Отзывы о Stella Palace 5*

Сохранить
Stella Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Stella Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Stella Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отпуск.
Отдыхали двумя семьями с детьми 7лет и 8 лет в Stella Palace с 09июля по 23 июля 2014 года. Нас поселили в соседние номера 527 и 528, номера небольшие, но очень комфортные. В отеле очень хорошо отдыхать с детьми, прекрасная анимация и чудесные детские дискотеки по вечерам! В отеле работает прекрасная русскоговорящая девушка Ирина, которая готова помочь в любых вопросах. Огромное спасибо Ирине! Бассейны нам очень понравились, не было много хлорки. Море для "плохоплавающих" очень хорошее, не соглашусь с отзывами, где говорят, что лягушатник. Брали машину в аренду на 4 дня, покатались по острову.
Очень замечательный отель с прекрасным питанием и обслуживанием. Огромное спасибо за прекрасные критские каникулы!
Очень хотим вернуться в Stella Palace на следующий год.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для спокойного отдыха.
Отель расположен на берегу Критского моря, в 20 минутах езды от аэропорта Ираклиона. Большая зеленая территория, пальмы, цветы, зеленая травка. Номера находятся в корпусах, размещенных вокруг двух бассейнов. Корпус N6 размещен в непосредственной близости от развлекательных центров. Мы жили в восьмом, с номерами люкс. Номера на первом этаже оборудованы собственными бассейнами и зелеными газонами. Корпус стоит в отдалении. Тишина. Рядом, за забором, находилась небольшая ферма с курочками, гусями, барашками и овечками. Иногда по вечерам слегка напаривало русской деревней. Петушок регулярно будил нас в четыре утра.
Теперь о сервисе:
1. Расселение. При заезде были приятно удивлены расположением персонала на ресепшн. Девушка с сожалением отметила что номеров standard нет и предложила нам номер люкс. Правда сразу отметила, что если, вдруг, наш номер кто-то закажет, то нас попросят. Но, тут же заметила, что такого не разу не было. Нацепили браслеты, вызвали носильщика, все буквально за две минуты. Комната 32 квадратных метра, огромная кровать, LED-телевизор 32", санузел с душевой кабиной и ванной-джокузи. Балкон, два кресла и столик. Обслуживающий персонал очень вежливый, понимает по-русски. Особых проблем с общением не было.
2. Питание. Стандартный шведский стол. Питание однообразное. Вечером тематические ужины: итальянская кухня, традиционная греческая, морепродукты, рыбный день. Особо хочется отметить кондитерские изделия: это просто сказка, так все искусстно и красиво сделано. Фрукты всегда свежие. Есть особое место для приготовления детского питания.
3. Сервис. Все как во всех отелях.
Из минусов системы all inclusive: интернет платный ( 5 евро за час, 15 за день, 35 за неделю), но день это не сутки, а 24 часа пользования. Сейф 3 евро в день. Вода 2 евро за бутылку (при цене 0,40 в магазине), при этом стаканами хоть цистерну, а бутылку-за деньги.
4. Развлечения. Ресторан alacard около бассейна с живой музыкой. Амфитеатр на границе двух отелей Stella Palace и Stella Vilage. Вечерние, до 21:00 детские, и далее взрослые посиделки.
5. Пляж. Два бассейна на территории. Пляж через дорогу. Пляж расположен в заводи, образованной искусственными дамбами. Так что внутри море чистое и спокойное. На пляже песок, заход очень пологий. Для детей просто рай.
6. Расположение. Отель расположен внутри маленькой деревушки. От побережья вверх отходят четыре улицы. Много кафе, ресторанчиков. Особо хотелось отметить "Kristina Boutique" на улице, ведущей в Ираклион. Масса продуктов из оливок: джемы, икры, пасты... Настойки, масла, вино, раки. Все собственного изготовления. Русская хозяйка. Своя плантация оливковых деревьев.
Вообщем отель рекомендую для тихого спокойного отдыха.
Были в конце июля 2014 года, погода стояла отличная, солнце-адское.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну начнем с авиакомпании-летели компанией.
Ну начнем с авиакомпании-летели компанией Metrojet(Когалым авиа) из Домодедово.Рейс задержали на 20 минут-это фигня.Долетели нормально,кормили как и везде в эконом классе.По прилету нас встретили представители Coral и отвезли в отель.Заселили на сразу в номер 557,правда пришлось постоять около двери т.к номер был не совсем готов,хоть и время уже было 18.50(окна выходят на главный бассейн).В номере все работало и было чисто,единственное это второй этаж и даже там немного доставали мелкие муравьи. Уборка....ну в общем то была.После того как мы оставили уборщице 3 евро она перестала нам делать всякие прикольности из полотенец почему то.Кстати мыльно-рыльные принадлежности нам пополнили только после того как обратились к Ирине(это самая хорошая девушка,которая нам Русским помогает),огромный ей привет.А так про отель все уже сказано,еда отличная,сервис 5+,если едите от Coral ,то гида(зовут Наталья) ....не о чем. Вроде все хорошо говорит, и такая вся для вас,а на самом деле толку от неё большой 0.Брали у неё экскурсии "Традиционный Крит" и "Кносский дворец с вечеринкой "-фигня полная.На вторую экскурсию приехал автобус битком и с не работающим кондеем ,благо ,что она была вечерня.Да и гида там еще поискать надо ели,что.Обращайтесь к Ирине,она вам всегда поможет.Есть у отеля самый главный минус-это пляж.Он практически муницепальный и за ним не кто не смотрит.Лягушатник в общем.Бассейны -хорошие,но в детский бассейн который относиться к Villadge очень много сыпят хлорки,сам наблюдал как из ведра горстями туда сыпали, а глубина там 20-40 см.,да и вода там мутная постоянно.Я не стал повторяться по отелю,что уже про него написали,скажу что алкоголь в барах нормального качества,пиво то же.Ну и в заключении скажу,отель очень хороший.Отдых удался.Если я захочу спокойного отдыха,то я поеду в этот отель точно!Если есть вопросы,то отвечу с удовольствием.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле отдыхали семьей (с мужем и дочерью 13 лет) в пери.
В отеле отдыхали семьей (с мужем и дочерью 13 лет) в период...
отзыв добавлен 14.07.2014 11:23
В отеле отдыхали семьей (с мужем и дочерью 13 лет) в период 02.07.2014 по 12.07.2014, с компанией Санмар-тур. Отель находится в небольшой курортной тихой деревушке Аналипси, около 20-30 минут езды от города Ираклион, в котором находится аэропорт. По дороге из аэропорта наш отель был самым первым, поэтому до отеля мы добрались быстро. Так как заселение в отель в 14.00, а мы приехали около 12.00, то заселили нас не сразу. Оставив вещи в багажной комнате, мы погуляли по территории отеля и пообедали. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Номер нам предоставили более высокой категории, чем мы бронировали (мы бронировали стандартный, а предоставили двухкомнатный семейный), без всяких доплат. То есть, не зря мы ждали заселения пару часов. Номер приличный, чистый: шампунь, мыло, гель для душа пополнялись каждый день, уборка также ежедневно, претензий нет.
Так как территория отеля большая, то нас с вещами до нашего корпуса доставили на небольшом транспортном средстве. Еще до заселения в отель к нам подошла русскоговорящая сотрудница отеля Ирина (не гид туроператора) и очень подробно рассказала об отеле, об услугах, которые отель предоставляет, показала спа-зону отеля, также рассказала о достопримечательностях острова Крит и подсказала где и что можно купить, выдала карты и схемы, рассказала где автобусная остановка, банкомат, аптека и т.д.. В дальнейшем она нам помогала во всем, после того как мы выбрали у отельного гида экскурсии, Ирина нам предложила выбрать время для посещения двух ресторанчиков а-ля карт. Мы выбрали время для посещения гурмэ-ресторана Элия в годовщину нашей свадьбы. Ирина заранее нам очень красиво оформила столик в этом ресторане. Также сама потом встречала гостей в ресторане, провожала до столика и несколько раз подходила во время ужина, уточняла все ли в порядке. Кухня в этом ресторане отличная! Также и в основном и азиатском ресторанах готовят тоже очень вкусно, еда свежая, качественная, разнообразная, хорошо приготовленная! Мясо тушеное, жареное, запеченное (свинина, телятина, баранина,крольчатина) также постоянно были птица - индейка, курица, рыба, чуть реже морепродукты. Очень понравились блюда местной критской кухни. Из фруктов: арбузы, дыни, апельсины, грейфруты, нектарины, персики, яблоки, груши, киви, ананасы, бананы. Десерты тоже очень вкусные, нам больше всего понравилась пахлава. Днем можно перекусить в барах возле бассейнов. На ужине в ресторанах отеля дресс-код для мужчин: закрытая обувь и брюки. Мы были заранее предупреждены, поэтому муж в поездку взял легкие брюки. В джинсах и спортивной обуви тоже можно, лишь бы не в сланцах и шортах. Иностранцы эти правила пытаются игнорировать, несколько раз им делали замечания сотрудники отеля. Анимация в отеле действительно ненавязчивая, никто не пристает. Вечером в амфитеатре различные комедийные шоу, танцевальные и т.д. Если нет желания сидеть в амфитеатре, то можно в баре у одного из бассейнов послушать спокойную живую музыку.
Море от отеля недалеко. Пляж больше песчаный, чем галечный. Мелкая галька попадается иногда. В море иногда встречаются камни, но их видно так как вода прозрачная и можно обойти. Море красивое, иногда не спокойное, вода теплая. Днем купались, а вечером после ужина гуляли по набережной, дышали свежим морским воздухом.
Также семьей посетили несколько экскурсий, все понравилось. Дочери больше всего понравился аква-парк Ватер-сити.
Недалеко от деревушки есть более шумный и многолюдный город Херсониссос, куда автобусы ходят очень часто, билет на взрослого стоит около 2 евро (1,60). Но все сувениры, оливковое масло, греческие сладости, спиртные напитки местного производство можно купить и не выезжая за пределы деревушки. Также в деревушке есть и таверны с местной кухней. Качественную косметику греческого производства крупных известных марок покупать лучше в аптеке в городах.
Остров Крит и отель нашей семье очень понравились. Есть желание вернуться.
Сотрудники отеля приветливы, вежливы, всегда готовы помочь.
Всем сотрудникам отеля (руководству, администраторам, поварам, официантам, аниматорам, обслуживающему персоналу и т.д.), а особенно Ирине - большое спасибо за удачный отдых!

Отдыхающим, которые только планируют свой отдых, хочется сказать: приезжайте с хорошим настроением, не ищите недостатки в отелях, в питании, в уборке и т.д. Не портите отдых себе и другим своими разборками и скандалами. При желании, недостатки можно найти даже в самом шикарном и дорогом отеле, все зависит от того с какой целью вы едете: отдыхать или искать минусы. Приезжайте в отель как гости, а не как хозяева, которые приезжают в чужую страну и сразу начинают вести себя не совсем корректно, "качая права" и постоянно что-то требуя! Тогда и отношение к Вам будет как к дорогим гостям. Желаю приятного отдыха!

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=994994
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличные греческие каникулы.
Отличный отдых в хорошем отели! Все хорошо но не летайте авиакомпаний Норд вин! Задерживают и туда, и обратно! Питание ужас! Даже не изменяются за задержку рейса! Но это все мелочи ! Отдых удался! От аэропорта очень близко, быстро доставили и быстро заселили в Анекс рум они так же близко ко всему! Питание отличное, конечно нет Дорады,Себаса и лобстеров. А так рыба, мясо (телятина, свинина, курица, индейка...прочее в разных видах Пятница рыбный день Супер рыба разная на гриле,креветки,мидии, улитки.Итальянский день оч вкусно! , Греческий отличный( в воскресенье за дополнить ну плату вечер с танцами). А так же в воскресенье восточная кухня супер! А-ля карт рестораны очень советую посетить. ТАМ русского водяная хотел Ирина ( привет ей большой!)поможет в любом вопросе! Нам очень понравилось, шеф повар всегда в зале смотрит за порядком. К концу отдыха мы с ним почти стали родными! В отеле надо английский язык знать, хоть не много. Анимация на французском, на русском мало кто из аниматоры говорит. Сам отель очень уютный,милый всегда есть лежаки. Русских мало и это радует! Море шикарное!!!!! Ловили морских ежей,крабов,рыбок. ВИДЕЛИ мурену ,скатов и всяких интересных рыб! Но море часто не спокойное, что спасает волнорез! Про экскурсии брали Сантарини на улице 100€ сэкономили. ОЧЕНЬ красивый остров,но с детьми тяжело Паром качало и многих было плохо!ужас!Кто едит за эмоциями хорошими, вам туда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отдыхали в отеле с 30 июня по 8 июля 2014 г. Впечатления от отдыха только позитивные. Прибыли мы в отель в 14.30, нас ту же разместили. Представители на ресепш (на момент приезда) был только англоязычный, но это не помешало довольно продуктивно пообщаться. До номера нас доставили на электрокаре.

Номер стандартный, со всем необходимым (фен, сейф - правда платный и т.п.). Номера чистые, светлые. В номерах убирались каждый день, полотенца меняли раз в 2 дня (но при необходимости меняли и каждый день). Персонал очень позитивный, всегда с улыбкой и желанием помочь. В отеле в течении дня 2 русскоязычных гида (молодой человек на ресепшн и девушка на территории отеля), помогали во всех вопросах. Очень продавали официанты в ресторане "Гурме". Обязательно посетите этот ресторан на территории отеля, получите удовольствие как эстетическое так и гастрономическое.

Питание было замечательным! Шведский стол на любой вкус - свинина, говядина, курица, различная рыба и морепродукты, овощи разнообразные, из фруктов были: арбуз, дыня, груши, яблоки, персики. Сладостей тоже было достаточно. Но что огорчило: в обед и на ужин в ресторане невозможно выпить чаю или кофе (данные напитки подаются только в барах, но там нет такого выбора сладостей). Кстати на ужин во все рестораны мужчинам можно придти только в брюках, закрытой обуви и майке с длинными рукавами - иначе не пустят (везите с собой хотя бы 1 брюки).

По обслуживанию практически нет замечаний, подпортил впечатление только один момент - в первый же день просили починить стул на балконе, но руки у персонала так и не дошли.

Территория отеля очень обширная, зеленая и ухоженная. 2 больших бассейна для взрослых и по-моему 2 бассейна для детей. Первые дни иногда даже плутали. До моря 10 минут неторопливой ходьбы. Кстати на большие заезды в отель места что у бассейнов, что на пляже были в любое время. Пляж песочный, с удобными лежаками, плавным входом в море и чистой водой.

В отеле есть группа аниматоров, которые организуют досуг - стандартный набор: дартс, акваайробика, сценки в амфитеатре и т.п.

Сам отель находится в 15 мин. пешей прогулки от деревни Аналипси. Там можно закупиться всем необходимым (магнитами, маслом, косметикой, плавательными принадлежностями и т.п.). Также на территории деревушки есть различные таверны, в которых можно прилично поесть и воспользоваться wi-fi.

На экскурсии мы не ездили, но брали машину на прокат, на которой съездили в близлежащий город, Динопрак и Океанариум. Все рядышком и дорога не загружена машинами. Кстати в городе большинство сувениров несколько дешевле чем в деревушке рядом с отелем.

Общее впечатление от отеля более чем позитивное. Всем рекомендую, как для отдыха парой, так и с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель! Чудесная Греция.
Отдыхали в Stella Palace c 27.05.14 по 07.06.14 с мамой и ребенком (4 годика). Приехали в отель где-то в 13:00 по местному времени, заселили нас сразу, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Территория отеля достаточно большая и очень зеленая. На территории есть даже церковь.
У нас был номер анекс, в итоге я была этим очень довольна, потому что всегда была возможность прогуляться по красивой, зеленой, ухоженной территории отеля, там гораздо тише, чем возле бассейнов и амфитеатра, да и к морю ближе. В номере все работало исправно.
Питание в отеле прекрасное, об этом говорится практически в каждом отзыве, могу только подтвердить каждое слово. Даже мой ребенок, который не любит есть в принципе, голодной никогда не была. Всегда есть чем накормить маленького ребенка. Есть микроволновка и, вроде бы, подогреватель для бутылочек и стерилизатор. Сервис в ресторане хороший, официанты стараются делать все быстро, угодить. Отель просто идеально подходит для отдыха с детьми разных возрастов. Есть два ресторана a la carte, мне лично очень понравился ресторан греческой кухни.
На территории отеля два больших бассейна, а так же можно пользоваться всеми бассейнами и барами соседнего отеля Stella Village. Лежаки свободные у бассейна и на пляже всегда можно было найти. Пляжные полотенца бесплатные, в SPA-салоне, оставляете депозит 5 евро за каждое полотенце. На пляже нет душа, только кран ноги помыть.
Номера убирали нормально, правда один раз пришлось попросить, чтоб наводили порядок до обеда так, как после обеда ребенок спит. Потом больше вопросов не возникало.
Аниматоры развлекают целый день, молодцы ребята, по просьбе моей дочери передаю пламенный привет Джеку, как она его называет «человеку детского клуба». Каждый вечер mini disco, а после этого шоу для всех остальных отдыхающих.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Ирине, администратору отеля, которая всегда готова ответить на все вопросы, помочь уладить недоразумения, всегда интересуется как проходит отдых и активно рекламирует услуги отеля. Она, чуть ли, не уговаривала нас на посещение ресторанов a la carte и spa-салона и оказалась трижды права!!!
В общем, отель очень понравился! Рекомендую его для спокойного отдыха семьям с детьми! Мне и всей моей семье там было хорошо, остались исключительно положительные впечатления!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель в духе турецкого all inc.
С первого взгляда отель не понравился - смутило сразу несколько моментов:
1. Расположение не в самом живописном месте - довольно глухая деревня, вокруг кроме оливковых деревьев ничего
2. Территория большая и вытянутая, до моря идти довольно далеко
3. Как оказалось wi fi платный и только с lobby и у бассейна
4. По правилам отеля смена полотенец в тч пляжных 1 раз в 2 дня - и это в 5 звездах!
5. Территория пляжа при отеле маленькая, огорожена волнорезами и больше напоминает лягушатник
6. Спа так себе, так прям скажем не тайланд
7. В номер воду дают один раз при заезде
8. Кухня в азиатском ресторане не имеет ничего общего с восточной кухней
9. В номерах с видом на бассейн шумно
И вообще вся территория и архитектура уж больно напомнили так надоевший Египет.
Дальше оказалось лучше:
1. Номер нам дали в ВИп зоне без доплаты. Номер не большой но со свежей мебелью и чистый, все работало отлично
2. Убирались хорошо и каждый день, полотенца тоже меняли каждый день
3. Питание не слишком разнообразное, но продукты свежие. Фрукты сезонные, мясо 1-2 видов, десерты так себе, свежевыжатых соков free нет
4. Персонал исключительно вежливый и отзывчивый. Это, пожалуй, самый большой плюс отеля. На все просьбы реагировали моментально, всегда старались помочь, практически все говорят по русски. Есть русскоговорящий помощник специально для русских туристов
5. До Ираклиона близко - около 20 км. Если взять машину напрокат то совсем рукой подать. Парковка у отеля бесплатная
6. Рядом с отелем есть муниципальный бесплатный пляж с отличными заходом и без толкучки
7. Если есть желание попробовать настоящую греческую еду - в 2х км в горах есть прекрасная таверна для местных - очень рекомендуем
8. Еще у нас была прекрасный отельный гид Татьяна - на связи 24 часа в сутки, всегда на позитиве, оставила очч приятное впечатление

Вцелом отель неплохой, но на 5 звезд конечно пока не тянет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Греции были впервые. Первое впечатление после выезда.
В Греции были впервые. Первое впечатление после выезда из аэропорта - похоже на Кипр, только менее зеленое, там горы поросли лесом, здесь - без растительности почти.
Плюс отеля - от аэропорта езды минут 20.
Очень большое лобби. Практически всегда есть русскоговорящий сотрудник. Отошеие доброжелательное. Оформление заняло минут пять.
После этого нас на элетромобиле вместе с чемоданом отвезли до корпуса.
Нам очень повезло. Корпус был крайний к морю, всего на семь номеров и с собственным бассейном.
Днем около нашего бассейна было очень тихо. И всегда в наличии свободные лежаки и зонты. Хочешь - лежи на солнце, хочешь - иди в тенек. Впрочем, у основных бассейнов лежаки тоже всегда есть свободные.
О номере. Просторный. Балкон с прямым видом на море. Стандартной оснащение номера- кондиционер, телевизор, фен, душ, мин бар ( с бутылкой воды). Большая кровать. Единственное, что на мой взгляд, неудобно - очень большие подушки. Причем все четыре. Кондиционер довольно мощный и, в режиме сна, тихий.
Всего на территории 5 бассейнов - 4 основных больших, и один для детей с горками и т.п.
Около бассейнов есть бары с напитками, мороженым и бутербродами. Работают с 10 до 23 часов.
Еда в изобилии. Отличный основной ресторан. Все очень вкусно и огромный выбор блюд - рыба, мясо, овощи и т.д и т.п.
Очень приятное р быстрое обслуживание. Есть все необходимое для кормления малышей - детские стулья, устройства для подогрева.
В отеле очень много родителей с маленькими и не очень детьми. Коляску можно взять напрокат.
В бассейнах есть обязательно лягушатник, с глубиной см около 30 и прогретой водичкой, где они могут плескаться.
Море через дорогу. Дорога практически всегда пустая, шириной полторы полосы, поэтому практически можно в расчет не брать.
Пляж песчаный. Лежаки бесплатные для проживающих в отеле. От основной акватории отделен волнорезом. Море мелкое и спокойное. Дно - песок. Правда, местами могут попадаться большие камни, но они огорожены буйками.
На волнорезе живыут морские ежы, но там мало кто купается и ежиков отлично видно в чистой воде.
В будни лежаков в изобилии, в вокресенье пришлось потратить время, чтобы найти свободный.
Минус - на пляже нет душа, только кран ноги помыть.
Около рецепшен дежурит сотрудник отеля Ирина, которая всегда ответит на ваши вопросы и кроме того, запишет на посещение ресторанов восточной и критской кухни. Очень рекомендуем их посетить.
Команда аниматоров очень достойная. Каждый вечер устраивают мини-диско для детей и представление для взрослых отдыхающих. Кроме них, бывают приезжие артисты. Тоже очень классные представления. Если будут предлагать посетить критский вечер - обязательно сходите. Получите удовольствие. Ребята "зажигают" весь зал, и все участвуют в представлении.
Выбор экскурсий большой, но это на любителя. Кносский дворец- это каменные развалины под ярким солнцем. Лабиринт - каменные обломки стен. По настоящему древних сооружений там немного, в основном новодел, восстановленный по фантазиям реставратора и фрескам. Поэтому ехать туда или нет - ваше решение. Потом экскурсия превращается в посещение мест торговли маслом и вином.
Также можно самостоятельно от отеля уехать на автопоезде до ближайшего городка. Дорога туда- обратно занимает около 2 часов. Стоит 10 евро за человека. На двух из 30 остановок можно сойти и доехать на следующем поезде по тем же билетам. Но при наличии в нем свободных мест. Мы вылезать не стали- просто пооехали по кругу.
Если хотите авто на прокат - их в округе полно. Мы машину не брали, поэтому что и почем не знаем.
Короче говоря - если хотите на Крит- то этот очень даже хороший для отдыха. Рекомендуем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель и приятный отдых.
Впервые с мужем были в Греции и прочитав отзывы и увидев фото отеля, сразу решили остановить свой выбор на данном отеле и могу сказать, что не разочаровал...конечно, таких изысков и пышности как в Турции не увидишь, но это не коем мере не является минусом...вообще, здесь даже и не особо принято. Персонал улыбчивый и приятный, всегда помогут и объяснят интересующий вас вопрос. Еды было много и вкусная, отель делает по дням различные вечера, что не может не радовать. Также посетителям предлагают посетить два ресторана A la carte (азиатская и греческая). Как на мой взгляд, то понравилось в обоих ресторанах - у каждого из них своя специфическая нотка и об этом надо помнить, но т.к. я не любитель острой пищи, то по душе приглянулась греческая кухня....также эти рестораны можно посещать (за плату) хоть ежедневно и на каждый день свое меню (предварительно по записи). Пляжи чистые, ежей ни каких нет )))) Отдыхающим предлагают разные развлекательные программы для тех кто выбирают пассивный отдых, а для деток в Stella Village есть бассейн с красивыми декорациями, которые не оставят равнодушных и его также можно посещать при желании, т.к. находятся на одной территории. Вообще, вся территория отеля безумно зеленая, с яркими и разнообразными цветами, пальмами и кактусами - одним словом радует душу. Вдоль набережной ходят два паровозика и на каждом углу есть буклеты с расписаниями - особого ничего нет, но прокатиться можно. Вдоль набережной есть много не больших магазинчиков с различными сувенирами и едой, которые работают допоздна (21,00-22,00). Во время пребывания в отели, не было ни каких негативных моментов....не только персонал, но и местные жители дарят своими улыбками тепло и приятное настроение!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые посетили Грецию, и с первого раза полюбили её.
Впервые посетили Грецию, и с первого раза полюбили её! Отдыхали с 30.05.2014 по 13.06.2014 я с мужем и сыном 4,5 лет и нашими друзьями, пара с дочерью 6,5 лет. По прилету конечно не повезло с погодой, было прохладно, дули ветра и море недостаточно было прогрето всего 19 градусов,после 30-ти градусной жары в Москве, но и это не испортило общего положительного впечатления!
Прилетели мы около 13 часов местного времени, разместили сразу же, причем никаких трудностей с регистрацией в отеле, попросили наши паспорта и заполнили все необходимые анкеты сами, а документы мы забрали спустя пару часов.Весь персонал внимательный, улыбчивый, вежливый. Поселили нас с нашими друзьями рядом (как мы и оговаривали в Москве), отличные стандартные номера на первом этаже с выходом в сад рядом с бассейном, который самый верхний, поблизости был основной ресторан.
Территория отеля не большая, но и не маленькая, с двумя большими бассейнами и детским с невысокими горками, с детской площадкой, даже мини зоопарк, точнее птичник с попугаями, амфитеатр. как я писала выше, мы прилетели 30 мая, и сложилось такое впечатление, что в основном гости отеля были иностранцы, и анимация (как детская так и взрослая) была на всех языках кроме русского, и лишь на второй неделе нашего прибывания появились русскоязычные аниматоры.
Питание разнообразное,понравилось тематические направления каждый вечер! Благодаря отельному гиду Ирине, которая встретила нас как старинных приятелей, рекомендовала и рассказывала обо всем, что нас интересовало, посетили рестораны Ля-карте. Понравилось все! Но нет детского стола, может это для кого-то это важно будет. Точнее нет каш, выбора супов. Правда в основном ресторане стоит микроволновка, стерилизатор бутылочек! и подогреватель для бутылочки/дет.питания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень дружелюбный отель.
Все было очень хорошо. Улыбки и уважение никогда не покидали персонал отеля. Номер был обычным стандартом, правда с джакузи, правда не понял нужна ли нам эта опция. Убирались очень хорошо и незаметно. Питание всегда было очень разнообразным и вкусным. Официанты и, особенно их шеф, просто молодцы!!. Тематические ужины (по странам) соответствовали меню. Очень уютно и вкусно было в ресторанах по заказу, которые нам организовала очень приятная в общении Ирина. Она сразу расположила к себе своей улыбкой и вниманием. Рассказывала нем о всех особенностях отеля и самого Крита. Отдельное ей огромное спасибо. Ее фото в отзыве. Территория отеля очень вписывается в природу. Уютно и Красиво!
В барах около бассейнов также внимание и уважение. большой выбор напитков как местного, так и других производств. Еще большое спасибо за живую музыку и греческую ночь благодаря информации опять же от Ирины. СПА - тоже молодцы: и рыбки, и массаж и хамам. Еще раз большое спасибо сотрудникам отеля в том числе и Артуру на ресепшене.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отличный отель соответствует цена качеству.
Сразу напишу что не понравилось, но по сравнению со всеми плюсами отеля эта капля в море. Питание: соки (типа Юпи), вода в номере только по приезду, чай и кофе в ресторане только на завтрак, между едой в баре из закусок только бутерброды (и те слабенькие), ланч бокс (обед с собой) тоже никакой, запасаться приходилось самим бутербродами.

Дружественный персонал, есть даже русскоговорящие. Большая ухоженная территория, включающая в себя не только Stella Palace но и Stella Vilage 3*. Жителям Stella Palace всей территорией можно пользоваться, жителям Stella Vilage - тоже никто не выгоняет, только в самый сезон когда куча туристов могут вежливо попросить. Около 5-6 бассейнов. Имеется автобусное транспортное сообщение с близлежащими городами прямо из отеля. Номера типа Standart реконструированные (нам даже попался с джакузи), Annex (Promo) могут попасться не реконструированные, но тоже в нормальном состоянии и с кондиционером.
В главном ресторане большой выбор блюд и все очень вкусно приготовлено, так же проходят тематические вечера. Очень много развлечений для детей, отель себя позиционирует как семейный.

По экскурсиям сразу рекомендую выйти из отеля на набережную и 100-200 метров на право пройти до агенства где работает Нина (говорит по русски) (вывеска "Экскурсии" на желтом фоне) и предлагает поездки гораздо дешевле (и лучше по отзывам) чем ваш оператор, и даже чем вы бы сами в одиночку ехали (например экскурсия на Santorini - 110eur, когда цена парома только 112eur).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самые обычные скромные 5 звезд, без изысков).
Хотели как обычно ,выбрать недорогой вариант в "дорогие" майские праздники)))
Собирались поехать в Испанию или Италию, но посмотрев на температуру воды в яндексе, было решено ехать в Грецию, т к в Турцию и Египет совсем не хотелось. В Греции были уже 2 раза, на 2 островах, на Крите еще не были, смущали негативные отзывы в принципе об этом острове.Решили сами проверить. Поехали с туроператором Санмар. Ничего плохого о нем не скажу, но отельным гидам необходимо иметь больше информации о продаваемых и предлагаемых экскусиях. Была очень недовольна тем, как грамотно развели на лодку мега джет, якобы на ней даже в шторм не укачивает...Итог- очередь в туалет из 200 человек, активно блюющих в пакетики)))) Местные нам потом сказали, что в шторм будет укачивать везде....Также гид наврала, что серпантинов совсем не будет, хотя я ей объяснила, что у меня фобия, и удовольствия я не получу, так хоть муж бы съездил и получил удовольствие, а так всю дорогу были мои слезы и попытки упасть в обморок.))Экскурсии, надо сказать, недешевые совсем, на машине мы принципиально не поехали, хотелось отдохнуть от руля. Если ехать на Санторини, сразу учитывайте, что многие дети могут орать сзади "мама, мы разобьемся..."А это совсем не айс))
Сам отель показался хорошеньким,недалеко от аэропорта, анимация на французском и английском совсем не напрягала, даже наоборот. В бассейне было довольно тепло, он нагревался где-то уже к 12 утра. На море сходили только один раз- мелко, ежей нет. И народа тоже)
Питание-это отдельная песня! Хотелось всего и сразу, даже когда приходили пообедать просто салатиком и рыбкой, съедали еще и еще.Пахлава выше всяких похвал.Безумно вкусно просто.Вот вино вообще не понравилось.Не понимаю тех, кто пишет, что приедалась еда, можно подумать, у себя дома после работы мы готовим 6 разных блюд на выбор, как минимум. ШЕф повар, вообще душка, всех встречал и здоровался с каждым на их языке.
Уборка....вроде как она и была, но какая- то странная...Было странно видеть, что сложенную на кровать футболку бросили на стул в мятом виде.Но это нюансы. Самое раздражающее было в том, что на 2 день нашего отдыха стала ломиться уборщица, причем, вообще не стуча. Я в тот момент переодевалась в ванной и сказать, что меня обрадовал сей факт, что она не хочет уходить из нашего номера, нельзя. Ни на английском, ни на русском, ни даже на ломаном греческом она не хотела понимать , тыкала в свою бумаженцию и не хотела сваливать. Даже популярные FIVE MINUTES она просто игнорила)) Я, честно, не знаю,как я ее сама не вытолкала взашей))
Не понравилось странное отношение ресепшен в принципе , ко всем. Было недопонимание с французами, забыли сделать нам поздний ужин, так же как и им, кто-то где-то чего -то не дозаписал. И в последний день, вылет был рано утром, нас не оповестили о том, что за нами заедут на миникаре и отвезут чемоданы к ресепшен, а мы не ясновидящие, нигде этого прописано не было. В итоге, нас схватили уже на полдороги по темени, хоть глаза выколи- ни одного фонаря.И огорчило отсутствие лифта,но это мелочи,хотя, если девушка едет одна с чемоданом- это будет существенным минусом.
В общем и целом, отдых удался, несмотря на мелочи.На Крит еще вернемся, но вряд ли в этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле с 12.05.14 по 23.05.14 с ребенком 5 лет. Отель с большой зеленой территорией, хорошее питание. Заселили нас быстро, тк приехали вечером, номер был в корпусе анекс. Номер не очень большой, но для проживания 2-х взрослых и ребенка места достаточно, уборка номера каждый день, белье и полотенца меняли через день, всегда все было чисто.. Персонал весь очень вежливый, территория чистая, питание отличное. За время нашего пребывания было 2 итальянских вечера и 1 рыбный. Готовили мидии и кальмары, был рис с креветками и много разнообразной пищи. Ребенка 5 лет всегда было чем накормить, голодными не оставались. Так же в ресторане есть микроволновка и подогреватель для бутылочек, если ехать с маленькими детьми очень удобно. На территории три бассейна, 2 больших и один детский с пиратским кораблем, детям там очень нравилось, сам корабль в основном сделан из пластика. Бассейн за время нашего пребывания был чистый. Единственный минус отеля, это очень далеко остановка рейсового автобуса, примерно 1,5-2км, не удобно если нужно куда то съездить. Мы брали машину на прокат, рядом с отелем - вдоль набережной, при выходе из отеля на право. Территория Стеллы Ралас 5* совмещена со Стелла Вилладж 4*. Пользоваться баром возле бассейна отеля Виладж нельзя, хотя я перед поездкой прочитала в отзывах, что можно. Все бассейны на территории с пресной водой. Пляж через дорогу, очень удобно что в море стоят волнорезы, тк на острове ветрено, они не дают волнам прибиваться к берегу, поэтому эта часть моря спокойная. Для детей это очень удобно, дно песчаное, заход в море плавный. Очень много отдыхает семей с детьми, первую неделю нашего пребывание отель был загружен примерно на 60% в основном французы и русские, на второй неделе приехало очень много туристов, основная масса были русские, если ехать в сезон при полной загруженности отеля, я думаю будут очереди в ресторане. В целом отель очень понравился, рекомендую для семейного отдыха!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Ездили семьей в конце мая 2014 года, заселили очень быстро, номер чистый и опрятный. Еда вкусная, еды много, тематические ужины вносят разнообразие, немного удивил небольшой ассортимент морепродуктов, а в остальном все более, чем достойно. Оставляли уборщицам 1 евро - меняли полотенца и убирались нормально. Внедрена система с чипом, для экономии электроэнергии, но ключ и чип разделяются и малой вечером в номере смотрит телевизор, а мы позже приходим и открываем дверь. Коктейли в баре сносные, хотя привезенную с собой белую пили с гораздо большим удовольствием. Бассейны мелкие, макс глубина 1,6 метра, после 18 купаться в них нельзя, как бы внутренние водоемы для совсем мелкоты. Рестораны аля-карт произвели смешанное впечатление: азиатский однозначно не понравился, а вот местный был очень даже и ничего. Свой пляж через дорогу, лежаки и зонты бесплатно, полотенца - депозит 5 евро, но очень много ежей, хотя это конечно не косяк отеля. Чуть левее был более приличный пляж.

Теперь несколько моментов, без моих оценок:

1. Wi-Fi 5 евро 2 часа (35 евро 1 неделя), причем более-менее нормальная скорость только на рецепшене, в номере и на большей части территории не работал. Комментарии от хозяина отеля: "У нас не интернет кафе"

2. Существует дресс-код на ужин, запрещающий одевать шлепки, майки без рукавов и шорты, о чем мне было любезно сообщено распорядителем ресторана, правила есть правила поэтому переоделся, а буквально на следующий день за ужином представители других стран спокойно сидели в шортах, шлепках и в том в чем им удобно, на мой вопрос: "Почему они в шортах?!" Был дан замечательный ответ: "Это не шорты, а бермуды!". С того дня я одевал то что удобно мне.

3. Напротив окон нашего номера находилась сцена для анимации - представления заканчивались в 22-55, а с 12 ночи начинались репетиции аниматоров, после обращения на рецепшен, сделали звук репетиций тише =)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравилось.
Отдыхали с друзьями, отель очень понравился!!! Персонал отзывчивый, большое разнообразие еды, в отеле всегда находится девушка, которую волнует как проходит отдых у русских туристов, она отвечает что бы всё было супер, если есть какие то вопросы всегда к ней! она поможет, расскажет, объяснит. Отдельное ей спасибо, её зовут Ирина. В отеле часто проходили дискотеки, для молодёжи самое оно. Многие из персонала понимали по русски. Если будут вопросы пишите, отвечу более подробно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось.
Вот и закончился наш отдых на о. Крит! Прилетели 01.05.2014 на о. Крит.Остров очень красивый и лететь не долго из Москвы...летели авиакомпанией Ютэйр, что туда была задержка рейса, что обратно...По прилету(а мы прилетели утром) нас заселили сразу,мало отдыхающий было, на второй день пребывания,отель заполнился. Отель красивый,персонал хороший, еда хорошая. Анимация нам русским не понятная...другим национальностям нравится))). Бассейн ни один не подогревался, хорошо что во второй половине дня от солнца они нагревались, море было на этот период еще не очень теплым, на пляже практически ни кого не было. Wi-Fi в отеле платный 1 час 5 евро. Уборка номера странная, убирать убирали, но не так качественно как при заезде, но это нас не смущало, единственное что смутило это то, что полотенца не меняли, пришлось идти на ресепшен разбираться и сразу все поменяли...полотенца на пляж под депозит 5 евро...рядом отель Stella Village на его территорию нам можно и пользоваться их барами тоже можно. Нам достался номер 583 у бассейна,скажу сразу, музыка орет не дуром...поэтому с детьми у бассейна второго селиться нельзя...очень громко днем. Сувенирные магазины с отелем есть рядом и прокат автомобилей тоже есть, но если поехать в Херсонес за 12 евро на такси в одну строну, то сувениры там дешевле. На самом деле ни чего нам не испортило отдых...нам все понравилось. Советую этот отель. Мы еще вернемся обязательно)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный одых.
Всем привет. Целый год мыслями в Греции и в этом отеле - настолько понравился отдых.

Начнём по-порядку: летели в медовый месяц, поэтому выбрали для размещения корпус делюкс и номер с джакузи. Джакузи, конечно, не предел мечтаний - обычного размера ванна с пузырьками, которая ещё и протекала =). По номеру нюансы: от сильного ветра сломалось в ванной окно, которое до конца отдыха так и не починили, ручку в ванной мы чинили сами, зато остальное супер: уборка супер - горничная милая, улыбчивая, кровать гигантская (можно каждому спать звёздочкой), по-приезду подарили корзину фруктов и бутылку вина.

То что вызывало безумный восторг и до сих пор с удовольствием вспоминается - это еда. Оооооооооочень вкусно! Каждый день новый тематический вечер: итальянская, греческая, азиатская, средиземноморская и т.д. кухня. До сих пор мечтаю о пахлаве - невозможно остановиться =) Очень вежливые официанты, такие предупредительные - ты не уcпел дойти до столика, а они тебе уже белоснежными салфетками всё застелят и предлагают на выбор 3 вида вина.

Территория у отеля большая, всё чисто, красиво, повсюду зелень и цветы.

Отдельная песня - анимация. Вечером ходили на представления, которые проводились аж на 4х языках сразу: на русском, английском, немецком, французском! Очень весело было, аниматоры такие молодцы!

Отель на самом деле идеально подходит для отдыха с детьми: пляж огорожен, лежаки-зонты бесплатные, есть даже детские лежаки, вход в море расчищенная бухта, повсюду столики для переодевания малышей, анимация детская, дискотека, стульчики, детский аквапарк ...

Конечно для тех, кто не любит детей - не сюда.

Дальше бары - напитков море, сделают тебе любой коктейль какой только пожелаешь из отличного алкоголя! Что, например, не характерно для Египетских отелей.

Теперь про остров: ездили на машине 2 раза сами. Если есть возможности и способности - берите машину напрокат и сами смотрите все достопримечательности, сэкономите много денег! Мы ездили сами в пещеру Зевса (впечатления незабываемые - по горам вверх), на остров Спиналонга (до Агиас-Николоса налево), на пляж Баунти, в Ирраклион и в во Дворец Минотавра. Купаться на острове Спиналонга не советую (мой муж там чуть не уселся попой на ежа =). Безумно красивое море возле Агиос-Николаса, повсюду таверны и кафе. В одном из них мы попробовали местные блюда - вкуснятина.

Подытожим - отель супер, остров супер! Всем советую и очень хочу вернуться туда! Влюбилась без памяти в Грецию, в частности в этот остров!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё бы хорошо, если бы не шум и аниматоры.
Мы ездили в этот отель в октябре 2013 года. Мы - это мама, папа и дочка 8 лет.
Сначала о плюсах отеля. Их очень много. Фактически одни только плюсы. Зеленая территория, вкусная разнообразная еда, тихая лагуна (когда на море бушевал шторм, рядом с отелем можно было спокойно плавать), уютные номера, приветливый персонал, большое количество лежаков вокруг бассейнов и рядом с морем. Даже "море через дорогу" совершенно не напрягало, так как по этой дороге машины ездили раз в час в лучшем случае. Придраться не к чему.
Кроме двух вещей.
Первое - размещение. Нам "повезло", мы попали в один из самых лучших номеров. Большой, просторный, идеально работающая сантехника, рядом ресторан, буквально в двух шагах, вид на бассейн из номера... Всё бы ничего, если бы у номеров была нормальная шумоизоляция. Так как рядом с бассейнами расположены бары - там постоянно громко играла музыка и общался народ (пытаясь перекричать музыку). Складывалось такое ощущение, что всё это происходило непосредственно в номере. Но самое ужасное началось в один из вечеров, когда рядом с ближайшим к нам баром стал играть местный ВИА "Наступи коту на хвост". Музыка грохотала так, что в номере реально дребезжали стекла. Этот кошмар продолжался несколько часов, пока ужасно фальшивящие местные гении не перебрали почти весь мировой популярный репертуар.
Мы не выдержали и попросили переселить нас куда-нибудь подальше от этого издевательства над музыкой. И нам дали номер... с видом на этот же бар! Пришлось долго объяснять на рецепции, что мы согласны проиграть в деньгах и жить в номере худшей категории, лишь бы подальше от ночных воплей. И нам дали номер на выселках, небольшой и немножко обшарпанный. С боковым видом на море и криками петухов вдалеке на заре... И жизнь сразу наладилась.
Так что за номерной фонд отелю твердая тройка.
Ну и второй минус - команда аниматоров... Руководитель у них - странный дяденька (вроде, француз). И развлечения э... в основном ниже пояса. Например, вечернее шоу,в амфитеатре полно детей. Первый скетч. Ресторан, приходит клиент к растяпе-официанту. Сначала тот стряхивает скатерть с мукой клиенту в лицо. Потом роняет макароны на пол, собирает их и подает клиенту, потом с него падают штаны. Народ ржет как стадо лошадей. Это смешно, да? Или я чего-то не понимаю?
Ладно, следующий скетч про доктора и его ассистента. Доктор лечит клиентов и их болячки перекидываются на ассистента. Типа пришла девушка, у неё дергается нога, да так, что она постоянно норовит пнуть доктора пониже спины. Девушку вылечили, а ассистент дергает ногой и пинает доктора. Потом лечат клиента от подзатыльниковой руки. Потом с доктора падают штаны. Напоминаю, на шоу полно детей. Потом является клиент с проблемами сексуально характера (спасибо, что показывает это жестами и звуками, а не снимает штаны). И т.д. Это что, правда, смешно и весело? А «Мистер отель», когда мужиков раздевают до нижнего белья (на глазах их детей и под одобрительно ржание жен) и потом они ещё должны по залу собирать предметы одежды, особо упирая на нижнее же бельё, за которое им дают баллы. А потом аниматор, напяливает себе на голову женские бюстгальтеры и примеряет стринги, вызывая при этом их хозяек на сцену...
Так что если такие назамысловатые развлечения вам по вкусу и вам не мешает громкая музыка по вечерам - смело поезжайте. Тем более, что на шоу можно не ходить, а номер поменять.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель за минимальные деньги.
Отдыхали семьёй (реб.11 лет) и друзьями ( тоже семейными) 30 сентября 2013 года. Мы заранее бронировали (за3 мес.) отель с дешёвыми номерами , которые называются Анекс. Мы не прогадали, т.к. по приезду нам дали не анекс , а семейный номер (двухкомнатный на втором этаже с видом на море . Номер 425 ). Как мы поняли , что он принадлежит Стелле вилидж , но это не играет ни какой роли, т.к. питание по стелле палас, а находился этот номер рядом с ресепшеном и рестораном , но сзади бассейна и подальше от анимации, что было очень удобно и не так шумно. Разница по цене существенная (10000). Но нам повезло даже больше. Мы заходили в стандартные номера , которые находятся возле бассейна . Комната небольшая , только мебель чуть поновее. Зато у нас был обалденный вид с балкона и две комнаты, что удобно семье с детьми. Первые этажи лично мне не очень нравились, т.к. все ходят мимо. Так, что на сэкономленные деньги мы путешествовали. Летели от пегаса.Всё вовремя и хорошо, только не покупайте у гида экскурсии в отеле. Намного дешевле и провереннее купить экскурсии в турагентстве, которое находится на набережной. Кого заинтересует где именно - пишите. Я расскажу подробнеее. Цены в турагентствах тоже разные. Я прошла всю набережную и нашла намного дешевле . Ездили на Санторини ( муж с друзьями) на скоростном катере и не верьте гиду , что у них самые лучшие корабли. Чушь. Я с детьми не поехала, т.к. не люблю качку, а она имела месть быть. Ну им всё понравилось очень. Для примера - на одного взрослого в отеле билет стоил 150 евро, а в турагенстве 100. Так как у нас было трое взрослых - выходит приличная сумма. Бронируйте экскурсии как можно раньше, т.к. у всех поездок свой день и можете не успеть. Что касается номера. Всё скромно. Белые стены ( немного напоминали больничку, но мы в номере только спали и это было пустяком, сейф платный, оплачиваете на ресепшене , но нам повезло и почему-то сказали, что нам бесплатно , а так стоит 15 евро по-моему за 10 дней. Холодильник, кондиционер - всё работает хорошо. Да кстати в этих номерах одна большая кровать в одной комнате и две кровати 1.5 в другой комнате. Нас было трое. Когда муж храпел - уходила спать к дочке)))))))))))))) Что касается еды - всё классно!!!!!!!!!!! Огромный выбор всего. Много тематических ужинов ( итальянских. азиатских и т.д.) Каждому гостю положено сходить в два ресторана аля -карт. Запишитесь по приезду у девушке в холле на ресепшене. Один раз пойдёте в азиатский ( он находится рядом с ресепшеном), а второй греческий - находится на улице рядом с бассейном. Лично нам понравился больше азиатский. Территория отеля очень зелёная, красивая. Мы за 12 дней так и не обошли всё( где стоят виллы, номера с бассейнами). Анимация нормальная. Вечером разные шоу , понравился цирк. Пляж через дорогу. Всё очень близко. Лежаков всегда хватало. Заход для детей идеальный, песочек, долго мелко. Пару раз был шторм, не купались, а ездили на экскурсии. В турагентстве сразу посмотрели по инету прогноз и спланировали всё. Всё сошлось и у нас даром не прошел ни один день. Были на о. Спиналонге( советую с детьми среднего возраста) Экскурсия супер! не долго, покупались, барбекю на берегу, крепость. Ездили на обзорную в Ираклион и попутно на рынок. Тоже нормально. Если выйдите из отеля и пойдёте по правой стороне, дойдёте до маленькой часовни и от неё вверх по дороге - придёте на остановку автобуса. На право- Ираклион , налево Херсонисос. Автобус ходит через 30 мин. Таксуете и через 15 мин. вы в Херсонисосе. Там недорогие магазинчики и рынок. Всё классно! Так как мы были в начале октября было много скидок. Погода была хорошая. Экскурсии покупали в турагентстве Analipsi Tours, находящееся по правую сторону от отеля . Пройдёте маленькую часовенку( вверх пойдёт дорога на остановку про которую я уже писала) , а вы пройдёте прямо ёщё метров 50 и увидите вывеску агентства. Там прекрасный русскоговорящий гид, который вам всё подскажет и сделает скидку , если возьмёте не одну экскурсию. Вроде всё. Приезжайте в этот отель - не пожалеете!!!!! P.S. Нам с мужем и дочкой 11 лет обошлось 60000 без виз на 12 дней. По-моему даром!!!!!!!!!!!!! Бронируйте заранее анекс.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на солнечном острове.
Отдыхали в Stella Palace в мае 2013 г. Про перелеты, трансферы, дороги и т.д., я писать не буду, т.к. это никакого отношения не имеет к самой гостинице.
Итак, о главном, отель хороший. Красивая, большая, ухоженная территория, много зелени и цветов.
Размещение. В отеле две категории номеров: standard и annex. Последние находятся очень далеко от главного корпуса, моря и прочей цивилизации, это отдельно стоящее здание. Мы бронировали номер standard и жили в одном из корпусов с прекрасным видом на главный бассейн, близко к главному ресторану и ресепшн. Номер небольшой, но чистый и уютный. К уборке претензий не было, смена белья и полотенец также производилась своевременно.
Сервис и обслуживание. В отеле много русскоговорящего персонала: на ресепшн, в ресторане, баре у бассейна, повсюду. Поэтому если вы совсем не говорите на иностранных языках, то в Stella Palace вас поймут, не переживайте). Все сотрудники очень доброжелательные и внимательные, всегда стараются помочь, вообще умнички! Да, иногда не успевали на завтраке и ужине сервировать столы, приходилось немного ждать пока принесут ножи и вилки, но это мелочи... туристов в это время было много, мы относились к этому с пониманием.
Питание. Просто отличное! Всё очень вкусно, полезно и разнообразно!!! Понравилось абсолютно всё. Мы довольны! А еще в главном ресторане 3 раза в неделю проходят тематические вечера, например, за наше недельное пребывание в Stella Palace были ужины греческой, азиатской и итальянской кухни, что тоже безусловно понравилось. Кроме главного ресторана, также есть и 1 а’ля карт ресторан. Необходима предварительная запись, посещение ресторана 1 раз в неделю бесплатно, вино и другие алкогольные напитки оплачиваются дополнительно. В один из вечеров мы сходили. Приятная обстановка, живая музыка, свечи, уютно и душевно. Единственное, что слегка портит обстановку – это российские туристы, приходящие в а’ля карт в спортивных костюмах. По некоторым экземплярам создавалось ощущение, что они приехали в этих «нарядах» на весь свой отпуск и ходили так повсюду: в ресторане, на дискотеке и даже на пляже. Наверняка была цель, чтобы все окружающие и отдыхающие видели эту яркую надпись на спине и на груди «RUSSIA»….((
Пляж. Что касается пляжа, то могу сказать, что он идеальный, особенно для маленьких детей и тех, кто не умеет или плохо плавает! Очень чистый, мелкопесчаный, удобный пологий вход в море, дно песчаное. Да, сам пляж не очень большой, один на два отеля: Stella Palace и Stella Village. Зонтики и шезлонги на пляже и у бассейна бесплатные, пляжные полотенца выдаются под депозит, но большинство гостей пользовались своими.
Дети. Очень рекомендую этот отель для отдыха с маленькими детьми, один из немногоих отелей на Крите, где всё предусмотрено для маленьких. В главном ресторане есть детское питание, тоже разнообразное. На территории для них два открытых бассейна, детская площадка, мини клубы. Малышам есть чем заняться в любое время, они постоянно в движении, в играх и развлечениях. Детские аниматоры профессионально выполняют свою работу, всегда что-то интересненькое придумывают, ребяткам очень всё нравится! Кроме этого на территории Stella Village есть 4 водные горки, а на территории нашего отеля очень интересный детский аквапарк, стилизованный под пиратский корабль. В общем, развлечения с утра до вечера!)))

Пару слов скажу о территории. У Stella Palace 5 ***** и Stella Village 4 **** территория общая, можно пользоваться всеми услугами: бассейнами, горками, общий пляж и амфитеатр, где проходит вечерняя анимация и шоу. Единственное отличие - гости Stella Palace могут пользоваться барами Stella Village бесплатно и в любое время. А у гостей отеля 4 звезды такой возможности нет. Stella Village уютненький и небольшой, находится чуть-чуть ближе к морю, но это опять же кажется так из-за компактности отеля. Обстановка более веселая, чем в нашем отеле…или может французские туристы в тот заезд оказались такими весельчаками, не знаю, но как –то там все заряжены радостью и счастьем)).
В заключении скажу, что Stella Palace нам понравился, нареканий и претензий к нему нет. Единственное… большой минус – это огромное количество российских туристов. Может для кого-то это покажется преимуществом, но для меня лично нет… Впервые в Греции встречаю так много соотечественников, которые ведут себя неадекватно, бесконечно ругаются матом и друг с другом, много пьют и мешают спать по ночам, завывая на балконе русские народные песни. Конечно, не все русские в отеле себя так вели, но это знаете ли напрягало на отдыхе поведение отдельных личностей…Видимо, все-таки некоторые из них перепутали Грецию с Египтом и Турцией, где такое поведение стало нормой. Также, в отеле к счастью, есть и иностранные туристы, в основном французы и англичане, вежливые и доброжелательные люди)).
Ну, вот вроде и всё, основное я вам рассказала. Надеюсь, что информация и отзыв будет кому-нибудь полезным при выборе отеля на Крите. Желаю всем прекрасного отдыха и отличного настроения!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 28.09 по 13.10 с супругом и доченькой.
Отдыхали в отеле с 28.09 по 13.10 с супругом и доченькой 3.5 года. В общем и целом отель нам понравился, но были маленькие недочеты-неудобства, которые нисколько не испортили отдых в целом, но как говорится, осадок остался. Размещение. Прибыли в отель утром, заселение было в 14.00, персонал очень вежливый и приветливый, сначала правда не было русскоговорящего сотрудника, но попозже он появился и все следующие 16 дней помогал нам во всем, его зовут Артур, спасибо ему за всё! Первый минус: пока ожидали заселения было бы здорово обеспечить туристов схемой-планом отеля, где были бы обозначены корпуса, бассейны, рестораны, места для спорта и развлечений, ну и т.д. это значительно упростило бы перемещение по территории отеля, особенно в первые часы и дни. Территория отеля. Ну тут всё супер, территория довольно большая, ухоженная, везде чистота-порядок. Номер. Номер у нас был фэмэли, по расположению с выходом на главный бассейн, что конечно очень удобно с маленьким ребенком. Номер большой, с двумя кроватями одно и двуспальной, большим удобным диваном. Из минусов номера: ужасный телевизор с кинескопом, неудобная маленькая душевая кабина, а отсутствие в семейном номере сушилки для белья мягко скажем удивило, пришлось натягивать на террасе верёвку, что конечно не очень эстетично, но куда деваться, я не могу сушить вещи на стульях и столах. Питание, ресторан. Еда была очень хорошая, нам с мужем всё понравилось, доченьку всегда тоже было чем накормить, детский стол как и везде совсем недетский :), а на общем столе была масса блюд, подходящих для детского питания. Чего не хватало: очень было неудобно ребёнку кушать на взрослых стульях, детские кресла были только для совсем малышей, к деткам постарше могли бы тоже проявить внимание и заботу, ну хоть элементарные подушки например давали бы, а то сидят они , одна голова торчит над столом, сами бы попробовали так поесть…. Мало удовольствия конечно доставляли ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БОЛЬШИЕ очереди за горячими блюдами, а также за чашками и столик свободный иногда приходилось подождать-поискать. Анимация. Все было замечательно, особенно с учетом того, что в Европе это вообще не очень принято. Днем различные спортивные занятия –аквааэробика, гимнастика, вечером детская дискотека , потом развлекательное шоу. Русскоговорящий аниматор Кирилл просто умничка, к нему можно было ходить в детский клуб (по расписанию до и после обеда ), всегда занимал чем-нибудь интересным детей. Какая-то бредовая ситуация была с еще одним детским клубом на территории отеля, вроде клуб тоже отелевский, но русских деток туда не пускали почему-то, а нам особо и не надо было и про себя мы называли это местечко сектой:) (кто там был меня поймет) Пляж. Нам очень удобно с ребёнком было, что такая заводь искусственная, волн нет, водичка теплющая, порядком поизносившиеся лежаки нас не смущали, мы туда только вещи бросали, а сами с дочей в песке возились, да купались. А вот отсутствие на пляже туалета и душа конечно создавало массу неудобств. Погода. За 16 дней было 3 дня с температурой не выше 20, дождик был и сильный ветер, все остальные дни погода была прекрасная. Вроде бы все рассказала про отель, если еще раз поедем на Крит я бы снова поехала в Стеллу, все эти неудобства, про которые я написала, быстро забываются, а остаются только самые положительные воспоминания об отеле и о Крите. Если будут какие-то вопросы, пишите, УДАЧИ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный! По моему мнению, самый лучший на Кри.
Отель замечательный! По моему мнению, самый лучший на Крите. Отдыхала там летом 11 дней, приехали рано утром, а размещение было только с 10 утра, поэтому нам предложили вздремнуть в холле на диване, но лично я отказалась и не теряя времени побежала к бассейну загорать и купаться. Поселили в отличный номер с видом на бассейн. Территория отела нереально красивая, еще один плюс - это то что территория единая для двух отелей (стелла палас и стелла виладж 4*) Тоесть все отдыхающие встречаются в едином амфитеатре по вечерам и это очень весело. Вообще анимация была на уровне. Могу сказать что в отеле ооочень много молодежи, я была приятно удивлена этому т.к. думала мне будет скучно. Но так же отель подходит и для семейных поездок. Кормили хорошо, но к концу отдыха уже надоело одно и тоже, шведский стол, все включено тоже самое что и в Турции или в Египте.
Ну а теперь о том, что не понравилось. Пляж неочень, так как это бухта, которую создали не естественным путем, сразу теряется вся прелесть моря. Ни волн, ничего. Но мы нашли просто шикарный пляж чуть дальше, по моему он общественный, но не смотря на это чистый и большой, море такое, какое и должно быть, песочек белый-белый.
И еще интернет, не знаю как сейчас, но тогда он был платным и не дешевым. Выдавали какие то карточки на определенное кол-во минут. Но знаете, когда находишься в таком райском местечке никакой интернет не нужен :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравилось.
Отдыхали в отеле с 4 по 13 октября. Номер 623. Поселение в 14 часов, несмотря на то, что октябрь.
В номере (623) было чисто, мебель не старая, покрывала и белье новые, чистые. Телевизор был новый, канал ОРТ был.
По номеру был единственный минус, что забилась канализация, и вода не успевала стекать, когда принимаешь душ, но эту поломку устранили в течение 20 минут после обращения на ресепшн. Полотенца меняли через день, постельное белье - раз в 2 дня. Убирали тоже неплохо, претензий нет. Правда, горничные не понимают ни по-русски, ни по- английски, но как-то мы с ними находили общий язык. Гели для душа, лосьоны, шампуни, мыло пополнялись по мере необходимости без дополнительных напоминаний. Чаевые оставляла - не брали :))
Вообще, персонал очень понравился, все вежливые, доброжелательные, улыбаются. Правда, желательно знать немного английский, т.к. далеко не все сотрудники говорят по-русски.
Питание понравилось. Все свежее, вкусное. Понравились десерты, очень легкие. Мяса очень много, приготовленно качественно.Но в питании были минусы - мало фруктов (арбузы, дыни, иногда яблоки, груши, цитрусовые); также мало морепродуктов. На рыбный вечер была только рыба, а вот креветки и осьминоги и т.п. были только в плове. Не понравились соки - это просто быстрорастворимые напитки. Обслуживали быстро, посуды грязной не встречала, хотя, начитавшись отзывов, придирчиво осматривала.
Возле баров есть мороженое, сендвичи, пирожные, чай, кофе. Бармены очень веселые, обслуживали качественно.
До пляжа идти минут 10 (от нашего номера), это если медленно. Поломанных лежаков я на пляже не заметила.
Бассейны были чистыми, вокруг них тоже. Но вода в них очень холодная, особенно по утрам. Днем прогревалась, но не более, чем градусов до 20.
Очень понравилась анимация, каждый вечер были различные шоу, приезжал цирк, были различные конкурсы, кабаре. Каждый вечер проводятся детские дискотеки, дочке очень понравилось. Спасибо аниматорам за поздравление дочки с днем рождения.
Территория очень красивая, зеленая, за ней следят, убирают.
Экскурсии брали в {удалено модератором} по рекомендации из предыдущих отзывов, не пожалели, очень понравилось.
Если еще раз решим посетить Крит - обязательно приедем в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго всем времени суток! Напишу только про отель, в Греции не первый раз и мне она очень нравится.
Общее впечатление об отеле - двояко: очень большая территория, красиво: такого количества разных видов пальм я, пожалуй, ни в одном отеле не видела. Отдыхала в начале октября, а летом наверное еще и розы цветут...
Еще из плюсов - очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо официантке Валентине за чуткость, внимательность, очень душевный человек! А теперь минусы: номер оплачивала Singl, дали Dabl с тремя одноместными кроватями, просьбу вынести хотя бы одну, просто проигнорировали. По номеру: какие 5*, если только тапочки? Очень удивительно было их обнаружить, да и три "мыльных пузырька" с шапочкой для душа - это на все время заезда. Да, за ванну отдельное "спасибо" отелю, вернее за поворотную пластиковую шторку, которая сантиметра на три выше бортика ванны, приходилось принимать душ, забившись в угол, чтобы не было потопа. Минибар пуст, не считая бутылки воды по приезду. Мебель обветшалая, русского канала TV я не нашла, ручки, бумаги для записей (отзыва) и всяких милых пустячков с логотипом отеля, тоже. На балконе кресла с сомнительного вида парусиной (когда-то была белой, сейчас вся в пятнах), для сушки белья ничего нет. Мой номер находился в 2-х этажном корпусе напротив ресторана, до моря приблизительно 10-15 минут, но пляж (песчаный) через дорогу и он не принадлежит отелю. Там отдыхают все, кто захочет, благо бесплатно. Никто не следит, не гоняет и не убирает. Это 5*?
Лежаки в большинстве своем поломанные, зонтики стационарные. На пляже нет душа, кабинок для переодевания, про туалет я вообще молчу. Заход в море о...чень пологий, метров 5 по колено, потом, потихонечку, еще метров 8 по грудь и, наверно, метра два до волнореза, где уже нельзя стоять. В общем, практически, "лягушатник" для маленьких детей и тех, кто не умеет плавать!
По ресторану: правда, не хочется его так называть, первое время очень жалела, что не взяла с собой бируши, такого шума я ни в одном отеле не слышала, сразу вспомнились "совковские" столовки, что-то там у них с шумоизоляцией... Вообще, в октябре в Греции обычно бывает мало отдыхающих, а тут какой-то дикий наплыв туристов и, по всей видимости, обслуга просто не успевала качественно мыть грязную посуду, накрывать освободившиеся столы, подносить закончившиеся блюда и готовить с пылу-с жару. На завтраке и ужине за "горчим" очередь, по 5-10 минут стоять с протянутой рукой- это не для меня. Однажды на ужин нас не пустили, попросив придти попозже, так как нет свободных мест. Качество еды не плохое, более-менее разнообразное, но ничего выдающегося: рыба, курица, свинина, телятина, без изысков. Совершенно не понравилось сладкое, очень скудный выбор и однообразие. Также обстоит дело с фруктами: арбузы, груши, яблоки, иногда дыни, но не вкусные, кормовые.
По поводу "все включено" у отеля очень странное представление: бесплатно напитки только до 23.00, причем один вид коктейля, греческое вино, пиво, водка, метаксу здесь бесплатно я так и не попробовала. Может, что из спиртного забыла, но сфотографировала меню, так-что можно и поконкретней.
В этот отель я больше не поеду и друзьям не посоветую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель разочаровал.
Отдыхали с 1.10 по 13.10.2013.
Семья с ребенком 3,5 лет.
Номер стандарт (517) питание ALL.
Отзыв пишу без эмоций, только факты, которые были нами подмечены и о которых многие не писали.
Комментарии по отелю:
1. Отель хоть и построен 2007-2008 г, но уже пожил свое и требует косметического ремонта. Состояние отеля на 3-ку.
2. Территория более-менее чистая и очень зеленая. Пальм бессчетное количество, самых разных форм и размеров.
3. Номер (стандарт 517) потрепанный. Покрывала дырявые, одеял не было, шторы замызганные, мебель на балконе грязная, без подстилки не присядешь. Шкафы без вешалок. Вешалки только от прошлых туристов. Сушилки для белья нет. Чайно-кофейного набора нет. Швейного набора (а он так был нужен!!!) нет. Приветственных явств тоже нет. Канцелярских принадлежностей, типа блокнот-ручка, нет. Зеркала для макияжа, как заявлено в описание, тоже отсутствует. ТВ LCD^ русского канала у нас не было. Очень много номеров, где телеки с киноскопом)) Заявленного DVD тоже не нашли))
Сейф платный - 15 евро в неделю!
4. Минибара нет! В первый день 1 бутылка воды на троих. В последующие дни больше ничего не было. На рецепшене просьбу наполнить минибар проигнорировали.
5. Пляж песчаный. Заход пологий, мелкий. Волнорез защищает от больших волн. Для маленьких деток и тех, кто не умеет плавать - хорошо, а любители заплывов и красивых видов были недовольны. Можно увидеть рыбок, креветок.
Сам пляж через дорогу от отеля!!! По дороге ездят машины, огромные туристические автобусы. Пляж ооочень маленький и грязный. Не подметаются дорожки, не убираются лежаки, в песке отходы веселого отдыха соотечественников.
Лежаки в плачевном состоянии. Мест на всех не хватает! Пляж НЕ частный, как заявлено в описании. На пляже отдыхают и туристы из Stella Village, и туристы из близлежащих отелей.
На пляже нет ни туалета, ни душа, ни бара. Душ через дорогу! 2 душевых лейки пристороены на стене магазина!
6. Бассейны большие, но вода в них плохо прогревается. Детский бассейн очень грязный и вода очень пахнет хлоркой. Взрослые почище. Лежаков у бассейнов много.
7. Пляжные полотенца меняются раз в 2 дня. Полотенца ветхие, в затяжках.
8. Посуда в ресторане (кто-то уже писал об этом) очень грязная. С 5-го раза возможно найти чистую тарелку.
Еда вкусная, не острая. Выбор маленький. Все блюда в 1 экземпляре, поэтому быстро все заканчивается.
Очереди за всем! За омлетом, за кофе (он только на завтрак из болтанки), за блинчиками, за мясом, за арбузом-за всем!!! Люди стоят с тарелками в руках по 5-10 минут.
На ужин всего 3 вида фруктов, например, арбуз, яблоки и киви. Винограда ни разу не было.
Из детской еды: хлопья, молоко (только утром), макароны, сосиски, иногда овощи на пару, супы-пюре невкусные. Каш нет! Есть ледяной рисовый пудинг на завтрак.
Для детей: микроволновка, подогреватель и стерилизатор бутылок.
Персонал в ресторанах очень доброжелательный, радушный и внимательный.
9. Бары. По all вы можете выбрать 1 коктейль дня или попросить смешать типа виски-кола, остальные коктейли платные, 5 евро. Кофе в баре, хороший молотый из кофемашины, платный - 4 евро. Бесплатно из болтанки, растворимый. Чай оттуда же. Мороженое 4-х видов. Вкусное. Сендвичи платные. Бесплатные маленькие (сыр-колбаса) из холодильника (кто-то выкладывал тут фото этого сендвича)
10. Интернет платный, 2 часа 5 евро. Можно делать login и logout в любое время. Но скорости хватает только проверить почту. Очень долго все грузится, вылетает часто, подключение возможно только для 1 устройства. Для работы не подойдет-брали и знаем)
11. Сайны и спортзала нет.
Дополнительная информация, может быть, будет кому-то полезна и интересна.
1. Такси до Херсонисоса 12 евро. Автобус 1,80 (до него мин 15 пешком)
Такси до аэропорта около 20 евро.
2. Аптека в Аналипси одна, работает с 11 до 14 и с 17 до 21. Фармацевт не говорит по-русски
Хорошая аптека в Херсонисосе, напротив Spar. Фармацевт русскоговорящий.
3. Самые дешевые сувениры в Spar (метакса, специи, масло) и в магазине слева от отеля, при выходе к пляжу.
4. Октябрь сезон непредсказуемый. 3 дня было 18-20 градусов и сильнейший ветер, 2 дня были дожди.
НО! Зато есть скидки на шубы и золото 50%-60%.Без покупок не уедете.
5. Прокат машины: слева и справа от отеля несколько прокатов. Цены очень хорошие, можно торговаться.
6. Экскурсию на Санторини брали в {удалено модератором} (направо из отеля, вдоль набережной, русскоговорящий персонал и гиды). Остались довольны.
Если будут вопросы-пишите, отвечу с удовольствием.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень понравилось.
Все понравилось, но начну с начала по порядку.
Покупали у пегаса по очень хорошей цене в Анекс два номера. Долго переживали из-за глупых отзывов по поводу этих номеров, но по приезду ничуть не разочаровались. В общем было так: Прилетели мы 05.10 рано в 7 утра были уже в отеле. Нас встретили одели браслеты, но заселения пришлось ждать до 14.00, при этом всей инфраструктурой, барами и ресторанами могли пользоваться спокойно... Конечно было немножко не комфортно после ночного перелета тусоваться до двух дня, но такие правила во всех отелях... но зато когда заселили мы отправились в номера и были приятно удивлены... номера очень хорошенькие в номере одна двуспальная и одна полутороспальная, которую мы придвинули к первой и получили гигантскую кровать для двоих)) балконные окна как и в номерах стандарт пластиковые ванная комната все тоже отлично в общем все было супер))) единственное что выход был не прям к бассейну, а нужно было пройтись пару минут и все))) но при еде которую дают в этом отеле нужно номера располагать в паре км от ресторана))) потому что не прибавить в весе от столько вкусной еды было невозможно))) я много была в отелях и турции и египта и европы но такого разнообразия я не встречала!!!! Мясо всех видов на каждый ужин курица индейка говядина свинина и всегда рыба!!! Гарниров вообще не счесть, салатов огромный выбор, овощей и всегда фрукты!!!! А сладкое вообще моя слабость... торты конечно так себе но вот пахлава и желе))) были бесподобны))) ну и естественно 3 тематических ужина было это итальянский, греческий и рыбный - это вообще отдельная песня))) особенно рыбный))) ну и 2 раза ужинали в аля карт ресторанах это китайский (честно сказать так себе) и ля гурме ресторан (вот это было оооооооочень вкусно) в нем как раз ужинали в последний вечер в отеле в субботу и были очень рады что именно так романтично и очень вкусно провели вечер)) что по территории то она очень зеленая много пальм разных цветов кустарников в общем все очень красиво! 2 бассейна хороших детский бассейн с горками и разными лезилками. По анимации конечно днем скучновато было но тк мы в отеле почти не находились в основном гоняли по острову, то нам это и не особо было минусом. А пляж конечно лягушатничек но зато с приятным песочком)) и вполне такой большой)) место всегда можно было найти) Но еще раз повторюсь мы не в отеле не на нашем пляже не тусовались так что это поверхностное мнение) ну в общем мне все очень очень понравилось и я бы если все-таки возвращалась бы еще на крит то с удовольствием побыла бы еще раз в стелле)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо, но не идеально.
Отдыхали с мужем и шестилетним ребёнком с 21 сентября по 5 октября.
В целом отель очень неплохой, но есть некоторые особенности, которые портят впечатление и настроение.
Теперь подробнее.

Размещение и номер.
Размещение просто стремительное (в 9 часов вечера) - никаких анкет, сразу дали ключ и на электромобиле отвезли к номеру.
Заказывали анекс. По отзывам с этого сайта ожидали нечто ужасное. Тем приятнее было увидеть, куда нас заселили. Номер 489 смело могу рекомендовать: корпус на полпути между главным рестораном и морем, место тихое, с балкона вид на море и главный ресторан. Номер чистенький, всё, что должно работать, работало. Один минут - сидячая ванна просто микроскопическая, очень сложно мыться - вода по плечам и локтям на пол стекает :)
Телевизор с одним русским каналом (РТР).
Уборка ежедневно, смена белья и полотенец через день.
Банные полотенца и бельё белоснежные, не выглядят застиранными. Полотенца очень мягкие и толчтые.
В холодильнике бутылочка воды. Оказалось - только в честь приезда. Потом либо пить в баре и ресторане из бокала, либо (если есть привычка пить не только во время еды) покупать. Оно, конечно, недорого (в магазине при отеле 50 евроцентов полтора литра питьевой воды), но как-то странно - в пятёрке, где "всё включено", доплачивать за элементарные вещи??
Сейф был. Платный. Что опять же удивило, ибо пятёрка и всё включено.
Территория отеля очень зелёная, пальмы, бугенвиллеи цветут. Гуляешь, как по саду.
В день отъезда хотели продлить номер до вечера (50 евро), не удалось - отель переполнен, люди в холле по полдня ждут номера. Вообще заезд было большой, видимо, цены с октября снизили. Но и погоды уже не было.

Питание.
Ресторан выше всяких похвал. На обед и ужин несколько видов мяса, всегда была и рыба. Фруктов тоже хватало.
Раз в неделю итальянский вечер (мне не нравился - мало мяса, много макарон и кремовых тортов). Греческий вечер порадовал разнообразием мяса. Один раз за 2 недели был рыбный ужин - морепродукты в различном виде, рыбы насчитала сортов 7 и сбилась. Но и мясо было для тех, кто рыбу не есть.
Напитки подают официанты, обслуживают быстро. Вино и воду приносят в поллитровых графинчиках.
Неудобно то, что нельзя самим взять вилки-ложки. Например, на обед стол сервируют одной вилкой и одним ножом на человека. А фрукты и десерт чем есть? Надо или официанта звать, или (что все и делали) брать приборы с незанятого накрытого стола. Такой вот круговорот вилок в ресторане...
Заказывали из-за экскурсий ранний завтрак и поздний ужин. Изобилия нет, но поесть можно. Причём ранний завтрак нам без возражений обеспечили в 5 часов утра (перед поездкой в Самарию).
На обед и ужин суп (видела только супы-пюре).
На детском столе фастфуд - нагетсы, спагетти, картошка фри.
Аппараты с химозным соком трёх видов.
Кофейные аппараты со слабеньким фильтрованным кофе. Кажется, ещё какао было.
В барах можно перекусить в неурочное время - кексы, дыня, мороженое (4-5 видов).
Воспользовались возможностью посетить оба ресторана а-ля карт (запись у девушек из гэст-релейшн, столик возле лестницы у рецепшена). В обоих старательно раскручивают на покупку недешёвого вина, но мы не поддались :) В Элии принесли бесплатного вина (как в основном ресторане, приятное столовое вино), в Азии отказались, пили воду :) Про меню однозначно сложно высказаться - что-то вкусно, что-то безобразно. В любом случае попробовать стоит.
Хоть тут это и не приветствуется, но таки сравню с пятёрками в Турции и Египте. Там подходишь к бару - видишь список коктейлей, которые бармен готов сделать бесплатно. В Стелле - большой ценник. И рядом мелким шрифтом, что всё же входит во "всё включено".

Сервис.
Всё быстро, любезно. Но. Есть моменты... странные.
Пляжные полотенца надо брать в самом удалённом от купальных мест месте - на рецепшене. Менять на чистые там же. Не тогда, когда считаете нужным, а не чаще, чем раз в 2 дня. Мы в пятёрке отдыхаем, да?
Причём полотенца эти дают под депозит в 5 евро за штуку. Чтобы не украли. Видимо. Мы всё ещё отдыхаем в пятёрке, да? Где всё включено?
Полотенца, кстати, в отличие от банных весьма застираны и изношены.
Ланч-пакеты на экскурсию заказываем заранее, до восьми вечера. Получаем в ресторане за завтраком. Причём вам его сразу не дадут, говорят сначала позавтракать, только потом приходить. Вообще-то не все любят на последний момент откладывать... Ну да ладно. В ланч-пакете бутылка воды, пакетик сока, апельсин и батончик мюсли.
В какой-то день мы собирались уехать на полдня, но погода испортилась, экскурсия отменилась. Пакеты заказанные таки решили взять. Пришли потом обедать. Подходит официантка и говорят (вежливо, но...), что раз мы взяли пакеты, а сами пришли на обед, то на ужин нас пустят, только если уплатим 15 евро.
Мы точно в пяти звёздочках, где всё включено???
Честно говоря, просто опешили. Объяснили, что экскурсия отменилась. Предложили вернуть отелю все три драгоценных пакета, ибо их не трогали. После небольшого совещания с начальством официантка милостиво сообщила, что возвращать не надо - раз просто экскурсия отменилась, можем ужинать без доплаты.
Честно говоря, после этого в каждом взгляде кого-то из персонала видели уже подсчёт съеденнык кусков :)

Море.
Море почти всё время буйное, спасает волнорез. Есть смысл брать маску с трубкой: в тихие дни под водой очень красиво. Видели больших и непугливых осьминогов, муж сфотографировал мурену, крабиков. Много ежей! Стоит использовать водную обувь.
Лежаков на пляже хватает. Бара нет. Наведением порядка никто не занимается - как вечером туристы побросают лежаки, засыпанные песком, так их утром и находят.
Неаккуратненько как-то.

Погода.
Тепло, ветер, солнце.
1 октября наступила осень. Сразу и резко. Ветер, холодно (ну градусов 18 было), море тёплое, но раздеться для купания сложно.

Экскурсии.
Покупали в поселковом агентстве. Организацией и гидами довольны. Напрягало то, что и автобусы, и корабли были забиты до отказа, приходилось стоять в очередях на входе-выходе. На корабле туристки перегрызлись из-за мест, на повышенных тонах выясняли, кто из них старше и имеет больший приоритет :)
1. Спиналонга.
Неутомительно, интересно, с купанием и с хорошим куском свежезажаренной свинины на обед.
2. Ущелье Самария.
Мы таки это прошли! Причём с ребёнком! Если очень туда хочется, постарайтесь взять туристические ботинки с высоким голенищем, очень большой риск подвернуть ногу.
16км спусков и подъёмов по камням, ровных участков почти нет, только ненадёжные камни. Питьевая вода и туалеты есть, каждые 2-3 километра.
Очень красиво, но надо смотреть под ноги.
Ну и дорога - несколько часов на автобусе, обратно ещё и полтора часа на пароме.
3. Санторини.
Ездили на 1 день. Галопом, но всё увидели, на чёрном пляже искупались. Жарко. Очень живописно, очень.
За 3 купленные экскурсии нам полагался аквапарк (трансфер на троих 12 евро, билеты бесплатно), но отменился из-за погоды.
4. Сами съездили в аквариум и динопарк. Автобус туда стоил 1.70 на человека, обратно 1.20 (но этот в посёлок не заезжал, высадил на дороге). За шестилетку не платили (правда, сказали, что ему 5). Ехать минут 5, потом пару километров идти по указателям.
Аквариум очень понравился! Особенно - панорамные аквариумы с акулами и другими крупными рыбами. Также было помещение, где можно было потрогать неопасных обитателей (звёзд, морских огурцов). Взрослый билет 9 евро, детский 6. За 3 евро взяли аудиогид.
Динопарк - фигня полная, но ребёнку понравилось. Надо было только ему билет покупать :) Цену точно не помню, сравнимо с аквариумом. Не особо реалистичные динозавры, реагируя на датчики движения, немного двигаются и рычат. В маленьком кинозале идёт весьма кровавый фильм о динозаврах (как они друг друга кусают и всячески убивают). Можно в песке поискать скелеты. На выходе ребёнку выписывают диплом.

Пожалуй, это всё. Но не могу не сказать про кошмар, называемый на Крите аэропортом. Приехали за 2.5 часа до вылета (ещё до регистрации), и еле успели на самолёт.
Самолёт на 180 пассажиров. 2 стойки регистрации. ПОЛТОРА ЧАСА! В аэропорту духотища страшная. А после этого невиданный аттракцион - берёте свой взвешенный и промаркированный багаж и под объявление посадки на ваш рейс стоите уже в другой, общей для всех очереди, на рентген багажа. Только оттуда чемоданы едут к самолёту, а вы бежите на личный контроль. И, едва успев купить хотя бы воды, вскакиваете в последний автобус.

В общем, нафиг эту Европу, мы и так в ней живём. В следующий отпуск хочу в Турцию или Египет, там туристов любят и дают им почувствовать, что они действительно в хорошем отеле, где всё включено.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень всё понравилось.
Добрый день! Пар дней назад вернулись с острова Крит из отеля Stella Palace.Это было наще первое путешествие за границу. Ездили с ребенком 5 лет. Отель очень долго я выбирала. Начну с того что, отель очень понравился. Цена путёвки составило 64тыс а троих было раннее бронирование. Мы брали Anex room по раннему бронированию. Совершенно не пожалели. Да они находятся не близко от ресторана. Но с учётом того какой там хороший ресторан…пройти минут 5-7 после трапезы. Было не лишне. Было всё вкусно. Ребёнка накормить было не проблема и макароны и картошка и мясо ….Нам не очень повезло с погодой. Но мы особо не расстроились, брали на прокат машину и катались по острову в разных направления.
Первый день на машины поехали в Критцкий Аквариум по пути заехали в музей Динозавров. Ребёнок был в восторге. Очень понравился аквариум. Следующая остановка была Ираклион. По пути останавливались на пляжах. Трасса проходит по набережной и остановится в любом месте которое понравится не проблема. К Сожалению не заехали в деревню Balle.так как моросил дождик. Следующая остановка была в RETHIMNON. очаровательный город Ретимно со своей неповторимой архитектурой, узкими улочками, резными оконными рамами, венецианскими порталами и крепостью, старинным венецианским портом и величественной крепостью Фортецца .Погуляли по крепости последней остановкой должно быть Озеро Курнас.Но сожалению времени не хватило и мы поехал обратно. Кто хочет доехать до него и дальше, советую выезжать раньше. Хотя мы выехали примерно часов в 9.и мы не успели. очень обидно.
Втрой день оеходи в обратном направлении на пляж Иста. На берегу обедали в таверне Панорами(очень советую, всё вкусно и приемлемые цены. Хлеб просто оболденный его печёт мама хозяина, очень добрадушные и светлые люди).Туда ехал через деревню Плака и Элунда.До Плаки наш навигатор проложил очень не простой путь, мы ехали по такому серпантину, заехали в дерёвню где нога туриста походу даже не ступала, но честно не заблудились а наслаждались прекрасными видами.
Плавали на остров Санторини - греческий остров в Эгейском море вулканического происхождения. Брали у местного оператора(Аналипси) путёвку на 2 дня и не на минуту не пожалели. Если будет возможность, обязательно плывите. красота не описуемая.
Если есть вопросы пишите .обязательно отвечу, пришлю фото))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 17 по 24 сентября. Из аэропорта.
Отдыхали с мужем с 17 по 24 сентября.
Из аэропорта и обратно мы ехали на арендованном принимающей стороной туроператора Библио-Глобус для нас такси. Дорога занимает минут 20.
Номер со своим бассейном №805.
Размещение: блок номеров с бассейнами находится рядом с главным зданием (ресепшн и главный ресторан). от моря далековато. Номер большой с очень широкой кроватью (муж спал поперек и при этом совершенно мне не мешал:)), телевизор с двд-плейером (1 русский канал), ванная комната с душевой кабинкой и джакузи, бассейн 5х5 метров, на террасе 2 кресла и 2 шезлонга с матрасами, сейф 15евро за неделю, набор для приготовления чая и кофе, минибар: Метакса 0,2 4евро, вино и шампанское 0,3 2евро, вода-кола-фанта 0,3 1,5евро.
Уборка номера- 5 с плюсом. Кроме того,что мыли пол, протирали пыль, полотенца меняли каждый день, очень аккуратно раскладывали вещи. Оставляли через день чаевые 2 евро.
Интернет - wifi 35 евро за неделю - но работает только в главном здании и рядом с ним.
Питание: Очень вкусное и разнообразное. На завтраке: яичница, омлет, бекон, блинчики, сухие завтраки, фрукты, овощи, несколько видов йогуртов, выпечка... На обеде: несколько видов мяса, рыбы, суп обычно был овощной, салаты... На ужине были всего 2 раза - тоже было из чего выбрать и мясо и рыба, овощи.. И всегда фета -очень вкусная!!!
Что хотелось бы отметить особенно- всегда во время работы главного ресторана "дежурит" метрдотель, мне кажется на обслуживающий персонал это действует положительно. В один из ужинов, когда пришло сразу много гостей, нас немного -минут на 5-7 тормозили около дверей - так как не было свободных столиков, а потом он лично провожал каждого и показывал-куда можно присесть.
В отеле 2 ресторана аля карт - Гурме традиционный ресторан и ресторан азиатской кухни. Посещение каждого ресторана 1 раз бесплатно. Мы не любим азиатскую кухню. Посетили Гурме два раза. Во второй раз заплатили 20 евро, и для себя я в нём брала так называемое меню-лобстер - 50 евро. Очень хорошее обслуживание, ресторан находится рядом с площадкой, на которой проходят каждый вечер выступления разных певцов.
Сервис- ресепшн русскоговорящие Виктория и Артур - объясняют и помогают. По всем вопросам рестораны, платные-бесплатные услуги, спа и т.п. надо обращаться к девочкам gast relation. Все говорят на русском. Очень доброжелательные, исполнительные и решат любые проблемы. Вообще все служащие доброжелательные.
Брали машину напрокат. Один раз у представителя туроператора Pegeot 207 кабриолет автомат на два дня 205евро. Потом в фирме {удалено модератором} рядом с отелем Toyota aygo автомат 60евро день, и Pegeot автомат 65евро. Ездили - Агея пелагея, Аквариум в Гувесе, Агеос Николаус, Элунда, Плака, Сталида, Тсотсорос, Лассити. Красота конечно невозможная! Горы, серпантины, Ливийское море с дикими пляжами, плато Лассити... Греция, Крит - теперь моя любовь. В Стэллу Пэлас обязательно приедем еще, с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Моя третья любовь с первого взгляда!Греция.
Влюбилась в Грецию с первого взгляда. И отель этому немало способствовал! Прилетели после обеда, сразу разместили в 2 номерах-ездили мы с родителями-пенсионерами и 2 детками 2 и 4 года. Номера у нас были Anex-они немного подальше от ресторана, но поближе к морю.Сначала мы несколько были разочарованы-ни вида на море, ни на бассейны... А потом очень даже обрадовалась-днем наши детки спали, а там-тишина, покой-если не считать пролетающих через 10-15 минут самолетов))).В стандартных номерах Стеллы Паласа -бойкие места-музыка с баров, вечерние шоу, живая музыка-очень слышно-не для нашего случая, да и вещички постиранные неудобно сушить как-то у всех на виду... Отель-великолепный!!!!!Зеленый, территория большая, убирают ее постоянно, много бассейнов (правда без подогрева).Лежаков хватало всегда и всем. Море через дорогу-но это совсем не напрягало-очень близко, тем более пока туда шагаешь-по территории -у самой дороги-бар с мороженым, напитками и прочими угощениями.Для деток -великолепная горка сухопутная так скажем и водная в бассейне-просто целый аттракцион. Хочу предупредить родителей-этот бассейн тоже без подогрева-поосторожнее с малышней-моя кукла перекупалась от радости в первый день и остальные дни почти до отъезда мы проболели. И с температурой, и с вызовом врача (благо страховка была).Анимация и для взрослых-очень даже неплохая-весело, костюмировано, подключают отдыхающих аниматоры-с удовольствием смотрели и мы и детки, и родители наши. даже и участвовали. Нельзя не отметить правда, ведущего аниматора, говорившего на французском языке, его несколько агрессивное и хамское отношение к русским-промелькнуло-но с детками он очень был нежен и его любили.Особое спасибо аниматору с Украины- Кириллу. Вот уж молодчинка!Любовь всех деток и взрослых! И переводил всегда он и общался со всеми от души! МОЛОДЕЦ!!! Питание в отеле-просто невероятно разнообразное и вкусное!!! Много путешествуем-но это что-то!!!! Все не перепробовать никогда!!!!!Через день вечерние программы питания-греческая ночь, итальянская ночь, азиатская ночь...рыбная ночь-это что-то!!! Мы приехали в отель, и была как раз рыбная ночь- хотелось прыгать от радости за себя и свои желудки! Мидии, королевские креветки, несколько сортов рыбы в разных видах-на гриле, жареная, тушеная,запеченая, каракатицы, осьминоги.. Ну такое изобилие!!!!Это просто праздник какой-то!!! Мяса, отсутствием чего абсолютно грешит Турция-хоть завались! Всякого-разного в разных видах. Фрукты, сладости, булочки-слоечки...Ну-про еду писать-не описать-приезжайте-попробуйте-всего и в таких количествах-вы точно будете довольны!!!Деткам -отдельные столы-кашки, супы протертые, сосиски, спагетти.. Мои всегда находили что покушать!!!Есть и микроволновка и разные современные подогреватели еды малышне. Уборка в целом-замечательная! Уборщица ничего не понимает ни по-русски, ни по английски, но очень доброжелательная у нас была. Белье меняли очень часто-порой каждый день, порой через. И полотенца, конечно. Кстати, полотенца пляжные-я до отъезда нигде в отзывах не встречала-дают под залог-5 евро на ресепшене. Меняют через 2 дня-по желанию. Мы как-то потеряли-нашли на пляже-а он , собственно, городской, на следующий день!Вот еще про путешествие несколько слов. Брали экскурсию всей семьей на Спиналонгу через Пегас-очень понравилось!!!Незабываемое посещение острова, сама дорога вдоль моря-великолепна! Такие заливы, бухты-ах!!!Потом было купание на чудесном пляжике с белым песочком в бухточке. заезжали в Агиос-Николаос-милейший городочек! Спасибо огромное автобусному гиду Розе. Очень интересно рассказывала о стране, Криту. Общительная и милая дама! Кроме того , мы самостоятельно брали авто-катались за 170 км по побережью в чудесную Ханью. Это путешествие окончательно влюбило меня в Крит! Уезжали с острова с грустью и застывшими слезами... Надеюсь, еще увидимся, Греция!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили.
Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили 2 пары, гостиницу заказали заранее, но по приезду нам сообщили, что у них есть проблема и одного номера нет. Нам было предложено 2 ночи спать в четвером одном двухкомнатном номере, с общим туалетом и ванной.. причем чтобы попасть в ванну надо пройти через вторую спальню...Когда мы отказались, нам предложили поселиться в соседней гостинице 4*... мы не согласились и нам было предложенно выбирать из того что есть, менеджер не отвечал на телефон и мы сказали что будем спать в лобби, так как их варианты нам не подходят и у нас оплаченно 2 номера в 5*, но нас предупредили, если мы так сделаем, вызовут охрану. 2.5 часа мы простояли на ресепшен пока не выбили себе 2 положенных нам номера, а так как номера не были нам предназначенны, то через день нас переселили в другие номера,в разных концах отеля.Отношение на ресепшен было хамским, не профессиональным и грубым. Когда мы попросили компенсацию за то что мы прошли на ресепшен, то нам сказали что это и есть компенсация одна ночь в семейном номере.В номерах нет табличек которые вешают на двери "не беспокоить" и к вам в номер могут зайти в любой момент без предупреждения и стука(так оно и случилось я с бассейна зашел в номер переодеться как через две минуты уборщица попыталась зайти в номер без стука но хорошо я оставил ключ в замке).Выбор еды большой,но мало фруктов.В один из дней нашего прибывания, на территории гостиницы было решено провести кристины,и всем разослали бумажки с просьбой освободить один из главных бассейнов в 16,00 , вокруг бассейна поставили столы полные еды и фруктов которых даже не было в главном ресторане, музыка гремела до 12 ночи и ходить надо было в обход. некоторые хорошие мнения об отеле - бассейны были большими и чистыми, расположение отеля очень близко к морю, и лежаки бесплатные. В целом, это был не очень достойный отель для 5*. .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель ниже среднего.
Отель ниже среднего! Осторожно вас могут обмануть!!
Вернулись после отдыха в гостинице, разочарованы! Думали нам не повезло, но стали читать что пишут другие люди и поняли что мы не одни такие и виноваты не туроператоры а гостиница Stella Palace, которая пытается заселить соседние гостиницы.
Теперь по порядку. По приезду в гостиницу, нам как и другим сообщили, что номеров нет и предложили пожить в гостинице Европа 2 дня из пяти и даже за это пообещали побаловать бесплатным сейфом, мы отказались от столь заманчивого предложения. После двух часов неприятного спора, с довольно таки хамскими работницами гостиницы, мы неожиданно получили семейный номер, но на один день.
Расстроенные в лучших чувствах и фактически потеряв целый день на вселение, мы пошли на вечернюю трапезу. Еды много, не скажу что большое разнообразие, но бывает и хуже. 20 минут после ужина у нас с женой произошло расстройства желудка, так что на вечернем шоу мы не посидели, зато вдоволь насиделись в различных санузлах
На второй день было переселение! Веселый мужичок на гольф машине с ветерком доставил нас в долгожданный номер, когда мы поднялись с чемоданами на второй этаж, то выяснилось, что он ошибся и привез нас не в то здание. Мы позвонили на ресепшен и его прислали опять и тогда он извинившись отвез нас в наш номер…. Номер был чист, кондиционер работал нормально, но вот вода в ванной сливаться категорически отказывалась. Пришлось звонить на ресепшн.
Устав от переселений, бытовых поломок и болей в животе я наконец разлегся на лежаке перед бассейном. Вдруг я почувствовал, что какая та туша присела на мой лежак и на ломанном русском сходу стала приставать к мой жене,
по футболке стало понятно, что наглец - работник гостиницы. Видя что он мне не нравится, он вежливо попросил встать с лежаков и уйти в другое место, так как центральный бассейн закрывался на подготовку какой то вечеринки.
После обеда мы уехали из гостиницы и вернулись только вечером, но лучше бы мы задержались…. Посередине гостиницы! был устроен торжественный кооперативчик для работников гостиницы!!! Бравые, нагловатые парни и хамские девчонки с ресепшен, лихо отплясывали греческие танцы до часа ночи, после чего еще два часа все убирали и вычищали, кстати ближайший стол находился в трех метрах от моего окна. Гостиница угомонилась к часам трем ночи.
Kонечно не все так плохо, гостиница красивая, недалеко от моря и аэропорта, на море есть волнорез и не все работники хамы.
Но мы больше B STELLA PALACE не пойдем, да и вам не советуем!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с главного - отпуск удался!

Есть с чем сравнить.
Начну с главного - отпуск удался!

Есть с чем сравнить отель достойный!

Теперь по порядку:

1.Размещение.

Отдыхали семья с ребенком (4 года), 11 дней. Прилетели в 14.00,в отель заехали где-то в 15.30-16.00. Нас сразу разместили без проблем.
Номер чистый аккуратный. Мы брали Anex room по раннему бронированию. Совершенно не пожалели, что не стали брать стандарт. Отличие только в расположении (anex корпус стоит среди корпусов Stella vilage, поодаль от бассейнов) и ТВ (кинескопник вместо ЖК). Нас разместили на 1 этаже.
Уборка ежедневно (средненькая), полотенца меняют через день, постельное белье раз в 3 дня.

Территория отеля большая и очень зеленая, отдыхающим Stella palace можно пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей. Но бары рекомендую посещать возле бассейнов относящиеся в 5*. Даже ассортимент и качество мороженного значительно отличается. В баре у пляжа, почти всегда, было повторно замороженное.

2. Анимация
Мини клуб хороший! Детей ежедневно разрисовывают, водят в бассейн, на пляж... Даже если нет русскоговорящего аниматора в какой -то день, остальные аниматоры найдут способ изъясниться с вашим ребенком. Вечерние шоу - среднего уровня, в основном пошловатый юмор. Но это опять же кому что нравится.

3. Питание.
Питание в главном ресторане ОЧЕНЬ хорошее. Менеджер и собственник отеля ежедневно контролируют качество питания и обслуживания не только визуально, но и дегустируя, что называется с общего стола. Ребенок был всегда сыт. Через день тематические вечера. Были улитки, креветки, осьминоги гриль, национальные блюда и итальянская кухня...т.е. все было на уровне! Ежедневно большой выбор мяса на любой вкус, очень много десертов! Из фруктов были - яблоки, арбузы и дыни, нектарины, сливы, иногда киви.
4. Пляж.

Пляж безопасный для отдыха с детьми.

Искусственно засыпанный песком, много лежаков. Всегда можно найти себе место! Море 27-28 градусов.

6. Экскурсии.

Остров очень красивый, мы на два дня арендовали машину. За это время успели съездить в Агиос-Николас посмотреть город, потом поехали в Плато Лассити по серпантину до пещеры Зевса, на второй день поехали в Ираклион и в Ретимно на озеро Курна (озеро черепах),мелкое пресное озеро.

Не покупайте путевки у туроператов, очень дорогие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сказка...супер отдых.
Добрый день!
Отдыхали в отеле 15 дней с середины августа 2013 до начала сентября.
Путешествовали семьей с ребенком.
В отеле отличное, а главное разнообразное питание. 3 раза в неделю проходят тематические вечера: Греческий, Итальянский и Рыбный. А так же проходят стейк вечера.
Раз в неделю можно сходить бесплатно в А Ля Карте ресторан: Азиатский и в Греческий.
Анимация в течение дня очень хорошая.
Играют так же в футбол и волейбол.
По вечерам интересные шоу представления.
Пляж собственный, лежаки и зонты бесплатно!
Для семей с детьми рекомендую данный отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом замечательно отеле с мужем и 6-ти летней.
Отдыхала в этом замечательно отеле с мужем и 6-ти летней дочкой с 30.08.2013 по 09.09.2013. Путевку брали у пегаса, взяли анекс номер, т.к. он стоял на 40тыс.руб. дешевле, чем стандарт. Думали, если номер окажется ужасным, то доплатим на месте и переселимся, но номер оказался вполне приличный и мы остались в нем.
Прилетели мы рано утром, а заселение у них в 14:00. Нам одели браслеты, мы поставили чемодан в специальную комнату и пошли завтракать. Еда в этом отеле просто превосходная, разнообразная и очень вкусная. Персонал отеля вежливый и внимательный. Вечером познакомились с отельным гидом, ей оказалась очень приятная девушка Юлия с которой мы общались на протяжении всего пребывания в отеле.
Ездили на одну экскурсию на остров Спиналонга, остались довольны. Потом брали машину на прокат, (тоже через пегас)пежо 307 кабриолет за 200евро на 2 дня. Юлия посоветовала нам поехать в Лассити, Ханью, Истро и аквариум. Она подробно объяснила нам как добраться и дала карту, где отметила нужные нам места. И конечно самые яркие впечатления от острова были получены в эти 2 дня. В Истро хорошая тихая бухточка с бирюзовой чистой водой останется в моей памяти надолго. Пляж возле отеля не очень, там стоит волнорез и пляж получатся маленький и вода мутная из-за песка, но если бы его там не было, там были бы ужасные волны.
В этом отеле сухой паек дают с собой только на экскурсии, а если вы будете улетать рано утром как мы они предлагают только ранний завтрак, что на мой взгляд даже лучше.
Если вы собираетесь на Крит, то рекомендую остановиться в этом отеле, точно не пожалеете.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили.
Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили 2 пары, гостиницу заказали заранее, но по преезду нам сообщили, что нет свободных номеров и нам придется 2 ночи спать в одном двухкомнатном номере, с общим туалетом и ванной.. причем чтобы попасть в ванну надо пройти через вторую спальню...Когда мы отказались, нам предложили поселиться в соседней гостинице 4*... мы не согласились и нам было предложенно выбирать из того что есть, менеджер не отвечал на телефон и мы сказали что будем спать в лобби, так как их варианты нам не подходят и у нас оплаченно 2 номера в 5*, но нас предупредили, если мы так сделаем, вызовут охрану. 2.5 часа мы простояли на ресепшен пока не выбили себе 2 положенных нам номера, а так как номера не были нам предназначенны, то через день нас переселили в другие номера. Отношение на ресепшен было хамским, не профессиональным и грубым. Когда мы попросили компенсацию за то что мы прошли на ресепшен, то оказалось что нам ничего не положенно.
На дверях нет таблички "не беспокоить" и к вам в номер могут зайти в любой момент без предупреждения и стука. А если вы в номере, то позже его уже никто не уберет.
Выбор еды большой, но качество оставляет желать лучшего.
Когда мы наш вылет перенесли на более раннее время, решили заказать ранний завтрак, прежде всего ответ был:" Уже поздно, заказать нельзя и делать нечего" а уже потом нам предложили подойти в столовую в удобное нам время, может быть нас накормят.
В один из дней нашего прибывания, на территории гостиницы было решено провести кристины, перекрыли один из бассейнов, музыка гремела до 12 ночи и ходить надо было в обход.
В общем вместо того, чтобы угодить клиенту и решить проблему в лучшую сторону мы получили в ответ хамское отношение и нежелание помочь.
Кстати, как выяснилось в последний день, нам был положен черный браслет, на который есть 20% скидки, но нам дали обычный желтый.
В общем остался горький осадок, отпуск был испорчен. Мы больше никогда не поедем в эту гостиницу и никому не посоветуем!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Stella Palace - Σας.
Я не пишу отзывов по отелям, т.к. сама работаю турагентом и люблю полагаться на отзывы моих друзей, коллег или клиентов.
Но в этот раз решила изменить "традиции". Не могу не написать о Стелле)))
Вернулась из поездки, на Крите была уже 3-й раз, люблю его и не перестаю наслаждаться красотой этого замечательного острова!
В отеле Stella Palace была 2-й раз, посетила впервые его в мае 2012 года.
На тот момент выбор был случайным(у любимого мужа день варенья приходится на 30 апреля), туры в конце апреле 2012 года были недорогими, решили-едем! Но вот тут то и была засада: к тому времени уже было раскуплена основная масса хороших отелей, ковыряться в поисках ХОРОШЕГО отеля было некогда, решение принимали за пару-тройку часов.
При подборе учитывали все критерии, что хотелось бы изменить после 1-й поездки(1-й раз останавливались в Херсониссосе, отель Memory).
И вот выбор пал на Stella Palace. Помню, как прилетели поздно вечером, в отель приехали когда уже было совсем темно. Дорога в Аналипси освещалась 2-3 фонарями и муж заговорнически сказал мне: ну и завезла ты меня))).
Отель встретил нас тишиной, на ресепшн сразу же нам одели браслеты и попросили пройти на ужин, пока оформляют нам номера.
В первый раз (май 2012) жили в стандартном номере,с видом на бассейн и частичн. видом на море.
В этом году взяли номер anex , постараюсь попозже нарисовать схемку отеля и указать где расположены эти номера).
Отличия конечно есть(аннекс , тут нужно отталкиваться от бюджета-хотите получше-берите стандарт и выше.
Если будете основное время путешествовать(как мы), то аннекс-логичный выбор. Находятся номера в корпусе"на отшибе", у нас сложилось мнение, что это переоборудованный копрус Стелла Вилладж, номера по размеру чуть меньше, чем стандарты. а все остальное- такое же как и там.
Прочитала отзыв туриста Азалия, она тоже была в мае этого года, согласна практически со всем изложенным в ее рассказе, за исключением русскоговорящего персонала.Когда человек планирует поездку в другую страну, он должен понимать, что там не соотечественники вокруг, и никто не обязан приспосабливаться под нас, мы должны приспосабливаться там!Конечно знание английского языка необходимо, пусть даже в небольшом объеме.
Мне кажется, что одной из важных характеристик отеля является персонал отеля(и как мы увидели в этом году персонал работает старый, добавляются новые сотрудники, но в основном-это все те же, кто и был в прошлом году, а значит-сплоченный коллектив, в котором каждый старается окружить вас теплом и заботой!
Спасибо всем, кто старается сделать жизнь отдыхающих в Стелла Палас комфортной!
Кстати, сравнивая с прошлым годом увидели значительные улучшения в отеле.
*В отеле появилось ТРИ русскоговорящих хотельера, которые вам все объяснят и помогут в решении любых вопросов.
Эвита всегда принимает самое активное участие в жизни отдыхающих, проходя мимо интересуется как дела, чем помочь, все ли устраивает.
Многие сотрудники нас узнали, все улыбались и был на лицо прогресс- везде разговаривали с нами по-русски). Это удивило,очень. представляете, для того, чтобы русским туристам было хорошо-они учили всю зиму и весну русский язык!!! Большой привет от нас- Эвите и Тимми!!!
В Стелла Палас работает совершенно изумительный шеф-повар, который из года в год поддерживает разработанные им блюда с тем же высоким уровнем качества, всегда в наличии огромное количество свежих овощей, много мясных и рыбных блюд, всегда несколько национальных блюд. Желудок не в состоянии принять все, что предлагается, даже по 1 столовой ложке)) особенно огромное количество СУПЕР вкуснейших десертов, от которых невозможно отказаться).
Тематические вечера-это отдельная "песня": итальянский, греческий, рыбный... Ресторан "Гурме" - обязательно нужно посетить(по предварит.записи),отдельное меню, шесть перемен блюд, неповторимая атмосфера...
Бассейны со своими барами и "лягушатниками" для детей позволяют отдыхать там весь день, практически не отходя от воды.
Анимация-всегда, то есть-утром/днем/вечером с вами кто-то занимается. Вечерние шоу производили "неизгладимое впечатление"(если учесть их ориентированность на европейцев, которые видимо очень любят "капустники с эротическим уклоном"), но кому-то ведь нравится. Не могу не сказать о ведущем шоу- замечательный парень. владеющий прекрасно английским/немецким/французским языками, конферанс-отличный!
Изменился пляж, расчистили лагуну,выстроили бетонные пандусы, на которых стоят лежаки. В общем-приятно, что Стелла стремится стать лучше!
А какие в Стелле Палас розы!!! просто чудесные, их столько много и они все такие разные, великолепие расцветок!!!
Резюме: прекрасный отель для любого типа отдыха, с прекрасным персоналом, замечательным питанием и отношением к туристам!
Stella Palace - Σας ευχαριστώ!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток!Вернулись два дня назад и по свежим.
Доброго времени суток!Вернулись два дня назад и по свежим следам все по порядку. Приехали мы часов в 12 дня, номера были не готовы. Пошли в ресторан,из предложенных блюд в рестораны мы смогли сделать только бутерброды. Территория сразу понравилась, большая и зеленая.Море все время штормило и было прохладное, несколько раз вывешивали красный флаг, помогал волнорез. Детям купаться безопасно(что очень радовало)Заселили часам к двум. Не очень приветливый Артур на ресепшине подчеркнул что у нас "anex", не понятно зачем. Наш номер с ребенком был "хороший", на втором этаже, светлый с исправным кондиционером. Правда почти всегда из пола через сливное отверстие вытекала грязная вода на пол в ванной и не было занавески для ванны, и поэтому вода в ванной комнате на полу была практически всегда.Родителей поселили этажом ниже, практически такой же номер, но во всю стену в коридорчике где шкаф был грибок и пахло дихлофосом.Никаких приспособлений для сушки купальников, полотенец и т.д. не было предусмотрено.Несколько раз отключали горячую воду.Убирали регулярно, но так себе.
Очень понравился ресторан. Всегда большой выбор блюд.Официанты обслуживали должным образом, за ними всегда присматривал менеджер. Кофе и чай только утром и в кофе-машине. Не варили. Чтобы покушать сладкий десерт в обед и на ужин за чаем приходилось бегать с чашками в пиано-бар и приносить всем чай (мы привыкли пирожные и торты кушать с чаем, а не с юпи из автомата). Честно сказать напрягало. Очень много иностранцев:французов, англичан, немцев. Чтобы занять лежак у бассейна приходилось вставать в 6 утра, бежать занимать, а затем опять спать. Все оккупированно иностранцами. Через пару дней мы плюнули на это дело и ходили на море, там с этим все нормально. Пляж не очень чистый, бегали собаки, но вполне прилично.Бары на улице работали исправно, до 23 часов все включено.Мороженое не очень, но выло всегда.
Анимация так себе, детского русскоговорящего аниматора мы так и не нашли(не очень и жалеем), а взрослая средненько, больше для иностранцев.
Особо хочется сказать о тур.компании Coral и ее представителе в отеле Митиной(кажется)Дарье. Для каких целей она там находилась мы так и не поняли. Видимо чтобы собрать с нас деньги на экскурсии. Ребята покупайте экскурсии только на улице. На улице, на о.Санторини стоит 38 евро,с нас за человека взяли по 153 евро.При чем на пароме ясно объявили кто купил экскурсию на улице и в Corale в один автобус.Два раза сорвалась детская экскурсия в океанарий. Причем сразу сказала что самостоятельно мы не доедем до океанария, а первый раз нас вообще не предупредили что не будет экскурсии и мы собранные 30 мин ждали автобус, затем разыскали гида, она как всегда была не в курсе. Причем потом отдхающие нам сказали что за 1евро70 ходит автобус, всего 15 минут и мы там (им эту информация сказал отельный гид другой тур. компании). Ну ты же отельнй гид, ты всю информация должна объяснить как куда и на чем лучше добраться. В итоге ребенок остался без океанария, а когда возвращала деньги, то с таким пренебрежением(думала 60 евро мы ей подарим) Выезд из отеля мы вообще не поняли, пришел автобус мы сели и поехали. Туда не туда не понятно. В общем и целом отель не плохой, но далеко не пятерка. По вечерам очень холодно, берите теплые вещи.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 6

Stella Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Stella Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Stella Palace 5*.







Топ-100 Крит о.
  • Pallada Hotel
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Alianthos Beach Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 10
    Сохранить
  • Lito Beach 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Dimare APT
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Panorama Hotel & Resort 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
432
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 668
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 623
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.