Поделитесь своим опытом
Отзывы о ТОК Судак
СохранитьТОК Судак - отзывы которым можно доверять. ТОК Судак имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о ТОК Судак
| Плюсы: | К сожалению их нет. ( |
| Минусы: | НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНА К КАЧЕСТВУ ВО ВСЁМ!!!! |
| Отзыв: | Оздоровительный комплекс просто ужас. Если возникают проблемы то руководство просто отварачивается и не слушают. Меры не принимаю. Не желаю больше ехать отдыхать в ТОК Судак. Много прекрасных рядом отелей где можно прекрасно провести время отдыха. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Персонал не ждёт отдыхающих.Условия в номере ужасные-кровати детские, комната очень маленькая,учитывая,что проживать в ней предполагается двум пожилым ,чужим друг другу людям,ванной невозможно пользоваться,т.к.по высоте просто недоступна для пожилых ветеранов.Нахождение на "отдыхе" оставило тягостное впечатление. |
| Отзыв: | Прошу чиновников ,которые отвечают за качество отдыха ветеранов делать незамедлительные выводы и не использовать выделенные средства прикрытием ,якобы оздоровления ветеранов.Очень краткая и некомфортная поездка. |
| Плюсы: | территория
лечение люди крыма |
| Минусы: | их нет для нормальных людей |
| Отзыв: | Лечиться,лечиться и еще раз лечиться!Как завещал великий.
Великолепный советский санаторий с прекрасным лечением и ботаническим пляжем,с бассейном с теплой МОРСКОЙ водой!Прекрасное обслуживание-прекрасные люди!Чудесный наш любимый Крым!Посетите-это навсегда! |
| Плюсы: | чистый пляж |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Сервис не соответствует потраченным деньгам.
Проживала вдвоем с 5 летней дочкой в однокомнатном номере с 13 по 25 августа 2017 г. Окна оказались не на море. Но тут агентство нас в заблуждение ввело (путевка ком), в этом корпусе на море только трехкомнатные номера выходят. Далее, кондиционер оказался вровень с подушками на кровати. Мужественно передвигала кровать, шкаф и пр. Далее, интернет, его в моем номере не было совсем (номер 22). Обратилась к администратору, может заявку какую на ремонт надо оставить. Сказали не надо, это у нас просто интернет плохой. Предложили на первом этаже при входе на диванчике попробовать половить. Далее, на пляж вход по пропускам, но это вовсе не гарантирует вам шезлонга и зонтика - всё занято. Далее, ресторан. Сидеть вдвоем за столиком нам не позволили, подсадили к двум незнакомым людям. При этом полностью свободные столы в ресторане были, но "Вдруг четыре человека вместе приедут, придется вас пересаживать". И не смотря на то, что к пересадке я готова была, моего красноречия не хватило. Так и питались за столом с посторонними людьми, при наличии абсолютно свободных столов рядом. Кстати, на второй день нашего пребывания в ресторане кончилось вино. Вплоть до отъезда его так и не завезли. Ходила со своей бутылкой :-) А туалет в этом самом крутом ресторане ТОК Судак представляет из себя дырку в полу. Потом нас посетил обрыв трубы и в номере на три дня пропала холодная вода. Сначала была не подготовлена и смывала унитаз минеральной водой. Потом уж взяла у администратора ведро и уходя на море набирала ванну для охлаждения воды. После грозы тоже дня три не работал телевизор, антену чинить никто не торопился. Бассейн. Он шикарен. Только лежаков свободных и тем более зонтов тоже нет. Чуть не забыла)) Во время грозы у нас на застекленной лоджии сильно лило с потолка. Подставила тазик, разложила полотенца на полу, решила в поздний час администрацию не беспокоить (не в комнате же льет). Утром рассказываю ситуацию на рецепшене. В ответ - ага. Я опять со своим предложением оформить заявку на ремонт. Сказали заявки не надо, и так все всё знают. Ну два дня не давали полного комплекта полотенец (стираются))), но это уже мелочи. А заплатила я за путевку 102432 р. (Сто две тысячи четыреста тридцать два рубля). |
| Плюсы: | превосходная территория |
| Минусы: | плохое освещение |
| Отзыв: | спасибо за отдых.
Хотелось бы выразить всему коллективу ТОК «Судак» огромное спасибо, за прекрасный отдых моей мамы! Спасибо, что прилагаете максимум усилий и частичку своей души, чтобы сделать отдых пожилых людей, замечательным, комфортным, позитивным, ярким, вкусным и запоминающимся. Отдыхала в Вашем комплексе первый раз и все очень понравилось. Отдыхала в период с 13.12.2017 по 27.12.2017г. в 6 корпусе. Номера чистые, опрятные, превосходный вид из окна, весь персонал приветливый, всегда помогали, уборка производилась каждый день. Никаких проблем у мамы не было. Питание отличное, всего хватает, очень вкусно. Очень хочется поблагодарить Дмитрия, который обслуживал 35 столик. Еще, мама очень благодарна экскурсоводу Диме, от санатория. Только позитивные впечатления! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безобразие.
Отдыхали в сентябре 2017 г. Заказывали номер с балконом, заселили без него. Приехали ночью, начали выяснять почему без балкона, сказали других номеров нет. Белье всё в пятнах, штопаное, а где-то и просто дырявое. Запах от него, как будто его не стирали после последних жильцов. Девушки на ресепшене хамят, особенна одна тёмненькая (имя не запомнила, нерусская). Мебель пыльная, в пятнах, сантехника грязная. Воду приходилось покупать самим, хоть бы куллеры поставили. Сервис ужасный. Из плюсов только - чистое море, большой пляж, огромная территория отеля. В Судак вернусь, но НЕ в этот отель точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наше открытие российского Крыма.
Категории выбора отеля: 1. Большая зеленая территория. + 180 000 кв.м. - гулять -не перегулять, шикарный парк с тенистыми аллеями, прудиками и интересными зонами отдыха. 2. Шведский стол. + питались в кафе "Зимнем" - да, к началу временного отрезка, отведенного на прием пищи (а это 2 часа) народ собирался, но никто не мешает придти чуть попозже. Шведка весьма удобна для моей семьи - 3х летка может посмотреть и выбрать, и если ему не пришелся по душе суп - пойти и взять гречку, например. Да и я сама люблю сначала посмотреть, а потом уже сделать выбор. Выбор нормальный, никто не голодал. 3. Закрытый пляж, навесы, лежаки, песок, отсутствие торговцев всякой всячиной. + 4. Анимация . + шикарна. Зарядка на пляже днем, игры с песком для малышей. Вечером шоу для детей целый час, потом шоу для взрослых. Софиан - мужчина огонь) В прямом и переносном смысле - организатор всех развлекательных программ, руководитель ребят-аниматоров и шоумен. Исполнитель файер-шоу, этот человек сделал наши 12 дней в Судаке очень яркими. Расположение комплекса очень удачное - в самом Судаке, практически на набережной, с одной стороны - до Кипарисовой аллеи со всеми развлечениями рукой подать, а с другой стороны - тишь да гладь вечерами в корпусах, ничего не мешает спать малышу. Брали 2 корпус, 2х комнатный номер - очень удобно для семьи с ребенком. Большой балкон с красивым видом, в одной комнате 2 полутораспальные кровати, тумбочка, шкаф, в другой комнате - маленький диван (там спал ребенок), холодильник, телевизор. Вторая комната логично соединена с коридором. Чайника и фена нет, но это как бы не проблема, на мой взгляд, я брала с собой. Утюг и гладильную доску без проблем можно взять у горничной на этаже. У 2 корпуса очень классный чистый современный бассейн. Ну и сам Судак, конечно очень красивый город. Из экскурсий, доступных для семьи с 3х-леткой, были Генуэзская крепость и тропа Голицина. Лайфхак для кофеманов - отличный вареный на песке в Южанке у пляжа. |
| Плюсы: | анимация
питание море коллектив территория пляж |
| Минусы: | отсутсвие услуги трансфера для всех категорий отыхающих
устаревшие инженерные сантехнические коммуникации плохая освещенность в темное время суток |
| Отзыв: | мое мнение об отдыхе в ТОК Судак.
Хотелось бы выразить всему коллективу ТОК «Судак» огромное спасибо, за прекрасный отдых. Отдыхаю в Вашем комплексе второй год подряд и все очень нравится. Только позитивные впечатления. В этом году отдыхала в период с 19.08.2017 по 06.09.2017. Но все же хотелось бы остановиться подробнее и высказать ряд пожеланий. Территория. Территория шикарная, просто нереальная, все чистенько, все клумбы, газоны ухожены. Но в темное время суток большая ее часть плохо освещена, причем фонарные столбы есть, но они не горят, например, когда от киноконцертного зала идешь в сторону корпусов № 4, 5, 6, то идешь по абсолютно темному участку территории, и так же, когда от корпуса № 2 выходишь на центральную аллею, ведущую в сторону выхода на набережную, мимо ресторана «Консул», так же все темно, хотя территория открытого бассейна ночью подсвечивается как аэропорт, светло почти как днем. Поэтому хотелось бы, чтобы общая территория лучше подсвечивалась. Открытый бассейн. Хотелось бы добавить еще одну раздевалку, так как в наплыв желающих одной раздевалки явно мало и разместить на ступеньках, ведущих к раздевалкам, вымощенных кафельной плиткой прорезиненные борта, потому что когда они мокрые, то очень сильное скольжение получается, а так как поручней нет на этих трех ступенях, то можно очень сильно упасть. Питание. Я оба раза питалась в ресторане «Шёлковый путь». Претензий к качеству еды и к работникам ресторана – нет. Коллектив ресторана очень приветлив, корректен, всегда шли на встречу отдыхающим и прислушивались к нашим просьбам, пожеланиям. Некоторые пишут, что было мало овощей, вот в прошлом году, я отдыхала в мае и да, салаты были, в основном, типа оливье или крабового или капустного. В этом году, в период моего отдыха много было салатов из свежих овощей, раз в три дня давали греческий салат, и фрукты были разнообразные, за все время только два раза дали яблоки. А так, в основном, были виноград, персики и груши. Но вот картошки, на мой взгляд. можно было бы и поменьше, ее был явно перебор) А про кафе «Зимнее», да, слышала от других отдыхающих, что там был атас, и если первым не придешь, то потом вообще есть нечего. Так как люди с собой много выносили. Единственный был нюанс – сломанные кондиционеры, и в обед и ужин в условиях жары все, включая сотрудников мучились в душном помещении, не смотря на все открытые окна, которые особо не помогали. Но их так, за все это время, и не починили. Пляж. Единственное пожелание, в будущем, со временем, на всех частях пляжа ТОК «Судак» устроить зоны переодевания и обмыва как в Турции, в Египте, когда сначала идут открытые душевые на настиле и уже следом на этом же настиле стоят раздевалки, чтобы люди, с чистыми ногами, не в песке, спокойно переодевались. Это очень удобно. А так пляж всегда был чистый, достаточно лежаков, никаких претензий или замечаний у меня нет. А то, что попадаются иногда сломанные лежаки – как говорится чисто не там где убирают, а где не мусорят, так и тут, к каждой свинье уборщика не приставишь, если человек привык везде все ломать и мусорить, то сколько не обновляй и не убирай. Все равно будет не хватать. Корпус. В прошлом году отдыхала в 4 корпусе, в этом – во 2-м. Номера чистые, опрятные, замечательные виды из окон, весь персонал приветливый, всегда помогали, уборка производилась каждый день. Никаких проблем у меня не было. Конечно, хотелось бы обновить сантехнику и инженерные коммуникации, но думаю, постепенно это сделают. Анимация. Сказать, что команда аниматоров большие молодцы, ничего не сказать!!!! Только позитив, только положительные отзывы. Очень, очень, все превосходно!!!! Особенно хочется отметить аниматоров Алина, Полина, Виталий, Стас, Руслан. Ребята работали очень хорошо. Дети, насколько я смогла обратить внимание, были в огромном восторге от аниматоров. Ни от кого с кем общалась в процессе отдыха, не слышала ничего негативного, плохого в адрес аниматоров. Их руководитель – Софьен – отдельные слова благодарности, замечательный, тактичный человек. Всегда максимум корректности, максимум уважения ко всем. Замечательное его огненное шоу, очень порадовало!! Вообще, чувствовалось, что вся команда очень искренне, с теплотой, душевно относились к отдыхающим и к своей работе. Ни от кого из аниматоров не видела ни грубости, ни хамства, ничего дурного. Единственное, что у меня вызвало легкое чувство досады – это музыка и некоторые конкурсы в рамках вечерней программы анимации. Некоторые конкурсы очень давнейшие и избитые, можно сказать, «заезженные», хотелось бы что-то по интереснее, по современнее, разнообразнее. Музыка. Утром на пляже проводилась латинская гимнастика. Замечательный процесс, мне очень понравилось, никаких минусов, но вот музыка, под которую она проводилась, образца популярности 2010-2012 года. Опять же, хотелось бы что-нибудь по новее, по актуальнее)) С дискотечной музыкой на вечер явно было что-то не то, ну или с ди-джеем, за исключением трех отличных дискотек, все остальные были очень однотипные, причем как по подбору песен, так и по их последовательности. Хотя плейлист музыки у ди-джея огромный, на любой вкус и возраст, при таком ассортименте песен, который имелся в наличии, можно было каждый день делать совершенно разные дискотеки. Почему повседневный плейлист был так ограничен – осталось для меня не понятным. Отдельно. Еще такая мысль – пожелание, сделать в будущем прямой трансфер. Насколько я понимаю, сейчас он есть только для групп ветеранов. Было бы хорошо, если бы была такая услуга и для простых отдыхающих. Понятно, что платная. Хотя бы из аэропорта, без всяких остановок и заездов. Четко, аэропорт – ТОК «Судак». Ехать на перекладных с постоянными остановками для подсадки голосующих попутчиков, со сменой транспорта очень не удобно, и изматывает, так как время в пути увеличивается. В целом, хотелось бы еще раз сказать огромное спасибо всему коллективу, всем-всем, кто трудится в ТОК «Судак» за то, что прилагаете максимум усилий, частичку своей души, чтобы сделать наш отдых замечательным, комфортным, позитивным, ярким, вкусным, запоминающимся. Начиная от сотрудников ресепшена и заканчивая спасателями на пляжах, все всегда предельно корректны, уважительны, вежливы, внимательны ко всем мелочам, радушны, улыбчивы. Всегда готовы помочь, услышать просьбы, пойти, по возможности, на встречу. Да. Есть какие-то нюансы, недочеты, но важно, что руководство слышит их и готово к диалогу с отдыхающими и модернизирует ТОК. Не все так быстро делается, как хочется. |
| Плюсы: | красивая территория
добрый персонал чистый пляж |
| Минусы: | инцидент с рестораном
тараканы в номере дорогое проживание |
| Отзыв: | Отдых с детьми на пляже.
Отдыхали в начале сентября вместе с супругом и двумя маленькими детьми (4 и 2 года). Территория отеля очень большая. Много корпусов. Мы жили в 5. Южная сторона, окна выходят прямо на пляж. Корпус довольно новый. Номер двухкомнатный. Комнаты маленькие: в одной две односпальные кровати и тумбочка со столиком, в другой телевизор, шкаф, раскладывающийся диван и стол с пуфиками. Мебель очень простая и старая. Маленькая ванная. Есть балкон. Фена нет. Полотенца меняют каждые два-три дня. Убирают каждый день-моют пол и выносят мусор. Кроме выходных. В номере Все чисто. Был инцидент-увидели в номере двух тараканов. Администратор сказала, что заползли из канализации. Я потребовала поменять нам номер. Сразу поменяли, извинились. Больше никого не видели.. Персонал вежливый, стараются помочь во всем. Питались в ресторане Шелковый путь. Трехразовое питание. Выбираете из меню. Пока мы отдыхали, вот что нам давали. Завтрак: колбаска, сыр, масло. Овощной салат. Омлет. Разные виды каш. Запеканка. Сырники. Обед: салат, компот, несколько видов супов, котлеты рыбные или мясные, пюре, гречка, перловка, рис. Ужин: салат, курица, котлеты, гарнир. Еда вся диетическая-приготовлена на пару, тушенная. Ничего жаренного. Вначале было непривычно, потом понравилось. Фруктов практически не было. Три яблочка в обед, и все. И овощей очень мало! Салаты обычно были из капусты или моркови. Тут тоже случай произошел. Наш клопус относится к этому ресторану и все две недели мы должны были питаться там. Но при заседении нам сказали, что там мы будем только неделю, потом нас переводят в кафе Зимнее. Настал срок и мы пошли обедать в это кафе. Какой-то кошмар. Начиная со входа. Вместо туалета-дырка, когда уже цивилизация дойдет до того, чтобы везде ставить унитазы! Нет бумаги. Запах... В кафе толпа народа. Шведский стол- Очереди к еде. Где-то нет ложек, берут руками. После Шелкового пути разница была слишком очевидна. Супруг пошел к администраторам выяснять причину нашего перевода. Они объяснили это тем, что к ним приехали ветераны, и ресторан занят ими. Он попросил вернуть нас обратно. Вначале отказывались, предлагали доплатить до другого ресторана Консул. Но супруг очень настойчивый и в итоге на следующий день нас перевели обратно. Да, были там ветераны. Но точно также и обычные семьи. Не днаю, со всеми они устраивают такой ,,перевод,, но было неприятно. Отдыхающие - 70% пенсионеры и 30% семьи с детьми. По вечерам анимация. Молодые ребята танцуют с детками. Правда каждый день абсолютны одни и те бе песни, даже шутки каждый день не менялись. Сын в последний день сокрушался, что очень надоело) Пляж прямо рядом с корпусом, стоит лишь перейти набережную. Пляж разделен по корпусам. У нашего был свой. Пляж чистый. Лежаков много. Зонтик 100 руб. В день. Пляж маленький. Но места хватало. Песок, мелкая галька, камушки. Заход в воду очень удобный. Немного мелких камней, потом песок. Вода чистая. Но было много медуз. В некторые дни поменьше, а в некоторые прямо очень очень много. На пляже можно взять катамаран - 500 руб. Сплавать на катере в соседнюю бухту-600 руб. Очень советую! Бухта зеленая, нквероятно красиво! Катер останавливается и можно там поплавать! Очень понравилось! Можно покататься на бананах, полетать на парашюте. На набережной сразу возле пляжа можно купить мороженое, воду, кукурузу. В общем отдых понравился. Но таких денег, которые просят они, он не стоит. У нас была путевка, платили неполную стоимость. Поэтому было хорошо. А так огромные деньги за самый простой и скромный сервис. Почему то в Крыму очень дорогие санатории. В прошлом году отдыхали в Геленджике, и за меньшие деньги получили совсем другое качество! Надеюсь, и там скоро появятся достойные санатории! |
| Плюсы: | лечение
частный пляж расположение |
| Минусы: | скудное питание
старая мебель |
| Отзыв: | Сентябрь 2015.
Отдыхали парой в августе-сентябре 2015 года в ТОК "Судак". Впечатления остались от поездки положительные. Территория санатория большая. Есть где погулять. Много растений и животных и птиц. Поселили нас в корпус 4. От моря 3 минуты ходьбы. Номер средний - мебель не новая, но добротная. Кровати в номере были раздельные. Ванная комната с ванной, но вода была тёплая и не сильный напор. Убирались чисто, полотенца меняли раз в три дня, также и постельное белье, мусор выносили каждый день. Питание у нас было в тот год только заказное, трёх-разовое, в целом - нормально, из-за стола выходили сытыми, но между приемами пищи всегда кушали пиццу, мороженое, фрукты или что-то ещё в кафе на набережной. Официанты были мальчиками и девочками из кулинарного училища, которые походили летнюю практику в ТОК "Судак", поэтому обслуживание зависило непосредственно повезёт или нет с конкретным "учеником" и смены. Иногда приходилось минут 15 ждать пока тебе принесут на стол еду, иногда не успеешь и сесть как все уже перед тобой. Санаторию принадлежит несколько отрезков пляжа, разделённые бунами, на входе проверяли пропуск. Пляж чистят. Очень хороший вход в море. Лежаки бесплатные, зонты за оплату. Под навесами - бесплатно, но если поздно прийти там может не остаться места. Лечение практически все платное. Больше всего понравились соляная пещера и подводный массаж. Самостоятельно ездили из Судака в Новый свет, Коктебель, ходили в Генуэскую крепость и Тайган, с экскурсией ездили в Севастополь и Балаклаву. Поездной и размещением остались довольны. Если соберусь в Судак то остановлюсь имеет в ТОК "Судак". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сплошные лестницы.Жил во втором корпусе-70 ступенек,в кафе-40 ступенек,в лечебный корпус-40 ступенек и т.д.Холодильники прошлого века-гремят,шумят.Полотенца прошлого века-грубые как наждак.Лечебное оборудование дорреволюционное,но платное и лечение стоит больших денег.
Телевидения практически нет-есть несколько незначительных каналов,но даже нет НТВ и ПЕРВОГО,ЧТОБЫ ПОСЛУШАТЬ НОВОСТИ.Администрация бездушная(зам.директора),грубая (старший администратор).Все держится в тайне:как фамилия того или иного работника,есть ли свободные номера, почему выдают только два полотенца а не три (для грязевых процедур).Ответ один -не велено говорить.Москва посылает своих пенсионеров-льготников чтобы корпуса ТОК Судак не пустовали,а это приводит ТОК Судак к иждивенчеству и бездушию к другим отдыхающим.Мол не приедут и не надо- Москва поможет. |
| Отзыв: | Пишу второй отзыв-первый не пропустили по какой-то причине
модераторы.Мучился две недели в сана- тории ТОК Судак-(август-сентябрь).Но- мер рядом с лифтом производства сере дины прошлого века-визг и грохот до 12 часов ночи,холодильник шумел в уни- сон лифту,окна выходили на дискотеку которая пела играла и ревела в рупор с23-00 до 7-00 утра,T\V-несколько прог- рамм ,даже НТВ нет,все лечебное обору дование старое,но лечение платное.Пе- речислять можно долго,но не буду.Уди- вляет другое:есть хвалебные отзывы, написанные вероятно сотрудниками его, о том ,что это лучший санаторий???? А что же творится в худшем санатории Крыма?И при этом модераторы многие негативные отзывы не оставляют.Кстати я обращался с просьбой заменить мне номер и старшему администратору и к зам.директору ,но увы.Поэтому я не хотел бы чтобы на обманные отзывы попались другие.Да Крым надо возрождать,но не такими бездушными людьми как в ТОК Судак. |
| Плюсы: | пляж
питание парк расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали в ТОК Судак с 10.08 по 20.08. корпус 4. Хочу отметить, что администрация учла все недостатки в кафе Зимнее, которые были в прошлом году. На данный момент всё просто замечательно. Не знаю, кому не нравиться питание: мясо, рыба , курица в разных видах ежедневно, кефир, ряженка, омлеты, запеканки, все в достаточном количестве. Очень порадовала анимация, ребята молодцы, все старались на "Ура". Бассейн около корпуса 2 чистейший. Хочется пожелать, чтоб в дальнейшем "планку" не опускали вниз, а стремились поднять еще выше. Удачи! |
| Плюсы: | отличный парк
свой пляж гостеприимный персонал бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жизнь то налаживается.
По сравнению с 2016 годом произошло много изменений в лучшую сторону. Довели до ума шведский стол ( прям даже ностальгия по прошлогодним баталиям посещала). В этот раз все чинно и благородно. Ну а уж если придти чуть позже, то и еды изобилие и столов свободных масса. Зашевелилась анимация, территория поражает чистотой и ухоженностью. Открыли бассейн.( не забудьте взять с собой справку от дерматолога, ну или на месте, но уже за небольшую плату). В этот раз был в 6 корпусе, так уборка производилась каждый день. Кому необходимо, могут назначить процедуры( правда многие платно) |
| Плюсы: | крепость рядом
море месторасположение территория |
| Минусы: | дорого для такого совка
админисьрация! |
| Отзыв: | Отдых с 12.08 по 18.08.17г. Корпус 4 номер 102.Номер.
Отдых с 12.08 по 18.08.17г. Корпус 4 номер 102. Номер нормальный: кондиционер, 2 кровати, тв, мини кухня, душ (вода уходит нормпльно, и идет нормально). Полотенца полный комплект- большое, маленькое и пляжное. Балкона нет! Сушить белье только в ванной. Нет и фена! Берите с собой. Расположение корпуса- норм. Недалеко от набережной. Самый большой минус этого санатория- это тупые администраторы. Хотя они думают, что очень умные) и ведут себя как начальники колонии! Прилетели утром в 6 утра- не заселили до 12! Хотя я готова была доплатить, т.к. у меня ребенок! Не накормили, сказали раньше 14 часов не смогут категорически! Хотя бы сказали где можно позавтракать платно! Нет- сидите, ждите...а еще лучше идите на 3 буквы...потом после заселения, мы потихоньку это забыли. Но я решила на 3 день заявиться вновь в тыл врага, поскольку расчетный час 10:00, а улетать вечером. Так вот за 4 часа мне посчитали продление 3тр! Заплатила.. Через день в корпусе началась настоящая эпидемия- дети в нескольких номерах слегли с энтерозаболеванием ( рвота, понос у кого с температурой у кого без), врачи даже не стали смотреть- мол у вас все есть, лечитесь. Захотелось уехать тут же с этого места! Более того, я уже забронила частный отель, где все подтвердтли тут же, готовы были даже трансфер организовать, но естественно мне никто не собирался возвращать деньги...приходится закрыть на многое глаза и просто дожить эти 3 дня здесь. Да и по поводу лечения- его нет на самом деле. Бесплатно только бювет, электрофорез и фиточай, остальное за деньги. Больше ни ногой сюда |
| Плюсы: | одни плюсы |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Начну с начала) . Приехали примерно часов в 12 дня. Конечно устали. Оформление заняло примерно минут 20. Был забронирован номер в 6 корпусе. Заселили быстро. Номер понравился ,все чисто,аккуратно. Большая лоджия со столиком ,стульями и холодильником. Номера убирались каждый день очень чисто,туалетная бумага и мыло были всегда. Раз в пять дней менялось постельное и полотенца. Питание было в кафе "Зимнее",шведский стол. Переживала начитавшись прошлогодних отзывов о питании в "Зимнем". Но все было ОТЛИЧНО. Еда вкусная и разнообразная. Недостатка не в чем не было,всем всего хватало. Если что то заканчивалось,то оперативно приносили. Еда была на любой вкус! О территории можно писать бесконечно) Большой ,красивый парк. Для посторонних вход 50 р. На второй день гуляли до глубокой темноты и заблудились в парке ища свой корпус)))) Вобщем весело было. Указатели есть ,но так много дорожек)) !! Пляж замечательный ,большой и чистый. Мелкая галька. Лежаки бесплатно и хватает на всех. Зонтики 100 р в день.Туалет есть платный. Утром на пляжу веселая зарядка под латинскую музыку. Минус для меня был ,что он закрывается в 19.00. Теперь у второго корпуса есть большой и красивый бассейн. Два раза в день в бассейне аниматоры проводят аквааэробику. Вобщем отдыхом мы остались довольны и надеемся еще посетить ТОК Судак. Желаю комплексу процветания ,вы лучшие. |
| Плюсы: | анимация
территория море чистое бассейн питание |
| Минусы: | замена полотенец очень редко
уборка номера |
| Отзыв: | ТОК Судак отличное место.
Добрый день! отдыхали семьёй и сыном (3 года), в период с 21.07.-04.08. Жили в 6-ом корпусе, корпус хороший, аккуратный, 7-ми этажный, с современными лифтами. Питание было 4-разовое, полдник был совместно с ужином. Питание заказное в ресторане "Шёлковый путь", наедались, фрукты были. Обслуживание хорошее, услужливые, очень приветливые студенты, молодцы. Территория очень большая, ухоженная, территория - заповедник, много зелени и прекрасный воздух, с детишками самое то. Открыли в июле долгожданный открытый большой бассейн, и для детишек маленьких тоже. Море хорошее, чистое, пляж песок вперемешку с ракушкой плюс немного камней. В целом хочу сказать, что отдых очень понравился и советую обязательно посетить это место. Скучно точно не будет, можно как каждый день гулять по территории, причём в санатории была отличная команда анимации, так и выходить гулять по набережной со всевозможными развлечениями, ресторанами и есть даже парк аттракционов для детишек. Минус только наверное один - обслуживание самого номера на 3, постель и полотенца меняли 1 раз в 5 дней. Благодарю команду аниматоров, потому как не только развлекали детишек, но и взрослых)) была прекрасная утренняя зарядка на пляже, потом аквааэробика в открытом бассейне, ну и конечно потрясающая ежедневная вечерняя программа для детей и взрослых. |
| Плюсы: | расположение питание территория |
| Минусы: | устаревший номерной фонд |
| Отзыв: | Добрый день! Больше плюсов, чем минусов.
Отдыхали здесь в августе 2016г. В целом от времени, проведенного здесь, остались приятные впечатления! На том, что номерной фонд и в целом обстановка слегка устаревшие, не буду уже подробно останавливаться) Но для кого это важно, скажу, что во 2 корпусе по крайней мере ситуация обстоит именно так. Присутствует некоторая "совковость". У нас был двухместный номер с южной стороны, а это значит с видом на море и крепость. Вид, надо сказать, замечательный!!! Вечером можно удобно расположиться на балконе, есть виноград, пить прекрасное крымское вино и наслаждаться!!!! Поэтому совет - выбирайте южную сторону. Территория у ТОК "Судак" просто огромная, это целый парк с уникальными растениями, там можно гулять бесконечно! Теннистый, что самое главное, именно там спасались от жары)) Есть аниматоры со своими мероприятиями, кому интересно! Можно записаться на массаж, на всякие виды лечения, кому нужно! Питание в тот год было по типу шведского стола. Да, как в Турции) Так что пару лишних килограммчиков по приезду были обеспечены)) Еда понравилась: разнообразная, вкусная. Питались в кафе "Зимний". Большой плюс - удобно расположен, сразу за воротами набережная, пляж)) Пляж, конечно, обычный, многолюдный, часто не хватает мест на шезлонгах, но это все мелочи! Море шикарное, вода чистая, заход в море не очень мелкий. Есть раздевалки, душа нет, но есть краники, чтобы помыть ноги. Советую посетить Генуэзскую крепость (классный вид на Судак открывается), судакский винный завод (ходили на дегустацию вин), можно съездить в Новый свет, погулять там среди можжевеловых рощ, сходить на Царский пляж, обязательно поднимитесь на гору Сокол, но только в сопровождении опытного гида, чтобы не заблудиться и благополучно найти дорогу назад. Когда смотришь с горы Сокол на Новый свет, аж дух захватывает! Брали также экскурсию на Кара-даг, очень рекомендую. Приятного отдыха, друзья! |
| Плюсы: | удобство расположения отеля
свой пляж большая инфраструктура первая линия Большая територия |
| Минусы: | отсуцтвме доставки чемоданов в номер
отсуцтвие туалета на пляже не оперативность персонала |
| Отзыв: | Рекомендую.
Третий год подряд отдыхаем в России и где первый раз понравилось отдыхать. Так же впервые решилили поехать на авто в Крым с Ямала. Изначально собирались ехать в Лазаревское, но в турагенстве порекомендовали Ток Судак, сообщив что один клиент ездит туда третий год подряд и их рекомендации . Дома проштудировал все отзывы и возможности отеля, решились и не пожалели. С керченской переправой трудностей не возникло, купили электронные билеты 4700р на авто и четверых пассажиров. У отеля есть автостоянка, платная. При заселении трудностей не возникло, корпус у нас был 2, ключи дали от третьего этажа. Поскольку территория отеля очень большая и корпуса разбросаны от ресепшена прилично, то один из минусов это нет доставки багажа и в номер и к корпусу. Выручили колеса на чемоданах. В турагенстве нам не смогли толком обьяснить в чем разница между южной стороной и северной при одинаковой цене. Взяли северную сторону и ошиблись. После заселения выяснилось что помимо того что у северной стороны вид противоположный от моря, в добавок номер хоть и двухкомнатный но гораздо меньше чем в номерах южной стороны. Нас было четверо, и хоть принесли нам раскладушку, её ставить некуда было в отличие от южной стороны. Нам порекомендовали сходить на ресепшен и попросить поменять на южную сторону. К сожалению на ресепшене нам не пошли на встречу и не помогли ни на грамм. Выход нашли самостоятельно, сдвинули две кровати и спали там трое. Но самое для меня неприятное было то что познакомившись на пляже с парой которая несколько раз подряд приезжала в этот отель на южную сторону, в этом году по невнимательности забронировали северную сторону и им (двоим) так же на ресепшене отказали в переселении, далее они обратились к зам директору и южная сторона волшебным образом нашлась! Так вот вопрос к администрации отеля, четверым у вас мест нет на южную сторону, а для двоих она у вас "по щучьему велению появляется! На этом негативы у нас всех закончились, в номере вода горячая круглосуточно. Уборка хоть и ежедневная, но кровати не заправляют, полотенца и простыни меняют раз в три дня. Пляжные полотенца предоставляются в номере. Кондиционер работал исправно и круглосуточно. Есть балкон и столик со стульями на нем. Вай фай в номере не работал, только в коридоре. Лифты хоть и ломались, но их в течение часа "перезагружали" . Питались в кафе "Зимнем", чем понравилось в отличие от Турции, что питание заказное и все тебе подносят студенты. Очень комфортно. Порции не маленькие, наедались полностью. На всей территории пахнет хвоей и лесом, было очень комфортно дышать. Хочется отметить ежедневную анимацию и детсую и взрослую. Аниматоры, вам большой респект! На территории летний крытый концертный зал, где постоянно проводились мероприятия.На территории банкомат. Пляж,свой. Первая линия, навесы и шезлонги всегда были в наличии.Минус, на пляже нет туалета и душа. Только кран для ног. Море чистое, комфортное. Песок кварцевый, лечебный, единственный в мире. Вечерами на набережной оч много кафешек, лавок, развлечений. Оч понравились телескопы, где наблюдали за юпитером, сатурном и луной, оч интересно и познавательно, особенно для детей. Рядом лунапарк со множеством атракционов, аквапарк и крокодиловая ферма. Так же рядом и рекомендуем посетить Генуэсскую крепость. С экскурсией оч понравилось. Ездили в голицинский завод шампанских вин на дегустацию, познавательно и интересно. Отдых понравился, обстановка была комфортная и расслабляющая, море прекрасное, погода благоприятствовала. Спасибо тебе Крым за неповторимую природу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много плюсов и один неприятный минус.
Только прилетели из ТОК Судак и, пока воспоминания свежи, поделюсь впечатлениями, потому что все что было прочитано до этого не отражает, на мой взгляд, полностью картины. Возможно потому что сейчас там все динамичное меняется. Разместились мы в 5 корпусе, южная сторона. Двое взрослых, двое детей. Размеры номера терпимо скромные, мебель свежая, санузел так себе, но о нем отдельно. Территория замечательная - большая, зеленая, можно найти тихие места с лавочками, качелями, смотровая, про которую мало кто знает, она в запущенном состоянии, но вид с нее замечательный, а можно и с развлечениями- бильярд (150 руб.\час за американку), волейбол (начинается ок. 17.00), большой и настольный тенис, концертный зал - в 20.00 анимация для самых маленьких (почему-то никто до этого не писал, что у комплекса есть замечательная анимационная команда), в 21.00 разные шоу программы для старших - есть реально интересные, типа факир-шоу, есть что-то типа турецких сценок - на любителя. Ребята и девочки из анимации классные - веселые, приветливые, легкие. Зарядка на пляже по утрам проходила очень здорово, дети в восторге, выучили клубный танец, и даже мы, взрослые, тяжкие на подъем, поучаствовали в соревнованиях родителей )). В общем, отдельное им спасибо - они действительно скрашивали отдых. Через несколько дней после нашего приезда заработал открытый бассейн с морской водой, очень удачное решение: перестроить бесполезный пруд перед вторым корпусом в бассейн! С удовольствием там плавали, есть естественная тень от сосен, и после 12ти ставят зонты. Есть зона лягушатника,и основная зона от 150 см до 180см (могу в см немного ошибаться). Крытый бассейн с морской водой тоже работал. Пляж собственный, в двух шагах от корпуса - песок и мелкая галька, заход хороший, не мелко, глубина быстро наступает. Море все дни было чистейшим. Есть краны, что бы помыть ноги. Питались в ресторане "Шелковый путь": все быстро, вкусно, организм был очень благодарен за такую легкую и питательную еду ). Читала отзыв, что дают мало - неправда, дают ровно столько, что бы до следующего приема пищи организм успел проголодаться. Если вы привыкли набивать живот под завязку и еле выползать из-за стола, то вам не сюда, но моему мужу, у которого рост под два метра, еды хватало. Официанты очень приветливые, с ними было приятно общаться. А теперь про ложку дегтя, слабонервным дальше не читать )) - при заезде, зайдя в номер, обнаружили... грязный санузел, конкретно грязный унитаз. Сказать, что была в шоке - ничего не сказать. Максимально тактично попросила горничную убрать номер - помимо этого на диване был песок, полки в шкафах пыльные, про комья пыли в углах вообще молчу. Горничная убралась, а потом спросила: "Что вас еще не устраивает?" ... хм... после этих слов поняла, что теперь меня обязательно все должно устроить ))) , сказала "спасибо, теперь все хорошо", она ушла. А я пошла в туалет и увидела, что внутри стало чисто, но снаружи все по прежнему, и следующие 20 дней ничего не изменилось. Мы заплатили за путевку 210 тысяч. Это немного на четверых с питанием, я не требую, что бы за эти деньги нам вылизывали номер, но сколько мы ни путешествовали, у нас никогда не возникало нареканий, даже если номер вовремя не убирали, даже если его совсем не убирали - мне легче купить щетку, совок и подмести самой. Но при заезде, номер, а тем более санузел, должен быть чист! Это первое правило любого отеля. То, что мы увидели, не похоже на непрофессионализм, это больше похоже на саботаж. Когда мы уезжали, нам дали анкету-опросник по качеству обслуживания, там я вкратце обрисовала ситуацию. Если администрация читает отзывы, то очень надеюсь, что какие-то меры будут приняты, т.к. комплекс нам понравился и не хочется из-за халатности отдельных людей, вычеркивать его из возможных вариантов отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное, красивое место, собственный пляж, близость к мо.
Отличное, красивое место, собственный пляж, близость к морю, охраняемая территория и пляж, анимация СУПЕР!!! Кто с детьми, Вам сюда!)) |
| Плюсы: | близость к морю
пляж шикарная территория |
| Минусы: | не достроен бассейн
нет куллера |
| Отзыв: | Нам все понравилось).
Итак, начну с начала. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 6 лет. Жили в корпусе 2, питались кафе Зимнее. Это место нам очень понравилось, хочется веруться еще. Приехали поздно ночью, заселили почти сразу, я боялось все это затянется, все очень устали. Но как-то быстро прошло оформление, предложили на выбор 2 или 5 этаж. Мы решили 2, боялись что лифты будут часто ломаться (и не зря, довольно часто видели, что они сломаны), жили на южной стороне, вид из номера шикарный, на море и крепость. Очень большой минус - нет куллера во 2 корпусе. можно взять в аренду чайник. Питьевую воду выдавали в бутылках в обед. Питание нам понравилось, было заказное меню, 2 блюда на выбор. Но тут кому как, мы не очень капризные туристы и еда нам нормальной показалась. Шведского стола не было. Читала много отзывов, писали, что очень медленные официанты..нас обслуживали довольно быстро, наверное потому что не самый пик сезона и было много пустых столов. Завтрак с 9 до 10, обед с 14 до 15, ужин с 19 до 20. В путевку входит лечение, поэтому сразу пошли на прием к врачу. Да, ждали педиатора довольно долго, терапевт приняла сразу. Я думала нам положено 2 процедуры на выбор, по назначению и бювет, но....оказалось 1 процедура и бювет или чай (врач сказала у них новые правила, стала какие-то бумаги показывать, кому-то звонить, в общем ничего не доказали), это конечно расстроило..Я взяла соляную пещеру и бювет, ребенку тоже пещеру и чай. В бювете сказали пить воду за 30 мин до еды...но, ужин в 19, а работал он до 17.30...причем набрать воду с собой не разрешали. Ходили на некоторые процедуры платно и коктейль кислородный пили-80р. Территория санатория очень большая и красивая. каждый день по ней гуляли, очень много редких растений. Вечерами видели ежей, иногда даже ловили для фотосессии. На территории живут цесарки в клетке и петухи. Пляж замечательный, очень большой и чистый, есть теневые навесы, лежаков всем хватало. От нашего корпуса довольно близко. пляж работал до 19, потом вход закрывали на замок. Душа не было, только для ног и все...Туалета тоже нет, есть рядом за 10р. Бассейн у 2 корпуса не работал, каждый день там что-то доделывали, но очень-очень медленно, в общем так и не открыли. Анимация была, но довольно слабая. Мы несколько раз ходили после ужина, ребенку очень нравилось. Обычно вечером ходили гулять по набережной и кипарисовой аллее. там конечно куча развлечений, только плати.. Экскурсии были очень дорогие и в санатории и на улице. Если цена нормальная, то это место совсем рядом...В общем ездили сами в Новый свет и Феодосию. Ходили на мыс Алчак кая, долезли до Эоловой арфы. Ну и конечно по крепости погуляли...Хотели еще в аквапарк, но погода испортилась. За весь отдых были несколько раз дожди, но после обеда прекращались. Было жарко, сгорели, хотя кремами от загара пользовались, вода прохладная 18-19 градусов, но купались каждый день. Номер надо сдать в 10. У нас самолет был вечером, хотели доплатить номер, но оказалось дорого, так что мы оплатили обед 260р взрослый и 130 детский, вещи сдали в камеру хранения и весь остаток отдыха провели на пляже. Всем хорошего отдыха))) |
| Плюсы: | большая территория
красивые виды лечение свой пляж близко к морю |
| Минусы: | старые номера |
| Отзыв: | Мама в восторге.
Маму отправила в санаторий) каждый день звонит по скайпу и говорит написать отзыв. Пишу. Маме очень понравился. Мама- «–тут прям СПА. Так все продумано! «Отмокаю» каждый день в бассейне. Утром на зарядочку просыпаюсь в удовольствием! После зарядки на массаж, после массажа на завтрак. 3 раза в день кормят. Всегда все свежее и вкусное. После завтрака на море, дышать свежим воздухом... Вечером на дискотеку) Тут такой тренер… Эх, где мои 18? В следующий раз поедешь со мной! Сделали мне педикюр и маникюр, теперь модная буду ходить. В общем кайфую! Номера, кстати, очень неплохие, все чистенько! Ничего лишнего, есть где развернуться!! |
| Плюсы: | генуэзская крепость неподалеку
парк аттракционов рядом длинная яркая набережная прямо от санатория бильярд - для любителей собственный пляж в 50 метрах территория |
| Минусы: | еды хватает не на всех
старенькие номера обслуживание в кафе сервис |
| Отзыв: | Как бы не было парадоксально....Отдых получился чудесный.
Хоть уже наступает следующее лето, решила написать отзыв об отдыхе 2016. Ездили в ТОК Судак большой компанией - я с сыном 4 года и своим отцом, подруга с мужем, ребенком 5 лет и родителями. С самого начала - приехали, народу немного, заселили в принципе быстро, но девочки на ресепшене не особо торопились... Мы оплатили корпус рядом со столовой, жили на 3 этаже в 2-хкомнатном номере с видом на колесо обозрение. Лифты по очереди ломались. Сам номер с советскими кроватями и покрывалами. Ахтум был на 2 день, когда у моего папы сломалась ножка дивана, он пошел на ресепшн и ему дали молоток и гвоздь, чтоб он ножку починил сам)))) Ну, он починил конечно...А я позвонила своему турагенту, он хохотал в голос и сказал, что опубликует эту историю у себя на сайте. В остальном по номеру нареканий нет, полотенца выдали, белье меняли, персонал - женщины в возрасте - милые и приветливые. Кстати! что касается электроприборов - мы взяли из дома с собой маленький чайник и я все равно его включала, ребенку перед сном готовила быстрорастворимую кашу, поздний ужин на балконе, любовались видом) Питание в столовой...Это отдельная история...мы, когда приехали, узнали, что питание стало как раз с нашего заезда по типу шведского стола...Такого шедевра я еще не видела - это называется урви и выживи. Около стендов с едой плотной очередью выстраиваются люди (преимущественно в возрасте за 50), приносят к примеру, 20 кусочков сыра, первые трое хватают сразу по 7 кусков, остальные 20 человек ждут следующего захода...Если вы едете с маленьким и его надо быстро накормить - питание в Зимнем точно не ваш вариант, в Шелковом пути, говорят, получше. Мы были большой бандой, поэтому кто-то сидел с детьми, кто-то рыскал в поисках пищи)) Потом в кафе мы стали приходить под закрытие, еды уже многой не было, но и очередей... Дети оставались в принципе сытыми. Но! Самое неприятное - все за период в эти 2 недели подхватили кишечную инфекцию...А мой сын и мононуклеоз, и я как раз грешу на кафе с этим шведским столом, где некоторые чтоб быстрее урвать еду, хватали ее и руками... Кишечную нам помогли вылечить в медпункте на территории отеля. Кстати, у отеля есть собственная скорая, которая увозит в случае чего в городские больницы. Пляж. У ТОК Судак он собственный (огромный плюс отеля!!!), народу, хоть на дворе был и август, было не шибко много, детям было где поноситься, построить башни из песка и побразгаться в море. На территории отеля море было чистое. А вот центральный пляж, который находился совсем рядом - это, конечно, ужас...Народу - не протиснешься, лежаки платные, многие лежат почти друг на друге на полотенцах. К нашему пляжу нарекание одно - много сломанных лежаков или зашитых огромными темными нитками. Но на этом негатив заканчивается. Мы про него забыли, когда вышли на набережную после ужина. детям - развлечений море!!! Аттракционы, детские площадки, лошади, машинки, и т.д. Дети каждый день ждали вечер, чтоб идти развлекаться после ужина. К слову говоря, в отеле мы вообще не сидели (там и нечего делать!). Мы там только ели и спали. Набережная, катание на катере, пароходах, экскурсии на квадрациклах и джипах по чудесной природе, генуэзская крепость - вот что было в нашем досуге и очень нас радовало!!! Родители ходили играть в бильярд на территории, мы же каждый вечер развлекали детей, а когда в 10 вечера они счастливые засыпали с бабушками-дедушками, шли в кафе - бары с живой музыкой, отдыхали и танцевали. Компания в итоге у нас разрослась, со многими сдружились, персонал весь дружелюбный, побывали и на пенной вечеринке, причем бесплатно для посетителей кафе) Отдельно скажу - я все школьные и студенческие годы провела на нашем юге и очень его люблю, несмотря на огромные минусы сервиса. Природа, душевные песни в барах на берегу, ну и, конечно, море и солнце - это в сто раз переплюнуло отсутствие сервиса и старенькие номера. А сын у меня сказал, что Крым ему понравился больше, чем Турция в прошлом году... Так что очень много зависит от вас самих! Главное, что советую - не зацикливайтесь на самом санатории, там красивая территория и только, больше гуляйте, отдыхайте, развлечений более чем достаточно! |
| Плюсы: | территория
собственный пляж в 50 метрах бильярд - для любителей длинная яркая набережная прямо от санатория парк аттракционов рядом генуэзская крепость неподалеку |
| Минусы: | сервис
обслуживание в кафе старенькие номера еды хватает не на всех |
| Отзыв: | Как бы не было парадоксально....Отдых получился чудесный.
Хоть уже наступает следующее лето, решила написать отзыв об отдыхе 2016. Ездили в ТОК Судак большой компанией - я с сыном 4 года и своим отцом, подруга с мужем, ребенком 5 лет и родителями. С самого начала - приехали, народу немного, заселили в принципе быстро, но девочки на ресепшене не особо торопились... Мы оплатили корпус рядом со столовой, жили на 3 этаже в 2-хкомнатном номере с видом на колесо обозрение. Лифты по очереди ломались. Сам номер с советскими кроватями и покрывалами. Ахтум был на 2 день, когда у моего папы сломалась ножка дивана, он пошел на ресепшн и ему дали молоток и гвоздь, чтоб он ножку починил сам)))) Ну, он починил конечно...А я позвонила своему турагенту, он хохотал в голос и сказал, что опубликует эту историю у себя на сайте. В остальном по номеру нареканий нет, полотенца выдали, белье меняли, персонал - женщины в возрасте - милые и приветливые. Кстати! что касается электроприборов - мы взяли из дома с собой маленький чайник и я все равно его включала, ребенку перед сном готовила быстрорастворимую кашу, поздний ужин на балконе, любовались видом) Питание в столовой...Это отдельная история...мы, когда приехали, узнали, что питание стало как раз с нашего заезда по типу шведского стола...Такого шедевра я еще не видела - это называется урви и выживи. Около стендов с едой плотной очередью выстраиваются люди (преимущественно в возрасте за 50), приносят к примеру, 20 кусочков сыра, первые трое хватают сразу по 7 кусков, остальные 20 человек ждут следующего захода...Если вы едете с маленьким и его надо быстро накормить - питание в Зимнем точно не ваш вариант, в Шелковом пути, говорят, получше. Мы были большой бандой, поэтому кто-то сидел с детьми, кто-то рыскал в поисках пищи)) Потом в кафе мы стали приходить под закрытие, еды уже многой не было, но и очередей... Дети оставались в принципе сытыми. Но! Самое неприятное - все за период в эти 2 недели подхватили кишечную инфекцию...А мой сын и мононуклеоз, и я как раз грешу на кафе с этим шведским столом, где некоторые чтоб быстрее урвать еду, хватали ее и руками... Кишечную нам помогли вылечить в медпункте на территории отеля. Кстати, у отеля есть собственная скорая, которая увозит в случае чего в городские больницы. Пляж. У ТОК Судак он собственный (огромный плюс отеля!!!), народу, хоть на дворе был и август, было не шибко много, детям было где поноситься, построить башни из песка и побразгаться в море. На территории отеля море было чистое. А вот центральный пляж, который находился совсем рядом - это, конечно, ужас...Народу - не протиснешься, лежаки платные, многие лежат почти друг на друге на полотенцах. К нашему пляжу нарекание одно - много сломанных лежаков или зашитых огромными темными нитками. Но на этом негатив заканчивается. Мы про него забыли, когда вышли на набережную после ужина. детям - развлечений море!!! Аттракционы, детские площадки, лошади, машинки, и т.д. Дети каждый день ждали вечер, чтоб идти развлекаться после ужина. К слову говоря, в отеле мы вообще не сидели (там и нечего делать!). Мы там только ели и спали. Набережная, катание на катере, пароходах, экскурсии на квадрациклах и джипах по чудесной природе, генуэзская крепость - вот что было в нашем досуге и очень нас радовало!!! Родители ходили играть в бильярд на территории, мы же каждый вечер развлекали детей, а когда в 10 вечера они счастливые засыпали с бабушками-дедушками, шли в кафе - бары с живой музыкой, отдыхали и танцевали. Компания в итоге у нас разрослась, со многими сдружились, персонал весь дружелюбный, побывали и на пенной вечеринке, причем бесплатно для посетителей кафе) Отдельно скажу - я все школьные и студенческие годы провела на нашем юге и очень его люблю, несмотря на огромные минусы сервиса. Природа, душевные песни в барах на берегу, ну и, конечно, море и солнце - это в сто раз переплюнуло отсутствие сервиса и старенькие номера. А сын у меня сказал, что Крым ему понравился больше, чем Турция в прошлом году... Так что очень много зависит от вас самих! Главное, что советую - не зацикливайтесь на самом санатории, там красивая территория и только, больше гуляйте, отдыхайте, развлечений более чем достаточно! |
| Плюсы: | целебный воздух
питание территория |
| Минусы: | для меня их не было |
| Отзыв: | КРЫМ ДЛЯ ТЕХ КТО ЕГО ЛЮБИТ.
Ток"Судак"-по моему мнению один из лучших оздоровительных комплексов в Крыму.Он совмещает в себе и великолепный парк,и отличные корпуса и санаторное лечение.Главное отличие Ток "Судак"от подобных комплексов в том,что он находиться в одном из самых экологически чистых мест Крыма.Основная дорога не доходит до Нового Света,и практически нет большого транспортного движения.Ну а уж об уникальной можжевеловой роще Нового света(7 км от Судака,250 руб такси или пешком) ,как и о заводе шампанских вин знают практически все кто ездил в Крым.Питание диетическое,полезное и вкусное(ресторан "Шелковый путь"),желающие отведать свежевыловленной черноморской рыбки(барабуля,луфарик,сарган,ставридка и т.д. а также ялтинские оливки-добро пожаловать в ресторан "Вино и рыба"!Проживание комфортно особенно в 5 корпусе(двухкомнатные номера ) в 50 метрах от моря!В ступил в строй новый открытый бассейн у 2-го корпуса,в крытом бассейне в зимнее и весеннее время подогреваемая морская! вода (25-26 градусов),а также имеются процедуры с морской водой,целебными грязями и целебной сероводородной водой из собственного источника.В Ток Судак обширная культурная программа,скучать не будете...Ну о Судаке можно писать бесконечно,закругляюсь поэтому.Рекомендую всем!Будут вопросы пишите-отвечу.Я лично туда в следующем мае опять ...Извиняюсь,фото мало,сломался фотик... |
| Плюсы: | близко генуэзская крепость
на кипарисовой аллее можно купить сувениры и провести досуг очень красивые места возможность выехать на экскурсии свой пляж море близко |
| Минусы: | нет wi-fi
устаревшая система обслуживания невкусная еда администрация отеля не идет навстречу несоответствие заявленного и реального обслуживание оставляет желать лучшего |
| Отзыв: | Первый и последний оздоровительный отдых.
ТОК Судак располагается в дивном месте, на берегу моря. Рядом возвышается Генуэзская крепость. Очень красивые виды. Свой пляж. На пляже нет душа. Огромный парк имеет сам отель. На Кипарисовой аллее вы найдете сувенирные лавки, кафе, бары, магазины и множество развлечений. Без труда можно взять экскурсию на набережной в самом отеле на входе в кафе "Зимнее" или у своего туроператора. Мы брали у туроператора. Можно посетить гору Ай-Петри, можно проехаться с обзорной экскурсией по Судаку, можно отправиться в плавание на кораблике, пройтись по Голицинской тропе. До Генуэзской крепости из отеля можно дойти пешком. На фоне удивительной природы, сервис отеля на уровне "так сойдет" В отеле все устаревшее, включая и систему обслуживания. Ощущение, что попал в советский санаторий с железной дисциплиной. Питание трёхразовое в кафе "Зимнее" - обычная столовка. Хотя мы бронировали питание в ресторане. Качество еды так себе. Официантов мало. приходится ждать. Еда остывает. Ланч-пакеты не дают. Сотрудники отеля не всегда дружелюбны и услужливы. Уборка в номерах не частая. В номере нет фена и чайника. Запрещены любые нагревательные приборы. Фен и утюг можно взять на вахте за плату. Wi-Fi только на ресепшен. Для детей есть детская площадка и аниматоры. Если вы приехали с туроператором, то держите с ним связь. Так как расписание обратных вылетов от туроператоров администрация не всегда дает туристам. P.S. Плохой сервис может скрасить прекрасная природа и интересные экскурсии. Удачи) |
| Плюсы: | хороший собственный пляж
вкусное разнообразное питание близость к набережной и пляжу большая парковая территория |
| Минусы: | отсутствие открытого бассейна
отсутствие мороженого и др. "вкусняшек" хотя бы платно по приемлемым ценам |
| Отзыв: | Отель понравился.
Отдыхали с сыном, 6 лет. При заезде возникли трудности с размещением, хоть и был проплачен 2 корпус, но молодой человек на ресепшн упорно п ытался заселить нас в 4, мотивируя тем, что он новый, современный, а 2 корпус "совковый". Пришлось потратить кучу времени и сбегать туда-сюда, чтобы оценить оба корпуса. Территория очень большая, а учитывая то, что куда бежать я не знала, по указателям ещё не очень ориентировалась, а жара была порядка 30 градусов, большого удовольствия не испытала. Хорошо, что работала детская комната, и я оставила там ребёнка, не пришлось таскать его с собой. 4 корпус действительно современный, с хорошим ремонтом, но.... Нам предложили первый этаж, который находится на уровне роста человека. Кому как конечно, но мне было бы не очень приятно, если бы кто-то проходя мимо, мог спокойно заглянуть в номер. И в этом корпусе нет балконов, для меня это огромный минус. В общем я всё-таки выбрала 2, и ни разу не пожалела. Хоть некоторая "совковость" в нём конечно присутствует, но зато какой вид с балкона! Надо выбирать южную сторону, балкон выходит на море и на Судакскую крепость, красота неописуемая! К тому же в номере 2 комнаты. Одна типа гостиной, там диван, телевизор, холодильник, столик. Вторая спальня, там 2 кровати, тумбочки, шкаф для одежды. Балкон общий на 2 комнаты, соответственно длинный, с выходом из каждой комнаты. Всё без пафоса, но вполне прилично. Убирались неплохо, бельё и полотенца меняли раз в несколько дней, но если я просила поменять, беспрекословно меняли сразу же. Мы питались в ресторане "Шёлковый путь", вроде бы он считается лучше, чем кафе "Зимнее". Но кафе "Зимнее" рядом со 2 корпусом, а в "Шёлковый путь" идти быстрым шагом минут 7, а то и 10, если помедленнее. Если для кого-то это важно, что перед едой и после придётся в любом случае прогуляться, то задумайтесь. Ресторан очень хороший, еда вкусная, обслуживали нас студенты, очень старались, претензий нет. Нашему официанту я даже благодарность написала, настолько обходительный молодой человек. Всегда с пониманием относились к ситуации, у нас несколько раз было, что мы опаздывали на обед и ужин, немного не успевали вернуться с экскурсий или прогулок, голодными никогда не оставили. Не смотря на то, что ресторан уже был закрыт, всегда кормили и не выговаривали. Территория большая, парковая. Если кто-то не любит бурную жизнь на набережной, там можно вполне гулять вечером и днём, это как ботанический сад. Есть пруд с утками, клетки с павлинами. Я обощла почти все корпуса, понравился помимо нашего 2-го, ещё 6, он совсем рядом с рестораном "Шёлковый путь", но из него не видно моря, вид либо на зелень, либо на дорогу. Если поеду ещё раз, то конечно в 5 корпус. Он ближе всех к набережной, недалеко от ресторана "Шёлковый путь", и южная сторона тоже выходит на море и крепость. Тем более там очень хорошие двухкомнатные номера, но он подороже. Детская площадка очень скромненькая, была детская анимация. Несколько раз анимация мне очень понравилась, в отличие от Болгарии, где мы несколько лет назад тоже отдыхали с ребёнком, помимо сплошных танцев и игр, были весьма интеллектуальные занятия, конкурсы не только на ловкость и скорость, но и например, какая команда быстрее составит слово из букв. Для моего 6-летнего сына и других детей примерно такого же возраста это очень актуально. Но в основном мы всё таки ходили вечером на набережную. Там чего только нет, мамы с детками, держитесь, развод на каждом шагу! ))) Относительно недалеко (в пешей доступности) аквапарк и парк аттракционов. На территории нет открытого бассейна, есть закрытый, но когда мы были, он не работал. Для меня это был плюс, потому что ребёнок к сожалению предпочитает бассейн морю, и у нас вечно споры на эту тему. Здесь никаких вопросов не было, на море проводили очень много времени. Но если для кого-то бассейн важен, подумайте. На территории есть теннисные корты. Пляж собственный, пускают только по пропускам. Поэтому народу не настолько много, как на городских пляжах, где идёшь практически по телам, лежаки есть всегда. Пляж мелко-галечный. Мы всегда раньше ездили на песчаные пляжи, т.к. ребёнок очень активный, булыжники точно не наш вариант, будут травмы. Здесь я оценила преимущества мелкой гальки, она не летит от ветра как песок в лицо, волосы и т.д., но в то же время по ней очень комфортно ходить, сидеть, заходить в море, никакая специальная обувь не нужна. Единственный минус для любителей алкоголя, его в отеле нет. Можно купить на набережной, много кафе, магазинов. Не очень хорошо, что в отеле нет для детей мороженого, коктейлей и пр., тоже надо покупать. Но цены на набережной конечно безумные на всё, если отойти от моря вглубь города буквально на 1 км, цены ниже раза в 2, а то и в 3. Экскурсии предлагают как в отеле, так и на набережной, на любой вкус. В общем нам понравились и сам Судак и отель. Много где были, чего посмотрели, думаю, что ещё вернёмся. А на мелких минусах зацикливаться не стоит. Всем хорошего отдыха! Если есть вопросы, пишите, отвечу. |
| Плюсы: | лечение
персонал бассейн с морской водой |
| Минусы: | кто любит крым-для того их нет! |
| Отзыв: | КРЫМ НАШ!И ВСЕХ КТО ЕГО ЛЮБИТ И ЦЕНИТ.
Возвращение в детство-Прекрасный дом-санаторий(по советским меркам).ГЛАВНОЕ-НЕ ЕХАТЬ В СЕЗОН!Надо ехать в апреле-НА КРЫМСКУЮ ВЕСНУ!В доме отдыха-ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ЛЕЧЕНИЕ И БАССЕЙН (27 градусов)с МОРСКОЙ ВОДОЙ!Больше писать не хочу-ЭТО КРЫМ,ЭТО КРЫМЧАНЕ,ЭТО ЧУДО,ЭТО РОССИЯ! |
| Плюсы: | рядом море
парк |
| Минусы: | много платных услуг
очень мало развлечений слабое лечение |
| Отзыв: | Неудовлетворительное обслуживание отдыхающих и.
Отдыхала в санатории с 18 сентября 2016 года 2 недели.Положительного в отдыхе и лечении: только близость моря, парк и неплохое питание в ресторане Шелковый путь.А отрицательных моментов много. На сайте санатория указана стоимость путевки в санаторий с лечением и без. Я брала с лечением. Только нигде на сайте не написано, что входит в лечение. Сколько положено процедур.У всех других санаториях на сайте это четко прописано. А здесь покупаешь кота в мешке. На твои письма санаторий не отвечает, в турагенствах тоже нет информации, что тебе положено.Я отдыхала в конце сентября, погода была плохая, бассейн не работал .Когда он все таки заработал, выяснилось, что бассейн платный(300 рублей в день) даже для тех кто купил путевку с лечением. Тренажерный зал платный. Если бы на сайте санатория была бы об этом информация я туда не поехала .На сайте санатория также размещена схема санатория, где все так красиво смотрится.Так вот на самом деле на территории санатория ничего не работает, ни одно кафе, ни один ресторан..Зачем тогда вводить людей в заблуждение. Вечером в санатории делать совсем нечего, особенно при плохой погоде .За мой отдых показали всего один раз дурацкий фильм и 2 раза были танцы. Есть клуб, неужели нельзя подумать об отдыхающих и каждый день показывать фильмы и каждый день проводить танцы. Для этого ничего особенного не нужно.Было много пожилых людей они бы с удовольствием смотрели старые фильмы. В день моего приезда прошел сильный дождь .Все дорожке в парке завалило грязью и мне пришлось идти в администрацию санатория чтобы грязь полностью убрали с дорожек. Фонари в парке не везде горят и вечером по темноте приходится шарахаться, чтобы дойти в свой корпус. Директору санатория не до чего нет дела, несколько раз пыталась попасть на прием к нему,чтобы донести проблемы с отдыхом, секретарша отвечала, что он не принимает отдыхающих. А жаль. В других санаториях руководство открыто к проблемам отдыхающих. Пока руководство санатория не развернется к проблемам отдыхающих делать там нечего. |
| Плюсы: | замечательный парк и свой пляж с бесплатными лежаками.весьма отзывчивые люди на рецепшине. |
| Минусы: | весёлый шведский стол. |
| Отзыв: | Весело.
А вот тут я скажу весьма интересную вещь...Больше всего порадовали толпы дерущихся за еду(и это в мирное то время). Конечно, шведский стол организован не важно, но зачем же вилками друг в дружку тыкать? Вот чес слово, брал компотик, садился за стол и умилялся(похоже, вместе с девчонками-официантками. Они специально не спешили подносить добавку). Ну да-на 150 человек 4 раздачи-это мало, да и тара под пищу-небольшая...Но люди-это самый ценный ресурс нашего государства. Они брали раздачи штурмом, не жалея ни себя, ни даже вертящихся рядом детей. А ведь можно придти чуть позже и взять тоже самое без боя. Но зачем? Все отдохнули. Энергии-море. Поэтому-в бой!!! (Кстати, еда весьма и весьма приличного качества-практически всё вкусно и большой выбор). Такого кино в реале редко встретишь-класс. Всё остальное-весьма и весьма. Чистые номерки с новыми кондеями. Неплохая уборка(кончено мыло с шампунем каждый день не добавляют). Великолепнейший парк и, что очень важно СВОЙ ПЛЯЖ. Рядом(на общем пляже) народу-не протолкнуться. А здесь всё чинно и даже лежаков всем хватает. Набережная с обилием кафешек-совсем рядом. Не могу не упомянуть великолепнейшие крымские вина-это нечто. |
| Плюсы: | прекрасный парк
свой пляж |
| Минусы: | менталитет
питание инфраструктура из ссср |
| Отзыв: | Раньше было недорого и весело. Теперь скучно и подороже.
Не получилось скорректировать и дополнить свой же предыдущий отзыв об этом отеле, в который не вошла эта поездка, поэтому напишу данный короткий пост. Коротко по сути этой поездки: ездили на 3 дня в конце сентября уже почти. Хотели просто пожить на море, не переплачивая особо за отель. С погодой не повезло - потому что резко похолодало, купаться было уже невозможно из-за холодного ветра и температуры моря где-то в районе 17 градусов. Даже загорать было до дрожи неприятно. Там традиционно выбора среди местных отелей не так много. Жили во втором корпусе, южная сторона 5 этаж, 515 номер, вид шикарный, номер - как в больнице. Надо сказать что нам предложили на выбор сразу несколько корпусов, 2й, 5й, 6й, мы смотрели разные категории (двушки, полулюксы, однушки), но в итоге выбрали мы хороший видовой, но одноместный номер (с полуторной кроватью). Были удивлены тем, что вроде бы вот полулюкс, он же должен быть уютным с нормальной новой мебелью, с хорошим видом, балконом. Но нет, ничего подобного - это по сути просто номер больше по площади, но такой же, как одноместный по ремонту. Правда мы выбрали питание самое лучшее - в ресторане Консул (питание неплохое,кстати). В номере есть коврики для пляжа, полотенца для душа, старый телек, шкаф для одежды, санузел обычный с ванной. Очень хорошая лоджия с пластиковой мебелью, ради неё и согласились. Можно взять чайник в аренду внизу на проходной. По существу, если вы невзыскательны, если останавливаетесь в номере ненадолго, если очень любите Судак, или если вы пенсионеры - то наверное вас отель/номерной фонд устроит. Но если жить дольше 5 дней - не уверен, что подойдёт. Скучновато. Перемены. Сменился владелец. Из минусов: не работают теперь крытый кинотеатр, фортеция, винный погреб "У консула", потому что видимо пока не договорились арендаторы с новым владельцем. Контингент: Массовые программы заселения для пенсионеров из Мск/Спб, на пляже только пожилые люди. Молодёжи нет совсем.Учитывайте это пожалуйста при выборе отеля (ЭТО ИМЕННО ПАНСИОНАТ). Питание: в Консуле не самая низкая цена по меркам санатория, но если считать что это за весь день питание, то нормально (получается плюс 2 тыс. за двоих в сутки к стоимости номера). В Судак больше не поеду, пожалуй уже не могу соглашаться на такие условия, да и жаль времени отпуска на это (раз 12-13 был), если раньше отель был недорогим при Украине, то стоимость на всё как в Москве теперь, зато уровень сервиса/комфорта не изменился, за что платим - вот теперь уже совсем не понимаю. Раньше было дешёво, по-студенчески весело, непритязательно. Теперь - дорого, все так же непритязательно, но не работает большая часть инфраструктуры. Отсюда вопрос - зачем ехать? Правда, уж лучше в Турцию. Соотношение цена/качество там получше. |
| Плюсы: | территория,
свой пляж, охрана, бассейн в межсезонье, тренажерный зал |
| Минусы: | столовское питание менталитет приезжающих сюда после египта и турции |
| Отзыв: | Отзыв по многим аспектам жизни в пансионате для тех, кто планирует там отпуск (был там более 13 раз).
Специально для тех, кто выбирает этот пансионат для отпуска в разные сезоны напишу отзыв на основании почти 12-тилетней истории посещения этого отеля. Изначально, ещё при Украине, я туда ездил в составе смены детского лагеря от Правительства Москвы, как вожатый пока учился в институте, затем уже стал просто приезжать отдыхать. Сам отель довольно старый, но поддерживается в отличном состоянии, ремонтируется, был и остается самым крупным объектом отдыха в Судаке, с самым большим и ухоженным парком и довольно большим пляжем. Корпусов множество (самый новый - 11й, сдан в эксплуатацию в 2011 году), с разными условиями, разным ценовым диапазоном (от 1600 с человека до 6000 руб, зависит от сезона также). Территория пансионата очень большая, это огромный парк с множеством вечнозелёных деревьев, растений, которые поддерживает целый штат садовников. Есть мини-зоопарк, пруд с утками. Есть действующий только в летний период крытый кинотеатр, где попутно выступают звезды отечественной эстрады (заранее уточнять при бронировании). Номерной фонд самый разнообразный, что подходит для разных категорий отдыхающих. Есть как номера экономического класса (2,6), так и средней ценовой категории (административный, 11, 5, 4), так и дорогие - бизнес-центр, 10, 1,2 корпуса. Есть лечебный корпус, ценник на медицинские процедуры гуманный по московским меркам. Есть бювет с лечебной минеральной водой. Разные варианты по питанию (важно выбирать при заказе путевки), есть столовское диетическое питание, есть - ресторан "Консул", есть также бар "Фортеция" с татарской кухней (зимой кормят так себе, не всегда вообще можно поесть так как народу мало очень и им не выгодно работать. Зимой Судак как будто вымирает, пусто, никого нет (поэтому сразу скажу, что в осенне-зимний период это не самый удачный вариант для отдыха. Скучно, почти ничего не работает из кафе, ресторанов вне территории пансионата, досуг отдыхающих не будет организован). Есть ещё пара кафе в городе и на набережной. В летний период конечно же гораздо больше кафе работает на Кипарисовой аллее. Есть два рынка, один поближе к церкви, побольше, там выгоднее покупать фрукты.В сезон судакский винзавод продает на улицах виноград. На всякий случай, в центре города есть дежурная круглосуточная аптека. В самом городе Судаке есть несколько фирменных магазинов алкоголя, это Солнечная долина и Новый свет. В супермаркетах также можно купить качественный алкоголь. Территория пансионата охраняется, почти всегда можно увидеть патрулирующую охрану, вход только по паспортам отдыхающих. Про пляж: вход в море сразу глубокий, гранитный песок серого цвета, лежаки есть, вход по карточкам отдыхающих (паспорта). Здесь есть своя котельная и вода (и горячая и холодная) подаётся круглосуточно, так что нет сложностей в этом плане. Немного про менталитет. Так или иначе вы будете общаться с персоналом, возможно для тех, кто привык к высокому уровню сервиса и в Крыму впервые будет не совсем понятно, почему не столь любезен персонал. В целом, всё довольно неплохо и было и остается, но важно понимать, что зарплаты у работников микроскопические, работать особо никто не станет чтобы именно вам услужить, чаевые не будут работать, их даже не возьмут, если вы оставите их на кровати (да и кровать за вас никто не станет застилать, а вещи прибирать за вас) ни у кого нет мотивации. Это не Турция. Кто в основном отдыхает в пансионате: молодёжи мало, обычно люди среднего и старше возраста, ведь при Украине давали путёвки от профсоюзов, теперь многие ездят по старой памяти. Очень часто бывают заезды больших групп, типа разных конференций, на лечение, на спортивные конференции или просто на программы разные съезжаются. Из достопримечательностей - Генуэзская крепость, которая прекрасно сохранилась и также отдельно совершенно точно необходимо посетить чудесный посёлок Новый свет. Судак очень хороший уголок спокойного отдыха. Бюджетного отдыха. Просто хорошо надо понимать, чего вы хотите от этого отдыха. Если люкса - не сюда, не будет тут системы "All inclusive", не будет команды аниматоров, пока менталитет не позволяет наш. Например в 2016 они попробовали запустить систему "Шведский стол", она не пошла, народ набирает сверх своей порции и кто-то вообще голодный остается. А будут замечательные экскурсии, чистейшее море и фрукты без всякой химозной дряни как в Турции. В Крым люди ездят годами подряд, любят и уважают этот регион вне политических разных ситуаций и условностей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проживали в корпусе № 2, питались в кафе "Зимнее.
Проживали в корпусе № 2, питались в кафе "Зимнее". С августа 2016г. запустили пилотный проект под названием "шведский стол". Меню завтрака, обеда и ужина ничем не отличается не отличаются друг от друга, ну это пол беды. По истечению 20 минут от начала трапезы столы были практически пусты. Было два варианта: либо приходишь к началу трапезы и дерешься в буквальном смысле за еду; либо приходишь позже и доедаешь уже то что осталось на столе. По поводу уборки номеров. Уборка не каждый день. Пока сам не попросишь - не уберутся. Ты видишь как обслуживающий персонал каждый день сидишь на диванчике и "прохлаждаеся", просто напросто не хочет работать. Нагло врут отвечая что каждый день производят уборку в номерах.Если каждый день убираться, то пахнуть туалетом никогда не будет. Смесители вообще не моются. "Нарос" толстый известковый налет, открывать кран смесителя просто напросто противно. Матрасы на кроватях скрипят, каждую ночь матрас сползает с кровати,. Мебель очень старая в номерах. В кровати нашли мертвого таракана. В корпусе №2 5-ть этажей, лифт едет только до 4 этажа, далее с чемоданом пешком на этаж выше. И так каждый день: на пляж и с пляжа. |
| Плюсы: | вкусное питание
природа территория |
| Минусы: | не умеющие себя вести отдыхающие |
| Отзыв: | отличная природа, воздух, территория, вкусное питание, уд.
Общее впечатление от отеля положительное, построен он в советские годы, но корпуса отремонтированные, в нормальном состоянии. Номер эконом - есть всё что нужно, порадовали паркетные полы, не обшарпанная мебель, новый кондиционер. Уборка в номерах каждый день кроме выходных. Питание брали в кафе "Зимнее" - всё устроило, продукты свежие, блюда вкусные. Шведский стол. Минус питания - сами же туристы, которые набирают больше чем могут съесть, в результате если придёшь через минут 40 после начала времени завтрака, обеда или ужина - рискуешь чего-то не получить. Удивлена была поведением соотечественников на отдыхе. Реально всё сметают со столов, несут к себе в номера по 16 яблок, по куче булок, сливают в баклажки молоко и воду... Как будто все нищие и на отдыхе в первый раз. Странно. Звукоизоляция в номерах хорошая, но последние 2 ночи с трудом спала, так как какие-то девушки-отдыхающие громко орали и смеялись под окнами. Учитывая, что территория отеля огромная, можно было это делать подальше от жилого корпуса. Люди просто не умеют себя вести. Сервис нормальный, ни с каким хамством ни разу не сталкивались, с кражами тоже, персонал отзывчивый, что попросишь - помогут. Чтобы не возникало лишних вопросов, на которые персонал на ресепшне (он здесь называется регистратура) не может ответить - надо сначала прочитать информацию, указанную в карточке отдыхающего. Территория отеля шикарная, очень большая, он расположен в парке, много хвойных деревьев, воздух замечательный, место для прогулок. Пруды грязноваты, в дорожках кое-где прорастает трава, бассейн с подогревом при нас не работал. Есть теннисные корты, бильярд, большой концертный зал. Анимация для взрослых никакая, ставят песни 80-х - 90-х годов, хотя отдыхающие есть и помоложе. Для детей анимация лучше, насколько я поняла. Жирный плюс отеля - у него одного на весь Судак есть свои пляжи, причём несколько, вход по пропускам, посторонних не пускают. На них бесплатные лежаки, навес, чистейшая прозрачная вода, мелкая галька, практически песок. Вывод: отель отличный, рекомендую. |
| Плюсы: | большая,
зеленая территория, наличие кондиционеров во всех номерах и корпусах, хорошее море, красивое место |
| Минусы: | плохое обслуживание,
неудовлетворительная работа персонала, плохое приготовление блюд |
| Отзыв: | Разочарование от отдыха.
Отдыхала с сыном 12 лет. 2 корпус , 2-х комнатный номер, юг. Стоимость путевки с трансфером на 2 человек -92 000 рублей. Покупала в Москве через KurortExprt. Корпус напоминает больницу. Мебель очень старая. Номера не имеют индивидуальности (очень, очень простенько). Подача воды с очень слабым напором. Заселение прошло не с первой попытки. Сначала пытались заселить в угловой номер с видом на крышу кафе "Зимнее". Администраторы в корпусе - проблему решать не стали, отправили на ресепшен, где провела полтора часа, в ожидании старшего менеджера Насти, которая почему-то не может оперативно решить проблемы туристов (очень занята). Хотя с проблемами в этот момент было всего 2 клиента (Мужчина, который решал проблемы 3 сутки и я). В ток Судаке не первый раз (2003, 2007, 2008, 2009, 2010, 2016). Хочется сказать, что впечатления от пребывания в 2010 г. были лучшими. Инфраструктура отеля по сравнению с 2010 г. - стала хуже. Более скудное цветочное оформление. Фонтаны и водопады не работают. Аптечные киоски на территории закрыты (очень не удобно! Когда поднялась температура -оперативную помощь от медперсонала не смогла получить, сочувственно сказали: "Что же вы пришли в пятницу во второй половине дня?"). Раньше всегда могли помочь - хотя бы медикаментозно). Врач (неуверенная, молодая девушка) за 200 рублей предложила купить антибиотики (правда забыла написать дозировку). Ближайшая аптека в городе оказалась закрыта (навсегда!), до круглосуточной шла достаточно прилично. Больше идти к такому доктору - не хотелось. На территории очень много беспризорных животных, которые вызывают жалость еще из-за того, что на дверях ресторана написано, что кормить животных - запрещено!!! Почему же тогда голодные животные живут около корпусов и ресторанов! Появились утки на искусственном пруду. Администрация на территории отеля устроила какие-то птичники в клетках, отчего запах - прямо как в зоопарке. Обслуживающий персонал отеля имеет слишком много выходных! И это в горячий сезон. Уборщицы убирают номера (причем очень формально) только в будние дни, суббота, воскресенье, какие-то татарские праздники - это всё выходные! Электрочайник брала на прокат на все дни заезда за 700 рублей. Очень пригодился (во время болезни, и из скудного питания в ресторане). Большое спасибо новому руководству за установку кондиционеров во всех номерах - это большой плюс! Теперь о ресторане "Шелковый путь" Когда мы отдыхали раньше в ТОК Судаке - всегда брали - кафе "Зимнее". Питание, даже в 2010 г. было достаточно приличное. Заказное, но тем не менее, не нравится каша - можно взять йогурт или сок. Раньше было нормальное приготовление блюд. Сезон 2016 г. ресторан "Шелковый путь" очень удивил питанием. (Салаты из свежих овощей - просто порублены, супы - баланды, причем даже не возможно по вкусовым качествам определить какой это суп. Каши тоже как-то не понятно выглядят. Соки и компоты разбавлены водой в пропорции 70% воды. Никаких йогуртов и даже пакетированных соков, как раньше! Какой разряд у этих горе-поваров??? Администраторы в ресторане отслеживают только, чтобы отдыхающие не пришли на 5 минут раньше. Потерянный завтрак (в день отъезда) компенсировать им не чем! Официанты обслуживают хорошо и быстро. Очень не удобный график питания: завтрак 9-10 ( а на море когда?), обед с 14-15, ужин с 19-20. Все очень поздно!!! Территория отеля большая, зеленая. Искусственные пруды в очень ужасном состоянии, их никто не чистит, поэтому наверное и не включают фонтаны, а вообще на месте этих искусственных, грязных прудов давно уже пора сделать отрытые бассейны для отдыхающих. Море хорошее, лежаков хватает. Отдыхающие в основном дети (лагеря, танцевальные группы). Анимация слабая. порадовала йога по утрам. Транспорт в городе - доисторический. когда ехали в Новый Свет, автобус скрежитал металлом каждую минуту. В Новом Свете произошел обвал на тропе, поэтому часть тропы была закрыта. Поднимались в горы, были в Генуэзской крепости. Сожалею, что не попали на рыцарский турнир. |
| Плюсы: | территория,
собственный пляж, чистое море и пляж, месторасположение, обилие зелени |
| Минусы: | запущено все,
равнодушный персонал, уровень обслуживания, старые полотенца, старенькая мебель, "советские" интерьеры, нет аптек или аптечных киосков рядом |
| Отзыв: | Спасибо СССР за наследство.
В Крыму первый раз... и наверное последний Летели из Перми ( и возвращались) компанией Red Wings Сильно отличается полет туда ... от обратно... и самолет и персонал и пилоты. В Крым мне очень понравился полет. Стюардессы и пилот вежливый внимательный... обратно как на маршрутке подкинули. Путевку брали в Интуристе. Первый раз столкнулся с этой компанией и очень разочарован. На сайте у них корпус 6 люкс!!! в ваучере люкс, в реальности это обшарпанный номер, без шампуня со старыми полотенцами, видел таракана! Спрашиваю представителя компании: "где люкс?" он ничего не смог объяснить зато впаривал свои экскурсии в 2 раза дороже чем на набережной. Wi-fi есть ... но его как бы нет. на ресепшене главном есть а в корпусе еле еле подключается и скорость никакая На сайте и в путевке написано с лечением.... чтоб вы представляли лечение это 2 процедуры 5 раз типа ингалятора или электролечение как в больницах в физиокабинетах. Но там есть прайс и за деньги можете подлечиться. (есть на фото) Воду сероводородную дают пить... но почему то иногда она пропадает. Питание в столовой как в школьной столовке ( "кафе зимнее"), с дежурными из школьников или студентов. В целом вся еда очень простая и иногда вкусная. Кстати есть еще "ресторан" Шелковый путь и другие места питания.... как я понимаю разница в цене путевки. 400-500р в день это пансион в столовке 700р в ресторане и за 1000 в день в "консуле" (опять же никакой информации при покупке путевки на сайте интуриста нет) Когда мы отдыхали на территории проводились какие то конкурсы среди детей. Первое впечатление было, что мы попали в детский лагерь. Какие то бродячие животные ходят по территории ( кошки собаки). Дети в восторге, со столовой несут кефиры сосиски кормят их гладят... Еще хотелось бы отметить что на крышах корпусов по утрам сидят стаи чаек и как начнут гоготать в 4 утра... Неужели нельзя поставить какие то отпугиватели птиц ... Самый кайф это море... чистое, удобный заход, лежаки были в наличии когда приехали вода была +19 уезжали +24 дождей не было Удивили цены на мороженое, воду, еду.... обычное мороженое в ваф стакачниче 50! р (у нас в городе 25 р из цельного молока) бутылка воды 1л из "очищенной ионами серебра" воды 50-100р в корпусе продавали 6 л этой воды за 100р салат из капусты 200р .... в Египте или Вьетнаме даже у нас на урале вызывает удивление.... Еще удивило отсутствие полиции ни разу на набережной невидел... отсутствие аптек ( в городе есть но туда идти 3 квартала...) так что берите с собой необходимое |
| Плюсы: | большой красивый парк,
охраняемая территория, свой пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добро пожаловать в заведение "Хамство" и привет Советскому Союзу.
Покупала путевку на 7 дней с питанием и лечением через "Пегас". Корпус №2. Номер: старая мебель, сантехника ужасная, полотенца и постельное должны были списать ещё 10 лет тому назад, посуда грязная. Всё платно: все процедуры, чайник - 50 руб/сутки, фен - 50 руб/сутки, wi-fi в корпусе нет. Кулера и питьевой воды нет. Нет смысла ехать с санаторно-курортной картой, как сказало мне руководство: "Все ваши процедуры - это МОРЕ". Из лечения бесплатно предлагают на выбор только две процедуры из трех: мин.вода, ингаляция, соляная комната. Питание простенькое, сервис хромает. Многие жалуются на отвратное питание. Руководству даже лень поднять свою пятую точку, чтобы обследовать хотя бы раз в месяц номерной фонд. Полотенца и постельное поменяли только на седьмой день, убирались через день. В первый день дала заявку заменить смеситель в ванной, за всё время пребывания его так и не поменяли. С таким сервисом я сталкиваюсь впервые! |
| Плюсы: | прекрасные розы на всей территории
свой пляж много зелени огромная территория |
| Минусы: | и потоки грязной воды вытекают в море на пляже
по всему ток проходит сток грязный пруд старые дорожки маленькие порции в кафе платный бассейн |
| Отзыв: | Хороший комплекс, но требующий ремонта.
В период с 01 по 15.06.2016 отдыхала с приятельницей в ТОК Судак. Трансфера у комплекса нет. Это большой минус. Такси сами не заказывали. По прилёту решили взять такси сами. Цены кусались. Мы отказались. Решили ехать на автобусе. Прочтя отзывы до отъезда, знали, что трансфер стоит 3050 руб. На эту сумму и рассчитывали. Нашли водителя, который согласился нас отвезти за 3000 руб. Обратно этот же водитель нас отвёз за 2500 руб. Если б мы знали, то можно и за 2000 руб. доехать, но уже трудней искать водителя. Ехали примерно около 2 часов. Обратно 1 час. 40 мин. Разместили быстро, во 2 корпусе, номер 117 (2 комнатки). Этот корпус отремонтирован, чистенький такой, номер маленький, уютненький, тоже чистый. Мебель, конечно, старенькая, кровати хорошие, удобные. Убирали каждый день. Полотенца на пляж меняли часто. И всё остальное нас устраивало. В номере нет чайника и фена. Есть холодильник, телек. Приписали нас на 2 дня в кафе "Шёлковый путь". Шли до него около 10 минут, так как территория огромная -11 га. И кафе находится у корпуса № 6. Там нам очень понравилось. Порции были приличные. Не успеешь зайти, как студенты уже несут еду. А потом мы уже питались в кафе "Зимнее" у своего корпуса, которое открылось после ремонта. Это уже была столовая. Рангом ниже. За 2 нед. ни разу не травились. Еда нормальная, но порции маленькие были. Приходилось немного ждать своего заказа. Студенты не торопились особо. В обед давали 1 бутылку питьевой воды 0,5 на человека. Один раз дали черешню, 2 раза по 2 абрикоса, в остальные дни давали по 1 яблоку. Потом у них начались перебои со сливками, кто заказывал на завтрак кофе, и не давали пару дней на завтрак ветчину, объясняли, что кризис. Да это мелочи всё. Мы покупали фрукты на рынке и воду в магазине. Сама территория очень красивая. Деревья, кусты, посажены розы. Мы как раз застали их цветение. Вся набережная была в розах, запах и красота. Садовники хорошо убирают территорию. Минус в проложенных дорожках: старые и раздолбанные в основном. Но есть в некоторых местах и уже новая плитка. Хотелось бы, чтоб дорожки были вымощены красивой плиткой или заасфальтированы. На территории есть свой пруд, где живут утки. Вода там грязная, мутная, бррррррр. В этот пруд сливаются сточные воды, когда идут дожди. На территории так же есть каналы-стоки, по которым текут такие "реки". Труба выходит в море на пляже от комплекса. Поют лягушки, душевно. Так же на территории есть зверинец: в клетках содержатся павлины, голуби, здорово всё это пахнет, клетки убирают.С погодой нам не повезло. Дождей было много, картину всю мы эту наблюдали часто. Ветер сильный с гор, прохладно. Мы уезжали и погода наладилась. Теперь знаем, что в Крым надо ехать с 10 июня. Вода была 18 градусов, но некоторые купались. Мы немного покупались и сильно заболели. На территории есть бассейн с морской водой. Можно было походить, ан нет, платный, на взрослого - 300 руб. Мы обалдели. Такие деньги заплатили за путёвку, да ещё и бассейн платный. С нами это впервые! Мы не ходили туда. Есть концертный зал большущий. Там как раз проходили детские конкурсы, билеты платно. Много корпусов не работало, требуется ремонт. Лечение мы не проходили. Путёвка без лечения. У комплекса есть 2 пляжа, далековато от ворот. Там навесы, лежаки бесплатно. Пляж песчано-галечный. С нами отдыхала подруга из другого отеля, так мы ходили на пляж вместе. Проверяли книжки, потом мы примелькались, у нас уже ничего не проверяли. И подруга с нами ходила на пляж бесплатно, как своя. А так только за деньги. На территорию проводили подругу тоже. Но потом начались форумы, детские конкурсы и охрана уже проверяла книжки и у всех. В кафе "Зимнее" есть экскурсионное бюро, мы не пользовались. Ездили от "Библио-Глобус". А так в основном гуляли везде, ездили в Новый Свет на маршрутке (обратно) - 14 руб. А туда поймали машину и нас довезли за 200 руб., а частники возили за 300 руб. Так что отдохнули несмотря на то что заболели, практически не купались, да и погода подвела немного - ХОРОШО! Чего и Вам всем желаю! Комплекс рекомендую. Но денег таких он не стоит. |
| Плюсы: | вид из окна,
территория, собственный пляж, много зелени, чистое море и пляж |
| Минусы: | тупой персонал,
отсутствие современных технологий, плохое обслуживание в номерах, хамство сотрудников, нехватка столовых приборов |
| Отзыв: | Отдыхали в этом комплексе дважды - в 2013 году.
Отдыхали в этом комплексе дважды - в 2013 году и в 2016 (буквально вчера вернулись). Шикарная территория санатория - огромный парк с естественным ландшафтом, чудный хвойный аромат, кипарисы, судакские сосны, можжевельник, большой утиный пруд, павлины, близость моря, собственный чистый пляж, жужжание цикад, стаи стрижей - невероятные плюсы отдыха в ТОК "Судак". Отвратительно настроенная работа персонала, откровенная тупость администраторов в главном корпусе, отсутствие координации между главным и остальным корпусами - про компьютеры здесь никто и не слышал - до сих пор в корпусах всё заполняют на "простынках" карандашиком, совершенно тормозной персонал в столовой - студенты практику проходили, за две недели нашего отдыха даже не смогли запомнить сколько столов и по сколько человек у нас сидят..., нехватка посуды и приборов, периодически не работающие лифты (на 8 этаж пешком трижды в день...), отсутствие собственных ремонтников оборудования (для ремонта кондиционера приглашают рабочих из Симферополя. Наш доехал только через неделю...), "расширенные", а точнее - доукомплектованные двухместные номера - две кровати+раскладушка="трехместный" номер, отсутствие нормальных пандусов в некоторых местах - приходилось с чемоданом по лестнице громыхать... - вот те минусы, с которыми нам пришлось столкнуться в этом году. Мы приехали на детский творческий конкурс огромной группой (31 человек). Кроме нас гостиница принимала и других участников, всего в заезде было около 700 человек конкурсантов... Гостиница оказалась катастрофически не готова к такому количеству посетителей. Чтобы избежать канители с заселением, оргкомитеты конкурсов (участвовали сразу в двух) просили прислать подробный список: кто с кем будет жить, паспортные данные и пр., заверив нас, что нам "быстренько выдадут ключи", ведь в день заселения была назначена репетиция, а вечером - открытие первого конкурса. В итоге мы больше двух часов проторчали на жаре, ведь вестибюль главного корпуса не рассчитан на ожидание больших групп, а руководитель студии вручную ЗАНОВО заполняла все бумажки на заселение. На вопрос: а зачем? ведь мы уже всё посылали! Нам ответили: так положено. нам ваши бумажки нафиг не нужны, мало ли что вы там написали. В итоге расселили нас не по списку, и даже наделали ошибок в фамилиях. Еще пытались заставить заполнять листок проживающего, но я уже психанула и намекнула оргкомитету, что вся эта информация у них уже есть, заполняйте сами. Отстали. Доползли до корпуса. А там - часть выданных нам номеров оказалась уже занята (как так? а все потому что у главного корпуса есть компьютер, а на вахте корпусов - простынки, кто-то забыл, кто-то не донес инфу и т.п.)... выдали другие ключи. Номера малюсенькие, однокомнатные, но в них впихнуто по три спальных места - 2 кровати и раскладушка. А деньги с нас брали как за трехместное размещение. Телефонов в номерах нет, хотя розетки под них есть. Хочешь решить проблему? Беги пешком на вахту. Решили? Повезло. Не решили? Беги снова. Хочешь позвонить в соседний номер, где твой ребенок живет с другими детьми? Беги с 8 на 3 этаж. И обратно. Ну или звони на сотовый. В роуминге. ГДЕ ЛОГИКА??? В одном из номеров не работает кондер, в другом "как бы" трехместном - проваливается раскладушка. На минуточку, за 16 дней проживания (плюс участие в конкурсе) мы с человека отдали почти 40тр. (за конкурсы из них наверное тыщ пять получилось всего). Требуем переселить. Номер трехместный, но кондер опять не работает. Первую ночь дети спали вшестером в трехместном номере, где работает кондиционер. Нормально да, за 2 тыщи в сутки на полу спать. Мы заехали в среду, мастера ПООБЕЩАЛИ прислать только в понедельник... Прислали за два дня до нашего отъезда. Пошла ругаться, переселили в номер с работающим кондиционером. Вроде всё успокоилось. НО СЛОМАЛСЯ ЛИФТ. Всего их два. В корпусе живет порядка 500 человек. Лифт ездит до 7 этажа. мы живем на 8. вай-фай ловит только в холле 1 этажа. красота... Ладно, не в интернете сидеть приехали... Сушилки для белья не на каждом балконе есть. В одном из номеров через неделю проживания из раковины полезли мелкие мушки, в другом - под плинтусами обнаружились муравьи. На 8 этаже... После смены белья в одном из наших трехместных номеров, где спали вповалку шестеро детей (помните историю с кондером?) обнаружилась недостача пододеяльника. Дескать, это мы его украли... Ну да, мы же в Крым ездим пододеяльники воровать. А то что это горничная при сборе белья не додала его нам, этого не может быть... Чайник можно взять только напрокат. ПО ЧАСАМ. За дополнительную плату. Утюг - если с собой не привёз, то тоже - один на этаж, у горничной. А еще еще найти надо и догнать... И то утюг может быть уже занят кем-то. Пошли в столовую на обед. Нам говорят: а мы вас ждали только к ужину, на вас нет питания. Черт возьми! Мы приехали в 12, специально заказывали питание, как нет??? Накормили.. суп - на тарелку воды три лапшинки и морковка. Картошку я не заметила... Второе - ходила менять, потому что выглядело оно так, будто до меня его кто-то ел. Сок - разбавлен водой из-под крана. Про тормозных студентов я уже упоминала. Минут по 40 ждали каждый день. КАЖДЫЙ, за исключением тех дней, когда нам каким-то чудом попадался шикарный официант Валерий - скоростной как пуля, позитивный и веселый, ждали его потом всегда. У него почему-то для нас всегда находились и приборы, и салфетки, и соль. Валера, спасибо Вам, с Вами было легче пережить весь этот абсурд. Салфеток и хлеба на столах вечно не хватало, солонка и перечница - одна на три стола, остальные пустые... Чаю не допросишься - сколько раз говорили, чтоб нам чай в начале обеда наливали, чтоб остыл. Но нет... Совершенно хамское поведение администратора (имени не запомнила, женщина-татарка) и некоторых официантов. Все такие мееееееееееееееедленные, сонные... Просишь принести второе - весь стол пустой, она пойдет и принесет только тебе. Одну тарелку. И потом снова пойдет за другими, по дороге где-то потеряется, забудет и перепутает. И так каждая просьба выполнялась. С салфетками в последний день вообще шоу было. Ну вынесите пачку, разложите на столах. Но нет салфеток, в стране перебои с бумагой. С одних столов на другие перетаскивали. По одной. За время проживания нам трижды сменили расположение группы в столовой. И никак не могли запомнить количество сидящих за столами. Утром на завтраке нас было заявлено четверо, а в обед и ужин почему-то трое, но зато за соседним столом вдруг появлялось лишнее место. Где логика вообще??? Поэтому каждый день приходилось скандалить и заставлять вписать этого четвёртого (конечно им была моя дочь) в список. Пойди и впиши. Но нет. Если всё в порядке, жить неинтересно наверное. Поэтому каждый обед столовая оглашалась моими криками. Накануне экскурсии заказали сухой паёк на группу. Нам принесли все россыпью, без пакетов - помидоры, огурцы, воду, кексы, хлеб и колбаса для бутербродов - все отдельно. Пакетов, говорят, нет. Хотя на деле они есть, я потом просила, приносили. Но упаковывать - не царское же дело, по карманам рассуют посетители, донесут как-нибудь. На вторую экскурсию заказали заранее, официально, с заявлением... Приходим вечером, говорят - паёк будет утром. Пришли утром. А нет, говорят, вашего пайка. Не дали. Заставили покормить детей завтраком и сделать перерасчет. И паёк вдруг сразу нашёлся. К обеду, но нашёлся. А мы ещё и крайние остались, потому что "столовая работает с 9, а вы пришли в 7, скажите спасибо что вообще покормили". Нормально так??? В итоге паёк нам выдали уже в последний день, когда он и не нужен был... Белье нам поменяли всего два раза (раз в неделю дескать положено). В выходные у горничных тоже выходной - про посменный график никто там не слышал, хотя вахта работает именно посменно, поэтому к понедельнику мусора накапливалось полное ведро, вынести-то некому. Влажная уборка в номерах, по-моему, даже не проводилась - так, пропылесосят и ладно. Мыло от гостиницы мы видели только один раз, когда оно закончилось, новое нам никто не принёс. Про шампуни и гель для душа я вообще молчу - их не было. Всех этих проблем мы НЕ испытывали в 2013 году. Заселили нас быстро, жили мы близко от пляжа и столовой, в номерах всё работало. Мы жили в двухкомнатных трехместных номерах (корпус №2), кондёры, правда, были не во всех, а только в тех что на солнечной стороне. Чайник был в каждом номере (у меня и у дочери точно были). Правда, персонал в столовой был почти такой же медлительный, но тогда мы не обращали на это особого внимания. Наверное всё же они не так тупили... Шикарный ландшафт и две высокие лестницы по пути от корпуса к столовой практически осточертели за 16 дней - трижды в день туда-обратно - на завтрак, обед и ужин, а еще на пляж, репетиции, фотосессии и выступления. Итого мы только по территории нагуляли наверное километров 30. На территории расположено два "кафе": "Зимнее", где мы питались, расположено далеко от нашего корпуса (№6) и "Шёлковый путь" - прямо под окном корпуса. Почему нельзя было разбить обслуживание на оба кафе, я не понимаю. Ну хоть похудела немного :) Этакое ненавязчивое оздоровление, кардиотренировочка. Детская площадка "Сказка", хоть и была заявлена как работающая с 17 до 21 каждый день, ни разу не работала - всегда закрыто там и тихо. Нам она была не нужна - конкурс, пляж, экскурсии, да и дети большие уже, но ведь кроме нас и другие жильцы были. Очень хочется, чтобы владелец ТОК "Судак" появлялся там не только на церемонии награждения конкурсантов дабы получить медальку и благодарственное письмо от оргкомитета, а еще и в будние дни, для проверки работы персонала. Потому что бардак. Потому что 21 век на дворе, везде компьютеры, вай-фай в номерах, современные лифты и пр. А в "Судаке" до сих пор на бумажках. Даже пропуски до сих пор бумажные, а не браслетики как "в цивилизованном мире". Я бы вообще это другим словом назвала, но все и так догадались. Не знаю, что нажать: "рекомендую" или "не рекомендую"... Потому что территория шикарная, море, природа и т.п - это то, из-за чего мы вернулись в эту гостиницу второй раз. Тупой персонал и отвратительная административная работа - это то, из-за чего я точно не хочу возвращаться туда в третий. Ставлю "рекомендую" именно из-за того что море, природа, пляж перекрыли весь негатив - там мы проводили куда больше времени, чем в номерах и столовой. П.С. На странице санатория в Фейсбуке мой отзыв удалён. Что ж, всё понятно. |
| Плюсы: | месторасположение,
пляж |
| Минусы: | плохое питание,
старое белье, уровень обслуживания-большой минус |
| Отзыв: | Назад, в прошлое.
Ни разу не была в Крыму...и вот решались поехать. Путевку брали через Интурист (это было на фоне банкротства туроператоров осенью)... пришлось брать с питанием, другого варианта в ТОК не предлагалось (о чем вспоминаем до сих пор) Прилетели, доехали на частнике, кот. сотрудничает и Интуристом)))как-то... Заселение -это отдельная тема... Как выяснилось в регистратуре -нас не было даже в списках на заселение!!!!!!!!! (((( администратор заявила что с Интуристом у них нет договорных отношений, а так как мы приехали в выходной -то уточнить информацию не у кого..даже непонятно у какой фирмы была перекуплена путевка. Меня охватил ужас....звонила в Москву - хорошо была суббота и турагенство работало...меня сразу успокоили, что Интуристом все оплачено....а тут никто ничего выяснять не хочет...так и сидит на пятой точке - губы дует...а я в слезах..... Не поехали за границу из-за краха туроператоров и боязни попасть в нестандартную ситуацию ...а в результате угодили таки ....Была сделана милость "пока заселим до понедельника...." ОТДЫХ был испорчен не начавшись.... В понедельник никто нас не выселяет...тишина , пошла узнавать ...никаких извинений, все надутые, не довольные-сообщили что путевка наша куплена у КЕНЕШ-тур ( г.Симферополь) и кто-то не передал в ТОК данные по туристам...и работники ТОК "Судак " ни при чем .... Пошла на прием к директору- не оказалось на месте: как бонус за наши страдания - старший администратор продлила бесплатно пребывание до вечера (расчетный час 8-00 )... Корпус выбирали ближе в морю и поменьше-не люблю толпы, лифты и этажи.. При заселении в номер- зашли в корпус- никто не здоровается!!???дежурные и горничные сидят в подсобке и едят ...кто ходит и заходит им все равно.Номер был на первом этаже -не плохой, но окно открытое не оставляли. Белье старое, не понятно зачем коврики у кровати и в ванной...кто их стирает и чистит???ходят -то в обуви... При регистрации дали "паспорт отдыхающего"- не очень удобно его с собой носить на пляж и на территорию.... Питание: как в плохой больнице в 80-е-90-е годы. Обслуживали официанты-студенты...бегали -бегали и все мимо...забывали, что их просили принести ; чай носили маленькими чайниками (как-будто нельзя их на стол поставить) чайные пакетики без упаковок - грязными руками разносили -если на столах не было. Затем началось страшное-заезд по бесплатным соцпутевкам. Народу прибавилось, в столовке (по другому не назвать) не протолкнуться -шум-гам...наш стол почему-то перевели на две смены...еды не дождаться...А народец-то у нас еще тот...в мокрых трусах идут на обед, а затем вторая смена на мокрых стульях (а стулья то мягкие-все впитывают) обед-обедают... Пляж: близко, не многолюдно, есть "обмывалка" для ног, туалет не видела-хорошо что корпус рядом, ходили к себе в номер; душ на пляже не видела; При входе на пляж бич-бой иногда спрашивал эти самые пропуска, хотя за деньги народ посторонний пропускал(?). Анимация- хромает на обе ноги.... Танцы-пытались организовать в ДК ТОКа-но там было очень душно, народ не шел, музыка 70-х (самый крутой хит-Сердючка !!) Купили билеты в холле столовки на спектакль в концертном зале ТОК с афишей Московских артистов -оказался "Чес" на уровне самодеятельности да еще и наипошлейшим...уже после 20 минут люди уходили с этого безобразия...жаль потраченных денег и времени...кто-то же это разрешает... Вывод: это был мой первый опыт отдыха в Крыму-пробный вариант...и не очень удачный; если поеду, то не в этот ТОК ; отель на побережье можно выбрать самим и с более высоким уровнем сервиса....здесь этот сервис полностью отсутствует и за те деньги, которые мы заплатили нам предлагали Италию и на большее кол-во дней, ошиблись с выбором ((((( Р.S. При обращении к директору на Э/ почту - ответ пришел с Э\почты некого Андрея (!) , но за подписью председателя Правления: где сообщили что " ... вины работников ТОК "Судак" в произошедшем инциденте с Вашим заселением не усматривается, и так вас бесплатно поселили до понедельник " , "никто не обязан выяснять про оплату путевки..." и т.п. -извинений нет !!!!!!!! Хамство... как однако все завернули... Заплатили за все - а все им кажется, что бесплатно нас селят....Как же они собираются налаживать турбизнес при таком отношении??????? |
ТОК Судак отзывы:
Прочитайте отзывы об ТОК Судак написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о ТОК Судак.
Топ-100 Крым
-
Романова Парк-Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 172Сохранить
-
Санаторий Кирова
Средняя оценка —Отзывы — 178Сохранить
-
Санаторий Утес
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
На Черноморской
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
Полтава-Крым 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
864
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 086
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 994
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
