Поделитесь своим опытом
Отзывы о ТЕХПОРТ
СохранитьТЕХПОРТ - отзывы которым можно доверять. ТЕХПОРТ имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о ТЕХПОРТ
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | заказывал вытяжку в этом магазине, Заказ № TP017-15768.
Товар привезли не соответствующий заказанному. Правда вовремя, за это плюс звезда) |
| Плюсы: | Нашла раковину с пьедесталом ту, которую искала (очень не дешевую). Была очень счастлива, до полного комплекта заказала сифон для раковины с гофрированным шлангом. |
| Минусы: | Доставка должна была быть 10.01. Заранее отпросилась на работе, чтобы сидеть и ждать. Позвонив им заранее, выясняется, что не комплект (нет пьедестала) и предлагают мне привезти в 2 захода. Переносим на 11.01., т.к на работе не отпустят! Создали мне проблему! |
| Отзыв: | Но самое неприятное другое. Менеджер клялся и божился, что все нормально, что 150% завтра все привезем. Поверила, а зря!
Привезли не тот сифон, не с гофрированным шлангом, а прямой трубой! Это абсолютно невозможно! Оставила вместо себя другого человека, он принял, т.к. не могла 2 дня подряд отпрашиваться. Позвонила в магазин вечером, когда обнаружила проблему. Ничем не помогли!!! Первый менеджер начал уверять меня, мол, что заказали, то и получили! Я попыталась объяснить, что на сайте-то все есть, шланг гибкий и фото гофры, он на повышенных тонах мне ответил, что он ничего не видит! Водила его по описанию его же сайта, чтобы он нашел. Ужас! Предложил платно привезти и обменять, но это их проблема, не моя! Потом сказал, чтобы я перезвонила через 5 минут и элементарно сбежал! Взял трубку другой менеджер, который сказал, что мой заказ оформлял некто Евгений, предложил мне опять за деньги купить гофру для этого сифона. Я отказалась. Безобразный магазин по отношению к клиентам! Не идут навстречу! Не признают свою ошибку, предлагают оплатить еще раз доставку либо самой тащиться на Автозаводскую. Просила привезти, отказываются. Напишу жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверяют!! Слава богу, ванну Року и зеркало не успела у них заказать, закажу в другом месте. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | В течение 2х дней не могут привезти маленький тепловентилятор. Якобы сломалась машина. Возникает вопрос, на весь магазин - машина 1? Предмет малогабаритный. Мог бы и курьер привезти на метро. |
| Отзыв: | Сотрудничать и заказывать больше не будем |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Единственный пункт самовывоза внутри третьего кольца. |
| Отзыв: | Доставка работает не удовлетворительно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал раковину. Коробка вся грязная, сама раковина покрыта толстым слоем пыли. Креплений в комплекте не было, хотя cersanit всегда ими комплектует. На вопрос где крепления был ответ "не хошь не бери" или звоните менеджеру. Позвонил. Ответили разбирайтесь с руководством на месте. Круг замкнулся. Взял только из-за срочности. |
| Плюсы: | большой ассортимент |
| Минусы: | грубый персонал, бракованный товар, недобросовестный возврат денег |
| Отзыв: | Каждый раз приобретая товар, сталкиваюсь с проблемами. Первый раз, мне вместо одной доставки сделали 2, что было крайне неудобно, во второй раз, привезли бракованный товар (унитаз с трещиной), в третий раз я купила биде с крышкой, крышка рекомендовалась как сопутствующий товар к биде, продавец подтвердил, что данная крышка подходит, оказалось, что это биде вообще не предусматривает крышки, распаковать товар я смогла только через 10 дней, когда я подала рекламацию, деньги мне вернуть отказались, объяснив это тем, что я самостоятельно выбирала крышку. Также хочу добавить, что когда я звонила в магазин, мне ответила операционистка некая Ольга Иванова (не уверена. что это ее имя настоящее) , она была крайне неприветлива и груба. Я бы не стала таких держать на работе. 3 раз мне хватило, больше не планирую НИЧЕГО заказывать у них и никому не советую. |
| Плюсы: | Внимательный и ответственный менеджер |
| Минусы: | Товар доставили поврежденный и без упаковки |
| Отзыв: | Понравилась работа менеджера, спасибо! Если не ошибаюсь, ее зовут Полина. Относится к своей работе ответственно.
Номер заказа TP126-13583, детские качели. Товар привезли без упаковки (в прозрачном пакете). Игрушка - погремушка сломана (отсутствует часть). И это был подарок ребенку на День рождения. Так как я из другого города, то принимала подарок именинница. Наверное ,очень приятно получить сломанную вещь в подарок? |
| Плюсы: | Перезванивают, а не тупо забивают. Хотя это и маленькое утешение. |
| Минусы: | Не предложили никакого выхода из положения |
| Отзыв: | У нас пару недель назад накрылся холодильник. Вот решили приобрести Атлант в данном магазине и обратились к ним с этой проблемой 25.12.16. Решили брать в кредит так как перед новым годом с финансами туговато.
Ближе к 14 часам нам позвонил м.ч. с предложением приобрести холодильник не в кредит, а в рассрочку, что бы не переплачивать. Мы согласились. Правда тот холодильник который мы хотели изначально, по рассрочке нельзя. Нужно от 23х т.р, а мы выбрали за 19. Согласились на дороже. Все равно с учетом процентов получилось бы около того. Далее нам перезвонил кредитный специалист из Альфа банка и мы оформили заявку. Через 5 минут пришло смс с одобрением. На следующий день, 26.12.16. мне позвонил кредитный специалист из самого магазина, и обрадовал меня тем, что данный холодильник вообще то нельзя выписать по рассрочке, но в принципе если накинуть на него 5% то получиться. Ок. Соглашаемся. На фразе "-Сейчас мы позвоним в Альфа банки и подкорректируем заявку." мы распрощались. Но тут мне уже стало понятно, что холодильника нам не видать. Так как при оформлении повторной заявки как сказал кредитный специалист Альфа банка, банк выносит отрицательное решение. СМСку с эти "радостным сообщением" я увидел в 8 утра когда проснулся и посмотрел на телефон. Вот так, благодаря "усердию" работников данного магазина мы остались на Новый год без холодильника. Спасибо Вам! |
| Плюсы: | Цена низкая, привезли вовремя |
| Минусы: | Товар грязный. Видно, что доставали, роняли и обратно неаккуратно обратно укладывали |
| Отзыв: | Заказывал микрофон в подарок. Уже привык товар при курьере не вскрывать, чтобы не задерживать человека.
Оказалось, зря. Хорошо, что все-таки полез проверить перед тем, как подарить. Кейс, в котором находится сам микрофон (не коробка, а именно кейс для хранения) грязный со всех сторон, как будто его роняли. Сам микрофон тоже грязный. Я не привередливый, вытер все влажными салфетками, вроде все чисто стало. P.S. Видимо, привыкли к сервису, при курьере уже не вскрываем товар PPS. Если заказываете что-то в подарок, обязательно проверяйте. Да и для себя тоже. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | В течении 2-х недель не смогли добиться выставления счета! |
| Отзыв: | 2 недели ждали счет на оплату, т.к. устраивала цена, да еще и руководителем она (цена) была утверждена.
Не получили! Решили, таки, выяснить, и позвонили. После звонка и 5 минут ожидания ответа, объяснения причины звонка - снова ожидание - и снова - 5 минут, затем сброс звонка. Итог - запросили счет в другом ИМ, в течении 15 мин получили и сразу же оплатили. Если, кто то из руководства читает отзывы - есть повод задуматься. |
| Плюсы: | Широкий выбор! |
| Минусы: | Очень долгое ожидание ответа по телефону
Не отвечают на email-письма Не сообщают об изменении статуса заказа |
| Отзыв: | Брал позицию "под заказ", она так и не пришла. Никто не сообщил об отсутствии товара, когда подошел срок доставки. Никакой обратной связи, работать не умеют |
| Плюсы: | Грамонтая сортивока товара на сайте. |
| Минусы: | Отсутствие желаемого товара, на сайте он есть а по факту его нет. |
| Отзыв: | Выбрал посудомойку, заказал, в заказе было написано что мне ее доставят через два дня, позвонил менеджер и начал мне объяснять якобы раньше среды мне ее ни кто не привезет т.к. ее нет в наличии, но они могут мне предложить другую посудомойку. А зачем мне другая? я эту хочу, и не позже даты написанной в моем заказе. В общем информация на сайте не соответствует действительности и это самый главный минус этого магазина.
P.C. после моих слов "тогда отменяйте заказ я закажу посудомойку в другом магазине" менеджер молча бросил трубку, мелочь конечно, но не приятно.... |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Заказ был сделан и принят, перевонили в тот же день и потвердили доставку в эту пятницу. Сегодня позвонили - товара нет в наличи!Вопрос: "А зачем вы подтвержали заказ?!" |
| Отзыв: | у магазина хороши отзывы, поэтому и выбор пал на него, но мне, видимо, не повезло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасная работа с юр. лицами. |
| Отзыв: | Заказ оплачен - неоднократно переносят доставку, предупреждают об этом по факту, заранее не обговаривают. Сотрудники по телефону ни за что не отвечают, ничего не знают, не вежливые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В 2013 году приобрели через интернет магазин TECHPORT воздухоочиститель фирмы VENTA за 17 000 с гарантией на 10 лет ( дает производитель) в этом году отвезли воздухоочиститель в единый сервисный центр VENTA отремонтировать вентилятор, в центре выставили счет на 10 тысяч рублей, мотивировав этот тем, что серийный номер прибора не зарегистрирован на территории РФ. Оказалось что наш очиститель завезен на территорию РФ нелегально, а компания TECHPORT.RU находится в черном списке у компании Venta-Luftwäscher( производитель), как компания, торгующая нелегально их продукцией. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | оформление сайта,большой выбор товара,низкие цены-пожалуй всё. |
| Минусы: | оочень долгая доставка,даже из Китая может быстрей прийти |
| Отзыв: | сделал заказ,перезвонили,сказали что доставят через неделю, прошла неделя,ни звонка,ни смс, зашёл на сайт,заказ отменён,безобразный магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал Унитаз-компакт "ИДЕАЛ" КОМФОРТ МУЛЬТИ-ЛИФТ (САМАРА) 425426, Артикул: 28671336, Заказ № 1095463 от 19.02.2013. Привезли некомплект. Отсутствовали: болты крепления бачка к унитазу, прокладка между унитазом и бачком, кнопка управления сливным механизмом. Принимал товар на улице у подъезда, осмотрел только состояние фарфора на отсутствие дефектов. Обнаружив отсутствие необходимых деталей написал претензию и получил быстрый ответ, смысл которого такой: "Смотреть лучше надо было!"
Проверяйте тщательно все до винтика, иначе могут быть большие проблемы при монтаже изделия. |
| Плюсы: | Заказывал шесть кондиционеров с установкой. Доставка и качество самих кондиционеров хорошее. |
| Минусы: | Установка кондиционеров выполняется какой-то сторонней организацией, цены у них почему-то выше, чем заявлено на сайте techport.ru.
И при установке понеслось: - хамство; - попытки выбить доп. оплату на месте; - не то что бы коробки до мусора донести, даже за собой после установки не убирают; - самому techport абсолютно фиолетово на жалобы в адрес установщиков. Они деньги за доставку кондиционеров берут сразу, а с установщиками "сами разбирайтесь". |
| Отзыв: | Если хотите купить кондиционеры и устанавливать сами, то в принципе нормально. Но заказывать с установкой в techport - это ошибка и боль -) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Работа сотрудников контакт-центра |
| Отзыв: | В техпорте заказываю не в первый раз. Уже сталкивалась с тем, что информация о наличии товара не всегда соответствует действительности, можно заказать товар, прождать пару дней, а потом перезвонит менеджер и посетует, что товара нет в наличии. В этот раз заказывала монитор к компьютеру. Заказ сделала вчера вечером, наутро никто так и не перезвонил, не подтвердил заказ, а вещь нужна срочно, стала звонить сама, чтобы убедиться, что заказ приедет в назначенный срок. Пришлось звонить 2 раза, первый раз - ожидание и переключение на различных менеджеров, которые помочь не могли, но обещали перезвонить. Еще через пару часов пришлось снова позвонить с напоминанием, что я все еще жду... Ну, и вот, свершилось! Через час после напоминания мне перезвонил менеджер... Но уже расхотелось заказывать, ведь, если так люди относятся к получению денег, то в случае проблем с товаром, все будет еще дольше и проблематичнее для клиента. |
| Плюсы: | Оперативная доставка, за безналичную оплату нет накрутки. Вообще, с заказом и доставкой нет проблем. |
| Минусы: | Отвратительно работает служба рекламаций. Мало того что им невозможно позвонить напрямую и общение только в электронном виде, так еще и отвечают они таким образом очень долго. |
| Отзыв: | Заказали по безналу телевизор и пару флешек. Собственно, и раньше делали заказы в этом магазине и проблем не было, видимо потому как не сталкивались с браком. Но одна флешка оказалась бракованной, что выяснил сразу после вскрытия блистера. Чтобы связаться с отделом рекламаций надо заполнить электронную форму на сайте. По телефону, а уж тем более по приезду с вами никто и разговаривать не будет.
Потом нужно ждать ответа. Звонить и узнавать вообще что планировать то для себя - бесполезно. В итоге на след. день получил ответ - "а что вы собственно хотите?". Т.е., очередь рассмотрения заявки из за глупого вопроса еще на пару дней сдвинулась. Ответил, что мне нужна замена флешки на такую же или равноценную по характеристикам. Не удивлюсь, если следующим вопросом будет какого цвета я хочу, цела ли упаковка, а пробовал ли сам что- то сделать и т.д. По телефону посылают, первую минуту в более менее вежливой форме, потом в грубой, кидая трубку. Оператор Любовь, звонок 10:30 8 декабря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Недобросовестный магазин. В начале 2015 года купил наушники Sennheiser HD 219. Гарантия на них 2 года. Чек выдали от ООО Умбра (образовался в 2012). В этом году наушники вышли из строя. Обратился на сайт techport.ru. Они заявляют, что они уже ООО «Ритейл БТ» (образовался в 2015) и за ООО Умбру не отвечают. Предлагают мне поискать производителя и получить деньги с него за некачественный товар. Лучше выбирать другой нормальный магазин иначе, когда с товаром что-то случится то будет уже новый ООО. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой ассортимент |
| Минусы: | Так и не получил свой заказ |
| Отзыв: | Сделал заказ, обработали оперативно. Пообещали доставку на следующий день. В день доставки позвонили и перенесли доставку почти на неделю. Сегодня позвонили и сказали, что такого товара у них нет. В итоге, я потерял время и не приобрел товар. Я несколько раз делал заказы в этом магазине. Это был мой пятый заказ за 2016 год. Думаю, в следующем году, я буду пользоваться услугами другого магазина. |
ТЕХПОРТ отзывы:
Хотите купить ТЕХПОРТ? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о ТЕХПОРТ.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 114
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 024
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
