Отзывы о Aquamarine Resort & SPA 5*

Сохранить
Aquamarine Resort & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Aquamarine Resort & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Aquamarine Resort & SPA 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень рекомендую,отличный отель для отдыха с.
Приехали на машине 17 августа,заселились сразу без проблем,номер большой 43 метра,кондиционер работает тихо,постоянно меняют полотенца и принадлежности для личной гигиены от зубной щётки до средств для обуви!!пляж галечный находится в 100-150 метрах от отеля,все шезлонги и зонтики для жителей отеля бесплатны!!вечером проходит детская анимация и потом просмотр фильмов на большом экране,мультики,комедии,боевики!!питание разнообразное,у нас были завтраки ,уйти голодным было нереально,фрукты,каши(3-х видов),рыба,мясо всё очень вкусно!рядом находится хороший аквапарк,который каждый день мы посещали бесплатно по куаркоду ,который брали на рецепшен.так же рядом есть дельфинарий ,где можно посмотреть представление ,а потом покупаться с дельфинами(4000руб 10 мин)на набережной очень много ресторанов и кафе ,где можно пообедать и поужинать!!несмотря на все предостережения .НИКАКИХ ПРОБЛЕМ С БЕЗОПАСТНОСТЬЮ НЕ БЫЛО!!летали самолеты,вертолёты ,в море стояли корабли и подводные лодки тем самым охраняя мирное небо над городом -героем СЕВАСТОПОЛЕМ!! очень понравился отдых,обязательно вернёмся на следующий год!!!советую отель и НАШ КРЫМ!!! всем удачи в путешествиях
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель.
Отдыхали в этом прекрасном отеле в феврале. Сервис на высшем уровне! Администраторы очень приветливо нас встретили и отвечали на все вопросы , которые у нас были по поводу отдыха. На протяжении всего отдыха настроение было отличное , так как такой персонал внимательный встречается редко. Номера чистые и большие, окна в пол. Вообщем, хочется снова приехать летом!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш теперь самый любимый отель.
Отдых всегда начинается с места проживания и приёма. Чувствовали себя самыми желанными гостями. Супер отель, теперь только к вам!
Вкусные и разнообразные завтраки, просторные и чистые номера с прекрасным видом на море. Очень заботливый и доброжелательный персонал.
Отдыхали почти две недели и не заметили как отдых пролетел ! Обязательно вернёмся
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мошенничество чистой воды! Ужас.
Решили встретить Новый год в Севастополе, период проживания с 31 декабря 2021 по 5 января 2022 год. Бронировали апартаменты в Aqua Deluxe , номер 826 d через ИП Меркулова Анна Александровна. На момент бронирования не знали, что этот отель не принадлежит одному хозяину и оказывается здесь практически все номера и апартаменты выкуплены частными лицами и продажа номеров осуществляется только через личного менеджера, хотя на сайте этой информации нет, так как идёт продажа от отеля с сопутствующими услугами. По приезду нам должны были оставить ключи в корпусе Аквамарин, на ресепшн нам сказали, что ничего не знают, бросили гору ключей со словами «ищите сами, мы никакого отношения к апартаментам АкваДелюкс не имеем» ( хотя два здания совершенно одинаковые и находятся рядом с друг другом). Это уровень отеля 5 звёзд? Ключи мы не нашли, дозвониться до менеджера Анастасии нереально, она перезвонила через 10 минут со словами «идите обратно в Аквамарин и ищите ключи, вам их никто не принесёт,а фото я сейчас пришлю через Вотсап». Фото мы так и не дождались, так как у нас оператор Мегафон и интернет в Крыму не ловит у данного оператора. В итоге через полчаса наших мучений мы передали трубку на ресепшн и Анастасия смогла объяснить какой ключ нам нужен. Далее, мы прошли на ресепшн АкваДелюкс, там нам тоже сказали, что они никакого отношения к апартаментам не имеют. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений ответили отказом, звоните жалуйтесь куда угодно! Через 2 часа нам в итоге удалось заселиться, но оказалось, что уборка номера в апартаментах не предусмотрена, мусор нужно выносить самим, уборка номера обставляет желать лучшего, все липкое и жирное, нет таблеток для посудомоечной и стиральной машины, нет мыла для рук, нет чая,кофе и сахара,а также бутилированной воды и это за номер 12000 в сутки! За эти деньги ожидаешь увидеть другое отношение к гостям, но видимо в России к этому не привыкли. Скрыть
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель.
Отдыхали в данном отеле в конце сентября 2021 г. Номер очень просторный, выходил на город. В номере кондиционер, холодильник, сейф, платный мини-бар, бесплатно две бутылки воды, пакетики чая-кофе, балкон совсем малюсенький, ванна, халат, тапочки, все мыльные принадлежности. У отеля большая территория, выход на пляж и набережную, но учитывая сентябрь, в море купались единицы, можно было ходить в закрытый бассейн.
Завтрак очень понравился, работает с 7.00, но как-то придя в 7.03 наткнулись на закрытую дверь в ресторан, и некоторые приборы (тостер, плита) были не включены и не готовы. Но сама еда очень вкусно приготовлена.
На ресепшн девушки кто приветливый и доброжелательный, кто разговаривает сквозь зубы.
Отель все-таки подходит для пляжного отдыха, тут есть все условия. Для прогулок по городу и экскурсий по Крыму - нет, поскольку находится на окраине, до центра и места отправления автобусов на экскурсии на такси ехать минут 30 в зависимости от пробок. Поблизости от отеля минутах в 15 ходьбы есть продуктовые магазинчики и кафе. Также на набережной есть кафе. Можно пообедать или поужинать в ресторанах отеля, но и ценник будет соответствующий. На первом этаже есть банкомат, где можно снять наличные.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует заявленным 5.
Всё за Турцией гонятся, да никак не угонятся. Заявлены 5*, all inclusive. По итогу:
1. питание 3-разовое, шведский стол скорее соответствует «санаторию колхозница», нежели отелю 5*
2. В первый же день сломался шланг от душа, поменяли в течении 20 минут, правда на пластиковый и короткий, мыться высоким людям стало невозможно
3. Интернет и телевидение ужасного качества, wi-fi все время пропадает, телевизор периодически зависает
4. Ну и самое основное, что разочаровало. Заявлены 2 собственных пляжа. 2 пляжа действительно есть. Один - с насыпным песком, шезлонгами с матрасами, постепенным спуском в море, пляж постоянно чистят от водорослей. Другой- с шезлонгами без матрасов (матрасы есть, но примерно на 20% шезлонгов), Спуск в воду по понтонам, ну или заход по огромным скользким булыжникам. Но есть одно НО - первый пляж городской и платный - 1000р/шезлонг. Поэтому для жителей аквамарина только пляж напротив акваделюкса, и идти до него около 300-400м. Что делать людям, которые не умеют плавать или детишкам - не понятно, видимо по булыжникам ползти.
5. Бассейн тоже единой глубины 165см, везде в отелях делают разную глубину для удобство, но это тоже не об этом отеле
В общем отдыхом за такие деньги остались недовольны
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Крыму и к сожалению разочарованы.
Доброго времени суток, дорогие читатели.

Свой отзыв хотел бы начать с того, что данный тур приобретали за 177 000 тысяч рублей на 7 дней (177 000, Карл!!! ) за двоих взрослых и одного ребенка 5 лет по системе "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Были в разных отелях с разными категориями, но такого несоответствия и "недоуровня" не встречали. (в пример приведу вам одну "тройку" в Анапе от которой впечатление от уровня сервиса больше, чем данная хваленная 5-ка).

Сразу хочу отметить, что я человек не придирчивый, об этом можете судить по моим отзывам с оценками "5"

И так, начнём по порядку:

Перелет

Летели компанией РОССИЯ, без задержек и переноса рейса.
На борту кормили, чай/кофе + сэндвич.
От аэропорта Симферополя до отеля около 2 часов.

Ресепшн

Персонал не такой уж и приветливый, при входе в отель не один сотрудник ресепшена не поднял головы, тем более и не шло речи о приветствии гостя, что сразу же огорчило, т.к. отель позиционирует себя как лучший отель Севастополя (спорное мнение). После моего покашливания на меня и мою семью наконец обратили внимание, но с таким видом, будто я сюда приехал по санаторной путевке за казенные деньги.

Номер

Номер стандартный, чистый и ухоженный.
Мебель и прочие принадлежности все в хорошем состоянии.
Ванная и туалет в идеальном состоянии.
Телевизор, кондиционер, розетки - все работало исправно и без нареканий. Холодильник опечатан и не работает, в летнее время года то что нужно...
Дополнительная кровать для ребенка в виде дивана, который разбирается до размеров двухспального, это плюс.
Балкона как такового нет, есть небольшой выступ, вещи сушить не где ( в ванной веревок нет, один полотенцесушитель), данный вопрос был адресован на ресепшн, но ответ был неутешительный:
Ресепшн - "Сушите на балконе"
Я - "У нас нет балкона"
Ресепшн - "тогда ни чем не можем помочь"
Я - "спасибо"

УБОРКА В НОМЕРЕ ОТЛИЧНАЯ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДО ОБЕДА, ЗА ЭТО ОСОБАЯ СПАСИБО!

Питание

Вот здесь большая и огромная ПЯТЕРКА, просто шикарная кухня, разнообразие блюд и напитков как для взрослых, так и для детей. Но хочу предупредить, что система "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" предусматривает посещение кухни строго по карточке гостя и один раз, так что если вдруг вы захотите вечером после прогулки зайти и еще раз перекусить, увы и ах. Так же обстоят дела и с напитками на пляже и у бассейна, все исключительно за деньги, "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" не работает.

Пляж:

Море не скажу что чистое, но и не грязное,НО не смотря на заявленный песчаный пляж, заход с камнями, дно с камнями, будьте аккуратны, либо берите с собой обувь для ходьбы по каменистому дну. Так же один день был с большим количеством медуз.
Лежаки и зонтики на пляже всегда свободные.
Есть водные развлечения.

Бассейн/Аквапарк и анимация для взрослых и детей:

И для ребенка и для взрослого бассейн\аквапарк подходящее место для отдыха, аквапарк отличный, вход строго по пропускам, которые вы получаете на ресепшене. Аттракционов много, как для ребенка так и для взрослого. Здесь тоже твердая ПЯТЕРКА.

Территория

Все красиво, чистенько, убрано. Рядом набережная, кафе и рестораны, там же на набережной можно найти массу развлечений. На территории отеля хороший парк Динозавров, рядом дельфинарий, цены демократичные.

В общем не могу сказать, что наши впечатления от пятерки оправдались, видели и лучше если честно. Четверку конечно поставил во избежании падения рейтинга на сайте, но скажу честно - с большим натягом.

Всех благ и хорошего вам отдыха, если вы решили выбрать данный отель
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мошейничество чистой воды.
Очень классное место. Все сделано для отдыха и релакса. Но есть одно Но. При заселении в апартаменты вы перечисляете аванс 20%. Есть там ВРУБЛЕВСКАЯ Марина Васильевна,  очень опытная мошейница, ужемногих развела на деньги. Выбираете номер по фото с видом на море и платите за вид. По приезду она заселяет в номер по размерам значительно меньше и с видом на стройку. Ни какие аргументы во внимание этой дамой не принимаются, она убеждает вас, что случился форс мажор в том номере куда вы должны въехать дети разбили стекло, при этом номер отказывается показать. Если вы отказываетесь вселяться в предложенный ею номер ваш аванс она присваивает. Остается два варианта бороться за справедливость через полицию или плюнуть и забыть о деньгах. Номер телефона 89873373282, Паспорт прилагаем, она вам его пришлет для перечисления безвозвратных денег на карту
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный сервис в СПА.
Отвратительный сервис во главе с не очень адекватными хозяевами. Пришли тремя парами в СПА, оплатили услуги, никто не предупредил при оплате, что открытый бассейн не входит в стоимость. Мало того, мы умудрились пройти к открытому бассейну, потому что никаких табличек или закрытых дверей не было. Когда поняли, что теперь не можем вернуться в СПА, пошли на ресепшен и написали заявление на возврат денег за услуги, которые нам не были оказаны и разъяснены в должной мере. В заявлении подробно указали на ошибки персонала, что привело к недопониманию необходимых для оплаты услуг. Как итог: спустя 10 дней (!!!!!!) получили после 10 звонка с моей стороны ответ, что директор не согласился с заявлением и не одобрил возврат, ссылаясь на то, что мы провели с момента оплаты час в СПА. Хотя мы в это время были на открытом бассейне, в спа вообще не присутствовали!!! Жду письменный отказ, напишу юридический запрос в данное заведение, такого хамства и отвратительного отношения к гостям, я еще не встречал. Отдельный привет директору, который за 4 тысячи рублей получит отрицательный NPS на значительную часть потенциальных гостей. Хотя какое NPS, там о таком и не слышали...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не хуже Турции, а может даже лучше.
Хочу оставить свой отзыв об отдыхе в отеле Аквамарин. Бронировали заранее, очень боялись что из-за вируса наш отдых окажется под угрозой, но все-таки он свершился, чему несказанно рады!
Честно признаться, ехали в Крым первый раз, так как обычно путешествуем зарубеж, но из-за ситуации в мире решили открыть для себя отечественные курорты:)

Бронировали со скидкой -30%, цена соответствует уровню отеля! Мы ехали семьей из пяти человек (жена и дети) и очень рады, что номера были просторные, места хватало всем! Очень понравилась шведская линия в ресторане Лаванда - правда было многовато людей, нужно было приходить пораньше, иначе выбора было меньше.
В целом персонал был вежливый, быстро справлялся с загрузкой!

Но что нам больше всего понравилось - это территория! Она действительно соответствует 5*! Красивый бассейн, бани, прекрасная парковая зона, попали на открытие аквапарка - дети были в восторге! Здорово то, что все это находилось в одном комплексе, ходить никуда не надо было.
Немного не понравился пляж: мы конечно больше любим песчаный. Но оборудован он хорошо: есть много зонтиком и понтон.

Детей очень часто отправляли к аниматорам, ребята большие молодцы! И танцуют, и в мяч играют, дети выплескивали энергию и радовались)
Жене очень понравилась вечерняя программа на поляне, каждый день было что-то новенькое. Из минусов - дорогое меню в ресторанах, лучше на мой взгляд доплатить и заказывать трехразовое питание. А то каждый день в ресторанах счет выходит не маленький.

В общем нам все понравилось. Отличная альтернатива Турции, только ближе:) Но советуем бронировать заранее, так как в сам сезон цены подскочили будь здоров! За цену которую заплатили мы, было все отлично.
Спасибо, Аквамарин, обязательно приедем еще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Крыму.
Добрый день!
Редко, но пиши отзывы, когда йествительно есть сложности с выбором, возможно именно мой отзыв кому то поможет.
Начну с того, что очень хотелось на море, и так как ситуация понятное, выбор был или Сочи или Крым, но в сочи были достаточно, и хотели более хороший пляж чем в Сочи, так как один ребенок достаточно маленький (год), и ходить спотыкаться об булыжники в сочи совсем не хотелось, да и новое место .
Вообщем так как совсем не понятно как выбрать отель в Крыму, и понимания района не было, начали по простому, количества звезд отеля) ну из предложенных вариантов этот был более адекватный по цене (чем МРИА например) ну и радовали отзывы по пляжу, что есть песок. И мы уже представляли как загораем а наши детки играются в песочек в нарукавниках на берегу.
начну с прилета. (летел Библиглобус)
перелет - все отлично
встретил трансфер, понятно что ждали вечных "опоздунов", ну да ладно...
мы попали в аварию, унесло в кювет, но сейчас об этом.
Дорого АД, пробки что в Симферополе что Севастополе ужасные, плюс заезд в отели, которые НЕ ПО ПУТИ, закладывайте 3-4 часа
Отель.
В целом ничего плохо сказать про него не могу
Номера - я бы назвал это хороший "евроремонт 00", достаточно чисто, номер у нас был стандарт, без балкона (а так хотелось)
брали мы завтраки - по ним вот вообще претензий нет, все очень отлично!
Не брали все включено, и наверное в итоге правильно сделали. Поэтому что это все включено по-русски, только в одном ресторане, определенно место, все остальные рестораны за отдельную плату.
Несколько раз брали обед, стоит 1600 руб на человека, совсем не дешево, но дети до 5 лет бесплатною Отдали 3200. Если бы это было 6400 - было бы гораздо обиднее... прям уровень хорошего ресторана в Москве, в регионах то думаю можно и дешевле покушать (без алкоголя)
Что касается еды вообще, то там проблем нет - в 300 метрах кучу кафе (ресторанами их не назовешь) прям нормальных, мы выбрали одно и всегда туда ходили. много стриит фуд, и реально там вкусная шаурма))) На территории тоже есть рестораны, не плохие, но ценник... прям если честно кусается (если обедать и ужинать каждый день) один раз вполне.
Есть анимация, какая никакая, но детская начиналась в 19:00 и мы не попадали, потому что время ужина, и если честно не понимаю кто решил ее так рано делать) радовало показ мультиков/кино в 22:00 под открытым небом, очень милая идея
есть аквапарк, но он не на территории, а за забором, каждый день надо было получать отдельно билеты туда.
он нас и спасал!
и кстати всем сразу советую туда ходить на бассейн, там и пиво дешевле, и бассейн лучше! идти не долго!
НО, вот самое главное НО
мы приехали на море, но моря к сожалению не получили.
началось все шторма, вынесло на городской пляж (это типа который песчаный) кучу водорослей, их убирали. Но песках там всеравно нет... вход достаточно мутный, ну прям не очень! и едло не в шторме...
отдельный пляж, ну это почти сочи, крупная галька, входа как такого нет, одни камни, стоят пантоны. Ну сами понимаете с детьми - это вообще вариант плохой!
вообщем за чем ехали, то вообще не получили!
Вообщем если что, могу отвечать на вопросы
Но если едите на море, то наверное этот не тот отель, потому что море из всего Крыма самое не удачное, и это нам подтвердили местные! просто хороший городской отель.. назвал бы его я так, ну и конечно ценник у самого отеля завышен, на мой взгляд!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Детокс программа.
По совету друзей мы решили попробовать программу Детокс. Муж поначалу скептически отнесся к этому, но результат нас обоих поразил. Я имела всегда лишний вес, он был не значительный, но был. Не всегда с нашим ритмом жизни есть время заняться собой (ходить в зал, сидеть на диете) Поэтому мы решили пройти семидневный курс детокс программы именно в Севастополе, так как дети давно просились приехать сюда. Отель прекрасный, первая линия моря, бассейн, множество различных видов спа процедур, рестораны и сервис на высшем уровне. Детокс программа проходила 7 дней, мало того, что я скинула 6кг, которые в зале скидывала бы несколько месяцев при жестких тренировках и питание, так еще значительно улучшилось состояние кожи. Муж остался доволен как и самим отелем, так и программой в целом, он скинул 4кг. Через время после возвращения заметила улучшение памяти и нормализовалось давление(у меня были частые головные боли из-за скачков давления) Всем советую посетить данный отель и открыть для себя программу детокс, поверьте, это стоит того!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, но далеко от центра города.
Отдыхала вместе с парнем, быстрое размещение, просторный и светлый номер. Очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Понравилось расположение отеля, прям у моря, правда за вид из окна пришлось немного доплатить, но оно того стоило. Был вариант взять номер с собственной кухней, но мы решили что все же отдых , поэтому ходили завтракать на шведский стол, обедать и ужинать в разные рестораны расположенные на территории отеля.Ещё впечатлило наличие аквапарка, личного ухоженного пляжа с тропинками для ног. Самое лучшее что есть в отеле, так это спа-комплекс с банями, хамамами и саунами. На территории есть фонтанчики и прудики с рыбками. В номерах чистенько, уютненько, вообщем все так как должно быть в пятизвездночном отеле. Но есть минус.. отель расположен далековато от центра города. Так же имеется трансфер с аэропорта. Планирую приехать отдыхать в следующем году и взять с собой ребеночка, для детей огромное количество развлечений и концертных программ. Не зря, отель считается лучшим в городе!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отдых.
Решили встретить Новый год 2020 в Аквамарине. И это было одно из лучших решений за 2019 год:)
Бронировали уже в декабре, но все равно получили приятную скидку -30%. Людей в отеле было многовато, но ресепшн справлялся. Забронировались и заселились без проблем!

Нас было двое: муж и я. Комната была большая и просторная, вид на море красивый. Жаль что не было снега((
Все чисто, со спокойным интерьером, очень удобная кровать, на свежем воздухе еще вырубались и засыпали очень быстро))))

Кормили в Лаванде вкусно, выбор приятно удивил, хотя сам ресторан не такой уж большой. Очень любили выходить на ее веранду любоваться парком.

Кстати о территории: она тут большая, нам понравилось прогуливаться пока еще погода позволяла))) В остальное время мы проводили в спа-центре. Очень большой выбор процедур, для оздоровления подходит, особенно 1 января)))))
2 числа конечно был аншлаг.

Новый год мы праздновали в Лаванде, программа впечатлила, было очень насыщенно, гуляли до самого утра) Не понравилось только что за банкет приходится доплачивать.
Мы были до 2 числа, для детей было много утренников.
Хотелось бы только больше развлечений для взрослых.

В общем, нам все понравилось, в следующем году наш выбор отеля уже сделан и это Аквамарин! Спасибо за хорошую работу и желаем процветания Вам в следующем году!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новогодние каникулы в Севастополе.
На новогодние праздники решили отдохнуть в Крыму. Выбор пал на Аквамарин, вернее в корпус Акваделюкс-апартаменты. Проштудировала все что могла на всех ресурсах. И решили-едем.
Рекламный маркетинг отлично налажен. Все привлекательно и замечательно.
Решающим фактором сыграло близость моря ( 50м) и это действительно так.
Но все по порядку.
Бронировали апартаменты через Инстаграм. Бронирование заняло несколько минут. Предоплата 10% и вуаля, выбранный номер 355d ждал нашего приезда. На связи с нами был менеджер: уточнялось комплектация номера по количеству человек, нужна ли парковка.
По приезду встретила Маргарита, провела бегом -бегом по апартаментам: это лежит тут, это возьмете там, здесь подробная инструкция, как пользоваться телевизором ( работал от интернета), как электроплитой, по стиральной машине в интернете почитаете. Примерно так было)
Уф, заселились. Расскажу первое впечатление, которое впоследствии не изменилось.
Коридоры и лифты в Акваделюксе находятся на стадии доделывания ремонта. Длинные безлюдные коридоры напоминают фильм "Чародеи", где герой Семена Фарады заблудился и кричал: Люди!!)
Сам номер свеженький, все есть необходимое, но какой-то без души. Аскетично все, словно в больничной люксовой палате. Ни одного яркого пятна, даже коврика прикроватного на полу нет.
Вид с балкона прекрасный, на море. Пожалуй, самая главная фишка номера.
Самый главный сюрприз был для нас в отсутствии горячей воды первых три дня, а потом могла быть то утром, то в обед, то вечером. Как поймаешь. В последствии нам объяснили, что так как народу мало, воду нужно было сливать. Пробовали, не помогало. Да и жаль ее лить просто так в Крыму.
Стоянка охраняемая, возможность въезда и выезда круглосуточная. В стоимость входит Спа с бассейном и парными. Мы не ходили, так как туда ездят со всего города, плюс гости. Справок у нас никто не спрашивал. Сомнительное удовольствие. Для кого это не преграда, то возможно это большой плюс к проживанию.
Самой большой плюс этого отеля- это близость к морю, хорошей территорией, набережная выходящая в парк Победы. Парк оооочень хорош. Гулять удобно. Много прогулочных дорожек, есть для велосипедистов где покататься. Летом будет много цветов и цветущих кустарников.
Совсем рядом автобусная остановка. В 1 км магазины.
В сезон работает аквапарк, практически на территории отеля и Дельфинарий.
Но в сезон ценник велик, как по мне не стоит это таких денег.
Крым хорош в любое время года. С погодой повезло. Дождливых дней пару дней было. Мы много ездили по побережью и гуляли вдоль моря и парке.
Задумка этого комплекса очень хорошая. Инфраструктура развита, но.. Пока ценник завышен.
P.s: Хочу добавить некоторые моменты.
1.При заезде берется депозит в размере 5000р, который возвращается при выезде ( если вы ничего не сломаете или не захватите с собой))
2. Имеется вся необходимая посуда- сковородки, пара кастрюль, тарелки разных размеров, бокалы, различные стаканы и бокалы, электрочайник, ножи,вилки, ложки и даже турка для варки кофе.
3, Из моющих средств только жидкое мыло. Все остальное с собой или покупаете в магазине.
4, Есть стиральная машина хорошая. Стиральный порошок тоже свой надо.
5. На территории имеется 4 ресторана. 2 точно работали. Ценник ,мягко говоря, не малый. Например, яйца- пашот 270р ( 1 шт) и тому подобное.
6.Для посещения СПА комплекса есть халаты, тапочки ( сланцы свои), полотенца.( все это в номере)
7. Wi-fi хороший.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск в ноябре может быть замечательным.
Были в этом отеле с семьей. Отдыхали 10 дней. Выбирали среди топовых отелей Крыма так сказать. Выбрали этот по соотношению цена-качество. Так как у других отелей этого уровня цена намного выше. А за эту цену были отели 4 звезды и в большинстве случаев небольшие. Поэтому выбрали Аквамарин.
Понравилось что отель располагается на первой линии. Море очень близко к отелю.

Так же в отеле очень развитая инфраструктура. Так же мы узнали что скоро заработает дельфинарий. К сожалению после нашего выезда. В общем для отдыха с детьми этот отель отлично подходит. Еда в ресторанах нам понравилась, все было очень вкусно и разнообразно. В номере все чисто, и самое главное что номер очень большой. Обычно в отелях стандартные номера очень маленькие, но этот отель исключение из правил. В отеле шикарный спа центр.

Ходили несколько раз в банный комплекс и брали несколько процедур в спа. Понравилось что используется премиум косметика таких брендов как Forlled и Талмер. Персонал был вежливый и отзывчивый. Отдельно хочу отметить Аква Делюкс, он по праву считается крупнейшим спа в Крыму! И это верится! Куча бань, сауны, большой бассейн - ну просто космос! Мы остались в восторге! Теперь хотим приехать на Новый год.

Так что, если вы хотите хорошо отдохнуть, то можете смело выбирать этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бархатный сезон.
Мы отдыхали в прекрасное время! Крым радовал отличной погодой, ходили в футболках и ветровках! Поэтому решили устроить себе уикенд в Аквамарине в Севастополе. Мне этот отель нравился всегда и был я так не раз.
Поехали по тарифу Свой край - очень выгодный для крымчан.

Этот отдых вышел у нас в формате релакса и ежедневного спа. Но обо всем по порядку.
Номера отличные, детям было где разгуляться, все чисто и цивильно. Убирались каждый день, все принадлежности и полотенца обновлялись.

Кормили тоже как всегда вкусно! В ресторане под названием Лаванда очень много разнообразия, голодными точно никто не останется. Жена выбирала диетические овощи, мне мясо, детям булочки и пирожные)))))
Очень понравились услужливые официанты, да и вообще с сервисом у отеля проблем нет.

Первые дни мы расслаблялись в спа Аквамарина, потом все же решили поэкспериментировать и пойти в Аква Делюкс. Он нас удивил, так как никогда мы там не были! Столько бань и такого красивого бассейна я нигде не видел! Правда много людей и не всегда удобно с ребенком.

Кушали в ресторанах. Предупрежу сразу, что ценник там выше среднего, особенно для несезона. Но к качеству придирок совсем нет, любили сидеть в ресторане Абордаж, ходили на мидии и устрицы. Если знакомиться с крымской кухней, то это отличное место.

В целом отдых удался! Даже не хотелось выходить с территории комплекса, потому что там все уже есть для крутого отдыха! Спасибо Аквамарину за отличный отдых! В ноябре тоже можно попасть в лето)))
5,
Плюсы: Большие номера
отличный сервис
для бизнес-поездки самое то!
Минусы: В несезон маловато развлечений
Отзыв: Замечательная командировка.
Приезжали в отель с коллегами по работе! Дела были в Севастополе, поэтому выбор пал на отель Аквамарин.

Нужно отметить, что отдел бронирования работает качественно, очень оперативно и предлагает действительно выгодные предложения, а не преследует цель развести и облапошить клиента!

Был приятно удивлён уровнем сервиса и атмосферой в отеле. Это действительно 5 звезд! Что понравилось, здесь можно воспользоваться комнатой для переговоров, плюс есть много ресторанов на территории, удобно для встреч. К номеру нареканий нет, удобная большая кровать, чисто, сами номера просторные и светлые.

По питанию-завтракали в ресторане "Лаванда"-стандартный вкусный завтрак в отеле. Рестораны прекрасные, вкусно и недорого, можно найти такие блюда, чтобы уложиться в бюджет! Больше всего впечатлил ресторан "Абордаж" всем рекомендую попробовать там морепродукты! Утро начиналось с прогулки по живописной территории отеля и к морю, у данного отеля свой собственный пляж! Что больше всего впечатлило-непередаваемая атмосфера и хороший сервис!

Однозначно вернусь сюда еще раз! Спасибо Вам!
5,
Плюсы: Красивая территория
много развлечений
большие номера!!!
Минусы: Маленькие балконы
Отзыв: Замечательный отдых.
Отель в целом приятно удивил: отдельно хочется отметить огромные номера, красивая территория и потрясающие рестораны! Но все по порядку.
У меня был номер с панорамным видом на главный бассейн, по утрам очень приятно смотреть на панораму.
Бронировали номер мы заранее, девушка в отделе бронирования была очень милой, все в подробностях рассказала, было очень приятно общаться. На ресепшн тоже не было никаких проблем, заселились быстро. Что понравилось – это большой номер! Он действительно очень просторный – 42 кв м. Все чисто и аккуратно. Не скажу, что наш номер отличался каким-то изысканным интерьером, но нам всего хватало. Единственный минус – это отсутствие балкона, на который можно выйти посидеть и попить кофе. Балкон как бы есть, но он совсем малюсенький.
У нас было все включено (завтрак+обед+ужин). Кормили в ресторане Лаванда, выбор был большой и все довольно вкусно. Помимо Лаванды на территории было еще около 4-5 ресторанов, так что голодными точно не получится остаться!
В отеле куча развлечений! Мы успели застать аквапарк, который для постояльцев кстати бесплатный! Постоянно ходили в спа и бассейн. За территорию вообще не хотелось выходить! Вот что я называю действительно полноценный комплекс!
Еще раз хочется сказать большое спасибо Аквамарину, что сделали наш отдых таким насыщенным!
5,
Плюсы: Сервис
территория
большие номера
много развлечений
близкий пляж
СПА
Минусы: Грязноватый пляж
дороговатые номера в сезон
маленький наружный бассейн
Отзыв: Отличный отдых в Севастополе.
Нам настолько понравился отдых в этот отеле, что я, человек который вообще не пишет отзывы, решила написать его везде!
Бронировали вид на город, на 15 дней, за 3 месяца.
В номере нас ждали фрукты, вино и шампанское, как потом оказалось вино было платное, но не суть
Вид шикарный, мы жили на 7 этаже, и можно было увидеть весь размах, это и собственный аквапарк и ночной клуб и несколько ресторанов, набережная, море
Завтрак, обед, ужин просто шикарные, они устроили нас на все 100%
Отличный сервис, все убирали быстро, при том, что отель был ПОЛНЫЙ
не было свободных номеров вообще
Мы были с ребенком, водили его на анимацию очень часто, вечером у нас был просмотр кино под открытым небом на большом экране, отличное зрелище!
Днем мы либо ходили на море, до которого от силы метров 150-200, причем в отличии от юбк нет никаких подъемов или спусков , дорога прямая и совсем не забирает сил
По вечерам в ресторанах были разные программы, куда мы и ходили, пару раз даже посетили аквапарк, покатались с горок, все отлично, но один раз было очень много людей, но в основном очередей совсем нет
Также нам удалась посетить их ночной клуб, это не просто клуб при отеле, это видимо один из лучших или лучших клубов в городе!
Людей очень много, но атмосфера на 5+
В общем советуем всем, кто еще думает куда поехать этим летом !
5,
Плюсы: красивая территория
много развлечений
вкусная еда
Минусы: маленький балкон
много детей в бассейне
Отзыв: Прекрасный семейный отель.
Решили выбрать именно Аквамарин, потому что это единственный пятизвездочный отель в городе. И не прогадали! Тут ничем не хуже, чем в Турции!
Номер очень просторный (а у нас был улучшенный стандарт - самая низкая категория), чистота безупречная. Питание трехразовое, шведский стол. Есть из чего выбрать, вкусно. Не могу сказать, что что-то прям вычурное, но голодными точно не останетесь!
Самое хорошее - территория! Отличный зеленый парк с зелеными газончиками, прудиком, водопадами - прекрасное место для прогулок. Есть бассейн, в котором купается много детей (это, конечно, не очень). Но отель семейный, так что к такому нужно быть готовым. Мы пару раз ходили в аквапарк - небольшой, но хороший, есть лежаки,навесы. Пляж тоже очень ухоженный, оборудованный - нам понравилось.
Что касается минусов - очень маленькие балконы. Вдвоем туда не выйдешь.Большие балконы только на первых этажах, а мы жили на 7. Там можно максимум высушить полотенца.
Но в целом это впечатление ни капли не испортило! Отель отличный, рекомендую однозначно!
5,
Плюсы: Чисто
красивая территория
вкусная еда
Минусы: Маленькие балконы
Отзыв: Не хуже, чем в Европе.
В этом году поехали отдыхать в Крым, искали хороший отель около моря со всей инфраструктурой. Выбрали именно Аквамарин, потому что он, в отличии от отелей на ЮБК, находится в городе. На такси до центра минут 15.

Что касается самого отеля - очень впечатлил. Ожидали худшего. Сервис отлитчный, персонал вежливый. Номера очень хорошо убирали - не придраться.
У нас было трехразовое питание. Классический шведский стол. Ничего необычного и впечатляющего. Выбор достаточно большой, еда вкусная.
Мы жили в улучшенном стандарте. номер достаточно просторный, в спокойных тонах. Мебель свежая, полотенца и белье меняли каждый день. Что не понравилось - очень маленький балкон. Там можно максимум сушить полотенце. Вдвоем туда даже не зайти.
Территория вообще супер - большая, зеленая, есть фонтанчики, водопады. В целом видно, что за территорией ухаживают. Есть бассейн, аквапарк. Мы сходили разок в аквапарк - очень даже неплохой. Не самый большой конечно, но пару часов там можно посидеть.
На территории есть несколько ресторанов, но мы не заходили (кушали в ресторане отеля на шведском столе), но вдруг кому понадобится - выбор там есть.
Пляж чистый, большой, с навесами, душем, лежаками. Людей там конечно хватает, но не так, что негде прилечь.
В целом отель очень и очень неплохой. Могу посоветовать семьям с детьми - им там всегда будет, чем заняться.
5,
Плюсы: Чисто
большая территория
много развлечений
Минусы: Шведский стол мог бы быть поинтереснее
Отзыв: Хороший семейный отель.
Выбрали отель по рекомендации знакомых, они отдыхали летом 2018 года. О выборе не пожалели!
Номера в отеле очень (!) чистые, довольно просторные. Ничего вычурного или сильно роскошного вномерах нет - простой аккуратный номер. Персонал вежливый, все всегда помогут и подскажут.
Что касается питания - очень неплохо. Еда вкусная, выбор есть (у нас был трехразовый шведский стол). Опять же ничего "вау", но выбрать всегда можно.
Отдельно хвалю территорию вокруг! Зеленая, большая, очень ухоженная. Есть бассейн, летний кинотетр, рядом ночной клуб от отеля. Территория это точно 10 из 10.
Для семей с детьми очень удобный отдых - всегда есть развлечения для малышей, анимация работает с утра до ночи, можно на пляже спокойно поваляться, пока дети заняты делом)) Еще есть детская комната - там можно ребенка оставить за 100 рублей в час, тоже очень удобно.
Отель не бюджетный, но уровень сервиса соответствует цене. В целом рекомендую!
5,
Плюсы: Чисто
большая территория
много развлечений
Минусы: Много людей на пляже
Отзыв: Хороший семейный отель на берегу моря.
Отель нам порекомендовала знакомая семья, так мы попали в Аквамарин. О выборе не пожалели!
Забронировали номер по телефону, специалисты из отдела бронирования ответили на все интересующие вопросы. Номер у нас был просторный, очень чистый (не страшно пустить маленького ребенка лазить по всем углам)))
Что касается питания - здесь все очень хорошо. У нас был тариф все включено - кушали 3 раза в день на шведской линии. Вкусно, большой выбор, еда на любой вкус!
Очень понравилось отношение к деткам - старшую дочь (5 лет) развлекали целый день аниматоры. Очень приветливые девочки, хорошо справляются с детками. На территории есть достаточно большой бассейн, у которого всегда можно найти свободные лежаки. Кстати, и здесь позаботились о детях - есть отдельная зона в бассейне для них. Что касается пляжа - хороший, ухоженный, с навесами и лежаками. Народу там конечно немало, но лежак всегда можно найти. Заход в море - галька, сам пляж наполовину песочный, наполовину галечный.
Очень понравилась территория вокруг - большая, зелена, настоящий небольшой парк рядом с отелем. Еще есть аквапарк. Он не очень большой, но пару раз зайти сменить обстановку можно))
Что еще понравилось - расположение. Отель находится прямо в городе, удобно добраться до магазина, центра города, достопримечательностей.
Серьезных недостатков за время проживания в отеле мы не заметили, поэтому рекомендуем однозначно!
5,
Плюсы: медицинский спа центр
инфраструктура
расположение
номера
Минусы: вход в море
Отзыв: ДЕТОКС 10 дней.
Прошла 10-дневную детокс-программу с целью очистки организма с дальнейшим похудением. Хочу сказать, что программа квалифицированно подобрана, проходить процедуры комфортно, если честно, то не ожидала, что будет такой насыщенной. Наблюдалась у доктора Соркина Вадима Вадимовича. Очень внимательный, в процессе лечения дает рекомендации и наблюдает за изменениями. За что ему очень благодарна, настоящий профессионал высокого класса. Буду и дальше у него наблюдаться Спасибо вам за мотивацию и позитив!
5,
Плюсы: Красивая территория
большие номера
много развлечений
вкусные завтраки
Минусы: Пляж
маленькие балконы в номерах
расположение
Отзыв: Ожидали худшего, получили отличный отдых.
Мы всегда мечтали посетить Крым, вот, наконец решились. Перед поездкой начитались отзывов про Крым, поэтому ожидали встретить ужасный сервис, плохие отели и были к этому готовы. Так как наши друзья жили в Севастополе, мы присматривали отель в этом городе. Ситуация, можно сказать, правда была печальная: почти все уже было занято, а то что было свободно сдавалось за бешеные деньги с ужасным ремонтом.
И тут нам сказали об Аквамарине, который сразу привлек наше внимание. Большой комплекс, со своей территорией и большим номерным фондом - мы решили забронировать номера там. Есть две категории номеров: вид на море и за город. Выбрали конечно же море. Пошли на ресепшен и нас заселили быстрее, чем мы шли от автобуса до отеля. Это было первое приятное удивление и как оказалось потом, далеко не последнее.
Номер чистый и уютный. Все необходимое есть. Вид симпатичный. Очень понравилась территория - над ней действительно постарались! Много живописных мест, разные зоны, клумбы, пруды с рыбками - все сделано очень красиво и с душой.
Кормили вкусно. В Лаванде очень красивая терраса, где можно посидеть с видом на море.
Очень понравился спа-комплекс, бани интересные, особенно понравился хамам. Также делала очень много процедур: обертывания, массажи, пилинги - очень расслабляет.
Из минусов: пляж не очень, немного пахнет водорослями.
Вообще очень здорово, что в этом отеле всегда есть чем заняться: аквапарк, пляж, летний кинотеатр, ночной клуб - скучно не будет. Экскурсии брали в отеле и не пожалели: все на хорошем уровне, отъезд от отеля, хорошие гиды, после в отель и привозили. Отдыхающих много, но нам нравится, когда идет движуха.
В целом отдых очень понравился, не думали что есть такой сервис в Крыму. Это действительно уровень и большая похвала за это!
Спасибо отелю за гостеприимство. Вернемся!
5,
Плюсы: Территория
много развлечений
чисто
вкусно
Минусы: Море с водорослями
много детей
Отзыв: Хорошее место для отдыха.
Отдыхали вдвоем с женой. Выбирали отель с хорошим сервисом, подкупились на звездность. и не пожалели! Отель полностью соответствует своим пяти звездам - номера просторные, ухоженные. Видно, что за отелем следят!
Территория очень понравилась! Зеленая, достаточно большая!
На территории есть бассейн, пляж, ночной клуб, аквапарк. В бассейне конечно много детей, но для них есть отдельная зона, что радует.
На пляже есть лежаки и навесы, народу не особо много, что очень радует! Море бывает с водорослями (видимо после шторма), но для нас это не испортило впечатление.
У нас был тариф только с завтраком, было вкусно и сытно (шведский стол). На территории есть еще рестораны, так что есть из чего выбрать.
Что касается сервиса - все очень хорошо. Персонал вежливый, ненавязчивый.
Если и поедем еще в Крым, то в Аквамарин однозначно!
5,
Плюсы: Красивая территория
много развлечений
вкусные завтраки
спа-комплекс
Минусы: Маленький грязноватый пляж
маленькие балконы
за вид на море надо доплачивать
Отзыв: Летний отдых.
Отдыхали полнедели в мой отпуск с семьей. Очень переживали, что в самый разгар сезона будет невозможно найти нормальный отель для отдыха. В этом плане Аквамарин был нашим спасением! Это самый крупный комплекс в Севастополе, очень милая бронистка предложила нам несколько вариантов номеров. Нам хотелось видеть море, поэтому мы забронировали семейный полулюкс с видом на море.
Номер был очень большой и просторный - 43 кв метров, особенно по сравнению с другими отелями Крыма, где как правило влезает только кровать и шкаф. Ремонт свежий, было вполне уютно. Анечке было где побегать. Сан узел вроде тоже не подкачал.
Одним из наших любимых занятий было - прогуливаться по территории! Люди действительно постарались! Вокруг цвели беседки с розами, которые потом сменились лавандой, есть пруд с рыбками, очень красивый летний кинотеатр. Бродить там после кино или моря было одним удовольствием!
Кстати о море. В этом плане пляж в плачевном состоянии, нам не понравился. Может мы попали в такую погоду, когда были штормы и на берег вынесло много водорослей. Но из-за них заходить в море было невозможно. Моя жена вообще боится водорослей. Плюс, от них веял очень неприятный запах. Советую вам поработать над пляжем.
Что касается развлечений, нам всегда было чем заняться! Анька бегала у бассейна с аниматорами, жена стала часто посещать спа-центр, в котором было мнго процедур. Завтраки в Лаванде нам очень понравились, много всего, только поднатаскайте персонал, а то он иногда сам не знает где что.
Вечерами ходили на кино, особенно понравилось в выходные слушать живую музыку на закате. В целом, нам все понравилось. Отель действительно семейный, очень много развлечений для всей семьи. Для молодежи тут веселья поменьше - разве что клуб аква денс.
Немного не понравилось само расположение, до города и всяких магазинов довольно далековато. Но, честно говорят, даже выходить особо не хотелось. Все было на территории отеля и в этом чувствовался уровень пятизвездочного отеля.
Думаю, приедем сюда еще, для Севастополя это прямо уровень. Желаю этому отелю расти и развиваться, у него большой потенциал! Спасибо
5,
Плюсы: Чисто
красивая территория
вкусные завтраки
Минусы: Много людей
пляж маловат
Отзыв: Понравилось, вернемся еще не не раз.
Отдыхали с подругой в июне 2019 года. Взяли номер улучшенный стандарт. Номер просторный, с уборкой тоже все хорошо, всегда было чистенько.

В отеле мы только завтракали. Завтрак - шведский стол, соответствует пяти звездам! Еды огромное количество - и каши, и булочки, и фрукты, овощи, красная рыба - все вкусно.

Что очень понравилось - территория. Чистая, благоустроенная, есть где прогуляться. На территории бассейн с лежаками. Вода теплая, бассейн чистый. Для детей в бассейне выделили отдельную зону, что очень хорошо.

Персонал нам тоже понравился - все вежливые, ненавязчивые (что очень важно). Бывало, что анимация и занятия в бассейне задерживалась на 10-15 минут, но зачастую все начиналось вовремя.

На пляж ходили регулярно, иногда после шторма на берег выкидывало водоросли, но их убирали, поэтому дискомфорта это особого не доставило. На пляже людей конечно достаточно, но это и ожидаемо - отель большой, постояльцев много. При желании можно пойти на соседний городской пляж, но там нам не очень понравилось - нет лежаков и навесов.

На территории есть несколько ресторанов, так что можно выбрать, где покушать, но мы чаще всего обедали и ужинали в городе или на экскурсиях.

Пару раз сходили в спа, чтобы посидеть в джакузи. Там неплохо, но для лета не особо актуально, зимой самое то будет!

Очень понравился аквапарк на территории! Заходили несколько раз, здорово. Есть большой бассейн, горки, но много людей конечно.
5,
Плюсы: Большие номера
красивая территория
отличный медицинский центр и спа
удобное расположение
Минусы: Сервис на ресепшн
цена
маленький пляж
Отзыв: Приятный отдых, совмещенный с полезным детокс-оздоровлением.
Хочется поделиться отдыхом, который не свойственен для уровня Севастопольского сервиса. В июне с мч решили сменить обстановку, выбор пал на Аквамарин. Мы очень часто посещали его СПА-центр, бродили по территории, поэтому в этот раз решили провести полноценный недельный отпуск.
Номера на удивление большие, по сравнению с другими крымскими отелями. Они были чистые, каждый день все убирали. С персоналом тоже конфликтов не было, за исключением того факта, что вечером почему-то нет швейцара. Меня это немного смутило и не понравилось, что вещи тащили мы сами.
Сама территория всегда ухоженная, людей на бассейне было немного, сам бассейн теплый.
Очень здорово, что спа, в которое мы неоднократно ходили оказалось включено в стоимость проживания, поэтому с ним удалось познакомиться поближе. Я большой любитель полноценного релакса, поэтому сразу обратила внимание на большое количество процедур. Как оказалось, помимо спа-комплекса в Аквамарине работает Медицинский центр, где большой спектр процедур по оздоровлению. Знакомые очень расхвалили Детокс-программу, рассчитанную на похудение и очищение организма, поэтому свой приятный семи-дневный отдых я решила совместить с полезным.
В течение семи дней я получала программу питания и специально разработанную для меня систему тренировок. Дни были насыщены разными процедурами - начиная от лечебных ванн, массажей и заканчивая физиопроцедурами. Особенно понравились в этом всем процедуры обертывания в талассо станции. Думаю, на эту процедуру я вернусь не один раз!
Ощущения, конечно, очень непривычные! Будто каждая клеточка организма полностью обновилась. Большое спасибо эндоэкологу Соркину Вадиму Вадимовичу за высокий уровень обследования и приятное общение. В результате программы мне удалось сбросить 4 кг 300г! Помимо этого, Вадим Вадимович дал мне рекомендации для дальнейшего режима питания и тренировок, которым я следую до сих пор!
В общем, впечатления остались более чем положительные. Единственное, нужно быть готовым, что данная программа не из дешевых, но совершенно стоит того. Хотя по сравнению с программами оздоровления в столице и Петербурге, цена не такая уж высокая.
В общем, всем рекомендую побывать в Аквамарине хотя бы ради замечательного спа-центра, где работают настоящие профессионалы! Спасибо
3,
Плюсы: Территория
Минусы: Все остальное минус
Отзыв: Отвратительный «отдых».
Начну с того, что отзыв я пишу первый раз, это вот насколько накипело!!! Отдыхали раньше за границей, но не избалованы. Очень надеюсь, что отговорю людей ехать в этот отель за немалые деньги, что того абсолютно не стоит. Деньги на ветер, как говорится.
Самое главное -это пляж и море! Мы всегда приезжаем отдыхать именно на море, бассейн меня особо не интересует. Но здесь нас ждал дикий ужас. Море грязное, галька склизкая, и это ничего, по сравнению с вонью, которая здесь присутствует. Это тухлая тина!!!! Это кошмар! Мы даже близко к морю не могли подойти. Думали, что вырвет прям там. Нанесло метра 1,5 на берег и столько же в воде этой вонючей чёрной гадости и никто ничего не предпринимал, не чистилось совсем, пока не начались скандалы. А они на это комплимент в номер приносили! Но от того, что там начали что-то делать, легче не стало. Эта вонь все равно стояла. Как люди могли вообще там находиться и ещё тащили туда детей, нам не понятно. Пришлось сидеть около бассейна, но этот «аромат» даже туда доносился. КАМАЗами вывозили эту гадость. Ужас!!!
Бассейн, как бассейн. Но!!!! Некоторая плитка у воды заменена и она скользкая. Там при нас очень сильно падали дети и взрослые. Ходили, жаловались, приводили администрацию, но им видимо фиолетово. Они ждут другого исхода! Хоть бы коврики резиновые кинули. Нет! Разбивайтесь люди, за собственные же бабки!
Отель сам неплохой, территория хорошая, зелёная. По питанию ничего сказать не могу, мы жили в апартаментах.
Набережная! Она идёт по общественному пляжу, соответственно, если вы садитесь поесть, то там стоит все та же вонь и полуголые люди ходят в стрингах. Мне это тоже не понравилось. И цены там вовсе не демократичные, как пишут рекламщики. Недорого там можно поесть только чебуреки. Но их не все едят.
Уборка в апартаментах оставляет желать лучшего. У нас маленький ребёнок и нам пришлось несколько раз перемывать полы, потому что они ну очень грязные !!!! И это при том, что они ее делают бесплатно только один раз за 10 дней. Сообщили, что течёт стиральная машинка, пришли, разобрали, а собирать так и не пришли, хорошо, что мы уезжали через два дня.
Вообщем, я в ужасе от этого «отдыха». Самый худший из всех! Никому однозначно не советую туда ездить, тем более, что это стоит очень не дёшево. Фото не передаёт всего кошмара, но все же....
5,
Плюсы: приятные девушки на ресепшн
понятная инфраструктура
очень вкусные завтраки
расположение отеля очень удачное
Минусы: когда шторм
вода мутная
много детей
Отзыв: Достойно.
Отдыхали в отеле несколько дней, но нам хватило этого для полноценного релакса с любимым человеком. Вежливо разговаривают девочки с ресепшн, очень красивый фасад, номера очень уютные: кондиционер,
наборы косметических принадлежностей, TV, панорамные окна, сейф и мини-бар, телефон.
Приятно удивлены аквапарком: есть множество горок, понравилась самая экстремальная желтая, хотим еще!
На завтрак шведская линия, вид на летней террасе ресторана "Лаванда" потрясающий.
Погода просто чудо: всего один или два раза были легкие тучки, все остальные дни палило солнце, взялся отличный загар.
Из минусов: конечно, большое количество детей и вообще проживающих много. Нет ощущения уединения, создается впечатление большой развлекательной тусовки.
Море было мутноватым из-за шторма.
Все равно мы считаем Аквамарин лучшим отелем в Крыму!Вернемся сюда снова.
3,
Плюсы: Хороший номерной фонд
приближённость к морю
ухоженная территория
Минусы: Сервис
питание
Отзыв: Неплохая 4* с ненавязчивым сервисом.
Сразу скажу, что я была в Геленджике в 4* и в Анапе 5*, поэтому представляю какой сервис может быть в Российском отеле с определённым количеством звезд.
Но Аквамарин ни разу ни 5*, может они конечно получили звездочки за новый номерной фонд, приближённость к морю и большую ухоженную территорию, но сервиса никакого.
Приведу примеры: при бронировании была произведена 50% оплата, потом ближе к дате заезда я попросила выслать мне счёт, оплатила полностью, позвонила подтвердить - да, всё получили. Ещё попросила посчитать мне обеды и ужины, которые я оплатила бы при заезде. За несколько дней до заезда мне приходит от отеля напоминание: у вас осталось не оплачено 50% от суммы проживания (хотя вроде бы мы подтверждали все в порядке). Опять им звоню, какой-то сбой, деньги видят.
Заселяюсь, и что вы думаете я слышу на ресепшене? У вас неоплачено ещё 50%. Я начинаю доказывать, что вроде все оплачено, нет мы видим нужна доплата...потом девушка на ещё покопалась в компьютере и о, чудо! Деньги появились. Но это не все, потом она попросила меня оплатить обеды и ужины, и в счёт был включён обед и ужин за день заезда, а я заехала в 21:00. И если бы я заранее не рассчитала сумму, то просто бы оплатила 2500 за день, в который ничего не ела. Опять копание в компьютере и пересчёты.
Потом мне выдали карточку от номера и сказали: "лифт прямо и направо". Я целый день в пути и надеялась, что кто-то донесёт мой тяжелый чемодан, проводит до номера, покажет как работает кондиционер и что-то расскажет про отель и мероприятия, но нет так нет, лифт направо - ок.
Эта же девушка сказала мне, что обед с 15 до 17. Я удивилась, что так поздно, пришла в ресторан, и что вы думаете, он в 15 заканчивается, уже ничего не осталось.
Еда и работа ресторана - это отдельная тема вообще. Я взяла шведский стол завтрак, обед, ужин и пожалела. Все на столько невкусное, в масле, пережаренное, и даже на детском столе, который считается диетическим, постоянными блюдами были сосиски и пельмени. Очень скудный стол для 5*, выбор между жирным и очень жирным. Причём он не пополняется, т.е. я смотрю у людей на тарелках это есть, а на шведском столе уже нет; таблички с надписями о блюдах, не всегда бывают, состав вообще не известен, если рыба - то просто рыба, непонятно какая, чай безвкусная трава, которая даже цвета нормального не даёт.
А когда я заказала по меню, и не доела куриную лапшу, вопрос официанта: "Чем вам суп не угодил?", меня вообще добил.
Карты принимаются через раз, то срабатывает у них терминал оплаты, то нет, а с такими ценами налички не напасёшься.
В часы пик ресторан не справляется с наплывом гостей - буквально негде сесть, а официанты как вялые мухи еле-еле убирают грязные столы.
Ещё один пример - никакого комплимента от отеля при заезде, ни фруктов, ничего. Бесплатную водичку поставили и всё.
Море - маленький кусочек, где стоят лежаки - песок, а на входе в море - галька, но заходить всё равно туда не хотелось: вода мутная, и дня 2-3 его вообще вилами от водорослей очищали.
Сервис и хорошее отношение к гостям - вот что отличает 5* от простого отеля, тут этим и не пахнет.
Вернулась бы я в этот отель - нет.
Посоветовала бы я этот отель - нет.
Соотношение деньги - качество говорит не в пользу этого отеля.
5,
Плюсы: территория
еда
обслуживание
месторасположение
Минусы:
Отзыв: Однозначно да.
Отель реально соответствует описанию, персонал почти весь идеальный, обслуживание отличное!
Питание шикарное. Мы брали только завтраки в ресторане Лаванда, это реально хороший ресторан с идеальной едой для всех, есть все. Сравниваю поездку в Турцию в 2018 году в Бодрум Парк Ресорт 5*, там даже на 3ку не тянет по сравнению с Aquamarine Resort! В номерах, в отеле, на территории, в бассейнах чисто! Очень удобное месторасположение, красивая набережная. Есть маленький минус в обслуживание в баре у бассейнв, бармен постоянно где то шлялся)))) небрежно подавал напитки и мороженое, не выкладывал меню. А в остальном всё как в описании. Отдельное спасибо за СПА-комплекс и аквапарк!
5,
Плюсы: анимация
аквапарк
летний кинотеатр
на пляже безопасно для деток
Минусы: иногда шумно
много людей в отеле
Отзыв: Понравилось.
Очень-очень понравился оборудованный пляж отеля (здесь чисто и красиво).
Прекрасный и веселый клуб «AQUA DANCE» (выступления звезд, лучшие Dj′s, тематические вечеринки).
отдыхали на открытом бассейне и заценили летний кинотеатр.
Абсолютно уверена, что если ехать сюда, то в сезон, чтобы насладиться всеми благами.
Из минусов - немного шумно при открытых окнах, так как на улице постоянный движ: анимация, бассейн с детками и так далее. Но этот отель создан не для уединения, а для развлечений.
5,
Плюсы: в основном все понравилось
Минусы: плохой вайфай
много людей
Отзыв: Начало лета удалось.
Начало лета удалось - любимый человек преподнес подарок и купил нам проживание в отеле АКВАМАРИН!
Отдохнули мы отлично.
В отеле частный пляж, открытый аквапарк, спа-центр, пляжный ночной клуб и несколько бассейнов.
Есть некоторые минусы: плохой сигнал вай фая, не настроены каналы на телевизоре.
Очень много людей в отеле.
В целом отель заслуживает 5 звезд и мы приедем сюда снова следующим летом.
5,
Плюсы: Красиво
чисто
стильно
уютно
разнообразно
Минусы: нет шумоизоляции
в бассейне пахнет хлоркой
долгое обслуживание в ресторане "Лаванда"
Отзыв: Хочется возвращаться.
Ребята умнички, такой отель организовали, что хочется возвращаться вновь и вновь.
Отдыхаем уже 3й год. Знаем, что именно здесь есть все, что нам нужно для полноценного семейного отдыха и поэтому даже не ищем другие варианты.
Из минусов, которые систематически встречаются здесь. Пишу, чтобы у Аквамарина была возможность все таки что-то изменить.
1. Запах хлорки в бассейне
2. Долгое обслуживание в ресторане "Лаванда"
3. Никакая шумоизоляция

Из положительного:
1. Хорошие большие номера, с огромными кроватями подушками и одеялами.
2. Территория очень красивая и ухоженная. Много зелени и цветов.
3. Потрясающе вкусное и разнообразное питание
4. Можно заказать любые услуги (трансфер, экскурсии).
5. Огромный аквапарк
6. Теплое море
7. Чистота и опрятность
Вы наши фавориты. Спасибо за отдых!
5,
Плюсы: аквапарк
находится рядом с морем
Минусы: нет
Отзыв: Отель у моря.
Выбрали этот отель, потому что расположен прямо у моря. Номер "Улучшенный стандарт" окнами выходил на море, при закрытых окнах шума почти не слышно, при открытых окнах, конечно, шумновато. В номере есть душ, фен, бокалы, минибар, тв, кондиционер, полотенца, косметический набор.
В самом отеле есть ресторан "Лаванда" - очень вкусная кухня, неплохое обслуживание.
Расположение - далековато от центра. На такси до города в пределах 250-300 рублей.
Отель заслуживает 5 звезд и нам он очень понравился, убирались каждый день,очень качественно, персонал приветливый, помогают, идут навстречу.
Очень понравился аквапарк "Зурбаган"!
Всем советую отель Аквамарин в Севастополе - не пожалеете это точно!
5,
Плюсы: приятный вид из номера
очень чисто
качественное обслуживание
Минусы: Недостаточная шумоизоляция
Отзыв: Прекрасный отель.
Отель Aquamarine Resort SPA готов порадовать вас вкусными завтраками, прекрасными закатами, достойными блюдами в ресторанах, сервисом и чистыми номерами.
О чистоте вообще отдельный разговор! Здесь горничные убираются каждую минуту. Они вежливы, чистоплотны и порядочны, как и весь персонал отеля.
Приятно, что на матрасе не было ни единого пятна, на поверхностях ни единой пылинки (насмотрелись передачу Ревизор и проверяли все детально))
Есть, конечно, и минусы, но они незначительны. Например, недостаточная шумоизоляция, полно деток, которые кричат, плачут, шумят и веселятся.
Также номер с видом на море не особо близко к морю находится, но картинка все равно очень приятная - на бассейн.
Несмотря на некоторые недочеты, с абсолютной уверенностью могу сказать, что мне очень нравится этот отель. Мы приезжаем сюда регулярно и не думаем изменять своим традициям! И вам советуем обратить внимание на отдых, на который не жаль потратить деньги!
5,
Плюсы: хороший клуб
есть анимация
Минусы: находится далеко от центра
Отзыв: Рассчитан на семейный отдых.
Отель Аквамарин рассчитан на семейный отдых, такой вывод мы сделали, так как остались абсолютно довольны предлагаемыми услугами.
Для деток здесь есть анимация! Реально расписанная программа на целый день с утра до вечера, аниматоры выкладываются по полной программе - это молодые, опрятные девушки, которые очень хорошо относятся к деткам, предлагают современный подход к развлечениям: модная музыка, подвижные иры, танцы, квесты, развивающие игры, летний кинотеатр. Наши детки были в восторге.
Для взрослых!
Нам очень понравился клуб АКВАДЭНС, летом самое то.. для нас это был шанс оторваться на танцполе, почувствовать настоящую клубную жизнь и повеселиться до упаду.
Здесь приезжают звезды (скоро будет ХАННА), на открытии был Диджей Грув. Ребята стараются над развитием ночной жизни отеля))
Много еще можно расписывать плюсы, но давайте перейдем к обратной стороне медали?
В номерах пустые мини-бары, люди не позаботились о его наполненности.
До пляжа нужно пройтись, отель расположен не настолько близко, насколько хотелось бы.
И еще один недочет - это расположение. Отель находится не в центе города.
Сопоставляя плюсы и минусы, могу сказать, что Аквамарин заслуживает заявленные 5 звезд, в целом обеспечивает качество и комфорт!
Спасибо за отдых!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 6

Aquamarine Resort & SPA 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Aquamarine Resort & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Aquamarine Resort & SPA 5*.







Топ-100 Крым
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
837
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 309
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 808
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.