Отзывы о Iberostar Tainos 4*

Сохранить
Iberostar Tainos 4* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Tainos 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Tainos 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали лучшего.
На Кубу стоит ехать за природой и океаном, до нормального сервиса им еще далеко. Питание не вкусно, такое ощущение, что готовить не умеют даже элементарные блюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
В период изоляции чудесно отдохнули.
В первую очередь хочется отметить персонал отеля. Все внимательные и отзывчивые. Просторный номер. Питание хорошее, без изысков, но вкусно и всего хватало. Хорошая, не навязчивая анимация. Но самое главное это океан!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из лучших отелей Кубы.
Отель очень понравился. За счет того, что трехэтажное здание и много бунгало территория больше, чем в других отелях, а народу меньше. Нас разместили в основном корпусе на 3 этаже в угловом номере. Вид потрясающий, видно океан с двух сторон. Нам немного не повезло с соседями, им почему-то не гулялось и они частенько зависели в номере с колонками и алкоголем. Но обычно такие люди не надолго приезжают)) они быстро уехали. Номер убирали хорошо. Сейчас не пополняют минибар и не кладут кофе, чай. Только воду в их бутылках стеклянных. Сейф не брали. Ничего не пропало. Питание нам очень понравилось. Очень удивляют некоторые отзывы. Креветки в чистом виде были раз 5, дают много, сколько нужно, столько и дают. В паэлье тоже много креветок. Утром свежевыжатые соки: папая, гуава, огуречный и грейпфрут. Вкусные йогурты. Яичница, омлет, блинчики. Вначале отдыха был очень вкусный бекон, но потом он пропал. Сыры тоже очень вкусные. На ужин была огромная головка пармезана, три дня ее отдыхающие ели. Сыр с голубой плесенью пару раз был. На обед и ужин два вида супчика: крем и обычный. Курицу, свинину, рыбу при вас жарят. Есть еще тушёная рыба, мясо с картошкой, куриные ножки и крылышки, курица или рыба в кляре, блюдо дня (либо поросёнок, либо курица, либо рыба типа лососи, говядина). Много риса в разных вариациях, картошка в мундире, пюре или просто отварная. Овощи в варёном, тушеном и сыром виде. Огурцы и томаты, да не оч вкусные. Зато очень вкусные фрукты: манго не каждый день но обалденное, папая и гуава всегда смелые и сладкие. И мороженое👍 с различными сиропами. Натуральное как в детстве. У них питание всё натуральное и поэтому наверное такое вкусное, а для кого-то нет. Нет усилителей вкуса, синтетического мяса в бургерах, нитратных помидоров и т.п. Кофе и коктейли мои фавориты. Очень вкусный кофе в лобби и снэк баре. Коктейли примерно везде одинаковые, в лобби пинаколада вкуснее. Чай там ужасный. Территория отеля состоит из множества бунгал, основного здания и бассейна. Всё очень компактно. Дальше кусок небольшой джунгли и океан. Чистый и комфортный. Наверное самый комфортный из всех, где мы были. Ни камней, ни медуз, ни ежей. Вода кристальная, тёплая, волны чередуются с штилем. Три дня штиль, пять дней небольшие волны. Нас напугали комарами. Мы их почти не видели. С другой стороны от отеля дельфинарий, там мы купались с дельфинами примерно 80долларов с человека 15 минут плюс шоу. Далее порт и магазин. Из порта отходят большие катамараны и яхты на остров Бланко. Для разнообразия можно. Но если пойти направо по пляжу отеля до мыса. Там очень красивый риф, можно плавать с масками, много больших крабов и чудо дерево в ракушках. На шопинг смысла ехать нет, в отеле всё есть и дешевле. Но на их ретротачках прокатиться стоит. Они нереально крутые. Ездили в пещеро Абросио на них (5$) посмотреть летучих мышей. На шопинг (10$), по варадеро на час (40$). В гавану можно взять машину в аренду (берите права и тут только механика) или с гидом. Мы не стали, подумали сомнительное удовольствие. В машине и городе надо быть всё время в маске (ребенку любого возраста тоже), приснимешь даже с носа, сразу останавливают. Все рестораны и бары в гаване закрыты, туалеты тоже. Если с гидом, он знает хитрые места, покормит. В Гаване жарко. Ездили на джипах. Очень понравилась эта экскурсия. Машину дают прям к отелю и весь день на ней ездишь, сначала к рифу, потом к реке, там пересаживаешься на моторную лодку, которой тоже управляешь сам и катаешься по кубинской Венеции. Далее едешь на джипах в деревню, там обед и катание на лошадях и бык, а потом едешь в пещеру Сатурно. Там глубокое природное озеро в пещере. Очень красиво. Плаваешь в ней и лазиешь по камням). Ездили еще на карибское море и крокодилову ферму. Там красивый риф и рыбки, но атлантика гораздо комфортнее. Чаевые да, кубинцы любят. Подарки тоже. Но это их власть поставила в такие удивительные условия. Люди они хорошие. Всегда готовы помочь. Очень боятся короны. Все ходят в двух масках и защитных экранах. И по улице всегда в масках. Сейчас их массово прививают. Везите им таблетки, у них нет даже жаропонижающих. Нам очень понравилось на Кубе. Детей много, все русские. Там как пионерский лагерь. Дети отдельной жизнью живут)) Анимация им не нужна)) Езжайте, не пожалеете.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
В условиях ограничений неожиданно открыли для себя Кубу. Отлично что выбрали этот отель! Компактный, утопающий в зелени! Океан супер! Персонал очень вежливый и внимательный! Анимация супер! Живая музыка, сальса, с чувством юмора! Питание достойное. Номера просторные, свежие, убираются хорошо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в пост COVIDный период))).
Доброго времени! Отдыхали семьей с 23.05 по 03.06. Хороший уютный отель, чистая ухоженная территория, отличный пляж. Остались более чем довольны. Рекомендуем.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну такое).
Добрый день! дошли руки написать отзыв об этом отеле и поездке.
Отдыхали с мужем, на майские 2021 года, как и у многих была перебронь Турции. С погодой и океаном повезло, волны были несколько дней, водорослей практически не было, ночами несколько раз шел дождь, но к утру как будто и не было ничего, ну кроме может быть немного повышенной влажности. Вообще по погоде очень комфортно в этот период времени показалось.

Итак перелет, Норд Винд, без задержек, кормят один раз, лететь около 11 часов (обратно 10 часов). Раньше летали через Атлантику, а сейчас как то через Америку, меньше турбулентности и меньше по времени оказалось. Никакого кино, нет даже карты полета. Спать и не капризничать)

Таможня нормально, все очень быстро и организованно, ПЦР тест, потом багаж, в порту даже можно подключиться к вай фай по паспорту. В самолете заполняли какие то бумажки.
До отеля чуть меньше часа езды, заселение не сразу, по правилам в районе трех, нас заселили примерно в 14-30. Зато как молодоженам повысили категорию номера, и подарили бутылку шампанского.
Чемоданы катили сами (это вступление про кубинский сервис))).
Номер у нас был в основном здании, с огромным балконом, выходил на выход отеля, наверное так лучше, в плане тишины и отсутствия зелени в окно, которая разумеется дает комаров, с которыми никто ничего особо не делает. У нас было две комнаты, гостиная с барной стойкой и спальня, два санузла, шампунь, гель для душа и лосьон для тела в дозаторах на стене (пахли неплохо)), есть кусочек мыла, нет зубной пасты, щеток и наборов для бритья. В номере маленький холодильник, пустой, ежедневно пополняют воду, две стеклянные бутылки (вроде литровые). Вода на вкус странная. Халатов и тапочек нет. Матрас удобный, постельное не новое, периодически в пятнах, полотенца как повезет) иногда прямо новые и чистые, иногда так себе, уборка неплохая, но через день забывали менять пепельницу с балкона, и добавлять полотенца. Постоянно крутили фигурки. Мебель в номере старая, тумбочки открываются с трудом, балконная дверь с большим трудом, но жить можно, были готовы. Есть также бунгало, они ближе к пляжу, но вокруг куча зелени, и комаров как следствие, которых повторюсь, по моим ощущениям не травят.
Вай фай у нас прекрасно работал, но регулярно заканчивался, иногда через три часа пользования, иногда через пять, нужно идти на ресепш, там пополняют, все бесплатно. пароль и логин совершенно жуткие, нужно сразу сохранять куда то в заметки, запомнить это непросто). На пляже нет вай фая, не дотягивается. Покупали симку Теле2, она помогала перебиться в такие вот моменты, где то на экскурсии, там где нужен интернет, а его нет.
Территория не очень большая, но симпатичная, очень зеленая, достаточно ухоженная, уборка территории ну как и все остальное так себе)) что то метут, что то убирают, но не сильно активно, и не сильно рано) не проблема в общем то.
Персонал отеля в целом очень хороший, помогут, объяснят, расскажут, покажут, очень милые, помочь стараются все без исключения. Не могу отнести сюда сотрудников ресторана, которые на выдаче, к официантам в зале вопросов нет.
Пляж. Океан потрясающий, лучшее, что было в этой поездке. Песок белый, мелкий, вода теплая. Всего несколько дней слегка штормило, и то, абсолютно приемлемо, водорослей практически не было. Уборка пляжа так себе (как и вся остальная уборка впрочем)) утром лежат вчерашние стаканы, окурки, полные мусорки. Лежаков категорически не хватает, если не занять в семь утра, то места не найти. Это вот категорически не приемлемо, при том что на территории отеля есть лежаки, стоят собранные в пирамидку, ну что мешает добавить дополнительные? (это в продолжение о сервисе)). Обмен полотенец работает с 9 до 17, в течении дня не всегда можно найти сотрудника....
Пляжный бар не прямо на пляже, а на входе на пляж, открывается в 10-00, только напитки. Еще есть бар у бассейна, там можно пообедать, есть картошка фри, бургеры, хотдоги, паэлья, овощи, фрукты и вроде какие то печеньки. Вечером этот бар становится а-ля карт рестораном кубинским, тоже самое, что в основном ресторане, полный провал, если это рассматривать именно как ля карт ресторан. Японский ля карт показался чуть получше, но тоже восторга никакого. Далее, основной бар в лобби отеля, лучший из всего, что есть. Только там нормальный кофе, ну и тоже только напитки. Открывается в 8-30. Коктейли примерно все одинаковые, того что написано в меню, которое можно посмотреть по куар коду, зачастую нет как вида) Ничего круглосуточного нет, что тоже как то неправильно.
Анимация. Ну нет ее) два раза видели человека, который собирал народ, раз на йогу, раз на танцы вроде, все это ближе к обеду, когда жарища, и абсолютно невнятно и совершенно не активно. Детской анимации не видела, но есть небольшая площадочка детская, рядом с бассейном, и поле с шахматными фигурами как везде).
Бассейн. Он есть) выглядит хорошо, в основном там дети, ну и мне не совсем понятен отдых у бассейна при наличии ТАКОГО океана, поэтому сказать сильно нечего.
Ну и далее главный минус отеля, это питание. Отвратительно все. Выбор еды, ее качество, способы приготовления, люди, которые ее выдают (как свою и последнюю). Хлеб серый весь и подсохший практически всегда, мясо пересушенное и жесткое, рыба самая дешевая, но хотя бы съедобная, все что приготовленное, пресное и безвкусное, горы риса, паэлья с тремя креветками на чан. Овощи свежие, обычные, огурцы, помидоры, капуста, кукуруза, горошек, морковка, свекла. Соус типа майонезного для поливки овощей несъедобные, как будто прогорклый, есть масло, уксус еще. Десерты никакие, кроме мороженного разве что. Фрукты: арбузы несладкие, ананасы неплохие, манго тоже, но раз в несколько дней, все. Иногда попадались откровенно несвежие блюда. Из годного и съедобного колбаса и сыр, сливочное масло. Если удастся найти не сухой хлеб, то в принципе можно соорудить очень неплохой бутербродик. Но нарезано оооочень тонко, и выдают тебе все это с такиииим трудом)) но да ладно, не самое страшное)) О каких то морепродуктах речи не идет, раз были какие то мельчайшие и неочищенные креветки и раз такие же мидии, в составе какого то совершенно невнятного салата. Короче питание по принципу "с голода не умрете". Причем сначала я думала, что везде так, ну страна ж только вот открылась, еще не успели восстановиться.... но нет, на экскурсиях узнали, что может быть иначе, и морепродукты есть, и все нормально. Короче по питанию жирнейший минус.
Экскурсии (не про отель, но все же)). Гавана и Тринидад (куда хотелось попасть) закрыты для туристов, выезжать нельзя никуда, кроме Варадеро и какого то к нему относящегося района. Брали у туроператора, двухдневную экскурсию в заповедник Эль-Ничо, при том что сам заповедник ну часа на два-три максимум, к слову не особо то интересный и красивый, все как везде, запущенное и грязное, остальное какие то невнятные катания на какой то невнятной лодке, ночевка в убогом отеле. Заезжали в мавзолей Че Гевары, внутрь не пустили, вокруг военные с автоматами, подгоняют и ускоряют. Останавливаться нигде нельзя в связи с пандемией, все из окна автобуса, вокруг нищета и разруха. Отдали что то порядка пятиста долларов за двоих, ну не стоит оно того.... Потом покупали на пляже экскурсию на остров Парадайз (30 долларов с человека), тоже плыли по каналу на скоростной лодке, до острова, там игуаны и какие то небольшие фото зоны, далее по маршруту снорклинг, смотреть особо нечего. На обратном пути нам готовили лобстеров (за отдельные 15 долларов за штуку) и баракуду. Ну при такой цене ок, хотя тоже ничего особенного. Кстати рядом с отелем, как раз там где причал и отправляются лодки, есть ресторанчик (ну если это можно так назвать) там готовят лобстеров, осьминогов и рыбу. Вот туда порекомендовала бы. Ценник как везде, в районе 15 долларов за блюдо, порции достаточно большие, и это по крайней мере вкусно.
Еще ездили в Варадеро на кабриолете, брали через гестрелейшн (очень хорошая кстати девочка Диана), также можно на пляже, стоит 35-40 долларов за час. В Варадеро смотреть особо нечего, но кабриолеты конечно суперские)).
В целом отель ну сгодится, если вообще неважно питание и едете исключительно ради океану. С сервисом наверное можно смириться). Раньше судя по отзывам реальных знакомых был сильно лучше.
Кубу вероятно повторим, если как и сейчас не будет особого выбора, Иберостар Таинос точно нет.
Спасибо за то, что дочитали))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для тех кто любит хлеб и воду.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, поднявшая цены до небес на нормальные отели, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Сеть iberostar всегда внушает доверие, но не в данном случае. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны. Нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Номер не убран. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек !🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Готовьтесь тянуть говядину 2 руками, чтоб откусить, свинина пересушена, утром каша как баланда. Не вкусно от слова совсем. Мы поражались как можно так отвратительно готовить. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. Очереди постоянно по 10-15 минут. Стоишь и на тебе все заканчивается. Ходили в Аля карт японский где дали, о чудо 5 креветок, суши из капусты и мутную воду под названием мисосуп🤣. Кубинский ещё хуже. Все тоже самое, что в основном ресторане, только ждать надо. Сотрудники кухни очень не довольны, что вы хотите есть. Вообщем, если хотите похудеть, вам сюда🤣 Океан красивый, спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Лежаков не хватает! Анимации нет в течении дня, очень скучно, хоть вешайся. Вечером через день бывает шоу с одними и теми же уставшими артистами. Музыка играет только у бассейна очень тихо и не всегда. Для детей нет ничего. Детский клуб не работает, анимации для них тоже нет. Тренажерный зал не работает. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера, а потом блевали из окон. Кондиционер не работает. Данный отель не рекомендую. Единственный плюс это огромная кровать Кинг сайс и океан. Но они не стоит этих денег совершенно. Это был первый отдых, когда я хотела домой покушать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба 2021.
В предыдущем отзыве, написано все верно.. Плюсы: погода, приода, океан ( вода очень тёплая, вход пологий). Номер дали в основном корпусе ( стандарт) на 3 этаже, ремонт не "свежий", но все работало, с горячей водой было все ОК (в некоторых бунгало, со слов наших соотечественников, были проблемы). Номер большой, достаточно удобный матрац и подушка, халатов, тапочек нет. Пляжные полотенца есть, можно менять в течение дня. При поездке на Кубу, необходимо понимать, что едете в "прошлое" (Россия в 90- е), в магазинах нет ничего, поэтому берите все необходимое ( шампуни, гели, аптечку, все необходимые мелочи) с собой, купить не получится. Если что-то, оставили в баре или на пляже, все, забудьте, не найдёте... В мини-баре, в номере только вода в больших стеклянных бутылках, возьмите с собой ёмкость в которую её можно перелить и взять на пляж, т.к . в пластике воды нет... Питание...., голодными конечно не останетесь, но после турецкого сервиса- "все грустно"! Салфетки бумажные в ресторане выдает официант каждому по одной, можно попросить ещё, но это целое дело)) С барами все лучше, неплохие коктейли, ром, пиво, вино. Не забудьте про маски, без них никуда.... У сотрудников отеля можно купить все, что можно привезти с Кубы (ром, сигары, кофе).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вчера вернулись с этого отеля. В целом, соглашусь.
Вчера вернулись с этого отеля. В целом, соглашусь с предыдущим отзывом. Самый жирный минус этого отеля на сегодняшний день -питание!
Мясо не режется, не жуется. Каждый день одно и то же. В связи с короновирусом еду накладывают сотрудники отеля. Кладут мало, постоянно нужно говорить, чтобы доложили. Некоторые откровенно злятся, если скажешь, что мало. Готовить вообще не умеют. Паэлью, если там ее можно так назвать, видимо просто разогревают оставшуюся со вчерашнего дня так,что рис уже пересушенный и твердый. Морепродукты были один раз за 11 дней (креветки, мидии, клешни крабов). Манго были 4-5 дней, в конце заезда выложили консервированные персики и ананасы. Вообще смешно, это при том, что в мае на Кубе сезон манго! Все ждут подарков, чаевых, и продать бы что из под полы. Перед отъездом спросила у официантки, можно ли купить у них манго, - с удовольствием продали! Хотя на фруктовом столе манго не было уже несколько дней. В соседнем трехзвездочном (!!) "StarFish" люди "жаловались", что уже смотреть не могут на крабов и креветки, их там закормили. Мы изначально тоже рассматривали отель StarFish, но повелись на Iberostar, вроде как известная во всем мире сеть. Пожалели. Сэкономили бы тысяч 30-40.
В основном, все туристы, как и мы -жертвы отмененной Турции. Обидно, - могли шикарно отдохнуть в "Alva Donna exclusive" за цену, меньшую в 2 раза.
Океан, конечно, шикарный. Но лететь только из за океана 12 часов за такие деньги не вижу смысла. Тем более, что сейчас и Гавана, и Тринидат закрыты (правда нам повезло, -мы в Гавану попали). Туроператоры предлагают только морские экскурсии за немаленькие деньги.
На Кубу точно не вернусь.

Читать полностью на TopHotels
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жаль потраченных денег.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, поднявшая цены до небес на нормальные отели, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Сеть iberostar всегда внушает доверие, но не в данном случае. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны. Нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Номер не убран. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек !🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Говядина как дубина. Свинина пересушена. Не вкусно от слова совсем. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. И очереди постоянно по 10-15 минут. Стоишь и на тебе все заканчивается. Сотрудники с таким недовольным лицом накладывают, что лишний раз подходить не хочется. Ходили в Аля карт японский где дали, о чудо 5 креветок, суши из капусты и мутную воду под названием мисосуп🤣. Кубинский ещё хуже. Все тоже самое, что в основном ресторане. Океан красивый спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Анимации нет в течении дня. Вечером через день бывает шоу с одними и теми же уставшими артистами. Музыка играет только у бассейна очень тихо и не всегда. Для детей нет ничего. Детский клуб не работает, анимации для них тоже нет. Тренажерный зал не работает. Для нас как для спортсменов, это было важно. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера, а потом блевали из окон. Данный отель не рекомендую. Единственный плюс это огромная кровать Кинг сайс и океан.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отдых.
приехали в отель в 7 утра, на ресепшене сразу же выдали ключи от номера(вместо стандарта заселили в бунгало). Номер очень чистый, светлый, все в исправном состоянии. Сразу же пошли на пляж. Кристально белый песок и чистейший синий океан просто покорил с первого взгляда, пляж очень большой, имеется бар на пляже, лежаки и зонтики все есть. Что касается питания: фрукты, овощи, немного морепродуктов, мясо , рыба, курица, индейка, мороженое ,все очень вкусно и разнообразно, коктейли и алкоголь в целом просто бесподобные.
Анимация на высоком уровне
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Старый отель с отвратительным питанием.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек и телапия. 🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Не вкусно от слова совсем. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. Океан красивый спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Анимации нет в течении дня. Даже музыка не играет. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых в апреле 2021.
Начну с того, что на Кубе и в этом отеле оказались потому, что закрыли Турцию и в срочном порядке пришлось перебронироваться. Оператор предложил несколько отелей на выбор, в том числе пятерки, но по отзывам выбрали этот. Начну по порядку:

Заселение: приехали в отель около 6 утра, причём приехало нас много, целый автобус туристов, большинство такие же перебронировавшиеся с Турции и Танзании. Встретили приветственными коктейлем. Чемоданы сказали поставить у стенки на обработку, но их так никто и не обрабатывал. Номер дали сразу, наш номер - бунгало на втором этаже возле бассейна, окна на бассейн, прямой выход туда же. Сразу минус - никто не предложил отвезти чемоданы из главного корпуса, где находится ресепшн, до бунгало, тащили сами.

Номер: в целом неплохой, довольно большой, у нас была одна большая двухспальная кровать и одна односпальная. Большой балкон, сушки нет, есть стол с двумя стульями. Мебель, хоть и не новая, но добротная, претензий нет. Постельное белье с пятнами, меняли раз в 3-4 дня. Халатов/тапочек нет. Косметика в больших банках (лосьон, мыло для рук, шампунь-кондиционер в одном флаконе), рекомендую все это брать своё, особенно дамам с длинными волосами. Что самое неприятное, нет горячей воды!!! То есть, висит наклейка, что вода 50 градусов максимум, но у нас она была максимум 28, в океане теплее было, как выяснила на ресепшн, такая проблема есть в бунгало у бассейна. Однако, расположение бунгало понравилось, очень удобно, отдельный вход, можно прям в купальнике ребёнка отправить плавать в бассейне и наблюдать за ним с балкона, ещё плюс - близко к бару и пляжу, правда 2 вечера было шумно из-за веселых компаний наших соотечественников, нельзя было спать с открытым балконом. Комары есть, укуса вы не почувствуете, зато потом, укус распухает и дико чешется. Мы брали с собой фумитокс жидкий от Комаров на ночь и фенистил гель, смазывать укус, это обязательно рекомендую брать. Уборка номера ежедневная, в принципе, претензий к ней нет, крутили лебедей, лягушек, горничной оставляли чаевые.

Территория и бассейны:
Территория небольшая, растут кокосовые пальмы, с утра эти кокосы срубают с пальм и предлагают возле пляжа туристам за 1-2 доллара, кто как договорится) Нам продали 2 кокоса за 1. Попробовать рекомендую однозначно, ещё вариант попробовать кокос - разрубить самим (проблематично) или иногда по четвергам, когда день кубинской Кухни, их рубят бесплатно.
Бассейна 2, один огромный основной, другой лягушатник для детей до 2 лет, в итоге, в первом плещутся дети всех возрастов, во втором лягушатнике никто, поскольку там такой солнцепёк, а хотя бы банальный грибок никто поставить не догадался.

Бары:
Всего из три - в главном корпусе, возле бассейна и на пляже. Мы брали коктейли Пина колада, голубые Гавайи, чистый ром, амаретто, текилу, Маргариту. Все пить в общем то можно. Лучший бар все таки в главном корпусе, там коктейли нравились больше всего

Пляж:
Океан, конечно, потрясающий, тёплый, чистый, хороший вход, для детей очень удобно, но это не заслуга отеля. Во всем остальном по пляжу 5 поставить не могу. Лежаков не хватает! Под зонтиками лежак надо занимать до 7 утра, иначе всё, придёте в 10, лежаков уже не будет, все занято полотенцами. Лежаки грязные, сами по себе не первой свежести, в ещё и все в песке от ног предыдущих отдыхающих. Из плюсов, есть площадка волейбольная, также, можно бесплатно взять катамаран, или доску для сёрфинга, или лодки. Советую этим воспользоваться.

Еда:
Тут плохо. В последние дни ребёнок не ел вообще ничего. Во первых она однообразная. Завтрак, это яйца: пашот, варёное, омлет, глазунья, причём все это с осколками от скорлупы. Обед и ужин одинаковые изо дня в день. Давали мидии, вкусно, НО! Будьте с ними предельно осторожны, они с мелкими осколками раковин, острых раковин, можно или зуб сломать, или, если проглотить не дай бог может быть ещё хуже. Есть мороженое, неплохое. Ещё из того, что мне понравилось это свежие фрукты: папайя, гуава, ананас, бананы - это очень вкусно! Вот эти фрукты и ели в основном и бутерброды с сыром. Ещё неплохая паэлья у них, но опять же, не всегда получается идеально. Мясо жарят, но оно как резиновая подошва, не жуется.
Отдельно про обслуживание в ресторане - оно отвратительно! Все очень медленно, как сонные мухи, салфеток не допросишься, на раздаче еле еле накладывают, тарелки грязные не убирают, в итоге весь стол ими заставлен. Пишут в других отзывах про чаевые, а, простите, за что чаевые? Их платят за хорошее обслуживание, а не авансом. Зимой были в Турции, оставили очень хорошие чаевые официанту за его безупречную работу, а здесь просто не за что.

Анимация:
Детскую вообще не заметили, все дети сами по себе, играют друг с другом. Взрослая - танцы какие то были, волейбол на пляже. По вечерам шоу, очень стараются, понравился цирк с акробатами и магическое шоу, а так, у них стабильная танцевальная Команда с различными танцевальными и вокальными шоу, в принципе, нам понравилось.

WiFi при заезде на ресепшн можно взять карту на 10 бесплатных часов. В бунгало у нас он ловился, так что на ресепшн идти не обязательно. Даётся только взрослым

Какие ещё минусы? Почему не могу оценить отель высоко?
Это маски!!! Уважаемый отель, если вы требуете ношение масок в барах и ресторанах, то будьте любезны, выдавайте их! Кто то прилетел с небольшим запасом одноразовых масок, кто то вообще без них и вынужден ходить две недели в замусоленной маске. И опять же, зачем брать анализ на коронавирус, если ходить в маске? Сами они ходят в двух масках! Это закон у них, и это при жаре 38 градусов, тут дыхательная недостаточность разовьётся не от коронавируса, а от нехватки кислорода. Так что, кто собирается в отель, берите маски, иначе не в ресторане, ни в баре вас не обслужат, даже, если вы только что купались в бассейне и умираете от жажды, даже детям!
Второй минус жирный и испортил впечатление совсем. Это их отношение к именинникам, а отношение - никакое. А дата была, между прочим, 70(!) лет и хотелось хорошо отпраздновать юбилей. Накануне я подошла к администратору гостевого сервиса и спросила, как нам отпраздновать юбилей. Мне предложили ресторан а-ля карт, для нас накроют стол с лепестками цветов, бутылкой шампанского и поздравят. Но ок, думаю, нормально. Наступает ДР, никакого комплимента от отеля в номер не было (хотя бы два банана положили бы и то приятно было бы), при этом, утром мы столкнулись с горничной и она поздравила с ДР, я думаю, о, знает, будет комплимент. Но хрен вам, даже лебедя не скрутила в этот день. Идём в ресторан, это тот же бар у бассейна, который вечером накрывают скатертями, никаких цветов, ничего, сели, нам налили шампанского, принесли непонятно какое блюдо. Я подхожу, спрашиваю, а вам сообщили, что ДР? Они на меня смотрят и говорят, ну да, мы вам шампанское налили)) Класс да?!
В общем, голодные, после а ля карт, ушли с столовую на ужин. В прямом смысле рыдали, что так получилось с Турцией, где в этот день Мама бы почувствовала себя королевой.

Да, кстати, по русски они не говорят, по английски только на ресепшн, так что, учите испанский.

Вывод, больше не поедем на Кубу, сервис - 0, особенно, учитывая сколько денег мы за это за все отвалили. Если на океан - Едем в Мексику, кстати, тяжелый перелёт пусть не пугает - все терпимо, при правильном настрое.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба - это блаженство и еще раз блаженство.
Вот возьмите все недостатки, о которых пишут здесь на сайте, соберите их вместе и представьте их прям разом!!!! Так вот, океан, пляж и солнце перекроют их с лихвой!!! Это просто рай, а не отдых!!! Уезжала со слезами на глазах в надежде вернуться!!! В этом году в декабре планирую поездку на Кубу, но на Кайо Коко, так как в Варадеро пока рейсы не летают!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отличный отель, все понравилось. Заселение в 16.00. У меня был просторный номер со всеми удобствами и балконом в основном корпусе. Есть еще бунгало.

До пляжа, через территорию отеля, минуту пешком. Пляж чистый, лежаки и полотенца бесплатно. Море шикарное, вернее океан.

Питание тоже было на высоте, большое разнообразие блюд. Видел правда пару раз тараканов. Вечером и днем развлекательные программы в кубинском стиле. Есть большой бассейн.

Отличные коктейли, по-моему в основном корпусе бар был самый лучший. Экскурсии не очень дешевые прямо скажем. Поездка в Гавану на 1 день обошлась около 90 CUC (7000р). Сама экскурсия хорошая.

Вайфай по карточкам 1 час - 1 CUC и только в лобби. До Варадеро ходит автобус за 5 CUC.

Одним словом не разу не пожалел, что выбрал этот отель. Рекомендую однозначно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный отель. Замечательные кубинцы! Они стоят на.
Приятный отель. Замечательные кубинцы! Они стоят на пороге перемен, нищают. Как в России в конце 80-х. В магазинах ничего нет. Но страна жизнерадостная.
Об отеле. Пляж чудесный (ежей в океане в этом месте нет). Плаваешь как в огромном бассейне. Маска и ласты не нужны, под водой смотреть нечего, только изредка рыбки проплывают.
В феврале там не всегда комфортная температура (погода переменчивая, то жара, то дожди и шторма).
Еда не интересная. Отель не для гурманов. Но утром свежевыжатые соки и приличный ром. Голодными не останетесь, при нас на отравления народ не жаловался, что само по себе очень хорошо для этого климата.
Номера в бунгало просторные.
Жили на втором этаже. В соседнем отеле в номер на первом этаже заползла змея. Семейная пара была в шоке. В нашем на змей никто не жаловался. Только комары.
Относительно рядом с отелем пещера с письменами и летучими мышами(20 минут пешком).
Спокойный отдых. Для молодожёнов (так как никто не мешает) и пенсионеров.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отдых.
Отличный отдых. Отдыхали с мужем в свадебное путешествие. Заселились в домики, близкие к морю. Очень красивая и ухоженная территория. Песочек божественный, а вот на море застали волну, но это не мешало получать все 33 удовольствия от отдыха. Кормят на убой, всегда можно найти пищу, то на бассейне, то на пляже, то в столовой. Много анимации, много детей. Но вот вечерами скучно, после 21.00 было нечем заняться. Поэтому сидели в номере и смотрели привезенные фильмы. Темнеет рано, на пляже не было освещения. Это пожалуй единственный минус. В Гаванну ездили сами, нашли русскоговорящего гида по интернету, и с ней провели весь день, дешево и очень удобно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхала на Кубе с мамой,которой 8й десяток пошел.И хотим поехать в эту страну снова,и в этом большая заслуга отеля.Понравилось все:просторный номер"стандарт" с огромным балконом,обслуживающий персонал весь без исключения!Хорошее питание.(морепродуктов только было маловато для островного государства)Для пожилых людей удобно очень ходить по территории(лифты,низенькие ступеньки)Чистый пляж,ну океан там во всех отелях хорош!)))Повезла с собой переходник,не пригодился,розетки европейские тоже есть.Флешка на 64 гига на телевизоре не читается,надо брать флешки попроще,если хотите фильмы посмотреть свои.Канал российский "1"й (в записи)показывают.Но смотрели редко.я всегда беру с собой в поездки удлинитель метровый с тремя розетками.Был не лишний(розетки внизу,неудобно)В номере кофеварка и вкуснейший кофе.Спасибо хочу сказать замечательной горничной Лайзе,которая делала все,чтобы пребывание в отеле оставило только приятные воспоминания.Был только один досадный момент:забыли полотенце большое пляжное свое на кресле в баре в лобби,вспомнили,вернулись.Его уже не было.Обратились на ресепшн,обещали разобраться и перезвонить через пол часа.Через час не дождавшись звонка я спустилась,девушка(с стрижкой каре,я забыла как ее зовут) очень удивилась,что я "ещё что то хочу".)))Но это такая мелочь,по сравнению с плюсами этого отеля.Очень удобно,что всегда можно пойти и перекусить.Особенно заценили,когда ездили на экскурсии рано утром.Пол шестого утра позавтракали,взяли с собой бутерброды,кофе в термокружки.Термокружки берите обязательно!Кто пьет-для холодных алкогольных напитков,а кто не пьет как мы-для того,чтобы кофе(а он там очень хороший) был горячий.И берите кусок шпагата и штук 5 прищепок.Я беру с собой всегда.Иногда пригождаются иногда нет,так вот в этом отеле пригодились!)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отлично.
Очень хороший отель с разнообразным питанием,множеством домиков на территории,суперским океаном,нам все понравилось страна,люди,океан.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель твёрдая четвёрка.
Отдыхали с мужем 10 дней с 12 января. Отель Iberostar Tainos очень мне понравился. Твёрдая четвёрка: разнообразная свежая вкусная еда; напитки «просто восторг»: ром, текила, виски, испанские вина и cava, очень вкусные коктейли - все без ограничений целый день с 9 утра до 1 ночи. Всегда хватает стаканчиков, вилок и посуды. В номере шампуни, кондиционеры, гели и крема. В мини баре всегда бесплатно пиво, газировка и 1,5 литра воды. Бирюзовый Океан прекрасен, белый песок, на пляже всегда есть сводные лежаки, достаточно хорошие полотенца выдают по картам (можно поменять или с 9-10, или 17-18). Анимация не навязчива, но присутствует, работает детский клуб. Больше всего понравилась живая музыка после 19.00 на улице. Ежедневно в 21.30 интересные театрализованные программы в амфитеатре. Не хотелось уезжать, слёзы на глаза наворачивались. Очень добрый гостеприимный персонал, всегда улыбчив и готов помочь. Я в восторге, Гавана произвела незабываемое впечатление. Всем кто собирается отдыхать в Варадеро советую взять хотя бы двое суток в Гаване, а потом уже ехать на пляж (время в пути от Гаваны до Варадеро три часа). Ps: собираясь на Кубу с ноября по апрель надо учитывать, что там зимний период: сезон ветров, из-за циклонов океан не спокоен и прохладен, облачно с прояснениями.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ШОК Иберостар Таинос.
всем привет =)
скажу честно должны были отдыхать в калете , но по прилету ( летели пегасом ) Гид сообщил что нас переселяют в Иберостар Таинос ( по ходу отдыха встретили ребят из отель калета сказали что там помойка)
РЕсепшен
Вобщем отель встретил нас добродушно, примерно в 10 утра были в отеле и нас сразу заселили всех без исключения.
сразу купили карточки на интернет 1кук(1евро)-1 час ( она не одноразовая можно по одной карте входить в интернет столько сколько есть времени на карте) интернет ловит на ресепшен и на бассейне ( у нас номер был прям над ресепшеном и норм ловило тоже - очень круто )а бассейн нырял пару раз ни чего плохого сказать не могу , все таки туда летят за океаном ...
Номер
отличный большая кровать и еще односпальная стояла
ванная туалет биде все как должно быть
есть конечно мелки коцаки на на них даже не обращал внимание тк в номере был тока когда ночевать и переодеваться приходил( утюг фен гладильная доска холодильник с пивком бесплатным ), телевизор даже не включал )балкон выходил на площадку в сторону столовой где по вечерам играла живая музыка
Территория
она большая все есть в описании к отелю ! пляж мне показалось самый лучший! ходили гулять по пляжу по 8-10км в обе стороны очень советую если пойти на лева в сторону центра Варадеро там будет большой мы там собирались пеликаны и они вас совсем не боятся и можно подходить близко . Сигары там впаривают даже чайки которых много на пляже и советую их покормить эт очень круто =) не то что наших голубей, они прям зависаю в воздухе перед вами !
Еда и алкоголь
еда выбор есть всегда в любое время суток можно что то съесть - в основное время завтрак-обед-ужин выбор очень большой ( мы попали на рождественский и новогодний ужин это конечно сказка лобстеры хамам и много много всего) вообщем по еде не было претензий . кофе в столовой не очень лучше брать на лобби или у отеля
по алкоголю выбор большой и большое меню коктейлей все так и не попробовал
Персонал
эти люди очень доброжелательны что в отеле что в Гаване и других местах ... долго искал подвох но так и не нашел
Анимация в отеле
был 2 раза - 1ый зашел случайно было не много людей из зрителей посидел послушал они там танцевали на 3+ за старание
2ой раз был когда в новогоднюю ночь там была дискотека и то был там не на долго
вообщем не очень (турки в этом плане выигрывают)
мой совет собрать свою компанию единомышленников в отеле так у нас собралась прекрасная компания человек 10-12 нас было и каждый день была своя веселуха

менять деньги на ресепшен не советую они занижают курс ...
у персонала можно купить ром сигары и поменять валюту по хорошему курсу
ром где то 5 кук(5 евро) за бутылку сигары продают по 100 кук (100евро) за пачку с 25ю сигарами но я не стал брать тк считаю что эт выброс денег ( наверника будите брать экскурсию в гаванну она стоит примерно 95 кук (евро) у гида и там вас завезут в бывший публичный дом там дигустация рома и сигар очень здорово вот там и советую брать сигары там упаковка сигар самые популярные "ромео и джульета " 30 кук (евро) там 10 сигар дешевле в официальных магазинах вы не купите - у нас была гидом Оля кубинка рассказывала все интересно так тчо советую садится в начале автобуса чтоб хорошо слышно было ( один косяк за ней сказала что на дигустации не брать сигары и она завезет всех в хороший магазин с большим выбором сигар и там типа не дорого - да там выбор большой но цены космос те что мог куть 10шт за 30 кук там стояли уже за1 шт 7 кук и ром кстати мы тоже купили сразу в публичном доме где дегустация рома и сигар - советую брать легендарио элексир очень крутая мягкая штука стоила где то 5-6 кук не помню вывоз на человека не боль3ех литров на человека и сигар вроде не больше 100 , но говорят что русских не досматривают в наших аэропортах а кубинцам пофиг хоть весь ром вывези
по ЭКскурсиям
купили через гида 2 шт на гаванну 95 евро /чел и на остров матанзас 68евро/чел было очень жалко отдавать такие деньги но в итоге очень все понравилось и ни о чем не пожалел
была еще экскурсия в Тринидад примерно 170/чел все кто поехали были в восторге
так же мы компанией через грузчика не помню как его зовут он нам помог найти такси на 6 человек для поезди в гаванну стоило такое такси 220 кук и включен гид но мы его с собой не взяли =)) забрали нас в 9 утра и приехали в отель в 2 ночи
ночная Гавана сказка - мы натоптали за весь день примерно 45 тыщ шагов по телефону проверено , были и в старой и в нового гаване ! ребят даже на мека не было на конфликт с местным населением , там все очень веселые и добрые ни кто ни куда не тащит и готовы помочь если вы что то ищите .
вообщем рассказывать про отдых могу долго ! все советую куба очень крута ! Таинос очень все здорово кроме анимации но это ни как не повлияло на отдых
извиняюсь за ошибки я школьник троечник
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба возглавила мой рейтинг стран для повторного.
Для меня Куба - это 16 страна моей географии путешествий. И вошла в топ мой рейтинг стран в которые я обязательно вернусь. И так подробнее. Отель IBEROSTAR TAINOS это сетевой Испанский отель, соответственно его курируют из Европы и это отлично влияет на сервис. 1. заселение - мы с улыбкой обратились нас с ребенком заселить не в основной корпус, а в коттеджи, сказали рассмотрят подождите посидите. В итоге кто торопился в 15 00 заселили в основной, а мы подождали и не зря поселили в уютный коттедж рядом с выходом к дорожке с океаном. Для понимания Куба не Дубай, простенькая мебель, лампы и тд, но нам это подходит так как 80% суток ты не сидишь в номере. Поэтому не ждите мего чистый и свежий номерной фонд. Нас устроило то что есть в номере. 2. Океан это изюминка Варадеро, если волн нет, то это кайф, цвет воды фантастика, чистая вода, хороший песок, без острых камней и гальки. Мы были в ноябре погода порадовала: из 10 дней дождей 0, солнечных дней 9, дней штиль 6, 4 с волнами, но мы купались даже с ребенком все дни. Заход для взрослых не очень, для детей супер, 50-100 метров ровный заход без резкого перехода в глубину. Лежаков хватало, кубинский дяденька спрашивал сколько надо и приносил нужные лежаки, без платно и с улыбкой. 3. Еда - нормальная континентальная еда (омлет, мясо, каши и тд.). Не ждите морепродукты, Куба это не Тай и Вьетнам, они были но немного, в основном это стандартная европейская кухня, но было много паст, и гриля. кубинцы медленные, омлет дедушка делает медленно, не спеша, с начало это бесит, но когда ты пообщайся с местными и их менталитетом, то понимаешь что это не изменить, и принимаешь как должное и уже не напрягает. 4. Алкоголь, самые оригинальные по рецепту коктейли (дайкири, мохито, кубалибре) - это в лобби с 10 до 23 00 в стекле; простенькие но тоже качественные у бассейна у двух дамочек внешне похожих на актрис с сериалов "просто мария или рабыня изаура" ))). И самые простые ближе к океану барах. Но алкоголь льется рекой везде качественный, местный и одинаковый во всех барах. И льется не с призрением как в Турции, а с улыбкой и сколько скажешь - 10 стаканов или 50 без проблем. Куба и алкоголь это единое целое. Для ценителей коктейлей Куба это самое оно. К деткам обслуживающий персонал относится как куклам, игрушками, за обнимают, задарят бумажными животными и поделками. Детки Кубу оценят. 5. Анимация позитивная, ребята все приколисты и постоянно на ритме и движухе. Привет аниматорам - Элвису, Кате - наши любимчики и друзья на период отдыха. За экскурсии писать не буду, так как отзыв пишу отелю, в личку пишите посоветую то где был. ИТОГО: Куба зашла по отдыху на 99% а 1% оставлю на пляжные полотенца, их надо докупить, и чтобы менять не 1 раз в 3 дня, а раз в день. Рекомендую отель и сам приеду еще раз в этот отель еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Иберостар держит марку.
Итак, снова Куба. Где же еще встретиться двум старинным друзьям, которые не виделись больше 20 лет, и один живет в Канаде, а другой - в Москве

Муки выбора
Сначала рассмтривали о. Кайо-санта-Мария. Не сложилось, наши чартеры туда не летают, а регулярным рейсом - ну очень дорого. Плюс до Гаваны далеко. Поэтому остановились все-таки на Варадеро. С выбором отеля опять были сложности из-за рейса. Наконец определили для себя два отеля Iberostar Tainos и Melia Las Antilas. Melia - отель 16+ (туда не селят с детьми), и нам он выходил значительно дороже. Отели рядом, поэтому мы выбрали Iberostar, а наши "канадцы" - Melia (потом они пожалели, после того, как побывали у нас в отеле)

Перелет
AzurAir в этот раз порадовал более просторным салоном самолета, кучей киношек и пр. развлекалочки в инд.мониторах. Но огорчил питанием - 1 раз (+ еще один раз кофе с конфеткой) и невкусно. Правда, попить давали без ограничений. Обратный рейс уже в аэропорту Варадеро перенесли на 1 час раньше. А че - все на месте, чего тянуть-то :)

Размещение
Заселение на Кубе в 16-00, но в этот раз нам повезло, в 13-00 уже дали номер (в отель приехали около 8 утра). Вещи до заселения сдали в багажную комнату, но переодеваться не стали. Позавтракали, прошлись по территории, попили кофейку, а тут уже и номер подоспел. Поселили в основное здание (в отеле есть еще 2-этажные бунгало).
Сперва несколько огорчилась, что номер выходит на дорогу, но потом поняла, что зря. Звук от дороги не мешал (она далеко), а подъезжающих к отелю автобусов было не так уж много и долго они не задерживались. Если бы был номер на другую сторону, то было бы шумно, и лицезреть пришлось бы в лучшем случае бассейн, а так еще и вытяжки ресторана. Номера в бунгало тоже, скорее всего, не давали увидеть океан - перед ними плотная высокая стена из растений.
В общем номер устроил, и мы завалились спать для скорейшей акклиматизации.

Номер
Номер большой, светлый, и даже не убитый (мы были готовы к этому на Кубе). Лишней была третья кровать, но мы смирились. Мебель в "колониальном" стиле. Основных кроватей было две, сдвинуть их не получилось - между ними были все розетки, выключатели, тумбочка. Но кровати большие, а матрасы - комфортные. Вот подушки были не очень, длинные и низкие, пришлось дополнительно использовать декоративные подушки (я люблю повыше).
Есть кофемашина и кофе к ней (ложек нет!), утюг с гладильной доской, сейф (платный, мы не пользовались). Много вешалок, а вот полок маловато.
Балкон большой, и даже с веревкой для сушки белья. Возможно, веревка - дар от предыдущих гостей, но мы были рады (на всякий случай берите свою).
Санузел - ванна, туалет и биде. Туалет отделен небольшой перегородкой и с отдельным освещением (удобно). И, о чудо!, там был ершик! Все в приличном состоянии. Гель и шампунь висят в больших емкостях над ванной, но и на раковине стоят маленькие бутылочки. Полотенца в целом нормальные (один раз попалось чуть потрепанное).
Минибар пополняют через день, в ассортименте по 2 банки газировки и пива. Газировка была иногда разная, иногда одинаковая. Воду ставят в 1.5л бутылках. Вроде тоже через день, но можно всегда попросить добавку.
"Подселения" в виде насекомых не наблюдалось (а в Мелии были муравьи косяками).
В общем, наши канадские друзья нам позавидовали.

Территория
Поспали, можно и прогуляться на разведку.
Территория небольшая, но ухоженная. Между территорией с домиками и пляжем - так вообще джунгли. Много-много кротонов (это пестролистный кустарник), я насчитала как минимум 5 видов, они там как бордюрные кусты растут. Погулять особо негде - застройка довольно плотная. Бассейнов два, в большем что-то вроде отделения с джакузи. Но зачем нам бассейн, если рядом океан!
Бунгало двухэтажные, мне показалось, что на 4 номера, зайти внутрь не пытались. Основное здание - 3 жилых этажа

Пляж и океан
Океан - вот что главное! Он, как сказал наш друг, обволакивающий! Там действительно какая-то такая вода особая, плотная. Было несколько дней, когда были волны (один раз довольно сильные, вешали желтый флаг). Но все равно вылезать из воды не хотелось.
Спасатели дежурят постоянно, медики тоже.
Лежаки не старые, не продавленные. На ночь их собирают стопками, а утром спец.товарищ их тебе приносит под облюбованный зонтик и при необходимости обметает от песка влажной тряпкой. Урн много, вот только не всегда отдыхающие умеют ими пользоваться, окурки в песке встречаются. Но в целом пляж чистят, песок ровняют.
Минус - нет столиков вообще! Поэтому обязательно берите термо-кружки, они устойчиво стоят в песке. Наливают в них в барах без проблем. Пляжную сумку можно повесить на гвоздик у зонтика (кстати, на пляже Мелии таких гвоздиков не было).
Дайверам смотреть в целом нечего (хотя кто-то пытался), так, невзрачные серые мелкие рыбешки. Зато пеликаны летают чуть ли не стаями.
На пляж два пути - один по деревянному настилу, другой - песчаный. Деревянный активно чинили (кусками). Оба пути - через джунгли, красиво и приятный тенек после солнца.
Вот чего не нашла - так это туалета, ближайший - в баре у бассейна. Но возле пляжного бара начали еще что-то возводить, возможно, это и будет туалет (надеюсь).
Пляжные полотенца хорошего размера, но вот иногда бывало сложно их получить - типа, не подвезли чистые. Но я всегда с собой беру свое, тоненькое, на всякий случай (да и лежаки свои не перепутаешь).

Еда и другие напитки
Вообще на Кубе готовят плохо. В этом я убедилась в наш прошлый визит. Но в этом отеле - совсем другое дело! Еды много, все съедобно и даже вполне вкусно.
На завтрак - соки в кувшинах (мне не понравились), молоко, какао (душевное), кофе, чай (чай, кстати, был всегда), обязательные омлет/яичница, бекон, блинчики, фр.гренки, йогурты. Вот чего не было - каши. Никакой и ни разу. Сыры, колбасные изделия, горячие блюда. Лосось, правда, был не каждый день. И шампанского с утра не было :)
В обед можно поесть в основном ресторане, а можно в снэк-баре у бассейна. Вот там каждый день что-то готовят на углях, даже жарили целого поросенка. Ассортимент в остальном как в основном ресторане, но народу из-за барбекю довольно много.
Ужин тоже достойный. Жарят отбивные, котлеты, плюс основное блюдо. Таких прямо "национальных" ужинов не было, но намеки на это были. Суп был и на обед, и на ужин. И даже не всегда суп-пюре.
Из гарниров, конечно, основной - это рис, но была и картошка, и юкка, и всевозможные пасты. Ну и пицца тоже была.
На салаты в отеле я не смотрю принципиально, вне зависимости от страны.
Десерты - многого я не ждала, но выпечка вкусная (хлеб тоже). Правда, чуть однообразно. И мороженое! 4 вида в обед и ужин.
Фрукты - арбузы (почти всегда никакие, но бывали исключения), ананасы (вкусные), папайя (тоже сладкая), гуава (розовая и вкусная), бананы бывали не каждый день, но были, и мини-бананы, и супер-мини бананы. Даже яблочные бананы мне там попались!
Вот с чем беда - это овощи. В основном были листовые салаты, свекла и капуста. Иногда появлялась морковка. Огурцы были, но потом пропали, через несколько дней появились опять. Помидоры - зеленые. Зато они вкусно готовят баклажаны. И овощи маринованные.
Были в японском ресторане а-ля карт, средненько, но эффектно - готовят прямо при тебе, что-то вроде шоу. В общем, можно сходить. Но! Вино там платное (пиво, ром и пр. - бесплатно). Кубинский ресторан, по отзывам со-отельников, никакой.

В основном ресторане из выпивки - только вино и пиво. Вино вроде как испанское (не рассматривала), и пиво неплохое. В автомате кола и соки жутко разбавленные, даже юпи отдыхает.
Покрепче - ну тут, конечно, ром рекой. Но! Есть и шампанское, и мартини, и текила, и виски, и бренди, даже водка. Коктейльное меню - самое обширное. Одной только "маргариты" видов 5 (мне очень понравилась "маргарита наранья"). Лучшие коктейли делают в лобби-баре. Правда, вечерняя смена иногда халтурит. Но их можно понять - народу очень много. В лобби варят отличный кофе, причем уже с 8.30 утра, хотя официально бар работает с 9 (и до 1-00 ночи).
Бар возле пляжа - маленький, с 10 утра и до 17. Везде без проблем наливают в термо-кружки.

Развлечения
Команда аниматоров - молодцы! Днем развлекают и у бассейна (дартс, тир, всякие гимнастики), и на пляже (футбол, танцы, волейбол, да и еще много всего, в т.ч. и для детишек). Народ активно участвует.
Вечерние шоу на твердую 5! Сначала я думала, что это приезжая труппа (танцоры, певцы, муз.ансамбль). Но нет, оказалось, это постоянная команда при отеле. Поют и играют в живую, костюмы хорошие. Проходит все в отдельном закрытом помещении, так что лентяям спать не мешают. Там же мини-диско. Кстати, детишек из мини-клуба даже привлекают к выступлению в шоу и мюзиклах, они (и родители, конечно) в восторге.
Перед рестораном каждый вечер живая музыка (довольно громко), в основном, конечно в латинских ритмах, но бывали исключения. Народ с удовольствием танцует.

Сервис
Кубинец - птица гордая, не пнешь, не полетит. Но улучшения заметны. Официанты достаточно расторопны и приветливы. Бармены - ну как попадешь (или простимулируешь). Уборка, конечно, оставляет желать лучшего. 3 раза просила помыть пол, но пока за руку не взяла и не ткнула пальцем... 2 дня не могли вытереть пятно от кофе на столе возле кофемашины (мы пролили, вытерли, как смогли, салфеткой, но до конца не отмыли). Балкон убирали тоже по настроению. Зато лебедей и другую скульптуру крутили даже слишком часто.
Персоналу везли традиционно маленькие шоколадки (красивую коробку конфет Вдохновение приняли с особым восторгом), мелкие косметические штучки типа лака (блестючие были вне конкуренции). Куки оставляли через раз, на качество обслуживания влияли не сильно, а на приветливость - сильно.
С барменами можно поговорить на предмет рома в номер.

Люди
Отель не пенсионерский, и не детский (это когда все дети кругом орут). Не скучный, но и не излишне активный. То, что надо. Много русских, много канадцев, встречались и европейцы, и кубинцы. Канадцы сбиваются в стаи и занимают все свободное пространство в лобби. "Тагила" не наблюдалось. В общем - все отдыхают и друг другу не мешают.

Покупки, подарки, поездки
За отелем выйти некуда. До самого Варадеро далеко, около 15 км. Остановка автобуса напротив отеля (на главной дороге), можно взять такси на улице (15 тугриков) или через службу в отеле (не узнавала). Мы в Варадеро не ездили, только проехались через него, возвращаясь из Гаваны.
Все, что хотели купить, мы купили в Гаване (ездили с нашим проверенным гидом) в гос. магазине и на центральном рынке. Гавана - это то, что однозначно обязательна к посещению. Наши канадские друзья не хотели сначала туда ехать (на Кубе они впервые), но потом были в полном восторге.
При отеле тоже есть магазинчики и сувениры, цены разные. Если есть ценник - значит, гос.цена, как в магазине. Если нет - то тут уже на усмотрение продавцов. Сигара за 4.5 кука в гос.магазине при отеле стоила 10. А сувенирка примерно в одну цену, даже немного торговались.
В целом, с Кубы везти нечего. У них был кризис, только начали отходить от него. Поэтому КОФЕ в магазинах НЕТ, даже в дьюти-фри. За конкретным ромом тоже пришлось побегать - то этого нет, то другого (а назаказывали нам ого-го). Обычный - да, рекой, а тот же темный Легендарио фиг найдешь.
ВНИМАНИЕ! В дьюти-фри перестали принимать куки! Только евро или доллары. За кофе еще можно рассчитаться, но это не в дьютике. Так что, меняя валюту, рассчитывайте, чтоб обратно не прилететь с "фантиками". Кстати, обменять деньги можно у гидов, на ресепшене курс пониже, но разница - копеечная. Если менять на ценральном рынке Гаваны (там самый выгодный курс), то обязательно иметь загран.паспорт.

Вот, наверно, все. Я опять хочу на Кубу. И опять в Iberostar Tainos
4,
Плюсы: чистая территория
Минусы: уборка в номере
грязные полотенца
Отзыв: Нам понравилось).
Отдыхали с мужем неделю, хочу немного рассказать, т.к. сама люблю читать отзывы перед поездками.
О перелете. Летели авиакомпанией Nordwind. В Москве все очень быстро прошли, от захода в терминал до зала ожидания прошло 20 минут) Вылетели во время, туда летели 11:45, кормили 1 раз. О перелете обратно. Наш автобус приехал по-моему самый последний))) 3 стойки регистрации обслуживают 500 человек) 45 минут и ура мы сидим с мужем в разных концах самолете, фигня...еще 25 минут и ура мы прошли паспортный контроль. Обратно летели 11:15.

В отель нас привезли около часу дня, оставили чемоданчики на ресепшен, взяли браслеты и карточки для полотенец, пообедали и ушли на пляж. Заселились мы в бунгало, обычный номер. Мебель старенькая, но огромная кровать, матрас средней жесткости, спать было комфортно. Система вентиляции автоматическая охлаждает круглосуточно. Есть телевизор, который мы включили 1 раз (1 русский канал - нтв). В шкафу сейф (платный, мы не пользовались), утюг и гладильная доска. В душе 2 емкости на стене (гель, шампунь) и около раковины 3 небольшие бутылочки (гель, шампунь и молочко для тела). Полотенца ужасные конечно, для отеля 4* такое недопустимо, они в пятнах, не знаю как их стирают....и стирают ли вообще...

По еде, я думала будет хуже...Мне не хватало выбора на завтрак (но это я такая привереда может, многие продукты не ем или не люблю) были все виды яиц...омлет конвертиком, жарят, отварные, омлет готовый в лотках...блинчики, йогурты, хлопья, сыр, колбасы, сосиски, зелень и дофига выпечки. Обеды и ужины разнообразнее, больше мясо и гарниров, я несколько раз брала пасту, которую готовят при тебе, 3 раза были креветки, вкусное мороженое, фрукты не о чем (ноябрь видимо несезон) соки тоже ужасные, типо свежевыжатые, но толи их разбавляют толи из-за того что не фруктовый сезон..... Если честно у меня не было чувство "Вау как вкусно" или "Вау глаза разбегаются" (хз может надо было брать 5* ну или это особенность Кубы). НО голодными не останетесь. В 12 в баре у бассейна тоже начинается обед, несколько раз здесь брали курицу (вкусная) и мне понравились гамбургеры, котлетки жарят при тебе, приятные на вкус

Океан, сюда нужно приезжать любоваться им, он божественный, меняет цвет несколько раз в день, ооо эти 50 оттенков голубого))) А какие закаты...Вода чистая, прозрачная... Он компенсирует все негативные моменты)) Огромная береговая линия, мы гуляли вдоль берега туда-сюда, и нет тучи народу
Несколько дней были волны, несколько дней штиль. Брали катамаран и каяк, и 1 день выезжали на снорклинг (платно). Немного в стороне есть риф, куда привозят туристов, рыбы огромные просто, разных видов, плавают и не бояться))) Дети, думаю, вообще будут в восторге.
На пляже относительно чисто, сорят сами туристы, кому-то влом стаканчик до урны отнести, кто-то сигареты в песок сушит, ребят не надо так...Зонтиков и лежаков хватала, в любое время дня можно было найти местечко

Меня немного напрягала тема с чаевыми, скажу сразу в ресторане мы не оставляли и видимо поэтому к нам пару раз тупо никто не подходил, я ходила за напитками сама мне не влом...Официанты скачут около канадцев и немцов, встречают их как будто они 100 лет друзья обнимаются и целуется, для меня это дико я не могу себя так вести с незнакомыми мне людьми. Оставляли несколько раз для горничной, но качество уборки от этого не менялось, уборки как таковой нет, только лебеди на кровати))) Оставляли ребятам в баре, у них же приобрели кофе, ром и сигары.

В целом отдых нам понравился, все было отлично (несмотря на то что меня обманули в аэропорту))) народ доброжелательный, океан замечательный, возможно мы вернемся на Кубу еще раз
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нечего делать в этом отеле.
Еда полный мрак!!! 3 звезды не более,одна капуста с морковкой
4,
Плюсы: Пляж
Анимация
не сильно большая территория
Минусы: Сервис (не плохой
но можно лучше)
Отзыв: Viva Cuba 🇨🇺.
Приветствую всех! Пару дней назад вернулись с Кубы! Куба навсегда останется в моем сердце!
Что касается отеля: выбирали отель по отзывам с разных сайтов и если брать исключительно отели 4*-5* с бюджетом выше среднего, то я однозначно рекомендую этот отель.
1. Хорошая ухоженная территория, может не такая большая как в отелях Доминиканы, но нам больше и не нужно. Все чисто, подстрижено, видно, что следят за этим.
2. Питание. Не скажу, что оно было мега разнообразным, но голодными мы не оставались. Первую неделю отдыха морепродукты были несколько раз (в салатах они были всегда (в основном мидии и осьминожки), креветки и просто мидии тоже были, но в паэлье). В последующие дни морепродукты были чаще, паэлья всегда была с креветками, мидиями или курицей. Постоянно работал снек-бар, где можно было покушать как пиццу, пасты различные, фрукты и сладкое. Но повторюсь, разнообразия блюд особо не наблюдалось.
2. Пляж. Все было отлично, но как мне показалось, шезлонгов на всех не хватало, как и зонтиков! Водорослей было не много, за 13 дней убирали раза 3-4. Но убирали только водоросли и мусор из «ведер». К сожалению, люди, которые курят, многие окурки тушили в песок, оставляя их там, но большого дискомфорта это не создавало.
3. Бассейн. Тут сказать ничего не могу, ни разу в него не погружался, только ногой воду попробовал, показалась холодной.
4. Океан. Он прекрасен, даже когда штормило, а штормило его дней 9, дня 3-4 был штиль. Один день прямо штор, красный флаг, в воду никого не пускали. Но когда штормило, купались и катались на волнах.
5. Анимация. Весь день разные конкурсы, программы, скучно не было, ребята старались как могли. Вечером концерты с живой музыкой, около часа, потом концерты на сцене (забавно, весело, но не скажу, что это было вау!, не Турция)) в целом для кубинского сервиса нормально. Из-за того что штормило и дул постоянно ветер, пати на пляже было только один раз, больше дискотек не было, поэтому после 22-30 достаточно скучно.

В завершении скажу так: одновременно со мной были друзья в Бризасе и Иберостаре Лагуна Азул, так вот по их отзывам, наш отель лучший. У них морепродуктов не было практически весь отдых, анимация на 2, было скучно и не сильно были они довольны в целом. Поэтому рекомендую этот отель.
Что касается чаевых и тд:
В нашем отеле не особо радовались чаевым, но были очень рады получать лаки для ногтей, колготки, чулки, для детей карандаши/фломастеры, русскую водку, конфеты.
4,
Плюсы: Хороший пляж
сервис
размещение
вкусные коктейли
территория
безопасность на пляже
Минусы: Грязная посуда
невкусная еда
Отзыв: Отель хороший, НО... моя оценка 3.5.
Очень долго думала, какую оценку поставить данному отелю, вроде бы все хорошо, но есть НО.. Расскажу по порядку.
Отдыхали в начале ноября 2019 года. В отель мы приехали около 7 утра, браслеты нам одели сразу, дали карту территории, рассказали где и что и мы начали своё знакомство с отелем. Заселение происходит не сразу, только в 16.00, но нам сказали подойти где-нибудь в 15.00, возможно номер будет готов. Вещи можно оставить в комнатке у ресепшн, переодеться можно в туалете, чуть вдали от ресепшн. Всей территорией можно пользоваться после того, как одели браслеты. Первым делом пошли на завтрак, который тут начинается в 7.00. После 13.30 решили пойти на ресепшн, вдруг номер приготовили и нам повезло. Несомненным плюсом считаю заселение ранее срока.
Интернет есть, платный, 1 кук в час. Карточку можно растянуть хоть на весь отпуск.
Номер.
Мы брали в основном здании, заселением остались очень довольны! Номер нам достался двухкомнатный, с двумя санузлами, кухней-гостиной, спальней, двумя маленькими балконами. В номере есть мини-бар, в котором есть 1,5 литра обычной воды, 2 банки газировки, 2 банки колы. В номере 2 телевизора с 1 русским каналом(не самым удачным)), гладильной доской и утюгом. В санузле есть все необходимые туалетные принадлежности- мыло, шампунь, гели для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Хочу отметить уборку номеров - убираются очень чисто, всегда моют полы, на полу нет песка и грязи, после уборки остаётся приятный запах лимона. Крутили лебедей из покрывал и полотенец, украшали цветами, сигарами, конфетками. Чаевые оставляли по 1 куку или по одной маленькой шоколадке Аленка. Состояние номера на 4( из 5), местами не очень новая мебель
Пляж.
Это что-то не вероятное, прекрасный океан, белый песочек. В общем, просто мечта, за этим и ехали. В песке попадаются бычки и прочие следы жизнедеятельности, но их крайне мало, стараются поддерживать чистоту. Лежаки утром ставит специальный человек, когда подходишь к зонтику, он ставит тебе нужное количество под зонтик и отряхивает от песка.
Есть бесплатные водные виды спорта-каяки, катамараны и катамаран с парусом(катание только с инструктором, не успели покататься). Каяки и катамаран брали, оборудование в хорошем состоянии. У пляжа есть бар и санузел(во время отъезда его начали переделывать, не знаю что будет потом).
Хочу отметить работу спасателей пляже, во время волн всегда смотрят за отдыхающими и сигнализируют, если нужно вылезти, первый раз столкнулась с такой хорошей работой.
Пляж идеально подойдёт для отдыха с детьми, очень долго мелко, много красивых ракушек в море.
Минусом считаю отсутствие душа у пляжа, но не смотря на это ставлю 5 баллов.
Бассейн
На 3.5, но нас он не особо интересовал, так как есть такое волшебное море, купались один раз, когда море было не спокойно. Не очень в хорошем внешнем виде бассейн, не плохо было бы обновить. На дне скользкая плитка.
Питание.
Вот мы и добрались до самой основной проблемы - вот тут с натяжкой поставлю 3 из 5.
Очень большой выбор всего, но не вкусно((( это очень расстроило, повар может испортить даже самые элементарные блюда. Мы думали что мы с мужем привереды, много где были и на Карибах обычно ну очень вкусно, а тут ну просто ужас. Вот вроде бы морепродукты были, но повар их просто нещадно портил. Ярким примером стали вареные креветки, вот тут вроде не ждёшь подвоха, но ему это удалось! На вид красивые, аппетитные и большие по факту были переварены, от чего были склизкими. Был как-то морской коктейль(мидии, лобстеры, креветки)- просто гадость. И очень разочаровали фрукты, были арбузы, бананы, гуава, ананасы, помело, папайя. Ананасы, папайя и даже арбузы просто ужас. Арбузы бледные до невозможности, безвкусные. Думали, может не сезон, но купили ананас на пляже и он был невероятно вкусным и сладким, видимо руководство сильно экономит на этом.
Конечно, не все так критично, голодными не останетесь, можно выбрать из большого обилия рады что-то вкусное, но такого крайне мало. Опять же на вкус и цвет, некоторые были довольны питанием, мы разочаровались.
Второй бесспорный и самый большой минус кухни - грязная посуда, прям очень грязная. Бывает такое, что тарелка выглядит будто бы ее не мыли совсем, это не приемлемо, тем более для отеля 4*
Алкогольные напитки хорошего качества, нам понравились.
Подводя итоги, отель все же советую. Если руководство доработает вопрос самый критичный с посудой, будет прекрасное место.У него красивая территория, хороший пляж. Повара бы тоже сменить. Возможно все эти недочеты связаны с менталитетом людей, но лично для нас это было не приемлемо, ставлю отелю 4 заезды с большим авансом, по факту 3.5, надеюсь руководство прислушается.
В своей ценовой категории отель хорош, есть и хуже, в одно время с нами были знакомые, но в Iberostar Laguna Azul 5*, вот там прям совсем негатив был у знакомых и как под копирку проблема с посудой и едой.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то при выборе отеля!
4,
Плюсы: океан
Минусы: все вышеперечисленное
Отзыв: Отдыхали в отеле с 21.10.2019 по 03.11.2019. Отель в этом.
Отдыхали в отеле с 21.10.2019 по 03.11.2019. Отель в этом году сильно испортился!!!!
Сразу могу сказать, что кроме красивого океана особенно ничего не впечатлило. По сравнению с Доминиканой Куба отдыхает. Сервис слабый, убираются в номерах (мы жили в Бунгало) за оставленные бонусы.
Замена полотенец в номерах и иногда постельного я не считаю за уборку, В номерах часто люди жаловались на плохую работу кондиционера, не работали лампочки и т.д. устранялось после 3 - го посещения рецепшн. Питание очень низкое, кто то писал в отзывах о свежевыжатых соках, да они свежевыжатые, только разбавленные 50 на 50 водой из под крана, сам лично видел как они их разбавляют, хотя по началу тоже их пил. Мясо иной раз можно взять и недожаренное, но им на это плевать. Детского стола для деток нет!!!! Так что это сразу берите на заметку. Из того что мне понравилось, в плане еды, так это пицца и мороженное. Морепродукты (креветки) были за весь наш период отдыха только два раза и сразу разгребались голодными туристами.Спиртные напитки в принципе неплохие, но однообразие их на пятый день приедается, так что берите алкоголь в Москве в Дути-Фри, так как местные напитки на любителя, ром дешманский. Везде хотят чаевых, даже в ресторане как пчелы крутятся, было бы за что это ихняя работа обслуживать туристов. Территория ни о чем, если Вы хотите заняться спортом, а именно сходить в спорт зал, то Вас разочаруют убитые тренажёры, беговые дорожки вообще не работают, облезлая площадка для большого тенниса, ракетки такие же уставшие, маленький теннис с ободранными ракетками, вообще про спорт забудьте, единственное по утрам побегать по берегу океана, что я и делал. Ужасная анимация, для деток отстой на ихнем Кубинском. Для взрослых тоже всякая хрень. Я повторюсь, что кроме океана Вас остальное все разочарует.
И на закуску: когда Вы будете покидать оттель (отъезд) в аэропорту Вас ожидают бешеные очереди на сдачу багажа и регистрации пограничного гребанного Кубинского контроля. Это Вас будет ВЫМОРАЖИВАТЬ!!!!! Странно что это никто не пишет. Гид в оттеле Борис в своих хитрых очечках, прихвостень , только как скачать с Вас деньги и посадить на обратный рейс за 100 евро на человека его больше ничего не интересует, редкостный негодяй. Экскурсии у него также не стоит брать так как у него ценник не очень дешевый. Проще познакомиться с парой и вместе взять "Такси" и поехать в Гавану. Всем удачи. Куба не зашла, только для галочки. Доминикана и Мексика покруче, даже ГОА класс, а здесь бедненькоооо.
2,
Плюсы: Месторасположение
Минусы: Антисанитария
ленивый персонал
Отзыв: Не рекомендую.
Были в конце октября-начале ноября 2019.
На четверку этот отель конечно же не тянет , на 3* с натяжкой
Из плюсов я бы отметила доброжелательный персонал, бесплатные катамараны и каяки на пляже, и конечно шикарный океан (хотя к оценке отеля он и не относится).
Минусов достаточно много:
1. антисанитария в столовой и барах. Создалось впечатление что посуду не моют или моют очень избирательно , приходилось постоянно тратить время чтобы в массе тарелок / стаканов найти более-менее чистые. Столовые приборы тоже попадались грязные. Через неделю пребывания у ребёнка случилось пищевое отравление :(. Не знаю отчего, от грязной посуды, еды или бассейна это произошло, но факт остается фактом.. Хорошо что с собой были необходимые лекарства ..
2. пляж плохо убирают , лежаки не моют, максимум , если сотрудник смахнёт тряпкой песок . К началу высокого сезона при полной загрузке отеля лежаков не хватает . Если приходите на пляж после 9 ч , вряд ли сможете найти свободные. Много продавленных и сломанных лежаков.
Не оставляйте на пляже свои вещи без присмотра! У одной семьи наших соотечественников среди бела дня украли сумку , пока они купались. Лично видела разбирательства охранников и этой пары насчёт пропажи сумки
3. еда невкусная, хоть ее и много . Пицца и паста ужасны, салаты в большинстве своём тоже. Соки только на завтраке. Из фруктов были : арбузы, ананасы, папайя, гуава, иногда грейпфруты .
4. номера подубитые , мебель древняя . Застиранное белье. Убирают небрежно , и чаевые не смогли это исправить . Зато «лебедей» крутили каждый день))

В общем , Iberostar tainos не порекомендую
5,
Плюсы: Номера
питание
анимация
Минусы: В ресторанах официантов разделить надо
чтоб каждый отвечал за свои столки. И в соль насыпать рис
чтоб не отсыревала .
Отзыв: Крутой отдых на острове свободы.
Номер достался с видом на океан 711. И тут я потеряла дар речи открыв шторы. Мало того он двух этажный, двух комнатный. Нас было 4 . Питание отличное. Морепродукты, А как вкусно жарят креветок и рыбу мясо, напитки. Анимация. Кофе ☕️ в баре у ресепшн очень вкусный. анимация.
В номере убирали каждый день . Полотенце на пляж 🏖 выдают. В Гавану ездили с частником зовут Лев на микроавтобусе с кондеем. Нужен телефон пишите .
С собой в отель возьмите термо кружки или емкость для питья , туда можно наливать напитки 🥤.
5,
Плюсы: Красивый океан
чистая зеленая территория
анимация
номер
Минусы: Питание
вид ресепшена
пляж в мусоре
Отзыв: Куба зажигает.
ПЕРЕЛЕТ
Время в полёте занимает около 11-12 часов по маршруту Москва - Варадеро.
Летели авиакомпанией Azur Air - двухразовое отличное питание; в салоне самолёта выдают одноразовый набор для полёта (надувная подушка для шеи, наушники, беруши, маска для сна); в кресло вмонтирован монитор, который позволяет отслеживать основные данные о полете (местоположение, расстояние, высота полёта, время в пути, температура и т.п.) и смотреть ТВ, слушать музыку. Время в пути с Azur Air пролетит не заметно, в отличии от авиакомпании Россия (летели в 2018 году в Доминикану - ТВ на борту не было, набор одноразовый не дали). Места между креслами как всегда нет при росте 180 см.
Куба принимает отдыхающих в двух аэропортах: 1. Аэропорт Варадеро (время в пути до места отдыха составит около 30 минут). 2. Аэропорт Гавана (время в пути до Варадеро составит 1,5-2 часа или около 150 км).

ВАЛЮТА.
Ориентировочный курс 1 кук = 1 евро. Американские доллары на Кубе не используются. На ресепшене отеля можно круглосуточно обменять евро на местную валюту (кук) по государственному курсу.

ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля небольшая, зелёная и ухоженная.
На территории отеля расположены 2 ресторана, 3 бара (работают до 0:00), обмен валюты на ресепшене (круглосуточно), 4 сувенирных магазина, 1 бассейн, есть площадка для большого тенниса, футбола, баскетбола, настольный теннис, тир.

ТУРИСТЫ
Испаноязычные - 75%, русские/Европа/Канада - 25%.

НОМЕРА
Не стали переплачивать за бунгало около 2000 руб. за одну ночь и выбрали основной корпус.
Номерной фонд для отеля 4* неплохой, качество мебели хорошее. Единственное замечание было к вентиляции в ванной комнате, которая практически не работала. Уборку номеров производили ежедневно, полотенца меняли 2 раза в неделю, замечаний нет. Немного удивило, что номера для проживания выглядели гораздо лучше, чем коридор, который требовал проведения капитального ремонта. Местные говорят, что воровства на Кубе практически нет, но сейфом в номере все же рекомендую воспользоваться (стоимость аренды сейфа в номере за 1 день - 1 кук).

ОКЕАН
В сентябре немного не повезло с погодой. Ежедневные кратковременные дожди (30-60 минут), проходящие в основном ночью, отдыху не мешали, но сильный боковой ветер (5-7 метров в секунду по данным Яндекс-погода) делал своё дело, создавая сильные волны и боковое течение вдоль берега скоростью 1-1,5 м/с, разница в высоте волн могла достигать до 1,5 метров. Купаться в таких условиях могли люди, имеющие хорошие навыки плавания, в их числе оказался и ваш слуга (мои девушки при этом отдыхали на песке). 50% нашего отдыха прошло как раз в таком экстриме, остальные 50% - океан был достаточно спокойным и комфортным для купания всех членов семьи.
Цвет воды Карибского региона поражает – белый, зелёный, бирюзовый, голубой…красота! Вода очень чистая, тёплая и без водорослей (были Доминикане в декабре 2018г. водорослей было очень много, пляжи убирали ежедневно с использованием тракторов).

ПЛЯЖ
Пляж нашего отеля и близлежащих имеет белый мелкий песок без камней, местами усыпанный множеством мелких ракушек. Песок на пляже не очень чистый, благодаря туристам встречаются окурки и т.п., при этом персонал отеля особо не парится в его уборке (за 2 недели на пляже была только анимация и спасатели). На пляже работает прокат катамаранов, лодки с парусом и без него (бесплатно, входит в стоимость проживания).
Туристическая зона Варадеро протянулась на 26 км, мне удалось пройти 3 км в западном и 8 км восточном направлении от нашего отеля – местами встречались каменные плиты с камнями, поэтому при выборе отелей обратите на это внимание. Очень понравилось, что все жилые здания вынесены на вторую линию, все территории отелей отделены зелёными природными барьерами в виде деревьев и кустарников (ограждений, как в Турции просто нет, в связи с чем, создаётся природная целостность пляжей). В один из дней сделал марш-бросок на 15 км в восточном направлении дойдя до конечной точки Варадеро (морского порта), но эта совсем другая история (фото прогулки прилагаю). Песок, песок, песок…иногда острые камни. Район Варадеро считается туристическим и меня приятно удивило, что кроме отелей на данной территории ничего нет (жилые дома и иные хозяйственные/промышленные постройки вынесены за пределы этой зоны).

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Детской дневной и вечерней анимации в отеле не видел, маленьких детей на детской игровой площадке не было.
На территории отеля есть площадка для большого тенниса, баскетбола и футбола, но желающих поиграть ни разу не видел, популярен был только настольный теннис.
На пляже ежедневно проходили игры, конкурсы.
Вечером с 20:00 до 21:00 в отеле выступали различные приглашённые артисты (в районе открытой танцевальной площадки) – запомнились музыкальные группы, исполняющие зажигательную лёгкую музыку, тело само двигалось под Кубинские ритмы…
Вечернюю анимацию с 21:30 до 23:00 проводят местные ребята в районе основного ресторана (анимация на испанском и английском языках) – шоу Майкла Джексона, Лас-Вегас – шоу, фокусники и т.п. В общем аниматоры молодцы, скучать туристам не дадут.

РЕСТОРАН
Мясо (курица, говядина, свинина), рыба, креветки, колбасы, сыры – ежедневно.
Пиццу, макароны и картошку фри готовить совсем не умеют.
Фрукты (невкусные ананасы, дыня, арбуз, бананы, папайя, что-то из местного) – выбор есть, вкус фруктов нейтральный.
Сладкое – много всего и вкусно приготовлено.
Свежевыжатые соки (ежедневно 3 раза в день) – 3-4 разных сока из местных фруктов на любителя.
Ресторан не сильная сторона данного отеля, но это и не главное на отдыхе.

СВЯЗЬ
В России активировал сим-карту от ТЕЛЕ2 за 1100 рублей. Зона покрытия была по всей Кубе, проблем со связью через WhatsApp и Интернетом не было. В отеле можно активировать местную карту связи, стоимость 1 часа – 1 кук, здесь Интернет очень медленный и только в зоне ресепшена.

ЭКСКУРСИИ
Стоимость экскурсий от Anex Tour найдёте во вложении на фото.
Мне показалось, что гиды на Кубе только местные (русских гидов не видел) – кубинцы по-русски говорят с хорошим «кавказско-таллиннским» акцентом.
Взяли 2 экскурсии у официального гида Anex Tour: 1. Прогулка на яхте на остров Кайо-Бланко и купание с дельфинами (стоимость 85х3=255 кук за троих с питанием). 2. Катание на гидроцикле (стоимость 89 кук за 2 человек на гидроцикле Yamaha). Дорого, но и на Кубе умеют делать деньги на туристах!
Гавана – экскурсия № 3. Стоимость экскурсии на троих человек выходила около 250 кук с группой на автобусе из 30-40 человек, поэтому списался ВКонтакте с местными и вот, мы уже сидим в ретро-автомобиле и едем в Гавану (общая стоимость 150 кук за индивидуальную экскурсию без питания). Если выберете последний вариант, рекомендую во время обеда остановится в любом понравившемся кафе в Гаване, иначе Гид привезёт вас в прикормленное кафе со стоимостью обеда от 20 кук с человека, обедать в котором мы не стали (к примеру стоимость пиццы на площадях и улицах Гаваны стоила порядка 4-5 кук).

СУВЕНИРЫ, МАГАЗИНЫ
На территории отеля находятся 4 магазина, в которых мы приобрели половину наших сувениров (магнитики, брелоки, картины и другую мелочёвку). Оставшуюся часть закупили, съездив на такси до торгового центра и многочисленных рынков Варадеро (примерная стоимость ретро-такси 1 км – 1 кук, торгуются кубинцы очень хорошо, скидок не жалеют). В принципе с Кубы, кроме рома и сигар везти особо нечего, но рекомендую обратить внимание на ром Legendario Elexir De Cuba 7 лет (чем-то напоминает настойку, подойдёт М и Ж) в разных магазинах стоит 7-12 кук.
ВНИМАНИЕ! Все сувениры упакуйте и сдайте в багаж, иначе на таможне попросят заплатить налог с некоторых купленных сувениров. К примеру, мы уплатили налог в 0,5 кука за каждую купленную нами картину размеров 10*20см, которая находилась в нашей ручной клади. Другую россиянку попросили уплатить 100 кук за две приобретённые в отеле статуэтки общей стоимостью 100х2=200 кука.

РЕЗЮМЕ
Куба - шестнадцатая советская республика, так далека и близка для нас. Колорит, музыка, машины, люди, красивейший океан, белый песок – ингредиенты для отличного отдыха. Не бойтесь открывать новые земли, как это сделал ранее Колумб. Я свой выбор уже сделал)))
Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы довольны.
Искали отель чтоб и по стоимости мы уложились в бюджет и чтоб сервис, питание, проживание были на нормальном уровне. В этой стране очень сложно выбрать правильно. По цене тут вообще не сориентируешься. По отзывам тоже сложно понять что вы получите. Но этот отель рекомендую! И не смотрите на то что это четверка он реально хороший даже по сравнению с пятерками. Во первых работа персонала. Они просто молодцы и реально стараются угодить гостям. На ресепшене немного понимают по-русски и на просьбу поменять номер потому что тот что нам дали сразу нам не понравился, нам не отказали. Конечно мы роздали презенты и постоянно давали чаевые но в этой стране без этого никак. Номер неплох, все необходимое есть. Мини бар пополнялся но правда через день. Но все что положено доставляли, номер убирали довольно неплохо. И заселили на несколько часов раньше положенного. В принципе можно по приезду оставлять вещи на хранение, переодеться в туалете и идти на пляж. Браслеты вам оденут сразу и можете пользоваться инфраструктурой отеля. Пляж шикарный ну это конечно не заслуга отеля. А вот чистота на пляже это уже зависит от работников. Он чистый и вообще в отеле везде чистенько. Постоянно убирают, моют, в общем стараются. Питание очень даже неплохое. В плане стандартного набора еды тут претензий нет а вот насчет море продуктов тут несколько слабовато. Но по сути что платишь то и получаешь). Голодными вы тут не останетесь но все таки Хотелось бы чтоб рыбы выбор был побольше а не всего два вида да и морепродукты хоть и есть но выбор очень скромный. Хотя в целом в сравнении с отелями такой же примерно цены все неплохо. Тур нам помог приобрести отличный турагент {удалено модератором} легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Во первых отлично знает страну и на поиск нужного нам отеля чтоб он удовлетворил все наши требования и мы уместились в бюджет ушло минут десять. Но главное он дал нам много полезных рекомендация и именно за счет этого удалось сэкономить приличную сумму. Куба это своеобразная страна и тут чтоб не переплачивать нужно знать различные нюансы. А так вообще всем рекомендую сюда съездить хотя бы один раз а лучшего пляжа вы не найдете не в доминикане не в мексике. Ну это конечно сугубо мое мнение! Мы довольны!
3,
Плюсы: Территория
алкоголь
Минусы: Постельное белье
подушки никакие
скучный пляж
еда
Отзыв: Не ожидал такого от Iberostar.
Отдыхал один в сентябре 2019. С погодой более менее повезло сильных штормов не было, но и штиль был дня 3 из 11. Плюсы отеля: территория отеля (за исключением пляжа) выглядит нормально, пальмы, большие фикусы и прочая зелень; неплохой алкоголь.
Теперь минусы: постельное белье в номере старое, дырявое, в пятнах и воняет сыростью; подушки нельзя назвать такими, на них спать невозможно; находясь на пляже отеля не ощущаешь, что находишься в тропической стране Куба, нет кокосовых пальм, в общем пляж не облагорожен должным образом; еда часто повторяется, одно и тоже дают, фруктов мало, рыба- один вид как жаренная селедка, -второй как пангасиус, креветки очень мелкие и показались несвежие, мороженное невкусное, кое что из овощного не вкус как прокисшее.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из лучших отелей. Не ожидали)))
 
.
5,
Плюсы: Территория
бунгало
пляж
Минусы: Питание
Отзыв: отдых в июле.
Добрый день.
Начитавшись отзывов, купили тур в этот отель. На удивление реальная картина оказалась близка к ожиданиям и отзывам. Заселили в16.00. До этого просто оставили вещи и пошли на океан. При заселении проверяйте сразу работоспособность всего. У нас не работал холодильник в минибаре. На удивление вопрос решился ооочень быстро. Предложили или отремонтировать или вообще заменить номер. Огромный плюс администрации. При заселении попросили второй этаж, опять администрация отработала на 5. Дали без малейших проволочек и выпрашивания денег. Отель ооочень ухоженный и зелёный. Территория не большая. Уборка на 5, правда оставляли всегда по шоколадке "Алёнка". Шампунь, гель, утюг и фен + кофеварка (кофе кладут каждый день). Минибар в номере пополняется раз в два дня (пиво и газировка) бесплатно. Жили в бунгало около бассейна на втором этаже. Большой угловой балкон. До океана минута не спеша. Лежаков и зонтиков всем хватает и у бассейна и на пляже. Пляж чистый и постоянно убирают. По еде на 4. Хотелось бы побольше морепродуктов (обращение к отелю). Так вроде всё есть. Аля Турция, Египет, Тунис, но похуже. Фрукты: манго (обалденное), папайя, гуава, арбуз (не вкусный), ананас (обалденный), бананы. Мороженное вкусное и всегда есть. Много сыров дорогих (Дор Блю и подобные). По алкоголю нареканий нет вообще. Ром разный хоть упейся. Поразило наличие в лобби испанского шампанского, мартини, дорогих текил, виски и даже коньяк "Наполеон". При чём всё не бодяженное и оригинальное. Обязательно попробуйте коктейль "Дайкири". А на пляже местный житель ездит на маленьком квадрике и делает "Пиноколаду" в ананасе. Стоит 5 кук. Но вкуснее мы больше не где не пробовали. Но всё это переплёвывает океан. Он обалденный. Не в какое сравнение не с чем не идёт. Мы получается отдыхали в сезон дождей. Дождя днём не видели не разу. Был пару раз ночью, днём только солнце и чистое небо. В океане не кого нет, только маленькие рыбки и ооочень редко.
Если будите выбирать экскурсии.
Были на экскурсии однодневной в Гаване, всё понравилось.
Были на экскурсии на острове Кайо-Ларго, разочарование. Да, карибское море и пляж не сравнить не с чем, но тот кто был в Доминикане, Филлипинах, Шри-Ланке, думаю не вдохновляться. Стоит на двоих почти 600 евро. Не понятно за что такие деньги. На мой взгляд красная цена 150 на двоих. С нами отдыхали девчонки из Екатеринбурга, и им больше понравилось на катамаране на остров Кайо-Бланко и плавание с дельфином. При чём у них маски были одноразовые, и кормили лобстерами. У нас лобстеры были платные (10 кук) и все пожёванные трубки с масками.
Подарки, ром, сигары в отеле на берите. Цены примерно в два конца. Мы ром, кофе и сигары брали в Гаване. Можно в аэропорту взять, там есть пару магазинов, где немного подороже, чем в Гаване.

Так что смело могу порекомендовать этот отель.
5,
Плюсы: вкусная еда
вежливый персонал
ухоженная территория
Минусы: грязные полотенца
качество уборки
птицы в снек-ресторане
Отзыв: Ветреный Варадеро.
• Перелет. А/к Azur Air. А/п Внуково, все формальности прошли быстро. Есть онлайн регистрация (только из России). Посадку на рейс начали даже немного раньше положенного времени. В самолете каждого на сидении ждал плед и набор – маска для сна, надувная подушка, беруши. Вылет должен был состояться в 00.05. В 0.30 пилот объявил, что необходимо проверить одну из систем самолета (что-то связанное с водой) и судно будет отбуксировано на стоянку (вот так сюрприз!). Еще минут через 15 все же пошли на взлет. Перед взлетом раздавали леденцы. Где-то через час начали носить напитки и соленый арахис, а затем кормить. Еда вполне съедобная (рис с говяжьими котлетами или макароны с куриными, салатик, булка, колбаса в вакууме, пирожное). Далее сон, и только за пару часов до посадки снова раздача воды и такой же (по набору еды) завтрак. В остальное время воды не носили, кто очень хотел – ходили и наливали сами. Расстояние между креслами стандартное, маленькое, но сидеть можно. Кресла откидываются не сильно. Ночью лететь было довольно прохладно, особенно у окна. Приземлились около 6.30 уже по местному времени (-7 с Москвой, т.е. в полете получилось около 11 часов). Незадолго до приземления выдали заполнить миграционные карты.

• В аэропорту Варадеро никого кроме нашего рейса. Паспортный контроль прошли минут за 30. Вещи уже оперативно выгрузили. При выходе в город собирали миграционные карты, не глядя в них. На улице встречающие только из Анекса.

• Трансфер. Туроператор Anex Tour. Выдали нам информационную книжечку о стране и экскурсиях (без цен), рассадили народ по 8 автобусам и повезли по отелям. Отправились мы в 7.10. Встреча с гидом была на следующий день приезда. Дяденька рассказал основные моменты, озвучил цены на экскурсии. И на этом всё. Ничего не навязывал, не заставлял. В итоге мы взяли посещение Гаваны. Предлагал сомнительную услугу в виде бронирования мест на обратный рейс – 25 кук, но мы вежливо отказались.

• Заселение. Очень переживала, что весь автобус именно в наш отель и будет дурдом на заселении, но нет, оказались только мы. В 7.45 высадили первыми из баса, и мы почесали на ресепшен. Тетеньки там немного говорят и понимают по-русски, что огромный плюс. Нас быстро оформили, надели браслеты и сказали ждать до 11.00. В лобби зашли в туалет, переоделись, вещи сдали на хранение (дверь закрывается) и пошли на завтрак, а затем на пляж, но пока без полотенец. К 11 часам вернулись и о чудо, минут через 10 мы уже шагали в наш номер на 2 этаже главного корпуса (по факту это 3 этаж). В наличии корпуса 2 центральных лифта и 1 боковой, там же где и лестницы.

• Номер. Просторный, вид на дорогу, т.е. сторона подъезда к отелю. В принципе неплохо. Машин там мало, шумят только автобусы, привозящие туристов и то при открытой двери на балкон. В номере недавний косметический ремонт, есть комод, туалетный и прикроватный столик, все с ящиками, так что вещи можно спокойно разложить по местам. Есть мини бар: 2 банки пива и 2 местных фанты/колы, бутылка воды - пополняются через день, кофеварка, кружка, пакет кофе. Тв с 1 русским каналом. В шкафу много вешалок, утюг и гладильная доска. Так же в наличии сейф – платный, на 12 дней 26 кук. Общая система кондиционирования. На кроватях нас ждали лебеди из полотенец для ванны и пляжные полотенца. Никакой живности в номере за всё время пребывания замечено не было. Балкон большой, стоит столик и 2 кресла.

Ванна тоже просторная, есть всё необходимое – фен, 2 стакана, гель для душа и шампунь в большом кол-ве. Так же дополнительно стоят бутылочки – шампунь, пена для ванны, мыло, шапочка, какая-то тряпочка для обуви, нитки. Плюс еще 2 полотенца и 1 для ног.

Вроде идеально, да? Но так же не может быть. Начали раскладывать вещи – жуткая грязища на полках и в ящиках. Вещи страшно класть, пришлось взять салфетку и начать отпуск с уборки…в этих ящиках никто никогда не протирал – пыль, крошки, волосы. В ванной, на столешнице, около раковины тоже жуткие черные волосы…прям до тошноты. Потом время принять душ и что? Полотенца кошмарные. Наверное, у них тряпки для пола чище. Все в пятнах разных цветов и происхождения. Кресла на балконе тоже все в пыли. Вот так встреча, слов нет! Фен, сантехника всё работало, но они очень старые и замызганные. Кондиционер охлаждал в постоянном режиме. В номере холодина. Позвали уборщицу – она крутила, вертела ''пульт'' ничего не сделала. Звать мастера не стали, т.к. испугались, что он его доломает и тогда совсем не будет охлаждения, что тоже не есть хорошо. Стандартно для стран с большой влажностью (и кривостью рук) все двери в номере открывались с огромным трудом, что у шкафа, что у балкона. Постель очень влажная.

Уборщице почти каждый день оставляли кук или шоколадку, она крутила лебедей (когда не оставляли всё равно крутила), но как комки пыли валялись у входной двери, так они и продолжали валяться. Полотенца меняла (хочется надеяться, что не из соседних номеров приносила), но все всегда были в жутких пятнах. Даже внешне новые, еще белоснежные полотенца всегда были заляпаны. Для отеля 4* считаю это недопустимым!!! Постельное белье, к слову, немного лучше, пятна есть, но не в таком кол-ве. Последние два дня уборщица писала письма с пожеланиями хорошего дня, клала леденцы, намывала полы, а последний день еще и парочку дешевых сигар и письмо с просьбой хорошо оценить ее труды в опросном листе при выезде.

• Контингент. Я морально готовилась увидеть большое кол-во наших соотечественников, но, к моему удивлению, русские в отеле в меньшинстве (ура!). В остальном – европейцы, канадцы, чилийцы и т.д.

Народу было много. По возрасту – прежде всего, пенсионеры, люди за 40 и семьи с взрослыми детьми. Все достаточно приличные, не проблемные, что, несомненно, плюс, но очень говорливые и громогласные. Так что, если хотите ходить вечно пьяными, купаться в смеси хлорированной воды, мочи и алкоголя под высокие децибелы, то вам точно не сюда, не портите, пожалуйста, отель!

• Питание. В первый день приходили к середине завтрака и обеда, и это был ужас. Народу в ресторане тьма, гул стоял как в улье. Многочисленные иностранцы поглощали свой завтрак/обед и общались друг с другом в полный голос, радостно подрывались и начинали верещать, при виде вновь пришедшего своего знакомого или любимого официанта. На ужин пришли к началу и о чудо – тишина. Можно было наконец-то спокойно поесть, без нарастающей головной боли от шума. Впоследствии народу стало чуть меньше (или самые шумные уехали), а мы старались приходить к началу трапез, и всё было гораздо спокойней.

Официанты молодцы. Всех обслуживают одинаково, с той лишь разницей, что иностранцы более общительные/веселые/щедрые на чаевые, поэтому с некоторыми постояльцами официанты при встрече обнимались, целовались, занимали им столики (вот тут наглёж), обхаживали их, приговаривая что-то ласковое, ну и естественно получали хороший “чай”. Всегда всем гостям отеля предлагали и приносили воду, чай, кофе, вино. Оперативно убирали со столов. В целом, все ждут от вас чаевых, даже некоторые повара, которые готовят при вас, выставляют тарелочки для денег (нет, ну вы серьезно?). В остальном плане – уборка всё же не фишка кубинцев, скатерти хоть и белые, но в пятнах, на полу осколки разбитого стакана могли валяться сколько угодно.

На тему еды - всё отлично! Только когда попадаешь в ресторан в “час пик” около блюд очередь и толкотня. По выбору – есть всё и это всё вкусно. Учитесь сочетать еду и не трескать все блюда за 1 раз и тогда вы не услышите от редкого соотечественника, который дома макароны на неделю варит: «Я больше на эту еду смотреть не могу»

На завтрак были: 1 вид каши (ну как каши - молоко с крупой, кажется, заграницей я еще ни разу не встречала кашу здорового человека :D), какао, жарили омлеты, яичницу и пончики, пекли оладушки. Помимо этого несметное кол-во выпечки, салаты, нарезка сыров, колбасных изделий, вареные яйца, тосты, йогурты, фрукты, соки натуральные (иногда похоже на сок, иногда вода водой), хлопья и молоко. Помимо стандартной для нас еды на завтрак, были и гарниры с мясными блюдами.

Фрукты – папайя, ананас, гуава, арбуз, несколько раз были бананы. Самая вкусная из них папайя, остальное по случаю. Манго появилось к середине отпуска, т.е. к концу апреля и было еще кисловато, видимо сезон будет дальше =(

На обед/ужин: 1 вид супа, много овощей, соусов, салатов, гарниры – картошка в разных видах, рис тоже несколько видов (в т.ч. паэлья с креветками/морепродуктами), макароны – с соусами и приготовленные с ингредиентами на ваш выбор. Курица, мясо, рыба – в виде тушеного, запечённого, жареного. Были и тушеные овощи. Мороженое 3-4х видов, опять куча выпечки – печенье, желе, пирожные, тортики. Набор фруктов всё тот же. За 12 дней отпуска: 3 раза делали роллы (не вкусные, один рис), раза 4 появлялась нарезка из соленой рыбки, в т.ч. и красной, раза 3 были креветки в чистом виде. Отдельно жарят колбаски/сосиски, котлеты, всегда есть яичница (можно бургер соорудить). Несколько видов хлеба. А так же всегда есть пицца (хлеб с каплей начинки).

Единственный минус – не всегда есть таблички с названием еды (хоть они и на английском), не понятно, что за дичь у них наготовлена.В общем, еды много, почти всё вкусно – наслаждайтесь! Есть 2 аля карта – ресторан кубинской и японской кухни, но мы там не были.

В снек-ресторане у бассейна с 10 часов до 16.00 тоже готовят еду. Можно полноценно поесть или перекусить. В принципе, то же самое что и в основном ресторане. Фрукты, булочки, хлеб, овощи, гарнир и что-то мясное, пицца и прочее. Жарят мясо. Этой же едой не брезгуют полакомиться и местные птички, которые могут пройтись по фруктам, поклевать или стащить булочку. Официантам пофиг, ходят с каменными лицами, только как-то вот не очень после птичек есть, но народ не брезговал.

А так же на территории отеля есть аж 5 баров, так что бухло льется рекой.

•Бассейн. Небольшой для такого кол-ва народу. Он разной глубины, сочетает в себе и детский, и взрослый, а еще там натянута сетка для игры в волейбол. Рядом находится бар и снек-ресторан, туалет и душ, немного в стороне, за бассейном, ближе к японскому ресторану, меняют пляжные полотенца. Тут же включают музыку, где аниматоры проводят свои игрули, но делают это ненавязчиво. Лежаков много, но при плохой погоде на море, свободных не найти. И если с утра народ просыпается и мало активничает, то после обеда становится шумновато. Ряды между лежаками заполняются грязной посудой из ресторана и бара, а в воздухе пахнет алкоголем. У бассейна в сторону пляжа есть небольшая детская площадка и игровая.

Не знаю, чистят ли бассейн или только сверху собирают плавающие листья и хлеб, растасканный птицами, но вода грязная. Много мусора на дне. Последний день на море невозможно было плавать, отправилась в бассейн. Проплыла, всмотрелась в воду, а там вихрь из крошек, быстрей вылезла и пошла в душ.

• Пляж. Хорошо! Цвет моря – все оттенки бирюзы, бело-серый песок (но перед глазами всё еще пляж Доминиканы). Лежаков и зонтов много, но, при хорошей погоде, часам к 11, мест под зонтиками уже и в помине нет. Лежаки свободные вы найдете всегда. Вход в воду хороший, состоящий из длинной отмели, где придется пройти вперед, чтобы полноценно поплавать. Можно бесплатно взять напрокат каноэ, катамараны и водные велосипеды. Почти перед выходом на пляж находится маленький бар и туалет. Душа нет. Есть место для пляжного волейбола. Аниматоры пытаются шевелить народ танцами и конкурсами. Торговцы иногда ходят, но не приставучие.

• Территория. Не самая большая, но ухоженная, в цветущих кустарничках, пальмах, деревьях. Бегают маленькие ящерки. Есть 2 мостика, ведущих на пляж. Особый колорит добавляют разноцветные домики – бунгало. За пределами отеля - небольшой яхт клуб, дельфинарий и больше податься, увы, некуда.

• Отель. В лобби отеля есть 3 магазина с сувенирами, там же можно купить воду, сигары, ром и по мелочам, плюс днем открывается развал, тоже с сувенирами. По ценам…в магазинах при отеле дороже, чем на рынках в Варадеро, где еще и торговаться можно. На развале цены приятней. Ассортимент почти такой же, как на рынках, не хотите мотаться туда-сюда – берите на развале. Интернет, как и во всех отелях платный и по карточкам – 1 час=1 кук. Скорость нормальная, всё грузится. Деньги меняли только на ресепшен отеля, 1 евро = 1 кук.

• Анимация. У бассейна и на пляже каждый день проводили танцули (обучали местным танцам), игрули всякие, конкурсы. Было водное мини-шоу в бассейне, а по вечерам всегда живая музыка с приглашенными артистами и музыкантами. В местном клубе (около основного ресторана) вечерами устраивали шоу для детей и взрослых. Всё происходит без фанатизма и ненавязчиво.

• Погода. Как непостоянная, ветреная кубинская девица. Основной особенностью был сильный ветер, практически всегда, разница лишь в том был ли он теплым или продувал до костей, так что хотелось с одеялом прийти на пляж, а вечером напялить теплую кофту. С легкостью сдувал полотенца с лежаков, на что предприимчивые иностранцы прижимали их своими специальными прищепками. Из 12 дней, в целом: 3 дня идеальных, минимум ветра, штиль на море с утра и маленькая волна во второй половине; 2 дня были без солнца и холодными благодаря ветру, на море шторм и красный флажок; остальные дни были солнечными, с переменной облачностью и ветром, усиливающимся к вечеру. Купаться можно было до обеда, а после прыгать на волнах. Пару раз ночью шел дождь с небольшой грозой. После шторма на берег выбрасывало много водорослей, но трактор их оперативно убирал. Последний день по силе ветра превзошел все остальные. Было тепло, море нервничало, казалось, что нас сейчас унесет, как Элли, в волшебную страну вместе с лежаками. А главной неприятностью был песок, который от сильных порывов летел прямо в лицо.

•Экскурсия. Брали 1 экскурсию у туроператора - Гавана премиум за 95 кук с человека. Из отеля нас забирали первыми, около 9.00. В 9.45 мы подобрали последних экскурсантов, всего нас собралось человек 20, и отправились в путь. Гид русскоговорящий кубинец. Неплохо рассказывал, достаточно интересно, пел нам песни Антонова. Около 12 подъехали к дому Хемингуэя. В дом нельзя заходить, посмотрели в открытые окна двери, сходили к пустому бассейну, лодке. Вернулись назад к автобусу, купили по коктейльчику и дальше в путь. Через минут 30-40, находясь уже в Гаване, нас привезли в ресторан на снек-обед. Расселись, принесли мохито и еще ждали минут 30!!! пока нам приготовят этот самый снек, коим оказался батон хлеба с тоненькой ветчинкой и сыром. Ну голод не тетка, утрамбовали в себя булку и затем уже смотреть город. Началась моя любимая часть, под названием “всё бегом”. Поиздержавшись во времени в ресторане, все фотографируемые места мы летели не останавливаясь. Что говорил гид – слышали только люди около него, не заинтересованные в фото. Пробежали новую часть Гаваны, быстро зацепились сфоткаться с ретро карами и бегом дальше. На площади революции не останавливались!!! Той самой фотки с Че Геварой на здании у нас нет. Затем пересели на крытые ретро машинки по 4 человека и минут 30 колесили по городу, проезжая кладбище Колумба и останавливаясь в парке Джона Леннона. Дальше – посещение магазинчиков для покупки сигар и рома. Потом пешая экскурсия по старому городу. Красивая архитектура, особая атмосфера, которой нельзя проникнуться на бегу. К тому времени мой экскурсионный настрой сошел на нет. Я устала от постоянного бега куда-то, когда ты остановился сделать фото, а группа ушла вперед, стало ужасно скучно. После этой пытки, был ужин в очередном ресторане. Напиток, в который по желанию капали ром, салат, курица или свинина с гарниром, рисовый пудинг. И вот мы уже едем в замок, что бы посмотреть на пушечный выстрел в честь закрытия морских ворот. К 20.00 прибыли, гид рассказывает и показывает где лучше смотреть и у нас остается целый час свободного времени (выстрел только в 21.00). В замке много сувенирных лавок. Из сувенирной продукции – все одно и то же, цены всё же немного выше, чем в Варадеро. К 21.00 народу привалила куча. Сама церемония закрытия ворот города – детская постановка, прошагали, проорали что-то, зажгли, бухнуло. Ура! Где-то 23.30 были в отеле. Т.о. экскурсию в Гавану от Анекса не рекомендую. Возможно только индивидуальную (115 кук с человека), которую нам предлагали, но мы пожадничали, а эта в итоге для меня оказалась скучной и неинтересной.

• Туристический автобус. Стоимость билета, действующего сутки – 5 кук с человека. График работы с 9.00 до 21.00. Поехали с утра, подошли к 9.00 на остановку (напротив яхт-клуба), минут через 5 подъехал, народу было еще мало. Остановки объявляют…если вы, конечно, поймете, что они там бормочут, так что, отправляясь по маршруту, лучше заранее самим определиться и узнать, где вы хотите остановиться и погулять. Поехали целенаправленно в “Плаза Америка” (минут 10 езды). В Плазе есть банк (обмен валют), продуктовый магазин, несколько сувенирных лавок (в т.ч. продажа рома и сигар), а остальное – шмотки (и кто их только там покупает?), на 2 этаже разные конторы и кафешки. Сразу за Плазой (как бы прилегает к ней) раскинулся небольшой рыночек, там тоже можно посмотреть сувениры (всё дороже). Далее мы продолжили путь к центру Варадеро, автобус пришел уже изрядно заполненный. Где выходить – понятия не имели, в итоге остановился он напротив здания с соломенной крышей, там выходило много народу, оказалось – ремесленный рынок. На рынке огромный выбор сувениров (магниты, деревянные фигурки, тарелки, музыкальные инструменты и т.д.), картин местных художников, сумочек, тряпочек и прочих поделок местных умельцев. Если проехать вперед остановки 3-4 то можно найти еще кучу кафе, магазинов и рынков с такой же сувенирной продукцией по обе стороны улицы. Наверное, придется потратить день, чтобы пройтись по ним всем. Что хорошо на рынке – чем больше возьмешь, тем лучше цена. Например, магнитики по 1 кук, а 4 шт = 2 кука и т.д. Зашли в местный парк, сфоткались с битлами в прилегающем к нему кафе. Сели на бас и вернулись в отель. Дорога от ближайшей остановки к кафе Битлз до отеля минут 25. Проехались от отеля и в другую сторону, там толком ничего нет – только отели, какая-то пещера с летучими мышами, а в самом конце небольшой порт и сувенирный рыночек.

• Отъезд. В последний ужин в ресторане раздали анкеты – оценить сервисы отеля. С утра пришли на ресепшен, отдали ключи и нам срезали браслеты (да, а то вдруг останемся). Предполагался континентальный завтрак в основном ресторане, пришли, посмотрели, глотнули чаек и всё, т.к. из еды там был только хлеб, в прямом смысле 3 кусочка колбаски и огурчика. Из отеля нас забирали 5.25 утра, рейс в 9.15. Примерно через час, собрав полный автобус, подъехали к аэропорту. Народ уже стоял на регистрацию. Ничего никому не платили и места достались рядом, хотя и не у окошка и сразу за туалетом (2-ой салон), но там оказалось больше пространства для ног. В аэропорту есть дьюти-фри – алкоголь, сигары, сувениры. По ценам не могу сказать, купили только воду – бутылка 0,5л = 2,5 кука (пипец!). На обратном пути “спальные” наборы, естественно не клали, пледы разносили по требованию, но было тепло. Взлет вовремя, после начали раздавать воду и кормить (курица с рисом или говядина с макаронами, булка, овощи, пирожное – всё съедобно). Обратно всегда сложней лететь. Спать не хочется, а потому все изъерзались в кресле. Второй раз фактически не кормили, есть уже хотелось, народ ждал, но нас обломали – горячего не было, щепотка дурацкого соленого арахиса, булка, сливочное масло и джем, конфета (суфле, типа птички) и сок (ну да, а то воды не хватает же). У нас были в запасе печеньки, немного поели, а так было бы голодновато. Деньги дерут хрен знает какие, а на еде и пространстве с каждым годом всё больше экономят. А в целом полет прошел хорошо. Прилетели в 3.30 (на 25 минут раньше, как сказал пилот), но полчаса нас тянул тягач, и мы ждали трапа, чтобы выйти сразу под “любимый” московский дождь.

В целом, поездкой осталась довольна и в большей степени этому способствовал комфортный и спокойный отель, даже не взирая на то, что за его пределами глушь. Пляж меня не поразил, кубинской культурой я не прониклась (да и не стремилась к этому), а получить просто качественный отдых можно и поближе, не маринуясь 11 часов в самолете. Но всё индивидуально и разок отметиться на Кубе вполне себе можно.
5,
Плюсы: Размещение
питание
территория
персонал
анимация
месторасположение.
Минусы: Нет ни одного!!!
Отзыв: Отличный во всех отношениях отель!!!Благодарю за.
Отдыхали с супругов в отеле с 15 по 29 марта 2019 года. Туроператор Интурист. Перелет Аэрофлотом Москва-Гавана. Перелет и трансфер до отеля без проблем и нареканий. Все вовремя. Сам отель превзошел все ожидания. Разместили в бунгало в номере 3703 на первом этаже. Номер отличный, чистый и свеженький. Убирались каждый день. Минибар (бесплатный) пополнялся через день. Питание в отеле превосходит многие пятерки. Постоянно свежее мясо нескольких видов. Рыба. Выпечка. В обед можно прийти в гриль-бар у бассейна и спокойно покушать с огромным выбором блюд. Территория чистенькая, зеленая. Постоянно работают садовники. До океана по мостику от бассейна 1 минута. Везде работают бары с классными алкогольными и безалкогольными коктейлями и напитками. Аниматоры веселые и приветливые. Хотя отель и заполнен, постоянное ощущение, что народа мало. Все свободно. Никаких проблем с лежаками и шезлонгами (бесплатными) ни на пляже, ни у бассейна нет. В общем, могу писать еще много, но главный вывод: отель полностью соответствует своим характеристикам. Отдых прошел отлично. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасную работу и хорошие впечатления. Будет возможность, обязательно вернемся.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель и отличный отдых.
Этот отель нас можно сказать даже удивил. В прошлом году отдыхали в отеле который мягко говоря не очень и этот нам казалось просто сказочным) Вообще выбрать отель для отдыха на Кубе без специалиста просто нереально! Если в целом одной фразой то этот отель соответствует понятию цена качество но все же с поправкой что это Куба! Для тех кто не знает скажу что на кубе очень плохой номерной фонд и поэтому выбирать отель нужно осторожно. Номера тут тоже не новые но состояние их нормальное хотя все достаточно по простому. Но зато уютно, все рабочее и чисто. Для проживания мы выбрали бунгало хотя можно остановится и в корпусе. Но бунгало ближе к морю и переплата за них небольшая. Убирают каждый день и даже без чаевых довольно нормально. Есть бесплатный мини бар но без пива только вода. И для ванной комнаты дают только гель и шампунь. Ну это мелочи. Главное конечно это океан. Он рядом отель находится на первой линии. Заход в океан комфортный и лежаков с зонтами всем было достаточно занимать их не было необходимости. Плюс на пляже можно бесплатно взять байдарку или катамаран. Так же на пляже организовывают игры в волейбол или танцы и постоянно играет музыка. Кормят в отеле очень даже хорошо и пусть по разнообразию несколько ограниченно но все таки за время отдыха нам не приелось. Еще приятный момент что на завтраках были свежие соки. А на ужины каждый день были тематические вечера разных кухонь мира. Делают блюда на гриле и можно посетить два ресторана аля карт но нужно предварительно записаться. Морепродукты есть но их подают только во время ужинов. И небольшое разнообразие фруктов. А овощей по чему то вообще нет. Вообще выпить напитков или перекусить можно постоянно в любое время и алкоголь вполне хороший пусть и не брендовый. Один момент в том что персонал ленится без чаевых и это отражается на уровне обслуживания. Поэтому советую энную сумму взять для этих целей. {удалено модератором: несанкционированная реклама} И только у ресепшена и скорость не очень да и вылетает часто. Ну это уже особенность страны. Развлечения в отеле есть. Работает неплохая анимационная команда. Жаль что только ведут на испанском и английском. Катались на туристическом автобусе, посетили дельфинарий в общем классно отдохнули!
5,
Плюсы: территория
пляж
персонал
Минусы: муравьи
Отзыв: Хороший сетевой отель с ухоженной территорией и выходом.
Хороший сетевой отель с ухоженной территорией и выходом к морю.
На Варадеро за 2 недели до нашего прилета были дожди.
Отдыхающим даже не удалось позагорать.
Узнавайте прогноз погоды перед вылетом.
По питанию-без нареканий.
Персонал в ресторане вежливый и отзывчивый.
Минусом были муравьи в номере.
И во многих номерах, я думаю.
Возможно, специфика места.
Сладости оставлять не советую)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых был просто замечательный. Мы на Кубе отдыхаем второй год подряд. В прошлом году отель был не настолько хорошим как этот поэтому могу сказать что по кубинским меркам отель цена качество. Номера не новые но в целом нормальные. Все простенько ремонт, мебель и т.д. Но проживание в целом комфортное и довольно уютное. Мы проживали в бунгало но есть еще и корпус. Он немного дальше от моря но разница небольшая. Все необходимое есть. Из принадлежностей для ванной шампунь и гель. Бесплатный безалкогольный минибар. Ежедневная уборка не всегда качественная. Но в целом неплохо. Пляж 1 линия. Заход в воду удобный. Лежаков зонтиков много. На пляже бесплатно можно покататься на катамаране или байдарке. Играет музыка, учат танцевать и организовывают соревнования по волейболу. Довольно хорошее питание. Не сильно разнообразное но что поесть всегда найдете. На завтрак свеже выжатые соки. Устраивают тематические вечера. Поесть вообще можно почти круглосуточно. Есть гриль. Есть два ресторана аля-карт по записи. В целом самое необходимое есть. Типа яичница и омлетов, Жарят блинчики, есть супы, паста, пицца мясо и курица и рыба. Морепродукты только на ужин. Больше шести видов фруктов. А вот с овощами проблема. Алкоголь в целом неплохой. Выпить можно круглосуточно. Персонал очень любит чаевые. И это сильно влияет на качество услуг. Поэтому рекомендую сразу отложить определенную сумму для этих целей. Наш турагент Дмитрий Кукин когда подбирали варианты рассказал о всех нюансах и отелей и страны. Подсказал на чем и где экономить. В общем специалист прекрасный рекомендую всем. Легко можете найти по имени в соцсети вконтакте. Интернет платный 1 час 1 кук. Ловит только у ресепшена и работает когда как иногда хорошо а иногда постоянно вылетает. Ну это наверное во всех отелях на Кубе. Есть анимация. Проводят её на испанском и английском. В целом довольно весело. Рядом с отелем находится дельфинарий. Можно пешком дойти до пещеры летучих мышей или кактуса патриарха. Так же недалеко есть остановка туристического автобуса. На котором за 5 кук с человека можно кататься целый день.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 7

Iberostar Tainos 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Tainos 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Tainos 4*.







Топ-100 Варадеро
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
237
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 472
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 454
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.