Поделитесь своим опытом
Отзывы о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*
СохранитьFame Residence Lara & Spa Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Здравствуйте!!! Мы недавно с друзьями съездили в Анталию и отлично отдохнули. Для нас очень важно было найти подходящий отель. И мы не ошиблись, остановив свой выбор именно на этом отеле! Огромная жилая территория, соответственно, шикарные и комфортные номера с хорошей звукоизоляцией! В целом, отель чистый, красивый, живописный. Он расположен в очень удобном месте. Имеет шикарный бассейн. Более того, завтрак очень разнообразный и вкусный. Больше всего нам понравился персонал: отличный уровень обслуживания. Огромное спасибо гостевым менеджерам Бегаим и Фулия, которые оказались очень внимательными, милыми и мегаотзывчивыми людьми! Мы в действительности очень вам благодарны и просто в восторге, что нам попались такие хорошие, знающие свое дело, люди. Ведь это также играет значимую роль во время пребывания в любом отеле. Так что, реально, девочки, большое вам спасибо!!! Одним словом, у нас остались лишь самые теплые воспоминания, проведенных в этом отеле дней... Мы с удовольствием еще раз остановимся здесь, когда приедем в Анталию в следующий раз!!! На наш взгляд, отель достоин звания "прекрасный отель Анталии". Рекомендуем всем! |
| Плюсы: | сервис и обслуживание на хорошем уровне
зелено на территории пляж близко недалеко от аэропорта анталии |
| Минусы: | что поначалу не соглашался никто из комнаты на руках вынести моего сына с переломанной ключицей
ну может токо было немного обидно минусов не нашла |
| Отзыв: | Рекомендую для семейного отдыха.
Всем добрый день! Вернулись пару дней назад с отдыха в этом отеле! Отдыхала с двумя детьми! Я была первый раз вообще в Турции, сравнивать не с чем, но одно я поняла, что я выбрала очень хороший отель! Все мне оочень понравилось! Единственно, у нас произошло ЧП, 6 летний сын нечайно упал и сломал ключицу! Я в сложившейся ситуации потеряла голову конечно, как мне обьясняли, что по страховке мне предоставят медицинскую помощь, но надо будет все равно оплатить и потом по приезду в своей стране , нам возместят убыток! У меня уже основная сумма была потрачена, денег оставалось немного, а вызов оттельного врача стоил 65 евро! Я незнала, что делать, обратилась на рецепшн, там мне предложили показать страховку, я показала , они позвонили в калл центр и все было улажено! Нас бесплатно обслужили в частной хорошей клинике! Прислали за нами машину сделали рентген , наложили бандаж и отвезли обратно в отель!!! Хочу выразить большую благодарность Айдай, девушке из Киргизии которая там работала, она мне помогла на руках вниз донести моего сына не легкого на вес! Кто из администрации будет читать этот отзыв, прошу вас обязательно передать ей от меня благодарность! Между прочим никто из работающих там мужчин не отозвался нести моего сына, а только она помогла! А просила я ее потому что у меня был на руках еще и 2 х летний сын! Еда понравилась, единственно не понравилась местная колбаса!!! Уборка проаодилась каждый день, не скажу что идеально , но неплохо в принципе! Когда я попросила убраться попозже чем в обычное время , мою просьбу выполнили, а потом позвонили и спросили, довольна ли я уборкой, все ли хорошо)))))) |
| Плюсы: | расположение
персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕЗАБЫВАЕМО.
Я очень люблю путешествовать, посетила много стран и каждый раз останавливалась в разных отелях. Ваш отель стал первым, в который мв обязательно вернемся еще…)). ОЧЕНЬ мне понравилось!!! Начну с Дуйгу Аксу. В большой мере именно благодаря Дуйгу и и возникает желание вернуться к Вам. Не хочется никого обидеть, весь персонал отеля дружелюбный и старательный, но Дуйгу это просто находка, она не только лучший сотрудник этого отеля, но и замечательный человек. Жаль, что так редко встречаются такие люди, мне очень понравился ее стиль общения, и замечу, что это касается не только с постояльцев но и со всех остальных. Вы спокойно можете обратиться к ней с любой просьбой или за советом. Она образованная, культурная девушка, знающая историю своей страны, может посоветовать какие места посетить. Мы обращались с разными вопросами по поводу шопинга, экскурсий, транспорта и т.д., так она не только находила время, что бы объяснить все, но еще и когда мы возвращались в отель интересовалась все ли нормально, смогли мы найти что искали или увидеть то, что хотели посмотреть. Спасибо тебе Дуйгу, благодаря тебе отдых в Вашем отеле для нас был незабываемым. Расположение отеля идеальное. Территория красивая, ухоженная, повсюду чисто и аккуратно. Номера так же чистые и просторные, есть все необходимое для того что бы чувствовать себя комфортно. Питание разнообразное, так что думаю каждый сможет выбрать себе еду по вкусу. Весь период перебивания в отеле мы чувствовали себя как дома, где о Вас окружают заботой и вниманием. Спасибо за хороший отдых, мы полюбили Ваш отель. Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Было круто.
Добрый день, всем!!! Решили вырваться на выходные временами дождливой погоды (не чистого воздуха) Москвы в солнечную Турцию и не пожалели, повезло и с отелем и с погодой! Туроператор Библиоглобус в аэропорту встретили и привезли в отель, встретила нас Айдай ханым как представилась и дала нам шикарный большой номер, предоставил полную информацию по отелю, что , где и как! Огромное ей спасибо, грамотный сотрудница ! И отдельное спасибо Дуйгу ханым,она очень нам помогла, когда возникла проблема с интернетом! Кстати в отеле очень хорошо понимают и разговаривают на русском языке, немаловажная деталь! Теперь по порядку. Номер большой, чистый, мебель новая, ванные принадлежности( шампунь, гель, бальзам и т. д.)Чайник с набором для кофе и чая! Уборка каждый день без нареканий! Территория отеля красивая, ухоженная и очень зеленая, бассейны, лужайки, мостики! Прекрасная релакс зона возле моря с шезлонгами и зеленой травкой.Очень уютный снек бар,где можно перекусить , выпить чашечку кофе ( или рюмочку) посидеть позагорать и погреться на солнышке! Рестораны и бары: Питались в основном ресторане, очень он нас устраивал, большой ассортимент блюд: рыба, мясо, салаты, супы, каши (обязательно на завтрак), вегат. и диет. стол, выпечка и сладости восточные в ассортименте, фрукты, мороженое! Все очень вкусное! Шеф- повар во главе своей команды всегда присутствовал в ресторане и желал приятного аппетита, ОЧЕНЬ приятно! Хочу сразу отметить очень понравилось обслуживание официантов в ресторане, в барах, работа барменов. Слаженный коллектив, работают быстро, не заставляют долго ждать, без внимания не останется ни один гость! Они заслуживают наивысший оценки,МОЛОДЦЫ! По вечерам можно посидеть в лобби баре приятно провести время послушать живую музыку. Также сходить на караоке, дискотеку, команда аниматоров приглашает развлекаться. Если есть дети с вами то ,очень хорошо занимаются детишками они, всякие завлекалочки- развлекалочки придумывают, дают родителям расслабится! Ходили в спа!Небольшой относительно теплый бассейн, хамам, сауна, все чистое и приличное! Ну вот и все! Отель мне понравился, советую посетить! Нареканий нет, отдохнули очень хорошо, одни только благодарности всему обслуживающему персоналу и огромное спасибо за организацию нам комфортного отдыха! Ernazarov Urmat |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарнейший отель.
Мы отдыхаем здесь уже много раз. Каждый раз нас здесь встречают как родных. И встречают не только нас, но и всех отдыхающих. Всё устраивается, чистый красиво ухоженны отель .... Если у Вас выбрались выходные не раздумывая едьте туда ... Смена обстановки , море, воздух. В 11:00 уже получали свои номер , так как постоянные посетили данного отеля , затруднен получения и обслуживания но каких не возникало . Номера чистые уютные , кажды день уборка , не идеально .... Но на 4ку точно . Питание хорошие , любой найдет себе питание по душе . Огромный плюс в том что отель высокий всегда удавалось получать номер на верхних этажах откуда отковался панорамный вид . Обслуживающий персонал вполне адекватный , доллары ни кто не клянчит ....Хочу сказать огромное спасибо Дуйгу , этой прекрасной девушке , которая выполняет свою работу на все 100%, что делает отдых комфортным , все вопросы проблемы просьба четко выполнялись .... В Турцию ездили часта и очень изберательны к отелям , этот оправдывает свои деньги ....советаю всем кто с семьей планирует отдохнуть .... Русских мало .... Основная часть как и всегда и везде немцы . Про территорию отеля, уборку комнат, обслуживание писать не буду. Много хороших отзывов, я к ним присоединяюсь. Хотелось бы больше написать о работающих в этом отеле! Люди замечательные. Всегда все вопросы, проблемы решают очень быстро и в пользу отдыхающих. Например, в этот раз мы приехали, но на улице погода была не сильно жаркая, купаться можно было только в крытом бассейне. Но по стандартам в данное время в крытых бассейнах температура воды 25 градусов. У нас ребенок, мы боялись, что холодно в таком бассейне купаться. Попросили менеджеров, чтобы вода была 28-29 градусов. Пошли на встречу нашей просьбе. И все две недели ребенок купался в теплой воде. Конечно, все это благодаря представителю отеля, Дуйгу. Могу сказать, что многим она пытается помочь, сделать отдых незабываемым. И наверное, если бы она там не работала, я не ездила бы постоянно в этот отель. Это Самый лучший работник этого отеля! За много лет она стала мне родной! Ещё бы мне хотелось сказать об официантах. Ребята работают разные. Конечно, отель в большую степень работает с отдыхающими немцами, но и других наций здесь полно. Но ребята стараются обслуживать всех одинаково! одна просьба к менеджерам отеля: верните официанта Динчара в рестораны а la carte! Это самый лучший официант отеля! Мы много путешествуем, бываем в разных странах и местах, но на мой взгляд, это самый замечательный официант!и каково было наше удивление, придя в этом году в ресторан, что больше не работает в них. Его убрали в основные рестораны! Еще раз хотелось поблагодарить всех, всех работников! А всем отдыхающим добро пожаловать в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Никогда не оставляла отзывы на отели. Добрый день! Никогда не оставляла отзывы на отели в которых отдыхала, но про этот решила написать! Уж очень жаль мне денежек потраченных на этот отель и свой отпуск в 2014 году! Ездила я с сыном, мужем, подругой и ее дочкой. Отель сам по себе нормальный и горки есть, и территория симпатичная, и еда нормальная, НО!!!! Отношение к русским людям отвратительное, с нами были согласны очень многие отдыхающие, даже сами продавцы чьи торговые точки расположены на территории отеля, соглашались с тем, что русских людей у них в отеле не любят! В этом отеле с нами почти каждый день приключались не приятные истории с первого дня заезда. Заселили нас в ужасный, малюсенький номер, с одной кроватью, учитывая то, что мы с ребенком, ребенок в эту ночь упал с этой кровати, на следующий день со слезами на глазах я с трудом выпросила другой номер, в который нас переселили через 2 дня, уже с раскладушкой для сына, но номер был такой же маленький, балкона не было и вид был на дорогу, мы подумали, что номеров нормальных реально нет, НО! в тот день когда я со слезами на ресепшене выпрашивала другой номер, нам случайно встретились две девушки, которые только приехали и их вдвоем после нас заселили в хороший номер с двумя кроватями, они нам даже показали его, т.е номера нормальные были! (видимо красивым девушкам повезло больше, чем семейной паре))) Через пару дней нашего отдыха из ресторана на террасе нас выгоняют официанты, говорят места забронированы (хотя никакой ранней брони там нет, все сели куда успели:) мы узнавали), самое не приятное было когда мы освободили столик на свежем воздухе с видом на море и на наши места присели отдыхающие в этом отеле турки! Это меня просто шокировало, что нас выгнали с детьми, с уже расставленной для ужина едой, ради других отдыхающих! Мы как дураки все перенесли с одного столика на другой, с которого уже не вида на море, ничего подобного мы не увидели. Номер убирали так, как будто вредничали, оставляли на столике рядом с телевизором грязные тряпки для уборки и т.д., подобных случаев было много! На пляже игнорировали официанты за баром, демонстративно не подходя за бар, что бы налить сок (игнорировали не только нас, мы чуток понаблюдали над поведением официантов перед русскими отдыхающими и перед немцами, разница была огромной) Анимация никакая, аниматоры почти не разговаривали по русски, поэтому на саму анимацию мы не ходили, т.к к сожалению в идеале не владеем иностранными языками. Один раз у бассейна видели веселую, но очень пьяную девушку, как позже выяснилось это была одна из аниматоров, хотя вела она себя прилично, но сам факт, что это пьяный, не выпивший, а реально пьяный аниматор не очень укладывалась в голове, может быть у нее был выходной, этого я не знаю. Нам и детям было скучно! Там даже музыку у бассейна включали всего на пару часиков, а в остальное время скукота((( Кстати! пирса у этого отеля НЕТ!!!! На фото показаны пирсы соседних отелей (они платные, 40$ вроде бы за день, что бы отдохнуть на них, вот там клева и музыка и веселье) Тем кто читает этот отзыв, рекомендую обратить внимание на соседний отель, не помню как он наз-ся, нас туда проводили ребята отдыхающие в нем с которыми мы на кануне выезда познакомились, вот там у них нам понравилось. Этот отель предназначен для немцев, они там лежат спокойно с книжечками в руках на солнышке у бассейнов, а во круг них бегают официанты и стараются угодить. С нами были согласны многие отдыхающие в то время. Ну короче говоря, выбор за вами, но на все 200 % могу сказать, что этот отель не для русских людей и не стоит он тех денег которые мы заплатили! И обращаю Ваше внимание, что отдыхали мы в том году (2014), может быть что-то за год и изменилось в лучшую сторону, но все равно советую не рисковать своим отпуском и деньгами выбирая этот отель, учитывая то, что выбор отелей в Турции огромный! В любом случае приятного всем отдыха:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Никогда не оставляла отзывы на отели. Добрый день! Никогда не оставляла отзывы на отели в которых отдыхала, но про этот решила написать! Уж очень жаль мне денежек потраченных на этот отель и свой отпуск в 2014 году! Ездила я с сыном, мужем, подругой и ее дочкой. Отель сам по себе нормальный и горки есть, и территория симпатичная, и еда нормальная, НО!!!! Отношение к русским людям отвратительное, с нами были согласны очень многие отдыхающие, даже сами продавцы чьи торговые точки расположены на территории отеля, соглашались с тем, что русских людей у них в отеле не любят! В этом отеле с нами почти каждый день приключались не приятные истории с первого дня заезда. Заселили нас в ужасный, малюсенький номер, с одной кроватью, учитывая то, что мы с ребенком, ребенок в эту ночь упал с этой кровати, на следующий день со слезами на глазах я с трудом выпросила другой номер, в который нас переселили через 2 дня, уже с раскладушкой для сына, но номер был такой же маленький, балкона не было и вид был на дорогу, мы подумали, что номеров нормальных реально нет, НО! в тот день когда я со слезами на ресепшене выпрашивала другой номер, нам случайно встретились две девушки, которые только приехали и их вдвоем после нас заселили в хороший номер с двумя кроватями, они нам даже показали его, т.е номера нормальные были! (видимо красивым девушкам повезло больше, чем семейной паре))) Через пару дней нашего отдыха из ресторана на террасе нас выгоняют официанты, говорят места забронированы (хотя никакой ранней брони там нет, все сели куда успели:) мы узнавали), самое не приятное было когда мы освободили столик на свежем воздухе с видом на море и на наши места присели отдыхающие в этом отеле турки! Это меня просто шокировало, что нас выгнали с детьми, с уже расставленной для ужина едой, ради других отдыхающих! Мы как дураки все перенесли с одного столика на другой, с которого уже не вида на море, ничего подобного мы не увидели. Номер убирали так, как будто вредничали, оставляли на столике рядом с телевизором грязные тряпки для уборки и т.д., подобных случаев было много! На пляже игнорировали официанты за баром, демонстративно не подходя за бар, что бы налить сок (игнорировали не только нас, мы чуток понаблюдали над поведением официантов перед русскими отдыхающими и перед немцами, разница была огромной) Анимация никакая, аниматоры почти не разговаривали по русски, поэтому на саму анимацию мы не ходили, т.к к сожалению в идеале не владеем иностранными языками. Один раз у бассейна видели веселую, но очень пьяную девушку, как позже выяснилось это была одна из аниматоров, хотя вела она себя прилично, но сам факт, что это пьяный, не выпивший, а реально пьяный аниматор не очень укладывалась в голове, может быть у нее был выходной, этого я не знаю. Нам и детям было скучно! Там даже музыку у бассейна включали всего на пару часиков, а в остальное время скукота((( Кстати! пирса у этого отеля НЕТ!!!! На фото показаны пирсы соседних отелей (они платные, 40$ вроде бы за день, что бы отдохнуть на них, вот там клева и музыка и веселье) Тем кто читает этот отзыв, рекомендую обратить внимание на соседний отель, не помню как он наз-ся, нас туда проводили ребята отдыхающие в нем с которыми мы на кануне выезда познакомились, вот там у них нам понравилось. Этот отель предназначен для немцев, они там лежат спокойно с книжечками в руках на солнышке у бассейнов, а во круг них бегают официанты и стараются угодить. С нами были согласны многие отдыхающие в то время. Ну короче говоря, выбор за вами, но на все 200 % могу сказать, что этот отель не для русских людей и не стоит он тех денег которые мы заплатили! И обращаю Ваше внимание, что отдыхали мы в том году (2014), может быть что-то за год и изменилось в лучшую сторону, но все равно советую не рисковать своим отпуском и деньгами выбирая этот отель, учитывая то, что выбор отелей в Турции огромный! В любом случае приятного всем отдыха:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в январе.
Отдыхали в отеле с дочкой (11 лет) с 10 по 24 января 2015 года. Встретили нас радушно и быстро заселили в номер с видом на море как мы и хотели (впрочем как и всегда в этом отеле мы четвертый раз) На ресепшн была девушка Виктория -замечательная, милая, отзывчивая которая помогала нам все дни нашего отдыха. Отель ухоженный как внутри так и снаружи, уютные чистые номера (чистые полотенца, халаты, постельное белье).Очень понравилось что wi-fi теперь на всей территории отеля, даже на пляже - очень удобно. Молодцы девочки Guest relations- огромное спасибо за решение всех вопросов. Отличный основной ресторан и а ля карт. Еда вкусная, было мороженое, фрукты, ассортимента нам с дочкой вполне хватало. Замечательный персонал ресторана повара и официанты-обслуживали с улыбкой и уже без слов приносили нам с дочкой напитки какие мы пьем. На день рождения за ужином поздравили, принесли торт и шампанское - было очень приятно. Очень нравится СПА центр ,хамам, отличные парные, бассейн ходили туда каждый день. Прекрасная команда аниматоров: Эмине, Эльчин, Исмаиль, Чаре, Севаль, Али которые безусловно скрасили отпуск Виталии. Она не отходила от них, ребята постоянно с ней занимались - спасибо им огромное! Отличный чистый пляж, изумительное море. Территория всегда ухоженная, зеленая везде чистота и порядок. Нам очень нравится этот отель, нравится в нём - ВСЁ !!! Мы обязательно приедем снова в Fame Residense. ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем кто работает в отеле и делает наш отдых прекрасным, замечательным и незабываемым. Хочу добавить что с первого посещения отеля и по этот визит в отеле всё остается на отлично. |
| Плюсы: | детский бассейн
питание плаж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | С удовольствием вернемся.
Добрый день. Сразу по существу об отеле: 1. Размещение, номер: 7 этаж, номер для двоих взрослых и ребенка трех лет, конечно, маленький. Но не критично. Все чисто, красиво, убирали хорошо, постель дочке меняли регулярно, нам тоже. Окна выходили на дорогу, громко осень от соседнего отеля через дорогу, но тоже не критично. Желания попросить другой номер у нас не возникло. 2. Питание: отличное во всем. Еда на каждом шагу в отеле. Все вкусно. 3. Пляж: супер!!! Детская площадка отличная прямо на пляже, пляж-песок, шезлонги ставили прямо у кромки воды, так как дети роются в песке. Заход в море пологий. 4. Анимация: во взрослой мы не участвовали, детская хорошая. 5. Бассейны: это нечто...Красота!!! А детский бассейн вообще супер! Есть огромгый навес, много шезлонгов, много разных игрушек, горки. Просто супер для детей!!! 6. Библиотека: на самом деле это очень удобно. Встречала такое на Мальдивах и здесь. Свою книгу прочитал, отнеси в библиотеку еа первом этаже, возьми другую. Думаю, больше нечего описывать. Отель прекрасный. Единственный недосет-это духота в помещении отеля и лифтах. Постоянно спускаешься-поднимаешься, очень душно. Но это если найти хоть один недочёт :₽ Спасибо за отличную организацию отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | чудесный майский отдых.
Отдыхали в этом отеле на майские праздники в 2014 году.Туроператор быстро доставил нас из аэропорта в гостиницу.На трансфер ушло где-то полчаса.Приехали рано-до 14-00,поэтому заселили нас не сразу.Зато срасу предложили напитки и десерты,одели браслетики и через час нас уже заселили в номер.Номер был на 4-м этаже.Очень приятная обстановка.Вид с балкона замечательный.Бельё чистое.минибар с напитками, электрочайник, чай-сахар в пакетиках.в ванной мини-флаконы с шампуньками-ласьончиками.Всё чистенькое и в рабочем состоянии. Кормили очень вкусно.И завтраки отличные и обеды и ужины. Очень нравились вафли ,которые выпекали возле пляжа. Море.....это полный восторг.Необыкновенно чистое и красивое.Катались на парашюте.Любовались на прибрежные отели-красавцы.Жаль с погодкой не сильно повезло:из 10 дней проведённых там ,5 были холодные и штормило оч.сильно.В некоторые дни просто перекрывали выход к пляжу,а иногда и выход во внутренний двор отеля. Но зато до Анталии недалеко!Садились на автобус и погружались в шоппинг с головой.Привезли кучу подарков домой))).Муж себе купил нарды-шахматы.В Турции их делают оч.красиво. Вобщем скучаю по этому отелю.Будет возможность приедем туда ещё раз обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена=качество.
Ездили отдыхать с мамой на неделю в начале февраля (мне 18).Ездили сами,без турфирмы. В отеле нас ждали,встретили с шампанским и сладостями. Заселили почти сразу,ждать долго не пришлось,что очень порадовало. Отношение персонала и обслуживание. Персонал весь говорит на немецком,поэтому если вы знаете этот язык,то это точно ваш выбор! Хотя даже если иностранными языками не владеете,то не пропадете.Все старательно учат русский,а на ресепшене всегда найдете человека,который свободно владеет русским и может ответить на все вопросы. Персонал понимающий,на второй день сами предложили нас переселить в другой номер,потому что на наш этаж заехала футбольная команда.За это спасибо большое Мехмету(!!!!!). При заселении кстати ваши пожелания по номеру учитываются! Номера убранные,красивые.У нас было видно море с балкончика.Всё,как мы хотели! Очень вкусно кормили.Еду себе по вкусу найдут все(и детки ,и пенсионеры,и подростки). Особенно волшебно там готовят пахвалу(заказали домой 1,5 кг!). На территории много кошек,там мини приют сделали,это очень здорово (за животными смотрит ветеринар). За отелем следят,все моют,чистят,подметают.В этом вопросе тоже претензий нет. Отличный пляж,недалеко от отеля,чистый (!!!).Мы с мамой купались,потому что с погодой повезло. Зимой анимационная программа ,конечно,менее яркая,чем летом,но для нас это было не важно. Ребята-аниматоры устаивают вечерние развлечения,днем тоже зовут играть,стрелять и тд и тп. Недалеко от отеля есть автобусная остановка,оттуда можно уехать в город.На ресепшене девушка Вика нам рассказала и показала (на карте) что,где и как ехать. Она работала в вечернюю смену,тоже всегда нам помогала и отвечала на вопросы.Спасибо ей большое.Так же прямо в отеле можно поменять деньги,если это будет необходимо. Очень красивые пейзажи,ухоженная территория,все отлично! Всем советуем.Спасибо людям,которые там работают,что сделали наш отдых таким чудесным ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Февральский отдых с нулевым сервисом.
На турецких курортах отдыхаю не первый раз. Была в Белеке, Ларе, Кунду, Кемере, Бодруме и Сиде. Всегда ездила только в 5*, поэтому сравнивать есть с чем. Обычно никогда не пишу отзывы и уж точно не начинаю с негатива, но в этот раз такое желание у меня возникло. Начну с того, что отелю давно пора поменять ВСЮ ПОСУДУ И ПОСУДОМОЕЧНЫЕ МАШИНЫ. Стаканы, в которое предлагается самостоятельно наливать турецкий чай в главное ресторане, в отвратительном состоянии! На них присохла еда и она уже не отмывается. Чашки для кофе все в грязными разводами внутри, а блюдца к ним липкие и со сколами. Честное слово, когда я увидела всё это за едой, рефлексы были не самые приятные. Я имею свойство протирать перед едой столовые приборы всегда и везде. Когда я протерла десертную ложку бумажной салфеткой, она к ней просто прилипла. Кто-то может сказать, что я придираюсь, но, друзья, поверьте - есть из такой грязной посуды не просто противно, а элементарно негигиенично! Я не хочу думать о том, кто и с какими заболеваниями пользовался этими приборами до меня. Далее - СЕРВИС. Мы были в отеле в феврале, а это означает, что отель заполнен не полностью. Большинство туристов из Европы и Турции, так же были туристы из бывшего СССР. Мне казалось, что весь мир старается уйти от расизма и дискриминации по национальному принципу. Но не в этом отеле. В лобби баре туристы, говорящие на русском языке, обслуживаются в последнюю очередь, да ещё и с таким выражением лица, как-будто персонал делает нам одолжение, что они вообще обратили на нас внимание. Побудило меня к написанию отзыва"обслуживание" в ресторане в последний вечер нашего отдыха. Придя на ужин в 19 часов, мы 30 мин безуспешно ждали, чтобы официанты подошли к нам и предложили принести напитки. (В то время как все остальные столики, занимаемые немецкими туристами, были обслужены ни один раз.) Мы встали и сами налили себе воду, а стоящие рядом официанты даже не пошевелились и не удивились этому факту. Собстенно, обслуживание в отеле перечеркивает все остальные достоинства. Поэтому кратко об остальном. УБОРКА В НОМЕРЕ - всё как всегда. Уборка, как уборка. (К слову, чашки в номере, тоже были грязные. Помыли их мы сами) ПИТАНИЕ: на троечку. Хочется надеяться, что летом оно лучше. Выпечка не вкусная. Всё турецкое - на уровне. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: анимация никакая. 2 человека, которые не делают в общей сложности ничего. Гест контакт отсутствует. РАЗМЕЩЕНИЕ: спасибо Мехмеду, очень приятный мужчина. Дал нам номер с хорошим видом. ТЕРРИТОРИЯ: маленькая, как и у остальных отелей в регионе. Маленькая, но ухоженная. Летом будет шикарно. НО! 27 кошек - это уже через чур. Я очень люблю животных. Но в отеле не должны заниматься РАЗВЕДЕНИЕМ диких животных. Особенно если в отеле много детей. СПА-ЦЕНТР: хороший хамам и паровая баня (в которой к конце отдыха стали экономить на эвкалипте. А как было приятно париться с его испарениями). ПОДОГРЕЙТЕ БАССЕЙН ДО НОРМАЛЬНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ. Не все люди - моржи. Вообщем это всё, что я хотела донести до представителей отеля и туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХАЛА В ОТЕЛИ НЕДЕЛЮ.ВСЕ СУПЕР,ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ.
ОТДЫХАЛА В ОТЕЛИ НЕДЕЛЮ.ВСЕ СУПЕР,ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.МЕХМЕД НА РЕСЕПШЕНЕ ОЧЕНЬ УЛЫБЧИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ,ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВИКТОРИИ КОТОРАЯ ПОНИМАЛА С ПОЛУ СЛОВА.ВСЕ ЧИСТО И УЮТНО.ПИТАНИЕ КОНЕЧНО ЧУТЬ СЛАБОВАТО ПО СРАВНЕНИЮ С ЛЕТОМ))),НО НЕ ГОЛОДАЛИ ВСЕГО ХВАТАЛО И ВКУСНО.АПЕЛЬСИНЫ МАНДАРИНЫ СЛАДКИЕ И СОЧНЫЕ.СЛАДОСТИ ТУРЕЦКИЕ ПРОСТО НЕ ОПИСАТЬ СЛОВАМИ.СПАСИБО ПОВАРАМ И ОФИЦИАНТАМ.ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ ТУДА ЕЩЕ НЕ РАЗ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление о зимнем длительном отдыхе в Fame Residense L.
Добрый день! В этом отеле отдыхаем каждый год с начала его основания, уже 7й раз!!! Обычно мы приезжаем в конце августа на 10 дней. Мои отзывы про летний отдых я уже писал:) У нас семья Папа Мама два сына по 10 лет и маленькая дочь 8 месяцев. В этот раз, в связи с рождением третьего ребенка, мы решили поехать на 30 дней с 19.12.14 по 18.01.15. Итак, хочу поделиться впечатлениями от зимнего длительного отдыха в этом отеле и конкретно в лицах: Ресепшн. С самого начала нас встретил самый приветливый работник ресепшн Мехмет. Действительно очень добродушный человек который искренне и с участием относился ко всем нашим просьбам и пожеланиям на протяжении всего отдыха. За это время мы узнали, что у него тоже дочка, которая немного старше нашей, поэтому он как никто понимал, что нам нужно. На доске почета Мехмет обозначен как работник месяца абсолютно справедливо. Фронт менеджер на высоком уровне, впрочем как и во все предыдущие годы. Ресторан. Зимнее питание безусловно отличается от летнего, к сожалению не в лучшую сторону. Ассортимент летом гораздо шире. Очень много знакомых официантов и менеджеров, которые помнят наших детей с самого детства. Их имен я не знаю, но вижу, что многие из них уже продвинулись по карьерной лестнице и стали старшими менеджерами, готов подтвердить что абсолютно заслуженно. Нас узнавали, нам помогали и оказывали всяческую поддержку. Детский ресторан по большей части был закрыт, однако нам любезно разрешили заходить за красную ленту и пользоваться детским рестораном, за что отдельное спасибо. Анимация. Мои дети постоянно были под присмотром и им всегда было интересно. Отдельное спасибо хочу сказать аниматору Чары которого все называли Рико. Он организовывал футбол и собирал детей и взрослых на эту игру. Иногда были просто замечательные матчи, где дети играли в перемешку со взрослыми, счастья было через край. За время отдыха Чары стал для моих детей настоящим другом. Так же хочу поблагодарить Акчи и Исмаила. Девочки аниматоры из детской комнаты действительно профи, моя дочка "шла" к ним на руки, хотя кроме мамы и папы больше никого не признает. Guest relations В этом отеле работает белый ангел , которая делает все, для нашего счастливого отдыха. Зовут её Дайгу. Она не оставила без внимания ни одну нашу просьбу, начиная от организации новогоднего ужина и заканчивая подготовкой футбольного поля, на котором безмозглые рабочие умудрились поставить футбольные ворота и сетку для большого тенниса:(. Переместить на соседнюю площадку что то одно (либо ворота либо сетку) они отказывались категорически, и только после десятка звонков по телефону, Дайгу решила эту проблему. Большое тебе спасибо за все!!! Итог: Зимний длительный отдых в отеле с детьми удался, несмотря на достаточно большое количество дождливых дней. С надеждой на скорое свидание, Саша Паша и Маша, а так же их родители:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день. Отдыхали семьей и с родителями.
Всем добрый день. Отдыхали семьей и с родителями с 31.10. по 12.11.14. Оператор "Библио Глобус", летели Трансазро - все нормально. В отель приехали в 13ч. Заранее списался с представителем отеля с пожеланиями о размещении, но оплаченных нами 2-х стандартов не оказалось. Этим был удивлен. В течение двух часов пытались найти компромис по размещению с сотрудником ресепшн. Результат таков: нам(я, супруга и ребенок 10лет) дали 2-х. комнатный фэмели, а родителям номер для инвалидов на 3 дня. Затем родители на 2-е ночи переехали к нам в фэмели, на 5-й день им дали стандарт с видом на море. Как то пережили, главное настроение во время отпуска. В общем отель очень хороший, но не супер. Сравнить есть с чем, в Турции бывал более 30 раз. По приезду шампанское и сладости. Ресепшн красивый. Сотрудники все очень отзывчивые, улыбаются, все понимают по русски. Номера чистые, все работает, с горячей водой проблем нет, шампуни и гели всегда в достаточном кол-ве, мы не пользовались. В минибаре пива нет, только вода, пепси, фанта, сок. Окна нашего номера выходили на отель Дельфин и на разгрузочный двор нашего отеля, поэтому было очень шумно, особенно рано утром. Питание - хорошее, но не супер. Как по мне, так не хватало деликатесов. Например: на ужин баранину давали только один раз, тунец так же единожды, морепродукты - скудно. В остальном - говядина, птица достаточно и вкусно, фрукты и сладости присутствовали. Фрэш апельсиновый платно. Понравился ресторан у бассейна. Обедали только в нем. Мороженое вкусное с 14 до 16ч. и на ужине, в течение дня готовят тосты и вафли. В баре у бассейна есть кондитерская. Система All Inclusive слабовата: из спиртного не было тэкилы, виски, вермута, брэнди очень сомнительный. Сок из пакетов только томатный, остальное юпи. В других отелях, работающих по зимней концепции все это присутствует, так же есть натуральный кофе и фрэш по утрам бесплатно, на выбор пакетированный сок. Сервис - хороший, но не супер. Такой вывод сделал только из за отношения официантов. Например: утром на завтраке находишь стол, на котором нет приборов, присаживаешься и ждешь минут пять, затем идешь и берешь приборы сам. Вечером в лобби баре официант к нам ни разу не подошел, что бы принести напитики, поэтому ходил сам. При этом немцам напитки и приборы приносили бегом. К сожалению, разница в отношении к немцам и русским заметна. Немцев 95%, возраст 75+. Уборка номеров каждый день, качественно. Территория небольшая, но чистая и ухоженная. Бассейнов много, но все ледяные, думаю градусов 14. Если бы был хоть один подогреваемый бассейн, то это был бы огромный плюс для отеля. Пляж песок, пирса нет, а вот у других отелей рядом есть у всех. Что поразило, так это то, что песок на пляже не убирается вообще.В песке всегда окурки, пластик, бумага и т.д. В кабинки для переодевания зайти вообще страшно, очень грязно. Убирают мусор только из горшков. В открытом ресторане много кошек, мне это не нравится. СПА центр не понравился. Почти всегда не хватает полотенец, в фойе между сауной и парной всегда много воды, что приводит к ощущению неубранности, нехватка душевых кабин, в которых всегда воды по щиколотку, не хватает зоны для расслабления. Рекомендую отель для спокойного отдыха. Анимация не напрягает, играет спокойная музыка, чувствуешь себя расслабленно и спокойно. Один раз пришлость поставить на место большую компанию голландцев, которые очень громко орали на пляже, поняли быстро и далее вели себя нормально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться снова и снова.
Отдыхали вдвоем с дочерью в Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*с 19 по 26 октября 2014 года. Летели Розой Ветров. Туроператор Библио Глобус. Поездку спланировали под день рождение дочери. 1. Приезд в отель занял немного времени всего 30 мин. За нами прибыл автомобиль марки Мерседес VIP класса ; мягкие кожаные сидения на 5 чел. С нами было еще два туриста. По пути их завезли в другой отель . В отеле нас встретили бокалом шампанского (очень приятный вкус). Мы подошли к стойке администратора нас встретил Мехмет с улыбкой на лице сказал, что наш номер будет готов через час и предложил покушать в главном ресторане , было 12 час. – время обеда .Когда мы вернулись номер уже был готов. 2. Номер. Когда мы поднялись на 7 этаж и зашли в номер мы были поражены видом с балкона на море и соседний Конкорд. Сам номер был большой , светлый , с огромными раздвижными окнами , с кухонным уголком для чая и кофе, с минибаром , который пополнялся каждый день, и что понравилось холодильник находился не внизу как обычно мы привыкли , а на уровне руки, что было очень удобно доставать соки и воду не наклоняясь. На стенке двери, которая закрывала холодильник висела открывачка для бутылок – очень продумано для удобства отдыхающих. Ванная комната просторная, удобная – была угловая полочка для всех необходимых принадлежностей. Все необходимое (шампунь , кондиционер , гель для душа, лосьон после душа, мыло) было в двойном комплекте. Номер убирался каждый день ,полотенца менялись тоже каждый день , белье раз в три дня. Кроме этого в номере было при входе специальная полочка для чемоданов. Зеркало в полный рост , кресло, Плазма с многими каналами – даже несколько украинских каналов, что редко встретишь в отелях , шкаф с достаточным количеством вешалок для одежды – это очень порадовало. В шкафу находится сейф для документов и ценностей очень полноценный сейф - айпад помещался без препятствий и не надо было его укладывать боком как обычно это делали в других отелях и пытаться закрыть, чтобы он не успел вывалиться. . На кроватях лежали халаты не вафельные , а хорошие качественные удобные и приятные для тела, тапочки. Кровати с ортопедическими матрасами, две подушки ; одна ортопедическая, другая более мягкая. В номере все было сделано для того, чтобы отдыхающему было удобно и комфортно . Уже в номере чувствуешь, что о тебе заботятся. Все продуманно. Хотелось бы поблагодарить Аксу Дуйгу и Мехмета за предоставление шикарного номера с балконом. (Когда мы писали с просьбой письмо предоставить номер с балконом , то даже не рассчитывали на такой шикарный номер. Огромное спасибо. 3. Территория отеля не очень большая, но использована компактно и продуманно и удобно для отдыха . Главная улица , которую мы прозвали – улица еды , на которой огромное количество разнообразной еды с 11 до 17 часов , ведет к морю. Основное отличие этого отеля - каскад бассейнов, которые украсили отель и придали ему индивидуальность . Территория ухоженная , чистая убирается постоянно – это ощущается постоянно. Такое ощущение , что есть невидимые пункты , которые наблюдают за чистотой. Только, где-то , что-то разливается сразу убирается. О чистоте отеля свидетельствуют туалеты , когда не зайдешь всегда чисто , есть туалетная бумага и приятный запах. Это говорит о многом. 4. Пляж очень широкий , удобный заход в море, удобные шезлонги , матрацы для шезлонгов широкие и очень удобные , вот полотенца действительно надо поменять- они уже старенькие , попадались немного по лучше, но они коротковаты для шезлонгов единственное , что нас не устроило это мало зонтиков у моря. Есть только стационарные накрытия и их недостаточно. Отдыхающие вытаскивают шезлонги ближе к морю, но лежать , конечно, без зонтика даже в октябре нереально. Поэтому приходилось загорать возле бассейнов. Кстати , возле бассейнов достаточно зонтиков, они все с логотипами названия гостиницы хорошего качества на каждом зонтике столик и пепельница внизу, что очень удобно. Еще раз хотелось бы отметить , что в этом отеле думают о комфорте отдыхающих. 5. Питание. В этом же отеле было все вкусно, всего достаточно. В главном ресторане очень вкусные супы двух видов к супам нарезались добавки ( помидоры , зелень, соленые огурчики, тертый сыр , даже чеснок - ни где я не видела, чтобы в ресторане нарезался чеснок за это отдельное спасибо работникам ресторана. Кроме этого были специи, сухарики. Из мясных блюд была индейка (один раз были целые в соли очень вкусные), говядина, курица , язык говяжий, баранина. Из рыбных блюд были рыба трех видов тунец, дорадо и турецкая рыбка не знаю названия , кальмары, креветки, хамса солененькая, соленая скумбрия . К гарнирам была картошка несколько видов тушеная с овощами и отдельной ну и , конечно, фри, куда без нее, лапша , спагетти . На завтраки четыре вида молочных каш. Вкусные сыры, омлет булочки и йогурты. Как всегда овощи и фрукты ( арбуз, дыня, яблоки, виноград красный и зеленый, чищенный гранат( я первый раз вижу) , груши мандарины, апельсины. Сладости : пахлава очень вкусная видов 5-6 шоколадная особенно ,но последние 3 дня нашего пребывания ее к сожалению не было. Если говорить о еде можно много говорить . Самое главное достоинство – это то , что еда была разнообразная и вкусная. На улице было много фастфуда (гамбургеры, курица гриль, фрукты ,салаты, буррито в меру острое, крошка-картошка, хрустящие вафли с мороженым о них пишут все , но были они только три дня после испортилась погода и на улице все убрали кое-что перенесли в помещение отеля – гамбургеры . а вот вафли мы больше не увидели. Бутерброды, пирожное ,тортики в фейм кафе. Вывод; еды очень много в течение дня на любой вкус, еда вкусная и качественная . Единственная проблема для отдыхающих – это то , что привозишь лишний вес. Но это не проблема отеля , а его плюс. 6. Сервис отеля могу отметить как отличный.(за исключением неприятного случая , который исправила ДУЙГУ. Работники отеля работают слажено , быстро и профессионально. Официанты обслуживают быстро . На ужин одевают бабочки и ужин проходит празднично. 7. Анимация. Мы были не в сезон . Поэтому сказать в полной мере не смогу. Но зато время , что мы были Вечером три дня были представления на улице ; танцевальные группы из Грузии и Бразилии, танцевальный вечер. Нам понравилось . После этого погода испортилась . все мероприятия проводились в помещении отеля . Для детей вечером организовывали развлечения. В отеле есть игровая комната там можно поиграть в бильярд , взять игры – мы брали Румикуб. В районе пляжа есть закрытая дискотека, но там скучно . Отель для спокойного отдыха. Хотелось бы еще отметить представителя туроператора Библио Глобус - Наталью, очень приятный и отзывчивый человек. В этом отеле есть один удивительно позитивный , отзывчивый человечек , желающий Вам помочь - ДУЙГУ АКСУ. Если у Вас возникнут проблемы обращайтесь к ней , она всегда окажет Вам помощь. Я думаю отель должен ценить то, что у них работает такой человек, который исправляет ошибки других работников. Так у нас возникли проблемы на день рождения дочери. Мы просили на день рождение тортик – комплимент от отеля принести в номер. Дочка прождала весь день. Когда мы подошли к работнику отеля жаль не запомнили ее имя (Дуйгу была выходная) она сидела за ее столиком. Эта девушка в очень резкой форме отказала нам. Дочка очень расстроилась – ведь она приехала отметить день рождение и ждала сюрприза целый день. День был испорчен. Однако, когда я подошла к ДУЙГУ на следующий день, то она организовала праздник. И тортик красивый и вкусный принесли в номер с бутылкой шампанского красиво сервированным столиком. Огромное спасибо Вам ДУЙГУ АКСУ за Вашу работу , за праздник , который Вы нам сделали и за подарок аля-карт итальянский ресторан . Нам очень понравился. Очень было все вкусно и спасибо официантам за их работу в этом ресторане. Было очень приятно. Что не скажешь за аля-карт мексиканского ресторана, который мы посетили в день рождения. Еда была вкусная. Столик оформлен красиво. Но обслуживали нас …. Короче настроение испортили. Но это не могло нам испортить полное впечатление от отеля. WI-FI работает на всей территории отеля . Только после каждого сеанса использования в сети надо было снова входить и вводить логин и пароль. Это немного напрягает, но плюс - бесплатно. При выезде из отеля Вы можете взвесить свой багаж (бесплатно) и упаковать в пленку (за отдельную плату) Про Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* хочется писать еще очень много хорошего, но я Вам советую лучше приехать сюда и самим все увидеть , оценить . А главное отлично отдохнуть. Я думаю Вы не пожалеете, что выбрали этот отель. Только неделя прошла, а хочется вернуться снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам очень понравилось.
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 30.10 по 09.11. В Турции 8-й раз, но отзыв пишу впервые. Перелет Трансаэро - все во время, взлет и посадка на отлично, питание нормальное. Отдыхали с Библио-Глобус. Отельный гид Наташа - огромное ей спасибо за понимание. В отель мы приехали часов в 8 утра на ресепшен предложили выбор - номер без балкона сейчас или с балконом но позже. Мы позавтракали, немного погуляли по территории и часов в 11 заселились. Номер на 8 этаже, угловой с балконом - вид на Дельфин в номере все что положено. Единственный минус для нас - солнце вечером. По здоровью мы не можем пользоваться кондиционером, а из-за солнца вечером очень душно и спать плохо. На следующий день мы решили попросить поменять номер, но особо не рассчитывали т.к. знали, что отель заполнен. Но славный человек по имени Мехмет обещал на завтра поменять и сдержал слово. Номер на 6 этаже напротив Конкордии с балконом и большой лоджией. Шикарно. Большое спасибо Мехмету. И вообще в этом отеле хочется всем сказать огромное спасибо. Русско-говорящие девочки гестерлейшин (простите забыла имена) всегда приходят на помощь. Горничные нормально убрали все что надо докладывали. В предыдущих отзывах прочитала про официантов, которые якобы медленно обслуживают. Не правда. Не успеешь сесть за стол уже тут как тут - отель заполнен полностью. Мой отзыв - это благодарность всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых. Спасибо всем большое! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удивительный и незабываемый отдых в Fame Residence Lara.
Здравствуйте всем! Отдыхали вдвоем с дочерью в Fame Residence Lara с 4 по 11 октября 2014 года. Туроператор Библио Глобус, авиакомпания - Трансаэро. Улетали и прилетали без задержек, самолет отличный. В аэропорту встретил туроператор и на комфортабельном автобусе довез до отеля за 15 минут. Мы впервые отдыхали в районе Лара в Анталии - очень понравилось. Отель расположен на первой линии, территория просто шикарная - вся в зелени и цветах. Необыкновенный каскад бассейнов и водопадов просто завораживает - можно бесконечно ходить вокруг и все время будешь оказываться в новом месте. Мы отдыхали всего неделю и поэтому кажется, что не успели все как следует рассмотреть и изучить. А уж попробовать всю ту вкуснятину, которую готовят для гостей по всей территории отеля, точно не смогли. Про венские вафли с мороженным и разными сладкими соусами на этом сайте пишет каждый в своем отзыве - это просто что-то невероятное (очень вкусно)! Первый раз попробовали гезлеме со слакой начинкой (яблоки, изюм, корица) - ооооочень понравилось (особенно, если есть их горяченькими). А йогурты с разными добавками - ягодными и карамельными - можно съесть вместе с ложкой. В общем, готовят в этом отеле много и вкусно - никто голодным не останется (даже, если прочитаете в каком-нибудь отзыве, что кормят как-то не так - не верьте!!!). И, кстати, разницы в обслуживании нас (русских туристов) и иностранцев, мы совершенно не почувствовали. В отеле очень хорошо относятся ко ВСЕМ гостям, независимо из какой они страны. Номер мы заказывали «стандарт», и хотели, чтобы он был с балконом (не все стандартные номера с балконом) и с видом на море (конечно), но понимали, что, если отель будет заполнен «под завязку», то может и не повезти. Отель, как оказалось, действительно полностью заполнен. Но нам повезло. Повезло, потому что в отеле работают замечательные люди, такие как Дуйгу, с который мы заранее списывались о наших пожеланиях о номере. И еще представитель Библио Глобус Наталья - помогла нам при заселении и тоже попросила выделить нам (по-возможности) номер с балконом. И уже через 15 минут мы получили ключи от номера на 3 этаже с балконом и боковым видом на море и соседний отель Делфин Палас - очень светлый и милый номер. Кстати время было около 12 часов дня. Номер не очень большой (но и не маленький совсем), уютный и светлый. Ванная комната - просторная. В номере и ванной есть весь набор, обчный для такой категории отелей. Убирались каждый день и полотенца меняли постоянно и белье постельное (нам показалось, что через день). Есть электрочайник, набор чай-кофе, бутилированная вода, минибар (мы из него так ничего и не попробовали - столько всего всего было на территории отеля!!) бесплатно, сейф (достаточно вместительный) тоже бесплатно. На балконе есть сушилка для одежды. Подушки на кровати оказались ортопедическими, а в шкафу на верхней полке еще и обычные есть (уже заправленные в свежие наволочки). Халатов сначала не было в номере, только тапочки, но при первой же просьбе нам их принесли. Главный ресторан просто огромный - в нем несколько залов и балкон. Все залы оформлены по разному - это особенно заметно на ужине, там даже освещение везде разное. Все очень красиво оформлено. Выбор еды огромный и конечно все не описать. Нам не удалось даже все попробовать за 7 дней. Посещали несколько раз тренажерный зал и хамам. Есть еще парная и финская сауна. Там же находятся СПА-центр, крытые бассейны и джакузи. Все очень красиво и функционально. Там же можно выпить чай, когда отдыхаешь после хамама или сауны! Пляж у отеля тоже замечательный - песчаный и широкий. Лежаки на пляже есть и под навесами и просто на солнце и их можно сдвигать, куда вам хочется, хоть к самому морю. Лежаков много и у моря и у бассейнов - всегда можно найти свободный. Вход в воду из мелкой гальки (очень мелкой), вода прозрачная и чистая, все видно даже на глубине. Там же на пляже под навесами есть и бар и мини-ресторан, где можно пообедать. Такие бары есть, практически, у каждого из бассейнов и вам предложат там что-нибудь вкусненькое в течение всего дня. По дороге на пляж вы пройдете мимо кондитерской и бара Фэйм, затем мимо открытого большого ресторана, где можно полноценно пообедать или перекусить фруктами или другими вкусняшками. Здесь же в определенные часы можно полакомиться мороженым. Про Фэйм можно писать еще очень много хорошего, но лучше вам сюда приехать и самим все увидеть и отлично отдохнуть! Если у вас возникнут какие-либо вопросы - пишите, обязательно отвечу. Или свяжитесь (с этого сайта) с представителем отеля Дуйгу Аксу - она вам обязательно все разъяснит и поможет, если будут какие-нибудь проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на 5.
В Турции 12-й раз, очень приличный отель. Приехали в отель в 08:00, разместили через 1 час , номер с балконом (СПАСИБО ДУЙГУ !), площадь номера не маленькая,очень комфортно, в номере все работало, постельное меняли через день, мини бар пополнялся каждый день. Очень понравилось, что в главном ресторане разные залы, оформлены шикарно, официанты напитки приносят моментально.Выбор еды может быть не так разнообразен, но очень качественный. Порадовал сладкий стол, мы любители халвы, наелись вдоволь. По дороге на пляж пекут вкусные вафельки. Очень понравилось, что на обед не нужно ходить в главный ресторан, можно пообедать и в баре на пляже и в баре рядом с бассейнами. Террритория не большая, но очень красивая,куча бассейнов перетекающих один в другой, очень оригинально! Чувствуется работа хорошего дизайнера. Вечерняя анимация- приглашенные коллективы., после анимации живая музыка , где раздают орешки и соленые палочки к пиву, что приятно удивило и порадовало. Почти каждый день красивые фейерверки. Отель не далеко от Антальи, поэтому ездили в центр 2 раза и в Терра сити. В отеле много кошек ( как и в любом отеле Турции),, даже домики для них стоят возле сцены - так мило! Пожалуйста, руководство, налейте котикам свежей водички и положите корм! С погодой немного не повезло, в начале июня было + 27 и дождик пару раз, но всё равно отдохнули классно, мы очень любим Турцию!! Единственное огорчило - у бассейна спёрли полотенце, но подошли на рецепшен и сразу выдали карточку ( полотенца меняют на карточки). После моей рекомендации в отель съездили ещё 5 семей ( 12 человек)!!! ДУЙГУ - Вы прелесть! Читать полностью на http://tophotels.ru/main/account/communicate_with_hotel/view?id=18202 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВЗДУМАЙТЕ РАЗДУМЫВАТЬ! Езжайте и наслаждайтесь.
Тур брали в агентстве "ТУР-ПРЕЗЕНТ" в Москве, менеджеры сделали большую скидку, огромное им спасибо!!!, , мы думали, что есть подвох, но менеджеры сказали, что мы должны побывать в этом удивительном отеле и мы там побывали! Отдыхали с ребенком 4-х лет, восторг от отдыха не забываемый как у детей, так и у взрослых. ПЛЯЖ-это первое о чем читаешь отзывы, собираясь на море, так вот пляж отличный, вход в море пологий, песчаного галечный, сам пляж -чистый светлый песок, проложены дорожки, чтобы не пачкать ножки. Персонал следит за чистотой, нет грязной посуды, вход на пляж с территории отеля по чистенькой искусственной травке-коврику, справа и слева душ большой на несколько человек и для ног, возле душа вешалка, на которую можно положить одежду, сумку пока споласкиваешься, рядом переодевалка. На пляже есть спасатели, водные развлечения, которые не мешают купанию и есть батут в море, с которого можно нырять и на нем же попрыгать. НОМЕРА: Теперь о заселении: менеджеры агентства написали в отель письмо с просьбой зарезервировать нам номер, так как мы были с ребенком, ждать не очень хотелось до 14:00, как только мы приехали, около 10:00, показав паспорта, заполнив карточку, нам дали номер с балконом и дополнительной кроватью, хотя оплачивали мы номер без доп. кровати, с боковым видом на море и соседний отель "Дельфин". На балконе есть миниатюрная сушилка для белья, столик и два кресла. Номер отличный, большой, матрац удобный, кровать большая, два шкафа купе, холодильник с водой, колой, фантой, соком и молоком. Чайник, чашки, кофе, чай сливки, сахар. Убирали хорошо, в номере ковралин, есть тапки, сейф удобный. ПИТАНИЕ: заслуживает отдельной похвалы и благодарности за качество и ассортимент, на третий день мы подумали, что наверное в ресторане нет только красной рыбы, креветок красной и чёрной икры, но на следущий день была и красная рыба и креветки и жаренные мидии и даже роллы. Можно не бояться опоздать на завтрак, так как выйдя из ресторана, сразу же большая витрина с выпечкой и сладостями, кофе, чай, спиртное, здесь же кафе с курицей гриль, жареной форелью, котлетками, печенью, супчиком, овощами, свеженарезанной картошкой Фри и много всего ещё. Витрина с фруктами:арбуз, дыня, слива, инжир, виноград черный, белый, грейпфрут, апельсин, лимон. Далее повар печет при тебе вафли, как Венские, можно с мороженным, картошка запеченная в фольге. На пляже так же можно поесть, попить в том числе айран (тан). Мороженное с обеда. Еда очень качественная, завтраки такие же разнообразные, забавно видеть соты с мёдом в рамке. Так же фрукты, овощи, сладости, вкусныен каши. Отдельный стол с диет. питанием. Есть детское меню, микроволновка для подогрева, стульчики. При входе в отель: шампанское, сладости, печеньки, шоколад молочный и горький. Очень вкусный кофе МОКа в кофемашинах. Стоит попробовать на завтрак варенье из арбуза, баклажана, кабачка, инжира, розы, апельсина, малины, абрикоса и еще видов 5-6 стандартных. ТЕРРИТОРИЯ: Очень красивая и зеленая, с хвоей, туями, лиственницей, красивыми мандариновыми деревьями, кустарниками, камышами и банановыми пальмами. Роскошный бассейн с каскадами и мостиками, террасами и джакузи (3). Есть подвесной мост, по которому дети с удовольствием бегают, раскачивая его. . Есть Красивая розовая дорожка в цветах. Есть бассейн с горками, есть мини бассейн для деток, с горками и водными игрушками. На пляже под навесом есть площадка с батутом для малышей. На территории отеля много ухоженных котов, кошек с котятами, все они с ошейниками, чистенькие и ласковые. За сценой есть для кошек домики, где они живут, кормят их сухим кормом дважды в день, а вот остатки пищи из ресторанов передают в приюты для бездомных животных, деликатно давая нам понять, что не стоит кормить котов из ресторана, но заметив это -мило улыбаются.... ИНТЕРНЕТ: бесплатный в номерах и где берет вай фай, только нужно спросить пароль, как правило логин -это номер комнаты, а пароль четыре цифры вашего этажа, например 2222. ПЕРСОНАЛ: Красивые, любезные, внимательные, но ненавязчивые, желающие помочь, ответить на любой вопрос, стараются уловить настроение, внимательны к детям. Огромное спасибо им за то, что не чувствуешь себя одиноким. Есть русскоговорящие и желающие понимать наш язык. Мы подарили отелю матрешку, на память, они были очень признательны за такое внимание! Их внимание стоит высокой оценки. Спасибо всем!!! РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель расположен не далеко от аэропорта, шума самолётов не слышно, вечером можно сходить в магазины, Султан базар, Моллы, аптеки(у них качественные лекарства, отличный парацетамол и порошки на подобии тера флю, только эффективнее). Много хороших кожаных вещей на любой вкус и размер по хорошей цене. КОНТИНГЕНТ:85-90% немцы, в том числе много русских, живущих в Германии, русских из России мало, но никакой дискриминации, внимательны ко всем!!! Немцы настроены очень дружелюбно к русским, на фоне последних событий. В отеле есть сухая сауна, хамам, парилка, массаж аюрведический, балийский, тайский по приемлемым ценам, маски для лица, комната для релакса, , подогреваемый бассейн, отель работает и в зимний период. Я всем рекомендую этот отель! В нем обязательно стоит побывать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так, как хотелось в отеле.
Мы приехали с мужем и 3-х летним ребенком и еще одной семьей с годовалым ребенком. Накануне в отель заселились наши друзья тоже с 2-х летним ребенком. Так что было нас там 3 семьи с маленькими детьми. Полет компанией Трансаэро прошел отлично и мы с хорошим настроением прибыли в отель. Нас встретили шампанским и проводили в холл. Т.к. мы прибыли в 9 утра, а заселение по стандартам в 12 утра, пришлось ждать... Вообще, конечно, мы надеялись на чудо, но его не произошло... Заселили нас в 12-30( Номер нам дали на 8 этаже (это уже мансардный этаж), который оказался очень маленьким, после того как туда поставили еще одну кровать для ребенка, места не осталось совсем! Но это нас не расстроило, ведь мы приехали показать ребенку море! Хотя, когда я отдыхала в 3+ в Кемере, даже там номера были гораздо больше, поэтому нам было странно, что в 5-ке могут быть такие маленькие комнаты, пусть даже стандартные. Еда обычная для Турецкого меню. Правда, как я теперь понимаю, от 3-ки отличаются только обильным количеством, намешанных с майонезом и специями, пересоленых салатов, которые практически никто не ест (похоже, что оставалось с завтраков и обедов- оказывалось на столе за ужином, красиво украшенных, правда мало съедобных). Нормальной еды было мало: курица и индейка, иногда рыба,овощи и фрукты. Но, под названием (а я наблюдала, как готовят) скрывается жареная на масле еда. В моем понимании гриль- это еда НЕ НА ПЕРЕЖАРЕННОМ МАСЛЕ! Из рыбы была дорада и форель (больше похожа на речную) и то за ней были длинные очереди((( Длинные очереди так же создавались и утром за яичницей, когда готовила женщина, все еще было хорошо. Готовила она аккуратно, красиво, всем улыбалась и яичница была произведением искусства, а вот, когда готовил мужчина, то блюдо выглядело на "ОТВАЛИ" ((( И вообще всегда выстраивались огромные 15-ти минутные очереди за тем , что можно было есть( Детское меню оставляет желать лучшего:каша 4 видов-несъедобная (крупа, залитая горячим молоком), макароны пресные (хотя все ими спасались), есть отварная рыба и курица неплохие, йогурты специфические (кисловатые- подавляющее большинство детей их не ест), картофель фри я вообще не рассматриваю, как детскую еду. Т.е. детей накормить было сложно! Мы изыскали для себя вариант: ходили в магазин Мигрос и покупали там детские творожки. Еще всех спасали фрукты, которых было достаточно. Кстати, с каждым днем количество еды уменьшалось, конец сезона)) Персонал в основном приветливый, но не обошлось и без ИСКЛЮЧЕНИЙ! Во-первых, столы были не всегда хорошо убранными, доходило пару раз до того, что перед тобой снимали верхнюю скатерть и не спешили стелить свежую. Естественно, за те деньги, которые мы заплатили (112т.на 11 дней в конце сезона) муж требовал убираться и стелить на стол чистую скатерть, хоть им это и не нравилось. Зато вот перед немцами убирали мнгновенно! И уважаемая управляющая может говорить, что в их отеле нет предвзятого отношения к русским, но не мы одни, а еще очень многие семьи отмечали его. А раз произошло вообще из ряда вон выходящее: я стояла в очереди за вафлями минут15-20, когда пришел момент заказа, на мою просьбу дать мне 4 вафли и картошку, господин-вафельщик сказал, что я могу взять картошку, а за вафлями надо еще раз стоять!!!!!! И стал обслуживать немцев, которые только улыбались и даже не попытались присечь несправедливость! Мы, конечно, обратились на рецепшен, муж, естественно говорил на высоких тонах (ему даже полицию вызвать грозили), вышла управляющая, сказала, что в их отеле дискриминации быть не может и тд. Дошли до главного повара, тот извинился вместе с вафельщиком и на этом все!!!! Предлагали, конечно, вафли в номер, но кому они в горло полезут после такого! Других извинений от отеля не поступило (ни бутылки вина или шампанского в номер, ничего). Могли бы номер продлить в качестве компенсации бесплатно))) (продление номера стоило 90$ до 16 часов). Немцев всегда обслуживали в первую очередь, все всегда приносили на стол. Русским, даже за чаевые, только напитки! потом там постоянно кто-нибудь что-нибудь предлагает, а когда ты отказываешься, могут и нахамить на территории отеля! Гулял там один мужик, куртки предлагал. На отказ от его продукции начал оскорблять мой гардероб, что мол я ношу не кожу,а непонятно что и т.д. {вырезано модератором} Вроде бы все это мелочи, но в Турцию мы больше не поедем, лучше доплатить и отдыхать где-нибудь в Греции или Италии. Территория отеля нормальная, пальмы, бассейн (очень холодный-дети после него болеют), все красиво оформлено, бары, рестораны, можно фото сделать профессиональное, море чистое, заход хороший, всякие там развлечения на водные, даже клуб дайверов есть рядом. Анимация для детей можно сказать отсутствует. В 8 вечера ходят и предлагают детям мини-диско!Когда уже их надо успокаивать и спать укладывать. Около бассейна вроде что-то было и то на иностранных языках в основном! Единственное развлечение, которое более менее спасало-это горка и батут около шезлонгов. Был еще один неприятный момент: старые немцы и немки прям при маленьких детях раздеваются и трясут своими гениталиями, несмотря на то, что в 2 метрах находятся домики для переодеваний. Это в отеле, который позиционирует себя как семейный! Да, есть даже зал в ресторане, куда детей до 12 НЕ пускают! Это тоже непонятно, учитывая, что люди приезжают по большей части с детьми. Есть масса отелей в Турции для отдыха без детей и животных))) Одним словом, на пять звезд отель не тянет. А так море, солнце и горы на горизонте очень порадовали) P.S. рекомендую брать с собой средства от комаров, потому что даже в пятерках они есть! и муравьи еще....(у нас были , может, потому что мансардный этаж, даже сироп от кашля пришлось ставить в холодильник)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом остались довольны!!1.
Добрый день. Отдыхали с мужем и сыном 6 лет. Туроператор Библио Глобус, авиакомпания Трансаэро. Вылет без задержек,обратный вылет задержали на 30 минут. Отдохнули мы оч хорошо, поэтому задержка рейса нас не расстроила. Все гиды Библио Глобуса очень приветливые (и в отеле, и на экскурсиях). К размещению тоже никаких претензий. Мы приехали в отель после обеда, поэтому разместили нас сразу. Номер у нас был стандартный с двухспальной кроватью. Сыну кровать тоже принесли сразу. Места в номере нам хватало, мы там проводили оч мало времени. Убирали номер каждый день. Так что с эти вопросом у нас тоже все нормально. Окна выходили у нас на город, вечером был из окна очень даже красивый вид. Еда разнообразная, фруктов много, оч вкусные вафли с мороженным и само мороженное!!! Про шампанское, которым встречают, итак все пишут, скажу только, что оно очень вкусное!!! Персонал очень добродушный, от горничных до ресепшена!!! Что касается анимации, то она очень ненавязчивая, но кто хочет, найдет себе развлечения: водная аэробика, дартс, стрельба из ружья. Детская анимация - это пожалуй единственный минус отеля. Заглянули пару раз - очень скучно!! Слава богу она нам была не нужна, по крайней мере дневная, так как мы нашли себе друзей, включаю девочку 6 лет и дети тянули нас на бассейн с горками и на батут на море. Вечером детская анимация (мини-диско) нашим детям не понравилась, одно и то же каждый день, веселенькие песенки на немецком языке. Дети конечно собирались на сцене, в основном лет до 5-4. Учитывая, что в отеле 50% ТОЧНО русских, а может и больше, хотелось бы побольше на русском языке. Очень клевые вечерние шоу, ходили с удовольствием!!! Из аниматоров все же хотелось отметить Дашу, очень позитивная девочка, и парня, к сожалению не знаю имени, который вел вечерние шоу и вел водную аэробику!!! Отель, конечно, рекомендую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неделя солнечного спокойствия.
В Отеле мы отдыхали компанией из четырех человек: свекор со свекровью и мы - две невестки. Самое главное - отдых удался. Но... обо всем по порядку. Летели мы от туроператора Библио Глобус, авиакомпания - Трансаэро. Здесь нет ни малейшего нарекания: вылем - минута в минуту, встретили, довезли до отеля с комфортом - все замечательно. Встретили в отеле бокалом вкуснейшего шампанского, улыбки персонала и обходительность на высоте. Номер дали через полчаса. Причем номер дан не такой, как мы бронировали, а намного лучше: две отдельные комнаты, два санузла, балкон с видом на море и соседний отель Дельфин Палас. Заселением мы остались очень довольны. Территория отеля чистая, компактная, большое количество бассейнов в несколько ярусов. Территория зеленая, чистая. В бассейнах мы, конечно, не купались, поскольку вода уже была прохладная. А вот море - сказка! Теплое, ласковое. Берег чистый, песчаный. Все здорово! Анимация в отеле спокойная, ненавязчивая. Можно было бы ребятам работать немного поактивнее, но, понятно, сезон заканчивается и великой активности от аниматоров требовать, наверное не стоит. Питание, в сравнении с другими отелями Лары немного отстает в разнообразии. Но выбор блюд достаточно большой и голодными мы не были. Как всегда уехали с прибавкой в весе. Обслуживание за обедом и ужином на 5 с плюсом - официанты работают на износ, выполняя все прихоти посетителей отеля - МОЛОДЦЫ. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Дуйгу. Это человек, который выполняет свою работу быстро и качественно. Все просьбы выполняются мгновенно. А коммуникабельности Дуйгу могут позавидовать многие работники с посетителями отеля. Дуйгу, спасибо тебе! Отель спокойный и наш отдых удался!!! Было очень комфортно и весело! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, где мы были.
Отдыхали семьей с трехгодовалым ребенком и друзьями тоже с детьми 2 и 5 лет в период с 16.09 по 26.09. "Сервис" начался по прибытию, нас любезно встретили шампанским... На этом удовольствия закончились. У нас и у друзей было заказано два стандартных номера с доп. кроватями, но нам предложили заселиться в один люксовый двухкомнатный номер... Все бы ничего, но кровать только одна, один сан. узел и много не разбирающихся диванов... Но наш вопрос где спать нам сказали вы что не понимаете, что этот люкс дороже ваших двух стандартов!!! Мы, конечно, отказались... Тогда нам предложили меньший номер, но с 3 кроватями и двумя сан. узлами... Мы тоже отказались, чем видимо окончательно разозлили представителей отеля... Но и мы, естественно, уже тоже были на взводе, так как дети не ели и не спали, находясь в дороге уже более 10 часов... В итоге после скандала нас все же заселили в стандарт... Но он был таких размеров, что 3 кровати вмещались в притык, а до него нам с коляской и чемоданами нам пришлось добираться самостоятельно, нас даже не проводили... Размеры номера были крошечные, Соответственно, нашим друзьям вчетвером туда было просто не въехать... Доплату за хорошие номера нам предложили в размере 3000 долл с семьи, мы отказались... Хотелось бы добавить, что пока нас пытались "заселить" приехало человек 6-7 немцев, которых по скрытой причине размещали мгновенно. Прожили в этих норках мы 4 дня и после очередных разборок все же нас пересилили в нормальный номер... Впечатление уже было испорчено... Еда сносная, для детей есть отварные рис, макароны, суп... Хотя в детском кафе предлагают картошку фри и подобие салата Оливье... С утра есть каша, но не всегда съедобная... Концепция отеля-все для немцев, при том что до абсурда: немцам все напитки наливают в стекле, русским в пластик... Лежаки на пляжу грязные, столов в ресторане тоже чистых не всегда найдешь... Шоу и анимация практически полностью на немецком... В общем я в этот отель больше не ногой, тем более с детьми... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, где мы были.
Отдыхали семьей с трехгодовалым ребенком и друзьями тоже с детьми 2 и 5 лет в период с 16.09 по 26.09. "Сервис" начался по прибытию, нас любезно встретили шампанским... На этом удовольствия закончились. У нас и у друзей было заказано два стандартных номера с доп. кроватями, но нам предложили заселиться в один люксовый двухкомнатный номер... Все бы ничего, но кровать только одна, один сан. узел и много не разбирающихся диванов... Но наш вопрос где спать нам сказали вы что не понимаете, что этот люкс дороже ваших двух стандартов!!! Мы, конечно, отказались... Тогда нам предложили меньший номер, но с 3 кроватями и двумя сан. узлами... Мы тоже отказались, чем видимо окончательно разозлили представителей отеля... Но и мы, естественно, уже тоже были на взводе, так как дети не ели и не спали, находясь в дороге уже более 10 часов... В итоге после скандала нас все же заселили в стандарт... Но он был таких размеров, что 3 кровати вмещались в притык, а до него нам с коляской и чемоданами нам пришлось добираться самостоятельно, нас даже не проводили... Размеры номера были крошечные, Соответственно, нашим друзьям вчетвером туда было просто не въехать... Доплату за хорошие номера нам предложили в размере 3000 долл с семьи, мы отказались... Хотелось бы добавить, что пока нас пытались "заселить" приехало человек 6-7 немцев, которых по скрытой причине размещали мгновенно. Прожили в этих норках мы 4 дня и после очередных разборок все же нас пересилили в нормальный номер... Впечатление уже было испорчено... Еда сносная, для детей есть отварные рис, макароны, суп... Хотя в детском кафе предлагают картошку фри и подобие салата Оливье... С утра есть каша, но не всегда съедобная... Концепция отеля-все для немцев, при том что до абсурда: немцам все напитки наливают в стекле, русским в пластик... Лежаки на пляжу грязные, столов в ресторане тоже чистых не всегда найдешь... Шоу и анимация практически полностью на немецком... В общем я в этот отель больше не ногой, тем более с детьми... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в этом отеле с двумя детьми 6 лет.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с двумя детьми 6 лет! с 10 .09. По 20.09 2014. в Турции 4 раз. Также были в Египте и Греции! Есть с чем сравнивать! По приезду встретили вполне радушно вручив шампанское и сладости! Заполнили карточки, одев браслеты и переодевшись ушли гулять по территории и перекусить! В 13.00 нам дали номер чем вызвали приятное удивление! Мы покупали стандарт, а дали огромный семейный номер с джакузи! Бесплатно! Отель объяснил это личной инициативой! Ресепшен целуем щечки! )))) Про сервис номеров! Драили на совесть! Меняли полотенца и постельное ежедневно!!!! Но лебедей не крутили! Вообще! Хотя оставляли чаевые всегда! Приходили проверяли потом специальные люди все ли у нас ок! Контролируют персонал! Молодцы! Про еду! Товарищи, это " кошмар"!!! Вкусно, разнообразно, обильно! Всего не перечислить! Поверьте на слово! Лишний вес вам гарантирован! Помимо основного ресторана, кормят на улице и на пляже! Плюс к этому пекут волшебные вафли на который вам положат шарик мороженки! Ням ням! Ближе к вечеру дают мороженое в вафельных рожках, рядом пекут пончики с медом или шоколадом или делают что_то вроде шаурмы но вкуснее! Обжираловка одним словом! Есть кондитерская! Я её обходила стороной! Потому как силы воли у меня не хватало! ))) Есть фитнес зал! Тренажеры так себе! Но заниматься можно! Территория! Чисто! В отеле живут кошки! Все ухожены, их кормят и никто не гоняет! Лапушки! Пляж! Лежаки с навесами от моря далеко! Дорожки деревянные до моря не доходят! Приходилость бежать по огненному песку обжигая пятки! Деткам особенно не нравилось! Море чистое! Пляж нет! Окурки везде! Туалета на пляже я не нашла! Ходили в туалет где амфитеатр! Зато на пляже удобно расположен волейбол! Муж был счастлив! Бассейны! Да затейливо расположены! Да есть горки! Да хорошая глубина! Но! Мой сын покупавшись в бассейне и в детском и там где горки, покрылся красной сыпью! Три дня лечила мазью! Спасибо все взяла с собой! С нами ещё несколько детей заболели! Один из них был годовалый малыш! Там и температура и Вулдыри на всем тельце! Скорая приезжала, отвозили в больницу! Ничем толком не помогли! В аптеке очередь из отдыхающих! Сами сотрудники говорили нам потом не купаться в бассейне! Дети пищали хотели в бассейн, а я не пускала! Им отдых был испорчен этим! Сотрудникам отеля взять на контроль! Все сливать и драить и обеззараживать! Детей заболевших не пускать! Что бы потом не заразили опять! Сыпь по страховке не лечат!!!!!! Я звонила специально спрашивала! Развлекательная программа! Детская дискотека нравилась очень деткам! Но! После окончания детской и начала взрослой промежуток в 30 минут! И люди тупо сидят и ждут! Идиотизм! Мы подали идею после детской дискотеки устраивать детям мультики в кинозале! Там к слову вечером показывали кино, но никто на него не ходил! Показывают на английском! Отдыхающие Русские и Немцы! Где логика? Включайте на время развлекательной вечерней программы для взрослых, мультики детям! И детям интересно и взрослым дадут посмотреть вечернюю шоу программу! В других отелях эта практика распространена! В местные молы ходить смысла нет! Дорого, качество так себе! У отеля останавливается рейсовый автобус который ходит в центр Анталии! Там и Тера сити и Мигрос и Марк Анталия! С нормальными магазинами с качественной и не дорогой одеждой, обувью, игрушками, продуктами! Там одеваются сами Турки! В общем и целом мы хорошо отдохнули! Если не сыпь, то выше всяких похвал отель!!!! Мы остались довольны отдыхом! Спасибо всему персоналу и управляющему отеля за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале сентября. Приех.
Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале сентября. Приехали в отель уже после обеда, заселили моментально, дали хороший номер с балконом) За балкон отдельное спасибо). Номер чистый, светлый, не маленький. Все необходимое там имеется. Территория отеля компактная, заблудиться невозможно, что несомненный плюс когда отдыхаешь с ребенком, можно спокойно отпустить его до моря и потихоньку идти за ним). Бассейны мы не посещали, поэтому про них ничего сказать не могу, единственное, хлоркой пахло и не мало(. За время отпуска, дочь 2 раза посетила мини клуб. Была очень довольная) Спасибо большое девочкам за это, что доставили положительные эмоции моему ребенку. Что касается питания, все отлично! Свежее, вкусное, разнообразное) За 11 дней ничего не приелось) Шеф поварам отдельный респект). Накормить такую толпу народа еще надо постараться))) Пляж большой, чистый, широкий, шезлонгов занимать с утра не надо))) Всегда в избытке)) Отдыхали в этот раз от библиоглобуса, гид Ольга порадовала, прекрасная девушка) Можно обратиться по любому вопросу). Отдыхом очень довольны, и обязательно прилетим к вам еще). До скорой встречи) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все как и ожидалось на высшем уровне.
Добрый день ! Отдыхала в отеле в период с 30 августа по 9 сентября 2014 года. В целом все было просто прекрасно, но постараюсь в сокращенном виде написать обо всем по очереди : 1. Перелет компанией Трансаэро . Все просто отвратительно!!!!! Забронировали места онлайн, пришли естественно последние перед самой посадкой, а нам говорят , что по каким то неизвестным причинам наше одно место отменено по онлайн!!!! Дают место на 27 ряду одно посередине!!!! Мы пребываем в полном "восторге", так как мест рядом больше нет,а с годовалым ребенком сидеть по одному не очень-очень. Спасибо огромное девушке, которая любезно согласилась поменятся!!!еда отвратительная и туда и обратно!!!! При бронировании мест онлайн обратно выяснилось, что номер электронного билета изменился, пришлось и это выяснять по телефону ! Туроператор Библио глобус помочь ничем не смог, поэтому пришлось все решать самим по телефону ! 2. Заселение. Прилетели мы очень рано, примерно в 7-30, нас мило встретили и предложили подождать до 8-00, когда подойдет Мехмет, так как он прекрасно разговаривает по русски.мы пошли на завтрак и сразу после подошли на ресепшион, там был уже Мехмет. Номер получили с видом на море, очень большой , на высоком этаже и в 10-00 уже, что было немало важно после перелета с маленьким ребенком! Отдельно огромное спасибо Мехмету!!!! На самом деле приходилось несколько раз обращатся на ресепшион и Мехмет там был самый отзывчивый и улыбающийся !!!! Огромное спасибо ему! При обмене денег столкнулись с девушкой Викторией, так после разговора с ней больше не хотелось даже обращатся на ресепшион , очень недружелюбна и неприветлива!!! 3. Питание. Завтраки привзошли все наши ожидания, еда на любой вкус и цвет, как говорится . Вопроса чем покормить малыша в 1 г 1 мес у меня совсем не возникало .обедали в основном в кафе по дороге с пляжа, так как а основную столовую в купальниках и накидках не приемлемо ходить. Нам и там еды хватало, все свежего готовленное и вкусное. На ужин очень нравилось что готовят на балконе на гриле, говядина особенно отменная, прям пальчики оближешь.очень вкусные вафли с мороженым. Не могу не отметить пирожки, которые стряпают рядом с фэйм кафе днем. Те что с яблоком и корицей прям за уши не оттянешь!!!! 4. Анимация. Довольно ненавязчивая. Но нам больше и не надо было ! Вечером отличные шоу, каждый день все разное и интересное ! Настоящие концерты ! 5. Пляж. Пляж мне особенно понравился, потому что огромные навесы , под которыми ты находишься в тени очень удобны с малышом !!!! Пляж широкий и песчаный, не создается ощущение , что много народу присутствует ! Вход довольно резкий, но тоже приятный ! В целом отель отличный, всем советую !!!! Еще раз огромное приогромное спасибо Мехмету!!!!! Отдых удался, с удовольствием вернемся еще раз!!! P.S. Сорри за ошибки , пишу с телефона |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
выбрали турцию как место отдыха уже не первый раз. поэтому было с чем сравнивать. отдых получился хорошим, позитивным. туроператор Библио Глобус, долетели хорошо, от аэропорта трансфер доставил тоже хорошо. размещение прошло быстро, приехали утром, позавтракали, дети сразу в бассейн (заранее плавки/купальники положили поближе, а то же детей не удержишь). номер аккуратный, убираются хорошо. территория отеля приятная, бассейны хорошие. питание. в целом устроило, голодными не оставались. народу много, но ведь это вполне предсказуемо. занимали столик, потом брали основное блюдо и овощи, а уже когда народ усядется за столами, то десерты или еще чего на добавку. пляж хороший, у берега чуть-чуть галька, а так песок. плохо, что курящих и соответственно окурков в песке много, но ведь это вина самих отдыхающих... персонал отеля хороший, улыбаются, вежливые. даша, гуля, арда, апас- это люди которые могут найти общий язык с любым человеком, могут развеселить если надо, у даши хороший танец живота, арда очень позитивный. гуля и апас хорошие собеседники. и хорошо, что не надоедают - не хочешь не будут доставать. детям очень понравилось в мини клубе. очень много гостей из России и поэтому очень важно чтобы аниматор говорил по русски (были как-то в отеле, где аниматор детская немка -увы, но наши дети только скучали и повторяли за другими детьми). даша, гуля и эсра - всегда с готовностью решали наши вопросы. спасибо отелю за такую чудесную команду аниматоров. итог)) отдых в этом отеле хороший, рекомендую) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с 02.09.14-08.09.14 семья 6 чел (Родители, Мы.
отдыхали с 02.09.14-08.09.14 семья 6 чел (Родители, Мы с 2детьми 4+6 лет) Туроператор БиблиоГлобус, перелет Трансаэро. Вылет был без задержек. Отель от аэропорта в 15 минутах езды. Приехали мы рано в 10:30 встретили с шампанским (правда мы не пьем). Надели браслеты, пока ждали номер успели позавтракать. взросыле ждали в лобби, снаружи было жарко (мы были одеты по нашей погоде), а детки разделись до трусов и пошли купаться в детский бассейн. На Ресепшене разговаривают на разных языках: турецкий, немецкий, английский, русский. Приятно общаются, делают вид что хотят помочь. С чувством юмора. Первый номер мы получили в 13:00, второй в 13:30 на 5 этаже. Номера чистые ухоженные, оба с балконами, которые смотрят на соседний Дельфин Палас и боковым видом на море. (Слышали что некоторые за плату меняли свои номера!) в номере кондер, жк тв с разными каналами на разных языках (русские каналы есть). на балконе 2 стульчика со столиком и сушилкой для одежды. Бесплатно Сейф, Вайфай ловил везде (даже на пляже возле моря), Минибар (вода, соки, газировка) пополняли каждый день. Убирали хорошо 1 раз в 1-2 дня. Территория не особо большая, но разнообразная, продуманная и ухоженная, зеленая растительность, много разноярусных бассейнов (несколько детских), джакузи, аквагорки (бесплатно), Сауна, Парная, Турецкая баня. Пляж большой песчаный местами мелкая галька, лежаков много, всегда были свободные. Пляж убирали, правда туристы много гадят (окурки, стаканчики) несмотря на обилие урн. в море бесплатно надувной батут и какая-то надувная горка. Море очень теплое. Вход в море песок, галька, потом опять песок. Только вечером на ужине понимаешь как много отдыхающих. Если спустился позднее открытия 19:00 то найти место за столом практически нереально. Разнообразие блюд на любой вкус, правда еда однообразная. Дети ели картофель фри, рис, и если успевали то пюре (редкость). Официанты молодцы, стараются везде успеть, и обслужить. Анимация не навязчивая. Детская анимация Среди отдыхающих много немцев и русских, и много с детьми. Для желающих выбраться в город, от отеля ходит автобус LC07 проезд на 1 человека 2 лиры или 1$ (если заказывать автобус из отеля, то обойдется в 5Евро на человека). Можно прокатиться до старого города (Eskişehir / OldCity) или до TerraCity Из минусов: -Курят часто в присутствуии детей и практически везде, в том числе на пляже. Много окурков на пляже, просто прикрытых песком, стоит детям поиграться в песок как натыкаются на окурок. -мало еды для детей -на третий день у ребенка на ноге появилась бородовка. -в пятницу было слишком облачно, а с субботы на воскресенье была гроза, которая перешла в утренний моросящий дождь, зато к обеду жара уже вернулась. -Вечером в ресторане много народу и мало свободных мест. В целом остались довольны отдыхом. здесь каждый найдет для себя развлечение и отдых и стар и млад. Отель который можно рекомендовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, но все равно остались двоякие впечатления.
Отель неплохой, но все равно остались двоякие впечатления после посещения. Размещение и номера: Приехали в 9 утра, нас разместили в номер сразу после завтрака. Это очень здорово. Но номер дали без балкона, на первом этаже, с видом на дорогу. Номер оказался весьма тесным - узким сам по себе и после установки третьей кровати для ребенка места не осталось вовсе. Окна выходят на улицу, солнце редко заглядывало в номер, что-либо высушить в номере было нереально, балкона нет - детские постиранные вещи оказывались постоянно влажными. Попросили сменить номер. После в общей сложности 4 походов на ресепшн с просьбами дать номер с балконом. Первый раз предложили номер с одной кроватью (хотя нас трое). Потом номер с двумя одноместными. И всегда исключительно на нечетной стороне (на дорогу и вроде как с меньшей площадью номеров - по субъективному мнению это связано со страной туриста). В конце концов продолжать менять номера не хотелось - мы перебрались в номер с двумя одноместными кроватями, просто их сдвинув. В целом за размещение выше 4 не получается поставить. Номера неплохие, за всем следят, убирают, меняют, чистят, пополняют. Питание: Это был 5-ый отель с системой все включено, но впервые столкнулись с тем, что в главном ресторане мы не знали, что бы покушать. Пару раз пришлось 3 круга нарезать по залу, пока не выбрали, что из этого будет кушать 3-х летний ребенок. Детское меню из весьма острых мясных блюд и картофеля фри удивляет. Но тем не менее всегда что-то, но находилось и это что-то всегда было вкусным. Правда было ощущение некой сырной диеты и однообразности. Зато порадовали овощи и фрукты - свежие и всегда в достатке. А вот десерты были только внешне разнообразны - внутри все было одинаково. Самым приятным были различные бары и кафе на территории отеля - в конце отдыха мы вполне могли не ходить на обед, питаясь исключительно тем, что было в них. Но при этом просто маниакальное желание персонала открывать заведение ровно в назначенное время - именно в 11, а не без 2-х минут 11 например, ну это мелочи. Зато никогда не бывает очередей, что радует. Из минусов - так и не поняли, почему все места, где можно покушать открываются именно в 11? Причем все сразу. Получается, что если ты завтракаешь в 7 - потом до 11 уже ничего нет. А в 11 раз и сразу 4 кафе. Может рассмотреть вариант, что кто-то из них например откроется в 9 или 10? Посетили 3 а-ля карта. Интересно, но вот ужин в мексиканском ресторане в +33 тяжело, зато создает дополнительный антураж жаркой Мексики. В китайском ресторане все впечатление оказалось испорченным неработающим кондиционером. За питание также 4. Сервис: Все понравилось: вежливые, улыбчивые, внимательные, исполнительные. В части сервиса персонала это был лучший отель за нашу короткую туристическую практику. Однозначно 5 за сервис. Территория: Самый большой плюс отеля - это его бассейны - разнообразие форм, размеров, дизайнов однозначно вносило интерес в простое лежание и купание в них. А вот насчет озеленения - его явно мало, сухие ветви на пальмах не стригут, а это весьма заметно. Где-то умудрились найти на территории каких-то насекомых, покусавших ребенка до волдырей, из-за которых пришлось даже вызывать доктора (заодно узнали, что это не страховой случай), хотя сами видели, что зелень на территории обрабатывается от насекомых. Территория вообщем едва-едва 5 и то все это благодаря бассейнам. Анимация: Анимации особо не видно, не слышно, но она есть. Кто хочет - тот найдет, кому не надо - не увидит. Наверно это идеальный вариант в отличии от некоторых отелей, где анимацию чуть ли не за руки тащит на свои активности. Вечерние шоу порадовали - и ярко, и интересно, и достойно. За это 5. Пляж: Песок, но ближе к морю появляется галька, потом снова песок. Песок грязный - сверху все неплохо, но вот стоило ребенку немного поковырять песочек - то сразу и окурки, и мелкий мусор, которые были просто присыпаны песком. PS. Не знаю, есть ли где-нибудь отели, где ограничивают курение, но в этом отеле это было что-то с чем-то. Взрослые курят на пляже, у бассейнов, в амфитеатре, кафе. Их не смущает присутствие некурящих, детей, даже собственных. Все-таки запрет курения в общественных местах в России это однозначно хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в мае с 10-20. Разместили быстро, номер.
Отдыхали в мае с 10-20. Разместили быстро, номер предоставили с балконом с боковым видом на море. Номер чистый, уютный, все необходимое есть. Очень хорошая уборка, оставляли чаевые в виде шоколада, видимо поэтому получали дополнительные бонусы, в виде пилок для ногтей, расчески, пены и бритвы для бритья. Питание разнообразное, но официанты больше любят обслуживать немцев, честно говоря не очень поняли почему, т.к. после каждого обеда и ужина оставляли по 1Е, и вроде официанты были уже научены, что Е будет оставлен, но я не заметила особой спешки со стороны официантов, чтобы нам принести воды и вина. Понравилась территория, довольно зеленая и много бассейнов. На море на мой взгляд не хватает зонтов и навесов, много лежаков находится под палящим солнцем. Вход в море пологий, песок. Анимация. Для детей мини-диско каждый вечер, ребенок был доволен. После детского диско начиналось шоу для взрослых. На мой вкус за 10 дней было только одно приличное шоу, выступали ученики московского циркового училища . А все остальное было не интересно. Отель большой, семиэтажный, с панорамными лифтами. Толи с нами отдыхали люди, которые не имеют лифт в обычной жизни, то ли любители покататься, лифты всегда переполнены и народ катается туда-сюда-обратно))) Местоположение отеля удачное, от аэропорта 15 мин. на автобусе и есть куда выйти за ворота отеля. Рекомендую отель всем, кто любит останавливаться в больших отелях (номер в главном здании) и любителям прокатиться в красивом стеклянном лифте. А так же всем, кто любит хороший сервис и вкусное питание. С удовольствием помогу забронировать тур в данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых - это здорово.
Наконец появилось время и я решила поделиться о своих впечатления об отдыхе в этом отеле. Отдыхали мы семьей их трех человек, мама,папа и дочь 17 лет. Туроператор " Библиоглобус" все как всегда очень хорошо , мы на протяжении многих лет ездием отдыхать только от этого туроператора. Представители туроператора всегда находятся в отели и всегда готовы ответить на любые вопросы. По поводу размещения хочу сказать нам наверно как нам кажется повезло, правда мы оказались в отели в то время когда с номера с видом на море было очень сложно, но после недолгих разговоров на ресепшине и доплатой в 225 долларов нам выделили большой номер на первом этаже и дополнительно за эти же деньги на 3 дня вип-беседку с обслуживанием около бассейна. Отдельно большое спасибо хочу сказать работникам ресепшина, а особенно девушке Вике. Так сложилось , что вылет у нас был поздно вечером , а номер нам надо было освободить до 12 часов , нам пошли на встречу и позволили до 14 часов находиться в номере без дополнительной оплаты. Номера в отели очень чистые, убираются всегда очень хорошо . Что касается питания , то питаться в этом отели можно на протяжении всего дня и все очень вкусно, особенно понравились конечно "венские вафли с мороженным". Официанты в отели работают очень хорошо , есть небольшие замечания к утренниму обслуживанию , но может мы просто приходили на завтрак рано, зато вечером все очень хорошо. Мы ужинали всегда за одним столом у одного официанта и когда приходили на ужин у нас уже всегда стояли напитки которые каждый из нас пил, они накрывали нам стол заранее. Огромное им спасибо. Территория отеля не очень большая, но очень ухоженная, на море всегда можно наити место . Море было очень теплое и чистое. Мы когда ехали отдыхать переживали за ребенка сможет ли она найти для себя развлечения в отели. Наши опасения были напрасны, ребенка мы почти не видели и ей было очень интересно с аниматорами и друзьями с которыми она там познакомилась. Огромный привет хотим передать девушке Даше, очень хороший человечек. И еще хочу сказать огромное спасибо Дуйгу за очень внимательное отношение и за помощь в решении проблем. Поверьте мне есть с чем сравнивать, мы в прошлом году отдыхали в соседнем отеле " Конкорд де люкс" и отдых в этом отели ни чуть не хуже , а мне понравился даже больше , но за меньшие деньги . То есть цена- качество . Я очень рада что мы отдыхали в этом отели и если будет возможность мы обязательно вернемся туда с большим удовольствием. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции не были 8 лет! Но ,все-таки, с детьми-только ту.
Добрый день всем! Я всегда очень скептически относилась к отзывам туристов в интернете ,т.к. Сама являюсь директором туристического агентства и очень часто мы не понимаем, зачем пишут плохие отзывы хорошему отелю??? Но!!! Меня очень радует, что у отеля Fame Residence Lara Resort & Spa 5* практически все 5! Теперь также хочу оставить свой отзыв в знак благодарности тем людям,которые принимали участие в организации нашего отдыха и и,живя в отеле 11 дней,мы чувствовали себя свободно и уютно ,как дома!!! На вопрос:"хотите сюда еще приехать?", все наши дети дружно сказали:"Да!!!" Мы отдыхали компанией. 2 мамы и 5 детей : 15,12,11,5 лет и 2 года 1. Очень внимательный и вежливый персонал! Нет и намека на пренебрежительное отношение к русским! Я очень благодарна Виктории и Мехмету ! Необыкновенно вежливые и добрые люди!!!! Все вопросы решаются быстро, номера можно поменять,но если в наличии нет свободного,то на следующий день. Даже после расчетного часа в день отъезда вам разрешается пользоваться всеми услугами отеля 2. Красивая ухоженная территория,много кафе и бассейнов. 3. Активная ,но ненавязчивая анимация!!! По субботам дискотека open air! 4.еда на каждом шагу,целый день, очень много разных фруктов,мяса, выпечки, утром -каши,блинчики ,а в обед-каждый день разные и всегда очень вкусные супы... 5. Ресторан в основном здании : вход один,но в нем много залов,есть очень уютные и хорошо кондиционируемые, а есть очень душные и кушать там просто невозможно! Лучше приходить к началу ужина в 19.00 -будете приятно удивлены! И самое главное все столы чисто сервированы! 6. Отличная игровая комната ,где можно провести весь вечер за игрой в бильярд или боулинг! 7. Замечательный спа-центр, большая сауна,паровая и хамам -также бесплатно! 8. И главное - море и пляж! Песок и хорошо оборудованные лежаки под навесом, матрацы все новые и чистые! Всем желаю хорошего. Отдыха! Надеюсь,Вам поможет мой отзыв! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но не без минусов.
Отдыхали в данном отеле с 10.08.14-17.08.14 Размещение: Приехали в отель где-то в 9:30 утра. Нас встретили с шампанским и попросили пройти на ресепшен заполнить регистрационные карточки. После этого нам надели браслеты и сказали, что пока номер не готов, нужно подождать. Подождали мы где-то всего час (за это время мы пошли позавтракали) и пошли в номер. Номер: Мы бронировали номер FAMILY DELUXE FAME STYLE на первом этаже. Просто отличный. Просторный, функциональный и самое главное с балконом. В этом номере я бы даже сказал с большим балконом. Единственной, когда мы заселились, в номере не работал телефон и не закрывалась дверь на балкон. Я пошел на ресепшен и буквально в течение часа все было отремонтировано, так что никаких неудобств это не вызывало. Вид был на соседний отель Дельфин и частично на море. В номере есть все необходимое: wi-fi бесплатный и шустрый, сейф, набор для чая и кофе (очень удобно, если захотел попить кофе, не надо идти в бар и там сидеть), тапочки, халаты по запросу потом принесли, мини-бар с водой и прохладительными напитками. Постельное белье и полотенца меня каждый день. Единственный минус с уборкой. Убирали наш номер в обед, что не удобно. В жару мы уходили в номер, а он либо не убран, либо через 10 минут как мы вошли в номер стучится уборщица. И иногда или грязь на полу не пропылесосят или пепельницу грязную оставят. Но впринципе это тоже особо никак не повлияло на мою оценку отеля. Еще я видел номер стандарт - меньше в половину нашего, а в цене разница не такая уж и большая, так что лучше доплатить эту разницу и получить шикарный номер гарантированно с балконом. Питание: Питание в этом отеле даже лучше чем у соседнего Concorde De Luxe Resort 5*, в котором я был в прошлом году. Еда буквально на каждом шагу. В главном ресторане и свежие овощи, и рыба в разных видах, креветки, мясо, десерты, фруктов большой выбор. На территории курица гриль, венские вафли с мороженым, крошка-картошка, шаурма... Долго очень перечислять, поскольку выбор еды действительно впечатляет. Территория отеля красивая, ухоженая. Много зелени. Система бассейнов порадовала, 4 водные горки. В общем тоже на высоте. Теперь о минусах: 1. Я понимаю, что отель в сезон был забит, но 4 лифта на такой не маленький отель это мало. Утром и вечером постоянные очереди в лифт. 2. В отеле жарко. С этим я сталкивался только в Kervansaray Kundu 5*. На улице без преувеличений 45 градусов жары. И в отеле при этом слабо работают кондиционеры. Я понимаю, что было много детей, и возможно другие отдыхающие просили сделать потеплее, чтобы дети не заболели, но я также заплатил деньги за отель как и все. Почему в отеле нет единой нормы температуры в здании отеля? Почему если мне стало плохо на жаре, я не могу укрыться от жары в отеле, поскольку там тоже жарко, не так конечно как на улице, но все же. Сравнивая с тем же Concorde De Luxe Resort 5*, там везде было прохладно. Абсолютно везде, хотя там тоже было не мало детей. 3. На пляже не хватало лежаков под навесом от солнца. Лежаков много, но под навесом не хватало. И последнее: многие писали о том, что к немцам и туркам персонал относиться лучше чем к русским. Это немного напрягало, когда ты стоишь в очереди в бар, подбегает отдыхающий турок или немец и его обслуживают вне очереди. Это в основном в барах. Хотя в главном ресторане тоже иногда такое было, что русских обслуживали в последнюю очередь. Хочу выразить благодарность работникам guest relations, на ресепшене Мехмету и Виктории и в главном ресторане официанту Олегу, который как раз обслуживал всех добросовестно, не смотря на национальность отдыхающего. Если есть какие-то вопросы-пишите. Всем отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Мы семья из Казахстана отдыхаем в этом отеле в 3-ий раз.В этом году отдыхали с 22.07 по 30.07.2014. Прилетели рано в 5 утра,позавтракали и пошли на море купаться, с утра оно было очень спокойное и чистое. Заселили нас раньше положенного времени,отдельное спасибо Мехмеду за его помощь так как мы не спали почти всю ночь из-за позднего рейса. Отель нам очень нравиться, в Турции мы уже в седьмой раз и есть с чем сравнивать. Во-первых отель расположен в 20 ти минутах от аэропорта, всегда чистый песчанный пляж, разнообразная еда, хорошая ежедневная уборка в номере,бесплатный сейф и мини бар. Но детская и взрослая анимация была хуже,чем в 2012 году. не было прошлогодних детских игр:соревнования на пляже,каратэ,пиратские игры и т.д Участвовали в розыгрыше бинго, где были следующие призы: парашют, кальян,массаж и фотоссесия,все это было бесплатно. Шоу программы были интересные, очень понравилось white party. Самые незабываемые впечатления остались от того, что мы отметили ДВА Дня Рождения, мое и моего папы в отеле. Очень приятно было утром получить открытку с поздравлениями, которую подкинули в номер. Большое спасибо администрации отеля! А вечером нас ждал приятный сюрприз от шеф-повара, это очень вкусный торт и шампанское в ресторане, за что ему тоже большое спасибо, все было очень вкусно. Весь персонал отеля очень доброжелательный и внимательный. Среди них особо хотелось бы отметить следующих официантов, это: при приезде в первый день в ресторане мило улыбающегося Махмуда))) , а также очень хорошо нас обслуживал днем в кафе Фэйм- Юсуф, очень приятно было с ним по общаться на казахском языке, на котором он хорошо говорил, еще хотелось бы отметить симпатичного дружелюбного Озана который был вечером в лобби баре, спасибо ему за хорошее обслуживание) В основном по всей территории хорошо ловил wi-fi, что было очень удобно. Понравилось большое количество бассейнов на территории отеля. Отель для семейного отдыха, многие отдыхали большими семьями, основной контингет отдыхающих это немцы, потом россияне, турки и голландцы. Еще раз очень приятно было видеть красавицу Дуйгу)Спасибо ей за теплый прием) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Fame снова порадовал.
Уже в который раз отдыхаем в этом отеле примерно в одно и тоже время,поэтому могу сравнивать. Приехали утром,как всегда встретили с шампанским и соком,тут же одели браслеты и после заполнения карт предложили пройти на завтрак.После завтрака уже подошли узнать готовы ли наши номера.На ресепшен работает приятный молодой человек Мехмет,он внимательно выслушал наши пожелания по поводу заселения и выдал ключи от прекрасных номеров с балконами,с видом на море и соседние отели(у нас было два номера). Немного поясню,в прошлом году мы тоже отдыхали в Fame Residence и мне понравился номер 3101 с большим окном ,прямо из которого открывается великолепный вид на море и территорию,а сбоку еще окно и выход на балкон.И я поинтересовалась,возможно ли снова заселиться в этот номер.Невероятно,но мне не отказали!!Мехмет,спасибо Вам огромное! Номера.В нашем номере было две кровати,два стула и столик,большой встроенный шкаф,а так же множество маленьких тумбочек.Места для размещения вещей было много.И конечно же ЖК телевизор с двумя русскими каналами.Так же в номере бесплатный Wi Fi,нужно только взять пароль у девочек за столиком Guest relation. В ванной комнате фен,шампуни,гели,лосьоны,пополняли каждый день,полотенца тоже меняли исправно.В первый день принесли еще два халата,а так же есть тапочки. Уборка качественная,ванна всегда начищена до блеска,нигде ни пылинки,ни соринки. Так же хочу сказать о нововведениях,которые появились в этом году.Сейф стал бесплатным и мини бар.В прошлые наши визиты это были платные услуги.В мини баре вода,кола,спрайт,сок,молоко,пополняли каждый день,так же в номере есть чайник ,чашки и набор для приготовления кофе или чая.Что касается сейфа,честно говоря не пользовались,т.к за столько лет отдыха в этом отеле нет даже намека на воровство.Весь персонал настолько вежливый и профессиональный,что ,на мой взгляд,им даже в голову не придет это.Поэтому вещи и техника просто хранились в шкафу. Питание.Питание разнообразное.Каждый найдет что-то по своему вкусу.Много рыбных блюд,так же мясо с различными соусами,очень вкусная печень.Много турецких сладостей,выпечки разной.На завтрак в вашем присутствии готовят омлет с овощами.Фруктов было не так много ,как в прошлом году в это же время,уж не знаю с чем это связано.Но всё равно есть арбузы,дыни,апельсины,абрикосы,виноград,груши,несколько раз была черешня. И еще самое главное,что тоже порадовало!Официанты стали более внимательны к русским.Многие жаловались в предыдущих отзывах,что часто официанты не реагируют на просьбы и все внимание уделяют немцам.Действительно иногда создавалось такое впечатление..Но только не в этом году!Уверяю вас!Сейчас как только мы садились за столик,тут же подбегал официант,спрашивал какие напитки принести и если не хватало приборов моментально сервировал стол.Делаю выводы,что действительно,служба по работе с гостями прислушивается к отзывам туристов и исправляет свои ошибки. В общем и целом про персонал могу сказать только хорошее.Многие разговаривают на русском.Все вежливо и внимательно выслушают,помогут.Уборщицы тоже всегда здороваются,желают хорошего дня. Отдельное спасибо Дуйгу из Guest relationship!Она невероятно открытый, позитивный человек.И с какой бы просьбой не обратились,будьте уверены,она всегда поможет! Территория отеля большая,множество бассейнов,есть горки.По дороге на пляж различные кафе,где можно попить чай и просто посидеть.Так же рядом с пляжем есть снэк бар,мы там всегда обедали.На территории много зелени,цветов.За чистотой тщательно следят,и если вдруг салфетка упала,моментально подходят и убирают,то есть настолько всё устроенно и продумано для удобства отдыхающих,что просто удивляешься. Так же для отдыхающих с детьми работает мини клуб,там проводятся интересные конкурсы,дети рисуют,делают поделки,дочке очень нравилось туда ходить.Вечером всегда мини диско,а потом вечернее шоу с приглашенными артистами. Пляж чистый,песочек и полоса гальки на входе в море.В море стоят батуты.Лежаков и места хватает всем. Могу сказать,что отель не стоит на месте и какие-то пусть и маленькие изменения в качестве обслуживания и внутреннем убранстве в лучшую сторону есть.Это радует.Буду рекомендовать друзьям и сами конечно же вернёмся сюда снова.Кто сомневается выбирать этот отель для отдыха или нет,не сомневайтесь.И семьи с детьми тут найдут чем заняться и молодежи тоже не будет скучно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | недавно приехали с доченькой и сыном. Вот решила написать.
недавно приехали с доченькой и сыном. Вот решила написать свои впечатления. Отель очень достойный - вежливый персонал, ненавязчивая анимация, прекрасное СПА, разнообразный выбор блюд ( на любой вкус). Особенно приятно удивило, что на завтрак четыре вида каш (мамочки меня поймут). Это бывает не во всех отелях - мне есть с чем сравнить. Не омрачил настроения и перелет - компания Трасаеро - классные ребята. С удовольствием приедем еще в Фейм Резидентс!!! спасибо за все!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с сыном (18 лет) в отеле Fame residence spa Lar.
Отдыхала с сыном (18 лет) в отеле Fame residence spa Lara 5* с 20.07 по 30.07.2014г. Летали от Библио Глобуса компанией Трансаэро. Не могу не поделиться впечатлением от отдыха в Турции. Сразу хочу сказать, что я очень капризная, придирчивая, избалованная уютом, комфортом. Выбрала я этот отель сначала по приближенности к аэропорту Анталии, затем почитала отзывы туристов. Оплатив тур, связалась с представителем отеля ДУЙГУ АКСУ - БОЛЬШОЕ СПАСИБО за номер... Отель мне очень понравился, даже не знаю к чему придраться. В отель Мы приехали рано утром в 4.30 по турецкому времени, от аэропорта ехали 20 минут. Встретили нас очень радушно, приветливо,угостили шампанским. Затем раздали карты, надели браслеты и в течение примерно 10-15 минут мы были в номере. Номер был отличный с балконом, с видом на красивую территорию отеля и на море. В номере было всё необходимое, в том числе и мини-бар с безалкогольными напитками, который ежедневно пополнялся, чайник, чашки, чай, мини сейф, телевизор (2 российских канала). Белье менялось регулярно, номер убирался регулярно. Сам отель и территория очень красивые, чистые, много зелени, бассейны многоуровневые большие чистейшие, отдельно есть детские бассейны. Вокруг бассейнов очень много лежаков с зонтиками. Каждое утро я вставала в 6 часов утра и шла на море. Выходя на территорию видела, что персонал отеля уже мыли, чистили все дорожки, тропинки, пляж. Пляж на берегу моря чистый, с песочком. Очень много лежаков и под открытым солнцем и под тенами и под пальмами, вообщем на любой вкус. Еды было очень много и на любой вкус, в том числе и диетический стол. Очень много овощей, фруктов. Причем все блюда были не просто разложены, а очень красиво выложены...просто произведения искусств...Очень много разных десертов, сладостей, ну очень много...))), от которых ну никак нельзя было отказаться. Еда была везде и в ресторане в определенные часы (завтрак, обед, ужин), а также на территории отеля в течение всего дня и до позднего вечера. Баловали нас и вкусным мороженым и венскими вафлями и другими вкусностями. Хочется отметить, что санитарные нормы соблюдались во всем, естественно начиная с приготовления пищи и заканчивая туалетами не только в номерах, но и в отеле и на территории отеля. Персонал очень вежливый, улыбчивый, в основном русскоговорящий. В самом отеле очень много зон отдыха, где можно вечером после ужина посидеть за чашкой чая и послушать живую музыку, которую исполнял на рояле молодой человек. Музыка была в основном классическая. БОЛЬШОЕ СПАСИБО МУЗЫКАНТУ за приятные вечера. Вообще музыка в отеле была везде и в лифте и в ресторане, ненавязчивая тихая, но это было так приятно... В отеле всегда были гиды от Библио Глобус - ОЛЬГА и АУТЕН, к которым можно было подойти с любым вопросом и просьбой, все вопросы решались незамедлительно. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!!! На пляже и на территории отеля была охрана, спасатели на воде и т.д. Постоянно чувствовали себя в безопасности, что немаловажно в чужой стране. Впечатлений положительных очень много, всё не опишешь. Хочу выразить ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за доставленный нам приятный отдых и пожелать всем благополучия и процветания! Будущим туристам советую обязательно отдохнуть в этом отеле. Что касается меня, конечно, хочется посмотреть новые места, но в этот отель мне очень хочется вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш первый отпуск с семьей.
Отдыхали в отеле с 29.07-08.08.2014 г.С мужем и с ребенком 2.3 года. Приехали в отель в 10.40 нас встретили очень гостеприимно предложили шампанского и сок ребенку. Подошли к ресепшену дали карты заполнить. после подошел Мехмет очень вежливый мужчина попросил подождать так как расселение с 12 часов. Но с ребенком который устал и хотел поспать ожидание было долгим. Нам одели браслеты и мы пошли на завтрак. Ресторан очень большой с разнообразными блюдами, все очень аппетитно выглядело. Пришлось возвращаться к чемоданам и брать вещи на море. Лучше это делать заранее. Много бассейнов причем на любой вкус. Территория хоть и не большая но есть на что посмотреть. Вся территория зеленная и ухоженная что приятно радовала глаз. Нас заселили в номер без балкона и на троих номер очень мал. Тем более вещи ребенка не где было сушить. Мы пошли попросили дать другой номер, нам пообещали дать новый утром с балконом. И в правду Мехмет обещание сдержал дал хороший номер с балконом без всяких доплат. Уборка номера была ежедневно. Но у нас убирались после обеда всегда т.к.ребенок спал. Женщины горничные очень милые и добрые всегда улыбаются. Номер всегда был чистый. Все бармены и официанты все улыбчивые, не кто не хамил и не грубил. Детская анимация девочки молодцы. Большое им спасибо ребенку с ними очень понравилось. Вечерняя шоу программа всегда была разной и очень интересной. Море как парное молоко.Чуток мутное и с рыбкой злой. которая постоянно щипала за ноги. )))))) Отель очень хороший. есть свои минусы и свои плюсы. Мы не первый раз отдыхали в Турции есть чем сравнить. С ребенком ехали впервые и поэтому на минусы не обращали внимание. Первый отдых за 2 года. Всем огромное спасибо за хороший отдых. Большое спасибо всему персоналу и Мехмету за помощь. Вы молодцы продолжайте в том же духе. Единственное меню для детей от 4 лет и более. Но не для 2 лет точно. Супы ребенку вообще не понравились. И ребенок 10 дней был без горячего((((. А так даже ребенку очень все понравилось. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! |
Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
652
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 792
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
