Поделитесь своим опытом
Отзывы о Premier Palace Hotel 5*
СохранитьPremier Palace Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Premier Palace Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Premier Palace Hotel 5*
| Плюсы: | Из плюсов: Хорошо и везде работающий wi-fi, наличие детской анимации, наличие русского персонала. Ну …есть сейф в номерах. От воровства в номере не спасает. |
| Минусы: | Впечатление от отеля amara premier palace 5, Турция, май 2018 г.
Украли в номер именную серебряную ложку почти на глазах. Персонал отеля и TEZTOUR только кивал, проблему никак не решил. Все знают кто убирал номер. Видимо обобрать русских – это норма в Турции (фото). Отель разваливается. В общедоступных местах падают плиты со стен (фото). Отклеиваются обои со стен (фото). Ландшафтный дизайн «нулевой»! (фото). Половина лежаков на пляже платные по пред заказу (фото). Ступени в аквапарк выложены шпалами пропитанными креозотом. Сам аквапарк работает всего 2 час в день (фото). Неудобный график работы киоска выдачи пляжных полотенцев. Возвращаясь с пляжа на обед он всегда закрыт. Помимо этого, не соблюдается график работы – закрыт в рабочее время. (фото, фото). Острые камни на пляже. Без обуви невозможно подойти к воде. Удобный вход в море только по деревянному настилу (фото). В море постоянно плавает мусор и фекалии (фото). Персонал в ресторане – друзья из Киргизии. Ощущение, что ты пришел не в ресторан отеля 5 звезда, а в, например, KFC (фото). Скудный ладшафт отеля дополняет вид на ЛЭП (фото). Вид из номере «вид на море» - болото с квакающими лягушками и размножающимися комарами (фото). В бесплатном хамам не выдают полотенцев. Гигиена никого не волнует. Полотенце выдают за минимум 55 долларов в пакете с посредственным одноразовым массажем и мыльной пеной. Алкогольные коктейли – 90% льда! Как в прежние времена – атмосфера постоянного развода на деньги – «жадные» взгляды владельцев магазинов в отеле, навязчивая доброжелательность персонала отеля. Навязчивость услуг TezTour. Даже если вы не идете на встречу, по дороге в аэропорт вас завозят в супермаркет где цены в 10 раз выше обычных. Больше всего неприятно именно это. Ощущаешь себя объектом для использования – поправления материального положения отеля и единицей в плане продаж TEZTOUR. Это прошлый век и неприемлемо! Компания по качеству сдулась. Больше не обращаюсь туда. Вся красота здания отеля amara p |
| Отзыв: | Мой вывод: Amara Premier Palace на сегодня – только ИМИТАЦИЯ пятизвёздочного отеля. Все это только можно продать русским, ну и некоторым отчаянным украинцам, эстонцам. Нормальных туристов из других стран там нет. Amara Premier Palace - полный отстой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий раз за год в Турции).
Были в отеле первый раз. С 14 по 28 октября 2017г (в Турции не один десяток раз, в том числе в разных отелях Бельдиби, только пять звезд). Сразу надо отметить, что были в самом конце сезона. В тот период, когда все отели (кроме круглогодичных) закрываются. Этот отель не исключение. Загрузка отеля отдыхающими не более 10%, плюс каждую неделю заезд большого количества участников семинаров (турки). Первые 12 дней с погодой повезло – за 30 на солнце, вода +26. Потом были дожди, море немного штормило. Перед этим в отеле стали разбирать пирс, убирать так называемые Vip палатки на пляже, закрыли снек бар и бар на пляже. Отель начал готовится к закрытию. Хотя когда мы выбирали отель, специально смотрели, что бы он работал до нового года и не попасть в период закрытия. Путевки продавались и на ноябрь и на декабрь. Но видимо «концепция» отеля поменялась. Но поскольку это нас затронуло не значительно, последние 3-4 дня, нас это не сильно расстроило. В этом есть даже плюсы – семинары прекратились, в отеле осталось заселенными менее 10 номеров, тишина и покой. Номера: как таковых стандартов нет, есть номера «де люкс», достаточно просторные, однокомнатные, большая ванная (есть ванная и душевая кабина), большой телевизор. У нас была двуспальная кровать и диван (трансформируется в спальное место), балкон. Многие номера (мы жили на втором этаже) имеют межкомнатные двери с соседним номером (номера «твикс») – соседей слышно хорошо!!!! Номера с видом на гору расположены над задним двором ресторана с вытекающими последствиями (вытяжка, запахи т.д.). Мы попросили на reception и поменяли номер на следующий день после приезда. Переехали в номер без двери к соседям и подальше от ресторана и жили спокойно (номер 1205). Отдельное спасибо reception(всем?) и Guest Relation (Сона?) за помощь и понимание. К уборке номера, смене полотенец и постелей претензий ни каких. Все четко и хорошо. Огромное спасибо нашей горничной Берсен? Питание: на отлично, разнообразно. Были всегда рыба, мясо (баранина или телятина), понятно курица в различном исполнении, морепродукты. Дополнительно сладости и мороженное с 12 до 17. Wi-Fi в лобби., на баре у моря, в номере и по всей территории не работает. Анимации практически как таковой нет. Если кому это надо – волейбол, дартс, аэробика и т.д. – надо организовать самому (найти аниматора и сказать что ты хочешь делать). Есть гейм рум (американский бильярд, настольный теннис. Боулинг не работал) Детский клуб также практически уже не работал. Хотя для детей есть даже свой ресторан (не работал) . Правда следует отметить, что из отдыхающих было не более 5-7 детей. При этом мини диско проводили почти каждый день. Аниматор Лия (спасибо?) была как персональный аниматор для каждого из детей, поскольку их было мало, и отлично справлялась с этим. Из минусов: отель у горы и не граничит с другими отелями. Поэтому пляж получается как «проходной». Из троек и четверок, расположенных не далеко, народ по пляжу идет к скалам. Кто то останавливается, полежит на лежаках и дальше. Охрана отеля не реагирует. Нам это не понравилось – не понятно кто может рядом оказаться, и не адекватно вести себя. Территория не очень большая, но достаточная для «променада». Однако дорожки для прогулок не сделаны. Есть только дорожка от отеля до пляжа. И еще немного об отеле. Бывает в отзывах пишут, что отель не тянет на 5 звезд, а только 4. Не знаю, в 4 звездах не отдыхали. Но по сравнению с «бюджетными» пятерками, в которых были, этот отель явно уровнем повыше. Вывод простой – при адекватной цене, приедем еще раз?. |
| Плюсы: | огромный пляж и дикие бухты
отдаленность от дороги можно смело брать номера с видом на горы шикарный спа вкусная разнообразная кухня нет рядом отелей близко подступающие горы територия красивый восточный дизайн |
| Минусы: | не искали - все прекрасно! |
| Отзыв: | ВИДЕО ОТЗЫВ! РАЙ У ПОДНОЖЬЯ ГОР И ЛАЗУРНОГО МОРЯ.
Когда еще написать отзыв, как не в дождливо-снежный день ноября и заново пережить все те незабываемые моменты счастья! В отель мы приехали около 4.00 утра - первое впечатление нереальной красоты сооружение, туристы ехавшие дальше в нашем микроавтобусе так же восхищенно ахнули и переспросили название. Утром царила тишина, красивейший хол, ресепшн, лобби бар встретил нас очень радушно. Заполнив анкеты, вручили нам карточки для полотенец, обьяснив, что спа открывается в 8.00 до поселения мы можем принять душ, переодеться, позавтракать и отправится на море! Но первым делом мы отправились в лобби, отведать турецкий кофе и чай - именно здесь он самый вкусный во всем отеле. Мы так были с мужем воодушевлены перелетом, эмоциями, долгожданным отпуском, что вовсе забыли спросить есть ли у них номер для раннего поселения, но это уже и не важно... боюсь пошли бы спать и не увидели всей красоты! около 5.00 пошли на море, еще была кромешная темнота и никакого намека на рассвет. Забегая на перед солнышко в октябре встает ровно в 7.00, в 6.30 уже начинает светать. Так мы провели время до завтрака, лежа на мягких тапчанчиках, наслаждаясь звездами, самолетами и свежим пьянящим воздухом. Первый день был очень длинным и насыщенным - столько впечатлений и эндорфинов мог подарить только Premier Palace! Вдоволь накупавшись к 11.30 мы подошли на ресепшн и Елена (на которую многие так ругаются) с большой заботой все нам обьяснила, рассказала и вручила ключи от номера. Консьерж взял наши чемоданы и провел в номер. Ура! отпуск начался, а с ним новые знакомства, вкусная сбалансированая еда, теплое море, мягкая постель, все то что мне было как воздух необходимо после насыщенного года. Мой видео отзыв https://www.youtube.com/watch?v=Qx0FMt6EgBQ ТЕРИТОРИЯ Отель находится в потрясающем месте, ну вот прям 5+, с лева скалы, с права ближайший отель метров 700. Нет замкнутого пространства, нет монолитных нависающих сооружений отелей, только море и горы и гармонично вписанный Premier Palace. На территории много мест где можно уединиться и посидеть, полежать, покормить ребенка в полной тишине. Газоны очень ухоженные, неоднократно видели как ранним утром работники выбирали сорняки с травки, а бегать по ней одно удовольствие! Инфраструктура отеля очень продумана, все рядом нет суеты, с любой части здания можно попасть сразу в номер, главное лифтом не ошибиться! Прекрасная аллея к морю - вечером это красивый променад с фонариками и пальмами. Есть релакс зона с подушками и шикарным видом на скалы, горы, море - мое любимое место, так как отель я выбирала с июля месяца и главное требование было ЛОКАЦИЯ. Для меня очень важен визуальный эффект, а горы и море в Premier Palace Hotel = РАЙ ОТЕЛЬ Невероятной красоты сооружение, шикарный, роскошный дворец все продумано до мелочей и все заточено для отдыха. Вот не понимаю людей которые ворчат и жалуются. Люди вы вообще счастливы??? начитавшись плохих отзывов меня ничего не пугало, только не понимание того было, зачем сравнивать его с более дорогими отелями в которые вы так и не поехали отдав предпочтение этому, с экономив при этом круглую сумму! Все в отеле новое! абсолютно все! отель только открылся в конце мая. Отдельно хочу сказать про уборку номера, так как многие жалуются. Обязательно оставляйте зеленый свет когда уходите иначе к вам не зайдут! всегда благодарите горничных словами - это самое малое и улыбка! мы пару раз оставляли денюжку, только потому, что горничная комнату просто вылизывала! с душем и ванной никаких проблем не было, все работало исправно 1351. Наш номер был с боковым видом на гору и хоздвор, только в один вечер когда шли приготовления к Турецкой ночи, пришлось перед ужином закрыть балкон, так как что то жарили на мангале и запах подымался до 3 этажа. Все остальное время была тишина и покой, нет машин, кондиционеры тоже не шумят, толко сверчки и утренняя молитва с мечети. НОМЕР Шикарный большой номер, все умно продумано, система включения и выключения света, достаточное количество розеток, в каждом номере роутер и хороший интернет. Очень порадовало наличие как ванной так и душевой кабины, лично я пару раз делала себе релакс и принимала ванну с маслами и солью. В номере есть тапочки, халаты принесли нам по первой просьбе. Бар пополняли регулярно, даже тогда когда ставить уже было некуда - 2 колы (лайт и класика) 2 пива, 2 сока, 2 воды с газом, 2 воды без газа. Так же в номере есть чайник и разные виды чая. У нас было два день рождения - на мой принесли в обед тарелку с фруктами, на мужа через пару дней - украсили комнату и принесли фрукты как молодоженам! приятно конечно:) мужчин что ли больше любят? Обзор нашего номера 1351 https://www.youtube.com/watch?v=_UjZe7SnUuI РЕСТОРАН И ЕДА За семь ночей были такие тематические ужины - турецкая ночь, восточная ночь, рыбный ужин, вечер японской кухни может еще были какие то но эти больше всего запомнились. Еда выше всяких похвал - большое разнообразие рыбных блюд в обед (лично я по рыбе) а вечером всегда телятина, пару раз была баранина, всегда есть индюшатина и курица. Море зелени - это мой рай, шпинат, салат, руккола, мята, петрушка, укроп. Всякие овощные нарезки которые остается приправить разными соусами или маслами - собери себе салат сам! Оливки вкуснющие, особенно вяленые черные мои любимые! Рыба - дорада, сибас, форель, скумбрия, горбуша, тунец, семга(была в рыбный день). Мяса вкусного много - вечером с мангала, муж был доволен! Сладости турецкие традиционные это моя слабость! халва тахинная и много фруктов вкусных! Перед заходом в ресторан не ленитесь мыть руки и не будет отравлений!!! грязной посуды не видели, но во второй половине то ли обеда то ли ужина столы были грязноваты! Но нас это как то обходило, ми всегда завтракали на летней террасе, а обедали и ужинали в первом отсеке. всегда в наличии были столовые приборы и вода на столе. Официант всегда предложит что то выпить, но как правило мы не ждали - муж самостоятельно брал два бокала и вино на стол (в ассортименте белое, розовое и красное сухое) к обеду и ужину в самый раз! так же на выбор всегда есть чай, кофе, капучино, пакетированные соки, айран. СПА Это пожалуй то на что я ставила ставки в случае непогоды в октябре:) Спа роскошный, я любитель сауны и на родине посещаю ее регулярно по четвергам. Две горячие сухие сауны, одна мокрая финская, соляная комната со специфическим запахом, лично меня это не смущало, а вот дети фукали. И конечно же шикарный хаммам. Крытый бассейн с водопадом и джакузи, а так же открытый очень уединенный бассейн с видом на горы. Лично мы ходили в обеденное время и наслаждались тишиной, вечером после захода солнца в 17.00 в СПА аншлаг! при входе на ресепшине можно оставлять личные вещи, менять полотенца и брать коврик для хаммам. Обзор СПА https://www.youtube.com/watch?v=0Slj7_JprcQ РАЗВЛЕЧЕНИЯ Мне нужен был спокойный отель с приятной музыкой и без громкой анимации, это отель для отдыха и никто вас напрягать не будет. Днем приглашали для игры в водный футбол, бочу, волейбол. Вечером муж пару раз ходил в игровую комнату сыграть в бильярд или тенис. в 16.30 была аква-аэробика утром наверное йога:) так я и не попала. За то мы пару раз посетили прекрасный фитнес зал! Каждый вечер проходили анимации - акробаты, конкурсы, турецкая ночь, кубинская ночь - это то на что мы ходили. Для нас главным развлечением было дышать воздухом и быть поближе к морю! Обзор АКВАПАРК и ДЕТСКИЙ КЛУБ https://www.youtube.com/watch?v=Z1D6Q3F0FNQ ПОЕЗДКА В КЕМЕР https://www.youtube.com/watch?v=Q3ao9pDZ_k8 МОРЕ ПЛЯЖ нам повезло и за 7 дней море волновалось всего пару раз, а так штиль да гладь, рыбок много, один раз увидела в маске двух кальмаров на глубине. Вход в море по мешочкам с песком, очень удобно! При нас рабочие отеля соорудили новую дорожку и обновили старые, через 4-5 м от берега начинается песок, купаться и плавать очень комфортно! На пирсе первые лесенки - глубина по пояс, все остальные уже глубоко! Душ есть как на пирсе так и на пляже, лежаки и зонты очень качественные и комфортабельные. Мусор с керамических урн убираю регулярно, на пляже очень чисто. По левой стороне есть скалы и две закрытые бухты - это нереально красивое место для фото! Говорят глупо возвращаться в один и тот же отель - но сюда почему то душа тянет, и воспоминания самый теплые и светлые. Спасибо всему персоналу отеля за атмосферу восточной сказки и незабываемого отдыха! Мы еще вернемся к вам! |
| Плюсы: | пляж с пирсом
номера питание месторасположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | ЭТО БЫЛО НЕЗАБЫВАЕМО.
С 13 по 20 сентября 2017 , отдыхали в отеле PREMIER PALACE в Бильдиби с друзьями (6 человек). Отдых оставил незабываемые впечатления. А теперь подробнее об отеле. Отель находится в живописной долине, окруженной скалистыми горами. Здание отеля PREMIER PALACE своими архитектурными формами напоминает восточный дворец и органично вписывается в окружающий ландшафт. Внутренние помещения отеля оставляют приятное впечатление своими просторами и изяществом отделки, к тому же спокойная музыка и прохлада, создают уютную атмосферу для отдыха. Очень красивая открытая терраса ,усажена разнообразными растениями вдоль неглубоких бассейнов , интересная работа дизайнеров-проектировщиков здания .Впечатляет и прекрасный вид ,открывающийся с террасы на парк и море. Парковая зона отеля напоминает тропический райский сад со множеством экзотических деревьев и растений. Благодаря множеству деревьев дневная жара не ощущается, а вечером воздух насыщен приятными ароматами растений . Обратили внимание ,что растения ежедневно поливаются и вся территория отеля , в том числе и пляж ,чистая и очень ухоженная. На территории отеля находятся несколько бассейнов , 2 из них большие, с приятной прохладной водой, замечательный аквапарк, лобби бары и сцена для анимации у моря. Парк отеля продолжается прекрасным длинным пляжем, оборудованным зонтиками и лежаками. Вода в море удивительно прозрачная и чистая, даже видны камни на дне на большой глубине и стайки рыбешек. Возле берега кормили рыбок хлебом – дикий восторг, попробуйте. От купания в море получаешь огромное удовольствие.На краю пляжа находится небольшой живописный дикий пляж, очень советую посетить. Фотосесия на фоне выступающих из воды скал, оставила незабываемые впечатления. Размещение в отеле. Разместили нас довольно быстро в 15-30, учитывая, что время заселения с 14-00 и то, только потому, что по нашей просьбе подбирали 3 свободных номера рядом. Очень довольны уютными современными номерами отеля (у нас окна с видом на горы). Просторные ванные комнаты, кондиционер, плазма телевизор, бесплатный сейф, шкаф -купе, мини-бар с напитками (вода, кола, пиво, сок) и пр. Все, как заявлено на сайте.Уборка номера, и пополнением мини бара ежедневно. К большому удовольствию посетили СПА-салон. Интересно было пройти бесплатные процедуры в соляной комнате, парилке, турецкой бане, отдохнуть на изогнутых креслах для релаксации, в бассейнах с прохладной водой массаж под струями воды . Главный ресторан, просторное уютное помещение с интересным интерьером. Вечером нам нравилось ужинать в открытой части ресторана, рядом с фонтанчиками. Кухня поражает разнообразием и обилием блюд и напитков. Интересно было наблюдать за приготовлением различных блюд поварами ресторана. Разнообразное меню ,на все вкусы отдыхающих, в том числе и диетическое. Также порадовало наличие и разнообразие бесплатных спиртных напитков Однако возможности организма, не могли охватить весь ассортимент предлагаемых блюд, даже если пробовать все по немногу. Персонал ресторана очень добродушный и внимательный. Это добавило приятных впечатлений. До пяти видов мороженого каждый день с 12 до 17 час. в кафе, напротив главного ресторана. Организация и разнообразие питания в ресторане отеля заслуживает оценки-отлично. Вечерние развлечения на сцене отеля ,тоже достойны высокой оценки. Большое внимание аниматоры уделяют детям, проводя с ними на сцене интересные игры и конкурсы и говоря на разных языках, в т.ч. на русском. За время пребывания в отеле, нам удалось посмотреть на сцене выступления кенийского акробатического, колумбийского и турецкого танцевальных коллективов. Каждое выступление оставило незабываемые впечатления : красочные танцы, акробатические трюки, пестрые, разноцветные костюмы ,сияющие лица артистов. Отдельно хочу сказать за ведущего вечерних развлечений и его команду- прекрасные ребята ,умеют создать веселую , жизнерадостную обстановку у публики из разных стран. В итоге за время пребывания в отеле PREMIER PALACE, наша компания из 6 человек, получила массу позитивных эмоций и впечатлений, прекрасно отдохнули. Я уже ранее отдыхал в Турции, в других отелях , на побережье залива Анталия, поэтому есть с чем сравнивать. Хочется поблагодарить администрацию и персонал отеля PREMIER PALACE за незабываемый и качественный отдых, на высоком уровне! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ СУПЕР!!! ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ.
Отдыхали мы с 16 по 23 сентября, отель просто супер ! Отдыхом остались очень довольны и привезли с собой исключительно позитивные эмоции ! Отель новый и красивый, для спокойного семейного отдыха, любителям тусовок здесь будет конечно скучновато,,, WI-FI работает везде, кроме пляжа, в отеле имеется две сети вай фай, одна берет на рецепшен и в номерах, другая - на территории и на бассейнах, с нормальной скоростью, для мессенджеров и соц.сетей вполне достаточно. Номера чистые и просторные, убирали каждый день, порадовала большая ванная комната, где была и душевая кабина и сама ванна. Мини-бар тоже пополняли ежедневно ( 2 сока, 2 баночки пива, 2 баночки колы, 2 воды газ. и 2 воды не газ.) Питание супер! На любой вкус! Очень большой выбор десертов и сыров, мясо, рыба, всего не перечислить.....И все очень вкусное, повара стараются на славу !!! По средам у них рыбный день - раков наелись от души ! Если захочется перекусить поздно вечером, то в ресторане есть "поздний суп" с 23,30 до 02,00 Писать можно еще долго, но я не вижу смысла, потому что уже есть много отзывов с подробным описанием, молодцы ребята - постарались! Скажу самое главное - отель супер ! и всё в отеле супер ! отдых получился незабываемым!!!! хочется вернуться сюда еще раз ! Рекомендую !!!!!!!!! |
| Плюсы: | ухоженная территория
чистота в номере оперативность официантов и барменов вежливый персонал местоположение |
| Минусы: | недомытые стаканы |
| Отзыв: | От души благодарна персоналу отеля за незабываемый и прек.
Начну по порядку. Поселение: в отель приехали в 11:30; забронированный номер ещё не был готов(бронировали обычный deluxe с видом на горы) нам предложили посмотреть его и ещё один с видом на море(сюда могли заселить сразу с доплатой-55$)- в итоге мы согласились подождать пока подготовят наш номер. Когда вышли на балкон номера с видом на море, увидели под балконом терассу и предположили, что вечером может быть шумно, поэтому решили не переплачивать и смотреть на горы). (Если люди не соображают, что во внутреннем дворе,на терассе вечером может быть шумно, анимация и тд, то это их проблемы, а не проблемы отеля!) Затем пошли на обед,после чего нас заселили; не пришлось ждать 14-00) персонал на рецепции вежливый, приветливый!!! Питание: как по мне-идеальное!!! Ни одного отравления во время нашего пребывания не было!!! Люди просто, простите, жрут все подряд, смешивают, без меры пьют, а потом удивляются, что у них отравления!!! Один раз была сыроватая картошка, но я ее просто отставила и не ела) нареканий на качество и свежесть продуктов у меня нет! Команда поваров-отличная! меню разнообразное, все свежее и вкусно приготовленное! Если кто отдыхал в сети отелей Crystal, то для сравнения меню такое же) Единственное, что не было кураги, чернослива и сушеного инжира, но возможно потому что мы были в конце сезона) для меня это не критично) Очень понравились тортики,порционное безе и вообще сладости) мороженое тоже неплохое) Также понравилось легкое белое вино,вообще не сушило после него;отлично подходит под рыбку и белое мясо, прям ужин аристократа был) Обслуживание и уборка: мини-бар пополнялся ежедневно; полотенца менялись ежедневно; мусор убирали; пол был чистым; пепельницу на балконе меняли; постель мы заправляли по привычке сами, но мадам горничная заправляла бабочкой по-своему)) постель ща 8 дней перестилали 2 раза, вполне нормально) Отмечали в отеле день рождения, в номер принесли фрукты- было приятно) Небольшой минус был только в том, что стаканы в ресторане периодически были недомытыми( я просила заменить на чистый,официанты без проблем выполняли мою просьбу! Пляж: с пирса вдох/выход идеальный; разорванные мешки не мешали заходить в море, просто нужно было смотреть под ноги, чтоб не зацепиться; кстати, во время нашего пребывания их заменили, поэтому неудобства были пару дней) Лежаков с зонтами было много, в отличие, от других отелей) Анимация: несмотря на то, что был конец сезона, ребята из анимации активно работали в течение дня и звали на мероприятия по вечерам) мы ходили только на турецкую ночь, нам понравилось, не хуже чем в других отелях) волейбол, дартс, йога, аэробика-все это было! Этот отель оправдал все мои лучшие ожидания! Такой прекрасный оазис на окраине Бельдиби) Воздух чистейший, расположение просто класс! Для умиротворения и релакса- это самый идеальный вариант! Даже вечно орущие дети не мешали мне кайфовать и медитировать) Для движа и тусовок конечно лучше выбирать Кемер, но меня не напрягало добраться туда своим ходом и потусить). Всем очень советую это бесподобное место! За эту стоимость- качество на высоте! Я жестких недостатков не увидела, потому что ехала отдыхать, а не ревизии проводить!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в красивейшeм месте.
Отдыхал с женой и младшей дочерью в начале октября. До этого были в Турции два раза , тоже в пятерках.Приехали ночью, сразу заселили и отправили на поздний "суп" . Это в 00-20!!! Покушали, прошли ночью по территории - красота!!! Утром проснулись , вау,огромный номер с видом на скалы!!! Мини бар : 2 а пива ,соки ,кола.(пополнялся каждый день до 18-00). Душ, ванна, туалет , тапочки , сейф, все ОК!!! Под кроватями пыль не искал.убирали каждый день. Пошли на завтрак: амлетики, яичница , колбаски, булочки, блинчикии т.д.и т.п. все вкусно, все хорошо. Стоят соки прямо в пачках, наливай не хочу. Мандарины, гранаты,дыни , груши, яблоки все есть.Чай, кофе....Вообщем все отлично. Море. Вход слегка проблемный, галька.Но ничего я нырял с пирса, жена и дочь купили тапочки .Пляж большой, с одной стороны огражден скалой, очень красивое место!!!Бар на пляже радует разнообразием от шампанского до айрана... Аквапарк. Вода в октябре в бассейнах слегка прохладная, поэтому после получаса горок ходили греться в сауну.Но это с утра, днем нормально. Обед.Супчики, мясо( индейка, баранина, телятина) всегда .Про сладости я вообще молчу, все вкусно!!! Официанты бегают , стараютcя , улыбаются.Поднимаешь руку- бегут к тебе. Снек бар . Все вкусно, моресалаты, пицца......все. Хватит про еду. Вечерами гуляли по поселку. Катались на электроскутерах.Трехместный 10$ час, двухместный 5$.В магазинчиках очень хорошо скидывают цену , торгуйтесь не стесняйтесь. Ходили в горы. Сразу по выходу с отеля направо и по дороге. Места пофоткаться красивейшие!!!! Напитки в баре разнообразные.Коктейли, текилка и даже был вискарь Red Label!насыпают в стаканчик смесь орешков или рахат лукум. В целом только положительные впечатления. Единственное что, в главном ресторане на столах нет скатертей, но это для меня брезгливого...)))) Хочеться вернуться.Воздух чистейший, море, сосны..... Вообщем все супер!!!! |
| Плюсы: | расположение отеля
море |
| Минусы: | еда
напитки |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре 2017 семьей с ребенком (7 лет). Приеха.
Отдыхали в октябре 2017 семьей с ребенком (7 лет). Приехали в отель рано утром, сразу надели нам браслеты и отправили завтракать. Заселили только в 14.00, раньше не было свободных номеров (в конце сезона)). Территория отеля достаточно большая, красивая. Большой плюс отеля - это его расположение у подножья гор. Бассейн у отеля большой, есть детский и совсем по щиколотку, вода прохладная (подогрева нет). На территории отеля есть водные горки (4 шт) - нам понравились, особенно 7-летнему ребенку. Море классное)) было еще теплое, чистое. Вход в море каменистый, поэтому мы заходили с пантона с лестницы или прыгали. Лежаки есть на пантоне, есть на песочке - всем всегда хватало, были даже свободные, видимо все-таки уже не сезон, хотя отель был полный. На берегу и на пантоне есть красивые "бунгало", но они платные 40 дол. Мы не брали, но там из плюсов: есть тенек, официант, который приносит напитки и фрукты. Номер был на 3-х: огромная кровать и диван. Номер обычный для 5* (просторный, есть балкон, ванна, душ) у нас в номере все работало исправно, единственное из душа вода вытекает, не очень хорошо) Вай фай в отеле и в номере работал на 4, у бассейна и на море его нет. Питание не понравилось: всего много, а взять нечего (если честно в Турции нигде еще не нравилось)) Все стандартно: утром яичница, омлет, каши (мне не вкуно было), тосты и не было бекона. На обед в столовку ни разу не ходили, обедали около бассейна (там по меню и вкусно). На ужин мы ели только курицу))) поэтому под конец ели просто помидры и огурцы. Напитки: соков свежевыжатых нет, только пакетированные, алкоголь весь местный, поэтому не особо в нас лезло))) Мы отдохнули хорошо, т.к. ехали особо не из-за еды и напитков, а из-за моря и гор. отель рекомендую, но 4 балла |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | ВСЕ СУПЕР.
Отдыхали с мужем в этом отеле первый раз с 29 сентября по 6 октября 2017г., в Турции четвертый раз , всегда в рейтинговых отелях на первой линии. Перед отъездом начиталась отзывов расстроилась, но как оказалось у разных людей разное восприятие действительности. Если ты приехал насладиться отдыхом то тебе именно в этот отель. Начну с ресепшн , доброжелательное отношение, быстрое расселение . Номер супер - чудесный вид, все работает, мебель оборудование все на уровне. Немного есть специфический запах если номер закрыт с утра до вечера, но свое жилище нужно тоже проветривать каждые два часа, поэтому после прихода в номер открывайте окна или включайте кондиционер, все как обычно вы делаете дома, ничего нового и наслаждайтесь.Анимация не навязчивая, активити супер !. Огромное СПАСИБО ЛИЕ, которая вела степ- аэробику, аквааэробику и утреннюю гимнастику, такие работники отеля привлекают клиентов приехать еще раз . Красота природы поражает .... Но это благодаря умелой подаче работников отеля в том числе: за территорией очень тщательный уход, на пляже чистота, за растениями уход постоянный и тщательный МОЛОДЦЫ! Питание - все свежее, хорошего качества, мясо: курица, говядина, индейка, баранина постоянно, рыба: скумбрия, пангасиус и еще три вида рыбы названия не знаю постоянно, мидии были три дня из семи. Овощи и фрукты выбор большой, качество хорошее, спиртные напитки в ассортименте но качество не знаю, не интересует. Обслуживающий персонал доброжелателен, но возможно не всем желающим успевал налить и подать... Но нас это не напрягало мы в состоянии обслужить себя сами. Всем работникам ресторанов и баров СПАСИБО!!! Уважаемые отдыхающие - чаще улыбайтесь.... Вам будут улыбаться в ответ!!! Руководству отеля и всем работникам спасибо за прекрасный отдых!!! |
| Плюсы: | симпатичная (но не очень большая) территория
красивое и удобное здание уютные и комфортные номера хороший пляж отличное расположение |
| Минусы: | не всегда доступна еда для детей (например с 15-45 до 18-30)
нет детского ресторана если заходить по камням можно не сильно порезать ступни осы на газоне и в баре не понравилась детская площадка субьективно для готовки используют не самые лучшие продукты |
| Отзыв: | Хорошо, но есть нюансы.
Ездили с двумя малышами (2 мес и 1 год 8 мес). Цель - морской отдых и релакс с семьей. Расположение: небольшая долинка (Бельдиби). Красивые горы вокруг, достаточно чистое и очень теплое море, старые сосны на территории. Всё красиво и ухожено. Здание и номер: однозначно понравилось. побывали в номерах разных категорий (попросили посмотреть) - везде симпатично. Жили в superior deluxe - большой площади, нормальная мебель и шикарный вид на море. Благодаря детям стабильно встречали рассветы: солнце встает прямо над морем и светит сквозь ветви сосны - очень красиво! Вид из номера на 2 стороны (угловой). Светло и приятно. Есть глухи шторы закрываться от солнца. Нареканий по сантехнике нет (есть душевая кабина и отдельная ванна). Сервис: - уборка: зависит от конкретного убирающего. В основном убирали хорошо, но пару дней сантехника оставалась грязной, пол протирали местами, на балконе не убирали. - guest relation: не всегда можно застать на месте, но если застал, то стараются помочь - reception: всё отлично Территория: не огромна,но и не маленькая, довольно ухожена. Приятный газон, больше сосны приятно пахнут хвоей, цветущие кусты... А ещё лужи немного попахивающей воды (после полива), осы и мухи :) Знакому оса укусила в ногу и весьма болезненно. Для прогулок с коляской по сути одна центральная дорожка, мощеная деревом. Детская площадка вызывает грусть: втиснута между забором, горой и зданием, нет покрытия, песок с проросшей травой и ощущения уныния. Хотя пара горок-качелей присутствует. Парочка маленький бассейнов со стороны СПА попахивала тухлятиной. Пляж: каменисто-песчаный. Очень симпатичный со стороны горы. Заход в море по камням немного неудобен - можно получить легкие порезы/царапины. С пирса заходить/выходить удобно. Лежаков не мало, но при полной загрузке может быть недостаточно. Сделана 3 входа по мешкам с песком (лежат в воде на камнях). Удобный вариант, но на момент отдыха часть мешков порвалась и всё же приходилось идти по камням. Много отдыхающих с детьми, так что шум соответствующий (а-ля детский сад). Кого-то это раздражало. Еда: - для взрослых: большой выбор блюд, всегда есть говядина,баранина, индейка/курица, рыба и какой-либо гриль. Разные варианты овощей, хороший выбор зелени, неплохой выбор овощей и фруктов. Многие блюда эффектно готовятся с огнем и т.п. На вкус - довольно неплохо. Субъективно для готовки покупают не самое лучшее мясо/рыбу, но голодать точно не придется. Есть диетический уголок. Сыры и некоторые другие продукты стоят не в холодильнике, что вызывает вопрос их сохранности в жаре... В результате супруга в последний день таки отравилась (предположительно мягким сыром). Сам пару раз тоже испытывал дискомфорт. В ресторане официанты приносили напитки всего пару раз. Остальное время ходили сами. Очень не хватало нормального кофе. В ресторане и барах за исключение лобби он порошковый - дрянь редкостная. В лобби можно пить кофе по Турецки. Не идеал, но неплохо. В сладостях явно экономят на орехах и почему-то нет кураги. Удивляет перевод названий блюд на русский. Например, "Ый Овес" это овсянка на воде, "обмотки курицы" это рулетики и т.д. и т.п. Треть попыток съесть лепешки (готовятся отдельно на территории) закончились тем, что "нет теста", нет повара, "вы не успели". Повар работает без перчаток. Хотя сами лепешки вкусные :) - для детей: нет детского ресторана (хотя был заявлен), не предлагается никакой еды для детей в период с 15-45 до 18-30. Было неудобно, т.к. сын периодически просыпался в 16-00. Приходилось запасаться на обеде. Нет детских стульчиков в снек-баре. Много отдыхающих с детьми, так что шум ресторана напоминал детский сад :) Анимация: похожа на студенческое творчество :) Номер был с прямым видом на бассейн. Музыка и вопли аниматоров периодически мешали укладывать детей и нормальному отдыху. Особенно 04/10. Прям орали что-то в микрофон и музыка грохотала как будто действо происходит в номере. Это заметно подпортило впечатление от отеля. СПА: ходили в хамам (платно, с пилингом и т.п.) Приятно, но камень в хамаме показался холодноват (в бесплатном так же). Сауна без нареканий. Брали массаж - понравилось. В целом: отель неплох, но есть ощущение что владельцы не определились с целевой аудиторией. Если для семей с детьми, то нужно больше тишины, дорожек для колясок, площадок, детской еды. Если для молодежи, то больше анимации и движения. Здание и номера хорошие, место отличное. А вот с остальным есть что подправить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самые благоприятные впечатления.
Ездили с молодым человеком, остались в восторге. Хочется написать подробный отзыв, что я и постараюсь сделать. Я строгий критик, так как сама работаю в отельной сфере и представляю себе "кухню" изнутри, но хочу отметить, что несмотря на недостатки, о которых расскажу ниже, отдых получился замечательным, все молодцы! Одно из самых приятных - по ходу следования из аэропорта отель первый в этой деревне, так что трансфер займет всего 50-60 мин. Мы приехали поздно, около часа ночи, что поразило - нас покормили! с 23,30 до 02ч ночи в ресторане накрыт так называемый "ночной суп", вполне можно полноценно поужинать. после перелета и трансфера это было очень кстати. заявленный рум вью (у нас был вид на горы) был потрясающим, море и горы - отличное сочетание. под окнами были кухня и теннисный корт, но они совершенно не мешали. единственный раз мы почувствовали близость кухни - в день турецкой ночи (это был тематический ужин и шоу) был запах то ли дыма, то ли просто жареного мяса, но закрытый балкон и кондиционер решили эту проблему, тем более, что ужин был совершенно роскошным (: не забудьте взять при заселении листочек с hotel rools, по факту там не правила, а все расписания, телефон ресепа и прочая полезная информация. вообще кухня - это то, за что можно простить отелю все недостатки. все блюда вкуснейшие, особенно хочется отметить количество закусок, свежих салатов, выпечку и поваров, которые с космической скоростью готовят блюда прямо при вас. это и рыба, и мясо, и птица, и все, что угодно. помимо завтрака-обеда-ужина-ночного супа есть снек-бар у бассейна, лепешки с начинками рядом с пляжем, бар на пляже, бар у бассейна, кондитерская с миллионом видов пирожных и мороженым, голодным остаться невозможно при всем желании. в лобби отеля есть КРУГЛОСУТОЧНЫЙ бар, алкоголь преимущественно европейский, вкусные безалкогольные коктейли, некоторые бармены настоящие зайчики (: такие не все, но в большинстве своем персонал ресторана и бара работает хорошо, быстро и с улыбкой, что очень радует!! администраторы на ресепшене очень прилично говорят по-русски и по-английски, проблем в общении не возникало. заселили моментально. также порадовало, что была русскоговорящая менеджер Елена, которая нам очень помогала, но об этом дальше (: важно! помимо ресепшена есть также гест релейшнз, там тоже сидят русскоговорящие девушки, которые могут ответить на ваши вопросы и помочь решить какие-то проблемы (ну или просто рассказать, что да как в отеле). в отзывах писали, что вокруг все хамят и игнорируют, у нас такого не было ни разу, нам помогали сразу и очень вежливо. про размещение. нас заселили в твин, что вообще-то не очень удачная идея, но тк у отеля была полная загрузка, то ничего страшного. нам сказали, что дабл освободится на второй день, но мы решили остаться, потому что две сдвинутые кровати в твине - это супер-кинг-сайз (матрасы не разъезжались) (: в остальном все замечательно, шкафы огромные, ящиков достаточно, вешалок хватает. в ванной и душевая кабина, и ванна, все работает отлично, наборы косметических принадлежностей пополнялись по мере расходования, комплект на двоих всегда был полным. постель меняли не каждый день, как было заявлено, но раз в два дня точно, да и какая, собственно, разница. имейте в виду, на 1 этаже из стандартных номеров ТОЛЬКО твины, если вам принципиальна одна кровать - вам нужны 0, 2 или 3 этаж. про уборку. честно говоря, она была не айс, грязную тумбочку не протирали 3 дня, даже чаевые помогли со второго раза. оправдать могу тем, что у горничных была запара в связи с полной загрузкой. из серьезных недочетов - один раз не принесли новые полотенца, но на ресепе это решили за 5 минут, я еще не успела подняться в номер, а полотенца уже лежали. это приятно. не всегда пополняли мини-бар, но, вероятно, это потому, что его пополняют утром, а мы просыпались ближе к обеду (% если вы поймаете на этаже мальчика с тележкой напитков, то можете взять все сами или сказать об этом гест релейшнз/ресепшену, они помогут. о том, что должно быть в мини-баре, написано в hotel rools. про спа! не нашла подробную информацию в отзывах, поэтому пишу сама. работает спа-зона на -1 этаже с 9 до 20ч. там же надо получать, сдавать и менять пляжные полотенца (выдаются по карточкам, карточки дают на ресепе в лобби отеля). в список бесплатных процедур спа входят: закрытый бассейн, традиционная сухая баня с камнями, турецкая паровая баня, соляная комната, комната для хамама (мраморный стол для массажа, скамьи, раковины, вот это все), тропический душ, лежаки для отдыха. также, разумеется, раздевалка-души-уборные. закрытых бассейнов на самом деле два, поменьше и помельче с джакузи и большой, с джакузи и с водопадами. там же шезлонги для отдыха. платных процедур куча, всевозможные маски, обертывания и программы, вам подробно расскажут русскоговорящие девушки на ресепшене спа, мы не пользовались. вечером, после 17ч, в банях ажиотаж, лучше ходить пораньше или попозже. открытых бассейна три - лягушатник, основной большой и помельче с - правильно, джакузи! мы были в восторге (: свободных мест у бассейна всегда много, что порадовало - ни разу никто не покусился на вещи, которые мы оставляли на шезлонгах и уходили на море, поесть или в бар. безопасность дорогого стоит. аквапарк на территории работает два раза в день, до обеда и после. горки классные, будет интересно всем. там же есть шезлонги. анимация в отеле работает интересно и ненавязчиво. на вечерних шоу не были ни разу, поэтому ничего сказать не можем (: про море - чистое, от отеля метров 200-300. мы начитались отзывов и взяли коралловые тапочки, но они не понадобились - из мешков с песком сделали дорожки-входы в море, после дорожек уже песчаное дно. правда, мелкие камешки на выходе из моря не очень приятны, но если вас они не пугают, то проблем нет вообще. нам рассказали, что через бухточку от нас есть дикий пляж. до него можно добраться пешком минут за 40 в обход по горной дороге, но мы поплыли туда с нашего пляжа. плыть минут 20-30, красота невероятная, скала, огромные камни в море, маленький песчаный пляж и прозрачная вода. никогда такого не видела, всем рекомендую добраться. рекомендую спросить у местных или персонала, когда в бельдиби проходит базар, и сходить на него (от отеля идти 5 мин). еда, одежда, сумки, посуда, текстиль, все, что душе угодно. глаза разбегаются, торговаться обязательно, удовольствие гарантировано. мы от души закупились и потратили немного, намного меньше, чем мы бы отдали в самом бельдиби. собственно, наверное, это все. если возникнут вопросы, пишите, буду рада помочь. ну а мы собираемся стать постоянными гостями этого отеля (: |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | главный ресторан |
| Отзыв: | Отель далеко не 5.
Отдыхали с мужем с 29 августа 2017 по 12 сентября 2017 года. Общее впечатление: живописное и красивое место, но качество обслуживания на уровне 3*. Расположение отеля: отель расположен в начале деревни Бельдиби - ехать от аэропорта на отдельном трансфере 30 минут. Место очень красивое, склон горы соседствует с отелем, много деревьев и зелени и это главный плюс отеля. Заселение и номер: был оплачен номер с видом на горы и предложили с раздельными кроватями, но доплатив 100$ дали хороший номер 2212 на втором этаже с видом на море. Номер хороший и чистый, тк в номера расположенные по центру заселяют либо граждан Турции, либо тех, кто доплатил. В день отъезда продлили проживание через ресепшн (1 час - 10$), но предложили это время провести в другом номере, т.к. наш уже ждала семья из Турции и дали двухэтажный номер в правом крыле отеля на первом этаже. Это был отвратительно грязный номер (не в плане уборки), полы в пятнах, которые не отмываются, лестница обшарпана, двери загажены брызгами, муравьиные тропы на балконе и тд. Так что советую доплатить и жить в чистоте и уюте. Пляж: путь идет по прямой дорожке на территории отеля, окруженной зеленью и не займет более 5 минут. В левой стороне пляжа находятся платные бунгало и на пирсе они тоже есть, а в правой части комфортные лежаки с зонтами, свободные места были всегда, но если вы приходите с 10 до 12, то будет сложнее. Пляж - мелкая галька, вход в море - галька крупная, оборудовано 4 захода по мешкам с песком, так что специальную обувь брать необязательно. Природа и вид очень красивые. Анимация: если для Вас важна анимационная программа на весь день, то Вам не в этот отель. Днем бочче и волейбол, небольшая активность у бассейна, вечером слабое шоу-тайм, а для детей детский клуб и дискотека вечером. Питание: это самый большой минус отеля, который портит все. Я никогда не видела настолько грязных столовых приборов. Тарелки с мелкими остатками пищи и в разводах, вилки и ножи можете увидеть на фото, найти чистую кружку это целый квест, а стаканы под воду которые стоят на столе сильно заляпаны, что аж противно. На столе нет скатертей и, следовательно, на столах много следов от чего-то липкого, тк официанты во время смены гостей не с особым усердием убирают стол. Они просто скидывают остатки пищи в пакеты, привязанные к столу, а стол передвижной и он может стоять рядом с вашим и вы будете видеть и слышать весь путь остатков еды, смахивают крошки тряпкой и этими же грязными руками кладут одноразовые салфетки и на них приборы. Контингент отеля, в основном, граждане Турции, поэтому мало от каких официантов вы дождетесь чтобы к Вам подошли и предложили напитки. Официанты не знают английского языка. А в еде, которая стоит на шведском столе, где температура хранения не соответствует норме, периодически летают мухи и пробуют растаявшие пирожные. Выбора еды на ужин мало, но поначалу это не портило отдых. Но когда после одного из ужинов произошло отравление плохо-прожаренным мясом, мы перестали есть все то, что можно недоготовить и перед приемом пищи начали обрабатывать тарелки, чашки и приборы в кипятке, предназначенным для чая. А спокойно обедать можно и в снэк-баре у бассейна, там вкусные бургеры, пиццы и суп и все хорошо приготовлено. А если вы вдруг заболеете, то в отеле 5* нет рум-сервиса и вам все равно придется идти и в ресторан и на ресепшн и объяснять всю ситуацию. Подводя итог: отель красивый, живописная природа, персонал доброжелательный, море супер, но главный ресторан портит все впечатление, и это отель не 5*, но если вы не привередливы к грязи, то вам все понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Время идет, а наслаждение, полученное от отдыха в этом от.
Время идет, а наслаждение, полученное от отдыха в этом отеле, все больше и больше вызывает непреодолимое желание вернуться... Очень понравился отель. Атмосфера истинного покоя и наслаждения не покидает всю нашу семью до сих пор. Поэтому решила повторить отзыв в более подробном виде. Отель нашли случайно. Мы были поклонники отеля Akka Antedon Hotel 5*, что совсем рядом. В июне дочь с мужем там отдыхали и катаясь на банане увидели дивный райский уголок - белоснежный отель у подножия горы. При обратном трансфере забирали туристов в этом отеле. Так и узнали и название и первые положительные отзывы. И решили попробовать новый отель для отдыха, чему очень рады. Конечно очень переживали, т.к. было очень много плохих и даже ужасных отзывов. Но по итогу попали в сказку. Номера очень просторные, светлые, уютные. Прекрасные изолированные балконы. Санузел выше всяких похвал! Все максимально функционально и удобно. И вдобавок все очень стильно и современно. У нас ничего не текло... Если ехать на отдых с целью искать недостатки, то их можно найти где угодно, даже в самых "звездных" отелях. Да есть "человеческий" фактор, что-то не совсем идеально убрали или не вовремя поменяли. Но есть весомый положительный аргумент - на все просьбы реагируют адекватно и все устраняют, спокойно и вежливо. О ресторане... Никакой грязи, описанной в "отзывах" мы в ресторане не обнаружили. Прекрасный стильный ресторан, именно ресторан, а не общепит! С делением на залы, с прекрасным дизайном и отменной кухней! Официанты обслуживают свои секции быстро и качественно, очень вежливы и услужливы. Мы очень благодарны персоналу отеля, за то что сделали наш отдых настолько приятным. Так же очень понравился огромный и красивый хол с выходом на пляж. Там можно спрятаться от жары, посидеть пообщаться. Очень удобно и красиво. Об уровне отеля можно судить и по магазинам, которые в нем находятся. Впервые не увидела в отеле навязчивых и назойливых продавцов, которые не дают проходу на всей территории отеля, включая пляж. Магазины очень достойные, как и товары в них. Пляж... Нигде не встречала на пляже дорожки из песка для входа в море. Спасибо огромное!!! Просто и гениально, и главное все для удобства отдыхающих. Мы брали бунгало на пляже, т.к. был маленький ребенок, да и на жаре нам не комфортно. Цена и сервис порадовали. Кстати, никакого вируса в отеле не увидели, ребенок не заболел. Единственное, что не очень понравилось это бар на пляже и возле бассейна. Тесновато и мало столиков, а так же не хватает тени. Думаю отель развивается и найдет прекрасное решение как все благоустроить. " Сплошной дурдом, турки работать не хотят..." Думаю такие отзывы пишут люди, которые в своей жизни ничего не достигли и таким образом пытаются поднять свою самооценку. Очень благодарна Турции за созданные для нас курорты, за трудолюбивый и добрый народ. Какими нужно быть мудрыми, что бы достойно выносить таких туристов и угождать им! Хочется пожелать нашим туристам научиться быть благодарными и почаще вспоминать "курорты" Крыма и Азова... Мы очень благодарны персоналу отеля, за то что сделали наш отдых настолько приятным. Ждем с нетерпением следующей встречи с отелем. |
| Плюсы: | все сплошной плюс |
| Минусы: | нету |
| Отзыв: | Все очень и очень.
Всем привет. Вот прошли сутки как мы с подругой прилетели домой. Скажу с самого начала эту фразу, а то в конце не хватит сил написать: Я хочу обратно в эту гостиницу, в это прекрасное место. Для меня это был рай. А теперь по порядку. Прилетели рано утром, встретили с улыбкой и теплыми словами. Предложили пройти на терассу, забегаю на перед, заселение должно быть в 14 часов, нас заселили намного раньше, как только убрали номер. За это отдельная благодарность. Как только мы попали в номер, вещи нам помогли занести, мы обалдели, номер чистый светлый с выходом на горы. Сразу по уборке. Убирали ежедневно, полотенца меняли ежедневно, пополнение шампуней, молочка для тела, гелей - ежедневно. Сама гостиница шикарная, в холе стоят диванчики с креслами, все чистое, впечатление что новое и только сняли упаковку. На ресепшен подходили не часто, потому что все устраивало, но если возникал вопрос нам с радостью помогали. Леночка, девушка работающая на ресепшен супер, приятная, улыбчива - просто замечательный человек. Что хочу написать по еде. Изобилие. Мальчики в ресторане не ходят, они летают. Ми не успевали брать тарелку с едой, как они подбегали для помощи донести до столика. Территория зелёная, чисто, сделана со вкусом. До моря рядом, пока гуляем по алейке, можно и перекусить. Спа есть платный и бесплатный (хамам, сауна), закрытый бассейн с гидромассажем, также в одном из летних бассейнов есть гидромассаж. Анимация для деток каждый вечер, молодцы, работают не только с малышами, но и завлекают в участие и родителей. Также анимация для взрослых ежедневно. Да, напишу тем людям, которые распускают плохие слухи об этой гостинице, если у вас нету совести и нету возможности попасть сюда то сидите дома но с ЗАКРЫТЫМИ РТАМИ И ЗАВИДУЙТЕ МОЛЧА!!!!!! Всему персоналу огромное спасибо!!!!!!!!!!! Приедем обязательно ещё!!!!! |
| Плюсы: | персонал
территория питание чистота |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель, отличный отдых.
Отдыхали в отеле с друзьями c 3 по 13 сентября, тур покупали по раннему бронированию, тогда еще было мало отзывов, но все положительные. Со временем стали появляться негативные и это немного напрягло, хотя уже неоднократно убеждался, что просто нужно ехать с хорошим настроением и намерением отдохнуть. Как оказалось все хорошие отзывы правда, а плохие настолько "притянуты за уши", что просто смешно. Приехали мы в 13:30, на ресепшене девушка Елена очень приветливая и вежливая, отправила нас на обед, после него сразу выдала ключи от номера, все вежливо рассказала и пожелала приятного отдыха. Номер шикарный, с видом на море, какой и бронировали. В номере есть ванна и душевая кабина, все чисто и уютно, ничего не протекало. Горничная на этаже также была приветливая и вежливая, всегда когда видела нас предлагала уборку в номере, хотя мы постоянно включали красный свет- не беспокоить. Кстати, система очень удобная, вместо табличек "Не беспокоить" возле двери есть две светящиеся лампочки: красная - не беспокоить, зеленая - уберите в номере. Территория отеля очень уютная, чистая и ухоженная. Фоточки получаются суперские. Газон просто волшебный, мягкий так приятно было ходить по нему босиком. Очень нравилось лежать на подушках под соснами, прямо на травке, с одной стороны видно море, с другой стороны играет музыка (та которая возле бассейна) и бар недалеко )) Есть основной бассейн, детский бассейн и бассейн с горками. Горки крутые, работают как и везде по пару часов до обеда и пару часов после обеда. Wi-Fi работает везде, кроме пляжа. В принципе скорость нормальная, для соц.сетей и мессенджеров хватает. Бары. В баре на пляже выбор напитков небольшой: коктейль дня (каждый день разный) вино белое/красное, шампанское и пиво, ну и безалкогольные напитки. В баре возле бассейна выбор коктейлей побольше, как и крепких спиртных напитков, есть меню, мы не сразу его заметили :) Бар в лобби работает круглосуточно, там тоже большой выбор напитков и коктейлей. Питание шикарное, каждый день большой выбор мяса и рыбы, закусок, выпечки, сладостей и фруктов. На завтрак огромный выбор сыров, много блюд из яиц: яичница глазунья, омлет, яйца-пашот, вареные яйца, скрембл, также есть панкейки с различными топпингами, есть мюсли, есть сухие завтраки и йогурты. Два вида супа всегда на завтрак, на обед и на ужин, супы все вкусные. На обед и на ужин всегда что-то жаренное на гриле (или рыба, или курица, или индейка). За время нашего пребывания три раза были варенные раки на ужин, один раз крутили суши. В общем питание отменное. Писали на счет работы официантов, как по мне все они молодцы, справлялись хорошо. Люди не понимают, что тип питания в отеле "Шведский стол" подразумевает что вы сами ходите насыпаете себе еду и напитки, хотите индивидуальное обслуживание - идите в Алякард ресторан. В 23:30 в ресторане есть так называемый "ночной суп" хотя там не только суп, там можно основательно покушать, работает до 2 ночи кажется. Также есть отдельная кондитерская, работает с 11 до 19, в ней можно попить кофе с десертом или полакомиться мороженным (с 12 до 17). Снек-бар возле бассейна работает как ресторанчик, есть меню, делаешь заказ и тебе приносят официанты салаты, пиццу, кебаб или что закажешь. Анимация есть, но как-то без энтузиазма ребята работают, вроде и стараются, но как говорится видали и получше )) Вечерние шоу через день: приезжие артисты выступают / своими силами устраивают соревнования (пара отеля, мистер/мисс отеля). Дневные развлечения стандартные: утренняя гимнастика, волейбол, боча, дартс, водное поло, в 12:00 игра в бассейне. Расписание активити есть на инфо-доске при выходе из отеля в сторону моря и бассейнов. Пляж хороший, как и везде в Кемере галечный, лежаки удобные, их всегда хватало, в любое время можно было найти свободные места. Море кристально чистое, теплое и ласковое. Вход каменный, но есть несколько дорожек из мешков с песком, по ним удобно заходить/выходить, или можно с пирса по лестнице, тогда вообще никаких проблем )) Левее пляжа отеля (если смотреть на море) есть "дикий" пляж, там очень красиво, можно попрыгать в воду со скалы или поплавать под скалой, туда ходит много людей из других отелей. В общем отдых получился просто отличный. Не нужно ходить выискивать недостатки, нужно просто наслаждаться отдыхом, морем, солнцем. Отель рекомендую, но только тем кому подходит спокойный отдых, молодежи и любителям тусовок здесь будет скучновато. Просто хочется сказать, люди, относитесь к персоналу так как хотите, чтобы относились к вам, и будет вам счастье )) элементарные вещи как улыбка, "доброе утро", "пожалуйста", "спасибо" сделают ваш отдых приятнее. Хорошего всем отдыха )) |
| Плюсы: | невероятные пейзажи
приветливый персонал сервис питание размещение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Незабываемый отдых в незабываемом месте.
В отеле отдыхала с мамой и тетей с 27-го августа по 03-е сентября. Все очень понравилось. Персонал всегда приветлив, всегда готов помочь. Не знаю у кого были какие-то проблемы и жалобы, но у нас их не было и даже не могло быть в принципе. Номера просторные и чистые, убирали каждый день хорошо, полотенца тоже меняли каждый день и так же пополнялся минибар - к этому никаких замечаний. В ресторане кормят очень вкусно, каждый день есть на выбор много видов рыбы и мяса, десертов и фруктов. Голодными остаться просто невозможно! Мальчики-официанты очень приветливы, большие умнички и профессионалы. Очень быстро убирали со столов и быстро реагировали на любую просьбу. Не успевали мы сесть, как все необходимое уже было на столе. Особенно хочется выделить официанта по имени Серкан и старшего официанта - Армана. Очень вежливые и внимательные. Если этот отзыв будет читать администрация отеля, мы очень рекомендуем их как-то поощрить и даже повысить по возможности) С таким персоналом как они, отель всегда будет на высоте. Пляж тоже очень хороший, водичка невероятно прозрачная и чистая. Есть заход в воду как через пирс так и непосредственно через пляж. Бунгало платные: на пирсе -50$, соломенные на пляже - 40$. Лежаков хватает всем и всегда. Еще слева от отеля есть дикий пляж, там тоже невероятно красиво. Отель окружен горами, вид завораживает и захватывает дух. Анимация тоже на высоте, ребята очень приветливые и большие молодцы! С ними никто не скучал. Никакого вируса Коксаки в отеле нет. Так что кто едет с детками, не волнуйтесь. Отель и вся территория отеля очень чистые. Мы постоянно видели как персонал заботится о чистоте и поддержании всей этой красоты. Даже в 4 утра персонал бегал и убирал мусор после туристов. Когда эти ребята отдыхали - непонятно, но оно того стоит, отель и территория всегда оставались невероятно чистыми. В лобби баре делают очень веусные коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Рекомендуем) По возможности в следующем году обязательно поедем еще в этот отель и будем рекомендовать его всем своим знакомым! |
| Плюсы: | природа
расположение территория номера питание |
| Минусы: | уборка
обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Премьер Палас, август 2017.
Отдыха в отеле с сыном, 9 лет. Расположение. В самом начале поселка Бельдиби, Кемер. Первый отель при выезде из тоннеля. Относительная близость от аэропорта, ехать на автобусе чуть больше получаса. Красивая природа - вокруг горы, слева - дикие красивые места (если стоять лицом к морю) Территория. Небольшая, но очень ухоженная. Ощущение простора. Красиво. Питание. Отличное. Всего вдоволь. Главное - не набрать лишние килограммы. Номер. Номер большой, просторный, нет дурацкого письменного стола, на котором обычно стоит телек:) Большой балкон. В санузле и ванная и душ. Кондиционирование центральное, регулируется с помощью индивидуальных настроек. На кровати не дует - расположен грамотно. Минибар пополняется регулярно. В день кладут сок 250 мл, вода с газом, вода без газа, кола, пиво. Каждого напитка по два. Есть бесплатный достаточно вместительный сейф. Море / пляж. Море чистое, пляж песчаный, но при заходе в воду полоса шириной в 3-5 метров из крупных камней, а дальше опять песочек. С берега в воду не заходили, есть пирс, с которого можно нырять или сходить в воду по лесенке - им и пользовались На пирсе есть как платные (бунгало), так и бесплатные (стандартные лежаки с зонтиками) места. Напитки. Безалкогольные: соки пакетированные (томат, ананас, яблоко и др.), фанта, кола, минеральная вода с газом и без, кофе (автомат), чай, айран, промышленно упакованный в стаканчики по 300 мл и т.д. Делают молочные коктейли. Алкоголь. Как местный (джин, водка, ром, и т.д - в барах на пляже и у бассейна), так и импортный - ром кептан морган, текила сауза, виски и т.д. - только бар около ресепшн. Мешают коктейли, иногда неплохие. Пиво Туборг везде. Бассейны. Один большой и один маленький - детский около основного корпуса+ два бассейна с горками - один совсем для малышни, а другой для больших детей. Дополнительно есть два бассейна в СПА центре - крытый с очень холодной водой:( и маленький открытый. Тренажерный зал. Нормальный, просторный, работает с утра до вечера без дурацких перерывов. Все необходимое оборудование есть, кондиционер работает. Народу в нем максимум два человека, находится напротив СПА-центра, что удобно. Состав отдыхающих. Половина или более - турки с семьями. Процентов тридцать - россияне, около 15% (а может и более) украинцы. Немного молдован. Немцев практически нет. Сервис / обслуживающий персонал. Это большой минус отеля. Персонал недружественный, откровенно не хамят, но и делают свою работу без улыбки и энтузиазма. Ориентированность на клиента - нулевая, такое впечатление, что отдыхающие им очень сильно надоели или даже задолжали, в глазах тоска:))) Сначала думала, что так относятся только к русским. Нет, ко всем, и к туркам тоже. На ресепшн есть две русские девушки - тоже чуть теплые. Резюме - радушия не ощущается, а в гостиничном бизнесе это, я считаю, must have. Анимация. Судя по всему, аниматоры тусовались около большого бассейна, там и анимировали:) На пляж забредали редко, только чтобы позвать поиграть в пляжный волейбол, площадка для которого тоже находится непосредственно на пляже. Один раз забрели на вечернее шоу - откровенно слабо, был конкурс "Мистер отель". Больше не посещали, предпочитали время после ужина проводить за территорией отеля. Уборка. У нас убирали откровенно плохо. По приезде не убирали три дня, пока я не сходила на ресепшн. Потом до смешного, стали каждый раз звонить и спрашивать - нужна ли нам сегодня уборка:) Резюме - отель хороший, если не обращать внимания на вышеперечисленные мелочи (для нас это мелочи). Поработать менеджменту с персоналом и все у них будет хорошо!:) Кстати, никакого вируса Коксаки нигде нет:) |
| Плюсы: | номера
питание |
| Минусы: | вход в море |
| Отзыв: | Хороший отель.
Туроператор join up. Прилетели по расписанию , трансфер : аэропорт-отель 45 минут . Заселение в 14:00 , номер дуплекс сьют . Номер убирали ежедневно (до 12:00) , под кроватями мы не ползали - пыль не искали . Мини-бар пополняли ежедневно . Питание достойное . Бары неплохие , особенно хорош бар в лобби . WiFi далеко не космический , но для звонков и мониторинга почтовых сервисов хватает , видео с ютюба посмотреть также можно. Пляж большой , вход в море не очень удобный ( про мешки и пирс тут много писали, не буду повторяться). Бассейны чистые и приятные . Анимация есть , но не навязчивая (как по мне , то в самый раз). Алкоголь : мы пили только коктейли ( как алкогольные так и без) и пиво , всё это вполне сносное и приятное на вкус , солодовое пиво "туборг мальт" на любителя . А-ля карт : были в 2-х ресторанах ( рыбный и дальневосточный) , рыбный понравился , дальневосточный не рекомендую . Не заказывайте а-ля карты на среды и субботы ( среда - рыбный день , суббота - турецкая ночь) , в эти дни лучше в главный ресторан. Reception и Guest Relation : мы им особо не надоедали , соответственно никаких негативных эмоций нет. Девчата на Guest Relation подсказали как заказать лаунч бокс при раннем выезде из отеля ( читал отзывы в которых жаловались на отсутствие питания при раннем выезде, на самом деле всё не так), за день до вылета нужно оставить заявку на рецепшион, утром при выезде с отеля забираешь боксы на том же рецепшион. Была неприятная история с обратным рейсом , увезли из отеля в 4:30 ( вылет в 8:35) , после приезда в аэропорт узнали , что рейс перенесли на 10:30 , затем на 11:20 , 12:20, ... улетели в итоге в 14:10. Лишние часов 6 проторчали в аэропорту , но нужно отдать должное Джойнам и Винд Роуз , сначала они подогнали 3 или 4 автобуса , нас вывели к автобусам , чтоб везти кормить в ресторан , после того как 3 автобуса уже погрузились появилась инфа что открыли регистрацию . Наша толпа (+- 200 человек ) ломанулась обратно со своими баулами , после регистрации нас всех покормили уже в транзитной зоне , ещё и на борту дали по сендвичу . Понимаю , что многие остались этим очень не довольны, но мы много летаем и были случаи когда проводили время на полу в транзитных зонах по 8 -10 часов , а туроператор переводил стрелки на авиакомпанию , а те соответственно обратно. Поэтому у меня лично остался позитив от взаимодействия туроператора и перевозчика по сегодняшней ситуации. |
| Плюсы: | место расположения
просторные номера чистое море питание регистрация |
| Минусы: | хотелось бы музыки для взрослых до 23 часов |
| Отзыв: | Отдых понравился.
Отдыхали в " Premier Palace Hotel 5* " в августе. Приехали в отель в 9 утра. На ресепшене встретила приятная девушка Елена. Быстро оформила нашу регистрацию, показала где можем позавтракать и объяснила, что после завтрака можно пройти в хамам где есть душевые,там можно освежиться и переодеться.ЗА ЧТО МЫ ЕЙ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, так как знали что заселение в номер начинается в 14.00 часов. После завтрака, мы подошли в Лобби бар выпить кофе по-турецки, к нам подошел парень и сказал, что наш номер готов, чему мы очень обрадовались.Никаких денег дополнительно мы никому не платили!!! Номер большой, просторный, у нас был с видом на горы.В номере сейф,минибар с напитками(ежедневно пополнялся), огромный телевизор со множеством каналов,большая ванная комната с душевой кабинкой, ванной, туалетом,фен. Ежедневно пополнялись моющие средства, менялись полотенца.Халатов не было, но нам они и не нужны были, даже когда в др.отелях отдыхали никогда не пользовались ими. Балкон со столиком и двумя стульями, вешалкой для сушки купальников.Номер убирался ежедневно. Может где-то и оставалась пыль, но мы не обращали внимания, так как целыми днями находились на пляже, возвращались в 18 часов вечера. Нас все устраивало. Особое спасибо поварам, питание очень вкусное, все свежее, всего так много, что не успели все попробовать.Много фруктов: бананы, персики, апельсины, слива, арбузы, дыни,яблоки, инжир.....Выпечка на разный вкус. Официант в основном ресторане Ali Gok , очень вежливый, улыбчивый, обслуживал нас на 5+. Всегда обедали за одним и тем же столом, он знал какие напитки нам нужны, быстро приносил без никаких чаевых, когда уезжали поблагодарили его и в благодарность дали сигареты. Был турецкий вечер, красиво украсили ресторан, было много турецких блюд, только пахлавы 15 видов насчитали.Позже повара в амфитеатр принесли торт-мороженое, но после ужина на него у нас уже места не нашлось. В барах готовят вкусный кофе по-турецки, спиртное не пили, так как не употребляем по этой причине ничего сказать не могу. Но на барной стойке есть меню напитков и коктейлей для желающих. Место расположения очень красивое, красивые горы, море чистое, галька, но это не напрягало так как заходили в море с пирса и имели спецобувь. С двух сторон от пирса сделан удобный спуск в море- навалены мешки с песком, что облегчает спуск в море. Места всегда на пляже хватало, если не успевали на пирсе расположиться, всегда были свободные лежаки на пляже.Пляжные полотенца выдавали по дороге на пляж и в СПА салоне, меняли в любое время по-запросу. Слева от пирса есть шикарный дикий пляж, там красивые скалы и место такое красивое, рекомендую поплавать там и сделать фото. Есть бассейны и джакузи, но мы целыми днями пропадали в море. На территории отеля много мест где можно перекусить в течении дня.Отведали пиццу, оч.вкусно.Мороженое в течении всего дня несколько видов. Анимация детская на хорошем уровне, для взрослых дискотека ночная внутри отеля. Отель рекомендую для семейных с детьми, как тихий, спокойный. |
| Плюсы: | сам отель
территория питание |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Отдыхали в отеле с 13 по 23 августа четверо взрослых и ребёнок 3 года. Для меня самое главное что мой ребёнок не заболел хоть купался во всех бассейнах, облизывал ручки в лифтах и тд. Болеющих в отеле вообще не видела. Питание хорошее, можно всего покушать даже не стоя в очередях за определенными блюдами. В барах делают различные коктейли и варят кофе по турецки, конечно коктейли не такие как в наших приличных кафе, но вполне ничего! Море шикарное, особенно если купаться с левой стороны пирса, плюс что рядом нет других отелей тык в притык. Лежаков везде хватает, необязательно занимать в 7 утра. Персонал приветлив, ненавязчив, официант нам всегда оставлял столик в ресторане, незнаю чем мы ему понравились. Про анимацию ничего не скажу, т к не ходили, рано спать ложились. Единственный минус это уборка, она никакая, мало того что уборщица приходила всегда после обеда когда я укладывала ребёнка спать, дак вся уборка заключается в одном взмахе шваброй посередине комнаты! Русских в отеле мало, в основном Турки. В общем отдых удался, потраченных денег не жалеем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал
ленивый чтстота |
| Отзыв: | Всем привет! Большое количество людей мне писали пока я.
Всем привет! Большое количество людей мне писали пока я находилась в отеле! Старалась каждому ответить на все вопросы. Так как сама переживала когда с супругом и друзьями ехали в premier. Premier Palace отель сам по себе Новый с очень интересной задумкой, но есть НО которые персонал точнее руководитель может изменить. Мы отдыхали с 17.08 по 24.08 компанией. Номера у нас были 2212 и 2216. Начну по порядку: 1. Ресепшн - сказать, что были нас рады видеть ну это не так))) не было улыбки, слов - добро пожаловать))) увы))) просто дали карточку от номера на том и все))) - видели Елену о которой писали - да на вид женщина сильная и волевая))) нам не хамила - информацию о поломке сейфа - приняла со второго раза))) -ну ничего плохого не скажу 2. Номера - красивый, просторный номер с чудесным видом. У нас номер был Делюкс - душ+ванна))) это очень классно. 3. Чистота- тут конечно писать можно много. В номере было чисто, я конечно не Ревизор - но особо не присматривалась. На фото увидите недочёты чистоты. В холе на диванах и креслах - грязно! В столовой - грязновато. Посуда - приходилось выбирать иногда что бы получить чистую тарелку. Бассейн - чистый! Чистят и хлорируют каждый день! Пляж - на пляже грязно, окурки в песке, мусора достаточно много. Уборка номера - убирают плоховато - проелозили полы и на том все). Персонал одет в грязное - неужели сложно постирать одежду - вот девочка нас встречала на завтрак, обед и ужин - 3 дня подряд в юбке я не побоюсь этого слова Грязная очень - заляпанная. Халатов - кстати нет. 4. Гастролейшин- чудесные девочки Алена и Диана - спасибо Вам - старались все сделать для гостей! 5. Персонал - ленивые ребята! Опять таки нахватает руководителя. Иногда подходишь к официантам - в они стоят между собой общаются, смеются - а ты как пустое место! Так быть не может. Работа есть работа у каждого своя! Нет чувства такта и уважения! Вы гость - приехали отдыхать, персонал приехал работать каждый должен быть на своём месте. 6. Еда- тут огромное спасибо всему персоналу поворов! Все было вкусно! Разнообразия конечно не очень много - но всегда было с чего выбрать. Вкусно! Достойно! 7. Развлечения - анимация - отдельная тема. Я человек активный. Люблю и на зарядку пойти и с мячом побегать. Но увы -ребята никакие! Ходили курили постоянно на нычку. Особо не были заметны. Две девочки просто улыбались молодым ребятам постоянно))) аниматор в возрасте и грязной футболке - пытался как то завлекать, но его вид отталкивал сразу. Конкурсы были на столько нудные, что люди которые соглашались были этому не рады. 8. Персонал - плохо говорит по русски и английски. Только турецкий. 9. Официант который нас обслуживал- не запомнила его имя (полненький мужчинка лет под 40) чудесный))) всегда старался уделить внимание и помочь))) чаевым всегда все рады))). 10. Рекомендовать отель не буду, но отдыхом довольна потому, что была в чудесной комарами! 11. Уважаемый хозяин и руководители отеля! У Вас чудесный отель который может быть в 10 лучших отелей своего класса. Я бы с радостью приехала бы к Вам и навела бы порядок и красоту в таком чудесном месте! Надеюсь хоть кто то прочитает мой отзыв и донесёт его. Желаю Вам успехов и процветания! |
| Плюсы: | неплохой алкоголь
вкусная еда отличный номерной фонд шикарная природа |
| Минусы: | грязь
сервис |
| Отзыв: | Не Premier и не Palace.
В Турции далеко не в первый раз. Сразу скажу, что данный отель сравниваю с нашим самым любимым отелем Акка Antedon, который в этот раз сгоряча променяли на Premier. Летели из Нижнего Новгорода AtlasGlobal. Впервые. В целом, все прошло хорошо. Кроме жутких булок, которые давали на ужин. Ну это некриминально. До отеля доехали где-то минут за 30, отель самый первый. Зарегистрировались, пошли на завтрак и на море. Размещение. Около 13:40 дали 2 номера (4 взрослых и ребёнок 5 лет). Номера нас устроили сразу. Номер 1169 и 1105. Номера чистые, просторные. Номер 1169 выходил на боковой вид на центральный вход в отель. Одна 2-спальная кровать, диванчик для ребёнка. Душевая кабина, ванна. В номере 1105 все также, только вид был на горы и боковой вид на море. На следующий день переселились в номер 1107 из 1169, чтобы быть рядом с родителями. С ребёнком так гораздо удобнее. Для меня единственный маленький минус была кровать из 2 полуторок. Но это мелочи. Ванная комната. Все красиво, просторно, действительно подтекает на пол вода из душевой кабины, но мы клали полотенце, и проблема была решена. Мини-бар. Пополнялся ежедневно, но частенько после звонка на ресепшн. Состав: 2 пива, 2 колы, 2 колы-лайт, 2 сока, 2 минералки и простая вода. В номере есть чайник, чашки и чайный набор. Уборка. Балкон не моют совсем. Максимум выкинут пепельницу. В целом, на 4-. А вот с полотенцами беда. Каждый день одно и тоже: то совсем не было ни одного полотенца, то положат 2 для лица, 1 для ног и 1 банное. Ругались, ругались, а потом плюнули. И брали все сами. Тележки стоят на этажах, бери, что надо). Тоже самое и с косметикой. Есть и шампунь, и гель для душа, и кондиционер для волос, и молочко для тела. Но не факт, что не забудут поставить. Опять же идём и берём, что надо). Слышала, что люди, проживающие на 3 этаже, жаловались на духоту в номерах и неприятные запахи канализации. У нас не было таких проблем. Кондиционер днём работает, ночью отключается через какое-то время. Но нам это не мешало. С ребёнком было и так хорошо. Охлаждали перед сном и все. Главный ресторан. Еды много, разной, вкусной. Первый отель, где было столько морепродуктов ежедневно. По средам рыбный день. Море раков, мидии, кальмар, паста с морепродуктами, ням-ням. По питанию претензий нет никаких. А вот по чистоте...ну грязно, очень, столы протирают, но они все равно липкие, стулья грязные. Фу-фу! Есть ещё одна проблема: найти стол. Можно и минут 5-10 поискать. Официанты медлительные, поэтому день на 2-й накрывали себе сами. Соки есть и разведённые в автоматах, есть и пакетированные. Вино, но мы его не пили. Пиво вкусное. Очень часто встречается грязная посуда. Бассейн. Старались проводить там мало времени. Но претензий нет. Сильно пахло хлоркой, но с учётом информации о коксаки и тд, это было плюсом. Долго мы добивались, но в итоге добились меню в бары, чтобы было понятно, что есть в наличии. Что платно, что бесплатно. Был хороший бренди Remy, многие не брали, думали, что платный, но потом ситуация решилась с появлением меню. Бармен Volkan просто огонь. Около бассейна есть снэк-бар. Пицца, суп, кебаб. Вкусно. В 12:00 пекут лепешки, на пляже делают картошку. Один раз поймали варёную кукурузу. Аква-парк. Классно. И детям, и взрослым. Но очень хотелось намыть лестницу, по которой поднимаешься на горки. Песок, ветки, все это потом оказывается на ногах и бассейне. Но идея классная. Пляж. Ну про природу даже писать не буду. Шикарная, море прозрачное, горы - восторг. Вход каменистый, дочка ходила босиком, мы в коралках. В паре метров от берега песочек. Из воды не хотелось выходить. Шезлонги приходилось занимать утром, только потом идти на завтрак. Потом можно и не найти. То же самое и с бассейном. Платные бунгало не брали. Ляпота и красота. Море, горы, солнце - то, ради чего и ехали на отдых. Летали с парашютом. На 2-х 70$. За 3 фотки на диске отдали 10$. В баре около пляжа пиво, шампанское и безалкогольные напитки. После 18:00 появлялся более крепкий алкоголь. Анимация. Нам была неинтересна, поэтому ни разу не ходили вечером. Днём проводили спортивные мероприятия. Один раз сходили на мини-диско в 20:30. Дочка постеснялась, больше не ходили. Днём дочка ходила иногда в мини-клуб. Честно, я не в восторге. Прохладно, пахнет чем-то химическим. Удивительно, но ребёнок ни разу не принёс ни одной поделки, хотя из других отелей мы всегда уезжали с памятными поделками. Воспитатели Лия и Перри. Аква-грим. Футбол. НО! Моего ребёнка в один "прекрасный" день потеряли. Мы с мамой уехали в Анталью в Мигрос. Предупреждала, чтобы дочку одну никуда не отпускали, что мы сами за ней придём. Воспитатели записали телефон дедушки и папы. В 16:15 они пошли за дочкой, там говорят, что Женю забрали. Кто? Когда? Шок!!! Побежали искать. Нашли около пляжа на батутах. Дед спрашивает, почему она одна, где воспитатель. Оказывается, что Лия оставила ее на батутах одну, а сама ушла проводить конкурс для взрослых. Как так? Лия сказала, что у нас взрослая дочь, которая очень ответственная. Мы были в полном шоке. Пошли на guest relation. Обещали разобраться, но никто даже не извинился. На этом историю замяли. А если бы мой ребёнок травмировался бы на батуте, пошёл бы к морю???!!! Полная безалаберность! Поэтому решайте сами, оставите ли вы там своего ребёнка. Ещё раз повторюсь, что ежедневно говорила, что мы сами заберём ребёнка, чтобы одну не оставляли. Дай бог, чтобы это был первый и последний проступок воспитателей. Кстати, на guest relation Sona и Алена. Вся их работа это выслушать, записать, улыбнуться и благополучно про все забыть и замять. Sona должна работать с посетителями tophotels.ru, но как видим работу она эту не делает совсем))). Выезд был у нас в 17:00. Поэтому в 09:00 мы обратились на ресепшн, чтобы продлить хотя бы 1 номер. Наши номера уже были забронированы, поэтому нам дали запасной номер на этаже ресепшена, без балкона, 10$ час. Мы были рады и этому). Вроде все). Рекомендую ли я этот отель? Скорее да, чем нет. Но сами туда больше не поедем. Шикарная природа, отличный номерной фонд, вкусная еда, неплохой алкоголь. А вот сервис хромает. Расти ещё и расти до премиум отеля, даже до отеля 5*. По-моему, это неплохая 4-ка. Отель надо мыть, следить за ним, а не просто $ зарабатывать. Буду рада ответить на вопросы. |
| Плюсы: | месторасположение
питание |
| Минусы: | уборка
размещение пляж обслуживание сервис |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Я очень редко пишу отзывы об отелях,а точней ещё ни разу не писала,так как обычно,если все устраивает, люди отзывы не пишут)))но по этому отелю очень хочется оставить! люди не берите путевки в этот отель!!!не портите себе отдых! Не знаю,кто в этом году оставил хорошие отзывы о нем,но все плохие отзывы реальная правда!я до последнего надеялась,что это заказные отзывы конкурентов,но нет люди достоверно описывают действительность. Постараюсь начать по порядку: Отдыхали мы вдвоём с мамой. Приехали мы раньше 14.00,поэтому пришлось подождать.свои ключи получили в 14.30. Поселили нас в номер 1243(номер с видом на горы)а по факту на уровне зрения гора,а снизу хоз.постройка, как я поняла с генератором электроэнергии,который переодически не даёт спать ночью. Но мы не стали менять номер,потому что ехали с позитивным настроем отдыхать и загорать.а зря..... приняв душ,в ванной комнате нас ждал настоящий потоп,вода из душевой не уходила,плюс дверца душевой вся кривая и плохо загерметизирована из неё также лилась вода на пол ванной комнаты. Спустились вниз к менеджерам,объяснили проблему,обещали помочь.вроде сделали,но как оказалось ровно на 1 день. Далее мы столкнулись с отсутствием утюга или хотя бы гладильной комнаты в отеле.вы можете погладить вещи только если отдадите в прачечную за дом.плату.мы первый раз видим такое в отеле 5*,всегда звонили и утюг приносили. Номер убирают отвратительно,полы не моют,пыль не вытирают,а на балкон вообще не заходят. Халатов и тапочек действительно нет,как выяснилось на 500 номеров,в отеле есть только 50 халатов,но нам выдали,правда оба халата были без поясов( По поводу еды претензий нет никаких.это единственный пункт,которому можно поставить высокую оценку. Еда разнообразная,на любой вкус и желудок,каждый день что-то новенькое,а десерты очень-очень вкусные!есть также диетическое меню. А вот с обслуживанием в ресторане просто беда....персонал не справляется,столы стоят грязные,неубранные.если придёте в час пик,то шанс есть сесть на улице,где душно и летают мухи и осы. За все время пребывания в отеле,к нам ни разу Не подошёл официант и не спросил,что вы будете пить?сок,воду,чай,кофе наливали сами.зато вокруг местных турков,они крутились постоянно) Бар. Мы относимся к категории непьющих,единственное,что можем выпить это бокал шампанского,которым,как выяснилось русских в этом отеле не балуют.официанты говорят финиш,а другим наливают. Обратившись к гест релейшену с просьбой,разъяснить какие напитки импортного производства входят в UAI,был дан ответ,что в отеле такого нет,и что это ошибка туроператоров и в отеле в этом году только АI.очень-очень странно. Пляж. вход в воду действительно сложноватый,но мы купили специальную обувь и особого дискомфорта не получили.первый день были на берегу,нам там не понравилось,много народа. Ещё несколько дней были на пирсе,вот там гораздо лучше,и заход в воду по лесенке и чисто) Но столкнулись с неприятной ситуацией,утром поплавали,пошли на обед оставили полотенца на шезлонгах с мыслями,что вернёмся. А вернувшись ждал нас сюрприз:на наших шезлонгах,на наших полотенцах лежат местные турки,без браслетов,даже не гости отеля и нормально себя чувствуют....они правда увидев нас,собрали свои вещи и ушли,но пришлось менять полотенца и если честно для меня это был шок!как так-то?! Поговорив в мамой решили,что на остальные дни снимем бунгало(между прочим 40$за день).должно же быть лучше.но не тут-то было. как говорит гест релейшен к 9.30 в бунгало должны быть полотенца,к 10 напитки,их приносят в вазе со льдом,и к 12 приносят тарелку фруктов(ананас,дыня,арбуз,виноград,киви или персик).так было только 1 день.... Так как мы просыпались рано,в бунгало шли со своими полотенцами,так как на 2 человек в бунгало выдают дополнительно 2 полотенца,наши лишними не оказались. Проблема 1:в бунгало совсем не убираются,песок,грязь,остатки от гостей(бутылки,полотенца).приходит утром работник отеля и протирает только столы и все!внутри бунгало не моют и даже не подмитают.не очень приятно находится в таком домике,о чем опять же ,было сказано гест релейшену, но им видимо вообще пофигу. Проблема 2 :так как у пляжа отеля нет огороженной территории и рядом находится частный сектор и другие отели не имеющие своего пляжа,мимо постоянно ходят люди,эти люди могут зайти в свободное бунгало,полежать,пофотогоафироваться,сходить покупаться,пока ленивый сотрудник охраны,который со всем не следит за порядком,их не выгонит,а это может произойти через 1,2,3 часа. Мы снимали бунгало 4 дня. В самый последний день,впечатление об отеле испортилось окончательно. Наше бунгало находилось на 2 линии,время приближалось к 12,но нам так и не принесли ни воды,ни фруктов,причём в соседних бунгало все стояло,а у нас и бунгало рядом у ребят Также ничего не было. И тут моему терпению пришёл конец,отель берет 40$ в день за аренду бунгало,а сервиса никакого?!пошли гест релейшену,она сделала удивлённые глаза,как не принесли?я говорю а вот так и всех есть у нас нет,в бунгало как было грязно так и есть(ладно нам,а семьям с детьми,как в таком грязном находится)начала звонить кому-то ругаться.сидит молчит,я говорю мы может идти,она говорит да.не приносим извинения,ничего!.Сервис прям на "5+." Прибежал менеджер с пляжа проверил,действительно ли у нас ничего нет.началась движуха.и воду принесли и фрукты. Сказать по правде я готова писать бесконечно.может быть,кто-то скажет,что это фигня,но поверьте когда вы едете в отель 5* вы хотите отдыхать и ни о чем не думать и получать сервис на уровне.а не ходить не требовать того,за что вы уже заплатили или платите дополнительно. Нужно отдать должное месторасположению отеля,хоть фотографии получились красивые Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | красивая архитектура
потрясающие виды разнообразное и хорошее питание бирюзовое и теплое море отличный спа-центр и качественный массаж |
| Минусы: | слабый wifi
часто размагничивается карточка не протирают пол под кроватью |
| Отзыв: | Красивый отель в живописном месте.
Люди, которые собираются в этот отель! Не бойтесь, езжайте сюда. Здесь всё хорошо, если не сказать прекрасно. Начитавшись перед вылетом последних негативных отзывов, расстроилась, но оказалось всё не так плохо как пишут в этих отзывах.Находимся в данный момент в этом отеле. Пишу с телефона, поэтому извиняюсь за нестройность абзацев. Я поражаюсь сколько в людях снобизма и условностей. Брюзжат по каждому поводу. Как можно ставить такому отелю ниже 4?! Отель новый современный со стильным дизайном. Находится в живописнейшем месте. Отель огражден высокой горой и находится среди гигантских сосен. Кругом потрясающие виды, просто рай какой-то! Море бесподобное : прозрачное в любую погоду, бирюзовое, теплое 28 градусов - зашел и расслабился, не нужно привыкать. Кто-то пишет, что неудобный вход в море. Для удобства в нескольких местах проложили дорожку из мешков с песком. Мы лично заходим с пирса. Кемерский район Анталии - это галька, крупная или мелкая. Взамен вы получаете чистое и прозрачное море в любую погоду. Если хотите песок, то вам в Белек или в Кунду под Анталией. Вместе с песком получите мутное море впридачу. Находится недалеко от аэропорта, доехали за 30 минут.--- Про ресторан. Кто-то пишет, что не было морепродуктов! Вы пьяные что ли были или не весь ресторан обошли? Или просто из вредности пишете? В среду был рыбный день. Мы с мужем насчитали 12 видов рыбы и морепродуктов: тунец, дорада, сибас, форель, барабулька, скумбрия, кальмары в двух вариантах, креветки в артишоках, слабосоленая красная рыба, какая-то большая белая рыба запеченная в соли и пр. Если не рыбный день, то всегда есть жаренная рыба или сибас или дорада, паровая рыба, в закусках всегда есть копченая и малосоленая рыба. Кто-то пишет про нерасторопных официантов. Мы лично пока таких не видели, а видели только как они бегают между столами, шустро убирают, напевая песенку. Мы просто понимаем, что мы в гостях и уважаем человеческий труд. Мы всегда со всеми здороваемся и говорим волшебное слово "тешекюрлер"(спасибо). И по первому зову приносят воду и вино. А вот за туристов очень стыдно: накладывают еду тоннами, а потом всё оставляют. Это просто кощунственно так вести себя, когда в мире много людей не доедает, как бы пафосно это не звучало! Действуют по принципу: сколько смогу съем, остальное понадкусываю. Это касается туристов из всех стран. --- Мы прилетели в 7 утра. Гид, которая встречала нас договорилась, чтобы на встречу с отельным гидом пошли в этот же день. На этой встрече несколько туристов жаловались на то, что дали номера с односпальными кроватями, просили поменять на двухспальные, жаловались на уборку. Мы еще не заселились, но настроение нам уже подпортили. Мы решили провести время в спа-центре, а там будь что будет. Хозяйка СПА Анна и менеджер Мустафа встретили нас как родных, всё показали, рассказали. Спа-центр очень солидный, сделано всё с размахом и со вкусом. Нам сделали пилинг, пенный массаж и парный часовой классический массаж. Нам так понравилось, что мы взяли курс комплексного массажа, лимфодренажный, горячими камнями. Мы в восторге. Ребята просто волшебники и профессионалы своего дела: Али, Халиль, Яна, Алина. Еще раз большое спасибо Анне и Мустафе за всё! ---- После пилинга мы пошли заселяться. В итоге нам дали стандартный номер с обалденным видом на море, горы и территорию бассейна с террасой на несколько номеров. В номере всё работает, в ванной отдельно душевая кабина, отдельно ванна. Под кроватью действительно пыльновато, но мы прям сильно не расстроились. Видимо у менеджмента руки пока не дошли. Нам сказали, что этот отель, как и многие другие, в прошлом году не работал. Судя по всему отель только набирает обороты. И если есть какие-то нестыковки, то это не значит, что они не хотят работать или у них отношение какое-то не такое. Турки пашут как муравьи, кормят людей круглые сутки почти с 7 утра до 2 ночи, развлекают, украшают территорию, чтобы туристы испытывали эстетическое удовольствие. И все это за не очень большие деньги. Мы заплатили за весь тур в размере стоимости авиабилета до Сочи или Крыма. Я думаю, что на след год отель исправит все ошибки и поднимет цены. Потому что он шикарный. --- Я заметила, что негативные отзывы, в основном, оставляют туристы, у которых случились проблемы со здоровьем. Конечно очень жаль, что им не повезло, но когда почувствовал себя плохо, конечно его будет всё раздражать и всё не нравится. И еще плохие отзывы оставляют люди с повышенной критикой и с отсутствием критики к себе. Они обычно притягивают к себе негатив. Или сравнивают с отелями типа макс роял, риксосы, гюрал и пр, но ведь они стоят в разы дороже. Но даже там людям что-то не нравится. Если для вас проблема пыль под кроватью, то конечно не едьте сюда, но вы потеряете в удовольствии видеть эту красоту. --- Многие вообще едут вслепую, что им турагентство предложит. Потратьте 2 часа в интернете, прочитайте про ту местность куда вы едете и выбирайте отель сами и не доверяйте турагентствам выбор отеля. Они не могут знать про все отели. Это невозможно. Это же ваши деньги ваш заработанный отпуск. Вы должны понимать куда вы едете и за что платите. ---- Вообще по-дружески советую выучить несколько слов на языке страны пребывания, это относится не только к Турции. Любому человеку в любой стране будет приятно, если гости высказывают уважение и пытаются показать заинтересованность к этой стране. Мне лично это всегда помогает. И вообще чаще улыбайтесь и будьте проще, и люди к вам потянуться, и жизнь заиграет другими красками. |
| Плюсы: | вид
горки питание приятные аниматоры территория |
| Минусы: | дети
развлечения день сурка информирование сервис организация обслуживание |
| Отзыв: | Отель классный, НЕ молодежный, сервис серьезно хромает.
Отель находится на окраине поселка, рядом находятся горы, в принципе уютно, соседний отель примерно в 300 метрах, поэтому рядом "тихо". Практически 24/7 слышен звук от насекомых которые находятся на всех деревьях, но к этому быстро привыкаешь. Мы приехали в 5 утра в отель, поэтому вселить нас сразу не смогли, мы оставили чемоданы возле ресепшина и пошли спать. Спать пришлось на диванах в лобби. Питание Затем на завтрак, ресторан находится на -1 этаже, довольно большой и просторный, места можно найти всегда. Питание шведский стол, выбор довольно большой, в первый день был даже мед. Большой выбор сладкого, мясного, целый ряд сыров, также очень большой выбор салатов и просто овощей. Есть также диетическая пища специально. Один раз делали суши и один раз подавали варенных раков. Есть мороженное с 2 до 5 часов на сколкьо помню в здании отеля, возле пляжа мороженного нету, только бар с напитками. Коктейли все делают с 70% льда, приходится просить чтобы сделали нормально. Спиртные напитки все Турецкие, даже Бейлис их какой-то аналог а не оригинальный, и это на Ultra AI. Персонал баров не понимает часто ни на каком языке кроме турецкого. Пляж Пляж находится в 300 метрах от здания отеля, На пляже лежаки и зонтики. Лежаков на всех как правило не хватает, многие оставляют полотенца таким образом занимая места чуть ли не на следующий день. Пляж песчано галечный, вход не удобный, больно в ноги, приходится заходить по мешкам с песком которые разложены для входа в пляж. Есть пирс с которого удобно прыгать в воду и на котором есть лежаки с зонтиками. Есть также душ на пляже и пирсе чтобы смыть соленую морскую воду и помыть ноги от песка. По пляжу постоянно ходят и предлагают поездку на банане и прокатиться на парашюте. Цена 50$ за 1 человек и 70$ за двоих. Человек в первый день предложил вообще за 50$ двоих на парашюте покатать, а когда мы пришли через день, уже цена за двоих стала 80$ и 70$ со скидкой, в общем дал заднюю и за слова не отвечает. Рядом с пляжем если пройтись или проплыть влево можно попасть в небольшую бухту между скал, туда приходят туристы из другого отеля где или пляж плохой или вообще пляжа нету. Горки На территории отеля есть классные горки, всего их 4 штуки, лишь на одну есть ограничение в 18 лет, но его никто не соблюдает. Вокруг бассейна много лежаков а также есть подушки чтобы лежать на газоне вокруг бассейна. Бассейн Бассейнов три, один детский и два для взрослых, в одном из них есть каменные кресла с джакузи. На бассейне играет музыка, проводится водная аэробика, иногда устраивается олимпиада на бассейне (преодоление препятствий). Проводятся игры в водное поло, но играют турки довольного грубо чуть ли не рестлинг. Можно даже песню заказать на бассейне. Рядом с бассейном есть бар. СПА В СПА хорошая сотрудница, показала нам все чем можно пользоваться. В СПА есть два бассейна, один крытый, один открытый на улице, есть две финские сауны, есть водопад, есть лежаки для отдыха, эргономичные, есть солевая комната, есть хамам. В общем есть все чтобы отдохнуть. Территория Территория у отеля довольно большая, все номера находятся в одном здании, никаких бунгало нету, персонал живет отдельно за территорией отеля. В Отеле есть парковка, диско клуб, о котором никто не говорит и никто не зовет, кстати там человек 100 свободно поместится. Также есть два огромных актовых зала примерно на 500-1000 человек каждый, есть спортзал с хорошими тренажерами, есть также ирландский паб, магазинчики и парикмахерская. Анимация Как день сурка повторяется одно и то же, аниматоры хорошие ребята, а вот руководство не делает ничего чтобы разнообразить жизнь. Выступления и представления все нацелены на детей, дети практически везде, от них нету отдыха нигде. Номер На троих человек было всего по 2, халатов вообще не было, минибар был пуст, вместо дополнительной кровати был диван, на просьбу принести дополнительную нормальную кровать принесли через день поломанную раскладушку сев на которую я тут же провалился. Попросил их унести и пришлось спать на диване. Интернет в отеле бесплатный, но слабый, на горках и пляже его нету, на бассейне он есть но слабоват как и в номере, более менее ловит только на ресепшине. Ингда забывают поменять полотенца или забирают полотенца или халаты, или не обновляют мыло и туалетную бумагу. Много русских и украинских каналов по телевизору. Утюга у отеле нет. Освещение в номере слабовато, верхнего света нету, только торшеры и лампы. Этот отель категорически не рекомендуется молодежи и парам, он подойдет только для семейного отдыха, всем остальным здесь будет скучно. |
| Плюсы: | туроператор анекс тур и только им лететь нудно
отличная сауна и хамам огромное количество сладостей для любителей телей сладкого вай фай бесплатный по всему отелю 24ч и даже в день отьезда до выезда из отеля пляжные бунгало и лежаки море горы питание мраморность и интерьер |
| Минусы: | убитие резиновых тапок об камни
слуг там нет))) полное отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Мой перенасыщенный отдых желанным видением)))).
Всем привет! В Турции отдыхала перв раз))), отель даже этот не рассматривала, просто посоветовали обратить на него внимание!), ну Я и обратила. Скажу однозначно, Я ни капельки не пожалела! И дело не в том, что Я ни когда не была в Турции, Я просто оьалдела от красоты гор, облаков висящих на них, раскаленного солнца, красивейшего моря и обалденной скалистой лагуны!) Я всегда летаю на Мальдивы и очень их люблю, но это место ни сколько не уступает им. Войдя в отель Я почувствовала роскошь, красоту мраморных хором, мне сразу стало понятно куда Я прилетела. Это богатый, но очень дерзкий отель), сервиса там вабще нет, но мне он и не нужен, т к Я обалдевала от многих более важных моментов. Номер очень хороший, перенасыщение там простотна каждом шагу), меня не расстраивали минусы, т к плюсов было очень много! Мы просыпались в 6 утра и бежали купаться))), мы любили проводить время в скалистой лагуне, мы наслаждались горячим солнцем и красотой пальм, сосен, горной лагуной окутывающей отель!) В отеле не много русских и слава богу, не было всякого пьяного быдла, начитавшись плохого, мне было по фигу на это))), Я не нытик и люблю то, что вижу красивое. Люди спят у бассейна вместо купания в море))), откуда будет впечатление?))), думают о еде, а не о фигуре, думают о слугах, которые за ними будут ноги вытирать))), но это бред. Я была уже готова к плохому, но с нами плохого не произошло там. Отель не большой, номер стоит бронировать из города откуда улетаете, территория не большая, все' очень компактно и на широкую ногу))), берите красивые купальники, красивые платья и фоткайтесь в лагуне), вложенные деньги в отель огромны, а вот в сервис там не инвестируют)))), зато Вы получите красивый загар, вкусное питание, поживете в красоте гор, и умейте отдыхать, тогда Вас не будет заботать сервис. Да, там не все' чисто, да там есть такие вещи), но там много всего того, что покроет Ваши не довольства. Там очень дружелюбные гости, все обшаются, улыбаются, там нет диких русских из деревни Кукуево))), там очень красивые пары и большие семьи)))! Много детишек, много малышей грудных). Я советую лететь туда только тем, кто любит горы), любит роскошь, любит спокойствие!!!! А на этих девушек с ресепшена плевать Вам с высокой горы)))), просто нужно быть готовыми к такой засаде заранее! |
| Плюсы: | пляж
чистое теплое море аквапарк природа близость к аэропорту размещение |
| Минусы: | сервис хромает на обе ноги |
| Отзыв: | Отдых получился.
Пишу свой отзыв прежде всего для мам, которые уже купили тур, и читая отрицательные отзывы, не знают, что им пить: то ли валерьянку, то ли коньяк. Я через все это уже прошла). Прежде всего: мы не заболели. О больных детях мне тоже ничего не известно на период нашего пребывания. Отдыхали с ребенком 4 года. Он не ходил в миниклуб, но активно посещал как детский, так и взрослый аквапарк. Сразу по поводу детского аквапарка- он клевый! В полутени, пару горок, неглубокий, и самое важное, активно хлорируется, это сразу чувствуется, так что вряд ли Коксаки или что иное в этой воде выживет). Во взрослом аквапарке тоже ощущаются следы дезинфекции, но не так явно, как в детском. Далее по порядку. Размещение. Отель расположен очень красивом месте, горы, природа впечатляет и расслабляет. Сам отель интересен по дизайну. Радует удобное недалекое расположение от аэропорта и удобный трансфер: привозят первыми, забирают последними. Заселили не сразу, к 13:30. Нам достался номер на втором этаже. К номеру нет претензий, большой, светлый, с видом на горы и главный вход, ванная комната с душевой кабиной и ванной (душ не протекал). Убирали нормально, за чаевые, пыль вытирали), меняли полотенца, постель, пополняли гели/шампуни, но на балконе у них, видимо, не принято убирать, даже в день заезда там было не убрано. Сам отель, конечно, хочется «прогенералить», хорошей влажной уборки он несомненно требует, хотя должна отметить, какие-то сдвиги намечаются. Ковровое покрытие в коридоре унылое и в пятнах – это да, но его уже пылесосят, и неприятных запахов на этаже я не замечала. Питание. О питании много положительного пишут. Это правда, что есть мясо разное, овощи отварные, жаренные, свежие. Хороший выбор фруктов и сладостей. Все это так, но поставить пять все же не могу, т.к. достаточно много есть невкусной еды, и наблюдается вторичная переработка еды. Например, сегодня говяжий язык ломтями нарезной, завтра вы этот же язык найдете в подливе, или в соте с овощами. Поэтому соусы и соте избегали, старались брать кусковое мясо и цельные овощи. Рыбу хвалю, я вообще ее не люблю, а тут получала от нее удовольствие. Для малышни есть отварные овощи и мясо. Есть блендер, детские стулья. Детей вообще много в отеле, начиная с грудничков. Ресторан. Официанты. Кто это? Заметила их на второй день). Они просто спят на ходу, за редким исключением, поэтому просто обходились без них. Советую приходить по возможности к началу завтрака/обеда/ужина. Со столиками проблем тогда нет, и они еще более менее чистые. Или запаситесь влажными салфетками, чтоб липкий стол не портил аппетит. И внимательно при посадке, можно сесть в лужу, ( так как кто-то «умный» до вас сидел в мокрых плавках), ну или в чью-то еду. Мы завтракали и ужинали на веранде, да далековато нести еду, но зато чище и свежее, чем внутри. Мух и ос не было. Море. Оно прекрасно. Оно полностью расслабляет и перекрывает какие либо минусы. Вода теплющая и чистейшая. Вход сложный для меня, но в магазине напротив отеля «акватапки» за 6 долларов полностью решили эту проблему. При этом мальчики мои никаких проблем при входе не испытывали, это действительно индивидуально. Лежаков на пляже предостаточно, пять рядов по 20-23 зонтов, да, я посчитала). При этом ощущения «что люди у тебя на голове» нет. В любое время можно найти свободные места. Также есть лежаки на пирсе. И платные павильоны. Слева от отеля есть дикий пляж с большими камнями. Там красиво. Дно песчаное, косяки рыб. Для разнообразия стоит сходить. Но берег грязный, это портит впечатление. Основные моменты я описала. Для моей семьи отдых удался. Для нас принципиально чистое море. Наивысочайший сервис не спас бы ситуацию, если бы море и природа подкачали. Если тур на руках, хорошо вам отдохнуть, наслаждайтесь морем и природой, в любом месте можно найти свои минусы. Если только рассматриваете этот отель, оцените свои потребности в сервисе, если они высоки, то не рекомендую. Также не рекомендую людям с повышенной требовательностью к чистоте, им здесь будет некомфортно. Если есть вопросы, постараюсь ответить. Надеюсь, мой отзыв был полезен. |
| Плюсы: | питание
территория природа пляж персонал |
| Минусы: | номера на троих такие же как и на двоих |
| Отзыв: | Отель волшебный.
Отдыхала с родителями в отеле с 8 по 13 августа. Родители не балованы, первый раз в Ол Инклюзиве. Я попутешествовала и есть с чем сравнить. 1. Место Волшебное. Это основное из-за чего я выбрала этот отель. В ущелье гор, куда не глянь - всё завораживает взгляд. Вход в море не очень удобен, но это не минус, можно приловчиться входить как бы вплавь, есть заход через пирс. Море чистое, нежное, особенно утром. Вставали в 6.30 чтобы искупаться - это было волшебно. 2. Размещение и номер Нас было трое: я, мама и папа. Номера у них стандартные, рассчитаны на 2ух людей. Нам обещали что будет полноценный номер на троих. Но по приезду при заселении в 14.00 оказалось, что для третьего - раскладной диван. И принадлежностей оказалось в номере только на двоих человек. Мы оперативно выразили жалобу, при чем настойчиво, нам добавили третий комплект. Номер был с видом на Горы, чему мы были очень рады, так как не доносились вечером звуки громкой дискотеки. и горы шикарны. Цикады стали неотъемлемым фоном. Убирали каждый день хорошо, мы с удовольствием оставили пару долларов чаевых. Номер был не большой и не маленький,ремонт хороший,но есть мелочные недочеты. Материалы и идеи интерьера хорошие. 3. Питание Питание - отдельное спасибо. Действительно есть всё и с избытком. Больше всего понравились морепродукты и фрукты. На мой день рождения прислали в номер фрукты. Но они и так были вкусные в ресторане. Глаза конечно разбегаются, нужно держать себя на месте и не наваливать полные тарелки всего и побольше :) благодаря этому я не поправилась. А вот по поводу чего мы не пожалели, так это о том, что заказали рыбный ресторан за доп плату 10 долларов с человека. Отдельное спасибо организатору нашего ужина официанту, менеджеру ресторана Фатиху. Он создал настоящий вечер сюрпризов, такого в общем ресторане не получишь. Были и песни, и свечи, и поздравление, написанное на тарелке шоколадом. Блюда были как шедевры искусства. 4. Экскурсии У гида Джоин ап купили Сафари на квадроциклах. Это настоящий драйв!!! Горная местность, освежающее минеральное озеро, ребята организаторы, всё было на высоте. На пляже взяли экскурсию на яхту в пиратском стиле. Понравилось море и анимация, не понравилась еда, остались голодными, лучше брать с собой. 5. Цена Цена отеля выдалась нам на троих в 41 тысячу гривен, достаточно много конечно, но для родителей не жалко. 6. Территория Территория отеля большая, все озеленено травкой, как по коврику ходишь. есть павильон для занятия йогой, что мне очень понравилось. 7.Анимация Анимация была, довольно шумная, но мы ею не пользовались. Я занималась одна в павильоне йогой и силовыми,вечером были программы на сцене. Нам единственный раз очень понравилось как выступали африканцы акробаты! Молодцы! 8. Климат Климат очень влажный, родители все время потели, но для меня шикарно, ни разу не мерзла, море теплейшее. Теплые вещи ни разу не пригодились. Нужно беречься от солнца, увлажнять кожу и защищать уф фильтрами. 9. Шоппинг Шоппинг в Турции - это отдельная культура. Они хотят вам вспарить всё и желательно подороже. Есть в отеле беспланый трансфер в магазин кожи и меха в Анталию. Но так как я вегетарианка, приехав туда, они ничего не смогли нам предложить, зато с ними весело пообщались и приехали довольные, что ничего не купили, а водитель за отдельную благодарность просто покатал нас по Анталии. Вдоль дороги в поселке находятся магазины. Рекомендую там купить сладости и сувениры, в остальных местах дороже. Отличный магазин по сладостям, где работает девочка с Запорожья, очень милая. Лукум на развес вкуснее чем упакованный заранее. В очередном магазине меха и кожи нас завлекли бесплатным трансфером в Кемер, где мы нашли отличные кашемировые пальто. Торговались жестко. Меня назвали опасной. И то, я уверена, что можно было сторговаться больше, но это их работа всё же. 10. Общие впечатления Это была волшебная поезда в сказочный отель. Наверное, потому что мы очень жизнерадостные люди, вокруг нас были такие же отзывчивые люди и персонал. Запомните, с каким выражением лица ходите, с таким и получаете ответ. :) Всем чудесного отдыха! |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | сервис в ресторане |
| Отзыв: | Отель вилла-капитолий.
наша история такая: во первых повезло с погодой, за день до приезда жара спала до 33-35. С перелетом все гут. Приехали в отель в 6:30 , попросили подождать до 13, ну это и понятно мы были готовы. Подремали на диванах в холле, позавтракали , покупались и к 11:30 пошли узнавать за номер. Смотрим народ прибывает, селят!!! Мы спрашиваем за себя .. мороз , ждите... но мы битые , знаем эти турецко-египетские мансы... не сдаемся, с улыбкой настойчиво просим дать нам номер указывая при этом на толпу иранцев, которым расписывают номера. Ага! сдались, номер оформили в течение 5 мин. Бинго! Номер отличный (3224) , с первого раза)). Большой , новый, на тихую сторону с видом на море, горы и зеленую деревушку, с большой удобной кроватью, большим раскладным диваном (с нами дети 9 и 5), лсд 40" с кучей каналов, ванная вообще удивила - она огромная и очень продуманная, балкон, минбар бесплатный:) Халатов, тапочек , ушных палочек нет... идем в гастрелейшн , просим.. принесли на следующий день халаты. Попросили подушки поменьше - принесли к вечеру, отакои)) К слову, надо отметить кровати и подушки очень комфортные, спали великолепно. Кондик в номере хорошо работает, мягко и тихо. Вообще отель напоминает большую виллу-капитолий премиум класса, красивый, новый, уютный. Народу было под завязку, но за счет не большого корпуса отеля и хорошо спланированной территории и большого(!!) пляжа , было впечатление , что заполнен наполовину. Отдельное внимание заслуживает аквапарк... это один из луших на территории отелей где нам пришлось отдыхать, а мы всегда берем отели с водными горками. Горки очень интересные быстрые и разнообразные, очередей почти нет , подходят и детям и взрослым, очень удачно спланированы на территории, по дороге к морю. Покувыркались и на море, дети были в восторге. Море: широкий , длинный берег. Отелей рядом нет. Пляж упирается в живописную скалу. Берег - крупный песок и галька, вход не супер комфорт - галька и валуннчики 3м шириной потом песок , но вода идеально теплая и чистая. Лежаков всегда свободных много, есть бунгало на пирсе и берегу (вроде как платно, но после обеда лежи не хочу). Анимация была, нам не интересно по этому не буду оценивать. Детские клуб , диско и тд - да, мы пару раз были, но наши целый день: горки-море-бассейн-горки-море-спать.. анимировали сами) Сам отель окружен горами, картинка прелесть, тишина , покой, цикады круглосуточно цыкают, суеты нет, великолепие, да и сам корпус очень красиво вписывается в полудикий ландшафт. Как по мне так фото не передает глубину этой природной красоты Питание: хорошее турецкое без излишеств.. присутствует много мяса (курица, индейка, баран, телятина), рыбы (дорадо, форель, сибас и тп) , овощи , фрукты и тп. Ракообразных давали, мидии , креветочки немного .. икры не замечено.., ну и нах..удой конец дома поедим;)) За цену в 2000$ на семью из 4 человек - просто замечательно все!!! в хорошем настроении и приколупаться не к чему К стати СПА бесплатный с соляной комнатой и душем-грозорй, прикольно, как в риксосе Резюме: не смотря на не очень высокий уровень сервиса ( в ресторане явно не хватает официантов и они не стремятся выслужиться) отель превосходный. На следующий год сюда!!! ДА!! В ТЕЛЕВИЗОРЕ ЗАБЫЛИ ФЛЕШКУ((( ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОЧТЕТ И ПЕРЕДАСТ С КЕМ ТО ИЗ КИЕВСКИХ , БУДЕМ РАДЫ;)) |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | ресепшен
сервис грязь |
| Отзыв: | Кто им дал 5 звезд.
Добрый день всем, кто собирается посетить данный отель, Отдыхали в Турции в 6 раз, знаем с чем сравнивать, Начну по порядку, отдыхали втроем, с мамой и сестрой, номер брали Делюкс с видом на горы, при заселение проблем не было, сначала дали номер на 2 этаже, зашли, номер хороший, 2 кровати раздельно и диван, но очень шумно на заднем дворе даже при закрытой двери балкона (там кухня или еще что-то), позвонили на ресепшен, объяснили, нам сказали опять спуститься, вещи уже сами несли, подождали мин 10, дали 3 этаж, номер такой же, но не так шумно, сказали подойдет, позвали клининг сервис и попросили диван разложить и подготовить, также в ванной был мокрый пол, попросили вытереть (заранее видимо не убрали), в ванной имеется и душевая кабина и ванная, которая ничем не закрывается что очень не удобно т.к. вся вода брызгает на пол. В предыдущих отзывах писали, что в душевой течет вода, действительно, течет через щели, но как объяснила Гест релэйшен, так во всех номерах, видимо изначально неправильно двери сделали, ну так как убираются только 1 раз в день а вода течет при каждом купании, попросили по больше полотенец и сами стелили на пол, не очень комфортно но терпимо. Номер убирают на 3, пыль на трюмо и тумбочках как была в день заезда так и оставалась до выезда, все это говорилось Гест релэйшен, опять же все время говорить уборщицам надоедает, полотенца меняли каждый день, средства по уходу за телом тоже пополняли, если вам нужна уборка, обязательно включайте зеленую кнопку в коридоре, иначе не факт что зайдут. Мини бар пополняли каждый день. Главный ресторан очень большой, столы расставлены не компактно, так что если садится в конце зала то до еды идти не близко, что тоже не очень удобно, особенно когда есть дети. Питание отличное, здесь минусов не видела, все описывать не буду, много рыбы, мяса, курицы и индейки, большое разнообразие, каждый найдет свое. Касательно сервиса в ресторане, на 3, официанты все вежливые, но их мало и ленивые, пока не помашешь и не покажешь на грязный стол, убирать не будут, по поводу чистоты, тут тоже плохо, все приборы часто заляпаны и не мытые, брали те что почище и ополаскивали в кипятке в кружке, сомневаюсь что их все промывают в спец машине. Расположение отеля хорошее, кругом горы, до пляжа от самого отеля метров 300-400, вход в море очень неудобный, большие и скользкие камни, есть мешки с песком по которым можно спуститься, но лучше взять спец обувь чтобы не пораниться. Анимация слабая, вечерние шоу довольно скучные и повтор каждую неделю, сами аниматоры дружелюбные но активных среди них мало. Напитки в барах и лобби мы брали мало, тоже на 3, если коктейль, то основная масса в нем лед, в лобби бар посуда очень грязная, стаканы заляпаны, чайные ложки не моют вовсе, первый раз с таким столкнулись. Теперь касательно проблемы, с которой столкнулись и которая порядком испортила пребывание в отели, дело в том что когда выписали билет уже по факту узнали что обратный рейс с утреннего поменяли на ночной, то есть в последний день нам нужен был номер до 9 вечера, забирали нас в 10 вечера, оператору через которого брали тур в отеле, сказали что 50% оплаты они не берут (с какой стати не понятно), сказали заплатить сутки (около 200$), нас это не устраивало, нам посоветовали в самом отеле на месте решить этот вопрос, в первый же день мы подошли на ресепшен и объяснили проблему, парень турок вежливо объяснил, после 12 доп час в номере 10$ но смогут продлить только в этот же день утром если будут номера, мы попросили можно ли заранее оплатить, чтобы мы были спокойны, ответили нет, решили подойти в последующие дни к кому нибудь из главных, так подходили подряд 3 дня, ни в какую не хотели продлевать, хоть до 6 вечера, один раз попали на девушку, имени к сожалению не знаю, на русском хорошо говорит, волосы короткие рыжие, очень неприятная особа, неприветливая и отвечает так, чтобы быстрее отделаться. Оператор проверила по системе, номеров свободных было много, успокоила что все будет в порядке. Wi fi работает ужасно, на всей территории отеля и в самом отеле везде, подошла на ресепшен, рыжеволосая ответила:-Отель переполнен, спрашиваю:-А можно как нибудь это исправить? сигнал улучшить?, она снова Отель переполнен, не стала с ней говорить дальше. Итак, за день до отъезда снова подошли по поводу номера, парень турок, который заселял, вежливо объяснил что заранее никак нельзя, нужно подойти завтра в 9 утра и переговорить с начальством, они помогут и тд. Вещи мы заранее не стали собирать и на следующее утро в 9 пошли на ресепшен, настроение испортилось как только увидели рыжеволосую, говорим:- Здравствуйте, мы бы хотели продлить номер, она с ходу: - Час 10$, говорим: - Хорошо, нет проблем, нас заберут в 10 вечера, она: - Хорошо сейчас посмотрю есть ли номер, очень удивило что посмотрела не в компьютере перед нами а пошла в комнату за ресепшеном и что то спросив через 2 секунды вернулась и говорит: - Ваш номер уже занят, в это время за ней выходит еще одна девушка, Елена как было написано на блузке, мы естественно в шоке, спрашиваем а может быть есть другие номера? или хоть до 5 вечера можно?, тем же неприятным тоном : -Нет, Нету, мы говорим: - А можно позвать начальство, она отвечает: - От того что мы их позовем ничего не изменится..!, сестра спрашивает: - А во сколько заселяются в наш номер, может поздно и можно немного продлить?, тут ответила девушка Елена: -Мы не знаем во сколько, освободите номер в 12:00, от одного тона мы были в шоке, говорим: - Нам вчера парень сказал что нужно поговорить с начальством, зовут Турак, Елена тоном совсем грубым: - Он здесь ничего не решает!, знаете такое впечатление было будто мы к ней лично в гости приехали и она нам оплатила проживание, рыжеволосая добавила: - Мы понимаем, но вам нужно было заранее за сутки оплачивать, мы ответили: - Нам сказали в отеле можно на месте, она: - Да но номеров нет!, в общем пошли в впопыхах собираться, почти все время сидели в лобби, были диваны на которых можно прилечь, но их немного и все были заняты, к вечеру пошли на море, пришлось мыться в душе в СПА, там грязно и пахнет мочой, в общем день был ужасный, настроение тоже, не могли дождаться пока уедем, вдобавок вай фай нам всем отключили т. к. он привязан к номеру. Подошли опять на решепшен, объяснили что надо связаться с родными, парень Турак ответил: - Вай фай без номера нельзя, а потом делал вид что нас не видит, речи о том чтобы помочь вообще не было, тогда я уходя сказала: - У вас очень плохой сервис, он ответил: - Согласен с вами, но я не хозяин отеля...!, может быть они не в курсе, что сервис напрямую зависит от людей которые там работают. На двоих девушек пожаловалась Гест релейшену, но толка не будет, по виду очень мягкая, ничего не решает. Хочу сказать с таким наплевательским отношением в Турции столкнулись впервые, желания идти гостям на встречу или хотя бы вежливо объяснить ситуацию нет никакого, и это якобы 5ка. Почему нам отказались позвать начальство мы не поняли, сомневаюсь что хотя бы одноместный номер нельзя было до 5 вечера продлить и это при том что мы заранее все это объяснили и ходили подряд почти неделю к ним. Две девушки хамки, особенно Елена, не знаю кто ей сказал что с гостями ей можно так разговаривать. В итоге уехали мы очень уставшие и с очень плохим настроением, в отель второй раз однозначно не поедем и рекомендовать знакомым не будем, из плюсов только питание и расположение, в остальном это даже близко не 5ка, отдельно хочется сказать управляющему и менеджменту отеля, что прежде чем заселять гостей нужно позаботиться о чистоте и комфорте а также объяснить персоналу что гости платят деньги за проживание и нужно быть с ними вежливыми и по возможности идти навстречу. За питание ставлю 5, чистота 3, расположение 5, сервис и отношение к гостям благодаря ресепшену -1. Не знаю по каким критериям у этого отеля 5 звезд. |
| Плюсы: | хороший спа
живописное место среди гор детский бассейн с горками для детей близость к аэропорту удобная территория отеля |
| Минусы: | Очень слабый сигнал wi-fi и в номерах и в лобби
недомытая посуда плохая уборка в номерах нехватка персонала |
| Отзыв: | Отель красивый, но грязный.
Отдыхали в отеле большой семьёй с маленьким ребёнком во второй половине июля. Заказывали 3 отдельных номера. В целом- отдохнули очень хорошо, но были минусы, с которыми столкнулись впервые, хотя отдыхаем в Турции не первый год и только в отелях 5*, не вип уровня, конечно, но и не эконом. Отель красивый, стильный, в очень живописном месте среди гор. Территория не огромная, но и не маленькая, все логично расположено. Заселяли около часа, хотя приехали в отель в 7 вечера и с 14:00 наши номера должны были быть готовыми. На рецепшене нас регистрировал Айхан, он совсем не торопился, постоянно на что-то отвлекался, хотя мы были одни на заезде. Ребёнок утомился и уснул в дороге на руках, после получаса ожидания начали поторапливать Айхана, но он и не думал исправляться. (В целом, работа рецепшена в отеле- плохая. Сантехника прислали только после 3-его вызова на 10 день нашего прибывания в отеле. Также плохо реагировали на просьбы выполнить качественную уборку номера и отказали в помощи вызова городского такси.) После того, как все ключи выдали, не смогли попасть в один из номеров. Оказывается, он не открывался, так как внутри него ещё убирались, пришлось стоять за дверью и ждать. Зато когда выселялись, то уже в 11 часов дня стала стучаться горничная и говорить check out , чтобы уже выселялись поскорее. Мы ей на английском ответили, что выселение по правилам в 12:00, а она сделала вид, что не понимает. Следом за ней пришла вторая с той же просьбой- поскорее покинуть номер... Сами номера просторные, мебель новая. Но номера убирают очень плохо,не пылесосят и не делают влажную уборку, просто меняют полотенца и выносят мусор. Один раз вообще не убрались, персонал просто выключил лампочки оповещения всем, кому требовалась уборка и ушли. Когда мы пошли узнавать на рецепшн, почему не убирались, сказали, что не успели, а рабочий день закончился. Даже когда только заселились в номера , они были плохо убраны, под кроватью никогда не пылесосят, там много мусора скапливается. На мебеле- пыль. Питание в отеле- хорошее, всегда есть , что выбрать для себя. Но ресторан, опять же, грязный. Столовые приборы и стаканы- недомытые, с разводами и остатками пищи, приходилось искать почище. Обедали несколько раз в баре у бассейна, там очень вкусная пицца. Были в рыбном а ля карт, нам понравилось, там делают очень вкусный десерт из халвы. Анимация- ненавязчивая. Вируса коксаки, или других, мы не встретили. Ребёнок у нас купался в бассейне, нырял, катался с горок. В целом, отель - хороший, но за ним нет должного ухода. Сервис оставляет желать лучшего, ощущается нехватка персонала. |
| Плюсы: | дизайн отеля
питание анимация обслуживание размещение |
| Минусы: | территория перед отелем
вай-фай очень слабый лукум нет |
| Отзыв: | Хороший отель. Лично нам понравилось. Отдыхали неделю, и вот что могу сказать.
Начну с Ресторана , как как для нас важно качество продуктов. Выбор еды отличный, количество и разнообразие порадовала Мы приехали в субботу как раз на "турецкую ночь ". Отдельный стол из салатов , фруктов . Большой выбор мяса.А рыбный день вообще удивил! Есть диетическое и детское питание! Голодными не были ни разу . Порадовал завтрак , даже в 10 утра выбора еды было более чем достаточно. Единственное , удивило , что нет халвы и ЛУКУМА :-(((( Это же самая главная восточная сладость!!! Официанты : Да , немного персонала не хватает , но те, кто есть- молодцы . С такой скоростью всё делают , убирают , всегда спросят хочу ли я что нибудь выпить . Им от меня огромное спасибо ! Сервис : Уборка каждый день или по нашему требованию. Ресепшн: Встретили нас приветливо , Заселили быстро . Мы не успели опомниться как наши чемоданы схватили и отнесли в номер. Номер : У нас был стандарт с видом на горы и детский клуб. Большой, просторный, красивый дизайн ванной комнаты . Много зеркал , большие шкафы с подсветкой. Детский клуб : Моей дочери 14 и как бы уже не по возрасту ей туда было ходить. Но ! Порадовала детский шеф-аниматор Анастасия , которая не смотря на загруженность успевала общаться и с родителями , и с подростками , и организовывать развлекательную программу для детей. Детский клуб чистый , просторный , есть 2 игровые комнаты , ресепшн и слип - рум. В клубе работает 3 профессиональных аниматора. Лиза , Лия и Настя . Большие молодцы ! Приветливые , внимательные и очень активные ! Моей дочери скучать не пришлось Есть программа и для малышей и для тинейджеров . Спорт анимация: Эти ребята "сделали " наш отдых ! Супер классные , весёлые и энергичные ! Запомнились аниматоры Алишер, Дима, Юля ! Настоящие профессионалы . Разнообразная дневная программа . Вечерняя тоже . Либо привозные шоу , либо ребята сами организовывали . Шеф Спорт анимации Сани очень организован . Слаженно держит команду . И спасибо ему за вечерние шоу! Море : чистое, но заход не очень понравился . Камни в перемешку с песком . Но на это можно закрыть глаза ?, так как рядом есть шикарный дикий пляж со скалами, можно очень красивые фото сделать. А на пляже, там можно зайти по мешкам, наполненные песком, немного проплыть и начинается на дне песок. Бассейны : Классный аквапарк и 2 бассейна Бары : Мы особо не пьём алкоголь. Но могу выделить красное вино. Вай-фай работал, но очень плохо. Рекомендация администраторам отеля : Привести в порядок прилегающую территорию возле в отеля. Огромное спасибо всему персоналу за наш отдых Приедим в следующем году!!! |
| Плюсы: | анимация
цена расположение питание море пляж |
| Минусы: | ресепшн |
| Отзыв: | Неплохой отель за свои деньги.
Отдыхали в данном отеле с мужем во второй половине июля. Искали отель в Кемере, с хорошим пляжем и вкусным питанием. По отзывам выбор пал на Premier Palace. Какой-то особой роскоши не ждали, просто хотели спокойного отдыха. Заселение: Приехали в отель в 8 утра. Нам сказали, что номер будет готов после 14:00, надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы переоделись и пошли на пляж, вещи оставили в лобби отеля. Этот момент меня немного волновал, поэтому ценные вещи мы упаковали отдельно и сдали на стойку ресепшн. В 14:00 мы получили ключи от номера, который почему-то оказался номером с 2 раздельными кроватями. На ресепшн нам пообещали, что к вечеру кровати будут сдвинуты и что они положат один матрас. Вечером кровати и вправду сдвинули, но матрасы остались раздельными. Впрочем, кровати не разъезжались, поэтому к этому неудобству мы отнеслись философски) Номера и уборка: Наш номер 1115 был расположен на условно 2-м этаже отеля, вид на горы. Номер стандартный, довольно просторный. В номере есть тапочки, туалетные принадлежности, чайник, мини-бар. Мини-бар входит в стоимость и пополняется ежедневно (кока-кола - 2 шт., 2 сока, 2 пива tuborg, 2 воды без газа, 2 с газом). Однако в день нашего заезда мини-бар оказался пустым, на наши просьбы его заполнить нам ответили, что все будет завтра. Запасы чая пополнялись ежедневно, здесь проблем не было. Стоит обратить внимание, что в номере отсутствуют гладильная доска и утюг. В нашем номере были и ванна, и душевая кабина, очень удобно. Ничего не протекало, так что к ванной комнате претензий не было никаких. Уборка: Уборка ежедневная, но только в том случае, если нажать кнопку "Please, clean my room" (зеленая кнопка). В нашем номере при заезде была пыль на полу, однако на следующий день пол был вымыт, пыли я больше не видела. Полотенца периодически меняли, претензий у нас не было. На кровати каждый день нас ожидали новые фигуры из покрывал)) Но если в номере у нас было чисто, то состояние коврового покрытия в коридоре на этаже оставляло желать лучшего. Помимо грязи на полу в коридоре постоянно витают не самые аппетитные запахи из главного ресторана отеля, это портит впечатление. Питание: Отель выбрали во многом из-за отличных отзывов на питание, здесь мы не прогадали. В отеле действует система Ultra All Inclusive. Завтраки, обеды и ужины проходят в главном ресторане отеля. Между завтраком и ужином на территории работают Pool Bar, Snack Bar, Beach Bar, точка барбекю, кондитерская, мороженое, лепешки, печеный картофель и пр. В главном ресторане на завтрак брали яичницу, блинчики, йогурты, мюсли, фрукты (арбузы, дыни, персики, виноград). На ужин всегда были рыба на гриле, говядина, курица. Для себя каждый день находили что-то вкусное, хотя в еде мы довольно капризны оба. Голодными из ресторана не уходили ни разу. По питанию все же хотелось бы добавить какой-то легкий перекус после ужина, в баре нам предложили только орешки) Дресс-код в ресторане отеля отсутствует. По напиткам в барах отеля ничего сказать особо не можем, алкоголь практически не пьем. Но с безалкогольными напитками проблем не было, делали быстро и вкусно) Спа: В отеле есть свой спа-центр, в котором можно найти хаммам, сауну, 2 бассейна (крытый и открытый), тропический душ, парную и соляную комнату. На платные сеансы мы не ходили, а вот в сауну и хамам ходили почти каждый день, очень приятные ощущения. Рекомендуем) Территория отеля: На территории отеля есть 2 открытых бассейна и 1 открытый детский бассейн. В одном из взрослых бассейнов есть секция с джакузи, однако она всегда была забита людьми. В другом проводятся различные активитиз,в нем мы и плавали изредка. Глубина бассейнов - 1,4 метра. Водичка приятная, никакой инфекции в бассейне мы не подхватили. На территории есть также свой аквапарк, в котором есть, кажется, 3 горки. Сами мы не пробовали, но друзьям понравилось. Работает команда аниматоров, которые неплохо делают свою работу. Народ довольно лениво соглашается участвовать в активитиз, но ребята молодцы) из активностей - воллейбол, дартс, бочча, игры в бассейне, аквааэробика, йога и др. Вечерняя анимация нас не впечатлила, так что мы предпочитали гулять по поселку. Сервис в отеле: Вот тут хочется обратить особое внимание. На ресепшн в день заезда нас встретила Елена, которой мы, видимо, с самого начала не особо понравились. Отношение с ее стороны было самым неприязненным, что она и не скрывала. Правда, на check-out она все сделала быстро и с очень довольным видом)) В течение проживания нам все время выпадало общаться с Еленой, которая ни разу не попыталась решить наши проблемы за исключением сдвигания кроватей. Нужно разменять деньги - не знаю, идите в банк; нужно положить общий матрас - не знаю, все гости довольны и раздельными и прочее. При этом на наших глазах в другую смену ее коллеги отлично разменивали деньги, проблем не было. Вторая девушка на ресепшн куда более приветлива, старалась нам максимально помочь, за что ей большое спасибо! Имени, увы, не запомнили, но сразу было видно ее клиентоориентированность. Гест релейшнс Мерт оставил о себе хорошее впечатление, в том числе разменял нам деньги, ответил на вопросы по отелю, в общем, сработал хорошо. Официанты в ресторане и вправду очень неторопливы, иной раз казалось, что они просто назло нам еле идут до столика) За ужином иногда мы сами стояли в очереди в бар, иногда заказ у нас принимал официант. Существенный минус в том, что официанты ни разу не помогли нам найти свободный столик, каждый раз ты ищешь грязный стол, потом бегаешь за официантом и просишь его убрать столик)) Впрочем, мы старались относиться к этой ситуации с юмором. Зато хочется отметить бармена в Pool Bar (имя не запомнили, начинается на Vo, кажется). Приятный молодой человек, который все время старался нас удивить своей работой)) коктейли у него и вправду получались очень вкусными, да и пообщаться с ним было большим удовольствием. Пляж: Пляж чистый, на пляже песочек или очень мелкая галька. На входе в море сначала идет галька (где-то 2 метра), далее начинается песочек. Местами на входе есть мешки с песком, так что заходить было достаточно комфортно. В море довольно много рыбок, так что плавать нам было интересно. Вода прозрачная и очень теплая! Можно заходить сразу с пирса, чтобы миновать гальку) Пару раз мы побывали на диком пляже для разнообразия. В первой половине дня море всегда было спокойное и чистое, во второй половине дня нередко были небольшие волны и прибивало грязь. Во второй половине дня мы с мужем плавали с пирса, чтобы миновать полоску грязи у берега. На пляже за дополнительную плату можно покататься на водных аттракционах. Заведует ими приятный молодой человек Алексей, по всем вопросам можно обращаться к нему. Рекомендуем) Поселок Бельдиби: Отель расположен на окраине поселка. По одну сторону от отеля идут скалы, тоннель, дикий пляж. По другую - поселок Бельдиби с освещенным променадом (освещение идет до отеля Риксос). Лично мы каждый вечер вместо анимации в отеле отправлялись гулять по поселку, в котором помимо магазинчиков есть небольшой парк и маленький приют для кошек и собак.Около отеля Риксос есть недорогой супермаркет, в котором можно купить и лукум, и вино. Также неплохой магазинчик есть на повороте на Анталью. В общем, отдых в отеле оставил все же приятные впечатления. Безусловно, сервис пока что оставляет желать лучшего и не соответствует уровню 5*. Руководству отеля стоит обратить внимание на уборку в общественных зонах, на неторопливую работу официантов и недружелюбных работников ресепшн. Также в последние 2 дня нашего пребывания были перебои с электричеством, нам даже довелось застрять в лифте. Однако наш отдых все равно удался, мы накупались, загорели и хорошо поели. В номер нам было приятно возвращаться, это плюс. В своем бюджете данный отель очень хорош, так что все же рекомендуем его) |
| Плюсы: | питание аквапарк анимация расположение |
| Минусы: | нарушение правил гигиены в баре
запах уборка многолюдность мусор в море крупная галька море |
| Отзыв: | Отель не 5 VIP.
Отдыхали в этом отеле с дочкой вдвоем в июле 2017 г. Дочери 10 лет. Отель большой, много народу. Номер был хороший, все работало, вид был частично на море и во внутренний дворик, расположенный перед баром. Убирали не всегда чисто, но полотенца меняли каждый день. Я попросила халат, мне даже его нашли. Большим минусом был запах, периодически возникающий в общем коридоре на 2 этаже, где был расположен наш номер (1212). Такой же неприятный запах был в ресторане, где стояли фрукты. Ресторан - много разнообразных блюд на любой вкус, для детей диетическое питание. Обслуживание зависело от официантов, были ребята очень расторопные, приветливые и профессиональные, а были и полная им противоположность, от этого столы были грязные, иногда отдыхающие сами убирали посуду и вытирали со столов. Были очереди за едой и не всегда хватало столиков внутри ресторана, зато на улице такой проблемы не было, но в обед там размещаться было не комфортно из-за жары. Бар у моря - очень удивило, что лед для напитков набирали прямо из емкости, где стояли тетрапаки с соком!!! Извините, но это не приемлемо! Сделайте что-нибудь, а то люди кроме ротовируса еще более страшными болезнями будут болеть! Очень понравилось расположение отеля, отличное теплое море, правда во второй половине дня приносило мусор. Пляж крупная галька и песок, тяжело заходить в море. Но нам это отдых не испортило. Хотелось отдельно написать про анимацию, особенно в течение дня. Ребята молодцы! Спасибо за спорт, особенно Юле, к которой я ходила не степы. Столько энергии и позитива! Заведет даже самых не подъемных. Всегда старалась дать что-то новенькое и полезное для фигуры. Кроме степов мы еще и танцевали, Юля где-то раздобыла платки с монетками и мы танец живота танцевали, было очень весело и здорово! Дважды в день играли в волейбол, утром была йога, днем - народ у бассейна мог аквааэробикой позаниматься и в водное поло поиграть. Был также дартс, для тех кому было тяжело активно отдыхать и другие игры. Детская анимация тоже заслуживает отличных отзывов. Анастасие отдельное спасибо за Оранжранч, где дети катались на лошадях, за тематические игры с детьми и кулинарные шедевры, которые вы делали с детьми, а потом кушали все вместе и угощали родителей. Соня моя в восторге! Вообще, когда читаю, что анимация слабая, мне кажется - это пишут люди, которые наблюдают со стороны, лежа на лежаке, нигде и не в чем не участвуя. Хорошо организованы водные развлечения на пляже за отдельную плату, но всегда готовые прокатить вас на банане или парашюте подешевле. Мне понравилось, что рассчитаться можно было рублями по курсу. Большой плюс для отеля - наличие аквапарка на территории. |
| Плюсы: | Красивое место |
| Минусы: | Сервис!!!! Сервис!!!! Сервис!!! |
| Отзыв: | Турция, такая Турция.
Всем доброго времени суток. Мы отдыхали в отеле большой семьей 8 человек, из них 3 детей ( 4,5,8лет). Период отдыха с 15.07.2017 по 29.07.2017г. Вообще в Турцию давно желания нет ездить, но тут сложились так обстоятельства и мы там побывали. Отель долго не выбирали, так собирались буквально за пару дней и многие отели, которые мы рассматривали находились в стопе. Об этом отели я знала, когда он только открылся и назывался Vertia Luxury Resort мой муж и сын отдыхали там. Но в то время сервис был на высшем уровне у каждого стола стоялом официанты и не один и были скатерти на столах . Ну обо всем по порядку. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Место очень красивое- какбудто он один в горах.До остановки автобуса до Анталии очень близко и до магазинчиков тоже. ТЕРИТОРИЯ Территория большая, зеленная в принципе у меня претензий не было. СЕРВИС Это самая большая беда отеля, так как он открылся только в конце мая персонала катострофически не хватает. Официанты не справляются с работой вообще, так на одного приходится 8-10 столов, но и медлительные они до жути, постоянно бьется посуда. Да, действительно приходилось иной раз брать стаканы и приборы самим. Единственное, что могу посоветовать приходить не со всем потоком людей,а чуть раньше и тогда все будет и чистый стол и приборы итп. В барах: тож бармены так себе, детей вообще могут игнорировать. Коктейли не умеют делать. Если Вы не проследите нальют местный алкоголь. Орешки тож не насыпят если не попросишь. Сервис там действительно никакой. ПИТАНИЕ Уж в плане питания они стараются очень. Сыров очень много. Мясо всякое ( телятина, баранинина, индюшатина ...) в любом виде. Диетический стол есть овощи отварные , мясо отварное, рыбка. На завтрак каши овсяная, манная. Мыслю и различные сухие завтраки, изюм сушеный инжир.Блины( панкейки) омлеты, варёные яйца, глазунья , пончики. Супы тож есть на завтрак на обед и ужин. Есть блендер. Морепродукты были и креветки и мидии. Рыбка всякая и запечённая в тесте форель и дорадо, и скумбрия, и в кляре.Паста, плов. Печень разная была. Фрукты вкусные персики прям сочные и нектарины, виноград, яблоки, инжир, сливы, арбуз, дыня . Единственное, если на ужин приходите в разгар можно задохнуться. Так как работа поваров которые жарят сосредоточена на одном месте и когда приходит большая часть отдыхающих они интенсивно начинают все жарить. Вот там хоть топор вещай, поэтому приходить опять лучше с 19до 20. Ну и попробуйте найти своего официанта , тогда проблема с уборкой и накрытием стола будет решена. Да ещё , по приезду в отель на завтраках были соки, сейчас нет. Можно обедать в баре около бассейна, там на заказ( бургеры, пицца, салаты , кебаб, суп и так далее) УБОРКА. В принципе нормально. У нас убирались утром. Халатов нет, хотя повыбивать можно. Мы жили в номере 1108. Вот в коридоре воняло жутко, так как все запахи столовой, к сожалению не могу назвать рестораном , стояли на этаже. Но благо в номере не пахло. Белье меняли, иногда просили сами, полотенца каждый день. АНИМАЦИЯ Ребята молодцы стараются. Детские аниматоры хорошие девочки наши дети ходили в детский клуб и были довольны. Единственное запах в детском клубе. Толи его открыли недавно, пахнет будто краской или чем/то таким. Приглашенные артисты были, в принципе нормально. Шоу которые проводили аниматоры на мой взгляд пошлые и не интересные. Музыка на шоу жуть орет ужасно, толи аппаратура, то ли диджей. Ну прям очень громко. Иной раз даже ведущего не слышно. А так аниматоры проводят и йогу и степ, и игры в бассейне, и водное поло, и дартс, и аквааэробику... но вечерние шоу не очень, но эт мое мнение может кому и по вкусу. БЕЗОПАСНОСТЬ В ВОДЕ И НА ГОРКАХ При нас чуть не утонул ребёнок, достал его аниматор. А спасатель явился самый последний, когда ребёнок уже пришёл в себя. Понятно конечно, что ща детками надо следить. НО! Жара, солнце, случится может всякое, даже со взрослым человеком . Теперь спасатель сидит и даже с аптечкой. На Горках тож они были не всегда и на пляже . Ходят трындят трутся около баров . Также есть тренажёрный зал и холодный крытый бассейн в SPA. Мерт кстати уволился, сейчас там другой гастрелешн. Итак, ехать или не ехать в этот отель даж не знаю, если по деньгам выходит очень дорого, то я думаю не стоит. Так как отель надо ещё поднимать и поднимать. Это как тестовый режим)))Они вроде как стараются , но работы очень много .Место очень хорошее и красивое, если руководству наладить сервис рассредоточить ресторан, так как имеется и итальянский, и китайский, то будет на много лучше. Море теплое. Около дикого пляжа около камней вход намного лучше. P.S. Мы отдохнули загорели, накупались .Настраивайтесь на позитив если едите и наслаждайтесь отдыхом, а минусы есть везде. А отелю желаю наладить работу персонала, так как место и задумка очень не плохая, но пока к сожалению не могу рекомендовать этот отель. |
| Плюсы: | питание
спа анимация большая территория расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Природа - на миллион.
Второй раз приехали отдыхать в этот отель. Первый раз были в июне, второй - в июле. Только что вернулись из Турции. Дорогие туристы- прежде чем ехать в Турцию отдыхать, нужно знать особенности отдыха в турецких отелях. Во-первых, все включено, и за деньги, которые вы платите в Турции - в Европе просто нет. Во-вторых, кризис, да, как было раньше, теперь нет, надежда, что все выправится, но только когда? В-третьих, отель только открылся и многие моменты ещё не отработаны. Но персонал старается, нас встретили и дали номера лучше, чем мы предполагали. Природа, которая окружает отель, его расположение затмевает некоторые шероховатости, которые можно найти в любом отеле. Этот отель , мне кажется, больше подходит для людей более зрелого возраста и молодежи, я видела как уезжали девчонки со слезами, расставаясь с друзьями, с которыми они провели тут время. И не думаю, что они смотрели на грязный пол в ресторане и разглядывались кафель в ванной. Анимация старалась с утра до вечера развеселить отдыхающих, доброжелательные и всегда готовые помочь в любой, даже не касающейся их ситуации. А как проводит Юля йогу!!! С улыбкой и поправляя каждого, всем скажет доброе слово, со всеми поговорит и пожелает хорошего отдыха. Я ходила к ней на все занятия, включая степ. Заряд бодрости, полученный мной на Ее занятиях, подтолкнул меня продолжить йогу и по приезду домой. Ребёнок мой остался доволен анимацией и также участвовал во всех играх. Все зависит от человека. Выбор всегда за вами- кто-то активно отдыхает, а кому-то нужен Релакс. В спа- замечательный коллектив во главе с Анной. Она всегда проведёт и покажет вновь приехавшим, где и как можно отдохнуть в спа, какие есть процедуры. Предложит чай или кофе, и все с доброжелательной улыбкой и радушием. Вход в море - галька, в Кемере это везде, но тут выложены мешки с песком , или можно с пирса. Рекомендую поехать в отель |
| Плюсы: | море
кровати пирс еда здание природа |
| Минусы: | персонал
вход в море анимация шоу бармены алкоголь |
| Отзыв: | Premier Palace Hotel.
Приехали в 15-00, подошли на ресепшн, ребята турки делают вид что нас не видят, вышла девушка говорящая по-русски обратила на нас внимание, выдала карточки номера и браслеты, достался нам номер на 3 этаже. Номер просторный, балкон с видом на море, кровати шикарные но твин, (полуторные) вместо дабл, пришлось сдвигать, спать на канапе которое так же имеется в номере желание не возникало. Номер сдвоенный т.е. между нашим номером и соседним имеется дверь соответственно слышимость происходящего в соседнем номере великолепная, нам как раз повезло в соседнем номере жила молодая семья с маленьким ребенком который постоянно плакал. Телек новый, большой. Минибар бесплатный, пополняется каждый день чётко. Ванная комната без претензий есть и душ и ванна, вся отделка под мрамор, всё сияет и работает. Полотенца белоснежные, халатов нет. Уборка каждый день, раз в 3 дня меняют постель, постельное белоснежное, новое. Особенность 3-этажа в том что это полу-чердачное помещение над которым раскаленная металлическая крыша, на этаже жарко, душно и пахнет неприятно. Территория: не большая но вполне ухоженная, нам понравилась. Море обычно чистое. Вход в море крайне сложный, скользкие камни на которых люди просто падают, частично решают проблему мешки с мелкой галькой но только частично. Были на соседних пляжах в Бельпинаре и Риксосе там эту проблему решили специальными мостиками с перилами и резиновой дорожкой прямо в море. Пирс в Premier Palace лучший из ближайшего побережья, на нем можно загорать и спускаться по лестнице в море, платные шатры по 50 дол. сутки не стоят этих денег. Бассейн приличный, мест на шезлонгах много. Ресторан: красивый, уютный и комфортный, мы всегда приходили к открытию поэтому грязного пола и грязной посуды не заметили, питание хорошее и разнообразное, повара молодцы стараются, официанты были и услужливые улыбались, подходили спрашивали что принести, наливали вино, воду, были и угрюмые которые с каменным лицом подходили и молча забирали пустые тарелки. Иногда рыбки Дорадо на всех не хватало и вместо неё жарили селедочку. Спиртное:по путевке вы оплачивается ультра всё включено т.е. алкоголь импортного производства включен в стоимость... на деле: в пляжном баре импортного спиртного нет, в баре у бассейна импортного спиртного нет, в лобби баре импортное спиртное есть, но наливают его когда захотят, за неделю мы так и не увидели оригинального Бейлиса, текила Ольмека была только раз и разочек был оригинальный Баккарди все остальное время всем льют пойло местного разлива. Бармены когда ты подходишь делают вид что тебя не видят или что они чем то очень важным занимаются а ты их отвлекаешь. В лобби баре который в холле, барная стойка не моется вообще, пятна и разводы по всему столу причем недельной давности. Анимация:не соответствует концепции семейного отеля коим является Premier Palace, что делают эти молодые юноши и девушки (аниматоры) в этом отеле непонятно, по-моему мнению они приехали отдохнуть, немного потанцевать и весело провести время, а за это ещё и деньги платят (одна Юля старается). Шоу: бородатые конкурсы а ля свадьба из 90-х, лопанье шариков попой, передача карт губами и прочие веселья, вызывают недоумение. И так подведу итоги: окружающая природа твердая 5, Отель: во всём ощущается что отель задумывался как элеганс-лакшери, на ментальном уровне это все же пятизвездочный отель но без вышколенного персонала и множеством недоработок. Персонал: поварам ставлю 5-, официантам 4-, барменам 2, рисепшн и гест релейшен 2+. Анимация для бюджетных молодежных четверок ставлю 3, шоу и конкурсы ставлю 1. |
| Плюсы: | в баре вечерами живая музыка
хорошие бары в холле отеля и на пляже все доброжелательны очень хороший персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы очень довольны отелем. Великолепная, большая территори.
Мы очень довольны отелем. Великолепная, большая территория с прекрасным парком, большой пляж, удобные шезлонги. Очень удобные кровати с кучей подушек на любой вкус. В ванной было все необходимое: шампунь и кондиционер, гель для душа, мыло, ватные палочки и диски, молочко для тела, шапочка для душа. Все регулярно пополнялось. В номере хорошо убирались, каждый день пополнялся минибар. Ресторан также был хорош. По утрам большой выбор свежевыжатых соков, на обед и ужин рыба и мясо в изобилии, свежие овощи, сыры, прекрасная выпечка. В барах практически любые алкогольные напитки (мартини, шампанское, бейлис, кампари и т.д.), а также коктейли. Очень хороший персонал. Все доброжелательны, улыбчивы, все готовы вам помочь. В отеле есть бассейн, а также 2 сауны и хамам. Есть еще подогреваемый бассейн на улице. Хорошие бары в холле отеля и на пляже. В баре вечерами живая музыка. |
| Плюсы: | лучший персонал
замечательное спа местоположение чудесный отель- интерьер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В МИРЕ.
Мы отдыхали с двумя подругами.... Отель нас встретил ранним утром, сразу заселили, номера великолепные! Ребята помогли вещи занести в комнаты, там нас ждали фрукты и шампанское! ЕДА И СЕРВИС - НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. У нашей подруги был день рождения! Нам персонал отеля создали неповторимую обстановку , шикарный стол и лучшее поздравление! А еще мы пользовались услугами СПА ! Хозяйка СПА , АННА _ ПОТРЯСАЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК, БОЛЬШОЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА! СПА - просто великолепно! Массажист - РАБОТАЛ НА СОВЕСТЬ И НА РЕЗУЛЬТАТ.... обстановка и интерьер СПА - ШЕДЕВР . Все со вкусом . Это был лучший отдых для нас троих |
| Плюсы: | удобное расположение отеля
большой выбор блюд питание отличное |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, подходит для семейного отдыха, молодым пар.
Хороший отель, подходит для семейного отдыха, молодым парам. Удобное расположение отеля относительно морского побережья. Чистое море, пляж. Питание отличное, большой выбор блюд. Номер убирают каждый день!!!! |
Premier Palace Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Premier Palace Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Premier Palace Hotel 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
402
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 636
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 598
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
