Отзывы о Серебряный Плес

Сохранить
Серебряный Плес - отзывы которым можно доверять. Серебряный Плес имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Серебряный Плес
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отравление в столовой, температура и вместо помощи.
С 16.03 по 20.03.2020 отдыхали семьей в "Серебряный плес". Оплаченная путевка на период 16.03 по 22.03.2020.



На четвертый день пребывания было МАССОВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ.

Кроме нас отравилось еще 5 человек. Многие (в том числе и мы) обращались к местному врачу по поводу диареи, боли в животе и температуры 38.



После обращения к главному врачу и администрации нам предложили срочно, НЕМЕДЛЕННО ПОКИНУТЬ САНАТОРИЙ (при температуре 38 для нас это не представлялось возможным) и без осмотра и анализов нам "выставили диагноз" - ротовирусная инфекция, которая началась одномоментно у 6 человек подряд.



За оставшиеся дни нам ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Медпомощь нам не предложили: ни о скорой, ни о приглашенном враче речи не шло. Ответ: " МЫ НЕ МЕДУЧРЕЖДЕНИЕ, ЧТО Б ОКАЗЫВАТЬ ВАМ ПОМОЩЬ"

Как результат деньги нам не вернули, услуги не допоставили, отравили (до сих пор мы лечимся!!!!). Мы собрали контактные данные также отравившихся как и мы.



Отношение подобного рода со стороны руководства ставит жирный крест на этом санатории. НЕЛЬЗЯ БЫТЬ НАСТОЛЬКО БЕСЧЕЛОВЕЧНЫМИ.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз отдыхаем в Серебрянном Плесе.
Этому отельному комплексу поставлю твердую 4ку! Уже второй раз здесь и отмечаю лишь небольшие недочеты.
Из плюсов:
1. Отличная территория - вид на Волгу, сосновый лесок, беседки. Есть, где погулять, при желании пожарить шашлык.
2. Размещение - снимали танхаус на 6-х и ребенка, остались довольны. Все чисто, современно. 3 спальни, с 3-мя ванными комнатами, гостиная с диваном, обеденным столом и жк телевизором. В номере есть посуда, чайник, кулер с водой, ванные принадлежности.
3. Бассейный комплекс - просто супер. Большой теплый бассейн, хамам, сауна, джакузи. Все чисто аккуратно, как заграницей.
4. Инфраструктура - обычно в русских отелях она отсутствует, но здесь есть лобби бар, спа, детская игровая комната и уличный городок, конференц зал, прокат ватрушек и лыж, основной ресторан. Совершенно нет ощущения, что ты в советском пансионате, все современное.
Из небольших минусов:
1. Питание: нормальное, есть вкусные блюда, но хотелось бы чуть разнообразить меню. Обычно 4 вида салата: огурцы помидоры, капуста, лечо, селедка с луком. 4 вида гарнира: макароны, картошка, греча, плов. 4 вида мясных и рыбных блюд: тефтели, рыба тушеная, бефстроганов, курица. Очень советую владельцам отеля на 4-5 позиций разнообразить меню, нет сладкого совсем, хотелось бы побольше закусок. Когда сидели около часа заметили, что блюда обновляются постоянно, каждые 15 минут выносят, что то новое, это плюс, но не все про это знают. Надо отдать должное завтрак хороший - это замечание только по обеду и ужину!
2. Анимация: тут надо что то продумывать организаторам!!! дискотеки для взрослых не тот формат. Нужен ведущий, конкурсная программа. Берите пример с заграницы, где 2-3 аниматора проводят вчера-караоке, конкурсы мужчины против женщин, мисс отель и тд. Это намного лучше, чем то что у вас. И совет, было бы неплохо, если бы анимация начиналась сразу после ужина, около часа, где то дожидаться не слишком приятно.
3. Алкоголь в баре ресторана мог быть чуть дешевле, все же люди уже заплатили немалые суммы за путевки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых в новогодние праздники.
Просторный номер и ванная комната, панорамный вид из окна, балкон, шкаф с полками, хороший напор воды. . Было довольно тихо в отеле и на этаже.Питание сытное, здоровое, много блюд приготовлено на пару или путем тушения. В праздничные дни был большой выбор салатов, первых и вторых блюд. Есть где прогуляться, территория красивая. Очень хорошо был организован досуг, особенно для детей. Дед Мороз - супер!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченные выходные...(.
Собрались мы семьёй отдохнуть, сменить обстановку, в «САНАТОРИЙ Сер Плёс»! Я подчеркнула санаторий! Забронировали за 3 недели хороший номер-студию, т. к нас четворо(я, муж, две дочери... младшей на тот момент было 6 мес)Счастливые примчались, чтоб на 2 дня забыть о готовке, уборке и тд! Поплавать в бассейне, погулять и сладко поспать...
Это было 21 декабря..., как оказалось сие заведение проводит на своей территории корпоративы!!! О чём нас даже не предупредили, зная, что с нами малыш!
Столовая-ресторан был закрыт, там гулянка была... Ужинали мы в конференц-зале, там кое-как накрыли столы...
Самое интересное началось в 20:00! Как раз тогда, когда мы благополучно уложили маленькую спать, включили телевизор и расслабились...
Заорала живая музыка! Не преувеличиваю!!!! Заорала! Муж спустился на рецепшн, оказывается неподалёку от нашего номера был ещё зал и там тоже было мероприятие!!!!!! Обещали закончить в 21:30... Конечно музычка и снующий по коридорам разгорячённый народ утих только к 23:00... фуууух, выдохнули, уснули...
Но в 1:00 за дверями откуда то выкатилась толпа пьяной молодёжи с криками»Тащи гитару, тут всё равно никого нет!!!»
Мои нервы сдали и я вышла в коридор!
Картина была интересная, вполне соответствующая санаториюМолодёжь валялась на полу, куча какой то посуды... хохот, песни и тд!
На мой вопрос, что здесь происходит? Был такой ответ:»У нас мероприятие»Вообщем, нервы на взводе, старшая стала ныть, что хочет домой, а муж пошёл разгонять этот балаган!
Кстати тел в номере не работал!
А в пижаме спускаться вниз совсем не хотелось!
Встали мы с головной болеют решили бежать бегом из такого кавардака!
Ужасное отношение к гостям!!!!!
Уж если Вы решили срубить бабло по НГ, то предупреждайте остальных гостей или делайте скидки около 70%!!!!!
Оставили кучу денег и нервов!
А в замен только :»Ой, ну, извините! Вот, оставьте, отзыв!»
Свинство, чистой воды!
Кабак,но не санаторий!!!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Далеко не советский пансионат.
Отдыхали семьёй в выходные в санатории, снимали танхаус на 7 человек. Ожидания полностью оправдались. Размещение очень достойное, в танхаусе 3 спальни с 3мя отдельными ванными комнатами и гостиная. Мебель современная, сантехника новая, в гостиной стол на 6 персон, диван, большая плазма. На нашу просьбу принести стопки и дополнительный комплект постельного белья тут же отреагировали. Сама территория санатория отличная, открываются потрясающие виды на волгу, хотя в декабре река была замерзшая все равно природа понравилась. Есть где погулять.Все развлечения и питание в основном корпусе. Он тоже новый, нет ощущения, что ты в советском санатории. На первом этаже ресепшен, лоби бар, организована торговля. За питание поставила 3 только по тому что выбор еды не большой. Ресторан сам красивый, не хуже чем заграницей. Шведский стол предполагает около 8ми видов блюд, 3 простых салата, картошка, макароны, рис, котлеты, курица, рыба, соусы, булочки. Все вкусно но хотелось большего разнообразия. Самое большое разочарование было когда на ужин еда была та же, что и на обед. А завтрак отличный омлет, запеканки, сосиски, яйца, оладья, колбаса и сыр, хороший кофе. Бассейн очень понравился, отличный комплекс с джакузи, сауной и хамамом. Превзршол ожидания и 2 часа на бассейн вполне хватит чтобы вдоволь наплаватся. Есть ещё детская комната и внизу спа, но не хватило времени посетить. Единственное что не понравилось и явно нужно менять это культурная программа вечером. Если днем более менее, были организованны гулянья на улице, жарили блины, по нашей просьбе отлично поздравили именниницу в обед, внесли торт, то вечером просто ужас. Приехали из филармонии мужчина и женщина и развлекали отдыхающих 50+, молодёжь явно осталась не удел. Причём это все происходило в конференц зале, где не было ни бара, ни музыки. Это единственное что напоминает советский пансионат. Но возможно нам просто не повезло, так как в ресторане в этот вечер гуляли новогодний корпоратив. А так все остальное очень достойно. Поставила бы отелю4, но анимация точно минус. Летом здесь наверное просто шикарно. И что приятно адекватные цены.
5,
Плюсы: территория
питание
лечение
бассейн
Минусы: нехватка обслуживающего персонала
грязная мебель
Отзыв: уютное местечно с очень живописными видами на Волгу.
Отдыхали в этом отеле парами в ноябре 2019

Номера:
У нас был номер "люкс большой". Это огромный номер (площадь 60кв.м), с большими панорамными окнами. В номере есть все необходимое для проживания: халаты, тапочки, чайник, стаканы, фильтр для воды, чай и кофе, фен, холодильник. На этаже также имеются кулеры с водой и гладильная доска с утюгом. Каждый день утром приходит уборщица. Вода в ванной была всегда и горячая и холодная. В целом номер чистый и очень светлый, где-то на занавесках были пятна, диванам точно не помешала бы химчистка. Мы не придирчивые туристы, поэтому на недочеты внимания не обращали.
Друзья брали номер "люкс". Он в два раза меньше, в номере: фен, холодильник.
WIi-Fi в номере и на территории ловил прекрасно.

Питание:

3-х разовое. Кормят вкусно. На выбор всегда несколько видов супов, каш, салатов. На завтрак вкусные блинчики или пончики. Голодными не были. Не хватало только овощей из серии огурцы и помидоры.
Единственный минус ресторана - это хромающий сервиз. Тарелок и приборов всегда не хватало, приходилось выпрашивать и ждать, когда принесут, со столов тоже долго убирают, некоторые гости сами себе очищали столы. Такое состояние было на буднях, страшно представить, что творится на праздниках и летом!

Территория:

Территория в отеле очень большая и красивая, виды из окон тоже. На территории есть беседка, где можно пожарить мясо, также рядом спуск к реке, пляж - дикий, но вид потрясающий. С парковкой проблем не было.
В выходные дни на территории проходят мероприятия и ярмарки.

Отель и заселение:

Заселили нас сразу, по приезду заполнили только анкеты, на обед мы опоздали, но нам оставили и суп и салаты и второе.
В отеле есть крытый бассейн (обязательно нужно записываться каждый день)+баня, хамам. У нас в стоимость входил и бассейн и бани. В пятницу и субботу проходят дискотеки. В холле стоят шашки и шахматы.
Покупая путевку, можно приобрести лечение сразу, можно по приезду купить любой вид процедур и ходить, когда удобно. Мы брали массажи, хотели походить на SPA-процедуры, но к сожалению косметолог ушла на больничный, а заменить ее некому.

В общем и целом, что хочется сказать: отель не для тусовок и активного отдыха, стоит помнить, что в первую очередь это санаторий, где отдыхают и лечатся пожилые люди и семьи с детьми. Мы свой отдых создали сами, нам было весело своей компанией, даже на дискотеках с бабушками натанцевались! Ездили еще в Кострому, от санатория 25-30км. Вышел прекрасный отдых, обязательно вернемся к вам летом!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В номерах убирают плохо, присутствует неприятный запах. Питание однообразное. Были случае когда посторонние предметы в пище попадались, видимо на кухне также не заботятся о чистоте. Радовало только то что есть бассейн. Но для постояльцев по записи. И при этом иногда по 25-27 человек бывает, вообще невозможно купаться. Потому что приходят с улицы и их пускают, совершенно не заботясь о том, что у постояльцев тоже должно быть время на посещение, хотя бы раз в день. При этом, те кто с улицы приходит, местные наверно, не всегда в трезвом состоянии!!! Приходят как в баню, помыться, в душ не попасть. С постояльцев справки и шапочки спрашивают, мол следят за порядком, а приходящих так пускают.
3,
Плюсы: Только территория
Минусы: Ресепшен
мед.центр
столовая
Отзыв: Не рекомендую якобы "санаторий серебряный плёс.
Находился в этом заведении 16 дней по путёвке с лечением от организации где работаю на отпуск. Лечение ужасное,врачи мед.сёстры губят.еда однообразная. Фрукты давали на ужин, но при условии что придёшь к открытию,иначе не достанется. Развлечения для пенсионеров.хорошо что я заплатил немного за путёвку свои деньги не отдал бы за такое "лечение"и питание
1,
Плюсы: Плюсов нет
Минусы: Грубый персонал
Неопрятная обстановка
Несъедобная еда
Несоответствие цены и качества
Отзыв:
2,
Плюсы: Красивая территория
берег Волги
вместительный коттедж
много спальных мест
тапочки
халаты
трехразовое питание
Минусы: Сервис
вай фай
слышимость
вонь канализацией
нет освежителя в туалете
грязно в ванной
грязно в бассейне
платные полотенца
вода не уходит в душе
Отзыв: Больше не вернусь.
Оказались недовольны посещением данного санатория. Минусов намного больше чем плюсов. Началось все с оформления бронирования. Мы снимали коттедж на сутки. Сначала было одно количество людей, потом попросили переделать бронирование на большее количество людей. Бронь пришлось выбивать по телефону в течение 3-х дней. Так как, то обо мне забыли вовсе. То потеряли письмо. То, цитирую: «Девушка, так у нас почта не работает!». Сразу сложилось негативное впечатление о сервисе и гостеприимстве. Соответственно, с таким же недовольным видом нас встретила Екатерина на ресепшен в тот момент, когда мы заселялись. Все анкеты были оформлены неверно. На мой вопрос, почему анкеты неправильно оформлены, Екатерина ответила: «Как отправили данные, так и написали!». Я могла бы показать письмо с данными, которое отправляла лично, но, мне не хотелось портить самой же себе настроение и разбираться с этим. Все анкеты (а их 9 штук) пришлось переписывать вручную, потратили полчаса. Когда нам отдавали ключи, не предупредили, что выезд в 11 утра следующего дня. Соответственно, в 10:45 к нам приходит служба уборки и уведомляет о том, что мы уже должны освободить коттедж. Звоню на ресепшен разобраться. В ответ слышу: «Ой, а я вчера не работала, ничего не могу сказать». Очень «славное» перекладывание ответственности. В итоге, договорились, что мы съезжаем в 11:30. Если уже начали говорить про сервис — продолжу. Как оказалось, в бассейн нужно брать белые полотенца из коттеджа. Либо в лобби дают полотенца за 50 рублей. Сталкиваемся с такой непонятной организацией в первый раз и были крайне этому удивлены. На наши жалобы сотрудница лобби ответила, что у нее зарплата 12 тысяч и она нам ничего не должна. И еще в открытую предложила нам ехать в «Романов лес». Большое спасибо, в следующий раз так и сделаем. Что касается остальных минусов: вай фай не работает вообще. Он ловит, но к сети не подключается. Слышимость в коттедже — просто кошмар. Слышно каждое слово соседей за стеной. Поэтому, если вы хотите выспаться — а за стенкой отмечают др, поспать у вас не получится. Плохая уборка. В душевой кабине волосы. В углах — пыль и волосы. Везде волосы. Отвратительно. В общем бассейне склизкие стены. Невозможный аромат хлорки. И везде пахнет канализацией. Сауна и хамам непонятно как работают. Пришел мастер, что-то покрутил и ушел. В итоге, пришлось все равно разбираться самим, как включить сауну и хамам. Вода в душе плохо уходит.


P.S. вишенка на торте: когда отдавала ключи, со мной даже не попрощались. Браво! Теперь я не сомневаюсь в том, что больше к Вам не вернусь.
2,
Плюсы:
Минусы: наплевательское отношение к клиентам
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.бронировали заранее три места в бассейн на 29 июня 2019г. Утром назначенную дату созвонились, нам сказали все ок приезжайте. Приезжаем на место к назначенному времени, нам говорят ждать около 3 часов, т. к. внезапно приехали дети (человек 20) и бассейн занят. На ресепшен отфутболили, сказали кто с вами разговаривал не знаем, идите туда не знаем куда и вообще никто не виноват. Отношение как будто мы не посетители и хотим получить услугу, как будто милостыню просим. В итоге уехали в романов лес (не является рекламой) и там прекрасно провели время.
Территория как была в бывшем советском санатории, мало что изменилось. по сравнению с тем же отелем романов лес небо и земля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Отличные чистые номера, очень большая ухоженная территория, еда замечательная- хороший шведский стол. Прекрасный медицинский центр, бассейн- все шикарно! Отдохнули душой и телом, поплавали, покатались на велосипедах, вечером даже зажгли в ресторане под живую музыку. Обязательно вернемся!
5,
Плюсы: Анимация
лечение
Минусы: Нет полотенец в бассейне
Отзыв: Посвяти время себе.
Отдыхали с мужем в этом санатории в конце апреля, брали путевку с лечением. Очень понравилось! Особенно хочется отметить сотрудника Любочку, с которой провели прекрасные часы, слушая в ее исполнении песни под гитару. Изумительное профессиональное исполнение! Также понравились занятия ЛФК под ее руководством. Хочется отметить и работу поваров, приготовлено все вкусно. Приятные девочки на ресепшн. Есть замечания и предложения по работе бассейна: не хватало полотенец в бассейне, в сауне желательно было получить простыни и не сидеть на горячих скамейках. В номерах не протирали пыль, но полотенца меняли по первому требованию. В мед. Центре достаточно современное оборудование, попали под акцию Узи щитовидной железы, что порадовало). Действие процедур просто удваивается, когда чувствуешь тепло и заботу прекрасного мед персонала! Мы брали дополнительные процедуры, цены ну очень демократичные. Однозначно рекомендую этот санаторий для семейных пар, которые хотят отдохнуть от городской суеты и посвятить несколько денечков себе!
5,
Плюсы: Номера
мед.центр
бассейн
территория
Минусы: Запах на территории
Отзыв: Прекрасное место, где мы отдохнули душей и телом, и.
Отдыхали семьей в майские праздники, получили письмо о планируемой акции и откликнулись, о чем совсем не пожалели. Детям очень понравилась: уха, плов, печеная картошка с сосисками, "пиратская вечеринка" в бассейне(единственное, данные мероприятия были за доп. плату 50-100р.)Ездили на экскурсию в рыбное хозяйство Волгореченска-супер, закупились рыбкой)!!!Также хотелось бы отметить мед. персонал, очень внимательные, чуткие, массажисты одни из лучших. Из минусов: хотелось бы, чтобы выделяли отдельные полотенца на процедуры ...и интерьер, конечно не совсем "SPA"))По поводу питания-голодными не останьтесь, всегда было несколько супов, салатов, горячего, нам было вкусно, не хватает фруктов, и кофе всегда брали на баре, всего 50р., это для тех, кто привык пить хороший кофе.Каждый день была вечерняя программа в ресторане, с удовольствием пели, танцевали. По территории - красота, птички поют, чистенько, Волга, конечно, прекрасна, единственное присутствовал запах. Мы жили в номерах "Комфорт"- просторные, светлые за счет панорамных окон, удобные кровати, но ночью шумели батареи, когда отопление видимо отключили, настала тишина)Каждый день посещали бассейн, записывались заранее, старались выбрать время, когда меньше народу. Пользовались прокатом, брали ракетки, велосипеды, ходили в детскую игровую, игрушек не много, но не убитые, мы брали с собой и играли там. Ходили на мастер-классы по оригами, лепили печеньки, вообщем детки были при деле)Нам понравилось, обязательно приедем еще
2,
Плюсы: Медицинский центр.
Минусы: Еда. Тараканы. Шумоизоляция.
Отзыв: Не рекомендую к посещению данный санаторий. Еда! Тараканы.
Теперь по порядку.
Мы отдыхали с 1 по 7 мая 2019. По приезду нас заселили в номер на первом этаже в самом начале коридора, так что музыку из ресторана и отдыхающих у Lobby bar было слышно ну очень сильно. Мы приехали с ребенком 1.9 лет. Аренда кроватки 300р в сутки, но детских спальных принадлежностей в ней нет. После того как я раз 5 подошла на распечён, нас переселили в номер подальше, тут было уже тихо. Столовая… именно дешевая столовая под названием ресторан. На протяжении 7 дней нас кормили одним и тем же. При том что не доели на завтрак, будут доедать на обед… ужин и т.д. В суп кладут такое количество жира…, была уха горькая ужасно. На обед и ужин курица, курица и еще раз курица. Иногда печень и котлеты. О том чем накормить маленького ребенка, у меня была постоянная головная боль. Да!!! Чай!!! Из магазина лента. Расписание приемов пищи удивляет. Завтрак с 9.00, обед не в выходной день с 13.30. Согласитесь проголодаетесь. А дети? Территория не большая. Детская площадка имеется, но покрытие сильно изношено. Можно прогуляться до р. Волги. Посмотреть на проплывающие пароходы, мужчины рыбачили. Бассейн на 4. Но именно в нем я встретила таракана. Дискотека только в праздники и выходные. Есть аниматор с развлечениями в 11 и 16 часов. Мультики или кино в 19.00, в 19.30 играл баянист или пели русские народные песни. Есть игровая комната. Медицинский центр на хорошую 4. Это порадовало. Наше мнение разделили гости из Москвы.
5,
Плюсы: Расположение
питание
номера
лечение
Минусы: Отсутствие фена в номере
сломанный хаммам
отсутствие тренажерного зала
уборка номера
Отзыв: Мини-отпуск в Серебряном Плесе.
Устроили с мужем небольшой отпуск в конце апреля.Очень повезло с погодой.В отеле присутствует трехразовое питание по системе шведский стол,голодными не останетесь точно.На ужин каждый день кефир,ряженка или простокваша и обязательно фрукт(яблоко,банан,апельсин).персонал вежливый,по любому вопросу можно обратиться,постараются помочь.Комфортабельные,новые номера,чистенько уютно.мы жили в основном корпусе.В стоимость проживания было включено лечение по одной из программ на выбор,очередей на процедуры практически не было.Можно взять дополнительные процедуры,цены демократичные.Бассейн просточный,15*9 метров,предварительная запись обязательна.Очень много гуляли,воздух чистейший и потрясающий вид на Волгу.Мы остались более чем довольны,обязательно вернёмся!
2,
Плюсы: Теретория
Минусы: Питание
номера
уборка номеров.
Отзыв: Очень плохо.
Еда ужасная! Если у вас больной желудок или вы с детьми, то вам кушать будет нечего. Если вы пьете чай или кофе в течении дня, то берите с собой, так как кофе только утром и тот ужасный, а чай утром и вечером в пакетах "Лента", качество ужасное (пришлось ехать в магазин за чаем). В обед вам кроме воды и компота ничего не дадут. Чайных ложек нет, только пластиковые палочки, а сахар накладывайте столовой ложкой. Уборка номеров состоит в мытьё пола и выбросе пакета с мусором. Вам не заправлять кровать, не уберут пыль и пятна с тумбочек (если вы пролили на них компот, то будите жить с пятнами и пылью). Фенов в номерах нет, берите с собой. Во втором корпусе кроме кровати , одного шкафа и двух тумбочек ничего нет. Вещи положить не куда. Стены картонные, слышны все шорохи, не говоря уже про разговоры в соседних номерах. Одним словом это не спа отель, а турбаза, где кормят ужасно и очень шумно. Отдохнуть (особенно в выходные вам не удастся). Бассейн работает только до 17-00 и по записи, потом платно. Воду в номера не дают, только кулер на этаже. Кружек в номерах нет. Только два стакана и все. Ни салфеток, ни чайника тем более. Так что не советуем этот отель для отдыха, а тем более с детьми. Максимум на один день и без питания.
5,
Плюсы: Волга
бассейн
процедупы
Минусы: Слабая анимация
Отзыв: Выходные с пользой.
Отдыхали с подругой три дня на День России, в целом все понравилось. Чисто, питание - шведский стол, достаточно разнообразно. На цокольном этаже кабинеты врачей, можно взять недорого различные процедуры. В стоимость отдыха входит ежедневное пользование бассейном, есть сауна. На территории можно пожарить шашлыки, мангалы имеются. Вдоль береге Волги идет аллея, для купания не очень хорошо все оборудовано. В хорошей компании можно классно отдохнуть.
5,
Плюсы:
Минусы: 1. нет плана территории.
2.персонал не обучен исполнению своих обязанностей.( горничные уборка номеров)
3.нормы пожарной безопасность нет плана эвакуации танхаус 6 нет огнетушителей.на одной розетке .тв . декодер. тройник без.зем. 5м удлинитель холодильник, чайник, обогреватель.
4 полотенцесушители холодные.
5 батареи держаться на трубах.
6.нет салфеток.
7. в номере нужен косметический ремонт.
8.на входе в коттедж "каток".

Бассейн сауна.
1.шкафчик дверка на одной петле.14
2.фен слабоват.
3.ведро для отжима трусов.
4.в душевой специфический запах.
5.в хамаме грязь вместе с паром.
6.на сауну 2 шапочки и 3" тряпочки ".

ресторан
1 .сервирока столов дело питающихся.
2. нет соусов к рыбе.
3.блюда не подписаны.
4.нет скатертей.
5. нет лимонов.
6.в баре орешки и сухарики.
7.нет чайных ложек.
Отзыв: испорченный отдых.
несоответствие цена качество.
никому не порекомендую.
5,
Плюсы: бассейн
территория
персонал
Минусы: запах на берегу
Отзыв: Активный отдых.
Отдыхали в выходные. Первый раз поехали в санаторий в нашей полосе, и были приятно удивлены качеством. Отдых удался и очень понравился. С погодой повезло тоже. Приехали вечером. Заселили нас быстро, и посоветовали поспешить на ужин.Номер новый, чистый. Постельное белье новое. Не было фена. В номере полотенца, мыло-гель, плечики, стаканы. На балконе веревка для белья. Балконы между собой разделены только невысокой металлической решеткой, все балконы на этаже - как на ладони. На этаже у лифта кулер. Трехразовое питание, достаточно качественное, разнообразное. Супы, каши, гарниры, салаты - на выбор из 2-3 видов. Чай, кофе, молоко. Ресторан большой, с разными зонами. Столы на 4 человека и на большие компании. Бассейн 1 час бесплатно. В шапочках обязательно и в сланцах. В раздевалке есть фен. Ящики не запираются. Но можно под залог брать ключ.Там же хамам, сауна, гейзер и гидромассажная ванна с водой 35С. Мы брали дополнительный час, чтобы вдоволь накупаться. Справки покупали там же. Очень хотелось попробовать различные процедуры, но к сожалению, свободного времени не оказалось. Есть бесплатный открытый бассейн на улице с лежаками. На берегу Волги есть место для шашлыков. Есть беседка, но ее арендовать можно только за деньги. Небольшой пляж. Понтонный пирс для лодок. Вечером был неприятный запах канализации у берега. Мы брали велосипеды, катались за территорией. На территории отеля еще отмечают корпоративы, свадьбы. Отдыху это не мешало, а вот бесплатно посмотреть файер-шоу, фейерверк и послушать живую музыку мы были рады) Вечером для гостей отеля - живая музыка. Позже была дискотека, но мы не ходили. Территория большая, красивая, ухоженная. Есть рыбалка. Дорожки, лавочки. Опять же берег Волги. Много отдыхающих с детками. И пенсионеров. Очень отзывчивый и любезный коллектив.От охранников (муж обращался по поводу рыбалки) до ресепшена - все вопросы решались позитивно. Вежливая горничная на этаже, администратор у бассейна (у нее же можно покупать кислородные коктейли). Соседей не слышно. В коридорах тоже тишина. На территории нет шума и суеты. Отдых понравился. Этих денег точно стоит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала бабушка с нашим сыном, вот уж отель на любой.
Отдыхала бабушка с нашим сыном, вот уж отель на любой возраст! Оба в восторге! Анимация бомба! Огромные трансформеры, чечеточник, концерты, детская анимация! Просто бесподобно! Очень порадовала привозная торговля, ивановская одежда, игрушки. Шопинг это тоже отдых! Питание хорошее, выпечка очень вкусная. Номера очень чистые. Обязательно еще сюда приедем.
1,
Плюсы: Чистый воздух
Бассейн, сауна
Минусы: Плохое питание
Отсутствие анимации для детей
Грязный номер
Отвратительная детская комната
Проведение банкетов и торжеств( очень шумно!)
Отзыв: Вчера вернулись с «отдыха» наконец то домой. Ездили с ребёнком 2,8 лет. Детского меню нет, хотя по телефону говорили обратное. Дочка почти ничего не ела, не вкусно, остро и тяжело для детей. Из фруктов были только бананы и яблоки, а в какой то день вообще не было ничего. Выпечка дубовая, несвежая. Дальше. Мы жили во втором корпусе, разогревать бегали в первый корпус, что очень напряжно. В номере убираются только если спрашивать постоянно и то тяп ляп, везде пятна неотстиранные. Мыло и бумагу тоже надо просить!!!! Ещё скажу что в санатории было очень много особых детей, об этом я вообще не знала, нигде не было написано и не сказано. Нам было не по себе и дочка очень впечатлительная. Хотя ничего не имею против, просто это надо обговаривать. Насчёт анимации- не просто нет!!!! Малышке было скучно, не было ни музыки на улице ни толкового аниматора, опять же сами требовали организацию досуга!!!!! Из положительных впечатлений бассейн большой , джакузи с тёплой водой, сауна и хамам. Самоходом были в Романовом лесу, это тоже супер впечатление- зоопарк, аниматоры играют с детишками, музыка, батут, хорошая игровая зона!! Вообщем никогда больше не приедем в этот санаторий!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 23 февраля . Новый отельчик.
Бронировали отель сами. Оплачивали при выселении. Пока открылся цена была адекватная. Приехали раньше в 12ч,пожарили шашлыки на берегу Волги.в 16 ч заселились в номер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательные выходные.
Не первый раз отдыхаю в этом отеле. Устраиваем сами себе тур выходного дня)))
Отель новый,номера чистые, полотенца есть. Мыльно-пузырный набор присутствует. В номере есть чайник и стаканы. Чай и кофе с сахаром привожу свои. На этажах есть кулерная вода. Наличие анимации в отеле имеется,типа художественной самодеятельности. Дедушка с гармошкой поет и веселит. Там же и игровая детская комната имеется. Есть бассейн. Есть бочка с гидромассажем. Хамам и сауна. Я так полагаю есть лечение,но мы без него обходились.питание было ужин в день заезда шведский стол. Вполне прилично. Салаты,гарниры,печень,мясо, рыба. На завтрак каши,запеканки,салаты,макароны и т.д. обед с супом (три вида) гарниры с разными видами мяса и рыбы), салаты. Чай кофе всегда присутствует.
На территории можно подарить шашлыки,есть беседки и мангалы. Не дорого продают дрова,уголь. Зимой работает прокат зимнего инвентаря. Не дорого.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выходные на природе.
Отличные выходные
5,
Плюсы: хорошее расположение в лесу.
приветливый персонал
чистота
Минусы: плохой отрезок дороги с трассы до санатория.
Отзыв: Наш отдых.
Здравствуйте! Отдыхала и оздоравливались в данном отеле с двумя дочками , так как у одной маленький ребенок, а другая беременная, решили отдохнуть не далеко от дома. И не пожалели, нам все очень понравилось. Уютные , современные, чистые номера. Очень приветливый персонал, любой вопрос решался быстро. Хорошее свежее питание. А воздух чистейший, вокруг лес березы, сосны, птицы поют. На берегу р. Волги. Красота! Все продумано. Детская площадка, футбольное поле, теннисный корт, прокат велосипедов. Большой бассейн. Правда надо еще поучиться некоторым отдыхающим гигиене. Не прыгать в бассейн сразу после сауны или хамама, а принять сначала душ. Вечерами были музыкальные встречи, очень душевные. Вообщем отдых понравился, ничуть не хуже чем в Белоруссии в санаториях которых я отдыхала. Приехали бы еще раз. Большое спасибо персоналу!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный санаторий.
Отдыхали в санатории с 03.01. по 09.01.18г. с сестрой и внучками(5человек), жили в 2-х номерах, на 1 и 3 этажах. Хочется сказать, что некоторые люди очень придираются ко всему, а сами сидят в номере и ходят только в ресторан, не посещая никакие мероприятия. А мероприятия в каникулы были классные, начиная с утра для детей и далее целый день для всех, чего только не было, даже "стэпу" нас учили, хочется отметить хорошую работу Володи, который занимался с детьми каждый день, уличные мероприятия тоже отличные, особенно хочется сказать про директора - Александра Александровича, который вникает во все проблемы и даже проводил конкурс "караоке" вместо кого-то, вообщем болеет душой за свою работу. Питание всегда было очень вкусное, разнообразное, мы все,даже дети наедались всего, что хотели, а дети у нас привередливые к еде. Отличный бассейн, очень хорошая девочка в лобби-баре, пили у нее кислородные коктейли каждый день., вечером ходили на дискотеку, особенно понравилась группа "Кристалл"(Ольга и Владимир), здорово пели и вели конкурсы.Номера были чистые, полотенца меняли каждый день, убирали хорошо.Вообщем хотим сказать, что нам все понравилось, очень быстро прошло время , постараемся приехать еще раз.Большое спасибо всем!!! Ольга и Татьяна (г. Владимир)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем в пансионате 3 раз (новогодний тур с 29 декабря.
Отдыхаем в пансионате 3 раз (новогодний тур с 29 декабря по 3 января ) Заселение в номер сразу после заполнения анкеты,если вы не первый раз отдыхаете ,то заполнять ничего не надо,просто расписаться в заполненной анкете ( выселение по времени заселения - завтрак, обед, ужин) У нас был № 1112
Вся обстановка новая ( курорт работает с 2013 года) Шкаф-купе, холодильник, телевизор ЖК на стенке ( первый мультиплекс, из
10 программ было только 5-6) три кровати, тумбочки, кресло. Сан. узел работал без замечаний, чисто. Большой балкон с видом
на лес и летнюю веранду, два кресла, можно смотреть из большого окна на зимнюю природу.К сожалению,в этом году зимы не было,но это минус природе,а не отелю.
Уборка в номере сводилась только к выносу пакета с мусором.
На ресепшен мы получили ответы на все наши вопросы, девушки приветливые и отзывчивые ,отличный холл перед лобби-баром, Wi-Fi бесплатный, работает только здесь, удобные диваны и кресла, работает телевизор, установлены
камеры видеонаблюдения . На лобби-баре можно записаться на время посещения
в бассейн, сауну, хамам на один час в день бесплатно ( подарок от курорта) более часа за отдельную плату - взрослые -300руб
дети - 200руб Предъявляете мед. справку для посещения бассейна, полученную у врача после вашего осмотра, (на цокольном этаже)
Бассейн чистый и большой 15 на 9 метров, джакузи, гидромассажная ванна . День заезда и выезда считается одним днем,поэтому и бесплатное посещение бассейна или в первый или в последний день. Но и здесь был приятный сюрприз от приветливого персонала в виде бесплатного посещения и в день приезда и выезда.
Ресторан (не "столовка") нам понравился, оформление, освещение Очереди перед входом мы не видели, все дни, что отдыхали, несмотря на то, что мы
отдыхали в новогодние праздники.
Организация питания - шведский стол на завтрак каши: рисовая, пшенная или овсяная, На лотках можно было выбрать творожную
запеканку, омлет.тушеный зелёный горошек, тефтели. зразы, курица, говядина тушеная, картофель
пюре, картофель жареный (соломкой, дольками) рис,рис с грибами, вермишель. Салаты 4-5 видов, винегрет, морковь,свекла.
В обед и ужин было тоже всё разнообразно и много, об этом заботилась шеф-повар ,кухня была на высоте.
Большое ей спасибо!
Писали в отзывах о тарелочках - маловаты будут, часто вставать приходится добавлять, тарелки просто огромные ,всегда были в наличии и чистые.
Остались довольны работой официантов быстро и с улыбкой!
В баре можно было посидеть но цены московские..... и посетителей не так много. Что касается новогодней ночи,ужин был с 17 до 18 в номер в одноразовых контейнерах( картофель тушенный ,курица кусок ,соленый огурчик и салат из капусты с морковью ,пакетированный сок) В 21.00 началась детская анимация с дедом морозом и снегурочкой,деткам дарили подарки( подарки очень даже приличные,в основном шоколадные конфеты,а не карамель)В 22.00 гостей в холле встречали ритмами саксофона .Проходила новогодняя фотосессия с декорациями ( все фото получились шикарные,большое спасибо фотографу!)В 23.00 новогодний банкет с потрясающим меню : два вида салата ,горячее большие порции медальоны под грибным соусом,запеченный картофель,мясо с брусничным соусом.Рыбное и мясное ассорти Ассорти из фруктов виноград киви мандарины,все очень вкусное и сочное.Из напитков морс и алкоголь на выбор водка,шампанское или вино.Был детский стол с тортиками ,морсом и коктейлями,дочь была в полном восторге.Персонал был на высшем уровне,все убирали и подавали с улыбкой и оперативно.Что касается аниматора в этом году то тут на твердую троечку,было немного скучно и никак не задействованы детки.В прошлом году анимация была замечательная .Вообще в плане анимации в плесе не очень,нет обустроенной детской комнаты и детских развлечений.
Медицинский центр очень впечатлил :деткам понравилось в соляной пещере,очень много спа процедур.Ходила на массаж к Александре и Михаилу ,вострг ,разные техники выполнения ,но они дополняют друг друга,у меня получилось чередовать.Спа массаж лица делала косметолог Ольга,это золотые руки,получаешь огромное удовольствие и расслабление,а главное видишь результат работы ( получила 5 процедур) и маски .Очень жаль,что не хватило времени.Мед.регистратор Ирина ,очень приветливая и отзывчивая ,всегда помогала с выбором и провожала , в целом очень довольна работой мед.центра.
Очень красивое место расположения Серебряного Плёса, рядом лес, Волга, Вдоль берега можно прекрасно погулять и если повезет с погодой то покататься на лыжах и с горки на ватрушке.
Сама территория курорта требует дальнейшего благоустройства. Думаем, что с 2013 года много уже сделано и в дальнейшем ещё много всего будет сделано. Удачи коллективу курорта!
Всем отдыхающим только прекрасного отдыха и позитивных эмоций
Следующий новый год только у вас ( уже 4 год подряд)
Всем удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит таких денег.
Добрый вечер! Уже несколько лет читаю отзовы на tophotels, где можно найти любую информацию. Но пишу впервые, отдыхали с 17 по 19 ноября двое взрослых и дети 14 и 10 лет. Выбор отеля был исключительно основан по фото (хорошо продуманный сайт спа), приехав на место быстро разместили; 2 стандартных номера на третьем этаже. Все на первый взгляд нормально, но в одном из номеров почему-то весь шкаф был в елочных иголках, текла ржавая вода из кранов, полотенцесушитель был ледяной, дверь в санузел заклинивала.Также нет доступа к интернету и очень плохо транслируются телевизионеые каналы. Мы достаточно позитивная семья, не стали обращаться к персоналу. Наступило время ужина, ресторан действительно, как на картинке - все чисто, но персонал, начиная с дамочки администратора, такое ощущение, что мы пришли в кассу филармонии за билетами. Нет никакой фирменной одежды с бейджиками вообще у всего персонала. Дамочка сидит в махеровой шале, повара одеты как дома, бегает один официант в футболке. Заявленный "Шведский стол", как будто приготовлен только для диабетеков и язвенников. Как сказали мои дети, в школе вкуснее кормят. Вообщем-то продукты не плохие закупают, однако качество приготовления, желает остовлять лучшего. Выпечки и фруктов- ноль. А это трагедия для детей.Совет администрации - сменить главного повара.
После ужина, многие просто уходят спать, а это всего лишь 19-00. Анимации нет вообще. Зато на стенде написано, что по пятницам и субботам проходит "Зажигательная дискотека", но вопрос, кто ее зажигает? А выглядит это так, посадили полусонного парнишку без мимики на лице и он включает, а-ля 90-е. Соответсвенно молодежь не идет, да вообще зал пустой.
Из развлечений предлогают только теннис и то за платно. Берешь ракетки и поднимаешь на второй этаж, где тишина гробовая. Телевизор там висит, но не работает, просили сотрудника включить и он не знает как.
Бассейн чистый, сауна горячая, но не работал хамам.
Итог такой, если Вам нужно отметить знаменательную дату или день рождения, то это точно не туда. Потратьте время на прочитывание отзывов, тем самым не получив в свой праздник огорчения.
5,
Плюсы: уютный и комфортный номер
вежливый и тактичный персонал
качественныйе процедуры
клиентоориентированность
вкусное и здоровое питание
отличный басеей и джакузи
Минусы: не работает хамам
Отзыв: Отличныйсанаторий с возможностью лечения и расслабления.
Мы с мужем отдыхали в санатории в Октябре 2017 года, приехали по путевке "2 дня для двоих". Заселения прошло быстро и организованно. Тур мы купили в отделе продаж в Ярославле, но, к сожалению, Менеджеры в Ярославле не смогли нам качественно объяснить о процедурах и их содержании, это конечно "минус".
Питание обычное, диетическое, без каких либо изысков, выбор средний 2-4 блюда по каждому направлению, но при этом все очень вкусно и качественно приготовлено. Очень приятно было, что мужу на ДР подарили пирог, которого мы не ожидали, тактично и вежливо подошли к нам во время ужина и преподнесли, без дополнительных фанфаров.
В медицинском центре была проблема записаться на желанные процедуры сразу, так как все уже было заранее расписано для других, но после объяснения ситуации и ограничения во время, сотрудники нашли возможность сделать и медовое обертывание и кедровую бочку и акварелакс и марутаку и другие процедуры, этот момент оставил очень приятное впечатление и украсил наш отдых.
Корпус отеля современный, уютный, все новое и это только добавило приятных впечатлений в наш отдых.
Только жаль, что не удалось попасть в хамам, очень хотелось)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали с супругой с 1 по 4 ноября, это наше второе посещение отеля. Номер был забронирован по интернету за ранее.
Оформление документов на ресепшн заняло 5 минут, Получаем электронную карточку-ключ и поднимаемся на
2 этаж 1 корпуса в №1224. Просторный номер, огромное окно с видом на лес, можно выйти на лоджию, две кровати, тумбочки, кресла, большой стол для косметики и всякой мелочи, над ним жк. телевизор - несколько тв программ. Туалетная комната с душевой кабиной. Большой шкаф под одежду. Ресторан на 200 мест, лобби бар, большой выбор блюд, приготовлено всё вкусно. Большой бассейн 15х9, джакузи, турецкий хамам, финская сауна. SPA-процедуры, лечебные процедуры. Можно просто погулять по территории и по берегу Волги.
Нам " Серебряный плёс " понравился!
4,
Плюсы: территория бассейн процедуры
Минусы: кухня персонал
Отзыв: 31 августа на мой день рождения мы с мужем забронировали.
31 августа на мой день рождения мы с мужем забронировали студию в отеле "Серебряный плес" Приехали к ужину из Иваново. Прекрасный уголок природы. Поставили на стоянку автомобиль и пришли на рецепшен для оформления. Вроде все хорошо но при оформлении было видно что сегодня у меня день рождения и могли бы сказать одно слово "Поздравляем"но нет! Устроились. Номер отличный. Пошли прогулялись. Территория тоже понравилась. Принарядились и спустились на ужин который должен по расписанию начаться в 18.30. Пришли в 18.40. Салаты и горячие блюда все были сметены! Попросили доложить но уже повара нет и никакой добавки не будет! В общем по сусекам поскребли вот и весь день рождения!!!((( А так хотелось праздника!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу оставить свой негативный отзыв об этом.
Хочу оставить свой негативный отзыв об этом "Санатории". Начнем с того, что приехали мы туда с мужем, чтоб провести там его день рождения. Когда мы ехали туда, то мечтали о массаже, о релаксирующих ваннах и т.д. По приезду нам сказали, что на массаж нужно записываться заранее - отказ №1. Далее мы выбрали процедуры в медицинском центре из указанного перечня услуг, которые предоставляет мед.центр. Подойдя на ресепшен, девушка нам озвучила, что этих процедур тоже нет - отказ №2. Нам ничего не оставалось делать, как выбрать процедуры, которые можно пройти. Из них были: соляная комната массаж стоп (аппаратный), кедровая бочка. Ни о каком массаже, SPA, грязелечении, косметологии и речи быть не могло. И это при том, что клиенты ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ!!! После этих процедур мы захотели посетить тренажерный зал. Подойдя к девушкам мы опять услышали отказ №3. "Зал без инструктора не функционирует". Возникает вопрос: "Где инструктор в выходной день?". Обладая большим желанием пойти в тренажерный зал я подошла к девушкам и попросила пустить нас без инструктора (мы сами можем позаниматься на велотренажере, беговой дорожке). В ответ на свою просьбу я получила отказ. Настроение резко начало падать. Я повторила попытку с залом. Объяснила девушкам, что у моего мужа сегодня день рождения и мы не как не ожидали, что все услуги, которыми мы хотим воспользоваться будут недоступны. Администратор подошла к начальству и спросила разрешение воспользоваться услугой. Вскоре зал для нас открыли. Теперь мне очень хочется поделиться своим впечатлением о питании "Серебряного плеса". Не буду скрывать, что мы забронировали номер с трех-разовым питанием по системе" шведский стол". Скажу сразу, выбора мало, но мы вполне были сытые. В день рождения мужа очень хотелось сделать ему романтический ужин. Поужинав в ресторане, мы прогулялись и планировали дальше опять покушать какой-нибудь салатик и выпить бокал вина. Что было после!??! Отказ №4 !!!Моим возмущениям нет предела!!! Еду в ресторане "Серебряный плес" НЕ ЗАКАЗАТЬ!!! У них нет поваров. Представляете??? Отдыхающим хватит 3-х разового питания "за глаза" (видимо так считает руководство санатория). В итоге мы "отлично" провели вечер и пошли спать. Проснувшись утром мы собрали вещи и спустились на ресепшен. Спросили у администратора: "Не могли бы вы нам принести чай или где нам можно его попить?" Отказ №5 !
"НИ ГДЕ! Ресторан открывается с 9-00" - ответила нам АДМИНИСТРАТОР санатория "Серебряный плес". Мы уехали и больше никогда не вернемся! Отель для пенсионеров! Молодежи там делать нечего!!! Из плюсов отмечу хорошую природу, бассейн и тенисный корт. Хочу сказать, что один сплошной минус этого заведения - это плохой персонал или его нехватка. Также хочу обратится к администрации. "Каким бы ни был интерьер, каким бы многочисленным ни был набор услуг - ничего это не заменит хороший персонал и хорошее отношение к клиентам вашего заведения.
3,
Плюсы: еда
бассейн
Минусы: хамам не работающий
банкеты
чистота
шум
Отзыв: Наплевательское отношение.
Начнем по порядку. мы приехали в "Серебряный плес" отдохнуть на два дня с 21-23 июля. Заселили быстро, это большой плюс. Номера при первом впечатлении очень хорошие. Приятный ремонт, мягкие кровати, которые потом хочется забрать с собой. Теперь о негативном: на матрасе была здоровая пирамидка козявок из носа прошлых отдыхающих (сказать что горничные не видели, когда перестилали кровать- ну увидеть это не возможно, так как это находилось прямо рядом с подушкой, до куда даже простынь не доставала), само постельное белье чистое, но все в волосах, так было не только в нашем номере. Двери шкафа купе с зеркалами слетали с нижних направляющих, того гляди упадут, то же самое и с дверями душевой кабинки , которые упали при принятии душа!!! Вонь в туалетной комнате, именно вонь, по другому не назову. Теперь еще немного о нашем дне, три раза в день шведский стол, отличная столовская еда, к ней претензий нет. Бассейн 1 час в день бесплатно, к бассейну еще идет хамам, сауна и джакузи. бассейн сказка, очень понравился, хамам один раз включили на 20 минут, больше не включали, на другой день включенным мы его не увидели. Маленькие шкафчики , как уже писали до этого, но мы не посчитали это недостаком. Не удобно-да, но не критично. А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ! В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ЕСЛИ ВЫ НА ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ- СОН ПО РАСПИСАНИЮ!!! мы приехали отдохнуть, выспаться от рабочей недели и что же ???? Да мы этого сделать не смогли! Так как если вы заселяетесь на 3 этаж, там находится БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ, В КОТОРОМ ОРЕТ МУЗЫКА (гуляют свадьбы, при нас гуляло две свадьбы подряд)!!! Позвонив администратору нам сказали "ТАМ ЗАКАЗАН БАНКЕТ ЖДИТЕ ДО 23:00, ни чем помочь не можем", а после 23:00 гости со свадьбы вышли орать на улицу, так было два дня подряд. Видимо хозяева пансионата не знают нормы шума в гостиничных номерах! Говоря на простом языке шум не должен превышать значения шума от дождя при закрытых дверях номера! А при открытых дверях банкетного зала, когда двери номера закрыты, ты автоматически на кровати как будто попадаешь в центр их дискотеки!!!! Самое интересное 4-ий и 2-ий этаж получается по отношению к 3-му этажу, более шумоизолирован, но для третьего этажа цена ровно такая же, как и для других этажей. Что это за привилегия слушать музыку и не спать? Разве для этого мы приехали?! Почему об этом не предупредили? Или не сделали скидку за такие музыкально-дискотечные номера? Отоспаться днем? Да как бы не так!!! Днем корпоратив был и музыка орала под окном!!!
Развлечений для отдыхающих не было! Для отвода глаз для посетителей, что бы не было претензий от отдыхающих, они два дня писали "ДИСКОТЕКА С 20:30" Дискотека? А где? Надо заходить в банкетный зал и плясать на чьей то свадьбе? Может надо плясать на корпоративе организации? А написали на вывеске ДИСКОтека, только для того что-бы никто не ругался на музыку. Но соседние номера выходили и все были недовольны!
Если хотите спокойно отдохнуть в выходные дни и хотите отправиться в "Серебряный Плес" примите к сведенью, что отдыхающие на втором месте, главное угодить банкетам! Будьте готовы! В общем решайте сами! Но ехать для того что -бы не отдохнуть.... Я никому такой отдых не посоветую!
3,
Плюсы: бассейн
еда
Минусы: шум
чистота
банкеты
хамам не работающий
Отзыв: Наплевательское отношение.
Начнем по порядку. мы приехали в "Серебряный плес" отдохнуть на два дня с 21-23 июля. Заселили быстро, это большой плюс. Номера при первом впечатлении очень хорошие. Приятный ремонт, мягкие кровати, которые потом хочется забрать с собой. Теперь о негативном: на матрасе была здоровая пирамидка козявок из носа прошлых отдыхающих (сказать что горничные не видели, когда перестилали кровать- ну увидеть это не возможно, так как это находилось прямо рядом с подушкой, до куда даже простынь не доставала), само постельное белье чистое, но все в волосах, так было не только в нашем номере. Двери шкафа купе с зеркалами слетали с нижних направляющих, того гляди упадут, то же самое и с дверями душевой кабинки , которые упали при принятии душа!!! Вонь в туалетной комнате, именно вонь, по другому не назову. Теперь еще немного о нашем дне, три раза в день шведский стол, отличная столовская еда, к ней претензий нет. Бассейн 1 час в день бесплатно, к бассейну еще идет хамам, сауна и джакузи. бассейн сказка, очень понравился, хамам один раз включили на 20 минут, больше не включали, на другой день включенным мы его не увидели. Маленькие шкафчики , как уже писали до этого, но мы не посчитали это недостаком. Не удобно-да, но не критично. А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ! В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ЕСЛИ ВЫ НА ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ- СОН ПО РАСПИСАНИЮ!!! мы приехали отдохнуть, выспаться от рабочей недели и что же ???? Да мы этого сделать не смогли! Так как если вы заселяетесь на 3 этаж, там находится БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ, В КОТОРОМ ОРЕТ МУЗЫКА (гуляют свадьбы, при нас гуляло две свадьбы подряд)!!! Позвонив администратору нам сказали "ТАМ ЗАКАЗАН БАНКЕТ ЖДИТЕ ДО 23:00, ни чем помочь не можем", а после 23:00 гости со свадьбы вышли орать на улицу, так было два дня подряд. Видимо хозяева пансионата не знают нормы шума в гостиничных номерах! Говоря на простом языке шум не должен превышать значения шума от дождя при закрытых дверях номера! А при открытых дверях банкетного зала, когда двери номера закрыты, ты автоматически на кровати как будто попадаешь в центр их дискотеки!!!! Самое интересное 4-ий и 2-ий этаж получается по отношению к 3-му этажу, более шумоизолирован, но для третьего этажа цена ровно такая же, как и для других этажей. Что это за привилегия слушать музыку и не спать? Разве для этого мы приехали?! Почему об этом не предупредили? Или не сделали скидку за такие музыкально-дискотечные номера? Отоспаться днем? Да как бы не так!!! Днем корпоратив был и музыка орала под окном!!!
Развлечений для отдыхающих не было! Для отвода глаз для посетителей, что бы не было претензий от отдыхающих, они два дня писали "ДИСКОТЕКА С 20:30" Дискотека? А где? Надо заходить в банкетный зал и плясать на чьей то свадьбе? Может надо плясать на корпоративе организации? А написали на вывеске ДИСКОтека, только для того что-бы никто не ругался на музыку. Но соседние номера выходили и все были недовольны!
Если хотите спокойно отдохнуть в выходные дни и хотите отправиться в "Серебряный Плес" примите к сведенью, что отдыхающие на втором месте, главное угодить банкетам! Будьте готовы! В общем решайте сами! Но ехать для того что -бы не отдохнуть.... Я никому такой отдых не посоветую!
5,
Плюсы: бассейн
массаж
Минусы: нет магазинов поблизости
Отзыв: Понравилось.
Понравилось
4,
Плюсы: питание
развлекашки для детей
доброжелательный персонал
Минусы: канализационная труба выходящая прямо в волгу
территория отеля не супер
нет сеток от комаров
Отзыв: Отдых с детьми.
Были в санатории большой компанией с детками от 5 до 11 месяцев три дня. Жили в таунхаусе (4 спальни и одна гостиная) При бронировании выбрали время заезда 12 часов дня, но нас почему-то ждали к 16. Однако быстро решили проблему, заселили и накормили обедом. В санатории всего 4 детские кроватки (350 руб за ночь) самые дешевые из Икеа и в них самые простые тонкие матрасы. Я брала своему ребенку бортики и свое постельное белье, так как в отеле ничего не дают кроме простыни. Санаторий находится в лесу на берегу Волги, соответственно, там просто миллион комаров, и не сделать сетки на окнах - просто преступление со стороны владельцев. Дети спали ужасно, потому что в духоте, но зато не чесались.
В номерах было более менее чисто, без запаха, но темно, для нас это не было минусом, так как в комнатах только спали, а в гостиной не сидели, тусили на улице. В другое время года или в плохую погоду это может быть минусом. Из 4 спален 3 были прям ОЧЕНЬ маленькими, чтобы поставить в них детские кроватки пришлось выносить тумбочки и комоды в одну большую спальню, куда влезло все, странная планировка. В гостиной стоял кулер - очень выручил. Прямо перед домом разрешили поставить мангал. Кормили на мой взгляд не плохо, но тут уж слишком индивидуально все. Бассейн хороший, чистый. Для детей постарше отличный уголок на улице, вечером баянист песни детские поет, какие-то поделки днем можно делать и даже на лошади катали.
Территория отеля не очень большая, газона нет, просто обычная трава покошенная.
В СПА не были, ничего сказать не могу.
В целом, за такие деньги вполне хороший отдых, не считая отсутствия сеток на окнах (это сущий кошмар)

Кстати, как я поняла, у них два таунхауса. Мы жили в том, который пристроен к летней веранде. Там вообще, под одной большой крышей находятся два котеджа, таунхаус и летняя веранда, только входы у вех свои. Так что если вы берете коттедж, то это просто отдельная дверь в большом здании, а не отдельный домик со своей лужайкой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бывали тут не раз, в этот раз были неприятно удивлены, чт.
Бывали тут не раз, в этот раз были неприятно удивлены, что в бассейне поменяли шкафчики, очень не удобно пользоваться. очень тесно. одна скамейка. Форма шкафов странная. Ужасно!!!!! После бассейна хотели просто кофе попить и это не удалось. И ещё, народу в отеле практически не было, и при этом номерной фонд , как бы весь занят. Мы хотели снять студию или таун, на сайте всё было занято, а когда приехали ,то оказалось всё свободно, просили оказать, и нам показали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе.
Отдыхали с друзьями в майские праздники в таунхаусе.
С первого взгляда все понравилось. Однако потом впечатление ухудшилось.

Домик
+ Большое помещение, просторная гостиная с телевизором, обеденным столом, холодильником и кухонными принадлежностями. Бутилированная вода.
- Грязно. Везде были крошки от еды, висели паутины в углах, санузел был не очень то помыт, вода в душевой не уходила из за сильного засора, в добавок в одной из комнат в туалете был сильнейший запах канализацией. Телевизор постоянно тормозил и заикался, пульты от него вообще не работали. Очень, очень темно вечером, плохое освещение.

Территория
+ Красивый вид на волгу. Беседка со столом около берега.
- Территория на самом деле не очень большая, когда спускаешься к берегу сильнейший запах канализацией. Пляжа для летнего отдыха нет.

Питание
+ Простая вкусная еда (шведский стол). Вполне разнообразная. Всем всего хватало. Приветливые сотрудники.

Бассейн
+ Большой и теплый
- Пришли по записи, сотрудника, выдающего ключи от раздевалок не было, прождали 10 минут. В итоге думали что можем задержаться на эти минуты. Но опоздавшая сотрудница думала иначе, и не очень корректно нас от туда попросила, сославшись на то что это наши проблемы. Все в бассейне старенькое. В хаммаме очень плохо пахло.

По итогу считаю что отель потраченных денег не стоит. Сутки на четверых взрослых и одного пятилетнего ребенка нам обошлись 10 500 рублей. Не рекомендуем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе.
Отдыхали с друзьями в майские праздники в таунхаусе.
С первого взгляда все понравилось. Однако потом впечатление ухудшилось.

Домик
+ Большое помещение, просторная гостиная с телевизором, обеденным столом, холодильником и кухонными принадлежностями. Бутилированная вода.
- Грязно. Везде были крошки от еды, висели паутины в углах, санузел был не очень то помыт, вода в душевой не уходила из за сильного засора, в добавок в одной из комнат в туалете был сильнейший запах канализацией. Телевизор постоянно тормозил и заикался, пульты от него вообще не работали. Очень, очень темно вечером, плохое освещение.

Территория
+ Красивый вид на волгу. Беседка со столом около берега.
- Территория на самом деле не очень большая, когда спускаешься к берегу сильнейший запах канализацией. Пляжа для летнего отдыха нет.

Питание
+ Простая вкусная еда (шведский стол). Вполне разнообразная. Всем всего хватало. Приветливые сотрудники.

Бассейн
+ Большой и теплый
- Пришли по записи, сотрудника, выдающего ключи от раздевалок не было, прождали 10 минут. В итоге думали что можем задержаться на эти минуты. Но опоздавшая сотрудница думала иначе, и не очень корректно нас от туда попросила, сославшись на то что это наши проблемы. Все в бассейне старенькое. В хаммаме очень плохо пахло.

По итогу считаю что отель потраченных денег не стоит. Сутки на четверых взрослых и одного пятилетнего ребенка нам обошлись 10 500 рублей. Не рекомендуем.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 4

Серебряный Плес отзывы:

Прочитайте отзывы об Серебряный Плес написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Серебряный Плес.







Топ-100 Костромская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
772
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 006
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 917
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.