Поделитесь своим опытом
Отзывы о Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
СохранитьPort Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко не Luxury.
В Турции отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить, "Порт" тянет на 4-ку, не более! Выбирали отель по фотографиям, т. к. еще не был открыт и пожалели об этом! Интерьер не плохой, но не это главное! Главное - АТМОСФЕРА! Начну с того, что ждать номера пришлось 5 часов, не потому, что номеров небыло, а просто потому...! Рецепшионист там интересный есть - лысыватый такой, иногда не понимает по-русски, иногда понимает (если дашь 10$):)) Когда дали номер, были мягко говоря шокированы - кругом пыль, на полу шары этой пыли, не оказалось одного одеяла, пастельное белье непоменяно!!!!!!!!!!!!!!!!!! Попросили убраться и поменять белье - сделали, но при этом мраморный пол, который и без того скользкий помыли с шампунем, и как следует не смыли его, а размазали, поэтому первую неделю ноги разъезжались, чудом никто не упал:)) Балкон выходил на соседний отель, где до поздна играла очень громко музыка и визжали отдыхающие на каруселях. Первый раз здесь увидела толпу у ресторана, люди приходили за полчаса до открытия, чтобы занять места за столом! Ужас! Питание разнообразное, но чтобы что то УРВАТЬ приходилось стоять в очереди, иначе все имело свойство заканчиваться, и не факт, что принесут еще!!!!:)) Один раз "выбросили" клубнику, как говорится "собакам на драку" - кто успел, тот и съел!:)) В барах спиртное разнообразное, но недопросишься, игнор полный, колу, спрайт - пожалуйста! Да, еще хотела про лепешки написать, гезлеме называются, пекут их в большой палатке всего 4 часа в день и всегда очередина за ними, стоишь - стоишь, а когда подходит очередь, все заканчивается вдруг!!!! Основной ресторан работал всего 1,5-2 часа (обед и ужин), в барах перекус НИКАКОЙ! У меня вывод один - отель НЕ ЩЕДРЫЙ!!!! Пляж грязный, море мутное. Территория отеля маленькая, не расчитана на такое количество народа в высокий сезон. Если любите зелень и уединение, вам не сюда! Днем очень шумно и много народа у бассейна. Да, бассейны в отеле СУПЕР! И горки тоже! Это наверно единственный плюс, ну и анимация конечно тоже, молодцы ребята, стараются!!!!:)) За территорией отеля делать нечего, кроме базарчиков с дешевыми товарами по завышенным ценам ничего нет! В центр Белека на такси можно доехать за 40$ в один конец (а всего то 17 км!). И еще, не болейте в Турции!!! Медицина там ооочень плохая и дорогая! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Здравствуйте. Постараюсь быть в своем отзыве максимально объективным. Отдыхали с супругой и маленьким ребенком 6-ти месяцев. Данный отель максимально приспособленную для отдыха с детьми, в не зависимости от возросла ребенка. Отель довольно большой, а вот территорию в турецких отелях видел и по больше, хотя это мое мнение. Начну с заселения. В отель мы приехали после 21-00 заселили сразу, время ушло только на заполнение карты гостя, нам достался номер с видом на море и соседний отель, по началу напряглись, думали, что будет шумно, оказалось зря. Ночью спали с открытым настиж балконом, тихо как в лесу, только какие то насекомые поют свои ночные песни. Номер. Не могу сказать что номер был какой то из ряд вон выходящий, все как всегда, НО я очень хочу посмотреть в глаза тому дизайнеру который придумал одну дверь на отдельно расположенные туалет и душ, то есть получается так: или ты закроешь дверь в туалет, при этом оставишь открытым душ или наоборот....для меня это так и осталось загадкой. В номере нас ждал приятный сюрприз в виде охлажден ной бутылки красного вино, картины с фруктами и лодочке ВКУСНЕЙШИХ!!! Турецких сладостей. Так же в номере находился холодильник с мини баром (заполнялся регулярно кроме пива) чайник, чашки, чай, кофе, сливки и сахар. Номер убегали регулярно, что удивило оставленные на кровати чаевые в размере 5$ после уборки таки остались лежать на кровати не тронутыми, на вопрос работники ресепшен в чем дело? (Я просто подумал что этого мало) он сказал, что персоналу брать оставленные в номерах деньги/ценности запрещено - меня это удивило. Чаевые больше не оставлял. Сам отель. Отель большой, номеров много, первый день мы даже не сразу понимали куда идти. Заблудились.... Все чисто и аккуратно, в барах, холмах место есть всегда у бассейна место есть всегда, хоть в тени хоть на солнце, единственное место где мы не сумели разместиться - детский бассейн. Людей с детками очень много. Отель для этого просто создан. Коляска проезжает буквально везде нет ни одного порогоа (видели там людей в инвалидных креслах, с одним даже удалось поговорит , сказал, что отелем очень доволен очень позитивный парень) детская анимации есть, но сказать про нее ни чего не могу так как наш ребенок для нее еще слишком мал. Ресторан, питание, напитки. Скажу честно когда перед вылетом читал отзывы я напрягся - писали что мол в ресторане очереди приходится ждать пока уберут стол и т.д. Мы ни чего подобного за 9 дней пребывания не заметили. Столы находили всегда притом, что садились в ресторане почти в одно и то же место(там был веселый жизнерадостный и очень работоспособный официант). Еда конечно своеобразная, но все очень вкусное в достатке, мясо было всегда, рыбы море, овощи фрукты тоже в неограниченном количестве. Ресторан Аля карте - готовят вкусно НО очень долго, нам достался официант который на русском не говорил вообще а на английском говорил так как многие россияне говорят на китайском - то есть никак. Отдельно хочу сказать про бары и про напитки. Не то что бы я туда ехал пить нет, но когда в баре наливают чтивас рыгал 18 лет, когда просить водки (точнее душа просит) и тебе наливают абсолют...не хочется из бара уходить. Бармены разные и один и тот же коктейль в разных барах готовят по разному от оценки в 5 балов до 0. По мне так самый грамотный бармен был в лобби баре. Зачетный профиля своего дела. Море и пляж. Море было очень теплым и довольно мутным , все таки песок. Но если не много отгребсти от берега - картина меняется- море чистое и приятное. Сам пляж чистый, видно что каждое утро его территорию убирают, к вечеру конечно успевают загадить, но утром опять чисто. Топчаны всегда были, ни когда не искали места где присесть. В общем подводя итоги скажу я бы свою семью туда еще раз свозил и друзьям с удовольствием по советую этот отель. Теперь о минусах. Отель расположен на окраине поселка Белек кроме маленького рыночка с китайским барахлом там ходить некуда вокруг одни отели до центра 7 км. пешком не вариант - идти по трассе, такси дорого 60$ в два конца. Так что если желаете при одеться турецкими вещами-панируйте заранее. Как вариант аренда автомобилей. Российские права подойдут. Надеюсь что хоть кому то мой отзыв поможет в выборе. Приятного всем отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне понравилось все)))))))))))))))
Доброго времени. Мне понравилось все))))))))))))))) Доброго времени суток))) Я ездила в отель с 24.07-04.08.2014г, с сыном которому исполнилось в отеле 6 лет. Приехали мы в отель в 11 утра, ехали около 40мин., завозили туристов в другие отели... Заполнила анкету и пошла с сыном завтракать, потом на море купаться (купался только сын) когда в 12.30 пришли на ресепшн нам сказали что номер готов! Это очень обрадовало))) А вот другая семья которая раньше нас приехала , они остались дальше ждать... Жалко их стало(((..На ресепшине особо с тобой не сюсюкаются! говорят по факту! Так пару шуток "отпустили" и все)))) Номер я брала с видом на море в главном корпусе, так такой и получила! Вид был обалденный, 4 этаж, территорию отеля видно, море видно, в общем супер! Номер был отличный, предусмотрено все кроме халата и двери в ванной Один раз попросила больше ватных палочек так мне их по три упаковки приносили))) Еда очень вкусная, здесь уже описывали повторяться не буду. Развлечения тоже понравились, турецкая ночь, вечеринка на пляже и т.д. Бармены все работают хорошо и быстро)))) Причем и с детьми тоже, мой ребенок часто брал молочные коктейли так ему их и зонтиком, и дольками украшали))) Аниматоры в мини клубе хорошие! Скажу про спа, да не много навязчиво! но т.к. я в спа ходила, брала там курс на неделю и ребенок мой туда тоже ходил, то мы с ними общались подружились)))) Кстати цены приемлемые, скидку делают! Это их работа, за это я их не осуждаю, к тому же они предлагают только вновь приехавшим, пару раз и все...Мне очень понравилось в отеле, думаю вернусь туда еще. У Ребенка было День рождение поздравили тортом и открыткой с утра, и еще нам подарили блюдо с фруктами только вот не знаю за что))) На день рождения сына я заказала Итальянский ресторан, там нам столик празднично украсили!!! Спасибо за помощь и Организацию отдел по работе с гостями Татьяну. Если ехать и искать минусы то вы их найдете в любом отеле! Здесь многие раздувают из мухи слона! то комары, то воробьи (Кондиционер тоже работал исправно! Кто едет не заморачивайтесь на мелочах которые здесь пишут, все индивидуально!!! где то вам повезло , а где то нет! Отель классный ))))) Вернемся... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отпуск для двоих.
Всем читающим доброго времени суток! В августе месяце 2014 года, как и каждый год мы с супругом планировали свой отпуск. В связи с последними событиями, связанными с банкротством туристических операторов очень ответственно подошли к выбору встречающей и отправляющей сторон, так как ранее приобретали туры в различных туристических агентствах и не уделяли должного внимания выбору туристического оператора. По совету друзей "путешественников" обратились в Москве в проверенное туристическое агентство "Prens Tur". Там нам было рекомендовано предложение на 2500 рублей дороже что предлагалось у других, но четко дали понять что лучше не засматриваться на цены заманивающие со скидками не понятных операторов, а доплатить незначительную сумму и отдохнуть без риска. На что им спасибо огромное. Ребята знают свою работу. Очень внимательные и ответсвенные. Держали с нами связь в течении всего отдыха и по прилету позвонили и поинтересовались нашими впечатлениями. Это очень приятно! К стати у ребят очень вкусное кофе привезенное из Доминиканы. Мы теперь к ним заходим просто на чашечку доминиканского кофе )))). Отель выбрали сразу Порт Натуру, так как ранее там уже побывали наши родители. Отдыхать предпочитаем мы в хороших отелях обычно, но в этот раз решили бюджетнее так как в мае отдыхали в Доминикане. Да и в Турции не в первый раз. Перелет удался без задержек что очень радовало нас ))) Встреча в аэропорту - Оператор встретил нас Tui. Ожидать пришлось не долго. Всех собрали быстро по автобусам и мы уже через час примерно были в отеле. Так как перелет у нас был утренний, мы переживали что будем ждать до двух а то и больше... Спасибочки нашему гиду Татьяне Юриной она просто умничка))) Об отеле : В целом о территории отеля и инфраструктуре ничего плохого сказать нельзя. Территория достаточных размеров, есть где прогуляться... Номерной фонд уютные, уборка производилась каждый день ( мы оставляли горничной всегда по 5 турецких лир может поэтому она войдя во вкус убиралась каждый день :) ) . Питание нас вполне устраивало. Если говорить в совокупности, то в данном случае было хорошее соотношение цены и качества. Правда вот за территорией отеля не где выйти и прогуляться ((( зато веселые аниматоры не давали скучать!))))) Еще раз огромное спасибо за прекрасный отдых "Prens Tur" и Татьяне Юриной, представителю компании Tui! Она просто замечательный, компетентный, вежливый и внимательный сотрудник! Она всегда была рада придти на помощь в любой ситуации и готова ответить на любой интересующий нас вопрос. Кроме того, она прекрасная милая и симпатичная девушка с, которой просто приятно поболтать!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой и двумя детьми.
Отдыхали с подругой и двумя детьми с 25.08.2014 по 03.09.2014гг. Отель очень уютный, шикарные номера.Интернет работает с перебоями, но принимает даже на пляже. Ассортимент еды очень разнообразный, каждый найдет на свой вкус. Есть детский стол. На территории расположено несколько бассейнов, детские горки, а так же горки для взрослых.Спорт зал! СПА роскошный. Все сауны, хамам, где можно получить полное расслабление. Море теплое. Большое количество лежаков, воллейбольная площадка, ресторан, все виды водного спорта. Мороженое на каждом шагу и на любо вкус. Уборка номера проводилась ежедневно, также ежедневно менялись полотенца, а каждые 2 или 3 дняпостельное белье. Персонал отеля приветливый, на русском языке говорят практически все. АНИМАТОРЫ ПРОСТО ЧУДО! Ждан, Дельфин, Женя, Инна, Евгений и другие ребята развлекают весь день и поговорят со всеми. Их можно видеть на пляже, у бассейна и местах проведения спортивных, дневных и вечерних развлекательных мероприятий, шоу программ.Мероприятия чередой, одно за другим сменяя друг друга, проходят с утра до позднего вечера. Молодцы ребята! Отдых прошел на ура! Большое спасибо всем за шикарный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет Всем! Начитавшись до поездки весьма противоречивы.
Привет Всем! Начитавшись до поездки весьма противоречивых отзывов, решила обязательно поделиться впечатлениями после отдыха в Порт Натуре. Мы ездили двумя семьями с 4 детьми -детям от 1 года до 6 лет.Прибыли в отель к часам 6 вечера-разместили нас в течении 15 минут-и не отказали в нашей просьбе дать номера на одном этаже /номера оказались рядом к нашей радости/. Уборка прводилась ежедневно-со всякими лебедями.сердечками и цветочками. Правда, в последний день перед отъездом к вечеру только поменяли полотенца и всё-во время уборки этажа с утра, я попросила не беспокоить-может, и поэтому. Кстати, ежедневно по этажу ходил сотрудник отеля и интересовался в каждом номере у отдыхающих качеством уборки и тем, как заполняется мини бар /мы жили на 4 этаже/. Да-лифты работали без сбоев все дни. Ресторан-ну с обслуживанием не фонтан, прямо-таки скажем. нельзя сказать, что официанты ничего не делают-они носятся без остановки. нет какой-то системы и организации в работе по обслуживанию. Очереди за некоторыми блюдами-ну можно же пойти и выбрать что-либо другое, а?!) Я к тому, что с едой нет проблем, на самом-то деле. Насчёт массовых отравлений и т.д. не знаю, не наблюдала. Мы сами тряслись вначале над детьми, начитавшись про инфекции и отравления едой-но всё обошлось без эксцессов) анимация хорошая-дети веселились в бассейне и танцевали по вечерам на мини дискотеке) развлекательная программа по вечерам и живая музыка-всё неплохо, и кстати, масса свободных лежаков у бассейна-с этим абсолютно не было проблем. Только около детского практически всё всегда занято было. Вообще, задумано всё хорошо-просто пока не поставлено на должный уровень, но это всё вопрос времени-однозначно. И не стоит себя негативно настраивать заранее. За неделю до отдыха я просто запретила себе читать отзывы,осадок-то остаётся)) Хорошего Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не все так плохо.
Всем добрый день. Т.к. отель новый, решила оставить комментарий, чтобы будущие отдыхающие могли по максимальному объективных или субъективных отзывов решить для себя - ехать в данный отель или нет. Отдыхали компанией 7.5 человек ( 7 взрослых и ребенок 5-ти лет) )) с 23.08 по 29.08. Постараюсь описать без эмоций, только факты. И так: Про туроператора ничего писать не буду, т.к. сайт предназначен исключительно для отелей. Размещение: ранний прилет в 5-ть утра, в 6-50 утра были в отеле. На ресепшн сказали, что номеров нет (нам нужно было сразу 4 номера стандарт), предложили сходить позавтракать с 7-00, подойти в 12-00. Мы были готовы к этому, поэтому достали заранее подготовленные вещи (купальники, шорты и т.д.), переоделись и начали "отдыхать"). На завтраке в семь утра никаких очередей мы не встретили. В 12-00 подошли на ресепшн, но номеров так и "не было", сказали "по европейским стандартам заселение в 14-00", попросили хотя бы один номер для ребенка, т.к. у нас был ночной перелет и ребенок уже сильно устал. Отказали. Развернулись, ушли ждать 14-00. В 14-00 нам предоставили 3 номера, один номер (кстати именно в котором должен был проживать отец с сыном) надо подождать минут 10-15. Итог заселения: ожидания не превзошли (хотя в таких отелях как Альва Донна, Ай Си Сантай, Грин Макс расселяли либо сразу, либо в течении часа), тем не менее в 14-30 мы все уже были в номерах с вещами. Номера/отель: мебель, внешний вид корпусов соответствуют новому отелю. В нашем номере (3208) работало все исправно, климат был исключительно подходящий, вода с хорошим напором, все чисто, работающее, ничего не отваливалось. Не могу не отметить дверь в туалет/душ - мы начитались отзывов, были готовы к тому, что там "что-то не так", но в воочию все таки были мягко говоря удивлены)) особенно когда ты стоишь умываешься и наблюдаешь в туалете свою вторую половинку)) Так же нашей компанией были заняты номера 3013 (все работало), 3113 (не переключался душ, муж сестры сам починил и был плохой напор воды), 2113 (в самом номере все работало, но дверь была просажена и сломана ручка снаружи, жила дочка с молодым человеком, так и не сообщили). По шумоизоляции, считаю в данном отеле на достойном уровне, бывали отели и с худшей. Территория отеля: не маленькая (для Турции) и не большая (для Белека с его гольф полями). Бассейн достойного размера, за один раз не переплывешь, никто не толкается, места всем хватает как в бассейне, так и у него. Лежаки всегда везде есть (про пляж сказать не могу, купаться в море просто ходили, загорали у бассейна). Да, зелени маловато, особенно после эвкалиптовых и сосновых рощ в начале района Белек, но ждать тут большего не стоит. Лифтами пользовались всего раза два, т.к. с таким питанием нужно ходить, плавать, поэтому лесенки - наши лучшие друзья)) Хотя слышали, что один раз в лифте застряла девушка, говорят на всю ночь.... но! только говорят)) Пляж: + песочек)) пусть море мутное, но песочек, почти как в океане) небольшая коса (метра два) мелкой гальки, остальное песок. Согласна со всеми, что просеивать песок надо. О мусоре: отдельный пункт специально, потому что мусор встречается везде, и на пляже, и у бассейнов, и В бассейнах. Уважаемые туристы, весь мусор (не считая палочек от деревьев на пляже) - это мы сами, при чем могу сказать уверенно, НЕ только русские его бросают. На протяжении семи дней, мы компанией из 7-ми взрослых, наблюдали, как его разбрасывают туристы из других стран и других национальностей, и немцы и арабы и казахи. Так что не наговаривайте на себя)) как мусорящих русских мы не видели ни одного)) Питание: очень хорошее, ни разу не попалась испорченная еда никому, всего хватало (а если не хватало, то всегда можно было чем-то заменить). Три дня давали крабов и раков, выпечку мы наблюдали всегда, фрукты в избытке, мясо нескольких видов + перепелки + курица и т.д. сладости тоже были, точно больше пяти видов и точно были ВСЕГДА) Ресторан/обслуживание: очереди действительно есть, чего скрывать, но т.к. компания у нас была большая, туристы мы все опытные и понимающие, что стол на восемь человек найти не так уж просто, мы в первый свой завтрак (который был в семь утра) определили, где дислоцируются столы на восьмерых, разработали свой график, каждый отвечал за что-то и поэтому проблем мы не ощутили. Но могу сказать на 100%: завтрак с 8-00 до 8-20 очередей нет (если только за оладьями, т.к. их ну очень медленно жарят), обед около 13-00 всегда находили стол на восьмерых, ужин с 18-45 до 19-00 тоже стол находили, либо официанты сдвигали. Кушали мы почти всегда в конце зала, почти у выхода к бару у бассейна, там никогда не было толкучки, столы были, официанты там умнички, напитки всегда приносили (да даже если и не приносили, ну правда не проблема была за ними сходить). В девять на завтраке (мы его как раз заканчивали) уже реально были очереди длиной минут на 20 и за омлетом и за оладьями и даже за фрешем. С тарелками бегающих туристов видели, но все как-то быстро находили все-таки место. Уборка номеров: наш номер (3208) убирали из рук вон плохо. Регулярно забывали полотенца, то для лица, то для ног, туалетная бумага, я поняла, у них вообще в дефиците (один раз просили у своих, т.к. закончилась СОВСЕМ и уборщиц нигде в видимости не было). Качество уборки от оставленного доллара не менялось.То на балконе забывали прибраться, полы не мылись (ходила по номеру в белых носочках, дома еле еле отстирала). Белье менялось каждые три дня. В остальных номерах (что удивительно) уборка была на пять с плюсом. Бары: официанты молодцы, стараются, претензий нет, коктейли делают вкусные (особенно в Лаундж баре). Алкоголь: действительно много бутылок импортного алкоголя, но то ли на жаре у нас напитки как-то по другому воспринимались, то ли содержимое бутылки не соответствовало, но в Метаксе точно не Метакса, в Джемесоне точно не Джемесон, и в Блэк Лэйбл точно не она (черная этикетка))) Анимация: ребята вроде стараются, но видели и лучше Честно не впечатлили. Может из-за того, что нас было много и нам хватало нас самих, а аниматоры сильно не лезли к большой компании. Детская анимация отличная, и фокусы, и пираты и еще что-то, постоянно наблюдали счастливые толпы детишек, бегающих вдоль бассейна с анимацией). Вечерние шоу хорошие. Минусы: отель задумывался достаточно высокого уровня, но т.к. отель новый, цену на данный отель скинули и получили в итоге не того уровня туристов. Вот как раз данный уровень туристов и сделал мое мнение об отеле не очень высоким. Не понимаю, зачем набирать тарелки едой, как будто кормят в последний раз. Из-за этого постоянно чего-то не хватало. Ощущение в отеле было, как будто я постоянно нахожусь на Казанском вокзале). Мусор, ор, шум, гам, нехватку еды, постоянные сбои и отношение персонала ко всем отдыхающим в целом - это наше собственное поведение. Мы получаем то, что заслужили. Плюсы: Главный плюс для любителей пива - в холодильники на пляже в свободном для туристов доступе всегда стоит пиво БУТЫЛОЧНОЕ ЧЕТЫРЕХ сортов. Такое реально видела впервые (отдыхаю в пятый раз в Турции, часть отелей, в которых была, перечислила выше) и мороженое почти круглосуточно)) Итог: хотела ли я бы вернуться в данный отель? Точно нет) Всем отдыхающим удачи!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхающих в аэропорту Анталии встречала Компания «PEGAS.
Отдыхающих в аэропорту Анталии встречала Компания «PEGAS». Встреча была организована очень четко: регистрация на стойке с фирменной табличкой «PEGAS», и через 5 минут туристы уже сидели в чистом, уютном автобусе с кондиционерами. Водитель быстро загрузил вещи в багажник, сопровождающий гид в фирменном костюме, рассаживая пассажиров, каждого вежливо приветствовал, сверял списки пассажиров, уточнял отель. Через несколько минут мы уже с ветерком мчались в лучший туристический центр Турции – БЕЛЕК, где современные комфортабельные отели, море, солнце, отдых без забот по системе «Ультра всё включено». По пути сопровождающий кратко рассказал о БЕЛЕКе, сообщила о важных для туристов моментах отдыха, затрагивающих местное время, телефонную связь, обмен валюты, совершение покупок, соблюдение правил безопасности на отдыхе и особенно на море и во время загара. Рассказал, как действовать при возникновении страховых случаев. Предупредил, что солнечные ожоги не являются страховыми случаями, а также о том, что страховая сумма не выплачивается страховой компанией, если пострадавший был во время несчастного случая в нетрезвом состоянии. Поездка до отеля заняла около часа с учетом заезда в другие отели. Гид провожал каждого пассажира до стойки ресепшн, если нужно, помогал оформлять документы и возвращался в автобус. В отеле «PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5*» на ресепшн нас встретили девушки-сотрудницы, к сожалению, плохо говорящие и плохо понимающие по-русски. С помощью молодого человека, также работника службы «Ресепшн» мою просьбу поселить в номер, расположенный недалеко от ресепшн всё-таки поняли. Молодой человек предложил посмотреть предлагаемый для заселения номер, а если номер понравится, носильщик доставит туда мои вещи. Так и произошло. Сразу бросилось в глаза, что отель совсем новый. Номер достаточно просторный светлый и уютный. Сразу понравилось всё: дизайн, климат-система, мебель, Wi-Fi и интернет в номере и практически на всей территории отеля, телевизионная панель и множество подключённых радиопрограмм и телевизионных каналов, включая Российские: 1 канал, НТВ, ТНТ, Россия 1, ТВ3 Россия, Россия 24, RTR planeta, Грозный ТВ, Шансон ТВ. Кроме того на русском языке вещали каналы: Союз ТВ, ТЕТ, SEVEN Казахстана, СВС Азербайджана и телевидение Белоруссии. ​И всё же не всё оказалось таким восхитительным и удивительным. Модернистский стиль дал сбой, когда я заглянул в совмещенные душевую и туалетную комнаты. Ванной, как таковой в номере пятизвёздочного отеля не оказалось, это уже нонсонс, но, когда я решил принять душ с дороги, все недостатки архитектурного и дизайнерского проекта всплыли, как пена на поверхность. Поддона, как такового, для душа нет. Вода из душа льётся прямо на пол, несмотря на то, что есть сливное отверстие прямоугольной формы, но, видимо, из-за недостаточного уклона для слива, вода растекалась по всему полу, затопив пространство под унитазом, мусорным ведром и мойкой. Надеясь, что вода всё-таки уйдёт через некоторое время сама, выбрался из душевой, но, спустя 15-20 минут, понял, что воду придётся убирать самому с помощью полотенца для душа и отжима воды в сливное отверстие или унитаз. ​Вторым, на мой взгляд, просчетом проектировщиков и строителей стало отсутствие какой-либо столешницы или полочки рядом с раковиной для умывания. Практически некуда было положить зубную пасту, поставить гель для бритья, туалетную воду и другие гигиенические принадлежности. Пришлось, как говорится, выкручиваться – перенёс с балкона пластмассовое кресло и поставил под раковину, на него складывал всё, что мне было необходимо или мешало: очки, гель после бритья, крем от загара, лосьоны и прочее. Третьим неудобством было то, что зеркало над раковиной было подвешено таким образом, что «смотрело в пол» и, хотя оно имело горизонтальную ось вращения, но развернуть плоскость зеркала на себя не представлялось возможным из-за мешающей рукоятки крана. И четвёртое, стеклянная полуматовая, местами полностью прозрачная дверь в ванно-туалетную комнату, естественно, не скрывает посетителя данного уголка от пришедших или находящихся в комнате людей. По поводу уборки номеров. Свой номер я всегда оставлял идеально прибранным. Убирался номер или нет, можно было догадаться только по тому, есть ли в мусорном ведре пустые бутылки, банки из-под прохладительных напитков и на месте ли, оставленные на кровати чаевые. Думаю, что по этой причине горничная оставляла импровизированных лебедей, сердечки, лепестки живых цветов и мяты. Мой номер убирался ежедневно, также ежедневно менялись полотенца, а каждые 2 или 3 дня – постельное бельё, всегда в наличии были необходимые средства для умывания, ухода за лицом и телом, шампунь и ополаскиватель для волос. Однако, неоднократно слышал от отдыхающих в этом отеле, что номера не убираются по двое-трое суток и никаких сердечек и лебедей из полотенец в их номерах не оставляют. В том числе при мне отельному гиду Ренату на безобразие с уборкой номеров, грязную посуду, неубранные столы и очередь за мясными блюдами в ресторане жаловалась приехавшая с внуком из России на отдых бабушка. Но ресторан – это отдельная история. Администрация отеля подобрала на работу в основном ресторане и барах отеля очень профессиональный и квалифицированный состав поваров. Они действительно показывали отдыхающим чудеса кулинарного искусства, чувствовалось, что на мясные и рыбные, деликатесные морепродукты, овощи, фрукты, сладости, прохладительные напитки и алкоголь средств не жалели и не экономили. Кроме основного ресторана в отеле работает 5 ресторанов «А ля карт», в которых заранее (за один день до посещения) можно один раз за время пребывания в отеле бесплатно заказать ужин и отведать изысканных блюд европейской или восточной кухни. Среди этого изобилия блюд, еды и напитков как-то трудно было сразу сориентироваться, понять, чего хочется, что выбрать и попробовать на вкус. Но проблема, оказалось, лежала совсем в другой плоскости. Столов в ресторане много, но ближайшие все заняты или уставлены неубранной посудой, прошел дальше - тоже самое. Официанты заняты исключительно уборкой со столов грязной посуды, им не до посетителей! Официанты никогда не спросят, «что Вы будете пить, что Вам принести или, чем я могу Вам помочь»? Пожилая женщина минут 15 не могла найти себе место, подошла к администратору и стала возмущаться, результат – рассерженная дама покинула ресторан, не пообедав. Накануне другая женщина возмущалась, что в ресторане за горячими блюдами всегда очереди: за мясом, рыбой, яичницей, шашлычками и даже за картофелем «фри». Как выяснилось, не довольны рестораном остались многие. Основные претензии: столы зачастую не убраны, при этом нет свободных мест, иногда нет салфеток, ножей и вилок, горячие блюда, пока достоишься, остывают. Одна дама пришла с жалобой к отельному гиду, что, придя на завтрак, «там нечего было есть», по её мнению, «всё было не свежее, вчерашнее». Большим плюсом ресторана является наличие мест для родителей с детьми. Соответствующие столы и стулья, яркая пластмассовая с красивыми рисунками посуда, меньшие по размеру столовые ножи и вилки, обеденные столы и стульчики для малышей. Позаботилась администрация отеля о людях с ограниченными физическими возможностями, рядом с раздаточными зарезервированы места для инвалидов. Надо отметить, что выглядят все сотрудники ресторана аккуратно: форменная одежда и стиль соответствуют отелю высшего класса. На входе в ресторан гостей всегда встречает милая доброжелательная девушка в национальном костюме. Из официантов хочется похвалить девушку Айзаду из города Ош в Киргизии, находящуюся на стажировке в данном ресторане, по-моему она была единственной, кто действительно работал с людьми, а не только с грязными тарелками. ​Территория отеля хорошо обустроена, компактна, но очень мала, зато бассейны в 5 метрах от отельных корпусов. Проблем с лежаками, тентами и столиками ни у бассейна, ни у моря нет, всегда можно найти свободное место, как в тени, так и на солнышке. Имеются душевые, кабинки для переодевания и туалеты, оборудованы специальные ополаскиватели для ног. В нескольких шагах от бассейна и на пляже у моря бары с прохладительными напитками, закусочные, поп-корн. Удобные навесы от солнца защитят вас от солнечных ожегов, а глаза от ослепительно яркого солнца. Спасатели всегда на посту (на вышке для наблюдения) предупредят об опасности, а если, не дай Бог, что, и спасут. К недостакам пляжного отдыха на море российские туристы относят недостаточно чистое море (мутная вода даже на достаточно далёком расстоянии от берега), что характерно, к сожалению, для большинства отелей, расположенных в районе BOĞAZKENT Белека. Рестораны, бары, бассейны для детей и взрослых, водные горки, ежедневные вечерние шоу-программы, живая музыка, танцы, спортивные площадки, игровой центр для детей и взрослых, фитнес-аэробика, большой теннис, волейбол, мини-футбол, мини-гольф, настольный теннис, биллиард, дартс, боча, детский клуб и игровая комната, мини-дискотека платная СПА-зона (бесплатно закрытый бассейн и парилка) - вот неполный перечень развлечений, спортивного и культурного досуга для отдыхающих в отеле гостей. ​В отеле работает большая группа аниматоров, с утра до поздней ночи их можно видеть на пляже, у бассейна и местах проведения спортивных, дневных и вечерних развлекательных мероприятий, шоу программ. Расписание дневных и вечерних мероприятий, шоу-программ всегда на виду. Кроме того перед каждым мероприятием делаются объявления по местному радио, а перед каждым вечерним шоу аниматоры лично каждого приглашают в амфитеатр при входе в ресторан на ужин. После шоу, как правило, живая музыка и танцы . Мероприятия чередой, одно за другим сменяя друг друга, проходят с утра до позднего вечера. Каждый отдыхающий обязательно находит занятие себе по душе, настроению и самочувствию. Отменное музыкальное сопровождение, зажигательные ведущие-аниматоры никого не оставляют равнодушными, получается всегда массово, весело, задорно! О работе команды аниматоров сужу по собственным впечатлениям, и слышал только положительные отзывы от отдыхающих: талантливые ребята, профессиональная команда, хорошо танцуют, поют, интересно проводят спортивные и развлекательные мероприятия. Молодцы, ребята! ​Вывод: В целом, отель «PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5*» соответствуют высокому уровню звёздности отеля по всем главным и основным показателям при условии обучения и аттестации обслуживающего персонала и устранении указанных в отчете организационных недостатков. Отмеченные недостатки, на наш взгляд, могут быть постепенно устранены, возможно, потребуются дополнительные ремонтные работы, но всё же, главное, над чем рекомендуется поработать администрации отеля – это обучение персонала. Отель может быть рекомендован для отдыха, как семейным парам с детьми, так и любым другим категориям населения, предпочитающим активный пляжный отдых, в том числе молодежи. Желающим ознакомиться с достопримечательностями Турции, Северного Кипра, Израиля, исторического Царь-града – Константинополя - Истамбула предлагается на выбор огромное количество экскурсий и мест для посещения. Совершенно восхитительной экскурсией, впечатляющей и завораживающей, предлагаемой туроператором «PEGAS», несомненно, является посещение КАПАДОКИИ. Удивительные пейзажи, посещение подземных городов и храмов раннего христианства оставляют неизгладимое впечатление в памяти каждого туриста. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с двумя детьми(7 и 14 лет) в период.
Отдыхали с двумя детьми(7 и 14 лет) в период с 12 по 19 августа.В прошлые года отдыхали в Voque Hotel Avangard и, естественно, сервис и цена за отдых были выше.По приезду в Port нас расселили быстро.Приехали мы в 8 утра.Зная,что по правилам заселение производится в 14:00,мы положили чаевые в наши паспорта.После этого нас оперативно заселили.Время было 11 часов.Самое удивительное то,что наши деньги в паспортах остались нетронутыми.Номер был чистый,большой,правда нас смутила дверь,которая имеет удивительную особенность-закроешь или ванную,или туалет)Еще не понравился вид из номера.Вид был на соседний Belek Beach.Правда потом,стоя на рецепшене,мы увидели,как женщина подходила и просила переселить ее с номера,который выходит на бассейны и прочую развлекуху отеля,т.к там очень шумно.Кстати,жили мы в номере 4308.Питание в отеле хорошее,голодным не останешься.Но,видимо так считали далеко не все.А речь идет о тех людях,которые создавали и стояли в огромных очередях за оладьями по утрам и жареным мясом на гриле во время обеда и ужина.Очень порадовало наличие напитков в бутылках,которые находились почти во всех барах.Мороженое,которое можно было взять во всех барах 24 часа в сутки.Мороженое было и в шариках,и в упаковках.Маленькому ребенку очень нравилось в мини-клубе.За это огромное спасибо Диане и Вере.Мини-диско мы посещали тоже каждый день)Вечерние шоу были замечательными,правда проблема была в том,что стулья нужно было брать самим себе и занимать их заранее.Очень понравились вечеринки,которые устраивал отель.Попали на клубничную вечеринку.Нам раздавали свежую клубнику с сахарной пудрой,возле бассейна стоял надутый бассейн,куда пускали пену)Была музыка и прочие развлечения)Была и другая вечеринка,но на нее мы не успели,там раздавали яблоки и свистки)А перед африканским вечерним шоу,днем,людям на шею вешали искусственные гавайские цветы на шею)Бассейны всегда были чистыми.Территорию не мешало бы немного облагородить)Анимация шикарная.Никто не скучал.Старшая девочка постоянно участвовала в играх в бассейне,так-же ходили на танец живота,латинские танцы и степ-аэробику)Младшая развлекалась в детском клубе.Там детей водили на фокусы,они пекли печенье,готовили пиццу,переодевались в индейцев.Пляж очень широкий.Лежаков всегда хватало.Песочный,правда не до конца просеянный.Вода в море мутноватая(за счет песка).Последние дни нашего отдыха на море штормило,волны накрывали с головой,тем,кому не хотелось потерять штаны,в море заходить было не обязательно.Море всегда было очень теплое. Очень огорчило то,что часто наш лифт не работал и нам приходилось подниматься на 6 этаж(если считать с -1 этажа)Обслуживание в ресторане никакое.Чистых столов не найдешь.Повезет,если ты нашел свободный стол,но чистым он не будет.Сложно сказать,сколько времени пройдет, пока ты найдешь официанта и заставишь его убрать со стола,поэтому мы просто заворачивали все в скатерть и относили на соседний стол.Только после этого официанты просыпались и начинали хоть как-то действовать.Было очень много разнообразного импортного алкоголя. В общем,не ждите в этом отеле вип-сервиса.За эти деньги его здесь и быть не может)За эту невысокую цену -этот отель вполне хороший |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того,что этот в этот отель я не вернусь точно.
Начну с того,что этот в этот отель я не вернусь точно и не посоветую никому. В прошлом году отдыхали в Royal holiday palace в Ларе,поэтому есть с чем сравнивать. Номера. В отношении номеров ничего плохого написать не могу,отличные просторные и светлые номера. Правда,дали их нам с таким трудом!! Бар пополнялся ежедневно,убирали практически каждый день) кондиционер в номере работал на славу! Вай-фай в номере с перебоями,по отелю летал! Питание. Еды было много:мясо,рыба,индейка,морепродукты,картофель и макароны в любом виде,рис,фрукты,овощи,различные салаты,по утрам радовал свежевыжатый сок)) сладостей было мало,но знаете,оно и к лучшему! Есть питание детское и диетическое. На улице с 12.00 по 16.00 работали Гезлеме( очень вкусном сахаром,попробуйте) и Снэкбар. Мороженое,напитки круглосуточно. Если к завтраку,обеду и ужину не подойти вовремя,свободный стол найти будет трудно,честно говоря, начинали нервничать в последние дни. Убирать со столов не успевали. Так же,если подумываете пойти в ресторан аля-карт- не идите) лучше поужинайте в главном ресторане, пожалеете) чего сделали мы,вспоминаем со смехом!!! Поймут те,кто был там) У баров персонал вежливый,знают русский) аниматоры хорошие,хочу отметить Женю (танцует восточный отменно) и чувака с длинными волосами. Анимация не плохая по вечерам. Советую занимать лежаки у бассейна заранее рано по утрам,так как к обеду вы не найдете свободные. У бассейна,где проводили всякие игры,конкурсы лежать было интересней) То же самое на пирсе,трудно найти свободные лежаки. Территория не большая, зелени мало( в силу того,что отель новый),не могу сказать,что плитку на улице моют хорошо!! Отдельный абзац хочу посвятить лифту) Работал лифт просто смехотворно😂 через раз, часто поднимались по ступенькам. Но все же,повторюсь,наверное оно было и к лучшему,покушаешь на отвал и побежал сжигать калории по ступенькам!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море, спорт и танцы).
Вот и закончился мой 10-дневынй отдых в Порту. Но по порядку... 1. трансфер: летели с anex, всё четко, без задержек, из аэропорта заехали только в 2 отеля, я была последней, заняло минут 40, обратно аналогично, чуть дольше, так как в одном отеле садилось много человек. К туроператору никаких претензий, работа в отеле отличная, без навязываний. 2. номер: первое впечатление было не очень, ожидала большего...на обоях уже какие-то раны, но надо сказать, что их постарались исправить, плечиков было только 6, принесли ещё 5, в туалет и душ дверки разные, но частично прозрачные и не полностью закрывают проём...необычно, но я одна и это не принципиально ;) (номер был с террасой), иногда перебои с электричеством, решают очень быстро, минибар заполнен 2-я соками, минералка, фанта, спрайт, вода, пиво по приезду (но можно его попросить или взять в барах, там бутылочное), пополняется ежедневно, я просила ставить больше воды, тоже всё легко решалось, один раз добавили аж 8 бутылочек))) балкон большой, но сушить можно только на стульях( удобная кровать, огромные зеркала, хорошее освещение...горничная работала неплохо, убирала каждый день, белье раз в 3 дня, один день уборка была чуть позднее, я её потеряла, так она вся потом переживала, лебедей не было ;) пол моют через день, правда чуть мокро, или я приходила сразу после уборки 3. отель: красивое лобби, и лаунж на -1 этаже, огромная проблема - лифты, регулярно ломаются, и очень часто можно оказаться в лифте с персоналом, который что-то перевозит, неприятно, в лифте душно и не очень чисто, интернет работал неплохо, иногда были перебои, но временные, в лобби, где розетки, с инетом не очень, это может помешать если ноут быстро разряжается, размагничивался ключ один раз, из-за нерасторопности персонала пришлось повторять процедуру, понервничала...бассейн огромный, мне нравилось проплывать по периметру, метров 300, для активити другой бассейн - удобно, аквапарк: славные горки) 4. ресторан...ну это огромная проблема, несмотря на большое разнообразие блюд, всевозможные деликатесы: крабы, раки, мидии, сыр с плесенью, мясо всех видов....это огромные очереди, нехватка столов и официантов...всё гремит, дети плачут....надо сказать, что в последние дни стало полегче, появились столики на террасе, вечером там очень приятно, официанты стали успевать приносить напитки, встречали меня очень радостно, с некоторыми познакомилась...я старалась в очередях не стоять, поэтом первые дни питалась зеленью и рыбой, она почему-то не очень популярна ;) работа a la carte ресторанов не совсем налажена, долго и не интересно, но если большая компания, то там будет нескучно ;) 5. бары...разнообразие выбора алкоголя, очень много импортного: 12 сортов виски, несколько видов коньяка, водки, мартини, самбука, малибу, cointreau, делают разные коктейли, на дискотеке бармен работает просто шикарно, всё горит))) мороженое и шариками, и в упаковках, магнум, корнео...дети в восторге 6. пляж и море...на пляже всё новое, навесы, бар с 10 до 18, с 12 делают гамбургеры, я иногда брала просто зелень и помидорку...море мутновато из-за песка, но в районе буйков прозрачное, красивое, песок с мусором: щепа, камушки, но его будут обновлять, полотенца меняют раз в день с 9 до 18, это не совсем удобно, но привыкаешь, шезлонгов на пляже много, хотя и там умудряются занимать их рано утром, поэтому иногда на шезлонгах загорают полотенца :) у басссейна шезлонгов предостаточно ну и на сладкое... 7. анимация...Если бы не эти ребята, мой отдых вряд ли бы был таким сказочным, ходила на гимнастику и пилатес к Жене, пару раз уговаривал на танец живота, зумба и степ - не мое, сразу отнекалась...Женя гениально танцует, заводит всех окружающих, живая музыка, дискотека всё с ним...Аквааэробика с Женей, она лучшая :* :* :* отличный профессионал, танцевали тоже вместе :) как и с Инной, Дианой и Верой, но девочки больше работают с детишками, для которых в Порту просто раздолье, и маленьким, и тинейджерам, все найдут себя развлечение. А девочки-аниматоры очень приветливы, общительны, всегда наградят комплиментами, улыбкой...Харизматичный Gokturk...при отъезде я ревела, очень всё было эмоционально, они правда классные!!!!!! Ребята, я вас очень-очень люблю!!!! Отдельное спасибо девочкам с guest relation, все мои проблемы решались быстро, даже босоножки починили :),успокаивали, да и просто общались, обменивались мнениями, рассказами о жизни. Людмила и Татьяна работают профессионально! Если сохранится анимационная команда, обязательно вернусь ещё :) И ещё, я много улыбаюсь и болтаю, поэтому Мой отдых удался!!! P.S. Отель, конечно, не luxury, но 5 наитвердейшая! Да, про спа ничего не скажу, не была :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | новый отель -- всегда как лотерея.
В этом отеле я отдыхала с пожилой мамой 10дней с 31июля по10августа 2014г.Перед поездкой в Инете мне ничего не удалось узнать об этом отеле,только посмотрели картинки компьютерной графики.Боялись,что не попадём в него,как и другие туристы!Но,к счастью,всё обошлось!Прилетели мы в Анталию около 11часов,доехали до отеля около 12(время в дороге всегда проходит быстро!).Отель встретил нас в лице девушки-киргизки в национальном Турецком костюме,которая прекрасно говорила по-русски.Она угощала нас приятным полусладким шампанским из ведёрка со льдом и Турецкими сладостями и конфетками(очень вкусными!).Просторный зал лобби мог принять всех вновь прибывших и уезжающих туристов,а по вечерам там *плавает*по Инету молодёжь с ноутбуками и планшетами.Везде стоят диванчики и кресла,где можно просто посидеть,пообщаться,выпить что-то из бара(он расположен рядом).Когда мы приехали,наши номера были ещё не убраны,но нам предложили сходить в основной ресторан покушать,потом оформили документы,одели браслетик каждому на руку.Время прошло незаметно и нас проводили по номерам. Наш номер 4005 находился на одном этаже с рецепшен(это дало в дальнейшем возможность бесплатно выходить в Инет прямо из номера,хотя в других номерах,говорят,такого нет)Номер хороший---светлый,просторный,приятный дизайн.Мебель---обычный набор--1кровать 2-х спальная,1кровать 1,5 ,2прикроватные тумбочки,кресло и столик,длинный узкий письменный стол с ящичками,плоский телевизор 82диагональ,огромное круглое зеркало на стене,тумба для чемоданов,стул,в прихожей зоне--гардероб из 3секций.В нём спрятан мини-сейф бесплатный и мини-бар-холодильник(очень не удобно!--из-за этого свободными остаются только 2полочки !).Балкон, просторный с 2креслами и столиком,выходил на небольшое детское поле для футбола(вечером там играли мальчишки) соседнего отеля.Но ни шума,ни музыки нам слышно не было(кондиционер тихонько шуршал постоянно,да и ТВ смотрели постоянно!)А целыми днями в номере никто и не сидит!Кто на море,кто в бассейнах,кто в баре...Очень странное решение было с помещением санузла и душевой!У этих отдельных комнат 1(!!!)дверь на двоих!А ванны,как таковой,нет---просто стены и пол облицован кафелем,а вода стекает в небольшую спец.щель в полу.(но она не принимает большое кол-во воды и ты стоишь в этой грязной воде,стёкшей с тебя !).С полотенцами проблем не было--их и постельное бельё меняли через день.Есть тапочки,молочко для тела,кондиционер для волос,жидкое мыло и шампунь в больших дозаторах на стене,спонжики,ватные палочки,шапочка,2рулона туалетной бумаги.В номере есть электрочайник,фужеры,кружки,сухие сливки,кофе,сахар,чай в пакетиках.В мини-баре в бутылках кола,фанта,спрай,пиво,мин.вода,просто вода в бутылках,соки с трубочкой маленькие(пополняется каждый день бесплатно!).Ключ от дверей--карточка.Когда в номере никого нет,у дверей в коридоре загорается спец.светильник синим светом,когда кто-то в номере---он горит красным. Питание очень разнообразное.Есть и мясо и рыба.Много выпечки,фруктов и овощей.Сыров разных видов,орехи,сухофрукты,халва,рахат-лукум,мёд в сотах,десерты,тортики и т.д.Фреш только апельсиновый,но бесплатный!Чай,кофе,соки,алкогольные напитки подавали и в барах и в основном ресторане.Как во всех отелях Турции там не было вырезанных арбузов,только под конец появились 3штуки!Сам ресторан большой,разделён на небольшие залы.Есть зона для деток.Но особого меню я не видела для детей--та-же еда для взрослых.Конечно,были молочные каши,но у них вечно был вкус подгорелого!Я не видела,чтобы дети ели эти каши!Хотя было много всяких мюсли и разных хрустиков-колечек-хлопьев и молоко.Видела в баночках детское пюре.Официанты были расторопные и вежливые.Только их было очень мало и они крутились,как белка в колесе!Необходимо большее кол-во работников!!!Конечно,небольшие очереди за блюдами можно было наблюдать,но это не проблема!Не понравился ресторан А-ля-карт!Записываться в него нужно за неделю!Сразу заказывать тогда-же меню,но строго ограниченное кол-во порций!То есть,мы вдвоём могли заказать только 2горячих,2салата,2десерта.Когда мы пришли в назначенный день в ресторан,нас не пустили---сказали нет мест и предложили сесть за столик в коридоре!Мама стала возмущаться,вызвали менеджера и только тогда нам нашли место в ресторане.Но там было полно пустых столиков!Мы сели и стали ждать еду.Нам принесли сухое шампанское и по кусочку хлеба и ВСЁ!!!.Так мы просидели 1,5часа.Недалеко от нас сидела семья и,не дождавшись еды,они просто ушли...(я слышала,что они сидят уже 1ч45мин.!Мама опять стала возмущаться и через 5минут нас сразу стали кормить!Правда,еда была вкусно приготовлена,красиво сервированна,но очень маленькие порции!В этом отеле всего 4ресторана А-ля-карт,но ты можешь посетить только 1ресторан и только 1раз!(неважно сколько времени ты живёшь в отеле!) В отеле несколько баров,где подают разные спиртные и безалкогольные коктейли.Есть кондитерская,где можно в любое время до 24ч.выпить кофе или чай с разными пирожными,покушать мороженное в чашечках или брикетах.Вообще мороженное можно кушать в любом баре в любое время(фирма Альгида).Для детей там просто РАЙ!!!С 12 до 16ч. можно было покушать ещё в 2-х барах.Pool bar обслуживал по меню,бар на пляже готовил гамбургеры всякие,картофель-фри...Везде были напитки разные.Многие люди любят кушать ночью.К сожалению,в этом отеле ночью покушать негде!Есть палатка-шатёр,где готовят только знаменитые Турецкие лепёшки Гёзлеме!Мы часто там кушали их с кефиром в маленьких пластиковых стаканчиках или с чаем---просто объедение!!! Территория отеля на графике выглядит больше и зеленее.Но в реальности---компактная и ещё не очень зелёная.Но это всё временно--отель то молодой совсем!Всё ещё вырастит! Пляж песчаный,спуск в воду пологий.в море дно--песочек.Но есть в начале схода в воду небольшая полоса мелкой круглой гальки.Трудно по ней идти,когда волны у берега.Шезлонгов у моря и у бассейнов очень много и всегда можно найти свободные.На них нет матрасов,что очень хорошо--на них натянута специальная сеточка.Пляж чистый,аккуратный.Постоянно убирают,но песок не просеивают,т.к. в нём встречается мелкая галька.Ночью волны приносят с моря всякие палочки,водоросли и...мусор.Есть большой высокий пирс с лежаками.Важно!В этой части моря НЕТ мелких рыбёшек,которые кусают за ноги на других пляжах!Но зато и совсем нет ракушек почему-то.Я 1 (!)нашла! На территории отеля есть большой бассейн---его хватает всем(глубина 150).Есть бассейн с замком-горками для малышей.Там воды--по-колено.Есть и совсем мелкий бассейн.Есть высокие водные горки для взрослых и подростков. Вечером организовывали мини диско у сцены,а потом показывали разные концерты.Почти весь персонал уже говорит на русском языке!Это очень удобно!В этом отеле большая часть отдыхающих была с России и Казахстана.Любимых немцев почти не было!А так,по-немногу,с разных стран люди.И почти все с маленькими детьми! И подведу итог!Этот отель хорош для отдыха семей с маленькими детьми и для детей до13лет!Подросткам здесь будет скучновато!Для одиноких молодых пар тоже будет скучно,хотя условия для отдыха в целом---хорошие.Для пожилых людей здесь будет слишком шумно---везде бегают и шумят дети!Рекомендую его для поездки с семьёй и детьми! ОСТОРОЖНО!Есть комары!Очень сильно кусаются---сразу ничего не чувствуешь,а потом начинает чесаться и бугорок твердеет и краснеет.Берите с собой ОБЯЗАТЕЛЬНО мазь от комаров для деток! ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Доброго времени суток. 14 августа вернулась из Порт натуре и, как всегда, решила оставить отзыв. Поверьте бывалому туристу – отель достаточно достойный. Соответствие ЦЕНА-КАЧЕСТВО 100%. Возможно для региона Белек отель не очень типичен, но по Турции вцелом - 5* однозначно. На относительно небольшой территории удобно сосредоточены все отельные сервисы. Обслуживание хорошее, уборка номеров отличная, анимация ненавязчивая, но присутствует, а вечерние шоу просто блеск!!! Чай, кофе в номере очень порадовали. Дальнейшее перечисление недостатков скорее адресую менеджменту отеля, возможно мои замечания помогут сделать пребывание гостей отеля еще более приятным. - На мой взгляд, основной проблемой является пляж и море. Море мутное и неприятное, песок на пляже грязный с большим количеством деревяшек, гальки, мусора. Вместо индивидуальных зонтиков – огромные тенты, расположенные далековато от воды. Если хочешь полежать на солнышке приходится лежаки тащить на себе! В определенной мере все это компенсируется прекрасными бассейнами. Однако и возле бассейнов вам не удастся позагорать после 16-30 так как ложиться тень от корпусов отеля. - Беспроводной интернет работает отвратительно! В номере иногда ловил только (извините за подробность) на унитазе. Более ли менее устойчиво работал в лобби. - Дизайнер номеров явно перемудрил – стеклянная дверь в санузел??? Наличие тропического душа это приятно, но не когда его включение вызывает потоп – трапик явно не справляется с таким потоком воды. - Хотели поиграть в большой теннис, благо корт присутствует. НО! Оборудование есть только у аниматоров, которые работают с 10 до 12 и с 14 до 16, то есть в самую жару! Так и не воспользовались кортом, как в принципе и другие гости отеля – ни разу не видела желающих скакать по корту в сорокоградусную жару. - Питание достойное, но блюда в основном ресторане располагаются несколько хаотично. Количество мясных блюд на обеде скромнее чем на ужине. Не работает РУМ СЕРВИС! К концу нашего пребывания пластиковые стаканчики в барах отеля уменьшились до размера почти-рюмок, что в отношении пива было неудобно. Я уже отмечала отменный сервис, но в баре под ресепшином работает очень жадный и непонятливый бармен у которого и воды не допросишься, он считает, что все напитки его личная собственность и он лучше знает, хочет гость пить или нет, а если да, то что именно. Приходилось отказываться от предложенного им вместо кампари-оранж баламуть-чего и тыкать пальцем в необходимые ингредиенты, контролируя при этом количество и качество. Но, повторюсь – это единичный случай. - Одна из карт-ключей от номера так и не заработала, несмотря на многоразовое перемагничивание. - На мой взгляд, не совсем правильна классификация номеров, предлагаемых для бронирования. Бронировали стандарт с боковым видом на море – получили стандарт с видом на крышу лобби и противоположный блок (3й корпус), правда, после беседы на ресепшине слегка приправленной долларами - получили номер, полностью соответствующий заявленному (6й корпус). - А ля карт рестораны - это одно название. Были в дальневосточном - более дилетантской кухни еще не встречала - через полтора часа, голодные пошли в главный ресторан. По отзывам туристов, выбравших Итальянский а ля карт та же история - не вкусно и долго! - В номере предлагаются тапочки, которые превращаются в "убийц" при первых же шагах по ламинату! Да и отсутствие халата в номере обескуражило - во-первых по некоторым описаниям отеля халаты должны присутствовать, а во-вторых это признак 5*. Несмотря на эти мелкие недостатки повторюсь – ОТЕЛЬ ДОСТОЙНЫЙ! Отдых – великолепный! Всем прекрасного настроения!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если кого-то смущает недостаточно озелененная территория.
Если кого-то смущает недостаточно озелененная территория, то это мелочи жизни по сравнению с такой дикостью как очереди в основном ресторане. Толпа стоит и буквально ждет открытия на обед, ужин. А причина проста: не успел к открытию - будешь мотаться с тарелкой и безуспешно искать столик. Несмотря на наличие столиков на улице по обе стороны их мягко говоря недостаточно. Что касается еды в основном ресторане - все свежее, качественное, разнообразие мясных блюд, еда не надоедает, пирожные и торты просто замечательные. Номера - чистые, уборка ежедневная. Один раз отключился свет на всем этаже, позвонили на ресепшен - устранили в течение минут десяти, то есть реакция мгновенная. В итоге имеем основные минусы: очереди в основном ресторане, в номере не работет вай фай и еще такая странность которую назвали концепцией почему-то: мини-бар не пополняется пивом, при заезде только вы найдете там 1 бутылочку пива, хотя в баре на пляже оно спокойно стоит в холодильнике. Персонал в отеле дружелюбный, работают на износ, это очевидно. Бармены вообще ребята молодцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
привет всем! как предисловие хочу отметить, что тур оператор Catt tour самый ужасный тур оператор, который может быть в этой жизни!! берегитесь!! к отелю это не имеет отношения, поэтому не буду расписывать свинское поведение данной конторы. Начну с начала. По поводу заезда, рассадили нас через час, после прибытия, а точнее в 12 часов дня, номер был стандартный, чистый и светлый, т.к ездили мы одни девочки, а точнее мама, я и двое моих деток, то проблем со смежной стеклянной дверью туалет-душевая у нас не возник, в номере была одна односпальная кровать и одна двуспалка, что очень порадовало, никаких раскладушек и тд. Предложили манеж, но мы отказались. Телевизор мы не смотрели, не знаю какие есть каналы, но включали его для того, что бы смотреть за ребенком, которого одного оставляли а миниклубе, там предусмотрительно установлена камера и, отдыхая в номере, можно спокойно следить за своим чадом дестанционно. Питание очень хорошее. Отмечаю, что в ресторане есть детская зона, в которой во время ужинов работают аниматоры с мини клуба. Из меню хочу отметить рыбу, мясо ( баранина, говядина), птица, при чем очень много, сытно и вкусно. за 2 недели мы не устали от турецкой еды, что дико. Сладкое, фрукты, салаты, спиртное - все на высшем уровне. Все бесплатно, включая мороженое, которое понапичкано и на пляже и в нескольких местах в отеле и на пул баре, отмечаю качество продукта. Одним словом, кормили на убой. Персонал и обслуживание просто ужасное. Убирались в номерах плохо, игнорировали просьбы не беспокоить после обеда, однажды, работник, пополняющий бар в номерах, завалился без стука, а я стою вся такая в чем мать родила!! персонал не знает совсем английский и русский, приходилось объяснять им, что они дибилы на пальцах. В ресторане официанты выхватывали тарелки из под носа, не дав доесть свою трапезу, в общем, обслуживание никакое. Территория отеля уютная, компактная и логичная. Очень удобное расположение пунктов как внутри,так и снаружи. Но природы нет никакой. Одни засохшие пальмы и цветы, умершие от жажды. Печальное зрелище. Пляж - это отдельный абзац. Лежаков хватало всегда, полотенца менялись в день сколько угодно раз, вечером приятно босиком прогуляться по мокрому песку, днем понежиться на солнце, бар на пляже неплохой. Но! Животные на пляже!!! Собаки!! Это повергало меня в шок! После моих жалоб, я их больше не видела. Общее впечатление очень хорошее, хамоватый и тупой персонал ни капли не испортил мой отдых, ведь близость моря, уютное прибываете на нем, сытость, прохладный номер, довольные дети - самое главное для отличного настроения! Отель все таки я советую посетить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! отдыхали в отеле с подругой и двумя детьми.
Добрый день! отдыхали в отеле с подругой и двумя детьми с 27.07.14 по 07.08.14. Разместили раньше чем положено и без доплат. Присоединюсь к отзывам об отличном питании, оно разнообразное и на любой вкус, голодными точно не останетесь.Развлечения каждый день разные, приезжие коллективы очень порадовали. Мини-диско каждый вечер не плохие, хотя в мини клубе наш ребенок не оставался - говорит не интересно. В отеле несколько кафешек, обслуживают отлично. В отеле есть несколько магазинчиков и за территорией небольшой рынок. На пляже лежаков очень много, всем хватало, море теплое. Есть заход с пирса. Территория отеля небольшая и зелени не много, но это и понятно-новый отель. Не очень понравилась уборка номера, приходилось самим просить чтобы убрала в том или ином месте и очень плохой вай- фай. Интернет регистрируется только на двух человек в номере ! На экскурсии не ездили т.к. уже далеко не первый раз в Турции, но народ говорит очень дорогие, смотрите сами. В целом отдых понравился, отель рекомендую. Всем хорошего настроения и приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не было время скучать,плохое замечать...А то,что море не.
Как же хотелось попасть в новый отель и вот на свой риск я приобрела путевки в отель!И ,,тусила ,,со всеми на форуме и ждала каждой новой фотки и информации!В инстаграмме познакомилась с поварами и дизайнерами ,они уверенно отвечали,что открытие будет!Почему-то была уверенность,что отель откроется к нашему приезду!Были в отеле с 15 июля по 29 июля.Да мы знали.что будут какие-то недоделки,мало зелени и т.д. В отель приехали в 11 часу,как и всех встречали холодным шампанским,соком и сладостями,что было очень приятно.После заполнения анкет,можно было сходить на поздний завтрак(Этим воспользовался только муж). Прекрасный интерьер видно ,что дизайнеры отлично поработали .Даже некоторые моменты хочу использовать в интерьере у себя дома. В номер заселили быстро,посмотрели все понравилось,нежные белоснежные полотенца,новое белье -вообщем все-все -все.Дети были в восторге от горок и бассейнов!А ,что нужно родителям,чтобы нашим деткам было всё супер! Поход на море очень меня огорчил,так как к такому морю мы не привыкли и на пляже песок в течении двух-недель не просеивался...На это, к сожалению так и ни кто не отреагировал,говорилось каждый день...Море мутное,всегда волны...Во второй половине дня даже не хотелось идти!Но отель в этом не виноват...Поэтому,мы проводили вторую половину дня около бассейнов и горок. каждый день подсаживали цветы и кусты. Анниматоры были настолько активны,пытаясь нас раскачать,но у меня лично было одно желание,пить ледяное шампанское и ничего не делать...К вечеру дети плясали и наслаждались мороженным,ведь не всегда мы можем позволить съесть столько,сколько хочешь))))Арену поделали на 5 день,но это никак не огорчило и выступления были в баре.К концу второй недели практически все заработало,кроме диско-бара... Питание превосходное,мне кажется ,что нет смысла описывать и повторять!Уже столько другие туристы написали...Всё отлично!!!!Хочу отметить супы и разнообразие закусок. Официанты шустрые,да конечно же в концу второй недели народ прибавился(да и мы устали),но неудобств я особо не заметила,все убиралось быстро,да и мы не имели привычки сидеть там часами.И официант на роликах -молодец!Как он ловко с подносом напитков варьировал вокруг бассейна.Особенно хочу поблагодарить Людмилу Шейка, Умничка ,умение работать с коллективом и людьми +10 баллов!Ты про меня не забыла и приехала поздравить в свой выходной!Я очень довольна! Номер убирался отлично(На втором этаже) ,спасибо замечательной девушке,,которая крутила нам лебедей! Чаевые оставляли.Не видела недовольных лиц от персонала.Да, может ещё не заработало все на полную мощь,но было видно ,что все стараются! В дальнейшем мне кажется отель будет тусовочным !для тех кому море непринципиально!У кого ещё ветер в голове и танцы !!!Где будут на ужин ходить в красивых нарядах))))...Наблюдалось мало таких людей и по- моему,как раз они и наслаждались отдыхом,а не искали изъяны. Моя семья искала позитив во всем!В торговых рядах познакомились со многими продавцами,ребята торгуйтесь!Даже если и были какие -то напряги с лифтами,с кофемашинами и неприятными соседями - пьяницами... нам очень повезло,что все- таки мы были в первых рядах! Все равно отдых прошёл отлично, дети получили массу удовольствия, научились плавать, нырять!Вообщем спасибо всем!Рекомендую тем, у кого хорошее настроение ,кому море особо и не нужно...для нас это было огромным минусом... А то,что море не комильфо,в этом отель не виноват! Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/rate/?step=1&alloc_id=136675 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Привет! Кратко опишу наше пребывание в данном отеле,если будут вопросы,отвечу дополнительно.Отдыхали дружной компанией с детьми в конце июля.Встретили с шампанским,фруктами и т.д.Незнаю,кого как,нас расселили оперативно,с видом на зеленый газон и море по левую сторону, за небольшие чаевые,хотя мы их дали потом в знак благодарности,номера отличные,дверь сделана на любителя,стекло,не особо комфортно,но это мелочи,общий вид отеля впечатляет,хороший бассейн,горки,лежаков полно,в любое время,играет хорошая музыка,рядом бар,столовая и снек бар с вкусными пельменями,пастой,жаренным мясом. Вообще по поводу питания это отдельная тема,все свежее,качественное и вкусное,порадовали раки,и прочие морепродукты,мясо жаренное,пареное и т.д,детский уголок с отдельным питанием,фрукты и овощи любые,свежевыжатые соки бесплатно,причем из-за стола можно не вставать,официант вам донесет все,что вы попросите,причем быстро. Напитки тоже порадовали,во-первых все бутыли рованное:кола,швепс,пиво,спрайт и т.д,мороженное любое,в любое время,алкоголь только импортный в любых количествах и вариантах,пиво,виски,коктейли и т.д.,причем после 24 жесткого лимита нет. Аниматоры молодцы,работают слаженно,весело,с юмором,играли во всё,учавствовали в разных мероприятиях,интересно,не скучали,вечером вечерние программы,приезжали разные коллективы. Ездили на рафтинг(спуск на лодках по горной реке),это класс,получили удовольствие и заряд энергии,ходили в а-ля карт,восточный ресторан,некоторые блюда попробовал впервые,например пельмени с морепродуктами,горячее мороженное в кляре,японский горячий суп,прикольно.Персонал весь вышколен,услужлив,в красивой форме отеля,общались с директорами отеля,ужинают в общем зале столовой,можно подойти и высказать свои пожелания или благодарности. Вообщем,если едешь с хорошим позитивным настроением,как было у нас,то на мелкие недоработки не обращаешь внимания,нам все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У вас никогда не будет второго шанса оставить первое.
Все добрый день! Отдыхали в отеле с 16 до 29 июля 2014 года. Когда его бронировали, он еще даже не был открыт. Но, слава богу, по прилету, оказалось, что все хорошо и отель запустили. Теперь все по порядку. Летели через Тез тур. Это была первая и последняя поездка через этого тур оператора - хуже отношения к туристам я не видела.Начиная от задержек вылета , неработающего самолета - который пытались запустить , маринуя туристов в течение полутора часов без вентиляции в салоне, заканчивая непрофессионализмом и хамством гидов - отельного гида Ровшана, сопровождающего гида Яны. Но к отелю, безусловно это не имеет отношения. Поэтому об это м не буду писать. Отель. Мы приехали 16 июля - отель работал только 3 день. Разместили нас очень быстро, предложили холодное шампанское, сопроводили в номер (5011). Номер был семейный - 2 комнаты, разделенные сан узлом. Вот здесь один нюанс -душ примыкал к туалету под углом. Дверь была одна и на туалет и на душ - то есть можно было закрыть либо душевую, либо туалет -при этом дверь стеклянная )) Неудобно, когда едешь семьей - но мы приспособились к этому. Вся сантехника новая, работающая чистая. Правда уже через неделю на потолке в душе стала течь вода с номера сверху и падать штукатурка. Причем это было не только в нашем номере - в других номерах та же прелесть. Меня немного поразил факт, что в таком отеле не предоставляется зубная щетка и паста ( dental kit).Но, как оказалось, это норма для Турции. Номер - красивый, просторный - обе комнаты снабжены кондиционером и ТВ ( 6-8 русских каналов). Правда за 2 недели кондиционеры несколько раз выходили из строя - но ремонтировали очень оперативно - даже ночью приходил мастер. Уборка - отдельная история. убирали каждый день - но для этого раза три надо было позвонить на ресепеш (несмотря на вывешенную табличку с просьбой убрать в номере). Постельное белье за 2 недели поменяли 1 РАЗ!!!!!!- и то после того, как 3 дня мы звонили на ресепшн и просили поменять белье. Странно и неприятно для отеля 5 звезд. Вообще сервис в этом отеле оставляет желать лучшего - чтобы что то добиться - надо было 3-4 раза звонить на ресепш. убока в отеле в принципе проводилась отвратительно - по несколько дней не мыли лестницы ( мороженое , оставленное ребенком пролежало три дня посреди лестницы, которая ведет от ресторана на этажи., общественные туалеты( рядом с рестораном - вообще хуже не представить- такое чувство , что вообще ни разу не мылись.- зайти туда невозможно) - Единственно , кто действительно старался решить вопросы - это менеджер Людмила - отдельное ей спасибо за это. Дверь на балкончик не замыкалась (у многих других гостей та же проблема) А как то днем, когда я захотела выйти на свой балкон, была неприятно удивлена тем, что на нем отдыхали турецкие рабочие - прямо рядом с моими вещами и лежаками..... Территория отеля - на мой взгляд - лысая, особенно в сравнении с другими отелями этого региона. Нет совсем зелени -пальмы засохшие. Организована территория очень разумно - и горки и бассейны , и бары - все отличное. Правда уже через неделю , поручни в бассейне сломались. До моря идти совсем недалеко. Море и пляж - лежаков всегда было в достатке, вход в море - песок - может это объясняло, что вода в море не прозрачная, а похожа на голубое молоко - поплавать с трубкой и маской не представлялось возможным. Еда - ну просто супер! Большой выбор блюд мясных, рыбных, выпечки, напитков, фруктов. Всегда было всего в достатке - несмотря на то, что в концепции указано, что мороженое в упаковке и свежевыжатые соки платно - на самом деле все это было бесплатно( может потому, что только открылись) . Отдельно был стол для вегетарианцев, детский стол и диетический стол. Правда, когда отель начал заполняться, стали возникать очереди. Первую неделю было невозможно нигде перекусить между завтраком , обедом и ужином - не успели запустить все бары - только на вторую неделю отдыха все бары стали работать в полную меру. А-ля карт очень не рекомендую - просидели по 40 минут ждали салат в итальянском ресторане, просили хотя бы налить попить - на что официант с улыбкой сказал, что у него всего 2 руки и удалился. После часового ожидания, мы и гости с соседних столов просто встали и ушли, так и не дождавшись блюд - пошли ужинать в обычный ресторан. Анимация - тоже огромный плюс отеля. Приглашались профессиональные коллективы - на очень высоком уровне - и шоу Мама Африка, и монгольский цирк и танцевальный коллектив. Отельные аниматоры - просто находка - ненавязчиво создавали праздничную атмосферу. Большой привет Ирине ( Белоруссия) и другим ребятам из команды. Молодцы ! В общем и целом видно , что руководство отеля очень старалось сделать его хорошим, но , увы , - повторно посетить его или рекомендовать друзьям я не буду - из-за плохой работы обслуживающего персонала. Первую неделю я искала оправдание такой работе в том, что отель только открылся и не все еще урегулировано (например, чтобы взять пляжные полотенца, туристов гоняли из спа-салона на ресепшн и обратно - и никто не мог сказать, где все таки выдадут полотенца ), а последняя неделя показала, что отель вообще не готов справляться с большим потоком гостей. Ведь когда мы уезжали 9 в 14.30) отель был уже заполнен достаточно хорошо - и мы наблюдали картину , как туристы с маленькими детьми с 10 утра маялись в холле отеля в ожидании размещения. Вообще правда говорят - у вас никогда не будет второго шанса создать первое впечателние., а мое первое впечатление об этом отеле - можно описать одним словом - разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Помню.Люблю. Скучаю.
Приехали в отель 15.07.2014. Компания из трёх семей: я с сыном, и друзья-две семьи с детьми ( одна из них семья Екатерины Фроловой, которая уже написала свой отзыв). Долго расписывать всё не буду, так как с Катей полностью согласна. Хочу только отметить, что, поверьте, мы были не только в Турции, да и в Турции то не в первый раз, но, желания вернуться, никогда не возникало, поскольку не любим повторяться. Но по Порту скучаю, будет ли возможность вернуться не уверена, цены изменились. Нам понравилось абсолютно всё: пляж, территория, номера, рестораны, питание, анимация, вечерние шоу-программы. С большим удовольствием посещали СПА-салон, ходили и в сауну, и на массаж. Всё на высшем уровне. Огромное спасибо администратору Эле и массажисту Саше за внимательность и чуткость. Желаю всем получить огромное удовольствие от отдыха, чтобы вновь захотелось вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто - СУПЕР.
Всем Привет! Мы заказали этот отель еще в мае, ждали успеют открыть или нет) И как там все будет) Жена долго переживала, говорила зря. Но когда она туда приехала, она сказала - это лучший уровень обслуживания где я была! А были мы много где, и даже дороже, чем у нас получилось в Порт! Сразу скажу, что те кто пишет плохие отзывы - это просто троли, и это факт! Заехали 22.07.14. Большое спасибо персоналу отеля и его хозяевам за прекрасно проведенное время отдыха. Нас трое - я, жена , и ребенок 2,5 года. Питание просто супер - отдельное спасибо поварам) Есть просто все, что можно пожелать душе, начиная от детского питания и заканчивая раками, прекрасной бараниной всеми видами картофеля и много много чего другого. Описать всю кухню не хватит страниц и терпения))) Очень прекрасное устройство отеля - детские аттракционы (игровые аппараты, детский уголок, прекрасные анниматоры) водные горки и для взрослых и для детей. Территория чистая, все убирается. Пляж очень опрятный(И отрежте язык тому кто сказал, что рекой пахнет)) Лежаков всегда хватает, готовят отличные гамбургеры и хотдоги)) (Лучше чем в Маке). Каждый вечер новая программа на сцене) Отношение персонала, к нам было просто, как к родным) Для взрослых - такого выбора элитного спиртного и коктелей (для любителей) вы ни где не найдете за эти деньги. Вообщем скажу отель просто шикарный и я в него еще поеду))) Нам очень понравилось. Еще раз огромное спасибо за такой отель)!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наши ожидания оправдались!!!Отель открылся.
Путёвку в Port мы купили заранее и с нетерпением ждали открытия!И не пожалели ,что ждали до последнего!18 июля рано утром наш боинг 747 доставил нас из аэропорта Пулково(Санкт-Петербург) в солнечную Анталию.К обеду мы были в Portу.Встретили нас с прохладным шампанским и восточными сладостями.Забрали багаж,оформили и отправили пообедать.Первое впечатление-шикарный отель!!!После обеда выдали ключи и мы отправились в номер!Номер у нас был 6406 с боковым видом на море на 5 этаже.Через номер был выход на огромную террасу с лежаками и гамаками(там они на каждом этаже).Вид,конечно,обалденный!!!Кстати,если смотреть с берега,отель напоминает корабль.Номер был обсолютно новый.При входе санузел раковина(отделялась перегородкой),отдельные туалет и душ.На балконе и имелась сушилка.Кондиционер работал исправно,мини-бар пополняли ежедневно(в день заезда плюсом-пиво).В ресторане кормили на убой!Баранина,говядина,рыба,курица,морепродукты на любой вкус и в любом виде.Детям давали растишку,питьевой йогурт,питание Gerber.Давали раков ,крабов.Сок апельсиновый свежевыжатый на завтрак и обед!Фруктов-море(сладкие ананасы,киви,инжир,арбузы,дыни и т.д.)Соки только пакетированные,в барах фанта ,спрайт,кока-кола,чай липтон,ред бул,пиво в бутылках и на розлив-сколько хочешь!Мороженое с 10.00-сколько хочешь!В упаковках(корнетто,магнум,максибон и т.д.) и в рожках!В снек -баре(их там два )днём делали ,при тебе и на твой вкус ,гамбургеры и хот-доги.Коктейли в барах делают профессионалы,вкусные(алкогольные и б/алкогольные).В кофейне-кофе вкусный.В кондитерской-понравилось.Хамам красивый!!!Ходили в парную,солевую комнату,плавали в крытом бассейне!!!Горки -класс(5 -для взрослых)и12 -для детей.Детям ,просто раздолье!Пляж чистый,лежаков всем хватает!Берег-песок и небольшая коса в метр мелкой гальки!Вода на тот момент была 28 град.Иногда чувствовалось прохладное течение(говорят с речки).Кстати мы прогулялись до неё,действительно-вода холодная,можно сказать ,ледяная.Вычитали ,что вода в ней зимой и летом 8 град.Парашют ,скутеры ,бананы-что хотите.Пляжный волейбол.Анимация спокойная,не напрягает,все ребята -молодцы!!!Все общительные,весёлые,дружелюбные!!!Вообще по всему отелю персонал очень приветливый.По-началу в отеле народу было мало,но они каждый день стремительно прибавлялись.Территория отеля красивая,со временем всё вырастит и будет ещё красивее.Мы(я,муж и сын 4,5года) познакомились сразу с семьёй из Москвы(их тоже трое)Короче,две столицы объединились!!!;)))Никите,Светлане и Матвейке большой привет!!!С ними отпуск прошёл "на ура"!!!Ребята,мы по вам скучаем!Вот так пролетели наши незабываемые 11 дней в новоиспечённом отеле!!!Спросили бы меня,поеду ли я в этот отель опять!!!Я бы сразу ответила-ДА!!!Мы ехали с огромным позитивом и не зацикливались на разных мелочах(отель же был новый).Домой приехали в полном восторге!Уже прошла чуть-более неделя,уже хочется обратно!!!Где тёплое море,солнце и гостеприимные жители Турции!!!PORT,мы по тебе будем скучать... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с сыном 9 лет с 20 по 27 июля 2014 года. От отеля впечатление осталось самое приятное. Очень красиво оформлена территория, вид с любой точки хорош. Думаю, основную роль играет бассейн, который просто потрясающий, огромных размеров, выполнен как бульвар с аллеей посередине. Басейн занимает большую часть внутренней территории и очень украшает. Глубина прямо то что надо, 1,50 м. И не страшно для неумеющих плавать и нырнуть могли любители. кроме этого есть бассейны по-мельче и горки для самых маленьких и для взрослых "детей". В общем предложений для развлечений на воде достаточно. Все холлы, ресепшен, мебель в них радуют глаз. Хочется посидеть в каждом кресле и диване. Номер: ничего лишнего, но все очень продумано, включая материал полов, надголовников над кроватями и пр. Приятно ходить босиком. (Убирались кстати каждый день и меняли белье.) Питание выше всяких похвал. Все попробовать не успели, но кроме того чтобы пробовать были блюда, на которые хотелось просто любоваться типа Морских коктейлей в вазочках. Фрукты и целиком и резаные, апельсиновый фреш на завтрак обед и ужин, бесподобные турецкие супы, чаи, кофе и разумеется вино и пиво. Алкоголь самый разнообразный, в том числе и импортный достаточно элитный. На всей территории холодильники, из которых можно брать бутылочные напитки. Мягкое мороженое -вкусное, в упаковке не пробовали. Море мутное, но зато песок сразу на входе, затем около метра мелкая галька, потом опять песок , заходить комфортно. Вода теплее чем в бассейне. И последнее: очень комфортный микроклимат в месте расположения отеля, видимо присутствие реки очень смягчает жару. Поняли это, когда поехали на экскурсию и ощутили настоящую июльскую жару. Чуть не забыла: СПА очень хорошего уровня, сауны, парные, комнаты отдыха - полный релакс. В общем вспоминаю об отдыхе с большим удовольствием. И вам хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Нам очень повезло. Отель открылся 13.07, а наш заезд был 15.07. Отель замечательный. По приезду нас встречали с шампанским и сладостями. Приехали мы около 2 часов дня и нас очень быстро разместили в номера. На рецепшене есть рускоговорящий персонал.
Номер у нас был забронирован семейный. Номер 2-х комнатный с видом на бассейн, чистый, уютный, мебель вся новая в современном стиле. В каждой комнате по телевизору(4 русских канала). Есть сейф. Климатконтроль. Мини бар в номере пополняется каждый день( кроме пива, пиво 1 бутылка бесплатно). В номере также есть электрочайник и постоянно пополняемые пакетики чая, кофе, сахар, сливки. Убирали номер всегда хорошо. Питание в отеле шикарное. Особенно поразило изобилие фруктов в основном ресторане( арбузы, дыни, слива, груши, яблоки , бананы, виноград,черешня, киви, ананасы, персики, нектарины, свежий инжир). На завтрак, обед и ужин свежевыжатый апельсиновый сок ( выжимают тут же при тебе). Официанты очень позитивные, шустрые. Особенно хочу выделить официанта по имени Soner. В барах тоже все очень классно. Соки для детей пакетированые, целый день можно было есть мороженное ( оно было как развесное, т.е. Шарики в вафельных рожках так и импортные в упаковках). Отчего дети наши были в полном восторге. Для взрослых алкогольные напитки на любой вкус, как местного так и импортного производства. Ходили в СПА салон. Шикарно. Отдельное спасибо администратору Эле за теплый прием. Помещение СПАсалона очень красивое, чистое, все новенькое. Сначала сделали мне и мужу программу пилинга с пенным массажем и в заключение получасовой классический массаж на все тело с маслами. Поверьте это стоит тех денег что мы заплатили. Затем я сделала еще 4 сеанса классического массажа и 1 тайский. Я осталась очень довольна. Все массажисты высококвалифицированные специалисты. Очень хороший тренажерный зал. Большой, просторный с современным оборудованием. Анимация тоже великолепная. Дочка была в восторге от мини-клуба. Спасибо аниматорам Вере и Диане. Все аниматоры здорово работали завлекая народ на всеможные игры днем. А вечером были очень красивые и захватывающие шоу-программы (Танцевальные и цирковые программы коллективов из разных стран). По любым вопросам можно было обратиться или на рецепшен или в гостевой сервис, где были также русскоговорящие девушки. Отдельное спасибо Татьяне. Она помогала в решении некоторых вопросов. Что касается территории отеля то она небольшая. Все находится рядом. Это очень удобно. Очень впечатлил большой бассейн, где можно было наматывать круги. Я на горках не каталась, но детям очень понравилось. Есть также детский городок с водными горками, детский бассейн и еще парочка небольших бассейнов. Пляж хороший, просторный, лежаков всем хватает. Есть бар на пляже, где также есть и мороженное и все напитки как и в барах на территории отеля. Вход в море хороший. Галька всего на пару шагов, а дальше опять песок. Вода правда в море мутноватая, но не грязная. Она мутная от песка!!! Короче отдых у нас удался на славу! 15 дней пролетели незаметно. Очень много хороших, приятных впечатлений, всего не опишешь. Мы изначально были настроены на хороший отдых, мы его и получили!!! Желаю всем кто поедет в этот отель также хорошо провести свой отпуск |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с плюсов- отличная кухня, хорошая уборка номера.
Начну с плюсов- отличная кухня, хорошая уборка номера, весьма расторопные официанты в ресторане. Минусы - постоянный то маленький , то большой шторм на море , если у вас маленький ребенок не рассчитывайте что ему удастся покупаться. Родители наливали надувные бассейны морской водой и детишки плескались в них. Море мутное. Пляж не подготовлен - палки вперемешку с камнями , почему то пляжи в соседних отелях в отличном состоянии. Слышимость между номерами изрядная - друзья жили по соседству с пьющим семейством и по ночам вместо сна выяснили с ними отношения. Обращение к охране отеля не привело ни к чему. Все сбои в работе отеля к сожалению связаны с некомпетентностью персонала ( поваров и официантов исключаю) и не нужно говорить о том , что отель новый и скоро все наладится . Изначально стоит на рабочие места набирать профессионалов , а не кого попало! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Прочла подробный отзыв своего предшественника Дмитрия. Браво! Обхватил, скажем так, "все области" ))) Отель действительно очень понравился. Естественно, делаем скидку на то, что он только открылся. Поэтому не обращаем внимания на маленькие недочеты в виде скудной растительности и торчащие провода (не везде) ))) Отдыхали с подругой. Заселили сразу по приезду. Были в числе первых, поэтому, думаю, с номерами проблем не было. Номер выпал в 6 корпусе на 3 этаже. Лифты, правда, работали с перебоями. Номер очень уютный. Стандартный. Вид из окна был на соседний отель и часть моря. Все тихо и спокойно. Никакой шум компрессора нас не тревожил ))) Мини-бар обновляли ежедневно + кофе-чай-молоко в пакетиках. В номере есть маленький чайник. И, конечно, сейф ))) Анимация такая же, как во всех отелях. Очень дружелюбные ребята. Кухня отличная - много чего было: есть и мясо (говядина, баранина и т.д.), и птица (индейка, курица, перепелки и т.д), и морепродукты (разная рыба, кальмары, раки, креветки и т.д.), овощи, фрукты, крупы, бобовые, сладости... Голодными точно не останетесь ))) Для деток есть отдельное меню, так же имеется небольшая стойка с диет.продуктами. Из напитков мы налегали на воду и апельсиновый фреш (выжимается у вас на глазах), так что по остальному бару не в курсе ))). Насчитали 6 бассейнов. Самый большой расположен по периметру внутреннего дворика. Очень удобен тем, что можно наматывать километры, не утыкаясь в стенки бассейна ))) Основная дневная анимация проходит у второго по величине бассейна. Дальше горки и два детских. И один крытый, в СПА-центре. Про пляж Дмитрий подробно все описал. Обслуживание отличное. Если возникнут любые вопросы - обращайтесь к девочкам в отдел по работе с гостями. Они всегда помогут, подскажут и направят ))) Отель очень уютный, все рядом. Далее читайте небольшие комментарии под фото. Не жалеем, что выбрали данный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отель выбирала по фото в интернете.
Всем привет! Отель выбирала по фото в интернете и до последняя дня до вылета ждала рейтинга и отзывов. Открытие переносили и мы рисковали попасть не знаю куда, но риск не оправдался. В ДЕНЬ НАШЕГО ПРИЛЕТА, СОСТОЯЛОСЬ ОТКРЫТИЕ! Все фото-соответствуют действительности. Начну с начала: Прилетели мы в 9 часов утра, в отель приехали в около 11 часов, нашей компании в 6 человек одели браслеты и отправили погулять по территории, осмотреться, а в 12.30 пообедав, подойти за ключами от номеров. Номера чистые, просторные, все новое...ну и вместо кондиционера, КЛИМАТ-КОНТРОЛЬ, конечно супер...всегда комфортно, Питание-Ультра.....изобилие, вкусно приготовлено, короче если у вас нет "королевского понта", то вы останетесь довольны, хотя конечно, ФРУКТЫ целиком: киви, абрикосы, персики, виноград, яблоки, апельсины, груши, ананасы, дыня, арбуз (семечки правда не выколупывают))), МОРОЖЕНОЕ круглосуточно, в любом баре, не только местного производства, но и импортного). АЛКОГОЛЬ - бесплатно, местного и импортного производства, и часть премиум класса. Все перечислить не смогу.....с детьми отдыхали))), но точно помню: Шампанское, Вермут МАРТИНИ, Водка Раки, Текилла Ольмека, Бренди Метакса 5, Ликер Беллис, коньяк Ремми Мартин, Виски, коктель Пина-Калада, и др., короче в ДЬЮТИ-ФРИ не запасайтесь... Персонал услужливый, вежливый. Анимация....просто "КРАСАВЦЫ", каждый день ШОУ, приглашают танцевальные группы, цирковые представления. На вечерних шоу даже дети сидят с открытыми ртами.Особенно могу отметить Женю и Инну, они русские, нам с ними было легче общаться... Аниматоры всегда заботились об нашем активном отдыхе, приглашали к участию в играх, соревнованиях, конкурсах, но не навязчиво, за что им отдельное-"БЛАГОДАРЮ". Пока не действует КОСМО-ДИСКО, и кинозал - сожалею. В Отеле замечательный Спа - салон, много хороших процедур, массажа и масок для лица и тела, отличный тренажерный зал, шикарная турецкая баня и сауна...Пляжные полотенца меняют на ресепшен Спа, с 9.-12 ч. Вода в бассейнах чистая, фильтруют постоянно. Море.....вот про море...не могу сказать хорошо....грязное, но не от фантиков, бутылок и пр., а от того что рядом протекает речка, и ее грязная вода втекает в море. Пляж - песчано-галечный, большой, чистый, лежаков много, мы занимали место на понтоне, от туда можно прыгать, можно спуститься по лестнице, что бы избежать не совсем приятного захода в море, волна всегда....и камушки под ногами, лучше в сандалях или тапках для Рафтинга. Всем удачного отдыха, вопросы будут задавайте. |
Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
422
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 650
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 615
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
