Отзывы о Hotel Melia Grand Hermitage 5*

Сохранить
Hotel Melia Grand Hermitage 5* - отзывы которым можно доверять. Hotel Melia Grand Hermitage 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Hotel Melia Grand Hermitage 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 08.06.2010 по 18.06 (двое.
Отдыхали в этом отеле с 08.06.2010 по 18.06 (двое взрослых/полупансион). Хочется предостеречь туристов, собирающихся на отдых в Болгарию. Не заказывайте туры в «Балкан-экспресс» !!! Мы заказывали тур у этой кампании через ООО «Океан туров». Тур был оплачен в середине апреля. При этом мы должны были вылетать 07.06, но вылетели лишь 08.06 в 4.40 утра. Перевозчиком была авиакомпания BulgariaAir. Летели туда и обратно на очень старом самолете, из питания были предоставлены: стакан воды и бутерброд, это при том, что обратный рейс был в 23.50. Стюардессы отказывались говорить не только по-русски, но и по-английски. Деньги за потерянный день кампания не вернула до сих пор. Представителем Балкан-экспресс в отеле была Оксана Господинова, которая в ходе рассказа об экскурсиях постоянно предлагала обменять у нее евро на левы, причем по невыгодному курсу. Кроме того, она же рассказала о том, что после вступления в ЕС, русских в Болгарии очень не любят, что мы испытали на себе во время самостоятельной поездки в Варну. Теперь непосредственно по отелю.
1. Сам отель очень красивый, по благоустройству отвечает своим 5*, хотя такого парка, как на фото, рядом с ним нет.
2. Вокруг отели, а те, у кого вид на сад, на самом деле будут любоваться стройкой апартаментов рядом с отелем.
3. Есть два бассейна, рядом с открытым приходилось занимать лежаки в 8 утра, а плавать приятней было в закрытом, где практически всегда никого не было.
4. Номера очень большие, комфортабельные с большой ванной комнатой.
5. К самому главному минусу отеля можно отнести обслуживание. Это касается не только уборки, которая оставляла желать лучшего. Удивило, что в 5* отеле при заезде в номере из стандартных принадлежностей были только шампунь, мыло и гель для душа. За всем остальным нужно обращаться на reception. Кроме того, в отеле существует несколько уровней обслуживания. Level : предоставление отдельных зон у бассейна, отдельная закрытая зона в ресторане, улучшенное обслуживание и т.д., стандартные all inclusive, полупансион и завтрак. Впервые, отдыхая, в основном, в 5* отелях, мы столкнулись с тем, что за ужином менеджер ресторана спрашивает номер вашей комнаты и вычеркивает его из списка. Также за ужином мы стали свидетелями того, как менеджер ресторана отчитывала мальчика за то, что он не имел права взять разведенный сок-напиток, т.к. у него был полупансион, хотя в этот вечер подход к напиткам был свободный. Также на ужин и завтрак в ресторане огораживали зоны, куда ты не имел права садиться. И при этом, официанты могли подойти во время приема пищи и сказать, что здесь нельзя сидеть без объяснения причин. В целом питание было не очень разнообразное, но хорошее (много видов сыра на завтрак).
6. Магазины. В магазинах в Варне столкнулись с тем, что если вы долго не решаетесь купить какую-то вещь, то продавцы начинают очень сильно раздражаться. Ассортимент в Варне тот же, что и в Золотых Песках. Цены и ассортимент лучше на ул.Князь Борис в Варне. На курорте Золотые Пески есть магазин ModArt (недалеко от отеля Admiral), где можно купить неплохие качественные вещи болгарского дизайнера.
В целом, если не принимать во внимание уровень обслуживания в отеле Melia Grand Hermitage, то сам отель вполне соответствует своим 5*.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день. Начну все по порядку. Из аэропорта г.Варны.
Добрый день. Начну все по порядку. Из аэропорта г.Варны добираться абсолютно не обременительно. Приехали утром в 9 часов, за доплату в 40 лева (20 евро) нас поселили сразу, не дожидаясь положенного времени заезда. Номер отличный, с видом на море, очень чисто, светло. Была проблема с сейфом, которую персонал решил буквально за 7 минут, с извинениями и улыбкой. Питание у нас было все включено, нам за все 10 дней отдыха нравилось все, выбор есть и хороший, всегда рыба, мясо, овощи, фрукты, хорошая выпечка, в общем, все на уровне. Море было не всегда чистым, если были волны, то они наносили какую-то зеленую гадость (водоросли), но это не страшно, привыкаешь :). В общем, отель прекрасный, номера достойные, сервис на уровне, питание тоже. Правда, очень много маленьких детей, но нас это не напрягало особенно. Обменник с хорошим курсом есть в банке на набережной (Райффайзен), если спустится от отеля на набережную и повернуть направо, то через 5 мин.ходьбы его увидите. Магазинчиков и супермаркетов со всякой всячиной на побережье полно. Есть просто бесподобный ресторан болгарской кухни совсем рядом с отелем, называется, по-моему, Чифлика, кухня там отменная, отношение к русским отличное, вечером всегда представления и живое пение, просто супер местечко. Единственное с чем неповезло- это погода, 4 дня ливни и холод, но это к отелю уже не относится! Рекомендую этот отель! Всем удачи!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель большой,красивый,стильный.Большой открытый.
Отель большой,красивый,стильный.Большой открытый бассейн,большой крытый бассейн с минеральной водой,мини-клуб,тренажерный зал.Номера большие,красиво обставленные,с большими лоджиями.Санузел просто супер!Очень красивая лестница к пляжу.Кстати,совсем не крутой спуск-подъем(как некоторые отмечают).И вовсе недалеко-метов 70 до пляжа.Ну,не более 100 м точно.
Т.е. отель по своим возможностям полностью соответствует 5*.Если бы не сервис....Официальное заселение в 15 часов.Мы приехали около 12.На наших ваучерах стоял штамп-раннее заселение.Но к стойке регистрации была очередь из 100-150 поляков,то ли приехавших на какую-то конференцию,то ли покида вших эту конференцию.Мы были с ребенком возрастом один год и два месяца.Прорвашись через сопротивление поляков и равнодушие болгаров(ок) на ресепшн представитель "Невы" попытался заселить нас побыстрее.Болгарка на ресепшн равнодушно сказала,что номеров готовых нет.И предложила подойти в 2 часа.
Представитель уехал.К часу дня очередь из поляков .И мы спокойно заселились.
Такое показное равнодушие,нерасторопность,вообще,свойственно работникам отеля-администраторам,официантам,барменам.Исключение-аниматоры и горничные.Убирались в номере хорошо и вовремя.Может,влияли чаевые в размере 0,5-1 еро.
Завтрак хороший.Только соки черезчур уж разбавлены.Как и вино и пиво на обед и ужин.Чай и кофе на обед и ужин не предусмотрены.При наличии нескольких видов пирожных.Горячее обязательно представлено тремя блюдами-мясо,рыба,птица.В первый вечер попробовал рыбные котлеты.Знакомый вкус по советским столовым!Ассортимент почти не менялся.Живот начал болеть на тертий день( старожилы утверждали-от разбавленного вина).Перестал болеть чрез три дня по приезда в Питер.
Итог.Отель тянет на твердую четверку.Рекомендуется для отдыха с детьми.Необходимо внимательно относится к выбору блюд.Отказаться от местного вина.И- возможно- пива.Море и пляж хорошие.Лежаки и зонтики платные.Два лежака с матрасами и зонтик 10 евро на день.За два дня на арендованном мерседесе( очень старом) объездили почти все болгарское побережье.Посмотрели отели в Албене,Золотых Песках,Солнечном Дне,Ривьере,Святых Константине и Елене,Святом Власе,Обзоре.Наш отель-лучший!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 23\06\09 по 07\07\09 семьей.
Отдыхали в этом отеле с 23\06\09 по 07\07\09 семьей 2 взрослых+ 2 детей. (1.2года и 6 лет)
Сам отель понравился. Сервис соответствет 5 звездам-только в том, что действительно убирают каждый день. В номере нет сушилки для белья, кабеля для подключения к интернету ноутбука,утюга, штопора и еще многих необходимых в быту вещей. Все необходимо идти на ресепшн и просить. Сделать нетрудно, но в чем тогда разница с менее звездными отелями???
Питание и сервис в ресторане отеля соответствуют санаторию в Геленджике времен СССР))) Хотя сдесь можно сделать скидку на специфику Болгарской кухни. Вообщем детям на завтра кроме как яишницы есть было нечего, каши, йогурты, твороги отсутствовали весь период отдыха. Кроме того неприятным оказался факт, что в ресторане сесть можно было только за тот столик, на который укажет официант. Из серии: Вас только трое, а выбрнный Вами столик рассчитан на 6-х))) Ситуация была такой все время (завтрак-обед-ужин). Еще один пример: Стоит автомат в ресторане для соков. Качество соков менялось в лучшую сторону от завтрака к ужину-то есть на завтрак это был не сок, а вода с ароматом сока)) у меня было все включено, и мне было непонятно почему на завтраках я пью откровенную бодягу)) Может я слишком придирчиво отмечаю мелкие нюансы, но их было столько, что отдых был несколько омрачен. Особенно тем обстоятельством,что дети поочереди заболели ротовирусной инфекцией. Как сказал пришедший доктор-что большинство детей проживающих в разные периоды подхватывают инфекцию, и при этом ссылался на то, что мы могли отравить детей в одном из многочисленых ресторанов. Но само обидное. что мы за весь период нигде, кроме отеля не ели((( значит дети заразилсь инфекцией либо от еды в отеле,либо от воды в бассейне. В отеле отдыхали несколько семей из России,и проблемы у всех с детьми были одинаковые: рвота, понос. температура. 2-3 дня лечения.
Понравилась анимация, как для детей, так и для взрослых, здесь как говориться все в полном порядке!!!
Помимо отеля ужасноне понравилась болгария-все болгары хотят заработать, по улице спокойно гулять невозможно, очень навязчиво зазывают в рестораны, на экскурсии итд.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте путешественники, хочу с Вами поделиться свои.
Здравствуйте путешественники, хочу с Вами поделиться своими впечатлениями об отеле
Melia Grand Hotel Hermitage 5
Отель действительно уровня 5 *, он очень удобно расположен по отношению к морю и к центру курорта Золотые Пески. Пройти буквально минут 10 по пешеходной дороги, которая идет вдоль берега и Вы попадаете в саму тусовку. Отель находится на первой линии. Рядом с отелем множество баров, рыбных ресторанов. Вообще болгарская кухня, это просто класс.

Отель работает по системе «завтраки» либо «завтрак – ужин» шведский стол, в Болгарии если Вы размещаетесь в отеле в центре курорта, то Вам система «все включено», не нужна.
Питание в отеле хорошее, разнообразная кухня. Номера большие просторные светлые, персонал внимательно относится к отдыхающим.

Пляж у отеля хороший песчаный, так же на пляже есть бары, рестораны, я Вам советую не ходить питаться рядом с отелем, где Вы живете, так как можете пройти дальше, и цены будут намного ниже. На этом я, пожалуй, закончу свой рассказ о замечательном отдыхе в Болгарии.

Пишите rena1986@bk.ru, звоните 221-99-12
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Этим летом довелось мне побывать на Золотых Песках.
Этим летом довелось мне побывать на Золотых Песках в Болгарии. Как любой нормальный подготовленный турист, прежде чем поехать куда-либо, я просмотрел множество информации и отзывов, а так же узнал мнение знакомых, побывавших там.
В итоге, взвесив все «за» и «против» остановился на отеле «Melia Grand Hermitage 5*» (бывший Кемпински), а путевки заказал через болгарского туроператора КИТТ.
В своем роде, я был катализатором для остальных моих знакомых, которые планировали лететь чуть позже, поэтому меня снабдили подробными инструкциями, на что я должен обратить внимание. Но обо всем по-порядку…
В аэропорту Варны нас встретила веселая девочка Марьяна – представительница компании КИТТ и усадила всех в автобус. Оценив контингент, я понял, что будет не скучно, ибо кроме пяти пенсионеров в основном прилетели молодые пары. По дороге Марьяна снабдила нас полезной информацией о курсах валют и возможных казусах с местными аборигенами. Благодаря Марьяне, поселили довольно быстро, причем в номер с видом на море, хотя мы этого не просили. Будьте готовы к тому, что обслуживающий персонал, в лучших традициях шпионских фильмов, будет тайно предлагать поменять валюту :) Я рисковать не стал, тем более что в самой гостинице курс был вполне адекватный и обменник работал круглосуточно. В гостинице я заметил одну деталь: даже если у вас горит лампочка «не беспокоить», уборщицы все равно пытаются убрать у вас в номере. Такое ощущение, что если бы я об этом попросил – они бы все кинулись ко мне в номер :). Отдельно стоит сказать о номере: он был не просто просторный, а очень даже БОЛЬШОЙ. Ванная с душевой кабиной и балкон с летним столиком очень даже подняли настроение. Я бросил вещи и пошел обследовать отель. После получасового променада я обнаружил фитнесс-центр (кстати, абсолютно бесплатный) СПА центр с закрытым бассейном и открытый бассейн с баром. Сложив свои ценности в сейф в номере, я отправился на ужин. СОВЕТУЮ ВСЕМ: не берите «все включено» ибо к концу отдыха я гарантирую вам + 5-7 кг. Достаточно завтрака, а ужинать лучше всего в одном из национальных ресторанчиков на берегу, я, например, облюбовал «Old House» - ресторанчик с болгарской кухней и маленьким оркестром. И еще один практический совет: дело в том, что в Болгарии нет частных пляжей, и поэтому вы можете загорать в любом месте. Но помните, шезлонг, матрац и зонтик – платные, и стоят они недешево (примерно 12 $ на одного человека). Так что берите полотенце и грейтесь на песочке или на бассейне – там все это добро бесплатно и в большом количестве.
Чтобы полностью отвлечься и почувствовать себя наконец-то ОТДЫХАЮЩИМ, я записался в СПА центр на массаж. Пользуясь случаем – говорю огромное спасибо персоналу, молодцы! Грамотные специалисты и хороший сервис. Особенно впечатлили винные ванны и талассотерапия (это когда массаж делают круглыми теплыми камнями).
Что касается развлечений – не ищите их в гостиницах, идите на набережную и выбирайте что вам по вкусу: открытые дискотеки, бары и рестораны, целые улицы сувенирных лавок. Еще один совет: если вы надумали ехать на такси – торгуйтесь до последнего, цену можно «сбить» в два, а то и в три раза.
Ну а если серьезно, то отдохнул я просто отлично, чего и вам советую!!!
Итоговые оценки: Отель: 5
Сервис: 4
Туроператор: 5
Болгария: 5 + :)
P.S. Отдельное спасибо ребятам из КИТТ, и лично директору Владимиру Чугунову.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С предыдущим отзывом согласна, так как он не переполнен.
С предыдущим отзывом согласна, так как он не переполнен эмоциями, и действительность отражает довольно точно. Поэтому не буду еще раз переписывать уже изложенное.
Скажу лишь в отношении сервиса: поставила три балла, потому что несвоевременное заселение (с задержкой в час-полтора) очень снижает впечатление от пяти звезд :( Создалось впечатление, что люди работающие на размещении гостей не совсем понимают, что перелет и трансфер, пусть и не такие длительные, как, скажем, в Египте, все же утомляют и попав-таки в отель, хочется отдохнуть в номере, а не париться в холле. Мы были с ребенком, поэтому предложение подождать час пока уберут номер, нас, прямо скажем, порадовало не очень. Мы люди не скандальные, поэтому кричать не стали, но и не ушли "погулять", а сидели напротив стойки, снижая своим "табором" пафос местных "пятизвездных мЭнЭджеров" :)))
В результате, номер у нас был через 10 минут ;) и вещи нам донесли до номера. Что касается уборки, то убирали каждый день, белье меняли через день (нам, кстати, это было и не нужно, но наши предложения уборку не делать, были отринуты горничной: "Я должна" – это ее слова). Оставляли чаевые - 5 левов. Все блестело.
Еще хотела сказать про оплату шезлонгов: цены у болгар оччччень приблизительные: мы платили 10 левов (а не 20) за два шезлонга и зонтик, и нас еще благодарили :) Ни разу не сказали, что нужно еще... Так что, как говорится, «цена определяется желанием покупателя платить».
Сравнивать с другими странами не стану, потому что не вижу в этом сравнении смысла - везде свои особенности.
А по сравнению с другими отелями на Золотых песках - этот отель считается самым лучшим. Всем хорошего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Останавливался в этом отеле с 25.08 по 05.09.2008 г. Комментирую по порядку.
РАЗМЕЩЕНИЕ: Действительно пришлось подождать 1,5 часа номер после приезда, но заселили в 14.00. Номер оказался с видом на море (хотя мы за это не платили) и вполне соответствует фотографиям в описании. Правда, браслет на питание "Все включено" дали только в 15.00, когда обед уже закончился, вежливо объяснив, что "обед в день приезда не включается в стоимость тура...!!!???" Подобного "жлобства" я не встречал никогда ни в Турции ни в Египте! Паспорта наши пролежали спокойно на рецепшн до самого отъезда и не потерялись.
ПИТАНИЕ: Прочитал мнения двух предыдущих девушек по поводу фруктов-овощей и в корне не согласен.Овощи:огурцы, помидоры, пара видов салата,морковь, лук, два вида капусты,болгарский и не только перец, всякие там артишоки и еще какая-то горькая фигня, которую невозможно есть ни под каким соусом, но тоже - овощ. Фрукты:арбузы, дыни,персики,сливы,апельсины, мандарины,грейпфруты,бананы,виноград, ананасы - все это в разных вариациях, но не менее 4-5-ти видов одновременно. И все это, не считая собственно салатов и сухофруктов. Несколько видов сыров всегда, однообразная, но качественная мясная нарезка, колбаски-сосиски (по сравнению с Турцией и Египтом). На десерт:компоты, пирожные, мороженое, желе, выпечка и т.д. Горячие блюда, правда, не особенно отличаются разнообразием и высоким качеством, но для шведского стола лучше и не приготовишь. По крайней мере всегда были рыба, мясо и курица на выбор, а там уж - ешь, что понравилось. Только не нужно валить все подряд в одну тарелку каждый день. Минус, что чай-кофе только на завтрак, а в остальное время в баре у бассейна и в пластиковых стаканчиках.Крепкие напитки там же и в баре на -1м этаже. Вино- пиво берешь сам со стола с напитками в нужном количестве, а официанты только убирают посуду и накрывают столы. Недостатка мест в ресторане тоже не заметил, хотя приходил в разное время на обед и завтрак. Ужинать только старался пораньше, чтоб не в ночь. Вполне достойный ALL даже по сравнению с Турцией и Египтом(был там раз 8 в 5*-ках - можете поверить наслово).
СЕРВИС: Убираются действительно плохо. Причем не только в номерах, но и в коридорах, на лестничных площадках. Даже чаевые не помогают. Похоже, что просто не успевают, не хватает рабочих рук. Или ленивые такие. Интернет в номере так и не подключили, несмотря на неоднократные просьбы и заверения.
За 12 дней белье поменяли 1 раз, но по этому поводу я даже не ругался (не столь важно): а дома вы как часто меняете белье, тоже через день?
Совершенно бесхозный тренажерный зал по которому шляются беспризорные дети и все, кому не лень, в шлепанцах и плавках. Как результат - больше половины тренажеров просто сломаны.
ПЛЯЖ и МОРЕ: Любой пляж на выбор, где нравится. 2шезлонга с матрасами + зонтик = 20 левов(10 ЕВРО) в день, ходишь 5 дней подряд на один пляж - 6-й день бесплатно. Море постоянно волновалось, иногда довольно прилично. Потому вода всегда мутная, с водорослями и мусором, смываемым волнами с берега. Черное море - не Красное, конечно, спорить бессмысленно, кроме редких медуз (нежгучих) из живности больше ничего не заметил. Зато не такое соленое. Погода: +30 днем, +20 ночью, не душно, был всего 1 пасмурный день, вода - +22+25.
Прочитав об организации экскурсий не жалею, что не воспользовался этой возможностью. Только не понимаю, почему за плохую организацию экскурсии нужно ставить двойку сервису данного отеля, а не турагентству?
ВЫВОД: Отдыхать здесь можно и нужно, если надоели Турции-Египты вообще, и, конкретно в это время года. Отель достойный пока, но если не наладить менеджмент, то придет в плачевное состояние уже годика через 2. Спешите посетить!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель сам красивый, но... Все началось в момент заселения. Представители туроператора Нева сначала 2 часа катали нас по разным отелям, развозя остальных пассажиров автобуса (человек 40), в котором кондиционер не работал! Мелиа в списке остановок оказался последним. Прибыв наконец в отель в 12-30 нам сообщают, что заселение начнется в 15 часов, а с 12-это расчетный час до 15 часов будет происходить уборка номеров! Через час уговоров мы все-таки оказались в долгожданном номере. Сразу стало понятно, что здесь не только 3 часа не убирались, а не убирались вообще! На балконе со стороны номера было птичье гнездо, а на полу птичий помет и различные составляющиие гнезда. Халатов и тапочек за все время отдыха так и не появилось, белье поменяли только после третьей настоятельной просьбы, обращенной к администатору. Смена белья была 1 раз в неделю. В ресторане посуда превзошла все ожидания. Такой грязной посуды, которую выдавали за чистую я не виделы нигде. На завтраке если приходить позже было негде сесть. Соки сложно назвать соками, скорее это краситель с водой! С фруктами была напряженка, из овощей только огурцы и помидоры. Но вот яйца были в любом виде... Выпечки выбор очень маленький. Еще немного о сервисе. При заселении у нас забрали паспорта при условии вернуть на следующий день. На следующий день при обращении за паспортом нас заверили, что уже отдали. На вопрос кому могли отдать наши паспорта администратор стала искать, но не нашла! Правда моей подписи в получении мной документов тоже не нашла, попросила зайти через час. Через час девущки сменились, новая смена не знала о нашей проблеме ничего! Все объяснения и поиски повторились. Когда я пришла в третий раз, уже понимая что нас ожидает без паспортов в чужой стране, то решительно заявила, что без паспортов я никуда не уйду! Через минут 50 очередного поиска оказалось, что их опять же чисто случайно положили к документам людей из другого номера! Так паспорта вернулись к хозяевам, но половина дня нашего отдыха пропала! Вообще-то если честно, то в Болгарии делать нечего! Если кто-то был на других морях, то Черное вряд-ли понравится, т к сильно загрязнено!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель сам по себе красивый, но...нет кондиционера в лифте.
Отель сам по себе красивый, но...нет кондиционера в лифте, а желающих на нем прокатиться очень много, поэтому из лифта выходишь как из парной,были проблемы с чистыми пляжными полотенцами - почему-то за две недели отдыха их не было два раза, первый раз мы их ждали 40 минут.И самое главное! - в пятизвездночном отели багаж в номер и в день отъезда из номера мы несли сами!!!Мы брали только завтраки, про питание могу сказать - стандартное, из овощей только помидоры и огурцы, ни зелени, ни болгарского перца (!) не было, из фруктов грейпфрукты, апельсины, дыня (не вкусная) и если подловишь момент, то арбузы, а если уж совсем повезет - то ананасы, кстати очень вкусные.В первый раз на отдыхе столкнулась с проблемой чистой посуды - посуду надо смотреть, потому-что на блюдцах могут быть разводы от чая, а тарелки плохо промытыми, видимо в 5 звездах посуду моют вручную-).Убираются плохо, унитаз у нас не мыли ни разу, постель меняют иногда.Пыль не протирается совсем.Встречающая сторона была Балкан-экспресс, гид Нуша, это сказка!Она не знает ничего!Мы записались на экскурсию на 2 дня в Софию.На вопрос - сколько времени займет дорога, она улыбалась и пожимала плечами, вопрос был задан по другому, а солько км до Софии, - реакция та же, только когда ее спросили - ну час, два, три?сколько ехать?она сказала 2.5.Кстати,отъезд был в 6 утра и сухой паек нам не полагался, хотя другие туристы были с ним!Потом мы поняли почему Нуша нам так застенчиво улыбалась и пожимала плечами, ехали мы долго, и ночевали мы в городке в 3 зведах - это что-то!такой помойки я не видела никогда!после душа мы вытерались туалетной бумагой, потому-то полотенца брать было страшно, может они и были чистые, но такие рваненькие, что трогать мы их не стали.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отыхала в этом прекрасном отеле в середине мая 2008 года. Отель очеь красивый, просторные номера, огромные кровати. В номере ванна и душевая кабина с 2 душ. насадками(одна на потолке), 2 раковины. Хорошее разнообразное питание на завтрак и ужин. Есть черешня, клубника, яблоки, груши, бананы. На ужин - мороженое. Напитки за ужином платные. Хорошее отношение персонала к гостям, правда немного медленное обслуживание на ужине.Понравился СПА. Есть внутренний и внешний бассейны с различной глубиной. На пляж спуск по лестнице через променад. Пляж хорошиий, песчаный. Песок бело-желтый. При входе в море немного ракушек. Расположение отеля супер! Рядом дискотека, магазины, кафе.Отель находится рядом с Адмиралом, около которго можно поменять евро на левы по хорошему курсу в Райфанзен банке. Набережная очень оживленная. Отель не для отдыха с детьми. анимации нет.
Ездили в болгарское село Кулибите - очень понравилась программа и ужин.
Отель очень понравился!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель. Действительно вызывает положительные эмоци.
Хороший отель. Действительно вызывает положительные эмоции. Мы были в нем 2 недели и знаете ниразу не одели эти халаты, о которых так все пишут, во первых потому что жара, да и после душа хочется повалятся на кроватке голышом под легкий прохладный ветерок кондишена.)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё хорошо, но сервис хромает, бармены и официанты - вед.
Всё хорошо, но сервис хромает, бармены и официанты - ведут себя не корректно, хамы в итоге, почему в итоге, потому, что вначале носят маску вежливости, но на долго их не хватает..... и они уже не скрывают своего недовольствия по отношению к клиентам.. Тапочки, халаты, зубную щётку (если кто забыл) надо выпрашивать - а это согласитесь унизительно. Детям - делать в этом отеле - нечего, да и молодежи тоже, он скорее подходит для людей среднего и пенсионного возраста - развлечения напрочь отсутствуют.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель суперский, всем советую, номера, сервис, еда, ну вс.
Отель суперский, всем советую, номера, сервис, еда, ну все на высшем уровне
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Само здание отеля большое и просторное, большие хорошие.
Само здание отеля большое и просторное, большие хорошие номера и большие холлы. Но все что касается обслуживающего персонала, начиная от носильщиков которых я не дождался по приезду в отель, про парковщиков я вообще не говорю, поехал и поставил сам машину в гараж подтопленный водой из канализации. Ну да ладно , дали мне номер ( в москве я оплачивал вид на море) когда открыл окно увидил квадратик моря 20*20 см сразу пошел на ресепшен объяснить что они ошиблись, на что получил ответ что у вас и есть вид на море, только не прямой а так называемый частичный))) и что у меня не уточнинино какой вид именно я заказал. Девушка долго сопротивлялась, но спустя 10 евро уговоров, все таки выдала нам ключ от номера с полным видом на море. Правда у него была дополнительная дверь в стене( так называемые коннектед рум) для больших семей, и на следущие десять дней у меня в семье появились несколько болгар, которые любили очень громко общаться по утрам и вечерам, когда их российские родственники предпочитали спать. Ну да фиг сним подумал я, не в номере же буду тусоваться, пойду к морю. До моря реально 150 метров или 57 ступенек по лестнице. Сам подход к морю и набережная, очень напоминают черкизвоский рынок, лунапарк, и еще какой- то тату салон. Кругом торгуют, тем что крайне необходимо обитателям курорта- китайские кроссовки, чемоданы различных форм, мечи для харакири( видимо для совсем отчаевшихся туристов) ну и прочий необходимый в хозяйстве хлам. Все кафе примерно одного уровня- вокзальный общипит села перепедищево. Дня три мучался с желудком впрочем так же как и моя жена. Если вы думаете, что питание в отеле вас застрахует от желудочных проблем, спешу вас расстроить сдесь так же все погано. Завтрак больлше похож на разграбление форта, причем когда не прийди форт уже разграбили. Но пока все 1500 человек жевущих в отеле в этом не убедятся завтрак не заканчивается. Единственное что можно кушать это яишница, но за ней очередь минут на 20. Все столы как правило не убраны, потому что официанты крайне заняты не понятно чем, и вообще такое впечатление что их примерно в два раза меньше чем нужно. Такая же беда с посудой видимо кемпински не хватает денег на закупку стаканов и чашек, поэтому их всегда нет, а если повезет то представится выбор из нескольких недомытых чашек или стаканов. Ну да ладно позавтракали, покупались, позагорали... что делать дальше? из развлечений в отеле есть только один стол для пинг-понга и все! Анимация, шоупрограммы, бильярд ну или там что вы еще хотите...забудьте! Делать нечего ни в самом отеле, ни на золотых песках, ни в самой болгарии. Выбирайте маршруты Объезда!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как мне кажется, это лучший отель на Золотых песках. Отличное месторасположение - центр курорта, в то же время немного удален от набережной (м 150 по лестнице), благодаря чему не мешает музыка и пр. шум,вокруг много зелени.Территория не большая, состоит в основном из бассеина, достаточно большого. Вода всегда чистая, +26-+28. Шезлонги, матрацы, полотенца всегда в наличии (все бесплатно), но если с утра не поторопиться, ближайшие к бассеину ряды будут заняты. В баре всегда пиво, соки, коктейли, закуски + пекут пиццу, но чтобы дождаться своего заказа придется набраться терпения и запастись спокойствием, т.к. все то что касается работы официантов и уборщит - это ужас! Убрать в номере - это значит заменить полотенца и пополнить мини-бар. У нас почему-то постельное белье поменяли только после жалобы на рецепшен :) Кстати, сейф в номере бесплатный!Ассортимент блюд на завтрак за 14 дн не менялся. В отели имеется отличный СПА-центр, прекрасный массаж, качественные процедуры, хорошая сауна и просторный крытый бассеин. Вообщем отель хороший, если не обращать внимание "Болгарский сервис", как в отеле так и на всем курорте, то можно неплохо отдохнуть :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 1.В стадии завершения работ по оборудованию части номеров.
1.В стадии завершения работ по оборудованию части номеров, массажных комнат и пр.(проводимые работы отдыху не мешают, но многое, что заявлено еще отсутствует.Море в 150м, подгорку или по старенькой лесенке напротив отеля.
2.Хороший бассейн (вода вот холоднее морской), чисто, красиво вокруг фонтаны с вечерней подсветкой, зонты, шезлонги, полотенца к бассейну и сауне-бесплатно (полотенца-болгарский залог-20л или 10 евро?!).
3.Облагорожена только близлежащая трритория, но недо конца.Номера просторные с балконом,ванная комната приличная, но упор для двери посреди пола!!
4.Нет собственного пляжа, городской грязен, души за редким искл. не работают, и все это за доп. плату-зонт 3-5л, шезлонг-6л.
5.Сервмс:халаты только по требованию, вместо ежедневной смены белья-"хозяин сказал менять через 2 ночи??".Питанее средн.Не успевают готовить столы.
6.Контингент:немцы! русские,англ.,итал.и пр - не много и масса израильтян с четверга по воскресенье (шум. гам, шлепанье в бассейн,двиганье чужих шезлонгов вместе с клиентом!!!).По сравнению с отелями этой серии в др. городах Европы-"Кемпински по болгарски". Правда пока и дешевле.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 5 из 5

Hotel Melia Grand Hermitage 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Hotel Melia Grand Hermitage 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hotel Melia Grand Hermitage 5*.







Топ-100 Золотые пески
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
417
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 645
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 609
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.