Поделитесь своим опытом
Отзывы о Asteria Hotel Fantasia 5*
СохранитьAsteria Hotel Fantasia 5* - отзывы которым можно доверять. Asteria Hotel Fantasia 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Asteria Hotel Fantasia 5*
| Плюсы: | Красивая природа
индивидуальный трансфер |
| Минусы: | Очереди
очереди и еще раз очереди отсутствие нормального ассортимента сезонных фруктов без тапочек на пляже тяжело особенно детям |
| Отзыв: | Не 5.
Выбрали отель по хвалебные отзывам за прошлый год и обламались. Индивидуальный трансфер - это огромный плюс отелю. Приехали в отель рано, отправили на завтрак. Номер дали через часа 2, но раньше 14, что порадовала. У нас был оплачен стандарт с балконом, нам предложили сюит (2х комнатный номер), но без балкона. Т.к. мы отдыхали с двумя детьми, то решили согласиться и не пожалели. Перед поездкой читали отзывы, что часто дают номера без балконов, но посмотрев какие есть варианты балконов (французские, маленькие, с видом на стену, ну и, конечно, есть и хорошие), решили не рисковать и не требовать балкон. Уборка приличная, полотенца меняли по требованию, средства гигиены (шампунь, гель для душа, лосьон для тела) периодически доносили, но в основном лосьон для тела, минибар пополняли. Детская кроватка - манеж, вместо подушки - куча полотенец в наволочке)) Еда. С этим всё средненько для отеля 5*. Выбор фруктов очень скудный, клубника появлялась через 3-4 дня и разбиралась моментально, арбуз и дыня появились к концу отпуска и были не сладкие, бананов не было вообще. Два раза были в это же время в других отелях, таких проблем с фруктами ни разу не встречали. С супами проблема. На диет столе овощи частенько недоваренные. Блендер был, но такого ужасного качества, что ничего не перемалывал. На ужин всегда приходилось искать столик. Итальянский ресторанчик порадовал. Пицца вкусная, гамбургеры огромные. Официантка всегда приветливая. В барах всегда-всегда очереди, что очень напрягало. За мороженым с утра очередь, если не успел, то потом не докладывали. За лепешками, ни в одном отеле еще такого не видела, очередь зашкаливала. В баре на пляже кроме пива и лимонада ничего больше нет. Бармены-турки хамоватые, казахи норм. Из алкоголя всё не местное приходилось выпрашивать, требовать + чаевые. Пляж - галька, купаться без тапочек тяжело. Купили их за территорией отеля, хорошо торгуются. Аниматоры старались, но народ кисленький. Детский клуб сыну (почти 8 лет) понравился. Ходили в заброшенный отель, понравилось. Можно добраться по пляжу (через 3 отеля от Фантазии), можно по дороге -вышли из отеля и налево всё время прямо. Брали 2х часовую прогулку на катере (предлагают на пляже), понравилось - берут по 10 человек, 2 раза останавливают искупаться, с маской поплавать, с морскими звёздами пофоткаться, дельфинов посмотреть (нам не повезло, но до нас ребята видели). Заказывали фотосессию от отеля. Фотограф молодец, старался как мог, утром фотографировал и вечером, фотки красивые. Сторговались за 60$, фотки скинул на флэшку и эл почту. Территория отеля не большая, за территорией есть лавки, недалеко Мигрос маленький, чуть подальше есть и большой. Летали с Azur, обратный рейс перенесли с 12 дня, на 19 вечера, что для нас оказалось несомненным плюсом. В целом отдых удался, но цена за этот отель сильно завышена. |
| Плюсы: | отношение персонала
детская анимация расположение море сервис |
| Минусы: | галечный пляж
небольшая территория мало фруктов мяса. |
| Отзыв: | Добрый день, отдыхали в отеле в середине октября, ездили.
Добрый день, отдыхали в отеле в середине октября, ездили на 2 недели с 4.10. Ездили втроем, я, супруга и ребенок 6 лет. Предварительно хочу сказать, что отель понравился, в первую очередь, своим отношением к гостям. Очень уважительное отношение, персонал готов был исполнить любую просьбу, до этого были в 7 отелях турецких, в т.ч.и в более дорогих, но здесь прямо бросается в глаза, что персонал работает в команде на благо отдыхающих. Долетели и доехали до отеля без задержек, все четко. В этом отношении нравится мне туроператор Анекс, прилет в Анталию в 7 утра, вылет в 19.00, то есть практически полные 2 дня насладиться еще можно отдыхом. Удивились, что был индивидуальный трансфер, микроавтобус мерседес, ехали мы и еще одна семья (назад ехали одни). Доехали за 1 час 10 мин. Так и не спросил почему людей в этот отель возят на инд трансферах, с нами такое в первый раз, это конечно плюс. Приехали в 9.00 заселили в 11.00, попросили номер где потише. Номер был на 2 этаже чуть правее фонтана с видом на Симену и горы в т.ч. на Тахталы. Засыпали под шум фонтана, он работает с 12.00 до 00.00. Иногда доносилась музыка из Симена, закрывали балкон. В отеле самая лучшая шумоизоляция нигде так не было, соседей практически не слышно. Нас пугали что в октябре в Кемер лучше не ехать замерзнете, однако этот миф развеян, была удивительная жара в тени у меня на градуснике +32 а ночью первые дни было +26 очень жарко, море первые дни +27 купались не выходя из воды по полтора часа, Под конец отдыха +25. Я думаю объяснение тут такое, горы задерживают теплый воздух от моря, за ночь он не успевает остыть. Всегда стараемся в октябре отдыхать в Турции, но как то в Сиде например ночью в октябре и +14 было, днем +24. Ну а вообще погода была такая: первые дни утром ясно, потом из-за гор появлялись облака, иногда закрывали солнце, потом неожиданно исчезали и было ясно. Числа 7 октября был ливень вечером минут 40, мы как раз возвращались из поездки в Анталию и пока шли от остановки промокли до нитки сняли обувь и шли босиком, воды везде по щиколотку, интересно). Потом с неделю стояла ясная погода, под наш отъезд опять начали облака появляться и в день нашего отъезда всю ночь шел ливень и с утра опять начался и до обеда, потом опять стало тепло, народ пошел на пляж но мы уже уезжали, до обеда сидели в сауне и купались во внутреннем бассейне. Во время дождей темп падала до +18-19, однако стоило только появиться солнцу, становилось жарко. Ездили везде самостоятельно на долмущах. Мы в этом районе уже второй раз, полтора года назад были в соседней Симене. Очень тогда понравилась природа, окрестности, много где сами ездили. Конечно же ездили опять в Фазелис, мне он нравится больше Сиде, все более не тронутое, город мало раскручен. Перед входом в город видны последствия январского урагана, вывороченые сосны на большой территории. Сосны убрали остались пеньки от них. Нашли там новые красивые места, пофотались, сын нашел окаменелость амонит на берегу моря, забрали камень с собой. Ездили вдвоем с ребенком в Динопарк, по сравнению с прошлым годом, он немного сдал, как мне показалось, некоторые динозавры не рычат не двигаются и т.д, билет дорогой 25 дол поэтому поехали без супруги и ребенку бесплатно до 6 лет. А нашему как раз 6 но денег не взяли с него.. Несколько раз ездили в Кемер. К сожалению не смогли найти фруктовый рынок, в этом смысле Алания лучше, рынок сразу у конечной автобуса. Потом уже как уезжали , это был вторник, увидели на выезде из Чамьювы фермерский фруктовый рынок. Ездили в Анталию в старый город. Не впечатлились. Понравились только ворота Адриана, продавленные колеи в камнях, это сильно). Сам старый город турки превратили в базар. И если от ворот Адриана пойти левее, еще можно почувствовать какой либо колорит старого города, узких улочек, то справа часть города полностью отдана под рынок, обычный турецкий рынок. Просто летом были в старом городе в Баку вот там да, впечатляет, улицы-лабиринты полтора метра шириной, мало людей, жилые дома, все как было 100-200 лет назад. Транспортная схема Анталии развита но человеку не знающему язык, непонятна. Приехали мы из Кемера, вылезли на Биг Мигросе, стоим не знаем что делать, туристы все ушли в торговые центры, на остановке одни турки. Я читал что проезд только по картам, которые надо пополнять, но кто то говорил что с туристов могут и наличкой взять. Сунулись мы в один автобус говорю Калеичи? Ес говорит и требует карту для оплаты водитель, вышли, нашли автомат на остановке жена как то купила карту там. Спросил у турков какой автобус вроде 606, приезжает, заходим, Калеичи, Калеичи, карту прикладываем, тут водила начал махать руками и кричать финиш финиш, выходим, ничего не поймем потом сообразили что может надо пополнить, нашли рядом еще ларек там турок по русски говорит, дали ему 10 лир пополнил это на 4 поездки, поездка стоит 2.50 лиры. Слышим шум, тоже соотечественники бегают не знают что делать, показали им картомат и где потом пополнять. Я думаю можно было бы на конечных остановках поставить какие нибудь указатели на русском с алгоритмом действий. Сели наконец то в автобус, ехать 15 минут, но тоже особо нет указателей, зашел мужик полицейский ну думаем он точно знает где выходить, спросили у него, подсказал, остановка как раз у ворот Адриана. Назад шли от ворот квартал вперед и налево там остановка в обратную сторону авт 608. Ходили в заброшенный отель, были уже там полтора года назад, интересно. Теперь по отелю. Путевку покупали буквально за 10 дней до вылета, выбирали из 6-8 отелей, Фантазия среди них была на последнем месте. Ну и когда все вопросы решили и хотели бронировать все другие отели были на стопе, осталась одна Фантазия, ее и купили. Почему она была на последнем месте объясню. Мы любим отели с огромной территорией, бунгало (HV), песчаным пляжем. Фантазию выбрали из-за живописного места, близости к местным достопримечательностям. Отель не разочаровал, он после реновации открылся в прошлом году, этот сезон у него второй. Как уже говорил персонал старается, прислушиваются к мнению отдыхающих, просят заполнить анкеты, реагируют на каждую просьбу. Думаю в след сезоне отель станет еще лучше. Какие минусы для себя отметили. По еде завтрак и ужин нормальные, почти каждый день тематические. Обед скудноват. Много курицы и индейки, всегда рыба, но мало телятины и баранины в отличие от других отелей где мы были. Первые дни на обед было очень мало фруктов, яблоки, груши, дыня, арбуз и жесткие нектарины, и апельсины прошлого года, не было зеленых моих любимых мандаринов. Потом они появились на обед но тоже то были то нет а вечером было много всего. Ну в принципе чуть позже выровнялась ситуация, появились свежие мандарины 2х видов, свежие апельсины, очень вкусный виноград зеленый и черный, в общем фруктами наелись, для полного счастья не было бананов. Мороженое по часам, тоже напрягало. Больше минусов не могу вспомнить Была самая вкусная пахлава из всех отелей что мы были, с разными начинками, хорошо готовят баклажаны в разных вариантах, понятно они есть в любом отеле но здесь очень качественно приготовлено все было. Официанты сразу столы убирают, приносят что попросишь, короче полный сервис. Ходили в турецкий ресторан и рыбный, обслуживание на высшем уровне, блюда тоже. Турецкий расположен во внутреннем дворике, беседки, музыка, быстрое обслуживание, все вкусно, лучший турецкий ресторан из посещенных в других отелях. Есть несколько местечек где можно долго сидеть за чашкой чая или кофе. Одно из них — турецкая чайная что ли возле фонтана во внутреннем дворике, часто пили там чай и кофе днем после обеда и перед сном, людей никого обычно, турецкая музыка, красивая обстановка. Еще место деревянные столики на улице за помещением где камин, напротив горы как раз, тоже почти никого не бывает а виды чудесные! Море было очень теплое, чистое, лежаки на первой линии нам занять не удалось ни разу, загорали обычно ближе к пирсу на 3-4 линии, т.к.пляж галечный старались занимать место рядом с деревянными дорожками. Конечно галечный пляж напрягал, идешь бывало до моря и материшься про себя, хотя понимаешь что это полезно, но окунувшись в воду про весь негатив забываешь, пока не предстоит вылазить из моря обратно). Я оставил в анкете рекомендацию чтоб засыпать песком хотя бы пространство между лежаками. Хотя ребенок носился по камням так же быстро как по ровной дороге. Пляж чистый, постоянно убирают, однако, раз застали любопытную картину, приехал видимо директор отеля. Смотрим, сотрудники выстроились в цепочку на дальнем конце пляжа, затем пошли и стали собирать мусор и сам директор, его свита, женщины на шпильках, повара, видимо всех собрали кто был свободен. Прием хороший, в очередной раз показывает что гости для отеля — приоритет. Если говорить про контингент, молодежи мало в основном пенсионеры) запад России, Украина, с Красноярска мы одни были в то время, была еще пара из Новосиба. Отдельная тема — анимация, она лучшая в этом отеле! По крайней мере детская. Забегая вперед скажу что для детей никаких детских городков нет. Мы с ребенком ходили в общий дет городок, надо идти за палатку водных видов спорта, там мостик через речку вонючку, в этой реке куча рыбы ее можно кормить, есть черепахи, едят колбасу, змеи там охотятся на лягушек, птичка зимородок на рыбок, при желании и терпении можно все увидеть. За этим мостиком променад по правую руку море по левую отели и там есть большие общие детские городки, ходили туда постоянно, там были дети наш знакомился и играл с ними. В отеле детей было не много. Так вот отсутствие детских площадок восполняет качественная детская анимация. Как в хорошем детском саду с детьми занимаются, проводят конкурсы, выездные мероприятия, катание на банане. Наш ребенок раньше все это игнорировал, в этот раз сам просился отвести его в миниклуб. Каждый вечер вручают награды за участие в мероприятиях миниклуба, наш все собрал, в других отелях такого не было. Ребенок сказал что будем ездить только в этот отель). Так что за детскую анимацию благодарность главному аниматору Елене и ее команде, а так же главному менеджеру по анимации зовут вроде Hon! Взрослая анимация тоже хорошая ненавязчивая, веселая, постоянно ее наблюдали и слышали но не ходили. Из игры в дротики устраивают целое смешное шоу). Вот наверное и все, подводя итог, можно сказать, что отдых удался, хорошо отдохнули, расслабились, ничего не напрягало. Возможно в следующем сезоне отель станет еще лучше, так что рекомендую). |
| Плюсы: | Все понравилось и детям тоже |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в конце октября 2019г.
Отдыхали. Отдыхали в этом отеле в конце октября 2019г. Отдыхали 10 дней уже в конце сезона вплоть до закрытия отеля на зиму 1 ноября. Но несмотря на это до самого последнего дня все функционировало в полном объеме. Народу было не сказать что много, как на пляже, так и у бассейна всегда были свободные шезлонги. Погода. Сразу скажу, что с погодой повезло, несмотря на все опасения, взятые из интернета. Первые 5 дней стояла температура за 30, вторые 5 дней 25 и выше. По ночам было прохладно, хотя вечером гуляли в шортах и футболках. Был небольшой ветерок, но не холодный. Сильный дождь был только в последний день, да и то я с 6-летним сыном еще искупались в море под дождем. Вода в море была теплая, в некоторые дни были волны, но только у берега. В бассейнах вода не успела еще остыть. Выбирали отель по отзывам и территории. Ни то ни другое не разочаровало. Территория большая с сосновыми и кедровыми? деревьями и пальмами, и еще множеством зеленейших кустарников. Трава все время подстриженная и мягкая - постоянно ходили босиком по ней. Питание для нас вполне нормальное, какого либо недовольства отсутствием чего либо не было. Фрукты были всегда одни и те же: зеленые и красные яблоки, груши, сливы, мандарины, апельсины, зеленый и темный виноград. Не знаю почему не было гранат и клубники у которых как раз в это время был сезон. Фрукты все сочные, спелые, сладкие, попорченных не было совсем. Про остальные фрукты не скажу, может не сезон, да и за территорией не видели, чтоб их продавали (кроме клубники и гранатов). Из мяса каждый день была курица запеченая, жареная, вареная и т.д., говядина, иногда баранина и индейка. Всегда была рыба жареная и на пару Всегда были макароны, вермишель, но они на мой вкус были безвкусные, да еще и холодные. не раз видел как люди набирают целые тарелки, а потом оставляли почти все не съеденным. Кто-то слышал советовали брать соусы к ним, которые лежали рядом с макаронами (всегда были пара видов томатных соусов). В Турции по-моему культ картофеля, потому что каждый день его было видов 6-7. Каждый день было мороженое на ужин, с 14 до 17 у бассейна и с 11 до 12 фасованное мороженное у бара у бассейна. Овощи были всевозможные свежие, салатами, маринованные, тушеные, запеченые. В общем питание было на любой вкус и размер желудка. Анимация была более менее. Мы все время проводили с детьми, поэтому особо не заморачивались на нее, но аниматоры постоянно в разных частях отеля зазывали отдыхающих на участие в различных простеньких мероприятиях. Мне понравилась стрельба из лука. По вечерам в амфитеатре каждый день были представления артистов: танцевальные, акробатические. После них живая музыка и ночная дискотека. За территорией отеля каких-либо развлечений нет, район в котором находится отель довольно спокойный. Персонал вежливый и внимательный. Но мне показалось, что в барах его было недостаточно, работало по одному человеку. Может это потому что был уже конец сезона и отдыхающих было не так много. Очередь из 5-6 человек на минут 5-10 - не знаю это много или мало. Работа ресепшен выше всяких похвал. Приехали в 10 утра и сразу дали хороший номер (по правилам заселение с 14), причем классом выше. По просьбе выдали детскую коляску, хотя коляска оставляла желать лучшего, но для передвижения по территории отеля и асфальтобетонным дорожкам за территорией отеля было достаточно. Пляж галечный. Береговая линия из мелкой гальки, та часть которая в воде из крупной. Зато вода была чистейшая и ничем не замутнена, песка не было совсем, потому что его вымывало водой. Лучше конечно заходить в хорошей обуви, не дающей проникать мелким камешкам внутрь, но можно и босиком. По пляжу проложены деревянные мостки. Был бар на пляже, но так им ни разу и не воспользовались. Мусора на пляже не было совсем, а тот что появлялся из-за ленивых туристов моментально убирался персоналом. Песок был только на волейбольной площадке и там где играли дети. Для детей Для детей построен специальный домик в тени сосен. Там с ними детские аниматоры (Аня и Лена) проводили различные игры, мастерклассы. Детей, если они сами готовы, там можно было оставлять с 4 лет с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30. По вечерам получасовая минидискотека в амфитеатре под руководством аниматоров для всех детей. Ребенок с удовольствием повторял движения за девочками. Раз в три дня детишкам вручали различные грамоты, медали, бейсболки, банданы с символикой отеля за участие в различных мероприятиях. Детям очень нравилось. После дискотеки можно было всем вместе идти смотреть мультик в небольшой зал кинотеатр с проектором и мягкими подушками (ходили регулярно). Питание для самых маленьких было достаточно разнообразным. От 2-3 видов молочных каш, супов-пюре, отварных овощей и мяса, сухих завтраков до картошки фри и сосисок с колбасой, (причем сосиски и колбаса были очень даже питательными и на вкус не ощущались соевобумажными). К концу дня дети так выматывались, что засыпали сразу как только ложились и, что для нас невероятно, могли проспать до 8:30-9 часов (дома в 7 часов уже всегда на ногах). Номера Так как был уже конец сезона и по ночам было довольно прохладно, то кондиционером не пользовались. Постоянно работала вентиляция, с которой по ночам в номере было довольно прохладно и которую нельзя было отключить, хотя под одеялом спать было тепло. Не смотря на это никто из нас не подхватил ни насморк ни недомогание. В номере есть бесплатный минибар-холодильник с колой, фантой, минералкой пивом и водой (по 2 бутылки каждого). Пополняли каждый день в полном объеме, даже несмотря на то что на столе стояло по бутылке фанты колы и воды для детей. Пиво не понравилось, а может просто заелся)). Минералку тоже не пили - хватало соленой воды в море). Уборку номеров вроде делали. Постели застилали, белье меняли. На мой мужской взгляд нормально, но жена говорила, что пол то ли плохо пылесосили, то ли вообще не пылесосили, приходилось 1 раз обращаться в гестрелейшн с этим вопросом. Как и с тем вопросом почему нам все время не докладывают по одному полотенцу (нас было четверо а полотенец всегда только 3 комплекта). Не критично но по вечерам, когда дети сидели каждый в своем полотенце, нам с женой приходилось делить одно на двоих. Сантехника вся работала исправно, вода всегда была и горячая и холодная. В номере были две односпальные кровати (на которых мы спокойно могли уместиться вчетвером), которые мы сдвинули в первый же день и которые нам потом застилали одной большой простыней, промежутка между кроватями не чувствовалось. Был еще раскладной диван, на вид довольно хлипкий, но меня с сыном выдерживал и после ночи никакого дискомфорта не вызывал. Два плоских телевизора по одному из которых дети минут 10-15 в день смотрели мультики. Интернет был быстрый и бесплатный, ловил на всей территории отеля, на пляже и даже на пирсе в море (но на нем похуже) На мой взгляд в это время года в Турции конец пляжного отдыха и бархатного сезона. Погода благоприятствует для постоянного нахождения на открытом воздухе детям и людям в возрасте, для которых критичны высокие температуры в летний сезон. Отель в это время скорее всего подойдет для спокойного семейного отдыха. Ездили на экскурсии в Анталию - нет ажиотажа и толп туристов. В парке развлечений Lends of Legends в Анталии нет больших очередей - максимум 15 минут на самые посещаемые аттракционы и горки, но если едете с ребенком, то рост его должен быть больше 120 см, иначе большинство аттракционов будет недоступно (еще лучше 130 см для всех горок) иначе нет особого смысла туда ехать. |
| Плюсы: | территория
номер питание море |
| Минусы: | Аслан |
| Отзыв: | Отель понравился.
Отдыхали в отеле в конце сезона, 11-22 октября с ребенком 2 года. Трансфер ----- приятно удивлены индивидуальным трансфером, все бысто, через 1 час 10 минут были в отеле. Заселение ----- у нас было в 6 вечера поэтому было быстро. на ресепшене может и не улыбались (как все ждут) но достаточно все профессионально, хотя в наш заезд было много людей. заселили быстро в хороший Номер 2 комнатный. вид на территорию отеля, вид из балкона - заросли фикусов (2 этаж). номер очень хороший, большой шкаф, 2 туалета. Для ребенка предоставитли кроватку-манеж с бельем. 2 раза брали коляску (бесплатно) для детей на территории есть дестская кмната в отдельном здании. интернет----просто отличный, в нашем номере бы роутер, вайфай отличный на всей территории+/-, хуже на пляже, но местами проскакивает. Уборка ----- каждый день, смена полотенец, обновление мини бара. претензий особо не было. Питание -----мне понравилось. но мне показалось что в первую половину отдыха было разнообразнее (были и фаршироварнные артишоки, и говяжий язык...) в второй половине уже этого не было, но выбрать было из сего... всегда была рыба, большой выбор мяса ( и курица, и индейка и говядина, и разные котлетки), гарниры и сладкое само собой, и для детей было разнообразие (привезли на всякий случай 3 пачки каши для ребенка - увезли обратно). Немного разочаровало разнообразие фруктов - были только яблоки, груши, виноград, дыня, мандарины и сливы. Хотя был сезон гранатов. Бананов не было вообще. Бар----- только за бар можно дать еще одну звезду. отличный выбор коктейлей, можно брать не только по барной карте, но например бармен Малика делала чудесные коктейли по запросу. алкоголь как и местный так и известных недешевых марок. Территория и пляж - ---- все понравилось, если купаетесь в море лучше заранее позаботиться и купить коралки, вход в море босиком не очень приятен, но из=за того что берег каменистый - вода кристально-чистая. Может что-то забыла, но в целом нам все понравилось. но учитывая что мы были не в сезон (11-22 октября) с погодой нам очень повезло (28-32 градуса) море относительно теплое. Но все равно ощущался конец сезона. немного скуднее питание, анимация была не сильно активная. В общем я бы советовала этот отель, но для людей не слишком требовательных и привередливых, так как Но отдельный негатив я все-таки напишу. Это может и не касается всего отеля, но касается гида от Анекс-Тур Аслана (он на встречал с 11 по 13 октября, в остальное время были другие гиды, к ним претензий нет). по приезду нам сказал что в следующий день будет встреча с гидом. Пришли, все послушали. Решили взять самы близкие 2 экскусрии на пол дня. так ка были в ребенком не хотели ездить далеко. К самим экскурсиям тоже претезий нет, но организация от Аслана была "на высоте". Первая экскурсия самая ближняя (фуникулер на гору Тахталы). Аслан сказал что накануне надо прийти на стойку Анекс-тура и посмотреть точно время выезда. Мы пришли, нам сказали время. в 10-00 на выходе из ресепшена. утром мы были уже там. подорждали 10 минут - никого нет. Подошли к представителю Анекстура (уже бы не Аслан) - нам подтвердили что у выхода из ресепшен. ок, стоим ждем. Муж решил все таки проверить - может нас будут ждать на въезде в территорию отеля - пебежал смотреть, оказывается ДА, автобус ждал там. в итоге муж звонит по вайберу (СПАСИБО огромное вайфаю отеля, иначе мы бы никуда не уехали), и я с ребенком на руках бегу на въезд в отель). хух, экскурсия прошла отлично. теперь вторая экскурсия, рыбалка, тоже чтобы поближе. за ранее приходим узнать время выезда (у другого гида), оказывается эта экскурсия не заявлена ВООБЩЕ, хотя у нас оплачена. бегу в номер за чеком. дежурный гид звонит Аслану, к которому дозвонился не с первого раза.тот сказал что перезвонит. перезванивает через 10 минут и говорит что в 8-00 утра на выезде. уточнили -точно на выезде - ДА. приходим в 7-50 стоим. ждем. в итоге автобус приезжает в 8-50, мы уже немного на взводе , но и водитель и гид из автобуса говорят что именно это время заявлено (это написано у них в листе). то есть мы час простояли с ребенком из-за ошибки аслана. Неприятно. хотя экскурсия нам понравилась. простите за много теста, но я должна была это написать. надеюсь сотрудники Анекс-Тура как-то отреагируют на эту ситуацию с Асланом а в общем отель хороший!!!! я бы вернулась! |
| Плюсы: | Пляж
стоимость |
| Минусы: | Старый фонд
небольшая территория не все сотрудники приветливы грязные столовые приборы |
| Отзыв: | Отелю нужно менять категорию на 4 звезды.
Доброго дня, уважаемые туристы! Провели несколько дней в Asteria Fantasia - по рекомендациям сотрудника Anex tour. Общее впечатление - отелю нужно менять категорию на 4 звезды. 1. На ресепшене неприветливый стафф. 2. Номер был выбран с частичным видом на море. Половина потолка в коридоре была покрыта черной плесенью. Попросили поменять номер - получили отказ с объяснением, что это один из лучших номеров в отеле. Прислали ремонтников, которые тут же при нас начали замазывать и бороться с плесенью едкими веществами. 3. Номерной фонд старый, скрипы кроватей ваших соседей вы будете хорошо слышать. 4. Система кондиционирования не чистилась, вероятно, очень давно - при включении кондиционера в номере появляется затхлый запах. 5. Столовые приборы часто не домытые. 6. Мухи и воробьи в главном ресторане. 7. То, что называется "фрешем" - сильно разбавленный фантой апельсиновый сок. Отмечу еще нюанс - территория отеля небольшая. Что понравилось - чудесное море, погода, пышная и красочная зелень. Некоторые сотрудники очень старательны - особенно в спа-салоне. Еда не разнообразная, но всегда можно найти то, что будет по душе. Вкусные турецкие сладости. Нужно учитывать, что отель дешевле многих пятерок в Турции - чудес за такие деньги не бывает. Но было бы правильнее сменить категорию отеля для того, чтобы не дезинформировать туристов. |
| Плюсы: | красивая территория
пляж |
| Минусы: | размещение
кухня |
| Отзыв: | отель средненький, совсем не бизнес-класс.
Читала отзывы об отеле,настроилась на сказку. Реальность оказалась не очень. Красивая природа, красивая территория, хороший пляж, чистое море, приветливые девушки-казашки на барах - это очень порадовало. Но... 1. Рецепшен: хамство при заселении, начинают втюхивать такие номера, что я честно говоря, даже не думала, что в отеле такого уровня есть такие номера- непосредственно рядом с каинами двух лифтов со звуковым открытием дверей(!), проходной номер на первом этаже даже без напольного покрытия, и еще одно ноухау отеля- двух человек селят в одноместный номер с полуторной кроватью. ПОЗОР ДЛЯ ОТЕЛЯ! 2. Кухня. Для пяти звезд это катастрофа. Каждый день на завтрак, обед и ужин одно и то же. При чем все какое-то пресное, рыба совсем несоленая. Да, я понимаю, что можно досолить-поперчить, но еда ДОЛЖНА быть изначально вкусной. При чем это мнение всех, с кем мы общались. Кроме как столовка, ресторан никто и не называл. Уровень этого отеля- каждый день отварные говяжьи хвосты, жареные куриные спинки, пресная жареная рыба. Никаких морепродуктов и т.п вообще ни разу. Даже сладости на оочень низком уровне: их много, но выбирать не из чего. Сложилось впечатление, что экономия на всем страшная. Пора менять состав поваров. Хороший алкоголь под прилавком, название передавалось из уст в уста туристами и только когда озвучишь это название на баре, тебе будет налито, а так на прилавке стоит 3-5 видов алкоголя неясного происхождения и качества. Система кондиционирования в отеле устроена таким образом, что когда утром в столовке варят сосиски, на 3-м этаже в номере мы слышим их запах, а когда жарится рыба, то вся территория пахнет рыбой (и это не гриль на улице, это плита внутри). При выключенном кондиционере в номере все равно сильно слышно гудение центрального кондиционера, приходилось спать в берушах. Те,кто ездил в этот отель раньше, говорят, что поменялся хозяин, раньше было все намного лучше. Вообщем, поехала бы я еще в этот отель? Однозначно нет. И не рекомендовала бы знакомым. |
| Плюсы: | Чистый номер
ежедневная уборка бесплатный wi-fi на всей территории анимация |
| Минусы: | Питание |
| Отзыв: | Отдых в октябре - плюсы и минусы.
В этом году посетили много разных мест и напоследок оставили Турцию - вылет был 4 октября (тем более прогноз погоды обещал солнечные деньки). 1. По прилету в аэропорт Анталии мы были приятно удивлены - от гостиницы идёт личный трансфер (новенький микроавтобус человек на 8), который едет в гостиницу напрямую, не заезжая во все отели по пути. 2.Заселили нас достаточно быстро, номер оказался очень приятным, чистым, вид из окна на горы. В номере есть всё, что необходимо для комфортного проживания - фен, зеркало с увеличением и подсветкой, 2 прикроватные тумбочки, чайник, 2 кружки, 2 стакана, сушилка для вещей, одноразовые тапочки 2 пары, сейф (бесплатный). Каждый день пополнялись: кофе, чай, сахар, сливки, мини-бар ( на фото мини-бар не в полном составе, туда входят также 2 бутылочки пива EFES), ванные принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа, туалетная бумага и т.д.). 3. Уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день. 4.Территория относительно небольшая, но есть где прогуляться. Рядом находится Чамьёва и мы выходили туда пешком прогуляться. Также советую воспользоваться электроскутерами - стоят они 4$ за час, мы брали 2 часа и этого времени вполне хватило, чтобы объездить всю Чамьёву, съездить в заброшенную гостиницу (загуглите, там огромная территория и правда прикольно прогуляться), а во второй день также на 2 часа взяли этот скутер и поехали в Фезалис - это около 5 км. от гостинцы, там дикие пляжи, красивая природа, но в парк Фезалиса платный въезд - около 900 р. за двоих на наши деньги, но оно того стоит. 5. Теперь насчёт питания - гостиницу эту мы изначально выбрали как раз из-за отзывов о питании предыдущих отдыхающих. В итоге разочаровались. Питание было однообразным и скудным. Никаких крабов, раков и красной рыбы не было и в помине. Пообщались с людьми, которые едут в Астерию третий год подряд и они согласились, что концепция питания испортилась. Из фруктов постоянно были яблоки, виноград и полузеленые сливы, а также дыни, которые по вкусу как трава. Сладости как сладости, я их не ела особо. Еда то пережаренная, то сухая, то просто не вкусная. Более менее мы покушать нормально смогли в аля-карт )мы Турецкий взяли, там очень красивый ресторан на террасе). 6. Алкоголя как обычно много, что приятно был импортный, наливали его из только что открытой бутылки, да и по вкусу сомнений нет. 7. Аниматорам огромный плюс - они как могли развлекали народ, а к слову, так как мы поехали в октябре, основной контингент отдыхающих состоял из людей 65+ и сами понимаете они не особо были подъемное на всякие конкурсы))) Из молодёжи в отеле было человек 10 максимум. Я думаю это связано с период нашего там пребывания. |
| Плюсы: | Территория
чистое море разнообразная еда |
| Минусы: | Слабая анимация |
| Отзыв: | Хороший отель.
В прошлом году назывался фантазия де люкс.отель выбирали долго и остановились на этом.очень красивая территория,заселяли долго это минус и доплачивали за номер с балконом. Море в этом месте чистейшее все видно на большой глубине.каждый вечером была анимация и для взрослых вечеринки.еда тоже понравилась давали клубнику,арбузы,дынию морепродукты,креветки,мидии.ресторан порадовал.пляж чистый ухоженный.вобщем отдых был приятный. |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отдых на все 100%.
Понравилось нам всё!Спешить с заселение мы не стали. Оставили чемодан, переоделись и пошли на море. Пришли уже в 13.30 за ключом. Номер дали отличный, чистый с видом на горы и море. 276.В питание минусов я не нашла, выбор огромный всего., сладостей было много, рыба каждый день., всегда можно было найти что то для себя! Алкоголь был разный, сначала просили импортные, а потом очень понравился их местного производства, коньяк Напалеон. Анимация была каждый день, живая музыка, дискотека!!! Проблем с лежаками не было совсем. Самое Главное отдыхать с хорошим настроением и не обращать внимания на всякие мелочи! По поводу анимации хочу отметить! Все кто хотел играть в дартс!, им было нормально слушать Мазило и ПУПСИК! А кому это не приятно было слушать, можно было и не сидеть рядом! Хочу отметить игроки каждый день практически одни и те же были!!! Значит их устраивало сарказм Ахмеда👍 |
| Плюсы: | Территория
обслуживание персонал |
| Минусы: | ЗАСЕЛЕНИЕ
РЕЦЕПШЕН |
| Отзыв: | Отель неплохой, но в него постараемся не возвращаться.
Попали в этот отель случайно - отменили тур в Испанию. Были в дороге около 10 часов, ночью, устали. Все уже написали об индивидуальном трансфере - это да, действительно радует. Приехали в отель 20-10-19го, около 8ми утра, на рецепции нас попросили подойти после 10ти, это тоже порадовало, часто мы заселялись после 12, а то и после 14ти. Переоделись, прошлись по территории. Территория красивая, чистая, ухоженная, с ландшафтным дизайном, нам понравилась. Подошли после 10ти. Мы с женой ВСЕГДА стараемся быть вежливыми и доброжелательными, общаться с людьми с улыбкой. У регистратора ASYIA (или ASIYA) мы попросили ТИХИЙ номер для НЕКУРЯЩИХ, получили ключ прошли в номер. Было такое ощущение, что мы попали прямиком в пепельницу. Номер был прокурен абсолютно. И мы поняли, что начинается обычный для Турции и Египта аттракцион - дайте денег за хороший номер. Это было неожиданно для отеля такого уровня. Потом ASIYA еще трижды предлагала нам различные номера, два из которых были вообще одноместными с полуторной кроватью, один (304 или 340 не помню) был прямо в холле рядом с большим двойным лифтом, издающим резкий звук каждый раз при подъеме на этаж. Все это время мы оставались предельно вежливы, улыбались и просили ТИХИЙ номер. После четвертого просмотренного номера ASYIA раздраженно спросила, что именно нас не устраивает, я перечислил что именно, и она предложила решить проблемы следующим образом - "прокуренный номер можно проветрить, а что шумно - так у нас все стандарты такие, хотите номер выше классом - доплатите по 10$ за сутки проживания". Но ведь мы не хотели за свои деньги получить пентхаус, нам нужен был НОРМАЛЬНЫЙ стандарт. В ответ на мои вежливые возражения, от ASYIA я ПЕРВЫЙ РАЗ за 13 лет моих путешествий услышал фразу "раз вам всё не нравится ИДИТЕ К ГИДУ. МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ". Почти все это время рядом со стойкой стоял какой-то пожилой турок. После небольшого совещания с ним ASYIA выдала нам ключ от номера 327 - это был эконом, без балкона, но всё же лучшее из того, что мы видели до этого. Там хотя-бы было две полноценных кровати. Расстроенные всем вышеперечисленным, мы были рады и этому, остались. Но чуть позже оказалось, что даже при выключенном кондиционере в номере стоит постоянный гул от общей системы кондиционирования. Все восемь ночей жена спала с бирушами :( ПЛЯЖ - широкий, чистый, старенькие но чистые лежаки, плетеные зонтики, деревянные дорожки. Мы почти все свое пляжное время проводили на пирсе. ПИТАНИЕ - оценивать сложно, это очень субъективно - кому-то нравится, кому-то нет. Всего много, курица, говядина, баранина, рыба - все приготовлено несколькими способами. Овощи, фрукты, сладости - что-то выбрать можно всегда. Однажды давали какую-то лососевую рыбу. НАПИТКИ - как сказал бармен в баре у бассейна "у нас есть всё" :). Ну может не все, но действительно многое, и довольно приличного качества. ПЕРСОНАЛ - приветливые, доброжелательные, терпеливые бармены всегда пойдут Вам навстречу, смешают для Вас экзотический коктейль, заварят кофе по турецки. Им всем спасибо - очень скрасили наш отдых. Приветливые, ненавязчивые официанты в главном ресторане, и в ресторане а ля карт. Приятные сотрудники гостевой службы (сейчас сожалею, что не обратился к ним по поводу проблемы с номером, возможно они бы смогли помочь). АНИМАЦИЯ - ну может кому-то и нравится, когда здорового лысого дядьку громко называют пупсиком, а я как-то не в восторге. Нет, ну все понятно - море-солнце-отдых-юмор, но 8 дней слушать крики "пупсик-мазила", хоть и не в свой адрес, было неприятно. Каждый вечер в отеле была новая шоу-программа. Иногда было интересно. Общее впечатление от отеля положительное. Но непрофессиональными действиями девушек с рецепшен, которым важнее урвать свои копейки, чем обеспечить комфорт гостей отеля, были почти перечеркнуты все старания остального персонала отеля. Сами сюда постараемся больше не приезжать, и другим тоже советовать не будем. |
| Плюсы: | Приятный галечный пляж
хороший пирс. |
| Минусы: | Описаны в тексте
видны на фото. |
| Отзыв: | Ни разу не 5+!!!!!! Не ведитесь.
Решили с девушкой съездить отдохнуть на недельку, главными приоритетами при выборе отеля у нас были: первая линия, ультра все включено, хорошее питание и 5+ звезд отеля (с НОРМАЛЬНЫМ обслуживанием). С выбором подсказал туроператор, вроде нашли то что искали, цена правда была выше средней (105 тыс.руб.), но подумали и решили, что на хорошем отдыхе лучше не экономить, в итоге из того что искали получили только первую линию и кучу негативных эмоций с полностью испорченным отдыхом! Итак про основные минусы подробнее: 1) При заселении в номер сложилось ощущение что его никто с начала сезоне не убирал, было очень пыльно, на прикроватной тумбочке были старые засохшие следы от косточки нектарина(вроде) (фото), в ванной комнате был сломан держатель для полотенца (фото), в ванной комнате порвана душевая шторка (фото); 2) Еда очень простая, ничего необычного. Никакого разнообразия. Морепродуктов небыло; 3) Обслуживающий персонал не стесняется просить деньги за свои услуги, которые входят в стоимость путевки. Перечислил только основные минусы, по факту их очень много. Отель точно не 5+ звезд! Максимум это очень натянутая 4, больше сюда не ногой, даже по горящей не поеду. В итоге заплатили бешеные деньги за отель 5+, а получили очень плохую 4 с классным берегом и первой линией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск в Астерии.
Отдыхали в Астерии с 13 по 21 октября 2019г. Из того, что понравилось: 1. Индивидуальный трансфер; 2. Местоположение отеля; 3. Размер номера, его наполненность, качество полотенец и постельного белья; 4. Чистота территории; 5. Апельсиновый фреш на завтрак, обед и ужин, вкусные свежие овощи и мороженое; 6. Приятный персонал в главном ресторане, в барах, гэст- релейшн, уборщицы; 7. Широкий пляж, разделённый для курящих и не курящих; 8. Хорошие программы по вечерам; 9. Есть возможность взять бесплатно коляску для ребёнка; 10. Прозрачное и "живое" море. Муж видел разных рыб, ежей, ската и осьминога; 11. Хорошая детская комната, много игрушек для малышей. Из того, что не очень понравилось: 1. Была в шоке от грязных стаканов/чашек/тарелок в лотках чистой посуды в главном ресторане. Отелю однозначно нужно менять посудомоечные машины, либо средства для мытья. Поподается бой; 2. Мухи в главном ресторане. Это жесть. Не знаю, как это решают другие турецкие отели, но столкнулась с этой проблемой впервые; 3. Персонал с "каменными" лицами на ресепшене. Причём любая смена, в любое время суток; 4. Уставшие и раздражительные девушки в детском клубе. В садике бы своего ребёнка с такими воспитателями не оставила бы; 5. Очень плохие навесы от солнца на пляже; 6. Еда очень специфична. Хоть выбор очень большой (и это плюс), но много острых блюд; 7. Ланч-бокс, просто смех. Выезжали в 3 утра, заказали наконуне. Его содержимое немного омрачило общее впечатление об отеле. На общем фоне "плюшек" от отеля по сравнению с конкурентами, было странно наблюдать такие странные ляпы, как мухи, грязная посуда, отсутствие тени на пляже и пол кекса в ланч-боксе. Но в целом отель на свои деньги хорош. Отдыхом остались довольны. Каждый день брали электромотоцикл (4$ в час), катались по окрестностям. Ездили в античный Фазелис, он совсем близко. Очень рекомендую, там красивейшая бухта, берите купальники. Вход -36 лир. В соседнем Кирише совершенно другой вид на горы. Очень завораживает. Есть даже тропа для пешего подъёма. Там волшебно. Ещё дикий пляж понравился между Чамьювой и Киришем. Вроде ничего особенного, но панорама отличная. Будьте очень внимательны при покупке сладостей на центральной улице. Купила килограмм чурчхелы, попросила даже посвежее из запечатанной коробки. Домой приехала, а она вся в моли и жучках. Все выбросила. В Чамьюве есть несколько супермаркетов "Мигрос", "Шок" и т.д. Свежайший Лукум 0,5 кг -3$ , халва - чуть больше 1$, очень понравился фундук и фисташки в Мигросе, их торговой марки. Прям пожалела, что мало взяла. С погодой тоже повезло. Мы очень любим Турцию в октябре. Всем хорошего отдыха) |
| Плюсы: | Питание
Анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но есть Но.
Начнём все с начала... отель выбирали так как посоветовали . Отдыхала я с мамой. Почивав отзывы решили ехать в этот отель. Цена в октябре вполне нас устроила, мы не ожидали что-то сверх естественное. Трансфер и заселение : Перелёт был ранний в 4:30 утра, встретил нас индивидуальный трансфер не плохой микроавтобус. Доехали мы быстро. По приезду одели сразу браслеты, о раннем заселение конечно и речи не было, оставив чемоданы отправились на завтрак. Погуляв по территории отеля и понимая что очень устали подошли попросили заселить раньше (это было в 12 часов ) Нам как бы не отказали Ноооо тут началось самое интересное с номерами .... Я попросила ключ что бы посмотреть на номер пока без заселения, мне предоставили. Если не ошибаюсь Первый! Номер был 102 Когда мы зашли я была просто в шоке, это совершенно не то что изначально было заявлено, старый маленький без балкона, пухнущий сыростью номер. Забыла в начале написать что путевку покупали в Украине, летели с Харькова, номер должен быть Стандарт с Балконом ( мы специально так покупали ) не Эконом. Почему делаю акцент на том где покупалась потому-то в дальнейшем судя с моих наблюдений в этом отеле разное отношение откуда ты прилетел, но это в следующем разделе. Конечно номер не устроил мы вернулись менять. Нам предоставили другой ключ, а номер то был такой же ну может чуть лучше и так получилось в общей сумме 3 ключа и ужасные номера. Это с тем что я писала в вопросах на сайте что бы едим и просила нас нормально заселить заранее После того когда я сказа что напишу плохой отзыв, мне выдали нормальный номер с балконом, да не большим но он был. Хороший чистый, большой с раздельными кроватями 2423 на 1 этаже но по факту как 2. Этот момент подпортил начало отдыха, но быстро забылся. Номер: Номер хороший с балконом, 2 кровати, столик, кресло и стул. Чистый все устроило. Единственное в середине отдыха так совпало что после обеда мы отдыхали и 2 дня у нас вообще не убирали, но мини бар пополнялся каждый день. Питание: С питанием и выбором блюд в этом отели все отлично. Все понравилось, выбор блюд из мыса и самого мяса и рыбы было много, фрукты: груши яблоки дыня сливы апельсины мандарины. За питание +5 Сервис: А вот теперь интересно, это лично моё мнение, но я заметила что приоритет в обслуживание и заселение был у иностранцев( немцы). Я конечно все понимаю но считаю что на отдыхе все равны. Анимация: Все было отлично, весело и много чего интересного. Развлечений хватало. Команда анимации просто Молодцы. Каждый вечер выступление, дискотека, и с 00:00 до 2:00 дискотека в ночном клубе( о которой мало кто знал) |
| Плюсы: | Всё
кроме кондёра под окном |
| Минусы: | Кондёр под окном |
| Отзыв: | Хороший отель.
Были в Турции в первый раз. Всё понравилось. Единственный минус - под окном гудел кондиционер (номер 2303). Но так как в номере мы, в основном, только спали (после посиделок в баре), какого-то особого дискомфорта не испытывали. Ребёнок (14 лет), в баре не сидел), но на сон не жаловался. Номер большой. Ванная большая. Два туалета. В основном, время проводили на море. У бассейна, на шезлонгах, только в последний день дожидались выезда после выселения. Номер освободили в 12:00, а выезд был в 17:15. Замечательно провели время у бассейна, катались с горки. Для себя решили, что если поедем в Турцию ещё раз - обязательно в этот отель. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Супер отель.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2019г. В Турции отдыхаем уже седьмой раз,есть с чем сравнить.Берем отели всегда 5* Теперь об отеле. Отель очень понравился.Территория отеля большая ,ухоженная и очень красивая. Питание супер.(есть конечно недовольные, но я не думаю , что у них по 7 блюд на завтрак, обед и ужин) Очень понравилась анимация - Яночка ты СУПЕР!!!!!! Боча ,аквоэробика ( это вообще класс) Сергей проводит стрельбу из пневматики и стрельбу из лука.Молодец профессионал. Дартс (весельчак Джимми Ача)тоже молодец. Итог если вы позитивный человек , то вам в этот отель. Бары . Спиртное приличное.Понравился бар у бассейна .Официантка Джансу молодчина. Всегда приветливая , улыбчивая ,обслуживает всех быстро. Бармен Малика делает коктейли просто супер. Вечерние программы , выступления артистов в амфитеатре и дискотеки - все СУПЕР. Вечером есть, где погулять.Воздух чистейший , ведь вокруг горы , сосны пальмы и море Есть зоны везде и для курящих и для не курящих.Они разделены. Все прекрасно . Не хотела писать, но напишу .Может руководство отеля сделает выводы. Ресепшен - это лицо отеля при заезде. И грубоватая Айнура не совсем на своем месте.(не буду описывать подробности) А так все понравилось , отель рекомендую всем. Вернулась бы я туда? Да ,обязательно. |
| Плюсы: | Чистая
красивая территория классные магазины на первом этаже вкусная еда вкусные коктейли чистый пляж везде на пляже урны отличные мягкие шезлонги |
| Минусы: | Рецепшн отношение
существование таких номеров как 309 |
| Отзыв: | Почему я поставила такую оценку.
Здравствуйте! Мы впервые поехали отдыхать в Турцию и потому решили не рисковать и выбрать отель 5+. Ничего не предвещало какого-либо дискомфорта. С аэропорта нас встретили прекрасно, на хорошей машине, с отличным гидом. Приехали мы вечером, в районе девяти часов, естественно уставшими. На рецепш нам тут же дали номер ( запомните! 309!). Помогли донести чемоданы( мы оставили чаевые). И тут первый облом. Наш балкон оказался с видом на стену! Я в расстроенных чувствах опять спустилась на рецепшн. Предложила доплатить за нормальный номер( так делают только неопытные туристы). Мне предложили другой номер за 40$ доплаты, но он тоже был с видом на другую жилую стену. Или ждать до завтра. Я поднялась обратно и зашла в ванную. Вот тут меня просто перевернуло! Там все было поломано, затерто с подтеками, вытяжка грозила упасть просто на голову! Фото прилагаю. Опять на рецепшн.. А там некая работница отеля по имени Айнура. На мой вопрос, как может в 5+ отеле вообще существовать такой номер, отвечала по хамски и с вызовом! Типо, что тебя тут не устраивает, поселили и радуйся! У меня просто слов нет! Ни извинений, ни попытки как-то успокоить, НИЧЕГО! Отправила к менеджеру по работе с гостями. Там Анна обещала все уладить на следующий день. После ночи в этом злосчастном номере, у меня продуло шею, так как кондиционер там дует прямо на уровень кровати. До сих пор( уже две недели прошло) болит шея и плечо. Я написала своему оператору и отправила видео. На следующий день нас действительно переселили. Номер уже был приличный. На мой вопрос про халаты, сказали, что не предусмотрены. Зубной пасты тоже нет(хорошо захватили с собой из дома). Бальзам для волос тоже рекомендую взять с собой. У них самый дешёвый кондиционер, который не подходит для длинных волос. Так вот, слава Богу, при переезде встретили уборщика. Очень милый парень. И халаты нашлись. И одеяло второе дали. И чаевых не жалко было дать. Но, оказалось, что в этом номере вытяжка в туалете не работает, а освежители тоже не предусмотрены. Кондиционер тоже еле дует. Но, мы решили уже не обращать внимания. Муж два дня ходил на рецепшн, просил, чтобы посмотрели. Два дня ждали мастера. Не пришел. И уборки не было, пока не повесили табличку, с просьбой убрать. Возвращаюсь в номер после уборки, а там только кровать перестелена и все! Пепельница полная, на полу, на столе крошки, в ванной лужи и на полу и на раковине. Капец! Я опять звоню менеджеру, пишу своему оператору, прилагаю фото. И это уже третий день! И вот тут, наконец, заработало! Пришли аж пять человек, прислали мастера, заменили порванные гардины на новые и нам предложили новый номер. Попросили, правда, расписку написать, что я больше претензий к отелю не имею. Я написала, но предупредила, что если опять такое повториться, то буду жаловаться. Вот это был отличный номер! И убирали у нас ежедневно, очень чисто, и кофе в пакетиках пополняли и халатов нанесли, аж четыре! В общем, совсем другое дело. Так что, хоть и ушло у нас три дня на разборки, четыре оставшиеся мы провели так, как хотелось)). Просто, я считаю несправедливостью, когда ты платишь за Мерседес, а тебе подгоняют Жигули)). Все остальное было прекрасно. Поселили бы нас сразу нормально, оценка была бы только 5! Есть и прекрасный персонал, которому конечно мы оставляли чаевые. Например, девушка в кофейне рыбного ресторана. И весёлый официант там же, когда мы ужинали по Аля карт. Вежливые менеджеры по работе с гостями. А мерзкую Айнуру, рекомендую убрать. Таких и близко к гостям подпускать нельзя. |
| Плюсы: | ВСЁ |
| Минусы: | Индивидуальные
не принципиальные |
| Отзыв: | Для спокойного отдыха.
И так переспав несколько дней со своими впечатлениями, оставляю отзыв. 1. ПЕРЕЛЕТ И ТРАНСФЕР Летели Турецкими Авиалиниями все понравилось никаких претензий. Трансфер: встречают прямо у выхода из аэропорта с табличкой ( я близорука))), но мы не заметили и дошли до стойки. Это просто для информации. Доехали быстро, т.к. сказали гиду что инфа нам не нужна смогли даже поспать (ехали в 6 утра) 2. ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕЦЕПШЕН) Приехали, заполнили формы пошли на завтрак. Гид который нас вез пошел нам на встречу и попросил о раннем заселении. Успели немного прогуляться по территории к одиннадцати часам нам дали ключи от номера 121. на рецепшен обращались всего один раз для продления номера (до 16:00 это стоит 50 евро, до 20:00 100 евро) 3. НОМЕР Как я уже сказала номер у нас был 121, он находится в центральной части отеля на первом этаже (фактически второй если рецепшен считать первым). Номер большой, кроме двух кроватей в нем был еще и диван и два кресла. Номер без балкона, но с французским окном. Вид на главный фонтан при входе. Первые дни особого шума я не заметила при закрытом окне он и вовсе отсутствует. Если открыть окно то шум фонтана конечно присутствует но нам он совсем не мешал даже нравилось. Не сколько ночей, при открытом окне слышались звуки анимации из соседнего отеля, но не настолько что бы мешали отдыхать. Уборка в номере достойная но почему то в половине дней выпадала на послеобеденное время, когда моя мама, предпочитала отдыхать, но это персональная, так сказать индивидуальная особенность. Пополнение бара регулярно, без претензий))). Еще раз номер чистый, белье чистое и менялось, полотенца чистые свежие. Мыльнорыльное тоже достойное и в достатке. Единственный недочет, даже не минус, это ковровое покрытие, для меня не комфортно, но это только для меня. 4.ТЕРРИТОРИЯ Территория большая, удобная, есть где погулять, где спокойно посидеть, где посидеть не спокойно. Очень понравилось что детский клуб находится далеко от места отдыха, т.е. их игры никому не мешают. За территорией есть магазинчики где можно прибарохлится. 5.ПИТАНИЕ Я не могу понять тех кто пишет что еда скудная, может конечно не видала обильной еды, но для там было все. Я мясоед, мама рыбная душа, нам обоим было что выбрать. особых очередей я не разу не наблюдала. так что по ассортименту у меня особых претензий нет. Что для меня осталось загадкой так это исчезновение трех блюд: 1)луковые кольца 2)тунец(консервы) 3)соус НАР (самое странное!!!!!, к концу отдыха выставлялся только на завтрак) Еще не могу не отметить что тематические дни мало (да даже ничем) не отличались от обычных ужинов, разве что салат при входе по тематике дня. 6. АНИМАЦИЯ И АКТИВИТИ Честно говоря я не очень активный отдыхающий но в силу обстоятельств попала на ДАРЦ. Надо сказать что придумано очень хорошо, все не лежать тюленем на лежаке. Многие как я слышала и видела полюбили игру в БОЧу. Другое не пробовала. Ну вот вроде и все если что то вспомню, то дополню. Есть вопросы - спрашивайте! |
| Плюсы: | Питание
проживание море анимация доброжелательный персонал |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Врагу не пожелаю! Друзья и родители, добро пожаловать.
Отдыхали семьёй, уже 2-й раз, в 2018 году были, когда назывался Fantasia. При выборе нынешнего места отдыха, даже не было колебаний, послушав отзывы знакомых, которые отдыхали и за бОльшие деньги, поняли, что по соотношению цена-качество, лучше не будет( звучит, соглашусь, шаблонно, но быть испытателем чего-то нового на 10 дней не захотели) Теперь по теме) По приезду, как обычно сказали, что время заселения, в 14.00, приехали мы часов в 8.15 утра. Поставили чемоданы, напротив ресепшн, переоделись и пошли позавтракали, а потом на пляж. Часов в 11 вернулись к стойке, спросили про номер и, о чудо, без всяких бакшишей дали карты к номеру. Жили в номере 262, вид на гору и дворик с турецким алакарте-рестораном, а может и не с ним)) туда не ходили, было много других занятий, помню, что фонтан был виден. По номеру никаких нареканий, кондиционер работал, вайфай тоже, унитаз, душевой угол, в порядке, в общем, насчёт быта претензий ноль. Чуть не забыл, в первый день, приятно порадовали, доставив официантом, фрукты, вино и открытку с благодарностью, что посетили отель повторно, вроде мелочь, но такое внимание тоже настраивает на положительные эмоции. По питанию. В сравнении с прошлым годом, есть конечно изменения, может быть конец сезона, может смена владельца, или какие-то другие объективные причины, меню, визуально подсократили на четверть, но и даже при этом, всё за 8 дней попробовать не удалось...Еда вкусная, мясо, мясные полуфабрикаты, блюда из птицы, всё в достаточном ассортименте и количестве, зелень, салаты, фрукты-сливы, яблоки, груши, дыня, виноград зелёный и синий, апельсины и мандарины, может ещё что пропустил, не обессудьте. Спиртное-вино, водка местная, джин, конечно же, пиво, всё хорошего качества. Кому хотелось больше и изысканнее, продолжали в баре, либо центральном(там и чивас,и балантайн,и текила, и коньяк-только надо говорить названия))) , или дать копеечку..., чтобы не налили местного, не такого известного...), либо были ещё бары у бассейна и на пляже(в последнем только пиво и детские напитки) Анимация, это вообще отдельная тема, в прошлом году, всего не знав, да и проводив большую часть времени, либо на море, либо в барах, эту сторону отдыха не охватили совсем. Зато в этом году попробовали всё- и дартс- Джимми, ты красавчик))), и боччу с мафией-спасибо Яне!, стрельба из пневматики, а также, рекомендую всем, стрельба из лука, респект Сергею, всё корректно, без воды, доступно и соблюдением правил техники безопасности, молодец, видно, что человек на своём месте! Резюме-правильно расставили, правильных людей по участкам, все аниматоры на своих местах, огромное всем спасибо, скучать не давали. Море и пляж. Галька мелкая, ногам не комфортно поначалу, но это дело привычки, или принимай массаж стоп, или купи в посёлке тапки специальные. Море чистое и тёплое, лежаков, несмотря на количество чудаков, на букву М, с утра их занимающих, хватало. Постоянная чистота и порядок, для некурящих отдельная площадка, там же рядом и волейбол))) Вечером, после ужина, культурная программа. Зорак с постсоветского пространства не застали, но даже выступления коллективов, с 21.30 до 22.20-30 были на хорошем, добротном уровне, ощущения, что ребята выступают, на от....сь(хавайте, что дают), ни разу не было. После концерта выходили аниматоры и танцевали клубный танец, весело, душевно, молодцы! Потом, дискотека с живой музыкой, развлекательные программы, всё супер, кто хотел отдохнуть и оторваться, тот и получил желаемое. Читал отзывы других посетителей, ребята, ну не надо быть такими снобами и перфекционистами, конечно, я не супер-эксперт, если придираться, то можно конечно косяки какие-то найти, но они либо такие незначительные, что даже не стоит на них обращать внимания, типа, положили, не 2 рулона туалетной бумаги на день, а один и так далее, либо надо ехать в какие-то более элитные места, с соответствующей платой. Если бы меня спросили, поехал бы ещё раз, отвечу, ДА, без раздумий- место для спокойного отдыха, не молодежное, но и не санаторий ветеранов профкома, занятие для себя найдёт и взрослый и ребёнок, было бы желание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Доброго времени суток всем. Отдых удался, с удовольствием посетили бы этот отель еще раз. Территория отеля не маленькая, очень ухоженная, есть где погулять, поваляться в гамаках, и прочее. Грамотно организован детский отдых, детей не видно, не слышно, детская площадка довольно далеко от отеля. Wi-fi ловил ВЕЗДЕ, и скорость приличная, удивило))) Номер нам дали 116, небольшой, без балкона (плюс - меньше дымили))), отремонтированный, с новой мебелью, уютный. Подвел кондиционер - иногда выл изношенной крыльчаткой, на ночь открывали окно, комаров и мошек не наблюдали. Окна выходили на внутренний садик рядом с лобби баром, шума по ночам не было. Ванная комната большая, с ванной. К обслуживанию в номере вообще никаких претензий, убока, пополнение бара, шампуни, полотенца, белье - все без напоминаний. Пляж понравился, мелкая галька - меня не напрягает, муж ходил в коралках. Море прозрачное, иногда попадаются рыбки, но не для снорклинга, особо смотреть нечего..., глубоко почти сразу. Лежаки свободные были всегда, и как всегда, много загорающих полотенец. Зонтики прикрывают от солнца плохо, лежаки приходилось перетаскивать и поворачивать. Лежаки очень даже приличные. Пирс хороший, в море есть понтон, попрыгать-понырять можно с него. На пляже бар, есть зона для некурящих, рядом детская площадка. Волейбольная площадка песчаная. Пляжные полотенца можно менять сколько угодно до 18 час. Уборка пляжа приятно удивила - очень чисто всегда. В рестораны а ля карт не ходили, предпочитаем простую еду, у меня гастрит. Готовят хорошо, всегда можно найти и вареное, и пареное, и жареное, рыба, мясо в разных видах всегда есть, столпотворений за чем-нибудь вкусненьким не было, всегда все успевают пожарить в достаточных количествах. Мяса много - и по-разному приготовлено - всегда! Проблем с желудком не было. Столы так же можно найти всегда. Персонал вежливый. Очень вкусное мороженое давали, но в определенное время, не всегда успевали взять... Аниматоры молодцы, для всех были развлечения. Стрельба из ружья, лука (Серёге-пионер-вожатому респект:)), с удовольствием постреляли. Ну и много другого разного. Бассейн чистят хорошо, никогда не плавала на отдыхе, а тут заплыв устроили, вода прохладная. Вечером с удовольствием развлекались в боулинге и на игровых аппаратах. Ходили к заброшенному отелю - делать там нечего - помойка.... Персонал везде вежливый, чуть дальше от ресепшена есть бар, там очень вкусный кофе. В общем - сплошной позитив... Ах, нет - хамам не понравился - не мое наверное, и запах там не очень-то, и лежать на твердом мраморе неудобно... хотя массажист, который делал скраб и пену, супер, он мне позвонки вправил профессионально. Делала лечебный массаж - девушка-массажистка не понравилась, ей еще расти и расти... К сожалению, не запомнила имена... Попали на два концерта - Диана Арбенина -СУПЕР, просто кайф поймали, при том, что я не поклонница Ночных снайперов. Музыка, голос, аппаратура на уровне. И на Градусы - у них полный провал и со звуком и с голосом, какафония(((( В общем, отель твердый середняк среди пятерок, с этой позиции и описываю. Так же прошу учесть, что отдыхали в конце сентября, когда мало детей и молодежи. Спасибо всему персоналу отеля за приятный отдых))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Можем повторить")).
О́тзыв — чужое мнение о товаре или услуге, искреннее или купленное. Википедия Данный отзыв является моим личным мнением (подверженным влиянию моего мужа:)), поэтому он априори не претендует на 100%ую объективность. Данный отель сильно муссировался в профильной ветке, были отдельные персонажи, которые про него несли сплошной негатив и сильно людей отговаривали - им отдельное спасибо! Верю, что благодаря им цена была вменяемой на момент покупки)) Согласитесь странно сравнивать АДВ и этот отель, но отговорщики сравнивали)) Им отдельное спасибо)) Тур покупали за 4 недели до вылета, а потому выбор (из моего списка) был небольшой (кто-то ушел в стоп, у кого-то остались дорогие номера). Поэтому решение было принято за 5 минут. "Повторим? - Повторим!-Берём!))" Требования к отелю. Считаю необходимым уточнить данный пункт, так как у всех он ооочень разный. Для меня необходима галька, пирс, большая быстрая глубина, минимум детей в отеле, разнообразное питание с обилией рыбы. Анекс. ТО в этот раз порадовал. Помня все его косяки в 2006 году (:), очень боялась связываться. НО! Личный кабинет, поддержка, ответы на вопросы, все предупреждения, возможность забронировать места в самолете за смешные 10 евро на двоих туда=обратно. Твердая "5"! Рецепшен. Очень неоднозначно. Считаю, что отелю надо сделать линейку номеров шире, чем принято - стандарт 1, стандарт 2, стандрат3... Так как все стандарты очееень разные по наполнению мебелью и площадью, считаю, что необходимо как-то этот вопрос решить. Хотя мне на выбор и были предоставлены 5 номеров - но все они были на турецкий ресторан и все на 2-ом этаже. Выбрала 258, так как муж сказал, что устал, а этот номер его устроил. Питание. Дорада на гриле, почти все 2 недели, была почти каждый день. Она в этом отеле приготовлена (обычно) великолепно! НО = почему-то не было лимона дольками - приходилось просить официантку, чтобы принесла. Мясо было разное в самом разном виде. Покупая отель за 2 тыщи евро не жду мишленовских изысков. Увидев в Мигросе, сколько стоит баранина и говядина и умея готовить превосходные стейки веллдан, понимала, что стейки в отеле = миф)) Было одномоментно рыб, баранина, говядина, курица, индейка - все в разном виде: на пару, тушеное, котлетки, на гриле. Один раз были говяжьи мозги на гриле! Нашла хорошо прожаренные. Основная масса была с кровью - но это же не стейк!!! Мозги с кровью не едят((Были прекрасные потроха - муж объедался (дома готовить лень)). Отличная пахлава. Шоколадная почти такая же, как в Амаре. Очень порадовал сервис в основном ресторане - девочки из Киргизии сновали туда-сюда, успевая и напитки приносить и грязную посуду убирать! А-ля карт. В том году понравились и Рыбный и Турецкий рестораны, поэтому в этом году решили повторить - на мой ДР рыбный. на ДР мужа = турецкий. Рыбный был супер - и сервис, и блюда и подача - все отлично. Турецкий - сллошное разочарование. Еда - не вкусная(( Шашлык из баранины без прослойки курдючным жиром между кусочками, а поэтому сухой. Закуски подавались, как в столовке на бизнес-ланче(( Стол был сервирован не в основном помещении, а в беседке. Всё бы ничего, если бы к нам не "подселили" постороннюю даму(( Приватность была смазана.Хорошо, что разрыв между нашим и ее ужином был 30 минут. С ее появлением мы ускорились и ушли через полчаса( Юбилей был смазан... Пляж Мне очень нравится пирс в этом отеле. В том году пользовалась только им. В этом году, практически всегда, тоже. Так как встаю по своему времени (6.15 по турецки), проблемы рано поплавать - на рассвете, и занять место на пирсе - нет. Но один день мы ходили на базар, поэтому я место не занимала, а когда пришли с базара, пошли на пляж в некурящую зону - была неприятно удивлена тем, что такой зоны всего-то 14 от площади пляжа, НО и там нашелся мудак, который дымил сигарой(( Пыталась ему донести, что" зона ноу смокинг", но он обратился за помощью к пляжному фотографу, тот ему разрешил и он дымил дальше(( Вывод - никто не контролирует вопрос табакокурения. У меня аллергия на табак, поэтому для меня это критично. Номер. Номер по размеру раза в 2 меньше, чем в прошлом году. Очень скромных размеров балкон. Убирали хорошо. Белье меняли через день. Всё докладывали вовремя. Минибар пополнялся исправно. Уборка вообще без замечаний. Не знаю к чему придраться)) Анимация. Была. Все, что я могу про нее сказать, Та как она меня мало интересует(( Попали на 2 концерта: Антон Пивоваров (полная ерунда, понты выше головы) и JukeBox Trio = получила огромное неожидаемое удовольствие! Ребята реально очень талантливы и позитивны! Хочу отдельно отметить службу гестрелейшен. В данном отеле она явно на высоте. Работает весь день и очень четко реагирует на вопросы и замечания! Повторю ли я еще раз данный отель? Муж сказал - можем повторить)) Если цена будет адекватна = однозначно выберу его еще раз. Уж больно хорошее месторасположение , гора совершенно не мешает (как в Бельдиби), а , наоборот, оттягивает на себя дождевые облака, что осенью очень актуально. Вроде бы обо всем написала, если что-то забыла - спрашивайте)) Пы.сы. Думала, мы репиты - 2-ой раз))) Встречала тех, кто 4-6-8 раз = все сказали, еще вернемся)) НО! Всё это взрослые пары без детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель - самый лучший персонал.
Спасибо отелю- все понравилось! Дали отличный номер с видом на море!! Обслуживание и сервис на высшем уровне. Питание - вкусно и богатый выбор блюд и напитков. Отдыхали с детьми- вернемся обязательно! |
| Плюсы: | Чистое прозрачное море
всё в шаговой доступности анимация работает отлично |
| Минусы: | Еда
сервис в ресторане |
| Отзыв: | Есть отели, куда хотелось бы вернуться, но НЕ в этот отель.
Добрый день, любители отдохнуть в UAl и каждый год помучиться в поисках нового отеля в надежде, что он будет ещё лучше, чем прошлогодний! Хочу вам честно сказать, что тот кто бывал в Турции в пять звезд UAl , больше 5 раз, этот отель НЕ посоветует! Потому что уже вкусил прелесть хорошего сервиса, чистых столов, быстро и со знание дела работающих официантов в основном ресторане. Барменов, которые с уважением к тебе относятся. Настоящих шведских столов с красивыми ужинами и вкусными блюдами дня, душевых или ванн без застарелых известковых отложений на кранах. А в этом отеле всего этого нет! Но если вам на всё это плевать, то можете смело ехать сюда!!! Но я, со знанием дела, могу сказать, что есть гораздо лучше отели по такой же цене. Очень уставший отель, очень! И реконструкция ему, походу, не помогла, хотя я его раньше не видела. Алкоголь хороший и настоящий, такой как Absolut, Chivas, есть только в баре перед рестораном. НО!!! Это если нарвёшься на доброго бармена, который не будет тебе говорить, что уже закончилось! )))) смешно, правда?! А теперь немного хорошого: Море «в шаге» от отеля и оно очень чистое, т. к. пляж не песок. Долго думала, что ещё хорошего и ....... не вспомнила. Вкусное Гёзлеме с айраном, мороженное с вафлями, чистые пляжные полотенца, которые можно менять, как захочется, анимация и вечерние программы, это не плюсы, это норма для UAl. И ещё,никогда я не думала, что мне не чего будет кушать! Я мясоед! Не котлетки, фрикадельки(с непонятно из чего сделаным фаршем), курица, тушеные овощи с обрезками от индейки и вареные говяжьи хвосты, а Мясо я ела 2 раза за 7 дней!!Настоящую турецкую вкусную пахлаву ( это для гурманов) я ела там тоже только 2 раза. И жалобы про мух в основном ресторане, на улице, тоже правда! Я не ханжа! И всегда еду отдыхать не для того что бы искать какие то причины для недовольства, я на них не обращаю внимание и ни с кем не ругаюсь и не жалуюсь! Я просто говорю вам мои впечатления об этом отеле. Раньше ездила и не писала отзывы, потому что всё нравилось. Но здесь почему то захотелось поделиться. |
| Плюсы: | Хорошие номера
отличное питание супер развлекательные программы. |
| Минусы: | Нет тента на пляже. Но обещают к следующему сезону сделать. В барах прячут спиртные напитки европейского производства. |
| Отзыв: | Разочаровал АНЕКС ТУР - за две недели до вылета, когда покупали путевки резко подняли цены, объясняя тем, что осталось мало мест в самолете. В результате вмето 11 ночей, купили тур на 10 ночей, т.к. рассчитывали на определенный бюджет. А самолет летел не полный - мест 30-40 было свободными. Получается развели нас на деньги!!! А люди покупали тур на неделю позже - дешевле.
На счет отеля: Отличный отель, рекомендую. Поставил низкую оценку за поселение, только потому, что поморочили нам голову: я спросил при заселении номер с двуспальной кроватью, на что девушка предложила нам люкс с доплатой 200$. Я отказался - нам нужен стандарт. В ответ - стандартов свободных нет, поживите два дня в люксе, потом переселитесь ( в расчете, наверное, что мы согласимся доплатить и остаться в нем). В результате два дня жили в люксе, но т.ск. на чемоданах. Потом переселили нас в стандарт, но с раздельными кроватями. Это нам не понравилось. Люкс номер, конечно хороший, но и стандарты немаленькие и комфортные. Поэтому зачем платить больше? А в остальном отель очень понравился. Развлекательная программа на высшем уровне: каждый вечер проходили профессиональные шоу. Примерно раз в неделю проводились концерты, выступали: группа Градусы, Арбенина и др. Питание вообще супер!!! Такого разнообразия мясных блюд и рыбы я не встречал ни в одном отеле. Свежевыжатый апельсиновый сок без ограничений. Кофе - супер!!! Пляж с хорошим входом в мере. Единственный минус: нет нормального тента для тени. Тень от зонтиков приходилось ловить целый день. Это не удобно. Но обещают к следующему сезону сделать тент. |
| Плюсы: | Уютная обстановка
все в шаговой доступности приятный персонал прекрасное соотношение цена/качество |
| Минусы: | Зонты на пляже никакие
заход в море надо продвинуть на метр |
| Отзыв: | Ожидания оправдались.
В этом отеле мы отдыхали ещё когда он был De Luxe. В 2017 мы с посещали аквапарк в Кирише и с некоторой печалью смотрели на пустынный пляж закрытого отеля. Когда выяснилось, что в 2018 году отель вновь распахнул свои гостеприимные двери, сомнений где будем отдыхать в 2019 не осталось! Остался страх, что новые хозяева поменяют былой уклад коренным образом. И вот что я скажу, все что было хорошее, все и осталось. Ну колонны перекрасили, ну шоколадный фонтан с пикниками убрали, полы в лифте сменили на другой расцветки и вместо Fantasia De Luxe написали Аsteria Fantasia. Правда все эти изменения удачно вписываются в новую ценовую политику сменившегося владельца. Дух остался. Даже на детской анимации много старых милых сердцу песенок. А когда включили паровозик, то мы с сыном не удержались. Ещё не так давно он сам ехал в туннеле, а теперь в паре с отцом этот туннель и образовал. В баре алкоголь есть. Хороший тоже. Правда надо конкретно спрашивать. Питание на уровне : мясо, птица и рыба есть всегда. Овощи всякие. Помидоры травянистые, лучше б заменили на Черри. Арбузы, дыни, виноград, персики апельсины и т.п. Апельсиновый фреш всегда есть. Везде чистота, уборка каждый день. В спа руководство прежнее. Есть тайки, но главное осталась Наташа Золотые руки. Персонал приветливый. Ресепшн просто молодцы, приехали около 9 утра попросили по возможности заселить побыстрее. Нам объяснили, что отель полностью заселён и увы ждать до 14. Но в районе полпервого позвали и дали ключик от нашего 115 номера. Короче: отель рекомендую по всем параметрам. На следующий год планируем вернуться сюда уже всей семьей с детьми и внуками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемая «Фантазия».
Пока свежи воспоминания, очень бы хотелось оставить отзыв об Asteria hotel Fantasia. То, что отпуск удался на все 100%- значит ничего не сказать! Местечко, отель, все окружающее вокруг, настолько оправдали ожидания, что и не передать. Но обо всем по порядку: 1. Самый первый и приятный момент- по прилету в аэропорту нас ждал индивидуальный трансфер. Нас встретила миловидная девушка Анна, гид от Анекс- тур, которая по дороге в отель рассказала по максимуму о важных моментах отдыха в Турции, об отеле итд. Время от аэропорта примерно 1 час- 1.10 мин. 2. Т.к. прилет у нас был утренний, то в отель приехали ранее времени заселения. Но ресепшн нас встретили приветливо, пригласили пройти на завтрак пока номера готовились к заселению новых гостей. На ресепшн мы общались с Луизой- внимательный и приятный сотрудник, которая по возможности учла все наши пожелания по размещению в номере 3. Отель и территория. Само здание не особо большое, но настолько грамотно продумана инфраструктура отеля! Много мест для релакса (столики с видами на горы, где можно приятно выпить кофе, гамаки, лавочки). В самом отеле есть приятнейшая вещь- собственная кофейня и кондитерская. Мы с подругой ежедневно там устраивали кофе-брейкJ Варят любой кофе, в том числе турецкий! Вкусно. Детский площадки расположены вдали от бассейна, чтобы никто никому не мешал, боулинг, ночной клуб, кальян. Сама территория очень чистая, ухоженная, цветущая разными красотами! Вай-фай, кстати, ловит по всей территории, включая пляж, что немаловажно. 4. Номера. Приличные, просторные. Начитались отзывов про много номеров без балкона, поэтому при заселении обозначили, что нам необходим именно с ним. Так и получилось. Ремонт хороший, убирают ежедневно, качественно, правда, про смену белья пришлось попросить. Но это мелочь. Ежедневно пополняют в номере бар, чай, кофе. Сейф бесплатный. 5. Анимация- ребята стараются, ненавязчивые, веселые, пытаются развеселить отдыхающих, но не настаивая. С детками занимаются, всех зовут на всевозможные игры, вечерние шоу. Мы туда не ходили, но народ собирался, поэтому объективную оценку об анимации дать не могу. 6. Отдельно бы хотела оставновиться на питании. Есть отзывы об скудном питании, но мы с подругой непривередливы, поэтому настрой на отдых остался хорршим. Но то, что мы увидили по факту нас оооочень удивило. За все 10 дней нам не уадлось всего перепробовать! Такое разнообразие мясных, рыбных блюд, закусок, фруктов, сладостей! Отдельный диетический стол! Всего хватает и навалом. Не увидели привычных круассанов, но, по сути, обрадовались, меньше килограмм наберешьJ Супы вкусные, да все понравилось! Шеф-повару отдельное спасибо! На территории отеля есть бары, где можно также и перекусить, и пообедать, и морожение, и вкуснейший гезлеме, кажется, даже крошка-картошка естьJ Голодными не останетесь- однозначно). Единственный недочет или пожелание больше- в главном ресторане не хватает места. Если приходить к открытию, то еще нормально, но где-то через час- с местами будет проблематично.. Но очередей за едой особо нет. На улице есть не очень удобно- жара… 7. Сервис. Вот этот пункт хотела бы отметить отдельно. Как точно сказано в одном из отзывов: «Если важен сервис, то однозначно за ним сюда». Огромная благодарность управляющему отеля за таких сотрудников, такие улыбчивых, приветливых, клиентоориентированных Тебе всегда рады, стараются помочь, сделать твой отдых лучше. Причем это касается всех сотрудников отеля- и на ресепшн, и в ресторанах, и в барах, и портье, и тех, кто убирается, гидов! Всех! Почти всесь персонал русскоговорящий. Для примера была ситуация: у нас украли пляжные отельные полотенца с лежаков на море. По идее мы должны были за них заплатить, но подойдя к гиду, представителю Анекса, объяснили, что всего лишь ушли на обед, оставив их на пляже. Вопрос был решен в течение 3,5 минут, выдали новые. Как выяснилось, к сожалению, кража полотенец и у бассейна, и у моря практикуется.. Но это не минус отеля, это вопрос к отдыхающим больше… Есть с чем сравнить сервис в отелях, поэтому с полной уверенностью могу сказать, что в Астерии замечательный и мега клиентоориентированный персонал. 8. Море и пляж. Море чудесно, прозрачно, очень теплое и ласковое. Из-за гальки чистейшая вода, плавать в удовольствие. Виды рядышком потрясающие: и горы, и пирс, и зелени много. Лежаков хватало. Те, кому неприятны камушки, покупайте тапочки. Встречали рассвет на пирсе- очень завораживающее зрелище! Брали еще экскурсию нав встречу рассвета на Тахталы- могу сказать, на пирсе не хуже. Если поедете на Тахталы все же, обязательно берите теплую одежду. Там, на высоте. Ветер и холод очень сильные, выданные пледы не спасут. 9. Спа-салон. Ходили на балийский массаж. Работающие там девушки с Бали- волшебницы. Особенно Рина. Моей подруге делала курс массажа- очень понравился. После процедур вас угостят вкусным чаем). 10. Ездили сами в Кемер. Закупаться сувенирами и сладостями. Там дешевле, качественнее и разнообразнее, чем в местных магазинчиках. Дорога на автобусе займет минут 15 всего. В самом Кемере также приветливые люди, никто к тебе не лезет, чуствуешь себя как дома. И каково было удивление, когда в битком набитом автобусе, мужчина- турок уступает тебе месте. Резюмируя: однозначно рекомендую этот отель, как для пляжного ленивого отдыха, так и для активного. Для этого все здесь есть. Можно отдохнуть и душой, и телом! Спасибо Астерии за бесценные воспоминания и чудесный отдых! Мы обязательно вернемся! |
| Плюсы: | питание
зеленая территория расположение Чистое море и чистый пляж заброшенный отель в шаговой доступности |
| Минусы: | Плохие зонты на пляже
очереди в ресторане мало шезлонгов на пляже старые стеклопакеты |
| Отзыв: | Хорошая пятерка.
Отдыхали в семейном номере.Отличный 2 комнатный номер.5 этаж,окна были на сад.Уборка по расписанию,замечаний не было.Вроде бы номера на тихую парковую зону,но из-за убитых стеклопакетов в которых были конкретные щели,мешала спать музыка из соседнего отеля и молитва муэдзина,особенно в 5 утра слышимость была прекрасная...Попросили переселить,сказали,что это и так самые тихие места... Питание отличное,много мяса,рыбы и овощей...В ресторане в первый час после открытия очереди,но мы приходили пораньше и проблем не было,те кто приходили позже иногда ходили с тарелками в поисках мест...Но места всегда находили,не критично.Официанты на удивление шустрые,все быстро убирали со столов. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак и обед.Очень вкусный,не разбавленный. Пляж.Море чистое,очень прозрачное,очень теплое.Пляж все время убирался.Места на пляже приходилось занимать заранее,с этим проблема.Хотя были и такие козлы,которые занимали шезлонги с утра и потом просто после обеда приходили за полотенцами и сваливали...а кому-то не хватало мест...Зонты на пляже полный отстой,очень неудобные,маленькие и соломенные,приходилось все время вертеть лежаки...многие отели давно уже перешли на тенты,гораздо удобнее... Территория небольшая,но зеленая и ухоженная,много цветов.Рядом горы,очень красивые виды и прекрасный свежий воздух. Расположение отеля удачное,он находится как бы с краю,поэтому через пляж никто левый не ходит. Рядом красивая набережная,мы иногда после ужина прогуливались В 10 минутах ходьбы по пляжу - заброшенный отель.Аутентичное место,мы там целый час прошарились и то не все обошли. Анимация в отеле бодрая.Старшая дочка все время ходила на бочу,аквааэробику,иогу и пр... Есть зал с теннисными столами и тремя Сони Плейстейшн, можно бесплатно поиграть. В общем отдохнули хорошо! |
| Плюсы: | Все
кроме см. минусы |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Когда выбираем отель где отдыхать, читаем отзывы на Tophotels, и позтому чувствуем какую-то ответственность поделиться информацией о своем отдыхе. Отдыхали в отеле Астерия Фантазия с 22.09.19 шесть ночей.Делали заявку у тероператора на размещение в отеле.Отдыхали в Турции в шестой раз, парой (семьей), нам за 60. Прилетели в 6-30. Доставили в отель не заезжая куда-либо, двоих! Разместили согласно заявке около 12, номер 2322:-3 этаж (реально он второй), с балкончиком, не солнечная сторона, с видом на лужайку.Мы не пользовались кондиционером (он шумит).Просто открывали дверь на балкон и было достаточно свежо даже днем. Отдохнули прекрасно! Но как всегда есть мелочи и не всем это подойдет. Это все с нашей точки зрения!!! Отель для тех, кому за 40.Для тех, кто любит тихий, спокойный отдых с хорошим, качественным (здоровым) питанием. Территория большая, ухоженная, чистая с определенным вкусом и претензиями на чистую экологию (в меру на территории есть кустики "царицы ночи" , много посадок с лавандой и т.п.) Питание разнообразное, без особых изысков, но качественное! (Есть три ресторана, куда можно в один из них один раз за отдых сходить, но мы их не посещали).Для нас было важным то, что мы смогли хорошо по-домашнему питаться!Это просто отлично! Персонал умеренно отзывчивый.Для нас ресепшн был на 5: разместили согласно заявки, были вопросы и они решались быстро.(Наша благодарность Асе!) А вцелом, персонал какой-то слегка замороженный, с ориентацией на выполнение своих обязанностей...На "ФИРМУ" не тянет... Никаких замечаний к уборке номера, замены полотенец и т. п.Здесь все хорошо. Пляж оставляет желать лучшего... Заход в море с берега-только в тапочках, т.к. хотя и гладкие,но болшие камни.Даже в штиль заходить неприятно.Заход в море решает пирс. Пирс большой, устроенный, с душем.Он полностью нам решил вопрос с заходом в море.НО!!! С детьми в море не покупаешься!!! На территории есть басейн, горки, но мы ими не пользуемся. Зонтики на пляже плетенные... Мало того,что от них плохая тень, края имеют поломанные торчащие палочки-легко можно получить травму головы.Ходите в головных уборах! Для нас это было не критично-мы загорали утром и вечером, когда солнце нежное и мы не прятались под зонтиками. На пляже нет туалета, душа (на пирсе есть), раздевалки...Они есть в шаговой доступности (метров 30), но не на пляже! И раздевалка есть, но в отсутствии туалета из нее сделали туалет... Но это мелочи... Это, скорее, замечание к владельцам отеля-столько сделано хорошего и такие мелочи могут испортить настроение!!! Анимация.Отельная -для нас никакая.(см. выше о персонале).Приглашенная: за шесть вечеров можно было бы попасть на концерты Арбениной и группы Градусы!Без слов...Хотя вечер "Турецкая ночь" по уровню слабая художественная самодеятельность... Мелочи:-есть библиотечка отдыхающих! -бесплатные весы для взвешивания багажа; -мороженное с 11 до12 и с 2 до 4; -можно менять пляжные полотенца хоть каждые пять минут с 9 до 16; -доставка в аэропорт практически персональная; -не могу вспомнить негатив, что нам бы мог испортить настроение! Море, воздух, природа, отель!!!Отель соответствует своему рейтингу-более 4,5.Есть все для качественного отдыха.Мелкие недостатки.., но они легко решаемы! Для нас было прекрасное время!!! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезным. |
| Плюсы: | Атмосфера
море расположение. |
| Минусы: | Питание
заход в море зонтики на пляже кондиционирование точек питания. |
| Отзыв: | Есть минусы,но отдохнули отлично.
И снова Турция!Море,воздух,горы!Отель расположен на берегу моря,территория небольшая,компактная,все рядом.Пляж,корпуса,за ними небольшая лужайка с соснами,пара гамаков(один был сломан).Здесь же небольшой фонтан,клумбы,дорожка на выезд из отеля,справа от нее детский мини-клуб,очень неплохой,чистенький,с двориком,лавочки-качельки,батут….Не скажежь,что отель прям в зелени и цветах.Один,но большой бассейн,как бы разделен на две зоны,в одной,например,проводилась аквааэробика,а в другой водное поло.Лежаков много,но чтобы лежак был именно под зонтом,занимать его надо было пораньше,обычно к 10 утра мест уже не было.Зонты возле бассейна,в отличии от пляжа,хорошие.Пляж совсем рядом,можно лежать возле бассейна и ходить купаться на пляж.На пляже лично для нас заход был очень неудобным,галька,камни,купались только с пирса.Пирс небольшой,без бара,хотя есть холодильник с водой.Есть душ.Старые ржавые лестницы ,сколько им лет?Под пирсом бардак,доски,арматура,палки.Лежаков на пирсе хватало,но видели как некоторые отдыхающие забирали по два-три зонта на два лежака и стояли насмерть,игнорируя тех,кто оставался без зонтов.Пару раз на пирсе грызли непонятные мошки.Бар на пляже слабенький,ассортимент очень скудный.ВСе минусы покрывало прекрасное море!Анимация в отеле есть.Детскую оценить не могу,наш ребенок всегда с нами,а вот взрослая хорошая.Игры,развлечения.Вечером ребята на шоу,помогают,разогревают перед выступлением артистов.Отельный танец классный.Номера в отеле точно все с фантазией!Повезет-будете жить в отличном номере,нет-будет номер или тесный или без балкона или с плохим видом!Нам повезло,двухкомнатный номер с отличным видом,просторный,все необходимое было.Бронировали стандарт.Спасибо девушкам с рецепшен.Уборка тоже была хорошая,все пополнялось,мылось,постельное меняли каждый день.Благодарили российским шоколадом.В отеле почти работники говорят на русском.Ну или понимают.Не очень понравилось питание в основном ресторане.Приходили в разное время,всего один раз к открытию и тогда выбор был неплохой,но еда самая вкусная заканчивалась и ее не пополняли.А так как в остальное время приходили гораздо позже,то найти что-то вкусное было проблематично.Нет,голодными мы не были,всегда наедались,но чтобы было очень вкусно,это было совсем редко.Закуски были выложены так,что как-то пропадало желание их пробовать.Говядину кусочками видели пару раз,баранина в виде какой-то разваренной каши,где один жир и т.д.Но в рыбный день была гора раков,кальмары,мидии в салате.Было много черешни,ппопадались сладкие арбузы,апельсины,остальные фрукты были недозрелые.Сладости иногда были вкусные,особенно тортики,но их внешний вид....Как будто все тяп-ляп.Вкусные лепешки делала женщина напротив бассейна.Веселая,приветливая,муж всегда с ней болтал и заказывал "микс"-все начинки вместе.Вкусное мороженое в упаковках,с 11 до 12,в холодильнике ,брали,когда катались на горках,но надо успевать,через минут 20 оставался один фруктовый лед.Также мороженое после двух часов давали в рожках там же,где делают лепешки и иногда вечером на ужине.три Аля-карт,были в итальянском,не впечатлились,нничего особенного,даже умудрились лосося испортить.Этот же ресторан днем работает как пиццерия.Официанты отличные ребята из Киргизии,пицца вкусная,паста не понравилась,бургеры неплохие.Кондитерская неплохая,пироженки вкусные,кофе.НО!Везде душно!Хотелось бы попить кофейку,посидеть,но кондиционеры или не справляются или что-то еще,духота во всех точках питания.В ресторане часто ищешь место,официанты шустрые,но не справлялись,иногда делали круги по залу.Нет зубочисток,часто не было салфеток,сами подходили и брали.Видели несколько человек в отеле загипсованных,впервые такое наблюдали,где умудрились?В барах наливают ,если скажешь,импорт,виски,ром,текила,водка.В террас-баре девочки делают хорошие коктейли,дайте доллар-два,вас будут узнавать в лицо и стараться налить,что пожелаете!Все сотрудники доброжелательные,в основном.Вобщем и целом,отдохнули очень хорошо!Главное,что накупались,надышались,загорели и отдохнули!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали втроем в июне с ребенком 14 лет. Приехали утром.
Отдыхали втроем в июне с ребенком 14 лет. Приехали утром, трансфер индивидуальный. Не понравилось, что гид выпрашивала чаевые, причем не только для водителя, но и для себя)), хотя почти ничего по дороге нам не рассказала, т.к. мы сказали, что в Турции 8 раз и все это знаем. Сходили на завтрак, подходим на ресепшн, работник (мужчина) заговорщически оповещает, что приготовил для нас супер номер с хорошим видом и большим балконом! Идем, смотрим. Номер крошечный, двуспальная кровать и маленький диванчик (хотя просили для ребенка нормальную кровать, т.к. 14 лет - это уже оплата за взрослого). Балкон действительно большой, но вид на какую-то крышу и хоз.установки. Естественно отказываюсь, т.к. знаю по отзывам, что в отеле много больших номеров. Сказала, что балкон не сильно принципиален, главное хорошая доп.кровать, вид и номер побольше. Тогда говорит ждите до 14. Ок, больше к этому работнику подходить не стали, подошла к девушкам на ресепшн, на что получила ответ, что номер почти готов и такой как мы просили. В результате часов в 11 мы уже получили наш номер. Номер огромный, 5 этаж |
| Плюсы: | Большие номера
Wi-Fi на всей территории питание аниматоры пляж. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Тамара, Харьков сентябрь 2019.
Отдыхала в этом отеле в сентябре 2019. Впечатления самые прекрасные. Заселили в номер в 11-30. Номер просторный с балконом и видом в сад. Уборка номера, смена полотенец, пополнение бара и косметических принадлежностей в ванной проводились ежедневно. Персонал всего отеля и на reseption очень внимательный и отзывчивый. Wi-Fi на всей территории. Питание очень разнообразное, всего много и вкусно. Мясо: курица, индейка, утка, говядина, баранина. Рыба разных видов. Овощи, фрукты, выпечка и десерты в огромном ассортименте. В лобби баре варят прекрасный кофе. Мороженое и гёзлеме - целый день. Проблем со свободными шезлонгами не было. Пляжные полотенца можно менять в течение дня. Пляж - мелкая галька. Вход в море хороший, но комфортней заходить в акватапочках. Аниаматоры очень активные и веселые. Вечерние шоу превосходные! Каждый день после вечернего шоу живая музыка. За территорией отеля много магазинов, небольшой рынок и красивая природа. Рекомендую отель для отдыха туристов всех возрастов. |
| Плюсы: | уютный номер с балконом
ежедневная уборка и смена полотенец разнообразное питание на любой вкус очень красивая территория. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного, семейного отдыха. Понравилось абсолютно все. Приятный персонал, ежедневная уборка номера, большой выбор блюд в столовой. Море просто не поддается описанию-чистое, теплое,нежное. Пляж крупная галька-в море удобнее заходить с пирса. С удовольствием посетим отель в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхала с 31 августа по 6 сентября. Отель.
В отеле отдыхала с 31 августа по 6 сентября. Отель выбирала по отзывам и по расположению к аэропорту. Хотелось теплого моря и комфортного пребывания. Море действительно очень теплое, особенно приятно плавать утром: нет волн, вода очень теплая +28. Пляж мелкая галька, встречаются камешки покрупнее. Я брала с собой тапки, но пару раз забывала их в номере и входила в воду без них. Большинство плавают без тапок - просто осторожно входят в воду. Глубина начинается сразу, ширина полосы мелководья не больше 1,5 м. Что касается зонтов - они плетеные из лозы и дают кружевную тень. Некоторые покрыты сверху ткаными чехлами. Пляж большой и места всем хватит, кроме того есть пирс, оборудованный зонтами, лежаками и кабинкой для переодевания. В море устроен понтонный плотик с трапом для подъема с него прыгают в воду любители понырять. На пляже есть кабинки для переодевания и несколько душевых с пресной водой. Ресторан отеля большой, мест всем хватает, персонал старается оперативно убирать и готовить столики для гостей. Отмечу обилие и разнообразие меню, каждый вечер был тематический: рыбный, турецкий, китайский, итальянский и т.д. В отзывах читала нарекания на то, что мало мяса. Так вот: говядина ежедневно в трех видах: тушеная, на гриле, рубленая котлетками (без булки, шницелем), кроме того три вида рыбы: на пару, на гриле, в виде рыбных котлет, индейка также в виде шницеля, на гриле, тушеная и курица также несколько вариантов: с овощами, гриль, стейками, кроме того была утка по-пекински в китайский вечер, запеченная целиком индейка... Так что мяса хватает. То, что заканчивается немедленно пополняется: в зале ресторана постоянно менеджеры следят за этим. Персонал очень старается, всегда принесет по просьбе напитки, мне понравилась официантка Аймира - всегда с улыбкой, как лучик солнца, создавала настроение. Номер мне достался 357 на третьем этаже с боковым видом на море и соседний отель. Просторный, с двумя маленькими французскими балкончиками, один оборудован сушилкой для купальников. В туалетной комнате ванная, полотенца меняют ежедневно, есть фен, набор: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло. Есть шапочки для душа, набор ватных дисков-палочек. В номере тапки, белье меняют раз в 3 дня. В баре ежедневно пополняют воду простую и минеральную, газировки, пиво. На столе набор для чая-кофе и 1,5 л бутылка с водой также пополняется ежедневно. Уборка ежедневно - персонал деликатный, старается убирать вне присутствия гостей. В отеле есть спа-центр, гости бесплатно могут пользоваться парной, хамамом. Я брала платный пакет массаж-хамам-кофейный пилинг и потом еще 5 сеансов массажа. Очень довольна. И тем у кого есть проблемы со спиной, как у меня, советую Наташу, она отработала на 5+, и массаж спины и лимфодренажный массаж. В отеле есть несколько магазинов - я воспользовалась текстильным и сувенирным. Ходила в магазинчики на улице, того что искала там не нашла. В целом отель рекомендую. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | бар
ресторан пляж бассейн чистота персонал сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного семейного отдыха.
Комфорт и спокойствие - отличный отдых! Еще отдыхаем здесь. Впечатления - обязательно приедем ещё. Кухня - отличная, уровень обслуживания в ресторане - выше всяких похвал. Очередей практически нет, хотя отель на данный момент заполнен на 100%. Всего в достатке, есть разнообразие. Бар - есть королева бара МАЛИКА! Прекрасное отношение к клиентам, нереальные коктейли, и еще видно, как она тащится от своей профессии бармена! Я восхищен! Ну и да, европейский алкоголь в ассортименте, бренди, виски, текила, вкусное местное вино и пиво. Но когда нет Малики - бар скучный и не слишком вкусный. Без шуток. Детская анимация - супер. Девочки работают с большой самоотдачей, ребенок в восторге. Индивидуальное отношение к каждому ребенку, очень профессиональный подход! Аня и Настя умнички, спасибо за улыбки моей дочки! Номера - большие, уборка отлично, минибар всегда полный, шампуни лосьон и гели для душа пополняется. Немного огорчает местами качество отделки, но то такое. Ну и ванна - это глупость. Бассейн чистый, пляж убранный, много мест для отдыха и развлечений. Отель огромный, а номерной фонд маленький, поэтому всегда можно найти уединение. В общем, рекомендую тем, кто ищет высококлассный спокойный отдых! П. С. Да, тут наливают Чивас 😁👍 А да, и вид утром с террасы - потрясающий! |
| Плюсы: | Территория
пляж море питание бассейн. |
| Минусы: | Слабая анимация. |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
В отеле всё было хорошо. Прекрасная территория, хороший бассейн, с питанием не было проблем. Отличный пляж и хорошее, чистое море. |
| Плюсы: | Расположение
море ресторан персонал номер |
| Минусы: | Не все зонты с ткаными чехлами |
| Отзыв: | Релакс.
В отеле отдыхала с 31 августа по 6 сентября. Отель выбирала по отзывам и по расположению к аэропорту. Хотелось теплого моря и комфортного пребывания. Море действительно очень теплое, особенно приятно плавать утром: нет волн, вода очень теплая +28. Пляж мелкая галька, встречаются камешки покрупнее. Я брала с собой тапки, но пару раз забывала их в номере и входила в воду без них. Большинство плавают без тапок - просто осторожно входят в воду. Глубина начинается сразу, ширина полосы мелководья не больше 1,5 м. Что касается зонтов - они плетеные из лозы и дают кружевную тень. Некоторые покрыты сверху ткаными чехлами. Пляж большой и места всем хватит, кроме того есть пирс, оборудованный зонтами, лежаками и кабинкой для переодевания. В море устроен понтонный плотик с трапом для подъема с него прыгают в воду любители понырять. На пляже есть кабинки для переодевания и несколько душевых с пресной водой. Ресторан отеля большой, мест всем хватает, персонал старается оперативно убирать и готовить столики для гостей. Отмечу обилие и разнообразие меню, каждый вечер был тематический: рыбный, турецкий, китайский, итальянский и т.д. В отзывах читала нарекания на то, что мало мяса. Так вот: говядина ежедневно в трех видах: тушеная, на гриле, рубленая котлетками (без булки, шницелем), кроме того три вида рыбы: на пару, на гриле, в виде рыбных котлет, индейка также в виде шницеля, на гриле, тушеная и курица также несколько вариантов: с овощами, гриль, стейками, кроме того была утка по-пекински в китайский вечер, запеченная целиком индейка... Так что мяса хватает. То, что заканчивается немедленно пополняется: в зале ресторана постоянно менеджеры следят за этим. Персонал очень старается, всегда принесет по просьбе напитки, мне понравилась официантка Аймира - всегда с улыбкой, как лучик солнца, создавала настроение. Номер мне достался 357 на третьем этаже с боковым видом на море и соседний отель. Просторный, с двумя маленькими французскими балкончиками, один оборудован сушилкой для купальников. В туалетной комнате ванная, полотенца меняют ежедневно, есть фен, набор: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло. Есть шапочки для душа, набор ватных дисков-палочек. В номере тапки, белье меняют раз в 3 дня. В баре ежедневно пополняют воду простую и минеральную, газировки, пиво. На столе набор для чая-кофе и 1,5 л бутылка с водой также пополняется ежедневно. Уборка ежедневно - персонал деликатный, старается убирать вне присутствия гостей. В отеле есть спа-центр, гости бесплатно могут пользоваться парной, хамамом. Я брала платный пакет массаж-хамам-кофейный пилинг и потом еще 5 сеансов массажа. Очень довольна. И тем у кого есть проблемы со спиной, как у меня, советую Наташу, она отработала на 5+, и массаж спины и лимфодренажный массаж. В отеле есть несколько магазинов - я воспользовалась текстильным и сувенирным. Ходила в магазинчики на улице, того что искала там не нашла. В целом отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наше лето в «Фантазии».
Всем всем добрый вечер! Вернулись 07.09.2019 в 23.50 домой) Постараюсь написать подробненько)) Прилетели точь в точь по расписанию анекс молодцы !!И один плюс это трансфер нас и еще одну семью прямиком в отель ехали утром на комфортном мерседесе в компании сопровождающего гида.Приехали быстро, еще до отьезда общалась с менеджером отеля Анной чудо челевечек феечка🙏Так как сын переболел перед отьездом нам нельзя категорически было сырость, поэтому номер попросили на верхних этажах, обьяснила Анне и без проблем при заселении нам сказали что у вас есть пометочки по номеру,подождали и вуаля наш номер, он огромный и оооочень комфортный и вид на горы,в каждом номере вайфай роутер,интернет супер так и по всей территории отеля и пляжа, холодильник пополнялся ежедневно: фанта,кола,вода с газом и без,и пиво эфес. Полотенца менялись по вашему желанию, все чистенько и аккуратненько, сейф работает отлично. Территория это нечто зеленая,ухоженная,а запах сосны,горы море - фантастика, Море да да Море с большой буквы, оно у нас в приоритете если кто не любит гальку берите топотули,но на пляже есть дорожки деревянные так что все решаемо. Еда на любой вкус, сколько рыбы на гриле: дорадо,сибас,рыбка на пару,и коооонечно овощи и фрукты это визитная карточка Турции. Конечно есть вкусняшки, пирожные,восточные сладости и ооочень вкусный латте в кофейне недалеко от ресепшена.Для тех кто придерживается правильного питания есть водичка сасси цеееелый день,смузи из свеклы,петрушки, так приятненько было.Все хорошо, я всегда поражаюсь трудоспособности турков, это нечто,какие они молодцы трудяги!!!!! Мы ездили с мужем и сыном 9 лет, есть клуб анимашек, для мальчишек постарше есть плейстейшен вечером после ужина разрешали немного поиграть, за территорией отеля есть торговые ряды,аптека, можно взять напрокат электромотоцикл стоит 5$ час, так же можно купить из турецкое мороженое из козьего молока стоит 5 лир, любим и каждый год покупаем, Бдительность и аккуратность со стороны туристов это первое и конечно уважение все таки мы в гостях. Еще хочу написать когда начинают писать про еду, про ремонты.Господа???? А что у всех дома шведские столы и евроремонты??? Отличный отель,супер эмоции и впечатления, всем всем хорошего отдыха, если есть вопросики буду рада ответить))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нет клуба для подростков |
| Отзыв: | Были много раз в Турции есть с чем сравнить хотели в этот.
Были много раз в Турции есть с чем сравнить хотели в этот отель попасть в Мае не вышло попали в августе.Могу сказать просто и коротко Отель хороший минусов очень мало плюсы перевешивают.Нехватает только клуба для подростков.В отели по два раза ездим редко но в этот я думаю вернёмся однозначно!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в этом отеле в августе 2019! Начну сразу с единственного, но самого огромного минуса, который испортил нам с первого дня все пребывание в этом отеле и мы потом долго отходили! Это персонал: при приезде в отель-без улыбок, с выражением на лице - что вы сюда всё едите и едите, при заселении - у нас был оплачен номер с видом на сад, нас заселяют в номер с видом на стену, реально кирпичную стену, если интересно есть фото, могу выслать И пока мы не устроили шум на ресепшн, парень по имени Искандер стоял с каменным лицом и учил нас что такое номер на сад, нам конечно поменяли номер, но даже никто не извинился, И вообще таких номеров - с видом из номера на стену - не должно быть ни в одном номере ни одного отеля мира!!! Испортили нам первые дни пребывания в отеле! В остальном претензий к отелю нет, действительно соответствует всем стандартам, за исключение анимации пожалуй-немного хамоватые аниматоры!!!! |
| Плюсы: | Уборка в номере |
| Минусы: | Кухня |
| Отзыв: | Отдых в фантазии.
Добрый вечер,в Турции отдыхали не в первый раз,хуже отеля не встречали.Только рекламируют красиво,питание отвратительное,нет никаких украшений,праздников,турецкая ночь одно название,не говоря уже о рыбном дне.В ресторане мухи в тарелки садятся,официантов вообще наверное не хватает,экономия на всем.Цена совсем не соответствует .Не рекомендую.И ещё кондиционеры не включены,экономия даже на этом,в помещении невозможно присесть отдохнуть,душно очень. |
| Плюсы: | Сервис
питание анимация персонал зеленая территория трансфер шоу программы |
| Минусы: | аля карт |
| Отзыв: | Очень солидный отель.
Ездил отдыхать с женой с этот отель. Впервые трансфер в отель получился на машине (везли только нас двоих), что существенно сократило время доставки. Заселили моментально и учли наши пожелания по номеру. Понравилось практически все. Очень зеленая территория, вежливый и работящий персонал (практически все понимают по-русски, территорию всегда чистят и убирают, всегда учтивы), хорошая анимация для взрослых и великолепная для детей, вечерние шоу очень хороши, питание вполне разнообразное, на всей территории вай фай. Очень продуманное использование территории отеля, буквально все под боком. Атмосфера в отеле располагает к отдыху. По алкоголю: в терраса-баре большое разнообразие импортного алкоголя. НО его нет на витрине, нужно говорить, что ты хочешь. Бармен Малика просто золото! О минусах: очень разочаровал Итальянский аля карт. Салат руккола - сплошной уксус! ризотто - ниочем, основное блюдо заказываешь заранее (заказали говяжьи медальоны средней прожарки) - принесли подгоревшие. В общем зря потраченное время. В общем очень советую посещение данного отеля! Задумываюсь о повторном посещении! Всем удачи! |
Asteria Hotel Fantasia 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Asteria Hotel Fantasia 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Asteria Hotel Fantasia 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Akra V Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
370
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 598
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 571
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
