Поделитесь своим опытом
Отзывы о OTTO
СохранитьOTTO - отзывы которым можно доверять. OTTO имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о OTTO
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказала купальник. Ждала долго. За 5000р. прислали совершенно другой фасон. Возврат((( Если закончилась определенная модель, может, не стоит вообще отправлять посылку и заставлять клиента оплачивать "кота в мешке"??? |
| Плюсы: | товар пришёл через 2 недели, как и обещали |
| Минусы: | не вещи, а страшная китайщина |
| Отзыв: | Заказывал обувь. Почему-то рассчитывал, что будет оригинальный Мустанг. На фотографии более менее, а на деле пришла жуткая китайщина с нарисованными нитками, с резиновой подошвой и размером 43, помеченным как размер 41. За такие деньги такой китай там больше покупать не собираюсь |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не привезли заказ |
| Отзыв: | заказал джинсы, обещали доставку 2недели, через 3недели написали, что заказ задерживается потом еще через неделю, что заказ аннулирован, товар закончился!!! хотя джинсы висят на сайте заказывай-не хочу. месяц продинамили, шаражкина контора. |
| Плюсы: | Прислали быстро |
| Минусы: | Качество и материал джинсов уровня китайского рынка,только за такую цену там можно купить двое. |
| Отзыв: | Никогда не закажу здесь даже носки! |
| Плюсы: | нет. |
| Минусы: | наглое враньё. |
| Отзыв: | обманывают что есть товар в наличии в рф. почему ещё не отправили, сказать не могут, ну это бред полный, а кто может сказать то тогда!???? вы зачем там вообще сидите на что надеетесь. только время зря потерял с этим "магазином". |
| Плюсы: | качество |
| Минусы: | нет доступа к личному кабинету уже второй год, акции не действуют |
| Отзыв: | нет доступа к личному кабинету уже второй год, акции не действуют |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Долго доставляют, вводят в заблуждение, продают несуществующий товар... |
| Отзыв: | Сделал и оплатил заказ 27.09.14, товар не отправляли, на многочисленные письма-запросы - одни отписки. И вот, спустя ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА месяца получаю^
"Приносим свои извинения, Ваш заказ аннулирован… Здравствуйте, ... К сожалению, мы не можем доставить Вам эти товары, заказанные в ОТТО, по причине того, что они распроданы:" Без комментариев... |
| Плюсы: | Первый заказ выполнили четко,быстро и белье мне очень понравилось,качественное,решила заказать в подарок маме еще комплект постельного белья . |
| Минусы: | И вот тут то уже надули, вместо 2 наволочек прислали одну,хотя везде указан набор с двумя наволочками. Очень обидно |
| Отзыв: | Так что милые женщины и девушки! Лучше немного переплатить но выбрать в магазине чем в интернет магазине потратить деньги неизвестно на что |
| Плюсы: | встречаются всё же вещи, которых больше нигде нет и даже очень хорошего качества (Все покупки сделанные в Отто я бы поделила , одна четвертая очень удачные, а на остальные вещи можно найти аналоги в др.магазинах) |
| Минусы: | платная доставка, проблемы с возвратом если не понравился или не подошел. Теряешь деньги за доставку и пересылку этого товара назад. (мне прислали не тот товар, что я заказывала, поэтому оформляла возврат через почту России и писала письмо что возврат не по моей вине, поэтому прошу вернуть деньги за пересылку. Деньги вернули недели через 3 то же через почту России сначала за товар, а потом дней через 10 за пересылку, а вот товар мною заказанный не прислали). Липовые акции (до этого случая то же один раз была проблема, акция сколько-то процентов скидки на все от какой-то суммы (цифры уже не помню, было это год или два назад), заказала, скидки нет, позвонила , ответили что скидка от суммы большей , чем в описании. Разъяснения ситуации не дали), платные телефоны, операторы ничего конкретно ответить не могут. |
| Отзыв: | Заказываю в Отто уже лет 9 наверное. Косяки конечно были, но вот добила меня акция -30% на последний размер из распродажи от 1499 руб. Кликаю на окошко с акцией , вхожу в раздел РАСПРОДАЖА-ПОСЛЕДНИЙ РАЗМЕР, набираю вещей, ввожу код акции, а он скидки не даёт, при этом убрал мою скидку постоянного клиента. Звоню в Отто (кстати звонки платные, потому что номер Московский) мне говорят "отправьте заказ, а я посмотрю". Отправляю заказ, оказывается надо было в этом разделе искать вещи с последним размером. По сравнению с другими интернет-магазинами, кликаешь на окошко с акцией и входишь в тот раздел на котором действует скидка !!!!! Заказ отменила, нашла в этом разделе туфли действительно последнего размера за 4499 руб., ввожу код акции, скидки нет??????? Звоню, объясняю ситуацию, девушка говорит "подождите", жду минут 5, ответ "надо было что бы размер был последний". ?????? Отвечаю, что он и был последний, опять "Подождите", еще минут 5 жду. Ответ "на эти туфли скидки нет" Как так?????? В нужном разделе, последний размер, а акция не действует ???? Прошу разъяснить ситуацию, еще 5 минут ожидания и мне сообщают, что с этим вопросом надо написать на электронную почту. В общем препиралась я с ней долго, результата нет (нет скидки, а так же нет объяснений почему её нет).
Для себя сделала вывод, что заказывать в этом магазине больше не буду (исключение если вещь ну оооочень сильно понравится). Сейчас много интернет-магазинов где сервис гораздо лучше (большой ассортимент, акции действуют, телефоны для связи бесплатные, доставка бесплатная даже курьером на дом) |
| Плюсы: | Интернет-магазин |
| Минусы: | Ужасная доставка, ужасное качество вещей (видимо Турция или Китай) и ужасная служба поддержки. |
| Отзыв: | Давным давно, в 2011 году заказывал у них ремень, испортился через неделю, слезла кожа (дермантин), но пишу этот отзыв не от обиды бракованного ремня, а от их службы "поддержки", ребят, это что-то, мне с 2011 года на почту приходит СПАМ и от них никак не возможно отписаться, даже кнопка "СПАМ" в почтовом интерфейсе не помогает! Я начал писать им угрозы, мол якобы отпишите (раннее писал нормально несколько раз, игнорили) или подам на вас в суд по статье 272 УК, не помогло, сегодня в 12 дня пришло еще одно письмо, я позвонил с другого конца страны, у них даже телефон не бесплатный, уже все магазины используют номера 8 (800), а у этих до сих пор (495)! Ответил менеджер Алексей или Александр (не суть), говорю ему что писал и даже раннее звонил чтобы отписали от рассылки, тогда я с девушкой общался, она заверила что отписали и могут еще пару писем отправиться, из тех что запланировано, но пришло еще около 20 шт. на этот раз ответ такой же, мол запланировано, я ему отвечаю что запланировать можно и на год вперед, он мне отвечает что в таком случае пишите письмо на почту (дешевая отмазка). Короче, не доверяйте им свои адреса, тем более номер телефона, неизвестно что они могут с ним сделать.
p.s. если руководство ОТТО читает это, то знайте, я буду писать об этом везде, в своих блогах, в группах соц. сетей, везде! Как вы поступаете со мной, так и я буду поступать с вами! |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | бракованые вещи |
| Отзыв: | пришел рюкзак Jack wolfskin hamrock 16 с дыркой на переднем кармане, весь какой-то грязный и потасканый. Безумно неприятно! Я читала здесь отзывы с похожими претензиями к магазину, но думала, что это все выдумки или преувеличения, но нет. Они, видимо, вообще не проверяют товар перед отправкой в Россию или специально подбирают самый раздолбаный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 20 марта 2014 года был сделан заказ и оплачен картой. 8 мая выслали третью часть из указанных в нем товаров. На попытки связаться со службой поддержки были получены ответы: все зависит от поставщика... ждите до 8 недель..., хотя в сроках доставки обозначены максимально -1-3 недели. Товары качественные, соответствующие заявленным, однако обслуживание оставляет желать лучшего. |
| Отзыв: | 30 мая заказ все еще не выслан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное отношение к покупателям. 2 года назад они заблокировали мой номер клиента, по причине трёх возвратов подряд. С той поры я заказываю у ихнего конкурента. Но год спустя всё же попробовала снова у них оформить заказ. Готова была даже оплатить предоплатой. На что они мне сказали, что предоплата у них проходит только через кредитку. Дебетовые, через почту и квитанцией через банк, они тоже не принимают!!! А я не собираюсь ради них брать на себя кредит!!! В общем видимо девиз в этом магазине такой: ,,НАМ ПЛЕВАТЬ НА ПОКУПАТЕЛЯ!" |
| Плюсы: | Есть хорошие бренды, бывают хорошие скидки, наличие больших размеров |
| Минусы: | Возврат товара ТОЛЬКО Почтой России - это издевательство. Путаница в заказах (прислали не то) |
| Отзыв: | В феврале сделала заказ: сапоги, нижнее бельё, простынь. Обещали доставить к 8 марту (сапоги были в подарок маме). Прислали действительно быстро, только не мой заказ. Получила 2 пакета. В одном были какие-то пальто из Бонприкса, а во втором - КОВРИК (70 на 140) для ванной комнаты. Позвонила в ОТТО, сказали отправлять назад только Почтой России (расходы обещали оплатить). Почта России - это издевательство, отстояла в очереди, пальто отправила без проблем, а вот КОВРИИИК. Не оказалось у них такой тары, чтоб его упаковать. Я сама должна была его упаковать во что-то белое, а потом принести. Мне этих заморочек не надо было. Проще было оставить его себе. Позвонила в ОТТО, описала ситуацию, предложила им выслать мою посылку и доплатить за этот коврик при получении. Но нет, для них это слишком сложно. Сказали будут рассматривать мой вопрос. Рассматривали недели три, периодически я им писала письма, звонила. Просила чтоб сапоги хотя бы забронировали, чтоб не разобрали. Они так тоже не могут сделать... В-общем, сапоги разобрали, остальную часть посылки до сих пор высылают частями. Заказываю в ОТТО давно. Особых претензий раньше не было. Один раз прислали не тот размер, иногда была очень долгая доставка. После этого случая заказывала ещё 2 посылки - с ними проблем не возникло. Ещё недавно оставила отзыв к шарфику, поставила троечку. Так они этот отзыв не опубликовали. Только письмо мне написали, что если вас не устраивает заказ, верните его Почтой России)))) |
| Плюсы: | быстрая доставка, отличное качество товара, заказывала во время скидок поэтому всё очень дешево. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | заказала 3 юбки , 3 топа , и платье всё пришло быстро, качество отличное, размер подошел мне всё понравилось! Буду заказывать ещё! |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | высокие цены, долгие сроки доставки, могут высылать товары частями, даже если по сути это одно целое (например купальник) |
| Отзыв: | Самый отвратительный интернет магазин, которым мне приходилось пользоваться!!! Сроки доставки нереальные! при статусах товаров "в наличии" не могут выслать товары, ссылаясь на то, что товаров нет, но вы ждите, они скоро будут. Цены многих товаров завышены чуть ли не вдвое. Могут высылать посылку частями: заказывала купальник, пришел только верх, при общении и поддержкой постепенно выяснялось, что товаров временно нет в магазине, но ничего страшного, скоро все вышлем, товар уже приехал, укомплектовываем. потом оказалось, что свою посылку я могу ожидать до 12(!!!) недель!!! утешительный ответ, не правда ли?
Не советую пользоваться этим сервисом, ищите другие! Берегите свои нервы и денежки! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отвратительное качество вещей! |
| Отзыв: | заказала пальто почти за 5 тыс! привезли конечно быстро,но качество жуть! на самых заметных местах дырки зашитые(такое ощущение,что зашивали в ручную) при том белыми нитками на черном пальто! качество жуть! больше заказывать НИКОГДА не буду! |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | б/у товар |
| Отзыв: | 5.03.2014 сделала заказ (детская куртка). Сегодня получила посылку. На куртке присутствуют непонятные пятна (разводы) в нескольких местах. При дальнейшем тщательном осмотре обнаружила грязные потертости на флисовой подкладке белого цвета. В общем, впечатление такое, что данную куртку уже успели поносить. Отрывные бумажные этикетки вообще отсутствуют. Позвонила в сервисную службу, там мне сказали, что у них весь товар идет без таких этикеток, главное, чтобы вшивные присутствовали... Бред... как же тогда понять, что вещь новая??? Сколько делаю заказы через интернет, первый раз такое вижу... Так что иду завтра на почту отправлять обратно посылку ЗА СВОЙ СЧЕТ. Это был мой первый и последний заказ в данном магазине. Не советую никому там делать покупки. Жаль, что фото здесь нельзя выложить, чтобы стыдно сотрудникам стало за товар, который они "втюхивают".
заказ №3125970 |
| Плюсы: | как не закажу, так скандал |
| Минусы: | сплошь и рядом одни недостатки, такое впечатление эта компания впендюривает все что попало, неизвестно какого размера, лишь бы сервисный сбор урвать. |
| Отзыв: | заказывала по интернету, проставила акцию без сервисного сбора, сформировалась накладная, в которой сумма была указана без сервисного сбора и я смело заказала. К сожалению мне выслали с сервисным сбором, не моего размера, они не указывают на изделиях размеры, какая под руку попадет, ту и посылают, на посылке адрес мой, а на извещении г. Москвы, не так просто было выкупить посылку. Пришлось вернуть и написать претензию, как порядочные они пообещали разобраться и вернуть деньги в полном размере, т,е сервисный сбор и почтовые расходы, попросили прислать все документы, я как обезьяна наивная сканиров17096772211690ала, писала заявление. В итоге приходит сообщение о том, что мне отправлена сумма, в которой сервисного сбора я не увидела, снова написала, мне нагло врут, что я в заявлении о возврате указала сама сумму без сервисного сбора. Жду получения денег и собираюсь писать в прокуратуру Москвы, там найдут куда переправить, пусть засветится эта непорядочная компания. Покупайте в Квелли, за 20 лет ни одного нарекания, молодцы, если обещают, всегда выполняют. |
| Плюсы: | их не можеть, когда отвечают лгут |
| Минусы: | врут клиентам |
| Отзыв: | ОТТО нагло обманывает покупателей по срокам доставки. На сайте стоит от 1-3 дней. Специально уточнял по телефону 02.03.2014 возможность получитья товар, находящийся в РФ, к 8 марта. Заверили, что будет. Заказал. Через день решил проверить ситуацию. По заказу № 3121298 определить ситуацию почему-то не смогли. Представил дополнительные данные. Прошли сутки. Заверили, что основная часть на территории РФ и скоро будет отправлена. Сегодня, 7 марта, поинтересовался вновь. Ответили, что надо ждать 3 недели то, что в РФ, и 8 недель - остальное. Это в Петербург-то?!
Что ж, дождусь привоза, а потом обращусь в ФАС. Там сейчас объявили борьбу с рекламой, в которой пишут "от...", чтобы не пачкали мозги клиентам. Обидно, что с виду приличная фирма, а на деле - "Шаражка". |
| Плюсы: | Удобно заказывать |
| Минусы: | Не всегда приходят СМС-сообщения, что заказ поступил в пункт самовывоза. Не указывается, где сшито изделие. |
| Отзыв: | На ОТТО заказываю не первый год. Обычно делаю заказы, прочитав отзывы, поскольку так надежнее сориентироваться с размерностью и качеством вещи. Вернула заказ один раз, когда жилет моего размера оказался мал. Деньги за возврат вернули быстро. Но теперь внимательнее читаю отзывы о товаре и не очень доверяю размерности, если вещь сшита в Китае, поскольку был подобный возврат из другого магазина и тоже был китайский пошив. |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | пересортица; брак; пляшущие цены- то вверх,то вниз: нелояльность к покупателям |
| Отзыв: | занимаюсь интернет-коммерцией и знаю ,что и как -т.е. я опытный интернет пользователь и частенько делаю интернет-покупки.Первый заказ в ОТТО - 4 позиции:
платье-вместо заказанного 34 пришел 44 (т..е ушить никак)- возврат!! блузка - порез-дырка ,достаточно большого размера ,вдоль шлейки с пуговками,но не шов разошелся, а именно как порез. Из-за мелкого рисунка на ткани не сразу заметила- стала одевать и вот такой неприятный сюрприз-думала сначала отдать в ателье, но потом решила,что это слишком - блузка за 2 199 руб и еще что-то чинить в ней...ВОЗВРАТ!! остальные две позиции в нормальном состоянии, но впечатление испорчено ЦЕНЫ-зашла оставить отзыв о товаре,цены вкривь и вкось: на блузку снижены,на платье увеличены. Понятно,что каждый производитель-поставщик меняет на своё усмотрение согласно своей политики - но мне как покупателю: я вроде как должна каждый раз задаваться вопросом -а вдруг завтра снизят...Я скорее предпочту любой другой магазин с ПРОЗРАЧНЫМ ценообразованием |
| Плюсы: | Менеджеры работают уважительно и оперативно |
| Минусы: | Не повезло с первым заказом - производственный брак. Повторно рисковать не буду. |
| Отзыв: | Бракованный товар был возвращен обратно в адрес ОТТО. Созвонилась с менеджерами - деньги за возврат выслали в полном объеме, т. е. компенсировали все затраты, включая почтовые расходы (буду ждать перевода - посмотрим результат). Даже дали скидку на остальные товары из заказа - довольно-таки честно. По крайней мере поступили со мной порядочно, за что в принципе благодарна - без лишних нервов. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Безобразное отношение к клиентам! |
| Отзыв: | Оформила заказ из двух позиций во время акции - скидка 20%. Одну вещь выслали, а вторую сами удалили из заказа.. Увидев это, позвонила, чтобы восстановили заказ, который я не удаляла! На что мне было предложено создать новый..уже без акции и заплатив повторно сервисный сбор! В службе поддержки уже пообещали восстановить, когда стала писать письма..но только на словах, как выяснилось, делать этого никто не планировал, хотя товар был в продаже... а позже, когда он был распродан, уже сообщили, что приносят извинения, но выполнить заказ нет возможности, поскольку товар распродан ))) Очень замечательное отношение к клиентам, не покупайте в этой шарашкиной конторке! Больше туда не обращусь..и никому не советую! Интернет-магазинов полно... и если магазин не ценит клиентов, покупать в нем не вижу смысла! |
| Плюсы: | Заказы приходят достаточно быстро, можно отслеживать посылки из личного кабинета, посредством смс оповещают о доставке. Указывается марка фирмы. |
| Минусы: | Часто картинка не соответствует реальности, иногда качество тоже не соответствует цене, невозможность возврата через пункты выдачи- только через почту. Хотелось бы, чтобы указывали , где сшита вещь данной марки. |
| Отзыв: | В сравнении с другими интернет -магазинами более-менее адекватные цены . Приятно, когда распродажи, бесплатные доставки. Со временем пришел опыт : научилась выбирать вещи, подбирать размер. Процентов 30 , если б видела - не купила бы. Но не возвращала: жаль времени и денег , дешевле выбросить было. Много вещей хороших- ношу и радуюсь. Стараюсь заказывать только то , что у себя в городе не купить. Брак мне пока не попадался, а вот качество иногда ,ну явно не соответствует цене. Если бы можно было возвращать неподходящую вещь в пункте выдачи- заказывала бы больше, а так рисковать не очень-то хочется. |
| Плюсы: | вроде нет. сайт, может быть? |
| Минусы: | мой товар до меня так и не дошел |
| Отзыв: | Делала заказ еще весной. Выбрала несколько лифчиков - без косточек, как и хотела (вообще-то их днем с огнем не найдешь, а здесь были). Зарегистрировалась на сайте, оформила заказ, выбрала пункт выдачи поближе к дому.
Затем мне пришли смс и письма о том, что заказ оформлен, о том, что передан в службу доставки. Больше никаких сообщений и писем, а также звонков из пункта выдачи не поступало. И примерно в то время, когда заказ должен был поступить в пункт выдачи, мне пришло сообщение: "ваша посылка вернулась". Я только порадовалась, что не пришлось мне оплатить заказ из этой шарашкиной конторы. Хотела сразу написать отзыв об их "работе", но подумала, что я легко отделалась: денег не потратила, возвратов не делала. Но магазин измучил своим спамом и смс на тему всяких акций и т. д., поэтому я все-таки решила оставить отзыв. Да не буду я больше ничего заказывать в этой непонятно чем занимающейся фирме, мне уже был знак свыше) Сейчас полно магазинов, которые привозят качественный товар четко, вовремя и сообщая обо всех передвижениях товара. Зачем связываться с Отто? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказала халат в подарок мужу на день рожденья. Заказ был отправлен 29 сентября! И вот уже месяц ни одного толкового объяснения, почему до сих пор доставлен не был! День рожденья давно прошел. В магазине ссылаются на то, что заказ был передан в службу доставки и все претензии теперь к ним. А службы доставки остаются в тени, им наплевать на свое имя, их никто не знает, они никуда и не торопятся!! За все время только один звонок от них поступил. Никаких извинений, только предложение изменить точку выдачи заказа. Согласилась, сказали ожидать и опять пропали... насколько теперь...неизвестно.
Очень расстроило, что такой популярный магазин так обходится со своими клиентами! Видимо качество обслуживания перестало быть приоритетом. Будьте осторожны и лучше заказывайте в других, более ответственных магазинах!!! |
| Плюсы: | хороший качественный товар продают, бывают скидки |
| Минусы: | плохая работа с клиентами |
| Отзыв: | Заказал Джинсы размер 33 (талия) и 32 по длине почтой России, а прислали 32 талия и 32 длина!!! По телефону сказали, что возврата в компании нет, только деньги на какой-то там счёт, что возместят стоимость товара и расходы на почтовую пересылку. СЕРВИСНЫЙ СБОР возмещают только по отдельному заявлению будет рассматривать экспертная комиссия, когда моей вины тут нет. Сказали, отправьте посылку с возвратом и оформите новый заказ. Он опять придёт через 4 дня (это достойно похвалы) и мне придётся ещё раз отвалить магазину денег, на данный момент ещё не дождавшись возврата за свой товар надлежащего качества, НО НЕВЕРНОГО РАЗМЕРА. |
| Плюсы: | Сомнительные |
| Минусы: | Нижнее белье при получении нельзя не посмотреть ни обменять. |
| Отзыв: | Заказала 3 бюстгалтера и не один употребить по назначению нельзя. Один явно не соответствует размеру. По объему да 100 но чашка не В а минимум D. Можете представить как это прелестно выглядит. Два остальных одного фасона одинаково жутко неудобные к тому же понизу пришита сильно колючая резинка. И к тому же там где застежка низ острый такой что можно что нибудь резать. В общем носить это нельзя. Оставить отзыв на сайте ОТТО даже при наличии личного кабинета тоже нельзя. Ужасно жалко 2 с лишним тысячи.Очередное разочарование. Больше ничего заказывать не буду. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сплошные |
| Отзыв: | Заказал кроссовки, пришли через 5 дней, когда дома открыл посылку увидел, что мне прислали уже кем-то ношенную вещь,замша с потеростями, грязь в протекторе. У них оказывается и second hand имеется. На следующий день пришлось тащиться на почту, провести около часа в очереди, затем самостоятельно заполнять все бумаги на обратную отправку. К посылке приложил копии оплаты почтовых расходов с требованием возместить их, т. к. товар был ненадлежащего качества, в итоге через неделю пришло извещение, что можно забрать почтовый перевод и сумма там только за кроссовки. Претензии принимаются только по почте (электронной или бумажной), на телефоне сидят просто сотрудники call-центра, спрашивать с которых совершенно бесполезно, они вам не помогут и ничего путного кроме пары заученных фраз не скажут, таким образом претензии уходят в никуда. Недобросовенность этой компании поражает. |
| Плюсы: | Большой выбор, приемлемые цены |
| Минусы: | Платная доставка |
| Отзыв: | Главное, что размер одежды соответствует описанию |
| Плюсы: | все достоинства перечеркиваются стремлением получить прибыль любой ценой |
| Минусы: | СТРЕМЛЕНИЕ ПОЛУЧИТЬ ПРИБЫЛЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ |
| Отзыв: | Заказал на довольно хорошую сумму вещичек детям и себе ..отстоял минут 20 в почта россии .
Принес домой ..в принципе все нормально ,но заметил такую тенденцию.Интернет магазины активно пользуются тем что почта россии работает с очередями и активно используется удаленность региона .Заказал рубашку ХL материал под джинсу тоненький.На рубашке не ОКАЗАЛОСЬ размерного шильдика !!!!!! ??? вообще ..ЭТО нормально .Она здоровая явно XXL минимум .Такои же темой балуется не только ОТТО присылая футболку вместо L ..ХХL при этом тупо срезая размерный шильдик и пришивают другой .Так еще срезают вкривь и вкось .Расчет верный ..вещь стоит рубль два ..времени что бы ее отправить обратно нужно много ..плюс еще платить из своего кармана .А более полные родственники сватья братья т и тд есть у каждого подарят на день рождения и забудут .Поэтому и подмешивают нелеквид БОЛЬШИЕ РАЗМЕРЫ. |
| Плюсы: | Скидки, акции, быстрая доставка. |
| Минусы: | неудобный возврат |
| Отзыв: | Благодаря этому магазину экономлю много времени, почти перестала ходить по магазинам. Заказывала бельё для себя и мужа, футболки, топы, куртку джинсы, обувь, очки, ремни и прочее. По размерам все подошло. Ориентируюсь на отзывы покупателей. Последний заказ оформила 12 июня с бесплатной доставкой, 13 июня уже отправили. посылку. Доставка почтой. Ориентируйтесь по наличие товара, конечно если у товара статус "ожидается поступление на склад", то можно и полгода ждать и не дождаться. |
| Плюсы: | Есть интересные модели которые не встретишь в обычных магазинах |
| Минусы: | Сроки обработки заказа и доставки, ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА!!! |
| Отзыв: | Плата за доставку этот так называемый сервисный сбор - прошлый век! Берите пример с Wildberries! |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | ВСЕ. |
| Отзыв: | Ужасный магазин. Заказала платье за 1500, на сайте было написано, что есть в наличии в России, и доставка 3 ДНЯ. Это было 4 апреля. Мне перезвонили, сказали ждать неделю, забирать на пункте выдачи. ОК. За день до "получения" заказа поступает звонок, что так-то и так-то приедет к вам курьер, самовывоза у НИХ НЕТ, и доставка бесплатная. Ждите еще три дня. Целый день ждала курьера, никто не приехал. Перезваниваю им, говорят заказ отправлен, звоните в пункт выдачи. Там моей посылки нет и никогда не было!!! Потом мне все-таки позвонили и сказали, что пункт выдачи, который я указала закрыт(временно), отправят на Таганскую. И сказали, что перезвонят. После мне звонков не поступало. Ни ответа ни привета, никакого предупреждения и т.д. И только СЕГОДНЯ, ВНИМАНИЕ, 22 АПРЕЛЯ!!! на почту пришло письмо, мол, получайте. Безобразное отношение к клиентам, уже через несколько дней после этой свистопляски желание заказывать у ВАС пропало напрочь. + еще из заказа мне исключили кофту (тоже непонятно почему, по телефону мне об этом ничего не сказали). В общем от этого интернет магазина остались негативные впечатления. Только время потратила на бесполезное ожидание. Из-за одного платья столько волокиты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасающий магазин. Жена заказала кофту, вместо неё прислали юбку, фасона 80ых годов. Больше она там никогда, ничего не закажет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасающий магазин. Прислали вместо кофточки юбку 80ых годов. Естественно никогда больше жена там ничего не закажет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Магазин нравится. Вещи,как и везде, есть хорошего кач-ва, есть не очень. Заказываю 2-й год. Те что подороже- очень даже. И по кач-ву без претензий. Покупала и нижнее белье, и платья, и посуду, и полотенца.Если правильно подобрать размер(помогают отзывы),читать состав ткани и описание товара,то и проблем будет меньше. Возврат делала несколько раз(не подходило по размеру), деньги приходили дней через 10-14. Да, иногда доставка задерживается. Но об этом всегда есть информация при заказе(товар в наличии,поступит через 2-3 недели или через 2-3 месяца). Всегда внимательно читаю и если меня устраивает, спокойно жду. Присылали так посуду и полотенца. Все аккуратно упаковано, ничего не разбилось. К тому же в любой момент вы можете отменить заказ в личном кабинете сами,если заказ еще не выслан. А на счет сервисного сбора: зачем вы заказываете не дождавшись бесплатной доставки?(акции бывают довольно-таки часто). Вообщем удивлена отрицательными отзывами. Вполне приличный магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый отвратительный интернет-магазин. Прислали заказанные мной ботинки на 2 размера больше. Пересылка товара платная. После возврата товара, выслал все чеки по оплате товара на почте, вернули 1/4 часть. Переписываться со службой доставки не вариант, отписываются однотипными фразами. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой заказ № 2611464 от 07.02.2013г пришел вовремя,но размер оказался большим..сказали вернуть почтой обратно обменяют..выслала 06.03.2013 и тишина..ни товара,ни денег.. |
OTTO отзывы:
Хотите купить OTTO? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о OTTO.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
380
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 607
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 581
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
