Поделитесь своим опытом
Отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*
СохранитьDelphin Palace Deluxe Collection 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Palace Deluxe Collection 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*
| Плюсы: | питание
сервис размещения |
| Минусы: | не обнаружено |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали в отеле с 25 августа, 12 ночей. Хочу поделиться, друзья, впечатлениями от отдыха в отеле "Дельфин Палас". Начну по порядку: 1. Из аэропорта в отель автобус довез быстро, это была ночь, в 03-30 мы прибыли в отель. Заполнив необходимые бланки, получили браслеты, сумку в подарок и предложение присесть отдохнуть. Актуально, но очень уж хотелось прилечь! Не долго походив по отелю,буквально через час нам предложили пройти в номер, т.е. ждать положенного стандартного времени заселения не пришлось, что очень порадовало и меня и мужа. 2. Придя в номер, также были довольны увиденным: чисто, уютно, аккуратно. Вид из номера на релакс-бассейн и кусочек моря (4111). Уборка номера была регулярной, постельное бельё и полотенца менялись ежедневно. Спасибо горничной. Из полотенец пару раз делались забавные экибаны, которые украшались цветами. Приятно. Бар пополнялся ежедневно, принадлежности для чая и кофе также присутствовали. 3. Территория отеля, мы посчитали, что просто идеальная, все правильно и разумно размещено. На пляже всегда были свободные лежаки. Мы приходили рано, поэтому проблем не было. А какое море! Такое ласковое, теплое, обволакивающее. После обеда - легкая волна, иногда сильнее чем легкая, но все равно очень классно. Я наплавалась, на всю зиму)) 4. Питание. Это отдельная песня. Спасибо поварам и сотрудникам ресторана. Молодцы! Нам было очень вкусно. Всегда. Огромное разнообразие блюд: мясных, овощных, рыбных, салатов, гарниров, десертов! Все свежее, отличного качества, вида, оформления и подачи. Все супер! Разнообразие фруктов и выпечки! Мы кушали и наслаждались. Работа официантов без нареканий. Старались ребята выполнить все просьбы и обращения, они были общительными и доброжелательными. 5. Путевки приобретали мы через Интурист. Начитавшись отрицательных отзывов об этом туроператоре, я опасалась, что организация отдыха будет как-то омрачена, но волнения оказались напрасными. Все было четко организовано, отельный гид по имени Айтен была всегда на связи, проблем и вопросом не возникло. В целом от отдыха остались самые приятные впечатления. Спасибо всем сотрудникам отеля. Я восхищена вашей работой! И хотя мы любим выбирать для отдыха новые отели, в "Дельфин Палас" мы бы вернулась повторно и рекомендовали этот отель друзьям. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданное ожидание.
Отдыхали в период с 2 по 13 сентября. Ранее в 2015 отдыхали в Delphin Deluxe Resort, очень понравилось, поэтому вновь выбрали отель сети Delphin, но ожидания не оправдались. Бронировали номер в апреле с боковым видом на море. Размещение: приехали 18.00, заселили в небольшой номер под крышей на 8 этаже 8220, с гудящим кондиционером, где даже чемоданы разместить негде, с видом на задний двор (кухню) соседнего отеля, с непрерывно гудящим трансформатором и соответствующими запахами. Попросили заменить номер, получили отказ в связи с отсутствием свободных номеров. На следующий день номер нам заменили на точно такой-же крохотный с двумя кроватями на 8 этаже но с другой стороны отеля с боковым видом на море, маленьким балконом и запахом жаренной еды, но уже нашего отеля. На просьбу посмотреть другие номера, вновь получили отказ, якобы других номеров во всем отеле нет, хотя видели много отъезжающих гостей. Пришлось согласиться т.к. приехали отдыхать, а не тратить время и нервы на выбивание фактически оплаченного номера. Вывод на 1 и 8 этажах самые маленькие номера, ближе к дороге 8130-8134 кухня с соответствующими ароматами, не рекомендую. Вообще политика отеля удивляет, заселение происходит по принципу кто успел! Так гостей приехавших в этот-же день, но раньше по времени, заселили без всяких доплат в номера с двумя кроватями и диваном, с видом на море, несмотря на то, что оплаченный ими номер без всякого вида. Сервис: уборку в номере проводили ежедневно, меняли полотенца, пополняли бар. Чаевые на уборку не влияли, даже наоборот, при чаевых клали меньшее количество полотенец. При заселении, в номере оказались грязными халаты, со следами пятен и семян от помидоров, попросили заменить, заменили, но на это раз с плесенью и грязью, фото прилагается. Wi-fi в номере вообще отсутсвует. Первые три дня и на рецепшине попытки были безрезультатными. При обращении на рецепшин, объяснили отсутсвие wi-fi большим количеством гостей. Только на пляже ранним утром можно было связаться с домом. На територии отеля, в ресторане как и писали в предыдущих отзывах грязь. В ресторане столы убирать не успевают, крошки, грязные приборы. Несколько раз приносили напитки в грязных стаканах, возвращала, просила заменить, целый день в одном и том-же месте липкие полы. Пляж: сам пляж понравился, всегда есть свободные лежаки, но не обошлось без ложки дёгтя, лежаки грязные, приходилось утром самостоятельно вытирать салфетками. Очень неудобно отсутсвие нормальных часов на пляже, поясню почему. В баре часы сломаны, а механические на входе не видно с пирса и моря, каждое утро в 8.30 служащие отеля забирают пляжные полотенца и вещи с лежаков на пирсе, уносят на пункт выдачи полотенец и не важно, что ты в это время плаваешь в море! Много раз отдыхали в Турции и других странах но с таким столкнулись впервые! Питание: по принципу голодным не останешься, но особого восторга еда не вызывает. Из мяса в основном курица и индейка, периодически появлялась баранина и говядина, единожды подали утку. Слышала как жаловались мужчины на отсутсвие мяса. Один раз на ужин были раки, оказались совершенно безвкусными. Из рыбы в основном речная форель на гриле, не понравилась, горчила. Два раза на ужин была рыба на выбор (дорадо, лосось, окунь) жаренная в масле, неплохо. Были суши или скорее жалкое их подобие, сплошной рис. Большой выбор сыров, десертов, все не пробовали, но из того что попробовали понравились все. Хороший выбор фруктов, несколько раз были свежие ананасы. Посетили два ресторана А ля карт, рыбный не понравился, нет смысла тратить время. Закуски из основного ресторана, килька в уксусе, копченая скумбрия, мелкие консервированные креветки и резиновый осьминог, на горячее жаренная дорадо. В японском напротив кухня очень понравилась, повар готовит у вас перед глазами. Основное блюдо жаренный рис с овощами, мясом и креветками очень вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего! Посадили за стол без скатерти, салфеток, возле выхода, лицом к входной двери, смотреть как бегает персонал с тарелками в соседние рестораны А ля карт, в то время когда в зале было достаточно свободных столов до конца ужина, фото прилагается. На просьбу пересадить, за более удобный стол, официанты все сразу забыли русский язык, хотя за 10 минут до этого прекрасно разговаривали и все понимали. Как мы поняли персоналу лень менять скатерти. Напитки: есть пиво в бутылках трёх сортов, не пили сказать не могу, а вот шампанское пробовали, больше напоминает детское безалкогольное. Коктейли все с местным алкоголем, соответствующего качества. Импортные бесплатные напитки бармены наливать не спешат, мы и не настаивали, а вот русские-немцы жаловались, что только через скандал и то не факт, что нальют. Анимация была, но мы не участвовали. Ходили на вечерние шоу, слабовато, какая-то народная самодеятельность. Понравилось только представление на коньках с русскими ребятами, молодцы, прямо гордость взяла! Отель в целом не плохой, но ожиданий и денег не оправдал, похоже в этом году во всей сети уровень стал намного ниже. |
| Плюсы: | питание
уборка сервис кондиционирование персонал расположение |
| Минусы: | вай-фай |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Отдыхали парой в этом отеле в сентябре.Это был наш 8-ой отпуск,проведенный в Турции, но в Дельфин мы приехали впервые.Сразу же нам предоставили комнату с видом на фонтаны перед центральным входом(нас привезли в отель в 16.00).Номер очень просторный, балкон тоже.Отдыхающим предоставляются фен,тапочки. халаты,шампунь, ополаскиватель,зубные щетки и паста.Уборка номера производилась ежедневно, постельное белье менялось через день независимо от того, были ли оставлены чаевые.Мини бар пополнялся ежедневно: пиво, вода,газированная вода, сладкая вода,соки,чипсы ,соломка,батончики,чай.кофе.В номере есть чайник.Питание в отеле разнообразное:говядина,баранина,птица(даже перепела были),отварной говяжий язык,рыба, креветки, раки, мидии,из фруктов были арбузы,дыни,нектарины.персики.сливы,яблоки,инжир,груши,бананы,ананасы,киви,апельсины,грейпфруты.Очень вкусные десерты! В основном ресторане места всегда есть , несмотря на то.что отель полностью заполнен.Официанты - молодцы!Все успевают! Хочется поблагодарить Осхана,который по утрам готовит кофе и запоминает гастрономические предпочтения гостей отеля.Очень вежливый и внимательный молодой человек! Посещали 6 раз а-ля карт рестораны.Больше всех понравился рыбный.Нам подавали вкусного морского леща на гриле, кольца кальмаров, различные закуски из морепродуктов.Здесь работает официант Абдулла, которого тоже очень хочется поблагодарить за внимание и оперативность. На территории отеля много баров,где всегда можно заказать напитки или взять их самим из холодильников.А для гостей,нежащихся на шезлонгах у бассейнов, напитки принесут официанты на роликах. Мороженым в неограниченных количествах можно лакомиться с 10.00 до 17.00. Целый день какие-то перекусы:вафли с шоколадом,запеченный картофель.донер из курицы, котлетки.лепешки... Очень вкусные коктейли готовят в баре на пирсе.Пирс здесь замечательный. Море теплое, ласковое, не хочется выходить из воды. Пляж песчаный,лежаков всегда хватает всем. Хочу поблагодарить Ольгу(отдел работы с гостями).Она помогла организовать небольшой праздник для нашего родственника, который тоже приехал на отдых. Спасибо доброжелательной Кате с ресепшена.Если возникали какие-то вопросы, все помогала решить. Еще запомнилась анниматор Виктория, ведущая аквааэробику.Такая позитивная девочка! На территории отеля есть, помимо основного, релакс бассейн(14+),и бассейн для малышей.Тут же расположен и Лунапарк для них. В отеле много семейных пар с маленькими детками.В ресторане для них стоит холодильник с детским питанием, блендер и подогреватель для бутылочек со смесью. Каждый вечер в амфитеатре проходят различные выступления артистов.Скучно не бывает! Недалеко от отеля располагаются магазины,аптеки.До аэропорта 20-25 минут езды. Еще отмечу отличное кондиционироване в отеле. Единственное, что удивило-отсутствие вай-фая в номере.В лобби баре , на пирсе и релакс-бассейне еще хоть как-то он ловится. Но это не омрачило наш отдых. Большое спасибо всему персоналу отеля за наш чудесный отдых! Дельфин, мы хотим к тебе вернуться!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Были с маленьким ребенком, поэтому к выбору отеля подошли очень тщательно. И не ошиблись. Отель в принципе понравился: сказочный интерьер, ухоженная территория , дружелюбный персонал, большой перечень развлечений для ребенка, отличное и разнообразное питание на любой вкус... Исключение, может составить только приготовление каш, которых по факту было много, но по вкусовым качествам - абсолютно несъедобно, а утром для ребенка было бы очень актуально. Как не очень оптимистический момент хочу отметить процедуру заселения. Мы прилетели рано утром и практически до официального времени заселения ждали. Да, разумеется, что мы могли уже пользоваться всем и начинать отдыхать, оставив вещи в холле. Но, согласитесь, что ночной длительный перелет с маленьким ребенком не очень располагали сразу к активному отдыху, когда даже есть-то от усталости не хотелось... Вероятно, это как-то надо учитывать, хотя по букве установленных правил к отелю предъявить претензии нельзя. И еще одна проблема. Она, конечно, не носит уж слишком критический характер, но все же. Это работа Интернета. Все на рецепции нам подключили, но работал вай-фай так ужасно, что только глубокой ночью можно было что-то "поймать"... В целом же наш отдых, считаем, удался, а ребенок был просто счастлив.Ни о каком вирусе Коксаки мы в отеле и не слышали, больных не видели тоже. Ежедневная уборка территории отеля и пляжа, регулярная смена воды в бассейне позволили не омрачить наш отпуск и всех отдыхающих, за что большое спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
Отель вполне достойный ...Близко от аэропорта. в 10 утра приехали ...сразу на завтрак и по возвращении из ресторана ключи от номера Номер на 7 этаже аккуратный с хорошим кондиционером , по уборке никаких нареканий , по смене белья и полотенец - все на уровне...халаты и тапочки , пополнение бара ежедневно. Пляж большой и удобный...единственно лежаки далековато от моря ..но всегда в любое время есть свободные. Море отличное ! О питании в ресторане можно говорить очень долго -- если коротко - браво поварам! Красная рыбка постоянно и на завтраки , обеды и ужины очень хороша! Осминоги каракатица, суши, красная рыбка запеченная в соли , сибас и дорада на гриле , индейка, барашек, утка по пекински и...... десерты - вне всяких похвал ! Вино красное - бокал за обедом ... кофе но только эспрессо.!... каппучино никакой.. но это на мой вкус.... Коктейли в барах - оставляют желать лучшего..А мороженое перед пляжем -- на любой вкус! Анимация -- хороша ежедневно! Из минусов только никакой вай фай... но жить можно...В целом отель очень достойный ! |
| Плюсы: | организация детского досуга
питание |
| Минусы: | уборка.
обслуживание в главном ресторане на обеде. |
| Отзыв: | Будем думать про Дельфины.
Вчера вернулись из отеля, спешу поделиться своими впечатлениями. 1. Заселение: вылет у нас был ночью еще и рейс на час задержали, устали очень и дети и мы. В отеле были в 7.30 утра, одели браслеты и отправили на завтрак. Я знаю что заселение по стандарту в 14.00 поэтому особо не настаивала, но к 10.30 силы меня покинули и я отправила мужа с деньгами на ресепшен. К нашему удивлению денег с нас никто не взял и к 11.00 мы были заселены, за что большое спасибо отелю. 2. Номер: номер 2253 на втором этаже, с видом на центральный вход в отель.Мою семью ( двое деток 3г и 11л) вполне устроил. В принципе все как на фото. Порадовал балкон очень просторный. В номере есть все необходимые принадлежности(кроме мочалок котрые мы на третий день смогли добиться((). Мини-бар отличный(в превый день были проблемы, потом все четко). 3. Уборка: это отдельная тема(. Убирают для вида,думали чаевые исправят ситуацию,а нет ошиблись), одинаково. Пополнение принадлежностей только по нашему требованию сами ничего не добовляют. Нужно конечно отелю с этим что то делать( не хочеться гоняться за полотенцами,их либо не докладывают либо вообще забывают). 4. Питание : питание и напитки отличные , спасибо шеф-повару за его тортики, очень вкусно. (+3кг)). Очень понравилось ,что все напитки и соки бутылированные и в свободном доступе даже на пляже. Покушать было везде и всегда. Огорчил их капучино( первый раз сталкнулась в Турции) это ужас какой-то. 5. Пляж: пляж ные лежаки стоят долекова- то от воды не очень удобно с детками. По поводу чистоты пляжа, мальчик ходит убирает каждые 5мин, а вот отдыхающие ведут себя ужасно, хотя даже пепельницы стоят через столик не говоря уже про урны на каждом углу. Будте сами культурнее и пляж будет чище. Бар находиться на пирсе( приходилось плавать за спиртными напитками))). На пляже стоит детский батут и качели.Не понравились лежаки на пляже (во первых на них непонятные матрцы и они грязные) столики моют, а лежаки в ужасе. Обслуживание: в барах все отлично, а вот в главном ресторане ((. Нет у тебя приборов и бокалов,ну и сбегайте сами. Только на ужинах более или менее. Вообщем впечатления остались хорошие, мы не особо привередливые, но сервис нужно бы бодтягивать. И для деток конечно устроенно все прекрасно. Будем и дальше пробывать отели Дельфин. Всем хорошего отдыха!))). P.S. По поводу вируса. Заболевших в отеле не видела, хотя скорая приезжала два раза(не знаю по какому поводу). И прекрасные шоу. |
| Плюсы: | сервис
пирс пляж анимация сотрудники питание расположение от аэропорта |
| Минусы: | вай фай |
| Отзыв: | Прекрасный отпуск в Дельфин Паласе.
Всем доброе время суток! Для себя мы уже давно определились, когда лучше всего отдыхать в Анталии - это конец август! Именно в этом отеле мы уже были 5 раз, а до этих разов были в Кемере 2 раза. По мне так (хотя дело на любителя) Анталия мне понравилась больше. В Кемере была более высокая влажность, а в Анталии такого нет. Хочу поделиться впечатлением о своём отпуске, проведённом в очередной раз в окружении своей семьи (муж и 2 дочери) в Дельфин Паласе. Прилетели мы около 12-30.. трап, багаж, встретили нас сотрудники CIP travel, вручили цветы, проводили до трансфера и отправились мы в путь до отеля. Дорога занимает от аэропорта примерно 25 минут.. Прибыли в отель около 13-30,номер дали быстро ( в течении минут 25). Номер чистенький, аккуратный, словом как обычно (номер комнаты был 3111 (с боковым видом на море/окна выходили на релакс бассейн ну и частично было видно море) с утра сразу было видно как ведёт себя море....Убирали номер ежедневно, без каких либо замечаний. Бельё менялось практически через день или два, кровати всегда аккуратно застелены, всё чисто убрано.. Бар в номере пополнялся ежедневно: пиво, вода, сок, пепси, меринда, холодный чай, шоколадные батончики, чипсы и палочки. В номере имеется набор для чая и кофе. По поводу питания, могу сказать одно)) с голоду не пропадёте...еду можно найти 24 часа в сути. Питание в основном ресторане, где проходит завтрак, обед и ужин очень разнообразно. Всегда всё свежее! Еду можно найти на любо вкус: вегетарианцам, любителям мяса, курицы, индейки, баранины, говядины, рыбы, печёное, фрукты, овощи, зелень, мороженное... На территории отеля, можно перекусить пиццей (на любой вкус: тунец. курица, колбаса, овощная). данар с разным мясом, печёная картошка с начинкой, мароженное, сосиска в булочке (хот дог), напитки, соки, коктейли, спиртные напитки..., всё, что Вашей душе угодно! Есть детское питание (в холодильнике ресторана йогурты, молоко с трубочкой, баночки с питание хайнс (овощное , фруктовое).стерилизатор, блендер. Всё к Вашим услугам!!! В ресторане народу всегда много.., если ждать официанта.., то чуть придётся подождать.., самообслуживание (двигаться тоже иногда надо :)...меня это ничуть не напрягало....заказывала себе напитки (порою официанты увидев меня с бокалами бросались помочь донести). Касательного развлечений есть анимация и детская и взросла, скучно не будет, годом раньше я участвовала практически во всех активных мероприятие.., а в этот раз....у меня перед отпуском был очень нагруженный график, в связи с этим было дикое желание просто отдохнуть: море, солнце, пляж и тихий час...что я и сделала... Большое спасибо тур оператором, за то что не навязывали экскурсии и прочее развлечение (я сразу при встрече озвучила, что хотим просто отдохнуть на море)..Каждый вечер в 21-30 разнообразное шоу (Московский цирк, турецкое шоу, экстрим шоу и много другое, очень интересная программа. Мы ходили каждый вечер). Детский мини парк: 4 аттракциона ( лодочка, карусель, колесо обозрения и машинки). Детям не скучно! Ещё 2 раза с девочками были в кинотеатре отеля (смотрели мультики на большом экране)! Посетили Итальянский ресторан (Аля карт) Всё просто фантастично вкусно, красиво и незабываемо!!! Единственное, что не очень было в этом году - работа ВАЙ ФАЯ!!!! Работал очень плохо, временами!!! Скажу сразу..я не ярый фанат соцсетей и поэтому меня это не особо напрягало..., единственное,иногда нужна была связь по работе... приходилось ловить связь в прямом смысле... где есть и не плохая, а где вообще нет!!! А всё остальное - просто супер!!! Пляж, пирс, море всё супер!!! Всё , что писали про вирусы...тьфу-тьфу...ничего подобного не видели. Воду в бассейнах видела, как проверяли каждый вечер (делали разные анализы, измеряли воду и прочее..)... Но мы сами в бассейнах ни разу не купались т.к. мы приезжаем в Турцию исключительно ради тёплого Средиземного моря! Касательный шопинга т.к. мы уже бывалые... ездили в Тера Сити (мне очень нравиться этот торговый центр). остановка напротив отеля/ автобус 08. Проезд 1 долл. Ехать около 6 остановок/25-30 мин. Купить можно всё и по хорошим ценам (себе, на подарки). Ещё нравится магазин Мигрос (продукты, кофе, сладости, рядом сувениры, базарчик).. вечером прогуляться отлично (перейти дорогу от отеля и идти в сторону Султан базара.Вроде всё упомянула, про всё рассказала.. Большое спасибо всей команде Дельфин Палас и лично каждому за отлично проведённый отпуск! Хочу надеяться, что следующий год отпуск проведём с семьёй у Вас!!! Удачи Вам и процветания!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | у меня сложилось впечатление, что здесь все глухие кроме меня. Музыка и анимация из соседнего отеля так орет и днем и ночью, что земля содрогается. Телевизор в номере из-за них не слышно. Это же не отдых. Уже подумываю раньше уехать. |
| Плюсы: | хорошее питание
отличная территория приветливый персонал. |
| Минусы: | плохой интернет |
| Отзыв: | Коксаки нет.
Отель хороший ! Заселение несмотря на то , что мы приехали раньше на пару часов , было мноновенное! Отдельное спасибо девушке Кате на рецепшен, все наши возникшие вопросы решались моментально . Персонал доброжелателен и приветлив. Летели с огромной боязнью вируса, но людей с сыпью мы не видели не в отели не в аэропорту . Спасибо за хороший отдых ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Одним словом, понравилось все! Размещение, быстро, пообедали, 15 минут и мы в номере, без всяких доплат и проблем!!! Кухня, это вообще отдельная тема, ОТЛИЧНО!!! Напитки приносят быстро, убирают со столов тоже. Само качество пищи просто Отлично, готовят тут же и есть уже готовые блюда. Для ребенка вообще не было проблем накормить. А сладкое ... все не смог попробовать, тоже супер!!! Были пару моментов когда места в ресторане заняты, их свободно находили на улице. Анимация, есть, но я не любитель. Ходил в зал, там инструктор Ной, отличный тренер, занимался там. Спасибо ему большое за тренировки!!! Все приехали довольные и отдохнувшие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Delphin Palace Deluxe 2-й раз. Все достойно. При заселении отель дарит пляжную сумку с логотипом отеля.
Никакой обшарканной мебели и выгоревших картин. На 2-й день отдыха нам в номер предоставили комплимент в виде бутылки красного вина, фруктов и вкусняшек))) Распространение вируса Коксаки нас не коснулось. В отношении вируса сотрудники отеля среагировали моментально: поздним вечером от родственников получили сообщение,о том, что в российских новостях говорится о вирусе, а утром выходя из своего номера увидели, что сотрудники отеля дезинфицировали каждый номер. Плюсы и минусы есть в каждом отеле. Мы приехали ОТДЫХАТЬ и не искали в мелочах то, что могло бы нам омрачить наш отдых. Даже тогда, когда наш вылет перенесли с 14.50 на 6 утра, мы не расстроились. Ведь, полдня мы могли бы ещё купаться в тёплом море и загорать под ласковым солнцем! (но это замечание не к отелю) Что Бог ни делает, все к лучшему. Спасибо отелю за беспечный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта Анталии, поэтому доставили нас быстро и уже в 9 утра мы были на месте. Заселение в 14-00, но нам предоставили комнатку, где мы переоделись и наш отдых наступил! Отель достаточно большой и комфортный. До 14-00 мы уже позавтракали, накупались в море, пообедали и в 14-00 нас заселили в номер. Номера комфортные, есть все необходимое (гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные щетки, зубная паста). Питание очень разнообразное и очень вкусное. За 10 дней мы ни разу не вспомнили о домашней еде. Много видов морепродуктов (раки, крабы, мидии, королевские креветки) и рыбы. Разнообразные мясные блюда, практически на любой вкус. Вечером ужин был как правило посвящен кухне какой-нибудь страны (мексиканская, турецкая, японская...), поэтому наряду со стандартной едой были добавлены национальные блюда. Много фруктов! Разнообразные кондитерские изделия. Очень вкусная пахлава!!!! На территории отеля много всяких баров, в которых в течение дня можно было как выпить так и покушать. Сервис хороший, ненавязчивый. Все было в меру. Много разных развлечений и игр, как для детей так и для взрослых. На территории отеля зелено и чисто. Пляж удобный и достаточно большой. Места там были всегда. Есть пирс с лежаками и баром. Были конечно какие-то немного отрицательные моменты, но они связаны с поведением определенных отдыхающих, которым море слишком соленое, погода слишком жаркая и тд. Нам в общем все понравилось. И в следующий раз хотелось бы приехать на отдых сюда! |
| Плюсы: | бассейны
красивая зеленая территория пирс |
| Минусы: | плохое обслуживание официантами
грязный пол в ресторане и барах грязь вокруг бассейнов плохое приготовление блюд |
| Отзыв: | Неплохо.
отдыхали семьей из 4 -х человек в июне 2017: я, муж, дочь 16 лет и сын 7 лет. Всегда отдыхали в Белеке, а в этот раз решили поближе к Анталье. Размещение: 4.Объясню почему. Знали заранее , что номер не большой, но что скошен угол - не знали. Т.е. номер не квадратный. А так как нас четверо, то кровать для сына поставили к этой стене наискось, скорее не кровать, а маленький диван-софу, кот.раскладывался, и оказался очень жестким, поэтому я стелила покрывала от наших двух кроватей. Маленький балкончик, мини-бар (пополняли его ежедневно, еще чипсы и соломки с вафельками(чему были очень рады дети)).Набор для чая-кофе, чайник, чашки. Ванны нет, душевая кабина. Сервис. Уборка в номере плохая (песок, пыль под кроватями, волосы от постояльцев, бумажки). Это же касается и уборки везде: на территории, у бассейнов, в барах. Грязь, липкая еда, которые почему-то не убирают совсем, т.е. ждут пока обед закончится, и только потом, видимо, моют кое-как. У бассейнов та же история: утром кто-то уронил мороженое (а сами понимаете, сколько народа и детей, и все что-нибудь да и уронят), так оно и лежит до вечера, на него липнет еще грязь, и получается липкий комок, о который можно поскользнуться. В баре у бассейна часам к 3-4 уже весь пол в крошках, остатках еды, лужи от напитков. И никто не бежит убрать.Не думайте, что я придираюсь, невозможно поддерживать стерильность в местах отдыха, но мне есть с чем сравнить. Я отдыхала несколько раз в Папилоне Бельвиль и Лимак Аркадии в Белеке. Так вот в Папилоне не допустят грязи липкой на полу! Там такой распорядитель в ресторане! Одного взгляда достаточно и уже бегут убирать: один с веником и совком, другой со шваброй. А в Дельфине я сама несколько раз поскальзывалась на липком и грязном полу, чуть не упала пару раз. Питание: изобилия в продуктах нет. Но дело не в этом. Готовить не умеют вообще. Набрали молоденький персонал, видимо, из-за кризиса, повара молоденькие мальчики, берешь блюдо, на вид нормальное, но на вкус- не вкусно, то сырое, то жесткое и т.д. Голодными не были, но и восторга особого нет. Хотя есть плюсы: кучи ананасов, черешни, раки, семга, язык,рыбка всякая типа анчоусов. Обслуживание официантами в ресторане и барах - особый прикол! Не дождетесь! Можно заказывать несколько раз разным официантам напитки - не принесет никто! Притом им не нравиться, что вы сами идете в бар за напитками, они вас назад возвращают или бегут с подносом за вами к вашему столику. Официанты все молоденькие мальчики и девочки. Бестолковенькие. У бассейна официант профи - только в катании на роликах! Он такие пируэты выделывает! Вот только кофе приносил 2 раза и все не то. Заказали черный кофе по-турецки! Первый раз нес минут 10-15. Принес кофе с молоком. Отдали назад ему. Он извинился, уехал и снова приехал минут через 5. Принес растворимый кофе с бумажных стаканчика. Опять отдали назад, и уже было приколько, что же принесет!? не дождались. Пошли сами в бар за кофе. Официанты опять от барной стойки отогнали, за стол усадили, типа, заказывайте! Заказали.Готовят кофе долго, минут 10-15. Дождались! Территория: красивая, утопает в зелени, есть где прогуляться. Большие бассейны. Детский клуб. Водные горки - 3 маленькие. Пляж: обычный,как везде в Турции. Песок. Вход в море: сначала галька мелкая, потом песок. Немного мелко, потом обрыв. Маленьким детям толком не поплавать, если только с нарукавниками и кругами.Но будьте осторожны- не плавайте рядом с пирсом, особенно за ним, Волна сильная бывает, отнесет на пирс, можно удариться о железные сваи. Пирс очень красивый, есть бар и лежаки, мягкие диванчики со столиками, пальмы везде. Классно! Отель находиться недалеко от Антальи, ходит автобус. Можно съездить и погулять по старому городу, да и по новому. Магазинчики, бары - очень вкусный турецкий кофе.Красивая подача. Что еще понравилось: батут и карусель в основном ресторане на улице. Детки поели и могут пойти попрыгать, поиграть, а вы спокойно обедаете. Лунапарк. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | рестораны а ля карт |
| Отзыв: | Хороший отель.
В этом отеле отдыхали второй раз, и вообщем остались довольны. Отличная анимация, питание в главном ресторане, ухоженная территория. Рестораны а ля карт испортили впечатление, записались в два, но сходили только в суши. Я считаю, что на то это и ресторан, что нужно дать посетителям возможность выбрать из меню, не нужно большой ассортимент, но три салата хотя бы, 5-6 разновидностей суш и ролл и пару десертов. А так, ты приходишь, а на барной стойке уже готовый в тарелочке стоит салатик, суп и суши ( обветренные), похоже на столовку, салфеток на столе нет, а крошки от предыдущих посетителей есть. На вкус, как и на вид, мягко говоря не очень. 7 лет назад в этом же ресторане перед нами готовили вкуснейшие креветки и морепродукты, жаль что сейчас этого нет |
| Плюсы: | тихий
море очень близко |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Мы отдыхали в августе, поехали на 10 дней с двумя детьми 5 лет и 1,8г. Приехали в отель в 5.50 утра, разумеется дети в самолёте не спали и как на зло хотели выспаться в отеле особенно малой. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!! На ресепшене нам сказали стандартных номеров нет, даже комнаты отдыха нет где дети могли бы поспать, но есть за отдельную плату (575$) номер виледж, мы сразу отказались. Спрашиваем когда будет номер? Ответ убил нас вообще в 14.00,не раньше. На вопрос где нам разместить детей чтобы поспали, на ресепшене предложили на какой-то кушетки в коридоре, мы стали возмущаться, но всё бесполезно они как-будто не хотят слышать и понимать, говорят идите на завтрак и на море... Стали звонить в пегас, но там тоже плевать на туристов, указав что спите на кушетке. Настроение и желание отдыхать в этом НЕДЕШЕВОМ отели сразу у всех отпало, дети вообще говорили хотим домой. В итоге мы пошли на море сели на лежаки и тупо ждали. Затем из купались в море и уже ближе к 9 пошли снова на ресепшен узнать о заселении. Младший ребёнок истерил от желания спать, но спать было негде, только на руках, не руках он и заснул и с ним на руках шарахались по холлу ресепшена. Номер дали ближе к 11.00, МИНУСЫ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЕЩЁ НЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! Дети у нас маленькие и мы зная об инфекции Коксаки, купались только в море, один раз поплавали во взрослом бассейне и на 6день малой залихорадил! Температура 39,5,сбивалась только на 3 часа и опять росла и так двое суток не выходя из номера, хорошо помогли обтирания водкой. Через 2 дня температуры нас обсыпало сыпью очень сильно (пока, ноги, руки). Фото приложу. Как температура спала мы пошли на море чтобы это всё быстрее зажило. На 9 день затемпературил старший ребенок(39,5°) улетели мы с такой же высокой температурой, лекарства давали постоянно, даже в самолёте. Питание: отличное вроде бы разнообразное но по сути каждый день одно и тоже: оладушки, яичница или омлет очень жирный, из мяса индейка или курица на гриле, котлетки из баранины и жареная рыба, а на гарнир рис, картофель фри или дольками, пюре и острые тушеные овощи и овощные салатики, сладкий стол тоже однотипный. Фруктов было много яблоки, бананы, груши, слива, персики, нектарины и апельсины инжир. Макароны и рыба. Супы у них не вкусные, спасались диетическим столом, там был на завтрак обед и ужин всегда куриный бульон. Где мясо жарят всегда очереди. Уборка в номере, вернее смена белья и пылесосынье каждый день, мини бар заполнили каждый день, если вешали табличку не беспокоить тихо стучали и спрашивали что нужно. Развлечения: так себе. Дети конечно же летели на аттракцион (машинки, паровозик и колесо обозрения и обязательно успеть на последний танец мини диско, после окончания дет. диско раздавали детям то шарики, то чуда чупсы им это нравилось, а шоу для взрослых скучновато. После шоу можно идти сразу спать, потому что на cool bar всегда практически пели турецкие заунылые произведения. Единственный огромный плюс этого отеля это то что море Очень близко. Для молодых это ОЧЕНЬ СКУЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!! ДЛЯ ДЕТЕЙ НОРМАЛЬНО, НО ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! ВИРУС КОКСАКИ ЕСТЬ И ДЕТИ БОЛЕЮТ!!! Совсем забыли про вид из окна, у нас окна выходили на империал, там всегда музыка громко орёт с 22.00 и до 01.00, ребёнка укладывать очень тяжело было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Отличный отель для отдыха с детьми! Все понравилось, питание отличное, детский клуб супер, работает с 10 до 17-00! Детский луна-парк, дочка 4 года была в восторге! Единственное не понравилось, что на день рождение, в номер не было никакого комплимента, а по нашей просьбе украсить стол, было сделано все не так и даже вазу для цветов, которую мы попросили заранее тоже не принесли! Море просто волшебное теплое, волн практически не было! Мы отдохнули отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В пик сезона.
Отдыхаем в Турции в разгар сезона очень редко, в основном май, октябрь. Вырвались всего на несколько дней, давно хотели посетить сеть Delphin. Объездили всю Лару и вот мы здесь. Заселили сразу, был оплачен вид на море. Предложили за доплату номер suite на 7 этаже. Мы согласились, о чем ни разу не пожалели-вид, номер, все супер, особенно огромная терраса. Отель произвел неоднозначное впечатление. Теперь вкратце плюсы и минусы. Плюсы: -Уборка номера (по крайней мере у нас все отлично). -Состояние номера. -Интерьер отеля (дорого и не обшарпано, как многие пишут.) -Питание выше всяких похвал весь день. -Русский язык понимают везде. -Приветливый и отзывчивый персонал. Далее минусы: -Персонал отеля приступает к работе после 8 утра, особенно это касается персонала пляжа. Такого не видели ни в одном отеле. Начинают уборку пляжа когда там уже куча гостей. Метут и льют воду прямо под ноги. Снимали павильон на пляже-та же история. Стригут, метут, красят прямо у тебя под носом. В других отелях это делается как то незаметно и рано утром. Так же интересно поставлена работа спасателей 5 человек при выходе на пляж по очереди поливают дорожку водой, мешая пройти отдыхающим. -Во взрослом ресторане куча людей с детьми, это же касается и релакс бассейна. -Небольшой выбор импортных напитков. Отель конечно рекомендуем, все очень понравилось. Жаль, что руководство отеля не прислушивается к мнению гостей (касается пляжа)-это немного подпортило впечатление об отеле. Всем удачного отдыха. |
| Плюсы: | большая территория и нет толпы людей
недалеко от центра город анталья высокий сервис доброжелательный персонал творческий подход поваров супер тематические ужины |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Супер отель.
Отдыхали в Дельфин паласе в 2014 году. Отель очень и очень понравился. Питание, уборка, анимация всё на высшем уровне. В этом году из-за дороговизны туров выбрали другой отель и пожалели что не выбрали наш Дельфин палас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на высоте.
вообще люблю систему "дельфин", до этого правда были в дельфинах Сиде, в этом году решили поехать в Анталию. Выбрали Дельфин Палас и не разочаровались. Сразу хочется сказать, что откровенных минусов или недовольства чем-то нет. Все здорово, все классно. Может быть, если сравнивать с дельфинами рядом он постарее, но зато какой уютный. Кухня - замечательно, шеф молодец, за 10 дней нашего пребывания несколько раз "выходил в народ", общался. Менежмент отеля - тоже на высоте, все вопросы решают быстро, качественно. Особо хочется сказать об отношении к детям - их здесь ЛЮБЯТ!!! Так что семьи с детьми - вам сюда. Пляж, бассейн, бары - просто сказка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Светлана.
Только что вернулись из Дельфин Паласа,в принципе отель не плохой,есть конечно минусы но думаю наверно они есть везде,итак по порядку,расселение не плохо,расселились практически сразу приехали в отель часов в 8 утра,еда считаю вполне хорошо, выбор огромный,но смотри что берешь,в такой массе всегда может быть подвох,а так довольны!Уборка,вот тут конечно большой минус,убирают плохо,ковёр в номере не пылесосили 14 дней точно,мал мал постели и мусор убирали и все!Бар пополняли тоже не регулярно,сами брали.Анимация считаю слабая слабая,команда некудышная,были в отелях рядом намного лучше шой и работа аниматоров.И самое важное,летела и боялась вирусов,нам повезло,отдыхали с ребенком ,ничем не заболели,но хочу сказать что бассейны исключили сразу,детей с сыпью видела и не мало в отеле,видела что увозили малыша на скорой,так что есть этот проклятый коксаки,просто надо беречься и все будет хорошо!Он в Турции везде и ротавирус гуляет тоже!А в целом отдых удался,все здоровы,накупались, отдохнули! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | парадокс.
не прошло суток с момента возвращения из отеля, решил отписаться. В общем скажу, отдых понравился, приехали в 7 утра, с помощью животворящего креста и 30 бакинских рублей к 8-00 заселились( с начала разговор начинался с 275 у.е.) все красиво - живая музыка в холле(без отключения дискотни на ресепшене и в кофе-баре), питание-шоколадные фонтаны, креветки, раки, соленая семга, напишу что не понравилось: 1. при условии что исходя из их же диаграммы в лифте, посетители русские и немцы и остальные в 8-10 раз меньше, разговор в отеле с персоналом английский или турецкий, ну немецкий, по русски 1/ 20, даже в отделе по работе с отдыхающими-ноль, звонят другим ,чтобы те перевели что нужно, днюха была, никто не спапашился дальше информации в лифте на экране(значит знали но проигнорили, кланятся не буду), но и позиционировать внимание в сервисе не надо ; 2. Уборка номера. Может вообще промолчал бы, но 4 дня не убирали в номере и не пополняли бар, ладно бар, пополняли сами с ресторана и т.д., но мусор убрать некуда, хотел уже или в бассейн с балкона метнуть или с 8 этажа на пианину. Дважды подходил лично к уборщикам, "ок" а в итоге голяк. Компенсация их труда их ждала на столе, я не скряга. 3. пляжжжж. Мало того ,что с Гранд Парка(отель второй линии рядом) лезут на территорию и в море,они занимаю лежаки, бывает контингент даже без браслетов. Ерзаешь за тот же телефон в шортах, не говоря уже если пришли и сложили " боевой " обвес дамы. Ощущение что отелю важно чтобы не выпили в барах лишнего посторонние, а на пляж вообще навалить и табличка что они не отвечают за сохранность. А охрана территории Хде? Менее важное, по отношению безопасности-чистота, убирать территорию пляжа в 8-9 часов утра, это нонсенс, обычно этот сервис незаметен и происходит в период закрытия пляжа, но когда моют дорожки брызгая песком и ..... на отдыхающих лежащих рядом, да пусть эта дорожка вся уйдей под песок, все равно окурки вокруг лежаков даже не прикопаны. Мои замечания больше рекомендация отельеру, чем возмущение, просто очередной раз убедился что где позиционируется европейский отдых, нечего там делать. Кемерское направление считаю для себя самым оптимальным. Гейнюк, Кириш и Текировка в дальнейшем ждите, там русский язык и собаки с котами понимают. Заключение. Отношение не однозначное- вроде бы ничего критичного, все устраивает, но больше я сюда не хочу P.S. Хотел бы отразить вопросы детских вирусов. Малой через сутки начал рвать, но аптечка была чуть больше чемодана, отпоили. проблема лишь в контроле-мойте руки перед засунуть в рот и не хлебайте воду из бассейнов- и проблем не будет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Дельфин паласе отдыхаем 3 раз. Но Дельфин 5 лет назад.
В Дельфин паласе отдыхаем 3 раз. Но Дельфин 5 лет назад, даже 2 года и сейчас это совершенно не сопоставимые вещи. Из отеля класса люкс он стал обычным массовым отелем. Уровень обслуживания упал в разы. Заселяли с 2 часов до полпятого. Обслуживающий персонал ресепшена недовольный и невежливый. Пляж вообще не убирается, неделю на пляже валялось чье-то забытое нижнее белье. Категорически не хватает персонала в ресторанах и барах. Контингент отеля отдельная тема. Раньше заходя в лифт все здоровались и прощались вне зависимости от нации и языка общения {на русском, английском, немецком}. Теперь народ чуть ли не локтями расталкивает, чтобы впихнуться в лифт, подвинуться никто не хочет, перед носом дверь закрывают, ты не успел выйти из лифта уже впихиваются, мусор бросают везде на пляже, возле бассейнов, рядом мусоргое ведро, нет народ все оставит на столах возле бассейнов. Если честно, пишу отзыв первый раз. Это был мой самый любимый отель. Боюсь, что его уже не выберу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись и не пожалели.
Отдыхали в отеле второй раз. Первый раз был в 2014 г (отзыв здесь TopHotels В 2014 мы были с ребенком двух лет, в этот раз были уже с двумя детками (старшему 5, младшему годик). Могу прлностью скопировать свой прошлый отзыв и он будет актуален! |
| Плюсы: | пляж
территория питание сервис |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом отеле 3 года подряд! Сервис, питание.
Отдыхаем в этом отеле 3 года подряд! Сервис, питание, территория, детская анимация, всё отлично! Рекомендуем всем! Надеемся, что в этом году всё будет так же, как и всегда на высшем уровне!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не езжайте в этот отель, особенно с детьми.
Последние несколько лет посещали Турцию и были очень рады, когда наконец то восстановили регулярные рейсы и появилась возможность лететь с детьми на отдых. В сети отелей Дельфин отдыхали 3-й раз (до этого были в Imperial и в Diva) и ожидали, что как и прежде отдых будет отличным, очень жаль, что ожидания категорически не оправдались. Итак, о Дельфин Палас, напишу сначала самые критичные, на мой взгляд вещи, о которых задумается любая мама, принимающая решение об отдыхе с детками в том или ином отеле. Болезни!!!!! Такого никогда и нигде у нас не было, с нами было 4 детей, все четверо подцепили в бассейне вирус коксаки, эта хрень выражается в разной форме, высокая температура + ангина, герпес, стоматит, диарея, вот такой замечательный букет мы имели радость лечить почти всю вторую неделю отдыха...как оказалось мы были не единственные, чуть ли не через день к отелю подьезжала скорая помощь, куда то жаловаться смысла не было, все только разводили руками. Жалко, что мы не знал что нужно было сделать, чтобы привлечь их местный Потребнадзор. Потом уже после того как мы заболели, читая отзывы об отдыхе в Турции в 2017 мы наткнулись на огромное количество отрицательных комментариев от родителей, которым также пришлось столкнуться с подобными проблемами. Я конечно понимаю, что это всегда как аттракцион, и можно и в другой стране попасть, но такого у нас ещё никогда не было. Вероятно проблема с дезинфекцией воды в бассейне, руководству отеля ''низкий поклон'' за это. Доктор Я набрала огромный пакет лекарств на все случаи жизни, но вот лекарства от герпеса и стоматита не учла. Придя на приём к врачу при отеле и описав суть проблемы, я была очень удивлена тому, что он начал смотреть горло ребёнка, объяснив ему ещё раз, что у неё высыпания на небе и щеках, он наконец и на них обратил внимание, сказал, что ребёнок у нас слишком белокожий, бледный и это все от слабого иммунитета, выписав нам поливитамины. В итоге, на благо у меня международная страховка на детей, мы вызвали врача в отель, который выписал препараты для лечения. Придя в аптеку (нам попался адекватный грамотный фармацевт) мы купили все что необходимо, дети пошли на поправку. Вывод, врачу в отеле я бы куриц лечить не доверила, не говоря уже о людях. Питание Я не знаю, как и чем кормят детей в других странах, но в России мы привыкли есть кашу на завтрак. С учётом того, что 50% отдыхающих это русские, можно бы было озаботиться об этом. К чему я это пишу, да к тому, что накормить на завтрак детей (5 лет и 1,5 года) оказалось огромной проблемой. Вместо каш, на улице, на жаре, в чашках, стояло некое подобие ... не сваренные, а именно залитые молоком крупы, которые были жёсткие и ужасные по вкусу, дети это есть, естественно, отказались. Омлетом тоже было не накормить, тк его готовили в огромном количестве подсолнечного масла, прожаривали так, что в итоге на тарелке у вас оказывался коричного цвета блин из яйц, плавающий в масле. Старшего ребёнка ещё можно было хоть чем то накормить, хлопья, бутерброды, ну или яйца в крутую как вариант, но с младшей пришлось каждый день изобретать, то отварной рис залить молоком и получалась кашка, либо брать скрэмбл, либо вообще кормить куриным супчиком, который к радости был доступен и на завтрак, и на обед, и на ужин. На обед и ужин с питанием проблем не было, были разные супы, пюре, макароны, большой выбор мяса. Для взрослых, как всегда, вопросов нет, еды очень много на любой вкус. Уборка и поведение горничных В первый день, когда мы приехали, все было хорошо, убрали аж 2 раза, меняли полотенца, мы обрадовались, как оказалось рано и зря. В последующие дни, убирать перестали, в итоге у нас убирали 1 раз в 2 дня, не смотря на то, что мы в номере вовсе отсутствовали, кроме перерыва на обеденный сон и на двери все время висела табличка, с просьбой убрать в номере. При этом горничные, как назло, каждый день именно в обеденный сон ходили по коридорам, смеялись, очень громко говорили и гремели своими подручными материалами для уборки. Я выходила в коридор, вежливо просила быть потише, потом уже шикала на них, затем жаловалась менеджеру, но это не помогло. Каждый раз когда я приходила на ресепшн и просила убрать номер, мне обещали убрать номер и естественно никто не приходил. В итоге под вечер, мне приходилось искать горничную на этаже, чтобы хотя бы поменять полотенца на сухие, тк после утреннего купания все они были мокрые. Шумоизоляция А точнее ее отсутствие...Двери в номерах слеплены по всей видимости из г... каждый раз когда кто-то проходил по коридору и просто разговаривал, создавалось такое впечатление, что этот кто-то говорил у вас в номере. А если уж кто то смеялся или кричал, особенно дети, то это просто караул. Короче спать в номере, в обед, почти не реально, дети аж вздрагивали. Ну и естественно все те товарищи, которые любили погулять до поздна, по возвращении в свои номера не задумывались о том, что люди могут спать уже, в итоге они возвращались выпившие, громко ржали, по видимому обсуждая итоги вечера, это бесило просто ужасно. Каждое воскресенье в соседнем отеле Imperial музыка грохотала до 23.30 так, что аж стены сотрясались, причём не важно на какой стороне отеля вы живёте, sea viwew, pool view или town view, отовсюду очень громко, понятно что детей опять же просто не уложить в эти дни, мы промучились 2 воскресенья. Я была сама в Imperial в 2014 году, но такого там не было в то время, для меня лично вообще странно наблюдать подобные мероприятия в семейных отелях, где каждая вторая семья с детками. Трансфeр Решили не заказывать такси, а воспользоваться услугами отеля, заранее оплатив трансферы. В итоге в аэропорте нас встретил некий товарищ, который сказал, что трансфер ждёт, после этого мы на жаре в 40 градусов стояли 20 мин, машины так не было... когда наконец она приехала, это оказался тарантас, гремящий запчастями. Мы ещё с горем пополам доехали, а вот друзьям повезло меньше, к ним приехала машина без кондиционера, детям было плохо и тошнило, и не мудрено то в +40...хорошо, что ехать от аэропорта до отеля всего 15 минут. Когда я пыталась ругаться на ресепшн и предъявляла претензии, мне сказали, что все так и должно быть, типа нормальные машины и они не понимают к чему вообще мои претензии. Ресепшн Когда мы только приехали в отель заселяться, на ресепшн были 3 человека, которые были заняты разборками с новыми гостями... на минуточку!!!!! все трое!!!! не обращая внимания на других. Затем когда утрясли проблему начали заниматься остальными, коих собралась целая очередь, в итоге говоря с одними, они параллельно начинали беседу с другими, при этом успевая что то говорить по рации и потом обсуждать это между собой. Наше заселение заняло около 30 минут!!!!!!!! Такого бардака на ресепшн я ещё не видела нигде, тк я имею разъездной характер работы и довольно часто езжу в другие страны, мне есть с чем сравнивать. Номера и состояние отеля Мебель в номерах старая, ковровые дорожки в номерах выцветшие и тоже потёртые. В лобби крайне расшатанные стулья, диваны от долголетия покатые, сидеть не удобно. Лет 5 назад это явно все выглядело гораздо привлекательнее, не даром у отеля многочисленное количество регалий 5-летней давности. В общем об отеле В целом и общем, Турция как обычно хороша, но видимо теперь не для нас. Либо нужно в будущем выбирать отели более высокой ценовой категории, либо выбирать другую страну. В апреле были в Эмиратах и отдых был потрясающим, за исключением только лишь того, что детей после 7 вечера занять не чем, тк детские комнаты закрываются, а вечерних мероприятий как в Турции нет. Из положительного Итак, по питанию для взрослых как я уже писала все очень неплохо, голодными точно не останется никто, рыба, мясо, морепродукты, птица, даже субпродукты. Очень много овощей, фруктов, зелени, большой выбор десертов. По алкоголю тоже нет претензий, вино местное, достаточно легкое, не на мой вкус, но терпимо. Коктейли сделают какие хотите, как всегда не скупятся на % содержания алкоголя, льют щедро. Контингент в отеле относительно странный, много людей как будто из леса вышли, лифтами пользоваться не умеют, не понимают как стоит очередь, если бывает у лифта или например, за какими нибудь вкусняшками. По соотношению туристов, примерно 40% русские, 40% немцев, остальные турки, украинцы, казахи, словаки, англичане. Анимация как обычно хорошая, весь день подвижные игры, вечером дискотека для деток и вечернее шоу. В отеле есть боулинг, game центр, дискотека. По ним ничего сказать не могу, не посещали. Есть также SPA центр, популярностью явно не пользуется, все массажные кабинеты стояли пустые почти всегда, их было видно из за стеклянной стены, вдоль которой идёшь к выходу из отеля в сторону бассейнов и моря. Кстати, удивило то, что в их мини салоне красоты элементарно не снимают и не красят Шеллак, сейчас по моему все женщины едут с ним в отпуск на ногтях, можно бы было подстроиться, явно был бы спрос. Ну и самый главный вопрос?? Спросите вы, поеду ли я ещё раз в этот отель, мой ответ - НИКОГДА!!!!! Порекомендую ли я его кому-нибудь?? Мой ответ - НЕТ!!!! Кстати, поразило то, что отзывы, которые мы читали с подругой перед тем как выбрать отель, были крайне позитивные. Выводы делайте сами :) может я чересчур придираюсь и многого хочу, но планируя отдых с детками в отеле 5 звёзд, чуть ли не за полгода, хочется, чтобы все было отлично, как раз на ту самую 5, для меня лично отель еле еле с натяжкой идет на 3+. |
| Плюсы: | анимация
расположение размещение питание территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 10.06 по 18.06.
Отдыхали в отеле с мужем с 10.06 по 18.06. Приехали в отель около 10. Мы покупали стандарт. Нам предложили номер с боковым видом на море с доплатой за 150$. Стандарт нужно было подождать около часа. Мы не стали ждать. Номер сам по себе не большой, но уютный. Мебель, конечно, не новая, но и не потертая. Зеркала все были в отличном состоянии. Потускневших не было. ( в предыдущих отзывах писали, что потускневшие зеркала). В ванной есть все: гель для душа, шампунь и кондиционер; зубная паста и зубные щетки; пилочки для ногтей, ватные диски и палочки; шапочки для волос. Полотенца меняют каждый день. Убирались хорошо. Но вот был один случай... у меня пропал крем для лица. Я предположила, что возможно уборщица убирая разбила баночку. Я не стала поднимать скандал. Но прочитав отзыв где у гостьи отеля украли кольцо, теперь стала сомневаться в том, что крем был разбит. .... Надо сказать, что впервые встречаюсь с подобными вещами( пропажей вещей) в отелях подобного уровня. В номере есть мини бар: пиво, фанта, кола, вода, соломка, шоколадка, чипсы. Кондиционер работал хорошо. У нас он не выключался ни днем ни ночью. Расположен тоже удачно, не над кроватью.( в отличае от отелей в Греции). Питание: очень очень разнообразное и на любой вкус. Фруктов много : персики, абрикосы, нектарины, апельсины, бананы, яблоки. Из ягод: клубника, черешня. Так же арбуз и дыня. Очень вкусная пахлава( восточные сладости). Выяснилось, что ее можно купить прямо в отеле. Мы купили и попросили приготовить к дню выезда к 12. Когда нам ее принесли она была еще горячая!!! Т.е пекли специально для нас. На обед и ужин готовят гриль: рыба, филе курицы или индюшки, или баранина. Часто проводят тематические ужины: турецкий, итальянский и т.д. Все всегда очегь вкусно. При входе в ресторан стоит холодильник с детским питанием, соком и печеньем. Территория отеля большая и поэтому нет ощущения толпы. Хотя отель был заполнен. На пляже всегда есть свободные лежаки, впрочем как и у бассейна. Отлично работает анимация как детская так и для взрослых. Кажлый вечер проводят мини-диско для детей и представления для взрослых. Весь персонал очень доброжелательный и все вопросы решались быстро. Отдельно хочется рассказать о работе туроператора. Покупали тур у Тез-тура. Встретили и доставили в отель оперативно. На следующий день с нами встретилась представитель тезтура. Рассказала про все экскурсии, но видела, что нам это не интересно не стала их нам навязывать. Забрала часть ваучера и оставила свои контакты. Проблемы начались за день до вылета. Я следила за информацией по вылету на сайте компании и онлайн табло аэропорта. И видела задержку на 6 часов. Связалась с менеджером тез тура и пыталась выяснить по поводу продления отеля за счет тур оператора. Конечно услышала, что тур оператор не продляет отель при задержке рейса менее чем на 8 часов. Позже я увидела, что рейс задерживается еще на 2 часа. А информация по выезду из отеля все еще не изменилась. Сидеть лишнее время в аэропорту ( учитывая, что у меня еще и день рождения был в тот день...) не хотелось. Я стала связываться с ней опять. Сначала она не хотела связываться с начальством по поводу продления и договорилась о скидке в отеле( продление в отеле 10€ час). Но когда рейс отложили еще ( в общей сложности рейс был отложен на 11 часов) она связалась с офисом и решила вопрос по продлению проживания в отеле за счет тез тура. Так мы провели весь световой день в отеле, а не болтались в аэропорту. За что спасибо Тез туру. Надо сказать, что отдых я как правило, планирую заранее и услугами туроператоров пользуюсь редко. С тез туром мы отдыхали два раза и оба раза очень довольны работой тез тура! |
| Плюсы: | чистый большой номер |
| Минусы: | грязь
грязь наплевательское отношение грязь. наплевательское отношение. ч |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
В Дельфинах отдыхаем не первый раз: 1 раз в Дельфин Делюкс, 3 раза в Диве, и вот решили в этот раз в Палас - типа он же лучше. Нда, давно я не получала такой "отличный " сервис. Особенно после Дивы, где каждый ужин был как праздник. Итак, плюсы : 1. Отличная уборка номера. Номер 2142, вид на дорогу. 2. Номер большой, хороший, кровати удобные, чисто. 3. Хороший аквапарк, парни мои накатались от души. 4. Большой пирс. 5. Хороший мини-бар. Во всех барах разнообразие в выборе напитков. Как впрочем во всех Дельфинах. 6. Поздравили с днем свадьбы - вино, фрукты и открытка. Было приятно, спасибо. Ну, а теперь о минусах : 1. Грязная посуда в ресторане - приборы, бокалы- фу. 2. Абсолютно нерасторопный персонал. Сиди, жди - пока не надоест, и не пойдешь сама за напитками. После Дивы - просто шок. 3. Не охраняется территория на пляже - приходят местные, купаются, с соседнего 4-х звездочного отеля. Короче, шарахаются все кому не лень. В Диве такого не было - сидел охранник, всех чужих выгоняли. 4. Еда - одно и тоже каждый день. Два дня было что-то разнообразное- ходил директор, вот все и суетились. 5. Ну и вишенка на торте- мужа не поздравили с днём рождения. Видимо, решили, что хватит с нас и дня свадьбы. Нда, в Диве поздравляли. Вообще, при заезде создалось ощущение, что персоналу глубоко наплевать на гостей. Причем, это замечали многие гости отеля, с которыми я общалась. На второй неделе отдыха я увидела директора, которого видела в Диве. Вот что тут началось: трактор пляж чистит, персонал весь суетится, прибирается, в ресторане все шариками увесили, цветы раздают, питание разнообразное, а главное вкусное. Обращаюсь к руководству - если хотите сохранить уровень отеля как раньше - гоните всех в шею, т.е меняйте персонал. А для обычных людей - выбор за вами, но своим друзьям я этот отель не порекомендую. |
| Плюсы: | анимация
питание |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Только вернулись.
Добрый день. На днях вернулись из отеля и пишем отзыв. Приехали к 10. В 11 уже заселили. Отель достаточно старый, потертая мебель, диваны уже вышарканы, картины в номере выгорели, зеркало над кроватью потускнело. Еда разнообразная. Много фруктов: крупная черешня, клубника, сливы, персики, нектарины и даже ананасы. Один раз были раки. Всегда были суши и шоколадные фонтаны. Пляж чистый. Лежаки самые простые пластиковые. Матрасы из клеенки не очень приятные когда нагреваются. Очень понравилась аэробика. Хорошая аниматор Виктория. Зона фитнеса просто разваливается. Простите меня, но это мнение всей команды занимавшихся. Доски все уже развалились. За фитнесом спорт бар настолько разбит временем, что был просто закрыт. Самое неприятное что произошло перед отъездом. У меня из номера украли кольцо. После разбирательств кольцо вернула начальница горничных. Кто именно взял выяснять уже не стали так как собирали чемоданы в спешке-самолет перенесли раньше на 6 часов. Летали Интуристом. Предупредили за полчаса до отъезда когда мы продлили номер до 19 часов за 60 долл. Было очень не комфортно от такого отношения. Переспрашивпли перед этим на рецепшене и у гида раз 5 про время выезда. Отель рекомендую только если хорошая цена. 170 на двоих для этого отеля очень много. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхал в этом отеле с 07.06 по 20.06 с супругой, ребенком 3,5 года и родителями. Приехали в отель мы в семь утра. Нам одели браслеты, отправили на завтрак и сказали подойти после него насчет заселения. После, сказали, что все стандартные номера пока заняты, а мы заказывали 2 стандарта, один освободится в 11.00, второй ближе к 14.00. Предложили вариант с заселением с видом на море за 235$ и боковым видом за 150$. Мы отказались и решили подождать. Ровно в 11.00 первый номер был готов, второй в 13.30. Оба номера на 5 этаже с видом на дорогу. На каждый номер подарили пляжную сумку и футболку. Номера большие, есть все мыльно-рыльные принадлежности, а также халаты и тапочки. В минибаре полно всего, обновляется каждый день. По поводу питания уже написано: Выбор очень хороший и все очень вкусно. На завтрак кроме всего прочего: свежевыжатый апельсиновый сок. Есть красная и другие копченые рыбы. На обед и ужин море всякой всячины. Всегда есть салаты из морепродуктов. Давали почти каждый день клубнику и последние 5 дней черешню. Есть отдельный детский стол. В основном ресторане 3 зала: 1 из них на улице, 1 предназначен для семей с детьми и еще 1 без детей. Когда места в первых двух не было, мы спокойно кушали с ребенком в последнем. Никто нам слова не говорил. Даже при большом количестве народу в ресторане, ни разу такого не было, чтобы мы не находили места на 5 человек. В каждом зале стоят холодильники с водой, газировкой, соком и вином. Бери сколько хочешь. А так все напитки приносят официанты. Также при входе в ресторан стоит холодильник, где есть йогурты, молоко и пюрешки. Также есть ресторан около пляжа, он работает только днем, выбор не очень большой, но поесть хватит. Что касается Аля карт ресторанов. Запись электронная на -1 этаже. Сходили в 2; сначала в итальянский, сбежали через 30 минут, как и половину народа сидящего там. Пошли доедать в основной. Второй раз сходили в китайский, досидели конечно до конца, но все желание ходить по Аля картам пропало. В течение дня около бассейна можно везде покушать: снеки, пицца, мороженое и т.д… На территории несколько баров, один на пирсе, два около главного бассейна и еще 1 у релакс-бассейна. В них: алкоголь местного производства и хороший выбор коктейлей. В одном из баров у главного бассейна бывает импортные виски и ром. Также около одного бара у бассейна стоит холодильник с бутылочным пивом ефес и бекс. В лобби и Joia баре (можно сказать два в одном) кроме всего прочего есть: бейлис, малибу, бакарди, виски: джемесон, ред лейбл, джим бим. Может конечно есть и еще что-то….. В баре на диско не были. Вечером в Joia баре всегда живая музыка, мы очень любили там вечером отдыхать. Везде на территории есть Wi-Fi , в здании лучше всего, на пляже похуже. Море. Море было +23-24 градуса. Купались с ребенком без проблем. До обеда в основном были на пляже. После обеда появлялись волны. Поэтому мы тусовались у бассейна. Пляж достаточно большой. Лежаков всегда хватало. На пляже тоже стоят холодильники с водой газировкой и соком. Понравился бассейн для малышей. Есть несколько горок. Он находится в тени деревьев и в жару там очень комфортно. Он всего глубиной 35 см. Анимация на хорошем уровне. Постоянно днем у бассейна какое-то развлекалово. На пляже боча и пляжный волейбол. После ужина с ребенком ходили или на мини-диско (тут все как обычно) или в луна-парк. Он работает с 20.30 до 22.30. Ребенку нравилось и там и там. На вечернем шоу в амфитеатре в основном выступают привозные артисты. Каждый день, кроме воскресенья есть шатл в Анталию. Выезжают в 9.30 и забирают в 14.00, пешком от остановки до старого города около 15-20 минут, до ТЦ Марк Анталия минут 30-40. Можно посещать хоть каждый день, в определенное время, все рядом стоящие Дельфины: Империал, Дива и Би гранд. Большое спасибо хочется сказать Ольге из отдела по работе с гостями. Обращались несколько раз к ней по разным вопросам и она всегда оперативно помогала. Особенное спасибо за организацию дня рождения. Все сделали как мы и хотели. И вообще хочется сказать спасибо всему персоналу и администрации отеля Дельфин за прекрасный отдых. Это первый отель в который хочется вернуться. |
| Плюсы: | весело
чисто вкусно красиво |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый лучший отдых из всех.
Доброго дня всем! Очень рекомендую этот отель. С гостями и вправду работают! Отдыхали двое взрослых с сыном 9 лет. Подарили сумку на пляж и майку! Мини-клуб занимался с ребенком постоянно. И пекли там печенье, и рисовали, и лепили, и играли и т.д.. Ребенка оттуда было не забрать. Питание превосходное, разнообразия очень много. Ужины всегда тематические. Днем покушать можно найти везде: у бассейна есть ресторан, еще у бассейна пиццы пекли, и макароны с разнообразными соусами , и дюнеры пекли, и картофель печеный. Мороженое целый день было и очень вкусное. Массовый выбор коктейлей на любой вкус. Пиво всегда холодное. В лобби баре всегда проводили с друзьями приятные вечера. Вечером всегда классная концертная программа. Аниматоры хорошо занимаются гостями. Чистенько везде и порядок. Море по утрам было холодновато, а после обеда были не плохие волны. Всего и не опишешь! Привезли очень много хороших впечатлений. Нам было грустно уезжать. |
| Плюсы: | питание
инфраструктура чистота обслуживание расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Можно смело выбирать данный отель для спокойного отдыха. |
| Плюсы: | все
персонал и администрация питание пирс пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдыхала с семьей, номера комнат 3241 и 3245, номера.
Отдыхала с семьей, номера комнат 3241 и 3245, номера стандартные окна с выходом на дорогу (город, улицу).Ну начну по порядку прилетели в 6.15, пока прошли регистрацию и получили багаж в отель попали только к 8, нас сразу отправили на завтрак, после завтрака и небольшой прогулки по территории отеля нас заселили в номера (по времени где-то в 10.30+-), номера просторные, все чисто и аккуратно, в номере халаты, тапочки, зубная паста и щетка, жидкое мыло, шампунь и гель для душа все в одном, ватные диски, пилочка для ногтей, набор для шитья и др., мини бар – пепси, спрайт, фанта, пиво, минералка, шоколадка, чипсы и крекеры. Территория отеля не большая, но продуманная до мелочей, везде есть где попить и покушать, причем напитки в бутылках, соки в тетра - пакетах везде в холодильниках, в свободном доступе, не нужно каждый раз бежать в бар, питание: просто нет слов, каждый день свежая клубника, арбузы, дыни, красная рыба, ассортимент сыров, мясо в любом виде – говядина, баранина, индейка, курятина, перепелки, сладкое – тирамису, чизкейк, шок. брауни и т.п., каждый вечер тематический ужин, если это рыбный – то королевские креветки, рыба на выбор и .тд., если Италия то паста, сыры, пицца, если дальний Восток – по суши, ролы, суп Мисо, (причем все божественно вкусно), Аля карт все бесплатно по предварительной записи, ходили только в Японский, красиво все оформлен, очень вкусно, готовили при нас. Кальян бесплатный по предварительной записи! Шикарный пирс с баром и вкусным шампанским! Персонал и администрация отеля это просто отдельная тема-настолько они все отзывчивые и добрые! Отдельно хочется отметить директора отеля, который завтракал за соседним столиком с нами, и всегда интересовался все ли у нас хорошо и есть ли пожелания и претензии, отдел по работе с гостями-реально РАБОТАЕТ!!! 6 раз в неделю есть бесплатный Шатл в страрый город Анталии! Официанты, парней имена не знаю, а девченки – Мелек, Арзу, Арзу и Аслы- спасибо вам! вы молодцы!! Анимация – Виктория-аквааэробика, зумба было классно! Джей Джей – вообще клевый!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ отелю Дельфин за прекрасный отдых, сил набрались на год вперед, теперь если отдых то только Дельфин! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Провели прекрасный отпуск с ребенком 1,3 г. Всем довольны, все понравилось! Единственно выбирали всё для ребенка и в отели есть все эти блага для развлечений, но наш малыш еще очень мал для них)). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую для спокойного отдыха.
Отдыхали с мужем вдвоем. Заселение по приезду. Пожелания при заселении учли. Нам дали номер на релакс бассейн. По вечерам тихо и спокойно. Звукоизоляция в отеле хорошая. Питание, не смотря на кризис, на твердую 5-ку. С маленькими детьми тоже было бы хорошо. ( хороший бассейн, теневая зона, игровая зона для детей в главном ресторане). С удовольствием вернулись бы с внуками, но цена... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель восхищающий своим убранством и в некотором роде экс.
Предпочитаю на новый год отдохнуть с комфортом, выбрали этот отель, не далеко от аэропорта, хорошая пятерочка. И прилетели отдохнуть, отель восхищает своим убранством и в некотором роде роскошью и грандиозностью внутреннего декора на ресепшн, одни лифты чего стоят))). Бар с живой музыкой, отличным кофе, прекрасная удобная мебель. Достаточно большие номера со всем необходимым, от тапочек и халатов, до зубной пасты и т.д., конечно самые удачные это с видом на море. На крыше есть вертолетная площадка, скажу прямо, не каждый отель может себе такое позволить. Территория не очень большая, но все расположено так грамотно, что никто не толпиться, очень зеленая территория , есть даже розарий. Питание очень разнообразное, готовят вкусно и всякие барашки на гриле, утка, телятина и разнообразие сыров, рыба нескольких видов, морепродукты, включая красную, фрукты на любой вкус, начиная от клубники, заканчивая гранатом, шампанское сутра до вечера, вина и всякие разные коктейли. Отель конечно предназначен больше для отдыха взрослых, пар среднего возраста или молодоженов, хотя есть все необходимое для комфортного пребывания детишек, т и клуб, и горки, и анимация, и детская площадка. Очень достойный фитнес- клуб, баня, сауна. Много немцев, потом по количеству туристов идут граждане бывшего СССР, англичан тоже хватает. Иностранцы кучкуются, наши все обособленно, ну наверно кроме 9 мая)))). По вечерам, анимация и какая нибудь развлекательная программа.Пляж песок и мелкая галька, очень комфортно. Для отдыхающих зимой теплый бассейн.Мы отдыхали в разных пяти звездных отелях, поверьте, в этом отеле вы сможете получить отдых, который вас удовлетворит на все сто процентов. Хорошего вам отдыха. |
| Плюсы: | пафосность |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Кризис и на "Дельфине" отразился... Вроде бы все.
Кризис и на "Дельфине" отразился... Вроде бы все то, но что то не совсем так. Сначала не могла понять , что именно. Питание!!!!!! Продукты не первой свежести!!!!! Нет, не подумайте, что отравление до этого не дошло, просто где то перемороженные , где то заветренные и просто пересоленые . А в остальном все нормально. |
| Плюсы: | один сплошной огромный плюс |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очень хороший отель!
Супер. Очень хороший отель! Супер!!!! |
| Плюсы: | отличный сервис хорошее питание классная команда аиматоров |
| Минусы: | неважная уборка в номерах |
| Отзыв: | Отдыхали в начале сентября семьей. В Паласе первый раз.
Отдыхали в начале сентября семьей. В Паласе первый раз раньше ездили в Дельфин Ботаник. В этом году бронировали Дельфин Платинум но так как его не открыли в этом сезоне туроператор предложил обменять на Палас с минимальной доплатой. В целом мы не пожалели так как очень понравился песчанный пляж. Сам отель не новый в классическом стиле везде мрамор зеркала внушительная деревянная мебель. Заселили нас намного раньше положенного времени в районе 9.00 утра может повлияло то что мы являемся постоянными гостями этой сети. Номера просторные но качество уборки оставляет желать лучшего.Несколько раз приходилось обращаться на ресепшн так как уборщица просто обходила наш номер стороной. Убирали поверхностно не всегда докладывали необходимые косм. принадлежности.Это впрочем было единственным что слегка подпортило впечатления о отеле все остальное- сервис питание анимация- было на высшем уровне. Территория небольшая( мы привыкли к клубным отелям) но ухоженная. пляж чистый много свободных лежаков так как большинство отдыхающих размещалось около бассейнов. Погода в начале сентября великолепная без изнуряющей жары вода парное молоко очень удобный заход в море поэтому мы все время проводили именно на пляже. Из несомненных плюсов отеля отмечу отличное питание и сервис то что всегда отличало сеть Дельфин. Любая просьба исполнялась практически мнгновенно персонал очень услужливый и доброжелательный. Что касается питания - очень много разнообразно и вкусно. Большое количество мясных блюд гарниров салатов овощей и фруктов. Отдельно сырный и рыбный буфет практически постоянно присутствовали морепродукты и суши. Очень вкусные десерты и бахлава на завтраки большой выбор сухофруктов и выпечки мед в сотах и т. д. Часто были тематические ужины- вечера мексиканской турецкой японской кухни на рыбном ужине отличный выбор морской рыбы креветок и т.д. В общем дельфиновскую кухню кризис не затронул. Из напитков пробовали вино шампанское коктейли никаких вопросов к качеству не возникло. Очень порадовала анимация - ребята веселые заводные но не навязчивые. Встретили пару человек из Ботаника ребенок был очень рад старым знакомым и много времени проводил в миниклубе. Девочки аниматоры внимательные также хотим поблагодарить джуниор аниматора Кадира сын очень к нему привязался. Вечерние шоу неплохие но многие повторяются из года в год поэтому совет отелю менять иногда репертуар. Приятным сюрпризом для нас было организованные экскурсии в новый отель Дельфин- Ботаник Эксклюзив Ресорт. Несколько раз посетили там аква парк и луна парк очень классные побродили по шикарной территории все это было бесплатно видимо в целях рекламы нового отеля. В общем отдых удался отель оставил отличные впечатления и надеюсь еще не раз в него вернуться. Спасибо всем сотрудникам за хороший и качественный отдых. |
| Плюсы: | номера
питание пляж сервис зеленая территория |
| Минусы: | запах канализации
общественный туалет wifi |
| Отзыв: | Замечательный релакс-отдых.
Выбор отеля: Отдыхал в прошлом году в дельфине делюксе в аланье, собственно выбор однозначно пал на дельфины, но в Ларе, т.к. пляж в Аланье был, мягкоговоря, отвратительным. Т.к. из-за отвратительного пляжа мы всегда отдыхали на релакс-бассейне, то из всех трех работающих дельфинов в Ларе я выбрал с самым большим релаксом - палас.(на релакс я кстати так ниразу и не сходил, но об этом позже) Итак начну с бронирования. Поскольку выбор на Турцию пал в момент запрета продаж туроператорами в России, то решено было бронировать всё в самостоятельном режиме. Но замечательная изюминка попалась на сайте дельфинов, там я выбрал возможность приобретения брони с перелетом и трансфером. И ура, фактически полный пакетный отдых был приобретен, с прямым авиарейсом туркишами, который кстати обошелся всего в 1000 рублей, ну и трансфер персональный в обе стороны обошелся в 3000 рублей. В общем могу рекомендовать их пакетную броню, т.к. реально круто, лишь страховки купил в альфе по 1000 на человека и всё. Больше я вообще не буду покупать у туроператоров, тем более я всегда выставлял приоритет на регулярки, что явно оказалось дешевле на сайте дельфина. У того же дешевого санмара на 30000 дороже было чем я купил, как только возобновили продажи. После полета встретила девушка с табличкой с моей фамилией на выходе из зоны посадки, сразу отвела в минивен мерседес, ну и дальше нормальным русским выполняла роль классического автобусного гида по пути в отель. Рейс был ночным и уже в 7:30 мы были в отеле. Поселить нас смогли только в 10:00. Основное здание: Первое что видишь - люстра в колоннаде. Второе что видишь - люстра в холле. Взгляда не оторвать. Спустя 15 минут уже начинаешь осматриваться, чисто, уютно, мебель в классике, не протёртая и не перетертая, всё с намеком на помпезность. Разница с делюксом лишь в расположении баров и ресепшн, просто наоборот. Те кто был в делюксе в Аланье, то по территории даже гид не неужен, всё практически тоже самое. Номера: Поселили нас в номер с видом на империал. Раньше смотрел фотки и там было неубранное поле, в этом году там уже рассажено всё пальмами с автополивом. Смотрится хорошо, но пальмы ещё маленькие. Но т.к. я забыл указать про кровати, то вынужден был на след день переселиться в другой номер(в тот же день не мог т.к. просто свалился в сон после ночного рейса). Так вот тут сразу дам рекомендацию - балконы номеров с видом на империал очень нагреваются во вторую половину дня, вечером сидеть невозможно. А переселили на противоположную с видом на фейм резиденс - там всё супер, утреннее солнце до 10-11 утра и потом нормальный прохладный балкон. Кондиционирование там в режиме климат-контроля, рекомендую около 20 выставлять иначе сильно холодно, особенно ночью. Сами номера отличные, даже с учётом того что отель старый. Всё чисто, без потертостей, придраться не к чему.(я поклонник ревизорро на пятнице, проверял) Пляж и бассейны: Релакс с виду спокоен и хорош, но видел я его только когда шел на пляж, проходя мимо замечал запах канализации около релакс-бара. И так ни разу и не сходил на сам релакс, потому что пляж в ларе просто прелесть. Отличный песок, изредка после волн с вкраплениями мелкой гальки. Кстати сразу девушкам с белыми купальниками рекомендация - не сидите на прибое на песке, попки черные потом, смотрится прикольно) Отель со слов сотрудников наполнен на 70%, в основном европа. И большая их часть торчит на бассейнах с таким пляжем! Пляж вообще практически пустой, если 15% лежаков занято, то это уже густо. Это то что было мне нужно, эдакая приватность внутри большого отеля. Дальше захотелось сервиса и я арендовал павильончик в пальмах на пляже на неделю. Там и едой обслуживали и напитками. Могу рекомендовать тем кто любит реальное уединение и сервис. Пока я там был, таких павильонов з двух десятков было занято максимум 3! Всё идеально чисто, регулярно видел в самый зной уборщиков. Так что за пляж 5+++ Территория: Сразу скажу очень зелено. Были вечером раз в империале, с этим там туго, отель новый и ничего не повырастало. Это отднозначно плюс в жару, есть где укрыться от зноя. Куда не сунься везде бары, соки, смузи, и 30 метров не пройти без какого-то места с питанием и напитками. Всё хорошо продумано. Для детей тут вообще рай, хотя их зоны компактно отделены, так что их визги не мешают основной массе отдыхающих. Минус в туалетах, кондиционеры в них если и есть, то работали явно плохо. А так в целом мне понравилось, отлично. Рестораны и бары: Записались в три алякарты, одна драгон потипу японского, где готовят перед тобой, турецкий и итальянский. Драгон вкусненько, в турецкий стоит идти только ради нереального шашлыка, но с итальянского уже сбежали в основной и перестали записываться вообще. Я не скажу что итальянский мне не понравился, просто вся причина в основном ресторане, шеф-повар там бог конечно. Просто тупо хотелось всегда ходить в основной, каждый день всё по-разному. Неизменны лишь сыры, по которым мы отрывались в виду санкций в РФ и рыбный отдел, где всегда лежит отличный копченый непересоленный лососик к пиву! А так всегда ягнятина, несколько видов соте, пловов, шаурмы, закусок. Всего не перечислить. Питание у дельфинов одно из лучших в Турции, для любых категорий людей! Напитки к столу любые и сразу подносят, сервис замечательный. Снекбары хороши, там основная классика типа макарон, хотдогов, рагу ресторанных и салатов. Как альтернатива обеду - супер. Особенно нравилась шаурма и картошка печеная. Рекомендую. По барам отдельная история. Есть определенная коктейльная карта на отель, но постоянность в приготовлении присутствует только в лобби, и не всегда соблюдается технология напитков, например я люблю кровавую мери, и в меню указан её состав, включая тобаско и вустерский соус, а мне могли принести просто томатный сок с водкой и перцем, объясняя что нет ингредиентов. Ну если нет ингредиентов, то лучше просто не выполнять заказ по позиции, чем приносить левый коктейль. А так в целом за лобби жирный плюс, большинство указанных коктелей действительно готовятся на хорошем уровне, та же маргарита вообще идеал международного уровня. Удивлялся с обслуживания официанток, одна хрупкая девушка весом наверное в 45 кг умудрялась оперативно обслуживать все уличные столы, где всегда больше народу в виду зоны для курения. При этом её задержки не были более 10 минут на коктейль. Бары по территории больше подходили для набора пива или колы, очередей нет. Коктейли если и делают, то это противоположность лобби. Отелю порекомендавал проводить регулярные треннинги с барменами, всё-таки хочется постоянства. Бары по территории на четверочку. За второе пребывание пригласили на лотерею для постоянных посетителей. Выиграли маникюр с педикюром. Жена отправила меня делать, т.к. сама с акрилом. Маникюрщица супер, не резала до крови меня как в мск везде, но педикюр я не осилил. Могу смело рекомендовать их, всё по стандартам, включая обработки инструментов и др. За обслуживание и сервис пятерка. Именно благодаря им понимаешь за что доплачиваешь деньги. Кому интересны фотки будут пишите в личку, дам ссыль на свой фб. Зы Просьба к отелю расширить временной диапазон шаттлов в Анталию. Реально с 10 до 14 ничего не успеть, особенно если учесть что высадка около стадиона, и около часа идти до центровых супермаркетов типа марк анталия, и столько же обратно. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1390263 |
| Плюсы: | еда
территория анимация аттракционы |
| Минусы: | просто их нет |
| Отзыв: | Это было сильно! Отель просто супер!Не смотря на то что.
Все произошло ноябрьским вечером, когда нам сказали на экранах телевизора что Египет закрывают для туристов.А путеки у нас на руках.Наш туроператор предложил нам Турцию.Мы согласились-потому что не хотелось сидеть дома в отпуск, когда одной ногой мы уже были на пляже у моря. Так мы попали в это райское место. встретили нас очень радостно-заселили в течение 15 минут, номер отличный. и дальше было все похоже на сказку. Погода нам подыграла, море теплое.Температура воздуха 40 градусов. анимация веселила нас как могла, кинотеатр для детей.Спортзал с веселыми немецкими бабушками .Еда на высшем уровне.морепродукты каждый день.В ресторан а-ля карт даже не ходили!Аттракционы для детей работали каждый день.Уезжать не хотелось даже на 10 день. Ребенок до сих пор ассоциирует отдых только с этим отелем.Жаль, что Турция закрыта для России. |
Delphin Palace Deluxe Collection 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Delphin Palace Deluxe Collection 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Palace Deluxe Collection 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
720
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 959
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 879
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
