Поделитесь своим опытом
Отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*
СохранитьDelphin Palace Deluxe Collection 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Palace Deluxe Collection 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даже не хочется где либо еще останавливаться, зная,какая.
Даже не хочется где либо еще останавливаться, зная,какая красота тебя ждёт. Спасибо персоналу, очень довольны отдыхом. Отдельная благодарность за вкуснейшие ужинЫ и завтраки. Мы вас обожаем. Если АНТАЛИЯ то только ДЕЛЬФИН ПАЛАС ДЕ ЛЮКС!!! |
| Плюсы: | быстрый трансфер
хорошо продуманы зоны отдыха доброжелательный персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень довольны отдыхом.
Очень довольны отдыхом! Быстрый трансфер (20 мин. от аэропорта до отеля). Красивый интерьер отеля, много зелени, высокие пальмы. Погода замечательная! В период нашего отдыха температура была 29 -32 градуса. Отдыхали с 25.09.18 по 1.10.18. В отель прибыли в 03.20. Нас оформили, надели браслеты и выдали карточки (без залога) для полотенец. При заселении дарят пляжную сумку, маленькую сумочку для мелочевки и футболку. Тем, кто приезжает в такую рань - на этаже ниже ресепшена (кнопка лифта «В»), возле крытого бассейна есть ночной буфет Palm Sport Snack Pub, который работает с 22.00 до 07.00, где можно перекусить и выпить кофе (самообслуживание, официантов там нет так рано). Персонал отеля очень внимателен к гостям, при наличии готовых номеров вас тут же заселят, не дожидаясь 14.00. (Но это я говорю про сентябрь). А чтоб не коротать время в ожидании (заранее, перед поездкой, приготовьте купальные принадлежности, можно в ручной клади или в другом доступном месте), оставляйте чемоданы на ресепшене и идите на пляж. Там есть душ с раздевалкой. Море теплое, утром спокойное. Берег песчаный, много шезлонгов. На пляже пирс в два уровня, где можно отдыхать на шезлонгах или посидеть за столиком в баре, который тут же на пирсе. Бунгало на пляже платные. Перед входом на пляж охлажденные напитки, натуральный кофе, перекусы. Хорошо продуманы зоны отдыха. Все бассейны не глубокие 1.40-1.60, детский 40см. Есть активный, тихий (релакс), крытый бассейн только для плавания, водные горки. Есть детский и джакузи для взрослых в отдельной зоне территории. Вечерняя анимация в амфитеатре. Днем проводятся спортивные развлечения и аквааэробика в бассейне. Персонал лучше говорит на английском и немецком. Но мы на русском + ломаном английском всегда объяснялись. На ресепшене днем всегда есть русскоговорящие. Если возникают какие-то вопросы, Анна (менеджер по связям с гостями) всегда поможет. Очень приятная, доброжелательная девушка. Офис находится при выходе из крытого бассейна. Кухня в основном ресторане настолько хорошая и разнообразная, что даже не смогли все перепробовать. Все блюда умеренно соленые. К ним множество соусов и приправ, которые каждый может добавить по своему вкусу. Шикарные десерты, много фруктов. Утром мы завтракали на террасе, а обедали и ужинали внутри ресторана, т.к. там кондиционер. Курить на террасе можно. На территории отеля множество баров, которые работают в определенные часы. Уборка в номере и пополнение мини бара ежедневно. В каждом номере бесплатный сейф. Отдыхали в сети отелей Delphin в четвертый раз. Были приглашены на встречу постоянных гостей, где разыгрывались призы, среди которых была бесплатная путевка на недельный отдых в этом отеле. Было очень приятно, что постоянных гостей ценят. Благодарим персонал отеля за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | пляж
еда уборка сервис дизайн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отличный отель, добротный дизайн интерьера, зеленая территория, приветливый персонал, разнообразное меню в главном ресторане и отличное приготовление, вкусная еда в а-ля карте ресторанах. Номер хороший, большие кровати, убираются чисто. Территория не очень большая, но это не мешает. На пляже много лежаков и тканевые шатры от солнца. Ходит милый чувак с айсти. Анимация в колизее неплохая. Кофе отличный в лобби баре. Понравился отель с радостью вернусь сюда с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
При регистрации на ресепшене отель делает первый маленький подарочек в виде маленькой сумочки с логотипом отеля, а уже в номере вас ждет комплимент от отеля – пляжная сумка, одна футболка и одна бейсболка. А теперь по порядку: приехав на такси в Delphin Palace Hotel , работники отеля при входе забрали чемоданы и мы оказываемся в большом холе , с огромной красивейшей люстрой, по левой стороне ресепшен, по правой бар и в середине столики для отдыха и прохладительный лимонад. Впечатления были сразу положительные и тот специфичный интерьер о котором так много все пишут не угнетал своей «состарившейся роскошью» Ресепшен. Самое яркое впечатление произвела работник ресепшн Евгения, быстрое заселение, решение всех вопросов, безграничная улыбка , доброжелательность. Она – тот человек, к которому вы можете в любой момент обратиться за помощью и советом. Евгения прикладывает все возможные усилия, чтобы сделать отдых максимально комфортным. Большое спасибо! Профессионализм на высшем уровне. Номер. Уборка номера. Номер с прямым видом на море 5110, кровати удобные, в ванной все необходимые принадлежности, не совсем разобрались с кондиционером, показалось, что не сильно холодил, но так как уже не было сильной жары, то особо не обратили на это внимание. Уборка, тот редкий случай, когда было на самом деле чисто! Чистый пол не только в номере, но и на балконе, отсутствие пыли на всех поверхностях, замена постельного белья, полотенец и самое главное к возвращению в номер всегда сделанная уборка. Еда и напитки. На мой взгляд более чем достаточно. Огромное количество баров на территории и в самом отеле, так же холодильники заполненные водой, соками, айраном, лимонадами, пивом в бутылках. Все очень правильно организованно и голодными вы точно не останетесь ). По воскресеньям проходит бранч и завтрак постепенно перетекает в обед в основном ресторане, что то же очень удобно. Перекусить можно чем угодно и где угодно для тех кто на правильном питании ездит тележка с овощами и фруктами, а кто себе не в чем не отказывает, там безграничный выбор еды. Основной ресторан всегда радовал разнообразием и качеством, закуски, морепродукты, овощи на гриле и тушёные, баранина, утка, индейка, говядина , рыба, все с разными специями и приготовлено разными способами. Бассейн. Пляж. Море. Основной бассейн, релакс бассейн, детский и с водными горками. Детский мне показался с утра прохладным, возможно из за тени от растительности, все остальные вполне комфортные для отдыха. Море в сентябре само по себе прекрасно, тут уже ни чего не добавишь. Пляж чистый, как и вся территория возле бассейнов. Внимание, самое главное, в этом отеле вы всегда сможете найти себе свободное местечко с лежаками в любом месте и у бассейна и на пляже. Развлечения. Тут уж всем не угодить, это точно ))))) Для меня в самый раз ! Команда анимации старались и каждый день организовывали разнообразный досуг для гостей отеля. Не навязчиво, но вполне достойно. Конечно, отель уже не новый, но правильно распланированная территория, безопасность, чистота, доброжелательность персонала, высокий сервис располагают к дальнейшему отдыху в этом отеле. Хочу пожелать персоналу отеля всего самого доброго, и побольше гостей в вашем отели. Приедем к вам еще обязательно... Спасибо Вам!!!! |
| Плюсы: | близкое расположение от аэропорта
анимация питание |
| Минусы: | долгое заселение |
| Отзыв: | Хорошее место.
В целом от отеля и персонала остались только приятные эмоции. 1) Заскоение. Мы прибыли в 7 утра, конечно сразу нас никто не заселил, поскольку номер не был готов. При этом вежливо предложили позавтракать и пообещали как можно быстрей подготовить номер. В 10:00 нас заселили. Номер оказался не подходящий. Боковой вид на море, но море мы не видели. Вместо этого теннисная площадка и под нами ресторан, из которого шёл запах и звучание посуды. Обратились с просьбой заменить номер. Проблем не возникло- поменяли. 2) Номера. Чистота идеальная. Конечно каких-либо изысканностей нет, но в целом хорошие кровати, мебель достойная. Балкон маленький, душевые стандартные. 3) Питание. На высшем уровне. Ежедневно менялась тематика кухни. Мексиканская, Азиатская и иное. На выбор были все виды мяса. Разделение на отварные, жареные, гриль блюда. Много овощей и фруктов. Орехи. Супы. Великолепнейший выбор десертов. Фруктов и напитков в свободном доступе неограниченное количество. Все чистое, упакованное. 4) Пляж. Есть отдельные места с газонами и домиками. Отлично подходят для отдыха с детьми. В общих местах шезлонгов много, занимать бегать не приходилось. Песок и мелкая галька возле входа в море. Пирс с напитками и музыкой. В течение дня весь мусор от гостей постоянно убирается, поэтому пляж чистый. Мало душевых мест и поэтому иногда приходилось ждать чтобы смыть соль. Но не долго. 5) Развлечения. Анимации для детей достаточно. Горки водные и иное. Днём есть и взрослая и детская анимация в бассейнах. Из несколько. Есть отдельно зона релакса, есть активные, детские. Волейбольная площадка. Вечерами ежедневно концертные программы, живая музыка. 6) Персонал. Не все, но большинство - отзывчивы, говорят на Русском. Все твои вопросы решаются в максимально короткие сроки. Недовольные лица встречались только у поваров, что днём стояли на жарке противных сосисок и картошки фри))) Общая оценка 5. Конечно отдых для семьи. Молодёжи, что едет потусить, будет скучновато. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ocen ghorosij otel, ja ostalsia dovolen 10 balov.
ocen ghorosij otel, ja ostalsia dovolen 10 balov |
| Плюсы: | обслуживание
еда территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная сеть отелей.
В прошлом году отдыхали в отеле Delphin De Luxe Resort в Okurcalar. Остались очень довольны: сервис всегда на уровне - официанты не оставляют без внимания, обслуживание в номерах ненавязчивое и аккуратно выполняющее свои функции; еда просто потрясающая: изобилие всего, плюс множество всяких снек-баров, мы не успевали проголодаться, а главное, что всё действительно очень вкусно! Территория отличная тоже: зеленая, ухоженная, рядом с каждым растением табличка с названием.. Поэтому когда собрались в отпуск, мы не задумываясь выбрали сеть отелей Delphin, но в этом году хотим посетить Delphin Palace Deluxe в Lara. Рекомендовали данную сеть отелей всем своим друзьям! Из минусов, единственное могу отметить устаревшие стульчики в столовой, но это вообще не критично. В предвкушении новой встречи с данной сетью отелей. Мы будем отдыхать семьей из троих человек с 02.09.18 по 09.09.18, номер нашего бронирования 74790228. В прошлом году мы брали номер си вью, вид был просто потрясающий, и, конечно, он сыграл немалую роль в общем впечатлении от отдыха. Очень хотели номер си вью и в Delphin Palace Deluxe, но я так поняла, что все номера данного типа заняты на данный период. Если возможно, были бы признательны получить комплимент от отеля в виде апргрейда номера) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация детская и взрослая |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель хороший. Сервис супер. Еда есть мясо, рыба, овощи, море продукты каждый день и т.д всего не перечесть каждый найдёт на свой вкус. Обращались на ресепшен по поводу уборке номера, ребёнок ложился в обед спать чтоб убирались до обеда. Решили все быстро и без проблем.Территория чистая, ухоженная. Номера большие, кондиционер работает отлично. Мини бар попалняют каждый день. Но, есть один минус это Анимация что детская, что взрослая. В детской анимация сначала они играю в мини Дартс или мини гольф. Потом начинается побор денег с родителей покататься на банане 10€, расскрасить футболку 7€ и т.д. После сбора денег все как обычно игра на бассейне, пекут печенье. Мини Диско одни и те же движения каждый день и одна и та же музыка каждый день. Взрослая Анимация с 12.00 до 12.30 игра на бассейне. И ВСЕ!! После этого их не видно и не слышно. Так что если вы хотите активно провести отдых в этом отели это вам не удастся. Если подтянуть Анимацию отель будет Супер. Возможно приедем ещё на следующий год. Отель понравился!!! |
| Плюсы: | все на 5+ |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых июль 2018.
Отдыхали с двумя детьми 1.9 и 7 лет. Дети в восторге , а мы до сих пор не можем угоманиться и хотим ещё прилететь в октябре. Питание очень хорошие есть даже детское . Везде присутствуют детские стульчики. Море 5 + . Детская анимация на отлично. Отношение персонала отлично. Нам все понравилось и об этом отеле всем знакомым рассказываем и кстати мы сами туда полетели по рекомендации друзей. Спасибо всему отолю за отличный отдых. Всем удачи!!! |
| Плюсы: | питание территория пляж обслуживание
питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | классный отель.
Шикарный по убранству отель, холл,прозрачные лифты-все очень понравилось . Прекрасная кухня-изобилие всего! Разнообразная.хорошая дневная и вечерняя анимация. Хороший пляж ,чистая вода, отличные бассейны,красивая и ухоженная территория. Посетили все а-ля карт рестораны-вкусно разнообразно ,внимательный персонал. Очень понравился гало- концерт ,банкет-шикарный торт, атмосфера большого и чудесного праздника. Очень довольны отдыхом ! Рекомендуем всем! |
| Плюсы: | плюсы во всем |
| Минусы: | воровство персонала |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с детками (9лет и грудничок 9 месяцев.
Отдыхали семьей с детками (9лет и грудничок 9 месяцев). Дорога от аэропорта заняла минут 10. Отель очень хорош. Территория компактная и немаленькая. С коляской есть где погулять. Также бассейн для малышей в тени, активный бассейн (глубина 1.40) и Релакс бассейн (детей до 14 не пускают). Питание : есть абсолютно все: рыба красная на завтрак,обед, ужин, креветки, омары, суши , мясо, птица, рыба, и много много всего. Для малышей есть йогурты , баночное питание (фруктовое и овощное), мы брали блендер и взбивали отварные овощи и мясо. Накормить детей проблем нет. Фрукты в изобилии : черешня, арбузы, дыни, персики, нектарин, виноград, бананы, яблоки. Много писать не буду : фото добавлю. Также работает луна-парк с 18:30 до 21:30 карусели, паровозик, картинг , качельки. Можно посещать соседние «дельфины» в определенные Часы , но в жару особо не хотелось идти. Рядом есть магазины и супермаркеты, вечереком можно прогуляться по улице. Единственное ,что омрачило отдых -это кража из номера денег и очков с дорогой оправой. Всегда убирали все с сейф, но накануне перед вылетом все вытащили и горничная, не боясь , все прихватизировала(. В целом все было на высоте. В отеле преобладают в основном немцы. Анимация для деток, миниклуб . Для детей здесь просто рай. |
| Плюсы: | все компактно и рядом
еда бассейн тёплый |
| Минусы: | устаревает |
| Отзыв: | остались в восторге.
Отдыхали в конце марта по начала апреля.. для это времени года погода была 30 !!!!один день только был дождик а к вечеру опять стояла жара! Бассейн основной с подогревом , все купались народу много было при том что не сезон.еда разнообразная все что хочешь как для детей так и взрослых! Детские бассейны пока не работали вода не прогревалась . Аттракционы Детские были бесплатные на территории , это было здорово. Закрытый большой бассейн был и там же находилась горка для детей. В общем нам так не хотелось уезжать.. и обязательно по весне мы вернёмся туда. |
| Плюсы: | плюсы перечеркнуты |
| Минусы: | воруют |
| Отзыв: | Воруют.
В предпоследний день отдыха провели в номере обыск с пристрастием!!! Вылетаем домой завтра (06.08.2018), а сегодня вынесли из номера очки супруги для зрения. Дорогие. И еще по мелочи: наличку в евро стырили из портмоне, который лежал в рюкзаке. Единственный раз не положил в сейф и пожалуйста-мой косяк. Сумма не большая, не обращаю внимание. Сигареты, кроссовки и еще несколько вещей. Самое нужное из этого недешевые очки...обидно... не советую сюда ехать. Видимо они не платят зарплату персоналу, раз те добывают на жизнь таким образом. Осадок в конце отдыха остался нехилый. Не оправдывают свой рейтинг. Был в многих странах, но такое впервые... в Азии вообще сейфом не пользовался, а здесь нужно прятать в него всё... от шлёпанцев до очков... Ужас |
| Плюсы: | аквапарк
лунопарк бесплатный кальян весь русскоязычный персонал территория питание |
| Минусы: | неожиданная покраска дорожек?!
не быстрое заселение мало русскоговорящего персонала давно не красили пирс |
| Отзыв: | Отличный отдых.
В Турции не впервые, мало что может удивить, но у Дельфина получилось! ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ с максимально продуманной территорией. Не смотря на небольшой размер, не на чем не экономят место. Я в первый раз могу выделить маленькую территорию как достоинство (все рядом, не нужно никуда долго идти за чем-то вкусным или интересным). Единственное, что быстро заканчиваются фоны для новых фото, но так как здесь очень красиво, то фоткаться можно практически везде. ЕДА - это вообще нечто, столько всего вкусного: были (несколько раз за 7 дней ) БОЛЬШИЕ ОСЬМИНОГИ , ТИГРОВЫЕ КРЕВЕТКИ, РАКИ, КРАБЫ, УСТРИЦЫ, а также кальмары, видела ягнёнка на вертеле, правда не пробовала, утром поят фрешами, днём и вечером очень вкусные мидии в главном ресторане. Огромный холодильник с сырами (мы постоянно брали рокфорт и дымный сыр). Банановый, апельсиновый, яблочный фреши, фреш из киви и клубничный смузи есть также в релакс баре практически ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Есть холодильники с напитками, фруктами, точки с мороженым, картошкой фри и нагинсами, гюзлиме и т. д. Тут не то что голодным не останешься, тут трудно вообще хотя бы чуток проголодаться. Лате и несколько других видов кофе можно заказать прямо в ресторане. Об АЛКОГОЛЕ много не скажу, но пользовались рецептом одной из авторов предыдущих отзывов, мешали два типа вина или шампанского (сухое и сладкое) приблизительно один к одному. В сети дельфин есть несколько своих коктейлей: Дельфин Дрим (очень понравился, похож на пинаколаду, только голубого цвета) и Дельфин Спешл. Обязательно попробуйте дыневый коктейль в баре на пирсе. Он готовится прямо в дыне, бывает не очень удачный, но обычно вкусный и прикольный, подаётся вечером. На вечер также можно заказать себе на рецепшн бесплатный кальян у релакс бара. Ещё чуток интересного: - по правилам отеля до 8:30 нельзя занимать шезлонги, ну или нужно находиться там, иначе все вещи унесут на полку раздачи полотенец. - если вы вдруг проголодались ночью, то по-моему, с 1 до пол 6 (когда ничего не работает) , вы можете заказать еду в номер бесплатно. - если вам кто-то рассказывает про общую территорию с другими Дельфинами, то это миф, посещение строго с 17:00 до 18:00 и то, в Диву нас в это время впустили с неохотой. - при въезде дают фирменную сумку с маленькой сумочкой внутри, кепкой и футболкой (есть несколько цветов и размеров, при желании можно поменять на рецепшн или гест релейшн). Если вам одной сумочки будет недостаточно, то за отзыв на трипадвизор и заполнение маленькой анкетки вам дадут ещё один набор на гест релейшн. Мы, к слову, взяли так ещё три (по одному на человека). - вечером сладкая вата. -в а-ля карты лучше не ходить, делать там вообще нечего (были в рыбном и хелен), но если вам очень интересно, то меню можно найти на стенде возле стойки бронирования. И, если Вас все равно это не остановит, то советую перед а-ля картом зайти в главный ресторан: во-первых, потому что в а-ля карте вы вряд ли наедитесь, а во-вторых, потому что раки и креветки могут вам не достаться. - на полке раздачи полотенец надувают круги, матрасы и т. д. - хоть лунопарк и детский, мы с удовольствием покатались на колесе обозрения и марсе (взрослых там тоже много катается, так что не стесняйтесь). - в зону релакс бассейна не пускают детей до 14 лет. - на рецепшн очень хорошая русскоязычная девочка. - фигурки изо льда на гала ужине в ресторане. Минусы: - не знаю почему, но администрация отеля решила красить дорожки в самый пик сезона, постоянно перекрывают часть отеля для такого не совсем уместного ремонта. - а вот пирс покрасить стоило бы, но разумеется до начала сезона. - мало русскоязычного персонала. - заселяют долго, если что не теряйте времени, идите в ресторан или в лобби пейте вкусный кофе. |
| Плюсы: | окружение
пляж разнообразие еды расположение интерьер номера расположение |
| Минусы: | грязный бассейн |
| Отзыв: | Хороший отель.
Все плюсы отеля отлично расписаны другими пользователями, наверное самый большой -это расположение- близость к аэропорту, понравился интерьер номера, разнообразие еды, пляж, окружение - есть где погулять вечером! Так как отель расположен в городе, есть отличный шоппинг - 2 огромных торговых центра. Перед приездом читали о вирусе, старались купаться только в море, но дочь захотела на горки и подхватила рота-вирус. Температура и понос, так и прилетели домой немного расстроенные. Но в общем впечатления хорошие! |
| Плюсы: | развлечения для детей и взрослых
пляж бассейны питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | июнь-июль 2018.
Отличный отель для отдыха с детьми начиная с 0 месяцев. Хорошее питание на любой вкус. Бассейны чистые ,теплые, большие. Не смотря на большое количество гостей шезлонгов хватало всем и у бассейнов и на пляже. Пляж чистый, убирают вечером часов в 8, но туристы-свиньи успевают до утра нагадить, чинарики в песок закапывают, хотя почти у каждого шезлонга мусорка. Хороший парк, с качелями, не большой, но нам было достаточно. Номера чистые (под кровать не заглядывала, не настолько помешана на чистоте), полотенца меняли каждый день, мини-бар так же пополняют каждый день. |
| Плюсы: | отель для семенного отдыха
питание |
| Минусы: | уборка в номерах
состав спасателей |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в данном отеле в первый раз! Питание разнообразное, напитки отличные, фруктов много. Для тех кто с детками, имеется блендер для удобства, йогурты в холодильнике. Анимация нормальная. В номерах уборка отвратительная, вернее полное отсутствие, только замена полотенец!,пока не обратиться с просьбой к менеджеру по работе с клиентами. Большой минус этого отеля, это состав спасателей! Особенно на пляже. За 10 дней нашего прибывания там, ни разу не видела спасателя на пляже. У бассейна с горками, иногда смена спасателей была нормальная. Я думаю это единственный минус данного отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дельфин и его команда)))).
Постараюсь,чтобы отзыв помог семьям с маленькими детьми,собирающимся в данный отель.Отдыхали с семьёй в Дельфине в конце июня с маленьким ребёнком(1 г.3 месяца).Отель идеально подходит для маленьких.Брали с собой кашу и привезли всю обратно,потому что ребенок без проблем ел молочные каши ,приготовленные в ресторане на завтрак,на обед обходились пюре ,и мясными консервами(привезли с собой),на ужин тоже была каша или макароны или рис с курицей.Так же в ресторане имеется блендер и холодильник с овощными пюрешками и творожками.Овощи и фрукты на территории в неограниченном количестве-яблоки,морковка,огурцы,бананы,груши.Проблем накормить ребенка не было вообще)))Про еду для взрослых-писать не буду,не вижу смысла повторять то,что написано в других отзывах-еды много,вкусная,на любой вкус))) Детский бассейн находится в тени,очень удобно . Отдельно хотел бы выделить отличную и слаженную работу всех служб отеля.В ресторане только сядешь за стол-официанты чуть ли на перегонки бегут к столу для заказов напитков,несут детский стульчик. Горничные ни разу не побеспокоили во время сна ребенка,мы вешали табличку,что ребенок спит-никаких проблем. И конечно же высшая оценка службе guest relation.Чтобы никого не обидеть,не буду перечислять по именам,чтобы кого-либо не пропустить-все суперпрофессионалы)))При заселении поменяли не устраивающий номер в течении пяти минут.При выселении мы попросили продлить нам номер до выезда.Свободных номеров не оказалось,и нам любезно предложили шатер в прохладном месте ,среди деревьев ,на необходимое время. Рекомендуем отель для семей с маленькими детьми.Огромное спасибо за отдых Дельфину и его команде))) С удовольствием ответим на все вопросы-пишите в личку))) |
| Плюсы: | территория
персонал развлечение питание |
| Минусы: | не увидели |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали двумя семьями ( четверо взрослых, четверо детей). Приехали раньше заселения, офрмились, позавтракали и нам выдали номера рядом, с видом на море. Обслуживание в отеле превосходное, ежедневная уборка и смена полотенец. Отдыхающих много, но не мешаем другу другу, расположение отеля отличное, хорошая зеленая территория, все сделано для удобства людей. Питание разное и на любой вкус, голодными не были. Алкоголь местный и импортный, хорошего качества. Анимация для детей и вечернее шоу на высоте. Пляж чистый, ухоженный, на пляже брали домики под пальмами где проводили весь день. Младшие дети ходили в мини клуб и луна парк. Старшие катались на водных горках, посещали хамам. Большое количество баров на территории. Отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | служба по работе с гостями -5 баллов
официанты и бармены -5 баллов работа ресепшн - 5 баллов достойное питание |
| Минусы: | плохая уборка номера. |
| Отзыв: | Добротная пятерка.
Отдыхали в Delphin Palace с мужем с 6.06.18-17.06.18. В отель приехали рано утром, в 11 часов уже были в номере. Номер брали самый дешевый с видом на дорогу, вечером шум от анимации Grand Park отеля. Номера подуставшие, но все работает, сантехника исправна. В номере убираются плохо, постель заправят, полотенце поменяют и на этом все. Пыль не вытирают совсем. Из рыльно-мыльных был один кондиционер и зубная паста с щеткой, ни шампуня, ни геля, ни молочка для тела, ни геля для бритья со станком. Мини бар пополняют исправно. Питание в отели нам понравилось. Выбор блюд огромен, все свежее. Хочется отметить работу официантов, не успеешь присесть тут же подходят, спрашивают, что будите пить, если напиток закончился подливают, посуду убирают быстро. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Wi-Fi ловит везде. Что не понравилось: плохая уборка номера, заляпанные лифты, приходилось долго ждать лифт, неприятный запах в туалетах около пляжа и около выдачи полотенец, не вкусные фреши около релакс бассейна. Не смотря на эти недостатки, отдохнули мы хорошо! Спасибо Delphin Palace за прекрасный отдых. Этот отель я бы рекомендовала для семей с маленькими детьми и взрослых 50+. |
| Плюсы: | все на 6+ |
| Минусы: | вечером скучно. |
| Отзыв: | Супер обслуживание. Все на высоте. Только вечером.
Супер обслуживание. Все на высоте. Только вечером к сожалению скучно. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | територия |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Отзыв пишу первый раз. В Дельфине были впервые. Ожидали большего... Отель красивый. Территория зелёная и ухоженная но абсолютно негде вечером погулять да и темновато вечером подсветка слабовата.....Персонал внимательный и приветливый. Обслуживание в барах и ресторанах на твердую 5ку за исключением бара на пляже (там все спят на ходу или делают вид что не замечают). На шоу не ходили за две недели не разу тк амфитеатр старый стулья стоят впритык нет столиков (сидеть как курица на насесте ни покурить не выпить).Номера убирают нормально и мини бар пополняют никаких претензий (только вот шампуни гели и т д принесли дня за 4 до отъезда хорошо что свои были и тапочки дали 1 на четверых). Странно только что по коридору в разное время суток ходит персонал с рациями и что то в них кричит или встретятся под нашей дверью и устраивают диспуты на повышенных тонах коротенько минут на 20.... Питание хорошее но чтоб так испортить креветки нужно постараться.... Из главного ресторана чтоб попасть на море или бассейн нужно потопать по коридорам- странный выход... Понятно что планирование осуществлялось в 2005 году. Аквапарк слабенький детям горки не понравились.... В отеле нет изюминки. В целом нормально но возвращаться туда нет желания |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Дельфин Палас.
Прекрасный отпуск в Дельфин Паласе При выборе отеля сомнений не было, отдыхали в этом отеле летом 2017. Хочу поделиться впечатлением о нашем отпуске, проведённом в окружении своей семьи (муж, дочь и внученька) в Дельфин Паласе. Убирали номер ежедневно. Бельё менялось практически через день или два, кровати всегда аккуратно застелены, всё чисто убрано. Бар в номере пополнялся ежедневно: пиво, вода, сок, пепси, меринда, холодный чай, шоколадные батончики, чипсы и палочки. В номере имеется набор для чая и кофе. По поводу питания, могу сказать, что еду можно найти на любо вкус: вегетарианцам, любителям мяса, курицы, индейки, баранины, говядины, рыбы, печёное, фрукты, овощи, зелень, мороженное. Всегда всё свежее. На территории отеля, можно перекусить пиццей (на любой вкус: тунец. курица, колбаса, овощная). данар с разным мясом, печёная картошка с начинкой, мороженное, сосиска в булочке (хот дог), напитки, соки, коктейли, спиртные напитки..., всё, что Вашей душе угодно! Есть детское питание (в холодильнике ресторана йогурты, молоко с трубочкой, баночки с питание (овощное , фруктовое). Всё к Вашим услугам! Территория отеля не большая, но все продумано до мелочей. Касательного развлечений есть анимация и детская и взросла, скучно не будет. Каждый вечер 21-30 разнообразное шоу. Детский мини парк: 4 аттракциона (лодочка, карусель, колесо обозрения и машинки). Большое спасибо всей команде Дельфин Палас и лично каждому за отлично проведённый отпуск! Хочу надеяться, что следующий год отпуск проведём с семьёй у Вас!!! |
| Плюсы: | интернет
анимация территория питание персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Раньше не писала отзывы об отелях, в которых отдыхала. Но этот реально зацепил (в хорошем смысле). Хочу выразить благодарность руководству и персоналу отеля за прекрасный отдых. Мы приехали около 6 утра и уже были предупреждены, что заселение производиться в 14.00. В прошлом году в другом отеле нас так и заселили, хотя, я думаю, дело было всего лишь в 20 долларах, которые мы зажали. В этом году мы решили не жадничать и предложили деньги, чтобы нас раньше заселили. На ресепшен вежливо отказались, сказав, что как только номер будет готов, нам сообщат. Поэтому и в этот раз мы решили, что ситуация такая же и решили скрасить ожидание на море. К моему удивлению уже в 10.00,когда я просто подошла на ресепшен спросить, как у нас дела, милая рускоязычная девушка сказала, что номер уже давно готов, где мы ходим? Про номер писать не буду. Просто скажц, что очень удобный, с хорошим видом. Маленький минус-полотенца менялись, по-моему не каждый день, а просто скалывались аккуратно в ванной. Выяснила это за два дня, так как заметила на одном из них остатки моей вчерашней туши. Также в последний день перед выездом, когда искала под кроватью шлепанцы, обнаружила большой слой пыли. Наверное, наша уборщица немного филонила. Но это не критично. По питанию и анимации вопросов никаких. Все понравилось. Была под впечатлением от мастерства шеф-повара. Ему отдельное спасибо за то, что мы смогли накормить своего привередливого сына (а это тяжело). Персонал выше всяких похвал. Чувствуется, что с ними действительно хорошо работают. Они ненавязчивы, приветливы, незаметны. Единственное пожелание к руководству отеля созрело в день отъезда. Мы уезжали, когда разрозился жуткий дождь с грозой, шквалистым ветром и даже градом. Все адекватные отдыхающие покинули бассейны и перешли в крытый. Аниматоры быстро организовали там развлечения, сработали отлично. НО это адекватные туристы ушли в помещение. Были и такие, кто в такую грозуостался купаться на улице. Я понимаю, что все взрослые люди и сами за себы отвечают, но если бы в бассейн шарахнула молния, то никто бы не развирался, кто виноват. По-моему работники должны были настоять и удалить таких экстремалов. Во всем остальном, еще раз, спасибо за отличный отдых! |
| Плюсы: | питание
детская анимаци луна-парк водные горки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз пишу отзыв, так как с появлением детей.
Второй раз пишу отзыв, так как с появлением детей практически всегда выбираю отель по отзывам на топхотелс, и когда попался это отель очень мало информации по детскому досугу, как мне показалось. Отдыхали с семьей (я, муж, ребенок 6 лет и дочь 1,10мес) и друзья с сыном 6 лет. Прилетели рано утром, заселили очень быстро, номер с видом на дорогу(предлагали с видом на море за доп.плату, но он немного меньше и остались в этом, так как с нами инфант). Дочке предоставили кровать-манеж, горшок. С видом на дорогу не рекомендую, так как шумно от дороги и от отеля со 2 линии, звукоизоляция, мягко говоря, не очень. У друзей был номер 4121 с видом на море и рэлакс-бассейн, самое лучшее размещение там. Номера, конечно, "подуставшие", но все равно за отелем следят, недостатки спрятаны-швы затерты, сколы на двери подмазаны,уборка как и везде, давно уже не обращаю внимание на этот критерий))) Питание-лучшее среди отелей Турции, где мы были) Не знаю, зависит от сезонности или нет, но такого разнообразия фруктов не встречала. Также большой выбор сыров, рыбы, и морепродуктов в целом, и не менее вкусная баранина, индейка, и все очень вкусно приготовлено. Только каши нам вообще не понравились, дочку кормила "разводной" в номере и потом фрукты ела, сын блинчики/омлет и т.д. Детский стол небольшой, но рис, макароны, картофель всегда есть, баночное пюре рис с молоком, картофель и фруктовые, но моя не любит банки, кормили с общего стола, детских стульчиков довольно много. Также в ресторане(на улице) есть детская зона -наши там прыгали с удовольствием. Напитки -муж сказал все левак))) но нам не принципиально Самое главное, на что обращала внимание при выборе отеля- это досуг для ребенка. Есть водные горки (сыну очень нравилось), небольшой луна-парк(колесо обозрения, паровозик, качели, автодром(бамперные машинки), в первый вечер, когда мы приехали,народу почти не было, но с каждым днем очередь на аттракционы становилась все больше и больше)) С дочкой (чуть меньше двух лет) также катались и на паровозике, и на колесе обозрения, и на качелях, иногда после аттракционов или прогулки по территории успевали минут на 20 на детскую анимацию зайти, в 21:00 начиналась взрослая, но на нее мы ни разу не попали. Территория отеля очень компактная, зеленая,все близко, у бассейна и на море всегда есть свободные лежаки, правда мы снимали "Дельфин Бали", которые дальше от моря, там и тенек, и достаточно тихо, и весь день были на море, дочка там же спала в тихий час по 2 часа, возвращались в номер ближе к 6. Море. Первый раз ездили в июне, боялась что замерзнем-но нет, море очень теплое, хотя я мерзляк. С утра спокойное, к обеду волны. Сына в жару отводили в мини-клуб, они их и на обед водят около часа дня в рестик у моря, правда едят они там что хотят- а это фри, гамбургеры и т.д. поэтому мы детей приводили потом ближе к часу,сами покормив их перед этим. Игры активные и настольные, аквагримм и т.д. - дети шли туда с удовольствием, в 16:30-16:50 их забирали. Аля карт: ходили только в китайский, не понравилось, в основном ресторане гораздо лучше. Изначально хотели попасть в Sea Food, но когда мы просыпались все уже было занято, в итоге и оставили эту идею. Отель очень рекомендую для отдыха с детьми. Минусы не искала-если захотеть, можно до всего докопаться) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну вот и закончились наши 2 недели пребывания в «Delphin.
Ну вот и закончились наши 2 недели пребывания в «Delphin Palace». Отдыхали вдвоём с сыном 13 лет в июне 2018 года. Начну по порядку. Тур приобретала у «Pegas» и в очередной раз разочаровалась работой данного туроператора на территории Турции. Отельный гид на встречу в назначенное время не явился, опоздала больше, чем на час и потом ещё доказывала, что нам указали неверное время встречи. Сразу же начала монотонным голосом впаривать экскурсионные туры, после того, как я сказала, что кроме поездки в Стамбул меня больше ничего не интересует, начала предлагать ближайшие даты и откровенно врать, что если вы не поедите 6 июня, то после какие-то там объекты закроют для посетителей, а после того, как выяснилось, что на данную дату уже нет мест, то сразу же по другому заговорила. Соврала, что нас заберут в 5 утра, а на деле забрали в 3.25. Сама поездка очень интересная, но утомительная, в отеле были только в 23.30. Рассказывать долго, поэтому лучше напишу об отеле, кому интересно узнать о работе компании «Pegas» задавайте вопросы, отвечу. Итак, номер я бронировала с видом на море и верхний этаж по возможности. Заселили нас в номер 7226, это левое крыло отеля, окна выходили на соседний отель и море, не рекомендую этот вариант размещения, так как внизу находится кухня и главный ресторан соседнего отеля, все запахи будут у вас в комнате. Идеальный вариант это вид на море и релакс-бассейн: никаких запахов лишних, тишина, соседний «Imperial» находится на приличном расстоянии. Сам номер уже очень уставший, всё чистенько, работает, но ощущения свежести и новизны нет) Убираются нормально, но система непонятна: могли постучать в 9 утра, а могли приехать и в 15.30. Минибар пополняли ежедневно, холодильничек очень старенький. Сам отель рекомендовала бы для отдыха с детьми дошкольниками и младшими школьниками, для них здесь рай, более старшим детям, если вы приехали ни большой компанией или молодым парам здесь будет откровенно скучновато. Территория отеля компактная, но ухоженная, зелёная, на ней приятно находится. Лежаки есть всегда и у бассейна, и у моря. Сотрудники отеля приветливы, всегда стараются помочь. По питанию. Его здесь достаточно, оно, в принципе, ничем не отличается от других отелей Турции в целом, разве что ассортимент богаче. Всегда есть и баранина, и говядина, курица, индейка, рыба, что-то из морепродуктов, много разной зелени, овощей, разнообразии фруктов. Пекут овощи на гриле, очень вкусно. Всегда есть 2 супа, типичные для Турции, но на вкус очень приятные. Много сладостей, достойная пахлава. На территории отеля в течении дня достаточно мест, где можно перекусить или даже плотно покушать. По ресторанам Аля Карт, рекомендую Мексику и Терияки, в остальных еда не понравилась абсолютно, для разнообразия можно посетить и все, а потом, если не понравится всегда можно поужинать в главном ресторане. Писать можно ещё долго, но не буду, если у кого-то есть вопросы по данному отелю, пишите, отвечю. В целом отель оставил положительные эмоции, в нём приятно было находиться. Просто у нас компания была ни для этого отеля, нам с сыном подростком было немного скучно. Рекомендую данный отель для семей с маленькими детьми и для пар более солидного возраста. Это отель для спокойного, комфортного отдыха. |
| Плюсы: | все. |
| Минусы: | анимация дневная немного скучновата |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отель шикарный. Отдыхали в мае. С погодкой нам повезло. Жара. И купались даже в море. Прилетели рано утром номер дали к 12 часам на 8 этаже с видом на море. Про еду я промолчу. Ее столько и такая вкусная. Пальчики оближешь. Фруктов очень много и выпечки. Каждый день на ужин устраивают праздник. То день влюблённых то мексиканская кухня то турецкая ночь. Для любителей пива он просто везде. В холодильниках у официантов. 3 или 4 вида пива и все в бутылках. Для детей хорошая очень анимация и миниклуб. Дневная анимация взрослая слабовата. Вечером шоу. И представления. Территория зелёная. Да забыла вечером работают карусели для детей и все БЕСПЛАТНО. Ещё сахарная вата и попкорн. Соки айран все в упаковочках не не разлив. Советую отель. Раньше ездили в дельфин дива. Но скажу этот нам больше понравился. Девочкам гестерлейш большой привет. Спасибо вам за все. Рецепшен Катя Женя и забыла девушку как звать светленькая. Говорит по русски - Вы супер. Всегда во всем помогут и подскажут. |
| Плюсы: | шикарное питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших отелей.
В Дельфине второй раз . Безусловно отличный отель во всех смыслах. Все замечания сделанные нами в 2017 году были учтены и исправлены, а это вызывает только уважение.!!!! С удовольствием вернёмся ещё раз!!! |
| Плюсы: | все как всегда на высоте
трудолюбивые садовники самые лучшие повара отзывчивый персонал бесплатный автобус до центра рядом с аэропортом |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ отдых в Анталии.
Здравствуйте!!! Пишу для Вас очередной отзыв про Delphin Palace Deluxe Collection 5* в Анталии и надеюсь, что Вам мой отзыв поможет определиться с выбором!!! Итак, начнем... Нас было 2ое взрослых и 1 ребенок (5 лет), летали мы Анексом, авиакомпания Азур Эйр, из Екатеринбурга была задержка. По прилету в Анталию проходим паспортный контроль, дожидаемся чемоданы и идем к стенду Анекса для того, чтобы нам написали номер автобуса, на котором нас отвезут до отеля, а точнее проводят до ресепшн (номера автобуса большими буквами крепят на лобовом стекле). Далее Вам наденут браслет отеля, заселят Вас по возможности быстро и так, как Вы скажете, т.е. адекватно. Мы оплатили боковой вид на море и попросили окна на Империал, если у Вас будет оплачен номер на дорогу, а Вам нужно на море, то в этом случае Вам придется доплатить. (нюансы) Самое главное и не маловажное, что отель находится не далеко от аэропорта, поэтому уставшие после перелета, добрались на удобном автобусе с кондиционером за 15-20 минут. Заселили нас тоже быстро, поднялись на свой 8 этаж даже номер еще пока помню (8131) и пошли на обед, т.к. до закрытия оставалось 30 минут. Переоделись и пошли на море, а оно теплое, бассейны, как парное молоко!!! Вообщем, что нам в этом отеле понравилось....это лифты, как капсулы, их просто так не описать, их надо видеть, такие же как в Империале, только в нем их больше. Нам бы хоть один такой в дом поставить))))) Еще хочу сказать, несколько слов про мебель в номере, в холле, в ресторане....она просто красивая, как мы любим тяжелая, настоящая, деревянная!!! В этом отеле преобладает дерево, камень, стекло мы так любим в Фантазии такая же красота была!!! Если стул, то он как трон, красивый, тяжелый, деревянный, а если стол, то столешница обязательно каменная, красивая и опять же тяжелая!!! Бассейны по глубине 1,4м, где аквапарк 1,2м, детский 0,3м (если не ошибаюсь), но бассейнов с плавным переходом мы не обнаружили, а еще есть бассейн для тех, кто отдыхает без детей, этот бассейн находится со стороны Империала. Море теплое, пляж песок, после 11 часов не возможно ходить по песку, нагревается сильно, после 12 часов море начинает волноваться))) Везде и повсюду находятся кафешки, голодными точно не останетесь....кофе, чай, разные напитки, мороженое, бургеры, вафли, пицца в 2х местах и т.д. Но самое интересное это ужин всегда устраивают тематические вечера. Всегда есть раки, устрицы, мидии, креветки в разных соусах, роллы простые, но очень вкусные, а красная рыба в любом варианте вообще ум отъешь,очень вкусная пахлава (отдельный стенд) во рту тает (брали только утром), орехи грецкие и арахис, фонтаны из белого и молочного шоколада, черешня и много, много всего вкусного. В отеле много русско-язычного персонала и отдыхающих. Такси 20 долларов, автобус 3-4 лиры (точно не помню), автобус № 07 едет, как всегда (Марк Анталья, к примеру), № 511 - Молл офф Анталия и Дипо, № 7 (экспресс) - останавливается только у торговых центров, но в этом отеле есть бесплатный автобус, билет на него нужно взять за сутки, останавливается на улице Ишиклар (рядом с лягушками), из отеля отъезжает в 9.30 часов, а обратно на улице Ишиклар забирает в 14.00 часов. Очень удобно, это центр Анталии, можно спокойно прогуляться по магазинчикам (цены в лирах), либо по старому городу Калеичи и до пристани (очень красиво)!!! Сразу оговорюсь, что доллары на лиры лучше поменять и опять же в центре (курс хороший), чем мы меняли рядом с Гранд Парком (не рекомендую), лучше в центре (на каждом шагу). Про номера ничего не пишу, т.к. все есть для отдыха.....самое главное, сушилка есть и хороший кондиционер для волос. Отель очень уютный, чувствуешь себя, как дома!!! А как спится, как дышится!!! А как все продумано!!! Все до мелочей!!! Спасибо всему персоналу отеля за такую красоту по всему отелю, за домашнюю теплоту и за заботу девочек на ресепшн и гест релейшн (каждый готов помочь) и мы это очень сильно ценим!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых в очередном Дельфине.
Отдыхали в мае, позавчера вернулись. Я муж и сын 8 лет. До этого были в другом отеле под названием Дельфин империал, в этот раз решили попробовать де люкс. Отель выглядит очень достойно, как и все другие этой сети. Хотя видно что уже не новый, кое где бы мебель обновить не помешало. И сели честно мне не очень нравится этот стиль, в комнатах все под дерево, какие то типа колонны на кроватях. Это все не мое. Хотя конечно это нельзя относить к минусам, это лично мои предпочтения. У отеля масса плюсов. Один из важных это то что он находится в черте города. Очень удобное расположение по отношению к городской жизни и к аэропорту, минут двадцать всего нас везли. Это очень удобно, иногда такая дорога занимает и три и четыре часа. Территория не большая, но красивая. Все что хочется все найдете, детские бассейны, аттракционы. Взрослый релакс-бассейн, там нельзя с детьми. И конечно общий большой. Как везде бары, снеки, официанты шуршат, всем пытаются угодить. Мы специально поехали во вторую половину мая, чтоб в майские праздники не толпится с соотечественниками. Однажды мы так попали в Египте и больше не хотим. Нас и дома вкусно кормят, шашлык на природе, погода в этом году нам подфартило. Питание в отеле супер. Фруктов море, клубника горами. Мы ее обьелись на пару сезонов вперед. Так же были арбузы, дыни, апельсины, яблоки, айва. Мясо много и вкусно, баранина, говядина, курица, индейка, рыба. С овощами, на гриле, жареная и пареная, все что вы пожелаете, можно каждый день пробовать разные блюда. Люблю турецкие отели за такое разнообразие в еде. Детская зона большая, специальные столики, все блюда здоровые, есть блендер и микроволновка. Наш конечно ел уже с общего стола как взрослый. Хотя видно было что ему нравится детская зона, дети любят, когда для них что то особенное делают, как для взрослых. Пляж песочный, просторный. Мест много, на берегу лежаки расположены довольно близко друг к другу, это немного не удобно. Мы приходили рано утром и успевали занимать места на пирсе. Он двухуровневый. Там же на пирсе бар, все напитки как и в самом отеле, только разве что кофе вам не сварят, за ним в лобби. Там и пирожные на выбор. Экскурсии брали через интернет, оплатили на месте. С гидами не стали связываться, у них не экономно, мягко говоря. А итог тот же. Уже второй раз ездили на демре мира кекова, впервые брали когда сыну было около 3х лет. В это раз он уже осознанно все разглядывал и очень впечатлился. Кормили вкусно, отношение внимательное. Еще катались на фуникулере под горой тахталы, очень красиво, раньше нам казалось что это не интересная экскурсия, как же мы ошибались. Там на верху неописуемая красоты с высоты птичьего полета, погода еще была ясная, на вершине провели больше часа, спокойно дали погулять и пофотграфироваться. Всем советую наших организаторов, они большие молодцы. По приезду мы списали с Татьяной вот могу подсказать кому пригодиться, +79255447707, их сайт легко найти в поисковике Grand Utopia , да и главным для нас это отношение, к вам отнесутся как к людям, а не как к ходячим кошелькам))). Отель конечно для семейных, хотя расположен так что и молодежь не заскучает. Рекомендую всем . |
| Плюсы: | отношение к гостям
бассейны пляж пирс территория питание |
| Минусы: | не искала |
| Отзыв: | Отличный отель.
Всем доброго времени суток! Очень странно, что нет свежих отзывов,отель полон гостей, и всем, видимо, настолько хорошо отдыхается, что не до отзывов. Итак, плюсы: -близость к аэропорту, в 12.15 самолёт приземлился, в 13.50 я вошла в здание отеля -питание просто на 5+, мясо: баранина, ягнятина, курица, индейка всегда, рыба морская, речная всегда,овощи любые, много, фрукты:яблоки,груши,айва,абрикосы, бананы, персики,киви,апельсины,грейпфрут,ананас, ягоды клубника мноооого, спелая, сладкая, со сливками, сахарной пудрой, арбузы, дыни. А десерты....оооо...вкуснота. При сети отелей есть своя кондитерская, конфеты вкуснейшие, в баре напротив лобби, там же можно выпить кофе и выбрать любой десерт или мороженое, с 10-18.00 -территория компактная, но это скорее плюс, очень зелёная, уютная, хорошо спланированная, замечательная зона для деток, с отдельным бассейном и множеством развлечений, да и много мест, где можно и уединиться, и развлечься, кому что больше хочется, есть релакс бассейн только для взрослых -отличный двухуровневый, пирс, лежаки и кафе, работает в том числе ночью, очень романтично сидеть в полутьме, слушать плеск волн и смотреть на огоньки и переливы отелей, потягивая коктейльчик -бесплатные кальяны, хоть каждый день, по записи на ресепшен -мороженое в течение дня, свежевыжатые соки: апельсиновый, киви, морковный, томатный -возможность посещать все отели сети Дельфин в определённое время -персонал отеля старается для гостей, служба по работе с гостями работает эффективно. Например, гости сказали, что на пирсе в душе недостаточный напор воды, на след утро всё ок, я сказала, что в номере фен староват, не сломался, а просто староват! через два часа захожу в номер и глазам своим не поверила: абсолютно новый фен прикрутили Из минусов: -после 8-8.30-ти утра места на пирсе заняты -на ужине часто нет свободных столов, хотя ресторан разделён на три части и огромный, нужно приходить или после 20.00 или искать стол минут пять, было такое, что встал за десертом пошёл, и твой стол заняли, хоть и сумочку оставил, например -а ля карт рестораны бесплатно по одному разу за время проживания, их пять, но мне не понравилась еда в них,намного вкуснее в основном ресторане, ходишь, выбираешь, что нравится, а не то, что принесут. С другой стороны, не надо место искать - не было хороших креветок, только раки один раз Резюмируя: отличный отель с хорошим уровнем сервиса, хорошими номерами, прекрасной территорией, высоким уровнем обслуживания. Особенно рекомендую семьям с детьми, в том числе самыми маленькими, для них все условия есть, разнообразное питание, включая пюрешки в баночках и блендер для приготовления различных смесей, отдельная хорошо продуманная детская зона, луна-пак, горки как для самых маленьких, так и для подростков. Для взрослых пар тоже очень комфортно. Возможно, будет скучновато молодёжи. Отдельное спасибо Евгении с ресепшен и Елене с отдела по работе с гостями, очень приятные девушки, которые, как феи, окружают комфортом и решают любые вопросы по отелю. |
| Плюсы: | бассейн с подогревом
питание |
| Минусы: | старый ремонт |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Отель находится близко к аэропорту ! Это прекрасно ! Отель находится в зоне пятизвездочных отелей , вокруг магазины. Отель для любителей города . Приехали мы вечером , нас сразу заселили , но предупредили , что на след день переселят в стандартный номер , за который мы платили , в итоге номер (junior suit ) нам понравился, не хотелось уже переносить вещи и мы вынуждены были доплатить 70$ , чтобы остаться в этом номере , номер подуставший , но в целом приличный , убирались сносно . Сам отель выглядит дорого , но тоже подуставший . Питание хорошее : разнообразие фруктов , мы попали в сезон клубники , наелись вдоволь ) все как положено : мороженое и тд , баночные и бутылочные напитки ,для детей детский стол,баночки с пюре,йогурты. Официанты отлично выполняли свою работу,сами подходили , спрашивали, что мы желаем . Ходили один раз в а-ля карт "морепродукты"- принесли суп, типа нашей ухи, вкусный , запечённый лещ тоже неплох. В снеках была вкусная пицца ) минибар пополнялся ежедневно: пиво, вода, минералка, соки, кола-фанта, шоколадки, чипсы... Море , когда приехали, было холодным , но купаться можно ) купались все и взрослые и дети - русские ) кстати , в отеле в основном немцы , они в море не купались ) в последний день перед отъездом море очень штормило. А так с погодой повезло , оказывается в мае тоже здорово в Турции ) в целом, отель понравился - рядом находится Delphin imperial и Delphin diva, теперь хотим туда , потому что место классное для любителей городского отдыха. Хочу в дополнении рассказать про работу Tez Tour-это беда! всегда думала, что Tez прекрасный туроператор,с которым проблем не может быть, но они начались уже в аэропорту Казани!Tez tour не догрузил списки отправляющихся, и мы были вынуждены были звонить, выяснять в чем проблема,хотя на руках были распечатанные электронные билеты, в итоге конечно проблема разрешилась, встретили нормально, но по отъезду они не повесили на стенд отеля ,когда приедет автобус, фамилии они ,видите ли ,тоже больше не пишут!обленились совсем. пришлось писать нашему гиду-она прислала скрин во сколько вылет и автобус. Разочарована. |
| Плюсы: | коллектив дружелюбный |
| Минусы: | нужно полностью сделать дезинфекцию
старый |
| Отзыв: | О, я опять вернулась сюда.
Это был наш третий приезд в отель, к сожалению он нас не впечатлил. Отель устарел, износся, пора делать капремонт, много непонятных людей во круг. |
| Плюсы: | горки
питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Вернулись опять.
Так как отель понравился детям вернулись опять |
| Плюсы: | питание
место расположение |
| Минусы: | нету |
| Отзыв: | Отель понравился.
Все в отеле было на высшем уровне, дети отдохнули на славу, внимательный персонал |
| Плюсы: | близость к аэропорту
анимация кухня пляж и море грамотно спланированная территория внимательный услужливый персонал |
| Минусы: | незначительные мелочи |
| Отзыв: | Достойно.
Отдыхали в августе 2017 года. Туроператор Join up! Хочу выразить им благодарность за организацию отдыха с вылетами из г.Гомель в Беларуси, для нас это очень удобно, пожалуйста не останавливайтесь и развивайте дальше вылеты из Гомеля!!! Об отеле. Если Турция, то всегда Лара. Мы были здесь в различных отелях. Место отличное: от аэропорта 15 минут езды, отели с большой территорией и стабильно хорошим обслуживанием, песчанный пляж, пологий вход в море, это идеально для детей. Давно посматривали на Дельфин Палас и наконец-то добрались. Наслышаны были про уровень сети Дельфин, и мы не разочаровались. Отдыхали почти две недели, сразу отель показался весьма заурядным и мы долго искали, почему же люди так хорошо отзываются о нем, где и в чем его уникальность? Почему отдыхающие готовы переплачивать за имя Дельфин? И к середине отдыха я поняла. Да во многих отелях Лары-Кунду все хорошо и еда, и море, и развлечения, но здесь персонал работает так, что ты чувствуешь заботу в каждом движении и взгляде, ты только рот открыл, чтобы попросить, а уже выполнено и обязательно с улыбкой. Вот в чем фишка. Качественное быстрое обслуживание. Обо все остальном: море, питание, номера писать не вижу смысла,все отлично, об этом писали уже сто раз. Если мне еще раз подвернется такая же хорошая цена за отдых в этом отеле, я выберу Дельфин Палас не раздумывая. Потому что это бренд своего рода, где строго следят за качеством услуг. Небольшим, но все же неприятным минусом отмечу: растворимый кофе в номере, который насыпан в стеклянную баночку, не плотно закрыт крышкой, и давно отсырел, превратившись в единый ком. Пить такое невозможно и неприятно. Давным давно пора перейти на одноразовую фасовку кофе и сахара. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Недалеко от аэропорта, замечательный пляж. Питание, сервис - все на уровне. Территория, хоть и не очень большая, но красивая, зеленая! |
| Плюсы: | особо отметить нечего |
| Минусы: | все указано в отзыве |
| Отзыв: | Не все золото, что блестит.
В Дельфин Палас летели авиакомпанией Россия. Рейс без задержек, всё четко, покормили в самолете нормально, но нет томатного сока больше на борту, странно. Прилетели в 17.55. Из аэропорта вышли в 20.30. Два с половиной часа с маленьким ребенком мы проходили паспортный контроль (час) и ждали наши чемоданы (полтора), так как доблестные аэропортовые службы благополучно перепутали рейсы и выгрузили наши чемоданы сильно позднее. В отель приехали дико уставшие. Заселили сразу же, без доплат. Номер у нас был последний по-коридору. С видом на море (sea view, как сейчас модно писать в проспектах рекламных), за что, собственно говоря, мы доплачивали. Ну был там кусочек этого моря. Кусочек совсем маленький, видимый из другого конца отеля, куда нас поселили. Зато открывался шикарнейший вид на соседний отель, на гудящую установку кондиционеров и городскую дорогу. Откуда-то издалека периодически мулла зазывал верующих совершить очередной намаз. Номер, такое чувство, что перед нашим заездом не убирали. Кровать перестелили да мусор забрали. Зеркала все грязные, в каких-то брызгах и разводах. На тумбочке остатки от затушенных хабариков. В ванне полотенца от прежних жильцов со следами розовой помады. Сейф не работает (к слову сказать, нам его так и не починили). Всё сфотографировали, спустились на респешн показать, сказали, что завтра всё уберут. Но на следующий день уборки вообще не было. Видимо, огорчили мы их чем-то. Попросили горшок для ребенка. Сказали, что завтра принесут, но мы им не поверили и настояли на том, чтобы горшок принесли немедленно. Наверное, сделали правильно, так как в дальнейшем просьбы к персоналу не воспринимались персоналом должным образом. За все две недели убирались у нас через день, а то и через два. Мы всегда оставляли чаевые, вешали специальные таблички на ручку двери с просьбой убрать номер, сами ходили за горничными, просили их, просили на ресепшене, в гест релейшн, но тщетно. Схема уборки и качество оставляли желать лучшего. Фишка у них такая. На номер на троих у нас были 2 пары тапочек, всегда разное количество полотенец и один халат. Принципиально. Каждый день вешали себе на пару часов табличку с надписью, что ребенок спит. Это никого не смущало. Особо тактичные стучали в дверь, а так звонили в звонок, не парились. Это ответственные за мини бар так отличились. Персонал не владеет английским языком. Вообще никак. Ни устным. Ни письменным. Приходилось объяснять на пальцах, но и это всегда вводило в затруднение. Горничные честно признавались, что по-английски они не говорят. Слышимость невероятная. Вроде ж и жили в самом последнем номере на этаже, а вечно кто-то там из персонала был и по рации говорил. Встанут у двери и трындят на своем очень громко и очень бесит. Заявленного вай фая нет. Бывает появляется раз в сутки на час со скоростью такой, что вспоминается начало 90-х, модем, карточка и тп. В общем, на дворе 21 век, поэтому хотелось бы быть на связи, но, к сожалению, наш премиум-отель такой услуги не предоставляет. По питанию неоднозначно. Когда заехали, выбор был шикарный. Через несколько дней случился крупный заезд, и половина блюд куда-то пропала. Фрукты из сочных и вкусных превратились в недозревшие и твердые. Убил «детский стол». Приезжая в «пятерку» в семейный отель, не ожидаешь проблем с детским питанием. Но увы. Весь детский стол это копченые или жареные сосиски, наггетсы и бургеры. Как хочешь, так и корми ребенка. В первые дни мне еще удавалось найти что-то похожее на молочные сосиски, фрикадельки и тушеную курицу, потом же это всё было заменено на острое и жирное. Что уж говорить, на таком питании и ребенок похудел, осунулся, и мы сами. Даже булки, самые простые булки, чаще всего было черствые. Круассанами, которые подавали на завтрак, можно было гвозди заколачивать. Мясные блюда – однообразны, сладкое – тоже. Восток-дело тонкое, наверно! Периодически в ресторане не было мест. Можно было реально минут 10 ходить кругами, искать свободный стол. Но после найденного стола, вставали с тарелками в руках в очередь за едой. Официанты есть. Их много. Но либо не подходят, либо после заказа минут через 15 только всё приносят. Персонал очень радушный. Все улыбаются, деток любят. Никто не остался равнодушным к нашей дочке. Все трепали по голове, обнимали, общались с ней. А после этого приносили ей грязный стакан для воды. Найти чистый стакан это целый квест. Один на 5-6 штук. Причем грязные изнутри. Песок на дне, заляпанные края. Противно. Приборы тоже всё грязные. Так что все наши приемы пищи начинались с поиска чистых стаканов под воду, чай и полоскание в кипятке вилок и ножей. Кофе! Знаменитый турецкий кофе на самом деле оказался дешевым кофе из шмыха. Пить невозможно. Редко, очень редко варили неплохой кофе. Причем по-вечерам, в баре у амфитеатра. Естественно, как и половина жителей отеля, подхватили вирус коксаки. Очень неприятная штука. Очень заразная. Дважды вызывали врача. Вирус начинается с лихорадки и температуры 39. Первый врач взял 30 долларов за открытие франшизы и сказал, что это кишечная инфекция. Когда через 2 дня пошла сыпь и приехал второй врач, выяснилось, что температура и сыпь не связаны, поэтому врач, сделав грустное лицо и сказав, что ему надо кормить детей, попросил еще 30 баксов и диагноз с лечением будут совсем другими. Лифты большие, красивые. Целиком стеклянные. Из них как раз видно парадный вход. Такое чувство, что скорая не отъезжала от отеля. Постоянно кому-то было плохо. Причем у соседнего отеля такая же история со скорыми. Постоянно кого-то увозили. У нас же с балкона шикарный вид на соседний отель. Море теплое, прозрачное. Чистым его назвать язык не поворачивается. Люди с пирса не утруждают себя пользоваться мусорками. Пляж тоже никто не убирает. Весь в хабариках, пустых бутылках из-под воды и пластиковых стаканчиках. На пляже есть бар, наливают коктейли и прочее спиртное. Как водится – пиво разбавлено, коктейли с перебором крепкого алкоголя. Задачи напиться не стояло, хотелось расслабиться – не вышло. Про бассейны писать смысла нет. Большие, красивые. С очень теплой водой и рассадником инфекций, где, скорее всего мы и подхватили замечательную «турецкую ветрянку». Народу очень много в бассейнах. Дневной анимации что на море, что у бассейна особо не наблюдалось. На пляже музыки не было. У бассейна играли тихонько местные турецкие мотивы. Скучно. Для взрослых предполагались какие-то игрища, типа, животом на серфе и через весь бассейн, или водное поло. Но это не каждый день. Пенсионерам иногда устраивали аквааэробику. Вечером в амфитеатре и для деток мини диско и для взрослых какое-нибудь шоу. Ребенку нравилось. При отеле есть небольшой луна парк. Работает всего 2 часа. Ровно в 21.30 всё встает. Ни минутой дольше. Также кстати, как и пункт выдачи/забора полотенец. Ровно в 19.00 уже закрыто и никого нет. И на обеде также. В 14.30 мгновенно исчезают таблички с названием блюд и выключается свет. Вот бы еще и в номерах убирались также пунктуально. Точность – вежливость королей. В одну из уборок из номера украли детский поильник. По другим отзывам у кого-то крем, у кого-то кольцо, а у нас вот поильник. Неужели в Турции с ними проблемы? Дважды выключали электричество. Один раз ночью. Дали спустя час. Очень здорово наслушались рев газогенератора где-то внизу. Один раз днем. Там уже сервисмена вызывали, чинил. В номер доставки еды нет. Даже за деньги. Но когда ты лежишь с высокой температурой, спуститься в ресторан сил ну никак нет. А из ресторана еду выносить нельзя. Только после небольших разбирательств пару раз нам пошли на встречу. Потому что вариантов просто не было. Не голодать же. Напротив отеля есть сеть вещевых магазинов и аптека, которая очень часто была закрыта. В силу обстоятельств, аптека нам требовалась куда чаще, чем магазины с сувенирами или фруктами. На расстоянии в пару километров, кстати, есть неплохой супермаркет с гуманными ценами. Так как в остальных магазинах цены диктуют от балды, а когда берут доллары в руки мгновенно забывают английский язык и на сдачу пытаются втюхать турецкие лиры. В общем разочарование полное. Питания нет, сервиса нет, коксаки есть. Вернулись домой и слава Богу. Прошло больше недели, у ребенка после вируса слезает кожа с ладошек и ступней, сходят ногти на руках. Не стоит думать, что в отдыхе мы искали только негатив. Просто за потраченные средства ожидалось гораздо большего. Но, как сказал один известный футбольный персонаж: «Ваши ожидания – это ваши проблемы!» «Спасибо», Турция. |
| Плюсы: | еда
аля карт территория сервис |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Только вчера приехали. Отдых удался! Все в отеле отлично. Исключительно рекомендую. Единственный для меня минус это слабая анимация. Но вы должны понимать этому отелю анимация не нужна. Вечерами немного скучно. Огромное количество иностранцев и конкретно немцы. |
| Плюсы: | все классно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 7 сентября по 19 сентября семьей отдыхали в отели Delph.
С 7 сентября по 19 сентября семьей отдыхали в отели Delphin palace, нам все очень понравилось, спасибо большое Всему персоналу, а так же мне очень понравились девочки с мини клуба, они очень хорошо относились к детям, я оставляла двоих детей у них в клубе и спокойно отдыхала, они детей учили танцам, что вечером дети выступали на публике, а еда вообще супер, особенно рыба, рекомендую всем даже не думая ехать туда, в номере все было чисто, я довольно вернусь следующим летом обязательно. |
Delphin Palace Deluxe Collection 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Delphin Palace Deluxe Collection 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Palace Deluxe Collection 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
712
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 952
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 870
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
