Поделитесь своим опытом
Отзывы о Горки Город 1*
СохранитьГорки Город 1* - отзывы которым можно доверять. Горки Город 1* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Горки Город 1*
| Плюсы: | близко к подъемникам
рядом есть тц и магазин перекресток уютные чистые номера |
| Минусы: | не помню таких |
| Отзыв: | Отличный вариант!).
Впервые остановились в этих аппартаментах в 2015 году, в середине декабря. Очень понравилось! Уютный номер, неплохой вид с балкона, подъемники буквально в 5-10 минутах ходьбы, рядом ТЦ с магазином Перекресток. Очень понравилось все) Именно поэтому снова решили вернуться туда же. Дешево и при этом не сердито!) P.S. Вот и съездили мы снова в этот отель.... Два года спустя. Декабрь 2017. Отвратительная работа персонала, номера в ужасном состоянии. Будто эти два года ничего не ремонтировали и там война была. Самая окраина горки город на этот раз нам попалась. Через дорогу в окно были избушки рабочих. Обдуваемость там такая, что я боялась того, что наш корпус ветром унесет в Изумрудный мать его город!!!! Ручка дверная в сам номер отваливалась и оставалась в руке у нас, плита не работала полноценно, не могли готовить. Она нагревала до определенной температуры, но не кипятила. Гарнитур кухонный, точнее верхний короб над гарнитуром, там такая как балка деревянная, эта часть упала на сам гарнитур и полки все поэтому не открывались. В ванной в раковине был засор и вода не уходила по часу. Приходилось умываться на кухне. Сушилка в ванной не работала и после гор просто негде сушить вещи!!!! Двери все в номерах не закрывались. Ни на кухне ни в спальне. Видимо кривые проемы, двери туда просто не вставали. Вытяжка есть, а трубы нет!)))) Выключатели на кухне для музыкальных колонок есть, но провода не проведены и ничего не работает. Но все вышеперечисленное ещё полная ерунда по сравнению с тем, что в номере было писец как холодно!!!!!!! Я и ходила в номере и даже спала в колготках!!!! Это ей богу впервые в жизни такое. Поменять номер нам отказались. Три раза ходили и ругались и умоляли. Все бесполезно. Кроме того, в прошлый раз номер был той же категории и имелась гостиная, совмещённая с кухней. Был диван. В этот раз кухня маленькая и спальня отдельная. Не было где посидеть на день рождения. На кухне морозище, а в спальне только на кровати.... С тортом?? Эм....тоже обидно. Но это повторюсь, по сравнению с холодом жутким- ничто(( Сушилку даже за 4 дня не починили. Всем плевать, народу тьма и видимо не справляются и плюют на все. Лишь бы расселить куда угодно. Тьфу. |
| Плюсы: | дизайн
природа инфраструктура трансфер |
| Минусы: | персонал
сервис организация заселения уборка |
| Отзыв: | Отвратительный сервис, чуть человека не угробили.
Была в отеле дважды - в июне и в августе 2017. После первой поездки остались крайне приятные впечатления - было достаточно чисто, на ресепшен вежливо общались, особых проблем при заселении не было, старались учесть пожелания по заселению и размещению, номер был просто вылизан до блеска . Поэтому в августе решила приехать вместе с мамой, показать ей прекрасный курорт. Однако вместо этого, моя мама чуть в больницу не попала. Теперь подробности. Мы приехали около 2 часов, народу безумно много, очереди, причём оказалось, что с 2 до 3-х только регистрация, а выдача ключей будет после 3-х, подходите к любой девушке на ресепе (а на ресепшионисток вроде много - человек 10, все заняты). Ну думаю, проблем не будет, ничего, подождём. После наступления трех часов вдруг оказывается, что на выдачу ключей стоять нужно только в одну(!) очередь, которую обслуживают полтора человека. В это время к остальным свободным сотрудникам подходят люди, которые только (!!!) подъехали , и им спокойненько тут же выдают ключи, а мы, вынуждены их пропускать и плюс на стойке меня дезинформировали, что можно подойти к любой девушке, а оказывается, что нет. Ну как это так??? Очередь наша двигалась крайне медленно, в итоге мы одни из самых последних получаем ключи, ну думаю, наконец-то, время уже больше 4-х. В этот день на улице стоит адская жара, а мама у меня гипертоник, на ресепе она ещё как-то держалась, там кондей хорошо работает, а на улице вообще невозможно находиться, хоть мы и в горах. Плюс после дороги она устала ужасно, ей 67 лет, с нами ещё мой сын, ему 9 лет, миы толком после дороги не евшие, мокрые от жары, уставшие. Нас даже довезли на паровозики - слава Богу, а то до нашего номера достаточно далеко, он в корпусе одном из крайних рядом с канаткой. Поднимаемся скорее в номер, думаю наконец-то, ура, передохнём от жары и поедим наконец.. Не тут-то было! Оказывается, в нашем номере не работают кондиционеры, ни один!!!! Звоню срочно на ресеп, обещают разобраться, прислать мастера, уточняю про сроки - ничего конкретного не говорят, ждите. А для нас и при такой погоде это критически важно и проблему надо решать срочно!! Выясняется, что у наших соседей ещё с прошлой ночи кондей не работает и они спасаются только ночью, настежь открывая окна. Отель никуда не переселяет, так как нет номеров свободных. Я понимаю, что дело плохо. Вы не представляете, какое пекло было в номере!! Я человек теплолюбивый, более того, люблю жару и легко переношу, но даже мне стало паршиво, маме - совсем плохо, ей ВООБЩЕ нельзя в такой температуре находиться, у неё сердце может не выдержать. Я бегом несусь на ресеп, так как понимаю, что толку мало (предварительно звоню на ресеп ещё раз, так как понимаю, что если проблема системная для всего корпуса, мастер ничегошеньки нам сейчас не починит!! По телефону ответ прежний - ждите! А у меня у мамы сейчас давление будет за 200 от этого ожидания, ей плохо ужасно. На ресепе - те же слова опять, да и толпа ещё не рассосалась, один сотрудник посылает меня с моей проблемой к другому. Третья говорит мне, что с чего вы вообще взяли, что везде не работают кондеи, зачем делаете такие выводы далеко идущие. При этом я ещё встречаю мужчину, который из нашего же корпуса и у которого - вот удивительно, правда?!! - естественно не фурычит кондей и вообще вместо выключателей для кондея торчат провода из стены!!! Мы с ним даже чуть не сцепились за место в очереди и он всё же пролез впереди меня, мол, у него маленький ребенок и он сюда приезжает несколько раз и ни разу такого безобразия не было. А у меня тоже ребенок, может не грудной, конечно, а главное мама, для неё это вопрос жизни и смерти, неужели это менее важно?? Причём этот товарищ о чём-то договаривается с сотрудником охраны (который ещё до этого с надменным видом гонял людей, когда мы стояли ждали ключи) и его проводят в отдельный кабинет.. Уж не знаю, что у него с номером сделали, видимо, тоже на что-то поменяли. В отчаянии я обращаюсь ещё к одной сотруднице (опять же постояв в очереди, пока я даже не знаю, в каком у меня состоянии мама и ребенок в газовой камере под названием "номер"), она мне находит номер, правда односпальный (мы бронировали двухспальный). Время идёт к 6, я САМА прошу её каких-то льгот в связи с таким безобразием при заселении (мне естественно ничего не предложил никто самостоятельно!!! Хотя любой уважающий себя отель нормальный такого инцидента не просто не допустил бы, но и принёс тысячу извинений и бонусы какие-нибудь предложил). Девушка обещает выезд на пару часов позже. Удаётся опять взять паровозик, бегу в номер, скорее оттуда вывожу маму в полуобморочном состоянии и сына, везём их в новый номер. Там наконец-то есть кондей и он достаточно просторный, хоть и однокомнатный.Бегу скорее за едой, потому что мы ничего не ели с самого утра, а время уже часов около 7. Бегу в Перекресток, покупаю еды, возвращаюсь. маме вообще не до еды, у неё давление за 200, никакие лекарства не помогают. С мобильника почему-то не получалось вызвать скорую, даже по экстренным номерам, пытаюсь дозвониться до ресепа, в номере и на проспектах есть несколько телефонов - ни по одному не подходит никто. Бегу опять на ресеп, это ведь вопрос жизни и смерти! За меня вроде как беспокоятся и вызывают но непреминули сообщить, что вы же сами могли вызвать. то есть, видимо, я потревожила товарищей и не царское-ресепшионистское дело это их вызывать. Скорая ехала слишком долго, в Москве всегда приезжала быстро, а тут чуть ли не час!!!! Но ладно, приехали помогли маме, правда не совсем, но всё же. Время около 10 вечера после отъезда скорой. Тут я понимаю, что у нас не хватает 1 комплекта белья (нас ведь трое), звоню на ресеп и дозваниваюсь, мне обещают принести. Время идёт, ничего нет, звоню, напоминаю, обещают передать. Белья всё нет.. В процессе ещё выясняется, что и воды горячей нет, причём мне сказали, что вроде как по всему курорту. Но после всех остальных неприятностей мне если честно на это уже наплевать. Ложимся так, как есть, делим имеющееся бельё (нам ведь естественно никто так и не принёс третий комплект). Ну и утром мы потихоньку собираемся, маме по-прежнему плохо и я понимаю, что лучший вариант - отправить её в Москву и не мучать в жаре и поездках (у нас апарты эти были только на 1 ночь, дальше переезжали в Розу Хутор) всё равно хочу сдать ключи пораньше, около 12 и скорее с мамой выбираться отсюда. Я иду на ресепшен, мама остаётся в номере, так как там хотя бы работает кондей и всё же можно как-то жить, на улице невозможная жара продолжается и на ресеп она просто не дойдёт и смысла нет, и ехать в аэропорт маму провожать ближе от нашего корпуса. На ресепшен прихожу, говорю - так и так, вчера обещали попозже выезд. Там говорят - нам ничего неизвестно, ничего не передавали, ну ладно. Документы вроде как оформляем, но при выезде ведь номер уборщица проверяет и она сообщает, что мол в номере кто-то есть ещё. (Приходится объяснять, что маме плохо и её надо пока в номер остаться, только это действует. ТО есть я же ещё должна убеждать их и выпрашивать что-то, как будто в чём-то виновата), депозит даже сразу возвращается на карту. Потом где-то в половине второго мне звонит с ресепшена молодой человек и интересуется .когда же мы наконец выедем, с какими-то претензиями в голосе, мол, почему ещё вы там, то есть он не в курсе всей ситуации и плевать на неё хотел. Как выезд, так у них всё схвачено, всё быстро и оперативно, персонал всё успевает, особенно выселить из номера. Мама слава богу, благополучно долетела в и в итоге оклималась. Но всё произошедшее - просто отвратительно, безграничное хамство, неуважение, пофигизм, до сих пор в себя прийти не могу, меня трясёт при одном воспоминании обо всём этом аде.. У меня ни одного цензурного слова нет, чтобы своё истинное мнение выразить. Как можно было заселять в такие номер и не предупреждать??????? И потом утверждать, что с номерами всё в порядке или их мастер починит и чего вам вообще не так? Как можно было так организовывать заселение?????? как можно было элементарно НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИТЬСЯ?????? После первого путешествия в июне я была в диком восторге и поставила бы оценку 5-, а после этого - минус миллион, и то много будет. Ужасно. |
| Плюсы: | оборудованная кухня
номера инфраструктура рядом возможность пользования подъемником |
| Минусы: | респшн |
| Отзыв: | Хорош и зимой и летом.
Знакомство с этими апартаментами произошло в начале зимы. Снег только выпал, любителей горных лыж было еще мало. Горки город - это, пожалуй, оптимальное решение для тех, кто едет в Красную Поляну для активного отдыха. И неважно, когда - летом или зимой. Номера - полноценные, современно оформленные апартаменты со всем необходимым, включая полный комплект бытовой техники и посуды. Wifi бесплатный, быстрый. Номер состоит из спальни, гостиной с кухней с телевизором и диваном и санузла (какие-то номера с душевой кабиной, какие-то с ванной). Во всех номерах балкон. Не забывайте - это не отель, это комплекс апартаментов, поэтому размещение скорее напоминает жилой дом с полноценными квартирами. Уборка - если Вы живете немного (3-4 дня), то уборку Вы осуществляете сами. Да и мой опыт размещения в апартаментах в любых странах говорит о том, что именно при таком размещении уборка всегда осуществляется ненавязчиво. Максимум - смена полотенец, вынос мусора, добавление туалетных принадлежностей. Посуду за Вами никто мыть не станет). Поскольку Вы будете сами готовить на кухне, то рекомендую воспользоваться супермаркетом "Перекресток" , расположенном по соседству. Там есть отдел кулинарии и полуфабрикатов - это очень удобно. Отдыхаете, как дома, не будучи привязанными к расписанию ресторана. Для проживающих в Горки город предусмотрено бесплатное пользование фуникулером на высоту +960 м. Отдельно расскажу про размещение - заселение происходит после 15-00, имейте это в виду. Регистрация приехавших гостей происходит долго, суматошно и бестолково. Девочки на рецепции очень плохо владеют информацией по отелю. При заселении взимается депозит 5000 рублей за номер. Внесите его наличными, чтобы при выезде не беспокоится о его возврате на карту в течение непонятного времени. Летом из отеля осуществляется трансфер на пляж (150 рублей с человека в одну сторону). Трансфер доставляет Вас на пляж отеля Сочи парк . Рекомендую к посещению аквапарк Галактика в Газпром центре. Там кроме горок и бассейнов есть сауна, хамам, ледяная пещера. Еще впечатление производит бассейн с выходом на улицу. Зимой подогревается. Ощущения непередаваемые - теплая вода и заснеженные горы вокруг! Если поедете сюда летом - обязательно посетите пешие маршруты в горы - так называемые экологические тропы. Они доступны для совершенно неподготовленного туриста. Сходите к водопаду Поликаря, поднимитесь на высоту 2435 на Аибгу, походите по леднику, полюбуйтесь на цветущие рододендроны. Я жила в Горках как зимой, так и летом, и даже не знаю, когда же здесь лучше. Одно скажу однозначно - сюда хочется возвращаться. Часто рекомендую своим туристам это место - пусть на 4,5,6 дней, просто для смены обстановки. |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | по факту цена становится выше планируемой |
| Отзыв: | МОШЕННИКИ.
Друзья, не думала, что столкнусь с такой ситуацией, но всё бывает впервые. Решили мы с семьёй поехать на отдых в прославленные Горки Город, благо, что цены сейчас очень даже заманчивые. Выбрали Апартаменты, т.к там есть кухня со всей необходимой посудой. Приехали, на стойке регистрации с нас берут депозит в размере 5 000 рублей (всё нормально, об этом мы были предупреждены заранее). Поднявшись в номер делаю обход кухни с целью выявления необходимой мне посуды. Ни кастрюль, ни сковородок обнаружено мной не было. Муж предложил сходить в магазин и купить уже готовую еду, дабы мне немного отдохнуть от кухни. Так и было сделано. * Вот тут стоит уточнить, что при заселении не было никакого перечня имущества, находящегося в номере. Но на это я тогда не обратила внимания, а зря... Выселялись мы в 10 утра, я пришла на стойку регистрации, мне просто вернули чек с моим оплаченным депозитом и всё. Не просили расписаться о том, что мы из номера выехали, ни уж тем более проверки номера произведено не было. На это я тоже внимания не обратила. Ну не часто посещаем мы гостиницы. А дальше началось интересное. В 10:50 (заметьте, спустя почти час после нашего отъезда) мне поступает звонок: " Мы не можем найти кастрюлю, не подскажете где она может быть?" Я объясняю, что её и не было вовсе. Через час снова звонок: "Может вы ходили в гости в другой номер и оставили там?" Говорю, чо нет кастрюли не было! А в это время мы были уже в олимпийском парке, вернуться не было возможности. А вот теперь то, к чему я это всё: в три часа дня мне приходит смс сообщение о том, что мне вернули депозит в размере 5 000 руб в смс почему-то стояла дата и время заселения в гостиницу. Через полчаса мне приходит сообщение, цитирую, покупка 1900 GORKI GOROD APARTMENT. Они сняли с моей карты деньги БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ!!! Позже началось выяснение всего этого безобразия, и мне сообщили о том, что кем-то (фамилии и имена остались для меня секретом) был составлен акт, в котором указанно, что не хватает кастрюли и они сняли с моей карты 1900 руб. Я повторю, это важно, БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ! Как они это сделали для меня загадка. Пин код они не знали, и сообщение с просьбой подтвердить платёж, конечно же, мне не приходило. Менеджеры стойки регистрации по телефону лишь посоветовали мне обратиться в полицию с заявлением на имя генерального директора Саурина Александра Анатольевича, что я и сделаю! Карту я заблокировала, завтра предстоит поход в банк и полицию. Хочу предостеречь всех, кто хочет посетить данное заведение, там работают МОШЕННИКИ! Не предоставляйте свою карту для оплаты депозита, платите наличкой и сдавая номер проверяйте его вместе с персоналом. ПОД ВАШИМ ЧУТКИМ РУКОВОДСТВОМ. P.S. Конечно же эта ситуация крайне вывела меня из себя, но с другой стороны, я рада, что хоть кастрюля, а не ЖК телевизор. |
| Плюсы: | Много |
| Минусы: | Уборка и сантехника |
| Отзыв: | Горки Город, апартаменты +960. Ехали гулять, а не в.
Добрый день! Даже и не знаю с чего начать. Решили с супругом медовый месяц провести в Красной поляне. Уж очень хотелось гор за окном, тепла в октябре, да и пока все до конца не испортили туристы после Олимпиады-поняли что надо ехать. Приобретали путевки через Слетать.ру, оказалось что единственным монополистом по продаже проживания в Горки Город является Библио глобус. Он и был нашим оператором. Так как люди мы самостоятельные, хотелось не вставать на завтраки к 8 утра и не мчаться на ужин- мы решили брать апартаменты. 1. Расположение отеля: Выбирали из Горки Город апартаменты 540 и Горки город апартаменты 960, так как турагент ничего сказать о данном отеле не мог и информации какой-то точной мы в интернете не нашли- доверились интуиции и выбрали 960. Не пожалели! До высоты 960 от 540 ведет канатная дорога, для жителей Горок-проезд на ней бесплатный. Это плюс) Огромный плюс. В случае закрытия канатки- осуществляется трансфер, также от 540. Бесплатный) Еще для жителей данного "Города" есть бонусы в виде бесплатного трансфера в аэропорт и из него и трансфера в Сочи (на пляж, напротив Олимпийского парка) за 150рублей. Но это все лирическое отступление. В нижнем городе есть продуктовые сетевые магазины. Перекресток (он совсем рядом с канаткой) и Пятерочка (до нее идти далековато). На верхнем уровне 960 тоже есть магазин, но ценник там соответственно кусачий, лучше закупаться внизу. Заселение происходит на ресепшн Горки Город Арт. При заселении с нас взяли залог, в размере 5000. Для нас это странно, плюс нас не предупредил об этом сотрудник турагенства. Не очень приятно. Еще одной неприятностью стало для нас то, что при покупке тура мы попросили указать что мы молодожены (на следующий день после ЗАГСа прилетели, судя по фото в интернете-номера под такие события украшают) и также попросили указать что очень хотим вид на горы из окна (надеялись что благодаря первому пункту нашу вторую хочуху реализуют) и балкончик. К сожалению это все и осталось на уровне общения с турагентом. Никакой милости как молодоженам, ни вида (окна выходили на корпоративный центр сбербанка, он находился метрах в 5 от нас)- девушка на ресепшн сказала что гор не видно, ни какого-либо балкончика. То есть для курящих людей предполагается на каждый перекур выходить на улицу. Борзеть не стали, в номере не курили даже электронную сигарету- выходили на улицу). Так как заселялись мы поздно вечером- оценить могли только отели рядом и то, что освещалось ими. Утром нас ждал сюрприз. Все же горы были видны. Корпус наш располагался между Сберовской пятеркой и Риксос, который тоже является пятизвездочным. Это приятный бонус. Людей вокруг особо не было, так как не сезон, не смотря на то что в Сочи в это время проходил молодежный форум-молодежь редко селится в такие пятерки))) Соответственно пьяного кутежа под окнами не было. Весь этот городок и виды- как декорации. Невозможно не влюбиться!!! 2. Размещение и номерной фонд. Номер апартов 5005. Расположены на 2 этаже 4-этажного(вроде их 4) здания. Мы зашли в номер и замерли. Высокие потолки, огромные окна, с первого взгляда все шикарно. Спальня-зал, кухня, коридор и 2 санузла. - В комнате 2 большие односпальные кровати сдвинуты. Это не очень удобно, если хотите спать вместе, но не критично. Постельное белье чистое, одеялки (с биркой Rixos) воздушные, подушки удобные. Комод, шкаф с вешалками (Rixos), и сейфом, прикроватные тумбы. В ногах кровати диванчик, стол журнальный и "стенка" с ТВ. Шторы не закрывают окна целиком, в номере от соседнего отеля светло даже ночью, хотя это придирки. - Уютная кухонька с варочной панелью, микроволнухой, эл. чайником, холодильником, вытяжкой и посудомоечной машиной. Все в хорошем состоянии. Посуды не много. Всего по 2 штуки на человека (тарелки, кружки, стаканы, вилки и тд). 1 убитая сковородка без крышки и 1 большущая кастрюля. Всего этого вполне хватает для жизни. После уборки персонал оставляет 1 таблетку для посудомойки, уборка раз в 3 дня, так что таблетки лучше закупить самим или прикупить губку и моющее. На кухне обеденная зона: хорошие стол и 4 стула. Штора на окне-грязная( Полотенца нет. Абсолютно ничего нет на кухне из еды. То есть даже соль придется купить. - Санузлы. Один совмещенный с ванной-душем, в другом только унитаз и раковина. Второй при заезде был грязный, мы в него и не ходили. Первый: к ванне примыкает стеклянная перегородка. Но она не спасает пол от воды. Вся эта конструкция не герметична. Вода стекает в углу(стена-перегородка-ванна) и выливается в коридор, ламинат там подвспухший. Лейка душа не крепится, при том штанга есть, а крепежа на нем нет- приходится держать ее в руке. Получается стоишь под душем, занимая только половинку ванны за этой стеклянной шторкой, чтоб вода не хлестала на пол, держишь душ в одной руке....и это не очень удобно( При заезде обнаружили клок черных волос на полу в этом санузле, после уборки нашли их же под мусорным ведерком все в том-же помещении. На самой ванне давно пора поменять плинтус-на нем толстый слой черной плесени-и это было самое печальное в номере. Увы. Полотенец всего 4: 2 маленьких и 2 больших. Но они совершенно не логичны. До уборки было 1 огромное, 1 большое, 2 маленьких. После уборки стало 2 просто больших, 1 маленькое, 1 маленькое очень плотное с рисунком "ножки". Такие обычно стелят как коврик у ванны. Миниатюрки мыла и шампуни были. Во втором туалете стоит швабра и ведро, в случае казуса-полы есть чем протереть. - В коридоре шкаф, стул-полочка, прихожая, гладильная доска с утюгом и фен- все выглядит очень прилично. Ну вот вроде и все. Мебель хорошая, ремонт... ну заметно что его уже изрядно потрепали люди. 3. Общее впечатление. Нас обещали на ресепшн попробовать переселить-не переселили. Но мы бы уже и не поехали. Лень было бы вещи собирать. В номере было уютно и тепло. Есть 2 кондея, но мы их не включали. Кушали в основном дома, из ресторанов можем посоветовать Белый гриб. все что мы там взяли-безумно понравилось. Персонал очень милый и добродушный. Цена соответствует качеству) Погода была чудесная. До Роза Рутора ходили пешком. Поднимались на Роза Пик. В Сочи ездили несколько раз. Трансфером и на автобусе. Также ездили в Скай парк. Ходили погулять в Горно-туристический центр ПАО Газпром. Сходили через лес пешком до трамплинного комплекса "Русские горки". Все действительно очень близко. Природа волшебная. Супруг умудрился искупаться в море. Утром и днем ходили в футболках, к вечеру становилось холодно. По выезду залог вернули без вопросов. Минусы в отеле были, но это такая мелочь. Если ехать для того чтоб проваляться в четырех стенах-наверное они были бы существеннее. Для поужинать, посидеть вечерком за просмотром кино, переночевать, позавтракать и уйти гулять-идеальное место. Очень хотелось бы чтоб постояльцы вели себя как люди, а не поросята. Потому как износ износом, а некоторые моменты явно подпорчены хрюнделями, например вытирающими руки об шторы))) |
| Плюсы: | красиво
чистый воздух горы |
| Минусы: | потрепан |
| Отзыв: | Горки Город. Эсто-Садок. Сочи.
Всем привет! До сегодняшнего дня, я являлась постоянным читателем данного сервиса, пора сломать данную традицию, т.к. год выдался неплохим в отношении путешествий. В июне мне и мужу удалось вырваться на неделю в Сочи, прихватив с собой свекровь. Нам досталось очень приятное предложение от Библио Глобус. По цене на троих, с перелетом из Москвы и проживанием в Горки Городе вышло - 21000р. Что согласитесь, очень не дорого. Т.к. цель была вырваться, то тур мы схватили, а уже потом читали отзывы. О "Горках" писали всякое, и хорошее и плохое, кое-что из этого подтвердилось. Настал день прилета в Сочи. Библик организованно нас встретил и повез в отель, на комфортабельном автобусе, по новой дороге, настроение было отличное. Приехали в отель. Горки Город это большой, нет, огромный комплекс из жилого фонда и различных магазиновс одеждой и питанием, ресторанов и кафе, большого ТЦ с кинотеатром и собственной канатной дорогой. Есть аптека, что немало важно. Жить можно на двух уровнях, +540м и +960м. Мы жили на +540. Сразу расскажу о плюсах и минусах. На нашей отметке всегда кипела жизнь, толпы людей в центре, музыка из ресторанов, разные развлекухи. Кому-то хорошо, а кому-то нет. Добраться до побережья можно или на автобусе ( ходит по строгому расписанию, места ограничены, можно не попасть, ездит этот автобус на пляж отеля в районе Олимпийского парка) или как мы ездили на бла-бла кар. Если у вас машина, то проблем нет. Нам больше подошел этот вариант т.к.мы много гуляем и ездим всюду. Отметка +960 более уединенное место, людей мало, в некоторых закоулках жилого фонда вообще такая тишина, что вечером мне было бы страшновато там ходить. Время там буд-то течет медленне, вид из номеров лучше чем у +540, т.к. вы уже непосредственно на высоте, вся горная панорама видна объемнее, вообщем вид супер. Как добираться - если у вас машина, то на 960 есть дорога, а если нет, то либо такси либо канатка. Кстати канатка на эту отметку для всех жителей отеля бесплатная, по карточкам от номеров. Вариант постоянной езды на канатке для нас был неприемлим, тк мы любители шататься поздниими ночами, а ночью она не работает. Заселение. На ресепшен было не сказать, что все быстро сделано. Но и не критично долго. Людей в отель приехало достаточно много, поэтому ситуация была оправдана. Персонал на ресепшен очень вежливый. Билбоев свободных мы не обнаружили, поэтому почапали сами. Карту дали, нашли свой корпус 42 легко. Корпус достаточно ушатанный, в коридоре как буд-то ремонт, или предремонтное состояние. У нас был 5 этаж, лифт работал всегда, но он тоже выглядел уставшим. Номер исходя из корпуса конечно же был, тоже не самый новый. Где то пятна на стенах, где-то что-то оторвано, расколото. Но в целом, все было чисто, работало, не машало жизнидеятельности и отдыху. номер был очень огромный, у нас было изначально выбрано две спальни, но я не верила даже описанию, что он может быть таким огромным. Пока не увидела сама. 60 с чем то квадратов, спальни большие, санузел тоже. Огромный коридор, гостинная с кухней и балкон.На кухне было абсолютно все необходимое - посуда и техника, в том числе ЭСВЧ и посудомойка. Вид из номера был на две стороны - во двор с балкона свекрови, и балкон с гостинной на сторону горы. Еще там был похожий на стройку склад, но как я поняла позже, это было что-то вроде хоз.территории отеля. В целом, условиями в номере мы остались довольны, исходя из фактора суммы в которую он нам обошелся, мы не особо докапывались до мелочей. По ссылке небольшое видио на моем канале про номер https://www.youtube.com/watch?v=Ie-yjqzi5mo Рядом с Горками находится такая достопремичательность как Роза Хутор, до нее вы можете дойти пешком. Так же тур.комплекс Газпром с аквапарком, и недалеко село Красная поляна, туда мы отправились в поиске рынка, но оказалось он там никакой. Очень прикольно проехаться на общественном автобусе, по этим трем комплексам, поскольку на нем обычно ездит гид, рассказывает все о достопремичательностях, а однажды в беседу включился даже водитель, очень интересно и интелегентно рассказал о тур.комплексе Газпром. Так же мы ездили в Сочи, в хорошую погоду искупались на побережье Адлера и взяли экскурсию в Абхазию. Немного грустно, что в день моего 25-летия от отеля не было никаких приятностей, хотя в других всегда делают. Ну да бог с ними. Мы отлично отдохнули и остались довольны! |
| Плюсы: | кухня
wi-fi вид из окна балкон |
| Минусы: | их просто нет. |
| Отзыв: | Это место затягивает.
Приехали на 5 дней,а в итоге остались ещё на неделю.Номер великолепный,большая кухня с хорошим современным ремонтом и укомплектована всем необходимым.Большая комната с большой кроватью,диваном со столиком.Есть балкон,Вид великолепный.Прияно порадовало,что бесплатный трансфер от жд вокзала и тут курсирует бесплатный автобус,отвозит гостей на высоту +960.Также для проживающих на этой высоте,бесплатный подъёмник.Несмотря на то,что у нас всего 3 этажа,есть лифт.Постоянно расчищают дорожки от снега,везде играет музыка.wi-fi хороший,в номере есть сейф. |
| Плюсы: | всё нравится |
| Минусы: | не зацикливаюсь на этом |
| Отзыв: | Место,куда хочется вернуться.
Всем добрый день! В Горки Город мы приезжаем очень часто. Мы с мужем обожаем это место! Очень красивая природа, развита инфраструктура: кафе,рестораны,банки,магазины продуктовые,магазины одежды и т.д., аптеки, аквапарк, прокат спорт инвентаря,казино,школа...в целом мини-город. Первый раз мы приехали в отель в начале его открытия и нас разместили в прекрасном угловом номере, где у нас была площадь номера как в полноценной двухкомнатной квартире, так еще и с тремя балконами. Нам так повезло только один раз,но мы на этом не зацикливаемся. С каждым новым приездом в Горки Город, мы стали замечать,что посуды на кухне стало значительно меньше, мебель чуть подубитая, сантехника нет-нет страдает. Но дорогие туристы, зачем вы пишите,что тут плохо-там плохо. Не мы ли сами это делаем? В отеле безумный поток туристов, то там кто-то что-то разобьет, то тут кто-нибудь что-нибудь уронит. Если мы сами начнем с большим уважением относится к чужим вещам, тем нам самим же приятнее будет возвращаться сюда снова и снова. Если не обращать внимание на эти недочеты, то отдых вам очень понравится. Прекраснейшая природа, красивые номера, всегда чистое и белое постельное бельё. На территории отеля каждый найдет себе развлечение. Для детей: аквапарк, детские комнаты,аттракционы ( это все за доп.плату), для взрослых: казино,велосипеды,прогулки вдоль набережной( по периметру отеля протекает река), всё благоустроено,цивильно. Я буду возвращаться в Горки Город снова и снова. Мне очень всё нравится, а главное,что там ты отдыхаешь душой и телом. |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | отношение персонала и собственников к имиджу отеля |
| Отзыв: | УЖАС.
Как обычно сняли номер по бросовой цене. Негатив проявился сразу при заселении, сотрудники на ресепшен - или молчат или хамят. Дали номер в 43 корпусе, попросил заменить, зная что там все ушатано (т.к. в не сезон там проживает стаф)-отказ. Зашли в номер - ужасная вонь плесенью и кошачьим туалетом. Шторы частично оборваны, окна грязные, в душевой кабине плесень, кондиционеры не работают. Со всем этим можно смириться, т.к. номер нужен был только на 1 ночь, но самый негатив возник при выезде. в 8-10 утра пришел на ресеп, сдать номер и вернуть депозит (5000 руб.). На ресепшен уже стояла толпа разозленных людей, которые ждали в течение получаса, т.к. там попросту не было ни одного человека из персонала!!!!! И пока не позвонил на горячую линию, пока на матах не начал общаться, ни кто не появился!!! За всю историю посещений отелей - это первый раз!!! Уважаемые руководители Горки Города - увольте руководителя службы размещения!!!! Наведите уже в конце концов порядок в этой службе! Сколько можно закрывать глаза на этот бардак!!! Ни заехать, ни выехать!!! В итоге - опоздал на работу, получил штраф, настроение с утра испорчено, спасибо отелю за незабываемый отдых!!!! |
| Плюсы: | одни плюсы |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Горки город-класс.
Отдыхали в Горки город в октябре 2016 года. Прилетели рано утром ,были в отеле в 10.00 сразу заселили. Номера очень хорошие,нигде не заглядывали,недостатков не искали. Есть холодильник,чайник ,вся необходимая посуда. Я вообще была в восторге,все очень понравилось. Мужу не очень,потому что не все включено! Есть пятерочка,перекресток! Есть столовые,но не очень вкусно и дорого. Мы завтракали дома,обедали на море,ужинали где придется! Очень хотелось бы поехать туда летом! Я рекомендую отель,всем!!!!!! |
| Плюсы: | месторасположение
сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Круто.
Останавливались в апартаментах в ноябре 2016 неделю. Были очень удивлены, что и у нас в России такое возможно, все очень круто!!! Жили в 7 корпусе. Залог при заселении 5000руб, который возвращают при выезде. Мы активные туристы, поэтому можно сказать, что приходили только переночевать. Но наличие полностью оборудованного жилья было приятным бонусом к отдыху. Кухня оборудована плитой, холодильником, посудой, мягкий диван, телевизор, наличие WiFi. сейф, мягкая и теплая кровать, красивый вид на горы, открывающийся с балкона, чистота и очень много мелких приятных вещей. Бесплатный подъем на канатке до уровня +960. Хорошее расположение относительно Красной поляны, Газпрома, Розы Хутор. Мы влюбились в Горки Город. Спасибо Вам большое, обязательно вернемся! |
| Плюсы: | чистота
расположение |
| Минусы: | плесень и вода в душе |
| Отзыв: | Лучше гор бывают только горы))).
Отдых удался, благодаря необычайным горным красотам( Водопады, экотропы, подъем на горные вершины- просто восторг!))). Но постараюсь быть объективной при оценке апартаментов. Заселение. Приехали рано( около 7 утра) оформили быстро, но за ключами сказали подходить к 15-00. За раннее вселение доплатить не удалось, т.к. номеров свободных не было. Поехали на пляж отеля. Пляж не впечатлил.Взяли пару лежаков за 300 руб. Народу тьма. Море грязное. К кромке воды надо пробираться перескакивая полотенца туристов расположившихся на камнях((( Комфорт минимальный. Это было первое и последнее посещение пляжа. Вернулись около 13-00 в отель. Подошли на рецепшен. И нам выдали ключи от номера 25105. На электрокаре нас с чемоданами подвезли к апартаментам. Апартаменты. Кухня-гостинная с диваном и спальня. Очень чистенько. Все работало( кондиционеры, утюг, фен).Разложили диван, а он оказался сломан. Дали заявку на рецепшн- починили в течении часа. Из неприятного- черная плесень по кромке душевой кабины. И лужа на полу после принятия душа. Дали заявку на рецепшн- пришел сантехник в наше отсутствие, промазал поверх плесени все герметиком, но лучше не стало))) Лужа так и скапливалась. И удвила история с полотенцами))) Выдали 2 маленьких, 3 банных и 1ножное. Мы пребывая в полной уверености что каждому постояльцу должен быть полный комплект стали просит еще одно маленькое для лица))) на что получили ответ- у вас ножное есть!!!. Круто))) Сервис на высоте. Вытирайте или лицо или ноги))!!! Ну да бог с ними. Это все, плохого больше не будет. Горничная убирала раз в 3 дня( нормально). Меняла полотенца. Подкладывала таблетки для посудомойки. Претензий по уборке не было. Окна выходили в тихий дворик.Сами апартаменты располагались рядом с канатной дорогой. "Перекресток" тоже рядом. Далее развлекали себя сами всевозможными горными походами) канатными дорогами, водопадами, бассейном газпромовским, посетили вольерный комплекс. Получили массу удовольствия Библиоглобус был на высоте. На все вопросы давали исчерпывающие разъяснения. Вернулись бы снова? Однозначно.Особенно за такие деньги)))!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Швейцария а ля рус или любимая дача:).
Пост-олимпийский город Сочи - это и Турция, и Швейцария, и образцовый курортный город СССР, и не очень образцовый курортный город СССР, и дача одновременно:) Всё зависит от того, где именно вы решили поселиться. Чтобы успеть побывать везде мы обычно меняем отели. В апартаментах "Горки Город" мы останавливались уже 3 раза. И это, наверное, самый хороший по соотношению цена/качество вариант, из всех, которые вообще предлагаются в Сочи. Самый бюджетный - уж точно. Минимальная стоимость горящего номера - 160 руб. При покупке тура перелёт + трансфер+проживание могут обойтись вам значительно дешевле, чем одни только билеты на самолёт. Но... цены у "Библиоглобуса" динамические, а потому один и тот же тур легко может стоить и 60, и 500 тысяч. В один и тот же день цена на один и тот же номер может изменяться в десятки раз. Отслеживать цены на номера бывает достаточно сложно, т. к. сегодня тут одна цена, а завтра другая. Точно так же стоимость проживания на 1, 2 и 3 недели может быть практически одинаковой. При заселении в апартаментах "Горки Города" самой выгодной будет цена на двух взрослых или двух взрослых + дети. На одного взрослого - в разы дороже:) Взрослым тут считается ребёнок от 10 лет, а потому и самое бюджетное размещение - это когда приезжают 2 взрослых+дети или 1 взр. + 1 реб. старше 10 лет+ещё дети. Вот, исходя из этого, и стоит выбирать номера.Самый удачный расклад - это +-30 тысяч на четверых за неделю (с трансфером и перелётом) или +-70 тысяч за три недели. Дешевле по России уже невозможно:) Почему пишу в первую очередь о ценах? Да потому, что впечатления от отдыха очень часто напрямую связаны с тем, сколько вы за этот отдых заплатили. Хороший рейтинг "Горки Города" тоже, в первую очередь, связан именно с этим, т. к. с сервисом и инфраструктурой тут, к сожалению, совсем никак. Ставя 4 за сервис, я ставлю оценку в первую очередь "Горки Городу" в целом, а не конкретно апарт-комплексу. Инфраструктура всех трёх горных кластеров Красной Поляны ( "Горки Город", "Газпром" и "Роза Хутор") - почти идеальна. Тут есть практически всё, начиная от нереально дешёвых кафе и магазинов и заканчивая хорошими дорогими ресторанами и бутиками. Есть бассейны и СПА комплексы, есть кинотеатр и концертные залы, бильярд, боулинг, тренажёрные залы, казино, детские центры, музеи и т. д. Собственно, приехав в горы, с них уже можно не спускаться:) Когда мы жили тут неделю, то и не спускались:) Но обойти всё, что хотели даже не успели. В горнолыжный сезон - так тем более можно не спускаться:) В этот раз мы приезжали в "Горки Город" на 3 недели. Вниз ездили только три раза - чтобы сходить на цирк "Дю Солей" и посмотреть шоу фонтанов и фейерверков в Олимпийском парке, посетить концерт "Поколение М" и сочинские цирк, дельфинарий, океанариум и конное шоу. В двух случаях из трёх мы и оставались внизу (бронировали там апарты рядом с морем через Букинг, чтобы заодно и покупаться). В принципе, культурная программа Красной Поляны тоже весьма обширна. Хочешь - иди на концерт кого-нибудь из звёзд российской попсы, которые тут выступают постоянно, хочешь на турецкое шоу "Огни Анатолии" или какое-нибудь другое шоу. В концерном зале администрации посёлка "Эсто Садок", кстати, тоже бывают концертные программы. Жители посёлка приглашают на свои мероприятия даже бесплатно. Кто-то спрашивал в отзывах про волейбольную площадку. Вот там, у администрации, она есть. Там же библиотека, мемориальное дерево (под ним когда-то проводились все собрания и праздники эстонцев, с которых когда-то и началась история Эсто Садка - эстонского сада). Прямо напротив "Горки Города" - дом-музей писателя Таммсааре. Ближе к горе музей-пирамида, где раньше исследовали влияние пирамиды на здоровье человека. На самой горе - руины крепости Ачипсе, где когда-то проходили торговые пути. Так что, кроме того, что лежит на поверхности (а для туристов это, судя по отзывам, в первую очередь - горы и магазины) тут вообще много чего интересного. К крепости, правда, подняться будет тяжело. Есть длинный путь, есть короткий. Если идёте по короткому, то вверх поднимаетесь почти на четвереньках, а вниз местами съезжаете на пятой точке. В остальные места можно ходить всем - и маленьким детям, и пожилым людям. Чуть дальше, в "Газпроме", есть небольшой зоопарк - Вольерный Комплекс Кавказского заповедника. Пешком час, на машине несколько минут. Автобусы туда не ходят:( Если не подниматься в горы, то можно посетить три водопада - у нарзанного источника Чвижепсе (можно доехать на машине или автобусе+пешком), Девичьи слёзы (можно доехать до шлагбаума, а потом мин. 20 пешком) и Пасть Дракона (потрясающей красоты место, но маленьким детям и пожилым людям туда не дойти). Если спуститься под гору, в Имеретинскую низменность, то там, в селе Веселое, есть обезьяний питомник. Лучше его посещать с экскурсией. Её можно организовать и самостоятельно (если наберётся достаточно людей, то за вами из питомника даже автобус могут прислать). Из других мест, куда можно добраться самим, самыми интересными, наверное, являются - дольменный комплекс, Ахштырская пещера, Троице-Георгиевский монастырь, форелевое хозяйство. Ну, и Скай-парк:) Пожилым людям и маленьким в жару по мосту Скай-парка ходить тяжело (около 1км в два конца). До пещеры подниматься тоже тяжело. В остальные места можно доехать на машине или автобусе. К дольменам и монастырю от автобуса придётся пройтись. На внедорожнике можно доехать до Ивановского водопада, голубой глины, Сухого и Мокрого каньонов (тут горная река, где купаются, и шашлыки). Все остальные достопримечательности - это уже горы. На них можно подниматься на закрытых канатках, две из которых - на Газпроме, а две - Горки Город и Роза Хутор. На открытых канатках можно просто прокатиться или доехать до водопадов Медвежий и Поликаря (Горки Город), Менделя, Чара, Червонный (Роза Хутор). Горные озёра и т. д. - это уже совсем далеко. Куда-то нужны пропуска, куда-то достаточно паспорта (Долина Водопадов на Роза Хутор, к примеру). Самим по лесам ходить опасно (граница, президентские резиденции, дикие животные). Да и вообще тут везде заповедник. Так что рвать цветы, собирать грибы и ягоды нельзя:) А перед прогулкой на всякий случай стоит прочитать инструкцию о том, что делать, если вам встретился медведь:)))) Некоторые на деревья лезут. А медведи за ними:))))) Можно взять проводника из туристического клуба. Цена где-то 1000 в час за группу от 1-го человека где-то до 4-х (больше в машину не поместится, т.е. нужен будет уже джип на 6-х по соответствующей цене). Это очень удобно. Проводник отвезёт вас на машине в те места, куда самим не добраться. Всё покажет, расскажет, сопроводит. Цена за экскурсию получится даже ниже, чем у туристических фирм, которые, к тому же, возят далеко не везде. Найти проводника можно через фирму "Триоль" (их представители есть в отеле "Мариотт" и у скалодрома в Горки Город). Так что развлечений и неразвлечений тут хватает:) По стоимости получается где-то от 2-х тысяч на человека в день (это если ходить в рестораны, СПА, ездить на экскурсии и т. д.). В принципе, в Красной Поляне ярко представлен весь диапазон туристов - от бюджетных до миллионеров:) В апартах тоже селятся самые разные люди. Потому инфраструктура тут организована так, чтобы всем было комфортно. Иногда даже сходить в магазин - это гораздо дороже, чем в кафе:) Кафе-рестораны-пабы. Иногда туристы пишут про кафе "Друзья". Его часто рекомендуют. Я, честно говоря, порекомендовать не могу. Кухня и интерьеры там никакие, а цены выше, чем в кафе с лучшим сервисом и качеством блюд. Взять, к примеру, Ирландский паб в корпусе 6. Бизнес-ланч из 2-х блюд+напиток=270 руб. Уютный интерьер, официанты, по вечерам иногда концерты. Или бар "Фрау Марта" (корп. 7). По детскому меню пюре+котлета =95 рублей, окрошка 130 (кефир+квас, очень хорошая), мойва - 95 руб. В будни днём скидки (процентов 20-30, точно не помню). Никакие "Друзья" не сравнятся:)))) В обоих барах широкий ассортимент пива. Но главный пивной бар Красной Поляны - "О' Хара" (Роза Хутор). Есть пивоварня в Медовеевке, куда возят на экскурсии (1500 с дегустацией 5-ти сортов местного, очень экспериментального, кстати, пива). Его иногда продают в барах и магазинах (от 300 за бутылку). Попробовать стоит хотя бы из любопытства:) Из бюджетных мест есть ещё столовая "Печь". Раньше ходили, но потом как-то разлюбили, т. к. уютнее всё же там, где заказ по меню, симпатичный интерьер и официанты. Рестораны. Раньше нам нравилось бывать в "Гостях", "Казане", "Хорошем месте". "Казан" закрыли, в "Гостях" ребёнок отравился гамбургером. В "Хорошем месте" тоже как-то стало не так хорошо:)))) В греческом ресторане дважды была несвежая еда. В пекарне (её тоже хвалят и рекомендуют) тоже стало так себе. то, что там называют гуляшом, очень далеко от гуляша:) И тоже отравление, кстати:( Вообще многие места, которые хвалят - так себе. Понравилось в "Агаве" (крыша "Галактики") и в "Хмели Айс Сунели (на вершине горы Ачишко). Но и в этих ресторанах с сервисом бывают накладки, хотя вкус, качество и подача - на высоте. Кстати, ресторан "Высота" ( Горки Город 2200) - приятный панорамный ресторан, приятное обслуживание. Самогоном в качестве аперитива угощают:))) По кухне - сложно сказать. Что-то лучше, что-то хуже. Так что магазины в Красной Поляне - дело десятое:))) И без них хорошо:) В "Перекрёстке" и "Агрокомплексе" есть кулинария - ещё один бюджетный вариант, если лень готовить. В "Агрокомплексе" неплохие салаты, кстати:) Вообще, хоть в номере и есть кухня, мы там не готовили. Разве что макароны или гречу ребёнку варили. Посуды всё равно толком нет. Раньше было больше, сейчас 1 сковородка, на которой жарить неудобно, и одна кастрюля, размером с таз почти:)))) Любителям сварить борщ на неделю вперёд посвящается:)))) Плита неудобная. С микроволновкой всё ок хоть:) Чайник у нас был со сгоревшей изоляцией. Поменяли после 6-й или 7-й просьбы. В отзывах люди пишут, что их просьбы не выполняют. Выполняют, но не всегда с первого раза. С первого нам только хабарики из люстры убрали и инструкцию на плиту принесли:))) Так что лучше не звонить, а ходить на рецепшен самим. И не раз, а то и не два, а то и не три....:) По питанию, вроде всё:) Ну, КФЦ ещё есть в Горки Городе, а в Роза Хутор - МакДак. Баров и ресторанов тут очень много. Одни закрывают, другие открывают Во всех побывать не успели. Где купаться - тоже важная тема:). Ну, главный минус горных кластеров в летний сезон - это то, что далеко до моря (40 мин-1 час, а то и больше - зависит о того, на чём ехать). Из Роза Хутор для гостей кластера организован бесплатный трансфер. Из Горки Города - платный (150 руб.). Можно ехать на такси - 1000 в один конец или 300 с человека, если вас мало и водители будут набирать людей до полной загрузки. Чтобы купаться каждый день можно купить абонемент в СПА отеля "Мариотт" (5200/2600 -взр./реб. за 12 посещений). Мы туда обычно ходили перед сном. В СПА большой закрытый бассейн, хамамы (4 шт., два общих и по одному в раздевалках), сауны (3 шт.), ледяные купель и душ, горячий мини-бассейн. Неплохо, но в период высокой загрузки там тяжёлый контингент:( Прям хотелось купить палку для селфи, прикрепить к ней тапок и настучать туристам по башке:)))) Сплошные "яжматери" и "яжотцы". Короче, филиал детской площадки:) Это при том, что везде таблички "Соблюдайте тишину!". Там шепотом говорят обычно, но когда набирается толпа детей и туристов с королевскими амбициями типа "Мир - это я", то находиться там невозможно. Тут тебе и просмотр фильмов на телефонах и планшетах, и вконтактик почитать прямо в парилке, и на электропечь в сауне воды налить при температуре 100... Нормально стало только после 14 августа, когда все разъехались. В "Мариотте есть и открытый бассейн. Разовое посещение 1000/500 (взр./реб.) или доплата к абонементу в СПА - 500/250. "Мариотт" формально пятизвёздочный отель, реально - 4 звезды. Сервис хромает. Но и цена по акции ниже, чем в трёх звёздах:))) Есть отели 4-5 звёзд, где тоже можно ходить в СПА с бассейнами, но они дальше и дороже. Есть лужа, которую называют пляжем, в Роза Хутор. С лежаком - платно (утренний и вечерний тарифы), без лежака - свободно. Есть аквапарк в "Горки Молле" (так себе, открытого бассейна нет, парилки - печалька, но зато горки для немаленьких детей неплохие, для маленьких - всего одна). В "счастливые часы" (с 14 до 17) цена 600/300 (от 140 см/до 140 см). Хороший аквапарк в "Галактике". Там и зимой в открытом бассейне плавать можно (1050/800 - трёхчасовое посещение). Есть абонементы, есть дневной тариф, есть комплексные билеты (дешевле всего - две канатки "Газпром" плюс 3 часа в аквапарке). Достопримечательности "Газпрома" - это Вольерный комплекс, маленький детский парк "Зелёная планета" (фигурки животных, кафе, днём по субботам развлекательная программа, канатки, "Галактика" (музеи, рестораны, аквапарк и т. д.). На крыше "Галактики" музыкальные фонтаны, ресторан, бильярд и обзорная площадка. Достопримечательности "Роза Хутор" - канатки, шоу на площади и в горах, тропы здоровья, пляж, концертный зал "Роза Холл", этнопарк "Моя Россия". В концертном зале бывают замечательные концерты и шоу. В этом году, одновременно с цирком "Дю Солей" в Олимпийском парке тут выступала труппа Славы Полунина. Две мировых звезды одновременно в Сочи:) На "сНежное шоу" Полунина мы сходили дважды. Это потрясающе! Вот читали в отзывах, что люди. сходив раз, бегут покупать билеты на следующее представление:) Читали, но так... со скепсисом:) Ага... сходили... потом были раздумья - покупать или не покупать билеты ещё раз:) В итоге опрометью побежали покупать уже на самое последнее, заключительное шоу:) Интересно то, что труппа в это время по графику работала в трёх странах, но основной состав и сам Полунин были именно в Сочи. В Питере и Москве, к сожалению, они выступают в огромных залах, а в Роза Хутор - идеальный зал, человек где-то на 500, а по факту было, что и меньше. Да ещё и в таком живописном месте - в ущелье между двух склонов гор на берегу Мзымты!:) Этнопарк "Моя Россия". Кто-то ругает, кто-то хвалит. Там интересно остановиться в отеле самого парка. На 1-2 дня. Тогда вы успеете спокойно обойти все музеи-магазины-мероприятия парка. Когда люди платят 350 за вход, они часто ждут чего-то такого, что даст им почувствовать, что они отбили свои деньги. Но большинство туристов просто не замечает того, что там есть. Видят только магазины. Ну, во-первых, это не просто магазины. Обычно там ещё и выставка или мастер-классы. Там, где пряники продают, к примеру, проводят небольшую экскурсию. Там, где тряпичные куклы - опять же, рассказывают об истории кукол. В медовом магазине дегустируют мёд, а на рынке - варенье. В магазине самоцветов рассказывают о свойствах камней... То есть, если просто пробежать по комплексу, то и увидишь только магазины. Не знаю почему, но туристы часто пишут именно о них. Хотя главное тут - мини-город из архитектурных копий домов 11-ти регионов России (от Кавказа до Бурятии). Рынок и магазины появились значительно позже. В первоначальном проекте их не было. Так вот если представить себе, что их и нет, и в первую очередь обратить внимание на саму архитектуру и на выставки... Если найти время на то , чтобы пообщаться с персоналом, который с радостью расскажет вам о том, что интересного есть в этнопарке, да ещё и посетить музыкотерапию Габриэля в башне сектора "Казань" (ну, это если очень повезёт), то впечатления останутся самые лучшие и даже, возможно, неповторимые:) О чудесных людях, которые работают в комплексе, я уже и не говорю. Даже если не увидеть в этом замечательном месте ничего, кроме рынка, то цены там очень даже хорошие. Мёд тут продают дешевле, чем на знаменитой пасеке Красной Поляны "Медовый рай". Если селиться прямо в "Моя Россия", то большую часть суток комплекс закрыт для туристов, а потому там можно гулять в полной тишине и уединении. И без всякого рынка:) Но, вернусь к Горки Городу. Мы тут жили и на 960 (в двух номерах отеля "Горки Арт"), и на 540 ( три раза в 5-ти разных номерах). Наверху тихо и красиво, когда нет горнолыжного сезона. В сезон, наоборот, шумно и многолюдно. Золотой осенью и в конце мая - начале июня там прямо-таки заброшенный город:) Пусто и нереально красиво. Там же, кстати, и зона солярия для гостей Горки Города и два отеля с бассейнами. Есть даже один номер с бассейном на крыше в "Горки Арт". Эх, на наши дни был занят::( Были в нём на экскурсии только:)))) Очень неплохой номер - трёхэтажный президентский люкс в том же "Горки Арт" - 11 комнат, три спальни (основная, гостевая и для прислуги), своя терраса, джакузи и прочие плюшки:) Но... неуютно в нём как-то. Подходит, скорее, для вечеринок, чем для того, чтобы в нём жить. На пару-тройку дней - нормально. На долгий срок лучше брать что-нибудь поменьше:))) Устаёшь ходить по этим 336-ти метрам и трём этажам:)))) Так что уютнее нам было в обычном трёхкомнатном номере в апартах "Горки Город 540":) Один раз вместо билетов на самолёт брали ещё двухкомнатный одноместный в "Горки Городе" - тоже уютно. Тем более это был 7-й этаж 7-го корпуса:) Один минус - общий балкон. Но зато практически на крыше:) Почувствуйте себя Карлсоном:))) А вот один раз у нас был неуютный номер. Корпус хороший - 8-й (где рецепция). А вот номер не очень оказался. Теоретически он для инвалидов. Но не факт, что там им будет удобно. Как, к примеру, человеку дотянуться до посуды, которая вся в верхних шкафчиках? Как забраться в ванну? Удобнее было бы сделать там душ. Номер большой, перемещаться в кресле по нему, наверное, получится, а вот в остальном удобств минимум:( Как и мебели, которой меньше, чем в обычных номерах, чтобы больше было свободного пространства. В остальных трёхкомнатных, где мы были, всё нормально. Один окнами выходил на 2 стороны. Красивые виды на горы и над крышей 6-го корпуса. Проветривать удобно, что тоже ценно, т.к. номера душные, а кондиционеры работают не во всех. Мы, кстати, всегда просим корпус 7. Почти все наши номера были в нём. Красивый корпус, красивый вид на горы и Мзымту, симпатичный двор с детской площадкой и фигурками из "Алисы в Стране Чудес". Всё рядом, кроме канатки. И тихо там:) Самым уютным был самый маленький трёхкомнатный номер, кстати. Единственный, где из спальни можно было смотреть телевизор в гостиной:) Вот за это большое достоинство мы его и полюбили:))))) Во всех номерах свои плюсы и свои минусы. Везде что-то сломано, чего-то не хватает. Но... цена соответствует. Потому претензий ни к чему нет. Даже к уборке, которая очень условна. Раз в три дня нам меняли бельё, выносили мусор, приносили шампуни и т. д. Горничные всегда были вежливы и приветливы в номере. А вот если на первом этаже встретишь, то чаще наоборот:))))) Даже на "Здравствуйте!" могут не ответить:) Горничные там, конечно, очень своеобразные:))) Два дня лимон из чая валялся в коридоре только потому, что горничные, которые убирают номера, за коридор не отвечают:)))) На улице зато всегда полный порядок - уборка территории на 5. Чего не скажешь о самом содержании зданий и о лифтах:( Тут персонал стоило бы подтянуть. Все три недели, к примеру, у нас в корпусе так и не вставили выбитое стекло на входе. Один из двух лифтов постоянно отключался. О таких мелочах, когда где-то что-то отломалось, но не починили, не заменили, я уже и не говорю. Туристы тоже зайки попадаются. То ночью в дверь кто-то ломится, то рыбу соседи жарят, а чтобы не задохнуться открывают дверь в общий коридор. Ну, правильно, чего ж одним-то задыхаться? Нужно поделиться с окружающими:))))) Но... как уже было сказано, при столь низких ценах вопросов вообще нет ни к кому - ни к персоналу, ни к туристам. При таких ценах контингент предсказуем. Вопросы есть к менеджерам рецепшена:)))) И много:) Есть очень милые, доброжелательные и толковые. Есть милые, доброжелательные и бестолковые. К стажёрам лучше не обращаться - они пока почти ничего не знают и не умеют. Будут переспрашивать у более опытных товарищей, что только удлиняет и без того весьма долгий процесс оформления документов, задавания бесчисленных вопросов и т. д. Заселялись мы вечером, часов так в семь. Номер оказался не готов, но мы решили подождать (как нам сказали - минут 10), т. к. ждать номера в 7-м корпусе - это того стоит. Минут через 40 пришлось подойти к менеджеру, т. к. нас так и не позвали. Оказалось, он забыл. Ну, работы-то тут реально много. Немудрено забыть. Ладно. Получили ключи в конвертике. Заглядываю внутрь, чтобы проверить чек на депозит. А чека нет. То есть документа, о том, что мы внесли 5000, нет. А без него могут и не вернуть. Попросили чек. Менеджер сказал так мило: "Да вот же он, лежит и ждёт, когда вы его заберёте". Нормальный расклад:) Хорошо, проверили. Депозит можно вносить наличкой, можно по карте. Но по карте иногда бывает, что и не возвращают. Менеджеры это отрицают, но в отзывах туристов не раз было. Вообще, при замораживании суммы на счету, периодически такое случается. Так, к примеру, многие так и не получили свои билеты на "Дю Солей", когда покупали их прямо через сайт цирка. По пенсионной карте банк, кстати, замораживать депозит откажется. При мне человек долго не мог понять, что происходит, пока это не выяснилось. Прямо в холле есть банкомат, где можно снять наличку на депозит. Если вам нужен не сбербанк, то это на минус 1-ом этаже в "Горки Молле". Там, кстати, и менеджеры "Библиоглобуса" сидят. В отеле тоже, но в нём могут быть очереди. Там же, в холле, можно самим распечатать пакет документов. Без ваучера не заселяют, хотя в других отелях у нас далеко не всегда спрашивали ваучеры. В частных апартах вообще не спрашивают документы. В "Горки Город" нужны документы всех проживающих. Так что, если кто-то не приехал, то лучше иметь его ксерокс паспорта хотя бы. В общей сложности при заселении/выселении/продлении номера и т. д. в очередях на рецепшене пришлось провести около двух часов. Иногда тут работает всего один человек, иногда 3. Все вопросы решаются очень медленно. С просьбами, как уже писалось, приходится подходить по 2-3 раза, а то и больше, т. к. о них забывают или не хотят выполнять. Ну, кто-то не хочет, а кто-то как раз поможет. Не получилось с одним менеджером - попросите другого. Как-то пришлось 3 дня ходить, чтобы заменили номер. Когда мы всего на три дня приезжали, номер отказались заменить, т. к. не хотели возиться с туристами, которые всё равно скоро уедут. Пожелания о номере и корпусе, отправленные заранее, не учитываются. Похоже, что тут говорят "Да, ваши пожелания будут учтены", в ответ на звонки и письма (и в отель, и менеджерам "Библиоглобуса"), но никто ничего учитывать и не собирался. Всё только по месту и на рецепции. Стандартный ответ по месту:" У нас бронируется категория, а не конкретные номера". Как под копирку ответ. И тут, и в других отелях "БГ". Видно, что работа с персоналом ведётся:)))) На самом деле, хорошие менеджеры чисто по-человечески постараются помочь. но не все хорошие:) Если вы приехали с детьми, к примеру, то на номер вам могут дать карточку на 300 руб, чтобы поиграть в автоматы в "Горки Молле". Могут дать, а могут и не дать:))) Мы попросили. Нам дали две, т.к. номер мы продлевали, оформив новое бронирование. Можно просто продлевать, не бронируя на целые сутки, но это гораздо дороже, т.к. будет считаться не по прайсу туроператора "БГ", а по прайсу отеля. Разница может быть и в 3, и в 5, и в 10 раз... и больше:)))) Потому лучше бронировать на сутки у туроператора, а не продлевать у самого отеля. Если кто прочёл этот отзыв до конца - поздравляю:) Вы вышли в финал:) Честно говоря, обычно стараюсь дочитывать длинные отзывы, т. к. иногда какие-то пустяковые детали оказываются для меня как раз решающими. Спасибо тем людям, которые не просто описывают свои эмоции, а говорят что-то, действительно, нужное! Надеюсь, что кому-то что-то пригодится:) |
| Плюсы: | цена ниже тысячи летом |
| Минусы: | сервис
очереди неумение работать совок неискореним |
| Отзыв: | Не умеют работать, очереди.
По полчаса стоишь в очереди из-за бездарной организации работы здесь. В апартаменты не селят раньше 15 часов! а в Горки Арт раньше 14 часов. Из-за этого создаются гигантские очереди, все ломятся в одно время на заселение. Это гьупость, потому что номера явно готовы бывают и раньше. По телефону "горного курорта" рассказывают что так и должно быть, радуйтесь что когда-то заселяли по готовности номера. Не должно быть так, учитесь работать! Ужасный сервис во всем Горки город. Даже чтобы узнать готов ли номер после 14, надо отстоять очередь, а он еще сожет быть не готов! Постоянная возня с залогами. 5000 туда, сюда. Пока это оформят. Причем после выезда в 12-15 они еще полчаса занимаются одним только возвратом денег на карту! Особенно в этом безобразии отличается Горки Арт, самый бюджетный отель в Гэ Городе. Советую снять начальника Максима, который без формы ходит как на пляже и команды раздает клиентоненавистнические, при нем стало хуже, хотя и в мае тоже тут были очереди и черепашья скорость работы. |
| Плюсы: | красивая территория
просторные аппартаменты чистый горный воздух изумительная природа |
| Минусы: | неработающие кондиционеры в аппартаментах
сервис запущенность номеров аппартаменты и подъезды нуждаются в косметическом ремонте диван и кресла в гостиной в грязных пятнах |
| Отзыв: | Совок.
Напишу в подробностях. Отдыхали с мужем, сестрой и дочкой (8 лет), в период с 07 по 12.08.2017г. в аппартаментах с 2-мя спальнями, корпус 42, номер 42311. Уровень 540. Приехали в 19.00ч., заселили нас быстро. Сразу выяснилось, что в номере не работают кондиционеры, ответ ресепшен - кондиционеры отключили для профилактических работ до 09..ч. утра. Ок. На следующий день они не заработали. Идем на ресепшен, оставляем заявку на переселение в аппартаменты, где всё работает. Девушка, которая принимала заявку, мило улыбалась и обещала предоставить аппартаменты на сл. день. Температура на улице +38гр. Представляете, да, что при такой температуре находиться в номере достаточно тяжеловато? Спать невозможно, потому что душно и очень жарко. На окнах нет москитных сеток и все насекомые с радостью залетают в помещение... На сл. день никто нам не перезвонил и ничего не предложил. Мы честно ждали до вечера. Утром, 10.08.2017г., я снова пришла на ресепшен уточнить, где же обещанный номер? Через полчаса разбирательств, выдали ключи (карты) других аппартаментов в 23 корпусе. Сказав, что это самые лучшие аппартаменты, которые вообще у них есть. Мы решили сначала посмотреть на них и уже потом переселяться. И правильно сделали. Потому что номер, который нам выдали, предназначен для людей - инвалидов. Он меньше по площади кв.м. и санузлы оборудованы специально для таких людей. Муж категорически отказался переезжать в этот номер и мы вернули ключи. На ресепшен нам снова обещали решить наш вопрос и предоставить другой номер. Через несколько часов нам позвонили и сообщили о том, что нас выселили. Хотя нами было 100% оплачено проживание с 07 по 12.08.17г. и внесен залог 5 000р. И ничего, что нас решили выселить 10.08.17г. Довыпендривались ))) Подумаешь, кондиционеры не работают, нашли проблему ))). Пришлось звонить туроператору, через которого приобретали тур. Через час вопрос решили, представители Горки Город выразили свои извинения из-за этого недоразумения. НО! Другой номер не предложили и кондиционеры не починили. Утром, 12.08.17г. мы уехали. Приедем ли мы снова туда? Однозначно нет. Такого отношения к своим гостям мы не видели еще нигде. Это просто свинство, по-другому и не скажешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красная поляна это суперрррррр.
Привет!!! Отдыхали в этом отеле два раза!!! В прошлом году с детьми-в этом одни.Прилет был поздний так что заселение было быстрым но сервис никакой. Нарисовали на карте как найти апартаменты и вперед с чемоданами на поиски своего номера. Спасло то что мы примерно знали где находится наш дом-в прошлом году все там ножками прошли-номера хорошие все новое-все работает!!! Не было проблем как в прошлом году с билетами на Шатл к морю-это большой плюс-а какая кругом природа!!! Уборка и смена белья один раз за 7 ночей(у друзей убрались 2 раза) вполне нормально!!! Самое главное что после Сочи с температурой воздуха+35 ты попадаешь на Красную поляну +25 очень комфортно!!! Мне все очень понравилось и не забывайте вы не в Турции отдых создавайте себе сами а отель просто переночевать комфортно!!! |
| Плюсы: | расположение инфраструктура просторные апартаменты со всем необходимым для жизни |
| Минусы: | сработала ночью пожарная сигнализация
дети испугались |
| Отзыв: | хочется снова приехать.
Отдыхали семьёй 2 взрослых 3 детей в апартаментах с 2 спальнями. Всё отлично ! брала с собой небольшую кастрюльку кашу детям варить ( у нас в номере была 1 большая кастрюля и сковорода ) тарелок бокалов. вилок ложек ножей хватало.Готовили в основном сами - в кафе дороговато да и дети не всё едят. В магазинах всё есть. вкусная кулинария в Агрокомплексе и фрукты овощи там лучше. чем в Перекрёстке. Дети в восторге от Панда парка. Рекомендую. На море без проблем на автобусе-дорога не утомляла Еду на море брали с собой( фрукты. блинчики и пр.) и питьё тоже- на набережной дорого .Много пунктов проката . Изумительная природа!!! на канатке накатались .!!!!!! |
| Плюсы: | чистый воздух
территория чистота территория чистота воздух |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Отличный отдых в горах на море.
Отдыхаем сейчас в двухкомнатных апартаментах в корпусе 24. Соглашусь со многими отзывами про заселение. Оооочень долгое. Номер убирают каждые 3 дня, бывало даже чаще. Посуды на 5х маловато. Пользовались контейнерами из под купленных полуфабрикатов. Берите с собой тапочки или носки пол холодный. В магазинах цены приемлемые, в кафешках дорого, да и поесть особо нечего. Готовить лучше самим. Территория большая, чистая. Много развлечений для детей от 2-3 лет. На море билеты берите заранее, можно с вечера, иначе утром не попадете. Как и писали ранее полотенца выдают на море бесплатно на каждого гостя при предъявлении карты от номера или просто сказать какой у вас номер. Шезлонг с зонтом- 300 р для жителей горки-город для остальных 400. В придачу дают маленькую бут газированной воды. Поесть на море тоже толком негде, есть блины, хачапури носят 150р, кукурузу 100р, арбузы 100р, черешню100р. В кафе на берегу один раз плели семьёй на 2500р ушли голодные, недовольные, мало того что цены завышенные так ещё и ждали 30-40 мин.окрошку на квасе и куриный детский супчик(вообще есть нечего). Берите на море лучше с собой. Обязательно посетителей аквапарк на Газпроме, прикольный, есть открытый бассейн, ехать на 105, 63 автобусе 5 мин цена 19р. Ну а подняться на высоту 2350м даже и говорить нестоит. Красота необыкновенная, море эмоций и впечатлений. Пенсионерам кстати бесплатно, при предъявлении паспорта или пенсионного. Были на Роза Хутор- тоже хорошее место, есть искусственное озеро, грязное правда, чуть дальше детский бассейн, небольшая площадка, песочница. Поутрам там проходит зарядка с 10, потом детская анимация, можно подняться в горы по лесным тропинкам, мы не ходили. Вечером на главной площади 2 раза в неделю проходят разные мероприятия. Ещё на Роза Хутор есть Этнографический музей-ходить не советую деньги на ветер, смотреть нечего. Взрослый 350, детский с 6 лет 250. Вечером в Горки город особо заняться нечем. Можно поехать в Сочи парк рядом с морем, посмотреть на поющий фантан, но почитали отзывы многие пишут что приезжают а они не работают, поэтому рисковать не стали. В Сочи парк с аттракционами не ходили дороговато больно, взрослый 1900 вроде детский 1500 если не ошибаюсь. Если ехать на экскурсии то все далеко и долго по времени, с маленьким ребёнком не вариант. Помне Горки город это отличный отдых на море с детьми. Отвезут, накупаешься, на загораешься и привезут обратно в тихую, чистую прохладу гор. Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен |
| Плюсы: | чистый воздух
территория чистота |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Отличный отдых в горах на море.
Отдыхаем сейчас в двухкомнатных апартаментах в корпусе 24. Соглашусь со многими отзывами про заселение. Оооочень долгое. Номер убирают каждые 3 дня, бывало даже чаще. Посуды на 5х маловато. Пользовались контейнерами из под купленных полуфабрикатов. Берите с собой тапочки или носки пол холодный. В магазинах цены приемлемые, в кафешках дорого, да и поесть особо нечего. Готовить лучше самим. Территория большая, чистая. Много развлечений для детей от 2-3 лет. На море билеты берите заранее, можно с вечера, иначе утром не попадете. Как и писали ранее полотенца выдают на море бесплатно на каждого гостя при предъявлении карты от номера или просто сказать какой у вас номер. Шезлонг с зонтом- 300 р для жителей горки-город для остальных 400. В придачу дают маленькую бут газированной воды. Поесть на море тоже толком негде, есть блины, хачапури носят 150р, кукурузу 100р, арбузы 100р, черешню100р. В кафе на берегу один раз плели семьёй на 2500р ушли голодные, недовольные, мало того что цены завышенные так ещё и ждали 30-40 мин.окрошку на квасе и куриный детский супчик(вообще есть нечего). Берите на море лучше с собой. Обязательно посетителей аквапарк на Газпроме, прикольный, есть открытый бассейн, ехать на 105, 63 автобусе 5 мин цена 19р. Ну а подняться на высоту 2350м даже и говорить нестоит. Красота необыкновенная, море эмоций и впечатлений. Пенсионерам кстати бесплатно, при предъявлении паспорта или пенсионного. Были на Роза Хутор- тоже хорошее место, есть искусственное озеро, грязное правда, чуть дальше детский бассейн, небольшая площадка, песочница. Поутрам там проходит зарядка с 10, потом детская анимация, можно подняться в горы по лесным тропинкам, мы не ходили. Вечером на главной площади 2 раза в неделю проходят разные мероприятия. Ещё на Роза Хутор есть Этнографический музей-ходить не советую деньги на ветер, смотреть нечего. Взрослый 350, детский с 6 лет 250. Вечером в Горки город особо заняться нечем. Можно поехать в Сочи парк рядом с морем, посмотреть на поющий фантан, но почитали отзывы многие пишут что приезжают а они не работают, поэтому рисковать не стали. В Сочи парк с аттракционами не ходили дороговато больно, взрослый 1900 вроде детский 1500 если не ошибаюсь. Если ехать на экскурсии то все далеко и долго по времени, с маленьким ребёнком не вариант. Помне Горки город это отличный отдых на море с детьми. Отвезут, накупаешься, на загораешься и привезут обратно в тихую, чистую прохладу гор. Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с двумя детьми в 2016году. Номер огромный.
Отдыхали семьей с двумя детьми в 2016году. Номер огромный, всем по спальне. Вид волшебный на горы. Вечером намного приятнее находится в горной прохладе, чем в духоте у моря. Были на машине, поэтому проблем с посещением моря не возникало. Магазины, рестораны все в полном порядке. Рекомендую для отдыха с детьми, но необходим транспорт. |
| Плюсы: | оснащенность
хорошая инфраструктура |
| Минусы: | дорогое питание |
| Отзыв: | в целом все понравилось.
Мы провели в Горки - город почти 3 недели! Сам апарт отель понравился, единственное уже все достаточно потерто - но это даже вопрос к отдыхающим, очень мы не любим имущество чужое беречь. А так, все есть для жизни, все предусмотрено (без фанатизма) чтоб готовить в номере, потому как на территории города достаточно дорого питаться, уборку проводят хорошо. С удовольствием вернемся туда еще и зимой! из мест на территории "Горки - город" рекомендуем посетить ресторан "Люди", уходить не хотелось..... Паб ( не помню как называется), единственное место где можно было потанцевать))). Возможно кому то пригодиться, но мы в конце отдыха нашли не плохой барчик с вкусными и не дорогими бургерами, если немного уйти влево от "Горки -город", то наткнетесь на своего рода галерею "Поедим" (она напротив Казино), вот там мы нашли вкусное свежее пиво и вкусные бургеры по более скромным ценам..... вдруг кому то в конце отпуска захочется сэкономить ))) |
| Плюсы: | территория
номера красивые виды |
| Минусы: | дорогие кафешки
обслуживание:уборка и ресепшн |
| Отзыв: | Отдых удался.
Мы отдыхали семья с двумя детьми 6 и 11 лет. Разместили очень быстро, но отказали в возможности выбора номера. Берут 5 000 руб. депозита, после отдыха - вернули без проблем. Но остались очень довольны номером (нас интересовал вид на горы), есть все необходимое, даже ведро с чистой тряпкой стояло, можно самим мыть пол. В номере было две спальни, два туалета с ванной и кухня-прихожая-гостинная. На кухне: кружки, тарелки, стаканы и вилки, ложки на 6 персон, кастрюля, сковородка, посудомоечная машина, чайник, микроволновка, варочная панель. Также дали тряпочку для протирания стола. Губок для посуды не было. Для посудомоечной машины - 1 таблетка раз в три дня при уборке давалась. В гостинной - телевизор, диван, два кресла. На широком балконе - стол и два стульчика. Сам номер, постельное белье - без нареканий. Вопрос возник по уборке - моют "очень посередине", балкон вообще не трогают. Мусор первый раз вынесли только на кухне. Второй раз вообще не пришли убирать, только когда спустя 3 дня мы нажаловались на ресепшен. Когда убирались, меняли постельное белье, полотенца (4 банных, 4 для рук и ног), докладывали мыло, шампуни, туалетную бумагу и давали 1 шт таблетку для посудомойки. Еще один вопрос к обслуживанию - когда ночью стали сверлить, мы начали звонить на ресепшн - они трубку не берут, когда мы оделись и пришли к ним, они сказали, что сейчас разберуться, прошло 30 мин., еще сходили, прошло еще 30 мин. И муж не выдержал, пошел искать, где сверлят, нашел "таджиков" внизу в кафе, поругался на них и после этого мы смогли уснуть. ))) На ресепшн мне толком не дали никаких объяснений, кроме того, что ситуация решается, а на вопрос - почему не берут трубку телефона - заняты. Вот и все. Хотя очереди я не увидела на ресепшн, когда к ним пришла. Вот с этим нужно работать. А так - все супер отлично. На море тебя возит комфортабельный автобус, без нареканий - 150 руб на человека. Дети бесплатно, если без места. На море дают полотенце на каждого бесплатно, зонтик и лежак - 400 руб. В горах воздух чистейший, благодать. Виды - завораживают. Можно бесплатно на подъемниках подниматься на высоту 960м и там гулять. Мы этим с удовольствием пользовались. Там есть прекрасная полянка с лежаками и видами на горы! Всем советую побывать в таком месте, где можно насладиться природой. Сходить пешком в горы. Посмотреть на водопады. Территория отеля большая, можно гулять с детьми, с колясками, есть несколько детских площадок. Можно брать с собой самокаты, велосипеды, ролики, кататься по дорожках. В шаговой доступности др. курорты - Роза Хутор, Газпром. Можно погулять и туда. Есть продуктовые магазины - Агропродукт, Перекресток. Еще можно сходить до Магнита и Пятерочки. Цены в магазинах приемлимые, но вкусные помидоры и огурцы, а также фрукты лучше покупать внизу, на море. В Сочи (245 руб), Адлер (170 руб) и Олимпийский парк ходят автобусы, можно уехать на Ласточке (425 руб взр, 50% детск). С транспортом проблем нет. Цена вопроса и комфорт. Можно уехать на такси - 300руб с чел-ка, но нужно ждать, когда они наберут народ. Из кафешек - все достаточно дорогие, уровень нашего города. Самое недорогое - печь (суп 100-150 руб, макароны - 60 руб) или кафешка "Друзья" - это в Эсто-Садке (суп 80 руб, пюре - 50 руб). Много приемлемых кафешек также внизу, на море, в совхозе Россия. |
| Плюсы: | большие апартаменты |
| Минусы: | не убираются |
| Отзыв: | Добрый день.
И так,хочу оставить отзыв об этих апартаментах. Отдыхали вдвоем. Дали нам номер в 28 корпусе (корпус находится в середине,между ресепшеном и канатной дорогой) Номер: большие апарты. Кухня - гостиная (диван,телевизор,кухонный стол,посудомоечная машинка,микроволновка,плита и холодильник). Комната с 2 кроватями. Ванная комната с ванной,раковиной и туалетом. Wi-fi в номере ловит отлично,так же на ресепшене он тоже присутствует. Депозит при заселение составляет - 5000 руб. (Просят оплатить картой). Но с нас взять забыли и мы не стали напоминать. Мусор не выносят,туалетную бумагу/мыло - не докладывают,полотенца не меняют. На остановке ходят автобусы 135 и до Адлера (ст Новый век) - 165р. Так же ходит 105 и 105 С,но они проходят через Ж/Д вокзал Адлер,а 105С (идет в Сочи). По городу цена автобуса составляет 19 руб. Магазины: в начале Горки Город есть магазин,который работает 24 часа (цены приемлимые),пятёрочка,магнит и магнит косметик. Так же есть тц Горки Город (там перекрёсток). Чтобы перекусить там есть KFC,Синнабон,Яроша и т.д. От наших апартаментов есть ресторан "Печь" - завтрак шведский стол (400 руб),обед/ужин - по меню. В кафе Горчица - завтрак 180 руб (круассан + кофе),так же большой популярностью пользовался ресторанчик - Сувлаки,работает с 10:00. Подъемники на высоту 960м. - бесплатные,идут на Горки Город 2,можно кататься неограниченное количество с 7:00 до 23:30. На пляж Бархатный сезон,нужно покупать билеты в кассе заранее,цена - 150 руб (едит без остановок),но тени на пляже мало. Там выдают бесплатно полотенце и цена лежака - 150 руб + зонт 150 руб. На Розе Хутор имеется озеро и детский бассейн - вход 500 руб. После 16:00 вход 250 руб. |
| Плюсы: | воздух |
| Минусы: | смотря в какие апартаменты попадешь |
| Отзыв: | Разные аппартаменты ОЧЕНЬ отличаются.
Горки-город - это набор апартаментов. Все апартаменты принадлежат разным собственникам. Отсюда и очень разные отзывы. Так, моя поездка в марте этого года выпала на отличные апартаменты с 1 спальней - вчетвером там тесновато, но уютно и в общем, клево. Тут же мы забукали проживание на другом сайте - апартаменты большие, 2 спальни, но... 1 кастрюля и 1 сковорода. На 4х 3 полотенца. Звонили на ресепшн - результат = 0. В итоге в поездки, оба раза в одном подъезде, но в первый раз - на 4м этаже, а во 2й - на 2м, и разница огромна. Так что зависит от того, где бронировать. А вот где бронировал - не помню. |
| Плюсы: | местоположение
большой современный номер есть кухня |
| Минусы: | прокуренный номер
полы в номере пыльные |
| Отзыв: | Современно.
Жили в горки город 540 высота сутки. Бронировали через библиков, номер двухкомнатный в сутки обошёлся 770 р. Почти даром))) Ездили в горки город с целью переночевать, так как первая цель была посетить аквапарк в Галактике. Вообще мы жили в Александровском саду в Адлере. Заселили быстро, на рисепшн девушка приятная, все объяснила рассказала. Дали нам номер в 7 корпусе на 2 этаже. Номер большой, две спальни, два санузла, 2 балкона и гостиная с кухней. Сама задумка номеров отличная. Все современно. В номере есть посуда, плита, микроволновка, посудомойка, холодильник и чайник. Все имеется для приготовления пищи. Все ничего, но номер нам достался прокуренный. Это очень чувствовалось в спальнях. Полы пыльные. Полотенца и постельное чистое, приятное. В спальнях в шкафу есть сейф. В целом номер комфортный. Из балконов такой прекрасный вид. Показав ключи от номера бесплатно прокатались на подъемнике на след высоту. Очень порадовало, что рядом с нашим корпусом находился горки город молл. На втором этаже кушали в кафе. На первом этаже закупили продукты в перекрёстке. Это большой плюс, если например жить в горки городе длительное время. В целом впечатление положительное, если прилетим в Сочи ещё, то возможно и в этот отель. |
| Плюсы: | просторные номера
спокойное место скидки на посещение разных мест для гостей отличная инфраструктура отлично работает wifi в номере |
| Минусы: | дорогая парковка
дорогое ранее заселение |
| Отзыв: | Круто! ...почти.
В первые отдыхали в России семьей с маленькими детьми. Хотели именно активно провести отпуск, а не просто лежать на пляже и бегать с тарелками вокруг шведского стола :). Решили поехать в Горки город, с одной стороны и море недалеко и других интересных мест рядом много, с другой стороны нет так дорого в сравнении с жильем ближе к морю. Вообще Горки-город удивительное место: если бы не горы в округ может показаться что это квартал где-то в центре Москвы. Мы жили в апартаментах с двумя спальнями, было очень просторно. Уборка была раз в три дня, в принципе нормально. Брали только проживание без питания, в принципе нормально при том что в номере есть кухня. Завтракали в основном в номере а обедали и ужинали в основном в ресторанчиках коих тут просто море! Цены, правда, тоже московские ) Рекомендую всем решит поехать в Горки Город - ехать на машине. Очень много мест куда можно съездить и не быть привязанным к расписанию автобуса. До моря ехать минут 40 - нас не очень напрягало. Дороги отличные и всегда были свободны (июнь). В целом все здорово, нам понравилось. Хотел бы указать на некоторые минусы: 1. Заселение. Те кто прилетает ранними рейсами с детьми имейте ввиду - ранее заселение 4500руб! При том что стоимость номера за сутки составляет 2300руб? Как такое вообще возможно? Кроме того заселение для тех кто напрямую бронировал номер - с 14-00 а для тех кто от Библио-глобуса, внимание, с 15-00! Это конечно испортило нам настроение в первый день! Мы прилетели ночным рейсом в 6-00, дети вымотаны + на улице дождь, в общем настроение было на 0. Я из принципа не стал оплачивать ранее заселение, нашел на букинге отель недалеко, где сутки стоили 1500руб, благо были на машине. Поехали туда, там выспались и потом уже поехали заселяться в Горки-город ) 2. Просили номер с ванной (дети) нам в первый раз выдали с душевыми, хотя уверяли что он с ванными. Пришлось возвращаться и менять. 3. Выселение - при выезде пришла горничная и при нас начала проверила весь номер, не утащили ли чего нибудь. :-/ Впервые с таким вообще сталкиваюсь. 4. Парковка - парковка для гостей горки город 250 рублей в сутки! Это самая дорогая парковка, которая мне попадалась в Сочи! Даже в центре Сочи сутки парковки стоят 150руб - 200руб. Вроде немного, но если собираешься жить 15 дней уже существенно становиться. 5. При выезде из территории в последний день они заблокировали пропуск с парковки хотя она была оплачена до следующего дня, пришлось оплачивать дополнительно. В общем казалось бы мелочи но смазали общее положительное впечатление от поездки. К плюсам отнесу - 1. Отличную работу wifi прямо в номерах, это большая редкость! 2. Просторные относительно чистые, номера. 3 Скидки для гостей на экскурсии. |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | грязь
никакого сервиса |
| Отзыв: | Скатились.
Уже четвертый раз отдыхаю в этом отеле. Такого негатива никогда не было. Началось все при заселении. Поселили в 45 апартах. Когда мы туда дошли с чемоданами (а это было очень далеко, особенно после 20 часов дороги за рулем), оказались в шоке. Номер грязный. Штукатурка отваливается. Душ не сливал. Грязь на белье постельном: волосы и пятна. Дозвониться на ресепшен по 4 номерам (2 внутренних и 2 сотовых) было невозможно. За 15 минут никто не взял трубку. Пришлось уставшим идти ругаться что бы переселили. Оказалось нет номеров, смех... Забронировать можно на библиоглобусе а на ресепшене нет. После слов что отваливается штукатурка и может упасть на голову.... Переселили в номер получше но также грязный. Я знал что убираются раз в три дня... Но на второй раз когда попросили прийти на следующий день, никто не пришел. Грязь в номерах неимоверная. Ванная комната в плесени. На всех плинтусах грЯзь за все 4 года что существует видимо отель. Очень грязно все. Первый раз когда убрались ... Не принесли полотенца. Звонили полчаса на ресепшен - ноль реакции... Пришлось идти пешком. Ругаться. Полотенца даже к вечеру не принесли, а в душ хочется... В итоге увидел уборщицу... Попросил ее... Принесла через 2 минуты. Но добил последний день. Карточки перестали работать. Вызов консьержа опять бесполезно. Идём на ресепшен... У вас разблокировались карты... Сразу ДВЕ ? Не может быть. Не верю. Неделю значит все было ок, а на 8 день фигня такая. Забыл добавить. Парковка в 16 году была 100 рублей... Теперь 250! У нас же кризис! |
| Плюсы: | номера
чистота территория |
| Минусы: | за день не нашла |
| Отзыв: | Очень круто).
Волею случая, останавливались в отеле на одни сутки. Очень жаль, что был только один день((( Не успели всё посмотреть, а посмотреть есть на что. Потрясающей красоты горы, красивая территория и офигительные апартаменты в седьмом корпусе номер 405! Три спальни, огромная гостиная, холодильник, посудомоечная машина, куча телевизоров и туалетных комнат))). Вечером вообще нереальная красота, особенно когда смотришь с высоты +960!!!! Рекомендую подняться до водопада Поликаря - очень красивое место, выше к сожалению не решилась... Питались в номере, закупив всё необходимое в Перекрестке (цены вполне приемлемые). Народу много, много детишек, развлечений для них достаточно. И самое главное - воздух!!! Его хотелось просто есть, не надышаться! Впечатлений масса и все положительные, если будет возможность (и хорошая цена) обязательно приедем хотя бы дней на 5. |
| Плюсы: | размещение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
проживали в апартаментах вдвоем с мужем 7 ночей, 8 дней в корпусе 11. заселили очень быстро, выдали карту всей территории "горки города", взяли в залог 5000 р. ( при выселении деньги вернулись на карту в течение 20 минут). нас заселили в стандартные 2-х местные апартаменты с видом на парковку и горы, рядом с кафе "Печь", где нам предстояло завтракать. при заселении радости нашей не было предела! номер был двухкомнатный, большой, с высоченными потолками, кондиционером, балконом, собственной кухней, которая была оборудована плитой, духовым шкафом, посудомоечной машиной, холодильником, вытяжкой, столовыми приборами, сковородой и кастрюлей. в комнате также были утюг с гладильной доской и фен с телевизором. в ванной - мыло, шампунь, 2 больших полотенца и 2 полотенца для ног. уборка номера происходила каждые 3 ночи, т.е. у нас убирались 2 раза, при этом каждый раз горничные оставляли разные комбинации полотенец. в номере отлично работал wi-fi! завтраки проходили в "Печке". кафе с самообслуживанием и шведским столом. каждое утро были 2 каши на выбор, блинчики, омлет, запеканка, булочки....совсем не было фруктов и кофе очень горький, свежесваренный. в целом, "горки город" замечательное место! мы жили на высоте 540 и по карте гостя у нас была возможность бесплатно подниматься на высоту 960. также, по приезду на пляж, по этим картам выдавали бесплатные полотенца и воду:) лежаки и зонты платные, как и автобус до пляжа. с экскурсиями очень помогал "Библиоглобус", представитель компании ежедневно был возле ресепшна. |
| Плюсы: | отель новый
красивый виды большие номера |
| Минусы: | как обычно это человеческие ресурсы |
| Отзыв: | Хорошие апартаменты для семейного отдыха.
Когда заезжали, шел сильный ливень. На заселении, которое кстати прошло на удивление быстро, дали план куда нам идти. Мы с ребенком под дождем не могли наверное полчаса найти нужный подъезд. Спасибо встретился какой-то разнорабочий, он показал куда идти. Апартаменты неплохие. номер 23001. Правда до этого бывали в другом номере, рядом с Горки Моллом. Были лучше. Оплачивала через Библио-Глобус. При бронировании указывала, что будет двое взрослых и один ребенок. Когда пришли в номер, то не оказалось белья для дополнительного места, хорошо что хоть само доп. место было) Стала звонить на рецепшн, на что мне сказали, что у нас не оплачено доп. место! Почему это не сказали при заселении непонятно. Хотя документы копировали за всех троих. В общем работу рецепшена на заселении можно оценить на троечку. Выселение прошло молниеносно, а так же и возврат денег ( залога 5000 руб). Хотелось бы конечно еще и улыбку на прощание.. Но это уже если цепляться. В конце концов мы же в России. Питаться в апартах, всмысле готовить самим конечно намного дешевле. Покушать по демократичным ценам в Эсто-Садке по моему негде. Вокруг много всего красивого. В целом весь курорт любим и поедем не раз и в Горки Город и в его окрестности. |
| Плюсы: | шикарные апартаменты
в номере полноценная оборудованная кухня можно готовить еду и питаться самостоятельно природа просто сказка наконец озеленили территорию стало оч красиво кафешки сделали уличные террасы как в европе парковка прямо под отелем с лифтом на твой этаж |
| Минусы: | цены в кафе кусаются
хоть в номере и чисто но надо чтобы чаще убирали обучите охранников не могут ответить на вопросы неудобный выезд с территории слишком узкий бывают пробки |
| Отзыв: | Отличное место для отдыха в большой компании.
Часто бываем здесь с супругой и друзьями, благо живем недалеко в Краснодарском крае, можем часто ездить в Сочи. Останавливаемся в основном или в Имиретинке, или в Красной Поляне, по настроению :) Из плюсов Горки Города это шикарные апартаменты, если мы едем большой компанией, берем сразу апарт с тремя спальнями! А есть и еще больше, говорят есть с 6ю спальнями )) Цены, особенно в несезон демократичные, я бы сказал даже самые демократичные во всей Поляне, не говоря уже о городе Сочи. В апартаментах с нечсколькими спальнями есть кухня площадью с однокомнатную квартиру. Там есть большой холодильник, большой стол для всей компании, электроплита, вытяжка, посуда и даже посудомоечная машина! Так что прямо в номере можно организовать отличный семейный банкет )) Ни в одной гостинице в Сочи таких апартаментов я не видел, хотя были во многих. Бронируемся у Библиоглобуса, так как у них часто бывают хорошие скидки. Людей бывает много, а бывает и довольно свободно, это от здесь времени года и от погоды зависит. Были в начале июня, думаю это самое время для тех кто любит спокойный отдых. Природа здесь шикарная, на подъемнике можно подняться на два километра над курортом и оттуда посмотреть на ту самую дачу Медведева на противоположном хребте )) Знают наши руководители, где надо эжить ))) По погоде в июне конечно ждали мы большего, дожди немного достали, но тут ниченго не поделаешь. Из того что понравилось по сравнению с предыдущей поездкой сюда, очень красиво озеленили курорт, расставили деревья по улицам, везде цветы, кафешки, наконец, оборудовали уличными террасами, в общем, Европа да и только, идешь как будто по Испании, улочки мощеные, кругом зелень, народ оттягивается, приятно! И мы скоро снова приедем! |
| Плюсы: | простор
хорошие номера комфорт удобное расположение |
| Минусы: | ещё бы одну кастрюльку
больше минусов нет |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Приехали на майские, трансфер из аэропорта бесплатно, но только 19 человек в микроавтобусике))) так что надо ещё успеть найти где они останавливаются, в аэропорте никакой информации об этом. Разместили нас в 28 корпусе, очень хорошие апартаменты, три спальни и кухня гостиная со всем необходимым. Посуда вроде вся есть необходимая, но для готовки маловато, например была только одна кастрюля и сковородка. Но это не сильно важно, научились варить в микроволновке в чашечке))))). Уборка раз в три дня, по-моему ничего не мыли, только забрали мусор, сменили постель и принесли туалетную бумагу. Вид из номеров отличный, окна Французские, очень светло. А воздух там просто волшебный, вкусный!!!!!!от остановки близко, к подъемникам тоже, ещё обязательно приедем, воспоминания самые позитивные!!!!! |
| Плюсы: | расположение
чистота номера |
| Минусы: | долгое заселение |
| Отзыв: | Все понравилось.
Отдыхали в Горках с семьей (2взр. и 1ребенок 10лет). Апартаменты были отличные. Брали без питания,т.к. приезжали кататься на лыжах, и где будем есть определяли по ходу. В основном готовили сами,т.к. в горах кафе дорогие. В этом случае кухня-студия выручала. В номере есть вся необходимая посуда : тарелки, столовые приборы,кастрюля,сковорода...Имеется эл.плита,духовка и посудомойка (таблеток к ней не было,отмывала без них).Холодильник само сабой.В самих Горках в кафе цены приемлемые,когда было лень готовить ходили в кафе.Номера чистые, мыло,шампунь,полотенца,туалетная бумага - все как полагается.Фен есть. Балкона в номере не было ( номер был на 2этаже)Единственное что не понравилось это заселение.Приехали рано утром,а заселились часа в 3 дня.Народу было очень много и персонал не справлялся с потоком. Приехали большой компанией (12человек).По нашей просьбе заселили всех в один корпус,но на разные этажи.Из отеля до трасс Газпром Лаура и Роза Хутор можно добраться на автобусе или на такси.Т.к. нас было много мы вызывали такси минивен.В складчину не так дорого выходило.До Роза Хутор минут 10 езды. До Лауры - 5. Рядом с отелем множество кафе,ресторанов и магазинов.Кстати, в ТЦ "Горки Мол" есть "Спортмастер" выбор в магазине огромный,так что,если что надо лучше купить здесь чем везти.Цены,как везде - не дороже. Есть и другие магазины известных горнолыжных марок.Так же рядом "Перекресток" и другие.продуктовые магазины. Рядом так же находится большая ярмарка, где можно купить сувениры и там же проходит анимация для туристов. |
| Плюсы: | планировка номера |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не понравилось.
Отдыхали 4 дня с семьей в июне 2017 года. Цель поездки : посмотреть красоту природы, подышать свежим воздухом. Не первая поездка на Красную поляну, но в этом отеле остановились впервые. Издалека -красиво, описание впечатляет, двух, трех, и т. д. комнатные номеры заинтересовали. Что в реальности :при заселении очередь, ждали минут 40 (не критично, но неприятно), когда подъехали к корпусу 42, шок- все облезшее , плитка местами отвалилась, штукатурка обсыпалась, входная дверь без замка, грязная; зашли-перед лифтом отсутствуют три плитки, их надо перепрыгивать, лифт , коридор требуют уборку: все в разводах, пятнах от цемента и т. д. Номер: планировка порадовала и белоснежное белье и на этом все. В номере стоял сильный запах рыбы, все обшарпано, уборка сомнительна, ламинат вздутый, в ванной лужа воды на полу, одна занавеска оборванна, а окна!!! я таких грязных давно не видела. В зоне кухни к чайнику противно прикоснуться, плита (стеклокерамика) просто протерта тряпкой: вся жирная, круги от кастрюлей и сковородок, который никто не мыл с момента установки. Открыла обувницу, она выпала наружу, дверцы шкафа сломаны-вообще не двигаются, унитаз шатается, шланг от душа сломан) Менять номер не стали, т.к дети устали очень, а вспомнив очередь на ресепшене настроения вообще не было. И еще: номер обещали с балконом, дали без- обидно.В номере мебель цвета венге, и двери также- поэтому грязь и пыль видны еще больше. Так как в номере оказалась тряпка, а у меня было жидкое мыло- как смогла провела хоть поверхностную уборку. На третий день запах от рыбы не пропал, хоть и стал меньше, выяснила, что он исходит от чайника и варочной панели (нужны были специальные средства), да и все остальное хотелось освежить (пол, сантехнику) решили узнать про уборку (она у них как раз заявлена на третий день), но нет не сегодня, не завтра не планируется! Ладно давайте платно-а цена 1500р. Круто! Хорошо, заказали, но сказали, что просим убрать до 14-00, т. К. младшая в обед спит. Уехали гулять, вернулись 14-30, никто не убрал, ладно муж говорт -пойду верну деньги, т. к. погода стала портится и на сл. день вероятно уедем домой, а 1500 как-то не малая сумма. Ушел, мы легли отдыхать, но деньги ему отказались возвращать, сказали уберут после 16-00-ВОПРОС :зачем это нам? Ну хорошо- ушли, вернулись после ужина -глядь на платную уборку!!! ну плита, чайник так и не вымыты, и..... Даже унитаз и ванная (вторая) не помыта! вот это да!, пол в ванной мокрый, но грязный, в остальном все как и при заселении! Почему пишу так подробно-все это говорит об отношении к гостям.В целом- персонал весь замученный, никому не чего не надо, при нас приехали новые сотрудники- это жуть как их всречала какая-то странная женщина, думаю из службы персонала. На первых этажах нашего и соседних корпусов расположены офисы АУПа, так же не очень приятно-куча машин, постоянные разборки "полетов".Мы уехали раньше на сутки чему были очень рады. В остальном :про природу не пишу-она великолепная!!!, но это не заслуга отеля. Питание, ну тут кому -как: мы готовить не собирались, но и нормально (по домашнему) поесть особо негде-обошли все, попробывали, остановились на ресторане Питерсбург, у нас там завтрак был включен в стоимость, там и ужинали, обедали в разных местах. Все дорого, ассортимент блюд - странный, достаточно вычурный, порции не большие.Пельменная не особо произвела впечатление- порции как для котят, надо сразу тройную заказывать, чай принесли -напомнил в столовой СССР) Все отели в самом Розе Хутор намного лучше. Про ценовую политику - да они дороже, но если посчитать, то получается сомнительная экономия-там номера чистые, убирают каждый день и ты не платишь за это!!!, завтрак прекрасный включен в стоимость! вообщем ты отдыхаешь! |
| Плюсы: | цена
много номеров расположение виды продуктовые магазины )) |
| Минусы: | сервис и корпоративная культура
уборка охрана - "короли вселенной" везде курят шум в мае-июне от стройки |
| Отзыв: | Реальная Ложка дегтя от того кто жил месяц или смотрите.
Приехали в конце сезона когда нет людей что б подышать воздухом, покататься на великах и тп Выбрали аппарты так как тут есть кухня и убирают + как бы чистый горный воздух и другие прелести. Все правда вполне, но приглядываясь к мелочам видно отношение курорта к гостям и "целостная картина" которую тут ни Горки , ни Библик построить не могут. Что для Сочи вполне ,кстати, типично... 1. Ложка (бочка) дегтя: про сам отель: - планировки номером все странные (нас тут была компании и было порядка 10 номеров, так что насмотрелись). Можно более эффективно пространство использовать. Номера все с типичной мебелью ,поэтому в номере и на 2 и на 6 человек будет кухня (сам комплект) и стол обеденный одного размера...нда... - многие номера убиты (ручки не работают, у душевых нет перегородок, поэтому на пол ванной комнаты будет стоять воды, от чего запах влажности и немного плесени). Обращение в инженерную службу? да у них ручки для замены не нашлось, поэтому о нормальной душевой мечтать не приходится. - диваны чистят когда там супер пятна, между гостями нет обработки. Нам попался номер где жила собака (если кресло поставить у балкона то явно чувствуется что тут она провела нормально так времени). Ну сами понимаете... пыль что копится в мягкой мебели (а еще ведь всякие клопы есть и тп0 все это будет как вам повезет кстати, между заселениями иногда 30-40 минут. Поэтому представьте как хорошо убираются для новых гостей)) На балконах вообще вряд ли, поэтому советую там в обуви быть или самим "вложиться" своими силами. про заселение: - часто очереди по 3-5 человек, иногда приходится ждать по часу (много кто селился, не только сами) - чистота при заселении см.выше Про уборку в номерах: - в 90% случаев пропускают дни уборки (я понимаю что народу много, но наймите еще персонал или просто свежее белье дайте... неа)) - в 90% сама уборка отвратительно, а что можно ждать когда аппарты под 200 метром убирают за 40 минут? Торопятся домой, ясно. Подруге один раз так убрали, что пол был в воде и она зайдя в номе растянулась на полу (ладно не дети по ривычке забежали). Извинения? ну только на словах ради формальности. Большая ложка дегтя про честность к гостям- на сайте только нормальные и + отзывы, как только что-то вне картины их восприятия, то сразу бан. Отдельное слово про воздух: воздух класс, но есть огромное НО - на курорте плют на закон о запрете курения в общественным местах (хоть и ходит охрана , что могла бы направить курящих в нужный уголок), однако: курят при входах в помещения и магазины (причем, часто сами сотрудники этих точек), курят гости ходя по тротуару, курят СОТРУДНИКИ горок при входе в подъезд (рядом со своим офисом). Короче, курят везде и всюду. Для чего тут нужна охрана? не знаю, когда гуляли пьяные на 9 мая было шумно,этот вопрос не решают. Наверное, для соблюдение формальности по безопасности (сделать вид что проверяют багажник при въезде и выезде из паркинга, я при такой проверке при желании и труп вывести могу и часть мебели.. не заметят бравые формалисты). Причем когда каждый день такая проверка... и видишь ее формальность то становиться еще яснее отношение Курорта (ведь политика в отношении гостей транслируется как раз охраной, горничными и тп... а не натянутыми улыбками ресепшен) Нам не повезло- мы заселились перед летним сезоном, поэтому тут активно кафешки стоили свои летние веранда. Таким образом почти круглосуточно шум от строек (то бетон льют, то дерево пилят и сверлят). Весело. Это курорт господа)) в 8 утра как в коллективном саду звуки. Уважение к клиенту? нет, не слышали. Тут во всем Сочи "этот уедете, будет другой" (вот так и Горки) 2. чем тут заняться и как : лыжи с декабря по май. Да, снег тут классный. Про подъёмники лучше писала на трипадвайзере (больше инфы по точкам): у всех курортов они разные (по красоте, протяженности и цене (на 2017: Горки и Роза от 2300 дневное катание, Газпром за 1300 был. Вечернее катание у всех отдельно от 1000 рублей. Прокатов и инструкторов на любом курорте полно (как офицалов, так и не очень) Подьемники: самый красивый это Альпика (между горками и розой). Самый крутой в Европе кольцевого типа. На 2200 без пересадок и красота неописуемая (кабинки до 100 метрах над землей). На любом Плато на 2200 (что горки, что роза, что газпром) места не много, ресторанчики дорогие и не очень. В Горках- с мая по … можно погонять на великах, есть экстрим трассы. В Горки Город- аквапарк, детский центр, кинотеатр, Квест и Художественная студия (прикольная) В Газмпроме – Галактика (классное место для отдыха с детьми, подробности что и как смотрите на сайте. Аквапарк, Кинотеатр, Планетарий и тп) А еще на ГазПроме офигенное СПА (но с теми же хамами охраной). Ох как рекомендую. Лежишь такой в теплом бассейне под открытым небом…ммм.. На Розе ТЦ и Рц нет, где то на Плато 960 есть Планетарий. Основные развлечения – рестораны и бары Магазины: в центре Горок Перекресток и Агрокомплекс (Ткачевский, качественная молочка). Цены выше среднего. В одной остановке (для не ленивых ) есть Пятерка, Магнит и Магнит косметикс. (цены приятней чем в Сочи). Ближайший Мак – на Розе. В Горки Городе КФС и Синабон (в нем цены выше чем в Сочи). На 960 есть прикольные местечки с лежаками. Рекомендую потрясный закат (хоть каждый день). Йога студии : в Горках ужас. Хорошая в Розе ЙогаМетод (любители йоги со всей России знают ее). Можно самим сходить на водопады (в тех же Горках) или на дольмены в деревне Красная Поляна, там тоже есть водопады. Осторожно, мы в мае поймали клеща. Всякие развлечения смотрела и бронировала на TripWeCan. Тачка на прокат или каршеринг (находила через интернет). Если повезет, то найдите #ШишпинПир и попадите на него. Бани и банные СПА: Эспас (самый крутой и дорогой, да –да дороже чем Бритиш. Новый комплекс за Роза Холом), Бритиш баня, Лакшми и Баня Ленд (эти все в деревня Кр Поляна). Что б не дорого и Классно Банная Сказка , а с видом на Горы от бани Иноземцева (в деревне за волонтерскими домами). Такси до бань выйдет рублей 300. Кафешки : Хорошее место (в Горках), Груша на Роза Плато (960метров, можно на такси добраться). Однозначно рекомендую сгонять в Медовеевку в Олд Бойс Паб (любителям рульки однозначно), для любителей пива там по соседству Пивоварня Эндемик. Еще вкусно в Трикони (в деревне), в Горках в Медоре Как добираться (если без авто): автобусы , таксисты (набирают авто и везут за 300р до Сочи), Бла-бла кар (за 150-200р ты в Сочи и точно по графику, минус что тачек не много ездит). Если обычное такси то смотрели цены на Рутакси и Таксимаксим (в Адлер и Аэропорт в сезон было по 1500 рублей за машину) Природное: Водопады, прогулочные тропы (Горки и Роза), Родник (в Горках за Эстонской и на Розе у лежаков) Если кратко то как –то так. |
| Плюсы: | прекрасное месторасположение
уютные апартаменты с большой площадью |
| Минусы: | уборка только по неоднократному требованию |
| Отзыв: | Безразличное отношение службы ресепшн.
Добрый день! Сегодня последний день нашего пребывания в этом отеле. Заселялись в двухкомнатные апартаменты с двумя детками. Сотрудники службы размещения при заселении убедили нас в наличии детских кроваток ввиду того, что с детьми на тот момент было заселено мало семей. В итоге, ближе к полуночи мы все-таки выяснили, что это была ошибка и кроваток в наличии нет. Хорошо, пообещали решить проблему в ближайший день - максимум два. Сегодня 7й день нашего проживания, но, увы, с нами даже никто не связался. Пришлось втроем ютиться на одной кровати. Уборку номера, замену полотенец, элементарное пополнение запасов туалетной бумаги и мусорного мешка никто не осуществлял, до тех пор, пока на 5й день мы снова не позвонили. Но самое печальное в этой истории - это безразличное отношение к такому вопросу, как болезнь ребенка. Дочка 2х лет стала резко отекать в воскресенье, в платной клинике все было расписано и нас не приняли. Я обратилась на ресепшн, просила помощи (контакты каких-либо учреждений, куда можно обратиться, либо иную полезную информацию), потому что находясь в чужом городе, очень сложно принять какие-то решения и помочь малышу. И снова.... девочки обещали перезвонить, и до сих пор тишина. Спасибо местным жителям, помогли. Если не хватает ресурсов на всех гостей отеля, может быть стоит расширить персонал? Из такого прекрасного места, великолепных по площади и уюту апартаментов, уезжаем завтра с большим осадком. Надеюсь, мое мнение как-то поможет этому отелю улучшить свой сервис. |
| Плюсы: | размещение
завтраки сервис расположение |
| Минусы: | отельный гид |
| Отзыв: | По горячим следам пока все живо в памяти).
Всем здраствуйте. Немного слов от отеле Горки-город. Отдыхали с подругой. Заехали вечером. На рецепции потратили полчаса (довольно быстро) и разместились просто в шикарных аппартах (2 ванные комнаты, зал, кухня, спальня, огромный балкон). Все необходимо для приготовления пищи насккзне было. Техника работала, есть даже посудом.машина. Фен, утюг все было в комнате. Здесь все отлично. Мы жили на уровне 540. В 34 аппартах на 3 этаже. Взяли тур на завтраках. Я прочитала несколько отрицательных отзывов о завтраках, но ничего подобного не нашла. Всегда несколько видов каш, сыры, ветчина, колбаса, булочки, овощи, омлеты, чай, кофе, соки. Я не думаю, что те, кто писал плохие отзывы о завтраках готовит дома полноценный завтрак. На второй уровень поднимались бесплатно несколько раз. На 1500 и 2200 подъем платный. Лучше скипас брать в отеле - дешевле. Экскурсии: Газпром интересно посетить, на Розе Хутор делать нечего, просто разрекламированный курорт. Можно доехать еа 135 автобусе, а можно пешком: 20 мин до Газпрома, и примерно 40 мин до Розы Хутор. Обязательно посетитите Скайпарк. Сумма входа 1200. До скайпарка можете доехать сами: на 135 с остановки напротив Горки город до станции Амшенский двор, перейти дорогу и сесть на 1 или на любой другой с табличкой скайпарк. На Газпроме есть аквапарк с открытым бассейном, в Горках аквапарк закрытый. В общем, на 4-5 дней идеальный отдых. Я, конечно, советую. Это как маленькая Европа в России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет двойных кроватей |
| Отзыв: | Апарттаменты. Их много, и у них много владельцев.
На том же Букинге представлено как минимум 2-3 апартаментов от разных владельцев. Соответственно и номера несколько разные. Очень любит эти Апартаменты выкупать Библио-глобус. Стоит также не путать, где апартаменты: внизу, где течет вся жизнь или на высоте 960, докуда бесплатно можно подняться на канатной дороге. Мы жили внизу. Номер в 40 квадратов с застекленным балконом, на котором в шкафы убираются 2 кровати. В спальне 2 кровати, которые можно сдвинуть. В гостиной нормальная кухня, кофемашина, посудомойка. Бутылка шампанского как презент. Для 4х взрослых и ребенка номер конечно тесноват, но если стоит цель экономии - вполне терпимо. В теории там могут разместиться аж 6 человек. Но за столом на кухне только 4 места. Брать номера с завтраком нет смысла, да и не все владельцы апартаментов такую опцию предлагают - завтрак в местном "ресторане", который может оказаться и не так близко от вашего подъезда, да и рестораном назвать это сложно - так, столовая с минимальным выбором. Но в самих Горках поесть не проблема - полно кафе и ресторанов, увы, довольно дорогих и модных. Но есть Перекресток и чуть подальше Дикси - в апартаментах ведь есть кухня. Санузел небольшой, но со стиралкой. Увы, душь. Можно бесплатно брать велосипеды. Есть с детским креслом. Вообще, комплекс скорее подходит для отдыха с детьми, чем для катальщиков. Полно детских площадок, отличный детский центр и аквапарк. Плюс до еще одного аквапарка - Галактика не далеко. Я был с маленькой дочерью, и мне показалась, что Роза Хутор куда скучнее, чем Горки. Летом апартаменты могут стоить 1500-2000 за ночь. |
| Плюсы: | огромные номера
красивый вид из окна кухня и все принадлежности посудомоечная машина балкон и огромная лоджия наличие лифта рядом магазины кафе торговый центр |
| Минусы: | отсутсвие стиральной машины
обшарпанные стены далеко до подьемника |
| Отзыв: | Сам отель хороший.
Ну, что сказать, если говорить цена соответствует. За такие деньги, а мы заплатили 55 000 с вылетом из своего родного Нижнего Новгорода, это конечно шикарно, пару часов в самолете, час на автобусе и ты в отеле. Нас расположили в 6 корпусе, он самый дальний и ходить до подъемника конечно не очень приятно, с лыжами в руках и в ботинках... ней айс. Но мы ходили в кедах, и перед подъемом оставляли за деньги в камеру хранения. В номер уборщица приходила регулярно, меняла постель и мыла пол. В номере есть все что необходимо для жития. Так что мы готовили самостоятельно, в горки город множество кафе и ресторанов, начиная от дорогих и заканчивая столовыми. Номер огромных размеров, Это даже не номер а большая просторная квартира, у нас было две спальни с шикарными мягкими кроватями, в каждой спальне свой санузел это удобно и приятно. Каждый вечер на ярмарке музыка и какие то развлечения. Тут же интересный аквапарк, горок там маловато, зато песок на полу и ощущение что ты на пляже, такого я не видела. Еще есть аквапарк на Газпроме в Галактике, там горки супер и бассейн на улице теплый.В аквапарке горки город продают алкоголь, а в галактике только безалкогольные напитки, это вдруг если кому то пригодится эта информация. Трассы Горный хрусталь мне не понравились совершенно. И все кто там катался, ото всех я слышала тоже самое. Красные трассы ооочень крутые, как черные в европе, те ты не катаешься а просто спускаешься. После 11 часов трассы укатывают настолько что кататься невозможно, одни кучи снега. На самом конечно верху такого нет. Я вообще оптимист, и ото всего нахожу плюсы и получаю кайф. Не пожалела что сьездили в Сочи, но второй раз скорее всего вряд ли поедем. Кто ни разе не был в европе, и едет впервые в горы тут понравится, а после европы нечего тут делать. Забыла написать, трассы на газпроме широкие. На розе хутор много интересных и хороших трасс. Но цены конечно кусаются, если горный хрусталь и газпром стоят 1400 день катания то роза 2600 на человека. Еда и напитки в горах стоят безумные деньги, баночка пива 0.33 400 руб, глинтвейн ( порошковый) ужасно не вкусный 400 руб |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Снимали аппартаменты на время катания на лыжах.
Летели через Библио-Глобус, цена очень хорошая была в это время. Аппартаменты большие, с 2-мя санузлами, огромной кухней, балконом. Мы жили рядом в ТЦ, где Перекресток и Аквапарк. Подъемник на Горки Карусель тоже рядом, там же и остановка автобусов на Газпром и Розу Хутор. Все очень удобно, цены приемлемые. В следующий раз тоже туда поедем, если будет выгодное предложение. |
Горки Город 1* отзывы:
Прочитайте отзывы об Горки Город 1* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Горки Город 1*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
412
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 640
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 607
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
