Поделитесь своим опытом
Отзывы о Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2*
СохранитьNovostar Budget Pyramides Club & Spa 2* - отзывы которым можно доверять. Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2*
| Плюсы: | Питание
море анимация. |
| Минусы: | Воровство |
| Отзыв: | Наш отдых в Пирамиде.
Наш отдых в Пирамиде с 24.08-04.09. Отзывы не когда не писала. Отдыхали с мужем в двоем. Начиталась кучу отзывов и ехали с опаской))) Прибыли в отель примерно к 12, точно не помню, нам сказали заселение в 14. Нам одели браслеты и мы пошли на обед. Сразу по еде, такие ужасные отзывы писали, что же вы тогда едите дома? Большой вопрос. И завтраки и обед и ужин все вкусно, всем всего хватало. Мы остались довольны, проблем с животами не было! Ключи от номера дали в 13:30 и мы пошли смотреть наше бунгало, которое кстати было с видом на море. Большой, ЧИСТЫЙ номер, ванна с душем с тем самым потопом, но мы были к этому готовы. Далее море, лежаки всегда были, заход в начале средняя галька мы обошлись без всякой спец.обуви, чуть дальше песок и камни, но нас тоже ни чуть не смутило, мы уплывали на глубину и там отлично купались причём часами. По уборке тоже все хорошо, что в номере, что на территории. Анимация правда 🔥. Все было очень хорошо, и я так радовалась, что все отзывы это полный бред... Но... Собрались мы с мужем на 3 день в Медину, на рынок, что нибудь подкупить... Начали пересчитать наши деньги и не досчитались 100 динар. Деньги были в кошельке в чемодане под замочком. Пусть деньги не сильно большие, но все равно очень не приятно! Перерыли весь номер, и поняли что их украли. Пошли к представителям Новостар, рассказали что случилось и они сделали вид, что они все решат и что такое у них это в первый раз. Хотя я уже читала о кражах. Если честно, сами виноваты, я читала и знала что у них в отеле воруют, как и почему мы оставили деньги в номере, сама незнаю... Мы с мужем опытные туристы, такая ситуация была в первые. Вобщем обещали что все решат, и т. д. Деньги конечно же не вернули. Дали бесплатно сейф. ячейку. Все теперь убирали туда. Муж меня успокоил, и мы решили просто отдыхать и радоваться нашему отдыху. Почему решила написать отзыв, лишь чтоб уберечь туристов от таких не приятных ситуаций. А в целом мы остались довольны, про питание все что пишут это полный бред, про море, что не зайти и что там чуть ли не скалы, тоже бред. Не жалейте денег на сейфы, не только в этой стране. Для нас это был урок! Всем удачи 🤞. |
| Плюсы: | хорошие аниматоры |
| Минусы: | Отель полное дерьмо |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Жили в №312 за две недели ниразу не поменяли постельное бельё (делали вид что меняют расправляли и застилали старое). Полотенца забирали с утра навали только к вечеру. в санузле постоянно стояла лужа воды. Питание отвратительное все острое, салаты очень часто прокисшие или вообще от них пахнет хлоркой. В столовой невозможно находится стоит душилово кондиционеры не включают. Бармены работают как сонные мухи нормально и быстро обслуживают только своих арабов (без очереди). Питьевую воду в номера брать и набирать запрещено. На пляже постоянно не хватает шезлонгов. Единственный плюс отеля хорошая работа аниматоров особенно детских. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Грязь
крысы тараканы. |
| Отзыв: | Такой грязи ещё надо поискать.
Отдыхали в этом отеле с 24.08-04.09.2019г. 2 взрослых 2 детей 14 и 2,8г. Мы себя относим к неприхотливым туристам, и обычно отзывы никогда не пишем, но тут конечно эмоции да и есть с чем сравнивать. 1. Еда- к ней можно привыкнуть, голодными однозначно не останетесь, всегда можно, что то выбрать. Но вот грязные стаканы, кружки и столовые приборы это конечно ужасно. На столе нет зубочисток салфеток, грязные скатерти просто переваривают, а не меняют. 2. У нас был номер 924, отдельный корпус 2 комнаты. К номеру претензии нет, все хорошо, достойно. Но вот уборка номера!!! По несколько раз в день к нам заходила уборщица. Сначала заберёт полотенца, уйдет, потом принесет и снова уйдет, когда уже время обеда и ребенок у нас ложился спать она опять приходит уже убирать и выносить мусор из номера. Почему нельзя все сделать в один заход непонятно, и сколько раз помимо к вам заходят в номер без вас тоже остаётся загадкой! 🤔 3. По ночам очень слышно музыку, но тут уж ничего не сделать, только привыкнуть или беруши в помощь. 4. Обслуживание/ персонал отдельная тема говоришь, просишь они тебя видят и ещё минут 5 делают свои дела. 5. Питца если ее так можно назвать, тесто обмазанное томатной пастой сверху немного сыра дают возле бассейна 3 куска 3*3 см, и ты должен отстать очередь всей семьёй, а если тебя по какой то причине не увидят в конце очередь, зря стоял😂 6. Море, пляж полное его отсутствие. Та территория которая относится к отелю пляж сносный заход в воду плиты купаться невозможно. Мы уходили от отеля на 700метов левее тк хоть там был хороший спуск в воду, дно песчяное, но вот сам пляж очень загажен, мусор, стекла, бутылки. 7. Анимация ребята молодцы! Весёлые позитивные. Спасибо. 8. Территория отеля хорошая, большая, но все впечатление портит грязь, везде воляется мусор, бегают крысы. Крыс мы видели не единожды. После ночных посиделок на утро вся эта грязь так и лежит ее не особо торопятся убирать, отсюда крысы и тараканы. 9.За территорией отеля тоже грязно, запах ужасный, магазины есть но выбор очень скудный, покупать особенно нечего. Вот пожалуй и всё) |
| Плюсы: | Анимация
вид на море. |
| Минусы: | Грязно
очереди и духота в столовой тараканы в номере воняет из туалета возле бассейна заход в море и многое другое. |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Не знаю, откуда хорошие отзывы об этом отеле, но это худший отель, в котором довелось побывать, несмотря на то, что мы не избалованы и в прошлом году уже отдыхали в Тунисе (тоже 3*, Джерба и нам очень понравилось). Дальше факты ... - От аэропорта до отеля ехали где-то 1,5 часа. Заселили быстро. Номер получили в бунгало с шикарным видом на море. Это единственный плюс. По номеру: был разбит стульчак,но быстро поменяли. Номер убирали каждый день, кроме одного. Но убирали всегда в неудобное время - 1. ты только пришел с моря, хочешь принять душ либо 2. когда пришел с обеда, хочешь побыть в номере, т.к. на улице жарища. Меняли полоценца за 11 дней только 1 раз (несмотря на чаевые), и только тогда, когда мы их им в руки всунули. Постельное поменяли 1 раз и то за сутки до нашего отъезда. Полоценца и постельное бельё грязные- в ржавчине, с розовыми и серыми пятнами, свежим не пахнет совсем. У нас в номере был душ, но полочки там не предусмотрено, поэтому где девать гель (и т.д) при мытье вопрос. По разговору с другими постояльцами - у них таже проблема. У нас в номере обитал ТАРАКАН, длиной около 6 см и умеющий летать. Догнали мы его только на 10 день. Тараканы были и в других номерах. В номере до 11 вечера было шумно, несмотря на то, что до сцены с музыкой было далеко. - Столовая ( рестораном это место назвать никак нельзя) это ад. Там ужасно душно. Персонал не справляется (девушки из Новостара порой сами убирали со столов и подметали пол). Людям сесть негде (за исключением 17 и 18 августа,когда половина отеля уехала), т.к. столы грязные. Их убирать не торопятся. Скатерти не меняют - их переворачивают на другую сторону. Стулья грязные. Посуда и столовые приборы грязные. Салфетки редко бывают. Утром кружек нет. Стоит очередь за ними, а привозят их по штук 20 и то грязных. Есть 2 кофемашины, которые большую часть времени не работают. Завтрак всегда одно и тоже. Творог, джем, хлопья, молоко, яйца вкрутую, булочки, бисквит, салаты, оставшиеся с ужина и которые несчем есть, пончики и блины. Это всё. Но главное это то, что за пончиком и блинами надо стоять 30 минут. Блины жарит бабка по 6 штук. В руки даёт по 2-4 блинчика. И люди стоят в очереди за этими блинами, т.к. есть особо нечего. Обед и ужин каждый день одно и тоже (и очереди). Гарнир - это сырой картофель, рис или макароны, которые бывают 2 видов: 1. без соли, 2. перемешаны с острым соусом. Мясо - это резиновая и вся в жилах говядина, готовая или полусырая курица (индейка). Всегда были оливки и типо салаты. Давали ещё баклажаны, багет, пирожные (про них ничего не могу сказать, и.к. не ела). Всегда были вкусные дыня и арбуз, мороженое. Насчёт арбуза - думала, что это меня что-то невзлюбил раздатчик кусочков арбуза ( давал мне только крайние куски, а если пойдет муж, то даст серединку), но в одном отзыве про этот отель прочитала тоже самое. Наверное, он ненавидит женщин. Из столовой нельзя ничего вынести, хотя мороженое хотелось бы покушать на улице, а не в этой духоте. - Лобби-бар - кондиционеров нет, поэтому там, как в сауне. Соответственно и людей там нет, хотя стоят бильярдные столы, висят телики. - Снек-бар. Там готовят невкусную пиццу - основу мажут томатным соусом и посыпают чуть сыром. Это всё. Продают за 2 Динара пончики. - Интернет никакой. Только в 6 утра слабенький. - Море. Нам не повезло- за 11 дней только 1 день было спокойное море, а в остальные дни были волны. Заходить в море трудно: сначала острая галька, затем разной высоты плита. Ноги поранить легко, поэтому многие были в коралках. Коралки надо привозить самим, там их не продают (мы искали). - Анимация хорошая. В течении дня водная аэробика, гимнастика, волейбол, футбол и т.д. Для детей в 20:30 мини-диско. В 21:30 шоу (конкурсы на любителя, танцы, приезжал так себе фокусник). - Для детей есть детская столовая и различные развлечения в течении дня (квест, монополия, викторины, делали поделки, готовили пиццу). Моей дочке нравилось. - За территорией отеля делать нечего. Вокруг грязно, воняет конями, магазинов мало, цены не дешёвые. - Постаралась написать поподробнее, но Вы решайте сами. 3-х звёзд этот отель точно не достоин. |
| Плюсы: | Территория
море анимация |
| Минусы: | Душно в столовой и в зоне бильярда
плохой интернет |
| Отзыв: | С удовольствием бы вернулись.
Отдыхали в отеле с 8 по 22 августа. Перед поездкой было много сомнений, переживаний. В итоге отдохнули замечательно. Просто нужно понимать, что Вы выбрали бюджетный отель, и исходя из этого давать ему оценку .В первый же вечер к нам в лобби подошел молодой мужчина с грустным лицом и с упоением стал рассказывать, что в прошлом году он был в Турции и там ему на завтрак предлагали несколько видов сыров, мяса и рыбы, на обед всегда были морепродукты, фрукты в изобилии, а на ужине напитки разносили официанты. И всего этого нет в Пирамиде- какая печаль. На мой вопрос почему не поехал в Турцию в этот отель, ответ- там дорого. Это я к тому, что всё имеет свою цену, чудес не бывает. Безусловно в Пирамиде есть недостатки, но в своей ценовой категории достаточно неплохой вариант. В отель нас доставили примерно в 20.00,сразу получили ключи от номера. Нам достался просторный номер в бунгало. Слив в душе работал, кондиционер холодил. Бонус - чудесный вид на море. Музыка действительно слышна в номере, но маленьких детей с нами не было, так что нас это особо не беспокоило. Территория отеля понравилась, много зелени ,чудесные лужайки. Однако после вечерних посиделок возле бассейна остается очень много мусора. Уборка начинается примерно в 7,30-8.00. Как раз в это время многие идут на завтрак и лицезреют не очень приятную картину. Что касается столовой ,а это именно столовая, а не ресторан -там действительно душновато. Кондиционеры включают, но они не справляются. Мы всегда садились за столики рядом с выходом. На эту зону действие кондиционеров распространяется и кушать вполне комфортно. Завтраки скудноваты ,особенно для тех кто привык завтракать полноценно. Я и дома с утра пью кофе с бутербродом, поэтому мне всего хватало. В Пирамиде обычно завтракала рикоттой с медом – вкусно. В первую неделю иногда брали блинчики .Но после 15 числа приехало много отдыхающих, за блинами стали выстраиваться очереди, стоять не хотели, без очередей брали пончики ,вкусненькие булочки, яйца или хлопья с молоком. Обеды и ужины более разнообразны, всегда находили себе что-то по вкусу. Пирамида не рай для гурманов, но голодными не будете точно. Если нужен интернет- покупайте карту, вай фай в отеле очень слабый, временами сигнал полностью отсутствовал. Любителям бильярда не повезло. В лобби, в том зале, где стоит бильярдный стол оооочень душно. Пляж песчаный. Заход в море не такой уж и страшный. Мы с дочерью пользовались коралками, муж от них отказался на второй день. Приходили на пляж в 8,30-9,00 и после 16 ,зонтик и лежаки всегда находили без проблем. Море великолепное: тёплое, прозрачное, глубокое. Интересно и с маской поплавать, присутствуют различные рыбки и крабики. Анимация –главный козырь отеля. Пикачу, Хибо, Симба, Зико, Симо, Рио ,Донго -замечательная профессиональная команда. Всегда приветливы, тактичны, абсолютно ненавязчивы. Утренняя зарядка с Пикачу и расслабляющий массаж после занятий просто фантастика!!! А также водная аэробика, танцы, волейбол, теннис, вечерние шоу, развлечения на пляже и у бассейна ....скучать не будете. Итог - отдохнули замечательно. Накупались, нанырялись, попрыгали по волнам и зарядились позитивом! Атмосфера в отеле комфортная и душевная. При адекватной цене вернёмся с удовольствием!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный бюджетный отель.
Всем добрый день)) Отдыхали в отеле Пирамид 14 дней , 2 взрослых и ребенок 8 лет. Отдых прошел на отлично, в отеле такой звездности мы были впервые.Если бы отель был не вошел в сеть Novostar в этом сезоне-даже не рассматривали бы его как вариант.Но решили рискнуть и ни разу не пожалели. Нам дали номер в дальнем доп.корпусе, с видом на море, приятно было посидеть вечером и послушать шум волн. Возникли проблемы с водой(плохой слив), слив заменили, шторку повесили, стало гораздо лучше! В номере особо время не проводили, поэтому это не так важно. Уборка:замечательная женщина нам попалась, убиралась хорошо, каждый день, очень доброжелательна и общительна! Пляж и море- с собой были коралки и проблем не возникало,хороший заход не искали. Море пару дней было в водорослях, потом чистейшее и прозрачное. У понтона камни, по которым ползают крабы и рыбки плавают- красивые)) . Когда мы приходили всегда были свободные лежаки и зонтики. На пляже есть водные развлечения (банан, ватрушка).Бар на пляже отличный , холодные лимонады, водичка ,пиво наливали бутилированное. Еда- вкусная, разнообразная и ее достаточно.Овощи, фрукты ,мясо,рыба гарниры, сладкое- всегда можно найти то, что нравится.Мороженое очень вкусное))Дети едят в отдельном здании, в мини клубе , вместе с детскими аниматорами, у них тоже разнообразное меню, моя дочь была довольна и ей было вкусно. так же в снэк баре днем пекли вкусную пиццу) так же на территории отеля пекли обалденные бомболони( 2 динара). В общем голодными трудно остаться. Анимация: очень позитивные и крутые ребята!Такие нереальные шоу делают!!!))Очень круто! Обожаю танцы, а в этом отеле они везде)) Развлечений достаточно с утра до ночи + дискотека) Детская анимация тоже на высоте-квесты ,игры, развлечения, мастер классы, конкурс талантов, ну и конечно мини-диско)) Администрация отеля- быстрая реакция и решение текущих вопросов, всегда помогут и подскажут что и как) Отношение персонала в этом отеле доброжелательное и позитивное) Соответственно наше настроение было таким же на протяжении всего отдыха! Явных минусов в отеле я не увидела, мы здорово отдохнули, с удовольствием вернемся в Тунис и отели Novostar))) |
| Плюсы: | невысокая цена
регулярная уборка и смена полотенец Близость к пляжу анимация магазины и Медина в пешей доступности |
| Минусы: | Духота в столовой и на ресепшен |
| Отзыв: | Отличный бюджетный отдых.
Отдыхали семьей в июле 2019. Приехали в отель рано утром после ночного перелета, ужасно устали. Заселение в 15.00. Походили по пляжу, позавтракали, дети улеглись подремать на ресепшен. Долгое ожидание в жару, это, конечно, адище. Подошла к Маргарите, пообещали заселить скоро. Через час, примерно в 11,нас заселили в бунгало. Номер, конечно, трэш. Две комнаты, в одной из которых не было окна и не работали совсем кондиционеры. После душа вода стояла в ванной комнате и просилась выйти прямо в комнату. Но... одно видео в группу Новостар в контакте, и назавтра нас переселили в замечательные апартаменты в доп. корпусе с видом на море. Питание на любителя, но мы никогда не ходили голодные, можно сказать, объедались. Завтраки слабые, но одного вкуснейшего бамбалони, йогурта и кофе мне хватало, да и мужу тоже. Обеды, ужины однообразные, но всегда можно найти еды себе по вкусу. Очень вкусные десерты, арбузы, дыни, мороженое. Пляж-купите тапки и будет вам счастье. Водичка чистейшая, рыбки плавают, интересно было за ними понаблюдать, берите с собой маску. Уборка-ежедневная, смена полотенец тоже, пару раз оставляли чаевые. Напротив отеля палатка с сувенирами, очень хорошие цены, дешевле, чем в Медине, приятный продавец. Короче, нам все понравилось, это был мой лучший отдых. Главное, не зацикливаться на мелочах и кайфовать. |
| Плюсы: | море
персонал. анимация питание |
| Минусы: | написаны выше |
| Отзыв: | 12 дней как один))).
Ну вот, и дошли руки написать наш отзыв об отдыхе в Пирамиде. Отдыхали мы с 1 по 12 августа. В отель приехали поздно, в 21.30 по местному времени. Заполнили какие то бумаги, сходили на поздний ужин, жутко невкусный, потому что холодный. Хотя с дороги, пошёл на Ура! и на том спасибо))). Получили ключ и пошли в номер. Номер мы забронировали с видом на море. о чём ни разу не пожалели. На сайте отеля в разделе пожелания по размещению указали главный корпус, так и получили. Наш номер 204 на третьем этаже с шикарным видом на море. Сам номер вполне просторный, после реновации, мебель не изысканная. но вполне функциональная. В ванной комнате новая сантехника. Так же особенно радовал небольшой балкончик. Теперь об отеле и территории: сам отель, а точнее основное здание не очень большое, но довольно таки уютное. В лобби чистенько. Можно посидеть на диванчике. попить чай или кофе, полазить в интернете. Сама территория несколько зеленых зон, басик, детский клуб, с игровой площадкой, волейбол, бар у бассейна, снек бар. Всё очень компактно. до всего рукой подать. Пляж и море: оборудованный пляж небольшой. "Грибочки"- навесики да. не новые. хотя есть и такие, но вполне функциональные. Лежаки, в основном, новые. Заход в море каменистый, так что лучше в коралках, хотя можно и без, но просто неудобно. Понтон вещь абсолютно бесполезная, можно использовать как аттракцион когда море штормит и на него накатывают волны, тогда на нём сидеть очень прикольно. Есть песчаный пляж, но он общий, сходили 1 раз, но нам не понравилось, так что тусовались на нашем. Так же есть душ, кстати проблем с водой не возникало. Море - сказать. что оно супер, не сказать ничего. Оно сказочное. А утром часиков так в 6 - 7 то, вообще... Медузы отсутствуют))) Анимация: ребята молодцы, весёлые. общительные и при этом абсолютно ненавязчивые. Хочешь участвовать - пожалуйста, не хочешь - никто тебя за уши тянуть не будет. лежи. загорай. Ресторан: завтраки скромные, за блинами, да. очередь, дают по 2 штуки в тарелку, но если чуть ли не у каждого в руке по несколько тарелок, понятно, что очереди не избежать. Поэтому относитесь к этому спокойно. Так же бывают местные пончики. вкуснейшие булочки, творог. чай и кофе. Завтрак как завтрак. без излишеств. Обед и ужин: а вот здесь всё в полном порядке. Мясо нескольких видов, птица, рыба, супчик, гарниры, салаты, мороженное, вкуснейшие арбузы и дыни и т. д. и т. п. Плюс к этому с 16.00 до 18.00 в снек баре делают пиццу и рядом выпекают пончики. правда платные. 2 динара за штуку, но очень вкусные. рекомендуем. Есть так же 3 бара: лобби бар, бар у бассейна и бар на пляже. В них всё стандартно: алкогольные и безалкогольные напитки, в лобби баре чай. кофе и кулер с водой. Да, чуть не забыли: всё, кроме гарниров и салатов дают порционо, но тут нет проблем, положат столько. сколько скажете. Выносить из ресторана ничего нельзя, за этим строго следят. Теперь немного о грустном: вода при заезде вещь опционная, так что киньте в багаж бутылку с водой на всякий случай. Повнимательнее с пультом от кандея, чайников также не хватает, нам пришлось ждать 3 дня. Да и залог за чайник 30 долларов считаем чересчур высоким. В лобби бывает душновато, а временами откровенно жарко. Интернет в отеле никакой, лучше купить местную симку. На территории и на пляже по утрам грязновато. хотя 90 процентов случаев, это заслуга самих туристов и в 80 процентов заслуга местных аборигенов, так гадить как они, наши ещё не научились. А вот на пляже наши стараются больше. Но несмотря на вышеперечисленные небольшие недостатки, отель нам очень понравился, отдохнули просто супер! Наши 12 дней пролетели как один! Уезжать из отеля совсем не хотелось! фото и видео выложим чуть позже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам было хорошо.🤗.
Тур приобрели при раннем бронировании в январе на июнь 2019. 2 взр.и реб.3,6г.На тот момент отель имел 2*,но с учетом того,что мы были очень осведомлены от турагента и сразу вступили в группу Новостар,где все узнали об этом отеле,посмотрели видео-трансляции.Решили брать более 3х недель,потому как после холодной и долгой зимы 10-14 дней мало.Переживали? Очень.Во-первых,впервые были в этой стране,во-вторых,отель 2*.Но наши переживания были напрасны.Прилетели вовремя,из Санкт-Петербурга.В отель ехали не долго,около часа(после того,как в Турции мы ехали до отеля 3ч,это не долго😂),конечно же,этот фактор тоже был важен.Приехали в 21 час,взяли документы милые девушки-администраторы Новостар и отправили в ресторан на поздний ужин(но мы побродили и не стали ужинать,устали и ничего не хотелось). После нам вручили ключи,надели браслеты и проводили до номеров(брали с подругой 2 тура,чтобы были разные номера). Меня заселили с ребенком в бунгало,которое,кстати,мы просили заблаговременно и учли наши пожелания, за что им большое спасибо.Нам понравилось. Это важно для меня. Месторасположение отеля-хорошее,есть все необходимое в шаговой доступности(аптека,магазины,рестораны). Завтраки,обеды,ужины-👍👍👍разнообразное,не надодало ничего.Сервис-с таким потоком Гостей,я считаю все нормально,я ехала не грязь рассматривать.Если была грязная тарелка,меняла,не видела смысла нервничать по этому поводу и скандалить.Сотрудники отеля более чем приветливые. Я улыбалась всегда и,соответственно,мне тоже.Никто никому не грубил.Уборка номера-мне не к чему было придраться. Постель меняли,полотенца каждый день.Море-пляж оборудован лежаками,зонтами,бар на пляже работал,да,заход плохой,но найти можно.Всегда помогут донести лежак охрана пляжа.Не критично.Бассейн- всегда за ним следит молодой человек с самого утра и до вечера.Безопасность,так сказать.Детский мини-клуб с 4 лет,к нашему сожалению,ребенок мой очень коммуникабельный,его не оставляли без меня,но правила есть правила.Сидеть в клубе не очень хотелось,ехали не за этим.Разнообразные для детей увлечения утром и днем,вечером мини-диско😃дорогого стоит смотреть,как дети счастливы.Аниматоры Анна и тогда была Виктория,сейчас Алексей,молодцы! 🤩 Выделена в мини-клубе детская линия шведского стола.Кормила там ребенка всегда,ему нравилось,голодным не был.Шеф ресторана👍Взрослая анимация выше всех похвал,на износ парни трудятся,ненавязчивые,задорные,повторы вечерних анимаций пошли через 20 дней,а так всегда все разное.Заслуга,конечно же,шефа анимации Макса👏👏👏Будет еще лучше,уверена.Вроде бы все.Никого не забыла.Спасибо всем сотрудникам Новостар,отеля за внимание,хороший и добрый отдых,Маргарите,супервайзеру Новостар,Анастасии-администратору за оперативность в решении проблем.Вернемся ли еще? Однозначно -да😍😘😘 |
| Плюсы: | Территория
расположение анимация море |
| Минусы: | Ресторан |
| Отзыв: | Любим сеть Новостар, данный отель был выбран из-за нового.
Любим сеть Новостар, данный отель был выбран из-за нового формата детского мини-клуба (город мастеров), территориального расположения (центр города) и, конечно же, цены. ✔️Территория. Большая, шикарная, зеленая, ухоженая ✔️Номерной фонд. Жили и в главном корпусе, и в бунгало. Оба номера были после ремонта, в основном корпусе с ванной, в бунгало - с душем. Оба номера с хорошим видом (на бассейн и море с балкона номера в главном корпусе и на море из окна бунгало). Причиной смены номера послужила музыка от анимации - номер расположен таким образом, что создавалось впечатление, что в номере постоянно играет включенный на полную катушку магнитофон. При этом, под балконом номера такого эффекта нет. ✔️Море и бассейн В описании отеля заявлено галечно-песчаные пляж, установлен понтон. У отеля есть оборудованный пляж с зонтами, шезлонгами, зоной водных активити, убираемый и необорудованая часть - у понтона. Я купалась исключительно у понтона, меня привлекает отсутствие буйков, глубина, не пугают камни. Вода прозрачная, чистая (особенно с утра), большие камни и проходы между ними видны невооружённым глазом. Бассейн. Максимальная глубина 2.5 м, минимальная - 0.9 м. Нет сильного запаха хлорки. ✔️Анимация. Выше всяких похвал. Молодцы. Впервые встречаю такую сильную тунисскую составляющую команды. Я больше сталкивалась с работой Пикачу (зарядка и танцы на шоу) и Зико (бочча). Нравилось наблюдать за работой Рио во время "уроков" танцев. Здесь столько активити... главное, расставить приоритеты ))) В последнее время одновременно со взрослой аквааэробикой (проводят Донго или Макс (тунисский)) стали проводить и детскую. С детьми в мини-клубе занимаются, играют, ходят на пляж (теперь в 9 утра), проводят мастер-классы и шоу талантов. Аня и Леша замечательно справляются. Естественно, домой привезены поделки и дипломы. ✔️Бары. Приятное обслуживание в баре у рецепшн (обе смены), там же вкусный кофе. Бар у бассейна...постоянные очереди и вечно всем недовольный бармен в одну из смен (тот, что помоложе, без усиков), особенно достается детям. Качество алкоголя оценить не могу. Пила только Сидратин с фантой, вкус устраивал. ✅Питание. Неоднозначно. Да, есть рыба, мясо, птица, разнообразные гарниры, выпечка, дыни-арбузы. Но...одно и то же меню каждый день. Устаешь день на 12-й. Очень скудные завтраки по сравнению с другими отелями. ☑️ минус данного отеля - Ресторан. Да, за 17 дней нашего пребывания поменялось многое: стало чище, постоянно в наличии салфетки, посуда моется качественнее, но... сервис все равно хромает. ❗С нами работали Анастасия, Александр и Маргарита. Которые всегда рады помочь, решить возникающие проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули отлично.
Всем привет.Отдыхали в июле 2019 года,в данном отеле.Все супер: кормили хорошо,проблем с едой у нас лично никогда не было.Море отличное,Пантон великолепное решение,мы оттуда не уходили.Ребенок был счастлив.Анимация вся на высоте.Уборка номера ежедневно.Приезжаю в этот отель уже 4 раз и давольна отдыхом на все 💯. В номере работало все.Ремонт в номерах прекрасный,все чистенько. В общем мы остались давольны.Спасибо Novostar за предоставленный отдых.У нас отпуск прошел отлично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПИРАМИДА МОИМИ ГЛАЗАМИ.
Отдыхали вдвоем с сыном 11 лет 12 дней,с 13 июля по 25 июля,потом переехали на 6 дней в Соль,но об этом напишу позже.Уже ни для кого не секрет,что у Новостар две Пирамиды)) Нам повезло, впечатления от отеля и отдыха в нем больше положительные ,чем отрицательные.Скучаем и с удовольствием вернулись бы. Итак ранним утром 13 с нами приехало человек 10-12, все сразу получили ключи и разошлись по номерам.Для меня хороший отдых держится на 3 китах: чистое море, тишина и ещё раз тишина, поэтому зайдя в первое бунгало мне захотелось заплакать,было ощущение,что колонки стоят прямо у меня в номере. Тут надо сказать,что вид из номера был прекрасный,все работало, очень удобная кровать и не было потопа в душе.Мы устали после ночного перелета,приняли душ и сын заснул. А я отправилась на ресепшн, просить о замене номера. Первый к кому я обратилась был Александр,потом подошёл видимо директор отеля и в конце Маргарита , огромное спасибо этим людям за предоставленное бунгало 1334 в котом я была абсолютно всем довольна.Вида на море там не было и бонусом я получила потоп в душе, но не критичный .Научилась принимать душ по " немецки", открываешь воду,намочил голову,закрыл кран,намылился- открыл кран и тд))В номере все работало, кондиционер просто зверь,его мы включали только в наше отсутствие.Вечером когда пришли в бунгало нас ожидал комплимент от Новостар, так как мы уже 4 раз являемся гостями сети,было очень приятно. Далее про пляж. Очень боялась захода в море,но совершенно напрасно. Заходили в коралках,а потом когда когда привыкли и без них. Море чистейшее,нам нравилось плавать на глубине. Для тех кто не умеет плавать не советую,у берега совсем не много места и там барахтается много народу с надувными кругами. Лежаки никогда не занимали,всегда находили один ,бросали вещи и в море на час.Загорать в принципе не люблю,один раз не было лежаков совсем,попросили стул у бич боя и оставили вещи на нем. В бассейн занырнули где то на 8 день отдыха, когда уже вдоволь наплавалист в море. Вокруг бассейна всегда заняты все лежаки, нам для счасть нужен один стул,бросить вещи и его мы находили всегда) Отдельная тема лужайка перед морем,я просто влюбилась в нее, очень приятно там посидеть. Ну теперь о столовой: никогда не толкались в очередях,приходили на обед в 13.30 ,а на ужин в 19 .45 примерно.Все пополнялось,приборы и чистый стол находили всегда.Был случай когда на завтраке сломались сразу два автомата с напитками,но эон был единичный.Сын на завтрак ел всегда хлопья,их там3 вида Я кофе и круасаны, рикоту. Очень понравилось,что арбузы и дыни разрезают прямо на раздаче,они от этого ароматные и особенно вкусные.Для сравнения в Соль выносят какой то винегрет, уже без корок и мелко порублено все( Но надо сказать,что это именно столовая,а никакой не ресторан. При том ,что приготовлено все вкусно,сервис оставляет желать лучшего . Для нас опять же это не критично,мне вообще понравилось,что напитки можно взять самому,а не ждать пока тебя обслужит официант. Про алкоголь ничего сказать не могу,брала пару раз пиво .С 15 до 18 перекус ввиде пицы,за ней часто очередь, иногда стояли,не хотели стоять ,брали бамбалони за 2 динара. Уборка в отеле без фанатизма,это касается как номеров так и мест общего пользования. Иногда заходили в туалет рядом со столовой и испытывали шок) За время нашего отдыха у нас ничего не украли,мы брали сейф ,а телефон всегда был с собой. Были на 2 экскурсиях: пиратский корабль с аниматорамти и Дугга. Везде очень понравилось.Познакомилист с Юлией Новиковой в отеле и с Екатериной Новиковой на экскурсии,приятно пообщаться с единомышленниками. Ну а теперь вишенка на торте)) Аниматоры Пирамидес 10 из 10. Вспоминаем их с большой теплотой, пластичные,заводные и не навязчивые. Чудесная девушка Аня в мини клубе,счастливые мордашки детишек на мини диско, очень приятные и веселые вечерние шоу, мы с удовольствием смотрели ежедневно. Сын до сих пор повторяет реплики из ха-ха-ха шоу. Понравилось расположение отеля, вообще Набель понравился больше чем Хаммамет. Отель советую в первую очередь тем,кто хорошо плавает и для кого море стоит на первом месте,а сервис в столовой на 10. Здесь будет хорошо молодежи и людям с детьми от 5 лет. Вообще очень нужный проект бюджет Желаю дальнейшего развития отелю под крылом Новостар и хочу сказать огромное спасибо всем за наш удавшийся отдых в Пирамидке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в отеле.
Прибыли в 9.00. Заселили в 15.00. с учетом заезда сразу более 100 человек это в рамках регламента -здорово. Накормили как бы бесплатно завтраком - уже отлично. Номер попался в бунгалоо - открыл дверь и сразу море. Питание для отеля 3 звезды великолепное. С учетом полной наполненности в отеле персонал в столовой справлялся отлично. Как только заканчивалось блюдо на раздаче выносили дополнительно. Резко сократилось количество людей (Алжир, Ливия) в период праздников Курбан Байрам (так называют его в России)....меньше народу ....веселее. Анимация вся на русском... Постоянные Спасатели у бассейна и на пляже не плохо говорят по русски. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Бронировали отель в мае на август (тогда он был еще 2*) за 100 тр на троих, на 14 (по факту) 13 ночей. Летели туда Россией с незначительной задержкой (без предоставления детских наборов) обратно нас пересадил ТО Библио Глобус на рейс Ред вингс с вылетом 0330 (из отеля нас забрали в 2340 13 августа), а оплачен тур был до 14 августа, рейс задержался на 1ч30 и вылетели мы в 5 по местному времени. Если не хотите, что бы вас пересаживали доплачивайте за крнкретизацию рейса. Приехали мы в отель около 19 вечера , в этот день у меня было День Рождения, о чем заранее писала в Новостар вместе с комментарием по размещению. Все мои пожелания были учтены, нам дали НОМЕР в бунгало 1015 и в номере ждал тортик ))) Мелочь, а приятно. В номере все работало, никаких посторонних запахов, залог за пульты от кондиционера и телевизора по 10 дол за каждый, мы оставили 20 евро (их нам при выезде и вернули), в ванной были мелкие муравьи и мошки . Уборка ежедневная, но не очень качественная, при заезде 2-а куска мыла и 3-и шампуня, не пополняется. Изначально подушки были каменные, на 2-ю ночь заменили (сначала обратились к сотрудникам Новостар, затем к отельному гиду Азамату). Еще на весь номер одна розетка (берите удлинитель). СТОЛОВАЯ, нормальная, есть можно. Без изысков, но для пропитания сойдет. Часто не свежие салаты, даже просто морковь и помидоры были иногда подпорчены. Один раз попалось кислое пюре и арбуз ! Макароны не вкусные, не соленые. Ребенка - привереду было проблематично накормить, но она и дома ест плохо, а здесь почти ничего ((( НЕт картошки фри, вроде элементарно, хотя бы в снек баре с "пиццей" давали бы (это пожелание). Мясо хорошее, каждый день говядина, курица и рыба. На завтрак нет омлета, только вареные яйца. Но все время душно и мухи, садились поближе к кондиционеру, сами меняли скатерти. В детской зоне прохладно и детишек мало, стоит автомат с соками и стаканы новые, многоразовые пластиковые, но ребенку там не очень понравилось есть, ходила туда редко. Из фруктов вкусные арбузы и не вкусные дыни. БАРы, который возле репшн очень душный, который около бассейна очень медленный, нам больше всего понравился на пляже, а если даешь динар, то для тебя весь день будет холодное пиво ! Везде наливают в твои кружки, термосы при желании. В платном баре кальян 10 динар, но часто то табака нет, то сотрудника, который умеет его готовить, да и по вкусу он нам не понравился, уголь - обычные паленья, очень древесиной отдают, угли не меняют пока не попросишь. Этот бар рассчитан на местных, которых очень много по вечерам, сидят пьют и глазеют на туристов как в зоопарке, свинячат, но это проблемы всей страны, очень нечистоплотное население. ТЕРРИТОРИЯ, нормальная, средних размеров, убирают, поливают, подстригают, за территорией ухаживают! Бассейн один с мелкой и глубокой частью, глубокая часть очень понравилась, глубина 2м80, можно нырять и не бояться, после моря заходили соль смыть. В номерах еще идет ремонт, но шума и ощущения, что ты на стройке нет. По утрам поздно начинают убирать территорию, после ночных посиделок местных много стаканов и другого мусора, идешь на завтрак в 830 а они перед тобой поливают , метут и тд. В других странах это делают незаметно для туристов. МОРЕ, чистое, красивое, но с ужасным заходом, каралки обязательно ! Нам понравилось заходить с пантона и плыть на те места где песок. Лежаки я занимала с утра, но и днем были свободные, во второй половине дня с лежаками вообще проблем нет. Пляж не убирают, очень много стекол !!!! Мы ходили по нему только в обуви. Песок прекрасный на пляже, но грязный, камни, осколки, бычки ! АНИМАЦИЯ, муж играл в волейбол, настольный теннис до тех пор пока 9 августа не уехали все аниаторы (какой-то мусульманский праздник до 13 ) из аниматоров остался 1 человек ! Который как мог так и развлекал народ, меня не интересует анимация, они и не приставали. В отеле воцарилась тишина , чистота и спокойствие. Местные не приходили по вечерам, Алжирцы, Ливийцы и Тунисцы разъехались. Прекрасная детская анимация, Алексей и Анна - трудяги !!! Всегда на позитиве, дети к ним как на праздник. За детскую анимацию 5555, занимаются с детьми с 9 до 1112, потом с 15 до 18, потом детская дискотека в 2030 !!!! Это один из лучших детских клубов на ровне с Туканом.У дочки было День Рождения, поздравили с тортиком в детском клубе, спасибо !!! НАБЕЛЬ, отдельно хочу отметить сам "курорт", это 4 отеля, совсем не туристическое место, город для местных, зато есть куча магазинов, ходили в Моноприкс, снимали там деньги с карты (1 динар 23,5 рубля), в магазине тоже платили картой. Алкогольный отдел работает до 20, вино берите там 12 динар Магон розовое ( в а/п 5 евро, на экскурсии 3 -и столицы такое вино 25 динар), оливковое масло 1 литр 15 динар, халва (с газелью) от 5 до 20 динар, финики от 2 до 11 динар. Подарков домой набрали ))) Маленькое оливковое масло только в Корфуре по 5 динар в отеле по 8. Хотели сходить в кафе, но как-то не решили. До медины дошли, когда начался праздник, почти все палатки были закрыты. Магниты (1 динар), футы (10 динар) и по мелочи покупали у нас в отеле. Ходили на ярмарку, которая прямо напротив отеля (вход 1 динар с человека), вкусный чай пили, алжирские сладости ели. ЭКСКУРСИИ брали Пиратский корабль, 7 августа. УЖАСНАЯ экскурсия, накануне море было с волнами, 7 волны никуда не делись и весь корабль тошнило, никакие таблетки типа Драмины и местных Наутамин не помогали, ребенок и муж всю экскурсию провели за бортом. Когда мы остановились для купания в море, в него спустилось 10 человек, которых через 15 минут загнали обратно с криками опасно, корабль качало так, что все боялись, что он опрокинется. Обедом пытались накормить уже в вонючем порту, ело его тоже человек 15-20 из 100 !!! Это издевательство, а не экскурсия. Мальчики аниматоры от Новостар, ерничали и откровенно смеялись над туристами. Свинское отношение у Библио Глобуса к своим туристам, по приезду обратилась к Азамату, по причине несоответствия заявленного и полученного, на что руководство ответило, что все было предоставлено в полном объеме и это индивидуальная непереносимость. У всего корабля ???? Экскурсия 3-и столицы, понравилась. Хотелось бы больше времени провести в Карфагене и Сиди бу Саид. Не берите вмно на винной фабрике, куда вас привезут в 2-а раза дороже чем в Моноприксе. Обед довольно вкусный. Экскурсовод Майя очень интересно рассказывает про страну. Также ходили на фотосессию с Михаилом (кому нужны контакты обращайтесь в личку), очень понравилось, забрал от отеля привез в медину Хамамет, почти 2-а часа фотографировались и отвез обратно в отель. Фотографии безумно красивые, жду еще обработанные, прикреплю к отзыву. В Тунисе мы 2-ой раз, Хамамет понравился больше. В этот отель мы точно не вернемся, а в страну скорее всего да ! Наш отдых зависит только от нас, с каким настроем приезжаем так и отдыхаем. Не стоит столь критично смотреть на их лень и свинство, будьте добрее и позитивнее. |
| Плюсы: | шикарная территория
анимация. |
| Минусы: | обслуживание
питание заход в море уборка. |
| Отзыв: | Не ту страну назвали Гондурасом.
Однозначно не вернусь в Тунис. Более ленивого и охриневшего стафа я не видела ни в одной стране. Как бы где не любили русских, такого отношения нет. Для чего на ресепшен 5 человек новостар? Что они делают? От них совершенно ничего не зависит, их никто не слушает. Достаточно вполне одной, что б работать переводчиком. Хотя я и без них могу объяснить, что мне надо. Положительные отзывы о пирамиде пишут те, кто уже свыкся со всем, что тут происходит. У нас это не получилось. Ни в одной стране, в том числе и арабских, я не видела такого отношения к туристам. Что б ты подошёл с вопросом на ресепшен, а ресепшионист, видя и слыша тебя, тупо ещё минут 15 занимается какими то своими делами. Что б выходя через дверь мужик из стафа пер напролом и не пропустил женщину, и ещё и огрызался в ответ. Пашут как лошади в этом отеле только аниматоры. С утра до ночи. Молодцы ребята, адская работа. За 2 недели проживания в отеле хаузкиперы в номер заходили 2 раза!!! Один раз заправили простынку, второй подмели пол. Тупо нет туалетной бумаги!!! При чем до соседнего номера они доходили ежедневно первую неделю, на второй и там пропали!! Правда в последний день они тоже появились, в день отъезда. Подмели посередине пол, заправили простыни. Я обратилась к девочке из новостар о том что у меня вообще не убирают номер, на что она хлопая глазами пыталась мне доказать, что это вполне нормально, что так и должно быть. Что хаузкиперы открывают дверь, если у вас не разлита фанта по всему полу, то и не надо прибрать. Или они смотрят, лежат ли деньги для них?? Ни о какой смене белья вообще речи не идёт. Полотенец только 2 больших. Маленьких нет. Поменяли 1 раз за 2 недели. Оказалось, что в других номерах есть пледы, у нас нет. Попросила у 5х человек на ресепшен, включая гида!!! Ждала 3 дня пока принесут!!подушки новые!! Кусок кирпича с выгнутыми гранями. Спать не реально вообще. Нашли старые, такой же кирпич, только плоский. Жили в номере 1341. В номерах 1040 убирались намного лучше. На ресепшен и в столовой не работают кондиционеры. Вернее и там и там стоят по 2 сплита, от которых толку ноль. Да и эти включают в столовой, рестораном это не назвать, только после того как начнешь ругаться, то нет главного по столовой , а пульт у него, то завтрак с 6, а кондер с 7 включают. Загадка природы. В лоби, где огромный зал и стоит бильярд, вообще никаких кондеров. Сидишь как в сауне и с тебя просто ручьём все течёт. Посуда да, грязная. Скатерти грязные. Убирают со стола не спеша, новые приборы не кладут, приходится их искать самим. Достать салфетку, это вообще квест. Жалко им их что ли. Еды вроде много, есть практически невозможно ничего. Овощи, даже просто кусочками, такое чувство, что были нарезаны месяц назад и хранятся в морозилке . Салаты совсем страшно брать. Хотя их 2 стола. Оливки более менее съедобные, но не всегда. Горячее мясо гуляш то мягкое, то резиновое. 2 вариации в блюдах, или невозможно острое, или совсем даже не солёное. Ни макароны, ни картошка не съедобные. Их тупо не солят, когда варят. Рис такой же не съедобный. Дети ели одно мороженое в основном. Арбуз ничего. Но и тут стоит товарищ на раздаче, который просто как от сердца открывает. Похоже не долюбливает женский пол, мужчинам накладывает как надо!! Везде все и всё вызывают раздражение. Хотя я далеко не привередливая, пятёрками не избалованная. За какие такие заслуги дали 3 звезды вообще не понятно!!! В барах та же история. Более менее работает бармен на пляже, не отвлекаясь. Ещё в лоби бармен старается по вечерам. Остальные же!! Так же стоишь по 15 мин, когда перед тобой 2 человека. Вечно недовольные! Пицца, которая в снек баре с 15 до 18 отдельная история. Стоишь в очереди, остаётся пару человек, к тебе подходит твой ребёнок или другой родственник, что б взять и себе несчастные 3 куска 3 на 3 см!!! А мужик, который выдаёт, говорит нет. Ты не стоял иди в конец очереди!!! И так ежедневный скандал с кем нибудь. А это на минутку аллинклюзив!! В последний день наблюдали картину, мальчик лет 12 стоял в очереди за пиццей, со своей тарелкой. Возможно уже брал, и стоит повторно. Повар кладет ему вместо 3х, 2 куска. Мальчик просит третий. Тот на своем довольно агрессивно что то отвечает и машет рукой мол иди отсюда. Мальчик настаивает. Подошли какие то работники отеля, с поваром поговорили. Тот отрезает корочку см на 3 и кладет мальчику. Мальчик взял и кинул ею в повара! Молодец! Надо было видеть его рожу. Совсем обнаглели работнички. Хорошо работают только официанты с платного бара, обслуживают в основном арабов. Быстро, качественно, красиво. А русскоговорящих туристы должны стоять и выпрашивать каждый кусок и стакан. Оплаченный. Стаканы так же толком не моются. С моря выгоняют в 18. Выдергивая из под тебя лежак. Скидывая полотенца на песок. Составляют их стопкой. При этом не отряхивают от песка совсем. Утром ты самостоятельно таскаешь эти грязные лежаки. Пляж естественно тоже грязный. Хотя они сказали, что как раз собирают лежаки, что б почистить пляж. Мы случайно нашли в песке, пока шли от лежака до моря, кусок разбитой бутылки, ребром в песке и железный ржавый штырь, см 10 длиной тонкий, с обеих сторон острый. Проткнул бы ногу насквозь. Интернета можно сказать нет. На ресепшен смс уходят с большим трудом. Захода в море нет. Сначала полоса гальки крупной. Потом плиты камни местами песок. Пантон это просто смех. Короткий кусок пластика, который сейчас вроде бы и в воде. Но. Там где со стороны суши, он см 50 над водой, залезть проблематично. Иди по нему не возможно, если есть хотя бы небольшая волна. Слезли. Под ногами камни, острые. Вроде по пояс, дальше по колено и камни. Обратно не вылезти. 2 ступеньки отвесно, высоко, скользкие круглые поручни. Абсолютно бесполезное приспособление. При всем при этом территория у отеля шикарная, и 1 линия, и большой бассейн. Свой пляж. Анимация. Но это ж надо так все убить, так на все забить!! Что никакой новостар не поможет. Уволить весь стаф однозначно!!! Но мало надежды, что новый будет работать по другому. Походу тут вся нация такая. На данный момент Новостар там совсем не командуют. Пожилая пара подошла к девочке новостар, и спрашивает, мы все понимаем, но почему к нам относятся как к быдлу??? У той глаза круглые. Ну и все те-же претензии, посуда грязная, хамят, грубят и тд.. Я думаю, не они первые это сказали. МЫ приехали отдыхать. Почему я не могу выпить кофе за столом на улице? Первое, тупо не выпускают. Второе, прибегает Мэн из столовой и говорит, верни кружку на место. Так то это он должен взять потом кружку и принести в столовую. Не понимаю мамаш, которые детей, особенно девочек разных возрастов, пихают в объятие мужиков аниматоров?? В чем прикол то? Вам нравится, когда чужой дядька тискает вашу дочь? Ну обнимитесь с ним сами уже. Не думаю, что на родине вы кидаетесь к официанту в объятия в ресторане. На минуточку, страна мусульманская. Съездили с детьми на 2 экскурсии. Зоопарк. Не понравилось. Брали с аниматорами, смысла нет в этом. Проще самим, если есть возможность то ещё лучше на такси. Очень жарко, прямо очень. Расстояния приличные. Животных видели хорошо, только там где платное фото с лемурами и жирафом. По 10 динар за каждого человека. Остальных животных только очертания где то там в дали. Пиратский корабль понравился. Обычная короткая морская прогулка. Детей развлекались пираты. Танцы, квест, игры. Остановка в море поплавать. Покормили. Вот на лодке овощи были свежие и вкусные! Еда на лодке была достойнее , чем в столовке в отеле! Выйти в город некуда. Шопинга ноль. Вещи никакие, цены дорогущие. Тунис дороже ОАЭ. Для меня это не понятно. В Тунисе такой высокий уровень жизни?? Никто как то не упоминает, но мы все болели практически весь отпуск. То одно, то другое. Ни в одной стране такого не было. Обменник на ресепшен, тоже все для людей. Время работы вроде с 9 до 11 , и с 17 до 19. Неужели нельзя сделать хотя бы во время работы ресторана?? Совершенно не удобно. В праздник пару дней не работал обменник совсем. И на ресепшен не меняли. Потом появился мужик из обменника, но почему то не менял деньги, отправлял на ресепшен. Официально обмен был 2,86. На ресепшен 2,8 и конечно без чека. Однозначно не вернусь в отель, да и в страну, пожалуй, тоже. |
| Плюсы: | Море. |
| Минусы: | Отношение к отдыхающим |
| Отзыв: | Бюджет отель2.
Отдыхали в отеле Пирамидас с 27 .07 .19 по 7.08.19г. Были оплачены аппартаменты на 4 взрослых. В последний момент нас летело 3. В отеле были 23.00. Заселение в номер, просто ужас. Уставшим с дороги нам дают номер на 1 этаже. 2 комнаты с одним окном. Везде плесень, грязь, муравьи, запах канализации . Ящерицы которые бегают по стенкам. Идем на ресепшен с просьбой поменять номер. Через 2 часа, нам дали номер в бунгало на втором этаже с видом на море и с просьбой прийти завтра к 10 насчет аппартаментов. Уставшие мы легли отдыхать. Только утром поняли,что постели не свежие(черные волосы на простынях). Просто были заправлены. Мы подходили к Анастасии к 10,11,12,14. Как она говорила. После того как была сделана запись в группе (контакте) Новостар, звонок в тур фирму,нам предложили аппартаменты с видом на стройку. Решение семьи, остаемся в бунгало с просьбой заменить постели. Замена постельного белья была произведена . В последующем динары и шоколад не влияли на замену белья и полотенец,уборку . Все приходилось выпрашивать у представителей Новостар. Ехали подготовленные :тряпка для пола,шнур,удлинитель, раптор,коврик в ванну,маленький электрочайник, кофе,спиртное из дути фри. Все пригодилось. С помощью веревки удлинили шторку( она прилипала к полу)стало суше. И как всегда наш незаменимый помощник скотч. Прошли им внизу стекла душевой и пола,с двух сторон. Красота. Завтрак в отеле скромный,но нам хватало. Яйца отварные, булочки, сыр,йогурт,варенье, сухой завтрак. К 7 ч приносили рекоту(творог)и начинали печь блины. В обед мелко рубленные овощи(салат), говядина с подливой,курица,мелкая рыбешка,макароны, картошка,тушеные овощи, выпечка-бисквит,мороженое, дыня ,арбуз. Накладывают порционно. Но поверьте ,когда в столовой (я не могу назвать его ресторан)32 градуса, скатерти грязные,посуда грязная,обувь липнет к полу от грязи, вам быстрее перекусить и выйти. На ужин меню тоже. Так все 11дней, которые мы там были. Бассейн. В нем мы не купались. Рисковать не стали. Наблюдали ,когда каждый день в 22.00 в него сыпали ведро хлорки. Как раз была вечерняя анимация. Ребята старались сделать наш отдых прекрасным. Возле бассейна вечерами за столиками сидели местные, которым разрешают приходить в отель. С ними отдыхал директор отеля. Проводили время на пляже и море. Пляж грязный. Стоят старые зонтики и лежаки. Никто его не убирает. Местные постоянно смотрят, за вашими сумками. Воровство в отеле и пляже это норма. Вход в море глыбы плит. Все приехали поцарапанные и побитые. Очень разочарована отдыхом. Самаго элементарного нет. Рекламы отеля было много,результат 000 |
| Плюсы: | очень уютная территория (понравилась больше чем в Colombes)
море (камни нас не испугали) номера в главном корпусе нам достались хорошие (210 и 217) музыка не мешала еда приличная (иногда островатая). |
| Минусы: | не было достаточного кондиционирование в холле
в баре и особенно в ресторане (как в бане) пол в ресторане не мылся похоже с самого открытия сезона очень большое количество местных к которым более внимательное отношение чем к славянам (особенно на рецепшен). Заявленный шведский стол функционировал 50/50 т.к многие горячие блюда по выдаче из-за этого огромные очереди. Вообще персонал очень неспешный все делалось в стиле "Ленивца". Анимация восторга не вызывала. |
| Отзыв: | В 2019 году выбрали отель сети Novostar, а именно.
В 2019 году выбрали отель сети Novostar, а именно Novostar Budget Pyramides Club & Spa 3*, т.к. в прошлом году отдыхали в Club Novostar Les Colombes 3* и остались очень довольны. Но к сожалению многое разочаровало, но были и плюсы. Плюсы: очень уютная территория (понравилась больше чем в Colombes), море (камни нас не испугали), номера в главном корпусе нам достались хорошие, музыка не мешала, еда приличная (иногда островатая). Минусы: не было достаточного кондиционирование в холле, в баре и особенно в ресторане (как в бане), пол в ресторане не мылся похоже с самого открытия сезона, очень большое количество местных, к которым более внимательное отношение, чем к славянам (особенно на рецепшен). Заявленный шведский стол функционировал 50/50, т.к многие горячие блюда по выдаче, из-за этого огромные очереди. Вообще персонал очень неспешный, все делалось в стиле "Ленивца". Анимация средняя, т.к. сравнивали с прошлым годом. В Colombes была суперская анимация. Пока желание посетить эту страну и сеть притупилось. P.S. Novostar Budget Pyramides Club & Spa это 2*, до 3* еще очень и очень далеко. |
| Плюсы: | 1 линия
ценник был на 15 тыс.руб. дешевле чем остальной Тунис |
| Минусы: | см. отзыв |
| Отзыв: | худший отель.
начну с того,что мы не притязательные туристы и в отеле только ночуем, иногда прячемся от пекла. в 2018 году поехали вчетвером. мои родители,муж и я. очень хотелось посетить Африку. отель в 2018 году назывался "Les Pyramides". данный отель был почти на 15 тысяч дешевле,чем все остальное,это был самый дешевый отель. на некоторых сайтах представлялся,как отель 3***, где-то 2**. отзывы были диаметрально-противоположные. я решила в инстаграмме найти людей с геолокацией данного отеля и позадавать вопросы. люди восторженно отвечали,что за несколько лет,были в данном отеле много раз и всегда было все супер и качественно. у нас не было завышенных ожиданий. НО! этот отель разочаровал максимально. 1) ни в одном из номеров не было стаканов для воды. когда попросили стаканы в баре,на 4х человек нам дали 2 стакана,мол больше нет. стаканы были грязные. тут,может,из-за того,что из крана у них всегда бежала какая-то солоноватая вода и оставляла разводы. 2) еще раз о воде в кране. может, это везде в Тунисе, но после того,как мы что-то мыли приходилось дополнительно полоскать бутилированной водой 3) постельное белье: оно,конечно, пахло хлорочкой, и вроде было стиранное...но ощущение,что оно стиралось на протяжении лет 20, не покидало. очень неприятно спать на таком белье. белье меняли редко,по требованию. полотенец было мало. 4) средства гигиены. когда мы заселились у нас был один тюбик геля для душа и (УРА!) туалетная бумага. у родителей +/- 1 флакончик,а в целом тоже ничего. 5) холодильников в номерах не было 6) кондиционер работал с переменным успехом. вообще вся техника и мебель многократно устаревшая,это хуже,чем в советских санаториях. 7) питание: отвратительное, скудное! один раз за 10 дне был пир на весь мир с резными арбузами и яблоками, огромным шикарным столом. ощущение было,что приехали важные гости. на завтрак кроме батона и яйца выбрать было нечего. творог,какой-то не творог, молока нет, сыра нет... на ужин изредка было хорошее мясо,прям на 5+. было такое раза 2 наверное. салаты пожухлые,может, даже вчерашние. всегда были оливки красивые и вкусные. один раз давали пиццу. в общем, еда вроде была, да выбрать все равно нечего. у нас были только завтраки и ужины. мы ходили кушать в сторону рынка, еда на улице вкусная и дешевая. нам понравилось блюдо "маклуб". порции гиганские. 8) в номере на 1 этаже, даже не в номере,а в бунгало или шалле, постоянно были муравьи. в номерах повыше не было. в общем,я не знаю,у кого там были более менее положительные отзывы об этом отеле...но я никому не советую этот отель. хотя сейчас он сменил название, может (но не факт),что-то изменилось. за несколько дней до выезда,моя мама подвернула ногу,спасибо сотрудникам,разрешали брать еду для нее в номер. но! через пару дней после инцедента ее и папу попросили переселиться в другой номер, до которого нужно было подниматься по лестнице!!! на все мои просьбы оставить им номер,потому что мы итак уже через 2 дня уедем, ответили: "ну,вы нас тоже поймите, у нас конец сезона,нам нужно убирать эти номера и мы закрываем корпус." в итоге, нам на встречу НЕ пошли, мы сами решили этот вопрос:родителей переселили в наш с мужем номер,а мы пошли в номер,который предложили родителям. скажу спасибо сотрудникам за то,что нашли хоть какое-то старое-престарое инвалидное кресло для мамы,чтобы можно было хоть как-то передвигаться. и еще среди персонала был парень,имя не помню, но он мог изъясняться по русски, первый откликнулся помочь,когда мама вывихнула ногу и дал советы полезнее,чем врач который приехал и содрал с нас деньги (еще и сдачу давать не хотел!). кстати, сам туроператор, показал себя с хорошей стороны при организации транспортировки мамы из автобуса, в аэропорту и далее опять в автобус. в Тунисе нам предоставили сопровождающего, который от нас не отходил,везде прошли без очередей. по прилету в Екатеринбург также был сопровождающий,который любезно согласился оставить нам кресло пока мы не дождемся такси. все было очень хорошо организовано. Туроператор был Библиоглобус вроде. в целом, даже если вы не особо требовательные, подумайте о покупке путевки в этот отель! Только если у вас большое желание сэкономить! к слову мы брали экскурсию в сахару на 2 дня. там отель на одну ночь был намного лучше,чище, аккуратнее и приятнее! |
| Плюсы: | Бесплатное солнце и если новые номера |
| Минусы: | Персонал
пляж ресепшен воровство. |
| Отзыв: | ............ |
| Плюсы: | номер
местоположение еда |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | неплохой отель. Нам без проблем поменяли номер, т.к. в первом в душе не было света. Еда совершенно съедобная. Воду в бутылках выдают за ужином. Очень удачное расположение отеля, практически в центре города (рядом медина, магазины, кафе).
В нашем случае был только один минус, это пляж. Он грязный, много камней и очень напрягало соседство с общественным городским пляжем. В отеле можно отдыхать |
| Плюсы: | анимация
расположение большие номера |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | отличное сочетание цены и качества.
Добрый день! Вот и мы вернулись, отдыхали семьей из 5 человек: я с мужем, двое детей ( 10 и 13 лет) и бабушка. ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали мы в 9 часов утра, заполнили регистрационные формы и заплатили налог, нас сразу отправили позавтракать, так как столовая работает до 9,30. И какого же было мое удивление, когда сразу после завтрака ко мне подошла гест-релейшн и предложила ключи от номера, с единственным уточнением, что номер, который нам был приготовлен в основном здании освободится в 12 и будет убран к 15. Но у них есть свободный номер в доп здании, и если он нас устраивает, то в него можно заселиться сразу. Мы сходили посмотрели, и конечно не стали отказываться от номера с видом на море. В целом в номере все устроило. Единственный минус - отсутствие занавески в душе, и льющаяся вода на пол. Но мы не парились, бросили одно полотенце на пол и проблема была решена. Вот подушки - это большой минус. Они неудобные! УБОРКА В нашем номере уборка была вполне ничего, но видно было разницу в сменах: одна женщина убиралась очень хорошо, мне даже было не удобно, когда я пришла после завтрака, а шмотки разбросанные на кровать - были аккуратно сложены. А вот вторая женщина не парилась и не переутруждалась, полотенец клала меньше. Мы своих привезли с запасом, поэтому на эти мелочи внимания не обращали. Вообще мы в номере были только с 23 до 6,50. Днем мы в номер заходили принять душ или в туалет. Все, больше нас там не было. Территорию начинают убирать в 7. Сначала это вызывало шок, но потом мы уже к этому привыкли и сразу после завтрака шли к морю, поэтому нам было все равно, нам это не мешало. Если, конечно, в это время тусить около бассейна, то да - это не приятно, когда возле тебя гребут грязь :) ПИТАНИЕ Друзья, все вкусно, всего много. Но да, все однообразно. А чего вы хотите за эту сумму? Завтрак подкачал намного, меня расстроило только отсутствие творога в 7 утра, его приносят в 8, а я вставала в 6.30 (и со мной вся семья) и поэтому к 7 мы шли на завтрак. В это время еще немного народу. В наличии: блинчики -за ними очередь, но мы раз 5-6 брали, практически без очереди. Если очередь была больше 3 человек, мы проходили мимо пышки - без очереди, очень вкусно с медом булочки, каша, яйца вареные, сыр, сухие завтраки с молоком Пару раз проспали и завтракали творогом, который выносят в 8 :) По сути - нам всего хватало, я и дома завтракаю булочкой с кофе, или бутербродом Обед и ужин всегда в наличии 2-3 вида мяса: кура, индейка, говядина, баранина, чивапчичи. Гарниры, овощи, салаты. Из фруктов - только арбуз и дыня. Очень вкусное мороженое. Читала тут в отзывах, что очереди из-за медленной раздачи. Неправда! Очереди из-за наших соотечественников, которые дойдя на линии раздачи начинают долго думать, а что же им взять... и если убрать поваров с линии раздачи, то наши "голодающие с поволжья" будут набирать еще больше в тарелки мяса, которое физически не смогут съест. Больше всего меня впечатлила, что в 12,25 и в 18,55 перед столовой уже стоит очередь с хвостом на улице... Кому это важно, приходите в столовую на обед с13,45 до 14,30 и на ужин с 20,20 до 21,00 - в это время уже полностью обновлена линия раздачи, народ поел и ушел, столы убраны, приборы лежат, кондей справляется и есть чем дышать! МОРЕ Перед отелем плохой заход в море. У понтона мелковато. На понтоне очень прикольно, когда на море волны. Обязательно сходите! Прекрасный заход чуть в стороне, справа. Нужно пройти через пляж хеопса на городской пляж. Там песочек, нет камней и булыжников, народу мало, море истое и нежное! По пути есть место, где живет много крабиков - развлечение и для детей и для взрослых! БАР В баре у бассейна, как уже писали многие, работает вредный дедок :) Мы к нему были готовы, и ничего кроме улыбки он у меня не вызывал. Лучше сразу сходить в магазин, и купить себе нормальные стаканы. Во первых это удобнее, во вторых пластик не бьется. Многих возмущает, что у бассейна наливают напитки в пластмассовые стаканчики, а я насмотревшись сколько стеклянных стаканов перебито у бассейна - только за. Кстати, для детей можно купить пластиковые спортивные бутылки. Они в том же MONOPRIX стоят копейки. АРАБЫ Будьте готовы к тому, что с пятницы по воскресенье заезжает огромное количество арабов, а еще по пятницам они могут придти смотреть футбол. И все бы ничего, они футбол смотря в стороне, но почему за счет комфорта отдыхающих? Все столы и стулья уносят в сторону, и отдыхающие не могут найти себе вечером стул. Т.е. вроде и наливают, и представление идет, но сесть можно только на лежак или на пол. Опять же, кофе в лобби-баре арабам наливают в стеклянные чашечки, а нашим тут же в одноразовые стаканчики. Вино для арабов в бокалах, а для наших в стаканах... чувствуешь к себе отношение, как к свинье... Но правда под конец отпуска, мне тоже стали наливать вино в бокал. Видимо это общее отношение к нации... И глядя на наших соотечествееников, я их понимаю... АНИМАЦИЯ Это изюминка этого отеля. Я не встречала еще такую органичную анимационную команду. Я тут не раз читала комментарии, по поводу того, что: 1. аниматоры просят оставить хорошие отзывы о них - это чушь! 2. чем они ублажают теток - это вообще фууу и беее, обливать такой грязью... Это настолько деликатные, тактичные, доброжелательные и обходительные люди! Пикатчу и Симбо - завоевали мое материнское сердце. Целый день движуха, они весь день развлекают народ, очень много танцуют. Все делают от души и видно, что они сами получают удовольствие от своей работы. Про анимацию написано уже всеми очень много, и это действительно правда! Если вам нужно постоянно чем то развлекаться, то тут есть чем заняться. Если как мне, "лежать и не кантовать", то они подойдут просто перекинуться парой слов. Никого не обделяют вниманием! ДЕТИ для детей тут раздолье, для тех что постарше. Мой 10 летка полностью жил самостоятельной жизнью: с утра с нами на море, потом бассейн и игра в водное поло, потом он уже бегал по территории с друзьями и самостоятельно шел обедать в детский ресторан, в перерывах прибегал купаться, с 15-16 до 18,30 был в детском клубе, потом душ и ужин в детском клубе с друзьями и дальше вечерняя тусня. С девочкой 13 лет чуть посложнее. Подростки боле замкнуты и не так контактны. Она подружилась с девочкой и половина отпуска у нас прошла чудесно, водное поло, дартс, аквааэробика, вечером танцы. Потом подружка уехала и она заскучала. Все ей было не так и не то. Из развлечений она стала посещать только водное поло и дартс, но анимация тут не при чем. Наблюдать как Симбо и Пикатчу общаются с детьми - одно удовольствие, тут не устоит не одно материнское сердце. Это не только прекрасные аниматоры, это чудесные и человечные ЛЮДИ!!! Отдохнули мы замечательно. 15 дней пролетели, как один миг. Это был единственных отель, выезжая из которого моя дочь рыдала! Выезжали мы в 17, а рыдать она начала еще с 7 и так весь день и срывалась на слезы, а в автобусе ее уже совсем "прорвало" :( Она очень хорошо охарактеризовала этот отель, как душевное атмосферное место! Всем могу сказать однозначно, за эти деньги вы не найдете ничего лучше. Хотите что-то лучше - увеличивайте бюджет! Мы отдыхали и в Турции, и в Египте, и на нашем юге, и в Крыму. Это был самый лучший наш отдых! Были отели лучше, но этот был самый душевный! Просто если вы: сноб - Вам не сюда! чистюля и ползаете с ватной палочкой по углам - вам не сюда придирчивы в еде и нужно разнообразие - вам не сюда у вас часто плохое настроение - вам не сюда! Мы ехали прочитав море отзывов, и могу сказать что все, что написано ниже - все это есть! Просто каждый к этому по разному относится, поэтому для одного это крах отпуска, а для кого-то так, мелочь ни о чем |
| Плюсы: | Первая линия
близко к городу территория анимация номера с видом на море. |
| Минусы: | Завтраки
душ на пляже низкие бортики в душевых. |
| Отзыв: | Экономичный отдых в бюджетном отеле.
Хочется сразу сказать, что мы отдохнули очень хорошо, но это уж каждому своё!) постараюсь быть обьективной, дабы не вводить в заблуждение. 1.Номер. Мы бронировали с видом на море.Вид шикарный и был. Жили в трех этажном корпусе, рядом с баскетбольной площадкой. Номер чистый, просторный. Телевизор показывает несколько русских каналов. Пульт от тв и кондея под залог, мы не брали. ТВ включали просто кнопкой, кондей вырубали из розетки,когда был не нужен. Душевая со свежим ремонтом, вода текла слабенько,но помыться можно. Очень низкие бортики в кабинках, и странные сливы. Вода будет по всей комнате, но мы ехали подготовленные, с тряпками для пола и ковриком пенкой, всё было ок, и сухо и чисто! Взяли в аренду холодильник. Нам достался шикарный аппарат 👌Совсем новенький, со склада. Даже морозилка была😲стоимость 10 динар в сутки.Балкон был просто супер, огромный, с шикарным видом🌊🌊🌊2.Питание.Завтраки скудные. Яйца вареные, каша рисовая, блинчики... Лично мне не хватало всего лишь омлета, но не сбылось😂 В супермаркете Моноприкс купили ветчину и сыр в нарезке, и было нам счастье😉. Воду тоже покупали в супермаркете, стоит копейки. Сыну колу покупала 1,5 литра. Так что у нас благодоря холодильнику, в течении дня в номере постоянно были прохладные напитки, и утром на пляж удобно с собой брать холодную минералочку👌👌👌Обеды и ужины достойные, всегда есть мясо и рыба, несколько видов гарниров. Ходили ближе к концу трапезы, дабы не было толпы. Напитки берете сами, в окошке. Имеется пиво, вино три вида, спрайт, фанта,кола. Иногда не было пива,или колы. Мороженое нескольких видов, на обед и ужин, вкусное👍. Работу персонала постоянно контролируют представители новостар. Стараются очень, но это Тунис, они очень медленно раскачиваются. 3 Территория. Очень уютный отель!!! Красивые фикусы по дороге на пляж. Прекрасный вид на море. Утром после отдыхающих остаётся мусор и куча стеклотары. Но все это убирается, начиная с семи утра, работа персонала ведь не круглосуточная. Травку и цветы поливают со шланга. Вообще стараются, видно что работа идёт ☝️К восьми утра, шезлонга уже не найти, но мы вставали в 6-30, так что нам доставались🤪загарали на шезлонгах на травке, и ногам приятно, и море два шага. Вещи оставляли рядом с шезлонгами и уходили плавать на минут 30, ничего не пропало. Вообще, лежаков конечно, надо бы докупить, народу очень много, всем не хватает. Душ на пляже, одно название. Ополоснуться, почти не реально. Нужна полная реконструкция, его еще видимо при Петре лохматом поставили. 4.Пляж и море. На пляже песочек, но попадаются камни иногда. Шезлонги свободные есть рано утром и после 11ти утра. МОРЕ🌊🌊🌊оно прекрасно!!!! Теплое, чистое. Дно каменистое, обувь обязательна ☝️☝️☝️мы все были с коралками, насладились по полной. Благодаря каменистому дну, вода даже во время шторма оставалась чистой. 5.Персонал. Все очень приветливые и отзывчивые. У нас со всеми барменами сложились теплые отношения(пьем мало, и только пиво) Немного чаевых и приветливость, ещё никому не повредила 😉Всегда при встрече здоровались, интересовались, как отдыхается, в общем мелочь, а приятно. С горничными тоже встречались, как с родными. В итоге, наш отпуск удался на все 100%.Обо всех проблемах в отеле мы знали заранее, так что были ко всему готовы. На что рассчитывали, то и получили. Второй день мерзнем в Питере,очень хочеться вернуться обратно. За те деньги, что мы заплатили за 14 дней отдыха, я считаю отель очень даже! А так, решайте сами. Кому нужен супер сервис, это конечно не в эконом отель. |
| Плюсы: | Анимация
русские от БГ |
| Минусы: | Ворующие сотрудники
грязь все в принципе описала в отзыве |
| Отзыв: | ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ.
Ну а я оставлю отзыв пренеприятнейший. Piramidas Beach&Spa в Набуле. Приехали позавчера около полуночи. Не прошло и 12 часов - ОБОКРАЛИ НОМЕР! Вынесли из номера айпад! И это при том, что мы вот только-только пришли со встречи со своим отельным гидом, который заверил, что из номеров воруют только деньги, а гаджеты, паспорта и прочее - находятся в полной безопасности. #Facepalm, что называется. Воровство практически определено законодательно! Провели "расследование", выявили двух местных граждан, которые заходили в номер (уборщица и кто-то типа плотника), далее недословный спич от руководства: "эти люди работают у меня 13-14 лет, я им полностью доверяю, у вас (у меня, то есть) есть выбор, забить или идти в полицию, но она заявление не примет без предъявления чека и коробки". Ну три раза "ха", естесственно, у меня ни коробки, ни чека нет и прислать сейчас некому. Не держишь своих людей в узде - имей силу и мужество отвечать за последствия сам. А не покрывать воров. Даже, блин, извинений не принесли, не говоря уж о большем. Так что, не советую, очень не советую, ехать в это пристанище криминала, где воровство-это нормально. Это все помимо таких " мелочей", как плохая уборка номера, грязная (плохомытая) посуда в столовой и крайне странно организованные завтраки, на которых есть, практически, можно только блины, которые пекутся одним пекарем на плитке на 6 блинчиков одновременно. Порция - 2 блина, представьте, сколько стоять в очереди из 15 человек? И еще там постоянно в дефиците вилки-ножи-салфетки. А бармены и прочий стаф, к которым по разным поводам скапливается очередь - очень любят при этом "остановить время" и поболтать с кем-то из мимопроходящих знакомых. А очередь - очередь подождет... Еще очень "радует" дизайнерское решение туалетных комнат. В частности, у нас - душ, ничем неогороженный, даже простой шторкой. Вода летит по всей комнате. Стоит в углах, не утекает. А прямо под этим супердушем - прикреплен держатель для туалетной бумаги. Ну ваще... |
| Плюсы: | 1 линия
размещение до 6 человек в апартаментах анимация много всего для детей русскоговорящие гест-релейшн |
| Минусы: | большая часть пляжа каменистая
нужны коралловые тапочки плохой интернет |
| Отзыв: | Наш отдых удался.
Отдыхали мы с 10.07.19 по 24.07.19 (All inclusive). Компания из 6 человек (3 взрослых, 3 детей 7,14,17 лет). РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР. Прилетели вечером, так что с размещением проблем не было. Сразу поменяли деньги и оплатили уже в динарах налог (2 динара за первые 7 дней со всех, кто старше 12 лет). Заселились в корпус №9 в трехкомнатные апартаменты на втором этаже. Номер представляет из себя следующее: номер начинается с маленькой прихожей со шкафом, далее две двери: в ванную (совмещенный сан.узел, у нас была именно ванна, не душ; сантехника хорошая, ничего не текло) и в первую проходную комнату (2 кровати, тумбочка, зеркало, хороший телевизор (есть USB-разъем, пульт на ресепшн под залог 10 долларов), столик); шкафа нет, видимо к этой комнате относится шкаф в прихожей), из первой комнаты две двери (одна обычная дверь, вторая дверь-купе) в еще две комнаты. Вторая комната: кровать двуспальная, 2 тумбочки, шкаф, зеркало и под ним комод, выход на 2 балкона. Третья комната: 2 кровати, 2 тумбочки, шкаф, зеркало, столик и выход на третий балкон. Вид на море через крыши других корпусов. На балконах обнаружился 1 столик, 2 стула и пуфик). То есть, у нас было 3 комнаты, 3 балкона. Один санузел с ванной. В каждой комнате кондиционер (независимые, без пульта, пульт управления на стене). Уборка была каждый день. Нормально убирали (под кровати не заглядывала). Полотенца меняли раз в 3 дня, постельное меняли, не скажу точно как часто, но меняли точно. Из номера ничего не пропало, но мы особо ничего и не оставляли на виду. Брали сейф маленький (4 динара в сутки, брали его сразу при заселении, платили сразу за все дни пребывания в отеле). Сейф находится в багажной комнате, открывается двумя ключами (ваш+ мастер-ключ дают на ресепшн, когда Вам надо). Комары есть. Берите фумигаторы. -- ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И ОКРЕСТНОСТИ. Территория отеля небольшая. Чисто, красиво. Всё близко. Очень понравилась аллея, которая вела к корпусу, с красивыми пальмами. Отлично подошла для фотографирования. На территории отеля есть бассейн, довольно большой с двумя зонами: детская 90см вроде и глубокая -2м30см. Там все ныряли и прыгали (есть спасатель). Около бассейна сцена и бар. Есть магазин. Очень большое помещение. Есть всё от кругов и матрасов до керамики и сумок. Цены повыше, чем на рынке. Есть прачечная самообслуживания со стиральной машиной, сушильной машиной и утюгом (надо иметь с собой капсулы для стирки, запись на гест-релейшн). Если выйти из отеля и идти налево, то в 700м супермаркет Моноприкс (принимают карты), еще столько же вперед и по той же стороне, что и супермаркет, вход в рынок (ориентир: дерево в горшке на перекрестке и еще метров 150 вперед). Там покупали сумки и боссоножки. Много керамики, есть косметика (покупали крем с улиткой, масло черного тмина, мыло, глину). Скидывайте цену в 2 раза смело! Они любят торговаться  Аптека есть, но мы не ходили. Напротив отеля тоже есть рынок, но какой-то неопрятный. Зашли туда всего раз. Около отеля и по всей улице стоят лошадки с каретами. Можно прокатиться (платно). Запах тоже есть (это уже бесплатно). Местные ведут себя адекватно, на рынке понимают по-русски, в отеле, кстати, есть местные, но их не особо много, нам они не мешали. -- МОРЕ. Море рядом. 1 линия. Пляж песочный, ходить приятно. Вход в море это уже другая тема. Мы купались около флагов (это самая крайняя часть пляжа, где банан, ватрушки и парашют). Вот как раз около этой всей спортивной атрибутики есть довольно широкая полоса пляжа, где вполне себе нормальный заход. Граница пляжа и воды – песок, полтора метра примерно, дальше так же пара метров крупной гальки. Дальше (это уже взрослому примерно по пояс-грудь) идет песок, в котором лежат крупные камни. Чтобы верно оценить масштаб камней представьте, что на дне лежат взрослые люди. Вот так и чередуются зоны песка и таких больших лежачих камней. В коралловых тапках мы вообще не замечали неудобств. То есть, тапки обязательны! Маленьким детям есть, где играть, потому что у кромки воды именно песок. Если дети в нарукавниках или круге, то вас будет интересовать только полоса крупной гальки, по которой они будут входить в воду. Камни на дне им уже мешать не будут. Нырять нельзя. Повторю, что я рассказываю именно про определенную часть пляжа. «Спорт-зона», назовем ее так (граничит с городским пляжем). Остальная часть пляжа – именно плита, покрытая водорослями. Выглядит не очень. Мы там даже не пробовали входить в воду. Далее про пантон. Не на месте он, конечно. Нырять с него нельзя. Там взрослому по пояс-грудь. Зато там плавают с масками. Дети активно ищут монетки, которые кидают отдыхающие, чтоб вернуться)) Накупались мы вдоволь. Вода теплая, +27. Пару дней были волны, соответственно, приносило водоросли. Один раз даже шел дождь, вопреки всему)) Погода очень комфортная. Более сухой воздух, чем в Турции. Ветерок сбивает ощущение жары. Дышать легко. Мы загорели и не сгорели (были на пляже примерно с 8 до 11, с 15 до 17). Мазаться, конечно, надо и много. Я крема брала только с защитой 50 и 40. Лежаки. Мы отдыхали 2 недели. Приходили около 8 и находили лежаки всегда. Уже к 9 бывали дни, что свободных лежаков не было, и люди загорали на полотенцах. Но это было далеко не каждый день. После обеда и в 16 часов бывал полупустой пляж. Так что по-разному. На пляже есть бар. Взять можно фанту-колу-спрайт-воду (из бутылок в одноразовые стаканчики) или пиво тоже из бутылок (в стеклянные стаканчики, не очень большие). Полотенца отелем не предоставляются. Имейте это в виду. -- ПИТАНИЕ. На завтрак йогурт, два вида джема, мед, масло(спред), сыр, халва, яйца вареные, очень-очень вкусные два вида булочек, кекс темный и светлый, иногда еще и песочное печенье. Сухие завтраки трех видов, молоко. Есть салаты какие-то и вареный рис. Жарят блинчики. Жарят по 6 штук, народа много, так что очередь за ними есть всегда. Еще есть пончики. Нам они очень нравились. Они там же, где блины, берут их реже, что нас радовало)) Стоят 2 кофе-машины, где можно сделать капучино, кофе-крем, шоколад. Сахар на завтрак рассыпной. Чай в пакетиках. Тут думайте сами. Если Ваши дети едят только блины, то, конечно, вы будете вместо завтрака стоять в очереди и нервничать. Каш нет. Обед и ужин. Сразу оговорюсь, что это мой первый опыт 3*, до этого обычно мы были в 4* и 5*. Так вот, я считаю, что питание для двойки-тройки, очень хорошее. Всегда был гуляш из говядины. Вкусный, мягкий. Индейка, курица, рыба жареная. Картошка, макароны, рис. Бывали чипсы и пюре. Овощи тушеные. Овощи свежие и салаты, супчик (один вид). Багет. Черного хлеба у них нет вообще. Если Вы каждый день будете брать всего по чуть-чуть, то, конечно, Вам будет однообразно. Пить можно фанту-колу-спрайт, вино из бутылок (белое, розовое, красное), пиво. Соки, которые ЮПИ, мы не пили, но они тоже есть. На обед и ужин есть чай и работают кофе-машины. Очень вкусные дыни и арбузы. Просто объедались. Выпечка изумительная. На диете мы эти 2 недели не сидели, но даже при этом в нас всё не помещалось. А так хотелось, эх…))) В общем, еда нам понравилась. Проблем с животами не наблюдали. С чистотой посуды уже всё стало лучше. Так что тут тоже думайте сами, выбор блюд есть, но он не очень меняется изо дня в день. Кому нужны каждый день разносолы, то это надо в 4ку или 5ку, конечно. Чуть не забыла про МОРОЖЕНОЕ двух видов на обед и ужин в количестве «сколько душеньке угодно»!! -- ДЛЯ ДЕТЕЙ. Отель ориентирован на детей. Детский клуб представляет собой отдельное здание, работает почти целый день. Здесь дети могут поиграть в подвижные и настольные игры, попрыгать на батуте, посетить мастер-классы (папье-маше, песочные картины…). С детьми работают русские аниматоры. Очень душевные. К детям относятся чудесно. Здесь же на территории детского клуба открывается на обед и ужин детский ресторан. Всё адаптировано под детей: даже арбуз нарезан кусочками без корок. С детьми едят аниматоры, помогая им, если нужно. Вечером для детей мини-диско. Один раз застали детское шоу талантов. Очень трогательно слушать было, как малыши читают стихи про «Уронили мишку на пол» или «Идет бычок качается..». Дети постарше читали более серьезные стихи и пели песни. Очень здорово! -- ЭКСКУРСИИ. Посетили «зоопарк «Фригия»+зулусский вечер». Зоопарк понравился (ехать примерно 1ч30мин с забиранием людей из 4-5 отелей). Зоопарк большой, зверей много, многих можно покормить, погладить. К жирафам и лемурам можно подойти поближе (10 динар) для контактного фото (на ваш фотоаппарат + на выходе вам предложат фото фотографа так же за 10 динар). Для некоторых зверей предлагают веточки купить за 2 динара, чтобы их приманить. Можно покормить верблюжонка за 5 динар, прокатиться на верблюде за 3 динара. На территории зоопарка есть магазин косметики (принимают карты) и много кафешек. Там же шоу с морским котиком (небольшое, входит в стоимость). Жарко, берите много воды. Ужин с Зулусским шоу я бы пропустила. Танцевали, конечно, хорошо, но нам с детьми был ключевым именно зоопарк. На выходе опять же фотографии с зулусом (10 динар). Ужин не шведский стол (столы по 12 человек и вам всё приносят). Напитки (кола, вода, вино) и далее что-то салатное, суп, рис +жареные птички какие-то. Если дети маленькие, то вполне можно взять просто экскурсию в зоопарк. -- АНИМАЦИЯ. Она есть, ее много. Она разнообразна. Тут и возможность поиграть в бочу и дартс, посетить зарядку и аквааэробику, поиграть в водное поло и настольный тенис. А также научиться танцевать и поиграть вечером в «мафию». Сами аниматоры не навязчивы, приятны в общении. Наши девочки играли в бочу, дартс, ходили вечером на анимацию и танцевали. Втянулись в анимационную жизнь, уезжать не хотели. Тут есть такой момент. Если у вас дальние корпуса, то, включив кондей и закрыв балкон, вполне можно спать, не смотря на вечернюю жизнь отеля. А вот, если вы будете ближе к бассейну, то вряд ли для вас выключат музыку, если вы захотите лечь спать пораньше. Так что будьте готовы к анимации до 23.00 (иногда дольше). Потом дискотека уходит в закрытое помещение. Прибираться после анимации начинают, конечно же, не сразу ночью, а в 8 утра, так что те, кто в 6 идут мимо бассейна, скорее всего увидят мусор. За то те, кто этот мусор оставил после себя, думаю, встают уже далеко после 8 утра, когда уже всё прибрано)) --- Есть несколько небольших пожеланий к администрации: 1) проверьте, пожалуйста, работу душа около пляжа, ну совсем там вода не желает литься; 2) в столовой нужно больше салфеток и солонок (да, их стало больше, но всё равно все «солеманы» знают друг друга в лицо и легко определяют столы, куда идти за солью) :) 3) кондиционеры в холле и в ресторане надо перевести в режим «Всё включено и ничего не выключается», а интернет в режим «Всегда есть и всем хватает» :) 4) и еще подушки… их надо срочно сделать мягче и душевнее )) 5) еще бы хотелось карточки "приберите номер" и "не беспокоить" -- Подведу итог. Отдохнули мы очень хорошо! Накупались и загорели! Атмосфера в отеле комфортная и душевная. Дети не хотели уезжать, да и мы, честно скажем, еще бы остались. Если возникали какие-то проблемы, то мы шли к Анастасии и Александру, нас внимательно слушали и во всем помогали. Никто нам не хамил, все нам улыбались, включая барменов и официантов. Видимо, во всем виноваты чудо-слова «спасибо» и «пожалуйста»! -- Отель рекомендую для семейного отдыха! Перед приездом реально оценивайте информацию об отеле и пляже и всё будет хорошо! |
| Плюсы: | Расположение
море обеды и ужины обновленные номера анимация |
| Минусы: | Громкая вечерняя музыка
не всегда удачный номер с ванной завтраки частично заход в море. |
| Отзыв: | Неизведанный Тунис или наши приключения в Пирамид.
Дождались! Конец июня и мы на море, в Тунис! Отель выбирали по принципу - надёжная и качественная сеть отелей, после ремонта, расположение в городе, ну и бюджет конечно. Из аэропорта ехали часа полтора, были самые последние и единственные кто вышел в Пирамид. Прибыли утром, поэтому были отправлены на завтрак. Тут мы получили первый шок. А где еда?? Списали все на то, что это был конец завтрака и все уже закончилось. Нет, конечно мы взяли булки, вареные яйца, немного овощей, постояли в очереди за блинами, кофе. Наелись. Как оказалось это будет наш постоянный ассортимент на завтрак, плюс иногда ещё мягкий сыр. Не ждите здесь буйного разнообразия шведского стола, при чем в разное время завтрака разный ассортимент - в 6-7 часов может быть яичница и колбаса, в 8 сыр, в 9 лепешки. Мы привыкли)) главное булочки были невероятно вкусные! Ну и в продолжение темы еды - обеды и ужины. Вот здесь все в порядке! В порядке в плане разнообразия, довольно много, вкусно. Всегда мясо, индейка, рыба, много гарниров, салаты, мороженое, сладости из фруктов только дыни и арбуз. Что не нравилось. Очереди, но если приходить через час после открытия, будет свободнее, но тогда на столах вы можете не найти салфетки и приборы... Вообще в отеле какая то беда с этими бумажными салфетками - это как жуткий дефицит, выдают по одной в руки! В ресторане часто бывает очень душно, единственный кондиционер работает в начале зала, мы чаще садились поближе к открытому окну. Жаль что нет открытой терассы при ресторане(( выносить из ресторана любую еду строго запрещено! Даже мороженое в стакане нельзя. Снек бар днём предлагал гостям пиццу, ограниченно- в руки максимум 4 небольших кусочка. Всегда очередь. Но вкусно! Напитки при этом были достаточны на выбор. Да, в ресторане напитки берём сами, официанты не разносят, посуду убирают медленно. Детский мини ресторан. Здесь прохладно, нет очередей, довольно все привлекательно выглядит. Наша младшая там кушала раза три. Некоторые мамаши пристроились тут же обедать вместе с детьми - полные тарелки всего что есть на детском столе, сидя на маленьком стульчике.... лично мне это резало глаз. Вернёмся на ресепшен. Позавтракав мы поняли, что номер нам раньше положенного времени не дадут, взяли из багажной комнаты купальники и на пляж. Пляж. Вот здесь не скажу ни одного слова против. Нам он нравился! море прекрасно, вода чистая, особенно у понтона, мы наплавались с масками, ловили крабов! Главное условие берите коралки - не напрягайте свои ноги заходом по мелким камушкам! Место под зонтиком всегда можно было найти, хотя конечно с самого утра народ уже бежал занимать первый ряд! Охрана на пляже работала отлично. Бар работал. Итак изучив пляж вдоль и поперек мы все таки дождались номер в районе двух часов. Я заранее указала при бронировании в какой корпус мне хотелось бы заселиться и с каким видом. Попадание было 100%. Вот только прогадала я со слышимостью при вечернем шоу. Не могла просто предположить, что музыку будет слышно почти на весь отель (( жили мы в дополнительном корпусе 300, на первом этаже - выход прямо на детскую площадку. А балкон выходил на красивую пальмовую аллею и ряд белых бунгал и голубыми дверьми - красота! Да море не видно, но и вид на море мы не оплачивали. Номер двухкомнатный. Когда мы зашли было впечатление, что в номере кроме нас никто ещё не проживал. В ванной зеркало было в строительной пыли, на плитках следы от свежей затирки. Попахивало краской и едким запахом после мытья полов. Вооружившись салфетками я привела нужные мне поверхности в надлежащий вид. Как выяснилось позже из номера только вчера выехали отдыхающие, но видимо им не мешало заляпанное зеркало и пыль)) убирались в номере каждый день, на кроватях бантики из простыней) полотенца иногда приносили не белого, а какого жёлтого оттенка, но явных пятен грязи на них не было. Самый большой минус номера это ванная комната. Вот прям реально бесила в конце отпуска. Маленькая. Дверь упирается в унитаз и не открывается полностью, полному человеку легко застрять в этом проходе! Душевая хоть и со шторкой, но воды как после потопа! Напор при этом иногда был слабый очень. Вообщем не продуманно совершенно. Хотя да, ремонт, новая сантехника, туалетная бумага всегда в избытке. На третий день во второй комнате сломался кондиционер. Пришли, покрутили, стал работать просто как вентилятор, опять вызвали, поработал два дня и снова вырубился. Плюнули. Обходились одним. Розетки в номере были, но работающих по нормальному было только две. На балконе муравьи и у входной двери тоже, но никого не кусали, просто иногда надоедали своим присутствием! Да, важный момент - одна комната в номере без окна! Лично я такие не люблю(( и мы даже трижды пытались поменять номер из за вечернего шума, но никак, нет мест(( так и жили все 11 дней здесь, главное ребенку нравилось что детская площадка прямо за дверью номера - захотела вышла и качайся на качелях)) да и от всего остального близко. Территория отеля в целом большая, но так как до сих пор шел ремонт в корпусах бунгал, там было перекрыто всё, но мест для красивых снимков хватило)) корпуса отеля это прямо моя любовь - бело синие, как городок Сиди бу Саид)) Чистота на территории поверхностная. Здесь не будут тереть до блеска целый день зеркала, мраморные полы, просто каждое утро подметали террасу у бассейна, протирали столики. Цветы на клумбах и возле корпусов жили какой то своей жизнью - засохли да и ладно, пусть стоят(( да, это Тунис! И порой мне казалось, что его жители просто живут и наслаждаются этим днём, никуда не торопятся, улыбаются тебе. Сам городок Набёль очень приятный, колоритный, есть где погулять, прикупить подарки, фрукты. Все это недалеко от отеля. Только при выходе из отеля вас будут встречать лошадки.... С их умопомрачительным запахом(( минуты две быстрым шагом и дышать можно! Ну и напоследок я не могу не упомянуть аниматоров отеля. Да, они большие молодцы. Они трудяги, каждый вечер новое шоу. Днём ненавязчиво развлекают гостей. Утренняя йога, акваэробика, дарц, танцы. Дети от них в восторге просто. Для них этот отпуск был один из лучших и запоминающихся! До сих пор поют песни с минидиско и помнят танцы)) Отпуск у нас в этот раз получился очень необычный, он не был каким то привычно пресным от хорошего сервиса, дикого разнообразия шведского стола, он был другой. И уезжать все равно не хотелось. И мы вернёмся. Обязательно вернёмся в Тунис - ведь одни только аисты в огромных гнездах на столбах вдоль трассы сразили нас наповал))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Хочу присоединиться ко всем адекватным и положительным отзывам людей которые посещали этот отель в июле 2019 года. Замечательный отель у первой береговой линии. Хочу отметить что уже был в Тунисе в 2014 году в Моностире отеле Амир Палас *5. В прошлый, как и в этот раз отдых и отель очень понравился. По приезду заселили сразу в отличный номер с видом на море на 3 этаже корпуса который ближе к первой береговой линии с видом на море ( № 1321). Хотя месторасположение номера у тур оператора как и на ресепшене не оговаривали и были приятно удивлены. Да, большинство номеров выходят на территорию отеля, поэтому наверное повезло. Номер уютный с ремонтом, балконом, TV, кондиционером и т.д. В общем нам понравился. Территория отеля не большая но это скорее плюс, так как до пляжа можно добраться из любой точки максимум за 3 -5 минут. Еда отличная, голодным никто не останется. До сих пор не могу понять людей кто пишет что нечего есть, всего полно. Хочется сразу спросить что же вы тогда дома кушаете. По напиткам все тоже полный порядок (пиво, сидротин, виски, джин, вино белое красное, розовое,ром, водка). Да есть минус по входу в море, но как по мне это было не столь существенно. Накупались вдоволь и никто ни ноги ни руки не повредил. Персонал дружелюбный. Единственное, я бы поменял деда который работает в баре на пляже (очень медленно работает). В остальном видно что стараются угодить. Хочу также сказать что ничего бы не писал, если бы не увидел столько негативных отзывов от людей с которыми отдыхал в одно и тоже время. Просто стало обидно за персонал и сам отель. От себя могу добавить смело выбирайте этот отель он ничем не уступает остальным, которые стоят дороже. Для семейного отдыха самое то !!! Приятного всем отдыха!!!! |
| Плюсы: | Территория
питание аннимация близость к морю |
| Минусы: | Для меня-нет. |
| Отзыв: | Улыбнитесь, Вы на отдых собираетесь, а не на покорение.
Всем доброго времени суток. Достаточно много подробных отзывов об отеле и всей команде Новостар. Отдыхом мы очень довольны, вернемся обязательно при возможности, если будут конкретные вопросы- спрашивайте. А сейчас немного юмора, навеянного последними отзывами. Всем хорошего настроения и всем хорошего отдыха. Поехали: Мы отдыхали в этом отеле уже 5 раз и опять разочарование. Сразу скажу отель так себе. Смело вообще можно убрать звезды, да и зачем им дали 3 звезду, лучше-бы и их отняли и еще минус 15 пририсовали. Территория большая, за день все не обойдешь. Устали. Номер дали вообще размером с площадь лифта на троих, но как они умудрились туда вместить три кровати, шкаф, стол, тумбу, санузел и террасу мы так и не поняли. Очень долго думали как? Долго думали-устали. К сожалению, в номере не было павлинов и гепардов, а мы летели вроде в Африку и думали, что везде есть такой сервис...Почему их не было у нас, мы не знаем наверное потому что мы русские/белорусы, дискриминация. У немцев наверное были. Опять долго думали и устали. Много думать это очень выматывает, поэтому номер нам не понравился. К тому-же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы решили поставить на нее кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю-холодно. Поселили рядом с бассейном-жарко. Каждый день мы меняли номера и как итог- опять уставали((( Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза не вкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенного когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну.Минусы- можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее...желтая какая-то))) И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море, чуть ближе к нашему номеру-реакции ноль. Кормили прямо скажем без изысков, не были представлены все фрукты мира, посуда без вензелей королевских домов и персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус. Номер убирали плохо. Только один раз в день. Из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шехерезады. Мы специально прятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел!!! Нашему возмущению не было предела. В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина. Это минус. Из персонала все излучают негатив. На наши матерные замечания, бармен отвечал не улыбаясь. Муж ходил расстроенный, в винной карте не был представлен самогон, как делает его сосед Семеныч. Это минус. Анимация в отеле слабая. Нас не зацепило.Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то пел. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать. И не было фейерверков, как на закрытии олимпиады....да что уж там, элементарный концерт Стинга зажали. Это минус. На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров администрация отеля вообще не отреагировала. Вообще вода в бассейне слишком мокрая, пластмассовые лежаки уж слишком пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева. Это минус. На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус-теснота. Я прям видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство, хорошо что не плавки, а то пришлось бы судиться за сексуальное домогательство. А суды это много думать и это выматывает. Это минус. Мы взяли с собой фотоаппарат, но что сфотографировать мы так и не нашли. И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна какая-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий. Мы вообще не привередливые, но мне кажется, все вышеперечисленное- элементарные вещи. И напоследок, в самолете было слишком высоко. С уважением, жительница совхоза Зупудрищенск, Клава Бутылкина.))))))))))) |
| Плюсы: | Питание
близость к морю анимация детский стол |
| Минусы: | Отсутствие инета
заход в море |
| Отзыв: | Я довольна отдыхом.
Отдыхали 2 взрослых+3 взрослых детей. В Тунис ездим 4 год. Выбираем для пляжного отдыха именно эту страну из-за сухого климата и песочных пляжей. Раньше бывали в разных странах и отелях разной категории,но сейчас буду сравнивать исключительно трёшки. Могу однозначно сказать - это лучшая тройка в соответствии цена- качество,из которых мы были.по порядку1. Размещение. Номер у нас был трёхкомнатный,с видом на пальмы и газончик. В номере сделан ремонт,новый ТВ,в санузле новая сантехника,ничего нигде не протекало. Не работал замок в ванной комнате,обратились на рецепшн- отремонтировали. Пульт для ТВ не брали.(он у них под залог).2. Питание отличное: завтрак: булочки,слойки,инжирное варенье, йогурты,сыр адыгейский,яйца, блины. Обед и ужин приблизительно одинаковые:мясо,вкусная индейка,всегда говядина тушёная),рыба(2 раза тунец на гриле был),суп,рис,чипсы самодельные из картошки,салаты нарезанные мелко(я такие не очень!), Тушёные помидоры,перец,оливки,каперсы. Чай,соки( хороший концентрат,а не крашенная вода,как тут некоторые пишут). Потому как в магазинах у них соки в пакетах продаются такие же по вкусу. Мороженое- его ешь сколько хочешь. Дыни ,арбузы - тоже. Да,очереди,но не дикие,мы ходили к окончанию обеда,почти все спокойно набирали.3 Пляж-1 береговая линия,заход с камнями,но без спец обуви вполне можно обойтись..есть ещё пляж лучшего качества в пяти минутах ходьбы направо, но туда кроме тапок и кепки ничего не берите,местные могут стащить. 4. Бассейн- не знаю,не пользовались,не интересует.5. Анимация- отличная. Всегда дети заняты. Для малышей- миниклуб , кормят их тамже. Мои дети взрослые,поэтому играли в волейбол, ходили на дискотеку вечером. 6. Интернет- только на рецепции и слабо. Можно симку приобрести,цены не знаю,у нас в этом не было необходимости.7.Отношение персонала- ничего плохого по отношению к себе не почувствовала. Тунисских мужчин- тоже ничего критичного. Если им вежливо отказать,,никто за руку не хватает и не настаивает. 8 Территория отеля зелёная,но запущена,гераньки не поливают- сохнут. Кажется все,если будут вопросы - спрашивайте. Прошу тех кто в теме,огласите пожалуйста, возможны ли лучшие варианты при условии:все включено ,5-ть взрослых ,14 дней,1-ая береговая линия-152 тысячи) Другие страны тоже рассматриваю ( кроме Турции) |
| Плюсы: | Анимация
детская шведская линия |
| Минусы: | Все вышеперечисленные |
| Отзыв: | Не рекомендую, если вам важно обслуживание и чистота.
Не смотря на большой заезд, нас заселили довольно быстро, номер достался в дополнительном корпусе, с видом на море, большим балконом и хорошо работающим кондиционером, в брони был номер Apartment, но по факту было 4 кровати в номере! Из минусов номера- отвратительный душ, остеклённый только с одной стороны, которая также протекала, после принятия душа (как бы мы ни старались) пол был залит водой! В номере небыло ни одного одеяла, и отвратительные подушки, после просьбы на ресепшн, дали одно одеяло и поменяли подушки. В общем ремонт в номере сделан сухо, где-то не оттерта побелка и тп. По питанию, завтраки действительно скудные, мелко нарезанные салаты, сыр типа Адыгейского, которого давали мало, он разлетался в первую очередь, рисовая молочная каша👎, вареные яйца, бисквит, блинчики (вкусные, но в очереди за ними нужно было стоять по пол часа! что очень не приятно, лучше бы это время на пляже провести), сухие завтраки, которые быстро заканчивались, йогурт, джемы, сыр, мёд и в принципе все! Обеды и ужины более менее, но все равно однотипные, мясо раздавали, если хочешь съесть больше, иди и бери ещё раз😄 Но это все терпимо по сравнению с плохо помытой посудой, часто не хватало вилок и кружек, плохо работающей кофемашиной (их две, но почему-то на завтраках практически всегда одна из них нормально не работала!), также в «ресторане» практически не работал кондиционер, сидеть там было очень душно, просто потом обливались, когда была сильная жара, никто ничего с этим не делал и я так понимаю не собирался! Нигде не помыты стекла и зеркала 😳 это вообще впервые встречаю, за весь отдых никто и ни притронулся, хотелось самой помыть! Про обслуживание на баре- сложилось ощущение, что они никому ничего не должны, очень медлительные, не расторопные, бармен на пляже постоянно ворчит что-то под нос, пока разливает напитки, полный треш! Если хочешь нормально попить пива, нужно сходить на бар раз 10, посуда там по 150-200 мл, рекомендую брать с собой свои стаканы! Часто небыло на баре некоторых напитков, сидратина например и льда! Обычно по вечерам, когда местные приходили смотреть футбол, но за то этот лёд красовался охлаждая их пиво! Про местных вообще отдельный разговор!!! Какие-то не понятные личности приезжают просто так в отель, выпить пива, покурить кальян, посмотреть футбол и попялиться на наших женщин! И при этом их обслуживают в первую очередь, ну типа вы второй сорт и мы вам делаем одолжение! Вай фай очень плохо работал, периодически не работал вообще, мы покупали себе сим карту за 18 динар с 4 Gb трафика. Вход в море каменистый, полноценно купаться можно только на небольшом участке, пляж не ухоженный, ни разу не видели, чтобы его кто-то убирал, чистил. В нашем номере уборка и смена полотенец была каждый день, за что мы благодарили уборщицу чаевыми (приятная, улыбчивая тунисская женщина). Единственное, она могла придти во время дневного сна и разбудить нас стуками в дверь, а таблички не беспокоить у них нету 🤷‍♀️ Единственный плюс отеля- анимация! Очень веселые ребята, наши дети довольно скованные, а с ними они раскрепостились, на вечернее мини диско бежали просто! Устраивают много развлечений, их бы да в другой отель! Ещё хотелось бы отметить детскую шведскую линию, дети там кушали лучше и там хорошо работает кондиционер 😄 В общем, если Novostar хотят, чтобы в этот отель ехали и оставались довольны- нужно проделать огромнейшую работу! Как минимум наладить нормальное обслуживание, уборку и закрыть этот притон для местных! Написала все по делу, мы люди в принципе не прихотливые, но тут приходилось терпеть! Надеюсь руководство прочтёт мой отзыв и примет меры! |
| Плюсы: | Анимация
пляж |
| Минусы: | Грязь |
| Отзыв: | Не совсем all.
Отдыхаю в этом отеле в первые, подкупило то что реновация проведена в 2019 году и супер анимация (как заведено у новостар), и огорчилась... Ремонт, видимо, дошёл пе до всех номеров... Муравьи везде! Душ без зановесочки, все льётся на пол и растекается. Персонал ленивый и убирать совсем не хотят, в "душевом пространстве" убрались за неделю только раз, белье не меняли ни разу, полотенец всего 2 на двоих! Везде пыль и грязь! Столовая... Посуда грязная, как и скатерти, на шоу кукинг персонал ложит еду руками без перчаток! В одни руки за завтраком отпускается только 2 блинчика, и не больше! Анимация хороша для детей и подростков))) На территорию приходит много местных по вечерам, их обслуживают в первую очередь. Очень не приятно! Море закрывают в 19.00,как и бассейн. |
| Плюсы: | детская анимация |
| Минусы: | вход в море
грязь везде невежливый персонал на ресепшен и в баре возле бассейна |
| Отзыв: | Ожидание и реальность не совпали.
Прилетели из Бреста 28 июня днем, в отеле были после обеда,заселяли почти 3часа, номер ужас(907),даже не буду вспоминать,переселились на третий день в другой корпус номер 326,он почище с террасой и работающими кондерами(спасибо русскоговорящим девочкам,они пытаются решать все проблемы и подсказывают что и как в отеле). Территория по сравнению с другими отелями не очень зеленая,но есть конечно финиковые пальмы,оливковые и лимонные деревья. Грязь и мусор для них это норма(как и для всего Туниса), к концу отдыха немного привыкли к этому. Про вход в море писали многие, его нет нормального,заход только в обуви,порезали ноги себе в первые дни. Понтон бесполезен, там тоже камни.Дети по этой причине купались в основном в бассейне. Море бывало разное, то чистое, то водоросли прибивало, хорошо хоть теплое. Питание средненькое,из фруктов арбузы и дыни, завтраки все 10дней были одинаковые, очереди в столовой частенько,особенно если не к самому началу придешь,а если к концу трапезы-то чистого стола не найти и некоторых блюд тоже,например,помидоры,редис,луковые кольца в панировке разбирали быстро и уже не подносили. Ездили на экскурсию в Карфаген,Сиди бу Саид и музей Бардо-понравилась,но в 40градусов тяжеловато было,хорошо,что автобусы с кондерами,бежали к нему,как к спасению. Во время нашего пребывания были случаи воровства, берите сейф или носите ценные вещи с собой, в отеле ремонт,есть строители, да и местные на пляже,хоть их и гоняет секьюрити. В отеле в основном россияне и белорусы,немного французов,поляков и местные.В основном семьи с детьми. Из единственных достоинств,наверно, только детские аниматоры в кидс ленде,они с детками играли и кормили на детской шведской линии. Вообщем отель разочаровал, понятно 3*, не 5*---но тут и 3-мя не пахнет. Больше туда точно не поедем,да и в Тунис тоже,не впечатлил. |
| Плюсы: | Детская анимация
питание красивая СПА-зона интересные вечерние шоу |
| Минусы: | Отсутствие кондиционеров в лобби-баре
неприятный запах кондиционера в номере |
| Отзыв: | Супер для трех звезд.
Отдых с 22.06.19 по 06.07.19. All inclusive. Семья из 5 человек (2 взрослых и 3 ребенка (7,7,10 лет)). Вылет из СПб ночью в Энфиду, прибытие в отель к завтраку. Сразу дали номер 311. Две комнаты (3 и 2 кровати), 2 балкона, выходящих на хоз. зону. Северная сторона, что очень комфортно. Иногда ощущался запах газа, исходящий от хоз. помещений. Один кондиционер в номере источал запах канализации несколько дней, но ночи не жаркие, обходились без него. Комары имеют место быть. 2 фумигатора решали эту проблему. Убирали не всегда каждый день, полотенца меняли как положено, раз в три дня, приносили чистые. В качестве чаевых мы привезли шоколадки и шоколадные конфеты. Нашей уборщице они нравились, и она украшала нам номер цветами. Совмещённый санузел с ванной, на унитазе плохо крепился стульчак, съезжал с сторону. Удобная раковина-таз с затыкашкой, можно вещички простирнуть. Также в главном корпусе есть прачечная, там 3 стиральных машинки и гладильная доска. Ничего из личных вещей не пропало, но мы все ценное носили с собой, и не оставляли на виду в номере. С обменом денег на ресепшн немного проблемно, не всегда можно найти дяденьку. Утром и после 15 часов ловите его. Море в первые дни прохладное, ближе к июлю теплее стало. Пляж песочный, берег песок+галька, в море дно смешанного типа, включая крупные камни. Можно понаблюдать за рыбками и осьминогами, берите маску. Многие отдыхающие были в спец. тапках, чтобы не убивать ноги. Море каждый день разное. Из 14 дней 2 дня были спокойные, без сильного ветра, море прозрачное. 2 дня были очень сильные волны и грязное море, остальное время посередине. Климат в Тунисе хороший, не влажный. Все быстро сохнет, дышать легко и жара не ощущается. Но настоятельно рекомендую брать солнцезащитные средства 30-50 факторов защиты, солнце агрессивное после 10 часов утра, так что либо уходить с пляжа, либо мазаться. У некоторых детей видела сильнейшие ожоги скул и носа, надо не забывать про них. Лежаков достаточно, а вот зонты занимают с утра, к 10 часам мест в тени нет. Но у нас был высокий сезон и много людей. Питание разнообразное, острое и нет. Вкусная говядина, кура, индейка. Вкусная выпечка и тортики. Кофе более-менее приличный только в лобби-баре. Много вкусняшек во фритюре. Мороженое десяти видов примерно, сбились со счета. За 2 динара (около 50 руб.) на улице в масле жарят кольца и поливают их шоколадом-вкуснятина. Также готовят пиццу после обеда. Воду можно найти в ресторане и в кулере лобби-бара, также в барах у бассейна и на пляже. На вынос в бутылках она не разрешена, но наш народ наливает все равно. Алкоголь как везде в Тунисе: пиво, 3 сорта вина, местные крепкие напитки. Есть детский ресторан. Там с детьми сидят аниматоры. Две прекрасные русскоговорящие девушки Аня и Вика. Они проводят различные мастер-классы и квесты с детьми. Советую. Разлекательных моментов днем много: растяжка в тени деревьев, аквааэробика, водное поло, танец живота, бачата, настольный теннис, дартс и т.д. В отеле много белорусов и русских, также местные жители. Очень много семей с детьми (2-3-4 ребенка). Оно и понятно, попробуй такую ораву вывези, разоришься... Бассейн чистый, вода обновляется, зона детская и глубокая (2,5 м). Хорошее мини-диско, вечерние шоу интересные, аниматоры общительные и немного понимают и говорят по-русски. Хорошие постановочные танцы у них. Есть дискотека с 00-2.00 в закрытом помещении рядом с пляжем. В 00 часов на улице все заканчивается и бары закрываются. Были на пиратском корабле и катались на квадроциклах. Последнее рекомендую. Обратно вылет вечером, сдача номера в 12 часов. До 16 часов на чемоданах. Кормили. Прилет в 3 часа ночи в СПб. До этого отеля 2 раза были в Тунисе в 4*, 3 раза в 4* в Турции, так что есть с чем сравнить. Вообщем отдых понравился, бюджетно, но на хорошем уровне сервис. Если не обращать внимания на всякие мелочи, то чудесно). |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Советуем прислушаться к рекомендациям хранить деньги в сейфе.
Номер 1218. Телефоны, паспорта, доллары хранили в сейф. Местную валюту зарыли в рюкзаке. Не сразу понял, почему замки на молнии не в том положении, в котором оставлял. Дошло, когда пересчитал местные деньги - исчезло 60 динар за два дня. Отнес вечером деньги в сейф - на следующий день после возвращении с моря нашел рюкзак просто открытым, его даже не сочли нужным закрыть, как в предыдущие дни. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все остальное минусы |
| Отзыв: | Согласна с другими негативными отзывамии. Сама.
Согласна с другими негативными отзывами. Сама не в первый раз в Тунисе , но это то, что даже в страшном сне не могла представить.. Для чего мы все берём отпуск и едем заграницу на море, а конкретно Тунис? Для того, чтобы отдохнуть на берегу моря и покупаться в нем. Походить по белому, мучному песочку Туниса, покататься на катамаранах, ватрушке, банане по волнам, полетать на парашюте и т. д. А тут приходится бегать по береговой линии, чтоб хотя бы найти заход в море, кошмар. Пантон это вообще не пойми для чего и как.. Отель хоть и получил 3*,но даже не тянет и на 2*. Номера отремонтировали, так мне лично вообще все равно, я в нем практически и не нахожусь, только сплю ночью. Но давайте поговорим и о номерах. Да они просторные, кондей, телик.. Но после заселения, бегайте раз 10, чтоб вам выдали работающие пульты от них, кстати заранее вы за них отдадите залог по 10 $ за каждый.. В номерах нет ничего, ни холодильников, ни фенов, ни сейфов все где то в колуарах рецепшен, все за оплату. За то есть огромные тараканы или пальмовый жуки, но сути не меняют.. За то бесплатно))) Доставая одеяло, можно заработать инфаркт.. Далее столовка, не ресторан, а реально столовка..!!! Ни солонок, ни перечниц.. Есть где то парочка, но все надо искать и просить за тем столиком, кому фартонуло.. Зубачисток нет вообще. Про скудное меню завтрака уже пишут многие.. Яйца, блины и вчерашние салаты.. Капучино, вечно без молока, оно не понятно когда кончается, если даже в 6.30 (по местному времени) его там нет. Обед, ужин..да, можно что то найти, но не факт, что это будет сьедобно..или полусырое, либо острое.. Как в сезон помидор, нет помидор? Вынесут 1 тарелку, так там все черпают их как на драчку. Редис так же. Остальное все жухлые, резаные мелкими кубиками салаты не понятно с какого дня. Далее бары. И динары не помогают как чаевые, вам улыбнутся, скажут спасибо только в тот момент, когда протянешь динар.. И все.. На этом все, если подойдёшь второй раз, как и не давал чаевые..все не расторопно, напитки путают, наливают не то что просил, и даже не извиняться..могут стоять мин по 5-10 болтать о своём. В баре у бассейна ваще и смех и слезы.. Дедушка, вообще никуда не торопится, не в 10.00 откроет а в 10,30..и то что стоит толпа е у все равно.. Он ходит что то перекладывать.. И ещё шок, первый раз вижу, чтоб бармен, наливая стакан, просил приходить с ним далее обратно... А если не принесёшь, собирая стаканы, ещё и бранится.. Анимация, да, согласна, парни зажигают, развлекают более старшего возраста детей и взрослых,стараются.. С 10 утра и до 12 грохочет музыка,да так ,что даже с закрытыми окнами в номере её сквозь телевизор слышно.... Более младших детей развлекают девушки аниматоры, в специально отведённое детском саду.. Ну и вечерняя анимация , сначала детская, потом взрослая. В отдельные дни диско в закрытом душном помещении. Бассейн маленький, дети режут ноги плиткой, потому что она скалывается.. Многие родители сидят с детьми и купаются, где глубина 2.5,они прыгают в воду с кругом, кто умеет плавать, так спрыгивают и плавают..брызги летят на все рядом стоящие лежаки.. В общей картине прибывания не могу найти ни одного плюса.. Одни минусы. Мы ехали на море, а получили одни негативные эмоции.. Начиная с заселения, обслуживания, отсутствия нормального пляжа и питания.. В отзывах пишут аниматоры, аниматоры.. Ну если люди за тысячи км едут в другую страну, ради аниматоров, то конечно все супер. И вообще, надо бы турагентам запретить писать отзывы, потому что вводят в заблуждение людей, которые выбирают путёвки.. А они, пишут все супер, если закрыть глаза на то, на сё.. То все супер.. А в этом отеле глаза вообще не открыть,там на все как входишь, надо закрыть глаза.. И не открывать ибо ужас. Забыла написать, про местных, распивающих там пивасик и днем и вечером...вот их обслуживают как надо.. Для тех кто выбирает путёвку и отель хочется сказать, не поленитесь, почитайте отзывы с неуд. оценками и картина сложится... Писать минусы можно бесконечно.. Потому что, прилетев в этот отель, вы наткнетесь на все это, и с каждым днем картина не будет меняться... Wi-Fi не ловит даже у стойки рецепшен . Мы покупали симки у Моноприкса есть салон связи типо нашего МТС. 30 динар и инет летает как надо. Если конечно сможете пройти мимо этой ужасной вони у ворот отеля! Для не ленивых, за пирсом мин 20 пешком, не через пляж, а по городу отличный тунисский местный пляж.. Такой, какой вы ожидаете увидеть, летев в Тунис, но будьте на чеку много ворья, что на пляже о котором пишут слева, так же и тут.. Мы были компанией, поэтому за сумками и вещами всегда был присмотр. И пока пишу, все вспоминаются моменты и вспоминаются...не удивляйтесь,если к вам будут подсаживаться люди без браслетов,это наши соотечественники из соседнего отеля. Они просто ходят там покушать и по купаться в бассейне для разнообразия. И никому из персонала до них нет дела. |
| Плюсы: | Близкое расположение моря, анимация детская и взрослая. |
| Минусы: | Каменистый заход в море, слабые завтраки, плохая уборка номера, воровство их номера, пренебрежительное отношение барменов. |
| Отзыв: | Был в этом отеле с 15 по 26 июня 2019 с двумя детьми. Ехал в Тунис второй раз с прекрасным настроением и желанием отметить свой Юбилей, независимо от тех негативных нюансов по отелю, о которых узнал из отзывов предыдущих лет, но когда, сначала, спустя 4 дня после заезда, со стола террасы (номер 1206, первый этаж бунгало) пропали две любимые и очень хорошие бейсболки детей и очки, а потом через несколько дней из кошелька в чемодане "ушло" 100 динар, когда дети его не закрыли на кодовый замок....то, сами понимаете изменение настроения... наши девчонки попросили написать заявление о пропаже денег на руководство отеля, написал....его рассмотрели, побеседовали с уборщицами, те, естественно, отреклись от всего и мне было предложено обращаться в полицию, как будто я приехал не отдыхать, а мотаться по полициям... ну, а когда мне в лобби-баре спросили при заказе мной виски "ресторан?" и, получив утвердительный ответ, налили в одноразовые пластиковые стаканчики и не стали даже слушать возмущение... да, в отеле в этом году появилась новая команда русскоговорящего персонала, они очень стараются помогать нам, но, как сами девчонки говорили, обслуга то везде осталась прежняя и, естественно, сразу не может пере-строиться на новый лад. если мой номер практически толком не убирали - это факт, завтраков нормальных нет - тоже, купаться с детьми можно только на городском пляже нормально, а не на пляже отеля - тоже факт...так, что я тоже никогда не порекомендую этот отель друзьям и знакомым! |
| Плюсы: | Русскоговорящие девушки на гест-релейшн
анимация детская и взрослая близость к морю. |
| Минусы: | Каменистый заход в море
понтон воровство из террасы и номера нежелание руководства компенсировать потери отсутствие знания русского языка всем персоналом отеля слабое питание особенно завтраки работа барменов проблемы с обменом денег слабый Wi-Fi. |
| Отзыв: | Объективный отзыв о Пирамиде.
Отдыхал в этом отеле с 15 по 26 июня 2019 г. вместе с двумя детьми, 7 и 9 лет. Решил ехать в Тунис спонтанно за пару недель до отъезда, чтобы отпраздновать свой Юбилей, поэтому хорошие отели давно стояли на «стопе» и выбор пал на Пирамиду. Да, и за несколько дней до отлета узнал, что отелю присвоили третью звезду, это обнадежило. До этого отдыхал в отелях более высокой категории в Тунисе, Турции, Египте, Израиле, которые долго выбирал по отзывам и не разу не ошибся, был всем доволен и отзывов не писал. А теперь решил написать, чтобы тоже помочь кому-нибудь с НЕ вы-бором этого отеля, т.к. для себя я решил в этот отель никогда больше ни ногой!! Почему? Постараюсь объективно все рассказать и, если получиться, показать. Заселение. В отель мы приехали к 8:00, к сожалению, на ресепшн до сих пор нет ни одного русскоговорящего работника (французский, английский), но, благодаря по-явившейся в этом году службы гест-релейшн и ее представителю Ксении, все вопросы по документам, заполнение анкет (их заранее заполнила сама Ксения – спасибо большое ей за это!!!) и их сдаче решила она и направила нас на завтрак. Тут то меня ожидал первый «сюрприз»: таких завтраков я не встречал ни в од-ном отеле ранее… Пару непонятных салатов из мелкопорезанных овощей, сырая натертая морковь, оливки, по одному виду абсолютно безвкусного сыра и вареной кол-басы, масло, один вид йогурта, повидло, мед, халва, вареные яйца, молочная рисовая каша, которую мне одна из туристок не рекомендовала брать из-за кислого молока, два вида булочек и свежеиспеченные блинчики, за которыми надо было отстоять очередь. Еще было пару видов кукурузных хлопьев в виде шариков, подкрашенная вода в виде соков и один автомат с разного вида кофе, к которому тоже надо было отстоять очередь. Детям из всего этого «разнообразия» по душе пришлись только блинчики и какао, еще заставлял их брать овощи и вареные яйца….Такие вот были завтраки и это концепция отеля, как сказала мне Ксения. Номер. По правилам отеля заселение с 15:00, но Ксения обещала, что нас заселят раньше и действительно практически всех заселили до 11:00, а нам пришлось ждать свой номер 1206 на первом этаже в бунгало до 12:00. С первого взгляда номер понравился, большой, с телевизором, кондиционером, большой террасой и видом на море. Самый большой минус номера оказался в ванной комнате, где душ был сделан со сливом прямо в полу и неправильным уклоном половой плитки, что при мытье после моря всех троих создавала слой воды по всему полу ванной и приходилось буквально «плавать» в ней. Еще одна прелесть номера оказалась в том, что он находился вдалеке от основного корпуса и сцены, на которой проводилась вечерняя анимация и дискотека для взрослых и очень громкая музыка, игравшая там, не мешала детям засыпать. На большой террасе располагался стол и пару стульев, которые нам были не нужны, а вот веревки для сушки белья и пляжных полотенец хронически не хватало! Выход нашелся быстро, мое ноу-хау! Сделал веревку из обычного скотча, который захватил с собой для чемоданов, отличная веревка получилась, оставил ее последующим отдыхающим. Еще через террасу, благодаря низкому бортику, удобно и быстро было выходить к морю, чтоб не обходить по коридорам, но этот бортик сыграл и отрицательную роль: дети один раз оставили на столе террасы свои очень классные бейсболки и очки и на следующий день их там не оказалось!!! Обратите на это внимание!!! Уборка в номере была чисто номинальная: расправляли на кроватях простыни и протирали тряпкой пол, несколько раз за 12 дней меняли полотенца и один раз постельное белье. Еще минус уборки был в том, что уборщицы абсолютно не понимали по-русски и могли прийти убирать в любое время, когда им захочется и зачастую не давали отдохнуть после обе-да своим появлением. Табличек в номере, типа «Не беспокоить!» или «Требуется убрать!» не было. А вот комаров и муравьев, о которых я читал в других отзывах, не было и привезенные от них средства оказались невостребованными. Кроме того, я столкнулся с воровством из чемодана, которой у меня закрывался на кодовый замок и я хранил в нем деньги. А произошло все следующим образом: дети после обеда отпросились взять из закрытого на кодовый замок чемодана планшеты и не закрыли его (один ребенок случайно сменил код, а другой не дал закрыть, побоявшись, что я не открою), мне ничего не сказали и, когда я через 45 минут пришел в но-мер и обнаружил открытый чемодан, то первым делом пересчитал динары в кошельке, которые я за сутки до этого только поменял в отеле и еще не начал тратить (негде бы-ло!)..... не хватало ровно 100 DT.... мое подозрение сразу упало на пару уборщиц, которые в это время постоянно крутились возле номеров.... сообщил нашим девушкам на гест-релейшн, меня попросили написать на имя руководства отеля заявление, руководство его впоследствии рассмотрело, допросило уборщиц, те от всего отказались, по-смотрели видеокамеры, посторонних не выявили и.... предложили мне поехать написать заявление в полицию…. И это за пару дней до отъезда… Т.к. я приехал отдыхать, а не тратить свои нервы с полицией, то я просто «забил» на эти 100DT, хотя было и жалко 2,5 тыс. рублей, которые тоже на дороге не валяются!!! Да, на доске объявлений отеля написано, что администрация за сохранность ценностей в номерах не несет, принуждая этим их сдавать в платные сейфы у ресепшн (4 или 5DT в сутки). Думал сэкономить 48DT, а потерял 100DT!!! Питание. Обеды и ужины в ресторане были не очень разнообразны, но вполне съедобны. Мечтал поесть рыбки, но столкнулся только с мелкой сильно пережаренной рыбой и еще большими кусками какой-то, напоминающей по вкусу жаренную селедку, есть ее было нельзя. Тушенная говядина была супер, но ее, как правило, раздавал тунисец, который клал несколько маленьких кусочков и надо было стоять, и просить его положить еще. Из фруктов были в достатке вкусные арбуз и дыня, наелись их вдоволь. Из плюсов было наличие в ресторане мороженного на обед и ужин, дети съедали по несколько штук за один присест! Да, в других отзывах писали об очередях у раздачи – полностью это подтверждаю!!! Хотя, если прийти не к открытию ресторана, а попозже, то можно обойтись без очередей, но!!! Тут поджидал другой минус: столы убирались крайне медленно, новые приборы, салфетки на столы не докладывались и можно было прийти и самому ходить по всему ресторану и искать приборы и салфетки!!! Да, на столах, как и раньше, раскладывалось только по одной салфетке под приборы и детей во время еды было нечем вытереть, надо было беречь салфетки на конец приема пи-щи!!! И еще минус: соль и перец были далеко не на всех столах и детям приходилось бегом занимать столы со специями, правда потом приходилось раздавать их всем окружающим, зато сами не ходили и не просили! Бары. Практически во всех барах бармены почему-то считали, что делают одолжение своим обслуживанием нас, т.е. тех, кто, по большому счету, их кормит! Можно простоять 5 – 10 минут, соберется очередь, а бармен будет ходить туда-сюда, переставлять стаканы с места на место и как будто нас не замечать, потом начинать с не-довольной миной и медленно обслуживать… Бар в основном корпусе находится в противоположной стороне от ресторана, и, взяв на ужин напитки, приходилось очень внимательно идти с ними через холл, чтобы не вылить их на бегающих и играющих в холле детей. Сначала крепкие напитки в основном баре отпускались в стаканах и потом вдруг бармен стал спрашивать «ресторан?» и получив утвердительный ответ – наливал виски в одноразовые пластиковые стаканы!!! Уж такого я точно ни в одном баре других стран не видел!!! Да, росписи в чеках, как писали ранее, отменили! Анимация. Для детей был Детский клуб практически на весь день, туда можно было сдать детей и их здорово развлекали. Вечером задорные и веселые танцы на Минидиско не оставили равнодушным моего младшего, который раньше никогда не танцевал и от практически все убегал после ужина туда и старательно повторял все движения аниматоров. Вечерние программы для взрослых каждый день были разные, веселые и захватывающие. Днем аниматоры тоже постоянно вовлекали желающих во всевозможные развлечения, игры и не давали никому скучать! Пляж и море. Пляж, как бы есть, правда, зонтики старые и совсем убогие, он песчаный, береговая линия, но, когда я пытался зайти в море, то сразу наткнулся на большие скользкие камни, поросшие водорослями, и понял, что детям ноги ломать не хочу, поэтому все дни мы провели на муниципальном пляже справа от отеля, где было пологое песчаное дно, что очень комфортно для деток! И до обеда практически весь этот пляж состоял из наших соотечественников с детьми, минусы, конечно, в отсутствии хоть какого-то укрытия от палящего Солнца, а после обеда и в выходные дни приходило много местных, особенно детей, и начинаешь чувствовать себя не очень комфортно! Море всего пару дней в начале и конце отдыха было спокойным и абсолютно прозрачным, а все остальное время была волна и, соответственно, мутная и грязная вода, но это обстоятельство позволило мне и детям получить большое удовольствие от катания на этих волнах! Температура воды колебалась +24 - +25, воздуха - +34 (приблизительно, т.к. никаких показаний этой температуры я в отеле не увидел). Бассейн. Он не очень большой и поделен на две половины: одна для детей, вторая для взрослых без какого-то разделения этой границы (сначала были буйки натяну-ты). Т.к. детей было много, то в бассейне просто «яблоку негде было упасть», а в конце нашего отдыха кто-то из детей поранился об отколовшуюся на дне плитку и воду в бассейне вообще спустили для ремонта…. Связь. Wi-Fi только в холле возле ресепшн, когда собирается много туристов, то резко падает скорость и время передачи значительно вырастает, видео виснет. Сотовой связи в номере не было вообще, на море работал роуминг, но очень дорого!!! Еще один большой минус отеля - это курение на всей его территории, где и кто хочет, особенно у детского бассейна, на выходе из главного корпуса ...., к примеру, в соседнем отеле, как мне рассказали, ходили специальные мальчики, которые отправляли всех желающих курить в отведенные места.... Да, при необходимости поменять деньги на динары, сделать это можно в отеле, слева от ресепшн, но, приходящий туда «меняла», который должен быть в 10:00, при-ходил, когда хотел: к 11:00, или к 12:00, причем, динары могли у него быстро закончиться и на всех не хватить, поэтому некоторые люди приходили, выстаивали очередь и уходили ни с чем по несколько дней… И еще я был свидетелем, как на ресепшн, после оформления приехавших в но-мера, туристам вместо 3-х паспортов вернули только 2 и не могли найти третий, начался скандал.... не знаю, чем закончилось эта ситуация. |
| Плюсы: | анимация и детская и взрослая |
| Минусы: | все остальное минусы |
| Отзыв: | Отвратительная помойка.
Я не знаю, кто эти люди , что пишут все отлично. Что отличного в том, что с вами на территории отеля отдыхают местные люди, которые приходят поесть и выпить, и поглазеть на русских полуголых женщин? Или еда, одно и тоже каждый божий день. Столовка какая то, с яичным меню. завтракать нечем,вареные яйца,рис с изюмом, пару салатов вчерашних,блины пекут , по одному в тарелку, все. обед и ужин куда ни шло, но опять таки, одно и тоже. А бассейн, который крошится изнутри и дети ранят ноги? а пляж, забитый хламом вдоль забора, море чистое, это правда, но в нем на пляже отеля купаться нереально, там булыжники и плиты при заходе в воду. У Бассейна ни одного зонта! в 8 утра на улице еще с..ч{удалено модератором} , столы завалены арбузными корками , банками и пустыми стаканами.! Бармены старые деды, которые еле ходят, СТАКАНЫ НЕ МОЮТ!!!! если в баре у ресепшена сидят местные и пьют пиво, то в первую очередь обслужат их, поговорят с ними а потом уж повернутся с презрением к вам.В ларьке где готовят снеки ( типа пицца, кусок теста намазан пастой томатной и МЕСТАМИ посыпан сыром) сидит ужасный мужик, который работать и печь даже этот диликатес не хочет, швыряет в тарелку два куска и не вздумайте попросить больше. В баре напитков мало, коктейлей не делают, тоника нет, только русскому можно наливать джин-спрайт. На выходе с отеля воняет конской сса..ной{удалено модератором} , Большая часть окон выходит на маленький кусок моря и крыши. Персонал грубый, неучтивый, лифт не работал весь отдых, но его все дни упорно чинили. Ни то не торопится убирать, чинить или что либо сделать для вас. Ни за что бы не порекомендовала этот отель своим знакомым. |
| Плюсы: | Питание
анимация расположение в городе пляж (1-я линия) персонал собственный магазин инфраструктура отеля (в т.ч. ресепшен) |
| Минусы: | Уборка номеров
интернет инфраструктура номера |
| Отзыв: | Тунис июль 2018.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | питание
территория близость к морю анимация расположение |
| Минусы: | Уборка номера
вход в море |
| Отзыв: | Семейный отдых в Pyramides.
В отель приехали примерно в 08:30, отправили сразу же на завтрак и после сразу же заселили. Номер дали, как и бронировали, с видом на море. Отдыхали 3 взрослых + 1 ребенок (5лет) и еще бабушка. Территория отеля: Есть бассейн, шезлонги, зонты, 2 бара. В целом очень просторно. Все чисто и убрано. Для детей: детская анимация!!! Девочки Аня и Вика большие молодцы. Ребенок шел с огромным удовольствием и не хотел уходить. В анимационной зоне: комната повара, доктора, полицейского и просто комната, где можно порисовать, посмотреть мультфильмы и т.д. На улице стоит большой батут. Отдельное место, где детки кушают, отдельное кухня! По выбору скажу одно - детки любого возраста кушали! Кухня и питание: каждый день говядина и индейка. Также давали рыбу, огромное множество овощей и гарниров. Все было очень вкусно. Сладкое тоже радовало! Мороженое на обед и ужин. Соки, чай, кофе всегда. Столы убирали максимально быстро. За 11 дней не было такого, что негде сесть. Хотя в День Рождения сети отелей Novostar было очень много людей, но и с этим персонал справился! Молодцы! Море и пляж: Море очень близко. 1-ая береговая линия. На пляже есть бар с прохладительными напитками: соки, вода, пиво. Туалет также есть на пляже. Шезлонги и зонты всегда есть в свободном доступе. Песочек очень классный там, где стоят шезлонги, а вот вход в море имеет плиты. но они не скользкие. Волны очень маленькие чаще и поэтому заходить можно, но будет лучше если возьмете с собой коралки. Там их купить не получится - их просто там нет. В одном месте нашли за 25€. Море шикарное.Когда немного штормило, то прибивались водоросли, но это природное явление. В этом не вижу ужаса. Полотенец пляжных в отеле не предоставляется. Анимация: ой, ну это вообще отдельная благодарность анимационной команде! Ребята большие молодцы и трудяги своего дела! Они поддерживали, а порой и создавали, поднимали настроение! Просто в восторге от их талантов. Танцуют, поют, придумывают, импровизируют и так все легко и красиво. Удивительные анимационные шоу по вечерам ... да и что тут лукавить круглые сутки!!! Хотелось бы поблагодарить всех ребят и пожелать им сил и процветания! Молодцы! Привет от "БЭллаРаша ай-яй-яй". С радостью вернулись бы обратно! Расположение отеля: Он очень удачно расположен. Все в шаговой доступности: аптеки, магазины, супермаркеты, Медина, рынок. Да, о самом главном. С 08.06. Данный отель получил еще звездочку и теперь это уже 3* УРА! По прилету налог туристический оплачивается как за 3*! Персонал отеля: Все очень доброжелательные и обходительные! На любые вопросы и просьбы - всегда отвечали и помогали. Сейф брали на ресепшене (он только там есть) 10$ за 10 дней, но могу ошибаться с ценой! Уборка: вот пожалуй единственный минус я подметила, но не заостряю внимания. Убирали не каждый день. Меняли полотенца наши на просто другие б/у (с кровью, соплями и т.д.) пару раз попросила культурно заменить, потом пришлось повысить тон (после крови на полотенце). А еще давали то одно полотенце на 3 человек и не давали для лица, то давали только для тела, а для лица не давали. В общем накосячили они в этом плане по полной! Но и я конечно не молчала. Надеюсь, что с этим вопросом как-то решиться! В целом подводя итоги: Хотим вернуться ВСЕЙ компанией! Все в восторге! А это есть положительное впечатление! Всем спасибо!!!!! |
| Плюсы: | Вежливый доброжелательный персонал
качественная еда разнообразные напитки |
| Минусы: | Подушки туго набиты мебельным поролоном и вообше не предназначены для сна
музыка из динамиков на полную громкость с 9 утра до 12 ночи |
| Отзыв: | Прекрасный отель для любителей круглосуточной анимации.
В отеле все организовано для удобства персонала, а не гостей. На территории нет ни одного места, где можно было бы побыть в тишине. Хотя в отеле есть звукоизолированный клуб, куда веселящиеся переходят в 12 ночи и уже никому не мешают. За 5 дней пребывания полотенца не поменяли ни разу, убирают не каждый день или приходят убирать в 2 часа дня, когда гости отдыхают и, естественно, переносят уборку на завтра. В 8-30 утра в ресторане не было ни одного детского стульчика, зато к единственной кофе-машине выстроилась очередь человек в 10-12. В лобби-баре кончилась вода в единственном на весь отель кулере, отправили в бар у бассейна, но там кончились стаканы... В малюсеньком номере, где двум взрослым не разминуться, стояла дополнительная монументальная кроватка для младенцев, торчала на 20 см в проход. Никому нет дела, что нам не удобно. Причем если чуть передвинуть мебель, она бы не вылезала, а я бы не набивала синяки, просто пхнули как попало и все (( В общем, если подобные мелочи вас не напрягают, а цена устраивает - смело приезжайте, море замечательное! |
Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2* отзывы:
Прочитайте отзывы об Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2*.
Топ-100 Вилайет Набуль
-
Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 195Сохранить
-
Prima Life Imperial Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
Hotel El Fell 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Daphne Bahia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
676
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 916
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 816
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
