Поделитесь своим опытом
Отзывы о Orange County Resort Hotel Alanya 5*
СохранитьOrange County Resort Hotel Alanya 5* - отзывы которым можно доверять. Orange County Resort Hotel Alanya 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Orange County Resort Hotel Alanya 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень крутой отель.
Нам все все очень понравилось! Всё на высшем уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восхитительный сервис.
В отеле оказались случайно, выбирали Отель гораздо выше уровнем . Но,были абсолютно поражены обслуживанием персонала . Все на высшем уровне , работники рецепции очень любезны ,вежливы и всегда готовы помочь . Всегда интересовались все ли порядке и чем помочь ,добродушно отвечали на все вопросы . Поэтому остались только положительные эмоции . Для деток сплошные удовольствия и такое же добродушное отношение всего персонала . Все организованно четко и профессионально . Также понравилась развлекательная программа ,хотя раньше никогда на отдыхе ее не посещали. Шоу Майкла Джексона выше всяких похвал ! Минусы есть ,но про них даже не хочется писать . Ещё раз большое спасибо всему персоналу отеля !!!! Буду советовать друзьям ваш отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель уже не тот.
Была второй раз, стало все гораздо хуже, кондиционер ночью выключается (видимо программа стоит, чтоб экономить) и только утром и днем работает, спать в жаре не возможно, 7 дней умоляла сделать кондиционер, заявку берут, а мастера не вызывают, только на седьмую ночь, после обещания спать в коридоре пришел мастер. Кетчуп в пакетиках закупили такой дешевый, что он больше похож на какое то желе, меньше стало снеков, нет гемзле, бургеров итд. Хамское отношение, выселили ровно в 12, просила закрыть дверь, чтоб одеться, так нет, "менеджер" открыл настежь дверь и стоял, смотрел как я одеваюсь, когда натянув на себя рубашку я с чемоданами выскочила из номера, с издевательской ухмылкой поинтересовался помочь ли тащить чемоданы, такого унижения не видела не в одном отеле, хорошо, что сын вышел и не видел этого и в коридоре никого не было, при этом отель на тот момент был полупустой. Территория и пляж маленькие, столов в ресторане не хватает (при не полной занятости), это не "ульта", алкоголь только местный и то только красное и белое вино одного производителя с отвратительным вкусом и пиво (толи разбавленное, толи безалкогольное). Пиво на территории отеля стоит в 3 раза дороже, отель находиться отдаленно и идти за ним приходилось достаточно далеко, а то который в отели пить не захочется. Убираются в номере плохо, полотенце меняют, только если нарочно их бросить в ванной и то не всегда. Раньше отель нравился, было лучше питание и отношение, поэтому на многое не обращали внимание, так, что отель уже не тот. Ценителям хорошего алкоголя, красивых территорий и хорошего отношения не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для всех!!!Будем скучать.
1,Дорога из аэропорта-90 км Заняла 2 часа -наш отель был шестой. Обратная-1 час 10 мин 2. Заселение Заселили в 10 часов утра. Предлагали с доплатой вид на море-90 долларов за 9 ночей -мы отказались. Дали огромный номер на 5 чел (как и был забронирован).Персонал говорит по- русски. И дали 4 карты –ключа. В номере было чисто, убирались каждый день приносили соки ,фанту ,колу, минералку, воду и шампуни-бальзамы. Контингент -в основном русскоговорящие- немного турков и арабов 3.Территория и питание Компактная. Большие и чистые (не подогреваемые) бассейны,аквапарк,пирсы с лежаками и кроватями,большое количество баров и кафе (макаронная,фастфуд,кондитерская и тд)В основном ресторане обедали только один раз. Спиртное хорошего качества,бейлиз очень вкусный,коктейли ,раки,шампанское ,джин и тд Еду ,фрукты,пирожные и алкоголь везде накладывают официанты и повара.Бар на пляже работал круглосуточно. Пляжа 2-песок-галька,а слевой стороны мелкий песочек и пологий вход 4.АНИМАЦИЯ В конце октября она была минимальная. Детский клуб работал и на сцене были каждый день представления. Был спортивный аниматор. На пирсе каждый день классные дискотеки до 24.00 5. Расположение Стоит на трассе по пути в Аланью. До нее 30 км.Рядом с отелем останавливается белый автобус с надписью Аланья(стоит 1 доллар проезд). Мы ездили туда и остались очень довольны. Выходишь на конечной- рядом магазины,.прогулочная,пляж Клеопатры и канатная дорога ! Покатайтесь обязательно! Стоит 33 лиры взр билет в оба конца(можно брать только в один) Виды потрясающие! Еще рядом с отелем есть пару магазинов и аутлет.А если пройти 1 км-рынок. Мечтаем туда вернуться! Понравилось ли нам? Очень !!! Отель для всех. Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вместо отпуска - сложный перелом руки, за который никто.
Отдых в Турции. Ожидание/реальность Я очень серьезно сломала правую руку на отдыхе в отёле Orange county Albania, но уже очевидно, что ответственность за свою оплошность до сих пор никто не понес!! я не отступлю❗️здоровье у нас одно‼️ С 8-14 сентября мы с моим молодым человеком отдыхали в Alania Orange County. 9 сентября в обеденное время, после приема пищи мы шли по коридору в номер. У лифта на скользкой плитке я упала, что есть мочи. 📛 Боль несусветная. Когда я попыталась встать, я не смогла «оторвать» правую руку от пола, помогая, левая рука скользила на чем-то разлитом на той самой плитке. Встать сама я так и не смогла. Целой толпой сбежался персонал отеля (упала я прям под оком «большого брата»📸), среди них была и уборщица, которая «под шумок» решила протереть рядом со мной пол (совпадение? Не думаю). В кабинете отельного медбрата выяснилось, что он ничего не понимает в травмах (что весьма странно, зная уровень медицины в Турции). А Ингосстрах и вовсе не сотрудничает с больницами возле нашего отеля (а как мы могли вообще быть застрахованы в этом отеле тогда?). Собирайте чеки на оказанную помощь, говорят. Мы отказались и нас все равно забрала машина из ближайшей больницы🚨. . В ближайшей больнице г. Конаков выяснилось, что у меня закрытый оскольчатый перелом проксимальной головки правой лучевой кости со смещением костных осколков🦴🦴🦴. Как вам? По-моему, шикарно. Отправили во вторую, продвинутую больницу🏥, в Алании, где меня госпитализировали. После пары тестов на алкоголь и длительного ожидания одобрения Ингосстраха, меня прооперировали под общим наркозом. Разрезали 🩸 руку, достали осколки, не смогли поставить штифты, ну и..зашили. Память об отдыхе на всю жизнь♨️Теперь на месте крепления лучевой кости к локтю - дырка! На рентгене видно. На следующий день меня выписали, дали рекомендации и назначили препараты. Ингосстрах сказал собирать все чеки (сделано!). А толку? По возвращению в Россию мы написали заявление в главном офисе Ростова-на-Дону, приложили чеки. В итоге, через месяц мне на карту пришла сумма, в размере 1015₽ 📛😂‼️ ни одного чека с такой суммой, попрошу заметить, не было‼️ На горячей линии Ингосстраха я так и не выяснила, что это за сумма и будут ли ещё выплаты, так как оператор на смогла разобраться. Вроде, как что-то там она видит на рассмотрении. По сей день денег от страховой я больше не получила. Друзья мои, когда вы, будучи застрахованным туристом, не расслабляйтесь и не доверяйте доблестным страховщикам (а Ингосстрах на хорошем счету ещё!)!!’ ОТЕЛЬ И ТУРОПЕРАТОР Оказались ещё менее сговорчивыми и добросовестными. Во-первых, отель мол не виноват, конечно! А если хотите доказать - пожалуйста! Чтобы получить запись с камер, вам нужны жандармы👮🏽‍♂️🚨🚔 и переводчик за свой счёт! Отлично, и где его брать и кто нам возместит эти услуги? Мы мягко намекнули, чтоб они не борзели, попросили хотя бы делать перевязки раз в два дня. Отель вежливо согласился оказать помощь всего лишь за 20💵 за одну процедуру😂 спасибо, не надо! . 11 сентября нам в номере оставили милую записку «Дорогая Анна, выздоравливайте» и «дохлое» пирожное🧁 с фруктами, которые можно употреблять, только с примечанием «мертвые фрукты» (не путать с сухофруктами) . Удивительно, ведь на территории есть своя крутая кондитерская. Пирожное мы аккуратно вынесли в коридор. Больше отель никак не шёл с нами на контакт, будто ничего и не произошло. . Прочитали судебную практику. Юристы посоветовали общаться далее с Туроператором, он несёт за нас ответственность, пока турист находится в отпуске. Через турагентство мы написали официальное обращение, приложили все необходимое. Просим мы возместить наш «удачный» отдых, на который мы долго решались (год особый), зарабатывали деньги, а в итоге, по вине отеля, со второго дня пребывания наша жизнь превратилась в кромешный ад! Думаю, возмещение средств весьма справедливо и даже мало, если учитывать «стоимость» здоровья! И то, что отпуска так и не получилось♿️ передвижение, питание, да и просто существование с такой травмой после операции было просто невыносимо! . Последствия этого отпуска мы вывозим до сих пор! Почти 2 месяца я нетрудоспособна, а увечья получила такие, что мне для того, чтобы жить как прежде, придётся делать протезирование локтевого сустава‼️ операция тяжелая, очень дорогостоящая, а реабилитация невероятно длительная!! Сейчас начало ноября, туроператор не дал никакого ответа. Страшно жить в нашей стране! Представьте, что было бы с такой «честной» компанией в Америке или Европе. Если вы не хотите по-хорошему, как я понимаю, будет по-плохому. Обратите внимание! Ваш турист получил серьёзные увечия по вине отеля, вы никак не содействуете, и меня абсолютно не волнует обстановка в турбизнесе. У меня тоже напряжённо теперь с 💵💵💵 Так что, будьте добры, терпите мои негативные отзывы на всех пространствах интернета‼️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Закрытие сезона! Это кошмар.
Прилетели мы в Турцию 23.10, в 6 утра где-то, в отеле были где-то в 10, надели браслеты, отправили завтракать, после завтра сразу заселили, в чем естественно плюс. Вид был на крышу пристройки, другие отели и частичку море, нас это не смущало, даже на оборот, закаты там были красивые. На этом плюсы заканчиваются. Мы всё понимаем что конец сезона и всё такое, но так урезать отдых это кошмар. Расскажу всё по порядку. Начнем с номера. Он у нас был на 5 человек, номер потрепанный конечно, но на отдыхе совсем не до этого, единственное что напрягало это запах канализации постоянно присутствующий, но в номере мы были только ночью. На 5 человек было 4 одеяла, при том что номер вообще на 6 человек, шампуни, гели и всё такое ставили только по 2 штуки, ладно шампунь и гель есть в дозаторе, а вот кондиционер и лосьен нет, благо был свой. Еда Каждый день одно и тоже. Заврак. Ну тут понятно, что будет одинаковое, как обычно яйца, омлет, колбасы, сыры, сосиски, фри, с 8 пекут блинчики за которыми можно простоять весь завтрак, с 8:30 делают омлет с ингредиентами на твой выбор, чай кофе очередь тоже большая (турки подходили и брали без очереди). Обед. Каждый раз 2 вида супа, конечно супами их назвать сложно, но если хочется похлебать горячего то подойдет. Макароны, пюре, котлеты и т.д есть что выбрать. Один раз мы пришли за 20 минут до конца обеда и уже ни чего не было, пришлось идти за бургерами в снек бар. Ужин. Было всегда что-то мясное(баранина, индейка), говядина была не всегда, так же как и рыба обычная. За 9 дней проживания один раз была красная жареная рыба, кусочки были очень тоненькие, двух видов, одного через 15 минут не стало, на этом ужине были роллы, нормального вкуса, очередь за ними была огромная, так как роллы которые должны были работать днем были закрыты ещё до нашего приезда. Ни каких тематических ужинов не было, ни турецкой ночи ни чего. С КАЖДЫМ ДНЕМ ВЫБОР СТАЛ ВСЁ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ. Как мы заехали уже 3 стола где должна была стоять еда не было, а потом и 4 и 5 столов. Кондитерская классная. Суши закрыт. Снек бар потихоньку опустошался, к 31 числу оставались только бургеры, фрукты пару видов и ужасные куриные котлеты. За 4 дня до отъезда закрылась пицца (вкусное тесто, начинки по кусочку колбаски на кусок пиццы, 2 раза там были и два раза про нас забыли, второй раз вообще не принесли и закрылись, готовят на заказ, самим подходить нельзя, к вам подходит официант и вы заказываете пиццу), на следующий день закрылись макароны(классное шоу с огнем пока их готовят, но могут перепутать тарелки с ингредиентами и дать тебе не то что ты выбрал, очередь каждый день аж на улицу доходит из здания) . Мороженое вкусное с 13 до 17. Очереди в ресторане были, самые большие это на завтрак за блинами и омлетом, обед ужин за овощами, ну и за роллами 1 раз. Бар К нашему приезду закрыли уже 2 бара, в середине отдыха начал заканчиваться АЛКОГОЛЬ!!!! Ликеры, коктейли и т.д всё что было нормальное. Алкоголь вообще там не очень. Коктейлей только штук 5, некоторые прям ужасные вообще. Наливают в бумажные стаканчики, которые через несколько минут начинают течь что в лобби, что на пляже, на пирсе, что в спорт баре он же и пулл баром служил, но в лобби если скажешь что будешь пить тут наливают в стекло, так даже пить вкусней. Море. Пляж Лежаки после 8 можно даже не искать на пирсе, идешь а везде одни полотенца лежат. На пляже отеля не купались, он ужасный, ходили на песочный другого отеля, который находиться за бич баром, там красотаааа, иногда приходили плавали с пирса если успевали найти лежак. Водааа просто сказка. Плавают рыбки, видно дно из плит, вода была оочень прозрачная что на пирсе что на пляже, пока не начался ветер. В середине отдыха начали разбирать пирс и убирать лежаки мягкие, которых и так не хватало. Дискотека Заявлено что дискотека до 2 ночи, а по факту только до 00. Это было самое большое разочарование, так как мы были молодежной компанией. Приходилось самим себе устраивать дискотеку с колонкой у ночного бара, так как с пирса прогоняли после 00. Треки на дискотеке и турецкие и русские и иностранные, когда заехало больше турков была практически только турецкая музыка. Вообще отношение к туркам намного лучше чем к русским, они могут без очереди везде подойди, в баре, в ресторане, это конечно обидно. На счет масок одевать только в городе, в отеле измеряли температуру только по приезду, когда приходишь из города ни кто не меряет, лишь на руки тебе побрызгают антисептиком, и то не всегда. В отеле везде они стоят, но не везде налиты, в лифте несколько дней пустая была, потом и вовсе сняли. Аккуратно при входе в лифт, на пролитом антисептики можно упасть, друг поскользнулся упал. Конечно когда твой отдых в самом разгаре а отель начинает всё убирать, закрывать, уменьшат это ужасно, из-за этого больше не хочется ни когда в него возвращаться!!!! Почему нельзя всё сделать после того как вы закроетесь??? За такие же деньги было много других отелей, я очень пожалела что выбрала этот. В конец сезона ни за что вам его не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова Оранж:-).
Отдыхали с 24.10. по 31.10.2020г. четвертый год подряд. В этом году, не смотря на COVID уборка номера была хорошая (наверно потому, что жили в королевском сюите :-))), в столовой много обслуживающего персонала, очереди за едой были, но не критично! Питание конечно в этом году беда-бедовая (по сравнению с прошлыми годами), но голодными не оставались. Анимация так себе, детский клуб работал по определенному времени (раньше с 10 утра до 24 часов). Море и солнышко, приветственный персонал компенсировали все недостатки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оранжевая осень.
Отзывы пишу в основном для пенсионеров 60+, тк это наша возрастная категория. Отель выбирали по нашим предпочтениям и очень остались довольны осенним отдыхом, под « занавес». Наш заезд был заключительным в сезоне 2020. Coral трансфер привёз в отель в 15-30, на основной обед мы опоздали, поэтому пошли в Пастерию с очень вкусной пастой, которую готовят при вас , с вашими ингредиентами и с файер-шоу. Вкусно и зрелищно. Питание понравилось, нам переедание вредно, а зелени овощей и фруктов - много и разнообразно!Великолепные груши и виноград , замечательные десерты и вкусное развесное мороженое!!! Обратите внимание « развесное». Друзья в это же время отдыхали в других хороших пятерках и там давали только в упаковках, им не понравилось. Мотивировали пандемией.Спасибо шеф-повару и команде ресторана!!! Чисто вкусно и с любого столика вид на море. Более того, территория отеля компактна и хорошо продумана, чем бы вы ни занимались вы всегда видите море!А ведь это главная цель большинства туристов в Турции. Особый респект отелю за Пирс. Огромный, красиво оформленный, с удобно расположенным баром в центре, рано утром спускаясь по лесенке видите красных , довольно крупных рыбок в чистой прозрачной воде. Порадовали и большие круглые и квадратные пляжные топчаны, в невероятном количестве. Очень чисто и дезинфекция каждого пляжного лежака здесь выполняется идеально.Зонтики в достаточном количестве.Считаем пирс - фишкой этого отеля. Нигде такого не видели. Особо отметим, что несмотря на большое количество детей в октябре( чего мы точно не ожидали и не хотели) благодаря грамотному зонированию, мы отдыхали без детских воплей и яжематерей. Все детки бесились на горках, отдельных симпатичных бассейнах и на песочном мелководном пляже. Это левая часть территории отеля - детский рай с умилительными пресными душами в виде фигурок Жирафов. Зато на пирсе территория тихого спокойного отдыха, без песка, без воплей и бегающих детей. Нам было очень комфортно там плавать и дремать на солнышке. У нас был номер 1285 с балкончиком с цветочным бордюром, это вид на парковку отеля. Ещё раз подчеркну, что для взрослых пенсионеров как мы , это важно: там не мешает спать Музыка с дискотек , не палит солнце, и рядом лифты и это уровень ресепшн и прекрасного лобби-бара ( опять же с видом на море, бассейны и эстраду одновременно). Для тех, кому трудно ходить - это великолепное размещение. Спасибо администратору Gule на ресепшн, посмотрела дату рождения супруга в паспорте и точно подобрала номер для возрастной категории! Рекомендуем отель взрослым и солидным пенсионерам |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение отстой.
Всем добрый день. Сегодня в 11 утра прилетели в Orange. Дорога дорогая, опасная, тяжелая, ну да это наш выбор.К тому моменту, как мы приехали в отель добрались наши друзья (1.5 часа разница). Их заселили в отличный номер 20-01. В момент регистрации, я попросила девушку на рецепшен (Gula) заселить нас рядом с друзьями. Поднялись, глянули, как раз три номера по соседству освободили гости, там убирались. Она сказала, что в 14.00 предоставит нам номер. В итоге ближе к 15.30 дали карточки к номеру, находящемуся ровно по диагонали. Кто был-поймет, пройти надо полностью весь этаж с одного конца на другой. Пришлось спуститься на рецепшен несмотря на уставших и замерзших детей. Сказали ничем помочь не могут, говорить с менеджером. ЧАС мы вместе с ними ждали менеджера, видя, что я не уйду, начали наезжать(Vedat, Gula), развязно сообщили, что менеджера нет и не предвидится. Это в разгар рабочего дня. Самое интересное, что за этот час я наблюдала систему при следовании которой, решаются все проблемы. При обращении с любым вопросом люди предлагали что-то. Водка, деньги,шоколад. Я не первый и даже не десятый раз приехала в турцию. Стараюсь выбирать очень крепкие пятёрки. Понимаю, что такое в порядке вещей. НО НЕ В 10 СЛУЧАЯХ ОБРАЩЕНИЯ ИЗ 10! Какая-то странная система дарения пляжных сумок от отеля. Если водка или деньги-сумка цветная. Если шоколад, тёмная. Имейте ввиду, будущие гости. Шоколад лучше не везти. В результате впечатление от совсем неплохого отеля испорчены в первый же день. Обещали завтра предоставить желаемую комнату, вещи не распакованные лежат в чемоданах. Совершенно нет желания ни то, что рекомендовать отель, а даже продолжать тут отдыхать. Театр начинается с гардероба, на ресепшен не должны работать люди, которые своим отношением портят впечатление о ХОРОШЕМ вообще-то отеле. Ирина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Orange County Resort Hotel Alanya.
Фасад отеля не впечатлил, но когда нам дали ключи от номера, расстроились. Во первых номер был двухкомнатный, нас разделяла межкомнатная дверь, с нашей стороны открывалась, с другой была закрыта, но когда вышли на балкон, были в ужасе, грохот от огромных наружных блоков кондиционеров, установленных в два этажа, шум оглушающий, плюс трасса всего в 10 метрах от отеля. Вернулись на ресепшен и попросили поменять номер с видом на море, нам ответили, +10 долларов за каждую ночь. Были возмущенны до придела, посчитали, что с нас вымогают деньги. Не буду описывать все подробности бессонной ночи, так шум доносился не только со стороны балкона, но и пьяно-страстной ночи наших вынужденных соседей по номеру. На следующий день вернулись на ресепшен и нашли русскоговорящую Гулю, она нам объяснила: "Что за номер с видом на море существует доплата, всё официально и документально подтверждается, каждая ночь + 10 долларов". Я не стала вступать в полемику, согласилась, квитанция и списание денег с карты прошло, как за дополнительную слугу. Это я потом уже посмотрела через Booking.com, действительно, цена зависит от вида на ...... Переселились и сразу же влюбились в свой номер и вид из него, забылась и бессонная ночь и все невзгоды. Отель классный, кухня отменная, обслуживание отличное, персонал приветливый, для деток очень хорошая анимация и взрослым скучать не дают, девочки аниматоры не только все, как на подбор красавицы и умницы, но в них столько позитива и желания всех расшевелить, в тоже время всегда готовы ответить на любой интересующий вас вопрос. Весь персонал отеля очень старается для своих гостей, уборка повсюду каждый день, санитарные нормы выполняются, где это только возможно. Молодцы!!! Море в это время было настолько тёплым, что даже не хотелось никому выходить. Лежаков хватало всем, никто не бежал с раннего утра занимать, на пляже в течение дня постоянная уборка, стараются. Картинка соответствует описанию отеля, но это внутренний "дворик" и там всегда веселье, шум гам от деток, а ближе к вечеру начинаются концерты, а затем ночная дискотека, бары (их несколько, по всей территории) всё отлично и прекрасно, мы остались довольны и очень бы хотели вернуться именно в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой любимый отель в Турции.
Карантин, забрал у нас поездку в июне. Перенесли на сентябрь и очень переживали, что не выпустят. Но вселенная сжалилась над нами) И мы вырвались! Сколько было радости! Тем более, что в сентябре лучший отдых. Море прогретое, а жара уже спадает. Итак, мы снова в Оранж каунти! Попросили свой, прошлогодний номер и получили, именно его! Он очень удобен во всех отношениях. Первый этаж. Близко все-ресторан, лобби, вообще один этаж спуститься. Лифт рядом, но шума от него нет. Коронавирус, многое изменил. В отеле не носишь маску, но желательно, одевать ее в ресторане, при выборе еды. Ничего в этом страшного. Поначалу, я была рада, что еду будут нам накладывать. С точки зрения гигиены, это супер. Но на практике, жутко неудобно. Очереди в километр выстраиваются. Причем, я еще могу понять, открытые продукты, но зачем они наливают нам чай и кофе? Все в автомате, или чайнике. Тупость. Да, еще странный момент, что не обслуживают за столиками. За любыми напитками топай сам. Я, во время еды не пью, мне все равно, но лишнюю толпу это создает. Обслуга в этом году злая и неприветливая. Не надо улыбаться в 32 зуба, но можно изобразить некое подобие приветливости. Некоторые лица, были откровенно злобными. Может им платят мало, не знаю, но в глаза это бросается. В этом году, немного урезали концепт меню ресторана. Но, меня это не смущало до октября. Дело в том, что наш отпуск выпал на неделю в сентябре и неделю в октябре. Скажу честно, октябрь, совсем был простеньким. Я в еде не привередлива, но вкусняшек не было совсем. И теперь, я поняла, почему отель так резко падает в цене на этот период. Так получилось, что в прошлом году, я смотрела, из любопытства, цены на октябрь. Были, почти в 2 раза ниже. Я думала, это из-за окончания сезона. Теперь точно знаю, что и концепт меняется. По поводу качества и вкуса блюд, в любом из ресторанов, нет ни одной претензии, что не скажешь о кондитерке. Уникальный случай, когда, практически, не было вкусных пирожных! Мало того, они еще и гигантского размера! Лежат на блюде, размером с калошу! Как такое съесть то? Шефу кондитеров кайф что ли, что никто не доедает пирожные и их выбрасывают? Для меня, ни одного крупного минуса нет в этом отеле! Хоть копайся, хоть нет. Плюсов множество! Первое и самое главное для меня-пирс! Не мостик, как во многих белекских отелях, а огромный мир, с лежаками, баром, диско площадкой и прочими беседками. Спускаешься в воду и через секунду плывешь с тремя метрами воды под ногами. Не люблю заходить с берега. (Поняла это в Оранж каунти) На пирсе нет песка и ты не вытряхиваешь его отовсюду, в течении всего отпуска и еще дома из чемоданов. Огромный плюс отеля, нахождение на море в 10 метрах. Весь путь от номера до лежака на пирсе, занимает 5 минут. Большое количество мест, где можно полноценно поесть. Это и пиццерия, около бассейна, это и макаронная. Большая кондитерская, с мороженным 12 видов. Суши, не стоит упоминания, но зато есть. Ресторан на пляже, в котором, помимо бургеров и хот догов, делают вкусную еду, из выбранных тобой продуктов. Типа китайской кухни, но без специй, которые не все любят. И, разумеется, главный ресторан. Хорошо, что отель был загружен, только наполовину, иначе, с новшеством выдачи пищи, принятие пищи, было бы долгим процессом) В номере, халаты, тапочки, все предметы гигиены, отличный бар в холодильнике. Никаких претензий. Алкоголь не изменился и мой любимый подвид Бейлиса присутствовал. Совсем неудобно стало с хамамом. Надо записываться и времени дается 30 минут, если не берешь процедуры. Ничего не могу сказать про анимацию. Она нас не интересовала, ни дневная, ни вечерняя. В этом году, мы общались с людьми, кто должен был поехать в отели классом выше, но поменяли на Оранж. Они были в шоке! Жаловались на контингент. Типа, много шлюшистых барышень, ведущих слишком активно-вызывающий образ жизни. Конечно, это не всем по вкусу. Но нам повезло. Заезд с одинокими губастыми красотками, уехал, через пару дней, после нашего приезда. И тем не менее, контингент в целом, немного быдловат в этом году. Есть еще одна странность. Персонал не знает русского. На ресепшене Тимучин и практически все. Остальные, или англ, или турецкий. Непонятно почему не обучают русскому в том отеле, где русскоговорящих 70-80%? По составу отдыхающих. Очень много из Украины. Из России. И Казахстана мало и очень много турков. По трансферу. Заказали, через ГетТрансфер и поездка на микроавтобусе Мерседес, нам стоила 70$ в оба конца! И никаких автобусов Приедем ли мы снова в Оранж Каунти? Конечно. Даже не буду искать других вариантов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в октябре.
Приехали в 9:00 сходили на завтрак, и купались в море и 11:30 нас заселили. Как и просили дали 2 номера рядом. Мы ездили четвером, 2 семьи. Номера большие, что интересно с ванной. Убирались каждый день, белье менялось 3 раза. В мини баре кола, фанта, газировка, вода, и сок натуральный, пополнялось каждый день, что выпили то вам и поставили. По питанию, выбор еды большой, есть телятина, баранина, индейка, курица, рыба. Сладостей и фруктов очень много. Спиртного на любой вкус нормального качества. Кроме этого в течение дня работает суши бар, пиццерия, макаронная, мороженное, все это бесплатно. Анимация постоянно. Каждый вечер разные представления, были танцоры, акробаты, фокусник, клоуны. На дискатеке 2 раза был живое исполнение. Пляж в прицепе нормальный но когда на море волна вода мутная. Купались в осном с пирса. Бассейн большой, чистый, лежаков всем хватает. Есть бассейн с горка и детский бассейн. Полотенца выдают бесплатно. Отдых очень понравился! Спасибо персоналу отеля и гиду Насте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в целом хорошо О.
Отдыхали с 27 сентября по 6 октября. Давайте начнем с ложки дегтя. Совершенно не равнозначное отношение к гостям местным и нашим. Подходишь к бару, просишь пиво в стекле а тебе дают в пластике и еще наливают что пол стакана пены, подходит турок наливают как положено и в стекло. Подходишь просишь коктейльную карту, барменша в лобби просто разворачивается и уходит, подходит местный даже вне очереди его пропускают и обслуживают. В общем треть обслуживающего персонала в тупую игнорит и неуважительно относится к русскоязычным. На дискотеке местные выпившие пристают к нашим женщинам и не важно хочет она того или нет, только делаешь замечание или начинаешь указывать на то что они не правы, сразу собирается их толпа и охрана за них вступается тут же. Мы не гордые написали на обратную связь данную проблему в ответ местный русскоязычный представитель сказал что все решит (хотя не чего не изменилось ровным счетом не чего) и пришлет нам комплимент от отеля. Так вот за то что вас откровенно игнорят и плохо обслуживают вам пришлют десерт сомнительного качества из столовой.... Как говорится лучше бы не позорились! И так по итогу самый сильный минус то что к русскоязычным тут относятся плохо в большинстве случаев отдают предпочтение местным, так ребята закройтесь для продажи и продавайте только своим туристам, а так по факту 60 и более процентов русскоязычные а вы их тупо игнорите и не уважаете! Еще минусы - полотенца не получить после 12-30, алкоголь местный (не сильно и минус конечно), чайника в номере нету По плюсам, шикарная анимация - девочки аниматоры молодцы, если бы не они то оценку поставил бы в 2-3 раза хуже! Еда хорошая, территория нормальная, пляж отличный. В целом отель неплохой, только с персоналом надо своим работать и уважать своих гостей, а не считать их за стадо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Не первый раз в Турции. Отдыхали с мужем вдвоем. Отель отличный. По приезду разместили сразу, не пришлось ожидать, хотя приехали в 11.00. Жили на -1 этаже с видом на море. Поразила большая территория отеля с разнообразным количеством баров (суши. спорт, снек, пицца, макароны, ирландский паб). Каждый день питание разное. Были: раки, баранина, индейка, курица, говядина, рыба, фрукты, овощи. Шоу каждый день разное, после анимация дискотека до 24.00. До шоу проходила детская анимация. Масочный режим в ресторане, по территории ходили без масок. Ездили на экскурсию Обзорная по Алании от своего туроператора Библио Глобус, остались очень довольны: обзорная площадка на Аланию с высоты 400 м., церковь Георгия Победоносца, Пещера на высоте 650 м. протяженностью 300 м., ресторан на реке, обед с форелью, в заключении 40 минутная прогулка на Яхте. В этот отель готовы вернуться снова и снова. Всем рекомендуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых большой компанией.
Наш долгожданный отдых в отеле был с 2 по 11 сентября. Отдыхать поехали большой компанией родственников 12 человек, 7 взрослых и пятеро детей. Приехали мы в отель в 9 вечера. На входе измерили температуру, у всех 36.3. А это значит можно смело заселятся в отель, больных нет. У нас на всех должно было быть 4 комнаты, и предложили нам как долгожданным гостям из России , та - дам: - 1 этаж. Мол извините отель заполнен, мест нет. Или по 10 долларов за сутки , и номер с видом на море. Мы были не согласны не с тем, не с другим и нас отправили на ужин, пожалев голодных детей и заодно подумать. Спас ситуацию мой муж. Поговорив на смеси турецко-азербайджанского языка, места нашлись и мы получили хорошие номера на 5 этаже. Правда с видом на дорогу, но это совсем не проблема. Номер стандартный, двуспальная кровать и две односпальные. Так же есть кресло, два шкафа для одежды , бесплатный сейф и мини бар. Пополняли который каждый день. Вода газированная в бутылке 0.33мл и простая в стаканчике, фанта, кола местного производства , два сока. В ванной комнате, полный набор для гигиенических процедур. Шампунь, кондиционер для волос, бальзам для тела, ватные палочки, мыло, шапочка для душа и ватные диски. Всё пополняли по мере использования. Влажную уборку и лебедей нам делали каждый день. Территория отеля не большая. Три бассейна, взрослый самый большой, там всегда многолюдно и нет свободных лежаков, детский, который находится под навесом и там ледяная вода, но всякие детские штучки в виде горки всегда привлекают туда детей и бассейн с водными горками. Там их 4 штуки, включают в определённое время, но горки классные, на любой вкус, открытые и закрытые. Любители аквапарка оценят. Огромный пирс с лежаками - кроватями, там в основном отдыхает молодёжь, и пляж. Про пляж стоит написать отдельно. Он очень маленький, лежаки там в 4 - 5 рядов с зонтиками и два ряда под навесом. Заход очень комфортный, песок и мелкая галька. Глубина небольшая, для любителей понырять, лучше на пирс. Так как пляж расположен в небольшой бухточке, там нет волн. Что идеально для отдыха с детьми. Так же с другой стороны, есть ещё один заход в море. Он расположен со стороны отеля Granada, и не все о нем знают. А это значит народа там нет. Вход песок и там же есть камни с норками крабиков. Что тоже будет интересно детям. Питание в отеле очень хорошее. Голодными точно не останетесь. Для тех кому надоело питаться в основном ресторане, есть макаронная, пиццерия, снек бар, суши бар и блюда жаренные на открытом огне. После закрытия этих ресторанов, давали донер кебаб и шаурму на пирсе. Суши бар это честно на любителя, если вы любите роллы с бананом или рыбой с консервы, то стоит туда заглянуть. Мы не оценили, кислый рис, слишком солёный соевый соус и хреновый васаби. Судя по полным тарелкам рядом с суши баром, мы не одни такие не гурманы. Понравились нам пиццерия, выбор по меню из 8 пицц, кола и айран в баночках, и есть овощной салат скрасить досуг пока готовится пицца. К слову готовят быстро. И любимая детьми макаронная, выбор ингредиентов на ваш вкус, мясо, рыба, овощи, грибы, все жарят на открытом огне,приправляется сливками и очень вкусным сыром. Огромная кондитерская, рай для сладкоежек, торты, пирожные, печенье, там же варят вкусный кофе по турецки. Подают в красивой чашке. Не любите кофе по турецки, есть обычный из аппарата. А так же там дают мороженое, много сортов на выбор. Можно брать сразу несколько шариков в вафельном рожке. В основном ресторане огромное количество блюд, мы все и не успели попробовать. Блюда во фритюре, на гриле, тушёные, жареные, рыба два вида, курица, индейка. Была баранина огромными кусками, перепела, красная рыба гриль, супы трех видов. Морепродукты не видели не разу, хотя нет, креветки были, в супе. На завтрак вкусные венские вафли и блины с добавками, но приготовьтесь отстоять большую очередь. Не понравилось что официанты игнорируют детей, обслужат сначала местных, потом взрослых и только потом может обратят внимание на маленьких гостей. Много раз приходилось идти с детьми снова в очередь, когда они приходили не с чем. Не понравилось большие очереди за едой и часто не было места куда присесть. Тем более нашей большой компании. Баров в отеле достаточно. Бар в лобби, полный ассортимент, есть импортный алкоголь, приличные стаканы и шампанское в фужере, в остальных барах одноразовые стаканчики, течь начинают как только взял их в руки. Просите двойные. Бар в основном ресторане, спиртное на обед и ужин, бар на пирсе, он же бар ночных дискотек, бар на пляже, который превращается в ночной бар для тех кому не спится. Бесплатно наливают с 12 до 7 утра. Бар спортивный, выбор большой, есть меню с ассортиментом и ингредиентами коктейлей. И ирландский паб, очень вкусные коктейли, там всегда очередь. Коктейли мешают в блендере. Наливают в стекло. Анимация обширная, зарядка у бассейна, джампинг два раза в неделю, аквааэробика, дартс, пляжный волейбол и теннисный стол. Вечером детская анимация,награждают детей за особые заслуги в детском мини клубе, приглашённые артисты , конкурсы и дискотека на пирсе каждый день. Так же раз в неделю живая музыка на турецком языке. К хорошим отзывам, хотелось бы добавить и ложку дёгтя. Не понравилось разница в отношениях к гостям. Попали мы на выходных на нашествие местных жителей. Им было можно все. В ведёрке со льдом стояла бутылка с водкой, стеклянные стаканы у бассейна, которые напившись разбили и один из гостей поранился, сигареты пепел от которых стряхивали прямо в воду и дымили на детей. На одного из моих родственников наехали толпой , пока нас никого не было рядом, стали топить в бассейне, подошёл охранник и погрозил пальчиком, мол так нельзя. Один напился так, что упал и потерял сознание. Весь в крови, мы думали его убили, а он просто так неудачно упал . Долго не могли привести его в чувство, народ уже стал паниковать,стягиваться к месту происшествия. Дождались медиков, подняли, увели, он ещё и улыбался, жить будет. Вечером разгоряченные спиртным, местные гости двинулись на дискотеку, охмурять женский пол и развеяться . И началось веселье, потасовки, драки, стянули всех охранников на танцпол. Пару раз уходили с места события, думали разгонят дебоширов, ан нет. Больше мы туда не приходили. Не хотелось попасть под горячую руку пьяных гостей и испортить себе отдых, да и репертуар там был один и тот же. Выезд у нас был поздний. В 11 часов мы сдали номер, браслеты у нас не срезали. Поэтому до самого отъезда из отеля можно пользоваться всеми услугами. Чемоданы оставляли в комнате рядом с ресепшн. В целом отель нам понравился, бюджетная пятёрка,стоит своих денег. Вернуться сюда второй раз вряд ли. Но хочется попробовать отели этой сети в Белек и Кемер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер, но есть пару НО:).
Отель Все красиво и вежливо. Номер Чисто. Без плесени. Было шумно, музыка с других отелей, утром петухи. Непонятный звук со стены! Сделали вывод,что это лифт. Мешало, стучало ночью(( Питание:все отлично! Вкусно! Пахлава каждый день-замечательная! Раки, мясо, рыба! Овощи, гарниры! Море, территория: Море-тёплое)) пляж-плохой, грязный, но только из-за людей, которые бросают окурки. Песка нет, в море камешки, но это не критично. Территории-нет. Бассейны, большой пирс, море, отель! Газона и растительности, как в Египте-нет) все компактно и это удобно! Возле бассейна БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ-уборщики забирают напитки, даже если вы их только поставили! (Лайфхай-кричать, если видите и успеете! Или я накрывала стаканы легкой туникой-они не трогают вещи) Анимация: Отличные ребята! Замечательные конкурсы! В кидсклабе прекрасные девочки! Не бойтесь оставлять свое чудо и отдыхать! Не проходите мимо парикмахерской-хорошие ребята, плетут быстро и делают укладки! Wifi-есть! Не отличный! Но в соц.сети зайти можно))) Отель мне понравился! Я придирчива! Но там команда работает очень хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание.
Отель превосходный, вернулась в тот же отель первый раз .( опыт путешествий огромный) Нареканий к концепции нет. Но есть вопрос к двум работникам отеля. Случилось 2 события, не рассказать про них не могу , так как понимаю что это может помочь другим людям. Скорее всего это новый вид "развода клиентов" Первое событие случилось в середине отдыха, мы сидели компанией вечером после дискотеки за столиками в Бич баре. Подошёл охранник,сделал замечание что мы шумим, мы стали смеяться тише( люди взрослые от 35 и выше) Второй раз подошёл ,думала опять сделать замечание,но Нет!!! Он подошёл персонально к одному дядечке,на вид лет 48 ,крупного размера ( совсем не гей) и показал на телефоне в переводчике :Я люблю тебя .Мы думали это шутка и дальше продолжили вечер. Но за 10 мин до отъезда со мной случилась история такая же в баре лобби-Барменша Турчанка протянула мне телефон и там было написано по русски: я не такая, но ты мне понравилась. ВОПРОС? В ЧЕМ ПОДВОХ? ЭТО НОВЫЙ ВИД РАЗВОДА КЛИЕНТОВ? Знает ли руководство?Будте осторожны,дорогие сограждане. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для всех.
Идеальный отель для любителей загорать и купаться. Пройтись по территории для прогулок отеля не получиться по причине ее отсутствия - отель находиться на узкой прибрежной территории между шоссе и морем. Но это скорее даже в плюс - выход из корпуса прямо на пляж. Пляж можно условно разделить на две зоны - собственно пляж на берегу и огромный пирс, оборудованный всем необходимым: шезлонги, раздевалки, бар и т.д. Мы именно там и проводили время. Как по мне, так это самый удачный пирс для купания из всех, которые я видел от Кипра до Канарских и Карибских островов... Питание отличное - всем найдется блюдо по вкусу. Рыба, мясо зелень, фрукты каждый день и в большом разнообразии... Разнообразные анимационные программы и водные аттракционы для детей. В общем, рекомендую всем любителям ленивого и комфортного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом хорошо.
Отдыхала с двумя детьми. Разместили сразу же в 11 утра, без всяких доплат. Номер был на "нулевом" этаже, окна выходили на генераторы и на дорогу. С открытым балконом было очень шумно, по вечерам стояли запахи от вытяжки ресторана. Но думаю это лучше, чем вид на бассейн, где допоздна громкая музыка. Закрыли балкон и спали в тишине, кондиционер настраивается на комфортный режим. Номер понравился, чистый, добротная мебель, сейф бесплатный, минибар пополняли ежедневно, интернет в номере ловил хорошо. Скорость падала временами, но так было на всей территории отеля. Два шкафа, очень много зеркал разных размеров: и маленькие, и в полный рост. На нас троих было три больших полноценных 1,5 спальных кроватей, две были совмещены. Уборка в номере проводилась ежедневно, иногда мы сами отказывались от уборки, когда было лень покидать номер. Уборщица убиралась на совесть - полы были идеально чистые, на мебели не было ни пылинки,регулярно меняла и подкладывала нам дополнительно чистые полотенца. Анимация у бассейна понравилась, по утрам оказывали зарядку, потом водное поло и аквааэробика для желающих. Я лично ходила на аквааэробику. Вечерняя анимация также была, но мы не ходили. Питание хорошее, блюда были практически одни и те же, но все очень вкусное. Из мяса была говядина, баранина, блюда из фарша, индейка, курица. Рыба, фастфуд, фрукты-овощи стандартно, без изысков. Хороший кофе, по утрам брала каппучино из кофемашины. Также на территории есть разные снэк-бары, кондитерская, мороженое. Пару раз были неприятные моменты с персоналом. Например, в кондитерской игнорируют детей в очереди. Мою дочь там в упор не замечали, ребенок пришел в слезах. Разобрались потом, перед нами извинились. И в ресторане частенько стоишь в очереди, тут подходит кто-то из турков вне очереди, щебечут на своем и их кидаются обслуживать. Несколько раз было такое, что сами турки делали персоналу замечание, что вот этот человек стоял раньше меня, обслужите сначала его. Пляж маленький. Есть еще пирс, но оттуда купаться с детьми побоялась. В первый день в море сына покусали рыбки, очень существенно, остались следы с кровоподтеками. На следующий день пожаловалась гиду, он ответил: "ну сезон же поздно начался" и съехал с темы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую с маленькими детьми.
Отдыхали 5 ночей. От аэропорта ехать 2 часа. Напротив отеля сувенирка и цветочный. Позднее заселение, это надо иметь в виду. До 14:30 вас вряд ли заселят. Но. Можно доплатить за номер с видом на море и процесс может ускориться.(+10$ за ночь). До заселения можно всем пользоваться, что радует. В номерах ванна!( что редкость). Погода была шикарная, море теплейшее. В связи с ковидом шведский стол адаптирован: везде стоят сотрудники, которые накладывают еду, которая вам нужна. Для малышей ( до 5 лет) есть свой бассейн с горками и водопадиком, очень симпатичный. Детская анимация немного страдает однотипностью, но малышне нравится. В целом отель рекомендую, хочу ещё съездить в этот отель в Кемере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поездка в ноябре.
Прилет: кормили в самолете,как всегда не вкусно). Долетели хорошо. Отель: расположен в Окуджаларе, от Алании далековато, но можно добраться на любом проходящем автобусе,т.к. отель находится у автомагистрали. Отель большой многоэтажный в виде волн. Заселение: только с 14 часов. Номер: огромный (стояло 3 двухспальные кровати) на нас двоих, чистый, комфортный с видом на море (специально не платили, т.к. конец сезона) и аквапарк. Пляж: неоднозначный, лежаки-кровати стоят и на пантоне, собственный песчано-галечный пляж, от отеля минуты 3. Можно снять бунгало на пантоне или в море на пляже. Море: было прохладное (т.к. ноябрь), прозрачное, но плавали и дети тоже. Небольшая бухточка. Wi-Fi: бесплатный, работал хорошо в номере, в лобби, в ресторане и т.д. Бар: отличный. Их несколько. Делают коктейли, есть крепкий алкоголь и шампанское и вина. Питание: хорошее. Мясо, овощи, гарниры, рыба и морепродукты. Десертов очень много(особенно на 1 этаже), делают турецкие лепешки. Есть ночная еда) Детская комната: очень большая, аниматоры занимаются с детками. Аквапарк: 5 горок и все в одном бассейне (как для взрослых, так и для детей), который теплее основного бассейна. Сам прокатился на горках - неплохо. У главного бассейна лежаки были свободные, хотя и людей много. Есть детский бассейн с кораблем, но он прохладный (конец сезона). Анимация: Интересно очень и дневная, а вечерняя особенно. Местоположение: Выйдя из отеля и налево пройти с 1км, будет БАЗАР (одежда, кофе-чай и т.д.) Можно ездить на такси или на проходящих автобусах и съездить в центр города Аланьи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший небольшой отель.
В целом все понравилось и персонал, и питание, вкусно, разнообразно. Пляж хороший, но маленький, лежаки всегда были в доступности. Есть желание вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Расположение,сервис, питание, развлечения все понравилось. Была всего неделю поэтому наслаждалась морем, солнцем, спа услугами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прилетели рано утром около 6 часов.а заселение.
прилетели рано утром около 6 часов.а заселение в 14-00.на ресепшене сказали подойти к 8часам. подумали хорошо что рано заселят,а не тут то было.в это время пересменка.нас отфутболили сказали подойти к 12час.мы подошли нам сказали ждите до 14-00. К этому времени Начал уже народ собираться и много было с детьми их стали обслуживать в первую очередь. На ресепшене была девушка мы к ней подошли она нас быстро оформила,и дала нам номер с джакузи .этот номер стоил этого сколько мы прождали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
В целом отель превосходный, но далеко расположен от Алании и находится прямо у автомагистрали. Очень большой, много постояльцев. Одно многоэтажное здание. Вылет у меня был рано утром, заселили строго в 14, к чему естественно был готов. Номер хороший, чистый, комфортный. Но если вы чувствительны к шуму, то обязательно бронируйте с видом на море. В номере, окнами выходящем на автомагистраль, шумно. Пляж превосходный. Собственный, от отеля минуты 3, есть лифт. Платформа или обычный с мелкой галькой - кому что нравится. Я люблю платформы, поэтому у меня никаких претензий - всё отлично. Wi-Fi бесплатный, работает прекрасно в номере, в лобби, в ресторане, баре и пр. Бар отличный. Делают коктейли, есть неплохой крепкий алкоголь, но вина не очень на мой вкус. Питание хорошее. Всё стандартно. Мясо, овощи, гарниры. Рыбы и морепродуктов мало. Десертов прост тьма-тьмущая. Хороший аквапарк, дети по моим наблюдениям в восторге. Сам прокатился на горках - неплохо. У главного бассейна народу всегда полно, но лежаки были свободные. Отель далеко от Алании, в город сам не ездил, только с обзорной экскурсией. Кстати, половину обзорной экскурсии занимает тупой шопинг по не самым интересным ценам (шубы, кожа, вина). Вы не попадете в башню или замок - основные красивые достопримечательности. Не рекомендую обзорку от ТезТура, если что. Проще такси было взять и самому посмотреть центр города. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Номер грязный. Персонал наглый. Еда однообразная. Вай фай гдетыыыыыыыы? Напитки только местные противные. Почему? Я купил ультра всё включено. Ребёнка ударил в бассейне черн..опый турок и в попытках разобраться я пошёл на ресепшн. И о чудо эти камеры не работают. Именно эти не работают. У меня есть инфракрасная камера я пошел и посмотрел на эти камеры. Они на 2 градуса теплее чем окружающие предметы. Вечером я опять взял инфракрасную камеру и лазерную указку. Посмотрел на камеру инфракрасной камерой и выяснил что вокруг линзы камеры горят светодиоды, что говорит о том что питание на камерах есть. Лазерной указкой я посветил в камеру, знаю что камера засвечивается и перестаёт работать. Через минуту к камере с видом на басейн подошел охранник и сказал мне чтобы я так больше не делал. Охранник пришёл из другого помещения и ему что то говорили по рации. Что говорит о том что всё работает. Так что нас (туристов) считают дураками, и никакой правды от этих ..... не дождётесь. Я спросил управляющего - он на выходном. Старшего смены- он уехал по делам. И это в 17 часов. Полицию вызывать я не стал. Просто не поеду к этим твар.м больше никогда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда весьма подробный.
1. Выбор отеля… Хотелось посетить отель с перелетом из аэропорта Аланьи Газипаша. Соответственно выбирали отель в Аланье ближе к аэропорту. Посмотрели видео, почитали отзывы, прикинули соотношение цена-качество и сделали выбор. 2. Перелет. Летели РОЯЛ ФЛАЙТ из (в) Шереметьево. Рейс из Москвы задержали почти на 4 часа, благо что из трех московских аэропортов Шереметьево самый ближайший для нас, поэтому мы проследили по онлайн-табло время окончательного вылета и приехали к этому времени на регистрацию. В качестве компенсации за задержку рейса выдали нам по 0,5 Акваминерале. Рейс был полный и бОльшая часть вылетающих тусила в Шарике с утра, поэтому все выглядели замученными. Аэропорт прилета невелик, таможенников мало, принимают не спеша. Когда прошли таможню, наш багаж уже был на ленте. Дьютик как по прилету, так и на вылет небольшой — каких-то интересных товаров или интересных скидок не наблюдалось. 3. Дорога до отеля. Автобусом ехали долго, больше двух часов из-за заездов в другие отели. В отель заехали за час до полуночи, мы предварительно просили заселить нас на 5 или 6-й этаж и нам повезло, поселили на 5-м этаже, боковой вид на море. Из-за особенностей отеля при открытом балконе шум будет всегда: оживленная круглосуточная трасса перед отелем и достаточно громкое активити до самой ночи со стороны моря. Несколько раз встречали глубоких пенсионеров, которые жаловались на шум и просили ресепшен переселить их в тихие номера. Отель не предназначен для тихого и спокойного отдыха!!! 4. Номер. а. Номер достаточно просторный, все работало. В отеле представлена продукция компании «The Coca-Cola Company», как в мини-баре, так и во всех ресторанах и барах. В ванной не душевая, а ванна со стеклянными дверками. Ничего не течет, на пол не протекает, напор воды хороший (с этой проблемой мы столкнулись в Trendy Lara — смотрите отзыв). б. Косметика стандартная для отеля, кондиционер для волос, судя по надписи на баночках, должен был быть использован ещё в далёком 2017 году (дата производства 2015) - так что кондиционеры для волос берите свои, в отеле просрочка. Остальные банки ухода свежие, но мы использовали привезенные с собой — почитали в отзывах и не прогадали. в. У отеля очень интересное понимание "вида на море". Вам может попасться номер, при выходе из которого вы попадаете сразу в главный ресторан, из которого действительно открывается прекрасный вид на бухту - то есть выход из номера находится прямо в столовой. С другой стороны (имеется в виду левое и правое крыло знания, где вид на море) на этом же этаже балконы находятся прямо в ресторане со столиками. 5. Уборка. Иногда уборщица ограничивалась простым застиланием кровати, в связи с чем чаевые оставляли мы не каждый день, как делаем обычно, а по качеству уборки. И почему-то постоянно пропадали отельные мочалки, так что мочалки прячьте от уборщиц, наша их считала одноразовыми, но новые не приносила)) 6. Браслеты. Впервые видим такие браслеты. Они бумажные и просто склеиваются по клеевой линии на руке. При использовании масел от загара приходят в полную негодность, мы меняли браслеты раз 5. При утрате браслета штраф 40 евро. Однако при выезде из отеля их не забирают. 7. Лежаки. Есть платные круглые лежаки и беседки. Они огорожены цепочками. Есть бесплатные точно такие же. На платных тоже всегда лежит народ просто так. При нас периодически (раз в два дня) подходили сотрудники отеля и пытались с переменным успехом сгонять лежащих там… Как только сотрудники уходили, лежуны возвращались. Лежаков в отеле достаточно, но занимать хорошие лежаки надо до 6 утра. В 7 все лучшие и хорошие места заняты. Иногда одними и теми же людьми в нескольких местах — везде: и у моря, и у бассейна. Причем заняты не полотенцами, а тапочками, тряпочкой, кепочкой, своими полотенцами. Наблюдали картину, как женщина одним тапочком занимала на пирсе один лежак, вторым тапочком - другой, а в результате тапочки одиноко лежали, сторожа лежаки, а мы ее в 3 часа дня обнаружили у бассейна на лежаках, занятых полотенцами. Практики, как в других отелях, убирать полотенца или одежду, если в течение дня никто не пришел - тут нет, занимать лежаки без полотенец можно. Первые два дня мы дисциплинированно раскладывали полотенца, а потом поняли, что оставленная вещь на лежаке у бассейна, когда мы сами на море - очень удобно. 8. Море. Ввиду особенности отеля выход в море с пирса, пляжа в нормальном понимании у отеля нет — есть небольшая зона с песком для совсем уж маленьких деток, но выглядит она неважнецки. За время нашего отдыха (почти две недели) спасатели не наблюдались, при нас был случай, что вызывали спасателя спасать, но пока он появился, стало совсем уж непонятно — где и кого надо спасать: он прыгнул в воду и уплыл, как выяснилось потом, в сторону лодки - но после таких действий стало ясно, что в данном отеле от спасателей толку 0. В море периодически что-то сливалось и минимум пару часов в воде были видны мутные разводы, поэтому будьте внимательны. Водные виды спорта в отеле отсутствуют, пользуйтесь услугами других отелей. 9. Guest Relation (Гестрелейшн). Отель дарит подарки - вещи с символикой отеля за написание хороших отзывов, поэтому стол Guest Relation находится в перманентной осаде желающих халявы. Пытались выяснить, почему в отеле с рассветом занимаются лежаки всякими вещами, а не отельными полотенцами, и их персонал с лежаков не убирает. В это время подошел русскоговорящий турист и сказал, что полотенцами отеля они боятся занимать, так как за их утерю возможен штраф. И занимать лежаки вещами — нормально. Девушка за столиком кивнула — ничего страшного. Дальнейшие попытки решить возникающие вопросы с уборкой, пополнением мини-бара или другие, связанные с номером, терпели, в основном, неудачу — по телефону не дозвониться и при личном визите далеко не всегда на месте понимающая на русском языке девушка. Решать вопросы приходилось на reception (ресепшене) — очень в этом помогал Timucin, ему и доставались наши чаевые. Поездка пришлась на наши дни рождения. Есть возможность за 10 долларов заказать на ужин торт со свечами. Посадят за красивый стол, принесут торт, похлопают в ладоши. Из стандартного бесплатного поздравления отеля - открытка и 5 шариков (с надписями с Днем рождения!), брошенных на кровать. Про один из наших дней рождения забыли, после напоминания появились шарики без надписей (к вопросу организации, если вы хотите провести там время в период семейных праздников - нужно все мониторить и о себе напоминать). 10. СПА. Платный СПА неплохой (в смысле оказанных платных услуг), но опять же нас было двое, а привели на пилинг в помещение для одного. В результате я лежал на камне во время пилинга, а Ксюша на узкой скамейке у кранов - скамейки тоже подогреваемые. Бесплатные сауна и турецкая баня ужасны - в сауне холодно, на камнях перегорела больше половины нагревателей, в турецкой бане тоже холодно, пар под потолком, чтобы парило не только лицо, надо стоять с ногами на скамейке. При обращении к сотруднику СПА были сказаны крылатые слова - ничего сделать нельзя, вам кажется, что плохо работает — на самом деле все работает правильно. Полагаю правильно — типа нечего тут тусить, пиндуйте на море! 11. Анимация. Про анимацию для детей судить не можем, но сторонним взглядом - она очень хорошая. Для взрослых также устраиваются мероприятия. Каждую неделю рыбный фестиваль на пирсе, где подают раков, осьминогов, мидий, рыбу. Объявления нужно ловить, их выборочно распределяют не во всех лифтах (объявления висят несколько дней и в них написано, что мероприятие СЕГОДНЯ — дата не указана, что добавляет элемент неожиданности на отдыхе) . Так что если видите, что с пирса валит дым в районе 17 часов - бегите туда. Есть еще пенные дискотеки в 15 часов в бассейне или представления анимации на пирсе. Вечером проходят шоу, танцы с акробатическими трюками. По вечерам дискотеки на пирсе (очень ответственно подходят к установке аппаратуры, безопасности — молодцы). О том, что и когда будет проходить - информацию получить невозможно, доска мероприятий есть, но дневные мероприятия она не отражает, да и вечерние не все. Для тех, у кого душа просит продолжения, после окончания дискотеки на пирсе дискотека продолжается в подвале. Но ночная не впечатлила вообще, помещение ужасное. По пятницам возят за 15 долларов на дискотеку за пределы отеля. На вечерней дискотеке заметна охрана, которая бдит, чтобы посетители были строго 18+ (цвет браслетов в помощь). 12. Питание. Голодными не останетесь, еда съедобная. В течении всего дня открыто множество тематических заведений на территории, в которых можно перекусить разнообразнейшей едой. Шесть видов вкуснейшего мороженного добавят хорошего настроения. Алкоголь только местный и не ахти какой, но народ под вечер умудрялся и им накидываться, так что по вечерам будьте осмотрительны. Итого: - идеально подходит для недорогого молодежного отдыха; - настоятельно не рекомендую людям пенсионного возраста или с маленькими (до 3-х лет) детьми (слабая шумоизоляция) - верхние этажи нумерация 6008-6092 (6 этаж), 5001-5098 (5 этаж), а нижние — 1401-1415, 1501-1530 («минус» 2 этаж) и 1301-1399, 7001-7036 («минус» 1 этаж); - в начале мая можно было доплатить 7 баксов в сутки на ресепшен и получить хороший номер на пятом этаже с видом на море; - занятие и удержание лежаков — целое приключение: будьте к этому морально готовы; - из-за конфигурации отеля вечером очень душно на территории, поэтому в жару (летом и в первую половину сентября) будьте очень аккуратны; - если у вас групповой трансфер, то аэропорт не важен, дорога в любом случае займет более 1,5 часов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень хороший, питание прекрасное, персонал.
Отель очень хороший, питание прекрасное, персонал внимательный, аниматоры молодцы, детский клуб работал хорошо. Снек бар-однообразно! Ультра включено не ощущается.Массаж в спа не впечатлил. Цветы на день рожденья очень дорогие! До рынка могли бы и трансфер сделать, пешком далековато. Всюду банановые плантации, а в отеле не разу не было бананов, причем в сезон. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. Хочется вернуться.
Были компанией 4 взрослых и двое детей.Отель очень хороший. Размещение: приехали в 7.20, при входе сразу встретили нас шампанским. Зарегистрировались и пошли завтракать. После завтрака сразу заселили нас без всякой волокиты и до 14.00. Номера хорошие, нас заселили на 1 этаже, а наших друзей заселили в номер где балкон выходил на стену соседнего корпуса, номер из за этого дневного света не оч. много поступало. Еда: здесь Вы не проголодаетесь, даже если очень захочется. Главный ресторан: все очень вкусно, всего много... перечислять не вижу смысла. Отмечу только что, на завтраки свежие йогурты, блины, сыр всевозможный , на ужин была и телятина запеченая крупным куском и огромная рыба запеченая под соляной коркой и море продукты, уйма всяких блюд. В перерывах между завтраком, обедом и ужином поочередно открываются рестораны возле бассейнов: и суши, и итальянская кухня (где готовят вкуснейшую пасту), лепешки само собой. Относительно кофейного домика и кондитерской, можно писать вечно...это рай для сладкоежек...Мороженое оч. вкусное. Територия: ее практически нет. Но сервисом обслуживания и питанием, вечерними шоу все перекрывается. Считаю если выбирать в этой ценовой категории, то нужно выбирать. Мне все понравилось, чистота на территории выше всяких похвал. Так держать!!!! Кидс клаб просто обалденный, работает до 12.00 ночи. Наши дети не хотели уходить оттуда. Хамам тоже очень понравился, для массажа можно выбрать женщин или мужчин чтоб делали. Пляж маленький, но супер чистый. Идея с насыпью вообще класс, смысл в том что когда шторм на море, то волны на пляж не добиваются. Дискотеки проходят на пирсе там же есть и бар с коктейлями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется вернуться.
Приехали в отель пообещали заселить к 12 и отправили на завтрак. К 12 я подошла на ресепшен и спросила про заселение - мне ответили не раньше 14. Около 13:30 я подошла снова (мы были с ребенком 3 лет, который хотел спать и карпизничал от усталости), мне сначала отказали, а потом дали номер. Номер был ужасный. Вид на кондиционеры. Они шумели так что было слышно через закрытую балконную дверь. Я пошла просить заменить номер, мне отказали. Вернувшись в номер увидела что дочь спит. Однако номер мне ужасно не нравился. На балконе душно, прямо возле окон ходит обслуживающий персонал и не слышно речи собеседника от шума кондиционеров. На следующий день нас заселили в другой номер на 6 этаже. Больше размером. С видом на дорогу. Но номер был не убран. Мы пошли развлекаться и к 12 часам номер был чист. В остальном проблем не возникало. Остались только положительные эмоции. Муж потерял карточку от номера в бассейне - спасатель у горок нашел и отдал нам ее. Еды полным полно на любой вкус. Единственное после анимации ребенок обычно хотел покушать, но были только напитки и попкорн с ватой. Но в один день нам удалось в баре найти огурцы и черешню) Мини клуб очень понравился и ребенку и мне. Так как дочери было на тот момент всего 3 года, ее нельзя было оставить там (только с 4 лет берут детей). Поэтому я все время присутствовала с ней когда хотелось сходить на анимацию. В тот день был день приведений. Ребята нарядились приведениями, им разукрасили лица. Нарисовали картинки приведений. Пошли по всей территории отеля пугать гостей. Хочется выразить огромную благодарность детским аниматорам - они большие молодцы. Ни разу я не увидела усталости в их глазах и плохо настроения. Всегда улыбаются, подсказывают и помогают. Спасибо вам большое. Взрослая анимация была активаная (мы не участвовали). Развлечений в этом отеле очень много. Найдется на любой вкус. Спасибо отелю за все. Нам очень понравилось. Очень хотим вернуться. Надеюсь во второй раз заселение пройдет более успешно) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьей с двумя детьми 18 и 11 лет. Отелем остались довольны. Питание достойное, в ресторане всегда есть что выбрать. С утра до вечера на территории можно найти что перекусить. Уборка номеров, без претензий, полотенце меняли регулярно, так же всегда вовремя пополняли мыльные принадлежностями и мини бар. Вид с балкона конечно на кондиционеры, но нас это не напрягало, номер мы менять не стали, так как в номер приходили только мыться и спать. Море чистое, купались с пирса. Анимация отличная, утром девочки проводят гимнастику, днем постоянно какие-то развлечения у бассейнов, пару раз видела как разносят всем желающим пиво в бутылках. Мы не любители бассейнов, поэтому основное время проводили на море. Детский клуб наблюдала только со стороны, так как свои уже достаточно взрослые. Но в Детском клубе была постоянно какая то движуха, то они наряжались, то шагали строем куда-то, видно было что детки очень довольны. Вечерние шоу тоже были достаточно интересные смотрели с удовольствием, после шоу дискотека на пирсе, огромный минус этой дискотеки, что люди в толпе танцуют с сигаретами в зубах, в руках. Неужели трудно отойти в сторону со своим окурком. В отеле достаточно хороший тренажерный зал, очень удобно, что его можно посещать в любое время. Территории у отеля нет, погулять негде, но мы об этом знали когда бронировали отель, поэтому нас это нисколько не смущало. Ходили на рынок не далеко от отеля. Брали экскурсию на Зеленый каньон, приятная релакс прогулка. Отель нам понравился, каких либо бросающихся в глаза минусов не увидели, да мы их и не искали, просто отдыхали и получали удовольствие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш душевный отдых в августе в отеле ORANGE COUNTY ALANYA.
Всем привет! Отзыв хоть и не по "горячим следам", но лучше поздно чем никогда!)) Итак: мы отдыхали составом 2 взрослых и ребёнок 9 лет, в период с 30 июля по 12 августа 2019 года, заплатили 185 тысяч. Летели от Библиоглобус. Самолёт 2-х этажный, прикольный, с мордой тигра, в самолёте кормили, хотя был ночной вылет. Бронировали места за сутки из дома, рекомендую это сделать, как только предоставляется такая возможность, дабы вас не рассадили по разным сторонам, особенно, если вы летите с ребёнком. Долетели хорошо. Ехали до отеля 1, 5 часа, был микроавтобус, сначала завезли туристов в 2 отеля, потом наш и ещё одна пара поехала в последний отель. Была 1 остановка, размять ноги, сходить в туалет и перекусить. Были в отеле почти в 9 утра. В ручную кладь дома сразу же положили плавки, купальник, крем и т.д., всё для пляжа. Подошли на ресепшен, заполнили карточки, оставили багаж в багажной комнате, там же и переоделись и пошли на завтрак. Номер не канючили, пошли осматривать территорию и купаться, загорать. Пляж: супруга, конечно, сомневалась, что песочный пляж нам будет по душе, казался по фото отдыхающих очень маленьким, но, с другой стороны, успокаивали себя тем, что 6 рядов лежаков всё же есть, поэтому, маленьким он не может быть. НО! он реально маленький, в основном, там родители с маленькими детьми или пожилые люди или кто не умеет плавать. Лежаки стоят очень близко друг к другу, столиков там нет, т.к. воткнуть их между лежаками нет возможности. Песок не просеивают, поэтому встречается мусор наших же отдыхающих. Вообщем, такого плана пляж, нам не понравился. Тесно. Так для сравнения, пляжи Инджекума и Авсаллара нам больше по душе. Длинные, широкие, можно пройтись по побережью. Здесь маленький клочок земли. На следующий день пришли на пирс, хотя ещё дома, мы на него даже ставку особо не делали. Но, тем не менее, все оставшиеся 13 дней мы провели именно там. Плюсы пирса, лично для нас. Небольшое количество отдыхающих, лежаки не надо занимать в 5 утра, если, конечно вам не принципиально, загорать на " таблетке" или на лежаке. Мы занимали спокойно лежаки, загорали, где проводят йогу, там 2 выхода к морю. Море чистое, спокойное, видно дно. Есть 2 кабинки для переодевания, 2 душа. А вот море, где пирс, тот, что параллельно отелю, не очень чистое, была какая-то пена и мелкий мусор, типа, палочки для коктейля, стаканчики и т.д. На пирсе есть бар, там же можно перекусить шавермой, типа нашей. Ели её пару раз, она сухая, т.е. кладут резаные солёные огурчики, помидорки и курицу, зелень, типа нашей петрушки, а может это она и была, соуса нет. Но, иностранцы уминали на ура! Там в баре пиво, лимонады, водка, джин, виски, вино. На пирсе играет бодренькая музыка. Итак, вернулись с пляжа в 14:30, время пролетело незаметно, подошли на ресепшен, номер, естественно уже был готов. Номер: он был на 2 этаже, на дорогу, стандарт, что собственно и бронировали. Менять на месте с видом на море не планировали, потому что, возможно шум от анимации был бы хуже, чем шум от дороги. В этом плане не прогадали, спали хорошо и шум машин нам не мешал. Слышимость в номере большая. Если вам попадутся неадекватные соседи, все их ссоры будете переживать вместе. Балкон большой, метра 4 наверное, перед нами были огромные ёлки-пихты, вообщем что-то сосновое. Интересное наблюдение: мы посмотрели вниз (нулевой этаж вроде как), там номера без вида, т.е. выходишь на балкон, а там перед тобой зеркальная стена, номер то получается ниже уровня земли!!! Мы сначала подумали, что там живёт персонал, но нет, там туристы. Как там они сушили вещи и вообще в целом, не знаю! Такой номер, нужно сразу менять. В номере 2 шкафа, не очень удобные в плане, что нет полок для одежды, одежду только вешать на вешалки или положить на полку, где стоит сейф. Так же кровать односпальная и 1 двухспальная (единая), а не 2 совмещённые кровати, 1 кресло, фен, холодильник, чайника и утюга нет, но мы берем всегда дорожные из дома. Мыльно-рыльные принадлежности есть. Номер в целом хороший, мебель не новая, но и не ушатанная. Есть беда с розетками, когда вынимали вилку из розетки, приходилось придерживать её. А, ещё из минусов освещения маловато. Жена жаловалась, что ну реально не сделать макияж. По поводу уборки, всё в целом хорошо, конечно ни как дома самим, но потянет. Полотенца и постельное меняли каждый день, я в шоке, хотя чаевые оставляли не каждый день. Мини-бар пополнялся ежедневно, утром, около 9 утра. Несколько раз украшали номер лепесточками роз и из постельного крутили какие-то фигуры, мелочь, но приятно. Никакой живности, тараканов, муравьёв, ящериц в номере не было и это плюс. ЕДА: нам питание очень понравилось, уж не знаю, что сейчас там в отеле не в сезон, но летом всё было очень достойно. На завтрак пекли блины, вафли, (на улице), были варёные яйца, яичница глазунья, уже готовые омлеты, жарят яичницу с различными начинками, были булочки, пирожные, можно сделать горячие бутерброды, благо много колбас и сыра, овощи, фрукты, каши, вида 3, так точно, много джема, ореховой пасты, варенья, мюсли, молоко, чай, кофе. При выходе к столикам на террасу, девушка наливает пакетированные соки, достаточно большой выбор. Вода в стаканчиках в холодильниках на каждом шагу, айран в стаканчиках. На обеде: супы, 2-3 вида, мясо, рыба, овощи, фрукты, закуски, гарниры. На ужине: мясо (говядина, баранина, курица, телятина, индейка), рыба, много фруктов, зелени, выпечки, гарниров, фаршированные перцы, помидоры, ёжики в соусе, много видов различных салатов, мясных рулетов, шашлычки, тушёные, жареные овощи, вообщем не перечислить, однозначно по питанию твёрдая 5! А торты и пирожные, вообще, нереально перепробовать. И они главное, вкусные😋, а не то, что все из манки и только красивый вид, нет, вкусно! Мы за 2 недели всё не успели даже надкусить. Меняются каждый вечер, повар фанат своего дела, это факт. Маленькая ремарочка, в мае, судя по отзывам, на пирсе был рыбный день с раками и др. морскими гадами, у нас за весь отпуск, этого мероприятия не было. Да, вообщем-то мы не расстроились, мы больше любители мяса. Если не ходить на обед в главный ресторан, то моно пообедать в пиццерии, официанты сами подходят с меню, приносят напитки и пиццу, достаточно быстро. Также, можно сходить в макаронную, пожарят макарошки с разными начинками, будут спрашивать, нужно ли посолить или поперчить, совет, лучше этого не делать, будете добавлять сыр, будет пересолено. Снек-бар неплохой, но особого выбор блюд там нет, в основном там жарят кусочки мяса с овощами, также есть арбузы, не всегда, но была, типа крошка-картошка, наггетсы, можно сделать бургеры. Чаевые приветствуются. Далее, суши-бар, но, честно сказать, мы не пробовали. Понравилась кондитерская, прохладненько там посидеть, попить чай, кофе, есть пирожные и торты, мороженое с 11 до 16 часов, вкусное!!! видов 5-6. К нему можно добавить вкусняцкие начинки. Всего не перечислить. АНИМАЦИЯ: наш ребёнок ходил на мини-диско и оставался на вечернее представление для детей и взрослых. Детские представления, ну вполне себе, это привозные шоу, герои из мультиков, выше человеческого роста. Хорошие костюмы. Шоу для взрослых, в основном, это танцы, акробаты, гимнасты. Программа расписана на неделю, с понедельника всё по кругу. Нам понравилось шоу Майкла Джексона, было круто, танцевали под его хиты! Обязательно посмотрите. Вечером продают поп-корн, но не советую, зуб сломать можно, он не карамельный, обычный дешёвый ашановский поп-корн. Ну, вата, она и в Африке вата, вкусная. Про мини-клуб не расскажу, ни разу не были. Девочки аниматоры с Украины, жена общалась с ними, хорошие доброжелательные девчонки. С детьми занимаются, сами видели, мини-клуб, кстати, работает до 24 часов. Думали, зачем так допоздна, но! Там действительно было много детей в такой час. Что не понравилось, мини-диско бывало (не всегда) проходило за 10 минут, дитё ждёт ждёт и тут, уже закончилось, не успев, начаться! Это очень мало, песен 5 и фсёёё. Это, когда были детские спектакли. Да и ещё, когда приходил клоун и крутил фигурки из длинных шариков, зачем-то создавал какой-то бешеный ажиотаж, спрашивал, кому надуть фигурку, все дети тянут руку, потом, чтобы их заметили, перемещаются к сцене и на сцену и уже ничего, сидящим на стульях, не видно. Куча-мала какая-то. Бесило, что перерыв между мини-диско и вечерним шоу 30 минут, ну зачем???!. Батутный центр не работал все 2 недели. Был на ремонте, как нам сказали на ресепшен. Тоже этот прикол мы не поняли, почему в сезон какие-то работы. Короче, не попрыгали. Бассейны: очень много народу, вся туса там днём, проводят конкурсы в бассейнах, водные игры. Хорошие горки, ребёнку нравилось, есть лягушатник для самым маленьких, с навесом. Около бассейна продают варёную кукурузу, 2 бакса за штуку. ИНТЕРНЕТ: интернет работает на хорошо, местами даже отлично! И в номере, и на пляже/пирсе. Заметили одну особенность. У ребенка, на новом планшете, интернет практически всегда был на отлично. У меня, на самом "древнем" из наших аппаратов, на пирсе, например, связь иногда прерывалась. Ребенок наш снимал несколько видео, если кому интересно, то вот ссылка на его страницу: https://www.youtube.com/channel/UC8O0VIswDXobfAdPRKu2mCA. Там два видео обзора по отелю. Ну, как-то так, кто дочитал мой отзыв, большой молодец. В этот отель возможно вернемся, рекомендовать знакомым будем, но предпочитаем по 2 раза в одном и том же месте не останавливаться, вокруг ещё столько неизведанного и нового! Будут вопросы, постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но есть ньюансы.
В целом, отель понравился. Нам достался хороший номер с видом на территорию, правда уборка была на троечку, приходилось напоминать иногда. Питание разнообразное, большой выбор сыров, много овощей и фруктов. Очень маленький пляж, мест на лежаках хватало не всегда. Не очень вежливый персонал на ресепшене. Ездили на экскурсии в Зеленый каньон и Демре-Мира-Кекова. Много читала в интернете об этих местах, очень хотела побывать в церкви Николая Чудотворца. {удалено модератором: несанкционированная реклама} |
| Плюсы: | Территория отеля
питание персонал и подход к клиентам детский мини-клуб анимация |
| Минусы: | Немного урезанная зимняя концепция (но это было известно заранее) |
| Отзыв: | ОТДЫХ В НОЯБРЕ ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ КЛАССНЫМ.
Отдыхали семьёй 3 человека (я, муж, ребёнок 4х лет) в отеле с 10.11 по 21.11. Ноябрь в Турции 2019 очень порадовал. Приехали в отель в 8 утра, сразу дали номер с видом в "никуда", пошли на ресепшн договариваться о замене. За 7 долларов в сутки вопрос был решён, шикарный вид на море обеспечен. Сразу отмечу, что данный вариант номера вряд ли подойдёт для семей с очень маленькими детьми, которые ложатся спать рано, с 8 вечера начинается развлекательная программа на сцене, с 10 дискотека на пирсе. В итоге, до 12 ночи открыть балкон невозможно из-за того, что очень шумно. Концепция отеля была зимняя, кое-что урезано, были закрыты многие рестораны и часть отеля с виллами не заселялась. Анимации было немного. Питание было прекрасным, накормить четырёхлетку не составило труда. Бар в номере пополнялся ежедневно бесплатно. Персонал нереально вежливый и приятный, всегда все шли на контакт и помогали в решении вопросов. Сначала были проблемы с уборкой номера, заменой полотенец, при обращении в службу сервиса к Гульназ все было решено и уборка стала прекрасной! Хочется отметить, что в период отдыха у сына был день рождения, сотрудники отеля сделали этот день незабываемым. (и снова спасибо Гульназ) Украшение номера шариками, поздравление на ужине с тортом и фейерверком, награждение на сцене медалью, дипломом и шарами от детского мини-клуба. Ребёнок счастлив. Мини клуб в отеле прекрасный! Девочки всегда рады малышам, играют с ними в огромной комнате с аттракционами, ребёнок с удовольствием бежал к ним, а мы спокойно отдыхали на пляже. Отдохнули мы прекрасно, в течении 10 дней было и мало и народу и был наплыв людей на 4 дня. Мы почувствовали и полный релакс без очередей в ресторане и на горки и небольшие очереди, когда был наплыв гостей, зато в это время создавали дополнительные развлекательные программы (пенная вечеринка на пляже выше всяких похвал, йога, акваэробика в море, танцевальные шоу- просто класс). Мы не заметили как пролетели 11 дней нашего отдыха! При выселении на ресепшн Гуля помогла продлить номер, чтобы мы не сидели с чемоданами в лобби, а спокойно провели утро на пляже, потом пообедали и пошли собираться. Гуля создала нам самые приятные условия для выезда из отеля. Спасибо огромное! Это безумно приятно! Подход к клиентам супер! Оранж каунти - вы нереально классные! |
| Плюсы: | Море
анимация еда номера. |
| Минусы: | Клининг |
| Отзыв: | Все понравилось.
Здравствуйте. Отдыхали 27.10-04.11 в номере 1399 на просьбу на ресепшене дать "хороший" номер, дали действительно отличный номер семейный вместо стандартного. Понравилось все и еда и номер и море. Анимация на высоте. С клинингом только не очень, за все время отдыха кроме выноса мусора уборка не делалась, возможно закрытие сезона сказалось и люди устали. |
| Плюсы: | Ухоженная территория
разнообразное питание мороженное и т.д. Весёлые аниматоры вежливые бармены менеджеры на рецепции |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Отличный отель.
Перелёт выпал на мой день рождения! Итак прилетели мы с мужем 30 октября утром,нам сразу одели браслеты. На рецепции обслуживала нас Гуля, очень вежливая девушка. Предложила нам номер с видом на море,но за отдельную плату 7 $ за сутки, итого за неделю 49$ мы отказались,нам сначала дали номер на первом этаже с видом на вентиляторы и на проезжую часть,но потом сразу же поменяли на 5 этаж и с частичным видом на море. Мы остались довольны. Номера очень чистые,в номере есть всё необходимое,тапочки,мыло,шампуни,бальзамы для волос,и даже мочалки и набор зубная паста и щётка. Белоснежные полотенца и чистая постель. В общем всё отлично! Холодильник пополнялся ежедневно: кока кола,фанта,2 вида соков и вода в коробочках по 100 мл. бесплатно. В Турции я 5 раз и первый раз так заполнен был холодильник. Питание отличное: несколько видов рыбы,мясо и баранина,курица,говядина,телятина,котлеты,тефтели,мой любимый рис и даже гречка. Супы 4 вида,первый раз такие вкусные и разнообразные. Мы попали на Хеллоуин,очень круто было оформлен зал. Всевозможные торты! Коктейли бесплатные и разнообразные,Малибу,Секс на пляже и т.д., пиво, вино,водка .... Бармены очень вежливые. Каждый день дискотеки, аниматоры работают на полную катушку. Весело и разнообразно,каждое утро йога и различные танцы. Отель работает до 1 декабря мы улетали 6 го ноября, людей было очень много,отель был забит,но всем хватало лежаков и очередей я наблюдала только в баре и то всё было очень быстро. Понравился рыбный ресторан,мы резервировали его заранее. Рыба красная запечённая на гриле.суп из морепродуктов и запечённые креветки,всё очень вкусно. Познакомились с Жанарой,она нас обслуживала,очень хорошая девушка. Подарила мне фирменную пляжную сумку. Отдых был отличным!!! Море в ноябре очень комфортное 24-25 гр.температура воздуха 28. Отель оставил очень приятные впечатления,уезжать не хотелось,но мы обязательно вернёмся сюда с детьми.Всем рекомендую. Моя твёрдая оценка 5 звёзд!!! Оранж Каунти,жди нас снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осенние каникулы.
Были в отеле с 27 октября по 7 ноября с ребенком. Отель достаточно приличный. Грязи мною не замечено, персонал отзывчивый, но не навязчивый, Серьезных проблем у нас во время отдыха не возникло, а нехватку полотенец в один из дней быстро решили через ресепшн. Территория отеля очень маленькая. Мы были не в сезон, но и так свободные лежаки часов в 11-12 утра нужно уже было искать. Пляж совсем небольшой, и летом на нем, скорее всего, проходят бои за место на песочке. Номера самые обычные, но вот с розетками в них совсем плохо. В номере "стандарт" всего три розетки. В одну воткнут телевизор, во вторую лампа, а третья находится на выходе непосредственно из комнаты в коридорчик со шкафами. Так что устанавливайте очередь на зарядку гаджетов. Уборка номера была очень посредственная, правда мы особо и не свинячили. Бар в номере пополняли регулярно (кола, фанта, минералка, фруктовый чай, сок и вода). Вай-фай на всей территории отеля, кроме пирсов. Питание достаточно приличное. Не изысканная кухня стран мира, но голодным не будете, особенно если уважаете тушеные мясо и овощи во всевозможных сочетаниях. Детского меню в это время уже не было. Помимо ресторана есть еще разные кафе с выпечкой, мороженым, пастой, лепешками и т.п. Детский клуб до 1 ноября работал в режиме с 10.00 до 24.00 - это безусловный плюс. Но вот организация досуга в нем подкачала. Там, скорее, присматривают за детьми, чем развлекают их. Есть программа, но она достаточно однообразна и за несколько дней надоедает. У меня дочь обычно не вытащить из мини клубов, а в этот раз ходила только из-за того,что нашла себе там подружек. Как только они уехали, дочь тоже перестала посещать детский клуб. Водные горки небольшие, но чудо, что они в таком отеле с минимумом площади вообще есть. Я выбрала этот отель только по тому, что вычитала в отзывах за предыдущие года о подогреваемом бассейне с горками во время осенних каникул. Наши ожидания не оправдались. Подогрев включили только 5 ноября, когда большинство школьников уехали. За территорией отеля ничего примечательного нет. Метрах в 500 налево на противоположной стороне дороги огромный базар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отдых.
Очень повезло с погодой,теплое море+24,воздух +26,отель веселый,порой даже слишком шумный,анимация на уровне.Понравилась стрейчинг-йога и аквааэробика, ведущие Даша и Ксения,спасибо большое. Питание на пятерку,но импортного алко не было. Отпуск удался, рекомендую к посещению. |
| Плюсы: | Всё в шаговой доступности ( пляж
пирс амфитеатр ресторан бассейн бары ....) Бесплатный тренажёрный зал но однообразно. Паста объедение. Разнообразие мороженного. бесплатное посещение сауны ( три разных) Закрытый бассейн.Отличная команда аниматоров во главе с менеджером Мустафой! Питание на четвёрочку…… много всего |
| Минусы: | Ресепшн-минус 100 баллов ( кроме Гули )
нет комплиментов от отеля(у нас у обоих был День Рожденье ко всему прочему юбилеи 50 лет) |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в ДНИ своих юбилейных ДЕНЬ РОЖДЕНИЙ)))).
Всем Туристический привет! Спасибо компании " POEDEM.KZ", а именно Рахадилову Айдосу, за качественное, быстрое, вежливое, оперативное обслуживание . Рекомендую)))) Первый раз пишу отзыв об отдыхе- видать конкретно зацепило... ( сама работаю в гостиничном бизнесе уже 13 лет и понимаю , что существуют понятия такие как, человеческий фактор, завершение сезона, усталость, но не до такой же степени)))))) Была разочарована и удивлена Турецкому Сервису Ресепшн(((((( Понравилась компактность отеля. Всё в шаговой доступности ( песчаный пляж, бассейн,пирс, амфитеатр, ресторан,закрытый бассейн, бары ....) Бесплатный тренажёрный зал ( на ресепшене не скажут, просите карту сами), бесплатное посещение сауны ( три разных и хамам) Замечательная команда аниматоров( особенное спасибо Тамаре из Одессы) ,во главе с менеджером Мустафой! Детская анимация на высшем уровне!Вечерние Шоу и Дискотека на пирсе на отлично! Питание на четвёрочку…… много всего, но однообразно. Обещали Четверг-рыбный день.... не дождались...видно не тот четверг)))))) Паста огонь! Разнообразие Мороженного. Напитки и спиртное рекой. Более менее Бэллис и коктейли. Текила есть только в баре на 0 этаже, где ресепшн. Узнали в день отлёта))))) Начну со встречи в Анталье. С табличкой встретили, пальчиком указали куда идти, водичкой напоили , чемоданы поставили в автоминибус)))) и с комфортом довезли до отеля ! Встретил Гид. Всё, как и в других странах. Здесь то и началось самое интересное ! Номер в отель был куплен в родном Казахстане, с видом на дорогу, в надежде на месте , за отдельную благодарность, заселиться с видом на море. Отблагодарили. Получили в ответ , что с видом на море номеров НЕТ.В результате дали номер с Кусочком моря...Нас номер не устроил,хотелось все Плюсы и не отказывать себе ни в чём,т.к. у нас у обоих намечались Дни Рожденья , юбилеи,надеялись на Комплимент от отеля, но Увы... И всё-таки..... доплатив 56 долларов,нашёлся номер и наконец-то заселились в номер с видом на всю инфраструктуру отеля-это выгодней получилось, чем купить в турфирме сразу.. Шикарно. То что надо. (хотя кто-то умудрялся бесплатно или за 20 баксов заселиться , опять таки судя по отзывам) Ресепшн( кроме Гули, жаль , что с ней удалось пообщаться только в день выезда ) –советую поменять всех или хотя бы провести мастер-класс по работе с туристами. Полный игнор, никакой помощи, дополнительной информации давать не хотят- одна только фраза: " Я не понимаю по-русски"-сразу испортила начало отдыха. Делают вид , что Вас не видят, с учётом того, что просто подошли узнать, как пользоваться сейфом и получить хотябы какую-то инфу о том , чем можно пользоваться на территории отеля.... ?!(в номере нет инструкций не по использованию сейфа, не по внутренним коммуникациям). Обратившись раз 5 нам сказали, что нужно подойти минут через 20.....т.к. на русском языке закончились инструкции(((( ( почему бы не распечатать сразу?) Больше за 8 дней на ресепшн не обращались... не хотелось портить отдых.Может неудачный день был....НО... В день вылета домой , произошла задержка самолёта... и снова...чтобы узнать в какое время ожидать трансфер... подошли на ресепшн, уже был другой админ...услышали , на повышенном тоне..... " В синей папке посмотрите , там всё указано.... " Что за синяя папка, где лежит? -объяснений не поступило...Где-то с третьего раза ткнули пальцем...Но в синей папке было первое время вылета и об изменениях никакой информации......Может это для Турецких отелей ... норма ????? Нет карты , как в других странах, нахождения объектов пользования. Всё по принципу...... язык до Киева доведёт. Уборка на два балла. (везите с собой салфетку для пыли ). Одноразку доставляли один раз в три дня . Холодильник пополняли в полном объёме , только водой, остальные напитки видать по их собственному желанию. И не ждите на День Рожденье КОМПЛИМЕНТ от отеля, хотя до конца сезона ещё месяц...кроме трёх шариков и открытки в номер ...( в отзывах читала о шампанском, фруктах, отдельно забронированных столиках в VIP зоне, сумках пляжных..... ничего подобного не было ) Совет дня: УЧИТЕ АНГЛИЙСКИЙ. ( тогда к Вам будут относиться с уважением) Итог: К отелю и его концепции претензий нет . Всё понравилось. С погодой повезло. ( бархатный сезон) |
| Плюсы: | Вечернее шоу
анимация мороженое |
| Минусы: | Уборка |
| Отзыв: | Не плохой отель со своими плюсами и минусами.
Покупая поездку на ноябрь боялись, что не удастся позагорать и покупаться. Почитав отзывы про этот отель стало еще страшнее (у кого-то вырывали лежали из под них и убирали, а так -же переселяли на нижние этажи). Вобщем по порядку: Поездку купили через ТУИ, летели Onur Air - тоже без претензий хотя очень много негативных отзывов (если не ожидать от чартера уровня Туркиш айрлайнс ) Трансфер очень комфортный. В отель приехали около 17.00 - зеселили сразу, в начале думали поменять номер с видом на море, потом передумали, решили потратить эти деньги на что-то другое, темболее в номере только спали. Номер нормальный, минус что кровать двухспальная это было 2 полуторки сдвинутые вместе, и еще в номере было 2 кровати поменьше (которые сын сдвинул вместе и у него получилась огромная кровать на которой можно было и вдоль и поперек). 2 шкафа - но только с вешалками, а очень хотелось полочек. В одном шкафу сейф - у нас не работал по приезду, но на следующий день починили (правда пришлось 3 раза сходить на ресепшен (дозвониться туда вообще нереально). В ванной было все: гель для душа, шампунь, бальзам, лосьон для тела, мыло, шапочки для волос, ватные диски. Никогда не пытайтесь пользоваться мылом которое в той штуке которая приделана к стене в душевой - там что-то стухшее, ребенок нажал и потом номер проветривали пол дня. Гель для душа и шампунь пополняли без каких либо просьб! Так -же в номере были тапочки. По поводу уборки в номере - ну я бы сказала убирают на 3 с минусом, под кроватью нашла чужой носок и кучу пыли. Когда вешали табличку не беспокоить никто не убирался. По поводу мини бара - в нем было маленькие: кола, фанта, холодный чай, 2 пакетика сока, и 4 стаканчика с водой. Пополняли мини бар ежедневно. Стены в номерах тонкие - слышимость ужасная. Такс про рестораны и вообще питание: еды было много, но как говорится на вкус и цвет... голодным не останешься но и супер-пупер вкусно не поешь. Супы вкусные (но они на любителя - супы пюре), курица в любых её проявлениях тоже хорошая была. На завтрак вкусные блинчики, вафли, омлеты - к завтраку никаких претензий :) на обед выбор скудноват, но можно покушать в низу пасту (очень вкусная и повара там любезные), так же фастфуд и бургеры. Мороженное было очень вкусное. В кондитерской большой выбор вкусняшек, а так же турецкий кофе и чай. Еще лепешки (не пробовала но ребенок сказала очень вкусные). Ужин в ресторане - выбор не плохой. Но столик приходилось искать долго так -как много народу, пробовали приходить в разное время на ужин не помогло. Официанты 5 дней из 6ти были улыбчивые и сами предлагали напитки,а вот один день был турок и даже не подошел к нам. Далее бассейны - вода ледяная (у них написано что бассейн с горками с подогревом- как бы да но включили подогрев только 5 ноября), бассейн в помещении тоже холодный. Вода в море градусов 22. Пляж маленький, лежаки старые и половина из них сломана. Лежаки около бассейнов в хорошем состоянии. Но эти люди которые занимают лежак полотенцем или вещами, а сами вообще к нему не подходят - честно бесят... Когда ходили вечером на пирс на дискотеки - даже в 23 часа лежали вещи на лежаках - народ занимал на следующий день. Да про дискотеки - до 00.00 часов каждый день, очень веселые, было прикольно. Про шоу - из 6ти дней 4 дня шоу были приглашенные и очень интересные. Анимация - есть, много, аниматоры в большинстве прикольные и общительные. Детская комната - для деток лет до 8ми, нашему 9ти летке было не очень интересно, так -же и мини диско (каждый вечер в 20.30) для деток помладше. Алкоголь (со слов мужа) - пиво Г.. виски так себе (пить можно), джин вообще не понятно что. Не плохие ликеры, и местная водка тоже ничего такая. Алкоголя льют много (надо смотреть и останавливать а то и пол стакана могут в коктейль налить). Территории у отеля почти нет, но в этом можно найти и плюсы - все компактно далеко ходить не надо ))) |
Orange County Resort Hotel Alanya 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Orange County Resort Hotel Alanya 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Orange County Resort Hotel Alanya 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
404
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 598
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
