Поделитесь своим опытом
Отзывы о Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*
СохранитьNovotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* - отзывы которым можно доверять. Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужасный отель.
Приехали на несколько дней. Началось хамство еще с порога отеля-«охранник».. Затем при заселении администратор попросил паспорт второго гостя, хотя номер был зарегистрирован на меня. У второго гостя номера не было с собой паспорта. Он предложил права, чтобы могли установить его личность. Администратор ответил отказом, со словами, что ее это не волнует. Я сказала, что никогда не спрашивали паспорт второго гостя, потому что номер на моё имя. Администратор сказала, что по новому законодательству необходимо паспорта всех заселяющихся. Но данное законодательство она не смогла предоставить ни в каком виде. С горем по полам заселились, договорились что отправят фото паспорта на почту (фото паспорта было в телефоне). Заселились. Но горячей воды не оказалось. Вызвали мастера, который пришел только через час. И просто подтвердил отсутствие горячей воды. При вопросе с нашей стороны что нам делать, он пожал плечами. Мы опять связались с ресепшеном. Нас переселили. И на этом спасибо. Еда на завтраках оставляет желать лучше, при условии того, что завтраки не бесплатны и мы за них доплачивали. Выбора 0. Про обеды молчу вообще.. и это далеко не все минусы. В целом впечатление осталось ужасное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проездом с 2-мя детьми.
Были проездом в Москве с 8-ми утра 20-го до 4-х утра 21-го августа. Нас было 4 из них 2 детей 5 и 10 лет. В Москву летели ночью и поэтому по приезду хотелось по скорее в отель. На шатле от Отеля с комфортом доехали до отеля, сразу же нас засели, все условия, что были при бронировании остались без изменений. Спасибо девочкам на ресепшн, за помощь в подборе номера! Номер чистый, белье белоснежное и свежее, набор для чая-кофе, бутылки воды, халат, тапочки для всей семьи, туалетные принадлежности, и приятный сюрприз для детей. Для нас было очень удобно, что сразу же можно было пойти на завтрак - шведский стол. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель. Цена=Качество.
Были проездом. Отдыхали всего одну ночь. Расположение - очень удачное. Возле терминала D Шереметьево. Цена+качетсов = соответствет. Порадовало: просторный номер, тапочки детские и взрослые, чайник, чай, кофе, сливки. В ванной для взрослых - свои наборы, для детей - свои. Все чистенько, аккуратно, удобно. Немного расстроило - при бронировании отеля не было указанно, что заселение только по российским паспортам (ехали из-за границы, паспорта не брали). И отсутствовала информации о начале и окончании курсирования трансфера и промежутор курсирования. Долго ожидали. Заказывали ужин в номер = все очень вкусно и оперативно, но считаю дороговато. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Ехала транзитом через Москву. Остановилась в этом отеле. С терминала D днем каждые 20 минут ездит бесплатный трансфер, ночью вроде каждые 30 минут. Ехать до отеля минут 5-7. В отеле очень приятно находится, особенно после длительного перелета. Очень чистые номера, всё необходимое в номере есть (тапочки, шампунь, гель д/душа, зубная паста, зубная щетка, чай, кофе, чайник, утюг, фен и т.д.) WiFi на всей территории отеля ловит отлично. Кормят хорошо. У меня был ужин и завтрак. Всё свежее и вкусное. Отель рекомендую. Если буду лететь через Москву, то обязательно остановлюсь в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный вариант для транзита.
Расположение: отель достаточно удобно расположен, рядом с терминалами аэропорта Шереметьево. Добраться до отеля от терминала аэропорта и обратно можно на автобусе отеля, интервал движения: каждые 20 минут(днём) Заселение: Приветливая девушка на ресепшн сообщила, что нам комплементарно повысили категорию номера, было очень приятно:) Единственный минус при заселении(и то с натяжкой): никто не помог с багажом Также, при заселении нам были вручены ваучеры на приветственные напитки в баре. Номер: твёрдая 4+, все чисто, приятный запах и в номере и в сан.узле. Отличная звукоизоляция и хороший вид на транспортную развязку. Хорошее постельное белье и достаточно удобный матрас позволили хорошо выспаться. Ужин на двоих(с алкоголем) в ресторане по меню стоил примерно 4т.р., очень понравился борщ и бефстроганов... Завтрак: нормальный, голодными не останетесь, отмечу очень вкусный омлет. Хамам и бассейн не посещали. Общий итог: хороший и очень удобный отель для транзита при вылете из а/п Шереметьево. С удовольствием вернусь сюда снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для ожидания своего рейса.
Данный отель нам предоставил аэрофлот из-за задержки рейса более , чем 8 часов днём. Удобно организован трансферт на выходе из аэропорта, остановка тротельных маршрутов, доставляет в отель каждые 20/30 минут. Само время в пути занимает около 10 минут. Современный холл и ресепшен, стильные и комфортные номера пришлись по вкусу. Очень порадовало минутное заселение и краткий расказ об отеле и наших возможностях: обед с 13 до 15, шведский стол; бесплатное посещение хаммама и бассейна , возможность посещения спортзала и массажных кресел. Последние особенно порадовали. Впрочем, как и обед. На выбор был представлен суп-пюре, различный гарнир, мясное рагу, овощи, жареные пельмени, фрукты, выпечка, соки, воды, кофе и чай. Работает бар. В номере были 2 односпальные удобные кровати, телевизор с русскими и иностранными программами. В ванной комнате представлены гигиенические наборы: зубная щётка и паста, шампуни, гели и крем для тела, кондиционер, тапочки, полотенца. Также расчёска, лодка для обуви и губка. Данный отель рекомендую! |
| Плюсы: | Хамам
сауна тренажёрный зал массажные кресла номера питание расположение |
| Минусы: | Не обнаружили |
| Отзыв: | Очень уютный отель.
Комфортный отель с уютными чистыми номерами. В номере есть всё необходимое: набор для чая/кофе, вода, халаты и тапочки, банные принадлежности. По звонку могут принести дополнительные наборы при необходимости. Хорошее питание - большой выбор блюд на завтрак, всё достаточно вкусное. Понравилась инфраструктура отеля. На первом этаже имеется 2 компьютера с доступом в интернет, гости могут пользоваться по необходимости. Крытый бассейн, хамам, сауна и тренажёрный зал. Для гостей отеля посещение бесплатно. Очень порадовала такая возможность. Там же есть и 3 бесплатных массажных кресла - ну очень понравились они нам😊. Отель удачно расположен относительно аэропорта, есть бесплатный трансфер. Также рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой без проблем можно уехать в нужном направлении😊 Мы остались очень довольны отелем, рекомендую👌🏼 |
| Плюсы: | хорошие номера
доставка в аэропорт расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ночь на пути в аэропорт.
Не могу сказать уж очень подробно об этом отеле - ночевала одну ночь, приехала поздно, уехала рано. Но впечатления остались сугубо положительные. Бронировала отель через сайт Аэрофлота за мили. Отдала около 20 тысяч миль за 1 ночь. Из аэропорта в отель ходят шаттлы, так найти место их остановки - нетривиальное занятие. Для начала по аэропорту шла по указателям отеля Рэдиссон, дальше чисто интуитивно, потом спрашивала дорогу, но сильно подробно мне никто ничего не объяснял. Наконец девушка в форме кивнула куда-то туда-то и сказала: "Ну там посередине они где-то останавливаются". Там посередине не было никаких знаков, мимо проехал шаттл какого-то другого отеля, (я поняла, что на верном пути!), наконец мимо едет микрик с табличкой Новотель, водитель видет мои потуги в обнимку с чемоданом броситься ему навстречу, и останавливается. Говорит, что остановка чуть дальше. Я сажусь в шаттл и внимательно осматриваю наш дальнейший путь на предмет обзора остановки, но так ее и не нахожу. В общем, все на интуиции. Но добралась. Встретили на ресепшене, подробно ответили на вопросы, выдали дядечку, который извилистыми коридорами доставил меня и чемодан в номер. Номер очень приличный, даже и не маленький. Санузел такой родной, с ванной. Очень приятно, что были утюг и доска - для путешествующих очень актуально. Также был фен. Окно выходило во внутренний крытый дворик, в котором утром накрыли завтрак. Завтрак приличный, но ничего особенно. На самом деле, при наличии некоторого выбора все равно пришлось есть колбасу, пить кофе. Шаттл из отеля в аэропорт, кажется, каждые 20 минут (или 30?). Сдала ключ, вышла на крыльцо, точно по расписанию пришел шаттл, отвез в аэропорт. В общем, если бы не волнительные поиски шаттла по темноте в аэропорту, сказала бы, что остановка в отеле прошла идеально. Быстро, чисто, комфортно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для транзитных пассажиров- это просто находка.
Я выбрала этот отель для того, чтобы переночевать перед длительным перелётом. Бронировала на сайте отеля и получила выгодное предложение как участник программы лояльности. За 2 суток до заселения провела он лайн регистрацию, так что к нашему приезду номер был готов. Встретили нас приветливо, проводили в номер. Лифты прозрачные, и, поднимаясь, видишь внутреннее пространство отеля, где расположен ресторан. Комната понравилась: небольшая, но чистая, светлая, уютная, оформленная в фирменном стиле Новотель. В номере были халаты, тапочки, утюг и гладильная доска, чайно- кофейный набор, в ванной комнате нас ожидали и шампунь, и гель, и зубные, и бритвенные наборы. Кровать удобная, подушки мягкие, приятные. Особенно порадовало наличие сауны и хамама, хорошего тренажёрного зала и (это просто восторг!)- массажных кресел. Только за эти кресла, снимающие усталость и придающие тонус всему телу, хочется поставит отелю высшую оценку! Но была ещё и тихая, спокойная ночь перед полётом, сверх ранний завтрак. Завтрак в отеле- с 5 утра, но уже в 3 утра накрывается мини стол, где можно выпить чай- кофе, перекусить вкусной выпечкой. У нас был ранний вылет, так что мы позавтракали в 4 утра (вполне хватило, чтобы насытиться), и тут же нас отвёз трансфер в аэропорт. Водитель тоже был приветлив, улыбался, несмотря на столь ранний час. Уже не в первый раз я выбираю отели этой сети- всегда только положительные эмоции. Такой уровень обслуживания, несмотря на то, что отель, в основном, используется, как перевалочный, на одну ночь, - это супер! Большое спасибо, что есть этот отель. Если мне ещё придётся ночевать в Шереметьево, то других вариантов даже рассматривать не буду. P.S: Сильно удивило то, что охранник в холле запретил делать фотографии. Без объяснения причины. Вот с этим я сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобратся с этим. Раз уж отель сотрудничает с туристическими сайтами, то должен бы быть заинтересован в отзывах гостей и их объективных фотографиях |
| Плюсы: | тихо
вкусно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Класс-тихо.
Отель находится в непосредственной близости от аэропорта ,но при этом я не цслышала ни одного самолёта-класс,тихо,уютно,вкусно кормят! Во время нашего прибывания в отеле у дочи был день рождения -комплимент от отеля превзошел все ожидания:великолепнейший торт ,очень красивый и вкусный,фрукты и шампанское в номере порадовали и удивили,такойкрасоты я еще нигде не видела. Однозначно ,теперь мы бронируем только этот отель при вылете из Шереметьево! |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
чистота питание трансфер |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Неоднократно останавливались в любимом Новотеле. Всегда приветливый, вежливый персонал на ресепшн. Бассейн, сауна, хамам… На первом этаже бар, ресторан, где можно позавтракать, пообедать или поужинать. Вкусно и большой выбор блюд. Номера чистые, уютные. Халаты, тапочки, банные принадлежности, питьевая вода, чайник и пакетики чая и кофе + сахар - это всё есть. Проблем с сантехникой и кондиционером, электроприборами ни разу не было. Трансфер из аэропорта в отель и обратно круглосуточный. Это для гостей очень необходимая услуга, которую обеспечивает отель. Мы благодарны всем сотрудникам гостиницы за их старание и внимание к своим гостям. Отличный отель, всем РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Плюсы: | близость в аэропорту шереметьево |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Задержка рейса.
Однажды наш рейс из Шереметьево задержали почти на сутки. Спустя 2 часа нас организованно посадили в автобус и привезли в Новотель. Несмотря на то, что одновременно привезли два автобуса, поселили нас достаточно быстро. Номер был просторный. Две большие двухспальные кровати. Шум самолетов отсутствует. Хорошая ванная комната. В номере есть телевизор, фен, утюг и гладильная доска, чайный набор. Завтрак по системе шведский стол очень понравился. Больше всего понравился внутренний дворик - зимний сад, в котором очень уютно, журчит вода, играет музыка. До аэропорта на автобусе буквально не больше 5 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все на высшем уровне.
Выражаем искреннюю благодарность всем сотрудникам НОВОТЕЛЬ АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО! Хочется отметить их профессионализм, вежливость, гостеприимство и позитивное отношение к клиентам! Особо хотим отметить Татьяну Еремину, Таштанбека у. Актана, Жумаева Алтына! Желаем вам успехов, процветания и быть всегда на высоте! Спасибо, что вы есть! бортпроводники Аэрофлота - Максим, Анастасия, Елена и Светлана! 01/06/2016 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Замечательный отель. Прекрасное соотношение цена/качество! Чистый, уютный, новая мебель. Качественная еда, большой выбор блюд.Персонал так же оставил хорошее впечатление.все на 5. Молодцы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Останавливалась здесь на один день. Все устроило. Заселение было раннее. Заселили быстро. Персонал замечательный. Номера чистые, мебель новая. Хороший дизайн комнат. Понравился завтрак. Точнее разнообразие блюд которое было представлено. Очень хороший тренажерный зал, бассейн. Цена/качество вполне соответствует. |
| Плюсы: | великолепный завтрак
отличная звукоизоляция |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Провели в этом отеле одну ночь по пути домой из Турции. Отель более чем достойный. Очень интересное архитектурное решение здания. При заселении оказалось, что номеров забронированной нами категории нет, поэтому нам был предоставлен номер люкс, что не могло не порадовать. Номер действительно люкс, просторный, двухкомнатный, отличная мебель, большая ванная комната. Кровать по сравнению с турецкой - королевское ложе. Убран номер к нашему приходу был идеально. В номере кроме стандартного чайника есть кофе-машина. Кондиционер бесшумный. Еще очень впечатлило, что совершенно не слышно самолетов. До этого несколько раз останавливались в Аэротеле в Домодедово, так вот там самолеты гудят не по-детски, хотя отель находится на достаточным расстоянии от аэропорта. Здесь - абсолютная тишина, в то время как аэропорт буквально через дорогу.
Завтрак отличный, разнообразный и очень вкусный. С трансфером из аэропорта действительно какая-то несуразица, но я так поняла, что это больше проблема самого аэропорта: очень бестолковая организация транспортной сети. |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта,
красивый отель и красивые номера, приемлемый завтрак, бесплатный трансфер, наличие в номере гладильной доски и утюга |
| Минусы: | пыль в номере,
равнодушное обслуживание и отношение работников отеля, не предоставлении информации об услугам отеля, отсутствие детского канала на русском языке, не предоставление услуг указанных на сайте, отсутствие услуг носильщика, высокомерное отношение к гостям на ресепшене, техника в номере в нерабочем состоянии, горничная не знает нормы полотенец в номерах, не комфортная (холодно) температура в номере, номер вообще не подготовлен к заселению 3 человек |
| Отзыв: | "Комфортное" проживание семьей с детьми.
Бронировали отель со 02.08. по 04.08.2015 данный отель, номер стандарт, при бронировании я указала, что заезжать буду с 24.00 02.08.2015 и просили предоставить трансфер к терминалу С. По прибытию в Москву у меня произошли сбои с телефоном и я не смогла позвонить в отель и сказать о своем прибытии. Пришлось выйти из терминала и позвонить в отель с бесплатного таксофона на улице, т.е. транспорта Новотеля не было видно на парковке. Позвонив в отель, транспорт пришел за нами минут через 10-15, к этому времени мы изрядно замерзли, т.к. приехали из Африканского континента. Подъехав к отелю нас никто не встретил. На решепшене молодые люди вообще на нас никого внимания не обратили, после того как я начала возмущаться по поводу не предоставленного своевременно транспорта и по поводу того, что мой ребенок замерз, нам выдали ключ от номера. Помочь с багажом также никто не предложил. Найдя в номер мы обнаружили, что сейф в номере не работает, что чайник тоже в нерабочем состоянии. Набор полотенец рассчитан на 2-х человек, также как стаканы, чай и т.д. Шампунь и гель для душа на одного человека. Горничная не знает сколько полотенец полагается на одного гостя в номере! Тапочки вообще забыли положить. В общем номер не был подготовлен и рассчитан на 3 человек! Пока мы ждали когда все неполадки нам устранят, прошло около часа. Я заселилась, но обслуживающий персонал туда-сюда бегал, то в номер то из номера, я постоянно звонила на дежурному менеджеру, это был какой-то ужас! Время позднее хотелось уже отдохнуть и принять душ, включив на кондиционере теплый режим, мы обнаружили, что в номере стало еще холоднее, по этому поводу дежурный специалист пояснил, что отопление отключено. Причем здесь отопление и кондиционер? Мужчина извинился и ушел. Получается, что кондиционер тоже не работал! Мы не стали разбираться с этим инцидентом, т.к. СКОЛЬКО МОЖНО и очень хотелось спать, а также утром рано нужно было вставать, чтобы все успеть в Москве и успеть улететь вечером домой. Пришлось мыться в холодной ванной, температура там наверное градусов 17, смеситель какой-то странный, живет своей жизнью, сам регулирует температуру, а потом скорее ложиться в кровать, очень не приятно находиться в прохладном помещении. Халатов в номере также не было и выяснять о их наличии сил не осталось. Как так можно было подготовить номер, а точнее вообще не подготовить??? Тем более мы должны были заселиться в 14.00, а заселились после полуночи, что времени не хватило? В номере есть единственный детский канал, но и его транслируют на английском языке. Особого внимания, а точнее никакого внимания, со стороны отеля моему ребенку не было оказано! Вот это называется "комфортные условия для семей с детьми"!? Номер с виду уютный, но заглянув под кровать, сразу бросилась в глаза пыль, значит его не тщательно убирают! Завтрак – шведский стол. Выбрать есть из чего, голодными ни вы ни ваши дети не останетесь! После возвращения сдали ключ в районе 19.00 того же дня, молодой человек, также не поинтересовался понравилось ли нам в отеле, все ли нам устроило, нужен ли нам трансфер, просто молча забрал ключ. Когда я спросила сама про транфер, ответил, что будет через 6 минут, отвернулся и ушел. Я его остановила и спросила куда он подходит и есть на нем опознавательные знаки и нужным нам терминал, ресепшионист удивленно ответил, что имеется. Эти молодые люди так разговаривают, как будто я каждый день приезжаю в данный отель, хотя я в первый раз в данном отеле и видимо последний! Выбор этого отеля не случайный, понадеялась на французскую сеть отелей, на репутацию, на то, что сайт отеля обещает внимание детям, особое отношение семьям с детьми! На деле оказалось все не так, это оказались пустые обещания! Отель берет не малые деньги, а обслуживать на достойном уровне не хочет! Из двух суток мы пробыли в отеле всего более 12 часов, но даже это недолгое время удовольствия не предоставило! Я очень разочарована отелем, отношением. А во время нахождения очень не комфортно чувствовала себя не только я и моя семья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в этом отеле не первый раз. Раз шесть точно. И всем б.
Был в этом отеле не первый раз. Раз шесть точно. И всем был доволен. Но хочу рассказать об одной столовой ложке дёгтя. 2001 год. Был на конференции. Остановились в Шератон Новотель Шереметьево. В 12 предложили вещи из номеров перенести в камеру хранения. После конференции вещи в охапку и в аэропорт. И только дома я увидел, что из чемодана украдены наручные часы. Позвонил я, конечно, в службу охраны. Всё рассказал. Но доказать что-то уже из другого города было не возможно. То что украли в отеле, а не в аэропорту - уверен. Чемодан в номере был открыт. Всё дальнейшее время закрыт на кодовый замок. Да и сумочка, где лежали часы, при закрывании чемодана лежала не сверху, а внутри него. Жаль, что сразу не посмотрел. Значит сделать это мог человек, который входил в номер. Например, горничная. Вот так было испорчено всё отношение к этому отелю. Надеюсь, мой случай был единичный. |
| Плюсы: | номера
сервис питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Здравствуйте дорогие путешественники! Я останавливался в этом перед полетом в Германию , на один день, 26 января. Отель Располагается он недалеко от аэропорта «Шереметьево»- в 5 -минутах. Я думаю многин знают что «Nototel» это сеть международных отелей. В «Новотелях» был в Екатеринбурге, в Люксембурге, во Франкфурте так что я имел представление куда я еду. 1. НОМЕРА Классические европейские номера, отели идут как бы по кругу. Тихо, спокойно, чисто. В Моем номере было две двуспальные кровати, телевизор, ну вообщем стандартный набор. Окна не открываются – да собственно и зачем 2. ПИТАНИЕ Ужин и обед оценить не удалось, прилетел днем, вечером поехал у друзьям, с утра следующего дня посетил завтрак и в аэропорт. Завтрак разнообразный, выбор еды на любой вкус. 3. ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ Хороший отель для деловых поездок, думаю что ни каких трудностей у путешественников и туристов не должно возникнуть. Приятный персонал, европейский сервис, хорошие номера. С Уважением Роман Д. Приятного отдыха =) |
| Плюсы: | питание
сервис номера |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Здравствуйте дорогие путешественники! Я останавливался в этом перед полетом в Германию , на один день, 26 января. Отель Располагается он недалеко от аэропорта «Шереметьево»- в 5 -минутах. Я думаю многин знают что «Nototel» это сеть международных отелей. В «Новотелях» был в Екатеринбурге, в Люксембурге, во Франкфурте так что я имел представление куда я еду. 1. НОМЕРА Классические европейские номера, отели идут как бы по кругу. Тихо, спокойно, чисто. В Моем номере было две двуспальные кровати, телевизор, ну вообщем стандартный набор. Окна не открываются – да собственно и зачем 2. ПИТАНИЕ Ужин и обед оценить не удалось, прилетел днем, вечером поехал у друзьям, с утра следующего дня посетил завтрак и в аэропорт. Завтрак разнообразный, выбор еды на любой вкус. 3. ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ Хороший отель для деловых поездок, думаю что ни каких трудностей у путешественников и туристов не должно возникнуть. Приятный персонал, европейский сервис, хорошие номера. С Уважением Роман Д. Приятного отдыха =) |
| Плюсы: | свежий отель
номер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пришлось переночевать перед вылетом. Чисто, свежо.
Пришлось переночевать перед вылетом. Чисто, свежо, впечатление в целом хорошее. Неплохой завтрак перед вылетом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для ночевки между рейсами - очень хорошо.
Какими-то особенными подробностями поделиться не могу, так как прилетели днем и улетели на следующий день рано утром. Но за это время никаких минусов не выявилось, претензий не возникло, и это уже само по себе большой плюс. Жили в "Большом номере". Очень понравился: чистый, современное оборудование, приятный дизайн. Правда, мы так и не поняли, как пользоваться автоматическим минибаром. Wi-Fi платный. Бесплатно проводной интернет, что нас с ноутбуком вполне устроило, а вот у владельцев планшетов могут быть проблемы. Поселили мгновенно, персонал адекватный, вежливый. Самое большое достоинство отеля - близость к аэропорту и аэроэкспрессу. Но с этим же связан и недостаток: идти надо по какому-то извилистому пути, вдоль дороги, по узенькому тротуару, потом переходить эту дорогу в неудобном месте и еще долго идти через парковку. Не понятно, почему такая крупная сеть, как Novotel, не могла построить подземный коридор или навесную галерею прямо из здания Аэроэкспресса. Короче говоря, хорошее место для того, чтобы дождаться своего рейса. Впредь при случае будем там снова останавливаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобный тариф Park, Sleep & Fly в отеле с неоткрывающимис.
Это наш первый опыт остановки в приаэропортном отеле. И вот в ходе стечения ряда обстоятельств так получилось, что воспользовались. Какие увидели предварительно плюсы: - Парковка для машины на время отъезда входит в тариф - бесплатно до 10 дней. - Отель входит в группу Accor, а значит, можно было оплатить часть тарифа ваучером Accor. - Было удобно проснуться не слишком рано уже в самом аэропорту перед ранним вылетом. Считаю, тем не менее, что стоимость отеля для аэропортного завышенная - 10 тыс. руб. с завтраком, ведь обычно, наоборот, приаэропортные отели стоят дешевле городских, а этот Novotel дороже того, который у Садового кольца, на порядок. Если же сравнить его, например, с точно таким же приаэропортным Novotel 4* в Хитроу, куда мы вылетали, то там тариф за аналогичный номер по тарифу "Park & Fly 8 days parking"(двуспальная кровать + раскладной диван) с завтраком стоит 8150 руб. при той же цене за парковку в другие дни 400 руб. А "лучший тариф с завтраком" без предоплаты - 6300. Если бронировать впритык к дате прибытия, то цена вырастет незначительно - на 500 руб. Объяснение вижу только одно - у Novotel в Хитроу больше конкурентов. У нас же в Шереметьево мы насчитали только четыре отеля, не считая капсульного - Novotel, Park Inn, Sheraton и SkyPoint. В общем, учитывая высокую базовую стоимость ночи в нашем шереметьевском Novotel, наши ожидания были такими же высокими, хотя часть тарифа, повторюсь, оплатили ваучером. К счастью, в отношении номера ожидания оправдались - мы были с ребенком, и нам было важно, чтобы номер был очень чистым и уютным, даже если речь идет только об одной ночи. Номер оказался свежеотремонтированным, с новым дизайном. Перечислю все плюсы, которые отметили для себя по итогам остановки в этом отеле на ночь: - Тариф с включенной парковкой на отельной стоянке до 10 дней (отдельно парковка стоит 400 рублей в день, а в ночь пребывания – бесплатно). - Хорошие номера с последним новотелевским дизайном после ремонта, удобные кровати, разные по жесткости подушки, мягкие одеяла. - Трансфер в нужный нам терминал D каждые 20 минут (30 - в поздневечрнее-ночное) и обратно в отель и на его парковку, у терминала обозначена остановка шаттла, там же, в принципе, останавливаются шаттлы и всех остальных шереметьевских отелей. - Входит в группу Accor и принимает ваучеры (на документах, правда, написано ЗАО "ШЕРОТЕЛЬ"). - Хорошие завтраки с приличным ассортиментом. - Можно добавить в плюсы и традиционную политику Novotel в отношении детей – бесплатное проживание и завтраки. - Отель производит приятное впечатление, когда в него входишь - воздушное, светлое, просторное лобби с диванами, табло с рейсами, киоск для регистрации на рейс, свежий дизайн зоны ресепшн, зимний сад с фонтаном, ресторанный дворик. Есть еще бассейн и сауна, если на них остаются силы и время. Что касается расположения отеля, то, хотя он действительно ближе других к терминалу D, например, в реальности идти туда пешком очень неудобно, это все отмечают в отзывах - такой маршрут не предусмотрен, максимум - можно перебежать "по кочкам" до аэроэкспресса. Сотрудники отеля настоятельно рекомендуют пользоваться для переезда в терминал только своим шаттлом, и правильно делают. Только вот какие варианты у них предусмотрены в случае, если в аэропорт захочет отбыть сразу большая группа? Шаттл примерно на 15 человек. По поводу расстояния от терминала до отеля: как мы увидели на обратном пути из аэропорта в отель, шаттл делает такой большой крюк по Международному шоссе, что никаких преимуществ по сравнению с другими тремя отелями в Шереметьево у него в плане расположения не остается - все доберутся до своих отелей примерно за одно и то же время, особенно если на шоссе уже будет пробка, и нам даже показалось, что до Sheraton и SkyPoint - быстрей, потому что мы их проезжали. Эти факты про расположение не отношу ни к плюсам, ни к минусам - просто "констатирую" для информации. Из минусов: - Цена с завтраком даже для тарифа без парковки слишком высокая - 9100 руб., в то время как в соседнем конкуренте Park Inn - 7 700 и на 1000 дешевле, если с предоплатой, в Novotel же более дешевый тариф с предоплатой предлагается не на все даты – например, за весь период с момента нашего бронирования и до дня прибытия такого тарифа не было. - В номерах окна не открываются совсем – ночью стало душно, воздух очень сухой. Похоже, что из всех четырех шереметьевских отелей Novotel - единственный с наглухо задраенными еще при строительстве окнами, что роднит его с капсульной новинкой. - На ресепшн регистрировавший нас менеджер впервые в жизни увидел ваучер Accor и не смог его оформить даже с помощью второй своей коллеги, сказал, что в связи с этим, несмотря на то что оплата берется при заселении, нам можно будет рассчитаться утром, когда придет некто, кто знает, как работать с такими ваучерами. Однако через час нам позвонили в номер с ресепшн, чтобы мы спустились и оплатили номер - им удалось внести информацию в компьютер и распечатать правильный счет. Время было 23 часа, уже укладывала ребенка перед ранним подъемом, но удобно ли мне было в тот момент спускаться несмотря на договоренность оплатить утром - об этом никто не спросил, ведь это, конечно, наша вина, что мы клиенты Accor, и у нас есть ваучеры этой группы. - Кровати в номере оказались не "вооот такой" ширины, как показал нам сначала на ресепшн менеджер, а всего лишь шириной 120-140. Отдельной кровати для ребенка не было, хотя просили, но менеджер убедил нас, что мы прекрасно поместимся втроем и на имеющихся. Спать двум взрослым на такой узкой кровати неудобно, пришлось сдвинуть кровати - в общем, обошлись на одну ночь. - Полотенца в ванной были прокуренные – мне показалось, что запах шел из вытяжки в ванной, уж не знаю, как такое возможно. - Тот же менеджер на ресепшн устало отговорил меня от разблокировки минибара, когда обратилась с такой просьбой, хотя объяснила, что мне нужно положить туда для хранения на ночь буквально пару небольших предметов. Однако "убедил" меня, что я непременно сдвину там что-нибудь, и это приведет к долгой и утомительной процедуре расчетов утром при выселении. - Wi-Fi предоставляется бесплатно не во всех номерах, а только в Executive и Suite. Сделали для себя вывод, что при наличии новых ваучеров, чтобы покрыть часть слишком дорогого тарифа, и при новой необходимости припарковаться на несколько дней мы будем иметь в виду этот отель. Ставлю "4-ку с минусом" за неумение работать с документами группы Accor, что сильно затянуло процесс регистрации, за то, что меня побеспокоили не моей проблемой через час после заселения уже практически в постели, за отказ в разблокировке минибара и за отсутствие возможности проветрить номер. С последним пунктом они, конечно, поделать уже ничего не смогут, но, например, в Novotel в Хитроу не открываются только те окна, которые смотрят внутрь, в других же номерах открываются. Считаю, что всегда должен быть выбор, а если его нет, то для меня это большой минус. Высокие тарифы, думаю, останутся такими же - свежий ремонт, конкуренция слабая. С другой стороны, если мне придется выбирать между старым номером и новым с доплатой в 2 тысячи, я, путешествуя с ребенком, выберу понятно какой вариант. Еще одна странность: при бронировании завтраков онлайн стоимость в рамках тарифа Park, Sleep & Fly - 900 рублей, а если покупать по факту на ресепшн или вместе с другим тарифом, то 600. Хотя обычно бывает наоборот - завтраки при онлайн-бронировании должны предлагаться по более выгодному тарифу. Например, в Sheraton, как показала предварительная разведка, завтраки при покупке онлайн стоят 600, а на месте - в 2 раза дороже. Поэтому советую брать онлайн отдельно номер, а завтраки покупать уже в отеле. В следующий раз планируем взять Park Inn - часть тарифа в нем тоже можно оплатить накопленными очками в рамках другой программы - Club Carlson, и окна во всех номерах открываются :). Заодно сравним остальное. Рассмотрим и Sheraton, и SkyPoint - отели совсем свежие, есть выгодные предоплатные тарифы, шаттл у терминала останавливается там же, где и другие, ну и окна открываются (в SkyPoint - не везде, но хотя бы выбор есть). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный вариант для бизнес поездок.
Приезжаю в этот отель уже несколько лет!! Должен отметить, что после недавнего ремонта, отель стал еще лучше! В номерах WiFi (правда не во всех), обстановка номера вполне достаточна - есть все необходимое. Завтрак буфет - великолепен (на мой взгляд). В течении дня открыт ресторан, можно вкусно покушать по меню ( ценовая категория средняя по Москве). Самое главное дотоинство готиницы в том, что она очень удачно расположена. В ней ты в состоянии планировать свой график без оглядки на московский трафик!! Прилетел, пешком дошел(15 мин) или на автобусе (ходят круглосуточно), заселился, утром встал, позавтракал, пешочком на аэроэкспрес(5 мин) и в Москве!! Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный вариант для бизнес поездок.
Приезжаю в этот отель уже несколько лет!! Должен отметить, что после недавнего ремонта, отель стал еще лучше! В номерах WiFi (правда не во всех), обстановка номера вполне достаточна - есть все необходимое. Завтрак буфет - великолепен (на мой взгляд). В течении дня открыт ресторан, можно вкусно покушать по меню ( ценовая категория средняя по Москве). Самое главное дотоинство готиницы в том, что она очень удачно расположена. В ней ты в состоянии планировать свой график без оглядки на московский трафик!! Прилетел, пешком дошел(15 мин) или на автобусе (ходят круглосуточно), заселился, утром встал, позавтракал, пешочком на аэроэкспрес(5 мин) и в Москве!! Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера отвратительные по соответствию к стоимости. Постельное белье с дырками, полотенца подраные, Питание не всегда свежее и крайне невкусное. Столы грязные, официанты не разговаривают на русском и, соответственно на английском. Они все из южных стран бывшего союза. Менеджеры в основном либо грубы либо молчат, всем видом показывая, что им нет никакого дела до вас. Отель окружен шоссе с двух сторон. Терминалы аэропорта Шереметьево находятся в пешей доступности.
В отеле идет ремонт уже почти год. Он с успехом продолжается до 23 часов каждый день. Менеджеры на жалобы не реагируют. Предлагают беруши от звука перфоратора. Отель в основном используется для пассажиров задержанных рейсов Аэрофлота, которым все предоставляется бесплатно. На людей, которые платят за себя сами персоналу частенько просто плевать) Приезжайте и убедитесь сами! Со всей ответственностью говорю, что это самый худший отель в группе Новотель и среди отелей группы Accor. Если Вы платите свои собственные средства постарайтесь избегать этот отель дабы не испортить себе настроение и не сожалеть в дальнейшем. Приятных путешествий и удачи!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера отвратительные по соответствию к стоимости. Постельное белье с дырками, полотенца подраные, Питание не всегда свежее и крайне невкусное. Столы грязные, официанты не разговаривают на русском и, соответственно на английском. Они все из южных стран бывшего союза. Менеджеры в основном либо грубы либо молчат, всем видом показывая, что им нет никакого дела до вас. Отель окружен шоссе с двух сторон. Терминалы аэропорта Шереметьево находятся в пешей доступности.
В отеле идет ремонт уже почти год. Он с успехом продолжается до 23 часов каждый день. Менеджеры на жалобы не реагируют. Предлагают беруши от звука перфоратора. Отель в основном используется для пассажиров задержанных рейсов Аэрофлота, которым все предоставляется бесплатно. На людей, которые платят за себя сами персоналу частенько просто плевать) Приезжайте и убедитесь сами! Со всей ответственностью говорю, что это самый худший отель в группе Новотель и среди отелей группы Accor. Если Вы платите свои собственные средства постарайтесь избегать этот отель дабы не испортить себе настроение и не сожалеть в дальнейшем. Приятных путешествий и удачи!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался.
Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался второй раз. Все в принципе нормально. Но хотел бы указать на следующее: 1. Отель был забронирован через booking.com в апреле 2012 по цене 7080 руб. за ночь, к августу 2012 цена поднялась до 8000 с лишним тысяч. Останавливались при транзите на другой рейс. Приехали в отель часов в 11-12 дня , заселять не стали, заявив что ранее заселение возможно если доплатим 1800 руб. Конечно , было не приятно, т.к во время моего визита 2011 году заселили без вопросов(доплат) в 11 часов. 2. Уезжали из отеля в 2 ночи. отель заявляет что есть трансфер круглосуточно. НО в ночное время микроавтобус подъехал с пассажирами которые приехали, а нас везти в терминал отказался. Когда я пошел на ресепшен и спросил когда будет следующий микроавтобус мне посоветовали с вещами дойти до терминала пешком. Считаю что это просто неприличие. Мы не знавшие Москвы и аэропорта ночью ходили искали вход в аэропорт. Хотя бы не декларировали об круглосуточном трансфере. 3. теперь о положительном - отель спокойный, тихий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался.
Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался второй раз. Все в принципе нормально. Но хотел бы указать на следующее: 1. Отель был забронирован через booking.com в апреле 2012 по цене 7080 руб. за ночь, к августу 2012 цена поднялась до 8000 с лишним тысяч. Останавливались при транзите на другой рейс. Приехали в отель часов в 11-12 дня , заселять не стали, заявив что ранее заселение возможно если доплатим 1800 руб. Конечно , было не приятно, т.к во время моего визита 2011 году заселили без вопросов(доплат) в 11 часов. 2. Уезжали из отеля в 2 ночи. отель заявляет что есть трансфер круглосуточно. НО в ночное время микроавтобус подъехал с пассажирами которые приехали, а нас везти в терминал отказался. Когда я пошел на ресепшен и спросил когда будет следующий микроавтобус мне посоветовали с вещами дойти до терминала пешком. Считаю что это просто неприличие. Мы не знавшие Москвы и аэропорта ночью ходили искали вход в аэропорт. Хотя бы не декларировали об круглосуточном трансфере. 3. теперь о положительном - отель спокойный, тихий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
В Novotel Sheremetyevo Moscow Airport мы останавливались на сутки 20 июля 2012 года. В общем отель понравился. Чистый просторный номер. Есть всё необходимое: чайный набор, гладильная доска, утюг, мини-бар (с космическими ценами), в ванной гель для душа, шампунь, мыло. Отличный Интернет (кабель в номере). Завтрак с 5 утра в ресторане во внутреннем дворике - довольно разнообразный: выпечка, сосиски-колбасы, яйца-омлеты, мюсли, сыр, масло, соки, чай, кофе, фрукты и т.п. Добраться до отеля несложно - на бесплатном фирменном автобусе. Мы прилетели в терминал D, автобуса ждали минут десять, доехали минут за пять. Обратно нам нужен был терминал Е - та же история. Что не понравилось, так это персонал на ресепшн. Молодой человек, который нас оформлял, долго не мог найти нашу бронь в компъютере, про отель ничего не рассказал, просто выдал карточки от электронного замка в номере. Поэтому самим пришлось догадаться, что лифт не поедет, пока карточку от номера не вставишь, позвонить на ресепшн - как подключиться к Интернет, ещё раз подойти к администратору и уточнить, где накрывают завтрак и расписание работы ресторана. Другая администратор постоянно разговоривала по телефону и на вопросы вообще не отвечала. Кроме того, в номере в чайном уголке почему-то вместо двух чашек оказалась всего одна и нехватало одного полотенца для ребёнка - мелочи, но неприятно. Мы в прошлом году останавливались в Novotel Centrum в Будапеште - там всё было идеально, ждали того же и здесь, но всё было как было. Так что в целом отель - хороший, с некоторыми недостатками. Если ехать транзитом через Москву - самое то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливалась в Новотеле на одну ночь перед вылетом. Выбрала его из-за крайне удобного расположения к аэропорту Шереметьево. До терминалов F, E, D от 5 до 10 минут езды. Причем у отеля есть свои автобусы, которые отвозят гостей в аэропорт каждые 20 минут. Отель в общем, понравился...чистенько, блестит все - стараются! Все-таки 4 звезды) Номер довольно простой, но очень уютный! огромная кровать и телевизор с множеством каналов! У них правда есть два вида номеров: с окнами, выходящими наружу и окнами выходящими в атриум отеля, мне достался с окнами в отель! Но было очень даже необычно наблюдать за жизнью отеля) Из плюсов отеля: отличные завтраки (накрыт шведский стол) с огромным разнообразием блюд, все очень вкусно; уютные номера; внизу есть фитнес-центр (правда небольшой, но тренажеры самые нужные) и бассейн; трансфер в отель. Из минусов: завтрак не входит в стоимость номера, в номерах нет халатов и тапочек, но их можно купить или взять напрокат на ресепшен. Итог таков: вполне приличный отель, расчитанный на транзитных пассажиров и гостей, прибывших с целью бизнеса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидала большего от Аккоровского отеля. Тянет на 3 звезды.
Ожидала большего от Аккоровского отеля. Тянет на 3 звезды, и то "русские". В Европе и Америке трешки на порядок лучше, не говоря уже о четверках. Ресторан закрывается в 24:00, учитывая, что это отель аэропортовый, когда посетители сходят с самолетов день и ночь, возможность поесть в любое время суток считаю необходимой. Пришлось на шаттле ехать в аэропорт, исключительно чтобы перекусить. Хорошо хоть шаттлы курсируют каждые 15 мин. Мебели в номере по минимуму, и то не самой новой. Номер был курящим, однако к приятному удивлению запаха особо не было, вытяжка работала хорошо. Персонал показался надменным, задавал некорректные вопросы. Но по-английски говорит отменно. Туалетные принадлежности в ванной присутствуют, мини-бар в наличии. Кофе/чай/бутылка воды - бесплатно. Интернет вай-фай только в общих зонах, в номерах - проводной (я думала, такого уже нигде не бывает) и скорость оставляет желать лучшего. Убранство общих зон впечатляет - блестяще чисто, где-то помпезно, с размахом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Otel udachno raspolojen otnositelno aeroporta, tal chto.
Otel udachno raspolojen otnositelno aeroporta, tal chto vinujdeni bili ostanovitsya v nem. kak ni stranno no shum ot vzletnogo polya absolutno ne meshal, vidimo ne ekonomili na oknah)) Chto je kasaetsya samogo otelya pokazalos chto mi s mujem popali vo vremena sovetskogo souza, i u nego i u menya bilo odinakovoe chuvstvo. personal vrode bi dobrodushniy, no pokazalsya kakim-to zashugannim (esli umestno tak virazitsya). pitanie v otele neplohoe, ujinali v mexikanskom bare. nu vse bi nichego vobchem ..esli bi moy muz, lubitel krosvordov, ne uronil ruchku)) pitayas dostat ee (ona zakatilas pod krovat) on vitaschil ottuda puk volos/.potom mi otodvinuli krovat i prosto s ujasom obnarujili pod ney tseluy svalku...mi bili v tihom shoke... |
Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Тропикана
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Аксаковские зори
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
506
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 755
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 687
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
