Поделитесь своим опытом
Отзывы о St Raphael Resort 5*
СохранитьSt Raphael Resort 5* - отзывы которым можно доверять. St Raphael Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о St Raphael Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не соответствует описанию абсолютно.
В первый раз захотелось оставить отзыв об отдыхе. может быть, кому-то поможет в будущем. Мы с семьей адекватно относимся к отдыху и отелям, разное бывает... но тут... Сначала о тур-фирме "Библио-глобус". По-моему, на протяжении многих лет фирма практикует расселение НЕ в забронированных отелях! Это коснулось и нас... Тщательно выбрав отель, хочется уже и жить в нем! А в аэропорту нам сообщили, что в выбранном отеле 4* нет мест, и нам дают замену в 5*, при чем еще и на 1 сутки в одном, и 6 суток - в другом! Первый отель (Amathus Beach Hotel) - прекрасен! НО!, о другом отеле, ST.Raphael Resort куда нас поселили, просто нет слов!!! Кстати, на сайте здесь один из лучших, в 10-ке по Лимассолу. Так вот, отель находится в совершенно противоположной стороне города от того, где мы планировали, почти на окраине, от отеля до центра ехать на такси минут 30-40! Хотя нас и заверили, что в отеле недавно был сделан ремонт, но в номере это не заметно:кондиционер и вентиляционное отверстие в ванной черные от грязи и пыли, кафель в ванной тоже, плесень явно была видна. Номер "с видом на море" оказался боковым, и к тому же с этой стороны здания внизу находился СПА, с постоянным запахом канализации(((. Об уборке: полотенца меняют раз в 3 дня (не смотря на то, что они лежали на полу, и была надпись, если хотите сменить полотенца положите их на пол. Приходя в номер они были свернуты и положены на полочку, со следами грязи, и краски от волос (перед отъездом я покрасилась). Бутылки из-под вина (выставили уборщицы) были выставлены за дверь и простояли 2 суток. Еда: К разнообразию и вкусу шведского стола претензий нет, а вот мытье посуды оставляет желать лучшего!!! много раз ложки были с остатками еды, бокалы со следами помады! и еще: за 6 дней проживания в этом отеле были проведены 3 свадьбы. Так вот они гуляли до 3-х утра, что прекрасно было слышно в номере. Вот такие 5*! В общем, впечатления получили)) Желаю всем приятного отдыха, и не выбирайте этот отель! |
| Плюсы: | wi-fi
отличный персонал отель хороший |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и дочкой (5 лет) в сентябре 2016 г.. Приезжаем уже сюда 3 раз.
Сразу хочу отметить ОГРОМНЫЙ плюс этого отеля - это его персонал. Едем уже с подарками в отель. Эти люди делают наш отпуск спокойным и незабываемым! А встречают как родных! Габриэла, Михаэль, аниматоры Сергей, Полина, Аня! Спасибо Вам! Муж у меня консерватор, и думаю в следующем году захочет опять поехать в Рафаэль :). Надеюсь, мы снова увидим наших друзей! Питание. Питание здесь хорошее. И на самом деле голодным не останешься. По мне так здесь необходимо брать все включено, особенно когда едешь с ребенком. + что с этого года, можно выбирать на ужин разные кухни: итальянскую, кипрскую, ливанскую. А не только ходить в общий ресторан. Детский клуб. Дочь у меня в восторге. Первый раз без родителей начала оставаться в детской комнате, что дало возможность отдохнуть родителям :). Даже мы с мужем там находили себе занятие :) - Дартс. А также акваэробика, футбол, волейбол. Минусы: детская площадка вечером не освещается. В выходные в отеле на территории проходят свадьбы: в предыдущие года это длилось где-то до часа ночи, теперь же эти свадьбы проходят до 4-5 утра и очень шумно. Заметила, что в этом году было достаточно много недовольных гостей. Они приезжали, а их просто не заселяли или отправляли в другие отели на пару дней. То есть отель бронирует не на 100, а на 120%. Тем самым теряя клиентов. Хорошо нас это не коснулось, а вот другим не очень повезло. |
| Плюсы: | обслуживание
питание анимация пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий семейный отель.
Были в этом отеле в августе 2014 и с тех пор изменений не много, но они все в лучшую сторону. Питание прекрасное, у меня дети 6 и 1 ели все и ни разу не было дискомфорта. Есть много отзывов про пресную еду, да реально все малосоленое и это плюс не только для детей но и взрослых ( едим много и при этом худеем, а кому надо можно и подсолить))) Персонал практически весь не изменился, всегда приветлив и не навязчив. Многие хвалят Ай Анапу, но с детьми там делать по моему мнению нечего. А вот в Рафаеле дети бегают по отелю и ты за них спокоен, чужих на пляже крайне мало. Пляж ни чем не уступает ниси бичь. Дети в восторге от аниматоров, всю дорогу домой просились на дискотеку. При отеле есть прокат авто и они дают машины без залога, что очень удобно. Спасибо Рафаелю за хороший отдых! |
| Плюсы: | расположение по отношению к морю
вечерняя программа дет площадка |
| Минусы: | сервис
грязь старый ремонт тараканы плохая звукоизоляция номера |
| Отзыв: | Отель не справляется с потоком туристов, не 5 звезд, та.
По приезду обрадовались красивому интерьеру и свободному большому номеру. Потом обратили внимание , на плохую уборку , особенно санузла. Было поздно , решили не выяснять этот вопрос. В процессе выяснилось, что нормальную уборку можно дождатбся только после скандала. Чаевый не помогали. Номера коннект позволяют Вам замечательно слышать все разгоаоры и не только их соседей. В общем ремонт старый, но атмосфера номера приятная. Ванна у нас ужамная была. Из-под нее сочилась вода на пол. Целая лужа натекала Что-то у них там с посудомоечными машинами не так - на посуде оставались куски неотмывшейся еды, ложки часто приходилось также просить поменять. Завтраки и ужины мне понравились. Кроме круп и каш. Они слишком уж недоваренные были. Греча и рис полусырые внутри. И ребенку такое не подходит. То же самое могу сказать о паровых овощах. В ресторане прямо рядом с кухней был замечен таракан. А потом и в номере нашелся у нас, доедал пакетик чая Пляж был бы приятным, если бы не грязь. Он просто завплен окурками, палочками от мороженного и косточками фруктов. Антисанитария. Зонтиков мало и занимают их с 7 утра. Я так поняла еще перед завтраком. Жезлонги рваные в большинстве своем. Вобщем расслабленного отдыха не получилось. Еще там кишечная инфекция бушует . Ребенок заболел на 4 день. И в день отьезда опять. И вся семья потом. |
| Плюсы: | отзывчивый персонал
прекрасный вход в море большая территория для отдыха |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с 25 сентября по 5 октября. В этом отеле второй раз, уже были здесь два года назад, понравилось. Мне показалось, что за это время отель подстроился под русского туриста - появилось больше надписей на русском языке. В номере очень хорошо все расписано, что можно попросить и куда обратиться. На рецепции два русскоговорящих молодых человека, которые всегда готовы реально помочь. Состав отдыхающих 50 на 50, русские и англичане. Как было написано в одном отзыве: "Русские и англичане друг другу не мешают". Приятно, что нет отмороженных, шумных немцев и их старых теток топ лесс. Несомненный плюс именно этого отеля, даже по сравнению с близлежащими отелями более высокого уровня ( за что и выбрали его снова) - это большая территория (по Кипрским меркам, не путать с Турцией). Пляж просторный лежаки стоят далеко друг от друга, всегда есть где приземлиться, не надо бежать с раннего утра, очень хорошее место с лежаками на траве, для спокойного отдыха. В результате; англичане у бассейна с баром, родители с детьми у детского бассейна, кто хочет тишины- на травке, ну и все вместе на пляже. В других отелях (заходили. когда гуляли по берегу) лежаки плотными рядами на расстоянии 20 см. друг от друга. В этот раз взяли "завтраки-ужины", не из экономии, а просто хотелось попробовать пообедать в очень привлекательных близлежащих ресторанчиках. Больше всего понравился "Честер" и ресторанчик слева от него, в "Аврору" не ходите, испортите впечатление. И самое главное берите 1 порцию на двоих, съесть одному ее невозможно. Обед на двоих: 25-30 евро - два блюда( умещались с трудом, потом перешли на одно) + два сока или пива. В отеле на ужин, когда "все выключено" напитки платные, бокал вина 4 евро. Если не в чем себе не отказывать, то по цене получается одинаково. Разница при покупке тура между HB и OLL была 33 000 руб. Пляж - песок, очень долгий песчаный вход ( рай для детей), вода чистейшая и теплая даже в сентябре. Не очень поняла претензии в других отзывах по поводу заселения. Мне кажется пора бы привыкнуть, что во всех отелях заселение в 14-00, а выезд в 12-00. Такие правила, никто не будет их менять. Если вам где -то сделали любезность и заселили раньше, так это исключение из правила, радуйтесь, но не думайте , что так будет всегда! Хотите продлить номер- доплатите! При наличии свободных номеров отель всегда пойдет на встречу. Ну нельзя же всегда рассчитывать на халяву. Не хотите сидеть и ждать, сделайте конкретизацию рейса, чтобы приехать после 14-00, а улететь до 12-00 ( у Библиков огромный выбор рейсов). Ключи получите за 5 секунд. По поводу "вида на море": в этом отеле боковой вид на море ( раньше так и писали, а сейчас хитрят) Прямой вид называется "Марина" (вид на яхты), он стоит дороже. Жили и том и в другом. Ну разница в деньгах не стоит того, зато удобно вечернее шоу с балкона смотреть. Ну а "неопределенный вид" - это на город, совсем не айс. |
| Плюсы: | хорошие условия для купания
удобные номера питание |
| Минусы: | иногда отсутствует пунктуальность у персонала.
длительное ожидание заселения для приезжающих рано. |
| Отзыв: | В целом отдых в отеле понравился. Номер не очень новый.
В целом отдых в отеле понравился. Номер не очень новый, но уютный, чистый, удобный, всё оборудование работало исправно. Питание очень понравилось. Большое разнообразие, много мяса, рыбы, фруктов. Хотелось многое попробовать, из-за этого объедались. Сервис хороший, персонал доброжелательный. От обслуживания в ресторанах, уборки в номере остались хорошие впечатления, но были два момента, которые подпортили отдых. Во-первых, это заселение в отель. Пришлось ждать пять часов. Это было тяжело, особенно после ночного перелёта. Информации было мало, переодевались в туалете в холле, хотя в отеле есть более удобные места. Могли в это время поездить или погулять по городу, но мало чего знали, тупо просидели в холле. Я думаю, в отеле могли бы создать более комфортные условия для ожидания. Во- вторых, уезжали мы из отеля в 6:10 утра. Заказали завтрак на 5:30, Принесли его без десяти минут шесть, когда мы уже выходили с чемоданами из номера. Времени уже не было, поехали голодными. Территория отеля не очень большая, но красивая и ухоженная. Пляж песочный, вода чистая, есть, где поплавать, можно покататься на байдарках и водных велосипедах. Анимации для взрослых практически нет, вечером видели только выступления акробатов и детские дискотеки. Для любителей заняться спортом: можно поиграть в волейбол, футбол, водное поло. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
Отдыхали в этом отеле во второй раз с мужем, а я третий раз. Номер 220. Приехали поздно, до ужина оставалось 15 минут, нам предложили сначала поужинать, затем оформляться. Поселили в номер. Все чисто. Номер с видом на дорогу. Ну на дорогу, так на дорогу, нормально. Но.... под окнами был хозяйственный выход, и шум стоял почти всю ночь! То какие-то телеги железные катают, то что-то грузят! В других отеля, например в Турции,хозяйственные выходы-выезды оформлены тоннелями и, поэтому ничего не слышно. А здесь - очень шумно! Спасть ночью трудно. Далее - лежаки староваты, пора поменять. Море хорошее, вход классный - песок. Пляж чистый. Бары работают и на пляже, и возле бассейна. Персонал приветливый, вежливый,доброжелательный. Еда : на завтрак все устраивало - глазунья, каша, мюсли с молоком, беконы, сосиски, блинчики. И обед тоже все хорошо. Ужин также замечательно. Но общее впечатление от еды - пресновата. Без ярких специй, приправ, недосоленая. И я бы сказала на мой вкус- невкусная! Что-то в ней не хватает. Надписи о блюдах все-таки нужно писать и по-русски. Потому как, не понимая что это за блюдо, кладешь на тарелку, не зная что это, а потом и есть это не хочется. Мало зелени - одни салатные листья. Помидоры очень вкусные, морковь, огурцы. Ездили от TUI, с этим оператором первый раз. Не понарвилось, что выбор экскурсий маловат, а также, когда ездили по православному Кипру, гид Василий, не об истории говорил, а больше о преимуществах Кипрской экономики и жизни на острове. Но мне это, например, неинтересно. И мою Родину тоже обижать не надо, а он это делал. Территория отеля: относительно большая, но озеленение, а именно цветники, в плачевном состоянии. Пожухлая трава в рабатках, старые засохшие гераньки, неподрезанные отцвевшие канны... Садовника им нужно иметь. Трансфер у нас сегодня в 18.55, в 12.40 освободили номер, об этом договорились на рецепшен, что освободим в 13.00. Так вот, пока мы мылись, переодевались, к нам пять раз стучали и просили освободить номер! Странно что у них нет инфорирования должного своих служб. Все сглаживает менеджер по работе с гостями отеля Эвелин. Молодец! Хоть словом добрым, но поддержит. Захотели запаковать чемодан в отеле, в аппарат опустили 5 евро, выскочила бобина, шириной 10 см, стали заматывать чемодан, на половину зватило, бобинка коечилась. Чемодан небольшой. Вот так. И все-таки очень плохо, что мы должны шесть часов сидеть в холле отеля. Хорошо -хоть диваны есть, да интернет не закрыли. А вообще-то отдохнули неплохо. Спасибо Санта Рафаэль! |
| Плюсы: | в отеле чисто,
в отеле чисто и номер убирали хорошо. |
| Минусы: | указал ранее. |
| Отзыв: | Не то,что ожидали.
В начале сентября мы с женой решили посетить Кипр,т.к. несколько лет назад мы отдыхали в отеле «Голден Бей» недалеко от Ларнаки и запомнили этот период как один из лучших в наших поездках за границу.Нам рекомендовали отель «St Raphael» ультра все включено.Прилетели утром. Как обычно,после дороги во всех странах нам предлагали пройти в ресторан и поесть.Здесь тоже «предложили»,но вынудили заплатить 30 евро и выдали записку-квитанцию (это ультра все включено) при предъявлении этой писульки на нас смотрели,как на клиентов второго сорта. При заселении в номер мы обнаружили,что вместо «вида на море» ,как указано в путевке виден лишь его краешек.Всего один листок на русском,где перечислены рестораны и бары,но где они находятся(как в других странах делается) никаких намеков,на территории тоже никаких указателей,только когда подойдешь вплотную. Пляж почти не оборудован.Нет мостика для захода на место,где можно плавать.Есть раздевалка затянутая со всех сторон плотной парусиной и даже сверху,просто душегубка.Нет душа на пляже,а есть кран для обмыва ног,но вода стекает в сторону пляжа образуя лужу,что похоже на помойку.Прокат каноэ и водных велосипедов убогий: при ширине метров 15 и длине метров 40,только не огорожен колючкой, прокатились в сторону моря и обратно,скучно,ушли. WiFi дрянь, ни одного WHATSAPP не удалось послать,но в одном супермаркете моментально все получилось.При отъезде обещали ранний завтрак,но утром даже не заикнулись.Больше НИ НОГОЙ! |
| Плюсы: | месторасположение отеля
сотрудники отеля |
| Минусы: | новый неклиентоориентированный директор |
| Отзыв: | Был хороший семейный отель.
Общее впечатление об отеле хорошее. Номер, по моей просьбе, подобрали именно то который был нужен. Питание ранее было замечательное, сейчас стало заметно как менеджмент отеля начал экономить на продуктах, качество некоторых из них снизилось. Персонал отеля весь мне знаком, прекрасные ребята, и обслуживание на высшем уровне. Но с этого года стало очень заметно, что в отеле новый (другой) управляющий. И мы почувствовали разницу ( в не лучшую сторону)с тем что было в прошлые года. Наступила эра тотальной экономии на сервисе( перестали включать на комфортную температуру кондиционеры в холле, качество продуктов стало пониже, анимация стала попроще, туалетные принадлежности стали менее качественные, туалетная бумага-шок- как самая дешёвая российская и многое другое). Впервые с этого года в последний день отдыха нам не предоставили анкету по удовлетворённости услугами отеля, т.е. с этого года управляющему отеля не интересно мнение постояльцев-клиентов (убрали "почтовый ящик" с рецепшна). В общем в этом году отель впервые за 15-лет ежегодного отдыха разочаровал. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1038964 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный персонал.
Приехал с семьёй 27.07.16, самый сезон. По приезде очень приветливо встретили на ресепшене, предложили прохладительные напитки. Сразу обрадовали, в отеле не оказалось свободных номеров (хотя бронировали за 2 месяца), но нам предложили номер в соседнем 4* отеле, который является партнером St. Raphael, бесплатно отправили нас туда на такси (3-5 минут езды). Номер оказался хорошим, питание также все включено. На следующий день нас обратно привезли в Raphael на такси. Заселили сразу, дали номер категорией выше, с видом на море (изначально заказывали без вида) + сертификат на 1 арома массаж (80 евро) и 2 мид-жет массажа на водяной кровати (по 35 евро). С нами эти вопросы решала Quest realtionship менеджер (Эвелина), ей огромное спасибо, прекрасно говорит по русски. Вообщем, пытались сделать всё, чтобы сгладить ситуацию с номер (и у них получилось). Про еду: отдыхали в Рафаеле второй раз, ничего особо не изменилось с позапрошлого года, питание просто прекрасное, были и креветки, и устрицы несколько раз. Мясо каждый день (утка, барашек, курочка конечно же). Единственное "приелись" завтраки, меню особо не менялось за 10 дней, хотя всего очень много: каши, омлет, фрукты, овощи, йогурты... стандартный набор короче. Про номер: чисто, убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Мебель хорошая, особенно порадовала подушка. Также хорошее размещение кондиционера: на тебя не дует, когда лежишь. Однако кондиционер работал слабо, особенно днем, в номере было не очень прохладно, но жить можно. Также пару раз отключали электричество ночью (отключали по всему Лимассолу). При это интернет работал, а свет и кондей - нет. Про интернет: есть бесплатный wi-fi, хорошо ловиться в номере/по отелю, но каждые 48 часов надо переподключаться, скорость для серфинга нормально, но онлайн кино не посмотришь. Про пляж: по вечерам очень много местных (пляж общественный). Лежаков, если прийти в 9:30 и позже мало, но всегда можно найти подальше от моря. Есть волейбол 2 раза в день (11:00 и 16:00) приходят поиграть местные, но это не мешает, а только улучшает атмосферу. Также на пляже есть ресторан (вода, снеки, мороженое, алкоголь - бесплатно в all inclusive). Кода моешь ноги из крана слабый напор. Про СПА: есть бесплатный хамам, и обычная баня, температура за 90 градусов, очень хорошо, привычно. В СПА цены не низкие, но сходить стоит, массажисты хорошие + если знаете английский, можно пообщаться во время массажа. Про анимацию: её нет, только для детей, вечером шоу для всех возрастов, каждый день новое (повтор каждые 7 дней), однако качество шоу оставляет желать лучшего, продолжительность 40-45 минут. Про магазины: в округе 2-3 магазина в шаговой доступности (8-12 минут спокойны шагом). Купить сувениры не проблема, много магнитов, брелков... Также есть оливковое масло не плохого качества, привезли домой 10 литров. Про кафе: не ходили, но тоже 4-6 штук есть. В целом: отель оставил очень хорошее впечатление, единственный минус - удаленность от города, надо ехать на автобусе (1.5 евро билет. Вернемся сюда еще раз, если поедем на Кипр. Всем рекомендую для тихого спокойного отдыха в режиме: сон-еда-пляж-еда-сон-пляж-еда и по кругу. |
| Плюсы: | море
персонал территория |
| Минусы: | мебель в номерах |
| Отзыв: | Весьма неплохо.
После Турции искали подобный отдых, здесь его мы нашли. В отпуск полетели семьёй (2 взрослых+пацаны 5 и 8 лет). Размещение практически мгновенное, пока заполняли каргу гостя наш номер был уже готов. По турецким меркам номер не блеск (у турок отель в таком состоянии закрывают на капремонт), но всё работало, включалось-выключалось и т.п. Вид из номера на море с 5 этажа - блеск. персонал делал всё аккуратно и вовремя и не донимал своим видом. аниматоры не навязывались. Море (с учетом муниципального пляжа) просто супер. Берите маски, повезет увидите черепах. Вечерняя анимация очень хорошо. В общем всё на достойном уровне. Рекомендую для семейного отдыха, тусовщикам тут хода нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй (2 + 3) в этом отеле с 8 июля по 24 июля.
Отдыхали семьёй (2 + 3) в этом отеле с 8 июля по 24 июля 2016 г. Второй год подряд. Все было прекрасно как всегда. В этот раз я хочу оставить отзыв про аниматоров. Мои дети очень полюбили и сдружились с Полиной, Барбарой, Джорджией и Сергеем. Лучших аниматоров и не бывает.Улыбчивые, отзывчивые, весёлые. Целыми днями аниматоры что-то придумывают, постоянно дети заняты. Для деток по старше, водное поло в бассейне, дартс, футбол. Детей было не забрать из детской комнаты. Как уходили в 10:00, так и уходили они от туда в 16:30 конечно в обеденное время мы их вели на обед, а на море приходилось силой тащить. Уж очень им полюбились аниматоры. Вообще конечно если бы не аниматоры, в отеле мы бы так и не отдохнули. Когда мы уезжали, Полина и Барбара пришли нас провожать - спасибо им за такое внимание к нашим детям. По дороге в аэропорт, дети сидели со слезами на глазах что уезжаю от любимых аниматоров. Мы планировали следующим летом поехать в другую страну или в другой отель ( не потому что нам что то не понравилось, просто хотим посмотреть и другие страны), но детям обещали снова вернуться в st.Raphael, из-за аниматоров : Полины, Барбары, Джорджии и Сергея!!! Надеемся что ребят в этом же составе мы снова увидем. Спасибо Вам ребята, отдых считаем на 5+++ и всё благодаря ВАМ!!!! Мы очень приочень довольны!!! Всем удачного отдыха!!!!!!! P.S. Был ещё один аниматор Наташа. Вот это действительно худший аниматор, хотя я бы и аниматором её не назвала. Не хочу про неё много писать, тратить своё время, но могу сказать , что с детьми общаться не умеет, улыбка всегда натянута. С первых же дней она мне лично была не приятна. Видно было по её поведению, что заниматься детьми ей было ЛЕНЬ. Предлагала детей не вписывать в журнал, ссылалась на то, что они же сами могут выходить из детской комнаты когда захотят. Для меня это был шок. На мой вопрос: кто будет отвечать тогда за дете? Ответ меня убил: сами за себя:(((( ну что можно ещё написать про такого человека. |
| Плюсы: | качественное питание
рядом море хорошая территория |
| Минусы: | номера требую ремонта |
| Отзыв: | Качественный отель для отдыха с детьми в Лимассоле.
Отель очень хороший ,категории 5*.Территория небольшая,но очень функциональная. Есть все необходимое для отдыха с детьми: детский бассейн,водная горка и площадка для игр. Для детей и взрослых на территории отеля проводится ежедневная развлекательная программа. В отеле очень красивый холл,хорошие высокоскоростные лифты. Имеется несколько бассейнов Номера требую ремонта,но тем не менее весь функционал поддерживается на должном уровне. Гости отеля довольны питанием и обслуживанием. Хороший,широкий песчаный пляж с пологим входом. На пляже достаточное количество лежаков. Рядом с пляжем находится Марина-причал для яхт. Отель находится на небольшом отдалении от центра города, в 7 км. До центра города можно добраться на такси или на городском рейсовом автобусе. Время в пути 15-20 мин. Рядом с отелем имеется вся необходимая инфраструктура:кафе,магазины и рестораны. Рекомендую этот отель для всех категорий туристов,а особенно для семей с маленькими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхаем в отеле последний день, решили оставить отзыв. Отель прекрасный, территория ухоженная, два бассейна, чистые газончики, пальмочки🌴🌴🌴, зелени не много, но от этого никто не страдал. Сразу скажу, что на Кипре мы с семьёй и двумя детьми (8 лет и 15 лет), раньше отдыхали на Турецких курортах (более шикарных, но...) этот отель очень достойный, безопасный, очень много русскоговорящих, всё спокойно, без напряга. Питание хорошее ( ну конечно если вы не изысканейший гурман), номера хорошие, убирают каждый день, причём хорошо убирают, полотенца меняют каждый день, постель меняют 2 раза в неделю (для нас было достаточно). Анимация сначала казалась ужасной, но потом привыкли, конечно немного не дотягивают до профессионалов, но детям все равно нравится. Ездили в аквапарк, очень понравилось, рекомендуем у кого есть дети. А вообще, в Европе цены на всё завышены, возможно потому что рубль наш ничего не стоит...😟😟😟 В общем, отель оставил только положительные эмоции, мы хорошо отдохнули, позагорали, вкусно поели, накупались, чего и вам желаем. Приезжайте в Санта Рафаль, не пожалеете точно👌🏻👌🏻👌🏻 |
| Плюсы: | вход в море
персонал питание |
| Минусы: | уборка номера
старые шезлонги грязный пляж |
| Отзыв: | Хороший отель, но на Четверку.
Отдыхала с семьей в августе по системе all inclusive. Отель хоть и староват, но производит хорошее впечатление! Из плюсов: Самый главный плюс - это персонал улыбчивый и быстро реагирующий на просьбы! Большинство персонала прекрасно говорит на русском языке!Питание, вкусно готовят, из еды на горячее готовили кролика, баранину, говядину, свинину, различные морепродукты. Мы ездили с годовалым малышом, которому всегда можно было что то найти с общего стола, а также при обращении к персоналу воспользоваться блендером. Хотелось бы отметить живую музыку каждый день в общем ресторане на ужине, прекрасная музыка, певицы очень стараются петь на разных языках в том числе и на русском! В баре на пляже помимо сэндвичей были предложены: мороженное, арбуз, дыня, фруктовый салат, йогурт, кексы и различные напитки. Понравились рестораны Аля карт. Детская анимация, на мой взгляд хорошая, детям нравилась! Номер у нас был заказан с видом на море, мебель старая, но все работало, номер понравился! СПА произвел среднее впечатление и не хорошо и не плохо(заказывали одну процедуру), массаж понравился, но сам спа обычный, простой. Хамам не плохой, в джакузи очень много хлорки. Детский клуб не плохой, спасал в дневную жару! Из минусов: Грязноватый пляж, мусор, окурки. Шезлонги без матрасов, старые, рваные, в паутине! Скамейка в песочнице на пляже тоже вся в паутине (пыталась сделать фото для достоверности, но при свете солнца тяжело сделать фотографию, где видна паутина)! В воде тоже можно увидеть разный мусор! Вход в море правда хороший, подходит для детей! Также из минусов - это уборка номера. Убирают плохо, забывают положить полотенца, доложить мыло! Неоднократно оставляли чаевые, качество уборки от этого не менялось! Правда были сотрудники пару раз, которые хорошо убрали номер. Вообщем как повезет!Вцелом могу сказать, что если не обращать на мелочи, то отель хороший, но соответвует четырем звездам! Если желаете поехать в хорошую четверку вам сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году отдыхали в этом отеле...даже не знаю с каких.
В этом году отдыхали в этом отеле...даже не знаю с каких ужасов начать описание! Приехали,заселили нас в номер,вообщем то я бы не сказала что ужасный,вид более менее,НО сначала мне показалось что перед нами просто не успели прибраться в номере!но не тут то было.такая уборка каждый день,полы не моют а просто пылесосят.как был мусор,песок,и волосы в одном месте так они и лежали при нас все время!!!в минибаре(где номер все включено!!!!),было все платно включая воду которую можно было взять в обычном баре бесплатно!!ооо и тут самое интересное начинается-еда-! Просто кошмар!!!два маленьких столика где можно брать еду(а больше её нет)ужасный завтрак,обед и ужин !из 10 дней более менее это был один ужин нормальный и обед !!!фрукты просто кошмар!!!за все это время ни один сладкий арбуз не попался!и это не только нам!!и многим другим посетителям с кем общались!персонал очень грубый,неопрятный(особенно на кухне)!ленивый! Лифты(2)ломались поочередно практически каждый день.и финал ужасания это были помидоры с плесенью(не постеснялись даже не вырезали её так подали с бургерами(на пляже бар)) И в последний день на завтраке заказали кофе,подают в небольшой таких типо термосах ,а на нем и в нем бегал маленький таракан(даже фото есть).сначала подумала просто букашка,а вот и нет ТАРАКАН!!! Территория грязная,плохо прибираются даже возле бассейна да и сам бассейн очень грязный!в таком ужасе от отеля и испорченного отдыха я ещё не была!никогда не писала отзывы,но здесь прям не сдержалась! Все с кем там знакомились в таки же ужасе от отеля!все удивляются почему так много хороших отзывов,но видимо сами сотрудники и пишут.так так очень хорошо понимают русский!вообщем не совершайте ту же ошибку и не езжайте туда,поверьте испортите весь отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за отдых персоналу и аниматорам.
Отдыхали семьей в Сант Рафаэле с 06.07 по 17.08, два взрослых + трое детей 8,7 и 5 лет. Взяли два совмещённых номера - "Адмирал Люкс" и "Марина Вью", из расчёта, что мы с мужем будем жить в "Марине", а дети будут в "Адмирале". Приезжаем, а в "Марине" две раздельные кровати... И сдвинуть их между собой нельзя, потому что между ними тумбочка, которая проводами прикреплена к стене.. Но мы их все-таки сдвинули - втиснули между тумбочкой и стенкой)) Нам застелили их большим одеялом, так что они почти не разъезжались))) В отель приехали мы, примерно, в 23:30-00:00. Позднего ужина, сказали, нет. Пришлось заказывать рум-сервис. Минибар платный. Но это, по-моему, глупость при ультра-всё-включено.. Вайфай работает хорошо везде, даже на пляже у моря. Только вечером тормозит, потому что все в интернете сидят, я думаю.. Теперь о ресторанах - выбор еды, честно, небольшой. Ну в сравнении с той же Турцией.. Но готовят вкусно, голодными мы никогда не уходили. Хотя фруктов для южной страны могло бы быть больше, я думаю.. Особенно с утра - персики и нектарины просто деревянные. Мы их забирали в номер и ели только на 4-5 день... Арбузы тоже иногда либо безвкусные, либо перележавшие.. Но в целом, все нормально. Хочется выделить ресторан Финишан - там подают рыбное и мясное мезе - просто пальчики оближешь!! И ещё о номерах.. За 6 недель 4 раза нас в номерах посещали тараканы.. Я в Азии никогда не отдыхала, и таких здоровых (с большой палец взрослого человека) никогда не видела.. Для меня это был откровенный стресс)))) Мы потом ещё долго застилали расстояние между дверью и полом полотенцами, а перед тем как зайти в туалет, совершали целый ритуал - включали свет, стучали по двери и только через несколько секунд её открывали..)))))) Привыкаешь, конечно, ко всему.. Но если вспомнить, что ты приехал отдыхать, а не напрягаться, то это, конечно, не самый положительный момент.. Впрочем, при каждом обращении на рецепшн или гест релейшен по этому поводу - к нам сразу отправляли дяденьку, который все обрабатывал.. И вот я подошла к самой основной теме своего отзыва - обслуживающий персонал! Очень надеюсь, что хозяйка этого отеля читает отзывы, потому как очень хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО именно за работу персонала! Конечно, нужно отель реставрировать.. За 6 недель отдыха с ультра-всё-включено, за два совмещённых номера мы заплатили 36 с лишним тысяч евро! И, простите, но качество сильно уступает цене... Но все недостатки на данном этапе компенсируются вежливым обслуживанием, молниеносным реагированием на твои вопросы и просто человеческим отношением! Причём это касается абсолютно всех! Начиная с горничных, заканчивая менеджерами на рецепшн! С нами всегда разговаривали вежливо! Горничная (на пылесосе написано Nina) убирала все, о чем бы мы ни попросили! Официанты всегда спрашивали - все ли хорошо и нужно ли что-нибудь ещё.. В барах Кэптэн и Амфибия тоже отличные ребята! Менеджеры на рецепшн, особенно, Слава и Вахер всегда были дружелюбны и вежливы.. А команда аниматоров - просто слов нет!! Дети были очень довольны и шли в Миниклуб с удовольствием каждый день! А что касается нас с мужем, так у нас никогда не было такого активного отдыха! Мы играли в водное поло, дартс, настольный теннис! Даже на минидиско пару раз танцевали)) Насчёт шоу по вечерам - стоит посмотреть фаершоу и африканское, остальное - ерунда.. А на "пляжной вечеринке", кстати, переносной бар рядом с батутом, все-таки, не помешает)) Общаться с ребятами из анимации было одно удовольствие - отличное чувство юмора и достойное поведение.. Ощущения, что они делают свою работу просто, чтобы от них отстали, просто за з/плату, не было! Сергей - тимлидер. Чувствуется, что он хорошо команду держит. Всегда приветлив и шутит с гостями, но и панибратства себе не позволяет. В прочем, это можно сказать почти про каждого аниматора..)) А ещё Сергей незабываемо проводит водное поло!!))) Он и Полина даже в бассейн прыгают и играют вместе с гостями)) Полина тоже очень хорошая девушка -веселая, активная и непосредственная! Когда играли с ней в дартс - просто ухахатывались))) Барбара и Джорджия всегда очень доброжелательно улыбаются. Джорджия, помимо анимации, ещё иногда по вечерам поёт в баре Кэптэн - шикарный голос!! Что касается Наташи - аниматора, который больше всех проводит в Миниклубе, то разговаривать с детьми в контексте "нахрен вылетишь отсюда" или "чё, охренели?!", на мой взгляд, совершенно некорректно.. У нас даже разговор был с ней на эту тему, надеюсь, она сделала выводы.. Об аниматоре Ринго даже писать не буду - он совершенно безучастный.. В общем, Сергей и Полина - спасибо вам за всё! Без вас наш отдых не был бы таким замечательным!!)) И особенно хочется выделить Эвелину - менеджера гест-релейшен. Я просто поражаюсь, как человек, который целыми днями выслушивает жалобы и претензии, может быть таким воспитанным, дружелюбным и участливым!!! К ней можно было подойти с любым вопросом! Он решался молниеносно! И даже после нашего отъезда.. Просто не могу не рассказать об этом неприятном инциденте, чтобы предостеречь других гостей.. Мы уезжали 17 августа, в 9.00 за нами должна была приехать машина. А 14 августа в местном ювелирном магазине я купила для мужа браслет - кожаный, с золотыми вставками и застежкой за 455€ (вообще он стоил 495€, но мне сделали скидку)). В общем утром в день отъезда этот браслет развалился на наших глазах.. Не застежка, не вставки, а именно "кожа"!! Естественно, я подошла на рецепшн.. Даже менеджер Слава, после того, как я объяснила ситуацию, удивился, что мы не скандалим, а разговариваем об этом так спокойно.. Короче, позвонили хозяйке. Позже перезвонила её продавщица и сказала, что они открываются в 11.00 и наличных у них нет. На что я ответила, что это не проблема, так как в этом отеле остаются отдыхать мои родители, я оставляю им карту Виза, которой рассчитывалась, и они подойдут тогда, когда магазин откроется.. На этом и остановились. Мы спокойно уехали. Не успела я сойти в России с трапа самолёта - мне звонит мама.. Сказать, что она была расстроена - вообще ничего не сказать.. "Меня так ещё никогда не унижали" - цитата.. В общем, полдня магазин был закрыт, а вечером, когда открылся и она подошла - эта самая хозяйка натуральным образом ей нахамила, нагрубила и сказала, что ничего она возвращать не собирается.. Кроме того, в тот момент мимо проходил генеральный менеджер отеля, и эта хозяйка подошла к нему - он сказал, что вмешиваться не собирается... Меня, откровенно говоря, просто поразило такое безразличие к проблеме гостей.. Конечно, я позвонила Эвелине... Мы договорились, что она попробует решить эту проблему, когда выйдет на работу через день. Так и было - через день мы созвонились снова, и она сказала, что после очень-очень долгого разговора, хозяйка согласилась вернуть нам деньги, за вычетом 19%, якобы отданных государству за оплату именно Визой, потому что не хочет скандала... Даже генеральный менеджер, сказала, все-таки соизволил поговорить с этой хозяйкой..)) Но скажите мне, разве человек, который не хочет скандала, который дорожит своей репутацией, при том, что продал откровенный брак, пытается даже в этой ситуации хоть что-то заработать?! Нет!!! Эвелину я попросила ещё раз с ней переговорить, сказала, что можно провести мою карту через терминал, оформить возврат, и ни о каких 19% речи идти не будет.. Что я, принципиально, не буду уступать ни цента такому непорядочному человеку, как эта хозяйка! Через какое-то время Эвелина мне написала, что нам вернут все деньги.. Так что вот так.. Вот такой отпуск)) Ещё раз спасибо каждому, кто работает в Сант Рафаэль! Если мы туда когда-нибудь вернемся, то это будет только благодаря работе персонала и аниматоров! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в середине сентября 2015 года. Жили в новом.
Были в отеле в середине сентября 2015 года. Жили в новом корпусе, номер был с видом на море. В целом номер хороший, но я бы не сказала, что он существенно отличается от обычного стандартного номера, основное отличие в наличии дополнительной 2х ярусной кровати в тамбуре у входной двери и большого балкона или даже террасы с видом на пристань. Вид, кстати, действительно того стоит. Номер аккуратный, сервис без каких - либо нареканий. Питание на 5+, всегда все вкусное, свежее и выбор достаточно большой. По сервису в ресторане есть конечно небольшие недочеты, но они действительно небольшие, так, что можно их и не описывать. Море - шикарное, теплое, вход долгий, пологий - очень подойдет для малышей. Пляж не плохой, как и везде на Кипре муниципальный, к выходным много местной молодежи, шезлонгов не всегда хватает, вернее шезлонг можно найти, а вот устроиться под зонтиком проблематично. За территорией отеля ничего примечательного нет - магазины и дома. Ездили самостоятельно на автобусе в центр - старый город - кафе и магазины, большая набережная. Недалеко есть зоопарк - небольшой, но для разнообразия неплохо. До большого зоопарка, кажется в Пафосе, возят на экскурсию, интересное - шоу попугаев, но ехать очень долго, часа 3. Так что отель рекомендовать буду и сами обязательно вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша вторая поездка в этот отель.
Впервые наша семья вернулась в тот же самый отель. Никогда прежде мы не повторялись, хотя все отели, где мы бывали нам очень нравились. Но тут другое. Ощущение, что тебе хочется вернуться....домой. Отель бронировала напрямую. Так как на букинге цена была выше, а через ТО мы не путешествуем ( хотя из-за билетов цена была ниже через ТО ). Я написала Марине Лупандиной о своем желании посетить этот отель. Размещение у нас 2+3, букинг предлагал старый корпус. Мы же хотели ,как и в прошлом году в новом корпусе и снова на 4 этаже )) Марина Лупандина сделала для нас скидку, разместила нас на 4 этаже, в номере нас ждала деревянная кроватка для дочки( тоже для нас был принципиальный момент. В манеже ребенок не спит ). Я безмерно благодарна Мариночке за ее профессионализм, позитив, доброту и желание в любую минуту помочь! Питание в отеле замечательное. Нисколько не изменилось в худшую сторону. Все продукты качественные, вкусно приготовленные и разнообразные. Спасибо всем сотрудникам кухни отеля! Персонал отеля практически не поменялся с прошлого года. Многие вспомнили нашу семью и общение больше напоминало дружескую беседу. В Капитан баре познакомилась с официанткой Даниэллой, очень позитивная, дружелюбная девушка, прекрасно владеет русским языком. Официанты в ресторанах мега быстрые, особенно Miklos Czebe ! Он за троих как минимум работает с его скоростью и профессионализмом )) На ресепшн обращались несколько раз по мелочам, общалась с Вахе и Славой. Отличные люди ! Всегда стремились помочь и помогали ! И главное, очень любезные и позитивные. Приходишь с мелкой проблемкой или вопросом, уходишь в приподнятом настроении ))) Горничные. Но тут надо понимать, что самый высокий сезон. Середина августа. Убирались в разное и не всегда удобное время. Забирали 5 полотенец, оставляли 4 ))) Но это мелочи, которые решались по звонку. Но вспомнились снова официанты, которых, как нам показалось не хватает. Особенно за завтраками и обедами. Гостей очень много, их не хватает. Если бы за завтраками на столе стояли чайники с чаем и кофе ( как во многих отелях ) это бы облегчило работу персонала и завтраки проходили бы быстрее, не приходилось бы подолгу порой ждать кофе. ;) Пляж. В этом году стало больше кабинок для переодевания. Отель закупил тазики для детей, чтобы те могли в них переносить воду и строить замки. Детки оценили ! Лежаков всегда много. Ни разу не было проблем. Зонтиков не так много, и под ними надо занимать лежак, вероятно, раньше. Но с маленькими детьми, мы всегда располагались у воды, первая линия. В 10 утра. Без проблем. Пляж чистый, море теплое, вход в море мега пологий. Все замечательно. Фитнес зал. Мне очень понравился. Много кардио тренажеров. И главное, силовые есть для каждой группы мышц ! Народу мало ))) Бассейны. Мелкий "лягушатник" для маленьких детей и ног их родителей ))) Рядом басс с горкой. Есть бассейн с баром . Там проходит аквааэробика, водное поло и вообще там центр тусовки ))) Пока папы не спеша потягивают холодные напитки в баре, детки едят там же мороженое, а их мамы занимаются акваэробикой )) Всем хорошо ))) Анимация. Детская анимация была первопричиной нашего повторного приезда. В прошлом году детям так понравился аниматорский состав и программа, что мы переживали за их высокие ожидания к аниматорам с их программой в этом году. Наши переживания не оправдались. Аниматоры в этом году такие же профессиональные и веселые . Очень стараются для детей. Дети и мы общались с 3 девочками из команды : Наталья, Полина и Барбара. Наталья. Спасибо ей огромное за чуткость, понимание и заботу о детях. Всегда внимательна, выслушает любое детское пожелание, просьбу. Очень инициативна ! Музыкальное сопровождение мини диско это ее огромная работа !! Музыка была что надо !!! Барбара .Szia )) Мега позитивный человек. Köszönöm !! Очень динамично ведет аквааэробику, йогу, всегда занимает не только детей, но и их родителей ! Такой светлый и добрый человек !! Мой младший сын и маленькая дочка не знают английского языка, но с Барбарой отлично ладили !! Полина. Очень приятная девушка. Мы с ней ,к сожалению, мало общались, но мои детки всегда к ней тянулись. Бежали в мини клуб, если видели ее. И вообще, хочу сказать огромное спасибо этим девочкам за их не легкий труд работы с большим количеством детей. За их понимание, доброту и позитив. Очень надеюсь, что на следующий год весь этот аниматорский состав, включая Сергея и Ringo будут радовать детей в этом же отеле. П.С. Встретила множество семей с которыми мы отдыхали в прошлом году. Это о многом говорит. Люди снова и снова возвращаются в этот отель, возвращаются словно домой, где тебя тепло встретят, вкусно накормят и развлекут. П.П.С. Старалась, чтобы отзыв не выглядел столь очевидно хвалебным, пыталась вспомнить какие-нибудь косяки, которые безусловно были. Но мы так хорошо провели свое время в отеле, так весело отдохнули, что мелкие проблемы в голове не откладываются. И в целом, если вы настроены на отдых, вы позитивны и общительны, то этот настрой вернется к вам в лице всего персонала. Который настроен так же помогать гостям. Всем отличного дня ! https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g190382-d230956-r404410151-St_Raphael_Resort-Limassol_Limassol_District.html# |
| Плюсы: | территория
пляж питание персонал |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Отель чудесный для пляжного отдыха с большим количеством.
Были в отеле в конце июля, начале августа 2016 года по схеме "Ультра всё включено" Общее впечатление от отдыха осталось позитивным, хотя порой возникало чувство, что переплатил. В начале о несомненных плюсах: 1) Обслуживание и сервис. Не смотря на то, что были в сезон и количество туристов было предельным, как и, соответственно, нагрузка на персоонал, сервис оставался на высоком уровне. Тут необходимо сделать оговорку, Вас должны услышать, т.е. не стоит ждать, что за ужином к Вам будет подходить каждые 10 минут официант и освежать Ваше вино (хотя и такое бывает), но если вы взмахнёте рукой и обратите на себя внимание Ваш бокал будет полон. При размещении дали не самые лучшие номера, но на следующий день, после недолгих переговоров, номера заменили на значитьльно лучшие (знание английског тут, как приимущество, хотя и не обязательное). В номере треснуло зеркало, которое было заменено в течении нескольких часов после сообщения на ресепшен. В баре достаточное колличество барменов, что бы не ждать долго его внимания. 2)Питание. На наш взгляд питание достаточно разнообразное, а главное, качественное и вкусное, конечно. Из напитков хотелось бы отметить вино... 3) Пляж. В данном районе пляж у Рафаэля самый большой и с самым удобным входом в воду (отлично для детей). Имели возможность погулять по побережью достаточно далеко и лучше места не встречали. На пляже доступны байдарки, водные велосипеды. 4) Территория. достаточно обширная по сравнению с соседними отелями. Теперь о некоторых негативных моментах, которые, впрочем, не оказали существенного влияния на наше настроения, но тем не менее имели место. 1) Отсутствие душа на пляже. Если Вы из тех, кто любит смыть с себя морскую соль, то для Вас тут кроется некоторое неудобство. На пляже есть три крана для мытья ног с переменным напором, а ближайший душ у бассейна, он один и достаточно далеко. 2)в отеле два лифта и если один из них ломается, то появляются некоторые проблемы. 3) За время нашего прибывания дважды или трижды отключали электроэнергию. Генераторов не хватало на кондиционеры. 4) Детская анимация, как и анимация в общем. Есть детская комната с 10:30 до 12:30 и с 14:00 до 16:30, аэробика в бассейне и вечернее представление. В остальном анимация не навязчива. Детей много и они спасаются тем, что развлекают себя сами. Если Вы ищите хороший пляжный отдых с ребёнком, то этот отель Вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, хочется сказать огромное спасибо администрац.
Добрый день, хочется сказать огромное спасибо администрации отеля! Провела чудесные 2 недели в "St. Rafael" и осталась довольна! Но обо всем по порядку, сначала скажу о минусах. 1. уборка номеров оставляет желать лучшего, полотенца могли поменять на грязные, на полах оставался часто песок 2. Очень медленный и плохой интернет. Более менее он работал в ресторанах, комнатах и лобби, около бассейнов и на море вообще не ловил. 3. Кошки. Семья кошек около ресторана совсем не вызывала улыбку, по крайней мере у меня 4. Грязный пляж. На пляже достаточно много бычков, мусора и прочего. А теперь плюсы: 1. Безусловно отличный, вежливый, понимающий персонал(за исключением женщины в кафе у бассейна). Бармены и официанты улыбаются и выполняют очень быстро все просьбы, даже ночью. Весь персонал знает "тють-тють" русский язык и понимает. Так же, хочется поблагодарить трёх замечательных певиц, которые делали каждый вечер в баре особенным 2. Отдельно хочу выделить анимационную команду, сказать спасибо Сюзане, ведь она собрала такую прекрасную группу, объединила и руководит ими. Наталью и Сергея можно выделить как лучших. Наталья прекрасно заводит публику и дети тянутся к ней, если есть возможность, то мы хотели бы попросить о её повышении, она огромная молодец, выкладывалась на все сто и полностью отдавалась своей работе, очень переживала за каждого ребёнка и уделяла внимание. 3. Довольно таки не плохой стол и разнообразное питание. В течении дня можно вкусно покушать на пляже и у бассейна. 4. На ресепшен есть русскоговорящий мужчина, Слава, который всегда помогал, даже в глупых ситуациях. Остались очень довольны и с большим удовольствием вернемся туда!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
Отдыхали в конце апреля-начала мая 2016 года семьей( ребёнку 5 лет). Нам очень все понравилось, начиная от прилёта ( брали индивидуальный трансфер), до самого отъезда. Персонал очень приветливый, не навязчивый. Еда отличного качества, очень вкусная. Голодными никогда не останетесь! Хотя мы были в начале сезона, но здесь уже была Детская анимация, довольно интересная... Ребёнок с удовольствием бегал в детскую. Единственное, подвела погода )))была не очень комфортная( сильный ветер, дожди),но это не смогло испортить наши впечатления об отеле. Поэтому сейчас мы собираемся опять сюда же! Встречай нас, st. Raphael!!!! |
| Плюсы: | русскоговорящий персонал |
| Минусы: | сервис в ресторанах |
| Отзыв: | Для отдыха с детьми от 3 до 10-12 лет))).
Отдыхали в отеле семьёй с двумя детьми - 3,5 и 8 лет по системе ультра. Номер был в новом корпусе, с видом на детский бассейн. Выход с нашего второго этажа сразу на террасу над бассейном- ходили в плавках-купальниках))) Номер очень симпатичный, с огромной террасой, на которую ведут широченные раздвижные двери. Комната просторная, с симпатичной и удобной мебелью. Один спорный момент-двухъярусная кровать в маленьком тамбуре напротив двери в санузел. Со всеми вытекающими в виде дискомфорта, звуков и запахов. Плюс над кроватью выход вентиляции шумноват. Основная кровать очень широкая и удобная. Система вентиляции хорошая. В номере есть одна розетка с привычным для нас разъёмом, при необходимости на ресепшене выдают переходники. Фен расположен в ящике тумбочки возле зеркала в комнате. Кстати, фен очень приличный и мощный. В комнате два больших зеркала- одно над столом, и второе- ростовое, очень удобное. В шкафу достаточное количество плечиков, здесь же расположен сейф. Санузел не тесный, достаточное количество полотенец и туалетных принадлежностей, за исключением зубных щеток и пасты. Персонал на ресепшене и обслуживающий -в основном русскоговорящий, а вот русскоговорящие официанты- редкость))) Официантов категорически не хватает, за напитками несколько раз приходилось ходить самой. Сервировка в ресторанах так себе. Если приходить пораньше- то по полной программе ложка-вилка-нож, плюс нож-вилка для десерта. Если стол уже убирали- то десертного ничего нет. Завтраки одинаковые каждый день-за неделю надоело всё. Для малышей всяких кашек-йогуртов-детских пюрешек-соков нет, всяких блендеров тоже не заметила. Обеды-ужины более разнообразные, какие-нибудь морепродукты и рыба есть всегда. Фрукты- в основном арбузы, яблоки, немного винограда, персики-штучно, в кучке из яблок))) Понравилось розовое вино) Странный детский клуб- работает 2 часа до обеда и 2 часа после. Вечером детская дискотека. Старший ребенок несколько раз сходил- понравилось, но в итоге сказал, что в Турции было лучше) Теплый детский бассейн с горкой, во взрослом бассейне-бар. Пляжные полотенца по карточкам получали в СПАцентре, меняли по мере необходимости. Не хватает в номере какой-нибудь сушилки - плавки-купальники развешивали на стульях. Сам отель интересный-всякие переходы-входы-выходы. Территория красивая, но небольшая. В общем впечатление хорошее, но за такую цену хотелось бы большего) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая твёрдая 5.
Добрый день, отдыхали семьей в этом отеле в конце июня 2016г. По приезду пришлось ждать заселения часа два, с ребёнком 4-х лет, в итоге заселили, номер 321, большой плюс номера что в нем убирались , как правило утром, что очень было удобным. Уборка была каждый день, и смена полотенец тоже, постельное белье через день! Питание не такое разнообразное как в Турции , Египте, но всего было в достатке. Пляж с чистым морем и пологим входом, но сам берег не убирался, полно мусора и окурок. Территория небольшая, но все чисто и ухожено. Очень отзывчивый персонал, любая просьба решалась быстро. В общем отель хороший, и я бы его рекомендовала, особенно для отдыха с детьми! |
| Плюсы: | неплохая работа персонала
море |
| Минусы: | грязная посуда в ресторанах
плохая уборка номеров плохая система очистки бассейнов нехватка зонтов и лежаков на пляже отсутствие взрослой анимации однообразное питание плохая система кондиционирования неухоженный пляж старый номерной фонд неразнообразное питание маленькая территория |
| Отзыв: | Отель неплохой, но на 5 звезд не тянет!!! Хорошая четверк.
Отдыхали семьей с двумя сыновьями в июле 2016. Заранее прочитали отзывы и были готовы ко всем возможным негативным качествам выбранного отеля. Но! Настроились на хороший отдых с позитивным настроением и во всем плохом искали положительное. Чего и Вам советую. Отель средненький, не 5 звезд, не турецкий RIXOS, но деткам здесь хорошо: море, солнце, бассейны, фрукты и мороженное. Питание для них круглосуточное (если ALL). Молодым и бездетным здесь делать нечего, тоска, для них подойдет соседний пафосный Grand Resort! Мой отзыв насквозь пропитан изъезженным словом хорошо - именно такой оценки (с натяжкой), по нашему мнению заслуживает Святой Рафаель! Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. В настоящее время находимся здесь. Все.
Отличный отель. В настоящее время находимся здесь. Все супер. Персонал отзывчивый, еда вкусная и разнообразная. Молодцы! |
| Плюсы: | персонал
питание |
| Минусы: | старый номерной фонд
неудобно расположенный пункт обмена пляжных полотенец |
| Отзыв: | Отель для семей с детьми.
Ездили большой компанией из 8 человек, поэтому скучно не было, прилетели рано, вещи оставили у сестры, которая прилетела чуть раньше, переоделись, позавтракали и пошли купаться.Номера дали после 14,00. Жили в боковом крыле, он новее и потише. Из минусов для себя отметила неудобное расположение пункта выдачи/смены пляжных полотенец, достаточно старый номерной фонд. Сантехнику надо обновлять чаще- у нас в номере душевой шланг никак не хотел держаться на стойке и сползал вниз))) Кондиционер выдавал одну температуру, как его не регулировали. Часто на море был запах бензина из-за проката скутеров, и проч. бензиновых видов спорта, так же много мусора у входа в море- водоросли,пакеты и проч. Лежаки на пляже надо было занимать с утра, иначе зонтов от солнца- не видать. Из плюсов- отличное обслуживание персонала, все очень хотят угодить, понять, что надо, чем-то помочь. Еда достаточно разнообразна и вкусна, ходили на ужин в рестораны аля-карт, заказывали и рыбу и мясо, рыба у них получается гораздо лучше ( на мой вкус). Вечерами проводятся шоу для детей и иногда приличные для взрослых. В общем отель для спокойного, тихого отдыха . Мои родители захотели в следующем году вернуться в этот отель. |
| Плюсы: | отличное море! отличное питание!. |
| Минусы: | не всегда убранный пляж. |
| Отзыв: | Виват, РАФАЭЛЬ.
Собираясь в отпуск в 2016 году, особое внимание обращали на безопасность и цену. Выбор пал на Кипр, хотя, может быть, разумнее было отправиться на отдых в Азию (живем в Хабаровске). За помощью как и в предыдущие годы обратился в тур.фирму "Идзуми" Хабаровск, где с большим вниманием и заботой отнеслись к нашему выбору. Итак, прилетели в Москву. Чартер в Ларнаку "Аэрофлотом" без опозданий. По прилету в Ларнаку встретил представитель "БиблиоГлобуса", сопроводила до машины и мы отправились на индивидуальном трансфере до отеля (путевка предусматривала групповой трансфер). Путешествие на комфортабельном авто длилось около 25 минут. Приехав в отель ждали часа 1,5 заселения. Отель был полностью заселен. Нам предоставили номер на первом этаже, который нам сразу не понравился. На просьбу поменять номер, представители отели развели руками и сказали, что надо ждать. На третий день с помощью представителя guest relations officer Evelyn Ibrahim нас заселили в хороший номер (626), в котором мы и отдыхали оставшееся время. Будут проблемы обращайтесь к этой доброй и внимательной девушке. Территория отеля большая, ухоженная, красивая. Вечером в местном амфитеатре проводятся детские дискотеки и развлечения для детей и взрослых. Дочь на "Шоу талантов" удостоилась отдельной благодарности и получила сертификат участника...Да, в сравнении с Турецкими аниматорами слабовато, но в целом - позитивное настроение!! Море супер, пляж ,,,общественный, Пологий песчаный вход в море позволял купаться и не беспокоиться за ребенка. Море за три недели отдыха может пару-тройку дней было прохладным и грязноватым. А вообщем теплое, чистое; не пожалеете, понравится!!!. Пляж общественный, приходят многие местные и с других отелей, зачастую курят, оставляя окурки на песке, и пьют. Лежаки у моря я занимал в 5.00-5.30 час. Зонтиков и лежаков в общем хватало, но если вы хотите расположиться поближе к морю, то пораньше вставайте и занимайте лежаки. Питание - разнообразное. У нас было все включено. Завтрак и обед в ресторане "Октагон", ужин - в "Палладиуме" (дресс-код на ужин обязателен: несколько раз гостей отеля выпроваживали переодеваться). Все очень вкусно и достойного качества. Сравниваю с отелями Бали, Вьетнама, Сайпана и Турции и ..выбираю Св.Рафаэль. Особенно ужины под живую музыку с выбором морепродуктов, мяса, и проч., любых алкогольных напитков (бесплатно - местного производства). Экскурсии. Брали экскурсии в деревню Скарину (катались на осликах, получили права категории "О"- ребенок в восторге!), в Пафос, в Троодос (горный массив), в Айя-Напу (с посещением Луна парка). Одно посещение места рождения Афродиты чего стоит. Все очень понравилось!!! 20 дней отдыха пролетели незаметно. Отличный шоколадный загар, жаркое солнце, вкусное питание, море позитива осталось с нами...!!!. Подводя итог нашему отдыху в отеле могу сказать, что предыдущие пятизвездочные отели производили на нас по своему яркие впечатления, но не вызывали такого желания вернуться вновь в отель. Св. Рафаэль у нас вызвал это желание. Спасибо, Сан Рафаэль!!! Вернемся вновь обязательно!!!!! |
| Плюсы: | довольно сносная еда,
персонал старается выполнять просьбы |
| Минусы: | не стоит оплаченных денег,
не соответствует звездности, категории номера не соответстствуют ценам |
| Отзыв: | не стоит оплаченных денег, несоответствие 5.
В отеле хуже этого никогда не была, так как всегда стараюсь посещать только хорошие 5. Расселение по номерам отвратительное, за 400 т.р за 9 дн номер категории executive inland view нас расселили в полуподвальное помещение с выходом на городскую трассу и постоянным шумом от работающих кондиционеров в подвальном помещении. персонал старается заменить номер, пока ждем. постоянно чувствуется запах жареной рыбы, тянущийся от хоз блока, расположенного под нашим балконом, который сложно назвать балконом, так как он находится ниже уровня земли. В ванной комнате плесень на стенах, которую правда услужливый персонал постарался убрать, за что им очень признательны. отсутствие многих бытовых принадлежностей в номере, даже элементарной сушилки для одежды нет. на просьбы реагируют, но долго, у меня получилось с 5-го раза. даже отзыв руководству отеля не принес результат. пляж грязный, много окурков, водоросли и куча местного населения, которые в принципе не мешают. Анимация скудная, но есть и неплохие мероприятия. Еда более менее и тянет на 4, особенно порадовали ужины на 5, но мало рыбы и морепродуктов. Не везде берет WiFi, постоянно выбивает из сети. пока находимся в отеле и это первоначальное впечатление о нем. Очень понравились русскоговорящие представители отеля Ирина и Evelyn, стараются решить проблемы и всегда предоставляют необходимую информацию |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит таких денег.
Пишу находясь ещё в отеле. Возмущению нет предела. Ехали в отель 5 звёзд - всё включено. Бассейны не чистят или чистят очень плохо, в них полно песка и прочей грязи ( стаканов, насекомых, листвы и т.д.). Полотенца выдают и меняют в СПА центре который работает очень странно и порой застать там кого нибудь это просто чудо. Персонал в целом приветливый и даже говорит по русски. О том что отель расположен в 10 минут езды до тур. центра это утопия, как минимум минут 25 на такси, а так на 30 автобусе минут 40. Сходили с ребёнком на мини диско, смех и грех площадка меньше любого актового зала в школе, музыка из принесенной колонки и явно не детская. Если вы ездили до этого в Турцию будете крайне удивлены. На счёт питания могу сказать следующее, выбор маленький, часто бывает так, что приходишь а блюдо кончилось и его не торопяться заменить. На пляже грязь страшная, пляжи на Кипре муниципальные и им может пользоваться кто хочет, такого количества бычков, стаканов, пачек и огрызков я не видела ни где, при чём их не убирают. Мы отдыхали с компанией TUI тур. Это отдельный разговор во-первых: гид по приезду в отель не проводил даже до ресепшена, просто высадили около дверь и уехали. Гид с которым на следующий день мы встретились в отеле опоздал на 30 минут, и на половину наших вопросов просто не смог ответить отослав нас на ресепшн. Короче впечатлений много и точно Вам могу сказать не положительных. |
| Плюсы: | хорошая еда
чисто |
| Минусы: | нечем заняться
мало персонала |
| Отзыв: | Сервис отличный но не для всех.
Заголовок моего отзыва "сервис отличный , но не для всех", однако здесь правильнее было бы сказать: не каждый сотрудник понимает, Что значит отличный сервис. Все было прекрасно Все улыбались Благодарили Здоровались Извинялись Все кроме одной особы по имени Деметра Я хочу верить что танго так её звали Она официантка И мы ждали 20 минут прежде чем она подойдёт к нашему столику чтобы принять заказ. Проблема не в том что она так долго шла Проблема в том что, когда я ей указала на эту ошибку, она заявила что у неё тут очередь из других посетителей Я ей сказала, нет я видела они пришли позже Она отрицала и оправдывалась Я у хоста попросила жалобную книгу А эта Деметра (официантка) вообще стала очень агрессивной Чуть ли не кидаясь в меня бумагой начала что то бормотать Вот сейчас я понимаю что ей просто лишь надо было извиниться И все Но она не адекватная Не нельзя к людям подпускать Честно проходя мимо неё Хочется показать ей средний палец Гость / клиент не всегда прав, но не принимать в гостя заказ и за это не извиниться ? Это вообще абсурд А менеджеру Саше видимо по барабану Он не видит в ситуации ничего "такого" Он считает что я выплеснула свою "русскую"энергетику на официантку которая очень устала за рабочий день Меня оскорбито поведение Саши (хочу верить что это его имя) Больше чем поведение Деметры Я никогда не сталкивалась с таким непрофессионализмом и хамством При том он извинялся и хамил одновременно Но он наверно старался и это просто трудности перевода Английский у нас обоих не родной язык В общем Хороший отель Честно Но персонал чувствуется не справляется Их меньше чем нужно Они устают И вот так срываются |
| Плюсы: | отношение к детям не плохая еда |
| Минусы: | территория и пляж проходной двор |
| Отзыв: | на 5 звезд совершенно не тянет.
отель уже нуждается в ремонте номера со старенькой мебелью ну это можно пропустить но когда я утром вышла на балкон и увидела что по территории отеля разгуливают местные со своими собаками которые всю свою нужду оставляли и на газонах и в кустиках и в клумбах то пришла в ужас территория отеля доступна всем ничего и никого не охраняют местные свободно приходят на пляж и кбассейну а значит я думаю и в ресторан можно забежать поесть назвав подслушанный номер комнаты обслуживание вежливое все доброжелательны но все закончилось за два дня до выезда к тебе в ресторане уже не подходили предлагать напитки приходилось самой подходить к официанту и заказывать нужный напиток и так было до самого конца то есть смотрели мимо тебя не замечая выезд у меня был очень ранний в 4 30 утра подошла на ресепшн чтобы меня разбудили даже не подумали никакого звонка не было слава БОГУ не проспала сама мое мнение такое что отель никак не заслуживает пятерки надо очень постараться для этого Какой- то проходной двор тогда уж надевали бы браслеты на постояльцев отеля а с пляжными полотенцами устроили целую канитель Надо по ступенькам спускаться в СПА салон отдать карточку а потом возвращаясь с пляжа разморенными опять спускаться и подниматься чтобы вернуть эти полотенца ФИГНЯ полная Понравилось то что к детям относятся с огромной нежностью и терпением Это у них не отнять Два раза была в ЛИМАССОЛЕ и все время это наблюдала Для взыскательных туристов отель не рекомендую ОН не стоит таких денег До турецких 5 звезд им не дотянуть все равно Слишком экономят экскурсии с запредельными ценами |
| Плюсы: | работники |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | 3+.
Очень приветливый персонал но его мало и он не может правиться с потоком отдыхающих. Очень старые номера, старый отель (лифты ломаются постоянно). Очень скудный выбор еды и её очень мало ( на всех не хватает, у нас система ALL ) . Система выдачи полотенец через СПА, которое работает не всегда. Анимации для взрослых нет. Экономия на всем. Море грязное ,мусор постоянно на пляже. Размер бассейнов это просто смех. Это тройка в оценке звезд ( как они получили 5 я не знаю ). Нас больше здесь не будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в июне 2016 одна с двумя детьми ( 3 и 7
),. Отдыхала в июне 2016 одна с двумя детьми ( 3 и 7 ), брала ультра все включено , номер вид на море, за неделю до выезда и нам подтвердии наличие мест. Рейс уральских авиалиний задержали на 2,5 часа, ехать до отеля минут 40, приехала в отель с детьми на выдохе уставшие в районе 12 ночи, заселили в номер сразу , но поспать нормально не удалось: 1 эт, номер с видом на главный вход, ночь была ужасной, уезжали и подъезжали автобусы, шум , я кондей никогда не включаю и спим с открытым балконом.. В ходе разбирательства нам поменяли только к часу дня номер, в итоге: полотенца я два раза пыталась получить их в течение дня не было, а пляж настолько был в выходной день переполнен, что негде было присесть ни то что в тени но и на солнце, в итоге на пляже под солнцем без полотенец пробыли только час, ну и в новом номере в отличие от прежнего , я не обратила внимание, плохо работал холодильник, я бы сказала это просто шкаф с подстветкой , а у меня было лекарство для ребенка, я его перевозила в спецаильном контейнере с сухим льдом, конечно, я потом не рискнула его давать..День пропал можно сказать, я к вечеру только разложила чемодан и начала отдыхать только на следующий день Выдачи полотенец на пляже нет, только в гостинице в спа-центре, туда надо спускаться и полотенца не всегда есть.. Территория отеля большая, пляжа тоже, но зонтиков ( тени) мало, в итоге донесли зонтики с бассейна но их все равно мало, так как за деньги занимают лежаки местные.. За лежаки часто были конфликты, на выходных на пляже отеля местные раскладывают свои полотенца на песке, даже стулья и зонтики свои привозят и ставят. Пляж убирают очень плохо, раз в неделю проезжает трактор выравнивает, но мусор так и остается. Душа нет, есть только краны для мытья ног. Поставили тазики для мытья ног и вроде начали делать душ возле бара, но не знаю кто туда побежит мыться или обмывать после моря ребенка. Для меня странно отсутствие душа, я считала это естественно после моря под душ и переодеться.. Переодевалки-коробочки, на моей стороне у этой коробочки не работал замок. 3 подхода к лежакам , два из них с коляской можно съехать на деревянную дорожку а посередине нет, ну как так.. Размещение и пляж, а я с детьми провожу время на море( для этого я и выбирала именно этот отель у моря) , а не у бассейна, меня очень разочаровали, ощущение что на пляж вообще забили.. Само море теплое, вход постепенный, за детей не страшно. К еде вопросов нет, было вкусно, хотя были случаи когда что-то заканчивалось и приходилось ждать чтобы какое-то блюдо занесли, посуда бывала грязная, но в отличие от пляжа ее можно поменять.Обслуживание в ресторане мне понравилось. Уборка номера была ежедневная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прилетели из отеля 1 июля. Были в нем 2 года назад все очень.
Прилетели из отеля 1 июля. Были в нем 2 года назад все очень понравилось. К сожалению сейчас были разочарованы. Непонятно, почему в такой важный момент, когда отель получил возможность представить свой сервис многим новым российским клиентам в связи с закрытием на этот сезон турецкого побережья,сервис так сильно упал.Рекомендовали этот отель нашим друзьям, они там были на новый год- еда была прекрасная. Почему в сезон, когда отель получил максимальное количество туристов, нам предлагают есть один кляр? И не ьедобное жесткое мясо? Где королевский креветки, семга по утрам и парма?Почему при системе ультра ол инклюзив в стоимость не входят некоторые напитки и мини бар? Почему в период практически всего нашего визита не работала водная горка? Почему ломались лифты? Почему по кустам на детской площадке валялся пластик а в бассейне с утра был песок? Почему по просьбе моего мужа принести ему двойное мартини, нам ответили " ага" и принесли одинарное? Почему нам предоставили номер меньшей площадью, чем два года назад и с муравьями в ванной? И не поменяли по нашей просьбе, сославшись на то, что отель заполнен полностью?почему в мини клубе стоит дикая духота? Почему при полной заполненности отеля полотенца выдаются в спа центре, куда нужно спускаться по мокрым ступеням и падать? Почему в такой сезон так мало персонала, который носится со всех ног, но физически не успевает обслуживать такое количество клиентов ? Здорово, что появился вай фай бесплатный в номерах! Но оранжевые таз ики на пляже в качестве замены душа?? Это как? Я что, у себя в подмосковье на даче? |
| Плюсы: | питание!!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали с двумя детьми в этот отель из пятерки в Айя-Нап.
Приехали с двумя детьми в этот отель из пятерки в Айя-Напе. Разница как небо и земля!!! Этот отель действительно 5 звезд. Большая, зеленая территория. Шикарные стриженые газоны, на которых под пальмами расставлены лежаки. Можно в зной, днем, даже не уходить в номер. Очень комфортно днем лежать в теньке и бегать окунаться в море.( до моря 100 метров). Море чистое, но мне лично не очень нравится черный песок. Но к сожалению в Лимассоле он везде такой, в отличии от Айя- Напы. И еще немного напрягает яхт-клуб, пирсы которого граничат с пляжем. Но это больше уже капризы.... Сам отель большой. ( по меркам Кипра). Один большой 6-ти этажный корпус и один корпус с более благоустроенными номерами. Мы жили вчетвером в большом номере с видом на горы. Хорошая уборка, смена полотенец каждый день. Русскоязычные каналы, что также приятно.Кстати на рецепшне также всегда есть русскоговорящий персонал и вообще заметно что киприоты подготовились к увеличению потока туристов из России. Моментальное реагирование на любые просьбы. Теперь что касается питания: считаю что оно заслуживает только 5 балов!!! Завтраков касаться не буду, так как есть все, что душе угодно. А вот на ужинах остановлюсь. Огромный выбор блюд. Каждый вечер отдельно выносили, то поросеночка, то ягненка, то огромную морскую рыбу. Гарниры и салаты на любой вкус. Всегда свежие арбуз, дыня и мороженное!!! Напитки к сожалению все платные, но это везде так, если только у вас не all inclusive. Особенно рекомендую этот отель для туристов с детьми, разочарованы не будете, если конечно вы не избалованы турецкими отелями типа Rixos. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых. Отель очень хороший, начиная отношением.
Шикарный отдых. Отель очень хороший, начиная отношением к гостям персонала, заканчивая пляжем. Прекрасный большой песчаный чистый пляж, прозрачное море, всегда можно было найти свободный шезлонг, пляжные полотенца – по карточкам. Бронировали Ультра все включено, никакой головной боли насчет платных напитков)) Еда разнообразная, очень вкусно, хочется попробовать все)) Были и морепродукты, и большой выбор сыров, и мороженое. Всего в отеле 5 ресторанов. Территория у отеля большая, зеленая, ухоженная, есть детская площадка, 2 бассейна, 2 теннисных корта, сама играю, поэтому приметила) Днем аквааэробика, для детей есть миниклуб. Номера великолепные, в светлых тонах, большая удобная кровать, балкон с видом на море, есть чайный набор. Кондиционер , телевизор (показывает 3 наших канала) – все работает. Отель достойный, отдыхом остались очень довольны. |
| Плюсы: | хорошая еда
территория |
| Минусы: | некуда выйти |
| Отзыв: | Все прекрасно.
Отдыхал в отеле с семьей в августе 2014 года. Отель понравился:большая и зелёная территория,приветливый персонал,хорошая кухня. На территории есть 2 бассейна-один для взрослых(отлично подходит для плавания) и один для детей(есть водные горки для маленьких и побольше). Развлекательные программы не самые разнообразные (маленькая сцена-амфитеатр). На пляже отсутствуют какие-либо дискотеки. Номера просторные,уборка каждый день-качественно. За такси не переплачивайте(в город и обратно-максимум 20 долларов). Магазины на территории-дорогие,в городе всё дешевле. Спасибо команде аниматоров- стараются расшевелить публику. Питание просто отличное, на 5 звезд, продуктов очень много, разнообразие (брали all incusive). Отдельного детского питания нет, но оно и не нужно - все есть и так. Пляж очень хороший, ходили каждый день по 2 раза. Есть прокат гидроциклов, но цены не радуют абсолютно. Рекомендую данный отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер.
Были в отеле на майские праздники. Всё очень понравилось и номер, и территория, и обслуживание, приятный и приветливый персонал. На Кипре уже были и зная цены в отелях на напитки, кстати к напиткам относятся и вода и чай - брали уже все включено. Погода была хорошая, но иногда шли дожди, всё быстро высыхало. Номер был с видом на море. Пляж не в сезон не очень чистый, но и люди то же, есть мусорки и Вас никто не просит зарывать в песок окурки. По некоторым отзывам прочитала, что люди даже и не знают, что на пляже есть туалеты. Такие же чистые, как и в отеле. Направо от пляжа есть здание не поленитесь дойдите до него и увидите туалеты, туда дорожка ведет. Часто проводят в отеле свадьбы - интересно смотреть. Но отдыхающим они не мешают. |
| Плюсы: | еда. |
| Минусы: | есть. незначительные. |
| Отзыв: | Повтор.
Предыдущий отзыв. Осенний. http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1329111 Предисловие.(Лирическое отступление, можно не читать) В течение месяца, время вылета менялось в широких временных интервалах. И вот случилось, время прибило к уже определенной цифре 4.00. Ни поспать, ни вздремнуть. В этом году как никогда очень жестко проводился досмотр, вся вода и жидкости из ручной клади была реквизирована. Осенью мы без проблем пронесли с собой 3 бутылочки по ноль пять питьевой воды, а в этот раз всю жидкость отобрали. Предполетная подготовка началась еще за 8 часов до вылета. Коричневая жидкость вливалась равными порциями через не равные интервалы времени. В аэропорту мы встретились с попутчиками, с которыми познакомились на этом же уважаемом сайте, ииии… процесс предполетной подготовки пошел веселее и продуктивнее благодаря местному «дьютику». Предполетная подготовка была проведена на высочайшем профессиональном уровне(стаж). Папа хохмил и шутил, мама и ребенок смеялись до слез. Взлет прошел незаметно, помню только что темень была – «вырви глаз». Через некоторое время полета чувствую что-то теплое на щеке, греет ее нечто, ааааааааа. .... это солнышко - отпуск начался. Сели по расписанию в семь с копейками, через 50 минут автобус наполненный отдыхающим тронулся по направлению к объектам отдыха. 40 минут хода и мы в отеле. Размещение. На рецепшене нас радушно встретили, приняли документы на оформление и попросили чуть подождать, так как в такую (…)рань, номера еще не были готовы. Да собственно и после вселения номер был не совсем готов. На фото видно пыль на стульях около стола. Недоубирались в связи с ранним заездом. Закрываем глаза на это. Собственно говоря мы были к этому готовы. Мерное гудение так и не починенного с осени лифта осталось. Рядом с рецепшном мною был обнаружен источник влаги с водой и лимонадом для прибывающих(учитывая что у нас все отобрали на таможне, и по другим обстоятельствам - это было очень кстати) пол графина воды и треть графина лимонада пошли на пользу страждущему. Потом мы намекнули хотельеру, что вроде как завтрак в самом разгаре, и было неплохо того…, этого… Он немного поартачился для приличия, что нас де слишком много. Поэтому пошли кушать двумя партиями. И вот он долгожданный завтрак, а на завтрак у нас все как прежде, меню не менялось, но прибавилось салатов, фруктов ( сезон все таки). Ну и конечно шикарный «шампусик», пару бокальчиков которого, были употреблены во врачевательных целях(«Бриллиантовая рука» - отдыхает). Фасоль гигантская в томате, жареные кабачки, помидоры, рис, гречка, картошечка по деревенски и классно пожаренный бекончик. Для гурманов – мне, например, очень понравился круасан с изюмом, обернутый бекончиком, разрезаешь на 4 части и с черным крепким чаем… После завтрака, очень сытного, подошли к рецепшену, номер был (почти)готов к заселению. Заселили нас в соседний корпус в виде пирамиды с видом на город (на фото), вид из окна и вид под окном, легкий монотонный шум кондиционера, при закрытой двери лоджии его практически не слышно. Очень неприятно шумел холодильник, в котором находился платный барчик, в связи с этим без раздумий он был отключен за не надобностью. Большущая двуспальная кровать с мягким матрасом. Спать было по домашнему удобно. Для дитяти - двухэтажная кровать в предбаннике у входа в номер, верхний ярус, которого, оным был тут же оккупирован, и никакие уговоры и доводы спуститься с небес на землю – не принесли ожидаемого результата. Розеток на 220 вольт как в основном корпусе в номере не оказалось совсем, на рецепшене развели руками и сказали, что адаптеров нет(купили в ближайшем магазе за 2.50 местными ценными бумагами). Интернет в номере то работал, то не работал. По большей части не работал. Подключиться можно было, а потом он сразу отбрасывал сетевой адрес. На рецепшене интернет работал исправно, но был один косяк – не возможно было подключить IP-телефон. Их местный роутер отбрасывал входящий голосовой трафик, меня слышно, а меня не слышат. Так же в номере находилось устройство Wi-Fi под столом, не работающее, с вилкой на 220 вольт, которых в номере нет.(на фото). Зачем? «Все» что «включено» на фото. Питание. Хотелось бы особо отметить человека, без которого по правде сказать процесс питания в этом отеле был бы армейским приемом пищи. Его встречающая улыбка, приветливость и энергетика сразу пробуждала к жизни. На бейджике у него написано просто «SAHA». Он болгарин по национальности, но всех встречает на языке посетителя, который он безошибочно определяет. Спасибо ему огромное! Про завтрак я чуть выше написал. Еда на высоте. Вкусная, подносят мгновенно. Разнообразная. Очень много фруктов. Кроме клубники, сезон наверно закончился у них. Она попадалась только в качестве украшения. Добавили шоколадный фонтан в обед. Ужин всегда в отдельном ресторане с живой музыкой, каждый вечер разнообразной. Еда разнообразная + всякие вкусняшки отдельно, прямо при входе в зал с блюдами. Бесконтрольно нахомячишся, а потом сверху шлифанешь мороженым с наполеоном, а наполеон они готовят порционный и единым блюдом. Оторваться невозможно! И как результат + 4кг прилипло, и это не смотря на ежедневные заплывы на 3 км. На пасху приятный сюрприз в номере на столе.(на фото) Сходили в «лякард». Записались c попутчиками. Чтоб убить двух зайцев, мы заказали рыбное мизе, а они мясное. И поделились. Обильно запивая все «Командарией». Вечер удался. Пошли потом прогуляться в город. Выходим на дорогу, а тут «мерин» красавчик по «встречке шпарит» , аж дух захватывает, думаешь «ну нифига себе», а потом водителя с 20-летним стажем провосторонней движухи осеняет. Я ж в бывшей аглицкой колонии. Никак не могу привыкнуть, а ведь потом ж еще и пары. Пляж и море. Очень много лежаков. Недостатка в них нет. Через пару дней наблюдал как на пляж выкатили еще партию абсолютно новых лежаков. В навесах недостатка тоже нет. Песок темный, очень быстро нагревается на солнце, босиком пройтись проблематично. К морю ведут деревянные дорожки вдоль пляжа, чтобы не обжигать ноги. Много окурков – все таки пляж частично муниципальный, но лежаки только для посетителей отеля с полотенцами. На пляже и в море много русскоговорящих, природно-температурный климат наш, славянский. Все таки температура воды пониже чем написал наш попутчик по поездке http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1357219 , по прогнозу +17 - +19, и судя по всему температура воды была именно такой. Если ветер дул с моря, то вода у берега более менее теплая и много детишек в ней плескалось. На пол пути к буйкам вода попрохладнее, сверху еще ничего, а вот когда руку окунаешь для гребка, там пониже холодная. Около буйков вода - совсем колотун. Кстати в этом году обновили буйки, они теперь ярко розовые, и заканчиваются около заводика на окраине пляжной зоны, налево по берегу в полутора километрах. В основном когда заходишь вода обжигает, минут через пять ничего, а через десять утренний «шампусик» выветривается без остатка. Как я писал и в предыдущем своем отзыве, водный и подводный мир здесь очень скудный. За неделю заплывов я увидел только одного маленького ската. И все. Так как начался теплый сезон и начали выплывать яхты, далеко в море я уже не рисковал заплывать как осенью, и не пересекал их маршрут во избежание кораблекрушений. Экскурсии. В этот раз мы так же взяли «индивидуалку» и поехали по намеченному нами маршруту. 1.Водопад – впечатлил. Не понравился только приторный кошачий запах в начале маршрута. Кошаков там разных рядом во множестве. 2. Церковь Святого Лазаря. (на фото) 3. Церковь Киприана и Устиньи. Очень тяжело находится внутри. 4. Агрос. Фабрика копченостей, розовая фабрика, фабрика варенья.(на фото) Колбаски и мясо – класс. Дают попробовать. Рядом с тарелками мяса – хлеб и бутылочка пластиковая 0.5. Мною ошибочно был сделан вывод, что бутылочка с водой для полоскания рта после пробы. Махнув пластиковый шкалик, чуть не поперхнулся – это была местная 50-ти градусная самогонка «Зивания». На розовой фабрике тоже все дают попробовать и рассказывают. Запах розы в корне отличается от того, что продают в магазинах. Варенья.(на фото). Все варенья на один вкус. Взял на пробу 4 разных:апельсин, финик, бергамот, помидор. Не впечатлило. Попробовал из морковки(беее…)…. кто любит вареную морковку, пожалуйста. Контингент. Много русскоязычных, англичан и местных. В процентном отношении могу ошибиться. Скорее всего как в Турции 55 на 45, но точно не как в Египте 85 на 15. Много маленьких детей. Заметно по ресторану. Кричащие, ревущие, визжащие, требующие, негодующие, смеющиеся, жующие, плюющиеся, злоупотребляющие сладким, мороженым, жидким шоколадом – вам понравится. Чем заняться детям в отеле, не знаю. Так как мы познакомились с попутчиками еще здесь на сайте, и у нас оказались дети десятилетки, которые на пару находили себе занятие за пару сек. Разгрома и разрушений замечено не было, а это главное. Отель предоставляет бонусы, для тех кто повторно едет в этот отель. Запросил бонусы в марте месяце, когда уже планировалась поездка, получил бонусы в начале июня. Очень актуально. РЕЗЮМЕ. Больше не поеду. Нужно разнообразие. А то все знакомо. Как будто и не уезжал. Нет новизны. Изюминки. Нет смены обстановки. |
St Raphael Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об St Raphael Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о St Raphael Resort 5*.
Топ-100 Лимассол
-
Zavos Pegasos Beach Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Atlant 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Atlantica Miramare Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 207Сохранить
-
Yannoula 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
GrandResort Limassol-Cyprus 5*
Средняя оценка —Отзывы — 201Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
568
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 808
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 751
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
