Поделитесь своим опытом
Отзывы о Media Markt
СохранитьMedia Markt - отзывы которым можно доверять. Media Markt имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Media Markt
| Плюсы: | 1. Персонал магазина готов всегда помочь и на рабочем месте
2. Большой список наименований товаров 3. Ценовой диапазон очень большой (на некоторые товары дешевле чем в других магазинах) |
| Минусы: | 1. Персонал магазина не достаточно грамотный для "гумарнов" (нужно знать подробно о каждом товаре), для обычных клиентов персонал грамотный
2. Не указано точное количество товаров доступное для бронирования заказа через интернет (есть большие проблемы) |
| Отзыв: | Магазин удовлетворяет всем стандартам, но отслеживание товаров доступное для бронирования "страдает" |
| Плюсы: | хороший ассортимент виниловых пластинок. |
| Минусы: | выбрала отцу подарок "Винил+CD" . Пришлось делать заказ на сайте дважды, т.к. после 1-го раза сразу я не смогла ответить на перезвон оператора. прислали смс : подтвердите заказ,или он будет аннулирован. Звонила долго +74959700505 никто не берет трубку.заказ аннулировали.!!! Заказала 2й раз на следующий день.Дежурила у телефона.Подтвердили. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативная обработка заказа. Отличное соотношение товара цена/качество. Выгодные промокоды |
| Минусы: | Не обнаружил |
| Отзыв: | Заказывал телевизор Самсунг 50 дюймов (номер заказа 015-42879642) по выгодной цене, а по промокодам от магазина смог снизить цену на 5тыс и получить от покупки полный восторг. Телевизором пользуюсь уже 2 недели. Только положительные эмоции |
| Плюсы: | Оформляла покупку по социальным баллам-оформили все быстро и подсказали лучший вариант за приемлемые деньги!!! |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | не начислились баллы за покупку((( надеюсь операторы исправят эту ошибку и начислят баллы- дополню отзыв |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасный колл-центр, некомпетентные сотрудники |
| Отзыв: | Первый раз заказала на сайте медиамаркта набор посуды и не ожидала такого сервиса. Заказ сделала 19 числа и сразу оплатила на сайте, написано было, что самовывоз можно забрать на следующий день. Для меня это было важно. В итоге на следующий день позвонила менеджер и сказала, что сегодня забрать будет нельзя, только на следующий день. Ну хорошо, согласились. Сказали, что придет смс. Наступил следующий день, но смс все нет. Позвонили в магазин. Сказали, что заказ едет трансфером и пока не прибыл. До конца вечера ждали, никакой информации нет. С утра сегодняшнего дня начали звонить в магазин, операторы сначала говорили, что не знают когда будет заказ, потом начали ставить нас на удержание и больше не брать трубку. По итогу дозвонились до оператора Ивана, который сказал, что заказ даже никто не обрабатывает и его статус "принят". Посоветовал отменить заказ, вернуть деньги и заказать в магазине по другому адресу. Так и сделали. Вот теперь сидим снова ждем свой заказ. Надеюсь ,что сегодня нам все таки пришлют смс и мы сможем забрать. Очень негативное впечатление складывается о работе компании. Зато рекламы магазина целая куча, а по факту никто не работает. |
| Плюсы: | Заказывал бинокль (015-68754734). Товар исправен. Дешевле чем в других магазинах. Никаких проблем при самовывозе не возникло |
| Минусы: | Единственный нюанс с бонусами, которые как было обещано на сайте при покупке должны начисляться в случае самовывоза. Почему-то не начислили, но думаю это дело времени. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ,обслуживание |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Цена на мой товар была везде одинаковая, но подкупил промокод на 3000 р, поэтому выбор пал на этот магазин. Заказала товар, в зале его посмотрела, консультант мне с этим помог. Забрала на стойке свой планшет,оплатила,в сервисе мне его распаковали и показали. В целом довольна
Заказ 29484 |
| Плюсы: | Понравилось что можно выбрать и заказать товар дома |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большой просторный магазин |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | Сервис онлайн бронирования заказов - отвратителен; проблемы магазина приходится решать самому; не дорожат клиентом от слова «вообще». |
| Отзыв: | Сделал заказ по телефону несколько дней назад с доставкой по адресу 22 июня 2018 (пятница) до 14 часов (по Москве)
Заказ № 002-29890008 (Trust GXT 278 Охлаждающая подставка для ноутбука) 22 июня при попытке выяснить будет ли доставлен заказ меня "переключают" на ожидание, после чего либо связь обрывается, либо полное молчание. Попадал на трех операторов - все безрезультатно. Решите, наконец, ваши технические проблемы и ответьте, будет ли доставлен мой заказ сегодня (22 июня) |
| Плюсы: | Большая и известная федеральная сеть. |
| Минусы: | Продали товар, которого реально не было в наличии. Закаказал водонагреватель, при заказе товар был в наличии, сразу оплатил покупку и доставку онлайн. Долго не перезаванивали, пришлось самому звонить, ответили что упала система приема заказов, заказ принят, но обработать смогут позже. Через пару дней позвонили и отменили заказ, т.к. товара не было в наличии. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Известный гипермаркет, гарантия производителя, возможность покупки в интернет-магазине, программа лояльности |
| Минусы: | Заявленные условия акции применили после нескольких запросов.. безразличный персонал |
| Отзыв: | Громкие акции не работают автоматически- то ли случайность, то ли норма, но обещанный кэш-бэк за покупку в виде бонусов я получил только после нескольких запросов и предоставления доказательств..
покупая, ищешь преимущества, но здесь помимо высокой цены, получаешь еще и трату времени.. |
| Плюсы: | Очень внимательный персонал. Делают все, чтоб решить проблему. Даже за счет магазина. На сайте заказала товар с самовывозом. Пришлось ехать в магазин за оформлением доставки с ребенком инвалидом. Так они сделали доставку за счет магазина. Потом на след.день цена упала на 4500р.поехала опять. И вернули деньги. Стала покупать заново в магазине, а тут бонус скидку нашли для меня на 3000 при покупке от 15000. Купила в конечном итоге то что хотела, мечтала и с прекрасной скидкой. |
| Минусы: | Не нашла в конечном итоге.Цены на некоторые позиции выше, чем по Москве. Но по сравнению с количеством выбора, качеством обслуживания и действит. Качественными товарами испытываю полное удовлетворение отличным сервисом.нет недостатков. |
| Отзыв: | Рада, что есть такой магазин как медиа маркт.Жаль, что раньше не покупала в нем. Ответят сверх доброжелательно на все вопросы. Компьютерная помощь за 2000р.с полной инсталяцией И 1500 за сотовый просто сказочная. Сколько я тратила до этого страшно подумать. А тут 1 год гарантии и ответят на любые вопросы. Искать никого не надо. Только приди с чеком и с компьютером и с новым и со старым, или с телефоном. Достойный магазин и сервис достойный. |
| Плюсы: | Очень удобно забирать, как раз по пути домой. |
| Минусы: | Персонал Медиа Маркт в ТЦ "Вегас Кунцево" |
| Отзыв: | Приехал в магазин но смс не пришла о том что заказ готов хотя когда заказывал показывало на один день раньше. Продавец посмотрела сказала что нет. Буквально спустился на стоянку в течении 7-10 минут приходит смс что товар зарезервирован и его можно забирать. Продавец опять смотрит говорит что нет заказа, я показываю ей смс и она начинает меня убеждать что это смс не о готовности, а о том что я только заказал. Путём убеждения я всё таки заставил её посмотреть ещё раз и о чудо она его нашла зайдя в другую директорию (хотя упорно этого делать не хотела). В общем магазин не плохой но продавцы на кассе а так же и в зале абсолютно неквалифицированные. |
| Плюсы: | Стоимость товара оказалась самой низкой именно в этом магазине. Бесплатный самовывоз. |
| Минусы: | Было бы здорово, если бы время от размещения заказа в магазине до момента его доставки до пункта самовывоза было меньше. |
| Отзыв: | Очень удобное расположение относительно метро Тульская. |
| Плюсы: | Заказ на дивиди плейер был выполнен вовремя. Товар надлежащего качества. Цена нормальная по Москве плюс скидка порадовала. |
| Минусы: | Придраться абсолютно не к чему.) |
| Отзыв: | Заказывал DP547H Black DVD плеер как сд транспорт, поскольку сломался сд проигрыватель. Подключил к цапу, Результат оказался на уровне ожиданий. В сочетании с цапом звучит как нормальный сд проигрыватель. Рекомендую магазин всем, кто хочет делать выгодные покупки и получать товар надлежащего качества. Номер заказа 002-11360713. |
| Плюсы: | Самовывоз, в т.ч. с перебросом товара в нужный магазин. Магазины в крупных ТЦ, если забирать самовывозом - всегда удобно. Акции с бонусами, поддержка в сообществе в ВК, несколько раз помогал там куратор. |
| Минусы: | В период выгодных акций резкий рост числа заказов и времени на обработку, в мае было от пары часов до суток. На горячей линии при этом можно было провисеть до 15 минут. |
| Отзыв: | Кучу заказов там делал, были возвраты и гарантийный случай на сложный товар - плеер, все норм. Бонусная система была лучшая среди подобных сетевых магазов, жаль скоро уйдут с рынка. |
| Плюсы: | Большой выбор виниловых пластинок. Оплата наличными или по банковской карте. Много пунктов выдачи для самовывоза. |
| Минусы: | Пока нет. |
| Отзыв: | Хотелось бы больше магазинов MediaMarkt в г.Перми (всего один да и то на окраине). |
| Плюсы: | внимательность продавцов |
| Минусы: | один кассир на три кассы |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена на весы оказалась дешевле, чем в других магазинах (проверяла через Яндекс-Маркет). Плюс были бонусы МедиаМаркт- клуб. Подтверждение заказа пришло в течение 2х часов и уже вечером я смогла забрать заказ. Перед этим купила в Медиамаркте по акции " 3 по цене 2" микроволновку и пылесос, а колонка сыну досталась в подарок |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | В магазине Media Markt покупаем периодически нужные вещи. Иногда просто заходим и выбираем нужное, но чаще заказываем через интернет с самовывозом.
Так же произошло и с заказом 015-94223618. Нужно было срочно в тот же день вечером привезти пожилой бабушке радиоприемник, что бы он могла сама себя развлечь. Первые мысли пришли об этом магазине. Посмотрели приемники и наличие в магазинах по пути. Заказали и забрали. Все замечательно и быстро. |
| Минусы: | В зале, когда просто заходишь, консультанты не очень нравятся. Товаров много, видимо не об всем знают. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все удобно, четко, понятно. Проводилась акция на карты оплаты xbox live 3 месяца - при покупке такой карты код еще на 3 месяца в подарок. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Нормальный сетевой магазин с привычным ассортиментом товаров, регулярными акциями и распродажами. Заказ №002-89789392, покупка 2377477 от 14.06.2018 |
| Плюсы: | Заказывал бинокль. Товар исправен. Никаких проблем при самовывозе не возникло |
| Минусы: | Единственный нюанс с бонусами, которые как было обещано на сайте при покупке должны начисляться в случае самовывоза. Почему-то не начислили, но думаю это дело времени. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший сайт. Удобно заказывать. По пути с работы. |
| Минусы: | Особо и не заметил. |
| Отзыв: | Понадобилось несколько лампочек энергосберегающих. Из ближайших магазинов здесь оказалось дешевле всех по акции.
Заказал по интернету. Заехал и забрал. Уже месяц с лишним работают. Светят ровно без морганий. Разгораются быстро. |
| Плюсы: | Всё супер,практиш гуд,сервис на уровне,люди тоже. |
| Минусы: | Не нашел. |
| Отзыв: | Всё практиш гуд)) на уровне.Скорость оформления заказа,обработка и квалифицированный персонал.Брал сынуле приставку на ДР номер заказа 48258.Все всем довольны!!!Спасибо. |
| Плюсы: | Оперативно и своевременно. Большое количество точек самовывоза в Москве |
| Минусы: | Это моя первая покупка в этом магазине. Пока недостатков не заметил. |
| Отзыв: | Покупал недорогой чайник Philips (самовывозом), оформил заказ на сайте в субботу вечером, минут через 15 перезвонил менеджер и подтвердил заказ. Как и договаривались, в понедельник заказ доставили на точку самовывоза и своевременно оповестили. Приехал, оперативно забрал. Все очень удобно и комфортно. |
| Плюсы: | Заказ № 002-23953177 выполнен успешно. На сайте легко найти нужный товар, цена полностью соответствует указанной на сайте.
Бонусы зачисляются в течение 2-х недель. Возможна оплата онлайн. Есть дополнительные скидки и привелегии |
| Минусы: | Было удивительно прийти в магазин за товаром, выписали нам чек, попросили подождать, а потом получать варочную панель (не особо тяжелый товар) со склада.
Забирала в ТЦ "Золотой ВАвилон". Самовывоз в итоге со склада на парковке. Пришли с чеком минут через 15, а товар даже не подготовили |
| Отзыв: | В общем мне нравится этот магазин, его товары и цены. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказала телевизор 11.06.18. Менеджер перезвонил и сказал, что доставка будет 14.06.18, затем 14.06.18 менеджер опять позвонил и сообщил, что доставка будет 18.06.18. Товар не доставили. 18.06.2018 мне сообщили, что товар будет послезавтра, так как товар везут из Воронежа, хотя до этого мне говорили, что товар есть в наличии в других магазинах Москвы, но нужно перезаказать. Почему тогда его перемещают из Воронежа??? Сегодня 21.06.2018 товара так и нет |
| Отзыв: | Первый раз сделала заказа у Медиа маркт и очень не довольна обслуживанием заказа. |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ,обслуживание |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Цена на мой товар была везде одинаковая, но подкупил промокод на 3000 р, поэтому выбор пал на этот магазин. Заказала товар, в зале его посмотрела, консультант мне с этим помог. Забрала на стойке свой планшет,оплатила,в сервисе мне его распаковали и показали. В целом довольна |
| Плюсы: | Основным преимуществом Xbox One X является значительный апгрейд железа. Как результат показатели мощности консоли в разы выше чем у конкурентов на рынке. Если у вас до сих пор стоит оригинальный Xbox One и графика в играх для вас самое важное, то смело меняйте приставку на Xbox one X |
| Минусы: | Недостатков не выявил |
| Отзыв: | В целом все понравилось, консоль хорошая, покупка была совершена очень хорошо, быстро откликнулись на мой заказ,через 1 день предложили зарезервировать товар на более долгое время.Все отлично. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Сдала назад товар, который не подошёл, а денег никто возвращать не собирается! Химичат там что-то. Деньги за просрочку возврата никто не вернул, а должны были, никаких 30 дней по закону, в 10 дней должны вернуть |
| Отзыв: | Боже упаси тут что-то покупать |
| Плюсы: | Постоянные акции и скидки! С 7 Марта 2018 года, проходит акция "300 бонусов" при самовывозе за покупки онлайн от 500 рублей. Ещё один плюс, возможность оплатить до 50% стоимости покупки бонусами! Один из магазинов находится близко к моему дому. Виниловая пластинка Demo солнышко, зарезервирована быстро. Заказ № 002-44153407 сделан ночью, в 11:39 пришло подтверждение заказа, письмо и sms. |
| Минусы: | Такого нет. |
| Отзыв: | Приятные, вежливые сотрудники магазина, как правило. Покупаю CD диски с 2009 года, с 2010-го Виниловые пластинки, DVD, BD. " Медиа Маркт" является любимым магазином. Не закрывайтесь, пожалуйста! |
| Плюсы: | Удалось продлить резерв дополнительно на 7 дней. |
| Минусы: | Бесплатный самовывоз только в далёких торговых центрах. |
| Отзыв: | Получил заказ быстро, а вот оплачивал не быстро. |
| Плюсы: | Сайт, оповещение о заказе, подтверждение и пр. Замечаний нет. Персонал на кассе и выдаче оперативен, вежлив, все объяснили, ответили на все вопросы |
| Минусы: | покупал камеру GoPro. Оказалось, что был последний экземпляр. Похоже что с витрины. Это нигде не было указано. Цена была как за новую камеру со склада. Упаковку при этом вскрывал какой-то "криворукий стажер". Надорвал в нескольких местах, хотя можно было открыть нормально, как все люди делают.... |
| Отзыв: | Нормальный магазин. Цены не всегда оптимальны, но это как везде. Еще покупать буду, хотя история с витринным образцом и поврежденной коробкой мне не понравилась. |
| Плюсы: | При заказе на завтра, товар оказался в наличии и ушел из магазина с подарком |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | заказ не обрабатывается больше суток, дважды впустую потраченное время по приезду в магазин ни какой реакции как то решить мою проблему. директор не отвечает на жалобы оставленные в книге отзывов, персоналу абсолютно пофигу на клиентов. |
| Отзыв: | Ни кому ни когда не посоветую посещать данную фирму! |
| Плюсы: | Быстро. Четко. Информативно. |
| Минусы: | Цены в магазине выгодны только во время акций. |
| Отзыв: | Молодцы, все было быстро и информация о каждом шаге, движении заказа доводилась до меня. |
| Плюсы: | Покупал Xbox One X - очень хорошая цена по акции вышла. Всё новое - упаковано на отлично, пломбы на коробке не тронуты, претензий нет. Заказ: 002-67844443 выполнен на твёрдую 5-ку в итоге. |
| Минусы: | Недостатков не заметил. |
| Отзыв: | Быстро и удобно забирать самовывозом.
Также понравился приветливый персонал магазина, рекомендую! |
| Плюсы: | Всем привет Часто покупаю в этом магазине Media Markt .Всё устраивает. Посмотрел на сайте,заказал получил сообщения о получении заказа приехал и забрал Товар отличный покупаю здесь виниловые пластинки и многое другое ещё заказывать товар буду когда товар появиться на сайте,как появиться на сайте то получу СМС и можно будет заказывать |
| Минусы: | Никаких |
| Отзыв: | Магазин великолепный. Часто происходят скидки и акции очень хорошо |
| Плюсы: | Заказал электрочайник с подогревом Polaris по интернету. Продали качественно. |
| Минусы: | Через неделю обнаружил причину подтеков-шов носика. Позвонил по горячей линии с вопросом какой порядок действий(естественно чайник на гарантии и в идеальном состоянии). Девушка после консультаций вежливо объяснила, что этот товар теперь моя головная боль. Наличие заводского брака даже не рассматривается, в сервисный центр предложения обратиться мне не поступило. Продали, деньги получили, а обязательства их не касаются. Придется действовать по закону. |
| Отзыв: | Покупка не первая, но последняя. |
| Плюсы: | Хороший магазин есть акции и скидки я купил смартфон и батарейки со скидкой 3000 рублей вместо 15088 рублей заплатил 12088 в дальнейшем буду ещё делать покупки в этом магазине |
| Минусы: | Недостатков нет |
| Отзыв: | Покупал смартфон Ксиаоми редми 5 + покупкой доволен. Хороший магазин всем советую. Номер заказа не помню но заказ забрал 17 июня 2018 года после 19 часов в торговом центре маркос молл. |
Media Markt отзывы:
Хотите купить Media Markt? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Media Markt.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
484
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 727
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 675
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
