Отзывы о Санаторно-курортный комплекс Русь 4*

Сохранить
Санаторно-курортный комплекс Русь 4* - отзывы которым можно доверять. Санаторно-курортный комплекс Русь 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Санаторно-курортный комплекс Русь 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: доброжелательность
Минусы:
Отзыв: доброжелательность персонала профессионализм , духовная.
доброжелательность персонала профессионализм , духовная составляющая отеля, А еще контингент, может быть мне повезло ? Но я не хочу верить в сомнения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Современный комфортабельный санаторно-курортный комплекс,.
Отдыхала в СКК «Русь» с 1 по 10 сентября 2016. Лучший из санаториев, в которых я была. Правда, за границу с целью лечения я не ездила. Но те, кто был в Карловых Варах, например, утверждают, что в Руси по некоторым показателям лучше.
Санаторий новый. Тихо, спокойно. Идеальная чистота везде: в номерах, в процедурных помещениях, на прилегающей территории. За 10 дней постельное белье меняли несколько раз. Полотенца в неограниченном количестве. В номерах халаты, тапки, гели-шампуни. Номера, кстати, красивы, окно во всю стену. Везде: на процедурах, в бассейне большие белые полотенца, которые используются как одноразовые.
Бассейн большой, теплый, не пахнет хлоркой. Душевые с занавесками, в душевых есть гель для душа, шампунь. Есть фены.
Питание разнообразное, устроит и диетчиков, и любителей поесть плотно. Все блюда вкусно приготовлены и, по-моему, из свежих продуктов. Фрукты постоянно нескольких видов.
Питьевая галерея в одном из корпусов – чтобы попить минеральную воду, надо спуститься на лифте и пройти несколько метров.
Врачи внимательны. Обслуживающий персонал вежлив.
Очень красива территория: аллеи, лужайки, цветочные клумбы. Все продумано, красиво, идеально ухожено.
Отдельное спасибо учредителям – собственникам этого предприятия, а также его руководителям. Им наконец-то удалось сделать это – создать современный комфортабельный санаторно-курортный комплекс, где все отвечает интересам потребителя, т.е. гостей курорта. Те, кто здесь побывал, оценят и современное оборудование, и новые технологии в лечении. Кроме прочего, подобран достойный персонал. Это важно. Думаю, непросто подобрать и обучить персонал таким образом, что практически отсутствует присущее нашему менталитету хамство. По-моему, это особенно трудно достижимо. А им удалось.
Для тех, кто подыскивает санаторий и в поисках зашел на этот сайт – не ищите больше, лучше не найдете. Новые места интересно для себя открывать. Но это когда едешь путешествовать, впечатлений поднабраться.
Если же отдых надо совместить с лечением, поправить здоровье, или провести «ТО организма» - только Русь. Всему персоналу желаю здоровья и – не снижать уровень.
Одно замечание. Надо же что-то делать с организацией вечернего досуга. Вероятно, организаторы считают, что совдеповские танцы и кино по вечерам – это пережиток прошлого. Но ведь и современный комфортабельный лобби-бар пустует. В ресторане «Дольче Вита» не была, но думаю, что он тоже «не ломится» от количества клиентов. Бар, кстати, красиво оформлен в стиле ретро под стать названию «Синатра». Вечером там в лучшем случае тусуются и танцуют дети дошкольного возраста. Хорошо, что в бассейне можно поплавать вечером – потратить вечернее время с пользой и удовольствием. Конечно, для меня, как и для всего «основного контингента» санатория, вечерний досуг – не главное. Но все же организация развлечений оставляет желать лучшего.
Можно же артистов пригласить, пусть и местных. Можно продавать билеты и организовывать поездки в театр или на концерты в Ессентуках и в других городах КМВ. Наталья, Тула.
5,
Плюсы: новый
уютные номера
ранний заезд
вид из окна завораживает
большой выбор вкусных диетических блюд
свой бювет
иднальный санаторий
персонал внимательный
Минусы: недостаточно информации о наличии разных программ для гостей
Отзыв: Идеальный санаторий.
В Минводах 5-ый раз. И 1-ый раз санаторий идеальный. Здесь есть очень много разных программ и на 2 дня и на 7,10,14 и тд. Спа процедуры. Красивый бассейн. Все фото отеля на сайте отеля соответствуют реальности. Питание идеальное. Комплекс новый. Свой бювет. Рядом 500 метров ещё бювет. Вид из окна красивый. Когда нет тумана, видно горы. Кровати могут сдвинуть, постелить сверху спец покрытие и она станет двуспальной. Номера уютные. Есть раннее заселение после 00:00. Мы воспользовались. Удобно при позднем прилёте. Лучше санатория быть не может.
5,
Плюсы: только плюсы и они во всем
Минусы:
Отзыв: " Русь-Ессентуки" лучший санаторий на КМВ.
Могу уверенно сказать что это лучший санаторий на КМВ! Удобство во всем, начиная от расположения корпусов и связывающих их переходов, не нужно после процедур одеваться и переходить в другой корпус по улице, до сбалансированного диетического питания( особо хочу отметить диетсестру) и превосходных лечебных процедур с обученным и высокопрофессиональным медицинским персоналом. Очень удобный, качественный, продуманный до мелочей санаторий!!! Рекомендую Всем!!!
5,
Плюсы: в отеле только плюсы
Минусы: минусов мы не заметили
Отзыв: Добрый день! Отдыхали в данном санатории с 2 по 16.
Добрый день! Отдыхали в данном санатории с 2 по 16 сентября 2016 года. Все просто великолепно! Это лучший санаторий в Ессентуках! Хочется сказать огромное спасибо и передать низкий поклон Виктории Евгеньевне Ярвсалу, милейшим диет сестрам Светлане и Татьяне, а так же всему замечательному коллективу санатория, за то, что не оставили нас наедине с возникшими трудностями ввиду болезни нашего внука Кирилла. (Кирюша поправился, все трудности позади) ЗДОРОВЬЯ ВАМ, СЧАСТЬЯ , МИЛЫЕ, ДОБРЫЕ ЛЮДИ!!! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!
5,
Плюсы: территория
расположение
хорошее питание
Минусы: плохая звукоизиляция номеров
Отзыв: Приятный отдых в "Руси".
В санатории "Русь" были с супругой несколько раз, начиная с его открытия в 2013г. Последний раз посетили его в 2014г. И вот в сентябре 2016г. мы вновь в "Руси". Подъехав на такси к КПП, охрана пропустила нас на территорию только убедившись в том, что мы есть в списке на заселение. В регистратуре нас быстро оформили, выдали ключи и портье проводил нас до номера. Гостей в санатории было не много, хотя и высокий сезон.
Разместившись в номере мы посетили медрегистратуру и получили талон на прием к врачу. Приятно удивило отсутствие очереди при посещении регистратуры и терапевта. Нашим терапевтом оказалась приятный врач Нетребко Л.И. , которая составила на нас очень подробную историю болезни. Так подробно нас еще никто никогда не расспрашивал. Послушав и измерив давление нам выписали необходимые процедуры, медсестра тут же расписала назначения процедур и приняла оплату дополнительных процедур (спелеокамеры).
Как и прежде в коридорах, холлах и номерах чисто и красиво. Во всех помещениях комфортная температура, хотя на улице было жарко.
Питание в санатории выше всяких похвал: выбор блюд и качество приготовления удовлетворят любой вкус. Нам показалось, что готовить блюда повара стали еще вкуснее. Огромная благодарность всему коллективу кухни за прекрасно приготовленные, вкусные, диетические блюда. Особая благодарность диетсестре Светлане Геннадьевне за доброжелательное отношение к гостям. Она всегда интересуется мнением гостей о качестве питания, советует какие диетические блюда выбрать.
Посетили бассейн, который, без преувеличения, самый большой и красивый среди санаториев КМВ. И если в предыдущие наши посещения вода в бассейне была прохладная, то теперь с уверенностью утверждаем: вода теплая, вода чистая. Очень хорошо, что при посещении бассейна напоминают правила посещения бассейна, что необходимо иметь сменную обувь, шапочку и сотрудники четко следит за этим.
Территория санатория большая, красивая и ухоженная. Есть где погулять и днем и перед сном, много красивых цветов.
В целом мы остались довольны отдыхом в санатории "Русь". Надеемся приехать сюда вновь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В санаторий в 1 раз.
Первый опыт посещения санатория: волновались понравится ли - все понравилось и готовы вернуться сюда еще раз! Размещение без задержек, приехали к 13.00, пока на рессепшн оформляли документы, нас проводили на обед. Сразу о питании: разнообразное, всегда есть что выбрать, из мясного все кроме свинины, рыба, зелень, выпечка, первые блюда, все понравилось!!! Номер стандарт для нас (2 взр + 1 ребенок 5 лет ) нормально, а вот ванна с туалетом тесноваты, особенно кабина душевая и освещение слабоватое в ванной, но это мелочи! Уборка в номере в зависимости от смены, т.е. одна смена просто протрет раковину и может поменяет полотенца, другая и пропылесосит, и пыль вытрит, и лебедей из полотенец выложит)))За 2 недели нашего пребывания несколько раз менялась постель, и полотенца по необходимости. Номер у нас был в корпусе МАШУК, он подальше от корпуса, где основные процедуры, бювет и ресторан. Но для нас тоже не критично. Лечение хорошее, хороший бассейн. Для детей вечером дискотека 30 мин. и днем ребенка можно оставить в детской комнате, которая достаточно просторная, есть лабиринт, игрушки, сыну нравилось. Санаторий расположен рядом с санаторием "Виктория", туда периодически ходили пить воду в галерею. Пешком до Курортного парка минут 20 ( через Викторию, парк Победы, подземный пешеходный переход), в парке несколько раз видели белок. Из экскурсий: самостоятельно (т.к. были на своей машине) съездили на Домбай, тоже под впечатлением, поднимались на канатке, природа просто супер! Для информации: в турфирме стоимость поездки на Домбай 1200 с человека + 1050 за канатку. Санаторий рекомендую!!! Все на высшем уровне!!! Мы самостоятельно искали и выбирали санаторий, и волновались, чтоб не "совдеп" было, и нашли такой! Но и цена конечно соответсвующая )))
5,
Плюсы: современное здание и оборудование
чистота
Минусы: очереди
Отзыв: Хороший современный отель с большой медицинской базой.
Уже писала отзыв, еще находясь в отеле, но почему то он так и не был опубликован! По этому напишу вкратце. Новый современный санаторий с большим комплексом предоставляемых медицинских услуг. Вежливый персонал, чистота , неплохое питание (шведский стол). Но хочу предупредить , что санаторий очень большой состоит из нескольких лечебных корпусов и передвигаться по ним ( особенно по началу) тяжеловато. И самый большой минус ( во время нашего пребывания) ОЧЕРЕДИ !
Во первых в столовую из-за системы регистрации пришедших на прием пищи. Очень не приятно стоять в очереди что бы покушать!
Во вторых очереди к врачам и медсестрам! Из-за этого даже не стала приобретать дополнительные процедуры , очень не хотелось 1,5-2 ч . проводить в очереди!
В третьих в столовой отсутствовали салфетницы , на одну персону полагалась ОДНА салфетка !! как то не тянет на сервис в отеле 4 *! Мелочь конечно ) , но меня напрягало. Пишу это скорее для хозяев отеля!
Отдельно хочу обратить внимание руководства и поблагодарить следующих сотрудников: Бойко Марию медсестра физио кабинета корпуса Машук и носильщика Игната ( очень приятный и обходительный молодой человек)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш замечательный первый семейный отдых.
Недавно вернулись с мужем из Санаторно-курортного комплекса "РУСЬ". И хочется написать отзыв об этом замечательном месте.
Во-первых, санаторий нам безумно понравился, могу сказать, что качество услуг оправдывает свою цену. Все на высшем уровне!
Очень дружелюбный, организованный и милый персонал🤗 начиная от уборщиц, заканчивая врачами обеспечит вам незабываемый и комфортный отдых высокого уровня! Я хочу сказать, что здесь все с особым вниманием относятся к тому, чтобы создать уютную, тёплую и комфортную атмосферу для гостей, и у них это получается😊. Природа нереально красивая, территория отеля ухоженная, рядышком большой парк!
Во-вторых, хотелось бы отметить, что благодаря опытным врачам, да и всему медицинскому персоналу в Руси разработано очень много эффективных программ для лечения и профилактики различных заболеваний! Также, здесь очень хорошо проводить время и без лечения, если Вам это не требуется, шикарный и просто огромный бассейн, природа.... ОТЛИЧНОЕ МЕСТО, где можно побыть наедине со своими мозгами)) прийти в себя от трудовых рабочих будней и конечно же принести своему организму отличную пользу ‼‼
Особую благодарность выражаем нашему лечащему врачу, очень доброму и отзывчивому человеку Мининой Инессе Евгеньевне, нашей мед. сестре Беспаловой Антонине, всему персоналу службы приема и размещения, девочкам из ресторана "Скандинавия" и нашей очень милой уборщице Татьяне, фамилию не знаю, убирала наш номер 1303 в корпусе Машук.
От всей души хотим Вам пожелать процветания и побольше довольных отдыхающих клиентов, да и в принципе недовольных быть и не должно, так как все у вас просто супер😘 СПАСИБО
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающее место.
Отдыхом в данном санатории осталась очень довольна. Понравилось абсолютно все.
Расположение:
Санаторий расположен в отдалении от центра города, но поскольку Ессентуки и городок не большой, то проблем это не создавало. У санатория небольшая, но изумительно красивая ухоженная территория, сразу за воротами - большой парк санатория "Виктория", где очень много зелени, цветов, аллей. Сразу за Викторией - Парк Победы, где можно погулять и покататься на велосипеде (взяв его в прокат в Руси, 300 р/час). Проходим парк Победы по подземному переходу, выходим к грязелечебнице Семашко, любуемся, и через пять минут мы в Курортном парке, с галереями, белочками, статуями и прекрасным настроением).
До ЖД вокзала - также минут 20 пешком, направо от Виктории, по светофору вниз налево. Электрички до Кисловодска почти каждый час, 60 рублей и полчаса - и вы в Кисловодске, вблизи от его огромного парка).

Размещение:
У меня был Люкс Семейный, две просторных комнаты, два санузла, два телевизора. Номер очень чистый и уютный, единственное - было холодно, погода не очень порадовала, а панорамные окна тепла не добавляют. Спала в махровом халате, благо их мне положили два) Полотенца меняли ежедневно, постель, по-моему, через день. Со своим ростом 154 см особой высоты унитаза не заметила))))хотя при прочтении предыдущих отзывов готовилась запрыгивать с разбегу). В санузле биде, большая душевая кабина. За номер - твердая пятерка.

Питание:
Это было просто супер). Первые 4 дня я питалась в зале Скандинавия. Большой, чистый, огромное количество еды - все диетическое, рассчитанное на больной ЖКТ, но очень вкусно и разнообразно. Несколько видов каш, всегда много сыров, овощей, горячего; на обед 3-4 вида супа. Всегда были свежие фрукты. Последующие 7 дней у меня по программе Детокс было питание в вип-зале Сан-Сити - очень уютно, питание практически то же, что и в Скандинавии, но добавляли приятности в виде абрикосов, черешни, красной рыбы. На программе детокс меню очень низко-калорийное, меня, как не нуждающуюся в похудении, диетолог почти сразу перевела на общий стол, так что наслаждалась по полной программе.
Всегда с собой можно взять йогурт, кефир, попросить запечь яблоко.

Процедуры:
В мою программу входил большой блок Спа (проводится в спа-комплексе Эльмонт), бассейн, тренажерка, и немного общих лечебных -ванны и подводный душ-массаж. В лечебном корпусе Здоровье все новое, чистое, никаких очередей (но справедливости ради, санаторий был заполнен примерно наполовину). С собой ничего не нужно носить, полотенца выдают на процедурах, очень удобно.
Отдельно про СПА: комплекс тут потрясающий- массажи, бани, кедровая бочка, спа-капсулы, обертывание, косметолог - все на высшем уровне и в очень красивой обстановке. Большое спасибо всем девочкам из салона за прекрасный отдых! На кедровой бочке умудрилась упасть в обморок, переполошила полсанатория, после этого девочки относились ко мне с повышенным вниманием и опаской) Но в чувство меня привели быстро, кофе напоили, обед в номер принесла, в общем, окружили заботой).

Общие сервисы:
Прекрасное обслуживание в санатории, приветливые сотрудники на ресепшен, все быстро, четко, готовы ответить на любой вопрос.
В санатории есть свой питьевой бювет с Ессентуки 4 и Ессентуки Новая (2). Вода привозная, поэтому большинство предпочитало ходить в Питьевую галерею Виктории (минут 10 прогулочным шагом), но когда у вас мало времени, или идет дождь, свой бювет очень выручал.

Подводя итог, хочу сказать, что прекрасно отдохнула, очень хочу вернуться в этот санаторий и насладиться природой, водой, спас и чудесным отдыхом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Руси с 02 по 11 мая 2016г. Начать хочется.
Отдыхали в Руси с 02 по 11 мая 2016г. Начать хочется с главного – отдыхом остались очень довольны!!! Совершенно не ожидала такого уровня сервиса на просторах нашей Родины, так что была приятно удивлена и теперь с удовольствием всем рекомендую данный СКК.
Сам санаторий новый, что немаловажно, никакого налета пережитков советского прошлого. Позиционирует себя, как я поняла, как отель уровня 4*, с чем полностью согласна.
Территория закрытая, огорожена забором, есть 2 пропускных пункта. При входе - фонтан, в наличии теннисный корт, футбольная площадка. Много зелени, за всем ухаживают, глаз радует. До ж.д. вокзала - 20-25 минут ходьбы. До парка - минут на 5-10 дольше.
Совет – при заселении лучше просить корпус Эльбрус, он ближе к корпусу Здоровье, в котором проходит большинство процедур, и к питьевому бювету. Мы об этом не знали, нас заселили в Машук, поэтому по коридорам намотали не один километр)))
Номер у нас был стандарт двухместный. Все очень хорошо, просторно в меру, всё необходимое есть – сейф электронный, мини холодильник, фен, чайник-чашки, телевизор. В душе - шампуни и гели, мыло, зубные наборы. Полотенца меняли ежедневно, постель – раз в 3 дня. Есть халаты и тапочки. Каждый день по бутылке воды на человека приносили. По поводу высоты крепления унитаза – да, высоковато, как кто-то справедливо заметил в предыдущих отзывах, но не критично))) По вопросу слива воды в кабине – да, немного застаивается, но опять таки до перелива её на пол ни разу не доходило.
По поводу питания уже неоднократно писали, что всё – выше всяческих похвал. Подтверждаю, так оно и есть. Кормят просто на убой. Качество, ассортимент – всё на 10 баллов, всё свежайшее, приготовлено по-домашнему, никаких ассоциаций со “столовской” едой. Жаль только, что нет возможности выбрать при бронировании варианты питания – только завтрак, например, или полупансион. Трехразовое питание было явно лишним)))) Хорошо хоть, что тренажерный зал есть…
Из доступных развлечений в самом санатории – водный комплекс (бассейн+сауна). Можно бесплатно посетить 1 раз в день. Сауна - это слабое звено СКК))) температура не поднимается выше 70°….бывалые говорят, что уже не первый год эта беда. В бассейне вода тоже бывает холодновата, хотя на табло стабильно +28. При входе вам выдают ключ от шкафчика, в котором большое полотенце, так что с собой ничего носить не надо. В баре у бассейна можно выпить фито чай бесплатно. По утрам проводится аква аэробика, но т.к. вход в водный комплекс только 1 раз в день, то придется выбирать – утренняя зарядка или вечерний заплыв и сауна. Посетив один раз занятие с утра мы остановились на втором варианте. Тренеров двое – мужчина и женщина. Говорят, что мужчина ведет очень хорошо. Я лично у него не была. Но как ведет женщина мне не понравилось. К слову, они же ведут лечебную физкультуру в зале (это за отдельную доп. плату).
Есть небольшой тренажерный зал, который практически всегда пуст)))) настольный теннис. В тренажерном зале также есть шкафчики с ключами, в каждом по 2 полотенца, есть душевые. Всё очень хорошо оборудовано и продумано.
Есть спа-комплекс, но цены атомные….1,5 часа посещения бань – 4,5тыс.руб. Остальное – такой же порядок цен. От спа-комплекса один раз посетили йогу (45 мин – 300 руб.). Выброшенные деньги…в конце занятия тренер предлагает купить диск с его программой за 500 руб.
По вечерам в лобби баре проходят концерты – иногда бесплатные, а-ля самодеятельность или караоке, иногда – артисты приезжают, билеты 500-1000руб. При нас была Клара Новикова и некие неизвестные нам творческие личности. Данные мероприятия не посещали, ничего сказать не могу.
Про лечение ничего сказать не могу, т.к. изначально бронировали вариант размещения без лечения. На месте можно выбрать и приобрести процедуры на любой вкус и кошелек, но я лично брала только спелеокамеру и 1 массаж не пробу (не в большом восторге осталась, поэтому продолжать не стала).
Ну вот вроде всё озвучила. Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы: все новенькое
чисто
Минусы: слышимость в номерах
Отзыв: очень хорошо.
отдыхал в марте. отель новенький, персонал ( ресепция, врачи, медсестры, уборщики, электрики, официанты итд) дружелюбный, никто мне не хамил и с намеком, мол понаехали тут не смотрел:)

заселили быстро, в корпус "Эльбрус" попросил номер повыше, дали 5-й этаж т. к. на более верхних этажах номеров "стандарт" нет.
и конечно с видом на город (юго-восток)
на сайте так забавно написано:
Вид из окон: юг – панорама города Ессентуки, величественные горы Кавказских Минеральных Вод и Северного Кавказа; север – внутренняя территория комплекса и бескрайние степи. (с)
так вот по крайней мере из корпуса "Эльбрус" особенно с нижних этажей никаких бескрайних степей не видно )))

питание шведский стол (зал Скандинавия) 3 раза в день, почему-то мечтал о кефирчике- позднем ужине перед сном, но...
ставил себе целью хотя бы немного похудеть, однако с этим питанием так и не смог себя убедить поменьше кушать, хотелось попробовать все :)

в санатории есть какой-то банк и банкоматы, а Сбербанка якобы нет, на самом деле он есть, на нулевом этаже Бештау кажется, см. мои фото, там нарисовано )))
бассэйн хороший и при нем парилка, правда температура махимум, что я видел это 72 градуса.

по поводу номера стандарт: 2 бутылочки воды в день, шампуньчик, гели для душа, зубнаборы, белые тапки и что-то еще, в общем все ОК, за исключением того, что двери картонные и под входной дверью щель в 2 см, так-то слышимость из коридора к сожалению великолепная!

полотенца зачем-то меняют каждый день. (???)
очень часто в отелях вижу надписи о том, что представьте, сколько полотенец стирается в мире эвридэй и блаблабла... давайте заботиться итп.
ну и унитаз... кто-то писал, что он установлен очень высоко. подтверждаю, сидя на горшке можно болтать ногами ))))))))))))

в общем всем пятерки и приезжайте в солнечный Ессентуки )))
5,
Плюсы: чистота
развлечения для детей
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.Ездили в феврале 2016 г. с мужем.
Замечательный отель.Ездили в феврале 2016 г. с мужем и детьми (2 и 3 г.). Питание на высшем уровне: все очень вкусное и в неограниченном количестве. Для досуга детей есть игровая комната и детская площадка, также можно 1 час в день посещать всем бассейн. В отеле даже коляски выдают по просьбе (залог 700 р.) Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах каждый день убирают и меняют полотенца. Удобно внутри отеля передвигаться с детскими колясками ( лифты, пандусы). Везде очень чисто. Все блестит. На каждом шагу кулеры с водой. В номерах также ставят питьевую воду в бутылках.
Больше всего мне понравилось, что в этом отеле можно отдохнуть с комфортом с детьми зимой!
Из минусов: холодная вода во взрослом бассейне, но, думаю, это специально, чтобы "не засиживались".
отсутствие сушилки в номере (веревки) для белья. С маленькими детьми дороговато постоянно сдавать в прачечную за деньги грязное белье. Приходилось стирать в тазике (его любезно выдали по моей просьбе). Да и купальники надо где-то сушить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный комплекс.
Отдыхал с семьей осенью. 14 дней со стандартным пакетом услуг (оказали в полном объеме). К лечащему персоналу вопросов нет - помогают, диалог, консультации, доп услуги не навязывают. Дополнительные процедуры брал для ребенка не жалею. Шикарная кухня, отличные продукты ставрополья/КК; не дешевые зарубежные 5* все включено - уступают без вопросов. Один момент - бывают назначены спец меню (диеты). Главная проблема - перелет из глубинки только через Москву, с детьми не удобно, в поезде 2 суток - издевательство над отечественной санаторно-туристической индустрией. Лету 2,5 часа, а мы 2-4 суток из жизни теряем. Сами посетили Пятигорск, Кисловодск - великолепно, но было не жарко. С удовольствием бы летал раз в год, правда не знаю сейчас уровень цены.

Николай, г. Ижевск.
2014 не все еще было введено в эксплуатацию.
4,
Плюсы: новый уютный
Минусы: надо решать о своей скважине
Отзыв: Приехали в санаторй 25 декабря 2015 года, нас восемь чело.
Приехали в санаторй 25 декабря 2015 года, нас восемь человек двое из них наши детки! Воздух конечно в Ессентуках прекрасный, такие же и люди отзывчивые и готовые всегда помочь! Заселили в номера быстро , при заселении горничная нам сказала, что в номерах прохладно, но я и не могла подумать что такой холод, утром начали бить тревогу, у них о чень своеобразная система отопления, нужно самим следить как работают батареи ,а в ванных комнатах вообще отопление отсутствует , даже пол без подогрева, нам принесли масляную батарею, которая тепло давала, но комфорта не прибавила! В номере были такие сквозняки, что панели слетали с потолка, очень шумит вентиляция в ванной комнате , несколько раз звонила девочкам на рецепшен, что бы кто то посмотрел, но ответ от них надо ждать и ждать, работают очень плохо! ( фото упавшей панели на голову прилагается) В этот же день отправились к врачу, написали процедуры, все внимательно прошло и спокойно! В первый же день вечером пошли в бассейн- это было что то , сидит женщина и говорит при Вас тапочки , мочалка и мыло? Без этих принадлежностей не пущу! Мы жили в корпусе Эльбрус, пришлось всем возвращаться, тапочки которые были на ногах класть в сумку и делать видимость что у всех есть мочалки! Первый раз встречаю такую атрибутику и требования в бассейне, но и это еще не все, я зашла в раздевалку нет внука , выхожу у него слезы теперь она его с папой не пускает так как нет предписания врача, я говорю он занимается в спортшколе плаванием, дама непоколебима ну и что! Вообщем я ушла, как то уговорил папа и мальчика пустили! Вода в бассейне кажется прохладной, но когда поплаваешь нормальная, мы ходили все все пребывание раза три так как началась аллергия, видно на химикаты которые в воде! Я принимала ванны из минеральной воды, вода темного цвета, спросила у медсестры почему такое, внятного ответа не получила ни от кого! ( фото прилагается) . Есть детская комната, воспитатели не очень себя озадачивали занятиями с деться, дети сами по себе а они сами по себе! Не очень удобно то, что в процедурных кабинетах есть перерыв, можно ведь наверное по очереди покушать! Питание хорошее, нам понравились молочные продукты, почти все пятидневки! Во всех корпусах, что надо отметить отдельно поддерживается почти идеальная чистота, много цветов ! А вот вода подошла или нет это решит время!
5,
Плюсы: медицинское обслуживание
спа
вкусная еда
чистота
Минусы: холодная вода
Отзыв: Добрый день!

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе.
Добрый день!

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории «Русь».

Отдыхали с женой в конце октября. Остались только положительные эмоции от отдыха и лечения.

Сразу отмечу, что санаторий современный, красивая и ухоженная территория. Очень порадовала погода, было солнечно и не холодно. Что касается лечения - на довольно высоком уровне. Медицинский персонал отзывчивый, доброжелателен и грамотный. Нам, а особенно моей жене понравились грязевые процедуры, ванны (большой выбор) и массажи. В санатории есть огромный СПА-центр, понятное дело жена там была постоянным гостем и осталась довольна от его посещения)). Я очень люблю бассейны и думал, что увижу очередной бассейн 90-х годов, но был приятно удивлен так как всё было наоборот, современный, крытый бассейн. По-правде, такого бассейна мы еще не видели. Теперь хочется сказать пару слов про питание. В санатории трехразовое диетическое питание. Питались мы в VIP зале. Очень красивый зал, а еда просто на высоте. Когда мы были заграницей нас так кормили как в Руси.

В санатории чистота, всегда убирают, причем мы даже не замечали тружениц уборщиц. Браво! Но, есть одно «но». Было бы неплохо, если бы запретили курить на всей территории санатория, в том числе и на улице это ведь санаторий.

По поводу развлечений. Скучать не пришлось. Ездили на экскурсии и в горы и по городам-курортам, по вечерам в санатории были концерты и развлекательные шоу. Нам понравилось шоу с сатириком Геннадием Волковым и индийским актером Маниш Капуром. Посмеялись от души.

В городе есть два красивых парка, гуляли там много. В санатории есть свой бювет с минеральной водой, что очень удобно. А также ходили пить воду в соседний санаторий «Виктория»-там очень большой и красивый бювет.

Так что мой Вам совет, приезжайте в санаторий «Русь» на отдых и лечение! Достойный отдых и лечение за разумные деньги!

Совет по выбору номера: Номера люкс крайне просторные и удобные с прекрасными видами.
4,
Плюсы: бесплатная стоянка
Минусы: нет балкона
нет открытого бассейна и солярия на территориии
медобслуживание на низком уровне
качество медуслуг не соответствует их стоимости
процедуры приходилось выпрашивать у лечащего врача в корпусе "эльбрус"
дороговизна
несоответствие 4* европейского стандарта
экскурсионное обслуживание на низком уровне
территория санатория не достаточно комфортна для отдыха
Отзыв: Желания посетить данный санаторий больше у меня не возник.
Желания посетить данный санаторий больше у меня не возникнет в связи с низким уровнем медуслуг при крайне высокой их стоимости.
5,
Плюсы: территория
кухня
спокойный и тихий отдых
Минусы: холодная вода в бассейне
нет моря
Отзыв: Наш отдых.
Пишу практически по прилёту домой. Прошло 2 недели, а уже хочется обратно. От отдыха осталась масса впечатлений, впервые пишу отзыв поэтому пишу как есть. Коллектив СКК "Русь" предоставил нам отличный сервис, сравнивая с другими местами где мы были всей семьей, мы понимаем, что в России могут нормально и с душой относится к отдыхающим. Никто не хамил - это первое, что нас удивило. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Все было на высоте, начиная
с бронирования (нам предоставили номер именно такой, какой мы и хотели, что тоже удивило и не пришлось как в Египте готовить 20$))) и заканчивая трансфером из аэропорта. Все понравилось! На ресепшне менеджеры всегда были на своих местах, всегда приветливые, помогали нам разобраться в территории санатория. Отличные и профессиональные врачи, вежливые и приятные медсестры. Мы не понимали когда уборщицы успевают убираться или они были невидимки, но везде чисто! Их вообще не было заметно! Питание очень понравилось, огромный выбор. Нашим привередливым детям (1 год и 6 лет) всегда можно было подобрать что-нибудь вкусное никто не плакал и не капризничал "то не хочу, это не буду"! Организация санатория. Прекрасное месторасположение! Вид на горы, сосны, подстриженный газон, видели незабываемый закат! Мы уезжаем очень довольные. Нас всегда тянуло к фонтану))
Единственное, "ЭльМонт" и "Долче Вита" немного не дотягивают до своего предназначения! Обязательно сюда вернемся.
5,
Плюсы: новая мебель
отличный сервис
Минусы:
Отзыв: Тишина и покой.
Отдыхали менее месяца назад. Очень долго выбирали хороший санаторий. Начитались много разных отзывов о санаториях, остановились на СКК "Русь". Основным критериям выбора был сервис и полагались на отрицательные отзывы. Везде пишут разное. Все-таки решили приехать и были приятно удивлены доброжелательностью и профессионализмом всего санатория. Приехали в 19:55 и тут же нас сразу повели кушать, хотя мы не рассчитывали, что нас покормят. Организация размещения, сервис, персонал лечения на высоком уровне. Очень понравился бассейный комплекс. Территория зеленая и просторная. Шикарный вид на горы! Очень чистый воздух. Мы получили массу позитивных эмоций! Вся мебель новая, чистая и не разбитая как это очень часто бывает. Персонал всегда рад был подсказать если мы "терялись" в комплексе(он большой), всегда узнавали как у нас дела, все ли хорошо? Сердечное отношение со стороны персонала редко где встретишь. Отдельная благодарность поварам: такая вкусная, изысканная, сытная, разнообразная еда, видно, что готовят с любовью как для своей семьи! Персонал всегда был в одноразовых перчатках, а волосы были убраны. А также нам очень понравились экскурсии и концерты. Желаем процветания и больших успехов санаторию "Русь".Из минусов лично моей супруге не понравилась холодная вода, но лично мне это наоборот было спасением в жару)). Люди, которые перед поездкой в санаторий "Русь" летали на гоа, мальдивы и т.п. Не стоит сравнивать с санаторием, который находится в России. Видел несколько огорченных отзывов, что лети Ессентуки и хотели купаться на море (у Вас в школе географии не было?). Обязательно вернемся сюда еще раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень достойный отель.
Отдыхали в отеле три недели с 3 июня составом двое взрослых и ребенок 7 лет. Отель нам понравился во всех аспектах. Единственное мне не хватило немного уюта в самом здании. Как-то слишком пустовато. Нужно добавить какие-то статуи, картины, немного более интересной мебели, но это на вкус и цвет.
Теперь по порядку.
Заселение. Мы приехали в 9 часов утра, заселили нас сразу же после оформления документов, заполняют все сами. Девочки на рецепции очень вежливые и заботливые, ну прямо как за границей:). При бронировании отеля через сайт я оставляла пожелания по размещению, выполнили все! И когда нам немного не понравился номер, поменяли без проблем. Сумки доставляет в номер швейцар, как и принято.
Номер. У нас был семейный люкс. Номер хороший, двухкомнатный. В каждой комнате кондиционер. Есть маленький холодильник, температуру поддерживает достаточно низкую для хранения продуктов. Два санузла. В одном душ, туалет, биде, и раковина; в другом - туалет и раковина. Телевизор только в зале. В зале есть диван, трансформирующийся в очень большую и удобную кровать. Белье хорошее. Нам понравился больше вид на внутренний двор ( жили в корпусе Машук), на горы вид портят старые корпуса соседней "Виктории").
Питание. Питание вкусное и достаточно разнообразное. В начале показалось, что можно было бы и поинтереснее блюда добавить, побольше сладкого. Но потом поняли, что так и должно быть, это же все таки санаторий и люди приезжают в основном лечить проблемы жкт. На завтрак было два вида каши, 4 вида кисломолочной продукции, булочки разные, вафельки, печенья, сыр два вида, мясо в/к, фруктовый салат, овощи, чай, какао, соки, компоты ( это всегда было) и чередовали: блинчики, отварная цветная капуста, куриное суфле, отварная курица, сосиськи, разные омлеты, отварные яйца, котлетки паровые и т. Д. , из этого всегда было примерно десять блюд.
На обед было три вида супа, один из которых куриный бульон. Супы очень вкусные. 5-6 видов вторых блюд ( котлетки разные, отварная говядина, рагу из баранины и говядины, индейка, пасты, фаршированные овощи, голубцы и т. Д. ), гарниры и закуски из овощей отварных, салаты, фрукты три вида ( несколько раз видели клубнику и черешню, а так яблоки, груши, виноград, апельсины, грейпфрут, бананы). На завтрак фрукты тоже были. Также была кисломолочная продукция, сыр и всякие напитки, а так же булочки.
На ужин была кашка, а остальное примерно как на обед. И плюс творожная запеканка с разными начинками.
Обслуживание в столовой очень хорошее, есть телики с мультиками для детей. Всегда есть свободные столы, хотя при нас загруженность была высокой. В первой половине трапез выставляют две линии раздачи, потом одна, поэтому очередей за едой нет. Но конечно рестораном это не назовешь. Много детей и из за этого шумно. Персонал приветливый, отличная диетсестра, которая все расскажет и покажет. Можно брать с собой йогурты, кефирчики, хотя и есть объявления, что нельзя. И совет, если есть проблемы с жкт, и вы пьете водичку минеральную, не ешьте сырые овощи и фрукты во время лечения. Не будет бурлить и болеть живот. Это нам врач посоветовала, не всех почему то предупреждают.
Медицина в отеле на достойном уровне. Процедур прописывают много. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Есть электронная запись на процедуры, но можно и не по времени иногда попасть на процедуру. Если есть возможность медсестра обязательно примет. Лор клиника тоже мне понравилась, но там платно. Воду мы в основном пили в бювете "Виктории", как нам сказали, она там лучшая в городе. Мы сначала сомневались и несколько раз ходили к источнику за санаторием " исток ", но там она настолько противная, и холодная, и совершенно без газов, что мы были вынуждены согласиться. В самом санатории полезность воды тоже вызвала у меня сомнения, нет никакой по нему информации.
Для детей в санатории созданы все условия. Есть детская комната с очень хорошими аниматорами. Детки там делают поделки, играют в лабиринте, смотрят мультики. На улице хорошая детская площадка. Есть прокат великов, роликов.
Вечерние шоу делают тоже такими, чтобы они нравились и взрослым и деткам. Шоу с Фокусниками приятно удивило, очень интересное. Интересное шоу талантов, где выступают сами детки. Так же выступают певцы и танцоры, проходят дискотеки, и просмотр фильмов.
Бассейн в отеле хороший и очень большой, правда вода бодрящая. Есть небольшая сауна в каждой раздевалке. Отдельная зона для детей с разными гидромассажами.
Территория у отеля среднего размера, если сравнивать с хорошими турецкими отелями. Достаточно зеленая и очень ухоженная. Очень хорошо охраняется. Есть шезлонги, правда полулежа только можно там обустроиться.
И вообще, мы в Ессентуках последний раз были 8 лет назад, и этот город очень изменился в лучшую сторону за прошедшее время. Центральный парк стал очень ухоженным, и улочки тоже стали уютными и чистыми. Гулять по городу одно удовольствие. Мы были во многих лучших санаториях КМВ, в Карловых Варах в отеле Imperial 4* и Grand Hotel Pupp 5*. Мое мнение, что "Русь" - очень достойный отель, который подходит для лечения и восстановления, а так же обследования. Вары конечно больше подходят для просто отдыха, там слишком много соблазнов, и даже питание не является диетичным, хотя и очень вкусное:).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне во многом санаторий понравился. Но одно замечание.
Мне во многом санаторий понравился. Но одно замечание есть, о котором не могу не сказать. Курение возле входа в с верандой разрешено! Стоят пепельницы. Как так? Здесь очень много детей, при дожде можно укрыться, стоят удобные кресла, вход в бювет, в бар, в зал питания. Если уж по другому нельзя, то хотя бы перенесите урны для сигарет и пепельниц дальше, к входу в "Эльбрус" - там меньше ходят, почти не бывает детей. В каждом номере стоит табличка, что курение на территории санатория ЗАПРЕЩЕНО!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в Руси с 15 по 28 мая 2015 года.Санаторий.
Отдыхал в Руси с 15 по 28 мая 2015 года.Санаторий шикарный,новый современной постройки.Столовая отличная,очень большой ассортимент блюд и качественно готовят.Лечение так себе,хотя всё оборудование новое.врач Нетребко выписала по приезду курс и всё на этом(хотя говорила что после анализов пересмотрим лечение и воду).Когда я к ней подходил с вопросами,неохо тно отвечала и постоянно делала вид что куда то торопиться.Одним словом врачи лечат там на"отъ.бись"(может им тоже нужен отдых.?!)И самое неприятное что у меня случилось,пропа ли препараты которые я купил в этом же санатории.Начну по порядку,сходил к урологу он посоветовал мне купить аппликатор Тамбуэль,сказал купи сразу побольше это хороший препарат.Купил сразу 4 упаковки,упаков ал в чемодан и больше не трогал,когда пришло время уезжать,туда же закинул свои вещи и закрыл чемодан на 2 замка и отправился домой.Приехал домой начал распаковывать чемодан,а там нет препарата..,вот такой фокус!Я считаю что стащить из чемодана могли только горничные,так как никто больше в номер не заходил,а при перелёте я закрывал чемодан на два замка..Вот и делайте выводы..Поеду ли я еще раз в этот санаторий,навер ное нет.!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в санатории в апреле. Можно сказать,что вполне.
Отдыхала в санатории в апреле. Можно сказать,что вполне довольна. Питание действительно шикарное,оборудование на уровне,бассейн классный,кстати)) Развода на деньги со мной не было, т.к. опыт у меня уже есть. Автор предыдущего отзыва совершенно прав.Отдыхая за границей несколько раз с этим сталкивалась. Поэтому теперь беру только базовую путевку, а потом набираю те процедуры, которые мне нужны. Очень порадовали стоматологи, которые сработали очень оперативно и качественно. Рабочий график просто не позволяет мне лечиться дома. Я знала, что мне предстоит сделать, но т.к. к незнакомым врачам не пойдешь, 4 дня решалась. И не пожалела. За 10 дней сделали приличный объем. Теперь поеду специально долечивать. Да и цены по сравнению с питерскими совершенно доступные. Сам санаторий не из дешевых, но того стоит. Я бы рекомендовала. Уровень приличный.
5,
Плюсы: питание
оснощение новым оборудованием
Минусы: отсутствие информации об услугах в номерах
запланированное воровство денег у клиентов покупающих люксовую путевку
Отзыв: Лохотрон при покупке многопрофильной путевки Люкс.
Ездил в начале апреля 2015 года Если в общих чертах то санаторий соответствует вполне 4 звездам европейского уровня . К проживанию и питанию вопросов нет( ну разве что унитаз в номере подвесили так высоко что думается человек ответственный за эту процедуру был ростом под 2 метра и соответственно этому сделал эту высоту))) Питание это просто СКАЗКА - вот в этом они перещеголяли все ранее посещаемые мной курорты в Европе , не видел ни одного отдыхающего который бы предъявлял претензии , от всех только восхитительные отзывы Медицинское оборудование тоже соответствует в основном - все новое - если конечно придираться то можно найти проблемы ....
Вот к примеру там где я бывал до этого ложишся в ванну , девушка включает гидромассажи тут же на стене висит электронные часы которые начинают обратный отсчет времени - что делает во первых время процедуры прозрачным , а во вторых позволяет девушке больше внимание уделять состоянию клиента , а не отслеживанию времени ( я так понимаю что следить приходилось за тремя , четырьмя ваннами одновременно... И температура воды в ванне почему то не фиксируется датчиками - девчонки ходят на ощуп определяют))) Ну это больше конечно к производителю оборудования , а оно судя по названиям (написанным английскими буквами) похоже отечественное с одной стороны конечно гордость что что то сами делаем , а с другой недоумение что на таких мелочах экономили ..
Но саме главное и САМОЕ УЖАСТНОЕ это наглый выем денег с доверчивых отдыхающих за слово ЛЮКС в многопрофильной путевке- вот это точно песня , сразу возвращаешся в действительность и понимаеш что ты в России , а не где нибудь в загнивающем капитализме.. Вообщем схема такая - суточная разница в цене базовая путевка и Люкс-многопрофильная составляет 2200 руб в день И доверчивый потребитель клюнувший на рекламу люкс наивно пологает что он получит медицинских услуг как минимум на эти 2200 руб в день больше ,чем тот кто берет базовую путевку , но на самом деле человеку увеличивают мед услуги всего на 700 руб в день , а 1500 просто оплата за слово Люкс. На моем примере- за 14 дневное пребывание мной было заплачено 108000 руб по Люксовой путевке ( если бы взял базовую то заплатил бы 77000 руб Разница 30800 руб . После того как мне назначили процедуры , а происходило это именно так как было описанно в предыдущем отзыве ( поэтому не буду на этом останавливаться) я заметил что что то маловато процедур - ну так по ощущениям))) Надо заметить что в номерах нету ни какой информации по количеству процедур ни по их стоимости ни о том что они из себя представляют и что дают ( во всех местах где бывал ранее такие брошюры были в номерах на рецепшене , на все возможных стендах- здесь эта информация находится только в медицинской регистратуре в одном экземпляре . Но я не поленился и провел всетаки сравнение и увидел что мне выписали процедур только на 4000 руб больше чем при базовой путевке ( напомним разница в цене путевок 30800 руб , на мой вопрос как тьак мне добавили еще процедур (это было уже на третий день пребывания) Тут у меня уже проснулся азарт разоблочителя и я снова провел сравнительный анализ - оказалось что на этот раз процедур выходило на 7000 руб больше( а время идет) На пятый день я дохожу до главврача отделения где требую перевести меня с люксовой путевки на базовую с возвращением разницы в 30800 руб и соотвеьственно с последующей доплатой за превышающие процедуры в размере 7000 руб. На что мне было сказано что они так не могут ,но волноваться не надо мне сейчас по быстрому добавят еще процедур , при этом я уже бегло изучивший их прейскурант процедур ( кстати вполне приемлемый оказался) я уже понимал что разницу в 30800 мне ни как не закроют , но согласился отчасти от того что делать было нечего и просто хотелось посмотреть чем это закончится (выбрал несколько исследований которые в принципе мне были не нужны - ну так чтоб побольше отбить))) Как я и предполагал с учетом добавлений услуг оказалось уже больше на 11000 , но ни как не на 30800. Когда я в четвертый раз посетил главврача а был это уже 8 день пребывания , то она была удивлена моим изысканиям и не понимала очем идет речь ? так как я по ее словам уже выгреб практически весь мой ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК ( прошу запомнить этот термин - я его услышал только на 8 день пребывания) послала меня разобраться к медицинскому регистратору - которая в свою очередь подтвердила что да если плясать от базовой путевке то я уже перебрал на 11000 услуг , но так как у меня путевка Люкс то доплачивать мне ничего не надо и что у меня в моем электронном кошельке еще порядка 300 рублей осталось После долгих распросов и наводящих вопросов я вышел на ГЕНИАЛЬНУЮ СХЕМУ по окучиванию простоков- оказалось что взяв с меня по путевке ЛЮКС на 2200 руб в день больше в электронный кошелек на оказание мед услуг положили всего на 700 руб больше Тоесть в базовой версии кошель тянул бы на 23000 руб в Люксовой было 34000 руб . на мой вопрос куда же делись еще 20000 руб регистраторша мне не смогла ответить , логично сказав что она оперирует цифрами которые ей предоставляет экономический отдел.... Вот так просто у людей купившихся на слово Люкс из кармана вынимаются 1500 . Дальше былпоход и разговор уже с главврачем всего санатория , который упорно не хотел понять о том что спрашивал я у него куда же испарились мои 20000 Он мне втирал о назначениях врача , о том что врачу видней что назначать и тд и тп .
Короче НИ КАКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛЮКСОВУЮ МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПУТЕВКУ (Кстати базовая путевка реально сбалансирована) , ну а если что то захотите большего спокойно доплатите съэкономив при этом кучу денег , а конкретно 1,5 штуки в день на человека Ну а так вполе нормальный санаторий 4 звезды, если не пытаться расскидывать пальцы веером ))))
4,
Плюсы: дружелюбный персонал за некоторым исключением
Минусы: неудобство при выборе и оплате платных услуг
Отзыв: Лохотрон допуслуг.
Так как в путевку входит посещение стоматолога,вы пойдете проверить зубы и вас там разведут на деньги. Мне вылечили три зуба,которые не нуждались в лечении,и хотели вылечить еще четыре,но уже не успевали-срок путевки закончился. Т е просто сняли мои пломбы и поставили свои ! Так как я слежу за своим здоровьем,дома побежала к зубному врачу ,но она сказала,что не видит повода для вмешательства. А то,что мне сказали,что надо делать,так это развод на деньги. У меня еще в санатории зародилось сомнение в искренности докторов. Так как я каждые полгода прохожу серьезную медкомиссию на работе,там не могли пропустить СЕМЬ!!! больных зубрв!!!!! Там с одним даже не пропустят. Вобщем,попала я на деньги и не один раз. Несмотря на мое больное горло,горе-врачи санатория,бизнесмены бесссовестные,взялись лечить три (здоровых) зуба,из -за чего при создании отрицательного давления,у меня заложило уши. Все это спровоцировало отит,затем гайморит. Соответственно пришлось уходить на больничный,а это минус зарплата( у меня она сдельная) и минус премия. Отлично сьездили в санаторий! Две недели отдыхали,потом две недели лечились. Попадалово и на деньги,и на здоровье. Так что в ЭТОТ санаторий мы больше никогда не поедем. А ездим мы два-три раза в год.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень понравился. До этого была только в.
Отель очень понравился. До этого была только в европейских санаториях, поэтому волновалась перед поездкой. Соответствует 4 звездам. Проживание комфортное, все необходимое имеется, интерьер как на фотографиях отеля, кровать удобная, матрасы, подушки, белье - всё как надо. Постель меняют раз в 3 дня, полотенца - каждый день. Еда в столовой диетическая, вкусная, разнообразная. Напитки - на любой вкус, и для диабетиков тоже. Для детей много чего можно выбрать. Кроме этого, имеются молочные продукты: ряженка, йогурты и прочее. Единственным недостатком считаю часы работы столовой. Хотелось бы, что бы завтрак начинался раньше(начало было с 8.30).
Путевку брала только проживание с питанием, а лечение выбирала на месте. На мой взгляд так лучше, получила, что хотела. Все процедуры мне делали очень качественно, пожаловаться не на что. Врачи, медперсонал - все внимательны и вежливы.
Бассейн большой, очень хороший, но мне кажется, слишком бодрит...
Минеральная вода есть в холле отеля, но можно прогуляться в соседний санаторий "Виктория", на их территории находится источник.
3,
Плюсы: хорошая местность,
чистый воздух
Минусы: очень многолюдно. очереди. публика
Отзыв: летом не советую.
Надеюсь, кто-то успеет прочитать и не потратит огромные деньги и время. Летом очень много народа, причем это напоминает восточный, извините, базар, шум, особенно в столовой. Народ бросался за едой, толпы. Кто в трениках, кто в длинных халатах, кто почти в чалмах, орут. Ужас. Выйти посидеть, отдохнуть НЕГДЕ. Если работают два корпуса-нигде не протолкнуться-на процедурах очередь, к врачам очередь, к медсестрам-очередь. И публика!!!. Да и персонал старается быть вежливым, но до Зари (Кисловодск) очень далеко. А прокат?-бедные дети не понимают, почему им не достаются ролики или велосипеды. Оказывается, надо до обеда бронировать на вечер. Детьми занимались выборочно-даже усадить за один стол их воспитатель не мог-детей много, стол короткий и воспитатель один.
Ну и вентиляция в ванных комнатах-аромат еще тот. И, обратите внимание, детей негде укладывать в семейном номере-спали на низком узком диване(два ребенка!).
Один плюс-хороший бассейн. Но в сауне не прогреешься-температура строго установлена. В Спа ни один врач не понравился-амбиций много, цены огромные, толку никакого.
Питание не всегда диетическое. Хорошие только супы-пюре.
И вода в бювете практически всегла была холодной.
5,
Плюсы: питание разнообразное и вкусное
сервис достойный
всё новое
Минусы:
Отзыв: Отель тянет на твёрдую 4ку. Приехали в 19.25 вечера. хоть.
Отель тянет на твёрдую 4ку.
Приехали в 19.25 вечера. хоть ужин до 19.30 нас тут же проводили в ресторан. поужинав заселились в номер.
Вид с номера - на горы Бештау и Машук.
Территория отеля огорожена, везде чисто.
Убирали каждый день. полотенца и принадлежности банные меняли каждый день , постельное бельё меняли раз в три дня.
Питание - разнообразное но в основном диетическое. КАЖДЫЙ день новые блюда. Из мясных были разнообразные блюда из кролика, говядины, курицы, баранины, индейки. рыба - сёмга в разных вариантах в том числе и солёная, треска и другие виды рыб. Фрукты - виноград, груши, бананы, яблоки, мандарины, апельсины. разные соки, напитки и морсы. Салаты всегда разные и свежие овощи, сыры, нарезки мясные и копчёные. Много кисломолочных продуктов,творог, джемы, булочки. Были даже вафли т.п. для диабетиков.
До Курортного парка идти прилично но рядом есть парк поменьше.

Единственный минус - слышимость стен, больше всего напрягал сильный шум от закрывающейся двери соседних номеров. пару раз даже просыпался от стука двери соседнего номера
4,
Плюсы: большой бассейн
хорошее питание
новое оборудование
хорошие интерьеры
Минусы: далеко от центрального курортного парка
не предлагают компенсацию
игнорируют претензии
закрывают бассейн на профилактику без предупреждений
Отзыв: Все понравилось, кроме одного.
В целом, надо сказать, пансионат хороший, номера неплохие, только уж очень маленькие ванные комнаты. Но зато всё новенькое, чистенькое, хорошая спа-зона, большой бассейн с окнами от потолка до пола, есть сауна, спортзал.
Кормят тоже неплохо, достаточно разнообразно, не надоедает

А теперь о разочаровании: неожиданно выяснилось, что так полюбившийся нам за первые дни отдыха бассейн, закрывают на профилактику, и до конца нашего пребывания здесь уже не откроют.. Мы естественно были возмущены, ведь, при оплате путевок нас никто не предупредил, а мы как раз рассчитывали на хороший бассейн, и пользовались бы им тут каждый день. На наше возмущение сотрудники пансионата отвечают, что новость о закрытии бассейна была опубликована на сайте ещё в ноябре в разделе 'новости'( там её ещё поискать надо), и речи ни о какой компенсации конечно же тут не идёт. Неприятно ещё то, что здесь просто проигнорировали моё обращение через оф сайт по данному вопросу.
Так что будьте бдительны, уточняйте подобного рода вопросы, при бронировании пансионата
Ещё проблема - очень много всяких процедур не входит в стоимость стандартной путевки - всё выясняется на месте, и набегает довольно кругленькая сумма, надо быть готовым. А вот списка, что же именно входит в стоимость путевки ни у кого нет... Полная неразбериха в этом плане
5,
Плюсы: качественная кухня
вежливый персонал
уют
чистота
Минусы: запись на процедуры
система водоснабжения и водоотведения
Отзыв: Об'ективно лучший санаторий.
Для затравки скажу, что сразу по возвращении из санатория "Русь" я заявила всем, что ни на какие моря и Канары больше не поеду, ибо лучше, чем в Ессентуках у меня отдыха не было.
А теперь обо всем по порядку.
1. Расселение - все прекрасно, персонал на ресепшене вежливый, доброжелательный
2. Питание - выше всяких похвал. Так вкусно и полезно не кормят ни в одном из ресторанов (коих я посетила немало). За все время отдыха ни разу не хотелось никуда "слинять", чтобы нормально покушать. Да и разнообразие меню просто поражало: каждое утро 2 каши: одна стандартная овсянка на воде, вторая - молочная (рисовая, пшенная, манная, гречневая...). Причем каши вкусные, такие, как мама в детстве готовила. а также: люля-кебаб из баранины, кролик в сливочно-грибном соусе, всегда 2 вида рыбы (например, горбуша под овощами и судак в сметане), куриные и говяжье котлетки, язык отварной, вареники с вишней, клубникой, творогом, картошкой, салаты всевозможные, гарниры от гречки до кус-куса... Всегда 3 вида фруктов, йогурты-кефиры, выпечка.... Короче, поверьте, если повар и подмастерья не сменились - на завтрак, обед и ужин вы будете идти вприпрыжку)
Про номера. Номер нам достался 2-местный Стандарт. Очень уютный, компактный, современный. Из плюсов: новые ортопедические матрасы, белье, подушки, полотенца меняли каждый день, в наличии халат, тапочки, гели-щетки-пасты (для забывчивых). Минусы - очень хорошая слышимость: пару раз поздно вечером приходилось звонить на ресепшен - просить, чтобы угомонили телевизор у соседей, ибо было ощущение, что мы смотрим футбол вместе с ними. Второй нюанс - особенности санузла. Во-первых, очень пахнет канализацией, особенно по утрам - реально в ванную не зайти. Во-вторых, система "биде" (то есть отдельно выведенный шланг) так устроена, что, если кто-то по стояку им пользовался и не закрыл воду (там отдельный краник), воды горячей в душе у вас не будет.
Про чистоту. Очень чисто. Потому что убирают там круглосуточно. Такое ощущение, что у горничных рабочий день 24 часа в сутки: они если не номера убирают, так коридоры, не коридоры, так окна, не окна - так стены... Потому, видимо, все оч ухоженное. На каждом жилом этаже (да и в лечебных корпусах), установлены кулеры.
Бювет с минералкой внутри корпуса, на улицу выходить не надо. Воду включают по времени плюс под контролем медсестры (очевидно, что делается это не от жадности, а чтобы народ под девизом "халява" не перепил лишнего - минералка в данном случае - лекарство). Кстати, сама лечебная водица ни разу не противная на вкус)) причем есть и теплая, и холодная (Ессентуки 2 новая, Ессентуки 4....)
Про лечение. В принципе, здесь тоже без особых нареканий. Но, ряд проблем стоит описать. Так, наприме, врачи здесь весьма и весьма сговорчивые, назначают практически все, что просишь. А вот дальше начинаются трудности. Когда медсестра начинает расставлять УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ тобой процедуры, очень часто выясняется, что, например, не хватает массажистов. Нет у них мест и хоть ты тресни. Причем эта проблема прям повальная. Аналогичная ситуация, когда твой массажист заболевает: заменить, мол, его некем, идите оформляйте возврат денег. Короче, неприятно.
Также ОЧЕНЬ много времени занимает передвижка и (или) добавление процедур. Пару раз в очередях к врачу и медсестре мы потеряли по 2,5 часа.
Про бассейн. Все оч хорошо и комфортно. Бассейн большой, разделен на секции. Есть где поплавать, джакузи бурлит, отдельная "заводь" для детей. В раздевалках отдельно размещены небольшие сауны.
Про СПА. Дорого, красиво, качественно. Но очень сложно записаться))) мы не очень поняли политику, которую исповедуют в этом центре, но, кажется, там не принято принимать одновременно несколько гостей (если они не вместе отдыхают). То есть огромный шикарный СПА-комплекс с немалым количеством разнообразных процедур, но попасть в него можно лишь тогда, когда все свободно. То есть нельзя параллельно, скажем, вам пойти в сенную баню, а незнакомым отдыхающим из номера 2545, на турецкий мыльный массаж.
Тем не менее, мы записаться умудрились и получили удовольствие от пройденных процедур.
Про экскурсии. Мы покупали их прямо в холе отеля. Ездили в Кисловодск, Кабардино-Балкарию и на горячий источник. отличные экскурсии, квалифицированные приятные гиды, комфортабельный транспорт.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный санаторий, лучший в Ессентуеах. Размещение.
Замечательный санаторий, лучший в Ессентуеах. Размещение люкс семейный, номер двухкомнатный, убирают каждый день. Питание диетическое, но вкусное. Для детей на полдник дают детский творожок, соки, фруктовые пюре. Есть детские площадки, одна закрытая, где с детьми занимается воспитатель и одна на улице. Все новое, чистое.
при санатории есть спа центр Эльмонт, очень рекомендую сходить на мыльный массаж. Записывайтесь к Игорю, побываете в сказке. Очень не рекомендую идти к Алексею, он халтурит, часовой массаж закпнчивает за 34 минуты ( после моего возмущения администратор компенсировала мне оставшееся время кроватью неаемомости).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в данном санатории с 20.07.2014 г. по 02.08.2014 г. двое взрослых и ребенок 12 лет. Сам санаторий очень понравился все кругом в стекле и мраморе. Чувствуется европейский уровень и в обслуживании и в обстановке и в питании. очень порадовал огромный медицинский центр "Здоровье" в котором оборудование все новейшее и новейшие методы диагностики используются врачами. питание отличное шведский стол очень хороший мы просто объедались. Все было очень сытно и вкусно. Особенно порадовало, что присутствуют фрукты: виноград, яблоки, бананы, киви, персики, груши, нектарины, жалко только что дынь и арбузов не было. Бассейн очень большой, но очень хлорированный и еще в нем купаются постояльцы других национальностей в одежде, а нас это напрягало и у меня началась аллергия, так что я почти не купалась.
Территория вся очень ухоженная и красивая. Сам город Ессентуки меня не впечатлил везде грязно и не оборудовано совершенно.
В принципе нам понравился отдых, но с отдыхом в Карловых варах все равно не сравнить, они лучше.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было чудесно, но хочется обратить внимание на детских.
Все было чудесно, но хочется обратить внимание на детских аниматоров. Аниматоры для детей должны быть моложе, активнее и приходить на работу не на платформе выше 15 см.и узкой юбке где неудобно сделать быстро лишнее движение, а в удобной обуви и одежде . Хотелось чтобы поделки и рисунки делались не только с детьми старше 9 лет, но и маленькими, пусть это будет не очень красиво, ничего, зато сами. У вас есть физкультурный работник который должен проводить игры не в помещении а на улице. Детям интересно бегать и играть где много места и пространства.А так все было замечательно. Большая благодарность детскому врачу, когда мы заболели была оказана быстрая и своевременная помощь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Отдыхали с 5 июня 2014 года семьей с детьми 14 и 7 лет 14 дней по путевке здоровье стандарт. Честно говоря с опаской относилась к отдыху в родной стране, так как отдыхаем семьей обычно в 4-5 звездочных отелях Турции, Кипра и Греции. Но мои опасения не подтвердились. Нас приветливо встретили и очень быстро разместили. Номер полностью соответствовал оплаченному и фото на сайте. В отеле и на территории очень чисто. К специалистам также претензий нет, что в путевку входило то назначили. Главное сразу настроиться, что здесь не развлекательный отель, а санаторий и никто развлекать целый день не будет. Мы гуляли в парке санатория Виктория, парке Победы, ездили на экскурсии. Очень понравился парк в Кисловодске. На территории санатория есть платный прокат роликов, велосипедов, аренда теннисного корта. Самое главное, мой младший вернулся с отдыха с дышащим носом, до этого дышал ртом из-за насморка, а муж хорошо подлечил ногу. Так , что в целом все понравилось. Спасибо персоналу отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Предыдущие отзывы фэйк.
Пишу из санатория. Все выше описанное бред полный кроме еды и номера. Пища действительно вкусная и разнообразная, номера большие и новые. Теперь о грустном: приехали в субботу а тут коммунизм оказывается до понедельника никого нет кроме девочек на рецепшине и деж врача. Все разговаривают с нами как будто мы им миллион должны и не отдаём. Борзые и грубые а улыбка на лице это просто ухмылка. Мы купили пакет "отдых" и за 130 000 на 3 взрослых и 1 ребёнок на 2 недели хотели бы получить этот отдых. Но нет все считают нас "больными" и всё должен решить доктор который будет только в понедельник, а именно что нам есть как пить минералку, когда купаться в бассейне, загорать и всё остальное. Бассейн можно посещать 1 час в день доктор назначит время, а если хочешь ещё купаться ещё то иди в мед цент оплачивай ещё 250 руб в час, Шапочка и сменные тапки обязательно. Тренажёрный зал 10 посещёний ещё 4200 руб. На сайте написано есть место для принятия солнечных ван , бред опять ничего нету  пледы и полотенца из номера не выносить , а в купальниках и плавках на территории не находиться и как загорать? Бар и бильярд не работает ресторан тоже. Есть только шведский стол (столовка) завтрак с 9 до 10, обед с14 до 15, и ужин прошу обратить внимание с19  до19.30. Есть ещё лоби бар работает с11до 23 но там ничего поесть нет только чай кофе и небольшой выбор алкоголя за отдельную плату с завышенным ценником. А вечерние программы выглядят как вечеринки кому за 60, сегодня например просмотр видео фильма "мамы"...
Вобщем для людей которые были хоть раз в Турции или Египте  местный сервис  покажется хамским и ублюдским, а про фразу "клиент всегда прав" или " кто платит тот и заказываем музыку" здесь даже теоретически не слышали.
Вывод такой: если вы пенсионеры приклонного возраста (что вряд ли раз вы уверенный пользователь нета) то вам сюда если денег хватит, а если вы нормальная здоровая семья и есть возможность поехать в туже Турцию то даже и не думайте езжайте в страну красного флага с полумесецем, я бы и сам так сделал, спросите почему я тут отвечаю, служу России и не имею права выезжать за её пределы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: полное описание напишу чуть позже.
Модераторов прошу не удалять! полное описание напишу чуть позже, буквально на днях
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень неплохо. Особенно питание и лечение.

Жаль только.
Очень неплохо. Особенно питание и лечение.

Жаль только что когда мы были еще не успели запустить развлекательный центр и SPA-комплекс (вообще санаторий новый, в этом году открылся). Но в город если выйти - куча кафешек, парк, магазины...

Понравилось обслуживание! Есть чем занять детей - детские комнаты есть и воспитатель.

И еще - прекрасные виды из номеров. Вообще очень красивая природа на КМВ. Выезжаешь в горы на экскурсии - обалденно!!! Ездили на экскурсии в в Домбай и в Архыз - невероятно красивые места. И люди живут рядом со всей этой красотой.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2

Санаторно-курортный комплекс Русь 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Санаторно-курортный комплекс Русь 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Санаторно-курортный комплекс Русь 4*.







Топ-100 Ставропольский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
848
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 076
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 980
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.