Отзывы о Sentido Phenicia 4*

Сохранить
Sentido Phenicia 4* - отзывы которым можно доверять. Sentido Phenicia 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sentido Phenicia 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: прекрасная еда
весёлая анимация
прекрасная территория
очень зелёный
Минусы:
Отзыв: Первая поездка в Тунис.
Вот и прошёл наш прекрасный отпуск в замечательном отеле. Так не хотелось уезжать, но пришлось.
Начну по порядку.
С заездом нам очень повезло, приехали когда можно было выбрать номер и нам достался номер с прекрасным видом на сад и море. Так же огромное спасибо Юлии за помощь, без неё было бы сложно разобрать что к чему. Кто нас заселял не разговаривал ни на русском ни на ломанном английском, поэтому хорошо что Юля была в отеле и нам помогала. Номер очень чистый, были небольшие проблемы со сливом в раковине, но эту проблему быстро устроили. Кормят замечательно!!! Не набрать лишний вес по системе все включено думаю не реально)) Еда особенно мясо местами очень острое, но есть альтернатива такой пище. Территория отеля очень зелёная и чистая, каждый день видели как убираются и поливают. В отеле 2 бассейна, плавали в большом с баром который) Вечером бассейн очень красиво подсвечивается. Пляж большой мест хватает всем. На лежак можно положить матрас, в первый день нам его принесли, остальные брали сами. На пляже стоят урна для мусора, что помогает поддерживать чистоту, правда не все увы это делать умеют, иногда можно в песке найти "клад". Нам повезло что не встретили медуз. Море было на мой взгляд прохладным, первый 3 дня были водоросли, потом море было чистым. С погодой везло не всегда, но нас это не расстроило. Советую брать с собой побольше кремов особенном сильно белокожим, сгореть можно на солнце быстро, сами брали spf 50 и он у нас ушёл за 2 дня весь, поэтому на 3 день немного подгорели и брали уже крем в местном магазине. Если у вас есть желание закупиться можно съездить за 6-7 динар в торговые центры коста молл или Джойс они находятся через дорогу от друг друга, сумма разница в пару динар. Если есть другие пожелания по магазинам/аптекам можно спросить у Юли она подскажет и даже даст карту чтобы можно было ориентироваться. С таксистами договариваться о цене лучше сразу как сели, чтобы он вам не накрутил цену по счетчику.
Вывод могу сделать такой, хочется вернутся снова в прекрасный Тунис (надеюсь он скоро станет чище) и конечно же остановится в отеле Фенисия с Ее прекрасным персоналом, зеленой территорией) Если соберёмся ещё раз приехать в Тунис, то думаю выбор отеля мы уже сделали для себя!
5,
Плюсы: всё
Минусы: для меня- нет
Отзыв: Теперь это мой любимый отель.
Полностью присоединяюсь к позитивным отзывам об отеле, его персонале.
Соотношение цена- качество полностью себя оправдали.
Порадовал уютный, чистый, достаточно большой номер для комфортного пребывания.
Для меня было принципиально важно расположение, качество пляжа и моря, ибо ехала я "на море" а не просто "в отель".
Пляж собственный, без переходов через дорогу или другие отели. Достаточно большой, чтобы всегда найти свободные шезлонги под зонтом.
Море замечательное. За 10 дней успели увидеть и абсолютную тихую гладь, и небольшие волны, и шторм, и прибой. Это море. Медузы не было НИ ОДНОЙ. Наверное нам повезло, при регистрации на самолёт одна женщина жаловалась на большое количество медуз в Суссе, показывала следы от ожогов...
Питание на мой взгляд оччень достойное. кто говорит, что однообразное- попробуйте НЕ класть в тарелку себе сразу все виды блюд... мы не успели попробовать все угощения. В вечернем ресторане у расположенного по центру повара с плитой приготовления "на глазах клиента" за 10 дней не было повторения.
Большое спасибо обслуживавшему нас официанту Зафиру! Респект ему от столика 72))
Очень благостное расположение ресторанчика на пляже. Обедали только там. Нам очень нравилось вкусно кушать глядя на пальмы море и золотой песок)
Ребята аниматоры большие молодцы. Стараются от души, активно учат русские слова. На мой взгляд абсолютно ненавязчивы.
И в принципе общее впечатление - абсолютного комфорта. Наверное и самому отдыхающему надо находиться на отдыхе с позитивом и улыбкой и тогда всё вокруг будет хорошим?
На экскурсии не ездили, т.к. не первый раз в Африке, всё видели.
Некоторых даже моих знакомых беспокоила безопасность на пляже. Патруль непрерывно был на месте, при этом совершенно ненавязчиво. периодически проезжали патрульные квадроциклы.
Что и как для детей- сказать не могу, были только взослые.
Если есть вопросы- готова на них ответить.
Отелю СПАСИБО!!! за прекрасный такой редкий отдых.
Если Бог даст- вернусь туда ещё не раз))
5,
Плюсы: персонал
размещение
питание
анимация
пляж
уборка номер
номер
территория
Минусы: не увидела
Отзыв: Как хорошо, что мы нашли для себя этот отель.
Мы отдыхали в этом отеле уже второй раз. И он не обманул наши ожидания!
Время в Тунисе отличается от нашего. Там легко встать рано утром: 6 утра в Тунисе - 8 утра для тех, кто живет по времени МСК. Зато попасть на вечерние шоу в 23 часа (1 час ночи для нас) трудно, сильно хочется спать.
Приехали мы около восьми вечера и как только подошли на регистрацию, как нам сразу же официант принес холодный лимонный фреш (безо всяких просьб с нашей стороны). На регистрации я отдала сертификат участника бонусной программы и уже через несколько минут мы получили ключи от номера на втором этаже с видом на главный бассейн с баром на островке, а между пальмами видно море. Красота исключительная! Особенно вечером (фото размещено). В номере прохладно, чистота и порядок. Кровать украшена цветами и мешочками с конфетами.
Хочу отметить, что новый дизайн браслетов на тканевой основе гораздо лучше того, что был в прошлом году (жесткий пластик): как ни старайся, но все равно немного подгораешь, а новый вариант браслета совершенно не чувствуется на руке и не царапает обгоревшие места. И насчет ключа от номера. Его лучше хранить подальше от телефона и планшета, и тогда с размагничиванием не будет проблем. В прошлом году мы тоже сталкивались с этой проблемой, в этом году я учла опыт и ключ работал безотказно.
Территория отеля большая и очень красивая. Много зелени и несколько бассейнов. Есть и для детей, и для взрослых. Много красивых цветов и пальм. Есть даже банановая пальма с растущими на ней бананами. А какие птичьи концерты на переходе из лобби в ресторан по вечерам! Можно найти такие красивые места для фотографирования! Садовники хорошо ухаживают за садом (лично наблюдала каждый день по утрам): подстригают травку, подрезают кусты, чистят бассейны от песка, убирают территорию отеля и пляж. Проблема в том, что туристы сами мусорят постоянно, и это грустно, разве трудно выбросить мусор в урны, которых везде много?
По уборке, замене белья и полотенец в номере за весь период отдыха ни малейших нареканий нет. За что огромное спасибо и особая благодарность Мохамеду, который обеспечивал нам полный комфорт в номере и на балконе! Причем уборка была ежедневной и всегда производилась в наше отсутствие. Мы приходили в убранный и украшенный цветами номер. В номере система кондиционирования, холодильник, чайник и сейф работали исправно.
Весь персонал отеля очень улыбчивый, вежливый, внимательный и мы были приятно удивлены, что нас многие узнали (это при таком потоке туристов!). Приветствовали как старых знакомых, что конечно очень порадовало. Мы сразу почувствовали себя очень уютно и комфортно.
В первый день пошла в спа-салон. Небольшая проблема незнания языка была успешно решена Юлией на рецепшене. Большое ей спасибо за помощь! Полная процедура занимает около 2 часов (турецкая баня, скраб варежкой, скраб с мыльной пеной, обертывание водорослями и полный массаж с маслом). Стоит это 90 динар, примерно 2500 руб. Но как хорошо! И кожа такая нежная после всех этих процедур. И загар ложится очень ровно и красиво. Мне очень понравилось.
Питание в отеле очень хорошее! Все очень вкусно. Описывать весь набор продуктов не буду (об этом много написано в отзывах), отмечу только то, что нам особенно понравилось. На завтрак: свежевыжатый апельсиновый сок, вкусные сыры, йогурты, финики, фрукты в сиропе, очень вкусные круассаны и слоеные булочки.
Обедали мы в барбекю. Там мне особенно понравились овощи гриль (кабачки, баклажаны, цветная капуста, брокколи), жареная печень, жареная индейка и рубленые колбаски, спагетти с разными добавками, маслины и оливки. Очень вкусные арбузы, дыни, персики и мороженое (было 4 вида).
Ужин был в ресторане за закрепленным столиком. Выбрали ужин в 7 часов. (Обстановка ресторанная, жаль, что многие туристы приходят в шлепанцах и шортах, как на пляж.) Выбор блюд богатейший, но особенно отмечу: рыба по сфаккски, тефтели по тунисски, рыба в кляре, тушеное мясо, запеченная индейка, картофельные шарики, запеканка из цветной капусты, много видов сыров и жареные в масле кусочки теста. И очень вкусные пирожные! Спасибо поварам! Вино нам больше понравилось белое.
Вечерний чай и кофе мы пили в мавританском кафе (кальянной). Кофе настоящий, а не растворимый, чай по особому рецепту с мятой.
Ну и самое главное - пляж! Пляж в отеле отличный: просторный, много шезлонгов, кресел и столиков, много урн для мусора (к сожалению не все туристы этим пользуются), белый песок, прозрачное море. С утра море спокойное - прямо искрится все. Все фото можно посмотреть. Вода прозрачная и теплая. Если стоять неподвижно, начинают пощипывать рыбки. К вечеру поднимаются волны и ветерок. Интернет на пляже теперь работает хорошо (поставлена дополнительная вышка на пляже).
Очень хочу еще рассказать о хорошей организации активного отдыха в отеле и о развлекательных мероприятиях. Так как, на мой взгляд, это является неотъемлемой частью сервиса отеля. Все это обеспечивает очень хорошая команда аниматоров. Все аниматоры очень позитивные, улыбчивые и симпатичные ребята. Их легко узнать по фирменной одежде отеля. Они постоянно предлагают игры, состязания или шоу. Но делают все это настолько корректно и вежливо, что это совершенно не раздражает (с чем я сталкивалась в других отелях), а наоборот, вызывает желание принять участие во всех мероприятиях.
Я вместе с другими туристами занималась йогой около пляжа. Мне очень понравилось! Спасибо большое Мими, которая занималась с нами. Ну и конечно водная аэробика на пляже. На нее собиралось очень много туристов. Ведущий аэробики просто заряжал своей энергичностью и хорошим настроением!
Вечерние шоу для нас были поздновато, но все дневные мы смотрели и фотографировали. Очень красивые фото получились!
Еще раз большое спасибо всей команде аниматоров за хорошее настроение!
Теперь хочу рассказать о возможностях отдыха с детьми. К тому же меня в одном из моих отзывов спрашивали об этом.
Мы отдыхали с мужем, поэтому по размещению и детскому питанию ничего конкретного сказать не могу. Хотя в отзывах много читала о наличии специального детского меню в ресторане и возможности приготовления особых блюд по просьбе родителей. Хотя для достаточно большого ребенка легко можно выбрать блюда с общего стола. Если не брать острые приправы и специи, то практически любое блюдо можно давать ребенку по выбору родителей.
Но самое главное конечно - море. Пляж очень хорошо обустроен для безопасного купания малышей. Белый песочек, в котором можно поиграть, зонтики от слишком жаркого солнца и небольшая глубина моря довольно далеко от берега. Чистая, теплая и прозрачная вода с маленькими рыбками. Медуз в августе не видела вообще ни одной.
На территории отеля есть два специальных детских бассейна. Один совсем мелкий для малышей и рядом второй с переменной глубиной от 50 см до примерно 1.5 метров (переход плавный), в котором с детьми каждый день занимаются детские аниматоры. Как же хорошо детки водят там хороводы и танцуют! Сплошное умиление. Кстати, аниматоров в бассейне не меньше трех. Я сама наблюдала, как один малыш вышел из круга и решил пойти в сторону увеличения глубины. Одна из девушек-аниматоров тут же пошла за ним. Постояла около ребенка, поговорила с ним и они вместе вернулись к игре. Дети постоянно под внимательным присмотром. Есть и мини клуб для детей, и открытая площадка ZUMBA, на которой деток и всех желающих учат танцевать. Я эту всю красоту тоже фотографировала. Уж очень интересно получалось. А еще можно заказать футболочку с именем ребенка. Дополнительные картинки на грудь и спинку можно выбрать самому. Очень красиво и нарядно получается.
Есть около мини клуба и детская площадка. Иногда хочется и отдохнуть от жаркого солнышка. Там мы тоже сделали фото, и я их выложила Вот на нее администрации отеля хорошо бы обратить особое внимание. Площадка песчаная, огорожена забором. Там есть батут с сеткой, горка, детские качели в виде лошадок и еще одни качели для детей постарше. Но почему-то только одни, хотя крепеж есть для двух. Хорошо бы эту зону подновить, сделать более яркой и интересной. Сейчас она выглядит не очень радостно. Хотя я видела, что родители с детьми туда приходят. Надеюсь, что к следующему году ситуация изменится в лучшую сторону, потому что мы тоже хотим приехать с ребенком.
Теперь о радостном. Для детей проводят ежедневно разные шоу в бассейне и детскую дискотеку. А как красиво было на вечерней детской дискотеке на пляже с разноцветным освещением! Скучать малышам в отеле точно не придется. На пляже я видела двух маленьких девочек с очень красиво разукрашенными личиками под котиков. Дети были в восторге! А еще дети постарше с удовольствием катаются верхом на пони. Прокатиться на настоящей лошадке - это же так интересно!
Можете не сомневаться - малышам отдых в отеле тоже очень понравится!
Благодарим администрацию и весь персонал отеля за прекрасное обслуживание! И конечно было очень приятно поздравление на мой день рождения: добрые слова, улыбки, усыпанный цветами стол и персональный именной тортик! Отель нам очень нравится и мы обязательно вернемся опять! Отдельная благодарность Юлии Харраби за внимание и предоставленные бонусы по программе лояльности, которые дополнительно украсили пребывание в отеле.
5,
Плюсы: удобное расположение отеля
питание
пляж
Минусы: обмен пляжных полотенец
Отзыв: Отдыхали в августе 2017.
Отдых понравился. Замечательный отель. Территория очень зеленая и ухоженная. Пляж чистый, мелкий песок. Море чистое, красивое, заход в море хороший. Кормят хорошо, правда официанты не очень расторопные. На ужин столик искать не надо, он закрепляется за вашей комнатой на все время отдыха. Анимация отличная, большая анимационная команда, очень стараются, и у них получается. Один минус - обмен пляжных полотенец только 2 раза в неделю. Ночью просыхать не успевают, влажный воздух. Мы, зная об этом, брали с собой спортивные полотенца, мало места занимают и хорошо впитывают влагу, и быстро сохнут. К русским очень доброжелательны, все улыбаются, здороваются, всегда рады помочь. В общем отдых удался. Не пожалели. Правда сам город не очень понравился, в городе грязно, мусор валяется. В Хамммамет Ясмин можно походить по магазинам, правда покупать особо нечего, но это кому как.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/account/letters/detail/1540779
5,
Плюсы: расположение
питание
номера
сервис
Минусы:
Отзыв: Хаммамет.
Посетили данный отель в конце апреля начале мая.
Отель очень понравился, номера уютные, чистые, красивые..очень красивый дизайн. Уборка хорошая,полотенца и белье регулярно меняли. Также уютный балкон.
Питание хорошее и разнообразное, мясо и рыба, курица и индейка. Сыры, салаты, из фруктов финики и апельсины, также всегда полно клубники. Было мороженое и на обед и на ужин. На завтрак вкусные блинчики и омлеты.
Персонал очень доброжелательный и улыбчивый.
Хороший бассейн с комфортной температурой возле основного корпуса. Там и купались, так как погода в море было прохладная в начале сезона(
Есть хорошая анимация, всегда зовут на аэробику, игры на пляже..есть небольшой тренажёрный зал..территория достаточно большая
В отеле есть теннисные корты, загон для лошадей
Удачное месторасположение в хаммамете
Были днём и вечером в порте, можно прогуляться по набережной...там же есть небольшие магазинчики и кафе
В отеле есть и русские, но очень много иностранцев и арабов
В целом отель очень понравился, можно ехать и второй раз))
Из экскурсий были в афмитеатре Эль-джем, проездом в Махдии в кафе, Тунисе, милом городке Сиди бу Саид
5,
Плюсы: вежливый персонал
пляж
номера
территория
разнообразие и качество еды
чистота
Минусы: анимация
организация выдачи матрацов на пляже
Отзыв: Этот отель я бы рекомендовала друзьям, близким, знакомым.
В этом отеле мы ОТДОХНУЛИ ) В нём хорошо, чисто, приятно, уютно, и спокойно ) Он оправдывает свои 4 * на все сто - не больше не меньше. Начиная с работы ресепшен, где все вежливые , стараются заселить максимально быстро по вашему прибытию и всегда готовы помочь. Мы жили в корпусе у моря - номера практически новые ( если не искать к чему придраться ) , достаточно просторные, дизайн европейский и современный, всё в номере работало отлично, убирали удовлетворительно.
В главном ресторане НА УЖИН за вами закрепят столик , в ОБЕД же иногда придется подождать стол если кушать там же, но не долго, или можно перекусить в гриль баре у пляжа там разнообразие еды поменьше, но так же вкусно. Официанты стараются убирать столы быстро и не создавать очередь из ожидающих. ЗАВТРАК проходит в другом месте, как раз в корпусе у моря, вот там утром официанты ленятся - есть столики внутри и на улице, пока не жарко большинство хочет присесть и позавтракать на улице, но столы там убирать не торопятся, стоят не засервированные до последнего, официанты особо не утруждают себя, разве что перед иностранцами , которым они занимают столики на улице тарелками с фруктами и т.п., так столики и стоят в ожидании своих хозяев порой по пол часа. Разнообразия еды в ресторанах на наш вкус предостаточно, за 2 недели отдыха не могу сказать , что всё пресытилось и надоело. Хотелось бы отметить детское меню, может оно не супер разнообразное, но оно есть и интересное и вкусное ( омлеты, каши, запеканка, суп всегда, мясо тушеное, фрикадельки, пюре,и т.д, особенно запомнились картофельные наггетсы ). Утомительных очередей к какому то блюду нет. Вообщем с едой и разнообразием порядок. Кстати в ресторанах всё чистенько.
ПЛЯЖ хороший, свободные шезлонги вы найдёте всегда , может просто чуть дальше от берега, нет какого то ажиотажа , достаточно чистый , рано утром берег чистит машина с просеиванием песка, много урн , заход в море не глубокий - для мелюзги вообще отлично, глубина ближе к буям начинается. Кто то писал про лошадиные экскременты на пляже - да такое случается, при отеле есть конный клуб и они устраивают прогулки по пляжу каждый день несколько раз, так же иногда удобряют песочек верблюды, но ребята .. за ними убирают и это всё не разлагается естественным путём и не лежит до стадии навоза и компоста ) А вот главная какашечка на пляже которую не убирают - это его работник, тот , что должен приносить матрацы на лежаки которые вы выбрали . Делать это он совсем не хочет и сам редко делает, предлагает взять матрац из стопки и тащить его самой , даже девушкам . Конечно же это не касается местных иностранцев , за ними он ухаживал внимательно ) А в целом работой своей он не доволен ,но видимо такой сотрудник незаменим ))
ТЕРРИТОРИЯ отеля не большая, много зелени и цветов, всё ухоженно . Есть магазинчик со всякой мелочью. Бассейны чистенькие с самого утра . Обратила внимание, что практически везде есть пандусы ( не считая разве что подъёма к номерам в корпусе у моря), в главном корпусе - лифт. Воду вы можете взять в любое время на любом из баров или в ресторане когда кушаете, в неограниченном количестве, в номера воду не ставят.
РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля не очень удачное в городе, если выйти с территории , то по близости нет приличного магазинчика, аптеки и тп. Прогуляться по городу пешком в этой местности не получится. Добираться до цивилизации не долго, минут 15 на такси . АНИМАЦИЯ нам не очень понравилась, дневную и детскую аниматоры ещё как то тянут , а вот вечером, для взрослых, скучная совсем . Тем кто уже бывал в Тунисе будет не весело, номера все одни и те же , что и в других отелях, этой шоу программе уже 4 года , сходили пару раз. Да и вообще состав аниматоров на наш взгляд не очень весёлый и заводной - в пол силы, толи есть они толи нет. И вишенка на десерт )) Некоторые девушки аниматоры одевались скажем так вызывающе ) Днём с глубоким декольте на майках, шортах на пол попы , а вечером их костюмы порой были похожи на ролевые из сексшопа ))) Я не преувеличиваю и понимаю, что это жаркая страна и мы живём в 21 веке, но всё таки это аниматоры у них всех должна быть форма одной модели и длинны ) А вообще мужчинам и папам детишек нравилось , в отличии от мам )))
Пожалуй вот и всё ) Если говорить в целом - отель произвёл хорошее впечатление, он достаточно вместительный на более 700 отдыхающих ( если не ошибаюсь), но не было ощущения муравейника, людей везде понемногу . Глобальных минусов у него нет, для хорошего, спокойного отдыха есть все условия. Спасибо всему персоналу кто действительно работает для гостей )
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О Хаммамете.
Об отеле уже много написано, поэтому напишу о территории рядом с отелем. Если выйти из отеля и идти направо до перекрестка то там будет очень хорошая бургерная, всем рекомендую. На такси которые стоят рядом с отелем за 5 динар можно доехать до коста молл через дорогу ТЦ Joy, там большой выбор сувениров по фиксированным ценам, нет назойливых продавцов как на рынках, можно спокойно выбрать. Чуть дальше по улице хорошие кафе и кальянные. Магазины ювелирных украшений лучше искать на севере Хаммамета, на золото проба не 585 поэтому оно выглядит не как наше, не стали рисковать и взяли серебро.
Недалеко от отеля есть хороший магазин Али баба, добраться до него можно на такси за 4 динара либо пешком, от пляжа (стоя лицом к морю) пройти налево два отеля, там будет аллея, пройти по ней до отеля Ле Хаммамет, идти по дороге от него до перекрестка и повернуть налево, по правую сторону будет магазин кожаных изделий, в нем делают хорошие скидки, и через метров 100 будет магазин Али баба, там есть все что нужно туристам, на кое что цены ниже чем в Ануаре! Удачного отдыха
5,
Плюсы: дискотека
пляж
территория
питание
анимация
Минусы: не замечено
Отзыв: Было весело! Всем рекомендую.
Период отдыха: 15.08-24.08.2017
Туроператор: Пегас, перелёт норд винд. Вылетели согласно расписанию без задержек.
От аэропорта Монастира до отеля ехать 2 часа;
Отель: большая, красивая территория, утопающая в зелени; 2 бассейна (один крытый); состав отдыхающих: Русские, Алжирцы, Французы; деньги меняли на ресепшн. Курс примерно везде одинаковый; Курс динара к доллару: 1$ =2.36 TND.

Сейф платный - 1,5 tnd в сутки;
На ресепшн есть русскоговорящая Юля; Проблем с заселением не должно возникнуть;
Wifi работал как в номере, так и на пляже; около бассейна сигнала не было;

Пляж и море: вода в море прозрачная бирюзового цвета. Медуз в августе замечено не было, водорослей если и было то всего пару дней и очень немного; Пляж широкий с белым песком; неплохо бы его чистить не только с морской стороны, но и там где стоят лежаки; (на заметку отелю). Всегда есть свободные лежаки. Пляжные полотенца под залог в 20 динар с человека в магазине на минус первом этаже;
Питание: разнообразное, всегда есть на выбор мясо, баранина, индейка, курица, говядина или рыба; пару раз давали кальмары и креветки; салатов выбор не большой; на завтрак есть омлет и блины (готовят при тебе); напитки местного производства пить можно; 4 бара: один на пляже, другой в бассейне сверху, в лобби и на дискотеке; На ужин за вами закрепят стол и официанта. Ужин в отеле проходит в 2 смены: с 19:00 до 20:00 и с 20:30 до 21:30 (вроде так); На ужин из алкогольных напитков только пиво и вино;
Ресторан А-ля карт Раnache не понравился; салат из тунца - тунца очень мало; чебурек пережарен; 2 часа в этом ресторане не стоят того; в главном ресторане все тоже самое есть в определённые дни.

В отеле хорошая анимация. Всегда участвовал в бочче с Марио и водном поло с Миду. Также есть стрельба из лука, дартс, аквааэробика в бассейне или в море. в море это вообще чумаааа. Классно. В отеле устраивали вечеринку в белом, огненное шоу.
В 23:00 дискотека - проходит в основном корпусе отеля напротив бара Oasis;

Экскурсии брали у Пегаса:
Тунис-СидиБуСаид-Карфаген 44$:
Эль-Джем 37$
Сахара стоит 108$ (не ездили)
Организация экскурсий у Пегаса на 3!!! Очень плохо! В столице Тунисе ничего не показали, выбросили в центре города - куда хотите, туда идите;
В Карфагене показали развалины и бани Антониана + музей; по бело-голубому городу гид удосужился нас провести по маршруту и показать интересные места; везде очень мало свободного времени;
Автобусы под экскурсии выделяют старые!

За сувенирами ездили в новую Медину Хаммамета; Такси в одну сторону 5-6 динар с утра;
Вечером 7-8 динар;

Отель достойный; при желанию вернусь ещё раз; всем рекомендую;
5,
Плюсы: море
питание
анимация
территория
Минусы: не нашли
Отзыв: Отель в который хочется вернуться.
Выбрали Тунис на фоне отсутствия доступа в Египет и не пожалели нисколечко!!! К выбору отеля всегда весьма серьезно относится жена, перелопачивая гору информации в интернете. Но Sentido Phenicia оказалась даже лучше, чем мы ожидали. Прекрасный пляж, взрывная анимация, вежливый персонал только добавил удовольствия от отпуска!!! Спасибо всем ... а морю особенно!
А теперь по порядку. Приехали в отель в 11 часов и уже настроились по обыкновению ожидать в холле до 14 часов. Ан нет. Нас собрали и отвели в ресторан на завтрак. А по возращению --- тут же выдали ключ от номера. Впечатлило. В номере все стандартно, мебель не новая, но уютно, добротно, стабильно работал кондиционер (при такой температуре только в радость). Много шкафов для одежды, что тоже плюс! Балкон с видом на рощицу (по утрам местные пичуги развлекали своим пением). Убирали неплохо, полотенца меняли ежедневно. Взяли сейф (платно). Настройщик пришел буквально сразу. Что поражает в отеле, то, что просьбы исполняются мгновенно. Персонал очень вежливый, многие стараются говорить по-русски. Есть и русскоговорящий персонал первая кто нас встретил в отеле, была девушка Юля. Она и объяснила, что в отеле по серьезному отнеслись к перспективам наплыва русскоговорящих туристов (на фоне закрытия Египта) и провели курсы обучения персонала русскому языку.
У отеля прекрасная хорошо ухоженная территория и большое количество персонала, чтобы поддерживать эту красоту. Впечатлило изобилие зелени и многообразие растительности и цветов. Еда хорошая, разнообразная и вкусная. Из фруктов всегда арбузы, дыни, персики, сливы. Очень понравился ресторан а-ля карт с морепродуктами. Сначала на обед ходили в основной ресторан, затем стали посещать прибрежный ресторан Барбекю (требования к дресс-коду тут были помягче), а выбор жаренной рыбы и мяса на мангалах больше.
О море можно сказать одно -- оно чудо! Прозрачное, теплое --- вне всяких похвал! Ходили на пляж рано утром всегда находили места на 1-2 линии. Прекрасный Wi-Fi, на пляже даже, лучше, чем в номере. Выходил на связь по Вайберу с родственниками --- транслировал море.
Команда аниматоров впечатлила --- как по количеству (никогда такой большой компании не встречали в других отелях), так и по результатам их работы. Всегда улыбчивы и активны, соскучиться не давали. Вечерние представления правда были немного пошловаты порой. Но в целом драйв был!!! Огромное им спасибо.
Особо отметим аквааэробику в море. Аниматор --- мачо, женщины заводились с пол-оборота. А финиш вообще улет --- раздача арбузов с розовым вином Вы такое где-нибудь еще видели?
Вцелом, мы отдохнули замечательно. Этот отель, из которого не хочется уезжать и хочется вернуться.
5,
Плюсы:
Минусы: уборка
Отзыв: Райский Тунис.
Отдыхали с сыном 11 лет.У отеля прекрасная инфраструктура, хорошо ухоженная зеленая с цветущими кустарниками территория, большое количество персонала, чтобы поддерживать эту красоту. Море теплое и просто волшебное!!!
Еда хорошая, разнообразная мясо рыба, много видов сыров, вкусная выпечка , фрукты есть детское меню, детские стульчики для кормления. Вода бутылированная всегда можно взять в барах в любом количестве.Персонал на ресепшене (русскоговорящая Юлия) очень отзывчивый все вопросы решаются быстро и оперативно.Официанты в барах и ресторане неплохо говорят по русски и понимают , что от них хотят...
Уборка комнат-можно сказать так, какой размер чаевых такая и уборка ...
Сама команда аниматоров просто великолепна и всегда очень хотелось посмотреть их выступления.Так в качестве пожелания побольше анимации для подростков мальчишки развлекали себя сами собрали международную футбольную команду...
При отеле есть магазин пляжных принадлежностей и сувениров.
В целом отдых прошел на БОЛЬШОМ ПОЗИТИВЕ, вернусь ли я в этот отель еще раз? Вернусь!!!
3,
Плюсы: песочный пляж с удобным заходом в море
например катание на лошадях
допуслуги
зеленая территория
персонал говорит по- русски
Минусы: Насекомые
Сами номера
Грязная в сколах посуда
лежаки на пляже
уборка номера
невкусная еда
цена отеля по сравнению с качеством
Отзыв: Семейный отдых.
Отель выбирали долго и очень много читали отзывов, в свете этого выбор и пал на Феницию. Все очень хвалили, оценки ставили высокие, в итоге заплатив за путевку в 1,5 раза дороже, чем изначально хотели, отправились туда.
1. Сам отель очень и очень скромен по обстановке- не ожидала такое убранство за практически 2 сотни тысяч рублей.
2. Номерной фонд не просто старый, а еще и откровенно грязный. Да, заселили нас раньше времени, но в номере ждала пыль на всех возможных предметах, грязная ванная в черной плесени, сломаные ножки у обеих кроватей и вид на мусор с балкона. Ножки потом по нашей просьбе починили, остальное осталось без изменений. Фото прилагаю. Это даже не уровень трешки на Кипре за меньшие деньги
3. Питание: не сильно разнообразно, не вкусно. Огромный минус чистоте на завтраке: все в крошках, столы грязные, смахивают с них изредка крошки прямо на пол. Посуда вся "щербатая", в сколах, плохо промытая. Мухи- их много. Воробьи " топчутся" по еде и воруют со столов. Обслуживание за обедом ленивое- бинго, если заметили, что Вы просите напитки сами, тогда подойдут. На ужине у столика свой официант и с этим проще. Скатерти и салфетки тоже часто в пятнах. Все это странно видеть у отеля с такими рейтингами на сайте. Попросили поменять белье в номере через неделю пребывания- прменяли на кмплект с неотстиранными пятнами неизвестного происхождения.
4. Територия- зеленая, пальмы, цветочки- симатично, но часто ее не успевали убирать. но тут больше вопрос к отдыхающим, которые ооочень много мусора оставляют за собой, хотя урны стоят везде в достаточном количестве.
5. Пляж: матрац тащишь себе сам - помощь предлагают редко, хотя есть специальный человек на этот случай. Матрац постоянно в песке- не чистят и особо не пытаются. Сам пляж чистый, заход в море удобный, вода теплая, но, если дует сильный ветер - у нас было несколько дней- выход из моря не комфортный. На пляже постоянно верблюды, соответственно, надо быть готовым плавать с отходами их жизнедеятельности, потому что их иногда смывает в воду, а убирают пляж один раз- утром.
6. Аннимация- есть танцы, аэробика, детский клуб, дискотека и т.д. Мы выбрали уроки верховой езды- очень хороший инструктор Мансур- дочери 9 лет, до этого не занималась ни разу, и сразу все получилось. Один урок 45 динар. 1 динар-25 руб.
7. Один большой плюс этого отеля- говорящий по-русски персонал. В свете чего трудностей с общением не возникнет ни у кого. на ресепшен очень хорошо по- русски говорит Юлия, работает каждый день. Через нее решали вопрос с занятиями в тренажерном зале- дочери потребовалось допразрешение, так как нет 13 лет.
В общем и целом отель неплохой, но не для такой цены. Не понятно, как при таком состоянии кухни и номерного фонда у них такие высокие рейтинги. Соотношение цена-качество - твердый минус! Рекомендовать бы не стала и сама больше не поеду.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: обслуживание
пляж
напитки
питание
Отзыв: Абсолютное несоответствие отзывам.
Доброго времени суток!
В этом году посетили этот отель с женой. В прошлом году были в другом отеле на острове Джерба и остались очень довольны! Если по порядку, то заселение прошло быстро. Сразу в номере обнаружился маленький холодильник, который не работал!!! Оставили этот вопрос до утра, т.к. приехали в отель уже в 21 00 по местному времени. На следующий день отставил заявку на ресепшене. К вечеру ситуация не поменялась. Подошел еще раз. Заверили, что моя заявка первая в списке. Нет проблем. Когда к обеду следующего дня ситуация не изменилась, пришлось идти еще раз. На моё счастье на ресепшене появилась русскоговорящая Юлия, которая и помогла решить вопрос к вечеру (спасибо ей огромное)! А дальше стало интереснее... В Тунисе пляжи народное достояние и любой житель Туниса может отдыхать на любом пляже, независимо от того, территория ли это отеля или нет. По этой самой причине в воскресенье на пляже искали лежаки 20 минут (на солнце +45). На пляже отеля стояли машины с местными номерами, а соотношение отдыхающих туристов и местных составляло 70 на 30!!! Очень порадовало то, что в понедельник ситуация изменилась к лучшему. Про еду... Никогда не считал себя привередливым, но питание в этом отеле было очень плохим. Начнем с того, что утром кроме круассанов и арбуза брать было нечего. Омлет делают с луком, томатом и сыром, причем лука 50% и по 25% остального. Колбаса и сосиски обычные, африканские... На обед мы ходили в ресторан барбекю на пляже. Салат из огурцов и помидоров являлся наиболее подходящим, т.к. остальную мешанину назвать салатом было нельзя! Большинство блюд были для местных жителей и есть их было просто нельзя (вообще не вкусно). Мяса было 2-3 вида, но вся проблема в том, что количество специй, используемых в процессе приготовления превышало все разумные нормы! Если же мясо было не острое, то оно было не дожарено!!!! Просто полусырое!!! Но особая грусть подступала во время ужина... Мало того, что с мясом было тоже самое, так в добавок к этому добавлялся шум, который не позволял общаться и просто элементарно слышать друг друга!!! Проблему шума помогло отчасти решить посещение 2-х ресторанов A La Carte, но в ресторане Dragon из всей тарелки с морепродуктами удалось поесть только креветок и мидий. Сибас был сгоревший, а кальмар переварен. Посещение этого ресторана возможно только за деньги(45 динар с человека)!!!!
В ресторане местной кухни удалось понаблюдать картину "массовый исход посетителей до подачи десерта"!!! За все время прибывания в этом отеле понравилось постоянное наличие фруктов и очень вкусное мороженое!!! Про обслуживание в барах... В этом отеле в первую очередь обслуживаются французы и арабы. С ними наиболее любезны и их заказы выполнялись быстрее. Про разбавленные напитки любой категории и говорить не хочется! Но самое интересное, что заказав коктейль за деньги, ты получаешь точно такой же, разбавленный коктейль)!!! Море было очень теплое и чистое, приятный белый песочек. Огромное спасибо аниматорам - уж вот кто работал на 100%!!!!!!! Еще очень понравилась экскурсия в Карфаген!!!!! Спасибо гиду - очень интересно рассказывал!!! В целом впечатление от поездки испортил сам отель! Жаль...
5,
Плюсы: чистый пляж и его ежедневная уборка
большая зеленая территория
крытый бассейн( в жару очень даже!!!)
питание+детское меню
Минусы: плохая кодировка ключей от номера
интернет
отсутствие детской площадки
экономия на кондиционерах
Отзыв: О мелких недостатках.
Сразу скажу, хороший отель! Но хотелось бы, с целью улучшения качества, отметить некоторые недочеты.
Для маленьких детей не организована детская площадка, хотя в сервисах отеля указана. Но фактически ее просто нет: есть песчаный закуток(смотрите фото) с крошечным батутом и унылой горкой, где к тому же вечером сползаются огромные насекомые. Почему бы этот угол не засеять так же травой, как на всей территории, я не поняла. Ни горок, ни качелек так же нет на пляже и в детском лягушатнике. В принципе, для малышей только море и бассейн. Из мини-клуба выносят одну скромную качельку на пару часов, затем убирают.
Анимация для детей вялая и однообразная, крутят одни и те же 5 треков днем в бассейне и вечером на мини-диско. Аниматоры в прострации выполняют заученные движения без какого либо огонька. Естественно, на третий день уже неинтересно.
Очень злило многих туристов, что постоянно размагничивается ключ от номера и нужно каждый день ходить на ресепшн его заряжать.
Да, пляжные полотенца за 20 днр под залог. Минус это или нет, смотрите сами:-)
На кондиционерах руководство отеля экономит и переодически их отключает в ресторане и главном холле. Мучаются официанты, мучаются туристы.
Постельное бельё в номере чистое, но замызганное и даже иногда рваное.
Интернет очень слабый. Но в аэропорту по прилету раздают местные симки бесплатно! Можно брать не бояться. Или купить в городе за каких-то там 10-20 днр.
В общем отель свою четвёрку отрабатывает.
5,
Плюсы: забота о клиентах
микроструктура
еда
условия проживания
персонал
расположение
Минусы: несущественные - отходы жизнедеятельности лошадей и верблюдов на пляже
Отзыв: Отличный отель.
Отличный отель, обслуживание, питание выше всяких похвал! Подробности описаны в предыдущих отзывах, повторять нет смысла. Хочется написать о людях, с которыми мы общались во время нашего отдыха и которые добавили позитивных эмоций к общему замечательному настроению от пребывания в отеле.
Первый человек, который встретил нас в Тунисе - Ирина, наш отельный гид, представитель Cartage Trevel - партнера Biblio Globus в Тунисе. Красивая, элегантная девушка, очень приятная в общении, подробно и конкретно отвечала на наши вопросы, своевременно размещала информацию о вылете, а также помогла найти потерянные в автобусе во время экскурсии очки, столь необходимые в обиходе. Спасибо, Ирина!
Юлия, работающая на ресепшн - всегда собранная, внимательная и доброжелательная. Оперативно решала возникшие у
нас небольшие проблемы. Очень приятно было ощущать её заботу, знать, что мы под защитой и в любом случае встретим внимание и готовность помочь. Всего самого доброго Вам, Юлия!
Считаем огромной удачей встречу с необыкновенным человеком, гидом, который вел нашу экскурсию в Сахару. Его зовут Алексей Перемот. Талантливейший, обладающий большим даром рассказчика, высоко эрудированный человек, наш соотечественник, получивший академическое образование на историческом факультете в МГУ. Уверена, что это образование не единственное. В течение двух дней Алексей смог ярко, увлеченно, очень интересно, а главное, доходчиво рассказать о Тунисе. Были охвачены все сферы: история, политическое устройство, культура, образование, медицина, транспорт, семья и многое другое.
Слушать Алексея хотелось ещё и ещё, и несмотря на то что периодически усталость давала о себе знать, оторваться от его вдохновенного рассказа было невозможно.
Много ли вы знали экскурсоводов, которые переодевались в национальные костюмы в течение экскурсии несколько раз? Думаю, нет. Алексей поменял три костюма. О каждом из них он рассказал с точки зрения надобности и смысла той или иной детали, цвета ткани, этнической принадлежности. С какой ответственностью Алексей подошел к своему делу, к нам, экскурсантам, понимая, что по его рассказу люди сложат свое представление о стране! Он понимает и любит Тунис, абсолютно интегрирован в его мир. Он пробудил в нас большой интерес к этой замечательной стране, к его доброжелательному народу, а лично для меня он сломал определенные стереотипы, связанные с исламом, арабским миром.
Желаем Алексею процветания, благополучия, здоровья, духовных открытий. Следим за его рассказами о Тунисе в You tube.
4,
Плюсы: питание
анимация
бассейны
пляж
инфраструктура
Минусы: помещение для вечерней анимации
уборка номеров
Отзыв: Спасибо.
Этот отель из которого не хочется уезжать и хочется вернуться. Хотя есть и минусы.
У отеля прекрасная инфраструктура, хорошо ухоженная территория, большое количество персонала, чтобы поддерживать эту красоту.
Еда хорошая, разнообразная и вкусная. Брали постоянно свежие фрукты и салаты из свежих овощей и никаких проблем не было.
Самый большой минус - это уборка комнат. Плохо, очень плохо. Вначале оставила 10 динар, как результат декорация на кровати и ..... не вымытая,как обычно, ванная комната.
Второй минус, но тут скорее субъективно - это вечерняя анимация, точнее даже место где это происходит - конференц зал. Сама команда аниматоров просто великолепна и всегда очень хотелось посмотреть их выступления вечером, видела только раз, когда было на пляже - замечательно! В остальное время в прекрасно конференц зале просто не было мест, когда можно и сидеть и смотреть.
Спасибо персоналу!
5,
Плюсы: отношение к русским
питание
море
Минусы: слабый WI FI в номере
сделать ремонт в ванной
Отзыв: Лучший отдых в Phenicia.
В Тунисе были первый раз семья с ребенком 10 лет. К выбору отеля отнеслись весьма серьезно, изучив гору информации. Выбор превзошел наши ожидания. Phenicia оказалась даже лучше чем мы могли ожидать. Но по порядку. Оператор Анекс тур. Летели Азуром из Кольцово. Вперед все отлично, назад вылет перенесли не в нашу пользу, а потом еще задержали. Но это не критично. По прилету в аэропорт Энфиды нам подарили сим карты Оранж. Мы взяли две. Потом было очень удобно созваниваться с мужем. Пополнили на 10 динар и пользовались без ограничений: ежедневные звонки домой бабушке, интернет по всей стране.
В отель приехали рано в 6 утра. Настроились ждать дневного заселения, но 20 $ в паспорте решили проблему мгновенно. Номер был хороший на 3 этаже над ресепшен. Думали, что будет шумно от подъезжающих автобусов, но было тихо. В номере все стандартно, приятно удивило наличие фруктов, кекса, воды и конфет. Немного пошарпанная ванная, но она не испортила общего впечатления. Взяли сейф 3 динара в сутки. Настройщик пришел буквально сразу. Что поражает в отеле, то, что просьбы исполняются мгновенно. Конечно, жалеть чаевых в такой ситуации не хочется. Ежедневно 2 динара уборщику - фигуры из полотенец, цветочные композиции, уборка отлично. Замена полотенец ежедневно, белье 1 раз в 2 дня. Хотя мне не ставили пирамидку.
Территория отеля не большая, но очень красивая. Море вне всяких похвал прозрачное, теплое; медуз не было, но были рыбки, которые сильно кусались). Ходили на пляж рано утром всегда находили места на 1,2 линии. Прекрасный WI FI на пляже, лучше, чем в номере.
Питание отличное. Из фруктов всегда арбузы, дыни, персики, сливы. Много мяса и рыбы, даже морепродукты были. Все очень вкусно. Впечатлило наличие свежевыжатых соков - апельсинового и микса. Обедали днем в барбекю на пляже. Вечером в основном ресторане. Всегда давали 2 -5 динар и нас ждал накрытый стол. Замечательный официант Нурдин (всегда с улыбкой и веселыми розыгрышами и шутками), ребенок от него был просто без ума.
Анимация хорошая. Замечательный мини клуб, чудесная Настя, супер минидиско. Вечерние шоу тоже интересные, всегда смотрели с удовольствием.
Были в отеле 9 дней . Все это время русских было значительное большинство -процентов 80. Немного немцев, украинцев и местных.
Замечательно, что в отеле сотрудники всегда улыбаются и готовы помочь. Проблем с русским языком не было. Почти все понимают. Замечательная Юля, благодаря ей мы чувствовали себя как дома. Она ведет в ВК группу. Еще не приехав, мы знали практически все об отеле и вокруг него. Сами сходили в Ануар, купили вкуснейшей шоколадной пасты, оливкового масла, халвы. Ездили в старую и новую Медину (такси от отеля 5 динар). Зашли в Женераль и Джойс, закупились:). Косметику взяли в SOS Thalasso в Ясмин Хамаммете Ездили на стандартные экскурсии от Анекса в Тунис Карфаген Сиди бу Саид и Эль Джем Кайруан, Монастир. Очень понравилось.
Талассо в отеле нет, но есть в соседнем, идти не более 3 мин. Замечательно, непередаваемые ощущения.
Что поразило больше всего в Тунисе, так это люди. Они доброжелательны и открыты. Такого не встретишь в Турции и Египте.
И впервые в жизни нам захотелось вернуться именно в этот отель. Наверное этим все сказано.
5,
Плюсы: и все остальное
анимация
территория
море
Минусы: не совсем чистая посуда в ресторане
матрацы на лежаки
Отзыв: Отличный отдых в Тунисе.
Отдыхала с 5-летней дочерью. Приехали в отель рано утром, сразу надели на нас браслеты, и мы пошли на завтрак. После завтрака нас сразу заселили. За это огромнейшее спасибо отелю!!! Сам номер - неплохой. Ванная немного обшарпана, но не так страшно. Много шкафов для одежды, что тоже плюс! Есть балкон. Кровати мы соединяли, и получилась огромная кровать. Уборка - отличная! Всегда делали фигурки из полотенец. Приятно, спасибо. Чаевые за уборку оставляли, пару раз забывала это сделать, но фигурки нас ждали всегда, вне зависимости от чаевых. Что на счет смены белья - меняют, когда сами попросите. Белье тоже старенькое... Главное, чистое! Территория отеля - огромный и жирный плюс! Она - прекрасная! Зеленая, красивая и чистая! Несколько бассейнов. Море - шикарное. Когда нет волн, оно чистое и лазурное! Песочек... Ммм! Кайф! Ресторан. Вот к нему есть претензия. Хотелось бы видеть чистые столы и посуду. Надеюсь, исправитесь. Еда однообразная, но выбор большой. Есть детское меню. Вкусные арбузы и мороженое! Капучино - божественнен. Был один неприятный случай в ресторане с главным метрдотелем. Но ситуацию разрешили сразу. Спасибо за это руководству и персоналу отеля! Что касается лежаков на пляже и у бассейна - всегда есть свободные. Но за матрацами на эти лежаки придется побегать. Т.к человек, который должен их сам приносить - не приносит. Извольте сами его найти и поупрашивать. Но эту мелочь тоже можно и нужно решить. Спасибо огромное анимации!!!! Вы, ребята, классные! И скрасили наш отдых! Анимация очень старается! Всегда на позитиве! Спасибо девочке-Насте из анимации! Моя дочь скучает по ней! Спасибо всем ребятам, что развлекали нас! Спасибо менеджеру по анимации, Амину, что всегда подходил и интересовался, все ли у нас хорошо! Спасибо двум Юлиям, которые молнееносно отреагировали на тот неприятный случай в ресторане. И сразу все исправили! Отель я рекомендую, в целом, все прекрасно! Вернулась бы я еще раз в Сентидо? Да, однозначно! Отличная страна с шикарной природой, морем, доброжелательными людьми и приятной атмосферой!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернусь обязательно.
Отдыхали с дочкой 8 лет. Приехали утром, успели на завтрак, но , как оказалось, пропустить еду там просто невозможно). конечно, в первый момент я испугалась огромного количества народу и шума, сесть было некуда...больше такого не было за время нашего отпуска, потому что кушать утром ходили раньше. Заселили сразу. Юля на ресепшен очень приветливая и отзывчивая, спасибо ей огромное за помощь! Номер староват, но у меня претензий не было, поскольку в номере только спали (вода горячая была. туалет работает). Да и большой плюс, что вид из номера был на сад - очень тихо! Номер убирали каждый день, украшали кровать тоже каждый день даже без нашего вознаграждения, но потом стало неловко и во вторую неделю оставляли чаевые. Честно, балкон не мыли, коврики не вытряхивали и не пылесосили. но большое спасибо за украшение номера шарами и цветами в День рождения дочки, было неожиданно приятно! про питание скажу,как все:для себя найти блюда можно всегда и остаться довольным едой. Очень нравилось мясо, оно у них вкусно готовится. у моря в барбекю- ресторан ходили только из-за дыни:ее почему-то не было в основном. Еда, приготовленная на гриле, не по моему вкусу, но там всегда было много народу и знакомые говорили, что вкусно, поэтому на любителя. вечером приятно было приходить за закрепленный за нами столик и видеть то, что мы предпочитаем- спасибо официанту нашему! Пляж чистый, море тоже, комфортный отдых. зонтики, правда, от ветра так качались, что реально казалось, что рухнут(надо что-то с этим делать:) огромное спасибо за так сказать культурный отдых. команда аниматоров старалась в течение всего дня до ночи. по силам и по своему вкусу можно было развлечься днем , сменить лежание и купание на активных отдых. Аквааэробика проходила в море, что приятно и полезно. Очень энергично, так, что после чувствовалась приятная усталость...несколько раз за наш отдых такая усталость награждалась арбузом и вином, которыми угощали аниматоры. Это очень приятно, поверьте!) Вечерняя анимация разнообразная, веселая. С огромным уважением к аниматорам за их труд, эта команда делала все самостоятельно(разнообразные шоу, мини-спектакли, танцы, файершоу). Со стороны приглашались музыканты на пляжную вечеринку, живая музыка - это всегда плюс! В День рождения дочки был вечером торт и поздравление, а на минидиско - поздравление от аниматоров. Амин, спасибо за твою работу и отлично подобранную команду! мы с дочкой остались довольны всем. вернемся обязательно!
5,
Плюсы: зеленая территория
персонал
вайфай
обслуживание
номер
анимация
питание
пляж
море
Минусы: грязный балкон
Отзыв: Сказочный отдых в Тунисе.
Отдыхала с подружкой с 26 июня 2017 по 9 июля 2017. Путевки брали заранее, выбирали долго и тщательно. Нам было предложено много отелей, очень много пятизвездочных и несколько четверок. Но почитав отзывы наш выбор пал на четверку Sentido Phenicia. И могу с уверенностью сказать, что мы ни капельки не пожалели.
Прилетели мы из Москвы в аэропорт Энфида. Нашей турфирмой был Sunmar. От аэропорта наш отель был самым последним, но весь путь занял около часа (это не много, т.к. в сравнении с Турцией мы добирались до отель около 3х часов и это тяжело). Заселение прошло очень быстро. Жили мы на втором этаже, практически в конце коридора, в номере 2060. Балкон выходил на деревья. Сначала нас это не очень обрадовало, но уже на следующий день мы оценили расположение номера - во-первых нет шума, во-вторых можно ходить раздетыми.
Номер нас порадовал, современный, все как на картинке. Мега удобная кровать и постельные принадлежности (до сих пор вспоминаю матрасик, одеялко и подушечку). Два больших зеркала позволяют оценить наряд, загар в полный рост. В номере достаточно хороший телевизор с выходами usb, который позволил нам смотреть фильмы с флешки. Ванная комната просторная, светлая. Кстати в нашем номере ни разу не было перебоев с водой, хотя пару раз читала жалобы гостей в вк. Также понравился кондиционер - работает достаточно тихо и хорошо охватывает комнату. Убирали в номере хорошо, но вот на балконе не очень (оставался песок с пляжных полотенец). Полотенца меняли каждый день (5штук: 2 больших, 2 маленьких и 1 для ног).
Сам отель тоже красивый, все выдержано в едином стиле. Территория отеля ухоженная, много зелени, пальм, цветов. Много урн. Центром территории является необычный бассейн.
Питание в отеле: разнообразное, все вкусное и свежее. Много выпечки, фруктов и овощей, разнообразное мясо, птица, рыба. Все приемы пищи проходят в разных местах (снек-бар, барбекю на пляже, ресторан). Очень понравилось обедать возле пляжа - нет необходимости переодеваться, накинул тунику и вперед. Также мясо и рыбка только что с мангала, все пальчики оближешь. Также в отеле много напитков. Очень понравились вина, особенно белое и розовое. Бутылку открывают практически при тебе. Очень понравился официант, который обслуживал столик 46 - вежливый, улыбчивый, воспитанный мужчина, не позволяющий себе ничего лишнего. В отеле есть кофейня, которая открывается к ужину, где можно попить вкуснейшего мятного чаю и кофе (честно не пробовали), а также покурить кальян (в июне стоил 5 динар, в июле - 9 динар).
И самое главное это море и пляж. Море прозрачное, песочек практически белый. В первые дни было очень ветрено и один раз ужалила медуза, которую я так и не увидела. Как было сказано в буклете отеля я "скептически" потерла ожег песком и на удивление через минут 40 я совсем забыла об ожеге. В один из дней приплывали знаменитые тунисские шарики из водорослей, но дискомфорта они не доставили, а наоборот - море веселья, т.к. все начали ими кидаться. В море водятся маленькие рыбки, которые постоянно плавают возле ног. В бассейне плавали всего раза три, предпочитали море. Можно отметить, что на пляже всем гостям хватает лежаков и матрасов.
Анимация на хорошем уровне, всегда можно найти чем себя занять. Аквааэробика, как в море, так и в бассейне, стрельба из лука, боча, дартс и т.д.. Вечером практически всегда шоу. Самые классные номера в исполнении анимационной команды, в восторге от пляжной вечеринки (жалко что за две недели была только одна). Были на шоу факиров - интересно, но затянуто. Также вечером после шоу не плохая дискотека.
Выбирая путевку в Тунис были опасения по поводу безопасности, но безопасность была на уровне! Достаточно много охраны, особенно на пляже (и днем и ночью), т.к. пару метров пляжа от моря являются общественными и там могут ходить все кому не лень. Ночью пляжи патрулируют на квадриках.
В общем отдых был великолепным! Уезжали со слезами((((
Отель подходит как для молодежного, так и для семейного отдыха! Рекомендую! Надеюсь скоро вернемся!
5,
Плюсы: питание
обслуживание
Красивая большая территория
Минусы: не нашли
не искали
Отзыв: Наша Фенисия!).
В отеле отдыхаем второй год подряд. Встретили как родных.
1. Приехали мы в отель в 10 утра, как всем известно заселение по европейскому стандарту в 14:00, мы дали паспорт на стойку регистрации и уже через 10 минут наслаждались великолепным видом на море из своего номера, куда через 30 минут принесли чайник и чай с кофе. Спасибо Юленьке за оперативность.
2. На следующий день мама расчесывалась в ванной, и уронила серьгу в слив "затычка была вынута", мама не успела выйти из номера, как ей встретилась милая девушка, которая проверяет готовность номеров перед заселением, она успокоила маму, хотя она не особо расстроилась, дала нам драже и позвонила кому то, через пять минут в нашем номере был сантехник, который собственно серёжку и достал! За что ему огромное спасибо!)
3. Пляж. Пляж шикарный! Места "под солнцем" хватало всем! Мы естественно нашли наш любимый прошлогодний перекосившийся зонт и лежали под ним. Единственный минус всего отеля, это работник пляжа! Это что то с чем то. С утра лежаки, стулья и столики разбросаны по всему пляжу и отдыхающие сами их передвигают и ставят ровно под зонты, я полагаю это вечером должен делать работник пляжа, матрасы тоже носили сами, они ещё все в песке, возьмите тряпочку смахивать с них песок, мы взяли по опыту прошлого года и проблем не было.))) Помощь свою он тоже не предлагает, соответственно и чаевые давать было не за что!
Бассейны. В этом году не купались... в прошлом году была зона для взрослых, где ресторан и балкон бара, в этом году там было шумно, плескались и прыгали со всего маху в бассейн дети, ничего против не имею, но где спа салон хочется релакса и тишины, пожалуйста верните эту маленькую зону "только для взрослых", а детки пусть плещутся в бассейне с водопадом.
4. Рестораны. Тут и писать много не надо! Нас обслуживали все прошлогодние официанты, обедали мы только в барбекю, нас всегда ждал накрытый столик, где стояло в ведёрке со льдом вино и моя любимая фанта. На ужине все тоже самое.) Это пустячок, но очень приятно, тк из этих мелочей складывается впечатление об отдыхе в целом. Еда вкусная и разнообразная. Не набирайте ее много, всегда можно встать и положить себе ещё порцию. Немного было стыдно за соотечественников, в ресторане есть дресс код, который некоторыми не соблюдался, уважайте пожалуйста других, не ходите на ужин в коротких плавательных шортах!
5. Уборка. Ежедневная и очень тщательная. Всегда были разные фигурки и цветочки. Тоже приятная мелочь.
6. Посетила местный спа салон, осталась довольна, плюс была скидка по программе лояльности отеля.
7. Анимация в отеле отличная, никогда не будет скучно! Но на вечерние шоу не ходили, отсыпались.
8.Летали от Корал Тревел. Хорошие и милые девочки! Отельный гид Морси, всегда все по существу и никаких навязанных услуг. АК "Роял Флайт", у нас было все чётко минута в минуту. Бортпроводники внимательные и улыбчивые. Перелёт бизнес классом.
P.S. Хочу заметить одно! Администрация отеля очень старается всем угодить во всем, все недочеты исправляются мгновенно! Такой сервис далеко не во всех отелях.
Огромное спасибо Юлиям!!! Вы профессионалы своего дела! Обязательно приедем к вам в следующем году!
5,
Плюсы: пляж
питание
фотографы
анимация
персонал
Минусы:
Отзыв: Отдых на отлично.
Отдыхали в отеле с 19 июля семьей с детьми 17 и 9 лет. В отель приехали около 19.00. Заселили очень быстро, помогли донести багаж. Пока шли к номеру, нам рассказали немного об отеле, где что находится, что относится к "all inclusive", а что платно. Разместили в коннекте, в корпусе В.
Потом сразу проводили на ужин. Мы не успели опомниться с дороги, а нас уже заселили и накормили. Это был первый плюс. А дальше плюсы сыпались, как из рога изобилия.
Пляж был чистый, не было на нем никаких лошадиных, верблюжьих и т.п. сюрпризов, как тут многие писали. Первые дня 3 на море были сильные волны, на берегу лежали водоросли, которые потом убрали. На пляже постоянно дежурят полицейские. Очень понравились бассейны. Достаточно лежаков, вокруг зелень, пальмы. Умиротворяющая атмосфера. В отеле есть фотографы, можно обзавестись качественными фото вашего отдыха.
Питание понравилось. На завтрак можно было выбрать каши, йогурты, различную выпечку, джемы, блинчики, омлеты, яичницу, сыры, колбасы, сосиски, свежевыжатые соки.. Всего уже не вспомню. Дети налегали на хлопья с молоком и круассаны. Обедали по очереди в основном ресторане и в барбекю. Ни разу не попалось ничего недожаренного. Иногда были острые блюда, но потом приспособились выбирать себе еду по вкусу. А было вкусно. Всем рекомендую попробовать ягненка и паэлью. Салаты готовятся с минимальной заправкой, каждый может себе выбрать заправку сам, они обычно находятся рядом. Харисса - это ОЧЕНЬ остро! Из фруктов ели арбузы и персики. Мы их очень любим, остальное не пробовали. Сходили на тунисский ужин, просто объелись. 5 блюд и десерт - это праздник живота какой-то!
На анимацию в основном попадали днем, т.к. вечером из-за разницы во времени просто с ног падали. Попали только на караоке и best of show.
Animation team просто супер. Ненавязчиво, весело, интересно. Классная поездка на машинопоезде по четвергам. С аниматорами, барабанами, шутками. Шумно, весело, и сувениры купить можно. По времени длится 3 часа.
Обратили внимание, что в отеле встречаются туристы без браслетов. Оказалось, что это приезжают местные туристы, у которых есть клубные карты отеля, особенно их много в выходные. Был момент, когда пришли на полдник, а сесть некуда, и возле бассейна свободных лежаков не осталось. Все бы хорошо, но уж очень они мусорили. Бедный персонал отеля с ног сбился за ними убирать. Это не минус отеля, это просто факт.
От Анекс тура съездили на 2 экскурсии. Тем, кто в Тунисе впервые, очень рекомендую Карфаген, Кайруан и Эль-Джем.
Отельного гида зовут Алина. Большая умница! Все четко, быстро, ясно. Если не находите ее в отеле, она всегда на связи в viber, whats app.
За территорию отеля, кроме экскурсий, ходили в магазин Ануар, где купили оливковое масло, халву, лукум. Через дорогу от Ануара за перекрестком есть ресторан la bella marina, где снимали "Орел и решка"
Если по этой улице пройти чуть дальше, на противоположной стороне от ресторана есть неплохой магазинчик сувениров и магазин косметики la secret de talasso. Еще один магазин Laguna есть в Медине рядом с парком Картаж лэнд. И от Анекс тура организуют поездку за косметикой le secret. Это такое небольшое лирическое отступление для девочек )))
В целом наш отдых удался на 100 %. Уезжали с сожалением, младший сын в автобусе расплакался, хотел обратно. Спасибо всему персоналу отеля, сотрудникам Анекс тура за классно проведенный отпуск. Это отель, в который хочется вернуться, что мы и сделаем при первой же возможности.
5,
Плюсы: персонал
пляж
анимация
вайфай
номера
еда
Минусы:
Отзыв: Я в восторге.
По моему мнению,невероятный отель!
Ездила я с любимым человеком и у нас остались самые лучшие воспоминания об этом отеле. Приехали мы днем,был забронирован стандартный номер,но на ресепшне дали номер куда лучше, около бассейна,там как отдельный садик огражденный и сам номер очень большой!и главное,что не давали на копейки за это) номер очень чистый,уборка всегда была на уровне,оставляли чаевые каждый день,в номерах все работало, сантехника новая,правда,сейф платный,мы не стали его бронировать,но тем не менее никто ничего из номера не брал) Персонал обалденный,все приветливые,улыбчивые,очень приятные и самое главное,совершенно не навязчивые) пляж частенький,лежаков на всех хватало. В целом вся территория очень приятная и чистая. Юлия,которая работает на ресепшне очень внимательна к каждому вопросу
Очень запал в душу официант в ресторане,дали чаевые один раз в начале и каждый вечер нас ждал романтично оформленный столик,каждый день что-то новое,было очень приятно)
Еда вкусная,наедались каждый раз до отвалу,особенно вкусная индейка и десерты. Один раз бесплатно ели в тунисском ресторане,там 4 или 5 блюд,до десерта мы не досидели, спешили на вечернее шоу,но везде все очень вкусно,голодать не приходилось) алкоголь качественный,очень понравилось розовое вино и тунисском пиво,ничего не разбавленное,все как надо)
Теперь перейду к самому вкусному. Это анимация.
Мы очень прикипели к анимационной команде. Все безумно шикарные ребята,постоянно развлекали,присаживались поболтать,не были навязчивыми,могу сказать точно,что я их просто всех ОБОЖАЮ,уезжали еле-еле..
Вечером шоу каждый день разные,очень обалденные,было весело каждый раз,общие танцы,ребята очень круто все двигались,постоянно всех заводили) Днем вечные развлечения, такие как: настольный теннис,волейбол, стрельба из лука,водное поло,сальса,аквааэробика) в общем,скучать там не приходилось
Уезжали правда очень тяжело
Ещё раз хочу сказать,что анимация КОСМИЧЕСКАЯ, теперь будет трудно в других отелях,вечно наверное будем сравнивать)
Отель всегда будет как запасной вариант,вернуться туда очень хочется все равно)всем советую!!)
Спасибо всей команде отеля за такой шикарный отдых!
5,
Плюсы: все вроде описал.
Минусы: если и есть то не заметил.
Отзыв: Если буду еще в Тунисе, возможно выберу этот отель.
Опыта путешествий за границей у нашей семьи не много (были только в Египте и в этом году решили побывать в Тунисе). В Египте не очень понравилось, видимо, отель неудачно выбрали. Поэтому очень долго искали хороший отель. В турфирме посоветовали 2 отеля. Первый 5*, "заточенный" под русский контингент, второй- Sentido, "заточенный" под европейцев. Выбор сделали, изучив отзывы на ТопХотелс.
Теперь по порядку. Приехали мы рано, часов в 9. Заселили через 30 минут. Номер дали на 3 этаже главного корпуса с видом на какой-то пустырь. Честно говоря, вид не очень рассмотрел, т.к. практически сразу договорились о переезде в корпус у бассейна в номер с видом на море. Работник отеля озвучил стандартную благодарность за такую услугу примерно 20 баксов за день, но взял 70 ("потому что я теперь его лучший друг") . Напомню, опыта у меня никакого, и расценков я не знал. Коллеги-туристы сказали, что за 50 баксов меняли номер.
Территория отеля очень ухожена, мужики уборщики и садовники шуршат будь здоров. С лежаками у бассейна и на пляже проблем не возникало. Как и заявлялось, этого добра достаточно, поэтому если свободных нет, не стесняйтесь, обращайтесь к работникам отеля и вам все принесут.
Обслуживание действительно на уровне, 4 поставил лишь за некоторую нерасторопность официантов и за приоритет в обслуживании местных клиентов. Вопрос снимается, как только вы убираете свой доброжелательный тон в голосе или начинаете озадачивать распорядителей в обеденном зале. Но это я оставил на особенность менталитета. Общее положительное впечатление об отеле это не испортило. С Юлией, которая работает в отеле,мы мало общались, но со стороны она оставила довольно положительное впечатление, работает добросовестно, всем все объяснит, подскажет.
Кстати,языковых проблем с персоналом не было вообще.Худо-бедно друг друга все понимали.
Еда- лучше чем нормально. Учитывая привередливость к еде моей супруги и дочки, даже они остались довольны. Салаты, рыба, мясо, барбекю, пицца, мороженое, кто любит поесть,не разочаруется. Любители побухать тоже вроде остались довольны. Единственное, что было для меня неудобным и не могу понять причину этого, это то, что при обилии вкусной выпечки, на обеде и ужине не подают кофе и чай. Для русских есть пирожные с водой или соком не совсем привычно. Поэтому после ужина мы ходили на чай в кальянную, а на кофе в бар.
Спасибо большое мужикам-лошадникам. За доставленное моему ребенку удовольствие и радость. Всегда уважал людей, которые так относятся к своей работе. Они не просто таскают на животном туристов за доллары, они реально хотят вас научить правильно и красиво ездить на ухоженных лошадях. Короче, это стоило того.
Море- без претензий,за чем ехали, то и получили.
Ну и ,конечно, анимация. Даже не буду никого особо выделять. Анимационная команда по-моему не спит вовсе. Есть свои лидеры, есть рабочие лошадки. Но они вместе устраивают для клиентов каждый день кучу развлечений, а по вечерам разные шоу. Ребята, спасибо вам большое. От души. C вами было правда весело.
Спасибо и вам за внимание. Рад, если кому пригодится мой отзыв. Пользуясь случаем, хотим передать привет Виктору и Татьяне Зуевым и их внучке Карине из Санкт-Петербурга, а также землякам Лене и ее сыну Володе. Очень приятно было познакомиться.
5,
Плюсы: анимация
питание
сервис
пляж
территория
Минусы: не нашли
Отзыв: Мой любимый отель.
Отдыхали в отеле с 12 по 26 июня 2017 года. Туроператор Библио Глобус (турагентство МариКо тревел). Летели авиакомпанией Россия. Рейсы и туда и обратно без задержек. В отель приехали около 6 вечера. Заселили нас очень быстро. Сразу скажу, что являюсь участником бонусной программы отеля в статусе "друг отеля". О заселении договаривалась заранее с Юлией. Мы летали с двумя детьми (4 и 1,10), также с нами отдыхала бабушки, поэтому очень хотелось жить рядом. Номера нам предоставили именно те, о которых мы просили. Бабушки жили через номер от нас, за что огромное спасибо Юле. Все скидки и подарки, заявленные отелем были нам предоставлены в течение двух дней.
Об отеле я могу писать только с восторгом))) нас устраивает абсолютно все: сервис, питание, пляж, анимация (в том числе и детская).
Сервис. Персонал отеля очень приветлив. Всегда готовы помочь. На все вопросы отвечают с улыбкой. Отдельно ещё раз упомяну Юлию Харраби. Ей мы благодарны за помощь в заселении и бонусы. Прекрасная, очень приветливая девушка.
Официанты работают очень хорошо. Для нашего младшего за завтраком очень быстро приносили детский стульчик, на ужине ( стол закрепляется на все время отдыха , соответственно работает всегда один и тот же официант), детский стульчик всегда уже стоял к нашему приходу. Напитки всегда и везде приносили очень быстро. Мы оставляли чаевые. Динар, два, иногда 5. Моя подруга чаевых не оставляла, но на обслуживание не жаловалась))) в номере убирались хорошо.так что всему персоналу отеля спасибо!
Питание. Как всегда все вкусно и есть выбор. Никаких проблем с желудком не было ни у нас, ни (что очень важно!) у детей. Их всегда было чем накормить. Дочка (4 года) ела и с детского, и со взрослого стола. Сын (1,10) кушал в основном с детского стола. Любимым блюдом, конечно же, было мороженное)))) на обед суп есть только в основной столовой, мы обедали на пляже, там выбор еды больше, но супа нет. На ужин всегда было два вида супа. Очень вкусная выпечка и десерты. Из фруктов всегда были персики, арбузы, дыни, сливы, яблоки, финики.
Пляж. На пляже было чище чем в прошлом году, что не может не радовать. Песок и море для детей здесь просто идеальны. Песчаное дно, достаточно мелко у берега, дети купались с удовольствием и без проблем. Море чистое, было много рыбок, которые прикусывают ноги, если долго стоять в воде, больше никого не видели. Вода тёплая, песок мелкий и мягкий. С лежаками проблем не было, правда, мы обычно приходили достаточно рано, около 8. Водных Развлечений много. Водный велосипед бесплатно. Можно полетать на парашюте.
Анимация. Аниматоры - молодцы! Очень стараются найти развлечения для всех гостей отеля. В течение дня всегда есть чем заняться, если не любите просто лежать на пляже. Муж ходил стрелять из лука, я на аквааэробику в море, дочке очень нравилось в мини клубе. Про детскую анимацию расскажу отдельно. В этом году в мини клубе работает замечательный аниматор Настя. Прекрасно находит общий язык с детишками. Ее очень любят и малыши и детки постарше. Мне она очень понравилась тем, что было очень много разнообразных занятий для детей. Рисовали, делали аппликации, кидали дротики магнитные, делали аквагрим, строили песочные замки и т.д. Иногда вечером на мини диско вручали деткам дипломы за выполненные задания. У нас их 3!!!! Дочка была счастлива)))) детские танцы проходили на ура. Детей много, танцевали с удовольствием. Аниматоры наряжались в анимационных героев. Даже мой маленький сынок ходил танцевать и старался повторять, что мог)))) до сих пор дома танцуют)))) на площадке возле мини клуба есть качели, горка, батут.
Мы ездили на экскурсию в зоопарк. Детям очень понравилось, но под конец они сильно устали, было достаточно жарко.
Все сувениры, подарки, сумки, одежду и т.д. можно купить в ясмине. Есть два больших магазина Joys и Costa moll , а можно поехать к марине и пройтись по магазинам поменьше. Такси от отеля в одну сторону стоит 6 динар, ехать минут 7. Детям ведро с формочками, нарукавники и всякую мелочь покупали в магазине отеля. Разница в цене не большая.
В общем, отдых удался. Понравилось и детям, и взрослым. Спасибо! Приедем обязательно снова))))
5,
Плюсы: развлечения
аниматоры
качество
отношение
пляж
еда
уборка
номера
Минусы:
Отзыв: Джон Константин. Отдыхал с 07.07.2017 по 16.07.2017.
Только прилетел из этого отеля, ну что могу сказать, отдых удался на все 100%, все было прекрасно, начиная с номера на бассейн с прекрасными пальмами, прекрасного завтрака, обеда и ужина, теплого и чистого моря, мягкого песка, теплого солнца.Так же в отеле есть прекрасный рыбный ресторан, где за 45 динар (1 100руб.) может поесть "Ассорти из морепродуктов" это разные мидий, кальмары, креветки, салаты, осьминоги и все это под прекрасное вино, это стоит реально попробовать. Так же в барах классные напитки, коктейли, алкогольные и безалкогольные, мохито, вкусный кальян и чай в кальянной. Еда вкусная и разнообразная, говядина, телятина, индейка, курица, разные блюда на гриле, вкусные салаты, сыры, супы, еды просто море и очень вкусной, каждый найдет что то вкусное и интересная. В общем рассказывать можно долго и много, лучше всего побывать там, попробовать и насладится отдыхом.

П.с. спасибо аниматорам, они действительно стараются, играл два раза в волейбол, был очень доволен. Жене очень понравилась Ми-Ми.

Пы.сы. Уборка номер отличная, Мухамед молодец, чисто убирал номера, красиво украшал кровать разными цветами и лебедями.
3,
Плюсы: размещение
анимация
Минусы: уборка
сервис
пляж
питание
Отзыв: Выбирали отель по отзывам, почитав множество положительн.
Выбирали отель по отзывам, почитав множество положительных отзывов и вспомнив разговоры, что многие 5-ки Туниса могут уступать 4/кам выбрали этот отель и наверное сделали это зря.
Дорогие отдыхающие ,не путайте людей ,это твердая 4-ка ни больше , не меньше, хотя в некоторых моментах я оцениваю и меньше. Отдвхали июнь/июль приехали в конце июня в 6 утра. Подошли на ресепшн на регистрацию,не успели достать документы, как нам сказали: " сколько заплатишь , чтобы заселили?"
- Вот тут то мы и прибалдели от гостеприимства. Хотя мы готовы были ждать, до 14.00 как принято по международным меркам. Но тем неменее еще в находясь в городе накупили кучу шоколада для персонала, чтобы сделать как-то приятно помимо денег. Шоколад уже был подготовлен в паспортах. Все же заселили нас в 8 утра - спасибо ,им ,за это огромное. Но 2 часа пришлось развлекать ребенка ни на пляже и даже не в бассейне, т.к. своих туристов они не встречают пляжными полотенцами, даже под залог, только в магазине который работает с 9 утра! Ладно скоротали время полчаса на завтраке. ( отелю во внимание: всетаки встречайте своих туристов с полотенцами, договаривайтесь как-то с магазином всеравно ведь полотенца под залог)
1. Море потрясающе классное, пляж не ухоженный , много верблюжьих фекалий и их никто не убирает. Во время 40 градусной жары при входе на пляж сразу ощущается запах навоза.

2. Еда. Еда-это вообще отдельная песня! На мангале и на гриле ее не доготавливают, что на пляже, что в главном ресторане, будь-то говядина, курица, индейка, баранина или рыба. Рыбу однажды было вообще не отделить от костей и была в ней кровь, в детском меню такая же встречалась проблема. Иногда из детского стола 3-х летнего ребенка было нечем кормить, т.к. порой давали ооочень острое мясо или жареные покрытые жиром сосиски , которые тоже очень острые. Бегала по "взрослой еде " выбирала что-то тушеное или запеченое заранее ( то что было приготовлено заранее , с этим проблем не было, отднажды только подали старинного барана, от него аж воняло) .Пообщавшись с некоторыми русскими туристами мы были не одни у кого было сильное расстройство желудка, одни отдыхающие по их словам отправились в гриль баре. У нас у всех троих были проблемы с животом, спасались энтеролом. Выпечка, кондитерские изделия все вкусные., были очень сладкие арбузы и вкусное мороженное ну и конечно сыры потрясающие.

Очень, очень разочаровал момент когда возле главного бассейна ближе к выходу на море , муж с ребенком бегали по лужайке и муж вляпался в г.....{удалено модератором} .Вся лужайка была усыпана дерьмом!!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ отеля, это вообще нормально??!!!! Ваши гости отдыхают на лужайке заполненной дерьмом . Это неприемлемо, вам так не кажется?! Может гуляющим лошадкам по территории отеля под попы одевать какие-то пакеты, как это обычно делают.
Потом в дальнейшем отдыхали на этой лужайки больше с этим не сталкивались, но факт есть факт.

Что касаемо номера убирают, там где видно. Уронила колпачок от косметического карандаша, он закатился под кровать, так там такая грязь, что аж все черное.
Ну , а так вполне уютный , компактный номер.Чистые полотенца воняют затхлостью. Вода в душе с перебоями от ледяной до кипятка. Мыть ребенка испытание для всех.

Отдельное спасибо анимации, они все умнички. Ни один ребенок на мой взгляд не оставался в стороне, да и взрослых людей аниматоры занимали и развлекали , чем могли не навязчиво и по-доброму. Отдельное спасибо аниматору который потрясающе танцует ,у него еще косички маленькие на голове, имени к сожалению не запомнила. Он вообще однажды на 5 минут предложил присмотреть за ребенком, хоть тот и спал, но взгляд он от с него не сводил. Очень приятно такое внимание, понимание и инициатива с его стороны, один из самых позитивных , веселых и добрых!


И еще добавлю: люди ,писавшие отзывы про питание, то что оно отличное - страшно представить, где, до этого ели. Извините, не в обиду. У нас один из главных критериев отдыха- это было питание, так как поехали отдыхать с маленьким ребенком. Разочарование полное. Не знаю может для 4-ки это нормально. Отдыхаем в 4-ке первый раз, раньше в пятерках разного уровня. Однажды в 3-ке в Тае, но мы там только ночевали.
- В заключение. Этот отель 4 звезды у которого множество косяков.
Возможно молодым парам без детей здесь будет нормально , так как детское питание здесь проблемное., годовасикам делать нечего ,диетического стола нет. Кто особо не следит за своим питанием может тоже будет нормально. Впечатление всеравно двоякое вроде бы и ничего, а вроде бы косяков до фига. Но тем не менее все равнл эмоции хорошие остались от самого отдыха, мы просто кайфовали от проведенного времени с семьей, друг с другом.
Всем удачи и хорошего отдыха несмотря ни на что!
Мы все равно прилетели домой отдохнувшие.
5,
Плюсы: отличный персонал очень доброжелательный
первая линия моря
большая чистая красивая зеленая территория
классная анимация для детей и взрослых
прекрасная разнообразная кухня
недалеко от аэропорта
Минусы: нет минусов
Отзыв: Прекрасный отдых.
Здравствуйте, дорогие путешественники и любители пляжного отдыха!!! В Тунисе была в первый раз с мужем, отдыхали в этом замечательном отеле с 6.07 по 14.07. 2017 года. Отель прекрасный, много зелени на территории, чистый пляж, лучший бассейн, который я только видела. Три детских бассейна, два взрослых. Анимация прекрасная. Каждый вечер представления для туристов. Ребята молодцы, стараются по полной, чтобы никто не скучал и всем было весело. Анимация разная с интересными играми развлекательными и спортивными! Номера чистые, с красивым видом на бассейн и море. Хочу выразить большую благодарность администрации отеля за прекрасный отдых. Очень клевые и профессиональные фотографы работают в отеле, где вы сможете сделать потрясающую фотосессию, кроме того, фотографы снимают фото на протяжении всего пребывания в отеле, а вечером распечатанные фото вы можете посмотреть на стенде и при желании купить. Кухня очень достойная и разнообразная, угощали устрицами, креветками и рыбой разных сортов. Обедать можно также и на пляже в барбекю, где очень большой выбор блюд. Очень ответственный и профессиональный обслуживающий персонал. Всегда доступны лежаки на пляже и у бассейна. Не приходиться выбегать рано утром, чтобы занять место. Всем советую данный отель!!! Все было прекрасно, еще раз спасибо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный,отдых удался.
Отдыхали с 27.06 по 06.07.2017г.Начну с перелета,компания азур эйр,рейс без задержек,в отели были вечером,заселили сразу,в главный корпус.Расстояние до моря 2 минуты,пляж отличный,много зелени,всегда свободные лежаки,матрасы на пляже в хорошем состоянии.Анимация понравилась,ребята молодцы,стараются.Питание на пять с плюсом,много фруктов,мяса и разнообразные гарниры.На завтрак свежевыжитый сок,очень вкусный кофе . Ужин в два этапа,с 18.30 и с 20.30,мы ходили в 20.30,за вами привязан столик во время ужина на все время пребывания.На территории отеля два бассейна на открытом воздухе,один крытый,и один бассейн-джакузи в баре .Один магазин на территории отеля с сувенирами.Цены там дороже,чем в супермаркете,который находится за территорией отеляон находится,если выйти из отеля и по дороге направо до шлагбаума и еще раз направо,перейти мост,перейти дорогу и идти прямо.Отдых удался,планирую поехать еще раз
5,
Плюсы: красивая территория
анимация
близость к аэропорту
пляж
кухня
Минусы: их нет
Отзыв: Это рай.
Как выразить словами всю палитру чувств и впечатлений от сказочно-прекрасного отдыха в этом раю ?! Все самые лучшие ожидания оправдались! Спасибо огромное всему персоналу Sentido Phenicia !
Летели через Москву с Sunmar. Рейс не задержали (ни в ту, ни в другую сторону).Через 4.40 мы были в Энфиде,а еще через минут 40 приехали в отель. Встретили нас очень радушно и ,пока оформляли документы,предложили пройти на завтрак. После чего нам одели браслетики и проводили в номер.
Номер (мы жили в 1005 на 1 этаже главного корпуса ) красивый , стильный и уютный, с большим количеством зеркал, с двумя широкими кроватями, со светильниками в каждом углу, с балконом (там 2 кресла, столик, сушилка для белья), с кондиционером,с плотными шторами.Номер убирали каждый день,меняя полотенца, добавляя душистое мыло.Вид из номера- на соседний корпус и цветущие деревья. Звукоизоляция замечательная.Полный покой, никаких громких звуков, только птички поют. В номере большой телевизор с разными каналами (1ый тоже есть).
Во всех ресторанах ( для завтрака и полдника, для обеда и ужина, барбекю-ресторан на пляже, рестораны а ля карт) готовили очень вкусно и разнообразно. Из мяса баранина, говядина; курица и индейка. Рыба (тунец и 3 вида белой рыбы).Морепродукты (кальмары, креветки, мидии, устрицы).Сладости просто чудо (торты, пироженое, парфе, мороженое 5ти видов), фрукты (дыня,арбуз, апельсины, сливы, персики, финики). Напитки (вино белое ,розовое и красное; пиво; ликер; ром; водка и др.) На завтрак делали свежевыжатые соки. Кофе и чай, фанта,кола и т.д.В баре Оазис делали очень вкусные коктейли.
Пляж большой ,со множеством зонтиков и лежаков, с чистым светло-желтым мелким песочком и кристальным морем. Просто мечта!
Территория отеля огромная,утопающая в зелени разных деревьев, пальм,цветов с ухоженными газончиками, со множеством кресел и лежаков для отдыха.Очень все красиво и живописно!
Аниматоры супер-заводные и талантливые ребята!Для каждого из отдыхающих каждый день (кроме воскресенья) предлагались разнообразные развлечения и игры. Очень понравилась аквааэробика в море по утрам, стрельба из лука и ,конечно, вечерние концерты!
в отеле есть свой прекрасный хаммам. Такое удовольствие и расслабление!Очень всем советуем!
Самостоятельно (на такси) посетили Старую Медину (где крепость и базар , магазин Дженераль,где продается алкоголь) и Ясмин (где супермаркеты Коста Молл и Джой) .Купили много замечательных сувениров для себя и всех близких. А с экскурсией ездили в Карфаген- Сиди бу Саид- Тунис. Очень интересно,красиво, запоминающе Съездите, не пожалеете!
Огромное спасибо всем работникам отеля за их труд, старание,позитивный настрой, шутки,улыбки, желание понять и помочь и сказочно-комфортную атмосферу настоящего отдыха!!
Привезли не только много замечательных впечатлений, но и море фотографий.Всем знакомым и родным рассказали о прекрасном отдыхе в отеле! Будем долгими холодными вечерами вспоминать самые яркие моменты,рассматривать фото и надеяться на скорое возвращение в этот РАЙ (ведь где-то в море лежат наши блестящие монетки)!
5,
Плюсы: персонал
море
питание
территория
Минусы:
Отзыв: Арабская сказка.
Доброгоо времени суток. Недавно вернулись из Туниса. Благодаря слаженной работе туроператора Анекстур и сотрудникам отеля Sentido Phenicia наш отпуск получился сказочным.
Так как мы прилетели поздно ( задержка рейса на 6 часов из-за грозы в Москве), заселение прошло без задержек. Номер был на втором этаже 2043, с видом на сухую реку и кусочек моря ( фото прилагаю). Каждое утро встречали рассвет с балкончика. Номер уютный, чистый. Есть телевизор ( 3 русских канала, в т.ч. Карусель), кондиционер, полотенца 4 штуки. Освещение в номере хорошее. Мебель нормальная, не убитая временем. Санузел- совмещенный. У нас была ванна. Все работало исправно. Убирали каждый день. Постельное и полотенца меняют по требованию. Чайник, пепельницу по запросу.
Кстати, пляжные полотенца дают в залог за динары, но мы не брали, привозили свои. Шампуня и геля не было. Дозатор был, а геля не было. Есть мыло и шапочка для душа.
Один раз возникли проблемы с кондиционером, решили проблему с Юлией, русскоговорящим прудставителем отеля. Очень милая девушка, помогает везде и во всем. Большое ей спасибо! Кстати, будте внимательны с балконной дверью. Если штора попадет на датчик, то кондей работать перестает. Все электричество в комнате работает от электронного ключа, который помещается в нишу у входной двери. Если его забирать, уходя из номера, то кондей и минибар в это время не работают.
Территория отеля ухоженная, зеленая, цветущая. Три бассейна. В центральном всегда полно детишек. В нем разная глубина. Вода теплая. Басейны постоянно чистят, убирают. Работает до 18.00.
Пляж большой, чистый, красивый! Лежаков и матрасов хватало. Матрасы всегда таскали сами. Море теплое и всегда разное. И по цвету и по состоянию волн. Медуз видели 1 раз на глубине у буйков. Плавный заход в море . Один день было нашествие водорослей. Убрали на следующий день. Душ на пляже есть.
WiFi на пляже, в номере средненький, в ресторанах и барах полностью отсутствует.
С 10.00 утра начинает работать анимация: пилатес, аква-аэробика в море, в бассейне, йога, сальса, боча, игра в дартс, пляжный волейбол, стрельба из лука, настольный теннис, водное поло. На пляже: парашют, банан, катамараны, скутер.
Питание: Выше всяких похвал! Баранина, говядина, курица, рыба, котлеты, пицца, картошка, макароны, рис. Любые овощи, вареные и сырые. Помидоры- оболденные! Фрукты: арбузы, дыни, персики, финики, яблоки, сливы. Колбасы, сосиски, яйца в любой интерпритации, сыры, живой йогурт, различные соусы. На завтрак подают свежевыжатый апельсиновый сок. Мороженое, блинчики, вкуснейшие кроасаны. За 10 дней все перепробовать не удалось. Были даже мидии! Всегда есть национальные блюда. Очень понравился кус кус. Есть детский стол. Поесть можно в основном ресторане, и в барбекю на пляже. Перекусы в снек баре. Есть бар с напитками на пляже и в холле. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Никто ни к кому не пристает и аниматоры не приставучие.
Деньги меняли на рецепшене. И доллары и евро.
На экскурсию ездили от Анекс тур. Понравилась экскурсия Карфаген-Сиди бу Саид-Тунис ( 38$ на человека). На интернациональном пиратском кораблике не понравилось! Зря потраченные деньги и время. Ходили пешком в ближайший магазинчик и ездили в Корфур в город на такси за алкоголем, так как МЖ ( женераль) не работал в тот день. Такси в магазин Корфур туда-обратно- дорогова-то. Дешевле купить все в Тунисе на экскурсии. Буха примерно 12-15 динар, Тиборин- 25 динар.
Разница во времени Москвы с Тунисом 2 часа. Отдых удался на славу! Отель очень понравился! Рекомендую! Обязательно вернемся!
5,
Плюсы: отменное питание
чудесный пляж
красивая территория
прекрасное отношение к туристам
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле SENTIDO PHENICIA.
Отдыхали в отеле SENTIDO PHENICIA с 27 06 по 07 07 2017.
Никогда не писала отзывов, но в этот раз хочется поблагодарить администрацию отеля и весь обслуживающий персонал за прекрасный отдых.
В Тунисе были впервые. Ехать несколько побаивались. Но отдых превзошел все ожидания.
Отель чудесный. Территория красивая, ухоженная, много зелени и цветов. Пляж замечательный. Номера стандартные, но достаточно комфортные, все, что необходимо, есть. Поразило теплое, радушное отношение обслуживающего персонала. Все очень приветливые, улыбчивые, всегда готовые помочь. Питание отменное (вкусное, разнообразное). Много диетических блюд, морепродуктов, рыбы, прекрасная выпечка. Отель заявлен как четвертка, но тянет на все пять.
Хорошая дневная анимация. Аква аэробика, футбол, волейбол, йога. Можно б/п покататься на каноэ и катамаране .Вечернюю анимацию посещали редко. Поэтому ничего про нее сказать не могу.
Единственным минусом отеля является то, что нет пешеходной зоны, где можно было бы прогуляться в вечернее время. Конечно , пройтись по набережной можно в Ясмине, но туда можно добраться только на такси.
Отель как для семейного отдыха, так и для молодежи. Всем рекомендую. Хотела бы поехать еще раз.
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: их много
Отзыв: Фениция - разочарование.
Здравствуйте, в данный момент находимся на отдыхе в этом отеле, семья : двое взрослых и сын 14 лет. Выбирая этот отель ориентировались на хорошие отзывы и достаточно высокий рейтинг, который и сформирован благодаря отзывам! Взгляд, как говорится, изнутри показал, что всё совсем не так прекрасно, а именно: грязная посуда и приборы, очень и очень скудный выбор еды как на завтрак, так на обед и ужин. Семьи с детишками жалуются, что практически нечем накормить ребёнка 3-5 лет. Непонятный пафос с обедом: ребята, зачем позиционировать себя с такой претензией на "МИШЛЕН", ведь вы людей не впускаете в так называемый ресторан(столовка по сути) на обед из-за якобы нехватки столов, и люди толпятся у закрытых стеклянных дверей в очереди!!!!! А на три ступеньки ниже расположен огромный пустой зал с сервированными столами, проход в который загорожен нагромождением стульев!!! Это чудовищное неуважение к гостям, особенно к русским, так как сегодня в этой очереди у закрытых перед носом дверей толпились именно русские туристы, и даже присутствие маленьких детишек не смущало сотрудников ресторана! Мы и другая семья пригласили сотрудницу нашего туроператора САНМАР, чтобы она посмотрела на это безобразие, места нашли и очередь быстренько рассадили, но всё это очень неприятно и возмутительно! Хочется напомнить, что за тур многие заплатили более 350 тыс.руб. Этих денег Фениция не стоит! В Тунисе второй раз, сравнить есть с чем. До турецкого сервиса им не дотянуться, но и в Тунисе прошлым летом замечательно отдохнули в другом отеле. Отдых продолжается...
5,
Плюсы: территория
бонусная программа
работа с русскими туристами
анимация
пляж
еда
размещение
Минусы: при максимальной загрузке начинаются проблемы с температурой воды в ванной
Отзыв: Весьма и весьма достойный отель Туниса.
Писать хвалебные оды отелю не стану, тут их и без меня полным полно, скажу только что полностью присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Отель более чем достойный, хотя конечно и не без косяков, ну а где же их не бывает? Заселились вечером 18 июня, номер достался 3031 на 3-м этаже. Номер конечно рассчитан на 2-х человек, поэтому когда поставили туда евро раскладушку для ребенка, то номер превратился в одну большую кровать. :)) Шутка. Места вполне хватало. Из номера открывается вид и на горы и на море. WiFi в номере и на пляже ловил хорошо, за исключением пары дней, когда полегли все точки доступа кроме той, что на рецепшене. Кстати, насчет скачущей то горячей то холодной воды в ванной - это правда, но началась эта катавасия только в последние два дня нашего отпуска, когда отель переполнился. До этого все было отлично. Еда отличная, официанты вполне расторопные. Кстати, если привыкли наливать себе напитки сами (как в Турции), то добро пожаловать обедать в ресторан "Барбекю" (рядом с пляжем). Пляж просто офигенный!!! Сразу вспомнился фильм "Белое солнце пустыни". Большой (реально большой), песок белый и хрустящий. Зонтиков много и они на приличном расстоянии друг от друга, никто не толпится как под тентом. На пляже всегда минимум 4 вооруженных охранника в разных концах, сидят так, чтоб не отсвечивать и не портить кайф туристам. Про полицию, патрулирующую пляж, а по окончании Рамадана и море, уже писали раньше. Мы ездили сами по всему Хаммамету, полиции много, проверяют местных. В общем с безопасностью все гуд.
Кстати, рядом с отелем магазинчиков практически нет. За покупками любого рода - на такси и в CostaMoll или Joys. 7 минут езды за 6 динар. На этой же улице парк развлечений CartageLand. Атракционов не очень много, но все прикольные. Рекомендую. Там же мини-аквапарк. Мы третий раз в Тунисе, до этого были в Суссе (отель ничего, вокруг помойка) и в Махдии (отель отличный а вокруг жуткая помойка). В Хаммамете реально понравилось, и отель и вокруг. Район Ясмин-Хаммамет (где магазины и развлечения) так вообще супер (все чистенько и красиво). В общем рекомендую и Отель и сам Хаммамет для посещения, особенно тем кто едет в Тунис первый раз (чтоб не портить впечатление горами мусора).
5,
Плюсы: красивая территория
персонал
пляж
номера
питание
Минусы: размагничивание карточек от номера
очереди на ужин
спортзал
Отзыв: Первый раз в Тунисе - все супер.
Отдыхали в Sentido Phenicia с 22 июня по 5 июля семьей: 3 взрослых и ребенок 6 лет. В Тунисе первый раз, и дай бог не последний. Очень любим Египет, но так как он все еще закрыт для русских туристов, выбрали Тунис. В целом отдохнули прекрасно, 13 дней пролетели как 1, и очень полюбили Тунис. Отель как всегда выбирала долго и тщательно, хотя Sentido был одним из первых просмотренных и сразу запал в душу. Ни разу не пожалели о выборе и вообще забыли, что отдыхаем в 4*, ибо уровень 5*. Далее будет подробный отзыв для тех, кому не лень читать.
Туроператор Coral, авиакомпания Royal Flyght, перелёт туда запомним надолго - рейс задержали на час, а по факту на 1.5, в самолете перед взлетом долго сидели, при этом было много орущих детей да и в целом самолет малюсенький, места нет вообще, еда невкусная, берите с собой. Обратно долетели хорошо, без задержек с вкусной едой - хотя авиакомпания та же. Гиды от Корал - Морси и Рефка хорошие, про экскурсии рассказывали, но без навязывания и косых взглядов. До отеля кстати ехали 1,5 часа от Энфиды, так нам "повело" - отель был последним на пути. В общем это не относится к отелю, такое вступление.
Территория не большая, но очень красивая, зеленая, местами сиреневая и вообще очень удобно организованная: всё находится рядом, но при этом не чувствуешь себя в муравейнике, даже когда много народу. В целом очень красиво: и территория и все помещения.
Заселение.
В отель приехали около 10 утра, нас отправили на завтрак, хотя он уже почти закончился. Дальше где-то час длилась история с заселением. Изначально бронировали коннект - т.е. 2 номера с дверью между ними, по идее должен быть дабл и трипл, нам дали номера, каждый с 2хспальной кроватью. Мне 17 лет, брату 6, спать на одной кровати, да и в целом в одной комнате мы не можем, то есть всегда берем 2хкомнатный номер, чтобы брат был в комнате с родителями, а я отдельно. Вернулись на ресепшн и в течение часа решали этот вопрос - в итоге дали 2 стандарта в одном корпусе, у меня 5014, у родителей 5001, никаких доплат не просили, папа потом уже дал чаевые. Спасибо большое Юлии на ресепшн - она все это время искала варианты и нам даже не пришлось ждать заселения в 14.00. На этом все не самые приятные моменты закончились и далее был незабываемый отдых.
Номера.
Номера в целом очень красивые и новые, такого не было ни в одном из отелей, где отдыхали раньше. Прям очень порадовал интерьер, хотелось там находиться, все полностью соответствует картинкам и фоткам. Убирались хорошо, полотенца всегда меняли, постельное бельё меняют если поставить треугольник на кровать. В номере все хорошо работало, розеток достаточно, разве что душ контрастный - но об этом читала и знала, еще подтекал минибар в обоих номерах, папа предположил, что пока мы не в номере он отключается как и все электричество. Телевизор ни разу не включала, про него ничего сказать не могу. Не повезло немного с видом с балкона - у родителей на пересохшую речку, у меня на крышу и деревья. Естественно пытаться менять номера во второй раз из-за вида не стали, все-таки совесть имеется да и устали, вид был уже не важен. С карточкой от номера у меня все было хорошо, у родителей размагничивалась несколько раз в конце отпуска. Все равно ставлю за размещение 5 за красивый номер и быстрое решение нашей проблемы.
Пляж.
Пляж большой и достаточно чистый, лежаков и матрасов хватало, хотя мы приходили поздно и размещались уже в конце пляжа ближе к душу и волейбольному полю. Матрасы почти всегда таскали сами, работник пляжа принес только 1 раз. Море в конце июня теплое и всегда разное, могут быть большие волны, накрывающие с головой, а может быть бирюзовая гладь - это кстати очень круто, разнообразие как никак. Медуз нет, 2 раза видели на глубине у буйков, и заход в море, как уже многие писали, очень плавный. WiFi на пляже через раз, то ловит то нет, чаще нет, а если и ловит, то грузит плохо.
Питание.
В общем очень вкусно и разнообразно, голодным точно никто не останется. На завтрак меня как ЗОЖнутую очень порадовали каши на воде без сахара: овсяная и ячневая, есть еще рисовая - не пробовала. Есть горячее молоко, всегда можно добавить в кашу. Сыр и хлеб, булочки, круасаны очень вкусные, пекут блинчики и омлет. Что кстати тоже порадовало - блинчики не пережаривают в масле, а пекут прям почти на сухой сковороде, только слегка смазывая - почти ЗОЖ. =) Небольшое пожелание: на ужин на детском столе есть вкусный скрэмбл (ну или как называется, омлет с молоком), неплохо было бы такой же на завтрак. И также для ЗОЖнутых: сахарозаменитель есть только на завтрак, там где чаи и сахар, в таких маленьких синеньких упаковках. И еще что приятно удивило: в день вылета уже в 5 утра был открыт ресторан на завтрак. Прям спасибо за это!
Обед проходит в основном ресторане и в ресторане на пляже; как ни странно, но на пляже выбор намного больше, за исключением супов и десертов. В основном ресторане были 1 раз - не понравилось, очень тесно, так как открыта только половина зала, ну и на пляже очень вкусно жарят барбекю: мясо, печень, рыба, всякие сосиски/котлетки. Много овощей свежих, тушеных, жареных, рис, картофель, пицца и паста. Очень вкусное мороженое и фрукты - арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины.
Ужин в 2 смены: 19,00-20,00 и 20,30-21,30. Мы ужинали в первую смену, немного неудобно, что всего час да еще и очереди за едой. Изначально я немного переживала из-за этой системы с закреплением одного стола на весь отпуск, но нам достался хороший стол в конце зала у окна - это прям очень круто, а вот тем, у кого в середине зала не повезло, все таки места мало, столы близко друг к другу, все мимо ходят постоянно - мало приятного, как мне кажется. Выбор еды большой, все вкусно - овощи, мясо, рыба, котлеты, паста, пицца, супы, картофель, всякие запеканки, сыры прям нереальные, также фрукты, мороженое, тортики. Мясо обычно жесткое, но я его итак не особо люблю. Еще готовят кускус с разными соусами и овощами, мясом. Были пару раз кальмары, креветки, тунец, паэлья с морепродуктами. На детском столе обычно очень вкусные котлетки, омлет (скрэмбл), есть картофельное пюре, рис без всего, бульон, куда можно добавить овощи, рис, зелень, картошку.
В ресторане а-ля-карт можно поужинать 1 раз за отдых, там 2 вида меню по дням недели. Там очень вкусно и много, 4 блюда и десерт, не объесться невозможно.
Еще есть полдник или перекус между обедом и ужином в снеке - рядом с рестораном для завтрака, там есть овощи, фрукты, сыры, колбасы, пицца, напитки, и пекут блины как на завтрак.
Про напитки: родители пили вино, пиво и крепкий алкоголь - все хорошее, не разбавленное, коктейли в баре Оазис прям очень все вкусные, каждый вечер пили всякие разные, рекомендую Хаммамет и Оазис. Вкусный кофе из автоматов, чай, сок, вода в бутылках 1,5 литра, кола и всякие газировки - как везде. На обед и ужин чая и кофе нет, об этом писали. На ресепшн есть еще вкусный лимонадик и печенья, кексики.
Обслуживание и Анимация.
В целом весь персонал отеля очень вежливый и хорошо выполняет свою работу. Официанты, бармены, уборщики, работники ресепшн - почти все понимают русский, здороваются, улыбаются, не наглеют и чаевые не выпрашивают, официанты работают достаточно быстро: приносят напитки, уносят посуду; в последний ужин в отеле, официант очень красиво нам украсил стол. Как уже писала, в номере убираются хорошо. Отдельное спасибо обеим Юлиям, которые всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос.
Анимация хорошая, весело и ненавязчиво, аквааэробика в море - это вообще выше всяких похвал! Также есть йога, зумба, боча, дартс, волейбол. У нас в отпуск был очень насыщенным и я редко где-то участвовала, в основном только йога и аквааэробика утром. На вечерние шоу тоже ни разу не ходили, т.к начало в 21,45 мы в это время уже шли в номер, как-то очень спать хотелось. В воскресенье у всех аниматоров выходной, так что только полный релакс. В последний вечер в отеле сходила на пляжную вечеринку, там прикольно было: фаершоу, музыка, танцы. Из аниматоров запомнила только Мими, Марио и Амина - они супер!
Wifi хорошо ловит только в номере и на ресепшн, в остальных местах либо хуже, либо вообще не ловит. Несколько раз хорошо ловил на пляже и у бассейна, но чаще нет. И еще неплохо ловит возле спортзала, но не в самом зале. В ресторане ни разу не ловил.
Спортзала в отеле 2 и оба слабенькие, подходят чтобы сделать кардио и напомнить своим мышцам, что они как бы есть =) Мне особенно не хватало гантелей маленьких, до 10 кг, и стоек для штанги, но в целом понимаю, что оба зала маленькие, ставить некуда, да и не пользуются эти помещения популярностью среди отдыхающих. Я занималась в зале у бассейна, там есть 2 эллипса, горизонтальный велотренажер, кроссовер, 2 грифа - прямой и изогнутый, гантели, скамья для жима лежа, тренажер для груди и для спины. В другом зале есть тренажер типа жима ногами и кардио-тренажеры. Кондиционеры висят в качестве украшения, соответственно заниматься очень сложно при такой жаре. Еще в один из дней спортзал был полностью набит арабскими детьми, бегающими и ломающими тренажеры, фото выложила, я мягко говоря обалдела! Это, кажется, было воскресенье, поэтому рядом не было даже аниматоров, которых можно было бы попросить что-то с этим сделать.
На счет смены пляжных полотенец 2 раза в неделю и залога за них (20 динар за полотенце) : тоже немного переживала, что будет неудобно, что полотенца будут грязными, что эти 80 динар в аэропорту не обменяем на доллары, даже взяли 1 своё полотенце с собой, которое в итоге не пригодилось =) На самом деле все было абсолютно нормально, даже в первую субботу забыли, что полотенца надо менять, поменяли после ужина уже. И динары в аэропорту прекрасно меняют при предъявлении паспорта и чеков, которые выдают в кассе на ресепшн при обмене.
В целом отель нам очень понравился, как и Тунис, очень хотелось бы вернуться когда-нибудь. Небольшие, описанные выше минусы никак не повлияли на впечатление об отдыхе и на оценку отеля. Кто сомневается - не сомневайтесь, в Sentido Phenicia отдохнуть плохо нельзя, как мне кажется! Обязательно вступайте в группу ВКонтакте - там много информации и на любые вопросы отвечают.
Дальше информация, не относящаяся к отелю, про то, куда мы ходили и ездили, если кому-то будет интересно.
Из экскурсий ездили в Тунис-Карфаген-Сиди бу Саид и в Дуггу. Обе интересные, красивые места, но сложно долго ходить по жаре и в Дуггу ехать долго - около 2.5 часов в одну сторону. Первая экскурсия более насыщенная, но при этом длится меньше из-за короткой дороги, в отеле были уже в 15.30, ну и Сиди бу Саид стоит увидеть, красивый город, хоть и куча туристов. Дугга - это огромная инфраструктура города, где сохранилось практически все - от казны, до общественных туалетов. Важно, чтобы был хороший гид, нам оба раза повезло, рассказывали интересно. Любителям истории должно понравится.
В зоопарк Фригия ездили сами на такси, стоило 60 динар туда-обратно и 2,5 часа ожидания. Билет для взрослых 11 динар, для детей 7. Приехали к открытию в 9 утра, народу немного и еще не так жарко, шоу морских котиков в 10.00 и длится минут 15. Животных много разных, все в больших вольерах, многих можно покормить и пофоткаться за 1-10 динар. 2,5 часа как раз хватило на все, нам очень понравилось. Можно ехать с экскурсией около 20$.
Еще 2 раза ездили на такси в Ясмин Хаммамет за 6 динар в одну сторону. В КартажЛэнд, и в магазины Joy's и CostaMoll. КартажЛэнд - в целом хороший парк, платишь за вход и катаешься сколько хочешь, цены выложила. Атракционов для взрослых 4-5, остальное для детей: такие маленькие, медленные карусельки и паравозики, детей ниже 0,95м никуда не пустят. Воду на входе отбирают, там стоит 2 динара. Открывается парк атракционов в 10.00, аквапарк в 9.00, в аквапарке не были, но со стороны видели огромные очереди на 2 единственные большие горки, остальные горки маленькие, для детей.
В Джойс и КостаМолл можно купить сувениры, косметику, одежду, продукты.
Ездили с папой кататься на квадроциклах, предлагают на пляже, в группе отеля ВКонтакте есть немного информации. Нам понравилось, 2 часа катались, красивые виды, в начале пути есть остановки для фоток, дорога в основном ровная и иногда в лесу по песку. Даже то что я вместе с квадриком феерично улетела в кусты с ровной дороги не испортило впечатление.
На гидроциклах катались, если 2 человека на одном - 80 динар 15 минут (но они дают 20), если по одному - по 50 динар с человека. Тоже очень понравилось, прям супер!
С мамой посещали СПА в отеле, за 90 динар с человека: хаммам+скраб+обертывание+массаж. Все понравилось кроме обертывания, ибо по идее просто намазали глиной или водорослями и оставили надолго в парилке - удовольствия мало, хотелось поскорее все смыть. Массаж и хаммам - очень круто.
Недалеко от отеля есть магазин Anouar - такой небольшой супермаркет, есть вроде все кроме свежих овощей и фруктов. Инструкция как к нему пройти есть в группе в ВК. Там главное - сыр! Мы в предпоследний день купили 2 большие головки, 2 маленькие и 1 упаковку сыра с плесенью. Всем советую покупать, очень вкусный и дешевле в 2-3 раза, чем в Москве. Еще купили оливковое масло, кускус, специи и тунца консервированного. Все намного дешевле чем в Москве. По пути к этому магазину есть также палатки с овощами и фруктами и разные магазинчики с кругами, нарукавниками и разными плавательными средствами. Мы ходили всегда вечером после ужина, когда пришли в первый раз в начале отдыха, магазин был закрыт из-за Рамадана.
Спасибо тем, кто дочитал и не уснул, надеюсь мой отзыв будет полезен =) А мы благодарим Феницию за потрясающий отдых и надеемся вернуться снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, для которого важны все гости.
Впечатление об отеле чаще складывается из мелочей, какая нибудь мелочь, и уже отдых может быть испорчен. Здесь же продумано все от приезда ,до выезда из отеля. Мы прилетели очень рано ,на рецепшине нас всетретила русская менеджер Юля, которой можно объяснить все пожелания не прибегая к отвратительному моему французскому ,или всеми доступному языку жестов))) Сразу предложили позавтракать, после завтрака мы получили ключи от номера.( А время между прочим 9 утра.) Номер только приготовили ,полы только помыли,на кровати лебеди и мешочки с конфетками. Сразу напишу о последнем дне отдыха. Вылетали мы очень рано, автобус должен был подойти в 4 утра, и каково было мое удивление, когда увидела, что ресторан для завтрака открыт ,там присутствует официант (который нам жарил блинчики утром), и накрывает для нас завтрак. Блинчиков и омлета конечно не было, но были булочки ,круасанчики, хлеб, нарезки колбасы и сыра, кофемашина и соки ,улетело нас 10 человек, это только ради нас десятерых организовали завтрак.
Во всем чувствуется внимание, на въезде в отель флаги государств среди них наш и Украины, не знаю как кому ,а мне это приятно. Никакой дискриминации, как часто бывает перед отдыхающими из Европы и русскоговорящими, наоборот все заточенно именно для нас ,по этому и создаётся впечатление что 90% отдыхающих это русские. Думаю нас куда меньше, много иностранцев ,их просто не видно и не слышно, все пытаются говорить на русском анимацию проводить ,тоже на русском, нас наверно проще расшевелить.
Анимация, раз уж начала про нее)) я не любитель анимации, никогда не принимаю в ней участие, но аквааэробику в море даже я пошла делать а муж смеялся сзади . Когда на пляже появился очень брутальный аниматор ( на фотографиях, отеля много его фото), то я представила картинку из мультфильма Маугли, тот момент когда удав Каа гипнотизирует бандерлогов, все отдыхающие женщины ( и даже мужчины)) встают и идут в море делать аквааэробику))) В течении всего дня аниматоры тебя приглашают поиграть, постреллять из лука, потанцевать. Кто любит активный отдых точно не заскучает. А для нас ,это совсем не важно ,мы ленивые тюлени)) и вся эта анимация нас нисколько не напрягала)))
Рестораны и еда, тут я вам скажу , мы очень привередливые отдыхающие, угодить моему мужу, это надо постараться. И когда он мне сказал все супер, я честно скажу выдохнула, значит отдых удался)) В ресторане замечательный шеф-повар, все блюда приготовлены очень вкусно, разнообразие в еде. Одно удручало ,что невозможно все попробовать ,настолько большой выбор блюд.
Море сказочное, чистое, пляж убирают, лежаков всем хватает, один раз пришли после 11 утра, последний ряд лежаков весь свободен.
Немного рекламы местному магазинчику, очень неплохой в нём выбор, хотела купит себе кожанную сумку, поездили по магазинам, а в отеле выбор оказался больше и цена меньше и товар качественный.
Ещё совет, у отеля есть группа ВКонтакте, очень полезная группа ,советую вступить, там много фотографий видео, советы по экскурсиям и ресторанам. Постоянно идёт диалог между менеджером отеля Юлей и отдыхающими.
В заключение напишу, что с выбором отеля вопрос для нас с мужем решен, в следуюший раз приедем отдыхать только сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
Отдыхали в этом отеле, второй раз. первый раз в 2014 году.
Все отлично, перебоев с водой (напор или очередность температур) не было.
Отдыхали с ребенком возраста 1 год и 7 месяцев. Проблем с питанием или как писали ранее с коляской (с пандусами) не было. Ребенка кормили с общего стола. Есть обширное детское меню, но ребенку не понравилось, очень много специй. Разнообразие блюд большое мясо, в основном индейка и курица, рыба. Морепродуктов , таких как креветки , мидии и т.д. за 20 дней, один раз креветки жареные и один раз паэлья с морепродуктами, два раза кальмары (жаренные кольца). Фрукты :апельсины, яблоки, арбузы, персики (2 сорта), дыня и сливы. Огромный выбор сладкого, мучного. Море, пляж и бассейн чистые, да и вся территория отеля чистая. Отель 90 % заполнен русскоязычными туристами. Персонал практически весь немного понимают русский язык и плюс язык жестов :). такси тоже без проблем, вышел к выходу, они всегда на месте. Очень понравилась детская анимация на русском языке. Возможно на следующий год рассмотрим вариант отдыха с ребенком в этом же отеле.
5,
Плюсы: море.пляж.анимация.ресторан.номер
море
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых с ребёнком 4 года.
Добрый день!
Только приехали из Туниса. Отдыхали в этом отеле впервые) Выбрали отель по отзывам,очень долго читали,сравнивали,и все таки выбрали этот отель и не пожалели!!!
Прилетели мы поздно из-за задержки рейса.Нам дали очень хороший номер и фрукты с кексами были у нас в номере,вместо ужина.
Территория отличная,большая,много зелени,кустов с цветами,пляж большой,мест всем хватает, не надо занимать с утра.Правда матрасы сами носили((

Море чистое,тёплое,песок белый,даже рыбки плавали, очень понравилось))

Анимация работала хорошо,разные развлечения, единственное хотелось бы чтоб начиналось в 9-30, а то уже солнце печёт, когда начинается активные игры.

И анимация для детей начинается вечером в 15-30, когда ещё достаточно жарко.и заканчивается в 17-00,хотелось бы чтоб её продлили до 18-00.

Ресторан оставил положительные впечатления еда вкусная,разнообразная,единственное свежевыжатый сок на завтрак появляется только после 8 утра, хотелось бы чтоб его давали с сначала завтрака)) Мы приходили к 7 и его не было((((
Мороженое очень вкусное, фрукты свежие,дню давали только на обед в ресторане Барбекю. Арбуз,персики,абрикосы,апельсины яблоки и сливы всё было вкусное)))
Ещё есть пожелания, чтоб в туалетах,был хотя бы один маленький стульчик для детей,чтоб помыть руки, ребенок не дотягивался до крана((
За пределами отеля гулять негде нужно идти или ехать,до города на такси минут 10 за 6 динар.
Спасибо отелю за прекрасное время , обязательно ещё вернёмся.....
5,
Плюсы: очень много
Минусы: мы их не заметили
Отзыв: Sentido Phenicia мы в тебя влюбились))).
Начну с начала, прилетели мы с мужем и ребенком 6 лет ночью( 02.30) заселили быстро в прекрасный номер.... утром мы проснулись в раю))))) Вся территория отеля зеленая,отмечу.... ооочень чистая) Персонал отеля доброжелательный все приветствуют тебя) Уборка в номере каждый день, полотенца меняю каждый день!) Еда , разнообразная на любой вкус. Бар отдельный разговор))))) Ребята молодцы!!!! ( Бар рядом с Джакузи). Очень общительные, быстрые на обслуживания. можно зависнуть там на целый день! Вечерний ужин, самое интересное. Замечательно, что за тобой закрепляют столик, ты не ждешь пока кто-то покушает, официанты, шустрые приветливые, очень улыбчивые, всегда все принесут, что попросишь. Что очень понравилось, ДОКТОР, который проверяет воду в бассейне и всегда проверяет кухню. Так что там безопасно купаться и кушать!!!) Лежаки рядом с бассейном чистые и всегда можно найти место, как и у моря. Аниматоры, веселые затейники, самое главное НЕ ПРИСТАВУЧИЕ. Каждый найдет для себя то, что ему подходит ,ватерполо, волейбол, дротики, стрельба из лука., акваэробика, танцы!!!!..Всем ребятам огромное спасибо за прекрасное провождения времени.... (советаю акваэробику с Максом...Зумба, Самба с Мими) МИНИ КЛУБ, МИНИ КЛУБ огромное Вам спасибо, мой ребенок в восторге. .Настя, ты супер, СПАСИБО ТЕБЕ ))) Мы обязательно прилетим еще раз в это рай! Всем советуем этот отель.
5,
Плюсы: анимация
бары
пляж
номер
бассейны
еда
Минусы: скучные дискотеки
Отзыв: Отпуск удался.
Отдыхали с мужем в июне 2017 года. Мы молодая пара. Есть с чем сравнить,уже бывали в разных странах.
Отель твёрдая 5!

Вступление :) От аэропорта добирались около часа. На ресепшене встретили приветливо,мы заранее писали адиминистратору -дали номер с новым ремонтом. В турфирме попросили указать,что мы молодожёны,было приятно получить комплимент от отеля (фрукты и красное вино).
Номер убирали постоянно по требованию.

ПИТАНИЕ
2 ресторана - один основной,второй -возле пляжа (открытый с гриль) .Очереди были незначительные. Сама еда очень разнообразная (всегда было несколько видов мяса,птица,рыба,разнообразные салаты,паста,закуски,соусы,салаты,овощи и т.д.).Фрукты ( сладкий арбуз и дыня,персики,нектарины,абрикосы,слива,апельсины,финики). Алкоголь местного производства вполне достойный (пиво,вино сухое красное,белое,розовое,джин,виски,ликёры,и т.д.). Сладкоежкам будет рай - нежнейшие суфле-пироженые,торты,всегда мороженное,блинчики - очень вкусно :) Напрягало лишь то,что за ужином нет горячих напитков,а есть сладости с соком мы не привыкли.

АНИМАЦИЯ
Замечательная команда! Можно найти занятие в течении всего дня ( стрельба из лука,бесплатный катамаран,йога,акваэробика -стоит отдельных похвал,дротики,боча,воллейбол,водный поло,танцы) .Один раз попали на пенную вечеринку в бассейне. Ежедневные вечерние шоу,а после должна быть дискотека ,но на неё никто не оставася. Создавалось впечатление,что после 00:00 отель вымирает. Думаю это обусловлено,тем что основной контингент в отеле это русские семьи с детьми и иностранцы "кому за 50". Для молодёжи сразу отмечу - тусовок,дискотек до утра и ночной жизни нет.

ПЛЯЖ
Широкий с белым печсочком,лежаков с зонтиками всегда хватало.Очень удобно что рядом с пляжем бесплатный бар. Вход в море плавный.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Экскурссии мы не брали.Самостоятельно от отеля ездили в старую Медину на такси (5 динар) .Гуляли по старинной крепости,местным узким улочкам,выбирали сувениры- если честно всё настолько грязно и местные торговцы были совсем не приветливы.

Вывод : отпуск прошёл отлично благодоря приветливому персоналу,вкуснейшей еды,хорошей анимации! Советую ли я этот отель? Да, особенно семьям с детьми и парам.
Более подробную информацию мы читали в группе отеля ВКонтакте.
5,
Плюсы: хорошо оборудован пляж
Минусы:
Отзыв: И снова Тунис и снова Сентидо.
Была в этом отеле 3-й раз и 3-й раз он меня не разочаровал. Единственное что номер был прямо над дискотекой, но я сплю крепко, не мешало. В очередной раз забыла вещи (в этот раз зарядное устройство).

Море чистое, на пляже явно увеличилось песка. Пару дней был шторм, появилось куча мусора, но как только шторм прошел всё быстро, а главное незаметно было очищено.

Персонал всегда приветливый, отзывчивый и что самое важное для меня - более говорящий по-русски. Как я поняла весь персонал проходил мини курсы, чтобы понимать основные вещи.

В июне отель был населен преимущественно русскими, иностранцы уже почти не встречаются, мы захватили этот отель.
Я попала на конец рамадана, на его окончание в отель заехало много турков, но не на долго.

В номере как обычно чисто, уютно, у меня не работал сейф, починили за 30 мин. Дальше работал без сбоев.
Мыло, шампунь и даже шапочка для душа. Следующий шаг - это тапочки, мне бы они не были лишними.

Частично обновили анимацию с прошлого года, как и самих аниматоров. Нет больше шоу Майкла Джексона, а жаль, уехал он. Теперь у них шоу брейк данса, тоже очень красиво. На шоу я ходила редко, предпочитала более спокойные места, так что много сказать не могу. Как обычно конкурсы пар, девушек, парней (наверно, этот не застала).
По-прежнему дважды в день волейбол, лук, дарц, боче(сделали наконец специальную дорожку и купили новые шары), аэробика в море и бассейне, детская программа есть, но я не обращала внимания. В этот раз нашла детскую площадку с горками и батутом, кому интересно, она за детским центом.
Написать отзыв без регистрации
Страница 8 из 12

Sentido Phenicia 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sentido Phenicia 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sentido Phenicia 4*.







Топ-100 Хаммамет
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
736
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 982
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 894
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.