Поделитесь своим опытом
Отзывы о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*
СохранитьFame Residence Lara & Spa Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восхитительно.
После долгих раздумий ЗА и ПРОТИВ, в связи с COVID-19, было принято решение - лететь! Ни капли не пожалели! Погода была восхитительная, но море оч холодное, но загорать на кромке волн было круто! Итак - по приезду в отель нас облили антисептиком, измерили температуру и приступили к оформлению. Попросила вид на море и никого по близости в номерах - заселили нас на 3 этаж с шикарным видом на море, бассейны ииииии одних на этаже)))) и не заставили ждать 14 часов, а сразу рано утром по приезду ( не сезон же) Отель восхитительный Территория достаточно большая, ухоженная, бассейнов много - разноуровневые, красивые, на любой вкус и цвет) Wi-Fi работал по всей территории, вкл пляж (но очень мало было туристов, может поэтому) SPA не работал и подогреваемый бассейн тоже из-за пандемии(((( Народу было мало, что очень радовало)))) Персонал русскоговорящий есть - все просто молодцы, любую просьбу на ура выполняли - спасибо им огромное! Номер чистый, мебель не ушатана, все работало, уборка ежедневная. Питание - изобилие всего всего! На такое количество туристов слишком много еды! Вкусное, разнообразное - голодным никто не останется. Каждый день разная анимация. Хочу отметить - антисептики были на каждом шагу - всегда полные, автоматические - только ручки подноси, каждый день обрабатывали отель и номера, даже на улице мыли дорожки, площадки каждый день раствором, в отеле проводили дезинфекцию мебели - молодцы одним словом, очень ответственное поведение в такой не лёгкий период! Спасибо большое персоналу! Словами не описать - рекомендую посетить)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за отличный отдых.
Мы были во многих отелях класса Люкс Турции, но Ваш отель превзошёл наши ожидания) . Великолепный отдых, отличная бригада поваров, разнообразное меню, очень вежливый и профессиональный персоналначиная с ресепшн. У вас работает Оксана на ресепшн. Ей отдельное спасибо за внимание и заботу о гостях отеля. В этом году мы тоже собрались к вам!!! Купили тур на троих, должны были уже 18 мая быть у вас, но Пандемия нарушила все планы и отдых(((. ТО Пегас предложил перебронировать тур на осень. Или изменить направление. Мы не хотим другое направление. Будем перебронировать тур к вам! Надеемся на скорую встречу!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ключи от счастья – это мечты, воплотившиеся в жизнь.
Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 13 марта 2020 года. Прилетели в Анталию в 6 утра и в 7 уже были на месте.На ресепшене нас ждали и буквально через несколько минут ключи от номера были у нас в руках. Номер понравился-просторный, современный и вид на море - о чем ещё можно мечтать. По запросу, мне принесли дополнительные подушки и одеяла. Ванная комната тоже порадовала. Все новое и каждый день пополнения шампунями и бальзамами. Мы брали их и в хамам, но столько много не могли использовать. Мини бар пополнялся каждый день водой,соками и молоком. Территория отеля, по сравнению с другими 5 в которых мы были (Сера и Портобелла), очень даже достойная. Много бассейнов, мостиков, лужаек. Летом наверное очень хорошо. Погода была просто прекрасная. Мы и в море окунулись и позагорали. Наверное все-таки сказалось, что не сезон и мало туристов. Питание в отеле на достойном уровне. Первые три дня вообще было выше всяких похвал. Потом видимо разъехались большие группы поляков и немцев и ассортимент поскуднел немного, но голодными никто не оставался. На ресепшене прекрасная Кснения, всегда помогала решить любые вопросы, да и просто обмолвиться парой фраз с таким человеком приятно. Не ожидала, что эта поездка оставит массу положительных эмоций . С любовью и благодарностью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не в сезон.
Здравствуйте!Отдыхали в Отеле с подругой второй раз. Поехали не в сезон, так как у подруги был День Рождения!Многого от отеля не ждали, понимали, что -это МАРТ!Но,,,все оказалось лучше, чем мы думали!Прилетели в Анталью в 5.30, а в 6.30 нас уже заселили в номер. В номере приветственные фрукты и бутылка вина. Кстати, на День рождения, номер украсили, а вечером был тортик со свечами и поздравлениями, а так же бутылка шампанского. Спасибо, было очень приятно! Вообще нам изначально понравился этот отель своим расположением.Находится он в 20 минутах от аэропорта и до города недалеко. Говорят театр начинается с вешалки, так вот Отель с рисепшена. На рисепшене работает молодой человек, которого зовут Мехмет, очень вежливый, позитивный и общительный. Хорошо говорит по русски, поможет с любой просьбой. Хочется сказать спасибо всему персоналу и руководству отеля!Очень все отзывчивые и внимательные!Все очень старались, а руководство принимало все меры по защите туристов от распространения вируса. Особо хотелось бы поблагодарить супервайзера Ирину!!!С каким бы вопросом к ней не подошли, все решалось быстро. И расскажет, и поможет!Спасибо ей огромное!Персонал весь улыбчивый и приветливый. Хотелось бы отметить барменов и официантов: Sinan, Sahin, Ayhan, Abdullah. Вообщем можно было перечислить всех! Остановлюсь на питании. Питание, если учесть, что не сезон, очень хорошее. Рыба, мясо , курица, индейка каждый день. Рыба вообще и в обед, и в ужин. Много зелени. Фрукты сезонные. Но было очень приятно получить в номер презент от шеф повара в виде тарелочки с фруктами и шампанского! Особо аннимаций в это время года не было, но Дартс и Боча, как обычно.Девчонки старались как то занять туристов настольными играми.Большая молодец Надя, к каждому подойдет, пообщается, поднимет настроение! А вечером живая музыка в Лобби, также живая музыка на танцполе и конечно дискотека. Очень весело! Диджей Альп старался выбирать музыку на любой вкус. Вообще могу сказать, что об Отеле только положительные впечатления. Рекомендую этот отель тем, кто хочет хорошо отдохнуть!!! Обязательно вернемся!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали с 20.02.2020 по 27.02.2020. Очень понравилась атмосфера отеля,персонал. Ксения, администратор на ресепшен всегда подскажет, расскажет. Вообще все сотрудники отеля дружелюбны, приветливы. Питание отличное. Большой выбор на любой вкус. В номере всегда чисто. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И почему все хорошее так быстро заканчивается? Были в.
И почему все хорошее так быстро заканчивается? Были в отеле второй раз в феврале. Если искать плохое, то найдете, но если не обращать внимания на некоторые нюансы, то ваш отпуск превратися в сказку- как было и у нас. Теперь об отеле. Встреча была прекрасной и радостной, было приятно осознать, что нас здесь помнят в хорошем смысле слова. Обслуживание на высшем уровне, правда уборка немного хромает, но это тоже не беда( приходили в номер переодеться и поспать в остальное время много гуляли, посещали спа салон или просто сидели в барах). В ресторане -по сравнению с прошлым годом- стало немного хуже, но голодным остаться по прежнему трудно, много выпечки, горячих блюд с мясом и рыбой, а так же овощи разных сортов. Много было и фруктов (яблоки, груши, апельсины, мандарины, гранаты). Что касается спа салона, то практически так все и осталось, все чисто культурно и не навязчиво. Вобщем отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимний сезон.
Хороший отель. Чисто, красиво. Персонал работает сам, без напоминаний и просьб. Питание отличное. Выбор большой. Рыба была и на обед и на ужин каждый день. С фруктами была напряженка только. Так как зима, то в отеле развлечений масштабных нет. В лобби пару часов диско до закрытия и все. Спасали магазины и торговые центры что в изобилии рядом. Минус один, комплекс спа. Холодно. В 10утра сауну и хамам только включать начинали. Температура в бассейне с подогревом такая, что больше 5минут не проплаваешь. Температура в хамаме и сауне очень низкая на протяжении всего дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле большой компанией,все 5 номеров дали.
Были в этом отеле большой компанией,все 5 номеров дали рядом. Номера просторные, комфортные и чистые. Отель с маленькой,но очень ухоженной территорией. Красивые бассейны. Но для детей один маленький с мини горкой и один с парой больших горок. В этом отеле с детьми от 3-7 делать нечего. Анимации почти нету,только вечером. Питание не плохое,но все на ужен заканчивалось через пол часа и почти не пополнялось. Немцы стояли в очереди на ужен до открытия и влетая в ресторан все сметали,такого ни в одном отели я ещё не видела. Напитку разочаровали полностью, соки не вкусные,свежовыжатый на завтрак за отдельную плату, алкоголь только местный,коктели не вкусные. Для отеля тонкого уровня не приемлемо. Мой вывод, отель не тянет на оценку, какая у него стоит. Ожидали большего.И сред отелей,которые его окружают ,он на звезду ниже. Бюджетная 5* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Представление об отеле двоякое.
Были в этом отеле 2 раза- по 16 дней. Думаем ехать в этот отели или выбрать другой. Расположение отеля на 5. Размещение 3+. Уборка 3+. Питание 4. Сервис 3+. Анимация3+. Пляж 4+.Понравилось близость к аэропорту и городу, работа Мехмета на ресепшн. До этого нравилась Дуйгу она была лицом отеля- очень приветливая,отзывчивая, внимательная, общительная. Понравилась территория отеля. Понравился ресторан на пляже- вкусно- быстро- приятные повара. Зря подстригли цветущие деревья и кусты возле пляжа- убрали уютный, красивый райский вид отеля. Минусы- 3 неприятных бармена обслуживают с таким видом, что мы приехали к ним домой и должны миллион им. Чувствуется разделение наций. Очень хорошо относятся к Голландцам, немцам, чем к другим нациям. Ведущий шоу тайм так же приятным не показался- видно что относится лучше к голландцам и немцам. Так же минусы питание- вечные очереди, много людей, неряшливость и спешность в обслуживании, такое ощущение- что повара и официанты хотят побыстрее отвязаться, поэтому все делают как попало. Был рыбный день разнообразие в выборе большое- но так испортить море продукты нужно постараться, нежелание или неумение готовить на отмашь. Минус, что нету пиццы для детей на ужин- если есть разбирают быстро. Развлечение шоутайм слабовата, скучно. На диско ни кого не бывает. Если вы хотите повеселиться с семьей не в этот отель. Много немецких, голандских пенсионеров и развлечения в основном для них. Выпивка тоже слабовата. Размешивают не понятно что с чем. Пиво эффесом и не пахнет. Коктейли хорошие делают только за чаевые и то нужно простоять не маленькую очередь. Муж покупал только гиннес- другое пить не мог. Сказал если поедем в этот отель- куплю в магазинах напротив эфес и принесу в номер- большой минус отелю. Большой минус плохо работающие холодильники в номере. Были в этом отели не за маленькие деньги, . На $4500. Не очень хочется ехать в этот отель, если будет так же как в прошлом году. Кстати 2 раза платили за номер с видом. Хотя пообещали если приедем повторно- платить не будем. Кто то писал здесь , что давали номера с видом без оплаты. Дорогие руководители отеля. Просим обратить внимание и учесть пожелания ваших постоянных клиентов- иначе будете терять рейтинг топ отеля и клиентов постояльцев- на одних европейцах далеко не уехать и рейтинг не поднять. С уважением и надеждой на лучшее будущее))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только положительные эмоции.
Отдыхала с друзьями в декабре, отдых в целом удался. Понравилось, что работал бар на пляже. Очень хороший хамам. Аниматорам вообще отдельное спасибо! Питание и напитки всё на высшем уровне. Единственный и для меня большой минус - это номерной фонд, выбор не велик, или ты живешь с видом на дорогу и без балкона, либо под дебаркадером, и каждое утро часов с 5 начинаешь слушать разгрузку машин. А всё остальные номера для иностранцев))))) Летом с детьми точно бы не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш любимый отель.
Добрый ден. Мой отзыв немного запоздал, так как отдыхали в сентябре 2019 года. Любим прилетать в Турцию в этот месяц- нет уже изнуряющей жары, а море всё ещё тёплое и ласковое. И любим этот отель, были уже 7 раз в нём и вернёмся в 2020 году. Кто то возможно подумает, что должно уже нам надоесть, что не может такого быть, что не стало хуже в отеле? Но, поверьте- наша семья каждый сентябрь возвращается именно сюда. А главный секрет - это персонал отеля, начиная с ресепшн и заканчивая горничными, садовниками, персоналом на пляже- все отзывчивые и дружелюбные. Главное это душевная атмосфера и то, что все работники делают своё дело на отлично, они создают условия для нашего отдыха, а это самое главное. А как же недостатки? Спросите Вы? Неужели из нет? Есть, как и везде, даже в Риксос приехав можно из найти, но все они незначительны и если есть какие то проблемы- они решаемы. Мой отзыв быстрее всего- это выражение моей благодарности всем тем, кто там работает. В отель можно ехать смело, рекомендую его всем своим знакомым и они , как и мы возвращаемся в него не один раз. Ждём сентября и встречи с Фэймом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное вложение денег.
Отдыхали с подругой в январе 2020. Путевка обошлась в 32 тыс руб на двоих на полных 5 дней. Пляж: пляж песчаный, бар на пляже работал, наливали все, что и в баре лобби, шезлонги не были разложены, брали сами. Размещение: приехали мы в 8.30 утра, у нас забрали багаж, направили на завтрак, и попросили подойти ближе 10 утра. Мы позавтракали, осмотрелись в отеле, нас заселили в 10.30 утра, хотя заселение с 12.00. Номер 7211, вид на город, а именно на въездную территорию отеля, был маловат только 2 кровати и стул, и сильный запах сигарет. Мы сообщили о проблеме, нам обещали переселение на следующий день в другой номер, но мы отказались (нам предлагали переехать дважды, но мы дважды отказались), т.к. вещи уже были разложены и было лень, так что если для вас будет проблемой сигаретный запах, сообщайте об этом до размещения. Мы открывали дверь балкона и и спали в халатах. Халаты надо запрашивать на ресепшн, в номерах их нет. Матрацы и подушки очень удобные, средней жесткости, постельное белье нежное, мягкое, меняют раз в 2 дня. Питание: хорошее, мясо вкусное (индейка, курица и говядина), каждый день один вид рыбы на гриле (форель, семга, сибас), есть диетическое меню, безглютеновый хлеб, супы как обычные турецкие супы, на основе муки. Много овощей, зелени, куча заправок к салатам. В лобби есть снек бар, там супы, салаты, бургеры и сладости с 11 до 18ч. Есть рестораны аля-карт, в неделю можно посетить один из трех представленных (3 в зимнее время) по программе все включено. Записываться нужно заранее. СПА центр: бассейн с водой обычной температуры, без подогрева, большая сауна, парная, хаммам - все доступно по системе олл-ин. Брали спа программу на двоих (пенный массаж, медицинский массаж и маска), девочки из Индонезии делают все очень хорошо, и интересуются самочувствием клиента во время процедуры. Активность: очевидно, что в зимнее время года ожидать феерических шоу не стоит. Но нас развлекали каждый вечер. Бар на -1 этаже работает до 00ч, а сама программа длится до 23ч (обычно: либо кавер группа, с очень хорошим исполнением, либо просто дискотека). В отдельном здании проводится диско по субботам, понедельникам и средам (бар там платный, счет выставляют при выселении из отеля). Бассейны на улице не работают. Итог: оно того стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая обложка и не более.
Январская Турция. Заранее оговорюсь, что отзыв мой будет полезен больше для тех, кто собирается сюда приехать зимой. Скорее всего, в сезон, отличия будут, поэтому, выбирающим данный отель на летний отдых, моя информация возможно будет не совсем актуальна. Ну в любом случае, почитайте). Ну вот и дошла очередь до турецкого отдыха в январе. Сменив московскую слякоть на турецкие +15, мы начали свой январский отдых в Ларе. Выбор отеля был не случайным, до этого два раза отдыхали в Fame Residence Kemer Hotel & SPA 5 в Кемере, и остались очень довольны (отзывы я писала ранее), поэтому решили посетить отель из данной сети и в Ларе - работает в зимний период (в отличие от Кемера), близко к аэропорту и Анталье, высокий рейтинг. Сомнений в том, что здесь будет "ВАУ!" не было, но на деле оказалось не все так радужно. Отель встретил красивой новогодней иллюминацией и рассказами о том, что отель переполнен, хороших номеров практически нет, но ТОЛЬКО для вас, мы найдем хороший номер с видом на море, откровенно намекая, что за это нужно отблагодарить. Хороший номер действительно оказался неплохим - обычный стандарт на втором этаже с балконом с видом на бассейн и море. Благодарность нашла свое выражение в 20 долларах, стороны остались довольны, на том и разошлись. Номер. Небольшой, но очень уютный и комфортный. Выдержан в теплых бежевых тонах. Все сделано грамотно и функционально. Два шкафа с нормальным количеством вешалок, куда можно разместить всю одежду. Халатов не было, но попросив на ресепшен, тут же принесли. Все остальное, по "начинке" номера, написано много раз, повторяться не буду. Самое главное, нам было там приятно находиться. 2-й этаж, по факту 3-й ( ресепшн-0), сначала показалось, что можно было бы и повыше номер ( всего 8 этажей), но потом оценили прелесть 2-го этажа - лифт не дождешься, а если дождешься, то он как всегда битком, поэтому больше ходили пешком. По уборке. Как правило, везде уборка проходит в первой половине дня. Здесь же, первые два дня номер ну никак не могли убрать утром. Днем у нас сын спал, а вечером какая уже уборка? Ладно, в первый день, промолчали. На второй день уже пришлось идти разговаривать. Четкое ощущение, что персонала не хватало, из-за этого и все эти лишние телодвижения. Почему нельзя сразу, при заселении оговаривать такие моменты, как дневной сон малыша? Это же просто. И не будет потом никаких вопросов и недовольных лиц. Кому-то без разницы, когда у них будут ходить с пылесосом, а кому-то принципиально важно, потому что живешь ты по графику и режиму своего маленького ребенка. Кухня. Вот здесь уже начинается интересное. Еда без изысков, и как пишут многие - голодными не останетесь. Конечно, такая формулировка для пятерки не должна подходить. К сожалению, было неинтересно. Удовольствия не получили. Главный ресторан или, как я называю, столовая, разделен на 6 или семь (уже не помню, т.к. постоянно все не были открыты) залов. Считаю это грамотным решением, чтобы не устраивать одно огромное пространство. Один зал подразумевается, как детский, но открыт он был раза 3 за все время, соответственно детского стола зимой нет. В зале, в котором, как правило мы кушали, примерно 20-25 столов. Так вот на такой зал - один официант. Жесть полная. Он не то что не успевал заказы на напитки принимать, он не успевал элементарно раскладывать приборы. И это 5 звезд? Экономия на персонале очевидная. Как следствие - чаевых не получает, денег мало, недовольный. Точка. Тебе не то что не рад, а наверное уже тупо ненавидит, при этом улыбаясь сквозь зубы, потому что надо улыбаться... Я их не осуждаю, это скорее вопрос работодателю, почему люди работают в таких условиях. В один из ужинов, повар, за стойкой где готовят гриль, просто разрывался на приготовление сразу 3-х блюд. Он носился, с красным, потным лицом, между жареньем рыбы, индейки и луковых колец. На него жалко было смотреть. Как результат - плохо приготовленные блюда, только потому, что одного человека там явно было мало. Туристов много, а с персоналом явно была беда. То ли не рассчитали количество гостей, продав большое количество мест, то ли сотрудников еще не набрали, а может и не собирались набирать, рассчитывая на то, что и так вытянут. В общем было как-то грустно на это смотреть. Wi-Fi - просто позор для такого отеля. Постоянно надо было подключать, ну очень слабенький. Даже как-то не солидно (((. На протяжении нашего отдыха, я все время сравнивала Фэйм в Ларе и Кемере, и предпочтения были не в пользу первого. В Кемерском Фэйме есть душа, которой к сожалению не оказалось здесь. Не знаю, интересуется ли руководство отеля нашими отзывами (насколько я знаю, сайт Tophotels почти год в Турции не работает), и делает ли выводы. Просто странно, что два отеля одной сети настолько оказались разными, хотя отдыхали мы в Кемере тоже в не сезон. Слишком завышен рейтинг у отеля. Возможно летом ситуация с персоналом другая, кухня более интересная и туристы довольны, но то что было здесь в январе, это было откровенно плохо. Теперь о контингенте отдыхающих. В январе здесь "царствовал" Ближний Восток. Какие европейцы ??? Они вместе с нами были просто размазаны по отелю, как манная каша по тарелке. На фоне этой огромной черно-серой массы из хиджабов нас просто не было видно. Семьи, с большим количеством детей. Неприветливые, хмурые, никогда не улыбаются ( хотя чего им улыбаться, жизнь среди постоянной военной обстановки накладывает отпечаток), ходят постоянно в верхней одежде ( и в ресторане тоже). Вот такое соседство. В лобби лежат на диванах, положив голые ноги на столик, куда через полчаса, другой гость будет ставить свой стакан. Воспитание и культура просто блещут ! Вот и думайте, может немецкие пенсионеры это не так уж и плохо))) Мы очень любим Турцию, с ее великолепной и разной природой, теплым и ласковым морем, замечательными людьми. Лишний раз убеждаемся в том, что здесь очень ориентированы на русских туристов. И конечно мы будем вновь и вновь приезжать в эту страну и находить свои прелести в отдыхе в любое время года. Видимо просто на этот раз, как сейчас выражаются, отель просто "не зашел"). В любом случае, все негативные моменты не омрачили нашего общего настроения от пребывания в стране. Просто в следующий раз будем выбирать другие отели, тем более, что в такой развитой туристической стране, выбор есть всегда, на любой вкус и кошелек. Всем прекрасных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Happy New Year’20.
Отдыхаю в Турции не первый раз. Всегда приезжала летом. В 2019 году ровно за месяц приняла решение побывать тут и зимой. Поехала с дочерью 6 лет и подругой. Прилетели 29.12.2019 8:30 утра в прекрасный город Анталья. Погода была +10 и светило солнышко. Летели от туроператора Интурист (от этой компании больше не полечу! за 3.20 полёта предложили только воду). Авиалинии SmartAvia. На общем трансфере привезли нас в отель. Ехать от аэропорта 20 минут. И вот мы в отеле! Зайдя во внутрь я поняла, что это лучшее место где я была. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена. Все объяснили, рассказали, на все вопросы ответили. Очень приятные и отзывчивые люди. Общались на русском. Заселили нас сразу. Номер с видом на главный бассейн и море. На 5 этаже 5120. Номер чистый, небольшой, но для отдыха 3х человек вполне достаточно. Единственное чего мне не хватало в номере это в коридоре можно было сделать крючки для одежды. Но это мелочь. Все остальное было. Холодильник с водой, газировкой и соком. 2 зеркала. Телевизор. Удобства в ванной. Сейф (бесплатно). WIFI (бесплатно) и кстати, он ловил везде и даже на пляже у моря! Отель большой. 8 этажей от -1 L 2 3 4 5 6 7. 2 бара, главный ресторан и снек бар, бассейн с подогревом, спа, магазины, бильярд, боулинг, детская комната, игровые аппараты, тренажёрный зал. С 20:30 начиналась детская дискотека и до 23:45 была взрослая. Живая музыка, караоке или просто танцы. Программа урезана, но это зима. Летом все гораздо обширней 100%. Территория большая, ухоженная. Большое количество бассейнов, мини аквапарк, скамейки, отдельное здание под дискотеку до 2:00 ночи. До моря идти минуты 3. Песок. В новогоднюю ночь были накрыты столы в конференц зале. Пускали только взрослых. С 18:30 до 23:30 с детьми были аниматоры. Отдельное им спасибо! Особенно Натали :) Нас развлекали песнями, танцами, выступлениями. Еда вкусная и разнообразная. Новый год встретили очень хорошо. Официанты работали как пчелки! Спасибо шеф повару за приготовленные вкусности! Еда в отеле вкусная и даже зимой был хороший выбор. Отдельное спасибо менеджерам отеля ;) Когда уезжали сегодня 02.01.2020 нам сказали множество приятных слов и пожеланий, менеджер проводил до автобуса ;) Это все было очень приятно! Спасибо огромное всем за отдых и атмосферу. Обязательно вернусь в этот отель летом! И буду очень рада всех увидеть! Отелю желаю процветания! Happy new year! С любовью, Екатерина, Ксения и Мелаша. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный зимний отпуск.
Посетили отель в начале декабря 2019г, удобное расположение (недалеко от аэропорта). Приехали в отель около 10 утра. Встреча туристов организована хорошо, пока оформляли документы, нам был предложен завтрак. Заселили сразу. Номер в отеле удобный, все есть. Территория отеля красивая, зеленая, ухоженная, немаленькая. Много цитрусовых деревьев, а так же много кошек, что очень понравилось нашему ребенку. Хороший пляж в двух шагах от отеля. Имеется несколько детских площадок. Питание разнообразное, вкусное. Есть и морепродукты, и мясо на любой вкус. Очень много разных фруктов и десертов. Русскоязычных туристов примерно 20% от общего количества отдыхающих. Персонал внимательный, отзывчивый, все стараются - делают свою работу. Особенно хочется выделить Ксению (ресепшн), всегда поможет, подскажет. Отдых нам понравился, планируем вернуться летом))). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых перед Новым годом.
Обожаю Турцию и особенно район Лара. 15 минут и ты в отеле. Отдыхали семьей в соседнем Конкорде в 2018 и заходили в Фэйм попить кофе. Поэтому знала, куда едем. А сейчас еще и можно сказать съездили и отвлеклись почти даром. Отель почти полный, заселили сразу после завтрака, без доп. оплаты. КСЕНИЯ, мерси огромное за помощь!!! Питание обычно, мы без проблем наедались, нам главное рыба. На ужин всегда была. Завтраки как и во всех отелях. Хамам очень большой и красивый. Есть баня с паром. Большая сауна, но в нее не пускают с детьми! Причем вроде и нет никого, а сразу прибегает чел и детей просит выйти. Мы так и не поняли почему. Бассейн с подогревом внутри здания. Дети постоянно там купались, мне пахло хлоркой. Вид из бассейна на пальмы и соседний Конкорд. Лежишь на лежаке, понимаешь, что дома снег, а тут красотища за стеклом такая! Столько положительный эмоций от поездки мы не получали еще. Летом жара, суета, шум, куча народу. А тут весело, много гуляли. Про выпивку, кому интересно. Местное конечно невозможно пить, крепкое спиртное мы уже давно с собой привозим. Пиво девочки пили, сказали нормальное. Бэйлиз сама пробовала, похож на оригинал, но очень сладко. Кстати можно хорошее спиртное и в Мигросе купить, если очень надо. Персонал очень вежливый, со столов все быстро убирают, в номерах всегда чисто, бар пополняют(вода, кола, спрайт, фанта). Буду рекомендовать этот отель. И пожелание на зимний период. После минидиско, 30-40 минут надо проводить развлекательные викторины для взрослых или конкурсы. У нас за неделю один раз попалось только. надо было угадывать артистов, навеселились вдоволь. Очень смешно было. Ну и потом до 11 потанцевать. А то скучно просто сидеть. веселья же хочется. На улице прохладно ходить. Кстати в 23 все выключают, но мы сидели и нас никто не выгонял, включали колонку, но просили просто не шуметь. ПРЕКРАСНЫЙ отдых а разгар Нового года. Спасибо всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Удачное расположение от аэропорта и торгового центра. Ехать всего 30 минут от аэропорта. Отель не огромный, и в то же время есть территория, где можно найти себе занятие по душе. Очень много бассейнов, есть горки. Поразило наличие полноценного кинотеатра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самое лучшее в этом отеле - это очень внимательный.
Самое лучшее в этом отеле - это очень внимательный персонал, любая просьба сразу исполняется. Отдельное спасибо Ксении на рецепшене, русскоговорящая красавица, готовая в любую минуту ответить на вопросы и помочь. Самому отелю твердая четверка, сравниваю с другими отелями ***** в Турции. Питание однообразное, из рыбы жареная скумбрия и жареная селедка, морепродуктов в меню нет. Сантехника явно устарела. Душ принять проблематично, вода не регулируется вообще, льется ледяная или кипяток, если очень долго настраивать можно добиться теплой, но внезапно она становится кипятком. Я бы с ребенком точно в этот отель не поехала, диетических блюд или детских нет. Анимация слабенькая, одна певица а ля караоки, танцы на пяточке два метра на два в основном под национальные ритмы. В зоне саун и бань запах сырости и плесени. В этот отель, я точно не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер. Экскурсии на улице берите внимательно.
ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ. ЭКСКУРСИИ НА УЛИЦЕ. Здравствуйте. Отдыхали в начале декабря, полетели просто погулять, а оказалось там жара(24°). Летели с Уральскими авиалиниями, не кормили, мы об этом не знали, были голодные, поэтому уточняйте. Обратно рейс задержали на час двадцать, и снова даже чая на было. Воду дают. Заселили быстро, просили номер с балконом, почти все номера с балконом и где-то 50 с французским и они смотрят на дорогу. Питание хорошее, не было креветок и каких-то изысков, но в остальном супер. Обслуживание в ресторане нормальное, всё зависит от человека какой-то официант выполняет свою работу от души, те что постарше, только за чаевые. Кофе вкусный в лобби, алкоголь лучше тоже там. Молочные коктейли опять же там делают красивее и вкуснее. Номер убирают на 4, но это если придираться, ходили босиком песка не было на ковролине. Оставляли на чай никаких лебедей не делали (хотели ребёнка порадовать ), перестали оставлять, никаких изменений в уборке не заметили. В ванной : гель, шампунь, бальзам, лосьон для тела, спонжики, ватные палочки, шапочка для душа, пототенца, халат просили, принесли. Тапочки есть. Чай, кофе, чайник, сахар. В холодильнике : вода, минералка, газ. напитки. Холодильник не работал, нас это не напрягало, сверху на нём сушили вещи. Есть сейф. На балконе плетёный стол и кресла без подлокотников. Территория красивая и ухоженная, не огромная, но и не маленькая, есть где погулять. Пляж чистый, люди купались, загорали. Детская площадка небольшая, но вполне её хватает. Ходили в китайский ресторан, работает один официант, очень хороший молодой человек, отзывчивый, готовят еду и сразу подают, блюд много, просидели часа два. Для нас это очень долго, но кто-то просто сидел и болтал, отдыхал, поэтому кому как, нам проще перекусить и идти гулять. Детям не интересно, бегали, играли, в общем, это больше для пар или компаний. Ходили в Дельфинарий, отдала за взрослого и ребёнка 35 $, у них все в €, всё магазины и кафе, но сами турки говорят "делайте вид, что не понимаете и суйте $", так и сделали. Билеты купили в самом дельфинарии, через гида очень дорого, на улице 45. Представление ну так. .. на 4. Но увидеть надо было. Взяли обзорную на улицу и пожалели, 60 $(Герой и Яша), не берите у них. Стоят они недалеко от Мигроса. Гид опоздал ,ждали минут 30, даже паника началась, на Фуникулер не попали (ветер, деньги должны были вернуть за вход, не вернули ), часа 4 тупо возили пл городу, заправка, шиномонтаж, гид на русском вообще не говорит, ехали молча, Старый город не показал, в кафе не было шведского стола (как обещали ), одно только блюдо- острый кебаб, остальное за деньги, привозили несколько групп, все отказывались платить, в общем, невесело, ребёнка острой пищей не накормишь, хорошо фрукты с собой брали и на улице купили свежевыжитые соки, мороженое. Программу обещали одну реально была другая, привезли в магазин чая,гида порадовать, чтобы он свой процент получил, в конце без сил на водопады, дали 20 минут, а там минимум 40 нужно, красота, но не смогли насладится, езжайте на водопады сами, недалеко на автобусе, даже близко. Ещё была яхта, вернее лодка, ждали минут 40 пока наберут людей. В общем, впечатления совсем (((, взяли впервые на улице, ради эксперимента, больше не будем, сколько летаем, таких экскурсий не было, кошмар, и постоянное ощущение что с тебя тянут деньги, то чай купи, то фото, то еду. За что платили, не ясно. Всего тут не опишешь, но было прям неприятно совсем. Валюту меняйте в Мигросе в субботу и воскресенье, курс супер, в будни не такой выгодный, но лучше чем в обменнике или у гида. Недалеко от этого магазина есть [удалено модератором], там очень приятный молодой человек работает, можно купить сувениры, торговаться, чаем напоит. Не впаривает и не наглеет. В общем, вот так. .. За территорию выйти можно спокойно, погулять, мороженое поесть и шоу посмотреть, детям весело. Если что-то забыла пишите, отвечу! А , еще есть детская комната, крытый бассейн, сауна, детская дискотека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный. Экскурсии на улице.
Здравствуйте. Отдыхали в начале декабря, полетели просто погулять, а оказалось там жара(24°). Летели с Уральскими авиалиниями, не кормили, мы об этом не знали, были голодные, поэтому уточняйте. Обратно рейс задержали на час двадцать, и снова даже чая на было. Воду дают. Заселили быстро, просили номер с балконом, почти все номера с балконом и где-то 50 с французским и они смотрят на дорогу. Питание хорошее, не было креветок и каких-то изысков, но в остальном супер. Обслуживание в ресторане нормальное, всё зависит от человека какой-то официант выполняет свою работу от души, те что постарше, только за чаевые. Кофе вкусный в лобби, алкоголь лучше тоже там. Молочные коктейли опять же там делают красивее и вкуснее. Номер убирают на 4, но это если придираться, ходили босиком песка не было на ковролине. Оставляли на чай никаких лебедей не делали (хотели ребёнка порадовать ), перестали оставлять, никаких изменений в уборке не заметили. В ванной : гель, шампунь, бальзам, лосьон для тела, спонжики, ватные палочки, шапочка для душа, пототенца, халат просили, принесли. Тапочки есть. Чай, кофе, чайник, сахар. В холодильнике : вода, минералка, газ. напитки. Холодильник не работал, нас это не напрягало, сверху на нём сушили вещи. Есть сейф. На балконе плетёный стол и кресла без подлокотников. Территория красивая и ухоженная, не огромная, но и не маленькая, есть где погулять. Пляж чистый, люди купались, загорали. Детская площадка небольшая, но вполне её хватает. Ходили в китайский ресторан, работает один официант, очень хороший молодой человек, отзывчивый, готовят еду и сразу подают, блюд много, просидели часа два. Для нас это очень долго, но кто-то просто сидел и болтал, отдыхал, поэтому кому как, нам проще перекусить и идти гулять. Детям не интересно, бегали, играли, в общем, это больше для пар или компаний. Ходили в Дельфинарий, отдала за взрослого и ребёнка 35 $, у них все в €, всё магазины и кафе, но сами турки говорят "делайте вид, что не понимаете и суйте $", так и сделали. Билеты купили в самом дельфинарии, через гида очень дорого, на улице 45. Представление ну так. .. на 4. Но увидеть надо было. Взяли обзорную на улицу и пожалели, 60 $(Герой и Яша), не берите у них. Стоят они недалеко от Мигроса. Гид опоздал ,ждали минут 30, даже паника началась, на Фуникулер не попали (ветер, деньги должны были вернуть за вход, не вернули ), часа 4 тупо возили пл городу, заправка, шиномонтаж, гид на русском вообще не говорит, ехали молча, Старый город не показал, в кафе не было шведского стола (как обещали ), одно только блюдо- острый кебаб, остальное за деньги, привозили несколько групп, все отказывались платить, в общем, невесело, ребёнка острой пищей не накормишь, хорошо фрукты с собой брали и на улице купили свежевыжитые соки, мороженое. Программу обещали одну реально была другая, привезли в магазин чая,гида порадовать, чтобы он свой процент получил, в конце без сил на водопады, дали 20 минут, а там минимум 40 нужно, красота, но не смогли насладится, езжайте на водопады сами, недалеко на автобусе, даже близко. Ещё была яхта, вернее лодка, ждали минут 40 пока наберут людей. В общем, впечатления совсем (((, взяли впервые на улице, ради эксперимента, больше не будем, сколько летаем, таких экскурсий не было, кошмар, и постоянное ощущение что с тебя тянут деньги, то чай купи, то фото, то еду. За что платили, не ясно. Всего тут не опишешь, но было прям неприятно совсем. Валюту меняйте в Мигросе в субботу и воскресенье, курс супер, в будни не такой выгодный, но лучше чем в обменнике или у гида. Недалеко от этого магазина есть палатка, вроде Best Bazar, там очень приятный молодой человек работает, можно купить сувениры, торговаться, чаем напоит. Не впаривает и не наглеет. В общем, вот так. .. За территорию выйти можно спокойно, погулять, мороженое поесть и шоу посмотреть, детям весело. Если что-то забыла пишите, отвечу! А , еще есть детская комната, крытый бассейн, сауна, детская дискотека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Регина , Уфа.
Были впервые в Анталии! И нам все понравилось ! Отель современный , чистый . Доброжелательные сотрудники , хотелось бы отдельно отметить , администратора отеля Ксению ! Всегда была рада и готова помочь ! Заселили раньше , выселили позже установленного времени! Каждый день посещали бассейн , сауну . Ходили на пляж ! Загорали , и даже купались ! Еды достаточно , но хотелось бы разнообразить ! Нам как русским , очень не хватало , наших супов ! Борща и куриного бульона! Очень красивая , ухоженная территория отеля ! На которой растут лимоны , мандарины , оливки ! Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в конце ноября.
Отдыхали парой в конце ноября начало декабря. Жили на последнем 8 этаже с видом на город. Тихо спокойно, кондер не вкючали было тепло. Давно хотели отдохнуть в Турции в не сезон. Нам очень понравилось, погода не подвела, днем 20 градусов в тени, море 21-22, купались каждый день. Питание в этом сезоне, вкусно, но обычно, без изысков,морепродуктов не было, рыба разная каждый день. Летом конечно отель живёт другой жизнью, много бассейнов, много зон для отдыха, территория ухоженная и довольно большая. Кошки тоже ухоженные и не наглые) Мы смогли оценить чистоту и уют в отеле, отличная сауна, паровая баня и супер хамам. Вечером живая музыка, перед ужином играет фортепьяно, аниматоры присутствовали, зарядка, аквааэробика, в плохую погоду боулинг бесплатно, мини диско. Привет Натали! Официанты и другие сотрудники вежливые и отзывчивые, все вопросы решаются быстро. Особенно хотим отметить работу Ирэм, её внимание и отзывчивчивость! Посещали итальянский ресторан, остались очень довольны. Спасибо за отличный отдых и за тёплый приём! Снизили оценку за удобства: пополнение минибара только после заявки на ресепшен, не было халатов номере изначально, принесли на следующий день, очень слыбый фен, нет освежителя воздуха туалете, ментол в сауне и бане небезопасно, его постоянно подливают сотрудники. |
| Плюсы: | отличная работа официантов |
| Минусы: | размещение
уборка пляж. питание сервис |
| Отзыв: | Хороший отель, не более.
Ожидала большего... уставший отель Размещение не понравилось... там есть пристроенный корпус, так что покупайте с видом на море или попадете в номер с видом на оживленную улицу или на вход в отель, куда подъезжают автобусы. номер средний, полотенца не меняли, пока не скажешь, мини бар не пополняли, меня волновала вода, пришлось все время носить в номер. Один и тот же сценарий; забудешь взять воду, возвращаешься обратно по лабиринтам отеля, ждешь долго лифт... ну да ладно. Я к тому, что для уровня такого отеля, это, конечно, минус. Пляж тоже не понравился - тесный... Еда обыкновенная, нормальная, но обыкновенная, я не капризная, голодная не была, но когда отель стоит такую сумму, ждешь другой вариант, хотя бы апельсиновый сок, чтобы был включен... хотя многим и нравится этот отель, но я не попала в это число... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осенний отдых.
Отдыхала в Fame Residence Lara c 26.10 по 03.11.2019г. Причём уже в третий раз. И не разочаровалась: замечательный отель для спокойного семейного отдыха.Очень уютный, ухоженный. Внимательный персонал, хорошая еда: появились морепродукты, что радует. При входе в ресторан всегда приветствует приветливая улыбающаяся девушка, что задаёт настроение на весь день. В ресторане очень хорошо и быстро работают официанты: ни разу не видела столов с неубранной посудой. Работают быстро, чётко и при этом всегда улыбаются, откликаясь на любую просьбу. Также и на территории отеля в кафе все очень внимательные. Такое впечатление, что здесь любят гостей, и это приятно. В номере всё есть для комфортного отдыха. Пляж чистый, уборка постоянно происходит. Погода была отличная, море тёплое! Так что отдых удался! Думаю, что ещё вернусь. Кстати, спасибо Ирине, русскоговорящей девушке. И спасибо всем! Удачи вам и процветания! |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Сервис
напитки |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий , но неплохо.
Любим район Лара , приглянулся Отель с виду , решили поехать ) Заселение : давно не встречали долгого ожидания , понятно что у них нормально 14.00, но мы сидели с бабушкой , двумя детьми после ночного перелёта , номер фемили делюкс ждали , при этом немцев заселяли моментально .. Скандалов мы не устраивали , но уже впечатление подпортилось ) Номера хорошие , большие , чистые , все стандартно ) Питание - довольно неплохое , но без деликатесов , отличные сладости! Фруктов мало , клубника раз в три дня и это в сезон клубничный )) Напитки разочарование полное - соки юпи, алкоголь только местный и только , внимание , в одном баре . Официанты не подходят к Русским , даже после того как оставляешь чаевые , нехотя обслуживают .. неприятно и удивительно , давно такого не встречали , тем более Отель имеет высокий рейтинг и находится в прекрасном месте в окружении люкс отелей , дельфин и конкорд.. Кофе отвратительный , порошковый везде . В барах пластмассовые стаканчики .. Обедали в баре на пляже И пиццерии , вот там очень вкусно и обслуживание хорошее . В баре на пляже только пиво из сифона) невкусно. Соки юпи, вода и порошковый кофе . Пляж нормальный , места хватает , относительно чисто . Развлекательные программы качественные , два раза было диско до 1 ночи , в другие дни тишина , скучно ) дискобар не работает . В целом , можно съездить разок , но вернуться не хочется , тем более недешёвый Отель , можно найти лучше . |
| Плюсы: | Территория
персонал атмосфера близость к аэропорту |
| Минусы: | Грязный песок |
| Отзыв: | Спасибо отзывчивому персоналу по всему отелю.
Приехали в отель мы семьёй,я, муж и малыш 9мес. Прибыли на место в 7 утра, заселение в 12, но мы об этом знали, ТК туроператор предупреждала, что отель на стопе. Оформил нас минут за 5 дружелюбный и приветливый мужчина с хвостиком, не помню, как зовут. Сказал, подойти к 12, выдал браслеты и отправил завтракать и изучать отель ,пользоваться всем в полной мере) территория отеля большая, много локаций, нигде нет толпы, хотя отель заполнен туристами. Кстати, в основном, это немцы, Нидерландцы, русских очень мало, процентов так 10. Иностранцы очень любезные, все здороваются и сюсюкаются с детьми. Персонал тоже ооочень любит детей. На территории отеля есть много бассейнов, игровые зоны, зоны питания, бары, пляж. Питание хорошее, овощи, фрукты(яблоки, груши,сливы, гранаты, грейпфруты, апельсины,мандарины,арбузы, дыни, единственное не хватало бананов, у меня малыш каждый день их ест, поэтому ходили в мигрос), рыба 3,4вида, все виды мяса-баранина, индейка, курица, телятина, и диетич. И гриль. Единственное, мне не хватало детского стола, там всего лишь макароны , вар.индейка,да карт.пюре. в некоторых отелях дают баночки с детским питанием, здесь не видела)))но в целом малышу всегда находилась вареная еда, плюс мы брали с собой и что-то покупали в мигросе. В дневное время ежедневно вафли, мороженое, Фаст фуд , лепешки, и ТД. Алкоголь местный. Бармены работают быстро, вежливо. Особенно понравился нашей семье бармен из Киргизии, сложное имя, но вроде Казых 😄 пляж большой, есть навесы, лежаков хватает всегда и везде, мы никогда ничего не оставляли, знали, что места будут, море чистое, чего не скажешь о песке. Это, наверное единственный, но большой минус отеля. В первый же день меня разочаровал песок. Там, где навесы, прибирает мужчина крупный мусор, типа бутылки, остатки еды и ТД, он олодец, ежедневно выносит огромные мешки мусора, но чуть дальше -бычки, крышки, мусор, крючки от удочек, для меня, как для мамы ползающего непоседа, это прям фу. Здесь явно нужно больше сотрудников или техника для чистки самого песка.К примеру, в соседнем Конкорде, в который мы иногда наведывались ползать, наичистейший и мягчайшей песок, видно, что они следят за этим, почему в фейме этим не занимаются, не понятно 🤔 а так больше нареканий нет, все супер, вернулись бы ещё. Очень добрые сотрудники на ресепшене, прям вот всегда смотрела и радовалась, видно, что люди работают, а не отсиживаются в пустую. Всегда подходят, спрашивают, нужно ли что-то, есть ли вопросы. Девушка Ирина и Лариса много раз помогали с вопросами и различными ситуациями. Постоянно играли с малышом, звонили в номер, поздравляли с др, контролили выполнение просьб, в общем, молодцы. Сначала дали номер без балкона,но через день, когда появились места, дали огромный фемели рум без всяких доплат))) анимация не навязчивая, каждый вечер приездное шоу))) понравлся ретро вечер, отличная стилистика и музыка))) в общем , отель понравился, если бы ещё и пляж прибрали, и детское меню расширили, так совсем бы бест оф зе бестович был😁 |
| Плюсы: | Комфортность
чистота хорошее обслуживание прекрасный чистый пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Прекрасное место отдыха. Чистая, хорошо озелененная и ухоженная территория. Встретили гостеприимно, быстро заселили в уютный и комфортный номер, который убирался ежедневно.Очень хочется отметить гостеприимство персонала рецепшн , доброжелательность и внимательность Елиф Жетин. Удивило разнообразие овощных и мясных вкусных и красивых блюд ,различных напитков,много выпечки,сладостей,десертов. Отзывчивые и приветливые официанты, гостеприимные бармены. С удовольствием ходили на аквааэробику, вечером смотрели концертные ежедневные программы и караоке. В Спа Центре ходила на пилинг, массаж,бани , бассейн , везде чисто, процедуры выполняла Лисма из Бали качественно. Рекомендую этот отель, в этом отеле из России отдыхающих почти не было. |
| Плюсы: | Первая линия
официанты из Средней Азии молодцы очень дружелюбные |
| Минусы: | Хамство персонала
плохое качество еды очень маленькая территория слабая анимация |
| Отзыв: | Безобразное обращение с гостями.
Недавно вернулись из данного отеля. Первый раз пишу негативный отзыв. Менеджеры на ресепшен {удалено модератором} (низкорослый турок с хвостиком), {удалено модератором} (русская хамка), работница гостевого сервиса {удалено модератором} - отвратительное поведение. Далее прилагаю их фото. На мою трехлетнюю дочку упал легкий пластиковый журнальный столик на одной ножке, почему-то покрытый толстым стеклом. Вдребезги, у ребенка были порезаны ноги, кровь. Персонал окружил, притащили йод, пластырь, уговорили не обращаться по страховке, предложили бесплатное продление номера в день отьезда до вечера (у нас был поздний вылет). В день отьезда с утра мы подошли на ресепшен договориться о продлении, нам сказали так уж и быть до 15 часов, а то что обещали до 18, так мы передумали. Будете возмущаться - выставим счет за разбитый вашим ребенком стол! 100 долларов. Я решила не связываться, ушли, освободили номер в 14-40, сдали карточки и пошли на пляж. Через час мне позвонил туроператор из Москвы - отель прислал им письмо в 15-20, якобы мы отказываемся выходить из номера и они сейчас вызовут полицию. Я обьяснила ситуацию и в 18-30 мы уехали в аэропорт. Никого из персонала ресепшена в это время видно не было, попрятались. Вообще отель имеет сомнительную концепцию: вроде позиционирует себя как семейный отдых с детьми, и одновременно отдых для пенсионеров. Вместе получается странно. Например в ресторане у входа в первый зал стоит табличка 16+. Курение в отеле разрешено везде, поэтому европейские пенсионеры обкуривают детей по полной: и в лобби, и у бассейна, и даже сидя на вечерней анимации. В номерах тоже курят, регулярно в нашем номере чувствовался запах табака как в курилке, шедший из вентиляции. Еда невкусная, овсяная каша - это плавающая на поверхности молока шелуха овса. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Жилой корпус большой, как муравейник. Территория отеля крошечная, одна дорога от отеля до моря и все. По сторонам идут бассейны, кафе, амфитеатр и корты. Метров 100, больше погулять негде. Вода плохая, волосы у всех нас стали похожи на мочалку. Другая некрасивая ситуация, которая произошла с нами в этом отеле: 14 сентября у старшей дочки был День рождения - исполнялось 14 лет. Накануне я подошла на гостевой сервис, спросила что может предложить отель по такому случаю. Менеджер {удалено модератором} перечислила, что отель украсит номер и накроет праздничный столик на ужин. Все записала: украшение номера, бокал шампанского, коктейли для детей, тортик, в каком месте ресторана, сказала во сколько приходить. Пришли.. официанты не в курсе, никто не знает ни о каком Дне рождения. Пошла я обратно на гостевой сервис.. там разная информация, другой менеджер поклпался в компьютере - говорит, у вас на сегодня отмечено только украшение номера, да? Ну так номер-то вам украсили? Я отвечаю, нет, у нас сегодня даже не убирались, хотя мы просили. В общем неприятно. И никто ни за что не отвечает, видно что персонал разболтался чувствуя свою безнаказанность. Хамить гостям - в этом отеле норма. |
| Плюсы: | Красивая территория
хороший выбор блюд. |
| Минусы: | Не было русскоязычной анимации
фильмы тоже только на английском и немецком языке большинство официантов не лояльны по отношению к русским туристам |
| Отзыв: | Рекомендую отдых в этом отеле осенью.
Все как обычно начинается с заселения- тут придется ждать назначенного часа, заранее получить номер даже в ноябре вряд ли возможно, свои права отельеры знают.после несколько -часового ожидания( 3-х) попадаешь в номер. Нам ПО НАШЕЙ настоятельной просьбе достался с балконом и видом на море. Обстановка в номере обычная, чисто , уютно, без излишеств. По количеству и разнообразию блюд -все достаточно разнообразно и вкусно, см. Фото. |
| Плюсы: | плюсы и минусы отеля я написала в отзыве. |
| Минусы: | выше написала |
| Отзыв: | не понравилось.
Отдыхали с 17 по 27 августа 2019 года. Начну с размещения. 40 процентов номеров без балконов, очень неудобно, хотя на сайте написано некоторые номера. 6 этажей с номерами, выходящими на город по всему ряду здания без балконов, что не свидетельствует о некоторых номерах. Некоторые номера это 5 -10 %, но не 40%. Нам с 14 летним ребенком предоставили номер с одной большой кроватью и раскладушкой, на которой мой сын ростом 185 см. практически не помещается. а я в силу возраста тоже не намерена спать на ней. На просьбу предоставить номер с двумя нормальными кроватями, мне ответили, что таких номеров у них нет. На третий день предоставили номер с двумя односпальными кроватями в четырехэтажной пристройке. В номере были комары, покусали сына, весь вечер ловили, другие отдыхающие также говорили о комарах в номерах. При заселении в номер не было ни халатов, ни зубной пасты и щеток, хотя на сайте отеля указано о комплектации номера и соответственно указано о халатах и зубной пасте. На ресепшене мне сказали, что они закажут нам халаты и зубную пасту, что странно. Номера убираются не чисто. Кондиционеры в номерах и в ресторане работаю, а в холлах практически не включаются, вероятно в целях экономии, очень душно сидеть. Питание в обед очень скромное. Всегда в наличии только курица и индейка в разных видах, один вид мяса. Рыба тоже только форель и дорада, один вид жаренной или вареной. Морепродукты 1-2 вечера. Пирожные однообразные и неинтересные. Один плюс это море. Заявленная цена на отель не соответствует действительному сервису. Я не буду рекомендовать отель никому. Всю информацию об отеле я получила на сайте отеля и она не соответствует действительности. |
| Плюсы: | служба работы с гостями
служба размещения номера море |
| Минусы: | платные напитки
недостаточное количество морепродуктов |
| Отзыв: | Очень высокий сервис Аи.
Спустя 4 года вновь приехала в этот отель, несмотря на отсутсвие Дуйгу, сервис остался на высшем уровне. Исполняют любой каприз, к каждому очень внимательны и максимально стараются помочь. Особенно хочется отметить Аю, которая сопровождала весь наш отдых и очень старалась исполнить любое желание.Самый главный недостаток отеля- это странная система питания фэйм стиль, цена соседних отелей с питанием ультра примерно такая же. Кому это важно , то знайте,что много платных коктейлей и напитков (странная экономия) и конечно, не хватило морепродуктов (раз в неделю очень мало для отеля такой звёздности). Если честно, думала,что такая стоимость ( как и соседние Дельфины и Конкорд) за улучшенное в этом году питание. Везде всего много и каждый день, но текила санрайз (например) платно, слабосоленной рыбы нет, креветки ,мидии и тд. только раз в неделю на ужин. Шампанское и все коктейли только в лобби и одном баре. За ужином или на море из спиртного только местное вино и пиво.Если пересмотреть систему питания, то отель высший класс. В следующий раз, все- таки, возьму соседние отели, без платных услуг за эти же деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей здесь в начале июля. Впечатления хорошие, отель стоит своих денег. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Покупали путёвки через туроператора tpg. Менеджер предложила хороший список отелей с подробным описанием и ценами, но именно этот советовала из личного опыта. Работой туроператора мы полностью довольны, перелёты, трансфер, сопровождение - все отлично, никаких претензий. В отель доехали быстро, встретили нас приветливые сотрудники. Заселение заняло минут 10. Номер бронировали Family Deluxe Room. Очень приятный, современный дизайн, качественная мебель, техника. Большая кровать, диванчик на котором спал сын, шкаф, стол, зеркало, кондиционер, тв, чайник. Есть сейф, мини-бар. Ванная комната компактная, есть набор косметических средств для волос и тела. Убирались хорошо, регулярно пополняли запасы кофе, воды, мыла. Персонал дружелюбный, выполняет все просьбы. Питание вкусное, много разнообразных овощей, фруктов, мясо на гриле, рыба, морепродукты, салаты, закуски, сыры, выпечка, гарниры, картофель-фри, сладости, десерты и много другого. Ассортимент на ужин большой, каждый найдёт что выбрать. Ужины тематические, готовят блюда различных кухонь. В течении дня всегда можно перекусить и выпить прохладительных напитков в барах. Территория отеля небольшая, ухоженная, бассейны чистые, много растительности. Анимация интересная и ненавязчивая. Вечерами проводят различные представления, шоу-программы. Классная детская анимация. Пляж понравился, дно пологое, песчаное, тёплая вода, большое количество лежаков как на солнце, так и под навесом. Отель очень подходит для семейного отдыха, время проводишь очень хорошо, отпуск пролетает незаметно. Рекомендую здесь побывать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замечательный отель, отзывчивый персонал.
Отдыхал с внуком в июле месяце в номере 3314 с видом на на соседние отели с веселой иллюминацией. Прекрасное расположение отеля, в 20 минутах езды от аэропорта Анталии. Особенно хочется отметить и поблагодарить работников службы гест релейшин Ксению, Назан (Nazan), отельного гида от Пегас туристик Александру, официантку в основном ресторане, улыбчивую Динару и других работников, которые своим постоянным вниманием и отзывчивость создавали замечательную атмосферу заботы, доброжелательности и спокойного отдыха. Предоставленный нам номер был достаточно просторный, уборка производилась тщательно, белье и полотенца менялись регулярно, бар пополнялся ежедневно, а для ребенка клали разнообразные фруктовые соки, что очень понравилось внуку. Территория отеля не очень большая, но очень удобная, бассейны, снэк бары, туалеты и и другие услуги расположены в шаговой доступности. Хочу отметить чистоту и порядок как в здании отеля, а также в ресторане, на пляже и у бассейнов, Понравился большой песчаный пляж отеля, с широкими навесами где можно было спрятаться от палящего солнца. Особую радость и развлечение отдыхающим доставил большой надувной круг с батутом, находившийся в море на некотором расстоянии от берега и до которого можно было легко доплыть с ребенком. Питание в ресторане было хорошее, регулярно проводились тематические вечера - "итальянский, мексиканский, турецкий, рыбный" и другие. Свежие, разнообразные фрукты были доступны практически весь день. О качестве крепких алкогольных напитках судить не могу, поскольку их не пил, но пиво и безалкогольные коктейли понравились, Весьма достойные были вечерние шоу-программы, скучать нам с внуком не приходилось. Хочу отметить еще одно удобство расположения отеля, это его близость к тематическому парку The Land of Legends, доехать до парка можно за 20-25 минут. Как замечательно мы провели там время это отдельная тема. Одним словом отдых в этом году в Турции удался на "отлично", планируем в следующем году остановиться в отеле Fame Residence Lara. |
| Плюсы: | Персонал (анимация
официантка и регистраторы) плаж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отпуск.
Это был отличный отпуск с большим количеством отдыха. Еда была разнообразной и вкусной. Детям понравился пляж с детской площадкой и анимацией и их обслуживающий персонал. Хаман и сауна были чистыми и расслабляющими. Обслуживание было отличным от всего персонала, особенно службы Наталья, Айганыш, Динара и Алтынай. Мы вернемся. |
| Плюсы: | Местоположение
персонал (особенно ресепшен) детская анимация пляж |
| Минусы: | Не увидел |
| Отзыв: | Хорошая пятерка.
Отдыхал с семьей с 16 по 28 июня. Летел Пегасом. Перелет так себе, так как заказывал за полгода и вылет был в 13-30 , потом перенесли "влево" на 4 утра, поменяли авиакомпанию. В итоге улетели в 5 утра. Ребенку конечно было тяжело (дочке 6 лет). В этом плане Пегасу большой минус - ну я понимаю часа на 4 переносить, но так кардинально - хотя в российском турбизнесе это не удивительно, что не делает ему чести. В отношении отеля - хорошая пятерка с отличным уровнем сервиса и детской анимацией. Первое достоинство - недалеко от аэропорта - ехать 20 минут. Второе достоинство - очень отзывчивый reception. Ксении отдельное большое спасибо за то, что смогла сделать заселение через час после прибытия в отель. То есть мы приехали часов в 8, в 9 уже были в номере, хотя официально заселение в 14-00. Это очень радует, особенно если у тебя ребенок устал. Третье - просто отличный песчаный пляж. Камней нет вообще (ранее отдыхали в Сиде и эта скала вдоль берега напрягала). Еда - хорошая, но без изысков (ранее отдыхали в Баруте в Сиде - там конечно еда просто отличная). Гриль есть всегда, есть рыба, но костистая. Детская анимация - очень хорошая, девчонки внимательные. с каждым ребенком возятся. Претензий вообще нет. Взрослая анимация - скучноватая и немного однообразная. Отель рекомендую как очень качественную пятерку. С детьми вообще отлично - есть горки и очень хороший пляж. Шикарный бассейн с водопадом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Добрый день. Отдыхали с ребёнком с 29 июня по 07 июля 2019. Хочу поблагодарить за чуткое и внимательное отношение девчонок работающих на Guests Relations Алтынай и Ирем. Вы молодцы, спасибо за Ваш труд и терпение. |
| Плюсы: | Питание
сервис хамам пляж бассейны Guest Relation мало русских спокойный отель для семейного отдыха. |
| Минусы: | Одна из водных горок опасная
курят везде. |
| Отзыв: | Третий раз в Fame. Что изменилось в 2019 году.
Провели с семьей 3 недели в этом прекрасном отеле. Перелет, трансфер, все снова прекрасно. При заселении мы попросили номер с балконом, дали ключ от номера, с видом из окна на Дельфин, но там очень шумно работают кондиционеры от столовой, попросили поменять. Следующий номер был с видом на дорогу, но балкон там был условный, шириной менее полуметра. Третий номер нас утроил 4316, с балконом и видом на вход в отель. В номере все работало исправно, претензий нет. Денег за замену номера не просили, оставили 5$ в виде благодарности. Питание в отеле на достаточно высоком уровне, мясо, рыба, курица, индейка в ассортименте. Из фруктов были арбузы, дыни, персики, абрикосы, клубника, черешня, яблоки, груши, мушмула, сливы. Сладости - очень много и вкусно. К питанию претензий нет, очереди иногда были, но не критично. Днем давали мороженое, обычно по 3 сорта, иногда на ужине тоже было, там разнообразие покруче. Место в столовке всегда находили. За 3 недели всего не перепепробовали. По алкоголю тоже все достойно. Пиво стандартное, вино сухое, приличное, особенно розовое. Понравился "коньяк", нормальное качество. В это году питание стало немного разнообразнее, добавилась раздача вареной кукурузы, появилась пицца, ассортимент блюд остался на высоком уровне. Пляж хороший, песок, при входе в море мелкая галька, но удобно. Лежаки всегда свободные, занимать нет необходимости. Море сначала немного бодрит, хотя написано, что 24 градуса, может с непривычки. Понравился надувной батут в море, ребенку на радость. Бассейнов много и они разнообразные, водные горки, пещеры с гнездами ласточек и подсветкой. У бассейнов лучшие места занимать надо рано утром. Сауна с телевизором, хамам, массаж, все прекрасно. В этом году WiFi стал заметно шустрее, даже вечером работал без перебоев, можно было смотреть фильмы. Работники Guest Relation поменялись, ушла Duygy Aksu, но вместо нее появились другие, веселые и всегда готовые помочь, не менее отзывчивые и компетентные (Ирэм, Умут, Алтинай). В один из дней я застрял в лифте, в качестве комплимента дали ваучер на посещение A La Carte, ничего особенного, для разнообразия сойдет. В отеле стало больше русскоговорящих сотрудников. Из негативных моментов: в бассейне 4 водные горки, одна из которых (синяя со звездами) очень опасная, мой сын там сильно ударился, повредил зуб, даже в госпиталь ездили по страховке. Несколько раз за время отдыха видели, как там детишки рассекали бровь, бились разными частями лица и тела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых Удался.
Отдыхали с мамой . Отель отличный, прилетели в 10 утра, выйдя из автобуса работник отеля Burak забрал чемоданы, проводил к стойке администратора, одел браслеты. Отель очень хорошо расположен особенно понравился бассейн. Почти весь персонал в отеле русскоговорящий так что нам было легко ориентироватся. Еда прожаренна отлично понравилась говядина и гозлеме . Советую покушатьТурецкую шаурму для тех кто ещё не пробывал. О номерах я могу сказать что они чистые и бар обновляется каждый день. Море рядом 100 м или меньше берите крем от загара иначе сгорите как я :D . Так же советую включать кондиционер перед походом на море. Сотрудники отеля дружелюбны и со многими мы познакомились все зовут поотдыхать в следующем году. По экскурсиям мы не стали заказывать у Тур Агенства в отеле на этом сайте читая отзыв я наткнулся на компанию там говорилось что цены в 2 раза меньше и это была правда мы заказали пенную вечеринку и Демре в демре очень понравился затонувший город. Заказывали по номеру {несанкционированная реклама, удалено модератором} Это был отличный отпуск увидимя в следующем году !! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Familien Freundliches Sauberes Hotel.
Ich kann diesen Hotel nur weiterempfehlen, ich war mit meiner Familie 13 Nächte In diesem Hotel .Vom ersten Tag aus alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Die gesamte Hotelanlage ist sehr sauber und Gepflegt mehr Sprachige Hotel Mitarbeiter an jeder Ecke super nett und Hilfsbereit , Zimmer außerordentlich sauber , das Essen köstlich Lecker , die Pools herrlich und der Strand vor den Füßen ein Paradies für Familien mit Kinder , Besten dank an die Gästebetreuung Irem immer gerne wieder bis bald Firat Demirci |
| Плюсы: | Отношение персонала
питание пляж расположение |
| Минусы: | Разные стандарты по одной цене5 |
| Отзыв: | Отель для спокойного отдыха.
В первую очередь хочу поблагодарить персонал отеля за хорошее настроение от отдыха! Служба гест релейшен на высоте! Обращались к ним по поводу плохо работающего холодильника-через 15 его заменили , на второй день пребывания они сами позвонили в номер и спросили все ли нас устраивает, есть ли какие-то проблемы и чем они могут помочь. Из минусов отеля это разные номера стандарт. И с балконом стандарт и без балкона стандарт. Те что с балконом преимущественно с видом на море, поэтому они придумали хитрую уловку, если хочешь номер с балконом доплати, но не за балкон, а за вид на море. С нас за 8 ночей запросили 210 долларов, так как балкон был нам не принципиален, то показалось многовато. Были в том году в « Венеции» так там номера без балкона продавались как эконом,прилично дешевле стандарта. Больше миксов не увидел. Питание разнообразно, вкусно, доступно в плане практически без очередей. Про вечернюю анимацию ничего не скажу, так как не ходили( по вечерам посещали Анталию). Море- лежаков полно, заход песчананый, пологий. У бассейнов места находили в любое время. В барах напитки местные,за импортные надо платить. Рядом с отелем куча магазинов, ходит автобус в центр. Отель преимущественно по составу немецкий, но я не заметил какого то худшего отношения к русским туристам. Так что ещё раз спасибо Фейму за прекрасный отдых, друзьям буду рекомендовать как отель для спокойного семейного отдыха! |
Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
597
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 841
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 781
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
