Отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*

Сохранить
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* - отзывы которым можно доверять. Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полетела с сыном в феврале на 21 день, прилетели.
Полетела с сыном в феврале на 21 день, прилетели в 22:00 по местному времени:) Встретили нас коктейлями, быстро отвезли багаж в наш suit. Нас отвезли на мини-машинке в номер, несмотря на то, что номер был в двух шагах от ресепшн:) Номер был очень чистый и свежий, все новое, цветы в вазах, на столе стояли соки, блюдо с фруктами, нарезки сыров и колбас с булочками и конверт с благодарностью от отеля:) Было очень приятно, тк мелкий хотел кушать после перелета:)
Персонал очень отзывчивый, всегда утром всем разносили холодные коктейли, работники "полотенечных-станций" сами несли полотенца и стелили на наши лежаки:)
У бассейна всегда можно было перекусить:) В основном ресторане все чисто и небыло очередей:) еда была очень вкусная, разнообразная) детский стол и детский уголок с мультиками и детскими столами:)
Бассейн был с подогревом общий и детский:) Красивые лежаки с мягкими матрацами :)
Красивое лобби с кожаными диванами:)
Терр очень хорошая:) Есть гамаки, для тех, кто не любит лежаки)
Минусы тоже были:
Анимация- никакая, пол дня не слышно никого:) А если и появлялись, то были оочень вялыми! детская анимация отсутствовала , может потому что зима и мало туристов… но все же!
Ресторан "а-ла карт"- это отдельная история:) во-первых, ждали официанта мин 15, он подошел и сказал, что сейчас подойдет и примет у нас заказ… и исчез! В меню "итальянского ресторана " из 10 блюд( оч маленький выбор) были бургеры с картошкой! рис! пюре?! Что за Италия такая? Итальянским был только суп минестроне:) В итоге: к нам никто и не подошел, я психанула и пошла с сыном в основной ресторан! Там еды было много и официанты подходили с вопросами все ли нравится и ничего ли не хочется:)
Отдыхом осталась очень довольна, с удовольствием поеду еще! НО, если вы хотите веселый и активный отдых- вам не в этот отель:)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель где не любят русских.
Отдыхали семьей почти месяц в июне-июле 2014. Думаю, что этого времени достаточно, чтобы составить объективное мнение об отеле.
Заселили сразу как приехали без всякой нервотрепки, дали номер который соответствовал нашим требованиям: первый этаж и отдельная кровать для каждого ребенка. На ресепшен адекватные люди, нормально говорят на русском.
Море и пляж.
Скажу сразу, что море чистое и в нём много живности: рыбы, змеи, ежи и пр. По берегу можно войти в море на глубину 50 см, да и то внимательно перешагивая умершие кораллы. Т.е. поплавать в море можно только с пирса, когда висит желтый флаг, обычно его вешали после обеда. Глубина у пирса метров 30. Людей на пирсе относительно мало (одновременно пытаются плавать человек 8-10), что очень радовало глядя на пирсы соседних отелей, например Риханы, там народу очень много и они все пытались пройти на наш пирс, но их строго не пускают. На пирсе обычно очень сильное течение, маленькие дети только под строгим присмотром родителей могут плавать, иначе унесет. Говорят в один день у пирса видели барракуду и повыгоняли всех из воды. Мы сами три раза видели в воде больших змей.
Бассейнов в отеле 3 шт. Глубина до 140 см. Вода чистая, удобные спуски в воду. Европейцы загорают топлесс, титьками к верху, приходилось их гонять, да и правилами отеля нудизм запрещен. Противно смотреть на голых пожилых европеек, они очень мерзкие и невероятно злые. Официант, разносящий напитки у бассейна к русским вообще не подходит и умело отворачивает голову, пришлось его тренировать деньгами- ежедневно 2-5$, после этого он стал нашим другом, (правда если пришел к бассейну без денег, напитков можешь не ждать). Та же история с барменами в барах у бассейна, к русским ноль внимания, это заметили не только мы, но и ребята с которыми мы общались в отеле, потом еще и подтвердила представитель отеля, что русские часто обращаются с этим. Европейцам готовы вылизать все что можно. На всех кто говорит по русски ноль внимания (русские, украинцы , грузины и т. д.).
Питание.
Это полная жопа! Я три раза был в Египте (жена гораздо больше) и в этом отеле было самое плохое питание. Всего один ресторан на большой отель, утром постоянная невероятно долгая очередь за омлетами, в обед часто вообще ничего нормального не было (перченое мясо, просто помидоры, огурцы, невкусные макароны (с большой очередью и картошка). Если первые 5 дней супы были нормальные, потом это была жуть! Фрукты дают целые, но они обычно либо зеленые, либо порченные. Вкусные только бананы, за месяц 3 раза давали инжир (вкусный).
Официанты не спрашивая забирают посуду со стола и вываливают при тебе всю недоеденную еду в единую кучу на поднос прямо над головой, из-за этого в ресторане часто бывают конфликты. Есть два ресторана а-ля карт по предварительной записи, но есть там тоже нечего. Единственное понравились баклажаны и паста с сыром в итальянском ресторане.
Анимация.
Пожалуй в этом отеле были лучшие вечерние программы из всех мест где мы были. Вечером есть чем заняться.
Сервис.
Если вам что-то нужно от администрации отеля, то готовьтесь попросить об этом дважды, с первого обращения нам ничего не делали.
В лобби и спорт баре есть бесплатный wi-fi, в номерах есть розетки с бесплатным интернетом, шнур нужно просить на ресепшен.
Туристы
Русскоговорящих туристов 30%. Есть хохлы, которые держутся очень тихо, так как им не нравиться, что их называют русскими).
Расположение отеля.
Отель находится примерно в 10 км от аэропорта Шарма, но с другой стороны от Старого города и Наама-Бэй. На такси можно доехать за 10$, ехать 20-30 минут. Не в коем случае не садитесь в такси к частникам у отеля, это бедуинская мафия, могут не известно куда отвезти, пользуетесь официальным такси- белые машины с номерами на дверях, цена такая же. Отдых не для детей. Детей в отеле не очень любят. Если дети заказывали сок, в баре делали вид что не понимают по русски. Поэтому дети заказывали на английском :) персонал постоянно хватал детей за руки, за головные уборы (потом могли на солнцепеке долго не отдавать кепки, а ходить с ними бассейна и орать "продаю за 10 долларов". Пока хватало юмора смеялись, потом задолбало! Один раз официант ударил сына с размаху ладонью по шее. Думал прибью. На мою просьбу не трогать детей, сказал что ребенок сам виноват. Аниматор в детской комнате, девушка Чарли, хорошая, но ни слова на русском кроме "привет".

Плюсы:
- хорошие, чистые бассейны
- интересная и разнообразная вечерняя программа
- относительно не большое количество отдыхающих

Минусы:
- главный: очень плохое питание
- игнор многими официантами русских
- нерасторопность персонала отеля
- купание в море только с пирса
- далеко от центра Шарма
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный и спокойный отдых.
Прилетели ночью. На ресепшене нас встретил улыбчивый менеджер. Выдал карточки от заранее приготовленного нам номера. Проводил на ужин. Время отведенное на ужин было уже закончено, но к нам подошел официант и предложил выбрать стол для сервировки. После ужина вернулись на ресепшен и нас с багажом отвезли в наш номер. Встретили нас замечательно,

Пожелания по номеру мы заранее написали менеджеру отелю: центр цивилизации, верхний этаж, все близко, хороший вид. Такой номер и получили в 8 кластере. Вид на "шумный" бассейн, что очень удобно с ребенком, можно следить за его передвижениями не выходя из номера) и вид на море, что очень приятно видеть с утра не вставая с кровати. Сам номер большой, с приятным интерьером. Есть минибар (газировка и вода), принадлежности для чая и кофе. Убирали номер хорошо, (лебеди и живые цветы тоже были))

Питание хорошее, но не слишком разнообразное. Очень вкусная картошка пюре (многие отдыхающие хотели видеть ее чаще)). Мясо есть всегда, а также рыба, курица, перепелка. Аккуратно при поднятии крышек в блюдах на детском столе, очень горячий пар. Вкусные сладости.
На завтрак можно купить Фреш сок: манго, клубника, апельсин. Вкусно. Стоят примерно 3,5 $ (50 фунтов). Жарят яичницу с начинками, пашот. Есть съедобная!!!! колбаса (первый раз ем ее в Египте). Блинчики, каши, пудинг и тп.
На обед и ужин дают 2 вида супа. Часто очень вкусные. Гарниры и мясо, ничего выдающегося,но вкусно).
Из фруктов есть сливы, апельсины, яблоки, груши, арбуз.
Рыбный и итальянские рестораны можно посетить 2 раза за каждую неделю отдыха. Можно все 2 раза потратить на один ресторан. Рыбный на берегу моря, но во время ужина уже темнеет и ничего не видно. Если хотите креветок и тп, готовьтесь их оплатить. Итальянский ресторан находится рядом с главным. Можно сидеть за столом на улице и в помещении, в помещении мне кажется приятнее.

Персонал в отеле вежлив и быстр. Все здороваются при встрече) в отличие от большинства аниматоров))))))))) такое вижу впервые! Обычно аниматоры стараются общаться, тут же общается только Давид, Ферис и Келли. Келли это тяжело дается, но она очень старается)). Эти же аниматоры и занимаются основной развлекаловкой. Зачем в отеле другие аниматоры?????? Карла открыто игнорит всех русских, вся ее работа заключается в потрепаться с одними и теми же англоязычными гостями???? За 17 дней видела как она провела 2 раза вотерпело и все. Остальные аниматоры на дневных программах вообще замечены не были)))) вообщем анимация тут очень грустная, нужно что то менять. Все лениво, зевающе, никаких дневных веселых конкурсов. Еще у анимации странное расписание. Например собралось много игроков для игры в волейбол, идет игра, всем интересно, тут приходит аниматор и забирает Давида. Для чего??? Тут единственное развлечение вотерполо и волейбол, можно на это выделить больше времени.

Территория отеля средних размеров. Чистая и ухоженная. Пляж пустой, соседние же забиты битком. Море только с понтона, ну или киснуть бегемот ком на глубине 40 см))) Часто там течение или волны. Придется подождать. Глубоко. Риф красивый. Видели прям около понтона 4х дельфинов.
На территории есть магазины. Цены завышены, но за территорией есть другие магазины. Можно доехать, дойти до Метро. Направо, после хард рок кафе. Там же через дорогу макдональдс.

Ездили с анимационной командой в хард рок кафе. Селедки в бочке и никакого сервиса, если кратко;) во второй зал на улице пропускают по другим браслетам, их у вас не будет. Танцевать негде. Туалет завален бумагой, стаканами и залит уже вначале дискотеки. За напитками (все включено) давка сначала, потом просто очередь. Решайте сами нужно ли это вам.

Массаж при отеле на пляже прикольный, можно походить расслабиться. За 9 сеансов заплатили 300$.

Пока все, если что то еще вспомню, дополню. Прилетели сегодня.

--------------------
К отелю эта информация не относится, но может пригодится кому то. Гид Санмара дает неверную информацию об экскурсиях, обещает одно, на деле совершенно другое. Когда хотела предъявить претензии поняла что найти его нереально! К телефону не подходит, в отеле не появляется в нужное время. На инфо встречу и то опоздал на 25 минут!!!! Встретила его только в день отъезда на завтраке, когда он без очереди пытался влезть за яичницей))) но бдительный повар обслуживал очередь))))) портить себе настроение перед отъездом не стала, но больше никаких экскурсий от Санмара в моей жизни не будет. Постоянно опаздывают, вместо автобуса присылают маршрутки, не всегда комфортные. Гид по дороге в аэропорт не сказал даже слова!!!!! То что нам рейс перенесли и стойки регистрации узнавали сами))
--------------------------

Большое спасибо гестрелейшен Татьяне и менеджеру Имаду за чудесно организованный отдых!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет!
Территория отеля достаточно большая и зелен.
Всем привет!
Территория отеля достаточно большая и зеленая - считаю это плюсом. несколько бассейнов и собственный пляж.
много красивых мест, где можно сделать волшебные фотки! очень красив бассейн возле моря, который как будто сливается с небом )))

при заселении нам дали номер в главном корпусе через стену от лобби с видом на море, правда. мы посчитали, что будет шумно и попросили переселить нас в другой номер. на ресепшене не поняли нашу просьбу, но согласились показать другой. за $10 вопрос был улажен. нам дали номер ближе к морю на земле, т. е. дверь "балкона" выходила к травке и пальмам, тут же стоял лежак, стол и стулья. но опять номер был боковым, хотя соседние номера из этого кластера стояли пустыми... это к вопросу об отношении к русскоязычным туристам. номера стандартные, но в принципе неплохие. в номерах было прохладно +20...+21. спасало только одеяло и теплый душ. декабрь, как никак. хотя у наших знакомых было ощутимо теплее: то ли солнце грело, то ли их номер не был боковым. убирают номера ежедневно. за $1 из полотенец делают красивые фигуры.

ближе к морю располагаются самые лучшие на наш взгляд номера - большой бассейн (без обогрева, правда), красивый вид на море... но туда селили иностранцев. наших там не было. загорать там можно всем, но лежак нужно занимать утром! оставьте полотенце, и лежак ваш.

иностранцев в отеле и правда много. если знаете английский хоть немного, вам будет проще общаться с персоналом да и с другими отдыхающими ))) в лобби есть вай-фай, пароль - у администратора.

пища достаточно разнообразная, но в наличии только баранина, говядина и курица, сами понимаете. зимой выбор фруктов и овощей, как правило, ограничен, поэтому будьте морально готовы к этому. супов 2-3 вида. борща не хватало, и через неделю живот сводило от сухомятки ))) но это типично для заграницы. вино и пиво средние. остальное тоже. пейте ром с колой ) кальян слабоват и стоит в 2 раза дороже, чем на рынке в 5 минутах ходьбы от отеля. решайте сами, нужно оно вам или нет.

анимация откровенно слабая. нам не понравилось. все мероприятия (Рождество, дискотеки) проводила одна и та же команда аниматоров - молодцы, конечно, но как-то не трогало. дискотека начиналась в 23:00 и до нее доживали самые стойкие, т.к. вечера были прохладные и хотелось вернуться в номер погреться.

рекомендуем съездить в рыбный ресторан "Фарес" в городе. вкусно и недорого. на ресепшене такси вам закажут. за поездку туда и обратно на 4 человека мы заплатили $25. причем таксист-египтянин ждал, пока мы наедимся и нагуляемся по рынку в общей сложности часа 3. пока будете идти к рынку, увидите много лавочек, где продают множество сувениров, вещей и пряностей. торгуйтесь непременно! продавцы знают русский.

море понравилось. увидели много рыб! обязательно возьмите маску или очки. рыб кормить не разрешают. пирс заканчивается там, где начинается глубина. стена кораллов на 10 метров вниз. если не сильно штормит, можно поплавать над ними. очень красиво! учтите, там довольно сильное течение.

вцелом, отель неплохой, но если вам интересно поплавать в море с рыбками, вам в Хургаду. в остальном все на уровне.

хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отель для семейного отдыха.
Отдыхали с 22.04.2014 по 6.05.2014г. с семьей с 2-я детьми 3-х и 7-и лет. Выбирали отель по отзывам и практически все соответствует действительности.Вообщем отель понравился хотя в Египте впервые, но поездка оправдала свои ожидания.До этого 3 раза были в Турции в 5*
Заселение:
Нам повезло все прошло быстро, приехали мы к 12 нас практически сразу без доплат и лишних разговоров заселили в супрериор за что и было оплачено.
Номер:
Номер нам понравился-кровать большая спали втроем с 3-х летней дочерью и мужем без проблем, 7 дочь на кровати спала с полноценным матрасом ей было удобно,можно было еще кровать попросить, но нас все устраивало.Ванная комната просторная особенно душевая часть , унитаз и биде все в порядке. Фен работал. В номер можно просить утюг и доску гладильную, но нам не понадобилось.
Территория:
Территория ухоженная, большая.Есть 2 бассейна глубиной 1-1.2м и 1.4м. около каждого маленькие детские бассейны.
Уборка в номере:
Чисто убирали, без излишеств.Полагается 1-а бутылка воды в день, но нам приносили 2.Чаевые оставляли ежедневно.Меняли белье и полотенца по запросу без проблем.
Пляж:
Лежаков хватало песок только в этой зоне. Дальше каменистый вход, без тапок неудобно.Есть вход в море с песком для детей(небольшой).Понтон метров 100 с него, кто умеет плавать наслаждается снорклингом и прочими радостями отдыхающего на море.Приплывали с Nubian Vilage и Rehana до нашего понтона, говорили, что у нас удобнее.Думаю просто там у них плотность заселения большая поэтому им неудобно, но по суше их не пускали на пантон.Есть спасатели-очень бдительные, спасательные круги имеются тоже.Берите маски и тапки, но можно купить все на рынке недорого, в отеле в три раза дороже продадут.Полотенца выдают, можно менять в течение дня.Море доволно неспокойное- до обеда частенько висел красный флаг.Это особенност этой местности, 2 дня из 14 был полный штиль, но если умеешь плавать волны не проблема.Плавать с берега не получится- там кораллы мертвые и ходить по ним запрещают, а в отлив совсем превращается в болото.Хотя вода там была теплая можно там посидеть как в лужице))) Риф красивый,но я не разбираюсь в богатстве и разнообразии - мне понравились рыбки, немного удалось поплавать с маской.
Питание:
Нормальное. Курица, рыба и мясо было всегда.Зелень и овощи были.Фрукты -яблоки и груши, зеленые бананы и гуава, мандарины, зеленая дыня,2 раза арбуз давали.Десерты нормальные, но ничего особенного,по четвергам вкусные.Молоко есть и сухие завтраки, супчики неплохие.С голоду не умрешь, все довольно прилично,старались.Был уголок диетического питания.Есть детский уголок с маленькими столиками и стульями и телеком с тремя мультиками (том и джерри.)
В баре у пляжа дают пиццу и гамбургеры с картошой фри и все напитки, сок из пакета, фрукты-финики апельсины дыни.Куллеры с водой и растворимыми напитками имелись.
РS: Каким бы разнообразным ни было питание старайтесь внимательно следить за тем, что ест ваш ребенок.Младшее детя поносило и рвало 3 дня до вылета(в бассеине маленьких детей не купайте, лучше в море)10 дней все номально, как стали водить в бассейн-результат в гошке как говорится,возможно, воды глотала, а может помидорчик несвежий съела((( берите средства от поноса и прочие медикаменты (смекту,энторофурил)Хотя другие малыши купались никто не жаловался, но нам не повезло.Старшая дочь впорядке.
Обслуживание в ресторане:
В начале отдыха очередей за едой не наблюдалось все успевали поесть без задержек. К 1 мая стало сложнее приехали наши отдыхающие, стало теснее.Официанты трудились как пчелки.Чаевые помогали - они возбуждали отзывчивасть к нам.А так приоритет - иностранцы, все уже к этому привыкли это норма.
Развлечения:
Детская анимация слабовата.Есть удобный, прсторный мини клуб с 10 до 12, с 15- до 17.Там просто сидят девушки, детей маленьких не оставишь на долго, наша дочь оттуда сбежала, никто и не заметил, была найдена зареваная у двери номера имейте ввиду.Мини диско для малышей до 7 лет, остальным скучно очень слабенько.
По четвергам национальный вечер было интересно.Живая музыка-гитарист играл хорошо латино.Для взрослых дискотека была тоже, но молодежи скучновато.
Выселение в 12, можно продлить номер до 15 стоит 25 евро, до 18 45 евро за сьют.Питание 15 евро с взрослого, дети бесплатно.
Ходили на рыноки справа и слева от отеля, где есть 2 обменника валют и лавки с мелочами, маркеты с продуктами и бытовой химией в том числе средствами для загара(от 45 до 125местных фунтов) Курс 7 фунтов за 1$.Есть агентства с эскурсиями-дешевле чем на территории отеля в три раза.Хотя можно купить и в отеле, торгуйтесь цены там ооочень завышены.Брали экскурсию морскую прогулку на яхте по 50$ с взрослого и 25$ с ребенка. Тоже самое на рынке можно по 25$ c человека, дети бесплатно.Езжайте не сидите в номере прогулка понравилась.
Пегас как всегда на "коне", отельный гид отстой.Сами узнавайте время вылета и подродности -берите номер и звоните с ресепшена.Об изменении времери вылета узнавали сами, гид не предупредил.Сидели пол дня в лобби.
Отдых вообщем удался.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И снова Клеопатра.
Первый раз в жизни решили посетить понравившийся отель повторно. Дело в том, что сервис в Египетских отелях нестабилен и наличие 5 звезд никаких гарантий не дает. Поэтому не стали искать добра от добра и не разочаровались.
Прошлогодний, более чем детальный, отзыв читайте по ссылке, а ниже я остановлюсь на том, что изменилось или на том, на что я не обратил внимания годом ранее.
http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=907747
Итак, отдыхали с 16 по 27 апреля 2014 вшестером – четверо взрослых и двое детей 4 и 8 лет. Тур от Пегаса, перелет Нордвинд, без происшествий, не считая задержки обратного рейса на 2 часа. Кстати, в прошлом году была та же история. Приятная мелочь – въездную миграционную карту выдали на борту, что избавило нас от стояния в очереди к туроператору после приземления. Хотя, часть сограждан все равно выстроилась в очередь, чтобы получить заветный штамп «Пегас» (зачем?). Мы, минуя эту излишнюю по нашему мнению формальность, проскочили таможню без очереди (а борт был человек на 400).
Быстрый трансфер, и спустя 15 минут мы в отеле. Все привычно, много знакомых лиц и среди персонала и среди туристов. Нас узнавали, мы узнавали, в общем, атмосфера сразу сложилась приятная и благожелательная.
Повторное посещение дало нам статус постоянных клиентов, что влечет за собой повышение категории номера, халаты и тапочки, и вазу фруктов по приезду. Мы заранее обратились в отель с просьбой, чтобы нам с детьми дали смежные номера, как пожелание просили нас разместить в том же корпусе, что и в прошлом году. Персонал отеля учел наши пожелания, получили то, что просили. Правда, повышения категории я не заметил, но связано это, скорее всего, с тем, что в прошлый раз нам дали номера повышенной комфортности (видимо, были в наличии). У двоих наших друзей номер был похуже (видимо, тот самый «стандарт»), но я бы не сказал, что разница ощутимая. Халаты и тапки прилагались к номеру, а фрукты подоспели к вечернему аперитиву.
Что изменилось.
Анимация. Старая команда разбежалась, а новая на тот уровень не тянет. На пару дней в команде появились две девчонки из Казани, стало повеселее, но они исчезли также внезапно как и появились и все вернулось на круги своя. Вечерние шоу с приглашенными гостями очень понравились, а то, что представляла команда аниматоров нет.
Борьба с насекомыми. По вечерам братьев наших меньших окуривают дымом, процесс происходит быстро, но зрелище с дымовой завесой не из приятных, особенно, когда застает тебя врасплох где-нибудь у бассейна за светской беседой.
Состав туристов. Если в прошлом году по моей оценке до 50% туристов было из Украины, то в этом году украинцев практически не было. Вообще, сложилось впечатление, что отель заполнен от силы наполовину, в основном англичанами. Правда, ближе к майским, количество бритишей основательно уравновесилось россиянами, подтянулись и шумные итальянцы. В общем, стало жарко.
Сервис. Реально стал лучше. Уборщик номера почти каждый день плел что-то из полотенец для наших детей, те были в восторге. Ну а венцом творенья стал крокодил из покрывала, мы были очень приятно удивлены. В ресторане официанты тоже прибавили, то ли по старой памяти, то ли я слегка переборщил с чаевыми. Ресепшн стал менее чопорным.
Питание практически без изменений, лично мне не хватило арбузов (были всего пару раз) и дынь. Удивился копченой рыбе, подавали пару раз.
Расходы на платные услуги в этот раз писал на номер, т.к. при расчетах наличными возможен обман. Рассчитался при отъезде по нормальному курсу.
В магазинах за территорией отеля цены ниже, но грабительский курс. Поэтому либо фунты на улице, либо доллары в отеле. Но в отеле не продают клубнику :)
Если вам нужно больше конкретики, не поленитесь, прочитайте мой прошлогодний отзыв, ссылка выше. Все, что там написано, актуально и на сегодняшний день. А то, что изменилось, я написал сегодня.
Кстати, перед поездкой решил почитать свежие отзывы об отеле и немного расстроился – было несколько негативных. После этого полез посмотреть, что пишут чопорные британцы – сплошной позитив. Клоню к тому, что те эмоции, которые вы получите от отдыха, напрямую зависят от вашего настроя.
Желаю всем приятного отдыха и хорошего настроения.

И, традиционно, пару слов менеджменту отеля.
Отдых был организован превосходно. Не исключаю, что посетим вас снова следующей весной.
В этот раз у меня буквально пара предложений по улучшению качества сервиса.
Команду аниматоров надо усиливать. Не думаю, что это какие-то запредельные расходы.
Шкафы/тумбочки поизносились, проверьте хотя-бы дверцы, чтобы они закрывались без грохота и перекосов.
И с коктейлями что-то надо делать - в отеле их никто не умеет (или не хочет) готовить. С кальянами та же история.

Спасибо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось очень, можно рекомендовать для семейного отды.
Понравилось очень, можно рекомендовать для семейного отдыха. Вход в море довольно сложный. Дно кораллы, можно с понтона- но там бездна и довольно сильное течение. В качестве минусов можно указать отсутствие горок для детей. Территория довольно большая. Мы отдыхали в ноябре 2013 г. погода была замечательной. Море теплое, бассейн один с подогревом, персонал очень отзывчивый. Питание у нас было все включено- хорошо. Рыбы правда, было маловато, мясо, курочка, гриль- рыба и мясо каждый вечер. Все очень вкусно. Фрукты и овощи в изобилии. Уборка номера ежедневно- чисто.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас и кошмар.
Здравствуйте все те, кто собирается отдыхать в Шарме и те кто всегда не ленятся и читают отзывы о том куда же вы можете попасть!!!!, а именно в отель Клеопатра Лакшери. Этот отзыв именно для Вас. Пишу я будучи еще на отдыхе, с 20 марта 2014 по 3 апреля. Чтобы ничего не забыть)) мы очень долго выбирали с мужем отель, нам по 23 года. Отдыхаем в шарме уже 6 раз. Хотели отдохнуть хорошо, с одной стороны и спокойно ну и не отказались бы и от чего- то веселого, активного. Наша путевка стоила не мало денег, отель 5, но считается 5 вип. Отзывов начитались уйму. Вроде бы отель всем нравился. Ну и поехали.....
Начну с самого начала, наш оператор был тез тур, 3 раза меняли время вылета, летели из Киева , так как из Харькова не было вылетов. Долетели нормально, встретили нас тоже отлично, выехали на автобусе к отелю, каким-то образом находившийся отель ближе всего к аэропорту, оказался самым последним. То есть мин 40 мы ждали пока приехать, естественно самыми последними. Затем заполонили анкету, получили браслеты, узнали тут же не отходя от кассы , как говорится, где на карте отеля наш номер. Нам его показали, естественно расположение не ахти,тут же попросили корпус который был нам по духу, ответ был , стоимость одной ночи составляет 30$. Естественно оплачивая, дорогую путевку в нереальный + , не хочется еще что-то доплачивать. И мы пошли.... Номер был нормальным, не скажу хорошим так как хорошим он не был. Самый обычный , имея уже подтрёпанный вид и с некоторыми поломонностями. Да и по истечению нескольких часов, мы поняли что тапок и халатов нет. Позже оказалось, что у большей части людей их не было. ( после жалоб наших и людей с кот. мы познакомились в номере появились чудом тапки). Далее, что могу сказать про еду,это КОШМАР. В каких-то отзывах я прочитала, что можно найти , что покушать, можно, не спорю, но готовтесь к тому, что одну и ту же еду, вы будите кушать всегда, обед, завтрак и ужин. Круто да ???заплатить деньги за еду без разнообразия, лишь в один день, он назывался египетская ночь, можно было нормально покушать. ООО , а это мясо баранина , которая на 7 день отдыха просто задолбала!!!!
К тому же посуда не мытая вообще, причем на всей территории отеля, просто жирные с приливавшей на ней едой, стаканы грязные. Поверьте это не приятно. Они настолько грязные, что порой портился аппетит. Вай фай есть только в лобби ! Местами вообще не ловила связь.
Так, про море, я думаю это основное за чем едут отдыхающие, покупаться и позагорать, пляж аккуратненький, мальчики убирают ежедневно, топчаны 50% поломанных, остальные в нормальном виде. А море это вообще уникальное явление, утром дули жуткие ветра, неделю с утра висел красный флаг, сообщающий о том , что нельзя купаться, до 15:00. Когда купание в море разрешено до 17:00. 2 часа в день можно было поплавать в море. Это почти каждый день, как объяснили местные люди, что этот отель расположен так, что почти всегда ветер, нереальные волны, течение, разнообразие рыб и кораллов вообще никакое, красный флаг, а и приливы с отливами, тоже каждый день, мы без детей, но я не завидовала тем, кто ехал с детками и люди писавшие, что можно покупаться?! Я не пойму??? Где??? Все называют это лужей, то куда можно зайти по колено, метр на метр и насладится морем???! Понтон метром 300, вконце железный, так что готовьтесь ходить много и больно в конце, так как он железный и ножкам поверьте не оч приятно!!! Единственное, кем я была довольна, так это спасателем который ежедневно , ежеминутно сидел там не отходя и наблюдал за вами, как раз в момент этих приливов и волн, так что чувствовал себя хоть тут в безопасности, оч хороший парень, он помогал даже плавать тем кто не мог или не умел, боялся или был маленький!!! Молодец!!!
А мухи, это отдельная история, я просто такое количество в Египте вообще не видела , везде, на тебе по 20 мух сидит , на пляже, в столовой, в номере, в лобби, везде!!!!!!залетали и в нос и в рот!! это так раздражало, что мы в конце уже были типанные от них...
На территории моря есть 2 кафе, в одном давали хорошую вкусную пиццу и еду по меню, на ваш вкус. Также есть возможность посетить 2 раза , 2 ресторана аля карт, я ничего о них писать не буду так как это полный ужас , в рыбном еду мы ожидали ровно 2 часа , сами понимаете
Да еще и не вкусную, во второй мы просто не пошли после такого!!! и такой отзыв был у всех отдыхающих об этих"типо " аля карт!!!!
Обслуживающий персонал в общем приветлив и достаточно приятен, работают на износ и оч хорошо.
Кальян советую вообще не курить, выкинутые деньги, также могу сказать о массаже в спа, стоимостью в 40$ за чел.
Анимация, на любителя, что- то интересное, что- то нет!!!
Есть магазины на тер. Отеля, все хорошие и качественные. Магазин масел просто класс, продавец Макс , настолько хороший, что посетители просто приходят выпить к нему чай и поговорить, знает англ. Итал. Русск , молодец, приветлив и гостеприимен, приятно было провести у него время. Советуют его все все отдыхающие!!!
Есть 2 бассейна с подогревом и нет , тоже ничего и на тер. Есть бар.
Бывает, что карточки от номера часто не работают, приходится идти в лобби для разрешения этой проблемы.
Могу сказать, что отель не оправдал наших надежд, оч много минусов нежели плюсов. За 14 дней, уж поверьте , мы смогли их найти. Я не рекомендую вам ехать и отдыхать здесь !!!!! Есть отели намного лучше. И даже скорее всего меньше по цене!!! Кто дал звание вип этому отелю, не знаю!!! ?

Я уверенна, что тот, кто выбирает свой отдых! Обязательно прочитает мой отзыв, от начала и до конца, поверьте , он писался для вас и для того, чтобы по приезду Вас не разочаровало все, как нас!!! Спасибо!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Делайте выводы и хорошего отдыха.
Только приехали с мужем из этого отеля (были с 22 по 28 марта 2014г).
Не хочу своим отзывом никого обидеть, поэтому, прошу принять мой отзыв как еще одну субъективную оценку, которая, возможно, кому-нибудь пригодится.
Не хочу писать, как многие о том что много видела... есть с чем сравнить... Пожалуй, невозможно сравнивать сервисы разных стран, но возможно сравнить сервис одной страны и курорта. Буду отталкиваться от эквивалентного по цене Baron Resort, который мне импонировал, и которому я субъективно поставила 5-ку для Египта.
Постараюсь сформулировать отзыв кратко и по делу.
Плюсы отеля:
1. Компактность территории: все в приятной шаговой доступности.
2. Красивый вид с бара на пляже на море и остров.
3. Вино не вызывает негативного отзыва организма)), хотя подается в бокалах.
4. Номера сносные, если это не номер перед сценой в главном корпусе.
Минусы отеля:
1. Море.
Мы купались один раз с понтона. Всё остальное время висит красный флаг и большие волны.
С пляжа зайти не сможете в специальной обуви или без неё, ежи морские, как говорится, не выбирают им доступны ваши стопы как в обуви, так и без нее)). В общем, никто не купался. Ветер с моря- это такая особенность места, где находится данный отель (так гид пояснил).
2. Питание.
Возможно, кризис в Египте колоссально сказывается на разнообразии и качестве блюд... Не знаю. Отзывы, которые есть на этом сайте (о питании со знаком минус) всё правда. Детям есть нечего. Взрослым- макароны и яичница. Ну, конечно преувеличиваю))), есть еще курица, рыба (всегда одного вида), и либо мясо, либо котлеты, либо "лазанья" . Овощи сырые: огурцы помидоры, перец, салат, ну, и разнообразная нарезка этих же овощей).
Фрукты сложно посчитать за фрукты, т.к. зеленые бананы, яблоки, зеленая безвкусная дыня и айва- это не предел мечтаний клиента в пятизвездочном отеле Египта.
Сладости... Восточных нет. Что-то сказать вообще про них не могу, т.к. не люблю, но разнообразие такое же как и основных блюд, то есть никакое.
3. Сервис или доброжелательность персонала.
Весь персонал можно разделить на дико уставший и злой, и на новые силы позитивных арабов. Первых будет большинство, и они этого даже не скрывают. Например, могут бросить (в прямом смысле этого слова) приборы тебе под нос, что-то пробормотать на своем (а-ля "достали") и уйти.
В баре на бассейне (он один там) очень неудобное расположение. Если ты хочешь что-то выпить, надо по шею идти по бассейну, а затем обратно с напитком, который тебе дадут, если повезет, нормально приготовленным (речь о махито). Бармены не особо готовы принимать заказы, даже у детей, которые их призывают. Другой заход к этому бару не предполагает барной стойки, поэтому простоять там можно очень долго, пока обратят на вас внимание, а это бывает, когда никого нет с подплыва бассейна.
4. А-ля карт.
Бессмысленная трата времени. Наши друзья после них ходили в главный ресторан.

Пожалуй, можно и продолжать... Но, настроение на отдыхе себе делает всё-таки сам отдыхающий, как ни крути. Были многие отдыхающие, с которыми мы познакомились, им нравилось всё), поэтому, если у Вас душевный настрой хорошо провести время, то ни один сервис его не омрачит, хотя....
Удачи Вам при выборе отеля и хорошего настроения на отдыхе!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра.
Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра почти не было. За все время красный флаг на море (купаться запрещено) вывешивали один раз. Отель тихий спокойный. Подходит для романтичного отдыха. Теперь подробнее.
Встреча. Рейс у нас был утренний, из Москвы вылетали в 5 утра. Поэтому в отели были уже в 9 по местному. На ресепшен предложили сок и подождать номер, т.к. заселение в 14.00. К этому мы не совсем были готовы, надеялись, что отель категории Deluxe все же старается заселять своих туристов более оперативно, делая исключение из правил международного стандарта по заселению. Более того, прежде чем приехать я связывалась с менеджером отеля через данный сайт и сообщала пожелания по номеру (хотелось тихий номер, быть дальше от бассейнов). На ресепшен мне сообщили, что мы получили ваше пожелание, но номер нужно подождать. И это все на фоне того, что отель заполнен был на 30- 40%. В итоге мы ждали около двух часов. Как я потом поняла, это было скорее связано с тем, что у нас система завтрак/ужин, а не все включено. Персонал был обеспокоен, что заселив нас рано, мы воспользуемся завтраком, который у нас не оплачен. Понимание этого пришло тогда, когда сидя в ожидании, мы увидели как туристов, приезжающих позже нас оперативно селили, одев им синие браслеты (все включено) Ждали только мы. И как позже поняли, то ровно до времени окончания завтрака. Так что всем отзывам о снимании браслетов до выезда из отеля очень верю. Здесь какая- то жуткая экономия еды. Однажды мы опоздали на ужин, на 20 мин, гуляли в старом городе, и нам предложили поесть за деньги. В основном ресторане уже было убрано все, а за столами сидели местные жители с дамами в платках. Не знаю, но создалось впечатление, что там кушают не только постояльцы отеля, возможно кормят свои семьи, пока хозяин не видит. То же наблюдали за завтраком, когда он уже идет к завершению, то начинают приходить странные люди, которых в отеле нет. Причем каждое утро разные. Видимо у них расписание, сегодня ест семья Абдула, завтра Мухамеда и т.д.
Номера. Номер нам дали с видом на соседний отель и боковым видом на море. Убран был так себе. Но что не понравилось в нем: была дверь в соседний номер. И дверь эта была открыта, туристов нет. Бери все что хочешь. Мы сразу показали это сопровождающему, он сказал, что нет проблем, главное держите всегда дверь закрытой, с обратной стороны ручки нет. Но в 3 часа ночи мы поняли, что проблемы есть. Наши соседки вернулись с дискотеки и начали рассказывать о своих ночных приключениях. Мы, конечно, порадовались за них, но на утро попросили поменять нам номер. Так как слышимость была ужасной, слышно было не только каждое слово, но и каждое движение (шуршание пакета, открывание чемодана…и т.д.). Нас переселили. Номер понравился больше. Во-первых, он был в основном здании. Во-вторых, убран значительно чище. В- третьих, тихий, не слышно соседей
Территория. Пляж. Большая, зеленая, ухоженная. Все цветет. Все чисто. Очень грамотно спроектировано размещение корпусов в отеле. Сами строения находятся на возвышенности, выше уровня пляжа, тем самым защищая пляж от ветра. На пляже очень комфортно, ветер вообще не ощущался. Лежаков много свободных, тихо, спокойно, ходит бармен предлагает напитки.
Море. Температура воды была 24 градуса. Заходить прохладно, но купаться было достаточно комфортно. Плавала только с понтона, заход через море очень мелкий и много кораллов. Очень сильное течение. Нужны ласты, без них удержаться трудно. Я держалась за понтон, чтобы не унесло . Риф красивый, рыбок много. Глубина не пугает. Спасатели молодцы, очень внимательно следят за каждым. Постоянно спрашивают- все ли ок! Молодцы, очень внимательные.
Питание. Если сравнивать с турецкими Deluxe, то на 3+. Но здесь нужно быть объективными, т.к. ценник Клеопатры раза в два ниже чем у турецких отелей. Поэтому, питание соответствует тому, что за него заплатили. Все было свежее, достаточно вкусное, но без особых изысков. Не голодали, животы не болели и это главное. На завтрак много вкусной выпечки. Единственное чего не хватало, это разнообразия сыров, было только два вида (один твердый и один мягкий). На ужин было мясо, рыба, курица, рис, картошка, макароны. Всегда было чего выбрать. Фруктов было мало. Не количества фруктов, а разнообразия. Еды вообще на всех хватало. Очередей не было. Если заканчивалось, то приносили еще. В обед кушали на пляже в гриль баре. Так как у нас система завтрак/ужин, то нам было платно. В среднем уходило где-то рублей 700 на двоих. Брали салат, гамбургер, к гамбургеру давали картошку фри. Порции большие. Один раз брали пиццу, не понравилась. Взяли самую дорогую и пожалели. В нее положили все что не доели на завтрак, омлет, сосиски и т.п. Пицца с омлетом это что-то.
Развлечения. В отеле вечером всегда была какая-то программа. Один раз были мужские танцы в юбках (национальный колорит). Понравилось. Но мы в отеле не сидели. Ездили на рынок в старый город (мин 15-20 от отеля). Там покупали клубнику за 1доллар, манго за 5 долларов. Вначале ездили на такси, возле отеля стоят таксисты и предлагают до старого города за 25 долларов, мы торговались за 20. А потом, нас научили ездить на местной маршрутке за 1 доллар с человека. Очень колоритно и весело было. Всегда попадались интересные местные жители, то работающие у операторов, то переехавшие жить из Европы, хорошо знающие английский. Мы общались! Было здорово! Уже перед отъездом узнали, что есть еще супермаркет, как наш Метро. Это если ехать направо от отеля, не переходя дороги. Там клубнику люди покупали за 0.30$.
Отдыхом остались довольны!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВРЕМЯ УДОВОЛЬСТВИЙ.
С первой секунды как мы переступили порог этого гостеприимного отеля,персонал и менеджмент окружили нас приятной профессиональной заботой.
мы не посещали рестораны аля карт (итальянский и морской),но питание в основном большом ресторане!!!!!!ПРОФИ!!!блюда вкусные,разнообразные,прекрасно приготовлены,привлекательно и ярко оформлены,выдержаны под требования любого самого капризного гостя.мой респект шеф повару!!!!каждый день-день кухни страны,с шоу!
номера вылизаны,белье кипельное!меняется каждый день,уборка в номере на 5 с +.
персонал отеля радушен и приветлив,на любой вопрос получали исчерпывающий ответ с улыбкой!
на территории бассейны,убойные!!!удобные!!хочешь побыть в тишине,пожалуйста,хочешь анимацию-это центральный,большой,хочешь с детворой-маленький лягушатник,...ну а самые смелые-это море,глубокое,соленое,ласково манящее и самое красивое!
А корты,а фитнес!а парк!
не пожалеете!рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отель для спокойного отдыха с СОБСТВЕННЫМ ПЛЯЖЕМ.
Общее впечатление
очень зеленый и красивый отель.

Номера
Огромный номер с террасой. (двухместный). 2 шикарные 2х спальные кровати. очень высокие матрасы, очень мягко и удобно. не понравилась железяка под светильником, которая мешает если кровати сдвинуты. уютно, много разнообразных ящичков. холодильник. очень большая ванная комната. шикарная душевая кабина необъятных размеров. все чисто и аккуратно.
у нас был номер на первом этаже двухэтажного корпуса с видом на внутренний дворик с пальмами, немного видно было море. на терраске 2 стула и один шезлонг, столик. там отлично по вечерам можно посидеть, употребить чего-нибудь алкогольного перед сном.
за доллар ребята делали лебедей и всякие фигурки на кроватях. однажды лепестки роз разбросали. Жена была в восторге.

Питание.
у нас был включен завтрак и ужин.
завтрак. горячие круассанчики это что-то. на завтрак ели яичницу и маленькие сосиски в основном. жалко, что не было мюсли и творога. был огромный выбор егурта. кофе из кофе-машины понравился. за 25 фунтов можно было взять свежевыжатый апельсиновый сок.
обедали мы в гриль баре на берегу. в основном, брали пиццу на двоих или троих. там был очень вкусный кофе.
на ужин. Запомнилось обилие коднитерских штук на ужин. иногда на гриле че-нить делали прямо на открытом воздухе. также всегда была рыба, мясо, курица на выбор. все отлично приготовленное, вкусное. картошечка, рис.

персонал и обслуживание.
очень приветливый и вежливый персонал. по русски понимают правда не все, но на простом английском удавалось объясниться без проблем.

территория отеля и природа.
очень зеленый отель со своим собственным пляжем, на котором в январе пустых лежаков было полно. в отличие от соседнего пляжа, где всегда был аншлаг (похоже, пляж там был общественный и люди приходили с нескольких отелей).
пару раз ходили играть в большой теннис.
на территории 3 бассейна, один из них подогреваемый, где все в основном и тусовались. там можно было сразу и накатить прямо в воде. мы бассейнами не пользовались, все-таки на море приехали. все время провели на берегу.
есть спорт зал с беговой дорожкой, штангой, гантельками и тренажерчиками. все необходимое, короче, есть.

пара минусов касается моря и погоды. в январе с 11 до 14 (да и в остальное время) было очень сильное течение, обрыв достаточно глубокий - 12 метров, когда прыгаешь первый раз с маской - жутковато, потом привыкаешь. первый день пребывания был достаточно сильный ветер.

понравилось очень. территория отеля огромная. море красивое, вода прозрачная. для семейного спокойного отдыха лучше не придумаешь
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ В ЯНВАРЕ ПОГОДА, ДЕТИ, только факты.
ПОГОДА - в январе с детьми ехать в это место не стоит, очень ветрено.
ЕДА - детей до 5 лет, даже если они всеядные, кормить не чем. На завтрак можно еще покормить йогуртом или яйцами в любом виде, а на обед и ужин фаст-фуд. Для взрослых - каждый день: рис, тушеная говядина, овощи сырые и овощи тушеные (набор один и тот же), 2 вида супа, яблоки. Это то что точно можно есть. Все остальное на любителя. Есть ресторан на пляже, там можно поесть картофель фри, гамбургеры, шаурму, пиццу. Фрэш 5 долларов, соки из пакетов в барах. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС не у кого из нас не было проблем с животом.
НОМЕРА - мы жили в семейном номере, расположенном на вилле в самой дальней части отеля. Утюгов нет, тараканы есть (я к ним отношусь спокойно, но при некачественной уборке, которая проводилась, количество тараканих мумий разбросанных по углам было приличное. Полотенца меняют каждый день, постель ни разу). Ванн в отеле нет, так, что погреть детей после бассейна и моря негде (хаммама и сауны тоже нет, а спа это массаж на пляже). У нас в номере была кухня, но при отсутствии какой-либо посуды смысла в ней нет. Также была стиральная машина, но белье сушить негде, есть веревочки непосредственно в 2-х душах общая длина которых составляет примерно 3 метра (?).
ОБСЛУЖИВАНИЕ - это отдельная тема. Мы всегда даем чаевые 1-2 доллара, но когда в ответ (например уборщики, которые только пришли убираться или официанты, которые тебя толком не обслужили) говорят, что мало это ОЧЕНЬ портит настроение.
МОРЕ - купаться можно только с понтона. Если нет ветра, во время отлива зрелище на море не из приятных, оголяется мертвый коралловый риф по которому можно в тапочках походить. Когда дует ветер, вода прибывает, но купаться с берега опасно, потому что можно пораниться о камни под водой.
ТЕРРИТОРИЯ - зелени мало, как-то не ухоженно. Туалеты на всей территории очень чистые.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ - за 10 дней, что мы отдыхали 3 раза была шоу-программ (с учетом Нового года и Рождества) и живая музыка в лобби (эти мероприятия как правило совпадали). Есть диско-клуб. (один раз мы туда сходили, пара танцующих человек, вот и все веселье, зато аниматоры усиленно приглашают на диско за территорией отеля (?).
Ну как-то так.
Могу сказать, что мы больше не поедим.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень разочарованы отелем.
Отпуск ждали год, поэтому решили отдохнуть в нормальном отеле и подольше. Взяли Клеопатру на 14 дней и очень пожалели, подкупили последние хорошие отзывы об отеле, да и стоимость в общем говорила о том что должно быть все неплохо.
Буду краток:
Разместили быстро, предложили доплатить 30 евро в сутки за номер с видом на море, мы отказались и пошли в тот который дали, была боковушка, с видом на соседний отель и на море, в общем остались довольны, не смотря что под балконом был какой то ремонтный цех и там все время что то пилили, это мелочь. С учетом что отель был заполнен на 10-20% могли бы дать получше и бесплатно.
Теперь по питанию, худшего я не видел, есть реально нечего, шпагетти, курица, тушеное мясо, вроде неплохо, но это каждый день. Выпечки и сладостей минимум, фруктов минимум, короче все печально было.
За сервис ставлю твердую 2ку, и то 1 накидываю только за действительно приветливых барменов и официантов, менеджер кто работает с персоналом видимо единственный человек в этом отеле кто работает. Анимация нулевая, хотели сходить на дискотеку, а дискотеки нет, спрашиваем почему, ответ народу же нет в отеле, нас 5 человек было, если хотите завтра будет дискотека в городе, будет автобус отвезем-привезем, 40 баксов с человека..... нормальные такие московские расценки на хорошее заведение за вход. Короче вечером сидели в лоби и цедили пиво, единственный напиток который можно было пить из спиртного. А с учетом что вечер начинался в 5 часов после захода солнца... то вечера у нас действительно получились томные...
Все вышеперечисленное в общем перевешивал наш настрой на отдых и мы все равно радовались что загораем и отдыхаем, но так уж получилось что уезжать нужно было 24 декабря в рождество.... здесь и был поставлен жирный крест на сервисе этого отеля. При сдаче номера с нас срезали браслеты, причем попытка объяснить что по приезду мы не ходили на обед и уж коль вы так все считаете дайте нам возможность хоть пообедать, потому что по заселению мы проспали в номере до 16 часов, но нам было отказано, даже после ссылки что сегодня рождество... такое с нами было 1й раз за 7 поездок, обычно мы гости отеля до момента отъезда в аэропорт...а здесь вы гость отеля только до момента оплаты номера. Сидеть нам было до 19 часов, поэтому пришлось оплатить обед наличными около 13 долларов с человека. Ожидание трансфера в аэропорт было томительным спасла бутылка воды взятая на всякий пожарный из номера, официанты видя отсутствие браслетов потеряли к нам интерес :), последние 2 часа мы наблюдали как начиналась рождественская вечерина для гостей с закусками и выпивкой в холле отеля.... менеджер очень недовольно смотрел на 3х туристов сидящих на диване в ожидании когда их заберут в аэропорт, потому что они явно портили праздничную картину вечерних нарядов в походной одежде.....
Спасибо за "гостеприимство" Клеопатра!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы.
Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы, но в этот раз не удержался. Более отстойного отеля за последние лет 6-7 не наблюдал ни в Египте, ни в Турции. Сначала + - хотя непосредственно к отелю они относятся относительно. Территория неплохая, достаточно ухоженная, хотя ухаживать особо не за чем - зелени практически нет. Пляж маленький, при 100% загрузке отеля - мест на всех желающих не хватит, так, что, кто не успел- плиз загарайте у бассейна. Для купания в море - супер - с пирся глубина метров 25, течение не сносит, плескаться в море очень удобно, риф красивый, рыбок полно. Вот пожалуй и все+.

Заселили сразу по приезду - отель был практически пустой. Номер просторный, мебелишка несколько пошарпанная, в ванной тек унитаз. От сырости кафель местами значительно пожелтел и затирка повылетала, но это ладно по сравнению с тем, что в ванной переодически стоял духан канализации, такое ощущение , что кто то только что помочился в душе. После получасового пролива воды запах изчезал, но на следующий день все повторялось. Отдыхающие ребята из другого корпуса тоже на эту проблему жаловались. Видимо с канализацией беда, а отель пустой. Анимация никакая, но нас это в принципе не волновало.

Господа, приготовтесь к тому, что в отеле нечего есть. Ну конечно приемы пищи, если их можно так назвать, существуют, но есть реально нечего. Я уже давно не видел, чтобы на завтрак был один вид полуплавленного сыра, и два вида позавчерашней вареной колбасы. Геркулесовая каша( каша с большим натягом) за 10 дней была один раз. О морепродуктах даже не мечтайте, хотя вру - пару раз были полувялые кальмары жаренные во фритюре, по поводу сладкого стола - его нет (хотя египетские блюманжики и прочие сладости достаточно хорошие и иногда компенсируют особенности кухни), но тут сладостей нет!!! Они конечно в наличии в скудном количестве - гадость редкостная. Кондитеру - руки пообрывать. Напитки - отсутствуют (кроме мин воды и бутылочного пива), все остальное пить просто невозможно, об импортном алкоголе речь не идет вообще. Соки - нектары из пакетов и типа юппи, фреши - 25 фунтов, манго нет, гуавы нет, только апельсин и зеленая дыня. Фрукты - приличные мандарины и с натягом бананы, финики перемороженные, дыня - незрелая. За час до конца приема пищи хавка начинает заканчиваться и стоят пустые емкости уже залитые кипятком. В отеле на еде и напитках просто очень здорово экономят. Разницы между HB и AL inc. нет практически никакой.Персонал обученный и вежливый в основной столовке, в барах -хуже, могут легко забыть или перепутать заказ, хотя повторюсь - отель полупустой. Не преставляю, как будут обстоять дела , когда будет полно народу.....Кошмар.
Ну вот в принципе и все, главное хорошее настроение и позитивный настрой, с голоду и от жажды не померли, загорели , накупались. Больше в этот отель скорее всего не приеду.
Кстати, тоже впервые столкнулся с этой темой, у нас был выезд после 12.00, так бравые парни на рецепшн чуть не содрали с нас браслеты, когда мы сдавали номер - типа инклюзив закончен в 12.00. С таким жлобством мне раньше нигде встречаться не приходилось, типа у вас обед был в день приезда , а сегодня все - баста, хотя за 10 дней жевать их силос никакого желания уже не было, пришлось отдать 40 евро за проленияе номера и типа за обед. Просто жлобье.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 4 -13 декабря 2013 . В общем отель хороший. Почитав отзывы на данном сайте решили ехать в него, приехав нас быстро расселили, сначала номер достался не очень, попросили -поменяли. В номере текло биде, вызвали мастера вроде сделал, потом придумав код для сейфа он заблокировался(вызвали второго мастера). как оказалось сели батарейки, нам их заменили и больше с сейфом проблем не было. Биде сделали плохо(мы перестали им пользоваться, вроде не напрягло).Территория очень чистая..моют даже в углах зданий))бассейны чистые). Еда вкусная, на мой взгляд разнообразная))только молочка не очень нравилась)если с самого начала не накладывать себе в тарелку все, что видите, то все будет отлично)))))Выпечка очень вкусная)) Насчет анимации..даже не знаааааююю...как написали в предыдущем отзыве им понравилось....На самом деле аниматоры "тухловаты" может опыта мало, может народ такой был...программа всегда как по часам ничего нового..представления повторялось одно. Но ехав в этот отель мы знали, что анимации активной не будет(отзывы читали) один из аниматоров слегка позволял в приветсвии лишнего, чем напрягал мою половину!...отель семейный))для пооолного релакса)) персонал вежливый и отзывчивый)) Один нас вообще вечно фокусами развлекал))даст задание и мы сидим гадаем)) вай фай только в главном холле (где замечу оооооочень холодно)..в номерах в наш период под конец был жуткий холод и кондиционеры не работают на обогрев(огорчило). Там обязательно нужна маска для ныряния!и тапочки для ходьбы по дну))так как оооочень красивый подводный мир))но в магазинах при отеле дорого))можно пройтись до рынка(мы ходили от отеля на право второй рынок, там за 8 долларов можно купить комплект, а в отеле за 20))Но даже с мелкими минусами))отель оч крутой))после экскурсий с русскими людьми нам очень хотелось вернуться в отель..где все прилично, люди адекватные) А посмотрев на соседние отели становится стыдно за русских!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с 23 ноября по 4 декабря 2013 года. Отель.
Отдыхал с 23 ноября по 4 декабря 2013 года. Отель великолепный, питание, обслуживание, сервиз-все на самом высоком уровне. Официанты просто молодцы, они везде. Улыбаются. Персонал работает прекрасно. Если кто-то пишет об этом отеле плохо, значит он об отеле знает с других слов, или пишет от имени и оппонентов. Номера чистые, никаких насекомых, их травят регулярно вечером. Анимация весь день работает замечательно. Устраивают концерты живой музыки и звука с участием приглашенных артистов. Кухня прекрасная, разнообразие блюд большое. Вечером подавали блюда из перепелки на открытом огне приготовленные, другие блюда. Номера убираются ежедневно, в номере есть все необходимое. Спасибо персоналу отеля!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзывы об отеле Cleopatra Luxury Resort.
Отель уровня LUX без преувеличений! Отель новый 2010г. соответственно мебель вся новая, санузлы отлично оборудованы, современная стилистика номеров и холлов. Я сама работаю с итальянской мебелью и для меня очень важна эстетика. Так вот в этом отеле действительно в холле висит огромнейшая люстра из муранского стекла, которые могут позволить себе отели ОАЭ. Столовая это ресторан в прямом смысле, начиная от сервировки, обслуживания и комфортной мебели, заканчивая разнообразием кухни (рыба различная, перепелки, морепродукты, мясо гриль, фрукты в изобилии и вкуснейшая выпечка). Персонал вышкален так, что вы действительно чувствуете себя вип-персоной!

Никто не пристает к вам с массажами на пляже. )) Пляж хороший, но это очень глубокое место - сразу выход в открытое море. Кто плохо плавает или с маленькими детьми - немного опасно конечно! НО ЕСТЬ СПАСАТЕЛИ! И когда большие волны, вход на понтон просто закрыт в целях безопасности. Понтон деревянный, а не пластиковый, - более устойчивый.

Экскурсии, Еще из России мы планировали что поедем в Израиль и Иорданию. ,Есть такой паренёк Адель, бывший отельный гид от Корал Трэвел, знает всю кухню разводов изнутри, он сейчас держит своё агентство по экскурсиям, мы и наши друзья давно пользуемся его услугами.
Мы заранее с ним созвонились и по ТФ и в Скайпе, приехали, сбросили ему СМСку, он приехал, привёз в подарок СИМку местную, и мы на каруселях...
запросили цены, обменялись координатами и замечательно попутешествовали по Святым местам Иерусалима и Вифлеема.... Переночевали в отеле Иордании и посетили одно из удивительнейших мест земли - город Петру! Очень рекомендую! Пишите и я вам дам координаты Аделя.

Контингент отдыхающих - молодые семейные пары с детьми и без до 40-45 лет. Молодежи практически нет. Территория красивая и ухоженная, везде плетенная мебель, а не пластиковая. На столиках стоят небольшие композиции из цветов и везде проспекты отеля. Это уровень сервиса отличной 5*! В общественных санузлах огромный мраморный портал, на котором стоят стеклянные умывальники и полотенца в корзиночках, висит ТВ-плазма и играет музыка, а в самих кабинках свет включается при входе (светодатчики) и выключается при выходе + плавное опускание крышек.

Кто понимает, о чем я говорю, кто привык к нормальным условиям жизни и отдыха, тот понимает, что все это сделано для приятного отдыха со всеми удобствами. Этот отель рассчитан на спокойный респектабельный отдых! Мелочей, которые подчеркивают уважительное отношение отеля к туристам, предостаточно! Мы рекомендуем этот отель всем своим знакомым! Приятного Вам отдыха и хороших впечатлений!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чего-то не хватает.
На твёрдую пятёрку отель конечно не тянет, но отель сам по себе не плохой. Ставлю 5 с минусом, ибо придраться есть к чему, хоть и с натяжкой.

Итак, начнём с минусов, их не так много, но они есть, разумеется на моё ИМХО.
В первую очередь - питание. Ну вот вроде всё есть: и мясо, и салаты, фрукты, выпечка и.тд, но вот как-то глазу не на чем остановиться. Другими словами - еды много, а есть нечего. Первые три-четыре дня ещё ничего, а потом становиться скушно, ибо всё повторяется изо дня в день, за исключением некоторых мелочей. И дело даже не в самом количестве еды, а то что она не совсем вкусная, не ощущаешь наслаждения от еды. За 12 дней всё настолько приедается, что уже не хочется идти в столовую, благо есть гриль-бар у моря и верхнего бассейна, где можно перекусить неплохо, разного рода блюдами, в течении всего дня. В общем на словах не объяснишь - надо самому там побывать и прочувствовать всё.


Также, не совсем понравилась территория. Она, мало того что небольшая для пяти звёзд, так ещё и не совсем уютная что-ли. Зелени совсем мало. Небольшое количество кустарников, какие-то там захудалые деревца, и пальмы, и всё. Днём, в солнцепёк, даже спрятаться некуда, кроме как в номер, или под зонтик у бассейна или моря. Присесть и отдохнуть буквально нЕгде - ни скамеек, ни там тебе каких-нибудь шезлонгов, ибо корпуса расположены неудачно и занимают всю добрую половину площади отеля. Плюс три огромных бассейна, и совсем несуразно расположенная громадная детская площадка в виде амфитеатра - прямо посреди отеля. За сим, даже аниматоры не имеют своего выделенного места, и устраивают свои ночные выступления, прямо под окнами главного корпуса, днём - возле бассейна, впрочем днём - там они и должны быть.
Что ещё немного огорчило, так это при заселении, ресепшеонист предлагал впарить номер, с видом на море или бассейн, за 30$ в сутки, хотя, номер у нас предполагался "повышенной комфортности". Хоть и всё это преподносилось уважительно и ненавязчиво, но солидное заведение это как-то не красит. Могу сказать, что в худшем случае, вам достанется номер с видом на сад в виде лужайки с пальмами. Стоит ли переплачивать - решайте сами. Но номера там, независимо от вида - отличные, впрочем, я уже забегаю вперёд

Теперь о плюсах. Они есть, и их не мало. В первую очередь хочется отметить работу всего персонала. Милые, улыбчивые, добрые ребята, пытающиеся угодить всем и везде. Официанты все вышколенные, всегда радушно встречают тебя у входа в ресторан, всегда спрашивают - "чего из напитков желаете выпить?" и т.д. В дневное время, ходят возле бассейна и также предлагают различные напитки из бара - совершенно бесплатно. Никакого предвзятого отношения к русским я не заметил, которых в отеле совсем немного, в основном, англичане, их там большинство, а также: итальянцы, французы, бельгийцы и т.д. Атмосфера в отеле дружелюбная, почти как в пионерском лагере, все общаются друг с другом, знакомятся, играют в игры преодолевая языковой барьер. Всему этому способствует анимация, которая также состоит из людей из вышеперечисленных стран. Скучать не дают на протяжении всего дня, вплоть до глубокой ночи. Ребята просто молодцы - очень стараются! Проводят всякого рода конкурсы, танцы, песни, представления, детей не обходят стороной, и им уделяется не мало времени. Без анимации была бы скукота смертная, ибо это не Турция, где можно себя развлечь за территорией отеля.

Во-вторых, это конечно номера! Мне они очень понравились! Большие, чистые, уютные, редко, когда фотографии на сайте отеля, в точности совпадают с реальностью. Убирают и меняют полотенца - каждый день, постельное бельё - раз в три дня, всё чисто, аккуратно. В номере есть эл.чайник, с пакетиками чая и кофе - меняются по мере опустошения, также, как и бутилированная вода - 1л/чел/день. Территория - чистая, ухоженная, персонал всё время ходит и чего-то делает.
По вечерам устраиваются всякого рода представления с приглашёнными артистами, типа - факир-шоу, танцев живота, котельные вечеринки и т.д. и всё это происходит во время ужина, где вы можете трапезничать и наблюдать за представлением в двух шагах от себя. В общем, отель денег не жалеет для поддержания имиджа 5-ти звёзд, и это им удаётся. Говорят, что хозяева отеля - итальянцы, хотя, подтвердить или опровергнуть эту информацию не могу.

Теперь о пляже. Он вроде бы и есть, но и можно сказать что его нет. Как правило там никого нет, ибо все находятся возле бассейнов. Море, песок, лежаки, присутствуют, но вход в воду мягко говоря никчемный. Чтобы погрузиться по колено, надо долго идти, но и глубже колена погрузиться невозможно, ибо пройдя метров 100 - наступает бездна, также до которой протянут мост. А вот, если пройтись по мосту до этой самой бездны, вот там уже наступает настоящая красотень в виде кораллового рифа. Такого количества всевозможных красивых рыбок, я не встречал нигде. Если вы приехали в этот отель без трубки с маской, то приехали просто зря. Эту неимоверную красоту подводного мира нужно увидеть обязательно! Чтобы увидеть тоже самое, с других отелей везут бог-весть куда, и за это ещё берут не малые деньги. Впрочем, снаряжение в виде маски с трубкой и ластами, можно арендовать на пляже, за 4$ в день, либо купить за 10-20$ (как сторгуетесь) в местной лавке, правда без ласт.

Итог:
Отель, своих денег однозначно стоит! Для спокойного и местами респектабельного отдыха, для людей среднего и пожилого возраста - подойдёт. Детям, также скучно не будет. Для активной молодёжи, я бы посоветовал присмотреться к другому месту, ибо шумных дискотек и тусовок вы там не найдёте, если не учитывать городские, за пределами отеля.


Как-то так...
Всё разумеется - личное мнение.

Всем удачного выбора!
С ув. Marko.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отдыхали в Египете впервые, вдвоем с мамой. Я очень до.
Мы отдыхали в Египете впервые, вдвоем с мамой. Я очень долго выбирала отель, и после долгих размышлений остановилась на Cleopatra luxury collection. Наш рейс задержали, поэтому прибыли мы в отель поздно и без настроения. На рецепшене нас встретили очень радушно, предложили комплименты от отеля, охлаждающие напитки. Зарегистрировали нас очень оперативно. Комната по туру у нас была promo, я спросила у менеджера, что представляет из себя эта комната, на что он ответил: не беспокойтесь, комната у вас будет очень хорошая. И пожелал приятного отдыха. Перед заселением в комнату нам сделали краткую ознакомительную прогулку по территории отеля. Комната была очень просторная, чистая, с большим балконом и прекрасным видом. В отдельно стоящем корпусе. Мы были очень уставшими, поэтому решили заказать ужин в номер, хотя и успевали на ужин по нашей системе проживания all inclusive. Цены очень удивили! Прямо таки очень дешево! До этого много раз отдыхали в других 5* есть с чем сравнить. Ужин очень понравился, всё было в обилии и вкусно. На следующий день отправились загорать и купаться к бассейну с баром внутри, бассейнов на территории отеля три больших и несколько детских. К слову скажу, территория очень ухоженная, зеленая, цветущая. Возле бассейна с баром внутри очень активная анимация, чего мы не очень любим, т.к предпочитаем тихий отдых. Поэтому нашли тихое местечко, возле бассейна у family suits. Отдыхали две недели, по системе всё выключено, в день заезда нам дали 4 ваучера на посещение а ля карт ресторанов. Резервацию нужно сделать заранее, с чем кстати никаких затруднений не было. Посетили всё понравилось. В общем ресторане кухня отличная, всё свежее, вкусное, широкой выбор всего что душа пожелает. Также были вечера с ориентал представлением, и соответствующие тематические ужины и коктельные вечеринки. Были один раз на пляже, вход по понтону, рыб можно увидеть не спускаясь в воду, изумительное зрелище. Персонал отеля очень отзывчивый, как за типсы, как и без. Все очень вежливые, услужливые, приветливые. В общем отель соответствует заявление 5*. Мы получили массу удовольствия отдыхаю в Cleopatra luxury collection. Если еще раз собиремся в Египет, то остановимся непременно здесь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень достойный отель.
Отдыхали с мужем в этом отеле в апреле 2013 года!
Заселили быстро за 20$, мы приехали в отель рано утром, а заселение после 14.00 часов, мы предложили деньги, на что сразу не согласились, сказав что пока номеров нет, а как появятся мы вас позовем, ждать долго не пришлось, номер дали в основном здании, с видом на море, хотя в Москве бронировали самый дешевый с видом на сад, номер хороший, просторный, большой балкон, все чисто, большой телевизор, все как на фото с сайта отеля!
Особо хочется отметить качество питания в этом отеле, все взятые с собой лекарства не пригодились, просто в Египте не первый раз и всегда были проблемы с пищеварением!!! В этот раз шведский стол напоминал нам Турцию, большое разнообразие блюд, не понимаю как завтрак может быть однообразным в этом отеле, есть просто все, каши, яйцо и всевозможные блюда из них, оладья, колбаса, сыр, мюсли, йогурты, картошка, овощи, наивкуснейшая выпечка и много чего еще, хороший кофе из автомата Нестле! На обед хорошие супы на курином бульоне, супы-пюре, много мыса, на ужин каждый день готовили на улице на гриле: перепелки, куриный шашлык, говядину, крабов, рыбу, все очень вкусно, питание на 5+ мы были удивлены качеством и разнообразием блюд в этом отеле!
Территория очень красивая и ухоженная, много ароматный цветов, красивые газоны, чистые бассейны, один с подогревом! Хорошие пляжные полотенца и лежаки, мест всегда всем хватало!
Хорошие рестораны Аля Карт, очень красивый интерьер в Итальянском ресторане и очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, Рыбный ресторан немного уступает Итальянскому по кухне, но зато какой там вид на море, выбрав столик на улице, можно насладиться шумом прибоя, яркой луной, свечи, обстановка очень романтичная и приятная.
Вечерние представления аниматоров смотреть можно, но ничего особенного, были конкурсы, все на английском языке, караоке, мисс и мистер отель! Дневная анимация тоже слабенькая, но нам она была и не нужна, пару раз играли в водное поло, ходила на аквааэробику, все не плохо но скучновато!!!
Теперь про море, самое прекрасное, что есть в Египте!!! Каждый день был отлив, поэтому войти в море без спец. обуви не возможно, хотя были места где купались дети, там песок и мелко, для детей самое то, что нужно!!! Метров 50 от берега глубина не больше метра, и даже там можно увидеть много красивых рыб, маленьких мурен и ежей! А вот дальше резкий обрыв и бездна, звучит страшно, но когда погружаешься в этот мир, то забываешь о страхе и не веришь, что все это видишь своими глазами, словами это не передать, это сказка, это что то нереальное и безумно красивое!!!
На море деревянный пирс с удобным спуском в воду, огромный коралловый риф, который тянется вдоль всего берега, но под тобой бездна, дна не видно, только огромное количество красивых и необыкновенных рыб, их такое разнообразие что нельзя запомнить всех!!! Море и его подводный мир в этом отеле на твердую 5-ку!!!
Экскурсии лучше покупать на пляже, там дешевле, купили одну экскурсию у гида - обзорная по Шарму, туда входило: Наама бей, поющие фонтаны и шопинг. В итоге всю дорогу рассказывали про Коран, просили повторять их молитвы, на что было много возражений и высказываний, т.к. мы православные люди! Потом привезли в мечеть, водили по определенным магазинам в старом городе, т.к. там им платят откаты за покупки, На поющие фонтаны и Наама Бей мы так и не попали, т.к. там не было электроэнергии в этот день, а предупредить об этом туристов никто не соизволил, было очень обидно и неприятно! Купив экскурсию на пляже, остались довольны, ездили на заповедник Рас Мухаммед, все четко без обмана!!!
По сравнению с другими отелями Египта, где мы отдыхали Клеопатра понравилась больше всех, туда хочется вернуться, положительные впечатления об отдыхе, ставлю твердую 5-ку, всем советую!!!
Отель не очень подходит для тусовок, для молодых пар и семей с детьми, для пожилых людей и тех кто хочет просто спокойного отдыха и прекрасного моря этот отель подойдет на 100%!
Не советую брать путевки у Анекс Тур в этот отель, гиды неприветливые, все время опаздывают на встречи. Нам задержали рейс на 8 часов, даже не предупредили и не сообщили время нового рейса, мы сами с ресепшина вызванивали гида, была ночь, номер нам не продлили и даже не попытались,( продлить стоит 40 евро, это не дешево) хотя мы были одни из этого отеля, улетающие этим рейсом, а выселили в 12 дня, все это немного испортило концовку отдыха, поэтому выбирайте надежных и проверенных тур операторов!!! Всем хорошего отпуска в Египте!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самые приятные воспоминания об отдыхе.
Первые впечатления по приезду-это радушие персонала. Быстрое размещение,а прибыло больше 20 человек ,соблюдая формальности заполнения анкет. До номера нас сопроводили с багажом на minicar.В номере не работал сейф, вызвали по телефону инженера, через 5 минут перепрограммировали наш сейф и все ценные вещи мы оставили в нем.

Очень приятно, что пляжные полотенца были в номере.Мы взяли их и пошли на пляж. На территории много бассейнов, но море... - чудесное. Если пройти по понтону метров 350, то имеешь возможность плавать, где глубина 1,50 и загорать на плотах или с другой стороны вход сразу в глубину 20 м с большим коралловым рифом, прекрасным подводным миром. На понтоне имеется пресная вода. Дайв клуб один из самых крупных в этой курортной зоне. Пробные погружения бесплатно, и цена с хорошими скидками на последующие погружения. Так же большой выбор водных аттракционов от каяка до парасейлинга.Так же можно купаться с берега, надо немного пройти до глубины по воде.

Питание в отеле разнообразное. И поесть можно 24 часа в сутки!!!! Я придерживаюсь здорового питания, и для меня было все, что мне необходимо. Я очень благодарна поварам за это.

Так же мне понравился СПА комплекс - для молодых и старых, для детей и взрослых, профессиональный подход к каждой процедуре.

Фитнес- это огромный зал с современным оборудованием и тренажерами.
Кто хочет укрепить свое здоровье и поддержать форму, каждый день гимнастика, потом йога, пелатес, тай=бо, капуэйро, акваэробика, боча, волейбол и много еще интересных игровых моментов в течение дня.

12 человек анимационной команды трудятся для отдыхающих. Особенно, хочу заметить ,что все развлекательные и спортивные мероприятия проходят не навязчиво. Кто хочет участвует, а кто хочет получить полный релакс, то он и не услышит, как остальные тусуютя.
Так же хочу отметить Мини клуб, удобное расположение ( Находится в самом центре территории отеля). В виде парусов натянуты тенты над детским бассейном и игровой площадкой. Приятно видеть у детского бассейна маленькие лежаки. В здании Мини клуба все необходимое для детского творчества. В главном ресторане имеется зал детской кухни. Проводят мероприятия, мини диско и т.д.

Для молодежи после вечернего шоу, работает ночной клуб))).
Самые приятные воспоминания об отдыхе!!!

В следующий раз обязательно еще раз поеду в отель Cleopatra Luxury Resort 5*
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый замечательный отель Египта.
С чего бы начать?!))) Мы с женой и дочкой 7 месяцев и няней прилетели в Египет на 2 недели ,приземлились в 11 ночи,и уже к 12 были в прекрасном отеле Клеопатра лакшири,где и начался наш самый лучший отдых в Египте. В 12 ночи нас быстро поселили в просторный номер ,к котором уже ждал нас поздний ужин. Бесплатный интернет и кроватку для малышки доставили в номер по звонку. Хочу отметить что весь персонал так мило улыбался ,что просто не возможно не ответить им взаимностью. И конечно же от души дать чаевые.Итальянские туристы им мало дают,а вот наш брат с широты души своей может позволить отблагодарить ,хотя они не требуют.

Отмечу что белбой отвёз на электрокаре наши чемоданы и всю семью прямо к номеру.Номера огромные ,просторные,балкон с видом на бассейн. В номере было всё что необходимо ,включая просторный сейф,минибар с постоянно добавляющейся водой.
Сразу ,пока не забыл,отдельная благодарность мистеру Эммаду -директору Ресепшена,который лично помогал во многих вопросах и в конце отдыха сделал скидку на поздний чек-аут. Продолжаю про номера. Меняют всё бельё каждый день,был у нас уборщик ,такой мастер из полотенец всех зверушек делать,каждый день удивлял.
Бассейнов в отеле 4 . 2 больших и 2 для маленьких. Чисто и практически всё без запахов хлорки.Полотенца огромные есть всегда. На бассейне народу минимум,мест всегда хватало,не то что в соседнем отеле Рехана ,там наши родственники отдыхали,каждый день боролись за место под солнцем))))) И снова приветливый персонал всё делает ,что бы отдых был царским. Зонтик двигают как удобней что бы тень ложилась. Для доченьки в маленьком бассейне двумя зонтиками тень делали))) Бар на бассейне вы не поверите , но напитки ходят официанты предлагают сами. Меня это поразило ,вот молодцы!!Еда прекрасна была везде.
Теперь о еде. Столовая шикарная , разнообразие блюд как мясных так и рыбных просто не оставляет вас в покое. Фрукты,соки, пирожные и тортики)))) Рай для сладкоежек.Персонал так же предлагает напитки,а мы в ол инклюзиве))) Мы за две недели столько всего поели и барана на вертеле ,и гриль телячий ,куриный ,рыбный . Так же есть столовая на пляже,не менее вкусная еда ,и очень удобно что не надо переодеваться для основной столовой.Хочу отметить директора -Романи (Рома по русски)) )
,за всё то хорошее что для нас было сделано ,что бы наш отдых был прекрасным и незабываемым
Анимация. Вся анимация ,это слаженная команда,которая на протяжении всего отдыха не давала нам скучать. Моя дочь Эмилия просто была влюбленна во всех этих ребят ,особенно в пушистика,аниматор египтянин с пышной шевелюрой.Куда бы мы не заходили нас встречал их задорный голос со словами :"Эмилия,как дела?" ))))А на бассейне они нашу Эмилию в микрофон объявляли .Конкурсы,танцы,мокрые вечеринки,детские вечерние выступления всё это заслуга анимации.В общем анимация в отеле на 5+.
Отель утопает в зелени,ни одной живой души в виде таракана или паука,мошек или муравьёв - ультразвуком защищают гостей отеля от всей этой живности. Прекрасный пляж ,есть небольшой вход в море без морских ежей и камней . Так же как я заметил что самый крепкий ,красивый деревянный пирс находится именно у нашего отеля)))
Вечером в фойе гостиницы бармен виртуозно готовит вкуснейшие экзотические коктейли из местных напитков,но скажу что я видел бутылки и это элитка Египта. Самое главное всё очень цивилизовано,ни чего не заканчивается...)))
Писать можно ещё очень много ,буду подводить итог. ОТЕЛЬ СУПЕР УРОВНЯ 5+ ДЕ ЛЮКС !!!!)))))) Теперь в Египте мы знаем наш дом только в Креопатре Лакшири.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель очень приятный, все новое и чистое, номера хорошие.
отель очень приятный, все новое и чистое, номера хорошие, есть вай фай только в лобби, в номере интернет от шнура, вода работает без перебоев.
два бассейна, оба большие. в одном из них бар, делают не плохие коктейли, но бармены пристают и не дают спокойно отдохнуть.
еда не плохая, но быстро надоедает, хочется мяса, а то, что готовят на гриле есть не очень приятно и стоять в очереди тоже не хочется. вино красное пить невозможно,белое терпимо.
отель на 70 процентов заполнен итальянцами, никто не буянит.
заход в море только с понтона, коралловый риф очень красивый.
если выйти из отеля и дойти или доехать на такси, есть ряд магазинов, кальянных, но покупать там нечего. только если экскурсии.
отели рекомендую для спокойного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых.
Отдыхали семьей с ребенком 8 лет (в Египте не в первый раз). Отличный отель. И отдохнули просто отлично!
Заселили мгновенно, несмотря на то, что приехали в 11 часов. Номер понравился сразу, в главном корпусе с боковым видом на море. Номер просторный, все работало (все как в описании отеля). Понравился сейф, очень просторный и современный. Чай, кофе пополнялись ежедневно. Полотенца без лишних вопросов менялись на новые. Номер убирался ежедневно и достаточно тщательно. Нам ежедневно делали фигурки из полотенец(вне зависимости от того, оставляли чаевые или нет) - каждый день разные- дочь была просто в восторге!
Основной ресторан заслуживает особых похвал!!! Здесь не просто вкусно, а замечательно и разнообразно. Особенно нужно отметить различные виды мяса: говядина, баранина, индюшатина, телятина, утка. Курица ежедневно для желающих. За время нашего отдыха два дня были посвящены морепродуктам. Паста. Рис. Овощи на пару. Диетическое меню. Каждый мог выбрать то, что ему по вкусу. Это было особенно важно для нас, так как дочь достаточно привередлива в еде. В отеле она ела все, что достаточно удивительно! В обед всегда были вкусные супы, что тоже важно для отдыхающих с детьми. Множество молочных коктейлей для детей и взрослых. Взрослые напитки тоже нормальные.
Хотим сказать отдельное спасибо персоналу отеля - просто МОЛОДЦЫ, особенно работники основного ресторана. Вежливые, предупредительные, доброжелательные люди. (Не во всех отелях Египта такое отношение к отдыхающим вне зависимости от их национальной принадлежности). Кстати, русских в отеле мало...
Территория большая, есть где погулять. Но из-за "молодости" отеля не совсем насыщенная зелень, газоны не везде равномерно зеленые, клумбы (нужно время и чуть больше усилий).
Отдельно хочу описать бассейны. Множество бассейнов различной глубины, удобно для отдыха с детьми любого возраста. Есть очень мелкие, есть бассейн оптимальной глубина для совместного купания с ребенком, есть поглубже - для взрослых.
Море... У берега очень мелко. Понтон не длинный, очень удобно устроен. Достаточно красивый риф. На мелководье - разнообразные рыбки разных размеров, ежи, звезды. Мелковато конечно, но этот недостаток компенсировался многими другими достоинствами отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были во многих отелях Египта, этот пожалуй лучший.
Были во многих отелях Египта, этот пожалуй лучший!
Размещение: Мы никому ничего не доплачивали,за 5 мин дали отличный номер рядом с ресепшеном! Если у вас маленькие дети или вы рано ложитесь спать, то простите подальше.. Наш балкон выходил прямо на анимацию вечером, уснуть Вам будет трудно) но мы спать рано не ложились! Халат,тапочки фрукты в номере .. Мелочи,а приятно)

Еда: Терпеть не могу Египетскую еду, так что была готова ко всему! Но тут меня удивили! Мясо, рыба (даже семга как-то была), овощи, крабы, кальмары и все очень достойного качества! Десерты при вас оформлять повор, напитки приносит официант, ни в какой очереди стоять не надо! Шикарная пицца в баре на пляже и очень хороший ресторан возле море, прекрасный вид там)

Море: В Шарме первый раз, до этого только Хургада.. Поэтому в пляже разочаровалась! Я не самый лучший плавец и люблю по песочку зайти и поплавать у бережка, а у пантона оч сильное подводное течение, для меня это был дискомфорт! Но это Шарм, я знала куда еду, так что это не минус отеля! А рыб там действительно огромное множество))

Отличный отель с обслуживанием на высоком уровне!Рекомендую отель для спокойного отдыха, если хотите веселья , то соседняя Рехана... Заглядывали туда к нашим друзьями, отдыхали в одно время)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: кому что.
были с мужем с 9 мая по 16 мая 2013 года,читала другие отзывы и как будто в другом месте была.Приехали поздно.заселили моментально.в хороший номер без всяких денег и доплат.Номер нормальный.чистый.мебель нормальная.убирали очень хорошо,все меняли как положено,.Питание как везде в Египте,в целом всего хватало,фрукты были,выпечка каждый день и много.в очереди на стол не стояли,да и не было их.стол убирали быстро.накрывали еще быстрее.кофе.чая хватало.кружки чистые,что касается алкоголя,когда это в Египте был хороший алкоголь?всегда покупали в Дьюти фри.кому надо было.Пляж хороший.чистый.море замечательное.бассейны тоже чистые,вода теплая.обслуживание нормальное.нам понравилось.отдых действительно семейный,тихий,спокойный.Отношение действительно лучше к иностранцам,и не потому что они где то лишний доллар дали,а просто они относятся к персоналу как к людям,а не как наши *Тагилы*эй ты подай,принеси,бегом,я кому сказал,напиваясь за обедом и потом валяясь на пирсе материться,слава богу таких было немного,но все же были.Мы не платили ,только уже под конец оставили деньги мальчику.который сам обслуживал нас когда мы приходили. почти весь отпуск,т.к просто захотелось.так что кому что,кому отдых( и анимация то не нужна).море,кому алкоголь.А анимация действительно только для иностранцев,только под конец стали появляться русские девочки,наши мальчики играли с итальянцами в волейбол.все друг друга понимали.было здорово
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подводный мир на 12 баллов и остальное об отеле.
Посетил отель в октябре 2012 года.Отель понравился,были плюсы(которых оч.много) и минусы(их оч.мало).Обо всем по порядку
Первое и самое главное условие путешествия- твой настрой на отдых. Читаю отзывы,люди многие жалуются что задержали рейсы,чемоданы не дали и т.п. Вопрос- какое это вообще имеет отношение к отелю? Дальше главное ехать и замечать положительное, события то нейтральные сами по себе, просто одни замечают и ищут и видят преимущества, а другие недостатки. Напишу и оценю объективно, как все есть
Номера- отель новый,и они просто классные,на фото сами видите, все на самом высшем уровне.Понравилось что с террасы красивый вид на отель, можно посидеть за столиком с компашкой,потом одни зайдут в номер свой, другие пойдут к басикам,барам,ресторанам,диско. Особенно это ночью ощущается. На террасе помню живность по стенам ползала,немного какая,немного - но двери закрывайте, да и кондишн в номере..)Ставлю 5+
Размещение - территория зеленая, читал что отель небольшой, да, это не Дессоль Роял Раджана, но много мест где можно спокойно уединиться, тот же пляж и шезлонги, или на территории отеля где несколько бассейнов больших со свободными всегда лежаками(особенно ночью это приятно).Ставлю 5+
Питание. Простите начитался,но на что были жалобы?? Несколько видов мяса,в том числе на улице перед входом в ресторан готовят при тебе вкуснейшие бифштексы, вкуснейшая рыба, куча салатов, гарниров разноообразных, фрукков, десертов,выпечки великое множество, да это все невозможно съесть, в живот не помещается.Еда качественная,вкусная,разнообразная.Обслуживание-иногда приходится повторить.Поэтому ставлю 5- 5 с минусом. и то, только из-за обслуживающего персонала.
Подвоный коралловый мир - ставлю 5 с +++++++++++. Опытные дайвингисты и я, туристы в отеле оценили по максимуму,я не могу это передать.Как только спускаешься с пантона одеваешль маску и ты в другом мире....красивейшие рыбки,всех цветов и размеров,кораллы,ежи,звезды,угри,рыбы названия которым не могу вобще дать.Их очень много...косяки цветных,переливающихся..ах,ностальгия
Интернет бесплатный(пользовался на ресепшене),в том числе в номере, просишь кабель и пароль на ресепшене и дело в шляпе ( в Египте кстати не всегда-то даже в 5ках интернет бесплатный, очень часто он платный :( )
Персонал - а вот здесь поставлю 4-
Есть порядочные, а есть обслуга арабов непорядочная..Тут важно улыбаться и говорить просто что думаешь на тупые вопросы от них.Работает)
А вобще если ты приветливый и не ищещь подвохов то тебе всегда ответят взаимностью. В с лучае же не управления ситуацией всегда есть в отеле те кто выше- администрация наконец,которая быстро все ставит на свои места,если вам не нравится что-то,это совет просто.
Отель понравился, хочется вернуть в него еще раз и побольше понырять с маской)))потому что когда выгоняют в пол 6 вечера с моря,получаешь ощущения "эх,еще б")
Едьте отдыхать и замечайте все только положительное,будьте оптимистами,общайтесь с персоналом дружелюбно,оставляйте чаевые за уборку,как это делают все цивильные европейцы, и увидите отношения к вам намного лучшее! Задавайте вопросы, на все с удовольствием отвечу вам
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=695355#comm-area-last
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5 звезд.
Здравствуйте!

Отдыхал с семьей 2взр+реб с 01 по 12 мая. Специально приобрел DELUXE SEA VIEW, чтобы утром просыпаться от того, что солнце играет на морских волнах. Да не тут то было.
Началось все с того, что ТУИ перенес время вылета своих чартеров туда и обратно. В результате вместо того, чтобы лететь в дневное время мы и туда и обратно летели ночью, что крайне неудобно, особенно с ребенком, но отель, конечно, здесь не причем.

Об отеле. Приехали в 9 утра, заселение с 14:00. Так и проторчали на ресепшене почти до 14:00. Благо браслеты надели в 11 и мы смогли пообедать в 12:30.
Итак дали номер. Сделали подарок от отеля - бесплатный апгред до Junior Suite! Номер двухкомнатный, но то, что называется "си вью" оказалось узким сектором примерно в 90-100°, потому что наш номер был в углу корпуса. Выходишь на терассу (первый этаж), слева стена соседнего номера, справа стена, а прямо по курсу дерево с разросшейся кроной которое из 90° обзора оставляет вообще 45°. Правда его потом садовник ободрал где-то на 10 дне отдыха. За деревом метрах в 150 бассейн, а вот за ним то там где-то море. :-) Гид Туи еще пошутил - "вид на сад".
Пробовали поменять на другой номер, нам предложили в этом же корпусе на другом этаже. Шило на мыло. Мы решили остаться.
Наш номер был во 2-ом корпусе, хот перед нами были еще корпуса (4-ый с одной стороны и 8-ой с другой которые ближе к морю, как раз за бассейном, который нам мешал).

У меня вопрос какую категорию надо заказывать чтобы получить номер в корпусе у моря???!!! И сколько это стоит. Отдали 4500 долл с перелетом b питанием all-in

Мебель в номере пошарпанная, скромненькая, дверцы скрипят, второй телевизор "снежит". Буклетики бумага распечатання на цветном принтере с пятнами от пролитой воду или чая. Кондиционер прямо над кроватью. Благо у него было 2 сопла, одно из которых не работало, а второе дуло немного вбок, поэтому спали на 2/3 кровати, чтобы с кондея не надуло.

Питание однообразное, не 5*. Изысков практически не было. Фруктов 4-5 наименований: бананы, яблоки, апельсины, грейпфрукты, арбуз выдавал повар.
Анимация слабая, в тренажерный зал дадже никто не пригласил и я его вообще не встретил за 12 дней отдыха. Спа - номинальное.
Правда когда на выходные приезжал хозяин отеля, тогда заказали хорошее представление, включая номера со змеями, огненное шоу, номер с юбками, с китайскими акробатами и т.д. Нам крупно повезло. В остальные дни все было вяленько и тоскливо. Не зажигательно совсем.
В мини-клубе аниматоры не говорят по русски, русским детям скучно, хотя их подавляющее большинство.

Очень показательная был анимация для итальянцев, их постоянно развлекали отдельные итальянские аниматоры. Все остальные довольствовались малым.

В целом конечно не все так плохо. Определенная часть персонала отеля старалась, за это им спасибо. Несколько раз накрывали ужины не стандартно в ресторане, а на воздухе и у бассейна. Барбекю жарили перепелов, один раз крабов, бифштексы. Отель подарил 2 посещеня в итальянски и рыбный рестораны на территории отеля. Вот там было вкусно и что-то похожее на 5*

Пляж достаточно вместительный, правда было подозрение, что сами работники пляжа набрасывали полотенца на лежаки первой линии с утра пораншье, а потом за "бакшиш" эти места "продавали" всем желающим. Русские конечно тоже старались, занимали места на пляже пораньше, а приходили загорать к 12 часам. Никак не побороть совдепию.
Пляж - песок, но вход в воду - коралловая отмель метров 20-30 и 1 метр глубиной максимум. Камней и умерших кораллов 95%, так что пока в воду зайдешь все ноги переломаешь. Купаться полноценно можно только с понтона, где спасатель постоянно что-то орет и свистит в свисток.

Вода конечно была теплая особенно во второй половине дня. И в целом погода была прекрасная +38 днем + 28 ночью.

В общем отель в целом неплохой, но совершенно не 5*. Для европейского человека, к коим себя отношу сервис так вообще тянет максимум на 3-4*.
Посмотрите, может Вы эти деньги с большей пользой потратите в Европе.

Удачи!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНО БЫЛО ВСЕ.
Ни когда не писала отзывы, но эта поездка просто вынудила!!! Даже врагу не пожелаешь такой отдых!!!! Поездка была просто ужасной!!! Началось все с аэропорта:….
1. Задержали чартер на 5часов. Перенесли в другой аэропорт, причем сообщили в аэропотру перед регистрацией….
2. Встреча оператора ТУЙ в Египте ужасная!!! Нам объяснили. Что вы здесь ни кто!!! Если хотите отдыхать – отдыхайте молча!!!
3. В номере не было халатов, тапочек, хотя номер брали Делюкс… После того, как пожаловались, нам принесли на след день, но после этого ни разу не поменяли, не постирали…
4. Крем, лосьон, гель для душа не докладывали… т.е мойтесь все 10 дней одной баночкой…
5. Уборка номера оч часто начиналась, когда мы приходили отдыхать (с моря, с басс) примерно в 15-16.00. Особенно приятно было, когда заснешь, он начинает стучать или заходить в номер не обращая внимания на табличку (не беспокоить) или на твои крики. Он просто начинает тебе рассказывать, что у него рабочий день подходит к концу. Сама уборка – ужасна, остается пыль на шкафах после уборки. А также уборщики вымогают деньги!!!
6. Прилетели, заселились оч поздно, не успели попасть на ужин…. Через 1,5 часа, когда мы уже легли спать принесли еду… - поганая колбаса, хлеб и фрукты… выглядело это просто ужасно…
7. Утром пошли на завтрак, причем оч рано из-за разницы во времени, но завтрак был оч грустным…: яйца нескольких видов, из овощей капуста разных видов, острый перец, сосиски, которые есть не возможно, различные мюсли, к которым страшно подойти. Из фруктов дыня, курага, апельсин и яблоко, а так же выпечка которую не возможно есть… И так было каждый день… Правда после жалобы добавили в рацион помидоры и огурцы, которые оч часто заканчивались… Еще вечером можно было немного поесть… Мясо их просто не возможно есть… После такой пищу у все начинались проблемы с желудком, кишечником и у деток и у взрослых… Нам обещали кучу ресторанов на территории отеля, мы нашли по мимо столовой 2 ресторана…, но еда и там отвратительная!!! Не однократно пытались заказать еду в номер (платно), но они ее несли 1,5 час как минимум, также после сделанного заказа могут позвонить через час и сказать что нет в наличии. Хотели заказать фруктов, но их тоже нет…, подсказывали им что можно взять в столовой, тогда соображали и естественно приносили платно. Когда выезжали из Клеопатры – кушали хорошо!!! Вопрос – за что заплатили деньги?!
8. Алкоголь на территории отеля пить не возможно!!! Приходилось оплачивать отдельно, либо закупаться в Дьюти Фри…, но он работает 2 дня после прилета…
9. Спа на территории – чистый развод!!! Намазаться кремом могу сама, а платить за это деньги не приятно!!!
10. На территории отеля орудует банда (отельная),которая предлагает экскурсии. Мы хотели взять яхту для нашей компании, поехать порыбачить… Загнули цену они 800$, мы почти даже согласились, но смутило то, что мы договаривались на завтра, они перенесли на послезавтра, типо, из-за погодных условий, хотя погода была шикарна.. Мы решили подойти к нашему оператору ТУЙ и к ТЕЗ на всякий случай, но они в один голос сказали, что это развод, т.к рыбачить запрещено ВЕЗДЕ!!! На что они говорили, что можно…, мы далеко отплывем, показывали фото, как доказательство… А по приезду на место рыбалки, они начинают залечивать, что течение или еще что-нибудь, естественно цена не меняется…
Также они оч назойливы… Лежишь отдыхаешь, спишь на шезлонге, он подойдет обязательно разбудит и начнет впихивать свои экскурсии...
11. По территории ездят машинки для отдыхающих, но они ездят сами на них и пугают прохожих наездами типо… Когда просили довезти, они делали вид, что не понимают…
12. Очень наглый, грубый персонал!!!
13. Анимация – оч пошлая, ужасная, приставучая
14. В столовой летают птицы, гадят на стулья, столы, едят с тарелок…
15. Постоянно ждали очередь, чтобы сесть за стол… Потому, что они оч долго убирали со столов!!!
16. Бассейны грязные, по дну валяются гвозди, ранят людей.
17. Понтон сделан из железа, мы сами не раз ранились оч сильно.
18. Когда выбирали отель, нам говорили, что это самый лучший на сегодняшний день. Мы сами читали отзывы, смотрели картинки… Я не понимаю, кто это все пишет!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 4.
Доброго дня всем.
Прибыли в отель с семьей два взрослых и два ребенка 8-и и 3-х лет примерно в 5.40 утра, спасибо авиакомпании и ее руководителям за эту неустанную заботу и бессонные ночи, проведенные в думах как еще улучшить сервис в “ORENAIR” и угодить пассажирам во имя прибыли.
Заселили в течение получаса, отвезли на мини каре до корпуса №3 , носильщик отнес вещи в номер , вежливо и доброжелательно рассказывая по пути где и что находиться.
Ну, номер как номер ничего особенного можно отметить величину а в остальном все стандартно чуток поизношено но чистенько и аккуратно, все работало отваливающихся деталей интерьера не заметил. В дальнейшем уборка была также на уровне.
Отель расположен близко от аэропорта это дает о себе знать, т.е. постоянно наблюдаем самолеты идущие на посадку и взлет со всеми вытекающими. Кто-то посчитает это минусом, кто-то наоборот у меня дети были в восторге сами понимаете на вкус и цвет…). Отели справа и слева Рехана Роял Престиж Резорт и Нубиан Вилладж также недалеко Риксос Шарм-ЭЛЬ-Шейх неплохое соседство.
Хочу отметить удобство и продуманность центрального зала перед администратором отеля: мягкие большие диваны, красивая люстра,шаговая доступность необходимых служб, улыбчивый персонал, все на уровне молодцы ,забыл про приветственный коктейль ,Спасибо. Территория отеля небольшая, для Египта действительно зеленая много насаждений, все аккуратно садовники стараются.
Главный ресторан приятно удивил, судя по отзывам, ожидал худшего. Подаваемая еда не отличалась многообразием, но качеству можно ставить очень хорошую оценку. Особо хочу, отметить десерты и выпечку они восхитительны, кланяюсь таланту человека их готовившего. Правда с началом майских праздников многое куда-то пропало..(, но не сладким же злоупотреблять мы сюда приехали, спасибо за заботу о здоровье граждан Российской федерации и не только. Официанты молодцы, неплохо справлялись со своей работой, даже при таком их малом количестве для такого количества столов. Видно что под конец обслуживания устают что сказывается…). Интересно удивило что в аля-карт ресторанах качество пищи оставляет желать лучшего. Недожаренная баранина и недоваренный картофель из стандартного меню вызывают улыбку недоумения и вопрос, господа куда торопитесь )?
Алкоголь, не любитель, скажу про то, что пробовал: Вино ну очень среднего качества, пиво как пиво ничего особенного, алкогольный коктейль пробовал один в последний день было бы лучше если бы не пробовал).
Про персонал отеля могу сказать одно стараются быть на уровне и каждый по своему и мера этого уровня у каждого своя, причем не для всех и не всегда. Это я думаю большой минус, человеку работающему с кадрами в этом отеле. Как говорил один товарищ , из недалекого нашего прошлого, кадры решают все. Многое можно не заметить и простить отелю, если сервис в нем на уровне и наоборот многие хорошие вещи видишь в другом цвете, если обслуживающий персонал некомпетентен. Здесь есть очень хорошие ребята понимающие свое дело и место и определенное количество паршивцев ) которые окрашивают общую картину в не очень радужные тона.
Ну а теперь о том собственно ради чего приехали о море и всего что с этим связано. Море как всегда и везде прекрасно, в дали виднеется суша и проплывающие яхты и большегрузные корабли, вид замечательный.
Но к этому великолепному творению природы не мешало бы добавить пологий и очищенный от кораллов вход в море и оборудованный и убираемый на уровне 5* пляж, с соответствующим обслуживанием на нем.
Понтон у отеля деревянный в неплохом исполнении как обычно на входе охрана пускает только своих и спасатель в месте купания с обычным набором фраз ), ребята в меру доброжелательные и вежливые. Есть течение сильное или слабое, не берусь оценивать, все зависит от физических данных и навыков плавания.
Как говорилось ранее пологого входа в море нет, метров 110 глубина варьируется от 0.2м до 1.5м во время прилива потом обрыв с большой глубиной. Сам пляж убирается плохо, лежаки и другое оборудование порядком потрепано, местами на матрасах грязь и плесень, сервиса никого.
Считаю для себя и своей семьи оскорблением неуместные вопросы бармена в "Beach Grill" по поводу количества заказанных мной за один раз детских напитков и мороженного. Впервые столкнулся с таким отношением неприятно. Поясню тур покупал с системой все включено), всегда брал на пляж 4-5 напитков для детей, в первый раз вопрос» почему заказываешь один четыре напитка» прозвучавший на английском посчитал недопониманием, когда во второй раз супруге также дали это понять хамством отдельно взятого представителя отеля, и только на третий раз дошло, простите меня неразумного, что это скорее всего политика экономии самого отеля, и персонал здесь ни причем ).
И еще хотелось как пожелание высказать, хорошие мои если вы хотите довести до гостя вашего отеля какую либо информацию, я про листки оценки работы персонала отеля. Варианты:
1) Вручить лично.
2) Завести ящик для корреспонденции на двери номера.
3) Отдать уборщику, чтобы оставил на столе в номере.
4) Транслировать по внутренней сети в электронном виде на монитор.
5) Попросить заполнить при выезде у администратора отеля.
6) Позвонить и вежливо уведомить, где можно будет забрать самому.
7) Принести с нулевым счетом в одном из аля карт ресторанов.
Ну никак не бросить на пол через нижнее вентиляционное отверстие двери, этим вы не меня оскорбили я подобрал и бросил в мусорное ведро с меня не убыло ), а показали уровень сервиса и отношению к гостю.
При сдаче номера все прошло на отлично вовремя забрали багаж в комнату хранения такого, при выезде загрузили в автобус.Здесь персонал сработал на все 100%.
В Египте отдыхали впервые, с изрядной долей оптимизма отель оцениваю на 4*, по принципу цена качество нормально. Заявления ,вы еще не были в других отелях Египта, считаю неуместными ).

Отдельной строкой,особую благодарность хочу адресовать представителю компании «PEGAS» в отеле Заляловой Лилие Альбертовне за профессионализм и дружелюбие, одним словом молодец ).

На информативность и обьективность не претендую, высказал свое личное мнение ).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 1мая по 8-мое….отелю Я ставлю 4!И так, всё.
Отдыхали с 1мая по 8-мое….
отелю Я ставлю 4!
И так, всё по порядку!
Начну с того, что кто не собирается лететь ни на какие экскурсии(типа Израиль и тд), то ВИЗЫ ПОКУПАТЬ НЕ НАДО! Арабы в аэропорту начинают разводить, мол, покупайте, платите 15-а то и 20 дол. и тд.! Не ведитесь!!!!! Бьют на лоха!
Размещение: номер нормальный, на 4+,немножко уже подшарпаный, типа виллы! Чистый, что оч.важно! уберались каждый день! Открываешь утречком стеклян.двери, а тааам красотааа!))--ухоженная зелень, цветочки, мореее!) Нам ооч.понравилась всем территория!) Были в турецком риксосе, тоо там не так было красиво!
На ресепшене реагируют на наших туговато, но если напомнить, то прийдут и даже извенятся)!...
Территория: на 5+! Большая, ухоженная, зелёная!...короче прикольная!) есть где погулять, отдохнуть, насладиться, морским бризом! ) пляж достойный, кораллы возле нашего отеля, так что плыть куда-то нет смысла!Рыбы просто афигенныеее, и возле берега! Знакомые плавали какой-то остров, тоо там нечего делать, рыбы похузжее наших, и никаких дельфинов!
Еда: Могу сказать одно, что вполне хватит завтрака и ужина! Не переплачивайте!!в первые дни всё оч.нравилось, но потом, не видя разнообразия блюд, даже перестали ходить на обеды! За семь дней в основном была курица или цыплята, мало говядины, но была! Каждый вечер гриль:рыба, мясо. раз подали тунца на гриле, крабов(ужасные простооо, фууу, в каком-то непонятном маринаде)! Картошка по разному приготовленная, макароны, супчики пюре вкусные! Из фруктов были только дыни, арбуз(не всегда), персики, бананы, яблоки и груши!...а мы так хотели клубники, нооо увыыы)), ней только украшали торты)! На завтрак хорошие йогурты и выпечка! Напитки, нууу тут и писать нечего)): соки плохие, кофе так себе, какао тоже наполов. разбавляется водой! Сладкое не очень, тортики однотипные, бисквиты разных цветов покрыты спрей-кремом!...а вот выпечка(рогалики, булочки и тд) достойные!
Анимация: на 4! В основном трудятся на итальянцев и немцев!....мы в пролете))! Стараются! Что-то выдумывают! Вечерние программы иногда даже были смешными!)) не забывайте, это не Турция, и по разговорам окружающих, в нашем отеле анимация ещё очень даже достойная!)Детский клуб, в общем-то не плохой, хорошие комнаты обрадованные, нооо, анимация спит)!...как=то пришла за ребёнком, А он см.мультики на протяжении 2-ух часов!пипееец!) Вечерняя дет.дискотека прикольная, моей дочери оч.нравилась!)
Короче говоря, лично мне, если не смотреть на некоторые нюансы, то отдых удался!
Все же нормальные люди едут в Египет за красивенным морем и рыбками, и в Клео это всё есть и +отличная территория,а не пожрать, поспать и накатить!!))….
Задавайте вопросы, отвечу!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хрень.
Отель выбрали опираясь на данные с этого сайта. В итоге хрен знает как тут 4,5 оценка набралась. из всего что там есть нормального это только номера, они действительно комфортные, хотя нам возле нашего починили трубу с водой и после дня без воды, пропала горячая. но это ладно.
Почему не понравилось чтобы было понятно, в первый раз пишу отзыв, но думаю что справлюсь и каждый выберет для себя что нужно..
1. если Вы хотите молодежный отель то Вам вообще не сюда.
2. анимации в отеле нет, если горстку аниматоров которые сами танцуют не хотя считать аниматорами то наверное есть, но я бы их назвал проще , продавцы дискотек , и другой фигни. мне допустим Дима - клоун из Ульяновска так и остался должен 5 долларов, у него каждый день не было размена. и продал диск с музыкой, на котором как я щас смотрю фотки какой то девушки, это здорово конечно, своей кое как объяснил что не я ее фоткал, + как то помогает дата фоток, не совпадает с моей поездкой но все же нахрен она мне нужна.
3. Клоун Дима не могу еще раз не написать про этого ...
4. Еда есть это хорошо, но что то как то одна и та же, да и не вкусная не фига. В аля карт сходили наши товарищи с которыми там познакомились, круто время провели ( это был рыбный ресторан) на девочку разлили суп, протерли тарелку и поставили кушать из нее, а рыбка так вообще тухлой оказалась. Ну зато булочки вкусные и круасаны.
5. море не знаю, в первый раз в Египте, но говорили разные люди что не фонтан и рыб мало, мне рыб хватило, не где столько не видел. ))
6.Вай Фай как в песне, его нет либо он не грузит не фига, ну это наверно чтоб отдыхали люди, а не в лобби сидели.
7. Персонал в целом норм, адекватно и быстро реагировали если вдруг че.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось
1.отсутствие европейского алкоголя, пил.
Не понравилось
1.отсутствие европейского алкоголя, пил красное вино, это наверное единственное что можно было пить из спиртного.
2. Отсутствие дискотеки, аниматоры подрабатывают по 25$ с человека, возят в соседние отели на автобусе. Полный беспредел.
3. Отсутствие бани, а местное спа это просто пародия на турецкое.
4. Нет нормальной анимации, бесформенные девушки совершенно не годятся для этого. Амфитеатра нету, недоношенные представления показывают на открытом воздухе, перед сценой где надо занимать места заранее.
5. Нет ТОМАТНОГО сока. Ваще обозрели, и это в отеле категории 5+.
6. В номерах кусают толи блохи, толи клопы, ноги до колена у жены в мелких точках. Мы жили в корпусе #6.
Понравилось
1. Отсутствие очереди на понтон. В соседнем отеле народ ждал долго и к нам пытался просочиться.
2. Нормальное питание, близкое к привычному.

Извините если что не так, но все правда. Учитывая изложенное я бы туда больше не поехал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На 4.
Вернулись сегодня,сразу скажу,что перед отдыхом читала много отзывов,и уже в отеле находила несоответствия. Отель на 4*. На 5* не тянет и уж тем более никакой он не luxury.Номер дали не тот,что заказывали в турагентстве (с видом на море), а с видом на бассейн. Конечно, кусочек моря был виден- придраться трудно. На рессепшене открытым текстом за 15 долларов предлагали "отличный" номер. Мы не стали платить - дело не в деньгах, хотели посмотреть, что предложат "бесплатно". Предложили нормальный номер. Корпус 8-ой. Второй этаж(с балконом),но в бассейне напротив наших окон проводились аквааэробика,танцы и прочие развлечения анимации для желающих под очень громкую музыку. Оговорюсь,что в турагентстве мы с мужем выбирали отель для релакса, с минимумом развлечений и нам посоветовали этот. Ну,да ладно.
Зелени мало. Засыхающие кустарники и цветы, газоны с "плешью" - вот, на что обращала внимание. Менеджнер в турагентстве обещала "утопание в зелени"-не правда,это и понятно,Ег пет, и придирки мои уже к агентству.
По поводу еды- завтраки однообразные, обеды практически тоже.На ужин по-разному готовят мясо.За неделю, что были там,подавали крабов на гриле. Не очень. Из фруктов-яблоки,апельсины,мандарины и бананы с арбузами,один раз были финики. Арбузы светлые, но сладкие (правда,ближе к корке безвкусные :)) и что интересно,в обед доступно в любом количестве,а вечером дядя раздаёт порционно,по 4-5 кусочков.Конечно,можно долго стоять у того дяди,пока не наберется много-много!Я арбузы просто люблю :)
Читала предыдущие отзывы по отношению к иностранцам. Да, различия есть и очевидные! Русских ОЧЕНЬ МНОГО! "Тагила",конечно,нет,но на каждом шагу родная речь. Много итальянцев,поменьше американцев. Немцев не слышала. Так вот, "облизывают" иностранцев по-полной.Улыбок больше,внимания,незначительной помощи и суеты (именно суеты!!) - всё это бросается в глаза.Не то,чтобы неприятно, но разница чувствуется.
В бассейне вода холодная. С подогревом не было. Может,не работало там что-то.
Номер убирали каждый день,только два раза из семи мы приходили "не вовремя",давали "отбой" уборщику. Краж не было. Один раз (в нашем присутствии) сделали лебедей из полотенец,больше такого не повторялось. Да,собственно,они ине не нужны.
Понтон деревянный,устойчивый,из других отелей людей не пускают. Рыб очень мало! Корралы-так себе. Но нас об этом в турагентстве предупредили. Шторм был каждый день с утра,ветер сильный и волны большие.
По вечерам прохладно.
Выезд из отеля в аэропорт у нас был в 18-50,поэтому номер продлили.До 18-ти. Продление номера + еда и напитки (без ужина) обошлись в 100 $. Точнее,в 99$.
В общем,не скажу,что разочаровалась, но и на 5 баллов довольна не осталась. И ещё раз, на пять звезд отель точно не тянет. Обстановка номера,качество мебели,обслуживание,еда и т.д. на четверку.Хотя, при нас за ужином,кто-то из русских за соседним столиком говорил, что отель просто супер! Поэтому говорю,что это моё мнение, субъективное.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом отель рекомендовать можно.
Отель оставил хорошее общее впечатление. Все-таки накладывает отпечаток то, что отель придерживается международных стандартов обслуживание.

Общий вид: красиво, зелено, много цветов, ресепшн и лобби монументального вида)) три бассейна для взрослых, один из них поделен на две части баром, два бассейна для детей. Есть где прогуляться.

Ресепшн: не смотря на то, что ресепшен позиционируется как англоговорящий, все сотрудники могут объясняться по-русски. Все вежливо, корректно, быстро.

Номера: мебель и сантехника, конечно, немного поюзанные, но качество жизни это не нарушает. Вместо номера с видом на сад за небольшие чаевые получили номер с видом на центральную площадь отеля со сценой. Все шоу можно было смотреть прямо с балкона. Кому-то может показаться шумно, но все программы заканчивались к 23.00, а раньше все равно спать никто не ложился. В номере был чайник, чай, кофе, сахар, бутилированная вода. Минибар пустовал. Интернет-кабель был тоже в номере. Другие гости брали на ресепшн, насколько я знаю.

Питание: не знаю, как оценить. Вроде бы много всего на шведском столе, а разнообразия нет. Кроме того, все солят на совесть)), да еще характерный привкус всех соусов, подлив и т.д. В общем на третий день захотелось хоть в Макдоналдс). Из фруктов были только апельсины, мандарины, яблоки, груши, иногда бананы и грейпфрут. Безалкогольные коктейли нормальные. Алкогольные не брали, т.к. не переносим местный алкоголь

Обслуживание: вроде бы все на совесть, но заметно некоторое "классовое" расслоение. В отеле отдыхает много иностранцев. Так вот к ним отношение более уважительное что-ли. Никаких дурацких шуточек, как с русскими, их заказы исполняются в первую очередь и т.п. Это не катастрофично, но невольно обращаешь внимание.

Рестораны al a cart: рыбный, пожалуй, можно посетить, а вот на итальянский не тратьте время. Пошли после него в общий ресторан ужинать))

Пляж: в пиковые дни можно и не найти место на пляже или у центральных бассейнов. Некоторые оставляют чаевые персоналу, чтобы те занимали для них шезлонги в удобных местах. Полотенца есть всегда. Купание в море только с понтона. Риф старый, умирающий, поэтому большого разнообразия флоры и фауны не увидите. Спасатель, а то и два одновременно бдят всегда и строго.

Анимация: есть три человека из России - Дима, Маргарита, Инга. Постоянно поднимают на водное поло, аква-аэробику, гимнастику и т.д. Устала отбиваться)) Муж попросил собрать народ на волейбол - поднапряглись, но вытеснили итальянцев, которые прочно оккупировали поле до нас. Футбола нет. Целыми днями аниматоры находятся среди отдыхающих. Активно общаются, рассказывают о программе, просто могут побеседовать "за жизнь". Каждый вечер устраиваются тематические представления, начиная с кустарных Мистер/Мисс отель и заканчивая Fire Show. Вечерами собирают народ на выездные дискотеки. Мы ездили в Rai - не тратьте время и в "Патайя" - можно съездить.

Разное: чтобы пользоваться wi-fi в лобби, надо каждый раз брать пароль. Не всегда подключается с первого раза. Скорость даже вечером была хорошей. Один раз брали такси - ездили на картинг. Все было четко - отвезли/привезли в четко оговоренное время. В фитнес клубе можно брать ракетки и мячи для большого тенниса - все бесплатно на неограниченное время. Платишь, только если играешь поздно вечером и требуется электрическое освещение. Ракетки для настольного тенниса жутко поюзанные, мячик пришлось купить самостоятельно за 1 доллар в отельном магазине, т.к. игравшая перед нами пара общественный мячик потеряла. Никто на них за это штраф не наложил, т.к. никто процесс не контролировал, но нам предложили купить мячик себе самостоятельно. Активно предлагают массаж - 40 долларов за часовую процедуру, вариантов много (антристресс, спортивный, общий и т.д.). Магазинчики в отеле дорогие. Проще выйти из отеля и пойти направо, через три минуты попадаешь на торговую улочку.

К туроператору Аннекс Тур претензий нет. Встреча, отъезд, отельный гид - все организовано хорошо. Про экскурсии ничего не могу сказать, так как ездили только за пассивным отдыхом и экскурсии не брали.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=678998
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это моя первая поездка в Египет, и впечатления она остави.
Это моя первая поездка в Египет, и впечатления она оставила только наилучшие!
1) Прилетели мы в 14:30 по этому с заселением не было проблем. Дали на рецепшен 10$ и нас заселили вместо superior rooms в family suites (225 м2, гостиная, 2 спальни, межкомнатная дверь, 2 ванные комнаты, 2 санузла, pool view, макс. 3+1 чел.) вдвоём с девушкой, но через два дня всеравно попросили поменять на стандарт так как далеко от моря и от друзей .... идти там прилично.
2)Кормят на убой, всего много и разнообразно ) а самое главное вкусно
3)По факту сказжу что Гидов лучше не слушать, на экскурсии можно съездить дешевле....
4)Обслуживание так же отличное, веселые бармены, и менеджеры, почти всё понимающие на русском...
5)Номера хорошие, ухоженные ( мне понравилось )
6)Советую обратить внимание людям которые любят тихий спокойный отдых, или не переносят "ТАГИЛОВ" (ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ ДИБОШИРОВ И ТАГИЛОВ!) так как основная масса Иностранцы а) Немцы б) очень много Итальянцев в) Амнриканцы
7)Море и коралы шикарны ( ездил на дайвинг там коралы были мертвые ) но возле отеля мне понравилось нырять с маской намного больше.
8)Сообщю сразу что глубина в конце пантона метров 30, так что тем кто боится глубины, советую воздержаться от заплывов. Так же советую Маски покупать с трубками в Москве, цены одни и те же только у наших качество получше.
9)В магазине при отеле мой совет не брать ни кальяны ни вещи ни сумки: цены в 3 раза дороже чем на рынке! Советую вам на него съездить вечерком часика на 3-4 так как можно сторговаться в 2 а то и 2.5 раза дешевле, мы купили 2-а Больших Кальяна хороших очень ха 40$ вместо 140$ как они сначала просили ...
10)По поводу бара PiliPili вообще все отлично !!!Бармен Sayed cool man!! thank you, my dear friend! )


Благодарен данному отелю и его персоналу, за замечательный и веселый отдых!!!

Особенно благодарен PiliPili, Бармену Саидушке ( Sayed Gamal ), аниматору Кристине, Повару в баре при бассейне ))) !!!!
Обязательно вернусь в этот отель снова !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотела бы поделится своими впечатлениями об этом отеле.
1.Начну с размещения:мы приехали в отель в 10-30 утра,у нас была забронирована вилла,поселили нас через 10 минут после приезда,очень за это признательны.
2.Номер:это выше всех похвал,огромный двухкомнатный ,с двумя санузлами,с четырьмя балконами,с кухней,со стиральной машиной,в номере еще ловил WI-FI,так как он у нас был крайний к ресепшену.
3.Территория:очень красивая,зеленая,ухоженная,вся в цветах,просто рай.
4.Море:это ужас!мы ехали в Египет принципиально из-за моря,нам очень нравится плавать с масками,из 11 дней море было спокойным 3 дня,все остальное время,то утром висел красный флаг(был шторм),то вечером(течение),так как отель находится в районе Набка,там практически всегда ветер,и еще отливы.
5.Питание:нормальное,не очень разнообразное,но качественное,мало фруктов,свежевыжатые соки были только двух видов (апельсин,морковь),каждый вечер были блюда на гриле,один раз были крабы.хотела бы написать про рестораны аля карт:Рыбный ресторан-отличный очень вкусно,быстро обслуживают, и вид классный на море.Феллини(итальянский)-это кошмар,обслуживают очень медленно,между подачей блюд проходит 1 час 30 мин.,у нас ребенок не дождался второго блюда,и пошел в общий ресторан.
6.Анимация:Нам очень понравилось,ребята отличные!
7.Обслуживание:Очень хорошо,качественно убирались в номере,
в основном ресторане хорошие официанты,
но в баре на пляже любят только итальянцев,англичан,к русским плохое отношение,делают все напитки лишь бы как,хотя мы всегда благодарили,за хорошее внимательное отношение,а вот иностранцы как раз нет,говорили только спасибо.
8.Резюме:Если вы едите купаться на море,а не плавать в бассейне-то это не ваш отель!Но в целом отпуск прошел хорошо,главное самим создавать себе настроение!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой в начале февраля 2013 года, сразу скажу.
Отдыхали с женой в начале февраля 2013 года, сразу скажу, что в Египте отдыхали в третий раз и есть с чем сравнивать.
По приезду в отель нас дружелюбно встретили и попросили оставить багаж и не беспокоится, что его доставят в номер. После регистрации нам предложили проехать на миникаре до номера.
У нас по туру должен был быть номер с видом на «сад» это самый недорогой мы думали что если не понравится то договоримся с ресепшен на месте, доплатив, но были приятно удивлены что номер оказался с видом «на море» (а при покупке тура это был самый дорогой вариант)
Номер понравился современным стилем, чистый ,аккуратный, мебель не абсолютно новая, но если не придираться к мелочам всё очень даже хорошо.
В номере не закрывалась дверь на балкон, после звонка на ресепшен сразу же пришли мастера и всё сделали.
На ресепшен мы взяли кабель для интернета (его можно попросить длинный чтоб хватало с ноутбуком и на кровати и на балконе пользоваться интернетом), но интернет лучше сказать что его нет чем что он есть. Его то просто не было, то был но потом пропадал, да вобщем-то и когда он был скорость хватало почту проверить.
Теперь о питании.
Кормят нормально, но на мой взгляд уровень не 5 звёзд, к примеру, на завтрак за всё время нашего отдыха было всё одно и то же, настолько что можно было с закрытыми глазами рассказать что где и в какой последовательности предложено на шведском столе. На обед и ужин чуть разнообразнее. Вобщем голодными не остались, но и не баловали нас ;)
Что действительно очень порадовало так это сервис, точнее работа обслуживающего персонала.
К примеру, в ресторане встречали и предлагали присесть за понравившийся столик, спрашивали какие напитки желаем и приносили к столу. За уже покушавшими туристами быстро убирали и сервировали приборами.
Персонал очень вежливый, не утомляют ни предложением дополнительных услуг ни чем либо другим. Каждый раз желали доброго дня и старались проявить знание русского языка.
Из напитков в основном ресторане предлагали вино, пиво, соки, газированные воды, чай разного вида, кофе и какао.
В барах у бассейна и у пляжа можно было покушать бургеры и пиццу всё это официанты приносят по Вашему желанию прямо к шизлонгу вместе с напитками.
В барах бармены делают хорошие коктейли как алкогольные так и безалкогольные, со льдом или без на Ваш выбор и хоть я не любитель экспериментов со льдом из их воды, но бармены меня переубеждали что вода проходит через несколько фильтров и лёд можно смело использовать.
Каждому гостю предлагается два бесплатных похода в рестораны отеля один рыбный и один итальянский, где можно провести приятный вечер ,отличное обслуживание и вкусная еда.
При отеле есть магазины как продуктовый (можно купить напитки в номер) так и с сувенирами, но не далеко за пределами отеля есть магазины чуть дешевле, если торговаться умеете;),так же рядом с отелем есть банк для обмена валюты.
Теперь о том что нам не понравилось
Хуже чем в этом отеле нигде не встречал анимацию, несколько человек из Украины и России просто шатались без дела и никак не пытались разнообразить отдых туристов. Ни призывов поиграть в волейбол ни каких либо других .Одну из девушек перевели из другого отеля так она сама призналась что там приходилось трудится , а тут «ходишь из стороны в сторону и отъедаешься» (её слова).К слову в отеле у итальянцев были свои аниматоры которые для своих устраивали каждый вечер шоу , камеди клаб, и разные костюмированные представления.
При отеле есть ночной клуб выглядит это как небольшой клуб похожий на многие простенькие заведения, но в самом клубе нет ни охраны, ни официантов, ни барменов т.е. никого кто бы смотрел за порядком и чистотой, есть только «ди джей» араб который не знает ничего о танцевальной музыке поэтому его учил один из анимации (мальчик из Украины, по имени Саша) который считал что есть 5 бессмертных хитов (мама люба давай, …. Вова л**ара ты а не мачо, этож казантип что за нах….,оп а ганг на стайл….. и ещё парочка таких же идиотских) и вот эта музыка от начала и до конца дискотеки каждый день.
Вечеринки в стиле « Тагииииллл» сидящий мужик в середине танцпола в одних шортах без верхней части одежды и обуви в осколках только что собственноручно разбитого стакана и второй его приятель который зачем-то прыгал и ударял по светоустановкам которые светят на танцпол клуба, (кстати это были «господа» из турфирмы «тез тур» приехавшие в отель на несколько дней с ознакомительной поездкой их было около 50 человек, это была печалька(((( )
Всё это результат оставленного клуба без охраны и присмотра ну и конечно же низкого воспитания отдельных граждан;)
Кроме клуба и анимации ничего наш отдых не испортило в целом мы остались довольны.
Не жалейте по доллару оставлять уборщикам номера в целом за время Вашего отдыха это будет смешная сумма в 200-300 рублей. Так же мы отблагодарили особо понравившихся нам из персонала чаевыми по 5-10 долларов они своими стараниями и улыбками делали наш отдых приятней.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендуем.
Отдыхали с женой 10 ночей в конце февраля. Очень понравилось! В предыдущих отзывах всё правильно описано про сервис - очень хорошо, чисто и быстро. Интернет в зоне ресепшн и в номерах. Скорости его достаточно чтобы поговорить с родными по скайпу или без видеоизображения. Не нужно заморачиваться на звонках домой. Питание отличное. Нам за 11 дней не надоело. Всегда что то новенькое.
В первый день заезда я потерял свой сотовый телефон. Было ужасное состояние, т.к. система оплаты постоплатная и никаких роумингов подключено не было. Обратился на ресепшн и мне его тут же принесли! Персонал обнаружил мой телефон и сдал в комнату потерянных вещей. Класс!
В отеле много иностранцев, это тоже показатель его уровня. Заводная анимация, вкусные молочные коктейли. Место у бассейна и полотенце всегда найдёте. Много места на территории, где можно перекусить и попить. Территория большая и зелёная.
Море - отдельный разговор. Прекрасный вариант для любителей снорклинга. Отличная полоса рифа отделяет море от берега. Под вами бездна, обалденный риф и огромное количество рыб. Можно плавать весь день. Невозможно оторваться! Для любителей дайвинга на пляже работает дайвинг-центр, где можно организовать себе погружение либо в Шарме, либо в заповеднике Рас-Мухамед, либо на острове Тиран. Туда же можно поехать - поплавать с маской.
За территорией отеля много торговых точек, где можно купить каких то сувениров. Для серьёзного шоппинга можно съездить в Старый город или в район Сохо. Желающих отвезти вас туда - хоть отбавляй. Машина в один конец - 8-10 долларов, как договоритесь.
Уезжать из Клеопатры не хотелось, было даже грустно. Всем рекомендуем данный отель. Не пожалеете! Когда мы поедем в следующий раз в Египет, Клеопатра - вариант №1 !!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 10 из 13

Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*.







Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
407
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 600
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.