Отзывы о АкваЛоо 3*

Сохранить
АкваЛоо 3* - отзывы которым можно доверять. АкваЛоо 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о АкваЛоо 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом нормальньно, в частности так себе.))).
Когда бронировал этот отель отзывы для российского курорта были соответствующие. Но ближе к дате поездки пошли отзывы людей, которых «кинули» туроператоры с заграницей и отправляли в Аквалоо. Было много негативных отзывов и это понятно. Когда планируешь Грецию, Турцию, Тайланд за 100-150 т.руб, а тебя «суют» в тройку, которая по факту и 3* не достойна, конечно все будет раздражать. Поэтому решил все таки не отменять тур, а съездить и посмотреть )), тем боле 11 дней и 10 ночей мне обходились всего в 69 т.руб. на двоих с лечением. И так по порядку:
- Перелет туда и обратно авиакомпанией «Победа» прошел нормально, если не считать постоянно орущих в самолете детей))
- Заселение. В отличии от большинства описанных в отзывах ситуациях с многочасовыми ожиданиями, с толпами народу в фойе нас заселили очень быстро. Как ни странно на ресепшен гостей не было совсем и оформление заняло меньше 10 минут. Комната в 4 корпусе была стандартная, все на месте, все работало. Каждый день докладывали гели и шампуни. 3 комплекта полотенец (для лица, ног и банное). Постельное белье было новое и чистое (не застиранное как многие пишут). Убирались каждый день. Единственный минус 4 корпуса, близость к дороге, на которой практически круглосуточно не прекращается движение. На балконе не посидишь, жесткий запах выхлопных газов)). В корпусах ближе к морю свой минус. Там близость железной дороги и как следствие шум от электричек.
-Питание. По принципу шведский стол. Питание здесь это не просто ложка, а ведро дегтя в бочке меда. Не знаю, как можно готовить еду, что бы на 3 день напрочь отпало желание ходить в столовку)). Еды хватает, ассортимент вроде есть, но она однообразная и невкусная. Не вкусная от НЕТ вкуса. Поэтому обеды и ужины в оставшиеся дни были в рядом расположенных кафешках.
-Море. Оно было шикарное. Прозрачное, теплое и чистое. Пляж галечный, если прийти до пол девятого утра, то можно и свободный лежак отхватить)). Стандартные развлечения: банан, таблетка, парашют, прогулки на катере, гидроцикл и т.д. За пляжем достраивают новую кафешку, поэтому будьте готовы к шуму от строительных работ. Перед 7 корпусом, который на самом берегу, бассейн Аквалоо. Позиционируют, как с морской водой. Был там 3 раза, но вода была пресная.
- Развлечения. Вся анимация сосредоточена в Аквапарке. Там мы не были ни разу. Во-первых приехали на море, во-вторых у нас в Казани свой аквапарк не слабенький такой)). Брали экскурсии. Обзорную по Сочи с посещением Олимпийского парка. Понравился шоу фонтанов, ну и сам парк то же. Отгрохали на славу)). 2-ая экскурсия на Красную поляну и Роза хутор. Рекомендую, впечатлений «полные штаны»)).
- Прочее. На территории несколько магазинов, в том числе «Винный погреб». В самом поселке Лоо есть Магнит и Пятерочка. Там же маленький рынок. Когда выходишь из отеля нужно перейти дорогу и налево вниз по горке метров 500 пешочком. Местную алкоголь (чача, вино, медовуха) мы брали во время экскурсии на Красную поляну. Там завозят на дегустацию вин. На мой взгляд у них вкуснее и дешевле вышло.

Подводя итог, можно сказать, что Аквалоо, судя по инфраструктуре, когда-то может и был мощным комплексом, но сейчас он представляет из себя «больного человека», которого если не лечить, то он в конце концов «отдаст концы»)).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Аквалоо.
Отдыхали семьей в сентябре 2020г. Приехали в санаторий в пять утра. До 9 часов сидели в холле, потому что заселение было в 14 часов. Всех, кто по соцпутевкам, заселяли сразу. У нас был номер комфорт плюс, но заселили в апартаменты в 6 корпус. 202 номер. Корпус находится посередине от ресторана и моря. Номер огромный, 250 кв.м. В нем есть кухня с посудой, 2 санузла, 2 спальни, в холле большой диван. Окна выходили на аквапарк и железную дорогу. Но самым огромным минусом были тараканы. Они были везде и в шкафах и в санузлах и гуляли по ковролину. Ночью страшно было вставать ногами на пол, тараканы в основном вылазили ночью. Каждый день муж мой носил эту мерзость в стаканчиках на ресепшн. Обещали, что-нибудь предпринять, но на этом все закачивалось Никто, ничего там не хочет делать. Даже уборщицу не могли найти, чтобы пропылесосила убитых насекомых. Самая главная по уборке, которая сидит в корпусе 7., очень была недовольна, что мы достали уже всех со своими тараканами. Я сказала, что вызову СЭС, если не пришлют уборщицу. В последний день нашего отпуска наконец пришел мужчина с аппаратом для травли тараканов. Обработали плинтуса.Но ничего не помогло.
Сама территория большая, зеленая. есть игровые поля. Много беседок. На территории много кошек с котятами, собаки. На море проход наземный по мосту. Для спуска и подъема есть лифт. Пару дней он не работал. Нужно было спускаться и подниматься по ступеням. Причем в санатории в этом году невероятное колличество инвалидов дцп, аутистов, даунов, и пенсионеров по соцпутевкам и без.
Для платников столовая отдельно (шведский стол). Еда не особо разнообразная. Но нам понравилась. Были овощи, виноград, арбузы, сливы,яблоки, бананы, груши, нектарины. Рыба, кальмары, курица. Из выпечки вкусные печеные пирожки, которые давали с 10 до 12 часов. Пиво, соки вкусные. Они без ограничений с 10 до 20 часов.
Пляж с крупными камнями. Зайти в море без обуви сложно. Море было чистое, теплое. Лежаки все заняты. Люди занимают и уходят.Могут прийти только вечером. детям инвалидам сесть некуда. Я брала коврик, очень удобно.
У моря есть взрослый и детский бассейн с соленой водой. для взрослых была акваэробика, водное поло. На территории есть аквапарк, стоимость до 14 ч-400 руб. с 14 до 19 -500 руб. Такие цены, для проживающих в санатории. На взрослые горки пускают детей с 12 лет.
Вечером детская дискотека,после нее взрослая.
Чтобы доехать до ж/д вокзала и аэропорта, нужно заранее договариваться на ресепшене о такси. Иначе придется переплачивать в 3 раза дороже таксистам, которые стоят на въезде в санаторий.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Положительный настрой - залог отличного отдыха.
Отдыхали с мужем и тремя детьми.
Размещение заняло мин 5 + ожидание в очереди около 20 мин (которые абсолютно нас не утомили - фойе удобное, диваны, кресла для ожидания. Жили в 6 корпусе, в 2х комнатном номере. В номере все отлично: холодильник, 2 плазмы, чайник, посуда. Полотенец огромная гора. Постельное белоснежное, чистое. Уборка каждый день.
Питание - 3 детей были довольны и сыты, я считаю - это главный показатель того, что все отлично. Никаких очередей за все время нашего пребывания не видела ни разу. На завтрак каши, запеканки, омлеты, блинчики - каждый день, в нескончаемых количествах. Выпечка - 3-4 вида ежедневно. Обед: супы 2-3 вида на выбор, мясное в ассортименте, гарнир, овощи - в изобилии. Всегда 3-4 вида фруктов. Ужин: и основные блюда и салатики и овощи в ассортименте и никогда не было такого, чтобы что то закончилось! Как только форма пустеет, официант меняет на новую. Алкоголь - пиво и несколько видов вина всегда в наличии! Очередей нет!
Пляж: лежаков всегда было много. Море чистое. Камни конечно не приятные, но аквасоки спасут мир)
Бассейн. Около 7 корпуса отличный бассейн. Аквааэробика после обеда. Анимация зависит от аниматора - Оля и ее напарник (к сожалению не помню его имени) - Вы ЛУЧШИЕ! Алексей халявит)
Территория: да, идет ремонт, да, кое где стройка, НО!!! именно нам это ни капли не мешало.
Магазины, рынки - от отеля метров 300 вниз и вуа-ля: местный рынок, сетевые магазины.
АКВАПАРК. В нашу путевку аквапарк был включен, дети были счастливы. Отличные горки, чистые бассейны, огромное количество ватрушек и ковриков для плавания. Для детей 2 замечательных бассейна. Анимация. пенная вечеринка 2 раза в день.
ВЫВОД: хотите здорово отдохнуть с семьей - отдыхайте с удовольствием, а на мелкие нюансы не обращайте внимание! по нашему совету друзья уже купили путевку в этот отель)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули хорошо.
Добрый вечер! Отдыхали семьей- два взрослых и ребенок 5 лет. Я искренне не понимаю огромного количества очень отрицательных отзывов об этом отеле!!! Расскажу про наше путешествие. Заселение от приезда до номера заняло мин 15. Номер дали на шестом этаже в 4-ом корпусе с видом на море. Номер не очень большой, вся мебель в порядке, все чисто, холодильник, кондиционер работают отлично! Ванная комната с ванной (не душ)- очень чистая! Полотенца на всех- чистые. Постельное белье- чистое! Сразу хочу уделить внимание горничной- очень приятная женщина! Убиралась каждый день! Спасибо ей!!! Далее- пляж каменистый и не очень удобный, лучше купить, или взять с собой, специальную обувь. Море было чистое, спокойное- супер. Далее аквапарк! Для детей там масса развлечений, разные горки на разный возраст. Все горки и бассейны чистые! Аниматоры все молодцы, проводили зарядки, конкурсы, пенная вечеринка каждый день. И вот теперь хочу сказать про «ресторан Янтарный». Еда там в довольно скудная... каждый завтрак обед и ужин все примерно одно и тоже. Еда вся диетическая. Никаких очередей нет. За наш отдых было однажды на ужин давали пластиковую посуду (только тарелки). Официанты хорошо работали и убирали столы. Повара всегда приносили новую еду (если заканчивалась). В общем, наша семья осталась вполне довольна отдыхом в этом отеле. Конечно, для трех звезд, дороговато, но я не понимаю как можно написать об этом отеле- «филиал ада на земле». Мы сами отдыхали в разных отелях и в разных странах, но Люди, придите в себя- это нормальный отель с классным аквапарком, природой и обслуживанием!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Филиал ада на Земле.
Номера
Номера в ужасном состоянии, требуют срочного ремонта, у многих гостей вообще не было телевизора/холодильника/ каких-то базовых принадлежностей.
номера не убирают, тараканы повсюду! На все наше прибывание выделили 1 комплект полотенец на ТРОИХ (!) гостей, на все жалобы администрация кивает головой и говорит „выполним”, естественно ничего не выполняется.
все грязное, потрепанное, находиться в номере противно и неприятно.
Пляж
Это жесть. Обещанные бесплатные лежаки заняты детьми из лагеря, вожатые переростков огрызаются, администрация ничего не делает, везде грязь, переполненные урны, пляж натурально засран.
Море - чистое, теплое, не знаю как они еще его не изгадили.
СТОЛОВАЯ ЭТО ПРОСТО УЖАС
Очереди километровые, все без масок, без защиты, руками трогают еду, никакие санитарные нормы не соблюдаются, очередь за супом, очередь за пивом, очередь за водой, очередь за горячими напитками. В обед в столовой можно задохнуться от жары и оглохнуть от орущих детей. Тарелки, вилки, ножи, стаканы грязные, приходилось самим мыть чтобы не подцепить какую-нибудь инфекцию.

Комплекс весь побитый, старый, требует реконструкции. Под окнами идет стройка, заснуть вам точно не удастся.
Лифты все в грязи, цементе, на этажах стройка. Я не знаю как дали разрешение на заселение туристов, это просто ад!

Хочу писать в прокуратуру и санэпидемстанцию, потому что такое отношение к гостям недопустимо, да, мы понимали, что едем в трехзвездочный "отель", но такого бардака я еще ни разу нигде не видела.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
извините конечно,но этот санаторий просто ужасен.🤮🤬🤬
Не знаю как там по платным путёвкам,но мы вот поехали по фсс путёвки тк я инвалид (болею сахарным диабетом )
в общем перейдём к самому главному!
во-первых, их столовая! Это просто ужасно
кушать не возможно
в еде не однократно находила волосы
как вы думаете это норма? 🤨
уже даже на посуде зажали
дают одноразовые ложки для чая
да вообще это даже ложками нельзя назвать , палки какие-то!😶😶
Во-вторых, первой блюдо нереально взять,ибо очередь километровая и пока простоишь в ней и кушать перехочется!!
В-третьих, на территории нету нормальных магазинов
где можно было бы приобрести продукты питания
в магазинах сплошные сладости и всякие не очень полезные продукты
даже хлеба нет.😐
А так же на территория есть аптека ,которую я даже не могу назвать аптекой
ведь там нет элементарных лекарств и вещей
вот мне буквально три дня назад было плохо 🤒🤢🤢
я отравилась едой в столовой ,которая якобы бесплатна,ибо я по бесплатной путевки.
моя младшая сестра пошла купить там градусник и полисорб
на что получила ответ
*у нас такого нет*
вопрос,что делать,если у ребёнка и вправду поднимется температура ??
ну да вы скажите ,что мы должны брать с собой градусник,но вы подумайте
мы все же едем отдыхать и не очень быстро хотелось с собой тащить всю аптеку ! Тем более это САНАТОРИЙ!!!! А не какой-то отель
там обязаны д
аптека работает до 15:00
я считаю это не правильно
вдруг человеку срочно понадобится что-то,а она закрыта
а вообще ,что в этой аптеке можно купить ? Правильно! НИЧЕГО.
потому что там попросту этого нет.
А теперь снова вернёмся к нашей столовой!
мне очень не понравилось обслуживание. Опять же вы можете сказать,что мы поездки бесплатно и что вы могли ожидать.Но даже ,если люди ездят бесплатно это не значит ,что так можно делать.Мы всегда очень долго ждали наши вторые блюда ,которые разносили официанты. Первые блюда ,как я уже сказала ранее
вообще не возможно взять. А ещё нет диеты ! Я диабет и у меня 9 стол
я не могу кушать всё,что там есть,ибо у многих диабетиков гастрит
в том числе и у меня.
Это тоже огромный минус!!!
Но есть и положительная сторона
очень добро желательные горничные😊
красивое и чистое море , классный аквапарк на территории 🤩🤩
мало людей и это даже очень хорошо
никто на друг друге не плавает ,как это было во многих других санаториях ,которых мы были.
Классные дискотеки,которые там проводили 🥳🥳
правда они больше для детей,но впринципе,если вы любите оторваться под молодежные треки и поучаствовать в конкурсах,то это для вас. И ещё тут очень много кошечек это так мило и классно 🥰🥰🥰
Но на этом всё наверно,ибо больше хорошего сказать я ничего не могу
потому что получила очень много негативных впечатлений от этого санатория.🙄😕
Вообще мы тут должны быть до 16 сентября,но тк мне и сестре стало плохо
мы поменяли билеты и вот уже едем домой!
Санаторий для тех кто чисто купаться в море приехал,но как длительный отдых
я вообще не советую , ибо посадите свой желудок по самое не хочу.Как это получилось у меня!
Я впервые вижу такой санаторий
самый ужасный где мы были.
Это конечно же наше личное мнение моё и моих родных
У вас могут быть другие вкусы и приорететы.
Если вы дяденька или тетенька с огромным и набитым кошельком денег ,то едьте туда (хотя даже ,если так не советую🤭🤨)
просто с вас содрут дофига бабла ,а толку?
правильно не какого!
Конечно же вы будете питаться шведским столом,но это ничего не поменяет.
Итог с вас берут дофига денег и ничо от этого не происходит
деньги на ветер!
Прислушайтесь к нашему отзыву 💋☺
Всем желаю хорошего отдыха 😋🏝🌅
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это просто тихий ужас!!!!! Бегите от туда.
Я реально первый раз пишу отзыв! Только что приехали домой и решила написать!!!!!! Это не то что отдых это просто ад! Все отзывы которые я читала и думала что это преувеличино, оказались мягче чем на самом деле!!! Ребят это просто жесть! Денег своих не стоит точно! Мы реально очень лояльные гости, но это ужас!!! Первое что нам сказала гид на встрече- не сравнивайте !!! Не сравнивайте!!!!! Это как???? Деньги вы берёте как за отличный отдых в Турции!!!! Заселили в номер в 3 корпусе! Мы зашли и у меня был шок! Две розетки которые для кондиционера и телевизора))) и всё))))) Душ если можно это так назвать это кафельный пол с неисправным смесителем! Лило во все стороны прямо на пол!!!! Туалет не смывал! И это все после долгой дороги! Мы были в ужасе!!! В место одеял дали простыни))) ПРОСТЫНИ))))) и сказали а зачем вам одеяла))) и правда зачем они! Ребят это реально ужасный отдых! Не думайте что пишут избалованные люди!!! НЕТ!!! это реально так!!! Не советую проверять )))) мебель вся разбитая! Грязные полотенца! Всё то время что мы там отдыхали слушали истерику таких же недовольных людей! Мы просто мечтали что бы быстрее прошел этот отдых! Такое в первый раз!!! Реанимация приезжала каждый день! Единственное хорошее место там это аквапарк! Вот там все здорово!!! Ещё раз повторюсь, прочитайте отзывы и поверьте на слово и не тратьте свои деньги что бы потом написать такой же отзыв!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле АкваЛоо с 13.07.2020 по 27.07.2020.
Обо всем по порядку.
Приехали мы в отель в 17.30. На ресепшен стоит очередь, народу много от слова очень. По разговорам становится понятно, что стоят давно. Время подходит к 20.00, окончание ужина, народ начинает роптать, день оплачен, а мы без номеров, обеда и ужина и т.д. Кто-то сказал, что в столовую можно сходить, пропустят, что мы и сделали. Вернулись на ресепшен, стояние продолжилось. Счастливчики, кому выдали ключи от номеров, возвращаются с заветным упорством. Кому-то номер без крыши дали, в прямом смысле: последний этаж, идет ремонт… А в чьем- то номере живут. В результате ключи мы получили ближе к полуночи. Наученные опытом соратников по несчастью оставили чемоданы и пошли смотреть номер. Нас 4 человек, номер категории «Комфорт». Заходим: длинный пенал, темная комната с диваном, проходная, вторая – уже с окошком, две кровати, застеленные. Больше комплектов белья нет. Как спать – не понятно, это помимо того, что в проходной комнате нечем дышать. Возвращаемся на ресепшен. Ответ сотрудников: белья не будет, горничные работают до 20.00. Скандалим, с нами 5-летний ребенок, который уже оооочень хочет спать. Требуем поменять номер в другом корпусе, который хвалят, он ближе к морю и посовременнее. На что ответ: «Там только «комфорт», на вопрос: «А что тогда у нас?», ответ: «А разве комфорт? Ну не разглядели, бывает». В результате получаем ключи от номера 210 в 7 корпусе. Пока нашли, пока посмотрели, в общем к 1 часу ночи заселились. После всего такие глупости, как протекающий потолок в ванной не произвели особого впечатления.
Корпус стоит практически на пляже, рядом открытые бассейны, ну и слава Богу.
Убирали в номере у нас 2 раза за 14 ночей: на второй день после заселения и где-то на десятый, после скандала. С полотенцами, таже история, меняют только когда покричишь. Пляжных полотенец нет. Мусор выносили каждый день – вот и вся уборка.
Система все включено – отдельная история. С 10.00 начинают работать точки дополнительного питания. Одна в столовой, одна в 7 корпусе. Должны стоять отметки в карточках о системе питания, что ресепшен, конечно же не делает. Все ходят туда – сюда, за отметками. В этих точках есть канапе, печеньки, фрукты. Пиво привозят ближе к обеду, оно сильно пенится, бармены мучаются, отдыхающие стоят в очередях. Вино в большинстве своем полусладкое из литровых пакетов.
Столовая. В идеале должно работать 4 ресторана по системе все включено, на деле – один. Толпа народа должна поесть за 2 часа. Основная проблема – найти столик. Т.к. браслетов нет, а выдают пропуска, которые тетушка, сидящая при входе в столовую, должна сканировать, народ идет без разбора, ибо стоять еще и в очереди на вход уже нет сил. После того как открыли аквапарк, его посетители, увидев бардак, с удовольствием кушали в нашей столовой.
Готовили вкусно. Огромное спасибо поварам и официантам. Работали на совесть.
Через территорию отеля идет дорога на муниципальный пляж, поэтому многие не сознательные «дикари» с успехом пользуются инфраструктурой отеля: шезлонги, бассейны, бутерброды и вода в 7 корпусе, а некоторые и столовой.
Детская анимация было не плохой. Ребенку нравилось. Аквааэробика, водное поло, пенные вечеринки в аквапарке – все не плохо.
Для взрослых развлекательных программ не было. Были ночные дискотеки в клубе «Затерянный рай», который находится на территории отеля.
Ездили на джипах в долину ведьм и на 33 водопада с застольем. Огромное спасибо Диане (стойка в поселке рядом с Пятерочкой») и водителю джипа Артуру. Незабываемые впечатления.
Рядом есть станция «Горный воздух». Оттуда на поезде ездили в Лазаревское, в дельфинарий, на Красную поляну.
Море чистое, пляж каменистый, есть огромные булыжники, берите тапочки. Так как в отеле есть детский лагерь «Илона», часть лежаков под навесом было занято для них. Чтоб занять лежак надо было вставать часов в 6, а то и раньше.
Когда привыкли к окружающему бардаку и смерились с неизбежным, отдых начал нравиться. Но в этот отель мы вряд ли вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Смотря с чем сравнивать.
Начну с того, что отдых в Турции накрылся и мы решили не тратить депозит который вложили в Турцию. Год со всеми ограничениями из-за пандемии и прочей неприятность хотелось чем-то разбавить. На работе получилось взять путёвку. С учётом того, что оплата составила 25% от стоимости, общая сумма, вместе с дорогой, на 4 человек - 76000 за 12 дней по системе все включено. Поэтому оценки, ожидания и мысли с учётом данной суммы. Честно, если бы путёвка обошлась в 150-170т.р. отзыв бы был другой.
Заселение. Ожидая долгого стояния и прочего негатива... Оформление в 1 корпусе 15 минут. Ключи и номер на 6 этаже 4 корпуса и просьба подождать 30 минут пока проведут уборку номера, так как оформились в 12-30. Первый квест оказался лёгким. Номер хороший. Попросили ещё один матрас на доп.место и нам тут же его предоставили. Вообще хочется сказать спасибо обслуживающему персоналу 4 корпуса 6 этажа. Замечательные женщины. Смена полотенец и уборка мусора каждый день. Смена белья 1 раз за 11 дней. Кулер на этаже. Два лифта. Ни комаров ни другой живности, кроме периодически прилетающих голубей на балкон.
Питание. Питались в ресторане янтарный. вроде есть, что поесть, но на 4 день все приелось. Кушали, но удовольствия не получали. Грязно. Официанты молодцы быстро все убирают, но пол грязный, тарелки надо выбирать, приборы протирать. Один раз были арбузы, один персики. Всегда сливы, бананы. Пиво вода водой. Из питья детям норм компот. Но когда увидел, что его заливают с ведра...
В путёвку входило посещение аквапарк ежедневно. Первые 4 дня ходили каждый день после обеда. В 16-00 народу становится меньше. Очереди на горках есть. Минут 10-15 надо простоять. В 18-00 все гораздо быстрее. К сожалению на 5 день старшего (12лет) настиг ротовирус и температура 39.2. Может аквапарк, может столовая тому виной. Младшая(6лет) и мы с супругой отделались соплями. Пару дней отлежались, потом ходили только на море и было все ок.
На пляж ходили ближе к 9 утра. Проблема с лежаками очень серьёзна. Наши умники кладут камушки с полотенцами и считают это нормой. Пару раз убирали полотенце. За время нахождения так никто и не приходил. Остальные разы размещались на местах выделенных для детского лагеря илона. Море шикарное.
Резюмируя. За 76000, для смены обстановки, покупаться в море - нормально. За 150000 - нет. Если будет открыта Турция, то поедем туда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни за какие деньги в аквалоо.
Отдыхаем еще здесь,но каждый день хочется собрать чемодан! Со дня приезда кондиционер в номере не работает-каждый день прошу сделать,и каждый день тишина! Не буду дублировать другие отзывы-подписываюсь под каждым негативным! Ко всему этому бардаку "ротовирус" у половины отеля! И все ходят как ни в чем не бывало! За свои же деньги чуть коней не двинули! Во сервис 👎
Спасибо морю-чистое!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ДЫРА.
Ни когда не писал отзывы, но этот отпуск оставил несгладимые впечатления. Всё что написано ранее абсолютная правда - ХУЖЕ МЫ С СЕМЬЁЙ ЕЩЁ НЕ ОТДЫХАЛИ!!!!
Очень пожалели что в замен Болгарии поехали в этот бомжатник.
Заселение ужасное - стояли в очереди 4 часа, и как оказалось нам очень даже повезло!!!!
Номер ужасный - грязь, раздолбаная мебель, полотенец не было от слова совсем!!! Бельё в первый раз заменили только на 10 день прибывание.
Уборка в номере - это забрать мусор из туалета.
Еда - в столовой столпотворение народу, стол надо еще найти, посуда грязная, столы грязные, то что готовят больше напоминает жратву для свиней. В итоге питались на пляже в Чайхоне за деньги при оплате ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ))))
Пляж - места достаточно, НО лежаков катастрофически не хватает, быдло занимает лежаки чуть ли не на кануне вечером и потом не появляются пол дня, но это Россия и удивительного ни чего нет.
Взяли пару экскурсий от отеля - пожалели.Коротко: автобус ужасный, как его вообще на парковки пускают. Постояли в пробках Сочи, везде где останавливались- голопом по европам!!!Знали бы поехали своим ходом!!
Долго можно писать про это место.
ЛЮДИ !!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НЕГАТИВА, ПОДБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ- ДВЕ ЗВЕЗДЫ РУКОВОДСТВО КУПИЛО !!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тихий семейный отель но есть где потусить. Боулинг.
Тихий семейный отель но есть где потусить. Боулинг на 6 дорожек. Русский бильярд. Дом вина. Тайский массаж на пляже. Пятёрочка, магнит, рынок, аптека и тд.. В 5 минутах ходьбы. Отличный бар караоке Затерянный рай. Собственный аквапарк на территории. Много баров, кафе, магазинов и развлечений на пляже. Не забудьте купить коралки.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасно! Отвратительно! Печально.
Первый раз отдыхали в Сочи! Началось заселение с очереди на ресепшене! Заявленная категория номера комфорт! Ну комфортом тут вообще не пахнет! Дали номер, как просили в 7 корпусе! Хороший вид на море( ну из плюсов это все)!далее одни минусы! Номер грязный, фен отсутствует, уборка номера заключается только в том, что поелозили мокрой тряпкой и все! Далее идём на пляж! Лежаки сломаны, их не хватает, очень грязные! Ну вообщем то там все очень грязное! Море булыжники! Бассейны тоже грязные! Анимация полный отстой! Ну и отдельно самый жирный минус это столовка! Жуть! Хорошо что мы приехали всего на неделю! Ели там пару раз пока не отравились! Это отравление, не ротавирус! Потом питались в платном кафе! Ну и вообще еда там никакая! Не вкусно это слабо сказано! Ну и конечно грязно! Алкоголь это вообще, при входе в столовую стоят стаканчики с вином; шмон спиртяги за километр! Мимо пройти не возможно, а как это пить? Столиков не хватает! Аквапарк: ничего там не работает, то Горки , то волновой бассейн! Очереди на пол часа, чтобы скатиться 20 сек! А и ещё!!!!!!! Очень много детей, людей не здоровых( дцп, зпр, ну и прочее отставание в развитии) дело в том, что эти люди бесплатно отдыхают, по путевкам! Мы же заплатили приличную сумму, надо предупреждать, что такой контингент ! Сочувствую им, они не виноваты! Но и я не готова на все это смотреть! Резюмирую: не рекомендую!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это худшее, что я видела в туризме. Это позор.
Находимся еще в этом странном месте в данный момент. Я была готова, начитавшись отзывов за месяц до поездки. Вместо Крита 4* я получила ЭТО НЕЧТО. Заселение прошло «быстро» - всего 1,5 часа! За это время насмотрелась и наслушалась, поэтому сразу изъязвила желание доплатить за повышение категории. И так, 7 корпус - ближайший к морю и номер Комфорт. Увидев номер, было страшно представить, что такое номер Стандарт. Обработала сразу все средством от тараканов, включила привезённый фумитокс. Комфорт видимо потому, что в номере просто все работало и постельное белье без дыр. Уже победа. Стены тонкие, слышно даже как соседи брезгают из аэрозоля. К сожалению, люмпенов много и нам повезло с быдло-семейством через стенку с орущими детьми и их матерящимися родителями почти ночью.
Полотенца, наволочки, все средства гигиены у меня тоже были с собой (спасибо отзывам, подготовилась так подготовилась). Убирают в номере так: возюкают посередине вонючей тряпкой. Это все.

Питание. Это стыд и срам! Это позор руководству и поварам! Так умудряться из приличных продуктов сделать несъедобные харчи (пойло, месиво, жижу) -это надо постараться. Такой невкусной пищи я не ела. Но такое видимо стоило попробовать, чтобы научиться ценить простую домашнюю кашу и яичницу! В итоге обедать и ужинать мы ходили в чайхану на пляже и заказывали пиццу в номер.
Все описывать и дублировать предыдущие отзывы не буду, в них нет ни капли преувеличения и лжи. Просто мы так ждали моря, отдыха и солнца, что решили по максимуму откупиться и закрыть глазки на помойку под названием «Аква Лоо».
Даже самые неизбалованные туристы дважды сюда не приезжают. Мне даже стыдно кому-то рассказать, в какой *опе мы отдыхали.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рискуйте здоровьем детей.
Добрый день! Это не санаторно-курортный комплекс - это помойка! Отдыхают люди с детьми, пожилые люди, но после посещения данного комлекса создалось впечатление что отдыхают свиньи и быдло, которым все равно, где жрать, где спать и где с..ть. Мы ездли семьей с ребенком 8 лет,вынужденная ситуация, поменяли тур в Турцию, как у большинство отдыхающих. Все переболели ротовирусом, очень сильно ( ребенок до обморочного состояния). Заселение было ужасное - сачала отстояли полтора часа в 1 корпусе (где расселяют по соц.путевкам) нам никто не сказал что мы стоит не туда, хотя мы спрашивали, потом отправили в другой корпус (не было света-там его часто отключают) и показали ужасный номер, относително суммы нашей путевки..и только потом предложили нормальный номер. Везде грязь - в столовой грязные столы, посуда, приборы, в номерах- почти не убирают (только мусор), бассейны грязнющие (даже в платном аквапарке для детей , просто сверху с моста видно зелень на дне и просто грязную воду), блевотные массы не убирают пока ни не высохнут (около столовой лежала 3 дня, на ступеньках около кассы аквапарка). Жаль что если придут с проверкой и СЭС , они дадут денег в конверте на этом все закончится... Люди пожалуйста, не рискуйте, здоровье дороже. А море прекрасное везде, и всегда, и не зависимо бедный ты или богатый. Очень печально что отношение к людям просто скотское...Они состоят на обеспечении у государства , у них очень много родителей с детьми по соц.путевкам, воруют в открытую и никого не боятся. Очень печально. Пожалуйста поменяйте свой тур по возможности, пожалейте своих детей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не все так уж и плохо.
Мы также, начитавшись негативных отзывов, очень боялись ехать в этот отель. Но нам, видимо, повезло. Итак, по порядку.
З взрослых +1 ребёнок 2 года. Был забронирован 3х комнатный люкс в 4 корпусе. Все включено - т. е это питание и посещение боулинга в определённое время (об этом сразу проговорила турагент).
Прилетели в 14.15. Библио Глобус встретил, посадил в комфортный автобус и мы поехали. Дорога до Аквалоо заняла 2,5 часа, т. к на серпантину была пробка. Это как кому повезёт, знакомые за час добирались.
Заселение. Прошло быстро, мы были одни на ресепшен, 4 корпус. Администратор оформил за 15 минут и заселились нас в номер Люкс 210 в 4 корпусе. Также администратор все рассказала и объяснила, где кушать и что где находится.
Номер. Две спальни, гостиная, ванная с туалетом, маленькая комнатушка, где стоят холодильник, чайник и гладильная доска с утюгом. Очень хороший номер по расположению комнат, комнаты большие. Мебель старая, обшарпанная, шкаф и тумбочка сломаны. Кровати хорошие, спать удобно. В каждой спальне кондиционер. В номере набор посуды на 4 персоны (чайные пары, бокалы, рюмки, столовые приборы, чайник). В шкафу 2 махровых халата, тапочки. В спальнях ковролин, чистый, без пятен, в остальном кафель. В ванной комнате стояла корзиночки со всеми принадлежностями (шампуни, гели, мыло, бритвенный и зубные наборы), все это регулярно пополнялось. Сама ванна страшная, обшарпанная, серая, кран и душ текли. Через три дня вырвало шланг у душа, но быстро заменили на новый. Вот тут вопрос руководству - вы же готовите номер, неужели сразу нельзя было это сделать? По приезду в номере было 2 больших и 2 маленьких полотенца, драных, страшных и в жёлтых пятнах. Но вуаля, через два дня принесли четыре комплекта новеньких белоснежных полотенец. За десять дней поменяли 1 раз.
Постельное белье чистое, белоснежное. Шторы и тюль тоже все чистое и целое.
Уборка номера так себе. Два раза протерли пол и один раз пропылесосили ковролин. Сантехнику совсем не чистили. Мусор убирали ежедневно.
Звукоизоляция тоже не очень. Очень было слышно в одной спальне, как включали в соседнем номере воду. Ооочень слышно шум поездов! Если днем этого не замечаешь, то ночью жуть! В номере два балкона, больших, хороших, с новой пластиковой мебелью и сушилкой. На полу новенький кафель.
На этаже кулер с питьевой водой, вода была всегда.
Питание. Кушали в ресторане Янтарный, рядом с нашим корпусом. За питание ставлю твёрдую 5. Нам всегда всего хватало, было очень вкусно. Всегда много свежих овощей, гарниров-рис, макароны, картофель в разном виде, курица, биточки, котлетки, был язык. На завтрак кашки, омлетик, запеканки, блинчики с джемом, несколько видов сыра, колбаски и т. д. Чаи, компотики, кофе растворимый и из кофемашин (кстати, вот кофе в кофемашинах чуть тёплый). Выпечка вкусная, печеньки, вафли и т.д. Молоко было всегда, соусы разные, вечером кефир. Из фруктов сливы обалденные, бананы, арбузы, яблоки. Ребята официанты умницы, все быстро убирают, за всем смотрят, очень вежливые и приятные ребята. Спасибо им огромное за их терпение и труд, ведь в санатории много детей, и кушают они очень грязно.
Пляж широкий, крупная галька, без обуви не зайдёшь. Рядом магазинчик, где есть тапки для плавания по 300 рублей и все для пляжа. Цены демократичные. Лежаков много, но очень много сломанных, т. к люди таскают их по камням туда сюда. Лежаки занимают с утра, но мы всегда находили свободный. Также на пляже есть туалеты, душ и переодевалки. Море обалденные, чистое, теплое. Для меня это был шок, я не думала, что Чёрное море может быть таким чистым и прозрачным! Это был подарок! Были и в Сочи и в Адлере и в Хосте и в Крыму, но везде была грязь и медузы, а здесь как другой мир. Один раз даже рядом плавали дельфины. На пляже всякие развлекаловки - банан, скутеры, плюшки. У бассейна аниматоры, аэробика и т. д. Мы не пользовались ни бассейнами, ни аквапарком. На берегу много платных кафешек и развлекаловки для детей. На пляже есть лифт, чтобы подняться на территорию санатория. Лифт старый, иногда не работал. Ходили по лестнице. Мост от лифта на территорию через железную дорогу это ужас, грязный, весь в песке, плевках!
Территория большая, везде ступеньки. Пальмы, цветы, растения. Но все засыхает от жары и не поливается. Вообще территория какая то не ухоженная немного. Ещё сами люди гадят. Пришли на детскую площадку, возле неё скамейки - лежат бутылки, мусор и т. д. Детская площадка есть, но убогая, все старое. Вообще такое впечатление, что здесь давно нет хорошего хозяина, как то все дышит из последних сил. Много кошек и собак. Если кошки не мешают, то собаки по ночам просто спать не дают своим лаем. Это вообще отдельная история.
В Аквапарк мы не ходили, но соседи были, им понравилось. А вот детский Аквапарк Акваленок это рассадник грязи, никогда туда не ходите! Мы были в шоке, как вообще его разшили открыть, там просто омерзительно грязная вода, дно.
Ходили в банный комплекс Немо. Хамам там супер! Есть финская парная и бассейн с холодной водой. Но нет даже чая, даже за деньги! Как так? Везде раскрыты окна и ужасный сквозняк. Мы не пробыл и часа, убежали.
Магазинчиков на территории много, цены на продукты и пиво в два, три раза дороже, как и на всех курортах. В 1 корпусе есть аптека и салон красоты, продуктовые магазинчики. Для детей постоянно устраивают разные представления. Ростовые куклы возле ресторана приглашаю деток и раздают билетики, бесплатно. Персонал везде старается. В общем все неплохо. Обращаюсь к руководству - закупите побольше полотенец, отремонтируйте мебель и сантехнику, прибирайте территорию и поливайте прекрасные растения, разберитесь с собаками на территории и будет у вас все замечательно! Лично мы отдохнули неплохо. Есть плюсы, есть минусы. Выбирайте сами. Для данного комплекса абсолютно не соответствует цена - качество. Мы отдали за 3 взрослых и 1 ребёнка 2 лет 172500 рублей с перелетом за 10 дней, из которых реально отдохнули только 8.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв.
Заселение по приезду продлилось минут 30..и то из-за того ,что не увидели объявление о размещении нас не в 4 корпусе ,а в другом)
Номер дали быстро в 4 корпусе на 1этаже.
wi-fi у нас был,дети видео смотрели и играли.
номер с балконом и разделён на 2 комнаты,на балконе новая пластиковая мебель была,бельё постельное чистое ,хорошее,полотенца меняли нам .. постоянно.
один раз заменили полностью комплект 9 шт. новые абсолютно.
Пляжных мы не просили...думаю не отказали бы.
туалетная бумага..шампуни
.гели..много давали...
кондиционер работал,холодильник тоже)
Фена и чайника не было,можно говорят было спросить.
шумоизоляция у нас нормальная была,соседей не слышали.
Про комаров..кто то говорит их рой...у нас парочку залетало.. мы везли с собой фумитокс изначально в розетку.
Читали отзывы боялись ехать) насекомых и живности в номере не было)) На полу плитка в номере.
Про парковку..да она 200руб сутки..охраняемая..говорили,другие,что нет охраняется.
Есть и бесплатно люди оставляют..места надо знать(рядом с отелем где то внизу.
Территория большая,поел..походил..сбросил.
17 000 шагов нахаживали..но это специально,мы.
Питание всё хорошо.,разнообразное!
если кого то не устраивало,вспомните дома свой рацион)
Пиво и вино тёплое в ресторане..правда)
кстати мы в Парадиз ходили,холодное в аквапарке.
Аниматоры занимаются постоянно с детьми.
Нам всё понравилось в отеле!!!
С заселением, номером,горничной, питанием и погодой нам повезло)
Ловите скидки и езжайте!
недовольства я понимаю у тех людей отелем,кто не прочитав отзывы изначально и послушав своего турагента..оплатил не глядя)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свинарник.
Грязь
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель для рабов.
это помойка а не отель, есть желание ругаться целыми днями, можете ехать туда.хозяин ложил болт на него, в принципе как и работники.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасающее место.
Всем день добрый.
Мы с женой и пятилетней дочкой собирались отдыхать в Греции в августе, но как и многие другие пролетели, как фанера над Парижем мимо приличного отдыха.
И дабы дать ребёнку море решили переиграть внесённый аванс на русский юг. У нашего оператора Тезтура почти нет вариантов на нашем побережье, на выбор было всего 3 варианта - что-то в Туапсе с ужасными отзывами, потом ДжазЛоо - отказал в брони и этот аквалоо - его и взяли с 4 по 11 августа, то есть на 8 дней, из которых первый и последний по сути выпадают и имеем 6 полноценных дней. За это счастье отдали 110.000 рублей с системой всё включено по-сочински.
Трансфер этот отель естественно не предоставляет, добирайся как хочешь. Такси гетт взяли за 1800руб.
Ехали 1,5 часа. Приехали.
Прождали кого-либо на убитой, заваленной хламом стойке ресепшена, целых пол часа, скопилась еще очередь из отдыхающих с претензиями. Я как-то уже поднапрягся, т. к. театр начинается в вешалки и не ошибся. Совершенно непонятно, где вообще заселяться - кто-то говорит в 4-м корпусе, мы на такси подъехали к 1-му и пошли туда, тем более была табличка хона размещения. Бардак в общем полный.
Через пол часа появилась девушка, сообщила мне, что оплаченного нами номера с видом на море сейчас нет, я поднадавил и путём убеждение нас отправили в корпус 7 на 1-й этаж в малюсенький номер без балкона. Как потом выяснилось мне ещё повезло - люди по 4 часа стоят в очереди и с боем получают номера. Этот 7-й корпус я так понял самый приличный, остальные корпуса вообще убитые.
Пришли на заселение. Ключ дали один механический. Сейфа для личных вещей нет ни в номере, ни на ресепшене - нигде вообще, почти весь отдых таскали документы, деньги, телефоны, ключи от машины с собой... Заходим в номер на первом этаже - он малюсенький, доп места для ребёнка нет, фена нет, пульт от кондиционера не работает, чайник протекает, сушилки для развешивания белья нет, в ванной грязь, ёршик туалета в плесени и ржавчине, держатель туалетной бумаги также, просто фууу. Начинаю воевать с решением этих вопросов пару часов. Полотенец нет, ждите завтра.
Потом наконец идём на море. Огромные валуны, без специальной обуви ходить нереально, все покупают силиконовые шлёпки с толстой подошвой для выхода-входа в море, по-другому просто никак, реально все ноги переломаешь. Само море просто обалденное, оно и понятно - отель к нему руку не приложил. Чистейшее, тёплое, бтрюзовое, волнорезов нет - мусор не скапливается, также песок не новодит мути - его нет.
Лежаков достаточно, но лучше с утра часов в 6-7 занять, к 9-ти хороших уже не будет.
На пляже носят на продажу что обычно на нашем юге, есть развлечения - банан, гидроцикл, прогулка на катере. Возле 7-го корпуса два бассейна - детский и взрослый, грязные просто фу. Под конец отдыха закипел и пошёл разнёс наглую дамочку, отвечающую за это, в хлам не стесняясь в выражениях. Через час видимо озадачили спасателей из этих же бассейнов помыть вход перед бассейном и убрать тонны песка со дна и вот они с хмурыми рожами спустя рукава немного убрались.
Территория огромная и неухоженная. Видно Советское наследие, прекрасные деревья, интересные виды - но это было в прошлом, сейчас повсюду мусор, через заброшенный концертный зал идти в столовую просто мерзко - на пыльных стульях бутылки пива, окурки, сгнившие фрукты - обход никто не делает. Сама территория выглядит так - между морем и шестью корпусами отеля проходит ЖД пути и ездят поезда, только 7-й корпус стоит прямо у моря. Чтобы попасть с моря на основную территорию нужно подняться на жутком, старом и душном лифте к надземному переходу, можно и по ступенькам вокруг лифтовой шахты - но это утомительное мероприятие. В лифтовом холле на 1-м этаже огромное зеркало в рост человека полностью всё грязное и заляпанное, ну просто фууу и никто этим не озадачен - и так абсолютно в всём. Также можно пройти по набережной через проход под ЖД путями, там вонючий слив воды с аквапарка и грязь, а потом очень крутая горка вверх до столовой, старались ездить на лифте и идти через территорию к столовой в корпусе 4.
На территории 2 аквапарка - один называется аквалёнок - грязнейшее омерзительное место с неработающими горками, подошли к нему, развернулись и ушли. Администрация этого отеля реально относится к отдыхающим по-свински, везде всё грязно, не убрано и подзаброшено. Второй аквапарк платный, возле 4-го корпуса, он приличный. Сходили один раз, нас пропустили бесплатно ввиду общего бардака и непонимание, кто по какой системе отдыхает, у нас вот на маленьком конверте было шариковой ручкой написано "всё включено" )) Хорошие горки, бассейны, можно хорошо провести время.
Теперь столовая. По пути на неё в углу стояло жуткое огромное ведро, в котором плавали окурки, вонючая зловонная жижа - через это люди идут кушать. Я естественно поднял хай на эту тему, никто не за что не в ответе - невразумительное бормотание про дворников, которые наверное должны эту мерзость убрать, в назавтра правда ведро испарилось и вместо него появилась ржавая мусорка.
Еда нормальная, без изысков, каждый день одно и то же, за редким исключением. Есть можно, даже присутствуют фрукты.
Всё включено подразумевает под собой возможность в течении для пить местное пиво и вино. В общем-то вино нормальное, пиво тоже - алкоголя в нём по-моему нет ))
Потом есть один момент, на который хотел бы обратить внимание - по путёвкам едут родители с больными детками с синдромом дауна и ДЦП. Также встречаются люди без одной или нескольких конечностей, находящиеся на реабилитации. Мы своего ребёнка учим с пониманием относиться ко всему, что есть в мире и правильно на это реагировать. Просто готовьтесь к вопросам от своего ребёнка, соответственно детям нужно объяснение.
Уборка номеров - просто фарс. Уборщицы перегружены, нормально не убираются, просто развозят грязь по полу, убирают мусор из ведра. Полотенца нужно реально выбивать, смены постели требовать.
Работники отеля в общем нормальные, но они даже не скрывают, что им просто стыдно за администрацию, в отеле нет нормального управленца. За такие большие деньги сервис твёрдый ноль.
На набережной присутствуют стандартные развлекушки для детей - батуты, машинки, есть детская дискотека с 20 до 21. Много кафешек, цены вменяемые.
Мы сходили в дельфинарий, рекомендую, в 15-ти минутах ходьбы от отеля.
Съездили на экскурсию в "Чайные домики". 20 минут езды на такси, 450 руб. с человека за чаепитие с пирогами и вареньем, мёдом. Рассказ про историю чая. Чайный магазин при фабрике. Обалденная территория и виды, тенёк, смотровая площадка, качели, лавочки. Приятное место.
С погодой реально повезло, все дни днём 30 и ни облачка, обалденное море, накупались вдоволь, загорели.
В общем настоятельно не рекомендую этот отель, мы не избалованные люди, но это настоящий перебор.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если коротко, то цена в разы не соответствует качеству. По цене 5 звездочного отеля в Турции получаете обшарпанные номера с никчёмным размещением.
Сразу скажу, что я не избалованный заграницей турист, кроме российского черноморского побережья нигде не отдыхал (хотел в этом году в Турцию, но увы) и всегда получалось недорого и вполне качественно отдохнуть. Аквалоо просто перевернуло мои представления об отдыхе, я не знаю, как в одном месте может быть столько косяков по такой большой цене.
Теперь подробнее.
Служба размещения – 1 балл из 5: 5 раз пришлось стоять в долгой очереди на рецепции. Первый раз сказали номеров нет, ну ладно приехали то мы около 10 утра, подождали 3 часа. Камеру хранения нам не предложили. Второй раз был в очереди, впереди меня был только один человек, но простоять пришлось 30 минут, опять сказали номеров нет, хотя все забронировано и оплачено (!), предложили большой номер вместо двух оплаченных на один день, мы согласились, раз выбора нет. Обложились сумками пошли через большую территорию, поднялись, открыли, а там номер занят! Получается нас вселили в занятый номер. Опять с сумками пошли на рецепцию, опять постояли, дали другой номер, правда без ключей. Время 14-00 там не убрано, ждём ещё полчаса. Заходим, номер обшарпаный, мебель поломана, унитаз и плитка местами чёрная (плесень), затирка меж плиток отваливается, подушек не хватает. Стоял в 4й раз в очереди, чтобы переделать ключи, а то если выйдешь, то уже не зайдёшь.
На второй день с утра опять минут сорок в очереди и переселить не могут, послали к некоторому Павлу, который должен был решить вопрос с переселением, но Павла я за целый день так и не увидел, каждый час полтора ходил туда и без результата. После обеда послали в другую дверь, там уже был некий Николай, который записал на бумажке проблему, мой номер, но так и не перезвонил. Вечером я опять пошёл по кабинетам, но уже никого не нашёл. Начал звонить в турагентство, там сказали сейчас все решим. Перезвонили и сказали идти на вторую стойку. Возле этой стойки я суммарно за несколько подходов простоял часа 2,5, с пробежками по предлагаемым номерам, один обшарпанней другого. У самого лучшего из увиденных были мелкие недочеты: нет пультов от телека и кондиционера, нет ящика в тумбочке, лампочки в туалете, крючков, ершика для унитаза, сам унитаз течет, нет лейки душа, барахлит выключатель и ещё по мелочи. Все это обещали исправить на следующий день. Ходили слухи от других постояльцев, что нормальные номера там встречаются, но я их не видел, зато слышал про номера с клопами в 7 корпусе, но подтвердить ни то другое нечем. Я вообще много чего узнал, пока тратил часы своего отдыха на стояние в очередях, точно могу сказать, что мой случай не единственный. Заселить в занятый номер - норма, постоянно зависающая программа - обыденность, много раз просить об одном и том же - тут вам это придётся делать часто.
На третьи сутки пребывания нас все-таки переселили в относительно приемлемые номера "согласно купленным билетам", но предшествовали этому десятки звонков и напоминаний, хождений по корпусам и очередных просмотров ушатанных номеров. После вселения весь вечер его сами мыли, так как судя по цвету наших тряпок влажную уборку они не применяют и мыть санузлы особо не стараются.
В 3 корпусе проблемы с лифтами. Один день горячая была комнатной температуры. Ещё напрягало, что когда купаешься из слива на полу вода фонтанирует, купаться приходится так: намок, выключил, намылился, включил, смылся, выключил - экономия, иначе будет большая лужа на полу! Просить пробить канализацию я уже не стал, это почти бесполезно.
За более чем двое суток «переселения» мы бы привязаны к отелю, никаких экскурсий и долгих отлучений.

Еда нормальная, голодным не уйдёшь, но за неделю все приедается, так разнообразие не шибко большое, но это уже меня не сильно беспокоило. По еде особых претензий нет, разве что тарелки грязные, недомывают.

Территория отеля в целом неплоха на троечку, но как и в номерах много чего надо ремонтировать, особенно напрягала торчащая арматура возле детской площадки.

Хоть море и пляж чистые на вид, но по обе стороны от пляжа впадают ручьи с канализационным запахом. Купались мы подальше, на пляже санатория Ивушка. Вход в море почти на всем побережье в Лоо не из легких, камни довольно большие.

Далее несколько комментариев к фоткам.

Вместо итога: мы туда больше ни ногой. Жаль потраченных больших денег.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы не невротик, то все хорошо.
Только закончили отдыхать в данном отеле. Да, заселение ужасно и мучительно, особенно, когда все это время вокруг тебя носятся невоспитаные дети. Но, если бы 90 процентов людей на заселение не задавали по 20 раз одни и те же вопросы, все было бы гараздо быстрее. Мы жили в 9 корпусе "Прибрежный". Считаем его лучшим, так как он стоит отдельно ото всех, там отдельные входы в свои номера напрямую с улицы, и там не было детей, что создавало тишину и спокойствие. Уборка у нас была каждый день, полотенца тоже меняли. По питанию, все неплохо. Домашняя кухня, выбор небольшой, но все давольно вкусно и съедобно. Мы жили по системе ультра все включено. Алкоголь у нас был в ресторанах со шведским столом, в аквапарке и в 7 корпусе у моря. Аквапарк входил в наш тур, и нам он понравился, в любое время у нас не было проблем с поиском лежака, и лично я грязи там не замечал. На территории есть и кафешки и магазины, где посидеть найти можно. Так же на территории есть развлечения в виде боулинга, бильярда и тд. Ну и давольно сносный спорт зал. В целом, если вы ищите спокойных отдых, и понимаете, что отдыхаете в России, то все неплохо. Нам отдых понравился.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Россия).
Сегодня прилетели,потом продолжу.Тур турецкий накрыт медным тазом, Аквалоо выбран лично,претензии к самим себе.Приехали,никто не встречает,направили в 4 корпус,постояли в очереди,оказалось у кого номера стандарт селят в другом корпусе,номер 2..Еле нашли вход,территория большая,очень тяжело конечно с дороги.Поселили на 8 этаж корпуса 1,номер 829.Вид на море,все работает,подубит, но вполне сносно.Вода отлично круглые сутки,напор бомба.На обед не успели,ужин устроил на все 200.Отличная еда,вино вполне сносно,пиво попробуем завтра. По еде претензий ноль.Пляж большой,народу много очень,в воде особенно...Вода тёплая, море средней чистоты,пляж чистый, курить нельзя почти нигде,курящих практически нет.Дорога на пляж по верху над жд дорогой,от аквапарка под ней,там не приятно ходить,очень воняет канализацией.Вода в маркете у аквапарка или на выходе из отеля 5 литров 95-100 рублей,1,5 литра святой источник 40,пива много любого,цена демократична.Детская анимация есть,вообще движухи много на пляже до позднего вечера, тарзанки, кафешки, бары,забиты народом, я не знаю,в отзывах плюются, недовольных вообще не видела,гуляют люди,дети заняты.Не стоит отель конечно таких денег, если их лишних нет,тогда и спрос за каждую копейку.Нам средне,но плеваться тут однозначно не нужно,для России и для такого большого комплекса пойдёт. Кстати, от аэропорта до лоо очень долго ехать, пробки,это испортило немного настроение,трансфер можно сделать ласточкой,до места как раз,25 минут)Поотдыхаем немного,дополню отзыв.
День третий. Общалась с персоналом, в этом году очень большая стройка по всему побережью,отсюда грязь везде,в том числе в море,воздуха свежего нет вообще.Как у нас в городе. Полотенца пляжные выдали и поменяли все номерные, в том числе постельное .Аквапарк для проживающих 500 рублей,тариф с 14 до 19 по-моему, билеты в 4 корпусе,с 10 утра. Никогда конечно в России не будет сервиса,с нашим подходом. Если границы не откроют,максимум соглашусь на Абхазию.Турция,любимая,жди!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все выключено.
Отдыхаем с 5 августа, народу очень много. Персонала не хватает, очень грязно, персонал очень грубый. На пляже бардак, лежаков не хватает. Народ на пляже отовсюду, приходит кто хочет, никакого пропускного режима. Люди занимают на несколько дней зачем то. До ругани. Номера старые. Не работает ТВ. Это отель не все включено! Для туристов доступен один ресторан где шведский стол и пиво и вино только на время приема пищи. Остальное все ПЛАТНО! Детский аквапарк Аквалёнок с 8 августа тоже платный! Для владельцев один совет - введите браслеты отеля и будет вам счастье. Вывод- никогда не приезжайте в этот отель. Это не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, А ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо.
Пишут здесь всякую чушь. Безумные мамочки. Русский сервис, а что вы хотели? Сами такие все. Хорошее питание, как в детстве, нормальное бухло, хороший пляж и бассейн, места есть всегда. То есть, норм, ехайте, не бойтесь, тем более все уже оплатили. Добро пожаловать в Расею......! 😆
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Покупали тур в начале июля, такого количества негативных отзывов ещё не было. Мы, конечно, сразу понимали, что это не Турция, а тем более не Европа, но решили хоть раз в жизни съездить на наш юг.
Все, что касается заселения-заселили нас сразу, я почитала заранее отзывы и попросила номер в 3м корпусе, фото приложу. В номере работал кондиционер, телевизор, полотенца нам не меняли ни разу, но мы заранее предугадали и взяли свои. Номер также ни разу не убирался, мы тут с 26го июля. Забирают только мусор в ванне, но раз в 3 дня. До моря идти минут 5-7, до столовой также.
Лежаки занимать ходили в 8 утра, если приходить после 9ти, то вряд ли вы найдёте место. Половина лежаков сломаны. Зонтиков от силы всего 8. В основном все лежат под тентами, либо же просто у моря.
Галька крупная, без тапок в море не зайти.
Есть 2 бассейна, но там всегда много народу, мы там не плавали.
Еда, как в больнице, молодой человек отравился на третий день. Голодными вы не останетесь, но и никакого желания ходить в столовую у вас не будет. Два раза в котлете мне попадался волос, а сегодня в салате гусеница маленькая. Тарелки приходится протирать, так как они все с каким-то осадком.
Алкоголь: пиво-скорее всего самое дешевое и разбавлено водой, вино красное и белое кубанское из пакета-пить невозможно.
Но можно дойти до магазина «красное и белое» и купить хорошего вина. Также в 10 минутах есть магнит и пятёрочка.

На третий день мы узнали, что можно на ласточке доехать до Сочи, выход на ж.д. станцию с нашего отеля. Там можно и погулять, посетить Дендрарий, Ривьера парк для детей и множество хороших ресторанов. После решили взять машину и катались по различным достопримечательностям. Если не сидеть постоянно на территории отеля, то все не так плохо.
Также брали экскурсию от Библио-Глобус 4 жемчужины, экскурсия отличная, поднимете себе настроение.

Если вы ещё не купили тур в этот отель, то советую все-таки выбирать отель в самом Сочи, либо же другой отель. Особенно с детками не советую сюда.

Тур у нас стоил 137000 за 14 ночей-абсолютно точно не стоит этих денег.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для людей которые не придираются.
Выбирали отель по отзывам. Проблема и уже давно Аквалоо в заселении, сервисе и самого вида (немного обшарпан).
Заселение это просто квест на выносливость, если вы спустя 3 часа у стойки регистрации смогли заселиться в номер, то это не значит, что у вас начался отдых. Мы пока стояли на заселение с 14 и до 16,30!!!!!!!!, люди приходили и просто орали, что у них пахнет канализацией, что чтото в номере не работает, ни кто не убирает, белье не меняют, ключи не работают. Короче это треш. Я хуже не заселялась ни когда! Пока мы стояли в очередь при регистрации, подошёл парень, вежливый и предложил пробежать иначе мы не успели бы, спасибо ему большое. В ресторане янтарный тоже хорошие все работники ни кто не грубил. И вообще нам ни кто не грубил. Заселились и стояли очередь в корпусе 1. Потом нас послали в 7 корпус. Заселили нас в номер корпуса 9, приходим в корпус, а тут стройка, перестраивают первый этаж или стойку регистрации, не понятно как то. Стройматериалы лучше бы они прикрыли было бы красивее. Я не знаю, что у них происходит но от красивой картинки очень сильно отличается. Номера не много обшарпаные, на обоях убитые комары, но все чистое и все работает, кроме тв. Ещё про аай фай ни чего сказать не могу, потому как подключить не удалось. И вообще у них очень много комаров , нужно брать с собой средства от комаров, ночью сожрут. Нас сожрали!!! И помочь вам ни кто не поможет с проблемой, мы бегали ночью искали по отелю хоть что то от комаров, у них ни чего нет, говорят, что да в этом году много и все на этом. Это ппц да у вас судя по отзывам каждый год такая проблема. Не смотря на заселение ужасное и комаров, есть и плюсы. Это конечно море и пляж, бассеины. Питание не на 5,а скорее на 4 твёрдую. Ну я сравниваю с турецким отелем 5 звёзд в Текирова. Кормят разнообразно. Первое второе компот выпечка. Мой сын сказал, что кормят в кусно, ему 5 лет. Я думаю администрации все таки нужно обратить внимание на сам процесс заселения и иметь у себя средства от комаров для гостей, хотя бы подсказывать,что нужно приобрести на ночь. Ночью без средств от комаров вы просто не сможете спать. Кстате уборка в 9 корпусе есть каждый день!
Советую всем кто едет сюда, брать средства от комаров. И терпения при заселении. Хрен знает может они не готовы к такому потоку туристов. И вот ещё, что корпус 9 хорош, про остальные 1 вроде и 4 чёт ругают. К сожалению при бронировании этого ни кто не скажет какой у вас корпус. Мы сегодня идём в бесплатный аква парк для детей, наш ребёнок счастлив и мы тоже. Ребята нам настроение попортило то что мы стояли в жару в корпусе 1 на заселение, а нам нужно было в 7 корпус и мы это узнали через 3 часа стояния в очереди. Дорога выматывает, мы с севера и ещё и тут хрень. Сейчас живём и радуемся. Так что если вы готовы к тому чтоб отдыхать а не смотреть что где грязно или чёт не чисто или обшарпано, едьте и ни о чем не думайте, только приготовтесь к щасеоению и комара, с заселение подождать придётся, а от комаров берите фумигатор и пластины. Ещё тут надо ходить по территории от одно к другому но это плюс, не растолстеем. Едим много тут. На свежем воздухе всегда хочется есть.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Надежда умирает последней.
Находимся в отеле.Заехали несколько часов назад.Все отзывы абсолютная правда.Мы туристы со стажем,абсолютно неприхотливые,живем как в европейских 3***,так и в прекрасных отелях 5 ***,но Аквалоо побил все рекорды.Шок-это по-нашему.Почему руководство не предпринимает меры,остается загадкой.
Отзывы не писала никогда,но сейчас под звук текущего унитаза,решила,т.к терпение закончилось на этапе заселения,а это мы еще не были в хваленном ресторане и на пляже.
Если есть возможность сюда не ехать,то берите тур в другой отель.Аквалоо забит под завязку,свободных номеров нет.Путевку купили у Интуриста,все включено+лечение.
Прилетели сегодня 29.07.2020,семья 5 чел,3е детей,один из которых годовасик.Соответственно и номер выбирали с особым трепетом и решили не экономить,стандарты ужасны даже обработанные фото на сайте передают их убогость с лихвой.В итоге выбрали 3х комнатный люкс со всеми удобствами,чайником,утюгом,холодильником,балконом и еще кучей всяких приятностей.По итогу получили после часа ожидания( и это вообще успех небывалый) 2х комнатный комфорт,какие утюги-чайники,тапочки-муж наволочкой вытирался после душа.Полотенец нет элементарных.Администрация мегасуперстрессоустойчива,пока кормит обещаниями переселить в оплаченный по ваучеру номер.Воды нет,при позднем заселении никто не покормит,так что берите с собой перекус,или будьте готовы за свои деревянные покушать на пляже,что мы и сделали.Заезд на территорию 50 руб., чемоданы,детей,коляски тащишь на себе в гору,потом проходишь квест "А ну-ка отыщи свой номер",никто не проводит,лифта в 5 корпусе нет.На территории ремонт,лежит арматура,ковролин в коридоре весь белый от штукатурки,об антисептической обработке не идет и речи.
Пока кошмар.Будем надеяться на красоту природы.Отзыв постараюсь дополнять.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отель а {удалено модератором}.
Скажу прямо. Всем кому впихивают этот отель говоря якобы вот люди ездят и я сама там была все там отлично, не верьте пожалуйста!!!! Ездили парами, ни анимации, ни баров ничего нету. Всё абсолютно платное, мы наверное отдали больше денег чем за саму путёвку. Турция никогда не сравнится с таким дном. Еда самая обычная, картошка, селёдка, котлекта, и вы представьте это у них шведский стол! Как так то? Про персонал это отдельный разговор, грубые, злые, говорить вообще не умеют, нам вообще сказали не нравится уезжайте, представляете? Мы приехали ночью, хотели кушать, пить, ничего не было. Мы говорим а вода хоть есть, на что нам ответили ну с краника попейте, это п*дц люди. Такого обслуживания мы никогда не видели. Номер свой искали сами, заселили где нет лифта, воды, палотенец, ничего вообще. Вообщем люди это ШОК. РОССИЯ В ПЛАНЕ ОТДЫХА ДНОО!!!!!!!!! клопы, тараканы, мухи всякие, фу короче
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 3* чему и соответствует.
Отдыхали с мужем и дочкой с 4 по 15 июля 2020г. Перелёт из Москвы до Адлера 2 часа, столько же до отеля. Ресепшен в 4 корпусе, заселили быстро, в 7 корпус "Морской", 4 этаж с видом на море.
Номер: номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребёнка, чайник с чашками, холодильник, сейфа нет, шкафы, балкон с шикарным видом на море.
Пляж: пляж с крупной галькой, в первый же день купили коралки, входить в море стало легко, лежаков хватало, бассейн с морской водой, в нем проводят водную гимнастику и водное поло.
Территория: большая вся в горках, с маленькими детьми будет тяжело подниматься в ресторан, есть маленькая детская площадка, волейбольная, баскетбольная, детская комната платная где аквапарк и бесплатная где боулинг.
Ресторан: в первую неделю было замечательно, народу мало, столы свободные, еда для трехзвездного отеля хорошая, после был большой заезд и стало труднее добывать стол свободный))
Магазинов на территории несколько, где можно купить предметы первой необходимости, аптека в 2 корпусе, в 5 корпусе физиолечение.
С моря в ресторан можно пройти двумя способами на лифте, сбоку 7 корпуса, через мостик, либо под мостом вдоль моря.
Ходили на рынок, первый раз выходили через главные ворота, оказалось дольше. В следующие разы ходили где туннель при проходе с моря в ресторан, есть лестница наверх, к железной линии, там пандус огороженный по нему 5 минут и вы на рынке и у океанариума.
От отеля в три звезды большего и не ожидали.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ничего хорошего.
Летели с ребёнком Россией, всё чётко по времени! На рейс можно заранее сделать онлайн регистрацию ( платно, 1 место 490р, обратно 390р) я уже писала ниже отзыв и фото прилагала. От аэропорта до отеля 2 часа ехать по серпантину. Очень тяжело по горам ходить, видеть что твориться в столовой, ощущения ужасные остались даже у ребёнка, который на последнем ужине сказал, что это был худший отдых... в аквапарке работают 3 горки и на них пускают с 12 лет, горки не едут! Очень маленький поток воды застревают и останавливаются все! и идут пешком до бассейна по горке... аквапарк не стоит своих денег - 1000р с человека полдня!!! везде очереди, все недовольные, на пляже грязь, лежаков нет, везде сверлят, стучат, орут, ругаются... короче отдыхом это назвать нельзя! Летела от библиков, хотела поменять на другой отель, но мне выставили штраф 40.000!!! Поэтому пришлось смириться и ехать в этот кошмар... на горе между отелем и серпантином находится кладбище со стороны отеля к нему подход закрыт рабицей... в общем если у Вас нет другого выхода - смиритесь и отдыхайте! Просто старайтесь не обращать внимания на общий кошмар вокруг... за сутки до выезда можно оформить сухой паек для отъезда (см.фото)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: АХТУНГ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ДАЖЕ.
Это хуже хостела в Индии, Рецепшен напоминает сбербанк годов 2000, как будто Вы пришли брать кредитПи3дец. Только это за Ваши деньги.!!!! Может случьться иак, что Вас поселят в номер где уже живут люди))))
Много можно писать про эту ДЫРРУ!!!!! НО... Обходите её стороной, а то пожалеете, ЭТО ОПА!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если пройти квест с заселением, то все не очень плохо.
Поменяли Кипр на Аквалоо. Первое впечатление -не понятно куда попала. Душный ресепшн, нет кондиционера и заселение в течении 4 часов. При этом, а период оформления нужно очень постараться, чтобы попасть на прием пищи, потому что карт нет, а без карт в столовую сначала пройти сложно. После всех возмущений получили номер в 5 корпусе. И тут началось все самое интерсное-как пройти в 5 корпус никто не объяснил, только сказали, что он где первый корпус, но пройти нужно через третий корпус. Мой мозг просто был взорван. С первого раза, в 10 вечера корпус не нашли и с вещами и ребенком блуждали по корпусу среди строителей и стройматериалов. В целом, номер не плохой, горничная старается, но, полотенец пляжных нет. Кулер установлен на 1 этаже, фен нужно просить, чайника нет. Телевизор не работал, заработал только в последний день. Напротив нашего номера складировали мешки с мусором, пришлось очень просить, чтобы его убрали, потому что на жаре запах был не очень. На территории много кошек, собак, которые ночью лаят, встречали змей и ящериц. Территория ухоженная, зелени много. Но, отель не очень был готов к такому количеству гостей. Пляж-лежаков не хватало, много было сломанных лежаков. Вход в море камни, нужна обувь. На пляже много чужих, которые снимают номера в частном секторе, а лежат на лежаках отеля. Столовая-питание разнообразное, нам понравилось. За 10 дней живот не болел ни разу. Все стараются. Но, есть те люди, которые проходят в столовую, но живут в частном секторе. Анимация- с детьми занимаются, конечно не как за границей, но какие -то развлечения есть. В целом, конечно не Кипр и если не обращать внимание на минусы, то можно отдохнуть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Аквалоо! Комплекс, куда не хочется возвращаться.
Поменяли Тунис на Аквалоо, менеджер турагентства заверила, что была здесь сама и все просто супер! Ездили от Пегас туристик, полетим Нордвинд без задержек. Спасибо им! Из аэропорта Сочи добирались 3 часа!!!! Просто ужас! На рецепции увидели огромную очередь из таких же уставших от долгой дороги туристов, две девушки, не особенно расторопных,заселяют людей, не спеша. По прошествии 2 часов мы стали возмущаться , т.к сил уже просто не было. И кто бы мог подумать! Они молча встают и уходят. Кстати, пока стояли в очереди, прибегали периодически другие туристы, говоря о том, что их заселили в номера, где уже живут люди!!! Далее на рецепшен пришёл начальник Павел Андреевич, как его включали, истал продолжать расселение. В конце концов нас заселили в 9 корпус Прибрежный, там свежий ремонт, полотенец, принадлежностей для душа хватало.уборка была через день, так себе. В столовку приходилось ходить очень далеко, к аквапарку. Зато рядом нашим корпусом было два бассейна:детский и взрослый. Море: огромная галька, без спец обуви не зайдёшь. Питание: так себе. Вроде всего много, но не вкусно. Каждый день один и тот же ассортимент. Очень понравился аквапарк, его открыли полностью с 18июля,до этого работало два бассейна. У нас был включён в путёвку, хотя многие платили дополнительно. В общем, впечатления двоякие: но! Это точно не тот отель, куда хочется вернуться!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда сюда не приезжайте.
Мою историю очень долго рассказывать, но скажу одно... НИКОГДА сюда не приезжайте, ни за какие деньги. Лучше там не станет " Рыба гнеет с головы", и это я так понимаю, уже началось давно....
Дети очень расстроены отдыхом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в «АкваЛоо».
Всем доброго солнечного дня!
Начну с того , что поменяли путёвки с Вьетнама на отдых в Краснодарском крае, подтвердили нас на этот санаторий, заявлялись в другой, но там был отказ.
Трансфер в тур не входил ( благо есть друг, который нам организовал трансфер до Лоо, добрались до места назначения благополучно.
Ну а теперь о самом главном!!!
Заселение( приехали мы к 14:00 и заселили нас только к 17:00, 3 часа мук после дороги , около стойки стояло человек 20 наверное, я считаю что это не так много, и каждого заселяли по 30 минут , администраторы постоянно звонили в корпуса и спрашивали свободные номера есть или нет! Пока найдут свободный номер , пока зафиксируют, очень все долго.
У нас был забронирован номер в корпусе 7, но там не оказалось номера, дали в корпусе 4, на следующий день номер освободился и мы переехали в свой номер с видом на море (хоть на этом спасибо ) , номер не скажу что грязный или мебель старая , у нас все было хорошо в номере, тараканов и прочей живности точно не было !
Администрации отеля нужно было открыть ещё один ресторан ближе к морю , так как с корпуса 7 пока дойдёшь по жаре и кушать перехочется ( а может на это и было рассчитано (
Еда нормальная , домашняя, голодными не останетесь. Кофе если его конечно можно так назвать , дают только утром ( это редкостные помои) даже 3в1 в магазине вкусней.
Пляж крупная галька , обязательно берите обувь соответствующую)
Рядом только один ресторан платный это типо Чайхана(( даже если захочешь нормально покушать за деньги и то не сможешь , блюда не всегда все в наличии то одного нет то другого, а если повезёт что есть то ты хочешь будешь ждать часа 1,5 ((
Аквапарк вроде открыли , но мы не ходили, ничего не могу сказать.
Если бы не перебронированный тур, за такие деньги сюда в жизни бы не поехала .
Я конечно понимаю может очень большой наплыв туристов из за пандемии, но нужно тогда увеличить штат работников , чтобы люди были довольны , так как за санаторий дерут не маленькие деньги! А сервиса ноль! Полотенца за неделю поменяли один раз , за день до отъезда , это вообще как !!!! Пляжных полотенец нет!

Всем удачного и хорошего отдыха )
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни поесть ни поспать.
Заехав на размещение, потратили пару часов в душном холле, далее проследовали в номер. Номер чистый, холодильник, фен, телевизор. Телевизор не работает, все время у всех живущих, говорят что что то ремонтируют. Прачечная тоже платная. Живём в прибрежном корпусе, до столовой очень далеко. Столовая это вообще треш, очередь за кружкой, очередь за сахаром, очередь за пивом... Приехали в очереди постоять. Ужасно. Нужно занять столик, бросив ребёнка одного!!!! На пол часа пока бегаешь по очередям. Вай фая нет, аквапарк дополнительная цена, баня и другое все это дополнительно. В море без спец обуви не зайти,булыжники. Рынка здесь нет, даже сувенир не купишь.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмар, это еще слабо сказано.
Впервые в своей жизни (а мне 37 лет) я оставляю отзыв об отеле. По всей видимости от того, что впервые в жизни сталкиваюсь с подобным. В отличие от многих заселение прошло быстро, однако в корпус Изумрудный, где ведется стройка. Для того чтобы поменять номер пришлось попотеть в прямом и переносном смысле этого слова. И вот когда "счастливые и довольные" мы заселились в номер категории комфорт плюс корпуса Янтарный (двухкомнатный номер, полностью, в т.ч. и стены в кафеле, холодильник (таких уже лет 20 как не видела)) пошли в столовую на обед.
В столовую оооооочередь, мест нет, столовая по прежнему работает одна.
Просто катастрофа, мест нет, сесть вместе с семьей негде, по одному то человеку некуда приткнуться.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Когда самые худшие ожидания в действительности оказались.
Забронировали этот отель как обменный тур в Турцию от Библио-глобус ещё в начале июня. Плохих отзывов ещё было мало, потом они стали расти, как снежный ком. Готовились к отпуску все равно с оптимизмом, ведь главное море, и оно хоть как-то, в итоге, сглаживало впечатление. Но начнём по-порядку. Вылет 13.07 в 14.30 АК Россия от библио-глобус. Регистрация, посадка - все вовремя. Сидим в самолете, время вылета прошло, сидим полчаса, час, все почти с маленькими детьми. Объявляют о технической неисправности самолёта и просят покинуть борт. Возвращаемся зону вылета, ждём ещё два часа, объявляют вылет в 18.00, но к этому времени даже ещё не началась посадка. Оператор горячей линии АК России даёт постоянно противоречивую информации. В 18.30 начинают посадку, борт другой, почище и поновей, раздают бутылочки воды. Вылетаем около 19.00. Взлёт, полёт и посадка прошли хорошо, пилотам и бортпроводникам большое спасибо. Далее ждём багаж, стоим огромную очередь с ваучерами на стойке библио-глобус, на которой распределяют по автобусам всего двое сотрудников. Садимся, наконец, в автобус, думаем, что все самое сложное позади, сейчас заселимся, примем душ, поужинаем, сходим посмотрим волны, выспимся. Ага, щас. Сюрпризы начались еще в автобусе, автобус на территорию отеля заехать не может, так как въезд платный, нас высаживают у шлагбаума с чемоданами, автобусный гид, девушка, неопределённо махнула рукой, идите, меня уже ждёт машина, и испарилась. Добираемся группой на ресепшен - душный маленький холл в 4 корпусе. Время 23.30. Два сонных администратора, молодой человек Аркадий и девушка, что наших номеров нет, и нас заселят на 2-3 суток в 8 корпус. 8 корпус - это даже не территория Аквалоо, это детский лагерь Илона, от которого до моря километра полтора, а до территории отеля и того больше. Опущу подробности, хамство работников ресепшена, вызов наряда полиции по номеру 112, грубость отельного гида от библио-глобус Игоря и бросание трубок, просмотр подменных «номеров» - нас, как самых стойких и упёртых, заселили на одну ночь в 8 корпус, отвёз на своей машине сам директор, и на следующие сутки мы, не без угроз и ругани, конечно, заселились все-таки в свой «семейный люкс». Фото подменных «номеров» я прилагаю, это тихий ужас. Люкс в 4 корпусе почище, но все старое, побитое и драное.
А теперь про остальной сервис:
Питание: по принципу «чтоб от голода не сдохли». Еда вся столовская, дважды в день курица и картошка, бывают ещё рис и макароны, рыбьи хвосты, которые только кошкам, вечная селедка. На завтрак нет ни йогуртов, ни творога, хорошо если удастся урвать блинчики. Кофе отвратительный, хлопьев часто нет, или один вид. В обед и ужин предложат разлитое в пластик сильно заблаговременно пиво и вино. Пиво плохое, вино не брали. Совет туристам: приходите чуть раньше заявленного времени приема пищи, чтобы занять столик и взять хоть какой-то еды, в которой не побывали пальцы других отдыхающих, как бы унизительно это не было, стоять в очереди за «этим». Питьевой воды нормальной нет, в кулерах и столовой имеет привкус хлорки, воду покупали. Промежуточное питание: фрукты (целые, а не порезанные как в столовке!), соки, печенье, вафли, булочки, вино и пиво в ресторане Белый берег на пляже. В этом ресторане мы иногда обедали и ужинали, все вкусное и свежее, цены чуть ниже московских. Отличный кофе!
Пляж: если море не штормит, с лежаками проблема. Опять же приходите пораньше, занимайте . Лежаков не хватает, много сломанных и грязных. Море тёплое, в спецобуви по камешкам заходить нормально, почти всегда прозрачное, грязное было пару раз за 10 дней, после высоких волн.
Аквапарк: если покупать билет отдельно, не стоит своих денег. Горки старые, половина не работает, дно у бассейнов грязное. Все бассейны с морской водой, хлорируют нормально. У нас аквапарк был включён в путевку, поэтому ходили каждый день, в посещение входят ещё и напитки, но нужно взять браслет.
Бассейны: бассейнов два, детский и взрослый, возле корпуса 7. Так же с морской водой. Взрослый красивый, на вид не грязный, с анимацией. Детский ужасный, в плохом состоянии. Сливные каналы не закрыты решеткой, грязные, фильтрация не работает. К концу дня в нем уже плавают козявки, волосы и элементы афрокосичек. И температура воды под 40. Слышали про то, что бушует ротовирус, но мы детей туда не пускали, руки обрабатывали постоянно, фрукты перемывали, а столовые приборы вытирали спиртовыми салфетками.
Территория: природа красивая, хоть и мало ухоженная. Но общее ощущение разрухи не покидает. Детская площадка одна: качели, качалки и три горки, покрытие резина. Для детских колясок и людей с ОВЗ спуски почти везде есть.
Мой совет тем, кто уже купил тур в этот отель, обменять его если есть возможность, а тем как мы, с обменным туром, постараться отдохнуть не смотря ни на что, и быть готовым к тем моментом, что я описала. В это место я не вернулась бы уже никогда, и если когда-нибудь ещё решимся на наши курорты, то лучше уж с палатками на дикий пляж, чем в Аквалоо. Улетели мы на день раньше, купили билеты Аэрофлотом, желания лететь Россией когда-либо ещё, как и связываться с оператором Библио-глобус отпало навсегда.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых под г. Сочи.
В июле месяце 2020 года я с дочерью в возрасте 6 лет полетели отдыхать в аквалоо. из Москвы до Сочи лететь всего 2 часа 15 минут. Мы закупились духами в дьюти фри и отправились в полет. Самолет новый, хороший, нас поили напитками в самолёте. всё, долетели. в аэропорту Сочи нас встретил гид и всей толпой поехали на комфортном автобусе с кондиционером в отель. в отеле на ресепшене мы были вторыми по очереди и нас заселили в номер достаточно быстро, но очередь позади нас была очень большая и с заселением в отеле очень медленно все происходит. корпусов много при отеле, а рецепшина, почему то, одна. нас заселили в 3 корпус, номер только после хорошего ремонта с кондиционером с балконом и новыми удобными матрасами на кроватях, но уборка в номере была не каждый день, и бельё постельное с полотенцами меняли очень редко. отсутствует фен в номере и в других номерах фена нет. фен надо брать с собой. отсутствуют вешалки для одежды в шкафу. есть рабочий холодильник и телевизор. мебель вся хорошая в номере и на балконе есть стол и 2 стула. мы заселились и пошли в столовую, столовая очень маленькая для 10 корпусов. кормят нашей обычной едой (русской), голодным не будешь, из фруктов сливы, бананы (порезанный), апельсины (порезанный), яблоки (порезанные), грейфрукт(порезанный) и слива. напитки вода, морс, компоты, некоторые соки, ни колы ни фанты ни пепси ни спрайта нет. из алкоголя пиво, вино красное, вино светлое из пакетов. мы поели в столовой и пошли на море. до моря надо спускаться по спуску асфальтному и ещё есть рядом порожки, так вот лучше спускаться и подниматься с моря по порожкам. этот спуск и подъем к морю очень утомляет. на пляже лежаков много но зонтиков почти нет и каждый день ругаются на пляже отдыхающие за эти зонтики. пляж галечный, но можно сказать булыжники на пляже, вместо гальки. ходить по булыжникам можно только в резиновых тапках и купаться так же. но море очень чистое и вода прозрачная в море, так же сразу глубоко, не надо далеко заходить в море чтоб искупаться. так же на территории отеля имеется очень хороший и замечательный аквапарк с множеством бассейнов и горками как и для детей, так и для взрослых. в аквапарке весело, музыка, постоянная анимация и пенная дискотека для детей 2 раза в день. так же на территории отеля и в аквапарке можно купить молочный коктейль, жареное мороженое ( очень вкусное со вкусом жвачки), шашлык и разные напитки и колу и соки. гамбургеры и картошку фри и т.д. так же на территории много разных кафе где все можно купить и при корпусах 1,2,3 есть небольшой ресторанчик, где так же есть шашлык, пища, роллы и разные напитки и коктейли. очень хороший ресторанчик и готовят очень вкусно. но, заметьте что помимо все включено так же очень много соблазна на разные вкусности и так же тратишься на все это. деньги нужны с собой. отель в этом году не ожидал такого наплыва туристов к ним, но ребята стараются и делают всё для благоустройство туристов. интернет слабый в отеле и местами только ловит. а так отдыхом мы с дочерью в целом довольны. отдохнули хорошо.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 20

АкваЛоо 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об АкваЛоо 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о АкваЛоо 3*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
589
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 832
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 777
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.