Отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Сохранить
Xeno Hotel Sonas Alpina 4* - отзывы которым можно доверять. Xeno Hotel Sonas Alpina 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы: 3 разовое питание и работа бара до 23-00
автоматы с кофе и чаем хотя бы до часа б оставляли
Отзыв: Не соответствует 4.
Хотела написать совсем жуткий отзыв, но решила просто описать отель по факту. В Турции впервые и мне нахваливали еду и сервис. Такого несоответствия с заявленным не встречала ни где. Ужасный сервис в общем. Время в пути от аэропорта до отеля примерно 3 часа 30 минут если повезет.
1. Заселение быстро и очень вежливый персонал (чемоданы в номер везешь сам).
2. Приехали в 10 вечера, никто кормить не будет, в отеле есть поздний суп 2 вида в 24-00 вкусный)))
3. Про систему все включено ЕЕ НЕТ: Заявлено что завтрак с 7-30 до 9-30 он есть, но не как в четверках, просто яйца и хлопья. Блинчиков, амлетов, колбасы, сосисек и тд НЕТ.(есть жутко соленый сыр, маргарин и в общем салатнике творог. Дальше ПИДЕ с 10-30 до 17-30 этого НЕТ. Никаких перекусов, как везде тут НЕТ проспал завтрак остается кофе и чай без всего. Обед с 12-30 до 14-00 есть выбор из из 2 гарниров как правило макароны и рис, много зелени и салатов из зелени и 2 вида или мясо или курица, но есть можно и да же большая часть вкусно))) чай кофе и вкусные кексы с 16-00 до 17-30 в баре есть))) ужин с 19-00 до 21-00 есть. И вечерний суп который запить нечем, только простой водой, т.к. чай кофе и напитки до 23-00 и автоматы все отключены.
По факту тут 3 разовое питание, кексы и суп.
Бар с напитками один и работает до 23-00 и после ВСЕ, чай кофе отключают остаётся бочка с простой водой.(с таким столкнулась впервые) алкоголь: пиво, вино белое и красное, водка, джин и больше я ничего не заметила. Газировка из бутылки пластиковой в стакан пепси, спрайт и фанта. Чай, кофе из аппарата то же самое на пляже ( алкоголя на пляже нет для нас плюс, для кого то минус) вечеров сидели большой компанией взяли по 2 кружки пива и вина мужчинам, а вот когда с девушкой захотели джин выпить со спрайтом нам отказали тк у нас на столе полно алкоголя и что это не наш, а мужчин всем все равно. Ребята принесли свой купленный заранее в Москве. Так что к системе все включено мы не подключены))) ( за 7 дней выпивала на следующий день после приезда от шока и последний день перед вылетом где мне отказали в баре в алкоголе) отказывают многим со словами вы сегодня достаточно выпили за день. Видимо лимит - это все к той же системе все включено.
4. Соков нет в отеле. Покупали и тд в магазине, как в отеле так и в сетевом мин 10 от отеля. Завтракали в Hanci если выйти из отеля и пойти от моря то на первом перекрёстке на право и там пару минут. Завтрак примерно 400р обходился с кофе, чаем, коктейлем молочным амулетам с вкусняшками и тд на 2-х. Это прям максимум)))
5. Номера с косметическим ремонтом, но мебель я так понимаю с даты основания отеля. Душ вода не уходит и страшно без тапок мыться))). Если у вас написано эконом, то номер без балкона - будте готовы))) мы не посмотрели.
6. Были дискотеки понедельник и пятница, но не всегда и вечерняя анимация в виде мужчины скачущего на сцене по руки вверх, мультики деткам.
7. Полотенца для бассейна и пляжа не выдают, НУЖНЫ СВОИ.
8. Бассейн чистят (видели сами), но небольшой.
Если меня спросят поедешь ли ты в него опять? Отвечу НЕТ.
9. Море очень тёплое, но войти в него я смогла только 3 раза по камням в виде плит. На экскурсии ездили сами тли с дядей Мишей как тут уже писали)))
10. Интернет на рецепшн есть, но не особо шустрый, как впрочем и везде. Бара там нет, поэтому сидя в интернете до 23-00, что б попить надо идти в бар за бассейном он же единственный.
По приезду, когда вошли в номер впали в ступор от вида и грязи на полу и тумбах, попросили убрать администратора, все сделали.
Мы прекрасно понимали, что бюджетная 4, но не до такой степени.
5,
Плюсы: питание
близость к морю
прекрасное отношение
всех и не перечислить
Минусы: не нашли да и не искали
Отзыв: Спокойный и прекрасный отдых.
Отдыхала в Альпине с 12 по 21 октября с коллегами по работе. В этот отель приехала второй раз за сезон (первый раз семьей отдыхали в мае). когда выпала возможность отдохнуть осенью, выбор сразу пал на отель Хено Сонас Альпина, мои коллеги меня поддержали и нисколько не пожалели, что приехали в этот отель, им все понравилось.
Начну по порядку. Ехали от аэропорту до отеля 3,5 часа, но мы знали что так и будет и нас это нисколько не смутило и не утомило. В отель приехали в 9 часов, оставили все вещи на ресепшине, заполнили документы и пошли на завтрак. Прекрасно знали что заселение происходит около 14 часов, но нам ждать не пришлось, нас заселили очень быстро. Часов в 10 мы уже были у себя в номере, в котором все работало прекрасно и вид красивый. Пока ждали заселение посмотрели концепцию отеля и договорились по посещению хамама.
Хамам нам очень понравился, специалисты мастера своего дела. Потом на протяжении всего отдыха наша компания в вечернее время постоянно посещала сауну и хамам. Хамам очень горячий, камень очень хорош и сауна тоже.
Территория небольшая но очень уютная. Персонал очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый. На ресепшене все просьбы и вопросы решались очень быстро.
В номере убирались каждый день.
Питание нормальное, разнообразное. Каждый день на обед и ужин несколько гарниров и закусок. Из фруктов сливы, мандарины, виноград, яблоки. Также очень большое разнообразие сладостей, очень вкусные. Голодным остаться не возможно.
Были практически в завершении сезона и очень понравилось , народу не много, никто не кричит в ресторане не толкается.
Также я попала в свой день рождение, мне был комплимент от отеля, ОЧЕНЬ приятно. Ездили на яхте, очень спокойная экскурсия, целый день купания в открытом море. Экскурсию брали у Алика по онлайн бронированию, Это очень удобно - решили куда ехать, списались, а деньги заплатили в день экскурсии Услуга супер.
Море за весь наш приезд было доброе и ласковое. На берегу песок, о входе в море мы были в курсе и это нас нисколько не смутило.
Отдохнули мы очень хорошо, даже замечательно. И если будет возможность обязательно вернусь в этот отель!!!
4,
Плюсы: персонал
Бюджетный вариант
Минусы: Для каждого они свои))
Отзыв: Покупали тур за несколько дней до вылета, и ценами в этом.
Покупали тур за несколько дней до вылета, и ценами в этом году были НЕприятно удивлены, поэтому купили бюджетный проверенный вариант, где уже отдыхали в 2015г.
За три года в отеле ничего не изменилось по состоянию: мебель, сантехника, лежаки и зонтики - все те же. Отель был заполнен, поэтому даже за доп плату номер более высокой категории чем купленный не дали. Жили в 4м корпусе, номер эконом - комната без балкона с 3 кроватями и ванная комната. Для сушки белья дали сушку, в номер приходили только спать, поэтому все устроило. Вода горячая была в любое время, но она действительно Солёная, что не оч приятно.
Море: дети маленькие, глубоко не заходили, только ножки помочить, плиты не мешали, а вот если сами заходили, то уже соблюдали осторожность.
Бассейн: не купались, побоялись что нибудь подцепить.

Территория:
Детская площадка на солнце(( только вечером можно на ней играть, и то для детей от лет 5.
Гуляли за территорией отеля, также ездили гулять в Аланию на автобусе, брали с собой коляску без проблем водитель ждал пока погрузимся, в автобусе пассажиры уступают место детям))

Еда: стала более скромной, меньше разнообразия, но для детей тоже иногда находила что поесть: на завтраки йогурт, на обед и ужин рис~макароны~порошковое картофельное пюре~овощи на пару. Один раз дала курицу и морковь из рагу, ребёнку сильно стало плохо, 2 дня из номера не выходили (( после этого ели только привезенные с собой пюрехи.
Сам городок Махмутлар не плох для отдыха, много сетевых магазинов где можно купить все необходимое для детей, аптеки. Два раза в неделю базар, где покупали фрукты.
Много кафешек, почти во всех есть небольшие игровые площадки для детей и вайфай. Часто вечером сидели в кафе Hanci (на право от отели) заказывали чай, печеньки в подарок))
Если нужен бюджетный вариант и не ждать много то нормально, за не большие деньги поехала бы ещё.
Но как вариант, ходили смотрели жилой комплекс на следующий отпуск My Marine Residence, оч понравилось и по цене норм, а главное что детям можно приготовить самой, купив все на базаре за копейки))
2,
Плюсы:
Минусы: пляж
анимация
номера
еда
сам отель
Отзыв: Отель печалька((.
Купили путевку в XENO CLUB MARE 4*, приехали в отель к обеду ))) обедом и не пахло)) еды просто нет!только очереди! Не успев заселится мы тут же попросились заселить нас в другой отель в 300 метрах от этого -ALPINA XENO узнав от двух отдыхающих что там дела получше обстоят, и действительно получше. В ALPINA нас заселили в шикарный с их слов номер, любителям снимать пыль под кроватью тут вообще ловить нечего, т.к. тут грязь везде, плесень, постельное просто ужас, вода в душе морская!!! Это правда! Еда есть немного, о разнообразии и речи быть не может! Вода в бочке, в одной на весь отель, опять же очередь с полторашками! Пиво есть только в одном месте но нет пивных бокалов поэтому разливают в 50гр пластиковые стаканчики 2 стаканчика в одни руки и опять же очередь!!!!! В подвале СПА зона )))) вонь там жуткая от бассейна, да от всего! Спорт зал))) умру со смеху)) ржавая гантеля на толстом слое грязи! Вообще отели эти и на троечку не тянут! Но благодаря этому мы очень круто отдохнули т.к. не сидели в отеле а путешествовали, ели в клевых ресторанах, пляж «Клеопатра» супер! на скутере объездили все смотровые, да вообще всю Аланию! Конечно понесли затраты дополнительные но зато отдохнули!
4,
Плюсы: расположение
еда
Минусы: отношение персонала в конфликтных ситуациях
номера
Отзыв: Сентябрьский трип.
Были в данном отеле во второй половине сентября, изложу по порядку:

1. Приехали поздно, часов в 22:30 - 23:00, ужин естественно давно закончился, благо в нашем отеле предусмотрен поздний ужин. Но были там только супы, мы их не ели. Пошли сразу на море.

2. Небольшое отступление касательно моря: теплое, хорошее. иногда волны прилива были приятные, в основном НЕприятные. Вход в море ужасный, визуально песочек, за котором следует больших размеров галька, далее огромные камни и плиты. без коралок там особого наслаждения получить проблематично.

3. Номер: номер мягко говоря сносный. подходит только для активного отдыха, для людей, которые не собираются сидеть в номере. В раковине горячей воды нет, в душе кран был сломан, и горячей воды тоже не было. сходили на ресепшен, кран наладили и воду тоже горячую дали. но она соленая.... и сама ванная в плачевном состоянии...туалет более менее чистый.
На последний день трубка холодной воды, подходящая к крану и вовсе потерпела крах под напором воды и порвалась, ночью, вода хлынула как из гейзера, благо краник был рядом, и воду получилось перекрыть. но за эти несколько секунд весь номер залило водой. Сходили на ресепшен, пришел мужичок, который не говорит на русском, только на ломанном английском, вроде объяснились. Это был день выезда. выселение в 12, но наш автобус должен был приехать только в 16:30. Попросили отель компенсировать нам ночные неудобства переносом времени выселения до прибытия автобуса...на встречу нам пошли частично...цитата "могу до 14:00 продлить как извинения отеля"... можно провести логическую линию, если заселение в 14:00, то номер они готовят до 14:00, нам продлили до 14:00, значит к этому времени к нам в номер никто не въедет. могли бы и подольше продлить, может конечно и позже будет заезд. уже не знаю. но все равно не приятно что за косяки со стороны отеля, извинения предоставили минимальные.

4. Сам отель + территория: Территория небольшая, один ресторан, один бар, + бар на пляже. Сам отель на 3.5 из 5.

Итог: не все написал, но подведя итог, думаю, каждый определится, стоит ему посетить отель или нет.

В целом отель неплохой, вкусная еда. Номера НЕ отеля 4*, если настраиваться на 3* то вы будете довольны. а если вы едете активно проводить время, экскурсии, море, самостоятельные путешествия (20 минут до Аланьи). Мы так и сделали и в номер приходили только спать. поэтому мы остались, в целом, довольны.
4,
Плюсы: лежаки
питание
близко от алании
Минусы: вай фай очееень слабый
на ресепшен очень душно
в ресторане
старая мебель
Отзыв: Отдыхали во второй половине сентября 2018 года 7 ночей.
Отдыхали во второй половине сентября 2018 года 7 ночей семьями, 3 взрослых и мальчики по 14 лет. От аэропорта Анталия до отеля Хено Alpina занимает 2-2.5часа, но дорога не утомительная, в автобусах кондиционер и прекрасные пейзажи. С погодой повезло, дождей не было, море ласковое,тёплое, но берег и заход в море весь в больших природных камнях, в глыбах, но фотки на них классные. Если принаровится, камней, как будто и нет, но лейкопластырями и спец обувью детям лучше запастись. Питание - курица каждый день, говядина была 3 раза (очень вкусно приготовленная), скумбрия 2 раза. Из фруктов-сливы, мандарины, яблоки. Овощей, зелени очень много. Из сладкого _торты, кексы, для себя, что- то вкусное найдёте. Номер у нас был один на 5 человек - 1404,но с 3мя комнатами. В двух из них кондиционер. Мебель, конечно с советских времен, давно пора поменять, но мы не сидели в отели, гуляли, как самостоятельно, как и брали экскурсии у Алика, ещё бронировали в Казане заранее онлайн вк. У него есть страничка вк" туры от Алика" пишите в ватс ап броинируете на определённый день, оплата уже при встрече. Все организованно, и на много дешевле, чем у других. Также в контакте у него был розыгрыш бесплатный тур на джип сафари, такие туры разыгрывает часто, один из наших детей, стал призёром, очень приятно было при оплате?. Кстати, джип сафари рекомендую, очень весело, друг друга обрызгивали водой, было посещение мечети,, деревни, где кормили нас местными фруктами, пищеры Дим(оплата отдельно 3.5 доллара), обед на реке Дим, на выбор курица или форель-входит в оплату экскурсии, купание на реке или там же бассейн, и этот вид гор, просто супер. Экскурсия с 09ч до 16 ч, по времени ни каких задержек. Возле отеля много кафешек, 2 раза в неделю организованы большие базары по субботам и вторникам. Брали клубнику по 6 лир, по нашему 70 рублей за кг, очень вкусная. От отеля до самой Алании на автобусе минут 15 езды. В Махмутларе не рекомендую покупать одежду. В Алании есть ТЦ Аланиум, там можете купить оригинальную одежду,там же есть большой супермаркет, где можно приобрести гостиницы, а не на лавочках возле отелей, где весь товар лежит под солнцем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали в сентябре.
Были в этом отеле с17.09.18 по 25.09.18, этот отель трудно назвать 4 больше это 3*.Начну по порядку:1 дорога в это отель занимает 3,5-4 часа ну эта притензия больше тур оператору, 2 в отеле очень грязно ,персонал отеля хамы , руководство сидит на баре смотрит на это все и ничего не делает видемо для них это норма, 3 номера грязные и не убераются делают только видемость, из крана идет соленая вода, пресная вода здесь в бочках нужно ее набирать в бутылки или со стаканчиками ходить, любят заселять на нулевой этаж,а там просто жесть плесень ,сырость,вонь ужасная за переселение поросят деньги, но нам заменили бесплатно хоть небольшой плюс, 4 пляж рядом есть переход и почти чистый но заход в море просто ужас дикий, там плиты ,кто еде с детками надо быть очень аккуратными, в наш заезд море штормило и зайти в море было опасно, 5 питание нормальное есть что поесть, но завтраки очень скудные, из фруктов были мандарины, сливы и яблоки,хотя сезон арбузов и дынь этого не было, в этот отель я точно невенусь никогда хотя в турции была и не раз.
3,
Плюсы: первая линия
аниматоры
Минусы: далеко от аэропорта антальи
жуткие номера
аху))) обнаглевший рецепшн
Отзыв: Вот такая четверка.
Приехали в отель около 14:00 (дорога от аэропорта утомляет). Нас отвели в номер, бросив сумки - стали осматривать свое "жилье". Это 2 комнатный номер с балконом, кондей есть только в одном, дальше - печаль: кран течет, в душе - грибок и плесень, запах соответствующий,с вентиляцией они не парятся, мебель не знаю - от какой бабушки, "огромный" телевизор, грязные полотенца. Погуляли по территории и пошли на рецепшн - мы ВЕЖЛИВО все объяснили, попросили заменить либо помыть (починить) косяки в номере- нас невежливо послали. Ходил я туда еще раза 3-4, в последний уже начал кричать на турка, ему фиолетово. На 2й день к вечеру номер заменили. Люди подходили с похожей проблемой, им за деньги меняли, такой вот развод. Потратил кучу нервов и времени. Кстати, про этот номер есть много интересного в отзывах.
Про отель: это 5 корпусов красно-зеленого цвета (дизайнер 80 lvl) находится на первой линии (выход в море через тоннель, по нему периодически что-то течет).Wi-fi только на рецепшн (очень слабый). Есть бассейн и одна горка.
Пляж: несвежий песок, в воде - плиты, они скользкие, нужна спец.обувь, местами галька, море чистое, свободные лежаки и матрасы были всегда. Есть спасатель (за весь отдых видел его 1 раз) .На пляже - бар, там только безалкогольное, может - даже к лучшему. С этим все ок. К песку я придираюсь.
Еда: кормили 3 раза в день, что есть нельзя (я не смог: колбаса, сосиски, все соки, еще лепешки от повара на летней кухне). В общем, везде так. Ассортимент неплохой (для отеля такого уровня). Напрягало: хаос у еды (нет одного направления в очередь), все ходят как на базаре.
Бар: есть пиво, водка, вино белое\красное, джин, виски. Для бесплатного турецкого алкогоголя - неплохо. Бывало и хуже.
Анимация: вот тут на 5, музыка актуальная, всем нравилось, каждый день - конкурсы, представления. аниматоры из России, Турции. Турецкий аниматор по-русски говорит лучше, чем я)))
В Турции я 3й раз, был и в 5ке и в 3ке. Есть, с чем сравнить. Конкретнее все плюсы и минусы опишу ниже. Поеду ли сюда еще раз - НЕТ. И вам не советую.
4,
Плюсы: все остальное
Минусы: бар около бассейна и вход в море
Отзыв: Отличный отдых, всем рекомендую.
Мы были в отеле семьей, с двумя детьми 8 и 17 лет. До этого были несколько раз в Турции в 5 ках. 14 дней провели мы там, поэтому хорошо узнали этот отель. Жили мы в фэмили рум. И покупали сразу фэмили рум, некоторые люди при нас ругались с Беком, купили эконом, а требуют супер рум. Да сначала нас как и всех заселили в плохой номер и ночь мы ночевали в нем, но на утро , Бек( дневной администратор) поменял нам номер без доплат, без скандалов, тихо и мирно, наши же туристы сами начинают сразу совать деньги, а потом кричат " разззооорррили". С нас никто ничего не просил, уборка каждый день, такую нам красоту на кроватях делали и зайчиков и лебедей, полотенца меняли тогда когда его скинешь вниз, они понимают , что оно грязное и меняют, дня за 4 до отъезда дала горничной доллар, она очень благодарила. Номерной фонд старый, отель конечно не молодой,но белье хорошее, везде чисто, хорошие номера в 5м корпусе и основном здании.
Питание: отличное, курица каждый день, говядина и рыба ( скумбрия и форель )через день, пекут вкуснячие торты и вообще у них неплохая выпечка, только нет булочек сладких, вкусная печеная картошка, соленые огурцы вкуснятина( прям подсела на них), но они на любителя. Мороженое через день бесплатно, сколько хочешь. Давали мясо шаурму, шашлык несколько раз. Вкусное варенье, завтраки хорошие, омлет, яйца жеренные, варенные, сухие завтраки, каша рисовая, сыр, колбаса соевая, сосиски, картофель, булочки. Супы конечно пюре, но довольно вкусные, мне понравился томатный и фасолевый. Ужин всегда праздничный и стараются на него что то повкуснее приготовить. Мы объедались всегда. Но при мне люди жаловались на еду, плавали в море с мужчиной, я говорю " хорошо то как" а он: " плохо то как" я говорю "почему?" Он говорит : мяса нет. "Как нет? "-говорю. А он: все из сои. Я ему: и волокна и кости тоже из сои? Он говорит: да. Я ему говорю так им дороже тогда будет это мясо из сои сделать, чем обычное купить)))) ну говорю морем наслаждайтесь, а он мне говорит: море тоже ничего хорошего: соленое и волны. Ребят ну есть люди вечно всем недовольные, ну извини мужик не разбавили море для тебя. Море волшебное, чистейшее, цвет изумительный, но вход не очень. Лучше иметь коралки. С коралками нормально можно зайти в воду. Бар на пляже- очень приятный и трудолюбивый бармен, всегда старается поддерживать чистоту и порядок. Лепешки мне не очень понравились на пляже, зато вкусная пицца в отеле. Ее пекут с 11 до 18, начинки разные каждый день и еще приносят бисквиты. С едой все классно, одна проблема отеля - бар у бассейна и бармены там. Вечером очередина, и коктейли дают пол часа, вечером, потом они резко заканчиваются, по два напитка в руки. Но пиво и крепкие спиртные напитки есть всегда. Здесь конечно отелю надо доработать, ребята которые убирают со столов- умнички: веселые, доброжелательные, с детьми играют, учат русский.
Анимация хорошая. Ребята очень стараются. Катя, Муки, Банни, и детский аниматор Снежана, каждый день желают приятного аппетита на ужин в столовой всем посетителям, каждый день представления: мне очень понравились кавказские танцы, караоке, файер шоу. Я каждый день ходила на зарядку на пляже и водную гимнастику в бассейне, потом мы танцевали отельный танец, было очень весело. Игра в дартс это вообще здорово. У нас были постоянные и новые участники, мы подружились там все, ребята аниматоры возят на дискотеку в Аланью и два раза в неделю дискотека при отеле, музыка правда клубняк, но и ходит туда молодежь в основном. Катя и Мукки желаем вам счастья семейного!!! Вы отличные ребята!!!. Мой 8 летний сын, носился по отелю с мальчишками, территория небольшая, все доброжелательны, подружился он со всеми, и мы не боялись его отпускать. Горка в бассейне отличная!!! Бассейн небольшой, но мы смотрели в соседних отелях, везде такой, есть даже меньше. Народу много, но в основном все скапливаются к ужину, на завтрак и обед стол найти легко, но на ужин надо постараться. Вечером мы ходили гулять, смотрели как живут турки, сравнивали цены. Ездили на несколько экскурсий: СПа в отеле мне визуально не понравился, он в подземном переходе, поэтому я с младшим ездила в Спа в Махмутларе. Понравилось. Муж с сыном ездили на квадрациклах - неплохо, все вместе ездили на сафари тур, сама экскурсия интересная, веселая, но там столько обливаются, что потом уже надоедает, и с питанием мы переругались с турками, мы ребенка оплатили, а кормить его они не стали, сказали маленький- не положено. Кормят очень скудно и рыбалки по факту там нет, это заманиха. Зато экскурсия на пиратском карабле обалденная. Пенная вечеринка, танец команды, купание в открытом красивейшем море итд. - рекомендую. Я не была в Турции 9 лет, все это время ездили в Таиланд, и конечно видно, что Турция победнее стала, но хорошее настроение, доброжелательные люди, красивая природа, волшебное море это именно то зачем мы туда едем, поэтому не слушайте вечных критиков, и нытиков им везде все плохо. Отель хороший, на берегу гамаки и качели, получаешь истинное наслаждение и релакс. Ездили от Kilit global(библиоглобус), экскурсии нам не навязывали, везли хорошо, по дороге милая девушка рассказывала нам историю Турции. Экскурсии покупали у Мустафы. Дядя Миша нам не понравился, он грубый.
2,
Плюсы:
Минусы: персонал
анимация
питание
Отзыв: Не тянет на 4 звезды.
Мы одновременно отдыхали в 2-х отелях. Т.е. покупали путевку и изначально нас привезли в XENO CLUB MARE 4*. После увиденного, и по рекомендациям отъезжающих гостей отеля, мы попросили расселить нас в Xeno Hotel Sonas Alpina 4*. Так как хозяин один. Питание ужасное, пиво в одном месте только наливают!! очередь по 20 минут приходится стоять. Воды 2 бочки на весь отель, т.е. подходишь со стаканчиком и пьешь :). Пляж с большими камнями, опасно очень. Персонал средний, пришлось идти к руководителю отеля, чтобы мне за мои деньги дали ключ от сейфа. И еще... из крана морская вода течет (это не шутка). Под ней и мылись. Анимация ОГОНЬ!! Каждый вечер развлекали сами себя, то дискотека 80-х на сцене из бабушек, то показ мод (наряжали в шубы наших жен, они же и дефилировали), то кавказские танцы (мы же и танцевали) :). Короче говоря оба отеля не тянут даже на 3 звезды
2,
Плюсы: Море
пляж
кошки
аниматоры
Минусы: еда
ресепшн
wi-fi
уборка номеров
номерной фонд
Отзыв: Почём фунт лиха.
Обожаю Турцию с ее шикарным климатом, всевозможными фруктами, овощами, роскошными пейзажами четырьмя морями, хитрыми турками ну и тому подобное, можно долго расписывать обо всех красотах страны. Поэтому неудивительно, что наших соотечественников так тянет посетить Турцию.
Только вот многие забывают, что соотношение качество-цена всегда имеет место быть. Вот и в очередной раз в этом убедилась. Естественно, выбор пал на Турцию, когда наступило время отпуска.
Быстренько связались с турагентами и выбор пал на Xeno Hotel Sonas Alpina 4*, я внимательно читаю отзывы и как всегда противоречивые как в сильно положительную сторону, так и резко негативные. Но, я ж рисковая проверю на своей шкуре:) Тур куплен и полет в Турцию состоялся. Предвкушение, классное ощущение. Но, первый самый звоночек про отель был от представителя туроператора Anex, который сказал когда нас начали развозить, всех перечислил и сказал, что у нас есть счастливчики, которым дальше всех ехать - конечно, же это я была. Но, к этому то как раз я была готова, я ж умная подготовилась - почитала, что ехать далеко. 3 часа в пути до отеля это то еще удовольствие скажу я Вам. Хорошо что кондёры в автобусе работают иначе было бы совсем тяжко. И вот преодолев препятствие в виде дороги до отеля - прибыли в вышеназванный отель.
Если хотите провести нормально время - берите побольше экскурсий, и ешьте в нормальных кафешках и ресторанах, и тогда получите отличный отдых и сохраните здоровье. Съездила на пляж Клеопатры - очень красивые фотки, песочек желтенький, море лазурное.

Ну что сказать, внешний вид оставляет желать лучшего - ну просто кто догадался выкрасить в такие мрачные цвета - кирпично-зеленые? Настучать бы по ручонкам и мозгам. Наш отель в череде рядом стоящих отелей, нежных приятных оттенков - терракотовых, нежно-желтых, пастельных , выделялся как мухомор среди белых грибов. Но, я приехала отдыхать, и решила что непрезентабельный внешний вид не должен испортить отдых в мною горячо обожаемой стране. Позитивила отчаянно дня 3-4. Хватило ненадолго. Отель отчаянно портил настроение и здоровье.

Началось все с заселения, я понимаю, что на ресепшене работать не сахар, но можно ведь быть чуточку хоть приветливей. Хотела доллары предложить, но что-то похоже свободных комнат не было, или мало предлагали, но заселили, кстати, только ближе к 14.00 в "прелестнейший" номер на 1 этаже про который было рассказано в данном отзыве https://tophotels.ru/viewrate/?id=1850448#viewrate. Я, честно сказать, охренела, простите за мой французский. Там даже дышать было тяжело, это было царство грибка и плесени. Но, ночь, я там мужественно провела и с утра с боевым настроем пошла добывать номер получше, но парень на ресепшен, в принципе, не сопротивлялся и переселил в номер получше после 11. С огромным балконом-лоджией, с отдельной прихожей и комнатой, но опять все не слава богу, на полу бесконечная вода, в туалете постоянно вода на полу. Та же плесень из-за сырости.

Уборка номера, по моему они только кровать заправляли, поскольку присохшая грязь на полу честно отжила со мной в номере весь период проживания, потом она отклеилась и ее, видимо, тряпкой просто из угла в угол переносили, ну мало ли может ей тоже хотелось попутешествовать. Оставила доллар, но, ничего не поменялось, так что больше они от меня не дождались ничего. Вода в номере, как все пишут - солёная. Очень прям доставило - море солёное, вода в душе солёная ну прямо all inclusive, хотели море вот вам получайте по полной программе.

Ах да, я успела познакомиться с местной фауной в виде таракана и мокрицы. Как же я кричала от ужаса когда увидела таракана он преспокойненько остановился на середине дверного проема на полу и не реагировал на мои вопли ужаса, еле придя в себя кое-как сумела его прихлопнуть тапком - на одном из фото - будут его бренные останки. И огромная мокрица, которая ползала по стенам комнаты - как же я потом боялась спать(((

Бассейн есть, но я там так и не искупалась, поскольку приехала на море, а не в хлорированной воде плескаться.

Аниматоры, вроде, веселые ребята, слышно было что старались, но меня как-то не завлекли в свои игры, но это уже личное желание каждого отдыхающего - у меня особо не было ни времени ни желания.

Представители анекса от отеля - отдельный разговор. На второй день собрала всех - сказала, что выслушивает каждый день тонны жалоб на отель, что поначалу представители отеля шли навстречу и решали вопросы, а сейчас под конец сезона, когда уже осталось немного и все путевки распроданы - они забили на все жалобы - вот так вот незатейливо отбрила - типа ваши проблемы это только ваши проблемы, немного полезной информации куда можно съездить самостоятельно и потом туча времени было уделено продаже экскурсий. Пару раз подходила - меняла доллары, за это, конечно, большое спасибо, но когда в очередной раз впихивание экскурсий и фраза: "Ну давайте у кого уже там деньги- платите", спасибо большое, я уж сама как-нибудь распоряжусь своими деньгами.

Wi-fi это отдельный разговор, его почти нет, все сидят на ресепшн и тихо матерятся, особенно я - вспомнила, по моему все нецензурные слова какие только существуют. Даже просто сообщения не отправлялись по вайберу, и другим мессенджерам. Только ближе к полуночи как вампир оживал инет и можно было пару фоток отправить.

Повсюду куча кошек, милахи, турки обожают их, в отеле, на улицах - они везде.

Море, соленое, теплое, классное, но периодически в мусоре, окурках, пластиковых стаканчиках. Вот пляж понравился больше всего в данном отеле. Хотя, конечно, лежаки грязные, местами дырявые. Насыпан песок, но под ним камни и булыжники, об которые я периодически разбивала пальцы когда пробиралась между лежаками. Заход в море - это прям офигеть как целое приключение и фортуна удачи, если удалось зайти не упав подскользнувшись на скользких плитах и не упав от постоянных сильных волн у берега - то ты счастливчик. Но, я-то умная маруся прихватила с собой специальные кроссовки и относительно спокойно заходила в море. Вот море не подкачало, в отличие от отеля, теплое и очень легко держаться на плаву такое оно соленое.

И, наконец, вершина этого торта недостатков отеля - это еда! Ну такая обычная для тройки еда, только вот, незадача, приехала-то я в четверку. Поначалу я как-то не обращала внимание,ну еда и еда, пока день на 4 у меня начал потихоньку побаливать живот, а потом по нарастающей, с каждым днем все сильнее и сильнее после каждого приема пищи. Исключив все молочное и зеленые, неспелые фрукты, сливы даже пробовать не рискнула, вроде стало полегче.Но, взяв майонез, в один из дней, который оказался сметанным соусом и съев ложечку - я получила такое жесткое отравление, что думала не выживу. Это реально было страшно, я выпила почти весь запас лекарств, не рискнула вызывать местного врача от отеля - мало ли какой он здесь. Я весь вечер ловила вертолётики так меня мутило. Разнообразия особого не было, радовало только мороженое, хотя после всех отравлений и на него организм отреагировал неадекватно. И вокруг постоянные жалобы людей на расстройство желудка. Еще плюс ко все здешним прелестям меня усыпало какой-то сыпью в виде красных прыщей - плечи, спина, шея.

В общем, если у вас крепкий желудок, не боитесь плесени, грибка, и у вас иммунитет к хамству добро пожаловать в данный отель.
Путевка обошлась в 36500, и это абсолютно точно не стоило своих денег, вот если бы путевка стоила бы 20-25 т.р. то я бы сказала что цена себя оправдывает и что даже отравления включены, но так за такую стоимость просто выброшенные деньги.
4,
Плюсы: вкусное пиво
большой номер
чистый пляж
вежливый персонал
первая линия
Минусы: мало выбора в еде
отелю нужен ремонт
заход в море
fi-fi плохо ловит
Отзыв: Что рассчитывали, то и получили.
Всем добрый день! Ездила в этот отель с подругой, ехать до отеля 3,5 часа, но мы об этом знали, поэтому были готовы, время пролетает быстро, приехали к 11 утра, пошли на завтрак, конечно для мужчин еды нет, но нам всего хватало, еда однообразная, из мяса курица только, один раз давали скумбрию
В 14 подошли на респешн за ключом, номер был 2401, номер оказался просторным( два кресла, диван, стол, одна маленькая и одна большая кровать ) сразу хочу сказать что мы покупали стандартный номер не эконом, поэтому будьте внимательны и не удивляйтесь что у вас номер маленький! Персонал очень вежливый и старается, отель не для молодежи, в этом мы разочаровались, много детей и пенсионеров!
Территория не большая, но мы знали об этом !
Вход в море каменистый, пару раз сносило волнами,но вода очень чистая, прозрачная!
В целом отдыхом довольны, так-как знали куда едем, перед тем ехать советую узнавать полную информацию про отель, чтоб не портить себе и другим отдых
1,
Плюсы: их просто нет
это дыра!
Минусы: очень много
одни минусы!
Отзыв: Отвратительно.
Можно сказать руководство просто плюнуло на этот отель, хотя сидят сами в зале за отдельным столом и неужели не видно весь этот срач, можно начать прям со входа: рваный коврик, грязный ресепшн,висит диплом а рядом паутина и пыль, душно- кондер не включают, wi fi не работает за 10 дней не смогла ни разу письмо открыть, на столах грязь с кресел отваливаются все подлокотники, туалет вечно как после массовых гуляний, очень надоедливые продавцы с магазина кожи, при заселении сразу дают номер на первом этаже где вонь, на стенах грибок , коты свободно гуляющие, но если хочешь другой номер 50$ и номер будет без запахов, этажами выше но все равно со старой разваливающейся мебелью!
Ресторан: посуда вся грязная и сколотая,за 10 дней не поверите на завтраки всегда рисовая каша, яйца отварные,глазунья, колбаса отвратительная, сыр, хлеб, овощи, вафли и халва чем из этого кормить ребёнка ?выбор очень скудный и без разнообразия!обед и ужин: 10 видов салата меняется только в них один ингредиент в общем огурец, помидор, разная зелень, лук, салат; на горячее курица, соевое мясо, часто холодные макароны, рис, рыба вонючая и не вкусная , и много разных тортиков выбрали только два морковный, шоколадный остальное не понравилось! Фрукты все зеленые слива, мандарин, яблоко
Алкоголь: вино белое, Красное очень кислое, ром и виски нету, пиво можно пить как лимонад алкоголя в нем 1-2% или разбавленный или такой покупают!
Сервис : девушки официанты могут стоять в зале громко разговаривать, смеяться , фотографировать друг друга, ребята официанты с волосами длинными двоих видела точно не собирают , есть прям хамы не стесняются на грубить или голос повысить! бармен в баре стоить курит в общем прям как будто в харчевне какой то сидишь ) Уборщицы можно сказать и не убираются все грязное, зеркала всегда в разводах, сантехника ржавая , пол в волосах, в первый день оставили на чай, но лучше никто убираться и не стал)
Море и пляж:тёплое, через дорогу, пляж грязный в акурках, шезлонги все рваные
Анимация: весёлые и добрые ребята, но программа не меняется ни утром ,ни в обед , Детская дискотека за все дни одна и та же, музыки новой не было, песню Киркорова наизусть выучила ) вечером проходит разные мероприятия!
И подвеси итог: последний ремонт это когда строилось здание, не вкусно, грязно, больше в этот отель ни ногой, отдыхали с семьей всегда в четвёрках, но этот отель даже на тройку не тянет!
4,
Плюсы: море
персонал
еда
Минусы: гиды
Отзыв: Честный отзыв.
Сразу хочу отметить, что с мужем за границей были первый раз. Поэтому, когда выбрала отель, прочитала много отзывов и морально подготовилась. 1. Доставка до отеля. На самом деле время у всех разное, это зависит от количества отелей, куда будут завозить по пути. По отзывам многие пишут, что 3 и даже 4 часа. Нас везли 2.5, потому что по остановке мы были 3 по счету, после нас ещё были пассажиры в другие отели. Поэтому предугадать точное время от Анталии до отеля не возможно.Кстати, ночью у них ночной суп, поэтому после дороги мы с удовольствием покушали. 2. Заселение. Ну тут, кому как повезёт) Мы бронировали номер стандарт, но в отель прибыли где-то в 3 часа ночи, поэтому нас заселили в то, что было. Номер был ужасный, заострять внимание на нём не буду. На следующее утро я пошла на ресеп и попросила сменить номер, вообщем попросили прийти после 12. Когда подошли повторно, нас пытались убедить, что это номер стандарт и очень хороший) Дабы не скандалить и не доплачивать (вымагают за номера у всех), я сказала, что возьму в номере сейф (2 доллара в день, мы планировали изначально его брать) и вуаля), нам предоставили номер в 4 блоке (сам отель состоит из 5 блоков) на 4 этаже. Номер был чистый, свежий с выходом на дорогу. Вообще мебель, конечно старенькая, но в номере есть всё :телевизор (3 канала на русском), кондиционер, шкаф, две тумбочки, холодильник, туалет, душ. Самое главное не было запаха гнили и сырости, что нас и устроило. Меняли полотенца и постельное бельё. 3. Питание и алкоголь. Мяса нет))) есть курица и соя, рыба через день. Так же давали мороженое через день, море зелени, вкусные сыры у них, сладости, супы, фрукты. А вообще всё было много и вкусно, питанием мы остались довольны. Бар работает с 10 утра и до 11 вечера, вино, пиво (очень вкусное), водка, джин, коктейли. К напитками и еде вообще нет претензий. 4. Пляж. Подземный переход за 2 минуты. Море чистое, многие писали, что не нравится заход. Действительно местами есть плиты, но есть и где зайти можно легко. На пляжи закуски, напитки, алкоголя нет. 5.На встрече с гидом он упорно впаривает экскурсии (вообще ходить на встречу с ним не обязательно). Через дорогу у д. Миши в два раза дешевле. Здесь много отзывов о нём, тоже заострять внимание не буду. 6. Сам отель. Есть бассейн с горкой, не большой и не маленький, в жару ополоснуться можно. Сама территория не большая, цветущих садов нет, но пойдёт. Вообщем общее впечатление хорошее, считаю, что за такие деньги отдых получился отличным, а хорошо зарабатывающим и слишком притязательным лучше ехать в 5+.
3,
Плюсы: так и не получилось!!! Ну разве что приличное пиво.! Море и солнце!
пытался вспомнить плюсы
Минусы: Отель весь большой минус.
Отзыв: Отель ужасный.
Начну с того что в турцию езжу лет 16 подряд а то и по два раза в год, всегда выл в отелях 5 звезд, и когда я попал в этот отель понял что это не отель , а ЖОПА.. Ну давайте по порядку. Приехали мы в отель 01.09.2018 примерно в 8:30 , оформились на рецепшн, как полагается сунул мальчику на рецепшене по имени Бек 10 $ из уважения, и стал ждать заселения, Когда приобретал тур сразу не посмотрел что оплатил номер эконом, а потом не стал переигрывать. Как только зашел в отель сразу понял что на рецепции не включен кондиционер душно и жарко, как потом выяснилось его включают после 15:00, WI-FI на рецепшене вроде есть но он не работает совсем. в 9:00 пошли завтракать, и тут я понял в какой отель я попал, кушать на завтрак нечего вообще, безвкусные каши, вареные яйца, в другом зале жарили яичницу,не вкусная колбаса ну и все... у меня потихоньку стала начинаться паника, в таком отеле я никогда не был, мне показалось что это ужас, и мне отдыхать в кавычках в этом отеле неделю.,Территории у отеля нет вообще, забор прилегающий к бассейну, ни газона с травой ни чего нет. И вот слава богу примерно в 11:30 мне вручили ключи от номера, видимо 10$ возымели действие(потому что тех туристов которые приехали вместе с нами в отель, и не дали денежку заселили после 14:00). Заселили меня в 5 корпус на второй этаж, и скажу честно когда я зашел в номер у меня началась не то что паника, у меня началась депрессия, номер был похож на гардеробную , три на два метра, без балкона,с двумя малюсенькими окнами еле еле дующий кондиционер, туалет и душ это вообще такая срань , извините за выражение, что не поддается описанию, и никакое самоуспокоение что в номере я буду только ночевать меня не успокаивало , а наоборот только вгоняло в панику. Примерно через пару часов после заселения в этот чулан, и придя в себя после ночного перелета, я снова подошел на рецепшн к мальчику Беку, и спросил его о возможности поменять номер на побольше и поприличней, на что Бек любезно сообщил что у него есть отличный номер в третьем корпусе, но нужно доплатить 50$ я спросил можно ли взглянуть на номер , Бек вручил мне ключи от номера 3407, войдя в номер у меня отлегло, потому что номер оказался на фоне отеля , очень даже приличным, приличный туалет с душем, столик с двумя креслами, на столике стояла бутылка вина и фрукты, двухспальная кровать, и еще одна односпальная кровать, в принципе прилично дующий кондиционер, правда дующий прям на кровать, ну и классный балкон, с видом на бассейн и море!!!! у меня не возникло раздумий по поводу смены номера, и я побежал переносить чемоданы из чулана в этот номер, а после к Беку отдавать ему честно им заработанные 50 $... Потом я пошел на море!!!!!!!!!! через подземный переход отеля, и снова потихоньку начал впадать в депрессию....Потом правда ходил всегда по улице через пешеходный переход.. Заход в море ужасный скользкие плиты при входе. На пляже лежаков хватало, пляж в большей части чистый терпимо, даже спасатель был который гонял туристов когда море штормило, и рассказывал страшилки, о том что на соседнем пляже утонула семейная пара,!! Ну это лирика!!!!
Что могу еще рассказать, обеды и ужины в принципе нормальные, как все пишут голодными не останетесь, преобладает курица, но на ужин и рыбу дают через день. Один день был арбуз, а так зеленые яблоки, зеленые мандарины сливы, ну и все. Из алкоголя приличное пиво, водку я не пил, есть ихний напиток Раки, вино, пепси миринда из бутылок..На пляже чай кофе и пепси с мириндой Видно что обслуживающий персонал отеля старается, но все равно все очень на низком уровне !!! Могу еще сказать то что я в данный отель приехал за смешные деньги а именно 46300 рублей, +10$+50$, и я понимал что за эти деньги ничего приличного не будет, но ведь в отеле отдыхали люди с которыми мы подружились, и они платили и 70 тыс и даже 88 тыс на двоих, они когда услышали за какие деньги мы приехали очень удивлялись, и растраивались что за такие деньги попали в отель низкого уровня. Девушка которая была со мной, она вообще в Турции в первый раз, но после Альпины даже она в шоке. Отель не тянет на 4 звезды, по моему мнению 3 звезды с большой натяжкой...Аниматоры правда очень старались скрасить досуг отдыхающих. В целом можно сказать отдых удался, так как море и солнце развеяли негативные эмоции от заселения !!! За эти деньги лучше бы не придумал. Но знаю точно в этот отель я даже за эти деньги больше не поеду. Плюс был только один это то что мы летели компанией ПЕГАС прилетали в аэропорт ГАЗИПАША, от которого до этого отеля ехать 20 минут с заездами в другие отели, но это не заслуга отеля. Думаю отзыв будет полезным. Всем добра
3,
Плюсы: близость к морю
вежливый персонал
анимация
Минусы: уборка
питание без разнообразия
скучный район
Отзыв: Скуката.
Отдых в этом отеле тухловат для поездок с друзьями, да и сам район где расположен отель тоже скучный. Больше подойдёт для семейного отдыха, хотя лучше для пенсионного отдыха) питание не очень, но кушать можно... Анимация тоже не очень, но пойдёт... Вообщем то тянет на 3,точно не 4.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось.
Отд
2,
Плюсы: плюс один-расположение на первой линии!!!!
Минусы: все что нам там предоставили!!! огромный минус
Отзыв: Вот вам Альпина.
Приехали в номер стандарт , отдали за двоих 75 тысяч рублей. Нас поселили в бомжатнике, все ржавое, туалет хуже чем на улице общаковый! Нас слушать не хотят, другой номер не предоставляют!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток дамы и господа, хочется Вам поведат.
Доброго времени суток дамы и господа, хочется Вам поведать об отеле Хина Сонас Альпинос: ... отель сразу Вам скажу плюсы - 0; минусы - находится далеко о т центра Аланьи,для приобретения покупок потеряете весь дедь (очень не удобно добираться туда - обратно). Сам отель со времен строительства не обновлялся видимо, все старое и не ремонтировано лет 20 как минимум. Не о какой 4-ке речи быть не может, как минимум 3 и то с натяжкой. Программа развлечений - говно; в номере кроме жидкого мыла ничего нет; с видом на море балкон вряд-ли получится даже за деньги. Еда много, но ничего вкусного, экзотического нет (картошка. яйца, лапша, полуфабрикаты из мяса) из фруктов - яблоки, груши, сливы, мандарины (все зеленое). В общем отелем остались очень недовольны, СОВЕТУЮ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: САМЫЙ ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ.
Отдыхали с девушкой в Альпине 31 авг - 8 сент 2018 года. Это был первый опыт поездки без родителей, да и вообще по заграницам разъезжаем нечасто :)
Итак, по порядку
*** ОТЕЛЬ *** корпуса, номера
Приехали мы к 12 часам. К слову, от аэропорта ехали около 3.5 часов - это самый дальний отель. Помимо нас туда направлялась еще семья с тремя детьми. По приезду нам сказали, что заселение в 14:00, мы пока можем погулять, в 12:30 начинается обед, можно покушать. Мы покушали и погуляли, чуть раньше 14:00 вернулись в лобби. Семью уже заселили в номер Фэмили (главный корпус, 3 комнаты), мы тоже решили заселиться чуть раньше и попросили об этом ресепшеониста. Он пошел навстречу, и нам предоставили номер 3002 (третий корпус, нулевой этаж. Если по-русски, то первый, отсчет у них идет с нуля). Поначалу мы не поняли, насколько он ужасен. Телевизор, можно сказать, не работал. Пол плиточный и холодный, балкон, раз этаж на уровне земли, смешной, залезет кто угодно. Вся ванная - одна сплошная душевая кабина. Но мы планировали в номере только ночевать, и взяли его. Позже выяснилось, что помимо всего там ужасная шумоизоляция: в паре метрах от балкона стоит ряд беседок, где пьяные русские до трех часов ночи поют песни; со стороны двери слышно всех, кто заходит в корпус. Кашляют, кричат, хлопают дверью лифта. В стене, по всей видимости, изгиб трубы, и мы слышали каждый слив унитаза всех соседей сверху. В общем, спать в нем было невозможно, и на следующий день я попросил переселить нас. Никто не спорил, просьбу удовлетворили сразу же, но из-за того, что пришел я уже когда списки на переселение были сформированы, нам пришлось еще раз переночевать в 3002. По вопросу переселения нужно приходить до 8:30! Другой номер 3410 дали в том же корпусе на 4(5) этаже. Как и в 3002, три кровати: на одного и на двоих. Со стороны балкона никого не слышно, но дверь так же пропускает. Одна комната (уже побольше), такая же ванная, Пол такой же плиточный, но уже теплый. Все работало. Сказка :)
Общался с одним белорусом, он с женой брал номер на нулевом этаже в пятом (последнем) корпусе - очень не понравилось, переселился во второй корпус на четвертый этаж - там все отлично.
В общем, на нулевом этаже, особенно если балкон выходит на беседки, лучше не заселяться. А шумоизоляция плохая во всех корпусах.
*** ПЕРСОНАЛ *** анимация, ресепшен, официанты, уборка
Все классные! Анимация каждый день кроме воскресения: зарядка и волейбол на пляже, волейбол в бассейне, дартс с призами, по вечерам мультики и дискотеки для детей, представления для взрослых. Однажды бедных аниматоров заставили показывать огненное шоу. Уборщицы при встрече улыбаются, убираются каждый день, однажды кровать усыпали лепестками роз. Официантки веселые, шутят и смеются. На ресепшене днем сидел рускоговорящий парень, ночью садили турка, который не говорит ни по-русски, ни по-английски.
*** ЕДА ***
На заврак выбора особо не было. Я брал овощи, рис с молоком, безвкусные хлопья и вареные яйца. Девушка брала яичницу или омлет. На обед каждый раз давали два супа, на выбор соевое мясо и курицу в разном виде, гарнир тоже постоянно менялся. На ужин то же самое, иногда жарили рыбу и шашлык. Супы прикольные. Пустые, но вкусные. С хлебом самое то. В общем, есть можно, но в кафешках Алании, конечно, намного вкуснее.
Также в определенное время жарили вкусные лепешки. Классное пиво!
Через день давали мороженое
Ночью до 2:00 кормили супом
*** ПЛЯЖ ***
Сначала песок, ближе к морю галька, в море - скользкие плиты. Заход не очень приятный, но есть тропинка из гальки справа возле веревки с буйками, можно заходить там.
*** Достопремичательности ***
Поселок Махмутлар скучный, мы много гуляли по нему и ничего интересного не нашли. Вот в Алании весело! Мы часто ездили на пляж Клеопатры. Он намного лучше отельного. Также на набережной можно сделать много красивых фото. Напротив пляжа есть ресторан Elite, там вкусная фирменная пицца. Порции пасты огромные.
Доехать туда можно на любом автобусе, который проезжает по трассе - нужно просто махнуть рукой. Он привезет на центральную остановку, оттуда минут 20 до набережной - куда идти можно узнать у турков, все говорят по-русски. Либо можно там сесть на автобус №4, он едет до набережной и останавливается возле фуниколеров. Но можно ехать до конечной. Там замок. Спускаясь, можно поймать много красивых видов. Также возле центральной автостанции большой базар, там есть вообще всё.

Немного про обмен валюты. Лучший обменный курс доллар/лира, не поверите, в супермаркете. Называется Migros jet (выйти из отеля налево, до перекрестка, повернуть направо и прямо метров 400). Лучший курс в банках Алании на момент отдыха 6.5, в Migros при покупке шоколадки с $20 давали сдачу в лирах по курсу 6.6. Большие купюры не меняют!
По пути в отель гид сказал, что лучший курс в Deniz Bank, но мы его так и не нашли. Зато в Алании нашли PTT Bank и обменяли там по 6.5
Самая большая головная боль за весь отпуск - сколько долларов менять на лиры. На мой взгляд, не стоит заморачиваться - половину бюджета можно поменять. Потом на базаре, если лир не хватит, можно доплатить долларами.

У гида брали две экскурсии, дневную и ночную на яхте Starcraft, $25 и $35 соответственно. На ночной экскурсии пообщались с людьми на борту, они покупали на улице, и вышло всего на $2 дешевле - $33.

В общем, можно сказать следующее: для молодых и активных отель подойдет на 100/100. Пенсионерам, сидящим в номере, не понравится маленький телевизор и отсутствие шумоизоляции. Слишком брезгливым не понравится качество мытья посуды. Зато любителям пива понравится :) Семьям с детьми понравятся бассейн с горкой и мультики по вечерам, большие номера в главном корпусе.
Моя оценка - 9/10!
5,
Плюсы: вежливый персонал.
тихо
Чисто
Минусы: платный сейф.
Нет вайфая
Отзыв: Хороший эконом вариант.
Приехали туда 1 сентября 8:00 утра заселение произошло быстро в 10:00 были уже в своём номере,5этаж хорошо что есть лифт.на ресепшене персонал вежливый русскоговорящий. Номер был неплохой с видом на пальму И на соседние номера. душ-туалет в принципе без эксцессов всё хорошо две раздельные кровати телевизор кондиционер работал исправно. маленький балкончик стоит два стула и стол с пепельницей. Еда была разнообразной в принципе терпимо. Алкоголь не пробовали Ну говорили что пойдёт. Пляж чистый всегда есть лежаки и матрасы свободные, только у бассейна лежаки нужно занимать с утра потому что к обеду они все заняты, причём людей на них так и не было заметно. Отличный хамам!!! только абонемент немножко дорогой но массаж делают замечательно Всем рекомендую! уборка номеров производилась каждый день смена белья производилась каждый день полотенца тоже меняли. Большое спасибо аниматорам каждый день разные программы. Для эконом варианта даже очень хорошо. Всем советую.
3,
Плюсы: близко к морю
Минусы: не исправная сантехника
вход в море
однообразное питание
инфраструктура
Отзыв: Не рекомендую.
Очень далеко от аэропорта. С заездом в другие отели, ехали 3,5 часа.
Заселение в 14.00. Даже при наличии свободных номеров. Но если даешь 20 долларов, то селят сразу.
Русскоговорящий персонал только днем.
В номерах - мрак полный. Сначала заселили в номер в котором в комнате в которой были только две кровати, тумба под телевизор и шкаф с одной дверцей. При включении кондиционера из него побежала вода. В туалете только унитаз, раковина, облупившееся зеркало и шторки вместо душевой кабинки. Даже ни полки ни крючка нет. Унитаз бежал просто водопадом. После душа - глубокая лужа по середине, которая даже не стекает в отверстие. Номер поменяли, но как оказалось: шило на мыло. Снова: унитаз бежит (но не сильно), кран с горячей водой бежит, душевая кабинка тоже. Стоит принять душ - на полу огромная лужа (ну хоть высыхала). Дверь в туалет приходилось держать открытой, чтобы там сыростью не воняло, Стена в комнате с обратной стороны душевой кабинки - сырая со вздувшейся известкой. Кондиционер гудел так, что спать было невозможно, Причем у него не регулировалось ни направление воздуха ни его температура.
Из крана бежит соленая вода.
Сейф в номере платный 2 доллара в сутки (хотя на сайте пишут, что бесплатный). Причем не цифровой. Весь день приходится таскаться с ключом от него.
Уборка номера делалась за 2 минуты. Вытряхивался мусор, заливалась жидкость в унитаз и палкой с губкой размазывалась грязь по полу. И всё!
Очень однообразное питание. Кто пишет, что им понравилось - врут. Я совершенно не привередлива, но на 4-й день надоело. Сегодня - курица, завтра - сухая рыба, и так по кругу. Из фруктов - кислые сливы, яблоки и зеленые мандарины. Арбуз за 8 дней был только ОДИН раз! На гарнир - холодные макароны (реально холодные), картошка и рис перемешанный с вермишелью. На завтрак есть вообще нечего. Только соевая колбаса или сосиски, куча вареных яиц, жареный перец или кабачки, и еще рис залитый молоком (якобы рисовая каша). Ладно ещё хоть просто яйца жарили, только ими и питалась на завтрак. Из плюсов - мороженное через день. На ужин был торт. Но доставался он только первым человекам 15-ти, которые с отвратительной жадностью расхватывали его полными тарелками с горкой.
Справедливости ради надо сказать, что всё же голодными не были.
Вино - кислятина редкая. Пиво - как минимум на 50% разбавленное
Анимация - как- то ни о чем. В основном для детей и дискотеки для молодых
Территория отеля чистая. Персонал вежливый.
Пляж - нормальный. Лежаки, матрасы всегда были. Только вход в море - через метров 5 начинаются скользкие каменные плиты. Если сильные волны - опасно.
Кроме мелких лавок с совсем недешевым барахлом в округе ничего нет.
В общем - совершенно не рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Доброго времени суток, рекомендую этот отель тем кто первый раз отдыхает в Турции. Что мне понравилось, это сервис и обслуживание - практически весь персонал владеет русским языком, улыбчивые, отзывчивые; Уборка номеров- убирали каждый день (не все прям вымывали досконально, но полы мыли, постель меняли, мусор забирали); Состояние номеров- можно сказать потертое, но вполне терпимое...фен, душ, кондиционер- все необходимое работает. В номере у нас был балкон с 2 стульями и столиком (с неплохим видом,кстати).; Питание- нам ОЧЕНЬ понравилось,ОЧЕНЬ разнообразное, голодными точно не останетесь! Большой выбор всего! Меню можно сказать руссифицированное. Между завтраком, обедом и ужином работает Пиде, где можно поесть лепешек и разных кексов. Также на пляже есть бар и тоже готовят лепешки.;Пляж оборудован лежаками с матрацами и зонтиками, есть волейбольная площадка. На пляже каждое утро проводят зарядку. Из минусов пляжа- это вход в воду, каменные плиты мешают, есть очень маленький кусочек входа без плит. Из минусов -это то, что не ловит WI-FI в номерах. ; Территория отеля не большая, но есть бассейн, детская площадка, есть мини кинотеатр, где детям показывают мультики. Из анимации - понедельник и в пятницу дискотека, в остальные дни выездные дискотеки в город Аланья за доп плату.
4,
Плюсы: Обслуживание
анимация
питание... да все нормально
Минусы: вай-фай только на ресепшене
Отзыв: Отдыхать не работать.
Отдыхала в этом отеле с 30 августа по 06 сентября 2018 года с дочерью. Наш отдых прошел просто отлично. Тур.оператор отправляющий Библио Глобус, встречающий Килит Глобал. 2 дня у нас съелись.., т.е. вылет из Кольцово 30.08.18г. в 18.00 + задержка 2 часа. Из аэропорта Анталии ехали 3 часа, в отель прибыли в 2 ночи местного времени и это уже было 31.08.2018г... С отправкой такая же штука. Самолет в 10 утра 06.08.18г., с отеля нас уже забрали в 4 утра. Это конечно сами не подумали...
Т.к. в отель приехали ночью заселили непонятно как, номером тяжело назвать, но нас сразу предупредили, что утром заселят в нормальный номер. Утром мы сходили на завтрак и в 11 часов нас заселили в боле мене нормальный номер. 2 корпус номер 2108 - выход на крышу столовой, вид на торец соседнего корпуса - короче вид никакой... Ну мы же туда не в окошко приехали смотреть и не телевизор (который кстати даже и не включали). Из 6 полноценных дней - 4 дня были на экскурсиях. С этой целью и ехали. Экскурсии брали у Алика. Очень удобный сервис, у него можно забронировать туры он-лайн. Это очень удобно не нужно никуда бегать. Находясь еще дома, я уже с ним списалась по ват-сапу. Заранее никаких денег мы не платили. Оплата происходила по факту, в день экскурсии. Сервис онлайн - очень удобно, просто СУПЕР. Нашла его контакты также через отзывы, которые читала при выборе отеля, У Алика есть группа в ВК так и называется Экскурсии в Алании.Туры у Алика. Все экскурсии прошли на высоте, забирали прямо из отеля без малейшего опоздания, и так же привозили прямо к отелю. Из экскурсий брали Обзор по Алании - это посещение пляжа Клеопатры, пещеры Дамлаташ, подъем на фуникулере, обзорные площадки, вечерняя Алания - Сказка! Следующий был джип-сафари словами это не передать советую всем испытать на себе... один только подъем по серпантину что стоит... На следующий год уже побывав на этой экскурсии еще поедем... Яхт-тур красота неимоверная - море, волны, горы... Ну и последняя это был дайвинг - тут думаю даже расписывать не надо...
Вот так прошел отдых, время пролетело даже не заметили...
Ну про отель что могу сказать. Минусы не искали - поспать было на чем, поесть было что, кстати неплохо кормили, через день мороженое, спиртное не употребляли. Уборка каждый день. Очень сильная анимация - ребята просто молодцы. На ресепшене очень вежливые молодые люди. Совет - Прежде чем поехать отдыхать -определитесь, что Вы хотите получить от отдыха...
3,
Плюсы: пляж
море
анимация
питание
Минусы: уборка территории
номерной фонд
Отзыв: Территория отеля не большая , чистая . Всего 5 корпусов.
Территория отеля не большая , чистая . Всего 5 корпусов по 5 этажей . В первой главном корпусе , где была реновация, в комнатах пахнет сыростью . Все Номера одинаково скудно старо и дёшево мебелированны. Санузел в очень плохом состоянии! Питание хорошее , голодные не останетесь. Арбуз , сливы , яблоки каждый день . Мороженое через день . Гезлиме (турецкие лепёшки ) с сыром каждый день на пляже, лепешки с мясом на территории отеля . Анимация хорошая , ребята стараются. Каждый день мультфильмы для детей , мини диско , шоу программы , выездная дискотека, 2 рада в неделю дискотека в отеле . Бассейн чистый , пляж чистый . Свободные местп были всегда. В целом подводит только номерной фонд , который сильно устарел ! Персонал спокойный , есть говорящие на русском .
4,
Плюсы: хороший персонал
хорошая анимация
большой выбор блюд
море близко
Минусы: -соленая вода в душе и раковине
-грязная посуда
Отзыв: Отдыхала в августе 2018.Приехали в отель примерно.
Отдыхала в августе 2018.
Приехали в отель примерно к 10 утра, не смотря на то, что заселение в 2 часа ключ от номера мы получили через пол часа.(Просто надо быть вежливыми и помнить, что вы приехали не к себе домой и никто не обязан там исполнять все ваши капризы). Оставить вещи у ресепшена и пойти на море мы отказались, так как администратор сказал, что ждать ключ не долго. Поэтому заселение прошло отлично.
Номер отеля. Мы брали самый дешевый, стандарт, находился он в 5 блоке на 2 этаже. Номером мы были довольны так как всё, что необходимо там было: кондиционер работал, душ работал, кровати целые, полотенца и постельное бельё чистые, в номере тоже было чисто. Конечно в номере ещё был телевизор (мы его не включали ни разу, так как приехали отдыхать, а не телевизор смотреть), холодильник, сейф(он платный и им тоже не пользовались), шкаф, тумбочки, столы зеркало. В душе был фен, не могу сказать, что он очень хороший, но волосы высушить можно. Да, номер не самый идеальный, мебель не новая, но мы приехали не в отеле сидеть день и ночь, поэтому для того чтобы поспать и принять душ номер был хороший. Из минусов: вода из крана соленая.
Но, возможно мне очень повезло, потому что практически каждый человек, с кем я знакомилась там, говорил мне что номер ужасный, какие-то предметы мебели сломаны, не работает/плохо работает кондиционер, грязно, воняет, плесень, мало места ... (Большинству удавалось поменять номер)
Питание: достаточно большой выбор блюд и в достаточном количестве ,через день или два давали рыбу. Еда не вся вкусная, но голодным не останетесь это точно, всё равно что-нибудь вкусное для себя найдёте как и я. Мороженное пару раз в неделю. Много овощных салатов. Из фруктов: арбуз, яблоки, груши, сливы, бананы. На обед и на ужин большой выбор сладостей (не все, конечно, вкусные, но на свой вкус обязательно найдёте что-нибудь). В течении дня можно было брать лепешки, с разными начинками,(они похожи на пиццу) которые пекут на улице, они вкусные очень. Напитки: автоматы с кофе(капучино, латте и др), чай только чёрный и не в пакетиках, а в чайнике, газированные напитки(кола,спрайт и др), соки были порошковые разных вкусов (для меня они жутко сладкие поэтому не пила), ну и алкогольные напитки (просто скажу есть выбор). Ещё на пляже бабушка готовит лепешки. И на пляже есть напитки.
Завтраки мне не очень нравились, так как было мало чего вкусного.
Есть огромный минус у отеля - это грязная посуда. Было очень неприятно брать тареклу и понимать что она жирная. Я выбирала посуду и перед тем как накладывать еду протирала салфеткой тарелки и приборы.
До пляжа 2 мин через подземный переход. Пляж чистый, лежаков много, всегда хватало. Вход в море небезопасный, но если всегда об этом помнить и аккуратно заходить в море и выходить то всё будет хорошо. И если поискать то можно найти место где несложно заходить.(Я например всегда заходила с места на метров 7 левее от лежаков нашего отеля, вдруг кому-то полезна будет эта информация) На пляже есть площадка для волейбола, и можно поиграть в настольный теннис.
В отеле хорошие аниматоры, скучно не будет.
Как только вы приедете в отель вас встретит женщина Гуля, и начнет предлагать посещение сауны. (на сколько я поняла сауна бесплатная для жителей отеля, но там какие-то нюансы есть). Сауна, пилинг и массаж стоят 20$, для начала вы греетесь в сауне, затем вам в хамаме делают пилинг всего тела, а потом массаж, тоже всего тела и маску для лица. Возможно 20$ это дороговато, но я не пожалела, так как перед загаром сделать пилинг очень полезно для вашей кожи+потом каждый день вы можете бесплатно посещать сауну и хамам, делать маску для лица и пить гранатовый чай. Хочу написать немного про маску, это глина, она мне очень понравилась, она хорошо очищает кожу (у меня проблемная кожа, и прошло уже 10 дней с того момента как я приехала, и не могу нарадоваться тому, какая хорошая у меня стала кожа, гладкая и мягкая, конечно это не только эффект маски, это ещё морская вода и загар). Гуля может предложить вам купить такую маску, чтобы вы делали её дома, 10$ за глину которой хватит на 10 масок, это оооочень дорого, в магазинах у нас пакетик глины стоит от 15 до 60 рублей которого хватает на долго, ну и конечно там на рынке вы можете купить эту глину примерно за 2 $.
В отеле есть магазин, где работает мужчина который говорит по русски, у него не очень дорогие цены, но я рекомендую покупать в других местах. Ходите в супермаркеты! Мигрос,сок и др.

Таким образом: если вам важно ооочень вкусно покушать, и поспать в роскошном номере то этот отель не для вас. А если вы хотите сэкономить на отеле и больше денег потратить на экскурсии и др покупки, то я рекомендую вам этот отель.
Будьте вежливыми, улыбайтесь, здоровайтесь с персоналом, и даже если люди на улице скажут вам привет, как настроение, как отдых, ответьте им с улыбкой, они не желают вам плохого.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: Соленая вода из душа
обманчивая информация об отеле
напитки и перекусы
"бесплатный" сервис
номера
расположение
Отзыв: Отелю срочно требуется перезагрузка или НЕ ВЕРЬ ОПИСАНИЮ.
Лучше ищете другой отель, если хотите не испортить впечатления о Турции!!!!!!!!!
Отдыхали в этом отеле с 25 августа по 1 сентября. Бронировали отель в последний момент, выбирали из оставшихся вариантов и подешевле, поэтому звезд с неба не ждали за такие деньги.
Но .....
Начну с того, что ни в одном описании отеля не написано о том, что по мимо номеров стандарт, комфорт, у них есть еще и пятиместные номера, а также номера эконом. Отличие эконома от стандарта - БАЛКОН и с ним же в придачу сушилка для белья.
Ни турфирма, ни туроператор об этом нас также не предупредили, белье сушили собственной изобретательностью сутками. Это для нас был огромный минус. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ! (разница в цене в 300 руб)
Номера, вышедшие из 90-х и с тех пор не реставрировались. В нашем номере тек кран, на стене черное пятно (след от картины, которая, видимо, когда-то там была), в туалет и душ двери не было. Но с этим может и можно смириться.
Но вот с чем точно не помиришься - это СОЛЕНАЯ ВОДА ИЗ ДУША. Мыться ну просто невозможно.
2 дня из 7 номер вообще не убирали, пока не пожаловались на рецепшен.
Второй самый грустный момент нашего отдыха - расположение отеля. Море и пляж в Махмутларе не предусмотрены для отдыхающих!!! Поэтому не советую даже смотреть отели там, если вы приехали вести пляжный отдых или с ДЕТЬМИ. В море не зайти, волны ВСЕГДА, большие каменные плиты при заходе в море. Ну а пляж да, как и заявлено, песчаный. Только про плиты никого не предупреждали.
Ехать от аэропорта до Махмуталара не ближний свет, минимально 3,5 часа. Уж как по мне, лучше выбирать Авсалаар, Сиде или Кемер.....(сужу по собственному опыту)
Еда: 3-х разовое питание. На завтрак яйца варенные, салаты, йогурты, варенье, хлеб/булка не всегда. (два дня сходили и надоело - невкусно), На обед и ужин множество салатов всевозможных, два супа, два гарнира и два горячих блюда. Вкусно, но не разнообразно совершенно....Кондитерка в данном отеле просто НИКАКАЯ!
Перекусы: между завтраком и обедом на пляже лепешка традиционная с творогом и зеленью, между обедом и ужином на территории та же лепешка с картофельной или неизвестной начинкой .... В информационном листе, который выдали на рецепшн, было заявлено еще пирожные и торты с 16 до 17.30, НО по факту это было 3 вида печенья. В общем, перекусы на 4 звезды СОВСЕМ не тянут.
Напитки:соки, чай,кофе по времени работы столовой, фанта, спрайт, кола на баре. Из алкогольного: каждый день разбавленное до чертиков пиво (уж не знаю, сколько нужно его выпить, чтобы хоть немного опьянеть) и очень кислое вино ( в самолете попробовали турецкое вино, понравилось, в отеле бадяга, а не вино), вечером ровно с 20.00 до 22.00 ( в 22 убирали все бутылки не важно открытые или нет и говорили, мол все кончились коктейли, оставалось только пиво/вино) наливали что-то типа коктейлей, но опять таки разбавленное до невозможности. На этом все заканчивалось. Какие тут 4 звезды на все включено Я НЕ ПОНИМАЮ!
Анимация: это единственный плюсик отеля. Ребята старались!
По поводу сауны и хаммама, заявлены как бесплатный сервис, но по факту 20$ и будет вам счастье. Бильярд также платный. Закрытый бассейн находится рядом с сауной, также он тоже за деньги. Фитнес-центр бесплатный, но грязный и сломанный. Пользоваться невозможно.Баров не 5, как заявлено, а 3. Ресторана насчитали 2. Заказывать еду в них нельзя. Просто посадочные места.
В общем, хочу сказать, что НЕ ВЕРЬ СВОИМ ГЛАЗАМ, всем тем, кто будет на сайтах читать описание к отелю!!!!
Отель тянет максимум на 2 звезды на сегодняшний день.
Кстати еще момент. Ездили пегас туристик. Взяли у них тур: катание на яхте на закате. Обещали белую яхту, катание вдоль берега Алании, шведский стол и напитки все включено. По факту: яхта оказалась пиратским кораблем. Из 4 часов 1 лишь час мы плыли, остальное время стояли на якоре. Напитки бесплатно пиво и вино, остальное по цене умноженной на 3. Питание положили в тарелку сосиски, салат и пюре быстрого приготовления. Ожидание/реальность.............. Спасибо, отельному гиду из Пегас! Так что и тут будьте внимательнее.
А в бассейн побоялись зайти. Лужа малюсенькая на 800 человек. Состоит по факту 50/50 хлорка/моча.
Все развлечения находили себе сами. Ездили в Аланию 5 дней из 7. Были и в Пещере Дамлаташ, и на фуникулере катались и крепость всю обошли. Кушали вкусные турецкие блюда в кафешках в самом городе. Пожалели, что не взяли отель в Алании, а подкупились отзывами о море в 50 м и частных пляжах Махмутлара и о том, какой популярный стал данный курорт.
5,
Плюсы: а вообще все плюсы
расположение
море
Минусы: мы их не искали
Отзыв: Хороший отдых для позитивных людей.
Отдыхал в этом отеле в августе 2018 года с друзьями. Наш отдых прошел суперски. Из аэропорта Анталии ехали 3,5 часа, но мы всю дорогу спали. Приехали рано утром, знали прекрасно что заселение с 14-00, поэтому оставили багаж пошли завтракать и в бассейн. К 12-00 нам сообщили, что могут заселить. Комната не супер пупер, но главное кондишн работал и было где постать. Море рядом близко. Хамам нормальный, сауна. Вай фай конечно так себе, но мы нашли выход из положения. Территория небольшая, но нам и не нужно особо гулять, а так выходили за пределы и гуляли по поселку Махмутлар. Питание нормальное, нам молодым парням всего хватило, единственное затем люди создают очереди. Мы всегда приходили позднее и народу не было и все блюда были. Бар есть работает с 10 до 23 . С утра с 10-00 на территории пекут пиццу, если мы просыпали завтрак, ходили есть после 10-00 лепешки. Анимация нормальная, ребята молодцы, стараются, они веселые. Несколько раз сами подурачились сходили на аквааэробику и девчонки ходят и пацаны, прикольно. Дискач проводят 2 раза в неделю, в отдельном помещение, отдыхающим это неудобство не доставляет, так как проходит в закрытом помещении. В номерах всегда убирались, прикольные фигуры еще делали. Персонал очень приветливый, если ты к ним нормально без высокомерия, и к тебе так же. Экскурсии брали не у отельного гида. Мы брали 2 экскурсии - джипы и квадроциклы. Туры брали у Алика. Причем у Алика очень удобный сервис, у него можно забронировать туры он-лайн. Это очень удобно не нужно никуда бегать по офисам. Сначала мы с ребятами определились по экскурсиях, написали Алику когда мы ходим ехать и куда. Нам пришел ответ что все забронировано. Заранее никаких денег мы не платили. В день экскурсии на джипах, когда за нами подьехала машина, перед экскурсией мы расплатились. Сервис онлайн - СУПЕР. У алика есть группа в ВК так и называется Туры у Алика. Все экскурсии прошли на высоте, все без опозданий и без нервотрепа. Наш отдых прошел ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, только маловато!!!
3,
Плюсы: близость к морю
Минусы: маленькая территория
старые номера
Отзыв: Сначала кормили обещаниями.
Может кому-то мой отзыв поможет в выборе отеля... Покупали тур у туроператора "НТК интурист" за 60 000 руб. на двоих взрослых,. эконом. номер с 4.08 по 13.08. с вылетом в 16.25 из Москвы и назад в 9 утра из Антальи на " Все включено". Вылеты оба неудачные по времени, т.к пропадает практически 2 дня, поэтому и тур относительно дешевый для августа м-ца. Вообще, как писалось ранее, лучше тур брать с вылетом в Газипашу, это от отеля 20 мин. езды. Мы же от Антальи до отеля ехали около 3-х часов. Небольшой самолет компании Red Wings, вылетели вовремя, без задержек, питание на борту: кофе, чай, газировка, сэндвич.
Если Вы по скромности своей бюджетной думаете приобрести эконом. номер в этом отеле ( как это сделали мы), то знайте, что все ЭКОНОМ номера в этом отеле БЕЗ БАЛКОНА и сушить белье Вам придется в лучшем случае на площаадке у пожарной лестницы, протянув веревочки, в худшем -в своем номере на двери шкафа и спинке стула, но придется набраться терпения. Некая сушилка, по словам менеджера отеля, была нам обещана, в случае их наличия, но, увы, мы так ничего не дождались. Желание перебраться в стандартный номер с доплатой также было отвергнуто. Сначала кормили обещаниями, но после четвертого прихода на ресепшен с просьбой поменять номер, тот же менеджер объявил, что в ближайшие 3 дня свободных стандартных номеров не будет. Обращались к гиду с этой же просьбой, но после его переговоров с менеджером на турецком языке, гид тоже развел руками...
Сантехника и мебель в номере - все древнее, но мебель действительно из настоящего дерева. В шкафу 9 плечиков. Вода из душа и крана течет соленоватая, видимо система опреснения не справляется. Дверь-гармошка в душе очень плохо раздвигалась и сдвигалась (номер 2301). Вид из окна - на стену соседнего корпуса, к-рый в 4-5 метрах от нашего. Кондиционер работал нормально, можно было его оставлять включенным, уходя из номера. Порадовало наличие четырех розеток в номере. Недалеко от отеля 2 банкомата Denizbank, аналог сбербанка ( по разные стороны от отеля). Денежки можно снять без комиссии, евры, доллары, лиры. До центра Аланьи ехать полчаса на маршрутном автобусе, проезд 3 лиры. Пляж: места хватало всем, не смотря на пик сезона. Кому не по душе зонтики, скрывались в тенечке под пальмами. Есть 2 крана для мытья ног, 3 душа для тела. В баре на пляже -фанта, минералка, чай, кофе. Переодевалка, туалет, все как полагается. На пляже можно было отведать лепешек с сыром, там же при Вас их и приготовят,, только придется постоять в очереди минут 15-20. Заход в море трудноват, особенно, когда большие волны, а волны там всегда. Есть метра 3-4, где галька, но затем опять идут камни, разные по высоте. На больших волнах удержаться довольно сложно. Пришлось проститься с солнечными очками, которые смыло волной...
Ресторан: -для четверки эконом - вполне нормально. Бары и анимация не интересовали.Брали экскурсию - прогулку на яхте Стар Крафт с пенной дискотекой- весело, здорово, но очень много народу.
3,
Плюсы: быстрое заселение
Минусы: грязь
плохие номера
Отзыв: Итак , начнем с приезда в отель. Нас привезли около 22.
Итак , начнем с приезда в отель. Нас привезли около 22 часов , заселили быстро достаточно, мы даже удивились . Приехали вдвоем с мамой, дали номер в главном корпусе на 5 этаже. Номер 3-х комнатный , мы были удивлены , что для двоих такой номер, но нам ничего не сказали , дали ключи , проводили и все. Окей, семейный , так семейный номер, разложили вещи , легли спать .

Утром пошли в ресторан завтракать . Вот тут и начались разочарования . Выбор еды , конечно , скудный , однообразный , но голодным не будешь . ТАРЕЛКИ , ВИЛКИ И КРУЖКИ ВСЕГДА ГРЯЗНЫЕ. ВСЕГДА . Даже если их только что помыли , они все равно грязные . Столы тоже не айс . Вечно крошки , грязные скатерти , не особо приятно сидеть . Придешь к открытию ресторана , нет мест сесть , если придешь чуть попозже, то просто не останется еды.

Пляжные полотенца нужно покупать , либо приезжайте со своими . Заход в море 50/50 . Сначала песок , потом идут плиты , очень -очень скользкие плиты , при сильных волнах зайти нереально , может накрыть волной и протащить по этим камням .

Продолжу историю про номер , возвращаемся мы в обед с моря , а на номере записка :" срочно подойдите на ресепшн" , в недоумении спустились , спрашиваем что произошло , на что нам с претензией ответили почему мы все еще не освободили номер . Тут мы мягко говоря офигели . Ни предупреждения , ничего . Говорят:" ваш номер на одну ночь вообще-то" , не хотели портить себе настроение , быстро собрались , и переселились во 2 корпус . Позже мы поняли , что нам очень повезло с номером . За весь отдых мы видели столько плачущих людей на ресепшн , что у них ужасные номера , в которых просто невозможно жить .

Анимационная команда активная , дружная и веселая , если надо, то и поможет , чем сможет .

В целом , если вы летите 1 раз вообще в жизни , то может вам и понравится , мы летаем часто , поэтому на нас впечатления не произвел совсем , да и желания возвращаться нет , по сравнению с другими 4-х звездочными отелями , этот больше тянет на 3 .
2,
Плюсы: море но всегда волны
Минусы: грязная кухня
скудная еда
старые номера
Отзыв: Супер бюджет.
Самый минус это кухня. Для сосем не брезгливых, тарелки всегда грязные, после мытья , но состатками пищи на них, еда однообразная, номера старые без ремонта, вообщем укатанный отель с пофигистическим персоналом, море только и спасает ситуацию и ещё хамам(
5,
Плюсы: анимация
красивый отель и территория
еда
Вежливые сотрудники
Минусы: Я не увидела
Отзыв: Приехали с отеля 04.09. Сотрудники отеля очень вежливые.
Приехали с отеля 04.09. Сотрудники отеля очень вежливые, в фойе нас встретила Гульнара и предложила хамам, мы согласились и не пожалели. Массажисты отличные, хамам старенький, но камни теплые для меня это главное. Сразу показали и рассказали что где находится. Мебель в номерах старенькая есть запах сырости, но это не критично, техника вся рабочая запах выветрился на 2 день. Сам номер (фэмили рум) большой нам понравилось. Убирали каждый день чисто и аккуратно. Кормят отлично (за неделю 2 раза рыба на гриле, шаурма была, курица и говядина, много салатов утром йогурты и хлопья, кофе очень вкусное, фрукты сливы арбуз яблоки груши и зеленые мандарины кисленькие но вкусные). Кормят вкусно и много всегда есть что выбрать. Анимация отличная Мурат и егт команда молодцы! Пляж чистый шезлонгов много, пляжный бар там готовят гозлэмэ. Море волны (мы знали куда едем поэтому не испугались). Если хотите песчаный пляж и вход в море спокойное то это в Сиде. С детьми я всё таки в Аланию больше не приеду. Но к отелю это не имеет отношения. Я рекомендую есть с чем сравнить были и в 5 и в 4. Спасибо за чудесный отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам Все очень даже понравилось.
Сегодня только вернулись с замечательного отдыха, не первый раз в Турции есть с чем сравнить, у отеля есть конечно свои незначительные недостатки на которые мы не обращали внимание мы ехали не за этим,,,, Кормили отлично мы за 10 дней успели поправится, мы не разу не были голодными! МОРЕ вот ради чего можно возвращаться в Турцию раз за разом, здесь правильно написали про вход в море, это единственное что нам не понравилось, при сильных волнах очень тяжело заходить и тем более выходить! Но опять же без таких шикарных волн было бы скучно, а так мы нарезвились как дети!
И Самое Главное - Экскурсии, мы брали три экскурсии у АЛИКА! Его легко найти если пойдете гулять за отель, но если кому трудно орентироваться, то есть выход можно связаться с Аликом и он сам за вами приезжает, забирает, привозит в свой офис и вы выбираете на любой вкус свою экскурсию, цены в два,а то и в три раза ниже,чем вам будут предлагать гиды в отелях, все экскурсии были очень хорошо организованы - Рекомендую именно АЛИКА! Всем отличного отдыха!
5,
Плюсы: все хорошо
Минусы: особо минусов не заметила
если только слабый вай-фай
но и это не омрачило наш отдых
Отзыв: Хороший бюджетный отель, твердая "4".
Отдыхали семьями в данном отеле. В этом отеле уже не в первый раз, до этого были в мае 2015 года. Конечное, отель устарел за эти 3 года, мебель старовата, но мы же ехали отдыхать, а не смотреть на мебель). Приехали в отель в 9 утра, подошли на ресепшен и попросили заселить пораньше. У нас с мужем и сыном был номер стандарт, но некая бумажка и моя вежливая просьба- и нас заселили в фэмели рум, причем заселили в 11 утра. Администратор на ресепшен очень хороший человек!!!!! Огромное ему спасибо!!!!! С любой просьбой подойдешь и проблема решена в течении 15 минут. В номере убирались каждый день, белье меняли за 8 дней- 2 раза, полотенца через день, крутили зайцев и лебедей))) Кстати про воровство- никакого воровства в отеле нет. У меня лежали 40 долларов (забыла убрать), никто к ним даже не притронулся. Питание- голодными точно не будете!!! Завтрак: вареные яйца, мюсли, каши, яичница или омлет, сосиски и колбаса (как обычно- соя), разнообразные сыры, тарталетки, которые наполняешь вареньем, либо медом, либо другими наполнителями, чай, кофе и тд. Обед: супы- 2 вида, курица, мясо, различные салаты, и много всего. Ужин: на ужин всегда что-то делали на гриле, либо курица, либо рыбка, либо различные вариации из курицы (шаурма, грудка и т.д), так же было мясо пару раз, очень вкусное. Пару- тройку килограмм привезете точно)))) Бары: по факту- 2 бара- один на пляже (безалкогольный) и второй возле бассейна (алкогольный). Напитки: Пиво, водка, раки, джин, ром, бейлиз, коктейли. Коктейли, конечное, так себе, пиво- хорошее, вино- из бутылок, тоже ничего. В столовой, кстати, убирают все очень быстро, так что проблем со столами вообще не возникало. Пляж: заход в море, конечное, не очень удобный, но это не самое страшное... Море очень теплое, прозрачное, голубое- очень хорошее. Про экскурсии от туроператоров: НЕ БЕРИТЕ ПУТЕВКИ У ГИДОВ!!!!!!! Все дороже в 2-3 раза. Наши друзья взяли путевку в дельфинарий у гида (летали от Анекс тура) Ислама. За путевку отдали 300 долларов!!!!! Выезд должен был быть в 8.30 утра- автобус так и не пришел, когда возник вопрос о возврате денег- Ислам категорически отказался их отдавать!!! сказал, что экскурсию перенесли на 31.08, а нам 1 улетать и у нас были другие планы, на что у него был один ответ- деньги не возвращаем и они сгорят!!!! Спасибо принимающей стороне- я звонила туда и разбиралась, Исламу с офиса ТРИ!!!!!! раза звонили и говорили вернуть нашим друзьям деньги, а он..... непробиваемый- нет и все, деньги сгорят!!! Вся эпопея длилась 2 часа, ДВА ЧАСА ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ!!!!! И свершилось чудо, наконец таки с офиса ему донесли, что надо вернуть деньги и деньги были возвращены. А так экскурсии брали у дяди Миши, напротив отеля. Брали пиратский кораблик (15 долларов с человека), джип- сафари (та же стоимость). Очень понравилось!!! Так же брали аквапарк, но, если честно, ни о чем. Кстати, забыла сказать- 2 раза был комплимент от отеля. При заезде, как постоянным гостям, и на день Рождения: бутылка вина и тарелка фруктов. Итог: отдых делаем мы себе сами, если лететь с позитивом и не обращать внимание на немного староватую мебель или чуть ободранную дверь)))), то все будет хорошо. Наш отдых удался, на 5 с ++++++, даже гид Ислам нам его не испортил!!!!
4,
Плюсы: питание
анимация
Минусы: старенькие номера
Отзыв: Мы семьёй отдыхали в этом отеле, за такие деньги отличный.
Мы семьёй отдыхали в этом отеле, за такие деньги отличный отдых получился. Питание разнообразное на 5 (курица, рыба, мясо, фрукты, даже пюре давали))))) анимация супер, детей занимали (днем детская комната, вечером смотрели мультфильмы в амфитеатре и мини диско для детей). Персонал доброжелательный. Море просто супер, но только для тех кто умеет плавать, так как большие волны. Номера старенькие, но уютные, у нас был номер фемели 2 комнаты. Все работало. Ездили на две экскурсии яхта и джипинг, очень понравилось! Туры брали у Алика, через дорогу, сделал нам хорошие скидки, ещё и вай фай предоставил, и вечерний кальян.
4,
Плюсы: шикарное море профессиональный администратор
шикарное море
профессиональный администратор
Минусы: старая мебель. девочки в закрытом ресторане
Отзыв: Спасибо за отдых.
Очень хочется поблагодарить администратора отеля Sonas Alpina - Бека. Человек настоящий профессионал. Моментально реагировал на любые просьбы, начиная с замены лампочек и починки кондиционера и заканчивая решением более сложных проблем. Всегда с улыбкой, доброжелательный и вежливый, несмотря на настроение и претензии разных гостей отеля. Во многом благодаря ему отель оставил прекрасное впечатление и наш отдых удался! Спасибо!!!?
Отдыхали семьей 5 человек. Мы с мужем, сыновья 18,16 и 8 лет. Жили в основном 1 корпусе. Номер family:3 комнаты(2 спальни с кондиционерами и гостиная с 2 диванами. Балкон, душ, все приличное! Мебель старовата, но жить можно. Небольшой, но чистый бассейн с горкой, еда без изысков, но очень приличная. В Турции научились готовить русские блюда! Спасибо! Картофельное пюре, макароны, жареная курица, рыба, два вида супа каждый день, много зелени, овощей и ещё много всего. Никто не отравился! Все чисто, только девочки во внутреннем ресторане (есть ещё открытый) еле -еле шевелятся с кислыми недовольными лицамии и тарелки с остатками еды сваливают в тачку с мусором прямо перед носом и удивленными взглядами отдыхающих. В открытой части ресторана дело лучше, но там жарковато!?Ещё столы в ресторане подметают щеткой в большой совок для пола!
Но на самом деле все это не самое страшное и отдых нам не испортило, хотя и удивило!
Отель очень компактный и грамотно все в нем устроено. Шумных вечеринок нет, т.к. рядом жилые дома! (Но каждый день возят на дискотеку в Аланию. 10 долларов)) Антмации днём много! Катюша молодец! А вечерние шоу примитивные совсем. Вечером приятно прогуляться по городу и окунуться в турецкий колорит! Можно поменять деньги на лиры и посетить не только магазины для туристов, но и местные супермаркеты, где все в разы дешевле! Можно съездить на автобусе в Аланию и посетить достопримечательности. Крепость, пляж Клеопатры, прокатиться на фуникулёре!
Но самое классное здесь - это открытое тёплое чистейшее море! Нет бухт, поэтому море прозрачное, видно дно и всегда волны, но нам это было в кайф! Заход в море можно найти нормальный (мелкая галька между природных плит)! Пляж очень широкий и песчаный! Пляж через дорогу (по подземному переходу), но дорога небольшая и так все устроено, что ее не замечаешь.. Выход из отеля на боковую приятную улицу.
Как итог, за небольшие деньги, мы отдохнули очень хорошо. Кто хочет отключиться от проблем, наплаваться в чистом море, поиграть в волейбол, не ждёт особых развлечений в отеле и умеет развлечь себя сам, то вам сюда!
4,
Плюсы: семейная доброжелательная обстановка
спокойно
Минусы: заход в море
утром на завтрак нет оладушек
Отзыв: Бюджетный отдых для непритязательных туристов.
Отдыхала с дочерью, приехала поздно ночью, заселили в номер эконом вместо стандарта но ругаться как оказалось было бесполезно тк ночные служащие у них ничего не решают всем ведает менеджер который работает только днём. Утром переселили в номер стандарт с балконом без доплат. Номер средний, убирались каждый день крутили всякие фигурки, сейф не брали, оставляли ценные вещи в чемодане все цело. Питание стандартное для 4, неплохое, продукты все свежие правда из фруктов были только арбузы, яблоки и сливы ну и груши. На пляже бесплатно газировка чай, турчанка печёт местные лепешки и около бассейна типа пиццы тоже все вкусно и съедобно. Было мясо очень вкусное свинина или баранина почти каждый день и курица, рыбы мало почти не было . Сладости много и вкусные. Анимация неплохая, очень понравился городок Махмутлар чистый и аккуратный гуляли поздно вечером все чинно и мирно, экскурсии советую брать направо на дороге а не напротив отеля - там намного дешевле. Итог - все чудесно, бюджетно и замечательно кроме пляжа - а именно заход в море - одни камни заходить реально опасно для здоровья особенно когда волны.
4,
Плюсы: Я ехала на море
я его получила
Минусы: Очень далеко ехать от Анталии
нет территории
номера
Отзыв: Добрый день всем! Только прилетела, отдыхала в этом.
Добрый день всем! Только прилетела, отдыхала в этом отеле. Спешу поделиться, возможно кому пригодиться. Отель для не очень придиристых.
Приехала в отель поздно, в 12,00 ночи, предложили суп поесть, но так как сил уже не было, отказалась. Заселили быстро, но как оказалось на одну ночь. Я отдыхала одна, а меня отправили в номер фемели рум, утром они все исправили и как положено дали мне маленький. Номера старенькие, мебель потрепанная, но я ехала на море и старалась меньше времени проводить в номере. Так что вполне сносно. За неделю убирались каждый день, или делали вид что убираются, по крайней мере лебедей из полотенец крутили. Белье не сменили ни разу.
Ресторан: Еда естественно однообразная, голодными вы не будите, но и омаров не ждите.
Анимация: Есть, по вечерам шоу программы, выезжают на дискотеку в Аланья вроде за 10$, 1-2 раза в неделю дискотека есть в отеле.
Бассейн: Не очень большой, в нем постоянно много ребятишек, просто поплавать в нем можно только утром. Мне он был не интересен, я все время проводила в море, правда один раз искупалась. Запах хлорки очень сильный, нот это и понятно, дезинфекция.
Море: Отель находиться на первой береговой, но море через дорогу, к нему ведет небольшой тоннель, идти не более 3 мин. лежаки, матрасы есть, пляжный полотенец нет. Так как это открытое море, то у меня выпало 1,5 дня, были сильный волны, в море не пускали.
Пляж: мелкая галька, заход в море галька и камни, вот в этом не очень удобно, но я плавала и очень довольна, море чистое, теплое.
Вывод: Отель не плохой, но очень далеко от аэропорта Анталии. Территории нет вообще. Погулять особо не где. Если ехать в этот отель, то только из за моря.
Ну вроде в кратце все. Не плохой отель , второй раз в него я бы не поехала
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для самых непривередливых.
Начну с самолёта. Летели туда авиакомпанией Северный ветер, могу сказать хуже самолёта и персонала не видела, никакого сервиса и летит в Турцию больше 4рех часов. Мы на момент посадки были уже голодные, в самолёте нам предложили только воду, летели с мужем и ребёнком 4мес. Под конец перелёта просто болела голова от усталости. Дальше мы сели в автобус Пегас, до этого летали через анекс тур и были довольны. В Турции были впервые, Гид кроме добро пожаловать в солнечную Турцию слова не сказала ни о культуре страны ничего абсолютно, в автобусе ни воды, ни брошюр путеводитель Ничего. Я вообще человек спокойный и с огромным терпением, но это был нескончаемый ужас. Так голодные мы проехали 3 часа до первой остановки. Схватили безвкусную шаурму за 4 доллара, вообщем имейте ввиду до отеля ехать 4 часа и он самый последний куда везут туристов. Заселились во временный номер. Кругом одно старье, телевизоры даже с советских времен, про кабельное там не слышали. Ночью в отеле где места ожидания на ресепшене отвалилась с потолка штукатурка, благо не было никого, а то бы на смерть. Шезлонги и зонты все выгоревшее и дырявое, но жить можно. Вай фая нет на ресепшене еле еле. Бар один только, есть на пляже вроде. Самим никуда не доехать, море отдельная история.без обуви призываю вас не заходите. Я, муж и друзья в первый же день изрезали стопы об дно, там плиты, можно ноги переломать спокойно. И весь отдых мы хромали. Плюсы отдыха кормили очень здорово и вкусно. Хорошие мальчишки работают на пляже
4,
Плюсы:
Минусы: однообразие в питании
ужасный вход в море
Отзыв: Отдыхали с 21 по 27 августа 2018,двое деток и взрослый.
Отель конечно не тянет на 4*,еда однообразная,но вполне даже ничего,очень понравилась анимация,ребята молодцы,очень старались,но рассчитана больше на взрослых,на ресепшене очень милый молодой человек,отзывчивый,старался решать все вопросы и проблемы.Море,море классное,волны шикарные,а вот вход ужасный,можно очень сильно покалечиться,Плиты!!с маленькими детьми вообще не зайти спокойной,мы ходили на соседний пляж,там нет плит.Все экскурсии покупали в агентстве через дорогу,в разы дешевле,чем у туроператоров.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 22

Xeno Hotel Sonas Alpina 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Xeno Hotel Sonas Alpina 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
670
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 905
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 805
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.