Поделитесь своим опытом
Отзывы о Iberostar Bella Vista 5*
СохранитьIberostar Bella Vista 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Bella Vista 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Bella Vista 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель оправдывает свое название «Белла Виста».
Этот отель оправдывает свое название «Белла Виста», имеет самые прекрасные виды на все варадеро-поло без сомнений. Сервис и еда превосходны. Доброта его работников заставляет вас чувствовать себя как дома. |
| Плюсы: | аниматоры показывает. комнаты питание напитки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мое пребывание было замечательным. Конферансье превосходны и проводят день, развлекая всех клиентов. Шоу очень впечатляет. Мне понравилось все: комнаты, еда и напитки. Лучшими являются люди, которые там работают. Большое спасибо за все |
| Плюсы: | размещение и лечение персонала |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый опыт.
Незабываемый опыт! Лечение, расположение и удобства являются лучшими из Варадеро. Также еда была разнообразной в буфете, а рестораны a la carte великолепны, особенно японцы. В отеле есть хороший пляж между двумя скалами, и я рекомендую его для семей. Персонал мини-клуба впечатляет. Мы надеемся, что сможем повторить очень скоро. |
| Плюсы: | новый персонал и объекты |
| Минусы: | пляж был небольшой из-за плохой погоды
я улучшаю последние дни. |
| Отзыв: | первый визит на Кубу.
Это первый раз, когда мы посетили Кубу, и это, конечно, не последний, отличный сервис и удобства этого Иберостара! Мы любили морепродукты специальные. Сотрудники, хотя они не очень хорошо говорят по-русски, они стараются заставить вас чувствовать себя как дома. мы вернемся точно! |
| Плюсы: | еда
анимация сервис уборка |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Свадьба на Кубе))).
Много писать не люблю! Поэтому коротко о главном. Во первых, спасибо большое Яне, за прекрасно организованную официальную церемонию. У меня была свадьба моей мечты! Во вторых, отель потрясающий, уровень отеля впечатляет. Номера прекрасные, убираются хорошо. От еды и алкоголя в восторге были! Морепродуктов наелась на целый год вперед. Анимация очень сильная. Ребята молодцы! Ожидали от отеля на Кубе худшего. Но приятно удивились. Единственное, от чего хотелось сначала плакать, так это от пляжа. Но мы сами приехали в такое не сезонное время, что сильной волной намыло песок до булыжников. Потом забили и радовались, что хоть можно купаться на соседнем шикарном пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба Куба Куба. Как тут уже писали в отзывах - это очень своеобразная страна. Прилетели Аэрофлотом в Гавану. Нас встречает представитель принимающей стороны Welcome Caribe и говорит, что у вас групповой трансфер, но автобуса ждать долго и вас в Варадеро повезет такси. Платить ничего не надо. все заплачено. Не знаю зачем он это говорил, но до отеля ехали мы на AUDI.
Куба напоминает наш Советский союз. Есть люди, которые работают и добросовестно выполняют свои обязанности (ну как тут мальчику в ресторане не дашь на чай, если только вино в бокалах допили, он уже подходит и наливает), а есть те кто работает, и им наплевать, дадите им на чай или нет. С бутылкой вина пройдут мимо ..., а попросишь налить, будешь ждать неизвестно сколько. Так же и уборка в номерах. У нас в номере стояла карточка горничной Lesmary с пожеланиями хорошего отдыха, и когда она работала, то все было очень хорошо: и номер убран и постели заправлены и из полотенец чего нибудь накрутит. Если у неё выходной, то чаевые заберут, но номер убирают средне (мягко сказать). Ну кто едет на Кубу и хочет суперобслуживания, это стоит учитывать. Что-то я все о плохом. Эти нюансы ничуть не испортили нам отдых. Сентябрь конечно не сезон на Кубе. Дождик был практически каждый день, но после обеда и очень недолго. На 2 день после приезда солнца не было вообще и я весь день под зонтик не прятался, а вечером в номере смотрю, и весь красный (без солнца немного поджарился). Пляж в отеле небольшой. Как там в сезон полной загрузки отеля все размещаются, мне непонятно. Люди в отзывах пишут, что на части пляжа под зонтиками вымыло песок и острые камни (наверно это не камни, а спрессованные веками кораллы, из которых и состоят эти острова). Это примерно половина пляжа, но как то раз мы пришли на пляж и острые кораллы оказались под слоем намытого из океана песка. Ну и про отель. Сентябрь конечно не сезон на Кубе. Как мне показалось, больше половины отеля было пустым. Первые несколько дней основной ресторан работал полностью, затем половину его закрыли. Но за едой очередей не было. Как говорят, голодными не останетесь и как пишут в отзывах, мясо кубинцы готовить не умеют. Чаще всего жестковатое. Морепродукты были часто. Из фруктов арбуз и какие то местные (нам не понравились) и примерно через день - вкусное манго. В отзыве, большей частью, у меня отразились почему-то отрицательные моменты. Кто поедет на Кубу и хочет суперсервиса, то, как я уже писал, это стоит учитывать. А вообще отдых был отличный, и эти мелочи не смогли испортить нам впечатлений от этой страны и от отеля сети IBEROSTAR. |
| Плюсы: | современные номера
сотрудники приветливые и внимательные |
| Минусы: | однообразная и невкусная еда
плозой узкий и скалистый пляж |
| Отзыв: | Плохой пляж! Плохая еда! Не стоит рассматривать для отдыха.
Всем привет! Когда читаю последние положительные отзывы про этот отель, кажется, что мы отдыхали в каком-то другом месте или может мы пропустили этот день с лобстерами и лангустами? Выбирая отель, я понимала, что Куба - это не Доминикана и не Мексика, не ожидала слишком много...Но это отель не 5 звёзд, это отель 3 звезды. Основные минусы: - пляж. Очень узкий и маленький, отделен скалами от пляжей других отелей и в середине пляжа тоже скала. На части пляжа под зонтиками вымыло песок и острые камни, пользоваться этими местами невозможно. В первые 3 дня по всему пляжу лежали поваленные зонты, видимо их повалило ветром или смыло волнами. Потом их убрали. Зрелище печальное. Пляжи прилежащих отелей в разы лучше! - Еда. Однообразная. На завтрак, обед и ужин одно и то же. Не вкусно. Морепродуктов практически нет, если не считать краба 1 раз в неделю (в основном ресторане), фрукты - несъедобный арбуз, папайя, гуава. Все. Соки-кола отвратительные. Если все же поедете этот отель, советую брать «элит», смысл в этом есть-более приятный номер, питание не в основном ресторане в темном помещении, а на 11этаже с красивым видом, питание здесь чуть лучше и мало людей, не надо стоять в очереди. Мы улучшали себе категорию со стандарта, могу сравнить. - Последние 3 дня в отеле не было горячей воды. Вода из душа заливает весь пол в ванной. Когда идет дождь, в коридорах и при выходе из лифта могут ждать огромные лужи. Это не первое наше путешествие и мы всегда оставались довольны отелями, но не в этот раз. Отель не стоит своих денег. Из плюсов-хорошие современные номера, хорошая работа персонала (официанты, горничные, бармены). Океан превосходный, но к отелю отношения это не имеет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭЛИТ).
Отдыхали с друзьями с 08.09 по 18.09. Брали номера типа ELIT. Номера нам показались у всех стандартные, были ребята с номером стандарт, особого отличия нет, только элит располагается на 9 этаже) Для нас был отдельный ресторан на 11 этаже, готовили вкусно, были деликатесы, такие как: лангуст,лобстер,осминог. Все в жаренном виде, было очень вкусно! Но разнообразием еды особо не отличалось ,каждый день одно и тоже. Мы потом начали ходить в простую столовую, чтоб сравнить, очень даже не плохо. У элит браслеты другого цвета,зеленые, где и находился наш ресторан, был бар, там наливают дорогой алкоголь. Очень даже не плохо. Тусовались там каждый день и к концу отдыха, официантов учили русскому языку они нам испанскому. Ребята все добрые и улыбчивые. Подружились со всем персоналом на 11 этаже) Взяла с собой пачку маленьких шоколадок аленка, в номерах уборщица выкручивала нам обезьян, детей, лебедей, слонов очень классно. Призент было шампанское и еще писала нам записочки все время. Шоколадки там пользовались популярностью, потому что у них шоколад другого вкуса совсем. Единственное у нас постоянно была горячая вода, даже в туалете, пришлось один раз вызывать сантехника, но он постучал по кранам со всей дурю, как и мой муж, собственно, и сказал все ок, мы ему нет чини, и он все таки починил) Также у «Элитных» людей был интернет бесплатный, там выдают карточку на час, этот час можно разделить на весь день почти. У стандарта такая карточка 1 кук. Океан просто шикарен. На пляже шезлонги всем хватает. Пляжные развлечения бесплатные. Выезжали за территорию отеля на ретро машине в город Варадеро. Были в 2-х барах. Больше всего понравился бар Битлс, такая там мощная атмосфера. Ездили с гидом в гавану,(приложу визитку) купили там сигары и ром. В восторге конечно от такого колорита. Брали от Пегаса личную яхту на 4-х. на 4-х 30 тыс рублей для нас показалось дешево, но как оказалось если просто искать На кубе подобное развлечение, можно найти и по дешевле, но Мы не пожалели совсем. Личная яхта, боцман потом нырял нам на 5 метров глубину и ловил нам лангустов, мы ныряли с ним смотрели как он ловит. Мы в восторге, это было что то незабываемое. Потом он нам их варил, это было очень вкусно. После мы поехали на остров, но нам не понравилось ВООБЩЕ! Грязь,водоросли, бе. (не помню как называется ) Нам очень всем понравилась Куба и мы обязательно вернемся и возможно в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Ехали мы не за сервисом , как многие возмущаются . Ехали отдыхать и прошло все отлично . |
| Плюсы: | очень «молодой» отель |
| Минусы: | Хромает сервис. Но это Куба =) |
| Отзыв: | Цена-качество.
Хотелось бы оставить свой отзыв на отель Iberostar bella vista 5*. Отдыхали мы втроем с ребенком (11 лет) с 28.08.2018 по 08.09.2018, номер стандарт на 7 этаже, вид не на океан, а на противоположную сторону: на залив. Отель новый (по-моему 2017 года). На Кубе отдыхаем не первый раз, так что знаем чего ожидать. Для Кубы это реальные полноценные 5 звёзд. Есть отели и по лучше, но там ценник сразу на порядок выше. Так что соотношение цена-качество просто наилучшее. Все-таки на Кубу летят не в отеле сидеть, а колорит местный смотреть. На ресепшен говорят по английский, приветливы. По расписанию заселение у них происходит в 16:00, однако, мы прибыли в 11 часов и нас в течение 30 минут заселили. Поскольку отель новый, то и мебель, соответственно, тоже новая, номер чистый, кондиционер работает. В номере есть утюг, гладильная доска, кофеварка, кондиционер, сейф, плоский телевизор, зонтики ? для каждого. Полотенца для пляжа уже лежат, залогов никаких не нужно. Мини бар бесплатный и пополняемый (пара банок пива, две банки местного спрайта, фанты или колы и большая бутылка минеральной воды). Вай фай в номере, для Кубы очень быстрый =), по карточкам. Карточка на один час доступа стоит 1 кук (примерно 70 рублей). Персонал очень приветливый. Убирают хорошо, даже если чаевые не оставляешь =) однако, все время забывали положить нам зубные щетки и пасту, поэтому приходилось идти на ресепшен. Все вопросы решали очень оперативно. Кормят достаточно вкусно, но еда обычная и ещё раз напоминаю, что это КУБА! Уровень сервиса, конечно, не высокий. Есть снэк бар, который работает круглосуточно. Поесть основательно не получится, но перекусить более чем хватит. В меню гамбургеры, сэндвичи с ветчиной и сыром, с тунцом, овощной салат, лазанья, брускетты с хамоном, картошка фри и еще по мелочи что-то. В этом снек баре в обеденное время иногда дела Анимация везде: на пляже, у бассейна, в театре вечером. Для детей два отдельных «лягушатника» с горками. Пляж и океан - это отдельная история! Ради этих видов и пляжа стоит сюда ехать. Пляж чистый, лежаки всегда есть, все исправные. На пляже всегда дежурят несколько спасателей. Бесплатно есть каноэ или каяки (точно не знаю как называются), катамараны с педальками. За отдельную плату те же спасатели отвезут тебя на парусном катамаране на рифы и там организуют снорклинг. При выезде из отеля наш номер никто не проверял. Минусы: Очень плохо работали раздвижные двери в шкафу, очень тугие, и аналогично работала дверь на балкон. Лифты какие-то пошарпанные и в них не работают, или работают очень не точно, табло индикации этажа. Половина душевых кабин, которые предназначены для ополаскивания после пляжа, просто не работают. Были пятна на декоративных подушках в номере и декоративном покрывале. |
| Плюсы: | сервис
питание Номера |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Просматривая общие рейтинги отелей, удивил у Iberostar Bella Vista достаточно низкий 4.26, было интересно почитать, что же там не так, с тем учетом, что я просмотрела всю отельную базу Варадеро в живую. И хочется сказать: народ, это один из лучших отелей на Кубе и это реальная 5*. Интернет по карточкам? На Кубе везде интернет по карточкам платный, кроме privelege номеров в одном из Paradisus'ов, о стоимости этого отеля говорить не буду. Сервис, импортные напитки наливали бесплатно, питание разнообразное и это было не в сезон. Все знают, что сервис и отельная база на Кубе хромают, в первую очередь, в эту страну вы едете за колоритом и океаном! |
| Плюсы: | сервис
интерьеры расположение |
| Минусы: | еда не очень вкусная |
| Отзыв: | Съездили погреться =).
Всем привет, вот все таки решила написать отзыв об отеле и стране! Мы с мужем решили съездить погреться на Кубу, выбрали именно этот отель, тк соответствие цена-качество. В принципе отель неплохой, большая территория, уютные номера, несколько ресторанов, теннисный корт. Прилетели, заселили быстро, у нас был люкс на 7 этаже по моему. Номер шикарный, все работало, чисто и аккуратно. На ресепшен приветливые люди.. отличные горничные! за чаевые каждый день мастерили нам из полотенец красоту, приносили в номер цветы =)) В ресторане на шведке все как обычно... много разнообразной еды, большие залы, всегда есть места, официанты тоже молодцы! Мы были на системе привилегия и у нас был свой ресторан на 9 или 10 этаже не помню... туда из других категорий могли придти только по записи вечером на ужин. При бронировании ресторанов на ужин в другие места у нас был приоритет. На территории бильярд, теннис, тренажерный зал, спортивные игры. Хорошая анимация, всегда играют, танцуют, занимаются спортом. В барах приличные коктейли, хорошее меню... есть снэк бары и бар на пляже. Бассейны чистые, есть зона для детей с горками. Море чистое, входы пологие. Пляж широкий и длинный, можно о пляжу далеко уйти на прогулку или пробежку. У отеля остановка, до Варадеро можно поймать такси 400-500 р или подождать автобус для туристов. На него можно купить при входе билете, который действует целый день и стоит 100-150 р. В Варадеро есть ресторанчики, магазинчики, сувенирный рынок и клубы пару штук. До Гаваны на машине 1,5 часа. Там классно, всем советую поехать и наслодиться этим колоритом. Мы брали индивидуального гида на день и катались там везде. Все было шикарно, НО был жуткий холод в январе этого года, когда с Канады шел циклон и там было под - 60С, у нас в Варадеро было +15, +17, +20, +25 максимум... Отопления в номере нет, горячая вода тоже была не сильно теплая! Кондиционер не работает на тепло! С балкона дуло так, что мы клали пледы, чтобы ветер не выл! В общем СЪЕЗДИЛИ ПОГРЕТЬСЯ БЛИН! =)))) Если бы не поездка на о. Кайо Ларго вообще бы белые вернулись домой! В общем всем советую отель и страну!!! Она стоит того, чтобы съездить туда. Танцы, музыка, ром рекой и прекрасное море!! Кстати, вай-фай по карточкам 1 евро - 1 час. |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдыхали с ребёнком, замечательный отель, рекомендую. Для Кубы это один из лучших отелей, цена соответствует качеству!? Ни дети ни взрослые скучать не будут, развлечения каждый день самые разнообразные. Обслуживание достаточно хорошее, если иметь в виду эту страну. Еда разнообразная, особенно морепродукты, правда не было каши для ребёнка-это единственный минус. Чистый и ухоженный отель. |
| Плюсы: | приветливый персонал
уборка номера на отлично все работает новый отель питание |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | В целом отдых на 5.
Отдыхали с дочерью в июле 2018 года. Отдыхом остались более, чем довольны. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, питание на отлично, много и разнообразно: фрукты, морепродукты, мясо, рыба, овощи, всего не перечислить . Анимация на английском и испанском, не навязчивая . Океан- это отдельная тема! Тёплый, прозрачный, искрится всеми оттенками синего! Пляж чистый, ухожен. Интернет по карточкам , ловит в номере, единственное ограничено время и все это платно. В целом отдых удался на славу! Рекомендую данный отель тем, кто ценит комфорт и |
| Плюсы: | питание
новизна |
| Минусы: | комары
лифты |
| Отзыв: | Куба).
Немного выйду за рамки рассказа об отеле т.к. вернулся из путешествия только вчера и еще нахожусь под впечатлением) возможно, кому-то будет эта информация полезна) Дорога: Мы летели аэрофлотом в Гавану, там час ждали наш багаж) уже смирились с мыслью о том, что нужно оформлять пропажу и тут его выкинули на ленту...но, как говорят туристы, которые летели на Кубу не в первый раз, это обычное дело. Ребята, которые отдыхали в нашем отеле и летели Air France, рассказывали, что их чемоданы не перегрузили при пересадке во Франции и они 4 дня были на Кубе без всех вещей... Мы летели от Интуриста и трансфер у нас был автобус типа ПАЗика (около 12-15 мест), только импортного производства, марки не помню. Пишу об этом т.к. наши знакомые, которые прилетели с нами от Библио глобуса ехали на микроавтобусе, который доехал до отеля минут на 30 раньше. В общем, дорога до отеля с остановкой на туалет и развозом туристов в другие отели у нас заняла 3 часа. Отель: Мы выбрали этот отель из-за его новизны т.к. все остальное что нам предлагали было очень "уставшим". Начитавшись отзывов об этом отеле мы взяли размещение элит (18+, проживание 9-10 этаж), которое обошлось на 30 тыс дороже стандартного. От стандарта это размещение отличается тем, что у нас была отдельная стойка регистрации, завтрак и обед у нас был в ресторане на 11 этаже (иногда мы спускались на 0 этаж покушать в обычном ресторане для разнообразия), а ужин у нас был в ресторанах а ля карт (для нас они были бесплатны). В чем отличие питания элит от стандарта, в том, что в ресторане для гостей элит нет очередей, шума, задымленности от гриля и т.д., всегда чисто, тихо и спокойно. Из отличий по питанию, у нас были лангусты (мы до последнего думали, что это лобстеры т.к. они были большие) почти каждый день, в обычном ресторане их ни разу не давали. Говядина и свинина лучшего качества, чем в обычном ресторане. Отдельный бар на 11 этаже, там где терраса, с иностранным алкоголем и очень хорошим выбором только для гостей элит) Только на ужин нужно записываться в ресторан на стойке регистрации а ля карт заранее, бесплатно. Мне больше всего понравился Японский, он, конечно же далеко не Японский))), но это хоть какое-то разнообразие)В общем, я всем рекомендую брать только размещение элит. Номер был достаточно большим и без тараканов, которые есть во всех отелях на Кубе) немного грязновато и полотенца не белоснежные, но мы были к этому готовы) Обращайте внимание на питьевую воду, которую ставят в мини бар. Несколько раз нам ставили бутылки с сорванной крышкой (т.е. она уже была открыта когда-то) и по запаху она очень напоминала воду из под крана. В таких случаях мы звонили на рецепшен и просили принести нам бутылку воды, после такого звонка горничная всегда приносила нормальную питьевую воду. Мы объяснили это явление тем, что Куба страна бедная и каждый ворует что может) Отель очень компактный и удобный, единственный минус- лифты. Периодически они ломались или ждать приходилось 5-10 минут. Анимация на наш взгляд была слабенькой и вся движуха начиналась после 11 утра, когда устанавливалось пекло и активничать на солнце вообще не хотелось. Вечерние программы на твердую 4, иногда были шоу и на 5. Океан шикарен) ради него стоит лететь в такую даль) чистейшая вода, полностью прозрачная на солнце...уже скучаю по нему) на пляже лежаков всегда хватало, но мы на пляж выходили около 7:30 утра, возможно поэтому у нас с этим никогда не было сложностей. Пляж не идеально чистый, окурки и мелкий мусор присутствовали, но стаканы убирали и по сравнению с остальными пляжами, которые мы видели, наш пляж можно назвать чистым. Пляжные полотенца были у нас в номере при заселении и мы их меняли каждый день, с этим проблем не было. Интернет работает по карточкам и на пляже не ловит. Гостям элит выдают одну карточку в день (1 час интернета, но по факту заканчивалась быстрее) на номер бесплатно, для остальных гостей одна карточка стоит 1 кук. Экскурсии: Мы ездили в Гавану на один день и в дельфинарий. В Гавану мы брали русскоговорящего гида на машине не через тур оператора и поездка нам обошлась в 150 кук на 4 человека. Современная китайская машина с кондиционером. Экскурсия по Гаване с заездом в магазин рома, сигар, кофе и сувениров. Нам все понравилось. Если кому-то будет интересно, то вот телефон гида (+53) 52946471 Роналдо. На местные номера бесплатно можно позвонить с рецепшен. В дельфинарий мы брали обычную экскурсию за 86 кук с человека и не пожалели, катер у нас был маленький, человек на 20. Быстро добрались до дельфинария, который находится в открытом океане и без толкучки поплавали с дельфинами. Это было очень круто, плавать рядом с дельфинами, трогать их, ощущения не передаваемые) Всем рекомендую двумя руками и ногами!!!))) Ночная жизнь в Варадеро: Мы ездили в бар "62", там обычный барушник для съема) Были в "Каса дель Музика" (лень искать название на испанском), там играет с 8 или 9 живая музыка, в основном сальсу. Еще были в ночном клубе, который находится в пещере, через два или три отеля от нашего, мы ходили туда пешком. Он работает только по понедельникам и ехать туда нужно часам к 12, народу было полно. Такси лучше вызывать на рецепшен обычные, они стоят в 2-4 раза дешевле чем ретрокары. Но, как можно удержаться от поездки на кабриолете 50-х 60-х годов по ночному Варадеро))) Отель тихий, спокойный, семейный, без пьяных и т.д. Всем рекомендую, кто ищет спокойный пляжный отдых) Да, совсем забыл про комаров! Обязательно берите крем от укусов и всякие брызгалки. Вечером комары просто свирепствуют) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель, огромный номер, великолепная кухня. Мы очень довольны и снова поедем в этот отель |
| Плюсы: | инфраструктура.
анимация. новый отель. персонал. пляж. |
| Минусы: | дизенфекция одновременно двух бассейнов с 19.00 до 7.00.
отсутствие ёршика в туалете. |
| Отзыв: | Почти идеальный отель.
От отеля осталось очень хорошее впечатление. Для Кубы- реальные 5*. Отдыхали апрель-май 2018 года три недели. У нас был стандарт с видом на море. Номер прекрасный. Фигурки из одеял и полотенец нам вязали каждый день и в комнате и в ванной, а так же украшали шторы. Инет работал отлично, включая Вайбер и регистрацию на рейс. Если не забывать выключать функцию вай-фай на аппарате, то карточку свободно можно использовать несколько раз на разных гаджетах. Никаких насекомых не было. Но, это похоже, сезонное явление так же, как и фрукты. У нас фруктов было достаточно. Перед поездкой мы много читали об ужасных полотенцах и постельном белье на Кубе, но факт не подтвердился. Полотенца и белье были всегда идеальные, и в этом отеле и в трёх других, где у нас были ночевки во время двухдневных экскурсий. Ключ один срабатывал через раз, мы его положили на полку и использовали второй, работающий три недели без сбоев. Пляж и море незабываемые! Места всем хватало. Лежаки можно использовать круглосуточно, в отличии от соседнего отеля, где в 18 часов лежаки увязывали в стопки и гостям приходилось лежать на песке. Вода бирюзовая. Когда не было волн мы кормили рыбок в 30-и метрах от берга. Их великое множество. Бассейн- единственный минус отеля. Вода- парное молоко. Проблема в другом. С 19 до 7 в бассейн закидывают «хлор» и плавать запрещено. Для нас это большой минус, т.к. 200-300 метров перед сном и с утра- норма жизни. Все же два бассейна и администрация могла бы как-то решить этот вопрос. Правда, об этом никто не пишет, может мы такие одни) Озадачило отсутствие ёршика в туалете. С чем связанно так и не узнали. Дверь в санузле на самом деле массивная, но мы ездили супружеской парой и никогда её не использовали. По правде говоря и обнаружили-то её спустя пару недель проживания. Во время путешествия мы посещали другие отели, общались на экскурсиях, и пришли к выводу- этот отель без преувеличения можно назвать лучшим на Кубе по соотношению цена/ качество. Персонал доброжелательный, милый, любезный. Анимация в полный рост, порой весьма неплохая. Экскурсии рекомендуем брать двухдневные в Гавану и Тринидад-Водопад. На джипах и лодочках экскурсия бюджетная и на удивление удачная. Гиды прекрасные! Павел в Национальном парке Guanayara нас просто очаровал. Друзья, не скупитесь на чаевые, пожалуйста! Для нас 2-3 доллара- это не о чем, а для них при зарплате 30 долларов в месяц- состояние. Работу свою они выполняют прекрасно. Поможем кубинцам в трудное время! Они рады всему. Мы очень пожалели, что не сообразили взять приличного секонхенда. Наблюдали как канадцы остановили на территории отеля садовника и дали ему два пакета детских не новых вещей. Он был счастлив. В чемоданах всегда есть место. Возьмите с собой подарки! Мы брали с собой разные сласти и новые недорогие вещи (футболки, шорты, полотенца, кеды). Не жалейте пару куков водителям, экскурсоводам, персоналу. Главное: Куба- это безопасно. Начитались и наслушались перед отпуском множество страшилок. Не правда! Можно гулять по городам в любое время суток, использовать дорогую аппаратуру для фото- и видеосъемки. Так же на пляже отеля. В номере не раз забывали убрать деньги в сейф, ничего не пропало. Телефоны, айпады никогда и не прятали. В сувенирных лавках забывали вещи, их всегда можно получить назад) Ездили от ТезТура. Гиды все очень хорошие, за исключением Руслана. Сервис Gaviota вызывает восхищение с первых минут встречи в аэропорту. Мерлин особое спасибо и Павлу! Профессионалы, влюблённые в своё дело и страну. |
| Плюсы: | живая музыка и живое исполнение по вечерам |
| Минусы: | уже перечислила |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 24.04.2018 по 10.05.2018.
Отдыхали семьей из 3-х человек, включая ребёнка 5 лет. На Кубу прилетали в 3-й раз в разные отели и этот раз был самым ужасным. Во-первых заселение: заселили нас в номер, где была сломана сантехника и из крана шла только горячая вода, при этом пара, которая с нами прилетела одним рейсом столкнулись с той же проблемой, предложили другой номер, который находится прямо над открытой террасой, на которой постоянно сидят подпитые туристы до сколько им хочется. В номер, который нас переселили набор полотенец был на 1 человека для рук и ног и на 2-х человек банные полотенца, пляжных полотенец было 2. Третье пляжное полотенце принесли сразу, а остальные мы так и не дождались до конца отпуска. Первый раз столкнулась с проблемой найти шезлонг под зонтиком, все «забито» полотенцами с 7 утра, зонтики убирают на ночь, а чтобы их принесли, надо искать по всей территории человека, который за них отвечает и при этом раньше 10 утра он не приходит, а в 5 вечера, когда ещё пекло стоит зонтики обратно убирают в потайное место, даже если ты под ним сидишь. В общем помещении не очень соблюдают чистоту : например, окурок, мимо которого ходил персонал отеля пролежал с момента нашего приезда ещё 7 дней. С пляжными полотенцами просто беда, за весь отпуск мы смогли их поменять только раз 5 от силы: нет сухих полотенец в какое бы время мы не подходили. Кстати дня через 4 у нас их украли, пришлось платить, а в последний день отпуска я сама видела с балкона, как один из обслуживающего персонала взял пляжное полотенце. Вот и делай выводы, как местные зарабатывают на туристах. Пляж очень грязный, куча окурков и горы водорослей. Охраны на территории нет никакой-заходи кто хочешь, пишу об этом, потому что сама видела, как из соседних отелей приходили туристы. В ресторане несколько дней было просто невозможно найти ни одного чистого убранного стола, как и официантов, сами убирали грязную посуду на соседние столы и брали столовые приборы. Еда неделю была нормальная, другую -одна голимая соль. Да, и вишенка на торте: по прилёту в Москву не обнаружили в нашем чемодане несколько вещей. В общем за эти деньги не стоит ехать в этот отель. Отель на 5 звёзд не тянет. |
| Плюсы: | новый отель |
| Минусы: | небольшая территория
плохие овощи обмен пляжных полотерец |
| Отзыв: | Не плохо.
Отдыхали с мужем. Конечно, не Доминика и не Мексика. Куба имеет недостатки в сервисе и мы знали куда мы едим. Отель новый, сантехника в отличном состоянии, новые номера. Отель в европейском стиле, для тех кто хочет колорита не совсем подойдёт... Территория небольшая, пляж небольшой. Не особо убирают его. Поменять пляжные полотенца целая история. Приезжает машина с ними утром и их сразу же разбирают. По еде: с овощами проблема либо заветренные либо зелёные, рыба и мясо каждый день свежие (жарят при вас), 2 раза в неделю лобстеры и другие морепродукты, сыры, колбасы неплохо. Фрукты чаще всего безвкусные, так как их привозят в отели недозрелыми. Напитки алкогольные отличные, свежевыжетых соков нет. На пляже можно купить кокос за 1 кук=1 евро примерно. Русских не много. У конадцев тупая привычка занемать лежаки с 7 утра и на них не лежать целый день... Так что после 9 надо ходить искать. Хоть этот отель и 5*,но вы увидите разницу когда зайдёте в соседнии отели Melia Varadero и Melia Las Americas. Вот это действительно пять) но и цена в дороже... Поэтому я оценю этот отель на 4*. |
| Плюсы: | океан. |
| Минусы: | грязный пляж |
| Отзыв: | В первые посетил Кубу. Отель своим 5 звёздам полностью.
В первые посетил Кубу. Отель своим 5 звёздам полностью не соответствует. 4 звезды, не более. Номера хорошие, уютные, чистые. Мини бар в номере бесплатный. Вода, пиво, лимонад, чай, кофе.Но шумоизоляции в номере никакой. В номере довольно шумно. Слышны и крики туристов в коридоре, и шум музыки со двора отеля. Так что нормально поспать не получится. У меня в номере 10004 горячая вода жила своей жизнью. Хотела шла, а хотела была холодной. К персоналу отеля обращался, но температура воды от этого менялась мала. В коридорах 1 этажа достаточно грязно. Если вечером в коридоре образовывалась лужа, то она оставалась до утра. Коридоры убирались только в 10 часов утра. Основной ресторан большой. Кормят прилично, но довольно однообразно.Пляж песочный.Пляж не понравился. ГРЯЗНО. Фактически не убирается. Много водорослей, окурков и другого мусора. В отеле по русски не говорят. Бар в холле работает хорошо. Много разнообразных напитков. |
| Плюсы: | обслуживание
номера |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не премиум конечно.
Много споров об этом отеле, напишу как есть. Если откинуть приставку премиум голд, то вполне себе, особенно для Кубы. Размещение: в отеле реально приятно находиться, все новое, особенно постельное белье и полотенца, на Кубе это важно! Конечно огрехи ремонта в отеле есть, но это мелочи, зато вы получаете новый номер, с новым постельным бельем, новая сантехника, посуда в столовой и т.д. В номере есть утюг, гладильная доска, пара зонтов, кофеварка, тапочки принесут если попросить горничную, халатов так и не дождались. Обслуживание: мы были с маленьким ребенком, нам все улыбались, официанты все время подходили и без всяких чаевых! Вина наливают из бутылок всем гостям без исключения! Когда подают креветки, то приносят пиалочку с водой и лимоном, чтобы можно было помыть руки, в лобби даже когда много гостей, официанты довольно быстро приносят напитки, конечно чаевые приветствуются, но если их не дать ничего не меняется, официант подойдет к вам в любом случае и не раз. Горничная убиралась очень хорошо, сразу оставили ей шоколадку Аленка, так нам крутили всякие фигурки, уборка была на уровне, даже когда забывали оставить на чай 1 кук. Питание: вот это самый жирный минус этого отеля, особенно когда на браслете написано премиум голд, конечно голодным вы не останетесь:говядина, свинина, курица, несколько видов рыбы есть всегда, все это жарят при вас, Но, чтобы из мяса не сделали подошву, надо стоять и требовать переворачивать мясо. Очень бесит огромная очередь, т.к. повара жарят все медленно и как будто специально по 2-3 кусочка. Из съедобного: мидии, кальмары ( жарят при вас) практически есть всегда, раз 5 за две недели жарили креветки, один раз жарили осьминогов, один раз лобстеры, хамон подают периодически, красная рыба на завтрак была пару раз. Ребенку кроме макарон есть нечего, в снекбаре иногда неплохие наггетсы, но раз на раз не приходится, супы ужасны, картофельное пюре порошковое. Картофель фри лучше заказывать в снек баре, там его готовят и подают сразу, в основном ресторане картошка фри ужас. Завтраки тоже ужасные, особенно кофе, но рядом с рестораном есть кофебар, там вполне приличное капучино, можно взять на вынос. Есть рум сервис в номере, можно заказать из снек бара в номер по меню, бесплатно до 23-00 Коктейли хороши в лобби, на пляже лучше брать что-то простое типа ром кола, наливают любое спиртное из какой попросишь бутылки. Для проживающих в элит рум работает бар и ресторан на 11 этаже, там еда, обслуживание поприличней, пиво подают в бутылках, для них также включен массаж и час в день интернета. Из аля карт были только в японском, сходите ради шоу. Мороженое днем подают у снек бара Пляж: лежаков море, приносят по требованию, но зонтиков не хватает, при нас начали устанавливать новые, но все очень медленно. Включены каяк, катамаран и парусник, все бесплатно, особо очереди нет. Полотенца меняют у бассейна сколько угодно раз на дню. У бассейна зонтики приносят по требованию. Анимация: стараются, миниклуб не очень, по-русски никто не говорит, детям делают аквагрим, на пляже пару раз устраивали костюмированные шоу с детьми, детей очень мало. В 20-00 минидиско. Вечерние шоу из приглашенных артистов, пару раз были очень даже не плохие, водное шоу гимнастов в бассейне, акробаты, фокусники, несколько раз кубинские зажигательные танцы, в амфитеатре официанты во время шоу приносят напитки. В общем и целом не ужасно, особенно для Кубы, конечно не отель класса люкс, но Куба такая Куба, особенно в сравнении с Шератоном в Гаване, Иберостар показался раем, но если сравнить с Мексикой, то ужас) Отель все же рекомендую, пока он новый стоит съездить. Такси до аэропорта Гаваны 80 кук, просят 100, торгуйтесь, все соглашаются за 80. Интернет по карточкам 1 кук 1 час, курс обмена валюты плохой, 1 евро -1,09 кук, в аэропорту 1,15кук |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший новый отель.
Отель сразу понравился все очень удобно и можно сказать компактно. Пляж в паре минутах. Вода сказочная пляж чистенький. Лежаков зонтов достаточно всем отдыхающим с запасом. Сам отель можно сказать новье построен всего год назад. Мы вообще не любители отдыхать в старых отелях даже после ренновации. Бассейны удобные лежаки везде новенькие. Есть тенисный корт есть хороший спа и о детках никто не забыл. Для них бассейн есть небольшие горки. Детский клуб и вечерами устраивают мини дискотеку. Для любителей спорта есть неплохой тренажерный зал мы не занимались но туда заглядывали) Хорошие новые тренажеры кулер полотенечки в общем все как положено. Анимация веселая даже музыканты выступают. Персонал работящий все выполняют практически сразу. Всегда улыбаются здороваются. Очень веселые. Заселили раньше срока. Номер сразу понравился. Большущая удобная кровать постель меняли раз ву три дня постельное как новое. Уборка очень хорошая ежедневно. Не важно давать или не давать чаевые качество уборки не меняется. В номере приятный дизайн все новенькое в отличном состоянии. Все в отеле соответствует соотношению цена качество да и тур обошелся недорого правда покупали через интернет благо чему хорошо сэкономили. Брали у турагента онлайн дмитрия кукина легко найдете по имени в соц сети вконтакте. Стоимости дешевле не нашли и все нюансы учел нам очень понравилось как он подходит к своей работе. Питание довольно разнообразное. Выбор блюд достаточен чтоб не приелось и за две недели. Постоянно заменяют одно на другое и готовят очень вкусно! Много мясных блюд и гарниров. Море продукты тоже каждый день два раза даже лобстеры) Очень понравились коктели делают правильно очень вкусно не экономят. Алкоголь хорошего качество все что пили нас устроило. Ели мы в основном ресторане так для разнообразия сходили в аля карт но предпочитали все же основной. В общем по всем параметрам очень хороший отель пойдет и семейным и просто для отдыха в двоем! |
| Плюсы: | пляж
ром |
| Минусы: | сервис
уборка еда шведский стол |
| Отзыв: | Куба такая куба.
Были через неделю после урагана. Рабочие отель восстанавливали медленно, никто никуда не торопился. Шведский стол очень скудный, на уровне турецкой тройки, наверное. В бассейн просто насыпали хлорки днем и никому не сказали. Номер не ремонтировали (обращался по прочистке слива в душе, по оторванной ручке в душе). Постельное, вроде, меняли, но не наволочки. Сервис никакой, еда никакая, природа отличная, выпивка супер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых на Кубе.
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 10 лет) 14 дней в июне. Это была наша первая трансатлантическая поездка . В прошлом году мы отдыхали в Европе. Решили в этом году рискнуть с длительным перелетом, так как была привлекательна цена, новый абсолютно отель и хотелось увидеть Кубу еще с Кастро. По совету бывалых зарегистрировались на рейс Аэрофлота 24 ряд с доплатой места «Space+» (большое пространство для ног) и таблетки для сна, поэтому перелет прошел быстро и легко, чего не скажешь о аэропорте в Гаване: багаж ждали более 1.5 часов- сплошная путаница и неразбериха :) Теперь об отеле. Всё очень понравилось, всем довольны. Но так как не знали, чего ожидать с учетом противоречивых отзывов. Забронировали номер FAMILY ROOM, а получили 2 отдельных больших номера со смежной дверью. Чистые, новенькие, с хорошим дизайном. По нашей просьбе нас переселили на 3 сутки в аналогичные номера рядом с друзьями, но с видом на океан. Правда переезд омрачился плохо работающим в одном из номеров кондиционером и грязным бельем на кроватях от предыдущих гостей( не поменяли!!!). При обращении в сервисную службу все быстро исправили, но осадок остался. Весь персонал очень доброжелательный, улыбчивый, вежливый, готовый решить любую вашу проблему, особенно за чаевые. Благодарить лучше постоянно, небольшими суммами, что значительно улучшает качество отдыха, что в барах, что на пляже, что в ресторанах и только горничные убирали номер одинаково, без энтузиазма. Ехали в сезон дождей. Но дождик был только 1 раз около 1 часа вечером, что никак не сказалось на отдыхе. Загорали, купались каждый день, не выходя из океана часами. Анимация работала как на пляже, так и у бассейна, достаточно активная, но не навязчивая. Океан просто сказочный. Зонтиков и лежаков всегда хватало. Напитки в барах были хорошего качества, не разбавленные. В холле рядом с лобби баром всегда стояла охлажденное шампанское брют и утром соки манго (фреш), персика и гуавы- биллини коктель просто замечательный. Экскурсии брали как у туроператора, так и через сотрудников отеля. Разница была только в ценовой политике и количестве человек на экскурсии. Подводя итог, скажу, что отдых очень понравился из-за сердечного отношения персонала к гостям отеля (вне зависимости от возраста и национальности), теплоты и душевности. |
| Плюсы: | обслуживание
вечерние шоу номера территория |
| Минусы: | не говорят по русски. |
| Отзыв: | Очень достойный отель.
При заселении дали номер в последнем корпусе справа, хотели поменять, но не стали , т.к доплата была 400кук, в итоге через день поняли что номер расположен удачно, близко к пляжу, выход сразу на улицу, не нужно ездить на лифте и ждать его, питание было хорошее, всегда рыба, мидии, рис, курица, говядина.фрукты манго, ананас, гуава, папайя. Официанты приносят любые напитки, не нужно бегать самим , чай, шампанское, вино, кофе в основном ресторане не рекомендую, напротив в кафе, там пейте кофе, он вкусный капучино, эспрессо и т.д. У бассейна жарят днём лобстеров на гриле, в соседнем ресторане ели чисбургер(котлета вкусная ), коктейли вкусные пина колада, текила санрайз, и т.д. В номере мини бар пополняли каждый день 2 газ.воды, 2 пивали 1,5 л.воды. По русски да действительно никто не говорит, только парень на баре.вечером шоу каждый вечер очень интересные с 21:30 до 22:30 не в основном корпусе, а у спа(при выходе из отеля слева). Вообще не понимаю предыдущий отзыв, отель действительно очень хороший, и многих спрашивали, как вам отель, всем нравилось. И обслуживание хорошее. Катамараны на пляже бесплатно. Обменник есть у ресепшена и на первом этаже у бильярда, и там и там также карточки для wifi 1,5 кук за час.Ниже в отзывах написано, что вино наливают из бутылки только иностранцам, это не правда много раз официант приносил бутылку и при нас наливал, морепродуктов хватало, за 11 дней предостаточно, очень вкусная была один раз красная рыба., мидии почти всегда.ресторанов куча-выбор огромный, так же есть ресторан на 11 этаже. |
| Плюсы: | лобби
новая мебель |
| Минусы: | не понимание клиента
ужасное отношение к русским туристам |
| Отзыв: | Не понравилось.
Есть с чем сравнить. Кроме новых номеров, хорошего лобби, территория не плохая, больше плюсов нет. Питание ужасное, на третий день уже просто рыдали от однообразия, обслуживают своих может быть нормально, нас только двое обслужили хорошо, потом нас нашел официант который чуть понимал по русски, обслуживал на 5+ за что и получал чаевые. Персонал молодой, не адаптированный на клиента, только улыбаются когда подходишь или пожимают плечами, вообщем я там материлась, по русски никто не говорит, не понимает, в ресторане в последний деь кофе так и не дождались, ушли злые и голодные. Кофе ужасный, растворимый, отрава.Вообщем нам повезло с гидом мы переехали в свой любимый отель, в котором в Москве не было мест, и провели остаток дней в отличном настроении. Совет не экспериментируйте с отелями на Кубе, это не Турция и не Египет, тут совсем все под другому. Сюда точно не вернусь, только в свой любимый. Фото выложу позже. кстати за смену номера предложили 400 кук доплатить, а в нашем отеле за доплату в 120 жили в любимом бунгало на первой линии, все рядом. |
| Плюсы: | океан!!!
приветливый персонал чистый новый |
| Минусы: | небольшая территория |
| Отзыв: | В целом довольны.
Всем доброго дня! К отелю присматривался еще с марта 2017 года, ожидая его открытия. Хотелось попасть именно в новый, а не реновированный отель. После открытия купили тур в TEZ TOUR и в назначенную дату отправились. Полёт-прилёт-трансфер описывать смысла нету, поскольку к отелю они не имеют никакого отношения (Аэрофлот как всегда на высоте :-) ). По приезду в отель зарегистрировались, получили карточки и поехали в номера. На 4-х отель предлагает два двухместных номера, которые объединяются в один двухкомнатный номер при открытии внутренних дверей. Пришли номер и вместо ожидаемого sea view увидели подъемный кран, дорогу, комплекс очистных сооружений и "внутреннее" море между полуостровом Икакос и "материковой" Кубой. Осатаневшая после 12 с лишним часов дороги супруга гневно зарычала "Какого...?!" и я пошёл общаться с ресепшн. Барышни на ресепшн мило улыбаясь заявили, что забронированного sea view у них на данный момент нет, но очень-лочень обещали завтра прямо утром заселить в "правильный" номер, из которого съедут постояльцы. Чей это косяк - отеля или Тез-тура не знаю, но факт остаётся фактом - один день пришлось не распаковывать чемоданы. Несмотря на хмурое небо удалось искупаться. Номер оказался тот ещё. Никому не рекомендую брать номер с видом на "обратную сторону" - раздвижная стеклянная дверь балкона не защищает от шума дороги, посему комфортного сна не будет, ну и вид тот ещё. Утром следующего дня ломанулся на ресепшн, где уже трудилась другая смена. Новая барышня заявила мне, что sea view номер она предложить не может, поскольку таковой появится только через три-четыре дня. На мои объяснения, что вчера мне было обещано "утром" и я забронировал и оплатил именно sea view, а не вид на подъемный кран. Барышня разводила руками и обещала посмотреть-проверить. Я не уходил и начал уже повышать голос. После чего, о чудо, один номер нашелся (именно тот, который обещали в день заезда), а второй обещали дать после уборки, после обеда. Мы быстро перебрались и начался нормальный отдых. Именно за это мозгоклюйство ставлю гостинице 3 балла за размещение. Теперь непосредственно об отеле - территория отеля небольшая, поэтому на вечерние прогулки в тенистых кущах расчитывать не стоит. Разве что по пляжу погулять, но оно того стоит. Отель новый, но косяки в виде отколовшейся плитки и т.п. при желании найти можно. Но вы ведь не за этим едете? :-) Хотя на один момент обратили внимание - после дождя в переход (корридор) между корпусами затекает вода. Каждый вечер на площадке второго этажа (там где лобби и ресепшн) проходит т.н. культурная программа - живые музыкальные выступления. довольно интересно и удобно - лежаки и кресла со столиками, а рядом центральный бар. Однако жильцам нижних этажей центрального корпуса, наверное, не очень удобно (стоит учитывать этот момент при заселении, особенно, если едете с детьми). Есть еще т.н. "театр", но мы до него так и не дошли. О питании. Ходили только в ресторан-буфет в основном корпусе, поэтому буду говорить только о нем. Питание не совсем чтобы очень уж разнообразное, но вполне себе приличное. Хотя через недельку приелось. В рестараны а ля карт так и не сходили, поэтому ничего сказать не могу (хотя другие отдыхающие из России их кухню не похвалили). До снэк-бара тоже не дошли. Пляж вполне себе большой. В плане чистоты есть к чему стремиться (не все отдыхающие доносят пластиковые стаканчики и окурки до урн). Размещались в основном на "дикой" половине пляжа, еще не оснащенной зонтиками - менее людно и не нужно лавировать между возлежащими на лежаках тушками туриздов. Кстати, не смотря на строгое предупреждение отеля о запрете занимать (резервировать) места под зонтиками (типа все вещи будут собраны и переданы на ресепшн), по факту это происходит - места на пляже занимают (менеджеры отеля, ау?!). "Дикая" половина практически пустует и открыта для солнца, чему можно только порадоваться. Однако недолго - в момент нашего пребывания работники отеля усиленно заготавливали новые, сколачивая деревяшки и покрывая их пальмовыми листьями). Персонал отеля вполне себе шустрый, комфортный и общительный, однако, безусловно, в большей степени ориентирован на испаноговорящую публику из Аргентины и прочих Чили. Чаевые принимают охотно и с благодарностью) Вот, в целом, как-то и всё. Готов ответить на ваши вопросы, если таковые возникнут. |
| Плюсы: | пляж
новые номера и океан сам пляж не большой океан |
| Минусы: | отношение к русским
отношение к русским. еда |
| Отзыв: | В шоке.
Вчера прилетели, по русски не говорит никто вообще, заселили с видом на дорогу, номера есть свободные, но с русских 400 баксов за спину номера, сам отель хороший, номера хорошие, все новое, питание, ну голодным не будешь, но есть с чем сравнить море продуктов нет в помине, вино в ресторане иностранцам наливают при них показывая бутылку, русским наливают не понятно где и приносит на подносе, ну океан бесподобен, много диванов для отдыха, бассейны, преобладают испанцы все для них, сильно я разочарован не сказать ничего, просто в шоке, сама себя успокаиваю :) в этот отель не вернусь, отношение к русским не понравилось, разочарован посмотрим что дальше ещё 10 дней впереди, но осадок ужасный, представителя не видели от кого ехали, сказал сегодня придёт, как уезжать, где менять полотенца, где фитнесс вообщем кошмар, давно такого не видела |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная Куба.
Сегодня вернулись из отеля. В целом он оставил приятное впечатление. На Кубе первый раз, она прекрасна. Ездили с Натали тур, перелет Аэрофлот. Перелет прошёл без задержек, питание съедобное. Гид в отеле ненавязчивый. Единственное неудобно на выезде ждать автобус.. можно час просидеть, точное время его прибытия не сообщают, просто должны придти на ресепшене за 6 часов до вылета. Жили на 5 этаже, без вида на наш пляж, но тоже с видом на море. Менять номер желание не возникло. Рядом был амфитеатр, звуки музыки при закрытых дверях совсем не мешали. Номер комфортен. Кофемашина, холодильник с пополняемым баром (газировка, пиво), зонтики, утюг, гладильная доска. Ноооооо никакой уединенности в ванной комнате))). Дверь не запирается и есть окно в комнату. Убирают номер не плохо, под кроватью конечно пыль). Полотенец оставляют много. При заселении мы сами мыли шкаф от строительной пыли.. 3 дня не было горячей воды. На ресепшене просто отвечали "Извините, появится вода." Питание в основном ресторане вкусное. Всегда есть выбор фруктов. Официанты стараются быстро обслуживать клиента. Один раз обедали в ресторане у моря. Там меньше выбор, нет кондиционера, зато можно кушать на улице. Напитки в барах хорошие. Никто не экономит ничего и не разводит. Хотите 12летний ром, к примеру, его и нальют. А вот во льде переодически находятся инородные предметы.. А-ля-карты пока ужас. Приготовьтесь к тому что вы приходите, заходите в зал и вас никто не встречает.. можно до 10 минут так стоять, потом на вас обратят внимание. Кубинский ресторан был у нас первым. Совсем ничем не запомнился, раз чаевые не оставили, значит с сервисом была беда))). Потом мы пошли в Японский. Мы были на 20.30, в итоге ждали гостей на 21.00! И самый прикол что именно с них начали принимать заказы)))). На этой ноте мы покинули это заведение. Дальше у нас был Итальянский. Через 1.30. мы ушли не дождавшись десерта. Очень приятное место кофе - бар у основного ресторана (привет Наталье, Виктору и Тише)) без вас мы бы не обратили на него внимание.) там готовят вкусный кофе, спокойно и приятно сидеть. Пляж и океан шикарные. Особенно для маленьких деток. Песочек и до глубины идти метров 30. Наш пляж состоит из двух половинок. На одной из них уже установлены полностью зонтики, вторую начали делать. В 7.30 можно спокойно занять первую линию. Каяк и катамаран первые 30 минут бесплатны, банан 10 кук человек. Анимация на пляже никакая. Толстожопые мальчики сидящие все рабочее время на шезлонге. Иногда могут поиграть с гостем в бочу и даже выдать футбольный мяч!))) никогда Россию не упоминают при приветствии гостей. Несколько дней назад там появилась девушка (светлокожая), с ней пошёл уже позитив и движения и упоминание России в приглашениях к танцам и зарядке. Бассейнов взрослых два: пью-писаю и обычный. На обоих установили баскетбольные кольца, но так как за кольцами деревья, ветки - с мячиками можно прощаться. Есть 2 бассейна для малышей, с горками. И один лягушатник около одного из корпусов. Популярностью он не пользуются, возможно только жителей первых этажей этого корпуса можно там видеть. Во время нашего отдыха у отеля была фотосессия. Сначала не могли проходить у бассейна, потом у моря все лежаки с зонтами перекрыли в самое хорошее время для отдыха. Если увидите в рекламе фотки лежаков на которых свёрнуты идеально ровно полотенчики не верьте, все не так))))) на деле их нужно таскать самостоятельно и после обеда сдать нереально. Нужно тащить мокрое в номер, тк полотенце на обмен закончились, а карт тут нет)) Есть спортивный зал, корт, плошадка на которой хотелось бы видеть заявленный в описании отеля баскетбол, но кольца так и не появились, зато появилась волейбольная сетка и ворота для мини футбола. 100% уверена что в волейбол там играть никогда не будут, тк площадка залита цементом!!! и покрашена. В пляжный волейбол ходили играть в соседний отель. Вечерами есть шоу программы. Живая музыка, песни, танцы. Нет бара который работает круглосуточно. Если ночью захотите пить, а норму воды в 1,5 литра на номер в сутки уже выпили, не ищите ее)) мы пробовали, это нереально. Рядом с отелем есть небольшой ТЦ. Если идти по пляжу первый поворот после каменистого места. Если вдоль дороги, то есть указатель. Цены примерно такие же как в Гаване и есть кофе в зёрнах. В дьюти фри его не было. Экскурсии все брали самостоятельно. Водитель с приятнейшим гидом обходится столько же как стоимость экскурсии целым автобусом у Натали. Самостоятельно катались за сувенирами в центр Гаваны на двухэтажном автобусе. 5 кук с человека за сутки. Входить и заходить можно неограниченное число раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новенький и классный.
Отель новенький и классный во всех отношениях. Очень рады что приехали на отдых именно сюда. До пляжа пару минут. Территория отличная много баров все удобно расположено. Детские взрослые бассейны с новенькими удобными лежаками. Персонал молодцы отношение к гостям отличное. Номер новехонький. Все идеально. Большая двух спальная кровать. Новенькое постельное белье. Номер просторный. Элегантный дизайн и потрясающий вид с балкона. Для детишек отличный детский клуб, вечером мини диско. Бассейн с мини горками. Анимация на высоте. Так же вечерами выступают местные музыканты. Тенисный корт. Отличный спа. И тренажерный зал укомплектованный новым оборудованием. Рестораны и бары на любой вкус и японская кухня и местная и европейская. Выбор еды отличный. Официанты работают четко все былтро приносят. Столики убирают моментально. Мы очень довольны и ценой. Тур брали через интернет у дмитрия кукина дешевле не найдете не у кого. И времени ушло минут десять. Его можно найти по имени в соц сети вконтакте. Как я узнала построили отель в 2016 и отель только набирает популярность. Нам очень понравилось и понятно что в скором времени он будет забит под завязку. Из экскурсий особо некуда не ездили. Смотались в дом рома и пещеру Амбросиа то что поближе. В общем отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба - любовь с первого взгляда.
Спасибо сети Иберостар за теплый прием, отличный сервис, новый удобный отель и неповторимый Кубинский колорит! Я и моя семья с огромным удовольствием посетит эту страну еще раз, и вполне вероятно снова с сетью иберостар) Скажу кратко нам все понравилось! Рекомендую данный отель для отдыха! |
| Плюсы: | всё новое:номера
очень внимательные официанты |
| Минусы: | маленькая территория
платный интернет |
| Отзыв: | Находимся сейчас в отеле. Отель полностью работает.
Находимся сейчас в отеле. Отель полностью работает, за исключением одного ресторана аля карт, тренажерки и теннисного корта. Народа пока немного, но увеличивается с каждым днем. Для заселения открыты 3 корпуса. В остальных идут последние внутренние работы. Анимация и живая музыка каждый день. |
Iberostar Bella Vista 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Iberostar Bella Vista 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Bella Vista 5*.
Топ-100 Варадеро
-
Roc Barlovento 4*
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Be Live Experience Varadero 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Melia Marina Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Villa Las Brujas 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Villa Tortuga 3*
Средняя оценка —Отзывы — 169Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
393
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 628
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 590
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
