Поделитесь своим опытом
Отзывы о Tele2
СохранитьTele2 - отзывы которым можно доверять. Tele2 имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Tele2
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Есть и много. Украли деньги. |
| Отзыв: | Воры, создают проблемы при переходе к другим операторам.
Украли 14400 р со счета, не отдают на свои банковские реквизиты. Запрашивают документы по мобильным переводам. Это не их собачье дело! Куда я там переводил. Номер уже перенесен к другому оператору. Просто кошмар. Год посещения: 2023 Страна: Россия Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика Район: Городской округ Воткинск Город или поселок: Воткинск Общее впечатление: Воры, украли деньги и не отдают! Моя оценка: Рекомендую друзьям: НЕТ |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Одни минусы |
| Отзыв: | Сегодняшняя (на 08.02.2023) линейка тарифов обман и спекуляция на старых "фенечках", которые были, а теперь их нет, а люди по инерции переходят с тарифа на тариф. Поэтому, кто собрался на новый тариф внимательно теперь изучайте его условия! Теперь снизить стоимость по сравнению с вашим базовым тарифом практически нельзя: уменьшаете минуты и гигабайты, а цена увеличивается. На вопрос оператору: Почему? Ответил, что в тарифе есть другие "плюсы", которые типа не зависят от минут и гигабайт. Отключили все "плюсы", а это бесплатные все мессенджеры и соц.сети и цена изменилась на 2 рубля. Это раз. Два, обратите внимание, что на новых тарифах нет бесплатной раздачи на устройства (кроме самого дорогого тарифа). Эта услуга теперь и стоит 50 руб/день. Как вам тарифчик? В общем TELE2 потерял все свои преимущества, что при хреновой развитости сети между городами и по стране для меня потеряло вообще всякий смысл оставаться. Я спрыгиваю с TELE2. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Мошенники и хамоватые операторы. Не работает связь и интернет, при попытке оставить заявку, говорят это массовая проблема и решиться до 31.12.22г. , и отказываются создавать заявку. На просьбу переключить на вышестоящее начальство бросают трубку! Зато деньги списывают во время, а после 3 попытки дают компенсацию минутами и смс, что бессмысленно, так как связь то не работает. Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны операторов сотовой связи. Такого не позволяет ни один оператор в отношении своих клиентов. |
| Отзыв: | Мошенники и хамоватые операторы. Не работает связь и интернет, при попытке оставить заявку, говорят это массовая проблема и решиться до 31.12.22г. , и отказываются создавать заявку. На просьбу переключить на вышестоящее начальство бросают трубку! Зато деньги списывают во время, а после 3 попытки дают компенсацию минутами и смс, что бессмысленно, так как связь то не работает. Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны операторов сотовой связи. Такого не позволяет ни один оператор в отношении своих клиентов. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета |
| Отзыв: | Гнилая контора. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета. Если на счёте появляются деньги, обязательно подключат платную услугу или переадресацию, хотя уже и контентный счёт подключён, и стоит запрет на подключение платных услуг. Оператор заявляет, что Вы сами подключили себе переадресацию или платную услугу в личном кабинете - НАГЛАЯ ЛОЖЬ. Счёт можно пополнять только в день планового платежа иначе можете попрощаться со своими деньгами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хорошее обслуживание |
| Плюсы: | Удобный сайт, быстрая доставка |
| Минусы: | Не обнаружил |
| Отзыв: | Хороший магазин. Понравилось то, что очень удобно и быстро можно оформить заказ. Заказывал через этот сайт себе смартфон. Сразу же пришло подтверждение, что все ок. Заказ курьер доставил в лучшем виде и в заявленные сроки. Телефоном пользуюсь чуть больше недели, пока косяков не выявил. Магазину ставлю твердую пятерку. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | После поступления смс о готовности по факту заказа нет в магазине |
| Отзыв: | Больше к ним ни ногой |
| Плюсы: | Продавцы хорошо вешают лапшу на уши |
| Минусы: | Хрен чего добьешься |
| Отзыв: | Во всех магазинах кричат: купите у нас, если не понравится, принесете в течении 2-х недель и мы вам вернем деньги или поменяем товар. Забывают сказать, что это произойдет только после того, как это одобрит сервисный центр. Купила внешний АКБ который не соответствует заявленной мощности (более чем в 2 раза меньше заявленной), так вот возврата денег вы должны ждать примерно 21 сутки!!!!! Это как??? За эту "паленую" технику, деньги должны выдаваться тут же. Сертификатов на соответсвие качества товара в магазине нет!!! Почему мы, потребители, должны тестировать это "палево" на себе. |
| Плюсы: | Достоинств нет,кроме наверное нормальной связи по Саратову. За городом -не знаю |
| Минусы: | 5.02.2019 решил перейти на нового оператора ТЕЛЕ-2, купил в магазине 2 сим карты и телефон. Обслуживание ужасное: два продавца постоянно передавали мою покупку при обслуживании,друг другу. Настраивали заявленные услуги намного больше часа, еще и за доп оплату. В итоге интернет как не живой,сб он лайн, мессенджеры -"всегда в спящем режиме"-не работает ничего толком......Информация на ценниках товара на витрине-НЕ ВЕРНАЯ. Об этом заявили сами продавцы. Это как так то.???? Мои требования к телефону-не соответствовали,то что мне продали продавцы. Вообще не соответствовали!!!! Про тарифы рассказали скомкано-и половина информации тоже не соответствует действительности. Не верно предоставленная информация продавцом!!! В итоге пошел к вашим конкурентам и купил аппарат в 2 раза дороже на следующий день-там заявленная информация соответствует действительности!!! Как итог-телефон лежит в коробке, купив два тарифа(2 симки-от одной я сразу отказался), а от второй, израсходую деньги и тоже откажусь. |
| Отзыв: | Магазин маленький-не комфортный, рабочее место продавца-не позволяет работать одновременно двум продавца с двумя клиентами, в магазин постоянно заходили покупатели и жаловались продавцам о несоответствии тарифов, рабочих качеств телефонов купленной в этом магазине ( может и сети) |
| Плюсы: | Салон Tele2 в ТЦ"Гулливер" дарит не радость от покупок,а проблемы.Покупка "в рассрочку" и какие,по словам продавца "Это в комплекте",сюрпризы Вас ждут. |
| Минусы: | Отработанный механизм отжатия денег у покупателя. |
| Отзыв: | Покупал смартфон,по их названию "в рассрочку",на самом деле кредит с прикрученными сразу двумя страховками,повезло,что автостраховку не приобщили в цитирую продавца: "это комплект".Дополнительным бонусом добавили к оплате,и не малой оплате силиконовую крышку "бампер",которая в описании комплектации есть,а в коробке без пломб не было,похоже перекочевала под прилавок и продаётся в комплекте со смартфоном Oppo,не дёшево. Дескать поставщик не положил,ну забыл,фирма такая,безответственная. Знало бы представительство фирмы Oppo в России,как делается бизнес на крышках. Ну а дальше по отработанной схеме,со словами "это так себе,плёнка на экране смартфона от пыли,не нужна она вам",предложили и наклеили вместо пластиковой трёхслойной защитной плёнки стеклянную за 1500 рублей.Ну,пусть стоит,оберегает от царапин. И как финал: продажа крышки - бампера из коробки смартфона + две страховки с одинаковыми страховыми случаями,в одной добавлено "от кражи",защитное стекло вместо плёночки с завода Oppo и сам смартфон за 12990 рублей,а общая сумма выросла до 18700 рублей.Страховки в течение 15 дней со дня покупки можно охладить,то есть расторгнуть договор со страховыми компаниями.Деньги должны вернуть. Одну страховку охладил,жду возврата денег в течении 10 дней от страховой компании,но не факт,что вернут.Вторую не успел по разным причинам.Когда покупал,смотрел на это шоу с продажей для лохов,сам думаю смартфон Oppo изысканный,да и отзыв не плохой получится. Не ужели им не стыдно,хоть перед фирмой Oppo ! Но в Tele2 своё руководство и обучают,как надо продавать товар. |
| Плюсы: | Да, быстрый заказ на сайте- виртуально все ок |
| Минусы: | Заказ готов- затрачиваются силы, время бензин и покупатель оказывается в магазине после уведомления о том, что заказ поступил. А в магазине говорят- уезжайте отсюда в другой магазин, мы теперь работаем по франшизе! Но как же? Именно сюда заказали и пришло подтверждение!
А ведь прошло после заказ 10 часов! |
| Отзыв: | По факту, видимо, магазину просто наплевать на своих клиентов! Их удобство, комфорт- пусть катаются по городу! Что, для самих владельцев загадка - на какой основе работают их салоны? Сложно это отразить на сайте? Зачем его предлагать к выдаче? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем здравствуйте. Сегодня зашел в личный кабинет на сайт Tele2 с желанием перейти на другой тарифный план-Мой Tele2, условия просты, выскакивает окно и что я вижу, указанная абонентская плата составляет всего 8 рублей за МЕСЯЦ, именно месяц, не долго думая, я нажимаю кнопку "Подключить", тем самым соглашаюсь с условиями предложенной мне оферты, Tele2 отказывается оказывать мне услугу на преложенных им же условиях, однако, в соответствии с ч. 3 ст. 426 ГК РФ Tele2 не в праве уклониться от исполнения своих обязательств, операторы поддержки признали наличие данных условий на сайте в переписке, ссылаясь на техническую ошибку.
К вышеизложенному, надоели периодические подписки на платный контент и отвратительное отношение к клиентам, для урегулирования конфликтной ситуации предложили месяц абонентской платы и, внимание, услугу "Гудок", не смешно ли? Скриншот из личного кабинета вышеуказанного окна и переписки имеется, могу представить по требованию. Агитирую бежать от этого ужаса. |
| Плюсы: | Забрала товар в целости |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Нормальная точка самовывоза, сотрудники порядочные, товар цел |
| Плюсы: | Всё привезли быстро и вовремя, курьер был вежливый, товар в порядке |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Всё отлично |
| Плюсы: | Покупкой и обслуживанием полностью доволен |
| Минусы: | У магазина их нет |
| Отзыв: | Приехал, всё чётко и быстро оформили, отдали в отличном состоянии, покупкой доволен |
| Плюсы: | отличный ассортимент, работники оказались общительными, порядочными и разбирающимися в товаре, который продают |
| Минусы: | пол был немного грязный, но зима как-никак, сейчас 2 минуты не мой пол в любом магазине в тц и всё, грязь везде |
| Отзыв: | магазин хороший, в принципе теле2 нравится, ну и магазин также держит планку оператора |
| Плюсы: | Не оценил пока |
| Минусы: | Сделал заказ на доставку сим-карты. На сайте написано 3 дня. Прошло порядка 12 дней так ничего и не поивезли. Только болтовня одна. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Раньше были, теперь кончились. |
| Минусы: | Фактическое отсутствие салона сотовой связи Теле 2,
якобы расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург пр-т Просвещения, д 36/141 |
| Отзыв: | 24.11.18 - оформил заказ №2893408
Имел неосторожность заказать сим карту с самовывозом из салона сотовой связи Теле 2 расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург пр-т Просвещения, д 36/141. 24.11.18 - получил сообщение, подтверждающее готовность моего заказа к выдаче. 26.11.18 - специально приехал в этот салон. К моему изумлению дверь оказалась заперта, а от этого салона осталась только вывеска. Я обратился в ближайший салон (расположенный напротив) по адресу: пр Энгельса 139. С вопросом о дальнейшей судьбе моего заказа. Продавец этого салона с безразличным видом сообщил, что это не его проблема и он не знает, что с этим делать... 26.11.18 в 16.20 я позвонил, в контактный центр интернет магазина Теле 2 и попросил разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к её разрешению... Например, перенести заказ №2893408 в другой салон. После долгих уговоров, оператор пообещала мне, что специалист отдела поддержки свяжется со мной по телефону. Однако ни каких продуктивных действий со стороны интернет магазина Теле 2 не последовало. Вопрос №1 - Почему при оформлении заказа через интернет магазин возможно выбрать фактически закрытый (не существующий) пункт выдачи? Вопрос №2 - Почему от интернет магазина Теле 2 приходят сообщения с подтверждением заказа и готовностью его к выдаче если пункта выдачи фактически уже нет? Вопрос №3 - Почему у интернет магазина Теле 2 не предусмотрена простая возможность (например по телефону) перевода заказа в другой пункт выдачи (особенно, при возникновении с салоном подобной ситуации). Вопрос №4 - Почему обещанный звонок специалиста службы поддержки клиентов интернет магазина так и не последовал? |
| Плюсы: | Быстро выбрал номер через интернет, указал тариф и через полчаса можно было забирать сим-карту в точке самовывоза судя по пришедшей смс о готовности заказа. В точке самовывоза было совсем никого, что приятно удивило (не люблю стоять в очереди). Назвал номер заказа, продаван порылся в коробочке и поинтересовался, почему я сделал заказ через интернет, а не пришел лично к нему. Предлагал выбрать номер из его готовых сим-карт, но я тактично отказался. Походу при заказе через интернет продавцу не капает процент с продаж. В итоге весь процесс занял от силы 5 минут, сверили данные с паспортом и выдали сим-карту с желаемым номером. Итак...Польстился на тариф Теле2 "Мой онлайн" по акции с 40ГБ интернета (против 10ГБ обычных на этом тарифе). Как обещали в аб.плату действительно включен трафик 40ГБ....но есть ньюанс, о котором ниже.... |
| Минусы: | К магазину вопросов нет, они просто продают что им дали, а вот к тарифу есть вопросы...
Дополнительный трафик в 30ГБ нельзя не подарить другому абоненту, не накопить его остатки для следующего периода. Накоплению и обмену подлежит только базовый трафик 10ГБ. Хорошо, что хотя бы акционные 30ГБ расходуются в приоритетном порядке, потом, судя по описанию - обмененный и следующий - базовый. Получается, что накопить можно не более 10ГБ с предыдущего периода, если до них дело не дошло. |
| Отзыв: | Удачное место, мало народу, хоть и на бойком месте. Рекомендую к самовывозу заказа, т.к. заказывать сим-карты у Теле2 через СПСР - это полный мрак. Приедут через неделю и то не факт. Отмечу еще раз про тариф (акционный Мой Онлайн), что про это ограничения на дарение и накопление дополнительного акционного трафика нет ни слова в описании акции, даже "мелким шрифтом", это выясняется уже потом, при просмотре личного кабинета: можно увидеть отдельные графы для базового, дополнительного и обмененного трафика. Сотрудник точки так же не обмолвился об этом при общении. далее когда стал подробно разбираться про эти ограничения подтвердили и в службе поддержки. К сожалению нельзя вставить скриншоты описания на сайте, но я все сохранил :) |
| Плюсы: | скорость работы и качество |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | телефон получил в целости, работаю с ним уже полгода, всё хорошо |
| Плюсы: | Удобно добираться, персонал |
| Минусы: | да не было вроде как |
| Отзыв: | персонал отличный, помогли выбрать телефон, причем не подороже "всунули", а адекватный и по цене и по функционалу |
| Плюсы: | Држулюбный персонал |
| Минусы: | да не было вроде |
| Отзыв: | не знал где на районе купить зарядку, зашел в теле2, т.к. ближе всего, быстро подобрали, да и цены здесь вроде как нормальные. |
| Плюсы: | Возможность выбора номера. И более ни чего, именно интернет магазин. |
| Минусы: | На плевательское отношение к клиентам. Сроки доставки от 2 до 5 дней. |
| Отзыв: | Заказал сим карту (не бесплатную) с доставкой. Подтвердил заказ. Через 1,5 часа перезвонили из интернет магазина, заполнили не достающие данные еще раз подтвердил заказ, даже с учетом ожидания доставки до 5 дней (девушка наверное была очень уставшая или измученная назойливыми покупателями, разговаривала сквозь зубы). И все.... тишина...... Через неделю захожу на сайт, а там вновь выставлен номер на продажу. Удачи в продажах. |
| Плюсы: | Отсутствует |
| Минусы: | Их много |
| Отзыв: | Приобретал смартфон теле2 миди в подарок уже пожилому человеку. В итоге он ему не подошел (оказался слишком сложным для него). На следующий день я пришел в салон его вернуть и у меня отказались его принимать. Продавец начал тыкать меня в статьи что якобы вернуть нельзя и предложил пару дней подождать когда выйдет работать администратор салона и он будет решать мой вопрос. Через два дня я вернулся и была такая же ситуация и меня тыкали в книги законов что возврату не подлежит. В итоге администратора салона,якобы администратор, предложил написать заявление в юридический отдел и они в течении 10 календарных дней рассмотрят мой вопрос, возвращать мне деньги или нет. Заявление написал и якобы администратор его отправил, номер заявления мне не сказали. Через 10 дней позвонил оператору теле2 чтобы узнать решение по моему вопросу. 30 минут меня перекидывали разным людям и никто не знал как меня связать юр. отделом. В итоге с горем пополам связали. Парень, возможно юрист, был вежлив, услышал меня и понял мой вопрос. И как оказалось, к ним с салона даже заявление мое не поступило. В итоге получилось что якобы администратор салона отказывается меня обманул и не отправил мое заявление. Поэтому и не было номера заявления который я просил. Ситуация произошла в салоне г. Курск, ул. Карла-Маркса 68. Покупка была приобретена 17 августа. В итоге я телефон так и не вернул. |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа, возможность выбора номера и пункта выдачи |
| Минусы: | Полное пренебрежение и хамское отношение к клиентам в конкретном пункте продаж (ТЦ Аквамолл, 17.10.2018, время - около 20.00) конкретным персоналом. |
| Отзыв: | Работали 2 девушки. Одна занималась другим покупателем и никуда не спешила, выдача клиенту уже оплаченного телефона сопровождалась милой беседой с примерами из личной жизни и длилась минут 15. Было видно, что она была раздражена моей просьбой ускорить процесс. Вторая девушка занималась какими-то внутренними делами (естественно более важными, чем работа с клиентом) и оформила мой заказ только после указания первой. Процесс занял 5 минут. К этой девушке претензий нет, т.к. она, очевидно, действовала под руководством первой. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | В Перми в салонах Теле2 продают откровенно поддельный продукт. Наушники якобы Beats с гарантией 2 года при продаже по цене 1500 рублей после 3 дней использования шипят и хрюкают. При возврате прямым текстом говорят на камеру, что наушники подделка с гарантией 14 дней и так как коробка потеряла товарный вид и впарить её другому лоху будет проблематично то деньги вы не получите. После получаса криков деньги не хотя вернули. |
| Отзыв: | Данное заявление могу подтвердить видео. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | все и точка. |
| Отзыв: | Ужасный подход к клиентам.
Пришло смс что с 17-00 можно посмотреть кино от теле2 в нижнем новгороде типо кинофест. В итоге никакого кино не было. ПОдождал час и ушел. Пора отключаться от "честно дешевле". |
| Плюсы: | достоинств никаких |
| Минусы: | нет в наличии товара который рекламируется везде, присылают смс якобы менеджер не смог дозвониться, когда дозваниваешься сам, то спустя какое то время говорят что товара нет и не будет еще "недели две", но с сайта они это предложение не уберут, потому что "это долго" |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил телефон в Лесном городке 4июня, дома выяснил, что телефон не видит симки. С боями и угрозами приняли телефон на диагностику... прошёл месяц и ничего, ни телефона, ни денег |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Их нет и не будет. |
| Минусы: | Отвратительный оператор. Навязывает услуги без согласия клиента, снимают деньги за навязанные услуги, которые не добавлял клиент и шлют смски посреди ночи от их лица. |
| Отзыв: | Никогда не подключайтесь к ним! Мошенники |
| Плюсы: | Понравились условия, реклама с красивыми словами - не обманываем, не списываем, дешево |
| Минусы: | Списания без ведома абонента как оказалось у них норма, сначала списали деньги у моего мужа за неподключенные услуги. А сегодня выяснилось, что жертвой очередного списания стал мой папа. Оказывается пенсионер подключил платные услуги, хотя фактически он изредка звонит и все, даже смс не пишет. Теле 2 добровольно отказываются возвращать деньги назад, готовим обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Будьте бдительны, проверяйте списания у них!!!!! |
| Отзыв: | Внимание!!!! Не верьте лживым рекламам ТЕЛЕ 2, о том что у них услуги сами не подключаются. Еще как подключаются!
Ранее ими самовольно были подключены услуги моему супругу, узнал он о подключении когда деньги начали списываться в непонятном направлении. Тогда не придали этому особому значения, отключили и все. Сегодня уже было списание с номера моей мамы (по факту пользуется мой папа), списали у него все деньги со счета, более 200 руб только за июнь. Он в панике, телефон лежал дома, к нему не подходил. К слову у человека больное сердце и расстраиваться ему нельзя . Поэтому сама стала разбираться что за списания. И пришла в ужас, так как выяснилось, что ему сделали какие-то подписки. Блин, у человека самый обычный кнопочный телефон с ЧБ экраном, я даже не уверена, что там есть интернет. Он вообще с него только звонит. А тут подписки, какие-то мелодии В абонентской службе мне ответили "Что касается компенсации средств, мы не возвращаем средства за услуги, которые были подключены по запросу с телефона абонента." Чтобы попробовать вернуть деньги моим родителям нужно ехать в ближайший офис Теле 2, который находится за 20 км. от них и писать там заявление. Очень обидно и не приятно, что данная сотовая связь так низко упала. Очень советую внимательно следить за списаниями так как подключение платных услуг без ведома абонента в Теле 2 норма. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Обслуживание, пофигизм, ничего не объясняют, не исправляют СВОИ косяки, ставят перед фактом, хотя ошибка их. |
| Отзыв: | Теле 2 просто кошмар, заказала телефон по акции, отправили смс что в доставке, неделю ждала, звонила сама, говорили что в курьерской службе заказ, связаться с ними нельзя, ждите. За неделю цена на телефон поднялась.В конце концов звоню разбираться почему телефон не везут, все сроки закончились, а они выдают что телефоны закончились перезакажите другой. На вопросы почему неделю говорили что телефон у курьеров, и ждите ничего внятного ответить не могут. Поговорила, сказала что больше с ними связываться не буду. Трубку положила ,приходит смс перезакажите этот же телефон который я заказывала. То есть получается он есть в наличии????Дурдом, никогда в жизни больше не свяжусь с ТЕЛЕ2, и вам не советую, по крайней мере с интернет магазином. По сравнению с другими операторами неорганизованный, ни звонков, ни каких либо толком объяснений, ужасное обслуживание!!! |
| Плюсы: | возможность выбора номера, и всё!!! |
| Минусы: | дистанционно оформляют симку на Ваши паспортные данные и с этой минуты, симка переходит третьим лицам, её больше никогда не привезут и не отдадут Вам! |
| Отзыв: | Это новый способ мошенничества! если Вам не привезли симку в указанный срок, пишите заявление в полицию сразу, в противном случае с "вашего" номера могут разводить людей на деньги, устраивать теракты и т.д. а виновными окажитесь ВЫ! |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | Дали рекламу,что на смартфон Huawei Y3 скидка, а на самом деле его просто нет в наличие в интернет магазине. Попросила убрать рекламу, зачем обманывать людей, отказались.. А сотрудник интернет магазина еще отправила в розничный магазин, сообщив, что там можно приобрести по цене интернет магазина. Оказалось очередной обман. Нельзя. Сервису ставлю "высший бал". Не завидую абонентам TELE2. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | их нет, теперь. |
| Минусы: | Подключили без согласия какие-то платные услуги, за год обращений (4 обращения) не смогли отключить и вернуть сворованные деньги, официальная жалоба не сайте, не отвечена. НА последнее требование отреагировали тем, что свяжутся в течение 30 дней, божественная скорость реакции на обращение, после этого, как издевательство смс, с просьбой оценить качество сервиса и поздравления с днём рождения, с признанием, цитата: "Мы думаем о Вас 365 дней в году" - наверное, о том, как ещё больше денег вытащить. Готовлю обращение в суд по факту мошенничества. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Месторасположение |
| Минусы: | Товар вам продадут,а возникнет проблема-она нерешаема! |
| Отзыв: | Салон на Открытом шоссе,9,1 отвратительное место,а именно обслуживание со стороны сотрудников.Впарили не надлежащего качества телефон,пришла ровно через неделю,чтобы решить ситуацию(обменять,возможно даже с доплатой, на другой,либо сдать на проверку качества по претензии),я в ужасе,мне отказали по всем пунктам.Девушка Рауша,сотрудница этого салона,видимо слишком уверена в себе,что даже не знает элементарных вещей о защите прав потребителей!Буду писать в Роспотребнадзор ,доведу до конца....дело принципа!И надеюсь для начала(а я обязательно выйду на горячую линию и т.д.),если нормальная компания,примут меры по отношению сотрудников данного салона! |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Товар не купить |
| Отзыв: | Менеджер говорит в наличии нигде нет |
| Плюсы: | рядом с домом.а так как и везде |
| Минусы: | маленький ассортимент.не удобный вход в магазин |
| Отзыв: | Не гарантийку не заполнили .в чеке нерасписались. магазин находиться в городе Балашиха ул.Свердлова у ярмарки Поле чудес |
| Плюсы: | Тишина в ответ и никакого беспокойства |
| Минусы: | Реакция на заказ |
| Отзыв: | Оформил через сайт заказ на сим-карту, после чего появилось сообщение, что в ближайшее время со мной свяжутся для уточнения деталей.
Спустя примерно час так никто и не позвонил, решил позвонить сам. Сначала оператор сказал, что заказ поступил к ним с ошибкой (ему даже не присвоился номер), поэтому со мной никто и не связывался (новые клиенты похоже не нужны). При "ручном" оформлении через оператора выяснилось, что выбранный мною номер выбрать сейчас нельзя, но они попробуют позже. При выборе салона для самовывоза, оказалось (сюрприз), что забрать сим-карту из выбранного салона тоже нельзя (хотя на сайте этот адрес предлагается для самовывоза). "Советую"! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При использовании услуг данным оператором имейте ввиду что для того что бы вам не предоставлять Гб, минуты и смс в рамках тарифа сделают маленькое списание в виде смс сообщения в 1-3 рубля, потом Вам конечно вернут деньги (они ведь очень лояльны к своим клиентам), но к сожалению Вам в нужный момент не хватит денег для списания и бесплатных минут, трафика у Вас не будет. |
Tele2 отзывы:
Хотите купить Tele2? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Tele2.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
330
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 558
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 527
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
