Отзывы о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Сохранить
SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* - отзывы которым можно доверять. SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отпуск.
В Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort эти 13 дней с 4 по 17 июля ушли не заметно. По приезду в отель, заселение прошло очень быстро нас не заставили ждать и 5 минут. Мы даже на ужин успели , так как прилетели вечером 9-00. Ребята с ресепшена пригласили поесть. Каждый из персонала вежливо объясняет любую информацию,очень вежливые. Огромное спасибо Жанне очень милая девушка, с любым вопросом обратись не откажет. Номер на двоих я и мой ребенок 10 лет нас удивил всё идеально чисто, все необходимое есть. В номере все напитки кроме спиртных были бесплатны,жаль что нет wi-fi :( Но с wi-fi не беда он бесплатный в главном холле и на пляже у бассейнов . Номера убирают каждый день. Но мы убирали через день, так как целый день находились на море. Нас вполне устраивало было всегда чисто. Питание!!! всё отличное такое разнообразное меню я ещё не видела для Хургады, это просто класс, Молодцы. Барная стойка в холле тоже обрадовала да и вообще напитки в баре тоже были что надо. Вечерние развлечения нам всё рассказала Оля русский аниматор очень веселая, активная девушка всегда на все приглашала, танцы у бассейна, на аквааэробику и на всякую разную зарядку, и вообще все ребята аниматоры молодцы стараются всех чем то занять, что бы не кому не было скучно. Честно говоря уезжать не хотелось, нам очень все понравилось... Спасибо вам большое за хороший отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень рекомендую.
Сейчас в отеле, все очень нравиться. В Египте не в первый раз, очень порадовало отношение персонала отеля, все приветливые и не навязчивые в то же время. Гостевая служба - русскоговорящие девушки , которые решают все вопросы мгновенно, можно связаться с ними до отдыха изложить свои пожелания и по приезду в отель все ваши хотелки будут учтены. В Египет ездим в основном из- за красивейшего моря и всегда солнечной погоды, поэтому довольны всем . Большой плюс конечно это бесплатный WI FI на всей территории, пишу прям из номера. Контингент в отеле разнообразный, русские, немцы, украинцы , белорусы и т д. Очень рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем добрый день! Хочу выразить свое мнение по поводу.
Всем добрый день! Хочу выразить свое мнение по поводу отпуска в данном отеле, но все по порядку! Хочу оговориться сразу ,что в Египте не первый раз, отдыхали в разных странах и сравнить есть с чем!
- Заселение. Прилетели в 22.00,встретили очень хорошо, как и описывалось раннее в отзывах дали влажные полотенца и коктейли холодные, заселили сразу без ожиданий в номера superior.
- Номера. Номер довольно просторный, но мебель нереально убогая, постельное белье серо-желтого цвета, мебель вся обшарпанная, шторы оборванные и все в пыли и грязных разводах, в ванной душ постоянно была вода холодной! Не знаю, может и в других номерах все отлично, просто нам не повезло? но фат остается фактом!
- Территория отеля. Территория понравилась, ухоженные деревья, отличные бассейны, всегда были лежаки свободные ,как у моря так и у бассейна! Вода в лагуне мутновата, но это было не принципиально, купаться можно.
- Сервис. Вот тут поспорить не с чем, сервис на 5 +, персонал очень отзывчивый(ну ,кроме душа с холодной водой, его ремонта так и не дождались)Отношение к русским отличное!
- Питание. Питание очень однообразное, выбор маленький, да и не особо вкусно! И самый главный минус -это то, что у всех болели животы и была рвота на протяжении всей недели, и не только у нас, но и у других постояльцев отеля. Алкоголь ужасный, пить было его невозможно, и от него кстати, тоже было плохо потом! Как сказал нам один из официантов, что лед замораживают из проточной воды с этим и связанно было наше самочувствие.
-Анимация. Ребята отличные, всегда знают как поднять настроение! очень веселые, вечером отличное шоу! огромное спасибо им за наши вечера)
На самом деле от отеля ожидала намного лучшего питания и номеров, раз он считается 4 по качеству в Хургаде, к сожалению он себя не оправдал(но это лично мое мнение),поеду ли я еще раз сюда? мой ответ нет! посоветую ли отдыхать в этом отеле? воздержусь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая пятерка с отличным сервисом.
Отдыхали в этом отеле с 28.05 по 14.06 - двое взрослых и дочка 4,5года.
Перелет.
Летели туда из Домодедово Nord Star, обратно во Внуково IFly. Единственное, что не понравилось с IFly - маленькое расстояние между рядами кресел. За время после покупки тура и до отлета нам пять раз меняли обратный вылет. В результате, сменился аэропорт прилета на Внуково, а машину мы оставили в Домодедово. Туроператор Тезтур.
Положительный момент из этого только то, выезд из отеля был в 21, и мы получили целый полный день отдыха. За продление нашего же номера до 8 вечера заплатили 50 евро.
Итак, отель.
Перед вылетом связывалась с Жанной по электронной почте, на все вопросы получила ответ, все пожелания по номеру (хотели не первый этаж и поближе к пляжу) были учтены.
Скажем сразу, высматривать пыль под кроватью нам в голову не пришло ;-). Но, уборщик у нас был очень хороший (зовут его Рамадан) - и постель менял не только, когда просили, и воду дополнительно давал, и на просьбы добавить туалетные принадлежности реагировал адекватно. Номер мы улучшили при заселении на 2-хкомнатный сьют, там получилось дешевле, чем брать сьют сразу из Москвы. В гостиной было 2 дивана, один мы сразу приспособили под спальное место дочери. Телевизор, журнальный столик, чайный набор. В гостиной окно условное, выходит в коридор. Шкаф для одежды и сейф в отдельной гардеробной, очень удобно. В спальне большая кровать, 2 тумбочки, 2 стола, телевизор и зеркало. Из спальни выход на балкон со столиком и стульями. Мебель плетеная, столик стеклянный. Балкон выходил прямо на лагуну.
Мы сразу при заселении позвонили на ресепшен и попросили принести все, что нам не хватало (3 стул на балкон, полотенца, халаты, тапочки и все остальное в ванну на троих). При заселении весь комплект был на двоих. Халаты изначально были маленькие, из материала типа вафельных полотенец, мы попросили большой размер и нам принесли нормальные махровые большие халаты. По просьбе все что надо сразу меняли, добавляли, тут вообще без проблем. Уборщик у нас работал на 5+, давали ему примерно по доллару в день. Пару раз он убирался позже (освобождалось много номеров и их готовили для заезжающих), так что лично наблюдала, как он отодвигал кровать и мыл под ней пол.
Опять же сразу мы попросили забронировать кабану на пляже на неделю, так как я начиталась про то, что лежаки занимают чуть ли не ночью. Изначально нам сказали, что все занято и надо узнавать на пляже, но муж все-таки договорился и кабана нашлась ))). Сразу скажу, везде надо договариваться, торговаться и все находится, но это специфика страны и те, кто не первый раз, в курсе ))). Потом мы продлили кабану на все время пребывания, но уже у распорядителя на пляже. В отличие от одного из предыдущих отзывов, у нас опыт общения с Сайедом - администратором кабан, положительный.
Пляж.
Пляж для детей отличный, заход плавный (по крайней мере со стороны кабан, т.к. на другой стороне мы не купались). Вода чистая, медуз практически не было (только в один из дней видели парочку маленьких). Но нам рассказывали те, кто плавал с масками, что вдоль берега после того, как заканчиваются кабаны, много ежей, так что лучше там не ходить босиком.
Вода в лагуне уходила во время отливов на 10 м с каждой стороны, но при этом отлив длился несколько дней.
Почти каждый день дул ветер и вода в лагуне становилась прохладной, а однажды даже реально холодной. Вообще море реально теплым не показалось, но мы любители поплавать в воде градусов 28.
Кабаны обслуживает официант, можно заказать напитки, пиво баночное и разливное, кажется еще вино, но мы не заказывали, так что точно не скажу. В первую неделю официант был просто отличный (Алаа), постоянно был на пляже, все уносилось-приносилось практически без перерыва. А потом он сменился и разница стала весьма ощутимой, иногда официанта можно было и не дождаться. Заказывали также еду из пляжного ресторана в кабану, когда не хотелось уходить с пляжа, удобно.
Еда.
Это единственное, за что я поставила маленький минус. И то, не потому, что еды было мало или она не вкусная. Просто мне показался маловат набор диетической еды, ребенка без проблем мы кормили только на завтрак. На обед спасались супом, а вот на ужин иногда бывали проблемы. Почему то картофельное пюре подавали на завтрак, а сырную тарелку с плесневыми сырами на ужин. Поменять местами эти блюда было бы просто отлично. Мы в ресторане обычно садились со стороны кофемашины, там нам казалось уютнее, часть ближе к открытой веранде как-то напоминала столовую, может из-за близости и скученности столов. Но это конечно ИМХО. Ходили в индийский и средиземноморский ресторан, в последнем понравилось больше, в индийском долго ждали блюда. В рестораны других отелей цепочки не ходили, но по отзывам других, там все печально.
Анимация.
Тут мне мало что есть сказать, так как мы вообще не любители. Нас обычно только детское мини-диско интересует. тут все нормально. Проводили каждый день в амфитеатре, дочка пропустила только один раз и то, очень из-за этого расстроилась ))). Шоу посмотрели только одно, с силовыми акробатами и огнем, понравилось, но не досмотрели, дочка попросила спать. Еще наблюдали аквааэробику на пляже, народу набиралось прилично, занимались, по взгляду со стороны, увлеченно и с удовольствием. 2 раза в день был волейбол, там тоже всегда был народ. У бассейна ничего не могу сказать, т.к. за почти 3 недели так в нем и не искупались ))). Мы не любители, особенно когда море в 2-х шагах.
В целом, все очень понравилось. Опишу только несколько моментов, реально, на наш взгляд, требующих улучшения (мы это написали и в анкете отеля, при выезде):
1. Про диетическую еду описала выше (для нашего ребенка пища была, все-таки, непривычной и временами острой).
2. Над детской площадкой необходимо установить тент - она стоит на открытом месте и весь день жарится солнцем. Реально наш ребенок на ней смог поиграть один раз, перед ужином.
3. WiFi ловится почти по всему отелю, за исключением основного ресторана. Однако, работает он очень нестабильно, и очень часто приходится вводить пароль и логин. Даже простое чтение почты и новостей - большая проблема, не говоря уже о Skype и т. д.
Экскурсии.
Из экскурсий мы съездили на два королевских круиза от Тез Тура - посноркали, и остались очень довольны. Яхты оба раза отличные, не пошарпаные, народу не набивают. В первый раз на яхте было 10 взрослых и 2 детей, во второй раз больше, 23, но и яхта была значительно больше. Еды достаточно, все свежее, напитки неограниченны, морепродукты, свежевыжатые соки, фрукты. С нами на яхте был массажист, вполне приличный массаж. Второй раз очень близко видели дельфинов. Также на яхте был фото и видео оператор, поскольку народу не много, можно устроить небольшую фотосессию, вполне приличные фото. Видео понравилось то, что снималось из-под воды, обычно именно этого и нет, сам себя не поснимаешь ))). Экскурсии стоили по 80$ на взрослого, свою цену оправдывают полностью. Причем, в двух круизах и яхты, и рифы, и порядок их посещения были разными.
За экскурсии платили наличными фунтами (наличными долларами было бы чуть выгоднее).
Из гидов от Тез Тура нам, все-таки, больше понравился Саид. Более профессионален, общителен, корректен.
Еще сами съездили в Джангл аквапарк, потому что не хотелось ждать тезтуровский транфер назад (он в 5 вечера, а мы уехали в 3), а по деньгам в принципе одинаково, что самим на такси, что с туроператором.
В заключение скажу, что для Египта отель очень и очень приличный. Сервис отличный, мы лично разницы в отношении особо не заметили. Конечно, не все знают русский, но муж свободно владеет английским, может это и определило комфортность нашего пребывания. Сравнить мы можем только с Хилтоном в Марса-Аламе 2-хлетней давности. Скажем так, этот отель ничуть не уступает только что открывшемуся Хилтону ни по сервису, ни по отношению.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем, доброго времени суток! Отдыхали в отеле вдвоем с сы.
Всем, доброго времени суток! Отдыхали в отеле вдвоем с сыном (10 лет) с 23 июня по 03 июля. Отель замечательный! Отдых удался!
Выбирала отель очень долго и тщательно. Читала все отзывы и к началу поездки казалось, что уже знаю об отеле все:)) Летали авиакомпанией Utair, туроператор Анекс тур. Хотя к отелю это отношение не имеет, но буквально пару слов. Перелет: нормально и туда и обратно - без задержек. С отельным гидом (Ахмед) общались только один раз (при первой встрече), получили общую информацию об отеле (ничего нового не узнали) и информацию по экскурсиям. Больше к нему не обращались.
В отель приехали к обеду (в 13ч. с "копейками"). Встретили приветливо и доброжелательно. Но нам почему-то не предложили влажные полотенца и напитки, как пишут в других отзывах. Не знаю, почему? Хотя потом, сидя по вечерам в лобби, много раз наблюдали, как всем другим въезжающим в отель приносят и полотенца и напитки. Может потому, что было время обеда? Нам предложили заполнить анкеты, одели браслеты и отправили на обед. После обеда проводили в номер. Номер у нас был на втором этаже не далеко от главного здания. Номер отличный, делюкс, 42кв.м (полностью соответствовал описанию на сайте). В номере было все, что уже описано ранее много раз (и халаты, и тапочки, и чайник, и весы, и гели, и щетки с пастой и т. д. и т. п.). Вообще расположение номеров очень удобное. Одни только ближе к морю, но, соответственно, дальше от ресторанов, а другие - наоборот: ближе к ресторану и дальше от моря. Но вид из окон у всех номеров на внутреннюю территорию отеля (сад и бассейны) и море. Т. е. нет номеров с видом на дорогу, соседний отель или стройку( как иногда бывает). Уборка каждый день. Из полотенец крутили лебедей, крокодилов и прочую "флору и фауну" :)) и приносили мятные шоколадки. Сначала не могла разобраться со сменой полотенец. Оказалось, что для смены полотенец их надо кидать на пол либо класть на край раковины. Если полотенца висят на полочке, то их не сменят.
В первый день вечером в номер позвонила Жанна (очень приятная девушка с гостевого центра отеля). Поинтересовалась как мы разместились, есть ли проблемы, жалобы, просьбы. Было очень неожиданно и приятно :)) И вообще большое спасибо Жанне и Ирине! Девочки просто молодцы!!! Постоянно общаются с отдыхающими. Решают все проблемы. Всегда доброжелательны, внимательны, готовы к общению. Огромное спасибо!
Территория отеля очень красивая! Огромные газоны, цветы, оригинально постриженные кусты и лиственные деревья, фонтаны. Вечером деревья и фонтаны очень красиво подсвечиваются. Красота!!!
Море - лагуна. Плавный заход. Нет никаких ежей и кораллов. Песочек. Не нужна никакая спец обувь. Нет резкой глубины. Для тех, кто не очень хорошо плавает(как я) и для деток очень хорошо. Несмотря на то, что постоянно дул ветер, море оставалось спокойным. Если хочется покачаться на волнах, можно сходить в соседний отель (Мамлюк). Там открытое море и постоянно волны. Там большой пляж и огромное количество людей. Сыну моему там не понравилось и больше мы туда не ходили). У нас на пляже свободные лежаки можно найти всегда и вовсе не обязательно их занимать в 6 утра. Ну может быть кто с маленькими детками, им надо первую линию ( ближе к морю), тогда, наверное, стоит приходить на пляж пораньше.
Питание отличное! Разнообразное. Все свежее, вкусное. На утро свежевыжатые соки клубника и гуава - вкуснятина!!!! Фрукты постоянно (на завтрак, обед, ужин и в баре на пляже в течение дня). Не буду повторяться, про питание написано много. Если коротко, было все: и мясо, и рыба, и кура, морепродукты, овощи, сладости. Очень вкусное мороженое. Вкусные супчики. В ресторанах замечательное обслуживание. Нет никаких очередей. Всегда красиво сервированы столы (красивая и чистая посуда, тканевые салфетки). Очень хорошо работают официанты: приносят напитки, моментально убирают грязную посуду. При чем нет никаких тележек с грязной посудой ( все уносится на подносах). Мы всегда садились в один и тот же зал (отделенный стеклом). Играет приятная музыка. Нас всегда обслуживал официант Халед. Просто молодец! Всегда было очень приятно приходить в ресторан.
Во время нашего отдыха у меня был День рождения. Нам в номер принесли тортик, тарелку с фруктами, красиво упакованные в целлофан, тарелки и приборы, а также поздравление от отеля. А на вечер девочки с гостевого центра забронировали нам ресторан " Панорама" (средиземноморский) и там нам принесли еще один тортик со свечкой, официанты спели песню и весь зал подарил мне аплодисменты )))) Спасибо!!!!
У нас был поздний вылет. В отеле есть возможность продлить номер за 42$ или 30 Евро. Если не продлеваешь номер, то освободить его надо до 12.00 (потом перестает работать ключ). При этом у вас остается браслет и карточки на пляжные полотенца. В течение дня можно пользоваться всей инфраструктурой отеля, а вечером можно попросить душ. Откроют любую свободную комнату на час. Мы номер не продлевали. С утра позавтракали и пошли на море. В 12.00 сдали номер (вещи забрали в камеру хранения), сходили на обед и опять на море. За час до отъезда нам дали ключ от свободного номера (не далеко от ресепшена). Там полотенца и все для душа, фен (обычный номер). Помылись, высушились, переоделись и поехали.
Вообщем писать можно долго).
Вывод. Отель нам понравился, отдых просто замечательный. Отель европейского уровня, для спокойного, комфортного отдыха. Замечательный, доброжелательный персонал. Все супер!!! Хочется обратно. По хорошему завидную всем, кто едет на отдых в этот отель. Передавайте всем привет )))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель:) Всем рекомендую:).
Всем привет:)
Наконец-то добралась до компьютера, чтобы написать отзыв об этом замечательном отеле.

Начну с ЗАСЕЛЕНИЯ: мы приехали в отель поздно ночью, около 12 часов:(. Пока ребята на Ресепшн нас оформляли мы успели едва заполнить анкеты и выпить по кружке чаю. Через 20 минут мы уже радостно шлепали за молодым человеком, который переносил наш багаж в номер.

НОМЕР (204) нам достался на 2 этаже в корпусе слева от Ресепшн, в непосредственной близости от столовой:) Номер - отличный, все работало, горело, регулярно менялось и т.д.
Холодильник ежедневно пополняется питьевой водой в 0,6 бутылках и 1 раз в неделю приносят 3 банки 7Ap, Mirinda, Pepsi. Так как мы приехали поздно вечером, в номере на закрытых пленкой тарелках были сыр, колбаса, фрукты...

ПИТАНИЕ: исключительно хорошее, а для Египта это редкость. Моя 11-летняя дочь очень капризна в отношении еды, но в этот раз я не слышала от нее ни одного "фе", ее не приходилось уговаривать что-нибудь скушать, она постоянно сама приносила себе полную еды тарелку и съедала ее полностью!:)
Мне больше всего понравились овощные супы-пюре (из шпината, морковный, картофельный, овощной).
На обеде и ужине официанты подходят к столику и спрашивают, что вы будете пить. Так что к тому моменту, когда вы принесете свою тарелку с едой, вас уже будет ждать на столе заказанный вами напиток.

БАССЕЙНЫ: на территории отеля два больших взрослых бассейна, 1 детский и 1 бассейн-джакузи.
Бассейн, который расположен ближе к ресепшн - в левой его части проходит аква-аэробика и водное поло. Т.е. ждущим релакса не даст расслабиться летающий мимо мячик:) В правой части тишина и покой. Но в туалет придется идти либо на ресепшн, либо мимо бара и еще одного бассейна в сторону моря.
Бассейн, расположенный за баром - здесь не будут проводить никаких игр, но он меньше размером, чем предыдущий и, часам к 10,00 большинство лежаков там уже будет занято.
Напитки в баре - все вкусно: и алкогольные коктейли и безалкогольные:)))))

ПЛЯЖНАЯ ЗОНА: зонтиков немного, центральная часть пляжа - небольшая. Правый берег полностью занят виллами и их персональными лежаками, которыми остальные гости отеля пользоваться могут лишь за дополнительную плату. Левый берег постепенно поднимается наверх, к пирсу.
Лежаки в центральной части пляжа люди занимали в 6 утра:( Т.е. это не значит, что совсем нельзя было найти место на пляже в 8, как это делали мы. А вот к 11,00 уже точно все бывало занято.
Бар расположен в центральной части пляжа. В обеденное время там тоже можно покушать.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: каждый вечер на террасе у Ресепшн живая музыка и шоу в амфитеатре.
Аниматоры молодцы: мы народ уставший от работы, приехавший лежать и не двигаться и то нас поднимали, заряжали энергией и включали в танцы и игры (отдельное СПАСИБО Оле за то, что не дала нам скучать!)))
Дочке больше всего понравился Дартс.

А теперь о том, что есть в каждом отеле, как ни крути - МИНУСЫ:
1. 50% лежаков у бассейна - УЖАСНЫ! У них не то расшатаны, не то сломаны крепления и когда вы на них садитесь, то он захлопывается на подобии книжки, пытаясь прихлопнуть вас внутри:)))) Хорошие, мягкие лежаки есть только у дальнего бассейна, со стороны туалета. Мы старались занять их, т.к. на остальных реально неудобно лежать.
2. МОСТИКИ, по которым можно пройти к бару у бассейнов очень крутые. Даже когда они сухие передвигаться по ним надо осторожно, т.к. можно поскользнуться. Лучше вообще обходить вокруг и не пользоваться ими.
3. Очень жаль, что ВЕЧЕРОМ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО БАР НА РЕСЕПШН и все. Т.е. посидеть у моря в тишине, с бокалом чего-нибудь вкусного у вас получится только, если вы это вкусное привезли с собой. Принести с Ресепшн не выйдет, т.к. нести, например, коктейль в бокале от Ресепшн до пляжа придется минут 10:(

ПЕРСОНАЛ - очень милый и отзывчивый. Господа, продающие экскурсии, массаж и прочее совершенно не навязчивы и, если вы отказали 1 раз, скорее всего больше к вам уже не подойдут.

В общем и целом - отдых волшебный.
Всем рекомендую.
Если у вас есть вопросы по отелю - пишите, постараюсь ответить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для тех, кто ценит комфорт, окружающую обстановку и.
В отеле отдыхали семьёй из 4-х человек с 15-го июня по 28-е июня. Занимали два номера.

Размещение: как мне кажется, в этом отеле не может быть неудачного размещения))). Корпуса построены по уму. В каждом корпусе можно найти свои преимущества. Номера просторные, мебель не новая, но и не убитая. Удобная кровать с хорошим матрасом. В номере кроме кровати, столы, кресла, диван, холодильник, сейф, плазменный телевизор (два русских канала – 1-ый и РТР). Сантехника в ванной комнате приличного внешнего вида. Пользоваться было приятно.

Уборка номера: убирались каждый день! Полы, навряд ли, намывали ежедневно, но было чисто. Принадлежности для душа пополнялись при необходимости. Персонал, отвечающий за уборку, быстро реагировал на замечания. У меня в номере плохо уходила вода в душе. Проблема была устранена через 15 минут после того, как я её озвучила уборщику!!! Просто браво!!!

Также быстро реагировали на просьбы и замечания девушки из гостевого центра. Было необычно и приятно, что на следующий день после прибытия нам позвонили и спросили как мы устроились, всё ли нам нравится. Моя просьба принести утюг в номер была выполнена в течение нескольких минут. Если честно, я на такую скорость решения вопросов даже не рассчитывала))). Жанна и Ирина очень внимательны к гостям, откликались на любую просьбу. Девушки, спасибо огромное!

Питание: Не буду описывать меню и качество блюд, просто скажу, что я была в Египте 8 раз и со всей уверенностью и ответственность могу сказать, что в этом отеле лучшее питание в основном ресторане, просто «the best». Спасибо поварам и официантам ресторана Rainbow!!! В барах дело обстоит немного хуже. Я, конечно, понимаю, что это Египет, но, это отель, который себя позиционирует как отель с высоким уровнем сервиса, поэтому надо научиться барменам использовать перчатки или хотя бы пакеты для приготовления коктейлей. В настоящее время мята в стакан с «мохито» кладётся по-простому))) голыми руками, впрочем, и лёд также))). Коктейли пить не захотелось))). Ограничились белым вином.

Качество напитков: кофе в главном ресторане Rainbow лучше наливать из кофе-машины. Пиво, как обычно, вкусное в Египте. А вот красное вино, которое я предпочитаю остальному алкоголю, оставляет желать лучшего.

Море: это большой минус отеля лично для меня! Есть лагуна, но маленькая. Вода в лагуне, конечно, не такая прозрачная. Но, детям маленьким хорошо. На берегу песочек,
пологий вход в воду. Любителям подводного мира: рыбок и коралловых рифов делать в этом отеле явно нечего. Кроме того, в лагуне есть что-то, что кусается))). Это не рыба и, наверное, не медуза. Я не знаю, что это…Ощущение сильного жжения в области укуса, причём укус не точечный, а площади тела, примерно 5-10 см в радиусе. Из нас 4-х были покусаны трое. Об этом говорили и другие гости отеля и даже девушки из гостевого центра это подтвердили. Но, ответить на вопрос, кто это или что это, никто из персонала отеля не может. А ведь ощущения очень и очень неприятные. Маленькие дети сильно плачут после таких покусываний.

Пляж: пляж чистый уютный. Если вы отдыхаете без маленьких детей, то проблем с лежаками не будет. Свободные лежаки есть в любое время дня. Рано утром занимают лежаки в том месте пляжа, где удобно купаться детям. Полотенца выдают один раз в день и почему-то не меняют в течение дня. Какая-то уж очень строгая система.

Территория отеля: красивая и ухоженная! Деревья и кусты с модными стрижками)))

Анимация и развлечения: Хорошая команда аниматоров! Они действительно ненавязчивые, но достаточно активные и позитивные ребята. Отдельную благодарность выражаю Ольге! Я посещала утренний стретчинг и уроки танцев, которые проводила именно она. Занятия проводились грамотно и были рассчитаны на любую категорию отдыхающих. Оцениваю Ольгу, как самого активного и коммуникабельного аниматора отеля. Причём, эта оценка объективная, так как другие аниматоры к нам, практически, не подходили. Вечерние шоу проводились ежедневно, но мы их не смотрели. Каждый вечер в баре лобби была живая музыка. Приятная музыка, обслуживание официантов, красивый интерьер и удобные диваны и кресла с подушками вызывали чувство комфорта и радости.
Дискотека номинально тоже существует, но, по-моему никто туда не ходит))).

Контингент отдыхающих: много иностранцев: из Германии, Бельгии, Польши и др. Русских, как мне показалось, около 40%. Есть как семьи с детьми, так и взрослые пары без детей. Этот отель не для молодёжных тусовок. Но, иностранная молодёжь в отеле есть.
При обслуживании персонал отеля действительно отдаёт предпочтение иностранцам. Но на это есть причины: иностранцы более вежливы, иностранцы дают хорошие чаевые. Поэтому, не стоит обижаться и зацикливаться на том, кому принесли коктейль первому))). Просто наслаждайтесь хорошим отдыхом в красивом отеле с высоким уровнем обслуживания!

Итог: отель для тех, кто ценит комфорт, окружающую обстановку и сервис.

Выражаю уважение и благодарность персоналу отеля!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 11 лет спустя.
Последний раз мы с женой были в Египте 11 лет назад, тогда еще без детей, но на 6м месяце. Сначала хотели поехать в тот же самый отель,что и тогда (ведь в Египет в первую очередь имеет смысл ехать из-за рыб, а в том отеле был хороший риф). Но друзья поехали в санрайз гарден и звали с собой. Почитав отзывы, выбрали Кристал, типа рядом, но отзывы получше - и не прогадали.
Начну с недостатков. По сути, для нас, он был лишь один - в Кристале море никакое. Даже на пирсе, который в Гардене не так уж много можно увидеть (я про рыбок).
Все остальное соответствовало положительным отзывам, которые мы читали перед поездкой. Что касается моря, то нам было не лень раз пять скататься в тот отель (за две недели), где мы были 11 лет назад, а это примерно 25 км в один конец. В остальные дни были в бассейнах или на яхте на рифах, ну, и еще сгорели и отсиживались в номере. Не хочется описывать бытовые подробности, потому что все более чем устраивало. Даже если начать придираться, то из недостатков можно привести, например, что воду в минибаре не пополняли ежедневно, но это меркло на фоне всех остальных достоинств, тем более, что ее можно было взять бесплатно в любом баре в любом количестве в любое время.
Отдельно хочется сказать про питание. Наши друзья, которые остановились в Гардене, все по очереди, мягко скажем, дежурили у туалета, да и сервис в их ресторане, который мы один раз посетили был....ну вы поняли, и больше мы туда не ходили. Одним словом, столовка с малоприветливыми официантами. В Кристале за две недели ни у нас ни у детей не было ни одной проблемы с желудком, даже когда мы пили пиво, а потом заедали мороженым. Кормили настолько хорошо, что мы даже не пытались экспериментировать с другими ресторанами. К концу уже стали пропускать то обед, то завтрак, чтобы хоть как-то успеть проголодаться. Нам понравился в рестике метрдотель Хассан. Человек очень умело создает правильную атмосферу и для посетителей и среди официантов. Да и официанты были все очень приветливы. Кстати, лично мне, понравились даже уборщики, которые тоже приветливо улыбались, постоянно прохаживаясь по залу и убирая упавшую еду то в одном месте, то в другом.
Итог. Если вы - человек европейских привычек или вам просто достаточно хороших бассейнов, то поезжайте в Кристал - здесь все достойно, но если вы хотите, каждый день прозрачное море, кораллы и большое разнообразие рыб, то вам надо поискать другой отель, ну, или ездить к рифам самим или через экскурсии.
И напоследок: летели авиакомпанией UTair. Новенькие Аэробусы, но питание никакое и спинки кресел не откидываются. Обратно летели ночью, поэтому слегка трудновато. Но между комфортом и безопасностью я выбираю второе, поэтому я не особо расстроился, и за их жесткого эконома, ну а вы уж решайте, что вам лучше...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепно, с маленькими "но".
Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 3-х лет в мае, с 18 по 29. Оператор Анекс тур, перелет ЮТейр, задержка туда и обратно на минут 40 без предупреждений) остальное все нормально, за исключением отсутствия кондиционера в автобусе по выезду из отеля. По поводу гида Ахмеда. По всей видимости отзывы о нем не оставили руководство безразличными))) тише воды, ниже травы, очень учтивый, ласковый и не впаривает никому экскурсии. Вообщем, те кто оставлял о нем отзывы, старались не зря, люди меняются)))
Прилетели в 21-30, успели на ужин. До номера шли пешком, хотя изначально в электрокар посадили, но потом попросили выйти))) Номер дали джуниор сьюит, нами был оплачен супериор, сказали подарок от отеля, за что большое спасибо!!! В номере не работало ничего)))) ни телефон, ни фен, ни весы, ни свет, ни чайник, ни сейф)))) номер был явно не подготовлен, но ничего, позвонили попросили, не успели трубку телефона положить в дверь уже стучали!!! Сделали все быстро, ничего не скажешь) Правда еще карточка от входной двери часто не срабатывала, но нам повезло, что номер был на первом этаже и мы в качестве входной двери с успехом использовали балконную))) удобно очень!!! Никакой живности в номере не было, только бабочки (на моль похожие) постоянно залетали от куда-то.
Уборка...вот с уборкой, или лучше сказать с уборщиком нам явно не повезло. Старается вроде человек, но не умеет..и тут ничего не сделаешь, несколько раз звонили и просили исправить ситуацию, но ничего не помогло, он с улыбкой прибегал заново, все заново убирал...но ..плохо)))) даже чаевые не спасли ситуацию!
По поводу пляжа. Хороший, чистый, свободные лежаки были даже в 9-30, но возле понтона. С ребенком лучше базироваться в самом начале пляжа, но там занимать лежаки надо не позднее 6-30 утра))) Песок приятный, море чистое, но за 10 дней раза три-четыре приплывало нечто не понятное...то ли ил, то ли топливо...запах был специфический..так никто и не определил что это...но очень не приятно в таком купаться... Замечали ситуацию, когда человек, который выдает полотенца, сам кладет полотенца на шезлонги, занимая их для иностранцев. Снимали Кабану, ох и скукотища там! ничего интересного) как альтернатива, когда совсем нет лежаков пойдет! Наше предложение: лучше бы убрали эти Кабаны и поставили на их место шезлонги! И все проблемы были бы решены! Не мешало бы еще один туалет сделать на пляже, поближе к понтону. Остальное все хорошо)
Питание нам понравилось, большое разнообразие еды, даже мне, как вегетарианке было что выбрать, это очень важно! Правда некоторые виды мяса были жестковаты (со слов моих родственников мясоедов). Понравилось обслуживание в главном ресторане, и сам ресторан красивый, сервировка, посуда и т.д. Большое спасибо официанту Омару, хороший парень) Большой разницы в отношении к русским и иностранцам мы не заметили, немного печальные товарищи в лобби баре работают, как-то с настроением у них не сложилось) но это мелочи жизни. Алкоголь мы не употребляем, поэтому можем рассказать только про безалкогольные коктейли. В лобби баре коктейли лично нам не очень понравились, а вот в спорт-баре нам делали супер, позднее оставляли чаевые. В пляжном ресторане напитки дают в стаканах стеклянных, но они на столько потертые, что их надо было выкинуть еще лет пять назад))
Территория нормальная, красивая! Правда вонь какая-то присутствовала когда поливали газон)
Бассейны не плохие, чистые, лежаки всегда были свободные возле них. Запаха хлорки нет.
Ходили в спа-салон, все понравилось, две хорошие парилки в сауне, хамам. Делали массаж. Мне делала Гала, она у них лучше всех делает, а мужу Мухамед. Все отлично, массаж удался! Девушка Мария работающая в спа-салоне очень приятная, каждому поможет! Есть спортзал с хорошими тренажерами, берите с собой обувь спортивную, если хотите позаниматься!
На территории отеля есть магазины, не покупайте там, в них дороже. Лучше через дорогу от отеля или в Сензо молл. Такси берите в отеле, недорого и безопаснее: к примеру 6$ до Сензо-молла туда-обратно. Местные таксисты только гашиш предлагают)))
Анимация нам понравилась, мы не любим, когда слишком навязывают и не дают покоя и отдыха, здесь все прилично) Муж играл в волейбол и Бочу, большое спасибо за бочу аниматору Soudany, клевый парень, привет ему огромный! Аниматор Оля, девушка из Перми, просто энерджайзер))) находка для отеля) Она везде успевает, всегда на позитиве, заряжает энергией))) Вечерние шоу все отличные, за исключением, Мисс отеля и Мистер отеля, нам не понравилось, шутки из пионерского лагеря: пробежать весь зал и перецеловать как можно больше мужчин, принести из зала чужой лифчик и мужские штаны, а потом заставить их хозяев выходить на сцену за вещами...может нам на трезвую голову все это кажется несколько пошлым, я уж не знаю....Ведущего этих вечерних шоу, Мустафу можно убрать вообще, он все только портит...отвратительный тип, фетишист. Очень понравилась живая музыка в лобби баре, в течение недели каждый день новый исполнитель! Чуть не забыли про Чико- аниматора, супер танцор, Майкл Джексон в его исполнении просто шедевр, это надо видеть!!!
Наши пожелания: Интернет очень слабый, для просмотра страниц хватает. А для просмотра видео онлайн вообще не тянет! Слабое звено, нужно что-то делать!
Детская площадка находится на солнце под открытым небом, сделайте навес, жара ведь!
Уберите Кабаны и будет больше места на пляже! Ну и про уборку номера, направьте уборщиков на курсы что ли))

В целом отель отличный, за эти деньги гуд, за исключением вышеописанных мелочей и его можно порекомендовать для отдыха с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали двумя семьями, в одной 3 детей, в другой 2 детей.
Отдыхали двумя семьями, в одной 3 детей, в другой 2 детей возрастом от 1,5 годика до 8 лет.
Заранее связывались с отелем, просили раннее заселение, приехали в 4 утра, недолго подождали и заселились в нУмера) "джуниор сьют", практически на стыке пляжа и пляжного ресторана в 20 метрах от линии прибоя
народу на пляже не много, вход в море для детей в самый раз, свободные лежаки всегда можно найти далеко не проходя
сходили в соседние отели серии "Санрайз" - "мамлюк" и "гарден", там пляжи напомнили родной Геленджик) народуууу - не протолкнуться... оказалось местные их так и называют - Анапа)))
питание великолепное, на любой вкус и взрослых, и детей
уборка номеров каждый день хорошая, в удобное для тебя время
Бармены Ахмед и Исмаил - молодцы! Привет, ребятки!
Гестрелейшн Жанна - вообще умница! (Жанна, спасибо за помощь!)
В общем рассказ получился как в мультфильме
"Отдохнуул - ВО! Сметаныы - ВОО! РЫБЫЫ - ВООО!" )))
Всем рекомендую, особенно кто едет с детьми
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отель очень понравился.
Заселение прошло очень быстро. Угостили коктейлем, влажные салфетки.
Номер просторный, на 3 этаже недалеко с ресепшен. Просторный балкон, отличная туалетная комната.

Обслуживание в обще замечательное. В основном ресторане о Вас позаботятся сразу, покажут свободное место, предложат напитки. Отдельное спасибо официанту Elkorashy. Всегда приветливо приглашал в свою зону обслуживания и приносил без слов те напитки, что всегда заказываем.

Пляж отличный, бухточка не дает пробиться волнам.
Один минус, но не отелю - это была холодная вода и полного кайфа получить не удалось.

много иностранцев, отношение ко всем одинаковое.
все отдыхающие ведут себя культурно, за наших не стыдно было.
Немцы были самыми шумными и "свинтусообразными"

еды много и разнообразной, есть и острые блюда и диетические

анимация тоже не плохая, для размеренного отдыха - самое то.
вечером официанты предлагают различную выпивку (коктейли конечно делать они не умеют)

был в 13г в Хилтон, если сравнить эти два отеля, то Sunrise уровнем выше
у Хилтона минус был в ресторане (маленький и очереди).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель но о возвращении нужно хорошо подумать.
Всех приветствую!Отдыхали в отеле с 27.05.2014 по 05.06.2014 с семьей а именно 3 взрослых, 1 ребенок 7 лет и ребенок 1,5 годика. Прибыли в отель в примерно в 23:00. Никаких бонусов в виде полотенец и фруктов мы не получили-можно списать на позднее заселение... За номер побольше доплатили 100 у.е. - в принципе недорого по моему мнению. Номер так скажем "неплохой", при заселении пришлось правда разбираться с электрикой, специально обученный человек пришел и все поправил, оказалось проблемы с проводкой небольшие... В мини баре напитки в наличии, по просьбе на ресепшен принесли холодные закуски-хотелось перекусить после дороги:). По питанию: в целом на достойном уровне в ресторане rainbow шведский стол, места всегда есть, правда супруг долго адаптировался к местному запаху еды.Официанты работают на уровне, правда не комфортно было просить напитки в обед и на ужин, самим наливать например соки можно только на завтрак. В рестораны a la carte резервировать места нужно за сутки до посещения.Мы решили сходить всей семьей в среднеземноморский ресторан...после этого визита никуда идти не хотелось. Основная беда всей обслуги это неуважение к русским туристам. Поясняю: как только мы вошли в ресторан на нас были обращены не особо довольные лица персонала: в духе " что им (русским) тут надо" так как в заказные рестораны хотят в основном европейцы. На нашем столе даже не было приборов, полотенец и даже салфеток, а когда мой муж попросил салфетки, то нам их на стол не положили, а бросили!!! Еда в ресторане ничем не удивила, поэтому не тратьте время и нервы походами туда, все тоже самое что осталось с ужина в Rainbow только подогретое:) Этому ресторану я бы и пол звезды Мишлен не дала бы! По номеру: одно описание-остатки былой роскоши!Какие 5 звезд? Но только если российские или крымские что сейчас одно и тоже! Мебель сломалась спустя 4 дня, дверь в душ на ладан дышит, полотенцесушитель отвалился с самого начала, шампуни без дополнительного доллара не менялись. Уборка производиться мужчинами поэтому качества не ждите, пыль под кроватями обычное явление... Правда шоколадки для младшей оставляли иногда:) Пляж: как все описывают...нужно и правда занимать с раннего утра чем мы занимались спустя пару тройку дней,море чистое с детьми милое дело:)в баре на пляже тоже проблемы- русские ассоциируются исключительно как второсортные люди, как и у бассейна:( Наблюдая как бармен обслуживает человека немецкого происхождения на задних лапках выискивая новый стакан неудивительно что старый и потертый стакан достается русскому туристу!!!Это возмутительно!!! ) Анимация ни о чем, как и описывают другие. Магазины на территории отеля просто не стоит посещать!!! После одной ошибочной покупки, я слышала каждый день какие то выкрики в мой адрес!!! Не покупайте у них ничего, все сувениры можно купить при отлёте в аэропорту, не тратьте время и деньги! Ну или через дорогу, там все равно более благородные продавцы!!! Просят две цены за товары при этом не торгуются! Положительные эмоции оставило посещение острова Махмуя, если не жалко 150 у.е. на двоих, съездите - не пожалеете!!! В общем и целом если Вы нигде не отдыхали до этого : как вариант в Хургаде один из лучших отелей!! Но наша семья будет долго думать о повторное визите...отношение к русским жирный минус!!! И для читателей, которые прочитали отзыв и подумали, да наверное сами вели себя как - то нагловато и по- хамски, по этому к ним так относились!!!! Я хочу сказать ничего подобного!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для семейного отдыха.
Отель замечательный! Мне очень понравился!
Мы заехали в отель в 23.00. Т.к. ужин в ресторане до 22.00, мы, естественно, не успели. Но нам принесли еду в номер, чтобы мы могли перекусить с дороги: помидоры, огурцы, сыр, колбаса. Мы не наелись, конечно, но всё же спасибо, что нас хоть как-то покормили.
На утро пошли в ресторан на завтрак. Широкий ассортимент блюд. Я брала блинчики, французские тосты, помидоры, огурцы, сыры, круассаны или булочки (большой выбор выпечки). Также есть фрукты: яблоки, апельсины, мандарины, нектарины, сливы, персики, абрикосы. А самое вкусное - это свежевыжатые соки: гуава и клубника.
Есть также яйца в разных видах: яичница-глазунья, омлет, яйца вареные. Джемы, мед, варенье. Сухие завтраки с молоком. Всего не перечислить. Всё очень вкусно.
На обед и ужин - тоже ели всякие вкусности: говядина в разных видах (тушеная, вареная, жареная), ягненок, курица (шашлык, шаурма, гриль), морепродукты (осьминоги, рыба (тоже в разных видах)). Есть отдельно стол здорового питания - где всё вареное: овощи, мясо. Огромный выбор сладостей: торты, пирожные, восточные сладости. Фрукты (те же, что на завтрак) + дыня, арбуз, финики.
Отдельно можно выделить работу официантов. Молодцы! Все веселые, вежливые! Большое спасибо! Спрашивали всегда, какие напитки нам принести.

Номер у нас был супериор. На втором этаже. Хороший номер. Но на 5* не тянет. Это как на Кипре в 4*. Точь-в-точь. Но всё было там чисто. Убирались каждый день. И даже иногда приносили шоколадки)) Мы были в номере, уборщик постучался в дверь, спросил, всё ли хорошо, и дал 2 маленькие шоколадки) А когда нас не было в номере, такие шоколадки клали на кровать)
Еще, на что я обратила внимание, уборщики - мужчины. Женщин нет. Как, например, в Турции.
Еще, на что стоить обратить внимание, - это муравьи в номере. Они мелкие, их почти не видно. Поэтому фрукты лучше убирать в холодильник, на столе не оставлять.

Территория отеля большая. Всё в зелени. Очень красиво. Садовники работают: стригут деревья в виде кубов и шаров)

Есть бильярд, мы несколько раз заходили, играли. Там не курят. Очень хорошо. Есть спортзал, но там без спорт. обуви нельзя.

Диско есть, но когда мы заходили, там никого не было. Поэтому мы не остались там. Играла хорошая клубная музыка.

Пляж - отличный. Лежаки на любой вкус. Да, их занимали рано. Но нам хватало. Всегда были свободные лежаки, но худшего качества. Море - теплое, чистое. Рыб нет. Плавали медузы. Работает ресторан на пляже (бар). Там есть мороженое, напитки, еда.

Анимация - зарядка на пляже, затем у бассейна (днем) тоже какие-то мероприятия (я туда не ходила), в 20.00 - детская дискотека и в 21.30 - шоу в амфитеатре. Очень понравилось шоу "Мисс отель Кристал Бей". Да все шоу были отличные. И танцы, и акробатика, и на стеклах мальчик выступал. Очень интересно всё было. Отдельное спасибо аниматору Ольге! Всегда задорная, веселая, общительная, зажигательная! Умница!

Отдыхающие: русские, немцы, бельгийцы, англичане, арабы (египтяне). Народу много. Но организация в отеле на высшем уровне! Даже поражаешься, как всё отлажено там! Всё четко. Каждый выполняет свою функцию! Молодцы! Работа безупречная!

Напротив отеля - базар Клеопатра. Можно купить сувениры.

В город выезжали (у меня подруга живет в Хургаде). Но без знания языка (арабского или хотя бы англ) лучше не выходить. Ужасные таксисты. Дорожных знаков нет. Светофоров 4, из них 2 не работают. Водители такси ездят 100-110 км/ч. Единственные знаки - предупредительные, что будет лежачий полицейский. Всё. Больше знаков нет! Это экстрим.. Причем рискуешь своей жизнью.

Отель очень понравился! Большое спасибо за достойную организацию отдыха!
Можете смело выбирать Sunrise Crystal Bay 5*!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort - это тот отель в.
Отдыхали семьей с 18. 05 по 01.06. В отель приехали 21.30 , заполнили анкеты и нас сразу проводили на ужин. После ужина нас быстро заселили. Хотелось поблагодарить отдельно сотрудника ресепшина AHMED ADEL. Заселил нашу семью в замечательный (других слов просто нет) номер. С видом на лагуну. Без всяких доплат!!!!
Этот отель для семейного спокойного отдыха - релакс. Нет шумной анимации, все совсем ненавязчиво.
Потрясающая лагуна. Чистая, теплая вода. Нет снующих рыбок. Для деток просто рай. И в лагуну не заходят волны с моря.
Персонал в отеле очень доброжелательный, постоянно спрашивают - как дела?
Питание в основном ресторане разнообразное. На завтрак есть очень хорошие кашки для деток ( что порадовало).
Каждый найдет для себя по вкусу. Голодные не останетесь. Так же есть рестораны А ЛЯ- КАРТ. Нашим любимым стал Средиземноморский. Ходили на ужин каждый вечер. Ну очень вкусно!!!
А еще мой муж потерял (не дешевые) солнечные очки. Забыл на столе в главном ресторане за обедом.
Очень расстроились и уже попрощались с ними.
Но за завтраком на следующий день обратились к одному из официантов WALEED MABROUK, он внимательно нас выслушал и уточнил где мы их оставили и попросил подождать. И каково было наше удивление ,что минут через десять он вернулся с нашими очками. Объясню почему удивились. В прошлом году, отдыхая в Турции, наше чадо так же в ресторане забыла свою любимую мягкую игрушку(собачку). Обратились ко всем ,кому только можно, но игрушку нам так и не отдали. Ребенок был очень расстроен!!!
Так же хотелось бы выделить представителей отеля Жанну Карташову и Ирину.
Все наши просьбы быстро выполнялись, замечания учитывались.
И гид в отеле от АНЕКСА ,АХМЕД, доброжелательный, отзывчивый, понимающий . Не беситься ,не фыркает, когда мы отказались от экскурсий, т.к. прилетели с ребенком на море, и в планы они у нас не входили. Всегда при встрече здоровался и спрашивал,как дела ,как отдых.
А еще Египтяне ну очень хорошо относятся к детям!!! И вообще всего позитива от отдыха не передать словами, всё это нужно увидеть и почувствовать самим!!!
Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort - Это тот отель в который мы обязательно вернемся!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
Были в отеле с 21.05.2014г. по 30.05.2014г. с женой и маленьким ребенком (2,5 года), летали через "Анекс Тур" из Казани. В отеле были в 10:30 мин. Заселили в номер сразу, на втором этаже, с видом на бассейн. В номере чисто, уютно, но зубных щеток и зубной пасты нет, бритва имеется. Убирались в номере каждый день.
Питание в главном ресторане было очень вкусным, выбора не много но вкусно. Давали королевские креветки, баранину на косточке и много всего вкусного. Сутра давали свежевыжитые соки клубника, гувава, апельсиновый и яблочный. Так же были ёгурты, даже томатный сок есть в барах и ресторанах. Персонал вежливый, культурный всегда улыбались, спрашивали что нужно принести, нужное приносили. Напитки были лутше чем в других отелях
Территория отеля ухоженная, красиво можно погулять. Вечером к 20:30 мин. ходили на детскую дискатеку, ребенку там нравилось, после оставались на шоу в 21:30 мин. начинался. Так же есть на территории всего отеля бесплатный "Вай-Фай", в Лобби баре ловил очень хорошо, а в номере просто хорошо.
Через дорогу можно сходить по магазинам в "Клеопатру" и не далеко в торговый центр "SENZOMALL". Вылет был у нас в 23:30 мин., нам бесплатно продлили номер до 14:00 мин., после сидели в Лобби Баре, там есть диванчики где можно поспать ребенку. С отеля забрали в 20:30 мин., прошли регистрацию и гуляли в "DUTY FREE". Вылетели вовремя.
В Хургаде третий раз, из всех отелей Sunrise Grand Selekt Crystal Bay понравился больше. В следующий раз снова посетим этот отель. Классный отель!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ХОРОШИЙ ОТДЫХ, В ХОРОШЕЙ ПЯТЁРКЕ.
Отдыхом остались довольны! Отдыхали в отеле с 17.05.2014 по 29.05.2014г. от АнексТур. Вылет и прилёт Ютейром без задержек. В отеле были в 21-30, у нас был инд.трансфер, приехали раньше автобуса, c напитками и полотенцами нас никто не встречал, наверное, что приехали раньше. Сотрудники на Рецепшн вежливые и общительные. Номер нам дали без всяких доплат вместо Делюкс - Супериор на первом этаже, двухкомнатный, c выходом на пляж! В номере всё работало, кондиционер немного шумноват, но привыкаешь быстро. Нас довезли на элекромобиле. На ужин мы не успели, т.к. ресторан работает до 22 часов, но в номер принесли две большие тарелки, с нарезкой( сыр и колбаски) и с хлебом и булочками, фрукты и печенюшки уже были в номере, на столике. Чайник в номере имеется(чай,кофе,сахар). Комаров не было, но возьмите, что нибудь от них на всякий случай. Территория отеля очень красивая. Всё стрижётся, поливается, правда технической водой, есть запах. Ходят цапли, летают птицы, похожие на соколов. Вечером красивая подсветка деревьев. Море и пляж- моря так такового нет, это лагуна, для деток очень хорошо. Коралов нет, рыбок нет. Два дня море было грязное, какя-то пыльца плавала, неприятно. На пляже шезлонги занимают с 5-30 утра, это шезлонги, которые находятся ближе к бару, а подальше найти можно в течении всего дня. Море было +25-26 градусов, температура воздуха до +40. Непонравился так называемый " песок " на пляже, ходить по нему неприятно, похоже на очень мелкую гальку с песком, ракушками, камешками и прочими добавками. Есть пирс около Рыбного ресторана с него можно плавать, до открытого моря далеко, за рыбками, в соседние отели Мамлюк и Гарден-вход для нашего отеля свободный. Бассейны- их два, один большой, второй поменьше, два детских бассейна. Бассейны чистые. Предложение Отелю- чистить и мыть территорию у бассейнов, около шезлонгов, пораньше, а не в 8 часов утра, когда люди уже после завтрака приходят отдыхать. Запаха хлорки не чувствовалось. Места у басейнов были всегда, но если в тенёчке отдыхать, то мест не много. У большого бассейна проводятся аквааэробика танцы живота и другие развлечения. Анимация ненавясчивая. Полотенца выдаются у бассейна и на пляже. У бассейнов есть бар с различными напитками, соки пакетированные. Рестораны- их днем работают два, но у пляжа скорее всего бар, чем ресторан. Основной ресторан- завтрак, обед, ужин. Завтрак хороший, есть два вида каш- рисовая и овсяная ( хлопья овсяные с молоком ), яичница, омлеты с различными добавками, яйца варёные, всмятку, хлопушки всякие, нарезки колбасные, сырные, овощи, фрукты( апельсины, бананы, нектарины, яблоки, груши, редко абрикосы, арбузы были но не всегда, чаще дыни), булочки, пончики,пироженные, чай, кофе из аппарата очень вкусный, соки из пакетов очень вкусный клубничный,гуава. Обед- мясо часто жесковатое, рыба в основном скумбрия или теляпия в кляре или на гриле, курица, два вида супов, нарезки, овощи, фрукты, макароны с различными соусами, рис, картофель, выпечка, мороженое на обед и ужин,салаты, но у кого проблемы с желудком будьте осторожны блюда бывают острые с различными подливами, но есть блюда тушёные, не острые. Ужин-тоже самое, была индейка, утка, были креветки на гриле, которые давали по 2-3 штучки , крабики, кальмары. Очень вкусная выпечка и тортики с пирожеными. Для каждого найдётся еда по вкусу, голодными не останетесь. Нам очень понравился официант ОМАР, всегда весёлый, всегда поинтересуется 'Как Дела?', обслуживает всегда быстро с улыбкой! Старались давать чаевые официантам за их нелёгкий труд. Есть рестораны Аля карт. Вкусно! Есть рыбный ресторан, платный. Нам его посоветовала представитель этого ресторана ОКСАНА, очень доброжелательная, приветливая. Всё нам рассказала, показала фото блюд. Огромное ей СПАСИБО! Очень вкусно готовят, порции большие. Все блюда со вкусными соусами, не очень острыми. Напитки бесплатные. Есть бар у пляжа. С 12 часов там можно пообедать, там фасфуд, есть и супчики и овощи, мороженое и напитки. Ещё в этом баре можно попить чайку с выпечкой до 17 часов. Вообщем- то отель хороший, но есть свои за и против, сколько людей столько и мнений. Большое СПАСИБО Гостевому Центру за понимание, внимание! Жанночка, большое Вам спасибо за помощь в решении наших проблем! Привет Вам от Ирины и Саши из Москвы! Если возникнут вопросы, отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спешу поделиться впечатлениями.
Только вернулись из Египта. Пока в памяти свежи впечатления, спешу ими поделиться!
В Египте первый раз. До этого были в Турции несколько раз, в пятизвездочных отелях. Поэтому могу сравнивать только с ней.
Прилетели в 10.30. Компания Тез Тур. Задержки рейса не было. все быстро и оперативно и на обратном пути тоже.
В отеле были около 12. В течении часа, заселили, как просила, номер с балконом. Поселили практически на пляже.) В номере все работало. Вечером позвонила Жанна, поинтересовалась, как у нас дела. Часто встречала Ирину, она тоже всегда вежлива и отзывчива. Что хочу сказать, девчонки молодцы! Если бы в каждом отели были такие как они!
В номере, да, мебель не новая, но к счастью, мы приехали не на мебель смотреть, а купаться, отдыхать и загорать.
Главное все работало, убирали каждый день, постель меняли постоянно, а вечером приносили шоколадки. У меня ребенок был в восторге, всегда ждал.
Море было теплое и спокойное, сын не выходил. Похоже, кончено, немного на озеро, но основной плюс, что под ногами песок и можно было никого не бояться. Мы хотели сначала арендовать кабану на неделю, боялись, что не найдем свободных лежаков, но напрасно. Встаем мы рано, по местному времени около 7, поэтому всегда находили места на пляже, а к 11 часам уходили в бассейн. У бассейна лежат одни иностранцы. Вообще контингент 50% русских, а остальные европейцы. Бассейны чистые, постоянно убирают. Да и территорию тоже. Ничем не заболели и ничего не подхватили.
Что касается анимации, оценить не могу. Меня она не интересовала, но сравнивая с отелями Турции, она слабовата. Для нас это плюс.) Хотели именно тихого, спокойного отдыха. Были пару раз с ребенком на детской дискотеке. Ему понравилось.)
По поводу питания. ОООчень порадовало, что в основном ресторане не сыпят во всю еду специи, как в Турции, но очень удивило отсутствии воды на столиках. Приходится ждать официантов, чтобы сделать заказ. В целом, голодными не останетесь, всегда можно найти, что поесть. При нас пару раз были креветки и крабы, один раз крутили роллы. Большой выбор сладкого и фруктов. Ничем не отравились, даже желудки не болели. :) Один раз посетили Средиземноморский ресторан. В целом ничего, для разнообразия можно сходить, но не понравилось, что разместили нас на душной веранде, тогда как зал был пуст. Через 20 минут мы оттуда сбежали.)))
Персонал весь доброжелательный: всегда здоровались и улыбались.

В целом нам все понравилось, данные отель даже лучше некоторых турецких петерок с UAI.
Могу рекомендовать отель для спокойного отдыха с детьми.

Извините, за скомканный рассказ. )
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полетим туда еще!)).
Всем здравствуйте, прежде чем начать описывать наш отдых и отель, хотела бы написать что ОЧЕНЬ долго выбиралаи в какой же именно отель города Хургады нам полететь, поскольку летали в первый раз.
Начнем с заселения, нас привезли в отель в районе 12 часов дня, там мы зашли на ресепш и до получения номера прождали всего минут с 15, прошло все очень быстро и хорошо. Номер дали чистый, красивый и уютный в двух минутах от главного ресторана. Отель сам по себе очень чистый, красивый и ухоженный, большая и красивая зеленая территория, очень удобный бассейн, чистый пляж, вечером живая музыка на свежем воздухе. В главном ресторане, в шведском столе ОЧЕНЬ большой выбор еды: мясо, рыба, крабы, кальмары, разная выпечка, сладости, каждый день два супа на выбор, фрукты, овощи, салатики, мороженное, различные соки, омлеты, рис, картофель, макароны. Пляжный ресторан тоже с выбором различных хот-догов, пицц, закусок и пр.. Кормят везде на территории отеля ОЧЕНЬ вкусно и еда не острая, читали отзывы что кто-то пишет что много острого, ничего подобного. В плане уборки номера, хотелось бы сказать, что на 3, конечно на отдыхе это мелочи, но все равно не очень приятно (например не до конца укомплектован был номер дня 3 (мы этого не знали по скольку летали впервые) протерта не везде пыль, в душевой, во время уборки протирают пол не до конца). Хотелось бы еще написать, для тех кто летит в первый раз, в номере должны быть три карточки с просьбой убраться в номере, забрать белье в прачечную (за плату) и не беспокоить, повторюсь, по скольку мы летали в первый раз мы этого не знали и звонили потом на ресепш спрашивали почему в нашем номере не прибрались, теперь будем знать!)) Аниматоры хорошие и веселые люди, шоу интересные через день, это на наш вкус лично, особо понравилось световое шоу. Так же, хотелось бы добавить, что в главном ресторане очень добрые, милые и заботливые официанты, хотелось бы отметить Омара и Ахмеда которые в большинстве случаев обслуживали наш столик!) Очень замечательные русскоговорящие девушки представительницы отеля Ирина и Жанна, которые очень во многом помогли и позаботились о том, чтобы отдых проходил максимально хорошо и комфортно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО им за это!) В целом отдых прошел очень хорошо, вернемся туда снова, и надеемся маленьких неприятностей с уборкой номера не будет)).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем с 17.05 по 28.05. Заселили нас буквально за 15-20 мин, в номере стояла тарелка фруктов и выпечка, очень приятно. Номер большой и уютный, туалет, ванна, умывальник все разделено стеклянными дверями, никто никому не мешает. Банные принадлежности пополняют каждый день( если используете), есть напольные весы и банные халаты.
Телевизор (2 рус канала), кондиционер, холодильник- все работало исправно. Номер достался радом с ресепшн и рестораном, очень удобно( без доплат), на третьем этаже с видом на бассейн и сад, и даже море видно. На самом деле отель построен в виде подковы, поэтому там все номера с хорошим видом. Территория очень ухоженная и зеленая. Есть два больших бассейна и детский. Лежаки на любой вкус и комплекцию.,свободные есть всегда. Новые полотенца, всегда свежие. До пляжа идти 2 мин, лагуна супер , замечательный песчаный вход, вода чистая, даже во время отлива купаться было достаточно комфортно (по сравнению с соседними отелями, прогулялись туда и еще раз убедились в правильном выборе) Есть отдельная зона с шатрами "Кабана", нам повезло его арендовать, мы в восторге. Единственный минус на пляже туговато с лежаками, в отличии от бассейна, занимают очень рано утром.
Что касается питания, все очень вкусно и достаточно разнообразно, есть все и на любой вкус, море выпечки и фруктов, даже свежевыжатый сок. Ресторан там вообще отдельная тема, это действительно ресторан, а не столовая, всегда сервированы столы, тканевые салфетки, напитки приносит официант,(утром кофе и чай)никаких очередей, места всем хватает. Через день на ужин ходили в Индийский и Средиземноморский рестораны,(записываться нужно за день) очень достойно, рекомендуем. Порадовал бар на пляже во время обеда, по мимо шведского стола, есть выбор блюд по меню и обслуживают так же официанты. Отдельно хочу обратить внимание на обслуживающий персонал, в Египте пятый раз такого не видели. Все легко общаются на разных языках, всегда улыбаются, предлагают помощь, чисто и опрятно одеты, чаевые не просят, но если даешь искренне благодарят и складываю в отдельный сундучок на всех. Каждый вечер приходил сотрудник в номер и спрашивал все ли у нас в порядке, и угощал шоколадками, приятно. Русская сотрудница Жанна была так же очень любезна. К русским отношение не хуже чем к иностранцам, (а их было наверное более 50%). Целыми днями стригут, метут, моют.......везде чисто и красиво. Молодцы.
Из развлечений: днем аниматоры проводят, аквааэробику, играют в поло и волейбол, вечером различные шоу, на веранде каждый день живая музыка. Аниматоры не навязчивые, но очень доброжелательные и готовые помочь, всегда приглашают поучаствовать.
Мы больше общались с Ольгой, очень активная девушка, никогда не пройдет мимо чтобы не спросить как дела, не нужна ли помощь.
На территории работает профессиональный фотограф, зовут Тим, заказывали у него фотосессию, очень довольны.
В общем на наш взгляд это лучший отель в Хургаде, обязательно вернемся.
Большое спасибо всем сотрудникам.
А тем кто собирается в этот отель, ребята даже не думайте, берите с собой хорошее настроение и вперед, не пожалеете.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лежаки занимали в 5-6 утра.
Добрый день!
Ездили с 18-29 мая 2014 двое взрослых и ребенок 5 лет. В отеле появились поздно вечером 23-30 заселили сразу при том я попросил номер на третьем или втором этаже. Дали без всяких доплат без проблем еще и с видом на море и в 2-х минутах до пляжа. (Хотя я заранее списывался с гест рилейшнз на сайте топхотеля и просил 2 или 3 этажи - сказали что учтут пожелание и они его выполнили большое спасибо за это). Довезли до номера на электрокаре. Номер очень большой и с новой мебелью. Огромная ванная комната с душевой кабиной и ванной. Две раковины. и Туалет. Каждый день пополняются гели для душа, зубная паста щетки. В номере 2 халата сейф минибар (по приезду фанта кола и 2 бутылки воды). Два кондиционера. Большой балкон. На полу плитка.
Территория отеля очень красивая много зелени бассейны бары. Ходят птички похожие на аистов. Огорчил запах канализации из которой берут воду для полива зелени - но что сделать это же Африка воды нет).
Море было немного утром прохладное но к вечеру уже так прогревалась за счет того что это небольшая лагуна, что выходить было не охота. Пляж очень идеален для детей ну просто лучше не найти.Но одно большое НО огорчало всю основную часть отдыха это то что НУЖНО было вставать в 5-6 УТРА и занимать лежаки.!!!! Т.е. после 7 утра вы уже не найдете ни одного свободного лежака и это очень большой минус отелю. С вечера даже не пытайтесь занять лежак-персонал ходит и убирает все под чистую с пляжа. А ведь хочется в отпуске выспаться и спокойно пойти на пляж и позагорать и покупаться. Есть конечно вариант сходить на Габанну и отдать 30 $ за один день.
Питание-вполне разнообразное, хотя мы не привереды, но в некоторых четвертках кормят гораздо лучше. Морепродуктов мало в этом отеле дают. Мы были 2 года назад в Альбатросе дак там каждый вечер давали какие нибудь изыски из море продуктов. Но да ладно мы к этому не придерались. Обязательно попробуйте мороженное Нестле - очень вкусное. Каждое утро свежевыжатые соки- гуава апельсин яблоко и виктория очень вкусно. Ну и конечно Египетская выпечка-ну выше всяких похвал просто класс!
Персонал отеля вполне сносно говорит на русском и английском языках. Очень хорошо относятся к русским особенно к детям.
Развлечения-слабовато. Вечером живая музыка в холле рисепшена. Потом анимация. Ходили в соседний Мамлюк-вот там все развлечения!!!. Очень весело. У меня даже сын плясал на дискотеке под хиты 80-х - пел Египтянен на русском языке - очень прилично! Так что хотите вечером развлечений то Советую идите в Мамлюк там найдете себе развлечение на любой вкус!!!
Да, совсем забыл алкоголь в санрайзе дают очень приличный пиво в банках можно попросить Хайнекен. Водочка тоже вполне хорошая. Остальное не пробывал)
Вообщем отель очень идеален для отдыха с маленькими детьми рекомендую. Тишина и спокойствие для кого очень важны то Вам сюда. Нам конечно понравилось но в Египет больше наверное не поедем, ведь на земле есть еще много мест где мы не были.
Приятного отдыха!.
P.S. Огарчила Египетская таможня-при проходе через контроль всех заставили выкинуть сухпайки которые выдали в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Летели мы из Казани Когалымскими Авиалиниями. Звучит как приговор, но самолет оказался совершенно новым, с кожаным салоном и вышколенныи экипажем. ЛЕТАЙТЕ КОГАЛЫМСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ!!!
Если Вы первый раз в Хургаде, то приготовьтесь к разводке уже в Аэропорту.
Мы летели от Анекс-Тур, представители этого оператора взяли с нас за визу 27 баксов с человека вместо положенных 25, на вопрос за что переплачивает 2 доллара с человека представитель Анекс-Тур с фирменным бейджем пояснил, что это налог. Причем прилетевшие с нами туристы из России от Теза и Корала заплатили только положенные 25 долларов. На этом в Аэропорту вымогательство не закончилось, за посещение туалета с нас тоже пытались взять по доллару, хотя он бесплатный. Денег не жалко, за Державу обидно, когда нас пытаются развести как лохов. На этом неприятности закончились.
На довольно комфортном автобусе с кондиционером за полчаса нас привезли в отель.
Первое впечатление от увиденного ошарашило - улыбающиеся сотрудники сразу усадили нас в кресла и принесли влажные салфетки для лица и рук и свежевыжатые соки. Тут же надели браслеты "все включно", которые мы сняли только дома.
Только после этого мы заполнили анкеты и сразу же нам выдали электронные ключи от номера, карточки на полотенца и т.д. Причем никакой доплаты!!! Время было около 11 часов утра.
Придя в номер и не успев переодеться нам привезли чемоданы и завтрак - фрукты, выпечку, бутылку розового сухого вина... Такого с нами еще не было ни в одной стране.
В номере: кондиционер, туалет с телефоном и биде, умывальная комната (есть даже одноразовые бритвы, всевозможные шампуни, кондиционеры, шапочки, халаты...), душевая, минибар с напитками, сейф, плазма, огромная кровать, кресла, столик,.. огромная лоджия с видом на бассейн или море. Если что-то не так - звонок на рецепшен и мгновенное решение проблемы.
Больше приятно всего поразил персонал - улыбчивые, обязательно с каждым поздороваются и спросят как дела, нет ли проблем.
Контингент: в основном иностранцы из Англии, Германии, Бельгии, Франции. Были и Украинцы и мы - Россияне. Пару раз заезжали местные шейхи с гаремами.
Питание. Очень разнообразное, перечислю что первым приходит на ум - перепела, крабы, пельмени, тунец, всевозможное мясо на гриле (баранина на косточке, курица, печень...), огромные королевские креветки, свежевыжатые соки (клубника, гуава, ананас...), пица. шашлыки на шпажках, гамбургеры... Это в основных ресторанах, мы были еще в трех аля-картах-Средиземноморском, Индийском и Мексиканском ресторанах. Прощай фигура!
Также разнообразны и напитки: всевозможные коктейли (Санрайз-Текила, Мохито...), пиво, соки, сухие вина, коньяк, джин, виски, водка... Все включено!!!
Территория просто огромная и с любовью ухоженная, несколько отличных бассейнов, собственная лагуна - рай для детей и взрослых.
Скучать не дадут аниматоры, все перечислять не хочется, особенно поразили вечерние программы в прайм - тайм. Молодежи - дискобары, спортбар, выезд на дискотеку в город, кальянная, вечерняя живая музыка в лаундже...
Неплохой шоппинг на любой вкус - местная продукция и в 10 минутах хотьбы неплохой Молл с бутиками известных брендов. Цены на все - копеечные даже в сравнении с Шармом. В Молл советую ехать на такси - 6 долларов в оба конца и никаких проблем! В город выехать можно ежедневно в 17 часов на отельном автобусе, на нем же через 2 часа привезут обратно. Этот шопинг на любителя пощикотать нервы.
Погода была жарковатая, но спасал свежий морской бриз. В день отъезда в 21 час было +40 по Цельсию.
Вот в кратце и все. Будут вопросы - пишите.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле с 20 по 30 мая. Рейс был задержан.
Были в этом отеле с 20 по 30 мая. Рейс был задержан на 1.5 часа, так что приехали в отель поздно. Расселили в течении 10 мин. На ужин опоздали, но в номере обнаружили четыре здоровенные тарелки с едой, фрукты, сладости, чай, кофе...короче говоря, голодными спать не легли) Номер большой, все что необходимо есть, все работало. Через пару дней заметили что кондиционер как то странно гудит и плохо морозит. Сказали даме на guest relation через 10 мин пришел молодой человек и все починил. Вообще любая проблема решается очень оперативно. Молодцы! Персонал очень услужливый, вежливый...все улыбаются и здороваются все, кто мимо тебя проходит) Кто то писал что к русским относятся плохо. Это неправда...ведите себя нормально и все будет хорошо. А то видели некоторых наших соотечественников которые подзывали официантов свистом...
Насчет еды...нам не очень понравилось...Хотя всего было много, все свежее...мясо, курица, креветки, рыба...фрукты...овощи...Еды много!!!! Но, не очень нам эта еда нравилась. Может это особенность страны, не знаю. Но голодными мы там никогда не были) Это просто невозможно) Море...вернее лагуна. Замечательная чистая, теплая водичка) С лежаками проблема, если придешь часов в 8 пол 9 утра, ничего не найдешь...но это тоже нас не особо заботило) мы вставали рано и занимали места... ну а что делать? приходилось....пляж убирали постоянно. Работник пляжа Мустафа, встречал нас всегда с улыбкой и поздравлял с Новым Годом)))) практически все говорят по русски, так что проблем в общении нет. Никаких комаров, жуков нет. Ящерки бегают по дорожкам, но в номера не заползают. Воду обязательно берите в бутылках, даже зубы надо чистить бутылированной водой!!! Кремы для загара, от загара, обязательно. Солнце очень активное...жара жуткая. Но вечером всегда ветерочек, так что очень комфортно. Территория большая, очень все чисто, ухожено)
Отель рекомендую) Все очень достойно) Спасибо за замечательный отдых всему персоналу отеля
Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Еще одна встреча с Кристалом.
Начну с того, что это не первый наш визит в Кристал Бей, поэтому буду немного сравнивать отель нынешний с предыдущими посещениями. Т/о Санмар, претензий нет, перелет туда - Когалымавиа (рейс из Пулково задержали на 2 часа, сам борт весьма приличный, включая шампанское на завтрак), назад летели Ютейром... Вот где ужас ужасный. В отеле встретили, как обычно, с влажными салфетками и приветственными коктейлями, номер дали в соответствии с пожеланиями. Сразу хочу сказать, что персонал в этом отеле практически единственное, что осталось на прежнем высоком уровне. Обслуживание не вызывает никаких нареканий, особенно хочу отметить девушек из службы гест-релейшн. Номера поиздержались и явно просят реновацию. Мини-бар, наборы для чая и кофе, тарелка с фруктами и сладостями, бутылка вина, вечерние шоколадки. Халаты были сразу, тапки принесли через пару дней. Постельное белье и полотенца тоже весьма "уставшие", меняли регулярно. В отеле сейчас, на мой взгляд, две проблемы - питание и пляж. Питание стало слабее, к сожалению. Немного спасают аля-карты, особенно средиземноморский и рыбный. Соки - на завтрак свежевыжатые (3 вида), в остальное время пакетированные и в бутылочках. Пиво баночное, вино и крепкий алкоголь - стандартноегипетские. Фруктов было крайне мало, мороженое вкусное. И наконец, самое острое - пляж. Первые дни лежаки можно было найти практически в любое время, но затем в отель высадился большой славянский десант и начался квест " Займи лежак в 6 утра". Я в такие игры не играю, поэтому мы арендовали павильон (140 дол. в неделю). Общий итог отпуска - некоторое сожаление, что отель опустил когда-то высокую планку. Писать много в отзыве не хочу, на все вопросы отвечу))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.Но второй раз не поеду.
Отдыхали с 11 по 20 мая. Я, муж и двое детей 9 и 3 года. Летали анекс туром. Вылеты не задерживали, все в срок в обе стороны. В принципе отель не плохой. Но отношение к русским не айс, но нас это не очень волновало. Мы ж отдыхать приехали. Да мы и не любим чтоб нас облизывали с ног до головы. По прилету в аэропорт я удивилась отсутствию народу, мы были единственным рейсом, которые прилетели в данный момент. Что конечно порадовало. Визы подорожали, теперь они стоят 25 долларов. Анекс делает за 27. Быстро рассадили по автобусам. Мы были единственными в автобусе, кто ехал в этот отель. Ну и внимание по приезду уделялось тоже только нам. Прям приятно. Полотенчики влажные и коктели дали.Показали несколько номеров, выбрали Делюкс на первом этаже. Я конечно сопротивлялась первому этажу, но оказалось очень удобно. Номер большой. Мебель, не новая как кажется на фото, но хорошо выкрашена. В душе есть стеклянная дверь, и вода не выливается на пол, как это обычно бывает. Также в номере сейф, мини бар, халаты, шампунь, конд.для волос, мыло бритвенный станок и пена для бритья. Поэтому мы все это с собой не брали. Воду приносят каждый день из расчета 1 бутылка на человека. Но если этого мало, всегда можно взять в любом баре. Правда не закрываются на замок стеклянные двери выходящие на улицу, так походу было во всех номерах. Поэтому постоянно приходилось все ценные вещи убирать в сейф. Еда достаточно разнообразная. Мы постоянно ели что-то разное, однообразия не наблюдали. По утрам свежевыжатые соки гуавы и клубники мммм сказка. Много фруктов и арбузы и дыни были. Пляж для детей идеален. Нет волн и чистый. Народу нет. Мы всегда, когда приходили занимали лежаки на первой линии, причем в какое бы время не пришли. А хотели по приезду забронировать себе лежак Габану, но не пришлось.К нам приходили друзья из Дана бич, так они просто облизывались на наш отель и очень сожалели, что не успели сюда купить путевки. Мы к ним тоже ходили, даже с ночевкой. И нас никто не выловил ни в нашем ни в их отелях. Вот так сразу побывали в двух отелях и есть с чем сравнить. У них конечно беее.
Анимация здесь каждый день однообразная и скучновата. Понравилось лишь когда выбирали мисс отель и представление кенийских акробатов. К концу отдыха, старший деть выучил детскую анимацию наизусть, можно было его в аниматоры брать ))) В детской комнате аниматор Яночка суперрр, ко всем деткам находит подход. В наш заезд было много русских, немцев меньшинство. Что тоже приятно, но в ресторане всегда сначала обслуживали их, потом уже нас. Нн нам не влом самим себе все принести. Меня не напрягало, а муж немного подбешивался. Территория зеленая, не огромная, но где погулять есть. Бассейны есть маленький для детей 60 см и для взрослых до 1,60 см. Правда поливают они свои насаждения водой видимо из канализации, вонь еще та. Отель больше семейный. Тихий и спокойный. Вот так все вкратце, будут вопросы спрашивайте. с удовольствием отвечу )))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не доконца оправдал ожидания.
вот наконец и моя очередь настала рассказать об этом отеле. отдыхали в период с 14 по23 мая, оператор анекс тур. вылет задержали на 30-40 минут что туда, что обратно.в отеле встретили хорошо,пока заполняли документы принесли сок и влажные полотенца для рук. засели достаточно быстро,30-40 мин,так как народу в отель приехало много,из нашего автобуса вышла наверно половина людей. номер хороший,просторный,мебель конечно не новая как кажется на фото,но хорошо покрашенная.в номере есть набор для чая,тапочки,халат,гели,шампуни. в мини баре была вода,пепси,спрайт и миринда,через пару дней лимонады пополнили,вода 2 бутылки каждый день. так же стояла тарелка с фруктами и тарелка со сладкими булочками. вечером принесли третью кровать,так как мы с ребенком,но почему то без подушки и одеяла,ладно,было жарко,укрывали простынью. территория красивая,но не огромная.

нас впечатлил главный ресторан,так как это действительно ресторан а не столовая,как практически в египте везде. напитки приносят официанты , а не сам стоишь толкаешься,правда их иногда не дождешься. еды много,но каждый день то же самое практически, но мы не привередливые,нас устраивало. фрукты есть,мясо,картофель,паста,мороженое, на завтрак сок свеже выжатый гуава и клубника. вообщем не голодали,проблем с желудком не было ни разу.
теперь обратная сторона. в отеле русских только одна треть,все остальные это пенсионеры из германии,англии и других стран. очень неприятно наблюдать за тем,ка персонал перед ними прыгает.к нам отношение другое, убедились на собственном опыте. за обедом в ресторане на пляже заказали три блюда, один из которых был куриный шашлык.заказ несли очень долго,мин 20 мы ждали,наконец нам с сыном принесли наши блюда и шашлыка все нет. недалеко от нас сели несколько семей иностранцев,заказали это же шашлык, так вот им принесли несколько порций буквально сразу, и еще и потом добавку.вообщем мы так и не дождались ничего,просто встали и ушли.очень не приятно.
уборка в номере не очень,белье за 10 дней сменили всего 1-2 раза,полотенца тоже не каждый день меняли,несколько раз даже грязные полотенца сворачивали и вешали как чистые,хотя доллар оставляли каждый день,только непонятно за что.
пляж это отдельная история. по приезду несколько дней лежаков еще хватало,но дня через 4-5 свободных просто не было.я ходила занимать в 7.30 и то иногда уходила обратно с полотенцами в номер,так не было ни одного.один раз даже пришла в 6.20 и то свободно было только пару мест. видимо очень умные люди приходят занимать с ночи,а потом днем наблюдаешь картину,как половина лежаков занята полотенцами а людей нет и не предвидеться.а потом часов в 5 только припераются на пляж.зачем так делать я не понимаю. если немцы приходили и лежаков не было свободных, работники пляжа им сразу в считанные мнгновения их приносили откуда-то.
анимаии здесь почти нет.аква аэробика в бассейне,волейбол и какие-то латинские танцы в 4 часа.очень слабо.видимо отель для тех кто хочет выспаться. в соседних отелях намного веселее.там и пляж большой и шезлонгов много.правда уж очень на адлер смахивает,кругом одни русские,катают на банане,таблетке,летают с парашютом,кукурузу только не продают.соседние отели уровнем ниже нашего,номера старые,питание не то,даже пиво другое,как будто разбавленное. один раз ходили в ресторан мамлюка, мексиканский-так вот не очень понравилось,у нас в отеле лучше, хотя тоже 5 звезд.
в общем в целом отель не плохой,но молодеже там не место,а то иначе уснете.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тут уже много написано, я коротко о своих впечатлениях.

В отеле были первый раз, всего в Египте уже далеко не первый.

Заселили нас быстро, сначала пошли посмотрели номер - понравился, потом отнесли вещи.
К питанию особых претензий нет, всегда находили что-нибудь подходящее, рекомендую а-ля карты.
Территория большая, есть где прогуляться. На пляже тоже проблем не было, в пять утра места не занимали. Заход в море нормальный, дочка вообще из моря не выходила.

Обслуживание в основном хорошее, что приятно - многие по-русски говорят. Мне-то это не обязательно было, я спокойно говорю по-английски, но вот дочке (10 лет) нужен был русский, она там без меня ходила и со всеми подружилась, надо отдать должное египтянам - детей они любят.

Отмечу так же работу девочек гест-релейшн. По любым вопросам к ним обращались, все объясняли, подсказывали, помогали. Попадали чаще всегда в смену Ирины Вакульской, спасибо ей огромное за все. Но все девочки очень приветливые и профессиональные. Очень приятно.

В общем и целом довольны всем. Главное - позитивный настрой. И тогда отдых удастся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбирала, опираясь на отзывы на топхотелсе, ожидания не о.
Доброго времени суток! Выбрали отель в марте 2014, ориентируясь на отзывы данного портала, отдыхали на майских праздниках.
Это моя 8-я поездка в Египет, было с чем сравнить. Сразу скажу, что не отношусь к числу занудных туристов, которые выискивают минусы. В целом при выборе приоритетными параметрами являются море ( вход в него), питание и анимация. Ездили с двумя детьми 6,9 лет и 1,8 лет.
Начну с плюсов- большая ухоженная территория, практически везде пандусы (за исключением одного места, спуск во второго этажа открытой веранды у ресепшн ), что важно, если отдыхаете с малышом в коляске. Заселение быстрое, пожелания по номеру мы заранее в письме указали (1 этаж), его и получили. В номере, в дополнение к стандарту, халаты, бритвенный станок, почему-то одна зубная щетка, две пилочки для ногтей. Весы старые и неточные.
Еще к плюсу отношу очень приятную девушку с гест релейшн Жанну, которая ходит по территории, общается с гостями, видно, что искренне старается помочь во всех вопросах.
Остальное, увы, минусы(((
Столь хорошо описываемый хороший вход в море хорош ТОЛЬКО с правой стороны пляжа, почему-то об этом никто не пишет. Начиная с середины пляжа и налево берег поднимается, формируя сначала ступеньку, а к концу , к понтону, типа обрывчика высотой 1-1,5 метра. То есть занять шезлонги там с детьми не просто неудобно, а ОПАСНО, ребенок запросто может слететь вниз. В первый день мы пришли на пляж ближе к 8 утра, все шезлонги были заняты, нашли ДВА в том самом конце и весь день я неотступно ходила за детьми, чтобы, не дай Бог, не свалились. В тот же день выяснили " правила" относительно бронирования шезлонга ) Для этого на пляж надо прийти в 4.30-5.30 и занять его с помощью игрушек, личных вещей. Я такое РАННЕЕ бронирования увидела впервые. Так же читала, что отдельные кабинки на частной территории пляжа пустуют, можно выкупить по приезду. Нам сделать это не удалось, на ресепшн сказали, что бронь 3-4 дня вперед. Обращались к бич- бою, тоже не помогло, действительно заняты.Поэтому, кто хочет, бронируйте до приезда заранее.
Питание слабое, и невкусное. Я не преувеличиваю, но это было самое невкусное питание за все разы посещения Египта, я отдыхала в 5-х всегда, один раз в 4. Опять-таки оговорюсь, что дома у меня нет 5 блюд и фуа- гра еждневно) Но говядину я дома могу есть, а там это было практически невозможно, жесткая, твердая. Рыба на гриле несколько раз, белая какая-то и тушеная в соусе, за 10 дней 1 раз форель или семга в нарезке. Оладики невкусные, плюс, если придешь на завтрак не в 7, а в 8, то их запросто может не быть, не допекали почему-то.И самое удивительное- выпечка никакая, невкусная, однообразная, я, заядлая сладкоежка, ее есть не хотела. Один раз были на ресепшн в баре, увидела там пирог, взяли кусочек, вкуснятинаа! Но в ресторанах таких и близких к ним не было НИ РАЗУ!
По уборке без нареканий, оставляли чаевые 2 уе , убирали нормально, фигурок не крутили ( мне и не надо), но дочка удивлялась, сами знаете, деткам нравится такое. В прошлый раз в Хилтоне нам из детских игрушек такие "картины" наворачивали, смеялись каждый раз) То венок сплетут кукле на голову, то в тюрбан и очки наряжают и сажают с букетиком в руках)
Еще не понравилось то, что халаты забрали за день до отъезда, то есть два дня без них, это было не только у нас, у двух соседних пар халаты так же забрали заранее. Почему?
Сервис в ресторане вялый, в последние дни заметили нового менеджера в розовой рубашке, очень приятный, подходил, спрашивал, все ли нравится, все ли хорошо. В целом напитки ждать долго, проще самим принести. Неудобно, что на ресторан один автомат с чаем- кофе и там частенько очередь.
Пляж чистят плохо ( у нас 4 дня валялась какая- то бирка- бумажка, никто и не подумал убрать). И раза три видела уборку пляжа, не знаю, может, глубоким вечером убирают, но тогда почему бумажки валялись, пока мы сами не выкинули? А урн под каждым шезлонгом нет! Это меня очень удивило, впервые такое увидела. Люблю, когда аккуратно и чисто. Например, бутылочки из- под воды, соков, детские салфетки приходится копить в пакете и потом нести либо в урны на территории отеля, либо в номер и там выкидывать.
Детская площадка находится в отдалении , за корпусами с номерами 120, если не знать, не найдешь, мы жили наискосок, дети туда играть и гулять не ходили. Площадка не крытая.
И самый большой минус- анимация. Считай, ее нет. Очень слабая и скучная. Самая слабая из всех, виденных.
Прочитала свой отзыв, словно брюзга написала, недовольная всем и вся. Поверьте, это не так. Честно описала все, как было. Решать Вам.
Резюмируя же для себя, с мужем были единогласны, что больше не подем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отель.
Летали мы в Кристал -Метроджетом(когалымавиа), от анекс тур(компания в целом нечего,но не приятно было иметь дело с ними).... Приехали в отель ок 2 часов ночи, заселили сразу без доплаты,в делюкс.
Номер просторный, уборка не очень..
Территория отеля зеленая большая, садовник трудятся день и ночь,за что им и спасибо,но поливают чем то не понятным как будто канализацией...
Пляж просторный, но часть пляжа -приватная....
Море-чистое и спокойное т.к лагуна, красоты моря посмотреть в соседнем отеле Мамлюк можно....
Персонал-всегда приветливый и радостный, но иногда с памятью у них плоховато....
Питание- разнообразное -фрукты,каши, супы,супы ,мясо,рыба,выпечка, и большой плюс:свежевыжатые соки-клубника гуава и апельсин...(т.к в других отеля платные по 1-2$)
Также ходила 2 раза в ресторан аля карт :Средиземноморский(на территории кристала) и Итальянский(на территории гардена)отдельно отмечу Итальянский-забегаловка, кормят ужас 2 дня болел желудок у всей семьи,хотя все в него рвутся мама не горюй...
Живая музыка в отеле вечером и тайм шоу в амфитеатре... также спорт зал и утрённяя зарядку ,бочча,волеибол...
Ходила в планету спа при отеле-делала релакс массаж(лично мне не понравилось,обмазали маслом и все) ,два раза на шоколадную маску на лица,и процедуры после солнца...(советую сходить на процедуру после солнца ,она длится 15 мин ) ,но относительно дороговато в спа...парная и сауна,турецкий хамам-бесплатно.....
Выезд: до 14 номер продление бесплатно, до 6-30€ или 42$; анекс тур "молодцы такие" им мягко говоря всеравно на клиентов задержали наш вылет и никто не сообщил,причем не только нам ,но и другим людям которые летели с нами, все были очень возмущены, вылеты дурацие из них у нас пропал день отдыха, у пегаса такого нет.... отельный гид Ахмед был...
Отдельно спасибо Жанне, Ирине, Ибрагиму, Мерседес и Ольге...
Спасибо за наш прекрасный отдых, к отелю никаких претензий нет...!
Еще немного напишу об соседних отелях: Гарден- вход богатый, а внутри не очень, за территорией неухаживают, валяются бутылки, один плюс есть пирс, персонал как и во всей сети отелей Санраиз приветливый и улыбчивый...домики очень близко расположены и рыжий цвет напрягает немного...
Мамлюк-территория ухоженная, много всяких озерцов небольших, есть где пофотографироваться, питание и персонал незнаю какие ,т.к просто прогулялась, очень красивый отель и с виду и снаружи, но домике расположены не близко и не далеко... в целом хороший отель для отдыха как и сдетьми ,так и без...а забыла что на территории есть аквапарк небольшой (4 горки вроде)
ОЧЕНЬ ХОРОШО ,ЧТО МОЖНО ГУЛЯТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНФРАСТРУКТОРОЙ 3-Х ОТЕЛЕЙ...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отель приехала в 4 часа утра, в надежде, что диванчики.
В отель приехала в 4 часа утра, в надежде, что диванчики в фойе будут удобными и я смогу подремать там несколько часов. Так же задавалась вопросами, будет ли возможность позавтракать, сколько это будет стоить, где мне оставить ценные вещи... Все вопросы были решены еще в пять часов утра: мне предложили выпить холодного морса и директор отеля сказал, что в номер можно будет заехать уже в 8 часов утра.
Персонал отеля очень вежливый и учтивый, все возникающие вопросы решались моментально. Например, то, что нам требовалась уборка номера в определенное время, потому что маленькие дети должны были ложиться спать в определенное время. Мы обратились к менеджерам Janna и Irina (Жанна и Ирина) и они поспособствовали, чтобы наш номер убирали по утрам, пока мы завтракали.
Уборку номеров я бы оценила на 4: постели и полотенца были чистые, а вот полы и ванную комнату можно было бы мыть чище.
Отдельно хочется отметить работу аниматоров отеля: 10 из 10ти баллов! Веселые и добрые ребята - Yana, Nano, Chicco, Mercedes, Mark, Sudanio, делали разнообразным наш отдых, завлекали на разные игры, танцы, развлекали детей. Наши малыши (2 и 4 года) всегда торопились с ужина в амфитеатр на детскую дискотеку, где с ними постоянно были Yana и Nano. По утрам мы шли с детьми на пляж, купались загорали, пока солнце не вышло в зенит, а потом бежали в детский клуб, где их ждала добрая и веселая Yana. Она встречала нас улыбкой и наши дети готовы были целый день быть с ней, рисовать, вырезать бумажные фигурки, строить замки из кубиков и танцевать. Огромное вам спасибо, ребята, я надеюсь, когда мы приедемк вам в октябре 2014, вы встретите нас своими добрыми улыбками в прежнем составе!
На завтраки обеды и ужины мы чаще всего ходили в ресторан , где нас неизменно встречал официант Adel. Он нас помнил и помнил, что мы будем заказывать 1 чай, 1 кофе, 1 яблочный и 1 ананасовый. Заботливый Adel давал нам возможность почувствовать себя как в гостях у добрых друзей.
Все официанты и бармены, администраторы на reception, аниматоры и остальной персонал в период нашего отдыха были учтивы и добры, с неизменной улыбкой и приветствием они встречали нас и мы с удовольствием посетим ваш отель осенью, а потом возможно еще не раз и будем рекомендовать его своим друзьям.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: CRYSTAL BAY... по своему хорош.
До этого был в турции в кемере в отеле делюкс...хотелось сравнить турцию и египет.
2 взр и 2 детей (сын 11 лет, дочка 5 лет-у ней пищевая аллергия) искал спокойный отель с территорией и не муравейник.
Отдыхали с 23 апреля по 2 мая.
Прилет...
Летели из КАЗАНИ, с АНЕКСом... Самолет КогалымАвиа-METROJET... вылет должен был быть в 6.05-задержали вылет на 1,5 часа (оно и к лучшему). Отличный самолет, хороший персонал. По прилету кружились минут 10 возле хургады, военные не давали посадку были учения, если бы самолет не задержали в казани, наверное кружились бы над хургадой или отправили в шэш... Доехали до отеля минут за 30, нас завозили 3...
Размещение...
Приехав около 13 часов по местному времен и зайдя в отель, скажу что порадовал своей светлостью (потом ходили в мамлюк, у них как в склепе-темно)
чай при входе правда не предложили и особо нас с обьятиями не встречали, все были заняты чем-то и кем-то... дали номер делюкс без доплат, при оплаченом суперио, за что отдельное спасибо... дали 219 номер на 2 этаже по левой стороне, по мне очень удачно, 3 мин до ресторана и 3 мин до пляжа, под окнами бассейн джакузи... побросали сумки и пошли на обед в 13.30.
Еда...
По сравнению с турцией на июнь 2013 и апрель 2014 данный отель проигрывал (может сейчас и получше), много сладостей, есть йогурты, овощи, трава всякая-салаты, фрукты: яблоки, груша, апельсин и полудубовый персик. у дочки аллергия поэтому не брали макароны, в основном ели рис и отварное мясо... задаюсь вопросом а как кормят в 4 и 3 отелях...
но в любом случаях голодным не останешься, есть ресторан посейдон между бассейном и пляжем, и несколько аля-карт, мы ходили в средиземноморский 2 раза-понравился...
Экскурсии...
ездли с сыном на квадриках в деревню к местным там и поужинали в оазисе и всей семьей на корабле наутилус с прозрачным дном-покупались, там и пообедали...
В ЦЕЛОМ...
Отель понравился, зеленая территория для прогулок вечером-красиво... Спасибо Жанне и Ирине за внимание и помощь при обращениях. Ходили в баню и массаж, на шоколад и скраб... есть wi-fi, но слабоват, сын плювался, а мне хватало компа в здании... С лежаками проблема с утра, 1/3 пляжа за деньги...
Вот в кратце и всё, поеду ли ещё в CRYSTAL BAY... поеду.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Добрый день. Я давно работаю в туризме и сказать по правде. Египет недолюбливала. Но этот отель изменил моё мнение об этой стране. Территория большая и необыкновенной красоты, садовнику пять баллов. Питание выше всяких похвал: мясо, рыба, курица, морепродукты, фреши и т. д. Очень вкусно! Номера большие и комфортные. Нельзя сказать, что они тянут на Deluxe, но вполне ухоженные. Море чистое и благодаря лагуне не штормит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Всем привет!
Сначала немного о грустном, это не касается отеля. Туроператор Анекс, авиакомпания Ютейр. Вылет перенесли с утра на вечер, то есть мы потеряли день. Из Москвы вылетели вовремя, самолет в отличном состоянии, персонал вежливый, но кресла расположены были так, что если вы вдруг весите больше 80 кг вы в них не сядете, а если кто-то перед вами откинет сиденье, вам придется это сделать тоже, иначе ваш нос упрется в это кресло. По прилету нас встретили, посадили в автобус, и мы сидели больше часа ждали непонятно кого, а потом пришел гид и просто сказал "извините". При этом добавил, если мы не придем на встречу с гидом, то наши страховки будут недействительны. Гид в отеле - это отдельная история, красноречия ему не занимать, экскурсии расписывал так, что даже мне захотелось, хотя я на них на всех была (4 раз в Египте). После того как основная масса отказалась от покупок экскурсий, он был готов разорвать всех и общался так, что в последующие 10 дней к нему за помощью обращаться не хотелось, благо всегда можно было обратиться на рецепшен, либо к гидам других туроператоров. Накануне вылета никто не повесил время вылета, я несколько раз спрашивала на рецепшене, но говорили, что информации нет, но потом видя мой свирепый вид они долго куда-то звонили, получали факс и в итоге все появилось. Забрать нас должны были в пять вечера, придя к назначенному часу на рецепшен, нам сказали, что заберут нас только через час. Спас бар. Забирал нас автомобиль похожий на автомобиль из мексиканских сериалов, непонятное нечто, у которого багаж привязывается сверху машины, то есть можно делать ставки - доедет или слетит где-нибудь. Не успели отъехать от отеле, нас тут же завезли в какой-то магазин и предложили что-нибудь купить перед отъездом, все отказались, при этом гид вышла из машины и вернулась только через 15 минут. Когда нас подвозили к аэропорту нам объявили, что наш рейс перенесен на час, все удивились, на что получили ответ :"А вы что думаете мы просто так вас на час позже из отеля забрали?" В итоге задержали еще на 2 часа, итого на 3. Так что если есть возможность не летайте с Анексом (это не только мое мнение), убедилась на себе.
Теперь о приятном. Отдыхали семьей - я, муж и ребенок 14 лет. Благодаря Анексу в отеле оказались только в 9 вечера, нас сразу повели на ужин. Очень вежливые и приветливые официанты сразу все показали и принесли что надо. После этого на рецепшене заполнили документы и сразу попросили двухкомнатный номер и вип кабинку на пляже. При этом прежде чем оплачивать номер я попросила его посмотреть. Нас тут же посадили в машинку, отвезли к корпусу и показали номер. Нас все более чем устроило - две большие комнаты с телевизором, та, которая с балконом выходит на море, гардеробная, ванная комната с ванной и душем, два умывальника, в общем все очень достойно. Доплата составила 40 долларов за сутки (бронировали изначально обычный номер). Вип кабинок в наличии не оказалось, сказали, что все виллы заполнены. После этого нас повезли в номер уже с чемоданами. Нам тут же принесли постельное белье для ребенка. Я еще попросила кровать для ребенка, так как во второй комнате стоял диван. Кровать принесли тут же, сделали небольшую перестановку.
Лежаки возле моря надо было занимать до 7 утра, потом свободных не было, но это не обламывало лично меня, так ка в отпуске ложусь рано и встаю рано. Возле бассейна разместиться можно было всегда.Из-за того что этот отель расположен возле лагуны я не опасалась за дочь, что заплывет далеко, хотя она сказала, что эта лагуна похожа на реку. Вода чистая и теплая. Вся мебель возле моря и бассейна в отличном состоянии. И вообще весь отель очень в достойном состоянии (есть с чем сравнивать, по Европе полетали).Еда всегда свежая, повара приветливые, очень порадовало, что не было кучи непонятных салатов из разряда, что не доели утром, помешали с майонезом и дали на обед.
Но самое главное в этом отеле - это ПЕРСОНАЛ. Очень все отзывчивые, улыбчивые, а ведь именно настроение этих людей делает наш отдых позитивным. Что команда аниматоров, что официанты во всех ресторанах, что бармены - это люди, которым абсолютно всем хочется сказать СПАСИБО. Мой муж, конечно, давал какие то чаевые, но это не деньги, которые мы привыкли давать в ресторанах в России. Вся моя семья осталась довольна отдыхом. Улетать не хотелось. С мужем решили, если опять соберемся в Хургаду, то полетим в этот отель, экспериментировать не будем.
Еще хочу заметить, что этот отель предназначен для спокойного отдыха, если вы привыкли тусить, то вам не сюда. Здесь можно наслаждаться спокойствием после шумного городского ритма.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет в выборе отеля. До скорой встречи Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте, в этот отель мы ездим это я ,муж, ребенок.
Здравствуйте, в этот отель мы ездим это я ,муж, ребенок 5 лет и подруга, уже третий раз и поеду только в этот отель. Нам очень нравиться лагуна чистая вода теплая, очень много зелени все чистенько территория красивая все удобно расположенно. Номер хороший фен, чайник, вода, холодильник, сейф все есть необходимое. Питание хорошее но если вы не совсем привередливые мы были 15 дней и всегда можно найти что-то новое. Персонал добро желательный многие говорят по русский. Ребята из анимации очень милые и добро желательные. В детском клубе работает девушка Яна очень любит деток и хорошо с ними занимается всегда улыбчивая. Насчет аквааэробики могу сказать очень хорошо ведет Nanno и Марк парни молодцы если пойдете не пожалеете. По русский хорошо говорит Nanno и неплохо Gack. Вечером дискотека в 23.00 если попадете когда танцуют аниматоры то можно смотреть только на них, ребята все очень хорошо танцую( Nanno, Марк, Джек, Sondany, Mizo и диджей милый скромный мальчик Лео.)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всетретили как во всех отелях этой категории, официант.
Всетретили как во всех отелях этой категории, официант принес морс, носильсильщик сопроводил до номера, дали на чай 1.
Разместили как и хотели на первом этаже не далеко от моря, рядом с джакузи ( джакузи открытоое на улице). Мест на пляже много, но единственное отдыхающие занимают места, наблюдал одну картину семья заняла лежаки на целый день при этом на пляже ни разу не появились.
Сняли на вилле "беседку" это по нашему, по Египетски это "Кабана", неделя стоит 120 долларов, если посуточно то 30 $. Приятно обслуживали, особенно понравился официант по имени Алаа, наблюдательный, вежливый, ненавязчивый молодой человек, довольно приятен в общении.
Чаевые лучше давать не лично, а в специальные ящики.
Питание неплохое, но единственное - говядина жесткая, что жаренная, что на гриле, но можно взять всегда и вареную. Вина такие же как и Турции.
На территории отеля всегда чисто, уборка в номерах хорошая, всегда ложили на чай 1 $.
Детская анимация и вечерняя программа всегда разнообразная и не плохая.
Хотим вернуться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если в Египет, то в Хургаду в отель Sunrise Grand Select.
Отдыхала с подругой и её 5 летней дочкой. В период с 19 апреля по 3 мая. Сразу хочу добавить что подруга с дочкой отдыхали в этом отели уже в третий раз и не в последний. Это о многом говорит.
Начну по порядку. Приехали в отель мы утром. Пока заполняли анкету, нам принесли влажные тёплые полотенца и коктейли. С заселением пришлось подождать около часу, потому что мы хотели номер на первом этаже рядом с детским клубом.
Номер хороший, с видом на бассейн с джакузи. В номере есть всё, что нужно для комфортного отдыха. Кондиционер, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чайник с набором чая и кофе, телевизор с двумя русско-говорящими каналами, телефон,сейф(бесплатный).Если вам понадобиться утюг, то его можно всегда попросить.Позвонив по телефону на ресепшен. В первый день в номер поставили тарелку с фруктами и сладостями.
Территория отеля большая, зеленая,ухоженная. По территории гуляют птички похожие на цаплей))) Рабочии трудятся там как пчелки круглосуточно!!! Убирают, подметают, пропалывают,сажают,подстригают кусты и деревья, стригут газоны.
Бассейнов на территории отеля 4. Два взрослых с разными уровнями воды, один детский с тепленькой водички и джакузи. Водных горок на территории отеля нет, но можно сходить в соседние отели.
Про пляж и собственного говоря море. Это тихая, спокойная голубую лагуну с песчаным дном. Кораллов там нет, ежи плавают у пирса на камнях. Специальная обувь для плавания не нужна. С утра с пирса можно понаблюдать за рыбками. Нам больше всегда нравилось плавать с пирса, потому что там вода чище. Лежаки мы заранее не занимали, Приходили в 8ч. утра и наши лежаки почти всегда были свободны. Полотенца на пляже бесплатные.
Питание разнообразное. Всегда есть фрукты, сладости, много мясных блюд, по 3-4вида сыра, каждое утро свежевыжатые соки: клубника,гуава, апельсин. В обед по два вида супа. Можно за день записаться в Средиземноморский, Мексиканский, Итальянский ресторан. Там всё бесплатно. Мы были в Средиземноморском ,он находится на втором этаже где ресепшен. Всё очень понравилось. Днём с 11ч. до 17ч.можно перекусить в ресторане на пляже. В общем голодными вы не будете.
На территории отеля любой себе найдёт занятие: пляжный волейбол, утренняя гимнастика, акваэробика, шахматы, теннис, танец живота, тренажерный зал, детский мини клуб, детская площадка,игровая комната( бильярд, футбол).
Мы ходили на акваэробику, нам очень понравилось как её ведут Mark и Nanno. Ребята молодцы!
Отдельное спасибо всем аниматорам: Yane(она работает в детском клубе, сразу видно что человек любит детей), Nanno(говорит по-русски), Mark( говорит по -русски), Джек, Sondany, Mizo. Они работают целый день. Скучать вам не придётся.
По вечером детская анимация (мини-диско), потом взрослая программа(танцы живота, факир шоу). По вечерам играет живая музыка (над главным рестораном). Дискотека для взрослых начинается в 23ч. Ну вот в принципе и всё.

Вылет у нас был в 19:10, из отеля мы выезжали в 15:55, продлевали номер до 14:00 бесплатно. Очень не хотелось уезжать.
Спасибо за незабываемый отдых всему персоналу отеля! Мы обязательно ещё вернёмся!

Желаю всем хорошего отдыха! И побольше позитивных эмоций!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Встреча с друзьями в Египте.
Отдыхали с маленьким ребенком (2 года) с 23-го по 30-ое апреля 2014. В Египте должны были встретится с друзьями, выбрали отель из этой же сети Sunrise garden beach, но нам в отличии от друзей не подтвердили бронь, и чтоб хоть как то встречаться вместе , мы попали Crystal bay, о чем ни капли не пожалели.
1. Размещение, инфаструктура, пляж
До приезда здесь на сайте списывалась с представителем отеля Жанной, очень приятная девушка, описала ей свои пожелания, муж просили номер с видом на море, хотя у нас в ваучере был супериор с видом на сад, на море по приезду нам не досталось , но номер нас устроил на 5 баллов. Никаких чаевых на ресепшене не давали и вообще-то там даже в правилах пишут, не давайте, пожалуйста, работникам чаевые, если хотите это сделать, бросьте в специальный ящик на ресепшене. Благодарили персонал мы несколько раз, реально тех, кто к нам очень по хорошему отнесся. Номер 106 на первом этаже с террасой и потрясающим видом на сад, три огромные кровати ( для ребенка заранее принесли к нашему приезду), что удобно с ребенком, очень близко расположен от ресторанов,основного здания, футбольного поля, теннисного корта, амфитеатра, также недалеко от бассейнов, к пляжу чуть подальше идти, территория красивая, ходить очень приятно, с коляской абсолютно никаких проблем, везде пандусы, лифт. По номеру замечаний у нас нет: все есть необходимое, шампуни, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, зубная паста, щетка, бритва, крем для бритья, шапочки для душа, набор для шитья, для чистки обуви, халаты, тапочки, бесплатный сейф, электрочайник, минибар ( вода 2 бутылки в день на человека, ее в любом случае можно неограниченно в барах всегда брать, напитки в банках (пепси, спрайт, фанта) один раз в 7 день пополняют). Муравьи большие заползали к вечеру в ванную или в коридор, по 2-3 шт. мы самостоятельно на полу их уничтожали, беспокойство нам не оказывали, но видела в отзывах некоторые волнуются, поэтому описываю все детально. Еще к нам залетали мотыльки, тоже по несколько штук, но мы практически всю ночь с пали открытым окном. По вечерам были комары и безжалостно кусались, в номере ставили раптор это спасало , саму вилку привезли с собой, а пластины купили там в отеле (цены конечно обдираловка , лень было выходить за пределы, и много торговаться не любим), но посоветую еще для ребенка купить какой то крем чтоб мазать открытые участки, у нас у сына, например, между носочком и штаниной на маленьком участке по 30 укусов, и на лице примерно тоже самое. Мы вечером гуляли, а он спал в коляске, за это врем могли так сильно искусать. У меня самой ноги все были красные от укусов, благо там есть магазинчик, где браслетики продают и специи, вот там работник бесплатно мне дал масло алое вера помазать ноги и на следующий день вся краснота и припухлость спала. Убираются в номере очень хорошо, не до блеска, но очень прилично, под кровати и прочее мы не заглядывали, не до этого )) Полотенца меняли ежедневно независимо где их оставить, постельное по-моему по правилам раз в три дня. Есть момент, что вода в кране слишком горячая течет, но не холодная уж, немного выждать в душе и все ок. Был неудобный момент с ребенком, что нельзя полностью закрыть дверь номера изнутри, ему ж то все время гулять хотелось, он сам на ручку нажимал, дверь открывал и убегал на коридор, нам приходилось ловить его, а если на защелку поставить, то мог пальцы себе прищемить.
Территория отеля на 5+++ Очень очень красиво! практически круглосуточно работают над убранством садовники, стригут, пропалывают , поливают, подметают, убирают. Когда выходишь за пределы отеля, даже испытываешь шок, как на таком песке можно было такое сотворить и сколько надо усилий чтобы это поддерживать. В нашем отеле по газонам ходят очень много красивых белых птичек, похожих на цапли, мы прозвали их ибисами ))) Пролетали ястребы, а ночью однажды увидели лису! даже испугались Бассейны классные, очень чистые, всего их 3 , два очень огромные с разными уровнями воды, третий детский с тепленькой водички, есть джакузи. Лежаки и полотенца как новые, все в отличном состоянии, пользоваться очень приятно. Пляжные полотенца выдают и сдают раз в день, в обмен на карточки, можно у бассейнов, можно на пляже.
Мы ходили часто утром к друзьям на пляж в гарден бич, поэтому проблему с занимания лежаков по утрам не испытали, у бассейнов точно всегда полно свободных мест, а после обеда мы легко занимали места на лежаках на пляже в нашем Кристале. Еще мне у нас нравилось, что в отличии от гарден бич есть место большое на пляже, не заставленное лежаками, можно и ребенку спокойно побегать и с ним там поиграть в активные виды спорта.
Сам пляж это тихая спокойная лагуна с песочным дном, для деток самое то! хотя и для взрослых тоже не надо идти неизвестно сколько метров, чтоб дождаться глубины, глубина постепенно сразу же недалеко от берега начинается.
Честно сказать, нам с мужем, если без ребенка, такое море не очень, мы поэтому и не расстроились, что вида на море с номера нет. Любим мощное, бескрайнее море с волнами. Но и тут можно полюбоваться таким видом, если пройти к рыбному ресторану Фелюка или пойти в соседние отели Sunrise Garden Beach и Мамлюк. Сразу расскажу. может кому пригодится, выходит за пределы отеля не обязательно, как мы сделали это первый раз и пошли по улице через главный вход, это долго, есть удобный проход на территории самого отеля, получается очень близко, от шатров Каббана (о них чуть позже) идет дорожка между корпусами Вилл и обычным корпусом , там крайний еще увидите номер с бассейном, вот туда проходите, и у изгороди есть проход, там дежурит охранник, он и следит чтобы не пропускать никого из соседних отелей в Кристал бэй.
В самом отеле Кристал бэй соответсвенно кораллов нет, дно чистенькое, обувь не нужна. Чтобы понырять с маской, посмотреть на рыбок и кораллы, сразу подскажу вам, нужно пройти в отель Гарден бич по пляжу до самого конца, там будет пирс и вот туда мы ходили. Я сама ныряла с маской в первый раз, пусть там таких красот как на дайвинге не увидишь, но все равно очень потрясает, Мы брали с завтрака с собой булочки и приманивали так рыб, сыну тоже нравилось такое развлечение кормить рыбок.
Горки тоже есть в соседних отелях мамлюке и граден бич, я один раз попробовали скатиться и не съехала )))) вроде и вода течет, а я не еду, пол горки гребка руками, потом уж скатилась )))) больше туда не ходили
Также гостям из кристал бэй можно пользоваться бассейнами , пляжем, горками, ресторанами аля-карт также и этих отелей, кроме питания и обслуживания в барах и ресторанах, а наоборот нет, им к нам приходить нельзя, так как наш отель классом выше и по цене дороже
2. Кстати, о питании. Поставила 5- за один момент - это небольшое разнообразия в мясе, рыбе и фруктах. Все остальное нам очень нравилось. Самое главное, вся еда - отличного качества, за все 8 дней не единой проблемы с животами ни у меня, ни у мужа, ни у ребенка.
Сын конечно ел плохо, первые два дня хорошо, потом его коснулась оклиматизация, первый раз на море все таки, и сутки была температура, затем спала, но кушал плохо, самое любимое у него было - это манговый сок. Соки вообще там нереально вкусные, манговый и гуава, мы обпились ими на год вперед. Сын у меня и до сих пор дома "МАНГУ" (манговый сок) заказывает )))) на завтрак он ел яйца/ омлет /йогурт/сухие завтраки / масло / рисовую кашу ( она в принципе там одна, есть еще хлопья овсяные, но приготовлены не как у нас, твердые какие-то, ребенку-консерватору конечно не пришлось по вкусу, можно было просить чтоб готовили без сахара, но так как у нас малоежка, мы не стали никого утруждать, кушал всего по чуть чуть) В обед и ужин меню у ребенка было такое: суп (их там 2, обычно один можно было точно выбрать под вкус ребенка) /сыр / макароны / рис (очень ему нравился там, рис прям ежедневно кушал и на обед и на ужи) / из фруктов физалис был одно врем, он его обожал прям, также арбузик был несколько раз, и дыньку один раз застали / мясо перепелки еще мог скушать, вообщем всего это по-немножку так и кушал. Ну и сладости конечно, как все дети очень любил. Мороженое там на обед и ужин постоянно. Но у сына первые 2 дня нашего отдыха очень сильно за ночь опухало лицо, причем мы потом видели других детей в нашем отеле , и в гарден бич тоже, у них была такая же проблема. Т.е. ложится ребенок спать нормальный, просыпается, лицо все опухшее, потом эта опухлость начинает спать, после обеда уже ничего нет. Это не претензия к отелю, я рассказываю для таких же как я мамочек, чтобы уведомить, что вот такое с детками возможно. Мы перестали ему давать мороженое, поставили раптор на ночь, и лицо на третий день опухать перестало. Мы так и не поняли что это такое было, наверное, все ж не связано с мороженым и комарами, так как комары нас и потом кусали, но мороженое на всякий случай до конца отпуска не давали.
Сам ресторан вообще не столовка какая-то, а именно все оформление как ресторан. Мы лично старались и одеваться соответственно, как и положено без сланцев, шортов, особенно на ужины. По питанию для взрослых вообще все нам было отлично, всегда мы наедались. Да, был минус что фруктов маловато и мясо/рыбы тоже, причем выдают их повара, т.е. нужно было подойти и попросить, не так как в Турции у нас было, например, если сам будешь стоять перед стойкой где повар готовит, в Турции прям сами тебе предложит что-то и с прям с радостью в тарелку кладут, тут такого нет, именно надо просить, даже если стоишь прям напротив и смотришь и ждешь, и желательно по английски или пальцем уж тыкать, без эмоций повар тогда накладывает в тарелку. Вот немного этот момент смущал. Мы такие ненавязчивые по жизни ребята, поэтому муж так практически вообще не подходил к таким поварам, он английским не владеет. Вот повар, что пасту готовит, он дружелюбный был, мне всегда с улыбкой все делал, и отдельно просто макароны для ребенка отваривал и мне с соусом, а тот что на мясе нет, суровый какой-то ... Но НО Но тут есть очень очень классная возможность - неограниченное количество раз записываться на ужины в рестораны аля-карт, сделать это можно очень просто, прийти в фойе отеля и если справа стойка ресепшена, то слева от входа есть автомат, где удобно можно самому записаться в ресторан на выбор , нам можно было записываться бесплатно в 2 в нашем отеле ( индийский и средиземноморский) , один платный (рыбный) и если в наши спокойно можно прийти утром и записаться, места были всегда, то в рестораны аля-карт отелей гарден бич и мамлюк мест утром не было уже никогда, все было занято, туда в принципе ходить и не советую, у нас вкуснее, качественнее и красивее, мы попали в восточный ресторан в гарден бич, поэтому смело могу сказать уровень не тот, советую ходить только в наши. Вот эти рестораны перекрывают все огрехи в питании основного ресторана, советую сходить один , два раза на ужины в основной, а потом записываться в аля-карт, учитывайте, что запись осуществляются на день вперед. Там нам понравилось на 5++++ все оформлено суперски, обслуживают приятно, прям вообще даже какие-то недовольные моменты, мы наблюдали за соседними столиками, персонал на пятерку с плюсом все разруливал, и вот если надоело однообразие в основном ресторане и хочется мясного/рыбного/ морепродуктов каких-то, вам в аля-карт. и индийский и средиземноморский оба супер!
Что еще упустила. АНИМАЦИЯ. мы с ребенком ни в чем не участвовали, но она конечно там не бурная, никто прям не навязывает. Но в тоже время она есть, странно даже. И аквааэробику видели и боччу и пляжный волейбол. Наш ребенок любил большие шахматы, футбольное, теннисное поле и настольный теннис, и опять же странность , вроде людей в отеле много, но никогда ничего не занято )) Также как вечером и у бассейнов, вроде постояльцев много, но они как-то так рассосредотачиваются, что совсем нет ощущения толпы, скорее даже ходишь по территории думаешь ну где же все люди? ))
Детская площадка там за корпусами в стороне от основных действий, там мы никогда никого не видели. Поэтому, если ваш ребенок любит играть на площадке, учитывайте, что в этом отеле будете в одиночестве на отшибе.
Вечером были несколько раз на мини-диско, опять же сравнить могу только с Турцией и Грецией, аниматоры не такие активные и забавные, но у нас и ребенок маленький еще , оценить бы все равно не смог, два раза удалось с ним потанцевать на сцене. На взрослые шоу не попадали практически, либо только в начале, на взрослых шоу прям в амфитеатре перездной бар работает. Нам понравилось очень профессиональное факир-шоу, даже ребенок не отрываясь смотрел на шоу с огнем. Вообще кто живет рядом с амфитеатром, мы вот так жили рядом, то можете не волноваться, как-то все устроено, что звуков оттуда совсем не слышно. Слышна только по вечерам живая музыка с террасы, к моменту когда мы ложились спать, уже тоже ничего не слышали, хотя и спали с открытым окном, нам было комфортно.
Контингент отдыхающих тоже понравился, около половины русских, дальше немцы, англичане,бельгийцы, французы, голландцы, чехи были. Мы вот из Беларуси были. Т.е. иностранцев тоже хватает. Никаких неприятных сцен поведения отдыхающих в нашем отеле мы не видели, очень культурные люди попались в наш заезд, мы постоянно ходили к своим друзьям в гарден бич, поэтому есть с чем сравнить.
Сам персонал отеля нам тоже понравился, интерисуются как отдых проходят, любят пошутить и со взрослыми и с детям всегда внимание уделят, кроме одного бармена, он днем работал в баре на пляже, вечером в баре у ресторана средиземноморья. Имя не знаем, прозвали его между собой Бельмондо из-за возраста и морщин на лице, однажды подошли в баре на пляже попросили мохито, он отказал, сославшись, что закончилось, тут же попросили через официанта, официант приняв заказ, отправился к "Бельмондо", и тот все сделал, вот такой самый вопиющий случай у нас с персоналом был )) но больше мы к Бельмондо не обращались, неприятно. Все остальные молодцы, да бывали случаи, когда официанты в запаре забывали приносить напитки, но напомнив , те сразу же торопились, конечно же , у них много клиентов и всех надо обслужить, нас это не напрягало.
хочу отдельно рассказать про свой день рождения в этом отеле.
на пляже рядом с виллами есть отдельная пляжная платная территория Кабана - там такие индивидуальные шатры стоят и официант еще бегает отдельный их обслуживает , сутки 30 долларов, неделя - 140. шатры прям очень красивые и удобные. Советую вообще сразу, кто не жалеет денег, арендовать такой на неделю, так как на сутки взять очень сложно, там вечно все занято и через ресепшен сделать это просто нереально! мы хотели снять 2 таких для своих друзей и себя в мой др, на респшене нам вообще отказали сразу , сказав, что все все занято. когда я спросила, а можно ли на следующий день как-то записаться, мне посоветовали подойти к мужчине, который выдает полотенца на пляже. Вот он то и выручил нас. Сначала он тоже говорил, что все занято, но узнав, что у меня день рождение сказал подойти завтра. На утро, когда я пришла, оказалось что он забыл про мою просьбу и все шатры раздал, потом вспомнив про день рождение, мы пошли уже по местности искать шатры и о, чудо, один оказался свободный. Насколько я поняла, они неохотно сдают их на сутки, только на неделю, поэтому кто хочет такой снять, в первый же день идите к мужчине, который выдает полотенца на пляже и просите его. Мне понравилось, что в такой праздничный для меня день, он не отказал , потом даже у садовника еще цветов мне попросил и букет принес. Вот это первый случай, кому мне захотелось дать чаевые. Там же очень классный официант работал, мы принесли с собой фрукты, шампанское и хотя стекло и керамику туда носить нельзя, чтоб не разбили в песок, официант в честь праздника и под нашу порядочность пошел нам на уступки и тарелку нам огромную принес для арбуза и нож под свою ответственность. Что могу сказать, молодцы в целом, стараются индивидуально для каждого.
В честь праздника на обед мы ходили в рыбный ресторан, я брала себе суп и морепродукты на гриле, муж лобстера, королевских креветок. Обед я оценю тут на 4, впечатляет вид из ресторана, удобно сидеть, обдувает из открытых окон и без кондиционера, официант приятный, оформление блюд красивое, самая еда слабовата, жесткий и лобстер и креветки и кальмар. Вообщем, в бесплатных ресторанах аля-карт повкуснее готовили, там за все наши посещения только один раз по еде были замечании мужу попалась жесткая ягнятина, остальные блюда были нежные и очень вкусные.
Еще было приятно от отеля передали в номер поздравительное письмо, сам муж заказал на ресепшене мне букет в номер, прям потрясающе красивый сюрприз мне получился. И еще в тот день, нам единственный раз сделали фигуру из полотенец, чаевых мы обычно уборщику не оставляли, только шоколад привезенный, фигурок он не делал. А в этот раз сложили стопочкой полотенца на кровать, очки, и денежку на эту стопочку положили. После уборки обнаружили удава из полотенец в очках, сын был очень рад )))))
на ужин в день рождения были записаны в средиземноморский ресторан, там в честь праздника от отеля мне принесли торт, очень приятно было, все официанты с бубном и песнями и свечкой принесли в конце ужина такое поздравление. Сына тоже очень порадовало, половину торта не съели, забрали с собой в номер, на следующий день еще доедали.
Вот такой здоровский у меня др был на море.
Рассказ вышел длинный, прям все все вам описала. Что еще сказать, из экскурсий у нас ездил только муж на дайвинг от анекс тура, гид в нашем отеле хороший, ничего не втюхивает, никому не угрожает, дружелюбный. Мой муж смог нырнуть, хотя больше чем у половины из желающих не получилось, все таки дайвинг это экстримальный спорт, поэтому требует подготовки. за покупками в Хургаду с ребенком решили не ездить, хотя в отеле есть бесплатный автобус туда, можно записаться за день. сходили с коляской в сезо молл, он недалеко от отеля, легко добраться пешком. Wi-fi бесплатный на всей территории отеля, олл инклюзив практически круглосуточный, алкогольные напитки только вот с 6 до 10 утра не подают. . Еще для нас было открытием, что в Египте после 17 часов было нельзя купаться, бассейны чистят, а в море не рекомендуется с точки зрения безопасности и как говорил гид морская жизнь оживает ночью, поэтому можно напороться на кого-нибудь опасного в море в это время.
В целом, отдых наш удался, все очень понравилось. Отель рекомендую, всем там найдется по душе и увлечениям, и взрослым и с детьми и активным и как-то при это никто друг другу не мешает.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохой отель, но осадок остался не приятный.
начиталась положительных отзывов, со спокойной душой поехала в этот замечательный отель, в надежде наслаждаться отдыхом с мужем и ребенком (почти 3 года). Встретили хорошо, заселили быстро, как ни странно ресепшен и главный ресторан в отличном виде, что оставляет первое положительное впечатление. номер дали на первом этаже рядом с лагуной. вроде бы все круто но.... утром обнаружили что кондиционер не работает, в номере особенно в ванной много мелких муравьев. решили не обращать внимания на мелочи, расслабиться и отдыхать, правда кондиционер попросили починить... кажется чинить приходили, но это ничего не изменило, кондер как не работал так и не работал.
муравьев терпели дня три, но когда я обнаружила что они ползают по кровати и ребенку, терпение лопнуло. попросила утром поменять номер , по телефону со мной разговаривал работник отеля не очень хорошо говорящий по русски....отложил все до 9 вечера . хочу отметить, что к нему в последствии обращалась еще 4!!!! раза с одной и той же просьбой! отвечает вежливо, обещает, но ничего не выполняется. вот сервис.... Другое дело если попадаешь на Жанну или Ирину. Девочки молодцы проблемы решают оперативно.
в общем переселили нас, спали спокойно, муравьи ползали только в ванной, нас уже не беспокоили..
Главный ресторан.ели мы только там, к русским и правда заметно отношение холоднее чем к другим. еда не такая уж и разнообразная. на первый взгляд кажется хороший выбор, через дня три все понимаешь.... мы не привередливы, всегда находили что поесть, но ! я не знаю как там кормят маленьких детей....с утра всегда только два вида каш (очень сладкие).
Детский стол одно название. там очень острые сосики и еще что то непонятное. супы на общем столе бывали островатые, но я своего кормила. в общем ребенок ел с общего стола...
Пляж. когда мы прилетели, как то еще умудрились в 7 утра найти лежак свободный. пообщалась с туристами оказывается тут лежаки занимают либо ночью, либо рано утром...мы просыпались рано, успевали находить дня три...люди умудрялись "бронировать" лежаки своими платочками и тд круглые сутки)))потом хозяину наверно пожаловались и работники стали убирать вечером все это добро с лежаков. а к концу апреля на пляже был сабантуй...оказывается мест то совсем! не хватает. мы были под одним зонтиком 4! семьи))с детьми)слава Богу это был наш последний день. так наотдыхались что захотелось домой покушать домашней еды...
территория,большая красивая, ухоженная-это правда, да и персонал старается вродебы, и сервис как будто хороший, но постоянно выходят какие то осечки, может это только нам заметно...но я разговаривали с людьми которые говорили что тоже разочарованы....
и еще все пишут что с соседних отелей в этот ходить нельзя. может правила такие , но люди с др отелей ходят, одни рядом с нами загорали а потом пошли кушать..мне не жалко, это просто к слову)))
и напоследок нам все впечатление испортил гид лабиринта! никакой информации о вылете у нас не было, ходили на ресепшн после 9 вечера звонить ему на мобильный.... сказал в 4.15 трансфер. ждали этот трансфер в итоге больше часа!!!!! сами понимаете как это с невыспавшимся маленьким ребенком.... опять в 5 утра звоним ему на мобильный, он обещает перезвонить и больше не берет трубки....так что товарищи, не связывайтесь с этой мутной компанией! оказывается рейс наш на час задержали, но никто и не думал нас оповестить. в целом впечатления об отеле хорошие, но многого тут не пишут. наверно в Турции лучше..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в отличном отеле.
Отдыхали семьей с дочкой 2,5 года с 16 по 26 апреля.
Приехали утром. Пока заполняли анкеты принесли влажные полотенца и приветственные коктейли. После этого, сказав, что номер будет готов примерно через час, нас проводили на завтрак. Покушали, прогулялись немного по территории и вернулись на ресепшн. Без всяких доплат дали номер Делюкс, на категорию выше забронированного на первом этаже. Не исключаю, что первый этаж заслуга Юлии Фадеевой - мы с ней предварительно списывались. Юлечка, спасибо! Мы с Вами так и не встретились, к сожалению! С багажом нас с ветерком довезли до номера - оказался очень близко к морю!
Номер отличный - просторный, все работало без нареканий. Тут же, буквально через пару минут в дверь постучали)) Пришел представиться уборщик Саид. Говорит, я буду у вас убираться, если что то не будет нравиться - сразу сообщайте. Убирался неплохо, всегда интересовался как мы отдыхаем, всем ли довольны.) Потом Саид исчез, уборка стала посредственной. Но полотенца и белье меняли регулярно.
Море! Это лагуна- просто идеальна для малышей! Мы затарились совочками, леечками и ведерками и проводили время на берегу. За время нашего отдыха лежаки свободные были всегда! Да, не на первой линии, но если немного пройти к рыбному ресторану, то будет Вам счастье!
В бассейне купались только последние 2 дня. В детском вода оочень теплая, как в ванной) Никаких какашек ни в море, ни в бассейне не видели. Пляжные полотенца новые, добротные и соответственно тяжелые. В течение дня не меняют. Вечером сдал, утром получил.
Территория красивая, ухоженная. Чуть заходит солнце - начинают полив. С утра пораньше выглянула на улицу - стригут кусты. По лужайкам прогуливаются белые птицы. Цветы цветут!! Красотища! Самолеты летают низко, но совершенно не напрягают!
Питание качественное, разнообразное. Обедали мы в основном на пляже. Ужинать ходили один раз в рыбный и один раз в средиземноморский рестораны. Салфетки были тряпичные)) Официанты шустрые, вежливые. Повар в пляжном ресторане каждый день интересовался как кушает наша дочка - мелочь, а приятно! И вообще, весь обслуживающий персонал очень внимателен к детям, пытаются с ними шутить, заигрывать! Чаевые давали и в ресторанах, и в лобби.
Вечером ходили на мини-диско. Дочке нравилось потанцевать. Жалко только что после мини-диско до вечернего шоу перерыв где то с полчаса. Дочка не всегда доживала - бежали в номер спать!
В течение первых дней нам регулярно звонила девушка Ирина. Интересовалась, всем ли мы довольны, все ли нас устраивает, всего ли нам хватает! На территории встречали Жанну. Задавала те же вопросы. Жанна, спасибо за беспокойство! В номере 138 все всегда было в порядке, поэтому мы к Вам и не обращались!
Летали от Санмар. К гиду Арафату никаких претензий нет, есть только слова благодарности! Арафат, спасибо за позитив и внимание!
Т.к. был вечерний вылет, номер бесплатно продлили до 14 часов. Багаж доставили от номера на ресепшн и упаковали.
Итог. Отдыхом довольны на все 100%!!! Если будет возможность, обязательно вернемся!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличное место для отдыха.
Отдых был замечательным!!! Отличный отель! Спасибо Жанне, она позаботилась о раннем размещении, приехали в 7 утра и нас сразу разместили. Номер отличный, без каких-либо денежных поощрений. Номер на 1эт с видом на сад. На закате и рассвете наслаждались обалденный пением птиц!!! По территории гуляют цапли, бегают ящерицы. Номера просторные, светлые. Есть все необходимое, полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены, чайник и все необходимое доя приготовления чая и кофе. Большой шкаф, трюмо, комод, сейф, телевизор, телефон, кондиционер.
Территория большая, зеленая, очень ухоженная, ночью каждое дерево освещается сине-зеленой подстветкой, территорию убирают сутками, он как пчелки трудятся круглосуточно!!!! Самое главное на всей территории пандусы!!!!! С коляской гулять по территории одно удовольствие!!
На территории каждый найдет себе занятие: пляжный волейбол, шахматы, дары, наст теннис, большой теннис, тренажерный зал, спа центр, танец живота, утренняя гимнастика, аквааэробика, игровая комната, детская площадка.
Аниматоры работают целый день, скучать вам не дадут! Каждый вечер детская дискотека и взрослые программы.
Питание, это то за что я переживала больше всего с детьми 1,5 и 4 года! Есть все каши, йогурты, супы, рис, мясо, фрукты для диетического питания. Если ничего для ребенка не найдете, с шеф поваром можно обговорить персональное меню.
А для взрослых на любой вкус, выбор шикарный!!! Вечером уголок сладостей не давал пройти мимо никому!!! Такое изобилие десертов!!! Фруктов море! И целые и нарезанные!
Отличный не только основной ресторан, но и пляжный! Есть детские стульчики для кормления, и маленькие столики со стульчиками! Детям было очень комфортно!!!
Море ее это сказка! Песок каждый день рыхлят, ровняют, убирают мусор.
Лежаки конечно приходилось занимать, но это не страшно.
На территории много комаров, берите фумитокс. Но и они обрабатывают комнаты если просить, но запах не очень приятный остается.
Гид анекс тура Халид, очень не приятный человек, он как просто бесится от того что экскурсии не берут. Но на место его посадить можно. До конца отдыха его и не видели.
Очень много людей, посещающих этот отель в 3-4-5 раз!!! Это говорит о многом!!!
Так что, если вы еще думаете, прочь сомнения, летите на встречу с этим замечательным отелем!!!
Спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не плохой.
Побывали в отеле в середине апреля с ребенком 3 года. Отель весь в зелени, территория чистая. Лагуна напоминает пруд на даче. Маленькая, лежаки приходилось занимать рано утром. Еда разнообразная, вкусная. В начале отпуска было много иностранцев, в ресторане было прилично, даже салфетки всегда были тряпочные а не бумажные и не было очередей. В конце недели был наплыв русских туристов, которые в бутылку сцеживали сок из аппаратов и вели себя безобразно набирая огромные тарелки всего и общупывая все подряд. Салфетки сразу поменяли на бумажные и отношение персонала резко изменилось. Больше всего меня поразили плавающие какашки в детском бассейне, их то-то выловил из бассейна и положил на край. 5 раз звали уборщика, чтобы он их убрал, на 6 раз он пришел и с невозмутимым видом размазал их по плиткам. Отношение в баре возле моря и басеейнов поразило- бармен наливал разные коктейли иностранцам, а когда подходили русские бармен злился и бесился и говорил что махито нет и т.д.
Еще хочется сказать о гиде анекса, на первой встрече гид просто взбесился от того, что никто н захотел покупать у него экскурсии, кинул всей нашей группе листочки, подписать их надо было что мы отказываемся от экскурсий анекс. Еще он угрожал, что если кто-то купит экскурсию у другой компании, то их задержат за это. В египте 12 раз- такое видела впервые.

Буду рада ответить на вопросы.
Написать отзыв без регистрации
Страница 13 из 18

SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
650
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 791
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.