Поделитесь своим опытом
Отзывы о Плеер.Ру (Pleer.ru)
СохранитьПлеер.Ру (Pleer.ru) - отзывы которым можно доверять. Плеер.Ру (Pleer.ru) имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Плеер.Ру (Pleer.ru)
| Плюсы: | Доволен курьером, товар был доставлен в условленное время. |
| Минусы: | Товар был неисправен, грубо говоря, не работал. |
| Отзыв: | Для того чтобы обменять неисправный товар (неисправность промышленного фена была обнаружена спустя нескольких часов после его приобретения) сотрудник магазина потребовал заключение сервисного центра. Моя аргументация и закон о правах потребителя не была услышана, а точнее была проигнорирована. А ведь любой другой магазин в этом случае обменял бы неисправный товар или же вернул бы деньги, знаю это по собственному опыту. Моя оценка магазину - жирная двойка. |
| Плюсы: | Удобное месторасположение около метро Автозаводская. |
| Минусы: | Доставили не ту модель телефона.
В отделе по решению проблем плохое отношение к клиентам. |
| Отзыв: | Заказал телефон с доставкой. Курьер привёз не ту модель. Это выяснилось позже, когда открыли коробку, к этому времени курьера уже отпустили. На следующий день я поехал поменять телефон на заказанную модель.
В отделе по решению проблем было много покупателей с бракованными товарами. Ребята из этого отдела общаются с покупателями так, как будто делают одолжение, перенаправляют покупателей друг к другу, заставляют ждать, вникать ни во что не хотят. В результате я провёл там три часа. Модель телефона, которую я заказывал, у них закончились. Деньги вернули с вычетом стоимости доставки. |
| Плюсы: | Быстро и пока деньги не получили вежливо.
На новый год делал покупку и отзыв написал с отличными оценками, эта покупка принесла разочарование магазином и качеством оказываемых услуг. |
| Минусы: | обещанные услуги выполняют плохо. |
| Отзыв: | Заказывал в магазине телефон в подарок. Оплатил стекло и его наклейку. Наклеили стекло так, что через 20 минут после доставки я обнаружил, что по краям оно отклеивается. По телефону сообщили, что случай не гарантийный. Аргументом было то, что я неправильно обращался с телефоном или переклеил стекло и это при том, что оплатил их услугу по наклейке. Вот спрашивается зачем оно мне? Так же стекло купленное не соответствует фотографиям товара на сайте, таким образом меня ввели в заблуждение.
Теперь не могу быть уверен, что услуга по проверке телефона выполнена качественно. |
| Плюсы: | Цены немного ниже среднего значения по магазинам, общение при заказе товара, широкий ассортимент. |
| Минусы: | Нельзя расплачиваться картой (2018 год, у них карты не принимают - смешно)
Заказал в четверг ноут курьером на субботу с 15-23 часов. Менеджер сообщил, что со мной служба доставки свяжется в пятницу и в субботу. Никто не связался в итоге звонил сам в субботу в 15-00, где мне сообщили, что курьер еще не забрал мой товар и он мне позвонит. Позвонил после 21-00, точно не помню, и сказал что будет ближе к 00-00. |
| Отзыв: | Плеер.ру после покупки прислал письмо о том, чтобы я оставил отзыв на Я.Маркете. Там была форма, где предлагалось сразу на маркете оставить отзыв, и, если у меня остались замечания, то сперва урегулировать с ними. Все свои замечания я написал, за сутки мне никакого фидбека не поступило, так что с чистой совестью излагаю все здесь.
Покупал ноутбук HP Pavilion 15 ck006ur. Замученный курьер доставил, получил-расписался. Открываю, а там помимо самого устройства лежат еще и документации на языке страны СНГ (предположительно казахский), при том две из них были одинаковые. Руководств с техническим описанием и характеристик не было. Что вызвало у меня вопросы о легальном происхождении данного устройства и его гарантийности. Позвонив в официальный сервисный центр HP - RSS, мне гарантийность подтвердили, проблем с ремонтом у меня не возникнет. Но осадочек остался - на сайте указано, что товар ПОЛНОСТЬЮ русифицирован - это означает, что и вся входящая в комплектацию документация тоже будет распечатана на понятном мне языке. Часто пишут что у данного магазина серые товары, мне видимо с гарантией сильно повезло. Да, и непонятно что за Windows 10 у меня стоит - нигде нет наклеек от майкрософт с номером лицензии. Такие дела! Покупать подобную технику в данном магазине однозначно в жизни никому из своих друзей не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Привезли девайс во вскрытой упаковке. Какие-то наклейки содраны, какие-то что-то скрывают... Полное ощущение, что купил бу |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В заказе был другой товар - абсолютно идентичные наушники, только проводные (и в 2 раза дешевле). Наушники были в пластиковой коробке (которую можно разрезать только ножницами), шнур, отличающий их от заказанных видел не был. В общем, поскольку до этого чудного магазина с такими проблемами не сталкивался, расписался в получении и теперь как бы сам виноват. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент товара. |
| Минусы: | Неудобное расположение магазина, не припарковаться поблизости. Долгое ожидание выдачи товара, причем КАЖДЫЙ РАЗ. Не было еще такого что бы товар забрал в течении 5 минут. Нужно сначала дождаться очереди, сказать номер заказа, потом менеджер уйдет на склад, опять надо ждать. Потом идти оплачивать в другое помещение, короче шляпа полная. И самое главное: магазин обманывает с ценами. В Яндекс Маркете сортируется по низким ценам в первые позиции, а по сути их товар по таким ценам купить НЕВОЗМОЖНО, потому что придется еще доплачивать за доставку, а самовывоз дороже. |
| Отзыв: | Если сравниваете цены в Яндекс Маркете или еще где, имейте ввиду, что плеер.ру выставляет товар по несуществующим ценам. По факту товар стоит дороже.
Например покупаем жесткий диск. Самая дешевая цена в плеере 2235р, заходишь на сайт, а там видишь цену самовывоза из магазина 2600!!! |
| Плюсы: | цена на сайте |
| Минусы: | цена за доставку была одна, а менеджер сказал другую |
| Отзыв: | не заказывайте |
| Плюсы: | Возможность доставки на дом. |
| Минусы: | Мошеннически втюхивают ненужный товар.
Очень большие очереди. Огромное количество народа. Нет возможности оплатить банковской картой, кроме МИР |
| Отзыв: | КАК В МНОГОЧИСЛЕННЫХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ ОДНОДНЕВКАХ, ЦЕПЛЯЮТ НИЗКИМИ ЦЕНАМИ, НО ПОТОМ ЗАСТАВЛЯЮТ ПОКУПАТЬ НЕ ТОТ И БОЛЕЕ ДОРОГОЙ ТОВРА. Заказал наушники Awei ES910i Silver 09206. В тот же день отзвонились, сообщили, что товар есть и можно забрать в тот же день. НО НЕ ПОЗЖЕ. Завтра, мол, "заказ сгорит". Приехал в магазин, долго ждал, когда вынесут наушники. Но менеджер сказал, что "товар не прошел предпродажную проверку". Предложил альтернативу и, конечно, ВТРИДОРОГА. |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа |
| Минусы: | ожидание в очереди 2 часа！！！ |
| Отзыв: | Клиенты и покупатели!!!
Стекло отличается по внешнему виду и качеству!!! Аналогичное стекло покупал в интернете за 100!!!! рублей!!! Ищите и найдете!!! Плохо клеится и не полноразмерное (хотя они это и не обещают). Дешевый вариант в дорогой коробке!!! |
| Плюсы: | Цена. На товар была цена ниже чем в других местах примерно рублей на 600-700 |
| Минусы: | Уже по телефону начился развод :доплатить за бесплатную доставку доплатить за подъем на этаж (заказывал ушм ,болгарку, весом менее 5кг). Плюнул поехал забирать сам благо соседний район.если забирать самому товар дороже рублей на 300. Машину поставить негде пол парковки занита машинами доставки. Кое как воткнулся. Поднялся на этаж там терминал Эл. Очереди (продолжение развода) в терминале можно взять талончик в общию очередь или за 350 р в экспресс. Героически отстоял в обычной очереди хотя менеджер много и они свободны все равно пришлось ждать. Потом пришлось ждать пока принесут сам товар и тут третий или четвертый круг развода на бабки 'купите гарантию доплотите за возможность возврата при заводском браке ПРИ ЗАВОДСКОМ а удлинитель не хотите рублей за 800 а может ещё что нибудь. В общем еле ушел. В общем чтобы купить ушм пришлось потратить в магазине больше часа. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Раньше впечатления о магазины были лучше! |
| Минусы: | 1. Длительный срок ожидания заказа.
Ожидал более 35 минут, пока менеджер ждал поставки со склада! 2. Товар не соответствует стоимости и модификации. Проданный товар не соответствует указанному в заказе. Отдали более дешевую версию и другой модификации. Заплатил 643 руб. за сканер, а получил за 333 руб. |
| Отзыв: | Добрый день! 02.02.2018г. зарезервировал автосканер ELM327 и мультиметр Robitron. По мультиметру вопросов нет, только пришлось к менеджеру повторно подходить поскольку не поставил отметку в гарантийке! А вот по автосканеру код товара не соответствует заказу был на 503419 , по факту выдали 375314 (при чем прождал 35 минут пока поступит и менеджер подзывал и просил ждать и мол не забыл про меня). Посчитал, что особой разницы нет, но при проверке товары по версии прошивки и по цене отличаются. Получается мне продали дешевую версию товара код 375314 (Автосканер Zip ELM327 OBD2 Bluetooth v.2.1, 333 рубля) вместо более дорого код 503419 (Автосканер Zip ELM327 OBD2 Bluetooth v.1.5, 643 рубля.). Также проверил версию прошивки, у меня оказалась v.2.1. Хотя при подтверждении заказа по телефону и непосредственно в магазине неоднократно спрашивал про версию v.1.5, на что все менеджеры утвердительно отвечали "да". Все материалы для доказательства предоставлю в случае необходимости (запись телефонного разговора с менеджером, данные проверки прошивки, упаковку товара с кодом товара и даже талон с номером очереди 3545). |
| Плюсы: | Расположение магазина |
| Минусы: | Продают б/у товар под видом нового
Плохое качество сервиса Проблемы с оплатой |
| Отзыв: | Плохое обслуживание. Ждал выдачи своего товара (3 позиции) кучу времени. Когда позвали, оказалось, что один мой товар не донесли. Один из товаров был откровенно посредственного качества. Упаковка - потертая с липкими пятнами и порвана в нескольких местах, сам девайс небрежно уложен. Ладно, кто-то вернул товар, бывает... Но зачем продавать бывший в употреблении хлам по цене новой вещи? На замечание предлагают заплатить за покрытие риска. Отличное решение проблемы. В кассе отказались принимать карту VISA, пришлось плюнуть на все и просто уйти. Регулярно покупал всю электронику в этом магазине в течение, наверное, 15 лет. НИКОГДА не было нареканий, кроме последних двух посещений. Конкретно не устраивает качество товара и конвеерный сервис без особого внимания к каждому отдельному клиенту. В следующий раз я подумаю несколько раз, прежде чем купить электронику в Pleer.ru. |
| Плюсы: | Самая низкая цена на яндекс.маркете на некоторые товары |
| Минусы: | Доставка по Москве только в пределах "10 минут от метро", цена при самовывозе из магазина выше, чем при доставке. Отвратительный сервис в магазине на Автозаводской. Хамство, некомпетентность менеджеров в магазине. |
| Отзыв: | Заказывала фотоштатив Manfrotto, привлекла цена, которая была существенно ниже, чем в других магазинах (на данную модель была акция). Забирала самовывозом из магазина на Автозаводской. После того как отказалась от предложения менеджера подобрать вместо заказанного мной штатива "аналогичный дешевле" или подобрать что-нибудь еще для фотоаппарата, нарвалась на откровенное хамство. После просьбы проверить комплектность и состояние штатива до оплаты, хамство усилилось в разы. Также менеджер ввел в заблуждение по поводу комплектности штатива, предложив докупить еще съемную платформу, которая и так есть в комплекте (сказал, что в комплекте ее нет). Покупала в плеере не первый раз, но, видимо, последний. Впечатления от магазина теперь самые негативные. |
| Плюсы: | пункт самовывоза недалеко от метро. Большой ассортимент товаров на складе пункта
самовывоза |
| Минусы: | 1.на заказы через интернет не реагируют, надо звонить.
2.За самовывоз надо платить, получается как и при доставке. Количество позиций только увеличивает окончательную цену, хотя все товары в наличии на пункте вывоза. Окончательная цена получается не самой выигрышной, как позиционирует себя магазин в Яндекс-Маркете. За обычный пакет-майку берут 10руб. |
| Отзыв: | Сам пункт самовывоза напоминает какой-то проходной двор. Электронная очередь
по номеру заказа не работала. С трудом нашел менеджера, который согласился воспринять номер заказа и предложил ждать, когда он меня вызовет. Спросил его: Вы объявите по громкой связи? - Нет я вас позову голосом. Поблизости все кресла были заняты, пришлось стоять и не сводить глаз с менеджера. Минут через 20 он меня вызвал, выдал бумагу, с какой надо идти в кассу. По возвращению из кассы есть вероятность еще потерять немало времени, если менеджер проверяет, например, работу смартфона для покупателя. В общей сложности потерял не менее получаса, вместо заявляемых 4-5 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Подскажите почему принимают к оплате только наличные и карту мир? Указателей об этом нигде НЕТ
Далее...менеджер набрал (навызывал к себе) более 7 человек и очередь стояла перед его табло..ждали долго... Раньше было быстрее (( расстроена( |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качество товара |
| Минусы: | отсутствие возможности оплатой визой или мастер кард, терминалы для оплаты картой не работали, сотрудники в кассе негативно общались, администратор недостаточно инициативно пытался решить проблему с отсутствием интернет-связи. |
| Отзыв: | количество менеджеров порадовало) |
| Плюсы: | доставили за 398 рублей на 30 минут позже указанного времени |
| Минусы: | Купил несколько позиций -в том числе дочке светящиеся шарики для аквариума,привезли обычные-как можно было проверить светятся они или нет,около 12 ночи,на следующий день обнаружил -не вскрывая упаковки,что они не светятся - позвонил и сообщил о неправильности подбора заказа,и мне предложили -приехать и поменять,но я уже заплатил за доставку ,почему я должен тратить ещё деньги и своё время.Мой ребёнокестесственно растроился ,а если бы это был Ваш ребёнок ,то Вы испытали те же эмоции,что и я!!! -Косяк подборщика -кто собирал заказ ,вот с него надо взять за замену и доставку,а не мне предлагать приехать,ещё раз напоминаю ,Я ЗАПЛАТИЛ ЗА ДОСТАВКУ 398 РУБЛЕЙ! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Стоимость |
| Минусы: | Нет оплаты картой у курьера, самовывоз дороже и опять оплата только картой мир, о чем не предупреждают по телефону |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не смотря на непонятную политику с ценообразованием, на сайте указано две цены, актуальна та, которая больше и фишек из разряда проверить товар за деньги, цены в магазине достаточно низкие по сравнению с конкурентами |
| Минусы: | Каждый раз уходя из магазина остается неприятное ощущение, что вроде бы сэкономил, но тебя развели на деньги |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | По старой памяти доверял своему впечатлению. Зря. Магазин стал СОВСЕМ другой. |
| Минусы: | 1. Некомпетентность менеджеров (они на большинство вопросов пожимают плечами и глядят в монитор в поисках ответа - но ответов в мониторе НЕТ, там только цена!). Подмена товара.
2. Лжепатриотическое чванство кассиров - "мы работаем только с МИРом"! 3. Хамство администраторов: за уже купленный товар предложили доплатить 4. Наплевательство отдела контроля: прислали в ответ письмо с общими фразами. 5. Нет доступа к руководству. Нигде на сайте или в магазине нет контактов руководства. |
| Отзыв: | 2. Касса не принимает карты VISA. Отстоял в очереди в кассу, отправился в банкомат. Никаких предупреждений нет!
3. Просил крышку для фотоаппарата с веревочкой. Принесли без веревочек, другой артикул. В чек вставили С ВЕРЕВОЧКОЙ! А вы знаете ценовую политику Плеера.ру - на мелочах маржа 1000%. Оплатил я с веревочкой. Администратор говорит: поставщик имеет право менять комплектацию, мы можем Вам веревочку продать отдельно. Еще 600р.!!! За то, что я уже заплатил! Теперь я менеджерам плеера буду автомобили без колес продавать: "поставщик имеет право"... За колеса потребую доплату, равную стоимости авто. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Порванная коробка. Покупал в подарок мультиварку, коробка мятая и с одной стороны порвана насквозь. Мультиварку еще не проверял. Внешне сама мультиварка вроде не битая. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказов, иногда неплохие цены. |
| Минусы: | Агрессивно-навязчивая связь с покупателем: при подтверждении заказа по телефону что-то ещё пытаются продать, потом рассылка "Оставьте свой отзыв!". И, при этом, предлагаемые "аксессуары" никак не относятся к заказу, к примеру SATA-кабели для заказа на M.2 NVME SSD... Не говоря уже о жутком внешнем виде сайта. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Как всегда, Pleer.Ru - это низкие цены. |
| Минусы: | Ужасная схема оплаты доставки. На сайте пишут от 298 рублей (это триста рублей), на деле постоянно оказывается 398 рублей (а это уже четыреста рублей). За триста рублей готовы доставить только ночью, вне зависимости от суммы и состава заказа (мой был более 20 тысяч рублей, для справки).
Письма обманки: если вы смотрели товар, то обязательно получите письмо с заголовком: "Вы интересовались этими товарами, но не узнали о скидках". Сколько по ссылкам из письма не кликай - скидок не найдете, наверное это прием для повышения трафика. Сайт без памяти: у меня наверное сотня аккаунтов на сайте Pleer.Ru, потому что завести новый проще, чем вспомнить кучу цифр (логин) и случайный пароль от старого аккаунта. Даже если сделать несколько заказов, историю заказов не найти, расходы не подсчитать, цену не вспомнить и т.п. Бесценные заказы: после того, как вы сформировали заказ вы получаете письмо с описанием товаров, но без цен. Это такой трюк? Магазин от налоговой что-ли прячется? И ещё про доставку: я как-то покупал миди-клавиатуру (с бесплатной доставкой) и кабель к ней, так талантливый менеджер пытался вписать мне 398 рублей доставки в чек, согласовывая её по телефону. Формулировка была следующей: да, клавиатура идёт с бесплатной доставкой, но на кабель такой услуги нет. Феерично. |
| Отзыв: | Единственная причина новых покупок в этом магазине: всё ещё низкие цены. |
| Плюсы: | Цена внешнего жесткого диска ниже чем по рынку |
| Минусы: | 1) Не принимают карты VISA, Mastercard - совсем одичали.
2) Не начислили обещанных рублей за предыдущие отзывы. (номер предыдущего заказа: 14420040517) 3) Во время подтверждения заказа по телефону большую часть времени тратят на навязывание доп. услуг. Вывод: с качеством товаров пока везет. Но в отношении услуг и обслуживания контора мутная. |
| Отзыв: | Отвратительный дизайн и юзабилити сайта. При таком агрессивном демпинге товаров на яндексе, итоговая цена которых по факту выше, могли бы и в качество собственного сайта вложиться. |
| Плюсы: | Цена на НЕКОТОРЫЕ товары ниже, но есть своё но. После заказа дают ссылку на скидку 200 рублей. |
| Минусы: | Брал ТВ Выгодный набор + подарок сертификат 200Р. Набор честно сказать Г. Спрей для протирки дисплея апрель 2016, срок годности не нашёл, но похожий я покупал и после 2-х лет он вонял тухлятиной. Кронштейн для ТВ его цена в Китае около 500-600р. Салфетка микрофибра и кабель HDMI коротенький. Скидка замануха для повторного заказа. Навязывание услуг, проверка 800р, расширенная гарантия, 16 дней на обмен платный. Если брать в магазине то дороже, не важно сделали вы заказ или нет. Доставка ТВ 498р грабёж, от меня едет автобус 35р. На всём обдирают, это меня разозлило! Доставка на час дольше получилась, на гарантийку нет печати и серийного номера. Договор купли-продажи тоже без печати. 5-6 лет назад покупал фотоаппарат, отказали в ремонте (заменить декоративную резинку ценой 1000р.) Выдали заключение слишком частое использование. Ну не БРЕД?! Будьте осторожны с данным магазином! |
| Отзыв: | Магазин как магазин, а вот "Отдел клиентской поддержки" совсем никакой, находится в подвале магазина. Несколько дверей с наглыми сотрудниками которые сами толком не знают, подлежит ли товар ремонту или нет. Выгоняют за дверь, сами закрывают кабинет и идут советоваться "со старшими".
Купил в их магазине фотоаппарат (да и вообще всю технику только там покупал, дешевле вроде как было) Фотоаппарат оказался даже дороже чем везде, ну думаю ладно ведь такой магазин клёвый ни разу брака не было. Купил за 33 тысячи с лишним фотик + объектив за 37 тысяч, сумку и т.д.. На фотоаппарат была гарантия 2 года. Но через полгода у него отклеилась декоративная резинка (на ручке). Ездил в официальный центр узнавать что мол и как, сказали что починят (ЧТО ЭТО НЕСКОЛЬКО ПАРТИЙ С БРАКОМ БЫЛО), НО... оказалось талон не их сервисного центра, а КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ магазина ПЛЕЕР.РУ. И тут началось, продержали фотик около 2-х недель, потом позвонили сказали забирайте. Приезжаю и что я вижу?! Как было так и осталось. Единственное дали техническое заключение о том, что я слишком интенсивно использовал фотоаппарат, это в течении полгода (хотя гарантия 2 года). Хочет спросить их, как же так получается, что у фотографов которые фотографирую более 2-х лет ничего не отваливается, а у меня за полгода отлетело. Совет мой покупателям, если покупаете технику смотрите внимательно проверяйте талоны и штампы. Не берите технику если гарантийный талон магазина, вас просто будут футболить и посылать... А магазину хочу сказать: Больше я у вас ничего не куплю и всех знакомых буду отговаривать покупать у вас. Сделал ещё один заказ, через 5 лет, но вижу не исправились... Печально! |
| Плюсы: | Дешево и быстро |
| Минусы: | На сайте товар Huawei E8372 Black доступен, принят в заказ, а в наличии его нет.
Wi-Fi усилитель ASUS RP-AC68U в корзине и при оформлении заказа был за 7 800, а при подтверждении оказался за 8 137 |
| Отзыв: | В личном кабинете нет истории заказов |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа и доставки. |
| Минусы: | Цена по факту получения заказа выше на 150-200 рублей. |
| Отзыв: | Цена в магазине не фиксируется на момент заказа, а меняется на момент доставки. Цена при доставке может быть выше на 150-200 рублей. Не верте Яндекс.Маркету, они ни как не отслеживают цены на товар и доставку своих партнеров. Написал на Яндекс две жалобы и тишина... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Работа менеджеров оставляет желать лучшего, несколько раз заказывал товар с доставкой, никто не может дозвониться, телефон в руках, но приходит смс, что не смогли дозвониться, прям чудо какое-то. Покупал кофеварку, качество оставляет желать лучшего, самолёт наверное на взлёте тише гудит и трясётся вся, если ещё чашку нагреваться сверху поставишь, то падают с кофеварки., приходится рукой держать, вернуть не получится, потому что "работает". Недавно покупал фитолампу, не положили крепления, говорят, что я сам виноват, может по дороге потерял. Не стоит у них ничего покупать. |
| Отзыв: | Плохой магазин, плохое обслуживание |
| Плюсы: | Цены ниже чем у других, правда "на 2 копейки" |
| Минусы: | Обман - выдача заказанного товара в магазине на Автозаводской по ценам розницы,
Проблемная доставка (несвоевременность, отказ от доставки), Навязывание допуслуг, Лживость сотрудников. |
| Отзыв: | 22.01.2018г. перейдя с Яндекс.Маркет по ссылке, я сделал заказ на сайте магазина
[436477] Смартфон Alcatel 5047DU5 HDVolcanoBlack за 4459 руб и [324907] АКБ ActivPB08 8800mAhPinkSBS3900MAH 52232 за 380 руб, выбрав их доставку по Москве (до офиса) указал что заказ д.б. доставлен в 1-й половине дня. Сразу же (в 16 час) я позвонил в магазин и подтвердив заказ и отказавшись от всех! навязываемых ими допуслуг уточнил, что товар м.б. доставлен в течение 3-х дней, но непременно в 1-й половине дня. 23.01.2018г.: - Утром на указанный мною № телефона позвонили из м-на и сообщили, что товар доставят к вечеру и только сегодня. Услышав, что это не устраивает заявили - в таком случае забирать заказ вам придется на Автозаводской в магазине; - Я позвонил другу, сообщил № заказа (и что заказано) и попросил получить заказ в магазине. Около 13:30 он прибыл в магазин, где ему, не смотря на предъявленный (написанный на бумаге) № заказа!, продавец «всучил» заказанное не по цене сделанного на сайте заказа, а куда ДОРОЖЕ – Смарт за 4953 руб. и АКБ за 422 руб. (т.е. по цене розницы магазина!). Ко всему прочему продавец в присутствии покупателя не произвел сборку, проверку качества и демонстрацию работы приобретенных товаров. Повелся я на их выданную с чеком листовку (жалуйтесь мол нам в отдел контроля) - изложил описанное и предложил вернуть обманом полученные деньги. В ответ получил ... эту вот ахинею: "К сожалению, в данной ситуации мы ничем не сможем Вам помочь, так как при подтверждении резерва, Вам была озвучена стоимость магазина на Автозаводской. Надеемся на понимание. Всех Вам благ!" Во как - "озвучена стоимость магазина" (я покупал не его, а смарт), да еще при подтверждении некоего резерва, которого НИКТО не делал!!! Прочел бы ранее отзывы других, то НЕ стал бы у них покупать!!! Не повезло им - я юрист! Не спущу - полечу жалобой/отзывом на Яндекс.Маркет, заявлениями в суд (нарушены права потребителя) и ФАС (нашел наруш ФЗ "О рекламе.")! И вам б-п помогу- nikoms-46@bk.ru |
| Плюсы: | Часто бывают в наличии редкие в других магазинах товары.
Магазин в самом деле близко от метро. |
| Минусы: | Идти до самовывоза нужно через лабиринт плотно заставленных грязных машин.
На кассе постоянно (уже не первый раз) обсчитывают. Будьте предельно внимательны! Постоянно пытаются впарить то какую-то дополнительную гарантию за отдельные деньги, то дополнительную проверку чего-то за отдельные деньги, то карандаши какие-то, то шоколадки неизвестно из чего сделанные. Даже за то, чтобы замотать коробку скотчем берут дополнительно деньги. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой Выбор, Большое количество окон, электронная очередь. приветственный персонал. |
| Минусы: | Специалисты не квалифицированные. Толком никто не может оказать консультацию. Купив товар проблема с возвратом, приехав сдать товар через 7 дней мне сказали, что этот товар сдать нельзя при условии что он новый и внешний вид товара не нарушен. |
| Отзыв: | Рекомендую этот магазин обходить мимо. На сайте указанно, что у них 75 квалифицированных специалистов, мне подобрать товар не кто помочь не смог. Рекомендую обходить сторонной |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | К сожалению, в данном месте самый худший “сервис” из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться в интернет-магазинах.
Всю ответственность за доставку товара эта горе-компания перекладывает на курьера. На все вопросы диспетчеры отвечают: “Звоните курьеру. После передачи товара курьеру, мы за заказ больше не отвечаем. Мы не ответственны за то, что курьер не выходит на связь и не берёт трубку. Ну и что, что время доставки товара уже прошло — теперь за это отвечает курьер”. Представителей компании вообще не интересует, будет ли доставлен товар — они курьеру товар передали и всё. Остальное их абсолютно не волнует! Вот так. Так что три раза подумайте, нужно ли Вам такое обслуживание? P.S. и это при стоимости доставки в два раза выше, чем в среднем по Москве |
| Плюсы: | Пыль в глаза |
| Минусы: | При покупке товара вводят в заблуждение и всучивают "лежалый" товар, который потом будет невозможно не обменять не сдать обратно. При обращении к администрации магазина с претензиями о товаре, проявляют холодное безразличие. |
| Отзыв: | НЕ рекомендую данный магазин для покупок любых товаров, не смотря на предлагаемые низкие цены. |
| Плюсы: | Цена, на 300руб. дешевле чем везде. |
| Минусы: | Покупались блютус наушники знаменитой фирмы Microlab ,модели Т962ВТ. Две штуки, разных цветов белые и черные. К ушам притензий нет,за эти деньги просто супер. А вот к дрянному "мафон.ру"( Плеер.Ру) есть, был некомплект. Он обнаружился при прочтении инструкции ,в комплекте должны быть кабели USB и 3.5 jack . USB был но вот 3.5 не было ,и ладно бы в одних, тогда можно грешить на китайцев! Но! в обоих. Позвонил в представительство "микролаб" (мало ли изменили комплектацию, что могут сделать) там сказали, что оба кабеля свернуты и запаяны в одну термоусадку ,и при рассмотрении убедился ,что USB кабель с легкостью вываливается из термоусадочной пленки ,как хрен из стакана.
Вывод - прихватизирвовали |
| Отзыв: | Позвонил ,в Плееер.Ру мне начали вешать лапшу про то ,что и наушники дешёвые ,что вы хотите, и китайцы не положили ,хотя на довод что в разные артикулы и плюс про факт информации от микролаб про термоусадку я тоже сообщил , но менеджер начал вешать лапшу что надо было за деньги оформлять магазинную гарантию или докупить кабель, также педложили написать в их службу контроля качества и может быть мне довезут курьером украденный кабель.
Уши брались в подарок, и дарить завтра ,выхода два или купить другой подарок а эти юзать самому ,т.к магазин наотрез отказываетьсяя принимать их обратно с формулировкой не комплект или метнуться в магазин ,но не уродский "мафон.ру" докупить кабеля и "докомлектовав" уши подарить. Уши хороши ,но у меня есть уже блютуз уши другой фирмы, так что побегу за кабелям. Спасибо за "головняк" магазину Плеер .Ру Не покупайте в этом отстойнике даже если дешевле. Скупой платит дважды. П.З Для рекламщиков и продованов магазина, отзыв не заказной ,номер заказа могу есть ,также при распаковки снималось видео так как много негативных отзывов про данный магазин,не поверил ,думал конкуренты. |
Плеер.Ру (Pleer.ru) отзывы:
Хотите купить Плеер.Ру (Pleer.ru)? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Плеер.Ру (Pleer.ru).
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
515
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 759
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 692
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
