Поделитесь своим опытом
Отзывы о Palmet Resort Kemer 5*
СохранитьPalmet Resort Kemer 5* - отзывы которым можно доверять. Palmet Resort Kemer 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Palmet Resort Kemer 5*
| Плюсы: | Аниматоры девочки Лера и Настя очень понравились, молодые красивые весёлые тактичные, грамотно вели гимна тику с элементами йоги, аквааэробику и степаэробику!
Номер 1105, всегда чисто, конд ционер работает хорошо, белье и полотенца меняют без напоминаний. Дискотеки в со еднем отеле шумные, но нам не мешали. Все нам понравилось! |
| Минусы: | Вечерняя анимация для взрослых никакая!
Музыка в основном турецкая, не танцевал ная, нудная, печальная. Включали русскую музыку в стиле рэп. Иногда. За 9дней так и не удалось потанцевать и повеселиться... Компенс ровали морем и своим весёлым характером! |
| Отзыв: | Очень хочется выразить благодарность девочкам аниматорам Валерии и Анаста ии! Также хамамщику Эльман у, грамотно и тактично доносящему о процедурах! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все супер, кроме заселения вначале.
Приобретали путевки в Алматы фирма Calista vip travel- от Tez Tour. Мы приехали в отель 15.00. Т.к. Время обеда уже прошло, представитель Tez tour сказала нам покушать в снек- баре. Потом мы вернулись на ресепшн за ключами от комнаты. Девушка на ресепшене, которая говорит по-русски, начала объяснять, что в программе отеля произошел сбой, и, к сожалению, для нас нет свободного номера. Предложили нам 2 дня пожить в другом отеле, где, по их словам 3-5 минут до моря, оттуда можно ежедневно приезжать на и машине в отель Palmet, бесплатно массажи и т.д. А через 2 дня будут свободные номера в Palmet. Я согласилась, подошла к гиду уточнить по поводу регистрации, и сказала про наш отъезд в другой отель. И хорошо, что я это сделала. Оказалось, этот отель на второй береговой линии, находится в 8-10 минутах ходьбы от моря и через дорогу. Естественно, я начала отказываться, сотрудники отеля настойчиво уговаривали остаться и т.д. И вот уже 5 часов вечера. Я уставшая и злая. Сотрудница отеля начала меня успокаивать. И здесь я поняла, как хорошо, что мы приехали через Tez Tour. Отельный гид Аника все это время стояла вместе со мной и отстаивала, что б нам с ребенком дали номер. Настояла, что б пришел хозяин отеля. Анике большое спасибо! Нам дали номер 1226 на втором этаже. В последний день мы потеряли ключ от комнаты на пляже, искали почти час. Потом Аника сказала, что в этом нет ничего страшного, платить ничего не нужно. Так что, наш отельный гид Аника приносила нам только хорошие новости. Анимация. По вечерам идет развлекательная программа с 9 до 12 ночи, вроде. Мы были только с 9 до 10.30. В комнате полностью все слышно, так что, кто спит некрепко, уснуть не сможет. Нам это не мешало. Развлекательная программа включает в себя танцы для детей около 40 минут и дальше были разные программы. Один день была турецкая ночь, были конкурсы, огненное шоу. Но это было все мини-программы. Ребёнку было интересно и достаточно. Днем были тоже анимации с 10.30 до 12.30 и с 14.30 до 17.00. Была пенная дискотека на пляже, дети пекли печенье, играли в индейцев, дартс. А дети, которые были в детском клубе играли еще больше, но я хотела, что б дочь больше плавала, поэтому мы были в основном на пляже. После аквааэробики были игры в бассеине по 30 минут, тоже очень весело. Питание. На завтрак, обед и ужин из фруктов всегда были арбузы (не всегда сладкие), дыни, яблоки. В обед, ужин докладывали другие фрукты. Персики были вкусные. Самая разнообразная еда за все дни была в день, когда... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | всё было отлично! :)).
Сразу же хочу подметить, что владелец отеля, по крайней мере в момент моего проживания там, находился в отеле, и если что-то волновало, то можно было подойти к нему и пообщаться по определенной проблеме!!! Отель расположен на первой линии, так что до моря очень близко, через открытый бассейн, и вы уже стоите на пляже из мелкой гальки, с анимацией и пирсом, с которого можно спокойно прыгать в воду! Территория у отеля маленькая, но зеленая, корпус всего один, есть один большой открытый бассейн через который проходит небольшой мостик и есть еще небольшой детский, плюс две водные горки. Также, есть крытый бассейн, находящийся уже в здании отеля, с подогревом, всякие баньки-парилки, спа, хамам, всё отлично работало, всем осталась довольна! Номера небольшие, даже миникухня была, всё работало без сбоев, единственное, что было очень удачно сломано, так это та штука, куда карту прикладывать, чтобы в номер войти, она не выключала электричество в номере. Не считаю это минусом, даже наоборот было хорошо, что не отключалось ничего))… на балконе была мебель, всё удобненько и хорошо. Уборка в номере ежедневная была, девочки убирались отлично. Вай-фай не всегда работал, особенно днем не работал из-за большой перегрузки, но чаще работал, чем не работал По поводу напитком: пиво и коктейли местного производства и всего лишь до 23:00, конечно набрать всяких напитков до этого времени вам никто не помешает..))) Постоянно днём работал Pool-bar и лобби-бар. А также каждий день диско, есть атриум, вечером иногда работал Pool-bar. Касаемо еды всё отлично, кроме сладкого! Там было мало разнообразия, и быстро надоедало(( Рядом с отелем есть мелкий продуктовый магазинчик, а чтобы добраться до более крупного нужно пройтись 1 км, это примерно минут 15-20, если не бежать) и вы по сути окажитесь в центре Кемера. У отеля имеется парковка! А еще рядом апельсино-мандариновая роща, гранаты растут и грецкий орех, так что если гуляете, то не оголодаете там, если что! |
| Плюсы: | море
природа персонал расположение |
| Минусы: | проблемы с водой |
| Отзыв: | Все зависит от настроя.
Сразу начну с того, что мы непритязательные туристы и в Турции впервые, поэтому мой отзыв не для искушенных. Отдыхала с друзьями в конце сентября - начале октября Приехали около 11 утра, надели браслеты, заселили сразу же. Очень помогала девушка Татьяна на Рецепшен. Молодой человек взял наши чемоданы и проводил до номера. Номер: Номер нам достался на третьем этаже 1309, Вся техника в номере функционировала, номер был убран, в мини баре Фанта, Пепси и простая Вода. Постельное белье и полотенца чистые. Вид на бассейн, частично видно море и горы. Мне вообще очень понравился вид! Балкончик небольшой, но два стула столик поместились В номере очень хорошая звукоизоляция. Плохо работал кондиционер, но, откровенно говоря, Для меня это не стало проблемой, поскольку уже не было так жарко Хорошая уборка была через раз, шампуни, гели для душа, ухочистки и спонжи кпополнялись тоже через раз, С учётом того, что в номере мы только ночевали, меня все устроило. Сантехника в ванной Работала исправно, душевая кабина не текла. сколько русских каналов показывал телевизор я не в курсе, поскольку не телевизор приехала смотреть, Интернет, конечно, работала не очень, но, опять же, Я же не в интернете приехала сидеть, На то, чтобы отправить сообщение в WhatsApp Интернета мне хватало. Был один день, когда интернета не было вообще, и это плохо конечно. Ещё бесил тот факт, что были постоянные проблемы с водой . То не было горячей, Кто вообще не было . Ну, как писали в предыдущем отзыве, чтобы не было воды шесть дней, такого я не припомню. Просто воду нужно было караулить) Питание: Голодными точно не останетесь! Основной ресторан действительно похож на столовую, Но я не помню такого, чтобы мы искали столик, место всегда хватало. На завтрак милая женщина делала очень вкусный омлет, понравились пончики с джемом, Колбаса не очень понравилось, выбор Сыров небольшой. Салаты не ела, старалась просто взять овощи. На обед сходила всего дважды, мне не очень понравилось. На ужин всегда было мясо на гриле, иногда рыба, Однажды был очень вкусный плов. Мне понравилось выпечка! Конечно от питания я ждала большего, но каждый из нас находил для себя что-то вкусненькое Снег бар около бассейна вообще не понравился, все острое, котлеты из сои, в салатах много лука, соки пить вообще невозможно, юпи! Бары: Баров на территории всего два, около бассейна один, а второй лобби. Коктейли там делают самые простые, выбор алкоголя скудный, Рома не было вообще ( Зато были очень вкусные орешки! Персонал: От персонала я в восторге! Не понимаю, почему все пишут обратное? Все здороваются, улыбаются, я до сих пор общаюсь с девушкой поваром, Очень скучаю по нашему любимому бармену Ферату, Вспоминаем с улыбкой Аппо И его «ван море»))) Иногда попросишь его сделать безалкогольный махито, а он тебе какой-нибудь красненький алкогольный коктель) Кстати, мне очень понравился кофейный ликёр. Хозяин отеля нормальный мужик! В турецкую ночь стоял на баре и делал всем коктейли Как заправский Бармин) Расположение Отель расположен в 15 минутах от центра Кемера. По пути вы увидите множество магазинчиков, кстати, цены там очень адекватные. Главное торговаться! Самая вкусная пахлава у Нияза! Взяла у него 2 кг! А пахлавы перепробовала множество! В понедельник вы можете посетить Продуктовый рынок, а во вторник вещевой. Специи лучше покупать на рынке. Кстати, экскурсии мы брали у местных, не пожалели) Про резюмирую: мне отдых понравился! Ещё долго с любовью буду вспоминать! Но отель конечно не пять звёзд и конечно же не ультра all (не рискну его рекомендовать, и, вряд ли, вернусь ещё раз. Но После отдыхе в этом отеле у меня Остались только положительные эмоции) |
| Плюсы: | чистое и теплое море! |
| Минусы: | читайте в отзыве |
| Отзыв: | Самый честный и самый полный отзыв про Палмет резорт! Чит.
Всем привет! Отдыхали в отеле в период с 25.09-05.10.2017. Наш самолет задержали на 13 часов по вине вим авии и приехали в отель мы только в 00.05, вместо положенных 8-30. Нас встретил ужасный запах сигарет в отеле. Темнота в коридорах, грязные душные лифты . При заселении был задан вопрос , есть ли хоть какая то еда в отеле, на что нам было отказано. Сказали, кормить будут только утром. И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО МЫ ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ПО СИСТЕМЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Далее происходит заселение- вместо стандартного номера нам дали семейный номер с капающим и не нормально работающим кондиционером, не работающей сантехникой,грязными полотенцами и тд.. Идем на ресепшн менять комнату, нам выдают ключи от неубранного номера с вырванным краном , сломанными кроватями. Утром сказали переселят в нормальный. Дождались утра и нас переселили в более менее чистый номер. Отблагодарили чаевыми. Все в отеле находится в очень печальном состоянии , везде грязь, оторванные перила, сколотая плитка на полу, не работающие кондиционеры,грязные окна до безобразия. Номер : с третьей попытки предоставили номер на 3 из 5. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В ОТЕЛЕ НЕ БЫЛО 6 ДНЕЙ.И руководству отеля было наплевать на этот момент. По итогу, мы заболели. Питание: итак, заходим с ресторан, пол липкий, скатерти на столах с пятнами, крошками, грязью,стаканы все грязные(объяснили тем, что не работает посудомоечная машина), тарелки воняют,ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО МУХ, ПИТАЮЩИХСЯ ТОЙ ЖЕ ЕДОЙ, ЧТО И ТУРИСТЫ. Детское меню отсутствует. Салаты на турецкий мотив, с огромным количеством кислого майонеза и непонятным вкусом. Сыры жутко пересолены и заветрены. Основные блюда это макароны , баранина, полуфабрикаты , картошка фри , по деревенски, томатный суп. Десерты настолько специфические, что есть невозможно(за исключением турецкой ночи) , пирожные из манки,политые сиропом и прочий отстой. Из фруктов -недозрелые арбуз и дыня, неплохие яблоки, сливы и апельсины. Морепродукты в отеле отсутствуют. ( Рыбу готовили 1 раз на гриле за 12 дней!!!!!) В ресторане жуткий запах масла. Кондеры не работают. В районе кухни присутствует запах канализации. На территории отеля работает 2 бара(лобби и у бассейна) ,делают самые простые коктейли и разливают турецкий алкоголь. Европейского алкоголя в отеле нет( ХОТЯ ОТЕЛЬ ПРОДАЮТ КАК УЛЬТРА) . Один бар на территории отеля не работает, также закрыт и аля-карт.Бар у бассейна безумно грязный и липкий , работал до 9 вечера. Очень много посуды со сколами. ЭТО ОТЕЛЬ НЕ УЛЬТРА: ПОЗДНЕГО ЗАВТРАКА И УЖИНА НЕТ. Никакого мороженого в 16.00 на территории отеля нет. Территория отеля очень маленькая, хотя в меру чистая, другого и не ждали, т.к. искали отель именно в центре Кемера. Инфраструктура рядом с отелем супер, все в шаговой доступности. На территории отеля есть мини аквапарк из 3 горок. 1 бассейн с ледяной водой, в котором почти никто не купался( вдумайтесь, вода в море была в разы теплее , чем в бассейне), спа центр , горячая вода в котором отсутствовала, крытый бассейн и джакузи были не заполнены водой все дни. Пляж очень маленький , лежаков после 9-30 не было свободных. Море порадовало своей чистотой и температурой, но это не заслуга отеля. Сервис: ЕГО НЕТ!!!!! Халаты в номере отсутсвуют, по запросу их не предоставляют, чемоданы при заселении и выезде из отеля мы тащили сами. Очень плохо работает вай-фай. Грязные полотенца, на которых имеются биологические пятна и дырки. Подобное наблюдается и на простынях. Природа: красота- горы , зелень, чистый воздух, за это +, но не отелю. Анимация: ставим + ИТОГ: мы крайне не рекомендуем этот отель ни для семейного отдыха , ни для молодежи. Отель больше не принадлежит цепочке sentido, и все что вы видите на фото это прошлое этого отеля!!!!! Отель был выкуплен хозяином , который абсолютно ничего хочет делать для поддержания 5 звезд отеля!!!!! Вы увидите человека, который приходит в ресторан в окружении своей свиты и садится за персональный стол, а вечерами ходит по отелю и говорит, что он Бог отеля!!! - это дословно!!! Вы узнаете его по невысокому росту, черным кудрявым волосам и ахрененными понтами, которые на наш взгляд не должны быть свойственны владельцу отеля! Нет ни той кухни, нет ни того сервиса, нет ничего!!!!! Грязная кухня, крайне невежливый персонал отеля, ни одного решенного вопроса, всем просто пофигу на вас!!!!! Отель похож на пансионат с 3* максимум!!! Отдых провален безнадежно!!!!!!!!!!!!! Отдельный респект хотим передать компании Тез -Тур, и гиду с именем Чингиз, который в лицо говорит русским, что он их ненавидит. Крайне отрицательный персонаж, который грубит, не хочет решить ни одного вопроса. По итогу данному отелю хотим сказать спасибо лишь за то, что в день выселения из отеля нам не срезали браслеты в 12-00, а дали возможность пообедать в в ресторане и уехать в 15-20, а также за бесплатно предоставленные весы для багажа. Фото - подтверждения вышесказанных слов готовы предоставить любому человеку по запросу. Выкладывать сюда их просто лень.Правда...вот накипело за 12 дней... Всем удачи, при выборе отеля и побольше положительных эмоций) |
| Плюсы: | территория
размещение море |
| Минусы: | хозяину реально по бую на всё
нет ремонта |
| Отзыв: | Совершенно не 5 звёзд.
Отдыхали с семьёй в конце августа начале сентября. Прибыли в отель в 11.00, заселили в 13.30. Номер дали на пятом последнем этаже. Вид красивый на горы. Лифта всего два, один сломался на второй день и не работал до конца отдыха. Быстрее было ходить пешком. Кондиционер совершенно не справлялся, жарко, но не смертельно. Половина розеток расшатана или сломана. Не работал сейф, починили через 30 минут, на претензию, сломаного держателя для душа, обещали исправить, но так и не сделали. Уборка номера очень посредственная, полотенца поменяли только один раз, когда поймал уборщицу за руку. Полотенца пляжные выдают в СПА салоне на нулевом этаже, старенькие потёртые, и не всегда есть на месте. Питание хорошее, не очень разнообразное, но голодными никогда не оставались. Очень большой минус, это не подписаные блюда, приходилось догадываться по запаху, что где, так как по виду не всегда удавалось. Так же большое количество мух в столовой, и нету ниодной ловушки для насекомых. В обед можно перекусить в баре у бассейна и пляжа. Территория небольшая, что очень удобно. Но как и всё и везде требует ремонта. Пляж маленький, как выяснилось, новый хозяин отдал половину пляжа в аренду другому отелю. Анимация не навязчивая. Очень много семей с маленькими детьми. Центр города в 15-20 минутах ходьбы. Отель приемлимый, но уже не тянет на 5 звёзд, 4 с большим минусом. и 10 ночей в нём никак не стоит 1700евро. Сравнивать есть с чем, был во многих старанах и в отелях разных уровней. Не рекомендую. Хозяин так же проживает в отеле. Смешно было смотреть, как в обед и ужин он приходил в столовую медленно показывал пальцем на блюда и официанты начинали судорожно бегать накладывать ему еду в маленькие тарелочки и приподносить с поклоном хозяину, при этом совершенно забывая на остальных постояльцев. |
| Плюсы: | инфраструкетура |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Бледная тень Sentido.
Отдыхали в этом отеле в середине сентября 2017 года компанией из 9 человек. Туроператор БиблиоГлобус, но в Турции встречают Kilit Global. Основной недостаток выбранного туроператора – это изменение рейса на рейс с более ранним временем вылета. В итоге из отеля забрали в 00:20. Получается, что оплаченные сутки в отеле потеряны. При этом вновь прибывшие люди ожидали нашего выселения. На ресепшене им сообщили, что примерно в час ночи заселят, либо готовы переселить в другой отель. Теперь по порядку. 1. Расположение отеля. Добирались из аэропорта 1,5 часа. Обратно за 40 минут. Наверное, все зависит от водителя. Отель расположен ближе к выезду из Кемера в сторону Анталии. Если выйти из отеля и пойти в левую сторону мимо магазинчиков, то можно дойти до красивой часовни и прогулочной зоны. 2. Заселение. При входе в отель сразу заметно, что кондиционеры не работают или работают очень редко. Причем везде (ресепшн, лобби, в лифте, ресторане, на этажах и тд) кроме номера. На ресепшене присутствовала очень отзывчивая русскоговорящая девушка Татьяна. Очень оперативно помогала решить любые возникающие вопросы. Заселили сразу. Дали хороший номер на 4 этаже с видом на море. Все работало. Уборка без фанатизма, но регулярная. Сейф бесплатный. Есть холодильник, чайник, фен. Хорошая звукоизоляция от соседних номеров. До 00:00 слышно музыку с дискотеки. 3. Территория. Отель небольшой. Бассейн с водными горками. Для детей есть отдельный мелкий бассейн. Бар между пляжем и бассейной зоной. СПА центр – закрытый бассейн, тренажерный зал, маленький хамам, 2 парные и несколько массажных залов. В СПА довольно приличное качество услуг. Всем понравилось. До пляжа можно дойти с -1 этажа за 2-3 минуты. Заход в море удобный, мелкая галька, море чистое и спокойное. Есть небольшой пирс. Можно понырять с него. Лежаков много, но удобные места в тени лучше занимать до завтрака. На пляже есть кабинки для переодевания и душ. Вода в душе всегда была холодная. 4. Питание. Это основной недостаток отеля. Скатерти в ресторане протертые, грязные. Приборы не всегда лежат на столах. Летают мухи. На протяжении всего отдыха тек потолок около десертов. Но эту зону отметили табличкой, а чинить видимо не собираются. Кондиционеры работали редко. Завтраки стандартные - яйца, омлеты, сосиски, булки, сухие завтраки и фрукты. Мясо на обед и ужин в небольших количествах. В основном это курица в двух вариациях. Вечером на улице, около бассейна, жарят на мангале либо курицу, либо рыбу. К ним гигантские очереди. Можно простоять по 20-30 минут. Основная характеристика питания – люди, оплатив all inclusive, едут в город, чтобы поесть. Шаурма, пицца и тд. в городе вкусные. Алкоголь и напитки в барах стандартные местные. Коктейли самые простые. Самый поздний бар закрывают в 00 00. В 16 00 дают мороженное. В 11 00 начинает работать вкусный фудкорт. 5. Развлечения. Аниматоры молодцы. Стараются. Днем стандартная программа зарядка, аэробика, дартс, боча и тд. Вечером конкурсы и представления, созданные собственными силами аниматоров. Потом дискотека до 00 00. Потом полная тишина. На территории есть бесплатный настольный теннис и настольный футбол. Волейбольной площадки, к сожалению, нет. Wi Fi – хороший сигнал в корпусе. Но бывает, пропадает на несколько суток. Детская анимация отдельно большой плюс. С утра детский клуб, вечером мини диско. Детям очень понравились и аниматоры и развлечения. ИТОГ: Отель, после смены владельца и выхода из сетки Sentido, не соответствует 5 звездам. Природа, территория, инфраструктура – это 5, но это наследие предыдущих владельцев. А то, что сейчас в отеле содержание, питание, развлечение – это 3. Молодежи в отеле было не очень много. В период пребывания люди характеризовали этот отель как «пансионат». |
| Плюсы: | питание
обслуживание пляж расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Я совершенно согласен с Еленой из Домодедово. У меня тоже складывается впечатление читая другие отзывы,что мы отдыхаем в разных отелях. Собираясь в Турцию и купив тур в этот отель мы тоже прочитав отзывы ехали с тяжёлым сердцем,но решили настроиться на хороший отдых и не обращать внимания на отзывы людей.Приехав в отель нас заселили быстро,зайдя в номер мы первым делом проверили кондиционер,телевизор и фен, так как было много жалоб именно на кондиционеры,всё работало замечательно.Кондиционер работал так,что мы даже иной раз замерзали, причём за окном было 33 градуса тепла.Номер чистый,постельное бельё и полотенца чистые и не рваные,всё что надо, было в ванной комнате,балкон был с видом на море.Уборка в номере проводилась ежедневно,всё что нужно наполнялось,wi-fi бесплатный и в номере и на территории отеля работал хорошо,в номере был сейф и всё это бесплатно.Когда оставляют отзывы по поводу того,что есть было нечего сразу хотелось спросить,что они едят дома.Курица,индейка,говядина,баранина, рыба всё это было ежедневно на обед в любом виде,жареное,варёное,на гриле.Из гарниров рис,макароны,картошка варёная,жареная,фри,по деревенски,пюре.Действительно один раз был борщ и один раз были щи,остальные дни в основном супы пюре.Каждый день в 16.00 мороженное,в 12.00 лепёшки с разными начинками,если и этого мало пожалуйста в бар у бассейна и кушайте,кушайте и ещё раз кушайте.Сладкого просто объешься,раз в два дня обязательно торты,десерты.Фрукты арбуз,дыня,яблоки,груши,сливы,нектарины,апельсины,виноград.Чего ещё людям надо не понимаю. А то что сами отдыхающие свинячат это правда,курят и бычки тут же кидают около лежаков,хотя я тоже курящий,но у меня хватало ума отойти на дорожку покурить и кинуть бычок в урну,для этого на пляже стояли глиняные горшочки.Анимация днём проводилась ежедневно,девочки старались на славу,себя не навязывали, кто хотел тот занимался,а кто не хотел лежал загорал.Каждый вечер проводились разные конкурсы,караоке,после этого дискотека.Каждую субботу на пляже пенная вечеринка.Короче, если вы едите искать разные недостатки,то конечно вы их найдёте,а если вы едите отдыхать и не обращать внимания на всякие мелочи,то отдых у вас пройдёт нормально.Конечно это не пятизвёздочный отель,но четвёрку ему можно поставить смело. |
| Плюсы: | уютный
первая линия отзывчивый персонал |
| Минусы: | не очень разнообразное питание |
| Отзыв: | Нормальный отель.
В любом отеле существуют как свои плюсы, так и свои минусы. Нам с супругой отель очень даже понравился. Перед поездкой читали отзывы и ехали на отдых с опаской, но ни один из негативных отзывов не подтвердился. Около 11 утра нас привезли в отель, заселение произошло около 12.30, несмотря на то, что заселение происходит во всех отелях в 14.00. До заселения мы оставили чемоданы и погуляли по территории отеля, сходили в душ в спа-центре на минус первом этаже, там же получили пляжные полотенца по выданным карточкам. Затем вежливый сотрудник ресепшена проводил нас в номер (ему огромная благодарность, так как впоследствии он помогал нам в сопутствующих вопросах). Питание. Несмотря на то, что к питанию были небольшие нарекания, голодными мы не остались. На завтрак всегда была колбаса, сыр, различная выпечка, фрукты, овощи, маслины, оливки, овсянка, различные хлопья, шарики, несколько видов варенья (рекомендую персиковое). Также можно было попросить повара пожарить яичницу, приготовить самостоятельно тост. В ресторане несколько аппаратов для приготовления кофе (иногда с ними были проблемы, но это не так страшно), чайники с чаем, чай в пакетиках, молоко. В обед можно было брать супы (но мы не стали их пробовать, хотя вроде были неплохие отзывы о них). Всегда были свежие овощи, различные салаты, блюда из курицы, индейки, грибов, на гриле всегда были стейки из жареной курицы, картофель по-деревенски, картошка-фри, сыр. На ужин почему то всегда был небольшой ажиотаж в ресторане, но еды всем хватало, так как ее постоянно добавляли. Фруктам и десертам отведены отдельные столы. Всегда были арбузы, дыни, яблоки, апельсины, реже персики, один раз был виноград. Десерты многие на любителя, но были и очень вкусные. На территории отеля ближе к пляжу работал снек-бар, в котором можно было перекусить (жареная курица, пицца, картошка-фри, овощи, фрукты), в нем же можно было брать напитки (коктейли, пиво, газировка, вода и т.д.). С 16.00 по 16.30 всем желающим давали мороженое. Анимация. Ребята работали от души. Постоянно приглашали на зарядку, аквааэробику, водное поло в бассейне, после обеда проводили "чемпионаты" по дартсу. Можно было поиграть в настольный теннис. Регулярно проходили какие-то конкурсы. После 21.00 в амфитеатре проходила детская программа, после 22.00 конкурсы и представления для взрослых, дискотека шла примерно до 0.00. У нас подобрались веселые ребята, было весело. Привет Мерлин. Кто был, тот поймет. В баре наливали различные напитки - бейлис, раки, вино, виски-кола, коктейли, пиво и т.д. Пляж. Мелкая галька, проблем не было. Иногда не хватало лежаков, так как они были заняты кем-то на перспективу. Мусор с пляжа убирали регулярно. На пляже пару раз была даже пенная вечеринка. Есть свой пирс, можно с него было попрыгать в воду. Номер. Уборка проходила ежедневно в первой половине дня, полотенца менялись каждый день. С кондиционерами не было никаких проблем. В целом, отель очень удобный, персонал приветливый, заботливый. Спасибо за отдых! Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | удобное местоположение
удобные кровати вкусная еда море вид |
| Минусы: | нет пантусов
вода в лифте некультурные отдыхающие грязные туалеты |
| Отзыв: | Откуда столько негативных отзывов.
Складывается впечатление, что с комментируюшими ниже мы отдыхали в абсолютно разных отелях! Да, отель не идеальный, но НОРМАЛЬНЫЙ, не без минусов, но и не настолько он ужасен, как описывают его многие посетители. Итак, по порядку: заселили нас в номера 1433 и 1531, нареканий по заселению нет, чистые, убранные номера, у нас в номере- бутылка вина и тарелка фруктов. Единственное-слабо дул кондиционер, но проблема решилась установкой вентилятора, который принесли по первой же просьбе. Да, в номерах все старовато, требует ремонта, но я бы не назвала это руинами, все работало исправно, убирались в номере качественно, все возможные гели, шампуни, шапочки для душа, ватные диски и палочки пополнялись сразу же (а начитавшись отзывов, я притащила из Москвы целый Мойдодыр с собой, не повторяйте моих ошибок - все в отеле есть!) Все наши просьбы: дополнительный комплект белья, вентилятор - все исполнялось. Спасибо большое русскоговорящей девушке Татьяне на ресепшн, благодаря ей, у нас не возникло никаких проблем, а по всем интересующим вопросам мы подходили к ней. Территория: маленькая, компактная и уютная, но такие же крохотные территории и у соседних отелей. Как по мне, это сказалось только в отсутствии волейбольной площадки, корта, никакого другого дискомфорта не приносило. Ресторан: большое количество мух, о которых трубят почти во всех негативных отзывах, я так и не увидела. На улице - да, пролетали, но чтобы сидели на блюдах или в тарелках туристов-нет. Да, были кошки, котята. Но нам, как заядлым кошатникам, это не вызывало дискомфорта. Животные на стол и в тарелки не лезли, терпеливо ждали угощения. Еда - изобилие!!! Все очень вкусно, и много, подносят постоянно свежее, следят, где что кончилось. Мы ни разу не страдали от несварения, наши животы вспоминают ресторан отеля с благодарностью. Какая рыба, курица, крылышки и грудка-гриль, пупки куриные, печень, а говядина какая... ааа... просто мягчайшая! Утром, во время второго завтрака дают оладушки и пончики! Масса гарниров на обед и Ужин. Особенно, картошка по-деревенски! Повара стараются, это видно, голодными никто не уходил. Фруктов-изобилие! Особенно хочу отметить Борщ! Съедали по 2 тарелки! Даже в России такого вкусного не ела. В обед в баре у бассейна можно покушать картошку фри с хотдогом или куриным бургером, как в Макдаке) все ингредиенты надрезаны и поданы, вы сами себе собираете бургер) Пляж - великолепный, но его основная проблема - полчище некультурных туристов, которые бросают бычки и мелкий мусор в гальку. Да, ходят выбирают, но под лупой высматривать сор за свиньями никто не обязан! И туристов реально много, площадь пляжа и количество лежаков куда меньше количества отдыхающих. Полотенца в номере и на пляже - не ах, но терпимо выглядят, чистые, выглажены, но видавшие виды. Если вы брезгливы, то лучше возьмите с собой свои. Анимация - ребят очень мало, но все старались народ завлекать, занимать, программы разные, интересные. Особенно понравилась девушка-детский аниматор, детское мини-диско в Ее исполнении, особенно под песню "Цыплёнок Пи" - просто бомба! И главный аниматор Аббо - очень весёлый. Из минусов хочу отметить - оооочень грязные общественные туалеты, но опять же есть вина и туристов, которые будто бы специально оставляют свои физиологические потребности за пределами унитаза. Естественно, график уборки не всегда поспевает подстроиться под это. Нет пантусов, а лифты часто ломаются (их, конечно, сразу чинят), но очень часто в шахте мы слышали плеск воды и буль-буль. Немного страшно...) В целом, отель неплохой, твёрдая четвёрка, видно, что им занимаются и стараются вернуть его доброе имя. Нам есть, с чем сравнить, мы отдыхали в отеле и повыше уровнем, но мы не считаем, что Пальмет резорт настолько плох, как мы себе представляли, читая отзывы, собирая чемоданы с тяжёлым сердцем. Отдыхом мы остались довольны на все 100!! Надеемся, что отель отреставрируют, примут во внимание все недочёты, и в будущем, не исключено, что вернёмся вновь!! Если есть какие-нибудь вопросы, пишите, с радостью отвечу!! |
| Плюсы: | из-за нерабочего второго лифта(остался один лифт на весь отель) сбросила пару лишних кг
довольно большое количество персонала говорит на русском языке бесплатный сейф |
| Минусы: | см отзыв-там 9 минусов |
| Отзыв: | Если вы еще не приобрели тур в данный отель-то ОДУМАЙТЕСЬ.
Если вы еще не приобрели тур в данный отель-то ОДУМАЙТЕСЬ! если приобрели-то готовьтесь. Отдыхали с подругой в середине августа 7 дней.Во-первых,этот отель не пахнет 5ю звездами,как минимум,потому что здесь 2 полотенца на человека,а не 3 как положено в пятерке,но это еще можно пережить.Во-вторых,затронем тему кондиционеров-на этажах и в лифте кондиционеры НЕ РАБОТАЮТ вообще,в номерах-как повезет,либо будет дуть горячим воздухом,либо на 3 градуса ниже чем на улице.В-третьих,На пляже каждый день одной из самых популярных тем было что у кого в номере не работает,начиная,от наших вышеописанных кондиционеров,заканчивая абсолютно любыми поломками.Из услышанного-дырка в душевой,куда можно провалиться,течь в потолке,лично у нас в номере кран в раковине был на клею и периодически отклеивался и падал,так же не работал фен.В-четвертых,уборка номеров-ужасная. Во время заселения на балконе была лужа воды и клочки волос предыдущих гостей,уборщица не соизволила это убрать,пока я ее не привела за руку и не показала этот срам,ее действия-взяла полотенце грязное,которое после стирки будет использовано для тела/лица и просто размазала лужу по балкону,так и не убрав клочки волос,больше на балконе не убирались. Сначала мы не поощряли уборку в долларовом эквиваленте-после того как нам совсем ничего не убрали,стали оставлять по 2 доллара,и то номер был убран на 30%.В-пятых,если хочешь валяться на лежаке у моря,то встань в 6 утра и займи лежак у моря-позже все будет занято.Лежаки занимают и могут до вечера не приходить на занятый лежак,а например,находиться на экскурсии.Лежаков безумно мало! Не сопоставимо с кол-вом отдыхающих людей!Гости от безысходности лежат на полотенце на гальке О_о. В-шестых,у бассейна та же самая история с лежаками,но их можно занять часов до 8 утра-потом все,без вариантов.Бассейн грязный-чтоб его чистили за 7 дней я не видела,на дне песок,земля,ветки и тд.У бассейна так же грязь. В-седьмых,отель НЕМОЛОДЕЖНЫЙ! Хочешь тусить/выбирай другие отели. Много семей,даже больше пенсионеров.Анимация никакая.Аниматоры-как люди отличные,но не как аниматоры.Отдельный привет хотелось передать руководителю анимации Алексу,который возит в клуб за 20 долларов(!!!),когда вход бесплатный в него и дойти можно за 15-20 минут,не ведитесь на такие разводы,почти все клубы в Турции для девушек БЕСПЛАТНЫЕ,плюс еще коктейлем могут в качестве комплимента за посещение угостить.В-восьмых,заселение-в 14.раньше не заселят,могут только позже.В-девятых,кухня...посредственная,с большим количеством мух и холодной едой. Все вокруг знают,что отель,мягко говоря,далеко не 5 звезд.Данный отель выкупил новый владелец в мае и сразу начал сезон,хотя отель ЯВНО НУЖДАЕТСЯ В КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ.Если вы не хотите портить впечатления от отдыха ,возвращаясь в отель-выберете другой отель.Могу назвать этот отель самым ужасным отелем,даже по сравнению с тройками,в которых я была в Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не повезло с выбором отеля.
Отзыв об отеле Palmet Resort Kemer 5 звёзд! Мы семья из четырёх человек, весь год планировали отдых на море. За путевкой обратились к туроператору Пегас. Основные пожелания: отель на первой береговой линии, чистый и достойный спа в отеле. Из предложенных вариантов выбрали Palmet. Сейчас уже и не вспомню, почему именно на нем остановили свой выбор. Доверилась Пегас, как серьезной компании. Путевка у нас с 13 августа, на 11 ночей, семейный двухкомнатный номер Family. Летели турецкими авиалиниями. На полёте не хочу заострять внимание, скажу что мягко взлетели и мягко сели, кормили вкусно. Прилёт у нас поздний, в отель прибыли около 20 часов вечера. Нас сразу отправили на ужин. Впечатления начались с туалетной комнаты. Жуткая вонь, грязь, сырость, плесень, использованная туалетная бумага валяется на полу. Автоматические полотенца не работают, одна видимость, что они имеются. В ресторане, который больше смахивает на столовку. Старая Мебель, грязь на столах и на полу. Все замызганное, обшарпанное, бегают кошки, которые залазят на столы и на тачки с грязной посудой, слизывая с неё остатки еды. Персонал не шевелится, чтобы побыстрее прибрать столы и положить чистые скатерти. С едой тоже полнейшая беда!!!!! Курица, типа гуляша, рис, пюре картофельное, макароны. Небольшой выбор травы, закуски. Из фруктов арбуз и ещё раз арбуз. Яблоки, груши, апельсины, которыми мы и в России сыты, в солнечной Турции мне вот никак не хочется жевать яблоки. Пару раз была пустая дыня. У персонала одежда мягко говоря грязная, в отеле норма, когда персонал выходит в зал ресторана, берут РУКАМИ еду (которая для гостей) и едят. В ресторане замучили мухи, они и на еде, которая в открытом доступе и на гостях. Даже ребёнок в курсе, мухи там где Грязь! В ресторане присутствует навязчивый запах отходов. После того, как мы поужинали, пошли на заселение. Вместо семейного номера, нас заселили в стандарт без балкона, грязный стандарт с плесенью, на полу которого валялись женские гигиенические принадлежности. Муж практически не заходя выскочил из номера и пошёл на ресепшн просить положенный нам номер. Я с двумя детьми последовала за ним. До 23 час нас «мурыжили», ребёнок уставший за сутки дороги уснул на диванчике возле ресепшн. На ресепшн мы были не одни недовольные и обиженные неположенным заселением и на протяжении всего отдыха мы не раз видели разбирательства гостей из-за заселения. Надо ли писать, что у меня уже в первый день была истерика от увиденной грязи, отношения персонала. В день приезда нас так и не застелили в семейный номер, дали более менее чистый стандарт. Пообещав на следующий день за все наши страдания предоставить Family Сьюит. Про обещание никто не вспомнил и нам под вечер второго дня дали положенный нам изначально Family, который находился прямо над амфитеатром!!! Музыка орет до пол первого ночи. Моим детям ничего не оставалась, как до 12 ночи гулять, потому что уснуть нереально. Но надо отдать должное, что на 4 день нам дали хороший номер с видом на море. Но даже он уже не мог сгладить 4 переезда и общие впечатления об отеле. Моим детям ничего не оставалась, как до 12 ночи гулять, потому что уснуть нереально. Стоит ли писать о спа, который находится в прогнившем отеле с плесенью, за чистотой которого не следят. Я могу принять старую мебель, это не страшно, страшно, когда отель который носит 5 звёзд весь погряз в грязи. Зеркала грязные, стекла в витринных окнах заляпаны и в подтеках, отель с затхлым запахом, с таким же запахом полотенца, которые в номере и на пляже. С полотенцами для пляжа проблемы их мало, сушка сломалась, сушат на улице. Опять же про персонал. У входа в амфитеатр продают поп-корн, так вот как вам аниматорша, которая ест руками поп-корн, демонстративно закидывая его в рот?! Руками, которые без перчаток!!! Еда скудная, взрослому сложно себя накормить, а что говорить о детях. На завтраке отеля пяти звёзд противень с варёной картошкой, противень с вареными яйцами, три противня с булками. Жареные пончики, панкейки, жареная яичница, сыры и колбаса, не знаю какого происхождения, огурцы, помидоры. Джемы и варенья, сухие завтраки. Все! Каш нет, есть заваренная овсянка. Омлета нет. Чем накормить ребёнка родителю, который заботится о желудке своего ребёнка?! Я сама себя не знала чем накормить, каждый день были вареные яица. В обычной жизни я не ем пончики, булки, картошку фри на завтрак! Нет молочки, могу понять. Сварите кашу, сделайте омлет. Напишу и о плюсах, это чистейшее море и зелёная территория, но опять же ее не содержат в чистоте. Как мы решили с мужем, так проще этот отель стереть с лица земли и построить новый, нежели этот привести в порядок, плесень въелась в него напрочь. Мы от своего лица никому не посоветуем данный отель и хотим предостеречь своим отзывов других не попасть в него. Жалко людей, которые в первый раз в Турции и окажутся в данном отеле, представление о Турции будем испорчено. В моем представлении Турция гостеприимная, тёплая, ласковая страна, с пьянящим цветочным запахом. Чтобы было понятно я хочу написать, в каких отелях я была. В Кемере в Чамьюва отель Elize Resort Spa, в Сиде Чолаклы отель Камелия Фулия и Селин, в Кемере в Гойнюке на второй линии небольшой, но чистенький отель. Основной вопрос у меня к Туроператору Пегас, как можно, не дорожить своей репутацией и отправлять своих клиентов в прогнивший отель с равнодушным персоналом? |
| Плюсы: | море. Бесплатный сейф
картошка фри (у бассейна) и санкционные турецкие помидоры. горы потрясающая природа: зелень |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель позиционирует себя, как пятизвёздочный, но реально.
Отель позиционирует себя, как пятизвёздочный, но реально это "тройка", а по некоторым критериям даже ниже. После продажи отеля немецкой сетью "Sentido" турецкому собственнику отель постепенно приходит в упадок. Это видно невооружённым взглядом по обшарпанным номерам, перегоревшим лампочкам, немытыми стёклам и ветшающей инфраструктуре. Очевидно, новый хозяин не желает вкладывать средства в поддержание наследия доставшегося от немцев. Так же бросается в глаза экономия на всём начиная с отказа от системы "а ля карт" (один ресторан заявлен и тот не работает), заканчивая дефицитом пляжных полотенец и экономией на мыле и зубочистках. Находящийся на территории отеля пруд превратился в болото и теперь закрыт для посещения. Немного об удобствах. В номере убирают плохо, минибар не пополняют. Кондиционер централизованный формально "работает", но не охлаждает, так что спастись от жары вы сможете только на ресепшене, да и там не сказать, что прохладно. Иногда, в номере пропадает вода и обмыться от морской соли вы сможете только в бассейне. Когда же вода есть, возникала другая проблема - забит слив душевой кабинки и вода с трудом уходила. К тому же уборщица постоянно похищала у нас полотенце для ног. Работа Wi-Fi в отеле непредсказуема - он то есть, то его нет, с очень низкой скоростью, причем на всей территории. Не удивляйтесь, если вернувшись однажды в номер вы не обнаружите какого-либо элемента интерьера. У нас, как впрочем и у большинства отдыхающих, забрали на несколько дней совершенно исправный телевизор. На ресепшене пояснили, что якобы "для профилактики". На самом деле телевизор всё это время был спрятан у нас под кроватью. Скорее всего этот манёвр был связан с посещением отеля местными судебными приставами. Питание в отеле трёхразовое, хотя на входе в "столовую" висит еще старое расписание от "Sentido" для пяти приемов пищи. Вегетарианцам здесь должно понравится, т.к. мясосодержащие продукты здесь найти довольно непросто, малиновые сосиски и некое подобие колбасы это основной рацион мясоеда, ну и "мясные мухи", которые не оставят вас в покое, пока вы пытаетесь чем-то перекусить. Если же готовят курицу на гриле соотечественники заранее выстраиваются в огромные очереди, стоять в которых нет никакого желания. Впрочем, обилием фруктов отель тоже похвастать не может - дыни и арбузы это пожалуй всё. По праздникам бывают небольшие яблоки и апельсины, еще реже и в ничтожных количествах нектарины. |
| Плюсы: | номера
размещение сервис |
| Минусы: | отель не для молодёжи
очень много детей |
| Отзыв: | Очень понравилось).
Отдыхали в отеле с 4.08 по 13.08 2017 г. В отель прибыли в 11 утра,на ресепшене нас быстро оформили,одели браслеты,отправили на завтрак) пока осмотрели территорию,пропустили пару стаканчиков пива в лобби,настало время заселения) заселили даже на полчаса раньше) отличный парень Хасан работает на ресепшене,хорошо говорит по-русски. При заселении никаких денег не давали. В итоге получили номер с видом на море,на 4 этаже) кондиционер проверили сразу) все работает. Работник отеля сопроводил нас в номер,донёс чемоданы. Номер достаточно просторный. У нас была одна двухспальная ОГРОМНАЯ кровать и диван. Прекрасно разместились втроём. Мебель не новая,но приятных тонов,опрятная,ничего нигде не отваливалось,все выглядело очень прилично. Кондиционер работал исправно,при закрывании двери балкона. В номере бесплатный сейф,чайник,уголок с раковиной,небольшой холодильник,телевизор с 3 русскими каналами,имеется также туалетный столик с подсветкой (для девушек очень важно). Немного не хватало освещения в комнате (лично для нас). Ванная комната просторная. Не скажу,что все выглядит идеально,но достаточно прилично. Сервис работает нормально. Бывало,что клали не 3 полотенца,а 2. Звонили на ресепшн. Вопрос решался в течение 5 минут. Забился слив в раковине-тут же пришёл мастер и починил. Претензий нет) вай-фай работал. Скорость не супер,когда все приходят с пляжа и ждут ужина в номерах. Вообще считаю,что он особо на отдыхе не нужен) подключались,чтобы отписаться родным,что все хорошо) По поводу питания: еды очень много. По субботам готовят и на улице. Мясо на гриле,рыбу. Выпечка однообразна,блюда тоже повторяются изо дня в день) выбрать можно) очень много турецких сладостей. Фрукты,овощи,очень много зелени. Со столов убирают очень быстро и тут же застилают чистые скатерти и кладут приборы. Сервисом довольны. Территория небольшая,зелёная,ухоженная. Отель на 1 линии. Никогда не было проблем с лежаками,всегда есть свободные. Можно загорать на пирсе. Анимация: Аниматор Алекс везде и всюду. Днём,вечером,ночью. В каждом номере в главной роли. Сократите,пожалуйста,количество его появлений) отдельное спасибо Вике и Рите! Девчонки большие молодцы. Аквааэробика,степаэробика на высочайшем уровне! Девочки очень милые и приятные в общении) ездили отдыхать без детей,но обратили внимание,что с детьми в дневное время занимается аниматор Оля. Видно,что дети ее любят) вечером детскую анимацию ведёт тоже Оля) вручает малышам грамоты за победы в играх,которые проходили днём) Бармены хорошие. Когда ехали отдыхать,тоже начитались отзывов про хамское отношение барменов к туристам. Я была свидетелем одной такой ситуации: мужчина подходит к барной стойке и говорит:"эээ,слышь ты,давай налей..." И я уверена,что он такой не один. Бармен тоже человек и не обязан пресмыкаться. Если к ним с улыбкой или хотя бы по-человечески обращаться,то они ответят Вам тем же. В таком случае покупайте путёвки по миллиону рублей,чтобы ходить и качать права. Ни одного злого слова не услышала от барменов. Хозяин отеля находится каждый день на территории отеля. С ним легко можно пообщаться,очень приятный мужчина. Познакомились с девушкой,которая приехала с двумя детьми,их поселили в номер без вида на море. Хозяин сказал,что дети должны жить с видом. Вызвал ресепшн,девушку переселили. Уважение этому человеку. Отель этот он купил в апреле этого года и не смог закрыть его прямо перед сезоном. Общую систему кондиционирования будут менять на индивидуальное в каждом номере. Также общались с женщиной,которой все понравилось в отеле,но она все равно напишет плохой отзыв,так как "унитазы не таких шикарные,как в как в другом отеле,в котором она была 4 года назад". В общем,тот,кто хочет найти недостатки,он всегда найдёт. Мы никогда не заморачивались по этому поводу. Единственное,что расстраивает молодёжь в этом отеле-это отсутсвие дискотек ночью) в 00:00 заканчивается вечеринка и все идут спать) минусов больше не замечено) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 5 августа по 13 августа, третий раз в Турции.
Покупали тур месяца за полтора. На троих (2+1 реб. 11 лет) за 8 ночей у тез тура 1700 долл. Прилетели утром, разместили в 13:30, без денег, боковой вид на море, сейф бесплатно. Отель, конечно, потасканный. Кондиционер охлаждал не сильно, но от духоты не страдали (повезло- похолодало, наверное, если б было жарче было бы тяжелее) Сотрудники все понимают русский. Из персонала без дела никто не сидит, но все равно довольно грязно и дряхловато, мне кажется, что ситуацию может исправить только ремонт. Уборка в номерах нормальная. Отдельное спасибо горничной, которая нашла золотую сережку дочери, которую я считала безвозвратно потерянной на экскурсии. Море чистейшее, пляж грязный, благодаря туристам))) Интернет. Иногда не работал вообще, но в целом на вотсап мне хватало, в номере в том числе (номер недалеко от лобби бара 1218) Номер. Санузел требует ремонта, немного протекала душевная кабина. Питание. Никаких проблем с желудком. Все вкусно. В очереди за грилем ни разу не стояла, всегда находила что поесть из мясного кроме гриля (не полуфабрикат) Всегда был полный ассортимент, если что-то кончалось всегда приносили ещё, даже под конец ужина. Из фруктов всегда арбуз + дыня + яблоки или апельсины или нектарины. Обедали всегда или на выезде или фаст-фудом на пляже. Алкоголь. Вино не вкусное, коктейли мешают не все бармены одинаково, но вполне приятно. Никаких неприятных ощущений, но мы не злоупотребляли. Полотенца старые, но не тряпки, как пишут, а чистые полотенца p.s. не имеющий отношения к отелю. Ездили в демре-мира-кекова и памуккале через гинзу, автобусы комфортные, но на первой экскурсии мне не понравился гид (Давут), но может это только моё субъективное восприятие. Ездили на морскую прогулку от максвел. Тягомотина на целый день, организация так себе, но приятно было погулять по фазелису. p.s. По отдыху. Оплатила отель раньше, чем появилась волна негативных отзывов и в последствии жалела о выборе, боялась и настраивалась на худшее, но в итоге мелкие недочеты по отелю нам не доставили хлопот и мы прекрасно отдохнули. Для меня важно было расположение отеля ( в посёлке, не очень далеко от АП, первая линия) и цена. Считаю, что за эти деньги очень трудно было найти отель лучше (с учётом моих условий). Те отели в Турции, в которых я отдыхала раньше были другого уровня, но они сейчас и стоили почти в два раза дороже. Поэтому, если у вас такой же подход к отпуску ( получать удовольствие от отдыха и не заострять внимание на недочетах) у вас получится хорошо провести время. p.s. По тур оператору. Моё наблюдение, что проблемы с заселением и платным сейфом были у туристов библиоглобуса, но может я и не права. Если есть вопросы, пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Начну с того, что делали мы с мужем раннее бронирование, в марте. И бронировали мы совсем не этот отель. Бронь была на Viking Nona Beach. Но по приезду в Турцию наш встречающий гид от TEZ TOUR заявляет нам, что нас заселяют в другой отель, так как в нашем забронированном отеле проблемы с канализацией (нелепая отговорка), на что я задаю встречный вопрос о том, значит ли это что в этот отель никого не заселяют и расселяют других туристов? На что получаю в ответ лишь молчание и сочувствующую улыбку. Здесь мы решили что это был первый и последний опыт раннего бронирования, так как отель, уже потом, с началом сезона поднимает цены на проживание, и ему конечно же не выгодно селить туристов по ценам которые были определены в начале года. И конечно же в Viking Nona Beach мы никогда более бронь делать не будем. По пути в отель честно говоря мы ожидали худшего, но приехав в отель Palmet Beach Resort 5* мы были приятно удивлены! И как в следствии оказались даже рады что нас заселили в данный отель! И многие отзывы мне не понятны, такое ощущение что люди пишут о каком-то другом отеле! Приехали в отель мы 06.08.2017 в 7.30 утра. Оставив чемоданы на ресепшене, нас отправили завтракать. Многие здесь пишут что завтраки в отеле однообразны......люди, хотела бы узнать что вы едите на завтраки обычно кроме каши, сухих завтраков, колбасы, сыра, яиц в разных видах, блинчиков и прочей выпечки??? Что??? Все это есть в отеле на завтраке, а также фрукты и прочие продукты питания. Для меня такой вид завтрака более чем достаточен! Может конечно кто-то и завтракает обычно омарами и прочими деликатесами, то тогда таким персонам не сюда однозначно. После завтрака вернувшись на ресепшен, я подошла к администратору с просьбой (и с милой улыбкой, без всяких денег), что когда нам будут давать номер, чтобы в номере была большая двухспальная кровать. После чего отзывчивый администратор сказал что нас уже готовы заселить! Время было не более 9.00 утра! И без всяких доплат и скандалов. И вы не поверите, поднявшись в номер 1225, мы увидели прекрасный, чистый, убранный номер и с видом на море, в котором работал кондиционер, все краны и смесители, холодильник, а так же фен и всё прочее. СЕЙФ БЫЛ В НОМЕРЕ БЕСПЛАТНЫЙ. Не понимаю почему люди в отзывах пишут о платном сейфе? Может у нас были какие-то особые условия о которых мы не знали? Так же в холодильнике у нас было: 2 бутылки воды, которые пополнялись каждый день, а так же маленькие бутылочки пепси, спрайта и фанты, которые были бесплатны единожды при заселение. Так же в номере есть чайник и чашки, для чаепития в любое время суток. В наличие два русскоязычных ТV-каналов (один раз услышала на ресепшене как одна туристка жаловалась что у нее только один канал вместо двух.....вот досада....приехать на море чтобы смотреть TV, а каналов то не два, а один). Уборку делали ежедневно, вполне сносно. Ни о каких замечаний я сказать не могу. Кстати WI-FI (он бесплатный) ловил даже в номере, что конечно же радовало. Главный плюс у отеля это пляж. Мелкая галька, большая территория, а так же близость пляжа. Единственный минус, но это не минус отеля, а самых отдыхающих, это то, что туристы занимают шезлонги то ли ночью, то ли совсем рано утром, кладя на них полотенце и потом в течение дня даже не появляются рядом с этими шезлонгами. Получается большая часть шезлонгов целыми днями являются занятыми,и если вы придете позже 8.00 утра, то наврятли найдете себе свободное место. Но опять же это не минус отеля, а невоспитанность и эгоизм наших туристов. Заметила так же что данный отель адаптирован для деток. Для них в столовой есть отдельная детская зона, так же разнообразная анимация. Но это взгляд бездетной пары, на самом деле возможно здесь не все так радужно. Обед и ужин нас порадовали, питание разнообразное, не всегда всё вкусно и привычно для нашего вкуса, но это же другая страна с другой кухней, поэтому в целом я ставлю пятерку за питание в данном отеле. Однажды был даже борщ, очень вкусный). Прошу заострить внимание гурманов, что при выборе отеля сопоставляйте цену вашего отеля и ваши запросы. Если вы хотите питаться деликатесами, то поищите себе отели премиум класса, и желательно в Европе. Во время трапезы обслуживающий персонал работал без нареканий, четко и быстро выполняли свою работу, убирали грязную посуду, сервировали столы заново. Голодным в этот отеле остаться сложно, так как с 7.30 и до 23.30 есть та или иная еда. В целом остались этим отелем очень довольны, сопоставляя ценовую категорию и предоставляемый сервис. С уверенностью могу и буду рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым. |
| Плюсы: | обслуживание
бассейны море чистое расположение |
| Минусы: | детская анимация
не работает кондиционер питание |
| Отзыв: | Отдыхали с ребёнком, 7 лет.
Приехали мы в отель в 16:00, поэтому заселили нас сразу. Дали номер на первом этаже 1112, с видом на бассейн и море. Вроде бы всё устраивало, но в номере не работал кондиционер и не открывался балкон!!! И ещё я не люблю 1 этаж! Мы пошли на ресепшн, попросили поменять номер. На что нам ответили что весь отель забит, нет ни одного свободного места. Приходите завтра в 9:00 всё будет ок. Ну ладно, думаем завтра переедем. Приходим мы в 9:00, нам говорят приходите в 11:00 ( деньги предлагали, не берут). Пришли в 11:00 , такая же ситуация, номеров нет! Пообщавшись с другими отдыхающими, оказывается у нас был просто шикарный номер!!! Во-первых, у нас был огромный балкон ( приловчились открывать его с помощью ножа?)!!! Во-вторых, мы не стояли в ожидании лифта ( люди мучились из-за лифта, там даже вентиляция не работает и ждать приходилось долго) Ну в в-третьих, у нас был вид на бассейн, море и амфитеатр!? Очень рады , что не поменяли номер!!!?????? Питание, это отдельная тема.... В первые два дня, мы были очень довольны. Большой выбор : индейка, курица , говядина и баранина!!! Ну естественно куча гарниров и зелени с овощами . Сладости медовые, пахлава с орешками . Очень всё вкусно! Но не долго мы радовались ))) оказывается это была Турецкая ночь и поэтому такой выбор широкий! Следующий раз медовую пахлаву мы увидели через неделю ( по субботам ,когда Турецкая ночь)а так всё время давали обычные кремовые однообразные пирожные. Из мяса: говядина тушёная, индейка тушёная, один раз рыба была . Всё не солёное, пресное! К концу отпуска, мы вообще не ели в отеле, ходили в город) Анимация. Я бы сказала её там нет ? . Русские девочки не охотно ведут аквааэробику в бассейне. Детей никто не завлекает, пока сама не подойдёшь и не спросишь, что сегодня будет. Они только прелагают платные услуги ( пейнтбол 20$, прогулка на лошадях 20$, на банане покататься 20$...) а то что у них по планы на день развлечения, они вообще не предлагают детям! Мы за 10 дней, один раз отвели его САМИ на дартс, и один раз они пекли пиццу! Вечером в 21:30 мини диско, но туда мы не ходили. Один раз были в первый вечер, и поняли что там делать нечего! В общем отпуском мы довольны, накупались, нагулялись...! Отель очень удобно расположен, до центра 15 мин,! Прямо возле отеля остановка, мы ездили в Анталию (проезд 9 лир с чел) Вывод: кто ищет минусы, тот их обязательно найдёт!!! Не обращайте внимание , отдыхайте!!! |
| Плюсы: | шумоизоляция в номерах
питьевая вода расположение |
| Минусы: | проблемы с заселением
антисанитария отношение администрации мусор на пляже отсутствие охраны питание громкая музыка система кондиционирования |
| Отзыв: | Отель не для отдыха.
Поскольку не было времени оформлять Шенген, решили рискнуть отправиться на море в Турцию. Покупая тур, прекрасно понимали, что за такие деньги (на двоих у Библиоглобуса 12 дней обошлись в 120 тыс.руб.) ни о каких 5 звездах и речи быть не может. Изучили фотографии и отзывы и понадеялись, что хотя бы уровень 3 звезд мы найдем. Так что сразу настроились на отдых и решили, что недостатки замечать не будем, а будем наслаждаться природой Кемера и Средиземным морем. Но первые два дня в отеле изменили наш настрой, и в таком состоянии не заметить недостатки уже было невозможно. Сразу хочется оговориться, мы не сверхтребовательные туристы, в люксовых отелях не отдыхаем, обычно отзывы оставляем в рамках разумного. Но отдых в Palmet оказался настолько испорченным, что хочется писать обо всем негативе, чтобы предупредить других туристов. Немного отклонюсь от темы и напишу про перелет. Покупали тур в Библиоглобусе, где нам рекомендовали перелет АК Россия, чьи рейсы турфирма заявляет как регулярные и надежные. Но как сообщили нам представители компании в аэропорту Внуково, рейс никакой не регулярный, а чартерный, и делать они с ним могут что угодно. В нашем случае борт, предназначавшийся нам, решили отправить в Сочи, поскольку тот самолет был сломан. В итоге задержка рейса на 7 часов. Да, нам предоставили воду и питание, но день был потерян, а люди намучились, в сумме почти сутки без сна. Вот в таком состоянии нас и встречал представитель Kilit Global, это принимающая сторона Библиоглобуса в Турции. Гид Максим за всю дорогу до Кемера поведал нам только прогноз погоды и курсы валют. Больше никакой полезной информации, чего раньше за Библио не замечали. Ну и как только мы вошли в отель Palmet Resort, поняли, что попали в ад. В лобби и на ресепшене НЕ работал кондиционер. Духота невыносимая. То же самое творилось в лифте и на этажах. Сначала мы не придали этому значение, пошли смотреть номер. Поскольку рейс задержали, мы приехали к 5 вечера, так что заселять нас были готовы сразу. Номер 1432 на 4 этаже выходил на дорогу, достаточно маленький. Поразило наличие открытой и пустой бутылки Фанта, которая валялась на тумбе, а также грязной пепельницы. Вторым сюрпризом стал оторванный смеситель в умывальнике. Мы объяснили все это на ресепшене, и нам предложили посмотреть номер 1501 на 5 этаже. Он оказался значительно больше, кроме кровати в нем был еще и диван. Вид уже не на улицу, а боковой на море. Балкон правда меньше, еле поместились два стула и столик, человеку встать уже негде. Но номер понравился больше, и мы остались в нем. Смутило, что в нем было душнее, но нам пообещали проверить кондиционер, который в отеле является центральным. Мастер действительно посмотрел, но решить проблему до ночи так и не смог. Кондиционер не работал вообще, а поскольку это последний этаж под крышей, в номере было душно. На ночь нам пообещали выдать вентилятор, чтобы можно было спать. Вентилятор так и не дали, пришлось открыть балкон. Вечером, конечно, стало прохладнее, но тут третий сюрприз - анимация соседнего отеля. Наивные, мы еще верили, что стандарты жизни работают и в Турции, что хотя бы к 23 часам она закончится, мы получим тишину и наконец отдохнем. Громкая музыка затихла после 1-00! Как можно спать в таких условиях, непонятно. На следующий день у нас была встреча с отельным гидом, обсудили вариант смены отеля, поскольку в Palmet условия совершенно не для отдыха. Созванивались с офисом Kilit, где нам ответили, только с доплатой от 150 долларов, вариант - Viking Star, это уже вторая линия от моря. Решили остаться, но потребовали поменять нам номер. Как объяснил гид, недели за две до нашего приезда из строя вышла система кондиционирования, но потихоньку они ее налаживают. В самом деле, в лобби уже было прохладнее, чем накануне. На ресепшене нам объяснили, что номера есть, но решение за "начальством". А вот "начальство" - менеджер ресепшена и управляющая сказало свое категорическое "нет". Ни слова гида Kilit Равиля и подключившейся Аники из Тез тура, ни звонки из Kilit администрации отеля, ни наши уговоры и требования в течение 4 часов не действовали. Только после наших слов о том, чтобы позвонить в консульство, и беседы с боссом нам выдали вентилятор, а потом все же нашли номер 1113 на первом этаже. Такое наглое поведение со стороны администрации отеля окончательно убедило нас, что это люди, которым не интересна судьба отеля, нет необходимости вкладываться в него и что-то делать. Некоторые говорят, поменялся собственник отеля. Другие, что отель сдается в аренду и каждый год это разные люди. В любом случае, владельцу отеля нет никакого дела до развития бизнеса. Ну а теперь по отелю. Расположение Отель находится уже ближе к выезду из Кемера в сторону Антальи, поэтому городского шума нет. До центра с магазинами, кафешками и прогулочной зоной типа набережной надо пройти, неспешным шагом минут 20. На сайте Библиоглобуса было заявлено "городской шум и музыка дискотек не будет беспокоить гостей отеля". Но еще раз повторюсь, либо анимация соседнего отеля, либо своего же, если окна выходят на внутреннюю территорию, не дает спать по ночам и хорошо слышна днем. Итог - очень шумно, особенно для тех, кто с детьми. Отель расположен на первой линии, до пляжа соответственно пройти минуты 2, это один из немногих плюсов. Территория Конечно, маленькая для заявленных 5 звезд. Достаточно чисто, зелено, понравился сосновый воздух. Красивая обстановка, статуи, мозаика выглядят приятно. Рядом с отелем пруд, но он грязный и с запашком. Есть терраса с видом на море, но днем там очень жарко. Открытый бассейн большой, приятный, водные горки периодически включаются. Есть детский "лягушатник". Большой тренажерный зал, закрытый бассейн и джакузи понравились, хотя на вид все немного пошарпанное, а джакузи под стеклянной крышей, которая сильно нагревается на солнце, днем душно в этом помещении. Центр СПА большой, сюда приезжают туристы и из других отелей. Для гостей бесплатно джакузи, а также турецкая баня если просто самому посидеть/полежать, не пользуясь услугами сотрудников. К слову, об этом мы тоже узнали случайно, отельный гид не упоминал об этом. Процедуры в хамаме платные, 25 долларов. Мы не покупали, но слушали отзывы, которые тоже были средние. В лобби и около бассейна работают два бара. Около бассейна настольный теннис, тоже все потрепанное. В отеле очень бойкая торговля, значительная площадь отдана под торговый центр, магазины кожи, сувениров, даже парикмахерскую. Номер В конечном итоге мы оказались в номере на первом этаже, который выходил на бассейн, с боковым видом на море. Номер оказался просторный, мебель приличная, есть все необходимое, даже раскладной диван для гостей. Правда, постель и диван довольно грязные, в пятнах. Кондиционер работал получше, чем на пятом этаже, но очень шумел мотор, ночью приходилось убавлять. Один раз под ним обнаружили лужу. Вентилятор нам оставили, он и спасал от жары. Ключ от номера магнитный, но кондей включается отдельно, задумка была хорошая. Карточка из-под ключа содержала информацию по отелю, расписание ресторана/баров на немецком языке, что тоже странно. В каждом номере есть мини-кухня с раковиной, холодильником и элетрочайником. Но в этом номере чайника не оказалось. ТВ - небольших размеров плазма с неработающим пультом, включали редко. Сейф в номере платный, цену всем называют разную, то 2 доллара, то 5. Wi-fi работал сносно в номере и в лобби. Ванная комната тоже просторная, фен работал, душевая кабина нормальная, но иногда тоже подтекала. Всегда была горячая вода, хороший напор воды, что редкость на море. Порадовала неплохая шумоизоляция, соседние номера не было слышно. Балконы на первом этаже самые большие, места много, красиво. Сушилки не было никакой. Обратно наш рейс тоже задержали, теперь на 8 часов, но об этом Библиоглобус сообщил заранее. Мы решили, что 14 часов без номеров это тяжело, и пошли узнавать про продление номера. Такса приличная, 10 долларов час. Так что номер мы сдали, багаж оставили в комнате за ресепшеном, а время проводили на море и в лобби. Сервис Администрация отеля нас весьма не впечатлила, но надо отдать должное, в знак извинения нам принесли в номер вино и фрукты. Рядовой персонал приветливый, почти все так или иначе говорят по-русски. Обслуживание в номерах среднее, некоторые горничные убирали почище и побыстрее, некоторые кое-как. Полотенца меняют каждый день, постель меняли один раз в неделю. За две недели только один раз аккуратно сложили пижамы, а не кинули как попало. По приезду в холодильнике должно быть 3 напитка. Периодически в номер приносили бутылки с питьевой водой. Подкладывали и гель с шампунем, некоторые бутылочки еще сохранили название Sentido, хотя отель давно к этой сети НЕ относится. В номерах на 5 и 1 этаже были тапочки, на 4 этаже их не положили. Обслуживание в ресторане и барах приятное, ненавязчивое. Официанты убирают довольно быстро, но не выхватывают тарелки с недоеденным, как это бывает в Турции. Из услуг есть прачечная, аренда авто, упаковка багажа. Питание Большинство операторов в описании отеля упоминают "разнообразное питание", а здесь есть достаточно старые фотографии с красивыми блюдами. Увы, питание разочаровало. Такого однообразия правда не встречали в отелях 3-4 звезд. Особенно это касается завтрака. Один и тот же омлет, рыба, фри, сосиски, йогурты, сухие завтраки. Овощи одни и те же на завтрак, обед и ужин. Курица, индейка, рыба почти в одном и том же виде, иногда были морепродукты. Из фруктов арбузы, дыни, апельсины, персики, яблоки. Иногда были абрикосы, виноград, черешня. Все берут фрукты с собой, их спокойно можно выносить, но без посуды. Десертов много, но вкус одинаковый. Ближе к нашему отъезду вообще случилась какая-то беда с продуктами, пару дней на обед половина посуда оставалась пустой. Обстановка в "ресторане" действительно как в столовой, скатерти грязные. Мухи постоянно на еде, на столах, всюду, нет никаких "ловушек" для них. Спокойно приходит местная кошка. При нас начал течь потолок почти над десертами, через несколько дней проблему устранили, а течь появилась в новом месте. И это 5 звезд? Смешно. Кондиционер не всегда работал успешно и в столовой, а полы действительно мокрые из-за высокой влажности, падают и взрослые, и дети. Блюда с горячим только в одной зоне, поэтому очереди образуются постоянно. Более менее праздничная обстановка по субботам, тогда и блюд больше, часть выставляют у бассейна. Там же у бассейна каждый день готовят снэки в формате бутербродов и гезлеме. Лепешки вкусные, но так и осталось непонятным, почему иногда их готовили две женщины, одна из которых днем приходила на пляж как гость отеля, купалась в море, а потом прямиком шла месить тесто. Понятно, что в Турции о санитарных нормах редко думают, но не до такой же степени? И еще очень не понравилось, что с открытием "ресторана" в числе первых на обед и ужин идут сотрудники отеля, с ресепшена, аниматоры, администраторы. Первый раз видим, чтобы сотрудники питались не отдельно от туристов. Да и очередь они немаленькую занимают. Ну а вид владельца отеля удручает, даже на ужин он приходит в пляжном виде с мокрым полотенцем. На входе написано, что в "ресторан" желательно приходить в приличном виде, но за этим никто не следит. Турки, коих очень много, многие приходят чуть не в купальниках, дети точно. Напитки неплохие, кофе из автомата, чай, разведенные соки, алкоголь. В свободном доступе в холодильниках бутылки с водой, которые можно брать и с собой. Это тоже один из немногих плюсов отеля. Алкоголь неплохой для Турции, но в барах вечная нехватка чего-нибудь. То закончились трубочки, то лед, то молоко. На ужин можно взять, например, вино, но в пластиковых стаканчиках, бокалы на столах - большая редкость. И снова смешно про 5 звезд. Мороженое выдают с 16-00 около бассейна, первыми за ним тоже прибегают аниматоры. Тает быстро, но вкусное. Еще в описании заявлен ресторан a la carte, который можно посетить один раз за приезд, но и он не работает. Система all inclusive кроме прочего предусматривает поздний ужин с 23-00, чем мы решили воспользоваться в последний вечер перед самолетом. Поздний ужин это остатки супа с ужина, хлеб и чай, унылая картина. Как и ланч-бокс, в который нам бережно положили яблоко, персик и кекс. Пляж и море С одной стороны, прошли по набережной Кемера, сравнили с другими отелями и убедились, один из лучших пляжей. Галька достаточно мелкая, удобный заход в море, далеко от порта, меньше грязи. Достаточно много места, не тесно, как у соседей в Bonadea. Но мусор все равно есть, крупный убирает, а окурки никуда не деваются. Бездомные кошки и собаки спокойно проходят туда-обратно. Лежаки в хорошем состоянии, их достаточно много, но чтобы занять место получше, люди встают в 6-7 утра. Мы занимали в 7, перед завтраком. Пляжные полотенца можно получить взамен на специальную карточку. Они тоже в пятнах, не очень чистые. И еще они пропадают. Сначала нам пожаловались соседи, что пока уходили на обед, 3 полотенца у них украли. А однажды и мы, придя с завтрака, свои полотенца не нашли. На карточках написано, что за утерю полотенец штраф, но при отъезде на ресепшене у нас забрали только ключ от номера, эти карточки никто не спросил. Так что и после выселения ими можно пользоваться. Ну а из ситуации все выходят просто, пока никто не видит, тоже забирают чужие полотенца. Поэтому места лучше занимать какими-нибудь другими вещами, их вроде не воровали. И внимательно смотрим на браслете людей вокруг. Никакой охраны на пляже нет, никто особо не следит, поэтому очень часто лежаки отеля занимают туристы из Bonadea (белые браслеты) или Millenium (голубые). У последнего лежаки рядом, поэтому они спокойно и нагло пользуются душем Palmet и, скорее всего, проходят на территорию, в бассейн и бар. Охраны нет, гости сами прогоняют наглецов. Непонятно только, почему приехав на отдых, мы должны это делать? Один случай вообще насмешил. Когда мы пришли на пляж после обеда, обнаружили, что на наши лежаки прямо на полотенца отеля две девушки положили свои и легли загорать. Услышав нас, они спокойно встали и заняли свободные лежаки, хотя браслеты были другого отеля. Мы позвали мужчину из бара, попросили найти охрану. Сначала он, потом охранник с лобби тщетно пытались их прогнать, те делали вид, что ничего не понимают. И только аниматор Аппо, который многим не нравится своим хамоватым поведением, смог их прогнать. Бардак, конечно, полный. Кстати, ночью на пляже даже фонари не светили. Не понравился душ на пляже, вода всегда холодная, а деревянные поддоны вечно скользкие, многие падают и там. Для сравнения у соседнего 4звездочного Bonadea современный приличный душ. Море было шикарное, теплое, почти все время спокойное, достаточно чистое. После обеда с приливом появляется мусор, но природного происхождения, некритично. С пирса можно прыгать в воду, рядом есть водные виды спорта, парашют - самое популярное развлечение. Развлечения Аниматоры стараются сгладить впечатления туристов от отеля, за что им спасибо. Проводят зарядку, аквааэробику, игры в дартс, боччу и у бассейна (наград никаких, это же не Европа). По субботам на пляже устраивали пенную вечеринку, опять же, в свободном доступе для всех отелей. Достаточно весело. Аквааэробика только один раз за две недели была в море, хотелось бы почаще. Днем музыка слишком громкая и энергичная. Вечерние шоу мы почти не смотрели, в первый вечер попали на fire-шоу, не понравилось, уступает многим отелям, поэтому уходили гулять в город. Дискотеки проходили на террасе или у бассейна до 1-00. Дети Детский клуб активно работает, очень весело, аниматоров дети обожают. В ресторане подобие детского меню, есть детские стульчики. В целом, спасибо природе и морю, но это не заслуга отеля. Отель не соответствует заявленным 5 звездам, описанию и цене, представленным у туроператоров. Отель точно не для спокойного комфортного отдыха. Скорее для активной молодежи, которая целый день берет в баре пиво и ныряет с пирса, а ночами горланит песни на дискотеки, вот им было весело и они не замечали никакие недостатки. |
| Плюсы: | природа
море |
| Минусы: | это не пять звезд и не все включено!!! |
| Отзыв: | Все отключено.
Прибыли в отель 22.07.2017 года двое взрослых дочь 10 лет. Поселили не сразу, где-то через час после прибытия, как раз отельный гид отвела нас поесть мороженного... дают с 16 часов, я отзывам об этом не поверил, а оно правда... Особых нареканий по поселению не было... Номер: Ушатанные 5 звезд... коридор весь пошарпанный тележками... дверь в сан узел пробита кулаком либо лбом... При включении света вентилятор в ванной начинал визжать как недорезанный поросенок. Попросили починить - через несколько часов пришел техник, что-то поковырял вроде писк ушел, но все равно нормально он так и не заработал... На просьбу поменять номер турки отморозились "твоя-моя не понимает", а девушка из гест релейшонз с прискорбием сообщила об отсутствии свободных номеров. Ладно мы смирились с этим и решили не обращать внимания раз все-равно ничего не поменять. Зеркало для макияжа починил перочинным ножом, на балконе натянули веревку для сушки (не предусмотрено). телевизор показывал только два российских канала (см.фото) и то смотреть было не возможно потому-что рябило и снежило, а слушать эту пургу без смеха было не возможно))) Сейф в номере есть.... но 2 дол в сутки))) "бар" в холодильнике скучный вода фанта и спрайт, все по 0,5 л. и первый раз, как нам объяснили можно выпить без платно, а потом за деньги!!! Однако это сильно не расстроило, так как особой необходимости пить в номере не было можно принести из бара... кондиционер работает нормально, но когда жара больше 30 уже не справляется направление потока изменить тоже нельзя дул на детскую кровать, но в общем нормально. Территория отеля: Территория не большая, все компактно, бассейн с тремя горками и "стеклянной струей". Вода на горках включена была не всегда, из-за чего дети набирали воду в пластиковую тару, выливали и съезжали))) Воистину "Голь на выдумки хитра". Работают на территории два бара: один возле бассейна, один на лоби - этаже возле ресепшена. третий на пляже не знаю от отеля или сам по-себе, но он платный... сразу о барах... напитки только местные, причем низкого качества... по вкусу похожи на настоящие... водка, виски, ром, джин, вино красн\бел, раки (местная анисовая водка), бренди, и разные сладкие жидкости... заметил странность голова начинает болеть до того как опьянеешь... Бармены не профессиональные составы и ингредиенты коктейлей не знают или делают как им хочется... без алеогольные коктейли вообще бурят несколько соков и сироп получается серо-бурая жидкость... зачастую вместо барменов работают официанты, которые слабо понимают что от них хотят даже на англ языке. Парковки я не видел вообще, если не считать напаркованных на подъезде к отелю машин... может она конечно где-то и есть, но нам не было в ней нужды. Ресторан: Я бы сказал, что ресторана в отеле НЕТ!!! то что называется рестораном - это столовка с шведским столом... что-то тапа наших крымских генделей. Официанты только убирают грязную посуду и разметают остатки еды со столов в разные стороны, одновременно вытряхивая скатерти... в столовой из спиртного вино и пиво, за остальными напитками иди на бары... кормят в принципе не плохо, но когда пробуешь, понятно, что рецепт блюда придуман поваром из того что осталось со-вчера. например салат с кукурузой и сосисками в полусладком ёгурте.... или говяжьи ножки тушеные в КОЛБАСЕ!!! просто пипец.... За то борщ был как настоящий, вкусный, за это респект... не плохие мясные блюда. Рыба один два вида, скудно и мало выбора. Через три четыре дня, определившись с тем, что вкусно, ели одно и то-же каждый день. Следует сказать об очередях за вкусными блюдами. Они везде где давали мясо на гриле или какое-то вкусное блюдо, которое очень быстро заканчивалось и его снова нужно было ждать стоя в очереди. вообще в этом отеле все быстро заканчивалось и медленно пополнялось... Очень много одноразовой пластиковой посуды... на барах все время, за редким исключением, давали напитки в пластике, кофе в картоне, в стекле - только на лоби. Лед, трубочки, чай у автоматов, все заканчивалось... пей что есть или иди гуляй... ПЛЯЖ: мелкая галька размер замечательный, море прекрасное чистое прозрачное теплое и ласковое!!! Лежаки грязные ни кто их не протирает (разве что со шланга поливают, но на чистоту это не влияет) кругом кучи бычков , редкие мусорные горшки убирают наверное раз или два в день. Об столики тушат бычки, от чего они в оплавленных дырках и саже, не помогает даже отмывание галькой ... Проблем с лежаками и местом не было... у тех кто приходил на пляж до 10 утра, те кто любил поспать сталкивался с такой проблемой. в августе увеличилось кол-во отдыхающих и лежаки занимали люди из других отелей, охраны не было, а шатающийся с видом охранника официант на таких "захватчиков" не особо реагировал, Ларей с напитками, мороженным и водой на территории отеля нет, воду можно брать на барах и в столовой. Анимация: Девчата пашут нормально развлекают и взрослых и детей, ребята-турки поважнее, сексуально озабочены, в постоянном поиске и съеме,))) мне это не мешало))) задолбала одна и та же программа каждый день, одна и таже музыка и ее последовательность, я уже не говорю о репертуаре... Спорт зал: Тренажеров мало, и напиханы бездумно... три беговые дорожки (работают уже не очень хорошо), силовой тренажер с штангой, один для мышц груди, два орби-трека и два вело... За тренажерами ни кто не следит (как в прочем и за всем остальным) так что берите с собой солидольчику инструменты и перед использованием закрутите, смажьте и вперед))) Гантелей мало развесовка тоже слабая, для новичков нормально, а качкам придется блинчиками баловаться... Полотенец, воды и всего остального в зале тоже нет... Кондиционер работает, но не охлаждает, что хорошо тем кто гоняет вес, так как рядом спа и бассейны (окна зала выходят именно в СПА - зону к бассейнам), то в зале очень высокая влажность. Главное не переусердствовать, что бы не откинуть копыта! В отеле нет разделения на зоны для курящих и некурящих!!! курят везде!!! Совет для тех кто "попал" в это место и изменить к лучшему уже ничего не может, наслаждайтесь природой, морем видами, не берите близко к сердцу... |
| Плюсы: | дневная программа
беспатный сейф первая линия великолепный вид близость к торговым рядам обеды/ужины зеленая территория хороший интернет обслуживание расположение |
| Минусы: | контингент
слабая вечерняя анимация нет русских каналов (в номерах) |
| Отзыв: | Отдыхать надо, а не в Летучую играть.
Начитались отзывов и ехали с тяжелым сердцем. Для себя решили, что не будем играть в «Ревизорро», все же, едем отдыхать, а не искать недостатки. Прилетев, упали в автобус Тез Тура и 50 минут ехали до отеля. Под интересные истории гида даже не заметили, как пролетело время. НОМЕР Прибыли в 18 часов и через 5 минут нас уже провожали в номер на 3 этаже, любезно доставив багаж прямо в номер. Сразу же проверили кондиционер. Работал исправно. В основной комнате имелись холодильник, маленькая кухонька с чайником (рабочий) и краном, сейф, 2 кровати и диван (по размерам как 3 кровать). Ванная комната средних размеров, с душевой кабиной (плотно закрывалась, лужи не образовывались), чистым туалетом, набором мыльных принадлежностей (гели, шампуни, кондиционеры, ватные палочки, салфетки, мыло), феном. На балконе легко помещаются 2 человека и столик. (Умудрялись даже загорать на нем). Единственных минус - телевизор без русских каналов вообще. ОБСЛУЖИВАНИЕ Стоит отметить, что нам не пришлось объяснять на пальцах, на разных языках, что нам нужно. Половина персонала спокойно понимает. Особенно удивили женщины, который убирают номера! Не только понимают, но и отвечают на свободном русском! Убирались каждый день. Если висит просьба убрать на двери, то убирают капитально. Если не висит, то производится лайт-уборка (мусор, полотенца, пол). Произошла небольшая заминка с сейфом (сказали, что проблема с лампочкой). Мастер пришел быстро, за минуту все сделал и объяснил, как нам вводить код и тд. ПЛЯЖ Первая линия – это прекрасно, но плохо, что он довольно маленьких размеров. Некоторые пишут, что вход нормальный и специальные «тапочки» не нужны, но после укусов рыбок, можно получить рану и мелкие камни будут врезаться в ногу с жуткой болью. Для таких случаев у столовой продают те самые «тапочки». Пляж чистый. Лежаков всегда хватало, даже если не занимать с утра (что не скажешь о бассейне). Вид потрясающий! Главный минус – рыбы. БАССЕЙНЫ Открытый бассейн чистый. Хлоркой пахнет не сильно. Видели, как приходили управляющие с индикаторами и все измеряли. Закрытый бассейн убирается гораздо меньше, и вода там значительно холоднее. ЕДА Завтраки однообразные (яичницы, блины, картошка, тосты, йогурты) совсем без мяса, лишь с нарезкой. С обедом и ужином все в точности наоборот. Мясо есть! Пробовали и курицу, и индейку, и говядину, и рыбу (соленую, копченую, жареную). Восточные сладости были, но не в особом разнообразии. Один раз на ужин готовили мясо прямо на гриле у бассейна. Все пополняется своевременно, но приходить лучше к началу трапезы. ИНТЕРНЕТ Работал даже посреди бассейна. Круглосуточно. Единственная помеха – сами пользователи. Чем больше сидит, соответственно, тем он медленнее. АНИМАЦИЯ Днем анимация интересная, что нельзя сказать о вечере. Девочки стараются и выкладываются, а мальчики творят какую-то жесть. Походили пару раз на вечернюю программу и решили, что лучше будем гулять по рядам. РЫНОК Повезло попасть на приезжий рынок. Говорят, что они там по вторникам и пятницам. Не пропустите! Напротив отеля остановка. Поездка с 1 человека – 2 лиры. Цены снижают раза в 4. Будьте настойчивы! Особо чувствительные продавцы готовы плакать и кричать, но тем интереснее ;) ГЛАВНЫЙ МИНУС – КОНТИНГЕНТ Хуже русских отдыхающих (80%), напивающихся до потери сознания, только их дети. Лишь один ребенок иностранцев позволял себе лишнего. И то, потому что связался с компанией русских детей. Стоять на горках, пока другие съезжают, подвергая опасности не только себя? Русские дети! Дикие оры всегда везде? Только на русском! Различные неудобства, типа игр с лифтом (вызывать и убегать, вплоть до того, что отдыхающие так стоят на одном этаже, пока дверь 5-ый раз открывается ни для кого). Хамство (на вежливое замечание тебя пошлют так, что уши свернутся), беспардонное поведение (расталкивают очередь на горки локтями, плюхаются и едут, задерживают очередь, внезапным желанием пробежаться по горке и тд), беготня, сшибающая с ног и тд. Младенцы. Зачем Вы везете таких маленьких детей отдыхать?! Единственное, что они делают – плачут, рыдают, орут. ЧФ, ЧХ и просто людям, которые едут отдохнуть от суеты и шума может сильно не повезти. Мы, конечно, понимаем, что это проблема не отеля, но самих отдыхающих. После такого не удивительно видеть в отзывах слова типа «Ужасное отношение к русским». Отдыхая, не забывайте, что люди вокруг тоже хотят отдохнуть. Вывод: Как на отдых настроишься, так его и проведешь! Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | питание
сервис |
| Отзыв: | Проблемный отель.
Отдыхала с мамой-пенсионеркой с 29 июля по 5 августа. До этого отдыха к отзывам на сайтах относилась не очень доверительно. И в случае с этим отелем оказалось, что зря! Прилетели вечерним рейсом из Запорожья в Анталию около 21.30 . В отель прибыли около часа ночи,т.к. некоторые отдыхающие долго не могли получить багаж. Надо сказать что выбор отелей в турфирмах был не большой , очень многие отели в стопах, но этот светился зелёным цветом и выдал подтверждение на размещение,что естественно предполагает наличие свободных мест!!! А не тут то было!!! На рецепшен мы просим, с улыбкой,чтоб нам дали хороший номер,с работающим кондиционером,т.к. мама плохо переносит жару. А нам в ответ с такими же улыбками дают карточку от какого то номера на первом этаже, сказав что сейчас других номеров нет,а вот завтра люди будут выезжать и тогда...... Зная по опыту, что обычно проблему можно решить,если задобрить работников рецепшена зелёными купюрами. Даём 10 долларов. Они начинают внимательно изучать монитор компьютера,зовут какого то ночного администратора и говорят,что извините, но номеров действительно на данный момент нет и доллары отдают! И как оказалось позже,это действительно так! Думаем надо хотя бы пойти посмотреть , что они предлагают, а потом уже решать. Нам дали работника ,который должен был нас отвести в номер. Этот работник долго бегал по этажу в попытках найти данные покои. Но этого номера не было в коридоре,где расположены все нормальные номера. Неладное мы заподозрили, когда он открыл какую то потайную дверь и оттуда пошёл запах пищевых отходов. Дальше мне всё стало ясно и в эту комнату мы даже не вошли! НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ НОМЕР,ГДЕ СЕЛЯТ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. Без удобств. ТАКЖЕ СТАЛО ЯСНО,ЧТО БЕЗ СКАНДАЛА НЕ ОБОЙДЁТСЯ. Возвращаемся на рецепшен. Заявлем .что мы в эту конуру селиться не будем, будем спать здесь у вас под стойкой,,просим звать управляющего отеля и устраиваем им громкий скандал в уже 2 часа ночи. Их ночной администратор,видя что дело приобретает нежелательный оборот,говорит что сейчас нас отправит в другой отель с очень хорошим номером,а в 9 утра нас заберут и поселят в лучший номер что будет. Подъезжает машина. мы было уже садимся, но тут, О ЧУДО, выбегает администратор и говорит, что сейчас на 3 этаже выселяются люди и мы можем посмотреть этот номер и если он нам понравится мы можем там остаться. Слава Богу эти люди уже сидели внизу и ждали своего трансфера и я могла у них сразу узнать о номере,работает ли там кондиционер, работает ли сан техника,вид из окна. Да,номер окакзался действительно хороший, но, конечно, не убраный. В три часа ночи администратор нашёл какого то уборщика,который произвёл уборку номера. Таким образом мы благополучно и заселились около четырёх утра,потеряв при это сутки отдыха! В последствии выяснилось, что такое заселение в номера для персонала отель практикует каждый день, т.к. люди прибывают каждый день, а отель забит. И в этом случае они предлагают вариант первый это спец. комнаты и второй вариант это пока в другой отель. Это кому как повезёт. Номер был действительно хороший, с красивым видом. Убирался каждый день хорошо. НО полотенца в номере уже видали виды,старые и потрёпаные,хотя меняли,когда бросишь на пол. Само расположение отеля хорошее,территория красивая , аккуратная ,море шикарное. Но пляж чистят плохо. Лежаков свободных ,если вы любитель поспать скажем часиков до 9, вы не найдёте не то чтобы под навесом, да вы их вообще не найдёте. Один раз до обеда лежали на полотенцах на гальке,потому что не было ни на пляже, ни у бассейна свободных. Я вот не пойму,неужели так трудно расчитать количество отдыхающих и количество лежаков. В общем, если приехали отдыхать в этот отель,вставайте в 6 утра и занимайте лежаки. Половина из них,кстати, поломана.За наш короткий недельный отдых в отеле успела сломаться сушилка и пляжные полотенца мы не могли поменять два дня подряд,а в день нашего отъезда спа салон,где меняются полотенца вообще затопило,поэтому я думаю эпопея с полотецами продолжалась. Питание. Для отеля 5 звёзд отвратительное. Завтраки всегда одно и то же,ометы,сыры,овощи,колбаса. Обеды-ужины чуть по разнообразнее, но не очень. Рыба была пару раз. А так курятина в разных вариациях. Гриля нет! Выпечка однообразная. Если здоровый желудок-выдержите. Полы- да,жирные и скользкие, мухи- есть в наличии в большом количестве. Анимацией - не интересуюсь,но она была.На барах- пиво,водка,раки,виски,бренди,ликёры. Шампанского не было, хотя "ультра ол" . Из ультра наблюдала только мороженое с 16 до 17. В лобби готовят вкусно кофе по-турецки. Но даже там может не оказаться трубочек для коктейлей,элементарных салфеток и просто воды в бутылках. Вечером после ужина там за напитками выстраивается приличная очередь. И мог бы этот отель быть очень даже приличным, за счет своего расположения и территории,хоть и не большой, если бы хоть кто то занялся в нём сервисом. Но это там никому не надо. Даже самому хозяину отеля,который один раз появился на территории, но сделал вид,что ничего по русски не понимает,хотя это не так. У них там в отеле, кстати, у всех привычка делать вид,что не понимают при любых проблемах. Ну вот так.Ехать ли решайте сами, но за такую цену... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не соответстует своей цене.
здраствуйте,отдыхали 2 семями начнем попорядку приехали в отель в 10 утра заселии в номер как указано в 14(хоть очень просили пораньще так как дети с дороги очень устали),срасу предложили позавтракать и начали предлогать екскурсии и хамам номер с перго взгляда нормальный но если пресмотрется то двери в ваной гнелые,дальше интереснее:номер убирают плохо,кондеционеры не работают в половине номеров,грязные полотенца забрали и принесли только через день,косметику начали ставить только после скандала,воду в холодильнике так и ниодного дня неставили,постель когда помеляли то окозалось что она порваная. В каридораг дела обстоят еще хуже там вообще нет кондицеонеров и можна обомлеть от жары,интернет так и ниразу из 8 дней неработал. Питание:были фрукты(арбузы-но часто подгнившие,дыни,абрикоси,персики,яблоки,и в турецкую ночь были черешни,один раз были мидии и кальмары,если в обед и ужин вы обезатель что-то найдете,может и не самое вкусное,но голодными вы неостанитесь,то с завтраком похуже,либо яишница,либо бутерброды,когда были блинчики все радовались,по детскому меню заявленому в описи отеля так ево вообще нету,так же очень раздражают везде мухи особено по еде,так же забыла для детей даже с утра небыло гарячево молока,убирают посуду очень плохо в связи с етим часто нехватало всем места приходилось долго ждать место что-бы покухать. територия:есть детский клуб практически без игрушек и инвентаря(жаловались сами аниматоры),детская площатка стоит на самом сонце и ничем ненакрыта соответствено на ней никогда никого небыло,так как там находится просто невыносимо,бар на улице ужасно грязный,холодильники с мороженым вообще хочется глаза закрыть,потомучто в щелях болото, на пляжу таже грязные лежаки и занимать их под накрытием нужно было в 6 утра. Говорили что в май помелялся новый владелеч и сразуже открыл отель,без рез ремонта Плюс ето девочки аниматоры и канечто природа и море |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | еда
проблемы с заселением |
| Отзыв: | У отеля проблемы с организацией бронирования и заселения.
Вернулись из отеля 24.07.2017 г., была с сыновьями 17 и 19 лет. В Турции отдыхали до этого 12 раз, были и в отелях приличного уровня (Gloria Serenity в Белеке), и в твердых четверках (Club Belpinar в Кемере). Но первый раз уехала из этой страны неудовлетворенная отдыхом, замечу я очень, очень терпимый и толерантный человек. Пишу для тех кто уже купил тур в этот отель. Кто выбирает - однозначно нет. Отель не стоит тех денег, которые за него запрашиваются и самое главное испорченного отпуска. Из плюсов: Отличное месторасположение: горы, чистое море, первая линия, компактная территория. Рядом, через дорогу от отеля, есть турагенства где все дешевле, чем у туроператора. Я покупала экскурсию у Ginza в церковь Св. Николая Угодника- Мира- Кекова. Хороший автобус, гид Давуд профессионал с 20-летнем стажем, мне все понравилось. Дети были на рыбалке, тоже остались довольны. В отеле позитивная команда аниматоров (Вика с её утренней зарядкой и степ-аэробикой, Рита с aqua gum, ребята турки - все молодцы), стараются создать хорошее настроение, отличная пенная вечеринка. Номера не очень большие, но чистые. В нашем номере 1109 все, включая кондиционер, работало, убирали хорошо, телевизор русские каналы показывал плохо. Пляжные полотенца нормальные. Но их меняют только с 13-17 и иногда может не быть чистых. А теперь минусы: Самый большой минус это - заселение, у отеля проблемы с организацией бронирования, Поэтому постоянно не хватает номеров и туристов заселяют на несколь дней в другие отели горозда ниже уровнем, предоставляя ложную информацию, и это система. Так, нас заселили на 2ночи в Royal Tower Resort - почитайте отзывы и все поймете. Учитывая что ехали всего на 8 ночей, специально бронировали номер c видом на море, 1,5 дня отпуска было потеряно. Старалась, как могла искать позитив и взбодрить сыновей, ругаться не хотелось. НО, отдых для меня был испорчен окончательно. Если бы могла предположить такие проблемы, даже рассматривать этот отель не стала. Лучше доплатите деньги и не портить себе отпуск. Еще раз повторюсь в Турции до этого была 12 раз и ни разу ничего подобного не было. Представитель оператора Teztour вообще не участвует в решении данной проблемы, было предложено разговаривать с представителем отеля самостоятельно и выдана еще какая-то чушь. Еда очень скромная. Не всегда свежие продукты (например, кукуруза, салаты с майонезом, помидоры). Я мяса ем мало, но сыновьям конкретно не хватало: представлены курица, иногда! индейка и котлеты из полуфабрикатов, а-ля Макдональдс, рыбы мало, были мидии иногда. Из фруктов- арбузы, твердые персики, яблоки. Черешню покупали сами за 3$. Большинство десертов - муссы. Когда читала отзывы не верилось, что в турецком отеле не будет восточных сладостей... их в Palmete нет.... Единственное исключение, это турецкая ночь. Будьте готовы, что на ужин в отеле 5 звезд вам нальют напиток (вино, пиво) в бумажный стаканчик.... В описание отеля указана недостоверная информация - в отеле нет площадки для пляжного волейбола и футбола. Для нас это был огромный минус. Так что имейте ввиду. Пол в ресторане действительно жирный. Почему, не понятно, персонал старается убирать сразу упавшую еду. Видела, как упал ребенок с тарелкой. Это очень опасно. Инернет (wi-fi) очень плохой, его практически нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отдых(((( считаешь секунды до отъезда домой!!! Ник.
Отдыхала с дочкой в июле 2017 года. Отель максимум 3 звезды. В Турции как минимум раз 5-ый, но такого ужаса не встречала нигде. Помимо прилично путешествий в Европу и Азию, но этот отдых ХУДШИЙ! Отель дорогой, но не оправданно((( По заселению: уставшим и вымотанным с дороги номер дали только тогда, когда согласилась на ниже и меньше чем был проплачен. В самом номере: достаточно чистый, НО: телевизор размером с планшет, русских каналов нет, чайник не работал (техник забрал с условием привести новый, НО в этом отеле абсолютно все болеют амнезией-соответственно чайник мы больше не увидели). КОНДИЦИОНЕР - это просто АД!!! Работает как вентилятор, то есть совершенно не охлаждает((( приход техника так же не дал результатов((( а на ресепшене сказали что кроме как "посмотреть кондиционер" техник ничего сделать не может. Вода в номере льётся малюсенькой струйкой, поэтому на душ переключить не возможно((( Столовая - именно Столовая!!! Мухи, еда посредственная, морепродуктов ноль, были арбузы, абрикосы, персики, но часто с гнильцой, ребёнку сложно доверить самому выбрать. Завтрак с амлетом - это из категории фантастики, так как ощущение что используют уже переработанное масло-отвратительный вкус((( Анимация: детская хорошая (девочки Маша и Оля) молодцы, заинтересовывали деток, различные мероприятия, все здорово и дружелюбно!!! Вика - отвечающая за спорт программы просто супер!!!! Внимательная, общительная и дружелюбная. Гимнастика и степ под ее руководством были в удовольствие и действительно по-спортивному!!! Умничка!!! Главный аниматор Апо резко сексуальной направленности, так же как и два его помощника (Серкан и ещё один экземпляр -имени не помню). Анимация в их исполнении никакая-пошлая и скомканная((( мат, приставания к девушкам, жестокие состязания у бассейна в виде кидания мокрых полотенец в человека - вся их работа((( Спортивный зал-это душиловка и сложно представить кто осмелится в нем "прокачаться". Спа - с ароматом плесени - все оооочень старое!!!! Пляж: мелкая галька, заход в море хороший. Часто штормит и приносит мусор, нужно выбирать время для купания. До центра далеко, с ребёнком сложновато. От отеля нет проминада вдоль пляжа, что тоже напрягает и нужно идти по душному городу. Не советую никому испортить отдых пребыванием в неоправданно дорогом отеле(((( |
| Плюсы: | вид на море
размещение отеля пляж |
| Минусы: | маленький пляж
экономия владельца отеля на постояльцах необразованность обслуживающего персонала плохое питание старая мебель антисанитарные условия отсутствие кондиционирования в номерах |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую.
Ехали первый раз в Турцию, ожидали от пятизвездочного отеля в центре Кемера высокое качество и сервис. Однако, ожидания развеялись сразу же как мы переступили порог отеля. На рецепшене девушки не понимали ни англ., ни русского. Сплошной тупня и разговоры на пальцах. Заселили нас к 13-00 дня. При этом свой багаж нужно было оставить просто в фойе отеля. Дальше хуже. Столовая не соотвествует никаким мыслимым и немыслимым санитарным нормам. Везде мухи, духота и грязь. Кроме того, по столовой бегают коты, что также не допустимо. Сама еда скудная. Никаким там ультра олл инклюзив и не пахнет. Мясо там большая редкость, а если вы пришли на час позже начала "кормешки", то вы успеваете только так сказать на "остатки роскоши". Большая беда - это отсутсвие рабочих кондиционеров при температуре за окном +35. Кондиционирование не работает во всем отеле и чинить его никто не собирается, даже после многочисленных жалоб. Надо отметить что номера маленькие, на балконе едва один человек поместиться. Уборка номера в первые дни не производилась. Потом мы на ресепшене потребовали убрать и у нас убирали каждый день (полы не мыли, что странно). Анимация в отеле тоже страдает. Аниматоры не работают, а ходят по территории как ленивые тлени. Толку от них никакого. Все, что предлагается скучно и неинтересно. В добавок ко всему прочему, вы также получаете вечнобухающую отбитую напрочь русскую молодежь, которая не только не имеет рамок приичия, но и явно мешает спокойному отдыху постояльцев отеля. Категоричекси не рекомендую сюда ехать. Не ведитесь на высокий рейтинг. Отель, после того как был продан и вышел из семь отелей Сентидо, стал просто дырой. Убеждена, что высокий рейтинг отеля продержиться не долго. |
| Плюсы: | близко к центру кемера
в нашем номере 1220 отлично работал кондиционер и когда уходишь из номера не выключался без всяких карт где мы были в номере 1220 в лобби очень вкусные коктейли разнообразие фруктов на территории всё расположено очень компактно шаговая доступность к морю приветливый персонал заход в море отличный пляж |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали с мужем, Все понравилось! Может быть такое впечатление от самого отдыха, от Кемера , природы. Ехали на позитиве, От аэропорта минут 40. Нас встретили, показали ресторан, где мы покушали, заселить должны были в 14.00. Ждать не стали на ресепшене оставили чемодан, переоделись и пошли на море. Вернулись к 14.00, сообщили, что мест нет, предложили, на 1 ночь в другой отель. Я немного нервничать стала, но муж убедил, что это наоборот классно, побываем в двух отелях. Нас забрали, завезти в Кириш, в неплохой отель. Утром, после завтрака, забрали, как обещали.Приехали в Палмед, заселились. В качестве бонуса, за причинённые неудобства, дали сейф бесплатно ( так 5$).Номер дали на втором этаже с видом на море. Кондиционер работал отлично, без карточки, даже в отсутствие нас. Хороший балкон со столиком и стульями. Территория очень компактная. Море в шаговой доступности, заход замечательный. По питанию всё ок, из фруктов - арбуз, дыня, абрикос, персик, нектарин, апельсины, яблоки, черешня, сливы.По мясу - рыба, курица(хотелось бы больше выбора). В 4 в баре возле бассейна мороженое дают ежедневно, правда есть не большая очередь. Вечером гуляли, ходили в центр. Понравилась природа- горы, море, сосны. Воздух чистый. Дышется намного лучше, чем в Алании. Экскурсии покупали в городе, всё тоже самое, только у гида дороже. В лобби делают отличные коктейли алкогольные и нет. Из спиртного брали пиво, виски-колу, бейлис, малибу и коктейли. С водой проблем не было, кулеры, в ресторане и в баре в бутылочках можно брать из холодильника. Понравилась, что в баре с 12 перекус- картошка, колбаска, колечки луковые, салаты, сладости, мы брали в тарелочку и кушали на пляже. Вообщем всё замечательно! Жалеем, что не взяли больше дней! |
| Плюсы: | детская анимация
первая линия |
| Минусы: | аниматор аппо
плесень в душевых кабинах питание система кондиционирования |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Не первый раз в Турции отдыхала. После этого отеля больше не поедем в Турцию. Отель не соответствует заявленной категории. Кондиционеры не работают ни в номерах, ни на рецепшене. В душевых кабинах плесень. После купания образуется большая лужа. В спа вообще страшно входить. Кругом плесень и разруха! Еда некачественная. В столовой( не могу назвать рестораном) мухи, еда заканчивается и ее не докладывают, очереди за едой. Мороженное бывает с 16 часов. Но как только заканчивается оно в 6 лотках. Вы услышите " финиш". Не важно, что его должны выдавать целый час. Так что готовьтесь стоять за ним в очереди. Лежаки надо занимать в 6 утра! Купаться в море лучше с утра до 11. Потом в море приплывает мусор. Кстати, только у этого отеля на пирсе нет голубого флага. Спасателя тоже нет. Когда был шторм тоже предупреждающих флагов не было. WI-FI работает только на рецепшене и лобби -баре. В номере ловит после 24 часов до 7 утра. Теперь про аниматоров: детские аниматоры Маша и Оля аботают хорошо. Машу детки обожают. Аниматор Вика-молодец! Ведёт гимнастику и степаэробику. Была в ужасе от главного аниматора Аппо. Непрофессионал, хам, пристает к девочкам. Может себе позволить материться в микрофон на весь отель! Все его "шоу" низкопробные и пошлые. На них ходят новички только. В последний день зал был почти пустой. Люди своим отсутствием показывают, что его работа никуда не годиться. Непонятно почему его держат на этом месте. Итог:худший отель в Кемере! |
| Плюсы: | анимация
персонал море |
| Минусы: | заселение в отель |
| Отзыв: | Отдыхали с мамой в конце июня-начале июля этого года.Сраз.
Отдыхали с мамой в конце июня-начале июля этого года.Сразу же скажу в Турции я не в первый раз ,также побывала во многих других странах.По натуре я человек непривередливый,но есть определенные моменты,которые я очень ценю во время своего отдыха.Итак,прибыли в отель после 22.00.Заселили нас в одноместный номер!(вместо положенного 2местного).Сказали утром переселят,так как номеров нет.Все бы ничего,но в номере не работал кондиционер!Про холодильник я молчу,он вообще нагревался,как печка,я его отключила.Номер выходил на стену соседнего отеля ,где как раз шла дискотека.На рецепшене не скандалила,но настояла на разговоре с управляющим(благо английским владею).Рано утром я уже ходила в сопровождении сотрудника и выбрала отличный номер с видом на горы(выбрали 2 этаж,чтобы не зависеть от лифта).Персонал весь приветливый,готовый прийти на помощь.Номера кбирались хорошо,каждый день..По поводу питания.Да,на 5 не тянет,но я никогда не хожу в первый час ,дабы не стоять в очередяхГолодные мы не ходили,много сыров,овощей хватало.Возможно,любителям мяса покажется,что его маловато.Меня радовало изобилие фруктов(черешня,клубника,дыня,арбузы,нектарины,персики,яблоки,апельсины).Брали и в номер ,и на пляж.Кстати,за все время отдыха ни разу не была на обеде,так как бегали в снек-бар возле бассейна и еще ели внликолепные лепешки с разными начинками(пекут тоже рядом с бассейном возле пляжа).Мороженое вкусное,советую попробовать.Напитки.Прекрасный кофе из кофе-машины по утрам(я кофеман,так что оценила).Чай из заварников прекрасный(тут уж оценивала моя мама),можно брать пакетики в номер,там есть чайник.Алкоголь местный,льют,не жалея,все время просила наливать поменьше.Делают отличные коктейли(я любитель мохито,мята постоянно свежая),отличное холодное пиво.В общем,голова ни разу не болелаСоветую попробовать турецкий кофе на лобби-баре.В наш заезд было много молодежи,компания сложилась с первого дня,так что скучать нам не приходилось.Аннимация.Команда новая,с мая 2017г.Ребята мододцы,стараются.Днем акваэробика,степ-аэробика,игры,пенная дискотека на пляже.Вечером детская дискотека,потом развлекательная программа доя взрослых и дискотека. В 23-24.00 мы уезжали в Инферно,отдыхали там(много турков,но в сопровождении аниматоров к нам даже не подходили,только бросали взгляды).Кстати,кокткйли в Инферно разбавляют,советую перед походом в клуб выпить хороший коктейль в отеле,а не разбавленный в клубе за 13 долларов.Советую купаться ночью,кайф не передать.Теплое,чистейшее море(дно видно даже ночью),выходишь из воды и не ощущаешь дискомфорта,тепло.Кстати,на нашем пляже ночью всегда народ,все купаются,общаются.На счет лежаков.Да,впервые за все годы отдыха столкнулась с проблемой,что их нужно занимать в 6 утра(у нас ходила мама ),но во второй половине отдыха данная проблема начала как-то решаться.Дело в том,что на наш пляж приходили отдыхающие со 2ой линии и занимали наши лежаки(их пляж рядом,совсем маленький,наш больше с прекрасным заходом в море).Их видно по полотенцам(отличаются от наших).Так вот,смело говорите секьюрити,а также главному аниматору Аппо,они настойчиво говорят отдыхающим с др.отелей освобождать лежаки.Так что не молчите,это пляж вашего отеля,пользуйтесь им.Отдыхающие со 2ой линии знали,что у них собственного пляжа не будет,так что нечего наши лежаки заниматьКстати,хозяин отеля Ахмед прекрасный,гостепреимный человек.В общем,отдых удался на славу.Из минусов: заселение в отель,не мешало бы разнообразить питаниеИз плюсов:шикарное море,прекрасный персонал,веселая анимация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует 5.
Заселение, прошло успешно, приехали в отель после 15.00. Ничего не платили дополнительно, сразу дали нормальный номер с видом на терассу. Начали потихоньку осваиваться. Номер, произвел изначально положительные впечатления, чисто, аккуратно. Но как оказалось не все так гладко, кондиционер (это беда всего отеля) работал очень плохо и практически не охлаждал, ванная комната, требует ремонта. Дверь на балкон открывалась с таким усилием, сравнимым с передвижением шкафа с одеждой. Уборка, только полотеца меняли, шампунь и один раз постель. Wi-Fi в номерах нет, только на ресепшн и то очень "тугой". Сейфа нет. Телевизор, только пару турецких каналов, остальные только слышно, без изображения. Территория маленькая, но ухоженная, все прилично. Не хватало лежаков, приходилось вставать в 6.00 занимать. Гости отеля все в основном семейные, молодежи здесь мало. Анимация - это отдельная тема! Главный аниматор, турок - из русских слов, понятно только, добрый вечер... поэтому понять что поисходит, можно непосредственно по ходу действия. "Озабоченный" на всю голову, "снимает" всех подряд без разбора, это очень бросается в глаза и оставляет не приятные впечатления. Музыка, каждый день одно и то же, долбит по голове, ладно бы что то толковое, пошел поговорил, начали днем лаунж включать, немного релакса))) А вечером опять орет до 12.00 тогда можно ложиться спать. Море, прозрачное, чистое, супер! Пляж, можно и без тапочек заходить в воду, мелкая галька. Питание. Колбаса, омлет с утра и сухие завтраки с молоком. Обед и ужин более менее, но все очень скромно. Очереди за мясом, жирный пол, такое впечатление что его обливают маслом что бы можно было как на катке кататься, грязые скатерти, везде курят, это напрягает. Алкоголь, местный. Спасает море и горы. Если не обращать внимания, на все минусы, то отдохнуть можно, но больше возвращаться сюда желания нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхали не первый раз в Кемере и не первый раз в этом отеле. Разница - колосальная и, к сожалению, не в лучшую сторону. Номера стали не соответствовать 5* ни как, да и убирают в них поверхностно.Питание скудное и однообразное, очень часто очереди за блюдом, а придёте во второй половине отведённого времени - Вам не повезло. Управление отеля , если сказать мягко, высокомерно, анимации никакой, бассейн чистился редко, ковры на этаже грязные. Не буду больше перечислять, а скажу честно и прямо - НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ , НЕ портьте себе отпуск, красиво только в рекламке . Подписываюсь под каждым словом этого отзыва и от себя хочу добавить ещё и не работающие на охлаждение кондиционеры , спать можно было только с открытым балконом после того как закончится анимация в соседнем отеле. И в ванной после пользования душем была огромная лужа. В баре постоянно заканчивались то лёд то мята, об элитных напитках здесь и речи нет (они отсутствуют), хотя в путевке было "ultra" все включено и за это платились деньги. Далеко не всегда можно было заказать белое вино. Единственное что понравилось за время нашего отдыха это море, но это не заслуга отеля. Если хотите отдохнуть в 5* отеле, сюда ни в коем случае не езжайте. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет, отдыхали в отеле в июне. Приехали в отель.
Всем привет, отдыхали в отеле в июне. Приехали в отель в 6 утра, заселили нас в 10. Купальники и сланцы мы брали с собой в ручную кладь, так что время зря у нас не прошло, мы переоделись и пошли гулять по отелю. Территория нам сразу понравилась, красивая, ухоженная, зелёная. Все нам понравилось и отдых и отель и его туристы, мы со всеми общались, было очень весело, еды хватает всякой на любителя, мясо и рыба , курица все было. Фруктов и зелени хватает, мороженое для детей дают каждый день в 4 часа. Вечером проходили разные мероприятия как для детей так и для врозлых . Все было супер. |
| Плюсы: | красивый отель
хорошие номера была хорошая анимация обслуживание пляж питание расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В восторге от отеля.
Отдыхали в этом отеле с 17 по 25 мая 2017 г. От отеля остались только самые положительные эмоции. Хочется отметить очень удачное расположение отеля, находиться он в самом Кемере, до центра города 10 минут ходьбы, городок хоть и маленький но очень красивый и уютный. А теперь по порядку: ОТЕЛЬ: Расположен на первой линии, в безумно красивом месте,отель небольшой, но очень уютный. Территория отеля зеленая, ухоженная и очень красивая . Номер хороший! Уборка каждый день , но не совсем качественная, правда нас это ни сколько не смущало. ПИТАНИЕ: НУ ОЧЕНЬ ВСЕ ВКУСНО!!! Разнообразие может и не сильно большое , но на мой взгляд, пусть лучше еды будет не так много,но она будет вкусная и качественная))). Хотя выбрать есть из чего и что бы Вы не выбрали все будет вкусно 100%, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПОВАРАМ , которые так вкусно нас кормили!!! И,кстати официанты тоже большие умнички, очень старются! ПЛЯЖ: галька, заход хороший, море чистое,лежаков хватает. АНИМАЦИЯ: БЫЛИ РЕБЯТА СУПЕР ,ОЧЕНЬ КРУТЫЕ , НО ИХ УВОЛИЛИ(((, ОСТАЛСЯ ОДИН ИЗ НИХ ( не помню как зовут, фамилия ЭРДОГАН), в последние два дня нашего прибывания были новые аниматоры, нам не сильно понравились... Подводя итоги , хочу сказать , что за все время путешествий по странам Европы, Азии, Южной Америки и конечно Турции -это первый ОТЕЛЬ , КУДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!! Я , как работник туристического агентства с уверенностью буду рекомендовать его своим туристам! Осенью планирую посетить его снова ))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ И ДУШЕВНЫЙ ОТДЫХ!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | анимация
питание |
| Отзыв: | Обратите внимание - отель в этом году не соответствует ф.
И так - мы выбрали отель по рейтингу - высокий - значит хорошо. Посмотрели фото - супер. В итоге ,что мы получили - питание максимум на 3* - вы не умрете с голоду - но пара вариантов горячего, трава вместо овощей и километровая очередь на гриль - это то ,что вы получите. Анимация - это отдельная история. В этом отеле она УЖАСНА!!!!!!!!!!! Вечером нет ничего - только включают во всю дурь в баре у бассейна музыку - извините, но где они взяли этот "американ бой" группы комбинация??????? ужас они достали с ней. Ни турецкой вам ночи - ни чего!!!!!!!!!! мы только с завистью посматривали на соседний 4* отель, который там и фейерверки устраивал и турецкую ночь и пенную вечеринку. Детское мини-диско - тоже жуть - три песенки, из которых аниматоры знают как танцевать только одну. У меня ребенок был очень расстроен. Если честно, так попали с отелем впервые. Во время нашего прибывания в отеле отсутствовала горячая вода. Мы были неделю - ее так и не починили. Ресторанов аля-карт нет. Мне вообще не понятно ,что отель предоставил на оплаченный UAll Состояние номеров нормальное. А вот ванная комната - требует ремонта. У нас была разбухшая и черная дверь - не знаю то ли топило отель. Короче не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 8 мая по 20 мая 2017 г. Изначально скажу что.
Отдыхали с 8 мая по 20 мая 2017 г. Изначально скажу что летели в другой отель но так как там ек было свободнных мест поселили в данный отель. Сразу порадовали сосны и первая береговая линия. Хороший номер. Еда как всегда в Турции. Плохо только что не было каши с утра. А так всё хорошо много фруктов овощей.Голодные не ходили. Об отдыхе только хорошее впечетление осталось. Были кое какие неполадки в номере но мы там проводили мало времени всё больше у моря приходили только ночевать. Понравилась детская анимация. Ребёнок с большим удовольствием ходил в мини клуб и на дискотеку. Узнала из отзывов что всю команду уволили очень жаль. Очень жалею что не взяла их контакты в соц.сетях. Ребёнок до сих пор вспоминает их. Никогда не возвращяюсь в одни и те же отели но туда полетела бы ещё раз. Очень порадовал праздник 9 мая. Самое главное как относиться к отдыху и не искать минусы а только положительные эмоции. |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | На 5* не тянет.
Добрый день. Изначально ехали в другой отель, но в результате накладок оператора Библио Глобус, нас переселили в Палмет. Территория отеля очень понравилась, первая линия, большой бассейн, есть 2 горки. Горки работают с 10 до 16. Но не всегда, режима работы нигде не видела. Номера приличные, вид с балкона на внутренний двор, бассейн и море. Если с детишками едите, то вечером от амфитеатра шумно. В номере сейф бесплатно, минибар пустой, чайник, чашки, но ни чая ни кофе не было. Шампуни и гели не пополняли, уборка средняя, от чаевых ничего не зависит. В период с 9 мая по 16 анимация была просто ужасная. Я первый раз видела такую ленивую команду. Утреннее приветствие это просто кукареку из мегафона, аквааэробику не видела ни разу, вечерние шоу просто слезы. Пару раз была дискотека, это было самое веселое, причем от аниматоров это не зависело. По поводу еды неоднозначное мнение. Работал только основной ресторан-столовка и снек-бар. Овощи как всегда на высоте, вкусные сыры. Из фруктов арбуз, дыня, клубника, яблоки, апельсины. А вот любителям мясного будет тяжеловато. В основном вечером курица и скумбрия. Из гарниров рис, макароны и картошка. Супы видела только томатный. Утром в основном йогурты, джемы, яйца. Не хватало посуды, чашек и тарелок, так же не было пакетированного чая. Алкоголь весь местного производства. Вкусное пиво, не плохое вино. В лобби баре есть солёный арахис, узнали чисто случайно. Море изумительное, кристально чистое. Есть свой пирс. Отель достаточно молодежный, познакомились с очень весёлыми ребятами, и веселили себя сами. |
| Плюсы: | приветливый персонал
территория расположение |
| Минусы: | анимация с 23.05 |
| Отзыв: | Для тех, кто приезжает отдыхать, а не искать минусы.
Если в целом, наш спонтанный отдых удался на отлично. Отдыхали семьей с дочкой 5 лет. Туроператор Библиоглобус, принимающая сторона Kilit Global - нареканий нет, все четко. Авиакомпания "Россия" - также все отлично, особенно порадовал завтрак на обратном пути) Размещение и номер: приехали в районе 21.30 в отель, заселили сразу и без задержек, номер на втором этаже 1225. Номер удобный. В номере ( из часто возникающих вопросов, что есть): чайник, холодильник, телевизор маленький ( диагональ около 50 см) с российскими каналами "Россия 24" и "Первый канал", балкон с столиком и 2 стульями, тапочки, минибар частично заполнен, в душевой комнате: шампунь, кондиционер, гель для душа, ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа. Уборка номера ежедневная - и качество не зависит от чаевых, мы их не оставляли вовсе. Персонал: весь приветливый и доброжелательный Территория отеля: очень удобная, много зелени, все к ухоженном состоянии. На территории большой бассейн - чистят ежедневно и маленький. 3 водные горки - работают с утра и до 16.00 примерно, мне кажется - точного расписания не видели. Море: идеальное, по другому не сказать - чистейшее, бирюзово-голубого цвета . Пляж мелкая галька - очень комфортный. Проблем с лежаками не было. Полотенца пляжные, кстати, бесплатно. Есть пирс, с которого классно нырять, высота примерно 2 метра. Температура воды вполне комфортная для купания. Питание: завтрак - готовят при тебе омлет или яичницу, каш нет, молоко и разные хлопья, мюсли - есть. Йогурты разные. Все остальное стандартно. Обед и ужин - готовят при тебе что-то одно : либо рыбы, либо курица, либо мясо. Каких-либо изысков нет. С шведского стола выбрать себе вкусный ужин можно ежедневно, и не скажу, что за неделю нам еда приелась. Фрукты: яблоки 2 вида, апельсины, арбузы и дыни - по вкус как повезет )))Клубника была 1 день, а так ее можно спокойно купить в 5 минутах ходьбы от отеля - 2 доллара за килограмм. Бутилированная вода в сводном доступе и без ограничений. Мороженное с 16.30 - вкусное, но придется постоять в очереди) Анимация - это отдельная тема. С 18.05-23.05 - была прикольная команда аниматоров + в детском клубе была замечательная девушка Линда, которой отдельное спасибо, т.к она устроила празднование дочке дня рождения на вечерней анимации. Минидиско - хорошее, деткам нравилось. НО, 23.05 всю команду уволили и началось черти что, благо мы уехали и весь этот ужас в лице одного "аниматора" не наблюдали - 24.05 минидиско было лишь название, т.к. никто из новых "аниматоров" не знал движения даже. Смена команды анимации - это единственный минус в период нашего отпуска. В общем, отель расположен очень круто - с одной стороны красивейшее море, а с других завораживающие взгляд горы. Расположение в центре города , поэтому вечерние прогулки по красивому курортному городу и по магазинчикам - вам понравятся. |
| Плюсы: | изумрудная вода
вид на горы вид на море территория |
| Минусы: | кухня в каждом номере
рваные пляжные полотенца не ультра все включено |
| Отзыв: | С 2017 года отель больше не принадлежит сети Sentido, его.
С 2017 года отель больше не принадлежит сети Sentido, его перепродали. Новые хозяева пока обживаются. Мы попали на самое начало сезона, поэтому обслуживали с переменным успехом. Во-первых, Teztour нам продал путевку, как "Ультра все включено", а по факту - алкоголь только местного производства, коктейльной карты нет (даже льда для коктейлей не было первые дни), на баре стоят пустые бутылки Балантайс для антуража, ресторан а-ля карт на ремонте, номера убитые, пляжные полотенца с дырками!! Вообще мнение сложилось двоякое: с одной стороны - потрясающая территория, очень зелено, целая фукусовая роща, скульптуры, красивый лоби бар с видом на горы, чистейший пляж, лазурная вода и с другой стороны - ободранные номера, рваные полотенца, посредственная еда, сломанный лифт. Получается полная гармония снаружи и дисгармония внутри. По-честному, отель не тянет на 5*, нужен капитальный ремонт! Да и ещё из особенностей - в каждом номере есть "кухня", в кавычках потому что на этой кухне нет плиты, только чайник, кухонные шкафы и раковина! Зачем?? Мне например не нравится спать рядом с раковиной! Получается неуютно, как на кухне, но зато вид из номера великолепный! |
| Плюсы: | персонал
территория место расположения |
| Минусы: | вечерняя программа |
| Отзыв: | Хорошо.
Отдыхали с 13.06 по 24.06.2016 2 взрослых и ребенок 8 лет. Приехали в отель в 9.30 (успели на завтрак). Заселились после 13 часов. Номер достался на первом этаже с видом на бассейн и площадку лоби бара. Никто не требовал доплат. В номере одна большая двухспальная кровать и одна кровать 80 на 180 см. , миникухонька с рукомойником, чайник и принадлежности. Напитки 3 бутылки сладкой газировки по приезду. Общее впечатление все в порядке. Питание соответствует 4*+, черешня, арбуз, слива, апельсин, яблоко....... клубника (редко) Раз в 6 дней турецкая ночь и соответственно дополнительные блюда на мангале Территория компактная зеленая, пляж мелкая галька, шезлонгов хватает, вход в море пологий. Горки средней высоты, есть детские бассейны и на улице и в помещении. Рекомендую. |
| Плюсы: | близость к г. кемер
приятная компактная территория |
| Минусы: | питание
размещение |
| Отзыв: | Экономия включена.
Отель выбирали по отзывам. До этого регион Кемера не посещали, соответственно сравнения с другими отелями Кемерского побережья не было. Понадеялись также на сеть Sentido. Palmet Beach встретил нас неработающим фонтаном у входа, который, к слову, так и не заработал до конца отдыха. На ресепшне заполнили карту и стали ждать заселения. Приехали мы рано, в районе 10 часов утра, вместе с еще одной семьей с маленьким ребенком. Прекрасно зная правила заселения с 14.00, мы никогда не претендуем на более ранние сроки размещения, но очень часто нас заселяли раньше этого времени . Ну а вознаграждение даем когда как, бывало действительно классное размещение в номера более высокой категории, причем без вымогательств денег, либо просили за раннее заселение. К такому мы готовы всегда. В Palmet же все получилось по другому сценарию. Нам озвучили сумму 10 долл./сутки за якобы хороший вид - sea view. Хочу отметить, что ни у TezTour, через который мы покупали тур, ни на сайте самого отеля номера по виду не делятся. Они все standart. Да и вид нам был не принципиален. Семья же, приехавшая с нами, хотела заселиться побыстрее, давали какие-то деньги, но их все равно не заселяли. Они хотели определенные номера и, в конце концов, через день все же заселились куда хотели, натрепав себе изрядно нервы. Мы не хотели скандалить, дождались практически 14.00 и попали в номер. При заполненности отеля на 50% (статистика от гида TezTour) мало того, что не заселили пораньше, так еще, наверное, выбрали для нас самый отвратный номер. Сразу всю отвратность даже не поняли, устали с дороги, хотелось побыстрее разместиться, поесть и махнуть на море. Номер находился на последнем этаже под крышей, от того потолок был низким и ломаным. В номере std ! (не economy) не было балкона, а только малюсенькая такая приступочка высунуть нос и все. На наше удивление - ответ, мол, что это тоже стандарт, не дурите головы. Все это можно было бы пережить. Вид, между прочем, очень красивый как раз-таки side sea view. Но на этом плюсы номера и заканчиваются. В ходе "эксплуатации" выяснилось, что в номере абсолютно отсутствует какая-либо вентиляция, кондиционер не работает (при включении просто ревет как зверь и функционирует в режиме вентилятора, тупо гоняя пыль), не идет телевизор, в туалете нет вытяжки. Более того, у отеля какая-то дурацкая планировка - номера выходят по обе стороны от коридора и на торец, т.е. коридоры глухие, а возле лифтов окна есть, но они не открываются. Из-за этого на этаже стоит духота, неоткуда взяться свежему воздуху, так и еще нет кондиционирования. Реально на 4-5 этажах в коридорах нечем дышать, также и в лифтах. В первую неделю нашего отдыха с духотой еще было терпимо. Мы любим жару, да и погода была достаточно комфортной. Нас донимала больше музыка соседних отелей до 2х часов ночи. С открытой балконной дверью не уснешь, а кондер не работает, делай, что хочешь, как говорится. За эту неделю мы просили, во-первых, починить кондиционер, не починили (там, похоже, вся система сломана); во-вторых, заменить номер, не заменили (типа вы 10 долл/сутки не заплатили); в-третьих, привлекали гида (старался, но не смог помочь); в-четвертых, ходили поговорить насчет музыки. В этих отелях никто не танцует и не сидит в такое время, а музыка ревет, причем два отеля, похоже, соревнуются между собой, кто громче, в итоге, не музыка, а вакханалия какая-то. Но тут тоже всем наплевать. Во вторую неделю вообще пришла труба. Температура воздуха поднималась выше 50 градусов. Местные говорили даже об аномалии в июне. Кроме того, абсолютно пропал ветер. Открывай дверь-окно, не открывай - в номер ничего не задувает. Начался ад. В номере градусник показывал +32. После 16.00 мы выползали из своего номера на пляж, как вареные раки. Ну и в завершение всего с нами реально случился тепловой удар. Это за 3 дня до отъезда. Отель к этому времени так и был наполовину пуст. Когда вечерами мы сидели внизу у бассейна (вот так жили не в номере, а в лобби, у бассейна, на пляже..), практически вся фронтальная часть отеля была свободна. К этому времени гид TezTour сменился. Мы решили писать претензию, просили зафиксировать, в какой номер нас заселили, и отказываются переселять и т.д. Гид на повышенных тонах поговорила с ресепшн, опять было типа техник придет и починит, но в итоге все же дали номер на 1м этаже, и, когда мы в него вошли, поняли, как можно было бы отдыхать и какие муки терпели мы. Здесь все работало, нормальный не низкий потолок, большой балкон. Но, увы, оставалось всего 2 ночи пожить в этом номере. Короче, размещение отравило нам отдых. Но и в других местах отель хромал на обе ноги. Питание очень слабое. Конечно, с голоду не умирали, но это на 5 звезд. Фруктов практически не было. Только яблоки и апельсины далеко не лучшего качества, вечером добавлялся арбуз, часто гнило-бито-зеленый. Сладкий стол представлен был в основном бисквитами с кремом, очень редко на завтрак была халва (2-3 раза за 2 недели), пахлава 1 бюджетный вид тоже пару раз. Вообще, кое-какое разнообразие в еде в этом отеле было 1 раз в неделю, на турецкую ночь. В остальные же дни особо неинтересными были обеды. Хорошо, что выручал снек-бар, там мы брали пиццу и картофель с начинками. Но все 2 недели такой едой тоже не хотелось питаться, так что в обед было совсем грустно. Где-то в середине отдыха приехало чуть больше народа, и тут пропал пакетированный чай из столовой, не давали его и горничным, он был в небольшом количестве только в баре у бассейна, под строгим присмотром. В это время также стало ощущаться нехватка официантов в столовой (именно за них и поставила 4 за сервис, реально людей руководство отеля эксплуатировало по полной, они, тем не менее, старались очень). Ну если разнообразие еды еще можно как-то объяснить экономией, то некоторые вещи были для нас совсем неприемлемы. Некоторые работники кухни (пиццерия, мороженое) готовили и брали еду без перчаток. Те же начинки в картофель просто брались рукой и перемешивались. Ужасное зрелище. Было и более ужасное, но не хочется даже упоминать. Также зелень, фрукты зачастую были плохо промыты, как и посуда. Видимо, итог этого - отравления, и не только у нас. Во вторую неделю закрытую часть ресторана атаковало большое количество мух. Брр...Они сидели на столовых приборах, неприкрытой еде. Еще одним неприятным фактом являлось то, что блюда выкладывались задолго до открытия столовой, т.е. горячие блюда были слегка теплыми. Что касается анимации, то она проводилась в основном силами отеля, была неинтересная, местами довольна пошлая. Пляж сам по себе хороший, как и заход в море. Болдуганов нет, можно тапками не пользоваться. Море тоже в наш период было чистым, никакой бяки не приплывало. Единственное, пляж не убирался. Бич-бой за этим занятием замечен не был, хотя всегда присутствовал. Резюмируя все сказанное, отмечу, что отзыв получился в негативных тонах, приятней писать более позитивное. Но Sentido Palmet показал себя нам именно с плохой стороны, даже писать о нем не хотелось. Все же для кого-то моя критика отеля может оказаться полезной, поскольку сами ожидали от сети Sentido большего, да и в отзывах начитались массу положительного. В целом, отель не рекомендую, а вот место, где он расположен, симпатичное: близко подступающие горы, чудесное море, не "булдыганистый" пляж и недалеко от Кемера. Всем дочитавшим хорошего отдыха в Турции и достойных отелей! |
| Плюсы: | заход в море |
| Минусы: | грязь в столовой и на пляже
плохое питание |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Должны были ехать отдыхать в наш любимый Бельпинар, но в связи с ситуацией турагенство переиграла на этот отель. О чем мы очень по жалели. Отдыхали 3 взрослых и одни ребенок 3 лет. Питание для взрослого не совсем пригодное ( хотя голодным никто не был), а уж для ребенка тем более. Супы только пюре и острые , не совсем свежие, В сентябре месяце ни фруктов (только яблоки и апельсины прошлогодние) ни овощей . А деревянные палочки для размешивания сахара и пластмассовые вилки для десерта в 5 звездном отеле нас добили окончательно. Пляж за 2 недели убирался один раз, и то только к приезду управляющего. Ресторан -столовая в первый день приезда нас шокировал своей грязью. Не подумайте мы не привереды. Отдыхали в Турции ни в первый раз, были и в 3 и 4 звездочках. Были настроены на 5 самым лучшим образом ( если 3-4 понравились) но были очень расстроены. Ребенок похудел, ни чего ни ел. Море- да прекрасное ,заход хороший. Отпуск не удался. Планируем на следующий год отдых в Турции, но уже боимся с выбором отеля. Хотя читали про этом отель отзывы почти все были положительные, пока сами не увидели своими глазами, теперь и не знаю как реагировать на все отзывы и как правильно выбрать отель. В 5-ку точно не поедем остались плохие воспоминания. |
Palmet Resort Kemer 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Palmet Resort Kemer 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Palmet Resort Kemer 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
537
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 778
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 719
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
