Отзывы о Горки Город 1*

Сохранить
Горки Город 1* - отзывы которым можно доверять. Горки Город 1* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Горки Город 1*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: номер
чистота
удобства
Минусы: нет
Отзыв: отличный отель.
отличный отель, цена=качество соответствует
на ресепшн необходим депозит в размере 5000,00. Но его возвращают
нас очень быстро заселили. очень порадовало что на высоту 960 можно было ездить бесплатно. оттуда открывается шикарный вид.
5,
Плюсы: большие номера
наличие кухни
близость к подъемнику
скидки на ски пасс
Минусы: уборка
Отзыв: Апартаменты на высоте 960 м - отличный выбор для.
Доброго времени суток!

Бронировали однокомнатные апартаменты на высоте +960 м. Номер очень большой и просторный: коридор, ванная комната, спальня-гостиная с большим окном, кухня (дверь на кухню закрывается), небольшая терраса.
Апартаменты чистые, немного расстроило отсутствие уборки во время проживания. На кухне есть всё необходимое: холодильник, варочная поверхность, посудомоечная машина, бокалы, ложки/вилки/ножи, тарелки, кастрюля и сковородка. В номере также присутствует гладильная доска и утюг, есть фен, бесплатный wi-fi вполне приличный (редко бывают перебои).

Депозит оставляли наличными, вернули полностью. Ездили на машине-пользовались крытым паркингом (500 руб./сутки), мест много, ведётся видео наблюдение - без нареканий!

Вся территория курорта Горки Город очень красивая и ухоженная, чистая. На высоте +540 большой выбор кафе, кафе-столовых, баров, ресторанов, есть ТЦ с фуд-кортом и продуктовым магазином (перекрёсток), ценник адекватные (не Роза Хутор одним словом).

Близость подъемника и скидка на ски пасс порадует тех, кто едет кататься! Персонал приветливый и дружелюбный))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличные апартаменты.
Проживаем в апартаментах 2 раза в год, ездим кататься на лыжах. Все отлично, конечно с посудой уже не так как после олимпиады, были и рюмки, и под вино бокалы, и под сок. Сейчас в 3х ком апарте всего ровно по 6, вилки ложки, тарелки, кастрюля , сковородка. Большие номера, у каждой спальни свой сан узел с ванной или кабиной, на кухне холодильник, посудомойка,печка, микроволновка.отель берет депозит 5000₽, старайтесь наличными давать, на карту возвращает банк в течении 30 дней.
5,
Плюсы: Хорошее месторасположение
Минусы: Не нашёл
Отзыв: Хорошее место для отдыха и катания на лыжах.
Долгое время слышал что на красной поляне отдыхают только богатые люди, типа дорого, цены кошмар, и.д, но на самом деле это по-моему нетак, Отель- хорошее место для остановки, мы в прошлом году были в Болгарии в Банско, нам понравилось, только там с софии 4 часа добираться до Банско на автобусе, а тут 35 минут и ты в горах. Большой плюс что прямой вылет из нижнего, как не крути а через Москву целый день в дороге. Итак попорядку. Номер большой, кухня, гостиная, спальня, метров 100, два санузла, широко и просторно, Мебель простая, немного, все работает , в кухне можно было побольше предметов положить и тарелок, салат невостребованной нарезать, а так нас все устроило.ели в кафешках, есть подешевле а есть дорогие, хочеш сам вари и жарь, в перекрёстке есть все и магазин Агроферма, нам там продукты больше понравились.мы завтракали дома а все остальное в Кафе и ресторанных, цены как в обычном городе в хорошем ресторане, незаметном разницы.
Горы: хороший снег, большой выбор трасс, много прокатов, нет смысла тащить оборудование, мы привезли свои ботинки и шлемы, остальное за пять дней 4600 отдали.
В общем нам очень понравилось, на следующий год точно прилетим, а так вообще-то надо смотреть куда едите, горки город это не 5* Отель , а парт Отель. Если кто то несогласен с моим отзывом, пишите комментарии или в личку, постараюсь всем ответить.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осень в горах.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2017. Плюсы - природа, Погода, расположение- всё на 5+. Обслуживание - на 3-. Объясню. При заселении ( нас было 2 взрослых + ребёнок 10 лет) обнаружили 1 застеленную кровать и 2 комплекта полотенец. Обратились в хоз.блок, через 1,5 часа с недовольным лицом принесли недостающее. Самое интересное, что при смене белья, история повторилась. Только комплект полотенец выбивали 2 дня. Можно было этого не делать ( было своё полотенце), но ведь при въезде взымается депозит. В остальном всё хорошо, обустройство номера, уборка. Если будет возможность приехать за небольшую сумму, воспользуемся)
3,
Плюсы: Расположение
инфраструктура
магазины
Минусы: Грязные матрасы
запах канализации
обслуживание
Отзыв: Каникулы в ноябре.
Жили в апартаментах со спальней. Ребенок спал на раскладном большом диване.
Номер нам достался, для инвалидов, в корпусе где ресепшен, только с другой стороны. Большие двери и тп.
Кухня с небольшим холодильником, плитой, и посудомоечной машиной. Столовые приборы, кастрюли и тп все есть.
Матрас дивана был просто в ужасном состоянии, залит и испачкан,после нескольких раз обращений на ресепшен только в 23 часу пришла девушка и просто натянула еще одну простыню на матрас) но уже психологически стало легче. Так же долго ждали постельное белье для ребенка, сразу его не положили.
Магазины (Перекресток) ,кафе и рестораны, все в пешей доступности. До подъемника минуты 3 хотьбы от нашего корпуса.
Комплексно пообедать и поужинать можно рядом в соседнем корпусе, что то вроде столовой, ценник более менее приемлемый, ну и есть из чего хоть выбрать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательные Горки.
В Горки хотела попасть давно. Посмотреть что за Горки такие) Прилетели на 6 дней с друзьями. Я не ошиблась с уровнем проживания Горки высота 540 это то что нужно! Вся инфраструктура здесь, вся тусовка и веселье, магазины и аквапарк, кинотеатр и куча рестиков на любой вкус и кошелек, весь народ и Сочи-казино - все здесь. на высоту 960 подъем по карте номера бесплатный. Делать там нечего - мы поняли сразу как поднялись - гулять негде, пару-тройка дорогих рестиков и отелей. Спустились к себе. При размещении на ресепшн долго стояли в очереди - даже не в сезон, хотя там сезон всегда) народу полно. При размещении просто культурно с улыбкой попросили заселить в номера рядом и с хорошим видом желательно. Нам с друзьями дали номера напротив друг друга с видом на горы и на канатку. Апартаменты были 2-х комнатые - писать не буду много, все до меня написано - в номерах есть все! И все работает! Тур брали с 2-х разовым питанием завтрак и ужин - ресторан Печь - рашен-столовая, но вполне съедобно и даже вкусно. До Газпрома и Розы вечерами ездили сами на городском автобусе гулять - 40 рублей - 5 минут езды. Можно пройтись пешком - минут 30-40 медленным шагом. И знаете еще что - люди там другие отдыхают... Мы спустились на денек к морю, в Сочи-Парк отель, муж плакал: "отвезите меня назад в горы"))) В общем вернемся - 100% и только на 540!
3,
Плюсы: Виды
Природа
Минусы: грязь
изживший себя ремонт
Отзыв: Грязь и разруха одним словом.
Долго свой отзыв расписывать не буду , так как все ранее написанные отзывы полностью правда. Отдыхали мы 5 суток, заселялись в 6 вечера , поэтому очередей и проблем с заселением не было. Но когда мы увидели свой номер, мягко говоря обалдели, фото прилагаю к отзыву. В ванной весь герметик в плесени, сантехника с уже "махровым" налетом, диван разобрали сразу , чтобы положить ребенка отдыхать, матрас весь в желтых пятнах (от испражнений неизвестно кого , додумываем сами) . Диван сломан так на минуточку, причем в нескольких местах !!!! сразу обратились на ресепшен, пообещали что придет мастер, ))))) за 5 суток так и не дошел он до нас .... Возле балконной двери участок вздутого ламината, видимо была протечка (дождь или снег) с балкона, но зачем менять и так сойдет !!! Полка в прикроватной тумбочке сломана; посуда вся разношёрстная. В 3-ех местных аппартаментах пододеяльника на 3го человека нет . Залог оставляли наличными, при выезде нам проверили ВСЁ (вплоть до кол-ва приборов , и это совдепия !!! Я присутствовала при этом, так как ожидала супруга с тяжелыми чемоданами и была в шоке, после отдыха в аппартаментах на Майорке и Хорватии , столкнуласть с таким впервые !!! Также хорошо , что мы предупредили про сломанный диван, думаю если бы не акцентировали внимания, списывали бы поломку с нас.
Эти аппартаменты никому не порекомендую и сами больше к вам не приедем, будем искать альтернативу, даже если будет дороже. Отношение к своим постояльцам по принципу "и так сойдет" признак
полного непрофессионализма.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Февральский уикенд.
Отдыхали с друзьями 2 дня ,с 22 по 24 февраля . На верху в горах отдыхали впервые ,ранее только отдыхали в Имеретинке ,а в горы только на экскурсии . Прилет был утренний из Самары ,на такси за 40 минут доехали до Апартов . Такси ,если заранее заказать то 1200-1300 ,на месте "местные" таксисты кавказкой национальности могут развести и на 3 рубля .в 9 были в отеле ,зарегистрировались быстро ,очередей нет ,все культурно ,внесли депозит 5000 руб ,сказали приходить ближе к 13-00 . В общем заселили нас даже раньше в 12-30 ,когда приехала вторая половина друзей с Москвы ,что есть большой плюс отелю ,плановое заселение с 15-00 . Номер брали на 4 взрослых + ребенок ,апарты с 2 спальнями ,2 санузлами .Номер большой ,кухня со всей техникой - холодильник ,микроволновка,плита ,духовка ,посудомойка ,комплект посуды и т.д. Также ТВ на кухне-гостиной .Номер на 4 ,сказывается небольшая усталость ремонта и большая текучка людей ,еще год-два и надо будет делать косметику .Жили в корпусе 24 ,вид во двор и немного на гору .Горки город - замечательное место - есть все - два супермаркета под боком ,торговый центр ,аквапарк ,подъемник рядом .Покупка скипассов ,аренда лыж и т.д. все продумано до мелочей .А уж ,что касаемо покушать и отдохнуть вечером ,то здесь на любой вкус ,в каждом здании по несколько вариантов - от пафосных ресторанов до забежать выпить кружку пива и бежать дальше .Ценник конечно соответствующего уровня на все . Средний чек не менее 2000 руб с человека на ужин .Покатались вдоволь на лыжах 23 февраля ,правда был дождь ,сходили в аквапарк Галактика Газпром ,аквапарк на 3 ,а вот открытый бассейн хорош ,очень приятно полежать в горячем джакузи и любоваться видом гор . Вот цены на стандартные вещи

1.Такси Яндекс ,Геттс до аэропорта 1200-1500 , до Газпрома и Розы 250-300 руб
2.Аренда комплекта на сутки -лыжи ,ботинки ,палки - 1500 руб
3.Скипасс -2200 руб
4.Скипасс на тренировочные трассы - 1500 руб
5. Скипасс + аренда лыж = 3000 руб
6. Завтраки комплекс -200-400 руб
7.Обед комплекс - 350-600 руб
8.Ужин - 1000-5000 руб
9.Аквапарк - 1300 руб
10. Пиво 0,5 в среднем - 350-500 руб
11 .Крепкий алкоголь - 350-700 руб 40 мл
12.Глинтвейн на горе - 350 руб
13.Шашлык на горе - 300 руб 100 гр
14. В супермаркетах Перекресток и Агрокомплекс - обычные цены .У кого есть вопросы ,задавайте

В общем отдых удался ,решили вернуться с детьми на весенние каникулы в конце марта .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А нам понравилось.
В феврале мы всей семьей (я, муж и два ребенка) ездили отдыхать в горки город.
Что можно сказать об этом отеле? Мы увидели только плюсы.
Очередей на ресепшене не было, заселили быстро. Номер чистый, просторный с большими комнатами и кухней, вид из окна замечательный.
Территория ухоженная, рядом с отелем есть большой торговый центр и аквапарк. Дети с удовольствием играли на детских площадках.
Обязательно приедем еще!!!
4,
Плюсы: просторные номера
удобная кровать
наличие кухня.
Минусы: номера требуют ремонта
звукоизоляция
нет места для хранения лыж в аппартаменте
можно было бы сделать в коридоре на этаже крепление и ламинат в номерах уже был бы спасён.
Отзыв: Удобный вариант для горнолыжного отдыха.
Приехали второй раз покататься на лыжах.
в этот раз 3 взрослых и 1 ребёнок 12 лет, аппартаменты с 2мя спальнями, нам достался 25103. Само по себе расположение хорошее, совсем рядом и до Молла с Перекрёстком и аквапарком, и до подъёмника, и до ресепции, и до Библио Глобуса где мы и покупали ски-пассы так как по пути на подъёмник и очереди нет.
Номер неплохо бы обновить, состояние уже достаточно убитое.
А теперь внимание!!! Если вы чутко спите этот номер не для вас!!!!! Сразу просите поменять. Уснуть невозможно.
Прямо под окнами нашего аппартамента располагался вход в караоке Verona. Место популярное, в клуб попеть и повесельться на такси съезжаются местные жители. Заведение работает до 4 часов утра, спать в аппартаментах невозможно до 5 утра пока не разъедутся на такси посетители (явно не отдыхающие данного курорта). Ночь начинается со звонка в клуб с просьбой убавить звук чтобы не вибрировала и не подпрыгивала кровать, а дальше основное веселье - подвыпившие граждане выходят во двор покурить, соответственно, прямо под окнами каждую ночь ор, мат, разборки с мордобоем и продолжение караоке. От "ЛЁХА!!!!!! пи-пи-пи..." До "в глаза мне смотри!!!!!! пи-пи-пи", ну и в промежутках "выйду ночью в поле с конём" и прочие прелести.
Окна большие, звукоизоляция никакая, слышновсё так, словно все эти товарищи стоят у кровати и орут прямо в ухо. Естественно, всё это сопровождается криками из окон раздраженных жильцов с просьбами не орать в ночи и дать поспать. Лично у меня сложилось впечатление что орут именно местные, не туристы, часа в 4 разъёзжаются на такси, такси сигналит и тоже включает музон типа "радио шансон".
Так что если вы не любитель подобного и не спите мёртвым сном этот аппарт не для вас, сразу просите другой, иначе потом придётся потерять день на смену номера так как "у нас полное заселение, свободных номеров нет, ждите пока освободится!".
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Мало посуды
редко убираются!
Отзыв: Раньше было лучше.
Видеообзор номера:
https://youtu.be/WqOf2EeldMg

В этот раз отель нас разочаровал.
Во первых мы просили поселить всю нашу команду в одном корпусе. Нам о казали и расселили на разных концах курорта Горки Город.
Номера, по сравнению с предыдущей поездкой в 2017, тоже изменились. В нашем м номера ре отсутствовал полотенцесушитель. Геля для душа нет ни в одном номере. Уборщица появляется раз в четыре дня! Все это мелочи, но ини портят общее представление об отдыхе.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в восторге.
Отдыхали в верхнем городе неделю.Всем остались довольны.Номер шикарный,канатка рядом.Персонал душевный.Девочки на ресепшин доброжелательные.Уборку за неделю предлагали два раза.Кухня со всем необходимым.Парковка крытая.Магазины,кафе рядом.Скидка на ски-пас.Вернемся с удовольствием туда еще.
4,
Плюсы: Все понравилось
Минусы: Не увидела
Отзыв: Отлично, особенно за такие деньги.
Отдыхали летом! Очень понравились апартаменты! Большие, просторные светлые. Очень выгодный вариант.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший вариант за не большие деньги.
В апартаментах ГОРКИ ГОРОД отдыхали несколько дней в период ноябрьских праздников. Достойный вариант за не большие деньги, не 5 звезд, но очень прилично.

У нас 4-х (я, супруг и 2-е детей) был номер из двух спальных комнат + общая кухня-гостиная. Подобный номер отличный вариант для двух семейных пар с одним ребенком (или без детей) или семьи с ребенком + бабушка и дедушка.

Заполнение отеля высокое, поэтому пришлось постоять на ресепшн, но. пожалуй, это единственный минус).

В номерах имеется кухня, совмещенная со столовой. Из посуды есть практически все необходимое, чтобы почувсвовать себя как дома))). Ну и микроволновка, холодильник, плита, посудомойка - все это имеется (таблетки придется купить самим., ну вы понимаете, да?) ... Обеденная зона - это стол сл стульями, телевизор и шикарнй вид на горы (у нас был на горы!) из окна)))

В спальне большие и удобные кровати, шкаф-купе, по две тумбочки и столик. У каждой спальни свои ванна и туалет! Минимальный набор - шампунь, гель есть. Есть халаты и тапочки.

В городке много кафе-ресторанчиков на разный бюджет. Есть Молл, в котором гипермаркет, где на месте можно купить все необходимое, несколько детских площадок (довольно слабеньких. Можно было бы построить какую-нибудь большую, приличную). Кстати, на высоте 960 есть неплохая лазилка, туда идет беплатный трансфер, поэтому если вы в Горки-Город надолго, можно неск раз сьездить туда для разнообразия.

На площади есть развлечения с батутами (платные), также вечером для детей проводится анимация. Не далеко от площали есть панда-парк (платный).

В целом Горки-Город произвел очень позитивное впечатление; красиво, чисто, уютно... отличное место для отдыха большой компанией или для мамочек, чьи детки пока спят в колясках. Для детей 5-7 лет., повторюсь, маловато развлечений.


На ресепшн с вас попросят депозит в 5000 р. так что имейте ввиду.

Всем хорошего отдыха!
3,
Плюсы: относительно не дорого
Минусы: обман
высокомерие охраны
пробки на территории
Отзыв: Сплошной обман.
Всё начинаеться с вьезда в курорт. На огромном стенде висит информация о том что час парковки бесплатно, далее 150р час. На самом деле 15 минут бесплатно далее 250р час. Но и это ещё не всё, заезжая на территорию зачастую даже не доехав до Горкимола, упираешся в пробку которая тянется от выезда. Такое впечатление что адмистрация специально всё это делает. Не обеспечение беспрепятственного выезда с платной парковки это вина администрации. Если моё время посещения ограничивают то будте любезны создать условия. В самом курорте на вывесках одни цены а подходиш к кассам а там маленьким шрифтом уже другие, естественно выше. Половина трасс не работает, вторая половина лавиноопасны. В торговом центре Горкимол, покушали в ресторанном дворике, потом с унитаза не слазили. Написал на оф сайте жалобу по поводу парковки, обещали разобраться. На следующий день позвонил мужчина, представился начальником охраны, поинтересовался какой номер у моего автомобиля яко бы проверить информацию по камерам. И произошло чудо, едем мы через несколько часов в Горкимол но нас не пускает шлагбаум пишет что наш авто в чёрном списке. Звоню на номер с которого звонил охранник, и мне прямым текстом говорят. Да вас добавили в чёрный список, нечего жаллваться. Так что если планируете поездку на своём транспорте не вздумайте жаловаться а то за ваши деньги вас же и заблокируют. Всех с Наступающим. Выбирайте отдых внимательнее
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плесень в ванной, диван грязный. Номера уже уставшие. Противно в них находиться.Один плюс- расположение,быстро добраться до подъемников.
5,
Плюсы: хорошие номера много развлечений
Минусы: депозит
Отзыв: Масса возможностей.
Осматривала этот отель в рамках рекламного тура.
Добраться до отеля можно на скоростной электричке ( Станция Эстосадок) или своей машине (зимой пропустят только если у вас шипованная резина).
Апартаменты есть на 2 уровнях +540 и +960. Оборудованы полноценной кухней, Есть дополнительные спальные места, бесплатный WiF. Обратите внимание, что при заселении берется депозит 5000 руб. В номере есть листок, где прописано все, что есть в номере (посуда, столовые приборы и т.д.) Совет: проверьте сразу соответствует ли список действительности. В противном случае, при выселении с депозита спишут стоимость того, что не окажется в наличии.
Рядом обширная инфраструктура. В том числе, пятиэтажный развлекательный центр с магазинами и бутиками. кафе и ресторанами, аквапарком, сауной и даже натуральным песчаным пляжем с волейбольной площадкой. Поэтому, даже если часть вашей семьи не лыжники и не сноубордисты, никто не заскучает.
Хорошая доступность к трассам катания. Активные катальщики могут не переживать из-за погоды - есть искусственное оснежение трасс. А для тех, кто боится не накататься за день - велком на ночное катание.
Между уровнями можно перемещаться на канатной дороге или на шаттле. Ехать минут 15-20, на канатке получается чуть быстрее.
Вывод: интересно будет всем, занятия по душе гарантированны! Отель вполне достойный!
5,
Плюсы: один большой плюс
Минусы: есть "убитые" номера
Отзыв: и зимой, и летом... Соотношение цена - качество и.
В апартаментах ГОРКИ ГОРОД останавливались неоднократно. Как и всегда - важен вопрос: чего ожидать от отдыха, что ждешь от места размещения и что необходимо для комфортного отдыха. Есть с чем сравнить, поэтому максимально объективный отзыв. Это не 5 звезд, но для отдыха с друзьями (в номере, где у каждого своя спальня с санузлом и общая комната для вечерних посиделок) или для удобного размещения в апартаментах (номере квартирного типа) очень даже хорошо.

Эти апартаменты для тех, кто хочет остановиться в местечке, где все максимально приближено к домашним условиям. Зимой заполнение в отеле очень высокое, но и в период весна - лето - осень так же отель не пустует!!! Отдыхающих всегда достаточно. Сразу скажу, что номер номеру большая рознь! И по площади (несмотря на кол-во спальных комнат), и по качеству. К сожалению, человеческий фактор в данном отеле внес достаточно :( Те, кто зимой несут в номера и лыжи, и сноуборды, ставят прямо в номере, кантиками повреждают поверхность и стен, и пола, но это опять же не во всех номерах.

КУХНЯ. В номерах (независимо от того сколько в нем спален) есть миникухня, совмещенная со столовой. Площадь этой комнаты может быть и большой, и не очень. Опять же, были в номере с 2-мя спальнями - площадь была небольшой (хотя 5 тесно не было), были в номере с 1 спальней - так там раза в 2 гостиная была больше. На миникухне изначально все необходимое было во всех номерах, но с каждым разом там становилось все меньше и меньше посуды... То салатниц нет, то сковородки и т.д. Хотя основная часть всегда есть. Есть номера без холодильника!!!!! Или с таким, как минибар. Это для тех, кто еде семьей или большой компанией обычно важно, поэтому рекомендую при размещении обратить на это внимание и попросить дать номер с холодильником (если это важно). В остальном к миникухне нареканий нет. Микроволновка, холодильник, плита, посудомойка... Обеденный стол, диванчик со стольком, телевизор, все достаточно приятно...

СПАЛЬНАЯ КОМНАТА. В спальне достойный кроватки, во всех номерах было хорошее постельное, без пятен, потертостей и т.п. Нареканий не было! Уточню, т.к. важно для компаний - уборных комнат в номере столько, сколько спальных комнат!!! У каждой спальни своя! Минимальный набор - шампунь, гель есть. Есть халаты и тапочки. Все для отдыха организовано неплохо!

ИНФРАСТРУКТУРА городка хорошо развита, много кафе-ресторанчиков на разный бюджет. Есть гипермаркет, где на месте можно купить все необходимое, аквапарки, казино, есть куда днем выйти - выехать или вечером прогуляться, посидеть, сходить (если нет желания сидеть в номере), вокруг все чистенько, приятно. Рекомендую.


СЕРВИС На ресепшн (в основном очереди на заселение) не всегда приветливый персонал, но это человеческий фактор. Но в защиту девочкам скажу, что и с ними не всегда приятны и корректны, а все мы люди, поэтому будьте добрее... 1 раз пришлось обратиться по вопросу крана на кухне, так сантехник на месте был через пару минут. Персонал очень приятный. Но! Если вы забронировали определенные условия, то внести изменения (в основном это касается возможности продлить проживание) сложнее, чем в каких-либо других отелях. Учитывайте, что при заезде берется дипозит в 5000 рублей за номер. При выезде из номера (и при условии,что номер в должном состоянии) вам его вернут. Раньше можно было оплачивать дипозит картой, сейчас (почему-то) отказывают в блокировке суммы накарте, а просят нал. Но и вернуть на карту дипозит не всегда легко... Было такое, что ждали месяц, после пары звонков - вернулся, но вернулся...

Мыслей много, если есть вопросы - пишите, всегда подробно смогу рассказать "где, что и как"! При понимании чего вы ждете от отеля и что получите, то очень неплохой вариант!!!

Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличные апартаменты.
В отеле Горки Город гостили 4 дня,в начале декабря 2018 г.
От посещения остались только положительные эмоции.
В отеле есть всё для отдыха любой категории туристов.
Детские площадки,прогулочные аллеи и набережная, магазины,кафе и рестораны, крытый аквапарк, казино.
Номера просторные,со всем необходимым.
У нас был забронирован номер с 2 спальнями. В номере гостиная с полностью укомплектованной кухней,2 спальни,2 ванных комнаты.
Отель рекомендую для туристов любых возрастов!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятно удивила Красная поляна и Горки город.
Не были на российском черноморском побережье и на Красной поляне лет 15,на осенние школьные каникулы захотелось сменить обстановку,а цены осенью в этом году на загранку,там где тепло были аховые,и тут предложение на Красную поляну в Горки город 540м с перелетом из Москвы на 2 взр+1 реб всего за 25 тыс руб за 4 ночи,конечно рванули и не то что не пожалели,были приятно удивлены.
Итак, туроператор Библиоглобус-все ок,авиакомпания Россия-все вовремя,вежливо и как обычно на чартерах в последнее время-расстояние между сиденьями для лилипутов,кормежка-2 печеньки и чай.
В отель доехали минут за 40,погода радовала все дни +20+22 днем и солнечно,вечером значительно прохладнее. Заселение было немного раньше заявленного времени,народу на рецепшн тьма,атмосфера не очень.Я знала что в Горки город как в лотерее апарты могут попасться как очень хорошие,так и убитые с видом в соседнюю стену.Просто по-человечески попросила администратора Лидию дать номер повыше,потише,не самый убитый,ну и желательно с хорошим видом-спасибо такой и дала,если не ошибаюсь корпус 23 7 этаж апартаменты с одной спальней(что по факту спальня плюс гостиная с кухонным уголком)со всем необходимым и чисто убранные.
Опишу где мы побывали за 5 дней:
К сожалению бесплатный подъемник на высоту 960м не работал, был на профилактике,ездили бесплатные маршрутки,прокатились туда,есть красивые виды,посидеть, пофоткаться,зашли в хаски-лэнд,ну ...загон 30 квадратов и в нем примерно 20, будем честны, не самых симпатичных затисканных хаски...дочь была в восторге-любит животных,мне же не понятно почему такое громкое название.
Ездили на такси (Я-х) мин 3-5 на курорт Газпром в аквапарк Галактика,сам аквапарк крытый по сравнению с московскими слабенький,но стоит сходить ради отличного подогреваемого бассейна на открытом воздухе с шикарным видом на горы и с джакузи.
Съездили в имеретинскую бухту к морю(общественный транспорт ,а именно ласточка ходит туда пару раз в день,автобус не комфортный и едет долго,на такси быстро за 1300),на побережье не впечатлило ничего,удивительно было только что в ноябре еще купаются в черном море(вода была +19) и загорают.
И,наконец,что впечатлило больше всего,на курорте Роза хутор поднимались на высоту 2320 метров,на закрытом подъемнике,там же на открытом (Эдельвейс)катались,красотища была непередаваемая,зашли в ресторанчик на вершине,видели там закат,незабываемо,кто соберется-не забудьте теплые вещи.
и немного о бытовых вопросах-питание ,мы ходили в кафе,например простенькое Сочинские хинкали через дорогу от Горки ,а точнее ТЦ-понравилось,закупались в Перекрестке в ТЦ,кушали и на фудкорте в ТЦ(не вкусно,наверно потому что народу много,делают быстро но...)
Т к ценник везде курортный потратили там примерно столько же или больше чем стоимость тура,но оно того стоило,за такие цены однозначно рекомендую!!!
5,
Плюсы: удачное расположение
прекрасный вид на горы
хорошие номера
Минусы: не нашли
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхали двое взрослых и двое детей на отметке +540 м. Прибыли в отель поздно вечером, разместились в двухкомнатном люксе, номер около 70 кв.м, в каждой комнате своя совмещенная ванна с санузлом, гостинная совместна с кухней (посуда в номере вся есть). Восторг нас ждал с утра, прекрасные виды на горы и свежий воздух. Горки Город - это город в городе, огромное количество ресторанов, магазинов, с продуктами проблем нет. По канатной дороге поднялись на отметку +2 200 м "Горная Карусель", были удивлены сугробам и не забываемым видом на горы, на отметке посетили единственное кафе "Высота 2 200" с панорамным видом на горы. Спустились на отметку +1 460 м, снега не было, прогулялись по тропе реликтового леса. На следующий день доехали на автобусе до Роза Хутор, обратно прогулялись пешком в доль реки Мзымта, идти примерно 30 минут. На Роза Хуторе по канатной дороге поднимались на отметку 1 600 м "Стрела", место для прогулок не было, готовят трассы, но от увиденного только положительные эмоции. Спускаясь пешком от курорта Роза Хутор в сторону Город Горки свернули на комплекс Газпром, по фоткались в "Зеленая Роща", разнообразные фигуры из зелени.
Погода разнообразная, то изморось, то солнце, отдых нам это не испортило. Очень рады, что посетили Город Горки, вернемся обязательно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хамский персонал.
Отдыхали с мужем в отеле «Гоки Город», первый раз снимали апартаменты на двое суток, второй раз - на сутки. На момент внесения депозита были только наличные (депозит 5000). После первого посещения я не смогла забрать депозит, т.к. опаздывала на работу, а очереди были огромные. Позвонила на ресепшн, меня уверили, что все отлично, деньги будут меня ждать до того момента, пока я не смогу их забрать. В итоге, муж заселился еще раз на след. день, внес новый депозит. При выселении сегодня утром я пришла забрать оба депозита, предоставила чеки, девушка на ресепшине с темными волосами (была без бейджика) начала мне доказывать, что мы не проживали до этого два дня и чек у меня недействительный, депозит мне не вернут. Разговаривала очень грубо, хамила, глаза закатывала. Начала со мной ругаться и доказывать, что ничего мне не должны, что я платила только 5 тысяч и остальные 5 тысяч мне никто не вернёт. Потом молча ушла куда-то минут на 10. Простояв бессмысленно 30 минут возле ресепшина, я начала звать старшего смены, управляющего. Две другие девушки так и не позвали его. Вернулась первая девушка после долгого отсутствия, сказала «мы посмотрели по камерам, вы действительно вносили депозит, сейчас я вам его верну». Не извинилась, не признала ошибку персонала. Подошел наконец-то старший смены. Зовут Дмитрий. Я ему рассказала ситуацию (в общей сложности я простояла на ресепшине 40 минут), на что он мне ответил сухо «ну у нас вот такая система, надо было вносить безналом депозит, небыло бы таких проблем». Я сказала, что у меня были только наличные и безналом я последнее время не пользуюсь, на что опять поступил ответ «ну значит пора начинать». Я просто была в шоке от хамства и некомпетентности персонала, за 4 года я первый раз столкнулась с таким. Постоянно отдыхали в этом отеле, размещали там своих родственников, были постоянниками, и эта ситуация просто испортила все впечатление об этом месте. Я спросила у Дмитрия, не хотят ли они принести свои извинения за ошибку и за 40 минут моего присутствия на стойке, за то что я опоздала на работу. На что она ответил «а за что мы должны извиниться? у нас система выдала ошибку, это не мы виноваты». Спросила, возможно могут компенсировать такси в 200 рублей до работы, ответили «у нас таких услуг нет». У меня нет слов. Сервис на нуле, не понятно как таких людей допускают до работы в сфере гостеприимства.
Больше в этом месте мы отдыхать точно не будем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал три дня в ноябре,с 5-7.Развитая.
Отдыхал три дня в ноябре,с 5-7.Развитая инфраструктура,хорошие виды вокруг,отличный номер.по началу не смогли включить плиту в номере, но по звонку, через 5 мин прислали помощника и все случилось) номер понравился, особенно за эти деньги.
5,
Плюсы: укомплектованная кухня
большие комнаты
расположение
близость магазинов
Минусы:
Отзыв: Отдыхала 5 дней с детьми 2 и 11 лет. Бронировала 3-х.
Отдыхала 5 дней с детьми 2 и 11 лет. Бронировала 3-х комнатный номер с завтраками. В каждой комнате - санузел с ванной либо душем, большая гостиная - кухня. В общем мы в троем терялись в таких больших апартаментах))). Единственный минус - не было балконов. В номере было чисто, техника вся работала. Кое -где в душевой была плесень, на диване пятна.
Завтраки в столовой "Печь" вполне приличные: котлеты, гарниры, кашки, сосиски, запеканка, блинчики, салаты, нарезка колбасы и сыра, йогурт, чай, кофе, молоко, мюсли. Не хватало фруктов. Обед и ужин готовила в номере, продукты покупала в Перекрестке.
Вечером для детей была анимация. Трансфера на море после 15 октября уже не было, в Сочи парк тоже транфера не было, в аэропорт транфер отменили. Так что добраться до Адлера можно было только на такси (дорого) либо на общественном транспорте (долго). В целом отдых понравился, пяти дней в полне хватило, чтобы посмотреть розу хутор, подняться на розу пик и в парк водопадов, съездить на Газпром и походить по горки городу. Но больше чем на 7 дней вне сезона останавливаться в горах нет смысла.
4,
Плюсы: расположение
огромный номер
вкусный ценник в несезон
Минусы: всё убитое
Отзыв: О-о-очень подубитый отельчик.
У нас был корпус № 7 на высоте 540. Изначально, может быть, отель был и неплохой, но очень уж поизносился. Это заметно уже с фойе.

ЗАСЕЛЕНИЕ + СЕРВИС

Долго. Полчаса точно ждали, пока до нас дойдет очередь. Народу куча. Персонал не торопится. Попросили третий комплект белья на ресепшене. Про него в итоге забыли. Пришлось вечером звонить - принесли.

НОМЕР

В номере с одной спальней кое-где отходят обои, попортился ламинат. Но в целом, если не приглядываться, симпатично. В общем, на фото лучше, чем в жизни. Есть кухонный гарнитур с посудомойкой, барная стойка со скрипящими стульями, диван в пятнах. Имеется набор посуды - вся разная))) видимо, бьется - меняют. Куча шкафов. Кровать состоит из двух. Подушки - жесть. Очень неудобные.

УБОРКА

Средняя. Полы, вроде, чистые, белье тоже. А вот душевая кабинка выглядит страшно, как и лоджия.

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Вид наг горы. Много кафешек. Красивые улочки для променада. Рядом канатка. До аквапарка можно доехать на автобусе или пешком минут 20-25. До станции электрички примерно столько же.

ПИТАНИЕ

Питались самостоятельно. Очень понравилась столовая «Печь» в 5 минутах от отеля. Вкусно. Вечером скидки.

РЕЗЮМЕ

Нам отель достался за смехотворные 800 руб. в сутки - не сезон. За эти деньги нас всё устроило. Но видела зимний ценник - я в шоке. Этих денег он точно не стоит.
4,
Плюсы: рядом с подъемником
просторные номера
посудомоечная машина
Минусы: нет полотенец для рук
очереди на ресепшене
нет губки для посуды и кухонного полотенца.
Отзыв: Неплохо. Есть над чем поработать, но не плохо.
Однокомнатный номер с кухней, с небольшим количеством посуды, с работающим холодильником и даже посудомоечной машиной.В номере есть вода - 5 литров, за 100 рублей, фен, утюг. Минус мало полотенец: два, чтоб постелить в ванной под ноги и два больших, а вот для рук увы нет. Так же в номере есть сейф, мыло, гели, бесплатный хорошо работающий интернет, дополнительные подушки и тёплые одеяла. Да, номера не мешало бы подремонтировать, у меня к примеру в комнате потолок был с сильных разводах, но внимание я этому особо не уделяла. Душ, работал хорошо, батарея в ванной работала. Белье чистое, подушки - отличные, одеяла мягкие и тёплые. По сути, все что нужно было и работало. Рядом подъемник, и бесплатный подъем на вершину +960, так же рядом площадка для детей, кафе, магазины.
Минус -это огромны очереди на ресепшене. В идеале приезжать заселяться после 15.00, а сдавать номер около 10 утра, когда никого нет. Так как при заселение столпотворение начинается с 12.00 дня. Так же про залог в 5000 руб. Если он блокируется на карте и Вы его не получили на следующий день, после отъезда, напомните о себе, позвонив в отель и его тут же возвращают на карту, в моем случае его просто забыли вовремя вернуть.
5,
Плюсы: сервис
расположение
номера
обслуживание
Минусы:
Отзыв: Отличный отель. Мне попался номер в корпусе 3 рядом с подъёмником. Двусторонний номер с прихожей. 4 этаж. Номер ОГРОМНЫЙ - наверно 200м2, - гостиная, спальная, кухня, 2 туалета, ванная, 2 балкона, большая прихожая. В номере полноценная кухня, есть фен, утюг и т.д. , всё работало. Уборка каждые три дня. Я брал без питания - там везде есть кафэшки - в супермаркетах кухни - питание дешёвое. За 8 дней с перелётом, трансфером вышло 25 000 р. из Н.Новгорода. Подъём на +960 бесплатно. Депозит 5000 р. я платил с карты - вернули через 4 дня. Курорт отличный - и он развивается, благоустраивается.
1,
Плюсы: расположение
Минусы: описаны выше
Отзыв: Общежитие.
Не понравилось ничего!!!
Громадные номера без мебели,
все что можно поломано,
множество дыр в стенах, обшарпанные и плесневелые ванные комнаты.
Мы приехали отдыхать с маленьким ребёнком, которому необходим дневной сон, на территории отеля в обеденное время проводились ремонтные работы, и заснуть в таком шуме маленькому ребёнку просто невозможно, окна абсолютно не звукоизолируемые , руководство отеля стойкой проявило нежелание войти в наше положение и прекратить ремонт хотя бы в обеденные часы, переселять в другой номер нас тоже отказались. Абсолютное проявление неуважения и наплевательское отношение к гостям отеля ) уборку отеля проводили всего 2 раза за 17 дней нашего пребывания, и то после звонка на ресепшн
Отдельная история это персонал отеля. Хуже персонала мы не видели ни в одном отеле! Ведут себя как злые вахтёры в общежитии из советских фильмов:-). Впервые столкнулись с такой грубостью и откровенным хамством. Никому не советую данные апартаменты!
Фотографии абсолютно не передают действительную картину, кроме расположения.
Читайте отзывы других путешественников и принимайте решение останавливаться в этом общежитии или нет.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было бы хорощо, если.
Всем здравствуйте! Прошло уж более месяца, но надо поделиться) Размещались в Панораме. Номер нормальный. Не работало - розетка. Включила утюг погладить платьишко - фиг вам... В душе - лилось во все стороны. Пошли погулять, на ресепшене сказали про эти дела. Душ потом работал нормально. Розетка, наверное, тоже). Понравилось все вокруг. Все здорово построено. ААААА.... В кабак местный пошли. Пипец. Готовить надо учить. Обслуживать тоже - подавать не умеют. Волокут все сразу. Как в столовке. Паутина наверху, просто жуть. Все показали, рассказали. Изменится ли что?)
5,
Плюсы: номер
виды из окон и балкона
Минусы: не искали
Отзыв: Душевный отдых)).
В апартаментах горки город 960 останавливаемся второй раз, и снова очень довольны, оба раза брали с двумя спальнями! Приезжали с друзьями на два дня Рождения, номер достался с шикарным балконом, на котором эти дни Рождения и отметили)) площадь номера поражает, все необходимое есть: утюг, фен, микроволновка, плита, посудомойка, посуды маловато, но спасает одноразовая) два сан узла, в одном из них ванна. Возникли трудности при заселении: отключили свет, из-за чего задержали заселение на полтора часа, но девушка на ресепшен молодец- ее выдержке можно позавидовать)) как только выдали ключи и попали в номер, все недовольства испарились)) На отметке 960 м дорого обходится питание (сплошь рестораны и дорогой супермаркет, по сравнению с отметкой 540м), поэтому продукты покупали в торговом центре в перекрёстке, из столовых могу порекомендовать Шале, метров 800 от подъемника в сторону комплекса Газпром. Зато какие виды из окон и балкона, просто дух захватывает)
3,
Плюсы: площадь номеров
задумка как таковая
интернет
Минусы: практически во всем недочеты
штукатурка отходит с обоями
провалы по полу
в коридоре плитка даже вздулась
для посудомойки одна таблетка на 4 дня выдается)))))
уборка каждый 4ый день!
нет мусорных пакетов
Отзыв: За 4 года убили в хлам отель.
Вкратце, ощущение, что строили только на олимпиаду и потом планировали снести... поэтому качество не было целью, как таковой.
Как то совсем грустно. Качественно построенное невозможно ТАК ушатать за 4 года.
Лет 10 не отдыхали в РФ, и тут дернуло 2 недели побыть патриотами...

сервис на пляже "Богатырь" огонь.. круто - только цены. После Испании и Кипра - где за меньшие деньги получаешь качественнее отдых на платных пляжах - вообще не понятно становится, откуда на курорте КраснодЫрского края такие аппетиты на деньги за не пойми что...
4,
Плюсы: расположение
красивый вид из окна
Минусы: заселение
Отзыв: Отдых в Горки Город в августе.
Отдыхали с мужем в апартаментах Горки Город +540 в августе 2018 года. Летели самолётом из Челябинска, приехали в отель в примерно в 9:00 утра, заселение в 15:00. Попытались узнать, есть ли возможность заселиться раньше (т.к. были уставшие после ночного перелёта), если будут свободные номера, но нам категорично сказали нет. Погуляв до 14:00, уже совсем измотанные вернулись обратно на рецепшен, там уже собралась толпа народу на заселение (понятное дело, что в 15:00 всю эту толпу разом не успеют заселить). Мы с мужем подошли к одному из менеджеров и начали его умолять заселить нас, после уговоров он всё таки сжалился над нами и сказав, что есть готовые номера, дал наконец-то ключи (кстати, при заселении нужно оставлять депозит 5000 рублей, мы оставляли с карты, вернули всё без проблем).
Апартаменты нам достались хорошие, шикарный вид на горы, балкон, хорошее расположение. На кухне плита, микроволновка, холодильник, посудомоечная машина, набор посуды.Убираются раз в 3 дня, но для нас это не критично, испачкать ничего не успевали, а мусор выносили сами. Кондиционера 2, до они не работали, выдавали ошибку. Через 2 дня пришёл ремонтник, что-то сделал, но они всё равно не заработали. А стали" жить своей жизнью", могли сами по себе включиться, что ночью было немного не приятно-шумели. Лучше бы они вообще не работали, у нас было не жарко (7 этаж).
По ключу от номера можно бесплатно кататься на канатной дороге до высоты +960. Автобус на пляж 170 рублей. Вход на пляж бесплатный, выдают бесплатные полотенца (по ключу), лежаки и зонтики платные. Пляж чистый, оставил приятное впечатление. Из за того, что галечный мне больновато было заходить в воду без специальной обуви,но видела много людей,кто купался босиком.
В целом отдыхом остались довольны.
1,
Плюсы: расположение
Минусы: менеджмент и персонал
Отзыв: Просто капец.
Итак прилетели мы на празднование моего Дня рождения на 3 дня в «замечательные» апартаменты. Бронировали заранее через Booking.com. Начну по порядку. Бронировали двухместные апартаменты с диваном и балконом, диван был главным условиям, тк на празднование должны были приехать друзья, чтобы смогли остаться на ночь. Вопрос о диване был написан сразу при бронировании, при этом ответа не последовало, я позвонила и уточнила, девушка сказала, что видит мой комментарий и во всех апартаментах есть диван на кухне, нужно только будет заплатить за постельное белье 1200 руб.в сутки. Окей. Приехали 24 августа около 23.00 на ресепшн, сперва было все мило, дали электронные ключи от апартаментов, рассказали куда ехать. Корпус 45 самый крайний, номер 45111. Окей, приезжаем, не можем открыть, не срабатывает карта, через минуту открывается дверь и... О чудо, раздетый мужчина, который видимо готовился ко сну говорит, что он живет здесь вообще-то!)))) мы окей отлично, вызываем обратно такси, едем на ресепшн, тк идти с вещами далеко. На ресепшене вызываем менеджера, старшего смены Ивана. Иван сообщает об ошибке администратора, что наш номер на самом деле 45110. При этом даже не предложив никакой компенсации или комплимента, с учетом того что через 40 минут было 00.00 и наступал мой ДР, и в любом другом отеле, другой страны или региона России это был бы комплимент. Иван сказал, что может только предложить поздний выезд не в 12.00, а в 14.00!!!! Вы понимаете 2 лишних часа предложить! Вот это клиентоориентированность! Попросили номер поближе хотя бы, чтобы опять не ехать в самый крайний корпус. Нет, говорит Иван, полная загрузка. При этом зашли на Booking.com и о Боги! Номера есть в продаже! Окей, пишем претензию на имя генерального директора. Иван говорит, что сейчас, естественно, нет никого из руководства, рассмотрение будет только в понедельник. Окей, едем обратно в 45 корпус в номер 45110. Заходим в номер и видим!!! дивана нет, балкона нет, кондиционер не работает, и.... о чудо НЕТ ДАЖЕ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ, КАРЛ! Такого мы совсем не ожидали, просто начали «ржать». Нашли телефон ресепшена, сообщили все. Сказали номеров нет, кондиционеры не работают, сбой, поломались и тд. И это в 30-ти градусную жару. Что нам нужно позвонить в хоз.службу попросить туалетную бумагу. Позвонили, через 20 минут принесли. За время прибывания с нами никто не связался, комплимента в честь Дня рождения, конечно же нет, номера заявленного нами с диваном и балконом так и не предложили. Параллельно пишем письмо претензию на Booking.com высылаем фотографии рассказываем о ситуации. Выписываемся 27-го числа, сообщаем администратору, что писали претензию, хотели бы узнать решение, нам сообщают, что менеджер Иван как раз сегодня тоже работает, его позвали, и тут о профессионализм и клиентоориентированность персонала!)))) Иван говорит, что претензия будет рассмотрена в течении 7 дней, и то что она в понедельник будет рассмотрена он нам такого не говорил! Даже говорить не стоит, какое у нас было удивление. Уезжаем, дальше звонит девушка из Горки город по нашей претензии, все рассказываю, в ответ: мы приносим свои извинения. Сотрудники наказаны! Ребят Вы шутите?! Да какое мне дело наказаны сотрудники или нет?! и это всегда просто отговорка! Вы хоть предложите что-нибудь, чтобы ваш гость остался доволен, как делается в любом другом отеле! Разговор был окончен ничем! Далее мне написал письмо представитель Booking.com, что объект пытался связаться с нами неоднократно предложить замену номера, а я не отвечала! Какое враньё еще в добавок ко всему! Прослушайте разговор с вашим менеджером хотя бы ребята профессионалы! В общем, успехов Вам Горки город! И спасибо за прекрасный День Рождения!
5,
Плюсы: номера персонал
Минусы: не нашла
Отзыв: не знаю почему такой низкий рейтинг.
Отдыхали мы тут давненько, но отзыв все таки напишу
заселили нас быстро не смотря на то, что был зимний сезон, и народу было много. При заселении взяли депозит с нас,потом сразу же вернули при выселении
мы жили на +960,что доставляло нам дикий дискомфорт . Жаль,что при бронирование нельзя было бронировать +560..
апартаменты новенькие ,хорошие. Места много. Вид-прекрасный ! Убирались у нас каждый день, и даже мыли посуду, если мы ее не домыли. Было очень тихо, при полном заселение отеля. В чем большой плюс.
мне все понравилось.
3,
Плюсы: большие номера
наличие гардеробной
Минусы: тараканы
некачественная уборка номеров
Отзыв: Все бы хорошо, если бы не тараканы.
Отдыхали парой, достался огромный номер, с большой гардеробной, двумя сан узлами. Апартаменты хорошие, уютные. Все бы отлично, но с приходом темноты в гости приходят тараканы (и это при том, что на кухне мы ни разу не питались). Каждое вечернее возвращение превращалось в соревнование - кто больше убьет этих вредителей. Сообщили об этом на ресепшен, пообещали решить вопрос, но так ничего и не сделали.
Печально, что в 21 веке, не могут избавиться от насекомых, наличие которых жутко портит впечатление.
1,
Плюсы: близко канатная дорога
Минусы: описаны выше.
Отзыв: Ужасный отель.
Ужас! Это фиаско! Приехали из Беларуси на пару дней. Сняли 3х комнатный номер. На стойке регистрации нас встретила грубоватая и надменная мадам. Пришли в номер. И начался квест "Собери свой номер сам". В одной ванной комнате отсутствовал замок. Дверь душевой кабины стояла рядом. Рядом с унитазом. В другой ванной комнате верхняя наличника валялась на полу. При посещении одной из ванных комнат случилась "небольшая" проблема. Наша компания пошла гулять, а одна девушка осталась в номере. И угораздило же её сходить в уборную. Выйти из неё она смогла только через 2 часа когда мы вернулись с прогулки. Заклинило язычок в двери. Освободить её получилось с помощью ножа. И судя по состоянию двери, это случалось и раньше. Немного о стенах в гостиной - они облиты неизвестными жидкостями белого, жёлтого, цвета крови и чёрного цвета. Стулья пропалены сигаретами. Мебель в номере жизнь помотала. И видимо не один раз. Грязная и в пятнах. Позвонили на ресепшн. Обещали все это исправить. Как потом мы узнали, что исправлять могут в течении 3х дней. А мы приехали на 2...
На утро мы пошли на стойку регистрации так как дозвонится до них не возможно. Вернуть деньги за проживание в этом "номере" или сделать скидку нам отказались. Нам предложили переехать в другой номер, но этот вариант нас не устроил, так как мы всего на 2 дня приехали. И тратить полдня на переезд небыло желания. Резюмируя, дам пару советов, если вы все же решились заселятся в такие "номера".
1. Осмотрите весь номер СРАЗУ как только вы в него вошли.
2. Не закрывайте двери. Совсем.
3. При посещении сан узла, берите с собой телефон. Если вы экстремал и вам нравятся закрытые замкнутые пространства - можете не брать.
4. Найдите другой отель.
3,
Плюсы: природа
Минусы: рецепшн
Отзыв: На рецепш работают хамки!!! Видимо их там специально.
На рецепш работают хамки!!! Видимо их там специально набирают(((
Для людей "испорченных "доброжелательным отношением отельеров, подобные встреча- проводы сильно угнетают(((
1.Заселение. Номер не был готов для троих гостей. Ни постельного белья, ни полотенец. Диван был сломан!!!
После многочисленных звонков на рецепшен и в хоз.часть, принесли белье и доп.кровать ( на переговоры и ожидания ушло часа 3)
Номер быль большой, чистый, но в ванной по кромке черная плесень(((
Постель удобная, белье чистое.
2.Выезд. Практически час ожидания в холле рецепшн, потому что залог не возвращают пока горничная не примет номер ( она не сильно то торопится).И вот тут то начинается, "А где у вас фен??, А полотенца??, А воду вы пили???" Причем все в таком тоне....Бедный гид , которому надо отдыхающих везти в аэропорт, мечется между рецепшн и автобусом. Вообщем сотрудников надо или обучить, или разогнать и набрать новых.

Относительно отдыха - он удался!!! Горы, прогулки по экотропам, море( билет 170 руб в один конец). На пляже полотенца бесплатно.
1,
Плюсы: прекрасное месторасположение
Минусы: персонал
необходим ремонт
Отзыв: Отвратительный сервис.
Вернулись с отпуска и решили оставить свой отзыв. Заезжали 20.07 на сутки в отель Горки арт, администратор Юлия на ресепшен даже не встала когда мы подошли к стойке и поздоровались, она сидела и что то активно набирала на своём мобильном. Когда мы поздоровались с ней она подняла глаза от телефона сказала «здрасте» и снова уставилась в телефон, мы подумали ну ладно, может ей срочно надо дописать сообщение, но когда минуты через 1,5 на нас так и не обратили внимание мы уже возмутились и попросили что бы нас все таки заселили, Юлия подняла глаза, недовольно цыкнула и взяла наши паспорта. Как пройти к нашему корпусу и номеру объяснила с явной неохотой и не понятно, искали сами. Когда мы зашли в номер, мы увидели что дополнительное место не укомплектовано постельным бельём, хотя в нашей брони и ваучере чётко значилось 3 человека, мы сразу позвонили на ресепшен с просьбой принести белье и полотенца на 3-го человека. Мы прождали около 2 часов, пока нам все таки принесли белье при этом горничная с недовольным лицом сунула нам его в дверь абсолютно молча, и даже не предложила застелить диван. Отсюда следует вопрос- у вас все сотрудники столь негостеприимны и некомпетентны ? Я сама работаю в отеле, и меня просто поразило такое отношение к нам, как к гостям вашего отеля. Это просто недопустимо в нашей профессии ! Вообщем сам Отель не плох, но сервис просто ужасный. А ещё, при заселении необходимо оставить 5000? залог, наличными или картой, у нас заблокировали на карте. При выезде мы попросили сделать отмену предавторизации, т.е. разблокировать эту сумму. Нам сказали езжайте спокойно, потом сделаем, чек отмены нам отказались давать, ссылаясь на то что его просто не существует, но так как я сама работаю в отеле, я прекрасно знаю весь механизм отмены, после долгих разбирательств на стойке администратор отправила горничную проверять номер и мы ждали 30 минут пока она проверит?? После этого в нашем присутствии администратор все таки сделала отмену. В связи с этим, хочу предупредить людей, когда вы въезжаете в этот или другой Отель где требуют при заселении залог, особенно когда он с Карты, будьте бдительны при выезде и требуйте что бы при вас произвели отмену предавторзации !!!! Ато вы можете уехать а ваши деньги так и останутся в отеле, а причину то они найдут, пятно на обоях или ещё что то, что было до вас, но вы это уже не докажете
4,
Плюсы: Размер апартаментов
санузел в каждой спальне
красивые виды
Минусы: Очереди на ресепшн
задержка с возвратом депозита
Отзыв: Хороший и доступный отдых.
Отдыхали весной в трёхкомнатных апартаментах с большой кухней-гостиной. Для большой семьи-очень комфортно: нас было семеро (4 взрослых, 3 деток (4 года, 2 года, 2 месяца), места хватало всем. Дополнительный комфорт создают санузлы в каждой комнате.
Интерьер приятный, сделано со вкусом, мебель удобная, постельное белье белоснежное, но время и эксплуатация делают свое дело: кое-где потёртости, царапины и т.п. Конечно, ремонт и мебель надо освежать, особенно рекомендуем санузлы "подрихтовать".
Но в целом, эмоции от проживания положительные.
🍳Зачастую готовили сами в кухне (для приготовления пищи есть все необходимое), продукты покупали в супермаркете в Молле или в Агрокомплексе, которые были в 2 минутах от апартаментов. Цены на продукты абсолютно адекватные и реальные.
Если кто-то хочет отдохнуть от готовки - в Горки огромное количество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. В Молле есть фастфуды.
Из окон открывался прекрасный вид на ухоженную территорию Горки Город, сделанную в европейском стиле. Действительно, как-будто попадаешь в Европу: уютная архитектура, спокойная и размеренная жизнь, горный воздух.
Что касается развлечений, самым главным и для взрослых, и для детей стала канатная дорога, с огромным удовольствием катались туда-обратно минимум 2 раза в сутки. Мы жили на 540, до 960 поднимались бесплатно. Гуляли по этому уровню, воздух и виды на горные вершины просто потрясные. На остальные уровни подниматься не стали по причине того, что дети маленькие. Ну и подняться выше можно только платно (если не ошибаюсь один прокат 1 чел. туда-обратно 1 500 р.).
Развлекуха для детей: площадки, батуты, карусели, какая-то анимация. По большому счету, не скучно.
Посетили аквапарк в Молле, сделано все классно и впечатляюще: бассейны с волнами, песочек, детский бассейн...идея однозначно крутая, но там очень душно, долго не пробудешь.

Ложки дёгтя.
-При заселении были дикие очереди на ресепшн. Для семей с маленькими детками - это испытание.
-Депозит возвращали значительно дольше заявленного срока.

Побывать в Горки Город рекомендуем, впечатления положительные.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 6

Горки Город 1* отзывы:

Прочитайте отзывы об Горки Город 1* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Горки Город 1*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
407
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 600
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.