Отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*

Сохранить
Palmeras Beach Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Palmeras Beach Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в даннои отеле 12 дней,по факту,-10. В отель прибыла поздно,номер на пятом этаже с выходом на соседний отель и частично на трассу. Худшего отдыха нельзя предположить! Навязчивые аниматоры,будете за обеденным столом,к вам подойдет бесцеремонная Алина,будет задавать глупые вопросы и ждать на них ответы!!!??? Отзывы все лживые,похвала аниматорам,разве в них дело??? Непередаваемый шум от соседнего отеля до полуночи,звукоизоляция нулевая в номере ,три раза подходила в рецепцию к русскоговорящей Свете-манекену,ничего не решает,даже не пытается!!! Предложила свою благодарность,нет,не пошевелилась,но,деньги давать надо,увидев что-то...!!! В этом отеле не думаешь об отдыхе,скорей бы домой,-в тишину! А можете вообще предположить,что в»пятерке»нет в номерах чайников!!!??? По запросу тоже не дают! Заход в море отвратительный,пологий,пляжик крошечный,скученность на берегу и в воде! Никогда бы не вернулась вновь в этот отельчик,ничего не понравилось!!!
3,
Плюсы: Аниматоры молодцы 5 балов, близкий доступ к морю, не большой отель, всё под боком. Хороший семейный вариант.
Минусы: Если честно начитались положительных отзывов об этом отеле и в итоге получили. Отдыхали август 2018г. Номера такого размера редко встретить, с виду вроде свежие, но отделка вся всдувается из-за её дешевизны. Номер с видом на бассейн очень маленький, на унитаз нужно пятиться только задом (попробуй попади). Как потом выяснилось они почти все такие кроме 2 + . С едой не ахти (вкусно, но не разнообразно) по сравнению с 17 г. Было по другому, (мнение людей которые отдыхали с нами в этом году и были в прошлом 17 г.) т.е. Отель сдулся. Хотите интернет заплатите 5 $ это на 5 дней на один телефон (хороша репутация об отеле), алкоголь далеко не импортный и это ультро всё включено? Хозяева видимо где-то потерялись не понятно в каких годах. Шезлонгам лет 20 весь пластик сыпиться много сломанных и это 5 звёзд?
Добил "супер маркет" находящийся в отеле, продавец Юнус ( женщина 50 лет, если у неё не купите товар обложит нашим родным.) как мы потом услышали от постояльцев отеля это не однократный случай. Причём жалоба ни хозяину маркета, ни владельцу Отеля не помогает. ( имели они всё в виду, хотя с ними общались)
Отзыв: Если честно более 4 звёзд данному отелю сложно пресудить
3,
Плюсы: территория
анимация
Минусы: персонал баров и ресторанов
пляж
Отзыв: Далекооооо не пять.
Далекооооо не пять, но если очень хочется, то жить можно!
Добрый день. Отдыхали в середине августа 2017 с мужем и дочкой семи лет. Обычно пишу подробные отзывы, но в данном случае эмоций минимум, по-этому буду только о наболевшем. Отель симпатичный, ухоженная зеленая территория, номер был в главном корпусе с видом на море, 1402, крошечный, с одной двухспальной и одной односпальной кроватями. Малюсенький балкон, на котором вдвоём не разойтись. Бесплатный сейф, телевизор. Уборка вроде ничего, но за всё время проживания (11 ночей), так и не смогла понять меняли ли постельное бельё. Из косметических принадлежностей только жидкое мыло, вода питьевая и жуткие соки пополнялись каждый день. Каждый день оставляли 1$, как то оставили 2, получили лебедей. Интернет ловит только в лоби, они прям сразу об этом говорят. В плане питания...вроде всё есть, но есть нечего, за исключением некоторых случаев во время ужина и фруктов. Вкусные арбуз, красные сливы и груши, а вообще так всё надоело, что даже описывать это не хочу. К началу ужина сбегается столько народа, что мест нет вообще, шум, гам, оглушительный звон пасуды, от официантов бегающих на нереальной скорости между людьми с телегами для отходов. Всегда ходили часам к 8-ми, но в это время свои минусы, совершенно бесполезно ждать пока официант уберет со стола и заново его накроет, каждый раз приходилось его подлавливать и просить убрать. Как-то пришли к 20:30, так пока ходили выбирали что покушать, прямо из под носа официанты или кто там у них еду пополняет, стали всё забирать, хотя закрытие только в 21:00. Иногда не разрешали садиться за дальние столики во время завтрака, сгоняли блин всех как стадо баранов, кучкой, думаю потому, что так им проще было убирать, т.е. персонал делает как им удобно, а не как хочется отдыхающим. Что касается алкоголя, вполне сносно, вино, пиво, малибу, НО!!! Вечерняя смена это что-то!!! Один единственный раз пришли вечером в бар, заказала напиток, налил в грязный стакан со следами губной помады!!! Я была в таком шоке, что не сообразила это сфотографировать. После моего замечания, конечно все поменял, но когда подошли ещё раз долго и упорно делал вид, что не видит нас в упор! Не понимаю почему такое отношение, мы были вежливы, здоровались и улыбались, благодарили за обслуживание, даже бокалы и пасуду в барах сами всегда относили, тк привыкли относиться к людям, как к людям, а не как к обслуге, которая нам что-то там должна. Самым большим разочарованием стал пляж и море! Когда пришли в первый день, хотелось развернуться и уйти! Море ничем не отличается от черного, я бы даже сказала, что в Крыму оно намного красивее, кто-то писал в отзывах, что вход плавный, ничего подобного, ребёнок почти восьми лет делает 4 шага и ей уже по горло, причём резко, в самом море, достаточно большие камни, что не очень приятно, видела даже как взрослые мужчины пытались выбраться на берег с болью на лице, грязное, вечно какие-то палки и мусор, за всё пребывание дня 3-4 можно было с удовольствием покупаться, последние 3 дня были сильные волны, что для меня стало большим разочарованием, поплавать было совершенно невозможно. Песок на пляже жуткий, грязный, каменистый, ходить по нему голыми ногами не приятно, лежаки грязные, с дырявыми матрасами, стоят вплотную друг к другу, никакого личного пространства. За пределами отеля есть торговый центр, отежда в целом ширпотреб, есть единственный приличный магазин, на первом этаже, Loft называется, джинсы отличного качества, рубашки, там и отоварились, так же магазин со сладостями, чаем и тд и тп, но например хорошие сладости на развес ну очень дорогие, с другой стороны они того стоят, вкусно очень, так же купили там турку, кофе, чай, вино гранатовое и ежевичное, в общем и целом чек на 13000 р. Хотя всего было немного.
Единственное, что действительно соответсвует описанием в восторженных отзывах, это анимация, как взрослая, так и десткая! Ребята, спасибо вам большое, всем!!! Если бы не вы, моя печалька была бы совсем печальной! Каждый день что-то новое, вы всегда на позитиве, искренны и открыты, вы спасение данного отеля!!! Собиралась быть не многословной, но в процессе эмоции захлестнули. Может быть кто-то скажет, что всё зависит от настроя и мы такие привереды, но поверьте настрой был отличный, никаких изьянов специально не выискивали, не за этим мы ехали отдыхать, просто когда всё на лицо как говорится, то не могла не написать об этом. Надеюсь мой отзыв будет полезен и поможет принять решение в выборе места для отдыха.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: не 5 звезд
не ual
wi-fi
еда
номер
Отзыв: Давно не был в Турции, и чего то больше не хочется.
Давно не был в Турции, и чего то больше не хочется)))

То ли я постарел, то ли зажрался, но чего то не особо в восторге остался...
Прочитал свой предыдущих отзыв про Египет, все нормально, аналогичные претензии))

Думал писать или не писать отзыв, потому что все радостные, хвалебные, всем все нравится.
Но прочитав предыдущий, понял что я не один такой... даже по телеку взгляды совпали))))

Начнем

Отдыхали в июле 2017 11 ночей с супругой и маленьким ребенком.


НОМЕР

Маленький, "уставший". Не было ни тапочек, ни халатов, ни шампуней, мыло только жидкое. Шампуней нет и это пятерка! То ли я зажрался, то ли теперь это норма? Кондиционер работал, телек работал, фен был, ни разу не включали)). Заселили нас зачем то в номер с видом на соседний отель, где очень сильно было слышно музыку. ОЧЕНЬ! Время 10-ть, маленький ребенок, надо спать, а там долбит. Попросили поменять, заменили через день с видом на "подъезд" Palmeras и дорогу к морю. Проблему с посторонними звуками это решило. Убирались, мыли, меняли полотенца с эти проблем не было.

Телек маленький!

Естественно, приезжая на море надо время проводить за стенами номера, а не телек смотреть. Его указал как некий критерий Must Have, что должно быть в пятерке (по моему мнению). Если ты считаешь себя 5-ти звездочным отелем, держи марку - одноразовые тапки должны быть, шампунь то в пятерке должен быть, телек хоть повесь 32 дюйма, пятерка все таки, не позорься. Хорошо что кровати были, а не раскладушки)))
Зайдя в номер произнесли "мда" и чего-то подрасстроились

И почему UAL? Обычный AL
Это не 5-ка!

ТЕРРИТОРИЯ

Маленькая, особо не разгуляешься. Не критично. Думаю лучше не в сезон приезжать, когда народу не так много.
С лежаками конкретная беда, персонал никак не следит. Хотя и висят надписи в лифтах и на пляже, никто ничего не делает. В пол восьмого утра у бассейна УЖЕ нет свободных мест. Вы как хотите, но считаю это серьезным косяком отеля. Ну не должен человек за свои деньги еще и искать место под солнцем. Этим он вне отдыха занимается)) Приходилось вставать раньше, вспоминать чью-то мать, и идти раскладывать полотенца на пустых еще лежаках. Удовольствия мало. Даже столики со стульями занимают с утра рядом с бассейном!!!

Следующее мое потрясение - это очереди. Это нечто, я думал что голодающих как-то поубавилось, но нет. Народ стоит по 15-20 человек, ждут пиццу, шаурму, другую еду. Видимо совсем отвык я от Турции)) Понимал бы если они быстро двигались, как за морожкой, там два человека на раздаче, быстро все делают, а там прям стоят, ждут... )))

Прочитал комментарий в соседнем отзыве "Заход в море хороший, без камней". Видимо я в другом отеле был)) Как заходишь в воду песок заканчивается и галька начинаеться, причем чем глубже заходишь тем крупнее она. Были люди в спец тапках купались. Не критично, легкий дискомфорт, не более. Но в описаниях отеля было заявлено пляж - песок. Это на всем побережье так и не относиться только в Palmeras. Расположение лежаков к морю хорошее, сотрудники отеля следят за тем чтобы "чужаки" не купались и не занимали места предназначенные для вас.


ЧП

При нас произошел крайне неприятный инцидент, возможно с летальным исходом. Подробностей не знаю. Кратко, человек то ли утонул, то ли плохо ему стало, в общем на "волнорезе" сначала ему помощь пытались оказать отдыхающие, потом перевезли на берег, помощь оказывали уже на суше, далее скорая забрала. Не быстро среагировал человек в белой рубашке следящий за порядком на пляже. Не по себе было от случившегося. Полиция приезжала, потом сотрудники отеля приделали на пляже флагшток, ходил человек со свистком и при сильных волнах загонял к берегу далеко уплывших.


При штиле море грязноватое, когда волны - чище.
По длине пляж не большой, у соседнего отеля - Сапфир по моему, раза в три больше. Это я про места где лежаки расположены. Но у них волны сильнее.

ЕДА

Вот тут прям бяда, бяда. Есть особо не чего. Кто пишет что с едой проблем не было, с вами совсем не согласен. Еда однообразная и одинаковая. На гарнир рис, картошка, макароны. На горячее... Были дни когда мы с женой кругами ходили у столов выдачи со словами "чего бы съесть". У меня на работе меню разнообразнее, при том что это обычная столовая и не в бизнес-центре каком-то.
собственно варианты два - либо если есть что-то стоящее - стой в очереди на гриле, либо ешь курицу/индейку/рыбу на столах раздачи. И там, и там только в отдельные дни отмечали что-то типа "ммм...вкусно". На улице конечно поинтереснее явства горячие, но опять, нужно отстоять)))

В четверг рыбный день, дают тунца. В какие-то дни курицу жарят, кебаб помню застал один раз. Ну как застал, видел что его делают, но стоять ждать пока приготовят желания не было. В один день делали на углях куриные лопаптки. в общем часть куриной спины, с хребтом прям и мяско немного. Ни разу такого не видел, чтобы спину жарили. Поел))) Мяса как в куринных крылышках. Восторга нет, зато не голодный))

Супы очень на любителя. Помидоры/огурцы каждый день, капуста, морковка, соленья бывали частенько+сочетания всего этого. Хлеб свежий вкусный. Каждый день фрукты - арбузы, черешня, абрикосы, яблоки. Пореже немного виноград. Сладости каждый день. Рыба нормальная далеко не всегда есть. Мясные изделия у них специфические, мне не особо нравились, на полуфабрикаты по вкусы похожи.
Голодным конечно не останешься, еда присутствует, но разнообразия никакого.

"Ресторан" разделен на две части, маленькая внутри помещения с кондиционерами, большая на улице. Комфортнее сидеть внутри, хоть двери и настежь открыты - попрохладнее маленько именно внутри.
В перерывах между завтраком и обедом, дают пиццу, лепешки, арбуз и еду потяжелее))) Это я по картошку фри, курицу, макароны... Кто на завтрак не успел может восполнить потери.

Если приходишь в столовую... ээээ в ресторан не в первой очереди, то с увидишь на скатерти следы предыдущей трапезы. Крошки стряхивают, но скатерти не меняют, максимум перевернут. Если кто-то пролил что-то или обляпал ничего не поделать, менять не будут. Может зависит от объема лужи и при больших "проблемах" все таки меняют скатерти)))
Официанты оперативные, вопросов нет, прям бегают все убирают.

в детском меню - картошка фри и сосиски.
Тут без комментариев, выводы делайте сами.

АНИМАЦИЯ

Добавить нечего, все сказано уже ранее. 5+
Здорово у кого дети от трех и выше. Девчонки забирают детей и родители могут расслабится))

КОНТИНГЕНТ

Расношерстный (Много стран). По возрасту - молодежи мало. В целом семейный отель, много с детьми.

Народ местами диковатый, про очереди уже писал, курят везде (у детского бассейна, на пляже, в амфитиатре), наличие детей не смущает. К детскому бассейну даже стулья таскали из бара рядом. СТУЛЬЯ!!! Ну а тарелки с фруктами в номер - это классика)))

в 11-00 утра, когда уже палит хорошо, набираю макароны, картошку фри, жаренную курицу, сверху кетчуп. Честно скажу, подобные картины вызывали у меня удивление.

Набирают из детского стола раздачи. Про тарелки с горой еды молчу(вспоминается монолог Игоря Маменко - Все включено. Права там у него меню в разы богаче))))

Справедливости ради надо заметить что таких не много, и это совсем не массово(кроме фруктов в номер))). Пьяных, шатающихся лиц так же не заметил, "ТАГИЛа" нет, это хорошо.

Про wi-fi забудьте))) Только в лобби у ресепшена.

В целом, описал бы как - ну так, сойдет. Солнце, море есть, еда, не на улице живешь, местами здорово. Но за уплаченные деньги этого явно мало, считаю в два раза переплатил. Отель безусловно не ужас, ужас, но и не восторг.

Если можно было бы вернуться назад, в Palmeras бы не поехал, заплатил бы побольше и в другой отель. Вряд ли вернусь сюда снова. Рекомендовать друзьям, знакомым не могу((

Скажу честно и откровенно, если бы поехал кутить с друзьями, то на все это внимание не обращал бы, было бы фиолетово. Сам себе делал бы отдых и было бы больше позитива. Но поскольку уже и ребенок, и хочется комфорта и отдыхать поспокойнее, а не отрываться, (алкоголь не в таких кол-вах употребляешь как раньше)))) к таким вещам придираешься.

P.S.
Лучше лететь в Газипаша, из Анталии два часа ехать тяжко, особенно после часовой очереди на паспортном контроле.

По сладостям/сувенирке могу порекомендовать место недалеко от перехода через дорогу. Выходите из отеля, далее направо до дороги, справа спускаетесь в подземный переход. При выходе из перехода, поворачиваете направо, перед вами небольшая площадь с фонтанчиками и башней с часами. За ней улица, по левой стороне третий примерно магазинчик. Там самые дешевые цены. Сравнивал по Кофе, сладостям, чаю. Не рекомендую сладости в закрытой коробке (6 штук за 5 долларов). Их там в половину меньше чем сама коробка и скукоженные какие-то. 175 грамм всего. Лучше возьмите те где 400 грамм. В ТЦ тоже есть сувенирка, цены дороже чем на рынке (который по средам приезжает). В указанной лавке прайс дешевле рыночного + на рынке встречаются оооочень неадекватные продавцы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Честный отзыв.
Доброго времени суток всем.Для тех кто не хочет читать,ПРОСТО ОТЕЛЬ ТРОЙКА ну может быть с маленьким плюсом,идите мимо от этого ОТЕЛЯ)))Пишу отзыв в первый раз) но попав в этот отель сам себе дал слово ,что поберегу деньги россиян. И так , летели из Ростова-на-Дону турецкой авиакомпанией Он Тур,полет нормальный сели все хорошо. Трансфер до отеля тоже был быстрый. По приезду в отель,на ресепшн приветливо предложили номер и пожелали хорошего отдыха,но догадываясь что номер будет ,мягко говоря не востребованный,я семью оставил внизу и проследовал в предложенный номер. Номер ,как и оказалось, был не айс ,вид выходил на улицу,потом был предложен чуть лучше... в итоге с 3 попытки и чаевых дали номерок,почему номерок,а не номер,потому что площадь номера тянула на обычную ТРОЙКУ) Жена расстроилась,но дочке (7 лет)понравилось))).Но мы не обнаружили места ребенку),после звонка на ресепшен ,пообещали раскладушку завтра!!! Телевизор как большой планшет)) да можно сказать главное позитив и море! НО вы платите за 5ку...
Изучив территорию ,пришли к выводу что размер ее очень мальнький,нет не не большой ))) а именно маленький. Бассейн полон людей весь день,лежаки занимал народ около 6-7 утра)),с морем получше,но такого состояния лежаков на пляже и тента от солнца я не видел не где,все старое ,потерото и тд.
На следующий день,после заезда,встретились с гидом Корал тревел,запомните его ,так больше вы его не когда не увидите и он вам не чем не поможет)) его миссия продать вамэкскурсии,туда где помимо вас будет еще пару тысяч человек в час))) и особено злился гид Эльнур когда ему задавали вопросы о тысячи туристов в одном месте ,очередях в туалет и не соответствие картинок в брошюре действительности!!! Самое жесткое это аквапарк Анталия ,где стоишь на горку 20-30 мин в очереди и поумкале,где нельзя купаться и от кварца осталась ржавчина.
Анимация,полный бред,ДЕНЬ СУРКА,все одно и тоже из одня в день)...Водное поло,дартс,водная гимнастика и тп.
Спа.О Спа)))... парилка одна,массажика с каменым лицом))) а да и фитнес одна штанга!
Про питание,можно поставить 4 только за расторопность персонала и чистоту и отсутствие очередей и толкучки,в остальном скудно...
Про систему UAL ,все напитки алко и безалко местные,питание по этой системе в этом отеле вкл в себя еще по мимо основной столовой,снек бар с котлетам из соевого мяса и такими же нагенсами))).
Мы путешествуем 2 раза в год,ежегодно,видели пятерки и Шарма и Белека,были в Азии и разок в ЮЖ.Америке. Соотечественники не тратьте свои кровные на эту тройку!!!
Отзывы с пятерками пишут скорее всего гиды ,аниматоры и тд.
Всем хорошего отдыха в 2017!
3,
Плюсы: повара
работники баров и ресторанов
еда
анимация
Минусы: туроператор впервые на нас тупо положил
эльнур
очереди
лифты
лежаки
Отзыв: Хотелось бы быть адекватной.
Прилетели домой сегодня, 9 июля. Если честно, послевкусие осталось приятным! По порядку: по трансферу не скажу, заказывали индивидуальный, долетели с ветерком за час 20 мин до отеля и обратно до аэропорта на шикарном авто. Нас было 5 человек, в том числе двое детей 18 лет. При расселении были некие неприятности: не дали возможность выбрать, хотя мы приехали раньше группы, не слишком вежливы работники ресепшена , абсолютно мерзкая русскоговорящия девушка с злобными глазами, которая вряд ли чем поможет, скорее испортит настроение. Сын мой высокий, ему был крайне неудобен низкий потолок в ванной, балконе и т.д. На просьбу заменить номер, естественно, было отказано. Отсутствие второго ключа-преогромный минус. Все понимаю, хозяева хотят экономить- но мы ведь не настолько голодные, и выбора просто нет.... я бы задумалась. После трёх дней бесконечного расстройства, взяли себя в руки и просто стали стараться не замечать недостатки, т.к. безумно жалко драгоценные дни отпуска. Еда нормальная, всего достаточно, выбешивают очереди, они везде и повсюду. А сладости неплохие, это тоже абсолютно точно. Но у нас дальше началось веселье, дискотеки, участие в активной анимационной программе отеля, шикарная пенная дискотека прямо в бассейне, куча друзей. В общем, резюмируя поток восторженных эмоций, скажу, учитывая, что отель открылся в апреле 2017 после 2 летней заморозки, и то, что невероятные усилия приложены администрацией, чтобы за крайне короткий срок набрать и наладить слаженную работу огромной команды персонала, Вам респект!. Прияно непосредственое участи в жизни отеля хозяина отеля, ему не все равно-это точно! Я полагаю, что он в курсе всех недостатков, надеюсь они будут их исправлять. Ему отдельно: есть некие проблемы в работе персонала, некорректное и непрофессиональное работников некоторых служб, но об этом в отзыве не хочется говорить конкретно, надо было сказать это там на месте хозяину. Но прошу обратить внимание, что информацию, которую мы оставляем при заселении никто не должен использовать в личных целях, это персональные данные!!! Лифты- да, полный отстой, интернет оооочень плохой, уборка- оооочень долго или не убираются совсем, но все решается на месте, ходите пешком, общайтесь очно, будьте активны, персонал в целом очень доброжелательный. Отелю нужно продолжать продвигать концепт молодежного тусовочного отеля, поменьше детей и делать супер крутую анимацию, тогда через пару лет-это будет бомба! У всех гостей будет примерно одинаковый график, не будет проблем с лежаками и прочим. С небольшой территорией, хорошим расположением и былой славой крутой тусовки- вполне себе возможно! Спасибо всем огромное, приеду сюда еще, нравится это Панде и Тато, Лаше и Нате или нет, терпите! Но только обязательно будьте и сами. Держитесь там, впереди август)))
3,
Плюсы: бар
пляж
номера
Минусы: отсутствие свободных лежаков
уборка номеров
интернет
очереди
десерты
Отзыв: перенаселен советскими туристами.
В лобби отеля не работает кондиционер, по этому стоит невыносимая жара. При этом кофе по-турецки подают только в лобби-баре, т.е. если хочешь насладиться этим напитком, то только изнывая от жары.
Номера практически новые, уютные, но качество уборки отвратительное: уборщица одной тряпкой протирает пол на балконе, а дальше споласкивает и ей же начинает тереть все поверхности в номере от пыли (тумбы, столы и проч.), средство для мытья унитаза просто в него вливается, не распределяя по поверхности, а главное явно визуально грязные полотенца с пола вешаются обратно на штангу, не смотря на надпись о том, что полотенца нужно бросать на пол для замены. Смутило также маниакальное желание горничной пошарить руками в постели, погладить об себя полотенца. В общем антисанитария полная. при выходе из номера отключается электричество, т.е. на зарядку приборы нужно ставить в ночь. У нас был номер окнами на соседний отель, где гремела дискотека до 23:00. Менять не стали, для нас это было не критично, т.к. ночью было тихо. от других постояльцев были жалобы на постоянный плачь младенцев. Детей в отеле очень много и из 2-х зол мы выбрали дискотеку.))
В лифте стабильно 28-29 градусов жары. В ресторане также жарко, кондиционер не работает, но можно кушать на улице.
На удивление несъедобные десерты в ресторане. В основном из манки размокшие в сиропе, желейные и сухой бисквит. По всей видимости их кондитер не в курсе, что бисквит нужно пропитывать перед подачей. Не было и сладких булочек. Иногда жарили вкусные лепешки и ежедневно в 16:00 давали мороженое в рожке. Очередь за мороженым стояла всегда огромная, т.к. мороженое действительно вкусное, в разные дни давали мороженое разных вкусов + сливочное. Обычно в отелях 5* мороженое подают в кафе, целый день и ажиотажа нет, а тут очередь на ровном месте.
В целом отель перенаселен, т.к. очереди в баре, ресторане, к лифту - обычное дело.
Сильно испортила отдых манера наших туристов бронировать лежаки на весь день. Приходишь на пляж, а там утром человек 15-20, но лежаки заняты все. Минус бичбою, который не предпринимал мер по освобождению лежаков. На мой взгляд ему не трудно периодически проходить и собирать "забытые" туристами панамки, парео и полотенца. Для решения проблемы с лежаками в один из дней на пляже добавили целый ряд лежаков, но кардинально это ситуацию не изменило. Просто стало больше занятых лежаков. У воняющего хлоркой бассейна лежаки также занимались заранее и на весь день.
Анимация совершенно не навязчивая. "Хотите играйте, а я пошел... " Вечернее шоу заслуживало внимание 2-3 раза 12 дней отпуска, в эти дни были приглашенные артисты. Особенно понравилось Гавана-Шоу. Я их уже ранее видела в Сиде. Ребята свои деньги отрабатывают на 200%.
Алкоголь в баре вполне приличный.
Интернет с постоянными разрывами и совсем не ловит в номере и на пляже. Утром в баре удавалось переписываться в месенджерах, но вечером - дохлый номер.
Рядом с отелем расположен рынок с ценами, заряженными под туристов. Все в долларах. Мы отаваривались в торговом центре, где в лирах фиксированные цены. Купили рахат-лукум на улице за доллары. Сторговались по 8 долларов за кг.
Отель расположен давольно далеко от аэропорта. Дорога утомительная - 3 часа с заездами по отелям.
Плюсом отеля можно назвать песчаный пляж с пологим заходом, но волны в море довольно сильные. Справа от входа на пляж сильнее чем слева, т.ч. кто с детьми или не уверен в своих силах ходите налево.)) У соседних отелей пирсы и глубина прямо от берега.
ИТОГО: до 5* отель не дотягивает по многим причинам. Как бывалый турист я в него не вернусь, но если вы в Турции впервые, хотите 1 линию, не любите галечные пляжи, а на Сиде жалко денег, то вам сюда.
3,
Плюсы: рядом море
Минусы: один ключ от номера
очереди за едой
целый день орет одна и таже музыка
Отзыв: Хороший отель на один раз.
Отдыхали с мая 25 по июнь 9.
1. По причени переполненного отеля туристами нас засели на 2 дня в соседний отель Garden Beach (на 2 звезды хуже) наверное это такой способ зарабатывать и при этом сообщили, что в нашем номере чинят воду. Если не ругатся то есть шансы там остаться на весь свой отдых, такие нам тоже встретились!
Через два дня нас переселили в Palmeras и Мы поняли насколько он лучше Garden. Если б не 15 дней отдыха то такая ситуация б полностью испортила б отдых.
В целом отель Palmeras хороший, кормят неплохо, большие очереди за едой конечно это минус, ночной суп как по мне то он ужасный был, салаты с макаронов недоеденных тоже не супер, на полудник недоеденные булочки с сарделькой внутри или маслиной поливают шоколадом (жуть).
2. Развлечение в целом хорошо, анимация отличная, не приставучие и рассчитана на 7 дней, потом все по кругу тоже самое!
От номера один ключ это ужасно неудобно.
Вообщем отель на эти деньги не плохой но для 16 дней отдыха не подходит так как маловат и анимация повторяется по кругу.
2,
Плюсы: хаммам
кальян
1-я линия от моря
анимация
Минусы: все остальное
Отзыв: Это не 5*, это 3* с натяжкой.
Народ, я читаю отзывы об этом отеле и просто тихо прихожу в шок. То ли все эти люди отдыхали где-то в другом отеле, то ли были за границей в первый раз.
Я совершенно не избалована какой-либо роскошью, но надо же быть объективными в своих оценках. Весь отель - это твердая тройка, НЕ БОЛЬШЕ.
Но обо всем по порядку.

Заселение.
Мы летели ночным рейсом, поэтому в отель приехали рано утром, в 6 часов. Да, мы были в курсе, что заселение с 14.00, но все же решили попробовать договориться на ресепшене - тем более, что свободные номера были (и много), при нас много людей выселялось именно рано утром. Но ресепшен был неподкупен:) Ну ладно, то такое - если есть правила и они едины для всех, то почему нет. Но! Какое же было возмущение - когда около 9-10 утра в отель стали прибывать новые группы туристов (местные турки, судя по разговору, и русские) - и их заселяли СРАЗУ ЖЕ, ни о каких 14 или 12 часах речь не шла. Вообще отлично просто!! Мы же продолжали ждать и только после 12 часов нас согласились заселить.

Питание.
М-да. Все, что я могу сказать. Готовьтесь сразу к тому, что 5* в данном случае - это макароны с сосисками и непонятные салаты. Да, были свежие овощи и фрукты, но помидоры не всегда были нормальные, а за более-менее вкусными фруктами и ягодами (клубника, например, или арбуз) выстраивалась такая очередь, что пока ты в ней отстоял, уже не хотелось ни-че-го. Мясо. Ооо, мясо - это отдельная тема)) Курица и только курица в разных ее видах - жареная, на гриле, тушеная и т.д. Куриные крылья, куриные бедра, курица целиком... Какая там говядина или морепродукты или еще что!))) Была жареная рыба, что-то типа бычка, один раз тунец на гриле и пара раз не очень вкусный люля-кебаб. Все:) Честное слово, все. И за этим всем добром на гриле опять-таки выстраивалась такая очередь, что... блин... фу, даже вспоминать противно. А не будешь стоять - есть большая вероятность, что тебе просто ничего не достанется. Жаль, я не фоткала все эти очереди, поэтому просто поверьте на слово. И, простите, но за питание даже оценка 3 мне кажется большой.

Напитки.
Ехали мы по системе "ультра все включено". Соответственно - в баре должны были быть напитки, в т.ч. и импортного производства. Сразу скажу - нет, их не было, все было исключительно местное. Даже заявленных Бейлиса и текилы импортных не было - были какие-то местные аналоги. Да, по вкусу ликер типа Бейлиса и все такое, но все равно на этикетке бутылки же не он, так зачем обманывать?! В принципе, в целом как для турецкого алкоголя было неплохо, мы пили виски и джин, а днем иногда брали вино и пиво, но все равно чувствуется разница. Кстати, у местного отельного вина заметила одну "интересную" особенность - у него полностью отсутствует послевкусие:) Да, вот такое вино интересное - вначале чувствуется винный вкус, а потом - ничего, как будто глоток воды выпил. И да, еще для любителей соков - сразу скажу, кто соскучился по Юпи из 90-х, та-дам!! вас ждет новая встреча с ним, ибо его щедро добавляют во все разливные соки из отельных автоматов.

Номера.
В целом неплохо, уборка ежедневная - благодаря волшебному доллару на столике)) Не случайно пишу "благодаря", потому в середине отдыха мы познакомились с туристами из Беларуси, которые рассказали нам забавную историю про то, как перед уходом из номера на пляж они бросили полотенца на пол в знак того, что их нужно поменять (в ванной, если что, висит табличка с таким призывом), а потом, вернувшись, обнаружили, что полотенца (те же самые, грязные) висят у них опять в ванной на крючках, а пол никто и не думал мыть:) Вот такие дела. По размеру номер средний, был балкон, горячая вода была круглосуточно, а вот шампуня не было. От слова совсем. Хорошо, что мы взяли из дома свой.
О, и чуть не забыла. Это скорее на заметку девушкам. Воду в номерах ОЧЕНЬ хлорируют. Нереально стягивало лицо, постоянно ходила красная, крема помогали мало. И это при том, что даже от воды в бассейне такого не было.
Тапок, халатов, ниток с иголками и всего прочего не было. Утюг тоже найти так и не смогли. Если сможете, учтите, что он платный - за каждую вещь платится по доллару и отдавать вещь на глажку надо с утра и на весь день.

Wi-Fi.
......
В этом месте должен был быть истерический смех. Это просто п....ц. Такого я не встречала ни в одной гостинице. Чтобы он работал, к нему надо ПОСТОЯННО переподключаться и то не факт. Иногда его просто нет или скорость такая, что 2G это просто молния по сравнению с ним. Короче, грубо говоря, либо у вас свой интернет через роуминг, либо у вас его нет.

Территория.
Маленькая, чистая, зеленая. В принципе все рядом, но в общем производит впечатление какого-то колхоза, правда (как, кстати, и холл гостиницы). Несколько баров (алкоголь и закуски). Ночного снек-бара нет, не смотрите, что пишут в описании. Поэтому последняя доступная еда - это ужин. Не успел на ужин - ходи голодный, потому что потом вечером кроме напитков ничего больше не будет. Ресторан а-ля карт при нас не работал.
Бассейн вполне себе, но глубина небольшая (1 м 35 см), есть отдельный детский бассейн, лежаков много, тут проблем нет.

Развлечения, анимация.
Анимация на 5:) И этим все сказано.
Из развлечений - теннис, дартс, водное поло, волейбол, баскетбол. По вечерам курили кальян - вот кальяны у них действительно отличные, спасибо кальянщику Мустафе. Хаммам тоже супер, удовольствие платное (обошлось 50 дол. на двоих), но оно того стоит - такой релакс и наслаждение... Супер!

Вне отеля.
Вне отеля гулять особо негде, обычный небольшой поселок с кучей магазинов (кожа, сувениры и т.п.). Есть дискотеки и бары, но все на любителя.

Персонал.
Неприятно поразило такое избирательное отношение к туристам на ресепшене - писала выше. Также так и не смогли погладить вещи - то утюга не было, то день был "негладильный", то еще что-то. И это при том, что услуга платная. Официанты в ресторане имеют не сильно радостный вид, что в принципе я могу понять, т.к. их основная работа заключается в уборке грязной посуды за отдыхающими. А так как туристов много, то это нескончаемый конвейер. А! На заметку одиноким туристкам - турки активно подкатывают ко всем одиноким девушкам, особенно если они без детей. Со стороны наблюдать очень забавно:)

Море.
Галечный пляж, немного каменистый спуск. Лежаков меньше, чем у бассейна - могут не достаться, и они заметно грязнее. Море обычное - как в Крыму, в смысле никакого особого бирюзового цвета у него нет. Но чистое, плавать приятно. На пляже относительно чисто, но попадаются окурки, словом, территория убирается не так тщательно как при отеле.

Общее впечатление.
За свои деньги (500 дол. на двоих) нормально. Даже нет, не так:) Учитывая комиссию и свои откаты турагентства, т.е. то, что по факту цена тура составляет не более 300-400 дол. - нормально. Но если вам действительно нужен отдых 5* по системе "UAI", то поищите что-нибудь другое.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ужас,который хочеться поскорей забыть.
Подбирая варианты отеля, выбрали Palmeras Hotel …Все изначально пошло как-то не так .Подтверждали очень долго (общаясь с туристами уже в отеле ,ситуация похожая)В аэропорту встретил гид Эгор с Запорожья,все очень красиво обрисовал :и поселение сразу(отдыхая за границей уже 10 лет, знаем по правилам мировых стандартов,поселение после 14.00)и Join Up расхваливал ,вообщем разслабились.Прибыв в отель ,забрали багаж и побежали на рецепшн.В суматохе подав свои документы(время 5 утра)осмотрелись ,а мы находимся в др.отеле Garden Beach ,выйдя на улицу кто-то подсказал ,что наш отель находиться в 400 метрах.Обратившись на рецепшн за помощью, менеджер делал вид что нас не понимает.Все что мы смогли добиться тел. нашего отельного гида Мавлюда,позвонили ему и попросили о помощи на что прозвучал ответ :раньше 10.00 он не прийдет.У всех туристов шок(нас около 40 человек)дети и беременные ,просто как слепых котят выбросили, ничего не объяснили,гид Эгор вообще сразу сбежал.Мы не долго думая ,собрали вещи и пошли в наш отель.Добравшись до места (нам там были не рады)расселились в фойе отеля у рецепшена.Все туристы (не смотря на ранее время)начали писать своим терагенствам.Время шло, на нас никто не обращал внимания,никто не предложил ни кофе ,ни водички!!!
От ожиданий можно было сойти с ума,в очередной раз подойдя на рецепшн,сказали ждать директора Бахтияра.Самое интересное на протяжении всего времени в отель поселяли туристов Join Up ,а мы продолжали сидеть.Опять подойдя на рецепшн ,услышав обращение к Бахтияру(я была в шоке,потому что он находился сдесь уже давно)обратившись к нему ,он позвал нашего гида( я опять подверглась шоку,мы видели этого человека проходящего мимо нас уже много раз,сам ужас в том что на нас никто не обращал внимания ).Люди возмутились ,нас сидит 40 человек,все проходят мимо.Мы пытались прояснить ситуацию,что случилось,почему отель нас не принимает,не понимали как можно нас не видеть и так по хамски игнорировать!!!
Нам был предложен вариант переселения опять в отель Garden ,мы не понимали почему др.туристов поселяют ,а мы должны переехать в др. отель.Мы выбирали этот,платили за этот(на момент покупки Garden был гораздо дешевле и вообще он не соответсвовал уровню Palmerasa ,ну хотя бы учитывая что он не ультра)
Ситуация выходила из под контроля ,нам сказали что мы не являемся гостями отеля ,нам запретили кушать и вообще если мы не переедем нас отсюда выставят!!!Короче брали людей измором.Туристы с маленькими детками от безисходности переезжали в garden .
Туристы отдыхающие в этом отеле с жалостью наблюдали за нами,подходили и расспрашивали что случилось,сочувствовали.Один из туристов принес яблоки и водичку(огромное спасибо ему,расстрогало ) ,чем довел меня до слез,первый раз в жизни понимала что в этой стране мы никто и нет никому никакого дела до нас!!!
И так длилось до 18.00 .С болью в сердце понимали что потерян целый день(стоит он дорого),сначала надеялись на поселение после 14.00,а потом……надеяться было не на что и не на кого!!!Нас оставалось меньше,предлагались отели все хуже(мы советовались со своими турагентствами)сказали что ночевать будем на улице.Попросили телефон, не давали,мы не знали к кому обратиться,защитить нас было не кому,мы решились на крайние меры ,вызвали полицию(терять было нечего)В кабинете директора оказались мы и полиция и соответственно директор.На нашу просьбу пригласить русскоговорящего менеджера,нам отказали,полиция и директор говорили на повышенных тонах ,размахивая руками,я в слезах упрашивала нас поселить в этом отеле,мне на отрез отказали!!!Предупредили,еще раз вызовем полицию,заплатим штраф(не понимали за что) в итоге мы вынуждены были поселиться в Gardene .Единственное что нам пообещали переселить нас через 3 дня назад.
Со второй попытки, и опять со слезами, дали нам хороший номер.Общаясь с туристами непосредственно в отеле,ужаснулись,90% туристов также переселили!!!!
На следущий день ,на встрече с гидом,всем пообещали компенсировать экскурсиями(но не тут то было)немного забегу на перед ,экскурсии переносили или на день вылета или вообще отменяли!!!А самое главное требовали подписать документ о том,мы что мы не имеем притензий к принимающей стороне(мы категорически отказались что либо подписывать,да и честно говоря ,ни хотелось ни экскурсий, ничего вообще.Потрачен целый день ,от наглости и хамства морально устали!!!Настроение испорченное ,отдых также!!!
Не было ни одного дня чтобы мы не наблюдали как перевозят туристов из Palmerasa в Garden ,в основном это были туристы с Украины и Белоруссии .
Так как нам разрешили пользоваться услугами отеля Palmerasa ,сходив только на ужин ,разница была ощутимая(хотя нас убеждали все время в обратном!!!)Основная разница была в питании,анимации и многое др.
Прошло 3 дня ,честно сказать не хотелось никуда переезжать(не потому что очень понравилось)не хотели потерять еще пол дня ,были туристы у которых тур был всего на 5 дней ,один из них пропал,ну и соответственно они не переезжали(кстати переехать предложили только последним 5 ти семьям).Вообщем сдружившись с ребятами решились на переезд.
Ранее отдыхав в Турции,находясь под прекрасным впечатлением от страны ,отелей,вообще просто людей,мы были в шоке ,никогда не видела такого хамства да и всего остального!!!
К слову сказать никто так и не посчитал нужным просто извениться,как-то объяснить да и просто по человечески к нам отнестись!!!
Хотели бы понять ,чтобы не оказаться еще раз в такой ситуации ,кто виноват,кто должен понести наказание и каким образом нам должны компенсировать испорченный отдых!!!
Не рекомендуем этот отель,потому что купив тур в него,это еще ничего не значит.Ответсвенность за свои поступки и хамское отношение никто не несет,чтобы не испортить себе отпуск летите в др. отель и с др. туроператором!!!
3,
Плюсы: красивоя ухожена територия
Минусы: персонал
Отзыв: Сам отель красивый и уютный.
Добрый день!
Я отдыхала с семьёй, супруг, ребёнок и мама.приехали утром рано долго ждали размещения, дали номер на первом этаже, с видом на мусор, когда пошли менять номер сказали не нравиться собирайте вещи и уходите, после того как я запечатлела всё на телефон, через пять минут позвонили в номер и предоставили другой! Это был долгожданный отпуск, конфликтов не хотели и старались забыть инцидент. Кормят неплохо, правда очень большие очереди, я таких уже давно не видела,дочке у на 1,5 она у меня ничего не ела, хорошо, что брали с собой детское молочко и каши!!! Фрукты и овощи плохо моют, если взять и вытереть салфеткой будет грязь! Про пляж, шезлонгов всем хватает, но сам грязный!И в целом про отдых жили мы 11 дней, и за эти 11 ней чувствовали себя как в казарме. У отеля новый хозяин, который дал о себе знать на следующий день точнее вечер-ночь. Вечером собралась нас большая компания человек 16, все взрослые люди, не дебоширы!! Хотели мы поиграть в мафию, и ту началось, Вышел директор и его менеджеры сказал, что время много идите спать, нечего громко говорить, люди тут отдыхают и.т .д. Выключили свет, закрыли, бар, сказали идите на пляж, поставили жандарма, мы все 16 человек были в шоке. На утро нам сказали, что пару людей хотели выселить, после того как они извинились их оставили. Каждый вечер после этой истории выходил хозяин этого отеля или менеджер и давал о себе знать, так было со всеми отдыхающими, если люди хотели по петь им выключали свет и закрывали бар, закрывали раньше дискотеку, ты там чувствуешь себя всё время под контролем, а в чужой стране ничего ты не сделаешь!!! А сам отель красивый и уютный!!!
3,
Плюсы: анимация
территория
Минусы: работа персонала
работа ресторана
Отзыв: Отдых на троечку.
Сегодня вернулись с этого отеля. Попорядку!)) заезд в 23-00 ориентировочно 28 мая, заселили быстро, но дали номер с одной большой кроватью, двуспальной. Хотя нас трое. В номере так же все было рассчитано на двух гостей, подушки в том числе. Спустилась попросить хотя бы подушку третью, принесли но без наволочки!))) лампочка неисправная, в выключенном состоянии мигает. Спустился муж на рецепшен, пошумел и утром нас переселили в нормальный номер с тремя спальными местами. И на том спасибо!!! Про ресторан: очевидно что отель не справляется с таким наплывом гостей. Постоянные очереди и ажиотаж чтобы покушать, очень не приятно в этом всем участвовать. Приходили позже, но все равно приходилось искать место где присесть. Так же, неоднократно наблюдали картину как официанты за чаевые просто убирали вещи отдыхающих, кто занял место и ушёл за едой, сажали туда гостей из Германии. Не красиво!!! На второй день состоялась встреча с представителем туроператора, девушка Ая, надменная дама, которая рассказывала про своих туристов и давала им характеристики. Опять очень не красиво! Втюхивала экскурсии и обещала супер цены на обратном пути на фабрике сладостей. Конечно там оказалось все втридорого!! Из плюсов: компактная, уютная территория, отличная анимация. Если спросят - хочу ли я вернуться в этот отель, однозначно нет! Отдыхали и в трех и четырёх звездах, все было гораздо лучше. И так, к слову, уезжали с детьми в 7 утра, отель не предложил ничего из завтрака в дорогу, молча забрали карточку от номера и все, ранее в других отелях встречали и провожали как положено.
3,
Плюсы: персонал
анимация
Минусы: все
Отзыв: Крепкая 4.
Отдыхали вдвоём с подругой. Ехали через тур оператора Join UP и попали не в
Palmeras а в Garden (который даже на 4* не тянет). Нам сообщили что пальмера переполнена и мест для нас нет, пообещав что через 2-3 дня нас заселят. Про Garden писать не буду, отмечу лишь что это исключительно семейный отель, молодежи там делать нечего! Думаю если бы мы ехали через другого тур оператора, такой проблемы не было. Позже нас все таки заселили в обещанный отель, комнату предоставили сразу, небольшая,с хорошим видом на море. Уборка в номере была ни какой. Теперь о питании, я конечно не привереда , но питание все однотипное. Если не хотите стоять очередях то лучше ходить на поздние завтраки,обеды, на ужин вообще к 20 часам. Персонал приветливый. Анимация-это самые веселые, общительные,энергичные ребята. С ними не соскучишься , каждому уделят внимание, вернулась бы только ради них))
3,
Плюсы: питание.
аниматоры
территория
расположение
Минусы: очень слабый вай фай
громкая музыка до 2 часов ночи
муравьи в номере
отсутствие мыла и шампуня
пляж
обслуживание номера
заселение
Отзыв: Отдых прошел неплохо.
Прилетели в отель 20 мая. Аэропорт встретил дождем. Настроение упало, но проехав 2 часа из аэропорта до отеля, дождь остался позади и настиг Конкалы на следующий день. Прибыв в отель, охватил ужас-на диванчиках, креслах спали туристы, прибывшие ночью и ожидавшие заселение. В этот день заселялось 90 человек и в номер мы попали к 16 часам, вместо 14, т.к. номера не успевали готовить.Стойку ресепшен атаковали уставшие туристы и измученные дети, а их было не мало. Администраторы на вопросы вежливо отвечать устали и радости от нахлынувших гостей не испытывали)))))). Кстати, связываться с отелем по их контактам-бесполезно, глухая стена! В общем, с заселением не повезло, долго, нервно, муторно. Как попало сунули нам карточки на полотенца и от номера, не дав даже памятку гостя (выпросили ее через 2 дня). Номер нашли, чемоданы доперли сами - сэкономили на чаевых)))). Достался номер во 2 корпусе на 1 этаже, стандарт, с двуспальной и полуторкой кроватями. Ребята, шампуни и гели берите с собой. Кроме жидкого мыла в дозаторах нет ничего! Сейф бесплатный. Бар пополнялся через раз, то сок забудут поставить, то воду недодадут. В номере на 1 этаже-муравьи! Сам отель приятный, чистенький, территория красивая, зеленая. Пляж от мелкой до крупной гальки. Вход в море крайне не комфортный. С морем не повезло-высокие волны, спокойным было 1 день за 8 дней пребывания. При заходе обжигало прохладой, но, когда привыкаешь, можно покупаться. Самые теплые воспоминания вызывают аниматоры. Ребенок от детских аниматоров был в восторге. Столько интересного и веселого они придумывали. Иногда приходилось раскошелиться-рисование картины из цветного песка 10$, раскрашивание футболки 15$. Взрослые аниматоры тоже скучать не дают, столько конкурсов и игр проводят-вечные "Энергоджайзеры". Коль территория отеля небольшая, в вечернее время, когда деткам хочется спать, очень хорошо слышно громкую зажигательную музыку и работу аниматоров. Но некоторые родители с маленькими детьми резвились и в час ночи. Правда, капризы детей и недовольство разгулявшихся родителей иногда и музыку перекрикивали))))))). Про питание можно сказать только хорошее-вкусно, разнообразно! Расположение отеля понравится тем, кто любит шопинг. Не смотря на неприятное ощущение в первые часы прибывания в отеле, в дальнейшем отдых все таки прошел не плохо. Ребенок доволен.Мнение мое конечно же, субъективно, возможно у других туристов и заселение было легким, и уборщица в номере внимательная, и номер комфортным и это только нам так "повезло".
3,
Плюсы: чистая территория
пляж на 1 линии
Минусы: часто в столовой нет свободных мест
хамское отношение персонала
Отзыв: Не вводите людей в заблуждение что отель 5.
Начну с самого начала. Когда выбирали отель в первую очередь читали отзывы туристов, на что и "повелись". За такую стоимость путевки ( горящая 600 у.е. 2 взр.+ реб.) на то что нас будут встречать с бубном и будем кушать каждый день баранину мы конечно же не надеялись. Твердо понимали что это будет уровень 4*, главное что море на 1 линии, да и отзывы хорошие. Приехали мы в отель (автобус 47 чел.) в 3 ч ночи. У всех забрали паспорта, и торжественно сообщили что мест свободных нет, и раньше чем 2 часа дня нас не заселят. На возмущения родителей с детьми до 3-х лет выделить хотя бы какие нибудь временные помещения что бы уложить спать хотя бы детей, показали пальцем в сторону холла у ресепшена, и сказали что это не их проблемы что мы так рано прилетели. Все расположились в холле, кому повезло легли калачиком на диванах, остальные заняли места на креслах и собственных чемоданах. Утром проходящие мимо отдыхающие аккуратно переступали через нас, сочувствуя нашему положению. В 7.30 утра нам разрешили позавтракать в ресторане, и пояснили что вообще наш заезд как бы с 14.00 дня, и они пошли нам на встречу что даже нас накормили))) 14.00 дня...нервы на пределе....нас не заселяют. Видите ли уборщицы не справляются с уборкой номеров. Свой долгожданный ключ от номера мы получили в 16.00. Никакие мы доползли до номера и легли спать. Считай что первый день из 7 уже потерян. Номера очень маленькие. В номере есть сейф который открывается после того как достаешь эл карточку при выходе из номера. А так как карточку на номера давали одну на всех, смысла пользоваться сейфом, который после нашего ухода был всегда открыт, не было. Про еду... голодным конечно никто не остался. Но на курицу я до сих пор смотреть не могу. За 8 дней 1 раз дали баранину тушеную в соусе, и 1 раз стейки из тунца (некоторые туристы даже решили что это говядина))), каждый день курица и индейка в разных проявлениях и соевые сосиски с колбасой из той же сои. Мойва жареная, и пареная и скумбрия в ассортименте. Кто то писал про форель, но поверьте я каждый день ходила в столовую и там ее ни разу не увидела. Так как я не привередлива в еде, я вполне наедалась амлетом, травкой и огурчиками (зато похудела))). Из фруктов 2 раза видели черешню и 3 раза клубнику за которыми нужно было отстоять 30 мин очередь потому что могло не хватить. Зеленая алыча, незрелые абрикосы, кислющие никтарины, и яблоки, за 3 дня до отъезда начали давать арбузы (до этого один добрый украинский парень резал нам арбузы которые служили украшениями). Пекли через день блинчики и аладушки, но если ты не успел добежать до столовой до 9.00 утра, то блинчиков уже не было, "добрая" женщина улыбаясь разводила руками, забирала свой тазик из под теста и уходила, хотя завтрак до 10.00. В столовой часто нет свободных мест, один раз мы попытались с тарелками усесться за столиком на улице рядом стоящего "кафе" , нас не просто "попросили", из под нас вытянули стулья и сказали что бы мы шли в столовую и с тарелками ждали пока освободятся места. (слава богу еще пинков под зад не надавали))) За неделю постель поменяли1 раз, через день ее как бы перестилали заново, как будто поменяли, полы мыли каждый день. Пляж действительно на 1 линии, неплохой, лежаков хватало и у моря и у бассейна. Территория маленькая но чистая. Анимация не плохая, развлекали у бассейна каждый день. Отъезд!!! Гид Мавлюд нам пояснил что если мы уезжаем утром то нас покормят и окажут нам должное внимание. Пришел день отъезда... автобус уходит в 7.20 , завтрак по расписанию начинается в 7.30. в 6.45 мы с детьми приходим в столовую и тут ТА ДА МММММ!!!!!!!!!! Двери подперты изнутри стульчиком что бы мы не могли пройти. В 7.00 уложив чемоданы в автобус мы "взломали" двери в столовую, и тут нас и наших детей начали отгонять от стоек с едой. Мы докричались до главного столовой, и нас со скандалом допустили до вареных яиц и жареных баклажанов, за 10 мин мы что было запихнули в себя и детей и побежали дожевывать в автобус. В общем относительно бюджетного отдыха, можно ехать при условии что у вас крепкие нервы))) Осадочек остался... И да...если вы все таки ввиду финансовых ограничение выберите именно этот отель, не покупайте экскурсии у гида Мавлюда. Наши знакомые купили у него тур на рафтинг, на след день сказали что рафтинг отменен т.к. плохая погода (а сразу он как бы не посмотрел погоду на завтра), и предложили выбрать др. экскурсию, они отказались, но деньги им никто не вернул, им пришлось доплачивать и выбирать др.экскурсию в три дорога ( у Мавлюда рафтин 35 у.е. а через дорогу на рынке 20 у.е.). за 20 у.е. со взрослого и 10 с реб. мы прекрасно провели время на рафтинге и получили незабываемые впечатления.
3,
Плюсы: море
номера
номера вроде не плохие
Минусы: все минус
Отзыв: ЧИСТАЯ ПРАВДА.
Отель конечно не 5 звезд. Питание на 3. Номера не плохие, но есть два варианта или на дорогу, где шумно нет сил, или на бассейн, где шумно с 10 утра до 01 ночи. С детьми там делать нечего, кормят не очень, детская комната и площадка, как в 90 годы. Территория отеля такая малая, что толкаешься попами. Весь отпуск стояли в очередях в ресторане, если опоздал, то голодный, вкусной яды явно не хватало.Музыка орет постоянно, зачем? зачем они её даже в обеденный сон включают, ощущения отдыха нет. Персонал постоянно орет в коридорах, как встанут и перекличка часами, ну днем конечно, ночью начинают пьяные ползать. Алкоголь ужасный, проще самим купить, правда, вот серьезно. Пляж очень очень грязный, очень маленький, на 2 звезды, всё в окурках, да курят кругом, ужас просто ...Много отдыхает хохлов, 80%, и они постоянно тырят еду в ресторане, просто сумками выносят сладости, сухофрукты. Смотреть противно. Если есть возможность, надо покупать отель в самом городе Аланья, там пляж клеопатра прекрасный, так как Конакле просто не ухоженная деревня.
3,
Плюсы: много еды
первая линия к морю
бассейн
Минусы: персонал на рецепшене
отсутствие халата и тапочек
мини бар
состояние лифта
1 ключ от номера на двоих
110 км от аэропорта
чистота в номере
номер
горничные
бармены
отвратительный вай фай
Отзыв: НЕ то что обещают.
Отель явно не тянет на 5 *, максимум 3. По приезду в отель мы ждали заселения в номер где то 30-40 мин, так как было всего 2 человека на рецепшене на человек 35-40 туристов. Браслеты сразу не дали, карточки на пляжные полотенца тоже. Мы 2 дня просили починить сейф и только после 3 го нашего обращения нам его починили. В номере не было ни тапочек, ни халатов. Нам поменяли постель на 5й день после того,как мы собрали ее. Один раз вообще забили положить полотенца. Состояние номера на 3, ремонт делался давно,так как дверь на балкон хилая, в ванной комнате облазит штукатурка, а в самой ванне пятна ржавчины как и на шланге. В мини баре было 2 сока,2 мин воды по 250мл и 1 бутылка 1л обычной воды. В лифте висела лампочка(выпала из своего места) , облицовка ободрана. НА баре во время обеда отказались сделать коктейль и отправили на бар в ресторане,хотя там коктейли не делают. На завтрак не было фреша и вообще напитки,кроме газировок ,были ужасные. Вай фай ловил только в определенных местах и с перебоями,в номере он не работает,так сказали на рецепшене.

Из плюсов
Зеленая и чистая территория,большой бассейн с горками,свой пляж,много еды, вечерние шоу программы, аниматоры очень веселые.
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: алкоголь
администратор ресторана
Отзыв: Отель максимум на 3 звезды.
Заселили быстро, с этим все хорошо. Уборка в номере плохо, горничным постоянно нужно говорить что закончилась шампунь,бумага и мини-бар. Еда однообразная , бывает просто кошмар , а бывает не плохо, с завтраком это вообще катастрофа ( есть нечего) два дня подряд подавали вонючие помидоры , такое впетчитление что они их промывали и на следующий день подавали, и так постоянно. Админестратор ресторана толи Темим то ли Техим , его не тяжило узнать он там один такой с галстуком бегает, лет так 45-52 грубиян и полный неадекват.Алкоголь просто ужас , я такого дерьма еще не пробовал . Все эти минуса перекрывают аниматоры Тато, Панда, Леша и еще один , но имя забыл , знаю что грузин.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это далеко не 5.
Оттыхали в октябре. С погодой повезло очень, но бассейн был уже холодный.(да он и не нужен был). Разместили быстро, номера нормальные, убирали, доклыдвали бар в номере, с этим все хорошо. Территория маленькая, все рядом, выкатился изрестораня, тут сразу бар, и тут же сразу пляж. Анимация - ооочень хорошая!!!! Ребята молодцы!!!! Браво!!!! Вот это единственное чем может гордится этот отель!!!! Напитки, кола, фанта, спрайт, юппи и вода из куллера. Жуткое вино, безобразный алкоголь (местное производство) - как и во всей Турции эти напитки не отличаются качеством. Пиво на троечку. Как написали уже в худших отзывах о еде, Я ПРИСОЕДЕНЯЮСЬ!!!! Индейка, индейка и еще раз индейка - сухая. Постоянно давали жареную скумбрию. Один раз бараньи котлеты. Арбузы и дыни мы застали в первые 2 дня приезда, потом они пропали вовсе. Остались только яблоки. Во второй половине нашего 10 дневного отпуска есть стало нечего вообще. Я столько картошки сколько ела там ее, не ела за всю жизнь, просто больше нечего особо. Салаты жуткие, лучше бы просто овощи порезали. Постоянно грязная посуда, стаканы со следами помады, скатерти грязные, все какое то неопрятное. Не 5* это отель. Мы под конец сезона отхватили дешевый тур, но и за эти деньги я не получила ничего особо хорошего. В еврозоне я бы назвала этот отель замечательной трешкой......но никак не Турецкой 5*
2,
Плюсы: анимация
Минусы: пляж
питание
Отзыв: Это не "ультра все включено", а "ультра экономия" + з.
Отдыхала в этом отеле с друзьями (подчеркну, что с друзьями был годовалый ребенок) с 19.09.15 по 27.09.15. Не буду ничего писать про трансфер до отеля, так как это не имеет никакого отношения к нему. Начну по порядку:
Размещение: так, как мы приехали уже в 10 часу вечера, разместили нас быстро, был крупный заезд, и очень нервная и недовольная девушка(к сожалению имени не запомнила) грубо и неохотно отвечая на вопросы, быстро всучила нам карточки и отправила заселяться. Номер дали во втором корпусе, на втором этаже с видом на основной и на бассейн. Комната маленькая(это уже на любителя, но мы это за минус не сочли, мебель новая, все работало исправно. Есть сейф(он бесплатный), мини бар, который пополнялся ежедневно: 2 бутылки воды, 2 бутылки минералки, банка колы и фанты.
Уборка: По началу убирали нормально через раз, потом вдруг, по неизвестным причинам, уборка начала проводиться очень назойливо, а именно утром, когда мы еще спали, было конечно уже 10 утра, но все равно мы находились в номере, уборщица постучалась в дверь, никто не открыл, и она открыла дверь сама, что казалось бы вполне нормально. НО ее совершенно не смутило наше присутствие, и она зашла и при нас, спавших, начала убираться, а именно мыть полы ужасной вонючей хлоркой, и быстро выкинув мусор, сменив полотенца и пополнив мини бар убежала. Это конечно шокировало и было очень неприятно, в Турции не первый раз и такой бред вижу в первые.
Территория: маленькая, но ухоженная, за чистотой следят. Бассейна два, лягушатник 35 см и взрослый, хочу подчеркнуть, что взрослый бассейн весь в глубину 135 см! максимум, что очень разочаровало. Делать там нечего, даже две горки не спасают(они интересны только для детей). Есть еще бассейн в хамаме, но это в принципе бассейном не назовешь.
Пляж: песчано-галечный, грязный, море было все время мутное, постоянно плавал разнообразный мусор, лежаки обычные, что на пляже, что у бассейна, со старыми матрасами, которых часто не хватало. Мы занимали места в основном у бассейна, так как на пляже совершенно нечего было делать.
Ну а теперь перейду к питанию.
Я понимаю, что за такую цену, не будет огромного изобилия и всяких деликатесов, но это никак не назовешь "ультра все включено".
Есть основной ресторан и снек бар и пул бар. Как и писали в предыдущих отзывах, здесь действительно нет мяса! Пару раз попался ягненок и котлеты из баранины, а в основном это индейка, индейка и еще раз индейка. Курица тоже иногда присутствовала, но совершенно невкусная, в основном слишком сухая. Салаты, соленья, фрукты, все в стандартном наборе. Детский стол - это вообще просто одно название: картошка, наггетсы, спаггети, рис и в общем то, что в основном брали взрослые. В снек баре также стандартный набор: картошка фри, и ингредиенты для бургера(котлета, огурцы, помидоры, соленые огурцы, салат, лук) также пекли гёзлеме, и еще какие-то лепешки. Мороженое дают только раз в день, в течение одного часа, как правило за ним всегда огромная очередь. Что касается напитков, в барах на разлив кола, фанта, спрайт. Также стоят автоматы "юпи" 4х вкусов, и кофейные. Бутылки простой воды в баре не дают(хотя это ультра ол) наливайте из кулера. Из алкоголя пить совершенно нечего: пиво, вино красное и белое(отвратительные на вкус), мартини(ну что-то вроде мартини), раки, водка. Коктейли привычные всем нам и характерные для ультра ол не делают, мешают просто бренди с колой, и водку с разными юпи. В общем питание совершенно не соответствует заявленной концепции отеля. Такое можно встретить и в четырех звездах.
Анимация: ребята стараются, молодцы, но в общем программа стандартная и довольно банальная.
А теперь самое главное про воровство! Жаль, что мы не обратили внимание на предыдущие отзывы, потомучто и с нами произошёл такой же неприятный инцидент, а именно, у подруги в номере украли деньги. Поэтому будьте внимательны при выборе данного отеля, лично я этот отель не рекомендую .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Закрытие сезона в Club Insula-больше туда не поедем.
Всем здравствуйте!!!!Только что вернулись из этого отеля. Прибывали с 12.10.15 по 21.10.15.двое взрослых и ребёнок 3.5 года. Впервые захотелось написать отзыв.Итак,приехали,персонал на ресепшене,.наверное просто уже не желал нас видеть, совершенно безэмоционально надели браслеты ( кстате без всякого названия, просто голубые),и отправили нас на обед,но это мелочи. В Турции 5-ый раз (прошу заметить 2 из которых отдыхали в Saphir ,который его сосед по пляжу-просто рыдали, когда мимо проходили и оч. сожалели ,что не отправились в него, кстате он 4 *).Вот думала ,отправимся в ставший родным посёлок Конаклы, который очень преобразился за последние 2 года., отдохнём в 5-ке,да ещё и ультра.........Плюсы отеля-АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Вообще этим ребятам бы хороший отель, большую сцену, хороший газон для гимнастики...... Insula-не для них, я представляю, как им печально от гостей слышать, что в отеле ,для которого они так трудятся-ТЯНЕТ НА 3-ку. Минусы: в номере сантехника не исправная, вся течёт, после душа у нас вся ванная комната была в воде. Декоративные подушки и пуфик в каких-то пятнах, одеяла жёлтые, многие скажут, "ты же не в номер приехала, а на море", но простите в этом номере я живу и сплю, и мой ребёнок, у кот. дневной сон 3 часа, я считаю не должен спать на грязных матрацах и под грязным одеялом. Отель позиционирует себя, как семейный. Попросили горшок-"у нас нет.....ах не,т есть один"...принесли в паутине, в высохшей моче от предыдущего малыша....А по поводу пляжа вообще отдельная песня.....4 дня из нашего 10-дневного отпуска мы клали полотенца прямо на песок, т.к ни лежаков, ни матрасов не хватало-и это конец сезона. Пляж оч. маленький, под наклоном, пирса нет, слева-какая-то огромная помойка, справа-помойка, палки+ какая-то труба. Жуть.....а я приехала на море в 5зв.отель......Еда: фрукты, овощи и зелень-свежие, вкусные, чистые, свежий хлеб,мороженное-пожалуй это всё, что можно там кушать, ах нет ещё рис и картофель фри. Посуда колотая, маленьких и десертных ложек нет вообще, а зачем......есть же пластиковые....ВНИМАНИЕ МАМОЧЕК!!!!!! детское меню каждый день одно и тоже: спагетти + соус, розовые сосиски и картофельные палочки. Лично мой ребёнок выжил там на огурцах, картофеле фри и бананах(которые мы покупали).Детям-"кашечникам", привозите каши с собой или выбирайте др. отель-с кашами здесь беда((((за 10 дней видела только манную с комочками. Ужин до 21.00,но в 20.30-уже начинают увозит поддоны с едой. Оладушки и яичницу на завтрак жарят не при вас, а заранее(с одной стороны это позволяет не создавать очередь, но еда остывает, пока лежит на улице).Напитки: такие чашки и блюдца для чая и кофе(серые, не отмываются) уже не позволительно подавать в пользование гостям в 5* отеле. Неужели нельзя в 5-ти зв. отеле на ужин предлагать свежевыжитые соки (хотя бы за 1$).Из Ультра: пополнение бара кажд. день(фанта, кола, вода),и 6 видов напитков из алкоголя местного производства.(если вы хотите увидеть Ultra, как она есть-пиноколада, мартини......-это всё за отдельную плату).В 2008 году я была в похожей "5-ке" Concordia Celes-кухней и номерами эти 2 отеля оч.похожи(только вот разница у них вполовину цены).Радовала только анимация, на камеди шоу, смеялись до слёз, танцевальные шоу-не оставят равнодушными никого, фаер шоу-шедевр!!!! Игры на пляже и в бассейне-СУПЕР!!!! Мини клубу-отдельное спасибо детки не хотели пропустить ни один день. И тем не менее, как это не печально,я отель не могу рекомендовать,оставила бы ему 3*.
3,
Плюсы: территория отеля
близость к морю
анимация
Минусы: нюансы в питании
сервис
Отзыв: турция такая турция)).
были в отели с 23 по 30 сентября. сразу отмечу, что в турции первый раз ( до этого в ОАЭ) были и дать объективную оценку турецкому отелю трудно.
и так начнем по порядку:
летели от тез тура. вроде бы 8 дней по датам выходило, однако по факту всего 6. странная система вылетов, прилетели поздно вечером,улетели рано утром. Но это уже совсем другая история и к отелю не применима .

1. Размещение в отеле приехали около 20.00, чемоданы на ресепшене оставили и пошли ужинать. на ужине. с ужина пришли и нас сразу же заселили. Всё бы хорошо. если бы нам с девушкой не дали раздельные кровати, хотя при бронирование очень просили совместную кровать. Эту неурядицу решили на следующий же день. Такая же ситуация была у наших друзей. Хотя хочу отметить, что в этот же вечер на предложили 2 парами заселиться в фемели рум. у нас был 5 этаж( последний) у друзей 2. минусы 5 этажа это жара в номере без включенного кондея и то что лифт поднимал только до 4. однако все компенсировал вид из окна на море и горы.

2. Сервис. насчет сервиса однозначно не могу что либо сказать. Сказать что не убирались!? нет, убирались. и полы мыли и постельное поменяли, и лебедей делали, а вот грязные полотенца брошенные на пол, аккуратно сложили и назад на полку положили)). отсальной персонал, при каких либо просьбах старался помочь. однако очень не приятный осадок оставила дна казалось бы мелочь. подошел к девочке на ресепшее и попросил позвонить на турецкий номер ( на хамам собирались ехать), так на это получил ответ " если бы от нас куда то ехали то без проблем, а так извините но нет" в эмиратах с ресепшина звонили очень часто .Здесь е хочу отдельно хочу отметить отельного представителя тез тура. Говорили что он хамоватый мужчина, так это еще не всё говорили. У нас бы ему челюсть бы сломали в первый же день)) В открытую хамил всем и вся. ну и от него на экскурсии никто не ездил в наш приезд. такого хамства у нас даже на почте трудно встретить)

3. Питание. поставил 4. но эта 4 стремиться к 3. тур продавали как ультра всё включено. соки не разбавленные, это просто напросто юпи , который продается в каждой лавке). Из алкоголя ничего не пил, ребята говорили что пиво нормальное, мартини и бренди сносное, местные раки ужасное пойло. мясо было и в нормальном количестве, однако не всегда вкусно приготовленное. Рыба тоже частенько была, однако в общей массе это скумбрия. овощей очень было много. было много сыров ( на мой вкус вовсе неплохого качества). сладкого всегда было много, однако действительно вкусных штук было немного. набор фруктов был бедноватый для такой плодородной страны. алания славится бананами, однако за всю неделю их ни разу не было. мандарины очень вкусно пахли ( как абхазские) однако были еще зеленоваты. очень вкусный был виноград. дыни и арбузы не сравняться с нашими астраханскими) Мороженное вкусное, и кто то говорил что давали всего одно это бред, мы брали сразу по два и в течении часа еще по несколько раз подходили. Отдельно отмечу ресторан аля карт, кто не мог записаься 6 дней мы же в последний же день записались. Меню так не поразило, Всё практически такое ж как и основном ресторане на ужине. Тем кто любит плотно ужинать, нужно будет еще сходить на ужин в основной ресторан. От аля карта гастрономического экстаза не ждите)

4. Анимация. это наверное то, что оставляет положительные эмоции после этого отдыха. Без анимации мой отзыв был в других красках. Каждый из гостей найдет себе занятие. Наши девченки с Настей ( очень крутая) на аква джи постоянно залипали) Мы с другом с Рубиком врывались. Лука орзанизововал волейбол. Кармен развлекал детишек и фиерил на бассейных играх и вечером на диско. Вечерние представления всегда были веселыми. Да, некоторые из аниматоров не всегда знали грань с кем и как можно шутить ( Чори был пашловат), но это уже нюансы. Кто хочет очень спокойный отдых, езжайте в эмираты, вас там никто трогать не будет) В в этом отеле каждые полчаса что то да происходит.

5. Пляж/бассейн/ территория. Пляж нормальный. вход относительно пологий, сам пляж песок, вводе галька+песок. лежаков много, однако ставить их особо некуда.т.к пляж 50 м. А на самом деле, лежаков хватало бы, если бы наши ( русские, белорусы, украинцы) в пол 7 утра не занимали лежаки и уходили после этого по своим делам до вечера. Территория отеля компактная и зеленная. Бассейн для меня был мелкий 140см. Я как понял в турции это норма, т.к были в аква парке ( это отдельная история) и там в нескольких бассейнах тоже больше 140 не было. Вокруг бассейна чистили хорошо, а вот сам бассейн был на мой взгляд немного грязноват ( из-за песка)

В целом хочу сказать, что отель конечно не 5. а если не команда аниматоров, то я бы усомнился и в 4. с нынешним курсом, цена/ качество меня не устроило. если найдете этот тур 45-50 т.р то надо брать, если уже больше, я бы поискал жругой.
3,
Плюсы: крутая команда аниматоров
вкусные лепешки в баре у пляжа
бесплатное мороженое
вкусные десерты
зеленая и достатрчно чистая территория
собственный пляж
Минусы: небезопасная детская площадка
прохладная вода в детском бассейне
недружелюбный персонал
мало мест в ресторане и на пляже
маленький пляж
тесные номера
однообразная еда
маленькая территория
Отзыв: "Развод по-турецки".
Отдыхали семьей: я, муж и малыш 11 месяцев. Сразу скажу, что в путешествии мы неновечки, поэтому есть с чем сравнить. В Турции третий раз. Минусы отеля вобщем то нам были известны, поэтому ничего особенного и неожидали. Если бы не история с номером, то и впечатление от прибывания было бы другое. Никогда не писали отзывов, но после этой поездки очень захотелось...захотелось предостеречь туристов, каторые собираются ехать в этот отель. Особенно тех, каторые едут с детьми. Рассказываю... Приехали поздно вечером, заселили быстро. Номер в основном корпусе, с окнами как раз на бар и сцену соседнего отеля. Время было после 21.00 и там как раз была развлекательная программа. Мы после десятичасовой дороги, уставшие и выматаные. Естественно хотелось умыться и лечь отдыхать, но...было не возможно. Мызыка гремела так, что нам с мужем надо было повысить голос, что бы услышать друг друга. Ребенок естественно тоже очень тяжело засыпал. Мыж пошел на рецепшен просить поменять номер. Сказали прийти завтра. Вообщем мы конечно же не заснули пока в соседнпм отеле не закончилась дискотека. На следующий день нас все же пераселили во второй корпус. С окнами опять же на соседний отель, но без баров и ночной анимации. Вид из окна был симпатичный, с одной стороны виднелись горы, с другой было видно море. А главное тихо. Правда под окнами был склад и часто гремели тележки, но это мелочи. Мы конечно были благодарны за внимание, понимание и отзывчивость работников рецепшена и муж отблагодарил их 25 долларами. Мы же искренне полагали, что они нам доброе дело сделали. Но через пару дней, случайно разговарившись с отдыхающими родителями с детьми на детской площадке, выяснилось, что оказывается мы далеко не единственные. Все четверо родителей сказали, что давали деньги за переселение подальше от дискотеки. Кто 15, кто 20 долларов. Потом еще парочка родителей нашлись с такой же историей. Вобщем вывод напрашивается сам собой. То ли по приказу хозяина отеля, то ли по собстенной инициативе работников рецепшена, этот "хитрый ход" с заселением, делается не случайно. Так что будьте осторожны! Не расчитывайте и не надейтесь на благодетельность с их стороны. Все расчитано на то, что бы вытянуть побольше денег из нас. Требуйте сразу тихий номер. Из минусов так же очень маленькая территория, ухоженая, но маленькая. Номера тоже в двоем не разминуться в проходах. Завтраки одно и то же каждый день. Из персонала есть неприятные, неприветливые и недружелюбные личности. Анимация конечно на высоте. Ребята не зря едят свой хлеб, выкладываются на все 200%. Молодцы! На территории фото салон. Фотосессию делают как бы бессплатно, но зато фотографии продают по 5 долларов. Фантазеры конечно еще те! Неудивительно, что они большую часть рабочего времени сидят курят.
2,
Плюсы: зеленая територия
анимация
Минусы: кроме курицы мясо не дают
лежаков на пляже мало
Отзыв: Скромное питание.
Отдыхали с 30.08.2015 по 05.09.2015. Семья их четырех человек. 2 взрослых и 2 ребенка - 5 и 16 лет.
Все плюсы вы уже прочитали, и многие соответствует действительности.
Мы приехали в 6 утра, и поселили в 11 – это плюс.
Но я хочу начать с минусов.
Во первых – холл отеля не тянет на 5 звезд
Лежаков на пляже не хватает на всех. Приходилось вставать в 7 и занимать, иначе к 8 уже свободных небыло.
Номер дали 2114 со стороны отеля Сапфира. Но там у них прачечная. Всю ночь шумит, невозможно спать с открытыми окнами.
Вот питание это отдельная тема: Никак не тянет на 5 звезд Ультраолл. Кроме курицы и колбасы докторской там практически ничего не дают из мяса. Знаменитой пахлавы турецкой даже не дают. Напитки разбавленные водой.
WiFi на пляже не подключается, в номере только на балконе (но очень долго нужно ждать загрузки чего либо), единственное в Loby работал нормально.
Нету централизованной системы кондиционирования, все основано на индивидуальных кондиционеров которые дуют пряма в нос (что в последствии к концу отдыха кто лежал возле них простудились). Окна открыть было нельзя, из за комаров. Первый день открыли и всех перекусало, и плюс шум от ихней прачечной.
Чаевые оставляли, но так лебедей от горничной мы не увидели, как в други отелей в которых мы были. Так только скромный цветочек каждый день.
2,
Плюсы: теплое море
Минусы: однообразное питание.
хамство персонала
воровство персонала
Отзыв: Отвратительный отдых.
Отдыхали с 24 августа 2015 по 03 сентября 2015. В отеле встретили отвратительно, по приезду сказали что можно оставить вещи и сходить позавтракать. Оставили пакеты с покупками из дьюти фри на ресепшн у администратора, которая любезно предложила оставить их у нее и под её ответственность и пошли в ресторан. При этом отдали пакеты лично сотруднику ресепшн в руки под ответственность сотрудников ресепшн и под их неусыпный контроль.. При получении пакетов не досчитались бутылки виски и двух парфюмов все в красивой упаковке, будьте осторожны. На вопрос, где находятся недостающие вещи администраторы откровенно хамят. Отель не предпринимает никаких действий по поиску похищенных вещей, затягивает время и пытается все замять. Если администрация позволяет себе такое, то, что ожидать от остального персонала? Питание, полностью отсутствует мясо, рыба отвратительна, в основном курица, индейка, причем не самым лучшим образом приготовлена. Уборка в номере, если не оставляешь чаевые убирать не будут. Не рекомендую отель для отдыха.
3,
Плюсы: территория
анимация
Минусы: плохой интернет
отношение к гостям
сервис
Отзыв: В отеле отдыхали с детьми (17 лет и 5 лет) в четвертый ра.
В отеле отдыхали с детьми (17 лет и 5 лет) в четвертый раз. Ездим сюда из-за команды аниматоров, сын настаивает именно на этом отеле. Поедем ли еще раз? Не знаю, очень РАЗОЧАРОВАНЫ обслуживанием, отношением к гостям администрации отеля, а также отельным гидом ТЕЗТУРА Исрафилем.
Отдых начался хорошо, заселили достаточно быстро, так как мы приехали в обед. В номере,правда, наблюдались муравьи,но не в массовом количестве.
На четвертый день отдыха из номера исчезли наручные часы (не дешевые). Я обратилась не рецепшен, на что некий Гювен сказал мне, что быть такого не может, сама потеряла, "иди давай мне некогда". Потом вдогонку крикнул, чтобы я подошла к некой Даше-гастерлейшен.
Эта самая Дарья, когда я сообщила ей, что у меня из комнаты исчезли часы, сразу категорично заявила: "это исключено!!!", провела со мной воспитательную беседу как надо следить за своими вещами, поскольку закрытые номера это оказывается "публичная зона" и отель никакой ответственности ни за что не несет. Постыдила меня за то, что я так не хорошо о ком-то думаю. Поскольку я была достаточно настойчива, она была вынуждена позвонить горничной (был выходной), которая подтвердила, что видела в моем номере часы, то есть это не выдумано мной. После этого Дарья предложила "помочь в поиске часов" в моих личных вещах. Пришли вдвоем с какой-то женщиной, обыскали номер и все мои вещи, обсудили это все по -турецки, сообщила, что ничего не нашли. Удивительно!!! Сказала, что письменных никаких обращений не принимают, полиция этим заниматься не будет, где находится таковая ей не известно.
После того, как меня "послала" и вышеуказанная особа, я решила обратиться к отельному ТЕЗТУРОВЦУ Исрафилю. Первая фраза его была: "Ну кто-то приезжает отдыхать, кто-то воровать". После чего пошел к той же Дарье, к тому же Гювену, поговорил с ними по-турецки, вернулся и в агрессивной форме, по- хамски, пересказал мне то, что я уже слышала от перечисленных "первых лиц отеля".
На все это был потрачен почти целый день недешево оплаченного отдыха. В результате вывод: ГОСТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НИКТО!!! Никаких прав у гостя нет.
История с исчезновением вещей из номеров имела продолжение. Наши знакомые в день отъезда при упаковывании вещей обнаружили, что из пачки полотенец, купленных на базаре, исчезло полотенце.
Уже читала несколько негативных отзывов об упомянутых мною лицах. Удивительно, как отель и ТЕЗТУР не дорожат своей репутацией.
Питание в этом году стало значительно скромнее, чем в прошлые годы. Но мы не прихотливы в еде, поэтому нас это устраивало. Но очень не понравились несколько случаев.
Так, мороженое в отеле "выдают" один час: с 15 до 16. Детям выдается строго по одной порции, взрослый может получить целых две. То есть в очереди за мороженым необходимо стоять всей семьей (отель пятерка). На моих глазах мальчуган выпрашивал, чтобы ему дали вторую порцию, минут пять стоял, так ведь и не дали!
Аналогичная ситуация с выдачей лепешек, а бывает и мяса, на ужин.
В медпункте отеля нет ничего, даже бинтов и зеленки. Сын на вечернем шоу на конкурсах повредил ногу, так средства для обработки собирали "всем миром".
Очень нравится расположение отеля, территория. Море было хорошее.
Лежаки свободные были, так как мне кажется в разы сократилось количество гостей отеля.
Аниматоры по-прежнему молодцы!!! Из-за них и ездим. Сын жалел, что не было Лаши. Но и нынешние ребята очень достойные. Мне особенно хочется отметить Кармена и Лику (миниклуб), им тяжелее всех, дети-то приезжают разные. У них на всех хватает терпения. А как они танцуют!!! Очень понравился Рубик, такой добрый, ласковый, искренний.
Про аниматоров написаны сотни шикарных отзывов, со всеми согласна.
3,
Плюсы: анимация
первая береговая линия
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Не все то UAI,что на первой береговой ;-).
В Турции 4ый раз. Каждый раз повышали классность и запросы (4* и 5* последние 2 раза) и соответственно стоимость путевки. В этот раз из-за понижения курса рубля на шикарный отдых расчитывать не приходилось. Ориентировались на стандартные метки:UAL, 5*, первая береговая линия, но оказывается что все это фикция... Пришлось понизить запросы, ужаться по площади отеля, но отношение персонала, сервис, доброжелательность никто не отменял.
Размещение:
Приоритетов таких как парам с детьми, очередности подачи документов на заселение нет. Денег принципиально давать не стали, поскольку другие отели, где мы были, перевыполняли свои обязательства без всяких денег. Чаевые дают только тогда, когда их заслуживают. Собственно как и турецкого гостеприимства мы не почувствовали.
Отдельным пунктом хочу отметить отельного гида, который не считал должным здороваться с гостями отеля, относился хамски. Зовут его Исрафиль. На отказы от экскурсий реагировал слегка неадекватно. Хочется чтоб туроператор Тез тур внимателнее подбирал "лицо отеля".
Сервис:
Никакого. На уровне курортов краснодарского края. Ощущение, что ты всем мешаешь (это сотрудникам отеля, исключая аниматоров) В отеле присутствуют двойные стандарты. Гостям из России и СНГ запрещаеся в баре на стол ставить стеклянные тарелки, напитки подаются в пластике, а туркам же наливают в стекло и проносят стеклянную посуду для фисташек(принесенных с собой в пакете)
Питание:
Для худеющих. Овощи в своем не очень большом разнообразии и полное отсутствие мясных продуктов (пересушенную индейку и пережареную рыбу не считаю. Это не съедобно) Детское меню весьма сомнительно- постоянно одно и совсем не диетично.
Алкоголь:
Кому пришло в голову назвать это UAI ???!!!
Из алкоголя -оооочень разбавленное пиво. Впервые такую гадость потребляли. Брэнди, вино белое\красное не бутилированое и 2 вида вермута. Еще джин и водка. Коктейлей не делают. В моем присутствии один из гостей поинтересовался у бармена стоимостью платных напитков, на что получил ответ, что тот бармен такой информацией не располагает и дословно "бери что есть"
Территория:маленькая очень, но очень ухоженая. Все вычищено, вымыто, подстрижено. Молодцы ребята
Номера и уборка в них:
Крайне маленькие номера. В 4* что мы когда-то отдыхали и то больше были. Порадовало только то, что была полноценная двуспальная кровать и полуторка для ребенка, а не раскладушка. Мебель не потертая, приличная, матрас и подушки удобные, кондей работает отлично, фен сомнительный, шампуни, гели для душа отсутствуют (это 5*!!! UAL!!!!)
По поводу уборки нареканий нет, горничная молодец. Хотя наши знакомые жаловались на уборку. У них другая горничная была
Анимация:
Анимация мастерством и фантазией не впечатляет, но, ребята умнички! Стараются, всегда улыбчивы, доброжелательны. Такое ощущение что на них весь отель держится))

Еслиб у этого отеля была бы звезность 4 * и мне бы не морочили голову тем, что это концепция ультра, то претензий почти не было. А так хочется обратить внимание администрации на то, что к гостям так хамски, грубо и не доброжелательно относиться нельзя.
Пляж:
Песчаным его трудно назвать, но ноги постоянно в песке)) я больше гальку люблю. Заход не очень комфортный. Кусачие рыбки в море, но само море чистое даже в шторм. Очень теплое.
3,
Плюсы: анимация
близость к морю
территория
Минусы: маленький пляж
питание
Отзыв: Объективный отзыв об отеле, который не очень тянет на 5 з.
Итак, добрый день! Отдыхали в инсуле с 30.07.2015 по 13.08.2015 составом двое взрослых с детьми (1,5 и 5 лет). В Турции 6 раз, отдыхали в разных пятерках, есть, с чем сравнивать, поэтому даю объективную оценку отелю. В этот раз выбирали отель, исходя из бюджета. Инсула имела наивысший рейтинг из доступных нам пятерок.
НОМЕРА. Номера очень маленькие, кровать узкая, манеж для малыша еле втиснули между кроватью и балконом. Но все мы едем на море, а не сидеть в номере, поэтому просто констатирую факт- номера небольшие) мебель достаточно новая, цветовая гамма приятная. Кондер не дует на кровать, что порадовало. У нас был номер надо входом в отель- с детьми самое то, тк не слышно анимации, и дети спокойно спят. Фен работает, когда держится нажатой кнопка, это неудобно. Сейф обычный электронный. Пол кафельный, холодный и скользкий. В каких-то номерах ванна, в каких-то душевая кабина.
ПИТАНИЕ. Каждый день курица, индейка, баклажаны, кабачки, картофель, рис, макароны, что-нибудь овощное. Курица все время сухая. За 2 недели один раз был ягненок, пару раз телятина. Супы какие-то странные, один раз был борщ, один раз приятный овощной суп, остальные мы не ели. К концу отдыха еда надоела, хотя я вообще в этом плане не привередлива, но даже мне надоела курица). Завтрак хороший. Из всех отелей, где отдыхали до этого - здесь питание не порадовало. На гриле частенько была рыба, но очень костлявая и так себе на вкус. Возле бассейна снек-бар каждый день предлагал одно и то же - свежие овощи, булки для гамбургеров,тонкие котлетки для них, макароны, соус, картофель фри, пицца, турецкие лепешки. Моему младшему ребенку приходилось каждый день обедать макаронами в снек баре, тк обед в 12:30 - ляля до него не дотягивала. Совет тем, кто едет с малышами - берите из дома много детского питания. А еще в ресторане не было бананов, персиков. Все это мы брали на рынке.
ПЛЯЖ. Действительно маленький пляж для такого количества отдыхающих. Шезлонги занимали с 6 утра наверное. Многие лежали на берегу на полотенцах. Песочек действительно пыльный, вперемешку с мелкой галькой. Глубина и правда набирается очень быстро. Мы со старшим ребенком все время купались очень близко к берегу. Метрах в 10 от берега действительно есть каменная плита, так что надо быть на чеку, когда первый раз плывете. В общем от пляжа не ждите чего-то необыкновенного. Море теплое, мягкое - это радовало). Из 14 дней 5-6 дней были достаточно большие волны, спасатель свистел всем, кто отплывал от берега. Волны - это, конечно, не претензия к отелю)) На входе в море камушки, не песок. Некоторые купались в обуви, но нам и так было хорошо.
ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, да. Все время убирают, моют, трут. Старшего ребенка можно было без проблем пускать везде одного, кроме бассейна, конечно. Везде кафель - очень скользко!
АНИМАЦИЯ. Не буду ничего писать, тк в других отзывах полно прекрасных слов в адрес команды аниматоров. Они супер!
ВИРУСЫ. В отеле точно ходит какой-то вирусняк, причем скорее всего вся зараза в бассейне. Мой старший ребенок не купался в бассейне, а только катался с горок, но и этого хватило - горло, сопли, отит. У младшего ребенка за ним сразу сопли, у меня горло и уши, хотя почти и не ныряла. Склоняюсь к тому, что отит вирусный. Очень многие дети в отеле были с горлом, соплями, ушами, с кашлем. Многие взрослые кашляли, специально наблюдала в ресторане за людьми - полно болеющих. Некоторые из персонала тоже сильно кашляли. Берите хорошую аптечку.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Постаралась изложить факты, не вдаваясь в эмоции.
2,
Плюсы: близко к морю
расположение
Минусы: территория
еда
уборка
персонал
Отзыв: отель и регион не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле 13 ночей,14 дней,двое взрослых и годовалый ребенок.Вернулись мы из отпуска вчера.Не буду вас утомлять рассказами о трансфере из аэропорта,здесь уже много об этом писали. Скажу лишь,что трансфер был индивидуальным т.к. ребенок у нас маленький и решение было правильным.
Время прибытия в отель у нас было удачным,около двух часов дня,поэтому номер ждать не пришлось и с заселением проблем не было. Девушки на ресепшн не располагают к себе и не отличаются вежливостью и обходительностью как и весь персонал этого отеля в целом. Я понимаю,что мы были в самый пик сезона и возможно,все они(персонал),устали от потока туристов и надоело им улыбаться и прочее...,хотя,с другой стороны,это их работа и при чем тут люди отдавшие не малые бабки за их сервис????? Ок,идем дальше. Номер дали на втором этаже с видом на крышу и дорогу(а я попросила"дайте нам хороший номер пожалуйста,все-таки ребенок маленький" ))))) хотела менять,потом поняла,номер не самый плохой,по крайней мере относительно тихо,можно отдохнуть днем с ребенком,не вздрагивая от шумных игр анимации. С ключом-картой выдали пульт от тв и пульт от кондера(смешно,но я к этому была готова,т.к. читала об этом здесь). Ключ-карта одна,как хочешь так и парься, и пофигу сколько вас человек,причем парься в прямом смысле, кондей-то только с картой пашет! А жара была неимоверная!!!!! Номера маленькие,ну вот просто дойти до кровати и упасть)))),кровать нормальная,высыпались! Больше всего бесил фен,который перегревался за секунды и отключался. Берите все мыльно-рыльные причиндалы, я прочитала этот совет в отзывах, все взяла свое и не пожалела. Ни мыла нормального,ни шампуня,ни геля для душа,ни халатов,а уж тем более тапочек)))) в этом отеле нет! Жидким мылом в их диспенсерах я пользоваться не хотела,вид ужасный.Мебель не разбитая,цветовая гамма номера приятная,шторы плотные, кондер работал хорошо,но оооочень многие жаловались и ругались,вероятно нам повезло. Сейф бесплатный,работает стандартно по коду. Слышимость ужасная,любители ночных пьянок возвращались под утро и в коридоре было все слышно,плюс бесконечные разговоры по рациям тех.персонала у нас под дверью выводили из себя! Интерьер отеля никакой и ни о чем,нет общего стиля,нет фирменной униформы у персонала,уборщицы одеты ужасно неопрятно,наверное и на этом хозяин не заморачивается. В лобби бедно и скудно,бар не интересный не уютный,впрочем как и главный ресторан,нигде нет изюминки,а зачем,итак толпа народу,негде яблоку упасть в сезон))))))))))))) Территории у отеля нет,бассеин как бассеин насквозь прохлорированный)))),видали и лучше,детский бассеин вообще никакой,35см,без фантазии. Идти до пляжа,баров,горок,театра близко,это нас устраивало,поэтому и выбрали клуб,в клубах почти во всех так,все рядом. Уборка территории далека от идеальной,моя ляля,любительница найти всякую хрень и находила постоянно(окурки,бутылки,стаканы и проч.мусор) Виноваты в этом конечно те,кто это все швыряет на пол,но и урн можно было побольше понатыкать. Особенно грязно в амфитеатре,везде стаканы,бутылки окурки,уборка там тоже никакая. На детской площадке тоже самое,в общем до идеальной чистоты очень и ооочень далеко отелю. Уборка в номере это песня!)))) Два взмаха тряпкой,замена мини урны,полотенец,воды и "бай бааай". А под кроватями и по углам пылища.Чаевых не оставляла,не за что! Отдельно хочу отметить "мадам" по связям с гостями,(guest relations),сидящую в лобби, по имени ДАРЬЯ. Эта фифа красуется там всего по несколько часов,или минут, уж незнаю, в день,что она там решает не понятно,или просто вместо клумбы там. В первый день нашего приезда я обратилась к ней по поводу БОНУСОВ ОТЕЛЯ ИМЕНИННИКАМ,поскольку у меня и у моей бабушки были ДР. Про то,что у отеля есть бонусы,я узнала на этом сайте и даже отправила заявку,но мне никто не ответил. Данная мадам же заявила,что все это враки и НИКАКИХ БОНУСОВ У ОТЕЛЯ НЕТ и что она уже сто раз top hotels об этом уведомляла,но ее никто не слушает,устала она с ними бороться якобы!! После долгих отговорок,она все-таки записала даты наших ДР и сказала,что так уж и быть нас поздравят как-нибудь в виде исключения. В итоге в др бабушки,в номер принесли фрукты из столовки и предложили замесить лебедей из полотенец,на что мы ответили отказом))))) Мой др был через день,но меня не поздравили ни словом,ни делом,ни гнилым фруктом,не говоря уже о лебединой роже из полотенца,честно сказать,мне было обидно и грустно и ничего от них не надо,хотя фраза "мы вас от всей души..." исправила бы ситуацию,но и ее не было. Привет огромный этой ДАРЬЕ,она как украшение стола,ее как рыбу к пиву подают))))) Таких сотрудниц я бы гнала в шею,нахрена там сидит такое нечто и хлопает своими тупыми шарами???? Ну давайте теперь о самом интересном,о ЕДЕ! Правильно здесь пишут скажу я вам,МЯСА ТАМ НЕЕЕЕЕТ))))))) но,если вы любитель индейки,курицы,брокколи,картошки,макарон, и баклажан,вам сюда))))) вегетарианцам там будет и правда отлично! Я наелась там рукколы и прочей зелени надолго))))) Не могу ни отметить изобретательность поваров,если утром было что-то похожее на каши (овсянка,манка,рисовая), то вечерком вам предложат на десерт рулетики-дрожалки с овсянкой,рисовый пудинг,или нечто манное))))) а вообще хуже десертов чем в этом отеле,в Турции я не встречала! Пахлава была один раз на туркиш найт,они и на ней решили сэкономить и запихали в нее кокосовую стружку вместо орехов,сказать,что мне было грустно,ничего не сказать! Ежедневно в моей головушке возникал самый главный для меня вопрос -"а чем же я буду кормить свое дитя?" Особенно смущала табличка "детский буфет" как издевательство особой формы жестокости,да,да,под табличкой можно было наблюдать макароны,острый соус,картошку(фри,жаренную ломтями,нагетсы) ну и конечно всем известные сосиски ярко розового цвета,все,на этом детский буфет заканчивался. Молоко это песня! Бедные мамочки носились по залу и искали,искали молоко для своих малышей,а оно предательски пряталось за хлопьями и только под конец отдыха я заметила небольшой термос на чайном столе,термос без надписи и опознавательных знаков и там скучало оно-молоко )))))))) Хочу отдельно остановиться на соусах и джемах,они находятся на отдельном столе в больших мисках с большими ложками,ничего не подписано,народ подходит,нюхает,чешит репу и наливает наугад,а самые смекалистые,в том числе и дети,пробуют прямо с этих ложек и радостно плюхают их обратно в общий котел. А что народ виноват???? Нет,я считаю виноват управляющий который то-ли поленился подписать всю эту красоту,то-ли экономит на табличках. В общем я вас предупредила))))) Любите чай с лимончиком??? Научу где его взять ))))))) Не найдете лимон возле чая,нет его там! Надежда есть на столе с зеленью,там есть большая чашка с увесистыми дольками лимона,там его и хватайте(когда вечером,а когда и днем,не всегда в общем))))) Яблоки вкусные,сливы так себе,дыня никакая,арбуз не айс,виноград неплохой. Мороженое бесплатное посчастливилось попробовать АЖ(!!) три раза,отстояв не хилую очередь. Мороженое вкусное,часы же выдачи его супер неудобные с 15 до 16,когда все,как правило, отдыхают в номере,молодцы турки,долго думали наверное как и здесь сэкономить!)))) Снэк бар полный отстой! Картошка фри,булки для гамбургеров,салат,огурцы и непонятного вида плоская колбасня типа котлетки в булку. Из вкусного же там можно отведать лепешки,печет тетушка и пидэ,печет дядюшка.Теперь о персонале ресторана,они заглядывают в рот немцам,в надежде на чаевые,остальные их не интересуют,обходительностью и расторопностью не отличаются,не ждите от них чудес,их там давно нет.
Море штормило почти постоянно,потом прибивало кучи грязи. Для детей берег удобный,песочек и камушки. Пляж маленький,толпа народу,шезлонги бегут занимать с пяти утра)))) В воде не протолкнуться,наверное от сезона зависит,мы попали в самую опу.
Анимааааторыыыыы,великолепная Нина,веселая и очаровательная Настя, смешной Чори,озорной Кармен и остальные,привет вам,дорогие,трудяжки,работяжки,умнички! Простите,не смогла я насладиться вашей работой в полном объеме из-за наличия маленькой принцессы под боком,но краем глаза и уха наблюдала и сделала вывод,что действительно без вас данный отель загнулся бы вовсе! Спасибо вам,что ворочаете ленивые тушки отдыхающих и заставляете их не чувствовать себя овощами,спасибо за позитив,улыбки и настроение! Ваша работа выполняется на все сто,это правда!
В целом,подводя итог,скажу так,все,что я написала выше,это чисто мое мнение,я никому его не навязываю,люди разные. Мне есть с чем сравнить. В этом году у меня были особые,возможно завышенные требования к выбору отеля из-за отдыха с годовалым дитем. Данный отель не оправдал ни денег,ни ожиданий. Тянет на три звезды.Не рекомендую для отдыха с малышами из-за абсолютного отсутствия детского стола(макароны,сосиски,картошка фри,не является едой для малышей в моем понимании). У отеля все же есть плюс-расположение недалеко от Аланьи и напротив мегамолл с классным большим базаром,шопинг отличный,не пожалеете! Ни в коем случае не берите экскурсии "у Бахи" от перехода,на базарчике,справа, козлы еще те,пообещают вам все,лишь бы содрать деньги,в итоге испортите себе день и настроение.
2,
Плюсы: близость моря
детская анимация
красивая компактная территория
Минусы: скудность меню ресторана
не хватает мест на пляже и в столовой
телевизор для красоты
нет интернета
не подготовленный персонал
маленькие номера
Отзыв: Отель максимум три звезды.
Когда едешь в отель пять звезд ждёшь соответствующего комфорта. Не знаю кто действительно подкупал хороших отзывщиков. Если бы это был трех звездочный отель, то хамство, точнее не внимание персонала можно было бы объяснить, но тут 5 звезд. Ездили с тремя детьми (младшим по 2 года). Вторую детскую кроватку принесли после пятой просьбы к 23.00 второго дня отдыха. Про "изысканность" питания здесь уже всё сказали не предвзятые отзывы. Отдельно можно сказать про раздачу шеф-поваром один раз большой рыбы и пяти звездного мороженного с 15.00 до 16.00. Даже в трех звездочный отелях мороженное всегда есть на этажах, максимум в холле гостиницы. Экономят на всем. Что не спроси все платно. На пять человек проживающих нам дали один ключ от номера. На просьбу дать ещё ключ ответ был: "за 7 долларов в сутки". Даже в пансионатах ключи от номера дают всем проживающим. Отдельное "спасибо" пляжу и его трудолюбивым работникам. День начинался до 7.00 с похода на пляж, что бы занять лежаки и должным образом их оборудовать. Взвалив на плечи 5 матрасов ты счастливый бежишь на пляж. Полотенца выдают с 8.30, то есть вынеся из кладовки матрасы загорай утро на них или на вчерашних чистых. Турецкий мальчик Махмуд зато начинает их собирать задолго до конца работы пляжа совершенно не церемонясь с отдыхающими, попутно обсыпая продолжающих загорать песком и прочими радостями. Мусор выбрасывается с пляжа просто за его территорию на общую дорогу где добропорядочные турецкие мужики стоят пол дня в полный рост смотря на загорающих белых нимф, где ещё бесплатно увидишь. Любимое ночное развлечение персонала гостиницы гонять на металических раздолбанных тележках с инвентарём по дорожкам из плитки пугая всё живое грохотом. Особое удовольствие получают дети и их родители живущие во 2 корпусе с окнами на дорогу и задние ворота отеля. Создаётся такое ощущение, что персонал стремится выжить отсюда отдыхающих. Про то, что телевизор в номере для красоты и показывает только когда ветер дует с моря и отсутсвие интернета писали уже все. Про мелочи, типа попытки замены текущего мыло податчика в туалете и необходимости прятать бесплатных три бутылочки воды в холодильнике, что бы тебе раз в день принесли новые в 5-ти звездочетом отеле вообще нонсенс. Собираясь ехать в этот отель ещё раз подумайте.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет!
Все таки хотел бы оставить отзыв об этом от.
Всем привет!
Все таки хотел бы оставить отзыв об этом отеле. Мы отдыхали в 2014 в сентябре, 3 человека
1. Номер нам достался на 1 этаже главного корпуса. Номер потертый, уборка вообще отсутствовала, кондиционер работает как трактор)
2. Еда однообразная. Мясо было раза 2 за 12 дней. в остальном: салаты, курица, рыба. Вкусная выпечка.
3. Очень грубый персонал как самого отеля так и Тез Тур.
4. Бар работает до 2. хотя пишут всю ночь. Напитки не очень.
5. Мест на пляже не хватает. Возле бассейна тоже не всегда есть.
Теперь ПЛЮСЫ:
1. Удобное расположение. Море в 2х шагах от отеля.
2. АНИМАЦИЯ!!! Скучать не дают вообще. Без надоедания и приставания заставляют своей энергией участвовать в жизни отеля)
Мы отдыхали в 3 без детей и жен. Так что, если что-то и было уж слишком плохо, то мы просто этого не заметили. Аниматоры выезжают вместе с отдыхающими на ночные дискотеки.

в общем на 4- отель дотянул)
всем добра.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: еда
Отзыв: Не советую.
Всем доброго времени суток. Давно не писали отзывы,но тут муж настоял. Постараюсь все по существу..Отдыхали недельку в этом отеле. Приехали рано, попросили нас позавтракать, к 11 заселили. Номера знали, что не большие, нас устроили изначально, тк в них только спали, наш номер 1118, выходит на дорогу,соседний отель с дискачем и мечеть с муллой, нас не напрягало,ребенок уставал и ей было все равно, играет музыка громко или нет,если у вас детки чутко спят, просите номера на другую сторону.
Уборка, знали, что есть косяки, пришли убираться на третий день, потом все дни приходили, но так себе, тряпкой пол помашут, кровати и так заправляли. Банные принадлежности - гели и тд, есть только мыло у раковины с дозатором ( у нас было все протухшее так сказать, разведенное сто лет водой как-будто), и гель на стене у душа, берите с собой все. Кондей работал, но отель работает везде в режиме экономии,карту от номера выдали одну на семью, видимо,чтоб не оставляли конд.включенным. Выдали так же пульты от телевизора и конд., такое тоже у нас впервые) . По приезду лежаков мы найти уже не смогли, ни у бассейна,ни на пляже...отель полностью забит людьми, занимают лежаки с утра, кто-то платит бич бою и он занимает.
Далее по еде..не забываем,что ультра , но бюджетненько...но даже это бюджетненько разачаровало оооочень, говорили с людьми,кто уже не первый раз приезжал, сказали,что в этом году очень испортилась еда.. Кто вегетарианцы,вам подойдет...травы много,помидоры,огурцы, сыр много разного, соленья , далее стол с мешаниной из остатков утренних и дневных.. причем все одно и тоже,.. далее горячее..на детском столе вы будете видеть в обед и ужин - макароны,рис, сосиски,соус, и может картошку иногда. взрослый стол, макароны ,рис картошка, индейка , костлявая не понятная рыба, тушеный горох или фасоль,кукуруза, в зоне гриль, овощи гриль( все время перец с луком), и нагетсы иногда. Один день был итальянский вечер, горох и кукурузу заменили еще двумя видами вареных макарон..и это была Италия.. Один день за неделю сделали курицу жаренную - ножки, так очередь из людей была как в мавзолей!!! и это всего лишь за голяшками!!!!! индейку вы будете просто ненавидеть..она везде..Как сказал муж, здесь мяса нет и мяса нет вообще..это про обед и ужин.. Мужчины набирают горы риса ,макарон и нагетсов..кошмар, только пиво их спасает, оно хорошее, вино не вкусное, соки из автоматов, столы да, зачастую грязные, не накрытые, брали сами все приборы, будете видеть,как немцам приносят пиво, а вы сами за ним будете ходить, не приятно тоже как-то..но нам не лень, фрукты, в течение дня,яблоки, не зрелые груши,грейпфрут,арбуз,зеленая дыня,вечером добавят слив и виноград. Завтрак, блинчики, яичница просто болтанка,жарят и складывают в мармит, вариантов сделать например с овощами, помидорками и ветчинкой и тд как везде в Турции у вас не будет. Молоко,хлопья,варенье, яйца всмятку и в крутую, сосиски, сыр ,колбаса,хлеб,огурцы ,помидоры,зелень,варенье, выпечка есть, но это будут булки разной формы,но из одного теста, одни вам посыпят кунжутом,другие пудрой,но суть одна.
Столы в ресторане стоят часть внутри,часть снаружи,днем жара,сидеть не возможно, с местами проблема, пришлось один раз сидеть с чужими людьми,мест ноль. Приходили не поздно, но еда уже были полупустые мармиты. По сладостям , в Турции их должно быть превеликое множество, а здесь , целенькие красивые тортики никогда не ставят, только на кусочки порезанные бисквиты с кремом, нет вкусной пахлавы, короче так себе..
На третий день муж сказал,что хочет мяса, ушли из отеля и нашли супер вкусную еду, в местном кафе, идете через дорогу до мечети, дошли до нее повернули налево,идете до фруктовой лавки,она по правую руку будет на углу( вкусные персики,черешня и много всего по 3-5лир), повернули направо, следующее помещение после нее и есть кафе, на 20-25 долларов вы наедитесь от пуза, чумовая баранина,курица, айран,лахмаджун и тд, может вам пригодится.
Пляж- места надо занимать, мы не сидели там,ходили от бассейна купаться, вход с камушками, море чистое было 1 раз,все время волны. Далее,плитка на территории ооочень скользкая, при нас упал ребенок и разбил голову,все закончилось нанесением швов на голове, после этого постелили в районе горок ковровые дорожки.
Интернет - вай фай есть,но интернета в нем нет, фотки по ватс сможете отправить только в районе детского клуба, там лучше всего ловило.
Мороженное- дают с 15 до16, в это время большая часть еще отдыхает в номерах,тк жарко, опять же экономия.
Анимация- ребятам и Нине отдельно спасибо! они тянут на себе все. Без них вообще тут от скуки умрете. Команда слаженная! Молодцы!
Если решите взять на прокат машину,рекомендуем КОНАК , вам подскажут,где оно находится,все у них быстро оформляется, советуем съездить на пляж Клеопатры и на Димчай. Может как-то разнообразит ваш отдых.Вам понравится.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень испортился по сравнению с 2013 годом.
Сразу сообщу, что отдыхали с мужем с конце сезона 2013 (октябрь) - все было великолепно - на 5+ все показатели! Вот поэтому и принимая решение куда отправить маму на ее юбилей 60-тилетие вопросов не возникло. Замечу, что мама на море 1-й раз!!! так сказать неискушенный путешественник... И каково мое разочарование, когда по приезду всплыли вот такие факты:
1. Реально НЕ ХВАТАЛО МЯСНЫХ блюд с основном ресторане, т.е. их не было вообще, если приходишь +15 мин от открытия ресторана - и это 5*?!!?
2. Был юбилей 1 июня, на сайте указано что должны поздравить, многого не просили - просто тортик со свечкой или что-то вроде того, ОТКАЗАЛИ!!!! при этом 2 июня за соседним столиком поздравили своего сотрудника.... Очень обидно было моей маме....
3. Горничные - очень наглые, мама оставляла чаевые по 1 долл через день - так уборку номера и смену полотенец не делали, если чаевые не оставляли!!! Беспредел!
ОДНАКО хочется отметить работу всех сотрудников СПА-центра - ОНИ НА ВЫСОТЕ (сама проходила комплекс услуг) и мама с тетей тоже. Все великолепно и "турецкие" процедуры и массаж - очень профессионально. Всем рекомендую! Очень отзывчивый персонал, даже со своего личного мобильного интернета дали связаться с семьей по скайпу, т.к. в отеле "вай-фай" ВООБЩЕ НИГДЕ не ловит....
Что касается анимации - полный ВОСТОРГ!!! ....как и 2 года назад...
Если коротко, как-то так.... Отдыхать так или нет, решать Вам. Лично я туда больше не поеду и знакомым своим рекомендовать тоже не стану.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Сразу оговорюсь, что в Турции 11й раз и есть с чем сравнивать. Отдыхали с 14 по 21 мая с мужем и ребенком 1год 4мес. Не понравилось: питания для маленьких детей НЕТ (в детское меню входит картошка фри, кетчуп либо томатный соус, макароны, красные старшные колбаски- и все... никакого вареного мяса или рыбки, пюрешек и т.п. не было). Хорошо, что взяли с собой растворимые кашки-в большинстве ими и кормили ребенка. Вообще меню ну очень скудное- мясо-редкость, рыбка была пару раз, помидоры-только на завтрак (первый раз такое в Турции вижу), в основном трава, огурцы и салаты из недоеденного вчера. Из гарниров- макароны и картошка. Сладкий стол (выпечка)- вкусно и разнообразно-понравился... из фруктов- яблоки, груши, апельсины, арбузы, дыни... питьевая вода только в кулерах в барах, в бутылках- платно. Мини-бар пополняли двумя масенькими бутылочками воды, и то не каждый день.. Что касается номеров- мервое впечатление было, что они для карликов. Общая площадть номера с балконом и ванной не больше 20 метров точно, сама комната на двуспальную+детскую кровать- метров 12-13 максимум с очень низкими потолками... Территория отеля очень сильно маленькая- погулять с ребенком просто негде. есть маленькая детская площадка, и манюсенький детский бассейник, пляж очень маленький. Хорошо, что в этом году заполняемость отеля далеко не стопроцентная- было место и возле бассейнов и на пляже. Очень спасало то, что отель находится в городке и можно вечером выйти погулять за территорией. Мини-диско неплохое, но после его окончания аниматоры ведут детей и орут как резаные на весь отель- хотя более маленькие дети уже спят (это после 10-30 вечера). Вообще будьте готовы к тому, что отель очень сильно шумный- сначала анимация местная - часов до 12ти ночи, потом жуткий шум с соседнего дискотечного комплекса (недалеко от отеля диско-бар с ужасающе шумной музыкой). Пляж убирают плохо- бычки, пробки, мусор валяется на пляже и утром и вечером... Тотальная экономия на всем чувствуется (хотя говорят, что в этом году везде такое).. В ресторане тарелки убирают из-под носа, не спрашивая, можно ли.. Пару раз было, что, пока сходишь за чаем- уже унесли тарелку с нетронутой едой, приходилось идти второй раз.. Персонал приветлив, анимация хорошая- но однообразная... все достаточно чистенько (кроме пляжа), но скудненько-далеко не на 5ку (даже турецкую)-максимум 4ка... В общем, мой вывод- для семей с детьми до 3х лет в этот отель ехать бы не рекомендовала. Для людей, которые любят шумные отели с хорошей анимацией- как вариант, подходит. хотя каждому свое... в любом случае желаю всем хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неоправданно дорогой отдых.
добрый день!
отдыхала в отеле в период с 1 по 11 мая.с Илсьией встречалась на активити. не совсем с ней согласна. отель неоправданно дорогой! я понимаю,у меня был сингл и майские праздники.но отель тянет лишь на 4- и то благодаря 1ой линии и хорошим номерам.часто путешествую по Европе и в Турции не в первый раз. итак: номера хорошие, большие,с новой мебелью и сантехникой. но мой номер 1419 выходил на мечеть ,откуда постоянно раздавались молитвы, и соседний отель,в котором каждый вечер была очень громкая дискотека.
питание крайне разочаровало. выбора нет вообще. например,в обед из мяса была курица,которая закончилась к моему приходу и фарш ,похоже,из сои,вперемешку с овощами. и где выбор?рыба была редко и то, сухая и костлявая. и вино пить невозможно. зато сладкоежкам-рай :)ходила в ресторан а ля карт.то же самое,что в основном ресторане,но красиво поданное официантами. но рыба там порадовала
про аниматоров не писал только ленивый :) они молодцы!если ходить на все активити,не хватит время позагорать. новенькие Алекс,Ната и Настя стараются.
особенно меня поразил сухпаек!такого скудного сухпайка я не видела даже в 2* в европе (довелось и в таких побывать).
Ильсия,местные штучки называются мушмула :)
брала у местных турфирм "экскурсию" турецкая ночь. посмотреть один раз можно,но не супер.и ездила в аланию-3.5 лиры в 1 стороны+ 2 лиры до крепости+ вход в саму крепость 15 лир. учтите, за вход берут только лирами или картой. у меня не было,пришлось менять,покупая какую-то дребедень в магазинчике рядом.
сам поселок можно обойти за вечер или пару вечеров,если заходить во все магазинчики. пару-тройку улочек, магазинчики, рестораны, мечеть,башня, фонтанчики,несколько небольших супермаркетов.покупала клубнику, кг- 4-5 лир. арбузы были дорогие- около 2 дол. за кг.
в среду в Конаклы рынок. об этом уже писали.повторюсь.на рынке дешевле,чем в в самом Конаклы.например,я купила 2 юбки , длинные, хорошего качества за 5 евро.
на пляже места хватало,тк сезон только начался. вода сперва была прохладная, но с каждым днем теплела. и осторожно: на пляже водят очень вонючего верблюда :)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не тянет.
Изначально нам говорили, что отель 5ти звездочный, как оказалось это не так. У отеля вообще нету звезд, он как то сам по себе.

Приехали в отель, нам сказали, что номеров нет и попросили пожить в соседнем отеле Insula Resort and Spa. Я прекрасно об этом знал и был к этому готов, тот отель намного лучше, поверьте мне, сразу соглашайтесь и требуйте, что бы вы остались там на весь отпуск. Я так и сделал, нам сказали эти чудные турецкие НОУ ПРОБЛЕМ, но через 3 дня попросили выселиться из Резорта, мотивировав это тем, что у них тоже закончились места. Я уже начал психовать и ругаться. Но потом плюнул, это Турция и бюджетный отель, ждать чего то иного от него просто глупо. В итоге пошли на компромисс, нам оставили 2 браслета и мы могли пользоваться территорией обоих отелей. Ну хоть за это спасибо.

Питание на тройку, касается обоих отелей. Мяса очень мало, соков нет, со льдом дикие проблемы. Да вообще со всем проблемы, кроме сладостей. Голодными конечно не будете, но доедать котлеты из бургеров на ужин, которые остались с пляжного бара... ну вообще как то не 5 звезд.

Номера маленькие, но мне до них если честно дела нет. Мы приехали на пляж. Короче с номерами все в порядке, минибар пополняли каждый день.

Лежаков всегда не хватает, если пошли занимать не в 8 утра, то все. Будете сидеть у бара. Спасибо нашим русским туристам за это.


Если честно даже писать много не хочется. Отель тянет на твердую тройку. Единственное, что его тянет - это анимация. И то в Клабе анимация намного хуже, чем в резорте. Более пошлая.

Посмотрел стоимость этого отеля на 2015й год - если честно они вообще обнаглели, отель столько точно не стоит. Я не советую. Если ехать то в Инсула Резорт, уж точно не в клаб. Не знаю почему этот отель так популярен, но косяков в нем столько, что реально портит отпуск.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали в отеле с 20-29 мая. приехали около 12 дня. заселение с 14 00. заселять нас не хотели и в 14 00, мотивируя тем, что нет свободных номеров. хотя мы бронировали номер еще в начале февраля. нам (4 человека) предложили заселится в другом отеле на сутки. мы отказались. начали наседать на местных представителей от тез тура требовали у них заселения. так же мы позвонили в свою фирму, пожаловались на то что нас не хотят заселять. только после скандала нас наконец заселили 2 человека на 1 этаже и 2 на втором этаже в номере без балкона с видом на внутренний дворик (оказывается нашлись свободные номера). мы потом специально прошлись по этажам пустые номера были в наличии, почему в них нас изначально не поселили этот вопрос так и остался без ответа.
еще один минус это уборка номеров. убирают каждый день, но плохо. пока не дали доллар пол нормально не помыли. постель тоже не меняли пока доллар не дали. кормят хорошо, только мяса и фруктов мало. соков и мороженного вообще нет. питание в ресторане a la carte, такое же как и в основном ресторане, единственное отличие: это мороженное на десерт.
еще минус это отношение девушки которая отвечает за запись в ресторан a la carte. в день отъезда мы в заполнили анкету, о том, что нам понравилась и где мы описали подробно минусы проживания в отеле и пошли напоследок по магазинам закупать сувениры об отдыхе. пришли в отель на нас накинулись сотрудники с рецепшена, начались разборки почему мы о них написали в анкете плохое и когда это все было, чуть ли не с проклятьями и угрозами. какое права эта девушка дала читать анкету сотрудникам отеля, пусть это останется на её совести.
анимация супер это единственный плюс этого отеля особенно понравились: Нина, Лаша, Чёрри и Лика. ребята просто молодцы. еще один плюс отеля это хорошее месторасположение. рядом с отелем большой торговый городок, где можно купить все что захочется.
только из-за отношения персонала,не хочется ехать в данный отель. просто мы видели как персонал относится к иностранцам ( к тем же немцам. им и номера достаются хорошие в видом на море)больше я в этот отель не поеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали поздно ночью, поселили в номер "стандарт.
Приехали поздно ночью, поселили в номер "стандарт", при этом дали всего лишь один ключ на семью - весь отдых ходили друг за другом. О номере: номер выходил на проезжую часть, если на ночь окно открыть, то уснуть практически нереально, сначала пьяные русские друг друга вызывают погулять, а ближе к утру начинает ездить транспорт с большим грохотом; сам номер представляет собой клетку 2 на 3 метра, если бы при взятии путевок объяснили, что такое номер "стандарт", то наверное взял бы "фэмэли". В ванной в углах плесень. В инструкции по номеру было написано, если вы хотите заменить полотенца на чистые - достаточно бросить на пол. В течении 2-х дней горничная упорно с пола поднимала наши полотенца и вешала назад. Для чего там (на рецепшене) сидит Марина, она вообще ничего не подсказывает, если спросишь что-нибудь, то оправляет везде, но сама ничего объяснить не хочет. На рецепшене, если ты подходишь что-то спросить на тебя сразу начинают повышать голос, при этом плохо понимают русский и английский языки.
Спасибо поварам, барменам, официантам и особое спасибо аниматорам, все они вместе сделали отдых незабываемым.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сомнительное удовольствие от Club insula 5.
Я по большей части воздержусь от оценок - каждый сам решит устраивает ли его этот отель или нет. Я был тут в отпуске с 23 августа по 1 сентября 2014 г., семья 4 чел, двое детей подростков, забронировал два номера.
Нам достались номера на 5 этаже, лифт ходит только до 4 этажа, когда вошли в номер было ощущение, что попали в русскую баню - это комбинация высокой температуры и влажности, потолки оказались низкими и я смог их потрогать ладошкой - по ощущениям было сильно горячо, это значит, что температура потолка была 40-60 градусов. Ну мы по своей натуре оптимисты, решили - включим кондиционеры и все станет хорошо, но не тут-то было - кондиционер нормально включился только в одном номере, во втором просто гонялся горячий воздух. И еще одна фишка, если ты выходишь из номера, то надо с собой забирать электронный ключ, после этого кондиционер выключается. Но мы надеялись схитрить, решили оставлять ключ в номере с включенным кондиционером, а потом попросить администрацию открыть номер; на счет не рабочего кондиционера - дали заявку и его отремонтировали в течении текущего дня. Вечером того же дня попросили администрацию открыть номер - они согласились, номера остыли до приемлемой температуры только к утру на следующий день. Во второй день мы также "забыли" ключи в номерах, после этого администратор нам сказал, что нам больше не верит и что мы специально оставляем ключи в номере и что он больше на не будет открывать нам номер и кстати, если мы хотим второй ключ от номера, то нам это обойдется всего в 7$ в сутки.
Наш оптимизм от этого несколько пошатнулся, особенно после обеда того же дня, когда мы вошли в номера и оказались в той же самой русской бане, что и в первый день. И тут мы осознали, что избавиться от жары будет невозможно, либо нам вместо пляжа придется караулить кондиционеры. После этого нам пришлось устроить акцию протеста в "Лобби" (так называется ресепшн), мы вызвали представителя тур-фирмы и наотрез отказались подыматься в номера на 5 этаж, сказали, что будем жить прямо в лобби, на диванах напротив ресепшн. Надо отдать должное представителю Tez-Tour, он уладил скандал и нам дали семейный номер на втором этаже с двумя ключами, проблема с жарой решилась. Однако я заметил, что отель фактически постоянно использует автономный генератор, видимо есть проблема с энерго обеспечением и поэтому работа кондиционеров ограничивается любым способом.
В целом, я хотел бы отметить, что мы ездим в Турцию конкретно на пляжный отдых, теперь поговорим об этом. В первый день вода была очень грязной, кроме этого под ногами чувствовалась какая-то скользкая и лохматая консистентность, мой сын предположил, что к берегу прибило содержимое местной мусорной свалки и у нас под ногами утонувшие полиэтиленовые пакеты, но детальный анализ показал - это водоросли. Сам пляж глубоководный, т.е. дети в одиночку купаться не могут. Примерно в 80 метрах от берега имеется риф на котором разбиваются волны - крайне опасное место, но наши туристы туда плавают и развлекаются, а зря... Прямо при мне там произошел смертельный случай, женщину сбило волной и она утонула, хотя ее сразу же туристы (не спасатели!) вытащили на берег. Дополнительно, кое-где в 20-30 м. от берега прямо под поверхностью воды имеются скальные выступы, я пару раз ударился об них коленом, ощущения были острые. Также нет пирса в море, это ключевой минус для меня, как любителя пляжного отдыха.
Про питание в этом отеле уже многие писали - не вкусно, вредно и несуразно во всех отношениях. Всего пару примеров: на завтрак принципиально не дают кетчупа, чтобы туристы не смогли много съесть яичницы(есть такое предположение); ни разу не давали бананов, хотя вокруг везде банановые плантации; практически нет алкогольных напитков, практически нет натурального мяса, вкусных фруктов и т.д.
Территория отеля очень маленькая, народу очень много, так что сами делайте вывод - хорошо это или плохо. Номер комнаты к сожалению не запомнил, в 1 корпусе жили на 5 этаже, во 2-м на втором этаже.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы приехали в этот отель отдыхать вдвоем с дочкой 4 лет. С нами еще были друзья-семейная пара с дочкой такого же возраста. Хочу сразу, я сильно переживала, получится ли мне вообще отдохнуть с ребенком вдвоем, когда надо везде еще приглядывать за ней. На третий день я немного расслабилась, так как территория отеля небольшая и я могла найти своего ребенка в одном из трех мест: в миниклубе, в детском бассейне или на детской площадке.
В целом отелем и его территорией я осталась довольна. Номера уютные, всегда у нас чисто убирали. Правда, номер выходил на дорогу, но мы там редко бывали, поэтому на третий день меня перестали напрягать шум из соседнего отеля по вечерам и горластые прохожие. Бассейн тоже классный, не хотелось из него вылезать и мне и моему ребенку. Не повезло нам с морем. С первого же дня были сильные волны, которые напугали дочь-трусиху. И больше я ее никакими уговорами не могла туда заманить.А в последние дни отдыха вода в море стала грязная, с водорослями и появились какие-то рыбы, которые кусались довольно болезненно.
Встретили на рецйепшн нас хамством, что тоже подпортило первое впечатление.
Чем сильно я осталась недовольна-это питанием. Там действительно много еды, но это для тех, кто обожает жирное, жареное, острое и перченое. И для меня самой, и для ребенка, который не приучен есть колбасу, сосиски, картошку фри и гамбургеры, порой было что-то трудно найти на обед и ужин. порой даже овощи были приготовлены отвратно. Конечно, любителям вредной еды можно было весь день что-то найти в баре, но мне не хватало в течение дня фруктов вместо этих гамбургеров. На завтрак тоже каждый день два вида каши-рисовая и странная овсянка. При этом заявлен в отеле детский стол. Из фруктов вкусные были только арбузы и несколько раз персики. Это при том, что сентябрь -это сезон уже всех фруктов. Дыни зеленые, груши деревянные. Неделю еще можно на таком питании переконтоваться, а потом уже хочется наших супчиков куриных, творога, чего-то русского.
Но все отрицательные впечатления покрыла АНИМАЦИЯ!!!!! Это то,ради чего я бы еще вернулась в этот отель, потому что больше не за что. Мой ребенок в последний день после прощальных объятий с ЛИкой и Нини рыдала, что останется жить в Турции. Сегодня скачали песни , под которые проходила минидиско, теперь дома расколбас постоянный. Мы с дочкой просто влюбились в детских аниматоров, дочь с гордостью всем показывает диплом и поделки, выполненные в миниклубе. Спасибо Нини и Лике огромное. Благодаря им отдых моего ребенка оказался неповторимым. Мы даже не спали днем, чтобы пойти в миниклуб. Это уже был ритуал. А минидиско вообще выше всех похвал. Самому хотелось поплясать.
Про взрослую анимацию отдельный разговор. Это просто СУПЕР. До поездки в Инсулу я не могла даже подумать, что можно так весело проводить время в отеле. Весь день зажигательная музыка, от которой хотелось пуститься в пляс. Лаша и его акваджим выше всех похвал. Полный РЕЛАКС!!!!!! к нему я попала на второй день приезда, и после этого уже не пропускала акваджим. Еще открыла для себя Латино. До поездки в Турцию в фитнесс центрах игнорировала латино всегда, теперь ищу куда ходить на латинские танцы! Вова зажег !!!!Спасибо ему огромное!!!!!! Никогда не думала, что так полюблю танцевать. Хочется еще отметить Чори. Человек-зажигалка.!!!!!Молодец!!!!
Вечерняя программа для взрослых тоже интересная, разнообразная, некогда скучать.
Молодцы!!!!
В общем, общее впечатление об отеле испортило питание. И я бы приехала в этот отель только из-за великолепной анимации! Ребята, вы молодцы!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Palmeras Beach Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Palmeras Beach Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Palmeras Beach Hotel 5*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
587
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 830
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 776
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.