Отзывы о Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*

Сохранить

Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5* - отзывы которым можно доверять. Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Нина Воронина

Плюсы:	есть все что нужно для отдыха с детьми
Минусы:	—
Отзыв:	Выбрали этот отель для отдыха с детьми, общее впечатление. Выбрали этот отель для отдыха с детьми, общее впечатление очень хорошее. В Большей степени, мы остались довольны. Итак, начну с того, что выбирали отель по принципу наличия большого количества развлечений для детей, поскольку путешествуем с двумя нашими сорванцами, и отдохнуть хочется. Поэтому выбор всегда идет в пользу хорошей анимационной программы, детских клубов, аква-парка, и потом уже мы смотрим отзыво, насколько роскошно и безмятежно было там отдыхать. В случае с Сиренисом-попадание. В Пунта-Кане не так много отелей с аквапарками, почему-то они не прижились здесь и часто территории даже самых роскошных резортов оснащены обычными плавательными бассейнами для тех, кому лень идти на море. В Сиренисе есть аквапарк, и вполне хороший, там дежурят инструкторы, и смотрят за порядком. Здесь есть и детский клуб, хороший обзор, в общем-то, что нужно для семейных пар. О питании. Оно здесь приемлемое. Да, это не звезды Мишлен, но это гораздо лучше, чем в большинстве пятерок Египта, к примеру. Лобстеров не встретила, кстати, очень вкусные лобстеры можно заказать на экскурсии на остров Саона (по крайней мере у 2Бананов), так что мы не расстроились. В меню овощи, фрукты, рыба, мясо-все, что мы привыкли есть в России. На завтрак я всегда пила вкуснейший кофе в баре лобби с круассанами. Территория большая и вечером можно сходить на вечернее шоу, а можно спокойно посидеть с компанией. Музыка играет не слишком громко по вечерам, вполне комфортно. По поводу интернета-он здесь платный, можно купить сразу местную симку, если планируете часто пользоваться.

— 5, Владимир Кондратов

Плюсы:	вечерняя анимация супер пляж отличный большая зеленая территория отличный бесплатный аквапарк разнообразное питание
Минусы:	вокруг отеля посмотреть нечего только туры медлительность персонала но это менталитет относились к этому с юмором перелет 12 часов и обратно с пересадкой
Отзыв:	Минусы поездки не испортили. Общее впечатление съездил бы. Минусы поездки не испортили. Общее впечатление съездил бы еще раз если бы не перелет.

— 2, Пользователь

Плюсы:	новые номераелена из anex-tur
Минусы:	платный сейф и интернет в старом фон спорт-зал напитки номера старого фонда
Отзыв:	Противоречивое впечатление. Заранее скажу, что это мой пятый отпуск в Доминикане, и слава Богу, что ни смогла взять ребенка с собой. Начнем с прилета, который, несмотря на задержку 25 минут, оказался хорош: кормили, хотя я ни ем на борту, аккуратные и любезные борт-проводники, бархатный голос пилота, и пр. Народ уснул, а может это я захрапела от усталост, но все спокойно проснулись, когда сели. В аэропорту торчали 2 часа: более часа нас отстаивали, выдавая визы и пр., потом долго багаж получали. Например, мой чемодан куда-то провалился, его заметил и вытащил мальчик, прилетевший с нами. В аэропорту после получения визы ни найти было ни души, это особенно стало актуально, когда девушка с нашего отеля не нашла багаж вовсе (получила через 2 дня). Итого, прилетели в 4.15, в отеле оказались почти в восемь утра. Конечно никого никуда не поселили, я предложила денег, но процесс это не ускорило: заселение с 15.00. Попросила полотенце и ушла на пляж. Территория небольшая (есть с чем сравнить: Barselo Bavaro Palase Deluxe, Catolinia), но аккуратная. Сразу надо сказать, что отель словно из 2 половинок: по-лучше на 4** (Тропикал) и 3* (Куда нас всех заселили). На питании это ни отразилось, но номера.... это нечто. В 15.00 мы столпились у стойки, но туристов из России небрежно улыбаясь отправили на диваны : «Номера ни готовы», сидели час, особенно замучались отдыхающие с детьми, но персонал это ни касалось нисколько. Появившиеся американцы или канадцы, которым здесь выказывали симпатию на каждом сантиметре, моментально заселялись. Русские туристы, словно олухи, тихо ждали, пока мое терпение и жалость к деткам ни лопнули: обратилась к Аnex-туру, это ни помогло. Тогда просто «развыступалась» на рессепшене. В итоге процесс пошел, мне улыбаясь, видимо за особую прыть, втюхали номер с видом на дискотеку, настолько убитый, старый, словно в общежитии. Заплатили за сейф.Носильщику дала 5 баксов, спрося заранее, нормальный ли это номер, но им пофиг на все. Подушки из комков, постель сероватая, мебель такая уставшая, что плакать хочется, ржавая ванная, куда страшно зайти... Уснула там в одежде, чтоб ни касаться ничего и потопала в 5 утра менять эту нору. За 100 баксов доплаты показали номера, чуть лучше, но это просто конюшня какая-то, когда мое лицо приобрело настолько несчастное выражение (к 7 утра), сказали, что есть the best room, который уже ни веря никому, пошла смотреть с носильщиком. Это часть отеля вышеупомянутого Tropical siut, номер на 3 этаже, прекрасный, белый, чистый, ни воняет старьем, короче, за 250 $ (25 за сутки с одного человека!), я туда бежала с чемоданом и ни замечала дождя, который шел весь отпуск до 4-5 раз в день. Дождь и ветер, только это в основном после замены номера омрачали отдых. Спорт-зал, куда ходила каждое утро старый, убитый, не буду это все описывать, красноречие покинуло меня после обратного полета, о котором еще напишу. Напитки подаются разведенные: очень много льда до 2/3 стакана, последние видимо ни моются вовсе, ужас с чтстотой... Покупайте себе как канадцы кружки-хотя бы пить после себя ни противно. Питание: ем мало и вечером вовсе избегала еды, но скажу, что это ни разнообразие, из фруктов ананасы, бананы, дыня и папайя и мандарины с яблоками. Выпечка разнообразная, но однотипная, кофе-машины нет в столовых, наливают готовый напиток. Море-продуктов не было. Накануне отлета перенесли вылет туристам в Москву, поэтому весь самолет заселили в наш отель. Не знаю, связано ли что мы вылетели на маленьком самолете назад, но в Питер мы летели у двух туалетов по-середине салона, а сверху так дуло от кондиционера, что на себя было одето все, что можно было натянуть. 11 часов полета сидения были неподвижны, причем во всем самолете, но это чепуха по сравнению с местами у туалета, посередине салона и бухающим ребятам перед нами. Особенно поразили борт-проводники, такого пофигизма я еще не видела. Чудесный запах, лютыц холод и нескончаемый поток посетитель М/Ж окончательно испортили отпуск.

— 5, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Райский отдых. Отдыхали семьей в этом отеле в сентябре 2017г. Нам все очень понравилось. Территория отеля достаточно большая, много зелени, гуляют павлины. Еда отличная, на завтрак давали фреши. На обед и ужин мороженое, разнообразные фрукты. Пляж большой, океан тёплый. Анимация отличная, вечером всякие шоу. На территории есть дискотека, казино. Для разнообразия сходить можно. Единственное что омрачило наш отдых- ураган Мария. Дождь лил целый день и ночь, сумасшедший ветер. На утро конечно было страшно смотреть на вырванные пальмы и кучи мусора, веток и черт ещё знает чего разбросанного по отелю. Персонал как мог скорее пытались убрать все. Но конечно о купании в океане можно было забыть... В аквапарк сходили один раз. Горки хорошие, дочка с мужем накатались. Ездили на экскурсию на багах. Ее продают прямо в отеле, рядом с будкой где меняют полотенца. Если поедете на такую, то одевайте вещи которые не жалко потом и выкинуть.... будете в грязи с головы до ног. Но это того стоит. Отель я однозначно рекомендую для семейного отдыха!!!! Очень скучаем по этому райскому месту!!!

— 5, Татьяна Турабова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Рай на земле. Наконец то собралась написать отзыв об этом отеле, В Доминикане мы отдыхали уже третий раз,от разных тур операторов ,авиалиний,соответственно в трех разных отелях, Первый раз были в четверке в 2012 году,и на пяти зкскурсиях,и это было Вау,очень круто,Отель назывался Гранд Парадайс Бич Ресорт и Казино ,сейчас этого отеля нет вместо него теперь два отеля 5* Меморис и Роялтон Пунта Кана,В 2016 мы прилетели опять в Доминикану но уже решили в 5* Гранд Палладиум Баваро, Нам так понравилась эта страна что в третий раз мы опять решили поехать отдыхать сюда и выбрали этот отель, Этот отель стал лучшим из трех где мы побывали, номер дали быстро ,завтраки были разнообразные ,очень вкусный творог четыре жирности сметана,фреши из фруктов,обеды тоже не уступали,а ужины каждый день какой то страны,а от шефа ужин необыкновенный,Были в японском ресторане по предварительной записи,так было все вкусно особенно горячее мороженое,мы еле вышли из ресторана,Вообщем к кормлению там относятся очень серьезно,шеф повару 5+, Еще один плюс в этом отеле есть аквапарк ,плюс в том что он находится не на территории отеля ,а рядом ,объясню почему плюс,исключительно во все отели на выходные и праздники привозят местных жителей,в этом отеле их привозят только в аквапарк и то ближе к 12,00,мы после завтрака шли сначала в аквапарк до12,00 были там ,потом в номер переодевались и на обед,а после обеда на океан,Территория красивая,минус что нет вай фая,но мы ходили по берегу в соседний отель спокойно ловили его там бесплатно или шли по берегу в другую сторону в русский магазин там давали пароль и мы общались,есть еще один минус очень далеко от Баваро,мы хотели доехать до супер маркета Сан Хуан (типа нашего Ашана) на такси запросили 100 баксов, Вечером анимация сначала для ребятишек,потом для взрослых,Вообщем отель рекомендую и сама туда еще бы вернулась

— 5, Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Доминикана,я люблю тебя. Это второе посещение Доминакана,впервые были в Пунта Кана ближе к аэропорту ,к сожалению отель Парадайз закрыт и очень долго искали ,просматривали различные сайты,отзывы,решили рискнуть ..до отеля по прибытию в аэропорт решили не рисковать своим временем и взяли такси ,примерно 30 долларов(так как в первый наш прилёт и в отель ближе расположением нас везли два часа,что очень утомило)..взяли такси ))но к нашему удивлению мы прибыли на десять минут раньше основной группы..Заселение шло долго,почитав отзывы о том,что Заселение ближе к рецепшен грозит шумом от дискотеки,решили поменять номер ближе к морю и не прогадали..Шикарная территория,много зелени,чистота везде,нас разместили в двухкомнатном ,что очень порадовало..питание просто превосходное,каждый вечер разное меню,тематические вечера,море радовало ,бары прекрасны,на обед ходили в ресторан рядом с бассейном,уборка ежедневная,менялись и полотенца и пополнялся бар,отменный кофе,фруктов море,натуральные соки,отличные коктейли,очень довольны официантами,и анимацией,вечером живая музыка у рецепшен в основном баре,все было круто и на высшем уровне,ставим только наивысшую оценку,спасибо за незабываемый отдых

— 2, artem

Плюсы:	территория
Минусы:	платный wifi (40 $ (usa) в неделю). повсеместное воровство и наплевательское отношение отеля к безопасности туристов в целом платный сейф (3 $ (usa)в сутки)
Отзыв:	Ограблен в отеле. Номерной фонд на слабенькую троечку - постоянная сырость, москиты, в номере не предусмотрены пульт от телевизора, зубные щетки, зубная паста. Пока я с супругой был на ужине, дверь нашего номера была взломана. Похители дорогостоящую технику, наличность и всё, что представляло хоть какую либо ценность. Случилось всё за три дня до отлёта, на протяжении этого времени персонал отеля мгновенно перестал быть русскоговорящим (даже английский язык сразу забыли, исключительно испанский), ни о какой компенсации никто даже и не заикнулся, «идёт расследование» пояснял наш туроператор… Одновременно с нашим, в тот же вечер были взломаны в других корпусах номера наших соотечественников, похищены техника, деньги, ценности.

— 5, Татьяна Пронина

Плюсы:	пляж чистый питание красивая территория аквапарк
Минусы:	бар в бассейне там люди прям пьют и тут же писиют
Отзыв:	Все понравилось. Хороший отель, вкусное разнообразное питание, мало морепродуктов, но как нам объяснили, Доминиканцы ленивые люди и рыбачить им лень :( большой бассейн, чистый пляж, бесплатные лодочки на пляже. Рестораны аля карт очень классные, много русских, некоторые из серии "Тагил", анимация на высшем уровне! На территории гуляют павлины и другие красивые птицы. В номере чисто и все необходимое есть, даже кофеварка. Очень понравились экскурсии на Саону, в город художников, чуть меньше в Санто-Доминго. Отдыхом остались довольны. Аквапарк не маленький и имеется отличная детская зона, на территории аквапарка тоже кормят, кормят вообще везде и все время, бары по всему отелю

— 5, Сергей Гордеев

Плюсы:	хороший пляжный отдых отменное питание анимасьон супер!
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхал в отеле второй раз. Поедем ещё.

— 2, Оксана Владимирова

Плюсы:	пляж чистый с белым песком
Минусы:	Тараканы Муравьи Мыши
Отзыв:	Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней. Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней и 7 ночей в отель "Sirenis Punta Cana resort casino & aquagames 5* ".В первую ночь нас заселили в грязный без ремонта номер с тараканами и муравьями. Далеко от пляжа. На одной из наволочек и полотенца присутствовали пятна крови. Видимо не поменяли вовремя после отъезда туристов. Пыль присутствовала даже в доступных местах в номере. Мебель вся старая находилась в состоянии, непригодном для использования. Шторы на окнах были в пятнах и с дырами. Полная антисанитария!Условия проживания в представленном нам отеле не соответствовали заказанному мной отелю. На следующий день по нашей просьбе поменяли номер за 200 долларов США, хотя персонал отеля должен предоставить по выбору на все пребывание номер без каких-либо доплат! В другом номере нас ждали тоже тараканы с муравьями, да еще и с мышью! Несколько раз мы говорили на ресепшене, чтоб выловили мышь, но все было безрезультатно. Так и прожили с мышью до конца отъезда. Хотя номер был чистым и с ремонтом. Отдых был испорчен. Мы были лишены возможности провести нормально отдых.

— 4, EKATERINA Бочарникова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Короткий отзыв, ехать или не ехать - решайте сами. Хорошо в отеле- питание, территория, бары, рестораны, взрослая аннимация. Совсем нет детской аннимации. Плохо и очень зависит от того как вам повезет - это сервис и номера. Мне, например, сам номер достался хороший и убирались хорошо, у других, с кем познакомилась, все было совершенно иначе. Да и мне досталось в первый день- карточка на вход не работала (!) 3 раза. Учитывая растояние между ресепшн и номером и что мы были только с перелета я просто уже не могла опять идти к ресепшн. Заселили в 1-й день (был большой заезд) не в 3, а в 6 часу и потом до вечера ходьба из-за карты. Потом тоже ломалась несколько раз. Действительно порой есть более негативное отношение к русским, чем к инностранцам. Но весь негатив- к первой половине отпуска. Во второй - перестали все замечать, наладили отношения с местными

— 2, Мария

Плюсы:	питание
Минусы:	номера
Отзыв:	ужасный старый номерной фонд. придя впервые в номер, просто ужаснулись: все старое, страшное, облупленное, ванна в ржавчине, вся плитка поколота и разбита, сантехника болтается, слив в ванной и раковине не закрывается в принципе никак, шторы грязные и протертые, мебель вся в сколах, течет вода с кондиционера по потолку, подушки старые, сбитые, такое ощущение что набиты кусками паролона, входная дверь облупленная. мы такого никак не ожидали от 5-звездочного отеля, даже были на сейшелах, номер в 3 звездочном отеле был гораздо лучше! и кстати, мы доплачивали за номер супериор! но, как оказалось, он отличается только тем, что в нем должен быть утюг, который нам так и не принесли, и кофеварка, которая и не работает вообще. Чай и кофе не обновлялись ни разу, т.е. наверное 2 пакетика, это у них на 2 недели отпуска на 3 человек. Полотенца, кстати, желтые, с пятнами, очень страшные. Думали, что может это нам так с номером не повезло - просили поменять на ресепшен, с горем попалам нам показали еще 2 номера, и там все тоже самое, даже где-то не работал лифт, а нам с коляской без него никак. Т.е. вся половина отеля Кокотель имеет такие ужасные номера, отремонтирована сторона, что по левую руку - Тропикаль, но в нее ни Анекс ни Пегас не селят. пока на ресепшене ждали ключей,несколько человек прибежали так же в ужасе и требовали замены номеров.

— 3, Валентин

Плюсы:	бюджетность
Минусы:	сервис честность ответственность
Отзыв:	Хотите верьте, хотите нет. Привет всем, пишу отзыв прям из отеля. Честно говорю, наболело. Отдыхаю третий раз в доминикане. Скажу так, в России устал так, что готов был лететь хоть в Тунис, хоть в Египет и тд, но бюджет позволил на 14 ночей в доминикану. Начну по порядку. Перелёт: Азур аир, 12 часов лета и вы в доминикане. Полет нормальный, кормили, поили, уделяли внимание, короче пойдёт))))))) далее, трансфер, нас ждал автобус, девочка много говорила, как всегда по сценарию, на каверзные вопросы она не смогла ответить, да собственно и не надо. Итог, три отеля объехали, потом сиренис, в сумме час езды. И снова далее, расселение? Не тратьте денег на лучшее или не лучшее из номеров, все одинаково и одно и тоже. Мы не дали ничего и жили в корпусе F, рядом с рестораном и анимацией(театр и казино). Изначально думали, что переедем по ближе к океану, но 100 метров роли бы не с играли. Сразу скажу, большая часть отеля закрыта на реконструкцию, но нам на сегодняшний день, это не мешало. И снова Далее, нас расселили, ну и хорошо, номер просторный, две кровати, соединили, взлетная полоса? Интим и тд +18. Прилетели вечером, пока привыкли к климату, сходили поели. Короче проснулись. Теперь по порядку: питание- завтрак, есть и молочка и яичница и все все, мне хватало с лихвой. Обед- тоже много всего и рыба и кура и говядина и свинина, рис картоха, макароны, овощи, соусы. Ужин- тематика через день, но она очень слабая. Конечно вы сразу спросите про то, а как же фрукты и сладкое, так вот, фрукты- папайя, маракуйя, ананас, банан, арбуз и дыня(не сладкие) постоянно. Сладкое три раза в день, но выбор ни о чем, но для потолстеть хватит))))) есть бары на пляже и около бассейна, там чисто перекус, одно и тоже каждый день, и качество мега сомнительное, в основном сосиски, котлеты(а-ля подошва ботинка), кура не пойми какая и прикуска овощей и картофеля фри(((((( алкоголь)))) я пил в основном рос барсело. Вот ребят честно, подходишь, спрашиваешь его, их лица становятся такие, как будто я денег у них прошу. Если скажите просто ром, то они и нальют ацетона, ну типа Бругал. Коктейли можно пить, но на любителя. Я ездил с самой прекрасной девушкой на свете, мы друг за другом смотрим и печёмся о комфорте, но без фанатизма, но что касаемо посуды, стаканы моют в хлорке и это явно очевидно и не скрываемо. Вот это мы и выявили не напрягаясь. Хоть бы скрывали засранцы. Короче голодными не останетесь, еды полно, мы ведь не жрать и отдираться летим. Теперь о наболевшем, номер. Я как человек которому всегда жарко, несколько раз просил починить кондей в номере, тип приходил, сделал вид ремонтёра и я ваш покорный слуга, снова Асю ночь умчался обливаясь потом. Короче их бестолку о чем то просить. Все остальное норм, уборка и тд, в родне все устраивало, конечно не ждите, что вам будут простыни менять каждый день)))) океан- да все норм, пляж хороший, утром чистят от водорослей, это даже забавно наблюдать. С утра вода слегка прохладная, к 11 уже тёплая))) анимация есть, но каждый день одно и то же, кроме вечерних представлений. Ребята работают хорошо, снова повторюсь, мы едем не смотреть на них. Главный вопрос, интернет, бесплатного нет вооооооооообще, если едите на 14 дней готовьте выложите 60 баксов, при этом у вас будет подключено только одно устройство и не более. Арифметика, если вас двое, и вам надо двоим инет, то готовьте 120 баксов, за два гаджета, за три 180 и тд. Теперь о качестве интернета, впринципе не плохой, но но но, работает вай фай только у бассейна и в номерах( в толчке не работает). Могут вас обмануть, включить на день, потом вырубят, вы придёте на ресепшен и они сделают вид, что вас не знают и вы не оплачивали. Совет,сохраняйте квитанции, идоры они все? Теперь о гидах анекс тура, Евгений и Алина, им пох и нах на вас в буквальном смысле слова. Только когда вы соберётесь купить у них экскурсии, они вас вылижут и вы получите секундное удовольствие. Цены в разы завышены. В 150 метрах от основного пляжа есть магазин с вай фаем и русскими продавцами, цены гораздо ниже, на все. Ребята молодцы, все расскажут и объяснят, они нам очень понравились. Не перепутайте с магазином под названием "Катюша", там не то и не так. Гиды будут вам предлагать бесплатную экскурсию типа на завод Рома и сигар, не ведитесь, хрень полная, вас просто отвезут в сеть магазинов, а выставят как типа на завод. Цены на порядок завышены и поичес капитальный. Не тратьте время своего отдыха. Ещё один лохотрон , просто не советую, а там смотрите сами,тратить время или нет. Ходят работники отеля и приглашают на след день вас на экскурсию отеля и Ее территории. Так вот,1,5 часа херни и пустоты, вы смотрите номера и вас разводят на бабки. Хотите сами испытать, дерзайте, нет, поверьте на слово. Они навязчивы и бесцеремонны. Сервис отеля конечно хромает, но для отдыха пойдёт. Нам тут ещё отдыхать, может что то и поменяется, надеюсь в лучшую сторону, что сомнительно. Обратный путь описывать рано. Если есть вопросы, то задавайте, отвечу. Моя куколка сейчас спит, я уснуть не могу из ща духоты. Пойду пить рои коку колу. Всем бобра и радости по жизни. Если есть возможность, берите другой отель))))

— 3, Иван

Плюсы:	разнообразная еда За 1 долар озеленители отелямогут сорвать и почистить кокос
Минусы:	плесень и вонь в номерах старая сантехника водоросли в море
Отзыв:	Отзыв в разработке. Поехали в отель в августе 2017года. Территория отеля большая и ухоженная. Нет проблем с едой. Большая проблема с номерами(поменяли два номера) плесень, вонь, чумазая и старая мебель. Сейф 3бакса в сутки.wi-fi 60доларов на 14 дней за одно устройство. Чтобы раздать интернет на все свои устройства, можно взять из дома мобильный роутер, только на ресепе не говорить что они настраивают вам роутер, пусть думают что настроили на телефон. Море не понравилось совсем, видимо ожидал увидеть что-то оч красивое, а на самом деле водоросли мутная вода итд. В прошлом году были в тунисе, даже там море нам больше понравилось чем в этом отеле.

— 3, Анна

Плюсы:	территория анимация аквапарк
Минусы:	обслуживание питание пляж номерной фонд
Отзыв:	Отель соответствует 3 звездам. Отель не понравился, не соответствует фото отельеров. ТО - Анекс. Старые номера с сыростью и ржавчиной, старые полотенца. Wi-Fi и сейф платный. Перебоев с водой нет. На пляже водоросли, каждый день убирают. Песок - желтый, отличается от других пляжей Пунта-Каны. Пренебрежительное отношение к русским, за официантами надо бегать. Основные блюда в главном ресторане не вкусные, мало морепродуктов, разнообразия в еде нет. Есть свежие фрукты, делают фреш. Половина ресторанов а ля карт закрыта. Хорошая анимация. Есть аквапарк, не очень чистый, общий в т.ч. и для местных. Отель находится на окраине. Рядом почти нет сувенирных магазинов. За покупками лучше ехать в ТЦ Пунта-Каны. Экскурсии ТО дорогие, но лучше брать у них, иначе не будет русскоговорящего гида и могут отвезти на другой пляж, например с ненастоящими звездами.

— 3, Ирина

Плюсы:	работа аниматоров
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Русским в этом отеле нечего делать. Отдыхали в отеле с внучками.Перелет с Азур пршел нормально, особенно ,пори возвращении в страну экипаж и бортпроводники умнички им большой респект.Прибыли в отель в7 утра,нам сообщили,что заселение с15 часов,до 15 часов седели с детьми на диванах,в 14,30 подъехал автобус с америкосами их быстренько заселии,носильщики,как по команде подорвалися ,стали носить им вещии,после 15,30 наш народ засуетился,однако нас никто не спешил заселять,лично нас после большого скандала с гидами Анекса,так как они помагают в раннем заселении своим туристам только через доллары,в остальном отговариваются,что они нечего не могут сделать,заселили в 17,00,остальных и того позже.На зтом наши приключения только начались,в номере не было дополнительной кровати ее нам поставили только на второй день,у других наших туристов не было полотениц у кого-то пульта от телевизора вообщем на следующий день многие были с претензиями.Питание не очень,выбор не богатый причем не вкусно,это не из привередливости,весной отдыхали в Пуэр Плато,также в 5 ,это небо и земля,там отель соответствовал по всем показателям,а ваш отель просто гадюшник.В ресторане грязь,всегда нет мест,а если нашел место не будь уверен,что за тобой подойдет америкос и у тебя в наглую официант заберет стол ,чтобы усадить америкоса.Вобщем русских в этом отеле персонал считает третим сортом.Пляж грязный,лежаки грязные много поломанных,а если-бы вы видели шторы в номере,это ужас ,все измазаны убитыми насекомыми,я думаю их не стирали года три.Отель на столько беден,что для наших туристов не найдется тарелки с фруктами,комплимент на день рождения,но в этот же день в ресторане будут чествовать публично других гостей.Для того чтобы ваш отдых в этом отеле чуть -чуть удался будте готовы платить ежедневно дополнительно по 20 долларов.Экскурсии покупайте в Русском магазине с Саши,слева в конце пляжа дешевле почти в 2 раза,а все тоже самое только вас не будут стараться завезти в магазин, и сувениры у него дешевле.Вообщем отдых был подпорчен.Мы не превереды,просто у нас было с чем сравнивать,так -как весной отдыхали в другом отеле в Пуэр Плато и были в восторге,поэтому без сомненья полетели в Доминикану,говорят -от добра-добра не ищи,за что мы и поплатились.А Анексу необходимо лучше подбирать отельных гидов,зарплату вы им платите зря.Три раза летали от Анекса в Эгипет в Макади,на Гоа Колония санта Мария,и вот в этот отель. Нормально отельные гиды работали только в Макади,что на Гоа,что здась, эти три девицы,только на свой карман,Больше у Анекса не буду покупать туры.Еще раз подумайте о своей репутации.В заключении,этот отель не для русских, нам там нечего делать,пусть там отдыхают те кому рады обслуга отеля,не позволяйте за ваши деньги вытирать о Вас ноги персоналу отеля.Единственное хочу добавить, отличную работу анимации,кто отдыхал в Турции в Летунии в Фетхее они поймут о чем я пишу.Ребята вы супер.

— 3, Alla

Плюсы:	территория завтраки анимационные шоу танцы и аэробика
Минусы:	старые номера неисправная сантехника грязное постельное белье и полотенца неприятный запах несвоевременная уборка пляжа отсутствие русскоговорящего персонала и аниматора недоброжелательность персонала плохое обслуживание в барах
Отзыв:	Не заслуженный рейтинг отеля Сиренис вводит в заблуждение. Только вернулись из отеля Сиренис, где отдыхала с детьми 7 и 15 лет с 24 июня по 5 июля. Доминикане была мечтой, а тут подходящая цена и поездка состоялась. Отель не оправдал надежд. Читала отзывы, но думала, что это всего лишь субъективное мнение- всегда найдутся недовольные. Но такого я не ожидала. Часть отеля на ремонте, а вторая часть в очень ветхом состоянии. Я читала об этом, но не могла предположить, что в 5 звёздочном отеле могут быть дырки в ванной, течь с потолка вода. При заселении ( корпус Е) поразил грязный пол, постельное с пятнами. Обычно в отелях белье всегда чистое и вкусно пахнет, но это не про Сиренис. Подушки комками, с желтыми пятнами как и матрас. Запах не приятный. Я конечно же не собиралась сидеть все время в номере и поэтому не посчитала бы это столь важным, но когда отдыхаешь с детьми и не соблюдается элементарная гигиена- это слишком! После обращения на рецепшн номер мне поменяли на корпус С. Номер был намного лучше, но с бельем такая же картина. При этом территория отеля очень красивая и ухоженная, на это администрация отеля видимо обращает больше внимания чем на комфорт гостей в номерах.Пляж отличный, но водросли во время не убирают. Еда. Завтрак меня поразил разнообразием: и фрукты и смузи, и омлет/яичница, йогурт/творог и много другое. Но обед и ужин совсем не так хороши. Разнообразие мяса-да, но оно в основном жесткое и не съедобное. Они умудряются даже курицу испортить- Ребёнок не мог прожевать. Макароны обязательно с добавками, как и рис- не каждому понравится.Из морепродуктов кальмары, устрицы в соусе. Рыба была, но в России Ее готовят лучше. Суши вообще подобие и смех. Мы конечно не голодали и находили что поесть, но если для вас еда важна- не выбирайте этот отель! Это про главный ресторан. Возле пляжа Днём работает гриль - вот только там съедобная курица. В другие рестораны по записи ходить не стоит, не вкусно. Напитки в барах достаточно хорошего качества, пиво разбавляют водой-видели лично. В коктейли огромное количество льда- экономия. Однако обслуживание в барах, особенно русских туристов- это отдельная тема! Ждать нужно долго! Персонал не говорит на русском, на английском плохо- это при том что основная масса туристов из Америки и Канады. Анимация так же на испанском и ломанном английском. Детей в мини клуб не отдать((. Мы ходили Днём на аэробику и танцы- понравилось. Такого веселья изаинтересованности как к примеру в Турции здесь нет. Вечерние шоу достойные- мне понравились. Обслуживание. Очень испортило впечатление отношение персонала. Американцы приучились их к постоянным чаевым. Тратить по 20 долларов ежедневно на чаевые мне кажется глупым- да и было бы за что! Русских не любят и этого не скрывают. К примеру когда приезжают туристы из других стран- их встречают приветственным коктейлем, но не русских. Это очень бросается в глаза. Обслуживают в последнюю очередь. Мне к примеру повар выдающая фрукты пыталась положить кость от манго. Мелочь, но не приятно. Дети стояли по пол часа возле бара ждали коктейль шоколадный. Все эти моменты портили настроение. Если эта концепция отеля- тогда так и надо было заявлять, что обслуживание за дополнительную плату, а не все включено. Гостеприимства и доброжелательности в Сиренис нет. Воровство. Представители Анекс тура нас предупреждали что воруют, надо брать сейф обязательно, отель не несет ответственность за сохранность вещей(что очень странно!), даже игрушки пропадают. Мы таскали все с собой. И в итоги забыли сумку в ресторане! С документами, деньгами и телефонами. Думали, что все пропало! Но нет, сумку положили в сейф менеджер ресторана, и нам все вернули в целости и сохранности! Так что все у всех было на месте. В отеле не бесплатного интернета. Предлагают за 40 долларов в неделю и работает не важно. Для подростков этот вопрос критичный. Ходили по пляжу к соседнему отелю- там бесплатный. Бред! По номерному фонду, питанию и отношению отель больше чем на 3 звезды не тянет! Экскурсии. С Анекс туром мы не ездили, дорого. Пообщавшись с другими туристами ездили на две активные экскурсии на багги и на скоростной лодке. Обе покупали прямо в отеле слева от ресторана. Цена приемлемая, экскурсии очень понравились, рекомендую . На русском нигде не говорят. Но там и не нужно. Впечатлений масса, весело, дух захватывает и ещё посещали белоснежные пляжи. Работают хорошо. Выезд из отеля в 4-30 утра так же был с заминками, очередь стояла час! Все эти моменты омрачили отдых и впечатления от страны. Все туристы были одного мнения и возмущались. Кто был не первый раз- говорил, что такого в Доминикане не встречал. Даже с позитивным настроем сложно не обращать внимание на такое отношение.

— 3, TatianaStonkus

Плюсы:	ландшафт пляж
Минусы:	персонал старый номерной фонд на 3 звезды и ниже обслуживание номера
Отзыв:	3 вместо 5. Прилетели с мужем в Доминикану 10 июня 2017 от компании Анекс, был перелет Azur Air, вместо вылета в 03.00 вылетели в 14.00, на 10 часов перенесли рейс, о чем мы узнали за 4 часа, когда садились в такси почти, и час сидели в самолете, боинг 767-300, нет слов, чтобы описать, на сколько отвратительный был перелет на креслах, где при моем росте 164 см колени упираются в соседнее кресло, не говоря о муже, 12 часов ада...По прилету в 21.05 по местному времени и темноте все искали сами, представители Анекса вообще не спешили помочь, только на все вопросы отвечают, что по всем вопросам в офис нужно обращаться!по приезду в отель сопровождающая Екатерина оставила нас на ресепшене, и пошла по своим делам!Вот это сервис для 5 звезд, мы были в шоке!Но про то, что отблагодарить водителя 1-2 доллара - она не забыла сказать..хотя за задержку рейса могли бы организовать индивидуальный трансфер!!!Заселили в номер, еще один шок, хотя мы не превиредливые, но все же цена - качество ...за что мы платим..если в ванной комнате отеля на стыке плиток и затирки грибок и черные пятна, мебель старая, дверь скрипит,постель чистая, но постелили покрывало с прожженой дыркой, на жалобу принесли нам 3 покрывала, пока мы были на ужине, и бросили на кровать, не потрудившись перестелить даже..Уборщицы постоянно не докладывали гель, чай или шампунь..день на день не приходился вообщем!Даже заметив, что мы некурящая пара - забрали пепельницу!На баре в первую очередь обслуживают американцев и канадцев, если россиянин, то можете смотреть на бармена минут 10 и он будет мило улыбаться, приняв заказ нести его с тем же промежутком, правда опять же до жалобы менеджеру отеля!просто в конец все достало...на баре, в ресторане и на пляже все намекают, что за услуги не плохо бы дать им 1-2$ На территории отеля периодически бывают торгаши, с местными сувенирами, которые навязчиво просят к ним подойти, не понимая, что некоторые вещи нам просто не нужны, и когда их отшиваешь в след могут сказать "ааааа руссо - завтра, потом" !!!Канадцы и американцы их очень разбаловали!Отель не из дешевых, а обслуга свое место не знает! В целом не плохо по территории, ухоженные газоны и ландшафтный дизайн, персонал здоровается, грязи нигде нет. Но непонятно по какой причине запрещено купаться в бассейне после 18.00. По экскурсиям от отельных гидов могу сказать смело, что цена завышена в 2,5 раза у Анекса, поэтому резонно брать у местных агенств при отеле или в пляжных магазинах, там к примеру экскурсия на о.Саону стоит 100$на 2, вместо 200$ и все гораздо насыщеннее, с местными танцами, и калоритом, по остальным экскурсиям так же цены гораздо ниже!Доминиканцы приветливые, никакие не жулики, как пугают гиды Анекса, но оно и понятно, чтобы народ брал у них экскурсии по завышенным ценам. И уважаемые, если отель 5 звезд на все включено, это не предполагает платные роутеры и интернет по 40-70 баксов за неделю))) а так же чаевые обслуге всегда остаются по желанию гостя,(ПРОВЕДИТЕ ИНСТРУКТАЖ СВОЕГО ПЕРСОНАЛА,чтобы глазами не хлопали) у нас такого не было даже в 2 звездах Индии и Вьетнама!!!а на Кубе в 4 звездах уровень был на все 100, и обслуживание отеля и персонал!Что вообще с отелем Доминиканы - это большой вопрос! Обратно вылет вместо продления, еще и урезали, в итоге в вместо 12.00 встали в 4 утра, и уехали в аэропорт!Опять же на ужасном самолете, после чего вечером вызвав скорую мужу узнали об обострении варикоза!Кто не бережет себя - флаг в руки и попутного ветра В следующий раз не выбиру этот отель, с неоправданными критериями и предвзятостью!и уж тем более Анекс!любите себя!Всем Добра и хорошего отдыха!:)

— 2, Алёна

Плюсы:	территория отеля
Минусы:	питание обслуживание
Отзыв:	Отель на 5 звёзд не тянет. Летели мы с Урала сперва до Москвы ( аэропорт Домодедово, из этого же аэропорта был самолёт в доминикану). Авиакомпания была азур айр, начитавшись отзывов, уже готовы были к переносу рейса, но нам повезло и вылетели мы как положено в 4 утра. Самолёт очень тесный, кормят отвратно!!! Порции очень маленькие и невкусно. Стюардессы приятные, добрые и отзывчивые. Прилетели, получили багаж, ,сели в автобус и поехали.... сиренис самый последний отель, ехать примерно минут 40-50. Прибыли мы в отель в 11 утра, а заселение только в 15:00. Это очень неудобно после 12 часового перелёта, когда хочется уже отдохнуть, а не ходить по территории отеля в поисках " чем бы себя занять". Мы сходили до океана, прогулялись и вернулись на рецепшен. И вот наконец-то 15:00.... организации никакой, долго не могут разобраться кого куда заселить, долго все оформляют, никогда такого ещё не видела. Заселили нас в корпус J на 1 этаж. Номера обычные, не для пятизвездочного отеля точно. Живности, Слава Богу, за все время прибывания у нас не было в комнате. Мини-бар меняют не всегда, в номерах прибираются раз через раз. Океан грязный, плавают водоросли, пакеты и прочий мусор. Пляж каждое утро чистят, лежаков навалом, так что места хватит всем. Постоянно ветерок, толи мы попали в такое время, толи там всегда так. Территория большая,ухоженная. Очень много всяких баров раскидано, везде очереди, потому что персонал очень медленный ( нас предупреждали об этом) и не особо приветливый, что тоже меня очень удивило. Бассейн хороший, большой. Там, кстати, нет такого ветра как на пляже. Аниматоры немного навязчивые, когда им нужно собрать народ на игры, но когда уже раз 10 скажешь, что ты не хочешь играть, неужели непонятно? Вечером шоу, однотипные все. Танцуют они хорошо, парни особенно, девочки не очень пластичные. Детское мини-диско отврат!!!! Никогда такого нигде не видела. Детки танцуют всего минут 10-15, а потом непонятная игра под названием " чао чао микки маус". Кормят не очень, опять же не для 5 звёзд. Сталкивались неоднократно с тем, что приходишь , а все столы заняты, кто то уже кушает, а кто то положил свои вещи на стол и ушёл набирать тарелки. Тут вам персонал не поможет, потому что они разговаривают только на испанском. Мужчины официанты куда приветливее, чем женщины. Поэтому старались обычно садиться туда, где обслуживают мужчины. Очень удивительно, что отель платный, хотя позиционирует себя как пятизвёздочный. Очень дорогой. По берегу если идти в любую сторону, то вай фай бесплатный легко найти. По левой стороне в магазине happy time, по правой в отеле 5 звёзд. Ездили на экскурсию в саону делюкс и с дельфинами плавать. На Саону стоит съездить, красиво и плюс на Карибском море побывать. С дельфинами экскурсию не берите! Развод полный, во первых, едешь туда без гида ( для тех кто на английском и испанском не разговаривают вообще катастрофа будет) на какой то тарантайке, во вторых, все скаты и акула плавают в маленьком, грязном бассейне, в третьих, , дельфинами там находишься минут 10. Плюс фоткать самим нельзя, там ходят фотографы, которые сами тебя фоткают и пожеланию можно преобрести эти фото, но цены комические. У нас на четверых 6000 руб потребовали за 100 фотографий. Записывались в ресторан а-ля Карт в средиземноморский. Кошмар. Меню на русском нет, тыкаешь на угад. Порции это смех полный, по тарелке что то размазали и принесли тебе. В общем, после этого мы пошли в ресторан обычный и там доедали уже. Находились мы там с 19 апреля на 10 дней. 29 должны были вылететь ближе к вечеру, но ща день узнаем, что вылет в 9:45 утра и отеля забирают нас в 5 утра. Считайте день, который мы полностью оплатили, был потерян. Дюти фри там хороший, не маленький. Вполне можно что нибудь купить. Обратно долетели нормально, были зонты турбулентности, но не сильные. Вывод такой: отель на 3 звезды и стольких денег точно не стоит!

— 2, Валентина Артуганова

Плюсы:	нет
Минусы:	сервис номера
Отзыв:	Второй раз в Доминикане. Отель разочаровал. Всем привет. Только прилетели с отдыха и пишу со свежими впечатлениями. От отеля не было больших ожиданий ,т.к. перед поездкой уже были готовы к номерому фонду и отношению персонала. А теперь постараюсь рассказать подробно. Летели авиакомпанией Азур Эйр. Очень тесный самолёт без телевизоров. Рейсы переносили и туда и обратно. Когда прилетели в отель нас заселили на первый этаж и сказали номеров на других этажах нет, ждите завтра и попробуем Вам найти, я боюсь живностей тропических и у нас получилось сразу договориться на 3 этаж, отблагодарили 20$, берут не задумываясь))). Номера очень старые, но мы летели купаться и отдыхать. Бассейны на территории нам не понравились, т.к. сильно много хлорки, после воды покрылась сыпью и стало зудеться тело, после такого опыта больше не заходили в бассейн. На территории расположены бары, везде большие очереди. Кстати, что не свойственно в этой стране, персонал не особо приветлив. Ранее отдыхали в Меморис и получули дикое удовольствие от отдыха, что и привело нас второй раз с друзьми в эту страну. В ресторане голодными вы не останетесь, хорошее обслуживание только в Японском, Мексиканском.В наши дни приехала проверка в отель, что сразу поменяло работу персонала.) Чаще бы топ менеджмент их посещал) территория отеля, не такая уж она и большая как пишут, в Доминикане все отели с большой территорией. Только в этом отеле перекрыли 1/2 территории на ремонт, будте готовы к перекрытию металлическим забором и на долго. Погода была несколько дней отвратительной, лили 4-ро суток дожди и был ураган, разворотило пляж, прям смыло лежаки и пальмы, нанесло в бассейн кокосов) все перекрыли лентой и 3 дня не работали бассейны и аквапарк. Мы улетели бассейны были закрыты, они не спешили их открывать ) Не повезло, что тут сказать) Ходили купаться за русские магазины, там намного лучше пляж! Если пройти по берегу дальше, вы встретите отель 5* там океан с большими волнами и вы сможете попрыгать )Анекс, конечно, разводят ) отель не 5 звёзд точно, дай бог 3 звезды ему. Поэтому не ведитесь на их натянутый рейтинг отеля. На Саоне были второй раз, покупали путевки у Александра в русском магазине, заплатили по 60$ за человека. Поездка прошла как и у Анекса ) кстати, где русский магазин вы сможете отведать море продукты в кафе. У ребят бесплатны вай фай. Ездили на фабрику с Анексом за ромом, купили там: ром, кокао для лица, сувениры. У Александра это все дешевле, не теряйте время на эти фабрики, ребята русские Вам точно посоветуют, что лучше взять. Я Вам желаю хорошей солнечной погоды и приятного отдыха. Надеюсь.мой отзыв будет полезен.

— 3, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель отстой. Анекс тур никогда с ними не свяжемся. И гиды в отеле никчемные, вопросы решить не могут. Русских заселяют в поганые номера, с тараканами и был ливень наш номер на 1 этаже затопило. Я с ребёнком испугалалась, все провода в воде, бегом на ресепшн. Номера не старые, в них просто нельзя людей заселять. Сервис отсутсвует. Его просто нет! Если вы русский ждите когда вам принесут кипяток и пакетик чая. Америкосов боятся, в десна целуются, их боятся, гид рассказывал. Когда уезжали на вопрос гида в автобусе как отдохнули все хором ПЛОХО !!! хотите жить в гадюшнике, номера которые Анекс тур выкупил для русских, вам сюда. Тараканы и наводнения в комнате. И сервис такой отстой, обслуга всех уволить. Плохой хозяин у отеля. Люди платят деньги за отдых и комфорт а не за слезы. Отель просто перекрыл все впечатления о доменикане. Страшный сон. У всех 60 человек которые приехали. Не просто не рекомендую, а будем с этим дерьмом разбираться.

— 3, Айгуль

Плюсы:	территория
Минусы:	сервис
Отзыв:	Полное разочарование. Ожидали и от страны и от отеля чего-то бОльшего(((Но все по порядку Прилетели и приехали в отель без проблем.Заселение началось сразу,так как мы приехали уже к 16 часам где-то.Заселение очень долгое и нудное.Нас,россиян,было 2 больших автобуса,сначала работали только 2 человека на рессепшне,потом подтянулись еще.Но все равно это происходило очень долго.Заселили в корпус М на первый этаж.В номере есть ТВ(который не работал),кофе-машина(которая тоже не работала),чай и кофе,шампунь и гель для душа,полотенца 2 для лица,одно для ног и 3 больших(нас было трое),фен,при включении воняет чем-то ужасным.Есть также холодильник с мини-баром,кола,спрайт и фанта по 0,5 и 2 бутылки по 1.5 простой воды.Это бесплатно,пополняют каждый день. Попросили наладить ТВ и кофе-машину,не наладили.На следующий день обнаружили,что номер очень сырой и воняет плесенью(при заселении работал кондиционер,не заметили).Обратились на рессепшн,поменяли без проблем,дали в корпусе Д на втором этаже,номер посуше и получше.Работало все,но фен также вонял.Кстати,нет банных халатов и тапочек,это для 5* как минимум странно,у нас во Вьетнаме была 4* и все это было в наличии...УБОРКА НОМЕРА!!!!О да,это отдельная история.Они исправно ходят каждый день,чаевые забирают,мусор выносят,поелозят по полу и все на этом.Чай и кофе не докладывают,хотя пару раз прямо просили и пакетиком чая махали перед глазами,чтобы было понятно,ничего не происходило.Шампуни и гель не докладывает,с полотенцами тоже вечно мутит,то не положит для ног,то нет больших,то нет никаких,то все полотенца в угол соберет на полу,а новых нет,потом приносит какие-то,а старые пока в руки не всунешь,не забирает.И почему-то обязательное условие уборки-это включение кондиционера.Нам,например,он не нужен был,так как был сильный ветер и дождь,от чего охлаждаться-то??? Питание можно сказать разнообразное,если не придираться.НО мясо ужасное,говядина как подошва,курицу можно поесть,но лететь 12 часов,чтобы курицу есть??Морепродуктов практически нет.Есть какие-то ракушки,на любителя,временами появляется осьминог,на 10 дней 2 раза были креветки,и то в какой-то мешанине,и не вкусные,как будто их варили как минимум 3 часа.Рыба была всякая,но какая-то невкусная.Без проблем с вкусовыми рецепторами можно было поесть только марлина.Средний уровень питания все же выдерживается,если уж просто поесть,забыв,что ты на океане находишься,то есть и спагетти,и картошка мятая и фри,рис,макароны,сыр и колбаса(кстати невкусная).Много мешанины из остатков предыдущих обедов и ужинов. А теперь что в питании понравилось.Конечно же смузи на завтрак,йогурты и творог,очень вкусные оливки и маслины.Но ребята,вроде это океан,и вроде это 5 звезд.... Фрукты:арбуз,дыня,ананас,гуава,папая,апельсин и маракуя.Из всего этого съедобные только ананас и папая.Гуава не спелая,маракуя почему-то в отличие от того же Вьетнама кислая,дыня как картошка.Манго давали крайне редко,и то за него было убийство. Теперь о самом ресторане,если эти отзывы читает представитель отеля,обратите,пожалуйста,внимание.ПОЧЕМУ?????ЧАЙ,КОФЕ,ВОДА,ВИНО,ПИВО-являются собственностью официантов!!!!Только они имеют право подходить и наливать эти напитки.Если воду еще можно раздобыть в автомате,то с остальными напитками проблема.Они,официанты,видят,что ты зовешь,могут поулыбаться и просто забить на тебя, ты можешь сама подойти, слышишь ок и опять просто забивают на тебя,иногда нальют бокал вина,а потом снуют туда-сюда и просто забивают на тебя,а когда ты им уже надоешь,она, проходя мимо, рявкает ФИНИШ,это после одного бокала вина.А иногда бывает,придет нальет кому-то за столом,а остальных "забывает".Я за 10 дней 2 раза смогла допроситься чая,и то он был холодный. Кофе невкусный,похожий на помои,холодный.И даже чаевые не помогают.... И вообще я пришла к выводу наперекор общепринятому мнению,доминиканцы не такой уж и дружелюбный народ,наоборот очень грубый,нерасторопный и забивающий на все и вся.В остальных барах тоже особой внимательностью не отличаются. Ходили 3 раза в рестораны аля карт.Всем советую стейк-хаус.Это было просто божественно,и самое интересное,официанты там вполне адекватные,хотя все также бесплатно.Итальянский и морепродуктов полное фуфло.Не стоит даже внимания. Территория отеля очень красивая,ухоженная и большая.В этом,конечно,большой плюс.Есть лобби,тоже большой,с баром,наиболее адекватным из всех баров отеля.Есть аквапарк,дочь была в восторге,на его территории тоже работает кафе. На анимации мы не попадали,разница во времени чувствуется и мы уже в 9-10 вечера отрубались. Теперь пляж:большой,когда приехали,океан был неспокойный,но купаться можно,вода теплая.Лежаков много,но зонтов не всем хватает.Огромный плюс-пляжные полотенца.При заселении выдают карты и их меняешь на полотенца,хоть сколько раз в день.Нам не повезло с погодой,из 10 дней 3-5 были с дождем,как-то он шел почти 3 суток беспрестанно.Затопило все,бассейн соединился с газоном и все это лилось через пляж в океан,пляж был весь в оврагах,купаться было запрещено в океане,а бассейны напоминали болото.В номерах отрубили свет и воду.Было весело... И отдельный опять вопрос отелю:почему бы не сделать бесплатный Wi-Fi? Он стоит огромных денег 40$ на один девайс в неделю.Это же просто с ума сойти можно...При этом от пляжа налево русский магазин наши ребята Яна и Саша без проблем раздают бесплатно(кстати,у них вполне адекватные и дешевые цены на товары),а от пляжа налево другой отель Exellance тоже бесплатный Wi-Fi. Опять же я думаю,для отеля в пять звезд это мелковато так плавать.... И еще один момент,у нас(я понимаю,что мы сами виноваты,но все же)горничная каким-то образом умудрилась стащить пластиковую карту мужа.В какой момент и где,сами не можем понять,но это ведь значит,что она рылась в наших вещах???Опять же,если представитель отеля читает,обратите внимание,кто у вас работает....И воспользовались не сразу и не в Пунта Кане.Эта тварь слила инфу о нашем отъезде и только тогда,когда мы были 12 часов между небом и землей они воспользовались ей в Санта Доминго,это 250 км от отеля....При приезде в Домодедово пришло сообщение.что именно в эту ночь в каком-то ресторане в Санта Доминго мы гульнули на 15 тысяч рублей...Слава Богу,банк карту сразу заблокировал и операцию отменил. ИТОГ:ожидали более позитивного и шикарного отдыха.Кроме океана ничего не понравилось.Я больше в Доминикану ни ногой.Азия более вкусная и более гостеприимнее,если уж так долго лететь,то лучше уж Вьетнам или Тай.

— 2, Татьяна

Плюсы:	вай фай в кафе на пляже у саши территория завтрак хороший
Минусы:	номера и обслуживание русских не радует
Отзыв:	Отвратительный номер. Мы отдыхали с маленьким ребёнком до 2-ух лет в апреле этого года. Сам отель, территория шикарны.. но! Как только нас заселили в номер, который находиться в Tropical, мы потеряли дар речи.. это было ужасно.. такой 5-ки я не видела нигде.. все грязное, обшарпанное, пыльное, сломанное и ржавое.. совсем не соответсвует тем фото, по кто мы поехали в этот отель ! Страшно было сажать ребёнка на диван и ставить на пол. Потом мы пытались поменять номер .. заняло это у нас по 2-3 часа у стойки целых 2 дня.. как только нам дали что то для замены, мы пошли смотреть . Номер был на 2-ом этаже и почти то же самое, но чуть новее и с одной комнатой. Нам с мелким и коляской не очень это было удобно. Вообщем жили мы весь отпуск в этом гадюжники, номер убирали отвратителтно, полотенца не меняли, тел установили только на 3 день заезда. Каждый день что то было не так. Спасал только океан .. я думала все 5 в доминикане на ура! Оказалось что нет . Как повезёт видимо. И за день до отъезда , нас решили всех переселись в другой номер! Тк в нашем решили делать ремонт ! Не могли дождаться нашего вылета блин ... в итоге нас заселили в шикарный номер с видом на океан! Описать свои эмоции и как нам стало обидно втройне, не хватит тут букв... этих денег не стоит тот номер, в котором мы жили , увы ..

— 3, Вероника Ведерникова

Плюсы:	территория
Минусы:	пляж
Отзыв:	Не совсем то что ожидали. Мы летали авиа компанией азур ейир, и т.к.мы с мужем высокие, нам было крайне не удобно сидеть, и с самого начала настроение было подпорчено!! Начну с самого начала. Заселение: Поселили изначально в ужасный номер, в котором тёк туалет.. залит был весь пол в ванной... пошли на рецепшен менять, через два часа нам все-таки поменяли номер, в котором и сантехника работала, и мебель была чуть поновее. Еда: Еда нас не особо впечатлила, т.к.фрукты были безвкусными, завтраки однообразными. НО, каждый день, на ужин, была разная кухня, итальянская, американская и т.д.Так же имеются рестораны, в которые можно записаться, но в основном ресторане нам понравилось больше, богаче выбор блюд. Пляж: О.. вот тут и произошло наше главное разочарование.. мы ожидали березовую воду, и белый песок, а по факту увидели пляж который был заброшен коричневыми водорослями, так же, водоросли плавали и в воде. Т.е.красивых фотографий на фоне океана не получилось... если хотите клевых фоток, то Вам нужно ехать на о.Саона(туда возят на экскурсии) Сервис: Убирали номер не совсем хорошо, везде была пыль и паутина. Вообще Доминиканцы своеобразный народ, они постоянно поют и улыбаются, благодаря этому и у тебя всегда хорошее настроение, но они безумно медлительные, и все делают не спеша. В целом, мы от Доминиканы ожидали большего, вряд ли вернёмся вообще в эту страну...

— 3, Вадим

Плюсы:	территория
Минусы:	номера
Отзыв:	Всем привет!Хотел поделиться впечатлением от недавней. Всем привет!Хотел поделиться впечатлением от недавней поездки в Доминикану,компанией Анекс Тур и в отель SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES! Были мы там в марте 17г.с семьей:жена и дети 5-8.Никогда не ориентировался на отзывы туристов,но перед поездкой начитался,но не обратил на это внимание!!!Поэтому по прилету в Москву решил поделиться реальными ощущениями,те кто все же решится лететь данной авиакомпанией,а уж тем более с детьми,либо другие регионы,так как планировать с данной компанией невозможно,пусть наберутся терпением!Пробую рассказать все по порядку-) При планировании отдыха,куда поехать рассматривали несколько направлении: Мальдивы,Таиланд,Доминикана.Мы были во всех этих странах. Мальдивы на АLL,очень дорого,Таиланд тоже отсекли,ну а в Доминикане мы были уверенны,так только хорошие остались впечатления,хорошая еда пляжи,атмосфера!Ну и начали искать тур.Действительно,самый дешевые цены предлагала компания Анекс,и отель SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES,ну мы подумали супер,5 звезд вменяемая цена,аквапарк. Вылет у нас был в 12:05.Приехали в аэропорт,тут началось:задержали рейс на 3 часа потом еще на 3.После задержки рейса в 6 часов успел познакомится почти весь рейс)Сели в самолет,УРА!Пока летели,я такого еще не видел,люди настолько устали,что спали под сидениями,возле туалета на полу,я такого еще не видел.Те умники кто пишет:цитирую....ну если кому не нравится,летайте бизнес классом и так далее,видимо эти люди редко латают,либо может первый раз летит!Мы до этого летали компанией Трансайро,тоже чартер,но все цивилизованно,мониторы в спинках,либо предлагали за доп плату планшеты с фильмами,и очень важно забыл сказать,посадка в самолет через карман и прилет.С Трансайро летал в этом направлении:Куба,Мексика,Доминикана. Анекс экономит на всем это сразу все видно!Парковка самолетов х.р{удалено модератором} знает где.Приехали,разместили вроде все быстро и тут шок номера,взяли номер Джуниор сьют.Номера ужас,я думаю там без коментов,на фото все видно.На 2 звезды я думаю потянет)Очень обидно что нас имеют за наши деньги)Есть в других корпусах другие номера,хотел доплатить,но отель переполнен! Ну,забили на все,радовались солнцу,морю ну и так далее.Пляж хороший,территория тоже,еда норм!К концу отдыха опять рейс задержали на 6.5 часа забрали отеля перевезли в другой,накормили потом в аэропорт.Вообщем есть что вспомнить)Встретил там товарища,ему рейс еще в Москве задержали на 11 часов! Друзья, я к чему все это написал,я очень желаю Вам чтобы все что я написал не произошло с Вами,я понимаю что дешевле у них,что при выборе путевки,важным фактором является финансовая часть,но у кого есть возможность доплатить,либо будет не большая разница,сделайте это.Нам даже гид сказал,это очень старый отель.Не портите отдых себе и своим близким) Забыл сказать,аквапарк находится в стороне,мы там были всего три раза,это не удобно.

— 3, DMITRY GUSEV

Плюсы:	море пляж
Минусы:	номера обслуживание ресторан уборка аквапарк бассейн
Отзыв:	Был один раз, достаточно. Вот и закончился отпуск в далекую страну Доминиканская республика. Второй день на работе, за окном все хмуро и серо, на дворе весна 7 марта, поздравление прекрасного пола, и воспоминания и рассказы о только что состоявшейся поездки. Улетали мы 19 февраля, рейс задержали часов на 12, авиаперевозчик AZUR, этим все сказано, говорить больше даже ничего и не буду. Туроператор ANEX tour. Так что надо понимать, что перелет будет тяжелый. Прилетели мы в 2 часа ночи по местному времени, в отеле были в 3 часа. Брали индивидуальный трансфер. Рекомендую. Не будете по всем отелям разъезжать, так как SIRENES PUNTA CANA, самый последней отель. При размещении был забронирован номер JUNIOR SUITE SUPERIOR, когда мы получили ключи, наш номер был D 02, то есть корпус D первый этаж 02. Фотографии этого номера я уже размещал. На следующей день пришлось посвятить себя, чтобы обменять данный номер, к двум часам дня это получилось. Стал корпус R номер 105, второй этаж. Да это было гораздо лучше, где мы сначала очутились. Отдыхали мы я и супруга, старший сын 8 лет, младшая дочь 4 года. В номере была большая кровать и кушетка, я попросил чтобы принесли дополнительную кровать, благо вторая комната это позволяла, сдвинул кушетку и поставили вторую кровать. Получилось вроде бы ничего. Кондиционер приходилось выключать, так как маленькие дети, и он мог сильно продуть. Становилось душно. НО днем открывали окно и балкон, было ничего, а вот вечером и ночью приходилось все закрывать. Потому что в номер начинают залетать МОШКА и КОМАРЫ. Имейте это виду. Меня немного покусали, потому что мне все равно приходилось приоткрывать окно, иначе спать было невозможно, а кондиционер мог продуть. Да с нами отдыхали соотечественники, летели вместе, так вот человеку продуло спину, два дня не мог двигаться. Что сказать про номер, одно слово помойка, все очень старое, и изношенное. Матрасы древние и трухлявые, кровати ушатанные, сантехника и прочее это просто жесть. Унитаз слив работают с перебоями. Ванна это просто нечто, такое ощущение что там моются не люди, а лошади. Черная, вся покоцанная, и просто безобразная. Почему я не хочу размещать фотографии еще, во первых я их просто уже не делал, чтобы не было этих плохих воспоминаний, да я и так думаю, что Вы мне поверите, что я это не придумываю. НО не забываем, я привез на море детей, и это самое главное, потому что российская зима нам надоела, а именно надоело болеть всяким хламидием, принесенных из школы и детского сада. Поэтому для детей это раздолье океан и солнце. Так что эта разруха в номере нас не обременяла. В номере уборка была соответствующей, убирались, но как? Для них это нормально. Я был спокоен, и поэтому я поехал в магазин (да брал в аренду машину) и купил швабру. У горничной наверное когда она ее увидела, глаза на лоб полезли. Белье и полотенца такого качества и цвета, что опять казалось, что этими полотенцами протирали лошадей или еще кого то. Но это все нормально, мы же приехали на отдых, а вечером для папы конечно, бутылочка рома и просмотр любимого кино (брал медиа плеер с жестким диском, фильмы и мультики для детей, подключал через HDMI) просто отгоняло все плохие мысли о качестве данного отеля. Про бассейны и аквапарк. В бассейнах мы не купались ни разу, так как мы приезжаем на море, да и видеть как в этих бассейнах сидят толпы америкосов и канадцев, и пьют бухло, и наверное туда же и мочатся, (прошу не обижаться, так как это мое предположение), но не может человек пить пиво и ни разу не вылазить из бассейна, сам видел. Поэтому мы и не купались. И видел вечером, часов в 7, мы шли на ужин, и пошли с детьми через бассейн, как человек шел по краю и выливал в бассейн синюю жидкость из 20 литровой бутылки. Понятно какая там вода и какого качества. Про аквапарк, были один раз, катался сын и мама. Мы с дочкой не катались. Во первых маленькая и боялась, да и просто не хотелось, сидели в тени и игрались. Сыну и жене понравилось, но на следующий день у ребенка рвота, поэтому сделал вывод, что в аквапарке тоже наливают синюю жидкость, после закрытия. Но когда сын сам увидел как поливают в бассейны эту химию, у него не было больше ни какого желания идти и аквапарк. Так что вывод мы сделали. Ехать в этот отель из-за аквапарка явно не стоит. Про питание. В ресторане есть что поесть, нет конечно изысков типа я-ля лобстер, или еще чего-либо. Но по есть всегда можно. По утрам и каша с омлетом, на обед суп из тертого чего-либо. Мясо, курица, спагетти, рис десерты, фрукты. Но отношение официантов, это что-то. Он будет ходить рядом с вашим столиком, но к вам он хрен когда подойдет. Особенно это раздражает, как он облизывает всех пиндосов, а Вы как отброс общества, и он Вас вообще не видит. Короче один раз я чуть не перевернул стол от злости, когда я уже чуть не заорал, чтобы налили воды детям, потому что уже они очень хотели пить. Спасибо жена во время за руку схватила, и когда официант увидел это он подошел и налил воды, потому что я уже пошел к администратору ресторана. Но вот как-то вкратце так, а теперь самое интересное. Мы выезжали 3 марта, и так как check out надо сделать в 12 часов, мы пошли на рецепшн сдавать карточки от номера, от полотенец, ключ от сейфа и так далее. У нас было три чемодана и две сумки. В чемоданах естественно Ром, кофе , подарки и куча всего, что было с нами, аптечка, бельишко, трусишки и так далее. Так вот к чему я все это. Так как рейс опять задерживался часов на 15, и вылет был в 2 часа ночи. и нам надо было переехать в другой отель, для ожидания вылета. И наш выезд был запланирован на 5 часов вечера, а так как был у нас индивидуальный трансфер, мы решили ожидать выезд в холле отеля. Желания идти на море уже не было, с утра так наплескались, и уже было очень жарко. А так как чемоданы стояли в холле, к нам подошел биллбой (хрен который отвечает за чемоданы) и спросил, во сколько мы выезжаем, я ему ответил, что в пять часов, он предложил поставить чемоданы в камеру хранения, я сказал да пожалуйста, нет проблем. Мы пообедали, сидели в холле под вентилятором, дети рисовали, собирали пазлы, короче время шло. Много было в этот день приезжающих в отель, много отъезжающих. Ну самое главное, когда за нами приехали, и я пока общался с представителем Анекс тур девушкой Елизаветой, супруга пошла с биллбоем забирать вещи из камеры хранения, когда они подошли, я смотрю, а одного чемодана нет. Я говорю жене, а чего ты серый чемодан не забрала, где третий? Она смотрит на меня, и говорит, а там его нет. Вы понимаете, его там НЕТ. У нас сп...ли чемодан. Скажу так. Писать и рассказывать все очень долго, это была целая история, чемодан нашелся, он уехал в аэропорт с другими людьми, которые выезжали из отеля. Хочу сказать огромное спасибо девушке из АНЕКС тура Елизавете Иванченко. Что помогла решить данную проблему, и до последнего пока не попрощалась с нами в аэропорту, помогала решать все вопросы, с которыми мы сталкивались. Еще раз Елизавета спасибо большое. Про экскурсии. Так как мы были с детьми ездили только на две и то, которые были не далеко в Манати парк, и в Динопарк. Скажу особо не интересно, не о чем, И ходит рядом фотограф, и все время щелкает тебя и детей. Потом предлагают купить фотки. я думаю это везде так. Покупали экскурсии в отеле, да у них на порядок дороже. Просто у них был терминал, оплачивал карточкой. Пример Динопарк у Анекса стоил 188 дол. а в самом парке за 4 человека, получилось бы 140 дол. Ну вот про экскурсии и все. Еще была у нас семейная фотосессия, получилась. Познакомились с Алексеем через интернет, там увиделись, обговорили все вопросы, и на 6 день встретились и прекрасно все получилось. Фотографии получились шикарные. Супруге понравились. Записал нам на флешку, чтобы мы могли их посмотреть. А которые в обработке, получим чуть позже. Да и по ценовой политике, у Алексея абсолютно лояльные цены. Про перелет обратно, так вылетели в 3 часу ночи, дети спали, поэтому пол маршрута проспали, а там уже и до дома не далеко. Про стюардесс говорить ничего не буду, и так все знаете, но было точно у всех. Когда Вы спите, а Вас трясут за плечо и спрашивают, кушать будете. Детей славу бога не разбудили. Ну и напоследок, когда мы вышли из самолета, а припарковались на дальней стоянке, мы попали в третей автобус, и на моих глазах стали снимать обшивку левого двигателя, и что-то там ремонтировать. Поэтому радость что вернулись, долетели нормально. Вывод мой такой, и он сугубо личный. Я бы в этот отель никогда бы не поехал. Сработал принцип и рыбку съесть и на ... сесть. То есть и море океан, и аквапарк. Это ни какая не пятерка. Отель находится самый последней в пунта кана. Далеко. Отношение к нам, к русскоязычным людям, отвратительное. Ценовая политика высоковата, Но океан и солнце, а мы едим за ним меняет ваше отношение ко всему. Мой личный вывод такой, я много читал про этот отель, я был морально готов, тур был уже куплен, и я рекомендую, если планируете провести свой отпуск в Доминиканской республике, выбирайте другой отель, а в аквапарк Вы всегда сможете приехать туда, хотя я не думаю, что Вы захотите тратить свой отпуск на купание в данном парке. Удачи Вам всем, кого обидел прошу прощенья. А всем остальным делайте правильные выводы.

— 3, Светлана

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Дорогой Египет. Отдыхали в Доминикане с 16 по 26 февраля 2017 года. Сказать, что не впечатлило, это ничего не сказать! Отдельно хотелось бы отметить перелёт с Азур Эйр!!! Это просто возмутительно. Постоянно отложенные вылеты - это норма! Вылет из Москвы задержали на 7 часов, вылет из Доминиканы - на 5 часов. И все это время было за счёт туристов. Номера в отеле ОЧЕНЬ старые. Постоянно ремонтируют то сантехнику, то электрику. Мебель - отдельная "пестня". Это не 5, не 4 и даже не 3 звезды. И не могу не отметить голосистых соседей!!! И это там норма. Не рекомендую отдыхать в Доминикане, если отдых для Вас - это уют, покой и познание неизведанного. Там смотреть и узнавать нечего!

— 2, Кирилл

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Сиренис - треш отель. Отдыхали недавно с женой. Повелись на 5*. На деле отель с натягом на тройку. Номерной фонд убитый. Все грязное, плесень. На ресепшене вымогатели бабла, пытались за 360$ номер впарить (Ронни привет)). Лежаки все грязные, ободранные, и их НЕ ХВАТАЕТ!!! Кланяюсь в пол ANEX TOUR!!! Посылаю вам проклятья. Но даже этим вы нам отдых не испортили, океан все исправил.

— 2, Ольга

Плюсы:	шикарный пляж
Минусы:	описала в основном отзыве
Отзыв:	Этот отель заслуживает 3 звезды, точно не 5. Отдыхали в первых числах февраля 2017г. 1) Обслуживание в столовой (по другому назвать нельзя, облупленные стены со свисающей паутиной и грязными окнами) - очень не внимательные официанты, за ними нужно бегать чтобы они налили чай или кофе, это очень неудобно (самим себе эти напитки налить в столовой нельзя); 2) Убирают в номерах чисто, полотенца меняют через раз; 3) В номере сломанная кофеварка, перегоревшая лампочка в торшере, на балконе муравейник. Муравьев было на столько много, что на балконе небыло возможности посидеть. В санузеле ржавая ванная, протекал кран. В номере старая мебель. WiFi платный - за 7 дней 40 долларов за подключение одного устройства, чтобы подключить второе устройство -нужно тоже платить. Но мы с сестрой схитрили : подключили только один телефон , в этом телефоне включили функцию раздачи wifi (во всех современных телефонах эта функция есть) и вуаля :))) подключили второй телефон и ноутбук. Еда в отеле: однотипная, американского стиля, очень много жареного, каждый день одно и то же. Хоть они и пытаются посвящать кухню разным народам, но как то плохо у них это получается(день китайской кухни: добавили ролы, отвратительные; День французской кухни: поставили по центру зала стойку с багетами и хлебом не похожим на французские, попытались сделать пирожные во французском стиле :)) и тд. , но это на мой взгляд. Мы отдыхали с сестрой 11 дней и устали от их кухни, очень хотелось как-то разнообразить еду, записались в 2 ресторана: Итальянский и Средиземноморский, пошли в итальянский - представление об итальянской кухне у доминиканцев очень слабое (примерно то же самое дают и в основной столовой) , в Средиземноморский ресторан решили не ходить, чтобы не тарить на это время. Морепродуктов практически нет, хотя вокруг море :) были один раз кальмары, я очень обрадовалась что их увидела, попробовала, оказывается у них забыли очистить пленку :) В отеле туроператор от Анекс тур в лице Александры предлагает много экскурсий, !!!!НО отправят вас обязательно на экскурсию по морю !!!! даже если будет холодно и идти дождь!!!! я считаю это безответсвенное выполнение своей работы! Поэтому не бегите сразу же в этот день покупать экскурсии (т.к.Анекс-тур делает скидку 5% за бронирование в 1Й день) , подождите пару дней, ПРОВЕРЬТЕ САМИ ПРОГОНОЗ ПОГОДЫ на тот день, в который у вас экскурсия по морю. Мы взяли экскурсию Саона Делюкс, около 150 долларов на одного человека, где должно было быть все шикарно по описанию Александры (представитель от туроператора), в итоге утро: сели в автобус рано утром, начал накрапывать дождь, доехали до моря, дождь продолжал капать, сели в катер, мы естественно в легкой одежде, катер без крыши, набрал скорость , тут начался ливень ! холодно было ! ОЧЕНЬ! на скорости под дождем , не помню сколько продолжался это АД ( погреться прилетели из холодной России) , но слава богу дождь немного утих, продолжал накрапывать. Приплыли к месту где мы должны были фотографироваться с морскими звездами, дождь накрапывает, небо серое, наш русский турист полон энтузиазма, всеравно пошел в воду искать звезд :)) поплавали вокруг лодки, звезд не нашли :) на мели для нас был организован мини-фуршет с шампанским и ромом - все рванули к нему, дождь продолжает моросить, все пьют закусывают чтобы согреться, тут слышны крики около лодки , Звезды! целых три! все бросаются сфотографировать хотябы их )) Сложилось впечатление что о звездах позаботился оператор )) доставил на место). Потом всех собрали в лодку и повезли на остров Саона. Остров красивый, дождь перестал лить, все мокрые идут приводить себя в порядок, ведь впереди фотосессия и обед. По итогу на самом острове свободное время на пляже все проводят только 1 час, дальше долгая дорога в отель. Из плюсов в этом отеле: 1) Большая красивая территория, по территории ходят павлины, очень красивый пляж, красивое чистое море; 2) Переходники для электрических розеток в отеле не нужны, подходят розетки те что есть в отеле; 3) Бесплатная экскурсия на табачную фабрику и "за ромом" оказалась полезной, на много лучше чем платные экскурсии :) В этот отель не вернусь точно и не посоветую своим друзьям. Уже и не посоветовала :)) Авиакомпания AZUR Air - очень мало места между креслами, коленки упирались в соседнее кресло. Приветливые бортпроводники. Питание в самолете: когда летели из Москвы - ужасное, мяса в мясном блюде практически небыло, когда летели в Россию - хорошее питание - всего было достаточно. Написала отзыв объективно, все так как и было. Всем хорошего отдыха и настроения! :)

— 2, Lesya

Плюсы:	большая территория аквапарк аниматоры рестораны
Минусы:	номера грязные и старые обслуживание в ресторанах и на ресепшене не меняют белье
Отзыв:	К такому не совсем готова. Прежде чем начать писать.....минут 10 думала с чего начать. В каждой стране, в каждом отеле есть плюсы и минусы. Плюсы: большая территория отеля. Есть несколько ресторанов, но можно записать только в три, мы записались в среднеземноморский (морепродукты), стейк хаус (мясо) и итальянский. Чтоб потом не вспоминать сразу минус напишу - обслуживание персонала как будто одолжение делают! Итак следующие плюсы: аквапарк красивый, горки, бассейны. До океана идти 5 минут. Океан очень красивый. Хороший пляж только вот лежаки все время в птичьим помете ( Хорошие ребята аниматоры. Нам было с ними весело. Теперь минусы! Отель старый и грязный! Ржавая ванна. Двери и мебель обшарпанные. И самое ужасное, вонючий матрац, он мне ещё долго будет сниться в кошмарах ((( номера маленькие и не соответствуют фото. Бельё и полотенца не меняют!!! Весь обслуживающий персонал обслуживает с недовольным выражением лица и не сразу, приходится ждать когда они соизволят подойти. Русский незнаю и если ты пытаешься объяснить по англ.просто могут отвернуться и уйти. Экскурсии))) это отдельная тема, гид не совсем все рассказывает. Платишь такие большие деньги чтоб поехать на Саону, на Карибское море. Поехать поплавать с дельфинами и акулами. И тебе сюрприз- там дополнительно за каждый чих заплатить надо. И пока не отдашь им "чаевые" не уедешь. О доминиканцах сложилось мнение такое, они считают что, им все всё должны, наглые и недовольные. Их заботит только вопрос "как с туриста содрать деньги!" Отдельное спасибо чарторному рейсу azurair которые задержали рейс и из-за этого мы потеряли целый день (просидели в аэропорту).

— 1, Александр

Плюсы:	плюсов нет вообще!!!!
Минусы:	сплошные минусы!!!
Отзыв:	Отвратительно. Всем Здравствуйте! Если у Вас, кто задумался поехать отдохнуть в Доминикану и решил выбрать этот, если можно так назвать, отель 5, есть желание получить только негативные эмоции от отдыха и просто потратить впустую время и деньги - то Вам сюда! Начну с того, что в Доминикане я не первый раз!!! Со всем, как я думал был знаком. Но, оказалось, я ошибался. Вернее нас обманул тур. оператор - сказали, что этот отель 5 - это полный отстой, это, если кто поймет меня - галимый дешманский Египет!!!! Чтоб Вы понимали, такого отношения персонала, грязи, ушатанных номеров и т.д. я не видел нигде!!!!! Даже самая плохая Азия - это всяко лучше чем этот отвратительный отель!!!! Могу много написать но главное: все в этом отеле - очень плохо!!!! Мы были с 2 детьми - так вот на 3 день прибывания у наших детей и у других детей температура под 40!!! Отравление в столовке!!!! Скорая помощь не уезжала из отеля!!!!!! Ужас!!!! Ругались все - и наши и иностранцы!!! При размещении пытались нас поселить в номер стандарт, хотя был оплачен номер супериор, чтоб занять оплаченный номер - эти уроды требовали доплатить по 40 $ в сутки!!!! Я первый раз пишу отзыв, потому что нет сил молчать! Анекс тур - вы обманываете людей, так работать нельзя!!!!

— 3, Михаил Рогозин

Плюсы:	не увидел
Минусы:	все
Отзыв:	Разочарование. Доброго времени суток! Наконец-то нашел время для написания отзыва! Были мы в Доминикане в августе месяце этого года 12 дней, мы с женой и друг с двумя детьми. Доминикану решили посетить второй раз,до этого отдыхали в 2014 году с 26.11 по 07.12 ,поэтому мне есть с чем сравнивать! Когда брали путёвку отель назывался Sirenis Punta Cana Resort Aquagames&Casino5,сейчас название Sirenis Cocotal Beach Resort 5*. Теперь по порядку: 1.Вылет :путёвку брали у Анекса, поэтому перелёт был её компанией Азур, начитавшись отзывов об авиакомпании готовились к самому худшему. Да ,как все пишут самолёт сильно модернизировали в худшую сторону добавили кресла посередине и уменьшили пространство между кресел,по сравнению с Трансаэро и его 2х этажным боенгом на 500 с лишним человек земля и небо. Но мы были в принципе готовы к таким мучениям в 12 часов лёту чтобы потом оказатся в райском уголке! Рейс не задержали что для чартера большой +,еда в принципе была не плохая на четвёрочку, думали будет хуже, но до Аэрофлота и бывшего Трансаэро не дотягивает! Но вроде долетели нормально.В самолёте раздали пледы ,тапочки,беруши и другую мелочь, были даже подушки что конечно+ но в такой тесноте воспользоваться всем этим проблематично. Обратно всё также тесно и лететь всю ночь очень тяжело,но хоть рейс не задержали и вовремя прилетели(с нашим парком самолётов и их техническим состоянием) Шутка!!!!! Не буду описывать встречу трансфер и прочее добрались где-то за час от аэропорта. 2.Заселение: начну с ресепшена,поскольку он является Лицом отеля. И тут мы поняли что не все в Доминикане отели соответствуют своим 5 звёздам.Духота стояла страшная вентиляторы еле работают, зайдя в туалет я удивился неприятному запаху,кондиционеры не работают . По сравнению с Grand Palladium, в котором мы были в 2014 году,он отличается кординально!!!!! Вы можете подумать что я рекламирую этот отель, но поверте я был в Испании в 4-ке и в Греции в 4-ке и мне нечего о них сказать плохого. Да и ещё о том почему мы не поехали в Европу хотя собирались или на Майорку или опять на Крит. Это ЦЕНА. Всё что хорошее было уже раскуплено а что осталось тоже хорошее начиналось от 160 т .р. на 2-их взрослых + визы + наличные с собой. Хоть и Греки заманивали нас визами на 3-5 лет и скидками в 30% наши жадные туроператоры и перевозчики свели всё на "нет".В том году на 3-их взрослых в Греции на всё включено мы отдали 129 т. р. в хороший отель, а курс евро почти не изменился,ну не будем о грустном А на Sirenis Punta Cana Resort Aquagames&Casino5 ценник был 150 т. р. и виза не нужна.Короче сыграла роль цена, а разговорившись с нашими соотечественниками в отеле некоторые за путёвки выложили от 230 до 260 т. р. Да за такие деньги я бы сюда не поехал!!!!! Ну да ладно, далее отстояв очередь на ресепшене зарегистрировались и получили ключи от номеров ,попросили чтобы нам с другом дали номера в одном корпусе,(кстати на ресепшене никто не говорил по русски),пошли смотреть номера. Сам отель состоит из двух как-бы сторон,одна Тропикаль другая Кокоталь( пишу название на русском).Нас поселили в Тропикаль и на ресепшене сказали что нам повезло, поскольку по ваучеру у нас был стандарт а нам бесплатно от отеля сделали "апгрейд" и дали сьют. Придя в номер я ужаснулся такому "АПГРЕЙДУ". Запах в номере был непередаваемый как будто человек 30 индусов выехали из него 5 минут назад, сторона была солнечная и кондей не справлялся духота ужасная, холодильник не работал и тек на пол. В таком номере я жить не захотел и пошел на ресепшен менять номер.Отельных гидов уже не было и мне пришлось на ломаном английском объяснять проблемы с номером и его немедленной замены. На что получил ответ что свободных номеров нет и нужно ждать до завтра. После долгих переговоров они записали меня в какой-то журнал на обмен номера следующего дня и сказали что в моем номере устранят проблемы. Я зная менталитет доминиканцев не расчитывал на быстрое решение проблем и уже к вечеру пришел мастер устранить запах и как вы думаете чем ,правильно вылил в нашем номере балон с дезодороантом и стало гораздо лучше, как под елкой насра.....Кое как с женой переночевали в этом номере с открытыми окнами но запах ни куда не делся. Утром уже с отельным гидом пошел обенивать номер. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО гидам ЮЛЕ и АННЕ они очень помогали нам в различных ситуация поскольку без испанского там не обойтись!!! Номер где мы потом жили видно на фото.В номере убирались каждый день,полотенца меняли если бросишь на пол,кофе в номере только при заселении,воду типа фанты и колы не пополняли только питьевую.На балконе не было второго стула через гида просили его принести и через неделю свершилось чудо,пульт от телевизора так и не добились за весь отдых хоть мы его и не смотрели!!!!!!! И это ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!! ПОЗОР!!!! 3.Бары пляжи территория: территории "НЕТ" опять же сравнивая с предыдущим моим отелем, пляж маленький если выйти по центру пляжа 300 метров в одну и 300 в другую. Но чисто убираются каждый день. Баров мало и там нечего пить, да очень напоминает ДЕШЁВОЕ ЕГИПЕТСКОЕ ПОЙЛО я лично такое не пью. В ресторане обслуживание никакое тарелки со стола не убирают по долгу приходиться ставить на соседний стол и мухи задолбали как будто с ними никак не борются хотя комаров не было.Еда сносная если не считать что отравился морепродуктами. Вывод : Хотите испортить впечатление о Доминикане вам сюда!!!!! И ещё о погоде жара в августе неимоверная после 9 утра печет,влажность больше 90%,океан горячий даже утром,градусов за 30. Поэтому лучше здесь отдыхать в зимние месяцы и не в этом отеле! В Египет лететь 12 часов нет смысла!!!!!! Да НА фото с белоснежным песком и звёздами это поездка на Саону! Вот где райское место!!!!!!

— 3, Oleg

Плюсы:	не плохой пляж удобный заход много лежаков аквапарк
Минусы:	номера и общее состояние поношенности отеля
Отзыв:	Ужасные номера. Много писать не буду, напишу главное! Давно хотел слетать в Республику Доминикану, сравнить с тем же Таиландом. Первое впечатление сразу же испортило заселение в отель. Покупая путевку, доплачивал за улучшенный номер с ремонтом т.к. Во-первых с детьми, а во-вторых не экономлю на удобствах и комфорте проживания. Однако, осмотрев номер, был вместе с женой в ШОКЕ. Летел с друзьями, они такого же мнения ! Номера ужасные! Ванна грязная ( у друзей вообще какая-то облезлая была), шторы с плесенью, устойчивый запах гнили и грибка в номере присутствовал постоянно. Боролся с ним проветриванием, открыв дверь и балкон. Уж не знаю как у них в обычных.... Страшно представить. Пробовали менять номер, но ничего лучше нам предложить так и не смогли((. Обидно, что в офисе Пегас Туристик нас не предупредили, что этот отель самый худший среди пятёрок в Пунта-Кане. Нам это сказал Гид только уже на месте, когда мы пытаались поменять номер. Не хотелось бы плохо говорить про Пегас ( не первый раз с ними отдыхаю), но в этот раз они реально подвели! Сама территория да, большая, но видно, что все старое. Может когда-то этот отель и был 5, но сейчас это твердая 3 (ТРЕШКА). Питание более менее, но однообразное. Морепродуктов практически нет. Из фруктов вкусные были только ананасы и манго. Официанты: без доллара хрен подойдут. Мы с друзьями не скупились и стабильно каждый раз присаживаясь за стол показывали и давали 1$, В результате чего, у нас хоть бокалы были всегда налиты желаемой жидкостью ( чай, кофе, вода, вино, пиво). Те кто присаживались и просто звали официантов, в лучшем случае слышали в свой адрес "уно моменто" от мимо проходящего официанта. Было грусно смотреть на психующих людей, которые в ожидании бокала вина могли просидеть 10-15 минут, после чего идти и искать самим где налить себе вина на ужин или пива на обед. Вобщем отель ТРЁШКА, а не заявленная ПЯТЕРКА!!!! Одну звезду если только за аква парк добавить. Да, еще отмечу момент). несколько дней был ливень и нам приходилось искать себе занятие. Казалось, все бы ничего.... Ну взяли карты, заказали пару коктейлей у барной стойки в лобби и присели на диванчики поиграть. НО И ТУТ НАС ЖДАЛ ПОДВОХ)). На территории отеля шастают кошки ). По ночам они похоже на этих диванчиках в лобби спят. ЗАПАХ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ)). Я не аллергик, и нормально отношусь к животным, но даже я через два дня устал от этой вони, а ЛОББИ - это лицо отеля. :)

— 2, Милана Миллер

Плюсы:	много еды чистая территория хороший чистый пляж аквапарк вечерние шоу доброжелательный персонал
Минусы:	платный wi-fi старые номера грязная сантехника в номерах грязные шторы плохая уборка в номерах грязные одеяла не работают дверные ручки в номере не 5* нет машины с чаем и кофе
Отзыв:	Отель на 3. Ужасные номера, но хорошее питание. Заселили быстро , но в ужасный корпус (Tropical G109). Первый этаж, в номере сильный запах сырости и дихлофоса, грязные занавески, балконное стекло из органики все исцарапано и не открывается. Очень темный номер. Ванная грязная (ее наверное не мыли со времен постройки этого отеля) и при этом все до ужаса старое - мебель, интерьер 90-х годов. Постельное белье не было поменяно (песок и пятна). Одеяла без пододеяльников тоже грязные и с пятнами. Наволочки проженные бычками((((((( Древний платный сейф с ключом , который надо брать на ресепшн. Когда я увидела за какой номер мы заплатили 170 тыс, я расплакалась. Честно, даже 3 в Турции или Египте намного лучше и современнее. ПОМЕНЯЛИ НАМ НОМЕР ТОЛЬКО НА СЛЕД.ДЕНЬ. на такой же только Tropical С106 на 2-м этаже. Он был в общем точь в точь только с нормальным электронным сейфом, чуть чище ванна и поменьше запаха сырости и не пахло дихлофосом). Но в ванне на потолке черная плесень, капает конденсат, не работала дверная ручка в туалете В часть Tropical селят только русских (так как это ужас и никакие латиносы из Канады здесь жить не станут ни часа). Сразу просите номер в Cocotel при заселении!!! Не советую ходить в рестораны а-ля карт, особенно в Итальянский. Долгое обслуживание, еда почти такая же как в столовой, а качество ужасное! Дорогой массаж на территории отеля (45 $ с человека) Песок на пляже желтый! (если хотите белый песок - просите у туроператоров другой отель с белоснежным пляжем). Морепродуктов кроме рыбы и раз в неделю креветок (они здесь не вкусные) совсем не было Платный WI-FI на территории отеля 60$ за 14 дней.((( Из плюсов: Очень много еды, даже слишком много и здесь она круглосуточная Вкусные фрукты Хороший алкоголь, но его тоже слишком много (пары начинают напиваться, выяснять отношения - нет места романтике) Большая территория Аквапарк с бесплатным доступом Тренажерный зал (в нем очень жарко -лучше приходить рано утром) Тенисный корт Пин-понг Ежедневные танцевальные шоу Хорошая анимация Бар в бассейне Чистый ухоженный пляж (постоянно убираются) Ежедневно бесплатная аренда каяков для самостоятельного катания в океане МЕНЕДЖМЕНТУ (Hello Ricardo!) ОТЕЛЯ СОВЕТУЮ УМЕНЬШИТЬ КОЛИЧЕСТВО ЕДЫ И НА ЭТИ ДЕНЬГИ СДЕЛАТЬ РЕМОНТ В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ! СОВЕТУЮ ПОСТАВИТЬ КОФЕМАШИНУ И МАШИНУ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ!. Персонал не успевает обслуживать, приходится долго ждать, когда нальют чей или кофе. _____________________________________________________________________________________________________________ Контингент в этом отеле как в Турции и Египте, много выпивают, рашн туристен - облик оморале..... Москвичам и тем, кто был в нормальых 4-х и 5-ках не советую этот отель, вы будите сильно разочарованы. Молодоженам советую выбрать так же другой отель. Нам этот отель напомнил лагерь для взрослых(((( В отеле хороший массаж, а за пределами отеля не советую. Делают плохо. Не советую кататься в аквапарке на горке "унитаз". У нас на ней травмировалось 3 человека - ушибы, ссадины на локтях. Все летели от Анекса. Разброс цен разный. Кто-то брал путевки заранее на 10 дней за 140 ты, кто то брал за день до вылета за 80 тыс, а кто то за 2 дня до вылета так же за 140 тыс.... странно _____________________________________________________________________________________________________________ Все сувениры, алкоголь, какао, кофе, крема советую покупать в Русском магазине (если стоять лицом к морю, то он будет по левую руку в самом конце отельного пляжа). Там же есть бесплатный Wi-Fi, РУССКИЕ ПРОДАВЦЫ. Саша. Цены реально ниже, чем в городе и везде на экскурсиях. Там же рядом есть Саша Кубинец и его магазин. У него советую брать экскурсии - качественно, не много народу, нет толпы, цены дешевле чем везде, проверено нами и всеми многочисленными знакомыми! Очень советую взять экскурсию на Саману - НЕ ПУТАЙТЕ С САОНОЙ!(добираться автобусом). Всего лишь 120 $. Катание на яхте (ром с колой включены всю дорогу), на лошадях к водопаду Иль-Лемон, далее отдых на острове с белоснежным песком. Очень красивая и насыщенная экскурсия. Если вы думаете, что выбрать Кубу или Доминикану, советую выбрать Кубу! В доминикане смотреть совешенно нечего, нет ни города, ни танцев, ни колорита. Здесь отельный отдых -как в египте. Такси на ресепшн очень дорогое (30 $ в один конец 10 минут поездки от Уверо-Альто до Маккао. Если хотите разнообразить отдых - съездите на занятие серфингом на Маккао. Стоит 80$ с человека в русской школе серфинга (при вьезде па пляж она сразу по левую руку). В другие не советую. Мы так обожглись с одной из них - доминиканец, ничего не объяснял и не помогал. Зря потратили деньги. А рядом занимались ребята из этой школы и все хорошо встали на доски https://vk.com/surfingmacao. Доехать до Маккао можно на любом автобусе с остановки Сирениса (попросите любого водителя подкинуть вас за 15-20 долларов - если ему по-пути без проблем довезет). Обратно там тоже стоят такси и так же доедите. Еду берите с собой (на Маккао антисанитария!). Обязательно возьмите: ПАНТЕНОЛ, защиту 30 или 50 + защиту 10 или 15. Быстро сгорают плечи, на солнце с легкой защитой сразу обгораешь. и ТЕРАФЛЮ и нафтизин (ВСЕ БОЛЕЮТ ИЗ-ЗА КОНДИЦИОНЕРОВ И ВЕНТИЛЯТОРОВ)!!!!!!! в САМОЛЕТ БЕРИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТЕПЛЫЕ ВЕЩИ! (на обратном пути у нас в самолете было жутко холодно - не спасали ни теплые вещи. ни пледы). Не садитесь в самолет с заложенным носом и температурой - может стать сильно плохо как мне (начала терять сознание, была сильная боль в ушах). Хотя всегда летаю без проблем 10-12 часов. Если же все же есть насморк - обязательно купите капли в нос и капайте их в дороге и при посадке, чтобы вам не стало плохо! Дополню отзыв: возьмите средство от комаров в номер. У меня по прилету диагностировали лихорадку Денге.

— 2, Katerina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отвратительный отель. Отвратительный отель!!! Ездили отдыхать (если можно назвать это отдыхом) на новогодние каникулы 2017 года. Сразу про организацию Нового Года, нет никакой организации, бронируешь столик на один час, шведский стол и все иди гуляй..... Территория отеля большая, да чистая красивая живут павлины засажена пальмами, кактусами, цветами это все плюсы отеля Sirenis. Минусы начинаются с порога: -нас не могли застелить около часа, дали ключи от номера он занят, пришлось вернутся (получается они сами незнатно какие номера свободны) получили новый номер, заходим. Это ужас, вонь вся мебель сломанная, обшарпанная, ванная комната ужасна повсюду плесень и грибы, сантехника ржавая и бежит, в ванну страшно залезть (у ребёнка истерика, уговаривала помыться в этой ванне в тапочках). На следующей день дали новый номер, чище но не намного, выбора нет отель переполнен. С нами были друзья они на второй день заболели, ужасный кашель. Через день пошли поправедовать, я в шоке вся комната потолок и стены в чёрной плесени. Поругались с руководством дали им и нам новые номера. Они больше и чище старых но до пять звёзд не тянут. Что касается семи ресторанов: - два ресторана это обшарпанные грязные столовки, грязные скатерти и стулья, полы не моют, тарелки и приборы грязные. Но если очень хочется кушать можно закрыть глаза и поесть :). Один ресторан платный, остальные по записи, можно записаться в два ресторана в неделю, но туда не попасть, а в прочем еда там так же отвратительна как и в столовках. Бассейны: - их не чистят просто ни когда. Пакетики, трубочки, листья плавают себе спокойно собираются в стайки , дети по младше играют с ними, по старше вытаскивают. Море: -в принципе чистое что не скажешь о пляже, лежаки давно умерли они просто рассыпаются под гостями "отеля". Это самый ужасный отель кокой можно только придумать. Есть ещё аква парка, мы были там один раз история та-же что и с бассейнами, ГРЯЗЬ!!! За две недели отдыха мы переезжали три раза, два раза вызывали врача ездили в госпиталь, через день ругались с руководством и турагентством, вызывали сантехника, наш багаж затерял в лифте на полтора часа. Но моря бесплатного Рома все сглаживают. :-)

— 1, Дарья

Плюсы:	территория цена
Минусы:	пляж грязь еда обслуживание
Отзыв:	Все очень плохо. Недавно вернулись из этого отеля, отдыхали 10 дней, в Доминикане впервые. Любим пляжный отдых, побывали на многих курортах. Данный отель выбрали из-за невысокой стоимости. Сразу скажу, что я прочитала практически все отзывы и была морально готова к самому худшему, но отель превзошёл ожидания в плохом смысле этих слов. -Перелёт Самолёт очень тесный, старый, все отваливается и не работает. Три ряда сидений - два ряда по два сидения и один по четыре в середине. Лететь очень некомфортно, особенно рядом с чужими людьми, места нереально мало! Еду в самолёт не брали, на борту два раза кормили. Еда скудная и невкусная, но я все примерно так и представляла, поэтому здесь разочарования не испытала, спасибо и на этом. Пледов, тапочек и беруш, как кто-то писал здесь, не дают. В самолёте прохладно, лучше брать тёплую одежду. В коридоре возле туалетов стояли соки, вода - можно было наливать себе попить самому, это плюс. -Аэропорт в Пунта-Кане Внимание, в аэропорту нет кондиционеров! Это просто здание с соломенной крышей и вентиляторами на потолках. Берите с собой ручку, потому что нужно будет заполнять декларацию! Также берите мелкие деньги в долларах, т.к. нужно будет заплатить за миграционные карты по 10$ с человека. В аэропорту все сотрудники очень медленные, мы стояли в очередях очень долго. -Заселение Мы прибыли в отель около 13 часов дня, чекин начинается в 15 часов, поэтому нам выдали браслеты и сказали подождать. Мы сходили на обед и к 15 часам вернулись на ресепшен, где нам сказали подождать ещё 10 минут, а через 10 минут попросили подождать ещё 20. А дальше происходила какая-то адская вакханалия - туристы, так же как и мы ожидающие заселения, столпились вокруг ресепшена без всякой очереди, просто хаотично расположились, как за барной стойкой, и каждый пытался привлечь внимание сотрудников. Но чем занимались сотрудники в это время - совершенно не понятно... Когда к ним обращаешься, они не дослушав тебя, начинают всегда внезапно куда-то звонить и говорить по-испански, а потом обращаются к соседнему коллеге и начинают разговор, так что ты уже не понимаешь, решают они твою проблему или про тебя уже забыли. Или просто говорят - "уно моменто", и выходят куда-то, через пять минут возвращаются и занимаются другими делами. Так прошло часа полтора, все это время мы стояли на ресепшене, каждого человека заселяли минут по 20. Персонал практически не говорит по-английски, а если и говорит, то очень и очень плохо, благодаря чему нормальное общение просто невозможно. Создалось впечатление, что они просто очень ленивы и не хотят работать, поэтому создают видимость какой-то деятельности на ресепшене, но по сути не делают ничего. С таким я сталкиваюсь впервые и это повергло меня в глубочайший шок. Мы, уставшие после полёта, стояли там вечность без кондиционеров, истекая потом и пытаясь обратить на себя внимание в толпе таких же людей, где не было никакой очередности и порядка. Кое-как нам выдали ключи, номер в корпусе Тропикал С на третьем этаже. -Номер После прочитанного на сайте, я была уверена на сто процентов, что номер будет самый убогий из всех, и что мне придётся идти на ресепшен и просить его поменять, на что мне предложат поменять его завтра после 12ти. Но, к нашему удивлению, все оказалось получше. Номер был нормальным и менять его мы не стали, НО (!!!) нормальным по меркам этого отеля. Скажу сразу, готовьтесь к самому худшему, это не шутки. Если бы я не знала, куда я еду, я была бы очень расстроена. Номер старый, грязный, ремонт там не делался очень давно. Я не самый брезгливый человек, но находиться там мне было неприятно в течение всего отдыха. Мебель старая, убитая. Две полутораспальные кровати, составленные вместе, из которых мы выбрали ту, что меньше воняла мочой и спали на ней. Постельное белье омерзительно грязное, в пятнах, в дырах, матрас нереально воняет , да в принципе, воняет вся постель! Кровать очень твёрдая, подушки состоят из комков, на одеяле были следы от ботинок, наволочек не было. Их принесла горничная вечером и просто отдала нам, надевали мы их сами. Полотенце было одно на двоих, пока мы не попросили ещё одно. Ванная засорена, вода уходила плохо, но хотя бы не ржавая и то спасибо. Фен маленький, старый, весь сломанный настолько, что пользоваться им - было реально опасно для жизни.В ванной три маленьких бутылки шампуня, три геля для душа и мыло. Мини-бар был полный - вода, лимонад. В номере есть кофе-машина, но мы ею ни разу не пользовались. Запаха плесени в помещении я не чувствовала, но иногда он отчетливо доносился из шкафа, например. В Доминикане очень влажно, поэтому вещи с трудом сохнут и плесень везде, даже наши сухие вещи в чемодане стали влажными и до сих пор запах плесени их не покидает. В номере два телевизора, пульта нет, как я и думала, но телевизор мы все равно не смотрели. Кондиционер был исправен. Есть балкон, отделённый решеткой от балкона соседнего номера. В номерах слышимость очень хорошая, т.е. слышно как соседи ходят в туалет, занимаются сексом, и все разговоры тоже отчетливо слышны. Сейф платный, что я считаю просто нонсенсом. Вай фай платный, и очень дорогой. Сначала мы ходили в русский магазин и в магазин Саши-кубинца, чтобы посидеть в интернете, но там одна страница открывается полчаса, и за четыре дня до отъезда мы купили вай фай, который работает хорошо, но можно подключить только на одно (!) устройство. -Уборка номера Я не знаю, в чем заключалась уборка, нам ни разу не помыли ванную и ни разу не поменяли постельное белье. Уборщица моет пол на видных местах, приносит напитки для мини-бара и выносит мусор, на этом её функции заканчиваются. Ещё уносит грязные полотенца и забывает принести чистые, приходилось напоминать, к вечеру полотенца появлялись. Денег мы не давали ни уборщице, ни кому-либо другому из персонала. -Территория отеля Красивая, ухоженная территория. Много цветов, растений, пальм, все подстрижено и аккуратно. На территории живут павлины, также в отеле очень много котов. -Пляж Мы были разочарованы пляжем, так как в первый же день чуть не проткнули ногу о камни на дне. Да, на дне есть камни и они очень острые, будьте аккуратны! Вообще место очень неудачное - волны в океане маленькие, вода очень холодная, купаться неприятно. За несколько дней до отъезда мы решили прогуляться направо по пляжу, в сторону отеля breathless и дальше, и нашли хорошие пляжи без камней, гораздо красивее, чем в Сиренисе, и волны побольше. Правда, шли мы минут 25 по береговой линии, там и купались в дальнейшем. На пляже у отеля можно взять бесплатно каяк и кататься, за деньги можно брать бодиборды и лодки. -Погода Я так и не поняла, когда сезон, а когда не сезон, потому что нам говорили, что в декабре - самое удачное время, но дожди были каждый день. Я искупалась в океане только на третий день после приезда, потому что мне реально было холодно, первые дни солнца почти не было, я ходила в штанах и кроссовках и мне было холодно на улице и в номере, я не могла согреться. Такого я точно не ожидала и была неприятно поражена. Потом погода улучшилась, но она очень переменчивая - может быть пасмурно и идти дождь, а через пять минут светит солнце, и наоборот. Ветер всегда очень сильный. Но туристы стойко лежат на шезлонгах даже в самую пасмурную погоду, отрабатывают деньги, заплаченные за тур:)) Солнце правда жёсткое, я никогда не обгорала, но стоило позагорать без крема один раз и сгорело все. Мы брали крем 50 Spf и 30, с первым вообще не загораешь, зато и не обгоришь. У многих туристов видели красную сыпь на теле, у некоторых укусы , похожие на укусы клопов . У нас тоже была сыпь , появилась в конце отпуска. Что это было - я не знаю, после возвращения домой прошло. -Персонал Как мы поняли, все доминиканцы - люди медлительные. На баре нужно ждать вечность, чтобы тебя заметили, но в столовой официанты подходят достаточно быстро. Плохого отношения именно к русским, как некоторые писали, мы не заметили. Советую выучить пару слов по-испанки, т.к. персонал ооочень радуется, когда говоришь на их языке, даже если это просто "привет, как дела". -Еда Еда обычная, ничего сверхъестественного, что-то нормальное, что-то не очень. Вцелом ниже среднего... Хотя каждый день на ужин готовят блюда разных стран, еда однообразная. Повара готовят на уровне плохих столовых в СПб. Картофель фри каменный, мясо резиновое, некоторые блюда - просто несъедобные субстанции, но самое страшное - очень маленький выбор пирожных, и они просто невкусные! Что понравилось - фрукты, омлет и смузи на завтраке, начосы в баре у бассейна. Напитки наливают по умолчанию ледяные. Посетили один ресторан a la carte, Стейк Хаус, который оказался той же столовкой, только с меню. -Экскурсии Перед поездкой читали, что на пляже есть магазин Саши и Яны, хотели туда зайти, но перед входом нас выцепил чёрный кубинец, который говорит по-русски, и сказал, что он и есть тот самый Саша и оба магазина его - этот и соседний, в итоге завёл нас в соседний магазин, дал пароль от своего вай фая, и мы решили, что раз уж пришли, взять у него экскурсию на Саону. Под конец отдыха мы поняли , что настоящий Саша - русский и работает в другом магазине, где рыбный ресторан , а чернокожий Саша пользуется его славой и заманивает всех к себе. Тем не менее, к кубинцу и его экскурсии у нас претензий нет, но имейте в виду :) -Медикаменты в Доминикане Берите с собой все необходимые лекарства, потому что в Доминкане все очень дорого! У меня очень сильно заболело горло и пропал голос, в аптеке при отеле почти ничего нет, есть только антибиотики , три таблетки около 20 долларов. Такси до большой аптеки стоит 100 долларов, мы не поехали, конечно. Русский Саша объяснил нам , как дойти до другой аптеки , шли около получаса, но там тоже очень маленький выбор. В итоге три блистера обычных таблеток для горла - 30 долларов. Кстати у Саши в магазине есть аптечка, и в крайнем случае можете обратиться к нему , нам он очень помог! Перед отъездом также можете отдать ему ненужные лекарства и книги. Насчёт анимации ничего не могу сказать, мы не ходили на шоу, у бассейна не лежали, так что работу аниматоров не можем оценить. В отеле кондиционеры только в номерах и иногда включают в столовой , в остальных местах вентиляторы. Также у них есть клуб премиум путешественников Сиренис, у которых отдельные шезлонги, хорошие номера и ещё привелегии , о которых мне неизвестно. Подробностей я не знаю, но после прочтения американских отзывов, могу сказать, что статус премиум определённо стоит очень и очень дорого, и в нем нет смысла, лучше выбрать хороший отель и не ехать в эту помойку для нищебродов. Американцам впаривают это членство, предлагают вип-завтрак и экскурсию по отелю , взамен им дарят 40 долларов, которые можно потратить на территории отеля. Но на вип-завтраке с ними завтракает менеджер и начинает подготоваливать их морально к разводу на деньги, дальше их полдня таскают по отелю и жестко прессуют, буквально заставляя заплатить и получить статус премиум. От этого прессинга все в шоке и это сильно портит впечатление и мнение об отеле. Могу сказать, что отель не рекомендую никому, если вы , конечно, не любитель вонючих матрасов и антисанитарии. Также врагу не пожелаю лететь Азуром 12 часов, хотя если вы акробат или йог восьмидесятого уровня , то сможете найти себе место.

— 2, Натали

Плюсы:	нет
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасно. При заселение задерживали хотя и ту куда дольше заселение по их правилам 15:00 люди уже с ума сходили от ожидания и усталости от перелёта и даже когда часы стукнули 15:00 они не спешили песенки пели это звучало как стеб , ресепшн под большой соломенной крышей (которая постоянно протекала так как мы попали в дождливый период ) вода капала лилась даже в столовой... люди скользили как на льду... ) заселение не в тот номер ( у нас была доплата за обновлённый номер ,ещё в путевках указано было) они под дурочкой хотели заселить нас в плесень, но могу сказать и в обновлённом номере плесень была . В барах ( все включено!!!) ждали все время чаявых , если не даёшь смотрят как на врага народа и надевают дерьмо , с чаявыми наливали виски Барсело.персонал весь настолько задранны что если мы не оставляли деньги на уборку миро забывали полотенце положить ... жестко , ещё горько было когда на баре у моря который котлету тухлую откусила и это за 210 тыс ( путевка стоит 210 два взрослых один ребёнок 2 года) анимация г.....о{удалено модератором} , верней её вообще нет днём детям маленьким занятий 0 , аквапарк есть ржавый до него идти в другую сторону от моря Если кратко плюсов не было мы пытались встать каждое утро с той ноги , но такого отдыха мы не знали , хотелось плюсо оооочень но даже зацепиться не за что

— 3, Денис

Плюсы:	красивая территория
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Невезучие. Кто нибудь из вас смотрел фильм Невезучие с Пьером Ришаром и Жерар Депардье в главных ролях? Это про нас за тем исключением что мы молодая пара с годовалым ребенком! Глава 1.Вылет: Сами мы из Нефтеюганска, билеты до Москвы взяли с вылетом из Ханты-Мансийска далее буду называть его ХМ (тур оператор сказал, что это гораздо удобнее так как не нужно будет переезжать в другой аэропорт по Москве), а по факту я сто раз пожалел о том что послушал их, мало того что билеты с ХМ стоят в 2 раза дороже, дак в него еще ехать на машине 230км от нас! Но это все ерунда, когда мы приехали в аэропорт ХМ выяснилось, что рейс отменен еще 31.10, но тур оператор нам об этом сказать не удосужился ( привет агентству Возрождение Югры без обид ) благо был утренний рейс и цена за билет 17 500 с человека! не хило так! Заночевали в ХМ, хорошо что там живут наши друзья ( привет Андрей и Лаура респект вам! ). С утра улетели в Москву, переезд по Москве занял 1 час и мы в Домодедово, а до вылета 7 часов! Дождались - сели в самолет AzurAir и офигели как же там мало места, игрушечные сидения, спинки практически не откидываются - зато дают плед, бирюши и маску на лицо нафига спрашиваются если там хрен уснешь зажатый со всех сторон с маленьким ребенком на руках! Вообщем 12 часов АДА и вы в Доминикане! Добро пожаловать или по ихнему ОЛА встречают вас добродушные жители! Глава 2. Отдых. Номер.При заселении в отель был маленький шок при осмотре номера - номера старые, на стенах грязь, две кровати, света очень мало в номере полумрак, воняет сыростью и плесенью! Не этого ожидаешь заплатив 167 тыс.руб за путевку... Пляж. Чистый, ухоженный хоть и желтый песок но смотрится все красиво, шезлонгов достаточно, много баров. Питание. Еда однообразная, мясо зачастую жесткое, кальмары вообще фиг прожуешь, морепродуктов практически нет. Из плюсов всегда вкусные ананасы и манго, на завтрак понравилась каша, какао, шоколадно-ореховая паста, выпечка! Контингент в основном русские, на пляже зачастую с колонок отдыхающих играет шансон, что мне лично не очень нравится на отдыхе, такое ощущение что находишься на местной речке ванючке! Океан. Во первых нас жестко обманул тур агент ( привет Возрождение Югры ) сказав что отель находится на карибском море ( для нас это было принципиально с маленьким ребенком), во вторых с погодой нам не повезло были частые ливни, на океане волна из-за этого океан очень грязный и мутный не видно ничего! вообщем печаль. Экскурсии. Ездили в Manati Park и на ВДВ джип сафари - все очень понравилось особенно ВДВ ( привет большой Харви - ты крутой!). Вообще рекомендую почаще выбираться с отелей на экскурсии, очень красивая природа и много интересных мест! Анимация. Хорошая единственный минус, что нифига не понятно что говорят )) Гиды Анекс тура. Неприятные личности, помощи никакой, зато пытаются всевозможно на Вас заработать, например выкатив штраф за экскурсию, которую пропустили по уважительной причине ( заболел ребенок ) пришлось сверху доплатить 30$ хоть и понимаю что им в карман, а иначе бы вообще просто подарили деньги ( ВДВ на двоих 280$). Глава 3. Скорее бы обратно в Россию. Трансфер из отеля. В автобусе дубак, на полную дует кондер, попросили убавить эффекта 0 . По итогу по прилету у нас заболели друзья, которые летали с нами. Полет. 11 часов АДА. Москва. 7 часов АДА. Переезд по пробкам занял почти 3 часа! Да забыл сказать летим то мы в Сургут ( а машина в ХМ) так как обратные билеты тоже отменили и пришлось брать в последний момент новые по 10 тыс руб с человека! Итого в общем у нас на билеты по России ушло более 50 тысяч руб! Полет Москва-Сургут. Спасибо что еще есть нормальные самолеты и вежливый персонал в нашей стране, полет легкий и непринужденный, сидения удобные, в полете вкусно покормили, вообщем Аэрофлот на высоте. ВЫВОД. Не ВЕРЬТЕ тур агентствам, нам говорили что отель супер, хоть мы и засомневались почитав отзывы про него в инете. Может отель когда то и был хорош ( друг ездил в 2012 в свадебное путешествие в него и все очень понравилось), но в настоящий момент этот отель полное Г. Пожалуйста не тратьте свой деньги и нервы! Поверьте нашему горькому опыту и опыту наших друзей и просто пока не поздно выберите другой отель! А оператора шлите подальше, когда он будет заливать вам как все круто!

— 2, Наталья

Плюсы:	большая красивая территория аквапарк пляж
Минусы:	невежливый персонал старые номера и невкусная еда
Отзыв:	Требуюется ремонт и более вежливый персонал. На отдых поехали в троем . Муж я и наша маленькая дочка 1год и 7 месяцев..Путевки покупали в турфирме. Был большой выбор путёвок в разные отели. Этот стоил на порядок дешевле . Мы долго думали и все-таки решили сэкономить и взяли подешевле. Много читала отзывов как положительных так и отрицательных. Были готовы к тому, что здесь номера не очень, но основывались на большую ухоженную территорию и хороший пляж. Прилетели азур эйр. Сам самолёт внешне показался довольно хорошим, да и весь полет прошёл довольно хорошо, несмотря на то ,что летели с маленьким ребёнком на коленях. Сразу предупрежу, кто летит с маленькими детками ,берите ,с собой для них еду , в самолете никто их не накормит , да и еда там на любителя. Ещё я брала в салон самолета плед для ребёнка свой и називин(капали в носик перед взлетом и перед посадкой, чтобы ушки не заложило(врач посоветовала), в итоге на взлёте пронесло, а вот на снижении на посадку заложило( доча поплакала немножко) ещё брали игрушки и книжки с наклейками и айпад с мультиками, чтобы развлечь ребёнка. Я не сторонник айпадов, но в самолете это очень занимательная вещь. И в Игры развивающие играла и мультики смотрела, так прошла большая часть полёта. В самолете ребёнок проспал всего час с небольшим . Когда мы прилетели, нас везде пропустили без очереди на паспортный контроль( это очень обрадовало) встретил мальчик из анекса( автобус до отеля прождали около полу часа;( Приехали в отель в начале четвёртого по местному времени и увидели человек тридцать у ресепшена, которые ждут заселения( некоторые с 7 утра ждали) мы решили, со спящим ребёнком на руках, влезть без очереди , чтобы нас быстрее заселили и мы могли спокойно положить ребёнка на кровать. Еле еле у нас взял какой-то парень паспорта и зарегистрировал нас, но номер не дал, а сказал идите гуляйте по территории отеля и приходите позже( уж с ребёнком могли бы и сразу дать.. были бы мы вдвоём с мужем без проблем бы пошли осматривать территорию) а тут мы потные, сонные и ещё дочка проснулась и закатила нам истерику..Я не выдержала и уже со слезами начала просить номер и готовы даже были заплатить... А парень стоял пел и натанцовывал ,говорил что он ничего не может сделать ( это выглядело очень ехидно) кто из народа, которые стояли с утра сказал, что у них главная Ана на ресепшене. Я подошла к ней и она пошла нам на встречу и дала нам номер.за номер не доплачивали, решили сначала посмотреть какой достанется Я читала в комментариях, что лучше заселяться в СОСotal и желательно не на первый этаж. Что я и попросила у Аны. Она заселила нас в довольно неплохой номер на втором этаже. Про номер: конечно он старый и много плесени ( на шестой день на вещах , которые повесили в шкаф, обнаружили плесень , Детская куртка так и не отстиралась) но главное все работало и вид у нас красивый был.Номер не на пятизвездочный отель.Основного освещения не было, в номере темно. Убирали каждый день , но белье за 10 дней поменяли всего один раз. И бар нам ниразу не дополнили . Я только воду просила всегда нам оставлять так как у нас маленький ребёнок и я ей в номере разводила кашки и смесь. Из дома брала свой кипятильник. Чайника там нет только кофеварка. Есть корпус cocatal i так там вот совершенно новые номера. Не знаю сколько уж за него нужно было доплатить, но к этому корпусу даже на гольфкаре гостей подвозили... Про еду : много писали в отзывах , что еды много всегда и везде. Так вот еды действительно много на любой вкус , всегда можно что-то выбрать. Но есть но! Не могу сказать, что она вкусная... помидоры недоспелые , огурцы наоборот переспелые... ,мясо не жуется, кортошка недовареная,каша очень сладкая, суп всегда пересоленый.Суп мы для дочки разбавляли водичкой, чтобы не был таким соленым. Кашу я брала из дома для ребенка и финские овощные баночки ( и это нас спасало) очень вкусные ананасы, бананы и через раз арбуз, манго тоже вкусное. Остальное так себе. Выпечку и сладкое мы не едим , так что не могу ничего сказать. Из этого только маффины кушали по утрам с кофе. Кстати, с кофе и чаем вечная проблема.. никогда не дождёшься. Один раз курицу 20 минут стояла и ждала, когда повар соизволит поменять пустой поднос. Официанты вечно недовольные...как-то утром с мужем попросили налить по две чашки кофе ( так как чашки маленькие) , так официантка с недовольным лицом спросила какого хрена , вас типа две персоны, а кофе она должна налить на четыре...( и при этом у нас все включено) Рыбные продукты перевареные и невкусные... Мы почти всегда ели рис с брокколи и курицей( она нам показалась единственной вкусной) На пляже тоже есть бар , но на третий день его закрыли и начали там ремонтировать крышу. Не знаю, может, его и перенесли куда , но мы об этом так и не узнали.. это тоже подпортило настроение...Вай фай платный и дорогой. Делали массаж на территории отеля, если честно в тае намного круче и дешевле делают. Спасала сама природа красивая и большая ухоженная территория , песок на пляже и правда жёлтый , но сам пляж всегда чистый и водорослей не было. Лежаки свободные всегда можно найти . Алкоголь ,судя по народу,наливают всегда и везде.Сначала мне показалось, что все так хорошо ( три года не отдыхала нигде) и на минусы пыталась не обращать внимание. Но все-таки, пожалели мы с мужем , что сэкономили, так как из небольших минусов каждый день, впечатление все-таки об этом отеле не очень.

— 3, Анастасия

Плюсы:	большая и чистая территория доброжелательный персонал много еды качественный алкоголь
Минусы:	платный wi-fi старые грязные номера мало света в номерах плохая уборка однообразная еда нет морепродуктов
Отзыв:	Доброго времени суток. Все дни прибывания в отеле ждала. Доброго времени суток. Все дни прибывания в отеле ждала приезда домой чтобы оставить отзыв. Итак.. заселили как и говорили в 15.00 быстро, оперативно в корпус Е 3 этаж, в номере темно, чувствуется нехватка света, постельное белье грязное, ванная комната тихий ужас сантехника грязная а сама ванна меня убила (какие то рыжие швы, плесень брр), сейф старый ни стоит ни гроша. Территория большая, чистая, бассейн большой, пляж довольно таки чистый, песок НЕ белый он желтый если хотите пляж баунти вам явно не сюда. Еда однообразная, морепродуктов нет а если и были раз в неделю в каком то блюде то они переваренные кушать невозможно, рыба становится съедобной только после того как залить ее лаймом. Фруктов хватает, но была явная нехватка манго были огромные очереди. Рестораны а-ля карт- идти нет смысла, еда как и в главном ресторане. Средиземноморский очень разочаровал, Японский и Мясной еще более менее. WI-FI платный, ловит везде но пару дней не работал вообще, 60$ пришлось заплатить за 11 дней

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 2 из 3

Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*.

Топ-100 Уверо Альто

Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 99

Сохранить
Nickelodeon Hotels & Resort Punta Cana 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Sensatori Resort Punta Cana 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Excellence El Carmen 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

386

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 620

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 585

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.