Поделитесь своим опытом
Отзывы о АкваЛоо 3*
СохранитьАкваЛоо 3* - отзывы которым можно доверять. АкваЛоо 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о АкваЛоо 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное отсутствие сервиса.
Нахожусь здесь с 11 июля с дочерью, по сравнению с остальными, на ресепшене отстояли недолго, всего лишь час. Ресепшн-душное, тесное помещение с одним диваном, который занят маленькими детьми, остальные просто тихо сходят в очереди с ума. Трансфер от отеля стоит 2000 рублей, тогда как такси Максим всего 1250,это вообще нормально за такие, что мы заплатили за отдых, ещё наживаться на трансфере, тогда как нормальный санаторий должен был предоставить его бесплатно, хотя бы групповой. Тем более здесь каждый второй ребёнок с инвалидностью. Бесконечно идёт ремонт, в 6 утра (!!!) сегодня грохотала под окнами грузовая машина, такое впечатление, что выгружала бетонные блоки. У кого путёвки с лечением, вынуждены ждать по несколько часов, пока их примут, чтоб записать на процедуры. Полотенца поменяли за 14 дней только один раз, на пятый день. Сейчас 8ой день после замены, это уже половые тряпки, которые и без того не отличались чистотой, новьем и белизной. На все ответ - полтенцев нет. Директор 1 корпуса бездействует, жаловаться бесполезно. В туалете всегда воняет, санузел старый, допотопный, шланг подтекает, кнопка унитаза заедает. Климат здесь такой, что ничего не сохнет, на балконе ржавая сушилка прямо под кондиционером. На дочь в номере откуда-то упал осиный кокон. Шкаф в номере шатается. В столе сломана ручка полки. Столовая - отдельная песня. Салфетки - крайний дефицит, попросили официанта принести, ответ - идите возьмите сами с вертушки, где еда. Это сервис??? Кстати, на вертушке их тоже, если успел урвать, молодец. Народу столько, что на моих глазах сталкивались с полными тарелка и люди, тарелки оказывались на полу. Взял тарелку (подносы? Не, не слышали), иди, трясись, чтоб тебя не толкнул, прежде, чем повернуться, убедись в безопасности своего маневра. Столовая - броуновское хаотично движение всех от мала до велика. Битком - это ещё ничего не сказано, прежде, чем найдёшь со своей тарелкой, (если ещё донесешь) место,будь добр, поманеврируй минут 10 по всем залам. Нашёл - оставляй ее вместе с одним членом семьи, не оставишь - и место займут, и еду унесут. Поэтому пока отстоял очередь за глубокими тарелками, которые ещё не помыли, отстоял очередь в ожидании чашек, потом маленьких ложек,несколько раз метнулся принёс еды - полчаса жизни. А потом такие же выкрутасы делает тот, кто занимал место. В столовой дышать нечем,кондиционеров нет, есть,говорят, в каком-то углу. На уличной веранде по утрам воняет помойкой. Скатерти в пятнах после детей не меняют, яйца недоваренные, в целом еда одни овощи, оливье да винегрет, консервированные горох, кукуруза, фасоль, то по отдельности, то вперемешку. Да свёкла с капустой. Ни сложных салатов, ни разнообразия выпечки - ничего, вино из коробочке, пиво один вид, светлый, порошковые соки, максимально разведенные водой. Я не перестаю удивляться, насколько надо пользоваться закрытием границ, чтоб так задать ценник, так не уважать людей, что просто наплевать на сервис. Вместо 8000 р в сутки, наш номер стал стоить 12000 для тех, кто бронировал его в июле. Лежаков в середине дня не хватает, а нетреснутого ещё поискать, галька очень крупная, зайти без специальных тапок практически нереально. После такого ужаса, что здесь устроило руководство санатория, в следующий раз лучше остаться дома и дожидаться открытия границ, чем портить себе отдых. Я уже молчу об отсутствии дистанции, масок и перчаток персонала, медсестра на первой неделе ещё выборочно на входе в столовую проверяла температуру, на второй неделе куда-то исчезла. Спасателей на пляже нет, территория открыта для всех, поэтому многие на пляже не из-за санатория. В боулинг и бильярд можно поиграть бесплатно только с 14 до 18 часов, что совершенно неудобно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар, конечно. Но море сглаживает все углы.
Размещение. Это войны. Круглосуточно. Наблюдал вызов полиции. Несколько отчаявшихся людей пытались добиться туалетной бумаги, другие - хоть 1 полотенце на номер. Живем в 4 корпусе, где расположен «приемный покой», так что видим это постоянно. Номера. Да, тараканы. Купили для них ловушки. Ночью что-то дребезжит, как холодильник «Юрюзань» (источник звука никак не понять). Сам номер - .....странной геометрии с «боксом» перед спальней. Видел Ленина, может, даже Петра 1. Мы неприхотливы, так что окромя тараканов - вполне (хотя, за 350 тыр тур на 2 недели - наверное, цена/качество не 1/1). Болел ребёнок, так что проснулась человечность - проблем с туалетной бумагой и полотенцами у нас не было. Питание. Место сесть и поесть можно искать 20-30 минут. Экспериментируем с временем прихода, не очень помогает. На оторванном огрызке-черновике формата А5 дали информацию об отеле, там ноль информации. Только из отзывов узнали, что у 7 корпуса есть «перекус», завтра под занавес отпуска пойдём искать. Пища - терпимо. Для рискнувших поехать - по пути к пляжу, пройдя под ж/д мостом, направляйтесь на бесплатный Общественный пляж - там из картона сколочено «кафе», где приготавливают ФЕНОМЕНАЛЬНЫЙ шашлык. Вкуснейший за всю историю наблюдений за блюдом. Отдельно - заявленная «круглосуточная медицинская помощь» (В САНАТОРИИ): по приезду у ребёнка температура 40, просим помощи. На ресепшн звонят «своим», что-то им отвечают, девочка произносит в трубку «угу» и набирает номер, суя трубку мне. Санаторий с круглосуточной медицинской помощью вызвал скорую помощь. Ещё скорой долго объяснял, что «ну нет в санатории врачей, приезжайте пожалуйста срочно». Но это легкий штрих и сугубо наша история. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смотря за какие деньги.
Сразу скажу, что много отдыхающих по путёвка ФСС, я думаю им тогда всё нормально: море хорошее, территория красивая, кушать есть что. Остальным, которые за немаленькие деньги конечно не понравиться, но когда выбираешь наш курорт, этого и ожидаешь. Мы заплатили на двух взрослых и ребёнка 10 лет на 5 ночей 55 тыс руб, перелёт отдельная цена. У нас номер был комфорт, поэтому заселили без вопросов. Но на ресепшене очередь, крики, говорят милицию вызывали, люди по три дня не могли переселиться из пионер лагеря. Ресепшен, это стойка крошечная в маленьком помещении, где стоят 2 девочки на толпу без кондиционера и сидений. У них в главном корпусе ресепшен, там и вид красивый и диваны, но идёт ремонт,хотя я считаю им он совершенно не мешал бы принимать там людей. Мы честно говоря, напряглись. Номер у нас был комфорт плюс, но лучше не переплачивать, а брать стандарт. Комната перегорожена и как в кладовке, причём почему то стены в кафеле, стоит двухспальная кровать. Даже спать там не приятно. Уж лучше всем вместе в одной комнате, чем такое. Вид из окна хороший, на море, балкон большой. Сама комната без этого предбанника нормальная, телевизор показывает. Ванна обычная, кладут гель для душа, шампунь и мыло, но лучше брать своё . Всё чисто, но потом не убирают. Полотенца пляжные были сразу, банных не было. Сказали проблемы, но я на следующий день взяла у горничной сама. Мы жили в 4 корпусе, где этот типа ресепшен, 5 этаж. Лифты работали. Рядом столовая и аквапарк. До моря можно дойти под железкой или по территории до наземного перехода. Мы по территории ходили, так красивее и выходишь прям к бассейну, в том районе под зонтиками и лежали. Если приходить с 8 до 9, то можно найти под зонтиком место, а без зонтика вообще без проблем с лежаками. Позже нет. Приходят лагеря детей и толпа. Море чистое, но если сильные волны из за камней не покупаешься. Бассейн хороший, с морской водой,красивый вид. Плохо, что на этот пляж идут все, из всех частных гостиниц и приезжают из других районов, надо было сделать и бассейн и лежаки только для постояльцев, а так все подряд причём бесплатно,поэтому народу много. Пляж камни, без тапок никак. Тапки 200 рублей тут же. Аквапарк писали 300 руб, но там ни о чём для взролых, один бассейн, его можно и на пляже получить бесплатно. Есть бильярд 200 руб час, теннис, бадминтон, мячи, боулинг днём бесплатно (мы играли час) надо заранее записаться. Вечером теннис 200 в час, боулинг 700. Вообще территория большая, красивая, есть где погулять, пофотографироваться, но всё требует ремонта, нет хозяина. Везде таблички, когда то был и кинотеатр и куча всего, сейчас грустно, бассейна возле 8 корпуса, на фото везде красивый, не существует уже. Питание: ну если приходить за 40 минут-пол часа до закрытия, то найдёте место и любят выносить к концу что нибудь новое, видно из соображений экономии. Вид из открытой трассы на море красивый, особенно вечером на закат. Питание как в столовой и по видимому зависит от повара, то ему лень и может просто отварную курицу положить, а то ничего и обжарит. А так всегда курица, печень, катлеты, рыба, селёдка, пюре на воде, макароны, гречка,плов не вкусный, пельмени, вареники тоже не вкусно, салаты какие то, наедались, но не вкусно. Фрукты всегда сливы, апельсины, яблоки резанные, выпечка. Автоматы с компотом, водой. Кофе автоматы, чай, выпечка,вино белое, красное полусухое, полусладкое по качеству, в Пятёрочке из пакетов, пиво не фильтрованное светлое на разлив, не очень. Перекус целый день в это же месте фрукты, какие то вафли, сушки, блины, вино и пиво,если ушёл на пляж, то конечно не будешь сюда ходить за пивом, далеко. Сейчас отдыхаем в Бургасе в другом пансионате (тоже начиталась отзывов и побоялась брать все 10 ночей в одно место), тут с мясом вообще беда. На ужин его вообще не было, рабы варёная, пельмени и плов,фруктов нет вообще, дают два часа у бассейна в крошечные стаканчики. Так что бывает и хуже. Но в целом в Бургасе поспокойнее, поприятнее что ли. Тут уже не знаешь, что сравнивать. Про Бургас напишу тоже на их странице. Не лучше не там и не там. Никогда конечно добровольно я ни в Аквалоо, ни в я Бургас, ни вообще в Сочи не приеду. Подожду Турцию. Экскурсии и цены бешенные. Ездили из Лоо сами на такси водопад Райское наслаждение и Сочи парк Ривьера, дельфинарий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Хочу сообщить, что оказанные услуги оказались по качеству ниже среднего, во-первых: по прилету не было информации о трансфере, было сложно найти гида, который в последствии покинул автобус в середине маршрута и не довез нас до отеля. Во-вторых: отель был абсолютно не готов к приему гостей, за сутки пришлось поменять номер три раза так как состояние номеров было ужасным, мебель, фурнитура, сантехника и окна были сломаны, проживание в номерах было невозможным, все очень грязное, также была отключена вода. Полотенца в номере не меняли, пока сам не попросишь. В отеле не могли найти питьевую воду, хотя было сказано, что она доступна на каждом этаже в кулерах бесплатно, в итоге пришлось покупать за свои деньги. Территория отеля находится в ужасном состоянии, кругом груды и мешки мусора, урны переполнены, в помещениях и столовой тараканы и полная антисанитария. Большая часть лежаков на пляже сломана и очень грязные, между собой связаны тросом, их не хватает для всех отдыхающих. На весь пляж всего 4 зонта от солнца, которыми невозможно воспользоваться, из-за наплыва людей. Обещанный бесплатный аквапарк для проживающих оказался платным - 500 р в день. Еда в ресторане как в плохой столовой, пища однообразная, безвкусная и откровенно самая дешёвая (низкосортная), мест в ресторане не хватает, ужасные фрукты и овощи, пренебрежительное и хамское отношение со стороны сервиса и персонала. Стоимость данного тура составила 130 тыс.руб. на двоих. Я считаю, что эта цена абсолютно не соответствует предоставленным нам услугам. Прошу обратить ваше внимание на то, что огромное количество отдыхающих были также возмущены и недовольны происходящим. Отель не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как и многим пришлось поменять заграницу на наш юг.
Сейчас тоже нахожусь в отеле с семьей, как и многие пришлось поменять заграницу на наш курорт. Заселение проходит очень долго, но на ресепшене, на мой взгляд, работники стараются. Заселялись очень долго, но в итоге поселили в 7 корпус, который у моря. Первоначально дали номер с одной двухспальной кроватью ( нас трое взрослых) и поставили раскладушку , на которой может поместиться ребёнок не старше 12 лет, на следующий день переселили в более просторный номер в этом же корпусе с дополнительным местом- диванчик. Номер вполне , полотенца на всех выдали, в корпусе свой лоббибар с пивом, вином и закусками в виде помидоров, огурцов, апельсинов, бананов, канапе, соками. Вино, кстати, не разбавленное, пачки открывают и наливают при вас. Есть ещё вафли, печенье - это и все в промежуточном питании. В столовой на самом деле очень много народу, причём не важно, приходите ли вы к началу или в середине, или под конец. Поэтому лучше ходить к открытию и ориентироваться на информацию о работе столовой на ресепшене, а не в памятке. Покушать есть что, но не в изобилии, иногда утром не бывает даже сливочного масла. Еду подносят достаточно быстро, официанты стараются, но рыба тухнет с головы и «голова» у этого отеля очень тухлая! На пляже лежаков не хватает, приходят родители с больными детками и даже присесть не куда, причём пляжем могут пользоваться все, кому не лень, т.к. браслетов нет и могут приходить все. Так что этот отель хуже, чем заграничные курорты, но, наверно, лучше, чем ничего |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нахожусь сейчас здесь с детьми. Поменяли Грецию.
Нахожусь сейчас здесь с детьми. Поменяли Грецию на Аквалоо, других вариантов у туроператора не было. Что сказать...Все, что пишут про заселение, отсутствие полотенец и т.п. - это все правда, перечислять все не хочется. Ко всему включено отель, конечно, никакого отношения не имеет, речь идет о полном пансионе. Еду есть невозможно, но это на наш вкус. Самое приличное, что было сегодня на завтрак, например, - печеное яблоко, овсяная каша ( если в нее добавить масло ). Дети есть отказываются, ходим по кафешкам ( в Чайхоне кормят вкусно, но народу много, могут долго обслуживать ). Каждый день на ресепшн куча орущих недовольных людей, не знаю, как администраторы это все выдерживают, они, в общем, и не виноваты в происходящем, сами в шоке. Не знаю, почему так происходит: то ли отель не был готов к открытию после карантина, то ли менеджменту нужно надрать одно место за происходящее. Кстати, персонал сам в шоке от того, что происходит: от администраторов и горничных до директоров корпусов. Один сейчас ходил по коридору и говорил, что он не может больше каждый день обманывать людей. Что касается нас: с размещением, я так понимаю, нам повезло, все ок, нормальный номер отеля 3*, все есть, кроме фена и чайника, полотенец не было, но мы их добыли ( выпросили у горничной ), правда, вместо одного полотенца дали простынь, но это не смертельно:-))), тараканов не видели, ттт, ни с кем не поругались. Народу на пляже с утра много, зонтов нет, но есть большой тент. Мы ходим на платный пляж, там получше. Что понравилось: прекрасный воздух, красивая природа, море тоже приятное. Дети учатся на сапборде кататься. Отель, правда, к этому отношения не имеет. Вывод: если готовы за свои же деньги терпеть многочисленные перечисленные в последних отзывах недостатки- можно и поехать, ради моря и солнца. А так, конечно, не надо мотать себе нервы, ибо и "трешка" "трешке" рознь. Ну и за те же деньги мы в марте успели сгонять на недельку в Эмираты в прекрасные 5*, с действительным "все включено". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сто раз подумайте, прежде чем ехать.
Отвратительный комплекс. Абсолютная неподготовленность к приёму и размещению гостей, полное равнодушие персонала. Питание "советское", за 13 дней меню ни разу не менялось. Ресторан ужасен, столовка. Маленький, просто не возможно всех вместить, мест категорически не хватает, по два-три семьи за одним столом. Номера старые, с тараканами, пауками. Попросила обработать от насекомых. Просить надо не один раз, с первого не сделают. Пришли горничные, приятные дамы, сказали, что у них нет средств для обработки, могут только помыть, советовали купить "мелок от тараканов" и самим обработать номер. Территория большая, но запущенная, дорожки разбиты. Сломанный кондиционер не могли починить, потому что мастер не работает в субботу-воскресенье. Спросила на ресепшене, где брать питьевую воду. Ответили, что на этажах стоят кулеры. В нашем корпусе нет кулера на этажах. Ответ отличный: пейте из-под крана, она хорошая. Ночью сработала пожарная сигнализация, весь второй корпус выбежал на улицу. Мы 1.5 часа пытались узнать, что случилось, представители администрации не снизошли до нас, пожарная служба отказалась ехать, хоть мы ее сами вызывали, так как охранник дал им отбой, так и сказали, раз нет жертв, значит не поедем, будут пострадавшие - звоните. А сигнализацию просто отключили. Вход в море тяжёлый, на пляже много сломанных шезлонгов. На пляже все платно. Комплекс совсем не "все включено", включено только питание. Пляжных полотенец не дают. Убирались отвратительно, три дня не убирались вообще, даже мусор выносили не каждый день. За 13 дней постельное белье поменяли 1 раз, хоть и написано, что раз в три дня. Полное несоответствие цены и качества, слишком дорого за сервис такого уровня, вернее, за полное отсутствие сервиса. Своими просьбами вы будете просто раздражать персонал, и они это даже не скрывают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По отелю плачет Роспотребнадзор и Прокуратура.
Добрый день!!! Отдыхали в этом отеле в июне 2020 г. Отвратительный отель (если его можно назвать отелем). Отвратительный во всем: с момента заселения, питания, досуга и т.д. Не буду писать подробный отзыв. Все отзывы, написанные выше, совершенно верны и правдивы без преувеличения. Можно сразу ехать в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд, которые давно «плачат» по этому отелю. Наши отзывы ничего не изменят. Этот отель необходимо просто закрыть!!! Но, видимо, у руководства этой помойки, в прямом смысле этого слова, имеется хорошая «крыша». Единственное, может быть попытаться написать подробное письмо в Органы Власти с просьбой закрыть эту шарагу. Никогда в жизни ничего худшего мы не видели!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ «ОТЕЛЬ». 160 т.р. за двоих, при том, что на территории отеля все платное, включая аквапарк - это просто вымогательство!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так уж всё и плохо.
Всем здравствуйте! Решила немного разбавить позитивом и адекватным мнением об этом отеле! Ооочень много негативного мненения здесь собралось, читать страшно и представляю ожидания туристов, которые только собираются сюда ехать, этот страх и ужас, по крайней мере так было у меня, начитавшись здешних ужасных отзывов! В настоящее время мы находимся здесь, на отдыхе, с маленьким ребёнком ещё нет 2 лет, без лечения! С турцией мы пролетели из-за вируса, но всётаки решили полететь на море, заграничный отдых и отдых в России вообще не сравним, и когда мы сюда полетели мы изначально себя настроили, что сервис будет другой и ничего хорошего мы не ждали, просто будем отдыхать и наслаждаться горным воздухом, морем и прекрасной погодой! Ехать до отеля достаточно далеко и дорога очень тяжёлая, серпантин, особенно с маленьким ребёнком, заселения тоже долго ждали, но нам повезло, заселили нас в хороший, чистый номер, с полотенцами, про которые здесь пишут, что их нет! Убираются каждый день, чего нет, добавляют. Про питание: всё включено трудно назвать, скорее полный пансион, завтрак, обед и ужин, есть промежуточное питание, но мы до него не доходили, не знаю что дают. Еда больше столовская, я повторюсь это Россия, диликатесов не ждите, но вкусная! Мы вообще не привеледливы в еде, мне самое главное ребёнка накормить, а он мало что ест! Курица, котлетки, лапшичка, гречка, супы, каши это всё есть. Голодные точно не останетесь, из алкоголя пиво, вино - мы не пробовали, не любители выпить) народу много, есть очереди, но это как и везде, с российским отдыхом я не могу сравнить, в России первый раз отдыхаем, были в Турции, Тайланде, Китае и когда большая заполняемость отеля всегда есть очереди, люди так возмущаются, как будто никогда нигде не отдыхали! Много туристов , самый сезон- соответственно будут очереди, не хватает шезлонгов и прочее, прочее. Мы к этому относимся спокойно и всем советую не тратить свои нервы! Территория ооочень большая, зелёная, можно погулять, гористая и холмистая, к морю крутой спуск и соответсвенно крутой подъём, но и в этом я нахожу плюсы, физическая нагрузка каждый день, можно даже похудеть))) каждый день с коляской вниз вверх по нескольку раз, но это я за себя говорю, мы молодые и здоровые, пожилым конечно тяжело! Возле моря 2 бассейна, детский - совсем мелкий, и взрослый - глубокий, везде в бассейнах вода с морской водой и это огромный плюс, никаких бактерий и палочек! Аквапарк платный, для проживающих в аквалоо 50% скидка, вход 300 на пол дня, и 500р на весь день, с человека. Там работают 2 бассейна детский и волновой, основные горки пока не работают, написано ориентировочно до 21.07. Но нам они и не нужны, ребёнок маленький, нам вполне этого хватило. Работает анимация, деткам скучно не будет, каждый день пенная вечеринка, нам очень понравилось, главное ребёнок счастлив и доволен, вот там шезлонгов полно, и позагорать и покупаться можно вдоволь и бассейны тоже с морский водой! В общем мы отдыхом довольны, ожидали мы худшее, но в итоге не всё так и плохо. Главное себя настроить, что это Россия, сервис другой, не придераться ко всему подряд, и это отель всего лишь 3*, а не 5*, хотите крутой сервис ищите отели 5*, но тогда и ценник будет в 3 раза выше, вот там вам наверняка понравится! Если есть вопросы, задавайте, может что-то упустила! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Всё выключено".
В данном отеле не стоит планировать свой отдых. Всё ужасно (сервис, питание). Заселяют при заезде совершенно другие номера, хотя брал номер комфорт плюс с балконом и видом на море. По факту заселили в 2 корпус, без балкона, и вида на море. Целый день ходили добивались смены номера. Администрация не желает идти на встречу в решении проблем, заведомо вводят простых людей в заблуждение,просто разводят руками. Некоторые хорошие номера просто пустуют и держат для "своих". Питание как в обычной столовой, каждый день одни и те-же блюда,людям приходится долго искать свободные места,не организована работа. В столовой карточки принимает женщина очень грубая,дерзко себя ведёт. Некоторые корпуса давно требуют ремонта, с потолка во время дождя течёт вода. Везде все платно, даже бассейны для детей! С самого начала туристов обманывают причем на хорошие деньги. А когда они уже приезжают им деваться некуда. В этом отеле нужно хорошую проверку нужно провести, виновных лиц привлечь к правовой ответственности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бомж пакет за ваши деньги.
Никому и ни за что не порекумендуем этот отель.заселение в номера отвратительное.на ресепшене очередь. Везде идёт ремонт.всё в побелке.нам дали номер в третьем корпусе на третьем этаже.все бы замечательно...но там живут рабочие которые делают ремонт в отеле.везде бардак.на ресепшене люди ругаются с администратором о том чтоб им хотя бы на пятый день проживания сделали уборку в номере и поменяли полотенца.воды в номерах по вечерам не бывает очень часто.после пары часов ругани и ожидания дали временный номер в 9 корпусе который сколочен на скорую руку из osb и покрашен.с железной дорогой под окном и ох..й слышимостью.сам номер более менее.. но телевизор не работает(.это минус.зато чайник есть) это плюс.(помоему единственный).кое как ночь перекантовались.и пошли опять на ресепшен требовать замену номера.там опять куча народу.люди требуют обратно свои деньги.так как выходной,руководства нету.девушки с ресепшена молодцы.пытаются разрушить все ситуации.нам повезло. С четвёртой попытки получили более менее нормальный номер во втором корпусе.в предыдущих случаях оказывалось то номер занят, то слишком маленький (Ребенку даже спать негде).предоставили ржавую раскладушку... и это за 150000р.просто нет слов.питание типа всё включено. Один ресторан на 9 корпусов.столпотворение народу.голодными не останетесь.но аппетит нагуляете пока ищете свободное место.спиртное только в этом же ресторане.больше нигде бесплатных баров нету. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Друзья, советую, от всей души, не едьте сюда НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО - это не санаторий это вымирающий пионерский лагерь. Поверьте моему отзыву!!! Мой отзыв будет большой обо всём, но если вы действительно решаете ехать сюда или нет, дочитайте его до конца. Мы сейчас здесь, отдыхаем с сыном 15 лет.У нас не было выбора мы поменяли оплаченную частично Италию (вы только подумайте ИТАЛИЮ!) на это....?! Начиталась отзывов, насторожилась. Но думала, как всегда, что люди все разные и читать отзывы не благодарное дело. На сайте-КРАСОТА!!!! Готовилась к тому, что это НАШ юг и питала особых иллюзий. Но не думала, что будет совсем «ж.па»!!! Начну сначала. А начиналось все неплохо. Регулярный рейс Уральским авиалиниями, все вовремя, правда в самолете не кормили и даже не давали напитки. Ну, ничего лететь-то два часа с «хвостиком». Такси заказали заранее в Сочи, т.к. трансфер у нас в стоимость путевки не входил, а заплатили мы за тур 94т.р.?! Машина пришла сразу, сели, поехали. Водитель вежливый ненавязчиво приветливый. По пути начался ливень и тут все началось! Приехали к рецепшен, спасибо водитель подвез к двери рецепшен и помог выгрузить чемодан. Зашли в корпус, света нет и стоит огромная толпа туристов в темноте!!! Духота, кругом лужи! Спрашиваю, кто последний на заселение, народ возмущённо отвечает, что не могут заселиться со вчерашнего дня. Опущу все негодования по этому поводу, т.к. слов нет... Слава Богу, что у нас был забронирован номер категории комфорт, нам подсказали подойти к «мужчине в белой рубашке» который периодически появлялся на рецепшен, как потом оказалось он директор корпуса. У него был список с забронированными номерами «комфорт» он и развёл нас по номерам без ключей, за ключами мы потом ходили остальные полдня. Так, что нам ещё повезло. Ну, идём дальше, в двери номера дыра, хорошо не сквозная. Входная дверь выглядит как-будто ее рубили топором. Но менять номер мы не стали, вспомнив очередь и беспредел на рецепшен. В номере не оказалось ни одного полотенца, от слова СОВСЕМ!!! Обратилась к горничной, она ответила, что чистых полотенец нет☹️. Но потом принесла нам на двоих один комплект (напоминаю, что моему сыну 15лет), ОДИН комплект!!!! К стати пляжных полотенец нет вообще, имейте ввиду! Чем дальше тем «веселее». Стали включать телевизор-не работает. Оказалось, что телевизор и кондиционер включаются в одну розетку🙈. А тройников в наличии нет. И вот я проведя в дороге полсуток отправилась в Магнит за полотенцами и тройником.🙈🙈🙈. Хочу добавить, что у нас все включено! В уборку номера входит только выбросить мусор из урны и грязной тряпкой протереть пол. Кстати фена в номере нет. Едем дальше. Пошли на ужин. В ресторане, если его так можно назвать место искали минут 20. В конце-концов подсели к другим отдыхающим. Это, напоминаю за 94 тысячи, не думала я, что за такать деньги буду есть, как в пионерском лагере, за общим столом со всем санаторием! Что касается ресторана и еды слов вообще нет... мы конечно не гурманы и не привередливые, это нечто!!! Ресторан ОДИН на 8 корпусов! Все остальные бары и рестораны на территории платные и это все включено по-русски. Продолжительность завтраков, обедов и ужинов 2 часа и весь народ сначала ищет куда приткнуться, т.е. сесть, а потом толпятся в попытке добыть себе еду. Еда столовская, возможно хороша для маленьких детей. Отельное внимание хочу выделить напиткам. Если Турцию ругают за то, что они поят туристов Юппи, то здесь просто подкрашенная водичка, Юппи разбавленный в 10 раз, вообщем помои. В начале нашего отдыха было только тёплое, полусладкое вино, через день появилось пиво и наконец-то вино сухое, но все вино тёплое!!! Да, все бесплатное питание заканчивается вместе с ужином в 20.00, а дальше либо в платные бары и рестораны, либо в магазины. Единственный плюс в ресторане, что работники кухни оперативно добавляют закончившейся еду. Теперь про пляж. Это нечто!!! Камень на камне, пляж не убирают. Народ прибывает-лежаков не хватает. Заход в море ужасный, купили тапки, но они не спасают, т.к. вода мутная дна не видно и об огромные камни можно ноги переломать. Надеемся, что море станет чище и ещё удастся искупаться. Да, ещё рядом с пляжем бассейн, но для такого огромного комплекса один бассейн, как одна ванна на весь многоквартирный дом. Про аквапарк ничего не скажу, брали тур без аквапарка. Все работники отеля безразличные, равнодушные и ленивые. Вообщем, никому сюда ехать не советую. Сами первый и последний раз!!!! Лучше бы остались дома и перенесли отдых на следующий год, но дело сделано и приходиться довольствоваться тем, что имеем☹️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой отель! Не рекомендую.
Началось все со стоянки! При въезде нам долго объясняли, как пользоваться не охраняемой стоянкой, стоимостью 200 р в сутки. Насторожились... ведь у нас все включено за 13500 в сутки!К моменту нашего приезда на ресепшен уже 3 пары людей возмущенно общались с администраторами. Одну женщину пенсионерку, которая приехала с мужем и двумя внуками, уже просто колотило. Она рассказала мне , что они заплатили 170000 за VIP апартаменты, вместо них им подсунули конуру с одной кроватью на 4-х! Не знаю чем закончилась их история, больше на территории отеля ни в столовой , ни на пляже я их не видела.Мы насторожились. И когда нам стали предлагать номера Комфорт! на 3 чел( дети 12 лет у них приравниваются к взрослым!)стоимостью 13500 в сутки!!!!!!!!!! мы все поняли! Это развод! Номера не ремонтировались с советских времен! Из комфорта только площадь номера, состоящего из двух комнат,одна из которых без окна, в ней стоял отвратительный раскладной диван, на который не только ложиться, присесть неприятно было.В итоге втроем спали на двуспальной кровати. Валетом! Номер расположен в корпусе, где ресепшн.705 Единственное, что было неплохо ,это вид с балкона.Ни чайника! Ни домашек... На территории ничего не работает! В столовой- столовка! Овощи вообще есть вообще не рекомендую - с привкусом грязи! Зато все вкл и бесплатно.Все спиртное разбавлено водой.Больше бесплатного ничего на территории нет! Все за деньги!Отель на холме, пока с пляжа до корпуса доползешь хватит солнечный удар! Нет никакой тени! А людям из дальних от столовой корпусов еще и на обед ползти приходилось! ото всюду раздаются отзывы гостей: не работает сплит, весь день нет воды, рваные полотенца и т.д.В столовую в конце концов ходить вообще стали через раз. Вобщем бессовестные обманщики. Может по бесплатной путевке это было бы супер! Но за такие деньги - вы меня извиите! Люди! Берегите нервы и пересмотрите свой отпуск пока не поздно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздержитесь от поездки в этот отель.
В данный момент мы находимся в этом отеле 3 день! Мы заселиялись в номер целый день так как на стойке заселения стоит очередь, и каждый решает свою проблему, потому, что то номер уже твой занят, то дают номер не той категории который у тебя забронирован.Вообщем заселили после скандала нас в 3 корпус, где идет стройка...на 7 этаж...зашли в номер сушилки нет, балкона нет..и дрель целый день и ночь дрелит...Позор этому отелю!!! Его если честно и отелем нельзя назвать...помойка...и жаль тех сотрудников которые выгораживают своё руководство...Товарищи Руководители, вы когда даёте распоряжение на подтверждение брони имейте уважение к людям, а не просто подсчитывать деньги которые Вам поступают на Счёт. Ваш санаторий помойка даже 1 звезде не соответствует!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте.
Здравствуйте Всем! Подумайте не один раз стОит ли ехать в АкваЛоо! От аэропорта транфером, добирались 2 часа по серпантину. При заселении бардак! И если Вы думаете, что при приезде Вас заселят в номер который у Вас прописан в путёвке и оплачен, это большая ошибка! Аквапарк на данный момент не работает! И в стоимость он не входит даже если заработает! Номеров в отеле как говорят всем - нет! Могут заселить переночевать в 8 корпус ( это лагерь для детей) на территории нет алкогольных напитков и нельзя курить ( кому это важно) из всё включено, Вы будете получать завтрак, обед и ужин. Мы тоже оказались там... не могу сказать ничего плохого про этот корпус... еда, где то даже лучше чем в АкваЛоо! На завтрак куриный бульон, 3 вида каш, макароны, тефтели, салатики, пельмени))), на обед 2 вида супов, гарниры: рис, макароны, гречка, картофель, тефтели, рыба, овощи, компотики разные, кефирчик, булки, рулеты, ну на ужин тоже самое дают арбузы сладкие, персики сливы яблоки, это про 8 корпус, на карте он обозначен близко, на деле 700 метров серпантина, вверх и вниз по бездорожью, там есть 2 бассейна с морской водой, территории нет... ну и сами понимаете, детский лагерь, корпус в 20 этажей и на лифте даже на 10 этаж Вы будете минут 20 добираться, на каждом этаже останавливаясь. До моря можно от того корпуса налево пройти если не ходить на пляж АкваЛоо. Но другого выхода нет... сначала всех туда... с громким криком, я добилась заселения на территорию АкваЛоо, куда и покупала путевку... думайте сами, надо это вот всё Вам или нет, но отель перепродаёт номера. Местность ооочень гористая! Серпантин даже в отеле, чтобы добраться до моря и столовой, и да! когда переехали из 8 корпуса, мне показалось, что в АкваЛоо хуже рацион, чем в 8 корпусе))) на территории АкваЛоо есть магазинчики в которых можно оплачивать покупки только по карте, нал не котируется, в одном из них мне чек за воду пробила продавец 489.000р и с умным видом сказала, что на моей карте не достаточно средств... это был финиш))))))) в магазинах продают воду, мороженое, чипсы, соки и пиво, сигареты только одной марки LD, на море тоже есть магазинчик с таким же ассортиментом. В 1м корпусе есть аптека (асортимент скудный, нет даже средств для загара и после), салон красоты, фитобар, в общем делайте правильный выбор! И ещё мой Вам совет, прежде чем с радостью, что Вас заселили и выдали ключи от номера бежать в него, сходите туда без чемоданов! Посмотрите номер, потому что при заселении в каждый, мы возвращались с вещами на ресепшн, потому что номер занят и там уже живут люди, и если у Вас он будет свободен, то Вам круто повезло! После 2х дней проживания в АкваЛоо, у нас пошли сожаления, что мы не остались в 8 корпусе... питание гораздо лучше в 8 корпусе и без очереди! В АкваЛоо в столовой очереди за едой! И ещё нет свободных столов! И 3 дня не можем зайти в море, не пускают из за шторма, мы купаемся в бассейне, который перед 7м корпусом, и он битком! В аквапарк цена 600р на человека, там только детский бассейн и с волной. Буду дополнять отзыв... В море наконец-то пустили, но заход - жееесть! Тяжело! На территории есть бесплатные маршрутки до 8 корпуса, ходят редко, или такси -100р до 8 корпуса, лучше взять такси, чем тащиться в даль такую... за 3им корпусом есть тропинки погулять в прохладном лесу, но опять же горы)))) и потрясающий ресторан с прудом, но не работает. Прожили 6 дней тут, ну что ж, негатив от заселения прошел, в общем-то привыкли и к горам и питанию, могу сказать, что не все так плохо если смириться со всем этим, в отеле ремонт, везде сверлят, пилят, трактора носятся под окнами))) сверлят с 8 до 23. Ремонт в 2, 3, 5, 9 корпусах, причем там и ремонт делают и люди живут. Будут вопросы задавайте, отвечу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых без удовольствия.
После заселениям номер и к тому же в корпус Морской я думала,что все будет отлично, и не так отдыхали, лишь бы море рядом и погода не подвела. Но первый поход на завтрак разочаровал. добраться до ресторана с коляской настоящий экстрим, негде нет пандусов, специальных дорожек. Коляску с ребенком через ступеньки на себя таскали. В ресторане где в основном отдыхают семьи с детьми мало детских стульчиков, все очень грязно. В зале духота , скопления народа, и это в не благополучное по эпид показаниям время.Мы не привередливы в еде, но как то привыкли хотяб яичница,йогурт минимум . В результате какие то лапшевники ,серые не прожаренный оладья и блины. Еды вроде много, но все не съедобно на мой вкус. Самое плохое в отеле, не желание думать об отдыхающих.,начиная с уборки в номерах и заканчивая инфраструктурой жутко не удобной .В результате питались в номере или в Чайхоне на пляже.Пытались воспользоваться прачечной ,купила порошок, жетон за 200 руб, и тут не работает!Пошла в тренажерный зал, написано в буклете с 10, и тут обман с 14!!! Вышла не приятная бабенка, и грубо с 14!На ужин лучше не ходить, не какие меры по распространению вируса Covid-19 не предпринимаются. И да, по отзывам здесь хорошо отдыхать кто по льготам, бесплатно, итак сойдет ! кто тратит свои кровные не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комплекс АкваЛоо это не то место, куда хотели.
В этом году в июне вместо Черногории, поехали на море в Сочи. Ведь как говориться «Сочи это то место где раз в жизни должен побывать каждый российский человек». Так вот одного раза, думаю и достаточно. Отдыхали мы с 16 по 29 июня. Трансфер от аэропорта успешно, проверки справок в аэропорту и в отеле. Заселение прошло быстро , заказывали номер стандарт, и без всякий доплат нас поселили в корпус 7 «Морской», вид на море и бассейны. Для двоих номер вполне большой. Двуспальная кровать, чайник, ТВ, холодильник. Кондиционер старый, весь скрипит, его не чистили с момента монтажа. Душевая кабина с поддоном. Постельное белье меняли , полотенца тоже. Но вот фена в номере и пляжных полотенец вы в номере не найдете, только по запросу у горничных. Ну мы люди не гордые попросили, принесли, и потом также пляжные меняли. Просим меняют, не попросишь забудут. Кстати как то вернулись с экскурсии у нас вместо простыни лежит пододеяльник, второй пододеяльник, чтоб укрываться порванный, утром сказали на ресепшен, все поменяли. Как выяснилось, в комплексе еще не работает прачечная и оказывается проблемы со стиркой. Если хотите поучаствовать в ученья МЧС, то вам в 7 корпус , за две недели пять раз срабатывала пожарная сигнализация, причем не только днем, но и ночью, и рано утром. в предпоследний день отдыха работала не переставая час. Питание. Вроде всего полно, но как в санатории, и это точно не турецкий all inclusive . Обычная правильная еда: запеканки, омлеты, котлеты, тефтели, голубцы, перцы, курица. Чистого мяса не найдете, только печень или сердце, гарниры разные. В общем все пареное, варенное, тушенное. Салаты и закуски, овощи свежие и соленые. Из фруктов резаные апельсины, бананы, яблоки, грейпфрут. Блюд на гриле не дождетесь. За две недели только один раз были вареные яйца. Про простую глазунью и говорить не чего, ее просто нет. делайте выводы голодными не будите, но и удовольствия от еды не получите. Перекусов между приемами пищи мы не видели, хотя вроде что - то было накрыто в основном ресторане, но согласитесь, не находишься туда сюда с пляжа в гору. Проблемы с питьевой водой, ее просто нет, если сам себе не купишь в магазинчике. А это для семьи с детьми накладно за две недели получается. Что касается спиртного, первую неделю было только пиво, по вкусу не знаю, не пробовали. Последние дней пять появилось и вино, в принципе выбор был. Пляж галечный. Галька довольно крупная, купили спец. тапочки. Море теплое, правда прям идеально чистым за две недели было дней пять, потом штормило несколько дней, а несколько дней после обеда в воде было много палок, досок, какой то коры от деревьев. Лежаки старые ломанные. Но больше всего поразили лежаки под тентами. Они были все «скованные одной цепью», чтоб облегчить себе работу работники пляжа связали их между собой проволокой, и не сдвинуть их ни куда, причем они очень близко друг от друга, а где предписанные Роспотребнадзором расстояние между лежаками 1,5 метра? А сколько людей побилось, запинаясь об эту проволоку. Кстати пляжного бара как это бывает all inclusive, здесь просто нет. На пляже также много посторонних, которые просто не доходят до муниципального, а располагаются там где ближе. Территория у комплекса довольно большая, когда - то была красивая. Сейчас все в запущенном состоянии. Сухие пальмы, засохшие клумбы, разбитые пешеходные дорожки, скосили траву, собрали все в мешки и стоят они неделю вывести не могут. Многие здания ремонтируются. Такое впечатление, что два месяца что АкваЛоо не принимал гостей, здесь просто все было закрыто. И шевелиться стали только с приездом первых туристов. Менеджеры с папочками бегают с деловым видом, а толку ноль. При таком отношении когда-то красивый комплекс долго не протянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
Отдыхаем в данный момент в Аквалоо. Впервые пишу отзыв. Хочу отметить, что отдыхала много где, начиная от всех хороших санаториев Сочи, заканчивая Турцией, Европой, Дубаи. Даже сервис в Крыму меня не так сильно расстроил. Начнём сначала, приехали отдыхать с мужем и ребёнком 3 лет. Сразу нас не заселили, этому я даже не удивилась, при полупустом санатории, наш номер оказался ещё не готов. Хочу внести ясность, мы брали путевку на две недели, двухкомнатный номер, цена 142 тыс (all inclusive) И ещё такой момент, территория очень большая и вся холмистая. Крутые спуски и подъемы. Очень тяжело даются расстояния. Продолжим, примерно через 1,5 часа нам предоставили номер, расположенный в 1 корпусе на самом последнем 9 этаже. Балкона в этом номере нет, мне кажется это единственный номер, в котором нет балкона и за окном крыша. В ванной нет душевой кабины, а просто поддон и шторка. Сказать честно, я в первые попала в такой номер. После долгих возмущений и разбирательств, звонков на горячую линию и выяснений, нам поменяли номер. Ещё очень важный момент, в номерах нет телефона, связи с ресепшеном нет никакой. Они говорят, что можете на этаже найти горничную и она с нами свяжется. Горничная в недоумении от этой информации. Вызвала старшую горничную и она уже решала наш вопрос. Спасибо Оксане, она предложила нам соседний номер с балконом и нормальной душевой. Продолжим дальше. В путевку все включено входит проживание и питание. На этом все. На территории имеется аквапарк с детскими горками и бассейном. Вечером там бывает Музыка. Но вход туда платный! Сказать честно, мы даже представить не могли, что поехав в такой большой санаторий с аквапарком, попасть в этот аквапарк нельзя будет. Это за 142 тыс 🤦‍♀️ Вечером, когда бывает там Музыка стоит 500₽ Днём час 300₽ Продолжим, нигде на территории вы не сможете взять воду и напитки. Все платное. Везде есть кафешки и магазинчики на территории. Но все платно. Даже просто питьевую воду не взять. После возмущений в коридоре поставили Кулер. Где все стали набирать себе воду по 3-5 бутылок. Потому что иначе надо ходить в магазин и покупать бутилированную воду. Эх сейчас бы в Турцию, где за меньшие деньги можно есть и пить сколько угодно. Питание кстати обычное, ничего сверхъестественного. Шведский стол, но такого разнообразия как в Турции не найдёте, но голодными не останетесь. Вообще ощущение, что приехал в саноторий как после военного времени, все раздолбанное, везде плитка побитая и самое главное, везде очень грязно. Можно же хотя бы просто помыть полы в столовой. И ещё, хотелось бы попросить руководство, если вы что-то делаете для людей, то делайте хорошо или не делайте вообще. То ли хозяин санатория уехал куда-то далеко и поручил это непонятно кому, то ли просто думают, что и так сойдёт. Из плюсов, только один, море чистое и тёплое и то, потому что оно не зависит от руководства отеля. Полное отсутствие комфортности. Итог: не советую сюда ехать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пришлось поменять Вьетнам на Аквалоо.
Всем добрый день! На данный момент отдыхаем тут, выезд 2 июля. 2 взр и 2 детей. Пришлось обменять путёвку Вьетнам отель Свандор 5 зв. все включено на Аквалоо.... Трансфера у нас в отель не было, доехали на такси через приложение яндекс, примерно 40 минут с аэропорта. Приехали в отель часов в 11 утра, заселили быстро в 4 корпус, у нас была бронь на 2х комнатный номер люкс с видом на море. Номер старый, но все чисто,все принадлежности были. Пожив там сутки и по ходив пару раз с горочки и обратно на море и бассейн с детьми, приняли решение переехать в 7 корпус. Он находится прям на море, в 2х шагах. Переселили быстро, хочу сказать спасибо парню сотрудник ресепшена.Быстро отреагировал на нашу просьбу)) Номер дали 2х комнатный,комфорт + с большой лоджий и шикарным видом на море. И сразу жить стало лучше)) По поводу питания, все очень вкусно, выбора не много, но все вкусно приготовлено, причём все блюда вкусные, чисто русская кухня. Надо отдать должное поварам за это. Если сравнить с Турцией и Вьетнамлм - конечно выбор не тот, но все вкусно, приготовлено по домашнему)) Выпивка бесплатная подавалась на обед, ужин и в перерывы в основном ресторане только. Пиво, вино разное. Пиво вкусное на розлив) Неудобно, что выпивку не подают у моря и бассейна. Считаю, что за все включено и те деньги, что мы отдали , бар просто обязаны сделать у моря! Анимация - детская хорошая, для взрослых нулевая. До заграницы в этом плане далекоооо. Море-чистое, прозрачное, тёплое. Пляж большой, лежаков всем хватает. Туалеты и душы есть. В целом хочу сказать, что была настроена на худшее.... Но отдых удался. Конечно жаль, что не там где планировали, но мы привыкли с мужем не унывать в любой ситуации. Возможно бы вернулись сюда, если опять будут запреты на заграницу... А так конечно заграница в приоритете безусловно!Дополню отзыв, только что 1 июля сделали платную детскую комнату, которая всегда была бесплатной и входила во все включено! Позор руководству отеля! И это все включено? Все выключено я называю такой сервис! Позорники! Для детей получается бесплатно только детская анимация вечером! За такие деньги мы могли шикарно отдохнуть за границей, в самом люксовом отеле! При том, что аквапарк не работает! Стыд и позор!!! Не рекомендую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем сейчас в отеле. Перебронировали Турцию на АкваЛоо. Ехали без особых ожиданий. Просто отдых и море.
Трансфер от аэропорта успешно, проверки справок в аэропорту и в отеле. Заселение: нас сначала заселили в главный корпус 4, номер был не готов, на 4 человек маленький, не было полотенец, раскладушки. Ключи не работали. Неоднократно ходили на рецепшн. Хочу отметить доброжелательность и выдержку персонала. В итоге нам заменили номер на 7 корпус "морской". Это просто сказка. Что называется : голова на подушке, пятки в море. Номер большой, огромный балкон. Спим под шум прибоя. Уборка каждый день. Питание: все достойно, большой ресторан, очередей нет. Все очень вкусно. Есть доп питание. Алкоголь пока только пиво. Кухня русская. Все довольны. Посуда чистая, новая. Развлечения анимация: большая красивая территория для прогулок, прокат велосипедов, бесплатный боулинг на 1 час, спортивные площадки для волейбола, тенниса. Начала работать анимация: аквааэробика слабенькая 2 раза в день (много слов и мало упражнений). Водное поло тоже играют одни дети. Для малышей стоят столики на пляже: рисуют на камнях, аквагрим, пластилин. Вечером у бара детская дискотека, потом взрослая. Начинает открывается аквапарк, пока только для самых маленьких горки. На пляже есть два бассейна (для взрослых и маленьких), рядом шезлонги. Места всем хватает. Недалеко от санатория 10-15 минут ходьбы находится рынок, магазин пятерочка, магнит, аптека и пр. На территории отеля также есть магазины, цены не ломят (мороженое 35 руб). Море галька, купили на рынке все тапочки. Общее впечатление: очень все прилично, особенно если вам повезет с номером как нам. Просите номер по возможности в корпусе 7 морской. Он находится прямо на пляже. Есть прачечная самообслуживания, 200 руб стирка. На балконах есть сушилки, веревок не брали. Прямо за 7 корпусом на пляже есть небольшой рынок: черешня, клубника, персики, сладости чурчхела, рыбка местная копчёная, вино, чача. Интернет в номерах не очень, в ресторане и на территории все норм. Лифт на море работает, спасатели есть и в бассейнах и на пляже на вышке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аквалоо не стоит своих денег даже в короновирус.
Доброго времени суток! Должны были лететь в Турцию в отель 5* но т.к. Короновирус поехали на наш юг. Собрали все справки и 7 июня приехали в санаторий Аквалоо семьёй из Санкт-Петербурга. В аэропорту проверили справки также их проверяли при заселении. От аэропорта до санатория примерно час езды. Номера у нас был "комфорт" , на момент приезда работал только 4ый корпус, в котором мы жили на 6 ом этаже, и один ресторан Янтарный, кормят нормально но однообразно, в ресторане первую неделю наливали вино сейчас говорят закончилось и из-за короновируса не перевезти)) из фруктов только бананы и апельсины, клубнику и черешню покупали за 7 корпусом. Сейчас людей стало больше и открыли ещё 7ый корпус который ходит также в ресторан Янтарный, т.е в обед ужин достаточно плотно. По номеру, номер ужасный, старая мебель белье в разводах, несколько раз просили поменять матрас который в жёлтых пятнах и проженный так и не сделали, показали номера рядом все а таком же состоянии. Море мы конечно получили по еде норм. Но явно 10 т.руб сутки на семью 2 взрослых и 2 маленьких детей этот отель не стоит... Работал один бассейн. На входе в море большие камни, сложно заходить. Лежаки грязные аж чёрные. Спасателей на пляже нет. Пляжные полотенца не представляют, говорят берите из номера обычные белые, но в номере пока 10 раз не напомнить уборщица не приходит, белье и полотенца не меняют пока не попросишь. Путь на море крутой спуск под жд дорогой и соответственно крутой подъем, с маленькими детьми тяжело. Есть ещё наземный переход но тоже ступеньки, лифт не работал. Аквапарк не работал. Разрушеная детская площадка и асфальт туда как поле после бомбежки дети падают и разбивают коленки. Анимация появилась 18 июня, работают хорошо, дети довольны. Не советуем данный санаторий. Если только бесплатно дали путёвки то можно приехать да и то стоит подумать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось все.
Вчера прилетели из санатория Аквалоо, все было здорово!!! Прилетели утром, разместили сразу, все, что не работало, махом починили! Кормили прекрасно, места в ресторане хватало всем, еды тоже! Весь персонал вежливый, внимательный, откликались на любую просьбу, Никаких насекомых в номере не было, белье чистое, мыли каждый день. Ну были мы и за границей не раз, но ничего негативного сказать даже не могу! Все было на уровне! Особое отношение у меня к работникам пляжа: директору Максиму и помощницам его Людмиле и Олесе. Несмотря на то, что работы у них невпроворот, спасали от смерти раненного подброшенного щенка: ставили уколы, делали перевязки, какие молодцы!!! Уезжали из санатория с ощущением, что остались бы еще на недельку) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Очень понравилось отдыхать здесь ,красивый номер с видом на море,вкусная еда,приветливый персонал))) единственный минус это развлекательный уголок с тиром перед столовой ,он очень грязный и работник тира груб с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на скорую руки))).
На момент 2009 года в начале мая проводились еще какие то ремонтные работы, в самом аквапарке горки работали далеко не все, но нас это не огорчало, там же в аквапарке можно было перекусить макаронами по флотски и взять пиво, все остальное только на завтрак, обед и ужин в столовой. Еды всем хватало, разнообразия тоже вполне. Для отдыха на праздничные дни в начале мая нам показалось на тот момент вполне достаточно, были в ночном клубе, такое ощущение что одни)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обидно за русский сервис.
Доброго времени суток. Начну с того, что мы отдыхали в том году в этом же отеле так же зимой и нам понравилось (не шик конечно, но соотношение цены и качества было на среднем). В этом же году просто шок. Бронь делала за месяц при чем апартаменты (6 корпус). При бронировании данного номера трансфер идет от отеля. Так вот служба бронирования, до последнего дня до вылета, нам не перезвонила узнать где и когда встречать. Эту функцию пришлось взять на себя. При вопросе:"а почему Вы не интересуетесь о нашем прибытии?" мне спокойно ответили-"ну это же Вы к нам едите поэтому Вы и звоните". При этом дали мне номер телефона, который оказался для заказа групповых трансферов и меня аккуратно послали, опять звонить в отдел брони. С большими проблемами, но заявка на такси была принята. Нас встретили и довезли до "Аквалоо" без проблем. Проблемы начались дальше: мы прибыли вечером на рецепшен нас стали оформлять, дали электронные ключи и супруг пошел относить багаж в номер, чтобы успеть на ужин. Пока девушка оформляла в это время мне звонит супруг и говорит что номер ни одним ключем не открывается (а я напомню что у нас апартаметы). Дамы на рецепшен утверждают что не может быть. Надо попробовать еще, разными способами. После 15-20 мин измучений супруг приходит разяреный на рецепшен и мы идем с детьми (которые почти заснули на диванах рецепшн от дороги и изнуряющего оформления) кушать т.к. время уже 19.30. После перекуса мы настойчиво просим другой номер, на что нам спакойно отвечают что все апартаменты заняты "приходите завтра", а вот вам обыкновенный ключ дверь откройте так. Тут муж не выдерживает и спрашивает: " вы издиваетесь там нет гнезда под ключ?". На что "девушки отвечают" Вы идите, Вам помогут. Подойдя к номеру 404 через 10 мин подошел специалист отковырял пластину с облицовки замка под которой и оказалось гнездо под ключ. Затем перемагнитил карты и больше проблем с замком не было. Номер был уютным но, холодным. Попросили два обогревателя. Одну спальню грели и вней все четвером спали, потому что в других комнатах гулял ветер и было чуть теплее чем на улице. Сплин системы не работали, батареи чуть грели. Еще один сюрприз нас ждал в столовой. При размещении нам дали листы-спавки, где сообшалось что нам можно по тарифу "все включено":было расписание приема пищи: завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15 и ужин с 18 до 20. Так вот когда мы пришли на завтрак где то 9.30 на нас тетка, которая сидит при входе и сканирует карточки наорала (а я напомню мы с детьми) что завтрак и ужин у них по 1,5 часа, как написано на двери. Это было уже последней каплей. И мы зариклись, что больше в аквалоо ни ногой. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ДОСТОЙНЫЙ БЫЛ ОТЕЛЬ И ТАК "СЕБЯ ОПУСТИТЬ"- ОБИДНО. СЕРВИС ДЕЛАЮТ ЛЮДИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Социальный отдых для российских пенсионеров.
Отдыхали по социальной путевке в санаторно-курортном комплексе Аква Лоо в январе 2020г. Впечатление двойственное. Санаторий расположен в красивом месте, много зелени, большая ухоженная территория, на берегу моря. Есть аквапарк, четыре бассейна, джакузи и сауна, которыми разрешено пользоваться приехавшим по социальной путевке. На момент нашего отдыха сломаны были и сауна, и джакузи. В бассейнах из-за этого народу столько, что плыть невозможно, от хлорки щиплет глаза, пришлось от бассейна отказаться. Отличная лечебная база, много разнообразных процедур. Питание для пенсионеров уровня столовой, но голодным не останешься, кормят досыта, иногда вкусно, никаких проблем с желудком и пищеварением не было. Вкуснейшие булочки, выпекают их сами. За определенную доплату предоставят питание "шведский стол ". Отдельного отзыва заслуживает размещение. Селят пенсионеров, в основном, в первом и втором корпусах, состояние жилого фонда, мягко говоря, очень плохое, мебель старая, запахи, есть тараканы. При этом люди, начиная от горничных, уборщиц, официантов, медицинского персонала, работников службы размещения, до менеджеров, замечательные. Не было ни одной нашей просьбы, которая осталась бы без внимания, все выполнялось по первому требованию. Отдельной благодарности заслуживает служба сервиса и качества, возглавляемая Светланой Владимировной, сотрудники которой помогают разрешать возникающие спорные ситуации между отдыхающим и администрацией отеля, тем самым очень помогая при размещнии тем, кто приехал на отдых и не сразу ориентировался в новой для себя обстановке. Наличие данной службы говорит о заботе руководства отеля о своем положительном имидже и о том, что управление отелем соответствует передовым европейским стандартам. При этом непонятно, почему за несколько дней до нашего отъезда была закрыта служба размещения отеля? Также спасибо менеджеру службы размещения Валерии... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория,питание, аквапарк, на высшем уровне!Один минус.
Территория,питание, аквапарк, на высшем уровне!Один минус это Тараканы!!!! И при чем в номерах, в корпусе где пище блока нет!!!Администрация отеля, потравите тараканов 21 век,их научились уничтожать! Это огромный минус, который портит репутацию вашему отелю, очень хочется вернуться и рекомендовать ваш отель, но эти насекомые портят все!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых по Соц. Путёвки.
Начнём с размещения. В комплексе мы были в 18.00,в номер мы попали в 23:00. Поселили нас напротив курилки местного бара, до поздней ночи шум гам. Болкон в номере просто не закрывался, штора как флаг. Попросили переселения, пересилили без проблем. Но днем, над головой ремонт ночью лай и вой собаки которая живёт в котельной на которую выходят окна номера.про тараканов я молчу. Лечение, диагноз пишут открытым текстом на первой странице, и книжки гуляют у всех на глазах, твои диагноз может прочитать любой. Персонал, нам не хамили но старикам ещё как, видел лично. Делайте выводы! P. S. Думал если понравится приеду за свои деньги. Теперь сюда не ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимнее море.
Хотелось увидеть море зимой, для этого мы приехали в Аквалоо, за смешную цену, зимой большие скидки ! Отель на первой линии, проживали в корпусе 2 , номера нормальные , питание среднее , выбор не большой, но что приготовлено , было вкусно! Фрукты мандарины, апельсины, бананы ,Аквапарк крытый с 2 часов работал , ходили в боулинг ,он бесплатно по записи! Море удивительное , мощное и красивое ,отдохнули , перезагрузились |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мясорубка или месиво.....не знаю.
Когда приехали в пансионат, нас таксист высадил около ворот, и мы шли около 500 метров с сумками и чемоданом до основного корпуса пешком, мы то ладно, но и пожилые люди тоже безропотно шагали... забегая вперед скажу, что 31 января при выезде шел оооочень сильный дождь, мы попросили менеджера Станислава чтобы разрешил подъехать к корпусу такси, на что нами был получен категорический ответ:"НЕТ" а за деньги? "НЕТ" а как быть инвалидам? "НЕТ" вот это даааааа! Даже справка об инвалидности не спасла, Стасик на это ответил, что если Я увижу что человек инвалид, или лежачий, разрешу. Вообщем сервис рулит, а все потому что такси Аквалоо до аэропорта берет 2000руб, а остальные всего за 1000 едут. Дальше размещение, тут много писали про это, мы думали что проскочим, но НЕТ!!! Толпа умученных дорогой людей из 150 человек встречала нас в холле! 3 часа простояли в озверевшей очереди, многим становилось плохо! Как так организовать приезд, зная заранее что люди приедут,путевки ФСС выдавались за МЕСЯЦ!!!! Все данные у Аквалоо имеются!!! многих селили в номера, где уже люди живут, и вот снова здорова, они спускаются со своими сумками и чемоданами и опять в гущу народа... а там люди оформляются, не пускают, орут, ругаются!!! Я такое первый раз в жизни видела!!! Было очень неприятно видеть что к старым заслуженным людям( а многим за 80 лет) так по хамски относятся! И вот долгожданный момент, нам вручили карточки от 515 номера, корпус 2. Да, кстати ,когда подошли с мужем оформлять проживание, даже забыла отдать рекомендательное письмо от топхотелс от усталости ((( Номер нам понравился, все работало, окна на море, большой балкон и т.д. Телевизор ЖК, чайник. Убирались в номере каждый день, девочки молодцы, меняли постель 3 раза, с уборкой все отлично организовано))) Мы кушали в столовой ресторане Парадиз с заказным меню. Попали во вторую смену. Сидит распределитель Сергей за столиком и к нему тоже ОЧЕРЕДЬ!!!! Король местного масштаба!!!! Этот Сергей отдельная песня. МЫ уезжали на экскурсию и попросили нас покормить завтраком в 8 часов ( к слову экскурсия начиналась в 9 утра, а наша вторая смена в 9-20) он нас смерил презрительным взглядом и выдал перл: " Вы тут содержитесь на 150 руб. в день, с какого боку еще вам тут организовывать отдельный завтрак?????" Мой муж попытался ему еще спокойно что-то объяснить, но НЕТ, и слушать Сережа не кочет, улыбается нагло и весь разговор, пришлось идти к менеджеру Станиславу, он извинился перед отдыхающими, очень был удивлен, когда ему рассказали суть и про 150!!!!руб. в итоге организовали завтрак (на 2 больших автобуса) и все спокойно успели покушать) Теперь еда. 1) каши, на завтрак, каши на ужин, но надо отдать должное каши вкусные!!! 2)Рыба очень плохого качества, 3)супы и диетические и простые нормальные, что каши, что супы набирай сколько хочешь, в отдельных лоханях. По нам судить трудно, мы не привередливые, нам хватало. Из выпечки только булки, 4) фрукты яблоки, мандарины, бананы. 5) сыр не сыр, а сырный продукт Лечение....... организация тоже очереди и неразбериха, постоянно виснут компьютеры. Опять очереди! Люди некоторые от часа до 3х стояли, чтобы получить листок на котором будет написано время принятия назначенных процедур. Врачи... специалистов нет!!!! Типа терапевты вообще, я такого тоже нигде не видела, на первый прием вызывают людей из очереди, что по одному то заходить, давайте по 2 человека!!!!!! НИКОМУ! не измеряли давление, быстро в санаторных книжках всем написали ингаляции, аромотерапию и бассейн!!!! Но кто хотел, получил и аппликативные грязи, массаж и ванные. Это все бесплатно. Есть и платные процедуры, но мы не брали, нам всего хватало. Особой строкой про бассейн. Много также очень писали про это место. Повторятся не буду, но для ФСС также устроили смятку, посещение четко с 16 до 18 и с 19 до 21 как мне попасть в бассейн если у меня ужин в 19-20?, понятно что это сделано чтобы люди не могли попасть в бассейн, которые приехали по путёвкам ФСС. Все шли в первый промежуток времени. Народу очень много!!!! Аквааэробика проводится а бассейне, ребята молодцы! Устраивали пенные вечеринки. Тут также не обошлось без казусов, верхняя одежда просто висит в раздевалке, в ящик(ячейка) убрать ее довольно сложно, т.к. он ооооочень маленький, у мужа чуть не стырили куртку дорогую, хорошо он видел, как мужик ее на себя напяливал, но в последний день, все-таки из сауны шлепки утащили..... Анимационная команда большие молодцы! Все мастер классы классные)))) они с нами и клеили, и красили, и кулинарили, играли в лото, в викторины , играли в боулинг. Особо никого отмечать не буду, все прекрасные и доброжелательные ребята. С погодой нам очень повезло, ездили в Солох-Аул, Красную поляну, Сочи, Олимпийский парк, Дендрарий. Сочи очень изменился, столько новостроек. Не узнать. Мой отзыв направлен для руководителей отеля, организации отдыха нет совсем, что-то надо делать, ведь такой шикарный комплекс, складывается впечатление, что его хотят развалить просто. На службе размещения девочки сидят недовольные, улыбок нет, на вас смотрят как на врагов, а ведь это лицо отеля. Вообще когда вам озвучивают вслух кто вы такие, на 150 рублей в день приехали а ещё права качаете, грустно становится. Если отмести весь персонал, абстрагироваться, искать плюсы, любоваться на природу, море, то в целом поездкой довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Приехали с семьей отдохнуть.заселили в очень грязный разбитый и холодный номер и это при том что на улице зима .Ужас просто !!!!!!!!!с каждым годом все хуже и хуже |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Про данный отель я узнала из интернета. Прежде всего обращала внимание на отзывы. Здесь много спорных, но все таки выбрала Аквалоо, потому подошло по цене и расположению -отель находится прямо у моря. Номер нормальный для двоих людей, но конечно если ещё поедете с ребёнком то он будет маловат. Но самое главное, что кровать удобная, большая, постельное белье хорошего качества и оно чистое. Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечали, если возникали какие-то проблемы к ним можно было обратиться. Стоимость нас с мужем полностью устроила и если будет возможность мы вернемся сюда снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Отдыхали тут с женой с 6ого по 13ое сентября. Море чудесное, не могли никак им насладиться и большую часть времени проводили около него. У отеля собственный пляж, довольно ухоженный, покрытие галька. Из нашего номера было видно море, красота. Сам номер уютный, чистый и компактный, для двоих самое то. Долго ждать не пришлось, заселили нас быстро. Рабочий персонал свою работу выполняли хорошо, нареканий и замечаний нет. Людей было многовато, из за этого частенько образовывались очереди. Отдохнули замечательно, остались только положительные эмоции, все что нужно для комфортного отдыха тут есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимний отдых.
Наш новогодний отдых в Аквалоо. Отдыхали 2 взр+2 ребенка 8 и 11 лет с 02.01 по 06.01. Брали отельный трансфер от поезда до отеля. Все отлично, вежливо, от ж/д Сочи доехали за 1 час. Заселение. Приехали утром, часов в 11 уже дали номер. Брали комфорт плюс - двухкомнатный. В течение 40 минут дали ключи в 5 корпусе, пришли с чемоданами и детьми, номер не открывается, горничной на этаже нет. Звонок по телефону, висящему на стене - ответ - номер на ремонте. Назад на рецепшн - 40 минут - ключи от номера 106, назад с детьми и чемоданами, номер не открывается. Назад на рецепш - перепрограммируем ключи. Спустя многие минуты ожидания - и о чудо, мы в номере! Забегая вперед скажу, что нам еще ооооочень сильно повезло, спустя часа 2 наблюдали человек 100, пытающих заселиться после 14.00. Очередь была нереальная, все ругались уставшие, все с детьми. Номер. Бронировали комфорт плюс - двухкомнатный номер, большая двухспальная кровать, диван + раскладушка, ванна, полотенца, шампуньки, гели и т.д. все норм. На балконе муж задел столик, оттуда посыпались жуки, штук 100 (( горничная быстро собрала их пылесосом, но периодически они все равно заползали к нам в номер. Особо неудобств это не доставляло, но было не очень приятно. Территория. Очень большая и красивая, много пальм, детская площадка, различные новогодние елки! Единственный минус - мало указателей, приходится долго искать, куда идти. Питание. Нам дали питание в ресторане Парадиз. Рестораном назвать очень сложно, еды вроде и много, но никакого гастрономического удовольствия мы не получали, чисто набить желудок. Народу как во времена дефицита, вырывают ложки, вилки и тарелки. Огромный минус - большие столы на 8 - 10 человек, спокойно поужинать семьей из 4 человек вечером не удавалось ни разу, обязательно кто-нибудь подсаживался, что было логично при таком количестве гостей. Отдельно хочу отметить официантов, бедняги, бегали как пчелки, принося посуду, заканчивающие блюда, некоторые готовы были ложками уже наложить себе в тарелку из их тележек. Жуть. Дети отказывались ходить есть(( Ресторан на пляже открыли для себя в крайний день пребывания)) Отличная шурпа и плов на огне сделали день за баснословно низкую цену! Спасибо! Аквапарк. Безусловно весь отдых вытянул бесплатный аквапарк! Много горок, теплые бассейны с морской водой, море музыки и позитива, бесплатные пенные и сладкие напитки) Целый день можно просто пробыть там. Единственное питание -250 руб за порцию - либо наггетсы и картошка фри, либо гамбургер. Дети были в восторге. Пока не заехало 3 отряда "вокально-инструментального ансамбля" Вот тогда не было места ни в ресторане, ни на горках и т.д. Пляж. Сумасшедшие красивые закаты)) это в зимний период)) на пляж есть переход с лифтом, что удобно для мам с детишками. Всякие развлекаловки (платные) - батут, дартс и т.д. Вообще на территории полно магазинов, салонов красоты и т.т. Рядом. Отель очень удобно расположен с жд станцией Горный воздух, пешком минут 10. До Сочи 30 минут. Что позволяет посмотреть достопримечательности и насладиться культурой города. Однозначно мы открыли для себя зимний отдых в этом месте! |
| Плюсы: | Соотношение цены и качества на отлично, отдыхали всей семьей и остались очень довольны! Спасибо всему персоналу! |
| Минусы: | Летит быстро время!( |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный комплекс.
Летом решила отдохнуть на черноморском побережье , купила путевку в санаторно-курортный и развлекательный комплекс "АкваЛоо", удовольствие не из дешевых, она стоила около 36 т. р. на 14 дней, находится он не далеко от Сочи. Заселение прошло быстро, номер довольно-таки стандартный, особых излишеств у меня не было, обслуживание было не плохое, горничная убирала номер ежедневно и довольно хорошо. В комплексе очень понравился аквапарк, вообще он работает круглый год. В целом хочу сказать что отдохнула замечательно, и санаторно-курортный комплекс мне понравился, скорее всего еще вернусь сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Волшебно отдохнули.
В середине августа приезжали сюда отдыхать на 10 дней. Ну, нам очень понравилось. Море просто волшебное. Собственный закрытый пляж с крупной галькой. Чистый, с лежаками и зонтиками. Есть лифт, чтобы из корпуса спуститься сразу к пляжу. Море прямо из номера видно. Сам по себе отель опрятный, ничего плохого сказать не могу. При заселении номер был чистый, никаких следов прошлых жильцов, как это иногда бывает. Ни в ящиках, нигде, мы специально все проверили. Номер небольшой, но нам вполне хватило на троих. Кровать и еще диван для ребенка. В общем, персонал молодцы, со своими задачами справляются исправно. Единственное очереди везде, самый разгар сезона. Администрации комплекса надо что-то с этим придумать, людей очень много приезжает отдыхать. Еще запомнилось что в номере ванная маловата. В целом, впечатление у нас осталось положительное, в отеле на самом деле мало времени проводили, в основном на море отдыхали, гуляли или кушали где-то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Отдыхали здесь в начале сентября всей семьей. Хороший санаторий, есть всё для комфортного отдыха. Порадовала вкусная и разнообразная еда. Аквапарк у них супер, дети не хотели оттуда уходить! Номера хорошие, чистые, уютные. Горничная всегда хорошо убирала, даже не придраться было не к чему. Нам здесь очень понравилось. Классное место, с удовольствием вернёмся сюда ещё раз. |
| Плюсы: | Месторасположения! |
| Минусы: | Все! |
| Отзыв: | Был с 30.12.19 по 03.01.20г. , хотя оплатил по 5.01.20г. Хуже не видел. Номера убитые. Полотенец вместо 4 комплектов дали два. Клопы вонючки в номере. Унитаз вода по капле в час. Ванна забита волосами, вода не уходит. Уборка за все дни и смена белья 1 раз. Вонь канализации. Еда отвратительная. Для Запах дешевовй столовой слышно из далека. Одежда прованивается сразу. Для ребенка два вида каши по утрам, есть не возможно. Остальное часто выкладывают со вчерашнего дня. Холодное, не вкусное. Выбора нет. 2-3 вида первого, второго. Рецепшен обслуживание отвратительное. Мы без очереди заселялись 1,5 часа. Что там оформляли и писали не знаю. Люди стоят с утра и до вечера и это с маленькими детьми! Ключи карты не работали, не програмировались. Что перпрограмировали два раза отстоял по 2-3 часа. Взял простой. И то пришлось выйти на руководство, не попав в номер с годовалым ребенком простоять 4 часа, пока не получил ключ. Сам инвалид войны, грудной ребенок. Машину поставили в самом низу. Вещи до 2 корпуса на руках. И это с двуми детьми. Плюс 6 этаж, из 3лифтов только один. Звукоизоляции нет вообще. На территории полно бродячих облезлых собак. В детской комнате кошки забегают с улицы, бегают внутри. Принимают ребенка на час и только в присутствии родителей. В крытом комплексе бассейнов в детский бассейн с маленькими детьми не зайти- плескаются большие дети. Доблестные сотрудники в басейне или спасатели -полный отстой. Не замечаний, ни порядка. Из всех душевых работают единицы. Только на горках еще что то контролируют. Говорить о санитарии просто смешно. То что входило сауны и другое, на новогоднии праздники стали платными. Не пошли. Посмотрел официальный сайт, но не посмотрел отзывы- большая глупость. За последнии годы хуже не видел. Много людей кто на машинах уезжали на второй день. У кого самолет или поезд ругались не по человечески. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Был с 30.12.19 по 03.01.20г. , хотя оплатил по 5.01.20г. Хуже не видел. Номера убитые. Полотенец вместо 4 комплектов дали два. Клопы вонючки в номере. Унитаз вода по капле в час. Ванна забита волосами, вода не уходит. Уборка за все дни и смена белья 1 раз. Вонь канализации. Еда отвратительная. Для Запах дешевовй столовой слышно из далека. Одежда прованивается сразу. Для ребенка два вида каши по утрам, есть не возможно. Остальное часто выкладывают со вчерашнего дня. Холодное, не вкусное. Выбора нет. 2-3 вида первого, второго. Рецепшен обслуживание отвратительное. Мы без очереди заселялись 1,5 часа. Что там оформляли и писали не знаю. Люди стоят с утра и до вечера и это с маленькими детьми! Ключи карты не работали, не програмировались. Что перпрограмировали два раза отстоял по 2-3 часа. Взял простой. И то пришлось выйти на руководство, не попав в номер с годовалым ребенком простоять 4 часа, пока не получил ключ. Сам инвалид войны, грудной ребенок. Машину поставили в самом низу. Вещи до 2 корпуса на руках. И это с двуми детьми. Плюс 6 этаж, из 3лифтов только один. Звукоизоляции нет вообще. На территории полно бродячих облезлых собак. В детской комнате кошки забегают с улицы, бегают внутри. Принимают ребенка на час и только в присутствии родителей. В крытом комплексе бассейнов в детский бассейн с маленькими детьми не зайти- плескаются большие дети. Доблестные сотрудники в басейне или спасатели -полный отстой. Не замечаний, ни порядка. Из всех душевых работают единицы. Только на горках еще что то контролируют. Говорить о санитарии просто смешно. То что входило сауны и другое, на новогоднии праздники стали платными. Не пошли. Посмотрел официальный сайт, но не посмотрел отзывы- большая глупость. За последнии годы хуже не видел. Много людей кто на машинах уезжали на второй день. У кого самолет или поезд ругались не по человечески. |
АкваЛоо 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об АкваЛоо 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о АкваЛоо 3*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
569
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 810
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 759
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
