Отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*

Сохранить
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* - отзывы которым можно доверять. Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: все плюсы
Минусы: минусов нет
Отзыв: Казахстан.
доброго времени суток,отдыхали с сестрой заехали в 5.30 утра заселили быстро не пришлось сидеть,гостевая карта была распечатана осталось только вписать имя второго гостя,одели браслетики посадили в машинку и повезли в номер,пока ехали мальчик рассказал,где что находится наш номер выходил во внутринию часть двора,номер оказался уютным, просторным, чистым приятно удивили нарезки из сыров,колбас,овощей,булочек, так же были овощи и фрукты,персонал отеля позаботился о нас, это было очень мило, спасибо большое за внимание.Хочу сказать что территория отеля красивая ухоженная чистая,кухня очень вкусная разнообразная респект поварам,персонал вежливый можно сказать достойный,как и сам отель,аниматоры очень веселые молодцы выкладываются на все 100,море отдельная тема в Шарме третий раз,но море для себя открыла только в этом отеле,заходили с пирса,плавала с дышащей маской увидела всю красоту подводного мира,здесь коралловые рифы безумно красивые,а все эти мультяшные рыбки захватывают дух, видела рыбу наполеона он живет с лева от пирса словом на дайвинг можно не ездить,так как сама ездила но такой красоты как при отеле не видела,приезжайте в Клеопатру и сами все увидите,спасибо персоналу отеля за комфорт и заботу обязательно вернемся только к Вам хорошее не забывается
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо, но есть некоторые мелочи.
Отдыхали в отеле с друзьями. Как мне кажется, то цена для данного отеля немного завышена. Отель во многом неплохой, но пляж нас вообще не впечатлил. С берега очень мелко, лежаки подуставшие, и возле бассейнов так же попадаются не лучшего качества. Лучше всего купаться с пирса, но не всегда хотелось далеко ходить. Зато с пирса можно увидеть множество различных рыбок. Очень понравилась территория отеля. Очень много цветов и зелени, особенно это ощущается после нашей слякоти и серости )). Цветы различных цветов радуги на каждом углу, зелёные ухоженные газончики и кустики, очень красиво и за чистотой следят хорошо. Есть три бассейна на любой вкус. Один огромный, и два чуть поменьше. В бассейне, где всегда было больше всего народа, есть бар, там делали очень вкусные коктейли. Персонал приветливый, но от чаевых никто не откажется. При заселении нам предлагали улучшить категорию номера за дополнительную плату, но после того, как мы отказались, нас сначала повели в номер с видом на стену, хотя отель вполне располагал свободными номерами и не был забит под завязку. Мы просто вежливо отказались и нас заселили в неплохой номер на втором этаже с видом на бассейн. Номер просторный, мебель неплохая, хотя на вид уже и не новая. Уборка хорошая, но на балконе полы не мыли )). Анимация нам вообще не понравилась, больше времени уделялось детям, а вот для нас выглядела грустной. Решили разнообразить отдых экскурсиями. Брали однодневную поездку в Каир, посмотреть на пирамиды, да и просто со страной познакомиться. Очень понравилась сама экскурсия, получилась познавательной и интересной. За день объездили и обходили очень много мест. Побывали на пирамидах и Сфинксе, в самом каирском музее, разглядывали выставку старинного папируса, и даже заехали на фабрику масел. В стоимость входил бесподобный обед в ресторане. Хоть мы и провели в дороге почти весь день, но так, как автобус очень комфортный и постоянно работал кондиционер, усталости мы почти не почувствовали. В отеле питание неплохое, но на третий день немного приелось. Выбор кажется большим, а по факту, почти все блюда и салаты похожи по вкусу. Особенно это чувствовалось в десертах, они были все на один вкус. Гриль хоть и готовили каждый день, но мы не всегда его пробовали, так как в большинстве мясо выглядело и пахло подгоревшим. По итогу хочу сказать, что самым запоминающимся в отеле является его территория, в остальном отель неплохой, но есть над чем работать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: SUPER.
Отдыхали с мужем в этом отеле. Все было отлично - чисто, красиво, сад утопает в цветах, все работники стараются делать отдых гостей незабываемый. Огромное спасибо Оли - она о всех заботится.
выбирайте этот отель - не пожалеете.
5,
Плюсы: это один сплошной плюс
Минусы: мы их не нашли
Отзыв: Отдыхали с мужем в отеле Клеопатра.
Отдыхали с мужем в отеле Клеопатра с 13.12.2017 по 23.12.2017. Мы получили огромное удовольствие. Все очень понравилось. Первая береговая,пляж отличный,вид на остров Тиран. Территория отеля очень красивая и ухоженная. От аэропорта ехали к отелю минут 10-15, нас очень быстро заселили подарив нам номер больше,чем нам положено ,чем приятно удивили и порадовали.Номер просторный, чистый ,уютный и есть все что нужно, в комнате есть даже чайник ,чай,кофе. Питание на высоком уровне и на любой вкус, обслуживание в ресторанах как и во всем отеле супер!!! Пользовались услугами ресторанов А-Ля-Карт Red Sea –рыбный и Fellini – итальянский. Супер!!! Рекомендуем!!! Понравились оба!!! Отдельно хочется отметить природу, деревья и кусты пострижены искусно и с фантазией, газоны идеально зелёные, разнообразие цветов ,расцветки самые разные: белые, алые, фуксии, оранжевые, нежно-персиковые... В общем мы смотрели на все и восхищались.
В отеле на всей территории и даже на пляже работал бесплатный WI- FI, поэтому всегда можно позвонить родным. Мы довольны отдыхом и отелем!!! РЕКОМЕНДУЕМ!!! ПОЛУЧИЛИ МОРЕ УДОВОЛЬСТВИЯ И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ!!!
5,
Плюсы: красивая территория
Минусы: персонал a la carte отстой
Отзыв: Езжайте.
Это наш первый отель в Египте.Мы были приятно удивлены.Ухоженая красивая
Территория.Но отель сам по себе не очень большой.Нас поселили возле большого басейна с видом на море.Номер на 5-.Чистоты бы добавить.Рестораны a la carte это что-то с чем-то .Персонал a la carte постоянно недовольны толи хотели чаевых толи я незнаю. . ШВЕДСКИЙ СТОЛ ГЛАВНОГО РЕСТОРАНА ХОРОШИЙ, ОСОБЕННО ДЕСЕРТЫ В КЛЕОПАТРЕ ЭТО Блаженство да и персонал повежлевие от тех друзей с a la carte.Аниматоры назойлевые попались днем надоедали,какие-то свои проблемы жизни пытались втереть. , но мы же все люди и у всех есть какие-то проблемки(Ну мы их вежливо отшивали?).Уборка в номерах не очень,желает лучшего.Вообщем-то персонал по нашему мнению хотел только чаевых,но так не честно все же включено.Попробовали дать уборщику 1$так он все так убрал не поверили своим глазам.Так что друзья делайте выводы и помните все включено.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Super Hotel.
The Hotel is perfect in a perfect location. I recommend it to each and every person!
5,
Плюсы: териттория
кухня
персонал
номера
бассеины
Минусы: течение
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали с супругой в конце ноября. При поселении дали номер в главном корпусе с видом на бассейн и сцену на улице. Очень хороший номер (в начале мес. повенчались и ДР приехали отметить), так сказать презент от отеля, а еще фрукты, напитки и торт в номер. Но если номер вам не нравиться, не бойтесь за 20-30 дол. этот вопрос решить на ресепшн - и будет вид на море, или куда выпожелаете.

Отель очень понравился. Очень приветливый и вежливый, но абсолютно не навязчевый, персонал. Номер большой, места хватало где развернуться, а не только у кровати тереться. Кухня достаточно разнообразная. Всегда есть разные виды мяса и рыбы, плюс каждый день что-то индивидуальное от повара (телятина запеченая, тунец, индюшатина, утка), ну и разнобразные мангальные плюшки (мясо, куры, осьминоги, крабы и прочее). Три бассейна, в зимнюю пору один с подогревом, с баром и "стульями" в воде. Но и те, что без подогрева были шикарны - нет людей, плавай сколько хочешь, и вода бодрящая, но не холодная. Отчный бар на возле пляжа, с отличным видом на остров Тиран. На протяжении дня можно всега найти компанию для игр в пляжный волейбол, пинг-понг, дартц, вотерполо, бочу.

Пляж с большим колличеством лежаков, но вот попалавать получится только с пирса. У берега, до кораллов, совсем не глубоко. Во время отлива чуть выше колена, в прилив вода до пупка доходила. Зато вот возле пирса есть где развернуться, коралловый риф, рыбы, волны, ну и течение. Нужно быть осторожным, так как течение не слабое, сильно расслабишься, и уже понимаешь, что ты уже далеко от пирса, и назад вернуться уже помогают спасатели. Но можно вдоволь напрыгаться и наныряться.

От отеля можно спокойно скататься до Старого Рынка. Около 30км. На маршрутке - 2-3 дол за двоих, но лучше договориться о цене при посадке - дешевле будет. Такси - 6-8 дол., как сторговаться. (если брать такси с ресепшн в отеле будет около 20 дол.).

Рекомендую не пренибрегать возможностью сходить в Рыбный Ресторан (возле нижнего бессейна). Очень вкусно, красиво оформлено и очень вежлеый персонал.

Вцелом отично провели время, расслабились, выспались, наплавались.
5,
Плюсы: инфрастурктура
персонал
море
Минусы: wi-fi
Отзыв: Первый раз в Египте.
Добрый день. Были в Клеопатре с 1 по 11 ноября 2017 года. Отель очень понравился. Хороший, достаточно просторный номер, инфраструктура отеля на высоте, пляж оборудован отлично.
Приехали к обеду, отправили на обед, сразу же после заселили в номер. Все быстро без проблем. После предъявления распечатанного подтверждения подарка с сайта hotelsbonus получили заявленный бонус - халаты и тапочки)))) Мелочь,а приятно.
Номер достался 1107 и находится под главным рестораном Market, поэтому в нашем номере с w-fi проблем не было. Хотя качество самого wi-fi оставляет желать лучшего. Почта, да ватцап работать будут, но на большее его не хватит. Тут лучше взять местную сим-карту. Мы брали сим-карту сотового оператора Orange - 4G отличный!!! Vodafone думаю тоже не подведет. Брать можно сразу в аэропорту, но почему то к Vodafone длиннющая очередь, а к Orange 1-2 человека. Ценник 8 долларов за 5 Гб. Может есть где то дешевле))).
Бассейнов на территории отеля достаточно много. Я их насчитал 4 шт. и один из них подогреваемый. В ноябре месяце - очень актуально подогреваемый бассейн)))). В остальных бассейнах с утра вода не комфортная. Тут такое время года, вечерами свежо. Кому не хватает подогреваемого бассейна - милости просим в Красное море. Теплая вода, есть на что смотреть под водой. Очень красиво и многообразно. И ПОМНИТЕ - НЕ КОРМИТЕ РЫБ!!! ИМ ЭТО НЕ ПОЛЕЗНО!!!!
Еды много, всякой разной. Отель один из лучших по питанию, из тех что приходилось мне быть (Insula, Granada (Турция), Tangerine (Шри-Ланка), Alia Diwa (ГОА)).
И уж точно отель лучший, из описанных выше, по персоналу. Такого расторопного персонала я не встречал нигде. Быстро и слаженно! Особенно понравился персонал обслуживающий бар на пляже. Кроме того что быстро, все как и на всей территории отеля, так еще шутки с тобой пошутят.
Не то чтобы прям жирный минус, но, ребята, сделайте нормальный быстрый wi-fi. Он ловит во всех местах - лобби, все бассейны, все бары, даже на пляже есть, но кроме того что он есть, он должен еще и работать. Более пожелать нечего)))) Все остальное СУПЕР!!!
Немного о ЦЕНАХ, кто собирается в Египет:
1. Каир на самолете - 155 долларов на человека (может договоритесь еще дешевле). Кто полетит - не покупайтесь на 12 долларов по Нилу. Смотреть особо нечего. Мы сторговались по 5 долларов. Если планируете смотреть на Пирамиды, то там и возьмите сувениры. Там дешевле всего , как это не странно.
2. Там же в Каире дешевле и духи, которые везде втюхивают туристам. Не дороже 15-20 долларов за все 4 аромата по 50 мл в подарочной упаковке (возможно возьмете еще дешевле, торгуйтесь везде!!!). И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВАМ НАЛИВАЮТ В 50 мл ПУЗЫРЕК!!! Это может быть не совсем то что вам давали понюхать. Так нас пытались обмануть (и даже это сделали) в лавке духов около Клеапатры (около банка). Мятной эвкалиптовой жидкости, которую рекламирует хозяин наливая в горячую воду каплю, и от пара которой пробивает все, чем дышите))) не оказалось даже у него в магазине. Вместо этого была налита другая жидкость. Пытается запаковать так, чтобы у вас не возникло желания открыть и проверить что вам налили (вы же с собой скотч не взяли?))). Мы вернулись, говорим что за фигня, он уехал на 20 минут и только потом привез нам то за что заплатили. И в этой лавке ДОРОГО. Торгуйтесь исходя из ценника выше и проверяйте что вам наливают.
3. От Клеопатры обычно все катаются до Старого города и как местные называют место old market (это красивая мечеть вокруг которой находятся куча магазинчиков). От Клеопатры чтобы доехать до Старого города ездят СИНИЕ МИКРОАВТОБУСЫ с трехзначным номером на борту. Их много и не перепутаете ни с чем. Цена 1-2 доллара на человека до Старого города (напоминаю торгуйтесь, может дешевле будет). Также можно добрать на такси. Мне удалось сбить цену до 5 долларов за такси (не за человека) до Старого города (тут имейте с собой заявленную сумму БЕЗ СДАЧИ. Таксист будет уверять что у него не сдачи вам отдать, например с десятки баксов)))).
4. Экскурсия на дайвинг. Цена не более 42 долларов на человека. Если делают фото когда вы погружаетесь с аквалангом - цена не дороже 5-10 долларов с человека (торгуйтесь). Нам загибали 20 долларов. Пока вы плывете даже двигаться по цене не будет. Но уходящий человек с корабля, не оставляющий денег, лучшее подталкивание торговца поговорить о приемлемых ценах)))) Смело говорите не больше 5 баксов. Диск ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРИТЬ!!!!
5. Экскурсия в Дахаб - квадроциклы, верблюды, Голубая дыра (прочитайте про нее прежде чем поедите, не пугаю просто интересно очень) - 25 долларов с человека. Нам понравилось. Пока будете ехать (90 км) в Дахаб будет одна остановка. Там бардачное место торговли напитками. Дорого. Но не уверен что там за все можно платить)))) Кто будет или кто был, меня поймет. Разберетесь. На экскурсии кстати тоже будет фотограф (не дороже 5 долларов)

ХОРОШЕГО ВСЕМ ОТДЫХА!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: luxury vacation.
Пришло время резюмировать наш отпуск.
"Cleopatra luxury resort" Sharm El Sheikh.
Отличный отель!
Первая береговая линия, вид из номера у нас умопомрачительный! Наверное лучший, за все путешествия, а их было не мало. У нас был шестой кластер, он выходит окнами на самый большой бассейн "Инфинити", с обжигающе холодной водой, видом на море и остров Тиран. За счёт того, что в бассейне вода холодная, тут в основном отдыхали тихие, улыбчивые и деликатные европейцы, шумные и говорливые славяне тусовались преимущественно на море и у activity pool. По утрам, в широко распахнутые окна доносится шум прибоя и шорох листьев пальм, трепещуших на ветру... Тишина!!!
Отель, надо сказать, не громкий, музыка звучит лишь в тех зонах, где это необходимо здесь и сейчас, или из соседнего "Nubian Village", в лагуны которого, туристы нашей "лакшери" пятёрки тянулись каждое утро, так как до обеда море больше напоминало океан и захлестывало понтон с бодро трепещущим красным флагом... Береговая зона отеля очень широкая, но бестолковая, мелко и все в камнях и преимущественно мертвых кораллах, есть лагунки, размером с ванну, но поплавать там не выйдет. Риф неплохой, но бывает очень сильное течение, при внешнем штиле, останавливаешься в воде и тебя несёт... Это весело, но отплывать от понтона больше чем на пять - десять метров страшно, вернуться сложно.
Пляж хорошо оборудован: плетеные зонтики, деревянные шезлонги с матрасами из кожзама, столики. На пляже есть несколько точек с душем, уборная находится в баре у моря, все в шаговой доступности, все продумано. Во всех ресторанах и барах отеля одно меню на напитки, советую сфотографировать его сразу, потому, что бармен осведомляется: чего желаете?! И ты в ступоре)))) меню не предлагают.
Нам повезло, из-за загруженности отеля на пару дней, рыбный аля-карт открыли для завтраков и пить утренний чай можно было любуясь волнами красного моря, сидя на открытой террасе. Кстати, пару благодарственных слов аля-картам! Стильно, вкусно. Приятно, когда твоим мнением о блюде выходит поинтересоваться шеф-повар! Особенно запомнилась мне тарелка с морепродуктами и медальон из телятины с грибным соусом. Немного сбивают с толку цены напротив каждого блюда и текст мелким шрифтом, о том, что вы можете заказать блюда на определённую сумму, остальное доплачивать отдельно... Не волнуйтесь, смело заказывайте любое блюдо из каждого раздела меню, ориентируясь исключительно на свои силы и аппетит, все включено.
Номера просторные, номерной фонд хороший. Чайный набор, тарелки, вилки, холодильник, просторный шкаф с подсветкой, проводной интернет, WiFi в любой точке отеля. Такие приятные нюансы, как халаты, тапки, банная косметика, все обновляется исправно. Кровать удобна, белье белоснежное, уборка безупречна. Ванна оборудована биде, гигиеническим душем, ванной нет, есть двойной душ, большой квадратный тропический душ с переключателем на тяжёлый прямоугольный душ на гибком шланге с сильным напором воды. Там же, в душевой кабине есть шнур для сушки белья, и угловая подставка для ног (раньше такого не встречала). Фен, зеркало для бритья, банные халаты, уютные тапочки, все для того, что бы ты чувствовал себя в уюте.
Отдельно хочется отметить работу садовников, топиарное искусство фишка курорта, деревья и кусты пострижены искусно и с фантазией, газоны идеально зелёные, а обочины дорожек обрамлены петуниями, лантанами и портулаками. Бугенвелии тут хочется трогать руками, так они прекрасны! Расцветки самые разные: белые, алые, фуксии, оранжевые, нежно-персиковые... В общем, я только ахала, увидев густо-махровый гибискус размером с ладонь или берег увитый чем-то похожим на иппомею, но суккулентное, с мясистыми листьями. А какие тут злаковые!? От этих массивных кочек с травами просто скакало сердце! Главное смотреть на все с широко открытыми глазами))) умейте восхищаться.
Море сильно штормит по утрам, но к обеду, как правило, уже вешают жёлтый флаг. С утра есть преимущества отдыха у моря, тут мало туристов, они активизитруются к 11:00, в это время уже можно в срочном порядке эвакуироваться к бассейнам, или в спортзал, как мы и поступали. Пол часа разминки на открытой площадке перед залом, пол часа силовых нагрузок, пол часа на кардио и пол часа на бассейн. Зал прекрасно оборудован, три комнаты с тренажёрами, с кондиционером, возле спортзала прекрасный тихий, безлюдный бассейн. Тут находятся номера фемили сюит, но семьи днем перемещаются к морю))) а мы мигрируем к их тихому месту обитания. Возле спортзала есть бар с бутылочным пивом, стаканы бармен достает из морозильной камеры, после нагрузок и бассейна, это райское наслаждение!
А там, глядишь, уже и обедать пора. На обед и ужин всегда есть выбор из двух супов, к ним по желанию можно добавить гренки или лайм. Есть постояно тайская кухня (рис и овощи с мясным добавками) и итальянская кухня: лазанья и пасты, спагетти. Все готовится при тебе и для тебя... Постоянный выбор резаных овощей, фруктов и мяса или рыбы, для желающих похудеть, и выбор сладостей на каждый приём пищи для бесстрашных.
Хотела бы особо отметить менеджмент отеля, гостям всегда идут на встречу и готовы помочь в любом вопросе. Очень коммуникабельное руководство! Мистер Кристиан Футч, генеральный директор отеля, встречал нас лично, уделял внимание при каждой встрече и создавал максимально комфортные условия для нашего отдыха! Даже такие нюансы, как комары, в номере, нам помогли решить в считанные минуты! Видела, как генеральный директор проводил инспекцию лежаков, проверял лично исправность оборудования. В номер нам дважды приносили тарелку фруктов, приглашали персональным письмом на коктейльнную вечеринку, ноу-хау отеля, знакомства гостей с управляющим персоналом и guest relations... Главное, что все чудеса делаются тихо, как по взмаху волшебной палочки.
Отель спокойный. Анимация есть, но не навязчивая, что для меня безусловный плюс, мы её не ищем, и она проходит где-то в стороне. Очень умиляли вечерние шоу с детской анимацией! Детишки в восторге идут на сцену танцевать, даже мы спешили занять уютные кресла, и не пропустить это действо. Нас хватало преимущественно на детскую анимацию, дальше, от обилия свежего воздуха, воды, солнца, ранних подъёмов и зашкаливающего количества еды и коктейлей, сознание отказывались оставаться в бодрствовании.
Разговорный английский - must have!!! Избавит от "привьет друг" и решит массу нюансов в общении с персоналом. Хочешь отдыхать? В этом отеле отдохнешь на славу. Советую!
5,
Плюсы: сервис
удобный вход в море
номерной фонд
питание
Минусы: некоторые предметы интерьера отеля требуют обновления
Отзыв: Одним словом – Клеопатра.
К данному отелю присматривалась давно, но сумма чека по нему для нас несколько зашкаливала. В Египте не отдыхали 5 лет, после разочарования в Санрайзе. Сейчас увидели приемлемую цену на отель, почитали отзывы о курорте и решили рискнуть. Увидев отель вживую, были ООООЧЧЕНЬ приятно удивлены. Оказалось, более чем достойный выбор.
Заселение - как обычно, все устроило с первого раза, заселились за 10 минут. Номер хороший, относительно новый 1043, просторный. Один недочет- матрац на детской кровати был изношен-продавлен, просили поменять матрац, обещали, но не сделали. В номере чайник и чайный набор. Халатов, тапочек не было, в мини-баре только вода. По оснащению номера все стандартно, сантехника свежая, постели чистые. Правда ночами было шумновато, мы жили рядом с рецепцией, по соседству с нами подсобные помещения и персонал по ночам иногда шумел (переносили кровати, что-то бросали). Это неудобство мы уже ощутили в процессе отдыха и даже не в первую ночь, посему настаивать на смене номера не стали, учитывая, что приехали относительно ненадолго, заморачиваться с переселением не хотелось. По уборке претензий нет с учетом того, что все горничные-мужчины. От них большего ждать не приходилось. Пришли убрали и хорошо ?.
Вай-фай в лобби, возле бассейна и на пляже. В номерах не ловит, об этом предупреждают сразу при заселении.
Территория ухоженная, озелененная, красивая (фото прилагаю). Понтон не длинный и достаточно удобный, построили его всерьез и надолго. Очень хороший пляж. Натуральный с прямым выходом к морю, а не пляж с отдельными участками среди скал на высоте над морем. Есть возможность зайти в море с берега, что не всегда свойственно для отелей Шарма. Клеопатра об этом позаботилась - на пляже очень удобно и комфортно благодаря этому.
Риф, как везде в Шарме. Все то же самое, ничего необычного. Но мы не фанатичные дайверы, поэтому нам всего хватило, чтобы насладиться подводным миром Красного моря. Видели крылатку, причем на мелководье, видели 2 манты, проплывали мимо понтона. Все остальные жители нам были уже знакомы по предыдущим визитам в Египет.
По питанию-СУПЕР, при том, что на питание у нас как раз были ставки при выборе отеля. И свежих отзывов было мало. Поэтому для заинтересованных лиц уточняю: из мяса-индейка, утка под апельсиновым соусом, фаршированные перепелки, перепелки на гриле, крабы на гриле, фаршированные крабы, тунец, осьминоги, кальмары, скумбрия на гриле. На обед иногда готовят салат с осьминогами-потрясающе! По вечерам на улице рядом с грилем готовят вкусняшки типа пончиков или бананов с карамелью. По фруктам тоже был хороший выбор – яблоки, груши, гуава, бананы, хурма, гранаты, дыня, арбузы, финики и т.д. На сладком столе была даже турецкая пахлава. В ресторане всегда все так продуманно и рассчитано, что я никогда не видела очередей. Все очень стараются, спешат, меняют, подносят, жизнь кипит. Очень удобно!!! Пользовались услугами ресторанов А-Ля-Карт Red Sea –рыбный и Fellini – итальянский. Супер!!! Рекомендую!!! Понравились оба!!! И по ассортименту и по обслуживанию и по обстановке оба ресторана на высоте!!! По концовке ужина приносят нулевые счета (при условии первого посещения с концепцией питания олл инклюзив) для подписи и анкету для отзыва.
Обслуживающий персонал-отдельная тема. Все стараются и выкладываются максимально. От уборщиков номера, официантов в ресторане, барменов, бич-боев, аниматоров, спасателей, садовников до сотрудников рецепции. Всегда любезны, оперативны и рады помочь. Было ощущение, что они пытаются предугадать любые наши желания, лишь бы угодить дорогим гостям. Очень дружелюбное отношение ко всем отдыхающим, независимо от цвета кожи и вероисповедания. Я заметила, с таким персоналом, даже отдыхащие в отеле к концу отдыха уже улыбаются друг другу и здороваются. Настолько располагающая атмосфера в отеле. Спасибо Вам всем, благодаря Вам наш отдых прошел просто великолепно!!!
С гидом КОРАЛА Али общались только на инфо-встрече, на экскурсии не ездили, при выселении автобус опоздал на 40 минут, при этом гид сам перезвонил сотрудникам рецепции, предупредил нас, что все под контролем, чтобы мы не нервничали. Ответственный молодой человек.
У нас был утренний рейс, но сух-пай я не заказала намеренно, из ресторана не запрещали выносить продукты, поэтому перекус в самолет я обеспечила сама. Но, тем не менее, когда мы ждали автобус, сотрудник рецепции сам созвонился, подсуетился, договорился и вынес нам пакеты с едой в дорогу (там присутствовали даже пакетированные соки). Еще раз акцентирую внимание: я ни о чем его не просила!!! Настолько сотрудники стараются угодить!!! Я думаю, что такое поведение лишний раз доказывает, что персонал отеля более чем достойный как и сам отель.
Отдых прошел, оставив в душе теплые воспоминания о Египте, отеле Клеопатра. Это наше четвертое посещение данной страны, но, безусловно и единогласно лучшее!!! Прекрасный отель в который хочется вернуться, незабываемый отдых, который хотелось бы когда-то повторить.
Отелю Клеопатра Лакшери искренне желаю расцветать, процветать и еще долго-долго встречать и радовать гостей из разных стран.
5,
Плюсы: море
уборка
территория
персонал
Минусы: минусы незначительны чтоб их здесь писать
Отзыв: Отдых с которого не хотелось возвращаться).
Отдыхали мы с 16.10.2017 по 27.10.2017. Жили в комнате 3106.
С чего же начать. Отдых был очень хороший. Но как и везде, для молодежи отдых решает больше не само место, а люди, в частности персонал. С этим нам повезло, так как персонал в этом отеле это огромный плюс. Начнет тогда с плюсов:
1. Персонал. Все очень улыбчивые, отзывчивые, всегда помогут, чем могут. Понимают в большей степени английский, но есть и несколько русскоязычных. Плюс даже не думают намекать на "вознаграждение" за решение любых проблем. И очень рады даже за банальный презент типа шоколадки.
2. Территория. На собрании дирекции отеля, главному по уборке аплодировали наиболее яро, и не удивительно. Территория очень чистая и ухоженная. В номере убирали очень хорошо (ну по крайней мере у нас).
3. Море. Море также очень хорошее. Конечно оно не для детей, так как кораллы. Но насмотреться можно очень хорошо. Были на дайвинг экскурсии, так там было меньше рыбок разных, чем у отеля.
Теперь минусы (хотя я б не назвал это минусами, просто нужно было найти хоть что-то и в отрицательной стороне):
1. Еда (маленький минус). Чисто по мне еда была немного пресная в первые дни. Нужно чуть более специй добавлять и соли. Но думаю они бояться переборщить с этим, так как большинство туристов это все же Европа, поэтому иногда бывает не досыпают). Правда через несколько дней все стало отлично. Разнообразие еды супер. Морепродукты, говядина, разная рыба, суши, салаты, фрукты, сладкое, выпечка, всего много, всего всем хватаем. А отличный персонал в ресторане, которые все успевает принести, убрать и т.д. только делает отдых еще лучше.
2. Номера (очень маленький минус). Хотя убирают отлично, но все же чувствуется что номера немного старые. Хотя у них каждый год идет реновация, думаю через 1-2 года все будет отлично. Чисто в нашем номере плохо закрывалась дверь в ванную, нужно было немного силу прикладывать, и скрипел шкаф (хотя через пару дней мы на это даже внимания не обращали). Все остальное в номере было отличное, особенно ванная. Видно что все сделано там на совесть и все отлично продумано, а не как в других отелях, чтоб побыстрее было готово. Кстати соседние номера почти не было слышно, больше было слышно как по коридору люди утром ходят, чем соседние номера.
3. Интернет. Думаю это проблема всех отелей Египта. Но тут в плане интернета не так все и плохо. Каждому выдают доступ к вай-фай, ловит от много где, даже в некоторых номерах (которые находятся возле главного active бассейна, гриль бара у пляжа и Pilli Pilli паба). Нам не повезло с этим, ловило плохо. Но зато в каждом номере есть проводной интернет, который работал хорошо (нужно только на рецепции попросить интернет кабель). Скорость у них для пользователя ограничена до 64 Кб/c, зато интернет безлимитный и даже в пиковые часы работал довольно хорошо (на свои 64 Кб). Поэтому для кого интернет важен (как для меня), берите ноутбук и сможете в номере им спокойно пользоваться.

А теперь отдельный самый главный пункт, это аниматоры. Очень крутые аниматоры, да, их вечерние постановки довольно стандартные (хотя стараются очень сильно), но зато они сами очень крутые, которые подарили нам много незабываемых моментов отдыха. Хочу их всех очень поблагодарить за прекрасную атмосферу и всегда отличное настроение, в частности: Zizo, Bondok, Noor, Marcelo и Kodak, а также их диджея (вроде Ked зовут, но точно не помню) который включал очень хорошую музыку на их диско, а также ту которые мы хотели).
А теперь информация для тех кто смог сюда дочитать. В этом отеле бесплатно выдают халат, тапочки и если нужно то и утюг (на несколько часов), но нужно об этом попросить на рецепции (или позвонить), в номере они вас ждать не будут.
Вот такой вот отзыв, не судите строго, это сугубо мое мнение. Нам все понравилось, даже не взирая на те минусы что я написал, конечно их можно было не упоминать, так как они очень незначительны, но нужно для сравнения было хоть что-то найти.
И самый главный вопрос который нужно себе задать после отдыха и который показывает хорошо все в отеле или нет, если б мне предложили еще раз поехать в этот отель, с удовольствие бы согласился.
Спасибо за отличный отдых Клеопарта, удачи вам и процветания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2017 года парами.
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2017 года парами с нашими друзьями. Встретили нас очень хорошо, радушно. Больше всего понравился персонал отеля: дружелюбные, внимательные и приветливые люди. Всегда старались помочь. Номера с террасой (вид на бассейн, на море, либо на сад). Номер очень уютный и просторный, кровать большая, еще был холодильник с мини баром и бесплатно каждый день питьевая вода. А так же в номере есть фен, сейф, телевизор. Постель и полотенца меняют по запросу, есть халаты, мини косметика, крем для тела, чайник, свежие цветы. Уборка номера была хорошая. Вай фай отличный на все территории в т.ч. в номере.
Большая территория. 3 бассейна (+2 детских) для разных видов отдыха (семейный, активный). Есть очень крутой бассейн с видом на море. На территории пять ресторанов. Один основной, другие четыре аля карт, много баров, не считала сколько.
В главном ресторане обстановка очень красивая, есть терраса. Еда разнообразное, много всего есть. Гарниры, мясо, рыба, неимоверно вкусные там десерты, фрукты все свежие. Некоторые блюда делают при гостях. Вечерами делали разные блюда на мангале. Официанты всегда рядом и на пляже и у бассейна.
Большой пляж, лежаков много. Вход в море с деревянного пирса, сразу красивый коралл.
Можно понырять и посмотреть на риф, купались в большинстве случаев после обеда, до обеда были в бассейне. Ветрено, периодически закрываются понтоны из-за штормовой погоды и купаться можно только на мелководье возле берега.
Анимация в отеле тоже есть, аниматоров больше 10 человек, работают весь день, плюс каждый вечер новое шоу с приглашенными артистами.
Отель очень понравился. Он для более спокойного отдыха. Мы вернемся сюда.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхать всегда лучше, чем работать.
Отдыхала с семьей в конце сентября начале октября 2017 года. В Египте отдыхаем регулярно: один-два раза в год - нравится климат, восхищает море. Что понравилось в этом отеле:
1. обслуживание очень быстрое и комфортное, любое пожелание выполнялось с улыбкой за небольшие чаевые, к концу отдыха наши пожелания и предугадывались. Приятные бонусы в виде тарелки с фруктами или сладостями в номер.
Номер убирался очень чисто с использованием очень приятных отдушек, в удобное для нас время.
2. Проживание достаточно комфортное: номер большой, мебель удобная, в наличии халаты и тапки, избыточное количество косметических средств для душа.
3. Неплохая инфраструктура, хотя и типичная для египетских отелей, удобные, новые и красивые шезлонги у бассейна, но не все, а только на одном пятачке у большого бассейна, поэтому нужно было просить их занять и благодарить работника. Зато загорали всегда там и так, как нам нравилось : шезлонги развернуты в нужном направлении, зонтики раскрыты в нужное время, напитки доставлялись с запасом.
Что оставляет желать лучшего:
1. Пляж выглядит запустелым: мало кто там загорал. Море с берега по колено, с пирса - до обеда не всегда пускали.
2. Нам не повезло с ремонтами: пляжный бар почти не функционировал, пирс то заваривали, то красили! Хотя, казалось бы, бархатный сезон в разгаре, отдыхающих полно!
3. Оставляет желать лучшего и мастерство поваров. Еды много, но не вкусны за небльшим исключением блюда из говядины и рыбы, курица более/менее, блюда-гриль почти всегда подгоревшие. Десерты разные на вид, одинаковы на вкус, маловато фруктов.
В целом, отдыхом довольны. Загорели, накупались и почти не поправились.
Поехать ли в этот отель следующий раз? Подумаем!
4,
Плюсы: первая линия
зеленая территория
внимательный персонал
питание
Минусы: вайфай есть всюду - кроме номера
отсутствие постепенного входа в море - только с пирса и сразу на глубину
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в середине октября. Приехали в отел.
Отдыхали в этом отеле в середине октября. Приехали в отель в 8:30 утра, но заселились практически к обеду, это существенный минус! Когда ты с 3 часов ночи ничего не ел, то режим ожидания своего номера тебя очень напрягает! Хочется поесть, но нам такой возможности не предоставили. Заселились, слава Богу ? Кормят хорошо, даже очень!!! За это спасибо!) Выбор блюд большой, каждый для себя найдёт, что покушать. На завтрак яичница, омлет, варёные яйца, блины, вафли, круассаны, выпечки много разной, на обед несколько видов супа, всегда есть мясо и рыба. Голодными и расстроенными точно не будете! Официанты на шведском столе работают хорошо, но хочу отметить официанта по имени Figoo, это самый внимательный, самый весёлый, самый галантный официант. Ты только идёшь с тарелкой к столу - он уже бежит тебе на встречу, забирает у тебя тарелку, сам несёт к столу, стульчик тебе отодвинет, салфетку подаст - ребята, он там один такой крутой официант! Всегда ловит твоё настроение, с утра пока ты сонный - разбудит шуткой, на ужин принесёт тебе такой сок, которого нет на шведском столе. Сбегает за ним на второй этаж в лобби) В статусных заведениях Киева не всегда есть такие официанты, а тут вот оказался) Figoo, you are the best!!! Ну а теперь к основному: море есть только с пирса. С утра море с берега «уплывает», отлив - поэтому 150 метров один песок, вместо моря)))) Бывает не сильный отлив, немного воды остаётся - но там по щиколотки воды, покупаться невозможно все равно. Только с пирса. Но пирс открывают с 11 утра, так как ветра и большие волны из-за этого. Поэтому большая часть людей ютится у бассейнов, там как муравейник. А пляж пустует))) Шезлонги расположены не близко друг к другу, это очень хорошо, куча пространства.
5,
Плюсы: питание
обслуживание
размещение
сервис
Минусы: старая мебель
подход к морю
Отзыв: мы были довольны.
Первый раз отдыхали в Египте, выбрала этот отель для "медового месяца" по отзывам и не разочаровалась.
На ресепшене нас встретили очень приветственно, объяснили подробно что где находится, помогли разобраться с документами, так как в турагенстве нам не сделали один ваучер для отеля. Дальше нам сделали мини экскурсию по территории, которая просто огромедная!!! мы были уже в восторге) заехали в номер - все было украшено цветами, фруктами, номер с террасой , откуда виднелся кусочек моря. в номере есть минусы - старая мебель , потертый столик, и протекающий душ , но все чисто, полотенца и постельные менялись каждый день . все просьбы выполнялись быстро - нужен был утюг, позвонила на ресепшен - пока сходили позавтракать - утюг был в номере
Еда разнообразная, голодными не будете точно, на территории есть 2 ресторана, которые можно посетить бесплатно 1 раз , предварительно записавшись - морской кухни и итальянской - второй мне понравился больше.
К сожалению, мы посещали много экскурсий, и днем в отеле практически не находились, про анимацию ничего сказать не могу(

Подход к морю .. понтон метров 50 .. и глубина метров 20) поэтому с детьми не поплаваете, но можно взять маску и ласты и насладиться прекрасными видами рифа

не хотелось уезжать,8 дней нам было мало, отель порекомендую для более взрослых людей, не для молодежи
5,
Плюсы: зеленая ухоженная территория
красивый риф
разнообразное питание
хороший сервис
Минусы: необходима ренновация
Отзыв: Хороший отдых, с отличным сервисом.
Добрый день, Всем.
Отдыхали с мамой в сентябре месяце. Приехали в отель в 12 часов дня, нам сразу выдали браслеты и отправили на обед. После обеда показали номер, все бы не плохо, но номер выходил на бассейн с анимацией, а так как хотелось тишины и спокойствия, мы попросили поменять. Нам без проблем на ресепшен предоставили два номера на выбор, один из которых выходил на бассейн инфинити, его то мы оставили.
О номерах: В отеле давно не было ремонта, поэтому номера не самые новые, но все чисто и аккуратно.
Вообще, собираясь ехать сейчас в Египет, вы должны понимать, что почти во всех отелях в связи с нехваткой туристов, долгое время нигде не было кап ремонта. И исходя из этого в Клеопатре еще все не плохо.
Убирали у нас каждый день, пару раз меняли постельное белье, полотенца меняли каждый день. Уборщикам в номере можно поставить твердую пятерку, вес было идеально.
Питание: Проголодаться в данном отеле ну просто невозможно. С 7 утра завтрак, притом не только в общем ресторане, но и в рыбном ресторане. Снек бар возле пляжа, где в течение дня можно поесть бургеры,пиццу и мороженое, обед, ужин(общий ресторан + 2 аля карт ресторана - Итальянский и рыбный), и ночью можно посидеть в баре Пили Пили. Из еды есть практически все: овощи, фрукты, мясо, рыба, курица, индейка, большой выбор сыров и многое другое.
Пляж: Отель расположен в Набке, и там часто дуют ветра. Обязательно уточняйте у оператора при покупке тура сезон ветров. Я так понимаю зимой вы толком не попадете в море из за сильного ветра. в сентябре все было относительно спокойно, после 11 утра пирс открывали можно понырять с маской, очень захватывающее зрелище, красивый риф и много рыбок, каких хочешь мастей. Есть небольшая расчищенная лагуна для тех, кто с детками, можно посидеть в море и понаблюдать крошечных рыбок.
Хотелось бы отметить работу персонала, они стараются угодить во всем. Очень любят деток
Общее впечатление от отеля осталось хорошее. Если не придираться к мелочам(которые действительно не значительны) мы отлично отдохнули, насладились морем и Египтом.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с маленьким ребёнком 2 недели в сентябре 2017.
Недавно вернулись с отдыха, возможно отзыв будет полезен тем, кто решает где провести свой отпуск. В Египте была 10-й раз и есть с чем сравнить.
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 1,2 года. Начну с начала. Прилетели мы рано, в 7:30 утра были уже в отеле. Заселили не сразу, так как отель был заполнен на 100% (работник отеля так заявил) и конечно же завтрак платный))) но для нас сделали все возможное и поселили нас ближе к 11 часам) номер 3012, расположение отличное, близко к морю, бассейн 2 шага, газон, ребёнок утром вставал и сразу выбегал на улицу, красота) о номере хорошего сказать нечего, кроме того, что он большой ( около 48 кВ м). Мебель старая, постель не вся белая, сероватая слегка, на потолке в ванной грибок!!! Я конечно была шокирована, но сказали что все номера такие и уже решили ничего не менять.
Еда. Как для Египта хорошая, есть и мясо вкусное, и рыба одного вида правда, чаще всего. Много овощей и вкусные фрукты. Ребёнку брали все питание из дома, по моему мнению ребёнку дать нечего было, кроме овощей на пару и фруктов.
Для детей. Кроме очень очень скромной детской площадки и мини-диско ничего нету. Для нашего возраста это не проблема, моему ребёнку и камешки собирать на пляже интересно)
Море. Часто штормило, но это характерно для района Набк и мы об этом знали, после обеда течение. Есть небольшая лагуна вырубленная, для ребёнка идеально маленького.
Отель. Конечно очень уставший... мебель, плитка в бассейне местами выпала, лежаки хорошие, большие, но старые. Мебель в главном ресторане тоже далеко не новая. Видно, что отель когда то был Luxury, но очень давно.
Вообщем отель семейный, в этот период было много арабов, но нас они не напрягали.
Развлекательная программа очень примитивная, но ребята аниматоры старались) отдыхом вообщем остались довольны, возможно поехали бы ещё в этот отель, но только после капитального ремонта)
5,
Плюсы: бассейн
территория
еда
Минусы: мусор по утрам возле основного корпуса
Отзыв: Отдых в Cleopatra Luxory с маленьким ребенком (1 год 9 ме.
Отдых с маленьким ребенком, это специфический отдых, так как нужно продумывать многие детали. Этот отзыв будет интересен для тех, кто едет с маленькими детьми. Спасибо
Cleopatra Luxury Resort Sharm, благодаря этому отелю отдых удался!
Заезд был поздним, в 22:30, ехали в этот отель с аэропорта минут 40. Заселили быстро в номер лучше чем заявлено. Можно было покушать до 00:00 (поздний ужин), но ребенок устал и мы остались в номере до утра. Территория отеля не очень большая, но прогуляться есть где, нас заселили в 3 корпус (ближе к морю), и это очень кстати, потому что мы всё время были на пляже. Возле этого корпуса, также расположен большой бассейн и детский, окна выходили на детскую площадку.

Еда. Очень переживала, потому что ребенок маленький, и зря. С собой брала детские консервы (мяско) и сухую молочную кашу (в номере есть чайник и вода бутылочная для питья), но почти всё везла обратно, так как в ресторане всегда было что поесть ребенку: утром овсяная молочная каша, вареные яйца, овощи свежие, омлет что делают при тебе из ингредиентов что выберешь. На обед и ужин: рис отварной, или картофель толченая или макароны. Мясо, рыба, птица, овощи на пару. Фрукты всяческие: бананы, виноград, яблоко, апельсин. Пить соки, чай, и мы брали из номера воду в поилочке. Если у вас ребенок особо не привередлив в еде, всегда найдете чем накормить. В другом случае, берите еду с собой. Хочу поблагодарить официанта FIGGO, он был как метеор, всё приносил мгновенно по первому требованию, помогал принести тарелки, детский стул, развлекал доченьку, ну очень позитивный парень. Спасибо FIGGO, ты замечательный человек и профи своего дела!.
Погода. В Египте в эту пору очень жарко. Но воздух сухой и этого не ощущается, особенно, если находится у воды. Мы были с 10:00 до 13:00 на пляже, потом ходили обедать, дальше дневной сон и вечером в ресторан и после ужина детская дискотека.

Море. Для нашего возраста было отличное море. В Шарме море не для детей, потому-что сразу риф начинается. Но на нашем пляже было немного места без рифа (где-то метра два от берега). Где можно плюхаться деткам. Взрослым пройдя по понтону можно окунуться в море (сразу большая глубина и здесь течение бывает сильное), но это рай для снорклинга, много рыбок больших и маленьких, целые стаи, скаты, мурены, рыба-камень и т.д. Были приливы, отливы, но мы ни разу не застали отлив, так как он вечером, утром всегда вода была.

Бассейн. Для деток было два детских бассейна. Вода чистая, но мы всегда были на море)

Туалет. Переживала на этот счет, так как мы только приучаемся к горшку. В полете одевали памперсы, а с собой взяли специальный горшок. Нас очень выручил горшок для путешествий My Carry Potty. По виду и не скажешь, что это горшок и он герметично закрывается. Брали с собой везде и много раз нас выручал. Стоит не дешево, но он себя отработал на 100%.

Коляска. Специально для путешествий купили коляску-трость Geoby D222F-R4OT, так как обычная коляска очень громоздкая, а эта до 4 кг. И еще в аэропорту её нужно складывать-раскладывать несколько раз для того чтобы положить на ленту для проверки. На коляску клеят наклейку при регистрации на рейс и потом её нужно отдать возле трапа (входа) в самолет. Забирать или на ленте багажа или сразу при выходе с самолета (нужно уточнять у стюардессы).

Кровать. Мы просили в тур.агенстве написать в пожеланиях детская кровать. Но так как прилетели очень поздно и при поселении кровати не было, то дочка спала с нами. Так что уточняйте что там за детские кровати.

Анимация. В этом отеле анимация нам очень понравилась! Все ребята молодцы! Мия с Украины, Настя с Белорусии, Мия с Англии, Тарзан, Нино и еще не припомню имени, такой веселый молодой парень. Все очень позитивные и классные! Ребята, Вы молодцы! При чем анимация абсолютно не навязчива. Аниматоры днем находяться у бассейна, который ближе к ресторану (где бар в воде). Для любителей тихого отдыха, можно перейти в бассейн ближе к морю или на море. Для детей каждый вечер детская дискотека, от которой даже маленькие дети были в восторге. После детской дискотеки, каждый вечер, шоу-программа.

Отдыхающие. В отеле было 70% местных. Из Украины было всего 4 пары на весь отель.

Пляж. Большинство отдыхающих были всегда у бассейна, поэтому пляж был всегда полупустой. Мы приходили к 10 утра и спокойно находили места на первых лежаках к морю. Два лежака, столик, зонтик, ограждение от других отдыхающих, полотенца по карточкам. Всё было для комфортного отдыха.

В целом об отдыхе. Нам очень понравилось! Это был комфортный отдых с достаточно маленьким ребенком. Спасибо Cleoratra!
5,
Плюсы: море
персонал
кухня
территория
Минусы: море
Отзыв: Отличный отдых в замечательном отеле.
Отдыхали в отеле Cleopatra неделю с 19 по 26 июня. Отель замечательный, очень красивый, изящный. Ухоженная, зеленая территория, удачно расположенные бассейны. Персонал очень доброжелательный и дружелюбный, оперативно решал все вопросы, которые у нас возникали. В качестве примера - мы прибыли в отель очень рано, еще не было и 9 часов утра. Нам сразу же выдали ключ от номера, более высокой категории, чем заказанный, карточки на полотенца, вещи доставили в номер, все это заняло 5 минут. Очень приятно, особенно учитывая ночной перелет и дорогу! Номер был большой и чистый, в номере было все необходимое. Запас воды и косметики пополнялся каждый день. Постельное белье и полотенца менялись по требованию.
Отдельно хотелось бы отметить качество еды в отеле. Шеф-повар - настоящее сокровище! Вся команда работает слаженно и безукоризненно, начиная с кухни, заканчивая официантами в зале. Мужу особенно понравились блюда из курятины, говядины, превосходно приготовленная утка. Я оценила блюда из морепродуктов, дочери пришлись по вкусу сладости. Всегда есть что выбрать, и все, что мы пробовали, было очень вкусно. Также мы оценили богатый выбор фруктов, ну а дыня - просто объеденье!
Персонал guest relations (Эрика и Мария) помог нам ознакомиться с услугами, которые предлагает отель. Большое спасибо за отзывчивосьь и дружелюбие!
В целом, отдых удался, и мы обязательно вернемся в этот отель. Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасно проведенное время. Отдельное спасибо господину Кристиану за помощь с поздним выселением.
Ольга
5,
Плюсы: расположение
красивая территория
отличное питание
Минусы: слышимость в номере
Отзыв: Красивое море и хороший отель.
Отдыхали в октябре 2015 года компанией из 3 человек.
Территория отеля компактная , ухоженная, зеленая.
Пляж
На пляж ходили только поплавать с масками, про лежаки и чистоту на пляже не могу ничего сказать.
Номер
Чистенький, ремонт свежий. Но единственное слышимость и запахи курева из соседнего номера были в нашем, по соседству с нами жили англичане и они искренне не понимали что мы возмущаемся на предмет их курения.
Уборка номера
Убирали хорошо, каждый день. Абсолютно одинаково с оставленными долларами на кровати или нет.
Питание
Был главный ресторан, рестораны а ля карт , бар в лобби, бар в бассейне.
В главном ресторане кормили очень вкусно , разнообразно, очень вкусная выпечка , мясо на гриле, обслуживание хорошее.
В баре у бассейна были одни иностранцы.
У бассейна и на пляже также можно было поесть , разносили и предлагали напитки.
Анимация
Анимационная команда нормальная, ненавязчиво зазывали съездить и в клуб, и в магазины, и устраивали спортивные игры в бассейне.
По вечерам на рояле в лобби играли красивую музыку.
Отдых получился комфортным. Спасибо.
5,
Плюсы: все очень круто
Минусы: завтраки
Отзыв: Отель рекомендую.
Добрый день, очень рад что побывал в этом отели. Начну с того что это было наше с женой свадебное путешествие, поэтому подбирали отель очень тщательно. И могу сказать одно в этот отель действительно хочется вернуться. Отличные номера, шикарная территория, не большая и не маленькая все на доступном расстоянии. Персонал это отдельная история, настолько вежливые и внимательные что такого от Египта точно не ожидаешь. Начиная от ребят с полотенцами (отдельно привет Хани и его другу с бассейна Инфинити, просто крутые ребята) и заканчивая официантами и ресепшеном. Единственное, что не очень понравилось это завтраки, просто изо дня в день под копирку, ну хоть что то разнообразить можно. А так по еде притензий нет, все вкусно и много. Ужин на терассе при свечах прикольно. Кто говорит что анмации нету лукавит как по мне, в бассейне с баром работает группа аниматоров во главе с Луккой, прикольные ребята не навязчивые но если хочеш чтоб тебя развлекали они сделают все чтоб небыло скучно, но вот вечернии программы можно делать ярчи и побольше приглашать артистов на стороне и получше чем те что были, а то вешают все аниматоров, те хоть и стараются но не всегда получается. Вообще если выьерите этот отель поврьте вы не пожалеете, а я надеюсь туда вернутся вновь.
5,
Плюсы: коралловый риф
обслуживание
еда
территория
Минусы: заход в море
Отзыв: Отель очень понравился, но в море купаться только с понто.
Отель красивый, уютный, компактный. Номера большие. Мы занимали два номера рядом, что примечательно, между номерами было две двери внутри. Питание разнообразное: утка, говядина, телятина, курица, кальмары, осьминоги, много фруктов, десерты умерено. Есть детский стол и телевизор с мультиками (очень удобно, дети не бегают пока ты ешь!). Аниматоры классные , первый раз обнимались с аниматорами, когда покидали отель! Шоу программы слабоваты, огненное шоу понравилось. Обслуживающий персонал очень внимателен, убирают посуду со столов, приносят напитки, предлагают и у бассейнов принести. Кстати, нет тележки в ресторане для грязной посуды и объедков!!)
В номерах чисто, насекомых нет!
Море если поплавать только с пирса и сразу глубоко, дна не видно, живности и рыб много разных. Ехать специально на яхту нырять нет смысла. Проверено. С детьми плавать с берега можно в лагуне слевой стороны пляжа. Там и рыбы и ракушки с маской увидите, а воды по плавки. В обед на море отлив. После обеда прилив и вода очень тёплая.
Почитайте про опасных малюсков!!!! Там есть ядовитые, но красивые!!
Массаж с кокосом чудесный...)))
5,
Плюсы: все хорошо
Минусы: анимация-ее просто нет.
Отзыв: Комфортно и красиво.
Этот отель для спокойного и размеренного отдыха. Действительно релакс, ничего не нагружает, номера чистые, еда свежая, территория ухожена. Ветрено очень часто бывает...это и "+" не так жарко, и "-" пирс закрыт, купаться нельзя. В целом претензий нет. Бассейны чистые, температура воды комфортная. Спасатели умнички, за каждым человеком следят. И особая благодарность!!!! Guest Relation- Эрика, это тот человек который поможет и подскажет в любой ситуации. Очень терпелива и отзывчива. Впервые встретили такого внимательного сотрудника. Эрика, БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ИЗ КИЕВА!!! Надеюсь это наша не последняя встреча. P.S. Настя и Влад.)))
5,
Плюсы: номер
территория
еда
Минусы: дорогие экскурсии в отеле
Отзыв: Замечательный отель для хорошего отдыха.
Отдыхали в этом отеле в середине декабря 2016 г. Предновогодний отпуск решили с мужем себе организовать.
Кстати отель рядом с аэропортом, постоянно будете видеть самолеты. Не напрягает, если что.
Встретили нас очень хорошо, радушно. Подали нам сок, оформили документы и проводили в номер.
Номера очень просторные, кровать большая, еще был холодильник с мини баром и бесплатно там ставят каждый день питьевую воду, фен, сейф, телик. И еще большой плюс, это набор для чая и кофе, это прям супер. Для меня этот бонус лучший). Уборка номера была хорошая. Полотенце меняют если на пол их бросайте, постельное белье меняли несколько раз.
Территория красивая и большая. Есть очень крутой бассейн с видом на море. На территории пять ресторанов. Один основной, другие четыре аля карт, много баров, не считала сколько.
Главный ресторан и питание. Обстановка очень красивая, есть терраса. Приятная обстановка.
Еда разнообразное, много всего есть. Гарниры, мясо, рыба, а какие вкусные там десерты, сказка, фрукты все свежие. Некоторые блюда делают при гостях. Вечерами делали разные блюда на мангале.
Большой пляж. Он песчано-каменистый, лежаков много. Есть пирс, там можно понырять и посмотреть на риф, купались в большинстве случаев после обеда, до обеда были в бассейне. Просто утром были волны от ветров, а днем все успокаивалось.
Обязательно покупайте или берите с собой плавки и обувь специальную.
Также еще взяли экскурсии. Долго думали брать или не брать, потому что в отеле цены дорогие. Решили взять после того, как на порекомендовали местное агентство тиба тур, на яндексе нашли сайт, ознакомились с ценами и заказали джип сафари, так как давно хотели погонять. Все очень понравилось.
Анимация в отеле тоже есть, стандартная как и везде в Египте. Ребята хорошие. Вечером приезжали приглашенные артисты. Весело было.
Отель очень понравился. Он для более спокойного отдыха. Мы наверное вернемся сюда.
5,
Плюсы: персонал!!!
Минусы: вход в море
Отзыв: В этот отель хочется возвращаться.
Отель прекрасный, персонал очень приветливый. Сперва поразила его масштабность, огромный въезд на территорию, лобби. В отеле нас встретили очень приветно, вынесли мокрые полотенца чтобы освежиться, сразу после этого ( мы и моргнуть не успели) нам принесли коктейль, все это заставило забыть о дороге и ощутить себя на отдыхе) в комнату нас застелили раньше 12 ( где-то 10:30) мы подождали только 30 минут пока номер уберут. Т.к завтрак мы пропустили нам предложили выпить кофе в лобби и насладиться их выпечкой. Дальше знакомились уже с территорией, морем и нашими апартаментами. Персонал нам помогал постоянно со всем, и зонт поставят, полотенце простелят, напитки принесут, все уберут и так в течении всего дня! Также все очень общительные, постоянные шутки и улыбки! Когда смотришь на ребят, то кажется что они просто без ума от своей работы, как будто каждый из них создан для своего дела. Guest relation, прекрасные девушки, Ольга и Эрика, приветливые, помогали со всем, как видели всегда уточняли все ли у нас хорошо, все от работает, даже в номер звонили и уточняли комфортно ли нам! Когда уезжали, как и нужно было мы сдали номер до 12:00, но браслеты у нас никто не забрал, забрали ключ от номера, забрали сумки в камеру хранения и пожелали хорошего отдыха! Это было закреплением нашего прекрасного впечатления! Рекомендую !!!
P.S Alaa and Eslam You are the best bartenders!
P.S
5,
Плюсы: персонал риф территория отеля анимация
Минусы: не заметили)
Отзыв: Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от пребывания в Клеопатре. Отдыхали вместе с друзьями 10 дней, с 02 по 11 марта. Впечатления от отдыха остались самые приятные.
Во-первых, все что заявлено на сайте - фотографии, информация об услугах и инфраструктуре - всё соответсвует действительности. Сервис. Заселение прошло бысто и приятно. Возможно потому, что отель сейчас не загружен, Но больше склонна думать, что это отличная работа персонала и администрации. Все приветливые, улыбаются, создается впечатление, что тебя тут ждали целый год, и вот, наконец-то, ты приехал! Номер просторный, уютный, ничего лишнего. но есть всё необходимое. Очень чисто. При выезде продлили номер без проблем. Везде можно расчитавыться карточкой, что очень удобно.
Питание. Для меня всего было достаточно. Кажеться, что на любой вкус можно было выбрать еду. Всегда были мясные блюда (говядина, курица, индейка, утка), рыба. Много овощей. Сырые, отварные, жареные, на гриле. Выбор гарниров на любой вкус. Десерты и выпечка на уровне. Свежие фрукты были всегда. Особенно, почему-то, радовали финики. Свежие и вкусные) Читала предыдущий отзыв, там где люди отдыхали до 8 марта, мы тоже в этот период были в Клеопатре. Такое впечатление, что питались мы в разных местах. из чего делаю вывод, что на вкус и цвет товарищей нет. Добавлю, что внимательные официанты делали наши завтраки/обеды/ужины ещё приятнее.
Территория. Очень ухоженная. Садовники прилагают много услий для поддержания этого оазиса в пустыне в надлежащем виде. Они как бойцы невидимого фронта. Встретить их почти невозможно, но их труд очевиден.
Пляж. Спокойно. Комфортно. Безопасно.
Персонал. Отдельная тема. Настолько все приятны, внимательны, общительны и не навязчивы, что это сломало все мои стереотипы.
Анимация. Во время нашего отдыха аниматоры были из компании AZRT. Ребята не давали скучать) кто хотел, тот и на зарядку ходил, и в волейбол играл, и водное поло. На 8 Марта днём была спартакиада, вечером развлекательная программа. Даже по розочке вручили) Ребята-аниматоры постоянно общаются с отдыхающими, всех помнят по имени. Дети к ним просто гроздьями липнут.
Подобъем итог. Клеопатра - отель приятного, комфортного отдыха, где создается впечатление, что все заняты только тем, чтобы сделать твой отдых ещё лучше. Нам очень понравилось проводить тут время, наш отдых не был омрачён НИЧЕМ. Спасибо всем, кто трудиться в этом замечательном отеле. Надеюсь, увидимся ещё)
5,
Плюсы: питание
номера
обслуживание
Минусы: спа
анимация
Отзыв: Хороший отель.
Посетила данный отель в рамках рекламного тура в декабре,2016 года!Жили 3 ночи,на тот момент заселяемость в отеле была всего 8 % со слов guestrelation.Дали номер с выходом на бассейн,с шикарным видом на море!В номере были халаты,тапки,набор для чая и кофе.
Уборка,персонал,обслуживание-все на высоком уровне!Территория ухоженная,уютная.Питание в ресторане порадовало в сравнении с предыдущим отелем-Stella Di Mare.Алкогольные напитки-все качественное,бармены и официанты очень стараются,обслуживали очень быстро.По пляжу-есть пирс,он не длинный,купалась один раз,т.к. все время были на осмотрах других отелей.Течение в декабре довольно сильное,коллегам пришлось даже прибегнуть к помощи спасателя,чтобы не унесло в море(((.Для детей есть лагунка.На территори отеля есть магазинчики.Анимация в отеле слабая,с этим надо что то решать.Может,это связано с отсутствием туристов.
В целом -отель рекомендую для романтичного отдыха парами!
3,
Плюсы: риф
персонал
территория
Минусы: мухи
инфраструктура
питание
Отзыв: Это не 5.
Неделю назад вернулись из отпуска, провели неделю в Cleopatra Luxury, о чем я и собираюсь рассказать. Начну по традиции с хорошего ( хотя здесь повествование долгим не будет).
По прибытиии в отель около 9:00 утра ( заселение у них с 14:00) нас поселили уже около 11:00 да ещё и в лучший номер, нежели мы бронировали, за что отдельное спасибо приветливому и услужливому персоналу ресепции. Встретили также как положено, отвезли чемоданы, предложили мятное полотенце и стандартный коктейль из юппи ( но все равно приятно).
Раз уж я решила начать с позитивных моментов, то позволю себе перескочить сразу к территории отеля. Все очень красиво, слаженно, ухожено, зелено, продумано, чисто. По прибытии не могло ни порадовать полнейшее отсутствие туристов ( не люблю переполненные отели, особенно нашими соотечественниками). Зона бассейна и пляж оборудованы замечательно, к шезлонгам претензий нет. Украшение отеля- это панорамный бассейн на пути к морю, вид из него и впрям великолепен. Также впечатлила Теркса рыбного ресторана на берегу. Но пришло время поделиться впечатлениями, из-за которых мы больше не посетим это место.
ПИТАНИЕ. Самый огромный минус отеля - это питание! Все началось с того, что при заселении нам объявили, что позавтракать в ресторане мы не можем, так как у нас ещё нет браслетов ( их надели в 11:00, когда завтрак уже был окончен), вместо этого предложили перекусить в баре на пляже, куда мы и отправились. Там мы обнаружили буквально следующее: в небольшом холодильнике, накрытом сеткой, были выставлены булки, неаппетитные круасаны, масло, джем и сыр. Не слишком-то достойно для Luxury... Мой завтрак ограничился сыром и чашкой капучино ( более-менее сносного).
На обед мы наконец попали в главный ресторан, но здесь разочарование только усилилось! К традиционным супам в этом отеле нет сухариков, казалось бы, мелочь, но все-таки. Из мясных блюд - говядина, курица и все! Один вид рыбы, рис, печёный картофель, лазанья... порадовали только вкуснейшие Овощи-соте и свежая зелень. Из фруктов - апельсины, финики, 2вида яблок, клубника ( очень вкусная, но Ее не стало на 3-й день после нашего приезда). Из сладкого выбрать вообще нечего!!! За всю неделю только один раз был чизкейк и на ужин национальные сладости, а так каждый день непонятные муссы и эклеры, от которых уже тошнило! Единственное - это выпечка на завтрак, тут претензий не имею, убило только отсутствие шоколада к круасанам, беднейший выбор чая, отсутствие панкейков, всего два вида сыра, один вид оливок...Что касается ужина, тоже полнейший ужас!!!! Во-первых здесь нет тематических ужинов, каждый ужин похож на предыдущий! Только один раз были крабы на гриле,люля-кебаб, фаршированные перепела,все остальное время - стандартный набор: рис, говядина, курица, рыба ( правда очень вкусная была дорадо), спагетти, картофель, лазанья, Овощи, кускус и все...пиццы в главном ресторане нет, Ее готовят только в обед в баре на пляже, там же были блинчики и французские вафли, но к ним опять же не было шоколада, только орехи, кокосовая стружка, сахарная пудра и непонятные джемы.
Во время отдыха у меня был День рождения, и по традиции доставили в номер торт, снаружи очень красивый, весь в шоколаде и сливках, но внутри - полуголовый бисквит ДАЖЕ НЕ СЛАДКИЙ, без пропитки, слегка промазанный сливками.... пришлось его выбросить.
В барах нет элементарно молочных коктейлей. Нет фраппе, айс-латте, но по моей просьбе бармен соорудил нечто вроде айс-кофе, за что ему спасибо.
Кроме питания огромный минус отеля- это МУХИ, их здесь похоже совсем не травят, так что они будут одолевать вас весь отпуск.
Анимация отеля ввиду отсутствия туристов просто сходит с ума от безделья. В 16:00 по расписанию -йога, мне было предложено прийти и я согласилась, но ни в 15:50, ни даже в 16:00 никто мне про неё не напомнил ( я уснула не на долго) пришла в 16:15, на меня посмотрели с пренебрежением и спросили " ты серьезно? Мы же ничего не успеем!!!" С таким отношением не хотелось уже никакой йоги!
Напоследок хочу сказать, что если вы ищите комфортный отдых luxury варианта, то вам точно не в Cleopatra!!!!
5,
Плюсы: пляж
атмосфера
анимация
сервис
питание
интернет
Минусы: нет
Отзыв: Отдых с детьми был шикарен.
Отдыхали с 03.02.17 до 16.02.17 семьёй с детьми 11 лет и 2,4 года. В Египет ездим каждый год зимой на протяжении 9 лет, с маленьким ребёнком летели первый раз, поэтому к выбору отеля подходили очень серьёзно!
У нас был ночной перелёт и в 8 утра мы были уже в отеле, где нас заселили в номер сразу без доп.оплаты. Мы уже поставили плюсик за это, а когда увидели номер, то опять поставили плюсик, нам так же без доп,оплаты повысили категорию номера, потому что заполняемость отеля была не большая. Вид из номера был потрясающий, сразу принесли детскую кроватку -манеж.
Питание: очень переживала чем я смогу кормить малыша. За 9 раз которые мы посещали Египет, мой муж худел и почти ничего не ел, ну не любит человек местную пищу. В этом отеле все было по другому, питание адаптировано под славян. За питание ставлю 5, малыш и до этого ел с общего стола, но в другой стране все же все по другому, не так, как дома. Овсянка на молоке была каждое утро, омлет, блины, и даже чай с ромашкой, молоко, салаты. Кушал с удовольствием. Обед и ужин радовали, всегда была рыба, курица, говядина. На тематические вечера была утка 2 раза, и один раз крабы. И это при том, что отель был в этот период пустой, 10 семей на весь отель. Этот факт нас очень порадовал! Ощущение, что все для нас! Официанты в основном ресторане The Market Restaurant очень чуткие к любой просьбе, хочу отметить двоих которые в основном нас обслуживали Мухамед и Мухамед, настоящее профи.
Рыбный ресторан не впечатлил, креветки были, как картошка, суп сильно соленый, паста с морепродуктами не вкусная, ушли голодные. В основном ресторане гораздо вкуснее. Итальянский ресторан гораздо лучше рыбного, но даже туда мы не стали возвращаться, с удовольствием кушали в основном. Вино не нравилось, отдаёт сильно спиртом, покупали в отеле, в ресторане бутылочное раз, как раз были на 14 февраля и под вкусный ужин вино было в тему.
Работа аниматоров выше всяких похвал! Ребята большие молодцы! Не давали скучать, развлекали, веселили, активные игры, танцы, аквааэробика, волейбол, настольный теннис, вечерняя программа тоже радовала! Аниматоры для нас и наших детей стали как родные! Fox кудрявый заводило, не оставит равнодушными не одну семью, умный и весёлый парень, одно его присутствие уже ощущение праздника! Днём у бассейна веселье, музыка и Fox, вечером веселье, музыка и Fox, успевает общаться и с взрослыми и с детьми. Alex (Саша) очень классная девчонка, любое спортивное занятие с ней это удовольствие и веселье, а на следущей день уже результат. С ней моя фигура стала лучше ;)) с детками отлично находит общий язык, вечерами занимается face painting (разрисовка лиц) дети в восторге. Ира нежная девушка, которая вела йогу и растяжку, занимала моих деток в детском клубе рисованием, лепкой, играми, детей не видно, не слышно благодаря аниматорам, а родители тем временем отдыхали зная, что детки под присмотром. Аниматор Лиля, к этому человеку у меня особое отношение, очень тёплое, как к подруге. Открытая и добрая девушка, всегда подскажет и поможет. Время с ней летит не заметно! Аниматор Настя, моя дочь очень Ее полюбила, она уезжала на часть времени нашего пребывания в отпуск и даже за столь короткое время Ее имя с уст моей дочери не сходило. Настя занимается детским клубом Hippo и проводит детские дискотеки. По детям я поняла, что она точно знает, чем их занять. Аниматор Omar улыбчивый парень отвечающий за игры дарца и настольного тенниса, так, как он проводил аквааэробику, нам даже в воде было жарко:))))
Один аниматор только не понравился, его имя я не знаю. Он не с кем не знакомился, смотрел на всех свысока и на гостей и на своих коллег. Моему мужу сделал замечание, когда мы выходили с детского клуба, почему он в детском клубе? Надо было объяснять, что у нас там дети, прерывал общение с ребятами аниматорами, и вообще его пребывание рядом было каком-то жутким. Неприятный тип.
Бармен у тёплого бассейна Абу делает отличные коктейли и следит, чтоб бокалы не пустовали.
Хани парень отвечающий за полотенца, зная наше любимое место "под солнцем" утром уже клал туда полотенца.
Вечерний бар Pilly Pilly с программой и просто шикарными барменами))они успевали и коктейли делать и с детьми играть, очень классные ребята Alaa, Reda и Ibrahim.
Дети очень любили там играть в настольный хоккей.
Уборка в номере не плохая, но не на 5. Полотенца меряют стабильно, постель тоже, а вот чтоб вытерли пыль, надо говорить, но для нас это мелочь.
Детский бассейн рядом с взрослым и оба подогреваются в зимнее время.
Что меня безумно порадовало и удивило, это интернет! Быстрый и бесплатный. Он есть по всей территории отеля с замечательным сигналом. Инстастори, фото, почта, соц.сети грузились отлично. В номере есть так же бесплатный интернет, но уже через кабель, который можно взять на ресепшене. Вечерами перед сном включали малышу мультики через ютуб на ноутбуке со скоростью 510, этого вполне хватало, чтоб без зависаний смотреть мультики или что-то другое. По приезду, каждому человеку дают его личный User Name и пароль, который есть только у Вас и пользуетесь им, только Вы! Это мега удобно и я такое в отелях встречаю впервые.
Очень понравился отель Cleopatra следующую поездку мы вернёмся именно в этот отель! Мы провели 2 замечательные недели, благодаря созданному в отеле сервису.
Рекомендую!
Надеюсь мой отзыв, Вам поможет определится с выбором, особенно если Вы с детками.
5,
Плюсы: сервис
Минусы: нет
Отзыв: Отель СУПЕР!! Рекомендую))).
Отдыхали с коллегами 4 дня в этом отели!Остались очень довольныБыли приятно удевлены внимательностью персонала к каждому отдыхающему,обслуживание не только в номерах но и в ресторанах заслуживает высокой оценки!Основной ресторан-супер,в нем каждый мог найти все что ему по душе,а также Итальянский ресторан не разочаровал,блюда были безумно вкусные (паста -пальчики оближешь) ))!Отдельное спасибо анимационной группе,ребята вы молодцы! Не давали скучать не минуты, как днем так и вечером! Видно что ребята работают с удовольствием и любят свою работу)!
Этот отель влюбил в себя с первого дня!Клеопатра -это тот отель куда хочется вернутся еще не однократно и соответственно рекомендовать своим туристам!СПАСИБО за прекрасный отдых)))
5,
Плюсы: сервис
Минусы: итальянский ресторан
Отзыв: Спасибки за чудесный отдых.
Добрый день всем:))
Хочу сразу сказать, что найти сервис в Египте - дело непростое. Тем более, когда решаешься на отдых семьёй с двумя малолетними детьми:) А так как лично я сервис и комфорт уважаю во всех категориях, то при поиске отеля вариантов оказалось немного. Спасибо мужу, который солидарен со мной в этом вопросе, это очень приятно.
Постараюсь написать лаконично и просто, но прошу не судить меня строго: никогда не писала отзывы, это мой дебют, просто отдых так понравился, что прямо захотелось оставить свои комментарии.
Общее впечатление отличное, мы остались очень довольны, лично я - абсолютно. Поверьте, я требовательный клиент, и такую высокую оценку я даю впервые.
Обслуживание в номерах отличное, спасибо всем работникам отеля. Чувствуется, что подбор персонала осуществлялся с умом. Впервые по обслуживанию не только в номерах, но и в ресторанах не к чему придраться.
Территория огромная, это прекрасно. Может не такая зелёная по густоте насаждений, как хотелось бы, но делаю поправку на Египет - всё-таки здесь это сделать сложнее под палящим солнцем. Хотя, травы погуще и побольше не помешало бы:)
Пожалуй, единственное что не впечатлило - это итальянский ресторан. Слишком много специй, цыплёнок был пересушен немного, более чем скромное меню, вышли голодные трое - я и дети (Севе 4 года, Лизе - полтора). Основной ресторан - просто супер, здесь каждый найдёт то, чем хотелось бы подкрепиться:) Рыбный ресторан супер, спасибки поварам - и рыба, и морепродукты - выше всяких похвал. Даже Сева распробовал креветки и требовал добавки:)
Особенно хочется отметить работу анимации, ребята работают с чувством, с удовольствием. Отдельно говорим спасибо аниматору детскому Анастасии. Наш сынок бегал в клуб на высоких скоростях - ему очень нравилось общаться с Настей, и потому детские дискотеки тоже понравились со временем. Работать с детьми непросто, тем более разных национальностей, это надо любить. Настя любит детей, это почувствует каждая мама. Лично мы с мужем, как родители, были по ряду причин рады, что Сева как в мини-садик ходил в клуб детский с большим удовольствием. Ещё раз отдельное большое спасибо Насте - приятно, очень приятно видеть человека, работающего не просто, потому что так надо, а потому что он занимается любимым делом. Если бы все люди занимались любимым делом - все мы стали бы гораздо счастливее.
Спасибо всем, кто работает в этом отеле. Это настоящий семейный отдых. Ваш отель из тех редких мест куда хочется вернуться и посоветовать другим семьям. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов:))))
Лена, Сергей, Сева и Лиза
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
В этом отеле наша инфа группа, жила всего лишь несколько дней. с 11 по 15 декабря 2016г. Отель соответствует своим пять звезд. Лично мне в отеле понравилось все. Персонал молодцы, они стараются на все 100%. Официанты, уже знали какой напиток, каждый из нас пьет и приносили, даже не спрашивая. Это было приятно. При заполняемости отеля всего лишь 8%, разнообразия еды было много, а главное все было очень вкусное. Были и перепела, и крабы, в рыбном ресторане нам давали и креветки, и кальмары и много всего вкусненького. Но отдельное спасибо, Хочется сказать их кондитеру. Ну уж очень вкусные пирожные были. Вот без преувеличения.. Вот не могла я перед ними удержатся. Очень вкусный капучино мне готовили в лобби, По питанию, однозначно скажу, тут порядок, Всегда, все свежее, вкусное и качественное.
Анимация. Они молодцы они стараются. Видела, их только вечером, т.к. с утра и до вечера мы выезжали, на осмотр других отелей. Они с нами и в корову играли, всегда подходили шутили, и приглашали на различные шоу. В отели мы застали, танец живота, танец Юбок, я даже там умудрилась по участвовать)
Но у меня об этом отеле, только положительные эмоции. Единственное, я не люблю район Набку, т.к. там очень сильное течение.
Отель, конечно для спокойного, размеренного отдыха. Кому надоела городская суета и они хотят уединится. И кому важен сервис. То тогда этот отель точно для вас. Молодеже тут будет скучновато.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: для спокойного отдыха.
Если Вам нужен спокойный, тихий отдых без анимации, то можете читать дальше отзыв, если нет, то в этом отеле Вам будет скучно))
Клеопатра - 10 из 10. Недостатков почти нету.
В общем, большая, красивая территория. Недалеко ехать от аэропорта.
Пляж:
Вход с понтона, есть красивый коралловый риф, рекомендуется специальная обувь, все зонтики, матрасы, полотенца бесплатно. обращайте внимание на флаги, по скольку длинный коралловый риф, то есть подводное течение.
Инфраструктура
5 ресторанов из которых 4 аля карт, есть 7 баров( на лобби, на пляже, у бассейна) в общем далеко и долго идти не придется)) интернет бесплатный около бассейна, в лобби и на пляже
Номера
Хочу обратить внимание, что в данном отеле нет стандартных номеров, все начинается с superior room , а это значит, что они уже намного просторнее и больше ( у данного типа номера нет вида на море) В номерах к сожалению нет интернета, есть мини бар, сейф, фен, телевизор(только русские каналы) набор для чая и кофе. Единственное, что многим туристам не нравится это ремонт в номере, может показаться что мебель немного старовата,но если не присматриваться, то в целом все отлично, но реставрация была сделана в 2010 году по этому если вы очень требовательный турист, обращайте внимание
Для деток
Обратите внимание что детский клуб работает от 3 годиков до 12. Есть так же детская площадка, кроватка предоставляется в номер бесплатно, есть буфет в ресторане и няня, но платно.
Ну и наконец-то питание:
Претензий нет, я скажу коротко и ясно. Питание разнообразное, а главное все вкусно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойно.
Проживали с коллегами в отеле 3 ночи, в ходе рекламно-информационного тура по Шарм-Эль-Шейху. Отель безусловно хорошо, но есть некоторые минусы:
1) Интернет - еле-еле ловит в лобби, ну никак не тянет на Luxury, возможно уже могло что-то поменяться.
2) Море - кораллы, чистая вода - это огромный плюс, НО ветер и в следствие течение, которое уносит людей от пирса, это, конечно, огромный минус, для людей не умеющих плавать. НО супер шустрый спасатель, работает очень оперативно, плывет, как ракета)
ПЛЮСЫ:
1) Красота подводного мира - божественно!
2) Спасатель на пляже работает на все 200%.
3) Еда - отлично! Оправдывает статус Luxury. Ресторан большой, места, приборов и посуды хватает всем. Каждый день тематический ужин.
4) Есть, как активный бассейн с анимацией, так и спокойный, для людей предпочитающих спокойствие.
5) Номера - отлично! Чисто! Банные принадлежности, халат, тапочки, сейф в номере (бесплатно)
6) Бесплатный интернет - это конечно плюс, но он практически не работает.
7) Красивая большая территория.
8) Услужливый персонал.

В общем мне понравилось!
5,
Плюсы: хорошая еда
классный детский городок
отличное обслуживание
компактная зелёная уютная территория
Минусы: мы их не увидели
Отзыв: Обожаем Клеопатру.
Были в отеле два года подряд, раз в декабре и раз в январе, 2012 и 2014 годов соответственно. Летали в отель с разными туроператорами, составом одним - мы с мужем с ребёнком (2 и потом 3 годика), и с пожилыми родителями. Это был наш первый отель в Египте, после посетили ещё и Хургаду, но Клеопатра вне конкуренции.
Приезжали в отель в разное время, и до 14.00 в том числе. Заселяли всегда без проблем, может потому, что малышка была на руках, то даже от денег отказались)))
Номера оба раза были в корпусе, что слева от главного, на втором и третьем этажах. Номера хорошие, довольно просторные, кровати удобные, постели и банные принадлежности новые и белоснежные.
Питание было всегда довольно разнообразным, несколько раз были крабы, блюда на гриле на ужин. Ребёнка, даже маленького, всегда было чем накормить. Более того, все официанты и бармены подкармливали её фруктами для коктейлей, по первому её взгляду)
Анимация. В разные годы команды аниматоров были разные, но мы с мужем почти во всем участвовали, перезнакомились почти со всей молодежью, и не только русскоговорящей) молодёжи в отеле весело, хотя и не громко, ребёнка спать уложить проблемой не было - звукоизоляция в номере на высшем уровне.
Бассейны. Мы купались только в одном - что с подогревом, в котором бар. На пляже не была ни разу, к своему стыду. Раз прошлась по понтону, рыбок посмотреть. Муж с понтона плавал, очень интересно.
Не знаю, насколько информативным получился отзыв, прошло уже два с половиной года, но эмоции не улеглись, вся семья вспоминает Клеопатру с большой любовью. Не передать эту атмосферу семейного уюта и гостеприимности. МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Смотря за какие деньги.
Для меня остается загадкой, как относительно новый отель можно сделать таким неухоженным за такое короткое время. Заметны пошарпаности, газончик не совсем зеленый, не идеально чистый. Мне за этот отель немножко обидно. Если ранее он позиционировал себя как 5+, как очень-очень достойная пятерка с соответственным прайсом, то для себя я его позиционирую как просто отель уровня 5 звезд, не больше, не меньше... Можно туда ехать, но смотря за какие деньги.. В целом все выглядит неплохо. Хороший пляж, хорошие номера.
5,
Плюсы: сервис
размещение
питание
территория
Минусы: суши
Отзыв: Твердая египетская пятерка. Отель, в который можно вернут.
В сети отелей клеопатра уже не в первый раз и каждый раз впечатление отличное.
По порядку о всех плюсах и минусах.

Отель в 5 минутах езды от аэропорта, соответственно путь в отель максимально короткий, но в течении отдыха придется постоянно наблюдать заходящие на посадку самолеты, что нас, впрочем, никак не напрягало.
Приятные и приветливые работники на рецепшн и guest relation. Общаются без проблем на рус. и на англ. языках. Любой вопрос решается оперативно и с улыбкой.
Встретили с бокалами прохладительного напитка, заселение провели сразу же.
Без каких-либо дополнительных доплат и кривых намеков нам были вручены карты от номера 6203 с прекрасным видом на море.

Номер с балконом, большой двуспальной кроватью, всей необходимой мебелью, хорошей сантехникой, телевизором, кондиционером. Электронный сейф. Широкие панорамные окна-двери от пола до потолка. Телевизор с USB-входом, но воспроизведение видео не поддерживает, так что смотреть по вечерам взятые с собой на флешке фильмы не вышло. Из русскоязычных каналов только российский ртр с отвратительным контентом в стиле зомби-пропаганды. Украинских каналов нет. Присутствует музыкальный канал и канал (EgyptSat вроде) с хорошим кино-контентом на англ. языке.
Если не искать с лупой царапины на мебели и т.д. никаких претензий к номеру и обстановке нет, нам все понравилось.
Уборка номера на отлично. Если необходима замена полотенец, нужно бросить их на пол, о чем предупреждают соотв. информационные листы.
В номере холодильник-бар. Каждый день во время уборки приносят и ставят бутылку питьевой воды.

Список ресторанов есть в описании отеля.
Хорошая, удобная и красивая обстановка в главном ресторане отеля. Ресторан с большим внутренним залом и наружной террасой, столы на которой тоже накрываются, сервируются и обслуживаются, вечером там очень приятно посидеть.
Качество питания, выбор и разнообразие блюд, мяса, рыбы, гарниров, десертов, овощей и фруктов на хорошем уровне. Нет этих типовых отвратительных салатов на майонезе из остатков продуктов, как это часто практикуется в более дешевых отелях для создания видимости ассортимента.
Удобная расстановка витрин с едой. По запросу посетителя повара делают на месте горячие омлеты, блинчики, спагетти. На гриле по вечерам жарят перепелок, курицу, ягнятину, баранину и т.п. Очень вкусно. Обслуживание официантов вежливое, быстрое и приветливое. Если не жлобиться и оставлять какие-то чаевые то вообще будут сверх внимательными. Но и без чаевых обслужат как положено.
Белое вино хорошее, красное так себе. Пиво неплохое бутылочное.

Короче к питанию вопросов почти никаких, кроме пары нюансов, о которых уже кажется упоминали в предыдущих отзывах и именно из-за этого я ставлю минус к пятерке по питанию в отеле.
Первый нюанс - крабы на гриле. Запах, когда их жарят (а жарят их на террасе ресторана), стоит "знатный" и на вкус они такие же "специфические". Хорошо что это только 1-2 раза в неделю бывает. Ну это такое, может это просто на любителя.
Второй нюанс это вечер "тайской кухни" в ресторане Khai (кажется так называется). Пародия на суши (в меню это называется суши) в виде роллов из перенасыщенного кислой заправкой риса с морковкой в виде начинки внутри :)))))) это просто хит гастрономии. Одна иностранка все пыталась от официанта добиться чтоб он принес ей суши а не эти непонятные овощные роллы, а он (не по злому умыслу) так и не понял что она хотела, т.к. искренне верил что это суши. Остальное меню Khai тоже было так себе. В основном ресторане все намного вкуснее.
п.с. отдельного помещения для этого ресторана "Khai" нет и этот вечер в режиме "аля карт" проводится в помещении гриль бич бара.

В итальянском ресторане было нормально.
В барах обслуживание хорошее, бармены вежливые и приветливые. Напитки наливают в нормальные человеческие стаканы а не в пластиковые стопки как в некоторых отелях.
Ахмед из Pilli Pilli Pub очень компанейский парень.
Аниматоры стараются, веселят народ и занимают всякими активными играми, но при этом без излишней навязчивости. Молодцы в общем.
По вечерам анимация в стандартном формате, иногда типовые для Турции и Египта уже давно поднабившие оскому "конкурсы" типа мистер отель и т.п., иногда интересные с приглашенными танцорами и актерами. Очень понравилось фаер-шоу.

Территория отеля большая, красивая, очень зеленая (садовникам зачет), гармоничная и продуманная. Панорамный бассейн с видом моря вообще супер (зря только душ воткнули посреди этой панорамы, можно было сбоку сделать). Перепад территории с уровнем пляжа незначительный, никаких усилий при перемещении прилагать не нужно.
Пляж отеля достаточно большой, песчано-каменистый. Большое количество лежаков и места вообще. Понтон капитальный с деревянным покрытием. Удобный. Риф достаточно красивый с большим количеством рыбок, даже небольшую мурену видели. С понтона в море 2 лестницы для спуска что при большой загрузке отеля может быть недостаточно, но в нашем случае было свободно так как россияне поехали отдыхать вместо Египта в Крым, а немцам и британцам тоже временно закрыли полеты в Египет после того как упал рос.самолет.
До обеда море чаще всего было с волнами и достаточно сильным течением, потому почти каждый день висел красный флаг и с понтона купаться было нельзя. После обеда погода всегда стабилизировалась и можно было купаться.

В общем отель очень даже достойный, в него можно и хочется вернуться еще раз.

По причине не очень большого колличества людей в Египте цены на все экскурсии снижены. В холле возле двери между главным рестораном и рецепшеном есть столик местных экскурсоводов. Славные парни. Салах (который называет себя Алексом) специализируется на наземных развлечениях, Атеф на водных. Цены у них отличные и прекрасное отношение. Ездили традиционно на дайвинг на яхте и на квадриках гоняли.
Если едете на квадриках возьмите с собой из отеля брекфест-бокс или просто купите пару шоколадок для бедуинских детей. В поездку включено посещение стоянки бедуинов. Бедуины кстати очень вежливые, опрятные и совсем не навязчивые.

Всем хорошего отдыха!
п.с. спасибо по египетски - шукран (ударение на у).
5,
Плюсы: ресторан
Минусы:
Отзыв: Египетский Лакшери.
5 дней в этом отеле пролетели незаметно. Номер большой, с видом на море, чистый, все работает. Современная сантехника. Номер для семьи очень подойдет, если привыкли однокомнатный номер с ребенком. Т.к. номера family разположены на 2й линии. Для пары с большими чемоданами будет идеальным. Номер выходил на море. Уборка в номере хорошая. Не беспокоят. Тапочки, халат принесли сразу по запросу. При необходимости можно вызвать таф-таф. Территория не большая, ухоженная. Везде убирают, все чисто. Бассейн переполнен,много народу всегда. Риф обычный для данного района шарма. Ресторан чисто, разнообразие блюд. Много мяса, рыбы, салатов. Утолите свой гастрономический голод точно. Анимации есть, слабая. Есть ночной клуб, но там вы не найдете никого, за редким исключением. Довольно молодежный отель, много немцев, англичан. Здесь вы найдете качественное обслуживание ( для Египта ), хорошее питание, если необходимо тишину. Хороший, качественный отель с немного завышенным ценником и рейтингом.
5,
Плюсы: территория
номер
Минусы: пляж
Отзыв: Откроют Египет – обязательно вернусь «К Клеопатре».
Отдыхали в Cleopatra Luxury Resort в июне 2014, но решил все-таки написать отзыв т.к. отель действительно хорош!
Отдыхали 2 недели и ни дня не пожалели.
Заселили быстро без дополнительных доплат в просторный номер с видом на море и бассейн, рядом ресторан и ресепшн (номера в главном здании).
Территория отеля большая, красивая, много зелени.
Персонал вежливый, многие говорят по русски, обслуживание реально без каких-либо "доплат".
Мы отдыхали во многих отелях Египта, но именно в Клеопатре за весь период отдыха не было никаких проблем с едой и желудком))
Анимация - Супер!!!
Отдыхающие в основном британцы и итальянцы. В отеле спокойно и без суеты.
Пляж пантон + кораллы. Минус отеля – это пляж, нет песка и вход в море камни.
Месторасположение отеля в хорошем районе, в основном отели категории 5.
3,
Плюсы: большая территрия
хороший номер
Минусы: камни на пляже
нет моря
грязно на территории и пляже
староват
Отзыв: Далеко не лакшери! Отель 4* не более.
Доброго времени суток!
Была в этом отеле в октябре месяце, рабочая поездка. Чтобы было понятно, я турагент. Поэтому отзывы всегда стараюсь писать объективно, без всяких "фу" и прочего. Только факты. Сразу скажу, что отдыхала в разных отелях, сама не привиредливая как в еде так и в сервисе. Главное, чтобы было чисто и хорошее море. А здесь с обоими пунктами провал полный, но все по порядку.
ТЕРРИТОРИЯ: большая достаточно зелёная, поделена на 2 части, одна из которых состоит из двухэтажных вилл, она более спокойная, имеет свой бассейн и бар, расположена на удалении от моря (за ресепшеном), дойти по территории до пляжа не составит труда, но, всеже , стоит учитывать этот нюанс при бронировании. Если не хотите идти, можно позвонить на ресепшене и вас довезут. Анимации там нет, вся "движуха" на бассейне у пляжа. Что бросились в глаза: ГРЯЗЬ на территории и пляже. Было ощущение "потрепанности" территории.
НОМЕР: жили мы в вилле, в громаднейшем номере, если не изменяет память 110 м2. В номере была кухня, 2 спальни, гостиная, 2 громадные ванны (в ванных комнатах душ). В кухне раковина, гарнитур, холодильник, стиральная машинка. Номер имеет 4 балкона : 2 в гостиной и по 1 в каждой спальне. Ванна очень просторная, в номере все необходимое: халаты, тапочки, скйф, ТВ, кондиционер. Номер, конечно, супер, претензий никаких, огромный, мебель не убитая, хороший ремонт. Если едете с детками и не хотите шума, тогда берите именно виллу, здесь всегда спокойно, нет шума и музыки. За номер ставлю твёрдую 5
ПИТАНИЕ: разнообразное, всего всегда хватает, с этим вообще проблем не было. Фрукты, овощи, рыба, морепродукты и тд, тут ставлю 5. Но с оговоркой! Если вы едите в 5* и ждете от неё уровня лакшери (как они себя называют), могу вас расстроить, вам не сюда. Просто читала отзывы здесь и многие жаловались,что в 5* должно быть питание супер-пупер, а тут фигня какая-то. Это не так, на свой уровень отеля питание весьма достойное, ну, а за лакшери вам в Стеллу, Бароны и тд.
ПЛЯЖ: этот пункт заслуживает отдельного внимания!!! Моря у этого отеля нет, но оно и понятно, район даёт о себе знать. Отлив громаднейший, по пирсу шлепать до моря далеко. Метров 400 примерно, если не умеете плавать, то не стоит рассматривать этот отель, тк искупаться здесь не получится, с пирса очень сильное течение, сносит только так,а у берега глубина ниже колен, народ просто сидел в море на попе и , при этом, им было по грудь. Сама пляжная линия: очень грязно, громадные камни на самом пляже, порваные и убитые лежаки, мест не хватает. Песок в вперемешку с камнями, встречаются и такие, об которые споткнувшись легко сломать ногу :(
Отдельное внимание заслуживает отношения на баре у бассейна и в ресторане на пляже к русским отдельно взятого товарища, который стоит на "обслуживании": разговаривает хамовато, грубит, игнорирует, а потом и вовсе заявляет, что по русски говорить с нами не буде. Данный инцидент пришлось решать с администрацией, после чего он стал шёлковым! С учетом тоо, что с иностранцами, которые там иногда встречаются, общается очень любезно. Хочу обратить внимание, что я турагент, находилась в отеле по работе, к нам, обычно, другое отношение, нежели к обычным туристам, тк отель заинтересован в том, чтобы мы его продавали и будет делать максимум от него зависящее. А к чему я об этом заговорила? А все просто, если они позволяли себе такое обращение к нам, то что говорить про обычных туристов?! И ещё момент, просили на ресепшене утюг, так его и не дождались, звонили раз 6 с интервалом в 10-15 минут, но кроме " сейчас принесем" так ничего и не получили.
WI-FI у ресепшене бесплатный, в номере у нас его не было вообще. Если вы приехали с ноутбуков, то есть проводной интернет в номере, можете подключить и сидеть. И не сказала про мини бар: вода бесплатно, остальное заполняется по запросу за $

ИТОГ: данный отель я бы, скорее, не рекомендовала для отдыха по причине:
- грязь и камни на пляже
- отсутствие моря
- хамоваты (не все, но есть) персонал
- "поношенность" отеля (если это можно так назвать)

Из плюсов:
- большая территория
- отличный номер

Если вы не привиреда, не смущает вас отсутствие моря, то можно, как вариант, выбрать этот отель
Но имейте ввиду, что лакшери, это только название , не более. Отель на уровне 4*. На фото все очень красиво, по факту все более грусно. Не ждите от него вау, чтобы потом не разочароваться. Отель очень и очень средний. Фотографий, увы, не сделала, есть только видео, поэтому прикрепить нечего. Грязь фотографировать не хотелось.
Если бы я выбирала отель для своего отдыха Клеопатры бы в этом списке не было. Даже учитывая тот факт, что я вообще не привиреда, но здесь мне не понравилось, как бы я не старалась обращать внимание на + и не замечать минусы, увы...не вышло, они настолько явные, что не заметить их невозможно :( Надеюсь мой отзыв будет полезен, всем удачи !
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 13

Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*.







Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
415
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 642
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 609
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.