Поделитесь своим опытом
Отзывы о Aquamarine Resort & SPA 5*
СохранитьAquamarine Resort & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Aquamarine Resort & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Aquamarine Resort & SPA 5*
| Плюсы: | вкусно
тихо уютно чисто |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По приезду в отель с женой, нас встретили гостеприимно.
Не смотря на ранний заезд, сразу дали номер. Невозможно было не изумиться!!! Предоставили номер на уровень выше, чем заказывали! Итак, это был дизайнерский номер с видом на море, на 9 (верхнем жилом) этаже, площадью 60 кв. м, вместо улучшенного 40 кв. м. Над 9 этажом - технический этаж. Номер был очень просторный, разделенный на зоны отдыха. Удобный вместительный шкаф в прихожей. Места в шкафу было достаточно, чтобы вместить все наши вещи. Прихожая была отделена от спальни "японскими" шторами. В просторной ванной комнате была ванная, унитаз и раковина. Шторы в номере закрывались плотно, что было очень приятно. Очень чисто на всех поверхностях (кроме тканевых). Не в сезон (отдыхали в марте) довольно немного людей, что очень порадовало. В столовой было очень просторно и выбор еды был вполне приличный. Каждый день меняли блюда. Очень хороший бассейн с несколькими видами бани при нем! Очень всем советуем!! Потрясающе! В коридорах, фойе и прочих общественных зонах Wi-Fi - просто улёт! В номере (конкретно наш - слабоват и слетал) Советуем воспользоваться услугами СПА и массажа при отеле! Советуем всем кафе "Абордаж", как самое близкое и демократичное по цене + оно находится на территории отеля. Ставлю высокую оценку за расположение! Т.к. отель в дали от центра и не предполагает проходимости посторонних мимо него! Отель посещало огромное количество известных людей. Соответственно уровень - очень высокий. Здесь просто невозможно встретить хамство, ханжество, безразличие и прочие людские пороки от персонала!!! При выезде, в момент сдачи номера, нас вызвали обратно, чтобы вернуть оставленные в карманах халата деньги!!! С таким встретились в отеле впервые!!! Это прям... уважение отелю и всему персоналу!!!! Немного странно, (для данного номера) но применено дешевое сантехническое оборудование (душ, краны, лейка). Шторы в ванной - самые простые, напоминают отель *** Было бы не плохо взять "за обычай" выбивать мягкую мебель. Т.к. как её поставили 3-5 лет назад, так она и стоит (пыльно). В огромном помещении ванной неплохо бы добавить +1 светильник. В самой ванной не хватает резинового коврика т.к. она акриловая и очень скользкая. В столовой отеля отсутствует понятие о том, что овощи, мясо, рыбу - необходимо раскладывать в разные блюда и для каждого блюда (по пищевым различиям) требуют различных приборов (ложка для азу не должна быть одной и той же, что и для капусты или картофеля). Кофе-аппарат необходимо промывать раз в полгода. Из краника, помимо кофе подтекает конденсат, который оставляет на блюдце черный осадок - и это не от кофе!!! )))) В коридоре 9 этажа периодически пахло готовящейся едой. Это довольно странно, если не знать, что часть номеров является выкупленными апартаментами. Советовал бы предоставить этим жильцам вытяжки) Чтобы не портить ощущение от отеля - гостям. Wi-Fi в номере слабоват. Необходимо ставить станцию в номере. Постоянно слетал. Пляж не порадовал вовсе. Грязно, возможно из-за не сезона. Все, что касается территории за отелем - ощущение провала в 80е-90е годы СССР. Советуем пользоваться такси, для передвижения по городу. До центра города - добрых 8 км по улицам и проулкам на горках, по местности совсем не впечатляющей!!! Обязательно посетите центральную часть! Иначе, если увидеть лишь то, что расположено возле отеля получите скукоту, бедность, виды гигантского дачного общества))! В центре города - холмы, здания конца ХIХ - начала XX века. |
| Плюсы: | сервис
питание спа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодние праздники в отеле.
Ездили в Аквамарин вдвоем, были уже здесь в третий раз, и для нас это становится семейной традицией.Общее впечатление об отеле хорошее,брали улучшенный стандарт, номера просторные,светлые,убранные.Мебель новая, вся техника исправно работает. Убирали мусор и меняли полотенца -каждый день. Чистка ванной комнаты и уборка номера - через день. Весь персонал приветливый, все здороваются, желают прекрасного отдыха. В стоимость проживания ,к сожалению, входил только завтрак(шведский стол), так же на территории отеля есть рестораны,нам очень понравился Абордаж.Ресторан сделан в виде носа корабля,ели очень вкусный стейк из лосося и салаты с морепродуктами,всем советую!Кстати, с прошлого раза улучшилось разнообразие блюд, я и в прошлый раз отметила, что еды просто нереально много, а теперь к этому еще прибавилось и искусство подачи, то есть каждый прием пищи здесь стараются превратить в праздник для гурмана. Были в банном комплексе,все чисто,бассейн комфортной температуры!Муж подарил мне шоколадное обертывание и роликовый массаж,это фантастика.Расширился спа, медицина на принципиально новом уровне.После массажа очень здорово полежать, отдохнуть там и выпить травяной чай. Можно расслабиться и получать удовольствие, как говорится! Общие впечатления крутой отель на 5 звезд, обязательно приедем еще в след. году, вы только ждите!!! |
| Плюсы: | качество сервиса и обслуживания
инфраструктура отеля подходит для отдыха удобство расположения размещение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Aquamarine resort and SPA.
Отдыхали с друзьями 3 дня,компанией, как говорится веселее. Очень приятная, дружелюбная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, ну и вообще все на высоте, как и должно быть в пяти звездах. Невероятно красивые номера,хороший вид из окна.Номер просторный и очень ухоженный. Интерьер подобран со вкусом, заметно сразу.Так же было все необходимое,полотенца,халаты,шампуни.. Понравилось, что на территории очень много зелени. Есть собственный пляж.Теперь про наш номер. Когда заселились, все было готово, вычищено, неприятных «казенных» запахов не было. Постельное белье и полотенца новые, чистые и свежие. Мебель хорошая, интерьер в едином стиле. Душ и туалет также чистые, и сантехника работает хорошо. Дальше еда. С этим все превосходно шведский стол. Вкусно, разнообразно, все хорошо. В основном посещали спа-центр, где тоже разные массажи, а также обертывания.После обертываний кожа мягкая, ароматная, душистая я бы сказала. Приятные процедуры) Все на уровне. Спасибо, отличный релакс. Свои деньги вполне оправдывает. Многие говорят, что здесь дороговато, и сравнивают с зарубежными курортами. Но мне кажется, что на самом деле вряд ли можно найти что-нибудь действительно стоящее за такую сумму, с таким набором услуг и отличным сервисом. Еще нам очень нравилось сидеть вечерами в ресторанах, при чем выделить один из всех сложно. И японская кухня в "Темари" и рыбный ресторан "Абордаж" и крымская "Лаванда" и все так вкусно, с душой. Мы даже уезжая с отеля взяли домой десерты. И уже на следующий день мы пили дома чай с Вашими десертами. |
| Плюсы: | чисо
уютно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | общее впечатление отель оставил очень хорошее.
ездили в отель отдыхать с семьей, все очень понравилось! Номера очень чистые и уютные. Мы проживали в 610 номере-дизайнерский полулюкс. Такой красоты ни видели ни где в Росии, очень красивый номер , светлые необычные обои , дизайнерская мебель. Питание было на высшем уровне. Рестораны очень высокого класса с европейской кухней, а на 3 этаже ресторан с паназиатской кухней. Сервис-очень хорош, весь персонал добрый, отлично обслуживает, выполняет все прихоти. территория отеля очень большая, инфраструктура-развита. Много маленьких прудов и полянок.Есть летний кинотеатр. |
| Плюсы: | чисто
вкусно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | все понравилось.
Классный отель, есть все, чего даже представить себе нельзя. Наш отдых пролетел совсем незаметно, каждый день – просто пролетал мимо. Но мы и много что успели посмотреть. |
| Плюсы: | комфортно
уютно чисто |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | лучший отель.
Великолепный отель! Его название полностью оправдывает себя.Приезжаем уже третий раз с семьёй и очень довольны, всё продумано до мелочей для комфортного пребывания. Очень вкусные блюда в ресторане, обслуживание на высшем уровне.В бассейне и сауне внимательный персонал, чисто и тепло. Для детей много развлечений. Зимой есть возможность побывать здесь по доступной многим цене |
| Плюсы: | чисто
просторно вкусно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | очень хороший отель.
Очень приятно, что у нас в Крыму есть отель такого уровня. Испытываешь такую гордость, что не описать словами. Я очень рад, что оказался в таком месте и по-настоящему отдохнул от трудовых будней. Обслуживание, персонал, сервис услуг все было на высоте. Спасибо Вам большое. Мы обязательно приедем к Вам еще и не один раз. |
| Плюсы: | чисто
комфортно уютно вкусно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все очень понравилось.
В отеле очень комфортно , размещение на высшем уровне ! очень вкусно готовят. Добрый , уважительный персонал. Все очень чисто , территория ухоженная красивый вид из номера на море |
| Плюсы: | персонал
вид обслуживание чистота |
| Минусы: | не земетили |
| Отзыв: | Отличный отель!!! Шикарный вид.
Отличный отель.!!! Искали с женой место, чтобы отдохнуть внутри отеля, не хотелось особо шляться по городу. Отель аквамарин оказался идеальный для наших нужд. После СПА процедур выходишь абсолютно новым, обновленным человеком. Аквапарк шикарнейший!!! Два дня оттуда не вылезали. Рекомендую!!! |
| Плюсы: | удаление от центра города |
| Минусы: | маленький пляж |
| Отзыв: | Отличное место для романтического и семейного отдыха.
Море удовольствия,шикарный дизайн,прекрасный парк,атмосфера сказки,всем рекомендую.Есть спорт зал,корты,площадка для воллейбола,с детьми играют аниматоры.Чистое море,хороший пляж. |
| Плюсы: | вежливый персонал |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Приемлемый отель для отдыха с друзьями и родными.
Очень красивый отель. Все услуги на достаточно высоком уровне. Балкон выходил на море, так же понравилось наслаждаться вечерними пейзажами. При заезде и выезде на ресепшне встретили приветливо сотрудники, которые были опрятно одеты, что добавляет свою нотку в атмосферу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с детьми.
Идеальное место для отдыха с детьми. Ездили в январе. Теперь жду с нетерпением лета, чтобы повторить. Летом развлечений конечно больше. Чего только аквапарк стоит... А кино под открытым небом... Сказка! Все понравилось. Персонал услужливый, в номере чисто, для младшего (2 года) предоставили кроватку. Есть детское меню, что для меня очень важно. Старшая не вылазила из бассейна и из салона красоты, каждый день делала маникюр)))) Много оздоровительных процедур как для детей, так и для взрослых. Мне очень понравился весь спектр услуг косметолога. Цены для такого комфортного отдыха очень приемлемые, особенно если по какой-либо акции. Я рекомендую отель для семейного отдыха. Обязательно вернемся летом и возьмем "все включено". |
| Плюсы: | чистота
вежливый персонал природа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный.
Долго думала, что же подарить любимому на 23 февраля, вроде бы все есть, и тут я вспомнила, что обещала ему поездку в Севастополь и нашла в интернете этот отель, забронировала обычные аппартаменты на 2 дня, так мне еще 1 день и в подарок. Так что отдыхали мы 3 дня). Отель оказался чудесным, самое главное чистым. Персонал очень вежливый, реагирует быстро, даже напоминали про завтрак). В номере есть все что надо: полотенца, шампунь, мыло, халаты, тапки. Рядом с отелем классная кафешка, готовят очень вкусно). Одним словом отель отличный, так что советую). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было супер ) очень крутой отель) всем советую.
Все было супер ) очень крутой отель) всем советую ) |
| Плюсы: | чистый пляж |
| Минусы: | слабый wi-fi |
| Отзыв: | Райская неделька.
Летом поехала в город Севачтополь, чтобы отлично провести время. Заехала в отель Aquamarine Resort & SPA 5*. Ресепшн - просто космос. Очень вежливые, приятные и смешные люди. Заселили моментально. Но это еще не самое приятное! Вид с окон - сказка. Наверное впервые проснулась с улыбкой на лице:) А теперь приступим к главному. Пляж. К моему удивлению вода чистее, чем у меня в ванной!! Примерно в 6 утра я уже стояла у моря и так и не заметила ни одной кучки водорослей. И где-то 2 дня своего отпуска я просто "жила" в аквапарке. Так как он совершенно бесплатный! Горки как для детей, так и для взрослых. Думаю, хто была самая роскошная неделя в моей жизни!:) |
| Плюсы: | spa
чистота номеров вежливый персонал отличный вид из окна отличный массаж высокий уровень обслуживания |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Если едете в Крым, непременно езжайте в Севастополь. Тут.
Если едете в Крым, непременно езжайте в Севастополь. Тут Вас ждёт одно из лучших впечатлений. SPA, бассейн, массаж и косметические процедуры на высоте! Отдельное спасибо хотеться сказать массажисту Кириллу! Бесподобный массаж, даже только ради этого готова вернуться сюда. |
| Плюсы: | территория
инфраструктура рестораны персонал размер номера обслуживание спа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень довольны.
Все просто великолепно ,начиная от цены (дешевле чем 4 звезды в том же городе ) заканчивая приветливостью персонала Были не первый раз ,но в не сезон впервые Так вот,зимой здесь тоже отлично! Любили сходить в СПА вечером ,достаточно много людей ,поэтому в дальнейшем ходили пораньше с утра Были только в хамаме и русской,ну баня и баня ,не знаю что еще можно написать ) Хорошо попарившись мы очень любили ходить в рестораны на территории а именно Абордаж и если не ошибаюсь Мадера ,все очень вкусно! На территории находится что-то вроде мини речки ,где можно посмотреть на рыбок ,также имеется детская площадка и большое количество скамеек ,на море можно попать через ворота которые открываются с помощью электронной карты ,ходили один раз поскольку зимой при ветренной погоде особо не погуляешь ) Набережная большая ,красивое ,до моря дошли буквально за 1-2 минуты,летом это конечно очень удобно В целом расположение очень понравилось : тихо ,море очень близко ,рядом есть хороший магазин ,парковка в принципе все что необходимо отелю 5 * Шведка отличная ,номера большие,что в принципе и так понятно ,территория просторная,все наши просьбы выполнялись мгновенно ,очень порадовали мероприятия в ресторанах 14 феврала ,а также комплимент от отеля в виде шампанского в номер В общем планируем сюда обязательно вернуться в Мае когда потеплеет , Также были приятно удивлены отношение к себе В дальнейшем с нами связались и предложили скидку на проживание ,в связи с тем что мы отдыхали у них не первый раз |
| Плюсы: | шикарное месторасположение
отзывчивый персонал высокий уровень сервиса красивый и современный дизайн шикарный spa |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Шикарный отдых как завершение отличных праздников.
Хотим поблагодарить Аквамарин за лучший сервис, отлично подобранный персонал и отдых "как в Европе". Качество сервиса лучшее, такое в Крыму сложно найти. Будем отдыхать ещё и обязательно советовать всем :)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | роскошный отель.
очень все понравилось , питание и размещение на высшем уровне ! ну очень вкусная кухня , добрый вежливый персонал |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все очень понравилось.
Очень понравилось прибывать в этом отеле , рестораны и кухня в них на высшем уровне. для детей было много чего , хороший чистый пляж и бассейн ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер.
Прекрасный сервис, квалифицированный доброжелательный персонал. Море эмоций и впечатлений! Рекомендую посетить каждому этот райский уголок! |
| Плюсы: | хорошая кухня |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все отлично.
Очень хороший отель , отдыхали там всей семьей. Очень все понравилось. |
| Плюсы: | питание
спа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Питание отличное, очень Вкусно. Номер светлый и уютный, красивая территория |
| Плюсы: | чистота
качество сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Спасибо Аквамарину! Замечательно отдохнули) Приятно удивил высокий уровень отеля! Номера чистые, с прекрасным видом, уровень обслуживания на высоте! Спасибо, обязательно приедем к вам еще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель замечательный, гостеприимство и сервис на.
Отель замечательный, гостеприимство и сервис на высочайшем уровне, питание и удобство номеров нет замечаний. Территория большая, ухоженная. Отличное расположение отеля, близко к морю, кафешки, столовые, магазины - все рядом. |
| Плюсы: | питание
спа чистота рядом море |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Мы довольны.
С Мужем отмечали годовщину свадьбы! Номер был шикарный, красиво украшен, светлый и просторный! по территории можно гулять часами, так красиво и ухоженно Питание шикарное! устроили с мужем праздник живота)))) а персонал порадовал своей любезностью! в общем мы довольны! |
| Плюсы: | бесплатный аквапарк - дети накупались от души
большой открытый бассейн с отдельной зоной для деток 4 реста и 5 баров |
| Минусы: | сделайте что-то с wi-fi - виснет |
| Отзыв: | Отдыхаем в Аквамарине уже не первый раз, ребят, отличный.
Напишу о поездке подробно, потому что каждый раз искренне кайфую от этого места. 1) Заказывали трансфер из аэропорта, все без проблем, вовремя, водитель ждал у терминала с табличкой Аквамарина. Машина чистая, новая. Разговорами "за жизнь" по дороге никто не доставал. 1) Поселили быстро, это было вот прям очень здорово, потому что дети устали с дороги и сильно капризничали. Ресепшн спасибо. 2) Номер у нас в этот раз был с видом на море, просторный такой, он даже больше, чем кажется на фото. Не было чайника, обратились на ресепшн, думали, возникнет проблема, но все оперативно принесли, даже чайные наборы. 3) Младшему сыну поставили кроватку в номер отдельную, и да, это бесплатно! 4) Были в СПА, брали с мужем совместные процедуры, детей при этом оставили в детской студии с аниматором, они оттуда уходить не хотели - что-то лепили, рисовали, оригами даже делали. 5) Шведский стол на завтрак - это что-то, кроме Турции, я такого разнообразия не видела нигде. 6) Ресторан Мадера на берегу моря - это любовь на всю жизнь, муж проникся их стейками, а я - изумительными десертами (например, шоколадный бол с фисташковым кремом, ммммм!) 7) Ресторан Абордаж - морская кухня, вкусно, без вопросов, бесподобные устрицы и !открытие для меня! мини-чебуреки с мясом краба! Камчатского! Натурального!!!! 8) Аквапарк - там можно жить, не знаю, какой мощности должна быть система фильтрации, но вода чистая, нет запаха хлорки, в общем, старшая плавала, как дельфин, с младшим я сидела в детском бассейне, а наш папа в это время покорял самые экстремальные горки. Ходили сюда почти каждый день. И даже сделали семейную фотосессию на память, прямо на территории фотографы работают. Позитивные такие ребята! 9) Пляж - это не то, что мы привыкли видеть в той же Турции, но в Крыму свои особенности берега, каждый день пляж Аквамарина убирают, очищают от водорослей. Кстати, в этом году его значительно расширили, набережную продлили, мы с удовольствием гуляли там перед сном. 10) Приятным моментом стало бесплатное мороженое и лимонад, не слышала, чтобы в отелях Крыма еще где-то была такая фишка. В общем, отдохнули супер, Аквамарин, жди на следующее лето! |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | ужасно все без исключений! люди посещавшие 5 звездоносные отели на материке меня пойму ! |
| Отзыв: | Самый ужасный отель в Севастополе.
Самый ужасный отель в городе Севастополь. Советую остановится лучше в городе Ялте отеле «Мрия» за ту же цену но с более лучшими условиями. Начну по порядку: - Уборка ужасная (Если останавливаетесь более чем на 1 день то гарантию хорошей уборки отель не дают, а именно уборка мосуорок и палов. Можете на второй день смело ожидать полные мусорки и грязные полы в лобковых волосах от прошлых хозяев И ЭТО ВСЕ В 5 ЗВЕЗДНОЧНОМ ОТЕЛЕ!!!) И это только начало) Заселились мы в общем 30 июля по предварительной брони: Я, Жена и ребёнок 10 лет. При заселении в номер за (18 000?) нам показалось что это двух местный номер от силы за (5 000) НЕ БОЛЬШЕ!!! И так перечислю основные минусы при заселении не вдаваясь в детали и само собой не капли не приувеличивая: 1) С мини бара уже была надпита вода (уверен то что оплату за неё повесили бы именно на нас) 2) Странная дверь в номере которая совмещена с соседним номером в которым жили другие гости. ОНА БАЛА ОТКРЫТА И В НЕЁ БЫЛ ВСТАВЛЕН КЛЮЧЬ КОТОРЫЙ ЗАБЫЛИ!!! Вы понимаете то что соседи могут без проблем зайти в ваш номер и взять что хотят!!! Не удивлён то что именно они ранее надпили воду! 3) Бронировали за 5 дней номер на 2 взрослых и 1 ребёнка в итоге получили обычных двухместный номер (за который из за ребёнка заплатили почти двойную цену). И нам пришлось уговаривать уборщицу принести дополнительные спальные принадлежности и полотенца для ребёнка (на что она возмущённо говорила мол мне не сказали) И это все мелочи по сравнению с главным!!! В общем в условия отеля входило посещение аквапарка бесплатно (аквопарк находится на территории отеля) Я с дочкой решил посетить этот аквопарк и мой сын к нам присоединился (сын не гость отеля и оплачивал эту услугу отдельно) В самом аквопарке вода прошу прощения воняет какой то гнилью которая разносится не только по аквопарку но и по всей территории отеля. (Даже уборщица советовала после аквопарка как можно быстрее обмыться в душе из за повышено хлорированной воды) Так как она получила сильный ожог той самой хлорки. Кроме того через 3-4 часа после посещения аквопарка начались побочные действия. У меня наступила безумная слабость и тошнота, а у сына восполились гланды. Что по симптомам является явным отравлениям. И не удевлен то что именно после аквопарка так как в нем мы не чего не кушали (из за заоблачных цен) и за день только завтракали на шведском столе в самом отеле (выводы делайте сами) После всего пережитого (суток бессилия) я обратился на рецепшин по поводу повышения безопасности фильтрования воды в аквопарке, на что услышал необоснованный ответ (Дословно: Здравствуйте, я сотрудник отеля и являюсь помощником по заселению, данный аквопарк не принадлежит нашему отелю!) Что!? WTF?! Этот аквопарк находится на вашей территории и при условии договора было сказано то что он ваш! Ужас! И это только половина из того что я могу рассказать. Так как являюсь местным жителем в городе Севастополь могу рассказать местную правду. Так как Крым с 2014 года вступил в состав РФ и по закона РФ ?? все пляжы предодлежат всем людям и любой человек его сможет посетить без преград (аквамарин находится почти на пляже) в итоге аквамарин решили вывести свою трубу с канализацией приямо в море. В итоге торчащая труба с песка закрязняет фикалиями в округе 100 метров общественного пляжа. Вонь мезумная. ЛЮДИ! Я НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО! ОБХОДИТЕ ЕГО ЗА 10 км! Даже при заходе на ихний сайт вам рекламируют байк шоу с бесплатным пивом, вот Вам и 5 звёзд... |
| Плюсы: | питание
номер спа центр территория отеля |
| Минусы: | всякие форумы
конференции цены в ресторанах пляж |
| Отзыв: | Крым Наш.
Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в Крыму, а именно город Севатополь, отель Аквамарин. НАчнем с того что, решили добираться до Севастополя, только самолетом, т.к. быстро (полет щанимает 1час 40 минут), но не тут то было, наша авиакомпания Россия, задержала нам рейс и туда и обратна, 14 часов мы просидели в аэропорту по не понятным причинам, можно сказать что вместо 10 дней отдыха мы отдохнули 8, неприятные ситуации конечно..Но что делать путевка куплена, и денег на нее мы потратили Не Мало!!!! Начну с того что вместо 10 утра мы прилетели в аэропорт Симферополь в 24.00. Трансфера бесплатного в этом отеле нет. Поэтому сразу рассчитываете на то что у них он стоит 4 тысячи, пришлось заказывать, т.к. время уже было поздно и первый раз в этом городе, теряешься, обратно конечно мы уже заказали местное такси и вас прекрасно довезут до симферополя всего за 2 тысячи рублей. Что касается самого отеля, расположен он не в центре города, но на берегу моря, отель шикарный, территория отеля зеленая, красивая, ухоженная, до цнтра чтобы рогуляться, сходить на рынок, купить севениры нужно ехать где то 30 минут либо общ.транспортом либо такси. На счет питания 5 +, спасибо большое поворам, все не просто вкусно, а очень вкусно. У нас был только завьрак, всего полно, и фруктов много, каши, йогурты, яица всех видов, и мн.другое. Номер просторный, уборка каждый день, полотенца меняют, бесплатно 2 бутылочки воды в день. Бесплатно также морожное, вода, соки, +бесплатно в стоимость путевки входит посещение Спа центра со всеми банями и саунами +аквапарк Зурбаган (но чтоб туда попасть, обязательно надо брать на ресепшене какой то код, и только тогда тебя пропустят туда), плохо что не объясняют заранее про эти нюансы, когда ты уже отстаишь очередь в кассу на жаре и вдруг тебе говорят что вам надо идти на ресепшен и брать какой то код, я думаю если мы жители отеля и у нас есть браслеты этого было бы достаточно. ..?! Что касается пляжа, скажу так пляж вроде и как свой от отеля, но ходят туда все, он не закрытый. Шезлонги, полотенца, зонтики для отдыхающих Аквамарина бесплатно, вход в море галька, вода чистая тогда когда нет шторма, у нас море штормило несколько дней вода была грязная и мутная, чуть подальше от отеля есть нормальный заход в море и море там всегда чистое более менее, но я думала что пляж будет лучше!!!! Экскурсий отель не организовывает, им некогда с нами с туристами возиться, у них постоянные форумы какие то, конференции, и всякие Мисс, Крыма, Мисс Черноморья, Свадьбы, это конечно немного напрягает, что на территории отеля ходят всякие посторонние люди. Так что если хотите путешествовать по крыму и посмотреть на достопремечательности города, садитесь на такси и ехайте в центр на Приморский бульвар Площадь Нахимова и там много экскурсий продают и всякие развлечения. Тур оператор был Библио Глобус, которого мы не видели ни одного дня....Вообщем мы были предназначены сами себе в этом отели. В целом неплохо, море, солнце, воздух что еще нужно, ах да забыласамое главное-деньги!!!!! Там платить за каждый шаг, поэтому этот отдых дорогой, за эти деньги можно съездть два раза в Турцию. Не знаю был ли полезен вам мой отзыв, но в целом все неплохо, поеду ли я еще в Аквамарин, поеду но если будет дешевле!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужас.
Добрый день всем. Я хочу поделиться своей историей общения с отелем... И так начнем. Еще 20.03.2017 года я полностью оплатил (225000р.) отдых в этом отеле на июль месяц. Хотел поехать с женой и двумя детьми. Но в июне у меня получились семейные проблемы. У нас больше не получалось ехать в этом году на отдых. Я позвонил в отель, в отдел бронирования, там поговорил с девушкой, объяснил ситуацию и просил вернуть деньги. Тут я хочу отметить, что в подтверждении бронирования, которое мне прислали после оплаты, черным по белому написанно, что можно отменить бронирование за двое суток до заезда. Без штрафа. Но девушка пыталась мне рассказать, что у них удерживается штраф в размере 10% от суммы при отмене. Она мне пыталась внушить, что предупреждала меня об этом. Я ей вежливо объяснил, что так не получится и у меня есть ваше подтверждение бронирования, где все указанно. Она спорить не стала и просила написать заявление на возврат. Я написал. И прождал две недели. Полнейшая тишина.... Стал сам звонить, мне постоянно обещали перезвонить, но когда я уже пригрозил заявлением в прокуратуру, мне набрала девушка очередная, и сказала, что или я должен отдохнуть у них, или мне вернут только половину стоимости!!!!! Моему возмущению не было предела. Тут уже просто дело принципа. Я потребовал, что бы мне дали письменный ответ на мое заявление. И опять тишина. Вот завтра пойду к адвокату, и буду добиваться правды через правоохранительные органы. Так что категорически не рекомендую связываться с этой конторой. Это просто ужас какой то. В любой гостинице можно отменить бронь за двое или трое суток до заезда. А написал за месяц! Скорее всего у них не наблюдается очередей за турами, вот и не хотят возвращать деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули на 5+.
Были в этом отеле с мужем в свой отпуск в мае. Сразу хочу отметить персонал: очень отзывчивый, внимательный к гостям. Заселили нас в 14.00, помогли поднять вещи. По номеру никаких претензий: со вкусом, все чисто и аккуратно, потрясающий вид на море из панорамных окон (жили на 6м этаже). Тариф брали с завтраком. Еда вкусная: свежие фрукты, морепродукты. Т.к. в открытом бассейне было еще холодно, отдыхали в банном комплексе, там же есть бассейн и джакузи, 4 бани. Все чисто, аккуратно. СПА порадовал обилием услуг - в оди из выходных провели там почти весь день. Территория: много зелени, цветов - за счет чего очень уютная обстановка. Есть теннисные корты - успели поиграть пару раз. Анимации в отеле на момент нашего заезда не было, на ресепе пояснили, что она начинает свое действие с 25 мая. Это пожалуй единственный минус был для нас, но зато был повод посмотреть город и окрестности. Резюме: в отеле есть все для самого комфортного отдыха, обстановка уютная, красивая территория, кормят вкусно. Обязательно вернемся сюда еще раз + планируем больше путешествовать по Крыму - безумно много красивых мест! |
| Плюсы: | рядом море |
| Минусы: | скотское отношение к клиентам |
| Отзыв: | Массажист в отеле распускает руки, а руководство игнориру.
3 апреля была на массаже. Массажист примерно 45-летний дядя в конце засунул руку в трусы и начал мять промежность. Одернула его. Извинился и сказал что все уладит. Я встала и ушла. Платить не стала. Не стала скандалить, чтобы муж не начал там рукоприкладство. Выехали в тот же день. Затем позвонила обсудить вопрос директору спа. Несколько дней не соединяли. Потом описала суть претензии администратору - перестали брать трубку с моего номера. Позвонила с другого - передали что директор не будет со мной разговаривать. Записала разговоры на диктофон, если вдруг кто из руководства отеля хочет ознакомиться. Деньги потом сняли через несколько дней без моего ведома с карты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Муж подарил на годовщину свадьбы отдых в Аквамарине. Жили.
Муж подарил на годовщину свадьбы отдых в Аквамарине. Жили 5 дней. Остались очень довольны. Наши ожидания оправдались. Персонал вежливый, оперативно реагировал на просьбы. Впечатлил ресторан Абордаж с рыбным меню, интерьер и блюда -на уровне. Рада, что в Крыму есть такой отель с прекрасным сервисом. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безвкусие в номерах, средний сервис, загаженная СПА-зона.
У этого отеля смело можно отнимать две звезды. Три звезды - это его максимум. Въехали в номер с "дизайнерским ремонтом". Серьезно? Это дизайнерский ремонт?? Жуткая жуть. Полнейшее безвкусие. Кровати в номере малогабаритные. В длину 181. При росте в 175 и 185 - это очень не комфортно. Стаканы в номере были грязные, с остатками чьих-то губ. В ванной дикий холод. На полы с подогревом дизайнер видимо не додумался. Так же как и на плазму большего размера. 40 см с трудом просматривались с кровати ибо очень далеко. С дивана смотреть его вообще не возможно, он стоит где-то там, по диагонали. И, о чудо! 10 каналов ТВ, которые ловятся на обычною антенну любого пузатого телека. Нищебродство какое-то. Ресторан. Здесь полный аут. Официанты, при таком количестве звезд у отеля, не говорят на английском. Заказ принимают не внимательно, не слушают желания клиента. Незнание меню, отсутствия чего-либо на кухне - все это узнается потом, когда официант начинает бегать и постоянно извиняясь сообщать, то нет этого, то не будет того. Так часто приходится заново менять своей заказ, что к концу ты просто забываешь , а что же в конце-концов мы заказали. Если просишь их не класть лук и чеснок в блюдо, то ты обязательно увидишь в тарелке полную гору всего этого. Подача блюд идет как попало. В нашей ситуации: два человека уже поели, а я еще и не получала ничего. Просили все напитки принести сразу - только с третьей просьбы, в конце, мы наконец-то увидели их на столе. Муж итальянец, толк в пасте он знает как никто. То что он увидел в своей тарелке повергло его в шок. Месиво бурого цвета со странным запахом - э то была паста с креветками и шпинатом. Буэээ , товарищи повара, кушайте это сами. Ну, и на последок, мое блюдо с волосами... Администратор извинилась за этот казус, и предложила нам десерт за счет отеля. Так как десерты были заказаны, то мы предложили ей самой выбрать, что будет "за счет отеля". В счете были пробиты все десерты))) Отель зажлобился все-таки) Но, нам, типа с извинениями , в номер прислали бутылку вина "Аквамарин" и фрукты.*рукалицо*Зачем???? зачем отель продолжил этот свой позор? Вино ярко-желтого цвета , с отвратительным запахом , кислятина жуткая. Выплюнули. Про вялый виноград, ничего писать не буду...В общем, съехали мы оттуда на следующий день! Не оглядываясь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал отеля занимается вымогательством.
При бронировании и во всех информационных материалах, что завтраки входят в стоимость номера. Но на практике заставляют дополнительно платить по 1100 руб за каждый завтрак. Причем я узнал об этом только, когда переночевал и пришел на завтрак. При заселении и оплате номера давали информацию, что завтрак входит в номер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все в лучших традициях.
Приехала в Севастополь на научную конференцию с 12 октября по 16 октября 2014 г. В гостинице "Аквамарин" нас поселили и проводили заседания конференции. Завтракали в ресторане Лаванда. Начну с завтрака в Лаванде. Это чудо и персонал и шведский стол. Все на высшем уровне- и обслуживание и ассортимент питания- фрукты, закуски, молочное и т.д. Я плакала от восторга в промежутках еды. Я была на многих конференциях за рубежом- завтраки в Лаванде самые, самые, самые... И другое- гостиница очень понравилась. Это комфортное здоровье- как это приятно и баня, и бассейн, солевая пещера и очень приятные администраторы. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромное спасибо.
У нас апартаменты в отеле Аквамарин, и мы довольны что сделали такой выбор - Отличное место расположения, хороший внутрений сад где красиво и романтично для моей жены. также очень свежее и вкусные рестораны, которые расположены на територии курортного комплекса.Большое спасибо, что показываете хорошие фильмы как для детей и для взрослых - кинотеатр под открытым небом это хорошее провождение времени для всей семьи! Аниматоры хорошо справляются со своей работой, дети разного возраста играют с ним, дух сплаченого и умелого колектива видно сразу. Просьба оградить место на пляже для рабочей зоны аниматоров. Огромное спасибо! Апартаменты # 104. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель Севастополя.
Шикарный отель! Снимали полулюкс площадью 40 кв.метров. Свежий ремонт, новая мебель. На первом этаже Спа-центр с высококлассными специалистами. Посещали соляную комнату, массаж, гидромассаж. В стоимость были включены завтраки - шведский стол. Ассортимент блюд разнообразный. Имеется собственный пляж напротив отеля, на который пропускают только гостей отеля. Рядом с отелем аквапарк "Зурб аган", для гостей отеля действует скидка на посещение. В целом отель очень достойный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле оказался в общем то случайно.
В этом отеле оказался в общем то случайно, так как ездил в Севастополь в командировку. И ваучер в него мне выдали вместе с комадировочным удостоверением и билетами. Естественно заранее из любопытства почитал тут отрицательные отзывы. Вруть гады, отель очень приятный. Мне не доводилось бывать в европейских "пятёрках", но их " четвёрки" и в самом деле на порядок ниже чем "Аквамарин". Просторный номер ( у меня был на 6 этаже с видом на город ), хорошая мебель и сантехника, нормальные ежедевные уборки номера произвели приятное впечатление. Персонал похоже прошёл не один тренинг, приветливы и даже улыбаются по настоящему а не сквозь зубы :-) . Персонала на удивление много. И среди него много хорошеньких девушек :-) Завтраки комментировать не берусь, а то подумаете что это ангажированный коммент. Мой напарник по поездке, мужчина пенсионного возраста и объехавший много разных стран, долго одобрял и количество и качество пищи. Посетил и банный комплекс. Русская парная хороша, сауна на мой взгляд холодновата. В турецкую и римскую не ходил, мне они не нравятся. В бассейн тоже не окуался, дюже от него хлоркой пахло ( это про крытый бассейн, уличный не разведывал, предочитаю море ). На СПА не ходил, за исключением соляной пещеры по бонусному талончику. О море и пляже : море рядом. Небольшой отельный пляж неплохо оборудован - лежаки и зонтики на деревянных помостах, чтобы меньше по песку ходить. Есть дежурный и охранник. У дежурного есть сейфы для вещей. Заход в воду - камушки, весьма неприятные. Минус наверно в том, что пляж в небольшой бухточке. А в такие обычно наносит водоросли и прочий мусор. И вода, хотя ещё и холодная, но уже попахивает. Кстати, наш водитель ( местный житель ) сказал, что они никогда не ходят летом на эти пляжи, мол вода плохая, микробы и т.д. Ну, в этом вины отеля нет. Территория не то, чтобы огромная, но большая и ухоженная. Условно охраняемая. Охрана на воротах, калитка на пляж открывается от магнитного ключа в номер. Транспорт: вроде в центр ничего не ходит, хотя рядом есть ,кольцо маршрутки. Это минус. Зато дешевое по ценам СПб такси - это плюс. Вывод: очень достойный отель, но явно не пляжный. Ну и цена явно не способствует его .популярности. За меня то фирма платила, а там более 210 евро / ночь - явно не для всех слоёв населения. Моя оценка "отлично" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | “Отличное место для отдыха с детьми”.
Прекрасный отель,со своей красивой территорией,замечательным СПА.Все очень достойно,внимательный персонал.Если вы хотите искупаться,то есть крытый бассейн и джакузи,есть открытый бассейн и четыре вида саун.Впечатления очень приятные и хочется вернуться |
Aquamarine Resort & SPA 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Aquamarine Resort & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Aquamarine Resort & SPA 5*.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
327
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 552
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 522
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
