Отзывы о Gorki Panorama 4*

Сохранить
Gorki Panorama 4* - отзывы которым можно доверять. Gorki Panorama 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Gorki Panorama 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В России тоже есть хорошие отели.
Приехали в Панораму после отдыха на море. Администраторы на ресепшен очень приветливые, все рассказали и быстро заселили. Номер люкс, так как на троих другие варианты не предлагались. Номер большой, укомплектован всем необходимым, в том числе гладильными принадлежностями. Капсульная кофеварка, чайник, безалкогольный минибар. Набор чая-кофе фирмы Julius Meinl пополняли ежедневно. В ванной все необходимые принадлежности: паста, зубные щетки, ватные диски и т.д. К номеру никаких претензий. Еда: брали только завтраки, но после них до ужина есть не хотелось. Все вкусно и много: горячие блюда стандартно, яйца в разных видах, сосиски, запеканка, хорошая выпечка, фрукты. Даже тихие и игристые вина на завтрак. СПА комплекс тоже порадовал. Бассейн чистый, сухая баня, хамам, в душевых кабинках стоит гель для душа - очень удобно, т.к. можно сразу помыться. Мы жили по тарифу День Рождения, поэтому приятным бонусом стало бесплатное посещение медицинского центра. Расположение отеля очень порадовало, прямо перед входом смотровая площадка где можно полюбоваться видами гор. В общем и целом, если подходить критично, то я отметила бы только потертый ковролин в коридоре на этаже (но это придирки).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель с горным воздухом.
Останавливались в отеле второй раз. Я очень люблю такие отели. Спокойные по тонам и атмосфере. Уже в лобби тебя окружают цветы и приятная прохлада. Нравятся номера. Просторные, чистые, с прекрасными видами на горы. В номере есть всё. если чего-то нет, то позвоните и вам всё принесут: халаты, тапочки, зубные щётки, станки для бритья и всё остальное. В номере есть утюг и доска. Понравилась качественная уборка номеров. Очень классная косметика. Натуральная, вкусно пахнет. Отель сильно экономит место в чемодане. Не надо с собой тащить много дополнительных вещей. В стоимость входит завтрак в итальянском ресторане, по системе "шведская линия". При входе в ресторан угощают игристыми винами. Большой выбор блюд. Есть продукты местных производителей. После завтраков ресторан работает, как обычный ресторан по меню. Кормят очень вкусно. Ещё в стоимость входит посещение бассейна, спартзала, парилки и хамама. Есть отдельный детский бассейн. А занимаясь на тренажёрах, любуешься на горы, из панорамных окон. Для детей много всего интересного. Есть уличная площадка под закрытым небом. Есть детский клуб. Для самых маленьких, можно за доплату вызвать няню. Ещё в отеле есть студия рисования, но, к сожалению, не успела её посетить. Недавно в отеле открыли медицинский центр. Мне отель очень нравится! Советую
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Размещение быстро. Персонал очень вежливый. Номер классный. Всё есть, всё работает, всё современное. Расположение удобное. Трансфер до канатки каждые пол часа. Пешком минут пять семь. Питание. Отличное. Вообще ни к чему не могу придраться. Из фруктов всегда были ананасы, грейпфрукты, яблоки, мандарины. Выбор еды большой. Всё вкусно. Брали завтраки и ужины. Пару дней ужины были по меню. СПА и спортзал не работали. Но всем предложили СПА в отеле Марриотт. Там СПА и спортзал очень хорошие. Также один раз как вариант предложили спортзал и СПА в отеле Movenpick, рядом. Спортзал там маленький, но СПА хоть и небольшое но хорошее. Хамам, сауна, римская парная и бассейн.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель в горах.
Отель ранее назывался Горки Панорама 4*. Находится выоко в горах, на 960 м, на одной площадке с Риксос.
У гостей отеля бесплатный ски пасс на подъемник 540-960м. Завраки в отеле вкусные и разнообразные, шведский стол. На обед/ужин можно сходить в ресторан Рома, итальянский, там хорошо готовят, но не дешево. Проще поесть в кафе или рестоанах в поляне. Номера небольшие, но чистые и все необходимое есть. Но шумоизоляция в отеле не очень. Зато в отеле есть шикарная смотровая площадка с видом на горы. А также хороший спа центр с крытым подогреваемым бассейном и детской зоной, а также парной и сауной.

Ообенно понравился в отеле трпенажерный зал с панорамными окнами и видом на горы с беговых дорожек.

Парковка в отеле есть, крытая и платная.

Еще в отеле возможно размещение с животными (до 15 кг), стоит 2 тыс рую за все время размещения.

Если есть вопросы, пишите!

Больше обзоров отелей у меня в вк, Life&Travel
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель для релакса после катания.
В отеле были всего одну ночь, прекрасно провели время. У отеля очень хороший уровень сервиса, на все возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы, персонал очень приветливый и всегда рад помочь.
+ В отеле чисто и уютно, превосходный интерьер.
+ Очень достойные завтраки (не каждая турецкая пятёрка может похвастаться таким разнообразием), есть яйца в вареном виде и в виде омлета, различные хлопья и йогурты, которыми можно их заправить, фрукты, овощи, куриное мясо, три вида каш, джемы, варенья, кофемашины, несколько видов соков, два вида сосисок, различная выпечка, гарниры и прочее
+ Недалеко от подъемников (буквально 5 минут пешком), сам отель расположен на высоте 960 м
+ На ресепшен при заселении выдают бесплатный ски-пасс для проезда между высотами 540м и 960м
+ Есть помещение для хранения горнолыжного оборудования
+ Очень вкусная еда на обед и ужин в ресторане Roma
+ В номере есть всё необходимое: халат с тапочками, одноразовые зубные наборы, косметика, фен, утюг и гладильная доска, сейф, мини-бар, хороший полотенцесушитель, набор для чая/кофе, чайник. Также в номерах ковровое покрытие.
+ Бесплатный Wi-Fi
+ Бесплатная сауна, парная и крытый бассейн, в котором можно расслабиться после активного дня, также есть услуги массажа, уходов за лицом и телом и другие косметологические процедуры
+ Прямо в отеле можно купить ски-пасс, билеты на различные активности (параплан, высотные аттракционы и т.п)
+ У отеля имеется своя площадка с панорамным видом на горы
+ Есть лобби-бар с различными напитками и красивым интерьером

Теперь о небольших недостатках:
- в номере по заезду две бутылки воды по 0,5л, хотелось бы побольше
- немного мешали по ночам и ранним утром хлопанья дверьми, то ли туристы так хлопали, то ли дверь так закрывается, так и не поняли. В остальном с шумоизоляцией полный порядок, никого слышно за стенкой не было.

Отель однозначно рекомендую и отправляю туда своих туристов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель для релакса после катания.
В отеле были всего одну ночь, прекрасно провели время. У отеля очень хороший уровень сервиса, на все возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы, персонал очень приветливый и всегда рад помочь. + В отеле чисто и уютно, превосходный интерьер. + Очень достойные завтраки (не каждая турецкая пятёрка может похвастаться таким разнообразием), есть яйца в вареном виде и в виде омлета, различные хлопья и йогурты, которыми можно их заправить, фрукты, овощи, куриное мясо, три вида каш, джемы, варенья, кофемашины, несколько видов соков, два вида сосисок, различная выпечка, гарниры и прочее + Недалеко от подъемников (буквально 5 минут пешком), сам отель расположен на высоте 960 м + На ресепшен при заселении выдают бесплатный ски-пасс для проезда между высотами 540м и 960м + Есть помещение для хранения горнолыжного оборудования + Очень вкусная еда на обед и ужин в ресторане Roma + В номере есть всё необходимое: халат с тапочками, одноразовые зубные наборы, косметика, фен, утюг и гладильная доска, сейф, мини-бар, хороший полотенцесушитель, набор для чая/кофе, чайник. Также в номерах ковровое покрытие. + Бесплатный Wi-Fi + Бесплатная сауна, парная и крытый бассейн, в котором можно расслабиться после активного дня, также есть услуги массажа, уходов за лицом и телом и другие косметологические процедуры + Прямо в отеле можно купить ски-пасс, билеты на различные активности (параплан, высотные аттракционы и т.п) + У отеля имеется своя площадка с панорамным видом на горы + Есть лобби-бар с различными напитками и красивым интерьером Теперь о небольших недостатках: - в номере по заезду две бутылки воды по 0,5л, хотелось бы побольше - немного мешали по ночам и ранним утром хлопанья дверьми, то ли туристы так хлопали, то ли дверь так закрывается, так и не поняли. В остальном с шумоизоляцией полный порядок, никого слышно за стенкой не было. Отель однозначно рекомендую и отправляю туда своих туристов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зарядились энергией гор.
Сбылась моя мечта, юху!) Давно хотела пожить летом в горах! Три дня пролетели на одном дыхании!!!
Летом тут такой кайф, волшебная атмосфера! Зарядились энергией гор!

В Сочи мы приезжаем 6й раз, были на обзорных экскурсиях Красная Поляна, Роза Хутор и Газпром, но в горах не жили!

Отель выбрали PANORAMA BY MERCURE KRASNAYA POLYANA 4* (ex.Горки Панорама), многие мои друзья отдыхали в нем зимой!

Отель понравился очень, удачное расположение, хорошие номера, немного уставший ремонт, вид у нас был во двор и немного горы было видно, даже стандарт довольно просторный, большая кровать, супер удобные, вместительные шкафы!

Завтраки отменные, на любой вкус, как мясоедам, так и вегетарианцам всегда есть выбор, фрукты, овощи, сыры, сладости! Проходят в итальянском ресторане ROMA.
Были там в обед, ждали очень долго, вкусно, но ВАУ эффекта не было.

В отеле большой бассейн, тренажёрный зал, хамам и сауна, предварительная запись обязательна, чтобы не было столпотворений, удобно, нам понравилось.

Проживающим в отеле включён спуск на канатной дороге с высоты 960 до Горки Города 540 и обратно, мега супер-пупер удобно как летом гулять, так и зимой кататься!)

Прям перед отелем шикарная лужайка с панорамным видом на горы, это моя любовь!!!
Там проводят мастер-классы, можно заниматься йогой, фитнесом, медитировать, устраивать пикник, загорать на солнышке, смотреть закат!) Была дискотека, танцевали и дети и взрослые!!

Приветливый и отзывчивый персонал!!! Рекомендую от души!)

А ещё на нашей высоте 960 летом показывали кино по открытым небом!
Обязательно вернемся!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дорого но со вкусом.
Перед новогодними праздниками побывали в Сочи на Красной поляне, отель выбрали на высоте 960 м PANORAMA BY MERCURE KRASNAYA POLYANA 4*. При заселении возникли некоторые сложности, оказалось что забронирован изначально номер с двумя отдельными кроватями, мы с супругом удивились, нам предложили другой номер с большой кроватью (он, конечно, был последний), хотя по мере проживания в отеле практически не видели соседей по этажу, приезжают в основном на выходные) Затем объявили сумму за проживание, мы опять удивились, т.к. всё заранее было оплачено)) В общем, вопросы разрешили, оплаты нашли, но номер, забронированный заранее с видом на горы превратился в номер с видом на внутренний двор отеля, вернее на соседний отель, практически стена к стене. Сам отель красивый, чистый, номера небольшие, самое основное есть, в номерах холодно, зимнее время года не выдерживают. Завтраки проходят в итальянском ресторане ROMA на 1 этаже, красивый уютный ресторан с хорошей кухней, вкусным кофе и приятной атмосферой. Один раз поужинали в этом ресторане, красивая подача и дорого. В проживание входит посещение спа-зоны с небольшим бассейном и двумя саунами. На 1 этаже отеля прокат горнолыжного снаряжения для катающих. От отеля в 10 минутах ходьбы находится подъемник (бесплатно для проживающих в отелях 960 м) для спуска на Красную поляну 540 м, где находится основная инфраструктура (магазины, кафе, рестораны, прокаты снаряжения). Здесь же подъемники на вершины до 2300 м.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель для отдыха в горах.
Отель на ПЯТЬ баллов! я притязательный турист и в данном отеле все очень хорошо, молодцы ребята , хочется к Вам вернуться, огромное внимание и забота к каждому постояльцу отеля , все доходчиво объясняют, хорошо продуманы удобства для катающихся, шкафчики для сушки и хранения инвентаря,отличный и разнообразный завтрак , прекрасный бассейн с банями, тренажерный зал вполне приличный, удобные кровати с мягкими подушками и одеялом (отлично спится) Шикарные виды на горы, пешая доступность к подъемникам. Спасибо огромное за сервис!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых с семьей.
Были сомнения, когда выбирали данный отель, тк встречали негативные отзывы… но отель очень порадовал.
Приехали в отель в районе 16 часов, нас сразу заселили в номер и предоставили детскую кроватку. Дали номер на 5 этаже с 2 отдельными кроватями, хотели одну, но выбора не было на тот момент, а кровати оказались очень большими и удобными. Номер чистый, все работало исправно. В номере есть халаты, тапочки, набор для чистки зубов, утюг, фен, в общем, все, что нужно. Были ежедневная уборка, смена полотенец и пополнение запасов воды. За время нашего отдыха 1 раз поменяли постельное белье.
Завтраки у нас были включены в проживание, они отличные, вкусные, разнообразные! Никто голодным не останется. Очень ими довольны.
В отеле есть своя спа-зона с бассейнами (взрослый, детский), сауной, хаммамом, тренажёрным залом и пр. Посещение было по записи.
Отель красиво украсили к новогодним праздникам, несколько ёлок, красивая фотозона.
Мы остались очень довольны отдыхом и данным отелем. С удовольствием сюда вернёмся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несколько дней красоты и релакса.
Напишу немного, по существу). Номер- без претензий- уборка, оснащение, косметические средства и даже зубная щетка с пастой.1530 , если что.😁Завтраки- ну вот точно голодными не уйдёте! Это не ОАЭ конечно, но и тем не менее уровень достойный.Цены на 960 в принципе высокие , на все! Поэтому спускайтесь на 540 и будет экономия.☝️Развлечения- найдёте на любой вкус, но я люблю экотропы и природу, этого больше всего ))).Везде чисто, аккуратно, даже как то не реально.Однозначно вернёмся ещё раз!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречивое место.
Столкнулись с массой проблем. При заселении отказались селить по бронированию букинг, потом нашли выход из положения, но успели пронегативить очень сильно. В номере оказался сломан диван, операция по его починке продолжалась продолжительное количество времени и кроме того ночью неоднократно ломался вновь. Дети "отлично" поспали. Очень не организованно персонал работал на завтраках. Постоянно отсутствовала чистая посуда и приходилось просить чтобы её вынесли. Не работали кофемашины и никто не занимался их заправкой. Но в целом качество самого завтрака неплохое. Поэтому сложилось общее мнение что в целом неплохой отель в замечательном месте с ужасным уровнем управления.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное место.
Традиционно, отдыхая в Сочи или в Адлере, мы часть времени проводим на море, часть - на Красной поляне. В этот раз выпал отель Горки Панорама, во всяком случае так я его бронировал осенью 2020 года. Много писать не буду, всё понравилось - сервис, персонал, питание. Официальные описания отеля соответствуют действительности. Номера очень просторные.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На курорте Красная Поляна только в этот отель.
Останавливалась в этом отеле два раза (крайний раз - сентябрь 2020г) в то время, когда он еще назывался Горки Панорама. Изменилось ли там на данный момент что-нибудь, не могу знать, но отель оставил у меня прекрасное впечатление! Номера чистые, тихие, соседей ни разу не слышали. Персонал приветливый, помогут решить абсолютно любой вопрос (кстати у них же можно приобрести билеты на подъёмники). Есть довольно большой бассейн (крытый) в зоне спа (а также сауна). Посещение по предварительной записи. Завтрак выше всяких похвал, еда разнообразная, на любой вкус, голодным никто точно не уйдет. В течение дня на первом этаже в баре можно (естессно за дополнительную плату) заказать себе любое блюдо из меню и напитки. При выходе из отеля открывается шикарный вид на горы. Расположение рядом с канатной дорогой (проезд от отеля до Горки города бесплатный при предъявлении карточки или брони). На ресепшене можно уточнить расписание движения бесплатных шаттлов от отеля вниз в город и обратно (может пригодиться, если вы опоздали на последний рейс канатки))) Хотя, на крайний случай всегда можно вызвать Яндекс такси.
От Горки города до Розы Хутор и Газпрома курсируют автобусы и маршрутные такси (но в них цена, по-моему, повыше).
Все фотографии отеля соответствуют действительности, так что даже и прикреплять к отзыву ничего не буду)
В общем, на курорте Красная Поляна в другом отеле я останавливаться однозначно не собираюсь!)
Единственное, что хотелось бы добавить, уже не имеет никакого отношения к отелю. Это касается просто огроменных очередей на подъёмники (выше в горах). Будьте готовы к тому, что в одной из них вы можете провести даже около 30-40 минут. Связано это с тем, что все люди желают ехать вместе исключительно своей компанией, а ты стоишь и, наблюдая за тем, как на подъемник садится по одному-два человека (хотя вместимость 4, а на некоторых 5), понимаешь, что время ожидания в очереди всё увеличивается......
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Горки Панорама 4* Россия, Красная Поляна.
Отдыхали два года подряд в сентябре 2019 и в октябре 2020.Программа "Зарядись энергией гор" позволяла заплатить со скидкой за проживание с завтраками, посещение отличного СПА с бассейном и трансфера на пляж. Для семей с детками по программе много приятных бонусов. Для нас важно было получить хороший отдых в горах совмещённый с пляжным. Все было отлично! Горы, море. СПА после похода по горам и в дождливую погоду очень выручало. Номера подуставшие. Отелю не помешал бы ремонт. У нас был улучшенный стандарт на 4 этаже(окна выходят на горы). Вид потрясающий!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё достаточно хорошо.
Отдыхали в прошлом году в Красной Поляне большой компанией, присматривались к отелям. "Панорама" нам понравилась, решили в этот раз отметить здесь день рождения подруги.
Плюсов у отеля множество: достаточно просторные номера, большие удобные кровати, хорошие завтраки, красивый вид из окон (предполагаю, что не из всех, но нам в этом смысле повезло)...
Заселялось нас шестеро, бронировали 3 двухместных номера. Разместили всех более-менее по-соседству. Обстановка в номерах самая простая, но добротная. Халаты, тапки, наборы для душа - всё было в наличии. Именинницу ждал приветственный комплимент - приятно. Мелкие недочёты, вроде сбоев в кондиционере и подтекающего душа, сотрудники постарались своевременно исправить, в общем, с заселением всё вполне нормально прошло.
Персонал в целом достаточно приятный и доброжелательный, но тут, как говорится, человеческий фактор решает всё - что на ресепшене, что в ресторане, что среди горничных - кто-то более улыбчивый, кто-то менее, кто-то общительный и расторопный, кто-то не очень... Нам, видимо, опять же повезло, недопонимания ни разу ни с кем не возникло))
Завтраки очень хорошие, выбор приличный, всегда было всё и в достаточном количестве. Вкусные блинчики с разнообразными топингами, блюда из яиц, молочные и кисломолочные блюда, нарезки, выпечка, фрукты... Нам всё всегда нравилось))
Мы нашей женской компанией активно пользовались SPA, с удовольствием поднимались в горы, ездили в Сочи, словом, прекрасно проводили время)) Чего и вам от души желаю))
Отель в целом понравился, при случае с удовольствием вернёмся
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель "Горки Панорама".
Отдыхали с семьей в этом отеле 3 дня. Отель очень неплох для "Красной Поляны" и для высоты 960 в частности. На ресепшн доброжелательные и отзывчивые сотрудники, которые пошли на встречу и разрешили заменить номер, ввиду того, что нас было 2 взрослых и 2 детей, а кровать в номере 1, поэтому нам дали другой номер с 2 большими кроватями. Номера небольшие, но для двух человек вполне хватает (для детей и взрослых уже тесноват). Кондиционер работал слабовато. При заезде были проблемы с горячей водой, точнее ее не было сутки и нельзя было пользоваться бассейном, но на второй день аварию устранили и в отеле появилась вода. При заезде у ресепшн стоял чайный столик (чай, вода, печенье), но он почему-то был только в первый день, а в остальные его убрали, возможно, ввиду того, что на майские праздники заселилось много народа. Завтраки ("шведский стол") в ресторане вкусные, но иногда не очень быстро приносят новую еду в замен закончившейся. Были приятно удивлены, что красили яйца и пекли куличи на Пасху. Бассейн и сауна понравились, дети были в восторге. Отель расположен недалеко от канатной дороги. Отелю спасибо за гостеприимство, сотрудники стараются выполнять свою работу на отлично.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НОМЕР ДЛЯ СЕМЬИ со СМЕЖНОЙ ДВЕРЬЮ(((( ЭТО АТАС.
Все прекрасно и замечательно в отеле были 2 раз , но если бы не номер!!!!!!! Я в шоке от девочек на ресепш - у них явно нет детей. Она поселила нас в номер со смежной дверью. А это каждое слово, движение даже дыхание слышно. Ты живешь как за листком бумаги. Утром соседи вставали от ора их ребенка в 6 утра и мы вставали вместе с ними. Вечером после 11 часов я просыпалась от крика их ребенка и обсуждений, начинали орать еще в коридоре.
Кстати. ! Уважаемые отдыхающие - уважайте всех - какого фига вы в коридорах орете ? никому не интересно вас слушать особенно после отбоя и рано утром.
В номер нам в качестве комплимента принесли фрукты, но это не спасло от 3 дней бессонных ночей, в итоге пошла к соседям просить по тише говорить (благо семья адекватная оказалась и они как могли сыну объясняли что слышимость хорошая и кричать не нужно. )
Завтраки как всегда в этом отеле на высшем я считаю уровне. Всем всего хватало, регулярно доносили блюда. И ребята все там просто душки, внимательные и терпеливые.
Бассейн, хамам и сауна так же на хорошем уровне, ребята смотрят за порядком и ха количеством народа у спа. Если много, то уже девочка админ не пускает (И строго по записи)
С погодой и номером нам не повезло, но если будет возможность снова приехать на Красную поляну - то я снова выберу Горки панораму.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для деловой поездки и отдыха.
Отличный отель как для деловой поездки так и для отдыха, рядом есть подъёмник , прокат снаряжения, рестораны. Цены конечно не бюджетные на высоте но приемлимые. Красивый вид из окна, хорошее но не сильно разнообразное питание в отеле, есть бани разного вида, бассейн и спортзал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого ужасного сервиса я не встречала.
Приехали с детками на первый снег. Дети с мужем долго играли в снегу, и я тоже.

Пришли все промокшие в отель. А сушилка для одежды, в отеле на горнолыжном курорте, не работает.
Менеджмент отказался запускать ее.
Муж весь вечер работал феном и сушил нашу одежду.
Поэтому если вы приехали покататься на лыжах - сюда не езжайте. В мокрой одежде на морозе опасно. Перенесли открытие сезона. Кроме лыж, тут делать нечего.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Был забронирован номер с видом на горы, именно такой и получили.
Номер чистый, постельное белье, подушки, одеяла - шикарные. Номер большой, комфортный.
Уборка в номере ежедневно.
Вид из окна - обалденный )))
Персонал вежливый, все расскажут, все покажут.
Шведский стол - хороший, не идеальный, но вполне соответствует заявленным 4 звёздам.
Очень понравился отель, обязательно еще вернемся.

P.S. В отеле соблюдают нормы Роспотребнадзора, и это радует.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Комфортный отдых.
Брали улучшенный номер с видом на горы. Просили дать этаж повыше, т.к. ремонтные работы проходили, ну и вид от туда лучше, отказали, за это минус.
В отеле спокойная, комфортная обстановка.
Полотенца меняли когда каждый день, когда через день, мы так и не поняли как должны были)) Ковролин по-моему не пылесоселся, мусор выбрасывали. Фен очень быстро перегревался, сушка волос занимала много времени, поменять не просили. В номере чайник, чай, кружки, сахар писали горничным записку чтобы положили.
Покупали ужин в ресторане Романов, очень прилично и вкусно. Даже чай и кофе входит в ужин.
Кто живет в этом городке спуск и подъём по канатке на 540 высоту бесплатно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивый отель с недостатками.
Покупали путевки через Пегас Туристик. Прилетели ночью в Сочи в 2 часа 19.08.2020 года и нас встретили трансфер на двоих. И когда мы уже приехали в отель, подали администратору ваучер на отель и паспорта и начались первые впечатления. Молодой человек предложил нам подождать, хотя кроме нас никого не было. Потом он совещался с кем-то из руководства. Мы чуть не уснули на диване у ресепшена. Спросил нас о договоре об оплате, на вопрос зачем, если есть ваучер (который без путевки и оплаты не дадут), он сказал, что не видит оплаты. Мы звонили в Пегас Туристик, но там нам категорически нас не слушали, т.к. мы купили не на сайте Пегаса, а в их турагенстве по названием Пегас Туристик и звоните своему менеджеру...Жена в шоке уже проснулась на диване на ресепшене. И это хорошо, что еще без маленьких детей приехали.

Далее молодой человек решил нас совсем обрадовать: сказал, что нужно заплатить за сутки, иначе нас не заселят. Как же я сейчас вспоминаю отели Турции, Кипра и др.стран, что я, россиянин, ночью спокойно предъявляю ваучер, заселяюсь в номер гостиницы и никто не просит договоров об оплате, оплату за сутки...

Думаю администратор видел радость супруги о возможной ночи ожидания, выяснения всего отпуска об оплате отеля от оператора...Я решил поговорить с руководством, но вежливый администратор сказал, что его руководство очень занято ночью важными делами и разговаривать с ними может только он.

И самое удивительное, есть свободных 3 номера и он нам покажет даже...

Конечно, я оплатил сутки и вместе с супругой пошли спать, боясь что утром выселят.

Утром уже девушка администратор без всяких договоров об оплате сказала, что все хорошо, нас не выселяют, все оплачено (ночью молодой человек видимо не туда смотрел).

Отель отличный, правда на улице завтракать за столиком по шведскому столу нельзя (почему? видимо, чтобы не почувствовали себя как за границей).

На второй день пошли в спа, правда когда зашел в сауну, свет выключился (подумали, что аура у нас может такая).

На третий день сходили в чудесный поход и уснули в 21.00) Но радости было не много, сработала в отеле пожарная сигнализация...выбежали в чем спали...оказалось ложная...

В общем отель отличный, ужин очень порадовал в ресторане Романов, опять же только не за столиком на улице, на улице только по меню.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в горах.
Покупали путевки через библио глобус. Так как мы с маленьким ребёнком и прилёт в Сочи был в 6 утра, то очень переживали заселят ли нас так рано. Нас убедили, что заселят за доплату пол суток, если будут номера. Приехали и номеров не оказалось. После ночного перелёта это был конец... ребёнок орет, все хотят спать. Молодой человек на ресепшен был не очень вежлив и сказал, что раньше 12 часов помочь не может. Сказал, что переодеться негде. Я сама попросила переодеться в багажной комнате.
Погуляли, позавтракали в лобби. Сменилась смена на ресепшен, и чудная девушка сказала, что поможет и нас заселят в первых рядах. Нас заселили в 10-40. Номер дали на 2 этаже с видом на парковку, изначально хотели дать другой, но он был не убран, а мы ждать уже не могли.
И самое удивительное, что в номера как будто давно никто не жил. Как же тогда не было номеров? Душ сломал, на столе и чайнике слой пыли.
Но мы на 2 дня всего и я просто сказала об этом девушкам на ресепшен. Номер сам по себе большой. Чёрный и зелёный чай, кофе, чайник, 2 бутылки воды пополняли каждый день.
Прекрасная поляна перед отелем, подъёмник на отметку 540 по ключу от номера. Брали билеты на все подъемники на ресепшен и вышло дешевле, чем в кассе.
Водили ребёнка в детскую комнату, за 1 час 400р. Отели такого уровня обычно предоставляют такую услугу бесплатно. В спа без проблем по записи сходили. Хамам был без пара, но быстро исправили.
Самое прекрасное это завтраки. Свежие фрукты, детский стол, чай заварной в чайнике... мои аплодисменты поварам и работникам шведского стола. Места находили быстро.
Зато в лобби печаль. Вечером были заняты 4 стола, а пиццу ждали 40 минут. К этому моменту напитки уже выпили. Ребёнку пельмени переваренные принесли, такие что разваливались. Хотя когда завтракали по приезду, то ждали минут 15 и было вкусно. Может разные повара.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель.
Решили провести первую часть отпуска в горах,вторую на море. Изначально забронировали "поляну 1389",но её не открыли. Случайно наткнулась на этот отель. Он оказался дешевле. Отель был отличный. Прекрасный пейзаж из окна номера (у нас был улучшенный стандарт). Мне кажется такие отели в Европе обычно 5*. Все чистое, убирали хорошо. В номере есть утюг и чайник, мощный фен. Но почему-то нет чайных ложек, вместо них деревянная палочка для кофе . В номере 2 халата. Взрослый и детский. Очень удобно, было в чем пойти в бассейн ребёнку. В телевизоре даже можно было открыть свою страницу и посмотреть, нет ли задолженности за доп.услуги. Расположение отеля отличное. Даже в пиковый летний месяц на поляне 960 очень спокойно и немноголюдно. Вообще этот посёлок как будто игрушечный. Напоминает "кидзанию" для детей. Оттуда можно быстро и бесплатно доехать до поляны 540. Там много ресторанчиков, магазины (в том числе "перекрёсток") , детские активности. Но и людей побольше. Кстати, так как потом отправились на море, было с чем сравнить. И эти отели "небо и земля". Про отель на побережье тоже оставила отзыв
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепно.
Всем доброго времени суток! Постараюсь изложить кратко и по существу). Это один из лучших отелей где мы побывали со своей женой! Сравнивать есть с чем . Путешествуем постоянно и бывали в разных отелях по всему миру.
1. Заселение. Мы молодожены и нам сделали комплимент - улучшенный номер с балконом с видом на горы! Просыпаться, выходить на балкон , дышать горным воздухом и видеть красивый горный пейзаж - очень здорово! Если с видом Вам не повезет , ничего страшного, в номере мы только ночевали. Только выйдете с отеля и перед вами красивейшая горная Панорама! Сам отель современный и почти новый. Евроремонт на уровне! Белье белоснежное, в номере чистота , есть холодильник. Также очень порадовал комплимент от отеля в виде Французского шампанского и фруктов! Спасибо уважаемая администрация! Мы в полном восторге!!!
2 .Территория. Отель имеет небольшую территорию. Но зато комплекс отелей на отметке 960 создает одно пространство , выполненное в едином архитектурном стиле. Есть где погулять и вкусно покушать! Кругом одна красота. У гостей отеля имеется возможность бесплатно и постоянно на период проживания пользоваться канатной дорогой с отметки 960 на 540 и обратно! На отметке 540 тоже очень красиво и Европейская атмосфера! Там же на такси 7 минут и вы на курорте Роза Хутор. Мы были как на Красной Поляне так и на Розе Хутор. Обязательно побывайте и там и там. Если не боитесь высоты воспользуйтесь всеми канатными дорогами этих двух курортов. Дух захватывает ! Обязательно вернемся еще зимой!
3. Питание. В наш пакет входили завтраки. Так называемое Сет-меню шведский стол. Это разнообразный шведский стол где блюдо выбираете вы и Вам накладывают сотрудники ресторана. Приготовлено все очень вкусно! Твердая 5!
4. Экскурсии . Мы их не покупали. Говорят от отеля ходит трансфер на море, мы не пользовались. На курорте Красная поляна есть много активностей! Веревочный Парк, Трасса для горных велосипедов, Хаски центр! К посещению рекомендуем Водопад Поликаря, Роза Плато (Олимпийская деревня), Роза Пик, и систему водопадов на Розе Хутор. В горах часто меняется погода, иногда из за грозы останавливали канатную дорогу , но вскоре возобновлялось движение).
5. Общее впечатление - Обязательно здесь должен побывать каждый ! Зарядиться энергией гор! Это запомнится на всю жизнь! Рекомендуем !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВОЛОСЫ! ШУМ! КРОВЬ.
От отеля не жду извинений, потому что во время отдыха они не пытались ничего предпринять.

Решили мы с мужем задержаться в красной поляне еще на 2 дня. Самый пик сезона, отели все забронированы и вот мы увидели, что можно заселиться в Горки Панораму.
Будте готовы, что в ванной вытяжка работает бесперебойно. Вы будете слушать шум сутки напролет. Обращаясь на рецепцию нам было сказано, что никакого шума нет, и это же подтвердил техник. Грустная женщина из клининга же сказала что шум вытяжек тут норма.

Но это еще не все. В номере вас ждут удивительные халаты. Если Ваш рост более 170 см халатик будет короткий. Но это не самое страшное. Страшнее то, что халат оказался с кровавым подтеком, видимо от прошлого гостя. Я думала хуже уже не будет. Но увы

После катания на борде мы решили пойти погреться в спа, и лучше бы мы этого не делали. Я не буду жаловаться на холодную воду в бассейне, потому что у каждого своя комфортная температура. Но то что при попытке постелить на шезлонг полотенце, которое мне выдали при входе в спа, вывалился огромный клок женских волос…. тут я просто лишилась дара речи. Это позор, товарищи. Тут про 4 звезды и речи быть не может. Я думала в 2020 году такого в отелях больше не существует.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Спасибо огромное всему персоналу отеля за радушный прием! Прекрасное расположение, завораживающие виды, вкусные и разнообразные завтраки и очень уютный СПА-центр! Обязательно приедем ещё!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ирфан.
просто позор.обслуживание было ужасным.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых в горах.
Решили посетить Красную Поляну в школьные каникулы. Долго выбирали отель и сейчас ни капли не жалеем, что поехали в Горки Панорама. Первый и огромный для нас бонус, это то, что подъем на фуникулере до отметки 940 м. бесплатный для жителей отеля и не ограничен по количеству раз. Для нас это как отдельный аттракцион был. Сам отель очень красивый, чистый и стильно оформлен. Ресепшен,в СПА и все остальные работники очень вежливы и доброжелательны, приятно, что в России уровень сервиса не хуже, чем заграницей. В номере все работало, есть халаты, тапочки, набор для душа и пр. Мы ездили по акции "Осенние каникулы" , для детей проживание бесплатно без предоставления спальных мест, мы жили в стандартном номере на двоих, но кровати там огромные, полуторки, 140 см., поэтому нам их хватало на 4-х. Завтрак в отеле отличный,все вкусно, овощи,сыры,оливки,печеный картофель, котлетки, куриный суп, творог, каши, блинчики, яйца, сладкий стол для деток. Единственно, официанты крайне нерасторопны, такое чувство, что они все работают первый день. В эту акцию также входили некоторые активности. Нам дали книжку с купонами, по которым и можно было их получить. Мы посетили Водопад Поликаря, по купонам 1 раз бесплатно на всех проживающих в номере. Это 3 фуникулера туда и обратно. Очень приятная прогулка. Хаски центр 1 ребенок посетил бесплатно, 2-ой платно. Дети вроде были довольны, но идти всей семьей туда довольно накладно. Мы детей одних отправляли. Стрельба из лука-по 3 выстрела дали каждому ребенку, правда работник сообщил, что эта опция в книгу купонов внесена ошибочно и он не должен нам был ее предоставлять. В инфоотделе курорта это подтвердили, довольно странно, почему тогда на ресепшине сразу не забрали купон. Ну да ладно, детям все-таки дали пострелять немного. Потом по купонам мы брали на 1 час в прокате скейтборды и катались внизу , на 460 м. в Горки Городе, там построили просто отличную скейт площадку. Катались все четверо на колесе обозрения у Сочи Парка бесплатно, это когда уже выехали из отеля и спустились вниз. Еще можно было взять велосипед и ещё какие-то опции, которыми мы из-за погоды, т. к. дожди все-таки были, не воспользовались. В общем это интересное предложение, есть чем разнообразить отдых. Далее, об отеле. Есть бассейн, немного прохладный, но можно согреться в сауне рядом. Всегда дежурит спасатель и есть кулер с водой и стаканчиками.Ходили в дождь в спортзал, кому это интересно занимаются.В СПА хорошие комнаты для переодевания, есть индивид. шкафчики, душевые, туалет, фены , очень удобно. У отеля есть своя крытая детская площадка, городок с горкой и пара качелей. Правда крытый он очень условно, от Солнца возможно и защитит, а вот от дождя не особо. В общем нам этот отель очень понравился, мы были 4 дня, как раз довольно оптимально для осени, а вот в летний период, если трассы подъемников открыты , там развлечений еще больше или зимой. Если вы едете в несезон, то все-таки сначала уточните, какие трассы будут открыты, т. к. они все осенью закрываются на профилактику и бассейн в отеле, кстати, тоже. В ноябре вроде он должен закрыться был. Сам курорт нам тоже понравился, все такое нарядное и красивое,естественно виды гор радуют глаз. Отличный скейт-парк и хорошие детские площадки снизу. На обед и ужин ходили вниз, в столовые. В Печи вроде неплохо кормят и цены нормальные. В ТЦ есть супермаркет и кинотеатр. Я этот курорт и этот отель однозначно советую к посещению и мы тоже, возможно вернемся летом или зимой.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень классный гостепреимный отель.
Отличный отель
Прекрасные номера и виды из окон
Классное обслуживание
Вкуснейшие завтраки!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Невероятно хороший отель! Уезжали со слезами).
Посещение отеля было экспериментальным! В горах не разу не были, и по рекомендации забронили пару дней, и оказалось совсем мало! Нам нехватило этих дней,чтобы нагуляться, надышаться, налюбоваться всем, что открывается на высоте + 960! Приехали после 14.00 нам дали номер (в номере есть все, что нужно!) это действительно отель хорошего уровня! Вода, набор чай, кофе, утюг, гладильная доска, тапочки, халаты и конечно наборы для душа (паста и щетка тоже есть). Ноооооо минус был прям сильно для меня(пастельное белье голимая синтетика) уснуть долго не могли (как будто кусало одеяло и простынь). Уборка прекрасно, весь персонал внимательный и на любой вопрос ответит! 20.10 закрыли дорогу на другие подъемники для профилактики (от отеля можно было в качестве бонуса на водопад Поликаря подняться) но нам не повезло, видимо в след раз! Spa, бассейн все прекрасно (но некоторые гости отметили, что вода холодноватая. Измерили было 27, но дети мёрзли и часто бегали в хамам)))) Еда!!!!! О это действительно великолепный завтрак! Просто шикарно! Есть все! И Детский уголок тоже! Это прям 10 баллов! Брали один раз ужин (800 р взрослый, дети до 12 вроде лет 400 руб, дети до 3 лет бесплатно) Всем любезно предлагают на ужин посмотреть шведский стол (и понять готовы ли вы остаться) Так как в 20.00 после Спа мы уже никуда не хотели- вкусно отужинали в ресторане Романов! Спасибо всем ребятам за вкусности! Шеф повар 10 из 10! Остальное время мы гуляли! Пешком поднимались в горы по тропинкам, море эмоций и красоты вокруг! Релакс и слияние с природой! Покой и душевное единение! Детки уезжали со слезами, им хотелось ещё и ещё пожить в этом замечательном месте!
5,
Плюсы: Тут все плюсы!
Минусы: Нет!
Отзыв: Невероятно хороший отель! Уезжали со слезами).
Посещение отеля было экспериментальным! В горах не разу не были, и по рекомендации забронили пару дней, и оказалось совсем мало! Нам нехватило этих дней,чтобы нагуляться, надышаться, налюбоваться всем, что открывается на высоте + 960! Приехали после 14.00 нам дали номер (в номере есть все, что нужно!) это действительно отель хорошего уровня! Вода, набор чай, кофе, утюг, гладильная доска, тапочки, халаты и конечно наборы для душа (паста и щетка тоже есть). Ноооооо минус был прям сильно для меня(пастельное белье голимая синтетика) уснуть долго не могли (как будто кусало одеяло и простынь). Уборка прекрасно, весь персонал внимательный и на любой вопрос ответит! 20.10 закрыли дорогу на другие подъемники для профилактики (от отеля можно было в качестве бонуса на водопад Поликаря подняться) но нам не повезло, видимо в след раз! Spa, бассейн все прекрасно (но некоторые гости отметили, что вода холодноватая. Измерили было 27, но дети мёрзли и часто бегали в хамам)))) Еда!!!!! О это действительно великолепный завтрак! Просто шикарно! Есть все! И Детский уголок тоже! Это прям 10 баллов! Брали один раз ужин (800 р взрослый, дети до 12 вроде лет 400 руб, дети до 3 лет бесплатно) Всем любезно предлагают на ужин посмотреть шведский стол (и понять готовы ли вы остаться) Так как в 20.00 после Спа мы уже никуда не хотели- вкусно отужинали в ресторане Романов! Спасибо всем ребятам за вкусности! Шеф повар 10 из 10! Остальное время мы гуляли! Пешком поднимались в горы по тропинкам, море эмоций и красоты вокруг! Релакс и слияние с природой! Покой и душевное единение! Детки уезжали со слезами, им хотелось ещё и ещё пожить в этом замечательном месте!
5,
Плюсы: Прекрасный вид из окна
Удачное месторасположение
вкусные завтраки
отзывчивый персонал
спа
Минусы: Нет
Отзыв: Замечательный отель ! Рекомендую.
Отдыхали с мужем с 3.10-6.10.2019 г . Приехали немного раньше , на ресепшене нас встретила приятная девушка, предложила заселиться( не ждать 14.00 ) мы с радостью согласились , но какое для нас было удивление, в честь нашей годовщины с мужем , нам предложили люкс , вместо оплаченного стандартного номера . За помощь огромное спасибо тур агенству Гольфстрим и его сотрудникам Инне и Тихону, ребята вы супер профессионалы ! В номер нам принесли фрукты и поздравительное письмо , что тоже было очень приятно . Номер большой , комфортный , продуманный до мелочей, а какой вид из окна на горы, как в сказке. Уборка производилась каждый день, доставляли водичку и банные принадлежности . Завтрак заслуживает самой высокой похвалы , все на высшем уровне! Разнообразие блюд на любой вкус, есть Детский стол . После длительных прогулок , мы ходили в спа, расслаблялись , есть финская и турецкая сауна , крытый бассейн. Покупать билеты на подъемники лучше всего на ресепшене , так получается дешевле на 10% . Вообщем перечислять можно долго положительные стороны, знаю одно обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать своим друзьям!
4,
Плюсы: Расположение
Минусы: Хромает сервис
Отзыв: Поездка на Groundedevent.
Расположение отеля отличное, виды вокруг завораживают.

По моему мнению, отель не дотягивает до заявленных 4*. Возникли казусы с номерами и бронированием при заселении. Я потратила 30 минут своего времени на телефоне с оператором букинга, а оказалось - что проблема была у отеля.
Первый номер, который нам выделили - стандарт. Вид из окна не очень, комната норм, а вот в ванной есть проблемы: нет ни одной полочки в душе для купальных принадлежностей. Либо на пол ставь, либо к раковине выходи. Ну такое себе... Но вишенкой было то, что после купания застаивалась вода и не уходила в слив. Мы думали, что это проблема одного номера. После общения с персоналом, нас заселили в улучшенный номер, но там сохранилась та же проблема.
Номер чистый, все необходимое есть. Воду в номер ставят только 1 раз в виде приветствия. На этажах стоят бутыли с помпой.
Система кондиционирования - ужас. В первую ночь чуть не задохнулись, пришлось открывать окна все (хоть и написано, не открывать, не пускать насекомых). Стоит им призадуматься и купить сетки на окна.
В наше проживание был включен завтрак. Однообразно. Ничего необычного, если приходите кушать поздно - выпечки и фруктов Вам не застать. Как и столовых приборов. В первый день вообще не поняли где их брать. Как оказалось - их кладут официанты, за которыми все следующие дни мы бегали, чтобы они убрали стол и положили чистые приборы. Это неудобно.
Сам отель большой, красивый, подъемник рядом. Виды на вершине просто космос, обязательно поднимайтесь и наслаждайтесь. СРАЗУ МЕГАСОВЕТ: на вершине достаточно холодно - одевайтесь тепло. Мы брали в аренду пледы, в одной футболке холодно!!! Можно съездить на водопад "Поликаря", стоит того 100%, только учтите, что после подъемника еще прилично идти пешком и в основном в горку.
Обедали и ужинали в долине, рекомендую ресторан "Гости" - высший уровень! Но и цена кусачая)

Погода была отличная, днем 35+, вечером 17-19. Некая передышка от жары)

Мы приезжали на автофестиваль Groundedevent. Пару фоток приложу)
5,
Плюсы: Расположение
вид из номера
завтраки
Минусы: Нет
Отзыв: Отдых после отдыха.
После отдыха с детьми, нам потребовалось отдохнуть только в двоем в тишине и покое. Что в этом случае может быть лучше отдыха в горах! Обычно ездим на Розу-Хутор на плато, но захотелось разнообразия и выбрали отель Панорама, так же не в долине, а в горах. Преимущество такого проживания, более чистый воздух, бесплатные подъемы на канатной дороге до отеля, меньше народу, больше тишины.
Прилетели утром, но заселили, как положено в 14:00. Вещи оставляли в комнате хранения и сразу приступили к отдыху.
ОТЕЛЬ: В номере есть все что нужно, особенно, когда из багажа только ручная кладь. Фен, тапочки, халаты, телевизор, утюг, гладильная доска, чайник, чай, кофе, шампунь, гель, зубные щетки итд. Кровати у нас были раздельные, как две двуспальные с очень пушистыми одеялами и удобными пуховыми подушками. Уборка смена полотенец каждый день, смена белья один раз бвла за 8 дней. Воду в бутылках горничная ставила по настроению. Слышимость в номерах хорошая, были всегда в курсе, что делают соседи;) Есть тренажерный зал, сауна, хамам, бассейн, спа салон, детский клуб.
ПИТАНИЕ: У нас был только завтрак. Считаю для данного отеля это лучшим вариантом. Завтраки по системе шведский стол разнообразные. Очень вкусные круассаны! Однажды женщина ругалась, когда в 7:30 почти ничего не было готово, хотя завтрак начинается в 7:00 (опаздывали на тренировку). Обедали где-то в кафе. На ужин иногда приходили в отель. Шведский стол вечером стоит вроде 900 рублей с человека, но ассортимент на много меньше, чем на завтрак. Мы выбирали по меню и больше 1000 руб на двоих не выходило. Картошка жаренная с грибами всего 150 руб очень вкусная.
ТРАНСФЕР НА ПЛЯЖ: Это большой минус курорта Горки город если сравнивать с соседней Роза-Хутор. Что бы попасть на пляж нужно в 6:30 подойти на ресепшен и записаться на следующий день на 9 или 11 утра. Места ну очень ограничены. Вообще запись начинается в 7 утра, но в это время мест уже нет. Как вариант предлагают спуститься на 540 в кассу и купить билет ан автобус 190 рублей на человека в одну сторону. Но это еще не все. Бесплатный только трансфер, если повезло, а расположиться на пляже Горки город в Имеретинской бухте будте готовы отдать еще по 400 руб с человека.
Как сравнение, на Розе-хутор можно записываться на автобус в течении всего дня на следующий и гораздо более приятная пляжная зона для гостей курорта вместе с арендой полотенец бесплатна.
ИНФРАСТРУКТУРА: В верхнем городе есть несколько кафе, один продуктовый магазин, прокат велосипедов, творческий салон, хаски центр, катание на ватрушках, аренда квадроциклов, на 1460 веревочный парк. В пешей доступности есть несколько водопадов, но про это никто не расскажет, покупайте билет до Поликаря ))
Остальное, кинотеатр, магазины, аквапарк находятся внизу, в долине. В Горках город все расположено более компактно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: При всех обращениях реагировали быстро.
5,
Плюсы: рядом подъемник
Минусы:
Отзыв: Зимой круто.
Приятный отель на высоте 960 м. Автобус вас привозит в Горки город, далека сами поднимаетесь на подъемнике с сумками (но удобно). Из отеля отличные виды на горы. Нас заселили на 3 часа раньше (но мы были с маленьким ребёнком. ). Завтраки очень хорошие а вот ужины слишком скромные , лучше вечером питаться в другом месте. В отеле есть место до хранения сноубордов и тд. Бассейн , сауны. Территория очень красивая. До подъемника буквально 3 минуты пешком. Чтобы куда-то поехать или пообедать в Горки городе, нужно на подъёмнике спуститься (но удобно и быстро). Мы очень довольны.
5,
Плюсы: Чистота
заселение
номера
завтраки
хамам
Минусы: Нет
Отзыв: Хороший отель.
Были в августе 2018 года. Поездка была спонтанно организована. Бронировали на сайте самого отеля. Заселение было как и положено в 14-00. Мы были в Адлере, поэтому приехали практически уже к заселение. Девочки на ресепшен очень вежливые. Номера огромные. Кровати такие, что можно втроём на одной спать, у нас номера были с раздельными кроватями. Бронировали стандарт с видом на горы. Для постояльцев 960 спуск на 540 на подъемнике бесплатно, очень удобно. Завтрак входил в стоимость, очень разнообразно, вкусно, повара выше всяческих похвал. Много фруктов было. В этом же ресторане обедали, ужинали. Очень вкусно все приготовлено. Бассейн не очень большой, но нам хватало, так как людей там было мало. Хамам хороший, очень понравился. Вообще после Адлера мы как в сказку попали. Детская комната без воспитателя. Вообще отдых в этом отеле не в сезон для тех, кто просто хочет релакса. Если бы были адекватные цены на билеты, то однозначно туда вернулись.
3,
Плюсы: расположение. это единственный плюс
Минусы: отношение к гостям. непрофессионализм и откровенное неуважение.
Отзыв: ужасный сервис и отношение к гостям.
К сожалению, отношение к гостям наплевательское. Из-за шума под окнами одну ночь не смогли спать совсем. На нашу жалобу и просьбу принять меры отреагировали неадекватно все, начиная сотрудника на ресепшн, заканчивая потом руководителем. Чтобы не возвращать деньги, нагло стали врать, что шума якобы не было вообще))) видимо, он нам всем троим приснился... Хотя ночью убеждали, что предпринимают все меры, вплоть до вызова полиции))) А потом оказалось, ничего не было)))
4,
Плюсы: Питание
близость к трассам
Минусы: Холодное СПА
Отзыв: Отдых на осенних каникулах.
В период осенних каникул всегда вывозим детей, в этот раз решили побывать в данном отеле. Ценник был более чем отличный, причиной был тот момент , что отель находится в верхнем городе, а подъемники на регламентных работах, готовят к сезону. К отелю можно было добраться на машине, так же с остановки ходила маршрутка. Стоянка машины оплачивается отдельно 400₽ сутки, не знаю, платная стоянка при отеле- для меня это не понятно... но так во всех отелях курорта Горки Город. Номер , Питание, чистота, все отлично .
Хочу написать отдельно про СПА, отвратное !!!! Бассейн холодный, температура в зоне СПА холодная, как в парной, так и у бассейна, полы мокрые, скользкие , ледяные. Что бы от парной пройти к бассейну нужно пройти через мини бассейн для ног с грязной холодной водой, я так поняла, она моет ноги и шлепки . Фу мерзость такая...
Отель был заполнен кучей людей и детей , каникулы как ни как. И такое отношение к отдыхающим . Я подходила к админу СПА , на что она сказала, сломался контролёр температуры и подогрев , ну неужели за 2 суток ничего нельзя было сделать... а те кто кто к ним на неделю приехал , вообще в шоке были(((
У отеля своя Детская площадка, детям очень понравилась .
В этот отель не вернёмся.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3

Gorki Panorama 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Gorki Panorama 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Gorki Panorama 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 393
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 874
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.