Отзывы о SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5*

Сохранить
SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* - отзывы которым можно доверять. SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Еще не прошло недели, как вернулись, решила сразу написать, вдруг кому-то будет полезен отзыв. Так как сама перед выбором отеля перешерстила кучу сайтов и перечитала множество отзывов.
В Египте первый раз, сравнить могу только с отелями Европы, но это было бы неправильно. Люди, Египет это не Европа и не привычнаяТурция, не ждите такого же сервиса и отношения, это другая страна, другая культура.
Об отеле:
- Сам отель "остатки былой роскоши" :) Мебель в номерах и отеле уже изрядно потрепанная , но все относительно чистенько и уютно. Убирали каждый день, за оставленный доллар крутили фигурки с полотенца, полотенца меняли, если бросить на пол, ну как обычно.
- Два раза понадобился утюг, приносили в номер в течении часа, без проблем.
- Номера с балконом, с видом на море, как я поняла они практически все такие.
- Территория большая, ухоженная, достаточно зеленая - вечерами приятно было гулять. Единственное были какие-то недокомары или мошки, не жужжат , как кусают практически не чувствуешь, но все ноги были в мелких крапинках от укусов, не чешутся, проходят быстро. Их регулярно травят и возле отеля есть магазинчики, где по адекватной цене можно купить спрей и все необходимое.
- Питание нормальное, каких-то особых изысков там не было, но с голоду там не умрешь, это точно! Овощи, фрукты, каши, макароны, курица, говядина и скумбрия или морской язык, легкие супчики и десерты. Если хотите покушать морепродуктов, то в городе есть ресторан (скорее кафе) Fares, готовят вкусно, морепродуктов не жалеют, цены приемлемые.
- Персонал, в целом очень дружелюбный и приветливый, любят детей, все время с ними заигрывают. Однако меня лично напрягало немного панибратское и хамоватое общение, особенно у барменов, ну тут уж видимо, чему научили сами туристы)))
- Закат в 18:30, после нельзя находится ни в бассейне, ни на море.
- РИФ - шикарный!!! это основной критерий по которому мы выбирали отель и не пожалели. Огромное количество всякой рыбы и кораллов, глаза так и разбегаются, плаваешь, как в аквариуме! Видели ската, черепашку, люди еще встречали мурену, но мы так и не увидели ее. Огорчало лишь отношение наших туристов, которые часто наровили наступить на коралл, отломать кусочек или прикормить рыбку, что КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Люди одумайтесь, вы убиваете эту красоту!!!

Если на экскурсии или прогулке прицепился назойливый продавец, не ругайтесь, не кричите, просто скажите "no money" , сразу отстают, проверенно.
1,
Плюсы: близость моря это единственный плюс
Минусы: очень некачественный и не вкусный алкоголь и сока
много подпорченной и прокисшей еды
мало еды вся она однообразная.
очень грязные и убитые номера.старая и ломаная мебель.
старый отель в ужасном состоянии.
Отзыв: Полное несоотвктствие 5-и звездам !!! Место своих денег н.
Три дня назад вернулись из этого отеля. При заселении требовали деньги, и не всего 10-20$ а по 10$ за каждый день!!! Старий и убитый отель, мебель старая, ломаная и грязи сколько что на плохую уборку не тянет. Питание однообразеое, половина еды прокисшая. Алкоголь и сок лучшие не пить. На фото номер в котром мы прожили первый день,он на первом этаже, этот номер нас заставили взять. Мы прилетели вечером, время шло к ночи, работники ресепшена поняла что платить 80$ им никтом не будет. Начали издеваться в открытую, рассказывали что ВСЕ номера у нас в отеле такие и не хочешь не селись, будешь спать здесь возле ресепшена. На следующий день номер получше нашелся , НО после просьб и скандалов, после требования поменять отель. Я не стану благодарить персонал, сам отель пуст на процентов 70. Свободных номеров полно, они специально дают самые страшные номера (как на фото), а потом требуют деньги за переселение. Номер в который меня переселили немного лучше, старенький, целая и не совсем убитая мебель, и там было убрано. Но все равно отель не тянен на 5 и даже не на 4 звездочки. Качество питания отдельная болезненная тема. Пусть однообразеое, пусть не особо вкусно, пусть мало и нет особого выбора... но хотя бы не прокисшее продукты. Испорченную еду нужно выбрасывать, а не кормить ею людей. Никому и на при каких обстоятельствах не советую выбирать это ужасное место!
3,
Плюсы: прибирання в номерах
анімація
привітний персонал
доріжка навколо готелю для тих хто з візками
велика зелена територія
гарний риф
Минусы: комарі в номерах і на ресепшині
мало фруктів
немає риби і морепродуктів
немає м'яса
незручно для тих хто з візком
Отзыв: П'ятірка на читвірку.
Почну свій відгук з поселення, так як приїхали о 23 в готель, сильно ругатись і на своєму наполягати не було сил - переночували в тому номері, що дали. Вранці пройшли по території і зрозуміли, що готель погано підходить для відпочинку з дітьми які у візках, так як готель знаходиться на схилі і від ресепшина до головного басейну скрізь сходи, вирішили номер не міняти (номер 1183) У номері встановлено кондиціонер марки боїнг напевно, зважаючи на звук з яким він працював (також зверніть увагу на пульт для кондиціонера , для того щоб давав холод потрібно вибрати cool, а вони часто стоять на fan. Готельний гід від анекса, ну тут говорити нічого - я прийшов на зустріч один, а родина моя знаходилась на пляжі він сказав поки всіх не буде він зі мною говорити не буде і фактично виставив мене, нащо я просто розвернувся, щоб не псувати собі нерви, і пішов. З цього випадку я так і не зрозумів - Анекс, хто кому платить гроші. Більше всього, що я останній раз з вами кудись літав. Далі пляж - якщо ви з візком то вам прийдеться кожного разу приблизно 16 сходів долати з візком в руках, на риф ногами ставати не можна, і від берега далі ніж 20 метрів відходити не можна будуть свистіти , і правильно зроблять, пляж постійно прибирається доріжки миються тут все працює добре, рибок у морі валом. Територія - зелена, добре прибрана, газони пострижені є аквапарк і головний басейн, як на мене у готелі не вистачає вбиралень, вона одна біля ресторану на пляжі інша поблизу або на ресепшині або біля аквапарку. Харчування - голодним не будеш, але м'ясо треба брати напевно з собою. Сніданок - тут все як завжди, обід м'яса немає є якісь котлети і соте (це типу рагу зі шматочками яловичини товщиною з олівець), риба - жарена скумбрія і під кінець після численних сварок з адміністрацією почали давати ще один вид жареної риби, вечеря - м'яса немає, курку на грилі вперше побачив на 3 день, після сварок з адміністрацією під кінець відпочинку курка була майже щодня але видавали її потроху в одні руки. Фрукти - зелена диня, апельсин, мандарин шматочками, фініки і під кінець з"явились кавуни. Випічка була, але без наворотів - нижній коржик білий, верхній сірий а потім зверху намазано білим, зеленим, рожевим, але на сніданок в принципі непогано. Салати ну тут готелю море похвал, на вечерю в трьох різних місцях ви без черги зможете взяти помідори, огірки, перець, капусту, капусту фіолетову. Висновок - готель для веганів. І не забувайте якщо ви прийшли на вечерю в 19:35 то м"яса вже не буде. Алкоголь - звичайний для олінклюзів, пиво з пляшок, іноді в лоббі і головному ресторані розливне, яке мені здалося кращим.
Анімація - всі позитивні, всі стараються, проводять різні заходи типу міс, містер отель, водне поло, дартс, волейбол - туту наче все ок, Ріо може нагрубити, але після профілактичної бесіди все стало добре.
P.S.
Якщо ви приїхали без маленьких дітей, подивитись рибок, ви не прискіпливі до номерів, відсутності фруктів і ви веган то вам тут точно дуже сподобається.
3,
Плюсы: анимация
водные горки
Минусы: трудности передвижения с коляской
питание
сервис
Отзыв: Всё зависит от цены. Но Семейным с маленькими детьми не.
В принципе на всё можно закрыть глаза и отдыхать. Но всё зависит от цены. За ту цену, что мы ездили можно было найти и лучше. Поехали в первый раз- попробовать. Подкупили водные горки для дочки. Всё относительно, и поэтому расскажу чисто своё мнение, а вы уж сами взвешивайте.
Про заселение говорить нечего. Тут всегда одно и то же:" у вас стандарт, а за доплату лучше". Смысла переплачивать за "лучше" не вижу, так как ходить со всех точек отеля куда то удобно, а куда то нет. Правда номера требуют ремонта качественного. Все сделано не ахти. У нас даже стол под телевизором почти развалился .хотя мы не были в других корпусах-быть может там лучше. Мы были с коляской- подъезды не продуманы ( только вокруг отеля но до самого номера), чтобы на прямую-носишь коляску в руках по лестницам. А их там ОЧЕНЬ много. Какое бы место не выбрал:ближе к бассейну- далеко от ресторана. Ближе к ресторану-далеко от моря.в центре- далеко от всего))))). (Хотя без детей пешком нормально, не далеко по ступенькам).но больше мне не понравилось питание и сервис в ресторане . Еда каждый день одна и та же. Абсолютно. Ничего нового. Есть то можно. Но за неделю надоедает.по поводу обслуживания: нас было 3 взрослых, 1 - 6лет и 1-1.5. Вот для последнего нужен был стульчик для кормления. И его нам приходилось постоянно искать самим. Не говоря уже про то, что и стол самим бегать искать по всему ресторану. В других отелях того же египта нас встречали на входе и провожали до готового стола и стульчик следом несли. И я не говорю про люксовые отели, а про ту же ценовую категорию.про алкоголь особо не скажу, но вот вино уж точно иногда было скисшее, будто его сбили из всех стаканов и оно простояло сутки на солнце. Зато порадовали горки в бассейне -старшая не вылазила. Правда к концу отдыха (под предлогом малого количества детей) отключили 2 горки. Это как то не красиво и не уважительно.сейф в номере тоже глючил-сначала сели батарейки, а потом периодически вываливались и мы боялись, как бы они не вывалились в момент закрытия.зато не входящие в стоимость спа и дайвинг-вот это мне понравилось. А именно люди. Хозяин спа Хасан и ребята из дайвинг центра Омда (фотограф) и инструктор (бородатый похож на Wil I am из black eyed peas).шикарно честные и человечески приятные пацаны. Рекомендую потратить на них деньги-в ответ получите шикарную положительную энергетику от их услуг и от общения с ними просто . Опять же повторюсь-всё относительно. Цены разные у всех туроператоров. В зависимости от аэропорта. Сколтко вас и др. Просто взвешивайте все за и против. А мое мнение берите в учет.
2,
Плюсы: анимационная команда!!!!!
Минусы: старый
Отзыв: Отдых.
Отель старый, не удобные лабиринты коридоров между, уровневая архитектура даёт о себе знать (вид из окна крыша с постоянно работающими кондиционерами). Отель явно не 5*!!!!! Больше в него не поеду!))
Наш отдых спасло, то что мы были с друзьями и шикарная работа аниматоров!!! Ребята Хима, Фокс, Рио, Катя, Яна, Нстя просто МОЛОДЦЫ!!!! Мы вместе танцевали, йожились, делали зарядку, водную аэробику, каждый вечер развлечения для детей и для взрослых, Аниматоры молодцы, ребята Вам творческого вдохновения и побольше таких весёлых туристов!!!\
3,
Плюсы: wi-fi цветы бассейны
Минусы: питание безалкогольные напитки
Отзыв: Моё личное субъективное мнение.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
+ очень быстро и вежливо
- не заметил
НОМЕР:
+ большой просторный, все работает, отличный вид из окна, всё рядом, wi-fi
- на 5 звезд не тянет, но для Египта очень даже хорошо
ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:
+ заменили на другого )))
- грубиян и напыщенный индюк (за 1,5 часа полезной информации ноль, а настроение испортил)
ГОСТЕВОЙ СЕРВИС:
+ огромное спасибо Диане и Кате за то, что к ним можно обратиться по любому вопросу
- разве что выдумать)))
ТЕРРИТОРИЯ:
+ чисто, удобная инфраструктура, очень много цветов, ночью приятная подсветка, wi-fi
- если только придираться )))
ПЛЯЖ:
+ несколько уровней, чисто, хорошие матрасы на лежаках, wi-fi , всё рядом: бар, перекус, туалет, бассейн, смена полотенец, анимация
- понтон кривой, один раз развалился вообще, вход в море только с одной стороны
БАССЕЙНЫ:
+ На любой вкус отличные бассейны: Активный, Релакс, Семейный и Аквапарк , wi-fi
- долго сочинять)))
РЕСТОРАНЫ:
+ Основной ресторан (столовка) уютен, остальные по разу тоже можно посетить, wi-fi
- Основной ресторан тесноват, не работал итальянский ресторан
ПИТАНИЕ:
+ не голодал: фрукты и овощи в ассортименте, без мяса тоже не оставался
- разнообразия нет, с рыбой вообще беда: в основном жаренная скумбрия. Закуски на пляже 2-.
БАРЫ:
+ спиртное обычное, пиво бутылочное, тоник баночный, wi-fi
- с безалкогольными напитками совсем плохо: газированной воды нет, соков нет, чай в основном черный, кофейные автоматы часто ломались. Порой очереди в баре на пляже и в «столовке».
ПЕРСОНАЛ:
+ Очень приветливый, общительный, вежливый, если ты им отвечаешь взаимно
- Грубоват с теми, кто считает, что он тут «царь», но по-моему это тоже плюс)))
АНИМАЦИЯ:
+ Веселые ребята, а особенно девчата: Яна и Катя ))) Все очень стараются с утра до вечера!
- Вечерние шоу иногда напоминали школьную самодеятельность.
СПА-САЛОН:
+ Очень приятный персонал, стараются независимо от того в который раз ты пришел
- Массаж мужчинам делают мужчины, а женщинам женщины )))
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
+ все недостатки, которые были замечены в первый день за время отдыха были устранены в т.ч. отельный гид Анекса )))
Остались только самые приятные воспоминания и впечатления об этом отеле: Море, Пляж, Цветы. ОТПУСК УДАЛСЯ!!!
- Туристы из Украины, России и Беларуси (не все конечно): гребут еду как с голодного края, хамят персоналу, матерятся на весь пляж в том числе при детях, ночью орут как будто они в лесу, да ещё и украли у нас полотенце в первый же день.
3,
Плюсы: хороший интернет
риф
Минусы: общее впечатление
питание
Отзыв: "Хорошие отзывы не всегда соответствуют действительности".
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. Отдыхали с семьёй и друзьями с 24 .03.2017- по 26.03. Пришлось срочно убегать из этого отеля в другой( проверенный). По отзывам отель просто СУПЕР , но мы были в шоке...
Начиная от внешнего вида ресепшн , туалетов , облезлой мебели, сцены с облезлой штукатуркой, ржавыми столиками на балконах и ужасными плетёнными стульями, стаканами на пляжных барах и многого другого, видно что отель пустили на выживание. Тут кризис Египта на лицо!
Еда вообще отдельная тема. Супы на воде и муке или вода и пару овощей. Ужасные котлеты и страшная соевая колбаса . Вино на вкус тоже непонятное. Пица на пляже была с сырым тестом и не вкусная. Мороженого дают детям мало, в малюсенький рожок.
Из плюсов это риф, отличный интернет. Но пирс тоже плохо прикреплён и от ветра так его колышет, что устоять и пройтись по нему, надо постараться! И одна лестница для захода в море! И ещё эти ужасные вороны, каркающие везде. Были милые белые птицы, но ворон было больше..
Анимация , как везде.. Ребята стараются, но бывает и покруче. Со всем общим видом и питанием , аниматоры хоть как то пытаются забыть об этих проблемах. Даже воды обычной нет на пляже, надо идти на бар в ресепшн!
Я не поняла, что могло там так нравиться людям, которые пишут такие отзывы! Может они не видели лучших отелей, но я бы туда больше не поехала и не советовала другим...
3,
Плюсы: рыбки
волейбол
море
анимация
Минусы:
Отзыв: Анимационная команда.
Добрый день. Хотелось бы написать несколько слов об отеле и отдыхе в нем. Сам по себе готель хороший, номера попались тоже хорошие с видом на море и на басейн. С пищей вообще жестяк полный, каждый день одно и тоже,и к тому же никакого вкуса. Обслуживание номеров - "2".
Но правда был один и огромнейший плюс - там была офигенная, неповторимая, сногшибательная "АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА" , которая сделала весь отдых насыщенным , весёлым, энергичным и незабываемым.
Хотелось бы отметить и отдельно поблагодарить от своего лица руководство анимации: Химу. Ну и конечно же его помощников и помощниц ( Катю, Рио, Яну, Сергея, Окку и м.д. ) спасибо Вам большое за Ваш труд и безграничную радость и харизму которую вы несёте людям.
P.S. АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА ЛУЧШЕЁ ЧТО ЕСТЬ В ОТЕЛЕ
3,
Плюсы: быстрое заселение
аквапарк для деток и взрослых
анимация на высочайшем уровне!
территория отеля шикарная
Минусы: воровство
стаканы
чистота на кухня
несоответствие номеров
еда
Отзыв: ожидали большего.
Здраствуйте! Напишу отзыв и я ,что в принципе никогда не делаю. Заселение в отель произошло быстро, к 11 часам , а не после обеда, но тут вдруг нам с порога заявляют , что номер у нас плохой ( мы даже ещё не смотрели !!! , но он уже плохой ) можно решить вопрос , но за отдельную цену , нам пошли на встречу , мы поменяли номер на более-менее нормальный , но номера ( у нас было 3 для сравнения) желают намного лучшего, это точно. Мебель , душ всё такое старенькое , но чистенькое. Обидно, то в Украине и на сайте на показ выставлены совсем другие номера, совсем. Из большого плюса отелю это территория : чистая, зеленая и одном словом прекрасная! Еда , это отдельная история ... да, выбор есть , не спорю,но какое качество приготовления, так как для девушек можно смирится и сказать - очень даже неплохо ( да как сладости изумительные,правда) но для мужчины - будет туговато,еда невкусная , почему они не возьмут профессионального украинского или русского повара , для меня остается загадкой...Также чистота на кухне ,стаканы в которые наливают напитки отвратительны , такое складывается впечатление,что и вовсе не моют! перчатки на руках у мороженщека появились на 3ий день отдыха , и то смотря какой парень.
Также у нас случилась очень неприятная ситуация ( и не только у нас ) из номера украли блок сигарет , блок!!! подошли на ресепшен , в гостевую комнату , пришло 4 людей обыскали все у нашем номере , на след. день ничего никто не сообщил, обратились самостоятельно - ничего нет , нужны доказательства , что у нас действительно был блок сигарет .... у тут внимание : НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ, только один парень на ресепшене, сказал , мне очень жаль ( к сожалению не запомнила как его зовут).А блок стоял у личных вещах,а именно в сумке с одеждой , печально все это , мы были такие не одни,у кого что. Так что , кто читает мой отзыв - воспользуйтесь сейфом , мой Вам совет , это мелочь ,но такая неприятная. Когда мы выселялись парень на ресепшене дал анкету, я поставила оценку - 6, он был очень возмущен , я аргументировала ,, через 5 минут подхожу , вежливо прошу скотч ( который у них находился ) он мне отказал...
3,
Плюсы: анимация
расположение
территория
Минусы: отсутсвие разнообразия пищи
старый номерной фонд
Отзыв: Анимация украшает общее впечатление :).
Отдыхали в отеле с подругой с 22.02 по 01.03. Проживали в комнате 2112. Комната в плохом состоянии (необходим ремонт!), три раза вызывали сантехника , есть жуки непонятного происхождения (похожи на тараканов),звукоизоляция отсутствует, кроме этого находится в самом конце данного крыла отеля. Единственный плюс касаемый заселения - это скорость ; поселили сразу при заезде в отель. Убирали каждый день ,по чистоте нормально.
Отель расположен в хорошем месте , при ветреной погоде в феврале - чувствовали себя замечательно. Пляжи и море чистые ,комфортные ,места достаточно. Территория супер! Очень выручает эту гостиницу именно территория с прекрасным видом и инфраструктурой! Питание очень скудное ,так как вариация блюд , фруктов отсутствует ! Никакого разнообразия.А заявленно расширенное : "Selected al".
Алкоголь после 24 платный , не говоря уже о том ,что его качество оставляет желать лучшего. Сервис тоже немного подкачал ,в целом ,реагирование на возникающие проблемы - замедленное.
Здорово выручает этот отель - анимация ! Ребята умнички , очень стараются :)) у каждого свой стиль поведения , добавляли нам позитивных эмоций каждый день, за их работу очень благодарны. Шеф анимации Hima очень энергичный ,молодец , из всех событий создавал буквально шоу. Всегда подымали настроение на 100 Рио и Серёжа!)) Также очень приятная девушка Юлия ) и отличная зарядка у Кати :) Ребята ,вы супер !)))
2,
Плюсы: на рецепшені теж нормальні люди
аніматорам премія!!!! вони круті
великий плюс аніматорам!!!!!! вони круті!!!!!!!!!!
Минусы: не працюючий аквапарк
холодні басеїни з підігрівом
прибирання
харчування
гід
Отзыв: Плохой отель,но Wi-Fi присутній.
Більше в цей готель не поїду, наш гід взагалі зібрав гроші на екскурсії і пішов у відпустку, ("втулив" екскурсію на ноутилиус за 65$з людини і то це він зробив знижку, бо брали ще сафарі), обіцяв, що буде пррсто супер. Ми взяли екскурсію спеціально, щоб з чоловіком відсвяткувати день закоханих, так відсвяткували, що ховалися тільки від холоду. З їжою все погано після перших двох днів , не могли дивитися на це все * їздили харчуваться в старе місто, добре, що хочь грошей більше собою взяли. В ресторан по аля карті навіть не ходили( по жалобам інших відпочіваючих, що їх повисипало, це і не дивно)біля басеїну релакс частенько люди піднімали сварки з персоналом, що вода холодна. Прибирання в номерах на 3бала ( чайові залишали, ми не свині) . А на останок , окремо скажу репутація готеля показала себе їжею, яку дали в дорогу.... як до свиней відношення( в аеропорту це видно, ) . Взагалі вже слово "хорошо "бісить коли його чую, бо не хорошо!!!! Реально -плохо!!!! Не відпочінок-а все плохо!! А їхала відпочіти від сірих буднів .
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: описаны выше
Отзыв: 4.
Пожалуй начну с того что был в Египте первый раз ! При выборе отеля, я и мои родные рассматривали варианты которые находились возле моря (1 линия .море- одно из главных преимуществ ,ради чего стоит ехать в Египет ) и с хорошей анимацией ! По сути то ради чего мы приехали мы и получили но...
Территория отеля достаточно большая и буквально усыпана зеленью .(Не буду описывать отель в подробностях , расскажу о впечатлениях) Начну с того что по приезду в отель нас поселили в плохие номера и если бы не возмутившиеся родители, благодаря которым нас бесплатно поселили в хорошие номера , мы бы так и остались жить в тех под уставших . Изысков в плане питания тоже не было , но голодными мы там не были . Так же были небольшие претензии к обслуживающему персоналу, хоть и большая часть была приветливой и постоянно интересовались все ли у нас хорошо .
АНИМАЦИЯ !!!+++++
Аниматоры огромные молодцы ,общительные ,веселые, находили общий язык со всеми в общем скучать нам не приходилось(не было времени ) Эти ребята сделали наш отдых не забываемым !!! Присоединюсь к словам сестрёнки "Сережа и Рио -вечно заводящие публику; Янка-изящная и приятная девушка;Юлечка-девушка огонь ,коммуникабельная;Мока-очень улыбчивы и артистичный ;Ибрагим-человек настроения,добрый и юморной."
Советую обязательно сходить в "Старый город" там можно приобрести сувениры по хорошей цене, если будите торговаться )
Буду ли я советовать отель Sun Rise Diamond Beach? Мой ответ - да. В отеле были минуса ,но самое главное что в конце отдыха не смотря на все минуса мы остались довольные , большая заслуга этому ребятам с анимации !!!спасибо вам огромное .
2,
Плюсы: солнце
море
Минусы: везде и всюду
Отзыв: Ужасно не понравилось.
Люди, вы вообще когда пишите эти отзывы вы были кроме Египта еще в какой то стране. Нас предупреждали что после Турции нам Египет не понравится. Но мы все же рискнули. Выбрали один из нормальных отелей, как оказалось, дала бы только 3 звезды от силы. Ужасней еще не видела. Ну возможно сами египтяне наверное кроме Египта ничего не видят. Уважаемая администрация, поедите отдохните в Турцию и наберитесь опыта, как нужно правильно принимать гостей.
Все началось с заселения. Попросили два номера рядом, потому что приехали семьями отдыхать. Привезли нас на электромобиле с чемоданами. Один номер открылся карточкой, второй нет. Поломался. Предлагают нам отдельные номера, мы не соглашаемся, так как делали примечание что рядом. Хотя отель пустой. Заполнен на 20%. Едем на ресепшн. Нам там начинают предлагать рядом номера но еще нам нужно доплатить 70 $. Афигели вообще. Мы отказались платить, поехали дальше смотреть их бесплатные номера..... Привезли нас, рядом открыли комнаты, зашли и офигели. Состояние номеров просто ужасное. Это ихние стандартные номера. Лампочка в ванной прилеплена на шпаклевку. Унитазы коричневого цвета, хотя они белые. Тумбочки грязные, налепаные капли на них. Наши друзья разложились, поулаживали деток спать, а у нас была всюночная.... Как оказалось кондиционер на тепло у нас не работал. Вызвали мастера, он пришел что то по клацал, говорит пусть поработает 15 мин и нагреется. Мы за эти 15 минут задубели капец. Ребенок уснул одетый, не мытый, в холодной комнате. Я звоню на ресепшн, говорю вы что меня заморозить хотите здесь? Прошу дать мне какой угодно номер, но чтобы кондер работал на отопление. А утром говорю, мы будем решать вопрос с номерами с гидом и администратором отеля. И тут такая фраза интересная..... А заселяйтесь на второй этаж с видом на море, рядом 2 комнаты, совершенно уже бесплатно. Уже им и 70 $ ненужно, лишь бы не поднимали больше этот вопрос с администратором.
Та скажите пожалуйста, у вас отель заселен на 20% чего вы жлобитесь с хорошими номерами. Чего вы не делаете так, чтобы к вам еще хотелось приехать?
Переехали мы среди ночи, около 2 часов было уже. Номер по лучше, кондер работал на тепло. Кровать по просторней чем в предыдущем. Но тут просто офигела, когда увидела что постель не меняна, подушка вонючаяя, слышно по запаху не меняли наволочку, на простыне черная длинная волосина, наверное предыдущих отдыхающих. На шторах огромный слой пыли, на тумбочках все теже капли непонятно чего. Вообщем сильно грязные номера. Унитаз постоянно протекал, пока не потравишь в бачке. Это ужасно напрягает. Номер 2201. Та в принципе обратите внимания на все номера, все грязные. В душе вода плохо стекает, постоянно принимаешь душ в луже по косточки.
Нас предупредили что в епитпе кризис, но тогда закройтесь и не пускайте отдыхающих, а не так издеватся как вы. Везде ничего нельзя трогать. Выставили возле столовой красиво коктейли, их трогать нельзя, прям сторожа стоят возле них. Это все чтобы сфотографировать!!!!!! Вопрос, вы делаете это для людей? Или для фото?
Пиво очень вкусное бутылочное у них, и здесь тоже ограничение! А как же все включено? Или даже на карточке от номера написано ультра все включено. Я бы сказала ультра все выключено!!!!!
Наши мальчики пили пиво на пляже, бар который на пляже уже отказал им в пиве. Говорят, хватит, больше не дадим! Они пошли на другой бар, где ихние лица еще не знают:-). Жлобы. Еда в столовке просто отвратительная. Курицу давали только пару раз и то выдавцем. Детям вообще нет что кушать. Если бы не картошка фри раз в день, наверное мой ребенок с голоду бы посунулся. Кушать нечего, а если есть что так оно будет обязательно пересоленное, переперченное, кислое. Вобщем я еще хуже не встречала.
Гиды какие наглые люди, вот если не купишь у него экскурсию будет ужасное отношение к тебе, а если купишь, так в опу расцелует. После наших номеров и ужасной еды нам экскурсии вообще не хотелось. Нам домой всем хотелось. Гид говорит, купи хоть какую нибудь экскурсию, каждый день будут тебе фрукты в номер. Мы ничего не купили, и соответственно никаких фруктов. Вот такие приветливые, ждут гостей видно....
Соки типа фреши водой разбавляют прям на глазах у нас.
И соответственно мы встречали новый год там. Это просто словами не описать. Содрали с нас 60$ за банкет, а приготовить так и не смогли ничего нормального. Были креветки ихние королевские, но как их можно было так испоганить? Их никто не ел! Это все специально, чтобы люди много не кушали. Детей на банкете нечем кормить было, пришлось идти в номер и кашу за парить, так как даже теплой воды не смогли дать на банкете. Наелись фруктов и пошли спать. Во новый год!!!! Класс! Всю жизнь мечтала, быть голодной в новогоднюю ночь. Зла не хватает.
Один единственный плюс это море и солнышко. Когда приходишь на пляж и купаешься в водичке забываешь об этой галимой жрачке и грязных номерах. В епитет если и поедем, то этот отель будем обходить десятой дорогой, даже если и поменяется что то у них. С детьми сюда не стоит ехать, будут голодные.
А еще забыла написать, в женском туалете возле столовки который, постоянно не было мыла. Приходилось ходить в мужской туалет и брать у них мыло. И за этим ни кто не следит.
2,
Плюсы: анна
махмед азир
анимация
Минусы: хамский персонал
гид встечающий нас в отеле 9декабря
умирающий риф
все
Отзыв: Не тратьте свои деньги на этот отель.
Сами в Египте третий раз, но с ребенком впервые. При выборе отеля опирались на опыт предыдущих поездок...По поводу заселения ничего сказать не могу, у нас оно было поздним, поэтому, пока покушали вещи были уже в номере...
У меня был распечатан с собой бонус от отеля.... И вот от сюда все поехало и понеслось....
Все постельные, рыльно-мыльные, полотенца и питьевая вода были рассчитаны на двоих, а нас, как я писала выше-3 человека... Никакой информационной бумажки в номере не было.. поэтому, в час ночи со спящим ребенком понеслись на ресепшен.... идти от большого бассейна прилично(он кстати без подогрева). Там всю информацию приняли... о чудо.. в течении всего одного часа нам все принесли... легли, решили телек посмотреть, но в пульте даже не было батареек... тут уже нашла в их телефоне, как связаться-пришли и пульт поменяли.... вот так прошел день первый...
На второй день пошли на встречу с гидом. Он нас мурыжил час, втирая экскурсии. Ему практически все гости ответили, что не в первый раз и знают эти экскурсии и просто попросили выдать бланки для заполнения, на что это чмо ответило, что раз вы приехали в Египет, то у вас есть деньги и вы обязаны посетить хоть одну нашу экскурсию... вот так...
Дальше пошли знакомиться с окружающей нас территорией... Она действительно большая, но не супер много зелени, как, например, в Сиве... пляж в несколько ярусов. Нижний, прямо на берегу моря, как в Крыму в сезон, чуть выше по ступенечкам уже более комфортно. А если пройти за пляжный бар, там вообще никого нет.. мы все время тусили по серединке....Вообщем, пляж нормуль....
И вот решили мы выпить на пляжном баре... Пиво бутылочное, наливают без проблем, но, когда приходишь несколько раз, то начинают отказывать.. один раз пришлось бармена брать за руку и везти показывать сколько нас челрвек, а нас на минуточку, было 9 взрослых человек..
Проблема на пол часа была снята... Потом ближе к вечеру, когда сходили пообедали, поспали, переоделись, эта проблема усилилась в тройне.... Если Вы хотите инклюзив пить, например, ром-не дождетесь. Ровно один дринк Вам нальют нормальный, дальше из тебя делают полным лохом, и начинают наливать, как я его в последствии назвала, шмурдяк... Вот, если Вы рискнете хотя бы два дринка такого шмурдяка выпить-поверьте, на следующий день Вам будет ни то что плохо, короче.... попробуете, вспомните потом о прочитанном.... Я, естественно, и жаловалась Анне-очень компетентный и понимающий человек(сидит прямо возле ресепшена)... решайте все вопросы через нее... И о чудо..... На следующий вечер на полчаса их (барменов) хватило, а потом все по накатанной... Идти жаловаться на ресепшен без толку.... Нужно брать каждого бармена за руку, смотреть, из чего и что, самое главное он наливает, нюхать при нем, и только после этого можно сие питье употреблять.... На баре в основном ресторане; мне бармен на ухо сказал, что их руководство заставляет производить такую замену.. Так что, или берите спиртное с собой, или боритесь как мы.... Кстати, в последствии, после моих скандалов на каждом баре, они уже знали... "о.. мисс сори, уан момент все будет ок...". и максимум, что себе позволяли, то только разбавить водичкой.. вот так.... блин, пишу и аж мерзко от этой ситуации...А как они беседуют с Вами.... Один из них говорит: Я люблю рашен, а вы гоу от сюда..... Если вас юкрайн не будет, я все равно буду получать мани.... Потом ему, правда, пришлось извиняться перед нами всеми...(опять таки Аня помогла и была очень возмущена всем этим). Ладно, с барами попыталась описать ситуацию. Поехали дальше..... Выше писала о бонусе, так вот: Халат и фрукты я все таки выбила на третьи сутки, благодаря Анне, она опять таки была в шоке, что я лично вела переписку с отелем до поездки, отель мне предоставил бонус в виде халатов, тапочек и фруктов.... ну, я уже дома, тапочки др сих пор жду... Анна каждый день звонила в номер и спрашивала, все ли нам предоставили. Спасибо ей большое хоть за какое то участие в нашем прибывании там..
Еда, как везде, не буду собственно, ничего о ней и писать... Мой ребенок нашел, что кушать, у друзей вообще ничего не кушал, но.... Я впервые, за пребывание в Египте, очень отравилась, до сих пор пью таблетки антибиотик кишечный.... Знаю очень много семей с детками, которых под капельницей откачивали(тут советую почитать отзыв Оксаны из Киева).. слава богу нас пронесло с этой неприятностью.. тут два нюанса: либо это бассейн фемили, там вода 29 градусов(многие родители с детками после него в больницу попали), либо все таки еда....
Аква-парк-водичка в самом бассейне тепленькая, но, как только Вы начинаете заходить на сами горки, там Вам на голову начинает литься холоднючая вода... Оохх, были мы один раз в Аква-парке(хотя именно из за него брали с собой детвору), и один раз в фемели(т.к. побоялись из за него очутиться рядом с теми несчастными детками)....
Ребят, судите сами.... Мы никогда не писали никаких отзывов ни по поводу еды, ни по поводу спиртного, ни по поводу персонала... но это крик души... Там права есть только у обслуживающего персонала, у вас там нет никаких прав.
Теперь, конечно, не могу не написать об АНИМАЦИИ- они супер, о них пишут в каждом отзыве, они украшение этого мрачного заведения, они очень добрые, веселые, отзывчивые, самое главное, искренние... Химо, Рио, Ксюша, Яночка(моя доця с ее рук не слазила(, Валюшечка, Красавчик, и чуть не забыла-Скилетик..
Самый большой друг моего ребенка остался в пляжном ресторане-Махмед Азир... Моя ляля до сих пор за ним плачет, скучает, но... он проходит практику в этом отеле, и вскоре тоже его покинет(вот такой персонал нужно приглашать к себе на работу, тогда не будет проблем в Вашем отеле). Я очень сожалею, что не взяли его ном.телефона...
Вот на этой хорошей нотке я и закончу....
3,
Плюсы: бесплатный интернет.
ухоженная территория
наличие аквапарка (если в зимнее время будут греть воду)
великолепное море
Минусы: однообразное питание
назойливый персонал
очень старый номерной фонд
Отзыв: Не однозначно.
Отдыхал в отеле в начале декабря 2016, в сентябре отправил сюда 4-х туристов, они остались довольны, но на вкус и цвет, как говорят....! Вот и я решил отметить свой день рождения здесь и выкроил недельку для отдыха.Заселившись в номер 1123, был слегка шокирован: обшарпанные двери, старая мебель, потрескавшаяся плитка на полу, чтоб закрыть входную дверь, ею нужно очень сильно толкнуть, в противном случае замок не сработает, дверь на террасу открывалась на 1\3 (соседи из 1122 выходили на террасу через окно, у них дверь вообще не открывалась), хотел поменять номер, но понял, что нет смысла - они все такие! Сама территория не маленькая, красивая и ухоженная, садовники все время в работе - это большой плюс. Также в отеле открыли аквапарк, но вода в нем не подогревалась, ресторан довольно вместительный, блюд готовили много, но они были похожи одно на другое. Из морепродуктов - только пангасиус. Из мяса: курица и телятина. Сладкое- все одинаковое, отличается только внешним видом. Рестораны "Аля кард" - это отдельная история, особенно "Индийский" меню: суп из соуса чили и воды, куринная голень и кусочек пангасиуса вымоченный в буряковом соке и заправленным острым перцем, булочка кусочек перца, капусты и помидора, нас предупредили други гости и мы взяли с собой бутылку воды. Не судите меня строго, но отель был 5* лет 10-15 назад! Что касается анимации, то пассивной ее не назовешь, более того - они через чур активны! Если вы приехали ради моря, солнца и хотите "потюленить" чтоб вас не беспокоили, то возьмите на пункте выдачи полотенец красный флажок. Тогда может быть вас не будет доставать своей назойливостью обслуживающий персонал, аниматоры, представители дайвинг центра и другие. Хотя на аниматора Сергея - это не распространяется, а наоборот действовует как красная тряпка, и вообще ведет себя с гостями не совсем корректно. Огромным плюсом является коралловый риф и его обитатели - это очень занимательное зрелище, за которым можно наблюдать не уставая. Мне довольно трудно дать профессиональную оценку этому отелю так как на мой взгляд есть и плюсы и минусы.Отелю можно поставить 4 в лучшем случае. Решайте сами, буду рад если кому то мой отзыв поможет с выбором. Из минусов: очень старый номерной фонд, назойливый персонал, однообразное питание. Из плюсов: великолепное море, наличие аквапарка (если в зимнее время будут греть воду), ухоженная территория, бесплатный интернет.
3,
Плюсы: красивый вид на море
спортзал
общий вид
аниматоры
персонал
Минусы: холодный бассейн
отсутствие разнообразия морепродуктов
шампунь в номерах
чистота номеров
скорость заселения
халат и тапочки
Отзыв: Совсем неплохо, но ожидали большего.
Здравствуйте всем!!! Это мой первый выезд куда-либо и для меня заселение спустя 3 часов ожидания в отеле с 5*, а ещё после длительного перелета, очень удивило и не менее огорчило, когда номера освобождаются в 12:00 + уборка максимум 15 минут, хотя на практике и того меньше уборщик проводит время в номере. Попали в номер примерно в 14:00. Когда выезжали, обязаны вовремя освободить номер, иначе плати. Откуда такие задержки с заселение м, если отель зимой почти пустой?!

Еда в принципе вкусная и вполне разнообразная, но разновидностей фруктов было мало, а морепродукты можно сказать отсутствовали полностью. Была только рыба одного сорта. Выпечка и торты просто восхитительны!!!!!!! То, что их выкладка радовала глаз, а вкус живот, бесспорно... Заметили, что постельное не менялось, а лишь аккуратно застелалось(((( Номера были, на мой взгляд, грязными и халатов, тапочек не было, что странно для 5*.....((( Мой муж был в этом же отеле 3 года назад..... кто второй раз - эти атрибуты обязаны быть, хотя бы для него и фрукты в номере((( но увы....после разговора с девушкой, которая нам это рассказала, так ничего не появилось. В отеле есть спортзал)))))) Он очень неплох. Тренажеры качественные и удобные!!! Туда почти никто не ходит, поэтому можно спокойно сгонять "шведский стол"

Персонал отеля добрый, общительный и доброжелательный. Некоторые даже бесплатно!!! Сто раз скажут "приятного аппетита", а пустые тарелки на столе не задерживается.

Весьма порадовали аниматоры: внимательные, общительные, улыбчивые, с чувством юмора, хорошие, приятные парни и девушки. Запомнились Сергей и Рио, Ксюша и Юля. Работали и развлекали на УРА!!!!! Шоу постановки не давали скучать...

Вывод: Вернуться хочется именно к людям, а не в отель...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель за свои деньги.
Отдыхали семьями в Sunrise Diamond Resort первый раз. В Египте уже некоторые 2-й раз, а некоторые 4-й раз. Заселились за дополнительную плату - дали номера с видом на море и бассейн, расположение номеров было очень удобным (недалеко и от моря и от главного ресторана).

Касательно еды: выбор хороший, но мало фруктов и из тех, что есть, дыня, например, была никакая сколько раз ее не брали. Сыры были только на завтрак и его также было 2-3 вида. В принципе качество еды нормальное, мясо и рыба всегда были в наличии и вкусно приготовлены. Приятней всего было трапезничать в итальянском ресторане- нет такой толпы, очередей и грязных, жирных тарелок как в главном ресторане. Были также несколько раз на ужин крабы, но на них надо было успеть только в самом начале ужина - потом дополнительно не выносили. Как по мне, если отель заявил так сказать, что на ужин будут крабы , то они должны обеспечить их количество на все время ужина, иначе как-то несправедливо получается по отношению к гостям отеля, которые пришли например на 30 минут позже. Еще была очень вкусная пицца в баре на пляже. Рестораны аля-карт не очень впечатлили.

Номера- старые, но жить в них вполне можно. Не понравилось , что были грязные простыни. Позвонили на ресепшн - пришли поменяли. Фен работал только минуту, дальше надо было ждать пока он остынет и заработает снова. Очень не понравились уборщики номеров- я понимаю, что кризис, но очень уж нагло они чуть ли не вымогают свои чаевые: при заселении нас встретил один, и сразу же сказал, давай мол я тебе поменяю десять долларов по доллару, чтобы вы смогли мне каждый день оставлять чаевые. Хочу сказать, что убирался он плохо, полы не мыл, гели для душа не пополнял - у нас он реально закончился, пришлось его искать,чтобы он дал нам еще.Из того, что он хорошо делал - это крутил якоря из полотенец. Полотенца кстати были те, которыми нам потом надо было вытираться- ну как-то это не очень приятно, уже убирают такую практику из отелей, обычно крутят такие штуки из дополнительных полотенец.

Море- шикарное, теплое. Риф красивый. Может не такое разнообразие мелких рыб, например как у нас было в Baron Palms, но зато видели очень много больших рыб, и мурену, и скатов и даже осьминога! Можно также было и купаться с понтонов соседних отелей, что еще приносило разнообразие.

Ребята аниматоры большие молодцы, очень заводные и приветливые, видно что выкладывались на все 100, чтобы развеселить гостей отеля!

Отдельно еще хотелось бы сделать акцент на Анекс Туре - нашим гидом был Мухамед. Если ты не берешь у него экскурсию, то он ведет себя очень неуважительно и по-хамски , и честно говоря осадок остался очень большой и настроение было испорчено от его настолько негативного поведения. Думаю отелю важно, чтобы их гость чувствовал себя расслабленным и счастливым, может менеджеры отеля как-то смогут повлиять на ситуацию с Анекс Туром, чтобы таких личностей как Мухамед не было у них в отеле.

Советую брать экскурсию на улице - мы брали в Плазатур на яхту и квадроциклы. Цена на яхту была 10 баксов, на квадрики- 8 баксов с человека! Очень остались довольны. Забирают и привозят в отель . Качество экскурсий отличное, не хуже абсолютно, чем от Анекс Тура у которых мы брали экскурсию на те же квадрики в прошлом году.

В принципе отель соответствует своей цене. Есть конечно некоторые недочеты. Хотелось бы хотя бы элементарного - чистой посуды, чистых номеров, пусть небольшой выбор еды, но качественной, а также убрать воробьев из итальянского ресторана - все-таки не очень приятно, когда они буквально живут внутри ресторана, клюют пирожные со стола раздачи и оставляют свои "следы" на стульях , и к сожалению персонал на это практически никак не реагирует. Риф отличный, расположение отеля классное, виды открываются шикарные.


P.S. всем советую взять с собой домой хоть немного манго, которое вы сможете найти на торговой улочке недалеко от отеля - очень-очень вкусное, пожалели, что не взяли больше.
3,
Плюсы: хорошая анимация. нормальное расположение. горки. в ресторанах и барах персонал приветливый и внимательный.
Минусы: идешь и вдруг проваливаешься немного
пантон поломанный в некоторых местах
закрытие бассейнов и баров на территории в 17 часов
мало лежаков на центральном пляже.плохое питание
Отзыв: Кризис и экономия.были в отеле в апреле,но сейчас действительно-кризис.постоянным клиентам нет никаких преимуществ.питание испортилось. По сравнению даже с концом лета (отдыхали родственники) питание стало хуже. Или повар поменялся? Единственное осталось шикарным-сладкий стол. Номера "подуставшие" но все работает. Подушки очень неудобные,старые,скомканые, одеяла в пятнах,грязные.Плохо что бассейны работают только до 17 часов,а не до хотя бы 18.с 17 до 19 часов делать нечего. Все бары,кроме в лобби тоже закрываются. Территория большая и за стаканчиком любых напитков идти каждый раз по всей территории в лобби- тяжело. Напряженный ол инклюзив.с 17 до 19 -Только прятаться в номере от комаров. Хотя их "травят",но чувствуют запах только туристы. Комары какие то неправильные.им плевать на дымовые завесы. Также испортилось обслуживание в номере. Бар в номере должен пополняться бесплатными напитками раз в неделю! При заезде было 2 баночки пепси,больше не ставили ничего. Надо просить,чтоб не забывали обновлять шампуни,мыло,чай,кофе, полотенца,туалетную бумагу.мы одним мылом втроем мылись 5 дней, экономили шампунь. А когда горничный приносил что либо выжидал чтоб ему заплатили. Поджидал у номера и просил"подарок",когда давали фунты,был недоволен и говорил,что мало дали,давай еще .Курс доллара скачет и на черном рынке и у государства почти в 2 раза разница, поэтому бахшиш просят в долларах, когда даешь в фунтах-недовольны и говорят что мало,давай еще.вообще попрошайничество младшего обслуживающего персонала немного достает,особенно,когда не за что давать бахшиш. Стаканы для напитков в барах-очень старые,затертые,с трещинами. В перекусе на пляже первую неделю было нормально с картошкой фри и пиццой. Но с пятницы стали выдавать порционно. Жменьку картошки,по 2 кусочка пиццы и хот дог с пол сосиской,которая на вкус плохая. Вообще в Египте нет вкусных колбасных изделий.Хотели ехать зимой сюда,но ...если так все останется-наврядли. Отель был на 4-,а стал на 3. Тайская 3 -ка лучше. И даже турецкие-лучше. А цена высокая. Поэтому в Египет перестали ездить иностранцы. В отеле раньше отдыхали немцы,итальянцы и др.,но сейчас только несколько итальянцев и какие то северные народности.Интернет удовлетворительный. В номере бывает и даже на пляже есть в пляжном ресторане. Вообще в отеле стало хуже! Это мнение постоянных туристов,отдыхавших в это же время. Вообще нам этот отель нравится из-за горок и что ребенка можно было отпускать одного гулять и проверять раз в пол часа. (9лет). Но питание надо улучшать, рассчитывая на разные категории туристов при 5 звездах можно было бы соки вводить в рацион,а не юппи,сильно разбавленное водой. И главное НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ТУРИСТАХ, ЗАПЛАТИВШИХ ВАМ ДЕНЬГИ!
3,
Плюсы: номера
пляж
анимация
чистота
расположение
Минусы: сервис
Отзыв: Были вдвоём с супругой. Все очень понравилось.
Были вдвоём с супругой. Все очень понравилось, за исключением некоторых незначительных нюансов...
Заселились почти в полночь, на ресепшне все прошло оперативно и без промедлений. Перед тем, как идти в номер, нам предложили поздний ужин. Вид с окна порадовал, номер - супер!
К самому номеру и его уборке претензий не было.
Питание... К нему тяжело привыкнуть. Спустя 3-4 дня хотелось более разнообразных вкусов ( не хватало кислого, острого, соленого). Однообразность питания и скудный выбор используемых приправ нельзя отнести к минусу, т. к. это специфика почти всех египетских отелей и приготовляемой еды местным населением в принципе.
Что касается территории, то она огромная, красивая и ухоженная. Приятно посмотреть в любую сторону в любом месте отеля.
Пляж чистый, понтон не длинный. Купаться и загорать одно удовольствие.
Об аниматорах можно рассказывать много и долго. Мы, в большей мере, общались с Юлей. Девочка молодец, свою работу знает на 5+, приятная в общении, хорошо выглядит.
Были на экскурсии в Израиле, организованную отельным гидом. Саму экскурсию описывать не буду, потому что отзыв составляется об отеле, но неприятный момент по приезду нас ожидал именно на ресепшне. Всё по порядку: на экскурсию выехали из отеля вечером после ужина, с собой нам дали пакетик с завтраком. Позавтракать уже в Израиле нам полноценно не удалось, потому что бутерброды, которые нам собрали в отеле не дожили до утра (колбаса и сыр) с учетом того, что в автобусе хорошо дул кондиционер. Позавтракали яблоком и бананом... Обед был в придорожном кафе в 9 утра. Вернулись в отель около 4 часов утра следующего дня. В автобусе нас уверяли, что на ресепшне нам организуют то ли поздний ужин, то ли ранний завтрак. Обратившись, узнали, что покушать нам не светит, т. к. наш гид забыл внести в список на паёк несколько комнат. Ушли спать голодные. После завтрака обратились к менеджеру с вопросом: - как же так? На что перед нами извинились и пообещали в виде маленькой компенсации за неудобства корзину фруктов в номер. В этот день после активной экскурсии решили побыть до вечера в номере и отдохнуть. Не получилось. Выключили свет, кондёр не работал, пришлось отдыхать на топчанах возле бассейна)) Подходили к концу 7-е сутки пребывания в отеле, а корзины фруктов всё не было. Поспехом собранный пакетик был вручен за 5 минут до отъезда в аэропорт.
В предпоследний вечер посетили ресторан на крыше и отведали "индийской кухни". В двух словах о блюдах, которыми нас угощали: юшка из томатной пасты, кипяченой воды и красного перца, жареные куриные крылышки в приправе и кусочек рыбы. На десерт - мороженное. На недоумение и вопросы многих гостей: - а когда же все-таки будет индийское меню? - официанты просто улыбались.
Не смотря на вышеописанные моменты отдых в целом и отель в частности нам понравились, а мелкие недоработки и недочеты бывают у всех. И очень хочется верить, что администрация адекватно относится к критике, ведь именно обоснованная критика позволяет проводить улучшения и делать ярче отдых своих гостей, сервис качественным, а свой бизнес прибыльней.
Спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только после выхода Египта из кризиса. А так - 3-4 звезды.
Отдыхала осенью 2016г. Поехала именно SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* потому что ранее там были знакомые. отзывались они о нем, как "Да это рай!!! Лучший отель Египта"! Видимо, они там были ДО кризиса, потому что сейчас все не так.
РАЗМЕЩЕНИЕ: сначала дали убитый номер около выхода из самого отеля. Поясню, что значит "выход из отеля"- чтобы пройти к морю, мне нужно было пройтись по длинной подъездной дороге к главному корпусу, по которой часто ездили автобусы и привозили-увозили туристов, потом пройти через главный корпус, мимо столовой и там уже минут 7 по самой территории отеля до моря. В том номере были стеклянные двери на "балкон" (балкона-то там и нет) и через метра 2 от них - бассейн и детская площадка. Я там провела 1 ночь, и утром проснулась от того, что мимо моих дверей (напомню, стеклянных) постоянно ходили люди. Можно, конечно, занавесить их плотными шторами, но я приехала, чтобы наслаждаться солнышком и в номере, в том числе, а не спать "в гробу". Подходила и к Анексу, и на ресепшн, наверное, раз 15. Видимо, я их достала и меня переселили. Да, были мелкие косяки и в том номере, но это если уж придираться (кстати, судя по отзывам тех, что жили в моем корпусе, говорят, что кондиционеры на улице слишком гремят и мешают. Так вот, да, шумят, но это совершенно не мешает спокойно спать).
ПИТАНИЕ: обед и ужин совершенно одинаковые. на завтрак добавлялись блинчики, йогурты, яичница-омлеты - вот это очень вкусненько. Но очень много людей. Примерно по полчаса стоишь в очереди, чтобы взять покушать, а потом ходишь, как голодранец, по столовой и ищешь, куда бы тебе присесть. В первый день уже думала стать в уголок и поужинать.
КОНТИНГЕНТ: ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ много местных!!! Они ведут себя совершенно нормально, не подходят, не заговаривают с тобой. В общем, ты их не трогаешь и они тебя не трогают. НО из-за того, что их ТАК много, в столовой реальные проблемы, где сесть. К славянам-то еще можно подсесть, а к арабам - нет. Но я попала на какой-то их праздник и было приимерно 90% арабов, 5% поляков, 4% Украины и пару человек из Беларуси.
МОРЕ: вход только с пирса. Но он ОЧЕНЬ шатается на волнах и сложно по нему пройти. Купаться можно лишь в очень ограниченном пространстве, т.к. где-то посередине коралловый риф, из-за которого многие ходили с поцарапанными носами и макушками. ПЛЯЖ: в 3 уровня. Чистый, Лежаки-матрасы-зонтики - это было всегда. С этим проблем нет.
АНИМАЦИЯ: вот тут повезло!!! Постоянно какие-то мероприятия, вечерняя анимация на высоте,а пенная вечеринка, вообще, выше всяких похвал!!! Сами аниматоры - Юля, Сережа, Рио, Сико, Джан - МОЛОДЦЫ!!!! Постоянно в хорошем настроении, не прочь поболтать, посоветовать что-то. В общем, ребята на своем месте! Спасибо им!!!
В целом, отель рекомендую, НО ПОСЛЕ выхода Египта из кризиса!
3,
Плюсы: анимация
море
Минусы: очереди
напитки
обслуживание
питание
Отзыв: Обалденное море и анимация. И все).
Странно, читала отзывы до поездки, читаю после.... удивительно, так все положительно, а вроде бы моя семья не привередливая)))
НОМЕР стандарт, который мы заказывали, оказался очень маленький, хотя везде написано 44 кв. м. наверное за счет ванны)) две раздельных кровати и маленький диванчик-софа, к которому не было комплекта постельного белья, т.к., полагаю, он не предназначен для сна. Вернулись на ресепшен, переселение в более просторный номер (в итоге я его не видела) обошлось бы нам в 50 дол/сутки). В общем принесли еще одно "старючую" кровать, больше мы к этому вопросу не возвращались, потому что в номере только спали и мылись, пережить можно. Номер наш убирали каждый день, без проблем и украшали разными фигурками, даже если не давали $. Номера старые, ремонт нужен в принципе всему отелю.
ПИТАНИЕ. Да , согласна, еды много, но!
1 вариант- попадаешь в первую волну людей, стоишь в очереди, то что взял сначала в итоге уже и остынет, а потом ищешь себе столик где сесть
2 вариант- пропускаешь первую волну, занимаешь стол, который нравится, идешь за едой....и нет посуды)
3 вариант-садишься за столик, и ждешь пока все поедят, а потом кушаешь уже то , что осталось, фруктов уже точно вкусных не будет) и не факт что будет посуда, а еще не факт, что будет спирное, например, вино....да) такое тоже было) оно заканчивалось сразу во всех барах и ресторанах
4 вариант-итальянский ресторан-тихо, спокойно, людей нет, т.к. о нем не все знают, находится напротив основного, выбор меньше, но все самые основные и вкусные блюда там есть, и обслуживание отличное.
По поводу снек-бара на пляже-есть нечего, пиво то теплое, то вообще заканчивалось) что очень странно) видно, так отель сэкономил, не могу сказать, что люди много пили, я вообще ни одного пьяного человека не встретила. Качество напитков не обсуждаю, это итак понятно.
АНИМАЦИЯ. Супер, это даже не обсуждается. Вечерняя программа-отлично!
Лично мне не хватало какой-нибудь музыки возле главного ресторана. Программа была, но один раз только.
МОРЕ: Отлично. Добавить нечего, во всех отзывах все подробно описано.
ЧИСТОТА: на территории-чисто, посуда и стаканы не очень.
ГИД: после того ,как он понял, что ничего брать мы не будем, то потерял всякий интерес к нам.... даже не здоровался и на вопросы не отвечал...
СПАСИБО отдельное персоналу за то, что мы забыли вечером все наши маски-ласты, трубки...в общем все возле бассейна и обнаружили это только утром след дня. наши вещи ждали нас на ресепшен в полной сохранности. Да и вообще, если не оставлять на виду телефоны, и др. ценные вещи, то все тебя дождется можно спокойно идти купаться.
Общее впечатление очень много Украины, иногда казалось, что ты на Азове или в Одессе) даже музыка на барах была украинская. Вся анимация построена в основном на Украину. Иностранцев может 1 % и все. Наши люди очень адекватные и дружелюбные, единственное, это если ты стоишь в очереди все равно какой по счету и подойдет иностранец, то его обслужат и побеседуют в первую очередь)
Я не рекомендую своим друзьям этот отель и сама второй раз точно не поеду.
Если кому-то будет полезен мой отзыв, то буду рада.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший, но на 5* не тянет.
Были с женой 7 ночей. Из плюсов
1. Очень хорошая анимация, всегда весело и не навящево предлагают участвовать в конкурсах и развлечениях. Хорошие вечерние шоу. В один вечер была программа со змеями, змей было жалко.
2. Очень хорошая и ухоженная территория.
3. Приветливый персонал в столовке. В главном ресторане шеф-повар очень часто ходит по залу и проверяет работу.
4. Хороший аквапарк для детей.
5. На рецепшене проблемы решают быстро если обращаться непосредственно к русскоязычным Диане и Ане.

Из минусов начну по порядку.
1. Приехали утренним рейсом в 9:00, покушать отправили сразу но номер дали только в 13:00 объяснив что нет номеров, подойдите по позже и т.п. денег не давал из принципа. Про заселение с 14:00 я в курсе. Нас был целый автобус, нас поселили последними.
2. Во второй день в номере не убрали! Решили проблему через рецепшен(Аню и Диану). Уборщик аж по два шампоня оставил и геля. Но только в этот день.
3. Боже упоси Вас пользоваться СПА салоном в отеле. Грязно, Хамам стол холодный, полотенца грязные, электро провала какие-то висят и валяются на полу, а там же вода! Перчаткой трут тело одной и тойже всех вподрят не стирая её после процедуры.
4. Еда не очень разнообразная, выбор не большой. Но каждый может найти что то вкусное для себя. Я бы не сказал что это минус. Мы же не жрать едем в Шарм.
5. Очень достают продавцы на пляже и возле бассейна. Там один или два только нормальных. Один из них Ислам, с ним есть о чем поговорить, самые низкие цены и не назойливый.
6. Номера очень старые, мебель старая. Фен дышал наладом.
7. Много насекомых в номерах комаров, на пляже мух, возле бассейна муравьев. Перед сном устраивал охоту на комаров в номере. Но есть решение проблемы о которой узнали в последний вечер. Через рецепшен модно заказать сейчас пару часов до сна травлю насекомых в номере бесплатно.
8. Отдельная история с представителями Анекс Тур. Не хочу материться.... Говорят что без паспорта нельзя выходить за территорию отеля - это не правда! Цены на экскурсии дороже в два раза. Говорят что надо решить в первый день куда поедешь на экскурсию, или все конец света и заплатить сразу требуют пока не опомнился. Видемо пока не узнал что есть дешевле на территории у других!
Автобус встречал грязный.
9. Самолёт Азур Эир что туда что обратно убитый. Наладом дышат. Но пилоты на высоте! Очень плавный взлет и плавная посадка.
10. Фотограф на территории смозливый и харизматичный, но кроми стандартных локацый он ничего не умеет. Как фотограф очень слабый. Не умеет выставить модель, падение света и скрыть недостатки.

Вывод один, если не придираться то ехать можно, аниматоры перечеркивают все минусы. Спасибо большое Серёге, Рио, Валентине и главному предводителю ;-) Химе.
2,
Плюсы: инфраструктура на общем фоне
питание понравилось
Минусы: не меняют постельное которое выпачкалось
состояние номеров
уборка номеров
нахальное отношение персонала в том числе и на ресепшене
сервис
Отзыв: Инфраструктура отеля порадовала, но сервис и состояние но.
Добрый день. 5 октября только приехал с отдыха, где находился с 28 сентября в Шарм-Эль-Шейхе, отель Санрайс Даймонд 5*. В Египте отдыхаю не первый раз и есть с чем сравнить. В этот раз отдыхал вместе с невестой. По приезду заселили нас в номер 1215. Не позавидую тем кто в нем будет заселяться, просто ужас один. Войдя в номер чуть не замерз от увиденного, а именно: грязная тумбочка в коричневых пятнах, где расположен чайник, не работающий пульт от телевизора, с помятыми батарейками и отсутствием задней крышки, волосы в туалете, которые просто убили, огромный налет на трубах и кафеле, старая мебель, которую халатно прибивали гвоздями, что бросается в глаза. Также не понравилось что входная дверь в туалет служит дверью в душ, находясь в открытом состоянии, за счет влаги и воды которая расслоилась и поморщилась. Сразу же бросилось в глаза две кровати, вместо одной, не работающий кондиционер, сейф, и фен, который на следующий день сломался с чайником. Больше всего не устраивала кровать, пошел сразу же на ресепшн. Мое требование переселить в 8-9 корпус, где прошел ремонт со слов представителя тур фирмы, а также туда, где будет одна кровать были проигнорированы, мотивируя заполненностью отеля.Хотя отель был реально заполнен процентов на 30, не более. На второй день пропали русские каналы, остались одни арабские, ваще веселуха стала. Хоть и приехал отдыхать, но в вечернее время хочется и часок полежать перед уходом в ресторан. За все 3 дня так и не добился чтобы мне отремонтировали сейф. Переселения в другой номер добивался 3 дня, показывали другие номера с 2 кроватями опять и даже с тремя. За это время меня все уже выучили, неоднократно требовали от меня денег за переселение, неужели путевка должна дополнительно доплачиваться. Куда не кинься везде деньги, хорошо что за воздух не просили денег. На 3 день вечером переселили в номер 1165. Этот номер порадовал работающим кондиком, феном, телевизором с каналами, отсутствием волос, дверью в душ, наличием везде работающего света, видом с балкона, и самое главное работающим вай фаем в номере. На следующий день проходя возле номера 1163 возле дверного проема обнаружил жевачку, {удалено модератором; оскорбление}.
За жадность, наглость персонала я вообще молчу. Аниматоры не очень понравились.Этот {удалено модератором; оскорбление} РИО цеплялся на всех.По всей видимости его место не в аниматорах. Ровно в 5 постоянно выгонят с бассейна, объясняя тем, что необходимо его убирать и хлорировать. Специально лежал на лежаке до потемнения, так никто и не пришел его убирать, и хлорируют его ежедневно вообще это вопрос! Индийская кухня вообще не понравилась, не только мне но и всем присутствующим тем, что нечего было есть.Все после него собрались и пошли ужинать в общий ресторан, где кстати вечером очень хорошо и кормили. В очередной раз рекомендую всем не покупать туры у туристических гидов, которые в отдыхающих видят только наживку. Опять я убедился что туры у них в два раза дороже чем если их взять на рынке, все равно ни чем не рискуешь.
на общем фоне конечно же понравилась инфраструктура самого отеля.Да ничего не скажешь на 5, но если зайти в уваленные номера, которые не прошли инновацию, то мнение сразу же портится и отель максимум что можно натянуть то на четыре звезды. Если подремонтировать номера и отучить персонал постоянно на всем требовать деньги, то я согласен твердая 5, но увы это нереально. Конечно что еще понравилось, то это питание. Думаю на твердую 4, они заслужили. Вкусно готовят выпечку, макаронные и картофельные изделия, рис, курицу. Поэтому уважаемые отдыхающие либо желающие отдохнуть, дабы не разочароваться, необходимо учиться на чужих ошибках, поэтому мой Вам совет не стоит туда ехать, разве что за пол цены.Свой отзыв является объективным, и неприувеличенным. Все как есть, об этом свидетельствуют мои фотографии, которые я выложу.Спасибо за внимание и приятного всем отдыха!
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: еду нужно сделать разнообразней
Отзыв: Отдыхали с подругой вдвоём. Ожидали большего, но в принци.
Отдыхали с подругой вдвоём. Ожидали большего, но в принципи ничего критичного не было.
Отель красивый, красивые виды со всех сторон.
Обслуживание;
- персонал на рецепции вежливый, внимательный но не весь! Некоторые не очень доброжелательны
- персонал на барах игнорировал первых дня 4, стоишь на баре по несколько минут в очереди, они даже не спрашивают что хотим, просто игнор.
Заехали, нас сразу поселили, ничего не спрашивали, просто провели в номер и все. Номер нам показался не очень, мы пошли узнать поменять его, ответили прийти на следующий день после 14;00.
Решили не менять.
Еда;
- никакого разнообразия, все одно и тоже, есть можно, но 10 дней подряд это нереально. По этому ходили в маркет.
- а-ля кард на любителя, все острое, солёное
Уборка в номере отлично)
Первые дни были моменты когда мы находились в номере и к нам заходил уборщик, по непонятным причинам, мы были в шоке. Раза 3 так было.
Ребята аниматоры, это самое большое что отвлекало от плохих мыслей об отеле! Они выполняют свою работу отлично ! Отдельное спасибо Юлии, Сергею, Рио, Мамаду за отличное настроение !
3,
Плюсы: море,
крутая анимация)),
большая територия,
коралловый риф
Минусы: старые номера,
отелю нужна реставрация
Отзыв: Отель хороший но не 5* скорее 4.
Приехали в отель с братом, заселили нас быстро, дали номера на 2 этаже с видом на море, номера старые. Сам отель не новый и видно, что нуждается в ремонте, возможно когда-то это и была 5 *, но сейчас это 4-.Територия отеля большая и зеленая, красивая. Отель имеет 4 бассейна, теннисный корт, амфитеатр, детский аквапарк, диско клуб Виктория Queen. Питание не очень, мало фруктов, конечно Египет с Турцией не сравнить по питании. В номерах чисто, убирают каждый день независимо или оставляешь чаевые. Персонал дружелюбный. Основным плюсом данного отеля это шикарное море с коралловым рифом и различными рыбками, причем коралловый риф не хуже чем в заповеднике Рас-Моххамед.
 Еще одним главным преимуществом отеля является крутая анимация. Вся команда аниматоров Санрайз развлекают всех и детей и взрослых с утра до вечера. Каждый день проводят различные интересные шоу в амфитеатре, дискотеки в отеле и выездные, пенни вечеринки. Все аниматоры очень веселые и классные, такие как должны быть, создают шикарную и замечательную атмосферу в отеле. Спасибо всем Джану, Сико, Юле, Рио, Сергею, Химу и другим за лучший отдых, и за прекрасные эмоции, которые вы нам подарили.Отель больше рассчитан для молодежи, хотя есть и класная детская анимация. Если вы любите активный отдых, хорошую анимацию вам сюда !!!!!!!
3,
Плюсы: бесплатный wifi,
заводная анимация,
красивый риф
Минусы: номера требуют ремонта,
много арабов
Отзыв: Хороший отель.
Отель хороший. Приехали вечером, заселили быстро в течении 15-20 минут. Территория большая, отличный пляж. Подойдет как для спокойного так и для активного отдыха. Номера удобные, но требуют ремонта. В номере все стандартно для отеля такого уровня, фен, кондиционер, телевизор, чайный набор, холодильник, сейф. Номера убирались каждый день. Питание в отеле без изысков, но все вкусно . Разнообразие хотелось бы больше. Персонал приветлив. Были проблемы с сейфом и горячей водой, все решалось довольно быстро. Анимация заводная скучать недает. Водное поло в бассейне, дартс, йога, аквааэробика, вечером разнообразные представления.
3,
Плюсы: хорошее расположение,
территория
Минусы: однообразное питание,
номера требуют ремонта
Отзыв: Отель на четверочку с плюсом;).
Отдыхали с семьей с конца августа по начало сентября. Отелем и отдыхом в целом остались довольны. Поселили очень быстро. Номер не новый, требующий ремонта, но румсервис все сглаживает, так как уборка делалась каждый день, а на нашей постели нас все время ждали все новые творения забавных зверюшек, сделанных с полотенца. Территория большая и удобная. Пляжей несколько, так как туристов было не много, шезлонгов хватало, всегда можно было расположиться где удобнее. 2 ресторана а ля карта. Один индийский, другой восточный. Не все из еды понравилось. Неприятно удивило, когда в восточном ресторане на просьбу дать еще бокал, официант сказал, что у них нет больше стаканов и бокалов. Пиво подали очень теплое. В обед возле пляжа на баре для того, чтобы поесть пицу нужно очень долго стоять в очереди, так как выдают пицу по какому то непонятному принципу, например отдыхающим египтянам ее могут дать вообще без очереди или отнести прямо к их столику. В основном ресторане выбор блюд тоже однообразен, но голодным не уйдешь, мы для себя выбрали пару блюд которые нам пришлись по вкусу. Много сладкого, но фруктов конечно хотель бы побольше.
Анимация хорошая, каждый вечер какие то шоу программы и конкурсы. Особенно наш ребенок был в восторге от аниматоров Сико и Рио, очень хорошо умеют общаться с детками. Еще хотелось бы отметить аниматора Сергея, очень приветливый, дружеский и открытый, приятно общаться. Отдельное спасибо шеф аниматору за работу. Очень понравилась пенная вечеринка. Из экскурсий хотелось бы отметить поездку по пустыне на квадроциклах и прогулка на яхте на остров Тиран с погружением. Масса позитивных впечатлений!
2,
Плюсы: местоположение,
пляж,
wi-fi,
анимация
Минусы: чистота,
еда,
номера,
обслуживание,
контингент
Отзыв: Отель- максимум 3, Indian style.
Отдых - июль 2016.

Всем едущим в отель - это никак не заявленные 5*, не 4, в лучшем случае 3 даже по Египетским меркам!!!

В Египте 3й раз, отдыхала в Турции, люблю Индию (несмотря ни на что). Так что знаю, о чём пишу.

Кто пишет хвалебные отзывы о 5* звездах - для меня остается вопросом, поскольку со всеми, кто отдыхал со мной в данный период в данном отеле сошлись в одном - отель МАКСИМУМ 3* (Египетские).

Заполнение - 100%.

Арабов - 60-70%, есть цивилизованные, но большинство ужас {удалено модератором}, мусор повсюду. Выбрасывание мусора/ еды из номера на улицу - в порядке вещей. При этом путевки им продают в РАЗЫ дешевле, чем украинцам/белоруссам. Остальные 30-40% - жертвы из Украины и Белоруссии. ВСЕ приезжающие в шоке, день на 3й смиряются и пытаются отдохнуть.

Грязь неимоверная - все поверхности (полы, столы, лестницы) заляпаны, посуда - жирная и грязная до такой степени, что в руки брать противно. "Сервировка" столов грязными салфетками/скатертями с отстатками ВЧЕРАШНЕЙ еды... Бумажные салфетки и зубочистки появились только после нескольких обращений в Guest Service.

Номера - отдельная тема. Грязь такая же, как и во всем отеле. Особая жесть - старые номера. Если вы попали в номер после реставрации 2014 года - вы счастливчик! Грязь та же, но хоть санузел, кровати, кондиционер более-менее.

Объясняют всё кризисом... Аниматоры (наши девчонки) говорят, это еще не худший вариант в Египте на данное время...

Однако как кризис влияет на работу по поддержанию чистоты отеля на уровне хотя бы 4?

Море хорошее, лежаков хватает, рыб на рифе достаточно.

Есть стремно (так, чтобы не отравится), но выжить можно. По утрам - натуральный йогурт, мягкий сыр (что-то типа мягкой феты), яйца, омлет. Хлеб НЕ вкусный - булки недопеченные внутри, лепешки (типа индийских чапати) - безвкусные. Овощной суп - соленая водичка с кубиками кабачка, моркови. Суп-пюре (луковый, грибной) - порция крахмала с зажаркой. Отварной рис, тушеная говядина (в различных вариантах), хумус (был только 2 раза), итальянская паста, омлет, выпечка - съедобны. Бананы, апельсины, дыня (зеленая), яблоки, свежие финики из фруктов.

Напитки - пепси (норм.), ЮППИ (многие называют "соком") и растворимый Нескафе из автомата (в различных вариациях - "Капучино" "Латте" "Горячий шоколад" с порошковым молоком).

Натуральные напитки - за деньги (например, натуральный кофе эспрессо - 2 дол.США/чашечка).

Во время вечернего полива газона неимоверно воняет канализацией. Как оказалось, для данных целей в Египте используется "очищенная" канализационная вода. О степене её очистки в данном отеле говорит вечерняя вонь...

Аниматоры - умнички, стараются - йога, зарядка, аквааеробика, дартс, вечерние шоу (на уровне домашней самодеятельности, но весело, с душой - всегда ходили на шоу).

НО аниматоры не решают проблемы Грязищи во всём отеле и ТОТАЛЬНОЙ экономии на всём.

Суммируя - если едите сюда - знайте, это 3*. Отель, в котором можно ожидать хотя бы 4* будет стоить вам дороже на 400-450 дол.США с человека. То есть общая стоимость поездки в Египет в самую жару, но в ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ условия - от 1000 дол.США на человека на 8 дней. НО ребята, это же цена Греции, в которой всё чисто, вкусно (хлеб, сыры, овощи, свежие МОРЕПРОДУКТЫ), люди и т.п.

Кто пишет хвалебные отзывы? - аниматоры или рускоговорящие работники отеля/сети/туроператора, а может турагенты, которым необходимо "втюхать" вам Египет в самую жару по цене нормальной Греции.

Удачного выбора страны и отеля!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может.
Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может понравится??!! Из хорошего здесь только море, которое не принадлежит отелю...в первый же день приезда нам испортили настроение тем, что поселили в номер с видом на кондиционеры и шумом, когда попросили поменять, сказали отель забит, хотя до этого гид сказал что на половину отель пустой. Постельное белье для ребёнка ждали часа четыре, в номере все старое, грязное, полотенца плохо отстиранные, плитка в туалете грязная, вокруг полная антисанитария!
Питание: каждый день все одно и то же-макароны, картофель фри, пережаренная курица и сырая рыба. На выбор две столовки-одна типа обычная втора "итальянская" но....меню везде одинаковое, смешно просто, никакого отличия!! Так же предлагается два ресторана за время пребывания-арабский и Индийский. Редкостное г...меню почти такое же как и на обед, только разница в том что тебе подали(( спиртное отвоатительное, берите своё! Соки не пакетированные, а разбавленные порошковые. Самая вкусная вода с ГАЗом.
По экскурсиям, мы категорически не хотели никуда ездить, но представители Анекс Тур тебе просто нагло навязывают и лезут без мыла, но если ты отказываешься то кардинально меняется манера общения,,и никакой помощи не получишь. Взяли ради интереса обзорную экскурсию по городу, скажу честно-лучше ёздить самим на такси больше увидите и сможете спокойно купить сувениры, гиды намеренно везут вас в места где сувениры дорогие и они получают откаты!!!! Так же и с маслами и египетскими "духами"-сначала гид отвёз в одно место и там навешали на уши и продали духи за 50$ через 15 минут приезжаем в другое место, те же духи 10$. Развод полный!!!
Мой совет всем-не пожалейте денег, добавьте, но поедете в другую страну, Египет это грязь, ужасная Кухня и наглый избалованный персонал, который не считает тебя за человека, если ты европеец!!!
Аниматоры никакие, барменам спасибо, ребята работают на 100%
3,
Плюсы: пляж,
риф,
аквапарк
Минусы: старые номера,
персонал ресепшена
Отзыв: Хороший отель реально на 4 звезды.
Отдыхали парой в начале июня 2016.

Приехали в отель в 21.00. Ужин у них до 22.00, нам дали возможность сначала поужинать, а потом заселяться. На ресепшене сразу предложили доплатить за хороший номер. Мы отказались и нас поселили в номер на 1 этаже, хотя в нашей путевке был указан 2 этаж. Нам сказали что на 2 нет свободных номеров (заселенность отеля была менее 50 %), а те что есть с видом на море и нужно за них доплатить. В общем скандалить не стали, хотя могли бы.

Отель пять звезд, за путевку переплачивали ради хороших обновленных номеров, которые нам обещали, по факту дали номер довольно старый, уже очень уставший, хотя в целом нормально, чистенько. Кровать удобная, был холодильник, чайник, чай и кофе в пакетиках. Кондиционер один раз потек, но в целом работал нормально. Ключ от номера несколько раз размагничивался. Уборка каждый день. У нас был именинник, отель прислал нам в номер тортик. До этого отдыхали в другом отеле 4 звезды с номером гораздо лучше, с шикарной новейшей сантехникой и путевка была дешевле. Тут сантехника была старой.

Питание нам понравилось. Хороший ресторан с большой летней площадкой. Везде в помещениях работали кондиционеры с приятно прохладной температурой. Всегда были несколько видов мяса и рыбы, много разных гарниров, овощи, сыр, колбаса, бобовые, намазки для хлеба… Фрукты все подают нарезанными, апельсины, яблоки, бананы,дыня, финики, реже персик, грейпфрут. Сладостей много, но они однообразные все, нам не очень понравились. Если едете на экскурсию дают сухой паек : бутерброд, сок, банан.

Пляж отличный, довольно длинный, много места, чистый, на пляже тоже есть ресторан, там картошка фри, пицца, мороженное, бар. Заход в море по понтону. Риф хороший, рыбок много. Одного из нас порезала рыбка, спасатель на пляже оказал первую помощь, спасибо ему.

Территория отеля зеленая, ухоженная, есть где пофоткаться. Главный бассейн большой. Возле него основная анимация – водное поло, зарядка, водная аэробика, дарц. Раз в неделю дискотека у бассейна. На территории есть аквапарк. Горки и для детей и для взрослых. Для взрослых 4 горки, 2 закрытые и 2 открытые. На всех катаются на специальных ковриках. Персонал отеля в большинстве приветливый и дружелюбный. Особенно хорошо хотим отметить Али, который выдавал полотенца возле аквапарка, персонал ресторана на пляже Ремона и Сулеймана, также работника в главном ресторане Мухаммеда Но если у вас возникла проблема, мы оставили на шезлонгах у бассейна свои личные полотенца и вещи, когда опомнились их уже не было, то работникам ваши проблемы не будут интересны.

Ездили с анекс тур. Про них отдельный отзыв – разводят на каждом шагу не стесняясь. Экскурсии у гида как обычно втридорога. Если выйти из отеля на торговую улицу(10-15 минут пешком) те же экскурсии намного дешевле. Плюс гид рассказал нам что в Египте введены специальные штампы , ставятся они при выезде на экскурсию в полиции, красный для пустыни, синий для моря и черный для выезда за границу, ставятся только лично гидом при покупке экскурсии только у гида и только в первый день пребывания в Египте, конечно это все полная выдумка, но гид очень морально давил, агитирую покупать экскурсии сразу по прилету, только так и никак иначе, чтоб люди не успели выйти из отеля и оценить варианты. Мы брали экскурсии на торговой улице и никакие штампы не понадобились.
Но тут был свой прикол, мы заказали сухой паек, но когда забирали его на ресепшене нам сказали что если мы едем не с анекс туром то сухой паек нам не отдадут. Через пол часа без извинений молча подошли к нам и все-таки отдали сухой паек


В общем хороший отель, но реально заявленным пяти звездам не соответствует. Стоит ехать если цена низкая, как за четверку.
3,
Плюсы: большая ухоженна територия
Минусы: све остальное
Отзыв: Очень старый отель без ремонта.
Прилетели в шарм в 20.40 пока прошли все, приехали в отель прим в 22.00 поесть можно еще было в итальянском ресторане, одна кухня с основным рестораном, но только ассортимент меньше, грязый пол, столы, оббивка стульев, жесть,, заселили без богажа, привезли через 20 мин , даю 1 длл, попросили 5 дол. , в ресторане из мяса говядина и курица, была рыба, скумбрия и морской язык, несколько раз была тупо гнилая,, запахх обрыгаешся, понтон надувной очень не удобно, море гуд, риф хороший, номера просто убитые, входную дверь чтобы открыть или закрыть надо бить ногой или толкать бедром, ребенок 10 лет сам не может открыть, анимация днем работает так на 3+ но вечером,, о чудо надо собирать подписи людей на дискотеку и вот все мы и друзья и класные и все все все только поехали , и вип ложа и напитки будут еще, как только отдал лавэ,,,, забудь. еще про анекс тур при встрече немного информации и основное время про экскурсии бла бла , потом заполняешь анкету в которой указываешь куда хочешь поехать на экскурсию, я поставил прочерк z не приняли сказали надо переписывать жена переписала и пошла начали пресовать пока я не подошел и сказал что мы не едем никудаааа, в номере не работал пульт от телевизором и нехватала подушки и полотенца на 2 х, нас четверо ходил на ресепшен 2 раза, принесли полотенца и утюг, месных было 20% когда приехали потом набилось 80% это жесть простооо, начался квест в столовой найди еду ,месные набирают полные тарелки еды и устраиваюь шабаш , все конечно не сьедается тупо выкидывается, ну а ты стоишь в очередях и ждешь блаа еды
2,
Плюсы: питание,
большой бассейн,
холодильник в номере,
кондиционер,
сейф,
улыбчивый персонал в ресторанах.
Минусы: не было wi-fi,
даже не ловил на ресепшене,
навязчивый сервис работников у бассейна и пляжа со своим предложением сходить в спа и пофотографироваться,
на рынке от навязчивых продавцов чуть ли не бегом убегаешь(я поперечный человек,
если мне что-то усердно впаривают,
то не беру принципиально),
навязчивый сервис отельного гида и его недовольное лицо,
когда он узнал,
что экскурсии мы купили дешевле и не у него,
отсутствие ершика в туалете и туалетной бумаги. матрас в номере был в пятнах и простынь не очень свежая была,
полотенца не меняли.
Отзыв: Отель не дотягивает до уровня 5 звезд.
Мы с мужем прибыли в отель 9 августа в 00:00. Дали хороший номер у бассейна.До моря 1 минута. Можно сказать,за углом. Питание в отеле отличное. Большое разнообразие различных блюд(мясо,курица,кальмары,перепела,рыба),сладких десертов,зелени,сыров. Минусы-отсутствие ершика в туалете. Не очень было приятно. И постоянно не хватало туалетной бумаги. Хотя чаевые давали каждый раз по 2 доллара. Конечно, ездили с мужем впервые за границу. Надо было брать отель не с понтоном, а с песочным пляжем. А так везде были кораллы,морские ежи. Я не любитель всего этого. На поддоне всегда куча народа, еле протиснешься и ныряешь... Как-то не очень. Зато рыбы красивые плавают. Ездили в соседний отель на катере кататься на банане. Там пляж пляж изумительный. Песочек и заход хороший. Прямо позавидовала и расстроилась. Но это моя вина по незнанию. На банане было очень круто прокатиться. Правда,надо крепко держаться. На парашюте катались за 55$. Как-то не очень. С берега кажется,что здорово. Адреналина не испытали. Вот где действительно нам понравилось,так это в аквапарке Альбатрос. Брали специальную экскурсию. Цену уже не помню. Где-то 100 $ на двоих. Все было включено. Горки суперские. Орали как дети. Адреналина было предостаточно. Все экскурсии советую брать не у отельных гидов. у них цены завышены в 2 и более раз. Мы нашли в контакте гидов заранее и оплачено все было заранее. Хотя переживали,что обманут. Смотрите отзывы. Экскурсии были на остров Тиран, Иерусалим, квадроциклы,аквапарк. Что еще рассказать? Уговорили меня на массаж. Делал его египтянин. Было очень щекотно(даже он смеялся от моего смеха). Удовольствия особого не ощутила.
3,
Плюсы: море,
риф,
интернет
Минусы: сервис,
питание
Отзыв: Отдыхали с 17 по 27 июня 2016 г.
Итак по порядку (будет длинно):

1. Перелеты и работа гидов: как уже писали, кормить в самолете перестали (ездили от Анекса). На обратном пути гид вяло пытался рассказать про отсутствие упаковки багажа в аэропорту и необходимости "заехать для упаковки", а доп. плату, разумеется, но т.к. неопытных (т.е. с незапакованным багажом) оказалось только 2 человека, необходимость резко отпала. В аэропорту действительно бесплатно прямо у стойки регистрации заматывают какой-то пленкой - как для пищевых продуктов. Без упаковки у нашей группы багаж не брали.
В отеле гидов постоянно 3-4 человека, по проблемам - помогали. Конечно пытаются как могут предложить всякие туры. Если отказываешься - без особых истерик. Хочу заметить, что по сравнению с прошлыми "докризисными" годами многое подешевело. Так что можно найти себе что-то по душе не отходя от кассы в поисках более дешевого варианта.

2. Заселение: браслеты сразу при въезде (ок. 9 утра) и отправили на завтрак, номер дали ок. часа дня, хотя предлагали мы деньги - не взяли (может мало?) и раньше никого из приехавших (где-то пол автобуса) не заселили. Выселение по той же схеме: из номера - в 12.00, но браслеты никто не срезает, можно обедать и, наверное, ужинать (мы уехали до ужина), пользоваться барами.

3. Номера: платили за стандартный, но достался с видом на бассейн, хотя, как и писала уже, денег не взяли. Мебель старая, хотя нет - очень старая. Бачек в туалете немного тек, но это не мешало ни нам, ни персоналу отеля. Оставляли по 1$. Убирали хорошо, два раза соорудили зверушек. Кандик работал. Очень плохо работала дверь на террасу, один раз обращались не ресепшн, т.к. ваще заклинило.

4. Море/пляж: к морю нет претензий - риф стандартно красивый, ничего супер при нашем отдыхе не было, но разнообразно и живенько. В общем то, ради чего сюда и нужно ездить, есть в отличном состоянии :). Почти всегда, видимо из-за расположения, до обеда имеются небольшие волны. Не напряжно. Один раз было сильное течение, сносящее от понтона. Испытала на себе (имею разряд по плаванию) - с усилием доплыла обратно. Ограждающие плавательную зону буйки очень маленькие, чисто символические. При таком течении просто ушли под воду. У некоторых были трудности с возвращением на базу, пришлось спасать. С берега есть песчаные заходы в два лягушатника для детей, пользовались спросом.
Пляж длинный двухуровневый, понтон только с одного бока. Лежаков всегда хватало, учитывая то, что отель был заселен где-то на 1/3, может чуть больше.

5. Еда: говядина/курица, пангассиус/скумбрия - это постоянно и без вариантов из горячего ну и гарниры: рис, макароны, паста картофель в вариациях. Овощи - стандартный набор - свежие или тушено-вареные. Ничего супер. Пару раз свежие были не очень свежими, видимо из-за температуры в помещениях. Экономили на кандике, т.к. было достаточно душно, особенно, когда зал был полностью заполнен.
Готовят достаточно неплохо. Удивило полное отсутствие гриля хотя бы вечером. Видимо, кризис.
Фруктов можно считать, что нет: апельсины, финики, яблоки. Периодически - фруктовый салат из этих же ингредиентов минус финики, но +дыня. Пару раз были бананы и грейпфрут. В последний день случайно разговорилась с шеф-поваром. Арбузы обещал через пару недель, т.к. на время нашего пребывания еще не все созрели. На вопрос почему мало морепродуктов удивился, почему же я не пришла к нему раньше и не сказала, он бы специально для меня приготовил. Так что если что, то все - к шеф-повару с пожеланиями.
Вообще, столовая маленькая, учитывая то, что отель не был и близко заселен на половину, зачастую мест в крытом помещении не хватало. На террасе можно было только ужинать, т.к в другое время - очень жарко.
Выпечки много. Я не особо любитель, но несколько видов было очень вкусных, особенно с утра. Для детей периодически на входе стояли развеселые цветные напитки. На вкус - не знаю как, но народ разбирал.
Огромные минусы - чистота посуды, точнее ее отсутствие. Что стаканы, что тарелки очень плохо помыты (проблемы с посудомоечными машинами, по-видимому). И постоянная нехватка этих самых тарелок, а по утрам - и чашек (про блюдца и говорить нечего), особенно в часы пик. Причем персонал это не особенно заботило. Зато по этой причине забирали использованные - не успеешь вилку-ложку отложить.

6. Спиртное/напитки: пиво бутылки/банки, приличное, главное, чтобы холодное. Вино - по моему мнению плохое, но народ брал (за все же уплочено). Ром/виски/джин в чистом виде - так себе, с содовой - все катит. Коктейли отсутствуют по причине отсутствия пакетированных соков.
Из безалкогольного - стандартный набор Юпи и кола/фанта/спрайт из баллонов (т.е. не бутированные, качество - соответствующее).

7. Сервис: самые смурные - это люди, выдающие пляжные полотенца. Ресепшн - очень неприветливый, видно, что все через силу и радости от нашего (постояльцев) присутствия - никакого. Ремонтно-обслуживающий персонал - нет претенезий, любезные. Самые вежливые - работники столовой, многие улыбаются (в этом отеле - это не часто). Самые дружелюбные и улыбчивые - кальянщики, ну им по должности по другому никак:)) Бармены - в барах 50/50. Спамеры, ходящие по пляжу с разными предложениями экскурсий и услуг - ненавязчивые, что, на удивление, порадовало

8. Анимация - попали, так получилось, только на несколько шоу. Вяло. Хотя днем ребята старались: зазывали на традиционные мероприятия. Массовость была делом нелегким, т.к. народа было мало.

9. Интернет - после моря один из главных плюсов отеля. Есть на лобби, в барах, на пляже и в части номеров (принцип нам остался не понятен). Мы жили с видом на центральный бассейн, у нас в номере был. Хотя у тех, у кого в этом же корпусе вид был на море - не было. Видимо у нас "долетало" от бассейна. Все соц. сети и месседжеры работали. Хотя у нас Вайбер периодически подвисал на звонках, но с перепиской проблем не было. В аэропорту по прилету можно купить симку Водафона, мы взяли 3,5 гига - 10 $, даже половины не потратили, хотя ваще не экономили. Предлагаются еще 3-4 тарифных плана :)) (со звонками или просто с трафиком).

Общее впечатление об отеле двоякое: вроде и не сказать, что совсем плохо, но учитывая малое количество отдыхающих, соответственно уменьшено количество обслуживающего персонала. Это сказывается в первую очередь на общих моментах: в дальних углах (не на центральных дорогах, но все равно на видных местах) не ухоженные, а часто и отсутствующие газоны, валяющийся не то что сутками - неделями - мусор, по несколько дней стоящая на коридорах и не убирающаяся грязня посуда, убитые и безумно грязные стулья в столовой (при этом человек до блеска вылизывает пол). Энтузиазма нет - это чувствуется, все грустные. Большинство профессиональных работников разъехалось по другим странам. На месте (т.е. в самом Египте) остался - как в театре - третий или четвертый состав :((
Заменяли продавленные лежаки и несколько шашек понтона, возились с газонами на пляже, старались разнообразить меню в столовке, учитывая ограниченный набор продуктов и прочее, и прочее, но ощущение запущенности очень чувствовалось.

Для себя вывод сделали: все, что меньше по стоимости (за 8-9 дней), чем 1800-2000 $ - это уже не 5*. Это было видно уже пару лет назад, в этом году в очередной раз убедилась. Но море осталось морем. Тем, кто едет - главное хоршее настроение и оптимизм и всё получится, у нас отдохнуть получилось, чего и всем желаем :))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохая пятерка.
Решила посмотреть его в рамках своей поездки в Египет, так как часто продаю этот отель. Мне было не совсем понятно отношение персонала отеля ко мне и моим коллегам, как к людям, которые отправляют им гостей, отношение было мягко говоря никакое.. Не хотелось, чтобы они так же встречали наших туристов. Поэтому за сервис ставлю 3. В целом неплохая пятерка, цена-качество. Обычные номера, неплохая территория, приятный reseption. За питание ничего сказать не могу т.к. в ресторан мы не попали.
2,
Плюсы: красивая территория
Минусы: невоспитанный,
грязный персонал,
ужасный сервис
Отзыв: Мой худший отдых.
Начну свой отзыв с того,что в Египте отдыхала впервые,до этого много раз в Турции,в Греции и Испании.Наверно я была не готова к местному менталитету.К такой дикости и невоспитанности ,грязи и хамству.При заселении на наспех усадили вмаленькую машинеху,которая была явно мала для семьи из трех взрослых человек и кучи сумок,я боялась всю дорогу что вылечу или я или чемодан,,,,С болями от сдавленности в машине нам показали номер,,,причём такого шоу я не видела нигде!Водитель бесцеремонно сбежал в центр номера и на ломаном русском начал нам "презентовать"наш номер,размахивая руками и громко нахваливая каждую тумбочку,гордо открыл окно и показывая вид на бассейн!Я подумала о том,что мы вообще то и платили с видом на море,а эти его выступления совершенно не уместны,и быстрей бы он ушёл,,,,когда он заявил ,что ему надо 5 евро и его машине тоже 5!!!!Я с мужем обалдела от такой наглости !Ни при одном отдыхе никто не требовал 10 евро за показ нашего же номера!!!!По тому курсу это где то 800 рублей.Муж дал 5,,,так этот нахал такую морду скочевряжил,будто его обокрали!Настроение уже было подпорчено!В таком темпе рассказывать придётся долго,попробую короче.Беседа с гидом от Тез тура на второй день была ужасной!Никаких вводных бесед о стране,традициях,интересных фвктах.А когда мы сообщили ему,что никуда на экскурсии не хотим,те как приехали чисто согреться и покупаться от нашей зимы он обозлился страшно!Разговаривал по хамски!Из глаз чуть ли молнии не сверкали!Таким людям по моему вообще не место в отеле!В общем ресторане питание так себе,в итальянском выбор поменьше,но повкуснее.Посуда в общем грязноватая,официанты неопрятные.Со столов стряхивают руками,скатерти не меняют.столы никак не моют.Расскажу случай когда мы пришли на обед и не захотели сидеть внутри,сели снаружи.Муж с дочкой пошли за едой,я осталась за столом.Заметив,что на столе не хватало на троих приборов и совсем нет салфеток я вежливо попросила проходившего мимо официанта.На что он мне нагло и даже с какой то злостью ответил-кончились!Я обалдела от такого хамства!Это в пятизвездночном то отеле!да и в любом такого не должно быть! Вино там отвратное,видимо они ничего в нем не смыслят,,,не пьют,,курят наверно что то.На одноразовом ужине в традиционном ресторане налили по нполному бокалу,как украли и больше не подходили,чтоб предложить. Мясо на углях правда вкусное было.На пляже ужасно назойливые массажисты,экскурсоводы!Я несколько раз культурно их отправляла,так они ещё в ответ какие то гадости выкрикивали. Что мол культурные люди все берут,то есть я ещё оказалась и виноватой,ужасный осадок,как от попрошаек на вокзалах! Море мне тоже не понравилось в сравнении со Средиземным. ,или слишком мелкое у берега или слишком глубокое на конце понтона .На пантеоне давка,к морю очередь...Возможно любителям подводного плавания не важны такие неудобства,но я простой обыватель.....

Я привыкла к плавному входу,чтоб никто не мешалВо всех отзывах нахваливали анимацию,закладывается подозрение,что ребята или их родственники сами собой восторгаются.По сравнению с Турцией она очень слабенькая!.Ещё по конец заболели с дочкой кишечной вирусной инфекцией,нигде раньше на море не болели.То ли их грязь недомытая,то ли новые бактерии.Короче в Египет наверно больше не поеду. .От других туристов слышали тоже недовольства отелем,они уже не первый раз в Египте были!
2,
Плюсы: территория и сад
Минусы: очень много
Отзыв: Цена не соответствует качеству.
Плюсы отеля: территория и сад.(огромное спасибо садовникам за такую красоту),минусы: грязные бассейны, номера, хамовитая обслуга особенно на пул баре, ужасное питание которого не хватает на всех туристов при заполняемости отеля на 10%, детское меню однообразно и его тяжело назвать детским, со всего аквапарка работало максимум две горки, поселили в двух местный номер хотя оплачен был четырех местный просили доплатить 40$ мы отказались, детскую кроватку выпросили за 5$ хотя в заявке было указано что требуется, вечно пяные детские аниматоры (оставили ребенка на 5 минут в детской комнате, они не заметили что ребенок ушел, неотрываясь от телефона аниматор скал ищите са ми)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 8 из 10.
Отель хороший.
Большая, ухоженная территория, которая каскадом спускается к морю.
Именно поэтому 5*. Номера еле тянут на 4.
Будьте готовы, что при заезде вас без денег не посетят. Предложат с ходу самый худший и отдаленный номер, рассчитывая на то, что вас не устроит и менеджер скажет за "чай" я найду лучше. Ещё денег стоит, чтоб вас поселили не в 14.00, а в 11.00, к примеру, по прилету.
На всех барах первый день персонал улыбается и предлагает коктейль, еду... если на "чай" не даёте, до конца отдыха вам даже привет больше не скажут.
Кормят хорошо. Изобилий полно. В том числе и для тех, кто за здоровое питание. Это большой плюс.
Отдельно хочется отметить анимационную группу! Лучшие аниматоры, котрых когда либо встречала) Очень весёлые, задорные и активные. Так что скучать вам не придется. Спасибо им, что помогли скрасить отдых. Особенно огромное спасибо и благодарность – Сергею и Анне. Воистину люди достойны похвалы за свое дело и работу))).
Отдельно об операторе АNEX TOUR. ХУДШИЙ ОПЕРАТОР, ЧЕРЕЗ КОТОРОГО ОТДЫХАЛА. МЕНЕДЖЕРЫ ХАМЫ И ГРУБИЯНЫ.
Совет - не ездите ни на одну экскурсию, которые вам очень навязчиво будут парить. Особенно - "супер-пупер".
В целом отдых понравился и отел тоже. Приятного отдыха.
3,
Плюсы: территория,
пляж,
риф,
анимация
Минусы: напитки,
сервис
Отзыв: Это далеко не 5 звезд.
Всем привет! 3 дня назад вернулись из теплого Египта. Отдыхали в этом отеле 2 недели, поэтому повидали много и есть много чего рассказать. Отдыхали семьей, 2 взрослых и 2-е детей 2 и 7лет. Думаю мой отзыв будет многим полезен.
Скажу сразу: Египет уже не тот, что был год назад.... Пока ехали автобусе из аэропорта в отель, смотрел в окно, время было 19-00, на улице не было никого... Такое ощущение, что люди просто вымерли. Даже возле ГОЛЛИВУДА и ДИНОЗАВРОВ, и то народу было - на пальцах пересчитать.
Заселение в номер прошло достаточно быстро, вначале нам предложили сходу доплатить 50долл типа за классный номер, но мы отказались и... правильно сделали. Номер оказался довольно просторный и свежий, хотя ванная комната и душевая - оставляли желать лучшего (фото прилагаю) в принципе, это не самое страшное. Мы то приехали загорать и купаться! Халаты не дали, пришлось просить, в минибаре - вода на каждого чел по 0,6л, добавляют каждый день и 2 баночки газировки (добавляется раз в неделю, на 2-ю неделю нам так и не добавили)
Питание: огромный минус - вместо обычного сока в ресторане подают, как вы думаете что? не угадали, обычный разведенный ЮППИ!!! Причем есть тольк 2 вкуса - ананас и апельсин, все!!! Еда достаточно сносная, но разнообразия особого нет, ни по горячим блюдам, ни по сладкому, из фруктов - только апельсин, мандарин, хурма и еще какой-то ихний фрукт. Иногда давали грейпфрукт, бананов - нет. И вот, еще, приходилось все время смотреть на чистоту тарелок, стаканов и чашек, помада на стакане, косточки лимона в чашке, тарелка в майонезе и тп - попадалось частенько. Из мясного: курица, говядина, рыба, кальмары - в достаточном кол-ве и вариациях, особенно хорошо готовят разные блюда из картошки!
А ля карт рестораны!!!! Это вообще, полная профанация!!!! Предлагают отужинать в 2-х ресторанах, арабский и индийский. Пришли в индийский, никакого меню не предлагают, его даже нет на входе. Принесли непонятный суп, пережаренную черную курицу (поменять отказались, сославшись на то, что уже нету) и еще какие-то помои. На вопрос, по чему так все плохо, официант рассмеялся и посоветовал идти в главный ресторан. Кстати, десерта нам тоже не хватило..... Пришлось ужинать по обычному маршруту. И еще один момент: на столе в вазе стоял полностью завядший цветок, правда ни официанта, ни персонал отеля это не смущало.
Работает только 1 главный ресторан, 2-й, который должен работать на обед и ужин - отдан под безобразие под названием А ля карт ))
Анимация: в анимации работают очень милые ребята из России и Италии, им огромный респект!!! Очень веселые, отзывчивые, всячески старались скрасить наш отдых, особая благодарность Лиле и Диме.
Бассейны: с подогревом всего 2, в остальных купаться нереально, холодно. 1 - это там где горка стоит, в нем по колено, 2-й - небольшой, находится с краю. Горки - классные!!! Но в связи с экономией они работают по графику 10-13 и 15-17 часов и то, включают только половину (2 большие и 2 малые)
Пляж: единственное, что порадовало!!! Есть лагуны, в них ветра практически нет, риф очень красивый! Лежаков много, можно было приходить в 9-30 и занимать место где хочешь. Отдыхающих было очень мало. Отель рассчитан на 1500 чел, в начале было около 400 чнл, после Рождества осталось 200. Правда после старого нового года был большой заезд, стало наверное чел 600-700. Отдыхающие восновном с Украины, есть немного Итальянцев и арабы.
Питание на пляже - довольно сносное, картошка фри, пицца, гамбургеры, зелень, тут нареканий нет.
Уборка номера: первую неделю убирал парнишка - нареканий не было, ван доллар отрабатывал по полной, чистенько, убрано, лебеди накручены.... Но вот его сменил другой "абориген" и впечатление изменилось.... Он вечно разговаривал с кем-то по телефону (ну прям менеджер по продажам) забывал положить туалетную бумагу, а как-то раз мы остались и без мыла. Пришлось 2 раза ходить на ресепшен просить...
Туалеты: грязные, обшарпанные, зачастую без мыла и средств для вытирания рук (см фото) даже на ресепшене.
Территория отеля: большая, ухоженная, красивая, идет ярусами.
Познакомились в отеле с земляками, это скрасило общее впечатление об отдыхе.
Стоимость экскурсий в отеле - КОСМОС!!!! За пределами отеля есть приличные фирмочки, которые то же самое предложат в 3-5 раз дешевле!!!
Подведу итог: отель - твердая 4-ка, голодными не будете, но изысков не ждите. Никто за вами бегать не будет, поэтому создавайте отдых себе сами.
Р.S. Чемоданы в отеле перед отъездом в стрейч НЕ ПАКУЙТЕ за 5 долл, в аэропорту это делают бесплатно!!!!
Всем приятного отдыха!!! )))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совсем недавно вернулись из полупустого Шарма.Из туристов большинство украинцы.
Не знаю конечно , что произошло с менеджментом отеля,но сервис просто ужасен, вам что не нужны гости ???
Заселение было медленным,мы хотели быстрее оставить вещи и пойти покушать, но вместо этого мы торчали на ресепшене и ждали пока нам дадут номер.Сначала решили ничего не платить и поэтому попали в грязный номер далеко от моря, хотя мы так и думали , но решили проверить , как оказалось с самого начала нужно было платить.Мы вернулись и доплата видимо их устроила, и мы попали в номер немного ближе к морю, но тоже грязный как и предыдущий, номера кстати не соответствуют 5 звёздам, душ просто без шлёпок не зайти .Но, как говорят мы не в номере приехали сидеть.
Питание. Главный ресторан закрыт. Открыт только итальянский ресторан, выбора никакого. Официанты медлительны, работают плохо.Алкоголь местный настолько уже разбавили с водой, было чувство все,что не попрошу, пью только воду, причём бармены иногда не разрешали брать 3 стакана за вечер, вот вам и все включено.
Мухи, комары, вообще кошмар , думала съедят , травили их во время йоги, после чего мы просто убегали, дышать было не возможно, все забирали детей и просто бежали по номерам.
Основной бассейн ужасно холодный, первый день не могла ногу вставить, по 100 раз ходила на ресепшн, но толку не было .
Анимация просто никакая. Не разу не пригласили не на одно Активити , парни тоже самое,вечно хотят спать, работают вообщем не как,девушки постоянно жалуются на все, не довольны работай. И еще , а где шоу Майкла Джексон? Читали в комментариях, все так хвалили и мы надеялись посмотреть, вместо чего получили каждый день практически одно и тоже, скучно и не интересно.
Как и все туристы, мы приехали за морем. Оно шикарное, теплое, очень красивое. Риф действительно очень хорош. Но это далеко не заслуга отеля.Благодаря тому что мы познакомились с другими гостями, нам было не скучно, и веселили мы себя сами .Отель никому не рекомендую.
1,
Плюсы: анимация,
море,
расположение
Минусы: питание,
грязная посуда,
битая посуда,
наглый персонал,
невключенный подогрев бассейнов,
вымогательство денег на всех барах
Отзыв: Ужасный отдых.
Не первый раз в Египте, поехали в хорошую пятерку. Посмотрели отзывы, выбрали Санрайз из-за детского аквапарка и обогреваемого детского бассейна (отдыхали с ребенком 5 лет).
4 дня бассейны были ледяные (вообще обогрев не включали). Обращались к администрации, все четыре дня говорили "завтра".
При заселении нам сразу объяснили: "Хотите хорошо поселиться - платите". Заплатили - заселили, за 10 долларов дали нормальный номер. Знакомые (отдыхали в тоже время) заплатили 55 долларов (через гида, мы платили не через гида).
Два дня кормили хорошо в итальянском ресторане (основной не работал). Потом приехало много местный египтян отдыхать и открыли главный ресторан - и началось: пустые кастрюли, битая посуда (невыщебленную чашку найти реально сложно), приборы плохо мытые.
Стаканы на пляже вообще не пригодные для использования. Тошнило от одного их вида. Посуды мало, не успевают ее собирать (и мыть, видимо, тоже). Египтяне сухие продукты сначала трогают\выбирают\перелапывают руками, а потом кладут обратно в общую кострюлю. Можно, конечно, списать на разницу в культурах, но это ведь антисанитария.
Когда приехало местное телевидение снимать видео про отель, целые мешки с битой посудой прятали в кустах, а потом обратно достали и давали нам обед. Салфеток бумажных не было вообще.
Очень недружелюбное отношение обслуживающего персонала. Если пьешь белое вино - через доллар (или через ресепшен).
В день отъезда с собой собрали паек вообще несъедобный (проплачено до 12 дня, выезжали в 6 утра), было даже стыдно доставать его в аэропорту. Все остальные люди (из других отелей) были с нормальными продуктами, у нас - обветреная колбаса, черствые булки - все несъедобное от давности, мы все выбросили. На троих положили две мандарины (одна полугнилая) и два банана.

Из плюсов - отличный вид, расположение, шикарное море (есть песочный заход для детей). Рыб много и красивые. Анимация - супер. Под конец нашего отъезда затопили еще семейный бассейн - стало вообще хорошо. Аквапарк реально очень хороший, но только если его обогрев все-таки включат.

Наш отдых спасла хорошая компания и позитивное настроение. Но вообще гостиницу крайне не рекомендуем. В автобусе в аэропорт были люди из разных гостиниц, все были в восторге от сервиса - другие отели явно дорожат своими клиентами, но не Санрайз.

Отдыхали с 5 по 16 декабря 2015.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4

SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5*.







Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
304
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 532
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 507
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.