Отзывы о Gorki Panorama 4*

Сохранить
Gorki Panorama 4* - отзывы которым можно доверять. Gorki Panorama 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Gorki Panorama 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: сервис
вид
номера
еда
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель,шикарный отдых.
Ох,Gorki,ох Panorama,покорили вы мое сердце! Приехали поздно,ехали от аэропорта около 2 часов, летом ,наверное, быстрее получается, везли нас по серпантину, везли очень осторожно,соблюдая скоростной режим (кто был в Сочи должен быть удивлен этому,так как правила ПДД не для этого города). Заселили сразу. Номер хороший. В холле работает лаунж-бар, очень вкусно кормят (но дороговато), и кстати, самый лучший в мире кальян именно там. К сожалению,не запомнила имя кальянщика, но это просто Бог кальяна. Ничего лучше не пробовала. Шведский стол очень и очень достойный. Сервис суперский,всегда к вам придут на помощь. Так же есть спорт-зал с панорамными окнами в пол и бассейн. Вид шикарен и из окон балконов и при выходе из отеля и вообще везде,куда не поверни голову. Отель этот в межсезонье подходит для тех людей,которые устали и просто хотят отдохнуть. Свежий головокружащий воздух. Умиротворяющий вид на горы. Тишина. И ты сидишь на скамейке с винишком... Что еще нужно? Очень мало гостей с детьми (что ,несомненно, радует). В общем я в восторге,вернусь туда еще не раз, и с друзьями,и с молодым человеком,и с родителями.Всем рекомендую к посещению и прям настоятельно советую добавить его в обязательный список посещений.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали 2 раза и вернемся еще.
Отдыхали в этом отеле 2 раза, в январе и в марте 2017. Отель прекрасный!! питание потрясающее, у нас был включен только завтрак, разнообразная еда, остаться голодным невозможно даже самым привередливым едокам. Овощи, фрукты, колбасы, блинчики, запеканки, кашки, бульон, всего не перечесть. Номер очень уютный, есть все необходимое. На первом этаже шкафчики для инвентаря, очень удобно. До подьемника не далеко, мы ходили пешком, но есть и трансфер каждые 15 минут. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. остались только положительные воспоминания. я рекомендую этот отель!
4,
Плюсы:
Минусы: сокрытие информации насчет ремонта подъемников до отеля
Отзыв: Горки панорама.
Приехали в отель повторно. Были на майские праздники в этом же году. В отеле все замечательно, но огорчил один факт. Никто не сообщил при бронировании, что именно в эти даты будет ремонт подъемников. И ездить в день по несколько раз придется на автобусах. А это жуткий серпантин и почти 30 крутейших поворотов.....
К тому же обещали, что автобусы ходят каждые 10 минут, но были ожидания и по 40 минут неоднократно, народу собиралось человек больше 50 и не смогли зайти даже в 3-й автобус.... Для нас это были существенные изменения.... мы специально взяли тот же отель, чтобы ездить на канатке. И получать жуткое самочувствие от подъемов и спусков по несколько раз в день.... конечно же, перечеркнуло весь отдых.
Считаю, что сотрудники отеля были обязаны предупредить о таком существенном факте. Сестре, которая не переносит вообще поездки в машине, пришлось постоянно глотать таблетки от укачивания. И в результате получила сбой вестибулярного аппарата и госпитализацию. Теперь предстоит длительное лечение.
Если бы мы знали об подъеме на автобусах заранее.... мы бы точно бронировали другой отель на нижнем уровне. Именно по этим причинам подобная информация и не сообщается.


Считаю, что сотрудники отеля были обязаны предупредить о таком существенном факте. пож
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное месторасположение.
Начну сразу с бронирования. Номер бронировала на сайте букинг. Поставила галочку трансфер, но со мной так никто и не связался. Пришлось звонить самой за несколько часов до приезда. Они проверили на сайте, "ааа, точно, у вас трансфер, хорошо будет вам машина", ну ок, спасибо. Трансфер обошелся 1700р. Затем как водится регистрация и нам дали карту от номера. Зашли в номер, стоял невероятный гул. Причиной оказались вентиляционные выходы, я представила, что буду слушать их постоянно и решила, что так не пойдет, я приехала слушать тишину в горах и отдыхать, а не нервировать себя. Спустилась на ресепшен, меня "успокоили", что вентиляция работает всего лишь до 23:00!, и если вас это не устраивает придется доплатить, чтобы окна не выходили во внутренний двор, я согласилась, это было правильным решением, вид из окна был отличный. При бронировании ничего подобного не было, так что за это минус, так как на сайте не указано что за тишину надо доплачивать, а за эту цену в номере будет практически постоянный гул.
Завтраки хорошие, очень большой выбор: каши, бульон, картофельные дольки, вареный картофель с селеднкой или копченой рыбой, куриные котлеты и сосиски, паста, овощи на пару, творог, йогурты, кефир, молоко, свежие овощи и фрукты, можно собрать свой сандвич, соки , блинчики, выпечка и многое др. Кофе на мой вкус на троечку, можно пить, но без удовольствия. Можно заказать еду в номер из ресторана, вроде вкусно.
Месторасположение просто супер, отель в горах, машин очень мало, чтобы спуститься на основную дорогу, надо воспользоваться канатной дорогой, подъем бесплатный по карте отеля. Это тоже большой плюс, при подъеме и спуске можно любоваться прекрасными видами.
В отеле есть спа зона с бассейном, хамамом, финской сауной, однако вода в бассейне холодновата, особо не насладишься (опять же моё мнение). Также есть хорошо оборудованный тренажерный зал.
Уборка хорошая, 3 пары полотенец, фен, утюг, гладильная доска, телек, чайник. Воду дают только при заселении. Гели и др. для душа обновляют каждый день, полотенца меняют также ежедневно, постельное белье 1 раз за 3 дня.
Об отеле вроде всё, общее впечатление очень хорошее (при условии вида на горы :))
Немного на отвлеченные темы, кому интересно.
Внизу рядом с канаткой можно купить билеты на трансфер до пляжа в Адлере 170р. Ездили на море, нам повезло с хорошей погодой в октябре воздух +29, вода +24, так что удалось искупаться в черном море в октябре :).
Рядом с отелем есть канатные дороги на водопад Поликаря и вершину горы Черная Пирамида 2350м, покупали оба, понравилось безумно (не сравниться с Розой Пик). Подъем по канатной дороге довольно продолжительный, несколько раз пересадка, горами можно любоваться бесконечно, очень красиво. Рядом хаски-центр, кто любит собачек и что-то для байкеров на велосипедах (простите, не знаю как правильно называется), площадка и спуск с горы.
Лично мнение, кому хочется тишины, лучше бронировать отель в Горки Город, чем на Роза Хутор, там слишком шумно и много народу, много туристических групп, видно больше распиарен. Да и цены на канатку дешевле. А так есть и магазины, и кафе и рестораны на любой вкус и кошелек.
5,
Плюсы: вид из номера
отличные завтраки
расположение отеля
Минусы:
Отзыв: Хороший отель с чудесным видом на горы.
Номер улучшенный стандарт 2301 .В целом все замечательно .Просторный номер с красивым видом из окна. Небольшой минус- это душевая : вода в душе всегда оставалась лужей на полу,тк водосток был слегка выше пола; и не было никакой полочки для геля и шампуня,не очень удобно ставить на бортик на полу или на кран....,что весьма странно то ,что в обычных стандартах ванна, а в улучшенном её нет.
Завтраки замечательные, вкусно,большой выбор,очень понравились.
5,
Плюсы: расположение отеля
отличные завтраки
вид из номера
Минусы:
Отзыв: Хороший отель с чудесным видом на горы.
Номер улучшенный стандарт 2301 .В целом все замечательно .Просторный номер с красивым видом из окна. Небольшой минус- это душевая : вода в душе всегда оставалась лужей на полу,тк водосток был слегка выше пола; и не было никакой полочки для геля и шампуня,не очень удобно ставить на бортик на полу или на кран....,что весьма странно то ,что в обычных стандартах ванна, а в улучшенном её нет.
Завтраки замечательные, вкусно,большой выбор,очень понравились.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых в апреле 2018.
Отдыхали с сыном 10 лет в компании мамочек с детьми возрастов 12 и 16 лет. Заказали станд. номер, но доплатили за вид на горы. От видов просто глаз не оторвать. Отель на уровне 960, каждый день поднимались по канатке. Номер с двумя огромными кроватями, большим шкафом. Жаль только что отель не предусматривает балконов. Завтраки шикарные. Выбор огромный: сыры, колбасы, йогурты, выпечка, каши, овощи, фрукт. салаты и фрукты.... и т.д. Большой холл, хороший бассейн с саунами. Перед отелем большая зеленая лужайка с елками. Мы даже загорали немного. Подъемники рядом. Поднимались на высоту 220. Персонал очень приветлив, всегда старается помочь. Спасибо большое. Очень хотим к Вам вернуться
5,
Плюсы: красивые виды
спа
сытный завтрак
хороший номерной фонд
чистый воздух
месторасположение
Минусы: много детей без сопровождающих.
платная парковка
Отзыв: Отличный отдых на высоте 960 метров над уровнем моря.
Отель понравился, хороший номерной фонд, есть свой СПА с бассейном.
Очень красивые виды и очень свежий воздух..
бесплатный подьем на канатной дорога.
Мы были на машине и не пожалели, вокруг много мест что посмотреть. вьезд на территорию верхнего Горки Города 500 рублей сутки.
Очень много детей, (летний лагерь, сборы гимнасток и соревнования по танцам).... возраст 5-14... шумят, бегают, во что-то играют, в том числе и ночью...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чистый воздух.
Всем доброго времени суток. Хотелось бы оставить пару слов об этом замечательном отеле. Вообще задумка "Горки город" очень крутая, целая вереница отелей на высоте 960м. Чистейший воздух, красивая инфраструктура, удобное расположение. Итак об отеле:

- Заселение прошло отлично, приехали в 14-00, сразу же на ресепшене выдали ключ и направили в номер, проводить правда никто не предложил (донести чемодан тем более) это минус.
- Сервис. Персонал приветлив и готов помочь, уборка проводилась неплохо, но опять недочёт убраться убрались, а вот водичку поставить и шампунь добавить .. забыли, что тоже минус
Ещё один минус это полное отсутствие информации об отеле, элементарно как позвонить на ресепшен узнавали уже внизу, замечу догадаться логическим путём не вышло ибо номер ресепшена 7712 :)))
- Питание, у нас был включён завтрак, тут вопросов никаких нет, выбор большой, готовят вкусно, кстати мы и обедали и ужинали в отеле, всё достойно.

Конечно же огромный плюс данного отеля это виды и воздух, а сменяющаяся погода то ливнем то палящим солнцем показала нам все краски гор. Территория самого "горки города" большая, есть где погулять, а так же можно спуститься на фуникулёре вниз, а там уже различные бары, рестораны и развлечения. Очень понравилось что подъёмы и спуски на высоту 960 бесплатны по ключу проживания в номере.

Ездили в Адлер на пляж (такси 1500 рублей в одну сторону) море тёплое и чистое, остались довольны

Ну и на закуску читателям рассказ про незваного гостя :)

После веселого вечера в ресторане отеля наша компания переместилась на уличную террасу для продолжения, время подходило уже к 3 часам утра как вдруг из-за угла появился..... да да вы правильно подумали - самый настоящий медведь (на вид года 4) он подошёл к нам на расстояние трёх метров, развернулся и пошёл в другую сторону. Не знаю даже к плюсам или минусам это отнести, но нам понравилось такое знакомство, с другой стороны если прогуливаться одному или парой по отелю и встретить такого гостя, возможно и без жертв не обойдётся, так что друзья гулять по территории отеля ночью настоятельно не рекомендую.

В целом отель понравился, всем приятных отпусков и хорошего настроения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Отдыхали с дочкой 6 лет в конце апреля. Заселили быстро, но не предупредили, что размещают в номере connect... , который явно больше подходит большой семье ) через несколько часов , по соседству заселили семью с 2 детьми и моментально создалось впечатление , что они у нас в номере ))) слышимость невозможная! Попросили переселить - пошли на встречу)
Завтраки разнообразные и очень вкусные , + детский стол - моя дочь была довольна) спа , входящее в стоимость очень было кстати вечерами) опять же для деток небольшой бассейн , и для взрослых полноценный . Хаммам и сауна.
Но самое чудесное — это нереальные виды... горы, воздух!!! Инфраструктура и уютные улочки на высоте !!! Место, куда хочется вернуться :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный вид.
Отдыхали в этом отеле три дня в конце апреля. Впечатления самые положительные!
Путевка с перелетом из Казани от Библиоглобуса. Трансфер от аэропорта осуществляется только до горки-город высоты 540м, далее самостоятельно на подъемнике до высоты 960м. Первый подъем по ваучеру на заселение, затем спуски-подъемы неограниченное количество раз по ключу от номера.
Окружающие виды начинают поражать своей красотой уже во время первого подъема!) На отметке 960 тоже - со всех сторон окружают горы, все в зелени в это время года, снег остался только на макушках. Единственный минус - наличие ступенек, как минимум на выходе с подъемника (дальше до отеля можно добраться обходным путем, минуя лестницы). С чемоданами не очень удобно. И несколько раз видели, как мучаются люди с детскими колясками.
На входе в отель вас встречает охрана и сканирование вещей, как в аэропорту. Причем тяжёлые чемоданы пришлось поднимать самим на значительную высоту. Работники не сделали даже попытки помочь - за это минус отелю такого уровня(((
С размещением все отлично - за дополнительную плату получили вид на горы (был забронирован обычный стандарт), о чем ни разу не пожалели. Пейзаж из окна открывался изумительный! Прям перед отелем так называемая смотровая площадка - зеленая лужайка, пара лавочек. Можно гулять, даже загорать, народ активно пользовался хорошей погодой и солнышком. Погода тоже не подвела, все дни было солнечно, облака не мешали рассматривать панорамы, и тепло.
Питание в отеле (завтрак) на высшем уровне. Обилие самых разнообразных блюд, нарезок, фруктов, на любой вкус.
Также замечательным плюсом в отеле является SPA. Хамам, сауна и большой крытый бассейн. Вода в нем немного прохладная, но в теплое время года это неплохо. Думается, особенно актуальны эти услуги зимой, погреться и поплавать после катания.
На ресепшен можно приобрести билеты на экскурсионный подъем до высоты 2200. Там еще лежит снег, даже некоторые умудряются кататься).
В целом впечатления об отеле очень даже положительные! Насладились горным воздухом, солнышком, шикарными видами пейзажей!
5,
Плюсы: вкусная еда
хороший спа
расположение на горе
Минусы: расположение на горе
Отзыв: Очень хороший отель с достойным спа центром.
Очень хороший отель с достойным спа центром
5,
Плюсы: сервис
расположение
Минусы:
Отзыв: СОЧИ! ГОРЫ.
Сижу и думаю, а не написать бы отзыв об отеле, в котором я проживал, находясь в командировке? Почему бы и нет ? Надеюсь, что будет полезно.

Приехали в отель в понедельник днём, около 14 часов. Сразу же дали ключи от номера. Второй этаж (по факту он оказался первым). В номере красота, чисто, всё новое, красота! Но открыв шторы мы удивились, наш вид был на брусчатку и припаркованные автомобили...то есть во внутренний дворик.

Питание: Отличное. На завтрак каши, яйца, сосиски, хлеб, мюсли и т.д. На обед и ужин большое разнообразие мяса, овощей, разнообразные гарниры, сладкое, фрукты.

Номер: В принципе, есть всё необходимое. Телевизор, гладильная доска, утюг, фен, халаты, тапочки. В ванной комнате 5 полотенец, из них одно для ног, 2 для лица и 2 больших. Кровать мягкая, постельное бельё белоснежное.

Территория: Большая территория, отличный вид (в некоторых номерах) и при выходе из отеля. Просто завораживает! Замечательная площадка перед отелем, на которой растёт зеленая ровненькая трава. Можно было взять лежак и позагорать, а также сделать много красивых фотографий! Вниз с высоты отеля в 960 метров, бесплатно ездят фуникулеры. С высоты 520 метров можно направится куда душе угодно (в вашем распоряжении автобусы, такси, электрички): к морю, олимпийскому парку или просто в город. Также на уровне 520 метров есть магазин Перекресток, который находится в торговом центре. Также много развлечений, кафешек и магазинов. Когда на фуникулере поедете наверх спросят карту отеля.

Бассейн и хамам: Бассейн небольшой, народу было немного. Есть лежаки, также можно заказать еду и напитки. Хамам, в целом пойдет. Как везде. После холодного бассейна погреться самое то! Также есть тренажерный зал с видом на горы.

Резюмируя: Отель отличный, хорошее расположение, свежий воздух и замечательные пейзажи! Wi-fi работал хорошо. Персонал приветливый. У нас особо проблем не было, но на мелкие вопросы, типа куда пойти, а где это взять всегда отвечали.
5,
Плюсы: все
Минусы: нет
Отзыв: Хороший отель.
Отель понравился, обслуживание замечательное , номера комфортные, завтрак очень разнообразный, все очень вкусно приготовлено. Удобное расположение относительно подъемника.
5,
Плюсы: сервис
спа
питание
вид на горы
расположение
Минусы: слышимость в номере
размещение
Отзыв: Красиво и тихо.
Провели в этом отеле weekend с молодым человеком. Отель хороший, персонал приветливый, обслуживание хорошее, инфраструктура великолепна. Все было бы просто прекрасно, если бы не размещение. Т.к. выходные очень хотелось провести в горах и, просыпаясь любоваться видом на горы, то было принято решение о заблаговременном (2 месяца!) бронировании номера.Перед бронированием и оплатой позвонили в отель, чтобы уточнить, есть ли на наши даты свободные номера с видом на горы. И конечно, они были. ?И вот мы с сумками уставшие, но в предвкушении отдыха, стоим на ресепшене и слышим ответ - у нас номера все заняты. 100% заселение сейчас, поэтому увы никак вас не можем заселить в номер с видом на горы, поэтому берите то, что есть. Мы решили все таки посмотреть номер. Увидев вид из окна на внутренний двор и парковку, очень расстроились. Не теряя времени, мы спустились вниз и начали искать менеджера отеля. Ни на какие доводы персонал отеля не реагировал. Но, после звонка менеджеру выяснилось, что заселение не 100% и есть еще как минимум 6 номеров с разными видами, по которым нас водили 1,5 часа. Самым последним номером было то, что мы и хотели - номер с видом на горы)))
По остальному претензий нет. Завтраки хорошие и вкусные - и каши, и блинчики, и куриный бульон, хлопья, сыры, колбасы, овощи, тосты, яйца, выпечка и много чего еще. Не было свежевыжатых соков. Из свежих фруктов - бананы, яблоки, груши, арбуз, апельсины, киви (деревянные), зеленые персики, немытый виноград (видимо был просто для украшения). Были фрукты консервированные. Отдельно стоял маленький столик с едой для самых маленьких гостей. Однажды посчастливилось нам поужинать в ресторане Романов при отеле. Порции огромные и очень вкусно. Брали пасту и грибной супчик с гренками.
В номере есть все необходимое - сейф, гладильная доска, холодильник, утюг, чай, кофе, водичка, мыльно-рыльные принадлежности (зубные щетки, пасты, бритвы, крема, мыло, гели для душа, лосьоны, шампуни, кондиционеры, ватные диски, расчески), фен, тапочки, халаты, полотенца и мини-набор для шитья. Регулировать температуру в номере можно самостоятельно. Зимой при помощи батареи (на каждой установлен регулятор температуры с градусами). Летом при помощи кондиционера. В номере 2 минуса:
- первый - это душевая - она не закрывается, а лишь стоит стекло с той стороны, где установлен душ. Ванная комната большая, поэтому в душе было холодно. Да и воды прям горячей там не было;
- второй - слышимость. Нам было слышно соседей с двух сторон, причем настолько хорошо, что без усилий можно было разобрать все слова.
В номере убирались ежедневно, запасы питьевой воды пополняли. Постельное белье не меняли за исключением наволочек на подушках.
Посетили также SPA. Из парных побывали в финской (прям то, что надо) и хамам (тут все было печально, потому что влажности было мало и сама по себе она была чуть теплая). Напротив парных установлено 4 душевых. Везде есть крючки для халатов и полотенец. Бассейна два - детский и взрослый. Вокруг бассейна стоят шезлонги. Водичка хорошая, как раз после парной в такую и окунаться.
В целом, персонал отзывчивый, что ни попросишь - все принесут и все сделают. Вызывали через отель такси и просили угомонить очень веселых соседей в 3 часа ночи.
Отелем остались довольны, рекомендую всем кому хочется тишины и невероятно красивого вида из окна)))
5,
Плюсы: вид на горы
отдых с детьми
спа
питание
сервис
размещение
расположение
Минусы:
Отзыв: Выходные в горах.
Прекрасное место, чтобы насладиться прекрасной родной природой, подышать свежим горным воздухом, прогуляться по современным улочкам "городка", вкусно покушать, отдохнуть в спа... райское местечко для жителей и гостей большого Сочи. Полтора часа на машине из центра и - добро пожаловать в Горки город. Отель панорама очень понравился, питание завтраки шведский стол, все вкусно и разнообразно, есть отдельный стол для детей, детские стулья. Есть спа - работает с 7 утра, бассейн взрослый и детский, сауна, хамам, программы по уходу, массажи, обертывания, тренажёрный зал. В лобби отеля бар. В ресторане Романов с отеле можно поужинать. Есть заказ еды в номер. В самом горки городке есть также кафе, гастроном, аптека, апартаменты, отели, магазины, парковка, бесплатный подъёмник, можно спуститься и прогуляться в нижнем городке либо доехать до розы хутор. Там более оживлённо и многолюдно. Но с началом катального сезона наверное многолюдно будет везде))) Повсюду детские площадки, с детьми очень удобно. Убирали в номере хорошо, кормили вкусно, персонал внимательный, нам все понравилось. Самые хорошие воспоминания останутся от этих выходных.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в горах.
Отдыхали с мужем с 11 по 15 сентября 2017 года в горки панорама. Разместили быстро, номер дали с видом на горы-это восхитительно! Единственный минус, после принятия душа, вся вода разливается по комнате(( Завтрак разнообразный, на любой вкус (блины, каши, сосиски, гарнир, тефтели, выпечка, соки, чай, кофе, фрукты выше всяких похвал, голодным никто не останется! Отель находится на высоте 960 м над уровнем моря, поэтому для того, чтобы добраться до набережной, пляжа, олимпийского парка нужно спуститься по канатке до уровня 520 м , а там купив билет - 150 руб в один конец, на автобусе 45 мин, и вы на месте. В отеле есть бассейн, сауны бесплатные. На уровне 520 м много кафешек и ресторанов. Там очень красиво!!! Вообщем отель рекомендую.
5,
Плюсы: спа и бассейн
чистота в номерах
персонал
вкусные завтраки
наличие утюга и чайника
хорошие номера
прекрасные виды
местоположение
Минусы: при нашем отдыхе их не нашлось
Отзыв: С благодарностью отелю за прекрасный отдых.
В этом году отдыхали в отеле во второй раз. В прошлом году отдыхали здесь вместе с друзьями и остались очень довольны отдыхом. Настолько,что вопрос о месте отдыха в этом году был решен, как только мы покинули отель в прошлый раз.
Местоположение отеля шикарное, достойные номера( без изысков и шика, но комфортные и удобные). Понравилось то,что в номере есть чайник, утюг - это большой плюс!
Убирайся номер ежедневно,со сменой полотенец и постельного белья. Особенно хочу отметить пушистые, удобные подушки!! Спалось на них просто сладко!
Завтраки разнообразные, вкусные. Прочла в одном из отзывов,что попадались испорченные продукты, удивилась,тк нам за два раза пребывания в отеле таковые не попались. Особенно хочу отметить ресторан Романоф: соотношение цена-качество хорошее. Заказывали еду в номер,это оч.удобно особенно,когда приходите с прогулки уставшие.
Ну а природа вокруг и воздух - это не поддается описанию! Только эмоции,эмоции!!
Хочу отметить,что при бронировании номера, учли наше пожелание по поводу расположения номера, за что отдельное спасибо отелю.
Порадовали зонты на ресепшене, которыми мы воспользовались, тк во время нашего отдыха были дожди.
Обязательно приедем на отдых в отель еще!
5,
Плюсы: комфорт
чистота
Минусы: не обнаружила
Отзыв: Гостиница Горки Панорама находится на высоте 940 метров. Часть окон а номерах выходят на ущелье: красота, если нет тумана. Часть на соседнюю улицу - окна в окна, нов номерах плотные шторы, соседство не напрягает.
Отель новый, чистый, стильный. Номера прекрасные, функциональные. У меня был угловой номер 1329: одно окно выходило на склоны, остальные - на улицу. В номере есть холодильник, утюг и гладильная доска, фен, телевизор, сейф, большие шкафы и много вешалок. Ванная комната большая с зоной душа. Недостаток один: душ отделен стеклом, которое должно быть чуть длиннее: вода выливается за бортик, и в остальной части ванной комнаты становится опасно пользоваться электроприборами, например, феном.
Мыльные/рыльные принадлежности не очень качественные: берите свои. Но пополняют ежедневно. Также ежедневно меняют полотенца (три плюс для ног). Есть банный халат и тапки.
Зона СПА не впечатлила: есть несколько саун, хамам, бассейн достаточно большой. Но как-то неуютно и много людей: нам не очень повезло: одновременно с нами отдыхали группы детей.
Ресторан - Отлично: разнообразно, вкусно, стильный интерьер. У нас был полный пансион. Всегда есть овощи, рыба, мясо, птица, различные гарниры, кофе из кофемашины за завтраком и обедом.
В округе есть несколько небюджетных точек общепита и один магазин с ценами Азбуки вкуса. Так что за едой, застольем и пр, - в нижний город. Для жителей отеля проезд на канатке бесплатен.
Понравилось очень. С погодой не повезло: во второй декаде июня каждый день был дождь или густой туман.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо провели выходные.
Отдыхали в отеле Горки Панорама очень довольны!Сотрудники на ресепшене очень приветливые,всё хорошо объяснили.Номера чистые,всё что надо есть.Еда вкусная?.Спа центр вообще супер,дети в восторге.Ещё что понравилось сотрудники спа центра хорошо так смотрят за детьми.Вообщем хорошо провели выходные,надеюсь приедим ещё !
5,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось, но минусы есть.
Находились с 13 по 20 декабря 4 взрослых и 4 детей.(2-2-4-6 лет)
Красивый вид на горы нам повезло с номерами.
Хочу как и многие отметить удобные кровати.
Но сами номера не большие, нам повезло оба были с ванной.
Убирали хорошо, правда кол-во полотенец было все-время разное.
На ресепшене попросили зубную щетку и детские халатики, все быстро предоставили. По поводу звукоизоляции, тут как повезет с соседями) Два дня я не понимала про что пишут люди, но потом заехали новые гости... Еще один момент порадовал, все окна хорошо открывались и на батарее был регулятор.
Не понятно было со стулом, почему один? На 4-х как-то не удобно, покормить детей или порисовать нам остро не хватало еще одного посадочного места, а мне еще и зеркала. В ванной очень темно. Но это уже скорее придирки. Утюг, чайник, телевизор, кондиционер, фен все на 5.
Питание-завтраки. Очень все достойно, Даже если ты на диете или ребенок с особыми требованиями-все найдете, голодными не ушли ни разу, скорее наоборот) По поводу однообразия многие пишут-честно не понимаю, там столько всего что можно 7 дней не повториться ни разу.
Еще по поводу питания напишу, в горки город есть кафе Шале-бюджетно и вполне съедобно, очень вкусно в стопочная "Горчица" и цены очень демократичные, вообще в горки городе полно мест, где можно поесть или перекусить. (я написала про те места, где можно экономить) А вот в ресторане на высоте "2200" чай и глинтвейн обошелся нам в 900р)
Спа зона-тут все простенько, но чисто и приятный персонал. Нам хватило.
В спорт зал не ходили, но я его оценила, все что надо там есть.
Очень приятно украшен холл, везде елочки нарядные и даже небольшая фотозона новогодняя.
Про отель много написано, со всеми соглашусь можно поставить и 5 и 3 звезды. Зависит от восприятия и сравнения.
Единственный негативный момент оставил один охранник на входе. Надо как-то к гостям с 4 детьми относиться более понятливей. Тяжело все с себя снять (это рюкзак и две доски), выложить телефон и удержать 2 х детей 2 и 4 лет, которые уже понеслись дальше)))... Вообще персонал нам попадался очень вежливый, в ресторане хочу отметить молодого официанта, спасибо ему отдельное.
Еще хочу посоветовать поехать на обзорную и покататься на газпром курорт. Там еще есть развлекательный центр Галактика. Автобус стоит на 2х взр 26 рублей. Ски пасс от отеля дешевле. Дети на газпроме до 7 бесплатно, сопровождающие инвалида с 50 проц скидкой могут посетить. Подъемники Цирк 2-3 и К 4-5, к-13 не работали. И еще один момент, из-за снегопада автобусы не везут к отелю, идти до подъемника не далеко , но по лестницам, и если у тебя ребенок, две доски и два чемодана...ну сами понимаете)
Про детские развлечения не напишу, так и не посетили. Зато там рядом с отелем очень хорошая детская площадка, детский бассейн. Еще мы катались на ватрушках и ели снег) и мультики в номере ЕСТЬ!
Ночные катания при нас были тестовые и только на выходных, сразу напишу, что на выходных очень много народу везде. Есть детская зона для катания.
Вообще нам очень повезло с погодой, куча снега и минус 3. Единственное, если поедете на обзорную, ждите солнца, иначе нет смысла, ничего не увидите И еще момент, мы ездили по спец предложению, поэтому цена-качество на 5 баллов.
Номера на 3 этаже 2318 и 2316 вид на горы. ванны.
4,
Плюсы: вид из отеля
вкусное питание
бесплатное посещение спа зоны
бесплатный вай-фай
приветливый персонал
чистые номера
Минусы: холодный бассейн в спа
конструкция душевой в номере
вид из некоторых номеров стандарт
Отзыв: Хороший отель, не считая некоторых номеров с видом на бру.
Заселение.
В отель приехали 08.03.17 около 21 часа. Заселили сразу, выдали ключи от номера 1240 .

Номер.
Забронирован был стандарт king.
2й этаж на лифте и первый по факту, окна выходят на соседнюю стену и на брусчатую дорогу. Вообще вид из номера это самое большое разочарование, заселяясь в отель с названием "горки панорама", ожидаешь получить номер с видом на горы. Спустились на ресепшн, попросили поменять номер с доплатой и хотя бы на следующий день, но нам сообщили, что в отеле полная загрузка и номеров нет.
Будьте готовы к тому, что вас заселят в такой номер, не стройте иллюзий и тогда, возможно, не будет разочарований, фото прилагаю.
В номере чисто, одна большая кровать, плоский телевизор, мини холодильник (пустой), есть фен, утюг и гладильная доска. Сейф бесплатный, кондиционер бесплатный (работает тихо и исправно). Постельное белье белоснежное. за 3 дня белье не меняли ни разу. В ванной комнате одно маленькое мыло (не пополняли ни разу), гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. На двоих пять полотенец, два для тела, два для рук и одно для ног, один раз не поменяли большие полотенца, второй раз не оставили полотенце для ног, есть два халата и тапочки, так же Есть чайник и чай кофе в пакетиках, ежедневно бесплатно ставили по 2 бутылки питьевой воды.
Отдельного внимания заслуживает душ в номере, после принятия которого вся ванная комната залита водой, перегородка не спасает.

Уборка.
Убирались в номере ежедневно в послеобеденное время.
При звезде в номер была засорена раковина, сообщили на ресепшн и неполадку сразу же устранили.

Рестораны/питание. 
Отдыхали по системе ВВ, завтраки.
Завтрак шведский стол с 7.00 до 11.00.
Чай пакетированный, кофе есть из автоматов и есть кофейники, соки были 2 видов, яблочный и апельсиновый.
Был омлет, яица сваренные  в крутую, сосиски, хлеб для тостов, кексы, мюсли, творог, сыры, колбасы, овощи, фрукты (киви, апельсины, грейпфруты, консервированные ананасы, груши), оладьи или блинчики с творогом. Каши, различные джемы, мёд, сгущённое молоко. Всё свежее и вкусное, постоянно обновляют подносы.

СПА.
Часы работы с 9-22.00. СПА зону посетили утром в последний день перед отъездом, поэтому было свободно.
Есть Сауна и хамам, бассейн очень холодный, тренажёрный зал с панорамными окнами и видом на горы впечатляет! Берите с собой форму, купальные принадлежности и банные тапочки, т.к.в тех, что есть в номере будет не комфортно.
рядом с отелем есть аптека и продуктовый магазин. До подъемников идти минут 5, есть лестницы, если вы в лыжных ботинках - готовьтесь попотеть, но можно воспользоваться бесплатным трансфером от отеля до подъемников, расписание есть на ресепшн.

В целом отель оставил приятные впечатления, персонал приветливый, все чисто, за всем следят. Вай-фай в отеле бесплатный, сигнал хороший, скорость удовлетворительная.
5,
Плюсы: расположение и вид из окон
Минусы: вид из окон классный не во всех номерах
Отзыв: В Панораме отдыхали этой зимой, в феврале. Приезжали с му.
В Панораме отдыхали этой зимой, в феврале. Приезжали с мужем и парой друзей, без проблем поселил в номерах на одном этаже, соседних не оказалось, правда. Большой плюс - вид из окон, очень им довольна, красота снежная невероятна яоткрывалась. В комнате хранения инвентаря хранили свои лыжи, наверх не тащили. Шкафы есть, все отлично вмещается, номер ухоженный, свежий, как-то дышит прямо чистотой. Уборка каждый день была, при заселении очередей не было, но мы приехали ранним ранним утром - около 6, выезжали тоже в 6 утра, без проблем приняли номер и сразу разлочили на карте депозит, бланк заявления на разблокировку можно заранее взять и заполнить, потом принести при выселении готовый. Завтраки вкусные, тут не поспориь - и веганам, и мясоедам будет что съесть, так как ассортимент и колбасок по утрам хороший, и сыров, и овощей-фруктов-кашек-мюсли. Нам основные развлечения высоты 540 были неинтересны- хотелось лыжи гор, вида из окон и близости к поъемникам, поэтому подошла высота 960. Спускались ниже на подъемиках и разок на такси поднимались, достаточно удобно
5,
Плюсы: отличное расположение
чистейшее постельное белье
хороший номерной фонд
Минусы: для меня их не было
Отзыв: Чудесный отдых.
Когда выбирали место для летнего отдыха, вопрос быстро решился с помощью гугла и гугл фотографий: мы поняли с любимым, что нам подходит хорошо красная поляна. Остановили выбор на горки Город и выбрали отель Панорама. Отличный вид из окон открывается, это нереально впечатляет. Номер чистый, ухоженный, и напольное, и настенное покрытие в отменном состоянии, подозреваю что каждый сезон меняют. Постели идеальные - белье из хлопка/льна или их сочетания, спать очень комфортно. Отдыхали в августе 2016. Время провели клево! Днем гуляли, загорали, я калланетикой в горах занималась, а вечерами тусили в клубах. Очень интересны прогулки по экотропам и обзорные смотровые площадки с прогулкой на канатке на них - и страшно, и красиво, все эмоции одновременно. Так жаль, что дни отдыха пролетают гораздо быстрее рабочих дней, и с этим ничего нельзя сделать.=) Искренне советую горки город, если вы: тусовщики, любите активности, хотите активностей вроде эко туров и прогулок-прогулок, при этом не хотите переплачивать. Цены норм, так что подойдет для любого бюджета.
3,
Плюсы: хорошая сауна
хороший вид из окна
аккуратно
просторно
Минусы: не убранная территория вокруг отеля
медлительный персонал
нет указателя парковки
плохая дорога
Отзыв: в отель мы приехали с семьей, состоящей из двух взрослых.
в отель мы приехали с семьей, состоящей из двух взрослых и одного ребенка, чье проживание не требует дополнительной оплаты. Зайдя в номер, который, безусловно, хорошо убран, просторен, обнаружили, что ванный комплект (полотенца, банные принадлежности) представлен только на двоих человек. Как впрочем, и одеяла с подушками. Номер, как я уже написала, просторен. В некоторых местах пошкрябан, но это никак не отражается на общем впечатлении. При заселении на ресепшн работала только один администратор. Делала все медленно и не торопясь. Итог: очередь из двух человек и ожидание регистрации более 10 минут. При регистрации толком ничего рассказано не было. Про ужин, который был включен в стоимость проживания, администратор забыла рассказать, при том, что стоимость озвучила, исходя именно из предоставленной услуги.
Сама территория не убрана. Понятно, что еще не время сезона, но все же. Снег лежал сугробами.
Ресторан "Романов", который кормит гостей гостиницы очень мил. Просторен, приятная музыка, доброжелательный обслуживающий персонал. Завтрак просто великолепен. Очень большой ассортимент. Блины, которые подавались как детям, так и взрослым - отличаются. Взрослым подают уже блинчики-сухарики. То ли это остатки былой роскоши, то ли так задумано.
Отдельно хочется написать про ужин, который так же вызвал у нас некоторое непонимание. Мы пришли с ребенком. Нам принесли салат на двоих взрослых. Мы спросили, про еду ребенку, но в ответ молчание. Тогда попросили тарелку, чтобы можно было ребенку тоже что-то положить. После салата нам принесли кофе. При вопросе у официанта будет ли еще какие-то блюда, нам ответили отказом. Уточнили вопрос про ребенка. Сказали, что дети до 6 лет питаются бесплатно. Но никакой еды так и не принесли. Сказали, что ужин состоит из салата и напитка. Допив кофе, встали и пошли. Администратор ресторана удивилась нашему поступку и сказала, что есть еще горячее блюдо, которое полагается. Тогда мы уже у администратора спросили, есть ли какая-то еда ребенку. И только после этого, официант, сказала, что не поняла вопроса и подумала, что мы уточняем про ребенка. Что у него действительно ужин все (это при том, что ему так ничего и не принесли), а взрослым полагается еще горячее. В итоге, на ужин ребенку принесли оливье и макароны с филе курицы. Взрослым: цезарь, картошка с ребрышками и капустой, пирожное.
ну, и самое последнее, проживание в отеле совпало с днем рождения. Но отель, поздравляет своих гостей только, если гость участвует в акции "день рождения". на мой взгляд, странное поведение отеля. В других отелях, обычно, не надо дополнительно оплачивать комплимент. Это может быть любая мелочь, которая оставит хорошее впечатление от отеля.
4,
Плюсы: просторно
аккуратно
хороший вид из окна
хорошая сауна
Минусы: плохая дорога
нет указателя парковки
медлительный персонал
не убранная территория вокруг отеля
Отзыв: в отель мы приехали с семьей, состоящей из двух взрослых.
в отель мы приехали с семьей, состоящей из двух взрослых и одного ребенка, чье проживание не требует дополнительной оплаты. Зайдя в номер, который, безусловно, хорошо убран, просторен, обнаружили, что ванный комплект (полотенца, банные принадлежности) представлен только на двоих человек. Как впрочем, и одеяла с подушками. Номер, как я уже написала, просторен. В некоторых местах пошкрябан, но это никак не отражается на общем впечатлении. При заселении на ресепшн работала только один администратор. Делала все медленно и не торопясь. Итог: очередь из двух человек и ожидание регистрации более 10 минут. При регистрации толком ничего рассказано не было. Про ужин, который был включен в стоимость проживания, администратор забыла рассказать, при том, что стоимость озвучила, исходя именно из предоставленной услуги.
Сама территория не убрана. Понятно, что еще не время сезона, но все же. Снег лежал сугробами.
Ресторан "Романов", который кормит гостей гостиницы очень мил. Просторен, приятная музыка, доброжелательный обслуживающий персонал. Завтрак просто великолепен. Очень большой ассортимент. Блины, которые подавались как детям, так и взрослым - отличаются. Взрослым подают уже блинчики-сухарики. То ли это остатки былой роскоши, то ли так задумано.
Отдельно хочется написать про ужин, который так же вызвал у нас некоторое непонимание. Мы пришли с ребенком. Нам принесли салат на двоих взрослых. Мы спросили, про еду ребенку, но в ответ молчание. Тогда попросили тарелку, чтобы можно было ребенку тоже что-то положить. После салата нам принесли кофе. При вопросе у официанта будет ли еще какие-то блюда, нам ответили отказом. Уточнили вопрос про ребенка. Сказали, что дети до 6 лет питаются бесплатно. Но никакой еды так и не принесли. Сказали, что ужин состоит из салата и напитка. Допив кофе, встали и пошли. Администратор ресторана удивилась нашему поступку и сказала, что есть еще горячее блюдо, которое полагается. Тогда мы уже у администратора спросили, есть ли какая-то еда ребенку. И только после этого, официант, сказала, что не поняла вопроса и подумала, что мы уточняем про ребенка. Что у него действительно ужин все (это при том, что ему так ничего и не принесли), а взрослым полагается еще горячее. В итоге, на ужин ребенку принесли оливье и макароны с филе курицы. Взрослым: цезарь, картошка с ребрышками и капустой, пирожное.
ну, и самое последнее, проживание в отеле совпало с днем рождения. Но отель, поздравляет своих гостей только, если гость участвует в акции "день рождения". на мой взгляд, странное поведение отеля. В других отелях, обычно, не надо дополнительно оплачивать комплимент. Это может быть любая мелочь, которая оставит хорошее впечатление от отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отель удобно расположен, просторные номера, все новое, очень удобные матрасы. В отеле продают SKI-пасы со скидкой. Отличные завтраки, большой ассортимент, есть все.
5,
Плюсы: бассейн
сауна
завтраки
Минусы: шумоизоляция
Отзыв: Цена / качество - очень хорошее.
Останавливаюсь не в первый раз. По возможности беру именно этот отель на горках 960.
Из плюсов отличные завтраки, бассейн метров 15-20, скипасс со скидкой :)
Из минусов, в этот раз попался слегка потрепанный номер, с трещинами в стенках и не рабочей вентиляцией - не грела. Но как то я без нее обошелся.
В остальном все хорошо. Чисто, халаты, тапки, полотенца, уборка постоянно, вкусная еда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель горки Панорама с 5 по 13 февраля 2017.
Об отеле Горки Панорама - только положительно. Размещение - хороший номер на 5 этаже (Спасибо менеджеру Ольге). Питание очень хорошее. Шеф-повару респект. Даже на завтрак свежесваренный зерновой кофе в кофейничках. (что бывает далеко даже не в 5 звездах). СПА хороший. Но я посетила СПА рядом стоящего отеля Риксос. Там- роскошь! Детей до 7 лет не бывает. Там я вообще плавала одна. С погодой не повезло. То туман, то дождь. Но были деньки очень приличные для катания. Очень хорошая сушильная комната для горнолыжного оборудования. Приятные впечатления и воспоминания. Спасибо.
2,
Плюсы: современный дизайн
Минусы: переполненный бассейн
не работающий спа центр
персонал
администратор
долгое размещение
Отзыв: администрации на вас плевать.
внешне все красиво и современно, хорошие интерьеры , все новое цена соответствующая, но администрация совершенно не заботится о гостях, при том что мы были летом и гостей было мало это все особенно неприятно. итак минусы: долгое заселение, бассейн заполненный наотказ людьми, из спа процедур только хамам и сауна, хотя менюшки с массажем и прочими услугами стоят.. сауну кстати может посещать персонал из других отелей комплекса и рассказывать прямо при вас как все гости их напрягают и скорей бы все свалили .. администратора ничего не интересует, ни извинений ни малейшей заинтересованности в комфортности моего отдыха в этом отеле с ее стороны не было. так все и должно быть видимо. чувствуешь себя лишним в этом месте. из плюсов : свежий ремонт и дизайн, действительно красивая природа и панорама вокруг. когда канатку отключили по неведомым причинам запустили шатл бесплатно на нижнюю отметку и обратно, но это плюс комплексу а не отелю. рядом на улице детская площадка. но рекомендовать отель не могу. худшее место где я была .
5,
Плюсы: расположение
новизна
завтраки
комфорт
Минусы: детская комната 500 р час
Отзыв: приятно удивил.
После этого отеля полностью поменялось отношение к Российскому сервису. был 2 х местный номер, переживали - как будет размещаться ребенок, по факту оказалось 2 2х местные кровати. Завтраки выше всех похвал, даже лучше чем в 5ке в Турции. расположение удобнейшее. инфраструктура горки город замечательная, на уровень ниже прекрасный перекресток, недорогой, с собственной кухней. кино, кварк, до подъемников 100 метров. Бесплатный шатл от / до аэропорта, каждые 2 часа, Бесплатное пользование подъемником от нижнего до второго уровня. Такие уютные номера что не хотелось выходить. Есть спа.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили от туроператора Библиоглобус, тур вышел намного.
Ездили от туроператора Библиоглобус, тур вышел намного дешевле, чем если бы заказывали по отдельности билеты на самолет и отель по Букингу. Представители туроператора дежурят в отеле практичски круглосуточно. Прекрасный отель, персонал вежливый, особенно хочется отметить превосходные завтраки! Ужин оплатили дополнительно в отеле - 1000 руб. на человека и не пожалели: все очень вкусно и качественно приготовлено, за 6 дней горячие блюда на ужинах ни разу не повторились - большой респект шеф-повару отеля! Номера убирались качественно.Есть банные халаты и тапочки, есть набор для чая-кофе и даже каждый день бесплатно ставят по 2 бутылки воды. В отеле хороший 25 м. бассейн, сауна, хаммам- все бесплатно.
Очень порадовала каталка на Роза Хутор. От отеля можно доехать как на такси(500 руб), так и спустится на канатной дороге, а далее на 105 автобусе 10-15 мин. (23 руб.).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличные 4.
Отель прекрасный, отдыхали всего несколько дней, была бы возможность остались подольше.
По порядку:
1. Размещение, прошло без заминок, все четко, слажено и вежливо. Отдельное спасибо сотруднику службы размещения Марине за индивидуальный подход к каждому гостю.
2. Сервис в отеле на должном уровне, мгновенно реагируют на возникшие проблемы. Правда случай в зоне Спа, но это конечно скорее человеческий фактор. Работник зоны спа при просьбе ребенка дать очки для подводного плавания без вопросов дал, а вот его сменьщик с томным взглядом сказал что такого вообще нет в отеле. Не совсем понятно, но разбираться даже не стали.
Уборка номера ежедневная, без претензий.
3. Питание. завтраки отличные, ассортиментные, на любой вкус. Отдельно хотелось бы написать про ужин, который нам довелось отведать в ресторане отеля, брали по меню и не совсем устроило, что ассортимент предложенного весьма скудный и к тому же после одного из съеденных блюд супругу стало не очень хорошо. Поэтому поставила минус.

В остальном отель супер, номер чистый, светлый с шикарным видом на горы.
Вокруг отеля прекрасная инфраструктура, воздух и много всего интересного.
Не ищите минусы, ищите плюсы.
5,
Плюсы: кухня
детский бассейн
детская зона
Минусы: нет части косметических принадлежностей
Отзыв: В следующий раз только сюда с ребенком).
Продлили отдых и пришлось забронировать только этот отель так как у него были свободные места, и я просто обалдела от входа в отель очень красиво и стильно все выглядит, но после расселения поняла что номера уступают другим отелям. Единственное что очень понравилось это размер кровати, которые раздельные в номере, они просто огромные, там наверно и втроем можно спать. Халаты есть, но вот банные косметические принадлежности есть только шампунь и гель для душа, остальное стоит брать с собой, зубного набора тоже нет! Количество полотенец тоже меньше чем в соседнем отеле, но не смертельно. Номер был на втором этаже, вид на парковку автомобилей, очень удобно было через окно вещи чемодан выносить и машина на глазах)))) Про СПА что хочу сказать, бассейн большой, но только холодный, есть детский по колено, он конечно же теплый, многие взрослые туда зализали. Там же есть нарукавники ребенку бесплатно. Про завтрак, я восторге только от одного детская зона в столовой, там есть детская посуда, которой можно завлечь ребенка чтоб он поел, за это огромное спасибо отелю. Кухня хорошая, разнообразие на высоте, голодным не останешься точно, кофе с кофемашины, выпечка просто класс. Детский клуб для ребенка с няней тоже просто сказка для уставшей мамы, которая хочет отдохнуть! Достойный отель, я рекомендую.
5,
Плюсы: спа
бассейн
кровати
персонал
питание
Минусы:
Отзыв: отлично проведённые выходные.
отель очень понравился! от ресепшена до качества матрасов! Завтрак удивил разнообразием - неделю легко можно продержаться, не повторяясь в блюдах!
не плохой СПА + бассейн, правда метров 15 в длину, но поплавать можно.
И Конечно воздух и шикарные виды! отель находится на отметке +960 м. в горах. Подъёмник бесплатно! стоянка тоже бесплатно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Халатность Управляющего и другого Руководства отеля.
Отдыхаем в отеле Горки Панорама не первый раз, сервис и обслуживание всегда был на уровне. Но в этот раз 19.01.17 у нас произошло Чп , и мы поразились вопиющим безразличием со стороны отеля и халатностью Руководства.
При посещении детского бассейна моя дочь 2 лет получила травму (упала на скользкой плитке), до вечера она была активна и не сразу поняла как болит рука, болевой шок у нас прошёл только к ночи, когда она поняла как сильно болит рука. Дали обезболивающее и уложили Ее спать. На следующее утро я подошла в спа отеля и далее на ресепшен, указала на ситуацию и спросила как быть. Мне дали адрес больницы на Красной Поляне (даже не подумав, что это взрослая больница ), а с травмами нужно обращаться в детскую травматологию. Не предложили вызвать авто или скорую, вот так вот просто выслушали и забыли об обращении. Вообщем, ни о каком дальнейшем отдыхе речи не шло и мы оперативно выехали из номера и поехали сначала во взрослую поликлиннику на Красной Поляне; там нас отказались смотреть и делать рентген, направили в Сочи в детскую.
В итоге по результатам рентгена диагностировали перелом ключицы.
На следующий день я связалась с отелем, изложила ситуацию с травмой ребёнка и просила переговорить с Управляющим отеля. Меня заверили, что свяжутся со мной в течение дня, но прошёл уже второй день, обратной связи нет.
В травматологии рекомендуют обратиться в прокуратуру с заявлением. Сначала я не хотела столь кардинальных мер, но сейчас я вижу насколько безразличны мы и наши дети с переломами и все- таки сделаю это.
5,
Плюсы: крытый бассейн
сауна
хорошие завтраки
скипасы со скидкой
чистота
Минусы:
Отзыв: Отличный отель с бассейном.
Отдыхали 2-ой год подряд.
Отель с бассейном, сауной, тренажерным залом. Отличные разнообразные завтраки. Уборка каждый день, халаты, тапки - все как надо :) Номера King очень просторные. Да и обычных тоже более чем хватает. На ресепшене скипасы со скидкой можно купить. в 5 минутах есть небольшой магазин с умеренными ценами. 5 минут до подъемников. Очень удобный отель, по всем параметрам.
5,
Плюсы: спа
тренажёрный зал
бесплатная канатка вниз и обратно в отель
Минусы:
Отзыв: Нам нравится "Gorki Panorama Hotel".”.
Проживали 2 ночи в январе 2017г. Причем уже 3-й раз останавливаемся в этом отеле. Первый раз летом 2015г, второй в феврале 2016г. Отель нам нравится. Расположен на высоте 960м. Свежий горный воздух. Природа красивая и летом, и зимой. Потрясающие горные пейзажи. Т.к. на лыжах не катаемся, нам хватило разок подняться на канатке на высоту 2200м. Желательно это делать в хорошую солнечную погоду, чтобы получились качественные фотографии. Днём, пока лыжники катаются, можно спокойно отдохнуть в СПА центре. Сауна, хамам(парилка), бассейн- всё это входит в стоимость проживания. Завтрак хороший. На любой вкус. Канатка вниз и обратно бесплатно. Нужно только внизу предъявить визитку и вас пропустят на посадку, чтобы вернуться в отель. Гуляли по Горки Городу, Роза Хутор
4,
Плюсы: месторасположение
Минусы: платная детская комната в отеле
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в этом отеле с 01.01. по 11.01.2017.Прилетели в аэропорт Адлер поздно вечером,трансфер до остановки "горная карусель "дальше верх на фуникулёре до отметки 960м,там по двум лестничным маршам вниз и вы у отеля,с первого раза конечно сразу не найдёшь .Не очень удобно с детьми,чемоданами,лыжами и экипировкой добираться до отеля пешком,заселяли нас к сожалению долго,была не большая очередь и один не довольный турист,у которого под окнами весь вечер трактор убирал снег и вонял салярой.Номер нам достался 2336 на 3 этаже,вид из окна на соседнее здание.Питание завтраки стандартные ,всё устраивало ,ужины как в хорошей столовой,не разгуляешься,но и голодным не останешься.Несколько раз в ресторане повара проводили мастер классы,очень вкусно и интересно детям .Спортзал в отеле хороший,ни разу в него не ходили,только заглянули.В праздничные дни подъёмники начинали работать с 8-30 утра,поэтому мы ходили к самому открытию,пока не много народу,к 12 часам уже было на склоне не протолкнутся,много спортсменов из местных спортивных школ,скоростные супер мастера спорта и новички,мы к этому времени уже заканчивали катание к счастью,так что планируйте время либо с утра или уже после 16-00 свободно 😀👍Ски пасы лучше брать у менеджеров в отеле,скидка существенная,в праздники стоимость ски паса была 2205 рублей,после праздников цена упала до 1500рублей,оплачивать лучше сбер картой через терминал,так как сдачи наличными очень часто не бывает,приходиться ходить разменивать.Сауна и бассейн в отеле отличные,пользовались постоянно,а вот хамам к сожалению сломался на второй день нашего приезда,как сказал нам персонал,полетела электронная плата,починили его только к нашему отъезду,в качестве компенсации за не исправный хамам ,при входе в СПА ,стоял столик с кофейником,чайник и печенье😀В общем отель хороший ,всё очень нам понравилось.При отъезде заказали себе такси до аэропорта ,чтобы не спускаться вниз к автобусу на фуникулёре с чемоданами,лыжами и двумя маленькими детьми в 6 утра до которого ещё нужно дойти,по несколькоим проулкам и по двум длинным лестничным маршам.
5,
Плюсы: доброжелательность персонала
прекрасная панорама
питание
красота
чистота
Минусы: я не отыскала
Отзыв: Отель, в который хочется вернуться.
Живём в Сочи уже давно, но ни в одном отеле не бывали. А тут вдруг решили сбежать из города на мой день рождения в горы и взять с собой любимую собаку хаски, которая и снега то за год своей жизни ещё не видела. Ура! Горки Панорама принимает гостей с животными. Жили в отеле 2 суток- и за это время несчётное количество раз сказали друг другу: «Как здорово, что мы сюда приехали!»
Начну по порядку. Приехали на машине, оставили её на бесплатной стоянке у отеля. Удобно. Вход в отель- через рамку –детектор, просвечивают все вещи, здесь же 2 сотрудника охраны. Это- просто здорово! При непростой обстановке в мире очень хочется чувствовать себя защищёнными и не думать, кто и что везёт в отель в своих чемоданах. Холл красивый, чистый, в праздничном оформлении и подсветке- сразу поднимается настроение. На ресепшн встретили доброжелательно, поздравили с днём рождения. Номер достался на 5 этаже, угловой (№2530), с тремя окнами, два из которых расположены в коридорчике номера, а выходят на большую террасу. Дверь на террасу закрыта, наверное, на зиму, но у нас открывались окна, и мы прямо из окна прыгали на террасу и любовались потрясающей панорамой снежных гор вокруг. А уж как был рад наш хаски- и не передать! Номер уютный, чистый, с ковровым покрытием, одной большой удобной кроватью и 4-мя подушками. В номере утюг, гладильная доска, холодильник, электрочайник, набор чая и кофе, 2 бутылки воды (всё ежедневно пополняется), сейф. Телевизор с большим количеством спутниковых каналов. WiFi неплохо ловит по всей территории отеля бесплатно и безо всяких паролей. Мебель хорошая, все дверцы и ящики с доводчиками- ничего не хлопает, не грохает, а плавно и плотно закрывается. В ванной комнате душ, самой ванной не было. Шампунь, кондиционер, мыло, гель и молочко для тела лежали сразу. По просьбе тут же принесли и всё остальное: зубные щётки с пастой, бритвенные станки с кремом, расчёски, шапочки для душа и ватные шарики. Принесли с улыбкой и без раздражения. На следующий день – так же. Да! Был ещё комплимент ко дню рождения- маленький вкусный тортик. Приятно! В номере очень тепло, батареи с регуляторами нагрева. Мы спали с открытым на проветривание окном. Питание. Мы бронировали проживание с завтраками, а на ужин можно было заплатить по 1 тыс за шведский стол, или сделать заказ по меню. Завтраки очень хорошие и разнообразные (всяческие нарезки: мясные, рыбные, сырные, соленья, свежие овощи, фрукты свежие и консервированные, йогурты, творог, блинчики с мёдом, сгущёнкой, сметаной, вареньем, сухие завтраки, кашки, горячие блюда: сосиски, сардельки, омлет, картофель, прекрасная выпечка, чай (и лимончик к нему), кофе (из автомата), молоко, соки. Всё очень вкусное, свежее и постоянно пополняется. Никакой толкотни, освободившиеся столики моментально очищают и готовят для следующих посетителей. На ужин ассортимент меньше- 2 горячих блюда: к примеру, курица карри и свиные стейки или треска запечённая под сливочным соусом и говяжьи (вкусные) бифштексы, 2 гарнира, так же 2 разных салата, свежие овощи и соленья, пирожные, чай, кофе. Алкогольные напитки можно дополнительно заказать. Повторяю, всё приготовлено вкусно, красиво и мы наедались, пожалуй, даже через чур. Но шведский стол работает только когда много гостей. В межсезонье- только завтраки. СПА зона. Работали 2 сауны и хамам, места хватало всем, есть, конечно, душевые, раздевалки, комнаты для массажа, затемнённая комната релаксации, бассейн. Бассейн неглубокий, чистый, вода комфортной температуры, но всё- таки слишком хлорированная. В этой же зоне- прекрасный тренажёрный зал с большими окнами и великолепной панорамой гор. Повсюду стоят кулеры с водой, полотенца выдают при входе в СПА зону.
Да, билеты на подъёмники покупайте на ресепшн, тк скидка будет 20%.
Итог. Понравилось. Очень. Будем приезжать при любой возможности и отдыхать от суеты будней. Как хорошо, что так близко от нас есть такие чудные уголки.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3

Gorki Panorama 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Gorki Panorama 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Gorki Panorama 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
386
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 620
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 584
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.