Поделитесь своим опытом
Отзывы о Роскосметика
СохранитьРоскосметика - отзывы которым можно доверять. Роскосметика имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Роскосметика
| Плюсы: | Пока не нашла |
| Минусы: | Не могу забрать товар с Pick-Point. |
| Отзыв: | Заказала товар, оплатила через сбер заказ и доставку. Роскосметика, видимо, не указала в доставке, что уже всё оплачено. В итоге, не могу забрать товар в Pick-Point, так как требуют оплаты. Пишу на электронную почту Роскосметики, никто не отвечает. Обидно. Первый раз заказала и так неудачно. Лишь бы вообще хоть что-то вернули (или товар ,или деньги).
Вношу изменения в отзыв. Товар всё-таки пришёл, Хоть и были заморочки, но считаю их не существенными. Товар получен в целости и сохранности. Спасибо. |
| Плюсы: | Отличное обслуживание, быстро обработали заказ, перезвонили и уточнили детали даже в выходной день. Сотрудники внимательные и вежливые. |
| Минусы: | 100% предоплата заказа в случае его самовывоза, что немного напрягает.
Для самовывоза товара надо довольно долго добираться до офиса и затрачивать сумму на проезд, примерно равную сумме доставки. К тому же в здании пропускная система, надо брать с собой документ, удостоверяющий личность. |
| Отзыв: | Магазин хороший, но лучше брать товары с доставкой. |
| Плюсы: | Большой выбор израильской косметики, возможность купить профессиональные средства, которые на других сайтах продаются только для косметологов.
Очень выгодно совершать покупку, когда скидки на те или иные товары или есть действующие промокоды. |
| Минусы: | На сайте есть товары с пометкой, что их нет в наличии, но появятся не позже, чем через месяц. Однако некоторые из них (например, небольшой по объему тоник Gigi Lotus) не появляется уже месяца два...
Кроме того, после звонка оператора может оказаться, что некоторых позиций нет в наличии. Предлагают либо просто убрать позицию из заказа, либо заменить на другую. Однако последний вариант означает, что доставка будет ещё позже... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Товар отличного качества |
| Минусы: | Доставка была не быстрой . 4 дня . но м.б. из-за того что лето |
| Отзыв: | Внимательные сотрудники |
| Плюсы: | Огромный выбор косметики от различных производителей, все что ни заказывала всегда было в наличии.
Вежливые и компетентные операторы, которые помогают решить вашу ситуацию. |
| Минусы: | Можно пожелать чуть более оперативной сборки заказов. |
| Отзыв: | Делала заказ в период проведения акции на товары, которые меня очень интересовали. Так получилось, что на время возможной доставки я была отправлена в командировку.
Со мной связались, предложили вернуться из командировки, определиться с возможностью принять доставленный заказ, при этом действовавшие на тот момент скидки для меня сохранились. Очень благодарна магазину за такую политику, спасибо! |
| Плюсы: | ассортимент, персонал, возможность оплаты, доставка |
| Минусы: | недостатки не выявлены |
| Отзыв: | Заказываю уже не в первый раз в данном магазине. Нравится ассортимент и цены, а так же как работают менеджеры. Упаковывают товары хорошо, доставка по срокам меня абсолютно устраивает. Емейл-рассылки не раздражают. Всем довольна, рекомендую всем! |
| Плюсы: | широкий выбор |
| Минусы: | мало отзывов, увы и ещё есть вопрос по сайту: когда кликаешь на товар, то обратно возвращаешься не к товару на странице, а снова к началу странице (айтишная недоработка или сбой????) |
| Отзыв: | мне нравится |
| Плюсы: | Удобный интерфейс, достаточно хороший ассортимент |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | рекомендую этот интернет-магазин! Есть выбор, приятные цены.)) |
| Плюсы: | Оперативный созвон и уточнение деталей заказа, предложение альтернативных позиций, быстрая отгрузка. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо. |
| Плюсы: | Вежливые ответственные сотрудники, настоящие профессионалы, очень качественная продукция по доступной цене. Богатый выбор товаров. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | буду еще заказывать в этом магазине и рекомендовать другим |
| Плюсы: | Хороший магазин уже года 3 пользуюсь заказываю и максимум через неделю забираю посылку в пикпойнт |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Действительно широкий выбор, практически всегда скидки на те или иные позиции; но в первую очередь все ж ассортимент. Цены невысокие, ниже чем в других крупных онлайн магазинах.
Есть самовывоз из пунктов выдачи заказа. |
| Минусы: | Не было позиции в заказе, узнала об этом уже постфактум при получении заказа, с учетом того, что заказ был предоплачен на другую сумму.
По звонку обещали возврат на карту, претензий к магазину нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Товар в наличии, вежливо, внимательно, быстро, хорошая цена |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | учитываются пожелания клиентов |
| Плюсы: | Великолепный магазин с огромным ассортиментом косметики ведущих фирм. Очень быстрая доставка! Упаковка заказа супернадежная. Все соответствует описанию. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось. |
| Плюсы: | Доставлено в хорошей упаковке , вежливый курьер, прайс уложен в файл, ничего не помялось и не деформировалось . Сроки действия косм. средств без просрочки . |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качество |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Я уже 5 лет пользуюсь косметикой только натуралного производства. Просто в один момент я поняла насколько глупо экономить на себе, на своем единственном здоровье и красоте. Искала с таким запросом магазин, где могу покупать именно то, что нужно. Роскосметика - просто в точку. Особенно целый раздел ""органик"" в меню: там то я и беру все, что нужно. Сервис у сайта хороший. Правда было так, что заказ мне оформили только на следующий день, но как потом объяснились у них был большой наплыв и они очень старались. Это не сильно повлияло на мое положительное мнение касательно этого магазина. Курьерская доставка не слишком дорогая, курьер позвонил перед приездом за час, это было приятно, потому что у некоторых компаний такая политика: ничего не сказать, не написать, а просто приехать и позвонить за минуту. Здесь все было продуманнее. Заказ доставили в целости, все по накладной, ничего не потерялось и не вылилось по дороге. Я очень тщательно проверила все баночки на: срок годности (единственная маска была с полугодовым сроком - но в ней было 30 мл, которые я использовала за 2 месяца, так что не могу сказать, что это существенный минус), на соответствие компанентов состава и на общую оригинальность. Тест прошла вся прод укция. В использовании так же ничего не подвело, все радует, теперь заказываю для себя все здесь. |
| Плюсы: | Быстрая доставка,вежливое общение, приятно когда с тобой общаются ,все выясняют,рекомендуют.Заказываю не первый раз,буду ещё заказывать.Спасибо. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | доставка качество |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Все понравилось. Плюсы: подобрали подходящий товар по интернету. хороший товар. доставка. недорого. Минусы: не обнаружила. Буду заказывать еще |
| Плюсы: | Продукция высокого качества. Быстрая обработка заказа и супер быстрая доставка! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказывала крем марки Medical Collagene 3D - очень довольна их работой и результатом ! |
| Плюсы: | Все нравиться , сайт отличный , молодцы!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сайт рекомендую всем,можно найти все для себя любимых. |
| Плюсы: | Качество, быстрая доставка |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По совету подруги заказала в Роскосметике Сапропель (маску-грязь для лица). Результатом осталась более чем довольна! Из главных плюсов - ПОДТЯГИВАЕТ И НЕ СУШИИТ КОЖУ! Теперь есть любимый магазин и продукт) |
| Плюсы: | Умеренные цены на GIGI, все в наличии.
Быстро подтвердили заказ, доставили через 2 дня. В подарок к заказу положили пилинг! Так приятно))) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличный выбор, быстрая доставка и обработка заказа. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сайт рекомендую всем,можно найти все для себя любимых. |
| Плюсы: | Привезли куда мне было удобно и по времени договорились.
Качественная косметика профессиональных марок Спасибо |
| Минусы: | Не существенные |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Потеряла промокод на 10 % процентную скидку. При заказе обратилась в службу поддержки - быстро отреагировали и прислали письмо повторно! Спасибо!
Всё оперативно, без задержек, отлажено. Не дёргалась, не переживала. Получила и очень довольна) Теперь жду волшебства от кремов)) |
| Минусы: | все very good |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я магазином не доволен. Еду в горы, заказал крем и бальзам для губ с SPF-защитой. Заказ был оформлен на прошлой неделе, согласился подождать до вторника т.к. хотел все взять в одном месте. С утра мне звонят и говорят что "вашего бальзама нет", надо ждать - ОК с моей стороны предложение замените на помаду или другой бальзам с ЗАЩИТОЙ ОТ СОЛНЦА КАРЛ С ЗАЩИТОЙ АНАЛОГ, я в кошмарном сне не мог представить что ваш оператор решит по своему усмотрению заменить бальзам С ЗАЩИТОЙ на обычный за 200 рублей и положить его в заказ. Отказываться при получении было уже бесполезно. Бардак. |
| Плюсы: | Очень вежливые менеджеры. Подробно рассказывают о товаре. Я хотела заказать сапропелевую грязь для масок, но менеджер объяснила, что зимой может замерзнуть и потерять свои свойства. Удивительно,что в наше время не только деньги самое главное. Решила заказать маски но уже с добавкой этой сапропелевой грязи. А так пришел заказ быстро, упакован качественно. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все понравилось, заказал, привезли точно в срок. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Много брендов |
| Минусы: | Удаляют плохие отзывы о магазине и о товаре, игнорируют жалобы покупателей. Трек-номер прислали только через 5 дней после моей оплаты, пришлось 2 раза звонить и просить их прислать. Даже при первом заказе никаких бесплатных пробников не присылают. |
| Отзыв: | Пришла тушь сомнительного качества, хоть и дорогая - от нее глаза режет при нанесении, и резкий испорченный запах, который не выветривается и заметен даже окружающим. Никогда с таким не сталкивалась. К сожалению тушь вскрыла не сразу после покупки, поэтому деньги не вернуть, а тушь пришлось выкинуть. Понадеялась на порядочность продавца, написала о своей покупке - ничего не ответили и удалили мои отзывы. |
| Плюсы: | Молодцы |
| Минусы: | Да вроде не заметил. |
| Отзыв: | Не первый год работаю с ребятами. Главное все честно. Как сказали, так и делают. Если что-то не так, стараются заранее предупредить. Всяко бывает, но если что изредка и случается-всегда можно подкорректировать заказ. А главное проблемы решают быстро. Была пересортица, полотенца поменяли сразу. Все бы так работали |
| Плюсы: | Очень люблю, когда всё происходит оперативно. Роскосметика именно такой магазин. Перезванивают в день заказа, отправляют на следующий и даже в праздничный аврал без задержек. Заказываю в этом магазине не в первый раз. Нравится ассортимент, цены. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Широкий ассортимент товаров, прекрасное качество, быстрая доставка |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Заказывала уже несколько раз и буду покупать там снова! Все нравится! Всем советую |
| Плюсы: | Все хорошо, спасибо! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | УНИКАЛЬНЫЙ магазин косметики! Мне есть, с чем сравнить, и поверьте, он просто КОСМОС по сравнению с другими, пусть и более знаменитыми интернет-магазинами!!! |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Вежливый и улыбчивый диспетчер оперативно позвонила, все вопросы с заказами и доставкой решила, всё ясно и понятно объяснила и мы даже посмеялись (а это вообще редкость). =)
Радует, что можно выбрать не какую-нибудь безответственную курьерскую службу типа СДЭКа или, что ещё хуже, DPD, а, например, почту России с возможностью хранения посылки до месяца. Так что претензии только к почте России, "благодаря" которой заказ из Москвы в ХМАО-Югру шёл 2 недели и мне КАК ВСЕГДА, не пришло уведомление (благо, магазин выдал идентификатор, а то бы я как обычно ждала свою посылку месяц, если не больше). |
| Плюсы: | Спасибо менеджеру Анне,за очень оперативное оформление заказа!Покупала Dr. Sea, положили приятные подарочки)) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Молодцы. Все очень культурно и оперативно. Заказываю не первый раз. Очень нравится |
| Минусы: | недостатков не было |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Огромный ассортимент, быстрая доставка, приемлемые цены. Это действительно классный магазин с огромным выбором средств и большим диапазоном цен. Первый раз покупала у них в 2013 году. Покупаю и буду покупать еще. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказываю уже не первый раз и не последний точно |
| Плюсы: | Очень удобный сайт. Быстро отвечают по телефону не спрашивая номера заказа, так как у них сразу все высвечивается, это очень удобно. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | всегда все быстро и качественно. молодцы |
| Минусы: | про не достатки не могу не чего сказать.... вы молодцы |
| Отзыв: | благодарю за быструю доставку, все быстро и качественно, девочки операторы молодцы все доходчиво, вежливо объясняют. товар весь качественный, спасибо вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупала краску для бровей и ресниц levissime,в описании не указано, есть ли в комплекте оксид, оказалось, что нет, я добавила от другой краски, всё подошло. Даже смешала разные тона с краской другой фирмы, всё окрасилось как надо, без сюрпризов. Но, на упаковке заявлен срок годности 5 лет, а после вскрытия 1 месяц!!! Если бы знала, то наверное не стала покупать. К самой краске нареканий нет, как долго будет держаться цвет пока не знаю. |
Роскосметика отзывы:
Хотите купить Роскосметика? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Роскосметика.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
534
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 777
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 717
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
