Поделитесь своим опытом
Отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*
СохранитьEl Mouradi Djerba Menzel 4* - отзывы которым можно доверять. El Mouradi Djerba Menzel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*
| Плюсы: | анимация
персонал огромная территория! довольны всем |
| Минусы: | мы не нашли! |
| Отзыв: | Фантастика для людей, которые едут отдыхать, а не сплетни.
Всем привет, мы с мужем долго выбирали отель на Джербе. И вот свершилось, Эль Муради нас покорил. Читали много отзывов, а после делили их на сто! Прилетели мы к вечеру по Тунисскому времени около 7-8 часов. Заселились минут за 10, в фантастическое бунгало. Немного о номере: красиво, просто, уютно. Всё работает, полотенец достаточно, вода горячая, все принадлежности для гигиены(шампуни, гели) были! Ничего не сломано! Далее отправились ужинать, первый раз по незнанию пробовали всего и по чуть-чуть,т.к. страна бедная дали официанту 1динар=30 рублей. Нас обслужить как в лучших домах Парижа. В столовой есть Всё, просто это Всё нужно изучить и попробовать. Еда вкусная, что-то спецтфическое конечно, тоже было, но это другая страна, другая кухня и менталитет! Наций много, особенно арабов и французов, тут описывать не буду! Как ты относишься к людям-так и они к тебе, повоспитанее многих! В общем мы с мужем быстро освоились, и уже приобрели новые знакомства как с туристами, так и с персоналом и довольно весело и продуктивно проводили отдых. Были в лагуне-место фантастическое, на морской прогулке на необитаемом острове тоже были, базар Мидуна покорил наши сердца. В общем кто ищет, тот находит! И если вы не ужасная сварливая баба, а жизнерадостный человек, то вы с удовольствием отдохнёте и не захотите уезжать! Будьте готовы, что это не Турция, но Всё очень уютно! Кстати не будьте жадинами и периодически давайте по 1 динару в руки персоналу, который вас обслуживает и Всё у вас тогда будет так как вам бы хотелось! Тунисцы очень благодарные люди! И ходите почаще на море, а не в бассейн, море волшебное(чистое, тёплое)! Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | анимация,
безопасность, мелкое море, не дотошные аниматоры |
| Минусы: | заход в море,
сервис, нет шоппинга, однообразная и скучная еда, вонизм |
| Отзыв: | Для тех кто хочет поваляться на пляже и поменьше поесть.
Добрый день! буду краток. 1. Летели через Пегас.30.07-06.08 Кто кого обманул, не знаю. В офисе тур фирмы hott.ru сказали, что обратно возвращаетесь вечером 06.08, в итоге после внесения второй половины денег за тур мне выдали маршрутные квитанции где был указан вылет, уух, мощно, вылет в 4 утра 06.08. т.е. день "откусили". Соответственно автобус за нами приехал в 00:30. Сейчас по этому поводу общаюсь с ПЕГАСом. Рейс без задержек. В самолете кормежка так себе. Сухой паёк под видом сендвича (сухая булка, сыр и колбаса спрятанная в дали булки) ну и напитки как всегда по умолчанию не плохи. 2. Встреча в отеле. Прилетели очень рано, прямо к завтраку. Пошли покушали, багаж оставили на ресепшене. Ждать check-in до 14 00 не очень хотелось, так что мы пошли на ресепшен и стали подсовывать bribe. Ну ни в какую, никто не брал, ссылаясь ждите 14 00. Оххх. ну ладно. Пошли на пляж. Русский язык плохо знают. ................ 14 00. Взяли наш багаж и мы поехали на машинке для гольфа в Бунгало типа под кодовым словом К1. Ниче так бунгало, трёхэтажный, дизайн мне понравился. Дали 1 евро портеру и он радостный убежал прочь. В итоге, сантехника убита, тараканы бегают, сортир засорился (три дня жаловались), но гид из ПЕГАС помог найти амбала араба по кличке maintenance.Сделал, слава богу, теперь мы перестали бегать по большому в сортир на ресепшен. Убирались хоть каждый день персонал. 3. Пляж Подводный мир камней и булыжников с травой, но есть просика из песка, где вы можете обойди этот ужас и уж потом будет везде песок. Кароч, заход ужасный в море. С утра до обеда заход в море типа сойдет, потому что нет ветра и море чистое и видно где эти камни, а вот ближе к вечеру вода мутная камней не видно, и можно ноги поранить, начинается прилив. Сам пляж чистый. Лежаки занимают аж с 6 утра. Много народу, мало лежаков. Пляж городской. Но вещи забытые возвращают на ресепшен. За это большой +. Спасибо ребятам из LIFEGUARD, оставил ласты и полотенце на пляже и забыл про них. Прихожу - их нет,.думал стырили, ан нет на ресепшене лежат. 4. Бассейн Похвастаться нечем, да и обосрать нечего. Два бассейна с морской водой, третий с пресной. 5. Еда. О да., о да. Это выживание, а не всё включено. Я не любитель стоять в очередях в супермаркетах, но тут либо стой, либо умри с голоду.))) Народу много, отель большой. Сервис не справляется с потоком троглодитов. Однообразная еда, фруктов мало, салаты сухие,за макаронами, омлетом, блинами и пиццой огромные очередины...ах да, за арбузом и мороженом тоже. Столовка типичная, голдеж,эхо..пипец.. 6. Экскурсии Неа, кроме песка тут нечего смотреть. Не развит туризм на этом острове. 7. Анимация Молодцы, что детская, что взрослая. Но мало, в 23 00 всё закрывают. 8. Шоппинг при отеле Не развит. Покупать нечего, разве что памятные сувениры. 9. Интернет Free wi-fi.До обеда стабильный, дальше полный провал bandwidth. 10. За территорией А фиг знает что там тебя ожидает. ТАм пустота и песок. Сиди в отеле лучше. Не суйся. |
| Плюсы: | море,
расположение, анимация |
| Минусы: | еда,
обслуживание, состояние отеля, персонал |
| Отзыв: | Тунисская история ужасов , шестой сезон , - или отель из ада.
за пару дней до поездки почитали отзывы, они были ужасны, но в нас все равно оставалась какая то надежда на лучшее, - она не оправдалась, все было как и в отзывах , и с каждым днем становилось все хуже и хуже . Старый отель , когда смотриш информацию об отеле онлайн говориться что была ренновация - это не правда, все оч старое, и еще это не ультра ол инклудед , но в интернете информация что UAI. Еда онообразна и ужасна, на завтрак не могли найти ничего себе поесть, ужасный растворимый кофе!!! Очереди везде в столовой, тарелки грязные, персонал в отеле хамовитый и наглый, уборка никакая, с полотенцами целая история!! шезлонгов на пляже не хватает, надо просыпаться в 6 и идти забивать лежаки! Проблему любую решить очень сложно, всем все пофиг, ощущение что отсутствует абсолютно какое либо руководство, персонал делает что хочет. Все местные тоже говорят что этот отель "катастрофа". Это никакая не 4 * , слабая трешка. Но наверно зависит сколько человек заплатил за поездку туда, на 1 человека на 7 дней этот отель таким какой он есть сейчас , не больше 30 000..просто мы заплатили на порядок больше так как отель позиционировался как хороший 4*. Честно не понимаю людей оставившие хорошие отзывы в период начало августа - конец июля, там полный разгром , хаос и жесть...Сам остров хороший и люди ( вне отеля) , ну и в отеле конечно попадались приятные и адекватный люди, из персонала, но это больше исключение. Не хотелось оставлять чаевые, вообще не хотелось ни копейки больше тратить в этом отеле, как мы и поступили..Отдохнули хорошо, но точно не благодоря отелю!! Из него хотелось убежать!!! Хорошее море, анимационная команда и расположение отеля. |
| Плюсы: | море,
климат, нормальное питание, анимация |
| Минусы: | очень много арабов,
все немного старое |
| Отзыв: | Нормальная тройка.
Вернувшись с отдыха,решила оставить и свой отзыв,который будет крайне противоположным ниженаписанным. Много писать не буду,скажу лишь,что на отдых нужно ехать с единственным девизом-"кто хочет хорошо отдохнуть,тот отдохнёт,кто хочет найти проблемы-он найдёт лишь проблемы". Отель вполне нормальный,покушать вкусно можно,территория большая,море крутое(в лагуну почти не ходили,нам и на пляже у отеля все нравилось),водорослей почти нет,прибивает только вечером на берег,медузы были всего 2 раза за 10 дней и то 2 штуки на все море.алкоголь вполне нормальный,пили джин,местную водку,виски,в жару и пиво шло Анимация есть,её много,кто любит это все,тому понравится.вечерние шоу немного скучноватые,но если ехать с компанией или её найти там,то будет очень даже весело,есть дискотека с 12 на берегу моря.тоже нормальная,танцевать можно Убирались каждый день,правда,чтобы убрались у вас хорошо,нужно им заплатить Застелили нас в бунгало в8 с видом на море.очень хорошее бунгало,работает все кроме сейфа,шикарный вид на море,воздух просто супер,в номере чисто и не пахнёт сыростью Если с ними не конфликтовать,вам дадут хороший номер и все будет в порядке. В столовке очереди есть,но они не страшные,каждый вечер готовят что-то вкусное на улице,но и там выстоять можно.на обед и ужин дают вкусное мороженое Из минусов могу назвать только то,что в Тунисе практически во всех отелях много местных Арабов,которые приезжают целыми кастами человек по 10,из за них и образовываются очереди.они очень наглые ,поэтому их лучше обходить стороной.ны и так же,что отель конечно старый,реновация видимо не происходила с момента его возведения.сервис хромает,но особых проблем это не доставляло.всегда находили свободный стол,приборы.мы ехали отдыхать,поэтому внимание на плохую уборку,мусор на территории отеля и не хватку персонала мы не обращали.вставали в 7,лежаков было ещё много.к нашему отъезду привезли много новых Так что тот,кто едет отдыхать,обязательно отдохнёт.и самое главное,не нужно сравнивать Тунис с Турцией.это небо и земля,но я вас уверяю,при правильном настрое можно очень круто отдохнуть Нам все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель для семейного отдыха.
От аэропорта отель находится в 40 минутах езды (без заездов). Разместили быстро, по местному времени было уже около 20 часов. Закинули сумки в номер и пошли на ужин, чтобы успеть до 21:00. Номер дали сразу хороший на 1 этаже, с балконом в маленький дворик. Тихо и без солнца. Для отдыха с детьми самое то. Номер а-ля 2000 г., но все исправно. Балконная дверь заедала, с рецепшена сразу отправили мастера. Берите с собой фумигатор комаров полно. Утром гид, как всегда 2 часа выносила мозг про экскурсии, но много полезного сказала про отель и остров. В ресторане адаптировались сразу, без суеты можно вполне быстро и качественно покушать. Питание хорошее и разнообразное, много фруктов и десертов. Удивило, что горячие напитки (кофе, чай) только утром. Зато для любителей вино в стекле на любой вкус. Территория отеля большая, но все расположено с умом. Два бассейна с морской водой, два - с пресной, один крытый. Анимация не плохая, но в основном у большого бассейна. С лежаками напряженка, если надо занимай пораньше. Полотенца пляжные в залог 10 динар (2 бакса). Пляж песчаный, море с каменными грядами. Зная места, можно спокойно заходить по песочку. неглубоко, для маленьких детишек рай. Вода теплющая, правда живности в море почти никакой нет. Крабики и мелкие серые рыбешки. В 10 минутах за территорией отеля есть лагуна, там поглубже, но пляж не обустроен. Климат щадящий, даже не обгорели, но дне уходили в номер на тихий час с маленьким ребенком. Зелени много, но все запущено зеленых газонов вообще нет. Отель не функционировал с 2011 года. Туристы с России раньше в отеле не отдыхали, но языковой барьер не ощущался. Персонал приветливый. В принципе, все понравилось, хотя на 4 звезды не тянет. Один раз съездить можно. Огромный минус - курят везде: на пляже, на балконах, на мини-диско, в коридорах воняет куревом, какой-то кошмар.Такой-же отель в Египте стоил-бы процентов на 30 дешевле и Красное море поинтереснее. Одним словом, отдых удался. |
| Плюсы: | лагуна в 7 мин ходьбы |
| Минусы: | главный минус - что отель вообще существует) |
| Отзыв: | Позорище.
Если Вам не с кем поругаться? Вы хотите похудеть? Если Вам плевать на свои нервы и здоровье? Вы хотите узнать, как звучит французский мат? - Вам сюда. Этот отель.., трудно его так назвать..скорее поле боя, перенаселен. И это еще мягко сказано. По приезду, ожидая 1,5 часа когда меня заселят, все это время я слушала гневные оры туристов из Франции на администраторов, менеджеров. Казалось бы, что за вопиющий случай мог произойти, наверное случай один на миллион. Ан нет.. Эти крики были каждый день, всегда. Там очередь перед стойкой ресепшена, чтобы поорать. У всех разные проблемы: кто-то так и не смог поесть в столовке за весь свой отпуск, тк еды не хватает...; или же дверца шкафа упала на ребенка в номере; или же, то что бассейн хоть и есть, но сесть, а уж тем более лечь, возле него негде. Выход конечно же есть.. и уже на третий день своего пребывания мы научились выживать! Так вот для тех, кто любит экстрим... Памятка туристу: 1) Если хотите лежак возле бассейна.. Встать придется в 7 утра и занять его своим шарфиком.. (Полотенца, как и другие боле менее ценные вещи воруют) Ну а если вы любите поспать.. Затащите вечером шезлонг к себе в номер и утром выйдете со своим) Персонала оч мало, Вас даже не заметят. По крайней мере, они все делают для этого. Столовка.. 2) Возьмите с собой набор пласт.посуды..и как минимум в половину очередей не понадобится отстаивать.(За тарелками, чашками, квест найди вилку..) 3) Если вы нашли грязный стол.. занимайте! чистых у них нет, а будете искать и этот займут. Все уводят из под носа. 4) Скатерть.. сами берем и переворачиваем на другую сторону, официант (их всего 4 на весь зал) - .. попробуй его найди, тот еще покемон - а если нашел, добейся того, чтобы он до твоего столика дошел... и он сделает тоже самое.. лучше не терять время 5) Напитки.. Если Вам фортануло, и официант Вам что-то налил - запомните этот день и...сохраните стакан.. с ними большая проблема, тк их мало и не хватает. Бутылки того, что они наливают стоят на деревянных стойках. Подходите молча и берите себе на стол, целую, а если захотели пива.....то, за стойкой где берут фрукты, стоят две бочки, подходим туда с пустой бутылочкой к кранику и наливаем сколько душе угодно. Повторюсь.. персонала очень мало, народу очень много, есть главные по залу, кто как бы должен следить, но с ним вечно туристы ругаются, посудой в него кидают (и такое было). Так что им не до Вас. 6) Интернет.. он как бы есть, но его реально нет. Проще купить симку у гида за 20 динар (10 долларов) , на 10 дней хватит точно. 7) Сувениры.. такси за 7 динар туда и за 6 обратно. Туда - это в Медун, но не в тц КээрФул, а рядышком, подальше на 50 метров, до рынка. Там и еда, и кожа, и глин.посуда, и супермаркеты со всякой всячиной. Но к сожалению колбасы Вы здесь не найдете. Так что кушаем в другом месте. Но к примеру чипсы в отеле стоят по 5 динар, тут цена 2. 8) Пляж.. идите сразу до лагуны. Если повернуться попочкой к отелю, лицом на море, она слева, идти 7 мин. От водорослей чистят, медуз мало, целая одна и то полумертвая. Можно в аренду взять шезлонг и лечь под зонтиком... но можно и бесплатно на своем полотенчике на песочке. В конце лагуны есть водн.развлечения (бабан, скутеры и пр.), а также рыбный Ресторан! 9) Рестораны Аля карт.. Если Вы хотите посидеть за чистым столом (во всех смыслах) милости просим. Блюда приносят через каждые пол часа, сьедается все за 5 минут, а дальше все в ожидании. В общем проверка Ваших нервов, скорее выдержки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мной 14.04.2016 г. был приобретён тур в отель Sun Club.
Мной 14.04.2016 г. был приобретён тур в отель Sun Club 3*( остров Джерба). В июне 2016 г. тур поменяли на El Mouradi Beach 4*( остров Джерба) (причина – туроператор предложил или поменять отель на El Mouradi Beach 4* либо вернуть деньги). По приезду увидели, что отель переселён. Отсутствуют элементарные условия для всех проживающих. Очень мало кого поселили в нормальные номера. Номера не готовы для людей. Мебель убитая в нашем номере. Нас поселили у них это называется «бунгало» Н08 (для данного отеля видимо относительно – как туристы сказали – у вас даже пульт от телевизора есть и холодильник (мини- бар) работающий. Ужасный запах. Номера не убирали нормально – мыли в санузле, комнату просто подметали 2 раза за 2 недели. Все старое и ржавое. Когда заселились, поговорив с другими туристами поняли, что походы на рецепшен по поводу переселения успехом особо не завершаются. Тем более, что нас заехало только с нашего рейса (из Москвы 08.07.2016г.) 2 автобуса исключительно в этот отель, кроме того перед нами приехали туристы из Уфы – это ёще 2 автобуса только в этот отель. Элементарно столов в столовой и посуды не хватало. Везде грязь. Не хватало персонала. Чтобы найти посуду даже для завтрака нужно стоять у этих столов для посуды и просто наблюдать как она тут же на твоих глазах на расстоянии протянутой руки молниеносно исчезает из-под рук – люди тянутся друг через друга с бешенной скоростью. И не только посуда в этом отеле собачке на драчку кинута «отдыхающим». За основной едой стояли по 40 минут. Плюс отдельные очереди за супом, арбузами, мороженым, за блюдами дня стояла по разу – это тоже есть не возможно. Да берут всего много, второй раз не встанешь. Времени обеда и ужина не хватит. Появление фруктов в столовой научили отслеживать отдыхающие – сильно хотелось увидеть почему у некоторых на столах есть персики и дыня, первые три дня очень хотелось фруктов и думала, что люди с собой приносят. Отдыхающие научили отслеживать завоз фруктов в железных тазах – 3 минуты максимум и все разобрано, очень быстро на этот захват фруктов не среагируешь правильно - жди следующий – максимум их 3. Обвиняет гид Татьяна во всем происходящем туристов. Татьяна хамила откровенно туристам. Хотя говорила, что в хороших отелях работала. Она что разницы совсем не видит как здесь организовано питание и все остальное. За 2 недели слушали от гидов сказки о том, что привезут 200 лежаков- с 08.07.2016-22.07.2016 никаких дополнительных лежаков так и не привезли. В пять утра вставать и занимать места с лежаками на пляже – очень устаешь. Потом тоже разборки, приходят туристы к 9-00 с лозунгами, провозглашенными гидом Татьяной на первой встрече – что нельзя занимать лежаки – их не купили люди, которые в 5 утра встали. То есть на взасмодрачку вся ситуация кинута и там кто кого. Те потом, естественно тоже занимают лежаки, откинув чьи-то полотенца поотдыхают и уходят. Типа отель не сравнивайте с европейскими и турецкими – деритесь собачкам на драчку 100 лежаков на 800 отдыхающих и наслаждайтесь «отдыхом». При этом места посидеть около пляжа практически нет – это несколько столиков в барах – это нереально для количества приглашенных людей. Превратили отдых в нервотрепку. Интернет не ловил. Обратно должны были вылететь в 20.00, но рейс а/к Северный ветер перенесли на 07.25 утра. Для нас это было неприятным сюрпризом. Самое обидное – почему нам отказали в отеле Sun Club 3*, ведь у нас с сыном было раннее бронирование (ли с турис14.04.2016), почему нам отказали? Мы обратно летели с туристами с этого отеля и Алладин – все довольные, и в отзывах там преобладает 4 и 5 однозначно, а из El Mouradi Beach 4* все недовольные, даже кто раньше был в Тунисе. Только наш отель как резиновый переселили. Ни ложек, ни вилок, ни лежаков, ни номеров, готовых к приему гостей - половине отказали в других отелях и отправили в этот «отстойник». Так еще не «отдыхали», считая дни до отъезда с нервотрепкой в очередях и походах на пляж. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | отсутствие сервиса,
неподготовленные номера, пляжи |
| Отзыв: | Отель спасает только "Лагуна".
Начну по порядку. Отдых в этом отеле мы не планировали. Но компания «Пегас» устроила нам сюрприз. Вместо отеля «Сан Клаб» мы поехали в этом отель, но успели к нему подготовиться. Вылет у нас был 03.55 08.07. и в день вылета уже ничего не меняли. Долетели отлично компания «Северный ветер». В самолете предлагают прохладительные напитки (вода, кола, лимонад), чай и кофе и сэндвичи. Как только зашли в погранзону все кинулись за миграционными картами и, конечно же, их на всех не хватило. Вынесли их спустя какое-то время (недолго ждали). Получили багаж и отправились к автобусам. В наш отель приехало 2 больших автобуса. Всем одели браслеты и раздали бланки для заполнения. Мы положили 10 долларов и попроси семейный номер на 2-м этаже. Представители решепшена говорят на английском. Все отправились на завтрак. В столовой застали очереди за омлетом и блинчиками. Нашли чем позавтракать и вернулись на ресепшен. После я напомнила о себе и нам дали ключи. Ключ дали только один на нас четверых. Отвезли в отдельно стоящий корпус Т номер 15. От ресепшена на приличном расстоянии. Номер впечатлил, грязный, в туалете на полу вода, три кровати, грязные полотенца. Кровать обещали принести. Носильщику дали 2 доллара. В принципе к увиденному были готовы. Я брала с собой тряпки, чтоб вымыть пол и полотенца. Что я впоследствии и сделала. Принесли кровать около пяти, ребенок спал, и уборка не состоялась. Попросила горничную протереть пол, она махнула тряпкой и на этом уборку закончилась. За неделю номер убирался один раз. Сложилось ощущение, что персонал не умеет убираться и в принципе лень им не чужда. Сервис в отеле отсутствует. Решепшен по сути никак не реагируют. Просили одеяло, говорили, что в туалете вода и нет полотенец в номере, подушку. Через сутки и уже вечером принесли подушку и полотенца, одеяло мы так и не получили. Туалетом естественно заниматься никто не стал. И вопросы решились только после того как мы настояли. На встречи с представителями «Пегаса» было обещано все решить, до пяти вечера, но даже после их утверждения, что они все передали главному менеджеру так и ничего не решилось. Татьяна от «Пегаса» произвела впечатление, с весьма завышенной самооценкой. Все русские туристы для нее быдло и сами мы во всем виноваты. И если покинете встречу, не выслушав, информацию по экскурсиям, обещала всем запомнить. Этим людям она бы ни за что уже не помогла. Экскурсии. От «Пегаса» наверное, стоит посетить Сахару. Мы не брали у них экскурсий. Это ложь, что если вы поедете на крокодиловую ферму сами – вы не попадете в музей. Мы ездили. Взрослый 15 динар, ребенок 8 динар. За эти деньги и музей и ферма. Катались на квадрациклах от «Лагуны» нас нашел на берегу Мухтар, где играют в волейбол. Удовольствие 20 долларов за двоих на 1 квадрацикле 1,5 часа. Тур был индивидуальный. Маршруты одинаковые, наверное, мы других видели, и они ехали группой. От отеля это стоит 34 доллара, от «Пегаса» 55 долларов. В «Лагуне» катались на гидроциклах 25 долларов за 1 гидроцикл на двоих за 20 минут. Парашют стоит также. Пляж. Пляжи отеля ужасные. Их несколько и зависит от того к какому подойдете. Там водоросли и на суше и в воде, камни. Свободные лежаки были редкостью. Положение спасла «Лагуна». Благодаря морю и солнцу отдых был спасен. Это восхитительное место. Там нет водорослей, хороший заход, бывают волны. Есть смысл идти надолго. Брать лежаки за деньги. Торгуйтесь. За 5 динар 2 лежака и по времени не ограничено. Просят 7 динар. Очень хорошо, если владеете английским. В «Лагуну» проход через пальмовую рощу, но можно и в обход. Через проходную отеля и по асфальту. Или даже на такси. Хорошо брать еде и туда на целый день. Погода. Нам повезло. Жара переноситься легко. Нет пекла. Вечером просто приятно. Мы прилетели в пятницу. Море по температуре воды чудесное. Штормить начало в среду и в «Лагуне» были чудесные волны. В четверг на пляжах отеля вода была уже очень мутная, шторм усилился, и было много медуз. На пляжах отеля волн не было как таковых. Хотите насладиться морем вам в «Лагуну». Анимация есть и разнообразная. В детский клуб не ходили. Вечером полдевятого детская дискотека. Потом наша дочь спать отправлялась. Муж играл в волейбол. Видела активную степ аэробику. Столовая. Занятная тема. Еда есть и ее в достатке. Завтраки однотипные. Каш нет. Кофе и час из опреснённой воды. Татьяна сказала, что нормальный кофе и чай только в кальянной. Сервиса в ресторане нет. Выше в отзывах читала, что на официантов большая нагрузка. Мне кажется, они просто не стараются. Принцип у них такой. Будут просто стоят, пока от них чего-то не потребуешь. Очереди были всегда. И на завтрак и на обед, и на ужин. Еда есть и ее много. Дважды за неделю нам повезло с креветками и тунцом. Всегда есть курица, индейка и говядина. Но если бы они выносили своевременно, то очередей было бы меньше. Всегда были фрукты. Арбузы, дыни, персики, сливы, апельсины, абрикосы, яблоки. Муж однажды не выдержал, зашел к ним, чтоб спросить, почему очередь и не выносят фрукты. Когда зашел, увидел, что они на старте стоят и наблюдают за толпой в очереди. Спросил в чем проблема, и они сразу вынесли. Так, что я не вижу вины наших соотечественников в создании очередей. У арабов нет никакого понятия о культуре, словами не передать количество еды, которое они набирают и как потом это едят. Они очень наглые лезут без очереди и персонал это поощряет. Персонала не хватает, нет должной организации. Один раз обедали в «Лагуне» не впечатлились. Порции маленькие-одна стоит 25 динар. В ресторане аля карт не были. Он один. И там по дням наверное подают разную кухню. Отзывы от тех кто там был, негативные. После него приходилось ужинать в столовой. Территория отеля очень большая. Наверное не совсем продуманная. Большое количество отдельных корпусов. Все бассейны сосредоточены по дороге от решепшена. Зелени мало, особенно травы. Очень пальмы понравились, какие кустистые они. Много кошек на территории. Наверное и все, что хотелось рассказать. Мы хотели отдохнуть и получить позитив. Мы его получили. Просто не обращали на все внимание. Если в отеле поменять руководство и все организовать правильно, будет достойный отель. А, так всем приятного отдыха, хорошей погоды, солнца и самого классного моря. |
| Плюсы: | есть |
| Минусы: | есть |
| Отзыв: | Море в лагуне компенсирует все недостатки.
Добрый день. Путешествовали с Пегасом. Перелет на о.Джерба сместили с 1.00 на 3.30. Приехали в отель часов в 7.00 по их времени. Разница в 2 часа. На ресепшене " обрадовали", что заселение с 14.00. Народ помыкался и стал не выдерживать- пошел предлагать взятку за заселение до указанного времени от 20 до 50 долларов. Мы подходили три раза и мило улыбаясь спрашивали, когда дадут ключ. В 10.30 мы стали счастливыми обладателями ключа от номера бесплатно. С 7.00 до 10.30 заполнили то что просили на ресепшене, посмотрели территорию отеля и позавтракали. Получив ключ, нас седой негр посадил в электрокар повез в номер в бунгало. Надо оговорится, что территория отеля состоит из главного корпуса и кучи бунгало. Что такое бунгало по туниски- квадратное здание, внутри дворик со скамейками, но из-за жары мы там никогда не сидели. 11 номеров. Начитавшись отзывов, думаем сейчас посмотрим и откажемся.Началось, с того что ключ не открыл входную дверь. Нас попросили подождать. Ждем. Негр приезжает с мастер-ключом и открывает нам номер. Но нет, номер нам очень понравился. Во- первых он трех этажный. На первом- шкаф, в нем сейф(работает), туалет и ванная комната( в ней - ванна, отдельный душ, биде, огромное зеркало под ним большая мраморная столешница с умывальником, хватало куда поставить все мыльно-рыльные принадлежности с лихвой). Небольшая лестница и большая спальная комната. В ней 2 широкие кровати, 2 тумбочки, зеркало, под ним во всю стену комод, на нем телевизор и пульт и еще куча места, чтобы все положить. В комоде много полок. Столик. Кондиционер. Про него отдельно он не выключался по причине сломанного механизма выключения, поэтому работал постоянно. На было пофиг. Спальня высотой метра 4, не меньше. Окно в виде балконной двери, но за ней балкона нет. Дальше еще небольшая лестница и маленькая комната с кроватью на 1 го человека и с кондиционером( работающем и выключающимся) и дверь на балкон. На балконе пластиковый стол и три стула. Пепельницы нет. Расположились, пошли обедать. Приходим дверь опять не открывается. Сходил на ресепшен вызвал мастера. Ждали 30 минут. Пришел сделал, больше проблем не было. Про еду- очереди, очереди, очереди за всем. За едой, тарелками, свободными столами, кружками и т.д. Мясо есть каждый день и разное. Овощи есть. Мороженное в обед есть всегда, накладываешь сам по ОЧЕРЕДИ. Наглых арабских детей мы гоняли и пшикали на них без зазрения совести и толерантности. Они хитрые и наглые, если кто смолчит, то лезут, если нет идут в очередь.Рыба есть. Кофе и какао только на завтрак. Выпечка- хлеб и багет есть всегда. С самой выпечкой беда- мало. В обед всегда делают пиццу. Очередь. Из двух печек работает одна. На одну тарелку дают в основном не более 3-кусочков. Фрукты есть. За 8 дней 2 раза давали арбузы, дыня чаще. А так яблоки, финики, сливы, персики , груши, апельсины с различной периодичностью. Голодными никогда не были, но хотелось бы, чтобы разнообразие было бы. На мой взгляд официантов или мало или они ленивы, так и смотрят кто им дал динар. Освободившиеся столы убирают нога за ногу. Опять же если их попросишь убрать именно этот стол. Обеденный зал поделен на сектора и на столе официанта стоят бутылки с колой, фантой, минералкой, спрайтом вином белым красным и розовым. В зале стоит пивной автомат. Официанты ругают если взял бутылку лимонада на свой стол. Надо так - налил на столе у официанта в свои стаканы и оставь бутылку у него на столе. Есть второй вариант зовешь его и просишь налить. Или ждешь или благодаришь. Арабов они не ругают за взятые лимонады на свой стол. Это в порядке вещей. Вывод в столовую лучше приходить к открытию. Завтрак с 6.30 до 10.00. Мы приходили в 6.45 ели и спокойно занимали лежаки около бассейнов или на пляже. Если идти позже будет облом с лежаками. Обед с 12.30 до 14.00 Ужин с 18.30 до 21.00 Полотенца пляжные под залог в 10 долларов. Даешь залог, получаешь карточку. Уезжаешь, сдаешь карточку и получаешь динары, которые меняешь на евро в аэропорту на обратной дороге. Курс везде выгодный для них. Кстати динары можно и не менять, в аэропорту есть единственное кафе где можно перекусить и оно работает за динары и валюту. Два кофе и два круасана 9 долларов. Бассейны классные, вода соленая. Бары у бассейнов безалкогольные+пиво. За алкоголем в основное здание в бар и в небольшую ОЧЕРЕДЬ. Пляж песок. Заход каменистый. Стоит чувак типа спасатель и показывает где надо заходить. Камни пройдешь очень мелкое море, детишкам и кто не особо плавает классно.Медуз не видел. Рядом с пляжем волейбольная площадка, аниматоры давали мяч или в 16.00 или 17.00. не помню. Видел наши приносили свой мяч и играли. Аниматоры вообще стараются. Молодцы. Как могут. Мы ходили плавать в лагуну. Это за территорией отеля. Но там реально классное море. Заход не каменистый = песок. Камни дальше в море. И там же любители посмотреть на рыбок в маске. Пляж конечно не оборудован ни чем. Но МОРЕ,,,,!!!!! Это бывший пляж заброшенного отеля. Если немного пройти дальше то там и водные и парашутные развлечения. В нашем отеле тоже все есть. По разговорам наш отель на острове Джерба считают хорошим, есть намного хуже. Гиды от Пегаса постоянно на ресепшене, все подскажут и расскажут. Молодцы. Мы должны были вылетать 30-го в 17.30, а вылет изменили на 6.30 утра. Думали еще полдня покупаемся фоток поделаем -фиг. Поэтому советую фото делать в предпоследний день, а то будет как у нас. Приходим после 19.00 посмотреть во сколько вылет на завтра, думаем еще полдня впереди, а тут бац- будьте любезны быть на ресепшене в 3.30 утра. На острове безопасно. Ездили на небольшие и недорогие экскурсии. Дурят брата туриста благо. Ездили типа в гончарную мастерскую, типа берберскую. Антураж впечатляет: забор и землянки из битых горшков и амфор, ездят по ушам что изделия здесь и делают, гончар при вас из глины чашку или блюдце из глины делает. А типа проходите в другую землянку, там уже готовые изделия( ага... майд ин чайна). И цены такие хорошие, типа берберы делают, да мне хоть папуасы... А в конце экскурсии сами ходили по их обычному рынку, и что то эти берберские черепки продаются намного ниже. Оливкое масло в круглых банка 1 литр 9 динар штука. Правда мы нашли в середине за 8.5. меньше не отдают. Вывод: съездить можно, побольше позитива и все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохо ловит интернет |
| Отзыв: | Всем привет !! Вот мы и прилетели домой ... Как говоритс.
Всем привет !! Вот мы и прилетели домой ... Как говорится взлетели хорошо и приземлились тоже хорошо ...Спасибо авиакомпании Северный ветер . Летали от турфирмы Пегас ....Встретили хорошо... вот только заселение в отеле пришлось подождать до 14 00 ну это не проблема была...Пока пообедали .. переоделись и пошли гулять по территории отеля ...Территория огромная 3 больших бассейна и с соленой водой тоже есть ,есть и не глубокие от 1,5 м до 1,8 м ...Зелени маловато видимо только озеленяют и облагораживают ... В море заход разный ....есть камни есть и песок...но опять же водоросли ..подальше от берега вода намного чище и прозрачнее. есть медузы...но редко ....Есть деревянный к морю мост кто любит глубину сразу тоже сделано удобно ...Вообще то претензий нет ..Персонал хоть и плоховато понимает русский но все же стараются помочь если возникли проблемы. В номере убирают каждый день... и без доллара тоже у нас сначала не было мелкой купюры ...все равно прибрали хорошо...в последствии конечно оставляли...... Еда не очень разнообразная но голодным не останешься что нибудь нафантазируешь для себя... Фрукты ...яблоки апельсины сливы нектарины арбузы дыни.... Десерты вообще очень вкусные ...пирожные торты как то слишком бисквита много ...но не знаю кому как опять же... Ходили в лагуну слева от отеля идти ну минут 15 там как будто дикий пляж очень красиво и заход в море супер просто.....Там есть не дорогое кафе можно перекусить морепродукты ..готовят быстро и вкусно ..меню есть на русском ...и очень вкусно готовят чай с мятой...очень нам понравилось... В город выезжали пару раз погулять по рынкам торговцы не навязчивые... Очень много глиняной посуды берберской... На экскурсию ездили Обзорную в общем то так себе Катались на гидроциклах тоже есть такая экскурсия .. Ну что сказать еще отдохнули хорошо ...ни кто не отравился не заболел....и это главное .... Всем пока !! |
| Плюсы: | лагуна,
анимация, экскурсии |
| Минусы: | еда,
грязный пляж отеля, грязные скатерти, грязная территория, насекомые |
| Отзыв: | Полнейший ужас.
Были в этом отеле в июле 2016 с семьей. Брали все включено на 7 дней. Думали что будет мало, но захотелось домой уже на 5 день. Знали куда ехали т. к. читали отзывы, но не ожидали, что все так плохо. Надеялись на лучшее, а получили.... Уже с самого начала нас ожидал сюрприз. Как только мы прилетели, оказалось, что нужно заполнять бумажки(что-то типа визы) на каждого человека. Все прилетевшие(не только русские) бегали в шоке ! Во первых не могли найти эти бумажки, во вторых не у кого не было ручек, а в третьих многие не знали английский (именно на этом языке нужно заполнять эти бумажки. В общем будьте готовы к этому и возьмите с собой ручки. Кстати ! В отеле вы скорее всего будете заполнять те же бумажки. Самое главное не терять корешок, который вам отдадут т.к. он нужен для прохождения таможни в обратную сторону. А теперь об отеле.Мы приехали в 6 утра и нам сразу дали ключи от номера в главном корпусе. Он находился на 1 этаже или даже можно сказать на нулевом. Мы зашли в номер и... ужаснулись ! С потолка капала вода, посмотрев вверх мы увидели огромное пятно черной плесени! Зайдя в ванну мы увидели грязный пол и совершенно не мытую ванну! Пройдя в комнату, мы увидели 2 кровати, вместо 3. обшарпанный стол, не работающий телевизор и холодильник. Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать.Жаль не сделали фото, было не до этого. Сразу же побежали на ресепшен, менять этот чудо номер на что-то получше. Спустя 30 минут настойчивых просьб, мы получили ключи от бунгало J11. Туда нас довезли на специальной машинке( вместе с чемоданами). Кстати ! Водитель этой машинки не ушел, пока мы не дали ему чаевые. Но это мелочи. Мы зашли в наше бунгало и обрадовались . У нас был вполне приличный номер. 4 кровати, 3 тумбочки, стол, зеркало, телевизор ( с 1 русским каналом), кондиционер (работающий !), шкаф с вешалками, сейф (который так и не починили), холодильник ( который тоже был сломан). Ванная комната была довольно чистой, но там подтекало биде. Фен работал исправно, а вот ванна.... Часто не было горячей воды, а даже если она и была, то не сливалась. Приходилось ждать 1-1,5 часа пока сольется ванна. Но по сравнению с предыдущим - этот номер был просто сказкой, поэтому мы остались. Очень порадовало, что каждый день давали 1,5 литра воды. После всей этой какофонии мы пошли на завтрак, тем более , что во всех отелях завтрак почти одинаковый и сюрпризов никаких не будет. Но не тут то было ! Завтрак состоял из: колбасы(непонятного происхождения), сыра, печеных помидоров, хлопьев (одного вида), йогурта, и вареных яиц. Позже мы узнали, что с правой стороны от главных блюд, выпекают блины. Рядом делают яичницу. Вроде бы отлично,но! Очередь за этим просто огроменная. За блинами еще можно выстоять 20 минут, но за яичницей стояли по 30-40 минут. А все потому, что её готовили на двух порционных сковородочках... Это просто без комментариев. В общем за весь отдых мы её так и не попробовали. После этого мы пошли на пляж. Пляж у отеля ужасен! водоросли повсюду, большие камни, слизь, и не выносимый запах водорослей ( их вроде как вытаскивают, но никуда не увозят. так и стоит эта куча- тухнет). Если бы я не почитала отзывы заранее, то так бы и не узнало о чудесной лагуне. Она находится в 10-15 минут ходьбы от отеля влево. Там белый песок, вперемешку с водорослями, но это не мешает. Море прозрачное и очень чистое. Максимум может проплыть пару травинок. Дно песчаное. Однако ! Будьте аккуратны за время купания мы видели двух голубых медуз. Так же не стоит раскладывать свои полотенца очень близко к морю т.к. там постоянно ходят верблюды и лошади (на них можно покататься). В самом конце лагуны есть прокат водных мотоциклов. Так же можно полетать с парашютом, покататься на банане и таблетке. Единственный плюс пляжа у отеля, это шикарный пирс.Их там даже два. Рядом с большим пирсом тоже есть прокат. Там можно покататься на катамаранах, лодке, водном мотоцикле , и яхте. В общем есть чем себя занять. У отеля так же есть 6 бассейнов.1) Центральный бассейн был всегда не особо чистым и в нем плавала плесень. 2)бассейн был рядом с ним. Он детский, в нем есть небольшая горка. 3) бассейн был рядом с пляжем. Он прямоугольный и глубокий. 4) бассейн рядом с ним - для детей. В нем есть маленькая горка. 5) бассейн рядом с пляжем. Он довольно мелкий , но для взрослых. Все 5 бассейнов с морской водой. 6) бассейн крытый. Он не работает с июля по август, однако там купались. Там было очень душно и воды лишь наполовину. Может это потому, что он не работает. А может он такой всегда, не могу сказать. Обед в этом отеле ужасен так же, как и завтрак. Из горячего: курица, индейка, рыба (мойва или вареная скумбрия ), макароны, вареная (репа или цветная капуста ), рис.Так же при входе готовят пиццу , но за ней огроменная очередь. Так же есть овощи: огурцы, помидоры, тертая редька, свекла, капуста, маслины. Есть суп, но это одно название, был луковый( вода и лук), и томатный(томатный сок и вермишель). Ужин : все тоже самое , что и на обед. Но добавилась картошка жареная и кус кус с подливой. из фруктов давали только яблоки и апельсины. Такая еда каждый день ! Ничего не меняется ! Все имеет одинаковый вкус, или вообще без вкуса. Если вы хотите сесть на диету, то вам в этот отель. Единственное, что было вкусным на обед и ужин - это хлеб и пирожные . Спасибо кондитеру и пекарю ! Еще было вкусное мороженное но за ним была очередь, и иногда его не хватало. Приятный бонус, что на обед и ужин дают вино. Хотя оно и не особо вкусное. Берите лучше белое, оно вкуснее. Самое неприятное из нашего отдыха , это таракан в номере ! Мы пришли вечером, и у нас на занавеске сидел таракан примерно 10 см в длину. В итоге позвонили на ресепшен и через час пришел сотрудник, и убрал его. Это было просто шоком. Я уже не говорю о муравьях по всему номеру. НО! У нас еще были цветочки ! Некоторые отдыхающие рассказывали, что у них в номере были огромные мокрицы и сороконожки, а у других вообще клопы !!!!! Из плюсов, в отеле есть анимация. Очень хорошая как для детей, так и для взрослых. Из экскурсий мы брали: татуин шенини, морская прогулка на остров рос эль мар, удивительная джерба. Все понравилось, гиды отличные . Респект им. Так же мы ездили бесплатно от пегаса в магазин натуральной косметики. Косметика действительно супер. Отличное масло для волос ( витаминный коктейль), зубная паста, маска- скраб с авокадо, гассуль алое вера. Так же мы самостоятельно ездили в магазин Carfur на такси за 5 динар. Это большой супермаркет. Там есть почти все. Напоминает наш Ашан, только уменьшенный в 2 раза. Если хочется просто воды или мороженное, то на территории отеля есть продуктовый магазин ( рядом с сувенирным). Так же есть 3 магазина сразу за территорией отеля. Сервис и обслуживание в номере хорошее. За неделю постель поменяли 1 раз. Пол был чистым. Полотенца давали исправно, иногда из них даже делали фигурки. В ресторане дела были хуже... Скатерти не менялись , приборы приходилось искать самим. Самое странное, что через 4 дня нашего отдыха обслуживание резко поменялось в лучшую сторону. В ресторане стали накрывать столы и обслуживать, бассейны стали чище, полы в отеле мыли постоянно, все вдруг стали очень приветливы. Однако еда не изменилась. Хочу сказать огромное спасибо компании Pegas за решение всех проблем, за отзывчивость, чудесные экскурсии и советы. Чуть не забыла сказать про интернет в отеле. Точнее об его отсутствие. Wi-Fi в отеле как бы есть, но он совершенно не грузит. Невозможно даже почту открыть. В общем хотите интернета, везите модем или берите с собой сим карту с интернетом. Советы туристам, если вы все же решили туда поехать: 1. Возьмите с собой солнцезащитные средства! Солнце там палящее и сгораешь буквально за 5 минут. 2. В аэропорт возьмите ручку, и держите паспорта недалеко, чтобы побыстрей все заполнить. 3. Не забывайте про лагуну, она прекрасна 4. Съездите в магазин Carfur, если совсем проголодались или хотите купить что-то в подарок. Очень советую инжирное варенье и шампунь с глиной TFAL 5. Закрывайте отверстия в ванной и раковине с помощью крышек от воды 6. Прячьте воду которую вам дадут , иначе вам не поставят новую, даже если вашей останется всего капля. 7. Одевайте головные уборы, если у вас чувствительная кожа головы( лично у меня сгорела макушка:D) 8. Рядом с главным бассейном есть белое здание, типа террасы. Там дают пиццу и блинчики или пирожки примерно с 12 до 13. По системе все включено. 9. Сходите в рестораны аля карт . Записываться нужно в главном ресторане у администратора. 10. Чтобы вам поменяли полотенца, их нужно кинуть на пол. Даже в правилах так написано. Хотя нам меняли и без этого. |
| Плюсы: | анимация.большая территория.море.и все остальное |
| Минусы: | грязная посуда.нехватка шезлонгов.очереди за едой |
| Отзыв: | Отель очень хороший,приедем еще.
Отель очень понравился! Постараемся приехать еще раз.Нас было 4(2 взрослых и 2 ребенка 16 и 11 лет). Есть где погулять,море прекрасное,заход довольно хороший(водоросли можно и обойти,а не ныть в комментариях про это,ведь на Джербе запрещено чистить море от водорослей),нам они вообще не мешали. Номер. Номер очень хороший и просторный(у нас был мензель). воду приносили каждый день,когда одну бутылку,когда две. Убирались каждый день,гели и тд клали переодически,и всегда как-то красиво укладывали одеяло на кровати(мы 2 раза давали чаевые).Если у вас будут какие нибудь проблемы,просто обратитесь к своим гидам. Питание. питание достаточно разнообразное,балуют,единственное завтрак скудноват,а обед и ужин обжираловка,если стол не успели убрать,не нужно там ругаться,а просто,спокойно и с улыбкой попросить официанта,он все сделает так,как вы попросите.Вам конечно будет намного легче,если вы знаете английский.Вобщем голодными точно не останитесь . Что на счет экскурсий: обязательно посетите крокодилову ферму(лучше на такси,выйдет дешевле,чем у гидов брать,тк мы поехали на эту экскурсию с пегасом и разочаровались,времени вообще нет толком дали 20 мин на все провсе не успели ни сфоткаться с маленьким крокодильчиком,ни посмотреть каких-то черепах,сильно расстроились,а так у вас будет столько времени,сколько вам надо и еще и деньги сбережете.) Еще недалеко от отеля(если идти по левую сторону,в сторону лагуны там есть экскурсия на лошадях,нам очень понравилось,лошадки замечательные и получаются отличные фотографии). Короче,начитавшись плохих отзывов очень расстроились и вообще думали отказаться от этого отеля,но все таки решились и поехали и вообще не жалеем,ну очень всем понравилось,персонал очень хороший,как вы к ним относитесь,так и они к вам.А аниматоры просто замечательные,очень стараются и видно,что им это нравиться,участвуйте в конкурсах,не стесняйтесь, мы играя в мини гольф выиграли массаж в талассо. вечернее шоу очень разнообразное и интересное. Вообще не понимаю откуда такие ужасные отзывы,нам вообще не хотелось покидать муради))) |
| Плюсы: | хорошая территория,
вкусная сладкая выпечка |
| Минусы: | плохой интернет,
небольшой выбор еды, постоянные очереди за едой, ожидание чистых столовых приборов |
| Отзыв: | Отель на 3.
Приехали в отель,пошли обедать.Сразу увидели неопрятность маленький выбор еды.Так как отель огромный,и в нем отдыхает большое количество людей,то приходилось отстаивать очереди за едой.Могли стоять по и по минут 15-20,например,за блинами.Супы не очень вкусные,меню в основном однотипное каждый день.Один раз пришли,и как в Макдональдсе,искали столик,ожидая,когда хоть какой-нибудь освободится.Часто приходилось ожидать столовых приборов и бокалов.Номер нормальный,но у нас были проблемы с водой.Изначально не было горячей воды,пока мы не обратились на ресепшн.Еще один из минусов-плохой вай-фай,который при этом же действует только в одном месте.Всегда была нехватка лежаков,которые нужно было бежать и занимать ранним утром.Анимация хорошая:воллейбол пляжный,вечерняя анимация,аквааэробика-все присутствовало.В столовой готовили многие блюда при нас,но при этом очень небрежно.Блины наливали тяп-ляп.Много блинов не давали,на одного человека 3-4 штучки максимум,хотя все включено.В баре напитки ещё куда ни шли.Автомат с кофе хороший и газировки.Вечером было такое,что очень сильно отравились алкоголем,белым вином.Пляж так себе.На берегу валяются сухие водоросли.В море какие-то места были чистый песок,какие-то-водоросли,которые растут прям на дне. Очень хорошая дискотека проходила вечером с 23-2 ночи,только там бар уже платный.Бассейны хорошие. |
| Плюсы: | теплое-теплое море |
| Минусы: | маленький ассортимент блюд для детей,
очереди за едой, неубранные столики в ресторане, плохой вход в море, отсутствие рум-сервиса, хамство рецепционистов, наплевательское и хамское отношение гидов пегаса |
| Отзыв: | Ни в коем случае ни ногой в этот отель.
Здравствуйте. Находимся сейчас в этом отеле с друзьями и детьми 5 лет. Друзья с нами солидарны: сюда ехать можно только мазохистам! Итак, по порядку. Система не дает возможности указать даты проживания правильно. У нас путевки с 20 по 30 июля. То есть мы еще здесь. Заселение. Бронировали в Москве номера с видом на сад, ничуть не жалеем. Получить более-менее хороший номер получилось со второй попытки и по 10 баксов с семьи на ресепшене. Первый показ был на -1 этаже, с комментариями от гида Пегаса Татьяны, что это лучшие номера в отеле. Не ведитесь. Это подвал с видом неизвестно на что. В итоге нам дали два номера на втором этаже с видом на сад. Сад - это территория отеля, почти напротив входа в отель. С балкона видно часть огромной территории отеля. Если едете с детьми или пожилыми родственниками, ни в коем случае не ведитесь на заманчивые предложения вида на море. Во-первых, потому, что у части номеров вид на впереди стоящие здания и сооружения. А если это основной корпус и прилегающие к нему, будете с закрытыми дверьми слышать всю шоу-программу, как если бы вся аппаратура вместе с аниматорами работали у вас в номере. Уложить ребенка и уснуть самому невозможно. Конечно, с нашей стороны постоянное движение автобусов и такси, но с закрытым балконом ничего не слышно. Сэкономите и деньги, и нервы. Питание. Это отдельная тема. Представьте себе, что в очереди за горячим стандартным питанием от 10 до 40 минут (последнее чаще). А очереди за тем, что готовится у мангала, пиццей, мороженым, арбузами и дынями могут выстоять наверное только те, кто застал горбачевские времена в России - от 40 минут и дольше. При этом Вы можете отстоять свою очередь, и еда временно закончится - временно минут еще на 20. Для семей с детьми детям есть нечего вообще, кроме блинчиков (за которыми, естественно, тоже очередь, поскольку желающих поесть их много, а повар один, и на его протвине всего блинов. Блины очень=очень вкусные, наши дети ими завтракают каждый день, все остальные блюда не для детей. Очередь за омлетом тоже большая, но омлет специфический, нам кажется, что он на дешевом сухом молоке. Кофе можно налить из одного автомата (один 3 дня сломан), за ним тоже очередь. Каш нет. Иногда в лотке недоваренный рис с молоком, типа рисовая каша. Есть невозможно. Спасались вареными яйцами и блинами. Причем сегодня пришли на 10 минут позже 7, яиц не было уже. Для того, чтобы получить блины, я собирала ребенка, а муж с бешеной скоростью понесся в столовую, чтобы занять очередь (!) за блинами. Была пару дней ветчина, теперь ее съели, теперь только колбаса ярко розового цвета. Но если позавтракать еще теоретически возможно, то обед-ужин - отдельная песня. Чтобы занять столик, надо стоять в 12-30 у входа. В выходные были на отдыхе местные. Мои друзья стояли в очереди на вход (!) 20 минут.Обед. Супов два вида - красный и зеленый. Дети такое не едят, невкусно и остро. Второе - все что вкусно, за тем очередь от 40 минут. Маслины закончились в субботу. Они были вкусные. Жесткие и невкусные оливки закончились в воскресенье. Преимущественно курица и индейка, реже говядина и баранина - сметается за пять минут. Ужин. Примерно то же самое, что и в обед с добавкой блюд на мангале, которые, чтобы получить, надо в очереди ждать минут 40. Сегодня недолго в одном лотке с менее видимой от толпы стороны были крабы. Один раз. Пока до остальных не дошло. При этом, если сразу не придете к открытию, что на обед, что на ужин, будет минут 20 ждать свободный столик, а потом еще минут 10 побегаете за официантом, чтобы убрал за предыдущими едоками. И не надо винить официантов - когда один человек на 30 столиков, как можно все успеть????? Предвидя комментарии других отдыхающих и представителей Пегаса, чей слог узнаваем в комментариях якобы отдыхающих. Когда за всем очередь от 40 минут, то будешь на свою тарелку метать все подряд, потому, что если ребенок попросит добавку или не положишь мужу что-то по его вкусу, второй раз не выстоять. И с учетом того, что разница во времени 2 часа с Москвой, и в обед и ужин многие хотят спать, особенно дети, хочется закончить питание побыстрее. то же самое касается фруктов, которые по словам некоторых выносят сумками. Это сделать невозможно - так как все, что выложено, разбирается за 10 минут большим количеством отдыхающих. По словам гида Пегаса Татьяны на первой встрече, наши, российские туристы, едят каждый раз, как будто в последний раз. В выходные были местные с семьями, они набирали огромное количество блюд, из каждого ели по чуть-чуть. А в очереди за едой так же стояли и итальянцы, и словаки, и арабы. Очередь за едой, так же как и желание поесть самому и накормить своих близких, не имеет национальности. Она унижает. Кстати в субботу была еще одна очередь, в традициях жанра, минут на 40, за .... чистыми тарелками. Мне тогда повезло, придя на ужин позже друзей, с нашего стола досталась тарелка из под фруктов, которую протерли салфеточкой, и я смогла подойти к раздаче без очереди за едой - все стояли за тарелками. Сервис в номере. Холодильник не мини-бар, а именно пустой холодильник. У друзей он не работал 20, сегодня 25, никто так и не пришел его чинить. Свое все хранят у нас в холодильнике, который у нас работает - в нем прохладно. Отдельная тема - уборка и полотенца. Замена банных полотенец происходит так: в 10-11-00 тетеньки ходят по номерам и собирают полотенца. Несмотря на табличку, в которой на всех языках написано, что полотенца меняют только, если они на полу - по своей логике собираю все, вне зависимости от того, где они находятся. В результате, приходя с ребенком в 11-00, мы заставали в номере только одно (!) маленькое полотенце для лица, которым вытирали вначале ребенка после купания, а потом вытирались сами. На пол клали пляжное. Чистые полотенца привозит горничная, которая одна на весь этаж. К нам она приходила два раза в районе 13-30, а потом в 15-00, когда наш ребенок спит. Убирается кое-как, по той же причине, что одна на всех. Воду (1,5 л.) оставляет всегда. Причем неоднократно подходили и к гидам, и к русскоговорящим сотрудникам отеля, просили не забирать полотенца и убирать пораньше, бесполезно. Пляж и бассейны. Бассейнов много, какие - не скажу, мы прилетели купаться в море. С лежаками более-менее, видели, как привезли новые (или починенные старые), можно успеть занять свободный, на худой конец немножечко сломанный. Вот море очень теплое, даже утром, но на основном пляже вход по камням - это квест, скалолазание и маневрирование с риском упасть и сломать себе что-нибудь, особенно, если с ребенком. В первые пару дней был штиль, и было видно, как и куда идти. Теперь море волнительное, потому мутное. Только после того, как несколько человек получили травмы, мы узнали, что есть хитрая тропинка, на которой нет камней. Наконец то, напротив нее посадили спасателя, который, как диспетчер авиалайнеров, задает маршрут движения. Прыгать в море можно и с пирса, но забраться на берег около пирса нет возможности - нет ни лесенок, ни поручней.Справа от основного пляжа и пирса есть лагуна, в которой мало отдыхающих, если повезет с лежаками или хотя бы со стулом, можно без риска для здоровья зайти в воду, но минус - вдоль берега шириной пару метров водоросли. Полотенца для пляжа есть для замены всегда во время работы. Но предупреждаю сразу, сюрпризом для всех является то, что залог озвучивается в долларах. Но доллары Вы меняете на динары, получаете карточки на полотенца, при выезде сдаете карточку и получаете динары, которые поменять на доллары можно только в аэропорту и при наличии справки из обменного пункта в отеле. А более 12 динаров на душу населения по законам Туниса вывезти невозможно. Вый-фай и интернет. Он есть в лоби баре и некоторых номерах, но его фактически нет - даже почу открыть не возможно. Некоторым везло - в 7 утра и в 14-00 дня, но недолго. По работе мне нужен интернет с хорошей скоростью. Пришлось за 20 долларов покупать в магазине в городе USB-модем - других вариантов в отеле нет. Анимация. Вот она на высоте - мини-диско просто супер. Говорят, что с детьми так же классно занимаются в клубе. Таверна есть вроде как в лагуне слева, но там нет алкоголя, купить его можно со слов гида только в одном магазине, работающем до 17 часов с перерывом на обед и не каждый день. Были вчера в ресторане в 15 минутах езды от отеля. Гиды Пегаса, традиционно приврали, сказали, что стоимость поездки 3 динара, и можно взять с собой свой алкоголь. Когда они нам вызвали такси, и таксистам сообщили адрес, мы еще раз уточняли стоимость поездки, с опущенными в пол глазами Ольга сообщила, что "оплата по счетчику". По счетчику было 4 динара. Сели за столик, заказали еду, достали фляжку с виски, разлили по рюмкам... прибежал хозяин, и сказал, что алкоголь категорически нельзя! Судорожно выпили, что налили. Больше не рискнули. Так что имейте в виду, что алкоголь запрещен к употреблению!!! Брали миксы - три с рыбой, креветками, кальмаром и один без рвбы. Плюс кофе и две банки колы. 180 динар. Напоследок отдельно хочется сказать про работу рецепции и представителей Пегаса, которые позиционируют себя помощниками туристов. После посадки в автобус, сопровождающий в настоятельной форме вынуждал отдыхающих явиться на встречу и предъявить некоторые документы, со словами, что если не придете, то вас не внесут в базу Пегаса, то в случае критической ситуации невнесенные в базу не получат помощь и защиту. Не ведитесь - анкеты Пегаса, которые в обязательном порядке туристы должны заполнить, 3/4 граф - про экскурсии. Вряд ли нас вносят в базу, чтобы оказать помощь - это всего лишь маркетинговый ход (профессиональное мнение человека, проработавшего в сфере рекламы). Сама всртеча с гидом оставила у меня негативное впечатление, так как Татьяна, главный представитель Пегаса из двоих представителей рассказывала про то, что неудобства туристов только потому, что наши соотечественники "едят как будто в последний раз в жизни", сумками выносят фрукты, занимают лежаки и не приходят, напиваются и т.д.,и т.п. Собственно говоря, ее отношение отражается в работе. Она не напрягается, как и ее коллега. Постоянно в телефоне и с книжкой. Оживляются только при заказе экскурсией (понятно почему). Если у вас проблемы с уборкой или еще с чем ни будь - она со стула не встанет, пока по несколько раз не подойдешь. А сперва отправляет туристов задать свои вопросы рецепционистам, говорящим по-русски, которые, понятное дело, эти просьбы игнорируют. При этом все делается с закатыванием глаз и в качестве одолжения. Так было с полотенцами, которые мы просили не менять, если они висят на своих местах, сколько ни просили, все равно в 11-00 их забирали, спасибо, что оставляли одно для лица, вытирались всей семьей. Так было с сейфом, в программировании которых нам никто не помог, на 4 день разобрались сами. А с уборкой целая история. Писала выше, что к нам упорно приходили убираться в 14-00 (в 16-00 по Москве), несмотря на просьбы и упоминание о проблемах со здоровьем у ребенка. Когда не было уборки два дня, вчера в 11-30 подошли к Татьяне. После уговоров подошла к сотруднику, что-то не по-русски ему сказала, он что-то ответил, спросили, до какого времени удобно убрать, сказали, до 13-30. Пришли с обеда, уборки не было, горничную видели заходящую в лифт вниз. Я осталась с ребенком, муж пошел на рецепцию. В традициях жанра, Татьяна отправили его к рецепционистке, которая не говорила по-русски. Он ее привел в номер. Она поахала, покачала головой, позвонила по телефону, и с заверениями, что через пять минут к нам придут убираться, ушла. Убираться пришли в 14-00, когда ребенок лег спать. В традициях жанра, получила от нее чистые полотенца, и выпросила комплект белья на замену. Ребенок уснул. Спустилась в низ, подошла к Татьяне. И чего я только от нее не услышала. И что мы ее достали, достали рецепцию, что мы вечно всем недовольны, в конце заявила, что ее для меня нет. При чем это все в визгливом тоне - у нее 1400 туристов, что ее все достали, и плевать ей и на меня и на моего не совсем здорового ребенка. В общем, дошло до воплей, что она официальное лицо Пегаса, и ей не нравится, что я ее взяла за руку - рукоприкладство, будет вызывать полицию. Меня проводили к генеральному менеджеру. Он спросил, когда убраться у нас сегодня, и когда убирать номер оставшиеся дни. Я попросила убрать в этот день в 17-00, а потом приходить в 11-00. Собираюсь уходить, так эта мадам ворвалась в кабинет, вопила, чтобы меня не выпускали из кабинета до приезда полиции, которую, естественно, никто не вызывал, хватала меня за руки - в общем цирк с конями, ее менеджер и рецепционист оттаскивали в сторону. Сегодня убрались, правда в 19-00 и захлопнули ключ от номера, но это мелочи - проблема решилась за пять минут, было бы желание! У многих создалось впечатление, что представителя Пегаса не любят русских туристов, ненавидят свою работу, воспринимая ее как ссылку. И не ведитесь на речи гидов на встрече с туристами, что все проблемы из за того, что в этом году небывалый поток русских на всех курортах, и для этого отеля все в новинку. Весной была на Кипре, отель тоже взял больше туристов, но такие проблемы были решены за пару дней, не стало ни очередей за питанием, ни с уборкой проблем, ни с полотенцами. Тут проблема с логистикой. Нет грамотного управляющего. Не хватает персонала. Все решается просто, возьми больше горничных, закупи достаточное количество полотенец, не станет проблем с номерами. Набери больше официантов, и столики будут убираться как положено. Набери больше поваров, поставь больше лотков с пищей, поставь больше поваров на приготовлении особых блюд, не станет этих унизительных очередей. Посади вместо нынешних представителей Пегаса настоящих профи, радеющих за свое дело, любящих свою работу и людей, и турнистам станет комфортно отдыхать. Великолепное теплое море гасило весь негатив, так как дети непритязательные в еде,им макарон хватало, а за фруктами, мороженым и сладким мы стояли в очередях попеременно. Ради счастливых глаз детей, часами купающихся в море, мы притерлись ко многому. Но грязь в номерах и хамство персонала вынудили меня писать этот отзыв в процессе отдыха, благо возможности платного интернета позволяют. Сегодня улетало много туристов, все, как один РАДОСТНО говорили: "Как хорошо, что наконец то отсюда улетаем" и желали нам выстоять. И еще, очень много туристов, которые заранее брали путевки в другие отели Туниса, и попали в наш, так как за неделю до поездки им звонили и говорили, что "Пегас разорвал отношения с выбранным отелем, и поэтому либо получайте назад деньги, либо мы отправим Вас в очень хороший отель". В общем, категорически не рекомендую этот отель для семей с детьми, с пожилыми родственниками. Особенно сложно будет мамам с детьми, прилетающим без мужей, в этом году. ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШО И БЕЗ ПРОБЛЕМ ОТДОХНУТЬ С СЕМЬЕЙ, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | хорошая анимация,
большая территория отеля, много бассейнов |
| Минусы: | очень плохой сервис,
грязный ресторан и посуда, плохое отношение к русским, плохой заход в море, нехватка шезлонгов |
| Отзыв: | Плохой отдых.
Первый раз приехал с семьей и друзьями в Тунис после Египта и оказался крайне разочарован!!!! Отель встретил нас 5 часовым ожиданием размещения и желанием персонала на рецепшене получить со всех денег или жди до 14-00. Всех пытаются поселить в бунгало непригодные для жизни (ужасная вонь канализацией и грязь), кто селился бежали из них с распухшими от аллергии носами и одышкой. Пришли в "ресторан" - та еще столовка!!! Грязь, немытая посуда, ни одной тарелки без трещин и царапин!!!! Если люди поели - столы не убирают, хочешь есть - иди убирай хоть сам!!! Очереди за едой просто дикие. На завтраке за яичницей достояться даже не реально. Правда были фрукты - персики, абрикосы, арбузы, сливы, дыни и в любом количестве. Много хорошего и вкусного мороженого в любом количестве. Море продуктов зато почти нет. Номер попался хороший 2146 и чистый, но за неделю пребывания постельное белье не меняли и банные принадлежности не добавляли, меняли только полотенца. Полотенца на пляже по депозиту 10 долларов за штуку, потом возвращают деньги с чеком (который потом забирают), но динарами (местная валюта). Полотенца оставить без присмотра нельзя - воруют!!! Шезлонгов не хватает, почти все поломаны!!! Занимать надо очень рано. Море чистое, мелкое, много водорослей. Вход в море плохой. Зайти можно по узкому песчаному фарватеру или по острым камням. Однако купаться приятно, погода была чудесная море чистое. Детишки на мелком и теплом море просто счастливы, им просто раздолье. Все бассейны с морской водой, что делает возможность компенсировать плохой заход в море. Бары!!! Пиво хорошее, но наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Другого спиртного можно сказать, что нет. Рома нет, виски плохое, есть местная инжирная водка БУХА - очень не плохая, наливают по 10 - 15 грамм со льдом, вкус почувствовать можно, но не более. Хорошее местное вино, причем бутылочное. Общее впечатление от отеля не очень приятные, на четыре звезды он и близко не тянет, хотя на дверях нигде их и нет!!!! Видимо они их себе сами нарисовали. Если тот кто читает мой отзыв был в нормальном Египетском или Турецком отеле, в этот отель лучше не ехать и не портить себе впечатление о Тунисе!!! Мы очень разочаровались и решили с Тунисом больше не связываться, а подумать о перекладных путях до Египта. Надеюсь мой отзыв окажется Вам полезен. |
| Плюсы: | бесплатный сейф |
| Минусы: | огромные очереди,
невкусная еда, грязный пляж, номера не убирают, сервис отсутствует, в море водоросли повсюду, отстойная анимация |
| Отзыв: | ТАКОГО треша даже в страшном сне не увидишь.
В общем, вернулись только из отпуска, "отдыхали" с мужем и друзьями (всего нас 6 человек) с 10 июля 2016 г. 12 дней в этом отеле. Постараюсь коротко о главном. Когда мы покупали тур в этот отель рейтинг был 4,1. По возвращению домой смотрю уже 3,8. Уже о чем -то говорит) Двое из нас жили в бунгало (типа апартаменты, внутри с такой же начинкой как и в главном здании, только 2 этажа), остальные жили на 1 этаже в главном здании. Приехали в 7 утра, заезд в 14-00 - хотели чтобы мы заплатили за раннее заселение, но мы не стали, вещи оставили, пошли на завтрак и в бассейн. Жрать сразу скажу НЕЧЕГО. Вроде как и макарохи, и картоха и рис, но все такое невкусное. Что на завтрак, что на обед и ужин приходилось стоять по 40 минут в очередях. Народу 1500 чел как никак в отеле и все принимают пищу одновременно. Мясо просто есть невозможно, курица вечно желтая из=за специй и одновременно красная (полусырая). Арбузы вот сладкие. А так нам приходилось стоять очередь (приходить за 40минут) в ресторанчике, который находится у бассейна (там пиццу выдают с 3 до 5). В этом ресторанчике все конечно не влезут, поэтому и очередь, кто успел, тот и съел. Там только обеды. Алкоголь как везде. Кофе отвратительный. Чай пить не удавалось, потому что вода соленая, прости Господи. Отдельного освещения требует тема поведения русских в ресторане, выносят фрукты, десерты ведрами,килограммами ; колу, воду - литрами. в общем за еду нужно побороться. Выходом из этой ситуации для нас стала кафеха в лагуне (выходите к морю и идете влево по бережку минут 15). Там же покатушки рядом как раз - банан, гидроциклы, парашют и тд. В этой кафехе сюрпризом было то, что сначала приносят всякие мини угощения на тарелочках с булочкой (каракатица с соусе, овощи разные). Это бесплатно. Что касается цен, то рыба дорадо (см 15-20) с картошкой фри, овощным миксом, оливками стоит 15 динар (450 руб). Порцией наедаются мужики, не то что леди. Порция королевких креветок на гриле (8 штук) с тем же гарниром - 25 динар (750 руб). Ну а что делать, приходилось там обедать, потому что еда в отеле невкусная. Немного про номер: постельное белье за 12 дней не поменяли НИ РАЗУ. Полотенца забирают только если вы их оставите на полу, и чистые приносят только поздно вечером или на следующий день. У ребят в бунгало постельку меняли. Вообще сложилось впечатление, что в бунгало поприличнее. Сейф бесплатно. Воду приносят каждый день 1,5 л, но иногда ходили на ресепшн брать воду. Полы моют одной тряпкой, в одной воде на всем этаже. После уборки друзья находили кучу черных волос на полу (сами светлые). Есть один русский канал - Первый. Мини холодильник позиционируют как мини-бар. Но в нем конечно же ничего нет. Море: хоть отель и находится на 1 береговой линии, мы ходили всегда пешочком до лагуны (15 минут левее), там намного меньше водорослей и народу. Лежаков что у бассейнов, что у моря никогда не бывает свободных. Русские встают в 5-6 утра, кидают полотенца на лежали и уходят дальше спать хитрецы) Рядом 2 бассейна с морской водой, но если пройтись вправо от пирса по бережку, то найдете бассейн с пресной водой и второй пирс. Анимация: для детей одна и та же каждый вечер(мини-диско), для взрослых тухляк полнейший, мы засыпали под эту анимацию. 5 мальчиков-тунисцев переодеваются в женские платья и устраивают какое-то тайское шоу под фонограмму. В общем скука смертная. 2 раза по одному часу было караоке. Пытались забить очередь, но не успели, народу очень много. Обслуживают хорошо только европейцев. Русским вообще недозваться официантов. Обижаются и огрызаются, если не дай Бог не поздоровался с официантом или не сказал спасибо. Треш. Экскурсии: в принципе можно сгонять в Сахару на 2 дня (110 долларов на чел), хоть какое то развлечение. На джипах по барханам рассекали, интересно. Детям на крокодиловую ферму интересно съездить. А вот экскурсия на пиратском корабле вообще ни о чем: высадили типа на необитаемом острове, просто кусок песка в море, ни пальм - ничего нет. За 1,5 часа плавания за шезлонги 5 долларов сдирали дополнительно. Итог: не рекомендуем этот отель. |
| Плюсы: | большая территория,
анимация, береговая линия |
| Минусы: | грязь,
номера, еда, очереди, не хватает лежаков, сервис |
| Отзыв: | Плохой грязный отель.
Заехали вечером в 23-00 по местному, нас пригласили поужинать - еда протухшая кроме воды ничего не пробовали. Пересмотрели 5 (пять) грязных номеров класса стандарт. Бились чтобы дали нормальный чистый номер, в итоге запросили 150 $ чтобы нас поселить в чистоте. От изнеможения в 2 ночи заехали в грязь на первом этаже главного корпуса: ванная с плесенью грязные полотенца кондиционер не работает. Даже не мылись - уснули. Проснулись с сыпью на теле и кашлем - это был ужас. Встретили гида - попросили сменить отель т.к. в данном отеле не возможно не то что отдыхать но и в принципе существовать. В итоге без доплаты поселили в superior room и в качестве комплимента принесли тарелку фруктов с куском грязи Кухня - до мяса креветок стоишь в очереди минут 20ть, далее с тарелкой бегаешь по всему ресторану минут 15 выискиваешь где не занято и можно выдохнуть и просто покушать на грязном столе. Нашел стол - иди ищи приборы - минут 10. Лежаки - можно найти свободный если проснешься в часов 7 утра и резко метнешься к бассейну иначе никак. море - море отличное, но не у отеля а слева в минутах 10 ходьбы как аборигеном с полотенцем на песке хотя же по умолчанию all. В общем граждане Россияне берегите свои денежки и данный отель объезжайте за милю. Хорошего Вам отдыха, терпения, счастья и здоровья в ином приличном чистом отеле. Надеюсь я помогу Вам сохранить здоровье в том числе и нервы. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | большая территория с оливковыми пальмами..,
детские бассейны |
| Минусы: | не оперативно решаются проблемы...отсутствие пляжа ..как такового,
грязные скатерти и столовые приборы ...постоянные очереди питание не соответствует отелю 4* |
| Отзыв: | Привет друзья! Только -что вернулись с отдыха в отеле эль.
Привет друзья! Только -что вернулись с отдыха в отеле эль Муради...нас отдыхало 5 человек ...3 взрослых и 2 детей 11 и 5 лет.Первое впечатление было хорошее...приехали в отель в 23-00...но нас накормили и отвели в наше бунгало...и тут началось...мебель -недостойная отеля 4 *....дальше больше...номер явно не был подготовлен...из комплекта полотенец(5-ти)..в наличии оказалось только 2(два)...из 5 спальных мест одно было не укомплектовано подушкой и покрывалом (которое так и не принесли)остальное устранили только на 4-ую ночь...Друзья,поймите меня правильно! Мы ехали на отдых к морю и солнцу! а не искать проблемы и недостатки.Но они выползали сами и почти повсеместно(я имею ввиду быт)дошло до того что мне самому пришлось устранять неисправность в сантехнике...Но вернемся к ресторану....хотя правильнее назвать его закусочной....еды много-но вся однообразная...кура и индейка...бывает рыба...но костистая так-что прежде дать детям -надо тщательно почистить(да и не все ее будут есть-приготовлена неважно было мясо-но надо было жевать один кусок до изнеможения..прежде чем проглотить...самое спокойное время это завтрак в остальном- лично я был в шоке! такую грязь на столах и одежде поваров не видел нигде! посуду моют плохо...надо проверять и тарелки и столовые приборы...скатерти-на них разве еще ногами в обуви не ходили ....и такое ощущение что попали в 90-ые....кругом очереди нехватка фруктов всегда есть только арбузы.... причина скорее всего в простой неорганизованности обслуживания- ...поверьте мне есть с чем сравнивать...анимация только на центральном бассейне...спешу вас предупредить-пляжа нет совсем!( в понимании того что пляж-это чистый песочек с пологим входом в море)...были на " пляже" в лагуне..5-10 мин. влево от центрального бассейна..обгаженная верблюдами и лошадьми полоса песка 100 метров(неухоженная)..да вот еще нюанс....гид говорил что курс динара-2 к 1...при обмене будьте внимательны...официальный курс 1долл-2.154(меняется)...следите что бы меняли по курсу...был прецедент лично со мной...в обменнике так и поменяли 2 к 1...пришлось показать ему на табло где висит официальный курс обмена....только тогда доплатил и смотрите внимательно квитанции(бывают и ошибаются...).еще минус-wi-fi дышит еле-еле сплошное расстройство ..единственные удовольствия были именно те за которыми и приехали-это море(очень чистое.если ветер не с берега) и солнце! дышалось легко несмотря на жару...сделали предположение что это из-за того что на острове нет ни гор ни холмов...он плоский и продувается морскими целебными ветрами вдоль и поперек и природа ландшафта отеля...нам понравилось...правда еще не везде проведено озеленение травой-но там над этим плотно работают...сам видел...так -что друзья ,если вас не пугают возможные бытовые неудобства-можете смело ехать отдыхать...Удачи и хорошего отдыха!.....если у кого есть вопросы-задавайте...отвечу пока не забылось... |
| Плюсы: | кухня готовит вкусно. |
| Минусы: | уборка не качественна. |
| Отзыв: | Отчет об отеле ))).
Добро времени суток. Итак: Я и сынок (2,5года) прибыли в отель и встретили нас на ресепш раздачей коктейлей, но официант попросил за коктейль 2 динара.... админ отправил в столовую пообедать пока будут оформлять заселение.... время было 13.30 и блуждая по столовой (рестораном язык не поворачивается) в поисках чистого столика пришлось потратить 20 минут, не нашли и сели за неубранный... официант не отреагировал на мою просьбу убрать стол и подать нам приборы. В итоге пришлось самой искать по тумбам вилку и нож... потом отправилась на поиски еды... но увы, кроме риса, макорон и подливки ничего не нашлось... перекусили и отправились на ресепш.... оттуда отправили на заселение. Номер находился в корпусе S, номер комнаты 17. Придя в данный корпус встретили в своем номере гувернанта.... убирал не очень чисто... полы протёр лишь в месте прохода... оглядев номер и оценив его, переоделась и с сынишкой отправилась менять номер. Номер поменяли быстро. Разместили в главном корпусе. На ужине творился голодный дурдом из Наших туристов... В целом повара готовят хорошо. Из мяса говядина 10 дней, баранина 4 дня, рыба 8 дней, криветки 4 дня. Деткам с 6 до 7 утра йогурт в упаковке дают, в обед и ужин мороженое всем. Фрукты: арбузы,дыни,персики,нектарин,апельсин,яблоки,груши. Алкоголь не пила, но подавали вина белое,розовое и красное; пиво. Отдельно про уборку в номере : полотенце меняют каждый день, полы моют плохо... не вымывают с углов, под кроватью, под столом. Для меня важна уборка, так как в обуви не ходим в номере... Пляжы хорошие, но из-за шторма 6 дней были водоросли на берегу. Их убирают, но трактором и по берегу... а в воде то их больше ((( бассейны и пресные и соленые для детей есть. Чистят через день. Шезлонги практически отсутствуют. P.S.: в первый день переезда с одного номера в другой забыла в первом ( s17) балетки Адидас, новые!!!! И заметила о своей рассеянности через 3,5 часа... в итоге все 10 дней админы обещали найти их,потом Якобсен найдя, оплатить страховку за них.... но я уже неделю как в России и страховку за потерю не перевели... так что кто их прибрал себе не знаю... персонал или заехавшие гости? 😑 |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | сервис,
сервис питание |
| Отзыв: | Итак, приступаю к изложению описания нашего путешествия. О перелете писать не хочу, так как анекс устроил свистопляску как с полетом туда, так и обратно. Что бы мы еще раз воспользовались услугами этого оператора.... Короче говоря приехали мы в отель вместо планировавшихся вечерних часов 10числа, только в пять утра 11числа. то есть украли у нас один день.
На ресепшене нам сразу дали ключи от бунгало N комната №2. Мы вошли и... слегка обалдели. Шок это по нашему. Представьте себе трехэтажное помещение - первый этаж туалет ванна разделные, второй весьма обычных размеров, спальня высокая со входом на третий этаж, где ма а а ленькая спаленка и выход на балкон. ВСЕ старое престарое, но целое. В номере было чисто, но номер был не подготовлен для нас, нас двое, а полотенце одно. никаких положенных туалетных принадлежностей не было, но это как говорится бог с ними,мы все равно не пользуемся, но сам факт подготовки к приезду гостей... И самое противное- кондиционер работал, но еле еле. Мы сначала не поняли этого и так как в номере была духота жуткая то включили его и не выспавшиеся, усталые пошли посмотреть на отель и заодно на завтрак, который оказывается начинался в 6 утра. В первый день мы не очень обратили внимание на то, что происходило на завтраке..но потом были в шоке от той грязи, которой нас встречала эта столовая, подчеркиваю именно столовая, не ресторан. Ну ладно, и это можно со скрипом перетерпеть. И мы направилась к разрекламированному пляжу. Там нас постигло главное разочарование. ПЛЯЖА не было, был небольшой кусочек берега, правда песок изумительный, десяток понатыканых кое как грибков и лежаков за которые, как мы убедились позже, шла настоящая война, с захватами, засадами и т.д.. Кроме того шла настоящая война за место под тенью Как мы поняли, чтобы получить место именно в тени, так как солнце после 10 утра достаточно жаркое, нужно занять место , месте с лежаком, между 4 и 5 утра. Позже уже было поздно. Так вот возвращаясь к пляжу, о водорослях уже писали, мы были готовы, но вход в море буквально перегораживают камни, и пройти через них довольно сложно, травмы были.. и мелкое. но мы рискнули зайти с трудом, нашли фарватер между камнями и шли шли пока не дошли , чтобы окунуться по грудь, в общем не здорово. Ну казалось и это не страшно, Но на следующий день поднялся ветер и в море было не войти, поэтому нам пришлось обосновываться на весь сезон у бассейна с морской водой. Восхваляемая многими лагуна, ну не знаю, тащится туда пожаре, нести все с собой, тени там нет абсолютно, вход в море не многим лучше чем на пляже. Обеды: весь сезолн толкучка, очереди и, честно говоря, не очень вкусная еда, Голодными не были,но... вино в избытке, хорошее на обед каждый день резали или арбуз или дыню, были нектарины,сливы абрикосы, но в основным в начале обеда или ужина и достаточно быстро заканчивались. В общем не здорово. Прекрасно работали бары, особенно у бассейнов. Очень приятное пиво, рекламируемый бухо, настоящий самогон из инжира, такое впечатление, что по рецепту незабвенного О.Бендера. Отношение персонала: это восток, и тут бакшиш дело святое. Свой минимум без этого понятия они сделают ооочень медленно, а за бакшиш все делается быстро и на порядок лучше. Сам убедился! А так иностранцы платят за каждый свой чих, то естественно какое к ним отношение. А сколько отдыхавшие рассказывали о том как у них буквально вымогали деньги за возможность поселиться в более приличный номер.. Одну семейную пару поселили на минус первый этаж, окно на уровне земли. за 10 долларов переселили в приличный номер, и это не единичный случай, а система. Дело в том, что отель очень старый,ремонт делается очень медленно, есть номера очень хорошие и есть...Была возможность убедится в этом. У нас возник перенос рейса и анекс вынужден был обустроить нас в отеле, номер в бунгало N мы уже сдали, и нам выдали ключ в бунгало R №2, мы вошли и обалдели,одноэтажный номер, все чисто, светло, все работает, даже кондиционер.Выводы делайте сами. Пора делать выводы- плюсы отеля его местоположение, климат на джербе великолепный утром не выше 22, вечером 24-25, и пожалуй все. Пляжа нет, сервис...только в барах приличный.Будут вопросы задавайте,отвечу |
| Плюсы: | первая линия
питание |
| Минусы: | медлительность работников ресепшен.
очереди в столовой |
| Отзыв: | Нормальная четвёрка за реальную цену.
Отдыхали в отеле с мужем с 10 по 17 июля. Прочитав отзывы, были морально готовы, хотя к особо притязательным туристам не относимся. Постараюсь объективно оценить все плюсы и минусы отеля не повторяясь. Размещение: прибыли к завтраку, в 8-30. Заранее бронировали в основном здании. Номеров свободных не было, отправили до 14-00. правда, сразу попросили номер на 2-3 этаже (по английски выучили фразы). За это время успели позавтракать, покупаться и пообедать.Разместили после 14, но на ресепшен постоянно надо напоминать,. они отвлекаются или вид делают, что помнят о вас. Номер дали хороший 2105, в центре основного здания с видом на море, чистый и большой, всё работало. Денег не давали. Была цель посмотреть страну, а не в номере сидеть. Столовая: рестораном трудно назвать. Столики на улице и внутри, их много, но около 9 часов все были заняты. Создалось впечатление, что в отеле больше гостей, чем он может вместить. Люди сами создают очереди. Зачем приходить за пол- часа до открытия и занимать очередь? Очереди везде, за яичницей, пиццей, блинчиками, дынями и арбузами. Набирают тарелки как перед концом света, хотя еды полно! Особая тема деликатесы, которые подают на улице на ужин (креветки, чебуреки, мясо на гриле). Стояла за жменей креветок около часа потому, что некоторые (наши туристы) набирали по 2 большие тарелки с верхом. В очереди услышала фразу одной дамы, что её муж не наедается здесь!!! И ещё было стыдно за одну россиянку, может она отзыв прочтёт; Пришла на обед в парео и мокром купальнике, не худенькая и орала отборным матом на официанта, на всю столовую, что это за "ультра всё включено, сесть некуда и т.д. Дня через 2 много уехало, стало гораздо свободнее в столовой, места находили всегда. Официанты вежливые, если их попросить с улыбкой, сделают, что попросите. Питание вкусное и разнообразное, выбор мясных продуктов, гарниров и десертов отличный. В барах наливали в стекло, правда, просили вернуть, а не бросать у бассейна. Пляж: территория отеля 33 га. Можно выбрать место для купания на свой вкус. Мы купались справа от основного бассейна с солёной водой, за детской площадкой есть проход. Там пирс с лесенкой и бассейн с пресной водой. Занимали лежаки заранее, после 6 утра. Места для лежаков предостаточно, работники пляжа часть их прячут, потом выносят за доп. плату. Будьте внимательны, в бассейне была компания подростков, некоторые арабского происхождения, говорили на французском. Один из них приметил мою сумку на стуле, думал сплю и полез в неё! Посте окрика отскочил и хотел залезть ещё в одну, не дала. Всё это сопровождалось одобрительным смехом его друзей. Запах водорослей мне даже понравился, на Чёрном море он сильнее. В общем, береговая линия, на мой взгляд, создаёт впечатление натуральной природы, что нам пришлось по душе. Лагуна прекрасное место, очень красиво там. В рыбном ресторанчике порция (большая, взяли на двоих) из двух видов морепродуктов с кучей гарнира и вкусенейшим багетом 20 динар, их 3 видов - 30 соответственно. Анимация: ребята молодцы, действительно выкладываются по полной, видна подготовка, хорошо танцуют. Были на паре шоу, фольклорном и варьете, все на уровне. Добавлю ложку дёгтя в отзыв. Оставались один день и ночь до отъезда, пришли в номер и обнаружили конверт с просьбой зайти на ресепшен. Пришли, говорят в номере нет воды, проблем, (и не было), будем переселять. Когда и куда не говорят, ждите. Чтобы не терять время, поехали в магазин. Вернулись, всё по-старому, ждите. Пошли в номер, там уборка и принесли ещё одну кровать. Всё понятно, хотели кого то поселить (возможно за 10 долларов)! Рядом с номером была подсобка, закрытая на шпингалет, стояк. Я караулила, муж нашел краны с горячей и холодной водой, включил, всё заработало! На ресепшен не пошли, отправились на пляж. По приходе кровать исчезла, правда, бельё сменили. Больше нас не беспокоили. Неприятно, что русских держат за идиотов. Аля карт заказывать надо в день заезда, мы на попали, мест уже не было. Хотя по отзывам, он не очень, даже гид отсоветовал. Хаммам стоит 40 динар, (сауна, пилинг и джакузи), пилинг без пены, массаж за отдельную плату.. В Турции эта услуга была получше. Говорят, можно сторговаться за 30. В общем, отдых удался, получили, что хотели. |
| Плюсы: | бассейны с морской водой |
| Минусы: | все остальное один большой минус |
| Отзыв: | Полный ужас, никому не пожелаешь.
Рекомендую дочитать до конца! Отдыхали мы с подругой, пишу сразу, потому что обе в шоке. Сразу скажу, мы дамы не избалованные, без пафоса, но отдыхали всегда в хороших отелях, не самых может быть дорогих, но и не в самых дешёвых. Золотая середина так сказать. Долетели хорошо, до отеля на автобусе ехали 40-45 минут. Первый шок испытали от номера, хотя никогда не придирались и не меняли, брали что дают. Номера делятся по секторам и буквам, A B C D E F G H I J K L M N O P K R S T Y. Досталась нам буква N. Это отдельно стоящая халупа на отшибе, от которой до основного здания даже идти жутковато. Оказалось что это бунгало, хотя какое нафиг бунгало. Внутри ещё круче... Лампочки почти не горят, мрак, всего два полотенца, туалет и ванна отдельные и обшарпанные до ужаса. Далее ступени на 2й этаж, там комната, далее ещё ступени, там непонятная кровать за дверью и балкон, дверь на котором не закрывается. Самое интересное внизу, там какая то непонятная дверь возле ванны, за ней ещё одна дверь, а что там не ясно вообще. Но явно на улицу. Вобщем, это реально страшно(((( отвоевали номер в основном здании, претензий нет вообще, спасибо большое Татьяне (Пегас) отвоевывала она, на ресепшн менять номер отказывались категорически, хотя номера были. Видимо не для русских приберегали. Пошли на ужин, ни одного свободного стола не нашли, пришлось ждать что бы кто то ушёл и садиться за грязный стол( еда по принципу "кто успел схватить". На следующий день поняли, перед открытием ресторана выстраивается очередь, как только разрешают войти, все бегут почти с криками "в атаку". Выглядит это именно так. Оказалось, надо занять стол, потом галопом за едой, тогда поешь. Но, как же не хочется так делать!!!! Салфеток на столах нет, стаканчики пластиковые и картонные. Народ ходит со своими.. Хочется как белые люди, по человечески... Встали в этот день мы рано. Пошли посмотреть бассейны и на пляж, разрядить обстановку, насладиться морем. Ни одного свободного шезлонга на всей территории не оказалось, хоть обыщись, да и те что есть, их ну очень мало. Люди берут белые пластиковые стулья и загорают на них... Это же не нормально! Мы едем отдыхать, а не выживать. Окунулись в бассейн, вода морская. Пошли на море. Там испытали ещё один сильнейший шок. Ладно номер, ладно еда, но пляж просто отсутствует!!! Вместо него глыбы камней, в воду при всём желании не войдёшь, покалечишься. Я к водорослям отношусь нормально, но они в таком количестве лежат, что смотрится как стоги сена после сенокоса. Из песка торчит какая то огромная труба, из неё видимо что то вытекает в море. Хочется верить что так хотя бы спускают воду из бассейна. Вобщем, разочарование на разочаровании это ещё мягко сказано... Мы уже готовы были терпеть все, лишь бы было приличное море и пляж, но нет. В итоге, нашли мы приличное место где можно было купаться, но это надо пройти примерно 1км влево, там симпатичная лагуна, но естественно ни лежаков ни зонтиков. Пляжи все муниципальные, поэтому там и на лошадках скачут, и верблюды гуляют, и на квадроциклах катаются со всеми вытекающими. Ценные вещи брать нельзя, местные воруют с удовольствием. Гид предупредил, что бы выйти в город, все сумки и ценные вещи держать поближе к себе, у туристов очень часто отнимают сумки мотоциклисты. Короче, опасно. На экскурсии ехать желания нет совсем, тем более это либо пустыня Сахара на 2 дня, либо на квадриках покататься, либо в море на корабле поплавать, либо в центр талассотерапии поехать. Приехали мы 10.07.16 выезд из отеля 16.07, вот думали весь небольшой отпуск как дожить до отъезда.. Ещё никогда такого не было, всегда хотелось остаться ещё. Самое жуткое место где мы когда либо были. На территории грязно, беспорядок, полы не моются похоже никогда, чего на них только нет. У некоторых в номерах огромные тараканы. Очень наглые арабы в желтых футболках (типа спасатели), еда никакая, да ещё если успеешь схватить. Лежаки занимать надо в 5 утра, причём вы не будете первыми. Но даже заняв лежак, вы можете отойти и вернуться уже к пустому месту. Либо "возьмут" отдыхающие, либо те же "спасатели" тупо забирают пока вы плаваете в бассейне и отдают их своим местным арабам которые приходят в отель. Удивляет одно, кто писал все эти положительные отзывы???!! О замечательной кухне и об отеле в целом.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Только если вы хотите испоганить себе отпуск и обплеваться, тогда да, самое то будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это даже не Египет, а Турецкая трешка покажется люксом.
И так по порядку, приехали в отель в районе 5 утра (сразу 2 автобуса где-то человек 100), сказали, что всех, кто с детьми до 5 лет, начнут заселять через 40 минут, остальным ждать до 14:00 в соответствии с международной концепцией тур бизнеса…)) где-то через час всех, кто был с детьми до 5 и старше 5 лет засели, а кто был без детей ждали 14:00 (так что выбирайте рейсы не ночные), либо платите на ресепшене. Номер дали в бунгало (такой некий дачный вариант) можно даже сказать три этажа (первый этаж - коридор (шкаф, сейф), туалет, ванна, второй - спальня, третий - мини комната с кроватью для ребенка и балкон) мебель очень старая, техника тоже, фен (просто шланг, как в советских бассейнах))). кондиционер и тд, телевизор ламповый, работал вручную (пульт сломан). Номер грязный, даже сказать очень грязный, на полу волосы, грязь, песок и тд, полотенец два больших два маленьких. Но расположение было не очень плохое, а также вид на море компенсировал минусы номера, ну и мы попросили, что бы убрались в номере, а потом за пару долларов уборщица убиралась и мыла полы хорошо. Столовая, местные просто катастрофически не справляются с таким количеством туристов, все бы ничего, но тарелки грязные, ножи вилки грязные, столы грязные, скатерти переворачивают постоянно (т.е. вы пришли в столовую просите официанта убрать стол, он при Вас сгребает остатки еды предыдущих людей, вытирает грязной салфеткой свою руку, просто переворачивает скатерть на другую сторону той же самой рукой грязной достает вам приборы и вуаля стол готов))) и Вам может повезти если до вас за этим столом поели один раз, а если нет, то перевернет и положит уже испачканную со всех сторон скатерть)) так, что не обольщайтесь на счет сервиса, его там нет, официанты все грязные, рубашки грязные, брюки грязные, чумазойды одним словом, наглые, отношение к русским плохое, иностранцы их там чаевыми подкармливают они им столики резервируют. Очереди за всей едой, с утра если хотите омлет, яичницу или блинчики будьте готовы простоять от 20 до 40 минут..., яйца отварные поймать сложно, их просто наши соотечественники разгребают по 10 штук себе в тарелку, ну и вообще отношение ...... просто лоток приносят как свиньям скидывают, а народ туда как свиньи из загона слетается и все разгребает. Кухня своеобразная, со своими специями и тд, сразу скажу что, ДЕТСКОГО МЕНЮ ТАМ НЕТ, ДИЕТИЧЕСКОГО МЕНЮ ТАМ НЕТ, ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ ПРОСТОЙ ВАРЕННОЙ КУРИЦЫ, так что учтите детишкам там будет сложно покушать, кто постарше есть пицца и мороженное в неограниченном количестве, а вообще с едой там проблема (на вкус и цвет товарища нет) но выбирать особо нечего, некоторые ели просто макароны с хлебом (макароны с хлебом карл)))))) с Египтом кухня не сравнима, а про Турецкую кухню можно и не вспоминать с их гастрономическими декорациями (возможно это именно этот отель такой..) в Тунисе первый раз. Также учтите и смотрите, когда меняют лотки с едой крошки и остатки вывалившейся еды просто смахивают обратно в лотки грязные поворята))) Бассейны их штуки 4 один большой с морской водой неплохой, один детский с пресной водой и пару маленьких, есть еще закрытый, все бы ничего, но они грязные, чистить их начинают часам к 8-10 когда уже люди после завтрака приходят загорать и купаться ну и хлорку засыпают в это же время, так что толком его не чистят из-за наплыва и неправильного распределения времени чистки. Если нужен лежак, к 6 утра они практически все уже заняты, также распределяйте время правильно, русские не спят :))) Море чистое, море теплое, погода комфортная, лежаков тоже практически нет, все занято в 6 утра, пляж грязный, заход в море на пляже отеля плохой, каменистый, а также водоросли, которые не убирают, а просто в кучу сгребают, но если пойдете в лагуну, то там пляж лучше, но лежаки и зонты платные, а еще местные аборигены предлагают услуги катание на верблюде и лошадях которые гадят прям на пляжу так что смотрите что бы дети не играли в какашки на пляжу и обходите мины... Местный язык французский и арабский, по-английски говорят плохо на своей волне. В общем с едой там средне, посуда вся грязная, ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ, столы грязные, сервиса нет вообще, официанты грязные, территория большая чуть озеленена возле главного корпуса дальше песок и грязь, пустыня, опять же грязь везде - салфетки бумажки, бутылки и тд и никто это не убирает местами воняет канализация, бассейны грязные, в номера на первом этаже муравьи так и прут с улицы))) тараканы огромные, лежаков не хватает, НО, МОРЕ ЧИСТОЕ И ТЕПЛОЕ, ПОГОДА ОЧЕНЬ КОМФОРТНАЯ НА ОСТРОВЕ (не знаю как на материке, но на острове супер, не очень жарко и ветерок) Может быть через год, когда они привыкнут к такому потоку туристов, начнут все убирать и мыть, займутся облагораживанием своего пляжа и лежаками там будет неплохо, но сейчас они к этому не готовы, могу дать совет тем, у кого есть время поменять отель, меняйте смело. В общем остров Джерба понравился, отель нет (ремонта там походу с момента постройки не было вообще), работать работать и работать над ним, а также процентов на 98 отель заселен русскоговорящем населением в большинстве своем свинотой которая элементарных рамок приличия не знает. |
| Плюсы: | средиземное море. |
| Минусы: | много минусов. |
| Отзыв: | Видимо, в 90-х годах был неплох.
Ездили от Пегаса. Авиакомпанией Nord Wind, соответственно, из Нижнего Новгорода. Питание в самолёте бюджетное - сандвичи и чай-кофе. Из напитков только вода и видимо самый дешёвый лимонад (кока-колы нет). По прилёту, первое впечатление обветшалости инфраструктуры сохранялось до конца поездки. Прибыли в отель около 4 ночи. Вошли в холл - у многих шок, на 4 звезды явно не тянет, некоторые женщины лезу пустили. Сказали ждать заселения до двух дня. И сказали что можно пока в "ресторан" пойти что-нибудь перекусить. Мы не пошли а решили на рессепшене договорится о заселении за доплату(20$). Жена конечно просила получше, в итоге- что досталось, то досталось. Заселили в бунгало J номер 11. Поскольку уже с ног валились, то быстро глянули - вроде нормально и спать до завтрака. Номер немного заглублён в землю, плюсы этого - не так жарко, минусы - лезут насекомые(муравьи). Всё не менялось с 90-х. Телевизор электролучевой, без пульта с продавленными наполовину нерабочими кнопками на лице, но поскольку он нам не особо нужен, то не жаловались. Холодильник не работает,- жаловались, прибегал парнишка, сказал что надо менять (что в общем-то очевидно) и на этом всё. За 4 дня до отъезда случился потоп, пожаловались, в итоге перекрыли горячую воду в душе, о замене номера, даже никто и не думал предлагать. В итоге сам нашёл этот кран, и открывал его когда мылись. Ну и под финал засорился слив в ванной. Воду в номер носят не всегда, поэтому надо иногда жаловаться на ресепшен. На второй день, как обычно встреча с менеджером Пегаса, негатива они конечно выдерживают много, но и людей надо понять. При вопросе: "Кто дал этому отелю 4 звезды?" - Ответ: "Министерство туризма Туниса, и все жалобы туда", а Пегас ни причём, а также было отвечено, что это наш(туристов) косяк, при выборе отеля. На что резонно можно заметить, что наш главный косяк видимо был с выбором Пегаса. Теперь о "Ресторане" - короче больше это похоже на столовую, и по большому счёту из-за того, что владельцы селят в номера под завязку все 1500 человек, и поэтому "кормушка" не справляется. Приходили и пораньше и попозже, нормально сесть и поесть не получалось. Тотальный дефицит столов, и стаканов. Официанты не справляются, и поэтому на нервах. Кстати замечено, что темнокожие более приветливы чем арабы. Если хотите прийти и сесть без проблем, то нужно "прикормить" официанта, который придержит для вас стол с приборами и стеклянными бокалами. Пару раз обедал стоя в углу с тарелкой, из за нехватки свободных столов(но мне не в лом). И ещё, вечные очереди за блюдами приготавливаемые в зале, а так же за фруктами и мороженным. В общем голодным не останешся, но ощущения неприятные. Есть ещё "эксклюзивные" ужины(итальянский, рыбный, и вроде местной кухни) в отдельном помещении, сходили только на итальянский, чуть там не сварились, - помещение без кондиционера. Еда - ничего выдающегося: лазанья и не жевательное мясо. На другие не пошли, одного раза хватило. Пляж у отеля не очень, поэтому ходили на "лагуну" слева (10-15 мин.), Там песчаный пляж, с платными зонтами и лежаками (7 динар). Но он считается диким и поэтому не убирается. Много выброшенных водорослей(у отеля их иногда сгребает трактор), и ещё местные катают туристов на лошадях и верблюдах, которые гадят по всему пляжу. Бассейны у отеля более менее, но почему-то чистят их с утра часом в 10, вместе с купающимися отдыхающими. Брал поездку от Пегаса на 1 день в Сахару, кто поедет, имейте в виду, что довезут до края Сахары, а с ездить вглубь на верблюдах (60 динар), квадроцыкле (40 динар) или дельтаплане(вроде 80 динар) - всё за деньги. И ещё подвох - когда будет входящий в пакет поездки обед, никакой жидкости не дают, опять за деньги, даже вода. Похвалить можно только аниматоров, - стараются ребята. В общем по большому счёту, большинство проблем из-за старости и перенаселённости отеля. Когда людей селят на головы другим людям, то они начинают "звереть", а местные думают что все русские по природе такие, и начинают соответственно к нам относится, а мы в обратку возмущаемся. Короче замкнутый круг. Пегас стремительно теряет нашу лояльность. |
| Плюсы: | красивое прозрачное море,
огромный выбор еды, вкусные пирожные и много фруктов, веселая анимация весь день |
| Минусы: | грязь в номерах и в ресторане,
старый номерной фонд, нехватка лежаков и посуды |
| Отзыв: | Хорошая тройка.
Только вчера прилетели из отеля, еще свежи впечатления) Приехали в отель около 7.30-8 утра (от аэропорта примерно 30 минут), ключ дали почти сразу в корпусе Y (бунгало). До этого начиталась отзывов и думала, что была готова к тому, что увижу, но как оказалось не была готова... Корпус находится к черту на кулички... Нас никто не проводил и искали мы его сами, пришли - номер грязный на 1 этаже, сломана одна из трех кроватей, не работает кондиционер- жарко, туалет и ванная в разных помещениях - грязные, сломан душ - весь течет, вся сантехника ржавая и грязная... Вернулась на ресепшен и пыталась на ломанном английском объяснить, что номер нас не устраивает (не ругалась, с улыбкой), сказали ждать... Ждали пол часа, всем ключи дали, нам нет... В итоге вспомнила немецкий (на нем, как оказалось говорят лучше, чем на английском, говорят отлично на французском и арабском) и пошла просить номер в главном корпусе, мне прямо сказали, чтобы я дала деньги, было неразмененных всего 10 долларов - сказали мало, но все-таки предоставили номер получше в главном корпусе на 1 этаже - 1141. В номере 4 кровати, телевизор, кондиционер, холодильник, фен и сейф (бесплатный). Кондиционер не морозил конечно, но все-таки работал, фен работал еле-еле и пластмасса была треснута. Номер был намного чище, чем в бунгало, но сантехника тоже немного ржавая. Но после бунгало показалось, что номер супер))) Огромный минус номера - 2 жутко грязных мусорных ведра без мусорных пакетов, там была засохшая грязь, прилипшие стаканы и т.д. Мы постелили свои пакеты из под одежды, уборщица вытряхивала мусор и пакеты оставляла - Спасибо ей большое, так как там такой рассадник грязи был... Ну и конечно в номере были тараканы, что неудивительно при такой грязи в отеле. Тараканы были, Слава Богу, в туалете только - небольшие, тапок помогал) В номере живности не было... Как оказалось нам повезло, так как по отелю гуляли рыжие тараканы размером с указательный палец, если бы я их не боялась, то сфоткала бы обязательно... А во многих номерах были муравьи, кот.ползали по спящим в кроватях людям... Так что нам вообщем повезло))) Уборка - никакая, тряпкой разводила по полу грязь, полотенца клали на 2-х, но после оставленной на английском записке с просьбой положить на троих, полотенец было на троих, воду и туалетную бумагу клали каждый день, не знаю, зачем народ все время в кулере воду набирал - у нас всегда была вода, по нескольку бутылок, не успевали ей пользоваться... Ресторан - отдельная песня, сперва были в шоке от грязи, нет столиков свободных, не хватает посуды, она часто очень грязная, с кусками еды прямо! Еду приходилось ждать, чтобы докладывали, везде огромные очереди!!! Но к концу отпуска стали быстрее обновлять ассортимент еды, за обедом и ужином начальник ресторана всех рассаживал и места нам всегда находились) Совет - на завтрак в 6.30 - всегда были и чашки и миски для хлопьев, большой выбор хлопьев. Чуть позже приносиили булочки, а 7 яичница и блины, но пару раз попробовав мы далее обходились хлопьями, варенными яйцами, сыром, ветчиной, овощами, вареньем и вкусными булочками) Обед и ужин - всегда курица или индейка, колбаски, фрикадельники, рыба, но очень костлявая. Реже, но была наивкуснейшая говядина, креветки и баранина)) Правда очереди, но всем хватало))) Всегда доносили) Фрукты - огромный выбор - яблоки, сливы, персики, абрикосы, виноград, апельсины, дыня и арбузы - всегда 2 вида на обед и ужин, это за 10 дней столько всего) Брали с собой ребенку в номер и на пляж, даже в Питер привезла немного - брала в самолет, но не пригодились))) Очень вкусные пирожные и десерты, и мороженное))) В целом еда очень разнообразная, большой выбор, такого выбора фруктов не было в турецких отелях, кот. на порядок выше этого отеля. Но все портит грязь, и я с ребенком все-таки отравилась, не сильно... но неприятно, при чем ели овощи, мясо и рис, фрукты и пирожные, не брала салаты с соусами, непонятные блюда, но умудрились отравиться... 2 дня у туалета с активированным углем и энтеролом((( Ни разу в Турции, ни в одном отеле такого не было... Алкоголь вполне нормальный, вино в бутылках, пиво их местное, на всей территории Туниса одна марка пива. Остальное не пробовала. Единственное - в ресторане выпивала 2 бокала вина и все ок) А в баре во время анимации после 2 бокалов вина было так хорошо и весело))) Прямо странно))) Видимо градусы там другие... Отдельно хочется сказать про наших туристов - создают сами огромные очереди за едой (например все хотят взять курицу, но к рису и картошке не подобраться... ), ругают официантов за посуду, за очереди, хоть виновато в этом руководство отеля, персонал - молодцы, мы всегда вежливо улыбались и столик находился и наливали напитки) А кто хамил - тем в ответ так же... Наши свинячили везде - на пляже, стеклянную посуду с остатками еды оставляли на улице и около двери номера - вот откуда муравьи и тараканы, пластмассовые стаканы бросали тут же на пляже, в кусты, вечером даже в бассейне. Несколько раз видела мамочку, кот. водила своего 4-х летнего сына писать на цветущие кусты прямо у бассейна на виду у всех, хотя в 300 метрах есть туалет и у бассейна, у в главном корпусе...Ну и конечно стандартные компании молодых борзых пацанов, которые нажирались пивом и крепкими напитками с самого утра, а потом скандали со всеми в баре, у бассейна и т.д.... И наши дамы, которые также нажирались и липли к бедным аниматорам и устраивали сцены ревности. Стыдно было за нашу страну, вот откуда такое отношение, что все дамы легкого поведения, а мужики - быдло... Море и пляж - очень красивое, прозрачное, белый песок) На пляже отеля лежаков мало, но мы ходили их занимать в 5.50(( Вход каменистый, но есть небольшие проходы без камней, а далее песок. Много водорослей, но это не вина отеля, здесь такое море. Трактор убирает их каждый день) Лагуна, левее от пляжа, если смотреть на море - очень красивая, шикарная прозрачная вода, белый песок, ощущение, что ты в раю) Медузы - встречала пару раз, голубые и большие, но в основном уже на берегу, когда купалась - меня никто не жалил, благо вода прозрачная и все видно) Последние несколько дней штормило, море было очень грязное - но нас спасал бассейн с морской водой) Спасибо отелю за такой бассейн))) Анимация - ребята просто молодцы, целый день ходят и приглашают то на релаксационную гимнастику, то на водное поло, то на танцы, на стрельбу из лука и т.д. Вечером с 8.30 детская дискотека, с 9 до 10 - взрослая дискотека, далее различные шоу - артисты, конкурсы мис или мистер отеля, караоке вечер))) Очень понравились общие танцы для взрослых - не стречала такого ни в одном отеле - заряжалась энергией на весь следующий день. Также мальчики приглашали дам на сальсу, ча-ча-ча и т.д. Это тоже очень приятно))) Вообщем, аниматоры умнички и сын их очень полюбил) В целом, отель понравился, к концу отдыха обслуживание стало улучшаться, просто отель не был готов к такому наплыву туристов из-за закрытия Египта и Турции... Если руководство отеля отремонтирует номера и будет следить за чистотой отеля, то отелю не было бы цены)))) |
| Плюсы: | огромная территория
вкусная еда |
| Минусы: | отсутствие сервиса
плохой пляж нехватка лежаков постоянные очереди |
| Отзыв: | Надо быть проще и люди к вам потянутся.
1. Заселение- все устроило-корпус R, номер на первом этаже, ничем не воняло, уборка каждый день, вполне сносно. На грязное окно в номере я обращать внимание не стала-мы приехали к морю не в окна смотреть. Санузел раздельный, номер удобный. Покопалась с сейфом-все работает, надо просто знать английский и не будет проблем. Отельными гелями и шампунями никогда не пользуюсь, всегда все свое вожу с собой,поэтому пофигу было их наличие или отсутствие. Но они были и так остались нетронутыми)) Единственное, что не совсем удобно было-это телевизор без пульта. Все с кнопок. Ничего, пережили) Кондей не шумел, спали с включенным вполне нормально. Климат в стране очень неплохой, ветерок дует-чем и хорош остров, жара не ощущается, переносится легко. 2. Питание-в принципе все очень неплохо, мясо есть всегда, фрукты, выпечка, гарниры-все очень вкусно! 3. Сервис-тут все очень печально-отель явно не справляется с наплывом отдыхающих-день начинался с поиска сервированного стола, салфеток, приборов. Пока я занимала стол-муж и сын отправлялись на поиски свободных лежаков. Их катастрофически не хватает!!!!!! Администрации отеля надо как можно скорее решать эту проблему, иначе будут постоянные скандалы-местные арабки скидывали полотенца, занимали лежаки, потом приходили "хозяева" лежака и начинался скандал. И кстати на инфо-встрече отельный гид Татьяна заверяла нас, что буквально на днях завезут 200 новых лежаков, но до конца нашего отпуска мы их так и не увидели. Думается, что она всем вешает эту лапшу на уши, дабы показать какая она "типа крутая", или просто сбавить градус напряженности. Что касается бассейна-шокировало, то, что бассейн "чистили" путем рассыпания хлорки именно по утрам,когда отдыхающие уже начинали купаться. И приходилось буквально лавировать среди кусков хлорки. Вся эта гадость плавала на поверхности-отвратительно!!! Почему нельзя было это делать по вечерам-непонятно... Пляж- кошмар! Все завалено водорослями, которые периодически сгребали в кучи трактором. Вход в море плохой. Более-менее можно было купаться с дальнего пирса. На лагуну я один раз прогулялась-не впечатлило. Поэтому основная часть отдыхающих тусовалась возле бассейнов. 4. Ресторан-очень стыдно за наших соотечественников!!! Люди, ну как так можно??? Налетают как саранча, наваливают полные тарелки, причем большая половина из наваленного не съедается. Отношение к персоналу-отдельная тема. Почитала я тут отзывы других отдыхающих-почти все жалуются, что де иностранцев зацеловывают, а к русским плохое отношение. Товарищи, а вы не пробовали относиться к ним, как к людям, а не как к быдлу? Французы, немцы,поляки -все они относятся к персоналу как к людям, улыбаются, общаются с ними, и только наши соотечественники ходят с постоянно включенным борзометром. При нас отдыхала пара из Мурманска-это был ужас! Столько негатива лилось изо рта этой бабы-просто кошмар!!! Она называла официантов и ублюдками и тараканами, рассказывала как она над ними издевается, ведь она же деньги заплатила, значит ее должны облизывать с ног до головы. Нет товарищи, вы заплатили за шведский стол и никто не обязан вам подносить напитки с поклоном. Подняли свой зад и налили себе сами, тем более что напитков там неограниченное количество. Вино, газировка-очень сносны. Так что надо быть проще и уважать людей,которые все таки стараются. Хоть и медленно. Терпимее надо быть! 5. Экскурсии мы не брали, троица гидов отнеслась к этому с такой злостью, что я старалась больше не попадаться им на глаза. Ездили сами пару раз в Мидун в Карфур. Больше никуда особо не хотелось)) 6. Анимация-это жирный плюс данного отеля! Анимашки развлекали нас целыми днями, игры, танцы-просто на высоте! На территории отеля много кошек и котов, такие красавцы)) Даже маленького котенка рыженького видели-такой милаха)) Резюме-даже при явных минусах надо уметь извлекать плюсы. Но мы в Тунис наверное больше не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двойственное чувство.
Только прилетели из отеля. Вообще впервые в Тунисе. С одной стороны - все в пределах нормы: выбор большой еды: и рыба, и мясо, и курица, и индейка, котлеты-фрикадельки в рассмотрение не беру, т.к. сама не ем, но они точно были; как везде - очередь за блинчикам, омлетом с наполнением, пиццей... Были небольшие очереди за фруктами: арбузами, дынями, сливами, персиками - но тоже в пределах нормы. Очередь за мороженым - да куда ж без нее, если детей куча бегает... Суп - двух наименований ВСЕГДА, картофель, рис, макароны - на любой вкус в различной обработке с различными приправами. Было что-то еще из местного "колорита", что-то ядрено-тушеное в больших подогреваемых чанах, но с моим гастритом даже пробовать это было опасно. Но туристы кушали, говорили, что вкусно. Салатов - большой выбор. Пирожные - ну это отдельная песня для желающих похудеть, ну оччень вкусно!!! При больших энергозатратах на плавание - это не так опасно. Не знаю, кто выходил голодным из-за стола, всегда было много еды. Кстати, о плавании: есть бассейны: один большой ЦЕНТРАЛЬНЫЙ в разными глубинами и морской водой. Правда, в нем постоянно ЧТО-ТО плавало, неприятное на вид, похожее на детскую неожиданность. Два заплыва в нем с разницей в 3 дня - мнение не изменило: ЧТО-ТО продолжало плавать. Поэтому ушли в бассейн с обычной водой. В течение всего времени пребывания в основном купались в нем: рядом бар с питьем, рядом пирс (с отвратительным спуском в море), рядом шезлонги и свободные места на каменных сидюльках. В последний раз очень активно друг дружку "потопили" - маялись животами всей семьей, видимо от выпитой воды в бассейне. Был еще один бассейн с глубиной что-то порядка 1,5 м с морской водой - вообще не вдохновил, поэтому его прокомментировать не смогу. Правда, рядом с ним находится бар, активно снабжающий отдыхающих "бургерами". Небольшой пляж был всегда занят и не вмещал на себе ВСЕХ желающих, поэтому пару раз ходили на муниципальный, о котором многие пишут. Лучше идти рано утром - и песок не такой горячий, и на пляже муниципальном УЧТИТЕ, что нет ни шезлонгов, ни зонтиков. Но зато есть парочка верблюдов и лошадей - нас они не напрягали, т.к. приходили в основном к 8 часам, когда мы уже возвращались в свои номера. Если Вас этот факт напрягает - не ходите и не ворчите. Зато здесь прозрачное море и изумительно белый песок! Прекрасный вход в море - под ногами ничего, кроме песочка. На другом маленьком пляже, принадлежащем отелю, отвратительный вход и плавание не доставляет удовольствия, т.к. кругом водоросли - но это специфика Туниса - водоросли трогать и убирать для вас никто не будет. Ищите, что нравится ВАМ, и получайте от этого удовольствие. Не смотря на то, что ездили мы с маленьким ребенком 2,5 лет, мы ни разу не пользовались детскими бассейнами, т.к. мой малыш бесстрашно бросался во взрослый бассейн с разбегу и без спас.средста, чем ввергал в панику местных спасателей при бассейнах. Поэтому, какая вода и что интересного в детских бассейнах, также не смогу описать. Хочется отметить словами благодарности отельного гида Татьяну. ВСЁ четко, всё понятно было разъяснено на информационной встрече. Благодаря ей я каждый вечер наслаждалась настоящим арабским кофе бесплатно, а мои дети пили нормальный тунисский чай. Не успели мы записаться в бесплатный ресторан, т.к. протянули с этим три дня, а на четвертый день запись в ресторан производилась уже на день нашего отъезда. Но это уже наш промах. Съездили в Карфур, за вином - в Альджазиру. В последнем месте Вас ждет таксист, чтобы увезти обратно в отель. Мы этот факт не учли и заплатили за ВСЮ поездку не 10 динар (5 - туда и 5 - обратно), а почти 25 динар. Рядом с Карфуром (это типа местный гипер-маркет) для желающих поторговаться большой базар - идите, получите удовольствие от торговли. Тут же на улице такси - берете, когда нагуляетесь по базару, и говорите, куда Вам надо: нас довез до шлагбаума отеля за 5,5 динар. Размещение в отеле быстрое, нас угостили коктейлями - правда, при других заездах я этого не видела. Отель огромный с кучей бунгало и центральным корпусом. Тунисцы прекрасно знают французский, немного английский и только-только начинают изучать русский. Обладая зачатками знаний фр-анг языков, у нас проблем не было. Если для вас это важно - то в бунгало J, в котором мы проживали, довольно старенькая мебель. Уборка и замена полотенец была каждый день. Мытье полов - через день. Наличие паутины у спуска унитаза или в углу потолка ванной комнаты меня не смущало. Наличие пробегающих по своим делам муравьев и парочка гуляющих котов на территории отеля - тоже. Мы ехали за солнышком, морем и белым песочком - мы всё это получили на Джербе. на 9 день отдыха вся семья в номерах - просто устали от купания и жары. Персонал улыбчивый, открытый, дружелюбный. Если будут вопросы - пишите, постараюсь ответить вне рамок этого комментария. .. _ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая недорогая 4-ка.
Постараюсь сделать свой отзыв максимально полезным и объективным. Мы отдыхали в этом отеле с 27.06.16 по 07.07.16 семьёй из 3-х человек, включая 6-ти летнего ребенка. От аэропорта Джерба до ЭльМуради около 1 часа пути с учетом того, что наш отель был последним. Итак: САМ ОТЕЛЬ: Большая территория, по которой приятно прогуливаться прохладными вечерами. 3 открытых бассейна (2 с морской водой, 1 с пресной) и 2 детских лягушатника. Бассейны чистые, вода прозрачная, есть ещё крытый бассейн в основном корпусе. На территории бассейнов и пляжей имеются лежаки, которые лучше занять заранее т.к. хватает не всем. Качество номеров разное. По моим наблюдениям они варьируются от 5 звездочных в основном корпусе до 3 звезд в бунгало. Заходы в море заросшие водорослями. Не смотря на то, что каждое утро берег чистят трактором, всё равно их очень много. Купаться в море лучше с понтона. Или сходите в лагуну (минут 10 от отеля), там заходы хорошие. И кафешка есть с вкусными морепродуктами. СЕРВИС: Обращаю внимание тех, кто едет в восточную страну впервые. Решающее значение для качества обслуживания в таких странах имеют чаевые! Ором и воплями мало чего добьешься, только испортишь себе нервы и отдых. Мы с большой группой туристов заехали в отель в 6 утра и получили на ресепшн указание ждать заселения до 14.00. При этом за несколько $ мне через 10 минут выдали ключ от отличного просторного номера с видом на море. В эту же цену в виде бонуса был включен визит мастера, который настроил мне кондиционер и сейф.)) Уборка в номерах имеет своеобразную особенность – полотенца у вас в номере собирают до 12.00, а возвращают после 16.00, создавая определенные неудобства желающим принять душ после пляжа перед обедом. Решается этот вопрос также оставлением чаевых. Так же, как и ежедневный принос воды в номер. ПИТАНИЕ: Довольно качественное и разнообразное – есть курица, говядина, индейка, различные гарниры. Вкусная выпечка. Очень вкусные багеты и неплохое вино, возможно в силу того, что Тунис – бывшая Французская колония. Фрукты, мороженое. Несколько раз сталкивались с нехваткой свободных столиков и столовых приборов за обедом. И снова, немного чаевых официанту моментально решили этот вопрос.)) И в барах за пару монет вам нальют коктейль в нормальный стеклянный бокал, а не в пластик одноразовый. Из алкоголя лучше брать ром, водку или текилу. Местный виски у них с очень специфическим привкусом, на любителя. В рестораны а-ля-кард я не ходил, но по отзывам еда там примерно такая же, как и в основном ресторане. АНИМАЦИЯ: Ненавязчивая и разнообразная. Аквааэробика, водное поло, теннис (большой и настольный), волейбол, мини гольф, стрельба из лука. Есть детская комната. По вечерам дискотека и шоу для детей. С 23.00 ночная дискотека для взрослых. Аниматоры стараются никого не напрягать, веселые, вежливые. В целом отель на твердую 4-ку и не надо ждать от него большего. Заплаченные за него небольшие деньги он полностью оправдывает. Отличное соотношение цены и качества. В целом отдых в отеле понравился. Единственное, что напрягало и оставило неприятные впечатления – это наши российские туристы, пытающиеся наладить с тобой дружбу, путем совместного обсирания места отдыха и персонала, при этом не утруждающие вести себя, как цивилизованный европеец. Уверенные в том, что к их приезду персонал отеля обязан был выучить русский язык. Хотя сами не владеют элементарным словарным запасом международного языка для заказа двух бокалов пива в баре. А обслуживать их и кормить должны исключительно как в отелях экстра-класса. С такими притязаниями не сюда, нужно приобретать другой отель и совсем за другую стоимость. Ну и небольшой lifehack для собирающихся поехать в ЭльМуради: Разменяйте сразу по приезду 25$ (это 50 Тунисских динар) и распорядитесь ими следующим образом. 20 ТД отдайте на ресепшн, чтобы вам дали хороший номер, по 1 ТД оставляйте каждый день на кровати в номере за хорошую уборку. По 2 ТД с улыбкой давайте официанту за обедом и для вас всегда найдется сервированный стол. Остальную мелочь отдайте бармену и официанту в баре и вам не придется стоять в очереди за коктейлями. В итоге, потратив не большую сумму, вы обеспечите себе приятный и комфортный отдых.)) Удачи вам и отличного путешествия! |
| Плюсы: | талассо
бассейны с морской водой безопасность дружелюбный персонал развлечения территория плюсы отеля :питание |
| Минусы: | плохой вай фай.
посуда в ресторане минусы отеля : пляж |
| Отзыв: | Второй раз в отеле сети Эль Муради в Тунисе.
Доброго времени суток читающим мой отзыв!Вчера (12.07.2016)прилетели с подругой с острова.Попали,конечно,в самый разгар сезона...Отель не разочаровал,тк к стандартным минусам была готова.Итак начну:4 за размещение потому,что пришлось-таки дать 10 $ за заселение,приехали в отель в 8 утра и ждать до двух было неохота.Надо отметить,что за эти деньги получили бунгало с видом на море-нам в главный корпус и не хотелось-все добротное,ну только старомодное,всё работало,кроме...слива в ванной,но это уже о сервисе,за который,увы,выше 3 не поставить и то по доброте душевной)))Просили уборщика прочистить слив,но увы-прочистил само отверстие,но слив так и не заработал, нам лень было переселяться, и мы на это забили,тем более,что пользоваться кроме как душем и не собирались и поэтому на ресепшен заявку не оставляли(возможно,проблема была бы решена,ресепшен работал хорошо).Читала отзывы,что уборщики заваливаются в номер,когда спите и тд.Уважаемые,вешайте спец. табличку на ручку двери и они не войдут.Про мелкие номерные недочеты лень писать,поэтому далее о более важном из этого раздела-лежаки....для такого количества отдыхающих их можно сказать,что и нет...сей факт обескуражил,я встаю рано в 6-6.30, поэтому мы всегда были с хорошими лежаками,к 7 не остается даже сломанных,которых там может даже и большинство,народ ютился на матрасах,которых больше,чем лежаков(((Полотенца привозили свои,с этим не заморачивались-это я всё о месте возле большого бассейна,как дела на пляже с этим обстоят не знаю,но по слухам,ещё хуже.Территорию убирают хорошо,везде чисто,красиво,санузлы везде безупречные-все работает,бумага,полотенца,мыло-всё есть.На пляже трактор за неделю прошел только один раз...Но нас это тоже мало волновало,тк на пляж купаться мы ходили каждый день в лагуну,что левее,там чище и пляж и море.Ещё о сервисе будет в описании питания,за которое я поставила 5.Даже не сомневалась,что еда будет в Эль Муради на высоте))))Каждый день тунец,баранина,курица,индейка и ещё разные мясные вариации,расстроили любимые каперсы-очень острые и отсутствие зелени,но наличие шпината и тыквы компенсировало)))Фрукты :арбузы,дыни,сливы,персики,абрикосы,яблоки,апельсины-все вкусное.Мороженое каждый день,пицца.В воскресенье были креветки-можно было есть сколько влезет,что мы и сделали)))Пишут об очередях-да,есть иногда моменты,глядя на которые кажется,что наступил апокалипсис и люди едят последний раз в жизни)))Я сделала вывод,что убийственное количество людей бывает в обед,когда одни ещё не улетели,а другие уже прилетели в дополнение к тем,кто продолжает отдыхать,но это чисто мои наблюдения,может ошибочный вывод,не знаю.Мы для себя выработали тактику,может кто-то возьмет на заметку-тк на завтраки я не хожу,то начну с обедов:начало в 12.30,а мы идем к 13.30-уже нет столпотворения и можно спокойно найти столик с чистой скатертью и даже приборами!))))еда вся в наличии,очередей почти нет;ужин-начало в 18.30,мы идем к 20.00-всё прекрасно-мясо,овощи,фрукты на месте,дышится свободнее,соотечественники рассосались,напихав в пляжные сумки фрукты и разную еду))))За мороженым очередь была всегда и некоторые невоспитанные устраивали там полный коллапс... Отдельно хотелось бы отметить развлечения,предлагаемые данным отелем:по всей территории места для гольфа,бочи,стрельб из лука,дартс,всё хорошо оборудовано,аниматоры будут вас развлекать с утра до вечера,НО!исключительно только при вашем желании,тактичные,ненавязчивые,обаяшки!Если хотите анимации-тусуйтесь у большого бассейна,там и стрейчинг,акваэробика,танцы,я очень пожалела,,что поленилась заниматься уроками сальсы и зумбы!Анимация в этом отеле просто на очень хорошем уровне-вот такая,как надо!А какие иногда вечерние представления-на очень неплохом профессиональном уровне,это не тупые шоу на уровне школьной самодеятельности,как во многих турецких или египетских отелях,а вполне качественное вечернее развлечение!В общем,анимации отдельный респект!))) Отзыв у меня получился большой,но всё же добавлю некоторое замечание о поведении наших соотечественников.Увы,впервые я во всей красе ощутила в этот раз,что такое,когда вокруг на отдыхе много русских...В последние два дня подвезли русскоговорящих туристов человек 200 и началось шипение со всех сторон как здесь ужасно,мало наливают, и тд и тп.Ребят,ну так нельзя,даже не хочу описывать подробности шокирующих моментов,кроме,пожалуй,одного совсем вопиющего:вечером после окончания анимации к столику,за которым сидели мы с подругой,приблизилось некое русскоговорящее животное мужского пола и начало изрыгать из своего пьяного рыла оскорбления и угрозы в наш адрес...Вступать в полемику с данным существом не входило в наши планы и мы позвали секьюрити,который устранил данную проблему с нашего поля зрения,поэтому оценю безопасность в данном отеле по высшему баллу. Подводя итоги,скажу следующее-в отеле понравится тем,кто едет за морем,солнцем,активным отдыхом.Тем,кто не терпит отсутствие сервиса,лучше выбрать отель класса люкс или вообще не Тунис.Если у кого-то возникнут вопросы,с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв под впечатлением от проведенного отдыха. Хочу.
Пишу отзыв под впечатлением от проведенного отдыха. Хочу сказать, что понравилось. Сначала предложили номер в корпусе т. Но для нашей семьи он оказался через чур спокойным. Немного посуетились, дали номер в корпусе j. Понравилось- вид на море всегда радует глаз. На ночь открывали все балконы и дышали свежим воздухом. Территория отеля большая. Пляжей несколько, бассейнов много. Еда вкусная. Хотя мореподуктов практически нет, но мясные блюда приготовлены очень вкусно. Фрукты разнообразные: арбузы, дыни, груши. яблоки, абрикосы, сливы, никтарины, персики. Выпечка безупречная. Но очереди за омлетом и другим как везде. А какое вкусное банановое мороженое. Когда-то было желе- я подумала холодца наварили. Мне кажется свежая еда всегда. Аниматоры молодцы: всегда веселые, скучать некогда. Причем все профессионально танцующие. Каждый день дискотеки с хорошей музыкой. Отель под бдительной охраной. |
| Плюсы: | хорошее питание но очереди. тёплое мелкое море |
| Минусы: | неготовность принять туристов при полной загргрузке |
| Отзыв: | Прилетели три дня назад в отель. Прочитав отзывы, была.
Прилетели три дня назад в отель. Прочитав отзывы, была готова морально , но в первый день все равно испытала шок. Сейчас уже подстроились. Пока ехали в отель , поняла, что это даже не Египет ( очень все бедно вокруг и грязно). В отеле были в 5.30 утра, заполнили карточки и нас отправили на завтрак ( хотя завтрак с 6.30), но для нас открыли ресторан. Позавтракав, сразу отправили в номер R22-это бунгало, по правую сторону от основного корпуса, отвозившиц нас человек проводил нас, открыл номер, увидел, что он не убран, сразу позвонил на ресепшене и отвез нас обратно ( номер был ужасный, старый, ванна ржавая -то что запомнилось за минуту нахождения там. На ресепшене сразу выдали ключи от от номера 1170 ( в главном здании , 1 этаж). Номер старегький, но все работает и главное чистый относительно, большой, стоит 4 кровати и есть ещё место , где развернуться. Вайфай в номере тянет немного.Минус: слышимость из соседнего номера, т.к есть смежная дверь + немного слышно вечернюю анимацию, но не напрягает. Ресторан. Это конечно столовая)) за 20 мин до открытия уже толпа народу. В первый лень пришла на обед где то в 13.30, был шок, муравейник из людей, все занято, а то что не занято не убрано, чуть не расплакалась, представив, что все дни так придётся бегать в поисках стола. Пожилой официант увидел меня и подготовил стол, поела кое-как. Остальные дни приходим к открытию, благо как раз под режим ребёнка совпадает. Завтраки: хлопья, сыры, йогурты, варенье, яйца, выпечка, овощи какие-то в парном- вареном виде. Часов в 7 начинают печь блинчики и яичницу. Но ещё до начала выстраивается очередь. Нам достаточно того, что есть поэтому ни разу ещё не ждали. Кстати на днях на завтрак теперь жарят яичницу в двух местах, так что очередь должна стать менше.Обед: выбора блюд достаточно, но опять-таки если придти к началу , потом придётся ждать когда принесут вкусности (мясо)), подносят очень долго минут 15-20. Очереди за пиццой, арбузам,дыями и пастой я так поняла, которая со всякими добавками на ваше усмотрение ( тоже ни разу не стояли ), достаточно того, что есть. Ужин та же история, что на обед. На обед и ужин мороженое, на ужин обычно сам накладываешь.Понравилось: напитки из бутылок ( газированные и вино) на обед, ужин, можно подойти самим налить или официант нальет, можно даже взять поставить целую бутылку на стол. Персонал: дружелюбный, стараются, учат русский, ещё не знают, что такое русские туристы, находятся в шоке видимо. Главное, не устраивать разбор полётов как у нас любят, а по-доброму попросить и сказать о своей проблеме. Все вопросы решила без помощи гидов, правда владею английским языком на среднем уровне. Пляж: лежаков не хватает и у бассейна тоже, многие сломаны. Говопят что должны подвести новые скоро. При этом многие занимают в 6 утра, а приходят к 10 потом. Вход в море - 5 шагов камни, есть почти протоптанная дорожка , де минимум камней, дальше песок и мелко. Утром пляж трактор убирает от водорослей. До лагуны идти минут 5 , супер море там, чистое, но пляж грязный, шезлонги, зонты там платно. Дует частенько ветер,от этого прохладно выходить и входить в воду, но море очень тёплое ,для детей самое то. Медуз пока нет, трансфермен сказала ждать через неделю)) 2 дня из последних штормило, один день даже никто на пляже не загорал, было несколько мёртвых медуз на берегу, некоторые видели и в море, но все успокоились и пока все чисто. Анимация меня не волнует, на вечерних шоу и диско не была, тут ничего рассказать не могу. Но вроде всем нравится. В 20.30 мини диско,дети уже с удовольствием бегают по этой площадке сразу после ужина, деткам нравится. Шампуни и прочее ставят только в день заезда, как сказала гид. Но как выяснилось уборщица выдаёт видимо по усмотрению все это)) нам выдавала через день)) и то в один день шампунь,в другой гель для душа. Воду, туалетную бумагу каждый день. Конечно дурацкая система с заменой полотенец ( в первой половине дня забирают, во второй во время уборки возвращают чистые), приходить после пляжа, а у тебя ни одного полотенца. И убираться она всегда приходила около 3-4, когда ребёнок уже спит. Уборка конечно оставлчет желать лучшего (моет , подметает пол и все). Гид Пегаса на инфовстрече сразу 150 новым туристам все подробно рассказывает, но для меня известные факты , про что многие пишут в отзывах ( такси, магазины и прочее), поэтому не дождалась окончания. Но многим думаю будет полезно послушать, чтоб хоть немного понять чужую страну и менталитет. И всем туристам хотелось бы сказать: начните с себе, благо с быдлом ещё не сталкивалась здесь, но слышала истории от туристов, зачем сразу хамить и грубить персоналу? Почему многие считают, что им все обязаны? Тут были претензии по поводу пластиковых стаканов. Подумайте сами, 1000 чел народу, это сколько надо посуды всем одновременно налить, потом все несут это на пляж, где их разыскивать потом по огромной территории, если наши туристы даже одноразовый донести до урны не могут. Зачем в ресторан идти в одежде с моря? Чтоб потом следующие туристы сидели на мокрых стульях. Вообще сами ведем себя как свиньи, не уважая чужой труд и чужую страну. А вы в первую очередь, здесь гость, хоть и заплатили деньги Много семец с детьми и с бабушками - девушками. Процентов 90% наверно. Попадаются все адекватные и дружелюбные, но многие в ужасе конечно. И все-таки при выборе отеля надо помнить, что это 4* и одна самых недорогих на джербе, поэтому не стоит ждать от неё уровня турецких 5*. Рекомендую для непритязательных туристов и не в пик сезона. |
| Плюсы: | разнообразие еды
отношение персонала качественное спиртное большая территория размещение анимация |
| Минусы: | чистота
мало лежаков |
| Отзыв: | Привезли нас в отель в 18.00. Попросили заполнить анкету. Одели браслет и дали ключи от номера. Мальчик нас проводил до номера. Сначала были в шоке. Номер был в бунгало. На первом так сказать цокольном этаже. Как в подземелье. Убили 2 х больших муравьев в ванной ( потом правда не было) . Стандарт. 4х местный. 1 комната, 4 кровати. Ванна с туалетом. 2 полотенца банных, 2 для лица и 1 для ног. Т. Бумага 2 рулона. Фена нет. Маленькие пробники 4 пузырька: наверное шампунь, гель для душа, не пользовались, и маленькое мыло( было своё), так как на семью из 4 человек это мало. Убирали каждый день. Приносили воду 1,5 литра Ежедневно. Полотенца меняли по надобности ( ходили мальчики с телегой каждый день и спрашивали) . Номер был рядом с ночным баром на пляже, было слышно музыку до 2 х часов ночи ( по нашему до 4).
Питание: еды много, разной. Огорчали наши русские туристы: придут на пол часа раньше и стоят перед входом, создают толпу. Минус отелю за утреннюю яичницу, жарит 1 сотрудник, в 2х маленьких сковородках. Мы в прошлом году были в Турции, там был большой противень электрический и никакой очереди за яйцами. Иногда хочется яиц, но в очереди по пол часа стоять не хочется. А так за другой едой все в свободном доступе. Скатерти чистые только первые, садишься за кем нибудь- увы, меняли только если совсем грязные. Спиртное хорошее, пили виски, джин, местную водку 38гр. Вино пробовали, но я его не люблю. Кола фанта, спрайт. Хоть наши там недавно, персонал быстро учит русский язык- молодцы. В баре можно было заказывать по русски. Анимация: супер, начиная с утра где то с 9 часов: гимнастика, водная гимнастика, водное поло, волейбол, танцы, вечерняя детская дискотека, потом взрослая, стрельба из лука, дартс, мини теннис, мини гольф.. Для тех кто не сидит на месте время просто летит. Ребята молодцы, никого не заставляют, не пристают. Экскурсии: были на морской прогулке: 30 дол. с чел. У Пегаса брали. Утром забрали из отеля повезли в порт( 30 мин езды). Там корабль, плыли на необ остров, 1,5 часа купались, затем обед и обратно. Очень понравилось. Катались на картингах 1,5 часа, 15 дол с чел за 1 картинг. Мы катались на 1 по двое. Тогда 20 дол за 1 картинг. Дети были в восторге. Так же крокодиловая ферма, и ещё поездка в пустыню в древним берберам, поднимались в гору на высоту 500 метров над уровнем моря. Поднялись вдвоём, тяжело, жарко для детей. Рынок. На рынке в супермаркете взяли олив масло, кофе в зёрнах ( нам заказывали) . Местный знаменитый ликёр из фиников купили в дьюти фри за 8,5 дол 0,75. Масла там нет( в дьюти). Бассейнов там 4: один большой соленый, рядом поменьше соленый, правее от отеля пресный, и не большой крытый. Таласо терапия: спрашивала 40 дол. 1 процедура, не пошла. В заключение скажу: отдых мне напомнил отдых в Египте, на чистоте не замарачиваются. Отель тянет на хорошую тройку. Здесь не поспорю с пред отзывами. Но никто не отравился, ничего пропащего не было. Отдохнули. За чем и ехали. |
| Плюсы: | вкусная еда,
большая территория, большой соленый бассейн, анимация |
| Минусы: | нет моря,
плохой менеджмент, грязная территория |
| Отзыв: | не очень.
Отдыхали парой 22.06 - 02.07.2016г. Летали от Анекс-тур. Отель оставил массу как и хороших так и не очень впечатлений. Само собой, перед посещением Эль Муради прочитаны были все отзывы, и не только на Топхотелс. Знали куда ехали. Изначально, туроператор ввел в заблуждение. Мы повелись на UAL, но не верьте, никакого UAL там нет, причем в отеле не понимают, почему про отель так туроператор заявляет. Просто нет и никогда не было. Алкоголь только местный, до 24.00 и никаких свежевыжатых соков. Начну. Долетели нормально, правда из Екатеринбурга рейс задержали на 1,5 часа, но это нормально. Привезли в отель к 14 часам по тунисски и отправили на обед, но обед до 14.00 как раз и поэтому толком пообедать не удалось. Заселили после обеда, в принципе так и должно быть по правилам отеля. Номер. По отзывам туристов понял, что в бунгало (по ихнему Мензель) нечего даже соваться, ничего хорошего, поэтому за день написал в отель и попросил номер в основном здании на 2м этаже. НЕ знал, поймут или нет, но надеялся. (Тунис бывшая французская колония, поэтому государственный язык у них местный и французский. На английском вроде говорят, кто лучше кто хуже). Надеялся на свою девушку, она французский и английский знает как русский. Благодаря общему языку нашли мое письмо и после небольшого совещания нам был выделен нужный номер, но с замечанием, что это подарок от отеля, так как такие номера дороже. В отличии от других отзывов, в номере все работало, горело, ничо не отпало, белье белоснежное, телевизор, фен, лишняя кровать, сейф (не пользовались), холодильник работал. Все нормально, и вид классный, на бассейн и море.Полотенца меняли когда на пол бросишь, но мы через день или два так делали, не пойму зачем чаще. С горничной сразу нашли общий французский язык и все было ннормально. Минус один, как принесли сначала 2 куска мыла, 2 шампуня, 2 еще какие то пузырька, вроде гель для душа, и больше не было. Мыла купили, а шампунь у моей девушки свой был. Территория. Огромная. 33 гектара. Есть и теннисные корты, и футбольное поле, и волейбол и баскетбол и мини гольф и что токо нет. Но что то я не увидел там особой уборки, как пишут тут некоторые. Под балконом мешок с мусором лежал, так за 10 дней его никто не убрал. Поливают пальмы и кусты водой из канализации, так что запашок еще тот. Даже на центральной площадке валяются 3хдневные трубочки от коктейля. Ну эт тоже нормально, не спотыкались и ладно. Про бассейны. Кто пишет что их тут чуть не 10 обманывают. Один большой соленый, один поменьше у бара тож соленый, один пресный и один под крышей пресный, небольшой.У каждого есть детский по колено, но разве это бассейны? Пляжи. Где? Вообще их 4. У морского центра 3 зонтика, за пресным бассейном 5 зонтиков, у бара 5 зонтиков и основной. Причем у первых 3х камни, зайти можно в море но с трудом. На основном пляже море до середины бедра и дальше трава, только в одном месте можно зайти нормально, но там небольшой проход. Купались в море с пирса, вот там нормально, и поплавать где есть и дно хорошее. О лагуне. Есть она, но идти не 7 минут а больше и укрыться от солнца там негде, не считая 5 грибков платных со сломаными лежаками. Море конечно не в пример отельным пляжам, очень хорошее. Но каждый день не находишься. Еда. отдельная песня. Завтрак с 7.00, но если думаете что в это время будете там одни то ошибаетесь. С утра очередь.И очереди и в обед и на ужин, причем постоянные. Мне вот только аниматор оттуда написал, 1400 человек при 1300 мест возможных, вот и представляйте себе что там. Хотите поесть почти без очередей идите к окончанию обеда ужина. Что было. Баранина, говядина, телятина, кура, индейка, рыбка мелкая, тунец на гриле, мясо на гриле, колбаски какие то местные очень вкусные. Овощи разные, салаты, выпечка вкусная. Арбуз, дыня, яблоки, апельсины, нектарины, абрикосы, груши. Но, надо их ловить. Наши доблестные бабки, которые сидят вроде специально возле стойки, куда выносят фрукты, слетаются как чайки и выносят эти фрукты на раз два. Мерзко. Сидят две такие Яги и перед ними по тазику фруктов, а другим не остается. И это так во всем. Мороженое было, то вообще кино. Когда наши милые туристы сносят официанта и отталкивая друг друга с вилками ложками и матюгами лезут в эту мороженщицу, а дети облизывают стойку с мороженым. Короче, голодными не останетесь но на большее без наглости не расчитывайте. Можно у бара пообедать по предварительной записи, с 15 до 17 дают пиццу и блинчики там же. В ресторан Аля-карт не советую идти, очень долгое обслуживание. Кстати, если вы не любите рано вставать, то и на лежаки тоже можете не надеяться. Опять же наши доблестные туристы встают в 6 утра и бегут занимать места, причем некоторые успевают занять у моря и у бассейна, а потом стоят эти лежаки по полдня с полотенцами, а люди лежат на полу, фотку даже выложу, стыдно. У нас был матрас надувной, им и спасались, до обеда, потом лежаки освобождались. Анимация. Тут сказать нечего, на высоте. Парни старались, проводили конкурсы, игры, занимались детишками, проводили вечерние представления. Тут 5. Кстати, и по русски стараются общаться, по английски, не хуже чем в Египте. За отелем. Ничего.Есть маленький магазинчик.Что то посерьезнее в городе. Такси у отеля. Ехать до супермаркета Кэрифур (мировая сеть). Называете таксисту Биг Кэрифур, длинная дорога 4.5 динара, короткая 3.7 динара, но по 5 динар дают. Рядом с спермаркетом вправо рынок, там все есть что захотите. Масло оливковое в Кэрифуре покупали, дешевле. Сигарет не берите, контрфакт, подделка, лучше дома больше взять. Финики тоже в супермаркете, они там в ящиках, свежие, а не в упаковках как в магазинах. может что и забыл. Отвечу. Пишите. Алкоголь. Ни о чем. Как любитель выпить пишу. Пробовал все. Пиво так себе, как в Египте. Единственное что можно пить местная Буха. Резюме. Отель не готов к такому количеству туристов. Персонал не успевает. Разговаривали с официантами. Они в шоке. Боятся русских. Парень говорит, иду на работу как на бой, как последний день в жизни. Не судите пианиста, играет как умеет. Они привыкли к спокойным немцам и французам, к заполнению отеля на 50%, а такой толпы русских не видали. Сейчас 90% русских там. Разговаривали с французами, тоже в шоке от поведения наших туристов. Итого. Все бы было хорошо если бы не толпа. И я туда не поеду больше. |
| Плюсы: | находится на острове,
относительная безопасногсть, большие бассейны с морской водой, достойная анимация |
| Минусы: | не хватает лежаков,
отвратительный интеренет, очереди в основном ресторане, недостаточное обустройство территории, водоросли в воде |
| Отзыв: | Летали отдыхать вдвоем в конце июня 2016 года. Летели.
Летали отдыхать вдвоем в конце июня 2016 года. Летели из Белгорода, рейс задержали на полтора часа (как потом пояснили, так часто происходит с рейсами в Тунис в этом году). Прилетели уже где-то в 6 часов по местному времени. В отель от аэропорта ехать минут 40-50. Заселили быстро. Оговорюсь, что номер нам дали сразу более-менее хороший ( 3 этаж, основной корпус, вид на море). Мебель, конечно, не новая, но она везде не первой свежести. Все, что пишут, в номере было. Пузыречки с шампунем\гелем и мыло не добавляли. Полотенца менялись, если бросить на пол. За все время отдыха постельное белье не менялось ни разу. Одеяла и полотенца скручивают первые два дня, а потом за деньги. Особо расстроил пляж. Первые метров пять берега каменистые, дальше песок. В принципе и ничего страшного, ан нет, везде, ВЕЗДЕ водоросли. Если они не под ногами, то рядом. В связи с этим стоял запах азовского моря. Это очень смущало. Вода теплая, утром прозрачная, к вечеру мутноватая, поскольку в отеле отдыхало достаточно много семей с детьми. С лежаками напряженка, чтобы его занять, нужно было вставать еще до завтрака. Территория отеля достаточно большая. Есть где пройтись, но пейзажи не очень впечатляют, озеленение слабое. Основной корпус находится достаточно близко к местам развлечений и ресторанам. Тем, кто живет в бунгало повезло меньше, потому что ходить достаточно далеко приходится. На территории расположены 2 бассейна с морской водой (правда, и в нее добавляют хлорку), 2 с пресной (один из них крытый) и возле каждого большого бассейна расположен детский. Возле бассейнов есть бары, которые работают когда закрыт основной ресторан. Там можно перекусить блинчиками или пиццей (тесто, томаты и сыр). Воду и алкоголь наливают с 10 утра. После пляжа наибольшее расстройство вызвал интернет. Он там никакущий от слова СОВСЕМ. Устройства получают подключение или очень рано утром или ночью. Пару дней удавалось подключаться днем. Были 2-3 дня, когда интернет вообще не работал. Выяснили опытным путем, что лучше всего проходит подключение на террасе, которой заканчивается холл (2 этаж, с рецепции). Ловит интернет хорошо, но не подключается, так что не спешите радоваться. Обменник находится рядом с рецепцией, там же находится телефон-автомат (1 динар - 1 минута в Россию. звонить так 007 и далее номер телефона без восьмерки, ждать соединения надо достаточно долго). Питание в целом было неплохое. Присутствовала курица, индейка, баранина, говядина; картофель, рис, макароны, овощи, салаты; рыбка типа мойвы; фрукты (нектарины, груши, сливы, абрикосы, дыни, арбузы); традиционные сладости; безалкогольные напитки (минеральная вода, кола, фанта, местный спрайт) и вино; мороженое (но не каждый день). Но это все было в обед или на ужин. На завтрак были йогурты, джемы, овощи на пару, колбаса, сыр, сухие хлопья. Чай и кофе пить не советую, поскольку вода для них солоноватая и сахар это не заглушает. Смущали очереди. Минут за 20 до открытия ресторана для приема пищи там выстраивалась толпа. В основном это наши доблестные русские бабули, коих полно было. Они пихали и отталкивали всех и вся, лезли без очереди, скандалили, прятали еду и вино в сумки. Было стыдно. Занять столик было проблемой, если придти через полчаса после начала любого из видов питания. Бокалов не хватало, салфетки и столовые приборы добывали себе сами. Также воду себе наливали сами, но это не было проблемой. Контингент отеля процентов на 60 были русские, оставшиеся были иностранцы (немцы, французы, итальянцы, поляки). Музыка по вечерам была всегда. Работал бар с кальянами. Аниматоры старались развлекать и взрослых, и детей. Днем аниматоры тоже устраивали мероприятия, но не особо активно. На территории отеля много котов. Насчет их кормления персоналом сказать ничего не могу. Отдыхающие их подкармливали, официанты шугали котов. В целом, если ни за что особо не цепляться, а сосредоточиться на себе и своей компании можно нормально отдыхать. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязь и мусор везде |
| Отзыв: | грязь и мусор везде.
Отдыхали семьей в конце июня, 2 взрослых + 2-е детей 14 и 6 лет. Приехали в отель утром, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Сразу испытали шок: ни одного убранного стола, грязные скатерти, грязный пол. Попросили официанта прибрать наш стол - он лишь пожал плечами и ушел. Пришлось самим искать более менее чистую скатерть и чистые приборы. Ситуация со столами повторялась весь отпуск, условно чистый стол можно было найти только при открытии столовой (рестораном её не назовешь), поэтому на открытие всегда был аншлаг. Везде были очереди: за едой, за пиццей, за фруктами, за мороженных (давали всего 2-а дня). Даже элементарно варенные яйца приходилось утром ждать. Проблемы с чашками. Проблемы с чистотой посуды. На грязную одежду поваров было страшно смотреть. Официанты ленивые, русских за людей не считают, на просьбу налить напитки - показывает на стол с напитками и говорит "можно", реальный игнор, администрация с эти ничего не делает. Бары – количество не соответствует заявленному. К барменам претензий нет, но практически всегда в барах очередь. Из минусов – одноразовые стаканы. Хотя с учетом качества мытья посуды наверное это плюс. Номер бронировали в бунгало. Изначально дали номер в полуподвале с сыростью и муравьями, поменялись на другой - дальний корпус S на втором этаже. Номер большой, с большим балконом, на этом плюсы заканчиваются. Минусы: не открывалась дверца шкафа (плюнули и пользовались только одной половиной шкафа), не утекала вода в раковине (исправили после 3-х заявок на ресепшен), не глаженные шторы (как можно постирать, но не погладить шторы?), на балконе на столе и стульях был толстый слой пыли (навели порядок сами). Уборка оставляла желать лучшего, белье поменяли один раз, воду оставляли только если положишь чаевые. Полотенца забирали с утра, и перед обедом нужно было бегать по коридору и искать уборщика, чтобы забрать чистые. На этажах грязь и мусор. Территория большая, но не ухоженная, сломанные лежаки, сломанные души, везде мусор. Пляж нормальный, но в 7 утра было сложно найти свободные лежаки – все было занято. Городской пляж слева от отеля – море лучше, но зонтов, лежаков нет и опять кучи мусора. В общем с этим отелем у нас одна ассоциация – грязь, мусор и отвратительное отношение персонала. Больше в Тунис не ногой. |
| Плюсы: | территория,
анимационная группа |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Штурм столовки.
Вылет из Москвы, перевозчик компания Nord Wind,рейс без задержки, питание на борту скудное. В отель прибыли в 6,00 утра и сразу были выданы ключи от номера N08(без доплат).Первое, что порадовало, площадь номера. Это бунгало, через дорожку от ресепшен. Решили, что отдаленность обеспечит спокойный сон.Далее обнаружили, сейф не работал, поддон в душевой кабине был засорен, все аксессуары номера старые и грязные, двери скрипучие и за 10 дней так никто это не исправил, хотя говорили об этом гиду.Под окнам спальни открытый сточный люк и запах в комнате, при открытом окне, был отвратительный. С пункта охраны, неоднократно ночью, доносился лай собаки. Кондиционер работал. Ванна в безобразном состоянии, вставать босыми ногами в нее противно. Полотенца - атас, не понятно, их стирают или перекладывают из номера в номер. Мыло и шампунь были предоставлены при заезде, далее запас не пополнялся. Влажная уборка ежедневная, также предоставляли одну бутылку воды. Территория отеля большая, красивая. Пляж муниципальный. Туристы( в основном , россияне)не считают нужным бросать окурки, пластиковые трубочки, стаканы в мусорные горшки, поэтому "все это сокровище" зарыто в песке. Также, "особый кайф" доставляет занимание мест на рассвете: полотенца, тряпочки, кепочки, все это ранним утром уже лежит на шезлонгах пляжа и бассейна. Шезлонги и матрасы - это грязь грязная. Их уже пора отправить на заслуженный отдых.Дно главного бассейна в песке, от того, что плитка вокруг него не моется. Люди, как шлепают по грязной плитке, так и плюхаются в бассейн. Вообще, основное , что поразило - это грязь, как в столовке, так и вообще на о.Джерба. Отель надо закрыть и отмыть и продумать систему питания, чтобы голодные русские не штурмовали столовку и не набирали огромные тарелки и далее действовали по принципу: не съем - так понадкусываю. Очереди за яичницей, блинами, пончиками,пиццей. И самое главное - за непромытой посудой, которой часто не хватало. К концу отдыха тошнило от суматохи, толп, что постоянно присутствуют в столовке .Замызганные скатерти,которые вряд ли, кто то накроет на стол дома, преследовали весь отпуск. Дома было радостно присесть за чистый стол. О фруктах, которые сметали, как только принесут и которые тети кладут в сумки, даже писать не хочется. Не могу не написать о кондитерских изделиях, которые очень вкусные и за которыми нет очереди. Кондитер отеля- мастер своего дела.Браво! Море неплохое, понравился пирс, чаще плавали именно там. Пологий заход в море, достаточно опасный из за камней.Лагуна, о которой пишут многие - может и хорошая, но пляж лагуны- это треш: мусор и отсутствие зонтов. Рыбная таверна недалеко от лагуны - порцие небольшие, цены не низкие, еда среднего качества, тарелки засаленные. Самостоятельно посетили супермаркет Carfur, доехав на такси за 5 динар до г.Мидун и купив в нормальном м-не масло, шоколад,сыр. Самостоятельно посетили ферму крокодилов, доехав на такси за 3 динара.Билет - 15 динар взрослый, 8 динар детский. Удовольствие огромное. На тер-рии комплекса находится м-н Benneton, с очень низкими ценами, в сравнении с московскими, ассортимент вещей хороший. Обзорная экскурсия в составе группы была куплена у Пегаса, 27 динар. Неплохо, ознакомительная инф-ция, не жалею. Мои аплодисменты анимационной команде, которая старается сделать отдых незабываемым. Браво ,и, именно от работы этих ребят остались отличные впечатления. Отпуск доставил радость, но мы старались найти плюсы среди жирных минусов. Жирные минусы - это те факторы ,которые могут исчезнуть, если руководство отеля продумает систему питания, разгрузит ресторан, пригласит сотрудников, чтобы более быстро убирать - мыть - подавать посуду. Если люди начнут уважать друг друга и , наконец то, наедятся . |
| Плюсы: | анимационная группа
территория |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Штурм столовки.
Вылет из Москвы, перевозчик компания Nord Wind,рейс без задержки, питание на борту скудное. В отель прибыли в 6,00 утра и сразу были выданы ключи от номера N08(без доплат).Первое, что порадовало, площадь номера. Это бунгало, через дорожку от ресепшен. Решили, что отдаленность обеспечит спокойный сон.Далее обнаружили, сейф не работал, поддон в душевой кабине был засорен, все аксессуары номера старые и грязные, двери скрипучие и за 10 дней так никто это не исправил, хотя говорили об этом гиду.Под окнам спальни открытый сточный люк и запах в комнате, при открытом окне, был отвратительный. С пункта охраны, неоднократно ночью, доносился лай собаки. Кондиционер работал. Ванна в безобразном состоянии, вставать босыми ногами в нее противно. Полотенца - атас, не понятно, их стирают или перекладывают из номера в номер. Мыло и шампунь были предоставлены при заезде, далее запас не пополнялся. Влажная уборка ежедневная, также предоставляли одну бутылку воды. Территория отеля большая, красивая. Пляж муниципальный. Туристы( в основном , россияне)не считают нужным бросать окурки, пластиковые трубочки, стаканы в мусорные горшки, поэтому "все это сокровище" зарыто в песке. Также, "особый кайф" доставляет занимание мест на рассвете: полотенца, тряпочки, кепочки, все это ранним утром уже лежит на шезлонгах пляжа и бассейна. Шезлонги и матрасы - это грязь грязная. Их уже пора отправить на заслуженный отдых.Дно главного бассейна в песке, от того, что плитка вокруг него не моется. Люди, как шлепают по грязной плитке, так и плюхаются в бассейн. Вообще, основное , что поразило - это грязь, как в столовке, так и вообще на о.Джерба. Отель надо закрыть и отмыть и продумать систему питания, чтобы голодные русские не штурмовали столовку и не набирали огромные тарелки и далее действовали по принципу: не съем - так понадкусываю. Очереди за яичницей, блинами, пончиками,пиццей. И самое главное - за непромытой посудой, которой часто не хватало. К концу отдыха тошнило от суматохи, толп, что постоянно присутствуют в столовке .Замызганные скатерти,которые вряд ли, кто то накроет на стол дома, преследовали весь отпуск. Дома было радостно присесть за чистый стол. О фруктах, которые сметали, как только принесут и которые тети кладут в сумки, даже писать не хочется. Не могу не написать о кондитерских изделиях, которые очень вкусные и за которыми нет очереди. Кондитер отеля- мастер своего дела.Браво! Море неплохое, понравился пирс, чаще плавали именно там. Пологий заход в море, достаточно опасный из за камней.Лагуна, о которой пишут многие - может и хорошая, но пляж лагуны- это треш: мусор и отсутствие зонтов. Рыбная таверна недалеко от лагуны - порцие небольшие, цены не низкие, еда среднего качества, тарелки засаленные. Самостоятельно посетили супермаркет Carfur, доехав на такси за 5 динар до г.Мидун и купив в нормальном м-не масло, шоколад,сыр. Самостоятельно посетили ферму крокодилов, доехав на такси за 3 динара.Билет - 15 динар взрослый, 8 динар детский. Удовольствие огромное. На тер-рии комплекса находится м-н Benneton, с очень низкими ценами, в сравнении с московскими, ассортимент вещей хороший. Обзорная экскурсия в составе группы была куплена у Пегаса, 27 динар. Неплохо, ознакомительная инф-ция, не жалею. Мои аплодисменты анимационной команде, которая старается сделать отдых незабываемым. Браво ,и, именно от работы этих ребят остались отличные впечатления. Отпуск доставил радость, но мы старались найти плюсы среди жирных минусов. Жирные минусы - это те факторы ,которые могут исчезнуть, если руководство отеля продумает систему питания, разгрузит ресторан, пригласит сотрудников, чтобы более быстро убирать - мыть - подавать посуду. Если люди начнут уважать друг друга и , наконец то, наедятся . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Соотношение цена-качество неоправданно.
Отдыхали в этом отеле в конце июня. чтобы получить более менее нормальный номер, положите в паспорт 10 долларов, нам дали в основном здании на 2 этаже с хорошим видом. Но все равно, мебель старая, убирают каждый день, но постель за 8 дней так и не сменили... Полотенца каждый день давали чистые, плюс бутылку воды на день. В столовой действительно творится нечто ужасающее. За 15-20 мин до открытия столовой выстраивается огромная очередь, как только открываются двери, эта безумная толпа бежит и сметает все на своём ходу... В очереди за едой стоишь дольше, чем кушаешь. Ложек нет, чашек для кофе тоже не хватает, чтобы поесть арбуз, 8-10 мин нужно отстоять в очереди. Столы отдельная тема, если ты не успел занять с самого начала, то будешь кушать за грязной скатертью, на которой будут лежать остатки пищи от уже отобедавших. Но мы давали по одному доллару официанту и для нас всегда был готов чистый стол с налитыми бокалами вина. Бассейн неплохой, с морской водой, но чистят его очень долго. Занять место с шезлонгами тоже тяжело, нужно это делать в 6-7 утра, если придёте в 8 или позже, то идите на пляж, возможно там ещё получится выхватить шезлонг. Мы ходили пешком на лагуну, полевую сторону от отеля, там приличное чистое море, пляж тоже нормальный, также, там есть неплохая таверна, где мы заказывали креветок и осьминогов. На пляже отеля очень некомфортно, грязно и плохой вход. Также, хочу обратить внимание, что если вы не владеете английским, немецким или французским, то и персонал на вас особого внимания обращать не будет. Ну и конечно часто было стыдно за наших соотечественников, которые просто позорили нашу страну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если бы не превосходное море.
Отдыхали с мужем в конце июня, оператор нам сказвл что так как мы только что поженились нам будет комплимент для молодожен от отеля! Ничего не было!!ни корзины фруктов ни номера украшенного , ничего что написано у нас на сайте, хотя пометка в путевке была!!!!Убирали плохо развозили грязной тряпкой весь мусор по нашей комнате, я каждый вечер сама убиралась и протирала полы мокрым их полотенцем!!!!даже постельное не додали Воду в номер дали 2 раза в начале и в конце, вместо того что каждый день должны давать ! В ресторане просто очереди и ор люди как с голодного края, а все потому что еды мало и как вначале вынесли то потом еду чуть ли не через час заново выносят! Ужасный персонал и несчечтный вай фай, который вообще еле еле работал и то потом оключили на 2 дня, пока мы сами не пошли разбираться! Отношение к русским отвратительнле, немцев , французов в жопу целуют и стол им резервируют и накрывают и наливают, к нашим же стол не убирают от обьедков лишний раз не подойдут да и стульями отгораживали в рестооане около бассейна, в то время кау иночтранцы садились и занимали места и толькл пока они все не уселись те что остались столы , отдавали чтоб русские занимали и отодвигали стулья которыми огораживали!!!! Женщина надеюсь добавить отзыв и видео которое она снимала весь этот беспредел!если бы не море то там можно вешаться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективная оценка.
Постараюсь объективно дать оценку отелю. Номера:Мне достался двухэтажный номер в бунгало с удачным месторасположением:близко как к ресторану, так и морю. Мебель не первой свежести, однако все в пристойном виде. Были проблемы с феном, но он абсолютно не понадобился на отдыхе ))) Ванные принадлежности,по-моему, дополняли один раз, советую взять с собой все необходимое. Ресторан:Всегла полная заполняемость,изобилие продуктов всегда, как в любом all inclusive:завтрак-йогурты,выпечка,сыры,яичница и т.д.,обед-обжираловка:)ужин-как обед:)))Минус-не успевают убирать со столов и не меняют скатерти. Бар:Для любителей винца советую розовое! Классное. Крепкий алкоголь, коктейли, в общем, как всегда. Анимация:Развлекают. Дискотека по факту с 23.30-0.00 справа от ресепшена не берегу моря. Это здорово))) алкоголь там за денежку. Бассейны:Они мне не понадобились, но хочу отметить тот факт,что вода настолько чистая, что даже кошки и птички пили ее,а это показатель! Море:Прекрасное! Как слеза!Вход пологий, детишкам самое то! Не нужно бояться медуз, если их не трогать, они не выделяют секрецию! Контингент: 95% россиян, причём абсолютно простой, даже часто рабочий класс нашей страны. принцев и принцесс вряд ли вы увидите 😂 Климатические условия:защищайте все в первую очередь личико!!! Солнышко ласковое, но обманчиво:если кожа не подготовлена, сгорите махом! Это все-таки какая-никакая но Африка!!! |
El Mouradi Djerba Menzel 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об El Mouradi Djerba Menzel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о El Mouradi Djerba Menzel 4*.
Топ-100 Джерба
-
Sentido Cesar Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Sentido Djerba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 224Сохранить
-
Telemaque 4*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Djerba Erriadh Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cedriana Djerba 3*
Средняя оценка —Отзывы — 214Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
375
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 601
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 577
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
