Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sierra Resort 5*
СохранитьSierra Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sierra Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sierra Resort 5*
| Плюсы: | качественная еда.
риф берег расположение с сохо |
| Минусы: | еомер оч маленький |
| Отзыв: | очень очень понравилось.
отдыхали в 10раз в Шарме любим Египет..очень понравился отель,хоть и считается что это вторая линия,но никак это не ощущалось,были в отелях первая береговая а расстояние тоже самое к морю...особенная благодарность Emad старший официант мужчина лет50)и его команде,спасибо Вам за прекрасные вечера в ресторане Акуна матата..все было не реально вкусно..!!единственный минус это кидс клаб,но нам сказали, что мы были не в тот период,когда много детей...номера маленькие,анимация на бассейне хорошая ,йога на пляже классная спасибо Алексии..в общем все классно,честно ребят |
| Плюсы: | вкусная еда
и есть куда сходить прогуляться) комфортно красиво персонал вежливый и добрый классный массаж интересная анниматорская программа чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Очень хороший отель, чисто, кормят вкусно, персонал очень добрый и отзывчивый, рядом есть сохосквер, где очень красиво и можно погулять. К морю близко, и сам отель красивый) Отдыхала с мамой, очень все понравилось) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже хочу обратно.
Здравствуйте! Отдыхала в отеле в середине сентября с двумя подругами! Общее впечатление очень хорошее! Сиерра отель, в который хочется вернуться. Есть, конечно, небольшие недочеты, Но обо всём по порядку Оператор Джоин Ап. Все прошло практически без нареканий. Рейс задержали на 02:00, поэтому в отель приехали немного позже, чем планировали. Очень приятная девушка Отельный гид от оператора, Зовут Галина. Никаких экскурсий не навязывала, в начале встречи рассказала все по концепции отеля, а только потом уже вкратце об экскурсиях. Размещение Сразу хочу сказать всем тем, кто писал отзывы по этому отелю огромное спасибо! Благодаря этим людям, узнала, что пятый и шестой корпуса требуют Реновации, поэтому Когда я увидела ключ с первой цифрой пять, То сразу дала понять, что хотела бы другой номер. Походили мы по номерам, и как результат – прекрасный номер во втором корпусе! Номер был 25 11 на втором этаже с балконом! Хорошая мебель, удобные кровати, Уютная атмосфера. Очень классные тапки дают, хорошие белые полотенца, которые меняют каждый день, даже если ты их не бросаешь на пол. Постель меняли раз в три дня. В ванной есть мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела. В номере был большой балкон, на балконе находились два стула и столик с пепельницей, А также сушилка для белья. К уборке в номере претензий никаких! Правда, если честно, так хотелось красоты из цветов и полотенец, но это не про нашего уборщика (это конечно не минус, но… Минусы по номеру: текла душевая кабина, из-за этого На полу возле умывальника все время образовалась лужа. Очень тяжело было открывать дверь на балконе, заедала. Нас было три человека, все время забывали ставить воду и чай кофе для троих, но Это уже мелочи) балкон выходил на гольф поле, Соответственно было тихо и не было слышно никакой анимации. Персонал: Ну здесь твёрдая пятёрка! Все улыбаются, все стараются сделать так, чтобы гостям было хорошо. Хочется отметить Работу девочек Guest relations. Все просьбы выполнялись очень быстро, действительно профессионалы своего дела. Даже организовали нам трансфер до ресторана Аля карт. Огромное спасибо Марине и Виктории! Также хочется поблагодарить официанта в ресторане Абдуллу, С первого раза запомнил, что мы любим пить, Всегда был очень внимателен и предупредителен! Всегда ты двигал кресло, чтобы я могла сесть, вот это я понимаю джентльмен! Очень любили коктейли в баре, который делал Бармэн по имени Мину. Поразило девочка уборщица Дина, которая по собственной инициативе подавала салфетки в туалете возле главного ресторана. Я ещё много могу перечислять, персонал в этом отеле подобранных очень хороший! Пляж и бассейны: От территории отеля до моря организован трансфер, прикольный автобусик, всегда мечтала на таком покататься, Но мы чаще ходили пешком через территорию отеля Savoy! Как же там красиво! До пляжа идти максимум минут 10, мы все время шли пол часа, просто не могли налюбоваться красотой этой территории! Сам пляж чистый, рыбки есть, заход в воду с пантеона. На пляже есть бар, там можно выпить прохладительные напитки и перекусить в обеденное время, если не хочется идти в отель. Нам очень понравился сэндвичи с тунцом. Также на баре раздают мороженое, честно говоря, Не помню точно во сколько. Полотенца выдают около пляжа и около бассейнов, полотенца большие и чистые, бассейны конечно чистят, но к вечеру они очень грязные становится. Очень понравился главный бассейн, всегда музыка и бар прямо в воде, кстати, Днём там тоже раздают мороженое! Шезлонгов на море и около бассейна всегда хватало. Питание: Этот пункт расстроил меня больше всего… Завтраки очень невкусные и однообразные. Всегда есть человек, который пишет, что же вы тогда едите на завтрак, если завтраки в отеле для вас однообразные. Таким людям я хочу ответить, что завтрак может быть однообразным, а вот невкусным быть не должен… Особенно разочаровали омлет и блинчики… Плюс работа официантов на завтрак очень слабенькая… Сложно до проситься кипятка для чая, а если переносят, то чайник полупустой. Обед тоже не впечатлил, но мы нашли итальянский ресторанчик на территории отеля, который работает с часу до пяти дня, там очень вкусно готовят пицу, мне понравился цезарь и грибной суп, поэтому обычно мы обедали там. Вот ужин это другое дело! Выбор больше и много приготовленных вкусных блюд! Больше всего впечатлило лазанья, кальмары в кляре, в итальянский вечер была вкусная курица по-милански. Есть диетический стол, также уголок с пастой, которую готовят с различными соусами и добавками. Сладости нас не впечатлили вообще. Из фруктов были: Апельсины, бананы, финики, гоава, Дыня, салат фруктовый. Каждый вечер был посвещен какой-то определённой кухне, Ну это было слабо заметно конечно) буквально несколько блюд соответствовали вечеру. Например, когда был вечер украинской кухни, из украинских блюд был только борщ, борщ на ужин! Территория: А если сравнивать с территорией отеля Savoy, то у Сиерры Конечно территория поменьше и попроще. Но все равно все очень красиво! Всегда чистенько, кустики ухоженные, садовникам огромный Респект! Всего на территории семь корпусов, семь бассейнов, огромное количество баров. Также есть спа . Спа: буквально пару слов о СПА. Атмосфера очень интересная! Услугами массажистов мы не пользовались, пошли по ваучером, которые нам подарили в отеле. Записаться можно с 9 утра до час у дня. Все очень понравилось! Хорошая сауна, джакузи с тёплый водой, огромный бассейн С различным функционалом. Анимация: Анимация – это самое слабое место этого отеля! Даже в четвёрке в хургаде анимация была в разы круче. Ничего не могу сказать про детскую анимацию и дневную тоже, Кроме того, что подруга ходила на аквааэробику, ей понравилось, но вечерние анимация это тихий ужас… Самодеятельность… Притом дешёвая самодеятельность… Единственное место, куда нас приглашали аниматоры это На платную дискотеку, цитирую: давай с нами на дискотеку, халява, бухать! Я была просто в ужасе… Единственная девочка, которая понравилась – эрика из Белоруссии! Весёлая, позитивная, Всегда подойдёт, спросит как дела. Расположение: Расположение у отеля прекрасная! Прямо на сохо! Когда мы поняли, что нечего ждать от анимации, мы начали ходить на сохо! Очень понравились поющие фонтаны, каждый день на сцене какие-то выступления. Очень здорово, что у нашего отеля Прямо около сцены есть Свой бар. Мы брали там коктейли и смотрели Шоу! Синие браслеты: У нас были синие браслеты, и мы вообще не пожалели об этом. Однажды сходили в Аля карт ресторан на пляже на территории Savoy, называется ресторан seafood restaurant . Сказать, что мы ждали от этого ресторана большего, это ничего не сказать. Еда была посредственная, Совершенно не вкусные королевские креветки… Салат цезарь ещё был съедобным, а стэйк из лосося Не впечатлил вообще. Очень понравилось живая музыка в этом ресторане, ну и неплохое обслуживание. Вдобавок ко всему, я в этом ресторане ещё и отравилась, больше мы решили Аля карт рестораны не посещать. Если про резюмировать, то нам все очень понравилось! Я бы обязательно ещё раз вернулась в этот отель! Спасибо всем работникам за наш прекрасный отдых! |
| Плюсы: | но это скорее плюсы страны
море пляж |
| Минусы: | отношение к гостям
старые номера работники ресепшн |
| Отзыв: | Не 5* точно.
Приехали в отель рано, я была беременная, просили заселить по-раньше, готовы были за это заплатить, но никто не мог ответить сколько! Поселили в 5 корпусе, это вообще за территорией, даже аниматоры жили ближе по коридору чем мы, номера старые, не помню уже что там работало, что нет, это не особо важно, когда ты приехал на море! Огромный минус - это шумоизоляция, все двери из комнат выходят в один длинный коридор и когда кто-то хлопает дверью днём или ночью, такое впечатление, что хлопают тебе по голове! А а коридор метров 50, эхо супер)) питание нормальное, однообразное, как и везде! До пляжа ходили пешком, иногда ездили на автобусике, водитель которого ведёт себя так, будто он хозяин этого отеля и всех, кого он везёт))) пляж хороший, полотенца старые! риф красивый, рыбы было достаточно! анимация хорошая, но уже неинтересно в 10 раз видеть те же представления и конкурсы! Бармены в барах жадные, как будто от себя отрывают то, что просишь, но в принципе так везде! Выселение - отдельная тема, это был первый отель, где нам срезали браслеты ровно в 12 и сказали сидеть тут и ждать автобус! 4 часа)) на вопросы о продлении номера отвечают, что номеров нет! В ресторан без браслета не пускают, стоят на входе и отлавливают))) Но мы были бы не мы, если б не прошли и не поели)) После того, как с тебя сняли браслет, все резко перестают понимать тебя, резко забывают и русский и английский)) в общем в этот отель решили больше не ехать) но недавно опять собрались в Египет и решили запросить, что по чем в этом отеле, так как хотели что-то рядом с Сохо, так вот, у них новая фишка - реновированые номера, так сейчас модно говорить)) которые стоят на 150 $ дороже старых) и ещё раньше давали ваучеры на спа, каток, бары на Сохо и ещё что-то там, так сейчас, если у ты не платишь за реновированые номер, все, - никаких ваучеров ты недостоен))) после таких новостей выбрали отель Island View, соседний, но в первой линии и не пожалели) в общем, отель не стоит своих денег) грубо говоря, ты платишь за то, что живёшь далеко от моря в старом отеле, но рядом с Сохо) |
| Плюсы: | количество бассейнов
вежливый персонал ухоженная и зеленая территория спокойное красивенное море месторасположение |
| Минусы: | на баре на плаже до обеда нет перекуса |
| Отзыв: | Сиерра оставила только приятные впечатления.
Приехали около 17 нас заселили быстро, никаких проблем. Номер чистый, территория отеля ухоженная зеленая, что не может не радовать глаз. Персонал очень приветливый, вежливый. В море между двумя понтонами закреплены несколько спасательных кругов - очень удобно, для тех кто не уверен в своих силах, что доплывет для деток или просто кому хочется - можно взяться за круг и рассматривать красоту подводного мира. Что особенно порадовало - так это пляж !Чистый и большой, много шезлонгов, зонтов, очень много было свободных мест. Хочу обратить внимание на то что, у "наших" туристов есть ужасная привычка "забивать" шезлонги своими полотенцами, тапками и пр. при том, что сами могут не появиться, когда мы заехали в отеле было очень много местных отдыхающих, они таким не занимаются))) но по происшествии нескольких дней привезли партию славян- и началось, возле бассейна не стало пустых свободных шезлонгов. Честно, мне стыдно за русскоговорящих в такие моменты, это к отелю не относится, это менталитет и такое не только в этом отеле я наблюдала(((((((( на Савой ходили днем на басик на аквааэробику, просто гуляли по территории-любовались красотой, это надо видеть, никто не прогонял, наоборот - дружелюбно улыбались. Не очень понравилось, что на пляже перекус был в то же время, что и обед, хотелось чет перегрызнуть после воды, но это не критично. В целом- хороший отель и его месторасположение, я бы вернулась туда еще!) Главное настроиться на отпуск и получать удовольствие! |
| Плюсы: | очень приятный персонал
бассейны-всем места хватит расположение-площадь сохо |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось все.
Расположение отеля-супер! Площадь Сохо-2 шага! море-2 минуты езды с ветерком) старый город-15 минут на такси за 7$.Аэропорт-5 минут езды! Персонал-чудесные люди) на все просьбы реагировали быстро.Спасибо Мино ! И привет Йосефу-главному менеджеру отеля) Утюг принесли по первому звонку,и не забирали все дни) Не все правда говорят на русском,но английский знают все) Если с английским вы не на ты),то на пальцах все друг друга понимают) Все улыбчивые и всегда спросят,как отдыхается) Номера.смотрели дорогие номера-там круто) большие,2 комнаты,2 ванны. Стандарт-чисто,мебель дерево.все вроде ничего..1 минус-ванны и кабинки староваты но!!!! на отдых это не влияло!!! со временем поменяют) каждый день работники где-то что-то подделывают,подкрашивают..стены везде белые по корпусам,видели,как красили,там где вымазаны возле резеток....В общем номера нормальные! кондишен работал,сейф бесплатно,утюг бесплатно,каждый день вода,кофе,сливки,чай обновляли. Уборка-иногда воду забывал оставить,по звонку сразу приносил,иногда мыло,иногда полотенце для рук..Но!! Он так заматывался,все номера убрать одному,что мы понимали и 1 доллар все равно ложили) жалко парня) Главный ресторан-завтраки-есть,что поесть,но не много.мы на них не ходили,потому что нам хватало обедов и ужинов) жалко было организм) обед-супы вкусные,не обычные.старались все время что-то придумывать новое). ужин-каждый вечер мангал.то птица,то рыба.еды много...очень вкусная говядина!!! В общем,еды много,разной,обжираловка) Спа-есть сауна,парная,джаккузи,массаж,хамам 30$,Нам дали 4 бесплатных талона на посещение сауны,массажа по 1 часу.мы не воспользовались-некогда было) Хамам понравился) Территория.Много зелени,корпуса так расположены,что где бы вы не проживали,к главному ресторану идти 2 минуты),Бассейнов много,в любую сторону идешь,они везде есть) 4 бассейна с барами.1 детский.1 волейбольный.1 без бара и 1 крытый в спа с гидромассажем (бесплатно). Море-детям с берега везде есть заход ..понтон метров 30,короткий.рыбы,кораллы есть).до моря возят,каждые 15 минут,. На пляже бар без спиртного.вино сухое.перекус-картошка фри,гамбургер,с 13,00.лежаков всем хватало-полупустые при полной заполненности отеля.Полотенца,шезлонги-бесплатно! Душ,туалет на пляже есть. Аниматоры-умнички! Конкурсы,танцы,вечеринки для детей) Спасибо Ксюше! развлекала) Площадь Сохо-гуляли там каждый вечер .Очень удобно,что рядом) В следующий раз-едем только в Сиерру! Нет смысла что либо искать другое) Хороший отель! А расположение и персонал-это его огромнейший плюс!!! |
| Плюсы: | замечательная улица soho square
чистый пляж близкое расположение к морю |
| Минусы: | единственный минус это наличие комаров в номере |
| Отзыв: | Супер отдых, спасибо огромное Sierra.
Отель замечательный, персонал и обслуживание на высшем уровне, чисто, уютно. Отдыхали 7 дней, кухня очень понравилась, спасибо главному ресторану, также замечательная улица Soho Square. Территория отеля в чистоте и порядке, все очень стараются, не видели ни одного дня чтобы персонал что-то не улучшал, все время все в работе, умнички, спасибо Вам огромное за наш замечательный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находится на второй береговой линии. Выйдя из отеля вы попадёте на променад. На первой линии стоит отель Савой потом променад и наш отель. Бесплатный трансфер до пляжа от отель. Автобус к пляжу ездит каждые 30 минут. Расписание весит рядом. Автобус ездит с 8,30 и до 17,00. Дойти тоже не проблема. Пешком к пляжу мину 7-10. Пляжи Савоя и Сиеры условно разделены на две зоны. Охранники следят чтоб гости одного отеля не занимали лежаки другого отеля. А так можно пользоваться понтоном ходить по всему пляжу. Анимация общая но у каждого отеля свой бар. Заход в море чтоб поплавать только с понтона. Рыбки есть. У отеля небольшая территория. Все чисто аккуратно зелено и ухоженно. Несколько бассейнов. Есть бассейн с пологим заходом в воду. Бар в воде. Искусственный мини водопад. Есть крытый бассейн с джакузи. Номер у нас был в одном из корпусов где прошла ренновация. Набор чайных принадлежностей чайник вода. Все свежее. Большой телевизор. Бесплатный сейф. Есть просторный балкончик. В ванной все блестит. Даже необычно для Египта))) Номер однозначно 5 балов. Питание в отеле нормальное. Выбор не огромный но всего достаточно. Алкоголь местного производства. Соки пакетированные. Анимация ненавязчивая и только силами аниматоров отеля. Артистов не приглашают. Вечерами устраивали танци, шоу. Рядом со сценой бесплатный бар. При заселении выдают ваучеры по ним. Раз в неделю можно бесплатно пойти на боулинг или каток. Сходить в панорамный кинотеатр. Еще в Египте масса экскурсий на любой вкус. Мы ездили на дайвин на сафари в дельфинарий. Очень выгодно брать экскурсии не в отеле а у местных гидов. Мы все экскурсии покупали у Mido Bikham всем рекомендую отличный специалист и стоимость в три раза меньше если брать в отеле. Найти его не сложно можно просто вести имя в любой поисковик или по соцсетям ищите. В отеле отдыхает много людей из Украины и Белоруссии примерно столько же иностранцев. Арабов если 10% наберется от силы. Комаров практически нет их регулярно травят. Сохо Сквер по вечерам очень колоритное место все в огнях. Полно кафе, магазинов ресторанов ночных клубов. Фонтаны скульптуры. Еще можно поехать ан ама бей туда из сиеры возит бесплатный автобус. Можно еще много чего рассказать но если в целом. Хороший отель за нормальную стоимость. |
| Плюсы: | хорошая красивая территория
хорошая отличная |
| Минусы: | не профессионализм некоторых сотрудников |
| Отзыв: | Отель хороший, но сегодня утро было испорчено, в день выл.
Добрый день! Отдыхала в отеле с сыном. Я в Египте и в Шарме не в первый раз, повезла сына показать красоту красного моря. У нас была небольшая задержка рейса в день вылета и в отель мы добрались к 21.00 вечера вместо 16.30. Нам сразу предоставили отвратительый номер в 5 корпусе, без балкона 2х2. Я спустилась назад на ресепшн и сказала , что я не буду жить в этом номере. Он начал мне говорить, что такой номер был у нас заявлен!!! Хотя моя турагент с этим не согласна. Нам дали другой номер в 6 копусе. Мебель старенькая, но он был лучше чем предыдущий номер. Мы еще не знали главного, что номер смотрит на Сохо, как раз балкон напротив сцены, где каждый день концерты на местном языке, поют так громко, что слышно через закрытые двери. Сам отель хороший. Красивая территория и прекрасные аниматоры и обслуживающий персонал, но не все. У нас сегодня в день вылета произошел очень не приятный инцидент. Вчера, я в течение всего дня, подходила не один раз к информационному стенду, узнать во сколько вылет. Информации не было. После обеда, мы искали Юлю, представителя Join up, но нам сказали что она уже ушла в Савой, а информация о вылете будет после 20.00. Вечером я прочитала, что наш рейс перенесли на 11.00 а выезд из отеля в 7.50. Пошла на ресепшн чтобы уточнить детали, на ресепшн работают местные и не говорят по русски, один из них набрал Юлю. Я ее спросила по поводу вылета . Спросила во сколько освободить номер и если мы выезжаем в 7.50 можем ли мы еще позпвтракать в 7 утра? На что она ответила Вы летите куда в Запорожье? Я ответила, да. Она сказала, что не заказывала нам завтраки и мы можем сходить на завтрак перед отъездом. Мы спокойно пошли отдыхать, утром проснулись на рассвете и начали собираться. Думали даже сходить еще попрощаться с морем, но зазвенел телефон и нас спросили мы едем или нет в 5-40? Я не поняла, почему мы должны выезжать в 5-40, если наш автобус выезжает в 7-50? На том конце сказали, что уточнят. Через минуту перезвонили и сказали, что автобус уехал и чтобы мы добирались на такси!!!! Мы собрались пришли на ресепшн, кончно уже нас никто не ждал. Я просила связаться с Юлей, но Юля которую еле было слышно в телефоне начала мне что то доказывать. Вместо того, чтобы прийти на ресепшн и решить проблему! У нас не оставалось местных денег, мелких долларов тоже. Я ей сказала, что это не моя проблема и пусть отель или лично Юля оплачивает нам такси, на что я получила отрицательный ответ! Нам вызвали такси и сказали, что это будет стоит 100 фунтов, но таксист заявил что поездка будет стоить 10$. Естественно сдачи со 100 не было ни у кого, поменять мне тоже никто не смог. Мне предложили в холле поменять 100$ на фунты!!!! Мы поехали в аэропорт, т.к. времени осталось очень мало. Там я прошла еще 7 кругов ада, чтобы разменять деньги. А теперь вопрос к Юле, откуда я должна была узнать , что у нас поменяли не только время вылета , но и самолет?!!!! Что, информация которая в моем билете не имеет значения?! Почему я должна была (со слов Юли) смотреть на время выезда из отеля по номеру комнаты? Юле было сложно написать дополнительную информацию и оставить в ящичке возле комнаты, а они там висят возле каждого номера или найти нас лично? Почему такое непрофессиональное отношение к отдыхающим? Прикладываю фото билета, информационного листа и табло в аэропорту. Если, девушка не умеет работать с людьми зачем занимать, чье то место?! |
| Плюсы: | большой плюс отелю за расположение
возле сохо. |
| Минусы: | отношение при выселении |
| Отзыв: | Все было хорошо, но.
Отдых с 08/03 - 15/03/2018 Начну свой отзыв именно с момента заселения, поскольку перелет не имеет к нему никакого отношения. Так вот, приехали мы в отель в 20:30. Добирались из аэропорта на такси (10 у.е.) . Не было желания долго ждать развозку. При обратном вылете сделали тоже самое и при этом продлили себе пребывание в отеле на 2,5 часа. Номер Поселили нас быстро. Номер наш находился практически за территорией, на уровне ресепшена. номер комнаты точно не помню 22?? в номере конечно мебель слегка печальная ... , не работал тв, но эту поломку быстро устранили. Сильная слышимость в номере, но и это тоже не было особой проблемой, поскольку мы приехали без ребенка и в номере мы только ночевали. Для меня главным было чистое постельное белье и полотенца. В принципе, уборка была хорошей, не отличной , но хорошей. опять таки повторюсь, мы там только спали. За номер 5- (минус за изношенности мебели) Питание Голодными не оставались , но выбор не сильно большой, хотя , мясо на обед и ужин безумно вкусное. За питание 4+ (не фонтан, но и не могу сказать фу) Море Отель находится на 2й линии. Есть развозка, пешком минут 7-10. Далее все по стандарту, песок, понтон, рыбки, кораллы. Море потрясающее, хотя рыбок с каждым годом все меньше и кораллов вымирает все больше((( На пляже есть бар, так что можно легко пообедать ( "бургеры", картошка фри и еще какая то еда), если желания возвращаться в отель нет. оценивать море бессмысленно , поскольку все и так понятно, оно восхитительное. Далековато, но терпимо. Анимация. Аниматоры молодцы, стараются. Вся анимация днем проходит возле бассейна. Вечером конкурсы, шоу и дискотека. в принципе не плохо. За анимацию - 5 Этот отель больше подходит для отдыха парой, компанией, но не для семей с детьми от 2х лет. Детям будет очень скучно. Большой плюс отелю за расположение, возле Сохо. ОГРОМНЫЙ МИНУС за отношение при выселении. Я называю это жлобством. Ровно в 12:00 в момент когда вы отдаете ключи от номера, вам срезают браслеты. Каждому лично на ресепшене. и после этого, если вы обедали в день заезда, в день выезда вы уже не обедаете. И абсолютно не важно приехали вы с маленькими детьми в отпуск , или без. Это не первое посещение Египта ( если отталкиваться от страны) и ни в одном отеле подобного жлобства не было. и я бы возможно приняла бы это спокойно если бы не одно огромное !НО! на 2х человек путевка на 7 ночей обошлась в 1100 у.е. !!!Для сравнения отпуск с ребенком в другом отеле вышел 1180 у.е.!!! |
| Плюсы: | красивый риф и пляж
отсутствие отравлений большое кол-во бассейнов близость к савою концепция премиум all дружелюбный персонал территория близость к сохо |
| Минусы: | не всегда ставили воду в номере
старый кондиционер отсутствие чая на завтраке неторопливые официанты отсутствие аквапарка |
| Отзыв: | Наш первый отпуск в Египте. Объективный отзыв об отеле.
Начну с того, что Египет мы особо никогда не рассматривали при выборе страны для очередного отпуска. Связано это было с не очень хорошими отзывами, с заходом в море (чаще всего только с понтона), проблемами с водой и т.д. В этом году цены резко подорожали, и чтобы уложиться в бюджет и требования концепции all, пришлось остановить свой выбор на Египте. В течение месяца я искала сама отели, смотрела видео, смотрела экскурсии. Все отзывы примерно были одинаковые, туристы жаловались на примерно одни и те же моменты, и мне уже из принципа хотелось поехать в эту страну, чтобы убедиться во всем самой. Среди многочисленных отелей мой выбор пал на Sierra. Понравилось, что в отеле есть много бассейнов, что в целом неплохие отзывы, что в распоряжении туристов есть несколько ресторанов и баров, и самое главное – близость к Soho, главной площади, где проходит ночная жизнь, live концерты, и где просто красиво, судя по увиденным видео и фото. Заселение и номер. Туристы, оставляя отзывы на разные отели, часто жаловались на платное раннее заселение и позднее выселение. Мы были к этому готовы, но нам повезло с рейсом, мы приехали в 7 вечера , а уезжали в 11 вечера, оба дня по нашему туру были полностью проплачены. Поэтому никто никаких денег с нас не требовал. При покупке тура уточняйте эти моменты сразу, а не грешите потом на отель. Так же читала немало про «вымогательство» доплаты денег за якобы хороший номер, а если не платишь – то дают, какой попадется где-то на отшибе. Меня этот момент очень волновал, так как прилетели мы в пик сезона, народу было немерено и оставалось только надеяться на хороший номер. К моему удивлению, нас заселили сразу же, без всяких намеков на доплату. Номер был неплохой с видов на сад (garden view). Фото номера прилагаю. В общем, в номере все есть, но берите с собой зубную щетку и пасту, и гели с шампунем, если сильно привередливы, так как там они ну очень неважного качества. Телевизор хороший, нашли 3 русских канала – первый, РТР и music box. Ванная не первой свежести, но мы не обращали на это внимание, так как в номер заходили только поспать и переодеться. В первые дни возникли проблемы с кондером, он сам по себе выключался. Пожаловались, к нам пришли буквально в течение 10 мин, все сделали, правда сотрудник долго с нами прощался, вероятно рассчитывая на чаевые, которые мы ему конечно же не дали, так как это не наша вина, что у них проблемы с кондерами. Уборка номера. Обратите внимание на все таблички, которые стоят в ванне и лежат в тумбочках. Там ясно указано, что из-за проблем с водой и борьбой за экологию и т.д полотенца меняются, когда вы кинете их на пол, постельное белье меняется раз в 3 дня. Я не проверяла, может оно и вообще не менялось, но как я говорила раньше, мы не разглядываем каждый сантиметр номера с целью найти минусы. Кровать была заправлена, вода поставлена, полотенца сложены – этого было достаточно. Если оставляете чаевые, то вам сделают всякие диковинки из полотенец, правда при этом 2 раза нам забывали ставить воду, после этого чаевые больше не оставляли. Воды дают по 2-3 бутылки в номер, на баре воду в бутылках не дают, если хотите, можете сами ее набрать в диспенсере. В диспенсере вода в любое время. Могу отметить большой минус, что нам оставляли открытым балкон, да так, что однажды, перепутав номер, к нам с балкона зашла чужая женщина (у нас был первый этаж)… Питание. Отзывы туристов по поводу питания в большинстве отелей Египта не такие радужные, как бы хотелось. Поэтому ожиданий у меня больших не было и правильно. Выбор блюд действительно есть, но вот выбрать что-то очень вкусное среди них уже сложнее. Больше всего радовали ужины, потому что были мясо и птица на жаровне и чаще всего вкусные. Завтраки очень огорчали. За омлетом с яичницей всегда большие очереди (их готовят при вас), а все остальное было не для меня, так как я не ем молочное, пришлось обходиться тостами с сыром, салатиком и выпечкой. Помимо этого на завтраке нет в свободном доступе чая, и я не понимаю, почему нельзя поставить как на обедах и ужинах термос с горячей водой. В общем, ты приходишь на завтрак, садишься за пустой стол, и ждешь, когда к тебе подойдут, принесут приборы (да, их тоже нет), принесут чашки и горячую воду с кофе. Официанты отличаются оперативностью как-то избирательно. За все время к нам без просьб подошли несколько раз на завтрак. Все остальные дни нам приходилось бегать самим и просить, чтоб нам накрыли стол. Иногда мы уже доедали, а нам только приносили чашки. Иногда не докладывали салфетки/полотенца или приборы. Это очень напрягало, и из всего отпуска это, пожалуй, самое негативное. Зато всегда радовала выпечка, она всегда была свежая и вкусная. Алкоголь. Здесь я тоже соглашусь с большинством туристов, из всего арсенала самое более-менее по вкусу – вино и пиво. К вину я равнодушна, но специально попробовала, ничего отрицательного сказать не могу. А пиво нормальное, не сказать, что высшего качества, но пить можно. Из коктейлей только мохито похож на настоящий мохито, все остальное жалкое подобие настоящих коктейлей. Но, несмотря на это, парни пили и виски+кола и джин+тоник. При большом желании пить это можно. Если же вы избирательны в алкоголе , то покупайте алкоголь в duty free при прилете, цена 1 л виски ballantines обойдется в 23$. Так же на сохо есть дюти фри, если не успеете закупиться в аэропорту. Читала так же, что нужно привозить свои стаканы. Мы действительно купили пластиковые стаканы, правда воспользовались ими уже в последние дни. Их не успевают мыть и периодически они заканчиваются, иногда наливают в совсем маленькие, что не успеваешь донести, уже выпил. Совет – приносите обратно стаканы, которые вам дали на баре, чтобы вам было куда налить. Так же не было проблем, когда просили дать несколько стаканов в одни руки, хоть иногда бармены косились и с неохотой это делали, но главное результат. Тут зависит во многом, как ты себя ведешь, как зажравшаяся свинья, или как вежливый, приличный человек (видели разных, из-за них очень обидно за стереотипы о русских). Территория и пляж. Когда смотрела видео, мне казалось, что территория у отеля огромная, по факту она, наверное , средняя для отелей Египта, но не маленькая, заблудиться можно. В отеле есть около 7-8 бассейнов, среди которых 1 строго для взрослых и 1 крытый. На главном бассейне проходит анимация, которую мы ни разу не видели, так как во время ее проведения были либо на пляже, либо на взрослом бассейне (там более комфортно, тише и нет народа). В отеле зелено, но если погуляете по территории Савоя по пути на пляж, то сиерра , конечно, заметно уступит, но все равно можно сделать красивые фоточки, локаций достаточно. На пляж каждые полчаса ходит открытый шаттл бас, хотя в вечернее время или в утреннее можно прогуляться пешком, мин 10-15. Пляж хороший, лежаков всегда было достаточно. Пляж разделен на 2 зоны: 1 относится к савою, у них другие лежаки и другого цвета полотенца. А та, что правее, куда и привозит шаттл бас – наша, сиерровская. Но надо признать, когда в жару искали лежаки в теньке - занимали лежаки савоя и никто нам слова не сказал. С 1 до 5 на баре возле пляжа можно заказать закуски: хот-доги, гамбургеры, панини, фри. Из них более-менее оказался только сэндвич с курицей, обходились им, когда лень было ехать на обед. Море шикарное, риф понравился. Мне не с чем сравнивать, но мы увидели более 30 видов рыб, один раз даже довелось увидеть мурену. Вход только с понтона. Спасатели дежурят и следят за всем, что происходит. По линии, где можно было плавать, были раскиданы спасательные круги через определённые расстояния, поэтому утонуть, тем более в такой соленой воде, весьма проблематично. Категория браслетов. У отеля, как потом выяснилось, несколько концепций. Синие браслеты – это обычный all, серебряные браслеты (в основном для мусульман) – обычный all, но без алкоголя, золотые браслеты (такие были у нас) – premium all. Что же входило в наши золотые браслеты? По прибытию в отель нам выдали ваучеры – 2 часа в джакузи/сауне, 15 мин массаж, 1 игра в боулинг или теннис на выбор, 1 час катание на катке или игра в бильярд на выбор, 1 просмотр фильма про Египет. Помимо этого мы могли бесплатно ужинать в Акуне матате (ресторан египетской и морской кухни), посещать некоторые бары на сохо и скидки в других заведениях. Полный досуг, не правда ли? Сначала мы думали, что такие привилегии есть у всех и только в конце отдыха узнали, что в основном в Украине (а это треть отдыхающих) продают концепцию all с обычными синими браслетами, и вроде как тем, кого по приезду встречает компания Join up, продают только такие простые туры. Нам в Казахстане достался такой тур премиум, причем мы его не выбирали, в этот отель это был самый дешевый тур, не знаю, с чем это все связано. Еще есть красные браслеты, которые еще лучше наших, так как плюс ко всему включают питание в 8 ресторанах на сохо. Золотые браслеты. Мы потратили все ваучеры, поэтому есть, что рассказать по бесплатному досугу. Боулинг – понравился, открыт где-то с 5 или 6 вечера, находится на выходе к сохо. Джакузи/сауна находится слева от главного входа в отель, там, где крытый бассейн. Мы сначала попарились в сауне, потом нам сделали 15-минутный массаж спины, потом попарились в ароматической сауне и прыгнули в горячее джакузи. В целом понравилось, но долго времени там не проведешь, так как в жару хочется окунуться во что-нибудь холодное, а не ещё более горячее. Каток – коньки напрочь убитые, кататься долго в них невозможно, ощущение, что тебе привязали на ноги кандалы. Сам каток небольшой, находится на сохо. Ради разнообразия можно, но специально идти платно – не думаю, что хороший вариант. Кинотеатр – вам покажут 30 минутный фильм про историю Египта, но покажут настолько кусками, что кардинально нового и важного вы вряд ли узнаете. Акуна матата – нужно заранее зарезервировать себе столик с 1 до 4. Вечером приходите в определенное время, вам дают меню (с этим же меню можно заранее ознакомиться на guest relations, где и будете бронировать столик), из меню выбираете , что угодно. Но одно предостережение! Порции гигантские, поэтому не заказывайте слишком много. Одного блюда вполне хватит на 2 человек, лучше дозаказать потом. Мы заказали королевские креветки, морской салат, рыбный и мясной микс. В целом для разнообразия пойдет, но каждый день там питаться мы не стали. Понравилось обслуживание, действительно чувствуешь себя гостем, которому не надо , как в основном ресторане, бегать за официантами. На фото можете увидеть блюда и самим все оценить. Персонал. Опять же по отзывам сложила вывод, что все будут относится к тебе, как к последнему человеку. Но на деле это оказалось не так, если ты сам, конечно, вежлив и не наглеешь. Все очень улыбчивые и дружелюбные. Только официанты не нравились, так как нас постоянно игнорили по большей части или совсем не торопились. Анимация. Ооо, вот это самое интересное. Про нее при выборе отеля я как-то особо не думала. Надо отметить, что я была 2 раза в Турции (в шикарном 5* отеле и в отеле тоже 5*, но попроще) и 1 раз во Вьетнаме с 4*. В целом, мне понравилась анимация везде, везде мы знали аниматоров по именам, везде ждали с нетерпением вечеров. Где-то не было шоу с какими-то местными звездами, а только сами аниматоры и их конкурсы, но итог был один – я писала отзыв и хвалила анимацию, так как дело не в количестве шоу, а в их качестве. Здесь же было полное разочарование. Про дневную сказать не могу, так как на ней не была. Но вечерняя – это просто вырви глаз. Я смотрела и не понимала, а бывает ли еще что-то хуже? И я не могу сказать, кто в этом виноват. Так как девушка с Украины, одна из аниматоров, объяснила это тем, что им нужно показывать шоу для интернационального туриста, что весьма осложняет задачу – рассмешить и удивить всех, так как менталитет у всех разный. Возможно, и в этом проблема. Не знаю. Что говорить, за все время к нам подошли только 2 девушки (все остальные были парни), чтобы поговорить, остальных мы даже не знали как зовут до последнего нашего 12 дня пребывания. Парни там на своей волне, кайфуют от себя самих и танцуют для себя. Народу, как и мест для анимации, очень мало. Кто-то на середине выступления просто разворачивается и уходит, потом приезжает «свежий» турист и так по кругу. Намного интересней на сохо, с 21,30 там начинается программа, сначала национальная арабская музыка, потом живая музыка с мировыми и арабскими хитами, с 00,00 -танцы. Бар рядом, работает до 01,00, гостям сиерры можно все заказывать там. Шоу повторяются, и через день это все примерно одинаковое и одинаковый репертуар, меняется лишь пара песен, но пару раз сходить можно и получить намного большее удовольствие, чем от вечерней анимации. Шопинг. Цены на сохо, я думаю, не хило завышены, так как конкуренции мало, базар небольшой. Торговаться почти нереально. Маску для снорклинга купили за 20$, специально ехать за ней на базар не очень хотелось. Читала, что лекарства в Египте дешевые, но цены как будто от балды придумывают. Нигде нет ценников и проверить, обманывают тебя или нет – почти не возможно. Местные фунты, переводя в доллары, округляют в свою пользу и хорошо навариваются. Поэтому, наверное, выгодно было бы поменять какое-то кол-во долларов на фунты, но мы не нашли где, да и покупок совершили не так много. Один раз заказывали через инста экскурсию на параселинг, а на обратном пути трансфер бесплатно оставил нас на олд маркете и ждал больше часа. Там то и покупали сувениры, чаи, сладости – все, что можно привезти домой. С сиерры 2 раза в день бесплатно ходит трансфер до наама бей, но так им и не воспользовались. Связь. В отеле бесплатно есть вай-фай, я ловила его практически на всей территории, но работает он нормально от 15 до 30 минут, потом просит переподключения, где ты постоянно вводишь номер и электронную почту. Скорость небольшая, можно обменяться сообщениями в вотсапе, выложить фото в инстаграм, зайти быстро на какой-нибудь сайт. Если же нужна постоянная связь и более быстрая, то покупайте симку, дешевле купить в аэропорту по прилету, но там такая очередь, да и гиды торопят. В крайнем случае симки продают на сохо. Я лично не пользовалась, друзья говорят, что связь не очень, но лучше чем отельный вай-фай. Экскурсии. По прилету вас заберет трансфер, в котором вам будут вещать сказки о том, что экскурсии можно купить только у отельного гида. Это стандарт, думаю объяснять, что этому верить не стоит, не нужно. Так же для граждан Казахстана (а может и других стран) есть еще одна сказка, что на встречу с отельным гидом вы должны прийти с паспортами, чтобы он вам сделал регистрацию, иначе вас не выпустят из страны. На самом деле виза и регистрация относится только к тем туристам, кто собирается на экскурсии в Каир, Люксор и тд - собирается покинуть Синайский полуостров. Для всех остальных, кому не нужны экскурсии, или нужны, но в пределах п-ова, регистрация не нужна. Мы пришли без паспортов на встречу и так и сказали гиду, в Каир не собираемся, виза не нужна и регистрация соответственно тоже. Если вдруг вы передумаете, то визу и регистрацию можно будет сделать через то агентство, где будете покупать экскурсии. Агентств много, мы покупали через инста «Ваш гид в Египте». Посетили остров тиран с дайвингом, 2 раза была на квадрациклах (супер сафари и просто квадрациклы) и ездили на параселинг. В целом, все понравилось. На доп вопросы с удовольствием отвечу. Опасения отравлений. Этого я боялась больше всего, запаслась десятками разных лекарств, перечитала все форумы, что делать, чтобы избежать отравления. Основные пункты, которых мы придерживались первые дни. Не объедаться, есть всего по чуть-чуть. Не налегать на фрукты и овощи (почитайте почему на форумах). Старались не пить коктейли со льдом, первые дни пили пиво. Чистили зубы водой из бутылки. Мыли руки перед едой или дезинфицировали специальной жидкостью при входе. После 3 дня мы уже потихоньку ели и пили все. Никто из 4-ех человек не отравился, никаких проблем с желудком не было, главное соблюдать хотя бы первые дни определенные правила, а так же знать особенности своего организма. Если у вас чувствительный желудок, то, наверное, стоит с первого дня или еще до отпуска пропить необходимые лекарства, типа линекса. По итогу нам понравился наш отпуск. Я вполне довольна выбором отеля, так как Сохо - обалденно красивая площадь, на которую съезжаются сотни туристов, а она у нас была совсем под боком. У нас был красивый риф, который стоит увидеть всем и каждому, только ради него стоит посетить Египет и забыть про все маленькие недостатки. У нас была зеленая территория, рядом был Савой, в котором так же можно было погулять. Если вас не смутили недостатки, то я рекомендую данный отель, особенно если у вас будет пакет premium all, который существенно разнообразит отдых. Если же вы думаете, как я раньше, стоит ли ехать в Египет в первый раз, то мой ответ – однозначно стоит. Ради моря, ради реального аквариума! |
| Плюсы: | персонал
питание пляж море |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Отдыхом довольны.
Отдыхали в июле 2018 с женой. Отель выбрали по рекомендации друзей и не пожалели. Номер нам достался с видом на бассейн, сам номер не новый, но в достаточно хорошем состоянии, главное, что все работало и сейф и кондиционер, с сантехникой тоже проблем не было. Убирали в номере ежедневно, полотенца тоже каждый день меняли. Питание очень хорошее и разнообразное. Были кальмары, рыба, говядина, курица, всевозможные сыры, много разных овощей, супы в обед. рис, каши, очень вкусная выпечка. Территория отеля не большая, но погулять есть где, все компактно расположено, и пару ресторанов и несколько бассейнов, и детская площадка. Очень много зелени, видно что за отелем ухаживают. Пляж находится через дорогу, если ехать на автобусе – 2,5 минуты, а если пешком, то мин. 10-12. Лежаков всегда хватало. Пляж очень понравился, песчаный, море чистое, теплое без сильных течений. Риф красивый, можно увидеть разных рыб, нам повезло увидеть громадных наполеонов, скатов и даже мурену. Анимация в отеле есть, но мы в этом плане пассивные, вечером были стандартные для Египта развлечения и шоу. Недалеко от отеля есть площадь с поющими фонтанами, очень приятно там прогуляться и совсем не жарко вечером.Удалось побывать на нескольких экскурсиях. Были на острове Тиран и на горе Моисея. Экскурсии заказывали у проверенного местного гида, остались очень довольны ценой и сервисом. Связаться с ним можно по вайбер или ватсапп (+201025611547), экскурсии можно посмотреть на сайте http://hurgadatour.for.ru/ Вайфай в отеле слабый, мы покупали местную сим-карту. В целом отдыхом остались довольны, большое спасибо всему персоналу отеля, возможно приедем ещё. |
| Плюсы: | площадь сохо с развлечениями
территория кораллы море |
| Минусы: | не помню |
| Отзыв: | Было отлично.
Отдыхали в этом отеле уже давно, все было здорово, судя по отзывам ничего не меняется))) если решимся на Египет, то с радостью вернёмся в этот отель. Очень красивый коралловый риф, до моря метров 500-600, по красивой территории через площадь Сохо. Питание было хорошее. Размещение не очень, вид из окна был на соседнюю стену корпуса. Много бассейнов, территория красивая. Очень близко аэропорт. Молодежи будет весело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sierra is Really Wonderfull hotel.
We decided to spend this our summer vacation in our favorite hotel Sierra in Sharm for 15 days. Since my husband could not stay all 15 days, he was with us at the hotel for only 7 days, so last 8 days I rested with 3 children. During my stay at the hotel, I did not have any problems, because all the hotel staff cared about us as the closest people and friends. I did not regret, that I chose this hotel again, bcs its really wonderful hotel, it is a great place for relaxing and spending quality time with the family. It is great for the children also as everyone is so kind to them, we have visited this hotel many times and every time it just gets better. All of the staff are perfect, they are so friendly and helpful, we made lots of friends here over the past few years all around the hotel. Immediately upon arrival we were checked into a nice, clean room, many thanks for this reception, especially Anton was very kind with us. The rooms was so nice, they had great furniture and are cleaned with new bed covers and towels every day thank to the housekeeping. Bus to the beach all time very comfortable thanks to driver Mohammed Tahoon. This time during our rest at the hotel was my birthday. All staff of the main restaurant did their best that we celebrated my birthday in the best way. The table was decorated with balls, the cake was very tasty, the service was magnificent. The food was delicious thanks to the amazing chefs. Thanks for the managers of the restaurant Emad and Karam, who organized this party for me. After the celebration in the main restaurant, we continued to celebrate in the English pub of Queen Victoria, where we were very well received by Welson Fayek and was serve by Mohammed Ahmed. Each time, Louis Samir – ass.manager in main restaurant was especially kind with my family and this time he was the best. Thanks to Louis Samir for the super service! Also I would like to say thanks Wael, Rashwan and Abdulla. During the entire stay on the beach and on territory of the swimming pool, all Lifeguards were very attentive to us. All of them followed the order and guaranteed for safety. My children swim well, even my youngest daughter, who is 3 years old. But still the sea is the sea. Therefore, helps to the Lifeguards, with my children there were no accidents. I want to say thanks to Mohammed Adel, Talaat Raheem, Ayman Hassan, Hassan Mahmoud, Khaled Rabee, Ahmed Ossama, Fathy Farouk, Ahmed Mohamed Noor, Samuel Moner, Raied Ali. Special thanks to El-Sayed Fawzy – their Senior supervisor. Sometimes we went to the jetty of the hotel Savoy, where the lifeguard Hamdy was very kind and attentive, always was responsive. Thank Hamdy and the other Savoy hotel lifeguard. The waiter of the pool bar Mina was always very cheerful and Fast. All stuff members of Pizza bar Andiamo snacks corner was very kind: Amgad Fayez, Mahmoud Ramadan, Mohammed El-Saied, Hasanin Ahmed, Ayman Abdallah. The animation team is perfect, they are all so fun and active all day long on the beach, pool, and kids club, they have different shows every night to keep you entertained after the kids mini disco, and then off to their daily discos. Thanks to Izzie, Oscar, Elina, Marven, Zizo, Angelina, Fares and Raouf. In the evening after the show, we with children rested in the lobby bar. The bar men make great drinks and cocktails for us anytime we want. Especially many thanks to Hany and Mina! Overall its the best hotel for anyone to visit, we are hoping to return again in the next 3 months. Thank you all! |
| Плюсы: | расположение по отношению к морю.возможность гулять вечерами по территории савоя |
| Минусы: | трансфер в аэропорт не распространяется на самостоятельных путешественников
экономно шумно |
| Отзыв: | Здравствуй,Сьерра и ...прощай.
Наконец то мы в Египте.Очень хотелось вернуться к теплу и красоте моря,в любимый отель.Из Москвы,не дождавшись открытия чартеров, прилетели своим ходом Турецкими авиалиниями,с посадкой в Стамбуле в Сьерру,в которой отдыхали уже два раза в 2007 году и 2013.У нас с мужем остались с тех пор ощущения комфорта,уюта,хорошей еды,удобства номера и вечернего гуляния как по Савою,так и по Сохо. Забронировали в Островке отель на две недели и вперед! Дорога с пересадкой,но очень комфортные самолеты у Туркишей,сидеть удобно,кормят вкусно.Но это не чартер,цена соответствующая,да и долго получается.В Сьерре быстро приняли,надели золотистые браслеты,предложили (настойчиво) бесплатный ужин в ресторанчике на Сохо и пр. бонусы.Поселили у шумного блока кондиционеров,на след день пришлось просить поменять.Удивило отсутствие халатов и тапочек.Чтобы их получить,пришлось идти на ресепшен и писать расписку!!!!!,что вернем.Очень приятная девушка гест релейшен,из Королева,решала все вопросы быстро профессионально! Спасибо ей большое! В отеле чувствуется экономия во всем. Халаты потрепаные, тапочки тут же расползлись...В ресторане нет в помине скатертей на столах.Зато на завтраке видели гарных хлопцев с бутылкой спиртного посреди стола... Море осталось прежним! Это порадовало. На третий день пребывания пошли в приглашенный ресторан, расположились,сделали заказ,вдруг приглашают к тф в ресторане,сообщают,что: Вы,мадам,не имеете право бесплатно ужинать,идите на ресепшен,будем менять вам браслеты.Представьте,как мы себя почувствовали!! На ресепшене за нами бегали с ножницами,как будто мы что-то украсть собирались.Предложили звонить в Островок,через который мы бронировали отель,выяснять,что это за все включено,которое не все включает.Пообещали,что после этого восстановят "в правах".Выяснять настроения не было,как не стало и желания больше сюда возвращаться.Если сами ошиблись,не разорились бы от нашего ужина.В общем мы разочаровались,не смотря на извинительную тарелку с фруктами. Разочаровались не только этим.Класс отеля снизился кардинально.Раньше это был очень комфортный отель.А теперь...Тут и веселые песни всю ночь перед номером- у соседей посиделки на улице, а двери ведь прозрачные.Тут и небогатый выбор( по сравнению с предыдущими поездками) в ресторане.Что же тогда в отелях ниже классом? Русскоговорящих полно(Украина,Белоруссия,Казахстан),но из России были мы одни. Зато сюда можно ехать тем,кто любит теннис,здесь отличные площадки,освещенные по вечерам.Раньше вечера мы проводили в крытом бассейне,теперь он платный,пустой,грустно. Впечатлили меры безопасности в аэропорту! Великолепно,по сравнению с тем,что было раньше.У меня перетрясли чемодан,заметив,что много лекарств,каждое рассмотрели( приболела и купила Египетских с запасом).Очень внимательные.Это правильно. Надо отдать должное обслуживающему персоналу отеля,просто молодцы!Хоть это не изменилось!Узнав,что мы из Москвы,очень тепло приветствовали. Погода в марте подвела немного,вечерами приходилось одеваться потеплее.Да и море было прохладнее,чем в прежние годы в марте ( мы очень много раз были в Египте,обычно в марте и ноябре).Вот такие впечатления.Не пишу про красоты моря,они остались прежние!Но, думаю,повторим не скоро,и не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых, соотношение цена-качество.
Отдыхали семьёй в феврале 2018г.: я, муж, двое деток сын 9 лет, племянница 6 лет. Отдых нам очень понравился. В отдыхе важен настрой, а придраться при желании всегда можно к чему-нибудь. Питание - обычное египетское, но бывает и лучше. Мы всегда находили что поесть, дети тоже. Один раз обедали на пляже, вот тут с обслуживанием хуже, но дети радовались гамбургерам и картофелю фри. Напитки - пиво нормальное, вино нормальное Погода - днём было тепло, вечером прохладно: одевали курточки легкие и кросовки Море - дети в море купаться отказались, прохладно. Все тусовались воле бассейна с подогревом Сохо - вот вечерний променад действительно спасал. Но в магазинах особо покупать нечего, но наши дети находили))) Персонал - очень приветливый, у меня в этот период был ДР. В номер принесли торт, а вечером за ужином спели HB |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сиерра.. уже скучаю.
Трудно сказать, что еще не написано про Сиерру. И мною, в том числе. Это было наше 3-е посещение отеля в этом году – такое же прекрасное, как и оба предыдущих. Коротко пройдусь по основным моментам, которые могут быть интересны потенциальным туристам. ЗАСЕЛЕНИЕ. Советую бронировать номера категории не ниже Pool View Room или Deluxe Renovated Garden View. Не рассчитывайте на то, что предложив 10 долл. на ресепшн, Вы получите комнату лучшей категории. Не получите. Отель очень востребован. Свободных номеров практически нет. Завтрак при утреннем заезде будет платным. Просто будьте к этому готовы. Селят согласно международным стандартам – в 14.00. Если нужно раннее заселение – за доп. плату. ПЛЯЖ. Если ехать на автобусе – 2,5 минуты. Пешком - 10-12 минут. Лежаков хватает. Занимать с утра не нужно. Любителям купаться в 7 утра могу посоветовать все-таки быть осторожнее, до 8.00 спасателей на пляже нет. И брать полотенце с собой – выдача полотенец с 8.00. Бар на пляже с 09.00 (летом и с 10.00 - зимой) – пиво, вино и софт дринкс. Еда с 13.00. Мороженое с 15 до 17.00. В момент нашего посещения шла стройка на месте волейбольной площадки. В следующий раз будем играть на большой, полностью обновленной площадке со свежим песочком. Понтон полностью отремонтирован, покрыт деревянным настилом, поручни для спуска/подъема крепкие. Не скользят и не шатаются. Очень порадовало! ПИТАНИЕ. Мы второй раз взяли тип питания Soho Dine Around, который предлагает ужины в 8 ресторанах на Сохо на выбор. В первый раз нам удалось посетить 3. Не потому, что не было возможности, а напрочь отсутствовало желание – нас и ДОМА, в ресторане Mountain View, хорошо кормят!)) И все же я советую посетить Bombey (это надо пробовать!), Sushi Bar (очень!!) , Fusion 21 (весьма) и Teppanyaki (ШОУ!!!) . А с 1 августа начинает работать всеми нами любимая Акуна Матата. Не уверена, что вновь будем брать этот тип питания. Все-таки на отдыхе я предпочитаю all incusive, нежели a la cart. Впрочем, это лично мое мнение. В барах и в ресторане пакетированные соки. По утрам – холодный каркаде. Кофе растворимый. Чай пакетированный. Если что-то кого-то не устраивает – берите с собой свое. Если нужно что-то диетическое – общайтесь напрямую с шефом, господином Mossad Ali, который во время работы ресторана всегда в зале и положительно реагирует на все Ваши просьбы и пожелания. АЛКОГОЛЬ. Весь импортный алкоголь - платный. Хотите Мартини или Чивас – берите в Дьюти фри. Я пробовала только пиво (норм), белое вино (разбавляла водой, просто так люблю), джин тоник (хороший) и мое любимое изобретение – ром с соком гуавы и льдом. Освежает, бодрит, вкусно. До 21.00 можете посетить прекрасный паб QueenVic. Любители пива высоко его оценят. АНИМАЦИЯ. Она есть. Помимо обязательной дневной активности (стрейчинг и акваджим), появились вечерние шоу в 21.30 – мисс/мистер отель, танцевальное и проч. Кому нужна анимация – тот ее найдет обязательно. Аниматоры контактные, всегда рады пообщаться. Водят и возят на дискотеки от Сохо до Старого города. Детские дискотеки ежедневно в 20.30. В детском клубе на данный момент идет реновация, и он переехал в тинз клаб (за спа центром), чему мой ребенок был безумно рад, потому что там есть бильярд и много разных игрушек для детенышей от 12 лет и гораздо старше). Вообще, относительно развлечений следует сказать отдельно. Если у Вас в сумке будет место, возьмите с собой пинг-понг, не пожалеете. Ракетки/мячики выдают до 18.00 на пулл баре, а иногда хочется пойти поиграть и в 23.00, всякое бывает. В дневное время на главном бассейне в отдельной секции идут игры по гандболу, практически нон стоп – одни игроки уходят, другие приходят. И плюс легкая аниматорская активность там же. СПА ЦЕНТР. Зимой брала 6 лечебных массажей и еще что-то - Клеопатру, возможно. В принципе, цель была достигнута – то, что болело, уже не болит.) Обязательно посетите крытый бассейн в спа центе – гидромассаж Вы не забудете никогда. Будьте осторожны в первый раз. Процедуры не настолько безобидны, как кажутся. Поэтому вход в этот бассейн строго регламентирован – только гостям свыше 16 лет. Особенно осторожно нужно обращаться с вертикальными/горизонтальными потоками для спины. Не более 2 минут в первый раз. Поэтому я очень настоятельно несколько раз просила вернуть часы на прежнее место в крытом бассейне – туда, где они висели до ремонта. И – о чудо! – их повесили! О чем Manager спа салона пришел сообщить мне лично))). Да, в этом отеле прислушиваются к Вашим пожеланиям. Я это точно знаю. СОХО. А вот не буду писать! Есть вопросы – отвечу. Огромное спасибо всему коллективу отеля – садовникам, поварам, барменам, официантам, спасателям, ребятам из службы Housekeeping и Concierge службе. Вы прекрасно делаете свою работу! Мы очень Вас любим и очень скучаем! Личная благодарность – Mr. Nasser Aziz Asst. HK Manager, Hany - HK Senior Supervisor, Mina Elia bar, Mr. Khaled beach bar, Mr. Louis main restaurant, Mr. Elsayed Senior Recreation supervisor, Mr. Mahmud (public housekeeping), Mr. Nabil Gardener, Wael Allam - Sushi Lounge Manager. Возможно, не всех перечислила – простите. Знайте, что всех помню.) И конечно, отдельно хочется сказать о замечательном человеке, который координирует все службы отеля, чтобы этот сложный и чудовищно многослойный механизм работал исправно и максимально плодотворно на наше с Вами благо – Guest Relations Manager Марина Черныш (Maryna Chernysh). Мариночка, огромный тебе привет из Киева, большое спасибо за твое внимание и низкий поклон за твое ангельское терпение и нежную заботу о каждом туристе! А нас вытерпеть особенно сложно.)) С нетерпением ждем новой встречи! |
| Плюсы: | веселая анимация
просторный номер красивое море хорошее питание отличная территория |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Отдых в отеле понравился, все на очень приличном уровне. Если соберемся снова в Египет - то вернемся в этот отель уже с семьей. |
| Плюсы: | атмосфера отеля
территория питание персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная Sierra.
Хочу поделиться свежими впечатлениями о замечательном отдыхе. В Египте первый раз и думаю, что благодаря "Sierra Resort" обязательно приеду еще. Из-за задержки рейса на 4 часа приехали в отель после 12 ночи. Несмотря на это, встретили очень радушно, объяснив, что наша гид Галина позаботилась об ужине в ресторане "Cafe Chino". И мы в первую ночь окунулись в завораживающие огни Сохо. Хочется отметить, что большим плюсом отеля является то, что персоналу действительно не безразличен ваш отдых. Все очень внимательные, дружелюбные, обходительные. Самое главное-не навязчивые. На малейшее замечания реагируют сразу. Всегда спросят все ли у вас хорошо, как проходит отдых. Туроператор Галина все расскажет и подскажет, Екатерина (девушка на ресепшене) ни одну просьбу без внимания не оставит, очень милый шеф-повар главного ресторана, приятные официанты, бармены. Все большие молодцы!!!! Им действительно тяжело работать при таком скоплении туристов. Но работают командой. Сравнить есть с чем, поэтому пишу это с уверенностью. ПИТАНИЕ. Все очень вкусно!!! Очень радовали супчики в обед и на ужин. Вкусная курочка и рыба в кляре, индейка,говядина и т.д..Дети ели с удовольствием. Хотя обычно на отдыхе детей накормить очень тяжело. ТЕРРИТОРИЯ. Шикарная, большая,ухоженная. На бассейнах всегда дежурили внимательные спасатели. МОРЕ. Нет слов, чтоб описать красоту подводного мира Красного моря. Очень хорошая экскурсия с погружением. Муж с сыном были в восторге. Единственное, что на море с маленькими детками не очень удобно. Во время отлива вообще не зайдешь, а во время прилива немного можно поплескаться. Поэтому утром ходили на море, а после обеда в их любимый бассейн. Но на море с понтона деткам очень нравится наблюдать за рыбками. Были в восторге. Вечером всегда есть, чем занять детей. Тем более рядом поющие фонтаны, карусели. Площадь Сохо вся в красочных огнях. Наслаждаешься вечерними прогулками. Всю красоту не опишешь, это просто надо увидеть. Да, еще один момент. Египет пугал тем, что все говорили, что там такая жара, как тяжело будет детям. Но мы были приятно удивлены. Воздух был очень даже комфортным. От жары никто не страдал. Я влюбилась в "Sierra Resort". Честно, отдохнули, получили массу впечатлений, открыли для себя Красное море и сказочный Египет. |
| Плюсы: | быстрый сервис
ненавязчивый вежливый персонал ухоженная территория расположение |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | От отеля ожидали большего.
Отзыв с задержкой. Зато хладнокровный. Отдыхали семьёй из трёх человек, включая маленького ребёнка (2,5 года). С заселением у нас вышли траблы. Приехали в отель вечером. Привезли менеджеру на ресепшн презент: кофе, шоколад, сигареты. Ошибка. Либо надо было деньгами, либо это в принципе бесполезный жест. Турагент бронировал номер с одной двуспальной кроватью для нас с мужем и детской кроваткой для дочки. Угадайте, как вышло? :) Детскую кроватку в номер не принесли, а нам с мужем предлагалось спать на двух одинарках. Для нас это было не приемлемо. Вежливо объяснили, что ребёнок часть ночи спит с нами, попросили поменять номер, на такой, какой бронировали. Обещали поменять на следующий день после 14чч. Разочарование и раздражение: чемоданы не разберёшь, не расслабишься. Переселили через несколько дверей. Номер прокуренный, не убранный. Подозревали, что из-за нас переселили местных аниматоров. Так как только они в целом корпусе не стесняясь курили даже с открытой дверью. Запах потом выветрился, а номер прибрали. Номер убирали ОЧЕНЬ посредственно, пол мыли, думаю, грязной водой. Приходишь - вроде мокро, а все равно грязно. Доллар оставляли. Пляж хороший. Ребёнку и поиграть в песке и побультыхаться в водичке было где. Уборные всегда чистые. В душе тёплая водичка. Понтон длинноват, как для пластикового. Когда море волнуется - пройтись по нему прям челендж. В конце понтона классный «бассейн». Подводный мир, как раз, разочаровал немного. В первый день случайно увидела мурену. А так - рыб много, но с десяток видов. Скучноватый риф. Но не самый плохой. Как везде, на пляже ходят продавцы экскурсий и услуг. Вежливо, без противного юморка, не прилипают, не грубят, если отказываешься. Даже с 8 марта меня поздравили просто так :) Мы купили погружение с аквалангом. Это второй дайвинг, но понравился намного больше первого (с яхты). Территория отеля ничего особенного не представляет. Приятно прогуляться разок. А зачем же больше? Есть совсем рядом прекрасный променад. Главное, что все очень чисто и опрятно. Пишут о контингенте. Пока мы были, там находилось огромное количество спортсменов разных национальностей. На море их не видно было практически, в столовой все вели себя воспитанно, хотя порой и шумно. Ресторан. Не важнецкий. Приходилось проветривать одежду после каждого посещения оного. Пропитывались запахом столовки. Кухня неплохая, но однообразная. Да, однообразная. За одно посещение - много всего, но из посещения в посещение - почти одно и тоже. Через десять дней ничего не хотелось уже. Также очень разочаровали завтраки. Вроде, по наименованию все как везде. Но! Молоко разбавлено водой, так, что мюсли не вкусно есть. Блинчики - не вкусные, а «вафли» - из того же блинного теста. Кофе, а точнее, кофейный напиток, мне понравился. На стол предлагают кофейник или чайник с кипятком - наливай сколько выпьешь. Обслуживание в ресторане сильно уступает нашим стандартам сервиса. Убирают, подают; надо ждать, иногда самому ходить. Не стараются даже за чаевые. Простите за сравнение, но в Иль Меркато официант порхал над нами, готовил столик, знал предпочтения. А тут даже чаевые давать не ща что было. Для ребёнка есть детские кресла-столики. Кухня очень неплохая на ужинах и обедах. Но не для маленьких детей. Детский уголок - не предлагал ничего хорошего. Отварной картофель. Однажды взяла котлетку, а она такая же перченная, как и для взрослых. Анимация на пляже ограничивается волейболом и заезженной музыкой, если вспомнят включить. В отеле анимация, конкретно для нас, ограничивалась детской: аквагримм и мини-диско. Детский аниматор Оля работала всегда с душой, искренне. На территории отеля есть детский клуб. Это большая комната с телевизором, игровыми столами, видеоиграми. То что подошло интересам двухлетнего ребёнка - это поломанные карандаши, которые нечем было заточить, и книжки. На пляже тоже есть детский клуб с небольшой игровой площадкой на улице. Нам удалось однажды поиграть на площадке. Утром было закрыто в остальные дни, а в другое время мы туда не ходили. Сервис. Быстро реагируют на замечания. Плохо спускалась вода в умывальнике. В течении 10 мин после звонка пришёл слесарь и вантусом прочистил слив. Был удивлён и очень благодарен чаевым. Ещё просили обработать номер средством от комаров. Тоже быстро сделали. Работа гест-релейшн тоже порадовала. У супруга был день рождения и я обратилась с просьбой его поздравить. Приняли заявку и вежливо объяснили, что надо сделать. В результате нам украсили номер цветами и открыткой и подарили тортик за ужином. Было приятно такое отношение. Правда произошёл казус с оформлением номера. Нам пришлось ждать на террасе пока уборщик закончит украшать. Муж думал, что ждём конца уборки. В барах после 15 чч дают мороженое. Это не мороженое в нашемпонимании. Замороженная бурда от Нестле. Даже самое дешевое и отвратительное мороженое у нас - вкуснее. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | слабый интернет |
| Отзыв: | на уровне четверки.
Отель выбрали по рекомендации друзей,они были год назад,плюс хорошая стыковка для нас из Киева.В отель приехали завтрак еще шел,но на него мы естественно не успели,хотя из автобуса мы вышли одни,оставили чемоданы,переоделись в туалете и ушли на пляж,благо всегда полотенце беру с собой .Пляж через дорогу,лежаки в лучших местах надо занимать заранее,вода чистая ,очень комфортной температуры,переживала,что будет очень теплой.Рифы есть,но такие на любителя,я видела и по-красивее,рыбки тоже есть,но в основном мелкие.На пляже так же есть бар,где можно легко перекусить.Номер нам дали с видом на бассейн.Внутри все нормально работало,сейфом не пользовались,у меня хороший чемодан с кодом.Мебель конечно не новая,но в неплохом состоянии.Убирали и воду пополняли каждый день.Питание в целом нам понравилось.Проблем с желудком у нас не было,но тушеные овощи могут быть не до конца приготовлены и готовые салаты лучше не брать.А так завтраки были стандартные,омлеты,выпечка,невкусная колбаса,наверно соевая.На обед и ужин мясо,курица,рыба постоянно,мне очень понравилось как они готовят рис,а вот картошка у нас вкуснее и супы у них одно название.Короче голодных мы не видели.Алкоголь местный в чистом виде ужасный,мы пили только разные слабенькие коктейли и пиво приятное на вкус,конечно если оно холодное.Анимация в отеле есть,но мы в этом плане пассивные,вечером были стандартные развлечения и шоу,мы уже все это видели,а на первый раз может еще кому и понравится.Так что развлекали мы себя сами.Недалеко от отеля есть площадь с поющими фонтанами,очень приятно там прогуляться и совсем не жарко вечером.Удалось побывать на нескольких экскурсиях.Были на острове Тиран и решились на поездку в Иорданию.Туры удобнее и дешевле найти по интернету ,видишь отзывы и советы людей ,да и никаких задатков давать не надо,все по факту.Еще есть такой нюанс как выходные.В эти дни приезжает в отель очень много арабов.В ресторане сразу большие очереди и шум,у бассейнов лежаки все заняты,да и в бассейнах одни они.На пляже их женщины просто сели на наши лежаки с вещами и разговаривали,пока мы купались,а когда мы подошли,то они просто поднялись и ушли ,как ни в чем не бывало.Но скажем честно никаких конфликтов с местными не было,ну может только мелкие,когда персонал обслуживал своих без очереди,а наши естественно громко возмущались.Так же советую купить местную симку для связи,так очень удобно,особенно если будете часто покидать пределы отеля.Ну а в целом отдых у нас прошел не плохо,удалось отлично загореть,но людей ,которые отдыхают тут по несколько раз,я извините не понимаю,за эти же деньги можно легко найти другие интересные места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Iryna
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | близость к сохо |
| Минусы: | грязь в номере
отсутствие заботы о туристах |
| Отзыв: | Полное разочарование больше в этот отель ни ногой.
Отдыхали семьей в ноябре, двое деток (8 и 5 лет) с первых минут прибывания были разочарованы тем что потребовали по 20 долларов за номер, что бы нас разместили сразу по приезду, мы смирились с правилами и отправились в наш чудо номер, у нас был стандарт, поэтому иллюзий о прекрасном номере не питали, но каково же было наше удивление обозрев эту раздолбайку, сказать что там было грязно , это ничего не сказать, но мы решили что заплатив уборщику эту проблему решим раз и навсегда,(забегу на перед-- каждый день давали уборщику доллар,а в первый день еще и пачку сигарет,МАЛЬБОРО, но и это не повлияло на чистоту в номере ), ладно закрыли на это глаза, мы же отдыхать приехали? в целом кухня такая же как и везде в Египте, голодными точно не будете, море отличное,риф хороший,рыбок хватает, пляж маленький, много лежаков, напомнил мне о крымских курортах))))на пляже есть бар, можно в обед перекусить хот догами и т.д. Большое количество "нижнего тагила" украинского разлива, хотя для меня это осталось загадкой , отель не из дешёвых, откуда такой контингент? пару раз доходило до драки между туристами, мне как маме с детками было неприятно наблюдать такие сцены, но и это не самое страшное, вишенкой на торте был последний день нашего прибывания в этом чудо отеле, после того как у вас сняли браслет, а это было обязательным,т.к. за вами следом шествовал менеджер и напоминал об этом, а на минуточку. вылет у нас в 15 часов, мы конечно же могли зайти в ресторан покормить детей, а сами ничего не имели права брать и даже доесть за детьми, доходило до смешного, менеджер стоит неподалеку от нашего столика и наблюдает чтоб ни кусочка взрослые не съели, - это было просто позором для отеля такого уровня, мы все время вспоминали отель Монте Карло, как там без проблем можно было в любое время суток с браслетом ты или без найти ПРОПИТАНИЕ! В общем пока такой менеджмент отеля мы туда ни ногой! |
| Плюсы: | питание отлично персонал отлично |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И опять встреча с нашей доброй и любимой сиеррой.
Отдыхали с мужем в отеле с 14 июня по 21 июня 2018 года. Приехали в отель в 23.00. Так поздно первый раз за шесть раз отдыха в Сиерре. Встретили очень приветливо, как всегда предложили чай, мы бронировали номер фемели и с видом на бассейн. Нам дали номер в нашем 3 корпусе, номер отличный, уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, ванной- банные принадлежности тоже, чай, кофе, вода тоже каждый день. Большое спасибо за это. Пляж, море как всегда на высоте. И лежаков всегда всем хватало и бармены всегда с улыбкой, все как всегда. Очень приятно . Правда в этот период мы приехали первый раз, обычно приезжаем в мае, октябре и ноябре. Поэтому немного напрягала жара. Много читала отзывов и что меня возмутило. Некоторые пишут по поводу питания, мол не очень, однообразно и вообще не интересно. Мне хочется спросить таких писак, вы что дома наверное икру красную и черную ложками каждый день едите. Как не стыдно! Питание очень хорошее и разнообразное. Каждый день кальмары, рыба, говядина, курица, сардельки, всевозможные сыры, много овощных салатов, супы в обед два вида, рис, каши и т. д. О выпечке я уже молчу. Люди вы что так много едите, что нечего вам выбрать из меню в отеле. Я просто в шоке. Как можно писать то, чего нет на самом деле. В главном ресторане тебя всегда встречают с улыбкой, поинтересуются вашим отдыхом, спасибо им за это отношение большое. Это очень приятно. Большое спасибо так же Мариночке, всегда поможет по любому вопросу. На ресепшене тоже очень внимательные. У нас вылет из Шарма был поздний, мы обратились с просьбой продлить пребывание в номере после 12.00, естественно это не бесплатно, это правила отеля, все вопросы решили быстро и спокойно . Спасибо большое. Конечно есть корпуса где надо улучшить состояние номеров, я не спорю. Но на все надо время и ресурсы. А сейчас кризис не только тут. Мы с мужем приезжаем сюда уже не первый раз, едем как к себе домой, это приятно, огромное спасибо еще раз всему коллективу отеля с кем нам приходилось контактировать. Спасибо за их улыбки и доброжелательное отношение. Отдых наш удался, хоть и жара немного раздражала, но это наши проблемы, в это раз не получилось приехать в другое время. Единственное что возмутило так это работа Джойап, это просто какой то бардак а не работа, бесконечные переносы вылетов и прилетов, рассчитываешь на одно, а получаешь другое. Такое впечатление, что это туроператор совершенно всех игнорирует, если бы были другие операторы с вылетом из Одессы, то ни за какие коврижки бы не пользовалась услугами этого мягко сказать не порядочного оператора. Но это ни коим образом не относится к нашей Сиерре. Так что надеюсь , а вернее знаю , что мы обязательно вернемся сюда еще и еще раз. Еще раз большое спасибо , отдыхом в отеле очень довольны, до скорой встречи наша Сиерра!!!!!!!!! |
| Плюсы: | питание
анимация расположение |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Sierra ? в феврале.
Отдыхали с 3 по 10 февраля. Состав 4 взрослых и ребенок 3 года. Приехали в отель в 9 утра, браслеты не одели и сказали поселят после 12:00. У нас было забронировано 2 номера, просили конекшин. Решили оплатить для одного номера ранее поселение, это 15$ с человека, предложили поселится сразу но не в конекшин или подождать 1 час пока уберут конекшин, мы согласились еще немного подождать. Двоим из нас одели браслеты и отправили на завтрак. Через час предоставили один номер, еще через час это в 11:00, второй, но уже без доплат. Номера: мы бронировали самые простые номера с видом на сад, и просьбой конекшин. Предоставили номера в 5 корпусе, на первом этаже. Вид на зеленую изгородь, приятная терраса с диванчиком, тень весь день. В феврале это скорее минус, но в жаркий сезон плюс ) Номер не обновленный, видно и по дверям и мебели подертой, и по холодильнику, но абсолютно все функционировало, все удобно расположенно. Душ в номере: я очень не люблю вмонтированные в стену лейки и холодную плиту на полу, но включив заранее горячую воду, все хорошо нагревалось. Есть холодильник, приносят бутылочку воды на человека каждый день. Есть набор чая и кофе, чайник. Есть шампунь и гель для душа, тоже пополняют. Удивило что по ТВ есть украинские каналы. Уборка, я считаю отличная, всегда вымыт пол (кроме как под кроватью), поменяны полотенца, раз в три дня постель. Убирали до 13:00. Номера в тихом месте, отлично для дневного сна ребенка, только тележка уборщика громыхает по коридорам часов до 18:00. Ну и ощущается близость аэропорта. Еда: мне понравилась. За все время, один раз из того что выбрала, я не съела перепела в каком-то ужасном соусе. А так все очень вкусно, и говядина и рыбка, шикарный цыпленок, кальмары в соусе. Всегда на обед и ужин есть суп. Из каш рис в вариациях и кускус, ну и на завтрак молочная овсяная каша. Фрукты видно по сезону: гуава, хурма, финик, апельсин, грейпфрут, дыня. Сладости не очень вкусные- и хорошо ;) впервые на отдыхе кроме вафель с шоколадной подливкой по утрам, ничего не хотелось :) Не понравилось, что на завтрак чай, кофе и даже вода, раздается только официантом. Не всегда подходят, а бегать за ними не удобно. Из еды ещё есть бар возле бассейна и на пляже, где с 13:00 до 17:00 есть бургеры, картошка фри и вкусненькая пицца. Но обслуживание там странное, хочу подойду, хочу нет. Так же дают мороженное. Очень вкусный кофе с автомата и хорошие соки из паков. В зале с детским меню, есть Тв, показывают мульты. Но официанта там не дождаться, поэтому присели там только один раз. Вечером можно покурить отличный кальян за 3$ возле лобби бара. Алкоголь местный, среднего качества, коктейли вкусными не получаются. Максимум «Куба либре». Бассейны и пляж и сюда же о погоде: в феврале мы были впервые, не знали что точно нас ждет, поэтому ориентируясь на все отзывы, везли и ветровку и легкие шапки. Все пригодилось, до 6 февраля, вечерами было очень очень холодно, одевали на ребенка легкую куртяшку и шапочку. А вот с 6 стало резко теплеть, и вода в море и вечера, стали приятнее, обходились свитшотами. Днем температура воздуха высокая, до 30 градусов, но вода не особо прогревалась, мы практически не купались. Солнце садится около 18:00, но уже с 16:00 в воде даже в бассейне не комфортно. На пляж возит автобус, каждые пол часа, очень удобно, если не успевали на автобус, шли пешком, с ребенком это около 15 минут, сами добегали за 10. Можно идти через территорию Savoy или же по правую сторону Savoy, по прямой дороге. Пляж отличный, чистый, есть душ, раздевалка, туалет, бар, выдача полотенец, не нужно с собой тащить из отеля. Берег ровненький мелкий, деткам есть где плескаться, но заходить с берега нельзя, взрослому по колено и коралловый риф начинается. Заход на глубину с понтона. Рыбки много, для тех кто впервые - риф супер, кто видел другие рифы, то бедноват. Бассейны в отеле красивые, но с подогревом только главный и рядышком детский. Анимация: ребята такие умнички, все очень активные, стараются очень, ну и детское мини диско, покорило, что перед диско деткам рисуют аква-грим. А вообще активность и на пляже и возле бассейна где-то до 17:00, а потом уже после ужина. Детская площадка есть, но ребёнку не очень понравилась. СПА: на каждого человека выдают по два талончика в сауну и джакузи, запись за день. Очень понравилось, джакузи с шикарным видом на пальмы и аэропорт )) Так же есть крытый бассейн, бесплатно и очень здорово. В холле есть банкомат. Wi-Fi почти везде, в холле, ресторане, возле главного бассейна, на Сохо сквер и даже на пляже, не было только у нас в номере. Есть комары. Фумигатор нужен. Возит автобус в наама бэй, дважды в день. Для тех у кого питание Премиум - работают на ужин рестораны на Сохо, нам с синими браслетами предоставляли скидку -30%. Если пройти в сторону отелей Concord - есть магазинчики с фруктами, можно купить клубнику и манго, правда в феврале цена высокая. Отель отличный, дружелюбный, комфортный, с удовольствием вернусь, но в более теплый сезон ) |
| Плюсы: | цена
наличие интернета сохо море питание расположение |
| Минусы: | не обращал внимания |
| Отзыв: | 10-й раз в любимой Сиерре).
Что рассказать, когда уже в 10-й раз побывал в любимом отеле?))) Многие говорят: зачем ехать в один и тот же отель? Отвечу: уже чувствую себя тут как дома, не нужно думать что делать вечерами (есть СОХО), +/- нормальное питание, отличный пляж и замечательный риф, ну и оптимальное соотношение цена/качество! В этот раз, на работе очень устали и захотелось поехать в отпуск. За два дня до вылета была куплена путёвка. Очень порадовала цена, вышло 801$ за троих (двое взрослых и ребёнок 9 лет), дешевле чем в Кирилловку съездить. Летели из Харькова и оператор Джойн ап перенёс вылет на 3 часа позже. На этого оператора сейчас много нареканий в плане переноса времени вылета. Заранее списался с отелем и был предоставлен трансфер из аэропорта, за это отдельное спасибо Марине ;). По приезду в отель дали номер в 3-м корпусе и почти час ждали пока принесут кровать, но пришёл уборщик и говорит что кровать не влезет, идем на ресепшен и меняем номер, в этот раз получили номер в 7 корпусе. Далее снова ждём злополучную кровать для ребенка, который уже уснул. Звонки на ресепшен не помогают и в самом начале отдыха приходится злится, идти и ссоритцо. Увидев меня, парень на ресепшене уже всё понял и со словами: "только не жалуйся Марине", организовал установку дополнительной кровати за 3 минуты))) После такого маленького скандальчика, начался законный и спокойный отпуск. Многие боятся ехать летом и скажу что зря. Погода очень замечательная и жара не так ощущается как у нас в Украине. Пару слов про питание: оно на прежнем уровне и это один из основных приоритетов почему вернулся и вернусь к ним) Кто пишет нечего кушать, а Вы дома чем питаетесь? Если мало еды за такие деньги, купите путёвку в Савой или 4 Сезона... Море в этот раз было просто ШИКАРНОЕ!!! Такого тёплого я ещё ни разу не видел. Немного портят отдых арабы, которые что на пляже, что у бассейна, что в столовой ведут себя хуже цыган. Такое чувство что у них вообще нет воспитания и после этого говорят что русские и украинцы не культурные. Да, это Арабская страна и Вы должны понимать что у них так наверное заведено отдыхать, но если не обращать внимание на это, то и отдых проходит замечательно. Очень приятно было, когда принесли в ресторан тортик и поздравили как почётного гостя) Так же многие бармены, спасатели, водитель автобуса на пляж уже меня помнят и говорят: welcome back. Хочу отдельно поблагодарить Марину за то, что помогала комфортно отдыхать и всех сотрудников отеля! Если у кого-то есть вопросы, спрашивайте) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отпуск удался (В мае 2018).
Отдыхали в Сиера резорт в середине мая, самые свежие впечатления. В составе всей семьи муж, я, дочь восемь лет и сын десять лет. Прилетели мы поздно вечером, заселились уже около десяти, но нас все равно покормили ужином. Хоть он уже и закончился. Номер нам дали фемели. С одной большой кроватью и для детей двухярусной. Все в комнате на высшем уровне, телевизор с плоским экраном, там несколько русских и украинских каналов. Работал исправно. Холодильник , сейф. Кондиционер, фен. Все работало отлично. Так же был чайный набор, который пополняли каждый день, а в холодильнике 2 большие бутылки воды. Санузел совмещен. Помимо кроватей еще был стол и пара диванов. Мы жили на первом этаже, и у нас была своя терраса, на ней стулья и столик. С террасы сразу выход на бассейн. Территория отеля не большая, но погулять есть где, все так компактно расположено, и пару ресторанов и несколько бассейнов, и детская площадка и спа. Очень много зелени, видно что за отелем ухаживают. Все вокруг вас пытаются угодить вам. Официанты курсируют по ресторанам. Уборщики постоянно что-то моют. Садовники подстригают и поливают. Как пчелки трудятся. На ресепшене нам понравились парни, они на любой вопрос ответят и любую проблему решат. Кто то, пишет в комментариях, что к иностранцам относятся лучше, но мы этого не заметили. Что к славянам что к немцам отношение одинаковое. Анимация это вообще отдельная песня. Зажигают отдельную звезду на счету у отеля. Молодцы, им привет и отдельное спасибо за прекрасный отдых, наши дети были в восторге. Участвовали во всем, что не придумают, хотя не участвовать было трудно. Там такие моторчики. Питание на хорошем уровне. Отдельно есть детское меню и детская мебель. Что там именно не узнали. Наши уже питались с общего стола. На завтрак всей семьей ели блинчики. Дети брали сухие завтраки. Там же вам предложат омлет, сделанный при вас. Сосиски, колбасы, большой выбор сыров. На обед всегда мясные блюда, гарниры и несколько гарниров, рис, картошка, макароны. На ужин все тоже только больше, мясо, курицу и рыбу готовят на гриле. Десерты отдельная тема, дети не уходили без пару сьеденых пирожных. Пляж находится через дорогу, нас об этом предупредили еще на этапе бронирования, мы были готовы к этому. На нем располагаются люди с двух отелей, всем хватает места, не надо бежать в семь утра. Так же есть бар, где все могут попить что хотят, и перекусить. Наши дети полюбили пиццу, а мы с мужем картошку фри. Пиво вкусное, не разбавленное. Один раз муж попробовал водку, говорит не вкусная)))) ром и виски не плохие. Но он в основном пил свои запасы из дюти фри, а пила пиво. По мимо отеля мы ездили на экскурсии, сначала поехали на сафари. Очень классно провели время. Наши дети даже ни чуть не утомились, в таком восторге до сих пор. Так же брали прогулки на яхте в заповедник Рас Мухамед. Плавали с масками, не описать красоту. Вкусно кормили на белоснежном кораблике, очень яркие фото у нас от туда. Спасибо ребятам у кого мы покупали поездки. Классно и не дорого. Их контакты мы нашли в группе в соцсетях, а вообще по названию можно нйти легко в поисковике Grand Utopia Travel , рекомендую, отличная организация, особенно Татьяна просто супер , писали ей в Ватсапп +201277779962, рекомендую! Наш отдых стал незабываем, благодаря огромному количеству людей, которые добросовестно выполняют свою работу. Спасибо все вам. |
| Плюсы: | чистый номер
бар на пляже пляж территория |
| Минусы: | от еды иногда просерались
в номере нет халатов |
| Отзыв: | Супер отель.
Отдыхали парой, отель супер. Территория вся зелени, еда хорошая. Удобно добираться до моря на автобусе за 2 минуты. Автобус открытый, не как типичные автобусы, то есть ездить на нем одно удовольствие. {удалено модератором: несанкционированная реклама}. |
| Плюсы: | очень доброжелательный персонал
отличный пляж масса развлечений близость к сохо скверу |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в период Рамадана.
В выборе отеля мы не ошиблись. Отель действительно хороший. Резервировали в феврале, заранее. Чартер не подвел, все по расписанию : прибытие и отбытие. В отель прибыли утром, нам сразу одели браслеты и мы пошли на пляж сразу. Нам дали номера в 6-ом корпусе,6424 и 6420, близко к ресторану и к выходу из отеля. Нас все устроило, хотя некоторые писали, что номера старенькие, но мы только ночевать приходили. Пляж очень понравился, песчаный, про него сказано уже много. Понравилось, что мы могли спокойно плавать, не было сильных течений. Риф очень красивый, хотя многие писали, что он скучный. Видели разных рыб: громадных наполеонов, скатов, крылаток, рыба-луна, рыба-хирург, а сестре посчастливилось увидеть и мурену. На пляже функционирует бар с 09.00 .Есть пиво,вино,напитки,соки. С13.00 предлагают сэндвичи , картофель фри с 15.00 дают мороженое. Очень приятный ,добродушный бармен Sameh обслуживает. Он всегда здоровается,шутит с отдыхающими и всегда вежливый. На лице нет усталости , даже работая в такую жару. На пляже раздают полотенца молодые ребята,тоже вежливые, хорошие. Курсирует автобус на пляж. Мы ходили и пешком, неутомительно и быстро, а также ездили на автобусе,когда его заставали. Автобус очень удобен для семей с детьми и людей с ограниченными возможностями. Питание в ресторане понравилось, потому что мы не капризничали. Нам все нравилось. Свежая, диетическая еда. Не было проблем с пищеварением. немного набрали вес. Персонал в ресторане вежливый. На входе нас вседа встречали Rasha и Samar- всегда улыбающиеся и приветливые женщины . Официанты тоже вежливые. Хочу отметить, что весь персонал отеля хорошо относится к отдыхающим. Секьюрити у шлагбаума Omar и еще один секьюрити ( забыла имя )четко работают, владеют английским языком. Когда мы отъезжали на экскурсии ,вседа записывали номера машин и номера наших комнат, для информации.На входе в отель тоже привеливые секьюрити стоят. Нам тоже был респект, потому что мы тоже хорошо относились ,с уважением к ним. Территория отеля очень красивая, зеленая, ежедневно работают садовники.Поливают сады по утрам и вечерам. Живут ручные кошки, мы их подкармливали, совершенно не боятся людей, дают погладить себя и даже заходят нахально в номер. Уборка в номере была хорошей, ежедневной. Мы оставляли чаевые каждый день и , безусловно, было заметно качество уборки.Нам убирал номер хорошо Abdurahman. Мы просили его убрать комнату , по нашему пожеланию, он всегда это выполнял. Воспользовались ваучерами в сауну и массаж. Хорошо делают массаж. Сходили один раз в боулинг и на каток. Только все ваучера не успели использовать. Мне очень понравилось, что руководство отеля предусмотрело досуг отдыхающих. Браво им! Безусловно, отличное расположение отеля к площади Сохо , чтобы вечерами можно было прогуляться , делает привлекательным этот отель для туристов. Предусмотрен трансфер на Наама Бей- тоже отличное предложение. Мы тоже этим воспользовались и съездили один раз за покупками. Редко ходили в лобби бар. Там я тоже заметила, что хорошо работают ребята. Молодцы,очень четко, быстро , профессионально трудятся. К сожалению, имен не запомнила, редко заходили в этот бар. Насчет анимации, мне показалось, что не хватает аниматоров в команде. в анимации не участвовали. Один раз подходила Настя звала на зарядку, но нас интересовали танцы, а танцы у них не проводились. Видела , что в волейбол играли на пляже с отдыхающими. Сами сходили на дискотеку в Panagea , бесплатно для отдыхающих. Сами себя развлекали. Мне понравилось, что на Сохо сквере ежедневно пел дуэт на сцене Piano&Piano. Очень красивые и популярные песни исполняли, красивые голоса у них. Потом проводились танцевальные шоу, хорошая хореография и костюмы. Там работает бар, где можно взять любые напитки, очень удобно. Ходили в средиземноморский ресторан Fusion 21 два раза.Там тоже отличные официанты работают. Посетили cafe Chino( ливанская кухня), в основном шашлыки подают там. Сами съездили на гору Моисея -отличная экскурсия, но только для физически подготовленных людей. Съездили на остров Тиран, делали снорклинг в открытом море, тоже понравилось. Выселили нас в 12.00, мы заплатили 35$ и взяли другой номер до вечера, поскольку вылет был ночью у нас. Очень удобно, мы могли пообедать и пользоваться пляжем и баром. Ресепшн работает хорошо. Romany оформил нам быстро новый номер, владеет английским и русским языком. Мы общались на двух языках с ним. Но в день приезда тоже хорошие ребята были. Они, по-видимому профессионально подготовленные, знают хорошо свою работу. Ресепшн работает хорошо. Ранее я читала отрицательные отзывы о том, что срезали браслеты или не покормили в ранний час приезда, но мы без истерик заплатили 35$ и спокойно пользовались услугами отеля, раз такова политика отеля. Отдых нам понравился. Еще раз вдохновило Красное море. Прекрасный климат, жаркий, сухой, что нужно большего для отдыха. Скорей всего, выберу еще раз этот отель. Жду с нетерпением очередного посещения жаркого Египта! |
| Плюсы: | площадь сохо
чистота атмосфера питание бассейны |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный тихий отель.
Буду краткой, отдыхали аж три года назад, но так как в этот отель постоянно приезжали и планируют приезжать родители - могу назвать себя экспертом:) качественнный недорогой отдых гарантирован, корпуса отеля ремонтируют, хотя когда были мы, нам достался не очень сведший номер, хотя мы и не жаловались, было все равно. Убираются хорошо, анимация вроде была, но нас особо не трогали, чему мы были рады, если вам будут досажать дети и активные отдыхающие - всегда можно уйти от главного бассейна (где все в основном тусуются, к бассейнам поменьше ( их ещё три или четыре, насколько помню) на море всегда хватало лежаков, так же на пляже нормальный вполне бар с фаст фудом. Главный плюс отеля - расположен в районе Сохо сквер, то есть в отличие от остального Египта, вокруг не пустыня, а мини городок, с ресторанами, кальянными, магазинам, катком, боулингом и каким-никаким развлекательным шоу. Кстати от отеля вам будут выдавать жетоны сохо на которые можно кушать в ресторанах, помещать бесплатно боулинг и каток. Однозначно приятный бонус. Минусом можно назвать вторую линию, но нам было вполне комфортно порой ходить самим, а когда совсем жарко (мы были в июле, а это порой +47) ездили на бусах с кондиционером. Питание вполне себе приличное, всегда есть что выбрать, голодными остаться трудно. В Египте не первый раз, так что экскурсию взяли только в аквапарк, для развлечения, аквапарк в Шарме так себе, имейте в виду. В целом - отель отличный, если не ожидать чего-то роскошно грандиозного, уютный небольшой отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | анимация
интернет на всей территории чистота персонал близость к сохо пляж территория |
| Минусы: | номерной фонд
детское меню |
| Отзыв: | Достойный отель.
Вот и пролетели наши три недели в солнечном Шарме. Мы здесь не впервые, были, как в лучшие для Египта времена, так и в кризис, есть с чем сравнить. Ну, обо всем понемногу. Заселение. Прилетели поздно ночью, заселили быстро, предложили ужин. Все хорошо. Но номер... Читала в отзывах, что ресепшен наглеет, но чтоб настолько. Ребята, к вам так часто на столько дней приезжают, чтоб селить на 21 день в такую разруху??? Не хотелось с первого дня портить настроение и ругаться, дали 20$ и о чудо, сразу же нашелся нормальный номер в этом же корпусе. Жили в 6 блоке. С уборкой в Египте вечная лотерея. В этот раз нам повезло. Было всегда чисто. Фигурок особо не крутили, но нам не сильно и нужно было, главное, качество уборки. Питание, скажем так, Египетский стандарт без изысков. Пока был открыт главный ресторан, выбор был получше и в основном меню, и в детском. Когда же его закрыли на ремонт и питание перенесли в Акуна Матата, то стало несколько хуже. Особенно детское меню. Пару дней его вообще не было, а потом каждый день овощи на пару и рыба или говядина. Все. Ну, как бы, слишком печально для 5 звёзд. Что касается персонала, то тут никаких претензий. Все с улыбкой, стараются угодить, при чем, касается это и СПА, и баров, и ресторана. В спа ходили и по бесплатному купону, и на массаж. Хадига умничка. Что касается бесплатного, все хорошо, но время с 9.00 до 13.00, когда все хотят побыть на море, очень неудобно. Из 4 купонов, которые у нас были, использовали с мужем один, остальные предпочли променять на пляж. Территория небольшая, но ухоженная, много зелени, бассейны чистые. Рядом Сохо, где мы и проводили вечера. Море в пешей доступности, через Сохо и территорию Савоя. Но для таких ленивых туристов, как мы, каждые полчаса катается шатлбас. Пляж большой, с широкой песчаной линией, чистый, есть и вход для детей. Коралл достаточно разнообразный. Да, не самый богатый в Шарме, но очень достойный. Разнообразие порадовало, видели и мурену, и наполеона, и скатов. Про мелкую рыбёшку и писать не буду, ее много. Анимация активная, но при этом абсолютно ненавязчивая. Аквааэробика, йога, растяжка, дартс, воллейбол. Мне не хватало только танцев. Ребята молодцы. Стало немного скучновато с началом Рамадана, но это тут уж надо считаться с реалиями страны. На вечерних шоу почти не были, отдых с маленьким ребенком вносит свои коррективы, но ребята, с которыми общались, говорили, что весело. Отдельный плюс за интернет на всей территории отеля. В общем, отдыхом остались довольны, с удовольствием вернулись бы в Сиеру снова и рекомендуем друзьям. В конце очень испортил настроение Joinup, но к отелю это отношения не имеет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая 4.
Питание за 7 дней поднадоело, если честно. Номерной фонд староват, но это не проблема. 2 линия на Сохо тоже не проблема до моря через Савой 5 минут. Своих денег стоит отель. Бассейн с подогревом основной и персонал приветливый, так что компания из 11 человек с детьми было 3 семьи в принципе осталась довольна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. В целом все отлично, про плюсы тут уже много написано, но есть моменты на которые хотелось бы обратить внимание: - сильно ограничили зону для плавания с пантона, теперь с пантона можно плавать только влево по направлению к савою, правую часть закрыли. Шаг влево - шаг враво - свисток спасателя тут же. В Египет люди едут в первую очередь из-за моря, поэтому не совсем понятно такое решение. - основной ресторан на ремонте, вместо него работает акуна матата, соответственно вместо акуна матататы предлагают по предварительной записи фьюжн 21, и кафе чино (без записи). Того выбора питания - как раньше в акуна матата (по премиум все включено) по меню уже нет (и его в принципе уже нет, даже когда откроют основной ресторан). - если раньше давали купоны на посещение боулинга, сауны и т.д., на двоих, то теперь один купон - один человек. Если к примеру вы приедете на 7 дней то в боулинг сможет сходить 1 человек. Кто больше чем на 7 дней тем дают 2 книжки. Соответственно раньше посещений было в 2 раза больше. Кстати сауна по купону только до с 9 до 12-30 (тоже оригинально). Культурама за столько лет тоже не изменилась - те же самые слайды. - номера. У нас был делюкс - в новом корпусе, по номеру вопросов нет, только кондиционер очень шумный - спать ночью с ним не возможно. Но если вас поселят в старые 5,6 корпуса... очень сочувствую. - браслеты срезают (смешно это). Мы продлевали номер до 18-00 за плату. Нас из отеля забирали в аэропорт в 18-30. В 18-00 с нас срезали браслеты, видимо чтобы мы не выпили лишнего напитка в лобби. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова в неизменно любимую Сиерру.
Отдыхали в отеле с 08.05.2018-15.05.2018 уже сбились с счета который раз))))))))))) Все как обычно было на высоком уровне! Питание отличное! Здесь в некоторых отзывах пишут, что нечего есть, то я даже и не знаю, что они едят дома))) Всегда есть на выбор рыба, курица, говядина, перепела, баранина, большое количество салатов,десертов. В этот раз из фруктов были персики, два вида дыни, арбузы,финики, бананы,делали фруктовые салаты. Раньше мы брали питание по системе Premium AI SOHO Dine Around - красные браслеты -были включены 9 ресторанов на Сохо сквере. В этот раз взяли синие браслеты - включен только главный ресторан. Но нам вполне хватало и его)))) Единственным минусом в этот раз была уборка номера. А так погода была отличная, море теплое,рыбок много))) И конечно же, наш отдых проходит всегда замечательно благодаря персоналу отеля, который делает все возможное для великолепного отдыха! Отдельное спасибо хотелось бы выразить Гаст Релейшен Марине! Всегда по всех вопросам от самых пустяковых до кошмар страховой случай))) Она как палочка выручалочка в данном отеле! Всегда все поможет и все подскажет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оксана
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | территория
пляж море |
| Минусы: | я не заметила |
| Отзыв: | Отдыхала с подругой в далеком 2006 году. На тот момент на.
Отдыхала с подругой в далеком 2006 году. На тот момент нам все понравилось. Территория красивая, большая, питание хорошее. Номер стандартный. Море обалденое. |
| Плюсы: | чистота
ресторан питание анимация бассейн территория риф пляж расположение |
| Минусы: | мелочное жлобство
негостепреимное заселение невнимательность персонала |
| Отзыв: | Ложка дегтя в бочке меда.
Печально, что реальных отзывов об отеле мало, практический каждый из них - набор общих фраз, созданный для рекламы мидобикхамов, табатуров и прочих. Повезло что агент, с которым мы всегда ездим, посоветовал этот отель и описал плюсы и минусы, но кое-что стало неожиданностью. Путешествуем мы несколько лет, последние два с половиной года с ребенком. С малышкой были дважды в Египте и дважды в Турции, отели примерно одного уровня. Приятно были удивлены вниманием и предоставлением лучших номеров в проплаченной категории номеров при путешествии с ребенком, однажды дали лучший номер Sea View, без доплаты. Прилеты из Киева ранние, вещи на ресепшн, а сами на завтрак, мол потом поселение оформим(так было в других отелях). Везде кормили и поселяли без лишних доплат и разговоров, НО не в Sierra Resort, и да, правила поселения во всех отелях с 14.00, мы это знаем, но... В отель приехали почти в 8.00, багаж на ресепшн, паспорта, коробка конфет - традиционно администратору, на что ответ - ждите. Ни чаю, ни водички, ни на завтрак(еще раз - мы с ребенком 2,5года)... минут через 30 подзывают, - плати 30уе за раннее поселение, попытался объяснить что впервые с таким отношением сталкиваюсь, плати и все, правила. Ну ладно, дал 30. Номер чистый, все работает, но... старезный, я жене говорил что попали в опочевальню фараона. Номер большой, кровать огромная, удобная, по нашей просьбе принесли еще кровать для малышки, окна выходят на аэропорт, слышно шум взлетающих самолетов, благо летают они сейчас нечасто, поэтому особо не мешали. Горшков для детей в этом отеле нет. Кроватки есть, детская кухня в ресторане есть, а горшков нет... Были мы в конце апреля, отель не был сильно заполнен, и в других корпусах пустовали номера с нормальным ремонтом и окна выходили не на аэропорт, но видать мы как-то не заслужили такого внимания. Сразу скажу про выселение - в 12.00 браслет срезают, потом все за доп.плату (тоже дикость для меня), благо мы выезжали в 13.00 из отеля, поэтому пару булочек и бутылку воды лучше запасти с завтрака. В общем мелкое жлобство как-то подпортило общие хорошие впечатления об отеле. Вы что, не можете купить горшков?, пригласить на завтрак, а потом рассказывать про поселение?, поселить в лучший номер той же категории, когда он свободен? Уровень отеля действительно высокий, кухня и питание разнообразные и вкусные (не буду все перечислять), отдельно еда для деток, без специй, всегда чисто, мест хватает. Официанты в первую очередь спешат обслужить симпатичных одиноких девушек, нам внимание попозже. Детский стульчик сам, вино сам, воду сам... хотя по моему, вино таки 1 раз принесли, а вот стульчик просил 2 раза, так и не принесли, нашел сам, больше не просил. Просто в этот заезд было много симпатичных девушек, может в другой раз их не будет, будет больше внимания семьям с детьми. Отдыхали на главном бассейне и на пляже. В бассейне есть пологий вход, что очень удобно с ребенком, есть водопад и пулбар, вода теплая, чистая. До пляжа 10 мин пешком или 2мин на автобусике. Автобус каждые 30мин. На пляж идти легко, назад - в гору труднее. Назад всегда ездили. Пляж общий с отелем Savoy, места много, песок хороший, чистый, лежаки удобные, купание с понтона; когда прилив - с берега может покупаться ребенок. Риф супер, лучше чем в ближайших отелях. На баре подают напитки, из алкоголя - пиво и вино, еды до 13.00 нет вообще. Ни бутербродика, ни картошки фри, ни котлетки, ничего... Ребята в баре на пляже реально пашут, постоянно обслуживая отдыхающих, людей хватает, все быстро. На пул баре же можно сидеть долго и ждать, ждать и ничего не дождаться... я иногда не понимал, кто приехал отдыхать, мы или бармены, которые друг с другом шутят, ходят по кругу и тупо тебя не видят, причем людей, а соответственно и работы меньше чем на пляже. Дайвинг со Scorpions (контора на пляже) не рекомендую, рассказывают сладко, на деле смотреть нечего (с маской и трубкой больше увидишь), погружались с пантона отеля. Под конец, на глубине 8-10 метров закончился воздух, начали экстренно всплывать. Инструктор провтыкал давление в баллоне. Это было мое 6-е погружение, и самое неинтересное и опасное. Территория отеля красивая, зеленая, много цветочков и деревьев, глаз радуется, анимация как для детей, так и для взрослых (мы были только на детской, но судя во возгласам на взрослой было тоже весело), удобно что выход из отеля сразу на Сохо, где вечерком можно прогуляться, послушать музыку, посмотреть танцы и попить фреш. Иногда водят в ночные клубы на Сохо, вход бесплатный, но мы не ходили, было 1 бесплатное посещение спа, но тоже не пошли. Бесплатный WiFi есть везде по территории отеля и на Сохо, но не в номере, в номерах его специально глушат, если хочешь в номере - 5уе в час(очередное ЖЛОБСТВО, в то время как Илон Маск планирует всемирную сеть WiFi, запускает Теслу в космос, в Sierra зарабатывают на wifi в номерах... дичь). Хотел написать короткий отзыв, не получилось... буду заканчивать. Общие впечатления от отдыха положительные и мы, скорее всего, еще бы приехали в этот отель, но не покидает горьковатый осадок и чувство того, что нам тут не рады. |
| Плюсы: | пляж
атмосфера |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | решила улететь в новогоднюю ночь).
Отдыхала в отеле я 1 по 5 января 2018 года, первый раз поехала одна - переживала, закачала много фильмов - думаю хоть посмотрю, темнеет , то рано).С первых минут прибывания в отеле - сложилось все, весь отель и гости в нем были очень дружелюбные! Я не буду писать о еде - много написано, я хочу сказать о атмосфере самого отеля.Из 9 отелей - вернутся хочется именно в Сиерру, хоть после этого уже была 2 раза в других. Скажу только о номерах есть старые и номера люкс как они их называют (это с лева от центрального бассейна) - вот их нужно просить, они просторные новые и приятно заходить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Всем доброго времени суток. Неделю назад вернулись из отпуска, но воспоминания еще греют) Бронировали заранее, выбирали отель с хорошим рифом, молодежный, и чтобы расположение было в центре тусовки. 1. Перелет - Роза Ветров Киев-Шарм, вылетали в 4-40: чай, кофе, соки и вода, не кормили, но мы это знали заранее, поэтому брали с собой бутерброды, т.к. обед в отеле только в 13-00. Трансфером быстро доехали до отеля, 15-20 минут (сразу заезжали в Савой, наш был второй). 2. Заселение в отеле после 14-00, браслеты надевают в 11-00. Встреча с гидом у нас была на следующий день, но мы решили сходить в день прилета, чтобы не терять время (без браслетов делать нечего). Поэтому с 10 до 11 слушали про экскурсии, цены, конечно, в 2 раза дороже, чем "на улице",например в Каир на пирамиды 115 дол (подружки ездили за 50 дол от другого гида), правда на яхту взяли по 25 дол у Джоина (цена везде была одинаковая). В 11-00 мы подошли на рецепцию за браслетами, и вдруг нам сказали, что номера готовы и мы можем заселиться, это была хорошая новость, и мы помчались заселяться. Номера нам дали рядом 5503 и 5505 (нас было четверо). Корпус находится за рецепцией, нужно выходить из проходной, номера не айс, нужно обновить, но нам это было не важно, т.к. приходили туда только спать. Балконы выходили на зеленую стену, тишина и спокойствие). 3. Питание в отеле без излишеств, конечно, в первые дни хочется все попробовать, но потом уже выбираешь то, что понравилось. Из морепродуктов были кальмары и рыба, пару вечеров была очень вкусная на гриле. Те, кто не знают, гриль делают на улице, возле выхода из ресторана. Говядина,курица, перепела, печень, лазанья, котлеты, рис, паста, овощи (капуста, морковь, огурцы, помидоры, оливки, зелень), фрукты (финики, яблоки, апельсины, мандарины, гуава), сладости.., мороженное. Напитки: чай, кофе, молоко, пакетированные соки, фанта, спрайт, кола. Из алкоголя пробовали пиво, ром, виски, в принципе норм, делают разные коктейли в лобби-баре и в баре у бассейна, на пляже только пиво и вино. 4.Анимация в отеле не очень активная, такое ощущение, что для "галочки". Нам хотелось побольше развлечений, но пришлось довольствоваться тем, что было. Мы ходили на уроки танцев (бочата), хотя каждый день одни и те же движения, играли в дартс, занимались аквааэробикой, вечером участвовали в шоу "Угадай мелодию". Аниматоры вывозят на дискотеки. Были три раза: на Сохо, в Савое и на выездной (15 дол). Контингент там в основном не наш и где-то 80% мужчин (не наших). На выездной аниматоры были в роли нашей охраны) 5. Отдыхающие в отеле в основном из Украины, было немного европейцев (в то время проходили соревнования по теннису). Молодежи мало, но нашей компании из четырех девушек было весело и самим). 6. Территория отеля компактная, небольшая, но везде и всегда были места. После обеда мы отдыхали возле основного бассейна, сколько их всего, я не знаю. На пляж каждые полчаса ходит автобус по расписанию, очень удобно. Первые дни мы ходили на пляж пешком через Савой (15 мин), очень большая территория, красивая, зеленая, огромные бассейны. Кстати, территорией можно пользоваться, загорать, купаться, но бары для отдыхающих из Сиерры платно. 7. Пляж большой, он разделен на три части (Ройал Савой, Савой и Сиерра).Понтон хороший, а вот рыбок очень мало. Лежаков много, всегда есть места. Есть бар, туалет, душ. Если пройти в сторону Райала, там красивые камни, можно пофотографироваться. 8. Сохо - торговая улочка с кучей заведений (кафе, рестораны, дискотеки), в центре находится фонтам, рядом со сценой бар Сиерра. Почти каждый вечер проходят какие-то представления. Все сверкает огоньками, очень красиво просто пройтись. 9. Экскурсии. Как я уже писала у нас было 2 экскурсии (пирамиды и яхта). На пирамиды девочки ездили без меня, все понравилось. А яхта у нас была с дайвингом. Очень понравилось, экскурсия почти целый день, ныряние с масками, погружение с аквалангом, обед. 10. Свой ДР я отмечала в период отпуска. В ресторане меня поздравил весь персонал с песней и тортиком со свечкой. Номер украсили шариками и лепестками цветов. Вечером мы выезжали в Старый город, там есть очень крутой рыбный ресторан с адекватными ценами. В общем наш отдых получился очень веселым, а самым главным плюсом была наша компания)) |
| Плюсы: | Бар в бассейне)))
Большая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился, большая и ухоженная территория.В море.
Отель понравился, большая и ухоженная территория. Особенно понравилось бар в бассейне. В море зайти можно только по понтону. Из нашей большой компании (8 взрослых и 6 детей) купались в море 4 взрослых и 2 детей, потому что остальные боялись спускаться в воду с понтона глубина в районе спуска в море с понтона около 5-6 метров. Но в море есть что посмотреть, но рекомендую запастись маской и ластами. Отель находится на второй линии от моря, до моря надо пройти метров 700-800, или ездит от отеля автобус каждые 30 минут. Очень впечатлил Сохо сквер который находится между отелем Сиера и Савой, особенно понравился поющий фонтан, одним из репертуаров была песня "Калинка малинка". Питание мне не очень понравилось, ассортимент блюд и спиртных напитков хуже чем в Турции в аналогичном по категории отеле, но голодными не были. А в общем отличный отель для семейного отдыха. |
Sierra Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sierra Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sierra Resort 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Hilton Sharks Bay Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 777Сохранить
-
Domina Coral Bay Aquamarine Hotel & Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 387Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
691
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 929
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 834
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
