Поделитесь своим опытом
Отзывы о River Garden Holiday Village 5*
СохранитьRiver Garden Holiday Village 5* - отзывы которым можно доверять. River Garden Holiday Village 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о River Garden Holiday Village 5*
| Плюсы: | территория и вкусный торт из мороженого по воскресеньям |
| Минусы: | все! |
| Отзыв: | Однозначно не могу сказать.
Это худший отель в моей практике. Единственный плюс красивая территория, хотя и маленькая и много бассейнов. На этом пожалуй все! Отсутствие моря очень !!!!!! напрягает но у небыло другого выхода и я это предполагала. Номера это жесть. Хуже я не видела. Мы селились в час пик, номеров не хватало и мы с сестрой отдали два простых номера в обмен на семейный. Это устроило менеджера и мы жили в прекрасных условиях. Но когда я зашла к соседям у меня был шок. Все развалено. Все старое. Короче ужас. Слава Богу что мы согласились на обмен. Уборки номера не было ни разу за две недели. Пришла, туалетную бумагу положила, мусор забрала и ушла. У нас в корпусе был склад инвентаря. Мы сами мыли свои мраморные полы ежедневно. Еда нормальная. Мы девочки с тремя детьми тоже девочками и нам хватало. На баре вечером возле бассейна кофе хотел мне налить в пластиковый стакан. Я видимо такое лицо сделала, что убрал пластиковый и налил в чашку. А детьми такое прокатывало. Ну не буду же я ходить всем кофе брать. Анимация отсутствует впрочем как и сам амфитеатр. Есть небольшая сцена около бассейна. Все. Короче если бы мне в этот отель путёвку подарили, то я бы её передарила! Честное слово. Так что приятного отдыха. |
| Плюсы: | паром к морю |
| Минусы: | топ менеджер,
вранье, отсутствие прав у украинцев |
| Отзыв: | у русскоговорящих прав нет.
Добрый день! Отдыхали в отеле с 25.06.2016 года по 02.07.2016 года. К сожалению Впервые есть негативные отзывы об отдыхе. В Турцию летала как к себе домой, а теперь все будет под вопросом. Теперь по сути... Если Вы тихие люди, которые едут отоспаться от трудовых будний Вам сюда. Если Вы люди с активной позицией "получить от жизни все" то советую пройти мимо данного отеля. Наполненность отеля на процентов 40, из этих сорока 70% местные турки. Отдыхающих мало, но и при этом отношение к русскоговорящих не айс (при том, что мы с Украины). Большая часть персонала нормальные люди, но есть сотрудники и местные Турки, которые вызвали сплошной негатив. 1. Было шоу и мой 4-х летний ребёнок принёс себе стул и сел для просмотра шоу. Ребёнок встал, но стоял у стула. Подошла турчанка и забрала себе стул. Чтоб не раздувать конфликт я уже сама пошла принесла другой стул и поставила рядом с турчанкой, но она начала отталкивать стул, при том, что ребёнок уже сел на него. Жестами я ей сказала не трогать стул. Эта барышня взяла сигарету и демонстративно начала курить дуя дымом на ребёнка. Вокруг людей эта ситуация подвергла в шок. Ведь эта турчанка села вокруг детей и дым летел на всех. На замечание, что вокруг нее дети и можно было бы покурить в другом месте она ответила забери ребёнка и иди отсюда. Но дальше ещё веселее когда она позвала менеджера. Начала жаловаться. Менеджеру объяснили ситуацию и он просто попросил её не трогать. Как вам??? То есть еще мы и виноваты, что не давали курить Турчанке... 2. Дальше было дело на пляже. С нашей компании 11 летняя девочка укуталась в полотенце и пошла к бару взять сок, к ней изрядно подпившая другая уже турчанка подошла и начала выдёргивать полотенце говоря, что это её. При том что полотенце было привезено нами. По результату турчанка нашла ею же забытое полотенце в туалете. При этом снова турчанка пошла к персоналу и начала говорить, что её полотенце забрали. Сотрудник раз 10 подходил и задавал вопрос наше ли оно. То есть турчанка даже не удосужилась сообщить, что полотенце нашла. И удивляет, что если говорит турок, то ему верят, а к тебе доверия нет. 3. Когда проходили конкурсы мы соотвественно поддерживали Украину, что делали и другие страны в отношении своей страны. Однако местных турков очень сильно задевал факт постоянного проигрыша в конкурсах, они анимации кричали, что кто-то что-то делал не так. Анимация, каждый раз поддерживала сторону турков. Вообщем концепция отеля построена на позиции - Турки правы, у других прав нет. Анимацию можно было бы оценить если бы она была. Аниматоры были с Турции, Украины и России. К сожалению все они не умеют зажечь публику, все проходило очень пассивно. Люди организовывали сами себе праздники. Даже детям ничего интересного не проводили. На сайте отеля указана информация о комплиментах молодожёнам. По нашим друзьям туроператором была сделана заявка в отель и плюс мы самостоятельно сделали заявку № 82573 21.06.2016 года, которая и до настоящего момента осталась без ответа и соответственно комплимент не сделали. Мелочь, а как то оставило меленький негатив. Сами номера не плохие. Правда по приезду кондиционер в одной комнате не работал, но неисправность исправили на следующий день. А вот поломанную душевую кабину так и не сделали (заявку делали). Муж с проблемами заходил в душевую кабину. Но это все мелочи, так как мы приехали не в номерах сидеть. К морю ездили не автобусом, а плавала паромом по реке, что очень понравилось. Это плюс!!! На море отдыхающих не много, поэтому проблем с отсутствием свободных лежаков не возникало. Бармены все внимательные и обходительные. Не мешало бы отелю поменять пластиковые столики на улице, как на пляже так и на территории отеля. Очень они уже плачевно выглядят, такое ощущение, что садишься за грязный стол. Питание: ассортимента мало, но я не привереда в еде, поэтому что покушать всегда находила (за ассортимент - это сравнение с другими отелями). Очень удивило отсутствие феты, для меня это уже стало как национальное блюдо Турции, а тут почему то ее не было. Замечание: стоит тостер для приготовления гренок, но он гренок не делает.... Зачем поставили и включили не понятно... Еще: если вы подходите заказать себе гюзлюме и в это же время будет делать заказ топ-менеджер отеля, то в первую очередь обслужат топ-менеджера, а потом только Вас. Как по мне это неприемлемо, клиента должны обслужить в первую очередь. Есть и другие замечания к топ-менеджерам отеля по поводу вранья, которое просили подтвердить (подтверждение так и не предоставили), но это пусть останется на совести топ-менеджера отеля. Вывод: сам отель неплохой... но минусов так же достаточно. Однозначно в этот отель больше не поедем! |
| Плюсы: | приятные номера,
вкусная еда, хороший пляж |
| Минусы: | нет уборки,
удаленность от города, обслуживание |
| Отзыв: | Отель для тюленьего отдыха.
Отдыхали в отеле в середине октября. Поскольку приехали в 6 часов, нас сразу заселили в номер, расположенный на 3 этаже домика, двухкомнатный, хотя нас было только двое. Номер порадовал, все чисто, в одной комнате находилась большая кровать, почему то расположенная ближе к полу и большой балкон, в другой комнате были 2 детский кровати и тоже балкон. Первое впечатление от номера оказалось положительным. Но, открыв бар, нам не положили 2 бутылки колы и 1 бутылку сока. Сказав об этом на ресепшене, на следующий день нам доложили почему-то одну бутылку фанты. Воду должны были давать нам в номер каждый день по 1,5 литра на человека, но так не раду и не положили, приходилось ходить за водой на бар, набирать там банки по 200 мл. Уборки в этом отеле не было, иногда заправляли кровати... хотя чаевые всегда оставляли... Когда закончилась туалетная бумага, нам опять таки ничего не положили, приходилось воровать ее в туалете на барах или в передвижном шкафчике уборщицы ))) Полежав один раз на кровати для детей, оказалось что она воняет "детскими шалостями".. Бассейнов в на территории отеля очень много, всегда можно уединится, но вода была очень холодная и поэтому мы каждый день отдыхали и купались на море. Пляж очень приятный, чистый, иногда приходилось побороться за лежак. Кормили на пляже шаурмой, картошкой фри, капустой и овощным салатом. Еда на пляже очень даже вкусная, обедали там с удовольствием! Что касается трансфера на пляж, да это был кошмар!! Автобус должен отправятся каждые 15 минут, но старый сумасшедший водитель так не думал, иногда и по 30 минут сидели в вонючем автобусе, и пока не потыкаешь водителя он не тронется. Также, ему было очень весело нарушать правила движения, выезжая на встречку, чуть не врезаясь в другие машины, при этом он танцует за рулем, постоянно махая руками.. страшновато... А обратно с пляжа всегда шел переполненный автобус, как селедки в банке )) Ехать ровно 7 минут. Поскольку мы молодые, без детей, хотелось какой-то вечерней анимации, но она увы была лишь 2 раза за весь отдых. Остальные вечера мы проводили на баре на речке, там тихо и спокойно. Правда он должен работать до 24.00, но около 23.00 или раньше, они просто вырубали гостям свет и уходили... Что касается еды, кормили вполне вкусно, но мы ходили кушать всегда к концу ужина, блюд почти уже никаких не было, но не страшно. Официанты приятные, услужливые. За еду плюс! И последнее, в буклете написано, что в день рождения имениннику от отеля сюрприз - вино и тарелка фруктов. В последний день у меня был день рождения, улетали вечером, попросили вино и фрукты, нам отказали по причине нашего сегодняшнего отьезда. Настроение это конечно попортило.. |
| Плюсы: | трансфер на пляж,
много ресторанов, стилистика отеля |
| Минусы: | грязь в номерах,
отношение персонала, кухня, анимация ужасная |
| Отзыв: | Позор отелю. О пяти звездах не может быть и речи.
Отдыхали 09.09.2015 - 18.09.2015. Приехали в 9 утра, уставшие ("спасибо" Пегасу за перелет), размещение только в 14:00. В итоге поселили раньше, и в место стандартного номера нам дали люкс, что по началу показалось просто прекрасным. Но в процессе обживания номера, мы поняли что нас поселили в старый, ГРЯЗНЫЙ, весь переломанный другими гостями номер. Грязь буквально везде, в нем не убирали очень долго, с кондиционера капали шмотки грязи, везде паутина и ее обитатели, ломаный шкафы (боялись даже трогать) . Но Оскара взял душ : ломаная сантехника, дверь душевой кабины отваливалась через раз. Горничные в этом отеле получают свою зарплату не за что. Более менее убирали только тогда когда оставляли чаевые. Полы конечно же не мыли и не подметали. Меняли полотенца, но с каждой заменой, их становилось все меньше и меньше ... Ну и конечно же фауна , которая вечно проникала через все щели. Муравьи были всегда в гостях. Что касательно обслуживания. Персонал видно устал работать и ему надоели туристы. Отношение мягко говоря ужасное. Сидя в ресторане постоянно было чувство что тебя выгоняют, не успевая доесть у нас отбирали тарелки, приборы, в общем убирали стол не после гостя, а вместе с гостем. Все закрывали раньше на пол часа и не говоря, а просто выкуривая туристов. Бармены на просьбу дать воды, кидали ее, даже глаз не поднимая. Ну и конечно как только появлялись претензии, эти прекрасные русскоговорящие турки отвечали "нэ понимаю" . Кухня отеля это овощи , рис, картошка, мясо только курица и то найди еще, мы уже подумали что веганами станем).. Самый УЖАС который нас ждал, случился в конце нашего отдыха. Сидя в ресторане, мой молодой человек отошел на бар за напитками, я сижу и задумчиво смотрю в даль, кушаю листья салата , которым мы питались все это время, и тут посмотрев на него у себя в руках, я вижу ГУСЕНИЦУ , ОГРОМНУЮ ЖИВУЮ ГУСЕНИЦУ!!!!!!!!! я в панике несу ее на бар показывать парню, кладу ее на барную сойку бармену, и он спокойненько без эмоций, как так и надо выкидывает ее в мусор. И тут, как по волшебству, проходит менеджер по работе с гостями, русскоговорящий, мы все ей рассказали, она позвала шеф-повара . Он настоял на приготовление салата для меня ,"эксклюзив " как он сказал. И когда он его принес, это оказались мелко шинкованные помидор и перец на колотой тарелке! Ну Шеф ! Конечно же, я больше там не ела вообще . Анимация похожа на детские утренники. Только мистер отеля, миссис отеля, пара отеля, и так каждый день, и раз в неделю турецкая ночь. Дискотек там нет, только платно в Белек ехать нужно. Понравилось нам море, трансфер ходил часто, но пляж не чистят вообще, там были даже битые стекла! Бассейны хорошие, чистые. Очень круто съездели на лодке на дикий пляж, от отеля за 10 $. Напитки входили, так что мы остались довольны. Рецепшен работает хорошо, что просили все делали ( кроме жалобной книги). ЗА эти деньги отель большой, но все рано это не допустимо для 5* отеля, максимум 3 звезды, даже по стандартам полотенец не дотягивает, мы не привередливые, но такое отношение людей к своим гостям шокирует. Может сентябрь, может дешево, может ... не знаем. В общем спасибо за отдых Ривер Гардэн холлидей вилажд !!!!!!!! |
| Плюсы: | вежливый персонал,
анимация, напитки, сауна, шоу, русскоговорящий персонал, много бассейнов |
| Минусы: | далеко от моря,
еда по часам, очереди в ресторане, ротавирус, грязные кондиционеры, курение в номерах, курение на территории, грязно в номере, воняет канализацией в номере |
| Отзыв: | Смешанные чувства.
Отдыхать мне понравилось, потому что ура! отпуск! и на море! И от самого этого факта я балдела, потому что до этого был трудный и напряженный год. С отелем сначала было вроде нормально. Предупредили о пожеланиях, пожелания попытались учесть, учли, как могли. Уточняла специально заранее, запрещено ли курение в отеле. Отвечали, что в номерах курение запрещено, на территории разрешено. А то как же, у нашей бабушки номер был жестко прокуренным. Напротив нас выезжали турки, за ними приехали служащие - турок курил прямо в номере и никто ему ничего не сказал. Под фразой "курение на территории разрешено" я никак не могла и подумать, что курить будут прямо на стульях среди других людей и главное - детей! во время детской дискотеки! В том числе кальян. И на пляже на лежаках. И в барах. И на лежаках у бассейна. И что сами лежаки будут настолько прокуренными, я не ожидала. Дальше - плесень в номерах. В ванной, на стенах. У меня старший ребенок с дыхательными проблемами, под конец отдыха снова стал кашлять (привезла оздоровиться на море, блин!) Муравьи в номерах, понятное дело. Кондиционеры воняют. На уборку всегда оставляли чаевые, не жалели. Но убирались очень плохо. Еда. По мне - хорошая, я обожаю турецкие свежие овощи, зелень, сыры. Но младший ребенок (4года) два раза за время отдыха блевал по-крупному. Это меня крайне, крайне опечалило. Потому что ехала по рекомендации подруги, которая отдыхала в июне и была в восторге от санитарии. Той санитарии, о которой она рассказывала, я не заметила :((( (бонусом было то, что номер нам не продлили, несмотря на больного ребенка, и 8 часов ребенок мой спал-лежал-тошнил на лежаках у бассейна). Я понимаю, отель не обязан и все такое... они и говорили, что мол если будут - бесплатно продлим, ну вот что получилось то получилось. И много жареного, написано что рыба на гриле - ну я же знаю, что такое турецкая рыба на гриле! это просто жареное нечто. Морская дорада была только 1-2 раза, до этого только речная, с душком характерным. Пюре порошковое, но норм. Очереди в столовой - неприятно, очень. Грязненькие скатерти. С 16 до 19 еды нет нигде (ульра олл? да ну?). К ужину дети уже очень, очень голодные, бегут в ресторан - а там очередь, и столик бегом занимать нужно. Беготня в отпуске напрягает. Понравилось - сауна, хамам (но воду нести с собой), бассейн холодный,все как надо. Правда холодная, если прийти до обеда, будет градусов 60, потом не больше 77-79. Горки работают по часам, с 10 до 12 и с 14 до 16, ребенку было очень весело. Турецкая ночь - красиво, конечно. :) шоу были многие замечательные. Вообще команда аниматоров - молодцы! Дети все просят включать музыку и танцуют. :)) В мини-клубе моим детям понравилось. Правда, там кондиционер дует прямо на столик с сидящими детьми, один раз они там просидели часа два и до конца отпуска дети ходили сопливые потом. Море с утра чистое. На пляже нашли один раз кучу говна, которую закопали, а не убрали. В другой раз использованное резиновое изделие. Лежаки и столики протираются одной тряпкой. Песок не очень, пыльный какой-то. Дикий пляж - восторг! правда 15 долл за троих взрослых и всего на 2 часа, эх :( Один раз кораблик прокатил в открытое море, было классно! А на автобусе ехать достаточно тяжело. Тащишься с кругами-нарукавниками-полотенцами-водой (потому что бар только с 10) и второй раз за день этот подвиг повторять не хочется. А моря хочется, хотя бы подышать. А морем в отеле не пахнет, далеко слишком. Диссонанс, короче. Спортзал.... хммммм :)) один раз была там. Грязно, убитые тренажеры, нет коврика потянуться, беговая дорожка не работала. Но, если очень надо, можно потренироваться. Без комфорта, правда. Поэтому очки, шапочка и час активно поплавать оказалось приятнее. Со спиртным мы не дружим, пару раз выпили пиво и пару раз вина за ужином, все понравилось, вполне. :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не впечатлил.
Сразу оговорюсь, что в предыдущие годы отдыхали в отелях подороже и на первой линии. Этот отель выбрали по рейтингу на TopHotels и по отзывам как антикризисный вариант:) Начну с приятного - что понравилось: 1. Наличие множества хороших бассейнов на территории. 2. Просторные вполне приличные номера (у нас был двухкомнатный сьют с раздельными кондиционерами), большая удачно мебелированная ванная. 3. Симпатичная территория, правда, пойти особо некуда - только если к речке.. 4. Хороший пляж и вход в море, что актуально для детишек. 5. Автобус на море ходит по расписанию (хотя бывает набитый в час пик) Что не понравилось: 1. Ужасно организовано питание в ресторане: в 18,50 у ресторана стоит очередь в ожидании открытия, дальше в 19,00 вся эта толпа устремляется занимать очередь за едой. Очередь одна - по типу столовой. Т.е. если тебе нужно положить только котлету - все равно стой организованно в очереди..... С детьми это крайне неудобно, т.к. есть шанс отстоять очередь 2 раза)))) Этот нюанс можно решить ужином после 20,00. Что касается качества питания - средне, большого разнообразия нет (есть с чем сравнить). Правда, всегда в изобилии фрукты - арбузы, дыни, сливы, яблоки и виноград. Чай за обедом и ужинам выдают только в одном месте - бар в ресторане. Утром почему-то 2 точки. Вино можно получить только поймав официанта в ресторане ( а они ребята занятые;) С пивом попроще - можно также самому сходить в бар. 2. Посуда в ресторане часто попадалась грязная. 3. Уборка специфическая. Приходят - меняют полотенца, пару раз меняли белье и все! Да, кстати, полотенца и белье на вид довольно потрепанные, попадались дырявые простыни, полотенца с пятнами и т.п.. Большое пятно на полу в ванной продержалось весь отпуск, так же как и заляпанный пол перед входной дверью. На лестничной площадке соседи выставили грязную посуду и пакет с мусором - все это лежало нетронутым неделю.. не очень приятное зрелище. 4. На территории автоматов с кофе и чаем в свободном доступе нет - нужно стоять в очередь к бармену, хотя в других отелях везде стояли в кафешках кофемашины - подходи и наливай. 5. Анимация. Мы наблюдали только детскую. Вечером для детей есть мини диско. На мой взгляд это ужасно. Пока не приходят танцующие аниматоры - дети чудно бегают на сцене, но дальше их со сцены выгоняют вниз, в проход между стульями и сценой, где танцевать невозможно - темно и тесно. Начинаются танцы аниматоров - детям младшего возраста повторить движения вообще не представляется возможным, да и простора нет для движений... Вопрос - для кого это все??? Заходили пару раз днем в миниклуб - тоже не впечалились. 6. Совершенно некуда пойти погулять за территорию. В общем много нюансов, говорящих о политике экономии отеля на отдыхающих. Хотя вроде бы формально все пункты соблюдены... Для себя решили, что лучше переплатить, но получить удовольствие, а не замечать недочеты. Рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычный турецкий отель.
Ездили с женой и ребёнком 7 лет август 2015. Жена уже отставила отзыв (Ирина), добавлю и я свои впечатление. В Турции я уже 4-й раз, есть с чем сравнивать. Номер дали двухкомнатный, хотя оплачен был стандарт (без доплат и взяток). По моим наблюдениям если семья из 3х и более человек, то как правило дают 2-х и даже 3-х комнатные номера, даже если оплачен стандарт. Анимация никакая, днем их почти не видно, только детский клуб с перерывом на обед на 2 или 3 часа (наш ребенок там был 1,5 раза). Много здесь писали про аниматора Аину и других, так вот я вам скажу что девочке 17 лет и работает она как гасторбайтер (бабушка с дедушкой живут на территории отеля в своем коттедже) и внучка от нефиг делать устроилась подрабатывать. Ответственности никакой. Вечером мультики, мини-диско для детей, периодически шоу в виде конкурсов. Каждый день одно и тоже, "день сурка" короче)) До моря возят на автобусе (бесплатно) курсирует каждые 15 минут. Возят до 19 часов, т.е. про вечерние и ночные купания можно забыть, т.к. пешком не дойти до моря. Пляж обычный городской, пирса нет, лежаков всегда хватает. Песок. Территория отеля не очень большая, растительности хватает, но без экзотики - пальмы, кусты какие-то.... ну и всё. Беседок нет))) (в описании отеля на этом сайте они расписаны). За территорию отеля выйти некуда, кругом пустыри и частные территории огороженные забором. До ближайшего городка на автобусе 1 доллар (в одну сторону), на такси 18 долларов (туда-обратно). Там прогуляться можно и по магазинам (базар по вторникам и субботам), но цены как у нас в Челябинске. Если нужен реальный шопинг то надо ехать в Анталию - на автобусе с 3-мя пересадками или на такси 55 долларов в одну сторону. Можно взять машину в аренду 50 долларов сутки + бензин 1,5 доллара литр. Рестораны - что бы взять еду надо потолкаться и отстоять приличную очередь. Выкладка еды на ограниченном пространстве. Толпы людей за едой реально раздражают. Качество еды сносное, но выбора нет. Мясо в основном на ужин и то не всегда, но когда оно есть то вкусное. В основном овощи в различном исполнении, сыры и т.п. Фрукты - арбуз, сливы, яблоки, виноград. Кофе хороший, натуральный. Алкоголь - пиво только разливное Туборг, ликеры местные, крепкие напитки местные. Импортные все за деньги. Готовят коктейли, но со льдом брать не рекомендую - лед из водопроводной воды. Ланч боксов при выезде не дают - не предусмотрено концепцией отеля))). Обслуживание среднее, зависит от конкретного работника. Бассейны чистые, хлоркой не воняют. В этом отеле большинство отдыхающих турки, приезжают семьями с детьми. Женщины в костюмах до пят - в них и купаются)) Турецкие дети вообще без башни - творят что хотят. Остальные в равной пропорции: русские, немцы, англичане. Баня порадовала - три парных: сухой пар, турецкий хамам и римская парная. Хорошая баня, есть прохладный бассейн, на ресепшен работает русская тетя. Отдельно хочу сказать про отельного гида Pegas - русскоязычная девушка. Хамка, не клиентоориентированная, грымза. Это мнение многих русских туристов отдыхавших со мной в отеле. Как такие люди вообще попадают работать на такую должность? Короче, Пегас - вам большой минус за такой "сервис". В номере убираю через раз, бельё вообще не меняли, несколько раз меняли полотенца. В общем если абстрагироваться и воспринимать все с юмором, как мы и делали, то отдыхать можно. Никакой это не "ультра олл ин клюзив" - больше подходит название "Пятерочка" ))) Однако, отель не рекомендую. |
| Плюсы: | питание,
территория, анимация. |
| Минусы: | встреча |
| Отзыв: | хорошо отдыхать с детьми.
Была с внучкой в июне. Летели хорошо, до отеля доехали быстро, а вот потом все было плохо. В 2 часа зашли на ресепшен, рассчитывали на обед, но ошиблись. Заселили только в 4 часа, мини бар был пустой, на перекус вместо обеда были 2 маленькие печенюшки, так что до 7 часов были голодными. В номере кроме света и воды не работало ничего - ни холодильник, ни телевизор, ни душ. Вдобавок забыли дать карточки на пляжные полотенца, сходили на ресепшен, получили. Впечатления первого дня -нас не ждали, мы мешаем людям работать. На следующее утро сделали массаж, стало полегче, уже не голодные, все что не работало - сделали очень быстро, мини бар наполнили на третий день. Погода, огромная территория, много бассейнов, водные горки, мороженое! Все замечательно! Аниматоры замечательные. Внучка их просто полюбила. Спасибо девочки Алина, Изабелла, Дана. Вы самые лучшие! Питание очень хорошее, все вкусное и свежее и всегда все есть, проблем ни разу не было. Овощи, зелень, очень много фруктов, мясо и рыба каждый день. Пару раз на пляжеобедали, все замечательно. Очень вкусные местные лепешки у реки. Маша хочет отдыхать отныне только в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Отдыхали с мужем и дочкой в этом отеле с 18 по 29 августа. Что сказать... Первое впечатление - заходим на ресепшн, а там на диванах люди спят. Причем такой наружности, как-будто местные сотрудники-уборщики. Приехали в отель в районе 7 часов утра, браслеты надели, отправили на завтрак. Заселение с 14 часов, как и везде. Правда номер дали ближе к 9 утра, и вместо оплаченного стандарта - двухкомнатный номер, в нормальном состоянии, далеко от "развлекательных шумов". Но на этом радостные моменты закончились. Хотя нет - порадовала еще отельная сауна - за нее 5 с плюсом. В номерах, как оказалось, водятся муравьи, правда, их по просьбе травят. Уборка - отдельная история. В номерах ковровое покрытие, его не чистят пылесосом, хотя он регулярно присутствует в коридоре. Мусор (видимый) горничная собирает руками. За все время отдыха поменяли один раз простынь на одной кровати, полотенца сворачивают грязные, типа, поменяли. Что касается еды и питья: заявлен ультра инклюзив. Нифига. Местные напитки пить невозможно, что пиво, что вино. Коктейли со льдом - опасно для жизни - лед морозят из водопроводной воды. Часто было так, что приходишь в столовую - рестораном это назвать трудно - куча овощей (каждый день кабачки и баклажаны), отварные макароны и рис, мяса почти нет. Вечером дают курицу. Был день, когда на обед подавали жареную рыбу и печень. Никто из нас это не ест - остались голодные. Нормально поесть можно было было только в турецкую ночь ( попали на 2 ночи за весь период отдыха). НО! огромные очереди за едой убивали все настроение... Молоко - прозрачное, на 10 частей воды одна часть молока. Каши специфические, супы порошковые. Что касается анимации - каждое утро начинается день сурка. К концу отдыха выучили даже последовательность песен, что за чем поет. Вывод: это не "пять звезд", даже турецких. Максимум троечка. Море, конечно, никто испортить не в силах. Пляж нормальный, иногда не было воды, чтобы ноги от песка отмыть. Трансфер регулярный, автобусы до пляжа - нормальные, с кондиционерами. Но все остальное оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв для семей с совсем маленькими детьми.
Отдыхали в отеле Ривер Гарден с 31 июля по 17 августа. Мы были вдвоем с сестрой и тремя детьми: 10 мес, 2 года и 6 лет. Поэтому естественно, что все сервисы в отеле рассматривали с точки зрения удобства отдыха с детьми. Ехали в отель с отличным настроением и спокойной душой, прочитав многие положительные отзывы о данном отеле. Но обо всем по порядку. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около пол7 утра. На ресепшене нас встретил уставший менеджер, ни разу не улыбнувшись да и толком не посмотрев в нашу сторону, сразу сказал, что номера будут готовы не ранее 14.00. Что же, мы были в курсе, что заезд не ранее 14.00. Поэтому особенно не удивились, хотя при бронировании данного тура менеджер Пегаса, указала, что мы с маленькими детьми и просьба заселить как можно раньше. Браслеты одели сразу и мы пошли на завтрак. Далее мы практически каждый час ходили на ресепшен, узнавая о готовности номеров. Но увы….В результате, около 12, дети накупались в бассейнах и мы опять вернулись на ресепшен, надеясь, что нам повезет и нас заселят. Но опять номера не готовы. Пришлось класть спать детей на кресле в здании ресепшен. Заселили нас пол3. В номера на 2 и 3 этажах в домике С-20. Учитывая, что у нас коляски, мы особо не обрадовались, но других номеров, со слов менеджера с ресепшена, не было. Заселились мы в эти номера, размышляя о том, как же судя по отзывам других людей, многих заселяли гораздо раньше двух часов…. 2. НОМЕРА. Номера оказались хорошие, не считая очень крутой лестницы на третий этаж. Мою почти двухгодовалую дочку, таскать туда было тяжеловато. В номерах на полу ковролин, конечно не особой чистый, но дети бегали босиком. Мебель не уставшая, свеженькая. Вообщем вполне уютные номера. Иногда правда пробегали муравьи и тащили за собой кусочек печенья с пола))) Но это не особо напрягало. Вечером, около пол7, стабильно были проблемы с водой у нас в номере на 3 этаже. В лучшем случае слабый напор, в худшем-не было вообще минут 5-10. Видимо многие отдыхающие в нашем домике мылись в душе в это время. До нас вода доходила с трудом. 3. УБОРКА В НОМЕРАХ. Тут отзывы не обманули – редко. Хорошо если через день к нам заглядывала уборщица, чтобы вынести мусор, поставить бутылки с водой, протереть туалет и поменять полотенца. Один раз за 17 дней нашего отдыха, был «пропылесошен» ковролин. Возможно кто-то скажет, заняться им ничем, как следить за уборщицей. Но наш 10 мес малыш еще не ходил, а ползал, нам это было важно. Также как и своевременный вынос мусорки с горой обкаканных подгузов, который на жаре пахли обалденно. На ресепшене нам честно сказали, что не хватает персонала. 4. СТОЛОВАЯ. Очень много народу. Столы и стульчики для детей находили каждый раз с трудом. Затем надо было выловить официаната, чтобы убрали стол. Еда нам понравилась, дети ели каши с утра, в обед различные супы-пюре. На ужин раз в три-четыре дня давали очень вкусный куриный суп. Почему его давали на ужин, для нас так и осталось загадкой. В целом для детей еду находили без проблем. Мы с сестрой налегали на вкусную рыбу. Отдельно хотелось сказать про все бары в отеле. Бар в ресторане, бары у бассейна и т.д. Грустные пустые полки, зачем то еще и подсвеченные, фото прилагаю. Но самое главное, это нестерпимые кислый запах, который присутствовал у каждого бара…Пахло то ли пролившимся вином, то ли еще чем-то. Мы так и не поняли. Но каждый поход к бару за водой или молочным коктейлем был пыткой. Также удивило отсутствие в столовой пакетиков с чаем. Заварку предлагалось наливать из железных чайников, ранее нигде такого не встречала. 5. АНИМАЦИЯ. До этого я была в Турции один раз. В отеле 4*. Так вот, там аниматоры, как детские так и взрослые , ходили в спец форме, все было организованно и слаженно. В мини клубе проводили занятия с детишками. Тут ничего этого нет. Аниматоры проводили детскую дискотеку каждый в своем наряде,не поймешь, аниматор это или просто отдыхающий. Танцевали не слаженно, деткам тяжело было уловить суть движений. Девочки- аниматоры постоянно уходили со сцены во время проведения мини диски. Одна уйдет со сцены во время танца, другая придет. Придя однажды с утра в мини клуб, была удивлена: аниматоры сидят в уголочке, тыкают в телефон. Дети просто тупо играют в игрушки. Короче сложилось впечатление какой-то самодеятельности и непрофессионализма в работе детских аниматоров. Про взрослых ничего сказать не могу, вообще их не видела. На вечерние шоу мы не ходили. Удивило отсутствие амфитеатра. Амфитеатр имитировала сцена около главного бассейна. Днем около сцены стоят лежаки, которые персонал отеля начинает убирать примерно пол6 вечера, намекая отдыхающим, что пора вам валить из бассейна. Один раз сотрудник, убирающий лежаки у бассейна, нагло нам улыбнувшись, скинул наши вещи с лежака прямо на пол. Мы были в шоке!!! Убрав все лежаки, сотрудники расставляли стулья перед сценой. И получался амфитеатр. У отеля не маленькая территория, нежели нельзя сделать полноценный амфитеатр, чтобы не сгонять гостей от бассейна в 6 вечера??? 6. МОРЕ и ПЛЯЖ. Мы знали, что на море ехать на автобусе, но прочитав отзывы, где люди пишут, что автобусы совершенно не напрягают и ездят по расписанию каждые 15 мин, спокойно решились поехать в этот отель. НЕ ВЕРЬТЕ! С маленькими детьми безумно тяжело ездить на море на автобусе!!! В начале надо донести ребенка на руках до остановки автобуса, таща при это на себе круги, ведерки для песка, полотенца и прочее. Затем надо залезть в автобус, обязательно найти свободное место. Приехав к морю, надо опять донести ребенка и вещи до лежаков. Идти от остановки автобуса до лежаков, тоже не быстро, около 5 мин. Также в расписании движения автобусов постоянно случались сдвиги и задержки. Это было связано, то с пробками в выходные дни, то с забастовкой такси, то еще с чем-то. В результате автобус приходилось ждать в лучшем случае мин 10-15, в худшем по получасу, и тогда начиналась нереальная давка и ругань в автобусе. Лавок на остановке у моря не предусмотрено. Стой и тупо жди на жаре. Теперь отдельно про пляж. В выходные там было достаточно много местных жителей. Они спокойно пользовались нашими лежаками и грызли семечки, выбрасывая шелуху прямо на песок. Придя на пляж на следующий день, мы обнаружили мусор на месте. Отсюда сделали вывод, что пляж никто не чистит. Сложилось впечатление, что пляж общественный. Когда купались в море, то один турок, также местный, ухитрился в воде, простите за подробности, ухватить меня за попу. Было ужасно неприятно и даже страшновато. Потому что их было очень много. В общем первый раз с таким столкнулась. В конце хочу написать о самом неприятном, что с нами случилось в этом отеле. Все наши трое деток заболели примерно на 5 день пребывания в этом отеле. Пришлось обращаться по страховке в клинику. У всех детей была температура под 40, ангина и отит. Доктора отругали нас, сказав, что в бассейнах таких маленьких детей купать нельзя. Потому что в некоторых отелях, количество хлорки в бассейнах в разы превышает допустимые нормы, из-за чего снижаются защитные функции носоглотки при попадании воды в ротик и нос. Я не утверждаю, что в этом есть вина отеля, просто ранее в других отелях где мы были, такого с нашими детьми не случилось. Просто подумайте, прежде чем пускать детей в бассейны. Резюмируя, хочу сказать, что ехали в отель, опираясь на многочисленные положительные отзывы отдыхающих об этом отеле, многие советовали его как отличный для отдыха с детьми, но не чистого моря, ни чистого пляжа для деток, ни доступного трансфера на пляж, ни хорошей анимации, мы так и не увидели. Радовала нас хорошая жаркая погода и ласковое море, но заслуги отеля в этом нет никакой. |
| Плюсы: | питание,
пляж, номер |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Бюджетный отдых.
В середине недели вернулись с нашего отпуска, который в этом году, в виду ограниченного бюджета, решили провести в River Garden, который, не смотря на то, что находится в дорогом район Белек, предлагал весьма заманчиваю цену, отзывы в целом тоже были неплохие. Постараюсь был краток и полезен отзывом. Хочу отметить сразу, что в целом, отдыхом мы довольны, но наверное скорее отдыхом, чем отелем. Заселение: прилетели в 4 утра, в отели были уже в 5 часов, т.к. в нашу сторону народу было немного и выехали с аэропорта моментально. Гид проводил до рецепции, на входе в которую сразу ощутили сильный запах сигарет, как оказалось в последствие, это курит представитель рецепшена и носильщик чемоданов в подсобке. При этом в самом рецепшене висит табличкаа, которая гласит о том, что в случае курения, взимается штраф. Заполнили карты гостя, на вопрос когда реально нас могут заселить, ответа не получили, после чего разместились на диванах. Чай/кофе предложено не было, браслеты также не одели сразу. В районе 7 часов утра, в отель прибыла огромная группа отдыхающих с Ирана, после чего покой наш был полностью нарушен, единственным плюсом стало что нам наконец то одели браслеты параллельно с ними, до этого видимо про нас забыли, хотя также прибывали отдыхающие и им одевали браслет практически при входе, мы стойко ждали когда о нас вспомнят).. Увидев огромное количество иранцев и издающийся от них шум, пошли завтракать, после чего обратились вновь на рецепшен с вопросом о времени заселение, на этот раз нам все таки сказали в очередной раз о международном формате заселения и номер наш будет в ближе к 14:00. Вины отеля в раннем прилете конечно нет, но при этом и в отели нет условий переждать время, попить чай, сидя в свежей прохладной комнате, а не прокуренной. Плюнули на все, переоделись и поехали на пляж. Вернулись к двум, номер был готов. размещение: нас было трое взрослых, номером в целом довольны, две комнаты, в одной одна двуспальная кровать, шкаф, зеркало, стул, выход на балкон, во второй две односпальные кровати, шкаф, телевизор и минибар, также присутствует выход на балкон. Мебель, как показалось, довольно таки свежая, в день заезда заполнили минибар полностью, остальные дни только 1.5 воды, которая напоминала воду из под крана, открыв один раз, больше не употребляли, брали в барах одноразовые бутылочки. Ванна просторная, есть вся необходимая косметика, полотенца два вида по 3 комплекта и одно для ног, балкон большой, кондиционеры работают исправно и морозят весьма сильно, под конец немного простыл от него. Минусами могу отметить наличие тараканов и слабую уборку, тот же пол на балконе не мыли, с душа идешь повесить полотенце, заходишь обратно ноги чернющие. В один прекрасный вечер, заходя с балкона увидели большого рыжего таракана, который при виде нас, скрылся за холодильник, но его так и не нашли, чтобы огреть тапком. Также таракан был замечен на лестнице по дороге в номер ему от нас убежать уже не удалось. Сидя одним прекрасным вечером в баре, каким то чудесным ветром принесло нам вновь представителя семьи тараканов... Были мягко говоря в шоке от их наличия... Питание: готовят хорошо, удивляло только изобилие курицы во всех ее видах (варенная, тушенная, гриль и т.д.), индейка и прочие мясные радости были редко. Отравлений не было, но еда как и во многих других турецких отелях однообразная и после 3-4 дней приедается, к концу отдыха стали пропускать обед. Огромнейшим минусом хочу отметить чистоту в ресторане!!! Стабильно скатерть с пятнами, на полу каток от жира, пару раз уворачиваясь от бегающих детей чуть не сделал сальто, каждая вторая тарелка мыта не качественно, либо остатки еды на ней или разводы, та же беда со стаканами и приборами, благо из кучи можно откопать отмытую посуду. Надеюсь на кухне у них с этим делом получше... развлечения, бары, напитки: по чистоте бары ничем не отличаются от ресторана, порой глядя на стол у бассейна, складывается чувство, что его вообще не протирали со дня покупки... Самое интересное, что каждый вечер в отеле у бассейна и в ресторане был замечен ген.менеджер, который с важным видом ходит вокруг гостей, делая вид что он бдит всю обстановку, подходя к иностранцам и спрашивая есть ли проблемы, к сожалению к нам данного вопроса не поступило, в ответ бы обязательно указали как минимум на стол, вокруг которого он ходит... Возможно чистота не входит в его компетенцию по его джобоферу. Откуда у отеля ультра, мы так и не поняли, как минимум она дается исходя из импортных напитков в баре, которых НЕТ!!! Есть два напитка, которые не понятным образом отнесли к импортным, это типа подделанный и разлитый в Турции Бейлиз и Мартини бьянко, у них даже название отличается... Все стальное пойло. Нормальным можно назвать только пиво. В отели нет хотя бы самых дешевых натуральных соков!!! Галимый концентрат в автоматах, типа апельсина, яблока и прочей бурды, не понятного вкуса кола, спрайт и фанта... Утешала только вода в стаканчиках, которая не давала нам умереть от жажды. Исходя из того, что мы приезжаем на море, посещать именно его, то что то сказать про анимацию не могу, т.к. она весь день у бассейна, на пляже только волейбол. Наблюдали несколько раз за вечерней, особо не впечатлила... Ведущий на русском говорит очень ломано, хотя основные участники конкурсов именно жители Пляж, бассейн: никогда не отношу прекрасное море и песочек к плюсам отеля, т.к. это скорее дары природы, нежели заслуги отеля. Ехать до пляжа минуты 3-5, пешком по жаре в +50 идти нереально и далеко. В автобусах редко возникают проблемы с местами, но на них мы практически мало, т.к. уезжали на море когда все еще спят, возвращались когда начиналось пекло. Автобусы ходят как и заявлено каждые 15 минут. Шезлонгов хватает всегда в любое время, матрасы от них не лучшей чистоты, но есть выбор и можно накопать более достоинный. Вход удобный, вода мутновата в час пик народа, из за песка, но по утрам прекрасна и само море спокойно, рекомендую не спать до последнего, ставить будильник и идти наслаждаться морем, а поспать можно после обеда когда наступает нереальная жара на солнце ;) на пляже присутствует бар и снек-бар, предлагают неплохое пиво, вкусный айран, водичка в одноразовом стакане, ну и те же не съедобные концентраты, также присутствуют напитки покрепче. С 12 до 14 начинал свою работу снек-бар, в котором можно перекусить ломтиками курицы на гриле, картошка фри, соус, рис и салат из свежих овощей. Единственное, о чем не можем сказать, так это о бассейнах, в которые принципиально не лезем. Побывал только в одном, в который скатывается горка, показалось много хлорки. Горки две, та что короче норм, на длиной очень сильно чувствуются стыки, а под пятую точку подложить нечего, обычно в отелях присутствуют коврики... Бассейнов по территории отеля несколько, народу и детишек в них плещется достаточно. Аля карты не посещали, отзывы от отдыхающих о них не очень, решили не тратить 5 долларов на человека. Почему то уверен, что и там скатерть и посуда не лучшего качества. Вдоль отеля проходит река, возле нее бар, бассейн, оттуда же отходит катер, который за доп.плату везет на дикий пляж и потом обратно, говорят там неплохо, но мы не успели добраться. Еще огромным минусом является наличие комаров! Обязательно берите с собой средства защиты от них, особенно ощутили укусы приехав домой. И еще одним удивлением для нас была маленькая мышка, которая была замечена в районе лестнице на входе в главный ресторан, по началу когда ее никто не заметил, она шла будто так положен, но услышав эмоции моментально убежала, также есть кошки, но глядя на них, мне кажется их очень сильно кормят и они лениво спят в тени целый день. Повторюсь еще раз, в целом отдыхом довольны, видели за свои годы отдыха разное и попросту на многое закрыли глаза, в любом случае назад дороги не было и мы уже там, но если вы очень требовательны, то советую вам крепко задуматься и лучше подкопить денег и поехать немного дороже но в вариант лучше на первой береговой... Всем хорошего отпуска! Готовы ответить на все Ваши вопросы. Псевдофанаты отеля будут проигнорированы, в отзыве сугубо личное мнение, которое было составлено от личного отдыха. |
| Плюсы: | питание отличное,
+доброжелательность, ресепшен |
| Минусы: | плохая уборка в номере,
-мебель старая |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо есть что вспомнить.
Отдыхали с 04.07.14-14.07.14. Программа минимум выполнена на 100%. Цель поездки: солнце, море, позагарать и просто отдохнуть. Прилетели в 4-40 в отеле были уже 6-00 номеров нет, предложили подождать до 09-00. Предложили кофе напитки, в 07-00 сходили на завтрак в 8-30 дали номер 2-х комнатный на 3 этаже рядом с ресепшен. Номер под самой крышей кондей еле пашет. У ребенка в комнате чуть получше. Номер за 10 дней практически не убирался на балконах грязь на стульях на балконе пыль приходила пару раз горничная, что то в унизал вылила да мусор вынесла и все на этом ее работа закончена. О влажной уборке даже забудьте. Пылесос от выезда до выезда и то наверное не всегда. Мебель заляпанная, зеркало грязное. Смена белья всего 2 раза. Встреча с гидом Олеся 30 минут и больше мы ее не видели так как не было надобности. Правда ее уволили через 2 дня за не соответствие занимаемой должности (ну короче накосячила прилично). Затем новый гид Жанна. Пляж: Автобус ходил на пляж нормально каждые 15 мин. Время в дороге 5-6 мин.Пешком идти не реально 5км а не как пишут 2,5км. Всегда сидели,и было много мест свободно. С этим проблем не было. Правда на пляже в течении 3-х дней не было воды чтобы ополоснутся. Лежаков в достатке хоть 2 бери. Барманы на пляже приветливые притензий нет. Бассены: Доволно таки приличные можно плавать лежаков хватает. Питание: все вкусно рыбы(4-5 видов), мясо(баранина,индейка,курица,говядина) фрукты(апельсин, грейфрукт, нектарин, персик,абрикос,слива,груша,яблоки, бананы,арбуз,дыня), овощи все в достатке. Черешню давали 1 раз на турецкую ночь. Голодным остаться это просто надо постараться и то не получится. Отдельное спасибо шеф повару. Напитки; кроме пива 4,8% туборг (хорошее пиво) и вина белое и красное остальное самагон. Так называемый беллис попробовал 1 раз просто ужас такой же и вермут. Айран в заводской упаковке 180гр просто супер не разбавлен как в других отелях. Мороженное один раз в день а не как написано на сайте после обеда и ужина. Территория: Ухоженная, много зелени. Главная фишка есть река. Можно половить рыбку.Прокат удочки 10дол не рекомендую. Нужно везти свою. И побольше червей. Ловится угорь, сом, морской окунь, кефаль, краб.сазан.Бар у реки нормальные отзывчивые ребята. Про анимацию ни чего сказать не могу не ходили и ребенку это было не надо. Но как говорили отдыхающие очень слабенькая. Очень большая влажность в Белеке, лучше конечно ехать отдыхать в Аланию. Это еще+100км. В целом отдых понравился на 4+ если не считать что номер не убирался. Пишите отвечу всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из данного отеля, поэтому еще свежи все.
Только вернулись из данного отеля, поэтому еще свежи все впечатления. Отель выбрали спонтанно - за несколько дней до вылета решили поехать отдохнуть на море. Выбрали отель по отзывам и более менее приемлемой цене. Но к сожалению отель не оправдал наших ожиданий. Приехали рано - в 7 час. утра - номер получили после 10.30 и то после нескольких упрашиваний, а так говорили ждите 14 час., мы в принципе заранее это знали - все отели в Турции заселяют так, но это если реально нет свободных номеров, а там они были. Номер дали не очень - ковролин весь в пятнах ужасных, наличники на дверях все треснуты, матрасы на кроватях ужасные - дети ночью не могли уснуть. На след. день пожаловались и через день получили другой номер, гораздо лучше первого - но все равно грязноватый. В номерах убирают очень плохо. Несколько раз выключали электричество. Интернет - это просто катастрофа - ловит только на ресепшене или возле большого бассейна, и то через раз. Это просто огромный минус. На пляже после 15 час. в душе нет воды, чтобы ополоснуться - приходилось идти на пляж Vera Verde, благо он рядом. Море грязновато из-за поднимаемого песка, и для тех кто не умеет плавать - глубоко начинается от 3-4 метров, странно что люди пишут что мелко - но мы как-то это не заметили, а вот у отеля Jacaranda пляж получше и глубина начинается дальше - мы ходили купаться в основном туда. Этот отель предназначен в основном для людей с маленькими детьми, либо пенсионерам. Молодежи там делать нечего. Нет дискотек, нет нормальных горок. Моему сыну 14 лет там было скучно. Теперь и хорошем - территория отела большая, ухоженная. Бассейнов достаточное количество - но чтобы их чистили, мы ни разу не видели. Но к сожалению ни у бассейнов, ни на пляже - нигде нет часов, чтобы посмотреть время - приходилось с собой таскать телефон. Готовят хорошо - повара стараются, единственное что готовят ограниченно - поэтому если вы придете после 8 час. вечера на ужин, можете не попробовать каких-то вкусняшек, вам их просто не хватит и их к сожалению не докладывают. Черешня была один раз - в среду на турецкую ночь, и как уже было сказано ранее - разобрали ее моментально и больше никто ее не докладывал. А так всегда из фруктов - яблоки, очень вкусные сливы, виноград, абрикос, апельсины, иногда груши, персики, нектарины. И очень много мух. И конечно же хотелось чтобы посуду мыли лучше. Но слава богу - из нашей семьи никто ничем там не заболел. Для тех кто любит рыбалку - есть речка, можно взять удочку в аренду - 10 долларов и половить рыбу. В принципе отель не плохой, а для кого-то даже отличный - но к сожалению не для нас. Кто-то находит там себе развлечения, кто-то ездит в поселок Кадрие на базарчик, но так как мы в Турции не первый раз , эти базарчики и шоппинг не для нас. Чтобы как-то развлечься - брали экскурсии, хотя до этого уже много где побывали и это были опять дополнительные расходы. Надеюсь что отзыв получился не очень печальный, еще раз повторю - кому то там очень нравится, а кто-то так же как и мы разочарован, это все зависит от того к чему все привыкли. Поэтому высказали сугубо свое личное мнение, и никого не хотели обидеть. |
| Плюсы: | территория,
бассейны, бар, дикий пляж, номер |
| Минусы: | ресторан,
пляж, сервис, чистота |
| Отзыв: | 10 -20 июня 2015.
Отдыхали вдвоем с мужем. Впечатления очень двойственные. Плюсы отеля: - большая ухоженная территория. Все цветет и пахнет. - достаточно комфортный номер, хоть и не без недостатков. Брали номер по выбору администрации (ROH), дали двухкомнатный: 2 спальни+2 ванные. Комнаты маленькие, но удобные, вместительные шкафы, даже вешалок хватило. Электронный сейф в номере. Хорошие кондиционеры (в каждой комнате), быстро охлаждали, хотя в номере и без них всегда было прохладнее, чем на улице. Из минусов: скрипящая кровать, грязный ковролин (видимо уже не отмывающийся), в одном месте не было плинтуса, в ванной все держится на герметике. - качественный алкоголь. В Турции были впервые, наслышаны о низком качестве алкогольных напитков и ожидали худшего, но все было в порядке - и пиво, и местное вино (сухое, довольно крепкое, но хорошее ), все ликеры, джин, ром в наличии, виски был непривычный, но только на наш вкус, в River Bar бармен Селчук отлично смешивает коктейли, на любой вкус, и сам очень позитивный человек, было приятно пообщаться. - много удобных бассейнов, настолько удобных, что выбираться на море иногда не хотелось. Один был прямо за нашим номером - в основном там бывали по утрам, пока все семьи с детьми на море. После обеда отлично полежать у Relax Pool, правда желающих там гораздо больше, чем шезлонгов, часто приходилось ждать у бара, пока освободится место. - великолепный "дикий" пляж. Добраться туда можно на кораблике за 5$ с человека. Пляж широкий и пустой, рядом с пляжем отеля Titanic Deluxe, абсолютно чистый, крупный песок, переходящий в мелкую гальку. Матрасы, зонтики и напитки предоставляются. Море кристально чистое, прозрачное, синее. Место идеальное, жаль, что это не основной пляж. Капитан кораблика Серкан очень приятный человек, всегда всем старается помочь. Не могу сказать ни плохого, ни хорошего об основном пляже и персонале. Основной пляж очень неудобный, навес для шезлонгов маленький, всех желающих не вмещает, зонтики не выдаются, а солнце адское, поэтому под навесом все лежат друг у друга на головах. Море мелкое, грязное, метров 8 желтой жижи до нормальной воды. Бар работает исправно, с 12 до 16 подаются закуски - овощи, картофель фри, жареное мясо - вполне полноценный обед. Персонал в отеле замученный и угрюмый, на весь отель 2 улыбающихся лица, помогающих хоть как-то создать настроение - бармен Селчук и капитан Серкан. В прошлом году отдыхали в Греции, контраст Турции с радушными греками просто поразительный. Неудобно, что далеко не весь персонал говорит на чем-нибудь,кроме турецкого, невозможно добиться от горничной, когда она закончит уборку, т.к. она понимает только турецкий, половина барменов и официантов по-английски и по-русски знают только какие-то ключевые слова, вроде "пиво" и "вино", причем чаще понимают по-русски. Большая часть отдыхающих - русские, есть турки - у многих в отеле свои виллы. Два огромных минуса отеля: главный ресторан и чистота. Ресторан организован просто бестолково, столы с едой выставлены буквой s, столы маленькие, проходы узкие, настолько неудобно, что постоянно кто-то что-то опрокидывает. Месторасположение еды меняется в зависимости от настроения - сегодня гарнир тут, завтра там. Постоянное место только у супов и сладостей. Минимального постоянного меню нет, если вам что-то понравилось - завтра этого уже не будет. Посадочных мест не хватает, дополнительные столы есть на втором этаже - но ходить вверх/вниз за едой не очень весело. Острая нехватка официантов, спокойно поужинать с вином не получится, т.к. официантов по паре человек на этаж, и они же убирают со столов, а вино можно взять только у них, придется караулить и просить. Сервис отсутствует как факт. И везде грязь. Подтирают только разлитое на пол. Со столов никто никогда не стирает - крошки официанты смахивают на пол со скатерти ладошкой. Дети постоянно полоскают руки в йогуртах и варенье на стойках (видела лично), берут и бросают обратно сладости, никто за этим не следит. Вся посуда в сколах, столовые приборы никогда не бывают чисто вымыты, кружку для кофе можно найти перебрав 3-4 с немытыми кофейными ободками. Гигиена в отеле вообще проблема - горничная убирает только для вида - выкидывает мусор и заправляет постель, за 10 дней сантехника не мылась ни разу, да и при заселении не сияла чистотой, унитазы не санируют и соответствующих пленок не вешают, видимо считая, что дико хлорированная вода все сделает сама. Раковину пришлось мыть самой мылом для стирки. Если повесить табличку "Уберите номер, пожалуйста", то пропылесосят ковролин и все. Графика уборки нет, горничная может придти в обед, может вечером, а может не дойти до вас вовсе. Под ваш режим никто подстраиваться не будет, если до вас дошли - а вы в номере - останетесь без уборки. В целом отдохнули мы очень неплохо, но скорее вопреки, а не благодаря отелю. Порекомендовать не могу. |
| Плюсы: | тихо,
уютно, по семейному, чисто |
| Минусы: | очереди в пик сезона |
| Отзыв: | В целом понравилось, но.
Возможно, мой отзыв пригодится для тех, кто стоит перед выбором отеля. Если вы ограничены финансово или если вы просты и не особо притязательны, если вы впервые в Турции и ранее не отдыхали в хороших отелях и вам этот отель симпатичен, выбирайте его. Вы не разочаруетесь, т.к. все, что вы найдете о нем на просторах интернета, в том числе и отзывы на топхотелсе, как положительные, так и отрицательные с фильтром на чужое фи))). Соответствует действительности. Мы в Турции третий раз, до этого отдыхали в отеле Letoonia 2005 и Voyage 2009. Тоже много читали, долго выбирали, вроде многие хвалят (особенно в группе вк), кто-то критикует, и те и другие по-своему правы. Подкупило и то, что администрация (в лице Натальи) реагирует на отзывы критику и замечания отдыхающих, подумали, что тем самым нерешенных проблем не будет. В действительности все так и было, Наталья реагировала на наши просьбы и пожелания. Ей личное спасибо! Мы отдыхали месяц, с 30 мая по 27 июня, и за месяц видели пик и спад сезона. Поэтому я постараюсь написать без эмоциональной окраски только те факты, которые происходили с нами. Выбрали его за доступную цену, т.к. ехали на длительный срок 2мя семьями 4 взрослых и 4 деток 7 лет, 8 лет, 2 года и 1 годик. Понравилась идея отдельных домиков, некий коттеджный поселок. Территория: чистая, просторная, есть, где погулять с коляской. Но я была разочарована отсутствием большой зелени. Да, домики утопают в цветах и кустарниках, но мне не хватало тенистого лесочка, где можно побродить с коляской и спрятаться от палящего солнца. Не хватало такого места, где можно было релакснуть на природе, гамак, беседка, диванчики. Например, возле реки, какая- то неухоженная территория. Какие-то непригодные покосившиеся беседки и грязные скамейки, на которые даже не присесть. Бассейны: В основном мы купались в своем бассейне возле корпуса С7. Там обычно очень мало людей. Иногда мы были единственные. В лягушатники и основной бассейн не ходили в целях безопасности подхватить какую-то каку. Кстати, за весь отпуск никто не отравился, и не заболел. Наш бассейн был чистым! Но вот зонтиков там катастрофически не хватало. Непонятно было, почему о них не позаботились заранее. Сейчас эта проблема, я знаю, решена. За неделю до нашего отъезда завезли партию зонтиков. И еще о зонтиках. В ветреную погоду летают только так. Очень опасные. В день отъезда улетел прямо в нашего старшего ребенка, который плавал в бассейне. На голове шишка. А младший сын их боялся, когда они подпрыгивали над нами, начинал испуганно кричать. Впервые обращаю внимание на зонтики во время отдыха. Никогда с такой проблемой не сталкивались ранее, даже в ветреном Египте. Основной ресторан: Если сравнивать питание с другими отелями, оно было самое простое. Да, вроде много всего… но выбрать что-то полезное и вкусное надо постараться. Как писали и в других отзывах, есть индейка, но эту индейку еще повыковыривать приходится из овощей, и даже картошки фри, которую добавили для антуража. А потом начинаешь есть и там одни жилы и кожа ну и чуть -чуть мяса. Баранина, в ней больше костей, чем мяса. В Пик сезона пропала нормальная рыба и появилась сухая, зажаренная и безвкусная, наплыв людей спал и опять стала появляться вкусная рыбка. Не понравились очереди на ужин. И вроде бы, казалось бы, не нравятся очереди, приди позже, не будь стадом голодных баранов, но отель не работает над тем, чтобы позже были свободные места, чистые столы и чистые детские стульчики, наличие всех блюд. Например, мясо баранину, шашлык, или фрукты черешню, нектарины, восточные сладости можно было взять, только если ты пришел вместе со всеми в 7 часов, и отстоял нехилую очередь. Потом почему то они не пополняются. В основном очереди были только на ужин. На завтрак очередь была только за омлетом, который делал один повар на одной сковородке, тоже лично мне это было не понятно. В часы пик рыба и куриный шашлык не прожаривались, т.к. опять же очередь, а готовит 1 повар. В пик сезона, работал еще повар на улице. Но в последнюю неделю июня, видимо решили для остальных людей его не ставить делать пасту и жарить шашлык. Турецкая ночь по средам это вообще нечто. Сидишь и смотришь на людей, которые ходят с тарелками в поисках свободного стола. Удивляет то, что это происходило каждую среду, и отель не предпринял ничего. Посуда: тарелки чистые, кружки и стаканы приходится поискать чистые. А еще очень много мух. Прямо очень неприятно было смотреть, как они ползают по пирожным и др. открытой еде. С этим надо что-то делать. Ведь они тоже разносчики всякой бяки. Мороженое очень вкусное. Но опять, же очереди. Очень вкусные лепешки делала женщина возле реки. И очень вкусный айран!!! Отдельная тема Аля-карт. Не рекомендую. Ранее в других отелях, когда ходили в аля-карт, это были другие блюда от основной столовой. Здесь все тоже, что в столовой, только тебя обслуживают официанты за 5 $ с человека!!! Номера: Мне понравился наш номер Жасмин на 2 этаже. Если не обращать внимание на отклеившиеся стыки обоев, то номер был приличным. Все работало и функционировало и радовало глаз. Уборка: Первое время вроде убирались, нареканий не было. Потом часто так стало получаться, что уборщица стала приходить после обеда, когда дети спали, меняла полотенца и уходила. За месяц было 2 дня когда не пришел никто. После обращения к Наталье ситуация изменилась, убирались до обеда. Но и все равно не всегда с пылесосом, в лучшем случае с веником. Столы и полки вытирала сама лично, т.к. этого уборщица не делала вообще. Только заправляла кровати и убирала сан.узел и меняла полотенца. Хотя чаевые оставляли регулярно. Про воду и гели и шампуни все, как и у других, ставили через раз. Может экономия? Анимация: Турция славится своей хорошей анимацией, и в этом году выбрали Турцию для отдыха для деток и по этой причине в том числе. Когда приехали, разочаровались. По моему мнению: 1. Мини диско проходят поздно! Написано в 21:00. Иногда начиналось и в 21:15 и в 21:25. Дети зевают уже, некоторые взрослые тоже. 2. Очень много всякой ненужной болтовни, которая тоже отнимает время на танцы. Общение с детками важно и нужно, но все в меру. Дети пришли танцевать, а не отвечать на вопросы ТИКАКО- Минидиско. 3. Место проведения минидиско, в пик сезона эта сцена была забита детьми, они бедные стоят и толкаются там друг об друга. А пару раз когда падали наши малявки их затаптывали увлеченные танцем старшие дети. 4. Музыка. Одно и тоже. Наши старшие дети отказывались ходить на танцы. 5. Дневная анимация детская тоже нам не понравилась. Да, была детская йога. Мы на нее ходили, было интересно! Но в основном это рисование и мультики. Поэтому опять же старшие дети говори, что там скучно и не ходили туда. Взрослую анимацию мы тоже не слышали и не видели. Ее видели только те, кто находился у основного бассейна. Это возможно плюс, для тех, кому она не нужна. Пляж и отдельная тема автобус. Пляж чистый, море хорошее. Дикий пляж тоже понравился. Но автобус тогда ходил не по расписанию. Были случаи, когда мы приходили в обед к остановке чтобы, уехать в отель, а там стоит человек 50. Кто был там, подтвердит. И вот все бегут в этот автобус. Забиваются как селедка в бочке и водитель отказывается ехать из- за того что есть стоячие. Унизительное зрелище. Мы уехали на следующем, но и он был забит под завязку. Наверное, это все. Понимаю, что отзыв получился больше негативный. Но вот так и получилось, что этот отель оставил такое двойственное послевкусие. Вроде и хорошо отдохнули, т.к. старались не обращать внимание на описанные мною мелочи. Но если бы их не было, было бы еще круче. Отелю желаю продолжать меняться в лучшую сторону!!! Отдельное спасибо Наталье и ее отношению, Ваш вклад виден и ценен! И замечательному бармену Саркан! Он единственный из всех, кто жжужит как пчелка, при этом делает все вкусно, с улыбкой и приветливым отношением. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой семейный отель.
Отдыхали в отеле семьей: мама, бабушка и двое детей 9 месяцев и 10 лет, с 13 июня по 24 июня, только вчера вернулись, впечатление двоякое, скажу сразу, что понравилось: размещение на 5, заселили сразу, хотя прилетели рано утром, персонал очень доброжелательный, все улыбаются, готовы помочь, не понравился номер - нас переселили без проблем, на ресепшене все очень милы, Азизе большой привет от Аделины. нам также понравился сам отель: чистенько, зелено, уютные коттеджи, хорошие номера. Пляж: хороший, песочек, немного гальки, но она мелкая, дочке было комфортно босиком бегать. теперь о том, что не понравилось: другие службы уже не так оперативны, как ресепшн: я до вечера ходила просила принести кроватку и чайник, раз пять с одного конца отеля в другой, ресепшн просьбу передает при мне и жду...и снова туда бегу. Убирались плохо: приходили всегда когда спит ребенок, хотя просили с утра, ни разу не пылесосили, если ходишь босиком пятки черные, полотенца не каждый день, мыло, шампунь, вода только по просьбе, но зато все с улыбкой и то хорошо))) Автобус на пляж не большой, хотя я писала в отель до приезда, обещали большой, комфортабельный с кондиционером, судя по фото с прошлого года тот же самый, уже немного "уставший", кондиционер- открытые окна, мест не хватает всем желающим (обычно это в час пик с утра и до обеда, потом получше). мне с грудным ребенком не всегда удавалось сесть в автобус, оставались на жаре ждать следующий 30 минут и опять набегала толпа и нам опять не влезть... хотя ехать до отеля 5 минут, можно и почаще его гонять, тем более, что у них 2 автобуса, хотя бы в час пик. По поводу питания: первый раз в жизни я в ужасе, раньше никогда не обращала внимания на отзывы туристов про плохое питание, уж в Турции никогда не останешься голодным, но не здесь... в 7 часов ужин начинается, все бегут в столовую и через 5 минут старший ребенок подходит и говорит, что опять не хватило мяса... 12 дней он ел одни макароны, сырные крокеты, рис. а где же курица? мясо на гриле? то мясо, которое появлялось, было с овощами и люди просто его выковыривали из овощей. Подходишь, написано "телятина с овощами", открываешь....а там уже одни овощи.. каждый день, конечно была рыба и довольно вкусная, но не все дети ее едят, к сожалению. Мороженое очень вкусное, но опять же очередь выстраивается и только с 3-х до 4-х дня...да и еще до приезда писала представителю отеля по поводу дискотек , ребенок маленький, спит 3 раза в день, возможный шум по ночам меня беспокоил и мне сказали, что дискотеки будут проводиться на въезде в отель возле теннисных полей в помещении с шумоизоляцией, но это не так: дискотеки начинались поздно в большом зале над столовой, которая размещается в самом центре отельной территории, окна открыты и музыка грохочет на весь отель, получается обманули.. зачем? сами пишут, что дорожат своей репутацией и так обманывать, извините, не солидно. Анимация никакая, в основном только детская дискотека, все одно и то же, те же песни и танцы, что и везде, детям старше 6 лет, заняться нечем, детский клуб рисует, смотрит мультики и т.п., старшим не интересно. Вот как-то так...недостатков не так уж и много и они легко исправимы, но здесь больше обещают, что-то делают... |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отель далеко не 5 звезд.
Отдыхали в этом отеле с 12 по 21 июня 2015 года 3-мя семьями с детьми. Приехали в отель в 3 часа ночи жутко уставшие после перелета, на ресепшане сдали ваучеры нам одели браслеты и ничего не объяснив начали заниматься своими делами. Мы присели на диване в ожидании заселения, после полу часа молчания ( т.к. ребенок после целого дня в пути начал нервничать)мы решила сами поинтересоваться и нам так спокойно объяснили, что заселят нас не раньше 14-00!!!!! дня сказать что мы были в шоке это ничего не сказать!!!! Мы прилетели в чужую страну, с ребенком уставшие, на просьбу принести хотя бы воды ( т.к. перед самолетом все выкинули) нам ответили что сейчас 3 часа ночи и бар не работает!!!!!! Я была в шоке, так унизительно мне никогда в жизни не было. Когда мы ребенка пытались хоть как то уложить на диван что бы она чуть поспала, нам даже одеял не дали, а на минуточку ночи в Турции холодные. Мы просили дать хоть временно какую нибудь комнату, но получили ответ что мест нет! Мы готовы были даже заплатить, но нам этого не предложили. К слову сказать такие мы были не одни, на соседним диване " спала" женщина с ребенком тоже перелетевшая в 3 часа ночи. В 8 утра пришла представительница Пегаса ( на которую мы очень надеялись, можно сказать как на "лучик светав темном царстве") Но она оказалась полностью на стороне отеля, и объяснила нам что 14-00 это международное время заселения, и какие у нас могут быть претензии! Я конечно это тоже все понимаю, но считаю что если отель дорожит своими гостями и репутацией, можно было как то войти в положении, а не сказать что мы должны с ребенком просидеть 10 часов на диванах в ожидании заселения!!! Естественно силы были на исходе, и после скандала ( в котором нам на минуточку затыкали рот) в 9 утра нам дали комнату временно. Спасибо и на этом. Женщину про которую я писала выше заселили в 16-00 после того как она впала так сказать в истерику. Вообщем я в шоке!!!! Что касается самих так сказать номеров. Ничего плохого сказать не могу. Комнаты чистые, просторные, не без минусов конечно, но на них можно закрыть глаза. Убирались и меняли полотенца каждый день что очень так сказать удивило, т.к. очень часто от других отдыхающих слышали что полотенца по 3 дня не меняют. Ну и конечно выход из номера на бассейн это просто изумительно!!! Что касается питания. Питание разнообразное, постоянно мясо, рыба, курица, фрукты, овощи. Всего полно. Но не без но конечно: ошеломил меня тот факт, что на обед отведенно всего 1,5 часа времени и естественно, перед открытием т.к. сказать ресторана, на улице уже собиралась толпа "голодающих" . Что то взять без очереди не возможно, столов постоянно не хватает. Что касается системы питания Ультра all inclusive: вообще не понимаю почему. После 9 часов вечера еды нет!!! Дети заходили в столовую и брали хлеб и кушали его ( т.к. поужинав в 7 вечера до сна не хватало) Понятно что они могли бы обойтись без него)))) но это же дети им всегда хочется чего нибудь пожевать))))) по алкоголю кроме 5-6 коктейлей на водке больше ничего местные бармены предложить не могли. Виски с колой это вообще за гранью фантастики. Анимация: каждый день одна и та же , в основном рассчитана на детей. Вечерами вообще делать нечего , место для отдыха только лишь столики у бара около бассейна, а т.к. я выше писала что посидеть и т.к. сказать насладиться каким нибудь коктелем не представляеться возможным из -за отсутствием последнего ( ну кроме мохито)))) вечера так сказать были тухлыми. Вообщем в день уезда нам пришлось доплатить 50 $ за продление номера на 5 часов, т.к время выселения 12 часов а трансфер в аэропорт у на был в 17-00 ( ну хоть не на диванах)))) Кстати к слову в день приезда после того как нас с горем пополам заселии мы обнаружили что очень много есть свободных номеров))) но да ладно... Подытожу: Выбирала отель по отзывам, и прочитала про этот отель массу положительных. Я вообще не понимаю, кто их пишет)))) Единственный плюс этого отеля это красивая территория на этом Все!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё ли включено или особенности турецкого All-inclusive.
1 сентября - 9 сентября 2014 года. River room Pegas Touristic NordWind Москва (Ш) - Анталья - Москва (Ш) Стоимость All-пакета на троих - 55 тысяч. Так уж сложилось, что только теперь, когда мы выбираем отель для второй поездки в Турцию, я решил написать отзыв о первой. Что-то не припоминаю, чтобы в первый раз мы так тщательно выбирали отель, как сейчас. Наверное, столкнувшись впервые с особенностями турецкого отдыха, начинаешь понимать, что к чему. Тогда, в августе 2014, мы выбрали один из бюджетных отелей, не самый плохой по отзывам, но и не кусачий по цене. Как потом оказалось, все отели Турции имеют целый ряд схожих особенностей, которые отличают отдых в этой замечательной стране от отдыха в Греции, на Кипре, в Испании и т.д. Вот об этих особенностях, на примере отеля River Garden HV-1, я вам и поведаю. Тем более, что в порядке подготовки к следующему отдыху, я перелопатил уже больше 70 отелей, и только три из них вышли в финал, причём два из них притянуты за уши. Но не будем здесь делать рекламу другим отелям, их очередь придёт. Вернёмся к Особенностям. 1. Питание и иллюзия выбора. Еды во всех отелях много, на фотографиях к любому отзыву столы ломятся от яств. Но на самом деле 20 видов пирожных и 5 видов тортов сделаны из одинакового невкусного крема. 35 (лично считал) видов выпечки сделаны из одного и того же сдобного теста. Внимания заслуживают лишь традиционные восточные сладости - баклава и халва. Рыбу зажаривают до состояния резиновой подмётки, на вкус - как жеваная бумага. Свининой не балуют в принципе. Точнее из принципа. Говядина и куриная грудка почти всегда жёсткая, хотя на фото выглядит очень аппетитно. Вкусные блюда очень быстро разбирают более опытные и сильные туристы - картофельное пюре, цветная капуста в сыре, индейка и даже отварной говяжий язык (подавали дважды за 9 дней). Всякие салатики и закуски - красиво сервированы, но абсолютно невкусные. Никакой рыбы и морепродуктов не видел ни разу, хотя очень хотел. Есть и положительные стороны. Очень много травы - салаты, капуста, морковь и прочая козлиная еда в изобилии. Фрукты тоже без претензий: арбуз, дыня, слива, персик, виноград, яблоки были всегда. Супчики тоже были, в основном супы-пюре. Всё остальное - как на обычном шведском столе в средненькой европейской трёшке. Отдельная тема - мороженное. Она присутствует во всех турецких отелях в разных вариациях. Мороженое здесь подают в течение 1 часа после ужина! Специально обученный человек накладывает вам по 1 шарику в рожок, но сперва вам надо отстоять минут 15-20 в очереди. Очень унизительная процедура, но мороженого хочется. Впервые вы с этим столкнётесь только в Турции, ну, может быть, в Египте. 2. Алкоголь и напитки. Весь All в первый же день ограничился для меня пивом Туборг и соками из автомата для жены и ребёнка. Вино белое и красное мы выпросили у официанта в первый же день и даже не стали его пить. Такую бормотуху я ни разу в жизни не пробовал, из чего её наливают - неизвестно, при вас бутылку не открывают, как это заведено во всех ресторанах. Очень быстро мы заметили, что официанты вообще-то не носят никому напитки, но тот, которого мы по привычке послали, не сопротивлялся, так что персонал в целом вполне вменяемый, хамства и пренебрежения почти не было. Пиво можно налить везде и даже на пляже. 3. Автобус к морю ходит редко, по расписанию. Расписание в Турции - это скорее условность, тут вам не Германия. Автобус не большой, мест на 35, иногда забивался битком. С ребёнком, коляской и пляжными принадлежностями не очень удобно. Отель больше подойдёт тем, кто готов довольствоваться бассейнами, тем более что море неспокойное, резко глубокое и очень мутное, но при этом очень тёплое, в таком я даже в Таиланде не купался. 4. A-la-carte ресторан. Пытались записаться на ужин в рыбный ресторан на реке, но так и не сумели, даже не помню почему, поэтому если вы хотите попробовать высокую турецкую кухню, то задавайтесь этим вопросом в первый же день. 5. Умение резко забывать все языки кроме турецкого это визитная карточка турецкого сервиса. Это не претензия к отелю, это особенность менталитета местного населения. Что ж, их право. Прочитав море отзывов, я понял, что не только я это заметил. 6. Лодка, которая якобы ходит к пляжу и обратно. Согласно расписанию, утром лодка идёт по реке к пляжу, а к обеду возвращает гостей в отель. Такой вот дополнительный трансфер к морю. Пришли мы однажды к причалу. Пришли и другие отдыхающие. С маленькими детьми, которые хотели покататься на кораблике. Стоим, ждём. Время идёт. Народ подходит. Шкипера нет, уже на 10 минут опаздывает. Подходим ближе, боимся не влезть. Народ подходит. Никому до нас дела нет. И тут одна дама решила спросить у бармена из близлежащего бара, когда же нас повезут на пляж? А капитана нет, говорит бармен, сегодня лодка не поплывёт. До отправления автобуса 5 минут!!! На старт! Внимание!! Марш!!! Успели. Мы были единственные с коляской, поэтому доехали первыми, остальные бежали с детьми на руках и сумками в зубах при жаре за 35. Вот так мы покатались на кораблике. Всего-то надо было послать специально обученного человека и предупредить нас, чтобы мы не ждали, ну или записку бы написали… 7. Уборка. Пару раз горничная приходила, что-то делала. Но уборка не ощущалась. Мусор мы сами поковали в пакеты и выставляли за дверь, т.к. даже в ходе уборки она забывала его забрать. Несколько дней сидели без воды, которую должны пополнять в холодильнике ежедневно. Да, можно было бы поймать горничную и попросить полотенца и воду, но ведь она не понимает абсолютно ничего, она говорит только по-турецки. Да и застать её довольно сложно. Полотенец вроде было много + пляжные, а воды на территории навалом в мини-упаковках, так что этот пункт нас вообще не напрягал. 8. Просьбы к рецепции. Здесь всё просто - просьбы принимаются с улыбкой и заверениями, что сию минуту всё будет исправлено и предоставлено, но на этом всё и заканчивается. У нас было две просьбы. Первое - закрепить сейф, который я оторвал одной левой в порядке тестирования на уносоустойчивость. Странно было бы хранить в нём паспорта и деньги, ведь он был прикручен двумя саморезами к полке шкафа. Не четырьмя глухарями к бетонной стене, как положено, а кое-как к полке. Второе - поменять полотенца, которые второй день валяются за унитазом. Обе просьбы остались просьбами. Хорошо, что не стряслось ничего серьёзного. 9. Пляжные полотенца. Тут такая же история как и с мороженым. Поменять пляжные полотенца можно по определённым дням и в определённые часы. Почему так? Фиг их знает. Со стиркой это никак не связано, вот они, лежат на полках - бери и меняй. Нет, будем приучать русских туристов к порядку и дисциплине, пусть ходят строем и стоят в очередях. 10. Море. Пересмотрел много фотографий в отзывах к разным турецким отелям и понял, что море везде примерно одинаковое. Да, это вам не Нисси Бич. Море здесь резко глубокое, чуть штормит, и, самое неприятное - оно невероятно мутное и с кусками водорослей. Очень похоже на гороховый суп. Удовольствия никакого. 11. Анимация. Каждый день одинаковая экспресс-дискотека для детей после ужина. Ведут на трёх языках, к русским никакой предвзятости нет, как пишут во многих отзывах к разным отелям. Взрослой дискотекой не интересовлись, может и была. Детская площадка с горкой, качелями и мини-бассейном и туалетом есть. 12. Поездка в город. Ближайший населённый пункт с турзоной - Кадрие. Автобусная остановка прямо напротив отеля, но автобуса мы не дождались. Сторговались с таксистами за 5 USD туда-обратно, не смотря на ценник. По приезду в Кадрие вас встречает специально обученный человек и даёт вам карточку, которую нужно будет ему предъявить, чтобы он вызвал вашего таксиста для возврата обратно в отель, а пока вы ждёте таксиста, вас обрабатывает продавец из ближайшего магазина китайских шмоток. Погуляйте по улочкам с магазинами и кафешками, и сразу поймёте, как там всё завязано на развод туриста. В конце туристического променада есть единственный приличный ресторанчик и парк отдыха с огромной детской горкой. Вино в ресторане подали почти такое же, как и в отеле, хотя уверяли, что будет вери гуд. Но вот порции там огромные. Кухня не очень изысканная, но накладывают щедро. Один раз можно съездить, но больше там делать нечего. Остановимся, пожалуй, не доходя до магической цифры, остальные подробности на фото. Выбирайте отель в Турции долго и тщательно или покупайте самый дешёвый. |
| Плюсы: | хорошая и грамотно спланированная территория,
неплохое питание, тихая спокойная обстоновка, рыбалка, отличный вход в море и морское дно, большие номера не смотря на ветхость, бесплатный wi-fi и сейф |
| Минусы: | удаленность от моря,
анти санитария в ресторане, отсутствие инфраструктуры вокруг отеля, ветхость номерного фонда, очень грязный пляж, непонятный график работы автобуса на пляж, слабый выбор и качество алкогольных напитков, слабая анимация на пляже, плохая уборка в номерах, наличие больших очередей в ресторане, постоянные перебои в работе кофемашин |
| Отзыв: | У отеля большие перспективы, но к нему нужно приложить руки и голову.
Этот семейный отдых был под номером 9 в Турции. Приехали в отель мы рано утром, в 11-00 получили номер на втором этаже коттеджа С4. Номер большой, удобный, но изрядно изношен(плохо закрывалась дверь, грязные шторы, плохо закрывалось одно из окон, грязный ковролин на полу). Территория отеля очень хорошая, что характерно она кажется больше , чем есть на самом деле. По территории приятно прогуляться, посидеть в баре у реки, несмотря на близость реки совсем не видели комаров, может конечно по тому что дело к осени. Вечером тихо и уютно, примерно в 23-00 затихала и так не навязчивая анимация. Можно порыбачить, взяв в аренду рыболовные принадлежности. Приятно прокатиться на катере на дикий пляж. На пляже отеля обалденный вход в море и само дно, это лучшее море за мои поездки в Турцию, вход плавный но быстро понижающийся примерно до глубины 2 метров, а через 10-15 метров глубина неожидано уменьшается до 1,5 -1,7 метра и так на продолжении метров 50-70, короче как в бассейне , очень удобно ребенка учить плавать. Приятно порадовал хоть и слабый но бесплатный wi-fi(надо бы усилить) и сейф. Из положительного пожалуй всё. За 10 дней у нас в семье приключилось 2 отравления, я на первый день позарился на суши ,чуть не помер, честное слово ,так плохо было. Благо с собой по опыту был изрядный мед.набор, тем более за лекарствами в случае чего надо тащиться в город, а мед работника не было то ли в в эти дни то ли вообще. Затем жена отведав мидий мучилась животом, я уже такую еду есть не рисковал. Короче, есть морепродукты не рекомендую. В ресторане постоянно бродят кошки и летают осы, постоянно ломались и долго чинились кофемашины, почему то не было несколько дней молока в кофемашинах. В первую неделю было очень много народу и очереди в ресторане достигали астрономических размеров, потом народ разъехался и стало нормально.Из алкоголя была водка, раки,джин, вино -все отвратительного качества, пиво неплохое его и пили. Отель расположен от моря далеко и вокруг полностью отсутствует какая либо жизнь)), в плане магазинов, лотков, фруктовых лавок и т.д. , за всем надо ехать в Кадрие. Но с эти понятно дело ничего не сделаешь, просто как данность. А вот расписание и движение автобусов на пляж надо бы как то улучшать. Про пляж: ребята с таким входом и морем, вы должны сделать пляж брендом, а у вас САМЫЙ грязный пляж на побережье, и я вполне понимаю почему, управляющему надо перестать заниматься устройством на работу своих родственников, бич-бой 60 лет от роду, с одышкой и 150 кг веса это смешно. Он просто физически не справляется. Что еще, ах да, уборка в номере хуже некуда. Вот наверное и все , при устранении этих недочетов , отель выйдет на другой уровень, по моему мнению. С Уважением Евгений, Магнитогорск. Р.S. Потратил время, для такого подробного отчета, чтоб возможно отель стал лучше, так как я хотел бы все же его навестить еще, чем то он меня зацепил))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с женой, дочкой (1 г.3м.) и тестем.
Отдыхал с женой, дочкой (1 г.3м.) и тестем с 21.09.14 по 02.10.14. Приехали с утра, сдали багаж в комнату хранения пошли на завтрак и через час нас уже заселили. Номера пошарпаные, ковролин с пятнами. На рецепшене есть рускоговорящие. Брали номер двухкомнатный с40-7. Звукоизоляция хорошая, но не со стороны коридора.При наличии свободных номеров, за 100 евро можно было взять номер у бассейна. Убирали в номерах плохо. Попросили на рецепшене, тогда и ковролин моющим пылесосом почистили. Утюга нет, есть прачечная. Чайник дают. Комаров можно сказать не было, но в одну ночь дочу всю искусали в номере, видимо пробралась парочка. Территория отеля большая, ухоженная, единственное у реки была заросшая поляна, но ее под конец нашего отдыха подстригли. Бассейны чистые, но почему то вода в них была бодрящая, видимо постоянно обновляется. На море ездили без проблем. Пляж в природном мусоре, море мутновато когда волны. Лежаков хватало всем. Под навесом играли дети - очень удобно. Один раз ездили на кораблике на дикий пляж - море чище, но пляж такой же. Питание однообразное, фрукты - арбузы, дыни, яблоки, груши, мандарины, персики (не всегда), виноград, грейпфрут. Выпечка и торты вкусные. Ребенку поесть было нечего, кашу с утра ела не всегда, с диетического стола она пару раз ела курицу и все. Брали с собой пюре и каши, в аптеках выбор пюре очень маленький. Ели в рыбном ресторане, в день рождения жены - не понравилось, рыба была очень жирная и немного кальмаров в кляре, остальное не заслуживает описания. До Кадрие ездили за 1$ на автобусе. На третьи сутки пребывания, у дочери ночью началась рвота, к утру все прошло, несколько дней она была вялая, сонливая, плохо ела, потом был и понос. У меня тоже была рвота и общее плохое состояние. Те же самые симптомы были и у детей и у взрослых, отдыхающих в то же время с нами. На территории отеля курят. Анимация ооочень ненавязчивая и оочень незаметная, даже черсчур. На дискотеку даже не могли народ собрать, хоть отель и семейный но желающие были. Качество звука на сцене оставляет желать лучшего, бедные дети на минидиско. По территории отеля ездят машины, разгружаться в ресторан, и еще официанты периодически провозят большие гремящие посудой шкафы на колесиках с ужасным грохотом,так что выбирайте номер в соответствии с этим. Много кошек и собак на территории, но они нас не смущали. У жены обнаружили пропажу золотого кольца, которое она оставила на столике. Переискали везде, я сходил на рецепшен и озвучил что кольцо было, а тогда- то его не стало, попросил положить на место. Вернулись с вечерней анимации, кольцо лежало на полу у стола, на видном месте. Убирайте все в сейф, не провоцируйте персонал! Горничная та же самая, так и убиралась оставшиеся дни, только с опущенными глазами. Выезд из отеля был в 22.30. Номер сдали в 12, а сами со спящей дочей в коляске отправились в В-2 "ТВ комната", были там одни в этот день. Просторная комната с телевизором, диванами, есть туалет, даже небольшой бассейн во дворе. Есть отзывы и положительные и отрицательные по этому отелю. Выводы делайте сами из фактов. удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 21 сентября по 2 октября. Плюс в том, что отель.
Отдыхали с 21 сентября по 2 октября. Плюс в том, что отель расположен недалеко от аэропорта Антальи, ехать примерно 30-40 минут. НО расстояние до пляжа оставляет желать лучшего. От отеля до пляжа возит автобус якобы каждые полчаса, но на самом деле их два и ездят они как им вздумается, то на ресепшене ждёшь его по полчаса, то с пляжа не можешь уехать - ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО И НЕ ОРГАНИЗОВАННО, особенно когда отдыхаешь с детьми. Особенно когда едешь с пляжа, людей бывает много, все как кильки в консервной банке, в душном автобусе с мокрыми сиденьями (люди, если вы не успели обсохнуть или переодеться, подстелили бы хотя бы полотенце под пятую точку!). Кстати последний автобус отходит с пляжа в 18 часов, т.е. собираться уже надо начинать за полчаса, чтобы вдруг не прокараулить, и не погуляешь вдоль берега у ночного моря, не посмотришь на закат. Вообщем этот пляжный автобус отнимал время и не раз портил настроение. Территория отеля не большая, чистая, зелень, пальмочки есть, а вот цветов не хватает. Трёхэтажные бунгало, мы просто выпрашивали на ресепшене, чтоб нам дали первый этаж, т.к. я была на шестом месяце, и не выдержала бы подниматься по несколько раз в день. И не зря выпросили, потому что ступеньки там очень крутые, лестница узкая и идёт в виде спирали. Номер нам достался двухкомнатный с двумя ванными комнатами, это было очень удобно, мебель хорошая, TV - плазма, три русских канала, зато можно вставить свою флэшку в TV, правда на телевизоре установлено ограничение громкости, порой ничего не слышно. Уборка номера просто отвратительная, тумбочки, зеркальный столик вообще ни разу не протирали, заправят постель, мусор вынесут, может быть пропылесосят, свернут полотенца, могут даже не поменять, чаевые не за что оставлять, время уборки тоже не понятно, то мы ещё не ушли на завтрак стучаться и сразу заходят (если ходишь голым по номеру не успеешь одеться), то пришли с обеда решили отдохнуть от жары и опять стук в дверь. А один раз вообще не пришли убираться, так мы ночью в постели с муравьями спали, они там кстати как у себя дома ходят. Очень понравилось как нас встретили, когда приехали. Русский гид Пегаса сразу всё объяснила, сказала что и как заполнить, где взять пляжные полотенца. На ресепшене очень понимающие сотрудники, единственное заселили нас позже на час-полтора. Пока ждали заселения, возле бассейна, ветром унесло здоровый и тяжёлый зонтик, и не одного сотрудника, сами отдыхающие ставили его втроём на место, ладно ни на кого не упал, ни на ребёнка. И ещё не слушайте как гиды расписывают свои экскурсии. Съездили а Аквариум в Анталию - не стоит это того. А когда пришло время ехать в дельфинарий, по состоянию здоровья не смогли, и гид Пегаса не смогла перенести поездку на другой день, и о возврате денег не шло и речи. Пиво не вкусное, виски-платное. Свежевыжатых соков и ягод нет. Дыни не сладкие, арбузы с персиками через раз. Для вегетарианцев выбор не велик. Вода на пляже чистая, один день только была вся в водорослях. Пляж с мелкими камушками не чистый песок. Лежаков хватает, В туалет правда ходили к соседям. Амфитеатр очень сложно назвать амфитеатром. Для детишек каждый вечер одно и тоже минидиско. Для взрослых проводилось караоке, игра в лото, вообщем иногда даже хотелось уйти в номер и посмотреть TV. Общие впечатления такие, что ещё раз в этот отель я бы не поехала, тем более с детьми. Когда приехали, хотели на пару дней вообще уехать в другой отель, потом уже смирились. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вполне приличный отель.
Здравствуйте! Отдыхали вместе с мужем в данном отеле с 27 августа по 07 сентября 2014 года. Воспользовались услугами туроператора Анекстур. Итак, прибыли в отель в 10м часу утра, оставили багаж в багажной комнате и отправились знакомиться с отелем. Территория большая, зелено, красиво. Заселили нас примерно в 12-30 в номер С-26-6 (на 2м этаже) "ривер лэйк рум", расположение хорошее - практически в центре - и столовая рядом, и бассейны. Номер - просторный, светлый. Кондиционер, телевизор, холодильник и фен работали, телефон - нет (однако мы узнали об этом только в последний день, когда хотели вызвать мальчика, чтоб он помог нам с багажом, в остальное время телефон нам не был нужен). Стены в номере грязноваты, ковролин весь в пятнах - это конечно не удачное решение отеля - светлый ковролин в номерах, хоть бы серый постелили или темно-коричневый :) Балкон большой, вид с него красивый. Большой минус - пахло канализацией в ванной, особенно после ночи, поэтому мы никогда не выключали там вытяжку. В первый же день нам принесли вино и фрукты в номер, не сказали почему - но видимо потому, что при бронировании у нас было указано, что мы молодожены. Уборка - выносили мусор каждый день, полотенца меняли раз в 2-3 дня, постель раз в 3-4 дня, пол не пылесосили, пепельницу за все время помыли один раз, пол в ванной тоже мыли один раз, сантехнику не чистили. Раза 3 мы оставляли горничной чаевые - думали может получше уберется, но нет - она лебедей на кровати из полотенец только делала и все ))) в итоге перестали ей чаевые оставлять - без толку. Гели для душа пришлось брать самим из ее тележки, т.к. она не поставила новые. За туалетной бумагой приходилось топать на ресепшн ). Столовая - питание хорошее, курица, баранина и говядина каждый день, иногда рыба, печень и индейка. Овощи всегда в огромном количестве. Выпечка и сласти - супер. Само помещение столовой конечно оставляет желать лучшего - но тут виноваты сами туристы, ведут себя как свиньи. Люди, я вас прошу - имейте совесть, не приходите в столовую в купальниках! Я все время бесилась - ну стулья же из ткани! Почему я должна свою, извините, задницу мочить из-за того, что вам лень трусы переодеть!! Бассейны - в центральном бассейне ни разу не купались, т.к. там много народу, шумно, куча детей. Предпочитали бассейн у реки и у виллы. Бассейн у реки не зря "релакс пул" называется, там прекрасно - с реки ветерок дует, всегда есть лежаки свободные, детей мало, вода прохладней, чем в остальных бассейнах, музыка хорошая, не навязчивая, вид красивый. Пляж - до пляжа на автобусе ехать не далеко, но опять же - садятся все мокрыми задницами на сиденья тканевые в автобусе, матрасами и кругами тыкают тебе в голову, не очень весело конечно. Но, это опять же туристы виноваты. На пляже грязновато и много чужих, т.к. пляж не огорожен. Лежаков много, под тентом, так что не сгорите под знойным турецким солнышком). Дикий пляж - на него можно попасть на кораблике за 5 долларов от ривер бара. Море там чистое, но пляж не обустроен, лежаков нет, на корабле можно взять матрасы и зонты. Сам пляж грязный, так как мусор не убирают, много насекомых. Сервис и отношений к отдыхающим - поражает двойственное отношение персонала к европейцам (конкретно немцам), и к нам, русским! Просто переходит всякие границы! Особенно хочу отметить шефа барменов у главного бассейна (он работает по вечерам, в белой рубашке, высокий такой). Всем немцам напитки наливал в стеклянные бокалы без разговоров, тогда как русским - в пластик, приходилось настаивать на стекле - он делал вид, что не понимает о чем мы его просим, но после того, как мы просили по-английски, ему приходилось наливать в стекло, нехотя. Также он всегда подходил к столикам, за которыми сидели немцы, мило с ними беседовал, накрывал красные скатерти на стол, ставил свечки - вылизывал с ног до головы, просто мерзость! В столовой немцам иногда подносили напитки прям за стол, тогда как все остальные сами за ними ходили. На ресепшне мы просили сушилку для белья, нам ее так и не предоставили, по поводу горничной я уже писала. И, самое главное, будьте внимательны с автобусами до пляжа! Со мной произошел пренеприятнейший случай - от отеля до пляжа как-то нас повез не большой автобус, а микро (фиат дукато), видимо наемный. До пляжа то он нас довез, но тут я обнаружила, что забыла полотенца, и решила вернуться в отель, решила, что справлюсь сама, и отправила мужа занимать лежаки. В общем осталась я в этом микроавтобусе, выезжаем с пляжа и тут я понимаю, что водитель повернул не в ту сторону, я ему машу руками, говорю "отель, отель". Он удивился, видимо не проверил, что в автобусе кто-то остался, залепетал что-то на своем языке. Я попыталась с ним на английском поговорить, он не понимает, русского естественно тоже. В итоге он меня спрашивает "ривер гарден?", я -"да, ривер гарден!". Ну думаю понял он меня и сейчас развернется, но не тут то было! Поехали мы в какую-то больницу, где он высадил сотрудницу отеля, которая также с нами ехала, развернулись в сторону отеля, и тут он опять поворачивает куда-то не туда, я ему кричу "ривер гарден!!!!", он - "ривер гарден, ривер гарден", все повторяет и повторяет. Я не на шутку испугалась! Подъехали мы к какой-то заправке, остановились, он открыл дверь и жестом мне показал, чтоб я вышла из машины. Я выхожу и опять ему по-английски и жестами показываю, что мне нужно вернуться в отель, а он только руками разводит! Поняв, что от него ничего не допросишься, я проложила себе маршрут по карте на телефоне и пошла пешком, шла целый час по жаре, обратно до пляжа, истерла ноги и сожгла плечи ((( Такси поймать не решилась, деньги на телефоне кончились, так что и позвонить никуда не могла. Доплелась до пляжа, поехали с мужем в отель, жаловаться на ресепшн, а им хоть бы что - "мы разберемся", только и удалось от них услышать. Мы также написали жалобу нашему отельному гиду в анекстур, но и тут естественно, никаких результатов. В последующие дни мы этого водителя и его микроавтобус не видели. После этого, мы ездили на пляж, только при наличии большого количества людей в автобусе. По субботам в отеле турецкая ночь - особая еда вечером в столовой, базар и всякая развлекаловка. В общем и целом от отдыха в этом отеле остались довольны, не смотря на все неприятные мелочи. Думаю ехать в отель надо в начале сезона, наверняка все будет чисто, отремонтировано и народу будет мало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный спокойный отель.
Отдыхал в этом отеле с женой и дочкой (4 года) с 28 августа по 7 сентября 2014 года. В целом нам понравилось. Самый главный минус - заселение строго с 14-00, даже если Вы ночью приехали (первый раз такое встречаю, если честно). Так что выбирайте подходящий рейс, чтобы не спать на диванчиках на ресепшене целый день. Мы жили в домике №20 - очень удачно расположенном, на втором этаже, с огромным балконом и видом на бассейн. Номер большой, чистый, всё исправно работает. Денег при заселении не давали (гид сказала, что лучше дать потом, если придётся менять номер, но нам сразу дали хороший). Сначала опишу минусы (мелкие и крупные): 1) Уборка столов в ресторане. это катастрофа. Столы долго не убирают, а когда всё-таки убирают, то приборы не кладут. Пол в ресторане скользкий от жира. 2) Около основного бассейна постоянно громко звучит мерзкая отечественная поп-музыка. Удивительно, где такое дерьмо находят. Это, конечно, субъективно, но мы много с кем познакомились и ни одному человеку эта "музыка" не нравилась. К счастью, в отеле есть другие бассейны, без музыки. 3) В отеле анимация фактически отсутствует. Вечером мини-диско (очень много детей было), один раз бинго, мисс- и мистер- отель, ну и турецкая ночь в субботу. Детская комната работает в неудобное время: с 10 до 12 (как раз на море или в бассейне все) и с 14-30 до 17-00 (мы спали в это время, а в 16-00 ехали на море). Два раза оставляли ребёнка всё-таки на часок, причём второй раз дочь оттуда ушла в номер к маме, но никто этого не заметил (только я, когда пришёл забирать). 4) Маленький минус - нет крючков для полотенец в ванной (только одна штанга), полотенца приходилось класть на крышку унитаза. 5) Опять же субъективно, но для семей с детьми может быть важно: уборщица почти всегда приходила к нам в номер после обеда, когда мы спали. Хоть я и попросил на ресепшене, чтобы она приходила до обеда - не помогло. В итоге за 10 дней у нас убирались 4 раза, правда всегда меняли полотенца, и один раз - постельное бельё. Выкидывать мусор и искать туалетную бумагу приходилось самим. 6) На пляже лежаки очень далеко от моря, и их почему-то запрещают передвигать. 7) Первый и последний раз я ездил не на первую линию. Поход на море превращается в событие. 8) Заявленных 5-ти видов пива не было и в помине. Бармен только посмеялся в ответ на мой вопрос. Теперь плюсы: 1) Большая территория, много бассейнов, красивые виды. 2) Большие светлые номера, свежий ремонт (может это нам повезло, не знаю). 3) Дружелюбный персонал. 4) Пиво хоть и без ассортимента, но всё-таки было хорошим - Туборг ))) 5) Нам с женой очень понравилось питание. Всегда баранина, говядина, курица. Много фруктов. Ну и десертов, само собой, тоже много. И ребёнка есть чем покормить, и сами всегда были сыты и довольны. 6) Близко от аэропорта. Ехать 30 минут. Мы купили путёвку со скидкой, за 70 000 на троих на 10 ночей. Я считаю, что эти деньги оправданы, но больше я бы не стал платить. В целом - твёрдая четвёрка и, не смотря на мелкие и не очень минусы, нам понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в River Garden с дочкой-малышкой.
Это была наша первая поездка с малышом за границу… До этого уже были в Турции с мужем и решили повезти ребенка 2 лет именно сюда, так как климат приближен к нашему, да и лететь на самолете относительно недолго. В принципе, отдохнули в этом отеле хорошо, на многие недостатки просто старались не обращать внимание. Очень здорово, что от аэропорта до отеля ехать максимум минут 20-30. Для семей с маленькими детьми это огромный плюс. Приехали в отель в районе 5-30 утра. Номеров, естественно не было, мы были к этому готовы. В 7 утра отправились на завтрак, а потом в детский бассейн. В районе 10 утра нам дали семейный номер на 3 этаже (мансарда), 2-х комнатный (бронировали стандарт) в домике C -18. Расположение очень удачное, рядом ресторан, бассейны, до ресепшн тоже недалеко. Номер сам по себе неплохой, но после первого приема душа обнаружилось , что сильно течет душевая кабина, вода вытекала буквально ручьем на пол. Сразу же обратились на ресепшн, оставили заявку. Но толку от этого, как оказалось в последствии, было мало. В общей сложности, обращались на ресепшн со своей проблемой около 5 раз, жаловались отельному гиду Пегаса Элине. Только на второй день пришли 2 рабочих на 2 минуты, что-то там подделали, сказали всё норм. Но, протечку не устранили… ((( В итоге, мой муж сам проклеил душевую кабину по всему периметру скотчем, так мы и прожили 9 дней… Еще у нас не оказалось пульта от кондиционера во второй комнате нашего номера (в большой комнате весит Beko, в маленькой Vestel). То есть по сути, этой комнатой пользоваться было нельзя, так как днём там была просто сауна. Пульт на ресепшн мы тоже постоянно просили, но ответ был простой – пультов от этих кондиционеров в отеле практически нет, принести не можем… В итоге, пульт самостоятельно попросили у соседей-турков, чтобы хотя бы включить кондей и больше не выключать его : )) Про ковролин в номере уже многое сказано было, могу только повториться. Это очень непрактично конечно, потому что за ним абсолютно не ухаживают. Нам его ни разу не пропылесосили за все наше проживание. Нельзя, безусловно, не затронуть уборку в номере, точнее её полное отсутствие. Уборщица пришла сама только в день нашего приезда и за день до отъезда, в остальные дни приходила только после предварительного звонка на ресепшн. Уборка заключалась в выносе мусора и замене полотенец. Постельное белье поменяла 1 раз. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Конечно, всё портят мухи в ресторане, плохо промытая посуда и очереди на ужине. Особенно огромные очереди за едой были на Турецкую ночь в отеле. Люди выстаивали очередь за едой по полчаса. Я считаю, это неприемлемо. В целом, питанием мы остались довольны, дочка с удовольствием ела супы-пюре. Единственное, молочная каша на завтрак каждый день была одна и та же – рисовая (точнее вареный рис в молоке )))) Можно было бы и разнообразить. Территория красивая, вся утопает в зелени, есть где погулять с ребенком. Также ребенок был в восторге от детской площадки, на которой мы проводили каждый вечер после детской анимации. Еще мы ходили несколько раз в детский клуб, он для детишек с 4-х лет. Для деток помладше(нам 2 г и 7 мес), пребывание в клубе совместно с родителями. Отдельно бы хотелось отметить команду аниматоров, ребята молодцы. С ними было очень хорошо и весело и взрослым, и детям. Очень доброжелательные и позитивные люди. На море ездили 2 раза в день, поездка на автобус абсолютно не напрягала. Пляж, конечно, не порадовал, грязно и много местного населения. Складывалось ощущение, что мы просто находимся на общественном пляже. Море несколько дней тоже было грязным из-за сильных волн. И мы уходили по береговой линии на метров 200-300, там хорошие песчаные пляжи дорогих отелей, купались там без проблем. )))) Также ездили на кораблике на дикий пляж, нам понравилось! Море очень чистое. В завершении хотелось бы выразить отдельную «благодарность» девушке на guest relation, которая видимо просто просиживает на стуле свое рабочее время. Так получилось, что в период нашего отдыха в этом отеле, у меня был день рождения. Обычно в нормальных отелях принято поздравлять своих гостей с ДР. Хотя, прочитав предыдущий отзыв, я была удивлена. Видимо, гостей поздравляют выборочно. Но, лично меня никто с моим днем рождения не поздравил, не было ни фруктов, ни вина. Также нами был заказан ресторан А ля карт на вечер, и официант даже не был предупрежден. Стол тоже не был украшен. Мне, конечно, абсолютно все равно на поздравления от этого отеля, просто неприятно и непонятно, почему такое неоднозначное отношение к гостям. К девушке на guest relation мой муж подходил в течения дня 2 раза, с просьбой украсить стол в ресторане и т.д. Она пообещала, что все будет сделано и будет презент в номер. Как оказалось потом, она нас просто проигнорировала. Это конечно всё ерунда, но неприятный осадок остался. Подводя итог своему отзыву, хочу сказать, что отель сам по себе неплохой, спокойный и тихий. Несмотря ни на что, мы отдохнули здорово! Чего и всем, кто сюда поедет, желаю… : ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую прочитать.
Сегодня только прилетели из отеля.Впечатление двойственное:и понравилось и нет.Решила написать, чтобы помочь возможно некоторым туристам сделать правильный выбор. Начну с того, что наша семья в Турции уже раз 7й, также достаточно много, в принципе путешествуем, в основном, по Европе, поэтому есть с чем сравнить. На этот раз была с ребенком 8 лет.О минусах: 1. Море. Думала не будут напрягать 5ти минутные поездки на автобусе, но напрягали достаточно сильно. Если от ресепшна еще более- менее нормально отъезжали, хотя тоже ждали, пока автобус не наполнится, то обратно, на жаре, ждать автобус было достаточно утомительно, расписания четкого у него нет, когда хочет, тогда и ходит, иногда уезжал прямо перед носом и приходилось ждать ок. полчаса. Вобщем с детьми не советую брать не первую линию. На пляже оч.много местного населения купалось с целыми семьями, народу было оч. Много, ощущение общественного пляжа и убран он был соответствующе: окурки в пере мешку с еще каким-то мусором. Песок только в районе навесов, ближе к заходу в море и в море много гальки. Море достаточно мутное и были случаи( что для меня вобще удивительно) укусов медузами! Гораздо приятнее было плавать на кораблике на дикий пляж за 5 долларов со взрослого туда и обратно на пару часов. Там море достаточно чистое, но пляж уже сами туристы загадили, а так как он дикий, то его, соответственно никто не убирает. О валюте: берите доллары!!! Когда местным продавцам начинаешь объяснять разницу между этими валютами они начинают тебя сразу плохо понимать.У них считается, что это одно и то же.Будьте настойчивей, если у вас все-таки евро, коэф. пересчета 1,4. О номере: номер мог бы быть сказкой, если бы не ковролин, этот ужасный ковролин, который весь заляпанный в каких- то пятнах и портит весь вид. От влажности сильные влажные разводы на стенах. В лейке душа было всего 3 струи, но зато безумно сильный напор воды. К вечеру в кране раковины, наоборот, воды почти не было, то же касается и сливного бочка унитаза. Телефон не работал. Вид с террасы на мусорные пакеты из бара... Ресторан: за грилем выстраивалась километровая очередь, мы даже не стояли. Посуда часто попадалась грязная. Вечером приходилось выстраивать достаточно большую оч. за бокалом вина, официанта было поймать и попросить что- то принести почти нереально. В обед и особенно вечером, оч.Много народу в ресторане, трудно было найти свободный столик, если ты пришел не прямо к открытию.Официанты оч. медленно убирают грязную посуду со столов, поэтому, в том числе и из- за этого такие толпы в поисках свободного стола. О представителе Пегаса: Элина- видимо уже вжилась в образ настоящей турчанки-торговки: если ты покупаешь экскурсии, она достаточно Мила, если узнает, что ты не собираешься никуда ехать, откровенно и неприкрыто хамит. Теперь о плюсах: Неплохое питание Ненавязчивое обслуживание Неплохая зеленая территория Неплохая анимация, но жутко громкая!!!Как можно для мини диско врубать такую громкость?... Приятные бассейны. Претензий к Пегасу, кроме вышеупомянутых, никаких нет. Итог: это первый отель, в котором я была 7 ночей и мне более чем хватило.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восторга от отеля нет, большого недовольства тоже.
Отдых с 9.07-16.07.2014 Заселение: Приехали в 02.00 ночи, заселили нас в 12.00. Номер был чистым в домике В1 второй этаж. Уборка произведена 2 раза за 7 дней - на 5й и 6й дни. Уборка заключалась в заправке постели без смены белья и в том, что забирали старые полотенца, а новые не клали. Мы полотенца в течение 7 дней добывали сами из тележки, оттуда же туалетную бумагу добывали. Питание: Разнообразное, всего хватало. Очереди и большие очереди, но мы терпеливо ждали. Детям в этом отеле есть нечего, сравниваю с 5* Египет -разница в еде для детей не в пользу ривер гардена. Анимация: Днем у бассейна, волейбол. Вечером анимация для детей, потом для взрослых. Далее желающее могли продолжить веселиться на яхте за отдельную плату. Пляж: Автобус ходит регулярно, всегда ехали сидя, ждать не приходилось более 5-10 минут. Песок весь в мусоре (бычки, сломанные игрушки итд), пляж явно не убирают. Базар: Езжайте на автобусе, $1 с человека, по вторникам и пятницам. Территория: Довольна большая, можно прогуляться. Есть водные горки, снек-бар, мороженое. Общее впечатление: Отдых был хороший, самому отелю по сервису и состоянию номера оценка 3. Территории оценка 4. Еде оценка 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Белек - самый престижный курорт Турции – а отель River Garden - Гадкий утенок.
Всем привет. Сразу хочу отметить, наша семья не самая привередливая, во всех отношениях. В Турции 4 раз. Прибыли в отель с семьёй (3 чел.) заказанный номер RIVER SUITE + 1 чел. (Мама друзей) номер RIVER ROOM) в 9.00, по старой привычке, 20$ в паспорт и на ресепшн. Менеджер – Русскоговорящая девушка с симпатичной азиатской внешностью (л\мн) открывает паспорта, вытаскивает баксы, молвит – что это? Мы с ненаглядной в ступоре, сколько лет ездили, платили за всяческие мелкие услуги, что делать? Как жить дальше? Где отдыхать будем? Неужели брать перестали? Первое что пришло в голову (6 часов полета, трансферт – ночь без сна) – Взятка. Ответ поразил – вон коробочка для чаевых Tip Box, туда и кладите. Вопрос – Когда заселяться будем однако? Ответ – По международному стандарту в 14.00. но вы можете переодеться, сходить на завтрак, бассейн и т.д. что мы с Киндером и сделали. В итоге заселили Нас в 12 часов, похоже сработала «взятка». А женщину прилетевшую с нами, и еще большую группу туристов (все с маленькими детьми) проигнорировали. От номера С 29 -8 - однозначный восторг – Унитаз не смывает, в умывальнике вода течет не предсказуемо ( хол, гор, Очень хол, Очень, очень хол.- Благо Жара, Июль, Турция), У телефона оборванны провода, под окнами мусор – Вспоминается Тагил. Через 1.5 часа ожидания багажа (во всех отелях обычно багаж несет сопровождающий вас в номер Бой), отправились возмущаться на ресепшн. Грустная картина на ресепшене - Туристы с детьми (все на нервах, уставшие) плачь, ругань, и наша попутчица в их компании. Предложили менеджеру – поменять нашу + попутчицы комнаты на JASMINE (2 спальни, 2 сан узла, кухня и т.д) на что она посоветовавшись с руководителем согласилась, и нас заселили в номер такого типа. Заехав в новый номер, площадью в 101 кв.м ,сразу возник вопрос ,а когда в нем убирались последний раз??? Конечно же жена отправилась к администратору с этим вопросом, на что был дан ответ”Да, сейчас, отправим убраться ,ждите”.Часа через 3 пришла девушка и протерев коридор не внятно промолвила, что если она начнет уборку ,то опоздает на рабочий автобус ,который развозит работников по домам. Жена попросила половую тряпку и убралась сама, т.к. везде был разбросан строительный мусор, и на столе, и на террасе, засохшие разводы от напитков. Холодильник не работающий поменяли через 2 дня, и то потому – что сам поймал мастера проходящего мимо, он решил проблему быстро, принес от недавно уехавших туристов из соседнего номера холодильник нам, а наш выставили в фойе. Фена не наблюдалось ни в одной ванной комнате, ну и этот вопрос был решен, правда спустя три дня после нашего проживания. Просили сушилку для белья, но к сожалению это просьба так и не была выполнена. За все две недели нашего “чудесного отдыха” ни разу не принесли, ни шампунь, ни гель для душа. Поэтому все, кто туда собирается, средства личной гигиены лучше взять с собой. Ну и конечно стоит уделить немного внимания «домашним животным», например муравьи (очень много), тараканы (рыжие и очень крупные, не много), иногда заползают ящерицы (от 5до 15 см), но редко, пауки (черные ,волосатые) очень частые гости вашей постели и постели ваших детей . Комары залетают иногда. Питание отличное. До моря пешком дойти не реально, только автобус через каждые 30 мин. либо кораблик, но за 5 долларов и на дикий пляж. Шопинг – Ближайший в Кадрие, на автобусе за 1$. Ехать 5 мин. Много м-нов но цены космические из за близости Белека, по вторникам базар, в основном ширпотреб, не дорогие фрукты, персики, виноград, клубника и много – много всего. Лучше съездить в Анталию в ТЦ Депо и Терра Сити (там всегда есть распродажи), а вот ТЦ Мигрос не рекомендую, навязчивые продавцы и очень высокие цены. Добраться до Анталии из Кадрие 3$. Мы брали на прокат машину, на ресепшене (рента кар) сидит Метин (отличный парень, доброжелательный, приятный в общении, нормально говорит по нашему – привет ему огромный), за 75$, на сутки (это дорого для Турции, раньше мы брали 50 – 55$, но это Белек). Взяли с 14 00, дороги шикарные, ехать одно удовольствие, водители вежливые, улыбаются, «контуженых» не заметил. Рекомендую взять навигатор с картой Турции, благо в сети полно. Первый ТЦ Депо (рядом с аэропортом), затем Терра Сити (считаем лучшим ТЦ), а далее в старый город на поющие фонтаны, начало в 21,00 до 21,30 зрелище супер. Есть проблема с парковкой, но решается элементарно, подземный паркинг, примерно в 100 метрах от поющих фонтанов. За 3 часа отдали 5 лир = 2,5$. Утром опять поехали кататься, вернулись в 16,00 Метин на месте. на вопрос сколько мы должны за 2 часа перерасхода, ответил ничего, на вопрос пойдем смотреть машину, а что ее смотреть, ключи верните и все. Для любителей рыбалки. Мы с Киндером взяли напрокат удочку 10$ в сутки на ресепшене. Рыбачили у речного бара с пирса, поймали 6 кефалей, отдали повару, за символическую плату он нам приготовил шикарное блюдо на 4 персоны. Резюме – Сотрудники отеля все вежливые, улыбаются, кивают головой, да, да, все исправим через 5 мин. Однако ничего не происходит. Возможно потому, что отель переполнен, пик сезона, сильно загружены. Шикарный воздух, не далеко хвойный лес. Всем желаем отличного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 10 по 24 июня. В целом, конечно, впечатление.
Были в отеле с 10 по 24 июня. В целом, конечно, впечатление положительное, но есть и минусы. Заселили в 14.00 только - но тут уж не поспоришь - закон! Сначала правда дали ключ не от того номера - там уже кто-то жил до нас. Ха-ха! Но потом поменяли - номер дали хороший, на первом этаже. По номеру претензий никаких нет - все чисто, все работало, гелей для душа было много (шампуня правда не было почему-то). Убирали тоже нормально. Еда совсем не понравилась. Вот тут многие пишут, что много фруктов. Не знаю - за две недели персики нам достались только 1 раз, все разбирали и новых никто не выносил. А яблок и в России можно наесться. Клубники тоже ни разу не было. В конце смены появились недозрелые абрикосы. Ребенок 3 лет у меня вообще практически ничего не ел. И первый раз вижу отель, где кормят нагетсами и рыбными палочками. Жесть! В столовой грязно, посуду убирают очень медленно, вилки-ножи тоже приносят через полчаса и множество мух. Столиков тоже часто свободных не было. Один раз был турецкий вечер - подавали традиционные блюда - было вкусно. И, кстати, когда приехали турецкие подростки на какие-то соревнования - то не было никакого мороженого после обеда, а в ужин за ним была настоящая давка. И вообще - это было что-то страшное - эти дети просто никакого покоя никому не давали. По-моему, отель должен предупреждать гостей о таких неудобствах. Гиды в отеле были неплохие - Руслан и Али, но правда по-моему, они ничего и не делали. Насчет анимации сказать не могу ничего - она меня мало интересовала, в мини-клуб ходили с ребенком, играли там сами в игрушки. Вечером были детские танцы - вроде детям нравилось. Территория чистая, персонал вежливый, все улыбаются. На ресепшене всегда кофе в автомате и такая водичка вкусная. Автобусы на пляж ходят по расписанию, но начинают ходить только в 9 часов. Отдельная тема - посадка в эти автобусы... Все толкаются, кричат - советский сервис! Оказывается, в автобус может сесть только 27 человек! Но нам-то никто этого не сказал. Люди влезли - автобус не едет. Стояли минут 15 с выключенным кондиционером - я потом с ребенком вышла. Честно говоря, наши русские люди тоже какие-то неадекватные - им говорят: "Выйдите. Автобус не поедет", а они: "Нет, у нас тут вся семья и мы ни за что не выйдем!" В общем очередной дурдом! Ну тут уж сами виноваты. Неплохо было бы пораньше автобусы пускать - часов с 8 хотя бы. Пляж нормальный. Чисто там, где не мусорят! В конце нашего пребывания появились гамаки, и кресла-подушки, и столики. В общем, пляж облагораживается. дяденька ходил убирал. Обед на пляже вкусный, даже как-то лучше чем в отеле - разнообразия никакого, зато никто не толкается, очередей нет. И даже персики нам достались!! Вот! Ездили на экскурсию в Аквариум и Памуккале. Понравилось. В Кадрие тоже можно съездить погулять для разнообразия - хотя смотреть там нечего. Но сувениры можно купить. Отель так себе! Отдых на четверочку и то только потому, что мы сами создавали себе хорошее настроение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 22 июня по 2 июля,впечатление.
Отдыхали в отеле с 22 июня по 2 июля,впечатление двоякое,минусов очень много. Повторяться не хочется, написано уже много подробностей. Больше всего меня добили МУХИ (полнейшая антисанитария),их просто тьма,они ползают по еде,плавают в супе,они везде в столовой(ЭТО НЕЛЬЗЯ НАЗВАТЬ РЕСТОРАНОМ). Если честно столько мух я еще нигде не встречала,такое впечатление ,что с ними борьбу вообще не ведут. И автобус (это что то, с маленькими детьми тяжеловато). Очень понравилось плавать на кораблике за 5 долларов с человека( изначально ехали в этот отель из -за кораблика,а позже они его отменили,и появился автобус). Фоторгаф делает замечательные фото,очень рекомендую. Территория очень красивая,номера хорошие,еда нормальная,фруктов много.Соотношение цены и качества. Очень многие расхваливали Белек,как самый дорогой курорт в Турции.Само место не удивило.Климат очень влажный,зелени немного.Море мутное и пляжи грязненькие( пляж тянется по всему побережью и мне кажется у отелей 5 звезд море одно и тоже)) Остался осадок после того как на День Рожденье заказала тортик за 15 долларов,долго сидели ждали,нашли шеф повара,хотя время указали когда принести,(мы с маленькими детьми и после ужина в жару с ними за столом не посидишь).В результате нам не разрешили вынести торт и сказали ешьте в ресторане.((((мы объяснили,что из ресторана выносим то,за что заплатили) Получается так ,что все конфликты решаются скандалами,как только начинаешь скандалить и требовать ,сразу все становится на свои места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем кто думает куда....отдыхал семьей.отель в принципе не плохой..за исключением многих но..
а теперь по порядку ..понимаю что за такие деньги ..хороший отель -не реально.но все же заселение -как обычно в принципе..сказали ждите..заселили в14,00 ( помогла Галина -за что ей большое человеческое спасибо! номер -не плохо..страдала как обычно уборка номера..убирали за 10 дней лишь два раза..оставляли на чай-не помогало... Еда - вкусно...много ..разнообразно-за эти деньги ( наверно повторюсь..но завтрак..???? самое главное .море -при шторме..грязное-в прочем как и другое море..а так очень даже ни чего..хотя я бы все таки подумал ..об дорожках к морю...хотя бы как у вера отель...ну и конечно анимация-ее нет. про реку ...то же ни чего ..только когда ветер не в сторону отеля..река слабо протечная..читай почти стоит -вонь.... да - удаленность отеля от моря..это товарищи где то 28 береговая ...хотя мы этого не замечали... А так все во общем не плохо...ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ!!! да большой привет Хакам тебе и Галине...так же новым друзьям...Свете и Ивану...и всем остальным Минеральным солям P/S КОЛЬЯН и АЛЕНА.. и .Алина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали с семьей с маленькими детьми. питание на 4-. вроде бы всего много, но одно и тоже. особенно в период когда приехала куча детей (спортивный лагерь), практически одна картошка фри. молока не было, приходилось за отдельные деньги просить официантов принести его. море далеко, ехать на втобусе, утром он переполнен, даже 2 подряд идущих автобуса не спасают ситуацию. была ситуация, что мне с двумя детьми пришлось уехать, а муж приехал только чере полчаса, тк тарнспорта больше не было. ждать водитель не собираются, опять же произошла такая ситуация, что мама села в автобус, а папа с ребенком был на подходе, нужно было подождать секунд 30-40, очем мама очень просила, но водитель закрыл дверь у них перед носом и уехал. номера практически не убирали, первый раз убрали только на 3 день, а потом вроде как ежедневно, но только меняли полотенца и переодически поправляли кровать( без смены постельного белья). бассейнов много, но пользоваться можно только центральным, как нам пояснили сотрудники отеля. горки практически все время не работали. анимациЯ НИКАКАЯ. 2 девушки блондинки (аниматоры, они уже уволены)- проявляли очень "большой интрес" к мужчинам-туристам, не смотря на замечания. и это не клевета (об этом нам сами рассказали их основные работодатели, в результате чего с ними и распрощались) Отдельная "благодарность" гиду Наталье от Пегаса (уж очень хочеться разместить ее фото). Ужасней человека просто не встречали- хамка!!! по-моему цель ее прибывая там, не делать ваш отдых лучше, а наоборот... никогда нет на месте, разговаривает с вами с высока и хамит еще при этом. первый раз попали в отель такого уровно ( по стечению обстоятельств), и надеюсь это был последный раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Котетжный поселок гостиничного типа 2.
Я не буду рассписывать плюсы и минусы отеля распишу что не понравилось. помимо фото. гразный пляж Автобусы которые хотяд регулярно, но неотвечают заявленному времени и в 9 утра почти не реально уехать. (был момент когда водитель вообще отказался нас везти по причине того, что нас много село в автобус ) хочется также увидеть отзывы тех, кто ехал тогда в этих автобусах с детьми и с отключеным кондиционером.... Постоянная не хватка напитков в баре (кроме пива, пиво было всегда) Пляжные полотенца в SPA выдают до 12,00 после их просто нет На завтрак, обед, ужин нужно приходить во время или просто не успеете (все вкусное сьедят) басейны возле номеров имеют не приятный запах (хороший, чистый басейн возле ресторана аля карт) Уборка самой территории происходит раз в неделю наверно, точно не знаю, но мертвая тушка ящерицы на дороге лежала с 30.06 по 5.07 может и до сих пор лежит. Потенциал у отеля огромный,но используется на 30%,максимум тянет на 3* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Выбрали этот отель, благодаря вашему сайту. И очень разочаровались. По уровню сервиса отель еле-еле тянет на 3*. Теперь по порядку. Уборка в номерах ужасная (вернее, она практически отсутствует): за две недели постель убирали один раз, полотенца меняли нерегулярно и давали всего два комплекта (на ребенка не давали вовсе), пол убирают веником, размазывая грязь. До моря вместо рекламируемого здесь кораблика ходят видавшие виды автобусы. Ходят нерегулярно, поэтому приходилось их буквально брать штурмом, чтобы доехать с ребенком до пляжа. Кстати, сам пляж тоже грязный. При этом автобусы ходят только до 18.00. Позже на море не попадешь. Питание на 3. Пища однообразная, маленький выбор, практически отсутствуют фрукты. В сезон клубники нам давали только арбузы, дыни и яблоки. Под конец появились бананы. Это не уровень заявленных 4*. Территория отеля далека от ухоженности. Особенно это чувствуется по бассейнам. В результате из-за плохого санитарного состояния отеля наш 4-летний внук попал в инфекционную больницу с ротавирусной инфекцией, 4 дня был на капельницах. Но, похоже, администрацию отеля, который когда-то явно был приличным (сами корпуса и территория очень живописны) эти проблемы не сильно волнуют. Несмотря на многочисленные замечания отдыхающих, никаких мер по улучшению качества сервиса здесь не предпринимается. Резюме: ни в коем случае не выбирайте этот отель, если собираетесь отдыхать с ребенком. Лично мы больше в Турцию никогда не поедем. Здесь сильно снизилось качество сервиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
В первые дни отдыха периодически думала, что напишу об отеле самый замечательный отзыв. Погода радовала, настроение было прекрасное, обо всех минусах(спасибо предыдущим отзывам) была осведомлена и не обращала на них внимание. В ванной не задвигаются створки душа? Тадааам! У нас 2 ванных комнаты, 1 душа хватит! Ездить в автобусе? Вспомним студенчество, как в маршрутку ухитрялись попасть, да и не всегда это так, в половине случаев культурно проходили и садились, обратно так совсем всегда без проблем ездили. Песок грязноват? Слава Богу, дети уже в него не играют, а тенты с лежаками в наличии и замечательные. Так все радостно и позитивно было до тех пор, пока в отель не заехали автобусы с турецкими детками в количестве 475 штук. Я не против деток. Но по моему глубокому убеждению, им место было в лагере. Либо совсем на крайний случай выделить им улицу в отеле рядом стоящих домиков, показать им на 2-3 бассейна, продумать организацию ресторана. И все. На деле же это выглядело так: толпа радостных школяров, выехавшая без родителей, отрывалась по-полной. Стоял крик, в бассейны ныряли гурьбой в одежде и с гамбургерами в руках, на горках творилась вакханалия. Разговаривала с менеджером. Ответ-нигде не прописано, что отель семейный. Вывод-настоятельно не рекомендую отель для выбора, т.к. нигде не прописано, что там не может проходить выставка слонов, тараканьи бега и т.п. Моя единица в отзыве-менеджменту отеля! Спасибо большое работникам ресторана, ребятам из Анекса, горничной. Анимация детям нравилась, Лена просто замечательная, как и остальные ребята просто замечательные. Их работа выше всяких похвал. Рецепшн-2 раза обращались с мелкой просьбой по номеру, заверили с улыбкой и очень приветливо-что конечно-конечно. В итоге оба раза ничего сделано не было. С днем рождения поздравлять тоже не стали. Даже открыткой. На все вышеперечисленное минусы старались не обращать внимание:от наехавшей орды спасались на море или на экскурсиях. В бассейны больше не полезли(не видела, чтоб там поменяли воду). В принципе отдохнули на позитиве. За что спасибо еще раз тем людям, которых упомянула выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение.В отель приехали семьёй около 7.00. Заполнили.
Заселение. В отель приехали семьёй около 7.00. Заполнили анкету, получили браслетики, поставили чемодан в "Камеру хранения", сходили на завтрак и стали ждать... До обеда в этот день заехало более 20 человек. Помещение ресепшена не большое и с виду напоминало улей, так как сидячих мест на всех не хватало... Работники ресепшна старались как могли. К 11 получили номер, до номера довезли на электромобильчике. Отдельно о отельных гидах. Прилетел от пегаса. Отельный гид девушка. Не может ни поговорить, не ответить на вопросы. Её интересует только купите ли вы у нее экскурсии. В противоположность ей гиды от анекса, которые целый день доступны в отеле, всегда веселы и разговорчивы, готовы пообщаться с гостями на любые темы. Те же туры у них можно приобрести дешевле. номер RIVER SUITE ROOM 31/7 (второй этаж) 2 комнаты разделенные дверью, с обоих комнат выход на балкон. Кондиционеры в обоих комнатах, но работал только один (вполне хватает на 2 небольшие комнаты, ковровое покрытие. Комната с двуспальной кроватью: кондиционер, встроенный шкаф с сейфом, столик, зеркало и портьеры на окнах (дабы не смущать соседей). Комната с раздельными кроватями: Кондиционер (не работал), встроенный шкаф, занавески, мини холодильник, телевизор (3 российских канала, у нас был с usb входом, мультики с диска смотрели. USB вход не во всех номерах). Точка Wifi в доме. Скорости для звонков через viber и видео через skipe хватает. Если планируете спать с открытым балконом, рекомендую взять средство от комаров. Номер хороший! Уборка номеров каждый день, что такое пылесос не знают. Иногда меняется общее количество полотенец в номере. Пополнение холодильника водой возлагается на самого отдыхающего. Палетка воды иногда появляется под лестницей на 1 этаже. Территория отеля хорошая, но запущенная. Дорожки отеля замощены. Замечательно по утрам слышать как по мостовой катают жестяные тележки. Ресторан. Вкусно, съедобно, не всегда рассчитывают на наплыв посетителей. Иногда не найти свободных столов из за того что закрыт верхний зал. Разнообразием и количеством блюд не балуют, но мясо в разных видах есть всегда. Официанты никогда никуда не спешат. С мухами просто беда... Бар. Баров несколько. Напитки подают в одноразовых стаканчиках... Хотите пива – идите в бар у реки, там бутылочное. На второй день отель превратился в "пионерский лагерь". Завезли местных детишек спортсменов. Много... Очень много... В ресторане стало совсем плохо... У товарища номер у бассейна на 1 этаже. Уборщица оставила приоткрытой дверь к бассейну. Вернувшись днем в номер он застал там "пионера" смотрящего телевизор. Пионера выгнал. Пожаловался на ресепшн, ему предложили привести этого пионера за руку... Море. Есть 2 автобуса, ехать до моря минут 7-10. Минут за 40 вы попадете на пляж или обратно, но возможное ехать придется стоя. Дорога 2 раза в день на море и обратно у вас займет от одного до двух часов. Организация поездок слабая. Когда брал путевку была информация только о кораблике и отдельном пляже без соседей на косе (это и подкупило). По факту пляж практически общественный. В других отелях на пляже всегда присутствовала отельная охрана и следила, чтоб чужие на пляже не появлялись. Пляж может и пытаются чистить, я не видел. Море прекрасное! Общее ощущение: Море отличное. Вход в море очень мелкая галька. Пляж грязный. Если вас интересует именно море, этот отель не ваш выбор. Кроме того отелю не стоит совмещать семейный отель с детским спортивным лагерем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | бочка дегтя с ложкой мёда.
Общее впечатление сложилось далеко не из лучших! Началось все с того, что в данный отель мы купить путевки большой компанией(6 семей с детьми), перед приездом я неоднократно писала администратору Виктории Июльский с просьбой о более близком расселении, она обещала посодействовать. Но прилетев, мы были в шоке от тогокуда мы попали! Отель находится среди многочисленных теплиц, рецепшен убитый, грязный. При личной встрече администратора Июльской, получили отказ на нашу просьбу, даже пыталась обмануть, что якобы впервые слышит о нас,но когда я ей показала сообщения сразу замолчала! Из-за их нежелания мы провели на рецепшене 2,5 часа с 9 маленькими детьми. Могу сказать что номеров было полно свободных они хотели по 100 долларов с каждой семьи!!! Когда ситуация с номераии более-менее разрешилась, кстати про номера ничего плохого сказать не могу, кроме того, что очень много комаров, нас ждал еще более неприятный сюрприз в лице туристического гида от компании "пегас" Валюлис Натальи! На первую встречу нам попасть не удалось, т.к. она была на следующий день после приезда и в 10.00, т.е. если бы мы пошли, то о море в этот день мы бы не попали, а терять день не хотелось ни нам, ни детям. После чего эта особа даже не хотела разговаривать с ними, никуда нас не отправила. На рецепшене ее буквально не застать было. Вот ребята из анекстура молодцы - постоянно на месте и всегда решали проблемы своих туристов. Что косается еды- то тоже без нареканий - дети всегда были сыты. Персонал не разговаривает на русском, все кроме администрации очень даже дружелюбны. А вот, что касается уборки в номерах - она отвратительная: меняют только постельное белье и полотенца - эта и есть вся уборка. В ресторане на девушку из нашей компании официант нечаянно опракинул поднос с пивом - даже не извенились!!! А когда я пошла к администратору ресторана, рассказала о произошедшем - он вместо изменений в шутку предложил облить еще меня!!! На 4 день прибывания у другой девушки был день рождения, отель раскошелился на целое поздровительное письмо, которое оставила горничная на тумбочке у кровати и все! Не смогли даже накрыть стол!!! Не говоря про торт и все такое!!! Пляж находится далеко от отеля 10 мин езды на переполненном автобусе. Очень грязный - повсюду бычки от сигарет, пластиковые стаконы, стекла - муж сильно разрезал ногу, когда шел от моря к лежаку. Хорошее воспонимание осталось только о фотографа Алексе - у него замечательные работы и цена очень даже низкая! Улетали мы 26 июня. Выезд из отеля был в 4 часа утра. Завтрак дали с собой детям и то не всем достался. В него входил: огурец, помидор,яблоко и кусочек хлеба!!!!! В целом сложилось мнение об этом отеле отрицательное. Этот отель далеко не 5 звезд или HV-1 - он тянет на твердую тройку и не выше. Я бы не советывала его никому!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое путешествие с годовалой дочкой.
Этот отпуск мы с мужем планировали задолго:) много просматривали отелей и остановились именно на этом, потому что это первое путешествие с нашей маленькой (1 год) дочкой, нас больше интересовала большая зеленая территория где можно гулять с коляской. Все пошло не так с момента заселения... Приехали в 10:00 утра... Заселили нас только в 14:30... Ребенок уже находился в истерике, потому что не спала уже больше 15 часов... На мои просьбы просто дать нам коморочку где бы я могла ребенка уложить поспать нам просто пожимали плечами, помогли туристы уже отдыхающие там, предложили свой номер, но мы не успели туда пойти как нам все таки дали ключ от нашего.... Номере не плохой, две комнаты... Мебель видно уже не новая, но в целом очень даже не плохо... (Домик C-22/7) ... Пару дней мы наслаждались теплом и природой:)) Пока вечером не увидела, что мой ребенок ползая по ковролину разрезала ноги... ( весь номер застелен ковролином) это оказалось битое стекло!!!!! Собрала все кусочки которые увидела... Сходила на ресепшен, и спокойно попросила пропылесосить номер или дать мне пылесос, чтобы я сама это сделала. Так же сообщила менеджерам, что меня больше беспокоит, чтобы ребенок просто не проглотила это стекло. Обещали все убрать! На следующий день все повторилось, битые осколки по всему полу!!! Собрала им осколки и отнесла на ресепшен, и только после этого номер был убран! После мы отдыхали нормально еще почти неделю:)) до следующего приключения.... В отеле очень много семей с маленькими детками, и многие из них оставляют свои ЛИЧНЫЕ не прокатные коляски на первом этаже домика, чтобы не таскать коляски на второй этаж...Так делали и мы, пока в одно прекрасное утро наша коляска не исчезла!!!! Дело было так... Вернувшись с завтрака, поднялись в свой номер, чтобы одеть купальник и взять полотенца ( минут на 10 поднялись в номер) Спускаемся обратно, коляски уже нет!!! Подумали может дети шутят, выкатили коляску на улицу или еще куда!? Обошли наш домик коляски нет! Иду на ресепшен объясняю им, что мол так и так у нас украли коляску!!!! Мне сообщили что это проблема только наша ( территория закрытая) но все таки менеджер сообщил описание коляски охранникам, которые обещали поискать нашу коляску! Расстроившись, что остались без коляски , я пошла в ресторан, чтобы набрать горячей водички для ребенка, вижу такую картину... Сидит взрослый мужчина арабской внешности около него стоит моя коляска с нашей игрушкой на боку, а в коляске сидит его ребенок. Подхожу к нему объясняю что это моя личная коляска и на каком основании он ее забрал? Конечно же по русски он ничего не понимает, но коляску отдавать не собирается. Ребенка достал только тогда, когда я стала говорить немного громче, это привлекло внимание окружающих... Никаких извинений от этого мужчины я так и е услышала. Рядом был менеджер отеля, к которому я и обращалась за помощью, он все видел, но опять же пожали плечами и все.... После этого случая коляску мы таскали с собой на второй этаж даже если поднимались в номер на пару минут.... И последнее... 16.06.2014 года в отель заселили около 450 детей ( спортивный лагерь), так теперь люди там отдыхают как в детском лагере... Дети без взрослых, ведут себя как дикари, что в ресторане на обеде и ужине, что в бассейнах... Вечером ребенка спать не уложить, потому что они то играют в волейбол около окон, то начинают орать на лестнице около комнаты... Впечатление от гостиницы НИКАКОЕ!!! Персонал в барах вообще к русским относятся как к низшим существам, меню в котором есть напитки Al они убирают, и всем дают либо пиво , либо вино. Другой коктейль ( который и так входит в AL) они наливают только за "ЧАЕВЫЕ"!!! Если так просить то показывают знак, мол плати и нальем... Единственные плюсы... Красивая территория... Вкусная еда... Отзывывчивые менеджеры Анекс тура и Пегаса.... Отель не рекомендую... Так как все минусы перекрывают все плюсы.... Изначально отель не больше 3* ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле до сих пор ведутся ремонтные работы.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с мужем в начале июня. В Турции были первый раз. Этот отель выбрали по отзывам , рейтинг у него не плохой. Итак, о плюсах и минусах отеля. Расположен отель на отшибе Белека, за пределами отеля ничего нет, кроме парников и дороги. До ближайшего города Кадрие можно добраться на автобусе (расписания нет) или на такси, пешком очень далеко. Молодежи в этом отеле делать нечего, вся анимация для детей (арам зам зам и все в таком роде). 90 % отдыхающих семьи с маленькими детьми. Каждый вечер одно и то же, даже музыка не менялась=). Расслабиться, побыть в тишине тоже не получалось нигде, от детей много шума, постоянные визги, крики, громкий плач. Но в наушниках и с закрытыми глазами нормально. Отель состоит из маленьких уютных (снаружи!!) домиков, территория большая, много зелени, бассейнов штук семь, не меньше, есть водная горка. Порадовала бесплатная сауна и хамам на территории отеля, были там раза 3, очень понравилось. Еда вкусная, большой выбор, алкоголь тоже не плохой. Всю картину портили мухи, которых было очень много в ресторане, садились на еду, было неприятно. В отеле до сих пор ведутся ремонтные работы, нам достался недоделанный номер!! Все в налете от штукатурки: диван, стены, пол в ванной, не работает телефон, висят в ванной оголенные провода, нет шкафчика для одежды, единственная розетка в номере не работала, сломан слив в туалете (вода в бочок набиралась через раз, приходилось с силой ударять по нему, только тогда она начинала набираться), нет стаканчиков для зубных щеток, мыльниц, полочек для шампуня и других флакончиков, на полу при входе не хватало несколько плиток (фото прилагаются!). Так как мы приехали в отель поздно, мы заметили все это безобразие уже на утро. Пошли на ресепшен, попросили устранить все недостатки в номере, пол и стены помыли, починили розетку, туалет, по поводу оголенных проводов в туалете, сказали, что типа все ок=))) Туалет проработал несколько часов, потом опять сломался, тут уж мы решили снять крышку бочка и управлять сливом вручную))) После уборки, стены в ванной высохли, но налет остался! Это был единственный раз за 7 дней, когда у нас убирались. Полотенца поменяли 1 раз, белье тоже, и это только после жалоб на ресепшен=))) Воду в номер нам уборщица не приносила, хотя должна была по правилам отеля. Однажды у нас сломался сейф, не могли его открыть, в другой раз перестала открываться входная дверь. Сейф поменяли, замок починили, но все равно это отняло у нас кучу времени и нервов! Спасало то, что в номер мы приходили только переночевать. На пляж можно попасть только на бесплатном автобусе от отеля, пешком не дойти, очень далеко. Народ в него набивается как селедки в банку, душно. Но это еще ладно, когда мы приехали на пляж, мы разочаровались еще сильнее. Он очень грязный. Окурки, пластиковые стаканчики, какие то ветки… У этого отеля есть еще один пляж, на который возят на лодочке за 5 долларов с человека. Сама поездка понравилась, мы проплывали красивые гольф поля и отель Титаник, но пляж еще в разы грязнее! Лежаков и зонтиков там нет, необходимо взять с собой хотя бы зонтик, лежать можно и на полотенцах. Нам стало скучно на 2-ой день и поэтому мы решили взять на прокат машину, помогли ребята из Анекса (спасибо им!), они всегда находятся на ресепшен в отеле. 120 долларов на 2 дня вместе с навигатором, дизельная. Были в Сиде, Анталии и Кемере, грязнее нашего пляжа мы не видели! Если бы мы не взяли машину на прокат, а остались сидеть в этом отеле, то впечатление о Турции было бы безнадежно испорчено. Турки понравились, вежливые, приветливые, в основном говорят по-русски. В Турцию обязательно приедем еще раз, но не в этот отель, однозначно. P.S. Очень не довольны работой гида Натальи из Пегаса. Создавалось впечатление, что она ненавидит свою работу, общается с туристами с негативом и пренебрежением, крайне не профессиональна. Судя по отзывам, недовольны ей не только мы=) Но это уже совсем другая история, отель тут ни при чем. Ну что ж, ехать или не ехать в этот отель решать вам. Надеюсь, мой отзыв как то поможет вам в выборе! Желаю всем приятного отдыха и не обращать внимания на мелкие неприятности!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 6 по 16 июня. Приехали рано утром.
Отдыхали в отеле с 6 по 16 июня. Приехали рано утром, а заселили в 14-00. Территория напоминает коттеджный поселок , зелени мало. Дорожки в плохом состоянии, Трава затоптана. Многие домики ремонтируются. Впечатление что отель не готов к приему туристов.Заселили нас в номер С-23-1. Номер после утомительного ожидания показался хорошим. Ковровое покрытие и диван были грязноваты. После принятия душа обнаружилась проблема. Сток воды отсутствовал и принимать душ можно было в тапочках и по щиколотку в воде. Был запах в душевой. Наши просьбы и жалобы ни к чему не привели. Только после написания претензии нас переселили в номер С 19-2. В номере ковровое покрытие и диван были тоже грязноваты. Сток был нормальный. Питание неплохое. Выбор есть, вкусно. Официанты стараются, им спасибо. Не было клубники и черешни. Апельсины, яблоки, грейпфруты, арбузы и дыни были каждый день. Клубника была на десертах и тортах в виде украшения. Не продумано в ресторане расположение блюд. Для такого количества отдыхающих ресторан мал. На второй этаж нужно идти с тарелками, если мест внизу нет. Очень много мух в ресторане, особенно на веранде. С ними не борются. Вино не вкусное. Пиво понравилось только пару раз. Посуда моется плохо, попадается грязная. Пляж ужасный. Мало того, что он не подготовлен к приему отдыхающих, но он еще почти не убирается. Мусор из горшков убирают и все. Лежаки и матрасы грязные. Мы сами их протирали для себя. Песок назвать песком нельзя. Это смесь песка с мусором и камнями. Еще хочу написать про вход в море. Он не песчаный а галечный и чтобы удобнее было входить и выходить желательно иметь тапочки. Жалею, что в отзывах об этом никто не предупредил и мы их не взяли. Автобусы на пляж ходят не по расписанию. Можешь удачно и туда и обратно уехать. А можешь и прийти, а он только уехал и ждать тебе его 30 минут на жаре. Мы бы ездили на пляж в 8 утра, но первый автобус уезжает в 9. К этому времени собирается много отдыхающих и многие с детьми. Посадка осуществляется стихийно и на жаре. Место для посадки в автобус не оборудовано. Автобус должен заканчивать работу в 18-00, но с пляжа последний автобус уходил в 17-10 и некоторым приходилось ехать стоя. Про заезд детей-спортсменов 15 и 16 июня уже все написали. Хочу выразить руководству отелем свое возмущение таким отношением к отдыхающим. Нам был испорчен последний день отдыха. Советую тщательней отнестись к выбору отеля . Этот отель не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это жизнь.
Всем всем всем доброго времени суток. Уважаемые туристы, отзыв реальный и более чем конкретный, теперь наслаждайтесь чтением, поехали. Писать будем по пунктам. 1 - Заселение - прибытие в 9.00 утра, заселение 15.00. номер В15-8 Хотя Французов заселили тут-же после прибытия. Это не доработка русскоязычного представителя отеля. 2 - Номер - после ремонта, весь в шпатлевке, у одной кровати отсутствовала ножка и она соответственно постоянно качалась, другая кровать то-есть матрас замаран в шпатлевке, в пульте от телека и кондиционера батарейки не меняли пару лет т.е. они не работают пока не пошивилишь или не поменяешь местами. Окна в известке, нет горячей воды т.е она есть если ты первый помоешься ну до соседей,уборка это вообще круто, полы не помыли и не проылесосили ни разу за две недели нашего пребывания, я их ловил на улице на пальцах объяснял что мне нечем простите подтереться и помыть руки и голову даже в холодной воде, сам искал туалетную бумагу и мыло, объясню почему сам да потому что Виктория настолько отрешена от мира, что смотря в ее честные и глубокие глаза я не видел понимания моей проблемы в итоге я просто плюнул и не стал тратить не свои не ее нервы, до одного момента, как то одним прекрасным утром в прекрасном номере одного из прекрасных отелей мы не проснулись и не увидели , что нас блин топит да да именно топит, фото внизу, я пришел на Ресепшен и сказал, что в номере по щиколотку воды и тогда о чудо пришел мастер и затянул тупо гайку о которой я лично говорил два раза на Ресепшене и показывал фото воды на полу, но все как то мило улыбнулись и ничего не сделали пока нас не затопило. Потом мы 4 дня тупо хлюпали по мокрому ковролину и вдыхали приятный запах сырого ковра (кислятины),это было блаженство. 3 - поездка на пляж, конечно, не напрягала - это лишь 3-5 минут на автобусе, напрягало то, что несколько раз мы с ребенком не входили в автобусы, их в час пик, то есть с утра, приезжало два одновременно, приходилось ждать пока они отвезут народ и вернутся за нами и еще кучей людей. Что касается пляжа, то здесь уже было много написано про наличие на нем каких-то веточек, маленьких камней и водорослей, мусора человеческого (стаканчиков, окурков и тд) вроде бы не встречалось. 4 - Кухня это то что сглаживало все проблемы 5 - Анимация ни о чем - детское вечернее мини- диско в 15 минут с песнями на немецком языке, ну да ладно, главное детям нравилось, девчонкам - аниматорам явно надоело всех ходить и опрашивать, а не пойдете ли вы с нами во что-нибудь поиграть, вечером шоу программа еще интереснее, как вы думаете вам будет интересно если ваш диджей или назовем его проще ведущий ведет шоу на 4 - х языках и причем на русском с жутким акцентом, но при этом в отеле 60-70% русских, а как вы думаете? Короче это жесть. Если бы у нас не было большой и веселой компании, то делать вечерами было бы вообще нечего( Теперь про плюсы. 1 - Это конечно же кухня. 2 - Красивая территория т.е. там где еще не добрались строители. 3 - Есть очень красивые Виллы с бассейнами. Ну вот и все. А да про турецких детей это вообще жесть, русские дети не одекват как бешенные а турецкие еще жесче, да и причем их было 470 чел, все прощай столовая и бассейн. Короче очень жаль, вы просто не представляете какие перспективы у этого отеля, а не умение управлять и грамотно строить работу отельного персонала все губит на корню. Виктория я прошу Вас перешлите этот отзыв собственнику он если я не ошибаюсь Киргиз по национальности и по русски читать умеет, я думаю что он охотно поговорит с директором которого он нанял как управленца отелем. Огромный привет отельным Гидам Али и Руслану (Анекс), ну просто грамотные гиды работают на 5++++++. Ну вот и все. |
River Garden Holiday Village 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об River Garden Holiday Village 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о River Garden Holiday Village 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
791
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 033
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 933
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
