Поделитесь своим опытом
Отзывы о РОП РФ Истра
СохранитьРОП РФ Истра - отзывы которым можно доверять. РОП РФ Истра имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о РОП РФ Истра
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ!!! Отравитесь.
В этом санатории мы останавливаемся для отдыха не первый раз. Нас все устраивало. Тишина, спокойствие, чистота, питание…Но не в этот раз… Начнем по порядку. Ранее мы отдыхали с мужем и малышкой 2 годика, всегда снимали полулюкс и нас все устраивало. Разрекламировав данный санаторий своим родственникам решили ехать большой компанией и сняли два ЛЮКСА! Общая стоимость за двое суток составила чуть более 50.000 ₽ за 5 взрослых и 2 детей (9 лет и почти 2 годика) и что мы получили за эти деньги? День заселения, приехали мы в 12:30 (заселение в 13:00), на ресепшне 4 человека на заселение и 1 женщина работает. Простояли мы ЧАС! С детьми которые устали и начали уже капризничать. Спрашиваю - в чем проблема? Позовите еще одного сотрудника, если сами не справляетесь. Ответ: у нас большое заселение сегодня, мы не успеваем. 4 человека это большое заселение? Ну ок, если для Вас оно большое, то пригласите еще одного сотрудника. Документы оформили ближе к 14:00. Идем в номер. Пора ребенка спать укладывать. Но номер не готов. В номере уборщица начала не кричать на нас, а прям орать - Выйдите отсюда, номер еще не готов, как будет готов я позвоню на ресепшн. Мы растерявшись вышли. Пообедали. Время 15:00, я вновь зашла в номер. Уборщица захлопнула (прям потянула перед моим носом) дверь со словами - пошли вон отсюда, номер еще не готов. Я вновь открыла и спросила - а когда будет готов? На что она вновь крича ответила: да что вы меня торопите? Выйдите из номера….Хорошо у нас был второй номер и ребенка мы уложили там. Но это ведь минус 2 часа из оплаченного времени. На ресепшн я сообщила о хамском поведении, но на следующий день эта уборщица вновь наорала на нас, за то, что мы спросили зачем она заходила к нам в номер, ведь висит табличка не беспокоить. Номера (оба) были очень грязные. На пастели - волосы. Белые носки сразу стали черными. На микроволновке, столах везде была пыль. А ведь у меня маленький ребенок и мне важна чистота…Раньше в этом санатории было чисто в номерах. Но все это оказалось пол беды. Вечером мы спустились на ужин. Ребенку я взяла картошку пюре и котлетку. Моя ошибка я не попробовала то, что дала ребенку. Малышка съела 2 ложки картошки и стала выплевывать, только тогда я решила попробовать - что не так? Картошка была кислой (она протухла) все постояльцы возвращали картошку и говорили что она тухлая…В эту ночь мы не спали. Ребенок отравился. Я не буду говорить, то что мы пережили…Ей еще нет двух лет… На следующий день отравилась я. Целый день я провела в номере не выходя оттуда. Чем? А я не знаю…Ведь теперь в этом санатории кроме капусты и слипшихся макарон и есть то нечего(((И это все за 50.000 ₽. Подозреваю, что отравилась компотом из шиповника - он был жутко кислый, но я добавила сахар, чтоб хоть как то перебить кислоту. Опишу Вам их меню: Завтрак: омлет, масло, хлеб, густая (очень густая) каша НА МОЛОКЕ (и плевать им, что не все едят молоко), овощи на пару. Все… Обед: жирный бульон и какой то кислый суп (любой суп кислый), конечно же капуста, вареная рыба и резиновая курица. Ужин: котлеты из обеденной рыбы, котлеты из обеденной курицы, макароны, тухлая картошка и конечно же капуста. Есть нечего. Все приготовлено жутко не вкусно… Дорогой и ранее очень любимый санаторий, ты нас очень разочаровал, ты подпортил наше здоровье, ты стал просто отвратительный. Я напишу о Вас отзывы везде, где это возможно, потому что это не допустимо - подавать протухшую еду и травить людей, не допустимо так общаться с постояльцами, не допустимо заселять в такие грязные номера, не допустимо брать такие деньги, за такой отвратительный сервис. Мы к Вам больше никогда не вернемся… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный санаторий для отдыха от городской суеты.
Мы отдыхали в этом санатории с ребенком (4,5 месяца) и я могу сказать - тут прекрасно все!!! Санаторий подходит для отдыха любых возрастов и предпочтений. Но начну по порядку: Территория. Не огромная, но большая! Нам для прогулок с коляской хватило. Река, набережная, дорожки в лесу, лавочки, качели, беседки. Вся территория ухоженная, чистая. Номер: у нас был полулюкс, две отдельные комнаты (гостиная и спальня, собственная ванна комната - с душ.кабиной и не большой кухней). Халаты, тапочки, ванные принадлежности. На кухне посуда и чайник. СВЧ и плиты нет. Есть мини холодильник. Единственный минус номера - не достаточно чисто! Убирают не очень. Много пыли и черных волос... Питание: у нас было все включено. Надеюсь все понимают, что это санаторий и все включено это только питание, алкоголя там НЕТ! По питанию не скажу, что супер. Но голодными не останетесь точно. Выбор не огромный, но нормально. Персонал: доброжелательные, улыбчивые, приветливые. Территория: есть огромный бассейн, сауна и купель. Идеальная чистота. Посещение в любое время не ограниченное кол-во часов и раз. Для детей есть какие то развлечения типа лепка, рисование, кино и пр. Из огромного плюса - нам с малышом важно - есть круглосуточный врач и мед.сестра. Вернемся ли мы - однозначно ДА! Советую!!! |
| Плюсы: | ухоженная территория,
комфортные номера |
| Минусы: | питание,
отсутствие конюшни, отсутствие развлечений, лечебный центр |
| Отзыв: | Отдыхаем семьей. Территория отеля небольшая, но вполне.
Отдыхаем семьей. Территория отеля небольшая, но вполне ухоженная и аккуратная. Есть лес с тропинками где можно погулять, перед корпусом есть хорошие асфальтированные дорожки, где можно покататься на велосипеде. Также есть спуск к реке, правдо там нельзя купаться. Это пожалуй основные плюсы санатория. Сам корпус дрстаточно новый. Видно делали недавно ремонт. Номера вполне комфортные, с новой мебелью. Главный минус санатория-это питание. Ну прямо как в советской столовке. Опишу поподробнее. Завтрак, обед, ужин- на каждый прием пищи отводится ровно час. В первый день нашего приезда мы пришли в столовую за пол часа до закрытия. Нам дали столик, причем сидеть вы будете не одни, вам обязательно подсадят соседа. И вот мы подходим к столам, чтобы набрать еду и обнаруживаем, что половины асортимента который представлен на их малюсеньком шведском столе уже не осталось. Ну мы подходим к официанту и просим, чтобы вынесли блюда, которые кончились. Но, нет. Он нам отвечает, мол все уже закончилось, раньше надо приходить. Позже мы поняли, чтобы хоть что то покушать, надо приходить в первые десять минут после открытия столовой, потом просто ничего не остается. Сама еда совершенно невкусная. Сухие куски свинины, картофельное пюре, макароны, перловка, немного овощей, булки, вот пожалуй и все разнообразие. Обидно, чтона отдыхе приходится ходить наполовину голодной. Развлечений в отеле нет. Никакой анимации для детей. Есть бассейн. В бассейн нужна справка-180 рублей. Также есть лечебный центр. Если зайти на сайт отеля, вы увидите там целый перечень услуг. Разнообразные обследования, процедуры, косметология. Но по факту, больше половины из предложеного в прайсе нет. Кстати заявленной на сайте конюшни вы тоже не обнаружите. Ее просто закрыли, а информацию на сайте так и не сменили. Вообще впечатления о санатории неодназначные. Вроде и территория хорошая, природа красивая, но все остальное портит впечатление. Если вы хотите окунуться в прошлое и вспомнить ссср, то вам сюда. Я же не посоветую это место своим друзьям и знакомым, да и сама вряд ли сюда вернусь. Это место отдыха в большей степени для пенсионеров. Если же вы любите более активный отдых, современную инфраструктуру и достаточно изберательны в еде, вам стоит поискать другое место отдыха. Хотя цены в санатории достаточно привлекательны. |
| Плюсы: | шикарный номер люкс с 2 спальнями
большой выбор категорий номеров бассейн река лес большая закрытая территория близость к москве |
| Минусы: | не чищенные дорожки спуски к воде и набережная
непонятные жилые трехэтажки на территории очень медленная замена закончившихся блюд организация питания |
| Отзыв: | Отель (санаторий) на твердую 4.
Плюсы и минусы описал ниже, добавлю только, что отзыв по номеру касается только Люкса с 2 спальнями, где мы проживали. На текущий момент - это настоящий и лучший люкс из всех, что нам доводилось жить в отелях/домах отдыха/санаториях такого уровня. Отличная, очень хорошего качества мебель. Чистое белье и постельное и полотенца. Много доп. белья в шкафах. Диван в гостиной большой, раскладывается: 220 см в длину и шириной не меньше 180-200 см.Техника вся работает (кондиционер не проверяли). Есть минимальный набор посуды. Окна - стеклопакеты. В ванной не хватает шторки - мыться холодно, т.к. площадь большая и нагревается медленно. Балкон по всему периметру номера (3 выхода) от спальной с большой кроватью, вдоль гостиной и до второй спальной. Территория большая, есть и лес, и река, но и много вырубленного и не убранного леса, дорожки чистили только между главным и лечебным корпусами и спортивным комплексом. Все остальное в снегу, лужах, льдах. Много частных строений на территории: и жилые 3-х этажные дома и дачи, видимо для своих. Спуски к воде хорошие, есть набережная с деревянным настилом и тоже не очищена от снега. Питание нормальное, выбор блюд хороший, но со сменой закончившихся блюд большая проблема, можно ждать и 15 и 20 мин и могут принести уже другое. Лечебными процедурами не пользовались. Детская площадка хорошая. Бассейн грязный, и плитка и бортики и сама вода не производит впечатление хорошо очищенной. Удивило отсутствие программы по теме Масленицы, типичной для всех санаториев/домов отдыха России в этот период (7.03.16- начало Масленицы). Блины давали один раз на завтрак 7 марта в ограниченном количестве. Надо ехать летом, чтобы увидеть то, что было скрыто снегом зимой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Европейское качество за небольшие деньги.
Мы уже несколько лет не отдыхали на Рождество в России, и в Подмосковье в частности. Поэтому было напряженное ожидание – что нас ждет за небольшие деньги в ближайшем Подмосковье. Тем более, что я начиталась множества негативных отзывов в сети о данном санатории. И каково же было наше приятное удивление тем уровнем проживания, сервиса и питания, которое предоставили нам в санатории РОП РФ «Истра». Очень благожелательный персонал всюду - на рецепшн, в обслуживании номеров – как уборка, так и техник, в столовой-ресторане, в спортивном комплексе бассейна и спортзалов, даже сотрудники охраны крайне любезны, культурны и благожелательны. Начну по порядку. Мы приехали после полудня 3 января, так как путевка начинается с обеда, и заселение – перед ним. У нас был оплачен двухкомнатный люкс в 1 корпусе с большой гостиной. На рецепции перед нами извинились, сказали, что, к сожалению, с этим номером проблемы – якобы там нелады с канализацией. Не знаю, насколько это правда - сильно сомневаюсь, после поясню почему. И сразу же нам предложили номер полулюкс во 2 корпусе на 6 этаже. По цене номера равнозначны – что в 1, что во втором корпусах. Единственная разница- это различие в цене при наличии большой и малой гостиной. Когда мы пришли в номер, увидели, что это как раз вариант с малой гостиной. Но сам номер в отличном состоянии. Свежая сантехника, душевая кабина и с гибким шлангом, и с верхним душем и с гидромассажными душиками – и все работает, весь корпус полностью претерпел инновацию, никакого следа СССР не осталось, кроме одной единственной двери на минус 1 этаже – служебный вход-выход на улицу напротив нового оттисовского лифта. Мы со смехом позже решили, что сия железная дверь, обшитая дерматином, специально оставлена, как памятник «совка», или как образчик прошлого корпуса – для сравнения с произведенной реконструкцией. В коридорах и номерах – евро отделка, современные светильники, выключатели, ровные стены с современной отделкой мокрой или венецианской штукатуркой, не знаю точно, как называется все виды современной отделки. Но в любом случае это и красиво, и функционально, и приятно глазу. Номер состоит из двух небольших комнат – каждая близка к квадрату в периметре и площадью по 11-12 м2 – гостиная и спальня. В гостиной – новый мягкий удобный диван, раскладывающийся в двуспальный, с большим набором декоративных думочек и подушек, комод с несколькими большими ящиками для белья, там же лежит свежий комплект постельного белья - если нужно застелить диван, мягкая банкетка, обтянутая, как и диван – современной антивандальной мебельной замшей. Она стоит перед журнальным столиком, на котором стоит телефон. На стене – большое зеркало в деревянной раме в тон мебели и дверей. Еще есть мягкий стул. Единственное, что не хватало телевизора, хотя и антенная подводка и розетка - прямо над комодом. Но по этому вопросу мы обратились на рецепшен – и девушки нашли для нас отличный большой плоский телевизор Sharp. А техник его подключил. В спальне – столик-комод с нищей, в нем - дополнительное одеяло и подушка – все легкое, современное, чистое, новое, с наполнителем из бамбука. На нем - небольшой плоский телевизор Sumsung, большая двуспальная кровать с двумя полутороспальными одеялами – такими же легкими, теплыми и новыми, еще подушки-сосиски – каждому. Но очень удобные, дополнительная подушка не требуется. С двух сторон от кровати – тумбочки с большими выкатными ящиками, на них настольные лампы. Верхнего освещения в виде советских люстр нет, зато есть красивые светильники на стенах. Как в спальне, так и в гостиной, типа крупных бра. Освещения хватает более чем. С обоих сторон кровати – плотные, мягкие коврики. На полу всюду ламинат, а в прихожей и миникухне - современная паркетная доска. Окна пластиковые трехходовые, радиаторы чугунные – закрыты красивыми экранами, на которых при необходимости очень удобно посушить что-то. Балкон в гостиной тоже с пластиковой дверью. В номере очень тепло, мы постоянно приоткрывали окно, и дышали замечательным свежим воздухом леса, который возвышается сразу за окном – сосны, ели, березы. Само место расположения санатория прекрасное – в Подмосковной тайге в 10 км от Новорижского шоссе к реке Истре (она на территории). Нам повезло – окна выходили на тихую сторону- к забору, где кончается территория санатория и начинается просто лес. С этой стороны никто не ходит, не шумит под окнами, только раз в сутки к столовой приезжает машина забрать мусор из контейнеров – но это в сторону от нас и совершенно не беспокоило.Для тех, кто поедет отдыхать летом- учтите- кондиционирования нет никакого. Только открыть окна. Также есть прихожая с миникухней и отдельно - совместный санузел с душевой кабиной, унитазом и раковиной, снабженной зеркалом и шкафчиком от комплекта типа «Мойдодыр». Миникухня оборудована небольшим кухонным гарнитуром с набором чашек, блюдечек, тарелок, ножей, вилок, ложек, заварочного чайника, молочника, масленки, кувшина для воды, конфетницы, салфетницы с бумажными салфетками, набором зубочисток, а также разделочной доски и пепельницы, мини-холодильником Sumsung и электрочайником Bosсh. В общем - абсолютно все необходимое под рукой, кроме, разве что штопора и консервного ножа. В столике на миникухне я также обнаружила рожок для обуви и щетку для одежды. В коридорах на этажах, а также в столовой стоят кулеры с чистой водой (холодная, горячая, Королевская вода) в 19 литровых канистрах. Наливаешь в кувшин, в чайник и несешь в номер. Очень удобно. Когда мы увидели, что предоставленный нам номер стоит дешевле оплаченного нами, мы обратились на рецепшн. Нам тут же предложили компенсацию либо в виде посещения СПА центра - с сауной и бассейном на два часа на двоих персонально, либо компенсацию в денежном эквиваленте. Мы решили взять деньгами - при желании можно и в сауну сходить на них. Но так как вечерние часы все были заняты, а днем мы предполагали прогулки по территории и поездки по окрестностям, деньги нас больше устроили. И не зря. Но сам момент возврата денег нас удивил – нам просто отдали наличные и даже никакой подписи не потребовалась о получении. Вот тут я и думаю - что не в канализации дело в том номере, что мы не получили..) Как потом выяснилось - в бассейне, который включен в стоимость (одно посещение на человека в сутки) – также есть и сауна, и она тоже включена, конечно это не индивидуальный вариант, но все равно максимальное количество народа на 4 дорожки большого 25 метрового бассейна было по три четыре человека на дорожку. И это тоже в час пик – в 9 вечера, когда все отдохнули после ужина (ужин с 19 до 20), и в дни массового заезда - до 7 числа включительно. Потом уже начался отток отдыхающих после торжественного Рождественского ужина с развлечениями, и до 10 января были дни, что плавали в бассейне вдвоем или максимум еще пару человек «посторонних». Бассейн чистый, хотя все здания спортивно-оздоровительного комплекса быстро возводимые, но там тепло, чисто, бассейн в прыжковой части (у тумбочек) достигает глубины 3,75м, а в начале – всего по пояс взрослому человеку, можно купаться с маленькими детками. Также можно нанять тренера для обучения плаванию. Вода теплая – 27,5 – 28 градусов, на дне нет ни водорослей, ни грязи. Как часто бывает в бассейнах, только немного облуплено покрытие – пластик или полипропилен, как на сборных бассейнах, голубого цвета, которым обклеена бетонная лохань. В раздевалках – души с несколько облезшими душевыми поддонами, но опять же все чисто – ни волос на полу, ни грязи, видавшие виды шкафчики, но отдыхающие в основном пользуются просто полочками и вешалками в комнате отдыха для оставления вещей и пакетов, хотя можно взять и ключ у администратора и поместить вещи в шкафчик. В блоке с раздевалкой-душевой и комнатой отдыха – сауны – и у женщин, и у мужчин. Температура от 80 до 90. Хорошая, деревом обшитая. Приятно. Чисто. Сушуары для волос - в коридоре перед раздевалками. Их всего два, но они очень мощные, за минуту высушивают волосы, так что очередей к ним нет. Всем хватает. В этом же комплексе - большой спорт зал с баскетбольными корзинками, теннисной сеткой для большого тенниса, футбольными воротами. Выбирая занятие на свой вкус. А также есть тренажерный зал. Но там я бы сказала холодновато – неотапливаемое помещение практически, видимо расчёт на то, что силовые упражнения сами по себе согревают. Молодые мужчины и даже девушки там иногда встречались на снарядах. Питание в столовой-ресторане оказалось, несмотря на прописанное в путевке заказное меню – шведским столом. Это было бы отлично, но вот тут одно «но» - все заканчивалось из блюд минут через 15 после начала трапезы. Нужно было бежать в столовую к началу питания. Хотя само питание очень хорошее. Качественное, разнообразное. Творог, молоко, йогурт, сметана - явно от фермерских хозяйств – очень хорошего качества. Овощи свежие и разнообразные. Несколько видов мяса – свинина, говядина, баранина (к слову, прекрасно приготовленная, как и все остальное). Несколько видов гарниров к горячим блюдам - на любой вкус – картошка, макароны, рис, гречка и т д. Рыба – тоже нескольких видов – отварная, запечённая, жареная. На обед - несколько видов супов, на завтрак - молочных каш. При этом еще повар в зале готовит желающим яичницу на завтрак, драники или оладьи на обед и ужин. А также закусочные салаты, нарезки – сыра, колбас, буженины, ветчины. Не очень богато с напитками. На завтрак кофе. Чай, какао. Никаких соков или напитков. На обед – напитки или компоты и чай. На ужин вообще беда- кефира или ряженки не хватило ни разу, только на столах самых ранних посетителей увидели, в наличии только чай и тот только черный. повадились пить молоко , которое ставят в нескольких кувшинчиках у мюслей – но тут тоже успеть надо. Как и на фрукты и выпечку. 7 января был устроен превосходный Рождественский ужин с великим разнообразием блюд, красной икрой, соленой и копченой рыбой, шампанским и вином на каждом столе, потрясающим запечённым целиком сибасом с изюмом (еще много мясных горячих деликатесных блюд, но меня просто покорил сибас!), тортиками и т д. и т п. И был очень веселый концерт там же в ресторанном зале, пригласили баяниста международного класса, виртуоза, лауреата международных конкурсов Кирилл Штыбина. Никогда не думала, что игра на баяне может быть такой зажигательной, современной и веселой! Ведущая концерт красивая девушка еще и прекрасно пела, устраивала конкурсы среди отдыхающих, и взрослые превратились в веселых детей. Потом все это плавно перешло в танцевальный дискотечный вечер. При въезде в номер там случился конфуз – входная дверь (видимо очень новогодний заезд постарался!) вываливалась в самой середине, распадаясь на части при нажатии. А ручка в ванной выпадала. Но стоило только обратиться за помощью на рецепшн – пришли тут же мастера и все починили быстро и хорошо. Спасибо всему персоналу санатория. Как потом мы увидели - первый корпус не модернизирован, и кушать нужно ходить по улице, одеваясь на каждую трапезу во всю верхнюю одежду. А мы - волей случай (или кого-то из персонала бронирования и расселения) оказались в обновленном, хорошем корпусе и ходили в тапочках кушать) По уборке одно «но». При заезде в номере очень чисто. Но из-за ламината – он электризуется – начинает клубиться пыль на нем - тут приходилось говорить горничным, чтобы они пропылесосили или протерли пыль на полу, за телевизором, помыли посуду – то есть уборка как бы «по требованию», в противном случае можно было получить только выброшенный мусор в корзинке в ванной. И на этом уборка могла ограничиться. Просили также дать вместо закончившегося освежителя в ванной новый, а замена полотенец - спрашивают – нужна ли. Тогда меняют. Постельное белье меняется только раз в 10 дней. Но как сказали на рецепшен - если вам нужно - просто скажите горничной, она сменит. Санитарный набор в ванной ограничен только туалетной бумагой («56 м» – смесь бумаги с лайкрой, или «мягкий знак» - тут уже с наждачком гибрид) и туалетными маленькими мыльцами с алое вера очень нежными и приятными. Нет ни шампуней, ни гелей для душа, ни жидкого мыла. Также нет фена в номере. На территории приятно погулять, парк тянется вдоль берега Истры, там аллеи, фонарики, вообще уличное освещение разнообразное - и фонари, и фонарики, и новогодние елки и гирлянды- все мило и красиво. Только вот снег чистят не очень хорошо. Тракторок расчищает основные дороги, а вот пешеходная часть в снегопад расчищалась только у входа в корпуса. Далее - протаптывали отдыхающие. В целом, уровень санатория - высокий и с большим потенциалом. Если подтянуть указанные негативные моменты, слегка обновить оборудование в спортивно-оздоровительном комплексе, наладить полноценный шведский стол – и не по часу на питание, а по два. Как во всем мире, и с обеспечением всем ассортиментом блюд до окончания сеансов кормежки, отмуштровать горничных убираться, может им стажировку в Турции устроить или в Египте, и при этом платить зарплату такую, чтобы они боялись потерять место, менять белье не по-советски - раз в пятилетку, а через 2-3 дня, то вполне можно претендовать на звездность. А так отдыхом мы остались очень довольны, есть и экскурсии, но мы сами посещали достопримечательности, которые предлагались на экскурсиях, на машине, так как не очень любим массовые шествия. И воздухом прекрасным надышались. К слову сказать, на территории – большая расчищенная стоянка для автомобилей, никаких проблем с этим нет. |
| Плюсы: | прекрасное и удобное месторасположение
благожелательный персонал хорошее питание комфортные номера |
| Минусы: | некачественная уборка номеров
плохая организация шведского стола обветшалое оборудование в бассейне и душевых спортивного комплекса |
| Отзыв: | Европейское качество за небольшие деньги.
Мы уже несколько лет не отдыхали на Рождество в России, и в Подмосковье в частности. Поэтому было напряженное ожидание – что нас ждет за небольшие деньги в ближайшем Подмосковье. Тем более, что я начиталась множества негативных отзывов в сети о данном санатории. И каково же было наше приятное удивление тем уровнем проживания, сервиса и питания, которое предоставили нам в санатории РОП РФ «Истра». Очень благожелательный персонал всюду - на рецепшн, в обслуживании номеров – как уборка, так и техник, в столовой-ресторане, в спортивном комплексе бассейна и спортзалов, даже сотрудники охраны крайне любезны, культурны и благожелательны. Начну по порядку. Мы приехали после полудня 3 января, так как путевка начинается с обеда, и заселение – перед ним. У нас был оплачен двухкомнатный люкс в 1 корпусе с большой гостиной. На рецепции перед нами извинились, сказали, что, к сожалению, с этим номером проблемы – якобы там нелады с канализацией. Не знаю, насколько это правда - сильно сомневаюсь, после поясню почему. И сразу же нам предложили номер полулюкс во 2 корпусе на 6 этаже. По цене номера равнозначны – что в 1, что во втором корпусах. Единственная разница- это различие в цене при наличии большой и малой гостиной. Когда мы пришли в номер, увидели, что это как раз вариант с малой гостиной. Но сам номер в отличном состоянии. Свежая сантехника, душевая кабина и с гибким шлангом, и с верхним душем и с гидромассажными душиками – и все работает, весь корпус полностью претерпел инновацию, никакого следа СССР не осталось, кроме одной единственной двери на минус 1 этаже – служебный вход-выход на улицу напротив нового оттисовского лифта. Мы со смехом позже решили, что сия железная дверь, обшитая дерматином, специально оставлена, как памятник «совка», или как образчик прошлого корпуса – для сравнения с произведенной реконструкцией. В коридорах и номерах – евро отделка, современные светильники, выключатели, ровные стены с современной отделкой мокрой или венецианской штукатуркой, не знаю точно, как называется все виды современной отделки. Но в любом случае это и красиво, и функционально, и приятно глазу. Номер состоит из двух небольших комнат – каждая близка к квадрату в периметре и площадью по 11-12 м2 – гостиная и спальня. В гостиной – новый мягкий удобный диван, раскладывающийся в двуспальный, с большим набором декоративных думочек и подушек, комод с несколькими большими ящиками для белья, там же лежит свежий комплект постельного белья - если нужно застелить диван, мягкая банкетка, обтянутая, как и диван – современной антивандальной мебельной замшей. Она стоит перед журнальным столиком, на котором стоит телефон. На стене – большое зеркало в деревянной раме в тон мебели и дверей. Еще есть мягкий стул. Единственное, что не хватало телевизора, хотя и антенная подводка и розетка - прямо над комодом. Но по этому вопросу мы обратились на рецепшен – и девушки нашли для нас отличный большой плоский телевизор Sharp. А техник его подключил. В спальне – столик-комод с нищей, в нем - дополнительное одеяло и подушка – все легкое, современное, чистое, новое, с наполнителем из бамбука. На нем - небольшой плоский телевизор Sumsung, большая двуспальная кровать с двумя полутороспальными одеялами – такими же легкими, теплыми и новыми, еще подушки-сосиски – каждому. Но очень удобные, дополнительная подушка не требуется. С двух сторон от кровати – тумбочки с большими выкатными ящиками, на них настольные лампы. Верхнего освещения в виде советских люстр нет, зато есть красивые светильники на стенах. Как в спальне, так и в гостиной, типа крупных бра. Освещения хватает более чем. С обоих сторон кровати – плотные, мягкие коврики. На полу всюду ламинат, а в прихожей и миникухне - современная паркетная доска. Окна пластиковые трехходовые, радиаторы чугунные – закрыты красивыми экранами, на которых при необходимости очень удобно посушить что-то. Балкон в гостиной тоже с пластиковой дверью. В номере очень тепло, мы постоянно приоткрывали окно, и дышали замечательным свежим воздухом леса, который возвышается сразу за окном – сосны, ели, березы. Само место расположения санатория прекрасное – в Подмосковной тайге в 10 км от Новорижского шоссе к реке Истре (она на территории). Нам повезло – окна выходили на тихую сторону- к забору, где кончается территория санатория и начинается просто лес. С этой стороны никто не ходит, не шумит под окнами, только раз в сутки к столовой приезжает машина забрать мусор из контейнеров – но это в сторону от нас и совершенно не беспокоило.Для тех, кто поедет отдыхать летом- учтите- кондиционирования нет никакого. Только открыть окна. Также есть прихожая с миникухней и отдельно - совместный санузел с душевой кабиной, унитазом и раковиной, снабженной зеркалом и шкафчиком от комплекта типа «Мойдодыр». Миникухня оборудована небольшим кухонным гарнитуром с набором чашек, блюдечек, тарелок, ножей, вилок, ложек, заварочного чайника, молочника, масленки, кувшина для воды, конфетницы, салфетницы с бумажными салфетками, набором зубочисток, а также разделочной доски и пепельницы, мини-холодильником Sumsung и электрочайником Bosсh. В общем - абсолютно все необходимое под рукой, кроме, разве что штопора и консервного ножа. В столике на миникухне я также обнаружила рожок для обуви и щетку для одежды. В коридорах на этажах, а также в столовой стоят кулеры с чистой водой (холодная, горячая, Королевская вода) в 19 литровых канистрах. Наливаешь в кувшин, в чайник и несешь в номер. Очень удобно. Когда мы увидели, что предоставленный нам номер стоит дешевле оплаченного нами, мы обратились на рецепшн. Нам тут же предложили компенсацию либо в виде посещения СПА центра - с сауной и бассейном на два часа на двоих персонально, либо компенсацию в денежном эквиваленте. Мы решили взять деньгами - при желании можно и в сауну сходить на них. Но так как вечерние часы все были заняты, а днем мы предполагали прогулки по территории и поездки по окрестностям, деньги нас больше устроили. И не зря. Но сам момент возврата денег нас удивил – нам просто отдали наличные и даже никакой подписи не потребовалась о получении. Вот тут я и думаю - что не в канализации дело в том номере, что мы не получили..) Как потом выяснилось - в бассейне, который включен в стоимость (одно посещение на человека в сутки) – также есть и сауна, и она тоже включена, конечно это не индивидуальный вариант, но все равно максимальное количество народа на 4 дорожки большого 25 метрового бассейна было по три четыре человека на дорожку. И это тоже в час пик – в 9 вечера, когда все отдохнули после ужина (ужин с 19 до 20), и в дни массового заезда - до 7 числа включительно. Потом уже начался отток отдыхающих после торжественного Рождественского ужина с развлечениями, и до 10 января были дни, что плавали в бассейне вдвоем или максимум еще пару человек «посторонних». Бассейн чистый, хотя все здания спортивно-оздоровительного комплекса быстро возводимые, но там тепло, чисто, бассейн в прыжковой части (у тумбочек) достигает глубины 3,75м, а в начале – всего по пояс взрослому человеку, можно купаться с маленькими детками. Также можно нанять тренера для обучения плаванию. Вода теплая – 27,5 – 28 градусов, на дне нет ни водорослей, ни грязи. Как часто бывает в бассейнах, только немного облуплено покрытие – пластик или полипропилен, как на сборных бассейнах, голубого цвета, которым обклеена бетонная лохань. В раздевалках – души с несколько облезшими душевыми поддонами, но опять же все чисто – ни волос на полу, ни грязи, видавшие виды шкафчики, но отдыхающие в основном пользуются просто полочками и вешалками в комнате отдыха для оставления вещей и пакетов, хотя можно взять и ключ у администратора и поместить вещи в шкафчик. В блоке с раздевалкой-душевой и комнатой отдыха – сауны – и у женщин, и у мужчин. Температура от 80 до 90. Хорошая, деревом обшитая. Приятно. Чисто. Сушуары для волос - в коридоре перед раздевалками. Их всего два, но они очень мощные, за минуту высушивают волосы, так что очередей к ним нет. Всем хватает. В этом же комплексе - большой спорт зал с баскетбольными корзинками, теннисной сеткой для большого тенниса, футбольными воротами. Выбирая занятие на свой вкус. А также есть тренажерный зал. Но там я бы сказала холодновато – неотапливаемое помещение практически, видимо расчёт на то, что силовые упражнения сами по себе согревают. Молодые мужчины и даже девушки там иногда встречались на снарядах. Питание в столовой-ресторане оказалось, несмотря на прописанное в путевке заказное меню – шведским столом. Это было бы отлично, но вот тут одно «но» - все заканчивалось из блюд минут через 15 после начала трапезы. Нужно было бежать в столовую к началу питания. Хотя само питание очень хорошее. Качественное, разнообразное. Творог, молоко, йогурт, сметана - явно от фермерских хозяйств – очень хорошего качества. Овощи свежие и разнообразные. Несколько видов мяса – свинина, говядина, баранина (к слову, прекрасно приготовленная, как и все остальное). Несколько видов гарниров к горячим блюдам - на любой вкус – картошка, макароны, рис, гречка и т д. Рыба – тоже нескольких видов – отварная, запечённая, жареная. На обед - несколько видов супов, на завтрак - молочных каш. При этом еще повар в зале готовит желающим яичницу на завтрак, драники или оладьи на обед и ужин. А также закусочные салаты, нарезки – сыра, колбас, буженины, ветчины. Не очень богато с напитками. На завтрак кофе. Чай, какао. Никаких соков или напитков. На обед – напитки или компоты и чай. На ужин вообще беда- кефира или ряженки не хватило ни разу, только на столах самых ранних посетителей увидели, в наличии только чай и тот только черный. повадились пить молоко , которое ставят в нескольких кувшинчиках у мюслей – но тут тоже успеть надо. Как и на фрукты и выпечку. 7 января был устроен превосходный Рождественский ужин с великим разнообразием блюд, красной икрой, соленой и копченой рыбой, шампанским и вином на каждом столе, потрясающим запечённым целиком сибасом с изюмом (еще много мясных горячих деликатесных блюд, но меня просто покорил сибас!), тортиками и т д. и т п. И был очень веселый концерт там же в ресторанном зале, пригласили баяниста международного класса, виртуоза, лауреата международных конкурсов Кирилл Штыбина. Никогда не думала, что игра на баяне может быть такой зажигательной, современной и веселой! Ведущая концерт красивая девушка еще и прекрасно пела, устраивала конкурсы среди отдыхающих, и взрослые превратились в веселых детей. Потом все это плавно перешло в танцевальный дискотечный вечер. При въезде в номер там случился конфуз – входная дверь (видимо очень новогодний заезд постарался!) вываливалась в самой середине, распадаясь на части при нажатии. А ручка в ванной выпадала. Но стоило только обратиться за помощью на рецепшн – пришли тут же мастера и все починили быстро и хорошо. Спасибо всему персоналу санатория. Как потом мы увидели - первый корпус не модернизирован, и кушать нужно ходить по улице, одеваясь на каждую трапезу во всю верхнюю одежду. А мы - волей случай (или кого-то из персонала бронирования и расселения) оказались в обновленном, хорошем корпусе и ходили в тапочках кушать) По уборке одно «но». При заезде в номере очень чисто. Но из-за ламината – он электризуется – начинает клубиться пыль на нем - тут приходилось говорить горничным, чтобы они пропылесосили или протерли пыль на полу, за телевизором, помыли посуду – то есть уборка как бы «по требованию», в противном случае можно было получить только выброшенный мусор в корзинке в ванной. И на этом уборка могла ограничиться. Просили также дать вместо закончившегося освежителя в ванной новый, а замена полотенец - спрашивают – нужна ли. Тогда меняют. Постельное белье меняется только раз в 10 дней. Но как сказали на рецепшен - если вам нужно - просто скажите горничной, она сменит. Санитарный набор в ванной ограничен только туалетной бумагой («56 м» – смесь бумаги с лайкрой, или «мягкий знак» - тут уже с наждачком гибрид) и туалетными маленькими мыльцами с алое вера очень нежными и приятными. Нет ни шампуней, ни гелей для душа, ни жидкого мыла. Также нет фена в номере. На территории приятно погулять, парк тянется вдоль берега Истры, там аллеи, фонарики, вообще уличное освещение разнообразное - и фонари, и фонарики, и новогодние елки и гирлянды- все мило и красиво. Только вот снег чистят не очень хорошо. Тракторок расчищает основные дороги, а вот пешеходная часть в снегопад расчищалась только у входа в корпуса. Далее - протаптывали отдыхающие. В целом, уровень санатория - высокий и с большим потенциалом. Если подтянуть указанные негативные моменты, слегка обновить оборудование в спортивно-оздоровительном комплексе, наладить полноценный шведский стол – и не по часу на питание, а по два. Как во всем мире, и с обеспечением всем ассортиментом блюд до окончания сеансов кормежки, отмуштровать горничных убираться, может им стажировку в Турции устроить или в Египте, и при этом платить зарплату такую, чтобы они боялись потерять место, менять белье не по-советски - раз в пятилетку, а через 2-3 дня, то вполне можно претендовать на звездность. А так отдыхом мы остались очень довольны, есть и экскурсии, но мы сами посещали достопримечательности, которые предлагались на экскурсиях, на машине, так как не очень любим массовые шествия. И воздухом прекрасным надышались. К слову сказать, на территории – большая расчищенная стоянка для автомобилей, никаких проблем с этим нет. |
РОП РФ Истра отзывы:
Прочитайте отзывы об РОП РФ Истра написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о РОП РФ Истра.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Тропикана
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Аксаковские зори
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
294
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 523
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 497
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
