Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ozkaymak Incekum 5*
СохранитьOzkaymak Incekum 5* - отзывы которым можно доверять. Ozkaymak Incekum 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ozkaymak Incekum 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы вернулась снова!).
Мы поехали с мамой отдыхать в Турцию не первый раз,но конечно же уже в другое место,другой отель.Взяли на 12 дней 11 ночей.Прилетели Утром часов в 7,а в отель приехали в 10(долго ехать от аэропорта).Было очень много людей при заселении и в основном семьями приехали отдыхать.Заселение было с 14:00 и мы немного подождали,переоделись и были уже готовы идти на обед он с 12:00 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис, заселяют не в те номера, которые.
Ужасный сервис, заселяют не в те номера, которые бронировали( или говорят номеров НЕТ), за деньги сразу все находится! Кормят, как свиней! В номере не работал кондиционер, холодильник, потом отломилась дверка обувного шкафчик! Починили только кондиционер-и на этом спасибо! Уборщицы ничего не понимают даже по английски, на лестнице не убирают вообще, никогда! Постоянно выпрашивали чистые полотенца, туалетную бумагу! Аниматоров нет, каждый вечер одна и та же программа для детей и одна и та же музыка-это ужас! Из положительного только море и солнце! |
| Плюсы: | Территория
сад бассейны |
| Минусы: | Ресторан Аля карт
чрезмерная назойливость со стороны отдельных озабоченных лиц из числа обслуживающего персонала. |
| Отзыв: | Спасибо руководству отеля и всему персоналу.
Отдыхали в данном отеле 2 раза с детьми 16 и 7 лет в период с 25.07.19 по 01.08.19. До этого отдыхали в соседнем отеле (Селект) 4 года назад и получили от отдыха только положительные эмоции. Начитавшись накануне вылета отрицательных отзывов очень волновались перед поездкой, но, путевки были уже куплены и чемоданы собраны. По приезду, все сомнения в выборе отеля развеялись, нас встретили доброжелательные и приветливые ребята на рецепшене, быстро разместили и на протяжении всего отдыха были внимательны и отзывчивы по всем вопросам. Территория отеля великолепная, чудесный сад, бассейны, пляж. Очень понравился дедушка, обслуживающий пляж, вежливый, внимательный, всегда помогал отдыхающим поудобнее разместиться в зоне отдыха и купания. Питание разнообразное, повора отлично готовят, ребята в барах и ресторанах очень стараются и мгновенно отзываются на помощь (следует учитывать, что поток туристов огромный, на улице пекло, а ребята работают практически круглосуточно). Отличная анимационная команда, особенно Дуня, мои дети и дети друзей, с которыми мы подружились в отеле просто влюбились в эту девушку! Очень обаятельная и отличный профессионал, не дает скучать отдыхающим! Ресторан Аля карт посещать не советую категорически, там все печально. Желаем дальнейшего процветания! |
| Плюсы: | питание
персонал пляж анимация |
| Минусы: | минусы не обнаружила |
| Отзыв: | Отличный отель и отдых.
Ирина. май 2019. Москва Всем привет!! Хочу оставить свой комментарий об отеле "OZKAYMAK INCEKVNI *5 Читая отзывы об отеле, понимаю сколько людей, столько мнений. Но я напишу все по порядку, с аэропорта Анталии, нас привезли, комфортно и быстро, огромное спасибо за это. По приезду к отелю, увидела хорошо спроектированную зелёную территорию, которая, конечно, придает Отелю сказочный мир, внутри отеля всё со вкусом выполнено, молодцы. Но есть конечно минус в том, что заселение очень долго, просто не подготовлено все как-то, руководству нужно продумать это вопрос, но ребята менеджеры очень старались по быстрому заселить туристов, особенно хочется отметить менеджера Адем, хорошо владеет русским языком, очень внимательный подход к туристам, умница, заботливое отношения к детям, даже посоветовала руководству обратить внимание на специалиста и поставить его в качестве старшего помощника над персоналом, уверена и заселение было б быстрее и лучше, это человек, который справляется со своей работой быстро и качественно и всегда любезно относится к туристам, выполняя свою работу. Огромное спасибо ему за это!!! Теперь немного об отеле, очень уютный, всегда чистые номера, уборка проводилась каждый день, всегда чистое белье, молодцы! Пляж песчаный, море очень чистое и теплое, для детей тоже очень хороший. Вечером есть анимация, как для детей, так и для взрослых. Питание очень хорошее, огромный выбор всего. Огромное спасибо поварам и обслуживающему персоналу, очень вежливый. Если сказать коротко, то отдыхающие с утра до вечера только и кушают 😊. В нижнем этаже есть крытый бассейн, тренажерный зал. В общем Отель очень хороший. Каждый находит то, что он ищет и я не вижу ничего негативного в этом отеле. Я провела свой отдых с комфортом и отличным настроением. Рекомендую его всем своим друзьям!!! |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | весь отель с его ресепшен сплошной минус |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей. Ужасный персонал и отношение к русским.
Когда нас только привезли, сказали что номеров и нас поселят на три дня в другой отель или нужно дать по 10баксов за каждые сутки прибывания. мы отказались , поругались, ждали. в итоге к 16:00 кое как заселили. Ребята кто уехали в другой предложенный отель при возвращении плевались как могли(старый, вторая линия через дорогу). Номера старые , но более менее. Уборка и замена полотенцев и средств гигиены только по просьбам. Постель ни разу не меняли. В ала карте детей накормили прокислыми спагетти. При вызове повара и администратора нам сказали что все норм и если не нравиться идите вон отсюда. Очереди за едой минут 10-15 за каждым блюдом. Еда холодная. Алкоголь хороший нужно выпрашивать. или предлагают только джин и водку. Крайне уродский отель 2* или 3* с минусом максимальный их уровень. Шезлонгов на пляже и на море всегда не хватает. |
| Плюсы: | близость пляжа |
| Минусы: | Везли очень долго
обслуживание на рессепшене гид при встрече уборка номера качества белья для ребенка диван на нем спать нельзя пренесли раскладушку она сломана в ресторане посуда грязная часто мясо с душком по просбе налить коньяк отвечают что нет фрукты все не спелые просили написать хорошии отзыв о них фрукты не мытые |
| Отзыв: | Не тянет на 5 звезд.
Проблемы начались с заезда ,начали вымогать за заселение ,мы приехали в20.30 ,на ресепшене сразу сказали по 10 долларов за день доплата ,а то что у нас с 14.00 номер оплачен это не для нас,своих они заселяют сразу и без всяких проблем ,несколько минут перебранки и дают номер ,перед нами семья они платят идут в номер он занят там живут,не стал ждать концовки ,заселили в номер 2411 ,просторный балкон шикарный вид на море и на территорию с бассейном ,в общем хорошии номер , |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Замечательный отель , прекрасная кухня, персонал !!! А какое море просто прелесть, очень хороший вход не очень новые номера |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | пляж
питание интернет алкоголь |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Выбирали отель самостоятельно и по рекомендациям в турагенствах. Все однозначно говорили, что отель хороший. Отдыхали всегда только в 5*, повелись на ультра все включено. По факту получилось следующее: 1. РАЗМЕЩЕНИЕ в номере, на 7 этаже с видом на море и основной бассейн. Круто, вопросов нет))). Номер хороший, и 2 большие кровати . Стандартный набор - сейф, минихолодильник (при заезде стояло 2 бутылки колы, 2 минеральной воды и обычная вода). Потом меняли только воду по запросу. Убирали тоже по просьбе. 2. ПИТАНИЕ. Однообразное и не особо вкусное. Из мяса курица и индейка. Множество сыров и колбас, которые не хочется брать второй раз. Из фруктов были яблоки, груши, сливи, нектарины, персики (в большинстве своем не спелые) и виноград (вкусный). Черешня была один раз и то ее сразу разобрали. Арбузы были каждый день, попадались зрелые и не совсем. Рыба была не вкусная. Правда один день была очень вкусная рыба и мясо (кебаб на углях). Морепродуктов не было. Мороженное, чтобы его взять надо было отстоять очередь минут 30-40. Неприятно и напрягало, что за всем надо было стоять в очереди,особенно в столовой. Ресторан аля карт забронирован на неделю вперед. Если ты приехал на неделю, то не попадешь точно. Утреннего фреша нет, что характерно для отеля с замашками на ультра. Точнее он есть, но платный. 3. ПЛЯЖ. Не большой, песок с галькой. Вход каменистый и днем воды ГРЯЗНАЯ. Ребенок отказался купаться. Многие резали ноги об камни. Лежаков не хватало, т.к. наши туристы занимают шезлонги с 6 утра на пляже и у бассейна. Приходилось 4. БАССЕЙН. основной басейн понравился, он с разной глубиной, могут плавать и дети и взрослые. Чистили утром пылесосом, чтобы не было налета на дне. 5. АЛКОГОЛЬ. ЭТО НЕ УЛЬТРА ВСЕ включено. Коктейли не умеют делать. Делают лишь бы отвязались. Пиво так себе, ничего плохого не могу сказать 6. Интернет. Его нет. Точнее он есть в 6 утра и только только в лобби. Потом приловчились ловить возле центрального входа на улице, там ловил хорошо, а в лобби практически нет. 7. АННИМАЦИЯ. Были один раз, понравилось. Выступали акробаты. Днем аннимации не видно было. |
| Плюсы: | Близость моря |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Все отзывы ниже справедливы. Писать много не хочу. Сервис действительно ниже среднего ( есть с чем сравнить в Турции далеко не в первый раз были). Нас с ребёнком заселили на 2 дня в семейный номер ( в соседей комнате жила девушка тоже с ребёнком ).как выяснилось позже , для этого отеля это норма! За едой и напитками очереди ! Очень длинные очереди!!!персонал хамоват. Вилки, ложки, тарелки надо проверять-часто грязные( |
| Плюсы: | Большая территория
отличные бассейны уборка в номерах вкусная многообразная еда чистый уютный и удобный пляж |
| Минусы: | нет дискотеки для всех |
| Отзыв: | Отдых в отеле Сергей и Наталья.
Всем привет! Недавно приехали из отеля «OZKAYMAK INCEKUM». И должны отметить что мы не согласны со многими отрицательными отзывами. Но лучше по порядку. Из аэропорта Антальи оператор довез нас за два часа, что довольно быстро, учитывая большое количество отелей куда мы заезжали чтобы высадить других туристов. Подъехав к отелю, мы увидели очень чистую, хорошо спроектированную зеленую территорию, вид которой сразу же настраивал на праздничное настроение. Аккуратно высаженные пальмы и огромный кактус размером с три-четыре этажа встречали нас будто заманивая в отель. Приехали в отель довольно рано, в восьмом часу утра, зайдя в отель почувствовали легкую прохладу, по сравнению с улицей. Большой холл с уютными диванами и креслами, резная мебель и художественно выполненные под старину кувшины и статуи, а также довольно органично вписавшийся в интерьер холла фонтан, нам понравился. Подойдя к стойке регистрации, были приятно удивлены русскоговорящими менеджерами. Регистрация заняла от силы пару минут, за это время на нас успели надеть так называемые браслеты. Так мы прибыли довольно рано, а заселение в номер происходит после 14-ти дня, нам предложили для начала сходить на завтрак с дороги, что мы с удовольствием и сделали. Столовая с фонтаном и небольшим бассейном встретила нас обилием различных блюд. Приготовлено очень хорошо и на любой вкус, в дальнейшем мы узнали что есть и много диетических блюд. Так вот, перекусив в столовой у нас оставалось еще вагон времени до заселения, так как выселяли туристов с 12 часов. Хотели посвятить это время на знакомство с территорией, но менеджеры с рецепшен предложили альтернативу, переодеться в купальные костюмы и сходить на море. Что мы с удовольствием и сделали. Переоделись в предоставленной нам раздевалке хамам и пошли на пляж по пути осматривая территорию. На пляже ровный чистый песок и большое количество лежаков с матрасами. Очень удивило, что почти все лежаки заняты полотенцами, а отдыхающих не на лежаках и в море нет. Такая ситуация повторялась изо дня в день. Это отдыхающие пытались забронировать себе лежаки как на пляже так и возле бассейнов. Хотя одновременно в двух местах они быть не могут. Правилами отеля бронировать места на пляже запрещено, но отдыхающие эти правила нарушают. Матрасы чистые, персонал ежедневно их моет. Хочется отметить вход в море. Вход в море песчаный, но с правой стороны пляжа в метрах трех от границы воды, под водой небольшая полоса камней метра два, дальше снова песок. Если заходить в море со стороны центрального входа, то камней практически нет. Море теплое с довольно прозрачной водой. После 14-ти часов поселили нас в большой уютный и чистый номер. Мебель в номере довольно новая. Уборку в номере проводят ежедневно, также и пополняют запасы воды в баре. Телевизор в комнате показывал около 30 каналов, в том числе и основные русскоязычные. Широкий балкон со столиком и стульями, на котором удобно просто сидеть вечерами, если не пойти на вечернюю анимацию. От жары в номере спасал кондиционер, который довольно быстро охлаждал номер. В общем номер нам понравился. Огромный, и наверное самый большой плюс этого отеля – территория. Большая ухоженная территория очень красива и хорошо продуманна. Красивые пальмы, кедры, апельсиновые деревья создают уют и спокойствие. На территории отеля находятся четыре бассейна, один с горками, один детский. Рядом с бассейнами два снек-бара. За апельсиновым садом открытая теннисная площадка. Радует организация ежедневной гимнастики на мягкой траве среди красиво подстриженных деревьев. В бассейне с горками ежедневно организуют Аква-аэробику. Это хорошая разминка для детей и взрослых, а для тех кто не участвует в нем, красивое шоу под веселую музыку, которая создает праздничное настроение. Вечерами для нас старались аниматоры, и как писали уже некоторые комментаторы, зазывали на дискотеку в 23:30 в Аланью. Тут можно дать совет руководству отеля – дискотеку организовывать прям на месте проведения вечернего шоу, ведь не все могут поехать и оставить детей в отеле. Или предложить отдыхающим пройти потанцевать в соседний корпус в диско зал. Отдыхающие, мы уверены, с удовольствием бы танцевали. Мы были в диско зале, нам понравилось все, но было мало народу. Умиляет как аниматоры организуют детишек вечерами, ходят большим строем, поют, танцуют и соревнуются на радость родителям. Еще немного можно повторить сказанное раннее про еду. Не знаем, как может не понравиться такое изобилие еды на любой вкус? Салаты, жаренное, пареное, сладкое, мясное в большом количестве как внутри столовой так и на территории. Всегда свежие фрукты, в обед и на ужин арбузы, жареная рыба, индейка, баранина и многое другое. За время нашего пребывания в отеле, мы так все и не перепробовали. В общем может и есть что-то невкусное, но мы до такой еды не дошли. Между завтраком, обедом и ужином, а также ночным супом, покушать можно на территории в снек барах, где разнообразная выпечка и напитки. И вообще создалось впечатление что в этом отеле отдыхающие кушают с утра и до позднего вечера. Напитки так и вообще круглосуточно. Отдельное спасибо работникам в столовой. Бывали моменты, когда наплыв посетителей был очень большим, но ребята старались. Быстро убирали использованную посуду и меняли скатерти. В самом нижнем этаже был крытый бассейн и тренажерный зал. Бассейном не пользовались, а вот в тренажерный зал заходили немного размяться. В общем отель нам очень понравился. Каждый находит то что он ищет. Мы не искали негативные моменты. Мы нашли в этом отеле комфорт, отличный отдых и праздничное настроение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо.
Небольшой, уютный отель, много зелени, чистые бассейны, мини аквапарк, детская площадка. Иногда на пляже сложно было найти свободные лежаки, но работники отеля помогали решить эту проблему. Номер чистый и просторный, убирали каждый день. Заселили сразу по приезду, не пришлось ждать несколько часов. За это хочу выразить благодарность работнику ресепшен Адему. И вообще, на протяжении всего нашего отдыха, он быстро и вежливо решал проблемы с которыми я к нему обращалась. Что мне не понравилось в отеле! За горячей едой приходилось стоять в больших очередях. В общем, отдохнули хорошо! |
| Плюсы: | Хорошая еда
бассейн теплый море 5 мин. от отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отеле и его сотрудниках.
Хочется поблагодарить за такого замечательного сотрудника отеля, хочу выявить ему благодарность (Адем Токел). Мы приехали в отель ночью очень уставшие, замученые, сонные и он очень быстро нас принял, заселил в отель, отвез чемоданы в номер, ответил на все наши вопросы, был очень доброжелательным и отзывчивым и всё это сделал он один! Когда мы спрашивали куда нам и когда нас заселят ни один на ресепшине не отреагировал кроме него! |
| Плюсы: | Территория
близость к морю |
| Минусы: | Чистота
питание обслуживание отношение персонала к гостям |
| Отзыв: | Отдых в Турции.
Добрый день! Тоже решила поделиться своим впечатлением об отдыхе в данном отеле. При выборе отеля большое внимание уделяли отзывам. Остановились на My home resort. Долго ждали подтверждения брони, но все-таки дождались и довольные стали собираться в отпуск. Но после приземления в Турции и встречи в аэропорту с гидом Intourist нас ждал сюрприз. Мы узнали, что в выбранном отеле мест нет и нас повезут в другой, лучший отель. Не спали всю ночь, очень устали, желания и сил начинать свой отдых с разборок не было. Тем более слышала, про такое понятие, как овербукинг и знаю, что заселить должны в отеле такого же уровня или выше. Но если бы знали про Озкаймак инжекум что-то заранее или хотя бы была возможность посмотреть те же отзывы... Обязательно нашлись бы силы и хотя бы попытались добиться того, чтобы нас отвезли в отель указанный в ваучере. Так вот... Привезли нас в отель около 08.30. Осмотрелись: просторный холл, за окнами красивая территроия отеля. На ресепшен сказали, что заселить пока не могут, надо ждать. Но за 30 долларов номер нашелся и нас заселили в номер, который правда еще не убрали. Нас это особо не смутило, быстро переоделись, пошли гулять. Территория в самом деле, большая, красивая, очень зелено, море рядом. Пляж не очень широкий, лежаки стоят очень плотненько. Заход в море сначала мелкая галька, потом начинается крупная. Метрах в 15 от берега большие камни, надо быть осторожнее. Море было теплое, рано утром вода очень прозрачная. Ходили смотреть и кормить рыб. Один раз видели черепаху, ближе к буйкам. Работник, отвечающий за бассейн всегда приводил его в порядок перед тем, как пустить людей. И если не удалось найти лежак самостоятельно, всегда готов был помочь. Это все плюсы данного отеля. Первое, что очень поразило - это отношение подавляющего большинства персонала к гостям. При мне в хамаме обругали женщину за то, что она предъявила претензию по поводу выданного полотенца, которое реально было все потрепано и больше напоминало кусок марли. К слову, нам повезло и такие не попадались. Хотя были полотенца явно не первой свежести и не всегда чистые. Скандалы постоянно и персонал просто хамит и грубит, вместо того чтобы попытаться решать возникающие проблемы. В лучшем случае тебя просто выслушают с безразличным видом. Были, мягко говоря, в шоке. Питание... на 3-й день все надежды на разнообразие были потеряны. Вроде всего много, но одно и тоже. Например, куча овощных салатов: салат с огурцами, помидорами, перцем, зеленью; салат с огурцами, помидорами, перцем, но без зелени; салат с огурцами, помидорами, зеленью, но без перца и т.д. И так во всем. Ходишь с тарелкой и не знаешь, что взять. И не потому, что такое большое "разнообразие", а потому что все это приелось и не вкусно совсем. Каждое утро "молочный рис". Раз смотрю вместо него табличка с надписью "овес с молоком", обрадовалась. Открываю, а там все тот же "молочный рис". Про чистоту отдельная тема. Весь отдых приходилось проверять приборы, посуду, даже трубочки для коктелей. Беру трубочку и вижу внутри следы от колы, другую - та же беда. Говорю бармену, что трубочки грязные, а он мне, что они чистые. В баре с нами в очереди стояла женщина, увидев, что я с ребенком, предупредила, чтобы не брали молочный коктель. Оказалось, что ее двое детей сейчас в номере с отравлением. Аниматоры не плохие, приветливые, но тем не менее сама анимация тоже хромает. Кроме мини мини диско для детишек помладше развлекух никаких. Старший хоть как-то занимал себя настольным тенисом. Очень долго выпрашивали баскетбольный мяч, площадка для баскетбола есть. Обещали дать. Потом оказалось, что мяч сдут и его надо надуть. Потом, что мяч сдут, его надо надуть, а насоса нет, надо купить насос. Так мы мяч и не дождались. Описала самые масштабные, на наш взгляд, проблемы отеля. Были другие недочеты, для нас не сильно существенные: некачественная уборка в номере, плохой wi fi, очереди, потрепанность мебели, сантехники, посуды и всего остального. Не рекомендуем данный отель! 5 звездам явно не соответствует. Если вдруг, как нам, предложать его в качестве замены, лучше требуйте, чтобы вас отвезли в выбранный вами или в другой, на крайний случай. |
| Плюсы: | чистые номера
красивый вид |
| Минусы: | отношение персонала
еда интернет |
| Отзыв: | Не очень всё хорошо,как пишут.
В Турции отдыхали на протяжении 5 лет, поведали многие отели,все исключительно 5 звезд, есть с чем сравнивать... Начну с заселения, изначально брали номер с видом на море,поэтому переплачивать не особо хотели. Во время приезда в отель сотрудники не успевали заселять людей( никогда в своей жизни я не видела такие огромные очереди на ресепшене), мало того,что мы простояли больше часа,так еще и не добились своего. Нам сразу же сообщили,что все номера с видом на море, заселены,поэтому нужно было ждать сутки( с учетом того,что одна женщина из нашего трансфера сразу же отдала 40$ и они сразу же нашли номер) . Нам это не особо понравилось.. Но т.к. нужно заселять людей начали искать альтернативу. С нами стояла пара и сотрудники предложили нам СМЕЖНЫЙ номер, может я что-то не понимаю, но две пары в одном номере,простите конечно, естественно нет! Наконец-то очередь дошла и до нас, прилетели поздно,поэтому не было сил уже что-то выяснять, согласились на семейный номер. Но не тут то было. Нам дали карточку, мы идем в номер, открываем дверь, а там ДРУГАЯ СЕМЬЯ, ребята,извините,но это уже перебор.... Возвращаемся на ресепшен, сотрудники даже не извинились.. С горя пополам наконец-то заселили. На следующее утро с помощью туроператора все-таки дали номер с видом на море. Номера просторные, чистые, особых минусов не нашли( только розеток нет, пришлось сидеть в темноте, т.к выключали лампы для зарядки телефона). Еще был один косяк на ресепшене, пришел молодой человек,попросил администратора, мальчик разносящий чемоданы, начал грубить и говорить,что администрации вообще нет.. Платили уборщице по доллару, убиралась хорошо,всё меняла и всё было очень чисто,это порадовала.Теперь перейдем к питанию. Очень мало гарниров,на обед вообще не ходили, питались в снек баре, мы не особо любим рыбу и кабачки, поэтому и приходилось выживать на салатах. Завтраки очень питательные и вкусные, но как и везде,нужно простоять в очереди. Такая же ситуация и с ужином, достаточно вкусно, но разнообразия никакого.. Одни макароны,картошка и рис. Могу добавить +, т.к разнообразие мяса было не плохое. Но, т.к есть с чем сравнивать, мы были в шоке,что очень мало сладостей, да и тем более на один вкус.. Не платите подросткам в столовой! В первые 3 дня платили так же по доллару, но все равно не выполняют свою работу! Столы грязные, приборы нигде не найдешь, а когда в ним подходишь, отправляют за тридевять земель.. Мы понимаем,что много людей,наплыв и прочие факторы, но они сами не стараются всё быстро убирать.. В последний день, вообще ходили минут 30,чтобы занять столик, стояли над душами доедающих.. В плане напитков, всё разбавляют, но где такого нет? Максимум пиво самым адекватным было. Теперь анимация, аниматоров не видели вообще! Один раз только прошел,созвал на волейбол и ушел, вечерние шоу тоже плачут, не особо хорошо всё готовят. Зовут так же в город в клуб, отправление в 23:30(если кому-то интересно). Бассейны теплые,не особо хлорированные, это огромный плюс. Наверное за весь отдых порадовало только то, что выгоняли другие отели с нашей территорией, а так же мыли шезлонги и матрасы. Теперь к лежакам. Вставали в 6:30, чтобы бежать в бассейн и занимать лежаки, мы даже удивлялись, во-сколько люди встают,чтоб их занимать, ибо когда мы приходили, оставалось максимум лежаков 5 свободных. С морем таких проблем не было,хватало всегда. Море теплое, хорошее, но вход ужасный, в первый же день 3 раза ногу поранила. в последние 3 дня, появилось очень много водорослей,даже мертвую рыбу нашли,когда купались.. Поэтому на море перестали ходить. Интерент вообще отдельная тема, никогда не работает,только в 6 утра. Отель тянет максимум на звезды 3, но за 5 лет Турции, я никогда не видел такого отношения персонала. Не рекомендую и не советую, отдых был испорчен.. |
| Плюсы: | Чистая
красивая территория |
| Минусы: | Отсутствие лежаков
не соблюдаются антисанитарные нормы плохой вход в море можно позвонить ноги |
| Отзыв: | Я не рекомендую, а вы сами решайте.
Доброе время суток! Сегодня вернулись с отдыха замечательной, солнечной Турции. Очень жаль, что наш отдых ничем не запомнился, и не оставил хороших впечатлений. В Турции я была 5 раз, и было с чем сравнить. Дорога до отеля занимает 2 часа, а также вас привезут в магазин, будет там остановка 15 минут. Мы летели почти 5,5 часов, очень были все уставшие, прилетели в самую жару. Нам всем туристам автобуса было честно не до магазина. Очень хотелось побыстрее добраться до отеля. Я человек неприхотливый и сразу не планировала платить за номера с видом на море. И готова была к обычному стандартному номеру. Заселили сразу, по приезду,так как мы попали в отель после 16:00 с учетом длительной дороги. Номер достался хороший, без претензий, с видом на дорогу. Но шумно, конечно. Я на эти мелочи внимание не обращала. Убирали номер каждый день, приносили воду ежедневно. Территория отеля достаточно большая, очень красивая. Много ящериц ползающих на пальмах. Причем ящерицы заползают в номера, наверное через балкон. Хотя жили на 4 этаже. Очень было неприятно увидеть у себя в номере ящерицу. Что касается пляжа очень странно, что такой большой отель не может закупить больше лежаков. Каждое утро к 7 утра приходилось бегать занимать лежаки. И то в это время не всегда находились лежаки пустые. Если пойти позже, то останешьсься без лежака, и можно сгореть на солнце. Полотенце пляжные выдаются в хамам под депозит 10 дол. Его нужно с утра брать, а вечером до 19:00 сдавать обратно. Мне это было не очень удобно, бегать туда сюда. И мы ходили на море с самого утра не всегда можно было с утра полотенце взять, иногда говорили приходите позже. Потом я просто купила свои полотенца. Что касается питания. Да голодным не будешь, но одно и тоже. Рис, картошка фри, макароны. Очереди просто убивали. Питание не соответствует отелю 5 звезд. Меня еще очень расстроило, что посуда в отеле грязная. Приходилось протереть салфеткой сверху вилки, и спаласкивать кружки кипятком. В отеле отдыхает очень много детей и я была с ребенком отель просто обязан соблюдать гигиенические требования, тем более в период жары. Очень возмутило, что антисанитарные требования не соблюдаются вообще. Брали мороженое 2 раза , воду для формирования шариков мороженого вообще не меняли. Чаша с водой должна мыться регулярно, и вода должна быть чистая. А человек который выдает шарики с мороженым, пришел и стал окунать ложку для мороженого в эту грязную воду.Там плавали ошметки. Я сделала замечание, но человек выдающий мороженое это замечание проигнорировал. И после этого мы мороженое не брали. Эти минусы перечеркнули все плюсы, конечно желания вернуться суда вновь, не возникнет. Если планируете отдыхать с детьми возьмите с собой лекарство, с такой антисанитарией не долго заразиться бактериальной инфекцией. |
| Плюсы: | отсутствие навязчивой анимации
близость к поселку чистота на территории отзывчивый и добрый персонал |
| Минусы: | однообразие питания |
| Отзыв: | Долгожданный отдых.
Доброго отдыха. Прилетели мы утром в Анталию. Тур-оператор трансфером нас доставил за 2 часа до отеля. Это норм) При заселении оказалось, что у нас окна с видом на сад «Land view» (дорога, пыль и жара до обеда). С этим тоже быстро разобрались. Посмотрев с пяток номеров с доплатой, нас заселили в номер 2413 на 4м этаже, Block-B. Вид на бассейн и море. Анимация не мучает, музыки нету у бассейна. Доплата составила: 10 долларов за ночь, у нас было 7 ночей. Вот и считайте +70 баксов. Получение полотенец: два полотенца – 20 баксов (вам выписывается чек, выдаются две пластиковых карты на Рецепшен. Потом в районе Хамам вы меняете их на полотенца. При выезде с отеля-сдаете полотенца, получаете карточки, идете на Рецепшен с чеком, который вы храните в сейфе, вам возвращают ваши 20 баксов). Решили отдыхать и себя не ограничивать в кайфе. Номер убирали каждый день. Номер чистый. Мебель в отличном состоянии. В холодильнике при заселении была вода простая и газированная. Два сока вишневых прозрачных как слеза младенца)). Две бутылочки колы по 200 грамм, со вкусом колы ничего общего не имеющих.) Кондиционер центральный в номере всегда работал исправно. Дул на стену, противоположную местам отдыха. Не простыли! Одно не удобство с номером---ключ дается всегда один! Экономия эл.энергии, я думаю)) Т.е. пойти купаться и оставить маслать кондей Вам не удастся. Ключ-карту вытащили, свет выключился во всем номере секунд через 10. Бассейны: Бассейны чистят регулярно. 1.В большом разные глубины. От лягушатника со ступеньками до 2,20м глубиной. Так что следите за своими детьми! По середине бассейна включается примерно в 10:00 водопадик, прикольно долбит по спине, плечам и т.д. В 12:00 выключается. Потом включается после обеда. Шезлонги и лежаки к ним вокруг всего бассейна, обслуживающий персонал приносит пепельницы, для курящих. Рядом бар с разными напитками. Днем готовят вкусную пиццу. Бар крытый. Хоть и отель запрещает занимать шезлонги загодя, но я бы посоветовал в 5:30 на шезлонг повесить какой то свой платок или майку, иначе к 9 утра отдыхать будете на траве))) 2. В маленьком бассейне глубина примерно 1,40м и он теплый). Шезлонги вокруг бассейна. Около маленького бассейна есть снек-бар с напитками безалкогольными. И выход к морю. На море лежаки под навесом. Удобно. Сидят спасатели на вышках. Вечером, после 18 часов, дежурит местный секьюрити. Песочек мелкий, классный. Потом идет галька. Для купания лучше одевать на ноги башмаки. На пляже мест для отдыха хватает. Пляж убирают от мусора и водорослей. Питание в отеле не очень, особенно по сравнению с 2018 годом (ездили отдыхать мы сюда). Морепродукты-рыба местного излова. Жарить повара ее не умеют. Из мясного в основном курятина. Рулеты непонятного содержания. Овощи в избытке, но встречается «вчерашнее». Недоваренный рис с молоком. Есть на завтрак «сухие завтраки» в огромном количестве! Жарят яичницу каждое утро, что не может не радовать.) Фрукты были: нектарины, сливы, абрикосы, яблоки, апельсины, в том числе сок апельсиновый. Все это было каждый день! Но было надо успевать, иначе не достанется)). По утрам на улице жарили оладьи-очередь всегда метром 15). В общем голодные мы не оставались! Про анимацию детскую сказать не могу (дочери 11 лет, денюху справили в отеле). Заказали торт и поздравления для дочери, тарелка фруктов в номер. Детям сделали безалкогольные коктейли. Зарезервировали нам стол в общем ресторане, засыпав лепестками роз. Пришли ответственные лица со стороны отеля, принесли торт(очень вкусный), воткнули свечи, подожгли их и дружно поздравили мою дочь!) На детской дискотеке аниматоры поздравили дочку (надо подойти договориться, заранее). Дочь осталась довольна, мы тоже! Все удовольствие обошлось в 20 долларов (Тарелка фруктов была предоставлена бесплатно от отеля). Нормально. Алкоголь местный, но потребный. Пиво «Эфес» разливное. Годное в течении 20 минут после налива. Коктейли бармены на территории отеля смешивали, как алко- так и безалкогольные. Вода питьевая находилась в каждом баре в кулерах. У нас случилась не очень приятная ситуация, когда нас обвинили в краже круга для купания (две особы сильно уверенные в свое правоте и без доказательств обвинили нас, с наездами и довольно грубо и прилюдно). Доказать о принадлежности имущества нам мы смогли показав фото с датой в телефоне, сделанную ранее даты их потери. Отельеры рекомендуют в таких ситуациях обращаться к гастрэлейшен. Не спорить, не ругаться. Мы разобрались сами, предъявив доказательство обратного. Одна из особ извинилась, другая так и не появилась. В общем будьте бдительны! Умалишенных хватает в любом отеле. Большое спасибо гастрэлейшен Мариам за информативность, оперативность и поддержку! Можем рекомендовать этот отель для семей с детьми. Отель позиционирует себя как «5 звезд», но на деле это твердая четверка. Есть к чему стремиться и совершенствовать мастерство! Рядом в поселке есть базар по вещам и сувенирам. В общем мы отдыхом остались довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАК Я ОТДОХНУЛА В ТУРЦИИ.
Дорогие друзья! Вот и наступило время моего отпуска! Вопрос, куда поехать отдохнуть после года трудовых будней, для меня решился быстро - походом к туроператору, который сразу предложил мне страну Турцию, г. Алания- отель ОЗКАЙМАК ИНЖЕКУМ В этой замечательной восточной стране я побыла совсем немного, и за это время успела проникнуться неповторимой природой, великолепной погодой, историческими памятниками Турции, ее ласковым морем и теплым воздухом, а в особенности – неподражаемой турецкой кухней. Прилетели мы с сыном в указанный нам отель ОЗКАЙМАК ИНЖЕКУМ ночью и увидели перед собой очень красивый, огромный, роскошный зал с резной мебелью, узорчатыми коврами с восточным орнаментом. Нас встретили приветливые менеджеры за стойкой регистрации, и, несмотря на ночное время, сразу же предложили нам поесть. Наши вещи отнесли в номер, который сразу пришелся нам по душе. Две огромные кровати, свежее и душистое постельное белье, красивые покрывало, шторы. Хороший кондиционер, просторная ванная комната. Все чисто! Вид на море живописный! Рано утром мы пошли на море, которое порадовало чистотой, спокойствием и песочным берегом! У отеля огромная территория: есть где развернуться, также в наличии бесплатные лежаки, и на головах друг у друга не лежишь. Есть три бассейна, водные горки, с которых я неоднократно каталась, и очень даже мне понравилось !Территория зеленая, с необычными цветами. Особенно запомнился водный массажер в середине бассейна. С пятиметровой высоты равномерно льется вода, которая массирует все части тела. Хочу рассказать про питание, но, знаете, это невозможно описать-это надо попробовать! Такое разнообразие еды, напитков, в том числе и пива и горячительных!!! Разве что птичьего молока не было! И все очень вкусно, в достаточном количестве, не наесться невозможно!!! Прямо перед тобой жарят-парят! Все официанты, повара, садовники, уборщики, весь персонал - очень приветливые и улыбчивые! Я думаю, что это все благодаря руководству отеля, их позиции и доброжелательности. Особенно много теплых слов хочется сказать про сотрудников массажного кабинета, где профессиональные мастера своего дела приводят наши косточки и суставчики в порядок. Настоящий турецкий массаж! Во время первого сеанса, конечно, мне очень хотелось плакать. Но зато после были по-настоящему прекрасные ощущения. Чуть не забыла про анниматоров - эти ребята-профессионалы, просто молодцы! Энергичные, заводные, знают толк в своем деле. Они организовали выступление турецких, кубинских артистов, танцоров, и много всего разного интересного. Для детей ежедневно проводилась дискотека и разные развлекательные мероприятия! В общем, нам с сыном отдых в ОЗКАЙМАК ИНЖЕКУМ понравился очень! (Правда, я никак не могла первое время запомнить название). Он познакомился с ребятами, подружился! Я тоже познакомилась и подружилась с семьей из Казани. И мою новую знакомую зовут необычным именем - Ландыш. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск не отпуск.
Я турист не привеледливый Но......Начну сразу со входа в отель,на ресепшн работают люди которые просто хомят,обзывают людей разными словами на что есть видео.Кстати этого менеджера забирала полиция, но на следующий день он уже работал снова.Нам конечно очень повезло если это можно так назвать,нас заселили практически сразу, номер был не 3+1,а 2+1 так как была одна кровать широкая(2 полуторки соединены вместе и одна полуторка отдельно.ps нас было 2 взрослых и две дочки 11 и 10 лет.),но потом мы постоянно наблюдали такие картины как в отеле не было мест и приезжающих отвозили в другой отель через дорогу и забывали забрать.Интернет ужасный,его просто нет как пишут в описании.Постоянные очереди за всем (за мясом,за арбузами,за мороженым,за макаронами даже).Даже шутки были такими типо одна сторона загорела стоял за мясом,другая за арбузами.Я первый раз видела,что еда которая оставалась с завтрака появлялось на обед и ужин,в доработанном варианте.например вареные яйца магическим образом превращались в фаршированные.Арбузы это жесть были грязные и этими же руками они нарезались из за чего начиналась диарея(простите за подробности).Такие фрукты как абрикосы,нектарин и черешня вообще не доставались ни разу.)Снек бар возле амфитеатра не работал практически никогда, а бармен в нем наливал по принципу на и отцепись. В баре где должен по описанию быть алкоголь круглосуточно заканчивался постоянно не успев появится.это далеко не ультра и даже не 5;5+ только за счёт территории скорее всего получили такой значок,уж поверьте после отелей Delphine palas delux,water planet , justiniano, Ozkamayk ingekum этот отель отвратительный.Анимация отсутствует уровень деревенского клуба.(детская анимация -выгоняют детей из клуба не понятно за что.Взрослая это вообще жесть(анимационная команда была уволена или уволились сами я так и не поняла). ,дискотек на территории отеля НЕТ.Выезжают в Аланию за отдельную плату,что тоже в голове не укладывается. Как может такое быть в отеле 5 звёзд?приходилось ложится спать в 22.00 так как кроме того, что пить в баре и ходить через дорогу на рынок заняться не чем.Море,море как и везде на средиземноморке. Что положительного мяса много в принципе всем хватало,отдельное спасибо повару на мясе,пасте и рыбе.Да ещё лепешки которые пекли на улице тоже спасибо вкусно. В номере убирают только постель и пылесосят. Пыль, мусор в углах, разводы и пятна буквально везде. Отдельно хочется сказать про стеклопакет на балкон. Шумоизоляции нет вообще, так как резинки уплотнения старые и рассохлись. Двери плотно не прилегают. Лифты в отеле работают сами по себе или вообще не работают. Проще ходить пешком. |
| Плюсы: | Море
первая линия пляж |
| Минусы: | контингент
переполненность отеля |
| Отзыв: | Отдых в отеле.
Отдыхали в данном отеле в июле.Отель компактный, зеленый, территория ухоженная, с заселением повезло сразу же получили номер с видом на море. Все остальное намного печальнее- казалось в отеле в 2 раза больше народу ,чем он может в себя вселить, и 95% русских, про питание вообще отдельная история. Чтоб не остаться голодным надо бежать за едой как можно быстрее..... люди как дикари хватают полными тарелками, как будто до этого вообще не ели или решили отработать стоимость путевки. Лежаков тоже не хватает на всех. Вообщем отдохнули не плохо, но больше в этот отель желания ехать нет. Тут больше зависит от контингента который отдыхает в отеле, в отеле работники старались сделать все, но....... |
| Плюсы: | расположенность в шаговой доступости от моря
бассейны для всех возрастов обслуживание разнообразие блюд. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Лучший отдых.
Я первый раз отдыхала в Турции. Все годы ездила в Грецию. И ехала не совсем охотно. Но цена и качество поразили. Замечательный отель, расположен прямо на берегу моря. Приехали в 10 утра .Быстро разместили и дали на выбор два номера. Встретили на ресепшен молодые люди, хорошо владеющие русским языком. Все дни обслуживание в номере прекрасно, уборка, чисто, уютно, все на высшем уровне. В ресторане каждый найдет еду на свой вкус: вегетарианцы и мясоеды. Морепродукты и рыба каждый день. Услужливые официанты, выполнят любую просьбу. Особо очень хочется сказать о кондитере: каждый день он радовал новыми пирожными. Для детей шикарная анимация и занятие в дневное время. Мороженное и фрукты. Для любителей спорта фитнес зал. Сауна и хамам. Ночные дискотеки для молодых и любителей потанцевать. Спасибо большое за прекрасный отдых. |
| Плюсы: | Хорошие просторные номера
чисто. Хороше питание! Большая зеленая территория! Песчаный пляж. |
| Минусы: | Сервис на ресепшене оставляет желать лучшего. |
| Отзыв: | Отдых в отеле Озкаймак Инжекум.
Отель Озкаймак Инжекум я выбрала случайно и очень быстро. Мне предложили его в агентстве. Большая зеленая территория, песчаный пляж! Это интересно! Рейс задержался, и в отель я приехала в 22.30. Ключ дали сразу, номер на 2 этаже. Вошла в номер и очень огорчилась. Стоит ужасный запах. С потолка в прихожей сочится вода. Абсолютно неприемлемые условия! Отправилась выяснять на ресепшн. Мне сказали, что номеров нет, утром нужно будет опять обратиться. Спорить не стала. Но дышать в номере было практически невозможно! Кое- как дожила до утра. На ресепшене ответ- номеров нет. Сказала: «Ищите» и ушла на встречу с гидом. Конечно же, рассказала гиду о проблеме. Она обещала помочь. После окончания встречи с гидом вернулась на ресепшен и получила ключ от номера на 5 этаже. Шла туда с опаской! Но все оказалось чудесно. Хороший просторный номер, в ванной чисто. Отличный балкон с отличным видом! Вдали горы, под балконом чудесный сад с буйной растительностью! Мне очень понравилось! Правда невдалеке шумит дорога, но это часть цивилизации, меня не пугает! Настроение улучшилось! Пошла осматривать отель. Красивые просторные вестибюли, фонтан в лобби, много маленьких уютных уголков. Широкая мраморная лестница ведет вниз в ресторан. Там тоже красивый фонтан и орхидеи, обрамляющие его по периметру. Большая территория отеля. Очень много зелени. Все ухожено и красиво. Среди зелени бассейны, несколько баров, амфитеатр. Аллеи, теннисный корт. Красота! Теперь на пляж! Береговая линия довольно узкая. У человека, который вышел из воды, я спросила, как дно. Он сказал, что нужно быть осторожным, так как встречаются подводные камни! Спасибо за информацию. Кстати, я частенько вспоминала об этой полезной информации, так как подводные камни и правда неожиданно встречались и можно было поцарапаться о них. Но я проявляла осторожность. Вход в воду тоже был довольно каменистым, но плыть можно, практически, сразу. Так что ничего страшного! Пляж чистый. Правда, лежаки стоят довольно близко друг к другу. Ближе, чем хотелось бы! Но если не придираться, то все нормально. Расположен пляж в небольшой бухточке, по кромке воды можно идти примерно пару километров. Кстати, на другом краю этой бухточки, вход в море ровный и без камней! Теперь о питании в отеле. Мне понравилось. Завтрак, правда, не отличается особым разнообразием, но все необходимое для нормального питания есть. Обед и ужин более разнообразны. Готовят очень вкусно. Мясо, рыба, курица, индейка, много овощей, чудесные десерты! Я думаю, на любой вкус. Мне, по крайней мере, понравилось! Правда, фруктов было явно недостаточно для летнего сезона. Но с учетом того, что многие наши соотечественники, как на рынке в пластиковые пакеты насыпали себе фрукты по лва примерно килограмма, не удивительно, что другим людям не хватало. Ресторан а ля карт я не посещала и ничего не могу сказать о нем. Мне было достаточно вкусной еды в обычном ресторане! Еще в отеле есть массажный салон, хамам, сауна, крытый бассейн. Массажисты любят свою работу и делают ее хорошо. Я прошла курс массажа и была очень довольна. Некоторым туристам не хватало динамики на территории отеля и они, надев кроссовки, отправлялись на пробежку по аллее перед отелем. Вполне хороший вариант! Что касается уборки номеров, то мой номер убирали постоянно, меняли постельное белье, полотенца, каждый день приносили воду. Не вдаваясь в дальнейшие подробности, я скажу, что отдыхать в этом отеле мне понравилось. Персонал дружелюбный. Все стараются делать свою работу хорошо. Спасибо всем. И горничным, и садовникам, и поварам, и официантам. Да, конечно, отель большой, люди разные, разый уровень культуры. Но в целом, отдых прошел хорошо! Правда, на ресепшене, довольно много было раздраженных туристов. И из номера меня попросили удалиться за полтора часа до прибытия автобуса, хотя до расчетного часа было еще 12 часов. Но все- таки, не смотря на досадные мелочи, я бы рекомендовала этот отель для отдыха!!! Приезжайте!!! |
| Плюсы: | Хорошая ухоженная территория
бассейны уборка в номерах всегда горячая вода( и напор нормальный) укрытие от солнца на пляже. |
| Минусы: | Еда
качество обслуживания камни в море СПА анимация |
| Отзыв: | Потраченный отпуск.
Покупали тур в МайХоум, но Интурист привёз сюда, при всём желании выехать ничего не получилось, дожили до отъезда. Меню скудное, народу много, море грязное, туалетов на пляже нет, на пляже в душе только холодная вода, коктейли в баре, да и весь алкоголь, бурда редкостная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отеле.
Я с подругой отдыхала в данном отеле, могу сказать что отель очень хороший, находится на большой зеленой территории. Имеются два больших бассейна и один детский. Есть водная горка. Заселение в 14 00 ч. Если Вы приехали раньше, то есть возможность посидеть в баре, отдохнуть в холле, сходить на пляж искупаться в море. Пляж песчаный, заход в море хороший. Можете посетить бесплатную сауну, сходить в хамам и сделать пилинг перед загаром, в отеле действует массажный салон, где работают профессиональные массажисты. После сеансов есть положительный результат. Советую сходить не пожалеете. В отеле вежливый персонал, уютная атмосфера. Для детей организован мини-клуб с аниматорами и аттракционами. Ежевечерне проводится анимация для детей и взрослых. В течение дня аниматоры проводят акваэробику, фитнес, баскетбол и пр. развлечения. На территории отеля 3 бара, 2 ресторана. Питание вкусное и разнообразное, много фруктов, мороженое. Но хотелось бы пожелать отелю принят во внимание санитарное состояние пляжа и иметь инфрмационный стенд о температуре воды и воздуха. Гостевой менеджер Мерием внимательно выслушала нас, доброжелательно отнеслась к нашим пожеланиям и замечаниям. На следующее утро мы уже увидели результат нашего разговора. Несколько работников пляжа убирали мусор и очищали песок от водорослей. Мы хотим поблагодарить Мерием и весь персонал отеля за хороший отдых и доброжелательное отношение. С удовольствием приедем снова. |
| Плюсы: | Красивая территория
вид из окна (5-7 этажа) на море. |
| Минусы: | Заселение
обслуживание питание |
| Отзыв: | Неплохо, но рекомендовать не буду.
Постараюсь максимально конструктивно изложить свои мысли по поводу данного отеля. В основном, отзыв будет негативным (60% негатива свалится на туристов, которые отдыхали с нами в одном отеле, остальные 40% это уже заслуга сервиса и обслуживания в отеле). Потому что, от отеля 5 звёзд, ультра все включено и рейтингом 4,23 ожидали большего. Хочу сразу заметить, что отзыв пишу отталкиваясь не только от нашего мнения, но и от мнения людей с которыми нам удосужилось пообщаться на протяжении отдыха. Лично я в Турции уже 7-ой раз) Из последнего, в июле 2017 отдыхали в отеле Q Premium (12 ночей, 1785 евро), отель был переполнен (попали в пик), всё было супер. В этом году отель выбирали по бюджету и рейтингу. Нужно было: - уложиться в 1000 евро, - 2 взрослых, - 7 ночей, - отель 5 звезд, - первая линия, -ультра всё включено, -красивая территория, - бесплатный вай-фай на территории. OZKAYMAK INCEKUM сразу не рассматривали. Но, в какой-то день, тур в этот отель появился со скидкой, мест было очень мало, мы купили. По деньгам уложились ровно, правда в вылетах теряли 1.5 дня.. Находясь в турагентстве, отзывы прочитали очень бегло. Придя домой начали более детально углубляться.. Изначально расстроились от негативных, потом решили, что нет идеальных отелей за эти деньги и решили не забивать голову лишней информацией. Если совсем кратко резюмировать наш отдых: Нормально, в море наплавались, в бассейне тоже, голодными не остались. Территория красивая, вид из окна тоже. Отель очень экономит на всём и совершенно не готов к пику (большому потоку туристов и полной загрузке). Еда и алкоголь не понравились вообще. Отель старый, 1991 года постройки, хоть и была реновация в 2016 году, но ее не особо видно.. Даже Гид на встрече сказал нам, что отель реально сдулся. И так, по порядку: первое, с чем вы столкнетесь приехав в любой отель это ЗАСЕЛЕНИЕ(размещение). Если можно было бы оценить заселение в (минус)5 я бы так сделал. Стандартная тема, как оказалось, вообще у всех кто приезжает в этот отель - НЕТ НОМЕРОВ. Как так вообще? Я заплатил, я забронировал, а номеров нету.. жесть. Потом оказалось, что освободился один и нам был выдан ключ (блок А, третий этаж, номер по-моему 1307 или 1308 со значком инвалида). Открыв дверь, мы ужаснулись.. 2 крошечные кровати, убитая совковая мебель, пылища, вид на пальму и оочень шумную дорогу.. зато телевизор плоский (32 дюйма)! Возвращаемся на ресепшен и пытаемся выяснить что это вообще было. К слову, у нас был оплачен LAND VIEW. Нам отвечают, что сейчас номеров нету, вы поживите там одну ночь и завтра мы вас переселим (оказалось, так отвечают всем!). Но, доплатив 10$ за ночь, мы можем предложить вам номер с видом на море (за 7 ночей 70$). Я пытался с ними бодаться, в итоге понял, что нервы дороже. Сторговался до 50$, нам выдали карточку от номера. Я даже чек выпросил. Вид правда крутой и номер был почти как на фотках. Насколько я понимаю, 1307 номер был выдан нам специально, чтобы предложить более хороший вариант за деньги... В момент заселения мы были одни на ресепшене и я думал, что такая проблема коснулась только нас. Но, пообщавшись с людьми, оказалось что происходит какая-то жесть.. требуют деньги за всё. Даже если у вас оплачен вид на море, номеров не будет.. будут только платные. Или дадут номер над столовой с видом на пальму. Более того, КАЖДЫЙ вечер, выходя с ужина через лоби (ресепшен), мы наблюдали толпу разъяренных туристов, которым отказывались выдавать номер... Очень грустно на это смотреть.. много людей с детьми. Да и вообще, каждый вечер были какие-либо скандалы на ресепшене. Думаю, что с заселением всё понятно. Не буду далеко уходить от темы номеров. Уборка очень сильно страдает. За 7 ночей у нас убрались 1 раз, и то, потому что я повесил карточку "Уберитесь пожалуйста". В этот же 1 раз, нам обновили набор мыла, гелей для душа и туалетной бумаги.. Во все остальные дни я брал нужные принадлежности сам. К слову, карточка висела 3 дня подряд, ее просто игнорировали. В номере было пыльно, белье вроде свежее лежало. Мебель целая, в ванной тоже всё норм. Кстати, воду (по 0,5л) приносили через день. Одеяла нету! Есть какое-то большое полотенце. С кондиционером спать под ним не возможно! Без кондиционера - душно.. Запросили на ресепшене одеяло, его так и не принесли.. К слову о кондиционере, он наитупейший и почему-то дует прям на кровать, холодно. Приходилось затыкать его полотенцами. Ну и в один из дней кондиционер сломался. Хорошо хоть починили к вечеру. Чтобы удобнее добраться до своего этажа, мы пользуемся лифтом. Лифты ужасно уставшие и душные (кнопка "вентилятор" не работает). За наш отдых мы один раз застряли в лифте и 2 раза он ломался. В самом отеле (на этажах) либо нету кондиционеров, либо их просто не включают, в коридорах сильная духота. После номера, хочу перейти к вопросу питания. Как уже было замечено в одном из отзывов, это не ресторан - это столовая. Об этом факте вам будет напоминать всё: начиная от запаха старой советской мебели (посмотрите фото, там все стулья и столы древние), заканчивая длинными очередями за едой и наглыми людьми, которым нужно наложить максимальное количество всего что они видят. Если более детально: я не сильно придирчив к еде и напиткам, но это пипец. Вино и пиво мы пить не смогли, им только если давиться можно. Остальное даже пробовать не стали. Пили минеральную воду. Мяса нету, от слова вообще. После недели в этом отеле, можно начать кудахтать. Курица + иногда индейка и иногда один вид рыбы. Основная вкусная еда готовится на улице и за ней всегда нужно отстоять очередь. Утром это иногда недожаренные блинчики + непонятная яичница. Далее идете внутрь и набираете овощей. Фрукты нам редко доставались, потому что наши "любимые" туристы набирают их пакетами! В обед суп можно даже не пробовать, идем на улицу, стоим на 40-ка градусной жаре в очереди, ждем когда же нам поджарят курицу или курицу на аппарате для шаурмы(от которого исходит неимоверная жара) или пиццу. Вечером почти тоже самое что и в обед: опять улица и та же схема с очередями. Пару раз была картошка с курицей и вареная индейка (внутри ресторана). Алякарт пробовать даже не советую, с этим тоже проблема. Начиная с регистрации людей , заканчивая разнообразием еды. Между основными приемами пищи, вам предлагают поесть полуфабрикатов: наггетсы, колечки и булки для бургеров. Овощи тоже есть. + Лепешки, которые пекут бабушки. Ах да, совсем забыл, плохо вымытая посуда встречается очень часто. АДМИНИСТРАЦИЯ - уберите тарелки из под столика с салами. Там всегда заходят люди в ресторан, толпа набирает салаты и все пытаются взять себе тарелку. - Хотите покушать мороженного? - стойте очередь. А стоять будите долго. Потому что перед вами будет много "умных" людей, которым нужно 4-6 мороженных. - Хотите свежевыжатого апельсинового сока? - платите 2$. - Хотите вкусный кофе? - ищите рабочую кофе-машину, в которую загружено кофе, а не какао.. Вы "вкусно" покушали. Идем на пляж или к бассейну. Что нам для этого нужно? правильно - полотенце. Вы хотите 2 шт? - 20$. Не переживайте, залог вернем. Если вы чек не потеряете.... Этим всё сказано о полотенцах. Мы купили 2 шт для хамама, по 1$ и нам было нормально) Вы выходите к бассейну и видите полную жесть: все лежаки заняты.. вообще все. Думаете "ладно, пойду на море", но там вас ждет та же картина. Занятых лежаков 100, а туристов 40 (это для примера). На пляже 1/4 лежаков сломанных, будьте аккуратны! Тут я бы хотел перейти к культуре отдыха Русских, Белорусский и Украинских туристов. Очень много людей из глубокого СССР, которые вышли с пляжей Анапы. Именно эти люди набирают пакеты персиков, именно они берут 4-6 мороженных и гору картошки фри (халява же); трусами, носками и полотенцами занимают все лежаки которые видят (одновременно и у бассейнОВ и на пляже). Чтобы появилось большее представление происходящего, мы ни разу не смогли занять свободный лежак у главного бассейна. В нормальных отелях с занятых лежаков собирают полотенца в кучу и больше никто никогда не занимает, и всем хватает мест. Если этот отзыв читает АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, прошу обратить внимание на прикрепленные фото. Если вы повесите такую табличку или будете выдавать каждому туристу такой листочек, то лежаки занимать не будут!!!! Много людей в шоке от занятых лежаков, часто приходилось располагаться на траве. Я вам больше скажу о культуре отдыха туристов: занимают даже столики на завтрак, обед и ужин.. И еще момент, например ужин начинается в 19:00, но в 18:45 бешенные и голодные туристы врываются в двери ресторана, снося сотрудников ресторана, которые просят их подождать немного. С двух сторон от отеля есть проход так сказать (вдоль отеля, чтобы выйти в город). Через него на пляж выходят местные люди, продавцы экскурсий, мужики с верблюдами, так что на пляже не соскучитесь. Между отелями (select и INCEKUM) течет небольшой ручеек. Не пойму что это, но воняет он нормально. Если вы думаете, что пляж находится в некой бухте и море будет спокойным, хочу вас расстроить, это не так. Спокойный пляж только у соседнего отеля Руби. Заход в море так себе, много огроменных камней. В отеле оочень много детей. От криков, плача и ругани не убежать. Wi-Fi на всей территории нету!!!! Есть он только в лобби и работает он очень плохо. Платного вай-фая нету, что очень странно... Немного об анимации, она не плохая, люди вроде довольные) Мне непонятно только одно, через чур громкая музыка до 0:00, а то и позже! Иногда хочется пойти посмотреть представление, но бывают дни, когда сильно устаешь и хочется лечь по раньше. Так вот, амфитеатр отвёрнут от отеля в сторону моря, музыка играет настолько громко, что даже при полностью закрытой двери балкона, появляется ощущение, что тебе в уши кто-то кричит... У других отелей нет такого крика, зачем это нужно?? В один из вечеров была караоке-ночь, это что-то с чем-то... куча никакущих, в основном Русских, туристов горланят в микрофоны шансон и столь популярные попсовые песни.. пипец. Зачем тааааак громко !?! Резюмируя всё вышенаписанное, хочется сказать, что за 1000 евро вроде бы нормально всё. Но такого я еще нигде не встречал, хотя был и в отеле 4*. Возможно во всё виноват огромный поток туристов и желание отеля сэкономить на всём. Повторюсь, отзыв писал в основном негативный и достаточно кратко. Из плюсов, правда красивая территория и шикарный вид из окна (если вы доплатили за номер)). Второй раз сюда ни за что не вернусь, знакомым и друзьям рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | Территория
уборка |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Откуда такие хорошие отзывы.
Мы только прилетели и я уже пишу отзыв( что раньше никогда не делала).Отдыхали парой.Мы вообще в отдыхе минусов стараемся не искать,но минусы сами нас нашли!Я надеюсь, что все это минут Вас ,но рассказать я обязана об этом. Приехали в отель мы в 23.00 ч. По всем правилам номер должен быть за нами уже закреплен ( тк заселение после 14.00). На ресепшене нам говорят идти перекусить супа и вернуться за ключами.Суп -это остатки с ужина перемешанные с водой.Мы не стали это есть и пошли за ключами, но нам говорят ждите час и приходите.Мы уставшие время уже 12 ночи , а нас не заселяют. Дальше каждый раз нас посылали еще на 10 минут и где то к часу ночи нам дают ключи от трехместного номера с видом на море. Номер был хороший ( это единственное, что нас спасало ).Убирали его хорошо . За небольшие чаевые делали лебедей, приносили фрукты в номер. Вообщем только уборщицам -спасибо!Но дальше проходя мимо ресепшена с нас пытались за номер стянуть деньги со словами, что этот номер с видом на море, а вы купили стандарт. Но мы на это даже не реагировали и пошли отдыхать.Территория хорошая и зеленая. Тут вопросов нет. Но на этом все. Начнем с еды-это ад! Мы ехали туда не обжираться, но есть там нечего! Завтрак-каша рисовая куда вливалось холодное молоко из пакетов ( не понятно для чего),далее вареные яйца в разбитой скорлупе, и внимание помидор тушеный нарезанный, далее отерываешь посуду -помидор тушеный целый-все! На улице жарят яичницу подгорелую ( без ничего!!!).я такое встречаю первый раз. А еще блинчики тонюсенькие . За ними надо отстаять очередь, но если ты стоишь один , а хочешь взять напртмер на троих-тебя тут остановят и скажут -стоп!!! Будут махать руками! Типо надо стоять либо всем либо досвидос!вообщем такой жести я еще не встречала! На завтраке если задержишься и просто сидишь доедаешь-к нам подходит турок и говорит СТОП! Завтрак закончен! Это вообще как???? Не приятно выживали! На ужин один раз когда был дождь и на улице было мало народу , выключили над нами свет ( с намекам хорош) !!! Хотя время ужина еще не прошло! Ужины кстате там только до 9 вечера!!!! До 9!!!!вообщем экономят на всем. И понятно, что все бюджетно, но сделайте 2-3 вида еды , но качественно, чем вот так! У них только тарелок с овощами полно-помидор с капустой, капуста с огурцом, онурец с помидором и так по кругу! Все пережаренное! Очень редко бывает что то вкусненькое! Все стоят недовольные! Соки -из порошка -пить невозможно! Кофе из автомата тоже странноватое! Вообщем как то не очень ! Пляж на любителя! Очень много народу , все друг на друге и камни при входе в море! На море можно занять лежаки особенно когда все уходят на обед! А вот на бассейне с самого утра все занимают и пораньше! А еще на территории нет музыки! Скукота! Играет она от силы часок у соседнего отеля! А так хотелось какого то веселья( но это так пожелание больше)! Инернет полный отврат! Конечно можно в него зайти , но в определенное время и в определенных местах.На ужин почти все ходят в сланцах, в песке, коротких шортах! Противно до ужаса! Никаких табличек запрещающих находится в таком виде нет!вообщем дикие какие то все.Оденешь платье на ужин-и чувствуешь себя белой вороной! Лестницу от номеров наверное вообще никто не убирает, тк арбуз и пустая бутылка волялись там около 2 суток и никто не убрал!вообщем мы на все закрывали глаза, выдыхали и наслаждались видом с болкона! Но последней каплей было наше выселение!!!!! И тут внимание-вылет у нас был на 8 утра!залезаем в книжечку куда информацию на ресепшене передают от тур оператора ( наш был корал) . Стоит у нас время на 1.00 ночи. Выезд за 7 часов??? Зачем ??? Ну ладно думаем мы .. малоли куда повезут!освобожлаем номер к часу. Далее встречаемся еще с ребятами которые тоже выезжают с нами -и они нам говорят, что им позвонили в 12 ночи и сказали , что автобус приедет раньше так что освобожлайте номер сейчас же!!! Они поверили и вышли еще на час раньше.(и тут странно . Нам же никто не сказал выходить раньше, а им сказали) дальше все началось складываться в обшую картину.. и мы седели так на вещах , а время уже 2 часа ночи, пол 3... вот уже и три , а за нами так никто и не приезжает...( а с нами сидят и детки , которые устали) .дальше приезжает автобус за другими дюдьми и мы подходим к девушке ( тоже от корола) и просим помочь и узнать приедет ли вообще кто то за нами и что вообще происходиь?!! Она звонит руководству и они ей говорят , что машина приедет в 3.30 и эта инфлрмация была отправлена на ресепшн! И когда мы все сложили мы были в шоке!!!!это на ресепшене поменяли время, что бы нас выселить раньше( хотя у нас за эту ночь было проплачено) !! Что бы вселить в наш номер тех, кто приехал ( как тогда и мы) в 11-12 ночи., вот все для чего. И семью с детьми обманули и выгнали в 12 тоже , что бы кого то заселить. И за один номер они получили двойную плату и с нас и с тех кто приехал поздним рейсом! Вот так аот они решают проблемы с заселением за счет людей!! Это была точка на этом отеле и отношении к людям!!! За нами приехали ровно в пол 4 . А на вопрос почему нам ресепшн поставил время 1.00 никто ответа не дал!!!’ А мы могли хоть немного поспать перед рейсом, а просидели на вещах до пол 4 за проплаченную ночь!! Вот это позор и неуважение к туристу!и мы такие были не одни .. все кто приезжал ночью их так же до часу не вселяли... потому что людей еще не высклили ..вообще мутные и позорные схемы! Позор отелю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле понравилось - чисто, территория большая, много.
В отеле понравилось - чисто, территория большая, много зелени, бассейнов, прям за отелем море. Еда вкусная, аниматоры веселые. Номер хороший с видом на сад и море. разнообразная еда: всегда был вкусный суп 2-х видов, соленья, овощи, мясные блюда, на улице дарили индейку на костре и рыбу, было много выпечки и сладостей, овощные салаты, булочки, рис, всё это есть. В баре у пляжа и бассейна закуски: гамбургеры, пицца, картошка фри, овощи, соленья турецкие, разные фреш напитки. Есть на территории отеля - Wi-Fi в лобби (бесплатно),магазины, 1 ресторан a la carte (рыбный и османский, по предварительной записи, за неделю проживания посещение ресторана 1 раз – бесплатно). Не далеко от отеля есть базар(нужно перейти через мост). На базаре цкны доступные, есть вещи, фрукты, ягоды, сувениры, сладости. Есть местный Маркет. В общем, все понравилось! Отзывчивый персонал. |
| Плюсы: | Номера
расположение территория |
| Минусы: | Организация питания |
| Отзыв: | Отель так себе.
Отдыхали семьей 2 взр и 2 ребенка - 2 и 10. Напишу про то, что не понравилось. Это ресторан, но по факту столовка. Еда вроде бы и разнообразная, но вся невкусная. Выбор блюд для 5-ки прямо скажем скудновытый. Голодным не останешься, но вкусно не поешь. Все вкусное быстро разбирается и потом не обновляется. И везде ОЧЕРЕДИ за едой. За блинчиками, яйцами, грилем, бар. Про очередь за арбузом я вообще молчу. Кофе - химическая бурда из автомата. Натурального нет. Спасал чай. НО больше всего убила нехватка столов во время ужина и обеда. Народу очень много, персонала мало. Свободный стол надо поискать, а потом еще официанта, что бы убрал грязную посуду и принес чистые приборы. Можно, конечно подойти попозже, но остается уже небольшой выбор блюд. Еще мы сходили в ресторан А ЛЯ КАРТ. Впечатление смешанное. Все с претензией на шик, но с "колхозным" колоритом. Сервировка стола красивая, но тарелки со сколами. Выбора блюд нет. Ешь то, что принесут. Сначала суп, потом были блинчики с начинкой. Мне понравились, семье нет. На горячее рыба с куском картошки, морковки и долька лимона. На десерт было мороженое с желе. Но видок тот еще был. В общем, мы поприкалывались и пошли на мини диско. В нашем корпусе А один лифт стабильно не работал. А второй постоянно был занят. С заселением у них тоже ерунда постоянная. Некоторых заселяли 2 семьи в один номер, или давали не тот номер, что был заказан. Нашего номера по ваучеру не было, хотя мы приехали в отель часов в 9 вечера. Нам предложили заселиться на ночь в семейный номер, а на след день после 12 переехать в свой, или за доплату 10$ в день номер с видом на море. Но номер пообещали после 12.30 ночи. В итоге заселились мы в 2.30 ночи после неоднократных походов на ресепшн. Доплату кстати не взяли ни до и после выезда, что порадовало. Номер понравился. Вид прекрасный. Но есть нюанс. все запахи гриля и кухня в часы работы ресторана летели нам в номер, т.к. половина блюд ресторана готовится на улице пред отелем. Пляжные полотенца под залог 10$ каждое!!! Первый раз такое встречаю!! Пляж небольшой, узкий, шезлонги натыканы в 2 или 3 ряда очень близко друг к другу. Отель средненький, отдохнуть можно, если не обращать внимания на минусы с организацией питания. |
| Плюсы: | Круглосуточный лобби бар
русскоговорящий персонал |
| Минусы: | Уборка раз в 3дня
туристы нет бассейна для плохоплавающих детей ростом 1.40 м вай-фай в лобби |
| Отзыв: | В целом отдых удался,если не заострять внимание.
Отдыхали с тремя детьми разного возраста( 13, 9 и 1.5 года). Мы опаздали на свой самолёт и прилетели на 12 часов позже в 22.30 ... при заселении нам объявили, что свободных номеров нет, и предложили семейный номер в замен нашего стандарта на первую ночь бесплатно и последующей оплатой 15$ за сутки, что нас сразу же не устроило, так как потратили четверть стоимости путёвки на билеты на другой рейс, что мы сразу же и сказали. Утром волшебным образом нашёлся стандартный номер, но с тремя 1.5спальными кроватями, а нас на миточку 5 человек!!!!! Показали еще два номера :первыйс 2мя 2хспалками и второй с одной 2хспалкой и одной 1.5спалкой... поругавшись на рецепции выпросили доп.место(раскладушку) и сделали перестановку в номере с 3мя 1.5спальными кроватями. Вид из окна на зелёную полянку и цветущие деревья(музыки и проч.не слышно,что с 1.5годовалым ребенком не могло не обрадовать),а не дорогу,как нас пугали изначально, предлагая "прекраснейший" семейный номер с видом на море, бассейны, ресторан и амфитеатр... Уборка номеров раз в три дня и во время дневного сна ребенка,но обратившись на рецепшен наш номер на след.день убрали утром,поменяли полотенца,принесли гели, шампуни и воду. Также можно было найти девушку убирающую номера и все это попросить у нее, кроме уборки( у нее список номеров кот.нужно убрать) Почти весь персонал русскоговорящий, как в прочем как и все отдыхающие, впечатление, что приехали в Сочи, Адлер или Геленджик. 98% русских, 1.8% украинцев и 0.2% других наций... От этого испортилось впечатление от пребывания в этом отеле... ЛЮДИ зачем вам шезлонги у бассейна и на пляже,если вы весь день спите в номерах???в 8.00 ни одного свободного шезлонга у бассейна, при том что ни одного человека на них нет... полотенца,рубашки и проч. На пляже с шезлонгами получше, и так как нам интересно было именно море, мы шли на пляж, но наблюдать картину у бассейна было крайне неприятно! Заход в море в основном каменистый, но есть и песочек, что большой плюс для детей!!! Пляжные полотенца бесплатные с залогом 10$ за шт. Утром берешь, вечером сдаешь. Иногда попадались совсем старые и дырявые,но чистые и чухие. Блюда в ресторане разнообразные, можно найти на свой вкус, каждый день есть рис и курица, фри и макароны, рыба,пару раз было картофельное пюре,шашлык и перепелки(очень вчкусные), на завтрак оладьи (но за ними всегда огромная очередь), также фрукты(сметали их за полчаса, сложилось впечатление что их увозили с собой в чемоданах). Также убили огроменные очереди за арбузом, набирали по 3 тарелки с горкой на один стол. Как же противно потом видеть их несъедеными... В целом неплохой отель. Вежливый персонал. Но повторюсь,впечатление испортили люди,отдыхающие вместе с нами. |
| Плюсы: | плюсов много |
| Минусы: | один минус |
| Отзыв: | В данном отеле отдыхаем не первый раз. Отель уютный.
В данном отеле отдыхаем не первый раз. Отель уютный спокойный на 5 с большой территорией и очень зеленый.Номер с обычной мебелью . Приехали в 10 утра заселили в 12, пляж хороший, три бассейна. Питание отличное есть много фруктов. Есть минус отеля плохой интернет, а остальное на 5 баллов. |
| Плюсы: | Большая территория
близость к морю |
| Минусы: | грязно!!! |
| Отзыв: | не рекомендую этот отель.
Ужасное заселение сначала дали карточку, чтоб посмотрели номер мы оставили в номере ребенка и вещи пришли на ресепшен сказать что все устраивает,а они говорят мы этот номер продали за 10 дол. в сутки, семье с детьми. Освобождайте! Хамят! побежали вынесли наши вещи, ребенок уже на кровати полежал игрушки разложил. После скандала далю такой же с видом на сад, но настроение все испортили. Отель переполнен, народу в ресторане ужас, столов свободных нет. И все как с"голодного края" Белье не меняли не разу, полотенца через день. В баре стаканы пластиковые не моют, а просто "мочат" даже не полоскают под струей воды, столы вообще практически не вытирают. Единственный плюс близость к морю 1 линия. Была в Турции 4 раз и очень разочаровалась, до этого были в Египте, Тунисе, Тайланд, Испания такого нигде нет. Гадкий отель! Елена. |
| Плюсы: | Несколько больших бассейнов на территории
горки отличное питание отзывчивые официанты и профессиональный персонал |
| Минусы: | Отсутствуют |
| Отзыв: | Благодарность.
Буквально вчера вернулись с мужем из Турции. Отдыхали в отеле OZKAYMAK INCEKUM 5*, по которому я уже успела соскучиться! Я человек искушённый и побывала во многих странах и за те деньги, которые мы на двоих потратили на путёвку, я, если честно, ожидала сервис попроще. Несмотря на систему ультра AI, после уборки нам еще и в номере оставляли вазу с фруктами, в которой была даже черешня, очень сочная и сладкая! А пишу я этот отзыв больше потому, что сотрудники отеля очень грамотно решили возникший конфликт, за что я им очень и очень благодарна! Спасибо вам! За компетентность, в первую очередь, а также за те впечатления, которые остались после отдыха в вашем замечательном огромном отеле и чудесные воспоминания!!! Всё было превосходно! С уважением, Марина и Александр. |
| Плюсы: | Большая территория
Отличный пляж Хорошая кухня развлечения для детей |
| Минусы: | Уборка в номерах
Мойка детских столиков |
| Отзыв: | Всем советуем.
В целом рекомендуем данный отель. Мы ездили с малышом, поэтому отмечу также и оснащение для детей. Из плюсов: навесы на пляже (не зонтики), кто с детьми особенно удобно, тк шезлонги нет необходимости постоянно передвигать; пляж отличный. Кухня хорошая, есть детские столики, но для грудных стоит брать еду с собой, мы давали из местного только фрукты, огурцы, картофель, иногда брокколи, в основном много специй, каша только рисовая/овсяная и на любителя. Удобно, что с 11 до 17 работает снэк бар, и там можно полноценно поесть, если пропустил обед. Если пришел позже, тоже накормят. Один ужин - в подарок в ресторане со спецобслуживанием. Для детей с 4 лет есть мини клуб, можно оставить ребёнка, также есть площадка, небольшие аттракционы, но они платные (1 $). Вечером сладкая вата и попкорн. Горки аква небольшие, мы на них были только в последний день, здорово! Но вообще хорошо, что территория двух отелей объединена, поэтому больше всего интересного, и много места для прогулок. Всего шесть бассейнов разной глубины. За счёт этого достаточно комфортно, и всем хватает места (нет скученности людей). Вечером неплохая программа, мини дискотека для детей (которая очень полюбилась нашей малышке, махала руками и ногами так, что все над ней потешались), потом для взрослых. Каждый вечер фейверк. Номер большой, предоставили детскую кроватку. Наша кровать шириной 2.40 где-то, плюс ещё одна небольшая, удобно для переодевания малыша. Также есть холодильник, телевизор, бесплатный сейф и кондиционер. Про алкоголь много сказать не можем, но вроде всем хватало. Пиво хорошее, немец сказал, не хуже их местного. Отношение персонала очень доброжелательное. Рядом через дорогу хороший базар. Отель семейный. Кто ищет приключений, стоит выбрать другой. Хотя каждый день почти туры в местные клубы, чаще всего девушкам бесплатно. Из минусов: в номерах убирают не очень тщательно (рекомендуем оставлять чаевые), детские столики не моют (только верх), нужно запастись влажными салфетками. Остальное вроде все моют, и столы, и стулья, и плитку, постоянно собирают мусор. Иногда не чисто только из-за постояльцев, которые бросают окурки и прочее, где придётся. Ещё стоит быть осторожней в море - много камней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От Ангелины и Оли, пламенный привет Аниматорам 💋.
Отдыхаем в Турции уже не первый раз, и в этом году остановились на Ozkaymak Incekum hotel. Это один из лучший отель в Алании. Нам очень все понравилось, номера чистые, хорошие. Как приехали сразу дали ключи от номера. Вид с балкона был на город и горы, очень красивый) Хорошое и разнообразное питание, большая, зеленая территория, много бассейнов, горки. Но самая главная фишка этого отеля наши любимые аниматоры) Funtik,Poison,Руслан,Алекс,Ugur,Umit, Oktay и конечно же девчонки😊 Они скрасили наш небольшой отпуск. Столько труда вложили, большие молодцы, каждый вечер устраивали необычные шоу, а самое главное очень достойные!! Утром у бассейна также проходит много разных игр на любой вкус,а вечером аниматоры вывозят в самые лучшие клубы Алании, мы за короткое время очень сильно полюбили их. Так что этот отель и аниматоры заслуживают оценку 10 из 10, приезжайте сюда не пожалеете ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с подругой 10 дней.
Отель с красивым и тщательно ухоженным двориком.Красивые пальмы и деревья ,цветущие кустарники-радуют ваш глаз . Море чистое, лежаков достаточно, но были случаи при нас лежаки отбирали самовольно служащие пляжа : скидывали вещи людей,что купались в море и отдавали тем кто пришёл позже на пляж. Питание разнообразное,но фрукты неспелые: сливы , персики. В достатке и нормальной спелости апельсины,грейпфруты , яблоки красные и зелёные.На завтрак выпекали небольшого размера оладьи, в одни руки давали 5-6 штук не более, детская норма. И при раздаче жареного мяса - тоже норма не более одного кусочка, как будто им дано указание : один кусок в одни руки.С мороженым такая же беда...стоишь 30-40 мин...в стаканчик накладывал детскую норму. Анимация вечером для детей , днем анимации не было,только в Селекте. Инернета практически не было..нам подсказали отдыхающие идти в Селект, там кое как получалось войти в инет. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | заселение в грязные номера
плохая и несвоевременная уборка комнат хамское отношение персонала бесконечные очереди в ресторане плохо приготовленная еда |
| Отзыв: | Не ходите , люди, в Турцию гулять.
Господа отельеры! Этот отель тянет на среднюю "Трешку". Такой отель портит все представление о комфортном отдыхе в Турции! Мы приехали в отель по программе лояльности, о которой там никто не слышал! Заселили в СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ , В НОМЕРЕ КОТОРОГО ТОЛЬКО ОКНО, ВЫХОДЯЩЕЕ НА СОСЕДНИЙ БАЛКОН! Через сутки поселили в этот отель, предложив заехать в ГРЯЗНЫЙ номер. За хороший номер требовали денег (20 долларов требовал человек, назвав себя старшим на рецепшен).Анимация безграмотная и примитивная. Безразличие персонала к туристам. Очень обидно увидеть такое в любимой мною ранее Турции! |
| Плюсы: | Территория
анимация хамам |
| Минусы: | Плохой интернет |
| Отзыв: | Хороший отдых.
В полне приличный отель. Огромная чистая территория, много зелени, 4 больших и 2 детских бассейна, водные горки. Пляж песчано-галечный, море теплое, правда лежаков всем не хватало. Большой выбор еды: мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты, мороженое. Отличная анимация, ребята выкладываются на 100%, развлекают с утра и до поздней ночи. Очень понравился хамам, его рекомендуют посещать в начале отдыха, чтобы после пилинга загар ложился равномерно. После массажа чувствуешь себя заново родившейся, кожа становится мягкой, нежной, тело расслабляется. Посещать хамам лучше при отеле, потому что купив экскурсию в хамам у Тур оператора можно разачароваться, народу привозят много, времени каждому уделяют мало, все процедуры делают быстро. |
| Плюсы: | Вежливый персонал
хорошая еда хорошее расположение |
| Минусы: | Камни в море
но наверное к отелю это не относится |
| Отзыв: | Отдых в Турции с ребёнком.
Отдыхали в отеле в самый сезон. Хороший отель, вежливый персонал, есть анимация для детей, работает с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00. Можно сделать картину из песка или разрисовать футболку, правда не бесплатно - 10 долларов. Мы приехали больше отдыхать на море, поэтому в клубе были раза 2. Вечером для детей устраивают диско, а после него разнообразные шоу (танец живота, камеди шоу, фокусы) Мы остались довольны! Еда была на любой вкус, всего хватало, были конечно очереди на ужине за мясом и за пиццей, но учитывая, что отдыхающих много, стояли не долго. Официанты трудяги) В отеле три бара с напитками. Дочке понравился бар около пляжа, можно было перекусить (гамбургеры, картошка фри, нагетсы,очень вкусные лепешки лезлеме,свежие овощи) В отеле два детских бассейна, три бассейна для взрослых, горки. Из номера до моря идти 2 минуты. На пляже песок, но заход в море - камни. Решили проблему покупкой караловых тапочек себе и дочке. Советую прихватить из дома, если есть. Расположение отеля прекрасное. Рядом рынок, магазины. Рекомендую. |
| Плюсы: | Красивая и чистая территория
хорошие бассейны удобные номера. |
| Минусы: | Питание
неработающие лифты недружелюбный персонал плохая уборка номера никакая анимация. |
| Отзыв: | Отдых был испорчен. Нет , Вы не подумайте, я очень.
Отдых был испорчен. Нет , Вы не подумайте, я очень позитивный человек и никогда не буду обращаться внимание на недочёты, если люди стараются и у них что-то не выходит. Здесь всем наплевать на отдыхающих. Персонал уставший и недоброжелательный. При заселении дали 120евро, за номер с видом на море. Номер хороший, на седьмом этаже с прекрасным видом на море и очень красивую территорию. Вот и все положительные впечатления. За все в этом отеле приходилось бороться или стоять в очередях. При редкой и средненькой уборке в номер не давали воды, про мыльце и шампуньку вообще молчу, только при заселении, плюнули пошли купили. Но самое противное это столовая(никак не ресторан) . Кофемашины заправлены бурдой, почти никогда нет молока. Утром ОДИН Поварёнок жарит глазурью, польет масла, кое-как разобьёт яйца, и то она у него подгорит, то скорупки в желтке. К 9утра уже нет сливочного масла, только маргарин. Кашу рисовую в рот не взять. Молоко нужно ходить просить. Обед тоже скучный. Суп-гольный крахмал, трудно определить из чего сварен-бурда! Горячие блюда вроде ничего, но не вкусные. Иногда спаслись едой на гриле, один раз были перепелочки прелестные, а другой раз приготовили куриные спинки!!! Вечером за шаурмой из курицы в очереди стоишь минут тридцать, и пока ты за ней стоишь макароны и картофель фри уже заканчиваются. Мы, взрослые , можем и салатик поесть, дети не готовы есть зеленушку. Фрукты -яблоки, сухие апельсины, зелёные абрикосы и очень вкусные арбузы. Вообще отель экономит на продуктах, и на поварах. Есть то, что они готовят нельзя! В отеле отдыхало большое колличество русскоязычных граждан, много с Украины, Казахстана, России. Вот скажите мне, почему нужно бежать чуть свет на пляж и занимать лежаки, а заодно и у бассейна и ещё где-нибудь! Порой весь день пустой лежак с полотенцем лежит и ждёт , когда на него лягут! В нормальных отелях с бесхозных занятых лежаков полотенца в кучку соберут , и больше никто никогда не занимает, и всем хватает мест. Немного об анимации. Повели детей в мини клуб ,встретила нас неприветливая девушка, записала имена детей, сразу об,яснила про платные услуги(рисование песком и на футболках),дети побыли там тридцать минут, второй раз идти наотрез отказались. Хорошо работали организации при отеле. Слаженно и грамотно -водные развлечения(на пляже находились рядом и все время наблюдали). И мне очень понравился массаж, за шесть сеансов прямо как будто заново родилась! |
| Плюсы: | расположение
зеленая территория море много аниматоров хороший персонал |
| Минусы: | не новый
без современного ремонта назойливые торговцы |
| Отзыв: | Наш отдых в Ozkaymak Incekum.
Отдыхали в этом отеле уже 2 раз ( июль 2018 года и июль 2019 года). Отдых семейный с ребенком 9 лет. Отель 5 звезд ультра все включено, что очень хорошо на отдыхе с ребенком, голодным никто не остается, ни папа, ни ребенок! Прежде всего, хочется отметить, что мы ехали на море, а море там просто замечательное. Отель расположен в бухте, волн практически не было, что для детей просто замечательно. Море прозрачное и теплое, пляж песок с галькой, заход в море не резкий, но есть места с большими камнями, а буквально через полметра песочек. Специальные тапочки можно брать. Лежаки в разгар сезона это всегда проблема, занимали по -раньше. Наличие спасателей и охранника на пляже имеется. На территории отеля 4 бассейна разной глубины и классные водные горки, детвора и взрослые с них не слазят. На горках дежурят 2 спасателя и возле глубокого бассейна тоже. На одном из центральных бассейнов есть водопад. Территория закрытая, так что дети бегают сами, есть мини клуб и, конечно же, вечернее мини диско. Территория зеленая ухоженная, большая, много цветов. В самом поселке много магазинчиков и аптек, поэтому если что то забыли, всегда можно докупить. Отель не самый новый, построенный в 90-х годах, номера простенькие, но опрятные без излишеств, кондиционер есть, сейф в каждом номере, холодильник. Проблем с питьевой водой нету, приносили каждый день в номер. Особого шика и блеска нету, но в номере мы только спали. Отель полный, людей много. Номера выходят на море и на дорогу, есть боковые номера с видом на сад, прекрасно и тихо. Уборка номеров каждый день, но зависит от уборщицы, у нас была скажем мягко не супер, не все принадлежности для душа ложила и приходила почти 2 недели аккурат в дневной сон, несколько раз вместо 3 пар полотенец было 2 пары. Есть сауна, хамам, массаж платный. Аниматоров много, но в 2018 году они были интереснее, детей зазывали веселым паровозиком по всей территории, ресторану и это был интересный костюмированный ритуал, дети были в восторге, пенной вечеринки мы в этом году не дождались. Для взрослых корты, настольный теннис, водное поло, йога, танцы у бассейна. И конечно очереди, большие и за всем. Сотрудники стараются работать быстро, но не всегда получается. Еда, голодными вы точно не будете… много мяса и рыбы на гриле были форель, дорадо, тунець и всякой другой…Фруктов много яблоки, персики, сливы, абрикосы, арбузы целый день, дыня была 1 раз. Блюда разные, не все нам нравилось по вкусу. Шеф повар всегда в зале, с 7.30 до самого вечера. Напитки местные и их много, поэтому некоторые гости отеля наверное пили на год вперед. Отдельного детского меню для самых маленьких нету, но много отварного и тушенного, так что выбрать можно. Сотрудники услужливые, вежливые и приветливые, особенно отмечаем нашего веселого и мужественного портье Сашу, он профи и всегда рад помочь. Также хочется отметить сотрудницу Мерием, которая всегда уделяла внимания своим гостям. Мелкие неудобства не испортили нашего отдыха. Нам понравилось и прекрасно отдохнули.. |
| Плюсы: | Територия отеля очень красивая
расположение пляжа питание анимационная команда отеля- класс 4взрослых басейна 2 детских басейна детская площадка и игровая комната |
| Минусы: | Долго приходиться ждать лифт. |
| Отзыв: | Приехав в отель ближе к вечеру нас разместили сразу. Отель нам понравился. Отдыхали большой компанией. Многие жалуются на отель, но мы этих минусов не нашли. Все зависит от самого человека. Хотим выразить спасибо хорошей женщине которая седит возле ресепшен Марьям, возникали вопросы которые она сразу решала, так же нам понравилась сотрудница хамама Наргиз. Комнаты убирали каждый день. В общем отдыхом и отелем остались довольны. |
Ozkaymak Incekum 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ozkaymak Incekum 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ozkaymak Incekum 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
522
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 765
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 697
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
