Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд Отель и СПА Аристократ 5*
СохранитьГранд Отель и СПА Аристократ 5* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель и СПА Аристократ 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель и СПА Аристократ 5*
| Плюсы: | спа
детская комната пин понг спорт зал |
| Минусы: | запах курева в номере
питание без изысков платный прокат санок и тюбингов |
| Отзыв: | Не пять звезд.
Первое, что мы отметили войдя в номер, жуткий запах курева. Искренне не понимаю как такое возможно в пятизвёздочном отеле! В целом номер производит не плохое впечатление, но в ванной комнате весьма скромный набор гигиены - малюсенькие гели для душа и жидкое мыло - для пяти звёзд слабовато конечно. Но есть Халаты и тапочки для взрослых. Цена более чем не соответствует качеству! |
| Плюсы: | спа
хаммам сауна джакузи питание |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Не Аристократ(.
Приехали с мужем сюда на двое суток отдохнуть. Первое впечатление: очень красиво и богемно. Номер: чисто, аккуратно, но нет зубных щеток и зубной пасты, расчесок, мыло было, но со сломаным дозатором, воды на второй день нам никто не принес, сотрудницы в спа сказали: «берите свои бутылочки и наливайте у нас в кулере». В номере жутко жарко было при заезде, освещение тусклое, двери на улицу через раз открываются/закрываются. Обслуживание: на ресепшене девушки только хлопают глазами, все что тебе нужно есть, но за деньги (зубная щетка/паста/мыло и тд) Бар: в баре от мебели пахнет откравенно мочей. Бармен в джинсах и кофте и не приветлив. Спа: тут все хорошо, за исключением сомнительного вида полотеннец. Питание трехразовое, в целом нормальное, без изысков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скажу сразу, никакие это не 5* и даже не 4. Уровень отеля.
Скажу сразу, никакие это не 5* и даже не 4. Уровень отеля оооочень средний. Да, "богатая" отделка, номера, холл все сверкает. Но на этом, пожалуй, и все. Самый большой минус это питание и работа ресторана в целом. Очень скромный выбор блюд на линии шведского стола, мы сначала даже растерялись, мол и это всё? Все блюда очень простые, гречка, вареный картофель и т. д. Фрукты нарезаны тонкими ломтиками, даже яблоки! То, что повкуснее разбирают сразу и кухня это уже не докладывает. На завтрак совсем плохо, как то ни блинчиков, ни оладий не было, омлет сразу расхватали и мы остались бе горячего завтрака. Пустые лотки из под еды продолжали стоять на шведском столе, кто то туда еще поставил грязную посуду. Это было нечто! При стоимости 8500 в сутки совсем не на это рассчитывали! Анимации никакой мы не видели, ни утром, ни вечером. Был вроде 1 раз аквагрим. У открытого бассейна нет зонтов от солнца, жара была ужасная, маленького ребенка некуда было спрятать. Вообще отель не рассчитан на отдых с маленькими детьми, у бассейна ступеньки и полное отсутствие пандусов. Посторонние помогали коляску поднимать и спускать. |
| Плюсы: | сервис
питание номера |
| Минусы: | не хватает инфраструктуры на природе
не все возможности "выжиты" из территории береговая линия |
| Отзыв: | День России по-костромски.
Плюсы: На берегу реки такой прекрасный островок блаженства.Помпезная атмосфера, стиль дорого-богато, все то к чему мы ехали, все то мы на яву и увидели! Прекрасный номерной фонд, огромная квадратура номера, везде подогреваемые полы, огромные окна! Наипрекраснейшая кухня, кормили отлично, на продуктах не скупились! Есть бар, а также некое подобие ночного (вечернего) караоке-клуба. Для фанатов рыбалки есть пруд со всеми плавающими там последствиями (я сейчас про рыбу, кто не понял). Минусы: Был самый ПИК посещения спа-зоны (мы это понимаем), но посещение бассейна-хаммама-парилки-джакузи абсолютно не удались, народа (мужчины/женщины/бабули/дети) просто кишило в данном месте, более менее спокойно зайти и растворится хоть в каком-то умиротворение было невозможно. За территорией страдание и боль российских реалий. Администрации нужно срочно приводить в порядок береговую линию реки, которая соприкасается с владениями "Аристократа" (пусть это и не собственность, но все же, общая картинка меркнет, как только попадаешь из "дорого-богато" в мир "лихие девяностые, где воровали-воруют и будут воровать"). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Потрясающий отель в красивом месте на берегу Волги в лесу. Новые чистые огромные номера с дорогой мебелью, замечательным видом на лес и пруд. Шикарные интерьеры! Качественное питание ( шведский стол). Ассортимент блюд не очень большой, но все вкусное, свежее и качественное! Великолепная СПА-зона с хаммамом, сауной, джакузи с гидромассажем и бассейном. Массаж на высоком профессиональном уровне. Массажистка Даша-умничка. Рекомендую! Отличный 70-и метровый бассейн на улице. Все очень достойно, красиво, комфортно. Хочется возвращаться сюда снова и снова!!! Маленькие пожелания: время ужина продлить до 21-00; время работы СПА продлить до 20-00; в спальне двухкомнатного номера поставить стулья или пуфики, чтобы было куда положить одежду; в номер добавить чайный набор. И тогда отелю смело можно присваивать полноценные 5 звезд. Фото не добавляю, так как они полностью соответствуют фото на сайте отеля. |
| Плюсы: | да практически всё!
и ещё много всего! детские комнаты питание идеальный ремонт красота для глаз чистый воздух бассейн доброжелательность чистота убранство |
| Минусы: | мои малюсенькие пожелания руководству см. в моём отзыве
минусов не нашла |
| Отзыв: | ВОИСТИНУ АРИСТОКРАТ! Полезный отзыв.
Богемия на все 100%! Это стоит увидеть, это стоит посетить людям любого возраста, безусловно, хотя бы разок. Если Вы ещё думаете ехать сюда или нет, то Вы теряете драгоценное время! Мой ответ - ехать и как можно скорее! 1. Чистота идеальная! Были во многих странах мира, но такого лоска ещё нигде не видела! Такое чувство, что Вы приехали к арабскому шейху в его дворец. Всё в отеле строилось и делалось, такое ощущение, что для себя. Если бы Елена Летучая побывала бы в этом отеле, то её белоснежные перчатки так и остались бы белоснежными! 2. Бассейн. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ТАКИХ БАССЕЙНОВ ТОЛЬКО ТРИ В РОССИИ! Я вот узнала об этом, зайдя на официальный сайт отеля. В бассейне действительно не холодная вода! Купались в дождь и пасмурную погоду, вылазить не хотелось. Вода конечно не кипяток, но для таких погодных условий - сказочная. Чистота на высоте! Постоянно видели, как за бассейном ухаживают, как за ребёнком. Также и уборщицы каждый день намывали шезлонги, даже в дождь! 3. Крытый бассейн и джакузи. Очень приятная атмосфера. Вода комфортная для малышей, вода очень-очень тёплая. Сауны греют по-настоящему. 4. Еда. На высоте. Подача блюд хоть и в формате шведского стола, но все блюда в ресторанном стиле приготовлены. Это не просто очень вкусно, но ещё и очень красиво! Всё свежее, разнообразное. Очень внимательный персонал! По просьбе готовят индивидуально омлет или яичницу. 5. Номер. Шикарный. Словно новый и в нём никто не жил ранее. Богатейшая мебель. Очень удобные матрацы, подушки и одеяла. Выспалась как никогда! Тишина, пение птиц, свежий воздух и приятное всё вокруг для глаз) Хочу к вам снова!!!! 6. Для детей. Тёплая вода в бассейне. Большая интересная комната с детскими лазейками. Детские стульчики, детские кроватки. Комната целая с плей-стейшенами (их много). 7. Бар. Цены очень ласковые. Например, кружка разливного вкусного пива 100 руб.) Такого давно не видела!). 8. В банкетном зале можете сфотографироваться по просьбе на ресепшен). Добавление. Даже охрана отеля на въезде в белой форменной рубашке. Это приятно) На территории отеля есть ещё и пляж) Туда не дошли, поздно об этом я узнала) Была живая музыка. Приятная, лёгкая. ВАЖНО!!! Забивайте адрес в навигатор правильно! Поблизости есть ещё один посёлок Молодёжный, но в глухой местности, где даже дорог нет((( ОБЯЗАТЕЛЬНО забивайте Красносельский район, Костромская область. А лучше прибавляйте ещё ГРАНД ОТЕЛЬ АРИСТОКРАТ. И Рядом с мостом есть ещё один отель Аристократ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Кто так же, как и мы, блуждал лишних полтора часа по бездорожью - тот сам виноват!)))))) ОБОБЩЕНИЕ: у нас было всего день, по сути, отдыха в этом отеле, не всем успели воспользоваться, что предлагает отель. НО! Даже просто зайти вовнутрь уже несказанное удовольствие. Вернулась бы сюда ещё ни раз! Всем советую и своим друзьям и близким не просто рекомендую, а настоятельно прошу здесь хотя бы однажды побывать! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО УВИДЯТ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОТЕЛЯ. Маленькие добавления, которые бы улучшили представление о без того шикарном отеле! 1. Постельное бельё в детские кровати более изысканное просится (пусть даже однотонное белое). На общем фоне номера розовые одеяльца из ситца с незатейливым рисуночком выделяются из концепции Аристократа. 2. В крытом бассейне необходимы, на мой взгляд, дорожки с антискользящим покрытием. 3. В ресторане стульчики детские заменила бы на более аристократичные по внешнему убранству (даже на самые обычные Икеевские однотонные). Они практичные, светлые, лаконичные. Нынешние стульчики не вписываются в красоты Вашего отеля. Посетители, возможно, будущие, как Вы понимаете, это совсем не минусы, а лишь пожелания, никак не уменьшающие ТВЁРДУЮ ПЯТЁРОЧНУЮ ОЦЕНКУ ЭТОМУ ОТЕЛЮ!!! |
| Плюсы: | отличные просторные номера
нет комаров и слепней стиль отеля анимация массажисты спа огромный бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | место-находка.
не прогадали, что поехали с подружкой именно сюда! очень удивило такое место в Костромской области! не ожидали! загорели, накупались, отдохнули! спасибо! |
| Плюсы: | по московским меркам недорогие доп услуги
уютный и компактный отличный сервис шик за доступные деньги |
| Минусы: | не замечено |
| Отзыв: | супер.
отель очень милый, персонал приветлив и не смотря на расположение отеля по сути в деревне персонал ОЧЕНЬ ЦЕНИТ КЛИЕНТОВ И АДЕКВАТНО ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ФУНКЦИИ.В ОТЕЛЕ отличный уютный спа с теплой большой джакузи человек на 20, хамам, сауна, прекрасные массажисты , работающие за умеренную плату приглашают музыкантов, можно заказать дискотеку по ночам тихо! быдла нету!!! мы брали домик, прекрасный с дорогущей мебелью роскошной и теплыми мраморными полами и ГЛАВНОЕ что за умеренную плату есть нюанс : напитки не включены алкогольные , но лучше купить свое чем пить пойло у конкурентов непойми какое в отеле мало пьяных, уровень туристов скромен но культурен в Подмосковье в отелях подобной ценовой категории мат на каждом углу и пьяные вакханалии шумные прекрасный вид на Волгу! и чистый свежий воздух да на территории отеля пока мало что есть, особенно для детей но нам пока это важно одна ТОЛЬКО просьба это продлить !!!!ПОДЧЕРКИВАЮ!!!! только ДЛЯ ПОСТОЯЛЬЦЕВ ОТЕЛЯ не для дневных гостей работу спа до 9-10 часов вечера |
| Плюсы: | номера
территория питание спа |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали с семьей с 2 детьми в августе 2017г. Отдыхали по купонам с Биглиона, поэтому нам обошлось немного дешевле. Номер двухкомнатный шикарный с гардеробной и джакузи. Но в 5* все-таки должен быть чайник, чайный набор и тапочки. Питание хорошее. Все вкусно, а на день рождения отеля был просто замечательный ужин! Но при этом выбор блюд не очень большой, мало фруктов и десерты, скорее всего магазинные.. Спа-зона и бассейн тоже понравились, но подогрева не было в бассейне на улице, вода была иногда просто ледяная. Детям тоже всегда будет чем заняться: детские комнаты и игровая рассчитаны практически на любой возраст ребенка. Не смотря на небольшие недочеты, мы остались довольны этой неделей в аристократе. |
| Плюсы: | персонал
зона спа большие номера дизайн |
| Минусы: | дорогой бар и доп.услуги
отсутствие чайного набора |
| Отзыв: | Отличный отдых от городской суеты.
В отель попала случайно, пригласили друзья. Приехали в 13 часов, заселили сразу, номер большой, отличная мебель, ванная комната с джакузи. Халаты, шампуни, гели, мыло все присутствовало. Минус нет чайного набора. Отель небольшой, новый, внутренняя отделка, как во дворце, шикарно: мраморные полы, хрустальные люстры, солидная мебель. Персонал дружелюбный. Питание трех разовое, выбор блюд небольшой, но все свежее, вкусное я бы сказала домашнее. Не богато с фруктами, но это Россия, сентябрь. Отличная зона СПА: бассейн, сауна, джакузи. Хамам не похож на турецкий, но тоже не плохо. Минус работает до 18 часов. Тренажерный зал оснащен хорошо, работает круглосуточно. Естьбиллиард, но 1000 за час, очень дорого. Вечером заняться нечем, но нам с погодой повезло, мы много гуляли, брали на прокат велики. Подводя итог: хороший отель, для непродолжительного спокойного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка номеров
обслуживание |
| Отзыв: | ужасный сервис.
пытались пообщаться с управляющим сказали, его нет сегодня и вопросы возникшие у нас решить некому....отовсюду хамство, а рыба, как всем известно, тухнет с головы элементарно попросили чай в номер, нам ответили отказом в общем не стоит своих денег, в прошлом году было лучше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Повторный отзыв: явный откат вниз.
Как и обещала, пишу повторный отзыв прямо по приезду из Аристократа. Немного убавлю своих восторгов в сравнении с прошлым годом: не успела я порадоваться прогрессу в сервисе в Аристократе, как после нынешнего посещения испытала некоторое разочарование. Сначала о хорошем. Как и прежде - прекрасные чистые номера, все комфортно, убрано, удобно. Заселили вовремя, номер был чист и приготовлен. Выход к бассейну прекрасен! Водичка в открытом бассейне хорошая, хотя по мне можно было бы и чуть потеплее. Минусы. Питание стало намного и заметно хуже в сравнении с прошлым годом: такое ощущение, что готовят для язвенников (все какое-то пресное, пареное, варёное, не вкусное). Ассортимент блюд скудный, но дело даже не в этом, а именно во вкусовых качествах блюд - НЕ ВКУСНО почти все!!!! Предлагаю администрации отеля обратить внимание на этот факт - было лучше, стало заметно хуже. Кофе в кофе-машине тоже какое-то противное. То ли из дешевого сырья варится, то ли не понятно что туда заправляется. Это же не очень дорого - купите нормальный сорт кофейных зёрен! Далее. ТАПОК НЕТ!!!! И это нонсенс, на мой взгляд. В номере за 12000 рублей в сутки нет тапок одноразовых?! Это как вообще?!!!! Почему в прошлом году были, а теперь в бюджет не умещаются расходы на тапки, что ли? Полотенца из СПА - "усталые". Можно для проживающих в отеле (заплативших за номера) приобрести партию новых полотенец и выдавать в номер. А старые полотенца "допользуют" клиенты дневного пребывания. А то купили номер VIP, а лежали на драных полотенцах. Мелочь, но мне в глаза бросилось. В общем, мы конечно отдохнули хорошо, заплатив на 2 суток на троих с ребёнком почти 30000 рублей. Но я честно расстроилась за этот хороший и достойный отель, потому что знаю, что лучше работать МОГУТ! Почему не получается или не хотят - не знаю. Желаю Аристократу держать марку, исправлять недочёты и быть на высоте! Этот отель может быть лучше! И я от души ему этого желаю - процветания, успехов и высоких оценок посетителей! Но надо работать и работать над ошибками. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | охрана
размещение сервис |
| Отзыв: | Мрак! и оборзевшие охранники! МЕСТ НЕТ.
Приехали мы в это "замечательное место" около 14:00, предварительно позвонив, что бы узнать есть ли свободные шезлонги у бассейна, охранник говорит: МЕСТ НЕТ, распоряжение руководства никого не пускать, просим открыть шлагбаум, хотим уточнить информацию у администратора, на что слышим заветное: МЕСТ НЕТ, при этом выезжает 5 машин, следом еще три и в этот момент мы заехали на территорию, идем в отель к нам несется беззубое существо, без бейджа (часть 7 статьи 12 Закона Российской Федерации «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» обязывает носить бейджи,МВД России обязало сотрудников частных охранных предприятий носить на форменной одежде бейджи специально установленного образца, соответствующий приказ главы ведомства Рашида Нургалиева, утверждающий порядок их выдачи, прошел регистрацию в Минюсте) и начинает очень по хамски нам говорить, что мы должны уехать и в любом случае мы не попадем на территорию, пытаемся дать понять товарищу, что мы хотим выяснить все у администраторов, которые по телефону нас дезинформировли о наличии мест, и с ним дискутировать не собираемся, он этого не слышит и продолжает угрожать... Подходим к стойке регистрации, человек без зуба за нами и говорит администратору, чтобы нас не пускали, при этом он зашел за ресепшн сел на стульчик в образе "хозяина положения", продолжая бубнить, администратор теряется и подумав говорит мест нет........ охранник говорит, что мы быдло и что он устроит нам проблемы, задаю вопрос о бейджике данного товарища или хотя бы его фамилии, ответа не последовало.... Заходим на букинг, бронируем номер....сотрудники отеля в ступор, но ничего не остается, как принять у нас оплату в размере 9000 руб, и выдать карточки на полотенца, а вот номер еще не готов и надо подождать! Ок, идем к бассейну загорать... Проходит час, иду узнать о номере (заселение с 14:00, времени 15:20) номер не готов, решили еще позагорать, через час история с номером повторяется-не готов! Еще через час неготовности номера, прошу вернуть деньги, это наверное единственное, что они смогли сделать нормально-просто вернули часть денег, т,к. бассейном мы все таки пользовались, за поведение охранника никто не извинился, оставили претензию в книге отзывов и предложений, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, но почему то пока никакой реакции от управляющего отеля нет! При нас еще несколько человек пытались решить вопрос с заселением, номера просто были не убраны.........и люди с детьми вынуждены были ждать по 3-4 часа! В общем день испорчен!!!! Забыла самое главное, когда мы пришли к бассейну из 100% шезлонгов заняты били только процентов 30!!!! Отсюда вопрос почему изначально обманывают о наличии мест................. |
| Плюсы: | рессепшен
обслуживание на шведском столе чистота домик спа-зона бассейн |
| Минусы: | неприятный запах в джакузи спа-зона
продают посещение в бассейн и спа-зону без заселения(( |
| Отзыв: | Нам с мужем понравилось.
Доброго времени суток! Ездили на сутки в данный отель, отдыхали двумя парами, заселились в домик 1. Номер с акцией нам обошёлся в 8100 с семьи (16200 руб.), в него входило:бассейн, спа-зона, настольный теннис, обед, ужин, завтрак, комната игр в приставку..наверно что-то ещё, мы не везде были! Есть детская игровая комната, наверно она тоже входит в стоимость. Бильярд платный. Застелили нас сразу, за 1,20 ч до 14:00, пошли сразу обедать. В ресторане все на уровне, чисто, быстро все убирают, вкусно! Вообще питание хорошее)) но вот на завтрак мне не хватило сырников или просто блинчиков с той начинкой с которой я захочу, были одни блинчики с ветчиной и сыром, и был просто творог. Ресторан в помещении, но можно выйти на улицу покушать. Бассейн на улице подогреваемый, вода прохладная, но не ледяная. Считаю минусом для отеля такого уровня, что продают браслеты на пользование бассейном или пользованием спа-зоны(хаммам, джакузи, тур баня и бассейн), те приехать может кто угодно.. в субб было мало народу в бассейне, а вот в воскр не хватило шезлонгов, те кто купил браслет ходили и ругались, что шезлонгов нет!!! Хорошо, что мы уезжали и тогда отдали шезлонги, но вот заплатить не мало денег за проживание, сталкиваться с такими вещами, становится даже неприятно..Я не против таких действий отеля, но именно дорогостоящего отеля против, видела как девушки в тур бане пили пиво завёрнутый в полотенце, которые с браслетом. И получиться может так, что мы купили проживание.. и нам не хватит шезлонгов у бассейна! Как вот будет решать проблему администрация не знаю, думаю здесь могут отдыхать и чиновники, видела)) хорошо у них номер был с выходом в бассейн, там свои шезлонги, а если нет?! Я бы вот не поехала сюда, за такие немалые деньги можно найти другое место, где в отель не пускают посторонних! Они ведь передеваются прямо на столах для настольного тенниса, хоть и есть 3 раздевалки перед бассейном. Спа-зона все как на фото рестораторов, все хорошо, бассейн тёплый, полотенца выдают, можно попить чай. В субботу была свадьба) лежишь на шезлонге и смотришь церемонию! Расстроило, что свадьба сняла диско-зал и у жителей отеля не стало возможности сходить вечером на дискотеку(( Для этого должны быть другие залы, а не отнятие досуга у отдыхающих! Везде чисто, пол блестит, туалеты красивые, посторонних запахов нигде нет! Все очень красиво! |
| Плюсы: | великолепные номера
комфортные кровати возможность индивидуального выхода к открытому бассейну из номеров на 1 этаже. |
| Минусы: | мелкие недочеты в сервисе. на мой взгляд
многое зависит от нашего же настроения и состояния души. |
| Отзыв: | Пишу свой второй отзыв об этом отеле за 2 недели. Первый.
Пишу свой второй отзыв об этом отеле за 2 недели. Первый отзыв был оставлен на booking после первого посещения отеля (в июне 2016). Решили еще раз посетить Аристократ, повторив свой уик-енд, и очень хочется поделиться явным прогрессом и несколькими приятными изменениями. Сразу видно, что хозяева стремятся поднять уровень и качество услуг, что читаются отзывы людей и делаются правильные выводы. Итак, что изменилось на сегодняшний день в сравнении с серединой июля: 1) Тапочки в номере есть, БЕСПЛАТНО (и это правильно и, на мой взгляд, сразу должно было быть "самособойразумеющимся"). 2) В ресторане поставили отличную кофе-машину. Делает эспрессо и просто вареный кофе. Чудесно и очень приятно, т.к. реально раньше без кофе утро как-то не так начиналось)))) 3) В лобби-баре теперь можно заказать как десерты (мороженое, коктейли и т.п.) так и заказные блюда для гостей, по каким-то причинам не попавшим на включенные приемы пищи). Цены нормальные, ассортимент неплохой, качество приготовления правда не было возможности и надобности оценить. В остальном, вроде бы все по-прежнему - красиво, чисто, приятно и комфортно! Получила огромное удовольствие от отдыха, и даже немного не хватило! Завтра едем снова, но уже втроем с (дочерью). Обязательно поделюсь впечатлениями. Очень надеюсь, что отдых удастся! |
| Плюсы: | отзывчивый персонал
спа питание чистота богатый интерьер |
| Минусы: | часы работы спа центра
дневное посещение |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали семьей с детьми в 2-х комнатном номере на первом этаже. Забронировали номер, а потом прочитали отзывы об скудном питании и толпе диких любителей дневного посещения наводящих ужас на постояльцев и расстроились. Но нам похоже повезло или не повезло тем кто писал такие отзывы. Заселили нас сразу по приезду, хотя и приехали мы на 1ч. раньше положенного. Отдыхали много где и в России и за рубежом, но такой шикарной внутренней отделки не встречали. Особенно поразил банкетный зал (это стоит посмотреть). Все кругом блестит и сияет. Особая благодарность обслуге все в идеальном состоянии ни пылинки ни соринки и что самое удивительное их почти не видно. Когда они все это убирают и натирают? Номер удобный. На входе большая гардеробная комната со стеллажами и вешалками. Очень удобная вещь, все чемоданы и прочее барахло хранилось там, поэтому в комнатах всегда был порядок. Две спальни с дорогой резной мебелью и двумя телевизорами. Просторно и уютно, ни чего лишнего. В ванной комнате можно петь в душе, валяться в джакузи и танцевать перед огромным зеркалом, места много. Многие жаловались на отсутствие тапочек, но они особо и не нужны, полы все с подогревом очень теплые и чистые. Питание понравилось, без изысков, но все вкусное и здоровое. Мясо, рыба, фрукты, овощи,соки,молоко и кефир, чай,кофе и горячий шоколад всего хватало. В пятницу и субботу, походу дела не было дневного посещения из-за какой то конференции. Поэтому в ресторане и спа центре было свободно. В пятницу после обеда и в субботу после завтрака вообще одни плавали. А вот в воскресенье часам к 11 подвалило прилично народу и уже в бассейне стало тесновато, но мы ужу к этому времени пошли собирать вещи, отдых заканчивался. Так что совет тем кто уже забронировал, а потом начитался отзывов - не грузитесь, а езжайте со спокойной душой отдыхать и побольше позитива, тогда и вам повезет здорово провести время в этом замечательном месте. Ну а если не повезет, то хотя бы посмотрите на эту красоту( она того стоит ) и сделаете шикарный фотографии на память. Да еще совет тем кому не повезет. Приходите в спа зону к 10:00 у вас будет 1час поплавать и погреться в спокойной обстановке, а на обед приходите к 13:00, у дневников он начинается с 14 до 15, ну и вечером в бассейне после 17:00 уже мало народу. Ну а в другое время можно занять себя экскурсиями, благо что посмотреть в Костроме есть. Лосиная ферма в 12 минутах езды на машине, терем снегурочки, Ипатревский монастырь и куча музеев. |
| Плюсы: | работа персонала
интерьер рядом с волгой просторно недалеко от костромы и основных достопримечательностей детский досуг детская комната массаж спа питание новый год новогоднее мероприятие номера |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Новогодний отдых в России на отлично.
Отдыхали огромной компанией с детьми на Новый год и каникулах. Всё организованно, работа ресепшена отлажена любые вопросы, помощь оперативно с улыбкой. На столько все безопасно и доступно, что дети 6 и 4 года сами из номера 3 этаж ходили в игровую и обратно. Игровая на 5 с плюсом , для старших детей спортзал и столы с теннисом были кстати. Семей с детьми очень много так как все рассчитано для семейного отдыха. Дети быстро нашли общий языки все время дружно играли. Здание одно большое из плюсов что не надо одеваться идти из одного здания в другой в СПА или на обед. По питанию нас все устроила и мужа мясоеда и детям парное и вареное. Вечером 31 декабря подавали на ужин сельдь под шубой и оливье, на сам новый год стол шикарный с морепродуктами, дичь запечена, алкоголь был включен, шоу программа интересная динамичная и поесть и потанцевать. Гостей было много, но такое чувство было что мы в гостинице одни так как места много, высокие потолки, ажурные люстры. Номера просторные,в номере все необходимое доска и утюг, фен есть, огромная ванная комната, белоснежные полотенца и халаты. Зона спа чистая, без запаха хлора и сырости. Нам всё очень правилось, обязательно приедем летом. При желании придраться можно и к чему угодно, но приехали отдыхать и отлично отдохнули. Огромное спасибо! |
| Плюсы: | интерьер
гибкая система скидок для детей |
| Минусы: | нет чая в спа и коктелей в баре |
| Отзыв: | Для отдыха с детьми.
В отеле мы были тремя семьями. Друзья были с детьми 2,4,6,11 лет и мы с дочерью 13 лет. В результате опрата их номеров оказалась ниже.) Надо сказать, что для детей в отеле предусмотрена замечательная детская комната и они были заняты фактически все время, а большие (11 и13 лет) в спортивном зале и комнате с игровыми консолями. Замечательный бассейн и спа-комплекс, с 2 саунами и видом на заснеженный лес. Не хватало только чая(. В целом виды, интерьер отеля - потрясающие, все новенькое, чистенькое, видно, что ремонт был недавно. В номерах в гардеробной хоть и нет тапочек, но есть доска и утюг, (полы подогреваемые и все ходили просто в носках.), современная техника, джакузи. Бар с нормальными ценами, но нет коктелей. В пятницу ходили на дискотеку, в субботу была живая музыка. До достопримечательностей Костромы 25 мин на такси (300р). Питание хорошее, качественное, но подача как в столовой. В целом отдыхом остались довольны, отель однозначно хороший и на 5ку тянет(не идеальный, есть над чем поработать, но в идеальных не была), планируем повторить посещение летом. |
| Плюсы: | большие номера
красивый дизайн |
| Минусы: | толпы по дневному посещению
питание скучно |
| Отзыв: | Красиво. Больше плюсов нет.
Решили с мужем отметить день рождения в этом отеле. Отдыхать конечно всегда хорошо, но от отеля приятных впечатлений осталось мало. Кроме красоты самого холла и больших номеров, пожалуй, плюсов больше нет. Питание для отеля 5* просто никакое. Выбор маленький, еда ну очень простая, в столовой на комплексных обедах блюда интереснее. Гарниры: рис, гречка, переваренные макароны. И пакеты с кетчупом и майонезом. Мясные блюда есть, но тоже все по-простому. Салаты свекла с майонезом, морковь, салат из огурцов и помидор. Сыр самый дешевый. И это 5 звёзд? Никакой красивой сервировки, порезано все криво. На ужин были горшочки, написано "Жаркое". Официанты плохо говорят по-русски. На вопрос с каким мясом жаркое, пошёл узнавать на кухню. Десертов нет, из выпечки одни пирожки. Спа работает до 18, потом ужин, и дальше делать нечего. Музыка в диско баре, где на танцполе танцевал 1 ребёнок. По территории не погулять, т.к. ничего не освещено, и дорожек никаких нет. После бассейна запах хлорки под душем не смывался, вот видимо для чего в номерах джакузи. В номере есть халаты, но нет тапочек. Муж наступил на осколок на полу, хорошо не вонзился. Звукоизоляция никакая, из-за щели под дверью слышно всех, кто проходит мимо. В номере не хватает зеркала в полный рост в коридоре. Фен очень слабенький, высушить проблематично. В субботу с утра пошли в спа. И тут началось... на дневное посещение приехала такая толпа народу, что места нигде не осталось. Ещё не хватало каких-нибудь кофейных автоматов или чая в спа, или в холле. Только в баре покупать. Ну и ещё в спа на лежаках не полежать, т.к. жутко дует от окон. Вывод: больше приезжать не хочется. В сравнении с другим спа отелем, где мы отдыхали в эти же даты в прошлом году, сильно уступает. Даже не то что уступает, а вообще никакой. Хотя цена за номер здесь выше. |
| Плюсы: | красивый дизайн
большие номера |
| Минусы: | скучно
питание толпы по дневному посещению |
| Отзыв: | Красиво. Больше плюсов нет.
Решили с мужем отметить день рождения в этом отеле. Отдыхать конечно всегда хорошо, но от отеля приятных впечатлений осталось мало. Кроме красоты самого холла и больших номеров, пожалуй, плюсов больше нет. Питание для отеля 5* просто никакое. Выбор маленький, еда ну очень простая, в столовой на комплексных обедах блюда интереснее. Гарниры: рис, гречка, переваренные макароны. И пакеты с кетчупом и майонезом. Мясные блюда есть, но тоже все по-простому. Салаты свекла с майонезом, морковь, салат из огурцов и помидор. Сыр самый дешевый. И это 5 звёзд? Никакой красивой сервировки, порезано все криво. На ужин были горшочки, написано "Жаркое". Официанты плохо говорят по-русски. На вопрос с каким мясом жаркое, пошёл узнавать на кухню. Десертов нет, из выпечки одни пирожки. Спа работает до 18, потом ужин, и дальше делать нечего. Музыка в диско баре, где на танцполе танцевал 1 ребёнок. По территории не погулять, т.к. ничего не освещено, и дорожек никаких нет. После бассейна запах хлорки под душем не смывался, вот видимо для чего в номерах джакузи. В номере есть халаты, но нет тапочек. Муж наступил на осколок на полу, хорошо не вонзился. Звукоизоляция никакая, из-за щели под дверью слышно всех, кто проходит мимо. В номере не хватает зеркала в полный рост в коридоре. Фен очень слабенький, высушить проблематично. В субботу с утра пошли в спа. И тут началось... на дневное посещение приехала такая толпа народу, что места нигде не осталось. Ещё не хватало каких-нибудь кофейных автоматов или чая в спа, или в холле. Только в баре покупать. Ну и ещё в спа на лежаках не полежать, т.к. жутко дует от окон. Вывод: больше приезжать не хочется. В сравнении с другим спа отелем, где мы отдыхали в эти же даты в прошлом году, сильно уступает. Даже не то что уступает, а вообще никакой. Хотя цена за номер здесь выше. |
| Плюсы: | спа-комплекс
большие номера красота и чистота |
| Минусы: | вечером не работает spa-комплекс
отсутствие инфраструктуры на территории "дневной абонемент" |
| Отзыв: | приятный уик энд в Костроме.
Вот и наша семья решила съездить на родину Снегурочки. Поскольку младшему ребенку всего 4 года решили остановиться не в центре Костромы, а в этом загородном отеле, чтобы совместить нашу экскурсионную программу и отдых. Размещение в отеле нас вполне устроило, двухкомнатный номер на 1-м этаже (110), самый крайний, очень тихий, ни разу никого не было слышно (для нас это важно). В номере все новое и чистое. Очень удобная гардеробная комната. Огромная ванная с гидромассажем. Во всех номерах установлены французские балконы, но (на мой взгляд) это неудобно в осенне-зимний период, когда надо проветрить помещение, а получается, что приходится откидывать дверцу, а не окно или форточку. Отопление номеров - водяными теплыми полами. В одни из вечеров нам показалось, что полы перестали нагреваться, обратились на ресепшен, очень быстро отреагировали на заявку, пришел мастер (а было уже около 22 часов), все проверил и наладил. Питание не очень разнообразное, но для нас вполне достаточное, дети 4 и 9 лет тоже могли выбрать себе еду по вкусу, проблем не было. Нам показалось, что ужин рано - с 18 до 20, поскольку обед заканчивается в 15, можно было бы ужин с 19 до 21 сделать. Развлечения. Детям понравилась детская комната. В субботний вечер была детская и взрослая анимация, во время которой предлагались бесплатные соки и вино, фрукты и канапе. Территория не маленькая, но заняться там нечем. В темное время суток освещается только подъезд к зданию отеля. Нет детских площадок, скамеек, катка и т.д. К сожалению, и спа-комплекс закрывается уже в 18.00, поэтому вечером скучновато. Для нас это не было проблемой, т.к. мы вечерами ездили гулять в Кострому. Спа-комплекс нам понравился, жаль только, что из-за продаж "дневного абонемента" получается в выходные много лишнего народу. Мы остались довольны поездкой. Все перечисленные недочеты отеля были компенсированы положительными эмоциями от посещения Костромы. Я бы рекомендовала отель для таких поездок, как наша (совмещение с экскурсионной программой) или для посещения в будние дни, чтобы насладиться спа-комплексом без посторонних людей. |
| Плюсы: | роскошный интерьер |
| Минусы: | большое количество людей "дневного пребывания"
кухня сервис |
| Отзыв: | Пафосно, но уровень очень средний.
Отдыхали парой в выходные. Бросается в глаза жуткий диссонанс между королевской роскошью интерьера и совковостью подхода ко всему остальному. Сервис, мягко говоря, средний. Персонал на рецепции не поворачивает головы при прибытии гостей. Изначально нас пытались поселить в более дешевый однокомнатный номер, хоть был забронирован и оплачен двухкомнатный. Горничные не здороваются, не говоря уже о доброжелательных улыбках. У обслуживающего персонала нет единой униформы. В ресторане официантки и другие работники кто в чем... Кухня на уровне недорогих бизнес ланчей . Шведский стол , но выбор очень небольшой и блюда как раньше в столовых. Все примитивно-простое и некрасивое, куча лука везде! Выпечки практически нет. Кофе не вкусный. Ну хоть чай не "Лисма".) Нормального ресторана в отеле нет, только меню в лобби баре. Цены обычные. Но, очевидно, что кухня одна. И делать заказ в лобби не захотелось. Номер хороший. Стиль итальянской классики. Все, как на картинках с сайта. Идеальный свежий ремонт. Идеальная сантехника. Джакузи хорошей фирмы. Все чистое, еще не замызганное соотечественниками. Это приятно, за это закрываешь глаза на многое другое. К слову, за такие немалые деньги, в номере нет одноразовых тапочек!! А полотенца всего по 2.... И оооочень душно в номере. Постоянно приходилось открывать балкон. Спа зона тоже свежая. И была бы очень приятной, если бы не жуткое количество непонятных людей, не проживающих в отеле, а покупающих "билет дневного пребывания" всего за 1тысячу рублей. Из-за них проблемно найти место в сауне и хамаме, в бассейне плавает еда (!!!), а в джакузи вообще трудно найти место из за детей. Они джакузи используют , как лягушатник. В общем, купив за 16 тыс на двоих два дня в спа отеле такого класса, как минимум странно оказаться в компании тучи людей непонятного социального уровня. В спа зоне нет музыки. Нет бара даже с безалкогольными напитками. А потом все эти люди из спа кинулись на обед... В тот же обеденный зал, что и проживающие в отеле гости! К шведскому столу невозможно было подойти даже чтобы налить чашку чая. В общем, для меня было разочарованием увидеть, как классная идея суперотеля с интерьером в стиле Зимнего дворца испорчена никудышным сервисом, и попыткой "отбить" дорогой ремонт толпами желающих получить спа и еду почти бесплатно. Не рекомендую отель тем, для кого кроме красивых фоток, важно привезти из отеля атмосферу уюта, комфорта и КЛАССА. Которого, к сожалению, здесь нет! |
| Плюсы: | роскошный интерьер |
| Минусы: | сервис
кухня большое количество людей "дневного пребывания" |
| Отзыв: | Пафосно, но уровень очень средний.
Отдыхали парой в выходные. Бросается в глаза жуткий диссонанс между королевской роскошью интерьера и совковостью подхода ко всему остальному. Сервис, мягко говоря, средний. Персонал на рецепции не поворачивает головы при прибытии гостей. Изначально нас пытались поселить в более дешевый однокомнатный номер, хоть был забронирован и оплачен двухкомнатный. Горничные не здороваются, не говоря уже о доброжелательных улыбках. У обслуживающего персонала нет единой униформы. В ресторане официантки и другие работники кто в чем... Кухня на уровне недорогих бизнес ланчей . Шведский стол , но выбор очень небольшой и блюда как раньше в столовых. Все примитивно-простое и некрасивое, куча лука везде! Выпечки практически нет. Кофе не вкусный. Ну хоть чай не "Лисма".) Нормального ресторана в отеле нет, только меню в лобби баре. Цены обычные. Но, очевидно, что кухня одна. И делать заказ в лобби не захотелось. Номер хороший. Стиль итальянской классики. Все, как на картинках с сайта. Идеальный свежий ремонт. Идеальная сантехника. Джакузи хорошей фирмы. Все чистое, еще не замызганное соотечественниками. Это приятно, за это закрываешь глаза на многое другое. К слову, за такие немалые деньги, в номере нет одноразовых тапочек!! А полотенца всего по 2.... И оооочень душно в номере. Постоянно приходилось открывать балкон. Спа зона тоже свежая. И была бы очень приятной, если бы не жуткое количество непонятных людей, не проживающих в отеле, а покупающих "билет дневного пребывания" всего за 1тысячу рублей. Из-за них проблемно найти место в сауне и хамаме, в бассейне плавает еда (!!!), а в джакузи вообще трудно найти место из за детей. Они джакузи используют , как лягушатник. В общем, купив за 16 тыс на двоих два дня в спа отеле такого класса, как минимум странно оказаться в компании тучи людей непонятного социального уровня. В спа зоне нет музыки. Нет бара даже с безалкогольными напитками. А потом все эти люди из спа кинулись на обед... В тот же обеденный зал, что и проживающие в отеле гости! К шведскому столу невозможно было подойти даже чтобы налить чашку чая. В общем, для меня было разочарованием увидеть, как классная идея суперотеля с интерьером в стиле Зимнего дворца испорчена никудышным сервисом, и попыткой "отбить" дорогой ремонт толпами желающих получить спа и еду почти бесплатно. Не рекомендую отель тем, для кого кроме красивых фоток, важно привезти из отеля атмосферу уюта, комфорта и КЛАССА. Которого, к сожалению, здесь нет! |
| Плюсы: | интерьер отеля |
| Минусы: | слышимость в номерах |
| Отзыв: | Добрый день! отдыхали в Костроме в мае 2015 года. Отель.
Добрый день! отдыхали в Костроме в мае 2015 года. Отель удален от города, в лесопарковой зоне. Персонал - приветливый. В номер заселили очень быстро. Внутреннее убранство отеля впечатляет. Номера очень просторные, с прекрасной мебелью, чистые, кроме подоконников - они были пыльные. В стоимость входили завтраки: еды предостаточно, чтобы позавтракать. Каши, йогурты, яичницы, сосиски, сыры, колбасы, пирожки и пирожное, сельдь под шубой, тосты, джемы, масло, соки, воды, чай и кофе. Персонал кафе тоже приветливый, отзывчивый. В отеле имеются специально оборудованные комнаты для курения. К минусам можно отнести - слышимость в номерах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Андрей
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | хорошо сделана отделка |
| Минусы: | отвратитьный персонал пахнет канализацией ужасная еда |
| Отзыв: | Отель построили дорого обслуживание плохое еда ужасная.
Теперь по порядку заселились около 14-30 все без проблем нам предложили пойти пообедать на обеде очень мало еды мы подумали что уже все съели, пришли на ужин тоже самое еды нет напитки все старые не меняются что-то попросить у персонала реагируют как личная обида в правилах написано что в ресторане запрещено употреблять алкоголь свой но если купить у них то можно, тесть какое-то не равноправие весь ужин за нами следили чтобы мы вдруг что-то не выпили из алкоголя просто ужас, на завтрак было просто удивление подали вчерашней яичницу и омлет уже сухой мы им зделали замечание после чего они начали менять старую еду территории нет вечером сильно пахнет канализацией окно лучше не открывать, посоветовал бы руководству отеля разобраться с этими проблемами все гости недовольны я бы в этот отель не вернулся и некому не посоветовал бы |
| Плюсы: | европейский уровень
доступно по цене |
| Минусы: | далекова-то от москвы |
| Отзыв: | Отдыхали с ребенком 5 лет, отель на берегу реки, воздух.
Отдыхали с ребенком 5 лет, отель на берегу реки, воздух непередаваемый, сам отель вызывает дикий восторг, все блестит, сверкает, хотя внешне очень строго. Всё-всё видно что после ремонта, персонал на уровне, номера убирали каждый день, постельное все белоснежное. Переживала на счет питания и что будет скучно сыну, и зря. Детская комната на 5+, был аниматор, еда кашки, супчики, овощи то что надо. Бассейн и сауна все в идеальном состоянии, видно что следят, убирают, с ребенком можно смело идти. Добирались на своей машине, из плюсов есть охраняемая парковка, до Костромы 15 минут езды. Из минусов с ребенком все таки далековато, но мы не пожалели что поехали, оно того стоило. Вернемся обязательно, рекомендую! |
Гранд Отель и СПА Аристократ 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд Отель и СПА Аристократ 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель и СПА Аристократ 5*.
Топ-100 Костромская область
-
Серебряный Плес
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Бизнес Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Самоковская 3*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Унжа
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Московская Застава
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
858
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 083
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 990
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
