Отзывы о Asteria Hotel Fantasia 5*

Сохранить
Asteria Hotel Fantasia 5* - отзывы которым можно доверять. Asteria Hotel Fantasia 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Asteria Hotel Fantasia 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Хочу немного рассказать про наш отдых.Отдыхало всего 6 человек,4 взрослых и 2 ребёнка(5 и 12 лет).Начнём с номеров,заселили в 2 часа дня,раньше не смогли всё заполнено,у нас и у друзей был французский балкон,что не очень удобно,другого номера не дали,ремонт в номере не помешал бы,но нам не принципиально.Персонал очень приветливый,отзывчивый,знают русский все,так как гости отеля в основном русские и местные(из Турции).Питание очень хорошее, много выбора,всё свежее и вкусное.Мясо(индейка,говядина,курица),так же есть рыба. Насчёт а-ля карт ресторана(мы ходили в итальянский)берите сразу много еды,дают маленькие порции.Море очень тёплое, вода кристальная, удобный заход,но без каралок не обойтись.При отеле есть магазинчики можно купить сувениры, но если мало можно выйти в город,идти не долго,но берите ваучеры,могут попросить показать, так как в отеле нет браслетов.Детский мини клуб очень хороший, с детьми занимаются и развлекаются,можно оставить с аниматорами,а самим идти по своим делам.Территория маленькая, но удобная и компактная.Жаль,что мы так мало отдохнули,обязательно вернёмся в следующем году.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Твёрдая пятёрка, в которую хочется вернуться снова.
Для тех, кто не любит много читать - в этот отель можно спокойно ехать семейной парой, хорошо с детьми (в том числе с коляской), с инвалидами-колясочниками. Для всех тут будет интересно, удобно и хорошо. Молодёжи, кому хочется потусить - скорее нет. Хотя раз в неделю проходит бодрая дискотека с DJ, как раз вполне молодёжная. Теперь подробнее по разным аспектам. Размер отеля: Отель, с одной стороны, довольно компактный, поэтому удобно и не далеко ходить в номер, в ресторан, к морю, к бассейну, в пляжный бар и т.д. И везде есть плавные пандусы для удобного спуска, например, с коляской (в том числе к морю, вплоть до спуска в само море). С другой стороны, места вполне достаточно, чтобы все гости отеля комфортно располагались, без толкотни и давки. В отеле есть лифты, так что можно удобно перемещаться даже тем, у кого ограниченные возможности. Расположение отеля: тут всё отлично. Отель, с одной стороны, относительно не далеко от аэропорта (ехать около часа, если без пробок), а с другой стороны - вдали от крупных автострад, в тихом уютном месте. Рядом красивые горы, сосны. Воздух чистый и приятный. Нет шума автомобилей, самолётов и т.д. Море и бассейн: тут тоже всё отлично. Чистейшее море с прозрачной тёплой водой. До самых буйков отлично видно дно (примерно 4-5 метров глубины). В море есть плавучий понтон, на котором можно позагорать, или попрыгать с него в воду. Очень удачно по площади, огороженной для купания (а она довольно большая и плавать там комфортно, не лягушатник) размещены спасательные круги на якорях. Устал, а до берега далеко - подплыл к спасательному кругу и отдыхай. Пляж чистый, лежаки свежие и качественные. По пляжу проложен деревянный настил. Вход в море - мелкая галька. 4-5 метров максимум и начинается глубина. Маленьких детей пускать только под присмотром. Резко начинается глубина, а потом почти не меняется до самых буйков. У бассейна много больших зонтов, которые могут закрыть сразу 6-7 лежаков. Они хорошо защищают от солнца даже в самую жару. А в бассейне есть декоративный мостик, в тени которого можно плавать днём, не боясь обгореть. Официально, бассейн работает до 18:00, но по факту никто никого не гоняет. Также запрещено прыгать в бассейн, но все прыгают (особенно дети) и никто никаких замечаний не делает. Есть три спасательных поста: у бассейна, на море и возле водных горок. Горки не большие и их мало. И работают только 2 раза по 2 часа. Номера: В отеле есть номера до реновации и после реновации. Часть номеров с балконами, а часть без. Мы отдыхали двумя парами. Одним достался номер после реновации, но без балкона и с видом из окна на восход. Другим - до реновации, но с балконом и с видом в противоположную стену отеля в узком «колодце», где почти всегда темно. Соответственно, в номерах после реновации всё оборудование обновлено. Всё чисто, красиво, ново. Кровать шикарная. Добротная, с отличным матрасом, постельным бельём и т.д. Есть сушилка для белья, но внутри номера бельё сохнет за 2 дня. Или досушивать на солнце на улице, или надо иметь запас купальников и белья на время сушки. В номере до реновации всё оборудование заметно постарше. Но всё чисто и аккуратно. Зато на балконе всё сохнет очень быстро. И тоже сушилка есть, что удобно. Сейф бесплатный. Мини-бар (пиво, минералка 2 вида, фанта, кола) + бутылка питьевой воды - всё обновляли ежедневно. Полотенца меняют каждый день. Также уборка каждый день, но не капитальная. Смена белья примерно раз в 2-3 дня. Телевизор есть, там есть и русскоязычные каналы. Но мы его практически не включали. Еда: кормят в отеле отлично. Мы за 10 дней не попробовали и 30% всего, что предлагалось. Отчасти, конечно, потому что часть блюд острая (о чём написано в описании). Но в основном потому, что выбор блюд превышал физические возможности попробовать всё хотя бы по чуть-чуть. В отеле великолепная выпечка и сладости. Есть фрукты, зелень, мясо и рыба. Креветок, раков и прочей морской экзотики при нас ни разу не было. Официанты расторопные. Столов достаточно. Редко такое бывало, чтобы приходилось долго искать место. Фактически - всего 1 раз мы подошли к столику, который только что освободили и за пару минут официантка при нас всё убрала. Из напитков в ресторане: сок, вполне достойный, айран (очень вкусный, рекомендую, его также можно брать в холодильнике возле бассейна весь день), вина красное, белое, розовое, лимонады. Вкусный чай и не плохой кофе. В отеле вообще кормят очень хорошо и почти без перерыва весь день. В основном ресторане, в трёх тематических ресторанах, лепёшки, бар у бассейна с напитками и орешками, кафетерий с напитками и сладостями, снэк-бар. Так что испытать настоящий голод тут просто не получается. Персонал: большая часть персонала отлично говорит по-русски, так что языкового барьера нет. Отношение ко всем туристам одинаково хорошее. Нет разделения на "своих" и "людей второго сорта". К русским относятся хорошо. А ко всем детям просто замечательно. Анимация: в отеле очень хорошо поставлена анимация. Для детей с 10 утра и до 21 вечера разные активности, танцы, надувные шарики, мини-диско, раскрашивание лиц и прочее. Точно не заскучают. Для взрослых - дартс, стрельба из лука и из духового ружья, аэробика, активность в бассейне, пляжный волейбол. Танцы и живая музыка вечером. Вечером в 21:30 шоу-программа. Всегда очень динамично, интересно и не затянуто. Причём, всё время что-то разное: фокусы, танцы, акробаты и т.д. Нам очень понравилось. В общем, анимационная программа на высоте. рекомендую. Интернет: во всём отеле Интернет бесплатный и хорошо работает. Доступ на рецепции дадут. Напитки: В отеле есть круглосуточный лобби-бар + пляжный бар и бар у бассейна, где можно взять напитки. Большой выбор коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных. Также есть большой выбор чистых напитков: текила, ром, водка, виски, ликёры и т.д. Часть напитков брендовая (Ballantine's, Jim Beam, Danska Vodka и др.), а часть явно заменители. Так, ликёр Baileys один раз подали оригинальный, а потом давали заменитель, который пить невозможно. Jägermeister - по вкусу похож, но этикетка на бутылке не оригинальная и название чуть другое. Так что, если хотите конкретный напиток - смотрите, спрашивайте, что вам предложат. Есть многое, но не всё. Часть более опытных барменов делают коктейли очень хорошо, а часть послабее. С этим быстро определитесь и найдёте лучший для себя вариант у кого и что заказать. Мороженое: в 12 часов дня открывается палатка с мороженым. Там есть магазинное в упаковке и которое набирают в рожок из больших контейнеров. Магазинное самое вкусное быстро разбирают, так что лучше быть в числе первых, если хотите выбрать какое мороженое попробовать. А в контейнерах есть довольно долго. Так что, если не принципиально какое выбрать - можно подойти чуть позже открытия и без очереди спокойно взять мороженое. Шоппинг: В отеле есть свои магазинчики, а также есть в шаговой доступности от отеля большое количество разных палаток, в которых продают всё от одежды, до чая и мёда. Цены адекватные, можно торговаться. 15-20% от цены скинуть можно почти всегда. Больше - как уже сумеете сторговаться. Крупных торговых центров рядом нет, но каждый день зазывают на бесплатную поездку вечером в Кемер. И раз уж речь зашла про зазывал. Тут они есть, но довольно ненавязчивые. Предлагают массаж, поездки на шоппинг и, по сути, всё. Ну ещё представители anex-тур на встрече с туристами очень навязчиво предлагают свои туры. Цена выше, чем в ближайших агентствах в торговом ряду на 5-20 долларов (в зависимости от цены). Так что, если не хотите переплачивать - брать тур в отеле нет смысла (будут пугать, что вот только у них хорошо и надёжно, а у всех остальных плохо и не безопасно - не верьте, всё нормально там). Откровенных минусов у отеля нет. Есть особенности, которые стоит учитывать при выборе. Например, в отеле на всей территории на улице можно курить. Так что если вы не курите, а возле вас будет кто-то курящий - будет не очень комфортно. Нам повезло, таких было не много и мы спокойно отдыхали не травясь дымом чужих сигарет. В лобби-баре, а также в баре у бассейна регулярно собираются довольно длинные очереди за напитками. И хоть бармены работают быстро, но всё равно, порою приходится постоять, чтобы взять то, что хочется. Хотя можно попросить официанта, который убирает на столиках, принести какой-то напиток, или просто заказать сразу несколько напитков и не бегать постоянно к бару. Выбор блюд в ресторане просто огромный, но некоторые довольно специфичны. Сыры, например, в основном очень солёные. Много острых блюд. Соусы и приправы есть и их много, но разобрать что и где сложно - подписи есть, но стоят не совсем рядом, так что не ясно какой соус где. Фруктов не мало, но из всего лучшими были арбузы (и то, не всегда, часть откровенно водянистые на вкус), черешня, клубника и яблоки. Дыня не вкусная. Сливы зелёные. Анимация достаточно громкая, так что если у вас номер с видом на море - вам гарантировано ежевечернее наслаждение музыкой, хотите вы того, или нет. Музыкальный фон в ресторане, а также во время активностей в бассейне (например, во время аква-аэробики) каждый день был один и тот-же. К концу отпуска ты знаешь все песни, какие за какими идут. И это уже несколько надоедает. Ну и стоимость проживания. Она не маленькая. Причём, чем дальше, тем дороже. Заказывали примерно за полтора месяца. В конце июня-начале июля цена была около 150 на двоих на 11 ночей. В конце августа уже цена под 300 тысяч. И каждый день растёт. Может быть потому, что кроме Турции сейчас полететь то и некуда особо. В общем, отель отличный. Отдых в нём великолепный. А если получится купить тур не сильно дорого - то соотношение цена/качество будет просто на высоте.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА.
Отель Астерия Кемер понравился, рекомендую для семейного отдыха. В отеле очень чисто, убирались в номере каждый день. Уборка на 5+, полотенца чистые в достаточном количестве. Номера добротные, техника исправна. В номере бесплатный сейф и мини-бар. Нужно обратить внимание, что не все семейные номера имеют балкон. Огромный плюс на всей территории отеля работает WI-FI. Море чистое, лежаков в достаточном количестве. Покушать можно в течение всего дня. Работает снек-бар: бургеры, картошка фри, пицца. В главном ресторане турецкая кухня, алкоголь местный. Хороший кофе (капучино/турецкий) и пирожные с 10.00 в кофейне напротив столиков Анекстура. Качественный массаж в SPA при отеле. Рекомендую бесплатную фотосессию при отеле, потом можно купить понравившиеся фото (6 💵). Эмоции положительные, если не считать, что дорога в один конец заняла 10 часов (от отеля до Москвы). От отеля до аэропорта с учетом пробок два часа. Рейс задержали в обе стороны на два часа. В Антальи аэропорт похож на муравейник, огромный поток людей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 4+.
Начну с благодарности Аиде и девочкам с ресепшена. Заселили за 30 минут, после предложенного завтрака, хотя до 14 было еще далеко. Номер, как и просила, с балконом. Хороший номер, 308, но есть нюанс-дверь (закрытая, конечно) в соседний номер. Благо, людей, которые там проживали не слышала. И вообще, очень тихо, т.к. балкон боком выходит на дорожку, которая к шлагбауму ведет. Вида никакого нет, но это меня не напрягало, главное, что балкон вообще есть и очень просторный. Мебель старая, но очень качественная, натуральное дерево и "неубиваемая" поверхность столешниц. Приятно, уютно, белье белоснежное. Для меня единственный минус, что нет простыни, а только одеяло. Жарковато, даже при постоянно работающем кондиционере. По питанию -все на уровне, меня устроило. Девочки в кофейне очень вкусный кофе варят. Море замечательное, чистое, хотя и редко спокойное. На пляже чистота, приходила в 7.20, все убрано. Я честно говоря, ни на одном пляже такого не наблюдала, хотя в Турции восьмой раз. Весь персонал старается. Спасибо руководству и персоналу отеля за замечательно проведенный отпуск!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Спасибо большое за великолепный отдых. Спасибо всем, все по-домашнему и все замечательно. Наш отдых был очень очень комфортным. Отель просто замечательный. У меня нет слов, одни положительнве эмоции. Обязательно вернемся. Есть с чем сравнить (отдыхали Марко Поло, Риксос, Старлайт).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Всем добрый день! Отдыхали семьей в этом отеле с 21.06.2022 по 30.06.2022. Отель понравился. Приехали к завтраку и сразу же заселили в 4й корпус от моря, на первый этаж. Номер у нас был Family ,две комнаты +туалет и ванная с туалетом 45к. За счет того ,что номер был угловой, хорошо проветривался. Номер старенький, но ухоженный. Мини бар пополняли каждый день. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье раза 4 за весь отдых. В отеле очень ухоженный сад, кругом цветы и вид на горы потрясающий. Персонал вежливый ,очень старались. Еды много и разнообразной. Есть курица, рыба, котлеты, говядина и индейка. Давали даже раков и крабов пару раз. Коктейли вкусные, но иногда приходилось просить ,что бы алкоголя наливали поменьше. Есть мороженное около бассейна, работает с 12-00 до 16-00.Также рекомендую в снэк баре попробовать пиццы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сначала не понравился, а теперь хочу вернуться.
Ездили от Anex с 25 июня по 2 июля 2022 года. Я с женой, тёща два взрослых ребёнка и дочка - 4 года. Нас разместили в 2 номера, В номерах есть всё необходимое: телевизор (НТВ, остальное иностранщина); мебель - на 3-4 балла, кондиционер; вода в душе тёплая, не горячая; минибар (пиво-2 бут, лимонады, вода) пополняется каждый день; уборка каждый день. Всё понравилось. Территория не гигантская - оптимальная, есть бассейн, горки (не пользовались) круглосуточный бар с иностранными напитками, бар рядом с пляжем с разными напитками и бар на пляже с пивом, С питьевой водой проблем нет, она везде. Анимация устроила - весело. С детьми маленькими занимаются каждый день, качественно (есть миниклуб) конкурсы - вот это прям здорово!!! Вода в бассейне тёплая, в море - прозрачная, галька вперемешку с песком совсем не колючая. Еда понравилась, мясо вкусное, выбор есть. ВиФи есть везде, ну не огонь конечно, но вполне достаточно/ Персонал отличный, все ребята хорошие. По гидам: осторожней, недоговаривают, во всех экскурсиях напитки платные (будьте к этому готовы). Бесплатные экскурсии только в шубный магазин)) Будьте внимательны, на бульваре Туризм есть лавка "Сувениры" (выходя из отеля 200 - 300 метров направо от отеля), никогда ничего там не покупайте, ОБМАНУЛИ ТЁЩУ, купила сладостей 4 коробки списали 8500 руб. об этом она узнала уже в отеле, когда увидела списание в приложении Сбера, конечно сама виновата, надо смотреть что оплачиваешь, подтверждая покупку в терминале. Но расстроило, что полезли в драку когда я пришёл узнать не ошибка ли это, Вызвали полицию, но полиция формальных признаков преступления не обнаружила. Обидно было! Прошу репост на эту тему!!! Отель хороший, рекомендую! Рад если мой отзыв будет кому-нибудь полезен))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в AsteriaKemerResort.
С 14.06.22 отдыхали в этом отеле. Читали разные отзывы. Но мы, двое взрослых и ребёнок 7 лет остались довольны абсолютно всем. Не очень зонтики на пляже, мы с собой взяли крем +50), в самую жару уходили в номер или погулять по зелёной территории отеля. Сотрудники отеля работают быстро, чётко. Уборка, смена полотенец, пополнение бара, всё это каждый день, как и положено. В основном ресторане всегда есть места, всё быстро убирают, меняют приборы. Еда вкусная и всегда всего хватает. Ни разу не было пустой фруктовой горки. Приехала с экскурсии после 21:10, без проблем поела. На завтрак, обед, ужин никогда не ходили к началу и всегда, всего хватало. Единственное место, где была очередь, это там где готовили омлет по желанию отдыхающих. Хорошая анимация. Есть хороший детский клуб. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени, есть детский городок, спортивная площадка, домики для котиков), миниогородик. Отличная работа менеджеров. Отдельное спасибо Аиде Карслы. Был один маленький минус, номер без балкона, а должен был быть с балконом. Но расположение номера и сам номер нам понравился, поэтому не стали ничего менять. Близко к основному ресторану, бару на террасе, бассейну и морю). Отдых прошёл отлично, но как обычно очень быстро (. Спасибо всем, кто работает в отеле. Кто делает наш отдых лёгким и приятным.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обычный отель.
Тур брали от Анекса. Рейс был изменён, но в личном кабинете на сайте Анекса , где можно было посмотреть информацию, информации не было об этом. Уже в аэропорту пришлось побегать. Неприятно конечно это все. Заезд был 18 июля утром до обеда. Сходили на завтрак, после заселили сразу. Номер брали suite. Номер хорошо расположен, в последнем корпусе, подальше от бассейна на теневой стороне( что радует, не жарко) с одной стороны горы, с другой море, но моря особо не видно за деревьями. Номер хороший, но требует ремонта, особенно в ванной. Но нас не смущало это. Банкон хороший со столиком, креслами, и самое главное нет соседей по сторонам. Одна ванная комната с туалетом, и отдельный второй туалет. На следующий день была встреча с гидом. Смеялся шутил, предоставляя инфо об экскурсиях, появилось желание куда-то сразу съездить, до определенного момента, пока было не заявлено, что надо определиться сегодня до 18.00. Потом уже поздно будет. Рассказал что ему не нравится когда голову морочат, говорят мы подумаем. На прямой вопрос, то есть все остальные дни нельзя никуда ехать, что-то промычал невнятное , мало понятное, о каких то очередях на экскурсии, мест не будет, и все в таком вроде духе. Определиться мы сразу не смогли, потому что нас было трое, у всех разные желания, и как обычно первое желание это море на первые дни, да и честно говоря с таким отношением, сразу желание пропало куда-то ехать. Уважаемый Анекс, двое из нас хотели взять экскурсию на параплане, один человек экскурсию на фуникулёре. Почему нельзя объединить все вместе, а каждый заплатит за то, что получил. Было принципиально поехать всем троим. Почему один, который едет только на канатной дороге, должен платить за параплан. В итоге никто не получил желаемое, и мы и вы. На Горки возле бассейна, можно даже взрослым, но бассейн мелковат в нем. В баре коктейли делать, скорее всего не хотят, а не не умеют. Пина колада у них алкогольное молоко просто. Мохито один раз налили просто с обычной водой. Импортного ничего не увидела. Аля бейлиз местный, но вкусный. Закрывают этикетки у бутылок, когда наливают. Еда вполне нормальная, есть из чего выбрать. Черешня , клубника есть, но люди сразу набирают, как будто не ели никогда, отсюда кажется что в дефиците. Прыгать с пирса нельзя, закрыли, но нас не останавливало это, прыгали, никто внимания не обращал. Есть так же платформа,с которой можно прыгать и загорать. Заход в море сносный. Вода холодновата, может из-за реки, что рядом. Заметила зонтики не скрывают особо от солнца. На все 12 дней, арендовали бунгало (cabana) , обслуживал Серкан. Вот там вкусные коктейли приносят. Приносил , мороженое, коктейли, айс кофе, лепешки, фрукты, даже когда ничего не просили. Анимация никакая, после живая музыка. Раз в неделю дискотека около бассейна. Хотели поиграть в боулинг, оказался неработающий вообще. Волейбол на пляже слева в конце пляжа. Там же можно выйти из отеля, пройти вдоль реки на улицу с магазинами. Но берите с собой карту отельную, могут обратно спросить, так как отель без браслетов. За отелем магазины, слева от отеля заброшенный отель, в 10 минутах. Античный город Фаселис дальше, ходили, дойти можно, кто не боится жары и расстояния .На самой вершине улицы Ликийская тропа, там автомобили стоят местных, которые приехали посмотреть город, можно выйти на когда то древнее захоронение и посмотреть красивые виды с горы на море.Направо от отеля и потом налево на улицу Хюрриет магазин бим ( кажется так название), он больше понравился, чем мигрос, так же он есть в кемере, там он больше, с бельём, посудой , сладостями и прочим. Цены в этом магазине значительно ниже, чем в остальных туристических. До Кемера 10 минут на автобусе 08 номер . Но надо рукой махнуть, так может не остановится . В общем ,отдых удался, благодаря бунгало больше
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в целом понравился . Но есть незначительные нюансы.
Отель в целом понравился . Но есть незначительные нюансы . Это очень плохие зонты на пляже . С фруктами тоже есть проблемы ( персиков , абрикосов ) не было совсем! А так отель очень достойны на 5-!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый худший отдых.
Долго думала- оставлять отзыв об отеле или воздержаться. Решила все таки оставить. Мой отзыв для людей, которые уважают себя. Итак. Мой тур стоил 222т на 14 ночей, 1 взр, 2 детей. Заранее в отель отправила письмо с просьбой тихого номера, поскольку есть проблемы со сном и раннего заезда( ездила бабушка с двумя внуками) Ответили стандартно - при наличии предоставим. Без вопросов. Понятно что начался высокий сезон, номеров может не быть. Перелёт ночной, сложный. Индивидуальный трансфер до отеля и,примерно в полдесятого,мы в отеле. Небольшой презент для работников рецепшен, никто не заставлял, всегда так делаю. Приглашение на завтрак. И вот - первый шок. В 10 часов ( по расписанию завтрак до 11) в столовой просто ничего нет. Пустые мармиты( фото прилагаю) Варенные яйца, глазунья уже заветренная и хлеб. Кое чего съели, с голодными как говорится сравнялись. После столовой - прямиком к гиду Анекса. Ответ гида- « я наедаюсь,мне( гиду) все нравится» ну просто без комментариев. - Заселение. Номер нам предложили в районе 11 часов, то есть заселили раньше, потом меня в этом Аида упрекнула не раз. Первое впечатление о номере- шикарно! Номер просторный, вид боковой на море. Но… что это за дверь в номере? Не беспокойтесь, мадам, там закрытое помещение и там никого нет. Ок. Переоделись, пошли на море,после моря возвращаемся и я понимаю, что слышу разговор людей за этой дверью. То есть не просто что- то там, а прям вполне себе громкий разговор женщины с ребёнком. То есть смежный коннект номер. У меня оплачен стандарт с видом на море, никакой речи о коннект номере не было. На сайте стандарт не характеризуется как коннект номер. Спускаюсь на рецепшен и что? Меня просто воспринимают в штыки. Других номеров нет! У нас все такие номера. Ну ладно, завтра дадим. Дадим вам номер с ремонтом( Аида ведь так же?) Ладно. Переночевали. Утром, вместо того, чтобы идти на пляж- иду выбивать номер. Что? Какой ремонт? Ничего мы вам не обещали. Вы не так все поняли. Ок. Привели в номер, меньше по площади с видом на стенку. Не коннект. Не соглашаюсь. И, наконец, с привлечением гида Анекса, мне выдали номер, заметьте тот, что я оплатила, полдня на это ушло. При этом работники рецепшен неоднократно напомнили мне, что я получила раннее заселение в 11, а не в 14. Аида, это нормальная практика в отеле предоставлять гостям номера, если они есть в наличии. Я у вас номер не требовала, а лишь заранее попросила, что тоже не является преступлением. Вы, зная что у меня проблемы со здоровьем и сном заселяете меня в коннект номер с пониженной звукоизоляцией. И потом удивляетесь почему человек требует то, что он оплатил. - питание, очень слабое. Ни о каком разнообразии мяса и рыбы речи не идёт. Жаренная скумбрия( воняет) , жаренные куриные спинки, есть индейка, приготовлена очень плохо. Ходила в магазин. Покупала продукты и черешню, потому что черешню и клубнику поймать не удавалось. - в столовой все очень стараются, но персонал не обучен. Зачем вы настелили эти белые скатерти? У вас персонал не успевает их менять. Люди с тарелками стоят ждут замены этих скатертей. И уберите эти « тематические» вечера. У них кроме названия нет ничего тематического Про зонтики уже писали, не буду повторяться Несколько слов посвящу гестам по работе с гостями. Увы и ах, они просто бесполезны в этом отеле. На мои слова, что буду размещать отзывы, ответ Аиды - размещайте, нам все равно. На фото пауков и тараканов ответ Виктории- ничего в этом особенного нет, во всех отелях есть тараканы. Виктория, нет, не во всех, только в вашем увидела этот ужас. В позднем выселении мне, естественно, было отказано. Здесь без вопросов, отель переполнен. Но, ожидание автобуса превратилось ещё в одно испытание. В отеле душно, мест для комфортного ожидания нет. На рецепшен на столиках стоят вазочки, в них цветочки. Вода в этих вазочках завоняла, столы грязные и залапанные. Конечно нет никакого желания вернуться в этот отель. Я бы назвала его разоренное « дворянское гнездо» Шикарная локация, прекрасные номера и абсолютно бездарный менеджмент отеля
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могу смело рекомендовать отель.
Были в отеле семьёй с 2 детьми и бабушкой с дедушкой с 14.06-24.06. Сразу скажу, впечатление от отеля очень приятное, никаких негативных моментов не было замечено. Все чисто, ухожено, персонал старается, еда вкусная, море чудесное. Теперь обо все по порядку. Заезд у нас был ранний, чтобы не ждать освобождёния номеров до 14:00 и поскольку мы были большой семьёй, на ресепшене нам предложили номер люкс с 2 комнатами в новом крыле с 2 балконами- был и вид на море и вид на горы 😍номер чистый красивый, новый, шумоизоляция от соседей отличная, убирали нормально, минибар пополнялся ежедневно, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, чай, кофе так же пополняли ежедневно. Единственное, кто не любит шум, лучше вид на море не брать) в той же стороне и вся анимация до 23:00. Питание. Тут тоже все отлично. Разнообразно, вкусно, много. Были курица, говядина, баранина, рыба на пару, рыба гриль, гарниры, овощи тушёные, свежие, закуски разнообразные, вкуснейшая похлава, фрукты: очень вкусные арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, иногда приносили клубнику и черешню! В ресторане алкоголь местный, там вино в основном брали, хорошее. Если хочется за ужином импортный алкоголь, то можно в основном баре перед рестораном взять с собой на ужин. Ужины каждый день тематические-турецкая кухня, кавказская, рыбный вечер, интернациональная кухня, дальневосточная и пр. Голодными точно не ходили, хотя вот каши и супы с домашними конечно не сравнятся. В снек баре около пляжа можно в обед так же поесть- картошка фри, бургеры, пицца, фрукты, овощи. С 11-16:00 делают турецкие лепешки, очень вкусные, там же стоят холодильники с айраном и водой. Мороженое с 12:00-16:00, есть и турецкое шариками и в упаковке фабричное. В барах алкоголь как местный, так и импортный, делают вкусные коктейли, иногда и вкусные и красивые, есть пиво, орешки)) также делают детские молочные коктейли и газировки/сиропы. Коктейльную карту по qrкоду можно посмотреть. Есть 3 ресторана аля-карт: турецкий, итальянский и рыбный. При отдыхе более 14 дней можно посетить бесплатно дважды. Мы были в турецком, все вроде хорошо, но вот не впечатлило, лучше заранее ознакомиться с меню перед записью в ресторан. Пляж у отеля каменистый, заход в море тоже, многие ходят в коралках, без них тоже терпимо) глубоко начинается довольно близко к берегу, плавать кайф, с детками поосторожнее надо быть. Водичка чистая, с утра особенно красивая в штиль. Температура воды около 25 градусов, купались с удовольствием. Есть понтон, чуть подальше от берега и есть пирс с лежаками, зонтиками, душем и холодильником с напитком. Около пирса плавают рыбки, прямо стаями. Море иногда штормило слегка, было весело прыгать по волнам, но к сожалению и всякий мусор прибивало. На пляже лежаки и зонтики, настилы для удобства передвижения, есть бар с водой,чаем, кофе. на пляже часто убираются, подметают все чисто. Как и во многих отелях, шезлонги занимают с утра полотенцами, но и потом места можно найти, просто не на первой линии. Так же на пляже есть разные водные развлечения - банан, парашюты, таблетка, катеры. Иногда кстати ходили кукурузу продавали, для тех, кто не наелся)) Так же на территории есть бассейн, детский бассейн-лягушатник, и бассейн с горками. Горки 3, бассейн там мелковат- 120 см, но детям самое то. Вода в бассейне у нас была 27 градусов. Дети купались и ныряли в бассейнах, все нормально, можно не бояться 👌 Анимация в отеле тоже есть, вроде даже разнообразная, но совершенно ненавязчивая. Участвовали в соревнованиях стрельбы из лука, джампинг на батутах, волейбол. Были также дартс, аквааэробика, занятия на подводных велосипедах, йога, наверное ещё что-то)) расписание активити вывешивают ежедневно рядом с бассейном. Понравились вечерние шоу: акробаты просто супер! Танцевальные шок, шоу фокусов, воздушных шаров, мисс Астерия, интересно! А вот минидиско было скучновато, но это имхо. Так же работает детский клуб, особо сказать про него не могу, отвели один раз туда ребенка, все-таки на море приехали, а не в помещении сидеть. Рядом с отелем есть торговые палатки, в 2,5 км- супермаркет Мигрос. Можно на автобусе доехать до Кемера, минут 15 едет, стоит 1 доллар на человека. В Кемере Вайкики, ДеФакто, те же уличные палатки, но дешевле. Кстати почти везде принимают карту, что очень выгодно получается. Только в Мигросе МИР не проходит. По сравнению с московскими ценами в Турции все дешевле, одежда вообще детская от 150 руб. Футболки, взрослые футболки от 300 руб., В Мигросе и оливковое масло и оливки, чай, кофе тоже дёшево. У них там только бензин дорогой и коммуналка. Ездили от Анекса на экскурсию Рафтинг+джипы+Тазы Каньон. От рафтинга просто в восторге, горная река бесподобная, бодрит)) можно с детьми вполне ехать! В общем отдыхом остались довольны, претензий к отелю нет, могу смело советовать!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхали семьей в июне 2022 года. Нас встретили очень хорошо. Заселение прошло быстро. Потом пошли в ресторан завтракать. Питание не очень, каши непонятные -крупу заливают молоком это стоит в мармитах , огромная очередь за омлетом, ассортимент блюд не широкий, но все необходимое есть. Персонал отеля очень старается, всегда готовы прийти на помощь, претензий к персоналу нет. Обед не порадовал также, мясо нет, за ним стояла очередь, чтобы убрать очередь вынесли полуфабрикаты из сои. После посещения менеджера по персоналу и шеф-повара ситуация немного изменилась в лучшую сторону. Персонал отеля на высоте, убирали столы очень быстро, обслуживание хорошее. Территория отеля зеленная, ухоженная. Корпус отеля - одно большее здание, очень удобно. Номера светлые, чистые, "не убитые", после реновации. На полах ковролин, звукоизоляция номеров хорошая, расположение номеров такое что не слышно как мимо ходят люди. Сантехника исправна. Пляж отеля большой, удобный вход в море. Пустые лежаки на пляже найти можно, но зонтики на пляже совсем не защищают от солнца. Совсем другая ситуация на бассейне - свободных мест нет, зонтиков на всех не хватает. Бассейн небольшой для данного отеля, чистый. Ну и самый большой минус данного отеля -очереди )))) везде и за всем, чувствуется некоторая нервозность гостей отеля от данной ситуации .В самый пик жары все пытаются найти место под зонтами у бассейна - мест нет, многие ругаются. Огромное спасибо, персоналу отеля - с теплом вспоминаем их дружелюбие и улыбчивость. Официанты в основном ресторане , команда барменов в снек-баре, охрана отеля, команда клининговой службы бассейна, работники ресепшн, девочки и мальчики аниматоры -огромное вам всем спасибо, за ваш труд!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился.
Отдыхала в этом отеле с семьей Отель в принципе понравился и мы бы вернулись ) Самый большой плюс это чистота в отеле и на территории,я ещё нигде в Турции не видела чтобы горничные убирали номер на отлично 👍,в ресторане чистота,на пляже тоже! Сотрудники очень все радушные и отзывчивые,всегда готовы прийти на помощь Приехали в отель мы рано утром,нас после завтрака сразу заселили в 103 номер,номер большой без балкона и там был ньюанс-в этой половине отеля в подвале скорее всего стоит центральная сплит система и в номере постоянный гул,днём ещё не очень слышно,а вот ночью мы спать толком не смогли и утром попросили о смене номера,с чем нам оперативно помогли-новый номер был хоть чуть поменьше но с балконом (все же это немаловажно) По поводу питания-первые пять дней ассортимент и вкусовые качества еды были превосходные,но вот потом что-то пошло не так,ассортимент стал скуднее и по вкусу еда оставляла желать лучшего,утром убивали очереди за омлетом-по 20 минут… Пляж-отличный,но зонтики конечно ветхие,из каких-то старых изгнивших прутьев-это конечно немного портит впечатление В общем и целом-нам понравилось! Спасибо большое сотрудникам отеля,за отличную работу и отношение к туристам
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Добрый день, форумчане Опус про выбор отеля упущу, т.к. ехали именно в него(жена с детьми была в нем 4 раза, я два), для этого пришлось вылетать с Перми, с Екб на тот момент не было вылетов в него или были очень неудобные. Как всегда, сервис на высоте, хочу сказать огромное спасибо девочками на рецепшн(Луиза🌹) за помощь в подборе номера. Питание отличное, голодными не останетесь. Часто проходят тематические ужины, а ля «турецкая ночь или рыбный день». Три вида вина, фрукты. Пляж большой, первая линия, галька. Море чистое. А вот лежаки у бассейна нужно занимать в 7 утра, если хотите лежать в тени. Вы спросите, зачем ехать в отель в четвертый раз? Да сам не пойму, нравится и все. Уютная территория, ощущение спокойного семейного отеля, релакса, дети довольны обилием кошек)) Ездили в Кемер в вайкики, все стоит копейки, на 200$, купили два огромных пакета вещей, дети и жена рады. Чтобы не платить за такси, садитесь у отеля на 8 автобус(долмуш) и прямо до Кемера, выходите на автостанции, где башня с часами, чтобы уехать обратно, просто перейдите дорогу и там остановка. Проезд 13 лир на человека. Вроде все, спрашивайте, отвечу на вопросы. В следующем году снова планирую в этот отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель с прекрасным обслуживанием, но ресторан.
Итак, спустя три года мы снова пробегом через Duty Free оказались за границей на традиционном "моржовом" отдыхе в турецком Ultra All Inclusive. Наш отель открыл сезон 1 июня, мы прибыли 3 июня. Хорошо это или плохо? Наверное хорошо, т.к. мы застали период относительного затишья перед туристической бурей. Расположение Деревня Чамьюва в 5 минутах езды от Кемера (до Кемера можно добраться на 8-й маршрутке за 14 лир с человека или за 10 долларов на такси). От аэропорта до отеля ехали где-то 1,5 часа. Т.к. прилетели в 7.40, то всю дорогу благополучено проспали. В отель прибыли в 10.00 Оформление По приезду ловкие беллбои подхватили наши чемоданы с одной стороны, нас с другой и внесли в просто ОГРОМНЫЙ холл ресепшн. Там стоит готовая холодная немного фруктовая водичка и рахат лукумы. Первые приезды были немноголюдные, поэтому никакой очереди на ресепшн не было. Ловкие девушки на чистом русском языке провели все оформление и отправиили на поздний завтрак, после которого обещали подобрать номера. Надо понимать, что заселение официально в 14.00, но отель был полупустой, поэтому я смог даже выбирать между большим двухкомнатным номером без балкона и чуть поменьше, но с балконом. В этом, возможно, помогло письмо от ТопХотелс, которое я радостно вручил перед отбытием на завтрак :) Никаких бакшишей и долларовых купюр в паспорт я не клал. Номер Наш номер был на 3-м этаже, кажется. Почему кажется? Да потому что на наш этаж ходило несколько лифтов и надо было выбирать либо этаж № 2 либо этаж № 5. В корпусе переменная этажность, так что вот так :) Сам номер у нас был большой. Вот прям реально большой: двуспальная кровать, кровать для ребенка в половину размера этой двуспальной кровати, столик, диванчки и кресло к столику, два комода. И балкон на две персоны со столиком и двуями креслами. Все было чисто и аккуратно - полотенца, тапочки, постели. Матрасы не твердые и не мягкие - спалось очень хорошо. Подушки некоторые очень мягкие, некоторые твердые, можно выбрать. Мебель хоть и немолодая, но все работает, шкафы без перекосов, ящички выдвигатся и задвигаются. большой телек кому надо с двумя российскими каналами, один из которых мультики, а второй я не помню. Минибар забит напитками, сейф бесплатный. В ванной комнате полный набор гелей и мыла, фен и все как положено. Территория Отель состоит из одного большого корпуса и стоит реально практически на море. Это самая настоящая супер первая линия. Между дорогой и корпусом достаточно зеленая территория с детской площадкой и возможностью гулять с коляской. Из корпуса через бар выход к бассейну, налево ресторан, водные горки, второй бар и амфитеатр. Пройдя через бассейн открывается прекрасный вид на море, лежаки и два пирса: один наш, второй соседского отеля. Море и пляж Пляж галечный. Ходить босиком больно. Иметь коралловые аквашузы ОБЯЗАТЕЛЬНО! Само море прекрасное бирзовой и прозрачное до самого дна. Но глубина начинается резко - буквально 3 м от входа в море и уже плывешь. Детям просто так поплескаться будет сложно. Лежаков поначалу нам хватало без проблем, но чем ближе к отъезду, тем наполняемость отеля приближалась к 100%, поэтому лежаки иногда заканчивались. В остальном - обычный пляж. Слева есть водные развлечения: парашют 90 долл. на две персоны, покатушки на 4-х местном диване 50 долл. за весь диван, гидроцикл 80 долл. за 15 минут. Если будете там, то передавайте привет Мустафе! Метрах в 30 от берега закреплен в воде плавучий понтон, где можно понырять, просто поваляться и пр. Питание Это был главный косяк отеля. Шведский стол как субстанция присутствовал в виде "голодными не останетесь". Т.е. всего было понемного, но выбор был минимальный, повторяющийся каждый день. Ежедневные типа тематические вечера никак и ни чем не отличались друг от друга. Утром была ВЕЧНАЯ очередь за омлетом и сам омлет делался по левому - готовая смесь из чана наливалась на сковороду, потом туда добавлялись ваши ингредиенты и поломлета накрывалось второй половиной. Все, готово :) Также на завтрак были какие-то мутные каши, супчик, сухие смеси, выпечка. Все достаточно однообразное Обед мало чем отличался от ужина, если честно: котлетки, рыба, картошка фри, какие-то перевареные макароны, немного мясных блюд. Фрукты - арбузы, яблоки, дыня, кллубника (ею приходилось отлавливать, ибо кончалась оченб быстро). В общем, как я и говорил - шведский стол был, но на третий день в ресторан не хотелось идти. Ужин а-ля карт - ну просто шоу в части обслуживания. Мы сходили на рыбный ужин - смешные кольца кальмара принесли, красную рыбу типа стейк. Ну так, просто провести время и повеселиться. Все рекомендуют ужи а-ля карт итальянский, но мы на него не сходили. Вместо обеда можно было перекусить во втором баре за рестораном рядом с водными горками. Там подавали салатик с тунцом, фрукты, кесадильи, пиццы, пиде. Мороженое с 12.00 до 16.00 в одном месте у ресторана. Часто была небольшая очередь. Там же у бассейна холодильник с айраном - вот это реальная штука! Ну очень вкусный! Бары: бармены работали на износ. Поначалу все улыбались, к середине месяца, когда народу прибыло море, уже было не до смеха им. Разливали местные напитки, импортные лили по просьбе. В наличии были обнаружены виски Chivas, Red Label, Ballantines, JB, коньяк Remy Martin, текила Olmeca, джин Beefeater, шипучее Prosecco. Но это в главном баре. В баре у амфитеатра не наливали Chivas. Кофе по-турецки был везде и на вкус ... обычен. У ресепшн был спокойный бар с пирожными и всеми видами кофе - там можно было спокойно посидеть и покайфовать с чашечкой турецкого кофе. Очень медиативное место :) Анимация С ней все в порядке - постоянно днем что-то проиходит, вечером шоу в амфитеатре, дискотека у бассейна и пр. Вечера можно было проводить весело. Ну, что еще сказать. Есть хамам, сауна в СПА центре. Там же бассейн с ледяной водой. После сауны очень бодрит, знаете ли. Весь персонал на 100% дружелюбен. За все время отдыха не было замечено ни одного косого взгляда или ухмылки или еще чего-либо. В этом вопросе ставлю 5+. И главная приятность отеля и жирный респект: бесплатный интернет на всей территории, включая ПЛЯЖ! Вот за что можно многое простить этому отелю, ведь лежать на пляже и смотреть youtube - это мечта каждого "моржовщика" :) Если выйти из отеля, то налево через 500 м обнаружистя одна из главных достопримечательностей - заброшенный отель. Днем там может быть интересно побродить. Раньше, гооворят, он был просто пустой, при этом даже тапочки в номерах лежали. Сейчас все разрушено и вынесено, так что эмоций меньше, но тем не менее воображение он будоражит. Как до него дойдете, слева в заборе будет дыра, через которую можно пролезть на территорию. Смотрети чтобы слева вас не увидел охранник. Как перескочите забор, тихонько направо уходите и там поднимайтесь. Если он вас не заметит, то будете тихо гулять. Если заметит, то можно с помощью купюры в 100-200 турецких лир закрыть вопрос :) Направо из отеля классика туризма - магазины и кафешки. Турки на этот раз не сильно приставучие, какие-то даже уставшие. Цены выше, чем в Кемере, разумеется. Из турагенств мы выбрали ROM Travel. Во-первых, там два человека - Сальвар и Отто - прекрасно говорят по-русски. Во-вторых, они просто хорошие ребята. У них брали машину за 45 долл. в сутки и потом индивидуальный трансфер до аэропорта за 50 долл. Очень их рекомендую. В общем и целом нам все понравилось. Никаких претензий к персоналу и самому отелю, кроме питания - оно подкачало, но может это и к лучшему - меньше жировых килограмм в итоге привезли :)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетные 5* НЕ для пляжного отдыха и по НЕ бюджетной цене.
Почему-то все восхищаются в отеле жрачкой, бухлом, пением птичек за окном, но мало кто пишет о самом важном для тех, кто едет на море - Астерия это НЕ пляжный отель, т.к. на пляже можно получить только солнечные ожоги. Отбросив пафос кто в каких отелях на каких морях-океанах отдыхал ранее, факты по конкретному отелю ASTERIA KEMER RESORT. 1. Пляж. Это самое слабое место отеля для любителей проводить время на море, а не у бассейна. Пляж большой, просторный. Но эти зонтики от солнца.... это просто боль! Плетеные зонты присутствуют чисто номинально и от солнца они НЕ ЗАЩИЩАЮТ! То ли рассохлись от времени, то ли изначально пытались на них сэкономить, но в плетении огромные дыры, которые пропускают солнечные лучи (см фото). Плюс зонты маленькие, на 2 лежака максимум и то, если лежать обнявшись друг с другом. При этом либо голова, либо ноги все равно будут торчать на солнце. А у каждого зонта стоят по 4 лежака. Народ извращается как может... вешает и накидывает на зонты простыни, кладет сверху вещи, полотенца, чтобы хоть как-то организовать тенёк. И это в отеле, который позиционирует себя как 5 звезд ультра все включено! Есть еще пирс, там у зонтов плетение более плотное и от солнца они защищают хорошо (см фото), но в районе 6:30 утра немногочисленные лежаки на пирсе уже заняты. Бассейн... можно лежать там и ходить купаться на море, но у бассейна по большей части стоят огромные зонты от солнца и в часы пик под этими зонтами образуется некое общежитие желающих спрятаться в теньке, так что чьи-то ноги у вашего лица могут стать сюрпризом:) Самый пафосный вариант - купить на пляже кабану, которых целых 9 штук. 50 евро в день. Бронировать лучше за пару дней, т.к. много желающих хотя бы за деньги провести время в тени. Мы ехали НА МОРЕ, поэтому отсутствие возможности проводить комфортно время на пляже перечеркнуло все те немногочисленные плюсы, которые еще остались в этом отеле. Я не представляю как в июле-августе, когда солнце просто испепеляет, люди смогут находиться на пляже. Тут никакие SPF50 не спасет. Нас не спасало, ходили как синьоро-помидоро, при том, что приходили на пляж в 8 и уходили в 11:) Пришлось изменить график и вставать в 6 утра, как на работу, чтобы занять места на пирсе. 2. Еда Голодными не уйдете, но изысков не ждите. В основном курица и индейка. На гриле всегда на выбор курица или индейка, котлетки (из фарша "все что не съели в обед"), а также рыба (чаще селедка или скумбрия, редко были более приличные виды рыбы). За 9 дней отдыха 3 раза натыкались на куриные спинки на гриле:)) Ну 5 звезд... чё:) Мармиты пополняются плохо. Персонал очень нерасторопен. Так что тут принцип "кто успел, тот и съел". Ну и соотечественники добавляют свой шик... лично наблюдала, как тётя навалила себе огромное блюдо турецких сладостей с горкой, а потом переложила содержимое тарелки в свою сумку. По утрам бесили очереди за омлетом... не было желания стоять по 15 минут в ожидании. В общем и целом все съедобно, временами даже вкусно. Нормальное кофе только в террас-баре: из кофе-машины + делают по-турецки. В ресторане (я бы даже назвала его столовкой) кофейная бурда, которую пить невозможно. Из фруктов: яблоки, груши, арбузы, дыни. За абрикосами, клубникой и черешней периодически были очереди. В рыбный день навалили мелких раков и крабов... смотрится эффектно, спору нет, но и мяса внутри этих морских гадов тоже почти нет:) 3. Питье. Тут самое забавное. В концепции импортный алкоголь заявлен, а вот чтобы его получить надо настойчиво доносить до бармена свое желание попить импорта, чтобы он достал заветную бутылку из под полы. Если не уточнять, то льют турецкий. Более того, за пару дней до отъезда нам наливали турецкий бейлис, перелитый в оригинальную бутылку:))) Не критично, турецкий тоже вкусный, но неприятно. По вечерам за алкоголем очереди. 4. Все остальное. Территория уютная, ухоженная и зеленая. Огромный плюс - бесплатный вай-фай почти по всей территории, скорость хорошая. Один из лучших вай-фаев на моей памяти. Мы так вообще подрубили ноут к телеку по кабелю и смотрели IPTV. В нашем номере был хороший телек 42 дюйма, в других номерах видели более маленькие. Номера - как повезет. Мы бронировали стандарт с частичным видом на море, получили шикарный номер под 50 квадратов с балконом и с не менее шикарным видом на море и горы. Повезло. Есть совсем печальные маленькие номера без балконов, есть номера на первом этаже, где люди жаловались на сырость. Лотерея... Живность в номерах тоже присутствует. Тараканы! Ну 5 звезд же:) 3 недели назад отель открылся... непонятно почему они до открытия не могли потравить их. Персонал старается, улыбается, но нехватка персонала ощущается. Вообще отель - остатки прежней роскоши с бездарным менеджментом. Сделайте вы нормальные тенты на пляже, организуйте питание, чтобы не было пустых мармитов, потравите тараканов перед открытием, уберите из концепции импортный алкоголь, не позорьтесь наливанием из под барной стойки. Сразу 90% претензий отдыхающих пропадет (привет гестам Аиде и Виктории). Как я поняла, в 2018 году у отеля сменился хозяин и уровень стал потихоньку снижаться. Этот год показателен. Экономия на всем. Первый раз в жизни уезжали домой из отеля с радостью, т.к. ехали на МОРЕ. Еда, питье, анимация и прочее были сильно вторичны.... моря не получили, зато получили опыт покупки турецких средств от солнечных ожогов. Ну тоже опыт:)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в июне 2022.
Очень приятный отель. Были в начале июня. Размещение быстрое. По случаю начала сезона дали номер не с видом на сад, как в ваучере, а с частичным видом на море. Девушки на рецешне - свободно владеют русским. На обращения и вопросы реагируют быстро и адевактно в режиме 24/7. Например, в ночь перед отъездом у нас "захандрил" смыв в туалете и по звонку на рецепшн в 2 часа ночи пришел дежурный сантехник и за несколько минут всё починил. Номер чистый, сантехника в порядке, в номере стандарт помимо двух кроватей, был еще и раскладной диван. Мебель добротная (дерево, ротанг). В номере также, помимо стандартных телевизора, мини-бара и сейфа присутствует чайный набор (чайник, вода, коплект чая, кофе и т.п.). Про уборку могу сказать - она есть, хоть и без фанатизма. Территория - очень красивая, ухоженная и грамотно разделённая на зелёную зону, где можно спокойно погулять под соснами, и активную зону с бассейном и анимацией. Любителям котов отель зайдёт на ура: на территории стабильно обитает 5 или 6 кошек. Коты сытые - попрошайничеством не занимаются, но от угощения не отказываются. Основной ресторан достаточно хорош. Морепродукты и крабы сами за гостями не ходят, конечно, но голодным остаться невозможно. Тут скорее приходится себя постоянно сдерживать, чтобы не переесть. Отдельная фишка основного ресторана - свежий холодный апельсиновый сок. Единственное, если ты пришел ближе к концу обеда или ужина, то трудно найти место, но персонал часто помогает, заново сервируя столы. Лобби-бар при нас работал в режиме all inclusive круглые сутки, в отличие от всех посещенных раннее турецких отелей, где обычно после 12 ночи весь алкоголь становится платным. Алкоголь качественный, как местный, так и брендовый. Хороший выбор виски. Снек-бар у бассейна немного не выдерживает нагрузки, поэтому там приходится достаточно долго ждать, но готовят вкусно (брал лахмаджун, пиццу, пиде). Бар на пляже открыли только через несколько дней после запуска отеля: там стандартный набор - пиво, кола, фанта, вода. Мороженое у бассейна - целый день: есть как упакованное заводское, так и шариками на выбор. Пляж. На пляж ведут три спуска: две лестницы и пандус. Лежаки достаточно далеко друг от друга, чтобы не нарушать личное пространство отдыхающих. Мусора на пляже на видел. Плюс уборщик проходит минимум раз в час, чтобы вытрясти мусорные "горшки". Вода в целом чистая, но ближе к вечеру после прохода туристических лоханок обратно в Кемер течением иногда приносит обрывки пластика. Вход в море - галька. Без кораллок даже здоровому человеку не всегда комфортно, поэтому рекомендую запастись. Особенно, если у вас есть проблемы с весом и опорно-двигательным аппаратом. Кораллки можно купить в магазинчике при отеле - если торговаться, то цена не кусается. Хорошо также выручает пандус для входа в море. Рядом с отелем всё достаточно спокойно. По одну сторону - отель Emelda Sun Club, откуда вечерами иногда раздаётся музыка, но не критично; по другую - речка с рыбами и утиными домиками. Против ожиданий комаров от речки не было. За речкой - небольшой парк и ресторан с раками и креветками. Любители раков из отеля ходили туда обедать. Направо от входа в отель - магазинная улица, но если хочется и сувениров набрать, и сэкономить, то лучше на автобусе ТА08 (остановка справа от отеля, сразу за мостиком через речку) доехать до "Мигроса" и закупиться там (кстати, лучше ехать в магазин с лирами, а не с долларами, т.к. сдачи дают по не очень выгодному курсу). Там же, недалеко от "Мигроса" по средам работает сельский рынок. В целом, отель достойный и стоит своих денег. Можно смело ехать как с детьми, так и компанией.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхал в июне, погода не очень жаркая до +30. Отель открыл сезон в день заезда. Питание отличное. Номера большие. Жил в номере 332 с видом на фонтан перед главным входом. Отелем доволен.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидала худшего.
Отдыхали 4 семьями. За тур на 3 взрослых на 10 ночей заплатили около 70 тыс. рублей на человека с билетами на бизнесе. Взрослый и ребенок 11 лет на 8 ночей- 88 тыс. эконом, включая топливо. Сравнивать есть с чем. В Турции на этом побережье до этого были в Marti Mira, Amara Club Marine, Adora Golf Resort. Брали тур за 5 дней до вылета. Приехали в отель 02.06.22. А первый заезд был 01.06.22. Теперь по порядку: Контингент: это базовый отель Анекс тура. 90% россияне. Много народу из Сибири. 10% - турки и очень мало европейцев. Украинцев практически нет. Заселение: это печальная история. На сайте отеля и у всех туроператоров инфо по номеру: номер стандарт - балкон, французский балкон или терраса. На ресепшн сначала дают номера без балконов, хотя номера без балконов по инфо на сайтах, это номер эконом. Потом предлагают номер с французским балконом (когда открываешь окно, видишь решетку в полуметре от стены). И долго рассказывают, что больше ничего предложить не могут, при этом вежливо улыбаясь. 3-4 тыс. рублей волшебным образом решают вопрос. Разговаривали с народом в отеле. Минимум 5 семей делали именно так. Мы решили пройти этот путь без денег. Потратили час 45 мин., ругались, мирились, грозили, просили, и в итоге получили хороший номер на 1 этаже с террасой без денег. Номер: номера немаленькие, немного уставшие. Нам, например, чинили и меняли сейф 4 раза. Слив в унитазе постоянно поправляли. Если не придираться, то жить можно. Кровати и подушки удобные, есть чайник, большая ванная. Можно попросить сушилку для белья. Уборка: у нас убирались хорошо. Постоянно был затык с шампунем, т.к. уборщик из Киргизии не говорил ни на русском, ни на английском и не мог прочитать на баночке надпись шампунь. На 4й день мы научили его отличать шампунь от лосьона и кондиционера, и все наладилось. Наш мальчик нам менял тапки через день, давал больше полотенец, реально менял постель раз в 3 дня. Кстати, постель и полотенца белые, чистые и хорошего качества. Пару раз не убрались на террасе, но при обращении на ресепшн вопрос решается быстро. Территория: средняя по размерам, с красивым ландшафтным дизайном, с грамотно продуманным расположением. Тут вопросов нет вообще. Бассейны чистые, без запаха хлорки, с большими тентами от солнца. 2 бара, основной ресторан, все расположено недалеко друг от друга. За корпусом красивые зеленые лужайки с лавочками. Питание: большинство блюд съедобно, временами очень вкусно. Всегда 3-4 вида мясного в разных вариантах, 2-3 гарнира, рыба, вкусный хлеб, по утрам вкусная выпечка, есть фрукты, раз в 3 дня клубника. Овощи свежие, тушеные, жаренные. Морепродуктов не видела. Есть варианты для диетчиков типа рыбы на пару и вареных овощей. Не порадовал сладкий стол. Для меня невкусно, но это дело предпочтений. Мест в основном ресторане обычно хватает, официанты убирают быстро, приносят напитки по желанию. Бары: вот тут твердая 5. Вкусный кофе, особенно в кондитерской. Различный алкоголь, в том числе иностранного производства. Изначально наливают местный. Надо попросить налить конкретный напиток. Есть ром Гавана Клаб, виски Балантайнс, Чивас, Джек Дениалс, шампанское, нормальный мартини, Бакарди, пара видов хороших коньяков. Всегда есть в наличии минимум 8 видов коктейлей (лучше делают в баре рядом с рестораном). На 3 день бармены запоминают. что народ пьет и по умолчанию наливают нормальный алкоголь. Пиво разливное для меня невкусное, но есть в минибаре в номере Эфес в бутылках. В обоих барах можно попросить орешки. Работают круглосуточно. Рядом с бассейном тетка печет вкусные лепешки, там же мороженное. Рестораны аля карт: мы были в 2х. Итальянский очень вкусно. Есть выбор по меню, большое количество блюд. Классный дядька официант- итальянец. Рыбный: вкусно, сытно, есть выбор блюд, в меню рыба и морепродукты. Бронировать лучше сразу по приезду, иначе не будет мест. Одно посещение любого ресторана- бесплатно, 2й поход за 10 евро на взрослого, 5 на ребенка. Есть еще турецкий, там не были, ничего сказать не могу. Пляж и море: пляж большой, убирали хорошо, шезлонгов много, есть зона для некурящих, душ, деревянные дорожки до моря. В наш заезд места были всегда, занимать заранее не надо, так же как и места у бассейна. В 9 утра всегда можно найти место. На пляже песок с мелкой галькой, заход в море- крупная галька. Море чистое. Есть пирс. Вот там места надо занимать с 6:30. В море- плавучий пантон. Можно поплавать и на нем отдохнуть. Для отелей Кемера, пляж один из лучших. Кому некомфортно ходить по гальке, запасаетесь тапками. Полотенца можно взять и поменять с 8:30 до 16:00. Ресепшн: кроме заселения все норм. Практически все говорят на русском. Вопросы решаются очень быстро, работники реально стараются помочь. Есть стойка гест релейшн. Там 2 девушки так же решают все вопросы. По персоналу нареканий нет. Анимация: вообще ненавязчивая. Есть активности у бассейна. Первый раз видела аквааэробику на батутах и велосипедах в воде. В течение дня конкурсы и весь набор турецких развлечений. Есть детский клуб. Наши дети туда не ходили, но девочки, которые работают с детьми очень приятные, и чужие дети общались с ними с удовольствием. В наш заезд в мини клубе был приглашенный фокусник. 3-4 раза в амфитеатре были вечерние приглашенные шоу ( т.е не силами аниматоров, а люди со стороны) и всегда живая музыка вечером у бара рядом с амфитеатром. За анимацию твердая 5. Спа: все печально. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Что еще нужно знать: отель находится в поселке, до магазинов и аптеки идти 5 минут. В аптеке огромное количество лекарств намного дешевле, чем в России. У меня подружка всегда закупает лекарства в Турции в большом количестве. WI fi: в отеле и на пляже ловит везде. Иногда бывают провалы, но в целом для вотс апа и звонков вполне норм. Кому нужен хороший интернет, берите кару в аэропорту. 20 гигов около 1000 руб. Если нужно в Кемер- 10 долларов на такси. Если торговаться, то 8. Можно доехать до Анталии и Кемера на трансфере с заездом в магазин кожи. Тетеньки в магазине рядом с ресепшн предлагают такие варианты. Сначала на фабрику кожи, а потом трансфер до торгового центра ДИПО (Анталия) или ценра Кемера. В среднем на погулять дают 2- 2,5 часа. Потом забирают в определенном месте и везут в отель. Дискотека: она есть. Иногда там есть народ. Кому потанцевать, можно сходить. На классный ночной клуб рассчитывать не надо))). ВЫВОД: если не обращать внимания на мелкие недочеты и старенькое состояние номеров, то вполне себе хороший отдых. Если вы любите пафос и крутизну, вам не сюда. Если хочется уютной ненавязчивой атмосферы с нормальным обслуживанием- то отель подходит на 100%. Я бы еще раз приехала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не видел минусов.
Прилетели рано утром (7 утра), заселение прошло через 30 минут (была возможность у отеля дать номер до 14.00) Номер идеальный Де-люкс (173) 2 комнаты. в одной одна большая кровать,балкон ,холодильник -бар(пополняется ежедневно (все по две штуки-кола,фанта,мин.вода с газом,без газа,пиво),ТВ,шкафы тумбочки, ванна(отдельно),душ (с гидромассажными стенками), санузел,биде 2 раковины, полный комплект всяких пузырьков(женщины больше в этом разбираются) , вид на бассейн и море c балкона (второе окно в пол (панарамное) солнце только до 9 утра на балконе. вторая комната:- 2 раскладывющие кушетки (на двоих каждая)+одна кровать ,окно на бассейн и море в пол (панарамное), холодильник так же пополняется ежедневно. шкафы, тумбочки ТВ, чайник и к нему все прилагающие , санузел, раковина. Комнаты большие. Номер на втором этаже(но на лифте он 1 этаж, так как есть подземный паркинг) . Теперь территория: Обойдите её всю и не поленитесь узнать что и где! Разнообразие не помешает, Бассейн: ну кто был в Турции -тот знает-есть люди,которые кидают полотенце на лежаки в 6 утра, а сами на море тоже занимают лежаки( Я таким говорю съездите в Европу(там лежаки платные), но в этом отеле на море их хватает, ну а у бассейне после 16.00 всегда есть( ВЫ ВЕДЬ НА МОРЕ ПРИЕХАЛИ!!) море; КАК ВСЕГДА ВЕЛИКОЛЕПНОЕ, ЗАХОД мелкая галька, если Вам от 2 до15-вам все равно, если больше и Вы жалуетесь при входе-выходе в воду-Вам к врачу или на Мальдивы!! Есть пирс с лежаками на глубину со ступеньками в воду ( там полотенце кидают(ненормальные) раньше чем в бассейне (примерно в 5 утра) . Для меня нет минуса в этом. Ресторан; Я бы не сказал на любителя(я всеядный) каждый день вы найдете что-то новое,за 10 дней я всегда находил что-то(завтрак обед ужин) -фруктов -море!! на свой вкус каждый может поправится в киллограммах! Был в ресторане рыбный день-были раки и крабы, Ещё раз повторюсь меню каждый день Вы найдете что то другое! Ставлю на еду 5+. есть горки для детей(можно и взрослым(если вас ребенок допустит для катания) три горки , работают по расписанию, наверху всегда сидит спасатель! (на пляже и в бассейне так же!! Охрана- даже если вы гуляете на пляже у моря ночью -охрана делает обход круглосуточно! Даже бармен работающий в отеле в баре(который работает с 16-00-не может войти раньше на территорию) все строго!! мною проверено(случайно) Персонал!!! не могу назвать всех имен конкректно но всем им СПАСИБО ставлю 5+ но несколько имен запомнил (грешно каюсь, что не всех) Луиза-reception,Asya Tuba iskander (reception), Мехмет-бар возле амфитеатра, Махмуд -бар 24 часа ( в этом баре всем спасибо-мог перепутать имена (бар же круглосуточный)!) Развлечения; Турция всегда этим славилась-для детей шоу каждый день, дальше шоу-потом диско по средам лазерное шоу(но они отличаются от предыдущих) переходит в дискотеку до 2 ночи, Мне кажется написал сочинение как школьник, но как говорит пословица-ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ.... СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ! КАК ГОВОРИТСЯ: И СЫТ И ПЬЯН И НОС В ТАБАКЕ!! ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ РЕСПЕКТ!! Магазины: Ребят не бойтесь торговаться(фиксированные цены только в госмагазинах) ,цены в остальных все завышены , Съездили в город Кемер, выбрали,сторговались первый раз сбил цену на 35 долларов(денег не хватило(товар отложил) погуляли-пришли оплачивать жена сказала, что дорого брать не будет-скинули ещё 20 баксов, но лейбаки отрезали на кассе( кто хочет получить в аэропорту такс фри имейте это ввиду), я получил выгоду при торговле, в такс фри вам вернут на шмотки и продукты 8% . в моем случае в аэропорту получил бы 32 бакса, а сторговался на 55. учтите это!!! Торгуйтесь непрогадаете!!! сейчас такая жизнь! аренда авто ФОРД ФОКУС на сутки 40 евро, а вот бензин 95 стоит 96-100 руб за литр(за 10 дней дней он вырос на 1 доллар).Если Вы возьмете с собой на променад Турчанина -он Вам поможет сэкономить ещё больше!! ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в Астерии.
В этом году решили отдохнуть с мужем вдвоём без детей. Дети были командированы к бабушке в деревню, а мы с мужем собрали чемоданы и рванули в Турцию. К выбору отеля обычно я подхожу очень ответственно и это у меня занимает не одну неделю (это когда отдыхаем с детьми). В этот раз всё случилось очень быстро. Выбор пал на ASTERIA KEMER RESORT 5*, устроила ценовая категория (не хотелось переплачивать, т.к. ещё планировалась поездка в Стамбул, отрываться, так по полной)))), расположение да и внешне отель показался очень даже приятным. Конечно читала отзывы, они практически все положительные. Перелёт прошёл хорошо - туркиш эрлайнс на высоте! В отель мы приехали около 8 часов утра, зарегистрировались, нам предложили пройти на завтрак. После завтрака мы подошли на ресепшен и получили ключ от номера. Номер нам достался с балконом, на втором этаже с видом на фонтанчик во дворе и на горы. Территория отеля красивая и ухоженная, персонал - доброжелательный и отзывчивый, стараются выполнять любые просьбы. Питание - разнообразное, всегда подают курицу, рыбу, говядину приготовленные на гриле. Из фруктов были абрикосы, сливы, клубника, яблоки, апельсины, арбузы и дыни. За пределами отеля тоже есть, где походить. Если выйти и пойти на лево, то в конце дороги будет заброшенный отель, очень завораживающее место! Если пойти направо будет торговый ряд с магазинами и экскурсиями. Кстати экскурсии брали у Руслана Pipo tour (выйти из отеля, перейти на противоположную сторону и пройти направо - первое тур агентство). Летали в Стамбул и ездили в Демре. Всё очень понравилось, организация на уровне, а цены очень демократичные. Вообщем поездкой мы остались довольны, если всё сложится - вернёмся сюда уже с детьми в октябре!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было отлично.
Отдыхали в отели с 1 по 10 июня 2022 г. Приехали в 10 утра, пошли на завтрак. После завтрака заселились, жили на 3 этаже, номер достаточно просторный, но без балкона. Мыльные принадлежности, полотенца и мини-бар пополняли каждый день. Персонал отеля все очень приветливы. Кухня выше всяких похвал. Шеф-повар просто клад. Все очень вкусно и в достаточном ассортименте. Перечислять весь ассортимент предлагаемой еды даже нет смысла. Территория большая, ухоженная, сосны, и много зелени. Горки в бассейне работают по часам. В вечернее время всегда есть, чем заняться. Концерты (кстати очень даже зрелищные), живая музыка, дискотека. Понравились девчонки с анимационной команды Натали и Эвелина и молодой человек Берк. Пляж большой, лежаки с матрасами (бесплатно), есть душ (6 шт), пляжные полотенца можно поменять с 9 до 18. Мороженное в неограниченном количестве с 12 до 16. Если кому интересно, базар в данном поселке в среду, он находится рядом с магазином "Мигрос". Картой Мир в больших магазинах расплатиться НЕЛЬЗЯ, только в аптеках можно. Маршрутка 7 лир, 1 доллар=16 лир. Отель очень понравился, если есть вопросы, пишите, обязательно отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель и правда очень хороший, нам понравилось, если.
Отель и правда очень хороший, нам понравилось, если настраиваться на позитив и не обращать внимания на мелочи - отдых обязательно будет замечательным! Начну с минусов, которые заметила за 10 дней прибывания в Астерии: 1. Номера уже требуют ремонта, это касается санузлов: плитка потрескалась, двери в ванной скрепят, не удобная ванна, уже везде в отелях душ, сантехника старая, еле работает, ну и ее не моют, как и ванну- отсюда второй минус: 2. Плохая приборка номера, кровать заправят, мусор уберут и все, сантехнику ни разу не мыли. 3. Анимация в отеле «на вкус и цвет», кто любит чтобы вас силком вытаскивали на разные мероприятия- вам не сюда. В громкоговоритель скажут что через пять минут водное поло, мячик в воду кинут, а там сами)) по расписанию - зарядка, дартс волейбол, стрельба из лука и тд, расписание смотришь и идёшь, зазывать не будут) нас это устраивало, поэтому это просто мое наблюдение. Относить ли это к минусам - вам решать) 4. При полном заселении отеля не всегда успевают убирать столики в главном ресторане, иногда приходилось просить, чтобы убрали, потому что мест с сервировкой не было. 5. Везде курят, если вы не курящий, да ещё и не переносите запах табака, то будет тяжко. 6. Отдалённость отеля. Те кто планирует ездить на экскурсии типо Кападокии, тазы каньон и все что в сторону Анталии, имейте ввиду Вас будут забирать первыми раньше всех, а завозить последними) например в Кападокию забирали около 2-х ночи, а в Сиде людей забирали около 6 утра) На этом минусы все) Плюсы: 1. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут, улыбаются, запоминают с первого дня) 2. Пляж и море- очень чистое море, заход хороший, есть типо мостика, чтобы по гальке не ходить у кого нет коралок, деревянные дорожки между рядами шезлонгами, кстати их всегда хватало даже при полном заселении отеля. А вот на бассейне не всегда, под зонтиком точно не найти. Пляж постоянно прибирали, есть бар, душ) 3. Питание - еда очень разнообразная, каждый найдёт для себя что поесть, много блюд без кучи специй местных, как говориться по домашнему) всегда была рыба и на обед и на ужин, причём в разных вариантах, птица, говядина, готовят вкусно) были конечно блюда «на вкус и цвет» в основном салаты, кому что понравиться. Много овощей, как свежих так и тушеных, пареных. Из Фруктов всегда дыня арбуз очень вкусные, на ужин 🍓 клубничка, тоже очень сладкая и вкусная. Десерты выбор огромный, всякие пироженые и чизкейки, лукум печенья и тд. Помимо главное ресторана, есть снэк бар там на заказ по меню: пицца, бургеры, фри, сэндвичи, салаты и тд. Так же около бассейна делают лепешки, вафли и мороженое) Есть кофейня- очень вкусный кофе готовят, так же там всякие десертики. 4. Алкоголь- Бармены молодцы делают вкусные коктейли, если около бара пьёте то нальют в стекле, если на пляж забираете то в стаканчик. Насчёт импортного алкоголя - он есть и его надо просить, если интересует виски например, спрашивайте какой есть, ребята из под бара показывают, что попросите то и нальют) бар круглосуточный. 5. Вечерами живая музыка, разные шоу в амфитеатре, ночной клуб с 11 до 2-х ночи ( народ туда не ходил почему то) 6. Так как мы приехали 4 июня отель был не полностью заселён, и нам дали просторный номер на троих с балконом и видом на море (правда его закрывало дерево :D) хотя оплачивали стандарт land view 7. Не могу не отметить магазины в отеле. В последний день купили там сумму для ручной клади, цены выгоднее чем в магазинах у отеля и на рынке, принимают рублями тоже, и курс не задирают. 8. Бесплатный wi-fi который ловит везде. Когда отель полностью заселился интернет соединение пропадало бывало на пляже потому что народу много было. В ресторане у бассейна в номерах и лобби - везде Прекрасно ловило всегда. В общем, отель рекомендую, для тех кто хочет насладиться морем, горами и пляжем, и не будет придираться к мелочам - вам понравится)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мини отпуск с коллегами.
Отдыхали 4 дня и 3 ночи большой компанией из 17 человек в данном отели.Хороший отель ,со своей территорией, где можно прогуляться и сделать красивые фото .На ресепшене,баре,ресторане вежливый персонал .достался именно мне с коллегой девочкой номер с 2 комнатами ,2 сан узла, панорамные окна и замечательный балкон ,в номере ковровое покрытие, есть мини бар (пиво,вода, кола, спрайт, минералка)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Почти как RIXOS.
Отель очень хороший отношение ко всем туристам отличное! Развлечений море анимация фейерверки и дискотека вечером а для тех кто помоложе ночной клуб до 2х ночи с алкоголем причем есть и импортный.Еда по полной есть все и мясо и рыба только супы отстают не очень вкусно готовят но это мелочь. Если выбрали RIXOS то посмотрите на ASTERIA KEMER RESORT 5 намного дешевле но не чуть не хуже с такой же очень зеленой сосновой территорией и прекрасным горным воздухом!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Только сегодня вернулись из Астерии. Много было страхов и опасений, так как прилетали в нее 1 июня рано утром, а как выяснилось на кануне, они только 1 должны были открыться)) Итак)) заселили сразу, все было свободно, с номером соответственно повезло) в номере все есть, шампуньки, гели, крема и мини бар пополняли ежедневно. Завтракали с первого дня в основном ресторане, еды было море). Первые два дня было очень спокойно, так как было мало отдыхающих, а потом !!!)))))) Понеслось😂 Каждый вечер была либо живая музыка, либо анимация, были приглашенные артисты, была супер дискотека. Днём была один раз пенная вечеринка в бассейне. Впечатлений масса, отдых удался, Астерия на высоте!!!😍
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Хороший уютный отель с красивым парком. Отдельное спасибо поворам всё очень вкусно и без специй которые надоедают уже на 3 день. Большой пляж много свободных шезлонгов а так же пирс. Море прозрачное и чистое. Большой плюс номеров это отличная шумоизоляция. Вообщем отдых удался.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в Астерия.
Вчера прилетели, в день открытия отеля, ожидала чего угодно, но опасения напрасны. Астерия ждёт своих посетителей!!!!они готовы!!!все очень классно)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тогда отель назывался "Фантазия отель делюкс",.
Тогда отель назывался "Фантазия отель делюкс", отель очень понравился, мы его долго выбирали из множества других. Кемер хвойно-горный регион, нам там очень нравится. Номер у нас был на втором этаже с видом на площадку въезда перед входом на ресепшн. Номер 2-х комнатный с двумя телевизорами и кондиционерами, большой для двоих человек, большая удобная кровать, убирались чисто, бельё меняли, в ванной все принадлежности, в первый день в холодильнике 4 вида напитков, снеки, каждый день пополнение 2 бутылки воды. На первом этаже номера которые дальше от моря с запахом сырости. Анимация великолепная, постоянно с конкурсами и играми для взрослых и детей. Каждый день в амфитеатре развлекательная программа с приглашенными артистами. Раз в неделю пикники на свежем воздухе на поляне за отелем. Еда в главном ресторане великолепная на любой вкус, каждый день тематические виды ужина. Аля карт рестораны по записи 1 раз бесплатно все. Очень вкусная пицца в пицерии, много видов кофе в кофейне, в барах алкогольные и безалкогольные коктели. Офицанты обслуживают весь день на бассейнах и пляже, арбузы, дыня, кукуруза, мороженое. Есть крытый и открытые бассейны с джакузи и горками. На территории свой мини-зоопарк. Пляж мелко- галечный, зонтов и лежаков хватает всем, есть бар и лежаки на пирсе. Обслуживающий персонал очень приветлив и отзывчив. За территорией отеля туристический бульвар с множеством различных магазинчиков кафешек и рынком.
Возможно после ремонта и смены хозяина и названия отеля все изменилось, но на момент отдыха всё было великолепно!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично отдохнули! Хотим повторить.
ASTERIA KEMER RESORT
Отдыхали мы всей семьей в этом отеле этим летом в июле-августе 2021. Отпуск прошел отлично! Нам все понравилось на столько, что мы решили следующий отпуск провести здесь же. Территория отеля небольшая, но это скорее плюс, чем минус, потому что все в шаговой доступности. Вышел из отеля - и вот он бассейн, пересек территорию бассейна – и вот уже спуск на пляж. Зашел за угол – вот он мини-аквапарк (4 горки). Бассейн у горок, правда, мелковат. Кто покрупнее приземляется прямо на дно:)) А детям кайф - они легкие!
На мой взгляд, сервис в отеле отличный. Если возникала какая-то проблемка, её сразу устраняли. При заселении мы обнаружили, что сейф не работает. Наш носильщик тут же посмотрел, определил, что сели батарейки. Сам позвонил на ресепшн, а через пять минут пришел мастер, заменил батарейки… и вуаля! Когда пришли тучки, и увеличилась влажность, закапал кондиционер. Я оставила заявку на ресепшн. А пока мы были на обеде, кондиционер отладили. Персонал улыбчивый, отзывчивый, с общением проблем не возникло – всегда есть кто-то, кто готов помочь объясниться. Правда, много сотрудников не говорит по английски. Зато примерно столько же разговаривает неплохо знает русский.
Голодным в этом отеле остаться просто невозможно. Начнем с того, что у них два завтрака. Видимо для тех, кто любит поспать. У бассейна два бара, где можно заказать вкусные коктейли и алкоголь, а детям газировку и молочный коктейль, а также чай, кофе, закусочки типа соленых орешков. А в одном из них еще и перекус. Там готовят на гриле разные блюда. А подают их еще с большим количеством гарнира. Есть киоск с мороженым. Киоск, где готовят вкусную лепешку с начинкой из сыра и зелени. Очень вкусно вместе с айраном. В основном ресторане еда разнообразная. Примерно через день на ужин подают блюда разных народов. Мы пробовали и мексиканскую, и турецкую, и китайскую и итальянскую (очень понравился горячий кофейный торт) кухню, и даже был “рыбный вечер”:). Муж, конечно, сетовал, что не готовят стейки средней прожарки каждый день. Но я думаю при таком разнообразии стейки – это не самое главное.
Отдельно хочется выразить благодарность девушке-бармену Малике за вкусные и оригинальные коктейли и приятное общение. Она всегда с улыбкой, хоть её и не видно под маской. Малике удается любой рецепт сделать оригинальным, и он отличался от того, что готовили другие бармены. Она рассказывала нам, какие места лучше посетить в Турции. Из двух ресторанов a la carte, которые мы успели посетить, нам больше понравился итальянский. Закуски поинтереснее, сыры разные, супы, десерты не такие как о главном ресторане.
Большой бассейн достаточно просторный. Места хватало всем. А вот с местами под зонтиком у бассейна напряженка. Поэтому, если хотите лежать тюленем у бассейна в тени зонта весь день – вставайте пораньше и перед завтраком киньте свое полотенце на лежак. Мы вообще не лежали под зонтом. Море и бассейн такие теплющие, что из них вылезать не хотелось. Мы так и мигрировали от бассейна к морю и от моря к бассейну, не считая развлечений и анимации. На берегу галька не очень крупная, красивая. А при входе в море местами попадается достаточно большие камни. Кому-то может показаться неудобным. Но там так быстро меняется глубина, плюс прибойная волна, что проще заползти в море с прибойной волной. Ну или купить коралловые тапки – очень удобно. В июле-августе галька так нагревается к обеду, что жесть. И не столько галька, сколько мелкий серый ракушечник вперемешку с камешками. Обжигает как кипяток, поэтому шлепки или коралловые тапки очень пригодятся. Мы поздновато поняли, что купаться по утрам с пирса – это кайф! У пирса глубоко, чистая прозрачная вода, рыбки красивые. В общем, всем рекомендую.
Теперь немного о развлечениях в отеле. Анимационная программа обширная. Если все это посещать, то загорать и плавать вообще некогда будет. Есть и йога, и утренняя зарядка, и водная гимнастика, и пляжный волейбол, аж 2 раза в день, стрельба из лука и винтовки, зумба, водное поло. В детском клубе после обеда все время какие-то активности происходят. А по вечерам развлекательное шоу для детей и взрослых, коктейли и живая музыка с дискотекой до 23.00. Но из-за того, что все эти активности разбросаны по территории отеля, создается ощущение, что у бассейна скучновато, а аниматоры где-то халявят в теньке. На самом деле и гости-то сами были очень тяжелые на подъем. Такое ощущение, что все приехали просто потюлениться. Нас очень впечатлил позитивный, активный, остроумный аниматор Али. Он и водную гимнастику ведет, и в водное поло играет, по вечерам ведет шоу на трех языках, блещет остроумием, всех все время подкалывает. Еще удивила одна деталь – за две недели вечерняя программа ни разу не повторилась. Каждый день новое шоу и очень яркое, необычное оригинальное. Детская дискотека повторялась. Для детей тоже очень много развлечений, мастер-классов в специальном домике (Kinder Club), какие-то призы вручали за разные конкурсы видимо в это детском клубе.
Нам очень понравилось отдыхать в Asteria. В следующий отпуск прямиком туда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Практически идеально.
пятерка с минусом за размещение - номер был очень большой, но без балкона. Фена тоже в номере не было ( у друзей присутствовал). Уставшая анимация. В хамаме шампунь не выдавали - приходилось брать из номера.
Остальное - только плюсы - территория большая, бар пополнялся регулярно, питание отличное. напитки вкусные. Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в октябре это кайф.
Это супер отель в Кемере.начну с номера он огромный чистый ,уютный,бар пополняли каждый день полностью ,уборка каждый день и смена белья ,полотенец как надо !!вай Фай ловит везде отлично,территория на вид не большая но зелени очень много ,всё чистенько аккуратненько)персонал отличный ,очень вкусные коктейли делают бармены ,вкусный кофе в кофейне !лепешки гезлеме,мороженое в упаковке на территории бесплатно!бар у бассейна плюс ресторан ,падают на улице пасту ,пиццу,бургер,картошка и тд всё очень вкусное 😋вас обслуживают на улице как в ресторане всё подносят что заказали ))А пляж это вообще отпад ,море чистейшее за что я люблю Кемер за прозрачность водицы ,конечно без гальки никуда ,кому то может быть не комфортно входить в воду ,Пирс большой прыгать можно ,на пирсе в холодильнике напитки бутилированные кола,фанта ,водичка.Бассейн красивый чистый ,но не подогревается в октябре прохладно зато море тёплое 🌞Вернёмся туда обязательно ))))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное свадебное путешествие.
Всем привет!Только вернулись из Астерии . Ездили с супругой на неделю после свадьбы
Летели с Самары Анекс ТУР.Самолет, трансфер все на отлично (везли на микроавтобусе поэтому быстро)
Так как приехали в отель в районе обеда проблем с заселением не было.Единственное что мы показали свидетельство о браке и нас попросили немного подождать с номером.Пообедали и сразу дали ключи.
Номер дали отличный 367 с частичным видом на море и горы(думаю это лучший вид в отеле ,и тихо)
Принесли шампанское и фрукты!!!
По питанию все понравилось( при этом со слов гида его сократили на 40% всвязи с закрытием сезона)
По напиткам вообще отлично: хорошее пиво, есть импортный алкоголь в барах, разнообразные коктейли.
Бармены и официанты все на высоком уровне обслуживания, наливают от души ( но если немного чаевых даже рублями то через край нальют)
По фруктам тоже нормально: гранаты, апельсины, мандарины , виноград и т п всегда в любом количестве
Также нам дали один завтрак в номер и 3 ресторана аля карт как для молодоженов!
Бассейны уже были прохладные но море теплое.
Ходили в СПА на массаж а также в сауну каждый день.
Очень вкусное мороженное у бассейна в упаковках.
Отметил б небольшой минус в уборке номеров только (поменяют полотенца , выбросят мусор ну и все ) может тоже с закрытием и нехваткой персонала связано конечно.Но мини бар пополняют каждый день( пиво, кола,
фанта, минералка )
Интернет бесплатный по всему отелю, а вот каналов тв мало .
Территория отеля как и описывается очень ухоженная и зеленая .Есть где сделать фото.
Брали фотосессию у отельного фотографа .Дело знает фото класс! по цене торгуйтесь
По средам приезжает базар км 2.5 от отеля с очень хорошими ценами( но торг обзателен)
В целом хоть и конец сезона отдых удался на славу!!!
Спасибо всей Астерии !!! Вернемся к вам снова!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 10.10 по 18.10.21 г.
В Турцию прилетели первый раз в жизни, так что сравнивать не с чем. Приехали в отель в 22:00, заселили достаточно быстро, на оформление всех документов ушло не более 30 минут. Так как я человек курящий, попросил обязательно номер с балконом, на ресепшене нам предложили (за небольшую доплату в 50$) номер классом выше, с изначально у нас был стандартный номер, предложили «джуниор» с боковым видом на море и горы, мы с супругой долго не думали и согласились (о чем в последствии не пожалели). Первый день пребывания в отеле ограничился поздним ужином в 23:30 и короткой прогулкой по территории (перелет был долгим так что устали). Утром отправились, так сказать, обживаться по отелю. Впечатления конечно очень хорошие, территория вокруг отеля просо сказочная, много разных цветов, хвойных растений, оливковые деревья, зеленые лужайки (очень ухоженные) и т.д., всего не передать словами.

Пляж: Достаточно большой, между рядами лежаков есть деревянные дорожки и это облегчает передвижение по пляжу т.к местами есть камушки и многим это не по душе, но это же Кемер и там везде такой берег. Заменить пляжное полотенце можно в любой момент по пути на пляж.
Так же на пляже есть бар (вода и пиво, крепкого алкоголя нет, но это и правильно, море и крепкий алкоголь не совместимы).

Бассейны: На территории их два. Один большой (глубина 1,6 м.), второй для детей с горками (глубина 1,4 м.). В большом имеется «лягушатник», для совсем маленьких (глубина около 0,5 м.)

Бары: Основной бар находится на выходе из здания к бассейну, около бара площадка со столиками, можно прекрасно посидеть и полюбоваться видом на бассейн и море. Выбор алкоголя очень большой, как местного, так и импортного производства, пиво одного вида (это минус для любителей этого напитка). По умолчанию вам будут наливать напитки одного вида, например, если просто попросите виски, то вам нальют Jack Daniels, лучше всего просить налить конкретный, более дорогой напиток и вам им нальют))))

Анимация: Каждый день, вечером проходят шоу, с начала детские потом для взрослых, после представлений начинается дискотека под живую музыку. Репертуар дискотек разнообразный, так что скучать не придется. Один раз в неделю проводится вечеринка в стиле Голливуд (лазерное шоу + крутая дискотека с ди-джеем и танцующими девушками на стойках).

Мы с супругой долго ждали этого отпуска, и он однозначно удался, вот только дней было мало, в следующий раз будем брать тур на 10-12 ночей и обязательно в этот отель!

Всего не описать словами. Так что друзья просто приезжайте в этот отель, отключайте голову и просто наслаждайтесь отдыхом в сказке!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали в Asteria Kemer Resort 5* в конце октября семьей: я, муж и дочка 11 лет. Приехали в отель около 14 часов, сразу предложили нам оставить вещи и пообедать. Это было весьма кстати, были голодны после долгой, тяжелой во всех планах дороги. Сразу скажу, что питание отличное, каждый найдет чем себя порадовать. Много овощей, фруктов, сладостей. Из мяса говядина, курица, индейка во всех видах (тушеное, вареное, запеченое, жаренное) Особенно понравилась рыбка жаренная целиком Дорадо. Два супчика на выбор, типично турецкие, водичка затянутая мукой. Но был даже борщ, правда пробовать я не рискнула. Устраивали итальянский ужин: паста с пылу жару с разным наполнением, равиолли, пицца. Мне лично не хватило типично турецких гарниров. Хочу спросить у руководства отеля: где мой любимый булгур??? Обслуживание в ресторане хорошее, официанты стараются, убирают, накрывают, разносят напитки. Молодцы! Кстати все отлично говорят на русском и повара и бармены и официанты.
По территории: Она просто офигительная (в Турции 6 раз есть с чем сравнивать)! Не огромная, но очень ухоженная, красивая, уютная. Есть набережная, есть красивый пирс, есть места для релакса и веселья. Все что нужно под рукой , т.е. под ногой. Огромные сосны, мягкие газоны, обалденные пальмы с финиками, всё растет цветет и благоухает. Ходи восхищайся и наслаждайся!!!
Пляж: большой, в основном песок. В море камушки, но это ведь Кемер. Многие купаются босые, но я не могу, поэтому купалась в коралках. Лежаков много, хватает в любое время. Зонтики мелковаты конечно, но особого зноя в октябре нет, поэтому нас все устраивало. Пляжные полотенца выдают по дороге на пляж, можно их менять без каких либо ограничений. Можно сдать полотенца и забрать карточки либо сразу взять полотенца.
Бассейны: бассейнов на территории два один огромный, разделен мостиком на две части, здесь проводят основную анимацию, рядом маленький бассейн для детей. Красиво, чисто, но в конце октября уже холодно. Заныривали несколько раз, чтобы взбодриться.
Бары: Бар основной, находится на выходе из здания, очень удобно расположен: из нашего номера можно было спуститься прямо на лифте в бар. Муж оценил. Напитков много, разнообразных, сок из пакетов (особо понравился томатный), молочный коктель, пиво, кофе, чай, алкоголь. Алкогольных коктелей много, на стойке стоит меню, делают вкусно и красиво. К сожалению, были перебои с томатным соком и текилой. Алкоголь по умолчанию наливают местный, но если попросить например виски балантайс, или ред лейбл, то его и нальют. А вот если попросить более дорогие напитки (а они там есть), то их нальют вам тайно из под прилавка, так чтобы другие не видели))).
Есть бар у бассейна, там с алкоголем поскромнее, но зато днем работает ресторанчик. По меню заказываешь, официант приносит на столик. В меню гамбургеры, пицца, фри, шаурма, луковые кольца, нагетцы. Так же можно заказать рыбку, салат, фрукты. Можно покушать за столиком либо взять с собой на пляж или к бассейну, в этом случае вам всё упакуют в одноразовые тарелочки. Обслуживание в этом баре очень хорошее. В здании отеля ещё есть неплохая кофейня с атмосферным интерьером и хорошим ассортиментом кофе и различными вкусняшками.
Спа: ходили без массажа, сами. Хамам очень красивый, бассейн, сауна, тихо спокойно.
Номер: Жили в большом двухкомнатном номере с прекрасным видом в одно окно любовались на красивенную гору, в другое окно на море и рецепшен соседнего отеля. Балкона у нас не было, но это нисколько не напрягало. Мини бар: кола, фанта, вода, миниралка, пиво. Пополняли ежедневно. В номере есть чайник, бумажные стаканчики и чай, кофе. К минусам могу отнести уборку номера. Если что то упало на пол, будет лежать там вечно. Заметила, что не пылесосят, только кровати заправляют и меняют полотенца. Пользовались отельным шампунем и гелем для душа, его не пополняли, просто ставили использованные пузырьки обратно на столик. Красиво так расставят, пустые. Спасибо, глаз радуется! Так что берите с собой и гель для душа и шампунь.
Анимация: активной анимации в отеле нет. Хотя если захотеть, где то проводят йогу, стреляют из лука и играют в волейбол на пляже. Но никто тебя зазывать не будет. Видели как какой то паренек (видимо аниматор) с грустным видом шел с ружьем по территории отеля. Сходил куда то, постоял там облокотившись на ружье и поплёлся обратно. Мы сначала подумали, что случилось, что то потом поняли: этож ненавязчивая анимация!!!
НО! Очень классные шоу вечером! Прям каждый день, кто то приезжал, что бы нас порадовать. То фокусник, то акробаты, то просто танцевальные коллективы. Все были хороши! А какое танцевальное пати!!! Диджей, лазерное шоу, фейерверк на море, коктели, девушки танцующие на стойках, крутая музыка! Супер!!!
Мы очень ждали этого отпуска и он однозначно удался! Asteria Kemer Resort 5* дала нам возможность получить массу приятных впечатлений, море позитива и пару-тройку лишних кг))). Каждый день вспоминаю как сказку и хочу обратно! Спасибо вам сотрудники отеля за ваш труд! Отель классный, не сомневайтесь! Просто отключите голову, не зацикливайтесь на мелочах и летите в сказку!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Астерия, ты сияющая звезда.
Отдыхали в отеле с 15 октября с подругой. Первое, что хочется отметить, это работа персонала. Прямо начиная с ресепшн. Все очень доброжелательно, учтиво, спокойно, с мягкой улыбкой. Без дополнительной оплаты дали нам прекрасный номер. Сначала показалось, что нам слишком далеко будет ходить, но потом радовались, что есть дополнительная разминка))) Потому что в этом отеле такое хорошее питание, так все вкусно!!! Курица, индейка, телятина, баранина, рыба всегда, множество закусок, маслины, оливки разных способов приготовления и сортов ( и в масле, и с косточкой, и фаршированные). Про сладости вообще молчу. Здесь это что-то невероятное! Огромный ассортимент. Все не перепробуешь.
Прекрасный кофе, даже по-турецки, вкуснейшие капучино и латте. И чай очень вкусный.
Спиртные напитки представлены все. От шампанского до виски и текилы. И что самое удивительное, все это подаётся в стеклянной посуде, в соответствующих бокалах. ( Была я в разных 5-ках, часто наливают в пластике. Или делят на русских и иностранцев. ) Ребята-бармены тоже работают быстро, чётко, выполняют любую просьбу.
Официанты работают не просто быстро, а стремительно. Следят за чистотой, помогают найти свободное место, очень быстро приносят напитки, уже знают предпочтения каждого гостя буквально на следующий день. Как это им удается при таком количестве отдыхающих, мне непонятно. И все это делают легко, с улыбкой.
В общем, менеджмент в отеле на высшем уровне, персонал достоин только высших похвал!
Про территорию отеля много написано в отзывах. Да, большая, красивая, ухоженная. Заход в море галька, но мы заходили с понтона. А ещё на понтоне кроме лежаков были два волшебных холодильника с водой, фантой и колой)!! Такие же бутылочки, что и в ежедневно пополняющемся баре в номере
В спа- центре царит та же доброжелательная атмосфера. Хамам, сауна, бассейн. Все чисто, все работает. Всегда есть вода в бутылочках.
Анимация работала ежедневно. В амфитеатре интересные выступления артистов и шоу, каждый вечер дискотека под открытым небом, живая музыка. И
при этом конец сезона! Но развлечения были всегда.
Очень чистые пляжные полотенца, очень чистое белье в номере, очень чистая территория, очень чисто, с соблюдением всех норм, в ресторане. Ребята, вы все большие молодцы!!!
Отель, в который хочется вернуться!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все отлично.
Отдьіхали в октябре семьей, питание хорошое, очень понравилось мороженое с 12-16, гезле ме,большая территория, есть вечерние шоу, живая музика. Ездили в Кемер ( маршрутка номер 08 за 6 лир (можно и за 1 $ но без сдачи). Очень порадовало отсутсвие «зазивал в магазин кожи и на екскурсии!!» За єто большой плюсище 👍вернусь однозначно
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На одном дыхании.
Отель в зеленой сосновой роще на берегу моря, отмеченного наградой голубрй флаг. Приехали в отель к ужину-оформили анкеты, сразу получили ключи от номера и отправились на ужин. Номер огромный с 2мя санузлами и видом на горы. В номере все необходимое, заявленное в концепции отеля. Постель и полотенца меняли каждый день, банные принадлежности, мини-бар и набор чай-кофе пополняли каждый день. Персонал предельно вежлив, напитки в ресторане подают официанты, на барах все напитки в соответсвующих бокалах-шапанское в фужерах, виски, бейлис, текила, коньяк...оргомное количество коктейлей. К пиву подают орешки, соки в асортименте, возле басейна днем гезлеме с айраном, мороженое, снек по меню. Анимация осенью софт, шоу великолепные с приезжими артистами. Очень атмосферное турецкое кафе с кондитеской. Вход в море-галька, есть пирс. Понравилось все, кроме работы гест-релейшина по причине отказа открыть рояль без объяснения причины резкого отказа "нет". На вопрос почему нет-ответ нет и нет. Зачем в каминном зале рояль, если на нем нельзя сыграть человеку с музыкальным образованием 5минут? Отель выбирали из-за рояля, чтоб снять короткое видео для дочери.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз,все понравилось, а СПА -оно Отвратительное,.
Приехали второй раз, знали куда ехали, в целом впечатления не исказились. Ресепшн -приветливый, улыбчивый, Приятные ребята. Питание нормальное, однообразное конечно, но я была до пандемии в прошлый раз , тут сравнивать не приходится, условия сказались на всех отелях.

С малышом мне было комфортно и приятно везде, кроме зоны СПА.
Во-первых, бассейн внизу не подогреваемый, холодный, хотя в прошлые сезоны его грели-экономят видимо.

Во-вторых отвратительное и неприветливое отношение к посетителям, как будто непрошеные гости пришли домой к персоналу. Хамское отношение, недовольные лица, обсуждение посетителей-это мерзко.
Попыталась записаться на массаж, сообщив, что хотела бы попасть сегодня, так как у меня день рождения, сотрудница ресепшн СПА, Елизавета мало того что хамски ответила, что раз др, спа в двое дороже, так и мест не нашла, отвечая еле закатывая глаза.

Настолько савдеповского отношения не встречала давно, ощущение что пришёл в какую-то соцзащиту и на тебя волком смотрят и лают.

Очень скверные впечатления подпортили настроение существенно.

Я дала им ещё шанс, записавшись через ребят, на пляже на спа процедуры, но и тут все повторилось, непонимание с записью, не те процедуры, кислые неприветливые лица, хамское отношение. И эта Елизавета, уберите вы ее оттуда, она отпугивает клиентов своим лицом, обсуждает их за спиной, ну современный мир же. В итоге не было массажа, мне вернули деньги, может если был бы, и все сложилось, отрицательного отзыва не было бы, но и с записью путаница и с массажами путаница и с лицами проблема.

Спа требует ремонта. Шкафчики как в 90-е с расбухшими дверцами.


В общем, благодаря зоне СПА отелю снижаю оценку. Сильно подпортили отдых.

Причём я не из тех, кто пишет плохие отзывы,прежде всего я обратилась к guest service, с описанием ситуации, у меня уточнили номер комнаты, сообщили что спа-не их зона, что это арендаторы и все стало понятно, ибо разница разима.
Сказали что сообщат директору зоны СПА и ответят мне, но уверена, что мой вопрос и отзыв проигнорировали а зря
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 11

Asteria Hotel Fantasia 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Asteria Hotel Fantasia 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Asteria Hotel Fantasia 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
358
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 581
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 558
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.