Отзывы о Country Resort 4*

Сохранить
Country Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Country Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Country Resort 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: Территория
питание
зоопарк
расположение.
размещение
Минусы: Нет.
Отзыв: Хорошие выходные.
Решили провести выходные в COUNTRY RESORT семьей. Ранее посещали отель в 2016 году.
Прибыли в 16:50, поставили автомобиль на стоянку, располагающуюся на территории, и пошли оформляться.
Заселение заняло не более 10 минут. Примечательно то, что достался нам тот же самый двухкомнатный люкс, что и 3 года назад - 1 корпус, 2 этаж, 124 номер )))).

НОМЕР:
За три года номер изменился в лучшую сторону. Мебель в хорошем состоянии, Все работало. Те недостатки , которые я указывал в прошлом отзыве по номеру, практически все исправлены, за исключением розетки у комода с зеркалом ( она так и держится на "честном слове"))) ). Уборка проводилась. Вопрос только по подготовке номера к заселению гостей. Бронь была на троих гостей, но стаканы, чашки, чай и тапочки только на двоих. Не обращался на ресепшн и к горничным с умыслом - исправят или нет, так в прошлый раз была аналогичная ситуация. НЕТ, не исправили.

Ресторан:
Выбор по ассортименту блюд не особенно велик, но все вкусно. Мы , все трое, всегда были сытыми и довольными ))). Очень вкусная выпечка, большой выбор фруктов. Чисто, аккуратно. Места всем хватает.
Обслуживающий персонал ресторана работает хорошо.

Зоопарк:
Как и в прошлый раз, оставил только положительные впечатления !!!!!
Особенно возможность покормить животных и сделать замечательные фотографии на память !!!

VIP- сауна ( платная услуга ) :
Включает в себя "турецкий хамам" и "финскую парную" и комнату отдыха. Брали в аренду на 2 часа. Отлично провели время.

Территория:
Красота , да и только !!!!
Чистая, ухоженная, средних размеров.

Дочь пользовалась скалодромом ( по нашему тарифу он входил в стоимость ). Она в этом новичок, но понравилось ей очень )))). Посещали лазерный тир ( платная услуга ). Жаль, что убрали пневматически тир - он был гораздо интереснее. Есть игровые автоматы в небольшом количестве ( пара автоматов с гонками( можно вдвоем погонять), стрелялка и аэрохоккей. Есть прокат квадроциклов (платно). Подробнее об услугах можно узнать на официальном сайте отеля.

Анимация средняя ( нам есть с чем сравнить ). Для младшего возраста есть какие-то мероприятия, а для подростков нет практически ничего. Дочь была 1 раз на "Мафии" и сказала,что не очень.


В общем отдохнули хорошо и вернемся в отель обязательно.
5,
Плюсы: Территория
номерной фонд
питание
зоопарк
Минусы: Не нашел
Отзыв: Прекрасный, насыщенный отдых.
Не первый раз в данном отеле. Впервые приехали в него с коллегами по работе отметить День строителя. Очень понравилось, после чего ещё несколько раз приезжал с семьёй и друзьями. Отличный отдых для всех возрастных групп. Каждый найдёт своё: и уединение и ночные танцы и спорт. Классный бассейн с банями. Есть возможность съездить на горнолыжный курорт Сорочаны - покататься на тюбинге с детьми и на горных лыжах. На машине до него ехать минут 30-40. В отеле есть большой зоопарк. С каждым годом он становится интересней. Появляются новые животные. Есть ледяная горка (зимой) рядом с зоопарком. Можно покататься на лошадях, на собачьих упряжках. В прокате есть лыжи, коньки, квадроциклы. В ресторане меню по принципу шведского стола. Выбор большой. Водка, вино и пиво входит в стоимость. Не пожалеете.
5,
Плюсы: Инфраструктура
зоопарк
питание
сервис
Минусы: Номерной фонд
Отзыв: Мой любимый отель.
Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле. Мне нравится очень все, но номерной фонд оставляет желать лучшего. В этот раз мы жили в номере 111. Первый этаж у входа, корпус около бассейна. Заявлено 3 комнаты, по факту заходишь коридор с диваном, тумбочкой, телевизор с плохо показывающими каналами. Вторая комната с двумя хорошими кроватями, но нет телевизора. Я же засыпаю под телевизор и мне было неудобно. Третья комната с таким же непонятным диваном, шкаф и какой-то стол, который там явно не нужен. Поэтому 3 комнаты очень условно. Для нас это единственный минус. Остальное все на высшем уровне. Огромный плюс - это вода в куллерах во всех корпусах. Как-то отдыхали в отеле даже повыше категория встала проблема простой воды, а я пью много воды. Мелочь, но для меня важная
5,
Плюсы: Питание
размещение
СПА
тишина
Минусы: Слышимость
Отзыв: Превосходный загородный отель.
Были в отеле Country Resort 4* Вербилки на выходных.

Отель прекрасный!

Территория большая, ухоженная, есть свой зоопарк, где можно порыбачить, покормить животных или просто погулять. Также на территории есть прокат велосипедов.
Питание отличное, на 5*, шведский стол. Народу при нашем заезде было не много, поэтому еды было более чем предостаточно.
В стоимость заезда входит сауна и бассейн - СПА комплекс очень чистый, все здорово. Сауна - супер!
Номера небольшие (мы брали обычный стандарт), но очень чистые, постельное белье новое, мини-бар шикарный!
Балкончики большие, но особого смысла в них нет - курение на территории запрещено, и слышимость очень высокая - все балконы впритык друг к другу.
Анимация средняя, но в целом тоже ничего. Вечером можно поиграть в бильярд, в настольный теннис, также есть скалодром и батуты (крутые!).
Неделю там, конечно, делать нечего, но если хочется провести спокойный размеренный уикенд и отдохнуть от городской суеты - то Вам точно сюда :)
4,
Плюсы: Плюсов очень много
Минусы: Нежелание администраторов ресепшн решать возникающие вопросы
Отзыв: Отдых в любимом отеле омрачен безразличием.
Уезжаем из любимого Кантри Резорт в этот раз очень огорченными! Приезжали сюда в пятый или уже десятый раз, со счета сбились. Всегда все было замечательно, позитивно и добродушно. Хотелось возвращаться сюда снова и снова, еще и звать с собой друзей и рекомендовать это место всем! Но в этот раз в субботу ближе к обеду у 2-летнего ребенка внезапно поднялась температура, естественно, об отдыхе пришлось забыть и смысла оставаться здесь с больным ребенком не было, нужно было показаться врачу! Обратилась на ресепшн с просьбой вернуть оплату за сутки из-за непредвиденных обстоятельств, но девушка Ангелина не предприняла никаких действий для того, чтобы решить сложившуюся ситуацию, ей проще было просто отказать и сказать, что праздничные заезды не разделяются. На мои просьбы хотя бы позвонить руководству, чтобы уточнить этот момент, она просто отказалась! Работая в гостинично сфере, знаю все нюансы разрешения таких вопросов! Была очень удивлена таким безразличным отношением к гостям! Так как дети это самое главное в жизни, боюсь, что в следующий раз будем выбирать другое место для отдыха, где более лояльное отношение к клиентам, а тем более постоянным! Хотя Кантри всегда был нашим любимым местом отдыха! Огромная просьба к начальнику службы приема и размещения провести работу с персоналом по поведению в различных ситуациях! Дай Бог, чтобы Вы и Ваши дети были здоровы и Вам не приходилось оказываться в таких обстоятельствах!
5,
Плюсы: Зоопарк
питание
развлечения
территория
персонал
Минусы: Для себя не выявили
Отзыв: Отличное место,чтобы провести свои выходные.
В данном отеле мы отмечали день рождения мужа.
Хочется сразу отметить приветливый персонал.Спасибо менеджеру,которая очень оперативно и подробно отвечала на все мои вопросы, помогла сделать прямое бронирование и скидку 15% в честь ДР.

Теперь о самом отеле.Находится он в пгт.Вербилки,от жд станции идти мин 10-15,в зависимости от быстроты ходьбы.

Территория отеля большая,облагороженная,рядом лес,река.Корпуса находятся рядом.Мы жили в 4 -это самый близкий к главному корпусу.

НОМЕР
Бронировали улучшенный стандарт.На 2х взрослых и 3х летнего ребенка места было достаточно.Чисто,уютно.Большая ванная-комната.У нас была душевая кабина.В номере есть платный мини-бар.Набор для приготовления чая.Огромный классный балкон.В марте хорошо работала система отопления,в номере было очень тепло,даже душновато.При заселении нас ждал комплимент от отеля-ваза с фруктами и пирожное.

ПИТАНИЕ
При бронировании номера предоставляется система питания-All inclusive.Конечно,нет смысла сравнивать с Турецким «все включено»,но вполне достойно.На обед и ужин несколько видов горячих блюд-и рыба,и курица,и мясо.Были котлеты жареные и паровые,мясной гуляш.(для меня это важно,тк мы с ребенком на диетическом питании).Из гарнира стандартно-картошка,макароны,гречка.На обед было три вида супа.Еще очень понравилось,что были просто нарезанные ингредиенты для салата,а собрать ты можешь сам любой салат.На обед и ужин предоставлялись алкогольные напитки-пиво,шампанское,вино,водка.
На завтрак два вида каш-овсянка и рисовая.Йогурты,хлопья,глазированные сырки.Выпечка.Всегда были фрукты-яблоки,апельсины,грейпфрут,ананасы.Удивительно,но ананас был вполне достойный(не сравниваю с доминиканским)-сладкий,не дубовый.С 8-20.30 в ресторане можно всегда попить чай/кофе с выпечкой.
Поэтому если питание-это не главная цель вашей поездки,а все-таки физиологическая потребность,то вам точно понравится.Если цель - есть и пить целыми днями бесплатно,отель вам не подойдет,лучше сразу рассмотреть Турцию.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Считаю,что отель идеально подходит для отдыха с детьми,тк очень много сделано именно для маленьких гостей.Ознакомьтесь на сайте какие услуги уже включены в стоимость,а какие нет.
Бесплатно вы можете посетить зоопарк.Животных много,понравилось не только ребенку,но и нам взрослым.Так же бесплатно можно воспользоваться бассейном,сауной.В спа-центре есть детская комната,где можно оставить ребенка под присмотром воспитателя. Прокат велосипедов,самокатов-это тоже все бесплатно.Хорошая детская анимация.В бассейне в 11ч начиналась аквааэробика.
Батут,скалодром и игровые автоматы-уже за доп.плату.Цены есть на сайте,в ДР так же действует скидка 15%.
В наш заезд народ вроде и был,а в тоже время его и не было.Очередей нигде не видели,много отдыхающих с детьми разных возрастов.

Хотим вернуться летом,когда будет еще больше возможностей для отдыха.Это отличное место,где можно не думать о готовке и семейном досуге,а просто отлично провести время.
5,
Плюсы: большой зоопарк
вежливый ресепшн
Минусы: раздевалка в спа
узкие шкафы фены
Отзыв: Отличный отдых, но Раздевалка в Спа желает лучшего.
Мой первый отзыв поэтому не судите строго постараюсь быть краткой и писать по существу, конечно я не собираюсь сравнивать подмосковный отдых с отдыхом заграницей, а сравниваю исключительно с предыдущими отелями в Подмосковьях и везде конечно есть свои плюсы и минусы.

Конечно отзывы прочитала об отеле Кантри резорт, когда уже забронировала номер через букинг, добираться нам с юга Москвы было не очень удобно поэтому приехали уже к вечеру, но очень хотелось посетить север Москвы.
Заселение прошло быстро и персонал очень приветливый, номер категории стандарт с приличным балконом и красивым видом на лес, нам с дочкой вдовоем было комфортно, но если 2 взрослых и дети будет тесновато, шумоизоляция никакая.

Питание мне показалось более разнообразном если сравнивать с предыдущим отдыхом в отеле Дракино, плюс здесь включено вино на обед и ужин, на счёт другого алкоголя не интересовалась, а так же в течение дня чай/кофе с десертом, но десерты мне не очень понравились.

Территория обычная т.к. мы приехали зимой очень сколько на всей территории, каток сомнительный не рискнули, хотя Дочка неплохо катается.

Зоопарк больше чем в Дракино и намного больше животных ( гиганские гуси, олени,верблюды,львица,медведь,волки и др) все звери ухоженные, но Конюшня маленькая (лошадок 5 всего) для детей и взрослых веселье покататься в упряжке на Хаски или на лошадках, нам понравилось, можно взять плюшки в аренду и покататься на горке.

Теперь про Спа сходили один раз и повторного желания особого не было, плюсы конечно что бесплатное посещение с 9 до 21ч, но минусы это женская раздевалка, нормально не присесть,чтоб переодеться,шкафы узкие надо брать пакеты куда положить переодевалку,мой рюкзак не входил,кафель очень скользкий и отдельная тема это 3 фена «ветерок» это реально ужас, ребят ну неужели нельзя поставить фены которые в номере!? Дополнительных розеток там тоже нет, пришлось с мокрой головой идти в номер и там досушивать. Сам бассейн небольшой, но для детей поплескаться достаточно и 2 финских сауны, лежаков немного, возможно дополнительно взять массажи и Вип сауны, но я не пробовала.

Анимация больше понравилась чем в Дракино, есть батуты и скалодром за дополнительную плату.

Народу очень много в наш приезд т.к. каникулы и праздник 23 февраля, что образуются очередь в раздевалке, чтоб сдать вещи и один гардеробщик не справляется .

Да заезд на парковку платный стоит 300 р в течение всего проживания, честно я считаю, что для проживающих парковка должна быть бесплатной с таким я столкнулась впервые.
5,
Плюсы: Зоопарк
приветоивый персонал
питание
номера.
Минусы: В Спа женской раздевалки необходима реновация для такого количества народа
узкие шкафы
3 ужасных фена
скользкая плитка.
Отзыв: Елена
добавила фото об отеле
.
4,
Плюсы: Зоопарк
Минусы: шумоизоляция
тесный номер Стандарт
Отзыв: хороший семейный отель с зоопарком.
Поездку в данный отель покупала по купонам на сайте Биглион, проживали 4 дня три ночи. Заселение прошло очень быстро, оплатили отдельно детскую кроватку за 300 р в сутки.

Номер: брали категорию стандарт на троих ( двое взрослых и 1 двухлетний ребенок). Для нас показался очень тесным номер, он около 18 кв метров. Но как говорится, мы приехали не в номере сидеть. Шумоизоляция очень плохая, слышно было телефонные разговоры соседей. Впечатлил оромный балкон, особенно хорошо его оценить летом.

Питание: выбор всегда хороший на любой вкус. Напитки: чай , кофе, компоты, соки , молоко. Из алкоголя- пиво, водка, вино. Много выпечки, сладости. Чай и кофе с выпечкой можете пить в течение дня.

Аннимация была как для детей и взрослых. Каток. Батуты платно.

Особенно нас впечатлил большой собственный зоопарк: верблюд, лисы , волки, кролики, обезьяны,хорьки, куры, бараны, козы, лоси и многие другие. Это просто незабываемо!!! Ребенок и взрослые довольны.
На территории Вы также можете кататься на велосипедах, санках, тюбингах. В летней сезон- есть пляж!! очень круто!! В общем территория просто АБАЛденная!!
4,
Плюсы: Лесная территория
питание
зоопарк
Минусы: Бассейн
раздевалка в бассейне
вода в номере и в бассейне в душе
холодный номер 721
Отзыв: Ледяная пещера с камином.
Посещали отель второй раз.

Из минусов :

Ужасно холодный номер 721 в 7 корпусе, дует из всех щелей, из входной двери, балконной двери, и из окон.
У нас было 2 обогревателя, но они нас не спасали, 2 вязанки дров -1 привезли с собой (купили по дороге 200 рублей), одну заказали в отеле 450 рублей. Но даже они не смогли разогреть наше жилище, спали мы в спортивных костюмах,ночью было прохладно, боялась за грудного ребенка 6 месяцев малышу.

Вечером звонили на ресепшн, жаловались, что холодно, обещали решить нашу проблему, прислали к нам 2 таджиков, они с умным видом потрогали батареи, сказали все работает и ушли.

Звонили еще раз на ресепшн, обещали опять помочь, но так и не вернулись с ответом, время было почти 12 ночи.

На след день опять обратились на стойку ресепшена , нам предложили переехать в другой номер, но мы приехали именно в этот и хотели , чтобы было тепло у нас, а не в другом номере. Просили позвать старшего менеджера, но она с нами, так и не захотела общаться, видимо устала выслушивать жалобы на этот номер: в итоге сошлись на предоставлении бесплатно 3-х вязанок дров, и дополнительного обогревателя.
Дрова принесли, обогреватель нет, оказалось не положено 3-й, по технике безопасности.

К чему я все это пишу, да к тому, что приезжали мы ровно год назад, в этот же номер, и было также холодно.
При бронировании, я спрашивала, решилась ли проблема, с холодом в номере, было сказано, что претензий не было, видимо все в порядке.

Почему выбираем этот номер, второй год подряд? 2 комнаты, камин, мини кухня, и свой вход, получается как мини-коттедж, нам нравится, но хочется тепла.

В номере была еще проблема с водой, она текла ржавая, и кран фыркал, как-будто сейчас взорвется, поэтому мыли с трудом руки и чистили зубы, душ не принимали.

В номере расшатанная кровать в комнате с камином, еле живая, так и боишься с нее упасть.
В заезд положили 2 пары тапок, хотя взрослых 3, и 2 набора с зубной щеткой. Халатов не было.


Из плюсов - очень ВКУСНАЯ КУХНЯ , повару пою хвалебную оду, горячее и салаты, выпечка, супчики, выше всех похвал, очень - очень вкусно, остановиться просто не возможно, хочется все перепробовать.

В наш заезд был крем суп из тыквы, грибной крем суп, пирожки с картошкой и грибами, овощи гриль, курица, паровые котлетки, котлеты в панировке, пицца, свинина в беконе, блинчики с курицей, булочки с корицей, с творогом, круасаны.
Для детей были каши , супчик с вермишелькой, компоты, морсы, фрукты.
Понравилось , что в ресторане есть 2 кофемашины, кофе экспрессо и американо.
Из алкоголя пиво разливное, водка, вино из пакетов (сухое, полусладкое)

Также нравится территория, много сосен, елей, есть где разгуляться, из минусов почти у каждого корпуса стоянка авто, портит наслаждение природой, на мой взгляд стоянка должна быть за территорией, заехали , разгрузились, и машину на парковку, подальше , машин нам и в городе хватает.

Пользовались батутом, 15 минут - 300 руб, дороговато
Катались на хасках, круг 2-3 минуты -450 рублей, тоже дороговато
Также можно прокатится в санях запряженных лошадью, и на ослике, в этот раз обошлись, в том году катались.

Есть прокат коньков, лыж -бесплатно, ватрушки платно- в тот раз брали, в этот раз свою привезли, катайся сколько хочешь, и не следи за временем. Есть горка для ватрушек, скатился, поднялся по лесенке, удобно, в том году горка была, лестницы не было. Для любителей лыж есть лыжня, мы не катались, не успели.

БАССЕЙН - одно название, 2 лужи, детская и "взрослая", очень маленькие, народу очень много, плавать не где, взрослые сидят в детском и так маленьком бассейне.
Спасателя не видно, есть что-то типо БАРа-холодильника с пивом, соком и водой, может мужчина отвечающий за соки и есть спасатель, я не поняла.
РАЗДЕВАЛКА женская очень маленькая, расположиться и переодеться было не реально, все толкутся на одном пятачке, с 2 скамейками, а шкафчиков там около 40 наверное.
ВОДА в душе, кипяток или ледяная, настроить средне очень сложно, возились минут 15, до истерики.
Шапки для бассейна надо привозить свои, одноразовых нет, или приобрести у них за 350 рублей, что мы и сделали.

Анимации толком не видела, но не слишком была и нужна, было чем заняться, катались на коньках, ватрушках, играли в бильярд , сидели у камина, играли в настольные игры, ходили в зоопарк.

Вечером была заявлена анимация в зале столовой-ресторана.
Выглядело это так: какая -то певица исполняла песенки, отдыхающие сидели за столами, а официанты кружили вокруг столов и навязывали, что -то из меню, странный формат, по мне еда после шведского стола, уже не актуальна,напрягает, поэтому не пошли туда.

Вывод такой : в Отеле есть как плюсы, так и минусы.

По стоимости 2-х комнатный номер с камином на 3-х взрослых (дети бесплатно) заезд пт-вс обошелся нам в 19 000 тысяч, по акции со скидкой 30%. + расходы на доп услуги, катание, батут, мороженое и т.д.

Далековато от Москвы, но в целом хорошо.
Рядом с отелем станция Вербилки, можно дойти пешком. Недалеко на машине можно доехать до магазинов или аптеки.
В самом отеле есть магазинчик, с необходимым, если что-то забыли, можно даже шапку купить)или свечки для торта.

Надеюсь руководство отеля доработает минусы, а если появится открытый бассейн, приедем к Вам и летом.
5,
Плюсы: бассей
питание
Минусы: скучно
молодежи делать нечего
Отзыв: Ожидали большего.
Отдыхали семьей с тремя детьми в сентябре 2018 г. Бронировали семейный номер в 5 корпусе.
Заселение: Приехали раньше времени, так как номер был уже готов, заселили сразу.
Номер: большой, 3-х комнатная квартира. Спальни отдельные, совмещенный душ с туалетом, кухня оснащена всем необходимым, огромный балкон. В номере все работает. Корпус расположен около дороги, отдален от главного корпуса, ночью слышен шум машин и поездов.
Территория большая, но обустроено совсем мало. Большая часть лес и поле.
Зоопарк-большой, чистый, звери ухоженные, за 100 рублей можно приобрести корм. До зоопарка идти около 10 минут по плитам. Рыбалка не удалась, клева не было.
Питание-в ресторане выбор не большой, но все члены семьи были сыты и довольны, все вкусно! Алкоголь подается в обед и на ужин: вино-из пакетов, водка (не пьем, сказать не могу) разлита по графинчикам, пиво разбавленное.
Впервые столкнулись с системой "Все включено по-русски". Т.е. это включено в ресторане, а выходишь и сразу все выключено. По территории стоят холодильники, где можно взять напитки. Например: кола, пепси 0,6 мл 120 рублей, чай липтон 130, пиво от 180. На 1 этаже можно приобрести мороженное, шоколад и прочие сладости. Цены дороже магазинных в 2-3 раза. Деньги носить не надо, показываешь ключ с номером комнаты и выписывается чек. При выезде расплачиваетесь.
Бассейн приличный, вода прохладная, 2 сауны, при входе выдают полотенце, лежаков мало. Шапочка обязательна. Не взяли с собой, купи в магазине. В раздевалке фен-ветерок, волосы не высушить, свой фен можно не брать, розеток нет, зато есть ватные диски и жидкость для снятия макияжа.
Анимация-никакая. Видели пару раз, развлекают сами себя. На первом этаже каждый день вывешивают объявление-сегодня Мафия, приходим на 3 этаж-там скучный аниматор сообщает, что никто не пришел, игра отменяется. Другой день объявление-вечером Дискотека. Приходим и такая же картина-сидит один с ноутбуком и крутит себе музыку.
Из развлечений: катание на старых велосипедах и самокатах, бильярд до 20 часов бесплатно, мяч, бассейн. Батуты, скалодром, квадроцикл-оплачивается отдельно.
Нам было скучно...
5,
Плюсы: все
Минусы: нет
Отзыв: Замечательный отель.
Первый раз пишу отзыв о Кантри, несмотря на то, что бываем здесь регулярно!
Наша семья любители отдыха в выходные в Подмосковье) Сочетание цена-качество лучше всего, на наш взгляд, представлено в Кантри! И конечно нам очень нравится атмосфера этого отеля!!!Постоянный контингент гостей) Ездим сюда 8-ой год в разное время года!На двоих берем номер стандарт, на троих расширенный стандарт, если едем отдыхать всей семьей, то номер семейный трехкомнатный! Ни разу не попадали в какой-то не такой номер! Всегда идеально чисто, все исправно, отличные новые матрасы!
Прекрасная территория, зоопарк чудесный! Нравится еда, вкусно и разнообразно! Искренне не понимаем, когда в отзывах пишут что не устраивает качество еды и ассортимент....
Хороший бассейн и сауна)
Много столов для игры в бильярд!
Очень милые и приветливые девушки на ресепшен! Работа официантов в ресторане идеальна, все быстро и четко, всегда есть чистая посуда!
Отдельно хочу отметить проведение праздников в отеле! В разные заезды и разные годы команды аниматоров менялись, но ребенку никогда не было скучно в Кантри!
В последний заезд были новые совершенно незнакомые нам ребята-аниматоры. Они нам очень понравились!Активные, веселые и заинтересованные! Хорошая команда!

Вообщем все действительно отлично! Если было бы иначе не ездили бы в Кантри многократно!
Немножко фотографий последнего заезда.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: слабый отель.
Добрый день.
отдыхал с семьей в начале октября.
минусы:
- парковка на территории отеля платная 300 р. за весь заезд ( почему?)
- на выходе из машины на парковке сразу ощущался запах канализации, что сразу смутило, но оказалось, что пахнет только там.
- анимация (слабая)
- детский батут центр (платный)
- в лобби на 3-м этаже бильярдные столы в ужасном состоянии , шаров не хватало((
- возле бильярдного стола по подоконнику на окне шагал смело таракан, хорошо, что он в мой стакан не залез
- там же сидя в кресле вляпался в жвачку, все джинсы уделал((
- алкоголь бесплатно в определенное время, почему?
возле спа-центра 2 раза в денбь на улице предлагают бесплано свежие пончики, что конечно не плохо. но хотелось бы, чтобы там же можно было выпить чай/кофе, тем боле что есть столы и стулья... как совет со стороны
- бассейн очень маленький и почему то в нем купаются взрослые с маленькими детками, хоть и есть отдельный детский бассейн, шапочки для плавания одевают не все, сотрудник находится там для галочки
-в сауне было слишком жарко, почему нельзя нормально отрегулировать температуру?!
-территории комплекса не хватает ухода
- не хватает велосипедов, половина из них можно списать в утиль.

ну по плюсам:
-еда на 4 балла из пяти ( скромненько)
-в спа -центре делают хорошо спа -процедуры ( массаж тела, уход за лицом, больше ничего не пробовали)
-хороший зоопарк, только когда мы там были, вальер был открыт для буйвола, который смог легко бы него выскочить, а многие посетители были с маленькими детьми. тут опасность!!! я сделал замечание сотруднику зоопарка ( там одни таджики), на что он улыбнулся и сказал ,что он безобидный. животные не бывают безобидными!!!
-хороший фитнес-зал, все новое, рекомендую. замечание занимаясь в кардио-зоне нельзя смотреть ТВ, тк он находится у тебя за спиной)) как так?

Надеюсь мои замечания будут учтены администрацией.

Я бы больше туда не пое
3,
Плюсы: территория
зоопарк
Минусы: душевые не настроить
кондиционирования нет
Отзыв: Ехать из Москвы далеко и периодически пробочно. Те, кто едут с малышами, должны это учесть.
Территория большая, хорошая и очень зеленая, кругом хвойный лес, запах прекрасный, чистый воздух, есть куда погулять, зоопарк, речка, прудик, комаров не было.
Разместили очень быстро. Персонал крайне вежливый.
Номер неплохой, но подуставший, минимализм во всем, царапки на мебели подклеены. Пол грязный, ходить нужно в тапках. одноразовые выдают. В двухкомнатном номере телевизор только в одной комнате, причем в меньшей. Нет кондиционера, летом это может оказать проблемой. ОЧЕНЬ плохо работают души. везде. и в номере и в бассейне, несколько минут на настройку требуется, то ледяная - то кипяток. Детей отправить сполоснуться нельзя, опасно. У нас в номере очень качалась сама кабина - опасно.
Бассейн неплохой, не холодный, но маловат, бывало тесно, а детский совсем уж маленький. Очень опасная скольская плитка в бассейне, дети падают. Сауны понравились, три ряда полок, по температуре каждый может выбрать. наверху 95, а внизу и дети парятся, отлично. Правда лежаков вокруг бассейна маловато, место, куда поставить их есть, наверное, еще поставят.
Питание как дома. Вот не знаю, плюс это или минус. Выбор маловат, но вкусно. два-три гарнира, три-четыре горячих. Отличные котлеты и картошка))). В общем повар хороший, но отель не справлялся с загрузкой. временами не хватало тарелок, приходилось ждать. Блюда часто также не успевали обновить. Бар работал хорошо. В ресторане тоже нет кондиционера, жаль. открыты окна, все равно душно, еще и осы летят.
Анимация детская есть, но слабенько. То ли ребята аниматоры новички, то ли что но совсем на уровне детсадовской самодеятельности. движухи не хватает. Танцы нормально.
Рыбалка хитрая и платная, выловить рыбу дорого, отпустить тоже штраф, но это сами решаем, туда не для рыбалки едут.
Зоопарк очень понравился, животных много, в целом аккуратно и здорово.
В целом легкое бытовое разочарование вначале (отзывы -то огого), потом уже привыкаешь, все в порядке, ставлю 4ку, все есть, но многое как-то недоработано.
4,
Плюсы: зоопарк
территория
Минусы: кондиционирования нет
душевые не настроить
Отзыв: Ехать из Москвы далеко и периодически пробочно. Те, кто едут с малышами, должны это учесть.
Территория большая, хорошая и очень зеленая, кругом хвойный лес, запах прекрасный, чистый воздух, есть куда погулять, зоопарк, речка, прудик, комаров не было.
Разместили очень быстро. Персонал крайне вежливый.
Номер неплохой, но подуставший, минимализм во всем, царапки на мебели подклеены. Пол грязный, ходить нужно в тапках. одноразовые выдают. В двухкомнатном номере телевизор только в одной комнате, причем в меньшей. Нет кондиционера, летом это может оказать проблемой. ОЧЕНЬ плохо работают души. везде. и в номере и в бассейне, несколько минут на настройку требуется, то ледяная - то кипяток. Детей отправить сполоснуться нельзя, опасно. У нас в номере очень качалась сама кабина - опасно.
Бассейн неплохой, не холодный, но маловат, бывало тесно, а детский совсем уж маленький. Очень опасная скольская плитка в бассейне, дети падают. Сауны понравились, три ряда полок, по температуре каждый может выбрать. наверху 95, а внизу и дети парятся, отлично. Правда лежаков вокруг бассейна маловато, место, куда поставить их есть, наверное, еще поставят.
Питание как дома. Вот не знаю, плюс это или минус. Выбор маловат, но вкусно. два-три гарнира, три-четыре горячих. Отличные котлеты и картошка))). В общем повар хороший, но отель не справлялся с загрузкой. временами не хватало тарелок, приходилось ждать. Блюда часто также не успевали обновить. Бар работал хорошо. В ресторане тоже нет кондиционера, жаль. открыты окна, все равно душно, еще и осы летят.
Анимация детская есть, но слабенько. То ли ребята аниматоры новички, то ли что но совсем на уровне детсадовской самодеятельности. движухи не хватает. Танцы нормально.
Рыбалка хитрая и платная, выловить рыбу дорого, отпустить тоже штраф, но это сами решаем, туда не для рыбалки едут.
Зоопарк очень понравился, животных много, в целом аккуратно и здорово.
В целом легкое бытовое разочарование вначале (отзывы -то огого), потом уже привыкаешь, все в порядке, ставлю 4ку, все есть, но многое как-то недоработано.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень неплохо! Но есть некоторые Но.
Отдыхали в Отеле Кантри Резорт с 24.07.18 по 26.07.18. 2 взрослых, 2 детей (2 и 6 лет)
В целом, отдых удался! И впечатления остались хорошие! Однако, есть минусы, на которые хотелось бы обратить внимание администрацию отеля.
1. Отель принимает много гостей с детьми. Приезжают с самыми крохами в колясках. Но, к сожалению, в столовую, находящуюся на втором этаже главного корпуса, вам с ней не подняться. Папы-мужчины поднимают коляски собственноручно. А если мамочка приехала одна с ребенком? Пандус в корпус есть, в жилые корпуса тоже. Коляски оставляют внизу.
2. Детская площадка. А именно комплекс железный, старый. На горке уже образовалась дыра. Дочка (2 года) проехалась на животе, майка задралась, просто повезло, что не поранилась. Такой комплекс пора закрывать, и ставить новый, не травмоопасный! Не дожидайтесь несчастных случаев!
3. Номер. Сам по себе номер неплохой, у нас был двухкомнатный люкс суит 2. Ванная чистая, предлагаются одноразовые щетки, мыло, станок для бритья, тапочки, полотенца. Претензий нет. Уборка хорошая. Правда нам не подготовили кровать для детей, когда въехали, и мы сами ее разбирали и застилали.
Страдает освещение. В одной комнате, она же прихожая, всего одна бра. Несмотря на окно, там темно. Нет кондиционера! Это, конечно, очень минус-минус. Мы приехали в теплую погоду, но пасмурную, еще терпимо, но будет чуть пожарче, все...духота, несмотря на выходы на балкон, жарко! Бар в номере и сладости на столе при въезде платно, будьте внимательны, там лежит чек с ценами.
4. По системе «Все включено» детям и взрослым предлагается транспорт, самокаты, велосипеды, всякие мобили (по 1 экз). Я не взяла самокат дочке и так страдала. Приходилось клянчить у отдыхающих? Трехколесных самокатов нет, только для более старшего возраст двухколесные. Можно было б закупить пару тройку и для малышей, я считаю?. Ну и конечно, на чем интересно детям покататься, всегда быстро уводят?
5. Конечно, вам придется потратиться на разные дополнительные услуги. Батуты, тиры, скалодром , сладости, мороженое, прокат скутеров и тд и тп ….все это за отдельную плату. Отель работает по безналичному расчету, выписывают чеки и при выезде вы это оплатите.
Ну а теперь к плюсам!
1. Территория. Зеленая, красивая, сосны кругом. В зоне, где зоопарк, очень со вкусом все сделано, можно просто сесть на лавочку и отдыхать, наблюдая за уточками. Зоопарк интересен в особенности для ребятишек, можно купить еду и покормить из рук. Выход к реке, с песочком, отлично для детей, мы покупались. Стиль отеля тоже привлекает, небольшие 4-этажные корпуса, с выходом на баклончик, где вечером просто приятно выйти, сесть, и послушать тишину. Однако, берите в номера Фумитоксы и пшикалки от насекомых.
2. Бассейн. Очень порадовал. Есть и совсем мелкий для малышей, и тут же для взрослых и детей с бьющим гейзером? Он неглубокий, я с ростом 160 см доставала цыпочками до дна. Тут же сразу можно посетить сауну. Все неплохо, единственное, очень и очень узкие шкафчики для одежды и тесно в зоне переодевания. Есть тренажерный зал и всякие спа процедуры, я не была.
3. Питание. Ставлю пять. Вкусно, все есть. И мясо, и овощи, и фрукты, и картошечка, и тосты можно пожарить. Предусмотрены для детей утренние кашки, омлеты, сухие завтраки с молоком. Макароны излюбленные всегда?. Выпечка, чай кофе. К супам, их разных три вида, подается пицца. В общем, отлично. Мы всегда наедались, и не было головной боли чем накормить ребенка. Шведский стол. Официанты быстро убирают грязную посуду.
4. Персонал. В целом, приветливый и доброжелательный. Пришлось один раз сделать замечания горничным, т.к. шумно общались при уборке в коридоре в сон час.
5. За отдельную плату можно найти море развлечений. И рыбалку, (выловленную рыбку тут же можно отдать пожарить или закоптить), и прогулку на лошадях, есть анимация. Детское диско в 18-00. Тир, электромобили, или просто полежать на лежачках с ноутом (wi fi бесплатный). В общем, я этот отель могу рекомендовать. Но для нас вот этих пару дней было достаточно?)). Надолго я бы там заскучала.
4,
Плюсы: безопасность
персонал
территория
Минусы: кондиционирование
Отзыв: очень даже достойно.
Выбрались спонтанно на выходные, выбрали этот отель также спонтанно и не пожалели.
Очень хорошая территория, развита внутренняя инфраструктура как для детей, так и для взрослых. Свежий воздух и очень спокойная обстановка.
Есть свой зоопарк, надо отметить очень даже неплохой. Прогулки на конях. Бассейн, где требуется шапочка, которую можно купить на месте рублей за 300, плюс сауны, и вообще куча спа-процедур.
Плюсом для некурящих будет запрет на курение на территории, ну а для курящих - большой минус, приходится выходить за территорию или курить около домика охраны. Номеров для курящих я так понял там нет вообще.
Еда неплохая, но алкоголь, который идет по системе все включено: вино - отврат из пакетов, другие напитки не употреблял, но в баре по достаточно разумной цене можно взять хороший алкоголь.
Анимационные программы и для детей, и для взрослых, но т.к. были недолго и хотели банально отдохнуть, то не участвовали.
Большой минус - отсутствие кондиционера, может конечно он замаскирован, но найти не удалось :) открывали окно и балконную дверь на ночь, а эти выходные выдались жаркими.
4,
Плюсы: бесплатный прокат инвентаря
чистая территория
вкусная свежая еда
интересный досуг
вежливый персонал
Минусы: холодный пол в номере
экзотические животные
Отзыв: Хочу выразить огромную благодарность директору отеля.
Хочу выразить огромную благодарность директору отеля за вежливое и доброжелательное отношение всех сотрудников.Оказывается,такое возможно сделать на все этапах!Начиная с охранника,затем ресепшен,горничная,сотрудники СПА,официанты.Очень понравилось наличие множества развлечений,даже в самые отдаленные части отеля оборудованы беседками,местами для сидения у костра.Было интересно гулять и находить каждый раз что-то новое.Однако все же было жаль животных,которые живут там.Надеюсь их хорошо кормят,но многие животные не должны жить там в неволе,особенно невыносимо было смотреть на хаски,привязанную в жару к упряжке.она грызла эту упряжку,чтоб хоть как-то спрятаться от солнца.не видела,чтоб им давали воды.Верблюды,тигр тоже в плачевном,на мой взгляд,состоянии.Нашему люду лишь бы зрелишь,а как там животным,я не знаю..
5,
Плюсы: все очень хорошо
Минусы: не заметила
Отзыв: Замечательный выходной.
Приехали в Кантри по рекомендации родственников. Отель понравился начиная со встречи на посту охраны. Грамотно и вежливо разместили на парковке, учли наше немного не стандартное транспортное средство , спасибо отдельное ( пожелание- за мотоциклы можно было бы и уменьшить цену парковки, 300 руб в сутки считаю многовато, с учётом того, что мототехника занимает обычно меньше, чем парковочное место). Быстрая регистрация, заселили вовремя.
Номер стандарт: чисто, белоснежные полотенца, неплохая мебель, хорошая кровать, по две подушки на каждого, теплое одеяло. Большой балкон, где вечером можно приятно посидеть. Плотные шторы на окнах. Москитная сетка. Холодильник с минибаром. Есть телевизор, но мы его не включали даже. Чайник с чайными принадлежностями, на каждом этаже стоит кулер. В ванной есть фен. Мыло, крем-мыло, шампунь-кондиционер, шапочка для душа. Наши родственники брали на ресепшен средства от комаров, эта тема очень актуальна в нашей полосе)) мы брали свое, плюс балончик от укусов для улицы, очень рекомендую не упустить этот момент, дабы не испортить свой отдых, комаров очень много.
В AL входит бесплатное посещение бассейна, там же несколько саун с разной температурой, стоят шезлонги, есть выход на балкон, на котором можно и позагорать в хорошую погоду. Если кто-то забыл дома принадлежности, есть магазинчик, все можно купить. Платно - баня, спа-процедуры. Есть прокат велосипедов, (платно есть гироскутеры и прочий инвентарь) покататься есть где, территория хорошая. Можно доехать и до зоопарка.
Зоопарк оставил приятные впечатления, животные не голодают, уход хороший, верблюды конечно лохматые сильно, но я не представляю, как это исправить, такие махины)))) может стричь все-же стоит периодически... Мы брали овощи морковку, свеклу, капусту, это все пользуется спросом у вечножующих козочек, осликов, барашков, было весело их кормить. Много персонала, все работают.
Мы приехали в свой выходной, который выпал на будний день, было очень тихо, отлично выспались, замечательный чистый воздух, ухоженная территория. Спокойно было и в бассейне и в столовой.
Про питание. Надо отметить, что большой акцент сделан на семейный отдых именно с детьми, поэтому питание на высоте в этом плане. Все блюда диетические, много отварного, запеченного, молочного, обилие овощей. Не сказать, что прям вот огромный выбор блюд, но все достойно и качественно, не столовские варианты))) Пустые подносы постоянно пополняются, в любое время работы столовой полный ассортимент. Из алкоголя пробовали пиво, вполне норм (нефильтрованное больше понравилось), и красное вино, оно конечно пакетированное, но скажем не самое плохое. Есть кофейный автомат. Чай и кофе в любое время с 8 до 20. Закрывают только перед сервировкой приемов пищи.
Про уборку не могу ничего сказать, тк были сутки, и вешали табличку "не беспокоить". При заезде были некоторые незначительные недочеты, их очень быстро устранили. И еще, наши родственники в свой приезд забыли личную вещь, мы спросили на ресепшен, назвав их комнату, и нам ее нашли и принесли в номер!))) .
В итоге: отель приятный, отдых удался, одного дня конечно мало, если не изменится ценовая политика,обязательно приедем еще.
PS. Вода в бассейне все же холодноватая, не столько, сколько пишут, хоть и бегала греться в сауну, не помогло, на следующее утро , дома, проснулась с простудой ((.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы и минусы.
Плюсы

Шторы хорошо затемняют,
Удобная кровать, много подушек,
Не горчат огурцы, Отличный творог, зелень, варенье - все вкусно
Приличный кофе
Ватные диски и средство для снятия макияжа в женской раздевалке
В целом приветливый персонал нахамили всего несколько раз гардеробщица, прокат и в детской комнате.
приятно, что посуду убирают официанты
номера только с одной стороны коридора
в окна отличный вид, глаз радуется
новые качественные тренажеры, берите форму и кроссовки
из сауны можно смотреть как идет снег, панорамные окна в бассейне мало лежаков, выдают по одному полотенцу не разгуляешься. В бассейне удобные ключики)
вай фай везде и бесплатно
в коридорах кулеры с водой, стаканы
белоснежное постельное белье

Минусы (ИМХО)
малюсенький номер 50 см от кровати до стен зимой балкон не используешь, душно
до столовой одень переодень и бассейн с игровой в отдельном
просила не убирать ребенок в туалет а я не убирал
три раза просила чтобы дверь не скрипела
чай в номере где пить? Только на кровати
При въезде на ресепшн очередь, кто наглее тот и прав, сотрудники не разруливают
Другие гости мрачно лезут, отпихивают не повезло
Дизайн игровой: пантера не отличается от обезьяны, цвета вырви глаз, яркие инрушки
Ужасные коньки ржавые шнурки отбили у ребенка желание кататься сломанные снегокат и мало, разбтрают, плохая лыжня
Прочитала про отсутствие пандуса при мне уже сделали
Скользко в бассейне, при входе во второй корпус, мокрый пол в раздевалке возле шкафчиков
Игровые автоматы в лобби японские 1998 год
Анимация не впечатлила ни ребенка ни маму
Ресепщн грустный, может им мальчиков добавить
нет полок в шкафу, только штанга для вешалок, верхняя очень высоко (над перекладиной) и нижняя полка.
Маркетологи молодцы : платные услуги рядом с бесплатными, ловушки-приманки в мини-баре вода, шоколадки платные, если у Вас ребенок что-тосъест будете платить, бесплатный настольный теннис с платными батутом и скалодромом, зоопарк с платной едой животным, лобби платное мороженое и даже вход в гардероб сквозь сельпо.
4,
Плюсы: еда
природа
Минусы: охранник убил кота при гостях!
бассейн скользко
грязно
Отзыв: Больше никогда.
ехали по отзывам друзей, которым все понравилось пару лет назад. Еда и природа прекрасна, дети бегают, им весело.
теперь о том, что перечеркнуло весь отдых. грязный бассейн, скользкий пол в раздевалке: упала с размаху на кафель, троксевазира не дождалась, жалобу приняли неохотно. но это были цветочки! охранник при гостях УБИЛ кота о кирпичную стену! муж спросил фамилию охранника, он нахамил, сказал, что показалось и сбежал!
5,
Плюсы: местоположение
территория вкусная еда
Минусы: мы их не искали
Отзыв: Отлично).
Отдыхали один день!всё понравилось,начиная со въезда на территорию,персонал очень приветливый!чувствуется,что гостям здесь рады!Успели посетить зоопарк,покормить животных,вечером посидели около камина!Уютные корпуса,а вокруг потрясающая природа и много,много снега!!!Очень красиво,хочется постоянно проводить время на улице!Еда вкусная и разнообразная,голодными точно не останетесь!Много развлечений для детей!Приедем ещё в тёплое время года,всё понравилось!Большое спасибо персоналу,за отличную работу!
5,
Плюсы: территория
питание
природа
Минусы: за все доплачивать
Отзыв: Хороший отель, но не "все включено".
Хороший отель, вполне тянет на "4". Питание три раза - шведский стол. Все вкусное, толпы отдыхающих нет. Всем всеготхватает. Всегда есть чем заняться и детям и взрослым. Из "все включено" -еда, алкоголь, во время еды (в другое время нет), бассейн+баня, прокат зимнего инвентаря и анимация. За деньги - батут, скалолазом, катание на Хаски и лошадях, инвентарь в бассейне, например, ребёнку круга зять-100р. И конечно, кабанчик по субботам. В общем, нам понравилось. Хорошо отдохнули и вам того же желаем))
4,
Плюсы: цена
природа
Минусы: некомпетентность администрации
Отзыв: Все было бы чудесно, если ли бы не одно НО.
Территория: ухоженная, животные :лошади, собаки, медведи, верблюд, бык, львица(были в 2016 году, мне кажется на тот момент они были более ухоженные)
Развлечения : 4 бильярдных стола, на одном всегда не хватало шаров (((
Бассейн, хамам, лыжи все включено
Питание :мясо, рыба, макароны, картофель (варёная, фри) салаты собираешь сам, можно овощной, второй или крабовый или оливье, выпечки много, но практически вся не очень вкусная(((
Уборка: до 14 часов всегда все было убрано, работают как часы)
Не устроило, что в ночь перед выходом в главном здании достраивали батуте центр и во первых, когда шли в столовую было много пыли, потом слышали в 23 часа как шумела дрель, а хочу заметить мы жили в 3-м (соседнем корпусе) и это зима, но терпению пришёл конец, когда нас в 6 утра разбудил жуткий звук падающих стен, посмотрели правила, в которых запрещено шуметь в это время, но это наверное касается гостей, а не сам отель как они считают, позвонили на ресепшн (а стройка прям у них справа и в их здании) спросили почему такой шум, и услышали ответ, что администрация этого шума не слышит, и правил отеля у них нет, поэтому со скольки можно шуметь они не знают?вот как так, можно хотя бы было извинится, но увы и ах, нам отель очень нравился, и я его рекомендую, но из за таких вот мелочей складывается желание или ехать или нет, все таки мы ехали отдыхать, а не просыпаться от стройки
5,
Плюсы: супер территориядружелюбный персонал
Минусы:
Отзыв: Корпоративный отдых в отеле.
В выходные 27-29 января проводили в отеле корпоративное мероприятие.
Приехало 70 человек.
Заселение прошло быстро и четко, хотя народ, как это обычно случается, на месте стал меняться комнатами и все путать. Портье справились с улыбкой.
Рабочую часть выходных провели в Золотой подкове и в зале Талдом.
Все было подготовлено к нашему приезду.
Неофициальная часть выходных оставила массу восторгов у коллег, так как развлечений в отеле много.
Отдельный плюс, что с недавних пор весь инвентарь включен в стоимость.
Даже "плюшки" для катания.
Персонал очень помог в нескольких нестандартных ситуациях.
Всем большое спасибо!
3,
Плюсы: много развлечений для детей
хорошая еда
замечательная природа
Минусы: безразличие персонала бассейна очень огорчилоло
Отзыв: 50/50.
Ездили отдыхать с 3 маленькими детьми 5, 2 лет и полугодовалым малышом. При бронировании у администраторов просила порекомендовать номер. Итогом, заселили в люкс на 3 этаже. После первого же подъема, стало понятно, что подняться в номер таким составом целое испытание. Лесницы крутые узкие неудобные, того и гляди ребенок куборем покатится. Чем думала администратор, когда рекомендовала номер, непонятно!!! Поменяли номер с доплатой на первом этаже. Тоже люкс. Но от люкса, только название. Мебель бюджетная, смесители не работают, запах в туалете, уборка !!! Постель заправили не убрав сырое полотенце!
Но! Это все можно потерпеть. Категорически не понравилось следующее. Ребенок 5 лет упала в бассейне и рассекла себе подбородок. Бывает, никто не застрахован, НО какова реакция сотрудников! Спасатель , который присутствует там номинально ,даже не удосужился изобразить огорчения от произошедшего, радостно занимался своими делами, медик не пришел не осмотрел ребенка, сказали идти к нему на первый этаж. Итогом медика не оказалось в бассейне вовсе. На вопросы сотрудникам где здесь ближайший травмапункт или больница пожимали плечами. Это безобразие. Это бассейн, имеют место быть несчастные случаи. И сотрудники должы имень четкие инструкции как помочь отдыхающим. Итогом мы остались без какой либо помощи. Безразличие сотрудников бассейна просто поразило!!
Из плюсов. Красивая ухоженная территория, кругом сосны, воздух чистый, красивые здания корпусов. Детям очень понравились катания на собаках и зоопарк. Вкусная еда. Спасибо огромное поварам. Еда простая и качественная.
4,
Плюсы:
Минусы: в принципе их нет
Отзыв: Вернёмся сюда снова.
Очень понравилось . Отдыхали семьей все остались довольны. Территория очень большая и красивая. Хороший зоопарк не то что дети а мы в восторге .
Еда нормальная без шика но вкусная . Множество развлечений - за три дня успели освоить лыжи коньки тюбинги . Покататься на хасках и лошадях.
Спасибо за хороший отдых
3,
Плюсы: зоопарк
катание на собаках
Минусы: еда
обслуживание
анимация
всё за деньги (анти всё включено)
Отзыв: Новый год 2018.
Ну вот и закончился праздник Новый год. В данном отеле первый раз и теперь 100% последний. Начнем с того, что владелец отеля не знает значение словосочетания "Всё включено". Платить надо за всё. А теперь подробнее...
Начнем с плюсов, т.к. их проще перечислить. Порадовал сюрприз от отеля в номере (мягкая игрушка, шампанское, конфеты). Хорошее представление на утреннике с подарком. Наличие зоопарка. Отличный салют в новогоднюю ночь.
А теперь минусы...
Питание не соответствует 4*. Не вкусно, не разнообразное, детского стола нет, хуже выпечки я еще не видела. Каши пресные, в школьной столовой и то пальчики оближешь. А еще больше всего поразило, когда на ужине 1 января у них в самом начале уже закончилось шампанское, а не совсем трезвый бармен не смог отличить красное полусладкое вино от сухого. Как вы вообще позволяете своим сотрудникам выпивать на рабочем месте?! Праздник для отдыхающих, а никак не для работников. У официантов постоянно что-то падает с подносов, на кухне звук бьющейся посуды (слышно на весь зал). Не квалифицированные у вас работники!
Новогодний банкет. Вот уж чего не ожидала, так это стоять в новогоднюю ночь в очереди за салатами, затем за мясом, а после за тортиком...(подачи не было никакой). Стол был накрыт не плохо. У всех на столах стоял кувшин с соком. У каждого стола он был свой. Нам достался томатный. Надеюсь, что все понимают специфичность данного напитка (он на любителя). Мы попросили его поменять. На что нам стали говорить про невозможность решить эту проблему сразу, что им надо посоветоваться с руководством. Спустя минут 30 нам принесли сок. Рассадка настолько тесная.., что уже за вторыми столами ничего не было видно, про тех кто сидел в глубине зала я промолчу. Шоу-программа была хорошая. Певец конечно лучше бы не пел..хотя бы на английском, т.к. произношение оставляет желать лучшего. Ведущая отличная. Она вытащила весь праздник. Анимация слабая. Анимация будет хорошая тогда, когда люди от данной работы будут сами получать удовольствие. А так это студенческая тусовка. Обращение президента увидели на половину (они не успели настроить).
1 января в программе отеля стояло развлечение для отдыхающих, где жарили "кабана" на вертеле. Жарили его весь день, а когда он был готов, то его стали продавать.ЗА ДЕНЬГИ...ВСЁ ВКЛЮЧЕНО на минуточку...голову продали на аукционе за 18000р. Мы не бедствуем и купить мясо себе в состоянии, однако принципиально (всё включено) мы этого делать не стали. Послушали мексиканцев, которые молодцы, и пошли на ужин.
В общем сюда мы больше не вернемся. Я первый раз в своей жизни писала отзыв об отеле с такими отрицательными эмоциями. А сравнить у нас есть с чем. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен, а руководству отеля сделать выводы и как-то исправить это положение.
P.S. работник тира очень положительный, веселый.
4,
Плюсы: бильярд
караоке
приветливый персонал
территория
бассейн
зоопарк
Минусы: еда на 3
скудная анимация
Отзыв: Новый год 2018.
Номер 347 прекрасный, но есть пара замечаний. Номер на 4 этаже. Напора воды практически нет. Зачем там джакузи, непонятно))) В номере нас было трое, полотенец в ванной был 1 комплект, в шкафу ещё один. После звонка на ресепшен принесли третий. Набор для шитья почему-то лежал в ванной... мы его сразу и не нашли, заказывали с ресепшен. Девочки на ресепшен, видимо, тоже про него ничего не знали, принесли в номер новый. Номер большой, чистый.
Новогодний стол был скудноват. Один из салатов был явно на свежий. Во всяком случае запах был отталкивающий. Новогодняя программа простовата. Коллектив танцоров, среднего пошиба певец и фокусники, которые с некоторыми фокусами не справились. Было похоже на свадьбу довольно низкого уровня. Ведущая была активная, понравилась.
Ребята из анимации довольно вялые. На «опохмел пати» 1-го января были грустные и некоторые не трезвые. Мы попросили из принести музыку, довольно быстро организовали. Но могли бы и сами догадаться)))
Вечер с кабанчиком был отменный. Вкусно и довольно организованно.
Из замечаний ещё хотелось бы отметить систему оплаты доп услуг. На многих квитанциях нет стоимости услуг. При выезде в счете все идёт одним списком без разбивки по датам. Не удобно.
Детская елка была отличная.
Из сотрудников хотелось бы отметить мужчину из электронного тира, очень приятный и радушный. Женщина в кафе в лобби также весьма приятная. Вообще ни к одному из сотрудников замечаний нет. Всеочень приветливые и приятные. Это добавляет огромное количество очков отелю!
Спасибо за отдых и надеюсь найдёте время учесть мои замечания))
1,
Плюсы: зоопарк
расположение
Минусы: все остальное
Отзыв: Ужасно + наглое руководство.
Был я там в конце ноября, числа 29-30го примерно.

Кухня. Еда из столовой. Порадовала меня пара блюд только. Что мешает, допустим, взять шеф-повара и самим все пробовать и оценивать!?
Я был там в 2014, было другое руководство, вот тогда было круто по кухне. А сейчас - уровень СТОЛОВОЙ. Причем был я там недели 2-3 до этого - блюда были 1-в-1 с теми. Или вот салат "собери сам" - его же никто не ест, селедку только. И они раз за разом его выкладывают зачем-то.

Руководство всех надо просто оттуда выгнать - ниже докажу и покажу почему.

Поселили нас в люксе с камином. Он оказался ХОЛОДНЫМ, НЕОТАПЛИВАЕМЫМ (!!!!). Причем вместо логичного "извините, вот разница в деньгах с нормальным номером/другим люксом - переходим" нам предложили ДВА ДРУГИХ ХОЛОДНЫХ ЛЮКСА (!!!!).
Эти люди (их руководство, "менеджеры") абсолютно не знают, в каком состоянии номера. Когда я предложил, а давайте с какой-то периодичностью посылайте персонал на обход с чек-листом (горячая вода, греют ли батареи, ржавая ли вода и др) - на меня посмотрели взглядом школьника, которому дают теорему Ферма О_О
Вот скажите, СЛОЖНО это сделать, ЗНАТЬ ТОЧНО, в каком состоянии номера и НЕ ЗАСЕЛЯТЬ туда, где есть проблемы, людей!??!!?!? Не заселяя людей, чините сколько угодно систему водоснабжения...

Далее. Ржавая вода в ванной. Просто. РЖАВАЯ ВОДА в <<ищу приличный аналог, на нашел>> ЕГО 4-х звездочном отеле (!?!?!). Предложили взамен баню часа три. Ну, баня в принципе норм зашла.

Камин. Сначала хотели содрать с нас за дрова. 400р. Пришлось жаловаться "менеджеру". Потом пришли "специально обученные люди" - 2 парня южной национальности, которые разожгли камин И НЕ ОТКРЫЛИ ДЫМООТВОД (!!!!!). Искали его может с час-1.5. Но за это время комната стала вся в дыму. Один из них такой: "я ничего не знаю, я тут первый день"?! О_О

Весь вечер в номере бегали какие-то люди: чинили батарею (ПОЧЕМУ ЭТО НЕ СДЕЛАТЬ ЗАРАНЕЕ??!?!?), мыли ванну после ржавой воды ну и так далее.

Мы спали первую ночь в холоде (дали обогреватель, но он помог слабо), в дыму, с ванной со ржавой водой. Почему вместо отдыха я должен весь вечер терпеть беготню людей, а потом перенаправлять дым из номера на улицу? Тупо из 2 дней я отдохнул ОДИН. Причем они даже не понимают этого. Только на следующий день до них дошло переселить нас в нормальный номер. Одна из этих "менеджеров": "вы уже получили достаточно компенсации, сидите и радуйтесь" - пусть вернет мне день жизни и отдыха!

Я писал заявление директору - оно тоже было проигнорировано. По ходу, или не показали ему, или он заодно с ними. Значит, собственник не он. В общем, ждем, пока этот бизнес развалится, сменится руководство. Когда это случится, не раньше, можно туда и приехать...

И да, число звезд смените на 1. Или на пол-звезды.

Продолжение. Найдите на трипадвайзере мой отзыв "Ужасно" с 1 одной звездой. И посмотрите "ответ директора". "вы получили люкс повышенной комфортности" - ага, я заказывал ДВА ДНЯ, а получил один день отдыха, один день лжи, нервов и выживания. И им все равно. Еще и отзывов фейковых понаписали - специально смотрел (несколько раз пришлось отзыв переписывать, никак не мог сформулировать это все прилично ))) ) в теч 2 недель где-то - ни 1 отзыва. и тут понаписали фейковых с 5 звездами.
5,
Плюсы: территория
еда
анимация
спортивные развлечения
Минусы: больших минусов нет
Отзыв: Всё понравилось.
Всё здорово! Проснулся, вышел из номера, вдохнул лесного воздуха и бегом в бассейн! Много развлечений для детей: и огромный зоопарк, и хорошая анимация, и лошадки, и хаски, и прочие развлекалочки. Кормят очень вкусно и разнообразно. Номера обычные, но радовал большой балкон. Сантехника устарела, пора делать ремонт! Но настроение и "послевкусие" от отеля это не портит. Спасибо! Приедем ещё!
4,
Плюсы: скидки и акции
профессиональные массажисты елена ж. и тайка да
малолюдно в будние дни
отзывчивые девушки на ресепшн
вкусная еда
уборка номеров
персонал
инфраструктура
огромное разнообразие спа услуг
зеленая территория
зоопарк
Минусы: непрофессиональная массажистка юная ирина
в номере стандарт холодный пол - плитка
тесный номер стандарт
запах и плесень в вип большой сауне
маленький бассейн с холодной водой
отсутствие в номере стандарт кондиционера
Отзыв: Отличный отдых в стиле Дикого запада).
Отдыхали с мамой в начале ноября 2017 - 4 ночи 5 дней - 16.800 (ранее бронирование, лучшая цена дня).

Местонахождение.
Расстояние от Москвы - 80 км. Добрались за 2 часа без пробок.
У отеля есть платная парковка (300 р. плата один раз за заезд) за шлагбаумом и бесплатная - вдоль дороги у отеля.

Территория.
Жилые корпуса, главный корпус (ресепшн, ресторан, бар) и спа центр находятся рядом.
Территория зеленая, высажены молоденькие елочки и др. деревья.
Много мангальных площадок (вроде за доп.плату).

Зоопарк
На территории находится зоопарк с множеством разнообразных, в том числе экзотических, животных (львица, волки, енотовидные собаки, верблюд, рыси, лисы, чернобурки, лошадки, африканские быки, хорек, овцы, бараны, ослики, медведи, олени, лайки, цесарки и прочие птички, кролики, свиньи и т.д.).
На вид животные здоровы, хороший уход, вольеры достаточно просторные.
В зоопарке за 100 р. можно купить пакет с овощами и покормить животных.
За доп. плату проводят катание на лошадях, хасках.

Размещение.
Официально заезд в отель в 17.00, выезд до 15.00.
В день заезда можно заранее позвонить на ресепшн и уточнить, есть ли возможность приехать раньше. Так же и при выезде.
Приехали мы в 16.00, в течении 20 мин. приятные девушки с ресепшн оформили документы, коротко рассказали об отеле и выдали ключи от номера.
В отеле действует безналичная оплата услуг (не нужно с собой всюду носить деньги или карту). При заезде выдаются карточки гостя, на которые записываются все ваши траты за доп. услуги (+ вам выдают чеки). Рассчитаться можно в любое время на ресепшн.

Номер.
Бронировали стандартный номер с 2 кроватями (самый дешевый номер, ибо не собирались сидеть в номере).
Номер обычный, чистый, но тесноват.
Душевая кабина, туалет, туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа), маленький коридорчик со шкафчиком, 2 раздельные кровати, телевизор (более 30 каналов), 2 тумбочки, шкаф, 2 стула, холодильник (он же мини бар за отдельную плату: шоколадки, алкоголь, орешки, газировка и т.д.), чайник, чай и сахар бесплатно (пополняется каждый день при уборке), чашки, блюдца, ложки, огромный балкон-веранда (летом, наверняка, выставляют стулья и стол).
Горячая вода иногда шла ржавая.
В номере отсутствует сейф, есть возможность сдать свои "драгоценности" в ячейку на ресепшн.
В первые дни на улице было не холодно, поэтому батарея в номере работала еле-еле, но, т.к. от стен буквально веяло холодом и полы из плитки - холодные (босиком особо не походишь), попросили у уборщицы обогреватель, тут же принесли. На следующий день похолодало на улице, выпал снег, тут же включили общие батареи на максимум.
В номере также отсутствует кондиционер и освежитель воздуха в туалете.
Неудобные подушки (как по мне, но каждому свое). Подушки не перьевые.
В номере имеется вся информация об отеле и предоставляемых услугах (брошюрки с ценами).
Уборка ежедневно.
На каждом этаже корпуса (4 этажа) стоит куллер с горячей и холодной водой.

Питание.
Всё включено шведский стол (завтрак, обед, ужин) с неограниченным алкоголем (светлое нефильтрованное и фильтрованное пиво, водка, вино сухое белое/красное).
Вино не понравилось - сухое не воспринимаю, пиво неплохое.
Особо оголодавших ждут на протяжении всего дня с кофе/чаем/соками и выпечкой.
Питание по разнообразию не пятерка в Турции, но ассортимент и выбор имеется.
На завтрак: 2 вида каш, сыр, колбаса, овощи, омлет, яичница, запеканки, вкусные сосиски, оладьи, фрукты, сырки глазированные, кофе из кофемашины (только эспрессо и американо), чай в пакетиках, сок из аппарата (яблоко/клюква - вкусные), компот и т.д.
На обед: 2 вида супов, 3 вида салатов, рыба/курица/мясо, 2-3 гарнира, овощи, селедка, напитки, фрукты, компот выпечка и т.д.
На ужин: рыба/курица/мясо, 2-3 гарнира, овощи, салаты, напитки, выпечка.
Еда вкусная.
В ресторане 2 зала (мест всем хватало).
Официанты большие молодцы - молодые ребята и девочки трудились не покладая рук. Всё четко, быстро, аккуратно.
На 3 дня приезжала толпа на финансовый семинар, вот тогда в ресторане было горячо - они сметали всё за несколько минут, мест хватало впритык.

СПА и бассейн.
В бассейн вход строго в шапочке и купальнике.
Бассейн крытый маленький с очень прохладной мутной водой (как выяснилось позже, вместо хлорки добавляют сухой кислород, из-за этого вода мутная, а чтобы не заводились бактерии - держат такую прохладную температуру). В бассейне работает мини водопад (разминать спинку).
Есть маленький "лягушатник" для детишек с теплой водичкой (конечно, взрослые там иногда греются).
У бассейна душ и 2 финские сауны ( легкая и погорячее).
Шкафчики в раздевалках мегасупер маленькие, но таки вмещаешься.
В раздевалках душевые кабины, туалет, средство для демакияжа, ватные диски и т.д.
В конце дня на полу гигантские лужи - скользко и неприятно. Уборщиц бы туда почаще, коврики не справляются.
У отеля периодически есть скидки и акции на спа услуги.
Отдельно хочется поблагодарить массажисток с золотыми руками (есть с чем сравнить - в разных салонах и разных ценовых категориях) Елену Ж. и тайку Да (настоящая таечка из Бангкока). Они профессионалы своего дела и просто приятные женщины. Тайский массаж на уровне, но всё же классический общий массаж всего тела - выше всех похвал. Кайф.
Мы не избалованные дамы, но, к сожалению, юная массажист Ирина очень разочаровала... несмотря на возраст и небольшое количество опыта, полностью отсутствует профессионализм и вкладывание души (не чувствует силу, с которой нужно массировать ту или иную часть тела, то гладит, то делает больно, не профессиональные массажные движения).

Инвентарь.
Бесплатно прокат велосипедов и самокатов (зимой лыжи, коньки) и т.д.
Остальное за доп.плату.
Также бесплатно можно играть в пинг-понг (настольный теннис находится в здании спа) и бильярд (русский или пул - в здании ресторана на 3 этаже в Лонг Джон баре).

Анимация и дискотеки.
Отдыхали "не в сезон", поэтому анимация была только для детей (раскраски, игры, детская дискотека с танцами).
С 21.00 плавно перетекает во взрослую дискотеку.
Молодые ребята ставят свои треки (миксы) очень неплохие).

Вип сауны.
Услуги вип саун платные. Малая (бассейн, финская сауна) - 1250 р./час, Большая (бассейн, финская сауна, парная-хаммам) - 1750 р./час.
Брали большую. Отдельный корпус с вывеской "САУНА (бронь на ресепшн). Позицианируют как хаммам, но это маленькая комнатка с 2 длинными лавками (одна над другой), оббитыми плиткой, которые нагреваются и специальный "носик" сбоку в стене, из которого подается пар. Я люблю "влажную" сауну, это мне понравилось, но запах влажности, смешанный с малоприятным каким-то запахом - не очень. Душевые, комната с ободранным кожаным диваном, столом и стульями, телевизором, чайником (пора поменять или почистить от накипи), чайным набором, платным мини-баром. Финская сауна
обычная, небольшая, не сильно жаркая. Бассейн с очень комфортной температурой, но очень неприятным запахом плесени (пора хорошенько отмыть, кажется, что вся плитка скользкая).
Как говориться, с пивом потянет, при том, что оплатили 1 час, а второй в подарок.

Разное.
В отеле есть несколько конференц-залов, можно снять банкетный зал (для торжеств).

Эпилог.
Мы очень довольны отдыхом, т.к. ехали подышать чистым воздухом, отдохнуть от московской суеты, гулять и релаксировать в бассейне и спа. Всё это мы получили с лихвой.
Отзывчивый персонал.
Отдельный респект руководству за поддержание благоустройства такого большого "хозяйства" (ну и, конечно, всем тем, кто непосредственно над этим трудится).
Конечно, присутствуют минусы, но для нас они были незначительными и особо не повлияли на отдых. В будущем, надеемся, что всё исправят). Отличное соотношение цена-качество.

Кто-то говорил, что есть отели лучше по сервису, типа Царьград и Солнечный. Возможно, спорить не буду, но там и цены почти в 2 раза дороже. Каждому свое.

Друзья, чтобы провести отдых хорошо и подстраховаться, не забывайте брать с собой паспорта, хотя бы копии страховых полисов (на всякий) и, конечно же, таблетки и лекарства.
Будут вопросы - пишите, чем смогу, помогу).
Всем отличного отдыха!
3,
Плюсы: зоопарк
игровая
Минусы: работа ресепшн
в детском бассейне сидят взрослые
еле теплые батареи в номере
плохо работает слив в душе
грязная вода
Отзыв: Это была пятая и последняя поездка,к сожалению. Испортился.
Все-таки отделение от цепочки Гелиопарк не пошло на пользу.
Подробнее: номер трехкомнатный, чисто, но слив в душевой работает плохо,вода оранжевая. В одной из комнат ощутимо прохладнее,чем в других.
Про бассейн: в детском бассейне купаются взрослые! Потому что там теплее вода,сели и сидят. Замечаний администратор не делает, к тому же и сотрудники отеля сами также в маленьком бассейне отдыхают.
Про еду: стало больше котлет, рагу и тд, но все также вкусно! Персонал в ресторане профессиональный.
А теперь самое главное,из-за чего мы больше туда не поедем и никому туда не посоветую ехать: когда шли кушать, нам менеджер ресторана сказал,что у нас почему то указано двое взрослых,а не 4. Мы сказали,что платили за 4х, ваусер есть, на ресепшн выдали на всех карты,значит все ок. Менеджер сказал,что уточнит, больше нас не спрашивали об этом, видимо разрешили влпрос.приходим мы к ресепшн,чтоб рассчитаться за доп услуги и выехать,а нам говорят - скорее всего вам нужно доплатить еще за двоих. Мы показываем ваучер, администратору ваучер не документ! Т
Е. при заезде документ,а при выезде нет)) просят подождать две минуты. Две минуты растянулись на полтора часа! Менеджер,то убегпла,то прибегала и говорила одно и тоже, я кричала и очень громко, тк разговор напоминал беседу слепого с глухим.и даже один раз я сказала плохое слово примерительно к ситуации,хотя по жизни не ругаюсь. За что сразу же принесла извинения. Ксении (менеджеру) говорю-давайте счет закроем, по остальному будем разбираться после, мы ездим не первый год,никуда мы не пропадем. В общем, непрофессиональный сотрудник,который не в праве ничего решить, беседу строить не умеет, только и говорит - как главный скажет,так и рассчитаю. На просьбу позвать главного,убегала или говорила- он вам ничем не поможет. Придрались к тому,что карты гостя мы сдаем 3,а не 4. Вот если б было 4,то это да,доказательство. Перерыли чемодан,нпшли четвертую карту гостя, опа и все теперь карты гостя перестали быть доказательством.
В общем, рассчитали нас спустя полтора часа. Осадок остался надолго, тем более,что к ним с ресторана оьращались в первый дегь, те если они вопрос не решили,то вызвали б нас и решили этот вопрос заранее.Что ж,будет урок - не надо ездить в одни и те же места, всегда нужнл искать лучше. И все-таки доверия цепочкам отелей больше.
Не могу сказать,не ездийте туда,тк в принципе место неплохое, в основном персонал приветливый,аниматоры стараются, еда вполне вкусная,но если едете,то проверяйте еще раз ваучеры/брони на ресепе и требуйте,чтоб вам поописывали сами девочки на ресепе всех проживающих.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное место для семейных пар с детьми.
Были в отеле 2 взр+2 ребенка одному 3.5 месяца! Территория огромная,номера супер,природы восхитительная, обслуживание тоже выше всяких похвал! С грудным ребенком чувствуешь себя очень комфортно,есть где погулять с коляской ,где найти тихий угол укачать малыша спать! Единственный минус это отсутствие пандусов , так ребенок ещё не сидит, то в ресторан приходилось тягать коляску,но в целом всё было восхитительно! Хороши бы было отсыпать свой пляж так как летом одного бассейна маловато !
5,
Плюсы: питание
персонал
зоопарк
территория
бассейн
Минусы: мелочи
Отзыв: В этот раз все хорошо! ).
Все понравилось, ездили уже в 4-й раз. Правда сгорела печка в большой сауне и ютились в маленькой, холодильник в номере 436 гудел постоянно и морозил чересчур (отходила крышка миниморозилки), старенькая душевая кабина (потресковшаяся и дверца плотно не прилегала) и пора бы обновить сукно на бильярде, в бассейне надо следить за ключами от ящиков (половина браслетов или замков сломаны), но это мелочи! Отдохнули хорошо, все остальное на уровне!
Посоветовал бы отелю ввести анкеты для отдыхающих, чтобы лучше отслеживать недостатки и вовремя их устранять...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в Подмосковье , отдыхали 5 дней с ребенком.
Отличный отдых в Подмосковье , отдыхали 5 дней с ребенком 9 лет. Очень понравился отель , вся отделка отеля в стиле Кантри, заселение после пяти часов , но девушка( предварительно был звонок в отель) по телефону сказала , что можно приехать раньше , и если номер , еще не будет готов , то можно будет оставить свои сумки на ресепшен , а самим погулять по территории , покушать;мы так и сделали , приехали на 1,5 часа раньше , и на наше счастье , номер был уже готов, номер сам не большой , но мы и заказывали Стандарт малый , все необходимое в нем есть : две кровати , чистое белое белье , телевизор довольно большой висит на стене , холодильник , в нем мини-бар ( платный) на холодильнике , чайник с двумя чашками и чайный набор , входит в all inc , ванная комната с душевой кабиной ,фен , шампунь, мыло -есть У номера большая веранда , по размеру такая же как комната , вид на сосновый лес .Вечером пошли в бассейн , хороший , но слегка маловат , благо когда , мы были , не так много ходило людей в бассейн , но народу было очень много .Прямо около бассейна есть сауны, все новенькое , чистенькое .Территория отеля большая, на территории находится зоопарк,я не сторонник посещения зоопарков , но тут я не была разочарована, все звери выглядят хорошо, никто из них не кажется не до кормленным, половина ручные ( на территории зоопарка можно купить корм для животных , которые питаются растительной пищей, добротный пакет с овощами килограмма на полтора за 100 руб, вот все кто хочет и прикармливают ,сын каждый раз просил , и мы кормили, особенно он нашел общий язык с верблюдом, хороший , ласковый ; зоопарк мы посещали 3 раза. за пять дней и не надоедало, и он каждый день тянул туда.Звери разнообразные :львица, рыси,медведи,волки, олени, чернобурки, буйвол,лиса,енотовидные собаки итд. На прокат брали велики катались по территории , выезжали за территорию , прокат -бесплатно,. Питание ВОТ ЗА ПИТАНИЕ МОЖНО ПОСТАВИТЬ ИЗ 5 ВСЕ 6 : отличная кухня , спасибо шеф-повару ресторана : за пять дней хотелось все попробовать приходилось брать всего понемногу , все очень вкусное , выбор разнообразный .Фрукты были : ананасы , дыни, арбузы, яблоки , груши , виноград, сливы, нектарины, персики , на завтрак разнообразные сухофрукты, ВЫПЕЧКА -ПРОСТО СУПЕР !!!!! Напитки включенные во все включено :квас , компот, соки, вода, Алкоголь: водка , пиво вино красное и белое(правда пакетированное)ПЕПСИ КОЛЫ ФАНТЫ НЕТ!!!! Кто пишет про не разнообразные завтраки , то просто ерунда -на них было все , что мы кушаем в повседневной жизни(кто что конечно) : каши, сосиски , картошка запеченная ,омлет, яицница, вареные яйца, готовые завтраки,фасоль запеченная,овощи свежие, колбаса , сыр , запеканка с вареньем , сгущенкой , медом и еще с чем пожелаете, булочки , печенюшки , сырки глазированные , творог, иогурт, в общем замучилась перечислять , и как из этого можно не выбирать каждый день что-то???Обеды и ужины то же очень хорошие, все по-домашнему вкусно и на любой вкус , и возраст , да же пюре я обычно не беру на отдыхе, т.к. обычно это разведенное из коробок пюре, а тут отлично приготовленная пюрешечка по-домашнему из натуральной картошки! В общем еда отличная !!! Вот теперь про минус : анимации вообще почти нет , что то было не понятное для детей , но ребенок не хотел идти на нее, для взрослых вообще ничего , по-этому 5 дней многовато было,это конечно были будни , может на выходных и есть не знаю,но народу было в отеле много , можно было бы и развлекать вечером народ!!!! , надо было 3 дня брать -самое то , накупаться в бассейне , нагуляться по территории и по зоопарку и на этом все.
5,
Плюсы: природа и зоопарк
номера
питание
обслуживание
Минусы: нет пандусов и полозьев для колясок
Отзыв: На удивление все было отлично)).
Это наш первый отдых в Подмосковье, ребенок маленький и поездку за границу в этом году отложили) Если честно я готовилась к худшему,НО....все было замечательно)))Заселили быстро, номер хороший (у нас были 2 комнатные апартаменты с кухней). В номере чисто, белье чистое, кровать и диван (на нем бабушка спала) были удобные, мусор выбрасывали каждый день и за наши 5 дней нам даже постельное белье поменяли полностью)Хочется отметить что мы были в 5 корпусе и это большой плюс для людей с маленьким детьми)Корпус находится в стороне от всех развлечений и там довольно тихо, особенно если повезет с соседями)))Конечно звукоизоляция слабая, но если честно она такая во всех отелях)Поэтому не ставлю это в минус!Вообще в отеле очень много людей с маленьким и очень маленькими детьми)Поэтому чувствуешь себя спокойно - у всех дети, поэтому если малыш будет плакать, то большинство отнесется с пониманием)Питание очень хорошее, все было вкусно, наша бабушка тоже все оценила по достоинству)Кофе зерновой, что не мало важно для любителей кофе) Алкоголь я не пила, но муж с бабушкой претензий не предъявляли) Зоопарк и природа - здесь тоже все замечательно)Бассейн неплохой, но маловат конечно, особенной в разгар сезона)Конечно есть небольшие минусы и хотелось бы чтобы меня услышали - у вас семейный отель и много людей с детскими колясками, а ресторан находится на 2 этаже и в корпусах нет пандусов, неужели так дорого сделать пандусы и полозья для колясок чтоб не таскать коляски на себе)Хорошо я была с мужем и он тягал коляску на второй этаж и обратно)Конечно можно оставить коляску на улице, но это подходит для детей после года)а у вас много мам с малышами отдыхает)И дорога к 5 корпусу тоже не особо хорошая, конечно не критично, проехать можно, но все таки....мне кажется это не сложно и не дорого кое-где подлатать асфальт)В целом мы остались очень довольны)Наша оценка 5,а если бы не эти минусы то было 5+)Думаю мы еще вернемся к вам)И будет здорово если Руководство устранить эти маленькие не удобства)
5,
Плюсы: природа
балкон
вид на лес
еда
Минусы: размер номера
батут
Отзыв: Отдых нравится.
Отдыхали в отеле в августе. Мы с мужем и ребенок 2.3. Питание просто отличное, все вкусное и не пресное. На завтрак каша была на молоке, подошла к официанту спросила, есть ли у них на воде, сказали сварят для нас и принесли через 5 минут (дочка ест на воде). Постоянно много разных вариантов есть и выпечка и колбаса и яйца и кефир и сгущенка, варенья, соленья, несколько видов супа, полно второго, все гарниры вкусные, компоты дочь по две кружки выпивала и т.д. С водой перебоев не было. Зоопарк очень классный. Бассейн маленький и маловато лежаков. Номер стандарт тоже маловат, но потрясный балкон размером в пол номера с видом на лес. Анимация есть, но мы на нее пока не ходили. На детской площадке нет качель и она старая и железная, надо бы обновить. Кондиционеров нет, но лес скрадывает жару. В детской комнате достаточно игрушек. В тренажерном зале был один человек и хорошии тренажеры. Есть спа центр, с разными видами услуг. Платный батут надо в стоимость включить дорого платить по 300 р за посещение, а ребенку двух лет не объяснишь, что 10 раз в день не на ходишь туда. Мне отдых нравится.
5,
Плюсы: территория
зоопарк
еда
спа
персонал
Минусы: плохое качество вина
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 01.08 по 05.08 - 5 дней с двумя детьми 5 лет и 1,5 года. Я на самом деле ожидала такого пансионата, как в детстве родители нас возили в Анапу или Одессу, но уровень обслуживания меня удивил и очень порадовал. Мы хорошо отдохнули, несмотря на наличие 2х маленьких детей. Мои впечатления:
1. Место расположения - чудесное. Дорога к отелю от Москвы норм. Сосновый лес, удивительный воздух, тишина.
2. Работа персонала. Чудесно встретили при заселении. Все оформление заняло 3 минуты. В 16.30 номер был уже готов. Все улыбаются, готовы помочь и ответить на любые вопросы. В ресторане увидев, как мы мучаем детей предложили контейнер взять с собой еды и покормить детей в спокойной обстановке. Каждое утро Аниматоры встречали гостей перед завтраком и провожали в ресторан с напутствиями для детей хорошо поесть каши, очень приятно) Убирали хорошо.
3. Номер. Family room. Большой. Три комнаты. Точно совпадает с фото на странице отеля. Чайный набор в наличии. Огромный балкон, но мне показалось, что в любом номере такие балконы - шик. Нет кондея, но нам и не нужен был. Отель расположен в сосновом лесу и нет изнуряющей жары. Все окна открыты и сетки на них такие мелкие и плотные, что они абсолютно не пропускают ни комаров ни мух. Мы спали без жужжания над ухом. Курение запрещено, но (да простит меня отель) мы курили ночью на балконе тихонечко. Вообще запрещено курить везде, кроме одного места - и это наверное правильно, но ночью после отбоя покурить просто необходимо))
4. Еда. Читала отзывы про то, что это не ресторан, а столовка и мое мнение такое: Да это конечно не Карлсон, но точно и не столовая, а вполне себе норм ресторан. Еда без изыска, но есть все. За 5 дней не было повторения, кроме завтрака конечно. Главный плюс - не надо ничего пробовать (все меню знакомо), все что я брала из вполне знакомой мне еды - мне понравилось. Нет Колы. Вместо нее для детей компот. Очень даже уместно. Неплохая водка и пиво. Вино - тихий ужас (порошковое из пакетов)
5. Развлечения есть. Можно найти что делать и чем себя занять. Для детей Анимация хорошая. Не 5+, но и не плохая.
6. Неплохой бассейн, сауна, отличный зоопарк (особенно мне понравился), собаки, лошади, ослик, бани, беседки для шашлыка, самокаты и велики, шезлонги на территории под солнцем.
в общем и целом я рекомендую и обязательно добавлю фото к отзыву.
5,
Плюсы: питание
бассейн
зоопарк
территория
тренажеры
Минусы:
Отзыв: Отличные выходные.
В этом отеле есть все для семейного отдыха. Время просто пролетает!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 6

Country Resort 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Country Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Country Resort 4*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
375
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 601
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 577
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.