Отзывы о Яхонты Таруса 4*

Сохранить
Яхонты Таруса 4* - отзывы которым можно доверять. Яхонты Таруса 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Яхонты Таруса 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: территори
игровая комната
детская анимация
отличное питание
бассейн с детской зоной
подставки в туалетах
детский туалет
обслуживающий персонал
Минусы: далекова-то от москвы
скудный и поломанный арсенал в тире
Отзыв: Отличный загородный отель с прекрасным питанием и детской.
На сегодняшний день, для нашей семьи это самый лучший загородный отель.
Заселение хорошее, номер семейный, несколько тесноват, но уютно, поселили на первом этаже с маленькими детьми и коляской это было очень удобно.
Очень понравилась детская игровая комната, огромная, с большим количеством игрушек на разный возраст от 0 и выше, лабиринт.
Для детей насыщенная развлекательная программа (мастер-классы, конкурсы типа стань звездой и тд). Мой ребенок не участвовал, но нам надо было поделку сделать в сад и утром аниматор провела такой замечательный мастер-класс по изготовлению подсолнуха из семечек, риса и прочего подручного материала. Видно, что эта девушка профессионал своего дела. В игровой комнате специально оборудованный детский туалет с мини унитазами и раковинами, также пеленальный столик.
Питание, выше всех похвал, т.к. для нас это пока что лучшей шведский стол из всех загородных отелей такого уровня где мы побывали. Уютные залы, очень разнообразная и вкусная еда, совершенно нетривиальные блюда, порадовало наличие на завтрак каши на воде, т.к. у нашего ребенка аллергия на молочные продукты и мы кормим его только кашами на воде. Очень внимательный обслуживающий персонал. В общественных туалетах есть подставочки для ног деткам, чтоб они могли дотянуться до крана. Какая мелочь, но какая важная!!! Все для комфортного отдыха с детьми!!!!
Хороший бассейн, оценить могли только взрослый, в детский детей не водили.
Может досуг взрослых получше нужно организовать, муж хотел пострелять в тире, но там все винтовки со сбитыми прицелами.
Хорошая территория, есть где погулять, интересные фигуры из дерева на всей территории отеля.
Везде царит приятная атмосфера. У нас с мужем было постоянное ощущение что мы отдыхаем за рубежом, иногда было странно слышать русскую речь, "а точно мы же в России!" :)). Уровень сервиса у нас очень вырос, так можно сказать по этому отелю.
4,
Плюсы: нет
Минусы: внеплановые заезды конференций
Отзыв: Не семейный отдых.
Отдыхали с мужем и ребёнком 2,5 года, сказать что нам не понравилось это ничего не сказать! И так по порядку:
Расселение все отлично тут нареканий нет !
Номерной фонд в меру комфортный, но номера не очень просторные- брали семейный двухкомнатный, наверное лучше бы взяли superior, показался что он просторнее)
Территория отлично - все компактно, под рукой, вокруг сосны и чистый воздух, дорожки чистят до асфальта!
Уборка и горничные выше всяких похвал, очень очень чисто в номерах, и корпусах, особенно спасибо им за беспокойство по поводу того что нам было прохладно в первую ночь ( решили быстро- принесли обогреватель)
Прокат вообще как пуля работает , даже в тире постреляли!
Бассейн отличный тут вопросов нет! Внутри как после ремонта, а служащий очень к деткам внимательный!
Детская комната тут единственный мой восторг и аплодисменты , во первых радуют размеры комнаты а так же всевозможные занятия с детками за это браво!!
Интернет суперр!!!
А теперь про питание!!!!!!Детей до 5 лет грубо говоря кормить нечем, так как во-первых нет детского меню, нет диетического меню, вся еда насыщенная и очень сытная, все горячие блюда под соусами, все салаты обильно смазанные майонезом, вечером нет кофе, однообразные пироженные, каши повторяются на завтрак, очень много переработанных повторно блюд такие наример как омлеты на завтрак, питание не разнообразное совсем!!!очень скудное !!!
И теперь самое интересное в нашей поездке)))
Мы попали в заезд школьников со всей Росиии и это товарищи было жесть )) детей в Тарусе было примерно человек 400( у них была якобы конференция! Что там было можно себе представить ( рекреация на перемене), эти дети успели поджечь в одном из корпусов полотенце, они играли по корпусам в Зарницу) они после 21 часа бегали по коридорам в корпусах, они сметали всю еду в столовой, били стаканы, орали, мусорили....
Как мы выяснили , такие заезды происходят ежегодно их приглашают и они не против приехать ... о них при бронировании конечно не предупреждают !!! Так что узнавайте любыми путями!!
И ещё к этой тематике, Таруса позиционирует себя как зал для конференции рассчитанный на 1000 человек))) так что имейте ввиду!!!
5,
Плюсы: территория
хорошее питание
уютные номера
отличный детский и взрослый бассейн
детский уголок
площадка...
Минусы: немного пересаливают горячие блюда (чтобы меньше ели???)
брали обогреватель в супериор 2305. на второй день взяли второй)) но это исправило ситуацию.
Отзыв: Второй год подряд мы прекрасно отдохнули.
Посещаем данный дом отдыха второй раз, были ровно год назад, отмечали др мужа и эту традицию сохранили. В целом все идеально, за такую цену тем более. Ездим по скидке Именинника (минус 10 %, плюс приносят блюда фруктов шампанское и скидочные купоны на развлечения и СПА). В этом году хорошо сделали бесплатное время посещения бассейна до 15:00, а не с 16-00, как в том году. Накатались на катке (лед идеальный!!!), наплавались, прекрасно поели, мы и дочка 5 лет. Боулинг, детские атракционы, аэрохоккей.....
Порадовала детская анимация в бассейне, два дня нас занимали играми чудесные аниматоры, деткам очень нравилось собирать камушки, шарики, кидать в мишени и тд....
В целом, рекомендуем и уже планируем опять вернуться, не взирая на небольшие мелочи.
2,
Плюсы: назывался яхоноы
Минусы: то чем стал
Отзыв: ужасное разочарование.
После смены руководства стал ужасный отель..коттедж с сауной грязный.в бассейне грибок подцепили..ползают муравьи и тараканы. На ресепшене хамят...ужасно
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали в этом отеле 07.08.15-14.08.15 (трое взрослых.
Проживали в этом отеле 07.08.15-14.08.15 (трое взрослых и годовалый ребенок). Жили в третьем корпусе, в номере 3309, семейный двухкомнатный. В голове так и не могу сложить целостное впечатление. Поэтому просто изложу все плюсы и минусы, которые для себя отметила.
Плюсы. И их много.
1. Территория. Отель находится в прекрасном месте, сосновый бор, река рядом, тишина и красота. От воздуха просто дуреешь.
2. Огромное количество развлечений для детей. Для них и правда есть все. Огромная комната отдыха. Всегда там было чем заняться. И обилие игрушек, и горка, и сухой бассейн с шарами, и так их развлекали поделками, рисованием и т.п.
3. Бассейн. Их два: взрослый и детский. Оба большие и все время нашего пребывания достаточно свободные. В детском периодически включают разные развлекаловки: подводный воздушный гейзер, сферический водопад.
4. Чистота. Чисто везде: и в номерах, и в ресторане, и в бассейне, и вообще на всей территории.
5. Еда. Простая, но при этом всегда вкусная и в меру разнообразная. Отдельного детского стола нет, но для ребенка всегда можно что-то найти. Диетические блюда можно попросить отдельно. Ели с удовольствием. А выпечка просто чудо.
6. Персонал. Все очень приветливые, терпеливые, готовы помочь во всем. Особенно хотелось бы отметить нашу горничную. Она просто волшебница. Готова была подстроиться под любой наш график, все просьбы исполнялись с улыбкой и оперативно.
7. Из остального: сауны, спортивный зал, СПА-центр, постоянные анимации, зал с игровыми автоматами, кинотеатры (большой и 5D), лошади, пони, ухоженные освещаемые дорожки в парковой зоне, прокат инвентаря, тир, панорамный ресторан.

Минусы. И они значительны.
1. Изношенность тележек для перевозки багажа, детских игровых снарядов и велосипедов/веломобилей в пункте проката. Все скрипит, дребезжит, шатается. Нам с мужем удалось найти одни! (одни, Карл!!!) не скрипящие качели. На карусель ребенка не сажали. Боялись заноз. Очень было неприятно.
2. Не все девушки на ресепшен компетентны. Во время заезда обратились к первой освободившейся девушке (потом уже увидели, что у нее на бейдже написано «стажер»). И было это ошибкой. Во-первых, оформление у нас заняло значительное время и пришлось привлекать более опытную сотрудницу, но, это бы я забыла, если не событие последнего дня нашего там пребывания. Во время оформления девушка, к которой мы в начале обратились, на двух наших ключах написала 13.08. Мы заметили ошибку чуть позже, а на вопрос на ресепшн нам уже другая девушка ответила, что это не важно, у нас отъезд 14.08. И вот в предпоследний день (13.08), по возвращению из ресторана, я обнаружила свою маму и дочь около корпуса. А время было уже позднее, ребенок в это время уже всегда в номере, и готовится ко сну. Мамин и мой ключи не срабатывали. Как было на них написано до 13.08, так и работали они до 13.08. Конечно, проблему решили оперативно. Просто перемагнитили ключи и все. Но осадок неприятный остался.
3. Во время пребывания в отеле мы разболелись. Все взрослые страдали с животом. Я не имею врачебного образования или достаточного опыта в таких вопросах, поэтому не могу с уверенностью утверждать, что это было. Но симптомы были схожи. Боль в животе, понос, рвота и температура (у меня поднялась до 39,4). Точно знаю, что в соседнем номере так же перебеливал ребенок. Приходила фельдшер Адель, выдала лекарства («регидрон», «энтеросгель», «ибупрофен», «смекта»), это сняло критическое состояние. Но система пищеварения так до конца нашего пребывания там и не восстановилась. Не берусь утверждать, что это было, отравление или что-то ротовирусное, но, конечно, отдых испортило сильно.

Для себя так и не решила, будем ли возвращаться в этот отель. Разговаривали с другими отдыхающими и слышали, что есть люди, которые там отдыхают и в третий, и в четвертый раз. И я их понимаю, но болезнь перечеркнула буквально половину нашего времени отдыха. Это со счетов не спишешь. В целом отель замечательный. Но у каждого большого преимущества есть какая-то мелкая, но неприятная сторона.
5,
Плюсы: вежливый персонал
качественное питание
хорошая уборка
красивая территория
любопытный кино-бар
Минусы: плохой водоем
маленький бассейн
казусы с бассейном
неадекватные цены
качество спортинвентаря
не дают детализацию за оказанные услуги
нет взрослой анимации
слабая детская анимация
проблемы с питьевой водой
Отзыв: Ездили семьей: я, жена и дети (5 и 8 лет).

Детям.
Ездили семьей: я, жена и дети (5 и 8 лет).

Детям - понравилось.
Нам с женой - совсем не понравилось.

Обратите внимание, что по предложенным категориям я поставил пятерки, а отзыв - негативный. Дело в том, что это не просто отель, а дом отдыха по своей сути, и оценивал я его по соответствующим критерям, которые TopHotels не предлагает.

Плюсы:
- Вежливый и приветливый персонал в ресторанах (официанты, повара).
- Питание не сильно разнообразное, но то, что предлагается, довольно вкусное! Ели с удовольствием.
- Хорошая уборка в номерах.
- Очень хорошая, красивая и ухоженная территория. Инфраструктурно отель превосходно организован. Качественные экстерьер корпусов, внутри тоже все чисто и современно, растительность подстриженная, всюду красивости, сосны, лес, подсветка. Номер тоже хороший, просторный, современный.
- Бар с кинотеатром, в котором почти весь день транслируются детские мультфильмы\фильмы. Не знаю, насколько это легально, но задумка неплохая. Когда мы совсем от скуки вешались на стенку (река вся в тине, в бассейне еще не начались бесплатные часы, детская комната закрыта на двухчасовой перерыв, а гулять уже надоело), то мульты были спасением.

Минусы:
- Недавно под фанфары открыли песчаный пляж. Пляжу - четверка, а вот сам водоем подкачал. Неухоженный, постоянно в зеленой тине. В некоторые дни тину неспешно убирали (заканчивали ко второй половине дня), но даже после этой уборки вход в воду был довольно неприятный, в остатках тины. В общем, если хотите купаться, то это, мягко говоря, нелучший вариант.
- Если охота купаться в бассейне до 15:30, то нужно платить. Всякий раз, когда нам охота было сходить купнуться с утра, приходилось отдавать порядка тысячи рублей.
- В субботу и воскресенье (30-31 июля) ни бассейн, ни детская комната вообще не работали. Без предупреждений и возмещений. Представляете облом тех, кто приехал отдохнуть на выходные? В качестве компенсации предлагалась скидка 20% на кафе\минибары и 50% на прокат. Учитывая совершенно конские цены на все допы (об этом далее), то по сути компенсация получилась примерно такой: "Извините, ребята, вы у нас не поплаваете, но зато мы разрешаем вам испить обычного бутылочного пива и заесть его стандартными магазинными чипсами не в три, а всего лишь в два раза дороже, чем в этой вашей Москве".
- Детский бассейн работал и того меньше. За 6 дней мы видели его работающим лишь 2 раза. Все остальные дни проход к нему был заставлен стульями. Ну, и висело объявление с приношением извинений за неудобства. Куда ж без извинений-то: дети мазали извинения на хлеб и радовались.
- Взрослый бассейн довольно скромный. Во-первых, он замеееетно меньше, чем у конкурента из Ногинска, а, во-вторых, в нем нет ни одной горки. Даже маленькой. В Ногинске была большая аквапарковая горка, на которой мы по десять раз катались с удовольствием. А тут просто скромный прямоугольник, который довольно быстро надоедает. Да, еще это идиотская схема с бесплатным купанием от 15:30. В бесплатные часы в этот маленький прямоугольник все набиваются, как селедки в бочку.
- Детский бассейн неплохой, но, увы, тоже без горок и без особых детских изысков. Вода теплая - уже хорошо. Минус детского бассейна в том, что он находится за углом от взрослого и не просматривается, если плаваешь во взрослом. Поэтому, так как в том же LesArt, плавать во взрослом бассейне и поглядывать на детский закуток, не получится, увы.
- Все допуслуги имеют неконкурентоспособные цены: я принципиально по таким ценам старался ничего не покупать. Если, к примеру, в Ногинских Яхонтах, памятую, я постоянно в барах ошивался, потому что и кофе, и пиво, и коктейли, и закуски были по приемлемым ценам, то здесь меня жаба душила постоянно. Коктейль? Полтыщи. Попрыгать детям 15 минут на батуте? 400 рублей. Сыграть 1 раз в Аэрохоккей - 150 р. 150 р. за одну игру, Карл! Одна игра - это ж минут 5, буквально. В Les Art Resort, помню, мы по 10-15 раз ежедневно играли. Тут бы при таких количествах я б только за один аэрохоккей 10 тыщ заплатил бы тогда.
- Качество арендуемого спортинвентаря оставляло желать лучшего. Арендовали набор для бадминтона, так в первый день нам достался рваный волан, а на следующий день дали просто плохой (кривой\гнутый какой-то) волан. Поменять отказались - сказали, нет больше воланов. Офигеть просто. ) Это при том, что почарджили нас за этот дневной бадминтон по увеличенным ночным расценкам. Когда я впоследствии обнаружил это в чеке и вернулся узнать, с хрена ли, мне ответили "упс" и предложили просто потом напомнить и взять набор еще раз бесплатно. А ведь мог бы и не заметить...
- При выезде не дают детализации за услуги. Говорят просто сумму, ты ее оплачиваешь и получаешь на руки чек. А за что, за какие-такие услуги, непонятно. В Ногинских Яхонтах и ЛесАрте детализацию всегда давали.
- Взрослая анимация. Жирный минус. Ее нет. Не, я не придираюсь и не преувеличиваю - ее на самом деле нет. Вообще. Если в ЛесАрте и Яхонты Ногинск отдельно вывешивались расписания для детей и взрослых, то здесь только для детей. Я даже на Мафию в 21-00, как дурак приперся, а оказалось, что там штук 20 детей будет играть и их родители рядом сидят исключительно как надзиратели. С позором ушел. :) Забудьте о взрослой мафии, взрослых спортивных соревнованиях, взрослых настольных играх и т.п. Взрослых здесь аниматоры не развлекают вообще, если, конечно, не считать единственного вечернего субботнего файр-шоу для всех возрастов (длиной минут 15-20).
- Детская анимация. Очень слабая. Аниматоров можно пересчитать буквально по пальцам одной руки (и один палец окажется лишним), а уровень аниматоров очень низкий. Единственным хорошим аниматором была Женя. Она реально старалась, а также обладала всеми необходимыми для такой работы скиллами и харизмой. Остальные, увы, амебы. Уж, извините.
- Нет бесплатной воды, кроме завтраков\обедов\ужинов. 30-градусная жара. Кулеров нет нигде. Вода в минибаре - 100 р. за поллитра. Из-под крана течет желтая вода с сильным гнилостным запахом (будете в Тарусе - налейте холодной воды из-под крана в ладошку и понюхайте - это незабываемо) В Ногинске, кстати, была такая же хитрая схема выбивания бабок за воду, но там по крайней мере был свой магазин на территории, где можно было по божеской туда-сюда цене купить питьевую воду в бутылках 2л\5л. В Яхонты Таруса, кроме мини-бутыльков по 100 р., не предлагается ничего. Хорошо, была пятерочка в 10 минутах езды. Съездили и купили воды.

Вывод: Яхонты Таруса с точки зрения инфраструктуры и визуальной части (кроме отвратительного собственного водоема на территории) выглядит очень даже неплохо, а вот с точки зрения организации отдыха и развлечений все сильно грустнее. В Таруса съездить чуть дешевле в Ногинск, но удовольствия меньше значительно. Мы даже уехали на день раньше, поскольку уже на стенку вешались со скуки, а из Ногинска и ЛесАрта, наоборот, помню, уезжать не хотели.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место для отдыха с детьми от 2-х до 14-ти лет.
Отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 ребенка (завтра выезжаем). Отдыхом остались очень довольны. Территория большая, ухоженная. Природа красивая. Видели пару живых орлов. Есть небольшой пруд с хорошим пляжем. Купаться в пруду я бы не стал (хотя многие это делают). Зато полежать на пляже или поиграть в волейбол очень неплохо. Есть лежаки и зонтики. Пляж постоянно чистят, как и саму территорию. Есть детская площадка. На мой взгляд, вполне нормальная.

Семейный двухкомнатный номер очень порадовал. В номере четыре кровати с хорошими матрасами по две рядом в каждой комнате, плюс большая зона отдыха с угловым диваном и столиком. Было просторно и удобно. Все относительно новое. Нормальное освещение и достаточное количество розеток (пишу про это отдельно, так как в некоторых отелях, например, Воздвиженское под Серпуховым с этим очень плохо). В номере фен, кондиционер и обогреватель. Последнее порадовало. Было где сушить одежду. Правда, нет чайника. На полу ковролин. С маленькими детьми - удобно (хотя не знаю сколько он прослужит в хорошем состоянии). Если совсем придраться, то единственное, что действительно немного не понравилось - это небольшой размер душевой. Ну и гребенки на окна можно было поставить.

Уборка в номере очень порадовала. В отличие от многих других отелей горничные не напрягали. Были очень приветливы и всегда старались убраться. Один раз, когда мы до ужина вывешивали "не беспокоить", убрались уже во время ужина. Особое спасибо сотруднице прачечной.

Еда на шведском столе вполне на уровне. Конечно, наши дети уже не малыши (4 и 6) и я не смотрел на питание для маленьких. Всё остальное было вкусно. Выбор, конечно, не как в 5-ке в Европе, но по сравнению с другими российскими отелями данного уровня вполне достойный. Единственный минус (из-за которого оценка снижена до 5-) - это разнообразие фруктов. Фрукты всегда были представлены только яблоками, грушами, мандаринами и апельсинами. Всё-таки хотелось бы хотя бы иногда разнообразия. Вечером можно было взять талоны на скидку и пойти в панорамный ресторан. Мы ходили два раза. Вполне остались довольны и качеством еды, и ценами, и обслуживанием. Правда, по выходным он два раза из трёх был на спецобслуживании.

Бассейн показался достаточно хорошим. Взрослый - это обычный 25-ти метровый бассейн. Глубина меняется не сильно. Везде взрослый может стоять, но плавать вполне можно. Детский бассейн тоже неплохой. Вода гораздо теплее, чем во взрослом. Есть фонтан. Дети были очень довольны. Мы ходили почти каждый день. Так что в целом очень довольны. Но, конечно, хотелось бы, чтобы бассейн был бесплатным не только с 15.30, а весь день.

Анимация очень порадовала. Прежде всего, конечно, детская. Каждый день были всякий мастер-классы и спортивные развлечения для детей. Вечером танцы. За некоторые конкурсы всем участникам давали символические, но очень приятные для детей призы. Отличная детская комната. Иногда (при +30) в ней, правда, было жарковато. Но в основном всё было отлично. Дети с 4-х лет находились под присмотром аниматора. До 4-х с родителями. С утра до 18.00 комната была бесплатна. Вечером за деньги. Комната большая. Много игрушек, лабиринт, домик. Отдельный адаптированный для детей туалет. Нашим детям очень нравилось. В целом, детская анимация была лучше, чем во многих других местах. Например, даже в греческой 5-ке от Митсис она была чуть-чуть хуже. Взрослая анимация, конечно, чуть-чуть послабее, но нам было вполне достаточно. Волейбол, боулинг, иногда футбол, стрельба из лука, бильярд, покер... Вечером развлекательные программы. Иногда приезжают артисты. Нам, например, очень понравилось файршоу Революшн, которое приезжало в одни из выходных.

В целом, отель очень неплох и его можно рекомендовать для отдыха с детьми от 2-х до 14-лет.
5,
Плюсы: питание
природа
Минусы:
Отзыв: Отличный уровень парк отеля.
Отдыхаем сейчас в Яхонтах. Раньше отдыхали в Дракино и Царьграде. Есть с чем сравнить.
Сам комплекс новый, все в хорошем состоянии, не изношенное. Охрана при въезде.
Питание отличное.
На завтрак три вида каш, молочные и без. Сосиски, яичница, яйца отварные, омлеты нежнейшие, блины с начинками, карезки сыров и колбас, оладушки. Овощи, кофе вареный, чай Maitre. Хлопья три вида, молоко. Много всего другого. Соков нет вообще. Есть морсы, компоты, лимонады. Нам и не надо, лучше домашнее. На обед рыба, курица, мясо. Три вида супов. Каждый день разные вариации. Готовили и лазанью. Все очень вкусное и домашнее. Много овощей, невероятно вкусные десерты. Просто вау! Есть полдники - там молоко/кефир и сладкое. Ужины на мой взгляд проигрывают обедам, но все равно вкусно очень. Нет супов, вместо них каши. Все остальное как на ужин.
Анимация
Молодые девчонки и ребята занимаются с детьми и родителями. В течение дня минимум 10 мероприятий. Есть огромная детская комната с лабиринтом, ТВ и огромным количеством игрушек,где можно оставить ребенка старше 4 лет.
Бассейн
Бесплатен после 15.30 для проживающих Чистый, вода теплая. Еще есть сауна. Конечно, нет большого СПА комплекса как в Дракино, например, с хамами, разными видами саун, дорожками Кнейпа... Но его и не заявляли.
Уборка
При заезде номер был чистый, балкон тоже. Раз в 3 дня меняют постельное. Не всегда каждый день убирались, т.к. мы часто не совпадали с горничными по графику. Но это не страшно.
Была на тайском массаже - очень круто. Расслабляет на 200%!!!
Везде чисто, природа нетронутая, супер воздух, везде сосны.
Обязательно еще приедем!
4,
Плюсы: территория
персонал
Минусы:
Отзыв: Отдыхали на Масленицу. Это не первый наш отдых в этом оте.
Отдыхали на Масленицу. Это не первый наш отдых в этом отеле. Хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу за их профессионализм и отзывчивость. также хочу выразить благодарность руководству за испорченный отдых. В связи со сменой руководства отель потерял свой шарм и устои которые были раньше. Если руководство не хочет потерять старых клиентов и приобрести новых, то ему стоит задуматься над своей политикой. Информация о отеле передавалась из уст в уста и все советовали его посетить. А сейчас мы не рассматриваем его как отель где можно хорошо провести выходные и праздники и на это ряд причин:
1) поменялся шеф-повар!!! И это ужас!!!! Раньше было разнообразие ( огромный выбор блюд и гарниров) и вкусно по-домашнему. Выпечку делали сами. А сейчас все невкусно. Непонятно, что ешь рыбу или мясо, все невкусно. Вместо выпечки печенье из магазина. Исчезла молочка ( кефир, ряженка, молоко).
2 ) исчезла профессиональная анимация . Как для детей так и для взрослых. Они вроде есть, а что делают непонятно. Видели их только , когда они поздравляли девушку с днём рождения в ресторане и все..
3) из фойе ресторана убрали девушку, которая проводила мастер-классы. Взрослые и дети часами могли заниматься творчеством. Это большой минус отелю. Детям нечем заняться.
4) испортили праздник Масленица. На нашу беду в этот период был заезд сотрудников Мэрии Москвы. И соотвественно праздник для них, без объявления, провели в субботу, т.к.в воскресенье они утром уезжали. Итог Масленицу жгли в субботу в сильный дождь. А в воскресенье , когда было солнце и все провожают Масленицу все остальные гости отеля так и не дождались праздника.
5) цены в барах стали круче Московских
Грустно, что такой отель превращается в "совок".
4,
Плюсы: сосны
Минусы: посредственность
Отзыв: рейтинг явно завышен.
Доверилась хорошим отзывам, на самом деле отель не стоит того, чтобы ехать ради него в такую даль.
В первом номере, в который нас поселили, было холодно, видимо потому что он угловой, переселили без проблем. В обоих номерах было пыльно, горничные явно не перетруждаются, во втором номере к тому же еще и какой-то скомканный пакетик валялся в углу. Интерьер симпатичный, мебель новая, кровати удобные, подушки, на мой вкус, ужасные, высокие и твердые.
На улице был небольшой плюс, поэтому везде ужасно душно, отрегулировать отопление не представляется возможным. Дорожки на территории не чистят, скользко, особенно около бассейна. Пока дойдешь от парковки до ресепшн реально ноги можно переломать, колдобина на кочке, почему нельзя почистить дорогу - непонятно. Перед приездом мы по телефону забронировали квест, по приезду оказалось, что ресепшн не передал нашу заявку аниматорам, и квест занят. Правда, удалось их уговорить и на квест мы попали, детям 9 и 10 лет очень понравилось. Бассейн чистый и теплый, но плавательных дорожек нет, поэтому любителям плавать неудобно, народ перемещается в воде хаотично. Сауна теплая, попариться не получилось, только погреться (60-70 градусов).
Из-за теплой погоды зимние развлечения нам были недоступны, оценить прокат не могу. Очень красивый сосновый бор вокруг, прекрасный воздух.
Питание: завтрак отличный, есть всё, что душе угодно. Обед и ужин похуже, выбор блюд довольно большой, но какой-то столовский, а не ресторанный.
Развлекушек немного, т.е. на weekend хватит, а если приехать на неделю будет скучно.
Рекомендовать не буду и сама туда больше не поеду, хотя никакого негатива не получила.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный номер не предназначен для семьи с детьми. Места.
Семейный номер не предназначен для семьи с детьми. Места мало, в прихожей нет тумбы для обуви. После бассейна на полотенцесушитель можно повесить один купальник и плавки. Самое ужасное- в душевую кабину беременная женщина влезть не смогла. Очень маленький проход в кабину. В душевой кабине плесень.Питание на троечку, ребенок трех лет ничего не ела.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Действительно в отеле инфекция.
Мы отдыхали семьей с двумя детьми 2 и 5 лет. Начитавшись отзывов о том что в отеле бушует инфекция вооружились лекарствами, тщательно следили за гигиеной. По приезду оказалось что в отеле проходит семинар и основной контингент отдыхающих это 300-350 человек участников этого семинара. Я немного выдохнула так как думала что инфекция от большого количества детей, которых как сказал аниматор в сезон по 150 деток отдыхающих. Как оказывается инфекция не от деток, а скорее всего это проблема отеля, не знаю в чем плохая вода, приготовление пищи, не дезинфицирует помещения, не знаю!!!!!!у нас заболел 2 летний рвота,температура,диарея!!!Если честно очень хотелось написать хороший отзыв о том какая красивая большая территория, какая вкусная еда, как персонал гостеприимен, отличная уборка,хороший бассейн, отличная детская анимации. Катание на лошадях. Но все это перечеркнуто тем что в отеле такая ерунда-вирус или инфекция!!!! Пока я буду видеть отзывы об инфекциях я туда ни ногой!!!! Делайте вывод сами деток в наш заед было человек 10!!!!! Поэтому мой отзыв в этот отель с детьми не рекомендую!!!!!поставила такой низкий рейтинг для того чтобы в отеле в конце концов что-то предприняли для устранения распространения инфекции!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: МАССЛЕННИЦА БЕЗ БЛИНОВ И ОТСУТСТВИЕМ СЕРВИСА.
БЫЛИ С РЕБЕНКОМ В МАСЛЕНИЧНУЮ НЕДЕЛЮ!
- ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ НИКАК НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ РАБОТЕ АНИМАЦИИ.....ОНИ ПРОСТО ШАТАЛИСЬ ВСЕ БУДНИ ГОТОВЯСЬ НАВЕРНОЕ К ПЯТНИЦЕ! ПОПИВАЯ ВОДКУ ПО ВЕЧЕРАМ В КЛУБЕ!
- В РЕСТОРАНЕ НАДО БЫЛО УМОЛЯТЬ ЧТОБЫ ДОНЕСЛИ ЕДУ КОТОРАЯ УЖЕ ОТСУТСТВУЕТ....ГОРЯЧЕЕ И ХЛЕБОБУЛОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ.
- В ДЕТ КОМНАТЕ ОБСОЛЮТНО НЕ СЛЯДЯТ ЗА НАЛИЧИЕМ БОЛЬНЫХ ДИТЕЙ(САМА ВЫГОНЯЛА РОДИТЕЛЕЙ ТАКИХ С ДЕТЬМИ ЯВНО БОЛЬНЫМИ КАК МИНИМУМ БРОНХИТОМ!) - ХОТЯ ОТМЕЧУ ЧТО ОН6А ПРЕКРАСНО ОБОРУДОВАННА И СОВЕРШЕННО НОВАЯ!
- НА УЛИЦЕ ДЕЛАТЬ ВООБЩЕ НЕЧЕГО, ЕСЛИ ВЫ НЕ КАТАЕТЕСЬ НА КОНЬКАХ....ПЛОЩАДКА ДЕТСКАЯ КРОШЕЧНАЯ И ВСЯ В ПЕСКЕ, СПИНКИ НА КАРУСЕЛЯХ ОТСУТСТВОВАЛИ И ТД ТП
- В НОМЕРЕ УЖАСНО МАЛЕНЬКАЯ ВАННАЯ КОМНАТА -ЭТО ФАКТ И ЛЕДЯНАЯ!!!!! ПОЛ ДАЖЕ СКВОЗЬ НОСКИ БИЛ ХОЛОДОМ!!!!!!!
- В АКВАЦЕНТРЕ БЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА ВЕСЬ КОМПЛЕКС 400Р ВЗР ,НО ЕСТЬ ТОЛЬКО БАССЕЙН САУЙНА И НАСТОЛЬНЫЙ ТЕННИС.....ЭТО ГРАБЕЖ!, ТК В МОСКОВСКОМ ОФИСЕ ЗАЯВЛЕН ЕЩЁ КАК МИНИМУМ СПОРТЗАЛ ОБОРУДОВАННЫЙ), ХОТЯ ОМЕЧУ ЧТО ДЕТСКИЙ БАССЕЙН ТЕПЛЫЙ И НЕ ХЛОРИРОВАННЫЙ - ИСПОЛЬЗУЮТ ЖИДКИЙ КИСЛОРОД! ЭТО НЕ СОМНЕННО ПЛЮС!

КОГДА ВСЕ ЭТО РЕШИЛА НАПИСАТЬ В КНИГЕ ОТЗЫВОВ......Я ОКАЗАЛАСЬ НЕ ОДНА!!!!! ПОЛКНИГИ ИСПИСАННО.......ПРОСЬБЫ ОДНИ И ТЕ ЖЕ, А ТОЛКУ НОЛЬ!!!!!!! ДАЖЕ ПОПРОСИЛА МЕНЕДЖЕРА ПРОКОМЕНТИРОВАТЬ, ПОЧЕМУ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ПОКРАЙНЕЙ МЕРЕ С АНИМАЦИЕЙ И РЕСТОРАНОМ!...ОТВЕТ В ПОЖИМАНИИ ПЛЕЧАМИ....ВСЕМ ПЛЕВАТЬ!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: проиграл Яхонтам в Ногинске.
Были с мужем на нг.
Жили в номере стандарт.
о номере двоякое впечатление, с одной стороны все новое, и это очень приятно, а с другое стороны- еще не налажены коммуникации. Очень плохой напор в кране, в ванной комнате достаточно прохладно (с учетом того, что на улице в этом году на праздники был +) из вытяжки все время текла струйка воды, на полу около унитаза в результате из-за этой струйки образовывалась большая лужа,ну и как результат -сырость.
Огромный плюс, на мой взгляд- толстые стены ( думаю только 1 и 2 этаж) .
В далеком прошлом эти корпуса были корпусами детского лагеря, стены тогда явно делали не из блоков и гипсокартона.
Питание :
не понравилось! сравнивали с линией шведского стола в Яхонтах ,который рядом с Ногинском.
Там все очень вкусно и отлично организовано! если написано, что обед с 13 до 15, то значит все это время еда будет, даже если вы зайдете за 5 минут до окончания!
здесь все было в точности наоборот. Еда постоянно заканчивалась,её не успевали приносить, куча людей стояли ждали с тарелками, зрелище достаточно странное.
но это полбеды, еда в принципе у них заканчивалась за час до окончания завтрака/обеда/ужина...
на десерты (их внешний вид и кол-во) без слёз вообще не взглянешь.
В общем о качестве еды вообще молчу. было невкусным все, кушать конечно можно, не все так плохо, но не вкусно..

Очень ленивый персонал! вежливый , не хабалистый, но очень ленивый ! ( уборка номеров,обслуживание в ресторане и на линии шведского стола, уборка в бассейне) это несомненно заслуга высшего менеджмента,вообще нет никакого контроля!
В бассейне ужасно грязный пол ( отдыхающие в раздевалку заходят в уличной обуви, ну и понятно, что начинает стекать с обуви и как это выглядит на светлом кафельном полу ), и никто из администраторов не делает замечание,чтобы пол помыли уборщики.. Сутки валялись бумажки и комки волос ( в один день пришли промолчали,во второй день мы уже сделали замечание, т.к было отвратительно мерзко от понимания, что сутки в общественном месте не убирались)
Очевидно, что за грязным полом будут грязные душевые кабинки и грязь в бассейне. дети бегают без шлепок по грязи, заходят в сауну, потом прямиком в бассейн.... Новое быстро превратится в отвратительно старое, если оставить такой подход персонала. Можно почитать отзывы на форесту фестиваль, там как раз с этого все начиналось.
Из минусов все.
надеюсь, что исправят эту фигню, т.к. очень хочется туда ездить отдыхать, для нас удобное направление.

Территория красивая, сейчас небольшая, но говорят, что будет огромная. В округ красивый лес.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3

Яхонты Таруса 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Яхонты Таруса 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Яхонты Таруса 4*.







Топ-100 Калужская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
792
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 036
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 935
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.